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Prova FGV - 2010 - CAERN - Administrador


ID
132088
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

As questões 9 e 10 referem-se ao Manual de Redação da Presidência da República.

Com base no Manual de Redação da Presidência da República, analise as afirmativas a seguir:

I. A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exijam, devendo-se evitar o seu uso indiscriminado. Certos rebuscamentos acadêmicos, e mesmo o vocabulário próprio a determinada área, são de difícil entendimento por quem não esteja com eles familiarizado. Deve-se ter o cuidado, portanto, de explicitá-los em comunicações encaminhadas a outros órgãos da administração e em expedientes dirigidos aos cidadãos.

II. A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto, a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. Para ela concorrem a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto; o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão; a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos; a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos linguísticos que nada lhe acrescentam.

III. Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor. Doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Deve-se evitar usá-lo indiscriminadamente. Como regra geral, deve-se empregá-lo apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.

Assinale:

Alternativas
Comentários
  • - A linguagem técnica deve ser empregada apenas em situações que a exijam, sendo de evitar o seu uso indiscriminado. Certos rebuscamentos acadêmicos, e mesmo o vocabulário próprio a determinada área, são de difícil entendimento por quem não esteja com eles familiarizado. Deve-se ter o cuidado, portanto, de explicitá-los em comunicações encaminhadas a outros órgãos da administração e em expedientes dirigidos aos cidadãos.

     

    - A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial, conforme já sublinhado na introdução deste capítulo. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. Para ela concorrem:

    a) a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto;

    b) o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;

    c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos;

    d) a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos que nada lhe acrescentam.

     

    - Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.

    Acrescente-se que doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Evite usá-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.

     

    MANUAL DE REDAÇÃO OFICIAL DA PR

  • Por que eu lembro de uma questão de ilustrissimo, se é uma coisa recorrente então deve ser falso.

    ]By Kayode

  • Na redação oficial deve haver:

    b) o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;

    c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos;

    d) a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos que nada lhe acrescentam.

     

    - Fica dispensado o emprego do superlativo ilustríssimo para as autoridades que recebem o tratamento de Vossa Senhoria e para particulares. É suficiente o uso do pronome de tratamento Senhor.

    Acrescente-se que doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Evite usá-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações.

     

  • GABARITO: B


ID
132094
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Em um cofrinho há R$ 6,00 em moedas de 10 centavos e de 25 centavos. A quantidade de moedas de 10 centavos é um múltiplo de 7. Quantas moedas de 10 centavos há a mais do que moedas de 25 centavos?

Alternativas
Comentários
  • As moedas de 10centavos tem a quantidade como multiplo de 7. Entao:7,14,21,28,35,42..35*0,10=3,506-3,50=2,50 que corresponde a 10moedas de 25 centavos35-10=25moedas
  • Sendo d o número de moedas de 10 centavos e v o número de moedas de 25 centavos, então, para totalizar R$ 6,00 devemos ter:0,10d + 0,25v = 610d + 25v = 6002d + 5v = 120v = 24 - 2d/5Note que d tem que ser múltiplo de 5. Com foi dito que é também múltiplo de 7, então d é múltiplo de 35, ou seja, d pertence a {35; 70; 105;...}.Percebe-se que o único valor possível para d é d = 35, o que resulta v = 10.Assim, há 25 moedas de dez centavos a mais que de vinte e cinco centavos.Letra B.Opus Pi.
  • * Moedas de 10 centavos  múltiplo de 7:

     

    7, 14, 21, 28, 35, 42, 49, 56, 63,

     

    1º tentativa: 6 – 4,2 = 1,8 ... 1,8/0,25 = 7,2 moedas de 0,25. (Não pode, número fracionado)

    2º tentativa: 6 – 3,5 = 2,5 ... 2,5/0,25 = 10 moedas de 0,25. (Ok!)

     

    * 3,50 de 0,10 centavos = 35 moedas

    * 2,50 de 0,25 centavos = 10 moedas

     

    Quantas moedas de 10 centavos há a mais do que moedas de 25 centavos:

    Se tenho 35 de 0,10 centavos and 10 moedas de 0,25 centavos, logo será 35 – 10 = 25 moedas de 0,10 centavos

    R: b


ID
132103
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Um restaurante cobra 10% sobre o valor consumido. Assim, quando a conta é apresentada ao cliente, o valor a ser pago já vem com os 10% incluídos. Ao receber a conta no valor de R$ 27,72, Marcelo percebeu que haviam cobrado a sobremesa, que custa R$ 3,50, sem que ele a tivesse consumido. O gerente prontamente corrigiu o valor cobrado. Assim, depois dessa correção, Marcelo pagou

Alternativas
Comentários
  • Se a sobremesa foi incluída na conta, então também estavam incluídos os 10% que incidem sobre seu preço, totalizando R$ 3,50 + R$ 0,35 = R$ 3,85. Esse valor deve ser excluído da conta fornecida. Assim, Marcelo pagou R$ 27,72 - R$ 3,85 = R$ 23,87.Letra C.Opus Pi.
  • Caiu minha ficha.Valeu Opus Pi.Abração.
  • André, o erro em seu raciocínio é calcular os 10% sobre os R$ 27,72. Ele é calculado sobre o valor da conta sem os 10%. Os R$ 27,72 já estão com os acréscimos. Se a conta (sem os 10%) foi C, então os 10% valem 0,1C, de forma que C + 0,1C = 27,72, ou seja, 1,1C = 27,72 => C = 25,20. Isso significa que os 10% valem 0,1*25,20 = 2,52 (e não os R$ 2,772 que você encontrou).Como resultado, a conta sem a sobremesa custou R$ 25,20 - R$ 3,50= R$ 21,70. Agora acrescentando 10% fica R$ 21,70 + R$ 2,17 = R$ 23,87.Mesmo valor encontrado.Outra forma de fazer é considerar que consumiu um almoço cujo preço é A. Foi-lhe cobrado 10% sobre um almoço e uma sobremesa, ou seja, a conta primeira foi (A + 3,50)*1,1 = 27,72, de onde encontramos A = 21,70. O que ele tem que pagar é 1,1*A = 1,1*21,70 = 23,87.Opus Pi.
  • (x + 3,50) . 11/10 = 27,72(11x + 38,50)/10 = 27,7211x + 38,50 = 277,2011x = 277,20 - 38,50x = 238,70/11 = 21,70 ( valor da conta sem a sobremesa e sem a cobrança de 10%)Marcelo pagou 21,70 . 110% = 23,87
  • Eu sou muito fraco em matemática, mas essa daí eu matei de cara.

    comida + sobremesa + 10% = 27,72

    comida + 3,85  = 27,72

    comida= 27,72 - 3,85

    comida= 23,87

    Questões como estas devem ser resolvidas de maneira rápida e simples para resolver as mais complexas que exigem mais do candidato.

    Bom estudo a todos!
  • Muito Simples!
    R$ 27,72 / 1,1 = 25,2 - valor sem 10 %
    R$ 25,2 - R$ 3,30 = 21,7 sem a sobremesa
    R$ 21,7 x 1,1 = 23,87 - recolocamos o 10% e achamos a resposta - letra C
  • Primeiro vamos deduzir o valor original do consumo sem os 10%:

    27,72  ----  110%

      x  ----  100%

    x = 25,20

    Agora vamos subtrair o preço da sobremesa: 25,20 – 3,50 = 22,00

    10% de 21,70 = 23,87

    Logo, Marcelo pagou R$23,87.

    Letra C.


  • A maneira +SIMPLES de fazer é entender que 10% foram cobrados sobre a sobremesa também. Então ao invés de voltar e tirar 10% sobre o total e depois acrescentar sobre a correção, é só basear apenas na sobremesa!

    27,72 - 3,50 - 0,35 = 23,87

    ps* 0,35 são os 10% da sobremesa que também deveriam ser retirados!

    SIMPLES, RÁPIDO e FÁCIL.

  • Questão de 2010... velhos tempos em que dava pra sair e fazer uma refeição por menos de 25 reais.


ID
132106
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

A, B e C são três conjuntos. Com base nessa informação, analise as afirmativas a seguir:

I. Se todos os elementos de A pertencem a B, então A e B são o mesmo conjunto.

II. Se A e C não possuem elementos em comum, então um dos dois é um conjunto vazio.

III. Se todos os elementos de A pertencem a B e todos os elementos de B pertencem a C, então todos os elementos de A pertencem a C.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • I-O conjunto A esta contido em B, e pode que B tenha alguns elementos que nao pertence ao conjunto A.(errada)II-Se A e C nao possuem elementos em comum, a interseccao de A e C e um conjunto vazio (errada)III-certa
  • Questão fácil é só desenhar os conjuntos que não tem como errar!

  • Só a III certa

  • Questão de conjuntos a dica é sempre desenhá-los. Aí fica difícil errar. Questão simples.

     

    Gabarito: c.

  • Vamos analisar as afirmativas:

    I. Se todos os elementos de A pertencem a B, então A e B são o mesmo conjunto.

    FALSO. Se todos os elementos de A pertencem a B isso significa que o conjunto A está contido no conjunto B. Entretanto B pode possuir elementos que não são integrantes de A.

     

    II. Se A e C não possuem elementos em comum, então um dos dois é um conjunto vazio.

    FALSO. O fato de A e C não terem elementos em comum significa apenas que estes conjuntos são disjuntos, ou seja, sua intersecção é um conjunto vazio.

     

    III. Se todos os elementos de A pertencem a B e todos os elementos de B pertencem a C, então todos os elementos de A pertencem a C.

    VERDADEIRO. Podemos visualizar isto no desenho abaixo:

    Resposta: C

  • I. Se todos os elementos de A pertencem a B, então A e B são o mesmo conjunto.

    FALSO. Se todos os elementos de A pertencem a B isso significa que o conjunto A está contido no conjunto B. Entretanto B pode possuir elementos que não são integrantes de A.

     

    II. Se A e C não possuem elementos em comum, então um dos dois é um conjunto vazio.

    FALSO. O fato de A e C não terem elementos em comum significa apenas que estes conjuntos são disjuntos, ou seja, sua intersecção é um conjunto vazio.

     

    III. Se todos os elementos de A pertencem a B e todos os elementos de B pertencem a C, então todos os elementos de A pertencem a C.

    VERDADEIRO. O conjunto A está contido no conjunto B e o conjunto B está contido no conjunto C, logo o Conjunto A está contido no conjunto C.

    GABARITO - C

  • Aqui pode-se usar as propriedades de continência.

    I. se todos os elementos de A pertencem a B : a está contido em B, mas B pode conter ainda outros elementos, então a alternativa é falsa.

    II. será vazia a intersecção de A e C, mas pode ter elementos totalmente distindos dos elementos de C e nehuma ser vazio, antão a alternativa é falsa.

    III. se A está contido em B e B está contido em C, A está contido em C. Está correto.


ID
132109
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Num curso de pós-graduação, Marcos, Nélson, Osmar e Pedro são candidatos a representantes da turma da qual fazem parte. Serão escolhidas duas dessas quatro pessoas: uma para representante e a outra para ser o auxiliar desse representante. Quantas duplas diferentes de representante e auxiliar podem ser formadas?

Alternativas
Comentários
  • Há 4 possibilidades para a escolha do representante e 3 para a escolha do auxiliar, de forma que temos 4*3 = 12 possibilidades para a escolha da dupla.Letra D.Opus Pi.
  • Alternativa D

    Observando as estatísticas desta questão, percebo que muitas pessoas confundiram o caso de arranjo simples proposto na questão, com a possibilidade de ser combinação. Observe que na situação acima existe o benefício de ordem, ou seja, não é a mesma coisa Pedro ser representante e Osmar ser auxiliar com o inverso, note que o inverso é outra situação, portanto deve ser computada para o resultado.

    Para muitos sei que esta explicação pode ser desnecessária, mas é importante lembrar que apenas nos casos de arranjo e permutação, que não deixa de ser um tipo de arranjo, é que existirá o benefício da ordem, em combinações isto não será visto, pois as variáveis estarão concentradas apenas na natureza dos elementos.

    A4,2 = 12

    Caminhando em Cristo, sempre!!

     

  • Apressadamente, fazemos C4,2 = 6. 
    Mas na verdade trata-se de arranjo, pois, por exemplo, o grupo formado por Marcos e Nelson, NAO E' o mesmo do grupo formado por Nelson e Marcos. Isto por que a questao diz que sao para CARGOS diferentes. Detalhe importante e que para muitos (como foi meu caso) passa desapercebido na leitura rapida. 
    Resp. A4,2 = 12
  • A = n!/ (n-p)!

    A = 4!/ 4-2 = 24/2 = 12

  • 4 candidatos: 1 representante e 1 auxiliar


    __4__   X   __3__ = 12

    Rep.       Aux


    Tem-se 4 pessoas para escolher 1 representante, sobrando, assim, 3 pessoas para ser o auxiliar. Princípio da contagem.


    Dá para fazer por um anagrama, onde tem-se os candidatos 1,2,3 e 4 que serão ,em cada momento, representante ou auxiliar. 



    1 (representante): 2,3 e 4 ( auxiliares ) =  3 possibilidades


    2 (representante): 1,3 e 4 ( auxiliares ) = 3 possibilidades


    3 (representante): 1,2 e 4 ( auxiliares ) = 3 possibilidades 


    4 (representante): 1,2 e 3 ( auxiliares ) = 3 possibilidades 


    total = 12 possibilidades 
  • Claro que pode ser combinação: C4,1 x C3,1 = 4 x 3 = 12 

    :)

  • A ordem é relevante portanto deve ser usado a formula A (N,M)= N!/(N-M)! = 4X3X2X1/ (4-2)!=24/2=12 BONS ESTUDOS

  • Observe que temos 4 pessoas e devemos escolher 2 para a dupla. A uma primeira vista você poderia pensar na combinação C(4,2).

    Ocorre que a ordem de escolha É RELEVANTE, pois uma pessoa será o representante e a outra será o auxiliar.

    Assim, devemos usar o arranjo, que leva em conta a ordem de escolha!

    Temos, portanto:

    A(4,2) = 4!/2! = 4 x 3 = 12 escolhas possíveis

    Resposta: D

  • Não use arranjo, o q sai por arranjo sai tbm por PFC (princípio fundamental da contagem).

    Perceba q a ordem da escolha importa: Marcos como representante e Nelson como auxiliar é diferente de Nelson como representante e Marcos como auxiliar. Se a ordem importa, não se trata de combinação.

    Se não se trata de combinação, use PFC: há dois espaços, o primeiro será preenchido por 4 possibilidades, o segundo será por 3, uma vez q 1 deles já foi escolhido, uma das pessoas já preencheu a primeira vaga -> 4*3 = 12

  • Patrícia.. vc até pode usar COMBINAÇÃO separadas para equivaler a um ARRANJO. Mas serve pra conhecimento e não pra se utilizar, uma vez que seria uma escolha trabalhosa e extremamente RUIM! É BEM MAIS SIMPLES UTILIZANDO ARRANJO OU PFC.


ID
132112
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Os anos bissextos têm 366 dias, um a mais do que aqueles que não são bissextos. Esse dia a mais é colocado sempre no final do mês de fevereiro, que, nesses casos, passa a terminar no dia 29. Se um ano bissexto começa numa segunda-feira, o ano seguinte termina em um(a)

Alternativas
Comentários
  • Esse tipo de questão assusta, mas, na verdade, é muito simples...um ano ñ-bissexto começa e termina sempre no mesmo dia da semana...o ano bissexto, por ter um dia a mais, começa num dia da semana e termina no seguinte...no caso da questão acima um ano bissexto começou numa segunda-feira; então terminará numa terça-feira...no dia seguinte começa o ano ñ-bissexto (quarta-feira), e, pela regra, terminará tb em uma quarta-feira ("d")...
  • Resposta correta será alternativa "D" - Quarta FeiraPq a semana do ano seguinte tera seus dias empurrados dois a frente, um como de normal e mais um pelo ano bissextoA resposta do nosso colega abaixo está quase exata, vez que todo ano normal começa e termina no mesmo dia da semana, mas devemos considerar que é ano bissexto, vejam explicação abaixo:Segundo explicação que plagiei de Vicent C em um site de perguntas e respostas, ele traz o seguinte:"Vamos aproveitar para uma pequena aula de exatidao:A exata duração de um ano é 365 dias, 5 horas, 48 minutos e 46 segundos. Arredondamos para 365 dias e um quarto ( 365 dias e 6h). Por esta razão, de quatro em quatro anos, temos um ano bissexto, de 366 dias. Além disso, para corrigir a imprecisão de 365 dias e um quarto, alguns anos, que deveriam ser bissextos não são . A regra de saber se um ano é bissexto ou não é a seguinte: Um ano é bissexto se for divisível por 4, exceto aqueles divisíveis por 100, mas não por 400. Por isso, não seria bissexto 1900, mas 2000 seria. Por outro lado, nem sera o ano de 2100."
  • Se no ano bissexto começa numa segunda-feira, esse ano vai terminar numa terça. No outro ano vai começar numa quarta-feira e terminar numa quarta-feira.

    Resposta: D
  • Resolvi de outra forma:

    O Primeiro dia do ano cai na segunda (01/01)
    Calculei o numero de semanas e peguei o resto, ou seja, 366/7 = 52 semanas mais dois dias, ou seja, segunda mais dois dias (quarta-feira- Resposta: D)
  • Quarta. Peguei 366 e dividi por 7, 52 semanas completas (de segunda a domingo) e sobram 2 dias (segunda e terça), ou seja, o ano seguinte começa na quarta, divide 365 por 7 e encontrei 52 semanas completas (quarta a terça) e 1 dia de resto, então termina na quarta.

  • O ano não sendo bissexto, termina sempre no mesmo dia da semana em que se iniciou ( EX. começa numa segunda-feira, termina em um segunda-feira, porém na questão o ano é  bissexto acrescenta mais um dia então terminou na TERÇA-FEIRA).

    O ano seguinte começa numa quarta-feira e termina em uma quarta-feira.

    LETRA D

    Os seus meses de fevereiro, março e novembro começam sempre no mesmo dia da semana. Nenhum século começa em quarta-feira, sexta-feira ou sábado.

    O calendário se repete a cada 28 anos, com datas caindo nos mesmos dias da semana

     

  • Pra ser mais direto: 

     

    Ano bissexto: 

    Início: x

    Fim: x+1

     

    Ano comum 

    Início: x

    Fim : x

     

    Ou seja , se ano bissexto começa na segunda (x), terminará na terça (x+1). Se o ano comum, não bissexto, começa na quarta (x), acabará na quarta. (x)

     

    Em relacao a questão,  se o ano é bissexto, o sucessor dele é comum. Se o ano bissexto começou na segunda, é consequente que terminará na terça . Se o ano bissexto terminou na terça , o proximo ano , que será comum, começará na quarta, e ano comum começa em um dia e termina no mesmo dia, na quarta. :)

     

  • 366/7 = 52 e resto 2

    segunda + 2 dias = quarta

  • A galera já respondeu de forma eficiente. Mas gostaria de deixar a conta que eu fiz para chegar ao mesmo resultado

    1° Dia do ano bissexto é um Segunda-Feira. Uma semana tem 7 dias. Assim, o último dia dessa semana é um Domingo

    Ano Bissexto + Ano ñ-Bissexto = 366+365 = 731

    731 / 7 (Total de dias da semana) = 104 semanas inteiras (De sábado a Domingo) E resto 3. O que significa que tem mais 3 dias para chegarmos ao último dia do ano, logo: Segunda, Terça, Quarta

  • Resolvo essa questão aqui nesse vídeo

    https://youtu.be/UHcjn1kpVy4

    Ou procure por "Professor em Casa - Felipe Cardoso" no YouTube =D

  • Todo ano não bissexto termina no mesmo dia em que começou.


ID
132121
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Um dado é dito "comum" quando faces opostas somam sete. Desse modo, num dado comum, o 1 opõe-se ao 6, o 2 opõe-se ao 5 e o 3 opõe-se ao 4. Um dado comum é colocado sobre uma mesa. A face voltada para cima apresenta o número 2. É correto afirmar que a soma dos números apresentados pelas 4 faces laterais vale

Alternativas
Comentários
  • Sendo a face voltada para cima a de número 2, então a face em contato com a mesa contém o 5. Resta que os números 1, 3, 4, 6 estão nas laterais, cuja soma dos números é 1 + 3 + 4 + 6 = 14.Letra A.Opus Pi.
  • É interessante frisar que nem é necessário fazer as contas, pois a própria questão afirmou que o dado é normal e que 2 faces sempre somam 7, logo, se temos 4 faces expostas, sempre o resultado da sua soma será 14.Não importa qual a posição do dado!Dá até para você tirar onda com os amigos, fazendo uma "aposta"!"Vamos apostar? Vou jogar o dado, se a soma das faces expostas der mais quartorze você ganha R$50,00, se der quatorze ou menos eu ganho R$10,00!"hehehehe... (brincadeira...)Matemática é muito legal...:DAbraços!

ID
132124
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Nesse país, ocorrem em abril de 2010 - em meio a um cenário que opõe o presidente Omar al-Bashir e o líder do sul, Silva Kiir -, as primeiras eleições pluripartidárias em 25 anos. Trata-se do(a)

Alternativas
Comentários
  • Resposta Letra "A"Sudão
  • LETRA A.
    Inclusive Omar foi reeleito. O fato curioso é que ele procurado pelo Tribunal Penal Internacional por alegados crimes de guerra em Darfur tanto que muitos líderes internacionais declinaram convites para participar na cerimónia de tomada de posse.
  • O presidente do Sudão, Omar al-Bashir, foi reeleito para um novo mandato, informou nesta segunda-feira (26) a comissão eleitoral.

    Bashir do Tribunal Penal Internacional por conta de crimes de guerra e genocídio em Darfur.

    A eleição, realizada entre 11 e 15 de abril, foi o primeiro pleito pluripartidário do país em 24 anos.

    Fonte: http://g1.globo.com/mundo/noticia/2010/04/presidente-do-sudao-e-reeleito.html


ID
132127
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Em 12 de abril de 2010, segundo notícia do site do jornal O Globo, "por meio de denúncias anônimas, (...) *foi feita+ mais uma grande apreensão na tarde do último sábado. Foram recolhidas 76 aves silvestres. Entre elas um papagaio e uma arara vermelha grande, espécie ameaçada de extinção. Os policiais também encontraram dois macacos-pregos e um lagarto tejuassu. Os animais estavam em péssimas condições. Sem água e comida, eles foram encontrados enjaulados em sítios localizados na Praia de Punaú, no município de Rio do Fogo e nos distritos de Riacho da Goiabeira e Sítio Manguabeira em Ceará-Mirim." Com base na competência para atuar nessa apreensão, é correto afirmar que ela foi feita pela

Alternativas
Comentários
  • POLICIA AMBIENTAL E UM BATALHÃO DA POLÍCIA MILITAR ESTADUAL.
  • Resposta: d

    Dos 27 estados brasileiros, 26 possuem unidades da Polícia Militar Ambiental, somando um efetivo de quase 10.000 homens, que garantem a segurança da biodiversidade da nação.


    Sempre conscientes das responsabilidades que possuem, as Polícias Militares Ambientais atuam na preservação e conservação ecológica através de ações de fiscalização e controle nas áreas de mineração, poluição, queimadas, caça e pesca ilegais. Operam também programas na área de educação ambiental.


    A maior parte das riquezas naturais brasileiras está em áreas privadas, portanto, os esforços de fiscalização são mais focados nesses locais onde, geralmente, existem poucas unidades de conservação.
    Procurando o melhor resultado possível em suas ações, as Polícias Militares Ambientais trabalham de forma integrada com o IBAMA, Secretarias Estaduais de Meio Ambiente, Universidades, ONGs e outras instituições. Através dessas parcerias é que se torna possível obter uma ação eficaz de fiscalização e preservação.

    Fonte: http://www.pmambientalbrasil.org.br/

     

  • Não concordo com a resolução da questão, pois Nesse caso quem está atuando é a polícia militar mas em crimes ambientais ambientais, que é desempenhado por homens do  batalhão ambiental mas que na verdade são membros da polícia militar.

ID
132130
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Ambiental
Assuntos

Com base no artigo 2º da Lei 9.433/97, são objetivos da Política Nacional de Recursos Hídricos:

I. assegurar à atual e às futuras gerações a necessária disponibilidade de água, em padrões de qualidade adequados aos respectivos usos;

II. a utilização racional e integrada dos recursos hídricos, incluindo o transporte aquaviário, com vistas ao desenvolvimento sustentável;

III. a prevenção e a defesa contra eventos hidrológicos críticos de origem natural ou decorrentes do uso inadequado dos recursos naturais.

Analise os itens acima e assinale

Alternativas
Comentários
  • Art 2º - São objetivos da Política Nacional de Recursos Hídricos:

    I. assegurar à atual e às futuras gerações a necessária disponibilidade de água, em padrões de qualidade adequados aos respectivos usos; 

    II. a utilização racional e integrada dos recursos hídricos, incluindo o transporte aquaviário, com vistas ao desenvolvimento sustentável; 

    III. a prevenção e a defesa contra eventos hidrológicos críticos de origem natural ou decorrentes do uso inadequado dos recursos naturais. 

    A questão colocou exatamente como está na lei.
  •  

    LEI. 9.433/97 P.N.R.H

     

     

    Art. 2º São objetivos da Política Nacional de Recursos Hídricos:

     

    I - assegurar à atual e às futuras gerações a necessária disponibilidade de água, em padrões de qualidade adequados aos respectivos usos;

     

    II - a utilização racional e integrada dos recursos hídricos, incluindo o transporte aquaviário, com vistas ao desenvolvimento sustentável;

     

    III - a prevenção e a defesa contra eventos hidrológicos críticos de origem natural ou decorrentes do uso inadequado dos recursos naturais.

     

    IV - incentivar e promover a captação, a preservação e o aproveitamento de águas pluviais.                        (Incluído pela Lei nº 13.501, de 2017)

     

     

     

    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9433.htm

     

     

     

     

    Pra todo game-over existe um play again.

     

     


ID
132133
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Com base no artigo 20 da Lei 9.984, de 17 de julho de 2000, constituem receitas da Agência Nacional de Águas:

I. os recursos decorrentes da cobrança pelo uso de água de corpos hídricos de domínio da União, respeitando-se as formas e os limites de aplicação previstos no art. 22 da Lei 9.433, de 1997;

II. os recursos provenientes de convênios, acordos ou contratos celebrados com entidades, organismos ou empresas nacionais ou internacionais;

III. retribuição por serviços específicos de consultoria prestados a terceiros, desde que resultado de processo licitatório.

Analise os itens acima e assinale

Alternativas
Comentários
  • O item III está errado pois na Lei não há restrição quanto à exigência de resultado de processo licitatório.
  • ITEM III ERRADO

    LEI No 9.984, DE 17 DE JULHO DE 2000.
     
    Art. 20. Constituem receitas da ANA:
    ...


    VI - retribuição por serviços de quaisquer natureza prestados a terceiros;
  • De acordo com o artigo 20, da Lei 9.984/2000, constituem receitas da Ana, dentre outros:
    - os recursos decorrentes da cobrança pelo uso de água de corpos hídricos de domínio da União, respeitando-se as formas e os limites de aplicação previstos no artigo 22 da Lei nº 9.433/97.
    - os recursos provenientes de convênios, acordos ou contratos celebrados com entidades, organismos ou empresas nacionais ou internacionais.
    - retribuição por serviços de quaisquer natureza prestados a terceiros.
    Portanto, apenas os itens I e II estão corretos.

ID
132136
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Legislação Estadual
Assuntos

Assinale a afirmativa INCORRETA em relação ao que reza a Lei Estadual 8.485, de 20 de fevereiro de 2004.

Alternativas
Comentários
  • Art. 13. Para condução da Política Estadual de Saneamento Básico, fica instituído o Sistema Integrado de Gestão do Saneamento Básico, com a seguinte estrutura organizacional:
    III - os Municípios concedentes, como entes reguladores mediatos, no que se refere à adoção de medidas de sua competência administrativa para o atendimento dos objetivos da Política Estadual de Saneamento Básico, bem como órgãos ou entidades governamentais que apresentem compromisso institucional com o meio ambiente ou saneamento básico;
    V - entidades não governamentais, como colaboradores, desde que sua área de atuação tenha correlação com as matérias de meio ambiente ou saneamento básico.

ID
132139
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Analise as afirmativas a seguir, a respeito do Word 2003 em português:

I. É possível um documento Word apresentar páginas com cabeçalhos diferentes.

II. Para criar um índice analítico em um documento Word, pode-se apertar simultaneamente as teclas CTRL + I e selecionar a opção "Inserir índice analítico".

III. Somente é possível inserir um índice analítico em um documento Word caso você tenha atribuído os estilos padronizados Título 1, Título 2, Título 3 etc. a alguns parágrafos do texto.

IV. O texto flui de dentro de uma caixa de texto para a próxima que estiver vinculada a ela apenas se ambas estiverem na mesma página do documento Word.

V. É possível criar referências cruzadas para títulos, notas de rodapé, indicadores, legendas, parágrafos numerados e outros documentos.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • Alguém comente a questão, por favor!!
  • http://www.fca.pt/docs-online/722-595_pag-11-12.pdfDiferenciar os cabeçalhos ou rodapés nas páginas pares e ímparesPor exemplo, você pode optar por usar o título do documento em páginas ímpares e o nome do capítulo em páginas pares.Na guia Inserir, no grupo Cabeçalho e Rodapé, clique em Cabeçalho ou Rodapé.Clique em Editar Cabeçalho ou Editar Rodapé.Na guia Cabeçalhos e Rodapés, no grupo Opções, marque a caixa de seleção Diferentes em páginas pares e ímpares.Se necessário, no grupo Navegação, clique em Anterior ou Avançar para mover nas páginas pares ou ímpares de cabeçalhos ou rodapés.Crie o cabeçalho ou o rodapé das páginas de numeração ímpar na área Cabeçalho das Páginas Ímpares ou Rodapé das Páginas Ímpares. Crie o cabeçalho ou rodapé das páginas de numeração par na área Cabeçalho das Páginas Pares ou Rodapé das Páginas Pares.Marque a caixa de seleção Diferentes em páginas pares e ímpares.Agora você pode inserir o cabeçalho ou rodapé para páginas ímpares em uma página ímpar e o cabeçalho ou rodapé para páginas pares uma páginas par.Espero ter ajudado =)
  • I - Correto. Basta criar seções no documento...
    II - Errado. Ctrl + I coloca o texto selecionado em negrito...
    III - Errado. Sempre é possível (em Inserir/Referência)...
    IV - Errado. O texto nunca flui de uma caixa para outra, mesmo que haja vínculo...
    V - Errado. Só é possível criar referências cruzadas no documento atual...
  • I) CORRETA

    II) Ctrl + I aplica itálico ao texto selecionado

    V) Você só pode criar referências cruzadas para um item localizado no mesmo documento como referência cruzada.  Você pode criar referências cruzadas para títulos, notas de rodapé, indicadores, legendas e parágrafos numerados.

  • Cuidado com os comentários meus colegas, a priori ele nao está pedindo ITÁLICO em momento algum no Ítem 2. Na verdade ele esta querendo se referir ao comando ALT+I, o qual proporciona abrir o menu Inserir.  Como a amiga disse acima Ctrl+I= Itálico.
  • Comentários de Profa. Patrícia Lima Quintão sobre as assertivas.
    I) CORRETOÉ possível um documento Word apresentar páginas com cabeçalhos diferentes.
    É possível definir cabeçalhos diferentes para as páginas do Word. Normalmente, um cabeçalho e rodapé estão associados a uma seção do documento. Assim, criando novas seções, é possível definir cabeçalhos distintos para cada seção. É possível, ainda, criar cabeçalhos diferentes para as páginas pares e ímpares. Veja como:
    1. No menu Exibir, clique em Cabeçalho e rodapé.
    2. Na barra de ferramentas Cabeçalho e Rodapé, clique em Configurar Página .
    3. Clique na guia Layout.
    4. Marque a caixa de seleção Diferentes em páginas pares e ímpares e clique em OK.
    5. Se necessário, clique em Mostrar Anterior ou em Mostrar Próximo na barra de ferramentas Cabeçalho e Rodapé para ir para as áreas de cabeçalho ou rodapé pares ou ímpares.
    6. Crie o cabeçalho ou o rodapé das páginas de numeração ímpar na área Cabeçalho das páginas ímpares ou Rodapé das páginas ímpares e crie o cabeçalho ou rodapé das páginas de numeração par na área Cabeçalho das páginas pares ou Rodapé das páginas pares.
    II) INCORRETOPara criar um índice analítico em um documento Word, pode-se apertar simultaneamente as teclas CTRL + I e selecionar a opção "Inserir índice analítico".
    A combinação Ctrl + I aciona a formatação “itálico”.
    III) INCORRETOSomente é possível inserir um índice analítico em um documento Word caso você tenha atribuído os estilos padronizados Título 1, Título 2, Título 3 etc. a alguns parágrafos do texto.
    É possível inserir o índice mesmo antes de associar qualquer estilo aos parágrafos do texto. Normalmente, você cria um índice analítico escolhendo os estilos de título, por exemplo, Título 1, Título 2 e Título 3 , que deseja incluir no índice analítico. O Microsoft Word procura títulos que correspondam ao estilo que escolheu, formata e recua o texto da entrada de acordo com o estilo do título e insere o índice analítico no documento.
    IV) INCORRETOO texto flui de dentro de uma caixa de texto para a próxima que estiver vinculada a ela apenas se ambas estiverem na mesma página do documento Word.
    O texto flui para a outra página.
    V) INCORRETO: É possível criar referências cruzadas para títulos, notas de rodapé, indicadores, legendas, parágrafos numerados e outros documentos.
    A referência cruzada ocorre para termos de um mesmo documento.
    Espero ter colaborado! Felicidades! Deus nos abençoe!
  • pessoal, parece que a alternativa V nao está errada pelo o que foi dito anteriormente, no site da microsoft diz:
    Uma referência cruzada refere-se a um item que aparece em outro local de um documento — por exemplo, "Consulte a Imagem 1." Você pode criar referências cruzadas para títulos, notas de rodapé, indicadores, legendas e parágrafos numerados.
    Exemplo de referência cruzada
    Parece que o erro da questão está em afirmar depois de "paragrafos numerados e OUTROS DOCUMENTOS". esse outros documentos nao existe. alguem me corrija se eu estiver errado.

ID
132169
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Duas empresas possuem culturas organizacionais distintas. Em uma delas, uma empresa de construção civil, o sistema administrativo toma todas as decisões sem consultar os funcionários e procura controlar todas as decisões que envolvem a organização. Na segunda, uma empresa de consultoria, há uma ênfase especial nas recompensas sociais e simbólicas para os funcionários. De maneira geral, essas características são relacionadas, respectivamente, a quais sistemas culturais em uma organização?

Alternativas
Comentários
  • Estilo de Direção:  Os quatro sistemas de Likert:

    - autoritario-coercitivo: fechado, impõe regras e regulamentos, incentivo aos subordinados por meios punitivos (motivação negativa), gerando medo, intimidação e obediência

    - autoritário-benevolente: admite certa delegação e algumas decisões pelos níveis mais baixo, continua tendo punição e meios coercitivos , mas faz uso também de recompensas

     - consultivo: aberto, participação e contribuição de outros com delegação das decisões , incentivo por recompensas (financeiras e sociais)

    - participativo: aberto e democrativo, total descentralização, exige apenas controle dos resultados pela cúpula, baseado em confiança e "empowerment", incentiva responsabilidade

    Gabarito letra C.

  • Discordo com o gabarito desta questão, marquei alternativa B. Alguém para esclarecer?

    Meu raciocínio:

    Ele fala que: "o sistema administrativo toma todas as decisões sem consultar os funcionários e PROCURA CONTROLAR todas as decisões que envolvem a organização". Fica subentendido que nem todas as decisões são controladas pela cúpula. Logo, como admite certa delegação de algumas decisões é o sistema autoritario-benevolente.

    Por outro lado, na segunda empresa, ele deixa bem claro há ênfase nas recompensas, principal característica do sistema consultivo. Além disso, não temos como afirmar que é um sistema participativo: onde todos participam democraticamente na tomada de decisões.

    Bons estudos!

  • SISTEMA 4: "Participativo". É o sistema adminis-
    trativo democrático por excelência. É o mais aberto
    de todos os sistemas. Suas características são:
    1. Processo decisorial. As decisões são totalmente
    delegadas aos níveis organizacionais. Embora
    o nível institucional defina as políticas e dire-
    trizes, ele apenas controla os resultados, dei-
    xando as decisões totalmente a cargo dos di-
    versos níveis hierárquicos. Apenas em oca-
    siões de emergência os altos escalões assumem
    decisivamente, porém sujeitando-se à ratifica-
    ção explícita dos grupos envolvidos.
    2. Sistema de comunicações. As comunicações
    fluem em todos os sentidos e a empresa faz in-
    vestimentos em sistemas de informação, pois
    são básicos para sua flexibilidade e eficiência.
    3. Relacionamento interpessoal. O trabalho é fei-
    to em equipes. A formação de grupos espontâ-
    neos permite maior relacionamento entre as
    pessoas. As relações interpessoais baseiam-se
    na confiança mútua entre as pessoas e não em
    esquemas formais (como descrições de cargos
    ou relações formais previstas no organogra-
    ma). O sistema incentiva a participação e o en-
    volvimento grupal, de modo que as pessoas se
    sintam responsáveis pelo que decidem e fazem
    em todos os níveis organizacionais.
    4. Sistema de recompensas e punições. Há uma
    ênfase nas recompensas simbólicas e sociais,
    embora não sejam omitidas as recompensas
    materiais e salariais. Raramente ocorrem pu-
    nições, as quais quase sempre são decididas e
    definidas pelos grupos envolvidos.
  • A diferença entre ambas está na decisão final. Na participativa a decisão é tomada conjuntamente entre lider e subordinados. Na consultiva a decisão, ao final, é tomada apenas pelo lider. Na minha opinião, a questão, quanto a segunda cultura, não expõe características suficientes para a classificação. A mesma pode ser relacionada tanto à cultura consultiva como tambem participativa.
  • Autoritário Coercivo:

    .

    Processo Decisional - O processo está totalmente centralizado na cúpula da organização, a qual monopoliza todas as decisões.

    .

    Participativo :

    .

    Sistema de recompensas  - há uma ênfase nas recompensas simbólicas e sociais

  • Autoritário Coercivo
    Processo Decisional: O processo está totalmente centralizado na cúpula da organização, a qual monopoliza todas as decisões.

    Sistemas de Recompensa: Ênfase nas punições e nas medidas disciplinares. Obediência restrita aos regulamentos internos. Raras recompensas e de cunho meramente salarial.

    Autoritário Benevolente

    Processo Decisional: está centralizado na cúpula, existindo apenas delegação de decisões simples e rotineiras.

    Sistemas de Recompensa: Ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas com menor arbitrariedade. Recompensas salariais mais frequentes. Recompensas sociais raras.

    Consultivo

    Processo Decisional: É efetuada consulta aos níveis inferiores e é permitida a delegação e a participação das pessoas.

    Sistemas de Recompensa: Ênfase nas recompensas materiais (principalmente salários). Recompensas sociais ocasionais. Raras punições ou castigos.

    Participativo
    Processo Decisional: é totalmente delegado e descentralizado. A cúpula apenas define políticas e controla os resultados.

    Sistemas de Recompensa: Ênfase nas recompensas sociais. Recompensas materiais e salariais frequentes. Punições são raras e, quando ocorrem, são definidas pelo grupo.

    Fonte: http://knoow.net/cienceconempr/gestao/estilos-de-lideranca-de-likert/

  • Os quatro estilos de Likert ou Sistemas de administração

    Likert continuou a desenvolver estudos sobre liderança. Ele aprofundou conceito e abordagem no

    entendimento desse tipo de comportamento. Era defensor da gestão participativa, ou seja, defendia que a gestão eficaz é fortemente orientada para subordinados, apoiando-se na comunicação para que exista maior concentração de ideias e de objetivos.  Ele propôs quatro tipos de liderança, baseados no estilo de autoridade do líder. Essa abordagem  ficou conhecida como os quatro estilos de Likert, Sistemas Gerenciais de Likert ou Sistemas 4 de  Likert.

    O sistema proposto pelo autor possui quatro variáveis: processo decisório, sistema de comunicações, relacionamento interpessoal e sistema de recompensas e punições. Os sistemas são:

    Sistema 1 – Autoritário-coercitivo: O líder decide todo o processo, o que será feito, quando será feito e como será feito. Geralmente, é encontrado em instituições com mão de obra intensiva, com nível de escolaridade mais baixo e tecnologia rudimentar. Por exemplo: seguimento voltado para a construção.

    Sistema 2 – Autoritário-benevolente: O líder toma as decisões, mas permite que os subordinados possuam alguma liberdade ou flexibilidade no desempenho das tarefas. Encontrado em empresas industriais com mão de obra e tecnologia mais especializada e apurada, mas ainda com controle sobre o comportamento das pessoas. Ex.: indústria, linhas de montagem.

    Sistema 3 – Consultivo: O líder consulta os subordinados antes de estabelecer os objetivos e tomar as decisões. É, geralmente, utilizado em empresas de serviços, como bancos e financeiras, e áreas administrativas das empresas industriais mais organizadas.

    Sistema 4 – Participativo: Apresenta como principal característica o envolvimento total dos empregados na definição dos objetivos das decisões. É o estilo recomendado por Likert, sendo, no entanto, ainda pouco encontrado na prática. É encontrado em empresas de sofisticada tecnologia, de pessoal especializado e preparado, desenvolvendo atividades extremamente complexas. Ex.: consultorias em administração e engenharia, propaganda.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes


ID
132181
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, a motivação das pessoas para o trabalho depende de dois fatores distintos: higiênicos e motivacionais. Estes são relacionados às condições internas dos indivíduos e são satisfacientes; aqueles são relacionados ao ambiente externo e são insatisfacientes. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir:

I. A ausência do uso pleno de habilidades pessoais provoca insatisfação.

II. Melhores benefícios sociais provocam uma maior satisfação.

III. O oposto da satisfação é nenhuma satisfação e o oposto da insatisfação é nenhuma insatisfação.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • Teoria Bifatorial ou dos Dois Fatores (Frederick Herzberg)
     
    Herzberg concluiu que os fatores responsáveis pela satisfação não eram simultaneamente responsáveis pela insatisfação: a satisfação decorria do trabalho em si mesmo, a insatisfação dos fatores contextuais.

    Fatores Motivacionais - Satisfação - Fatores Intrínsecos (condições internas dos indivíduos)
    Fatores Higiênicos - Não geram satisfação - Fatores Extrínsecos (ambiente externo)

    Na questão temos:

    I. A ausência do uso pleno de habilidades pessoais provoca insatisfação. (Provoca a não satisfação, já que é uma condição interna)

    II. Melhores benefícios sociais provocam uma maior satisfação. (Ambiente externo, o que provoca é a não insatisfação)

    III. O oposto da satisfação é nenhuma satisfação e o oposto da insatisfação é nenhuma insatisfação. (Correto) 

  • O gabarito é a letra C.
    A afirmativa I está errada. Na perspectiva de Herzberg ausência do uso pleno de habilidades pessoais deixa de gerar satisfação, isto
    significa satisfação nenhuma e não insatisfação.
    A afirmativa II está errada. Ausência de Benefícios gera insatisfação, mas se existem não produzem satisfação.
    A afirmativa III está CERTA! Lembrem que este é o princípio da teoria de Herzberg: o oposto de satisfação não é insatisfação, mas
    nenhuma satisfação. Da mesma forma, o oposto de insatisfação não é satisfação, mas nenhuma insatisfação

  • A teaoria dos 2 fatores (Herzberg) tem: fatores higiênicos e fatores motivacionais.

    1) FATORES HIGIÊNICOS: relacionados a aspectos que cercam o ambiente de trabalho (estrutura, manutenção) - São os aspectos externos.
    Os fatores higiênicos estão relacionados apenas com a INSATISFAÇÃO (e não com a satisfação). é assim:
       
          * não atendidos =  Insatisfação
          * atendidos = NÃO insatisfeitos (não se pode considerar que são satisfeitos, pois aqui só envolve a insatisfação)
    É por isso que os fatores higiênicos não motivam, apenas evitam a insatisfação

    2) FATORES MOTIVACIONAIS:  relacionados ao onteúdo do trabalho, tarefa (se a pessoa gosta de fazer o que faz) - São os aspectos internos.
    Este sim está relacionado com a SATISFAÇÃO (e não com a insatisfação) e consequentemente com a motivação.

         * não atendidos = NÃO satisfeitos (não é insatisfeito, já que ele considera que motivãção apenas satisfaz)
         * atendidos = satisfeitos.

    resumindo: 
                                                      higiênicos (amb. trabalho)                 motivacional (conteúdo)

                     NÃO atendidos                Insatisfação                                Não satisfeito
                      atendidos                     Não insatisfeito                                satisfeito



    voltando a questão:
    I - A ausência do uso pleno de habilidades pessoais provoca insatisfação.  (tá E pq, habilidades pessoais é aspecto interno, ou seja, motivacinal, e este não gera insatisfação e sim NÃO satisfação)     
    II - Melhores benefícios sociais provocam maior satisfação.  (tá E pq benefícios sociais são aspectos externos, ou seja, higiênicos, e este não promove satisfação e sim NÃO insatisfação)
    III-  O oposto da satisfação é nenhuma atisfação e o oposto da insatisfação é nenhuma insatisfação.  (tá C não atendido a satisfação é NÃO satisfeito e atendido a insatisfação é a NÃO insatisfação)

    LETRA C
  •                                                      VISÃO DE HESZBERG

                                      FATORES MOFIVACIONAIS (internos)

                  PRESENÇA= SATISFAÇÃO                           AUSENCIA= NAO SATISFAÇÃO


                                     FATORES HIGIENICOS (externos)
                 PRESENÇA= NAO INSATISFAÇÃO              AUSENCIA= INSATISFAÇÃO
  • Mayra Cardoso,
    Obrigada pela explicação, pois com ela pude entender melhor a teoria de Dois Fatores e ainda pude compreender melhor a questão, a qual não estava entendendo nada.
    Sucesso para você!

  • para Herzberg o oposto de satisfação não é insatisfação, MAS, nenhuma satisfação      . Isso para os fatores motivacionais, intrisecos de cada indivíduo.
    ex: A ausência do uso pleno de habilidades pessoais provoca insatisfação. A presença produz motivação enquanto a ausência não produz satisfação.

    igualmente: melhores beneficios sociais não provocam maior satisfação, mas nenhuma insatisfação.
  • FATORES MOTIVACIONAIS (SATISFACIENTES): O TRABALHO EM SI, REALIZAÇÃO, RECONHECIMENTO, PROGRESSO FUNCIONAL E RESPONSABILIDADE.   FATORES HIGIÊNICOS (INSATISFACIENTES): CONDIÇÕES DE TRABALHO, ADMINISTRAÇÃO DA EMPRESA, SALÁRIO, RELAÇÕES COM O SUPERVISOR E BENEFÍCIOS E SERVIÇOS SOCIAIS.

  • Confesso que fiquei bem confusa quanto a relação de satisfação/insatisfação, segue a explicação que esclareceu as minhas dúvidas:
    A teoria dos dois fatores de Herzberg Na década de 1960, Frederick Herzberg focalizou a questão da satisfação para formular sua teoria. Segundo ele, existem dois fatores que explicam o comportamento das pessoas no trabalho: os higiênicos e os motivacionais. Fatores higiênicos referem-se ás condições que rodeiam a pessoa enquanto trabalha, são extrínsecos a ela. Estes fatores, quando presentes, deixam de causar insatisfação mas não garantem que as pessoas ficarão satisfeitas. No entanto, se ausentes, são capazes de causar insatisfação. é o que afirma Bergamini (2006): é bom que se diga, logo de início, que fatores extrínsecos ao trabalhador tais como salário, segurança, políticas organizacionais, relacionamento interpessoal, condições do ambiente de trabalho, fazem apenas com que as pessoas se movimentem para busca-los, ou se disponham a lutar por eles quando os perderam. Não é a sua presença que motiva. Conforme Chiavenato (1995), a expressão "higiene" serve exatamente para refletir seu caráter preventivo e para mostrar que se destinam a afastar as condições desagradáveis. Entre tais fatores, podem ser destacados: - condições de trabalho e conforto; - políticas da organização e administração; - relações com os superiores; - salários; - segurança no cargo; - relação com os colegas; - benefícios sociais; - modelo de gestão. Fatores motivacionais são intrínsecos. Referem-se aos sentimentos de auto-realização e reconhecimento, ao conteúdo do cargo, ás tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. Se presentes, causam satisfação. Se ausentes, deixam de causar satisfação mas não chegam a causar insatisfação. Estes fatores estão relacionados com as necessidades secundárias da pirâmide de Maslow. Ainda conforme Chiavenato (1995), o termo "motivação" envolve sentimentos de realização, de crescimento e de reconhecimento profissional, manifestados por meio de exercícios das tarefas e atividades que oferecem suficiente desafio e significado para o trabalho. Podem ser destacados: - delegação de responsabilidade; - liberdade de decidir como executar o trabalho; - promoção; - uso pleno das habilidades pessoais; - ampliação ou enriquecimento do cargo.
    De acordo com Herzberg, é possível um empregado estar descontente e satisfeito ao mesmo tempo. Por exemplo, ele pode estar insatisfeito com a política da empresa em relação ás férias, mas verdadeiramente satisfeito com seu desempenho profissional ao ver uma carta elogiosa de um cliente afixada no quadro de avisos da sala de funcionários.
    Fonte: http://br.monografias.com/trabalhos3/estimulos-semelhantes-efeitos-diferentes/estimulos-semelhantes-efeitos-diferentes2.shtml
  • Outro ponto importante a se observar é que a presença/ausência desses fatores não provocam a satisfação/insatisfação, mas sim INFLUENCIAM a satisfação/insatisfação. 
  • Para Herzberg o oposto de satisfação não é insatisfação, mas nenhuma satisfação. Da mesma forma, o oposto de insatisfação não é satisfação, mas nenhuma insatisfação.


  • Para Herzberg o oposto de satisfação não é insatisfação, mas nenhuma satisfação. Da mesma forma, o oposto de insatisfação não é satisfação, mas nenhuma insatisfação.


  • I. ausência do uso pleno de habilidades pessoais provoca a NÃO SATISFAÇÃO (precariedade de fatores motivacionais)


    II. melhores benefícios sociais provocam uma NÃO INSATISFAÇÃO (presença de fatores higiênicos)


    III. [CERTO]

    Fatores Higiênicos: a. Insatisfação / b. Não Insatisfação

    Fatores Motivacionais: a. Satisfação / b. Não Satisfação

  • Comentário:

    Não temos como fugir: a Teoria Bifatorial de Herzberg cai muuuuuuuuuito em prova. Então, vamos ter que resolver mais uma questão desse assunto. Por outro lado, pode ter certeza que, quando mais você exercitar, menos vai errar no dia da sua prova. Então, partiu!

    Quero começar a análise pelo último item:

    III – Correta. Para resolvermos os itens anteriores precisamos desse conceito. No mundo da Gestão de Pessoas o inverso da satisfação é nenhuma satisfação e o oposto da insatisfação é nenhuma insatisfação.

    I – Errado, pois estes são fatores motivadores, ou satisfaciente, que proporcionam mais ou menos satisfação. Os fatores que regulam a insatisfação são os fatores higiênicos, ou insatisfacientes.

    II – Errado. Benefícios sociais estão presentes nos fatores higiênicos, ou insatisfacientes. Produzem mais ou menos insatisfação, não produzindo satisfação.

    Assim, temos como resposta a letra c).

    Gabarito: C

  • MOTIVACIONAL (vem de dentro) e são associados à SATISFAÇÃO. Ou há satisfação ou não satisfação.

    HIGIÊNICOS (vem de fora) e são associados à INSATISFAÇÃO. Ou existe insatisfação ou não existe.

    I - Pleno uso de habilidades = MOTIVACIONAL, se há ausência então existe não satisfação. FALSA

    II - Benefícios sociais = HIGIÊNICOS, se estão presentes então não existe insatisfação. FALSA

    III - O contrário de SATISFAÇÃO é a NÃO-SATISFAÇÃO, pois se fosse "INSATISFAÇÃO" se tornaria um fator higiênico. Pelo mesmo motivo, o contrário de INSATISFAÇÃO não é SATISFAÇÃO. VERDADEIRA

  • VEJO GENTE AQUI COMENTANDO EM 2011 E LOGO PENSO: COMO NÃO COMECEI ESTUDAR NESSA ÉPOCA??

    LOGO LEMBRO QUE EM 2011 EU TINHA 9 ANOS E NÃO SABIA NEM O QUE ERA ESTUDAR.

    SUA MENTE É SEU MAIOR INIMIGO.


ID
132193
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os indicadores de produtividade devem respeitar certos atributos para aplicação correta. Nesse sentido, um determinado indicador ineficaz, ou seja, que não capte as etapas mais significativas de um processo, desobedece ao atributo da

Alternativas
Comentários
  • Letra a) Correta. Os indicadores de produtividade devem ser importantes atendendo as etapas críticas do sucesso.

    Letra b) Errada. A adaptabilidade está relacionada com a capacidade de resposta as mudanças.

    Letra c) Errada. A rastreabilidade está relacionada com a facilidade de identificação da origem dos dados.

    Letra d) Errada. A disponibilidade o próprio nome diz: é a facilidade de acesso para coleta, estando os dados disponíveis a tempo.

    Letra e) Errada. A praticidade também é chamada de simplicidade, ou seja, é a facilidade de um indicador ser compreendido.

  • Complementando:

    REPRESENTATIVIDADE :

    O INDICADOR DEVE EXPRESSAR BEM A REALIDADE QUE REPRESENTA OU MEDE. (TCU, 2009)

    O INDICADOR DEVE CAPTAR AS ETAPAS MAIS IMPORTANTES E CRÍTICAS DO PROCESSO MENSURADO ( FGV - SAD/PE - APOG - 2008)
  • • Disponibilidade – facilidade para a coleta de dados que darão origem ao indicador.

    • Simplicidade – capacidade que o indicador tem de ser facilmente interpretado e aplicado.

    • Baixo custo de obtenção – custo relativamente baixo para medição em comparação com o benefício gerado.

    • Adaptabilidade – capacidade do indicador de se adaptar a mudanças no ambiente organizacional

    • Estabilidade – garantia de que o indicador possa ser utilizado pela organização por um grande período de tempo.

    • Rastreabilidade – capacidade de retrocedermos até a origem do indicador.

    • Praticidade – garantia de que o indicador tenha uma utilidade prática para o processo de gestão da organização.

    • Representatividade – capacidade do indicador de cobrir os aspectos mais importantes do processo ou atividade a ser medido.

  • Existem muitos atributos, critérios, características dos indicadores. O enunciado pede a alternativa que indique o atributo que afirma que um indicador deve ser capaz de captar as etapas mais significativas de um processo. Estamos falando da Representatividade.

    Representatividade, confiabilidade e sensibilidade: capacidade de demonstrar a mais importante e crítica etapa de um processo, projeto etc. Os dados devem ser precisos, capazes de responder aos objetivos e coletados na fonte de dados correta e devem refletir tempestivamente os efeitos decorrentes das intervenções;

    Gabarito: A


ID
132202
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Existem diferenças entre os gerentes (focados nos processos organizacionais) e os líderes (focados no enfrentamento das mudanças). Diante disso, assinale a alternativa que apresente, respectivamente, uma característica de gerente e uma de um líder.

Alternativas
Comentários
  • O Gerente administra- O Líder inova.O Gerente conserva- O Líder desenvolve.O Gerente se apoia em sistemas- O Líder em pessoas.O Gerente conta com controles- O Líder em confiança.O Gerente faz certo as coisas- O Líder faz a coisa certa.(Revista Fortune)
  • Complementando o comentário da colega...

    Essa lista de aforismos não ajuda o gerente a aprender como desenvolver habilidades de liderança,
    mas permite uma idéia mais clara de seu significado.
    Realmente, a liderança pode ser sentida em toda a organização. Ela dá ritmo e energia ao trabalho
    e investe de poder a força de trabalho. É o efeito coletivo da liderança.

    Algumas diferenças entre líderes e gerentes

    • O gerente administra, o líder inova;
    • O  gerente é uma cópia, o líder.é o original;
    • Ogerente mantém, o líder desenvolve;
    • O gerente concentra-se no sistema ena estrutura, o líder concentra-se nas pessoas;
    • O gerente baseia-se no controle, o Iider inspira confiança;
    • O gerente tem uma visão de curto prazo, o líder tem uma perspectiva de longo prazo;
    • O  gerente pergunta como equando, o Iider pergunta o que eopor que;
    • O gerente tem os olhos nos resultados, o líder enxerga o horizonte;
    • O gerente aceita ostatus quo, o líder o contesta;
    • O gerente éo clássico bom soldado, o líder ésua própria pessoa;
    • O gerente faz as coisas corretamente,. o líder faz acoisa certa.

    Fonte: TGA - Idalberto Chiavenato

    Bons Estudos !

  • pq então não é a letra C?
  • Guilherme...

    • O gerente administra, o líder inova
    • O gerente mantém, o líder desenvolve
    Portanto,não poderia ser a letra C,pois o Líder é quem inova e quem desenvolve ,e não o gerente.
  • O Lider é responsavel moral pelo grupo, e nao exerce controle adm.  INfluencia a fim de atingir bons resultados, contudo vemos muitos lideres que agem como gerentes mandando em ves de sugestionar, esse nao é o seu trabalho.
    ex: em um time de futebol o lider é o capitao, que eleva a moral e incentiva a fim de vencerem o jogo.  O gerente o quem tem controle adm, quem manda no time, repassando as necessidades encontradas e estipulando prazos para cumprirem metas, o gerente é quem se retrata diante do alto escalao no caso de a missao nao ser cumprida a contento, podendo até ser demitico por ser incompetente.
  •  
    Item por item:

    A) Correta. O líder não aceita passivamente as ordens emanadas, ele propõe, questiona, inova. Ao contrário, o gerente recebe as ordens e apenas se preocupa com a execução, com o desenrolar do processo.

    B)Errada. É o contrário. O gerente é eficiente, ou seja, faz as coisas de maneira certa, está preocupado com os meios, prazos. O líder é mais comedido, e está preocupado em fazer as coisas certas.

    C)Errada. Não necessariamente o líder desenvolve.

    D)Errada. O gerente está mais preocupado com o funcionamento, de modo geral, da organização - não focaliza pessoas, mas sim os processos, tarefas, prazos a serem cumpridos. O líder, por sua vez, possui a capacidade de influenciar as outras pessoas, fazendo com que estas se entusiasmem e se motivem em prol da realização de determinados objetivos.

    E)Errado. É o contrário. O líder é visionário, é ousado, acredita e luta pela sua visão, ou seja, está disposto a assumir os riscos.


    Tirei esses comentários a partir dos ensinamentos da Professora Andréia Ribas - Gestão de Pessoas
  • Gerente x Líder

    Imagem de http://blog.newtonpaiva.br/psicologia/e2-60-qual-e-o-papel-do-lider-no-ambiente-organizacional/
  • Questão mística! Vou consultar algum livro do Paulo Coelho, pois, esta sim deve ser a bibliografia adequada para essa disciplina. 
  • Caro João Pedro, a questão não tem nada de mística, é baseado em fontes fidedignas de estudo.
    Aconselho você a tirar suas dúvidas nos livros do Idalberto CHIAVENATO e não do Paulo Coelho.  

  • Marquei a C, mas depois vi que está realmente errada, pois o gerente e uma cópia (ou seja, não desenvolve). Já o líder e original e inovador.

  • a) [CERTO]


    b) ao contrário. O líder faz as coisas certa (eficaz) e o gerente que faz as coisas de maneira certa (eficiente);


    c) um gerente Administra


    d) ao contrário. O gerente focaliza o sistema e a estrutura, já o líder, as pessoas.


    e) ao contrário. O gerente tem perspectiva de curto prazo e o líder, de longo prazo.

  • CHEFE / GERENTE                                                                                                                 
    O  gerente é uma cópia
    Administra;                                                                                          
    mantém e não inova   
    Prioriza sistemas e Estruturas, ou seja, concentra-se no sistema e na estrutura;
    Tem uma visão de curto prazo;                                                            
    Pergunta como e quando; 
    Exerce o controle, ou seja, baseia-se no controle;                                                                         
    tem os olhos nos resultados,
     Aceita e mantem o status quo(o mesmo status de antes);        
    É o clássico bom soldado;                                                                       
    Faz certo as coisas.(É eficiente). faz as coisas corretamente                                                         

     LÍDER       
    o líder.é o original
    Inova; desenvolve;
    Prioriza as pessoas, ou seja, concentra-se nas pessoas;
    Tem perspectivas do futuro, ou seja, tem uma perspectiva de longo prazo;
    Pergunta o quê e por quê;
     Inspira a confiança, ou seja, inspira confiança;
    enxerga o horizonte
     contesta o status quo
    É a sua própria pessoa;
    Faz as coisas certas(É eficaz). o líder faz a coisa certa.


ID
132214
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Em relação aos casos em que a administração pública pode não realizar uma licitação, analise as afirmativas a seguir:

I. A venda de imóvel a outro órgão público é um caso de licitação dispensada.

II. A alienação de bens, desde que praticada com preços de mercado, é um caso de licitação dispensável.

III. Exclusividade de fornecedor de produto ou serviço é um caso de inexigibilidade de licitação.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • Todos os quesitos estão corretos.
    8666/93
    art. 17
    I- ... dispensada esta nos seguintes casos:
    e) venda a outro órgão ou entidade da administração pública, de qualquer esfera de governo;
    art. 24
    XIII- Na contratação realizada por empresa pública ou sociedade de economia mista com suas subsidiárias e controladas, para aquisição ou alienação de bens, prestação ou obtenção de serviços, desde que com o preço contratado seja compatível com o praticado no mercado.
    E no caso de inviabilidade de competição cabe a inexigibilidade de licitação.
  • Olá amigos!

    Posto minhas considerações:

    I – CORRETO.

    Não é qualquer venda de bens imóveis que configura um caso de licitação dispensada. Relembremos:
    O artigo 17 deixa muito claro que a VENDA DE BENS IMÓVEIS obedecerá aos seguintes requisitos:

    1)      Se para administração direta, autárquica e fundacional:
               a)      Avaliação prévia; e
               b)      Autorização legislativa
    2)      Para demais entidades (incluindo as paraestatais):
               a)      Avaliação prévia; e
               b)      Modalidade Concorrência.

    Ademais, e agora vem o que realmente nos interessa, os casos em que a licitação será DISPENSADA. São eles:

              a)      Dação em pagamento
              b)      Doação entre órgãos ou entidades de qualquer esfera de governo
             (...)
             e) VENDA A OUTRO ÓRGÃO OU ENTIDADE DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DE QUALQUER ESFERA DE GOVERNO.

    II – ERRADO.

    A alienação de bens, sejam eles móveis ou imóveis, somente serão caso de licitação DISPENSADA (e não dispensável, como diz o item) se se enquadrarem nas hipóteses do art. 17 da 8.666/93; e, por derradeiro:

    III – CORRETO.

    Os casos em que há exclusividade de fornecedor do produto ou serviço configuram o requisito fundamental das hipóteses de inexigibilidade: A INVIABILIDADE DA COMPETIÇÃO.

    Portanto, os itens corretos são os I e III. Como não há opção de gabarito para marcar, a questão teve de ser anulada.
  • Só uma pequena correção ao que disse o colega Jefferson


    1)      Se para administração direta, autárquica e fundacional:
     
               a)      Avaliação prévia;
     
               b)      Autorização legislativa;
     
               c)      Modalidade Concorrência.
     
    2)      Para demais entidades (incluindo as paraestatais):
     
               a)      Avaliação prévia; e
     
               b)      Modalidade Concorrência.

    Bons Estudos

ID
132223
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A empresa Correa Engenharia desejava implementar um modelo de avaliação do desempenho de seus funcionários e solicitou ao RH da empresa que apresentasse alguns métodos tradicionais de avaliação. O método escolhido foi a Avaliação do Desempenho por Escalas Gráficas, que apresentou como vantagens as seguintes características:

I. Facilita a comparação dos resultados de vários funcionários.

II. Evita o efeito de generalização (hallo effect) na avaliação.

III. Proporciona fácil retroação de dados ao avaliado.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • Letra E.

    O método das escalas gráficas é o método de avaliação mais utilizado e divulgado. Também o mais simples, mas sua aplicação requer uma multiplicidade de cuidados, a fim de neutralizar a subjetividade e o pré julgamento do avaliador que podem ter enorme interferência.

    Utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores de avaliação de desempenho e as colunas representam os graus de avaliação dos fatores.Os fatores são selecionados para definir as qualidades a serem avaliadas. Cada fator é definido com uma descrição simples e objetiva para não haver distorções.

     

    Vantagens: 

     

    1. Permite aos avaliadores um instrumento de avaliação de fácil entendimento e avaliação simples.

    2. Permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, ou seja, das características do desempenho mais realçadas pela empresa e a situação de cada empregado diante delas(Item I Correto)

    3. proporciona pouco trabalho ao avaliador no registro de avaliação

    4. Facilita o feedback ao avaliado. (Item III Correto)

     

    Desvantagens: 

    1. Não permite muita flexibilidade ao avaliador que deve ajustar-se ao instrumento e não as características do avaliado;

    2. É sujeito a distorções e interferências pessoais dos avaliadores, que tendem a generalizar sua preciação sob os subordinados para todos os fatores de avaliação. Cada pessoa percebe e interpreta as situações segundo seu “campo psicológico”. Esta interferência subjetiva e pessoal de ordem emocional e psicológica relevam alguns avaliados ao halo effecet ou afeto da esterotipação; (Item II Errado)

    3. Tende a rotinizar e bitolar os resultados das avaliações;

    · Necessita de procedimentos matemáticos e estatísticos para corrigir distorções e influência pessoal dos avaliadores.

     

  • O comentário abaixo está muito bom. Só vou acrescentar um pouquinho com relação ao que é o efeito halo.

    EFEITO HALO OU HORN: É a tendência em avaliar positivamente ou negativamente  para todos os itens da avaliação, quando deveria avaliar cada item em separado. É uma tendência de julgar uma pessoa por uma caracterísitca que se destaca mais.
  • Escala gráfica: baseado em fatores previamente definidos e sua gradação (bom, ruim, excelente, etc.). Possui simples aplicação e fácil entendimento. Como desvantagem pode ocorrer a condescendencia ou exigencia exagerada do avaliador e sua obrigatoriedade em se adequar ao que está descrito no formulário.
  • Prós:

    - facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação;
    - simplicidade e facilidade de compreensão e de utilização;
    - visão gráfica e global dos fatores de avaliação envolvidos;
    - facilidade na comparação dos resultados de vários funcionários;
    - proporciona fácil retroação de dados ao avaliado.

    Contras:

    - superficialidade e subjetividade na avaliação do desempenho;
    - produz efeitos de generalização (hallo efect): se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores.
    - peca pela categorização e homogeneização das características individuais.
    - limitação dos fatores de avaliação: funciona como um sistema fechado.
    - rigidez e reducionismo no processo de avaliação.
    - nenhuma participação ativa do funcionário avaliado.
    - avalia apenas o desempenho passado.

    Como sempre sir. Chiavenato
  • Letra E.

     

    Outra questão ajuda fixar. (efeito halo)

    (CESGRANRIO/BACEN/Analista do Banco Central - Área 4/2010) Na última avaliação de desempenho,Guilherme se sentiu profundamente injustiçado. De acordo com ele, a sua avaliação não reflete o seu real desempenho. O seu chefe o descreveu como uma pessoa muito introvertida e pouco motivada, que não sabe impor suas opiniões e que não gosta de trabalhar em equipe. Guilherme discorda dessa avaliação e se defende dizendo que, apesar de ser tímido, se dá bem com seus colegas de trabalho e que consegue, sempre, superar as suas metas de desempenho. Se for verdade o que Guilherme está dizendo, seu superior está cometendo um erro típico de avaliação de desempenho conhecido como:
    a) preconceito.
    b) estereótipo.
    c) percepção seletiva.
    d) efeito de halo.
    e) efeito de tendência central.


    Comentário:
    Note que o próprio comando da questão diz: o funcionário se acha tímido, mas se dá bem com os colegas. A avaliação do chefe foi feita com base na generalização da timidez. Trata-se, portanto, do erro de generalização, ou efeito Halo.

    GABARITO: D.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Escala gráfica.

    (FGV/AL-BA/Técnico de Nível Superior - Administração/2014) Um diretor de uma organização precisa desenvolver um processo de avaliação de desempenho de toda a organização. Esse processo deve comparar os resultados dos funcionários e captar o desempenho de cada colaborador. Além disso, o tempo é escasso e os recursos são bastante limitados para a elaboração do instrumento de avaliação, bem como sua implementação. Considerando esse contexto, levando em conta os métodos tradicionais de avaliação de desempenho, assinale a opção que indica a melhor alternativa a ser empregada pelo diretor.
    a)Comparação binária.
    b)Escalas gráficas.
    c)Escolha forçada.
    d)Incidentes críticos.
    e)Pesquisa de campo.


    Comentário:
    Questão simples. Você teria que buscar nas alternativas o método tradicional de avaliação de desempenho que tenha como características

    principais simplicidade, facilidade de elaboração do instrumento e de seu preenchimento. Certamente a resposta é a escala gráfica, que qualquer pessoa consegue elaborar e preencher com muita facilidade.


    GABARITO: B.

     

    Prof. Carlos Xavier

  • I – Correto. Com as “notas” atribuídas é fácil fazer a comparação entre os empregados.

    II - Errado. O método das escalas gráficas é tido como um dos mais sujeito à subjetividade e vieses, como o efeito halo.

    III – Correto, pois é muito fácil para o funcionário entender a avaliação através das escalas gráficas, por conta das “notas” atribuídas.

    Gabarito: E


ID
132235
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa está realizando o seu planejamento de RH e aplica um modelo que consiste em: i) escolher um fator estratégico cujas variações afetam proporcionalmente as necessidades de pessoal; ii) estabelecer os níveis históricos e futuros para cada fator estratégico; iii) determinar os níveis históricos da mão de obra para cada unidade; e iv) projetar os níveis futuros de mão de obra para cada unidade por meio da correlação com a projeção dos níveis do fator estratégico correspondente. Assinale a alternativa que corresponde ao modelo cujas características foram aplicadas pela empresa.

Alternativas
Comentários
  • MODELOS DE PLANEJAMENTO DE RH   1. Modelo baseado na procura estimada do produto: relaciona o número de pessoas com o volume de procura do produto;      2. Modelo baseado em segmentos de cargos: projeta os níveis futuros de mão-de-obra para cada área funcional, correlacionando-os com o fator estratégico correspondente;   3. Modelo de substituição de postos-chave: projeta as futuras substituições em função do status dos candidatos internos – promovabilidade e desempenho atual;   4. Modelo baseado no fluxo do pessoal:baseado nas informações passadas de pessoas que deixam a organização eque são promovidas, permitindo predizer quantas pessoas deverão seradmitidas, para manter a estabilidade;   5. Modelo de planejamento integrado:leva em consideração o volume de produção planejado, mudançastecnológicas, condições de oferta e procura no mercado, planejamento decarreiras.  
  • O planejamento de recursos humanos é o processo de decisão a respeito dos recursos humanos necessários para atingir os objetivos organizacionais, em determinado período de tempo. Existem diferentes formas de planejar as atividades de recrutamento:
    Baseada na procura estimada por produto ou serviço - O raciocínio é que quando se aumentam os níveis de produtividade podem reduzir o número de pessoas envolvidas no processo produtivo. Com isso os custos diminuem e, consequentemente, o preço dos produtos. A demanda pelos produtos aumenta e é necessário recrutar novos incrementos no quadro de pessoal para atender essa demanda.
    Baseado em segmento de cargos - O foco é a camada operacional  e  consiste em escolher componentes organizacionais como volume de vendas, de produção, dentre outros, mas que tenham reflexo direto sobre as necessidades de pessoal, e fazer uma análise histórica de forma a projetar os níveis de recursos humanos daquele componente para o futuro.
    Substutuição de postos-chave - A ideia é realizar estudos de recrutamento de promoção e substuição de postos-chave na organização, mediante características de fomação acadêmica, experiências anteriores, aspirações e avaliações de desempenho.
    Baseado no fluxo de pessoal - baseado no fluxo de pessoal, bem como promoções e remanejamentos. Focada no curto prazo.
    Planejamento integrado - Considera uma ótica sistêmica dos seguintes elementos: volume planejado da produção, evoluções e mudanças tecnológicas que impactem sobre as necessidades de pessoal, plano de carreiras, cenários de merecado de trabalho relacionados a oferta e procura de oportunidades.
  • Alternativa C

     

    Quando se fala em  níveis históricos e futuros da mão de obra  o enuciado refere aos cagos existentes e cargos a serem criados.

  • 30_05-2019 Errei

    Gab C

  • PROJETAR NÍVEIS FUTUROS: Modelo baseado em segmentos de cargos!

    Gab:. C


ID
132244
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Após analisar diversas ferramentas da qualidade, uma determinada empresa optou por uma ferramenta que possui as seguintes características: i) liberação da criatividade; ii) ausência de julgamento prévio; iii) registro das ideias; iv) capacidade de síntese; e v) ausência de hierarquia durante o processo. A ferramenta que possui as características apresentadas é

Alternativas
Comentários
  • FERRAMENTA 5W – 2HO que é e como Usar?Para auxiliá-lo no planejamento das ações que for desenvolver, você poderá utilizar um quadro chamado 5W 2H.Esse quadro(ver na net) é uma ferramenta utilizada para planejar a implementação de uma solução, sendo elaborado em resposta as questões a seguir:• O QUE: ( WHAT) Qual ação vai ser desenvolvida?• QUANDO: ( WHEN) Quando a ação será realizada?• POR QUE: (WHY) Por que foi definida esta solução (resultado esperado)?• ONDE: (WHERE) Onde a ação será desenvolvida (abrangência)?• COMO: ( HOW) Como a ação vai ser implementada (passos da ação)?• QUEM: (WHO) Quem será o responsável pela sua implantação?• QUANTO: (HOW MUCH) Quanto será gasto?Este é o modelo (ver o quadro na net) do quadro 5W 2H, defina uma ação que você aplicaria em sua organização e preencha o quadro, respondendo às questões de cada coluna. Utilizando-o, você visualiza a solução adequada de um problema, com possibilidades de acompanhamento da execução de uma ação.Lembre-se: Quando for usar o quadro, defina qual a ação a ser implementada. (Destacar)FONTES:http://www.tre-ma.gov.br/qualidade/cursos/5w_2h.pdfhttp://www.portaldomarketing.com.br/Artigos1/O_que_e_planejamento_5w_2H.htm
  • Brainstorming

    O brainstorming (ou "tempestade cerebral"), mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo. O método brainstorming, de autoria de Alex Osborn, foi, e é, por este e por seus seguidores, muito utilizada nos Estados Unidos da América, principalmente em áreas de relações humanas, publicidade e propaganda. Dentre diversos outros métodos, a técnica de brainstorming propõe que um grupo de pessoas - de duas até dez pessoas - se reúnam e se utilizem das diferenças em seus pensamentos e idéias para que possam chegar a um denominador comum eficaz e com qualidade, gerando assim idéias inovadoras que levem o projeto adiante. É preferível que as pessoas que se envolvam nesse método sejam de setores e competências diferentes, pois suas experiências diversas podem colaborar com a "tempestade de idéias" que se forma ao longo do processo de sugestões e discussões. Nenhuma idéia é descartada ou julgada como errada ou absurda. Todas as idéias são ouvidas e trazidas até o processo de brainwrite, que constitui-se na compilação ou anotação de todas as idéias ocorridas no processo de brainstorming, em uma reunião com alguns participantes da sessão de brainstorming, e assim evoluindo as idéias até a chegada da solução efetiva. Quando se necessita de respostas rápidas a questões relativamente simples, o brainstorming é uma das técnicas mais populares e eficazes. Esta técnica vem sendo difundida e inserida ainda em diversas outras áreas, tais como educação, negócios, informática, Internet e outras situações mais técnicas. A técnica de brainstorming tem várias aplicações, mas é freqüentemente usada em: Desenvolvimento de novos produtos - obter idéias para novos produtos e efetuar melhoramentos aos produtos existentes. Publicidade - desenvolver idéias para campanhas de publicidade.

    fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Brainstorming

  • Brainstorming é a mais conhecida das técnicas de geração de idéias. Foi originalmente desenvolvida por Osborn, em 1938. Em Inglês, quer dizer “tempestade cerebral”. O Brainstorming é uma técnica de idéias em grupo que envolve a contribuição espontânea de todos os participantes. Soluções criativas e inovadoras para os problemas, rompendo com paradigmas estabelecidos, são alcançadas com a utilização de Brainstorming. O clima de envolvimento e motivação gerado pelo Brainstorming assegura melhor qualidade nas decisões tomadas pelo grupo, maior comprometimento com a ação e um sentimento de responsabilidade compartilhado por todos.

    Regras do Brainstorming
    1. Enfatizar a quantidade e não a qualidade das idéias;
    2. Evitar críticas, avaliações ou julgamentos sobre as idéias;
    3. Apresentar as idéias tais como elas surgem na cabeça, sem rodeios, elaborações
    ou maiores considerações.
    (Não deve haver medo de “dizer bobagem”. As idéias consideradas “loucas” podem oferecer conexões para outras mais criativas);
    4. Estimular todas as idéias, por mais “malucas” que possam parecer;
    5.“Pegar carona” nas idéias dos outros, criando a partir delas;
    6. Escrever as palavras do participante. Não interpretá-las.

    *Sebrae
  • CORRETA:B 

    O propósito do brainstorming é lançar e detalhar idéias com um certo enfoque, originais e em uma atmosfera sem inibições. Busca-se a diversidade de opiniões a partir de um processo de criatividade grupal. Adicionalmente, é uma ferramenta que contribui para o desenvolvimento de equipes.
    O brainstorming também é uma ferramenta de simples utilização e praticamente de custo zero. É uma espécie de reunião grupal, onde NÃO HÁ HIERARQUIA, mas sim um CONDUTOR OU LÍDER no brainstorming. É necessário que haja um condutor, e que, no início do processo, fiquem bem claras as regras que vão orientar o evento, com definição do tempo em que as pessoas terão para lançar idéias. Normalmente o brainstorming é utilizado na solução de problemas, então, na fase de esclarecimento, deve ficar claro qual é o problema.

  • A tradução para o português significa “tempestade cerebral”. A técnica de brainstorming tem varias aplicações, mas é freqüentemente usada para o desenvolvimento de novos produtos e o melhoramento dos produtos existentes. O método também e usado na resolução de problemas, visando a busca de soluções alternativas, analise de impacto e conseqüências, avaliação dentro de uma visão prospectiva, entre outras. O brainstorming, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados.

  • SE VC SABE UM POUCO DE INGLES FICAFACIL A QUESTAO POIS A LETRA B SIGNIFICA TEMPESTADE CEREBRAL, POIS TA RESOLVIDO SERIA A AVALANCHE DE IDEIAS COM O MINIMO DE INIBIÇAO CRIATIVIDADE NAS ALTURAS !!!!!!!!!! TA FACIL FGV !!!!!!!!!!!!
  • Tipos de Brainstorming. Caracteristicas:

    Aberto: Reunião de 2 a 8 pessoas. Um facilitador documenta as ideias. Riqueza de interações. Desorganização.

    Escrito / brainwriting: Ideias escritas sem comentário oral. Possui organização mas é Lento e fatigante.

    Com recuperação: É interrompido quando o grupo se sente cansado. Sessão retomada após amadurecimento de ideias. Dá aprofundamento mas perde a “pegada”
  • Brainstorm---> chuva de ideias

  • Matriz GUT = ferramenta utilizada pelas empresas com o intuito de priorizar os problemas e consequentemente tratá-los, levando em conta suas gravidades, urgências e tendências.

    Diagrama do Processo Decisório ou PDPC (Process Decision Program Chart) = (ou árvore de decisão) é uma ferramenta que faz o mapeamento de todos os caminhos possíveis para se alcançar um objetivo; mostra todos os problemas imagináveis e as possíveis medidas que devem ser tomadas caso ocorram. Como resultado, tem-se condições de se definir o melhor caminho para se alcançar um resultado desejado do PDPC.

    Referências:

    http://www.portal-administracao.com/2014/01/matriz-gut-conceito-e-aplicacao.html

    http://www.ebah.com.br/content/ABAAABhecAA/ferramentas-gestao-qualidade-diagrama-processo-decisorio

  • Matriz GUT: é uma ferramenta de auxílio na priorização de resolução de problemas. A matriz serve para classificar cada problema que você julga pertinente para a sua empresa pela ótica da gravidade (do problema), da urgência (de resolução dele) e pela tendência (dele piorar com rapidez ou de forma lenta).

    Brainstorming: significa tempestade cerebral ou tempestade de ideias. É uma expressão inglesa formada pela junção das palavras "brain", que significa cérebro, intelecto e "storm", que significa tempestade.

    5W2H: é uma ferramenta de gestão empregada no planejamento estratégico de empresas. Ela parte de uma meta para organizar as ações e determinar o que será feito para alcançá-la, por qual razão, por quem, como, quando e onde será feito, além de estimar quanto isso custará.

    O PDCP (Process Decision Programme Chart) consiste num modelo gráfico onde são esquematizadas possíveis decorrências de decisões relativas à solução de um problema. O diagrama tende a detectar situações não previstas, possibilitando abortar sua ocorrência ou, caso ela seja inevitável, listar as ações para neutralizá-la. Assim, pode-se tanto antecipar quais problemas serão derivados de uma tomada de decisão, quanto evitar sua ocorrência.

    Diagrama de Pareto é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.

     

     

  • Brain / /Storming » tempestade de cérebros.

  • Metodologia utilizada para estimular que as pessoas apresentem ideias livres de julgamentos prévios é o Brainstorm.

    Gabarito: B


ID
132253
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere as seguintes afirmações em relação aos tipos de planos presentes no planejamento organizacional de uma empresa:

I. O plano estratégico, de modo geral, possui uma forte orientação externa, abrange objetivos gerais e planos genéricos.

II. O plano gerencial está focado em departamentos de uma organização, possui horizonte de longo prazo, abrange objetivos gerais e define planos genéricos.

III. O plano operacional define procedimentos e processos específicos, possui foco nas tarefas e é constantemente adaptado.

Assinale

Alternativas
Comentários
  • O nível do planejamento estratégico compreende os altos executivos da organização, responsáveis pela definição dos objetivos e planos da empresa, e tomada de decisões quanto às questões de longo prazo da empresa, como: sua sobrevivência, crescimento e eficácia geral (BATEMAN, 1998, p. 30) 

    Já no planejamento operacional, o processo é de uma menor amplitude, onde o foco é trabalhar junto aos funcionários não administrativos, implementando os planos específicos definidos no planejamento tático. (BATEMAN, 1998)

    Gabarito Letra D- I e III corretas.

  • Vamos analisar:

    I. O plano estratégico, de modo geral, possui uma forte orientação externa, abrange objetivos gerais e planos genéricos. Correto. Pois aborda a  organização como um todo, sua amplitude é macroorientada. Conteúdo genérico e sintético.

    II. O plano gerencial está focado em departamentos de uma organização, possui horizonte de longo prazo, abrange objetivos gerais e define planos genéricos. Errado. A frase começou certo, mas depois ficou tudo errado. Rsrs. Na verdade essa parte final caberia para nível organizacional estratégico, pois o plano gerencial geralmente possui um horizonte de médio prazo, e é realizado pelos gerentes, no qual esses traduzem e interpretam as decisões da direção e as transformam em planos concretos dentro dos departamentos da empresa.

    III. O plano operacional define procedimentos e processos específicos, possui foco nas tarefas e é constantemente adaptado. Correto. Pois aborda cada operação separadamente, sua amplitude é microorientada. Conteúdo detalhado e analítico.

    Bye!

     

  • Wilian, pela sua explicação, temos que

    Plano Gerencial = Plano tático ?

  • CORRETA: D

    I: CERTO. O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É ELABORADO NO ÂMBITO INSTITUCIOANAL, ENVOLVENDO TODA ORGANIZAÇÃO, DEFININDO OS RUMOS QUE A ORGANIZAÇÃO DEVE TOMAR NOS ANOS SEGUINTES. POSSUI FOCO NOS OBJETIVOS GERAIS, FORTE ORIENTAÇÃO EXTERNA, POIS É O MECANISMO PELO QUAL A ORGANIZAÇÃO INTERAGE COM O AMBIENTE, ABRANGENDO ASSIM  AS METAS GENÉRICAS. TB CHAMADO DE PALNEJAMENTO ORGANIZACIONAL DEVE SER FLEXÍVEL A PONTO DE RETROALIMENTAR O SISTEMA, COM VISTA AO SEU AJUSTAMENTO, AINDA QUE NO SEU TRANSCURSO.

    II: ERRADO. O PLANEJAMENTO GERENCIAL OU TÁTICO: está focado em departamentos de uma organização, possui horizonte de MÉDIO prazo, abrange objetivos E PLANOS DEPARTAMENTAIS.

    III: CERTO. O PLANEJAMENTO OPERACIONAL É FOCADO NO CURTO PRAZO E NA ROTINA, ASSEGURANDO QUE TODOS EXECUTEM AS TAREFAS E OPERAÇÕES DE ACORDO COM QUE OS PROCEDIMENTOS ESTABELICIDOS PELA ORGANIZAÇÃO. TEM POR PREOCUPAÇÃO O ALCANCE DE METAS ESPECÍFICAS , É DETALHADO E ANALÍTICO. É CONSTANTEMENTE ADAPTADO

     

    ESPERO TER AJUDADO. QUE DEUS CONTINUE NOS ABENÇOANDO!

  • Correto hugo zabará

    P. Gerencial = P Tático
  • Não gostei do final da III, é constantemete adaptado. O planejamento tático tem característica de maior certeza e previsibilidade, p estratégico é que é constantemente adaptado dadas as incertezas e mudanças ambientais.
  • possui uma forte orientação externa???

  • Na III, constantemente adaptado? Como assim? E a padronização dos processos?

    Ah vá!

  • Cabe recurso, o plaj. estratégio sim é que é constantemente adaptado. O planejamento operacional é voltado para tarefas e ROTINA.

  • Sem mimimi letra D

  • que loucura o item I afirmar possui uma forte orientação externa, 

  • Sim, planejamento estratégico tem que considerar o ambiente externo. É mais fácil compreender pela visão do Marketing, ao definir um planejamento estratégico de um produto é importante observar os fatores do mercado, o macroambiente.

  • Vi em um outro comentário de uma outra questão que esse plano operacional pode ser revisto e é de curto prazo. Então está correto a afirmação de ser constantemente adaptado.

  • I. O plano estratégico, de modo geral, possui uma forte orientação externa, abrange objetivos gerais e planos genéricos.

    II. O plano gerencial está focado em departamentos de uma organização, possui horizonte de médio prazo, abrange objetivos gerais e define planos genéricos.

    III. O plano operacional define procedimentos e processos específicos, possui foco nas tarefas e é constantemente adaptado.


ID
132265
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com o objetivo de realizar a avaliação de um projeto, uma empresa opta por um método que leva em conta todos os fluxos de caixa. É realizado o cálculo do valor do fluxo de caixa esperado menos o investimento inicial, considerando as seguintes variáveis: i) quanto foi investido; ii) quanto o projeto gera de retorno; iii) quando o fluxo de caixa deve ocorrer; e iv) qual o risco associado a esse fluxo de caixa. Considerando a descrição apresentada, é correto afirmar que o método utilizado pela empresa foi

Alternativas
Comentários
  • O valor presente líquido (VPL), também conhecido como valor atual líquido (VAL) ou método do valor atual, é a fórmula matemático-financeira de se determinar o valor presente de pagamentos futuros descontados a uma taxa de juros apropriada, menos o custo do investimento inicial. Basicamente, é o calculo de quanto os futuros pagamentos somados a um custo inicial estaria valendo atualmente. Temos que considerar o conceito de valor do dinheiro no tempo, pois, exemplificando, R$ 1 milhão hoje, não valeria R$ 1 milhão daqui a uma ano, devido ao custo de oportunidade de se colocar, por exemplo, tal montante de dinheiro na poupança para render juros.

  • o risco associado servirá para se determinar a expectativa do fluxo de caixa
  • Entrou o termo "qual foi o valor investido" é VPL na cabeça! 

  • Na real, por apenas um PEQUENO DETALHE a questao nao possui um duplo gabarito. 

    O indice de lucratividade trata-se da divisao do VALOR PRESENTE das entradas de caixa dividido pelo VALOR PRESENDE DAS SAÍDAS DE CAIXA ( sendo esse valor presente o valor do investimento na data 0 somado aos valores presentes de futuras saídas de caixa). Ou seja, diante das informacoes dadas  acima, se nao tivesse sido citado "É realizado o cálculo do valor do fluxo de caixa esperado menos o investimento inicial" nao daria pra saber de qual metodo a questao estaria fazendo referencia, pois ambos os metodos levam em conta todos os fluxos de caixa, o quanto foi investido, o retorno esperado do projeto, as datas dos fluxos de caixa esperados e o risco associado a esses fluxos. 
  • O que é: O Valor Presente Líquido (VPL) é uma fórmula matemática-financeira utilizada para calcular o valor presente de uma série de pagamentos futuros descontando um taxa de custo de capital estipulada. Ele existe, pois, naturalmente, o dinheiro que vamos receber no futuro não vale a mesma coisa que o dinheiro no tempo presente. Isso pode parecer um pouco abstrato, mas não é. Isso acontece, pela mesma maneira que existe o próprio juros, a incerteza do amanhã. O dinheiro no futuro, vale menos, justamente por não termos certeza de que vamos recebê-lo. Portanto, esse cálculo justamente faz esse ajuste, descontando as devidas taxas do fluxo de caixa futuro. Quando usar: Normalmente, o cálculo do VPL (também conhecido como valor líquido atual) é feito em análises de retorno de projetos ou valoração de empresas (valuation). O termo mais famoso para esse tipo de estudo é viabilidade econômica com as variações e econômica-financeira ou técnica-econômica. Fonte: http://blog.luz.vc/o-que-e/o-que-e-e-como-calcular-o-valor-presente-liquido/#sthash.n1e52has.dpuf


ID
132289
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

É sabido que não são permitidas compensações no plano orçamentário. Dessa forma, os valores na proposta orçamentária devem constar pelos seus totais, sendo vedadas as deduções a título de ajuste ou compensação. Se não fosse dessa forma, ao elaborar a proposta orçamentária, um determinado Município, credor e devedor da União, poderia elaborar seu budget pelo valor líquido, o que dificultaria sobremaneira o entendimento e a execução orçamentária. O princípio citado acima corresponde ao (à)

Alternativas
Comentários
  • ALTERNATIVA B

    Orçamento Bruto
    - A receita e a despesa, constantes do Orçamento, exceto as constitucionais (transferências constitucionais), devem aparecer pelo valor total ou valor bruto, sem deduções.


  • Princípio do Oçamento Bruto

     - O orçamento bruto determina que as receitas e despesas devem constar na LOA com seus valores totais, vedadas quaisquer deduções
  • GABARITO: B

    Princípio do ORÇAMENTO BRUTO: "O orçamento deve apresentar valores brutos, sem dedução."

  • Orçamento Bruto

    Este princípio clássico surgiu juntamente com o da universalidade, visando ao mesmo objetivo. Todas as parcelas da receita e da despesa devem aparecer no orçamento em seus valores brutos, sem qualquer tipo de dedução.

    A intenção é a de impedir a inclusão de valores líquidos ou de saldos resultantes do confronto entre receitas e as despesas de determinado serviço público.

    Lei 4.320/64 consagra este princípio em seu art. 6º: "Todas as receitas e despesas constarão da Lei do Orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções. Reforçando este princípio, o § 1º do mesmo artigo estabelece o mecanismo de transferência entre unidades governamentais "

    Dessa forma, as cotas de receita que uma entidade pública deva transferir a outra incluir-se-ão, como despesa, no orçamento da entidade obrigada à transferência e, como receita, no orçamento da que as deva receber. Como exemplo desse procedimento pode-se citar o caso da Arrecadação do Imposto Territorial Rural, que se constitui numa receita prevista no orçamento da União para 2004 com o valor de R$ 309,4 milhões. No mesmo orçamento, fixa-se uma despesa relativa à Transferência para Municípios (UO 73108-Transferências Constitucionais) no valor de R$ 154,7 milhões.

    Ou seja, se o Orçamento registrasse apenas uma entrada líquida para a União de apenas R$ 154,7 milhões, parte da história estaria perdida.

  • Lei 4.320/64

    art. 6º: "Todas as receitas e despesas constarão da Lei do Orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções. Reforçando este princípio, o § 1º do mesmo artigo estabelece o mecanismo de transferência entre unidades governamentais "

  • E.C.A

    A) Art. 148. A Justiça da Infância e da Juventude é competente para: c) suprir a capacidade ou o consentimento para o casamento;

    B) Art. 151. Compete à equipe interprofissional dentre outras atribuições que lhe forem reservadas pela legislação local, fornecer subsídios por escrito, mediante laudos, ou verbalmente, na audiência, e bem assim desenvolver trabalhos de aconselhamento, orientação, encaminhamento, prevenção e outros, tudo SOB A IMEDIATA SUBORDINAÇÃO À AUTORIDADE JUDICIÁRIA, assegurada a livre manifestação do ponto de vista técnico.

    C) O Comissário de Justiça da Infância e Juventude, como o próprio nome indica, é um dos auxiliares do juízo que tem suas atribuições vinculadas, principalmente, à matéria de infância e juventude. como servidor hierarquicamente subordinado ao Juiz, no exercício de funções de fiscalização, de garantia e proteção dos direitos da criança e do adolescente e de cunho sócio-educativo, vedando-se-lhe o porte de arma. NÃO É CITADO NO ECA.

    D) O princípio da informalidade significa que, dentro da lei, pode haver dispensa de algum requisito formal sempre que a ausência não prejudicar terceiros nem comprometer o interesse público. Um direito não pode ser negado em razão da inobservância de alguma formalidade instituída para garanti-lo desde que o interesse público almejado tenha sido atendido.

    E) Art. 145. Os estados e o Distrito Federal PODERÃO criar varas especializadas e exclusivas da infância e da juventude, cabendo ao Poder Judiciário estabelecer sua proporcionalidade por número de habitantes, dotá-las de infra-estrutura e dispor sobre o atendimento, inclusive em plantões.


ID
132298
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

A Lei de Diretrizes Orçamentárias - LDO, criada pela atual Carta Magna, inovou em matéria orçamentária ao estabelecer uma ponte, um link entre o PPA e a LOA. Nesse diapasão, compete à LDO, com base no previsto no PPA, dentre outros aspectos, elencar as metas e prioridades que deverão ser observadas na confecção do orçamento. Considerando o enunciado na Carta Magna e em outros normativos aplicáveis, é possível afirmar que ela NÃO conterá

Alternativas
Comentários
  • A lei de diretrizes orçamentárias (LDO) orienta a elaboração e execução do orçamento anual e trata de vários outros temas, como alterações tributárias, gastos com pessoal, política fiscal e transferências da União.

  • Letra D

    Ele quer saber sobre o que a LDO não dispõe. Vamos lá: art 165, § 2º - A lei de diretrizes orçamentárias compreenderá as metas e prioridades da administração pública federal, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subseqüente, orientará a elaboração da lei orçamentária anual, disporá sobre as alterações na legislação tributária e estabelecerá a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento.

    Curiosamente o item E também não está contido no texto constitucional da LDO, porém notem que a questão diz e em outros normativos aplicáveis. Entretanto, a política de pessoal também não é tratada na LDO da Lei de Responsabilidade Fiscal.
  • Esta atribuição é particular da Lei de Orçamento (atual LOA), segundo o art. 5 da Lei 4.320/64, que exige a discriminação das despesas, atendendo ao Princípio da Especificação (Discriminação). O intuito disto é evitar fraudes e facilitar a  prestação de contas.
  • De acordo com a LDO de 2010:

    Art. 1o  São estabelecidas, em cumprimento ao disposto no art. 165, § 2o, da Constituição, e na Lei Complementar no 101, de 4 de maio de 2000, as diretrizes orçamentárias da União para 2011, compreendendo:

    I - as metas e prioridades da Administração Pública Federal;

    II - a estrutura e organização dos orçamentos;

    III - as diretrizes para a elaboração e execução dos orçamentos da União e suas alterações;

    IV - as disposições relativas à dívida pública federal;

    V - as disposições relativas às despesas da União com pessoal e encargos sociais;

    VI - a política de aplicação dos recursos das agências financeiras oficiais de fomento;

    VII - as disposições sobre alterações na legislação e sua adequação orçamentária;

    VIII - as disposições sobre a fiscalização pelo Poder Legislativo e sobre as obras e serviços com indícios de irregularidades graves; e

    IX - as disposições gerais.

  • questão facil de matar só observando a palavra SUBELEMENTO:
     
    d) a totalidade dos programas de trabalho a serem executados no próximo exercício, discriminados até o nível
    subelemento de despesa.

    não existe mais essa classificação. O que poderia haver é o desdobramento do elemento da despesa (o que não é obrigatorio, mas facultativo).
  • Segundo o art. 4º § 9º da LRF, oPLDO será integrado por Anexo de Metas Fiscais, em que serãoestabelecidas metas anuais, em valores correntes e constantes,relativas a receitas, despesas, resultados nominais e primário emontante da dívida pública, para o exercício a que se referirem epara os dois seguintes. Portanto, a alternativa E está inserida na LDO, através do Anexo de Metas Fiscais, relativas às despesas da administração pública. Já a alternativa D representa o gabarito,uma vez que a LDO, conforme a CF estabelece as Metas e Prioridades,mas não a totalidade dos programas de trabalho a serem executados.


  • O nosso colega Júlio poderia deixar para mostrar suas habilidades com o computador em local mais apropriado. Esse nome em vermelho girando sen parar não acrescenta nada e ainda atrapalha a concentração de que está estudando.

  • Alguém sabe da onde saiu a política de pessoal?

  • Sobre a política de pessoal--> art.169, §1º, inciso II da CF!

  • LDO-POLÍTICA DE PESSOAL...

    Art. 169. A despesa com pessoal ativo e inativo da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios não poderá exceder os limites estabelecidos em lei complementar.

    § 1º A concessão de qualquer vantagem ou aumento de remuneração, a criação de cargos, empregos e funções ou alteração de estrutura de carreiras, bem como a admissão ou contratação de pessoal, a qualquer título, pelos órgãos e entidades da administração direta ou indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo poder público, só poderão ser feitas: (Renumerado do parágrafo único, pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998)

    I - se houver prévia dotação orçamentária suficiente para atender às projeções de despesa de pessoal e aos acréscimos dela decorrentes; (Incluído pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998)

    II - se houver autorização específica na lei de diretrizes orçamentárias((LDO)), ressalvadas as empresas públicas e as sociedades de economia mista. (Incluído pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998)
  • Tá desatualizada! Depois da EC109/21 não há mais metas para despesas de capital na LDO


ID
132310
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

Os créditos adicionais são autorizações concedidas ao chefe de Poder para que ele realize despesas além (ou de forma diferente) do que estava previsto no orçamento. Na prática, corresponde a uma autorização concedida pelo Poder Legislativo ao Poder Executivo. É necessário que essa autorização seja concedida por meio de lei, uma vez que o orçamento no Brasil é uma lei (LOA) e, para modificá-la, é preciso outra lei. Nesse diapasão, caso o Poder Executivo arrecade um valor maior do que o previsto (superávit na arrecadação), solicitará que o orçamento seja alterado, aumentando-se o poder de gasto. Assim, encaminhará ao Parlamento um projeto de lei pleiteando autorização para gastar um valor a maior em determinado programa de trabalho. Uma vez que a iniciativa no processo orçamentário compete ao Poder Executivo, somente ele poderá fazer esse encaminhamento. Ou seja, caso outro chefe de Poder (Judiciário ou Ministério Público) queira aumentar seu poder de gasto, deverá negociar sua solicitação com o Executivo. De acordo com a Lei 4.320/1964, os créditos adicionais compreendem três espécies, que alteram os valores originais constantes na LOA (créditos ordinários). A espécie que se destina a atender programas de trabalhos novos, que não estavam inicialmente previstos no orçamento, como, por exemplo, a criação de um novo órgão, pode ser definida como

Alternativas
Comentários
  • Correta D: Art. 41. Os créditos adicionais classificam-se em: I - suplementares, os destinados a refôrço de dotação orçamentária; II - ESPECIAIS, os destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária ESPECÍFICA; III - extraordinários, os destinados a despesas urgentes e imprevistas, em caso de guerra, comoção intestina ou calamidade pública.
  • Os créditos adicionais são autorizações de despesas não computadas ou insuficientemente dotadas na lei do orçamento, podem ser de classificadas em três tipos:

    1. créditos suplementares, os destinados a reforço de dotação;

    2. créditos especiais, os destinados a despesas que ainda não haja dotação orçamentária específica; e

    3. créditos extraordinários, os destinados a despesas urgentes e imprevisíveis, em caso de guerra, comoção intestina ou calamidade pública.

    A questão solicita a espécie de crédito adicional que se destina a atender programas de trabalhos novos, que não estavam inicialmente previstos no orçamento, e cita como exemplo a criação de novo órgão. Esse crédito é chamado de credito adicional especial.

    Fonte: art. 40 e 41 lei 4.320/64

  • Letra D

    Pra ajudar... pra saber o que a questão pede, basta ler as 3 últimas linhas: A espécie que se destina a atender programas de trabalhos novos, que não estavam inicialmente previstos no orçamento, como, por exemplo, a criação de um novo órgão, pode ser definida como ...
  • Gente, a questão mais extensa de Créditos Adicionais. risos

  • Só encheu linguiça. Bastava ter lido as três ultimas linhas.....

  • nem li toda a questão, já pulei pro finalzinho dela. rrsrsrsrsr....

  • Letra D.

     

    Os créditos especiais são os destinados a despesas para as quais não haja dotação orçamentária específica. É a espécie

    que se destina a atender programas de trabalhos novos, que não estavam inicialmente previstos no orçamento, como, por

    exemplo, a criação de um novo órgão.

     

     

     

    Resposta: Letra D

     

     

    Prof. Sérgio Mendes


ID
132331
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O fluxograma é um tipo de diagrama e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feita por meio de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem. Pode-se entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das sete ferramentas da qualidade, muito utilizada em fábricas e indústrias para a organização de produtos e processos. Por intermédio do fluxograma, é possível identificar os seguintes aspectos de um fluxo:
. quais operações são realizadas;
. onde são realizadas;
. quem as executa;
. quais as entradas e saídas;
. qual o fluxo das informações;
. quais os recursos empregados no processo;
. quais os custos parciais e totais;
. qual o volume de trabalho;
. qual o tempo de execução.

Nesse sentido, NÃO é vantagem de sua utilização

Alternativas
Comentários
  • O FLUXOGRAMA

     

    representa uma seqüência de trabalho qualquer, de

    É conhecido também com os nomes de Flow-chart, carta de fluxo do processo,

    gráfico de seqüência, gráfico de processamento dentre outros

    forma detalhada (pode ser também sintética), onde as operações ou os responsáveis e

    os departamentos envolvidos são visualizados nos processo.

  • Principais objetivos:

    Uma padronização na representação dos métodos e os procedimentos

    Pode-se descrever com maior rapidez os métodos administrativos;

    Pode facilitar a leitura e o entendimento das rotinas administrativas;

    Pode-se identificar os pontos mais importantes das atividades visualizadas;

    O fluxograma visa o melhor entendimento de determinadas rotinas administrativas,

    através da demonstração gráfica. (Existem estudos que comprovam que o ser humano

    consegue gravar melhor uma mensagem, quando esta é acompanhada de imagens.)

    Permite uma maior flexibilização e um melhor grau de análise.

    administrativos;

  • Como o Fluxograma é uma padronização na representação dos métodos e os procedimentos, a dupla interpretação geraria ambiguidades e dificultaria a execução e desencadeamento dos processos.
  • Acertei por eliminação, pois dupla interpretação não é coisa boa . 

    gabarito E

  • PROTESTO!!! permitir a dupla interpretação, graças à padronização dos símbolos utilizados não é uma vantagem de qualquer que seja o gráfico, ou seja, nem condição de ser alternativa é.
    O enunciado pede para apontar uma vantagem, ou seja, algo positivo, mas que não pertença ao fluxograma, a alternativa não atende ao enunciado quando ao quesito vantagem. 

    Veja, não é uma vantagem do fluxograma a visualização dos níveis hierárquicos, mas a visualização dos níveis hierárquicos é uma vantagem. Mas a dupla interpretação é sempre uma desvantagem, qualquer que seja a utilização.
  • Murilo, a questão pede o item que NÃO é uma vantagem.

  • Letra E.

     

    Comentário:

     

    Questão fácil, que praticamente dá uma aula sobre fluxogramas em seu início, mas cujo longo comando é desnecessário

    para resolvê-la. Para tal, bastava procurar uma afirmativa que não apresenta uma vantagem. Portanto, estamos procurando

    por uma desvantagem ou um erro.

    Assim, com exceção da afirmativa E, todas estão corretas. Na E, por sua vez, a própria afirmativa se contradiz:

    possibilidade de dupla interpretação x padronização, o que não faz sentido. Na verdade, a padronização estaria
    certa, mas a dupla interpretação está errada!

     

     

    GABARITO: E.

     

    Prof. Carlos Xavier

  • A única alternativa que não apresenta uma característica do fluxograma é a alternativa E, que é uma alternativa contraditória. Se existe padronização não haveria a possibilidade de dupla interpretação de um fluxograma.

    Naturalmente a organização deve seguir um padrão de simbologias e formatos na hora de construir seus fluxogramas de modo que qualquer pessoa ao utilizar o fluxograma consiga compreender o passo a passo do processo. Em geral, a simbologia mais utilizada é a BPMN (bussiness processo management notation).

    Gabarito: E


ID
132352
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A formalização do acordo de aquisição de um item patrimonial, considerando-se a relevância, envolve aspectos como especificidade, prazos e penalidades e admite diversos modelos. O tipo de contrato em que um fabricante vai à busca de clientes potenciais interessados na compra de novos produtos desenvolvidos e que prevê uma data para que ele ratifique o pedido é chamado de

Alternativas
Comentários
  • A banca abusou. Contrato de intenção de compra é vastamente usado no mercado imobiliário. Busquei na literatura sobre o modelo em questão aplicado a situação. Sinceramente cabe recurso por não pareamento entre o proposto é a solução sugerida.
  • Já pensou se alguém já soubesse da resposta? ops! quero dizer tivesse estudado contratos imobiliários?....

  • 2. CONTRATO DE FORNECIMENTO DE SERVIÇO: Trata-se de acordo celebrado pela Administração Pública com certo particular. São serviços de demolição, conserto, instalação, montagem, operação, conservação, reparação, manutenção, transporte, etc. Não podemos confundir contrato de serviço com contrato de concessão de serviço. No Contrato de Serviço a Administração recebe o serviço. Já na Concessão, presta o serviço ao Administrado por intermédio de outrem.


    3. CONTRATO DE FORNECIMENTO/ DE INTENÇÃO DE COMPRA : É o acordo através do qual a Administração Pública adquire, por compra, coisas móveis de certo particular, com quem celebra o ajuste. Tais bens destinam-se à realização de obras e manutenção de serviços públicos. Ex. materiais de consumo, produtos industrializados, gêneros alimentícios, etc.

  • Isso é matéria de contratos administrativos mesmo ou tinha especificado no edital?

    Bizarro é em uma questão como essa, a maioria do Qconcursos ter acertado...


ID
132364
Banca
FGV
Órgão
CAERN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os itens a seguir correspondem a aspectos (princípios) que habitualmente são considerados na implantação de um programa de qualidade, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale-o.

Alternativas
Comentários
  • 1 - Total satisfação dos Clientes;2 - Gerência Participativa;3 - Desenvolvimento de Recursos Humanos;4 - Constância de Propósitos;5 - Aprimoramento Contínuo;6 - Gerenciamento de Processos;7 - Delegação;8 - Disseminação de Informações;9 - Garantia da Qualidade;10 - Não aceitação de Erros. http://www.geranegocio.com.br/html/geral/ql2.html
  • Entre os 14 princípios de Deming, um precursores da Gestão da Qualidade Total, está o da CONSTÂNCIA DE PROPÓSITOS, assim definido:

    "Para a melhoria de produtos/serviços deve-se estabelecer uma constância de propósitos de forma a tornar a organização competitiva e mantê-la em atividade, assim como criar empregos."
  • Princípios de Deming:
    Estabelecer a constância de propósitos para a melhoria dos bens e serviços Adotar nova filosofia Compreender o proposito da inspeção Parar de avaliar as transações com base somente no preço Melhorar continuamente os produtos e serviços Instituir o treinamento Adotar e instituir a liderança Afastar o medo, ciar confiança e um clima para a inovação Otimizar o trabalho das equipes, áreas e da própria alta administração Eliminar slogans, exortações para a força de trabalho Eliminar metas numéricas para a força de trabalho Remover as barreiras ao orgulho pelo trabalho Estimular a formação e o autoaprimoramento de todos Agir para concretizar a transformação
  • Só para enriquecer a discussão.


    Os 8 princípios da Gestão da Qualidade, segundo a ABNT (citado no pdf de Rodrigo Rennó - Estratégia 2015):


    - foco no cliente;


    - liderança;


    - envolvimento de pessoas;


    - abordagem de processo (gestão por processos);


    - abordagem sistêmica para a gestão;


    - melhoria contínua;


    - abordagem factual para a tomada de decisão;


    - benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.

  • Letra C.

     

     

    Comentário:

     

    Questão bastante tranquila e interpretativa. Bastava você olhar as alternativas e verificar alguma coisa que não fizesse

    relação lógica com a gestão da qualidade, neste caso, a “inconstância de propósitos”.

    Isto porque propósitos inconstantes tendem a gerar problemas para a qualidade!

     

     

     

    GABARITO: C.

     

     

    Prof. Carlos Xavier

  • Aspectos de um PROGRAMA DE QUALIDADE

    Total satisfação dos clientes

    Gerência participativa

    Desenvolvimento de recursos humanos

    Constância de propósitos

    Aprimoramento contínuo

    Gerenciamento de processos

    Delegação

    Disseminação de informações

    Garantia da qualidade

    Não aceitação de erros.

  • Um dos princípios da qualidade de Deming é a constância de propósito, por isso não se amolda à implantação de um programa de qualidade a inconstância de propósito. As demais alternativas descrevem práticas inerentes a um modelo de qualidade.

    Gabarito: C