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Prova CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Comunicação Social - Específicos


ID
323134
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, com base na legislação referente a
comunicação social.

De acordo com o Código de Ética da Radiodifusão Brasileira, as emissoras devem transmitir entretenimento de elevado nível artístico e moral.

Alternativas
Comentários
  •   

    CÓDIGO DE ÉTICA DA RADIODIFUSÃO BRASILEIRA  

    CAPITULO II
    Da Programação

    Art. 5o - As emissoras transmitirão entretenimento do melhor nível artístico e moral, seja de sua produção, seja adquirido de terceiros, considerando que a radiodifusão é um meio popular e acessível a quase totalidade dos lares.

  • A teoria é tão cômica...

  • CÓDIGO DE ÉTICA DA RADIODIFUSÃO BRASILEIRA  

    CAPITULO II
    Da Programação

    Art. 5o - As emissoras transmitirão entretenimento do melhor nível artístico e moral, seja de sua produção, seja adquirido de terceiros, considerando que a radiodifusão é um meio popular e acessível a quase totalidade dos lares. 

    A Globo cumpre bem isso aí!!!


ID
323137
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, com base na legislação referente a
comunicação social.

A Lei de Imprensa foi instituída no segundo governo de Getúlio Vargas e vigorou até 2010, quando foi revogada pelo Supremo Tribunal Federal.

Alternativas
Comentários
  • Lei de Imprensa derrubada em 30 de abril de 2009 pelo Supremo Tribunal Federal (STF) foi editada em 1967, durante o regime militar. Ela previa prisões e multas pesadas contra jornalistas e veículos de comunicação. 
  • A Lei de Imprensa (Lei nº 5.250, de 9 de Fevereiro de 1967) regulava a liberdade de manifestação do pensamento e da informação. 

    Foi declara  inconstitucional pelo STF não sendo recepcionada pela nova ordem democrática. Com a decisão, a norma foi excluída totalmente do ordenamento jurídico. A declaração de inconstitucionalidade desta lei foi articulada por Miro Teixeiro - notório lobbista da grande mídia - e deixou um vácuo jurídico nas questões relativas aos abusos cometidos com pela imprensa, em especial o direito de resposta.

    http://comuniqueiro.blogspot.com
  • A Lei 5250/67 – Lei de Imprensa, foi criada e posta em prática no período da Ditadura Militar e sua vigência persiste até hoje, com algumas alterações advindas da Constituição de 1988.

    A manifestação do pensamento, a criação, a expressão e a informação, sob qualquer forma, processo ou veículo, estão assegurados no art. 220 da Constituição.


ID
323140
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens seguintes, com base na legislação referente a
comunicação social.

O Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no capítulo Direito à Informação, vincula a liberdade de imprensa à responsabilidade social.

Alternativas
Comentários
  • Art. 2º inciso III - a liberdade de imprensa, direito e pressuposto do exercício do jornalismo, implica compromisso com a responsabilidade social inerente à profissão.

ID
323143
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Julgue os itens seguintes, com base na legislação referente a
comunicação social.

Segundo o Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, é direito do jornalista resguardar o sigilo da fonte.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    Cuidado com as palavras direito e dever. Já vi questões que cobram exatamente a mesma sentença e trocam as palavras. Por mais estranho que pareça, de fato está escrito no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros que é um direito o resguardo do sigilo da fonte e não um dever.

  • Complementando o comentário do colega Klaus, o resguardo do sigilo da fonte é um direito porque beneficia o próprio jornalista. Pense, quem aceitaria participar de uma reportagem que denuncia práticas criminosas se soubesse que sua identidade seria revelada? Poucas pessoas, né? Pois bem, o direito ao resguardo do sigilo da fonte favorece o jornalista na busca de testemunhos e relatos naquelas notícias mais delicadas.

  • certa

    Art. 5º É direito do jornalista resguardar o sigilo da fonte.

     


ID
323146
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, com base na legislação referente a
comunicação social.

A Constituição Federal de 1988 (CF) tolera a existência de oligopólios entre as empresas de comunicação, desde que a programação por elas veiculada seja de boa qualidade.

Alternativas
Comentários
  • Não tolera!!! Art. 220 — § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.

  • Não tolera!!! Art. 220 — § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.

  • Não tolera!!! Art. 220 — § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.

  • Não tolera!!! Art. 220 — § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.

  • Não tolera!!! Art. 220 — § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.

  • Não tolera!!! Art. 220 — § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.


ID
323149
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social

A construção do texto radiofônico requer elementos como tempo,
dinâmica, melodia, sons complementares, voz humana e linguagem
do comunicador. Com referência a esse assunto, julgue os itens que
se seguem.

No uso da voz, a articulação deve ser clara e apresentar intensidade de volume.

Alternativas

ID
323152
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A construção do texto radiofônico requer elementos como tempo,
dinâmica, melodia, sons complementares, voz humana e linguagem
do comunicador. Com referência a esse assunto, julgue os itens que
se seguem.

O tempo refere-se à velocidade da fala. Um texto conciso tem, em média, de seis a oito linhas, de 72 toques.

Alternativas
Comentários
  • Laudas de     72 toques – 5s p/ linha 12 linhas = aproximadamente 1 minuto 
               65 toques - 4s a 5s p/ linha 12 a 15 linhas = aproximadamente 1 minuto 
               997 caracteres = média de um 1 minuto 
  • A elaboração do texto radiofônico requer, por conseqüência, o uso de um estilo próprio oral-auditivo, conseguido a partir de características específicas, no que se refere às condições de: tempo, dinâmica, melodia, sons complementares, voz, articulação e linguagem, segundo Munõz & Gil (1990, p.57):

     

    a) tempo: refere-se à velocidade da fala. Os textos devem apresentar, em média, de seis a oito linhas, de 65 toques datilografados, com períodos de duas linhas e meia, para serem considerados "enxutos";

     

    b) dinâmica: diz respeito à ênfase da frase, quer dizer, aos elementos estilísticos concernentes às pausas, às alternações rítmicas etc. Embora a notícia (gênero básico da informação) requeira uma redação despersonalizada, o comunicador pode se valer de recursos supra-segmentais estilísticos para transmiti-la com clareza e expressividade;

     

    c) melodia: caracteriza-se pela seleção de palavras eufônicas. A construção adequada do texto, em termos de seleção de palavras, é indispensável, de preferência usa-se a forma singular e conjuntos que soem harmonicamente, evitando-se cacofonias do tipo: "por cada", "buscar alho", "uma mão". Enfim, também é fundamental saber quando usar palavra forte, doce, musical ou emocional;

     

    d) sons complementares: consistem em determinados recursos que não se configuram como entrevista, isto é, são os do tipo: declarações e testemunhos que só ampliam dados;

     

    e) voz humana, por ser rica de inflexões e persuasiva, é capaz de conduzir qualquer tipo de mensagem; no uso da voz, a articulação deve contemplar a clareza, o volume de voz e a intensidade no volume de voz. A forma de falar (dicção, locução) e escrever (seleção de palavras, colocação das frases) constituem o estilo, que revela características, tendências e personalidade de quem fala;

     

    f) linguagem do comunicador, seja qual for o estilo, deve, segundo Porchat (1989, p.100), atentar para uma formação adequada do texto radiofônico

     

    GABARITO: ERRADO

  • 65 toques.


ID
323155
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A construção do texto radiofônico requer elementos como tempo,
dinâmica, melodia, sons complementares, voz humana e linguagem
do comunicador. Com referência a esse assunto, julgue os itens que
se seguem.

A melodia caracteriza-se pela colocação de um background que torne a informação veiculada mais agradável à audição.

Alternativas
Comentários
  • A Melodia é um dos recursos radiofônicos que consiste na seleção de palavras eufônicas para serem usadas - de preferência usa-se a forma singular e conjuntos harmônicos sem cacofonias. É preciso saber quando usar palavras fortes, doces, musicais ou emocionais.
  • Se for substituído melodia por trilha sonora, a questão se tornará correta.

ID
323158
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No que se refere à adequação linguística de textos radiofônicos,
julgue os itens a seguir.

É recomendável que se escreva, para o rádio, na ordem direta, na voz ativa e usando-se verbos discendi adequados.

Alternativas
Comentários
  • Considerado Correto pelo CESPE.

    A questão basicamente descreveu as características do texto para o rádio.
    O que pode deixar em dúvida é  quando menciona "verbos discendi". 

    Verbos dicendi ( de declaração) são os verbos como “dizer, afirmar, exclamar, perguntar, responder”, que antecedem uma declaração, uma pergunta, etc.  http://oquefaloeoqueleio.blogspot.com.br/search?q=verbos+dicendi



    *Obs: Apesar do CESPE escrever "verbos discendi", em pesquisa pela Web encontramos também a grafia " verbos dicendi". Independente disso, o significado aparenta ser o mesmo.


    Luz e paz a todos!!!





ID
323161
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No que se refere à adequação linguística de textos radiofônicos,
julgue os itens a seguir.

Em uma mesma lauda, é livre a ocorrência de separação silábica — translineação — em textos radiofônicos.

Alternativas
Comentários
  • A separação silábica atrapalha a leitura do texto radiofônico quer ela ocorra entre laudas ou entre linhas.

  • "Nunca se deve separar sílabas, nomes etc. no final da linha, É preferível continuar com a expressão completa na próxima linha."

    Livro: Obras jornalísticas: uma síntese.


ID
323164
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação a televisão, julgue os itens que se seguem.

Produtor é o profissional responsável pela coordenação dos meios necessários à realização de um programa de televisão. O produtor compõe, com o repórter, o cinegrafista e o motorista/operador de áudio, a equipe de reportagem.

Alternativas
Comentários
  • Com a reforma de 2017 na CLT, passou-se à não compulsoriedade das contribuições sindicais


ID
323167
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social

Com relação a televisão, julgue os itens que se seguem.

Em um roteiro, fala em off é a fala de uma personagem que está fora da imagem, mas que participa da cena, de modo que o que ela diz pode ser ouvido por outras personagens presentes na cena.

Alternativas
Comentários
  • O enunciado fala justamente que o arquivo não é colecionado.

    I - O arquivo é criado e recebido por um órgão, empresa ou instituição exclusivamente no desenvolvimento de suas atividades, não sendo colecionado por motivos culturais.

    E você reafirma "Não existe a possibilidade de coleção nos arquivos". Ao meu ver, o erro não está em "colecionar".


ID
323170
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação a televisão, julgue os itens que se seguem.

Narrativa dramática é aquela em que o foco principal do narrador recai sobre a subjetividade das personagens.

Alternativas
Comentários
  • A estrutura da narrativa dramática

    A matéria dramático-narrativa mostra uma história, a partir de um ângulo de visão ou foco e vai encadeando as seqüências de uma efabulação, cuja ação é vivida pelos personagens e está situada em determinado espaço, de um determinado tempo e se comunica através do discurso associado a muitas outras narrativas, pretendendo que seja vista e compreendida pelos seus espectadores - e/ou leitores - quando se fala de literatura dramática.
    Estudando esta narrativa, Aristóteles apresenta em sua Poética a Lei das Três Unidades, que dominou todo o período do classicismo francês: unidades de tempo, lugar e ação. No entanto as unidades de tempo e lugar, com o passar do tempo, foram postas de lado, restando apenas a UNIDADE DA AÇÃO DRAMÁTICA.

    Unidade – o todo do texto dramatúrgico deve formar um só corpo orgânico, com princípio, meio e fim, onde o final esteja atrelado ao meio e o meio ao início, a partir de uma ação dramática.


    Ação dramática – é que provém da execução de uma vontade, com a deterninação de cumprir essa intenção.


    Fonte:
    http://www.cepetin.com.br/index.php?page=artigos_texto&artigo_texto=37

  • Gabarito Errado.

    A assertiva faz referência à narrativa lírica. Estaria correta se fosse assim escrita: 

    "Narrativa lírica é aquela em que o foco principal do narrador recai sobre a subjetividade das personagens."


    Dica: Narrativa lírica - centrada na subjetividade das personagens.

             Narrativa dramática - centrada no jogo de ações entre personagens e as revelações decorrentes disso.


    ***Tal interpretação fizemos com base na fonte: https://books.google.com.br/books?id=mBB8wOuvPYsC&pg=PA79&lpg=PA79&dq=foco+principal+da+narrativa+dram%C3%A1tica&source=bl&ots=NLXry3Boj3&sig=0sfwElIuLLR4R1EdIAY8-2pUmrQ&hl=pt-BR&sa=X&ei=2E8AVf_tBZLlsASq_YLgDQ&ved=0CB4Q6AEwAA#v=onepage&q=foco%20principal%20da%20narrativa%20dram%C3%A1tica&f=false



    Luz e paz a todos!!!







ID
323173
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação a televisão, julgue os itens que se seguem.

Documentário é um filme que se baseia em situações verídicas. Como tal, esse tipo de filme não pode incorporar elementos externos aos acontecimentos, como comentários, opiniões e interpretações sociológicas, políticas e psicológicas.

Alternativas

ID
323176
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação a televisão, julgue os itens que se seguem.

Um plano pode ser corretamente definido como o ponto de vista ou a distância da câmera em relação ao assunto, indicando os possíveis enquadramentos.

Alternativas

ID
323179
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Pauta é o planejamento fundamental do trabalho jornalístico. A ideia inicial deve ser trabalhada, nessa etapa, para que seus elementos objetivos sejam explicitados. Nesse momento, devem ser considerados aspectos como atualidade, factibilidade e periodicidade do veículo a que se destina.

Alternativas

ID
323182
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Crônica é um texto jornalístico opinativo e escrito de maneira impessoal, que se refere a assuntos de maior importância e é publicado sem assinatura.

Alternativas
Comentários
  • Crônica é um estilo jornalístico literário, escrito com pessoalidade, e é publicado com assinatura.

    Na compreensão de Massaud Moisés, a crônica pode ser classificada como um gênero ambíguo, transitório entre a literatura e o jornalismo, "A crônica oscila, pois, entre a reportagem e a Literatura (...)" (MOISÉS, p. 247).

    "A crônica no jornal impresso tem várias formas lingüísticas que podem estar no plano da denotação, quando o cronista produz seu texto reelaborando notícias ou podem expressar significados de conotação, aproximando-se da ficção. Portanto, o que define a crônica no jornal é a sua capacidade de compreender várias expressões estéticas. (PEREIRA, p. 28)."

ID
323185
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Pirâmide invertida é uma maneira de dispor as informações na redação de notícias de forma que o que é principal, ou seja, a lide, apareça primeiro, ficando para a segunda parte o restante do material informativo, muitas vezes denominado documentação do lide.

Alternativas
Comentários
  • A pirâmide invertida é utilizada para demonstrar como a informação deve ser arranjada ou apresentada num texto, particularmente em técnicas de redação. O termo pirâmide o lado mais largo (a base) da pirâmide fica voltado para cima, pois as informações mais importantes devem vir no início do texto. Essencialmente, os jornalistas colocam na abertura da matéria os elementos mais relevantes e interessantes do fato. As demais informações seguem em ordem decrescente de importância; e, na maioria das vezes essas informações são o suporte do lead, com explicações e comprovações, por isso sendo chamados de documentação do lead.



ID
323188
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Pauta, reportagem, publicação e edição são, nessa sequência, as quatro etapas fundamentais do processo de construção da notícia (e da reportagem) dentro da prática jornalística.

Alternativas
Comentários
  • A EDIÇÃO vem antes da PUBLICAÇÃO (claro!).
  • faltou tbm a apuração.
  • Não são fases estanques, ou seja fixas, as fases se inter-relacionam e se repetem umas nas outras, por isso também está errado em dizer que são quatro etapas ( nessa sequência).

  • Edição precede a publicação.

  • 1) Pauta

    2) Reportagem

    3) Edição

    4) Publicação


ID
323191
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Os valores-notícias derivam de pressupostos implícitos e considerações relativas. Entre os primeiros, destaca-se o conteúdo do assunto e a disponibilidade do material informativo; entre os últimos, o público e a concorrência.

Alternativas
Comentários
  • Valor-notícia é um valor subjetivo que determina a importância que um fato ou acontecimento tem para ser noticiado. Por este motivo é também designado de critério de noticiabilidade. . Os factores ou critérios que dão um fato valor-notícia coincidem na maior parte das redações dos meios de comunicação social. Em 1965, Johan Galtung e   Mari Holmboe Ruge   enumeraram esses factores:
    De acordo com o impacto;
    de acordo com a empatia com a audiência;
    de acordo com o pragmatismo da cobertura mediática.
  • O critário da banca não fez o menor sentido já que deixou o público em segundo lugar na escolha de pauta. Alguem poderia esclarecer por gentileza?
  • Caro Cursologos3;
    A questão está correta. Imagine você, se todas as pautas fossem decididas em virtude da audiência, do gosto do público? Não teríamos nenhuma matéria sobre política e economia. Teríamos um jornal pautado apenas em Cidades e Polícia (em regra, são as editorias de maior audiência em quase todos os veículos).
  • Caros, em nenhum momento a questão pressupõe um critério em detrimento de outro.
    O erro está na interpretação do texto.

    "Os valores-notícias derivam de pressupostos implícitos e considerações relativas. Entre os primeiros, destaca-se o conteúdo do assunto e a disponibilidade do material informativo; entre os últimos, o público e a concorrência."

    O termo "PRIMEIROS" refere-se aos pressupostos implícitos e o termo "ÚLTIMOS" refere-se às considerações relativas.
    Seria o mesmo que substituirmos os termos por "Entre aqueles, destaca-se o conteúdo do assunto...; entre estes, destaca-se o público..."
  • Concordo e parabenizo a colega pela assertiva interpretação. Em português a técnica recebe o nome de aposto distributivo. Observe, porém, que a redação da questão, na forma que está, gera ambiguidade.

ID
323194
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

A fase do processo de editoração denominada preparação de originais envolve a marcação, a revisão e a normalização de textos.

Alternativas
Comentários
  • Preparação de originais é a exportação do produto final diagramado para o envio para a gráfica.  Aparece um com correção e normalização de texto quando o arquivo tá pronto para você ver o que acontece..... 


ID
323197
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Tipologia é o repertório de caracteres selecionado pela diagramação para determinado trabalho gráfico, seja em mídia impressa, seja em rádio ou TV.

Alternativas
Comentários
  • Tipologia significa o estudo sistemático de tipos. Na seleção da diagramação, o designer elege as fontes que irá utilizar. 
  • A  escolha da fonte não afeta o RADIO. Claro!

  • A banca trouxe o conceito de Rabaça e Barbosa, encontrado no Dicionário Essencial de Comunicação. A tipologia, para os autores pode ser, ainda, o estudo sistemático dos diversos caracteres tipográficos, quanto à sua forma, classificação, criação, desenvolvimento, evolução histórica, utilização, aplicações, etc; e também o estudo dos componentes tipográficos da impressão e sua relação com os processos gráficos. No conceito em discussão, o erro está em envolver o rádio, visto que ele é um meio que não está relacionado ao trabalho gráfico.


ID
323200
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Em programação gráfica, retranca é a marcação feita nos originais (textos, fotos, ilustrações) para orientar a paginação.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    É também chamado de sub-retranca, é uma marcação na página que pode ter vários formatos a depender do projeto, pode ser feito de maneira eletrônica ou manual.
  • Retranca

    1. Matéria subordinada a outra matéria ou à manchete da página. (Agência/Jornal)

    2. É o nome que se dá à reportagem para identificá-la internamente. Geralmente é criado usando de duas a três palavras do VT com uma barra separando as palavras-chave. Uma retranca nunca deve ser alterada desde a pauta até o arquivamento da matéria, sob o risco de nunca mais ser localizada. Exemplos: VT CCJ/Guerra Fiscal, VT CDH/Equidade, VT Plenário/Código Florestal. (TV)

    Fonte: https://www12.senado.leg.br/manualdecomunicacao/glossario/retranca

  • "Retrancagem significa identificar textos, fotos, títulos, subtítulos etc., dentro de um diagrama em seu determinado espaço. Essa identificação faz com que o fluxo de trabalho siga seu trajeto com segurança, impedidndo as tradicionais inversões de fotos e matérias, comuns quando o sistema de retrancagem não funciona. É evidente que a retranca é necessária em todo trabalho de diagramação..."


    Livro Projeto gráfico - Antonio Celso Collaro


ID
323203
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens seguintes, acerca da imprensa escrita e seus gêneros.

Notícia e reportagem são gêneros diferentes de jornalismo. A notícia explora os vários aspectos de determinado acontecimento, enquanto a reportagem presta-se basicamente a anunciá-lo.

Alternativas
Comentários
  • As definições estão trocadas. Inverte!
  • As definições estão invertidas, por isso a questão está errada.
  • Os conceitos estão invertidos, portanto, questão errada.
  • Questão errada, pois na verdade os conceitos estão invertidos.
  • Acho que os conceitos estão invertidos...
  • GABARITO: E

    Notícia e reportagem são gêneros diferentes de jornalismo. A notícia explora os vários aspectos de determinado acontecimento, enquanto a reportagem presta-se basicamente a anunciá-lo.

    Existe um erro logo no início.

    Ambos são gêneros informativos.

  • GABARITO ERRADO

    Conceitos invertidos.


ID
323206
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, com referência a comunicação e
linguagem.

Na redação de um texto para a TV, é necessário escrever e ler segundo as exigências da linguagem falada, utilizando-se frases curtas, claras e concisas, sem temer repetições e evitando-se sempre expressões abstratas, confusas ou complicadas.

Alternativas
Comentários
  • No texto televisivo, a repetição é até desejável, já que o telespectador poder perder uma informação importante. Com isso, a repetição seria um reforço de uma informação importante.

  • Cespe e suas bipolaridades.

    "evitando-se sempre expressões abstratas, confusas ou complicadas". Sempre?

    E uma notícia que faça menção, por exemplo, a um termo em latim, ou dados astronômicos, ou o nome de um importante escritor russo? Óbvio que, para cada caso utilizasse associações/traduções que deixem a informação mais inteligível, com referências. Mas não é sempre que é possível evitar tais expressões abstratas numa notícia, televisiva ou não.


ID
323209
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, com referência a comunicação e
linguagem.

No jornalismo impresso, há vários tipos de lide, além do clássico, como por exemplo, o lide resumo, o lide flash e o lide narrativo.

Alternativas
Comentários
  • Correto. http://redatorweb.com/tipos-de-lide-parte-1/

  • LEAD Clássico = Parágrafo que responde as 5 principais informações (quem, o que, quando, onde e por que). Inicia-se com a circunstância mais importante, geralmente não começa com verbos.

    Exemplo de Lead Clássico: Cerca de 13 mil alunos (quem) de escolas e creches públicas foram prejudicados (o que) nesta terça-feira (quando) por causa de uma série de confrontos entre criminosos de facções rivais e policiais militares (por que) na Vila Kennedy, zona oeste do Rio (onde). Após troca de tiros durante a madrugada de hoje, A PM permanece na comunidade em busca de criminosos. 

    - Fonte: Jornal Folha de São Paulo – 

    LEAD Flash = Trata-se de uma frase curta que inicia o texto, geralmente usada para dramatizar, causando maior impacto no restante da noticia.

    Exemplo Lead Flash: O antropólogo Claude Lévi-Strauss, um dos intelectuais mais importantes do século 20, (frase de abertura com teor dramatizante) morreu no sábado passado aos 100 anos, informou hoje a editora Plon.

    - Fonte: Jornal Folha de São Paulo – 

    LEAD Resumo = Geralmente utiliza-se em coberturas (ou continuações) de eventos em que há várias informações de destaque, que devem ser condensadas em uma única matéria de jornalismo impresso diário.

    Exemplo de Lead Resumo: O Exército paquistanês anunciou nesta segunda-feira que assumiu o controle total de um importante reduto do Taleban na região do Waziristão do Sul, na fronteira com o Afeganistão, como parte da ofensiva que começou em 17 de outubro passado. Segundo um porta-voz militar, a cidade de Kaniguran foi "limpa de terroristas", minas e bombas improvisadas após uma revista casa a casa. 

    - Fonte: Jornal Folha de São Paulo –

    Postado por visãojornalistica às 09:04 


ID
323212
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, com referência a comunicação e
linguagem.

Do ponto de vista da edição, deve-se ter cuidado ao modificar a estrutura de uma sentença ambígua ou de um trecho sobre o qual se tenha dúvida. Nesse caso, o procedimento correto é consultar quem escreveu o texto e, se a imprecisão permanecer, apurar-se novamente o detalhe em questão.

Alternativas

ID
323215
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, com referência a comunicação e
linguagem.

Língua e linguagem são termos sinônimos que significam um sistema de representação socialmente construído, constituído por signos linguísticos sujeitos a normas ortográficas e gramaticais.

Alternativas
Comentários
  • Língua e linguagem não são sinônimos.

    De acordo com o linguista Ferdinand de Saussure:
    A língua é uma instituição social, enquanto a palavra é um ato individual. Enquanto a instituição social, a língua, é um sisitema organizado de signos que exprimem idéias; representa o aspecto codificado da linguagem. ... A linguagem pode ser segmentada, logo, analisada; trata-se de descobrir as oposições, as diferenças que permitem a uma língua funcionar e sigificar.

    A língua é uma das expressões da linguagem.

ID
323218
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, com referência a comunicação e
linguagem.

O contexto é fundamental no jornalismo, sendo definido como a situação concreta a que um texto faz referência. O contexto é formado pelas relações estabelecidas entre o conjunto de circunstâncias associadas à ocorrência de determinado fato ou situação de que trata o texto e pode ser classificado em social, cultural, político, estético etc.

Alternativas

ID
323221
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, com referência a comunicação e
linguagem.

O discurso retórico é voltado para versões ou interpretações da realidade, característica que o distingue do discurso informativo, voltado essencialmente para os fatos. Essa diferença permite a quem recebe uma mensagem jornalística distinguir, por exemplo, um editorial de uma matéria factual.

Alternativas

ID
323224
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considerando o relacionamento das organizações com os seus
públicos, julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos de
comunicação.

A comunicação institucional procura, por meio da construção propositiva de uma imagem, consolidar ou melhorar a reputação da organização no mercado.

Alternativas
Comentários
  • Seguindo a perspectiva de Margarida Kunsch, em Planejamento Estratégico de RP na Comunicação integrada, a comunicação institucional é responsável pela construção e fortalecimento da imagem da corporação diante de seus stakeholders.

ID
323227
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considerando o relacionamento das organizações com os seus
públicos, julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos de
comunicação.

A comunicação organizacional concentra-se na busca da sinergia do conjunto das modalidades de comunicação praticadas dentro das organizações.

Alternativas
Comentários
  • No contexto organizacional a comunicação deve buscar sinergia no sentido de ser coerente e estar alinhada para o posicionamento da organização em todas as áreas de comunicação da empresa.

    Em outras palavras, é manter o posicionamento/discurso nos diversos contextos comunicativos.
  • A pegadinha da questão está em ocultar o termo "integrada', pois é a comunicação organizacional integrada a responsavel pela sinergia entre os diversos tipos de comunicacao existentes dentre  uma empresa (interna, mercadologica, administrativa e institucional).

ID
323230
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considerando o relacionamento das organizações com os seus
públicos, julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos de
comunicação.

Na comunicação integrada, o foco está na maximização dos lucros administrativos decorrentes do mix de marketing, ou seja, produto, praça, preço e promoção.

Alternativas
Comentários
  • A Comunicação Integrada consiste no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma empresa ou entidade, com o objetivo de agregar valor à sua marca ou de consolidar a sua imagem junto a públicos específicos ou à sociedade como um todo (Bueno, 2010).
    A compreensão da Comunicação Integrada parte das noções de interdisciplinaridade, da "atuação conjugada de todos os profissionais da área" (Aberp apud Kunsch, 1986, p.107) e da interação das atividades de áreas afins da comunicação. Desta forma, "o importante, para uma organização social, é a integração de suas atividades de comunicação, em função do fortalecimento de seu conceito institucional, mercadológico e corporativo junto a todos os seus públicos" (Kunsch, 1986, p. 112).
  • Resposta : Certo

    Para ilustrar o comentário anterior temos que :

    O composto mercadológico foi formulado primeiramente por Jerome McCarthy em seu livro Basic Marketing (1960) e trata do conjunto de pontos de interesse para os quais as organizações devem estar atentas se desejam perseguir seus objetivos de marketing. O composto é dividido em 4 seções frequentemente chamadas dos "quatro pês". Elas são: Produto, Preço, Praça (ponto de venda/distribuição) e Promoção.

    O Mix de Marketing se divide em 4 Ps, que são formas de influências sobre os canais de comercialização e dos consumidores finais, que correspondem aos 4 Cs do cliente.

    Produto: Cliente: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc.

    Preço: Custo: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento;

    Praça: Conveniência: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.

    Promoção: Comunicação: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc.

  • A questão estaria corrreta se o termo fosse  Comunicação integrada de marketing (CIM), como utilizado por Kotler, em Marketing de A a Z. O conceito de comunicação integrada foi utilizado, portanto, de forma incorreta. 
  • Erro por contradição. Comunicação integrada = com. institucional, mercadológica, interna, administrativa. (Kunsch)

  • (E) Porque, segundo Margarida Kunschm,  "Comunicação integrada = com. institucional + mercadológica + interna + administrativa", e o enunciado se restringe à comunicação mercadológica. Senão, vejamos: "maximização dos lucros administrativos decorrentes do mix de marketing, ou seja, produto, praça, preço e promoção."

  • A comunicação integrada não está focada somente em maximizar os lucros administrativos decorrentes do mix de marketing. Segundo Margarida Maria Krohling Kunsch a comunicação integrada pressupõe uma junção da comunicação institucional (relações públicas, jornalismo empresarial, assessoria de imprensa, editoração multimídia, imagem corporativa, propaganda institucional, marketing social e cultural), comunicação mercadológica (marketing, propaganda, promoção de vendas, feiras e exposições), comunicação interna (funcionários e colaboradores) e comunicação administrativa (fluxos, redes formal e informal, veículos). 

    Bons estudos!
  • A comunicação integrada de marketing tem como objetivo unificar tudo que sua empresa comunica para garantir que a voz seja sempre a mesma, independente do formato de conteúdo ou canal escolhido.

    Segundo a definição da American Marketing Association, a comunicação integrada de marketing é:

    Um processo de planejamento desenhado para assegurar que todos os contatos feitos por uma marca com seu cliente-alvo para divulgar produtos, serviços ou a empresa em si sejam relevantes para essa pessoa e consistentes ao longo do tempo.

    O conceito é simples, a comunicação integrada de marketing garante que todas as formas de comunicação e suas respectivas mensagens acompanhem um objetivo maior e único.

     

    Fonte: https://viverdeblog.com/comunicacao-integrada-de-marketing/


ID
323233
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considerando o relacionamento das organizações com os seus
públicos, julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos de
comunicação.

A comunicação mercadológica focaliza o posicionamento global da organização nos espaços midiáticos, buscando a legitimação social de seus produtos e serviços por meio de sua imagem.

Alternativas
Comentários
  • Essa seria a comunicação INSTITUCIONAL. A comunicação mercadológica é baseada no marketing; cuida da propaganda, da promoção de vendas, a fim de reforçar a marca da organização. Essa parte da comunicação também pode apoiar-se na comunicação institucional, no sentido de fortalecer a imagem e conquistar a credibilidade e confiança dos públicos para com a organização.

  • A Comunicação Mercadológica não trabalha com a imagem da empresa, ela tem foco direto na venda dos produtos ou serviços. Está voltada para o mercado e engloba profissionais dos campos do Marketing e Propaganda/Publicidade.

    Quem atua na construção de uma imagem positiva e legítima perante os públicos da empresa/entidade e perante a sociedade é a Comunicação Institucional, envolvendo profissionais das áreas de Relações Públicas, Jornalismo, entre outros.



ID
323236
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.

Conjugando ações voltadas para o público interno da organização, o endomarketing busca atrair e reter clientes externos.

Alternativas
Comentários
  • Pode-se definir endomarketing como o conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente.
  • Se o endomarketing é voltado para o público de funcionários porque a questão esta considerada certa? Não faz sentido,.
  • Questão muito bem elaborada.
    o público-alvo imediato de ações de endonarketing é o corpo de empregados da instituição. Mas isso só ocorre pensando-se no público-alvo mediato, que são os clientes da organização. A lógica é: a empresa prepara, treina e vende seus produtos para seus funcionários para que estes vendam mais e melhor para o público externo.

    Boa, cespe. 
  • Pessoal, eu vou poder me conformar com esse gabarito com uma fonte. 

  • CERTO


    O endomarketing é voltado ao público interno, quando se tem funcionários mais motivados e cientes da sua importância na empresa, esses irão ter mais êxitos no convencimento dos clientes. Como uma empresa pode atrair o público externo, se o interno estiver insatisfeito?

  • Outra questão do CESPE sobre endomarketing que tem o mesmo preceito desta, mas está errada. "

    As ações de endomarketing voltam-se para a comunicação com o público interno da empresa, objetivando estimular os clientes a adquirirem mais produtos ou serviços."

  • O Endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado.

  • Conjugando ações voltadas para o público interno da organização, o endomarketing busca atrair e reter clientes externos.


ID
323239
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.

A comunicação institucional, além de estar relacionada à busca de prestígio e de reconhecimento social, colabora na construção da imagem corporativa.

Alternativas

ID
323242
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.

No mix da comunicação nas organizações, a comunicação administrativa é a modalidade que envolve os fluxos descendentes, ascendentes, horizontais, circulares e transversais.

Alternativas
Comentários
  • CORRETO - Os Fluxos podem ser descendentes ou verticais, ascendentes e horizontais ou laterais, transversal e circular.

    No fluxo descendente, temos a comunicação de cima para baixo, ou seja dos diretores para os funcionários, que pode ser caracterizada como comunicação administrativa (quando é transmitido as normas e diretrizes por exemplo).

    Já na comunicação ascendente, ocorre o contrário, os funcionários por meio de caixa de sugestões, reuniões com representantes dos trabalhadores, pesquisa de opinião, entre outros enviam a cúpula suas informações. Esse processo pode ser mais difícil de acontecer devido à filosofia de cada organização.

    Horizontal ou lateral é quando a comunicação ocorre no mesmo nível, entre dois funcionários do mesmo departamento, essa relação bem realizada cria melhores condições de trabalho e pode otimizar o desempenho da organização.

    O fluxo transversal, acontece em todas as direções, ultrapassa as diversas áreas setoriais rompendo fronteiras, por isso é considerada tendência de organizações mais flexíveis.

    Por ultimo e não menos importante temos o fluxo circular, que segundo Flores Gortari e Orozco Gutiérrez “Abarca todos os níveis sem se ajustar às direções tradicionais e seu conteúdo pode ser tanto mais amplo quanto maior for o grau de aproximação das relações interpessoais”

ID
323245
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.

Compete às relações públicas tratar do processamento das informações no âmbito das funções administrativas internas e externas relativas a diversos públicos.

Alternativas
Comentários
  • Ao meu ver, erra a assertivia ao afirmar que as relações públicas tratam do processamento das informações no âmbito das funções administrativas externas relativas a diversos públicos. 

  • Seguno Margarida Kunsch, no livro Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, as Relações Públicas, como subsistema organizacional, não se restringem apenas à função administrativa, descrita no item, mas também desempenham a função estratégica (ajudar as organizações a se posicionar perante a sociedade), a função mediadora (fazer as mediações entre a organização e seus públicos) e a função política (lidar com as relações de poder e a administração de crises).
  • tou pra ver a descida de uma ordem administrativa da diretoria passar antes pelo RP para averiguação...   mas nem em sonho... 

  • A questão é muuuuito difícil, pois só com uma leitura mais apurada - e algumas pesquisas - é que percebemos o posicionamento (cretino) da banca. 

    Margarida Kunsch, em Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, afirma que as relações públicas possuem, dentre outras, função administrativa, que visa atingir toda a organização com as articulações necessárias para maior interação entre setores, grupos e subgrupos. A autora também defende que cabe às relações públicas gerenciar o processo comunicativo dentro das organizações. 

    Já em tópico especialmente voltado para a comunicação administrativa, Kunsch alega, na mesma obra, que é ela (a comunicação, mais especificamente a administrativa) que permeia todo esse processo, viabilizando as ações pertinentes "por meio de um contínuo processamento de informações". Essa última consideração, ao que parece, é a que mais se aproxima do raciocínio da banca: não seriam as relações públicas, mas sim a comunicação administrativa e todos os seus recursos os responsáveis pelo processamento das informações no âmbito das funções administrativas internas e externas relativas a diversos públicos.

    Na minha pobre opinião de concurseira mortal esfolada mentalmente pelo Cespe, dá no mesmo, já que a comunicação administrativa é coordenada, planejada e executada por ninguém menos que a área de relações públicas. É difícil crer que o gabarito tenha passado sem recurso...

    Ainda faço uma observação ao comentário de Valéria, do qual discordo, já que a questão não restringiu à função administrativa o papel das relações públicas. Para o Cespe, questão meio certa está correta, especialmente quando não há indicadores de extrapolação, exclusão ou exclusividade, todos inexistentes na questão em análise. Portanto, não creio que a justificativa da colega se enquadra nesse quesito.

    Bons estudos.

    PS: e pra quem não tem o acesso completo, o gabarito oficial é ERRADO.

  • A despeito dos comentários, pra mim essa questão está correta, ainda que seja só na teoria...

  • Discordo desse gabarito. A comunicação administrativa faz parte sim das Relações Públicas e não houve restrição na assertiva.


ID
323248
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de comunicação organizacional integrada, julgue os itens a
seguir.

A comunicação interna é responsável por atender a objetivos definidos para viabilizar a maior interação possível entre a organização e seus empregados.

Alternativas

ID
323251
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com relação aos instrumentos do mix da comunicação nas
organizações, julgue os itens seguintes.

Relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, marketing social, marketing cultural, publicidade e editoração são instrumentos de comunicação institucional.

Alternativas
Comentários
  • Lembrando que no composto da comunicação organizacional, há a comunicação institucional que é a responsável pela construção da imagem e identidade da organização, formada por instrumentos que juntos formam a comunicação:

    * Relações Públicas
    É através delas que há uma administração e um gerenciamento da comunicação, atua com todos os modos comunicacionais, criando assim uma credibilidade da empresa. Há um planejamento na comunicação organizacional para veicular os canais e assim abrir um dialogo e ouvir as necessidades e opiniões publicas.

    * Jornalismo empresarial
    Forma junto com RP e publicidade/propaganda o tripé organizador dos fluxos de informações sobre as organizações, é uma subárea especializada na atividade jornalística.

    * Assessoria de imprensa
    Dá-se através de estratégias e planejamento e é uma ferramenta essencial para obter informações, através da opinião pública e da mídia.

    * Publicidade/Propaganda institucional
    Divulgação das ações da organização, transmissão de como ela é e fixação dos conceitos institucionais, qual conteúdo deve ser informativo.

    * Imagem e identidade corporativa
    A imagem de uma organização contruibui para a sua identidade corporativa. A diferença entre elas é que a imagem é o que o publico pensa a respeito da organização, já a identidade é o que realmente a organização é, faz e diz. A identidade corporativa desenvolve-se por: Comportamento, Comunicação, Simbolismo, Personalidade.

    * Marketing Social
    Está vinculado ás questões sociais. Não somente ligados ao que é lucrativo, mais também em idéias, práticas e programas sociais. Se dá através de campanhas publicas e esta relacionado a conscientizar a sociedade.

    * Markting Cultural
    É uma estratégia comunicacional, que está relacionado com a produção e o patrocínio da cultura.

    * Editoração multimídia
    É necessário um cuidado especial e tratamento tecnológico e profissional, em todos os produtos comunicacionais, sejam eletrônicos, digitais, impressos, etc.

       Há uma necessidade de demonstrar que a comunicação integrada, sendo estratégica, orienta a comunicação gerada pelas organizações e para o desenvolvimento delas na sociedade atual.
  • Acho que essa questão poderia ter sido anulada, porque publicidade - como está na questão - é voltada para o mercado. Já a publicidade institucional, que visa positivar a imagem de uma organização, essa sim faz parte da comunicação institucional.


ID
323254
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação aos instrumentos do mix da comunicação nas
organizações, julgue os itens seguintes.

Comunicações escritas, orais, audiovisuais, eletrônicas e digitais, quadros de avisos e murais são instrumentos típicos de comunicação institucional.

Alternativas
Comentários
  • Comunicações escritas, orais, audiovisuais, eletrônicas e digitais, quadros de avisos e murais são instrumentos típicos de comunicação institucional. - O correto seria comunicação interna.

  • Pegadinha: trocaram o termo "comunicação interna" por "comunicação institucional".

  • Nossa fiquei chocada quando vi que errei! kkkk


ID
323257
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação aos instrumentos do mix da comunicação nas
organizações, julgue os itens seguintes.

As mídias que compõem o conjunto de instrumentos de comunicação interna incluem os eventos de confraternização, a comunicação face a face, a intranet, o rádio-empresa e o telejornal.

Alternativas
Comentários
  • Como assim eventos de confraternização?
  • Durante um evento você pode passar informações corporativas, fazer um balanço das ações da empresa, etc.
  • E como assim telejornal?
  • Telejornal ?????Nossa essa foi demais.
  • comunicação face a face é mídia? Telejornal sem comentários!!!
  • "A comunicação interna possui o principal objetivo de atingir os funcionários da organização e em alguns casos, seus familiares também, ou seja, é uma estratégia de compatibilização dos interesses dos funcionários e da organização, utilizando-se de bastante diálogo, troca de informações e experiências entre todos os níveis hierárquicos.
    Suas ações vão além do ato de comunicar e sim, informar, convencer sobre algo, motivar e criar espírito de equipe.
    Ela deve ser pensada, planejada e avaliada constantemente para que possa ser renovada sempre, sendo eficaz e eficiente. Para isso, possui vários tipos de instrumentos como quadro de avisos, boletins, murais, manuais, jornais, revistas, eventos de confraternização, vídeos, comunicação face-a-face, rádio-empresa, teatro-empresa, telejornal, vídeo jornal, correio eletrônico, intranet, entre outras mídias digitais."

    http://ideiainfoco.blogspot.com.br/2009/04/comunicacao-organizacional-integrada.html
  • Telejornal pode ser para um público interno também . Lá no Mix de comunicação da Kunsch ela fala sobre isso .. Vou atrás e depois posto aqui

  • Telejornal é só um nome, pessoal.

  • Quando falam em telejornal a gente pensa em Jornal Nacional com direito a bancada, tp e tudo mais.

  • Falar em instrumentos e ações no que se refere a eventos de confraternização até vai, mas mídias?!?

  • As mídias que compõem o conjunto de instrumentos de comunicação interna incluem os eventos de confraternização, a comunicação face a face, a intranet, o rádio-empresa e o telejornal.

    Dois comentários:

    Telejornal pode ser utilizado como ferramenta de comunicação interna

    Comunicação feita face-a-face é reforçada quando há o uso das outras ferramentas.

  • telejornal foi boa huheuehue

  • Telejornal não se limita aos meios televisivos. Grandes empresas produzem seus conteúdos por diversos meios, a depender do poder aquisitivo, incluindo o Telejornal. A Petrobrás, salvo engano, tinha isso.

  • Evento de confraternização seria o amigo secreto de final de ano?


ID
323260
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação aos instrumentos do mix da comunicação nas
organizações, julgue os itens seguintes.

Marketing, publicidade, propaganda, promoção, vendas, merchandising e feiras são considerados instrumentos de comunicação mercadológica.

Alternativas
Comentários
  • Resposta : Certo

    A comunicação mercadológica cuida da propaganda, da promoção de vendas, a fim de reforçar a marca da organização e trabalha, geralmente, com a área de marketing. Essa parte da comunicação também pode apoiar-se na comunicação institucional, no sentido de fortalecer a imagem e conquistar a credibilidade e confiança dos públicos para com a organização.

    Ultimamente a comunicação mercadológica tem sido cada vez mais necessária dentro da organização, pois com a globalização há o aumento da concorrência e da preocupação com os clientes/consumidores. Iniciam-se as pesquisas de opinião e de hábitos dos consumidores. A ética da empresa ou instituição passa a ser a base para o planejamento estratégico mercadológico.

    Apesar de estar difundido com a comunicação institucional, a comunicação mercadológica é baseada no marketing , portanto constrói raciocínios pontuais e direcionados 

  • As feiras são uma das ferramentas de marketing mais utilizadas para a promoção de produtos/serviços, para a ampliação da carteira de clientes e para uma exposição directa junto de compradores e fornecedores. Assim, ao participar numa Feira, é certo que nesse mesmo espaço vão estar reunidos empresários, profissionais e clientes de uma determinada área.


ID
323263
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Considerando que o conceito de campanha apresenta interpretação
específica quando se trata de comunicação institucional, julgue os
itens subsequentes.

As campanhas institucionais podem ser delegadas apenas à assessoria de comunicação — ou de relações públicas, publicidade e imprensa — da própria organização, já que, pela natureza de seus objetivos, as estratégias são estritamente organizacionais.

Alternativas
Comentários
  • Creio que o erro está na palavra APENAS, já que campanhas públicitárias são institucionais,mas nem sempre são feitas pelo setor de comunicação. A maioria tende a ser encomendada a grandes agências.
  • "...as estratégias são estritamente organizacionais". Entendo que as estratégias não sejam estritas da organização, mas muitas vezes encabeçadas por agências contratadas pelas organizações.

  • As estratégias NÃO são estritamente organizacionais. O erro, acredito, está no termo "ESTRITAMENTE".

  • Hoje em boa parte dos órgãos as campanhas institucionais, principalmente de publicidade, são terceirizadas, contratadas mediante licitação (Lei nº 12.232/2010). Em alguns órgãos, não sei se é maioria, a assessoria de comunicação - de relações públicas e de imprensa - também são terceirizadas. O que, na minha opinião, contraria o interesse público e a impessoalidade na contratação de mão de obra. Acho ainda que avilta o mercado e a profissão, além de diminuir consideravelmente o número vagas em concursos públicos da área.


ID
323266
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Considerando que o conceito de campanha apresenta interpretação
específica quando se trata de comunicação institucional, julgue os
itens subsequentes.

Campanha institucional é o conjunto de atividades coordenadas em torno de um objetivo comum no decurso da execução de um plano de relações públicas ou, excepcionalmente, em ocasiões que requerem ação intensa de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • Campanhas institucionais habituais: posicionar a empresa de modo a formar uma boa imagem a longo prazo. Flights (outputs) difusos no tempo.

    Campanhas institucionais excepcionais: envolve técnicas de marketing institucional para conscientizar ou defender causas pontuais, contextuais ou de oportunidade, cujos resultados esperados são mudanças de hábitos, atitudes e crenças dos públicos em curto ou médio prazo. Flights concentrados no tempo.


ID
323269
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A compreensão da complexidade midiática atual, diante da
emergência das novas mídias, é fundamental para a elaboração de
estratégias de criação e de manutenção de identidades e imagens
institucionais. Nesse sentido, julgue os itens que se seguem.

Identidade e imagem são patrimônios simbólicos, cuja construção e manutenção passaram a depender intensamente das mídias em poder dos próprios consumidores-usuários. Nesse contexto, elas devem ser incluídas na estratégia de compreensão, aceitação e difusão de reputação institucional.

Alternativas

ID
323272
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A compreensão da complexidade midiática atual, diante da
emergência das novas mídias, é fundamental para a elaboração de
estratégias de criação e de manutenção de identidades e imagens
institucionais. Nesse sentido, julgue os itens que se seguem.

As mídias tradicionais são caracterizadas pela passividade; as mídias atuais podem ser definidas como participativas e interativas. Na promoção da imagem de uma organização ou de uma marca, deve-se considerar a impossibilidade de convergência entre esses dois tipos de mídia.

Alternativas
Comentários
  • O erro está no excerto: impossibilidade de convergência. Pelo contrário, estamos sob a áurea da Convergência de Mídias.


ID
323275
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de identidade visual, julgue os itens seguintes.

Existem, basicamente, os seguintes quatro tipos de marcas: de fabricante, de produto, de linha de produto e de varejo.

Alternativas
Comentários
  • Discordo.

    "A respeito de identidade visual", como diz o enunciado, existem marcas de instituições, corporações, ONGs, governamentais e muitas mais.

    Não encontrei referência literária que confirmasse a afirmativa. Alguém?
  • WWF, Greenpeace, UNICEF, Unesco não são marcas com propósitos sociais e ambientais?

    Não entendi o basicamente.

  • De acordo a LPI ou de acordo com a publicidade/propaganda?


ID
323278
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de identidade visual, julgue os itens seguintes.

Logomarca pode ser corretamente definido como um conjunto de elementos gráficos e(ou) visuais simbólicos e representativos de uma marca, os quais, eventualmente, incluem letras.

Alternativas
Comentários
  • Tá puxado hein cespe?  Logomarca, conforme o próprio nome diz, deveria conter palavras (e portanto letras). PORÉM esse é um termo ERRADO e que na verdade NÃO EXISTE, a não ser no mundo amador. 

    Logotipo -> texto em fonte especial ou não -> coca cola
    Marca -> só simbolo isolado (maçã da apple, arco da nike)   OU   símbolo + tipia (ou logotipo) -> Rostinho da LG + o escrito "LG"


ID
323281
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de identidade visual, julgue os itens seguintes.

Logotipo é o conjunto de letras de um só tipo, que forma uma sigla ou uma palavra representativa de determinada marca.

Alternativas
Comentários
  • Como assim de um só tipo???? A Cespe ta de brincadeira com essa afirmação.
    Claro que pode-se utilizar diferentes tipos, existem diversas marcas que usam esse recurso para marcar diferentes palavras ou mesmo dentro de uma mesma palavra/nome.
  • O colega acima tem razão. Olha só a definição de logotipo no Houaiss: símbolo que serve à identificação de uma empresa, instituição, produto, marca etc., e que consiste ger. na estilização de uma letra ou na combinação de grupo de letras com design característico, fixo e peculiar.
  • As questões de Publicidade e Propaganda do CESPE são um grande ABSURDO! 

  • DESDE QUANDO SE USA UM SÓ TIPO?!

    GABARITO TOTALMENTE EQUIVOCADO!


ID
323284
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de identidade visual, julgue os itens seguintes.

A força de uma marca depende da conjugação de aspectos como funcionalidade, associação simbólica, nome, concisão e precisão.

Alternativas
Comentários
  • Correto.

    http://dicionarioparaconcursos.blogspot.com.br/2013/11/marca.html


ID
323287
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de identidade visual, julgue os itens seguintes.

Lealdade, consciência do nome e percepção de qualidade, por serem valores abstratos, não compõem os ativos de uma marca.

Alternativas
Comentários
  • compõem os ativos de uma marca sim...

    "Segundo Aaker (1998, p.18 ), o valor da marca é um “conjunto de ativos e passivos ligados a uma marca, seu nome e símbolo, somando-os ou subtraindo-os do valor proporcionado por um produto ou serviço para uma empresa e/ou para os seus consumidores”. Um ponto interessante a ser notado nesta definição são os termos “ativos” e “passivos”. Tais termos trazem consigo a ideia de que uma marca pode tanto aumentar o valor de um produto ou serviço como pode diminuí-lo, sendo neste caso um passivo. O autor aponta cinco grupos de ativos ou passivos: lealdade à marca; conhecimento da marca; qualidade percebida; associações da marca; e outros ativos da marca"

    . Fonte: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/ema115.pdf


ID
323290
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação à reputação institucional e à comunicação de crise,
fatores que estão intimamente relacionados aos processos de gestão
da informação nas organizações, julgue os itens a seguir.

Em situações de crise ou emergência, os instrumentos de comunicação organizacional não devem se restringir a notas oficiais, comunicados e matérias pagas.

Alternativas
Comentários
  • Correto. É necessário que as ações de comunicação sejam coordenadas, estratégicas e ágeis. Abordar de forma adequada os diversos públicos através de todos os instrumentos a disposição da organização, tais como, o site oficial, o blog, entrevistas coletivas, reuniões segmentadas, etc. O importante é ter em mente que assim como nem toda crise é igual, suas abordagens também requisitarão planejamento próprio, que dê conta de atingir os públicos da organização, a imprensa e a opinião pública.
    É necessário pensar na melhor maneira de disseminar informações sobre a crise em questão, pensando na escolha dos conteúdos, das formas, da freqüência e do conjunto de meios, e na articulação e mobilização de “atores” necessários.
    Prof. Cintia Moreno e Janaina Carvalho www.pontodosconcursos.com.br


ID
323293
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação à reputação institucional e à comunicação de crise,
fatores que estão intimamente relacionados aos processos de gestão
da informação nas organizações, julgue os itens a seguir.

Não há como estruturar um planejamento de comunicação institucional tendo por objetivo eventualidades de escândalos, acidentes e catástrofes, pois essas fatalidades fazem parte dos fatores imponderáveis na vida de uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Com base no texto de Carolina Rodriguez, jornalista, de acordo com Lopes (apud FORNI, 2002, p.363), "qualquer coisa negativa que escape ao controle da empresa e ganhe visibilidade" pode se tornar uma crise.

    Ian Mitroff acrescenta o peso da falha humana em uma crise:

    "Em contraste com os desastres naturais, sobre os quais frequentemente temos pouco controle, falhas humanas provocam crises em função de ações ou de inações impróprias [...]. Em princípio, falhas humanas podem ser previstas e, exatamente por esse motivo, o público se sente escandalizado quando ocorrem [...] (apud ROSA, 2001, p.21).

    Mais sobre o assunto pode ser visto em: http://www.comtexto.com.br/2convicomcomcomunicaCarolRodriguez.htm

    Com isso, acredito que a afirmativa esteja ERRADA porque alguns acontecimentos são mesmo imprevisíveis, porém outros, principalmente aqueles ligados ao comportamento das pessoas, não são. 


ID
323296
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que concerne a relações públicas, especialmente à teoria dos
quatro modelos, julgue os itens seguintes.

A quarta fase das relações públicas, ou modelo do duplo fluxo simétrico, anterior à era da Internet, preconiza contextos de equilíbrio na comunicação e de entendimento mútuo.

Alternativas
Comentários

  • Teoria dos quatro modelos 

    a)     Imprensa e propaganda
    b)     Informação pública
    c)     Assimétrico de duas mãos
    d)     Simétrico de duas mãos 
     
     
    a)     Comunicação unilateral (sem intercâmbio). Perspectiva publicitária, ênfase na divulgação propagandística.
     
    b)     Comunicação de mão única. Preocupa-se em prestar informação aos seus públicos.
     
    c)     Mediações são feitas com base em pesquisa e métodos científicos. Procura conhecer o perfil de seus públicos a fim de persuadi-los. Não há uma base de troca e diálogo com os públicos (assimétrico, a organização se preocupa apenas com os benefícios inerentes a ela).
     
    d)     Equilíbrio entre interesses da organização e de seus públicos. Entendimento e compreensão mútuas. Uso de pesquisas e métodos científicos. Relacionamento ideal, ético e justo. Excelência da comunicação nas organizações. (muitos consideram utópico)
     
     
     
     
     

     
  • Complementando o que foi muito bem apresentado pela Camila, uma boa explicação dos quatro modelos está na obra Planejamento de Relacoes Publicas na Comunicação Integrada, de Margarida Kunsch.

ID
323299
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que concerne a relações públicas, especialmente à teoria dos
quatro modelos, julgue os itens seguintes.

O rompimento da unilateralidade no fluxo da comunicação, decorrente da contratação de jornalistas para fornecerem ao público informações selecionadas e em grande escala, caracteriza a segunda fase das relações públicas.

Alternativas
Comentários
  • Errado - O rompimento da unilateralidade no fluxo da comunicação, decorrente da contratação de jornalistas para fornecerem ao público informações selecionadas e em grande escala, caracteriza a segunda fase das relações públicas. (Não ocorre o rompimento da unilateralidade). O  rompimento só ocorre no terceiro modelo(Assimétrico de Duas mãos)

    Segundo modelo (Informação pública ou Difusão da informação) que se caracteriza como um modelo jornalistico,dissiminando informações relativamente objetivas por meio da midia em geral e de meios especificos. A abordagem seguem parâmentros das escolas de jornalismo

  • O primeiro modelo proposto por Grunig e Hunt é considerado o mais antigo e predominante. É o que poderíamos chamar de "agência /assessoria de imprensa", ou publicidade "divulgação jornalística" – a publicity no modo norte-americano de ver as coisas. Visa publicar notícias sobre a organização e despertar a atenção da mídia. É uma comunicação de mão única, sem troca de informações, que se utiliza de técnicas propagandísticas. Exemplifica o primeiro estágio histórico de Relações Públicas: divulgar a organização e seus produtos ou serviços.

    O segundo modelo, que se caracteriza como modelo jornalístico, dissemina informações objetivas por meio da mídia em geral e meios específicos. Pode ser chamado "difusão de informações" ou "informações ao público".

    O terceiro modelo é o "assimétrico de duas mãos" e inclui o uso da pesquisa e outros métodos de comunicação. Utiliza esses instrumentos para criar mensagens persuasivas e manipular os públicos. A expectativa de mudanças beneficia a organização e não os públicos. É uma visão mais egoísta, pois visa tão somente os interesses da organização, não se importando com os interesses dos públicos. O feedback é usado para determinar quais atitudes do público são favoráveis à organização e como podem ser modificadas.

    O quarto modelo é o "simétrico de duas mãos" e representa a visão mais moderna de Relações Públicas. Ele busca um equilíbrio entre os interesses da organização e os de seus respectivos públicos. Baseia-se em pesquisas e utiliza a comunicação para administrar conflitos. Melhora o entendimento com os públicos estratégicos e, portanto, dá mais ênfase aos públicos prioritários do que à mídia. Há um engajamento nas transações entre a organização (fonte) e os públicos (receptores).

    RELAÇÕES PÚBLICAS E EXCELÊNCIA EM COMUNICAÇÃO

    Margarida Maria Krohling Kunsch

    Professora da Universidade de São Paulo



ID
323302
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que concerne a relações públicas, especialmente à teoria dos
quatro modelos, julgue os itens seguintes.

A terceira fase das relações públicas, correspondente ao modelo duplo fluxo assimétrico da comunicação, foi sobrepujada, com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade entre os polos emissor e receptor.

Alternativas
Comentários
  • A terceira fase corresponde ao modelo "assimétrico de duas mãos" e não "duplo fluxo assimétrico". Neste terceiro modelo, é feito uso de pesquisa e de instrumentos para criar mensagens para manipular os públicos, beneficiando a organização e não o público. 

  • O erro da questão está em afirmar que o modelo foi sobrepujado "com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade". Primeiro, porque o modelo assimétrico de duas mãos É BILATERAL. Ele pressupõe o conhecimento sobre os públicos e suas aspirações, embora beneficie apenas a organização, por não estabelecer com esses públicos uma base de troca e diálogo, utilizando as informações apenas para persuadi-lo. Segundo porque, embora o quarto modelo (simétrico de duas mãos) seja apontado como o ideal de comunicação organizacional, ainda não conseguiu sobrepujar o assimétrico, na prática. Como diz Margarida Kunsch sobre o modelo simétrico de duas mãos, "trata-se de um relacionamento considerado ideal, ético e justo; é o modelo capaz de propiciar a excelência da comunicação nas organizações, mas o mais difícil de ser praticado na sua essência".
    Por último, o modelo de RP adotado depende muito mais da estrutura e da visão organizacional sobre os públicos do que das tecnologias em si.
  • A terceira fase das relações públicas, correspondente ao modelo duplo fluxo assimétrico da comunicação, foi sobrepujada (SUPERADA), com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade entre os polos emissor e receptor.


ID
323305
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

Com o advento da Web 2.0, os conteúdos produzidos pelos internautas passaram a gerar uma espécie de mídia do usuário, que se tornou importante termômetro de avaliação da imagem institucional das organizações.

Alternativas
Comentários
  • Certo. 

    Em outubro de 2005, O’Reilly tentou criar uma “definição compacta” do que  seria Web 2.0: 

    Web 2.0 é a rede como plataforma, abarcando todos os dispositivos conectados.  As aplicações Web 2.0 são aquelas que produzem a maioria das vantagens  intrínsecas de tal plataforma: distribuem o software como um serviço de  atualização contínuo que se torna melhor quanto mais pessoas o utilizam,  consomem e transformam os dados de múltiplas fontes - inclusive de usuários  individuais - enquanto fornecem seus próprios dados e serviços, de maneira a  permitir modificações por outros usuários, criando efeitos de rede através de  uma ‘arquitetura participativa’ e superando a metáfora de página da Web 1.0 para proporcionar ricas experiências aos usuários4  (O’REILLY, 2005B). 


ID
323308
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

As Relações Públicas 2.0 caracterizam-se pelas atividades de mediação e interação das organizações com seus públicos na rede, principalmente no que diz respeito a expressões e manifestações desses públicos nas mídias sociais.

Alternativas
Comentários
  • errada

    Relações Públicas 2.0 prioriza o trabalho com a imagem da empresa, orienta como deve ser a sua apresentação no ambiente da web e monitora o feedback de suas ações a partir dos seus públicos.

    WEB 2.0: comunicação bidirecional e ações da rede colaborativa de informações

  • CERTO


ID
323311
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

Com a remodelação de técnicas e filosofias para se obter um ambiente de interações diretas e de maior transparência corporativa, há consenso, entre os formuladores de políticas de relações públicas, de que a comunicação corporativa tradicional está condenada ao desaparecimento.

Alternativas
Comentários
  • O erro está em afirmar que há "consenso". Há uma certa tendência da comunicação evoluir sempre, mas afirmar que a comunicação corporativa tradicional irá desaparecer é generalizar e, consequentemente, reduzir as diversas opiniões que existem sobre esta área.





  • Parei no "há consenso".