Prova Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

ID

2461489

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Redação Oficial

Assuntos

Elementos de Ortografia e Gramática

Julgue o próximo item, em que são apresentados trechos de correspondências oficiais, no que se refere à adequação da linguagem e à correção gramatical.

Solicito que Sua Senhoria encaminhes a esse setor, com a máxima urgência, os materiais odontológicos que requeri no memorando n.º 067, datado de 30 de março do corrente ano.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Solicito que Sua Senhoria encaminhes a esse setor, com a máxima urgência, os materiais odontológicos que requeri no memorando n.º 067, datado de 30 de março do corrente ano.

A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Fundamentalmente esses atributos decorrem da Constituição, que dispõe, no artigo 37: "A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência (...)". Sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais de toda administração pública, claro está que devem igualmente nortear a elaboração dos atos e comunicações oficiais.

Esses mesmos princípios (impessoalidade, clareza, uniformidade, concisão e uso de linguagem formal) aplicam-se às comunicações oficiais: elas devem sempre permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de certo nível de linguagem.
Em vez de SUA não seria VOSSA, tendo em vista está falando com?
GABARITO: ERRADO

Erro 1: Deveria ser "VOSSA SENHORIA" (Estamos falando diretamente com a pessoa, neste caso)

2: No lugar de "...Sua senhoria encaminhes" deveria ser " VOSSA SENHORIA ENCAMINHE" (Concordância com os Pronomes de Tratamento:

Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa.)

3. DATA: O memorando segue o padrão ofício, logo, deve conter: Local e data por extenso (faltou citar o ano também)

FONTE: MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA
Vossa Senhoria e o verbo concorda na 3ª pessoa do singular.
Vossa: falando diretamente com a autoridade
Sua: falando indiretamente
VOSSA SENHORIA
Dica.

Vossa excelência. Falo com você

Sua excelência. Falo Sobre você
"encaminhes" -> 1º erro.
– CONCORDÂNCIA: VERBOS E PRONOMES POSSESSIVOS: sempre na terceira pessoa;

Vossa -> com quem se fala.
Sua -> de quem se fala.

ERRADA!
Sua senhoria = ja parei por ai
GABARITO: ERRADO
Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto às concordâncias verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa. Os pronomes Vossa Excelência ou Vossa Senhoria são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor.
Exemplo: Vossa Senhoria designará o assessor.
Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa.
Exemplo: Vossa Senhoria designará seu substituto. (E não “Vossa Senhoria designará vosso substituto”)
Já quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gênero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e não com o substantivo que compõe a locução.
Exemplos: Se o interlocutor for homem, o correto é: Vossa Excelência está atarefado. Se o interlocutor for mulher: Vossa Excelência está atarefada.
O pronome Sua Excelência é utilizado para se fazer referência a alguma autoridade (indiretamente).
Exemplo: A Sua Excelência o Ministro de Estado Chefe da Casa Civil (por exemplo, no endereçamento do expediente)
FONTE: MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA 3ª EDIÇÃO.
Esta questão exige do candidato conhecimento referente à correção gramatical e à linguagem na correspondência oficial.
O trecho apresentado nesta questão possui 3 erros:

- O 1º erro ocorre na construção "Sua Senhoria". De acordo com o manual, embora os pronomes de tratamento se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa. Assim, os pronomes Vossa Excelência ou Vossa Senhoria são utilizados para se comunicar diretamente com o receptor. Então, como o pronome está sendo utilizado no texto para se comunicar de forma direta com o destinatário, o correto é usar "Vossa Senhoria".
- O 2º erro ocorre no trecho "Sua Senhoria encaminhes". Conforme determina o manual, "Os pronomes de tratamento apresentam certas peculiaridades quanto às concordâncias verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa". Assim, o correto é que o verbo seja flexionado na 3ª pessoa, para que a concordância seja realizada devidamente: Vossa Senhoria encaminhe.
- O 3º erro corresponde à data (30 de março do corrente ano). Tendo em vista que o memorando segue o padrão ofício, local e data devem ser escritos por extenso.
Gabarito: ERRADO

OBS.: Esta é uma questão aplicada em 2017 e, por isso, ainda menciona o memorando. A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Essa decisão se deu com o objetivo de uniformizá-lo, ou seja, os três passaram a adotar a mesma nomenclatura e diagramação.
"Encaminhes", parece até o Mussum falando kkk

ID

2461492

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Redação Oficial

Assuntos

Elementos de Ortografia e Gramática

Julgue o próximo item, em que são apresentados trechos de correspondências oficiais, no que se refere à adequação da linguagem e à correção gramatical.

Encaminho, anexa, para o conhecimento de V. S.ª, cópia do relatório dos trabalhos desenvolvidos na oficina Elaboração de Projetos para Ações Institucionais, realizada na sede do Conselho Federal de Odontologia, em Brasília-DF, nos dias 4, 5 e 6 de abril de 2017.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A Impessoalidade

A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários: a) alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que receba essa comunicação. No caso da redação oficial, quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da União.
"Encaminho anexa cópia. " Ou "encaminho em anexo..."
Eu posso usar a expressao "encaminho" na primeira pessoa do singular em uma correspondencia oficial?
Kaio, pode usar.... o próprio MRPR usa aprimeira do singular em determinados exemplos
Foi considerado certo a questão pela Banca
Tatiana Franco,

O seu comentário trata-se de uma afirmação ou de uma pergunta????

Decide ai mulher!!!!!
Anexo ou anexa - concordancia nominal (concorda com o sujeito-nome)

Em anexo - locuçao adverbial invariavel
A questão aqui é que a banca faz o que quer, em questão parecida ela considerou errada pois a havia inversão, e a própria banca justificou falando que deveria ser "encaminho, ANEXA A CÓPIA...depois que viria a vossa senhoriai bla bla bla... fazer o que, é rezar pra acertar o entendimento da banca no dia da prova
Para conhecimento:

A palavra “anexo” é um adjetivo que indica ligação, dessa forma, deve concordar com o substantivo que acompanha. Sendo assim, observemos as seguintes frases:

1- O arquivo segue em anexo.
2- A foto está anexa.
3- As músicas estão no anexo.
4- Segue o anexo solicitado.

Dentre as frases acima, a segunda está correta de acordo com a norma culta, pois concorda com substantivo de gênero feminino “foto”, flexionando o adjetivo na forma feminina “anexa”.

No primeiro caso, a expressão “em anexo”, junção de uma preposição e um adjetivo, representa a intenção do interlocutor de expressar o modo pelo qual algo está sendo enviado, não é possível afirmar que esta forma está errada, pois nela o verbo “segue” é complementado por uma locução adverbial de modo, mas se a intenção é deixar explícito que algo está sendo enviado dentro de um anexo, o melhor é utilizar a forma “no anexo” ao invés de “em anexo”.

No terceiro caso o adjetivo “anexo” é utilizado como substantivo. E, no quarto caso “anexo” é um sintagma nominal que exerce função de sujeito, concordando com o verbo “segue”.

Para não errar, o importante é sempre conferir a função que o termo “anexo” exerce na frase, já que cada caso exige uma forma de concordância de acordo com a gramática do português. Assim, não há como se confundir na hora de anexar arquivos e enviar e-mails.

https://exame.abril.com.br/carreira/em-anexo-anexo-ou-anexa-qual-e-o-certo/
Eu marquei como errada por causa da vírgula antes de realizada. Como a questão pede, também, a correção gramatical..

Aprendi que não se separa sujeito do verbo. Posso até estar enganado, se alguém conhece bem do assundo ajuda aí.

"Encaminho, anexa, para o conhecimento de V. S.ª, cópia do relatório dos trabalhos desenvolvidos na oficina Elaboração de Projetos para Ações Institucionais, realizada na sede do Conselho Federal de Odontologia, em Brasília-DF, nos dias 4, 5 e 6 de abril de 2017."
Neste caso, o correto é: "seguem ANEXOS os documentos" ou "segue ANEXA a planilha" ou "o relatório solicitado está ANEXO." Por outro lado, a forma Em ANEXO é invariável e, assim, não vai flexionar em gênero (masculino e feminino) e nem em número (singular e plural).
Marcelo, no caso o verbo "realizada" faz parte de um período composto por subordinação (como está na forma reduzida talvez vc n tenha se atentado a isso), não é que uma é sujeito da outra :)
Anexa refere-se a "cópia" e não a documentos ou planilha ou relatório
CERTO

Não vi problemas na questão.....

Encaminho, anexa, para o conhecimento de V. S.ª, cópia do relatório dos trabalhos desenvolvidos na oficina Elaboração de Projetos para Ações Institucionais, realizada na sede do Conselho Federal de Odontologia, em Brasília-DF, nos dias 4, 5 e 6 de abril de 2017.
Esta questão exige do candidato conhecimento referente à correção gramatical e à linguagem na correspondência oficial.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República,

"Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma, que acata os preceitos da gramática formal e emprega um léxico compartilhado pelo conjunto dos usuários da língua. O uso do padrão culto é, portanto, imprescindível na redação oficial por estar acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas, regionais; dos modismos vocabulares e das particularidades linguísticas."

Com base na citação apresentada e na análise realizada, verificamos que o texto presente na questão atende ao uso da norma padrão, pois é claro, conciso e coerente. Além disso, os sinais de pontuação, a concordância do vocábulo "anexa" e a abreviação do pronome "V. S.ª" foram empregados corretamente. Dessa forma, este item está correto.

Gabarito: CERTO

ID

2461495

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Atualidades

Assuntos

Atualidades do ano de 2017

O número de venezuelanos que solicitaram refúgio em Roraima cresceu 22.122% nos últimos três anos segundo dados divulgados pela Polícia Federal (PF) no estado. Só no ano de 2016, mais de 2.000 venezuelanos foram à sede da PF, em Boa Vista, para pedir a condição de refugiado.

Internet:<http://g1.globo.com>(com adaptações)

Tendo o texto acima e assuntos correlatos como referência inicial, julgue o item a seguir.

A intensificação das migrações da Venezuela para o território brasileiro tem estreita relação com a crise econômica que atinge aquele país, detentor de uma das maiores reservas de petróleo do mundo.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

GABARITO CORRETO

O fluxo intenso de venezuelanos em Roraima levou o governo do estado a decretar situação de Emergência em Saúde Pública de Importância Nacional nos municípios de Pacaraima e Boa Vista. A região faz fronteira com a Venezuela, que vive uma forte crise política e econômica e gerou o êxodo de cerca de 30 mil venezuelanos para o Brasil nos últimos dois anos.

Top 10 dos países com maiores reservas de petróleo

1. Venezuela

Em 2014, a Venezuela foi o país com maior reserva de petróleo, assumindo uma participação mundial de 17,5%. De 2004 para 2014, as reservas de barris cresceram de 79,7 mil milhões para 298,3 mil milhões, o que dá uma variação de 274,3%.

2. Arábia Saudita

3. Canadá

4. Irã

5. Iraque

6. Rússia

7. Kuwait

8. Emirados Árabes Unidos

9. Estados Unidos

10. Líbia

"TOP 3" Produtores de Petróleo

1 Arábia Saudita – 10.107.000 barris por dia (14.05% do total mundial)

2 Rússia – 9.735.200 barris por dia (13.96% do total mundial)

3 Estados Unidos – 9.373.000 barris por dia (12.25% do total mundial)

http://portalamazonia.com/noticias/roraima-decreta-emergencia-com-aumento-de-fluxo-de-venezuelanos

http://www.e-konomista.pt/artigo/paises-com-maiores-reservas-de-petroleo/

http://top10mais.org/top-10-maiores-produtores-de-petroleo-do-mundo/
Não só econômica, mas também política. Gabarito Certo.
Vejam esta questão:

Q935773 Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: MPE-PI Provas: Conhecimentos Básicos - Cargos de Nível Superior

O petróleo é a principal fonte de receitas do governo venezuelano. ( Certo )
Vejam essa outra:

Q936076 Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: MPE-PI Provas: Conhecimentos Básicos - Cargos de Nível Superior

Entre os países sul-americanos, o Brasil é o que mais recebe imigrantes venezuelanos, que buscam livrar-se da crise econômica de seu país. ( Errado )
Hugo Chávez teve sua ascensão política durante a década de 1990. Ele era membro fundador do “Movimento Bolivariano Revolucionário 200". Um movimento de esquerda, baseado nos projetos de Simon Bolivar, Ezequiel zamora e Simón Rodriguez, que visava à tomada do poder no país. O golpe levado à diante pelo grupo fracassou, Chávez foi preso, mas tornou-se uma figura extremamente popular no país. Foi libertado durante a gestão de Rafael Caldeira.
Candidatou-se à presidência sendo eleito em 1998, com o discurso acerca de utilização da riqueza gerada pelo petróleo para levar adiante um projeto de justiça social na Venezuela. Esteve no poder durante 14 anos, tendo sido sucessivamente reeleito. É inegável que sua gestão diminuiu o quantitativo de pobres e elevou o PIB. No entanto, a questão da democracia é inversamente proporcional. Na mesma proporção que melhorava a questão social diminuía o espaço democrático.
Chávez articulou mecanismos para perpetuar-se no poder e, perseguiu opositores. Desta forma a oposição passou por um processo de radicalização , chegando até a tentativa de golpe de Estado, em 2002, que fracassou. A morte de Chávez devido a um câncer, levou o vice Nicolás Maduro ao poder, inicialmente de forma provisória. De 2013 em diante, Maduro tornou-se presidente de fato do país, após ser eleito com uma vitória apertada sobre Henrique Caprilles.
Desde então, o quadro na Venezuela agravou-se consideravelmente, e a crise econômica embrionária tomou grandes proporções. A crise está diretamente vinculada à queda dos preços do petróleo, talvez a única riqueza efetiva da Venezuela. A dependência do petróleo, que trazia alta renda, fez com que a Venezuela não investisse o suficiente na sua própria indústria e agricultura. O país comprava tudo o que não produzia. A queda do valor do petróleo impactou diretamente o abastecimento do mercado venezuelano, uma vez que, sem dinheiro, o governo parou de comprar itens básicos do cotidiano da população.
E, a situação piorou por conta das sanções impostas pelo governo norte-americano sob a batuta de Donald Trump. O governo de esquerda do país, que tem uma proposta bolivariana, de um “socialismo do século XXI" ou ainda “a árvore de três raízes" (Bolivar, Ramirez e Zamora) é considerado por Trump como nocivo à lógica da democracia.... e aos interesses dos EUA.
Além dos baixos preços, a Venezuela sofreu com a imposição de diminuição da exportação e a má gestão da empresa estatal de petróleo. A crise econômica da Venezuela transformou-se na maior crise da história econômica do país. A redução do valor do barril do petróleo, a ineficiência do governo e as sanções americanas levaram o país ao caos.
A crise política, econômica e humanitária que atingiu a Venezuela fez com que sua população procurasse refúgio em nações vizinhas. Quase cinco milhões de venezuelanos já fugiram do país desde 2015 e muitos deles vieram para o Brasil primordialmente através de Roraima.
Conclui-se assim, que a afirmativa apresentada está correta.
Gabarito do professor: CERTO.

ID

2461498

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Internet:<http://g1.globo.com>(com adaptações)

Tendo o texto acima e assuntos correlatos como referência inicial, julgue o item a seguir.

O governo de Nicolás Maduro implantou recentemente medidas de caráter democrático que, embora tenham agradado à maioria da população e da comunidade internacional, sofreram oposição de uma pequena minoria interna.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Pelo contrário, implantou regime ditador.
Parei de ler no “democrático”. Gabarito errado.

ID

2461501

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Migração, Refugiados e Demografia

Internet:<http://g1.globo.com>(com adaptações)

Tendo o texto acima e assuntos correlatos como referência inicial, julgue o item a seguir.

Além de Roraima, outros estados brasileiros limítrofes com a Venezuela, como o Amazonas e o Amapá, têm sofrido o impacto da entrada massiva de venezuelanos, que não precisam de visto ou passaporte para cruzar a fronteira.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito: E

Amapá não faz limite com a Venezuela.
Além de nao fazer limite com a Venezuela, os países da America do Sul precisam da Cédula de Identidade para ingresso no BRASIL.

ID

2461504

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Internet:<http://g1.globo.com>(com adaptações)

Tendo o texto acima e assuntos correlatos como referência inicial, julgue o item a seguir.

O governo roraimense tem envidado esforços no sentido de prover condições mínimas de sobrevivência para os milhares de venezuelanos que vivem no estado, em grande parte subempregados.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito: C

O governo de Roraima informou que o Centro de Referência ao Imigrante continuará oferecendo apoio e abrigo aos venezuelanos no estado 'por tempo indeterminado'. A fronteira entre Brasil e Venezuela fica ao Norte de Roraima e, desde o agravamento da crise econômica venezuelana, o estado vive uma constante onda de imigração considerada histórica.

Fonte http://g1.globo.com/rr/roraima/noticia/abrigo-continuara-a-receber-venezuelanos-por-tempo-indeterminado-diz-governo-de-rr.ghtml
Envidar = dedicar-se a algo, empregar esforços

ID

2461507

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

História e Geografia de Estados e Municípios

Internet:<http://g1.globo.com>(com adaptações)

Tendo o texto acima e assuntos correlatos como referência inicial, julgue o item a seguir.

A condição de “refugiado”, que muitos venezuelanos almejam, apenas será concedida pelo Brasil aos que comprovarem a condição de perseguidos políticos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 1º Será reconhecido como refugiado todo indivíduo que:

I - devido a fundados temores de perseguição por motivos de raça, religião, nacionalidade, grupo social ou opiniões políticas encontre-se fora de seu país de nacionalidade e não possa ou não queira acolher-se à proteção de tal país;

II - não tendo nacionalidade e estando fora do país onde antes teve sua residência habitual, não possa ou não queira regressar a ele, em função das circunstâncias descritas no inciso anterior;

III - devido a grave e generalizada violação de direitos humanos, é obrigado a deixar seu país de nacionalidade para buscar refúgio em outro país.

LEI Nº 9.474, DE 22 DE JULHO DE 1997.

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9474.htm
Questão ERRADA. Concederá pelos diversos motivos elencados na Lei nº 9.474/1997.

ID

2461510

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Neste 1.º de maio de 2017, os sindicatos franceses não conseguiram repetir a união sindical que promoveram em 2002 para evitar que Jean-Marie Le Pen, então candidato classificado para o segundo turno da eleição presidencial contra o conservador Jacques Chirac, chegasse à presidência. Nesta segunda-feira, marcharam divididos sobre as intenções de voto para bloquear Marine Le Pen, que enfrentará nas urnas, no dia 7 de maio, Emmanuel Macron.

Internet:<http://g1.globo.com> (com adaptações).

Acerca do processo eleitoral francês, julgue o próximo item.

O primeiro turno das eleições mostrou um país dividido, em que vários candidatos disputaram, voto a voto, até o último momento, o direito de estar no segundo turno.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A votação do 1º turno da eleição presidencial francesa, para decidir o sucessor de François Hollande, foi encerrada às 15h (horário de Brasília). Projeções divulgadas pelo jornal francês "Le Figaro" mostram Emmanuel Macron e Marine Le Pen empatados, com 23% dos votos da votação do 1º turno na eleição presidencial francesa. Já François Fillon e Jean-Luc Mélenchon teriam 19%.

Segundo estimativa do instituto Ipsos-Sopra Steria publicada pelo jornal francês "Le Monde", Emmanuel Macron ficou com 23,7% dos votos no 1º turno e Marine Le Pen, com 21,7%. Jean-Luc Mélenchon e François Fillon teriam ficado com 19,5%.

Fonte: https://g1.globo.com/mundo/eleicoes-na-franca/2017/noticia/votacao-do-1-turno-da-eleicao-para-eleger-o-presidente-da-franca-e-encerrada.ghtml

ID

2461513

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Internet:<http://g1.globo.com> (com adaptações).

Acerca do processo eleitoral francês, julgue o próximo item.

Marine Le Pen sucedeu o pai na liderança da extrema esquerda francesa. A crise econômica que atinge a economia liberal da França e produz altos índices de desemprego a favoreceu nas eleições.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado - Ela é de extrema Direita.
Eu lembro que os partidos de extrema direita são xenofóbicos, conservadores (liberdade pessoal).
Lembro também que há muitos anos o Le Pen tentou as eleições e uma das metas dele era conter a entrada de imigrantes na França.

ID

2461516

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Internet:<http://g1.globo.com> (com adaptações).

Acerca do processo eleitoral francês, julgue o próximo item.

Emmanuel Macron, um dos novos líderes políticos franceses, representa o eleitorado de extrema direita assustado com a intensificação dos atentados terroristas e com o aumento da imigração.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado - Macron é de Esquerda.
Macron não é de esquerda ou direita. De acordo com o carta capital:

Emmanuel Macron não será somente o primeiro presidente da Quinta República que não provém de uma das duas legendas tradicionais francesas, mas também o primeiro que não foi apoiado por nenhum partido político durante a campanha eleitoral – ele recebeu apoio apenas do movimento Em Marcha, que foi iniciado há somente um ano.

https://www.cartacapital.com.br/internacional/macron-o-presidente-sem-partido

ID

2461519

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Internet:<http://g1.globo.com> (com adaptações).

Acerca do processo eleitoral francês, julgue o próximo item.

Candidatos centristas, como Jean-Luc Mélenchon, tiveram poucos votos no primeiro turno, o que demonstra a extrema polarização da sociedade francesa atual.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado - Jean-Luc Mélenchon é de Esquerda.

ID

2461522

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Conhecimentos Gerais

Assuntos

Internet:<http://g1.globo.com> (com adaptações).

Acerca do processo eleitoral francês, julgue o próximo item.

Denúncias de que hackers russos teriam interferido nos resultados das eleições, prejudicando candidatos da extrema direita, o que foi negado pela Rússia, agitaram a campanha francesa para o segundo turno.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado - Estaria correto se estivesse se referindo às eleições americanas.
Denúncias de que hackers russos teriam interferido nos resultados das eleições, prejudicando candidatos da extrema direita, o que foi negado pela Rússia, agitaram a campanha americana para o segundo turno.

ID

2461525

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Nos itens que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português; o mouse está configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

No que diz respeito ao programa de navegação Google Chrome e aos procedimentos de segurança da informação, julgue o item.

Em um mesmo dispositivo, é possível compartilhar o Chrome com outras pessoas, de modo que cada uma possua suas próprias configurações.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

As contas têm configurações separadas

É possível controlar as configurações separadamente para cada uma das suas contas. Geralmente, quando você faz login em várias contas, as configurações de conta não são compartilhadas entre elas. Por exemplo, suas contas podem ter diferentes configurações de idioma ou etapas de login.

É possível que as configurações sejam transferidas

Se você estiver conectado a várias contas ao mesmo tempo, às vezes pode acontecer de não diferenciarmos qual conta está em uso. Por exemplo, se você estiver conectado a duas contas e abrir uma nova janela do navegador, não temos certeza de qual conta você deseja usar. Em casos como esse, o Google pode aplicar configurações da sua conta padrão, como Atividade na Web e de apps e Personalização de anúncios.

https://support.google.com/accounts/answer/1721977?hl=pt-BR
Está se referindo à conta do Google?
Sim, essa é uma das qualidades que a google iniciou com o gmail e trouxe para o google chrome. A possibilidade de sincronização entre contas.

Bons estudos;
Em nenhum momento a pergunta se refere a conta, mas sim ao usar o navegador. É óbvio que cada conta possui a configuração conforme o usuário.
UÉ só é ter contas diferentes.

Quadrix maliciosa!
Quase nada é impossivel para um software..haha!!
Nem precisou ler o enunciado.

Não perca tempo, vá direto à pergunta se for necessário volte e leia o enunciado.
Certo.

Veja que essa questão trata da possibilidade de cada usuário ter as suas próprias configurações no Chrome, o que é possível por meio das contas de sincronização com a nuvem. Cada usuário entra com sua conta e baixa para aquele computador todas as suas configurações e, quando ele fizer logoff, pode optar por limpar suas configurações para que os outros usuários daquele computador não tenham acesso a elas.

Questão comentada pelo Prof. Maurício Franceschini

ID

2461528

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

No que diz respeito ao programa de navegação Google Chrome e aos procedimentos de segurança da informação, julgue o item.

Diferentemente dos outros navegadores, o Google Chrome não possui o recurso de navegação anônima.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O Google Chrome possui navegação anônima, basta digitar: Ctrl + shfit + N (simultaneamente) que você está navegando sem deixar rastros.

[Gab. ERRADO]

bons estudos
Menosprezou o Google Chrome = sinal de erro.

Gab: Errado
INTERNTE EXPLORE, CHROME E MOZILLA TÊM NAVEGAÇÃO ANONIMA
Quadrix está virando CESPE -> ou seja -> princípio nishimura
Gabarito está errado, por favor ajudem a sinalizar.
- Deixo abaixo um maceteiro muito eficiente para diversas questões de informática

DICAS DE INFORMÁTICA (Professor Fernando Nishimura) (NÃO É UMA REGRA!!!)
1) Quando a questão explica sobre determinado assunto, geralmente, a assertiva é verdadeira;
2) Quando a questão impõe algo, geralmente, a assertiva é falsa;
3) Quando a questão compara duas tecnologias, geralmente, a assertiva é falsa;
4) Quando a questão "fala mal" "menospreza" determinada tecnologia, geralmente a assertiva é falsa;
5) Quando a questão enumera itens, se todos os itens pertencem ao mesmo grupo/programa, a assertiva é verdadeira;
6) Se um dos itens, geralmente o último, não faz parte do grupo/programa, a assertiva é falsa;
7) Estas palavras indicam uma questão certa: pode(m), permite(m), é possível, pode ser...
8) Estas palavras indicam uma questão errada: automaticamente, deve. deve-se, só, somente, não permite, não sendo possível, sempre, é necessário, necessariamente;
Resumo da configuração de navegação com privacidade dos 3 navegores mais utilizados:
Chrome - navegação aNônima - ctrl + shift + N;

Fiferox - navegação Privativa - ctrl + shift + P;

Edge/Internet Explorer - navegação inPrivate - ctrl + shift + P.
falar mal do Navegador, resposta E
No Opera, o comando também é Ctrl+Shift+N.
Antes de usar os métodos como do tipo "Quando falar mal de algum componente, a questão está errada" tentem estudar o conteúdo da questão, até porque esses métodos nem sempre funcionam.

Gravem, é simples:

Internet Explorer = Navegação In-private ~> CTRL + SHIFT + P

Edge = Navegação In-private ~> CTRL + SHIFT + P

Google Chrome = Navegação anônima ~> CTRL + SHIFT + N

Mozilla Firefox = Navegação Privativa ~> CTRL + SHIFT + P
Errado

Observação - muito cobrado em prova:

Ctrl + N = abre uma nova janela.

Ctrl + T = abra uma nova aba/guia.

Ctrl + shift + N = modo de navegação anônima.

Complementando com mais atalhos do Google Chrome:

Alt + F: abre a pasta de ferramentas;

Ctrl + Enter: adiciona “www.” e “.com” ao endereço digitado;

Ctrl + T: abre uma nova aba;

Ctrl + Shift + T: reabre a última aba fechada;

Ctrl + N: abre uma nova janela;

Ctrl + Tab: alterna para a aba seguinte;

Ctrl + Shift + Tab: alterna para a aba anterior;

Ctrl + F4: fecha a aba ativa;

Alt + F4: fecha a janela ativa;

Ctrl + N: abre uma nova janela;

Ctrl + Shift + N: abre uma nova janela anônima;

Ctrl + Shift + B: ativa ou desativa a barra de favoritos;

Ctrl + D: adiciona a página atual aos favoritos;

Ctrl + Shift + D: adiciona todas as abas abertas em uma pasta de favoritos;

Ctrl + K: insere um campo de busca ao final do endereço ativo;

Ctrl + J: abre a aba de downloads;

Ctrl + H: abre a aba de histórico;

Ctrl + P: imprime a página atual;

Shift + Esc: abre o gerenciador de tarefas do navegador;

Ctrl + Shift + J: ativa ou desativa o gerenciador para desenvolvedores;

Ctrl + L: seleciona o endereço da aba ativa;

Ctrl + Backspace: deleta a parte do endereço que estiver à esquerda da seleção;

Ctrl + F: busca algum termo na página;

Ctrl + G: busca o termo seguinte na mesma pesquisa;

Ctrl + Shift + G: busca o termo anterior;

Ctrl + U: mostra o código-fonte da página ativa;

Ctrl + R: atualiza a página (o mesmo que o F5);

Ctrl + (1,2,3, ..., 9): abre a aba ordenada pelo algarismo;

Ctrl + clique: abre link em uma nova aba;

Shift + Clique: abre link em uma nova janela;

Ctrl + “+”: aumenta o texto da página;

Ctrl + “-”: diminui o texto da página;

Ctrl + 0 (zero): retorna o texto para o tamanho padrão;

Ctrl+ O (letra O): abre um arquivo do computador no Google Chrome;

Backspace: retorna a página para o endereço anterior;

F1: abre a aba de ajuda do navegador;

F11: ativa ou desativa o modo Tela Cheia.
GABARITO ERRADO

MACETE QUE CRIEI :

NAVEGAÇÃO:

CTRL + SHIFT + P -----> IN PRIVATE(I.E) / PRIVATIVA (FIREFOX)

CTRL + SHIFT + N ----> ANÔNIMA (CHROME)

BONS ESTUDOS,GALERA.NUNCA DESISTAAM!!! VALEEU
Por mais questões como essa <3 <3
GAB: ERRADO

Ctrl + Shift + N (atalho)
Alguns usam no x videos
Fica a dica!!!!

kkkkkk
Gab Errado

Crtl + Shift + N = Nova Janela Anônima
Já quero essa questão na minha prova hehe
Errado.

Todos os navegadores têm esse recurso de navegação anônima atualmente, apesar de poderem possuir outro nome.

Questão comentada pelo Prof. Maurício Franceschini
Navegação In Private no INTERNET EXPLORER: tecla de atalho é CTRL + Shift + P
Navegação Privativa no FIREFOX: tecla de atalho é CTRL + Shift + P
Navegação anônima no CHROME: tecla de atalho é CTRL + Shift + N

GAB - E
Crtl + Shift + N = Nova Janela Anônima
Quem errou essa nunca entrou depois das 10

ID

2461531

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

No que diz respeito ao programa de navegação Google Chrome e aos procedimentos de segurança da informação, julgue o item.

Não revelar informações confidenciais para outra pessoa, via telefone, sem confirmar sua legitimidade é uma das formas de evitar a engenharia social.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Golpes na Internet

Normalmente, não é uma tarefa simples atacar e fraudar dados em um servidor de uma instituição bancária ou comercial e, por este motivo, golpistas vêm concentrando esforços na exploração de fragilidades dos usuários. Utilizando técnicas de engenharia social e por diferentes meios e discursos, os golpistas procuram enganar e persuadir as potenciais vítimas a fornecerem informações sensíveis ou a realizarem ações, como executar códigos maliciosos e acessar páginas falsas.

De posse dos dados das vítimas, os golpistas costumam efetuar transações financeiras, acessar sites, enviar mensagens eletrônicas, abrir empresas fantasmas e criar contas bancárias ilegítimas, entre outras atividades maliciosas.

https://cartilha.cert.br/golpes/
CORRETO

ENGENHARIA SOCIAL = termo utilizado para descrever um método de ataque, onde alguém faz uso da persuasão, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a computadores ou informações.
Gabarito: Certo

-----

Engenharia Social é a habilidade de conseguir acesso a informações confidenciais ou a áreas importantes de uma instituição através de habilidades de persuasão.

Autoconfiança, facilidade de comunicação, aptidão profissional e grande capacidade de persuasão são características de um engenheiro social. Muitas vítimas de ataques afirmam que mal sabem que passaram informações que não deveriam devido ao talento da pessoa com quem conversou(...)

-----

Fonte: https://canaltech.com.br/seguranca/O-que-e-Engenharia-Social/
GABARITO:C

A engenharia social, no contexto de segurança da informação, refere-se à manipulação psicológica de pessoas para a execução de ações ou divulgar informações confidenciais. Este é um termo que descreve um tipo psicotécnico de intrusão que depende fortemente de interação humana e envolve enganar outras pessoas para quebrar procedimentos de segurança. Um ataque clássico na engenharia social é quando uma pessoa se passa por um alto nível profissional dentro das organizações e diz que o mesmo possui problemas urgentes de acesso ao sistema, conseguindo assim o acesso a locais restritos.
A engenharia social é a arte de manipular as pessoas para conseguir informações confidenciais. No ataque de engenharia social, um atacante utiliza a interação humana (habilidades sociais e psicológicas) para obter informações ou conseguir comprometer o computador e sistemas de uma empresa ou pessoa.

Gabarito Certo!
O texto não diz respeito ao chrome e este não diz respeito à assertiva. Questão bem estranha!
ENGENHARIA SOCIAL = VULGO 171

Vishing - Engenharia Social, técnicas para descoberta de dados a partir de conversas, perguntas, dicas, etc.

Q340757

Existe um método de ataque, onde alguém faz uso da persuasão, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a computadores ou informações. Estamos falando do método de:
Lembrar que ENGENHARIA SOCIAL não faz parte de malwares, e sim ATAQUES. Isso tem que ficar bem claro.

Esse ataque é bem comum a pessoas ingenuas, principalmente da terceira idade. É muito perigoso! Além do desgaste físico que é, tem o desgate moral, que pra mim, é o pior.

Duvido que alguém aqui nunca ficou sabendo de alguém da sua família ou amigos que caiu naquelas ligações dizendo que ''filho do fulano foi sequestrado'' e se não der o respectivo valor para soltá-lo, irão matá-lo.

Felizmente, esses ataques não são mais tão frenquêntes hoje em dia. Na verdade, nesse quesito, a internet tem suas vantagens, pois antigamente não era abordado isso.
Certa!

Um ataque de engenharia social pode se dar através de qualquer meio de comunicação. Tendo-se destaque para telefonemas, conversas diretas com a vítima, e-mail e WWW.
HAM! Isso é

Noções de Informática ?
O que é engenharia social e que exemplos podem ser citados sobre este método de ataque?

Engenharia social é termo utilizado para descrever um método de ataque, onde alguém faz uso da persuasão, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a computadores ou informações.

Os dois primeiros exemplos apresentam casos onde foram utilizadas mensagens de e-mail. O último exemplo apresenta um ataque realizado por telefone.

Exemplo 1: você recebe uma mensagem e-mail, onde o remetente é o gerente ou alguém em nome do departamento de suporte do seu banco. Na mensagem ele diz que o serviço de internet Banking está apresentando algum problema e que tal problema pode ser corrigido se você executar o aplicativo que está anexado à mensagem. A execução deste aplicativo apresenta uma tela análoga àquela que você utiliza para ter acesso a conta bancária, aguardando que você digite sua senha. Na verdade, este aplicativo está preparado para furtar sua senha de acesso a conta bancária e enviá-la para o atacante.

Exemplo 2: você recebe uma mensagem de e-mail, dizendo que seu computador está infectado por um vírus. A mensagem sugere que você instale uma ferramenta disponível em um site da internet, para eliminar o vírus de seu computador. A real função desta ferramenta não é eliminar um vírus, mas sim permitir que alguém tenha acesso ao seu computador e a todos os dados nele armazenados. Exemplo 3: algum desconhecido liga para a sua casa e diz ser do suporte técnico do seu provedor. Nesta ligação ele diz que sua conexão com a internet está apresentando algum problema e, então, pede sua senha para corrigi-lo. Caso você entregue sua senha, este suposto técnico poderá realizar uma infinidade de atividades maliciosas, utilizando a sua conta de acesso a internet e, portanto, relacionando tais atividades ao seu nome.

Estes casos mostram ataques típicos de engenharia social, pois os discursos apresentados nos exemplos procuram induzir o usuário a realizar alguma tarefa e o sucesso do ataque depende única e exclusivamente da decisão do usuário em fornecer informações sensíveis ou executar programas.

https://duvidas.terra.com.br/duvidas/558/o-que-e-engenharia-social-e-que-exemplos-podem-ser-citados-sobre-este-metodo-de-ataque

GABARITO: CERTO.
A engenharia social, no contexto de segurança da informação, refere-se à manipulação psicológica de pessoas para a execução de ações ou divulgar informações confidenciais. Este é um termo que descreve um tipo psicotécnico de intrusão que depende fortemente de interação humana e envolve enganar outras pessoas para quebrar procedimentos de segurança. Um ataque clássico na engenharia social é quando uma pessoa se passa por um alto nível profissional dentro das organizações e diz que o mesmo possui problemas urgentes de acesso ao sistema, conseguindo assim o acesso a locais restritos

A engenharia social é aplicada em diversos setores da segurança da informação, e independentemente de sistemas computacionais, software e/ou plataforma utilizada, o elemento mais vulnerável de qualquer sistema de segurança da informação é o ser humano, o qual possui traços comportamentais e psicológicos que o torna suscetível a ataques de engenharia social. Dentre essas características, pode-se destacar:

A engenharia social não é exclusivamente utilizada em informática. Ela também é uma ferramenta que permite explorar falhas humanas em organizações físicas ou jurídicas as quais operadores do sistema de segurança da informação possuem poder de decisão parcial ou total sobre o sistema, seja ele físico ou virtual. Porém, deve-se considerar que informações tais como pessoais, não documentadas, conhecimentos, saber, não são informações físicas ou virtuais, elas fazem parte de um sistema em que possuem características comportamentais e psicológicas nas quais a engenharia social passa a ser auxiliada por outras técnicas como: leitura fria, linguagem corporal, leitura quente. Esses termos são usados no auxílio da engenharia social para obter informações que não são físicas ou virtuais, mas sim comportamentais e psicológicas.

https://pt.wikipedia.org/wiki/Engenharia_social_(seguran%C3%A7a)
No meu trabalho o que mais tem é engenharia social kaksakskaoskaskoa nego só quer pegar informação
A Quadrix é fã da CESPE.
A engenharia social: é uma técnica utilizada para obter informações sigilosas e importantes, sem necessariamente utilizar de falhas no software, mas por meio de ações para lubridiar ou explorar a confiança das pessoas.

Fonte: Junção de questões do cespe com autores estudados xD
CERTO

Engenharia Social: consiste em tentar obter informações privilegiadas através de contatos telefônicos, enganando funcionários, passando-se por outras pessoas ou subornando alguém. Veja que o alvo aqui são as pessoas e não o acervo tecnológico diretamente.

Prof Emannuelle Gouveia

OBS: Errei por erro de leitura
CEBRASPE TEM UM FILHO E NAO SABER
QUADRIX TENTA SE O PAI AS VEZES
Enharia Social: consiste em tentar obter informações privilegiadas através de contatos telefônicos, enganando funcionários, passando-se por outras pessoas ou subornando alguém. Veja que o alvo aqui são as pessoas e não o acervo tecnológico diretamente.

Anotada !!!!!!
A segurança da informação é um conjunto de ações e recomendações que devem ser seguidas por todos os colaboradores e usuários de um sistema computacional.

A segurança da informação sugere uma série de medidas que procuram mitigar ataques e ameaças, como a Engenharia Social.

Através de técnicas de Engenharia Social, um invasor ou atacante procura obter acesso privilegiado às informações através da criação de uma relação de confiança com um usuário.

Quando alguém telefona pedindo a senha de acesso, alegando ser um funcionário em acesso remoto que a esqueceu marcada embaixo de seu teclado, está sendo sugerida uma relação de confiança fictícia que quem atendeu a ligação pode acreditar, e fornecer as credenciais.

Não se deve fornecer informações confidenciais para outra pessoa, via telefone, sem confirmar a legitimidade da identidade de quem as solicitou.

Gabarito do Professor: CERTO.
Achei essa questão um tanto confusa.

Meu raciocínio para a resolução da questão foi, o simples fato de confirmar quem esta do outro lado da linha não garante a integridade e confidencialidade, existe uma forma de ataque chamada ataque do homem do meio mais conhecida como MAN-IN-THE-MIDDLE é uma referência ao atacante que intercepta os dados um exemplo simples é uma conversa entre você e seu gerente do banco em que os dados são trocados esse atacante figura como uma terceira pessoa na interceptação e obtenção de dados, esses dados são alterados sem que as vítimas percebam.

Me coloco a disposição para dúvidas e debates a respeito do assunto, fiquem todos com Deus.

A CONSTANTE REPETIÇÃO LEVA A CONVICÇÃO! #PF2023

ID

2461534

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

No que diz respeito ao programa de navegação Google Chrome e aos procedimentos de segurança da informação, julgue o item.

Um dos procedimentos adotados pelas organizações em relação à segurança da informação refere-se ao monitoramento das áreas sensíveis que podem ser exploradas pelos invasores, como, por exemplo, o monitoramento do uso das redes sociais usadas pelos funcionários, meio que pode permitir o vazamento de informações.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

CORRETO
Me impressiona um BANCA usar a expressao MEIO QUE PODE!
Até agora não fiz nenhum concurso com essa banca, mas na boa, alguém deveria reclamar no SAC pra que reveja seus métodos. Não sou do tipo que fica falando "essa questão foi dada", mas TODAS as que resolvi, a pessoa só precisa ter bom senso pra acertar.
Q820508

CARA, MEIO QUE NÃO PODE...

Q820508

Não revelar informações confidenciais para outra pessoa, via telefone, sem confirmar sua legitimidade é uma das formas de evitar a engenharia social

ENGENHARIA SOCIAL = termo utilizado para descrever um método de ataque, onde alguém faz uso da persuasão, muitas vezes abusando da ingenuidade ou confiança do usuário, para obter informações que podem ser utilizadas para ter acesso não autorizado a computadores ou informações.
É o seguinte...

O pensamento que é necessário possuir ao fazer questões desse assunto é:

Tenha receio de tudo;

Não tenha certeza de nada;

Tudo pode te pegar;

Nem tudo está Salvo;

A qualquer momento uma merda pode ocorrer;

Quando mais complicada de digitar a senha, melhor......

Isso,,, somado ao conceito na ponta da língua dos Vilões,,, vc não erra mais nenhuma questão.
Quincó, eu acho que o "meio que pode" não é uma expressão, acho que ele quis dizer isso: Uso das redes sociais usadas é o meio que pode.
A banca não usou "meio" como sinônimo de "metade", mas sim como sinônimo de "forma", "instrumento", "artifício" etc.
A galera viajou no "meio que pode", o significado de "meio" é " instrumento" como disse o Ihago.
sinceramente, já trabalhei em algumas empresas e acho que nenhuma monitorou minhas redes sociais.

questão bem subjetiva.
T.Quincó , MEIO que pode...faz referência à palavra MONITORAMENTO, e não é uma frase coloquial como escreveu, pois é como se fosse: meio pelo qual (...). De fato, a interpretação de texto está em todas disciplina, é preciso interpretar, pois.

Correta a assertiva
Questão dúbia da porra...
KKK

Um viaja no meio que pode

A outra fala que meio se refere a monitoramento.

Então quer dizer que o monitoramento é o meio que pode permitir o vazamento de informações?

Se o português tá complicado imagina a informática.

Cabeças vão rolar
meio que pode ???

Ou pode

Ou não
QUESTÃO CORRETA.

Podem se aproveitar que a pessoa está logado em redes sociais (rede externa) que não é protegida pela empresa por seus sistemas de segurança para influenciar a acessar links/sites não confiáveis. Induzindo assim a vazar informações ...
" MEIO QUE PODE" ... onde vai parar isso ?
vamos a aula de interpretaçao de texto!
kkkkracheikkkkkk
Por isso que os concursos exigem Interpretação de Texto em Língua Portuguesa.
T. Quincó
14 de Novembro de 2018 às 20:16
" MEIO QUE PODE" ... onde vai parar isso ?

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Essa vai pro livro: "Pérolas do qc", e com lugar especial.
Aqui vc vê a importância da interpretação de textos. Português é matéria básica mais importante, colegas.
O que a questão quis dizer:

MEIO = INSTRUMENTO / ACESSO
MEIO QUE PODE = MEIO DE ACESSO.

PESSOAL TÃO RUIM PRA C******* NA INTERPRETAÇÃO.

ID

2461543

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Quanto ao sistema operacional Windows 8 e aos aplicativos e procedimentos de Internet, julgue o item subsequente.

O Windows 8 traz um recurso denominado de Notas Autoadesivas, que torna possível ao usuário adicionar lembretes relativos às suas tarefas diárias na área de trabalho. Para ter acesso a esse recurso, o usuário deverá fazer a busca por “notas” no Menu Iniciar e selecionar a opção correspondente.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

As Notas Autoadesivas é um aplicativo simples para realizar anotações, lembretes e tarefas do dia-a-dia na sua área de trabalho.

https://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/26265.windows-8-1-tudo-sobre-o-aplicativo-notas-autoadesivas.aspx
Sim, mas essa não é uma "novidade" do Windows 8. Já havia desde o windows 7. Isso não é passível de recurso?
Paulo Henrique, também pensei nisso quando li a questão, mas analisando melhor, está dizendo apenas "traz um recurso denominado de Notas Autoadesivas", e não "traz um novo recurso".
Eis meu recurso à Quadrix, o qual foi indeferido sem qualquer fundamentação:

O enunciado da questão demonstra apenas uma das variadas formas de abrir o recurso de Notas Autoadesivas. Apenas a título de exemplo, pode‐se abrir as Notas Autoadesivas das seguintes formas:

a﴿ clicando no menu iniciar, rolando com o "scroll" do mouse até o local onde está localizado o aplicativo e por fim clicando sobre ele;

b﴿ através do recurso executar, digitando o nome "stikynot.exe" ﴾nome padrão do programa Notas Autoadesivas﴿;

c﴿ através do Windows PowerShell, digitando o comando stikynot e pressionando enter;

d﴿ através do Prompt de Comando, digitando stikynot.exe e pressionando enter.

e﴿ através de clique simples, caso o programa esteja fixado na barra de tarefas;

f﴿ através de clique duplo caso haja um atalho do programa na área de trabalho.

g﴿ através do Windows Explorer, acessar a pasta c:\windows\system32 e clicar no aplicativo stikyNot.exe

Portanto, para abrir o referido programa o usuário NÃO DEVERÁ seguir o procedimento do enunciado, PODENDO ESCOLHER entre outras opções para o mesmo resultado. Dessa forma, solicito a alteração do gabarito para ERRADO.

Esse recurso provavelmente foi ignorado e o gabarito permaneceu inalterado.
Uchiha Madara, concordo contigo. Querem imitar o estilo CESPE, mas falta maturidade.
formas de abrir o recurso de Notas Autoadesivas.

a﴿ clicando no menu iniciar, rolando com o "scroll" do mouse até o local onde está localizado o aplicativo e por fim clicando sobre ele;

b﴿ através do recurso executar, digitando o nome "stikynot.exe" ﴾nome padrão do programa Notas Autoadesivas﴿;

c﴿ através do Windows PowerShell, digitando o comando stikynot e pressionando enter;

d﴿ através do Prompt de Comando, digitando stikynot.exe e pressionando enter.

e﴿ através de clique simples, caso o programa esteja fixado na barra de tarefas;

f﴿ através de clique duplo caso haja um atalho do programa na área de trabalho.

g﴿ através do Windows Explorer, acessar a pasta c:\windows\system32 e clicar no aplicativo stikyNot.exe

Notas Autoadesivas

torna possível ao usuário adicionar lembretes relativos às suas tarefas diárias na área de trabalho.

Para ter acesso a esse recurso, o usuário deverá/poderá fazer a busca por “notas” no Menu Iniciar e selecionar a opção correspondente.
No Windows 8 possui MENU INICIAR ?
Teve uma questão igual na prova do MPE-GO.

Marque a alternativa CORRETA:

a)O Windows 8 traz um recurso denominado de Notas Autoadesivas, que toma possível ao usuário adicionar lembretes relativos às suas tarefas diárias na área de trabalho. Para ter acesso a esse recurso, o usuário deverá fazer a busca por “notas” no Menu Iniciar e selecionar a opção correspondente.

b)Ao ser instalado, o Windows 8 cria um repositório com diversos tipos de drivers dos mais variados dispositivos, por isso, após sua instalação, não é permitido atualizar esses drivers, seja de modo manual ou automático, uma vez que esse procedimento poderá provocar inconsistências no sistema operacional.

c)A Internet é a maior rede de computadores existente na atualidade, sendo destinada, exclusivamente, a estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes.

d)O programa Internet Explore da Microsoft é um programa nativo no MS-Windows 7. Em sua configuração padrão possui o dispositivo de pesquisa Google.

e)No Windows 7, para que sejam exibidos, além do ícone e do nome, a data de modificação, o tipo e o tamanho dos arquivos, deve-se clicar com o botão direito do mouse sobre a área de exibição, selecionar a opção Relatório - Exibir.
Gabarito para os não assinantes: CERTO
CERTO

São anotações diversas em papeizinhos, que podemos criar e deixar suspensas na Área de trabalho. É muito útil para qualquer tipo de anotação. Você pode usar para criar uma lista de tarefas, anotar um número de telefone ou qualquer outra coisa.

bloginformaticamicrocamp.com.br/.../aprenda-a-criar-notas-autoadesivas-no-windows-8...
Não entendi! O menu inciar não existe no windowns 8, tem a TELA INICIAR com os novos parâmetros METRO... tecniciamente é chamada tela iniciar... sacanagem essa questão.
Também podem se chamar " Sticky Notes "
deverá....... tá bom, se a banca quer assim.....
sobre a dúvida: Sim, mas essa não é uma "novidade" do Windows 8. Já havia desde o windows 7. Isso não é passível de recurso?

Não tenho bem certeza, mas esse notas autodesivas pode ser usado desde o windows XP ou Vista.
Olha: https://apcaglobal.com/pt/8387-using-sticky-notes-in-windows-vista-or-xp.html
E esses Windows são anteriores ao Windows 7.

Bom lembrar também que as notas autoadesivas estão disponíveis apenas nas edições Home Premium, Professional, Ultimate e Enterprise do Windows 7. Além de não estar disponível no START também não é encontrado no HOME BASIC.

Olhar os comentários:Q300889

Se alguém puder confirmar eu agradeço.
_______________________________________________________________________________________________

Sobre a dúvida: No Windows 8 possui MENU INICIAR ?
Uma coisa do 8 que não agradou foi a remoção do menu Iniciar.

FONTE: https://tecnoblog.net/112123/windows-8-menu-iniciar-classico/

ID

2461546

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Quanto ao sistema operacional Windows 8 e aos aplicativos e procedimentos de Internet, julgue o item subsequente.

Ao ser instalado, o Windows 8 cria um repositório com diversos tipos de drivers dos mais variados dispositivos, por isso, após sua instalação, não é permitido atualizar esses drivers, seja de modo manual ou automático, uma vez que esse procedimento poderá provocar inconsistências no sistema operacional.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O Windows vem com drivers para diversos dispositivos, como impressoras, monitores, teclados e TVs. Driver é um software usado pelo dispositivo funcionar no computador. Cada dispositivo precisa de um driver para funcionar no computador. Portanto, em muitos casos, você conecta um dispositivo e ele já funciona automaticamente.

O Windows também pode baixar software e informações de dispositivos. Isso pode incluir um aplicativo criado pelo fabricante do dispositivo para que ele funcione ou informações, como nome, fabricante e número de modelo do produto, para ajudá-lo a diferenciar dispositivos parecidos.

https://support.microsoft.com/pt-br/help/15046/windows-8-download-install-drivers

Ao ser instalado, o Windows 8 cria um repositório com diversos tipos de drivers dos mais variados dispositivos, por isso, após sua instalação, não é permitido atualizar esses drivers,

(errado)
Errado, claro que se pode atualizar os drivers.
- Deixo abaixo um maceteiro muito eficiente para diversas questões de informática

DICAS DE INFORMÁTICA (Professor Fernando Nishimura) (NÃO É UMA REGRA!!!)
1) Quando a questão explica sobre determinado assunto, geralmente, a assertiva é verdadeira;
2) Quando a questão impõe algo, geralmente, a assertiva é falsa;
3) Quando a questão compara duas tecnologias, geralmente, a assertiva é falsa;
4) Quando a questão "fala mal" "menospreza" determinada tecnologia, geralmente a assertiva é falsa;
5) Quando a questão enumera itens, se todos os itens pertencem ao mesmo grupo/programa, a assertiva é verdadeira;
6) Se um dos itens, geralmente o último, não faz parte do grupo/programa, a assertiva é falsa;
7) Estas palavras indicam uma questão certa: pode(m), permite(m), é possível, pode ser...
8) Estas palavras indicam uma questão errada: automaticamente, deve. deve-se, só, somente, não permite, não sendo possível, sempre, é necessário, necessariamente;
Sempre bom lembrar a diferença entre Drive e Driver

Drive (sem R no nome) = componente físico, hardware
Driver (com R no nome) = Programa, software
Princípio Nishimura se aplica na CESPEDRIX também
Sem a mínima lógica. ERRADO!!!

Drive = hardware/componente físico

Driver = software (lembra do "r" de software)
Questão copiou colou Q841580, Ano: 2017 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: Secretário Auxiliar - Ceres
DJAVÚ! rsrsrsrs

QUESTÃO COPIADA Q841580, Ano: 2017 Banca: MPE-GO Órgão: MPE-GO Prova: Secretário Auxiliar - Ceres
Drive = hardware/componente físico

Driver = software (lembra do "r" de software)

Janmison Renato #PRF
Drive = hardware/componente físico
Driver = software (lembra do "r" de software)

ID

2461549

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Internet

Quanto ao sistema operacional Windows 8 e aos aplicativos e procedimentos de Internet, julgue o item subsequente.

A Internet é a maior rede de computadores existente na atualidade, sendo destinada, exclusivamente, a estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A Internet é um sistema global de redes de computadores interligadas que utilizam um conjunto próprio de protocolos (Internet Protocol Suite ou TCP/IP) com o propósito de servir progressivamente usuários no mundo inteiro.
Errado.
exclusivamente/garante/apenas = são palavras que - geralmente - tornam as questões erradas.
A internet é uma rede de computadores mundial que serve para interligar clientes e servidores, clientes e clientes, enfim interliga computadores de uma maneira geral a fim de trocar informações e não exclusivamente entre servidores e clientes como diz a questão.
"A Internet é a maior rede de computadores existente na atualidade, sendo destinada, exclusivamente, a estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes."
Questão complicada... eu diria... Além de interligar servidores e clientes, o que mais ela interliga?
Bom... talvez a banca cosiderou que computador tb pode ser "cliente-servidor", como em conexões "peer-to-peer". Ou os equipamentos de rede. Mas até que ponto isto não é forçar a barra? Mas eu acho uma questão meio problemática.

Talvez de para considerar que não é destinada a isto, mas isto é uma ferramenta que ela utiliza. Mas tá difícil justificar esta questão.
A Internet é a maior rede de computadores existente na atualidade.....

A internet não é uma rede de computadores, como afirma a questão, mas sim, UM CONJUNTO DE VÁRIAS REDES DE COMPUTADORES.

Classificação das redes de computadores quanto ao tamanho:

1. Rede LAN: também chamada de rede local, possui poucos metros ou poucos quilômetros, dentro de um mesmo prédio ou em prédios vizinhos.

2. Rede MAN: também chamada de rede metropolitana, possui dezenas/centenas de quilômetros, dentro de uma região metropolitana.

3. Rede WAN: são conhecidas como redes gigantes com milhres de quilômetros. Esse tipo de rede não possui limites geográficos.

4. Rede PAN: é uma rede personalisada, com pouco metros, geralmente usada para conectar dispositivos para trabalharem juntos . (utiliza a tecnologia bluetooth). Ex. conectar o celular, via bluetooth, com o aparelho de som.
"...sendo destinada, exclusivamente, a estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes."

As funcionalidades da internet não se restrigem somente a estabelecer conexão entre clientes e servidores, o compartilhamento de recursos é um exemplo de funcionalidade da internet.
O exclusivamente abafou a questão, sabemos que internet é bem mais amplo que isso.

bons estudos.
A Deep Web é maior do que a internet.
esse exclusivamente kkkkkkk nem li mais, direto na assertiva errado. Deus seja louvado.
errei por vacilo :(
Maldito EXCLUSIVAMENTE kkkk. Vi servidor-cliente já fui no certo
ERRADO.
"...sendo destinada, exclusivamente, a estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes."
As funcionalidades da internet não se restringem somente a estabelecer conexão entre clientes e servidores, o compartilhamento de recursos é um exemplo de funcionalidade da internet.
esse exclusivamente deu um medo mais tudo certo
força fé foco
ERRADO

Parei no EXCLUSIVAMENTE
A deepweb é maior que a Internet.
Tem pessoas dizendo que a Deep Web é maior que a Internet. Essa afirmativa está errada, pois a Deep Web está dentro da Internet. Há a internet web e a internet deep web. Internet é gênero, Deep web é espécie.
Gabarito: Errado.
Observe a palavra restritiva, “exclusivamente”, na maioria dos casos deixa os itens errados. O BitCoin é um clássico exemplo de serviço que não opera com cliente/servidor, mas sim, com sistema P2P, Peer-to-peer (ponto a ponto).
A Internet é a maior rede de computadores existente

parei ai kkkkk ambígua demaisssss
"A Internet não é de modo algum uma rede, mas sim um vasto conjunto de redes diferentes que utilizam certos protocolos comuns e fornecem determinados serviços comuns." (TANEBAUM, 2003)
Informática é uma área muito ampla, portanto a interpretação e o bom senso são importantes no momento de responder questões como essas. Quando há uma restrição, deve-se ficar atento, pois normalmente é um indício de erro.
INTERNET
➥ É a rede mundial de computadores composta por todos os computadores do mundo ligados em rede. Seu funcionamento é baseado na Pilha de Protocolos TCP/IP.

[...]

☛ VANTAGENS:
A Internet possibilita que computadores e outros dispositivos inteligentes troquem dados e informações entre si, por meio de uma infinidade de serviços, tais como:

↳ Correio eletrônico;
↳ Mensageria;
↳ Redes sociais;
↳ Armazenamento em rede;
↳ Fóruns;
↳ Sistemas de gerenciamento e outros serviços.

► A Internet possibilita que este texto, por exemplo, seja lido em qualquer local do mundo, uma vez que ele está disponível de forma irrestrita na rede mundial de computadores.

[...]

☛ DESVANTAGENS:
Nem tudo são flores...aqui são algumas das desvantagens da Internet:

↳ Conteúdos indevidos;
- Especialmente para as crianças e adolescentes
↳ Exposição prolongada;
- Pode se tornar um vício
↳ Problemas de saúde;

↳ Isolamento; e

↳ Excesso de informações.

[...]

RAMIFICAÇÕES
↳ Internet: pública.
↳ Intranet: restrito a funcionários da empresa.
↳ Extranet: restrito a clientes, parceiros e/ou fornecedores.

[...]

____________
Fontes: Questões da CESPE; Colegas do QC.
As redes de computadores permitem a troca de informações entre dispositivos conectados nelas.

Elas podem ser classificadas de acordo com o acesso, como:

- Internet - rede mundial de computadores de acesso público e inseguro.
- Intranet - rede local de computadores de acesso restrito e seguro.
- Extranet - acesso remoto seguro através de um ambiente inseguro.

A Internet é a maior rede de computadores existente na atualidade, sendo destinada a estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes, troca de informações entre eles, ligações telefônicas VoIP (Voice over Internet Protocol), vídeo conferências, conexão de dispositivos da Internet das Coisas, prover serviços de Infraestrutura, Plataforma e Softwares na nuvem, entre outras funcionalidades.

Estabelecer a conexão entre computadores denominados de servidores e clientes é apenas uma das facetas da rede mundial.

Gabarito do Professor: ERRADO.

ID

2461555

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Ética na Administração Pública

Assuntos

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Acerca da ética no serviço público e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item seguinte.

A atuação da comissão de ética deve ser provocada privativamente pela autoridade competente de cada órgão.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

XVI - Em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível de censura.
DECRETO Nº 6.029, DE 1º DE FEVEREIRO DE 2007.

Art. 11. Qualquer cidadão, agente público, pessoa jurídica de direito privado, associação ou entidade de classe poderá provocar a atuação da CEP ou de Comissão de Ética, visando à apuração de infração ética imputada a agente público, órgão ou setor específico de ente estatal.
A atuação da comissão de ética deve ser provocada privativamente pela autoridade competente de cada órgão. Errado!

O Decreto nº 1.171/1994 estabeleceu que em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível de censura.

À Comissão de Ética incumbe fornecer, aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta ética, para o efeito de instruir e fundamentar promoções e para todos os demais procedimentos próprios da carreira do servidor público.

O Decreto de 18 de maio de 2001 vinculou as Comissões de Ética à CEP, e o Decreto 6.029/2007, que criou o Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal, estabeleceu que essas comissões integram o Sistema, que será coordenado, supervisionado e avaliado pela Comissão de Ética Pública.

Qualquer cidadão, agente público, pessoa jurídica de direito privado, associação ou entidade de classe poderá provocar a atuação da CEP ou de Comissão de Ética, visando à apuração de infração ética imputada a agente público, órgão ou setor específico de ente estatal (RESPOSTA).

As CEs desempenham várias funções:

Consultiva;

Educativa;

Investigativa;

Punitiva;

Representativa;

Administrativa.

Legislação:

DECRETO Nº 1.171/1994 - Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

Decreto nº 6.029/2007 - Institui o Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal, e dá outras providências.

Resolução CEP n° 10/2008 - Organização e Funcionamento das Comissões; Procedimento e Rito Processual.
Os legitimados para representar contra agente público, sobre conduta ética, junto às comissões:
 Qualquer cidadão;
 Agente público;
 Pessoa jurídica de direito privado;
 Associação;
 Entidade de classe.
Acho que ando confundindo "Comissão de Ética" com "Comissão de Ética"...

Tem dois tipos, é isso?

Uma que todo órgão público tem obrigatoriamente que ter, cuja função é educar ...

E outra que é constituída caso a caso, sempre que é criado um PAD - Processo Administrativo Disciplinar, cuja função é investigar.

É por aí?

Alguém aí poderia, por favor, dar uma luz sobre esse ponto? Obrigado.
Elcio, no caso da comissão para apuração de responsabilidade, a lei 8.112 apenas dispões que "Art. 149. O processo disciplinar será conduzido por comissão composta de três servidores estáveis designados pela autoridade competente, observado o disposto no § 3o do art. 143, que indicará, dentre eles, o seu presidente, que deverá ser ocupante de cargo efetivo superior ou de mesmo nível, ou ter nível de escolaridade igual ou superior ao do indiciado. ", mas não se refere a ela como "comissão de ética".

Espero ter elucidado.
DECRETO Nº 6.029, DE 1º DE FEVEREIRO DE 2007

Art. 11. Qualquer cidadão, agente público, pessoa jurídica de direito privado, associação ou entidade de classe poderá provocar a atuação da Comissão de Ética,
visando à apuração de infração ética imputada a agente público, órgão ou setor específico de ente estatal.
GABARITO:E

DECRETO Nº 6.029, DE 1º DE FEVEREIRO DE 2007

Art. 11. Qualquer cidadão, agente público, pessoa jurídica de direito privado, associação ou entidade de classe poderá provocar a atuação da CEP ou de Comissão de Ética, visando à apuração de infração ética imputada a agente público, órgão ou setor específico de ente estatal. [GABARITO]

Parágrafo único. Entende-se por agente público, para os fins deste Decreto, todo aquele que, por força de lei, contrato ou qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária, excepcional ou eventual, ainda que sem retribuição financeira, a órgão ou entidade da administração pública federal, direta e indireta.

ID

2461558

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Ética na Administração Pública

Assuntos

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Acerca da ética no serviço público e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item seguinte.

Considere-se que Pedro trabalhe como vigilante em uma empresa privada prestadora desse tipo de serviço que tenha sido contratada pelo Poder Público. Nesse caso, Pedro, por não ocupar cargo público, não estará sujeito ao Código de ética profissional do servidor público.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

XXIV - Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.
DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994

XXIV - Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.

Gab: Errado
O Código de Ética tem uma abrangência semelhante à da Lei de Improbidade Administrativa, abrangendo servidores estatutários efetivos e comissionados, empregados públicos, agentes temporários e agentes em colaboração com o Estado, com a diferença de que o Código de Ética é restrito ao Poder Executivo Federal.

Gabarito: Errado
Empresa/entidade ligada direta ou inderetamente a qualquer poder estatal
Errado.

XXIV - Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza:

a - permanente;
b - temporária, ou;
c - excepcional,

ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado:

a - direta, ou;
b - indiretamente,

a qualquer órgão do poder estatal, como as:

a - autarquias;
b - fundações públicas;
c - entidades paraestatais;
d - empresas públicas e,
e - sociedades de economia mista,

OU EM QUALQUER SETOR AONDE PREVALEÇA O INTERESSO DO ESTADO.
direta ou indiretamente com remuneração ou sem,todo são abarcados por esse decreto inclusive:estagiários,tercerisados,agentes onorificos e tambem cargo comissionado.

E o senhor disse a Caim:Por que te iraste? e por que descaiu o teu semblante?...não é vedade se faz o que é certo anda de cabeça erguida?Genesis 4:6
ERRADO

XXIV - Entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.
Resumindo .. quem for tercerizado, prestando serviço ao Poder Público, deve sim observar o código de ética. GAB. E
GABARITO=ERRADO
DECRETO Nº 1.171/1994

XXIV - Para fins de apuração do comprometimento ético, entende-se por servidor público todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.

Ou seja, todos que trabalham em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público também estão susceptíveis à censura.

Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO

Qualquer pessoa que preste serviços para o poder público está sujeita a seguir as disposições do código de ética.
Mesmo os ligados indiretamente (caso da questão) é considerado servidor público :)

#PERTENCEREMOS

ID

2461561

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Ética na Administração Pública

Assuntos

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Acerca da ética no serviço público e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item seguinte.

De acordo com a teoria de Maquiavel, os fins justificam os meios. No entanto, a moralidade da Administração Pública não deve ser limitada à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum. A moralidade do ato administrativo deve ser fruto do equilíbrio entre legalidade e finalidade.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.
Questão correta.

Prova: Depen - 2015

De acordo com o Decreto n.º 1.171/1994, a moralidade da administração pública fundamenta-se na distinção entre o bem e o mal e na ideia de que o fim é sempre o bem comum, devendo a conduta do servidor público ater-se à busca do equilíbrio entre legalidade e finalidade.

GABARITO: CERTA.

Prova: CESPE - 2008 - MTE - Agente Administrativo

Disciplina: Ética na Administração Pública | Assuntos: Decreto 1.171;

O agente público tem o dever de buscar o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade na tentativa de proporcionar a consolidação da moralidade do ato administrativo praticado.

GABARITO: CERTA.

Prova: CESPE - 2009 - ANATEL - Técnico Administrativo

Disciplina: Ética na Administração Pública | Assuntos: Ética na Administração Pública;

É o equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, que consolida a moralidade do ato administrativo.

GABARITO: CERTA.

Prova: CESPE - 2009 - FUB - Administrador de EdifíciosDisciplina: Ética na Administração Pública

O servidor público não pode jamais desprezar o elemento ético de sua conduta; assim, não tem de decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto, consoante os princípios e regras contidas na Constituição.

GABARITO: CERTA.
A fórmula mágica das questões de ética:

LEGALIDADE + FINALIDADE = MORALIDADE
CERTO

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal

CAPÍTULO I

Seção I

Das Regras Deontológicas

III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.
Correto.

Complementando:

A finalidade está ligada com o princípio da Impessoalidade, sendo que a finalidade é sempre o bem comum. Se o servidor, no exercício de suas atribuições, agir com fim diverso do previsto em lei, estará incorrendo em auboso de poder, na modalidade desvio de finalidade.
Só Complementando com um macete:

a MORALIDADE é FILE (FInalidade + LEgalidade).
CORRETO

CAPÍTULO I

Seção I

Das Regras Deontológicas

III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.
Moralidade administrativa é fruto da legalidade em conjunto com a finalidade do bem comum.
Aquela mina é MÓ = FILÉ

MORALIDADE = FINALIDADE + LEGALIDADE
certo.

Questão perfeita!

A moralidade do ato administrativo deve ser fruto do equilíbrio entre legalidade e finalidade.
DECRETO Nº 1.171/1994

III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

-------------------

Gabarito: Certo
O porém da questão era conhecer Maquiavel e sua teoria.
Gab. CERTO!

Obs.: As questões trazem que um principio deve superar outro. Ex: O Ato administrativo deve ser mais rápido do que eficiente. ERRADO! Buscará sempre o equilíbrio.
Letra Nua da Lei kk
GOSTEI DOS MNEUNMÔNICOS RSRSRSRSR LEGAL, VALEU AMADOS PELA CONTRIBUIÇÃO MARAVILHOSA, COMO SEMPRE SRSRSRSRRSR
MÓ = FILÉ

ID

2461564

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Ética na Administração Pública

Assuntos

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Acerca da ética no serviço público e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item seguinte.

A Constituição Federal de 1988 (CF) assegura o direito de greve do servidor público, no entanto é dever do servidor público zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

j) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva;
Art. 37 da CF de 88

VII - o direito de greve será exercido nos termos e nos limites definidos em lei específica;

Decreto 1.171/94 - Dos Principais Deveres do Servidor Público

j) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva;

Gab: Certo
CERTA.

De acordo com a CF/88 - Art. 37 - VII

Decreto 1.171/94 - Dos Principais Deveres do Servidor Público

j) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva;

FORÇA-FOCO-FÉ
XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

(...)

j) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva;
DECRETO Nº 1.171/1994

XIV – São deveres fundamentais do servidor público:

j) zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva;

Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

-------------------

Gabarito: Certo
Alguém aí conhece alguém que tenha conseguido errar essa ? :)
Achava que o direito de greve do servidor fosse assegurado pelo mandado de injunção.

ID

2461567

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Ética na Administração Pública

Assuntos

Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Acerca da ética no serviço público e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item seguinte.

A vida privada do servidor não tem importância para o serviço público, pois o Código de ética do servidor público está voltado apenas para os atos praticados no exercício do cargo.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
Errado!!

OUTRAS QUE AJUDAM A RESPONDER:

Prova: CESPE - 2014 - ANTAQ

A função pública representa exercício profissional do servidor, não devendo integrar-se à vida particular do servidor público.

GABARITO: ERRADA.

Prova: CESPE - 2010 - MS - Técnico de Contabilidade

A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

GABARITO: CERTA.
Decreto 1.171

CAPÍTULO I

Seção I

Das Regras Deontológicas

.

.

.

VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
Bom dia,

A vida privada do servidor se integra a sua função pública

Bons estudos
Questão batida pela CESPEDRIX
Gabarito: Errado

A vida privada do servidor não tem importância para o serviço público, pois o Código de ética do servidor público está voltado apenas para os atos praticados no exercício do cargo.
Os atos praticados fora do âmbito de trabalho serão considerados pela função pública desde que eles sejam frequentes e venham a interferir no exercício profissional. Exemplo um servidor alcoolatra.
errado.

Pois o cargo é visto como extensão da vida do servidor.
ERRADO

CAPÍTULO I

Seção I

Das Regras Deontológicas

VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
Das Regras Deontológicas

I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos

VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

Gabarito: errado
Sem dúvidas kkkkkkkkkkk
DECRETO Nº 1.171/1994

VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

Quem escolheu a busca não pode recusar a travessia - Guimarães Rosa

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO.

A função pública é tida como exercício profissional, portanto os atos e fatos verificados na sua vida particular podem impactar negativamente na carreira do servidor. Como embriagar-se habitualmente, passando vexame em plena praça pública. Com isso, a imagem do serviço público fica manchada, pois nem todos sabem seu nome, mas sabem que você trabalha em um órgão público.
ERRADO.

Capítulo I
Seção I

Das Regras Deontológicas

VI - A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, se integra na vida particular de cada servidor público. Assim, os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.

ID

2461570

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

A respeito da Lei n.º 4.324/1964, que instituiu o Conselho Federal e os conselhos regionais de odontologia, julgue o item a seguir.

O presidente do Conselho Federal de Odontologia (CFO) será eleito por meio de escrutínio secreto e maioria absoluta de votos dos delegados dos conselhos regionais em assembleia-geral.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O Conselho Federal de Odontologia compor-se-á de 9 (nove) membros e outros tantos suplentes, todos de nacionalidade brasileira, com mandato trienal, eleitos por escrutínio secreto e maioria absoluta de votos em assembléia dos delegados dos Conselhos Regionais.

Art. 4º São atribuições do Conselho Federal:

c) eleger o presidente e o secretário-geral do Conselho;
GABARITO: ERRADO.

Apenas resumindo o que está no Decreto n° 68.704/71 e na Lei 4.324.
-Os Delegados Eleitores dos Conselhos Reginais elegem os 9 MEMBROS DO CONSELHO FEDERAL e seus suplentes.
-Os próprios membros elegem o presidente.
O erro da questão está em dizer que o PRESIDENTE(CFO) será eleitos pelos delegados regionais.
Mas o correto é : o PRESIDENTE será eleito pelo próprio Conselho Federal de Odontologia.

-O presidente do Conselho Federal de Odontologia (CFO) será eleito por meio de escrutínio secreto e maioria absoluta de votos dos delegados dos conselhos regionais em assembleia-geral. Gabarito errado.
Gabarito Errado

Na lei 68704: Art. 5º O Conselho Federal de Odontologia compõe-se de 9 (nove) membros efetivos e de igual número de suplentes, com mandato trienal, eleitos por escrutínio secreto e maioria de votos em assembléia dos delegados-eleitores dos Conselhos Regionais.

Na lei 4324: Art. 4º São atribuições do Conselho Federal:
c) eleger o presidente e o secretário-geral do Conselho;

Art. 3º O Conselho Federal de Odontologia compor-se-á de 9 (nove) membros e outros tantos suplentes, todos de nacionalidade brasileira, com mandato trienal, eleitos por escrutínio secreto e maioria absoluta de votos em assembléia dos delegados dos Conselhos Regionais.
Questão bem elaborada nem parece Quadrix.

ID

2461573

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

A respeito da Lei n.º 4.324/1964, que instituiu o Conselho Federal e os conselhos regionais de odontologia, julgue o item a seguir.

A renda do CFO será constituída, entre outras fontes, por 1/3 das anuidades e das multas aplicadas pelos conselhos regionais de odontologia.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

CORRETO

Lei n.º 4.324/1964
Art. 8º A renda do Conselho Federal será constituída de:
a) 20% da totalidade do imposto sindical pago pelos cirurgiões-dentistas;
b) Um terço das anuidades cobradas pelos Conselhos Regionais;
c) Um terço da taxa de expedição das carteiras profissionais;
d) Um terço das multas aplicadas pelos Conselhos Regionais;
c) doações e legados;
f) subvenções oficiais;
g) bens e valores adquiridos
Certo!
Lei n.º 4.324/1964
Art. 8º A renda do Conselho Federal será constituída de:
a) 20% da totalidade do imposto sindical pago pelos cirurgiões-dentistas;
b) Um terço das anuidades cobradas pelos Conselhos Regionais;
c) Um terço da taxa de expedição das carteiras profissionais;
d) Um terço das multas aplicadas pelos Conselhos Regionais;
Conselho Federal por ser maior pega menos (1/3) e Conselho Regional por ser menor pega mais (2/3).

Art. 8º A renda do Conselho Federal será constituída de:
a) 20% (vinte por cento) da totalidade do impôsto sindical pago pelos cirurgiões-dentistas;
b) 1/3 (um terço) das anuidades cobradas pelos Conselhos Regionais;
c) 1/3 (um terço) da taxa de expedição das carteiras profissionais;
d) 1/3 (um terço) das multas aplicadas pelos Conselhos Regionais;
c) doações e legados;
f) subvenções oficiais;
g) bens e valôres adquiridos.
[...]
Art. 12. A renda dos Conselhos Regionais será constituída de:
a) taxa de inscrição;
b) 2/3 (dois terços) da taxa de expedição de carteiras profissionais;
c) 2/3 (dois terços) da anuidade paga pelos membros inscritos no Conselho;
d) 2/3 (dois terços) das multas aplicadas;
e) doações e legados;
f) subvenções oficiais;
g) bens e valores adquiridos.

ID

2461576

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

Com relação ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item subsequente.

Suponha-se que Maria seja membro de conselho regional de odontologia e tenha sido eleita para integrar o CFO. Nesse caso, Maria poderá acumular os dois mandatos, pois são meramente honoríficos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado.

Parágrafo único. É vedada a acumulação do mandato de membro do Conselho Federal com o de membro do Conselho
Regional.
É vedada a acumulação do mandato de membro do Conselho Federal com o de membro do Conselho Regional.
Complementando a resposta dos colegas.
Decreto n.º 68.704/1971 - Art. 6º - parágrafo único.

ID

2461579

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

Com relação ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item subsequente.

Considere-se que um cirurgião-dentista tenha praticado uma única infração disciplinar, que não foi considerada como de gravidade manifesta pelo conselho regional no exercício da profissão de cirurgião-dentista. Nesse caso, ele não será punido com a penalidade de cassação de exercício profissional, devendo ser punido com advertência confidencial em aviso reservado.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

CERTO,

Decreto n.º 68.704/1971,

Art. 18. As penas disciplinares aplicáveis pelos Conselhos Regionais aos cirurgiões-dentistas inscritos são as
seguintes:
a) advertência confidencial, em aviso reservado;
b) censura confidencial, em aviso reservado;
c) censura pública, em publicação oficial;
d) suspensão do exercício profissional até 30 dias;
e) cassação do exercício profissional, "ad referendum" do Conselho Federal.

Salvo os casos de gravidade manifesta que exijam aplicação imediata da penalidade mais grave, a
imposição das penas obedecerá à gradação dêste artigo
Advertência confidencial , em aviso reservado;
Censura confidencial, em aviso reservado;
censura pública, em publicação oficial;
Suspensão de até 30 dias;
cassação, "ad referendum" do Conselho Federal;

ID

2461582

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

À luz da Lei n.º 5.081/1966, julgue o item subsecutivo.

O exercício da odontologia em todo o território nacional, por ser atividade regulada por lei federal, não exige registro na repartição sanitária estadual.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito: ERRADO

Art. 2º. O exercício da Odontologia no território nacional só é permitido ao cirurgião-dentista habilitado por escola ou faculdade oficial ou reconhecida, após o registro do diploma na Diretoria do Ensino Superior, no Serviço Nacional de Fiscalização da Odontologia, na REPARTIÇÃO SANITÁRIA ESTADUAL competente e inscrição no Conselho Regional de Odontologia sob cuja jurisdição se achar o local de sua atividade.

ID

2461585

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

À luz da Lei n.º 5.081/1966, julgue o item subsecutivo.

Suponha-se que Antônio possua formação em três especialidades na área da odontologia. Nesse caso, será vedado a Antônio o exercício de mais de duas dessas especialidades.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito: Certo

Art. 7º. É vedado ao cirurgião-dentista:

a) expor em público trabalhos odontológicos e usar de artifícios de propaganda para granjear clientela;

b) anunciar cura de determinadas doenças, para as quais não haja tratamento eficaz;

c) exercício de mais de duas especialidades;

d) consultas mediante correspondência, rádio, televisão ou meios semelhantes;

e) prestação de serviço gratuito em consultórios particulares;

f) divulgar benefícios recebidos de clientes;

g) anunciar preços de serviços, modalidades de pagamento e outras formas de comercialização da clínica que signifiquem competição desleal.
Art. 7º. É vedado ao cirurgião-dentista:

a) expor em público trabalhos odontológicos e usar de artifícios de propaganda para granjear clientela;
b) anunciar cura de determinadas doenças, para as quais não haja tratamento eficaz;
c) exercício de mais de duas especialidades;

ID

2461588

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

No que se refere à Lei n.º 12.527/2011, que trata do acesso a informações, julgue o próximo item.

O presidente do Conselho Nacional de Odontologia tem poderes para classificar o sigilo de informações como de grau reservado, secreto e ultrassecreto.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gabarito ERRADO

Lei n.º 12.527/2011

Art. 27. A classificação do sigilo de informações no âmbito da administração pública federal é de competência:

I - no grau de ultrassecreto, das seguintes autoridades:

a) Presidente da República;

b) Vice-Presidente da República;

c) Ministros de Estado e autoridades com as mesmas prerrogativas;

d) Comandantes da Marinha, do Exército e da Aeronáutica; e

e) Chefes de Missões Diplomáticas e Consulares permanentes no exterior;

II - no grau de secreto, das autoridades referidas no inciso I, dos titulares de autarquias, fundações ou empresas públicas e sociedades de economia mista; e

III - no grau de reservado, das autoridades referidas nos incisos I e II e das que exerçam funções de direção, comando ou chefia, nível DAS 101.5, ou superior, do Grupo-Direção e Assessoramento Superiores, ou de hierarquia equivalente, de acordo com regulamentação específica de cada órgão ou entidade, observado o disposto nesta Lei.

bons estudos
QUESTÃO ESTARIA CORRETA SE FOSSE ASSIM :O presidente do Conselho Nacional de Odontologia tem poderes para classificar o sigilo de informações como de grau secreto, PORQUE CONSELHO É UMA AUTARQUIA CONFORME LEI 4324/64 ART. 2º.
secreto e reservado

ID

2461591

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

No que se refere à Lei n.º 12.527/2011, que trata do acesso a informações, julgue o próximo item.

Suponha-se que João seja empregado de uma empresa que preste serviços a uma autarquia e tenha sido acusado de divulgar ou permitir a divulgação de informação sigilosa ou pessoal. Nesse caso, responderá diretamente pelo dano causado a terceiros a empresa privada prestadora de serviços.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado com base no art. 34 os órgãos e entidades públicas respondem diretamente pelos danos causados em decorrência da divulgação não autorizada ou utilização indevida de informações sigilosas ou informações pessoais, cabendo a apuração de responsabilidade funcional nos casos de dolo ou culpa, assegurado o respectivo direito de regresso.

Parágrafo único. O disposto neste artigo aplica-se à pessoa física ou entidade privada que, em virtude de vínculo de qualquer natureza com órgãos ou entidades, tenha acesso a informação sigilosa ou pessoal e a submeta a tratamento indevido.
Responsabilidade OBJETIVA da Autarquia. Responsabilidade Subjetiva do agente ( Joao )
RESPOSTA: ERRADA (P/ NÃO ASSINANTES)

FÉ e FOCO!
Chamada também de teoria da dupla garantia pela doutrina, esta é elencada no art. 37, § 6º, da Constituição Federal. Vejamos: "As pessoas jurídicas de direito público e as de direito privado prestadoras de serviços públicos responderão pelos danos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, assegurado o direito de regresso contra o responsável nos casos de dolo ou culpa".

Esse dispositivo atribui ao Estado responsabilidade civil objetiva, na modalidade risco administrativo, pelos danos causados a terceiros por atuação dos seus agentes. A vítima lesada não precisa provar culpa.
O Estado poderá eximir-se do dever de indenizar caso prove alguma causa excludente de responsabilidade:
a) caso fortuito ou força maior;
b) culpa exclusiva da vítima;
c) culpa exclusiva de terceiro.

"A teor do disposto no art. 37, § 6º, da Constituição Federal, a ação por danos causados por agente público deve ser ajuizada contra o Estado ou a pessoa jurídica de direito privado prestadora de serviço público, sendo parte ilegítima para a ação o autor do ato, assegurado o direito de regresso contra o responsável nos casos de dolo ou culpa". STF. Plenário. RE 1027633/SP, Rel. Min. Marco Aurélio, julgado em 14/8/2019 (repercussão geral) (Info 947).

ID

2461594

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

Quanto à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o item que se segue.

Suponha-se que João seja doutor em odontologia e professor de uma universidade pública onde lecione essa matéria. Nesse caso, diante dessa atividade exclusiva de João, ele não estará obrigado a se registrar e se inscrever no Conselho Nacional de Odontologia.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

, regulamenta a Lei nº 4.324, de 14 de abril de 1964.
Art. 22. Somente estará habilitado ao exercício profissional da Odontologia, o Cirurgião-Dentista inscrito no Conselho Regional de Odontologia, sob cuja jurisdição tiver lugar a sua atividade.
Parágrafo único. O exercício de atividades profissionais privativas do Cirurgião-Dentista obriga à inscrição no respectivo Conselho Regional.
Art. 1º. Estão obrigados ao registro no Conselho Federal e à inscrição nos Conselhos Regionais de Odontologia em cuja jurisdição estejam estabelecidos ou exerçam suas atividades:
a) os cirurgiões-dentistas;
b) os técnicos em prótese dentária;
c) os técnicos em saúde bucal;
d) os auxiliares em saúde bucal;
e) os auxiliares de prótese dentária;
f) os especialistas, desde que assim se anunciem ou intitulem;
g) as entidades prestadoras de assistência odontológica, as entidades intermediadoras de serviços odontológicos e as cooperativas odontológicas e, empresas que comercializam e/ou industrializam produtos odontológicos;
h) os laboratórios de prótese dentária;
i) os demais profissionais auxiliares que vierem a ter suas ocupações regulamentadas;
j) as atividades que vierem a ser, sob
Conselho Nacional de Odontologia?
Pesquisei e não achei nenhum lugar falando que Conselho Nacional de Odontologia é sinônimo de CFO. Algum professor pode comentar?

ID

2461597

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Quanto à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o item que se segue.

Técnicos em prótese dentária são obrigados, sob pena de instauração de processo ético, a colocar o número de suas inscrições no conselho regional de odontologia nas notas fiscais de seus serviços.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 9º, RESOLUÇÃO 63/2005. O técnico em prótese dentária deverá, obrigatoriamente, colocar o número de sua inscrição no Conselho Regional nas notas fiscais de serviços, nos orçamentos e nos recibos apresentados ao cirurgião-dentista sob pena de instauração de processo ético.
Art. 9º. O técnico em prótese dentária deverá, obrigatoriamente, colocar o número de sua inscrição no Conselho Regional nas notas fiscais de serviços, nos orçamentos e nos recibos apresentados ao cirurgião-dentista sob pena de instauração de processo ético.

ID

2461600

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

Quanto à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o item que se segue.

O curso especial de técnico em saúde bucal deverá ter, pelo menos, 1.200 horas, incluindo-se a parte especial com matérias profissionalizantes e o estágio e exigindo-se, ainda, a prévia conclusão do ensino médio.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 16, RESOLUÇÃO 63/2005. O curso específico de técnico em saúde bucal deverá ter duração de 1200 horas, no mínimo, incluindo a parte especial (matérias profissionalizantes e estágio), desde que tenha concluído o ensino médio.
Art. 16. A carga horária mínima do curso de técnico em higiene dental é de 2.200 horas incluindo o núcleo comum integral de 2º grau (Educação Geral) e a parte especial (Matérias Profissionalizantes), e estágio, dispondo-se os estudos de forma a obedecer ao que prescreve a Lei.

ID

2461603

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

Quanto à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o item que se segue.

O aluno que pretenda exercer a atividade de estagiário de odontologia precisará estar cursando, pelo menos, o quinto ano letivo do curso de odontologia.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 33, RESOLUÇÃO 63/2005. Somente poderá exercer a atividade, como estagiário, o aluno que esteja apto a praticar os atos a serem executados, e, no mínimo, cursando regularmente o quinto semestre letivo de curso de Odontologia.
Quinto semestre letivo!

Olha o jogo da memória ai genteee!!
Art. 33, RESOLUÇÃO 63/2005. Somente poderá exercer a atividade, como estagiário, o aluno que esteja apto a praticar os atos a serem executados, e, no mínimo, cursando regularmente o quinto semestre letivo de curso de Odontologia.
Vai ler correndo, vai!
GAB>>>ERRADO
5o SEMESTRE!!!!!!

ID

2461606

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

No diz respeito à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o seguinte item.

A inscrição secundária do profissional em outro conselho regional o dispensará do pagamento de nova anualidade.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 138, RESOLUÇÃO 63/2005. A inscrição secundária obriga ao pagamento, também, das taxas e anuidades ao Conselho em que a mesma seja deferida.
Gabarito: ERRADO

ID

2461609

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

No diz respeito à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o seguinte item.

A portaria é o ato por meio do qual a presidência do conselho dispõe sobre matéria de sua competência.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 200, d, RESOLUÇÃO 63/2005. Portaria é o ato através do qual a Presidência dispõe dentro de sua competência sobre qualquer matéria de ordem administrativa ou normativa.
O art. 81 do Regimento Interno do CFO também dispõe a respeito, e nos mesmos termos do art. 200 da Resolução.

ID

2461612

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Disciplina

Odontologia

Assuntos

Odontologia do Trabalho

No diz respeito à Resolução CFO n.º 63/2005 (Consolidação das normas para procedimentos nos conselhos odontológicos), julgue o seguinte item.

Considere-se que Lúcia pretenda se inscrever em um congresso sobre odontologia a ser realizado na cidade do Rio de Janeiro. Nesse caso, Lúcia deverá provar que possui inscrição no conselho regional.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 204, RESOLUÇÃO 63/2005. Para a inscrição em congressos, jornadas, conclaves e outros eventos odontológicos realizados no país, fica obrigado o profissional a apresentar prova de inscrição em Conselho Regional.
Nossa; Que estranho kkkkk Pq tão privativo assim? No Direito qualquer pessoa pode assistir qualquer Congresso. Não precisa estar inscrito na OAB;
Eu, com todo respeito ouso discordar do gabarito dado pela banca.

Da leitura do art. 204, da Resolução 63/2005, podemos observar: "Para a inscrição em congressos, jornadas, conclaves e outros eventos odontológicos realizados no país, fica obrigado o profissional a apresentar prova de inscrição em Conselho Regional".
Ora, pelo simples fato de que "em Conselho Regional" é bem diferente do que "no Conselho Regional do respectivo evento".
Compreendi o texto conforme explicado pelo colega "Chitão".

ID

2473951

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O mercado de trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. As características estruturais e conjunturais que acompanham essas mudanças influenciam as práticas de recursos humanos das organizações. A esse respeito e considerando as mudanças que vêm ocorrendo, julgue o item a seguir.

Nas eras industrial e pós-industrial, a composição do emprego apresentava-se mais instável e volátil.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Errado.

A partir de 1990 (Era da informação)
• Mudanças ainda mais rápidas, imprevistas e inesperadas.
• Intensificação da competitividade.
• Conhecimento tornou-se o recurso mais importante.
• Migração do emprego do setor industrial para o setor de serviços.
• Trabalho manual substituído pelo trabalho mental.
• Terceirização das tarefas operacionais.
• Atuação estratégica.
• Pessoas vistas como fornecedoras de conhecimento.
• As equipes de gestão de pessoas operam como consultorias internas orientadas para atividades estratégicas.
Fonte: Chiavenato (2006) – adaptado.
Na era industrial havia as seguintes características:

Estrutura rígida e destinada a fazer cumprir as exigências legais.

Cultura organizacional voltada para a conservação das tradições e dos valores.

As pessoas eram consideradas recursos de produção e apêndice da máquina.

A atividade era desenvolvida de forma repetitiva e operacional.
Nas duas eras industriais, industrialização clássica e neoclássica, a composição do emprego era estável e permanente.

Gestao de Pessoas - Por Idalberto Chiavenato (pg 106)
volátil

adjetivo de dois gêneros

1.que voa ou pode voar; voador.

2.fcuja opinião ou ponto de vista muda com facilidade; inconstante, volúvel.

google
No início da revolução industrial predominava a estabilidade nos empregos.

ID

2473954

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A qualificação dos trabalhadores na era informacional é cada vez mais exigida, oportunizando empregos estáveis e permanentes.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O final da frase deixa a questão incorreta.
O ambiente é de mudança. Atualmente o mercado de trabalho é dinâmico e não estável.

ID

2473957

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Na contemporaneidade, o ser humano é reconhecido como um ser social capaz de pensar, agir, resolver problemas, trabalhar em grupo e assumir a responsabilidade no grupo.

ID

2473960

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A educação corporativa evoluiu de um modelo que desenvolvia qualificações isoladas para a criação de uma cultura de aprendizagem contínua.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

certo

1.1 Conceitos
A aprendizagem humana pode dar-se por várias maneiras. Abbad, Mourão e Borges-Andrade (2004) esclarecem que, nas organizações, nem todas as situações que geram aprendizagem são ações formais de treinamento, desenvolvimento e educação. Nessa ação serão abordados, além desses três conceitos, outros envolvendo ações de indução de aprendizagem.
1.1.1 Informação
Informação, aqui entendida como uma forma de indução de aprendizagem, pode ser definida como módulos ou unidades organizados de conteúdo, disponibilizados em diferentes meios, com ênfase nas novas tecnologias da informação e da comunicação. O acesso à informação pode dar-se, por exemplo, por meio de portais corporativos, links, bibliotecas virtuais, boletins, folhetos e similares.

ID

2473963

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.

O processo de agregar pessoas refere-se à criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas, incluindo administração da cultura organizacional, clima, disciplina, entre outros.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

1. Processos de Agregar Pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
Chiavenato (2006), autor muito cobrado pelas bancas organizadoras de concurso público, divide os subsistemas de gestão de pessoas em seis políticas, quais sejam:
• Política de agregar pessoas: são os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem planejamento de RH, pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, bem como estar relacionada à adaptação dos novos participantes ao ambiente organizacional.
• Política de aplicar pessoas: são os processos utilizados para a integração dos novos participantes ao ambiente organizacional (programas de integração), desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, movimentação interna (transferências, remoções, alocações) e avaliação de desempenho.
• Política de recompensar pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios.
• Política de manter pessoas: são os serviços sociais, como criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem programas de higiene e segurança, qualidade de vida (QVT) e manutenção de relações sindicais.
• Política de desenvolver pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, desenvolvimento organizacional e planejamento de carreiras.
• Política de monitorar pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados, sistemas de informações gerenciais e auditoria.
O enunciado em tela refere-se ao processo de mantêr pessoas.
Agregar diz respeito a recrutamento/seleção
Israel Bottega. Se tivesse lido o comentário você conseguiria ver que a questão trocou "política de agregar pessoas" por " política de manter pessoas", essa refere-se à criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas e aquela refere-se a inclusão de novas pessoas na empresa. Por isso a resposta foi considerada errada. Simples conclusão lendo o comentário da Vanessa.
Israel, a parte para cometários não é uma extenção do teu plano de conta do site, onde tem que ter o que você quer saber, sendo que vc nem se deu ao trabalho de ler o cometário que criticou. Mas o Fernando já resolveu teu problema, tomara que na hora da prova tenha alguém tão solidário para te falar qual o erro das questões.
Segundo a apostila da casa do concurseiro, agregar pessoas também pode aparecer como provimento de pessoas - método utilizado para se preencher uma vaga em aberto.

Uma das poucas matérias que devido ao pouco tempo que tenho até a prova, estou aprendendo mais pelas questões do que pela teoria pura. Gratidão aos comentários dos colegas, principalmente aos que indicam as referências mais cobradas como apontou a colega Vanessa!
confundi com Política de manter pessoa. Que são os serviços sociais, como criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem programas de higiene e segurança, qualidade de vida (QVT) e manutenção de relações sindicais.
Israel Bottega pistolou
Agregar não. Manter.
manter pessoas!!!
GABARITO: ERRADO

De uma forma mais resumida:

- Agregar pessoas: recrutamento e seleção;

- Aplicar pessoas: modelagem do trabalho, avaliação de desempenho;

- Recompensar pessoas: remuneração, benefícios, incentivos;

- Desenvolver pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão de conhecimento;

- Manter pessoas: higiene, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos;

- Monitorar pessoas: banco de dados, sistema de informações gerenciais.

Bons estudos.
Gabarito Errado

Para facilitar a memorização, perceba que “gestão de pessoas ou recursos humanos” é um DRAMMA”:

1. Desenvolvimento de pessoas;

2. Recompensar pessoas;

3. Agregação de novas pessoas;

4. Monitorar pessoas;

5. Manter pessoas;

6. Aplicação de pessoas ao trabalho.

1. Processos de Agregar pessoas. Trata-se dos processos que servem para incluir novas pessoas na empresa, incluindo tipicamente as tarefas de recrutamento e a seleção. Também são conhecidos como processos de provisão de pessoas

Observem que a palavra chave para agregar pessoas são recrutamento e seleção.
É o processo de manter pessoas:

refere-se à criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas, incluindo administração da cultura organizacional, clima, disciplina, entre outros.

Disciplina;

Higiene;

Segurança e qualidade de vida;

Relações com sindicatos.
Os seis principais processos de Gestão de Pessoas:

1-Agregar Pessoas- Integrar

2Aplicar-Descrição de Cargos

3-Recompensar – Pecúnia

4-Desenvolver – Treinar

5-Manter – Satisfazer

6-Monitorar – Resultados
O processo de manter pessoas refere-se à criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas, incluindo administração da cultura organizacional, clima, disciplina, entre outros.

-------------------

Gabarito: Errado
agregar pessoas envolve práticas de recrutamento e seleção.

Gab Errado ♥
Processos da gestão de pessoas: AGREGAR ( recrutação e seleção)
ERRADO

Corrigindo: O processo de MANTER PESSOAS refere-se à criação de condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas, incluindo administração da cultura organizacional, clima, disciplina, entre outros.

Obs: Agregar pessoas é o processo que traz pessoas novas para a organização.

Ex: recrutamento e seleção.
Processo de manter pessoas.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Lula Livre!... em 2100
Gab: ERRADO
Na verdade, o processo de MANTER pessoas se refere à cultura e ao clima organizacional, à criação de melhores condições de trabalho e não ao recrutamento e seleção (incluir pessoas), como propõe a questão, que no caso seria o processo de AGREGAR pessoas.
1. Segue os 6 processos de gestão de pessoas aplicados às organizações. GP é um DRAMMA:
- D esenvovler: treinamento e desenvolvimento
- R ecompensar: benefícios/ remunerações
- A gregar: recrutamento e seleção
- M onitorar: banco de dados
- M anter: cultura e clima organizacional
- A plicar: análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho.
FONTE: Meu resumo - Gestão de Pessoas, pág. 02.
OBS: Vendo meu resumo de Gestão de Pessoas. Interessados, envie o e-mail e solicite amostra :)

ID

2473966

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.

O processo de aplicar pessoas refere-se aos processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho, incluindo desenho organizacional e de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

2. Processos de Aplicar Pessoas: são os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

http://www.gestaodepessoasmba.com.br/p/gestao-de-pessoas.html
Processos de Desenvolver Pessoas: Processos utilizados para CAPACITAR e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal.
* Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas,
* Programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e
* Programas de comunicação e consonância.

Processos de Recompensar Pessoas: Processos utilizados para INCENTIVAR as pessoas e satisfazer suas neces-sidades INDIVIDUAIS mais elevadas.
* Incluem Recompensas,
* Incluem Remuneração e
* Incluem Benefícios e serviços sociais.

Processos de Aplicar Pessoas: Processos utilizados para DESENHAR as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, ORIENTAR e ACOMPANHAR seu desempenho.

* Incluem desenho organizacional e desenho de cargos,
* Incluem análise e descrição de cargos,
* Incluem orientação das pessoas
* Incluem avaliação do desempenho.

http://www.gestaodepessoasmba.com.br/p/gestao-de-pessoas.html

CORRETO
CERTO

Os processos típicos de gestão de pessoas são:

1. Processos de agregar pessoas : Quem trabalhará na empresa? recrutamento e a seleção.

2. Processos de aplicar pessoas: O que as pessoas farão na empresa? desenho de cargos, desenho organizacional, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.

3. Processos de recompensar pessoas: Como incentivar as pessoas? salário e benefícios.

4. Processos de desenvolver pessoas: Como preparar e desenvolver as pessoas? treinamento e desenvolvimento do pessoal, gestão da aprendizagem e crescimento, gestão de competência, desenvolvimento de carreiras, etc.

5. Processos de manter pessoas: Como criar condições psicológicas e ambientais satisfatórias? a gestão da cultura do clima organizacional, programas de higiene e qualidade de vida, ergonomia, etc.

6. Processos de monitorar pessoas: Como acompanhar e controlar as atividades das pessoas? banco de dados e SIG (sistemas de informações gerenciais).
Certo Um dos processo de G.P. é Aplicar ( avaliação de desempenho, socialização)
CERTO

O PROCESSO "APLICAR PESSOAS" ENVOLVE:

- Modelagem de trabalho
- Avaliação do desempenho

- Desenho de cargos

- Análise e descrição de cargos

- CHIAVENATO (2008)

ID

2473969

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Remuneração e Benefícios

A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.

O processo de recompensar pessoas envolve incentivar e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas, incluindo remuneração, benefícios e serviços sociais.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

3. Processos de Recompensar Pessoas: são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
Processos de Desenvolver Pessoas: Processos utilizados para CAPACITAR e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal.
* Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas,
* Programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e
* Programas de comunicação e consonância.

Processos de Recompensar Pessoas: Processos utilizados para INCENTIVAR as pessoas e satisfazer suas necessidades INDIVIDUAIS mais elevadas.
* Incluem Recompensas,
* Incluem Remuneração e
* Incluem Benefícios e serviços sociais.

Processos de Aplicar Pessoas: Processos utilizados para DESENHAR as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, ORIENTAR e ACOMPANHAR seu desempenho.

* Incluem desenho organizacional e desenho de cargos,
* Incluem análise e descrição de cargos,
* Incluem orientação das pessoas
* Incluem avaliação do desempenho.

http://www.gestaodepessoasmba.com.br/p/gestao-de-pessoas.html

CORRETO
Mais elevadas quebrou minhas pernas, mas esta corretam
Pensei na pirâmide de Maslow e acabei errando a questão.
Autorrealização é a necessidade individual mais elevada na pirâmide de Maslow, e a empresa não consegue satisfazer essa necessidade. É do próprio indivíduo.
Satisfazer as necessidades mais elevadas? não só as mais elevadas né? também as básicas... ou não?
o processo de recompensar pessoas “são os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração, benefícios e serviços sociais.” (CHIAVENATO, 2010, p.16).
Quando falou "mais elevadas" eu pensei logo na pirâmide das necessidades e marquei errada. Bom, errei kkk

ID

2473972

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.

O processo de desenvolver pessoas envolve o acompanhamento e o controle das atividades das pessoas, verificando os resultados, o banco de dados e os sistemas de informações gerenciais.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

4. Processos de Desenvolver Pessoas: são os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância.
Boa Rafael. Completanto, o processo em tela se refere ao MONITORAR PESSOAS
Desenvolver pessoas é capacitação.
1) Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. Diz respeito, portanto, a provisão ou suprimento de pessoas na organização. Este subsistema define quem irá trabalhar na empresa e tudo tem início com o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas, Seleção de Pessoas e Integração de Pessoas (ambientação do novo funcionário) ;
2) Processos de Aplicar Pessoas - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de Recursos Humanos (RH), plano de carreiras, orientação às pessoas e avaliação do desempenho; disseminação da cultura organizacional;
3) Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância (aplicação estratégica de mudanças visando à saúde e excelência organizacional);
4) Processos de Manter Pessoas – São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias as atividade e tarefas das pessoas. Incluem administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene e segurança do trabalho, recompensas, administração da disciplina, qualidade de vida no trabalho e estudo de clima organizacional;
5) Processos de Monitorar Pessoas – São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem bancos de dados, sistemas de informações gerenciais, auditoria de recursos humanos e trabalhista.

fonte> http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/processos-de-gestao-de-pessoas/33239/
GABARITO: ERRADO

De uma forma mais resumida:

- Agregar pessoas: recrutamento e seleção;

- Aplicar pessoas: modelagem do trabalho, avaliação de desempenho;

- Recompensar pessoas: remuneração, benefícios, incentivos;

- Desenvolver pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão de conhecimento;

- Manter pessoas: higiene, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos;

- Monitorar pessoas: banco de dados, sistema de informações gerenciais.

Bons estudos.
gabarito Errado.

O processo de desenvolver pessoas envolve o acompanhamento e o controle das atividades das pessoas, verificando os resultados,(CERTO) o banco de dados e os sistemas de informações gerenciais. (ERRADO)

6. Processos de monitorar pessoas. Trata-se dos processos que servem para acompanhar as atividades e os resultados obtidos pelas pessoas na organização

*Dica:Para facilitar a memorização, perceba que “gestão de pessoas é um DRAMMA”:

1. Desenvolvimento de pessoas;

2. Recompensar pessoas;

3. Agregação de novas pessoas;

4. Monitorar pessoas;

5. Manter pessoas;

6. Aplicação de pessoas ao trabalho
Comentário excelente do Examinador desgraçado, ótimo para revisar o conteúdo:

De uma forma mais resumida:

- Agregar pessoas: recrutamento e seleção;

- Aplicar pessoas: modelagem do trabalho, avaliação de desempenho;

- Recompensar pessoas: remuneração, benefícios, incentivos;

- Desenvolver pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão de conhecimento;

- Manter pessoas: higiene, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos;

- Monitorar pessoas: banco de dados, sistema de informações gerenciais.

O processo de monitorar pessoas envolve o acompanhamento e o controle das atividades das pessoas, verificando os resultados, o banco de dados e os sistemas de informações gerenciais.

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO

A questão descreve o processo "MONITORAR PESSOAS" !

"desenvolver pessoas": processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, desenvolvimento organizacional e planejamento de carreiras.

FONTE: Livro de Gestão de pessoas - Andreia Ribas e Cassiano Salim.
ERRADO

Esse conceito está trocado com o de outra questão, veja:

*O processo de desenvolver pessoas envolve o acompanhamento e o controle das atividades das pessoas, verificando os resultados, o banco de dados e os sistemas de informações gerenciais. (monitorar)

*Q824657 O processo de monitorar pessoas refere-se a capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um, incluindo programas de mudanças, desenvolvimento de carreiras, comunicações e ressonância. (desenvolver)
Processo de desenvolver é, essencialmente, treinamento e desenvolvimento.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Desenvolver- capacitar(treinamento e desenvolvimento)
Monitorar- Acompanhar e monitorar

ID

2473975

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.

O processo de manter pessoas consiste em incluir novas pessoas na empresa e pode ser denominado de provisão ou suprimento de pessoas, incluindo recrutamento e seleção.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

5. Processos de Manter Pessoas: são os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.

a questão trata-se de:

Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. Diz respeito, portanto, a provisão ou suprimento de pessoas na organização. Este subsistema define quem irá trabalhar na empresa e tudo tem início com o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas, Seleção de Pessoas e Integração de Pessoas (ambientação do novo funcionário) ;
O processo em tela refere-se ao agregar pessoas.
Manter pessoas inclui o que já fazem parte da empresa.

Incluir novas pessoas é agregar.
Processos de Desenvolver Pessoas: Processos utilizados para CAPACITAR e INCREMENTAR o desenvolvimento profissional e pessoal.
* Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas,
* Programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e
* Programas de comunicação e consonância.

Processos de Recompensar Pessoas: Processos utilizados para INCENTIVAR as pessoas e satisfazer suas necessidades INDIVIDUAIS mais elevadas.
* Incluem Recompensas,
* Incluem Remuneração e
* Incluem Benefícios e serviços sociais.

Processos de Aplicar Pessoas: Processos utilizados para DESENHAR as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, ORIENTAR e ACOMPANHAR seu desempenho.

* Incluem desenho organizacional e desenho de cargos,
* Incluem análise e descrição de cargos,
* Incluem orientação das pessoas
* Incluem avaliação do desempenho.

Processos de Manter Pessoas: são os processos utilizados para CRIAR CONDIÇÕES ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

* Incluem administração da disciplina,

* Incluem higiene, segurança, qualidade de vida

* Incluem manutenção de relações sindicais.

Processos de Monitorar Pessoas: Processos utilizados para ACOMPANHAR e CONTROLAR as atividades das pessoas e verificar resultados.
* Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

ERRADO

http://www.gestaodepessoasmba.com.br/p/gestao-de-pessoas.html
Errado, pois este processo é o de AGREGAR.
GABARITO: ERRADO

De uma forma mais resumida:

- Agregar pessoas: recrutamento e seleção;

- Aplicar pessoas: modelagem do trabalho, avaliação de desempenho;

- Recompensar pessoas: remuneração, benefícios, incentivos;

- Desenvolver pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão de conhecimento;

- Manter pessoas: higiene, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos;

- Monitorar pessoas: banco de dados, sistema de informações gerenciais.

Bons estudos.
GAB: ERRADO

O processo em questão é sobre

Agregar pessoas: recrutamento e seleção;
Gabarito: Errado

O processo de AGREGAR pessoas consiste em incluir novas pessoas na empresa e pode ser denominado de provisão ou suprimento de pessoas, incluindo recrutamento e seleção.
É o processo de agregar pessoas:

consiste em incluir novas pessoas na empresa e pode ser denominado de provisão ou suprimento de pessoas, incluindo recrutamento e seleção.
O processo de agregar pessoas consiste em incluir novas pessoas na empresa e pode ser denominado de provisão ou suprimento de pessoas, incluindo recrutamento e seleção;

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADA

A GESTÃO DE PESSOAS BUSCA DRAMMA

DESENVOLVER PESSOAS -------------------> TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO...

RECOMPESAR PESSOAS --------------------> RECOMPENSAS, PRÊMIOS, REMUNERAÇÃO...

APLICAR PESSOAS -----------------------------> DESENHO DE CARGOS, ANÁLISE DE CARGOS, DESCRIÇÃO DE CARGOS...

MONITORAR PESSOAS -----------------------> BANCO DE DADOS, SISTEMAS DE INFORMAÇÕES...

MANTER PESSOAS ----------------------------> CULTURA ORGANIZACIONAL, CLIMA, QVT...

AGREGAR PESSOAS --------------------------> RECRUTAMENTO, SELEÇÃO...

ESTRATÉGIA CONCURSOS.
Manter tem a ver com satisfação . recrutamento e seleção tem a ver com agregar

Gab Errado ♥
Desde quando manter é sinônimo de incluir? De cara notamos estar ERRADA
ERRADO

INCLUIR PESSOAS NOVAS NA EMPRESA-------------------> AGREGAR PESSOAS.

Obs: "Manter pessoas" se refere a QVT, programas de higiene e segurança, gestão do clima organizacional e etc.
Processo de agregar pessoas.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Gab: ERRADO
Na verdade, o processo de MANTER pessoas se refere à cultura e ao clima organizacional e não ao recrutamento e seleção (incluir pessoas), como propõe a questão, que no caso seria o processo de AGREGAR pessoas.
1. Segue os 6 processos de gestão de pessoas aplicados às organizações. GP é um DRAMMA:
- D esenvovler: treinamento e desenvolvimento
- R ecompensar: benefícios/ remunerações
- A gregar: recrutamento e seleção
- M onitorar: banco de dados
- M anter: cultura e clima organizacional
- A plicar: análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho.
FONTE: Meu resumo - Gestão de Pessoas, pág. 02.

OBS: Vendo meu resumo de Gestão de Pessoas. Interessados, envie o e-mail e solicite amostra :)

ID

2473978

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.

O processo de monitorar pessoas refere-se a capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um, incluindo programas de mudanças, desenvolvimento de carreiras, comunicações e ressonância.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

6. Processos de Monitorar Pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

a questão trata-se de :

Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância (aplicação estratégica de mudanças visando à saúde e excelência organizacional);
o processo em tela é o de Desenvolver pessoas.
Processos de Desenvolver Pessoas: Processos utilizados para CAPACITAR e INCREMENTAR o desenvolvimento profissional e pessoal.
* Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas,
* Programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e
* Programas de comunicação e consonância.

Processos de Recompensar Pessoas: Processos utilizados para INCENTIVAR as pessoas e satisfazer suas necessidades INDIVIDUAIS mais elevadas.
* Incluem Recompensas,
* Incluem Remuneração e
* Incluem Benefícios e serviços sociais.

Processos de Aplicar Pessoas: Processos utilizados para DESENHAR as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, ORIENTAR e ACOMPANHAR seu desempenho.

* Incluem desenho organizacional e desenho de cargos,
* Incluem análise e descrição de cargos,
* Incluem orientação das pessoas
* Incluem avaliação do desempenho.

Processos de Manter Pessoas: são os processos utilizados para CRIAR CONDIÇÕES ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

* Incluem administração da disciplina,

* Incluem higiene, segurança, qualidade de vida

* Incluem manutenção de relações sindicais.

Processos de Monitorar Pessoas: Processos utilizados para ACOMPANHAR e CONTROLAR as atividades das pessoas e verificar resultados.
* Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

ERRADO

http://www.gestaodepessoasmba.com.br/p/gestao-de-pessoas.html
Agregar Pessoas: recrutamento e seleção

Aplicar Pessoas: avaliação de desempenho, modelagem do trabalho

Recompensar Pessoas: remuneração, benefícios, serviços sociais, incentivos

Desenvolver Pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão de conhecimento

Manter Pessoas: higiene, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e Sindicatos

Monitorar Pessoas: banco de dados, sistemas de informações gerenciais
ERRADO

Corrigindo.........

O processo de DESENVOLVER pessoas refere-se a capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um, incluindo programas de mudanças, desenvolvimento de carreiras, comunicações e ressonância.

_________________________________________________________________________________________________________________

MONITORAR PESSOAS = acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Inclui banco de dados, sistemas de informações gerenciais e auditoria.
ERRADO

Esse conceito está trocado com o de outra questão, veja:

* O processo de monitorar pessoas refere-se a capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um, incluindo programas de mudanças, desenvolvimento de carreiras, comunicações e ressonância. (desenvolver)

* Q824655 O processo de desenvolver pessoas envolve o acompanhamento e o controle das atividades das pessoas, verificando os resultados, o banco de dados e os sistemas de informações gerenciais. (monitorar)
Falou em treinamento e desenvolvimento, falou no processo de desenvolver pessoas.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Processo monitorar: Como acompanhar e controlar as atividades das pessoas? Abarca o acompanhamento e o controle das atividades desenvolvidas pelas pessoas, como também, da verificação dos resultados (banco de dados e Sistemas de Informações Gerenciais).
Fonte: Andréia Ribas.
Outra ajuda a resolver:

(Q824655)A gestão de pessoas na atualidade engloba um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Acerca desses processos, julgue o item subsequente.
O processo de desenvolver pessoas envolve o acompanhamento e o controle das atividades das pessoas, verificando os resultados, o banco de dados e os sistemas de informações gerenciais.

Gab.: Errado

A questão mostra exatamente o conceito de monitorar pessoas!

ID

2473981

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Competência é o talento natural que a pessoa apresenta e que pode ser aprimorado.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A gestão por competências não é simplesmente uma forma de administrar, mas um meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados.
Gestão de competências --> Relação sinérgica entre Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA).
Competência, ou melhor, competências é a união de CONHECIMENTOS, HABILIDADES e ATITUDES (conhecido como CHA) que o indivíduo possui para a realização de determinadas tarefas. Importante destacar que as competências são adquiridas com o passar do tempo. Logo a assertiva é ERRADA.
Competência- fazer

Habilidades- saber fazer

Atitude- querer fazer, portanto a resposta não seria Habilidades ao invés de Conhecimento?
competências é a união de CONHECIMENTOS, HABILIDADES e ATITUDES
"A gestão por comptência é um novo modelo de gerenciar pessoas que busca reconhecer, ampliar e desenvolver novas competências para melhorar a quantidade e qualidade de produção e serviço"
Hugo Brandão.
Ou seja, essa competência pode ser treinada, desenvolvida, isto é, reconhecida e não somente nascer, ser natural da pessoa.
Não é um talento natural.

Pois hoje estamos desenvolvendo competências (mais especificamente: CONHECIMENTO) para exercer um cargo público.

CONHECIMENTOS (estudando hoje)

HABILIDADES (exercendo o cargo)

ATITUDES (refere-se à personalidade da pessoa)
Competência, tal como liderança, pode ser adquirida quando há o desenvolvimento das pessoas.

Ninguém nasce competente, no meu ponto de vista, cada qual passa por um processo de desenvolvimento ao longo da vida que o torna competente.

No entanto, pode, sim, ocorrer o aprimoramento de competência por meio do desenvolvimento de pessoas.
A competência é a relação de (conhecimentos, habilidades e atitudes), habilidades remete à experiências, experiência não é algo inato e sim aprendido e desenvolvido.
Na verdade, este conceito é de aptidão (McClelland 1973).

McClelland diferenciou competências de aptidões, habilidades e conhecimentos. Naquele contexto as aptidões eram tidas como os talentos naturais que uma pessoa possui.

- Prof Carlos Xavier
Coloquem em seus cadernos assim:

--

1) Competências no âmbito das organizações (CHA):

--

a) Aptidões: talento natural que a pessoa apresenta e que pode ser aprimorado;

--

b) Conhecimento: Informações necessárias para a realização de alguma tarefa, são adquiridos pela experiência profissional, pela educação formal ou por treinamento no trabalho. É o saber acumulado do indivíduo.

Palavra chave: Saber.

--

c) Habilidades: demonstração de um talento particular na prática;

Palavra chave: Saber fazer.

--

d) Atitudes: como o indivíduo atua diante das circinstâncias, sua conduta diante do trabalho.

Palavra chave: Querer fazer.

--

Anotem para nunca mais esquecer:

--

Fómula da competência Cp= [C (saber) H (saber fazer) A (querer fazer)] = CHA

--

GABARITO: ERRADO
O conceito apresentado se refere às aptidões. As competências, por outro lado, não são inatas, mas adquiridas.

-------------------

Gabarito: Errado
Existem duas linhas de conhecimento que definem competência. A primeira delas (francesa), baseada nos conceitos de Philippe Zarifian (1996 e 2001) que define competência como algo extrínseco, ou seja, uma pessoa pode ser considerada competente de acordo com o resultado que apresenta. A segunda linha (americana) de Durand (1998), define competência como algo intríseco, ou seja, uma pessoa pode ser considerada competente de acordo com as características individuais que apresenta.

Esquematizando:

Abordagem Americana:

Input ----------- Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA)

Visão: Intríseca

Definição: Agrupamento sinérgico de conhecimentos, habilidades e atitudes.

Abordagem Francesa/Inglesa:

Output --------------- Desempenho e Contribuição

Visão: Extínseca

Definição: Capacidade de assumir responsabilidades frente a situações de trabalho coplexas.

Fonte: Gestão de Pessoas para Concurso - Andréia Lins Ribas e Cassiano Ramalho Salim
Uma pessoa é incopetente e com treinamento fica competente. Mas lembrando que nao basta ser competente, tem que ter motivação. Andam sempre juntinhos.
ERRADO

Talento é diferente de competência.

A competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHÁ).

Fonte: Aulas da profª Kátia Lima.
De acordo com a corrente americana, "Competência é o conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes mobilizados para um
desempenho superior no trabalho".

E de acordo com a corrente francesa, "Competência é um saber agir responsável e
reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir
conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem
valor econômico à organização e valor social ao
indivíduo".
Não é natural. Você desenvolve conhecimento (saber o por quê), habilidade (saber como) e atitude (querer fazer).

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2473984

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Habilidade é o que as pessoas precisam aprender para desempenhar uma tarefa.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Duram (1999), divide as competências em três dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).
Errado- Refere-se à competência.
Competência --> aprender

Habilidades --> fazer, na prática
Habilidade: é a demonstração de um talento particular na prática. FLEURY 2008
Habilidade é o que as pessoas precisam aprender para desempenhar uma tarefa.

Errado!

Conhecimento é o que as pessoas precisam aprender para desempenhar uma tarefa.

Lembrando que juntos com a atitude formam o famosa CHA da competência.
Habilidade em si já é o saber fazer e não aprender a fazer.
GAB: E

Habilidades: A capacidade que a pessoa tem de utilizar osconhecimentos na prática.

É o saber fazer!
Lembra do CHA? Conhecimentos, Habilidades e Atitudes?

O conhecimento, sim, é o que você aprende.

A Habilidade é o que você põe em prática o que já sabe.
ERRADO.

HABILIDADE -Trata-se da capacidade que o profissional tem de utilizar o conhecimento que possui e as ferramentas e equipamentos que dispõe na realização de suas tarefas.

Competências individuais = CHA

(C) Conhecimentos;
(H) Habilidades;
(A) Atitudes.

Conhecimentos: constituem o saber de um profissional.
Representam o que a pessoa precisa saber para realizar uma determinada tarefa.

Habilidades: representam o saber-fazer (know-how) do profissional.

Atitudes: é o querer-fazer do indivíduo (chamado por alguns autores de "saber ser")!
A cho q Habilidade resume-se a:

Técnica ADQUIRIDA, ou seja, QUE PRECISA APRENDER.

Não é algo natural. Inato. Por isso acho q deveria seer anulada a questão.
Ninguém nasce sabendo tudo, acho que é preciso aprender sim. Com certeza algúem que tem a habilidade teve um preparo antes. Questão deveria ser revista.
Pedro e Marcos, questões de administração não devem ser respondidas pelo senso comum. Há a teoria, que divide a competência em conhecimento, habilidade e atitude. O aprender se relaciona com o conhecimento, que precede à habilidade, que é o saber-fazer. É lógico quem ninguém nasce sabendo, por isso todos aprendem pelo conhecimento.
Competências individuais = CHA

a) conhecimentos contistuem o saber de um profissional. O que a pessoa precisa saber para realizar determinada tarefa.

b) habilidades representam o saber - fazer do profissional. A capacidade que o profissional tem de utilizar o conhecimento que possui e as ferramentas e equipamentos que dispõe na realização de suas tarefas

c) atitudes: é o querer - fazer do indivíduo ( ou "saber ser" segundo alguns autores). As ações dos individuos em determinadas situações, em relação ao trabalho, as pessoas, etc

Logo, a questão está errada pois confunde conceito de conhecimento com habilidade.

Bons estudos! xxx
O conceito apresentado se refere ao conhecimento

-------------------

Gabarito: Errado
Conhecimentos: Saber!

Formação educacional: Informações, saber o quê, saber o por quê, capacidade de aprender.

Habilidades: Saber fazer!

Experiência profissional: Técnicas, capacidades, saber como, conhecimento tácito, esquemas, rede social, modelos naturais.

Atitudes: Querer fazer!

Atributos pessoais: Determinação; valores, responsabilidades, comprometimento, motivação, confiança, iniciativa.

Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Lins Ribas e Cassiano Ramalho Salim
CONHECIMENTO =====> SABER

HABILIDADE =====> SABER FAZER

ATITUDE =====> QUERER FAZER

DECORE ISSO E VAI ACERTAR 90% DAS QUESTÕES SOBRE
ERRADO

Corrigindo: "Conhecimento é o que as pessoas precisam aprender para desempenhar uma tarefa."

Conhecimentos (Saber): Formação educacional, Informações, saber o quê, saber o porquê, capacidade de aprender.

Habilidades (Saber fazer): Experiência profissional, Técnicas, capacidades, saber como, conhecimento tácito, esquemas, rede social, modelos mentais.

Atitudes (Querer fazer): Atributos pessoais, determinação, valores, responsabilidade, comprometimento, motivação, confiança, iniciativa.

FONTE: Aulas do profº Cassiano Salim.
Habilidade é execução. Colocar em prática.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2473987

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Conhecimento é a demonstração do talento particular na prática.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Duram (1999), divide as competências em três dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).
completando o que o colega Rafael disse:

Agregando: CHiavenato informa, ainda, que a Atitude é a competência mais importante que as demais.
Habilidade = saber fazer ,,, na prática !!!

Simples assim !!!
Comentário do colega no QC:

Habilidade: é a demonstração de um talento particular na prática. FLEURY 2008
GAB:E

Conhecimentos: Somatório de todas as informações, os dados e os conceitos que a pessoa acumulou e que podem ser usados por ele em seu trabalho.
É o saber do indivíduo!
Competências individuais = CHA

a) conhecimentos contistuem o saber de um profissional. O que a pessoa precisa saber para realizar determinada tarefa.

b) habilidades representam o saber - fazer do profissional. A capacidade que o profissional tem de utilizar o conhecimento que possui e as ferramentas e equipamentos que dispõe na realização de suas tarefas

c) atitudes: é o querer - fazer do indivíduo ( ou "saber ser" segundo alguns autores). As ações dos individuos em determinadas situações, em relação ao trabalho, as pessoas, etc

Logo, a questão está errada pois confunde conceito de habilidade com conhecimento.

Bons estudos! xxx
O conceito apresentado se refere à habilidade

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO

Se você sabe fazer, então você tem HABILIDADE !
O conhecimento tem a ver com sua formação educacional,seu conhecimento teórico...
Questão errada.

Vejam :

Ano: 2017

Banca: Quadrix

Órgão: CFO-DF

Prova: Analista de Recursos Humanos

No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Habilidade é o que as pessoas precisam aprender para desempenhar uma tarefa. CONHECIMENTO

ERRADO.
Competências são o CHA.
Conhecimentos - saber.
Habilidades - saber fazer.
Atitudes - saber fazer acontecer.
Conhecimento: O cara sabe o por quê das coisas.
Habilidade: O cara sabe fazer as coisas; manja dos paranauês.
Atitude: O cara quer fazer as coisas; tá na pilha.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
" demonstração do talento particular na prática " = Habilidade (saber fazer)

Gabarito: Errado

ID

2473990

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

No âmbito das competências gerenciais, a competência é conceituada como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justifiquem um alto desempenho.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Duram (1999), divide as competências em três dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).

Percebe-se então que a competência não se limita a um conjunto de habilidades que alguém possui, mas envolve todos os seus valores e crenças que influenciam sua conduta e direcionam todos os seus relacionamentos e decisões.
FAMOSO CHA

COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

- conhecimento

- habilidade

- atitude

GABARITO ''CERTO''
"Competência é a transformação de conhecimentos, aptidões, habilidades, interesse e vontade, em resultados reais, práticos, pois quando um indivíduo tem conhecimento e experiência e não sabe aplicálos em favor de um objetivo, de uma necessidade ou de um compromisso, significa que este indivíduo não é realmente competente."

slide do Prof. Rodrigo Janiques aqui do QC.
C

Competências individuais = CHA
Conhecimentos;

Habilidades;

Atitudes.

Conhecimentos: constituem o saber de um profissional.
Representam o que a pessoa precisa saber para realizar uma determinada tarefa.

Habilidades: representam o saber-fazer (know-how) do profissional. Trata-se da capacidade que o profissional tem de utilizar o conhecimento que possui e as ferramentas e equipamentos que dispõe na realização de suas tarefas.

Atitudes: é o querer-fazer do indivíduo (chamado por alguns autores de "saber ser").
Em um primeiro momento a questão está se referindo as Competências INDIVIDUAIS e não as GERENCIAIS, mas de qualquer forma a definição de COMPETÊNCIA passa pelo CHA: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, ou seja, uma pegadinha para quem apenas se preocupa em decorar e não entender o conteúdo.

Segundo Chiavenatto (2007), gestão de competências seria uma verdadeira "cascata de competências"

Competências ESSENCIAIS: São a essência da organização, dificeis de copiar, fáceis de perceber, agregam valor e geram vantagens competitivas

Competências FUNCIONAIS: São as competências específicas, especializadas de cada área da organização, que possibilitam o surgimento das competências ESSENCIAIS.

Competências GERENCIAIS: São as competência necessárias que um gestor deve possuir para executar o trabalho gerencial executivo, seja relacionado com pessoas, seja relacionado com o trabalho.

Competências INDIVIDUAIS: É o CHA, a reunião dos conhecimentos, habilidades e atitudes, para que seja possível o sucesso da organização.
A competência (cha) é conceituada como o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justifiquem um alto desempenho. Vale lembrar que esse conceito não se limita às competências gerenciais, mas abrange a competência no geral

-------------------

Gabarito: Certo
2014

Segundo vários autores, fazem parte das competências humanas:

I. Conhecimento.

II. Controle.

III. Habilidade.

IV. Atitude.

Está correto o que consta APENAS em

a) II e IV.

b) I e III.

c) I e II.

d) II, III e IV.

e) I, III e IV.

Mas errei por causa da parte final
Questão certa

Essa questão apresenta um conceito que é resultado da interação entre a abordagem americana de competências (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) e a abordagem francesa/inglesa (Desempenho e Contribuição).

Há autores que tratam a competência na abordagem americana, outros na abordagem francesa/inglesa e outros que tratam a competência como a interação entre as duas abordagens. Veja um exemplo que apresenta a interação entre as duas abordagens:

"Para Dutra (2002), a competência pode ser vista como a capacidade de entrega da pessoa, de acordo com a complexidade de suas atividades, e, também, como o conjunto de qualificações (conhecimentos, habilidades, atitudes e experiências) que a pessoa possui para entregar-se ou que possibilitem a ela um desempenho superior em determinada posição".

Fonte: RIBAS, A. L.; SALIM, C. R. Gestão de Pessoas para Concursos. Alumnus, 2013.
CERTO

Aff, errei por causa desse "alto desempenho ".....

Para Dutra (2002), a competência pode ser vista como a capacidade de entrega da pessoa, de acordo com a complexidade de suas atividades, e, também, como o conjunto de qualificações (conhecimentos, habilidades, atitudes e experiências) que a pessoa possui para entregar-se ou que possibilitem a ela um desempenho superior em determinada posição.
CORRETA

Fleury e Fleury (2001), ''o conceito de competência pode ser definido como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam um desempenho superior, levando a crer que os melhores desempenhos estão fundamentos na inteligência e personalidade das pessoas.''

Obs.: O uso de ''competências gerenciais'' foi usado de maneira genérica, ou seja, competência de forma geral.

ID

2473993

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

No que se refere a competências no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Na gestão por competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando alinhar a organização a essas competências.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Duram (1999), divide as competências em três dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).

Percebe-se então que a competência não se limita a um conjunto de habilidades que alguém possui, mas envolve todos os seus valores e crenças que influenciam sua conduta e direcionam todos os seus relacionamentos e decisões.
Imagina que honra uma organização se alinhar, as minhas competencias! :D
Errado.

Para o sociólogo francês Philippe Zarifian, competência é "tomar a iniciativa e assumir a responsabilidade diante das situações profissionais com as quais nos deparamos. Consiste em um entendimento prático de situações, que se apoia em conhecimentos adquiridos e os transforma à medida que aumenta a diversidade de situações". Esta conceituação de Zarifian é fundamental na distinção entre o caráter reativo das associações feitas à palavra competência e o caráter proativo do conceito de competência tal qual é utilizado no universo corporativo. Assim, competência engloba habilidade, mas não se restringe a ela, ultrapassando a mera questão técnica de capacidade de operacionalização. Da mesma maneira, competência engloba atitude, mas não se restringe a ela, pois competência pressupõe ação adequada e não simplesmente ação! Competência pressupõe uma ação que agregue valor diante de novas situações. Assim, podemos compreender a composição do conceito de competência, através de critérios objetivamente mensuráveis, como o exercício proativo e simultâneo de:

1. Saber conceitualmente (qualificação) - conhecimento
2. Saber fazer (experiência funcional) - habilidade
3. Saber agir (capacidade de obter resultados) – atitude

As competências individuais se alinham às core competences, não o contrário.
Quem dera uma organização se alinhando às minhas competências. hahahah
as competencia que tem que se alinhar a organização e não o contrário.
É um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e edequação ao negócio, identificando os pontos de execelência e os pontos de carência, suprindo lacunas e agregando conhecimentos, tendo por base certos critérios objetivamente mensurárveis.

Adm. Geral e Pública-Chiavenato.
O foco da gestão de competencias é sempre estratéico. Quando uma organização trabalha com estão de competência significa que apartir do planejamento estratégico da organização são discutidos e determinados quais as competências que a organização precisa ter para atingir essa estratégia
No caso em questão, os caloboradores com determinadas competências devem ser dispostos em setores estratégicos na organização para impulsionar seu crescimento. São os colaboradores que devem ter suas competências alinhadas aos objetivos da estratégia da organização e não o contrário.
ERRADO

Na gestão por competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando alinhar a organização a essas competências. COLABORADORES DEVEM SER ALINHADOS A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL.
ERRADO

Na gestão por competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando alinhar a organização a essas competências.

A ORGANIZAÇÃO NÃO TEM QUE SE ALINHAR ÀS MINHAS COMPETÊNCIAS, mas sim as minhas competências a ela.
ERRADO

procurando alinhar a organização a essas competências.

os colaboradores que devem alinhar suas competências.
Na gestão por competências, as ações são prioritariamente direcionadas para o gerenciamento das competências possuídas pelos colaboradores, procurando alinhar essas competências à organização

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO

É ao contrário: As competências individuais é que devem estar alinhadas com a organização.

Dessa forma, a empresa vai moldar as competências de cada trabalhador para alcançar um objetivo comum: O sucesso organizacional.
As ações são guiadas pelas competências que a organização almeja e confrontadas com aquelas que os funcionários já possuem (mapeamento de competências).

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2473996

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte.

O modelo de gestão por competências tem como meta principal compartimentar os subsistemas e as atividades da organização, considerando que cada um deles possa atuar de modo estanque e autossuficiente.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O perfil de competências é um fator determinante no processo de alinhar as competências individuais com os objetivos estratégicos da empresa. Uma empresa que não possui uma gestão clara e definida poderá se confundir e perder tempo desnecessário sem conseguir estabelecer metas e objetivos claros, e ao mesmo tempo, sem utilizar a máxima potencialidade de cada profissional. Poderá possuir profissionais atuando em direção oposta ao que se deseja alcançar.
Gab.: ERRADO

Gestão por competências busca identificar e gerir perfis profissionais que proporcionem um maior retorno a um negócio, identificando os pontos de excelência e as oportunidades de melhoria, suprindo lacunas e agregando conhecimento.

Cada organização precisa definir e localizar suas competências essenciais para conquistar uma vantagem competitiva. Muitas organizações definem hierarquias e blocos de competências para desenvolvê-las em todos os níveis a fim de melhorar o seu desempenho global. (CHIAVENATO, 2010, p.204)
Eu não consigo imaginar algum conceito dentro de gestão de pessoas que tenha uma meta de comprimir setores de uma empresa, de modo que eles funcionem de maneira "estanque" e autossuficientes.

Para mim, os setores são os pilares de sustentação da organização, se não houver integração entre eles, a empresa já está fadada ao fracasso.
ERRADO

O modelo de gestão por competências tem como meta principal compartimentar os subsistemas e as atividades da organização, considerando que cada um deles possa atuar de modo estanque e autossuficiente. A TANDÊNCIA É QUE AS ORGANIZAÇÕES SE TORNEM CADA VEZ MAIS SISTÊMICA, OU SEJA, VISÃO DO TODO E NÃO QUE CADA ATVIDADE/SETOR SEJA AUTOSSUFICIENTE.
É a visão holiística da coisa!!!!
estanque:

Que não corre; estagnado.
O modelo de gestão por competências tem como meta principal a integração dos subsistemas e das atividades da organização, considerando que cada um deles possa operar de uma maneira coordenada e interdependente;

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO

1º: A meta principal da gestão por competências é gerir e desenvolver as competências individuais para alcançar os objetivos organizacionais.

2º Na moderna gestão de pessoas, esse conceito de departamentos e atividades altossuficientes já está ultrapassado. Hoje se reconhece que as áreas são interdependentes.

FONTE: Anotações das aulas - profª Kátia Lima.
Tem como foco o mapeamento e o desenvolvimento de competências. Possui uma visão integradora.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2473999

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte.

A gestão por competências apoia-se em dois instrumentos fundamentais: o perfil do cargo, contendo as competências e habilidades requeridas para seu desempenho; e a avaliação de potencial das pessoas que integrem a organização.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Ao definir as competências individuais existentes na empresa, pode-se também definir a principal competência da organização como um todo. Uma empresa só pode ter uma competência organizacional, obviamente, se seus profissionais apresentarem esta mesma competência.

O modelo de gestão por competência deve iniciar a partir da definição dos objetivos estratégicos da empresa com base em sua principal competência. Alguns fatores relevantes não devem ser negligenciados na definição dos objetivos, tais como: A missão (razão de existir), a visão (situação futura desejada) e os valores (compromisso ético)
SEGUNDO Duram (1999), A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS ESTÁ DIVIDIDA EM TRÊS DIMENSÕES O: CONHECIMENTO, HABILIDADE E ATITUDE (CHA).

Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).

Percebe-se então que a competência não se limita a um conjunto de habilidades que alguém possui, mas envolve todos os seus valores e crenças que influenciam sua conduta e direcionam todos os seus relacionamentos e decisões.

As competências podem ser classificadas como humanas (relacionadas ao indivíduo) ou organizacionais(relacionadas à organização).
ERRADO

A gestão por competências apoia-se em dois instrumentos fundamentais: o perfil do cargo, contendo as competências e habilidades requeridas para seu desempenho; e a avaliação de potencial das pessoas que integrem a organização. A GESTÃO DE COMPETÊNCIA SE BASEIA NO CHA (CONHECIMENTO + HABILIDADE + ATITUDE)
Não são dois instrumentos fundamentais, são três. (CONHECIMENTO + HABILIDADE + ATITUDE)
A resposta desta questão é QUESTIONÁVEL, pois o perfil do cargo e avaliação do potencial dos trabalhadores são instrumentos importantes da gestão por competências. Vilas Boas e Andrade (2009, p. 198) evidenciam isso no seguinte trecho: "Para implantar um programa de gestão por competências, a empresa deve proceder à mensuração e avaliação das competências necessárias e desejáveis para cada setor da empresa. Essa avaliação é comumente chamada também de mapeamento de competências, e pode ser definida como um processo que busca auxiliar na estruturação de uma visão mais objetiva do potencial de cada funcionário". De forma semelhante, Conca e Juana-Espinosa (2012, p. 237) afirmam: "A avaliação comparativa desses dois elementos [...] proverá a base para o desenvolvimento subsequente de diferentes sistemas de recursos humanos, como seleção, promoção [...]". Assim, o item da questão pode ser julgado como CERTO.

Referência:

1. VILAS BOAS, A. A.; ANDRADE, R. O. B. de. Gestão estratégica de pessoas. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.

2. CONCA, J. V.; JUANA-ESPINOSA, S. de. The competency-based human resource management model. In: KHOSROW-POUR, M. Human resources management: Concepts, methodologies, tools, and applications. Hershey: IGI Global, 2012. Cap. 15, p. 232-252.
A avaliação de potencial das pessoas que integrem a organização seria a seleção de pessoal.
ERRADO

Gestão tradicional - preocupa-se com o perfil do cargo

Gestão por competências - preocupa-se com as competências

obs: Quaisquer erros, favor avisar por mensagem.
já não sei o que é certo e errado nessa disciplina subjetiva!
ERRADO

Corrigindo: A gestão por competências apoia-se em três instrumentos fundamentais: competências, habilidades e atitudes.
A gestão por competências se baseia no mapeamento entre as competências necessárias ao alcance dos objetivos e as competências já disponíveis na organização.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474002

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte.

No modelo de gestão por competências, o desenvolvimento de competências individuais e organizacionais é reconhecido como um ativo essencial e determinante dos bons resultados das organizações.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A gestão por competências não é simplesmente uma forma de administrar, mas um meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados. Este tema tem recebido muita ênfase por ser de suma importância para o funcionamento com excelência das empresas. Ao negligenciar este tema, a empresa estaria abrindo mão de se tornar mais competitiva e de, inclusive, definir com clareza sua área de atuação mais forte no mercado.

http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por-competncias/
É bom comentar e também dar a resposta.

Gabarito: Correto.
A gestão por competências buscará alinhar as competências dos funcionários e da organização à estratégia organizacional.
De uma forma mais ampla, podemos pensar em gestão por competências como a prática organizacional que busca identificar, desenvolver e adquirir as competências necessárias para que o desempenho global da organização possa ser melhorado.
Como as competências estão, em grande parte, assentadas nas pessoas, é a partir das competências individuais que o desempenho individual é melhorado, gerando consequências nas competências e no desempenho organizacional.
A ideia geral é que as competências individuais possam ser desenvolvidas de modo que as pessoas possam assumir responsabilidades cada vez maiores e atribuições com nível crescente de complexidade, aumentando as competências, o desempenho individual e organizacional. O foco está na trajetória futura do funcionário e da organização, e não apenas nas necessidades atuais do espaço ocupacional. Curso estratégia, professor Carlos Xavier, 2017
A gestão por competências serve como modelo, dentre outros, para o treinamento e desenvolvimento de pessoas. Nesse sentido, baseado no resultado da avaliação por competências, será criado um plano de desenvolvimento para os colaboradores, cujo objetivo será aperfeiçoar e potencializar o perfil individual de cada colaborador.
CORRETO

No modelo de gestão por competências, o desenvolvimento de competências individuais e organizacionais é reconhecido como um ativo essencial e determinante dos bons resultados das organizações. O QUE TODA ORGANIZAÇÃO BUSCA É ALINHAR E DESENVOLVER ESSES DOIS PONTOS (COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS)
CERTO

De forma bem simples, o intuito é gerir e desenvolver competências a fim de alcançar os objetivos organizacionais.

" Muitas empresas têm adotado a gestão por competências como modelo de gestão, visando a orientar seus esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias à consecução de seus objetivos. "

-Andreia Ribas
As competências se tornam o foco da gestão organizacional.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474005

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte.

No sistema de gestão por competências integrado, a competência constitui a base, pois agrega valor econômico para a organização e valor social para o indivíduo.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Competência, em administração, na década de 80 e início dos anos 90 no Brasil foi disseminado entre as corporações o conceito baseado em um conjunto de conhecimentos, habilidade e atitudes de um indivíduo (CHA) necessário para que sejam supridas as necessidades de determinado cargo.

Contudo, a sociedade evoluiu e o dinamismo no mundo empresarial trouxe novas demandas, além de uma imprevisibilidade crescente, se tratando de um ambiente onde não se consegue prever ao certo as atividades que cada cargo demanda, cabendo ao indivíduo identificar quais são as necessidades para atender cada exigência da empresa e juntamente do mercado de trabalho.
Gab.: CERTO
Competências ideais para a empresa representarão melhores resultados.
Se a organização adotar remuneração por competência, não haveria agregação de valor econômico também para o funcionário? Além do valor social?
Gabarito: CERTO

Segundo Le Boterf (1995): Se por um lado a competência agrega valor econômico à organização, por outro não menos relevante deve agregar valor social ao indivíduo, ou seja, as pessoas, ao desenvolverem competências essenciais para o sucesso da organização, estão também investindo em si mesmas, não só como cidadãos organizacionais, mas como cidadãos do próprio país e do mundo.

.

Competência é definida assim por Le Boterf (1995): um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.

.

Segundo este Autor a Competência Integrada (conhecimento, habilidade e atitude).

.

"Você bloqueia seu sonho quando você permite que seu medo fique maior do que a sua fé."

.

Foco e muitos exercícios!!
CERTO
Para Fleury e Fleury (2001), as competências podem ser definidas como:
Um saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, tranferir conhecimentos, recursos, habilidades que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.
Questão conceito: se possível, anote.
No sistema de gestão por competências integrado, a competência constitui a base, pois agrega valor econômico para a organização e valor social para o indivíduo.

ID

2474008

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Segundo Chiavenato (2010), recrutamento é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

O recrutamento interno é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O recrutamento interno é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização - correto

evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos conceito para externo.
O comceito está mais para externo.
ERRADO

SELEÇÃO = constitui um PROCESSO DE ESCOLHA, classificação e decisão
RECRUTAMENTO = processo de ATRAÇÃO, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

-----------
Recrutamento com base em COMPETÊNCIAS - processo seletivo se baseia em competências desejadas pela organização, a colheita de dados se limita à definição dessas competências. Quanto mais bem definida a competência, mas ela se torna um instrumento viável de medida para comparar os candidatos.
--
Recrutamento com base EM CARGO - é realizado com a consulta aos arquivos de candidatos, que são dados catalogados dos candidatos com as suas qualificações mais importantes. - MENOR CUSTO
--
Recrutamento EXTERNO - trata da busca de profissionais no mercado externo, entretanto afeta negativamente a motivação e reduz a fidelidade dos colaboradores ao oferecer oportunidades a estranhos.
--
Recrutamento INTERNO - é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, afeta positivamente a motivação dos colaboradores, mais barato, responsável pela eventual ocorrência do chamado “princípio de Peter” (pessoas tendem a crescer dentro da hierarquia organizacional até atingir o seu nível de incompetência).

Disposto acima retirado de questões, comentários e anotações.
Gabarito "ERRADO"

O recrutamento externo tern suas vantagens e desvantagens.

Prós:

1. lntroduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e expectativas.
2. Enriquece o patrimonio humano, pelo aporte de novas talentos e habi!idades.
3. Aumenta o capital intelectual ao incluir novas conhecimentos e destrezas.
4. Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas aspirac,;oes.
5. lncentiva a interação da organizac,;ao com o MRH.
6. lndicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual.

Contras:

1. Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionarios da organizaçãoo.
2. Reduz a fidelidade dos funcionarios ao oferecer oportunidades a estranhos.
3. Requer aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. lsso significa custos operacionais.
4. Exige esquemas de socialização organizacional para os novas funcionarios.
5. É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno.
Gabarito Errado

Recrutamento: é a divulgação das vagas

I) recrutamento interno é aquele que acontece dentro da própria organização, com as pessoas que já são colaboradoras.

A) vantagem: Ele é mais rápido e econômico.

B)desvantagens desse tipo de recrutamento são que ele favorece a rotina atual e dificulta a entrada de novas ideias na organização. “princípio de Peter” (ou da incompetência progressiva),
Gabarito: Errado

O recrutamento EXTERNO é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos.
O recrutamento interno é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos.

Atençao quem renova e o Externo.

Elementar ... meu caro ...
O recrutamento interno é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização,

Recrutamento exrterno evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos.

gabarito (errado) pois a questão em si esta abordando os dois conceitos, e não so o recrutamento interno.
Recrutamento interno acontece dentro da própria organização, com as pessoas que já são colaboradoras. Ele busca divulgar as vagas disponíveis internamente e encontrar interessados em preenchê - las, seja através de uma promoção ou transferência;

Recrutamento externo, quando a a organização busca por candidatos em potencial no mercado de recursos humanos externo. O uso de recrutamento externo traz novas ideias e capacidades para a organização, oxigenando as práticas organizacionais, renovando a cultura organizacional, e facilitando sua adaptação ao ambiente;

Recrutamento misto, que é aquele que busca candidatos de dentro e de fora da organização ao mesmo tempo. Ele favorece a motivação dos funcionários atuais e possibilita a oxigenação da organização.
O recrutamento interno é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos. Resposta: Errado.

Comentário: o recrutamento externo que possui a prerrogativa de levar novas ideias para a organização.
O recrutamento externo é a busca pelo profissional que se concentre fora da organização, evocando novas ideias, além do enriquecimento e da renovação dos recursos humanos

-------------------

Gabarito: Errado
é o contrario , novas idéias e renovação são caracteristicas do recrutamento externo.

Gab Errado ♥
Essas são vantagens do recrutamento externo.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474011

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O recrutamento externo trata da busca de profissionais no mercado externo, entretanto afeta negativamente a motivação e reduz a fidelidade dos colaboradores ao oferecer oportunidades a estranhos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Vantagens do Recrutamento Externo

- Possibilita a entrada de novas ideias e modos de pensar;

- Aumenta o capital humano e intelectual;

- Renova a cultura organizacional.

Desvantagens do Recrutamento Externo

- Desistimula os atuais funcionários;

- Diminui a fidelidade dos funcionários;

- Custa mais caro;

Fonte: Rodrigo Rennó
CERTO

SELEÇÃO = constitui um PROCESSO DE ESCOLHA, classificação e decisão
RECRUTAMENTO = processo de ATRAÇÃO, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

-----------
Recrutamento com base em COMPETÊNCIAS - processo seletivo se baseia em competências desejadas pela organização, a colheita de dados se limita à definição dessas competências. Quanto mais bem definida a competência, mas ela se torna um instrumento viável de medida para comparar os candidatos.
--
Recrutamento com base EM CARGO - é realizado com a consulta aos arquivos de candidatos, que são dados catalogados dos candidatos com as suas qualificações mais importantes. - MENOR CUSTO
--
Recrutamento EXTERNO - trata da busca de profissionais no mercado externo, entretanto afeta negativamente a motivação e reduz a fidelidade dos colaboradores ao oferecer oportunidades a estranhos.
--
Recrutamento INTERNO - é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, afeta positivamente a motivação dos colaboradores, mais barato, responsável pela eventual ocorrência do chamado “princípio de Peter” (pessoas tendem a crescer dentro da hierarquia organizacional até
atingir o seu nível de incompetência).

Disposto acima retirado de questões, comentários e anotações.
gabarito Correto

II) O recrutamento externo: a organização busca por candidatos em potencial no mercado de recursos humanos externo à sua própria estrutura.

A) vantagem: traz novas ideias e capacidade para a organização, oxigenando as praticas organizacionais, renovando a cultura organizacional. E facilitando sua adaptação ao ambiente. Ele evita o chamado “princípio de Peter”,

B)desvantagem: é mais caro que o recrutamento interno, gera impactos sobre a política de remuneração da organização (já que o padrão de comparação passa a ser o externo) e pode afetar negativamente a motivação dos funcionários da organização, que deixam de acreditar na possibilidade de desenvolvimento e passam a buscar oportunidades em outras empresas do mercado de trabalho.
Uma das principais desvantagens do recrutamento externo é o fato de afetar negativamente a motivação e reduzir a fidelidade dos colaboradores ao oferecer oportunidades a estranhos

-------------------

Gabarito: Certo
Errei porque achei exagero a parte de "Reduzir a fidelidade". Mas é assim mesmo, errando e aprendendo com os erros
Uma empresa que só contrata pessoas novas, acaba que estagnando os demais colaboradores não os dando possibilidades de crescimento podendo ate desmotivar.
Essas são 2 desvantagens do recrutamento externo.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474014

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O recrutamento com base em cargos analisa as competências disponíveis no banco de candidatos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

O recrutamento com base em cargos analisa as competências disponíveis no banco de candidatos. Falso. O recrutamento com base em cargo é realizado com a consulta aos arquivos de candidatos, que são dados catalogados dos candidatos com as suas qualificações mais importantes. Trata-se do sistema de recrutamento de menor custo para a organização. Chiavenato 2010.
ERRADO

SELEÇÃO = constitui um PROCESSO DE ESCOLHA, classificação e decisão
RECRUTAMENTO = processo de ATRAÇÃO, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

-----------
Recrutamento com base em COMPETÊNCIAS - processo seletivo se baseia em competências desejadas pela organização, a colheita de dados se limita à definição dessas competências. Quanto mais bem definida a competência, mas ela se torna um instrumento viável de medida para comparar os candidatos.
--
Recrutamento com base EM CARGO - é realizado com a consulta aos arquivos de candidatos, que são dados catalogados dos candidatos com as suas qualificações mais importantes. - MENOR CUSTO
--
Recrutamento EXTERNO - trata da busca de profissionais no mercado externo, entretanto afeta negativamente a motivação e reduz a fidelidade dos colaboradores ao oferecer oportunidades a estranhos.
--
Recrutamento INTERNO - é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, afeta positivamente a motivação dos colaboradores, mais barato, responsável pela eventual ocorrência do chamado “princípio de Peter” (pessoas tendem a crescer dentro da hierarquia organizacional até
atingir o seu nível de incompetência).

Disposto acima retirado de questões, comentários e anotações.
nao serve nem para banca de jornal, quadrix
Recrutamento com segmentos de cargos: o foco aqui é a camada operacional e consiste em escolhre componentes organizacionais como volume de vendas, de produção, entre outros, que tenham reflexo direto sobre as necessidades de pessoal, e fazer uma análise histórica de forma a projetar os níveis de recursos humanos daquele componente para o futuro. É uma técnica utilizada principalmente em grandes empresas.

Gestã de Pessoas, Cristiana Duran, página 410.
Qual a diferença entre bancos e arquivos, pelo amor???
1. Anuncios em jornais e revistas especializadas
2. Agências de recrutamento
3. Contatos com escolas, universidades e agremiacões
4. Cartazes ou anuncios em locais visiveis
5. Apresentação de candidatos por indicação de funcionários
6. Consulta aos arquivos de candidatos - O arquivo de candidatos e um banco de dados que pode catalogar os candidatos que se apresentam
espontaneamente ou que nao foram considerados em recrutamentos anteriores. Trata-se do sistema de recrutamento de menor custo.
7. Recrutamento virtual
8. Banco de dados de candidatos ou banco de talentos - Em função do não aproveitamento de candidatos em certos recrutamentos, as organizações utilizam um banco de dados onde sao arquivados os CVs para utilização futura em novas recrutamentos.
Acredito que a diferença entre "arquivos de candidados" e "banco de candidatos" seja que no primeiro caso se trata das competências do candidato para o cargo, enquando no segundo caso é o banco de dados onde estão os candidatos.
Pessoal, acredito que o problema não é a diferença entre arquivo ou banco, mas sim recrutamento baseado em cargo ou competências.

Existem duas formas de se conduzir um processo seletivo:

cargo a ser preenchido ou as competências a serem capturadas.

Baseada em cargos:
• Objetivo primário é preencher cargos vagos na organização.
• Objetivo final é manter o nível adequado de força de trabalho.
• Busca rapidez no preenchimento das vagas.
• O indicador é o número de cargos preenchidos e força de trabalho plena
e completa.
• Preenchimento adequado de cargos na organização.

Baseada em competências:
• Objetivo primário é agregar competências individuais.
• Objetivo final é aumentar o capital humano da organização.
• Busca a agregação de competências necessárias à organização.
• Novas competências aplicáveis no negócio e força de trabalho
competente.
• O indicador é o ingresso adequado de novas competências na
organização

Peguei de algum colega aqui no QC em outra questão, infelizmente não me lembro quem para dar o devido crédito.
De acordo com Chiavenato (2010), "o recrutamento com base em cargo é realizado com a consulta aos arquivos de candidatos, que são dados catalogados dos candidatos com as suas qualificações mais importantes. Trata-se do sistema de recrutamento de menor custo para a organização."

-------------------

Gabarito: Errado
A SELEÇÃO com base em cargos analisa as competências disponíveis no banco de candidatos
outra questão ajuda a responder ..

O recrutamento com base em competências tem como objetivo final selecionar candidatos com competências necessárias à organização (CERTO)

Gab Errado ♥
O banco de dados é um sistema de armazenamento e acumulação de dados devidamente
codificados e disponíveis para o processamento e obtenção de informações. Na realidade, banco de
dados é um conjunto de arquivos relacionados logicamente, de forma a facilitar o acesso aos dados e
eliminar a redundância.
ERRADO
IMPORTANTE DIFERENÇA:
1)O recrutamento com base em competências analisa as competências disponíveis no banco de candidatos.
2) O recrutamento com base em cargos analisa os candidatos disponíveis no banco de candidatos.

"O recrutamento pode ter foco na busca de candidatos para preencher cargos que estão vacantes na organização e manter inalterado o seu status quo, ou pode estar concentrado na busca e aquisição de competências necessárias ao sucesso do negócio."
-Chiavenato (2014)
Recrutamento com base em competência procura por competências.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
GAB: ERRADO

Complementando!

Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações, 4ª edição. Barueri, Manole: 2014. p.105

Chiavenato elenca algumas diferenças entre o recrutamento baseado em cargos (recrutamento “tradicional”), e o recrutamento baseado em competências. Vejamos

RECRUTAMENTO BASEADO EM CARGOS:
Objetivo Primário:
- Atrair candidatos para cargos vagos
Objetivo Final:
- Abastecer o processo seletivo com candidatos a cargos vagos
Eficiência:
- Rapidez na atração de candidatos
Eficácia:
- Candidatos disponíveis no banco de candidatos (Observer quE não tem a palavra competência)
Indicador:
- Grau de atratividade de candidatos
Retorno sobre o investimento:
- Banco de candidatos internos ou externos e custos de recrutamento
=-=-=-=-=-=-=-=

RECRUTAMENTO BASEADO EM COMPETÊNCIAS:
Objetivo Primário:
- Atrair candidatos com competências
Objetivo Final:
- Abastecer o processo seletivo com candidatos com as competências necessárias à organização
Eficiência:
- Rapidez na atração de competências necessárias
Eficácia:
- Competências disponíveis no banco de candidatos
Indicador:
- Grau de atratividade de competências
Retorno sobre o investimento:
- Banco de competências internos ou externos e custos de recrutamento

ID

2474017

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O recrutamento com base em competências tem como objetivo final selecionar candidatos com competências necessárias à organização.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

CERTO. 4. MODELOS DE GESTÃO POR COMPETÊNCIA
A gestão de competências faz parte de um sistema maior de gestão organizacional, que toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos (BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001).
Questão de Concurso
(Cespe/TST/Analista Judiciário/2008) A gestão por competências, por ser considerada ultrapassada pelas modernas técnicas de gestão, caiu em desuso nas organizações do conhecimento, tendo sido substituída pela gestão por objetivos e processos.
Gabarito: errado. A gestão por competências é um tema contemporâneo e está em plena utilização, atrelada, inclusive, aos modelos de gestão estratégica.
Para Brandão e Bahry (2005) a gestão por competências tem sido utilizada como modelo gerencial alternativo aos instrumentos tradicionalmente utilizados pelas organizações, tendo a capacidade de ser utilizado de forma estratégica pelas organizações, por meio do gerenciamento dos gaps ou das lacunas de competências, que se refere à diferença entre as competências necessárias à consecução dos objetivos organizacionais e às competências já disponíveis na organização. Para identificação e eliminação das lacunas de competências, é necessário realizar o mapeamento de competências.
Questão de Concurso
(Esaf/CVM/Analista de Recursos Humanos/2010 – Adaptada) A gestão por competências figura como um dos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações; propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as atividades necessárias à consecução de seus objetivos.
Gabarito: errado. A gestão por competências é uma alternativa aos modelos gerenciais tradicionais.
O mapeamento e mensuração por competências é a base de toda a gestão por competências. Por meio das atividades que o cargo executa no dia a dia, é realizado o mapeamento das competências técnicas e comportamentais (CHA) para cada uma das atividades. Depois disso, é feita a mensuração do grau ideal para o cargo, isto é, o quanto o cargo precisa de cada uma das competências para atingir os objetivos da empresa. O resultado do mapeamento e mensuração é a identificação do perfil comportamental e técnico ideal para cada cargo ou função.
Para a realização do mapeamento de competências, alguns métodos e técnicas podem ser utilizados.
Contribuindo:

Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de informação, por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos as oportunidades de emprego que pretende preencher.

(...)

Quando o processo seletivo se baseia em competências desejadas pela organização, a colheita de dados se limita à definição dessas competências. Quanto mais bem definida a competência, mas ela se torna um instrumento viável de medida para comparar os candidatos.

FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: provas e concursos. 4º edição. São Paulo: Manole, 2016. p.172-181.

bons estudos
CERTO

SELEÇÃO = constitui um PROCESSO DE ESCOLHA, classificação e decisão
RECRUTAMENTO = processo de ATRAÇÃO, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

-----------
Recrutamento com base em COMPETÊNCIAS - processo seletivo se baseia em competências desejadas pela organização, a colheita de dados se limita à definição dessas competências. Quanto mais bem definida a competência, mas ela se torna um instrumento viável de medida para comparar os candidatos.
--
Recrutamento com base EM CARGO - é realizado com a consulta aos arquivos de candidatos, que são dados catalogados dos candidatos com as suas qualificações mais importantes. - MENOR CUSTO
--
Recrutamento EXTERNO - trata da busca de profissionais no mercado externo, entretanto afeta negativamente a motivação e reduz a fidelidade dos colaboradores ao oferecer oportunidades a estranhos.
--
Recrutamento INTERNO - é a busca pelo profissional que se concentre na própria organização, afeta positivamente a motivação dos colaboradores, mais barato, responsável pela eventual ocorrência do chamado “princípio de Peter” (pessoas tendem a crescer dentro da hierarquia organizacional até
atingir o seu nível de incompetência).

Disposto acima retirado de questões, comentários e anotações.
Deveria ser anulada, pois o recrutamento não tem objetivo de SELECIONAR, mas apenas atrair.
banca de bosta
Existem duas formas de se conduzir um processo seletivo:

cargo a ser preenchido ou as competências a serem capturadas.

Baseada em cargos:
• Objetivo primário é preencher cargos vagos na organização.
• Objetivo final é manter o nível adequado de força de trabalho.
• Busca rapidez no preenchimento das vagas.
• O indicador é o número de cargos preenchidos e força de trabalho plena
e completa.
• Preenchimento adequado de cargos na organização.

Baseada em competências:
• Objetivo primário é agregar competências individuais.
• Objetivo final é aumentar o capital humano da organização.
• Busca a agregação de competências necessárias à organização.
• Novas competências aplicáveis no negócio e força de trabalho
competente.
• O indicador é o ingresso adequado de novas competências na
organização.

Fonte; colega aqui no QC
Como assim vei?
O recrutamento com base em competências tem como objetivo final ATRAIR candidatos com competências necessárias à organização.

O recrutamento atrai; a seleção escolhe o melhor candidato.

Deveria ser anulada a questão!
Questão tipica da Quadrix, explico o motivo:

Você pode marcar ERRADO, pois RECRUTAMENTO NÃO tem por objetivo SELECIONAR candidatos. A SELEÇÃO, sim.

Por outro lado, caso você tenha "experiência" com a banca, perceberia que ela está querendo "saber" se o canditado sabe sobre o tipo de RECRUTAMENTO POR COMPETÊNCIAS.

Afirmo isso após apanhar muito pra ela. É dificil, na hora da prova, perceber isso =(
Discordo do gabarito. Há o uso inadequado da linguagem técnica. O recrutamento não seleciona ninguém. Ele atrai possíveis interessados na vaga.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
O próprio doutrinador citado usa a seguinte definição: '' Objetivo final : Abastecer o processo seletivo com candidatos com as competências necessárias a organização.''

Daí vem o examinador e muda para ''selecionar ''. Afff =/
GAB: CERTO

Complementando!
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações, 4ª edição. Barueri, Manole: 2014. p.105
Chiavenato elenca algumas diferenças entre o recrutamento baseado em cargos (recrutamento “tradicional”), e o recrutamento baseado em competências. Vejamos
RECRUTAMENTO BASEADO EM CARGOS:
Objetivo Primário:
- Atrair candidatos para cargos vagos
Objetivo Final:
- Abastecer o processo seletivo com candidatos a cargos vagos
Eficiência:
- Rapidez na atração de candidatos
Eficácia:
- Candidatos disponíveis no banco de candidatos (Observer quE não tem a palavra competência)
Indicador:
- Grau de atratividade de candidatos
Retorno sobre o investimento:
- Banco de candidatos internos ou externos e custos de recrutamento
=-=-=-=-=-=-=-=
RECRUTAMENTO BASEADO EM COMPETÊNCIAS:
Objetivo Primário:
- Atrair candidatos com competências
Objetivo Final:
- Abastecer o processo seletivo com candidatos com as competências necessárias à organização
Eficiência:
- Rapidez na atração de competências necessárias
Eficácia:
- Competências disponíveis no banco de candidatos
Indicador:
- Grau de atratividade de competências
Retorno sobre o investimento:
- Banco de competências internos ou externos e custos de recrutamento
=-=-=-=-=

PRA AJUDAR!

Q824669
Gab: "CERTO"
Se fosse o Cespe a questão estaria errada! Como a QUADRIX quer ser a "diferentona", ela contradiz a gente com base em nosso "pensamento cespiano". Acredito que nem com recurso conseguiríamos a alteração ou anulação da questão.
Enfim, o que levo para a prova é que RECRUTAMENTO é chamamento do público interessado, ao passo que SELEÇÃO é a escolha dos candidatos mais aptos. Assim, o objetivo final do recrutamento por competências é ATRAIR candidatos com base nas competências necessárias à organização.
Erros, mandem mensagem :)

ID

2474020

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

Segundo Silva (2010), um dos grandes desafios dos profissionais envolvidos com o desenvolvimento de pessoas nas organizações é criar meios que orientem os indivíduos a esboçar um projeto de carreira e de vida compatível com suas competências, seus interesses e valores e que possam ser conciliados com os objetivos e as necessidades das organizações. A esse respeito, julgue o próximo item.

A orientação profissional, no contexto da administração de carreira, pode ser entendida como uma ação organizacional atuante na estimulação ao planejamento de carreira e ao desenvolvimento das pessoas e, também, na estruturação das opções para encarreiramento oferecidas pela organização.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Certo.

6. GESTÃO DE CARREIRAS
O desenvolvimento de carreira está ligado tanto às atividades da organização quanto aos interesses individuais dos funcionários, uma vez que, apesar de a organização fornecer possibilidades de crescimento e desenvolvimento, o interesse em crescer profissionalmente cabe ao próprio funcionário.
A Gestão de Carreiras foca o gerenciamento das possibilidades de encarreiramento de seus funcionários, caracterizando-se como um processo formalizado e sequencial, que focaliza o planejamento da carreira futura dos funcionários que têm potencial para ocupar cargos mais elevados, integrando o processo com outros programas de RH, como avaliação do desempenho, capacitação e planejamento de RH.
As principais ferramentas utilizadas pelas organizações para o desenvolvimento de carreiras, segundo Chiavenato (1999) são:
• Centro de avaliação: adotam técnicas de seleção de talentos humanos, tais como entrevistas, exercícios dirigidos, jogos de empresa e centros de avaliação. São também utilizadas no desenvolvimento de carreiras e proporcionam retroação sobre as forças e as fraquezas dos participantes.
• Testes psicológicos: utilizados na seleção de pessoal, servem para ajudar os funcionários a compreender melhor seus interesses e habilidades.
• Avaliação do desempenho: fonte de informação que demonstra quais pontos devem ser melhorados pelo servidor.
• Projeções de promovabilidade: são julgamentos feitos pelos gerentes quanto ao avanço potencial de seus subordinados. Essas projeções ajudam a organização a identificar pessoas que apresentam grande potencial de avanço e ajudam os funcionários a melhorar seus conhecimentos e experiências.
• Planejamento de sucessão: focaliza o preparo das pessoas para preencher posições mais complexas. Há uma ênfase no desenvolvimento, e não nas promoções. Os funcionários recebem novos encargos, que servem para prepará-los para assumir crescentes responsabilidades.
Programas de qualidade de vida, orientação profissional e autogestão de carreira também caracterizam ações
de desenvolvimento de pessoas nas organizações.

ID

2474023

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Estratégias de mentoring são destinadas a profissionais inseridos no mundo do trabalho que recebem apoio de alguém mais experiente, responsável por compartilhar seus conhecimentos e suas experiências.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Mentoring é um termo inglês, normalmente traduzido como "tutoria", "mentoria", "mentorado" ou "apadrinhamento". O mentoring é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e consiste em uma pessoa experiente ajudar outra menos experiente.

Todo este processo de mentoring é algo que, com certeza, pode ajudar muitos profissionais em início de carreira, uma vez que lhes oferece uma orientação pessoal tanto psicológica quanto na própria carreira , que neste momento está em pleno desenvolvimento. Sendo um processo de longo prazo, que não tem qualquer ligação com a hierarquia organizacional, ou seja, não necessariamente será um superior imediato a orientar o colaborador.

http://www.sobreadministracao.com/voce-sabe-o-que-e-mentoring/
Coach é uma palavra em inglês que significa treinador, instrutor e pode também ser um tipo de ônibus. Em inglês, quando usada como verbo, a palavra coach significa treinar ou ensinar. Além disso, um coach ou coacher é um profissional que exerce o coaching, uma ferramenta de desenvolvimento pessoal e profissional.

Fonte: https://www.significados.com.br/coach/
CERTO

Chiavenato (2002) faz a seguinte diferença:

Coaching Mentoring ou tutoria
Condução ativa do superior imediato. Orientação profissional por pessoa da organização ou não.
Estilo de liderança e supervisão. Estilo de desenvolvimento de carreira.
Foco no curto prazo e no cotidiano. Foco no longo prazo e no futuro.
Relação entre chefe e subordinado. Relação entre protetor e protegido.
Impulso no trabalho atual. Impulso no encarreiramento futuro.
Cassiano,

Essas suas definições do trabalho de coaching tão muito estranhas. As definições que constam no mentoring parecem ter mais a ver com o coaching.
CERTO

Marcelo Alves, também achei estranho, porém esse comparativo também está presente no livro de Andreia Ribas e Cassiano Salim.

Mentoring: é a assistência que executivos da cúpula oferecem a pessoas que aspiram subir a níveis mais elevados na organização. A progressão na carreira requer que as pessoas sejam favorecidas por pessoas com posições dominantes na organização e que definem os objetivos corporativos, prioridades e padrões.

Fonte: Gestão de pessoas, o novo papel - Idalberto Chiavenato, 2014.
Pense num mentor. Um camarada que vai pegar na sua mão e seguir o baile.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
O mentor pra quem está em estágio probatório é chamado de TUTOR.

Gabarito, certo

ID

2474026

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Estratégias de coaching no âmbito organizacional têm por objetivo liberar o potencial existente dentro de uma pessoa, estimulando-a para a descoberta de novas trilhas e procurando maximizar seu desempenho.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

5.5 Coaching e mentoring
Entre as técnicas apresentadas, os conceitos de coaching e mentoring (tutoria) são os mais parecidos e, portanto, os mais confundidos pelos candidatos. As diferenças básicas entre os dois conceitos serão apresentadas a seguir.
Coaching
Mentoring
Condução ativa do superior imediato.
Orientação profissional por pessoa da organização ou não.
Estilo de liderança e supervisão.
Estilo de desenvolvimento de carreira.
Foco no curto prazo e no cotidiano.
Foco no longo prazo e no futuro.
Relação entre chefe e subordinado.
Relação entre protetor e protegido.
Impulso no trabalho atual.
Impulso no encarreiramento futuro.
CHIAVENATO (2002). Adaptado

CERTO
Lya Costa, a separação das características de Mentoring e Coaching está perfeito, salvo a ordem. As características estão invertidas! Ótimo trabalho em separá-las, mas vamos tomar cuidado, tendo em vista que outros candidatos em fase de aprendizagem podem entender errado.
CERTO

O Integrated Coaching Institute [ICI] (2009) define coaching como uma relação de parceria que visa ao desenvolvimento de habilidades para o alcance de metas desejadas pelo cliente, no âmbito profissional ou pessoal.
COACHING: é o conceito que se refere ao PROFISSIONAL que ajuda e orienta um colaborador a mudar da maneira que deseja, e a ir na direção que se deseja. Ajuda outra pessoa a melhorar o desempenho, alcançar um conjunto de objetos a fim de melhorar determinado comportamento.

(fonte: José Carlos Guimarães Júnior)
Coaching é desempenho. Ações operacionais, voltadas ao desenvolvimento do profissional.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474029

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Estratégias de counseling apoiam a busca do bem-estar do indivíduo e têm sua origem determinada pela organização, que, sem considerar a vontade do indivíduo, busca meios para melhorar seu desempenho.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gab. Errado

Counseling ou Aconselhamento é uma atividade pontual exercida por um conselheiro contratado para ajudar a mapear uma situação ou problema para quem precisa tomar uma decisão importante e impactante na vida pessoal e profissional.

No counseling, o objetivo central é a busca do bem-estar do indivíduo, podendo o processo contemplar qualquer dimensão da sua vida, inclusive de ordem emocional. Além disso, o cliente é único responsável pela definição dos objetivos a serem alcançados no trabalho.

fontes:http://www.alfacentauricoaching.com.br/2014/coaching/diferenca-coaching-mentoring-counseling-consultoria-terapia/

http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1679-33902010000200014
Coaching é a atividade exercida por um profissional certificado (coach) que utiliza de técnicas, ferramentas e metodologia de forma contundente para apoiar seu cliente (coachee) a atingir resultados, metas ou tomada de decisão.

Mentoring ou mentoria é a atividade exercida por um profissional experiente, que usa seus conhecimentos e vivências em uma determinada área para partilhar experiências com seu protegido ou mentorando.

Counseling ou Aconselhamento é uma atividade pontual exercida por um conselheiro contratado para ajudar a mapear uma situação ou problema para que quem precisa tomar uma decisão importante e impactante na vida pessoal e profissional.

Consultoria é o processo através do qual um especialista é contratado para avaliar, diagnosticar, obter informações e orientar seu cliente em uma determinada área de expertise.

Terapia visa a ajudar a superar questões de ordem física, psíquica e emocional que impedem o sujeito de amar, trabalhar e se relacionar. A dificuldade de uma vida fruída pode não ser resultado de algo aparente e fácil de diagnosticar, exigindo cuidados especiais independente da orientação e arcabouço teórico seguido.
ERRO: Falar que origem do counseling sera definida pela organização - sem opnião/ vontade do individuo que ira passar por aconselhamento.

Counseling

BUSCA BEM -ESTAR DO INDIVÍDUO

ELE QUE DEFINE OS OBJETIVOS BUSCADOS NA ATIVIDADE
ERRADO

A vontade do indivíduo deve considerada ! Não existe essa ideia de imposição que a questão trouxe !

Como o Counseling Funciona?

Profissionalmente falando, ele tem por obrigação dar a quem um procura um modelo ou roteiro para desviar dos obstáculos e alcançar o sucesso buscado. Suas intervenções são muito apreciadas em tempos de crise, quando a pessoa se vê em um beco sem saída e precisa de respostas imediatas para problemas que não podem esperar.

https://www.jrmcoaching.com.br/blog/o-que-e-counseling/

ID

2474032

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

As organizações estão sempre buscando novas pessoas para integrar seus quadros. O recrutamento e a seleção fazem parte do processo de introdução de novos elementos humanos na organização. Com base nessas informações, julgue o item subsequente.

O recrutamento constitui um processo de escolha, classificação e decisão e a seleção diz respeito a um processo de atração, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

É o contrário.
Gab. Errado

Recrutamento: Atrair pessoas tanto fora quanto dentro da empresa.

Seleção: Processo de escolher o melhor candidato para um determinado cargo ou empresa.

Portanto, os conceitos estão invertidos.

Fonte: Rodrigo Rennó, Administração Geral para Concursos.
seleção: constitui um processo de escolha, classificação e decisão

recrutamento: diz respeito a um processo de atração, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.
TROCARAM OS CONECEITOS
Gab. ERRADO

Simplesmente o examinador inverteu os conceitos:

O recrutamento = diz respeito a um processo de atração, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

A seleção = Constitui um processo de escolha, classificação e decisão

#DeusnoComando
Errado. Na verdade é um processo de atrair pessoas, de chamar. É atrair pessoas para que se tenha como escolher (selecionar).
Questão errada.

Os conceitos foram invertidos.
Errado.. Trocaram os conceitos.

O recrutamento está ligado à divulgação das vagas disponíveis na organização e, principalmente, à obtenção de candidatos interessados nessas vagas;

1) a comunicação da existência de vagas na organização;
2) a atração dos candidatos para se submeterem ao processo seletivo da organização.

A seleção está ligada à escolha do candidato mais apropriado para a organização. É o processo que acontece após a realização do recrutamento.

Prof. Carlos Xavier
A seleção constitui um processo de escolha, classificação e decisão e o recrutamento diz respeito a um processo de atração, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

-------------------

Gabarito: Errado
É justamente o contrário que acontece, a banca inverteu os conceitos para pegar o candidato

SELEÇÃO = constitui um PROCESSO DE ESCOLHA, classificação e decisão
RECRUTAMENTO = processo de ATRAÇÃO, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.

Gab.: ERRADO

BONS ESTUDOS!!
é o contrario o que constitui um processo de escolha, classificação e decisãoé o recrutamento e não a seleção.

Gab Errado ♥
ERRADO

A seleção que é um processo de escolha !!!

Vejam essa questão:

(Cespe/MPU/Técnico Administrativo/2010) Constituem atividades típicas de seleção de recursos humanos: localização, atração e identificação de potenciais candidatos para a organização.
Gabarito: errado. Representam atividades de recrutamento.
PEGUEI AQUI NO QC
BIZU BÍBLICO:
Muitos são chamados (RECRUTAMENTO)
mas poucos escolhidos(SELEÇÃO)
Os conceitos estão invertidos.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
"A seleção constitui um processo de escolha, classificação e decisão e o recrutamento diz respeito a um processo de atração, divulgação e comunicação, sendo positiva e convidativa.": conceitos ESTAVAM INVERTIDOS

Analogia para lembrar: imaginem a escolha do feijão, a pessoa não recruta os melhores, mas faz uma seleção cuidadosa para retirar as pedras e impurezas. Assim é nas empresas, em que selecionar é filtrar os melhores para o cargo em questão. Já o recrutar é como no exército em que eles recrutam para o serviço obrigatório milhares de jovens sem se atentar para requisitos de patente, pois como regra eles assume como soldado ou excepcionalmente como alunos.
Espero ter contribuído: FORÇA E FÉ

ID

2474035

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O processo seletivo na gestão por competências tem por objetivo a aquisição de competências individuais indispensáveis para o sucesso organizacional.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Apesar de concordar com essa redação, o gabarito foi dado como certo.

3.2.4 Modelo de gestão de pessoas como gestão por competências
O advento da era competitiva, iniciado na década de 1990 e presente até os dias atuais, exigiu novo papel da gestão de recursos humanos. De acordo com Fischer (2002), a intenção de criar vínculos cada vez mais próximos entre desempenho e resultados da empresa intensifica-se a ponto de requerer nova definição conceitual do modelo, porquanto, a julgar pelo movimento dos anos 1990, a descentralização da área de recursos humanos continua.
Cada vez mais a área passa a assessorar outras áreas da empresa na atração e na retenção de pessoas. Nos anos 1990, a área recebeu várias denominações, como: gestão de pessoas, gestão de talentos, gestão de gente, gestão estratégica de recursos humanos, entre outras. Tipicamente, seu foco de atuação passa a ser a gestão de competências e, ao menos no discurso, a construção de modelos de gestão de pessoas mais flexíveis e orgânicos.
Dessa forma, temas, como estratégia competitiva, vantagem competitiva, reengenharia e reestruturação, competências essenciais e reinvenção do setor passam a predominar na gestão empresarial.
CORRETO

O processo seletivo na gestão por competências tem por objetivo a aquisição de competências individuais indispensáveis para o sucesso organizacional. O QUE TODA ORGANIZAÇÃO BUSCA É SUPRIR A LACUNA DE COMPETÊNCIA EXISTENTE EM SEU MEIO COLABORATIVO, POR ISSO, O PROCESSO SELETIVO TORNA-SE UMA FERRAMENTA IMPORTANTE. ATRAVÉS DELA, SELECIOANDO CLABORADORES QUE AGREGUEM NO SUCESSO ORGANIZACIONAL.
CERTO

OBJETIVO: Captar pessoas com as competências que a organização precisa.
" A gestão de competências faz parte de um sistema maior de gestão organizacional, que toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remuneração e gestão de carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos (BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001)."
CERTO.

Ano: 2017

Banca: Quadrix

Órgão: CFO-DF

Prova: Analista de Recursos Humanos

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue o item seguinte.

No modelo de gestão por competências, o desenvolvimento de competências individuais e organizacionais é reconhecido como um ativo essencial e determinante dos bons resultados das organizações.

CERTO.
No processo de seleção por competências, o foco é nas competências requeridas pela organização.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474038

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O ponto de partida para o processamento da seleção de pessoal é a obtenção de informações significativas sobre o cargo a ser preenchido ou a definição das competências desejadas pela organização.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

CERTO

A seleção vern logo após o recrutarnento, nos processos de agregar pessoas a organização. Seleção é o processo de escolher os melhores candidatos para a organização. No fundo, seleção é urn processo de cornparação e de decisao e escolha. É também urna responsabilidade de linha e funcão de staff. Dentre os modelos de colocação, seleção e classificação de candidatos, este ultimo é o mais indicado.

As bases para a seleção de pessoas são a colheita de informações sobre o cargo(atraves da descrição e analise do cargo, tecnica de incidentes crfticos, requisição de pessoal, analise do cargo no mercado e hipótese de trabalho) e a aplicação de técnicas de seleção para colheita de informações sobre o candidato.
Gabarito Certo

Seleção: pode ser comparação das características dos candidatos com (1) as características do cargo a ser preenchido ou (2) com as necessidades de competências a serem capturadas pela organização. Esta última abordagem se concentra sobre a trajetória a ser percorrida pelo individuo que ocupará o cargo e os resultados que poderão ser produzidos para a organização ao longo do tempo, e não sobre as necessidades do cargo em si
Pessoal, boa noite. Quem sou eu pra discordar de alguém, estou começando agora. Porém, resolvendo várias questões, aprendi o seguinte com a banca CESPE:

Q756176 Seleções podem ser fundamentadas na noção de cargo ou de competência: em ambos os casos, os procedimentos de seleção são determinados em razão dos conteúdos das atividades e tarefas e os requisitos de acesso relativos ao posto de trabalho. Gabarito: Errado

Resposta de um dos nossos colegas: É um casamento: Cargo + Competência.

Não tem como fazer seleções com apenas cargo como fundamento. Imagine na prática! Selecionar um engenheiro com competências de administrador! Não tem como né verdade!

Existem duas formas de se conduzir um processo seletivo: o cargo a ser
preenchido ou as competências a serem capturadas.
Baseada em cargos:
• Objetivo primário é preencher cargos vagos na organização.
• Objetivo final é manter o nível adequado de força de trabalho.
• Busca rapidez no preenchimento das vagas.
• O indicador é o número de cargos preenchidos e força de trabalho plena
e completa.
• Preenchimento adequado de cargos na organização.
Baseada em competências:
• Objetivo primário é agregar competências individuais.
• Objetivo final é aumentar o capital humano da organização.
• Busca a agregação de competências necessárias à organização.
• Novas competências aplicáveis no negócio e força de trabalho
competente.
• O indicador é o ingresso adequado de novas competências na
organização.
Felipe, a questão não fala que o processo todo é apenas a obtenção das informações a respeito do cargo ou das competências necessárias. Ele apenas cita que o primeiro passo é esse.
Obviamente!

Não faz sentido eu abrir um processo de seleção para um cargo se eu não sei o que a pessoa aprovada fará após aprovada. É necessário que os critério de competência do cargo sejam pré-estabelecidos antes das etapas de RECRUTAMENTO e SELEÇÃO!!

GAB.: ERRADO
GABARITO: CERTO !

Antes de executar o processo seletivo, a área de Gestão de pessoas precisa saber as informações do cargo a ser preenchido e principalmente conhecer as competências que a organização está à procura.
Primeiro a organização define quais são os requisitos que ela quererá do profissional. Depois ela parte para a prática.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474041

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Há cinco formas distintas de coletar informações sobre o cargo: entrevistas; provas de conhecimento; testes psicológicos; testes de personalidade; e técnicas de simulação.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Sobre o candidato.
As informações a respeito do cargo a ser preenchido podem ser colhidas através de cinco maneiras distintas:
1-Descrição e análise do cargo

2-Técnicas dos incidentes críticos

3-Requisição de pessoal

4-Análise do cargo no mercado

5-Hipótese de trabalho

Q232919 - As informações a respeito do cargo a ser preenchido podem ser colhidas por meio de cinco maneiras distintas: descrição e análise do cargo; técnica dos incidentes críticos; requisição de pessoal; análise do cargo no mercado e hipótese de trabalho. A análise do cargo no mercado ocorre quando

d) a organização não dispõe de informações sobre os requisitos e características essenciais ao cargo a ser preenchido, por se tratar de algum cargo novo ou cujo conteúdo esteja fortemente atrelado ao desen- volvimento tecnológico, ela lança mão da pesquisa no mercado.
ERRADO

As bases para a seleção de pessoas são a colheita de informações sobre o cargo(atraves da descrição e analise do cargo, tecnica de incidentes crfticos, requisição de pessoal, analise do cargo no mercado e hipótese de trabalho) e a aplicação de técnicas de seleção para colheita de informações sobre o candidato.

As principais tecnicas de seleção são: entrevista, provas de conhecimentos ou de capacidade, testes psicol6gicos, testes de personalidade e tecnicas de simulação.
Estas formas coletam informações sobre o candidato e não sobre o cargo, como diz a questão.
Gabarito Errado

-->Técnicas de seleção.

1 entrevistas;

2° provas de conhecimento;

3°testes psicológicos;

4° testes de personalidade;

5°técnicas de simulação.

-->Características dos cargos

1. Análise e descrição do cargo:

2. Analise dos incidentes críticos:

3. A requisição de pessoal:

4. Análise e pesquisa de mercado:

5. Hipótese de trabalho:
Galera,

para entender "essa dssciplina" só fazendo questões.

#avante
Há CINCO CATEGORIAS DE TÉCNICAS DE SELEÇÃO DE PESSOAL: entrevistas; provas de conhecimento; testes psicológicos; testes de personalidade; e técnicas de simulação.
Há cinco formas distintas de coletar informações sobre o cargo:

1. Análise e descrição do cargo;

2. Analise dos incidentes críticos;

3. A requisição de pessoal;

4. Análise e pesquisa de mercado; e

5. Hipótese de trabalho.

-------------------

Gabarito: Errado
ERRADO
SÃO TÉCNICAS PARA SELECIONAR PESSOAS !!!

Chiavenato (1999) elenca cinco categorias de técnicas de seleção de pessoal, sendo cada uma delas com objetivos específicos e características próprias, a saber:

1) Entrevista de seleção Entrevista direta com o candidato
2) Provas de conhecimento ou capacidades
3) Testes psicológicos (psicométricos)
4) Testes de personalidade
5) Técnicas de simulação
Essas são técnicas de seleção.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Os métodos/ técnicas de seleção são:
Análise Curricular;
Testes de Conhecimento;
Entrevista;
Testes Psicológicos;
Técnicas de Simulação.

Kátia Lima, Gran cursos.
entrevistas; provas de conhecimento; testes psicológicos; testes de personalidade; e técnicas de simulação são técnicas de seleção

ID

2474044

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada.

Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

A comunicação descendente gera um fluxo de direção de cima para baixo e é característica das organizações democráticas, cujas decisões são comunicadas a partir da alta direção.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Fluxo descendente ou vertical – É o processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo.

OBS: errado ao dizer que é característica das organizações democráticas ... e sim seria uma organização autocratica
Existem três formas ou tipos de comunicação interna:

. Comunicação descendente - é um tipo de comunicação em que a informação desloca desde a direcção até os demais membros da organização seguindo a linha hierárquica.

As suas funções são:

-     enviar ordens múltiplas ao longo da hierarquia.

-      proporcionar os membros da empresa informações relacionadas com os trabalhos realizados.

-      facilitar um resumo do trabalho realizado e doutrinar os empregados para que reconhecem os objectivos da organização.

Os problemas com que se encontra na comunicação descendente são os que muitas organizações saturam nos canais de comunicação descendente sobrecarregando de mensagens dando como resultados ordem que podem confundir e frustar os subordinados.

.Comunicação ascendente - uma comunicação difícil nas organização tradicionais devido a sua estrutura hierárquica e mais complicada ainda nas organizações modernas no sentido de que se generalizam a comunicação mediantizado.

O propósito é fazer chegar aos responsáveis   uma informação geral sobre o pessoal da empresa no sentido mais amplo, isto é institucionalizar causas adequadas que incidem em informar até aos níveis superiores

As suas funções são:

-         proporcionar aos directores o feedback necessário sobre os assuntos e problemas actuais da organização.

-         Ser um fonte primário de retorno informativo para direcção que permite determinar a efectividade da sua comunicação descendente.

-         Aliviar as tensões ao permitir aos empregados de nível inferior compartir informação relevantes com seus superiores e estimular a participação e compromisso de todos.

        Os canais de comunicação ascendente tem o problema de facilitar o excesso controlo por parte da direcção, provocar o enfado do director quando a mensagem é desagradável.

     .Comunicação horizontal - é aquele que se relaciona entre pessoas consideradas iguais em hierarquia da organização.

Esta situação pode dar-se em distintos níveis enquanto que as mais estudadas são aqueles que se tem relação entre pares de níveis executivos.

As principais funções da comunicação horizontal são as que facilitam as coordenações de tarefas, permitindo aos membros da organização estabelecerem relações interpessoais efectivos através do desenvolvimento de implícito acordo e proporcionar um empregado médio para compartir informações relevantes da empresa
Só não é democrática.
não só da democrática,mas se fosse a cesp vc marcava certo,pois na cesp questão imcompleta não é questão errada.
comunicação vertical: comunicação que parte da cúpula diretiva da organização para os subordinados, ito é, a comunicação de cima para baixo. Normalmente são informações que traduzem a filosofia, as normas e as diretrizes da organização. É uma comunicação oficial.

Dentre os probelmas que existem em relação a esse tipo de comunicação, temosa sobrecarga de informações passadas apra os funcionários. Há ainda, a falta de abertura entre os administradores e os funcionários subordinados, já que muitos administradores retêm informações, mesmo quando é importante compartilhá-las.

Cristiana Duran, Gestão de Pessoas, pág.324

obs: acredito que a questão erra ao dizer que se trata de uma organização democrática, pois pelo conceito trago pela autora, uma das desvantagens desse tipo de comunicação é justamente a falta de compartilhamento das informações, ainda mais entre os subordinados.
A comunicação descendente gera um fluxo de direção de cima para baixo e é característica das organizações autocraticas cujas decisões são comunicadas a partir da alta direção.
A comunicação descendente gera um fluxo de direção de cima para baixo e é característica das organizações AUTOCRÁTICAS, cujas decisões são comunicadas a partir da alta direção.
ERRADO

Se as decições são comunicadas a partir da alta direção, são organizações autocráticas.
Errei no peguiunha da democrtativa

ID

2474047

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

O fluxo de comunicação ascendente é utilizado normalmente pelos subordinados, que informam aos superiores sobre andamento e problemas do trabalho.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Fluxo descendente ou vertical – É o processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo.

Fluxo ascendente – É o processo contrário. São as pessoas situadas na posição inferior da estrutura organizacional que enviam à cúpula suas informações.
GABARITO: CERTO

A comunicação tem várias direções:

• Lateral: quando uma pessoa se comunica com um colega do mesmo nível hierárquico;

• Ascendente: quando a pessoa se comunica com o seu superior;

• Descendente: quando o superior se comunica com o subordinado;

• Diagonal: quando uma pessoa se comunica com chefes de outros setores.

Prof. Cassiano Salim
Deste modo, segundo Matos (2014), temos cinco fluxos que constituem as maneiras e formas que a comunicação pode ser transmitida dentre eles o Ascendente das organizações:

Ascendente: é a comunicação que se processa das bases de direção aos níveis mais elevados da hierarquia organizacional. Podem ser opiniões, criticas, elogios ou reclamações dos colaboradores, expressadas por meio de reuniões e conversações formais e informais das lideranças com suas equipes, por meio de caixas de sugestões ou pesquisa de climaorganizacional.

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/o-papel-estrategico-da-comunicacao-nas-organizacoes/98324/&gws_rd=cr&dcr=0&ei=8wzhWdX5BsGVwgSOzo_ACw
Comunicação Vertical

Refere-se a comunicação a nível hierárquico, ela ocorre entre profissionais de cargos diferentes. Seu objetivo é o de tornar o trabalho dentro de uma empresa padronizado e integrado e isso ocorre através de políticas institucionais, informações de seus processos, seus produtos/serviços, etc. Ela ainda pode ser dividida em dois fluxos, são eles:

Comunicação vertical ascendente: ela ocorre de baixo para cima, portanto, refere-se a comunicação de um colaborador com alguém de nível hierárquico superior. Aqui, ocorre envio de relatórios, sugestões, reclamações, esclarecimento de dúvidas, pesquisa de clima organizacional, etc;

Comunicação descendente: consiste na comunicação dos gestores para os colaboradores, são basicamente informações de cunho organizacional, como regras, normas, instruções, dados para desempenho de funções, etc.
CERTO

Comunicação Ascendente

Ocorrerá do subordinado para o superior/chefia. É utilizada para fornecer feedback aos executivos, informá-los sobre os progressos em relação às metas e relatar os problemas que estão ocorrendo. A comunicação ascendente mantém os dirigentes informados sobre como os funcionários se sentem em relação ao trabalho, aos colegas e à organização em geral. Os executivos também contam com esse tipo de comunicação para obter ideias sobre como as coisas podem ser melhoradas.
A questão em análise envolve o fluxo de comunicação vertical.

Essa comunicação pode ser ascendente ou descendente. A comunicação ascendente refere-se à comunicação de baixo para cima ou de um subordinado para seus superiores. Por outro lado, a comunicação descendente refere-se ao processo de comunicação de cima para baixo, ou seja, uma ordem de um chefe para seu subordinado.

Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está correta, pois a informação de um subordinado para seu chefe configura uma comunicação ascendente.

Gabarito do Professor: CERTO.

ID

2474050

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

Na cadeia de comando organizacional, há fluxo de informação tanto de cima para baixo (descendente) quanto de baixo para cima (ascendente).

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Os fluxos mais comumente estudados são: os descendentes ou verticais, os ascendentes, os horizontais ou laterais, os transversais e o circular.

Fluxo descendente ou vertical – É o processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo.

Fluxo ascendente – É o processo contrário. São as pessoas situadas na posição inferior da estrutura organizacional que enviam à cúpula suas informações.

Fluxo horizontal ou lateral – É a comunicação que ocorre no mesmo nível. É a comunicação entre os pares e as pessoas situadas em posição hierárquicas semelhantes.

O Fluxo transversal ou longitudinal se dá em todas as direções, fazendo-se presente nos fluxos descendente, ascendente e horizontal nas mais variadas posições das estruturas ou da arquitetura organizacional. Esse tipo de fluxo acontece nas organizações orgânicas e flexíveis que permitem uma gestão mais participativa e integrada, criam condições para que as pessoas passem a intervir em diferentes áreas e com elas interagir.

O Fluxo circular abarca todos os níveis sem se ajustar às direções tradicionais. Surge e se desenvolve muito mais nas organizações informais e favorece a efetividade no trabalho.
GABARITO: CERTO

A comunicação tem várias direções:

• Lateral: quando uma pessoa se comunica com um colega do mesmo nível hierárquico;

• Ascendente: quando a pessoa se comunica com o seu superior;

• Descendente: quando o superior se comunica com o subordinado;

• Diagonal: quando uma pessoa se comunica com chefes de outros setores.

Prof. Cassiano Salim
Deste modo, segundo Matos (2014), temos cinco fluxos que constituem as maneiras e formas que a comunicação pode ser transmitida dentro das organizações:

1   – Descendente: são as mensagens e informações que saem do topo decisório e descem até as bases. É o tipo de comunicação vertical, isto é, de cima para baixo em direçãodescendente.

É a comunicação oficial (falada, impressa ou eletrônica) que transmite normas, procedimentos, atribuições, politicas instruções, estratégias e planos, objetivo e metas, praticas organizacionais, notícias institucionais, enfim, é a comunicação que emana dos cargos diretivos e gerenciais, voltada para o corpo funcional daorganização.

2    – Ascendente: é a comunicação que se processa das bases de direção aos níveis mais elevados da hierarquia organizacional. Podem ser opiniões, criticas, elogios ou reclamações dos colaboradores, expressadas por meio de reuniões e conversações formais e informais das lideranças com suas equipes, por meio de caixas de sugestões ou pesquisa de climaorganizacional.

3     – Horizontal: é a comunicação realizada entre colegas de trabalho de um mesmo nível hierárquico. Nas estruturas organizacionais mais burocráticas e hierárquicas, pode-se identificar uma tendência para se manter a informação como propriedade secreta de grupos de um mesmo nível funcional. Essa situação cria as chamadas “caixas pretas” das organizações, ou seja, informações que são controladas e manipuladas conforme o interesse de determinados grupos de profissionais.

4   – Transversal: Nas organizações mais modernas (descentralizadas e flexíveis), nas quais a gestão é mais participativa e integrada, as pessoas interagem mais, o que permite o fluxo de comunicações que se da em todas as direções, sem a distinção de níveishierárquicos.

5    – Circular: Esse fluxo de comunicação é mais presente na organização de pequeno porte é extremamente informal, onde as informações circulam indistintamente entre todos os níveis de sua estruturafuncional.

http://www.administradores.com.br/artigos/empreendedorismo/o-papel-estrategico-da-comunicacao-nas-organizacoes/98324/&gws_rd=cr&dcr=0&ei=8wzhWdX5BsGVwgSOzo_ACw
A comunicação descendente ou para baixo possui o papel de influenciar, pois sendo uma comunicação vinda de cima para baixa tem como objetivo fazer com que sejam seguidas as orientações dadas pelos níveis superiores aos níveis inferiores.

O fluxo de comunicação ascendente ou para cima representa a transmissão de informações da base da organização para a cúpula. Neste caso, utiliza-se como exemplo um funcionário que envia um e-mail para sua gestora, demonstrando assim uma comunicação para cima.

o fluxo de comunicação horizontal representa a transmissão de informações entre integrantes da organização que estejam no mesmo nível hierárquico, mas também pode ser utilizada por níveis hierárquicos diferentes, porém que se comuniquem de forma diagonal ou lateral. A comunicação horizontal é utilizada no sentido de coordenação, que pode ser de: atividades no geral, questões interdepartamentais, solução de

Na forma diagonal a comunicação ocorrerá com pessoas de status mais elevados ou mais baixos que trabalhem em outros departamentos, enquanto que que na forma lateral a comunicação ocorrerá com pessoas que possuam igual status, mas trabalhem em outros departamentos. problemas.
Comunicação Vertical

Refere-se a comunicação a nível hierárquico, ela ocorre entre profissionais de cargos diferentes. Seu objetivo é o de tornar o trabalho dentro de uma empresa padronizado e integrado e isso ocorre através de políticas institucionais, informações de seus processos, seus produtos/serviços, etc. Ela ainda pode ser dividida em dois fluxos, são eles:

Comunicação vertical ascendente: ela ocorre de baixo para cima, portanto, refere-se a comunicação de um colaborador com alguém de nível hierárquico superior. Aqui, ocorre envio de relatórios, sugestões, reclamações, esclarecimento de dúvidas, pesquisa de clima organizacional, etc;

Comunicação descendente: consiste na comunicação dos gestores para os colaboradores, são basicamente informações de cunho organizacional, como regras, normas, instruções, dados para desempenho de funções, etc.
dada essa em
Perfeito.

Resumindo:

Toda organização possui fluxos de comunicações descendentes (aquelas que fluem de cima para baixo), ascendentes (aquelas que fluem de baixo para cima) e laterais (aquelas que fluem no sentido horizontal).

ID

2474053

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

A comunicação lateral ocorre em qualquer direção dentro da organização e inclui boatos, rumores e fofocas, que podem começar por qualquer pessoa, intencionalmente ou não.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Fluxo descendente ou vertical – É o processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo.

Fluxo ascendente – É o processo contrário. São as pessoas situadas na posição inferior da estrutura organizacional que enviam à cúpula suas informações.

Fluxo horizontal ou lateral – É a comunicação que ocorre no mesmo nível. É a comunicação entre os pares e as pessoas situadas em posição hierárquicas semelhantes.
QUESTÃO ANULADA

ID

2474056

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.

A sobrecarga de informações constitui-se uma das barreiras para a comunicação eficaz, pois as pessoas têm uma capacidade finita de processar informações.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

A comunicação empresarial poder ser vista como um processo dinâmico através do qual as organizações se relacionam com o meio ambiente e por meio do qual as divisões da organização se conectam entre si. Mas essa comunicação pode sofrer algumas interferências, as “barreiras”, como:

Barreiras mecânicas ou físicas – Aparelho de transmissão, como o barulho, ambiente e equipamentos inadequados. A comunicação é bloqueada por fatores físicos.

Barreiras fisiológicas – Dizem respeito aos problemas genéticos ou de malformação dos órgãos vitais da fala.

Barreiras semânticas – São as que decorrem do uso inadequado de uma linguagem não comum ao receptor ou a grupos visados.

Barreiras psicológicas – São os preconceitos e estereótipos que fazem com que a comunicação fique prejudicada.
GAB: C

A sobrecarga ocorre quando existe uma quantidade de informações maior que a capacidade do canal. (Contribui para a omissão e distorção).

FONTE: Apostila de atendimento ao público- Profº Wendell Léo
capacidade finita... ficou estranho... o ser humano é capaz de interpretaçoes multiplas... para mim essa alernativa está errada em razao desse termo.
Assertiva CORRETA

Conforme material do Prof. Marco Ferrari (editora Atualizar)

As principais barreiras à comunicação são:

a) As pessoais (personalidade, estado de espírito, contexto, comportamento);

b) As administrativas/burocráticas (distância física; especialização das funções-tarefa; relações de poder, autoridade e status; posse das informações);

c) O excesso e a sobrecarga de informações;

d) As informações incompletas e parciais;

e) As pessoas podem facilitar ou dificultar as comunicações;

f)Personalidade, tudo dependerá do tipo de personalidade de cada um, do estado de espírito, das emoções, dos valores e da forma como cada indivíduo se comporta no âmbito de determinados contextos;

g) Audição seletiva e juízo de valores;

h) Credibilidade da fonte;

i) Problemas da semântica;

j) Filtragem e pressões de tempo ;

k) Diferença de status;

l) Falha de transmissão ou erro de destinatário ou leitor.

Deem uma olhada no canal da editora Atualizar no Youtube.

(https://www.youtube.com/watch?v=6MM5mYMovpc)

Curso de Administração completo e gratuito.
Esta certa, pois quanto maior o fluxo de informação mais confuso fica para as pessoas absorverem tudo, por isso dizemos que as pessoas possuem uma quantidade finita (limite) de informação a ser guardada.
Capacidade FINITA?!
2. Finito

Significado de Finito

Palavras ou coisas que têm fim, o contrario de infinito que não tem fim
GABARITO: CERTO
Quem dera eu ter capacidade infinita pra processar informações kkkkk
A minha é FINITISSIMA!

ID

2474059

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

O comprometimento com o trabalho na organização relaciona-se diretamente com o conhecimento da cultura organizacional e com a motivação.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Alternativa correta, vejam:

A Cultura organizacional consiste nas relações e na maneira com que as pessoas se organizam, interagem e agem dentro de sua empresa. Sendo assim, os hábitos que tenham funcionado bem serão considerados válidos e ensinados para as gerações futuras como sendo a maneira correta, podendo, assim, essa cultura durar por décadas, séculos ou por toda sua existência. A CO busca melhorar as relações de trabalho, qualidade de vida dos trabalhadores e a produtividade.

Em se tratando da motivação, ocorre que, as demandas do empregado no ambiente organizacional referem-se, fundamentalmente, a ser tratado e respeitado como ser humano e a encontrar na organização oportunidades para satisfazer as suas necessidades e atingir os seus objetivos e expectativas por meio da própria atividade do trabalho. Quando o ser humano entra numa organização para trabalhar, o seu interesse básico não é aumentar o lucro dessa organização ou empresa, mas satisfazer necessidades pessoais de ordens diversas. Se ele não encontrar no trabalho meios de satisfazer as suas expectativas e de atingir as metas principais da sua existência, ele não se sentirá numa relação de troca, mas de exploração.

Fonte: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1415-65552003000400003

Fonte: http://publicacoes.fatea.br/index.php/janus/article/viewFile/974/754
Segundo "Adm geral e pública - Chiavenato"

Clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno da organização. É a qualidade do ambiente que é percebida pelos participanhtes e que influenciam no seu comportamento. Através das variáveis de entrada (tipo de liderança, cultura, etc) as variáveis dependentes (motivação,orgulho) são estimuladas a produzirem melhores resultados.
Gabarito: CERTO

Está correta, essa relaçao existe mesmo, pois a cultura organizacional está ligada aos valores e ao modo de resolver os conflitos e situações dentro da instituição. Ela condiciona o comportamento das pessoas dentro da organização e reflete os valores e significados que são compartilhados pelos seus membros. A cultura é um aspecto presente em todas as organizações e afeta seu desempenho e funcionamento. Ela engloba os símbolos, valores e práticas que existem e foram desenvolvidas desde sua criação.
Com o conceito da Cultura de Clã responde a assertiva; Foco interno, no envolvimento e participação dos
próprios funcionários, mas tendo em conta a
necessidade de se adaptar a mudanças rápidas no
ambiente externo, o que exige flexibilidade. Nessa
cultura, considera-se que as necessidades dos
funcionários são um caminho para o alto desempenho,
crença dos gestores de que o envolvimento e
participação aumentam a responsabilidade, o
comprometimento, cooperação e a valorização da
criatividade dos funcionários. Exemplos comuns dessa
cultura são as empresas de moda e varejo.

* Uma cultura forte favorece o comprometimento dos
colaboradores com a organização.
CERTO

Se a pessoa conhece a cultura organizacional e é motivada, a tendência é que ela seja comprometida com o trabalho.

"Segundo Maximiano (2007), uma boa parte das funções da cultura organizacional é favorável tanto à organização como a seus funcionários. A cultura melhora o comprometimento organizacional e aumenta a consistência do comportamento dos funcionários. Esses são aspectos claramente benéficos à organização."
Um questão bem subjetiva, porque não basta apenas CONHECER a cultura da empresa para se comprometer com ela e sim IDENTIFICAR-SE com ela.

vida que segue....

ID

2474062

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia afetiva quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido à percepção de recompensas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg, o que motiva realmente o trabalhador não são os Fatores higiênicos que dizem respeito às condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes, também conhecidos como extrínsecos ou ambientais.

Na verdade, são os Fatores Motivacionais que tem essa função, ou seja, aqueles que se referem ao conteúdo do cargo, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação. Também chamados de intrínsecos.

Logo, as "recompensas" não motivam as os colaboradores!

Fonte: http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-teoria-dos-dois-fatores-de-frederick-herzberg/
"...devido à percepção de recompensas."

O colaborador está esperando algo em troca pelo trabalho que está desempenhando.

Tipologia Instrumental (esforço do colaborador como instrumento para conseguir algum benefício).
Tipologia AFETIVA

São colaboradores que mantém um vínculo sentimental e emocional com a empresa em que atuam. Estes profissionais sentem-se valorizados e têm orgulho em estar na organização, se colocando sempre à disposição para contribuir em prol da empresa. Neste tipo de comprometimento, os objetivos do funcionário estão aliados com os da empresa.

Tipologia NORMATIVA

São colaboradores que permanecem em determinada empresa porque se sentem obrigados a estar dentro dela, seja por causa de um “débito” com a organização ou para retribuir um favor por algum benefício recebido.

GAB: E

Tipologia INSTRUMENTAL

São colaboradores que dão importância ao salário e aos benefícios recebidos, ou que entendem que os custos de um desligamento seriam maiores do que se permanecer nela. Para eles, a questão financeira é um motivador que os mantêm ativos dentro do ambiente corporativo. Este tipo de comprometimento organizacional está relacionado a colaboradores com pouca qualificação profissional, e que precisam permanecer na empresa não porque querem, mas por necessidade.

http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/quais-5-tipos-comprometimento-organizacional/
Tipologia instrumental. A organização é um instrumento para se alcançar os próprios objetivos.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia INSTRUMENTAL quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido à percepção de recompensas.

Comprometimento instrumental: são colaboradores que dão importância ao salário e aos benefícios recebidos.

ID

2474065

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia instrumental quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido a uma relação emocional, de lealdade e de desejo de pertencimento.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Tipologia instrumental São colaboradores que dão importância ao salário e aos benefícios recebidos, ou que entendem que os custos de um desligamento seriam maiores do que se permanecer nela. Para eles, a questão financeira é um motivador que os mantêm ativos dentro do ambiente corporativo. Este tipo de comprometimento organizacional está relacionado a colaboradores com pouca qualificação profissional, e que precisam permanecer na empresa não porque querem, mas por necessidade.
"...uma relação emocional, de lealdade e de desejo de pertencimento."

Tipologia Afetiva!
Tipologia Instrumental (esforço do colaborador como instrumento para conseguir algum benefício)
GAB: E

Tipologia INSTRUMENTAL

São colaboradores que dão importância ao salário e aos benefícios recebidos, ou que entendem que os custos de um desligamento seriam maiores do que se permanecer nela. Para eles, a questão financeira é um motivador que os mantêm ativos dentro do ambiente corporativo. Este tipo de comprometimento organizacional está relacionado a colaboradores com pouca qualificação profissional, e que precisam permanecer na empresa não porque querem, mas por necessidade.

http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/quais-5-tipos-comprometimento-organizacional/

Colaboração da colega JANAINA APARECIDA ( Q824685)
Tipologia Instrumental é o mesmo que Tipologia Calculativo (Instrumental): o indivíduo se compromete com a organização por questões meramente salariais, recompensas pessoais, status ou liberdade.
Gabarito: Errado

Tipologia AFETIVA

São colaboradores que mantém um vínculo sentimental e emocional com a empresa em que atuam. Estes profissionais sentem-se valorizados e têm orgulho em estar na organização, se colocando sempre à disposição para contribuir em prol da empresa. Neste tipo de comprometimento, os objetivos do funcionário estão aliados com os da empresa.
Tipologia afetiva. O funcionários quer permanecer por laços emocionais.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Tipologia afetiva

ID

2474068

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.

O comprometimento do colaborador com a organização apresenta tipologia normativa quando ele demonstra disposição em nela permanecer devido aos objetivos e interesses da organização, estabelecidos e perpetuados por pressões normativas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Comprometimento Organizacional é a identificação e envolvimento do indivíduo com uma determinada organização. Segundo Mowday et al. (1979) comprometimento organização é definido como forte crença e aceitação dos valores da empresa; vontade de usar suas habilidades e esforço em benefício da organização; e intensa disposição de permanecer na organização.
De acordo com Bastos (1993) o vinculo organizacional (Comprometimento) pode ter 5 abordagens encontradas normalmente na Bibliografia:

Afetivo, também chamado atidudinal: o indivíduo se identifica com a organização e com os objetivos dela e deseja manter-se como membro, de modo a facilitar a consecução desses objetivos. O comprometimento afetivo é aquele associado à idéia de lealdade, desejo de contribuir, sentimento de orgulho em permanecer na organização.

Calculativo ou instrumental: comprometimento como função das recompensas e dos custos pessoais, vinculados à condição de ser ou não membro da organização. O comprometimento seria fruto de um mecanismo psicossocial de trocas e de expectativas entre o indivíduo e a organização, em aspectos como salário, status e liberdade.

Sociológico: relação de autoridade e de subordinação. O comprometimento do trabalhador se expressa no interesse em permanecer no atual emprego porque percebe a legitimidade da relação autoridade/subordinação. Desta forma, os indivíduos levam para o trabalho tanto uma orientação para seus papéis de subordinados, quanto um conjunto de normas que envolvem os modos corretos de dominação.

Normativo: internalização de pressões normativas de comportamento. quando demonstra disposição em nela permanecer devido aos objetivos e interesses da organização, estabelecidos e perpetuados por pressões normativas.

Comportamental: manutenção de determinadas condutas e de coerência entre seu comportamento e as suas atitudes. O comprometimento “pode ser equiparado com sentimentos de auto-responsabilidade por um determinado ato, especialmente se eles são percebidos como livremente escolhidos, públicos e irrevogáveis”. Desta forma, as pessoas tornam-se comprometidas a partir de suas próprias ações, formando um círculo de auto-reforçamento no qual cada comportamento gera novas atitudes que levam a comportamentos futuros, em uma tentativa de manter a consistência
ITEM CORRETO (ajudando quem não é assinante).
Gab: CERTO

Tipologia:

Afetiva: Eu gosto da empresa porque ela me valoriza.

Normativa: Não é que eu goste da empresa, mas preciso quitar minha dívida com ela.

Instrumental: Eu gosto da empresa pelos benefícios e não por realização pessoal/profissional.
Tipo normativo é derivado de imposição normativa (legal). Eu preciso.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
AFETIVO: AMA A EMPRESA
INSTRUMENTAL: TÁ NELA PELO SALÁRIO SOMENTE.
NORMATIVO: SENTE-SE OBRIGADO POIS DEVE A ELA.
SOCIOLÓGICO: ACEITA A DOMINAÇÃO
AFILIATIVO: SENSAÇÃO DE IDENTIFICAÇÃO E PERTENCIMENTO DO COLABORADOR COM A EMPRESA.

GABARITO C.

ID

2474071

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Segurança e Saúde no Trabalho

Assuntos

Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho

Grande parte das pessoas passa a maior parte de seu tempo no ambiente de trabalho. Dessa forma, questões relacionadas à saúde, qualidade de vida, higiene e segurança do trabalho as afetam diretamente. Considerando essas informações, julgue o próximo item.

Organizações devem responsabilizar-se por um local de trabalho livre de riscos desnecessários e de condições ambientais que possam provocar danos à saúde física e mental das pessoas.

ID

2474074

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Segurança e Saúde no Trabalho

Assuntos

Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho

Dois coeficientes são utilizados para medir, controlar e avaliar acidentes de trabalho em organizações: o coeficiente de frequência, que se baseia no número de dias perdidos por afastamentos e no número de dias computados e debitados; e o coeficiente de gravidade, que se baseia no número médio de colaboradores e no número de homens/horas trabalhadas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

>>>O Índice de Freqüência (If) mede o número de acidentes que geraram algum tipo de benefício. Sua fórmula de cálculo é:

If = (N”totalde acidentes de trabalho que geraram benefcio/HHT) *1.000.000,

onde HHT representa o número total de homens-horas trabalhadas. HHT é calculado pelo somatório do produto entre número de trabalhadores, jornada diária de trabalho (8 horas/ dia), e número de dias trabalhados no período considerado.

>>>O Índice de Gravidade (Ig) mede a intensidade média dos acidentes ocorridos, considerando a duração do afastamento do trabalho, para mensurar a perda laborativa devido à incapacidade, sendo dado por:

Ig = (N”totalde dias perdidos/HHT) *1.000.
Taxa de frequência de acidentes = É o número de Acidentes por milhão de horas-homem de exposição ao risco, em determinado período.

FA = (N × 1.000.000) / H

sendo:

FA → taxa de frequência de acidentes
N → número de acidentes
H → horas-homem de exposição ao risco

Taxa de Gravidade = É o tempo computado por milhão de horas-homem de exposição ao risco, em determinado período.
Deve ser expressa em números inteiros e calculada pela seguinte expressão:

G = (T × 1.000.000) / H

sendo:

G → taxa de gravidade
T → tempo computado
H → horas-homem de exposição ao risco
FREQUÊNCIA-----ACIDENTES

GRAVIDADE------- AFASTAMENTOS

ERRADO

ID

2474077

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Segurança e Saúde no Trabalho

Assuntos

Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho

A higiene do trabalho está relacionada com as condições ambientais de trabalho que assegurem a saúde física e mental e com as condições de saúde e bem-estar das pessoas.

ID

2474080

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Segurança e Saúde no Trabalho

Assuntos

Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho

Segurança do trabalho nas organizações refere-se à prevenção de acidentes que, por sua vez, se trata de fatos súbitos, inesperados, imprevistos e não premeditados que causem danos que não especifiquem prejuízos econômicos ou físicos.

ID

2474083

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Pública

Assuntos

Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE)

O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue o item a seguir.

O SIAPE foi criado com a finalidade de dotar o SIPEC de instrumentos de modernização da administração de recursos humanos e de viabilização da integração sistêmica nessa área.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

DECRETO No 99.328, DE 19 DE JUNHO DE 1990.

Art. 1° Fica instituído o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE, com a finalidade de:

I - dotar o Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal - SIPEC, criado pelo Decreto n° 67.326, de 5 de outubro de 1970, de instrumento de modernização da administração de recursos humanos e de viabilização da integração sistêmica nessa área;

ID

2474086

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Pública

Assuntos

Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE)

O SIAPE tem por finalidade atender o departamento de recursos humanos da Secretaria da Administração Federal nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de ex-territórios, das autarquias e das fundações públicas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

DECRETO No 99.328, DE 19 DE JUNHO DE 1990.

Art. 1° Fica instituído o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE, com a finalidade de:

...

II - atender ao Departamento de Recursos Humanos da Secretaria da Administração Federal, nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de exTerritórios, das autarquias e das fundações públicas;
ex-território? Como assim?... pelo amor!
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), que foi instituído pelo decreto 99.328/90.

Diante disso, vamos transcrever abaixo o artigo 1º do referido decreto, que versa sobre sua finalidade.
Art. 1° Fica instituído o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE, com a finalidade de:

I - dotar o Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal - SIPEC, criado pelo Decreto n° 67.326, de 5 de outubro de 1970, de instrumento de modernização da administração de recursos humanos e de viabilização da integração sistêmica nessa área;

II - atender ao Departamento de Recursos Humanos da Secretaria da Administração Federal, nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de ex-territórios, das autarquias e das fundações públicas;

III - atender às unidades de pessoal dos órgãos e entidades referidos no inciso anterior no desenvolvimento de suas atividades.

Ante o exposto, a questão está correta, dado que simplesmente transcreveu o inciso II do art.1º, que é uma das finalidades previstas no primeiro artigo do decreto que instituiu o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE).

Gabarito do Professor: Certo.

Fonte:
Decreto 99.328/90.

ID

2474089

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Pública

Assuntos

Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE)

A alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade do próprio SIAPE, na sua área de competência.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

DECRETO No 99.328, DE 19 DE JUNHO DE 1990.

...

Art. 4° A alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade de cada órgão, na sua área de competência.
A alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade do próprio SIAPE, na sua área de competência. ERRADO. (são de responsabilidade de cada órgão)
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), que foi instituído pelo decreto 99.328/90.

Diante disso, vamos transcrever abaixo o artigo 4º do referido decreto, que versa sobre a alimentação e manutenção de dados.

Art. 4° A alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade de cada órgão, na sua área de competência.

Ante o exposto, a questão está errada ao afirmar que a alimentação e manutenção dos dados necessários ao processamento do SIAPE são de responsabilidade do próprio SIAPE, na sua área de competência, dado que segundo o art. 4º da referida lei a responsabilidade é de cada órgão, na sua área de competência e não do SIAPE.

Gabarito do Professor: Errado.

Fonte:
Decreto 99.328/90.

ID

2474092

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Pública

Assuntos

Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE)

O SIPEC foi criado com o objetivo de organizar a Administração Pública Federal por meio de sistemas de atividades auxiliares incumbidos especificamente das atividades de administração de pessoal da administração direta.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Gab: Errado.

Decreto 67.326/70

Art. 1º [...]

Parágrafo único. Integrarão o Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC) tôdas as unidades organizacionais, de qualquer grau, incumbidas especificamente das atividades de administração de pessoal da Administração Direta e das Autarquias.
Objetivo:

- Adotar o SIPEC e modernizar de instrumento de modernização da administração de recursos humanos e a viabilização da integração sistêmica nessa área;

- Atender ao Departamento de Recursos Humanos da Secretaria da Administração Federal, nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, de exTerritórios, das autarquias e das fundações públicas;

- Atender às unidades de pessoal dos órgãos e entidades referidos no inciso anterior no desenvolvimento de suas atividades.
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento do Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) que foi instituído pelo decreto 67.326/70.

Diante disso, vamos transcrever abaixo o artigo 1º do referido decreto, que versa sobre os órgãos integrantes do SIPEC.

"Art 1º As atividades de Administração de Pessoal do Serviço Civil do Poder Executivo ficam organizadas sob a forma de Sistema, na conformidade dêste Dêcreto e em cumprimento ao que dispõe o artigo 30 e seus parágrafos do Decreto-lei nº 200 de 25 de fevereiro de 1967.

Parágrafo único. Integrarão o Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal (SIPEC) tôdas as unidades organizacionais, de qualquer grau, incumbidas especificamente das atividades de administração de pessoal da Administração Direta e das Autarquias."

Ante o exposto, a primeira parte da questão está correta, ao afirmar que O SIPEC foi criado com o objetivo de organizar a Administração Pública Federal por meio de sistemas de atividades auxiliares incumbidos especificamente das atividades de administração de pessoal.

Entretanto, há uma supressão na questão em relação ao decreto em relação aos órgãos que integrarão o SIPEC, dado que a questão não especificou as autarquias, que estão na administração indireta, mas somente a administração direta, deixando a questão errada com isso.

Gabarito do Professor: Errado.

Fonte:
Decreto 67.326/70.

ID

2474095

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Administração Pública

Assuntos

Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE)

O SIASS, que tem por finalidade promover atenção à saúde do servidor no que diz respeito à assistência à saúde, cobre ações médicas ou odontológicas com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Art. 2º O SIASS tem por objetivo coordenar e integrar ações e programas nas áreas de assistência à saúde, perícia oficial, promoção, prevenção e acompanhamento da saúde dos servidores da administração federal direta, autárquica e fundacional, de acordo com a política de atenção à saúde e segurança do trabalho do servidor público federal, estabelecida pelo Governo.
O Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS) tem por objetivo coordenar e integrar ações e programas nas áreas de assistência à saúde, perícia oficial, promoção, prevenção e acompanhamento da saúde dos servidores da administração federal direta, autárquica e fundacional, de acordo com a política de atenção à saúde e segurança do trabalho do servidor público federal, estabelecida pelo Governo. Assim, considera-se:

I - assistência à saúde: ações que visem a prevenção, a detecção precoce e o tratamento de doenças e, ainda, a reabilitação da saúde do servidor, compreendendo as diversas áreas de atuação relacionadas à atenção à saúde do servidor público civil federal;

II - perícia oficial: ação médica ou odontológica com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais; e

III - promoção, prevenção e acompanhamento da saúde: ações com o objetivo de intervir no processo de adoecimento do servidor, tanto no aspecto individual quanto nas relações coletivas no ambiente de trabalho.

(FONTE: Decreto 6.833/2009)
Gabarito: Errado

ASSERTIVA: O SIASS, que tem por finalidade promover atenção à saúde do servidor no que diz respeito à assistência à saúde, cobre ações médicas ou odontológicas com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais.

I - assistência à saúde: ações que visem a prevenção, a detecção precoce e o tratamento de doenças e, ainda, a reabilitação da saúde do servidor, compreendendo as diversas áreas de atuação relacionadas à atenção à saúde do servidor público civil federal;

II - perícia oficial: ação médica ou odontológica com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais; e
(FONTE: Decreto 6.833/2009)
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento do Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), que foi instituído pelo decreto 6.833/09.

Diante disso, vamos transcrever abaixo o artigo 1º do referido decreto, que versa sobre os órgãos integrantes do SIPEC.

Art. 2º O SIASS tem por objetivo coordenar e integrar ações e programas nas áreas de assistência à saúde, perícia oficial, promoção, prevenção e acompanhamento da saúde dos servidores da administração federal direta, autárquica e fundacional, de acordo com a política de atenção à saúde e segurança do trabalho do servidor público federal, estabelecida pelo Governo.

Ante o exposto, a questão está errada em afirmar que o SIASS, que tem por finalidade promover atenção à saúde do servidor no que diz respeito à assistência à saúde, cobre ações médicas ou odontológicas com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais, dado que a sua finalidade é coordenar e integrar ações e programas nas áreas de assistência à saúde, perícia oficial, promoção, prevenção e acompanhamento da saúde dos servidores, conforme preceitua o art. 2º do decreto 6.833/09.

Gabarito do Professor: Errado.

Fonte:
Decreto 6.833/09.
Meu Deus! até agora não entendi Por que está errado. Esses comentários mais confundem do que esclarecemm
O Conselho Federal de Odontologia (CFO), enquanto conselho profissional que se destina ao controle e à fiscalização da profissão de odontólogo, constitui-se entidade autárquica integralmente subordinada ao regime que a Constituição impôs às pessoas jurídicas de direito público que compõem a administração indireta. Sendo assim, no que diz respeito ao Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE), ao Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) e ao Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor (SIASS), julgue o item a seguir.

O SIASS, que tem por finalidade promover atenção à saúde do servidor no que diz respeito à assistência à saúde, cobre ações médicas ou odontológicas com o objetivo de avaliar o estado de saúde do servidor para o exercício de suas atividades laborais. Resposta: Errado.

O CFO é uma entidade Autárquica e seus EMPREGADOS são regidos pela CLT, portanto, o referido sistema SIASS não se aplica à Entidade em questão.

ID

2474098

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Treinamento é o processo educacional focado no curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada por meio do qual as pessoas adquirem conhecimentos, habilidades e competências em função de objetivos definidos. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.

A transmissão de informações constitui conteúdo do treinamento que envolve o aumento do conhecimento dos colaboradores sobre a organização, seus clientes, produtos/serviços, políticas e diretrizes, regras e regulamentos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

GABARITO: CERTO

Conforme Chiavenato(1999, p.295), o conteúdo do treinamento pode possibilitar as seguintes mudanças comportamentais:

Transmissão de informações: é o tipo mais simples de mudança de comportamento. Normalmente, esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, sua estrutura organizacional, suas políticas e diretrizes, suas regras e seus regulamentos etc. Com esses conhecimentos ou informações objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

Desenvolvimento de habilidades: trata de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações serem executadas.

Desenvolvimento ou modificação de atitudes/comportamento: mudança de atitudes negativas para mais favoráveis, conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos

ID

2474101

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O desenvolvimento de habilidades constitui conteúdo do treinamento que envolve a elevação do nível de abstração por meio do investimento em ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e estratégicos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Conhecimento e não habilidades
Não entendi. Pois o treinamento tem como objetivos transmitir informações, desenvolver conhecimentos, habilidades, atitudes e até de mudar comportamentos. Alguém poderia esclarecer?
O desenvolvimento de habilidades constitui conteúdo do treinamento que envolve a elevação do nível de abstração por meio do investimento em ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e estratégicos. Resposta: Errado.

Considerando que a competência profissional é definida pelo acrônimo CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitudes), ao falar em desenvolver habilidades, estamos falando de técnicas (saber fazer).
Ahhh, obrigada Veruska!
GABARITO: ERRADO

Conforme Chiavenato(1999, p.295), o conteúdo do treinamento pode possibilitar as seguintes mudanças comportamentais:

Transmissão de informações: é o tipo mais simples de mudança de comportamento. Normalmente, esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, sua estrutura organizacional, suas políticas e diretrizes, suas regras e seus regulamentos etc. Com esses conhecimentos ou informações objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

Desenvolvimento de habilidades: trata de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações serem executadas. (Essa é a nossa resposta)

Desenvolvimento ou modificação de atitudes/comportamento: mudança de atitudes negativas para mais favoráveis, conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos
Gab: Errado

O Desenvolvimento de Conceitos constitui conteúdo do treinamento que envolve a elevação do nível de abstração por meio do investimento em ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e estratégicos. (Chiavenato)
ERRADO

O desenvolvimento de ideias e conceitos desenvolve o CONHECIMENTO e não as habilidades !
Desenvolvimento de conhecimento. Pensar abstratamente.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
É o desenvolvimento de conceito que eleva o nível de abstração.

Gabarito, errado.

ID

2474104

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O desenvolvimento de atitudes constitui conteúdo do treinamento que abrange o desenvolvimento ou a modificação de comportamentos relacionados à melhoria das relações e à sensibilidade das pessoas com relação aos clientes internos e externos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Fala exatamente do CHA

Conhecimentos

Habilidades

Atitudes
Atitudes – querer fazer (parte ética, melhoria das relações) fazer bem feito.

Prof. Katia Lima
GABARITO: CERTO

Conforme Chiavenato(1999, p.295), o conteúdo do treinamento pode possibilitar as seguintes mudanças comportamentais:

Transmissão de informações: é o tipo mais simples de mudança de comportamento. Normalmente, esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, sua estrutura organizacional, suas políticas e diretrizes, suas regras e seus regulamentos etc. Com esses conhecimentos ou informações objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

Desenvolvimento de habilidades: trata de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações serem executadas.

Desenvolvimento ou modificação de atitudes/comportamento: mudança de atitudes negativas para mais favoráveis, conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos

Adaptado do colega Pedro Paulo.
Essa Quadrix é a pior.... Eles pegam uma página do livro de algum autor , Vê o que estão separado em tópicos e copia e cola os tópicos e faz as questões kkkkkkkk Não tem abstração nenhuma , geralmente as questões estão certas , e quando eles mudam alguma coisa é algo gritante , do tipo "NUNCA" "SEMPRE" "Não consider" , etc..
Atitude= colocar em prática
O desenvolvimento de atitude é, basicamente, colocar pilha nova no funcionário.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Gab Correto

Desenvolvimento ou modificação de atitudes: geralmente, mudanças de atitudes negativas para atitudes mais favoráveis entre os trabalhadores, aumento da motivação, desenvolvimento da sensibilidade do pessoal de gerência e de supervisão quanto aos sentimentos e às reações das pessoas.

ID

2474107

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O desenvolvimento de conceitos constitui conteúdo do treinamento que envolve a melhoria das habilidades e destrezas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Melhorias de conhecimento
Desenvolvimento de conceitos não é algo feito em curto espaço de tempo e não é prático.
GABARITO: ERRADO

Conforme Chiavenato(1999, p.295), o conteúdo do treinamento pode possibilitar as seguintes mudanças comportamentais:

Transmissão de informações: é o tipo mais simples de mudança de comportamento. Normalmente, esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, sua estrutura organizacional, suas políticas e diretrizes, suas regras e seus regulamentos etc. Com esses conhecimentos ou informações objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

Desenvolvimento de habilidades: trata de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações serem executadas.

Desenvolvimento ou modificação de atitudes/comportamento: mudança de atitudes negativas para mais favoráveis, conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos.

Adaptando o comentário do colega Pedro Paulo em uma questão similar sobre o assunto
Desenvolvimento de Habilidades: principalmente habilidades, destrezas e conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras. Trata-se de um treinamento orientado diretamente para as tarefas e as ocupações a serem executadas.

Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréias Ribas
Gabarito: Errado

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos
ERRADO

CORRIGINDO: O desenvolvimento de conceitos constitui conteúdo do treinamento que envolve a melhoria do nível de conhecimento.

Passar inúmeros conceitos e informações para um colaborador não vai melhorar suas habilidades. São coisas totalmente diferentes.
Gab Errado

Desenvolvimento de conceitos: o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceituação de ideias e filosofias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa, seja para elevar o nível de generalização, desenvolvendo gerentes que possam pensar em termos globais e amplos.

ID

2474110

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O treinamento envolve várias etapas anteriores e posteriores à sua realização. No que diz respeito a esse tema, julgue o item que se segue.

A etapa de levantamento de necessidades para a realização do treinamento deve se apoiar em levantamentos e pesquisas internas, coletando informações sobre conhecimentos, habilidades e atitudes que indivíduos ou grupos precisem desenvolver para aumentar a eficiência, eficácia e produtividade no trabalho.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

certo.

Chiavenato (1999) sugere uma pequena modificação nesses níveis, conforme descrito a seguir.
• Análise organizacional: o sistema organizacional: a análise organizacional envolve não só o estudo de toda a empresa, envolvendo sua missão, seus objetivos, seus recursos, suas competências e sua distribuição para a consecução dos objetivos, mas também o ambiente socioeconômico e tecnológico no qual a organização está inserida. Essa análise ajuda a responder a questão sobre o que deve ser ensinado e aprendido em termos de um plano e estabelece a filosofia de treinamento para toda a empresa. Consiste em uma análise em longo prazo.
• Análise dos recursos humanos: o sistema de treinamento: procura verificar se os recursos humanos são suficientes quantitativa e qualitativamente para as atividades atuais e futuras da organização. Consiste em uma análise da força de trabalho: o funcionamento organizacional pressupõe que os empregados possuam as habilidades, os conhecimentos e as atitudes desejados pela organização.
• Análise das operações e tarefas: o sistema de aquisição de habilidades: é o nível de abordagem mais restrito no levantamento de necessidades de treinamento: a análise é feita em nível do cargo, tendo como fundamento os requisitos exigidos pelo cargo ao seu ocupante. Além da organização e das pessoas, o treinamento deve também considerar os cargos para os quais as pessoas devem ser treinadas.
4.1.3.2 Ferramentas do diagnóstico
O levantamento das necessidades de treinamento ainda pode ser realizado com informações extraídas com as seguintes ferramentas:
• Avaliação de desempenho.
• Observação.
• Questionário.
• Solicitação de supervisores e gerentes.
• Entrevistas com supervisores e gerentes.
• Reuniões interdepartamentais.
• Exame de empregados.
• Modificação do trabalho.
• Entrevista de saída.
• Análise de cargos.
• Relatórios periódicos.
CERTO

Levantamento das necessidades de treinamento (LNT)

- É a primeira etapa

- Objetivo: diagnosticar as carências da organização

- Compara: competências individuais x competências essenciais

- Identifica quem será treinado

FONTE: Anotações - Aulas da profª Kátia Lima.
1ª FASE DO TREINAMENTO - LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES (interno)
1 - análise organizacional: quais são os objetivos de curto e longo prazos.
2 - análise de recursos humanos.
3 - análise das operações e tarefas (foco no cargo).
requisitos exigidos do cargo - habilidades atuais do ocupante = necessidade de treinar.

(fonte: José Carlos Guimarães)
Só uma observação. O levantamento das necessidades de treinamento não está ligado apenas aos fatores internos. Mas como o item não restringiu, certo. Por exemplo: uma mudança do ambiente externo, aparecimento de uma nova tecnologia, pode gerar necessidades de treinamento.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.

ID

2474113

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O treinamento envolve várias etapas anteriores e posteriores à sua realização. No que diz respeito a esse tema, julgue o item que se segue.

O treinamento deve ser uma atividade pontual e pautada apenas nas fragilidades relacionadas ao desempenho momentâneo demandado, pois exige um alto investimento para as organizações.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

o erro esta em APENAS
Gab. Errado

O treinamento é um processo cíclico, que é composto por quatro etapas:

Programação: Nesse momento a equipe deve diagnosticar as necessidades de treinamento, além de escolher qual será o treinamento necessário, quando deverá ser efetuado, por quem e para quem, entre outros fatores. Dessa forma, é o planejamento do processo de treinamento.

Organização: Nessa etapa os recurso necessários ( desde os instrutores, salas de aula, materiais, etc.) devem ser registrados, de forma que a organização possa reservar os recursos disponíveis e planejar a aquisição dos que ainda não tiver.

Implantação: É a execução do treinamento em si. Ou seja, nessa etapa o treinamento é efetuado.

Avaliação: Nesse momento serão avaliados os resultados do treinamento, isto é, se os objetivos foram ou não atingidos. Deverão ser medidos os efeitos do treinamento no comportamento dos funcionários no trabalho.

Fonte: Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó.
A questão peca ao dizer que treinamento é apenas algo momentâneo e pontual. Técnicas de gestão modernas como gestão por competências e gestão do desempenho preconizam que as ações de capacitação são uma ferramenta basilar para o sucesso da organização. Portanto o treinamento não é um fim por si só , mas uma importante ferramenta (cíclica) para garantir vantagem competitiva e alcance de objetivos estratégicos.
Pode ser para aperfeiçoar uma habilidade que o funcionário tenha também, esse apenas quebrou a questão. Errada
"Treinamento" e "pontual" não combinam na mesma frase.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
O treinamento é contínuo.

ID

2474116

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O treinamento envolve várias etapas anteriores e posteriores à sua realização. No que diz respeito a esse tema, julgue o item que se segue.

A avaliação dos resultados do treinamento deve ser realizada considerando-se a melhoria da imagem da organização e do relacionamento entre organização e empregados.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

De forma alguma. Pois etá voltada para os resultados e melhorias do empregado.
A avaliação dos resultados do treinamento deve ser realizada considerando-se a melhoria da imagem da organização e do relacionamento entre organização e empregados. Resposta: Errado.

Comentário: avaliação do que foi treinado considera a aprendizagem do empregado, não estando diretamente, mas indiretamente relacionado a melhoria da imagem da organização.
GABARITO: ERRADO

Ficaria certo:

A avaliação dos resultados do treinamento PODE ser realizada considerando-se a melhoria da imagem da organização e do relacionamento entre organização e empregados.

Concurso é igual fila do SUS, demora a chegar sua vez, mas chega!!!

BONS ESTUDOS.
ERRADO

Segundo Chiavenato (1999), a avaliação dos resultados do treinamento

pode ser feita em três níveis, a saber:

Avaliação em nível organizacional

Avaliação em nível dos recursos humanos,

Avaliação em nível das tarefas e das operações
A etapa final do processo de treinamento é a avaliação dos resultados obtidos. O programa de treinamento deve ter uma avaliação de sua eficiência. A avaliação deve considerar dois aspectos:

*Verificar se o treinamento produziu as modificações desejadas no comportamento e no desempenho dos empregados;

*Verificar se os resultados do treinamento apresentam relação com o alcance das metas da empresa.

Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Adréia Ribas e Cassiano Salim
ERRADO

* A avaliação do treinamento verifica o atingimento das metas e objetivos. Deve ser feita com base nos resultados, seja para avaliar o grau de conhecimento adquirido, seja para medir o desenvolvimento dos participantes e a aceitação do treinamento.

A avaliação do treinamento busca identificar:

- Reação

- Aprendizagem

- Comportamento

- Resultados

FONTE: Aulas da profª Andreia Ribas.
Fila de concurso é o tempo todo gente passando na frente! Cada um por si, nada de ficar esperando a vez.

ID

2474119

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O treinamento envolve várias etapas anteriores e posteriores à sua realização. No que diz respeito a esse tema, julgue o item que se segue.

A avaliação dos resultados do treinamento deve abranger três níveis: o organizacional; o dos recursos humanos; e o das tarefas e operações.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

CHIAVENATO, 2009) especifica classes de habilidades que ... 107), a avaliação dos resultados do treinamento deve abranger três níveis:

o organizacional; o dos recursos humanos; e o das tarefas e operações
O "deve" forçou um pouco a amizade!
GABARITO: CERTO
CERTO

Segundo Chiavenato (1999), a avaliação dos resultados do treinamento

pode ser feita em três níveis, a saber:

Avaliação em nível organizacional

Avaliação em nível dos recursos humanos,

Avaliação em nível das tarefas e das operações

andreia ribas Gestão de Pessoas para Concursos
A pessoa foi treinada para melhorar sua eficiência na empresa, então ela DEVE sim trazer resultados, se não foi tempo e dinheiro jogado no lixo. Nessa questão o DEVE está correto.
1º NÍVEL - ORGANIZACIONAL:
a) melhoria no clima organizacional;
b) melhoria no relacionamento entre empregados e empresa;
c) melhoria na eficiência e na eficácia.

2º NÍVEL - RECURSOS HUMANOS:
a) redução da rotatividade (turn over) e absenteísmo;
b) mudança de atitudes e comportamentos;
c) aumento da eficiência individual;
d) aumento das habilidades pessoais.

3º NÍVEL - TAREFAS E OPERAÇÕES:
a) aumento da produtividade;
b) melhoria na qualidade dos produtos/serviços;
c) redução do índice de acidentes de trabalho.

(Fonte: José Carlos Guimarães Júnior)

ID

2474122

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A avaliação de desempenho em organizações tem por meta avaliar o desempenho de cada pessoa em função das tarefas que desempenhe, das metas e dos resultados alcançados e do potencial de desenvolvimento que possua. A esse respeito, julgue o item subsequente.

O método avaliação participativa por objetivos (APPO) é criticado por ser um instrumento tradicional que causa tensão e aflição nos envolvidos.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

AVALIAÇÃO PARTICIPATIVA POR OBJETIVOS

Nesse sistema se adota uma técnica de intenso relacionamento e de visão pró-ativa. A avaliação participativa por objetivos é democrática, participativa, envolvente e motivadora. A avaliação do desempenho segue em seis etapas:
- Formulação dos objetivos consensuais;
- Comprometimento pessoal quanto ao alcance dos objetivos conjuntamente formulados;
- Negociação com o gerente sobre a alocação dos recursos e meios necessários para o alcance dos objetivos;
- Desempenho;
- Constante monitoração dos resultados e comparação com os objetivos formulados;
- Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta.
Na moderna concepção, a avaliação do desempenho começa pela apreciação focalizada no futuro, ou seja, está orientada para o planejamento do desempenho futuro. O ciclo da avaliação participativa por objetivos consiste em definir objetivos e responsabilidades, desenvolver padrões de desempenho, avaliar o desempenho e redefinir objetivos. É importante que haja um mecanismo de motivação das pessoas através de recompensas materiais e simbólicas
Pelo contrário, a APPO proporciona uma interação muito forte entre colaborador e gestor. Os dois ganham com isso
Avaliação participativa por objetivos (Appo)

Um método moderno de avaliação de desempenho que considera o estabelecimento consensual de
objetivos entre gerentes e subordinados, o compromisso do subordinado para o alcance dos
objetivos, a alocação adequada de recursos e meios necessários para a realização das tarefas e o
monitoramento constante dos resultados alcançados em comparação com os resultados esperados,
como, também, retroação intensiva e contínua.

Gestão de Pessoas para concursos-Andréia Ribas
Um método que causaria tensão e aflição nos desenvolvidos seria exatamente qual? A avaliação 360º ?
A Avaliação Participativa de Objetivos é um recurso capaz de promover um relacionamento mais significativo entre os funcionários e gestores com ênfase na participação de todos os indivíduos. Diferente do modelo APO, esse novo tipo de avaliação é mais democrático e não apresenta restrições para que todos os colaboradores possam contribuir para um bom sistema administrativo da organização.

Gab Errado ♥
Métodos tradicionais de avaliação de desempenho:
• escalas gráficas;
• escolha forçada;
• pesquisa de campo;
• incidentes críticos;
• lista de verificação;
• frases descritivas;
• comparação aos pares.
Métodos modernos de avaliação de desempenho:
• avaliação participativa por objetivos (APPO)
• avaliação 360º;
• relatórios escritos;
• escalas de mensuração com âncora comportamental;
• comparações multipessoais.

ID

2474125

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A avaliação 360° é uma avaliação feita de modo circular por todos os elementos que mantenham alguma forma de interação com o avaliado.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

Avaliação 360 graus. A Avaliação 360º (graus), também conhecida como feedback 360º, é uma ferramenta de avaliação de desempenho que permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta, como superiores, subordinados, prestadores de serviços, clientes, e pelo próprio avaliado.

AVALIAÇÃO DE 360°

É feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado. Participam da avaliação, o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor do avaliado, em uma abrangência de 360 graus.
A avaliação feita pelo entorno é mais rica por produzir diferentes informações e vendas de todos os lados, e funciona no sentido de assegurar a adaptação e o ajustamento do funcionário às variadas demandas que ele recebe de seu ambiente de trabalho ou de seus parceiros.
Contribuindo:

Método de Avaliação 360º ( feedback de múltiplas fontes ou avaliação em rede)

(...)

Trata-se de um modelo que o avaliado é focado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares, clientes internos e externos, fornecedores etc. Caracteriza-se, portanto, pelo compartilhamento de feedbacks com que executou o trabalho por parte das pessoas diretamente afetadas pelos resultados produzidos.

FONTE: DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016. p.549

Adendo: CESPE/2013 Q355900 Um gerente que avalia o desempenho de seus subordinados com base no modelo de avaliação 360 graus também deverá ser avaliado pelos seus subordinados e pares.

[Gab. CERTO]

bons estudos
CERTO

"Na avaliação 360º, conhecida também como Feedback 360 Graus, o colaborador recebe feedbacks simultâneos de diversas fontes ao seu redor (daí o nome 360º). Ele pode ser avaliado por seus pares de trabalho, superiores, subordinados, clientes internos e externos. Neste tipo de avaliação é considerada também a avaliação que o próprio funcionário faz de si mesmo."

http://www.sobreadministracao.com/avaliacao-360-graus-o-que-e-e-como-funciona/
A avaliação 360° é uma avaliação feita de modo circular por todos os elementos que mantenham alguma forma de interação com o avaliado.
(incompleta, pois faltou a autoavaliação do próprio funcionário).
Inclusive a autoavaliação.
É só você lembrar que a avaliação 360º é também conhecida como avaliação circular.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.
Ele já interage consigo mesmo, está incluso.

ID

2474128

Banca

Quadrix

Órgão

CFO-DF

Ano

2017

Provas

Quadrix - 2017 - CFO-DF - Analista de Recursos Humanos

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Entre as aplicações e os propósitos da avaliação do desempenho, estão os processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.

Alternativas

Certo

Errado

Comentários

existem cinco processos (ou subsistemas) da Gestão de Pessoas que o Administrador gerencia, assumindo a função de transmitir aos empregados ou colaboradores os valores da empresa e, assim, contribuir para melhorar a produtividade e os resultados no trabalho. Os processos são:

1) Processos de Agregar Pessoas – São os processos utilizados para incluir novos funcionários na empresa. Diz respeito, portanto, a provisão ou suprimento de pessoas na organização. Este subsistema define quem irá trabalhar na empresa e tudo tem início com o planejamento de recursos humanos, pesquisa de mercado de RH, Recrutamento de Pessoas, Seleção de Pessoas e Integração de Pessoas (ambientação do novo funcionário) ;
2) Processos de Aplicar Pessoas - São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, planejamento e alocação de Recursos Humanos (RH), plano de carreiras, orientação às pessoas e avaliação do desempenho; disseminação da cultura organizacional;
3) Processos de Desenvolver Pessoas – São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal. Incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicação e consonância (aplicação estratégica de mudanças visando à saúde e excelência organizacional);
4) Processos de Manter Pessoas – São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias as atividade e tarefas das pessoas. Incluem administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene e segurança do trabalho, recompensas, administração da disciplina, qualidade de vida no trabalho e estudo de clima organizacional;
5) Processos de Monitorar Pessoas – São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem bancos de dados, sistemas de informações gerenciais, auditoria de recursos humanos e trabalhista.
GABARITO: CERTO

Utilizando de diversos métodos de avaliação de desempenho, os gestores empreendem uma análise detalhada da atuação dos colaboradores e dos diferentes setores da empresa.

Os relatórios fornecerão informações relativas ao desempenho e, a partir da análise e comparação com o padrão esperado, indicarão os pontos positivos — que propiciaram um bom rendimento — e os pontos negativos, que limitaram ou impediram uma boa produção. A partir daí, é fundamental que os comportamentos identificados como positivos sejam estimulados na empresa, gerando melhores rendimentos.

A avaliação de desempenho foi concebida com o objetivo de fazer com que a gerência tenha meios de avaliar a atual situação dos colaboradores na empresa, bem como suas competências, potencialidades e nível de desenvolvimento profissional. Com base nos resultados obtidos, a avaliação fornece:

- Auxílio para que o colaborador se adapte às exigências do cargo e atenda às expectativas da empresa;

- Informações aos setores de Recursos Humanos para a construção de programas de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;

- Indicadores que servem de orientação para escolha dos funcionários agraciados com promoções e prêmios.

Avaliar o desempenho é uma atividade que sempre foi feita nas organizações, mas de maneira intuitiva, quase sempre baseada apenas na observação. A administração moderna concebeu metodologias e ferramentas mais completas, provendo subsídios aos gestores para a tomada de decisões.

http://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/quais-objetivos-avaliacao-desempenho-empresas/
GABARITO: CERTO

***A gestão de desempenho é uma perspectiva ampla adotada pelas organizações, que buscam gerir o valor que as pessoas efetivamente geram por meio de suas competências e de sua aplicação ao trabalho, considerando os efeitois positivos da motivação.

>>O principal objetivo é: possibilitar a melhoria e manuntenção de desempenho positivo dos colaboradores da organização, gerando impactos reais para a realização dos objetivos organizacionais como um todo.

>>Elementos importantes relacionados a gestão de desempenho:

1) Avaliação de desempenho;

2) Feedback;

3) Reconhecimento;

4) Diversidade;

5) Agilidade e flexibilidade.

VIDE: Q768708, Ana Marques.
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D Desenvolver pessoas

R Recompensar pessoas

A Aplicar pessoas

M Manter pessoas

M Monitorar pessoas

A Agregar pessoas
(agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas.)

Gab certo ♥

"Fonte: meu cérebro, graças a minha faculdade de gestão de recursos humanos que me serviu pra alguma coisa "
QUE ESTRANHO! Ta certo esse gabarito ???

No meu material do estratégia, diz que na AVALIAÇÃO DE DESEMPRENHO está apenas o processo de APLICAR.

Agora, na GESTÃO DE DESEMPENHO, aí sim, está todos os processos do enunciado.

GESTÃO de desempenho NÃO é AVALIAÇÃO de desempenho.

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