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Prova CCV-UFC - 2013 - UFC - Administrador


ID
2818864
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre as funções de Planejamento, organização, Direção e Controle, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Resposta Certa : LETRA E



  • A. O planejamento é a função que faz a distribuição de tarefas e dos recursos entre os membros da organização. ORGANIZAÇÃO

    B. O controle relaciona-se com as atividades de liderar, motivar e coordenar as pessoas em uma organização. DIREÇÃO

    C. A direção é a função que assegura que as tarefas estão sendo desenvolvidas através do monitoramento e avaliação das atividades CONTROLE

    D. Essas funções da administração foram primeiramente definidas por Henry Likert, na sua obra "princípios de administração científica". TAYLOR

    E. A função de planejamento consiste na especificação de objetivos a serem atingidos e na definição de estratégias para alcançá-los. 


  • PLANEJAMENTO: prevenir, programar, antecipar, reduzir incerteza. 

    ORGANIZAÇÃO: distribuir, alocar, empregar, atribuir, formar, executar.

    DIREÇÃO: COORDENAÇÃO: ajustar o trabalho 

             LIDERANÇA: influenciar, persuadir, convencer, integrar, motivar.

    CONTROLE: avaliar, medir, mensurar. 

    LETRA E

  • O processo Administrativo é composto pelas seguintes funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle (PODC).

    PLANEJAMENTO: estabelece os objetivos e os meios para alcançá-los/ ORGANIZAÇÃO: alocar recursos e pessoas./ DIREÇÃO: faz referências as pessoas, aos relacionamentos interpessoais na organização./ CONTROLE: monitora e compara os resultados com aquilo que foi planejado e faz a correção dos possíveis desvios.

     De acordo com isso, analisaremos as assertivas:

    A) Incorreta! A alocação de tarefas e recursos é são atividades relacionadas à função organização.

    B) Incorreta. A direção se relaciona com a comunicação, a motivação, a liderança e com a coordenação.

    C) Incorreta. O monitoramento é realizado na função controle, tal como a correção de eventuais desvios.

    D) Incorreta. A assertiva contem dois erros: O livro citado na assertiva foi escrito por Taylor e trazia os 4 princípios da administração: planejamento, execução, preparo da mão de obra e controle. As 05 funções da administração foram definidas por FAYOL: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. E só depois passou a ser o PODC como conhecemos hoje.

    E) Correta. Na função planejamento que são estabelecidos os objetivos e os meios para alcançá-los 

    Gabarito: Letra "E"

  • me esqueci desse detalhe e errei

  • me esqueci desse detalhe e errei

  • As funções Administrativas têm origem na TEORIA NEOCLÁSSICA de Peter Drucker.


ID
2818867
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito dos níveis hierárquicos e administrativos, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Planejamento Estratégico: é um conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões acerca de empreendimentos que afetam ou deveriam afetar toda a empresa por longos períodos de tempo.


    O Planejamento tático se refere ao nível intermediário da organização, ou seja ao nível dos departamentos ou unidades de negócios da empresa. Eles se referem ao Planos de Produção, s, Marketing e RH.


    O Planejamento Operacional se preocupa basicamente como "o que fazer" e com o " o que fazer" mo nível em que as tarefas são executadas. refere-se especificamente às tarefas e operações realizadas no dia-a-dia no nível operacional.

  • questão para não zerar a específica!

  • "Gerentes ou Supervisores de Primeira Linha: Estão localizados no nível mais baixo de gerência,

    costumam ser chamados de supervisores, não são responsáveis por outros supervisores e gerenciam

    apenas trabalhadores operacionais."Com isso a alternativa C está errada.

  • Qual o erro da letra C?

  • Respondendo o item C .

    A supervisão e direção de pessoal está dentro do próprio nível operacional.

    Supervisores de primeira linha.

  • Para os ñ assinantes, Gab: D) Uma das formas mais comuns de se classificar os níveis administrativos é em: estratégico, tático e operacional.

  • Gente ele quer os níveis hierárquicos e administrativos

    D

    Uma das formas mais comuns de se classificar os níveis administrativos é em: estratégico, tático e operacional.


ID
2818870
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre a evolução do pensamento administrativo, marque a afirmação correta.

Alternativas
Comentários
  • De inicio pode-se notar que a revolução industrial ocorreu em duas fases diversas:


    Primeiramente de 1780 a 1860 - Quando ocorreu a revolução do carvão sendo principal fonte de energia, e do ferro, como principal matéria-prima


    A segunda fase de 1860 a 1914 – Como novas fontes de energia surgiram a eletricidade e derivados do petróleo, e como nova matéria-prima o aço.

  • Pessoal, os 3 notáveis nomes da ESCOLA CLÁSSICA foram> TAYLOR (adm.científica), FAYOL e WEBER..o tal do Mayo vem depois na NeoClássica.


    Quanto a onda dos sumérios:

    Não tinha nada de para fins liturgicos. Eles tinham escritas justamente por conta de controle administrativo. Esse povo é prova viva de uma noção que o ser humano, de 5000 anos atrás, tinha sobre administração.


    Quanto ao lance do Hamurábi:

    Tinha nada disso de construir pirâmide.O resto ta certo..


    Quanto a Igreja Catolica:

    Não é a primeira não, bem antes já existia. Além do que a Estrutura da Igreja é linear....apesar do que o Papa tem lá seus assessores...enfim, questão maluca rs mas o mais importante é o nome dos cidadãos lá da Escola Clássica.
  • CUIDADO, há um equívoco no comentário do colega Murilo.


    Teoria Neoclássica surge com PETER DRUCKER e não com ELTON MAYO.


    ELTON MAYO é o criador da teoria das relações humanas, a partir da experiência de Hawthorne.

  • Jo, o comentario do Murilo diz que Mayo vem depois da teoria neoclassica, nao que dele surgiu a teoria neoclassica...

  • A letra "b" é alternativa correta, porém a fonte de energia era o CARVÃO, o qual foi aplicado como combustível nas máquinas à vapor.

  • INFLUÊNCIA DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

    Com a invenção da máquina a vapor por James Watt (1736-1819) e sua posterior aplicação à produção, surgiu uma nova concepção de trabalho que modificou completamente a estrutura social e comercial da época, provocando profundas e rápidas mudanças de ordem econômica, política e social, que, no período de um século, foram maiores do que todas as mudanças ocorridas no milênio anterior. 

    CHIAVENATO PG, 39.

  • Os nomes da Teoria Cientifica e Clássica são: Taylor (Tempos e movimentos),Ford(Produção em massa) e Fayol(Estruturas organizacionais)

  •  carvão foi a principal fonte de energia para a primeira Revolução Industrial, alimentou a máquina a vapor e foi crucial na indústria siderúrgica

    Vapor??? Examinador fraco

  • não respondi a B porque achei que a fonte de energia era ao carvão --'

  • Vapor é fonte de energia?

  • O erro da opção A está em apontar Wayo. A Teoria Clássica de Henry Fayol, junto com a Administração Científica e a Teoria da Burocracia de Weber) formam o que se chama: abordagem clássica ou Escola Clássica.

  • vapor? só se for do cigarro pendraive


ID
2818873
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Pode-se afirmar que pertencem à perspectiva clássica da administração as seguintes escolas e teorias:

Alternativas
Comentários
  • C

    C - Teoria da administração científica, teoria administrativa e teoria da burocracia.

  • Resposta completa aqui

    https://marianaplorenzo.com/2011/04/03/escola-classica-da-administracao/

  • existe teoria administrativa? no caso seria em relação ao processo administrativo de fayol?

  • QUAL É ESSA TEORIA ADMINISTRATIVA?

  • 1. Administração científica - Taylor

    2. Gestão administrativa- Fayol

    3. Teoria da burocracia - Weber

  • Foi perguntado a perspectiva clássica da administração, ou seja, Abordagem Clássica. Entretanto, ressalto que a Teoria Burocrática não faz parte do contexto desta abordagem.

    Solicito a análise dos colegas!

  • A teoria administrativa é a mesna coisa q a clássica.

    A adm burocratica está depois da neoclassica. Entao como pode fazer arte do rol dessas teorias clássicas?

    Q complicado!

  • GAB. C

    Cuidado – muitas bancas tentam confundir a Teoria Clássica de Fayol com a abordagem clássica da Administração. Essa engloba a Teoria Clássica, a Administração Científica e a Teoria da Burocracia.


ID
2818876
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Sobre recrutamento e seleção é, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gab.C -Recrutamento é o processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na organização.

  • Alternativa A: O anúncio em jornal de grande circulação é uma ótima ferramenta para se fazer recrutamento externo. Entretanto, seria muito audacioso dizer que é a melhor.

  • Sobre a alternativa e:



    O recrutamento externo tem a vantagem de reduzir a incerteza em relação ao potencial, o desempenho e o perfil do candidato.


    O correto seria o recrutamento interno, pois o candidato já é conhecido pela organização em relação ao potencial, desempenho e perfil. Além dele já estar adaptado ao ambiente da empresa.


    Fonte: minha experiência profissional.

  • A alternativa A é uma pegadinha, pois nem todo mundo tem acesso mais à jornal. Então não abrange a quantidade suficiente de pessoas

  • A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre os processos de recrutamento e seleção. No caso desta questão, deve ser marcada a alternativa que faz uma afirmação correta.

    A - incorreta. Não é possível afirmar que ferramenta X ou Y é melhor do que outra. Vai depender do objetivo da organização que recruta. Inclusive, uma organização pode fazer uso de diversas ferramentas para recrutar.

    B - incorreta. Como a seleção ocorre antes de para que ela cumpra seu papel depende justamente dos recrutados? Pois é. É o recrutamento quem abastece o processo seletivo de candidatos que podem ser contratados.

    C - correta. Recrutamento é o processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na organização.

    O recrutamento, segundo Chiavenato (2014), corresponde ao processo em que a organização atrai candidatos, no Mercado de Recursos Humanos – MRH, para abastecer seu processo seletivo. Por meio do recrutamento, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho. É como se ela dissesse; “Ei, há vagas disponíveis aqui, veja se você pode trabalhar aqui”. Do ponto de vista de aplicação, o recrutamento pode ser:

    D - incorreta. Na seleção a fase de entrevista com a alta administração não é obrigatória, visto ser incapaz de comprometer a escolha dos melhores candidatos.

    E - incorreta. O recrutamento interno tem a vantagem de reduzir a incerteza em relação ao potencial, o desempenho e o perfil do candidato.

    Concluímos que a alternativa "C" é correta.

    GABARITO: C

    Fonte:

    CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.ed. Barueri, SP: Manole, 2014.


ID
2818879
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Sobre o processo de treinamento e desenvolvimento de RH, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Fiquei entre a letra "A" e "B", mas esse TODOS da letra "B" ficou estranho.


    Um determinado treinamento em uma organização deve ser pensado e planejado de forma que todos os funcionários devam realizá-lo.


    ****Os métodos de treinamento variam de acordo com os departamentos e diferentes funções de uma empresa.

  • Os recursos são escassos e a organização deve ser objetiva quando desenha um processo de treinamento. Não é razoável pensar que "todos os funcionários devam realizar" determinado treinamento, mesmo porque muitas vezes são realizados diferentes trabalhos e em diferentes áreas.

  • A princípio, não faz sentido um executivo do alto escalão realizar um treinamento operacional de chão de fábrica. E vice-versa.

  • Gabarito A


ID
2818882
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Quando se trata de remuneração, existem algumas ferramentas para ajudar a definir a política salarial de uma organização. Marque a alternativa que explica corretamente uma dessas ferramentas.

Alternativas
Comentários
  • Participação acionária é atrativo para executivos. Diversos benefícios podem ser concedidos como forma de retenção de talentos.

  • Alguém pode me explicar a letra D? Se a resposta for só "é pq é remuneração indireta", mas por quê?

  • Comissão é um tipo de remuneração direta, a remuneração indireta poderia ser refeição, plano de saúde, plano odontonosológico , seguro de vida.

  • Não necessariamente o tempo de serviço, mas sim pode ser por outros fatores, além deste.

    Pode haver nas demais empresas

    Não necessariamente, pode ser aos outros

    O certo é indireta, pois é somente um vez no ano.

    Gabarito

  • Aos ñ assinantes, Gab. E) Os incentivos de longo prazo (ILP) como o plano de participação acionária (stock options) dirigem-se aos níveis hierárquicos mais altos e tem como objetivo reter o colaborador na organização.

  • Quanto aos tipos de remuneração variável, podemos citar:

    a. Incentivos de longo prazo (ILP).

    b. Participação nos lucros ou resultados (PLR).

    c. Bônus por desempenho.

    d. Comissões e similares.

    Incentivos de Longo Prazo (ILP)

    Este tipo de remuneração variável, ou seja, os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem- se apenas aos níveis hierárquicos mais altos e têm como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de golden handcuffs (algemas de ouro). Os incentivos de longo prazo (ILP) subdividem-se em algumas categorias ( VIZIOLI, 2010, p. 181)

  • GAB. E

    A remuneração total consiste em:

    -Remuneração básica (salário mensal ou por hora)

    -Incentivos salariais (bônus e participação nos lucros etc.)

    -Benefícios (seguro de vida, ticket refeição etc.).

    Assim, a recompensa pode ser financeira e não financeira.

    Financeiras --> podem ser diretas e indiretas.

    Uma recompensa financeira direta se relaciona com o salário, os prêmios e as comissões.

    A s recompensas financeiras indiretas, por sua vez, se relacionam com cláusulas de acordo coletivas, bem como legislações trabalhistas que estipulam certos benefícios, além dos planos de benefícios da organização. Entre esses, temos o décimo terceiro salário, as horas extras, as férias etc.

    Não Financeiras --> se relacionam com o reconhecimento, a qualidade de vida na organização, as oportunidades de desenvolvimento etc.

    FONTE: Administração Geral para Concursos, Rodrigo Rennó.

  • Vivian, a remuneração indireta é composta por benefícios que não garantem o pagamento regular do trabalhador, entre eles os citados 13º salário e as férias, diferente do salário, comissões e dos bônus que compõem uma forma de pagamento constante, componentes assim, da remuneração direta.


ID
2818885
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Na política de gestão de pessoas, os benefícios são importantes instrumentos que ajudam a promover a segurança e o bem-estar dos trabalhadores. Quanto aos objetivos, os benefícios podem ser:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: e)

    CLASSIFICAÇÃO DOS BENEFÍCIOS SOCIAIS

    Os planos de serviços e benefícios sociais podem ser classificados de acordo com certa exigência, natureza e certos objetivos.

    Quanto aos objetivos

    • Planos assistenciais: são os benefícios que visam prover o empregado e a família deste de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências, muitas vezes, fora do controle ou da vontade. Incluem:

    – assistência médico-hospitalar;

    – assistência odontológica;

    – assistência financeira por meio de empréstimos;

    – serviços sociais;

    – complementação de aposentadoria;

    – complementação de salários nos afastamentos prolongados por doença;

    – seguro de vida em grupo;

    – seguro de acidentes pessoais etc.

    • Planos recreativos: são serviços e benefícios que visam proporcionar ao empregado condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer construtivo. Em alguns casos, esses benefícios também se estendem à família do empregado. Incluem:

    – grêmio ou clube;

    – áreas de lazer nos intervalos de trabalho;

    – música ambiente;

    – passeios e excursões programadas etc.

    Algumas atividades recreativas são saturadas de objetivos sociais, como de festividades e congraçamentos, visando ao fortalecimento da organização informal.

    • Planos supletivos: são serviços e benefícios que visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades, para melhorar a qualidade de vida. Incluem:

    – transporte ou condução do pessoal;

    – restaurante no local de trabalho;

    – estacionamento privativo dos empregados;

    – horário móvel de trabalho;

    – cooperativa de gêneros alimentícios;

    – agência bancária no local de trabalho.

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas

  • Gabarito E


    CLASSIFICAÇÃO DOS BENEFÍCIOS SOCIAIS



    A) QUANTO A EXIGIBILIDADE


    1) LEGAIS

    2) ESPONTANEOS


    B) QUANTO A NATUREZA


    1) MONETARIO

    2) NÃO MONETARIOS


    C) QUANTO AOS OBJETIVOS


    1) ASSISTENCIAIS

    2) RECREATIVOS

    3) SUPLETIVOS
















  • Confesso que nunca vi nos meus materiais de cursinho.

    Planos supletivos: são serviços e benefícios, para melhorar a qualidade de vida...


ID
2818888
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

A Portaria nº 448 de 13/09/2002 da Secretaria do Tesouro Nacional do Ministério da Fazenda define material permanente como aquele que, em razão de seu uso corrente, não perde a sua identidade física, e/ou tem uma durabilidade superior a dois anos. A mesma portaria, define ainda critérios excludentes para a identificação do material permanente. Marque a alternativa que lista corretamente os cinco critérios.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO A

    PARÂMETROS EXCLUDENTES nas aquisições de materiais devem ser utilizados os parâmetros excludentes, tomados em conjunto, com a finalidade de classificá-los como consumo ou permanente.

    a) Critério da Durabilidade – se o material em uso normal perde ou tem reduzidas as suas condições de funcionamento, no prazo máximo de dois anos;

    b) Critério da Fragilidade - se sua estrutura esteja sujeita a modificação, por ser quebradiço ou deformável, caracterizando-se pela irrecuperabilidade e/ou perda de sua identidade; 

    c) Critério da Perecibilidade – se está sujeito a modificações (químicas ou físicas) ou que se deteriora ou perde sua característica pelo uso normal; 

    d) Critério da Incorporabilidade – se está destinado à incorporação a outro bem, não podendo ser retirado sem prejuízo das características físicas e funcionais do principal;

    e) Critério da Transformabilidade – se foi adquirido para fins de transformação;

    f) Critério da Finalidade – se o material foi adquirido para consumo imediato ou para reposição.


    FONTE:http://arq.sefaz.ms.gov.br/age/Orientacoes%20Tecnicas/ClassMatDet.pdf

  • Material Permanente: material de duração superior a dois anos, levando-se em consideração os aspectos de durabilidade, fragilidade, perecibilidade, incorporabilidade e transformabilidade.


    Gestão de materiais ENAP

  • Mesmo que o item possa durar vários anos, poderá ser classificado como de consumo por sua característica, por exemplo, de fragilidade ou de transformabilidade.

    (Cespe/Analista/Câmara dos Deputados/2012) Para o inventário de material permanente, deve-se considerar o material cuja vida útil estimada seja superior a dois anos. CORRETA.

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os materiais de consumo e permanentes. Neste caso, deve ser marcada a alternativa que lista os critérios excludentes para a identificação do material permanente.

    Material permanente: é, como se pode imaginar, o oposto do material de consumo. O material de consumo é aquele que não perde sua identidade física, mesmo que seja incorporado a outro material, e/ou possui durabilidade superior a dois anos.

    Material de consumo: é assim considerado, aquele que perde, em decorrência do seu uso frequente, sua identidade física e/ou tem seu uso limitado a dois anos.

    São parâmetros para classificar um material como de consumo, sendo ao mesmo tempo, excludentes para a identificação do material permanente:

    • Durabilidade: quando o material em uso normal perde ou tem reduzidas as suas condições de funcionamento, no prazo máximo de dois anos.

    • Perecibilidade: quando sujeito a modificações, químicas ou físicas, ou que se deteriora ou perde sua característica normal de uso.

    • Fragilidade: cuja estrutura esteja sujeita a modificação, por ser quebradiço ou deformável, caracterizando-se pela irrecuperabilidade e/ou perda de sua identidade.

    • Incorporabilidade: quando destinado a incorporação a outro bem, não podendo ser retirado sem prejuízo das características do principal.

    • Transformabilidade: quando adquirido para fim de transformação.

    • Finalidade: quando o material adquirido é destinado ao consumo imediato ou à reposição.

    Um material que possui uma das características elencadas acima não pode ser considerado permanente.

    Podemos concluir, então, que a alternativa "A" é a correta.

    GABARITO: A

    Fonte: 

    FENILI, R. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais para Concursos Públicos. 3. ed. São Paulo: Método, 2014.  

  • Bizu : DF.PIT !


ID
2818891
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Sobre as situações que podem gerar a inexigência de licitação (art. 2º, art.25, Lei 8.666/93), é correto citar:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra A, notória especialização e profissional do setor artístico.


    Fundamento :


    Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial EXCLUSIVO, VEDADA a preferência de marca, (....)

    II - para a contratação de serviços técnicos profissionais especializados, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notória especialização, VEDADA para serviços de PUBLICIDADE E DIVULGAÇÃO;

    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    § 1º Notória especialização: profissional ou empresa, cujo conceito no campo de sua especialidade, decorrente de desempenho anterior, estudos, experiências, publicações, organização, aparelhamento, equipe técnica, ou de outros requisitos relacionados com suas atividades, permita inferir que o seu trabalho é essencial e indiscutivelmente o mais adequado à plena satisfação do objeto do contrato


    FONTE: 8.666/93.


    MACETE INEXIGIBILIDADE: PENSA

    PE- Produtor Exclusivo

    NS- Natureza Singular

    A- Artista consagrado

    (fonte: Hermione Granger aqui do QC)






  • Bom esse novo formato.

  • Inexigivel? ACNE, For Example!


    Artista Consagrado

    Notória Especialização

    Fornecedor Exclusivo

  • Inexigibilidade é : ETC

    Produtor Exclusivo;

    Serviços Técnicos singular;

    Artista Consagrado.

    letra A

  • INEXIGIBILIDADE (art. 25)

    - Fornecedor exclusivo

    - Contratação de artista, consagrados pela critica ou público.

    - Contratação de serviço técnica profissional especializada (Art.13), de natureza singular vedada para publicidade e divulgação.

    (Art. 13).Consideram-se serviços técnicos profissionais especializados os trabalhos relativos a:

    I - estudos técnicos, planejamentos e projetos básicos ou executivos;

    II - pareceres, perícias e avaliações em geral;

    III - assessorias ou consultorias técnicas e auditorias financeiras ou tributárias;

    IV - fiscalização, supervisão ou gerenciamento de obras ou serviços;

    V - patrocínio ou defesa de causas judiciais ou administrativas;

    VI - treinamento e aperfeiçoamento de pessoal;

    VII - restauração de obras de arte e bens de valor histórico.

  • Considerações da banca:

    Segundo o trecho da lei transcrito abaixo, verifica-se que a mesma prevê três situações em

    que a licitação é inexigível. Percebe-se nos trechos marcados em negrito que as duas opções

    contidas no item considerado correto (LETRA A), estão previstas na lei.

    “Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por

    produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca,

    devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de

    registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo

    Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;

    II - para a contratação de serviços técnicos enumerados no art. 13 desta Lei, de natureza

    singular, com profissionais ou empresas de notória especialização, vedada a

    inexigibilidade para serviços de publicidade e divulgação;

    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através

    de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião

    pública.”

    Fonte: CCV

  • [GABARITO: LETRA A]

    ➥ DAS MODALIDADES, LIMITES E DISPENSA

    Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    ▶I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivovedada a preferência de marcadevendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;

    ▶II - para a contratação de serviços técnicos enumerados no art. 13 desta Lei, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notória especializaçãovedada a inexigibilidade para serviços de publicidade e divulgação;

    ▶III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivodesde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    ⇛ LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a opção CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca da Lei 8.666/93. Vejamos:

    Inicialmente, importante fazermos menção à nova lei de licitações – Lei 14.133/2021, sancionada em 01/04/2021. Apesar desta sanção, a Lei nº 8.666/93 ainda terá aplicação por mais dois anos.

    Desta forma, nos primeiros dois anos, teremos a aplicação do diploma legal nº 8.666/93, bem como da lei nº 14.133/21. Os órgãos terão a possibilidade de optar em utilizar qualquer uma das duas, devendo ser justificada a escolha, sendo vedada a combinação das duas leis.

    Como esta presente questão é anterior à nova lei, a que a fundamenta ainda é a 8.666/93. Assim:

    Observa-se que apesar de a regra geral que disciplina as contratações públicas possuir como premissa a exigência da realização de licitação para a obtenção de bens e para a execução de serviços e obras, há, na própria Lei de Licitações exceções.

    Na licitação dispensável, rol taxativo presente no art. 24 da Lei 8.666/93, há para o administrador uma faculdade, que poderá realizar o processo licitatório ou não, dependendo das particularidades do caso concreto (ato discricionário).

    A licitação dispensada, rol taxativo presente no art. 17 da Lei 8.666/93, por sua vez, está relacionada às alienações de bens públicos tanto móveis quanto imóveis, não cabendo ao administrador nenhum tipo de juízo de valor, pois há na lei uma imposição (ato vinculado) da contratação direta.

    Por fim, a inexigibilidade de licitação, rol exemplificativo presente no art. 25 da Lei 8.666/93, faz referência aos casos em que o administrador também não tem a faculdade para licitar, porém, aqui o motivo é a ausência/inviabilidade de competição em relação ao objeto a ser contratado, condição indispensável para um procedimento licitatório. Tornando, assim, a licitação impossível.

    Art. 25, Lei 8.666/93. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;

    II - para a contratação de serviços técnicos enumerados no art. 13 desta Lei, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notória especialização, vedada a inexigibilidade para serviços de publicidade e divulgação;

    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    Desta forma:

    A. CERTO. Notória especialização e profissional do setor artístico.

    GABARITO: ALTERNATIVA A.


ID
2818894
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Marque a alternativa que descreve corretamente uma das modalidades de licitação.

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA CORRETA: "E"


    Art. 22.  São modalidades de licitação:

    I - concorrência;

    II - tomada de preços;

    III - convite;

    IV - concurso;

    V - leilão.


    [...]


    § 3o  Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas.


  • Modalidades de Licitação – Art. 22 da Lei 8.666/93

    Resposta correta letra “E”.

    Art. 22.  São modalidades de licitação:

    I - concorrência;

    II - tomada de preços;

    III - convite;

    IV - concurso;

    V - leilão.


    Alternativas:

    “a)” O conceito se refere à modalidade Concurso;

    “b)” O conceito se refere à modalidade Tomada de Preço;

    “c)” O conceito se refere à modalidade Pregão;

    “d)” O conceito se refere à modalidade Leilão;

    “e)” Resposta correta.

  • § 1o  Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.

    § 2o  Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

    § 3o  Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas.


  • § 4o  Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias.

    § 5o  Leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação. [Vide à Art. 19.  Os bens imóveis da Administração Pública, cuja aquisição haja derivado de procedimentos judiciais ou de dação em pagamento,...]

     Pregão está previsto na Lei 10.520/2002:

    Art. 1º Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

    Parágrafo único. Consideram-se bens e serviços comuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.

  • Modalidades de Licitação

    Concorrência: quaisquer interessados/ habilitação preliminar/ requisitos mínimos de qualificação

    Tomada de preços: interessados devidamente cadastrados/ atenderem as condições exigidas para o cadastramento/ até o 3º dia anterior/ à data do recebimento da proposta

    Convite: interessados do ramo pertinente, cadastrados ou não/ número mínimo de 3/ manifestação de interesse com antecedência de 24h

    Concurso: trabalho técnico, científico ou artístico/ prêmio ou remuneração aos vencedores/ publicação de edital com antecedência de 45 dias

    Leilão: venda de bens móveis inservíveis/ produtos apreendidos ou penhorados/ alienação de bens imóveis/ maior lance/ igual ou superior ao valor da avaliação

    Pregão: aquisição de bens e serviços comuns/ aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade/ objetivamente definidos pelo edital/ por meio de especificações usuais de mercado


  • palavras chaves:

    Concorrência: quaisquer interessados

    Tomada de preços: interessados devidamente cadastrados

    Convite: interessados do ramo pertinente

    Concurso: trabalho técnico, científico ou artístico

    Leilão: venda de bens móveis inservíveis

    Pregão: aquisição de bens e serviços comuns

  • Convite: é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.666/1993. Vejamos:

    A. ERRADO.

    Art. 1º, Lei 10.520/02. Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

    Parágrafo únicoConsideram-se bens e serviços comuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.

    B. ERRADO.

    Art. 22, § 5º, Lei 8.666/93 Leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação. Somente poderá ser utilizado quando a Administração almejar alienar bens, devendo-se, obrigatoriamente, nessa modalidade, usar o tipo maior lance para a seleção da proposta mais vantajosa.

    C. ERRADO.

    Art. 22, §4º, Lei 8.666/93 Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 dias.

    D. ERRADO.

    Art. 22, §1º, Lei 8.666/1993 – Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.

    E. CERTO. Convite.

    Art. 22, §3º, Lei 8.666/93 – Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas.

    Gabarito: ALTERNATIVA E.


ID
2818897
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Marque a alternativa que identifica uma das fases internas do pregão.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: a)

    DECRETO Nº 3.555, DE 8 DE AGOSTO DE 2000

    Art. 8º  A fase preparatória do pregão observará as seguintes regras:

    I - a definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou a realização do fornecimento, devendo estar refletida no termo de referência;

    II - o termo de referência é o documento que deverá conter elementos capazes de propiciar a avaliação do custo pela Administração, diante de orçamento detalhado, considerando os preços praticados no mercado, a definição dos métodos, a estratégia de suprimento e o prazo de execução do contrato;

  • “Os procedimentos da licitação compõem-se de uma fase interna que vai até a elaboração do edital ou da carta-convite, e de uma fase externa, que se inicia com a publicação do edital ou expedição da carta-convite e termina com a adjudicação do objeto da licitação (normalmente)”.

    “ A interna é aquela em que a promotora do certame pratica todos os atos condicionados à sua abertura; antes, porém, de implementar a convocação dos interessados. A etapa externa – que se abre com a publicação do edital ou com os convites – é aquela em que, já estando estampadas para terceiros, com a convocação de interessados, as condições de participação e disputa, irrompe a oportunidade de relacionamento entre a Administração e os que se propõem a afluir ao certame.”

    A fase interna é, portanto, anterior à abertura da licitação, propriamente dita. Antes de instaurar procedimento licitatório, a Administração Pública definirá o objeto a ser contratado, com suas quantidades e especificações, e, nesse momento, justificará (é a chamada justificação prévia) e a necessidade da contratação.




  • É, também, na fase interna que será definida a modalidade de licitação aplicável à hipótese.

    Daí a suma importância da fase interna da licitação, pois eventuais ilegalidades praticadas nesta etapa induzirão à inexorável nulidade da fase externa, quando é instaurado o procedimento licitatório.

    “O regulamento federal referiu-se à necessidade de um documento denominado de “termo de referência”, ao qual cabe definir as condições genéricas de execução da prestação. O termo de referência, tal como previsto no inciso II, do art. 8º do regulamento federal, retratará a avaliação do custo a ser arcado pela Administração, a definição dos métodos e do prazo de execução do contrato e a fixação da “estratégia de suprimento”.

    A função e a natureza do termo de referência equivalem às do projeto básico, previsto na Lei nº 8.666/93


  • Procedimento do pregão na lei 10.520/2002

    Fase preparatória (interna): abertura do processo administrativo + elaboração do edital + designação do pregoeiro (e equipe de apoio).

    Fase externa: fase de lances + apresentação das propostas + publicação do aviso de licitação + habilitação + adjudicação + homologação.

    Fonte: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/lei-10-520-02-saiba-tudo-sobre-a-lei-do-pregao/


ID
2818900
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre os padrões de qualidade ISO, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Programa ISO: derivada da palavra grega “isos” que significa igualdade e garante a funcionalidade de um produto ou serviço contratado. No Brasil a ABNT identificada pela sigla NBR, escrito pela ISO, sob o código 9001, e publicado em determinado ano (ABNT NBR ISSO 9001:2008). A ISO 9001 é baseada em 8 princípios, são eles:


    Foco no cliente;

    Liderança

    Envolvimento de todos

    Abordagem de processos

    Abordagem sistêmica

    Melhoria contínua e continuada

    Decidir baseado em fator reais e concretos

    Benefícios mútuos entre a organização, os clientes e os fornecedores

  • ISO 9000 – Fundamentos e Vocabulário

    ISO 9001 – Sistemas de gerenciamento da qualidade – requisitos

    ISO 9004 – Sistemas de gerenciamento da qualidade – guia para melhoramento da performance

    ISO 19011 – Auditorias internas da qualidade e ambiental.


    http://www.apostilasdaqualidade.com.br/qualidade/iso/

  • Gabarito: C

    Aos amigos não assinantes

  • GAB. C

    As normas mais conhecidas são:

    ABNT NBR ISO 9000 - Sistema de Gestão da Qualidade (Fundamentos e Vocabulário) - documento que contém todos os termos utilizados no sistema;

    ABNT NBR ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade (Requisitos) - explica os requisitos para obter a certificação;

    ABNT NBR ISO 9004 - Gestão para o Sucesso Sustentado de uma Organização (Uma abordagem de Gestão da Qualidade) - é um documento com instruções para implantar o Sistema de Gestão da Qualidade.

  • a.A ISO 19011 trata das exigências dos sistemas de gestão da qualidade. (auditorias internas de qualidade e ambiente)

    b.Todas as normas ISO são criadas pela Associação Brasileira de Normas Técnica. (criadas pela Organização Internacional de Padronização- ISO)

    c. ISO 9000 trata dos fundamentos e do vocabulário para os sistemas de gestão da qualidade. (fundamentos e vocabulário)

    d. A ISO 9001 é um guia para a melhoria de desempenho dos sistemas de gestão da qualidade. (qualidade - requisitos)

    e. A ISO 9004 abrange as diretrizes para auditoria de sistemas de gestão ambiental e de qualidade. ( melhoria de performance)


ID
2818903
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que diz respeito aos principais autores relacionados à qualidade total e seus enfoques, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: E

  • A) Philip Crosby

    B) Taiichi Ohno

    C)Kaoru Ishikawa

    D)Não encontrei o autor

  • Gabarito E: Deming defendia que a qualidade e a produtividade aumentam à medida que a variabilidade do processo diminui. É considerado, no Japão, o pai do controle de qualidade.

    Considerado um mestre do gerenciamento de qualidade no mundo todo, William Edward Deming foi o responsável por grande parte dos avanços nesta área que levaram as indústrias japonesas a um crescimento incrível no período do pós-guerra.

    Da década de 30 a década de 50 Deming vai trabalhar como professor especial no Departamento Nacional de Padronização como professor de Matemática e Estatística (1930-46), como chefe do Departamento de Matemática e Estatística da Escola de Pós-Graduação do USDA (1930-53). Em 1943 Deming publica seu primeiro livro “Ajustamento Estatístico dos Dados”.

    Fonte: https://www.infoescola.com/biografias/william-edward-deming/

  • Genichi Taguchi

    Ferramenta: Qualidade estatística.

    Contribuição à Gestão da Qualidade: Conforme a característica de qualidade se afasta do valor alvo, aumenta a perda para a sociedade.

  • A d é Jura, com a trilogia da qualidade: planejamento, controle e aperfeiçoamento.

  • Como assim a variabilidade diminui? Deming era fomentador da melhoria contínua...
  • Vixxi... pois aprendi nas aulas do Marco Ferrari que o pai da qualidade era o Shewart (Walter) que criou o ciclo DCA, ele que inspirou o Demming.

  • DEMING - 14 princípios (CEP- Controle estatístico de processo) / melhoria contínua (cicloPDCA)

    JURAN- trilogia{ planejamento; controle; melhoria contínua}

    CROSBY - defeito zero; fazer certo desde a 1° vez

    FEIGENBAUM- planejamento estratégico / custos da qualidade

    ISHILAWA - CCQ(Círculo de controle da qualidade) / Espinha de peixe (causa e efeito)

  • LETRA E Deming defendia que a qualidade e a produtividade aumentam à medida que a variabilidade do processo diminui. É considerado, no Japão, o pai do controle de qualidade.


ID
2818906
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No diagnóstico dos problemas da qualidade, pode-se identificar lacunas. Marque a alternativa que descreve uma das lacunas corretamente.

Alternativas
Comentários
  • Alguém??? Renato? Tiago? Pedro Matos?

  • O esquema cíclico representa um modelo que auxilia na compreensão do significado da palavra “qualidade” na era da gestão estratégica da qualidade. 

    MARKETING <---->LAC.1<--->CLIENTE<--->LAC.4<--->PRODUÇÃO<--->LAC.3<--->PROJETO DO PRODUTO<--->LAC2<--->MARKETING.

    Observando o conceito dominante na prática durante as três primeiras “eras” da qualidade, apenas a Lacuna 3 precisava ser preenchida para que um produto ou serviço fosse considerado de qualidade. Portanto, bastava o produto ser produzido de acordo com suas especificações de projeto. 

    Na era da administração estratégica da qualidade, torna-se necessário o preenchimento das outras três lacunas.

    Lacuna 1 significa que a função “marketing” deve identificar corretamente as necessidades, desejos e expectativas de seus clientes-alvo. Se isso não ocorrer, o produto ou serviço não poderá ser considerado de qualidade, mesmo que as demais lacunas estejam preenchidas. 

    Lacuna 2, por sua vez, explicita uma possível diferença entre as especificações criadas pela função projeto de produto/serviço e as necessidades, desejos e expectativas identificadas pela função marketing. Caso esta lacuna não esteja preenchida, o produto ou serviço também não poderá ser considerado de qualidade, mesmo que não existam as demais lacunas.

    Há ainda uma última possibilidade de insatisfação do consumidor.

    Caso a comunicação da função marketing sobre as características do produto ou serviço crie expectativas que não possam ser atendidas por este, mesmo com o preenchimento das lacunas 1, 2 e 3, estaria aberta a lacuna 4, representada pela diferença entre a expectativa criada pela mensagem promocional de um produto ou serviço e aquilo que é realmente entregue ao cliente.

    Fonte: http://jetaconsul.dominiotemporario.com/doc/Reflexoes_sobre_a_Gestao_da_Qualidade_Total.pdf

  • 5 gaps da qualidade

    Gap 1: divergência entre a expectativa do cliente e o que a empresa ou o prestador do serviço entendeu como sendo a expectativa do cliente.

    Gap 2: divergência entre o entendimento da empresa e as especificações que elabora para atender o cliente.

    Gap 3: divergência entre as especificações elaboradas e o serviço gerado.

    Gap 4: divergência entre o serviço gerado e a comunicação externa ao cliente.

    Gap 5: divergência entre o serviço esperado e o serviço fornecido.

    fonte https://blogdaqualidade.com.br/os-5-gaps-da-qualidade/

  • Para ñ assinantes, Gab: B

  • Não conhecia a teoria em si da questão, mas quando se fala em "lacuna", necessariamente está se falando sobre uma diferença ou espaço vazio entre um ponto e outro. O único item que traz essa ideia realmente é o B.

  • Lacuna 1: a lacuna entre as especificações do consumidor e as especificações das operações: A qualidade percebida pode ser pobre pelo desalinhamento entre as especificações de qualidade internas do produto e as especificações que são esperadas pelos consumidores. Para o fechamento desta lacuna é necessário maior consistência entre especificação do produto com especificações esperadas do consumidor por meio de uma ação, principalmente, das competências de marketing, operações e desenvolvimento de produtos/serviços;

    • Lacuna 2: a lacuna conceito-especificação pode ser percebida porque há um desalinhamento entre o conceito do produto ou serviço e a forma como a organização especificou a qualidade do produto ou do serviço internamente. Por exemplo, um produto alimentício barato e eficiente em sua ação nutricional, mas a inclusão de um tipo específico de processo ou matéria-prima pode ter agregado custos e ter tornado o produto menos eficiente em termos do próprio conceito de alimento barato. Para o fechamento desta lacuna é necessário um alinhamento entre conceito/projeto e especificação internas por meio de uma ação, principalmente, das competências de marketing, operações e desenvolvimento de produtos/serviços;

    • Lacuna 3: a lacuna especificação de qualidade – qualidade real consiste em uma diferença perceptível entre a qualidade real do produto ou serviço prestado e suas especificações. Para o fechamento desta lacuna é necessário garantir que o produto real seja igual ao especificado internamente por meio de uma ação, principalmente, da competência de operações;

    • Lacuna 4: a lacuna qualidade real - imagem comunicada é uma distorção entre a comunicação externa da organização ou entre a imagem de mercado e a qualidade real dos serviços ou produtos entregues ao consumidor. Isso pode ser o resultado de a função de marketing estabelecer expectativas inatingíveis nas mentes dos consumidores ou de as operações não proporcionarem o nível de qualidade esperado pelos consumidores.


ID
2818909
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal

A unidade do Ministério da Educação responsável por planejar, orientar, coordenar e supervisionar o processo de formulação e implementação da Política Nacional de Educação Superior é:

Alternativas
Comentários
  • "A Secretaria de Educação Superior (SESu) é a unidade do Ministério da Educação responsável por planejar, orientar, coordenar e supervisionar o processo de formulação e implementação da Política Nacional de Educação Superior. A manutenção, a supervisão e o desenvolvimento das instituições públicas federais de ensino superior (Ifes) e a supervisão das instituições privadas de educação superior, conforme a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), também são de responsabilidade da SESu."


    Fonte: http://portal.mec.gov.br/sesu-secretaria-de-educacao-superior/apresentacao


ID
2818912
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

Dentro da estrutura organizacional do Ministério da Educação (MEC), há um órgão da administração indireta. Marque a alternativa que o indica.

Alternativas
Comentários
  • Gab C

    ois o INEP - O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais é uma autarquia federal ( adm indireta) vinculada ao Ministério da Educação

  • GAB: C

    ENTIDADES VINCULADAS:

    Fundação Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Capes;

    Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação - FNDE

    Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP

    ÓRGÃOS DE ASSISTÊNCIA DIRETA E IMEDIATA AO MINISTRO DE ESTADO DA EDUCAÇÃO

      Gabinete;

    Consultoria Jurídica;

    Assessoria Especial de Controle Interno;

    Corregedoria; e

    Secretaria-Executiva:

    ÓRGÃOS ESPECÍFICOS SINGULARES

    Secretaria de Educação Básica

    Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica

    Secretaria de Educação Superior

    Secretaria de Regulação e Supervisão da Educação Superior

    Secretaria de Alfabetização

    Secretaria de Modalidades Especializadas de Educação

    Instituto Benjamin Constant - IBC

    Instituto Nacional de Educação de Surdos - INES

    ÓRGÃO COLEGIADO

    Conselho Nacional de Educação (CNE)

    Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior – CONAES

    Fonte: https://www.gov.br/mec/pt-br/acesso-a-informacao/institucional/estrutura-organizacional


ID
2818915
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

Assinale a alternativa que indica a missão do Conselho Nacional de Educação.

Alternativas
Comentários
  • fonte:

    Missão

    O CNE tem por missão a busca democrática de alternativas e mecanismos institucionais que possibilitem, no âmbito de sua esfera de competência, assegurar a participação da sociedade no desenvolvimento, aprimoramento e consolidação da educação nacional de qualidade.

  • Gab E

    Busca democrática de alternativas e mecanismos institucionais que possibilitem no âmbito de sua esfera de competência, ASSEGURAR A participação DA SOCIEDADE NO DESENVOLVIMENTO, aprimoramento E CONSOLIDAÇÃO DA EDUCAÇÃO NACIONAL DE QUALIDADE.


ID
2818918
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Não definido

Sobre o processo de escolha dos dirigentes universitários de instituições de ensino superior, a lei (9.192/95) estabelece que:

Alternativas
Comentários
  • Lei 9.192/95

    Art. 16

    III- em caso de consulta prévia à comunidade universitária, nos termos estabelecidos pelo colegiado máximo da instituição, prevalecerão a votação uninominal e o peso de setenta por cento para a manifestação do pessoal docente em relação à das demais categorias.


ID
2818921
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

Em relação aos tipos de cursos e programas da educação superior, a lei 9.394/1996, prevê:

Alternativas
Comentários


  • A) A obrigatoriedade de cursos de línguas. (ERRADO)

    B) A proibição de cursos de pós-graduação lato sensu. (ERRADO)

    C) Que podem existir cursos sequenciais e de extensão. (CORRETO)

    D) A existência apenas de cursos de graduação e pós-graduação. (ERRADO)

    E) Que as instituições devem criar cursos com ênfase na área da saúde para atender as necessidades da sociedade. (ERRADO)



ID
2818924
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Financeiro
Assuntos

Em relação aos princípios orçamentários clássicos do orçamento público, pode-se afirmar que o princípio da universalidade determina que:

Alternativas
Comentários
  • Universalidade
    Princípio pelo qual o orçamento deve conter todas as receitas e todas as despesas do Estado. Indispensável para o controle parlamentar, pois possibilita :
    a) conhecer a priori todas as receitas e despesas do governo e dar prévia autorização para respectiva arrecadação e realização;
    b) impedir ao Executivo a realização de qualquer operação de receita e de despesa sem prévia autorização Legislativa;
    c) conhecer o exato volume global das despesas projetadas pelo governo, a fim de autorizar a cobrança de tributos estritamente necessários para atendê-las.


    Na Lei 4.320/64, o cumprimento da regra é exigido nos seguintes dispositivos:

    Art.2º A Lei do Orçamento conterá a discriminação da receita e da despesa, de forma a evidenciar a política econômico-financeira e o programa de trabalho do governo, obedecidos os princípios de unidade, universalidade e anualidade.
    Art.3º A Lei do Orçamento compreenderá todas as receitas, inclusive as operações de crédito autorizadas em lei.
    A Emenda Constitucional n.º 1/69 consagra essa regra de forma peculiar: "O orçamento anual compreenderá obrigatoriamente as despesas  e receitas relativas a todos os Poderes, órgãos, fundos, tanto da administração direta quanto da indireta, excluídas apenas as entidades que não recebam subvenções ou transferências à conta do orçamento.

    Observa-se, claramente, que houve um mal entendimento entre a condição de auto-suficiência ou não da entidade com a questão, que é fundamental, da utilização ou não de recursos públicos.

    Somente a partir de 1988 as operações de crédito foram incluídas no orçamento. Além disso, as empresas estatais e de economia mista, bem como as agências oficiais de fomento (BNDES, CEF, Banco da Amazônia, BNB) e os Fundos Constitucionais (FINAM, FINOR, PIN/PROTERRA) não têm a obrigatoriedade de integrar suas despesas e receitas operacionais ao orçamento público. Esses orçamentos são organizados e acompanhados com a participação do Ministério do Planejamento (MPO), ou seja, não são apreciados pelo Legislativo. A inclusão de seus investimentos no Orçamento da União é justificada na medida que tais aplicações contam com o apoio do orçamento fiscal e até mesmo da seguridade.

     

    Fonte: http://www2.camara.leg.br/orcamento-da-uniao/cidadao/entenda/cursopo/principios.html

  • a) princípio da clareza

    b) GABARITO. Princípio da universalidade

    c) princípio do equilíbrio orçamentário

    d) princípio da legalidade

    e) princípio da transparência

  • PRINCÍPIO DA UNIVERSALIDADE: Estabelece a necessidade de TODAS AS RECEITAS E DESPESAS ESTAREM PREVISTAS NA LOA. Trata-se, nas palavras de JAS, do “PRINCÍPIO DO ORÇAMENTO GLOBAL”, segundo o qual devem estar contidos no orçamento os aspectos do programa orçamentário de cada órgão, o que inclui, naturalmente, as previsões de receitas e despesas, mas também as explicações sobre os objetivos, metas e metodologia que o Governo pretende adotar na realização das despesas previstas.


    Lei 4.320/64. Art. 3º A Lei de Orçamento compreenderá todas as receitas, inclusive as de operações de crédito autorizadas em lei.


    Art. 4º. A Lei de Orçamento compreenderá todas as despesas próprias dos órgãos do governo e da administração centralizada, ou que, por intermédio deles se devam realizar, observado o disposto no art. 2º.  


ID
2818927
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Sobre os atos administrativos, é correto afirmar que os atos negociais são aqueles que:

Alternativas
Comentários
  • O ato negocial é bilateral, então há vontade das duas partes.

  • A - Atos Ordinatórios

    B - Atos Punitivos

    C - Atos Normativos

    D - Atos Negociais

    E - Atos Enunciativos

  • Atos Negociais= licenças, permissões, autorizações, aprovações, admissões, dispensas...

  • autorização e permissão por exemplo são atos negociais e não são bilaterais , carina negreiros

  • Atos Negociais: Consistem na manifestação de concordância da administração com pretensão do particular.

    Ex.: Licença, Autorização, Permissão, Admissão

  • Sobre o comentário da Alice Lannes, há que se advertir que existem no Brasil atualmente os chamados decretos autônomos que tem como característica, inovar no ordenamento jurídico. A EC nº 32/2001, alterando a redação do Art. 84, VI da Constituição, permitiu em nosso ordenamento os chamados "decretos autônomos". Tais decretos são de cunho não regulamentar, e seu fundamento de validade repousa diretamente na Constituição.


    Art. 84, VI – dispor, mediante decreto, sobre:

    a) organização e funcionamento da administração federal, quando não implicar aumento de despesa nem criação ou extinção de órgãos públicos;


    b) extinção de funções ou cargos públicos, quando vagos

  • Atos Negociais (manifestação da vontade da Administração em consonância com o interesse privado):

    ⦁   Dispensa

    ⦁   Renúncia

    ⦁   Admissão

    ⦁   Licença

    ⦁   Aprovação

    ⦁   Permissão de Serviço Público

    ⦁   Permissão de Uso

    ⦁   Autorização

    ⦁   Homologação

    ⦁   Visto

    [DRA LAPPA H&V]

    Imagine uma médica especialista no vírus HIV.

  • Atos negociais ou Atos de consentimentos são aqueles em que a vontade da Administração coincide com determinado interesse do particular. São atos , portanto, em que não se faz presente imperatividade ou autoexecutoriedade, já que não há nada a ser imposto ao administrado ou contra ele executado. O administrado deseja a produção do ato negocial, manifestando a sua pretensão à Administração. Todo ato dessa espécie é produzido a partir da solicitação expressa do administrado.

  • Observação!


    Embora os atos negociais se caracterizem pela presença de interesse recíproco entre as partes, não são atos bilaterais (contratos). São manifestações unilaterais da Administração (atos administrativos) das quais se originam negócios jurídicos públicos.

  • A) Atos internos (Regulamentares) - Regula, executa, manda executar uma atividade interna.

    B) Atos sancionatórios - Aqueles que são utilizados por intermédio do poder disciplinar (advertência, suspensão, etc)

    C) Atos normativos - abstratos. (Criação de leis ou decretos que são considerados atos normativos primários - autônomo).

    D) Atos negociais. (Atos que existe uma compatibilização entre o particular e o público - licença, autorização, permissão, etc)

    E) Atos enunciativos. (Atestam uma mera opinião da administração pública sem vinculação - Certidão, Atestado, Apostila e parecer, por exemplo).

    ---

    GABARITO: LETRA D.

  • a) Disciplinam o funcionamento de órgãos e a conduta de agentes públicos. ORDINATÓRIOS

    b) Aplicam sanções a particulares ou servidores que pratiquem condutas irregulares. PUNITIVOS

    c) Contem comandos, em regra, gerais e abstratos para viabilizar o cumprimento da lei. NORMATIVOS

    d) Manifestam a vontade da Administração em concordância com o interesse de particulares. NEGOCIAIS

    e) Certificam ou atestam uma situação existente, não contendo manifestação de vontade da Administração Pública. ENUNCIATIVOS/DECLARATÓRIOS

  • Muito bem esclarecido o conceito de ATOS NEGOCIAIS nesse curto texto O QUE É UM ATO ADMINISTRATIVO NEGOCIAL? Por ARIANE FUCCI WADY:

    Ato administrativo negocial é aquele que contém uma declaração de vontade do Poder Público coincidente com a pretensão do particular, visando à concretização de negócios jurídicos públicos ou à atribuição de certos direitos ou vantagens ao interessado.

    Assim, conforme Hely Lopes Meirelles, "Direito Administrativo Brasileiro", 32ª Ed, p. 86: "Esses atos, embora unilaterais, encerram um conteúdo tipicamente negocial, de interesse recíproco da Administração e do administrado, mas não adentram a esfera contratual. São e continuam sendo atos administrativos (e não contratos administrativos), mas de uma categoria diferenciada dos demais, porque geram direitos e obrigações para as partes e as sujeitam aos pressupostos conceituais do ato, a que o particular se subordina incondicionalmente.".

    O ato negocial é geralmente consubstanciado num alvará, num termo ou num simples despacho da autoridade competente, no qual a Administração defere a pretensão do administrado e fixa as condições de sua fruição.

    Pode ser vinculado ou discricionário, definitivo ou precário, sendo exemplos, os atos administrativos de licenças, autorização, permissão, admissão, visto, aprovação, homologação, dispensa, renúncia e, até mesmo, o protocolo administrativo.


ID
2818930
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Sobre os atos administrativos ordinatórios, é correto afirmar que os atos internos que iniciam sindicâncias, processos administrativos ou promovem designações de servidores para cargos Secundários são denominados:

Alternativas
Comentários
  • Os atos ordinatórios são atos administrativos internos, endereçados aos servidores públicos, que veiculam determinações concernentes ao adequado desempenho de suas funções.



    Os atos ordinatórios têm fundamento no poder hierárquico e somente vinculam os servidores que se encontrem subordinados à autoridade que os expediu.


    Ex.: As portarias ( como uma portaria de delegação de competências, ou uma portaria de remoção de servidor).



    FONTE: ALEXANDRINO, Marcelo; PAULO, Vicente. Direito Administrativo Descomplicado. 24ª. edição. São Paulo: Método, 2016. p.543 (adaptado).



    [Gab. D]



    bons estudos

  • Portaria=atos internos.

  • Circulares: ordens de serviço escritas, de caráter uniforme, expedidas a determinados funcionários, incumbidos de certos serviços, ou do desempenho de determinadas atribuições, me circunstâncias especiais;


    Avisos: atos emanados dos Ministros de Estado a respeito de assuntos afetos aos seus Ministérios. Atualmente, também são utilizados como instrumento destinado a dar conhecimento de assuntos relacionados à atividade administrativa.


    Portarias: atos internos pelo quais os chefes de órgãos, repartições, ou serviços expedem determinações gerais ou especiais a seus subordinados ou designam servidores para funções ou cargos secundários


    Ordens de serviço: determinações especiais dirigidas aos responsáveis por obras ou serviços públicos autorizando o seu início, ou, a admissão de operários, a titulo precários, desde que haja verba destinada a esse fim.


    Provimentos: atos administrativos internos, com determinações e instruções em que a Corregedoria ou os Tribunais expedem para a regularização ou uniformização dos serviços;


    Ofícios: comunicações escritas de autoridades entre si, entre subalternos e superiores e entre a Administração e particular, em caráter oficial.


    Despachos: despachos administrativos são decisões proferidas pela autoridade executiva (ou legislativa e judiciária, em função administrativa) em requerimentos e processos administrativos sujeitos à sua administração




    FONTE: https://lfg.jusbrasil.com.br/noticias/116448/ato-administrativo-ordinatorio.





  • Atos Ordinatórios (atos administrativos internos):

    ⦁   Portarias

    ⦁   Provimentos

    ⦁   Instruções

    ⦁   Circulares

    ⦁   Avisos

    ⦁   Despachos

    ⦁   Ofícios

    ⦁   Ordens de serviço

    Nordestino adora um [PPICADOO]

  • Algumas palavras chaves podem ajudar a identificar o ato.

    Circulares: caráter uniforme

    Avisos: emanados dos Ministros de Estado

    Portarias:  designam servidores para funções ou cargos secundários

    Ordens de serviço:  autorizando início de obras ou serviços públicos

    Provimentos: atos administrativos internos

    Ofícios: comunicações em caráter oficial.

    Despachos: decisões proferidas pela autoridade executiva (ou legislativa e judiciária, em função administrativa)

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a opção correta. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca dos atos administrativos. Vejamos:

    A. ERRADO. Avisos.

    São atos administrativos emanados dos Ministros de Estado acerca de assuntos afetos aos seus Ministérios. Além disso, também podem ser utilizados como instrumento destinado a dar conhecimento de assuntos relacionados à atividade administrativa.

    B. ERRADO. Ofícios.

    Forma através da qual os agentes administrativos se comunicam formalmente. Através do ofício encaminham-se documentos e informações em geral.

    C. ERRADO. Circulares.

    Circulares são ordens uniformes e escritas expedidas por um superior hierárquico com o intuito de atingir e orientar seus subordinados em relação a forma ou modo de execução de um serviço.

    D. CERTO. Portarias.

    Ato administrativo interno através do qual os chefes de órgãos, repartições ou serviços expedem determinações gerais ou especiais a seus subordinados ou designam servidores para funções e cargos secundários. Através da portaria, também se iniciam sindicâncias e processos administrativos.

    E. ERRADO. Ordens de Serviço.

    Determinação especial, expedida pela autoridade competente com o intuito de autorizar os responsáveis por obras ou serviços públicos a iniciar os trabalhos. Além disso, as ordens de serviço podem conter também especificações técnicas sobre como deve ser a execução.

    GABARITO: ALTERNATIVA D.


ID
2818933
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Sobre os atos administrativos negociais, é correto afirmar que o ato unilateral, discricionário e precário que faculta o exercício de serviços de interesse coletivo ou a utilização de bem público é denominado:

Alternativas
Comentários
  • PERMISSÃO

    É ato administrativo discricionário e precário mediante o qual é consentida ao particular alguma conduta em que exista interesse predominante da coletividade.


    AUTORIZAÇÃO

    É um ato administrativo por meio do qual a administração pública possibilita ao particular a realização de alguma atividade de predominante interesse deste, ou a utilização de um bem público.

  • Complementando o comentário do colega:


    Exemplo de permissão: Van escolar

    Exemplo de autorização: Porte de arma de fogo

  • AUTORIZAÇÃO

    Ato unilateral, discricionário, precário e sem licitação.

    Interesse predominantemente privado.


    PERMISSÃO

    Ato unilateral, discricionário, precário, mas com licitação (qualquer modalidade).

    Interesse predominantemente público.


    Fonte:https://draflaviaortega.jusbrasil.com.br/noticias/334798287/diferenca-entre-autorizacao-permissao-e-concessao


    GABARITO: B

  • Permissão: Forma de delegação de serviço público a particulares que executarão a atividade por sua conta e risco, mediante cobrança de tarifas dos usuários que serão responsáveis pela sua remuneração. A legislação estabelece que o contrato poderá ser firmado com qualquer pessoa física ou jurídica que demonstre capacidade para seu desempenho, após a realização de prévio procedimento licitatório. Há entendimento tradicional de que a permissão teria natureza jurídica de ato administrativo unilateral, discricionário e precário, não se confundindo com o vínculo contratual.


    Autorização: Conceituada pela doutrina como ato administrativo unilateral, discricionário e precário. Dessa forma, a Administração terá o poder de analisar critérios de oportunidade e conveniência para a sua prática, dentro dos limites da lei e, uma vez praticado o ato, seu desfazimento, a qualquer tempo, não enseja direito à indenização pelo beneficiado. Para parte da doutrina, somente são admitidas duas hipóteses de autorização, quais sejam a autorização de uso de bem público, bem como a autorização de polícia, praticada para permitir a particulares o exercício de atividades materiais que dependem de fiscalização estadual (Ex: porte de arma de fogo). Sendo assim, os serviços autorizados seriam serviços de utilidade pública, prestados por particulares, por sua conta e risco e por iniciativa própria, sendo ato unilateral, não deve ser precedida de procedimento licitatório.


    _________________________________


    Fonte: Manual de Direito Administrativo - Matheus de Carvalho (pg. 688 da 5ª edição), bons estudos!

  • AUTORIZAÇÃO: é ato adequado para uso de bem público em situações mais transitórias, como no caso de uma festa ocasional que requer o fechamento da rua ou até mesmo um luau que será realizado em uma praia. A autorização de uso é concedida, no interesse do particular.

    PERMISSÃO: esse ato possui um caráter mais permanente ou duradouro, podendo ser citado como exemplo a situação de uma banca de revistas a ser colocada em uma determinada calçada, ou uma feira de artesanato a ser realizada em praça pública; a permissão é sempre concedida no interesse público. Salienta-se ainda que a permissão de uso, não obstante tenha natureza de ato discricionário, deve ser precedida de licitação.

  • Principais espécies de atos negociais são a seguir:

    LICENÇA: VINCULADO E DEFINITIVO.

    AUTORIZAÇÃO: DISCRICIONÁRIO E PRECÁRIO. ( Predomina interesse particular).

    PERMISSÃO: DISCRICIONÁRIO E PRECÁRIO. ( Predomina interesse coletivo).

    Autorização: É um ato administrativo por meio do qual a administração pública possibilita ao PARTICULAR a realização de alguma atividade de predominante interesse deste, ou utilização de um bem público.

    Permissão: É o ato administrativo discricionário e precário mediante o qual é consentida ao particular alguma conduta em que exista interesse predominante da COLETIVIDADE.

  • AUTORIZAÇÃO e PERMISSÃO:

    Ambos são unilaterais, discricionários e precários, a diferença entre eles:

    A autorização de uso é concedida, no interesse do particular.

    A permissão é sempre concedida no interesse público. Salienta-se ainda que a permissão de uso, não obstante tenha natureza de ato discricionário, deve ser precedida de licitação.

  • -Permissão

    --Permissão é uma delegação a título precário por meio de licitação em qualquer modalidade, beneficiando pessoa física ou jurídica que demonstre a capacidade para seu desempenho, assumindo o risco da atividade exercida; 

    --seu contrato é unilateral, podendo ser por prazo indeterminado, exigindo apenas a autorização de lei específica.

    --uso de algum bem público por particular;

    -----(sem licitação);

    --Contrato Administrativo de ADESÃO;

    --delegação por colaboração para execução de serviços públicos.

    --Mediante licitação (qualquer modalidade);

    --Discricionário;

    --Precário;

    --Revogável (sem dever de indenizar);

    --Prazo: indeterminado

    --Para pessoa jurídica ou física;

    --Interesse do particular e predominante da coletividade (público).

    ----visando a atender o particular no próprio interesse e também o interesse coletivo.

    ----faculta o exercício de serviços de interesse coletivo ou a utilização de bem público.


ID
2818936
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Sobre os atos administrativos enunciativos, é correto afirmar que o ato que comprova fatos ou situações transitórias que não constem de arquivos públicos é denominado:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: A


    ATESTADO: São atos que comprovam fatos ou situações transitórias que não constem em arquivo público.

    CERTIDÃO: São cópias autenticadas de atos ou fatos permanentes de interesse do requerente constante de arquivo públicos.

    APOSTILA: Equiparam-se a uma averbação realizada pela administração declarando um direito reconhecido por norma legal.

    PARECER TÉCNICO: Manifestações expedida por órgão técnico especializados referentes a assuntos submetidos a sua apreciação.

    PARECER NORMATIVO: São pareceres que se transformam em norma obrigatória quando aprovados pela repartição competente.

  • O Atestado difere-se da Certidão simplesmente porque o fato nele declarado não corresponde a um registro previamente constante de um livro ou arquivo da administração.


    Já o Parecer é um documento técnico, de caráter opinativo, emitido por órgão especializado na matéria de que trata.

  • Certidões administrativas são cópias ou fotocópias fiéis e autenticadas de atos ou fatos constantes no processo, livro ou documento que se encontre nas repartições públicas. Podendo ser inteira ou resumida, desde que expressem fielmente o que se contém no original de onde foram extraídas.


    Atestados administrativos são atos pelos quais a Administração comprova um fato ou uma situação de que tenha conhecimento por seus órgãos competentes. Não sendo necessária estar nas repartições públicas

    Fonte:https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/direito/atos-enunciativos/27636


    GABARITO: A



  • Atos enunciativos: enunciam uma situação jurídica, ou seja, certificam ou atestam um fato.

    Ex.:

    certidão,

    atestado,

    parecer,

    apostila

  • ATOS ENUNCIATIVOS: CAPA

    CERTIDÃO

    ATESTADO

    PARECER

    APOSTILA


  • Diferença entre ATESTADO x CERTIDÃO.

    1) "Que não constem nos arquivos públicos "ATESTADO"

    2) "Que constem nos arquivos públicos "CERTIDÃO" --> Está no cartório.

  • atestados não constam em arquivos públicos

    atestados não constam em arquivos públicos

    atestados não constam em arquivos públicos

  • Atos enunciativos(CAPA)

    CERTIDÃO: atos ou fatos permanentes

    ATESTADO:  fatos ou situações transitórias

    PARECER TÉCNICO:  por órgão técnico especializados

    PARECER NORMATIVO: se transformam em norma obrigatória

    APOSTILA: averbação, declarando um direito

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a opção correta. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca dos atos administrativos. Vejamos:

    A. CERTO. Atestado.

    São atos utilizados pelos agentes ou órgãos públicos para declarar um fato ou situação já conhecida. Por exemplo: atestado de vacina, de saúde, de comparecimento etc.

    B. ERRADO. Certidão.

    Cópias fiéis de registros de atos ou fatos que constam nos registros públicos, em livro, em processo ou documento encontrados na repartição responsável. Por exemplo: certidão de casamento.

    C. ERRADO. Apostila.

    São atos utilizados para atualizar, complementar, emendar ou corrigir um documento. Também chamados de averbações. Por exemplo: A Lei 8.666/1993 prevê que a atualização do valor do contrato em virtude do reajuste de preços ou a aplicação de penalizações financeiras poderão ser registradas por “simples apostila”.

    D. ERRADO. Parecer Técnico.

    Representam opiniões, pontos de vista, ato pelo qual os órgãos consultivos da Administração emitem opinião sobre assuntos técnicos de sua competência.

    E. ERRADO. Parecer Normativo.

    Representam opiniões, pontos de vista, ato pelo qual os órgãos consultivos da Administração emitem opinião sobre assuntos normativos de sua competência.

    GABARITO: ALTERNATIVA A.


ID
2818939
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Marque a alternativa que apresenta dois requisitos básicos para investidura em cargo público.

Alternativas
Comentários
  • A resposta está no artigo 5º, incisos I e II da Lei nº 8.112/90:


    Art. 5o  São requisitos básicos para investidura em cargo público:

            I - a nacionalidade brasileira;

            II - o gozo dos direitos políticos;

            III - a quitação com as obrigações militares e eleitorais;

            IV - o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo;

            V - a idade mínima de dezoito anos;

            VI - aptidão física e mental.

  • GABARITO ''A''


    MACETE DO THALIUS MORAIS.... HAHAHAHAH


    Nasci Com Nível e Aptidão, aos 18 Quitei e Gozei:


    >> A nacionalidade brasileira; Nasci

    >> O gozo dos direitos políticos; Gozei

    >> A quitação com as obrigações militares e eleitorais; Quitei

    >> O nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo; Nível

    >> A idade mínima de dezoito anos; 18

    >> Aptidão física e mental. Aptidão


  • A- NACIONALIDADE BRASILEIRO E GOZO DOS DIREITOS POLÍTICOS. CORRETO


    B- GOZO DOS DIREITOS POLÍTICOS E IDADE MÍNIMA DE 21 ANOS


    C- APTIDÃO FÍSICA E MENTAL E NÍVEL DE ESCOLARIDADE NO MÍNIMO SUPERIOR


    D- IDAE MÍNIMA DE 45 ANOS E QUITAÇÃO COM AS OBRIGAÇÕES MILITARES E ELEITORAIS


    E - QUITAÇÃO COM AS OBRIGAÇÕES MILITARES E ELEITORAIS E SER ELEITO POR VOTAÇÃO DIRETA


    ART 5° DA LEI 8112/90 - SÃO REQUISITOS BÁSICOS PARA A INVESTIDURA EM CARGO PÚBLICO:

    I- NACIONALIDADE BRASILEIRA;

    II - GOZO DOS DIREITOS POLÍTICOS;

    III- A QUITAÇÃO COM AS OBRIGAÇÕES MILITARES E ELEITORAIS;

    IV- NÍVEL DE ESCOLARIDADE EXIGIDO PARA O NÍVEL DO CARGO;

    V- IDADE MÍNIMA DE 18 ANOS;

    VI- APTIDÃO FÍSICA E MENTAL.



  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 8.112 de 1990.

    Dispõe o artigo 5º, da citada lei, o seguinte:

    "Art. 5º São requisitos básicos para investidura em cargo público:

    I - a nacionalidade brasileira;

    II - o gozo dos direitos políticos;

    III - a quitação com as obrigações militares e eleitorais;

    IV - o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo;

    V - a idade mínima de dezoito anos;

    VI - aptidão física e mental."

    Analisando as alternativas

    Considerando o artigo e os incisos elencados acima, conclui-se que apenas a alternativa "a" corresponde a dois requisitos básicos, previstos em lei, para investidura em cargo público (nacionalidade brasileira e gozo dos direitos políticos).

    Gabarito: letra "a".


ID
2818942
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Segundo a lei nº 8.112/90, para o servidor público em uma repartição pública federal, manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro ou parente:

Alternativas
Comentários
  •  Art. 117.  Ao servidor é proibido: (Vide Medida Provisória nº 2.225-45, de 4.9.2001)


           I - ausentar-se do serviço durante o expediente, sem prévia autorização do chefe imediato;

           II - retirar, sem prévia anuência da autoridade competente, qualquer documento ou objeto da repartição;

           III - recusar fé a documentos públicos;

           IV - opor resistência injustificada ao andamento de documento e processo ou execução de serviço;

           V - promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição;

           VI - cometer a pessoa estranha à repartição, fora dos casos previstos em lei, o desempenho de atribuição que seja de sua responsabilidade ou de seu subordinado;

           VII - coagir ou aliciar subordinados no sentido de filiarem-se a associação profissional ou sindical, ou a partido político;

           VIII - manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro ou parente até o segundo grau civil;

  • Art 117 da 8112

    VIII - manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro ou parente até o segundo grau civil

    É penalizado com Advertência.

  •    VIII - manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro ou parente até o segundo grau civil;

     Pena:1°vez= Advertência, 2° reincidência = Suspensão

  • ART 117 DA LEI 8.112/90 - AO SERVIDOR PÚBLICO É PROIBIDO:

    VIII - MANTER SOB SUA CHEFIA IMEDIATA, EM CARGO OU FUNÇÃO DE CONFIANÇA, CONJUGE, COMPANHEIRO OU PARENTE ATÉ O SEGUNDO GRAU CIVIL.


  • Vedação ao parente:

    Súmula Vinculante 13: 3º grau

    Inelegibilidade (art. 14, § 7º, CF) - reeleição, 2 mandatos: 2º grau

    Lei 8.112/1990: 2º grau


    Fonte: outro concurseiro do QConcursos.

  • Súmula Vinculante 13

    A nomeação de cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, inclusive, da autoridade nomeante ou de servidor da mesma pessoa jurídica investido em cargo de direção, chefia ou assessoramento, para o exercício de cargo em comissão ou de confiança ou, ainda, de função gratificada na administração pública direta e indireta em qualquer dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, compreendido o ajuste mediante designações recíprocas, viola a Constituição Federal.

  • Passível de anulação. A lei só proíbe parentes até o 2º grau.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.112/90. Vejamos:

    Art. 117, Lei 8.112/90. Ao servidor é proibido:

    VIII - manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro ou parente até o segundo grau civil.

    Apenas a fim de complementação:

    Art. 127, Lei 8.112/90. São penalidades disciplinares:

    I - advertência;

    II - suspensão;

    III - demissão;

    IV - cassação de aposentadoria ou disponibilidade;

    V - destituição de cargo em comissão;

    VI - destituição de função comissionada.

    Em razão do princípio da legalidade, não é admitida a imposição de outras penalidades, além das supracitadas

    Na aplicação das penalidades, deverão ser consideradas a gravidade e a natureza da infração cometida, os danos por ela causados para o serviço público, além das circunstâncias agravantes ou atenuantes e os antecedentes funcionais.

    Art. 129, Lei 8.112/90. A advertência será aplicada por escrito, nos casos de violação de proibição constante do art. 117, incisos I a VIII e XIX, e de inobservância de dever funcional previsto em lei, regulamentação ou norma interna, que não justifique imposição de penalidade mais grave.

    Assim:

    A. CERTO. É proibido por lei.

    B. ERRADO. É proibido apenas se um dos cargos for cargo em comissão.

    C. ERRADO. É permitido apenas se o parentesco for de segundo grau civil.

    D. ERRADO. É permitido se os cargos de ambos forem cargos em comissão.

    E. ERRADO. É permitido se nesse o subordinado tiver uma função gratificada.

    Gabarito: ALTERNATIVA A.


ID
2818945
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Segundo a lei nº 8.112/90, assinale a alternativa que contém um motivo para a vacância do cargo público.

Alternativas
Comentários
  • Vacância: É o fato administrativo pelo o qual o servidor é destituído do cargo.

    8.112/90

    Art. 33. A vacância do cargo público decorrerá de: 


    I - exoneração; 


    II - demissão; 


    III - promoção; 


    IV - Revogado.


    V - Revogado.


    VI - readaptação


    VII - aposentadoria; 


    VIII - posse em outro cargo inacumulável; 


    IX - falecimento. 

  • Da Readaptação

           Art. 24.  Readaptação é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verificada em inspeção médica.

           § 1o  Se julgado incapaz para o serviço público, o readaptando será aposentado.

           § 2o  A readaptação será efetivada em cargo de atribuições afins, respeitada a habilitação exigida, nível de escolaridade e equivalência de vencimentos e, na hipótese de inexistência de cargo vago, o servidor exercerá suas atribuições como excedente, até a ocorrência de vaga.(Redação dada pela Lei nº 9.527, de 10.12.97)

  • Ascensão funcional é considerada inconstitucional pelo STF - SV 43

  • Hipóteses de vacância "PADRE PF"


    P romoção

    A posentadoria

    D emissão

    R eadaptação

    E xoneração

    P osse em cargo não acumulável

    F alecimento


    ** READAPTAÇÃO e PROMOÇÃO também são formas de provimento.

  • A readaptação e a promoção são formas tanto de provimento quanto de vacância.

  • A questão quer saber qual das hipóteses abaixo geram a vacância (fica vago, desocupado) de um cargo. Atente que ela vai misturar a hipótese de vacância com as formas de provimento, conforme a lei nº 8.112/90:

    A) INCORRETO. Ascensão era um forma de provimento de cargo que foi revogada em 1997.

    B) CORRETA. A readaptação tanto é uma forma provimento (art. 8º, V) quanto é uma forma de vacância (art. 33, VI) ! Um servidor que necessitar ser investido em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que ele tenha sofrido estará sendo readaptado. O seu cargo original sofrerá uma vacância. O seu cargo novo (compatível) será preenchido.

    C) INCORRETO. Transferência era uma forma de provimento que também se encontra revogada.

    D) INCORRETO. O Estágio probatório é o período que o servidor efetivo fica sujeito antes de adquirir a estabilidade (Na CF/88: Art. 41. São estáveis após três anos de efetivo exercício os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso público."  

    E) INCORRETO. Processo administrativo tem relação com as atividades executadas pela Administração e sua sequência. O processo federal é disciplinado pela lei nº 9.784/99. Um processo administrativo disciplinar, por exemplo, visa apurar irregularidades e pode ocasionar a perda do cardo do servidor estável, caso seja assegurada a ampla defesa, nos termos do art. 22 da lei 8.112.

    GABARITO: LETRA B.


ID
2818948
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Configura-se como um dos deveres do servidor público, segundo o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto Nº 1.171, de 22 de junho de 1994):

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D


    DECRETO 1171/94


    A) XV - E vedado ao servidor público;

    h) alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências;


    B) XV - E vedado ao servidor público;

    o) dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral, a honestidade ou a dignidade da pessoa humana;


    C) XV - E vedado ao servidor público;

    e) deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister;


    D) XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

    i) resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las;


    E) XV - E vedado ao servidor público;

    g) pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim;

  • GABARITO D.

    O servidor deve resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos que visem obter vantagens indevidas ou benesses em função do seu cargo.

    É vedado ao servidor público:

     pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim;

  • Sem mts complicações, vc detecta o erro logo de inicio nos itens e nem precisa perder mt tempo lendo td.


ID
2818951
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Muitas são as variáveis que se conjugam para definir o que é um bom atendimento ao público. Em relação ao atendimento da população em órgãos públicos, marque a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Presteza


    qualidade do que é prestes.

    característica do que é ligeiro para fazer algo; rapidez, celeridade."eles são treinados para terem essa p. no atendimento"


  • Gabarito: C.

    Procedimentos padronizados facilitam e agilizam o atendimento, contribuindo para um bom atendimento.

  • Gabarito: C.

    Procedimentos padronizados facilitam e agilizam o atendimento, contribuindo para um bom atendimento.

  • Nao concordo. O procedimento padronizado pode ser bom para a adm mas nao quer dizer q será para todo cliente. Entao nao se poderia afirmar q gera sempre bom atendimento.

  • Josy, em nenhum momento a questão disse que "sempre" o atendimento padronizado será o mais eficaz.

    A questão aborda o tema como uma regra geral e, realmente, quando os procedimentos estão padronizados, tudo se torna bem mais simples e claro... Imagina se cada atendente resolver as coisas de um jeito diferente!

    Então, muito cuidado ao interpretar as alternativas. Vc interpretou como sendo algo do tipo "O procedimento padronizado será sempre o mais eficaz em todos os casos." Na maioria, sim. Padronização se relaciona às decisões programas. No entanto, na prática é possível que haja demandas ainda não previstas.


ID
2818954
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre o funcionamento e características de equipes de trabalho, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • D)

    1.2 Equipes de trabalho
    As equipes de trabalho geram uma sinergia positiva por meio do esforço coordenado. Os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais.


     ATENÇÃO!
    As equipes ajustam-se melhor a culturas coletivistas.
    O desafio é manter o sucesso do indivíduo como parte de uma equipe. Esse desafio se torna maior quando:
    a) a cultura vigente é altamente individualista;
    b) as equipes estão sendo introduzidas em uma organização que sempre valorizou as realizações individuais.
    As principais características de uma equipe são cooperação, sinergia e coesão.
    A palavra sinergia é derivada do grego synergia – syn – cooperação, érgon – trabalho. Diz-se que o todo supera a soma das partes. O oposto de sinergia, dentro da organização, refere-se à entropia, que significa a desorganização do sistema.

  • EQUIPES

    ▪ Papéis de liderança compartilhados

    ▪ Comprometimento mútuo

    ▪ Responsabilidades compartilhadas

    ▪ Multiplicidade de funções (Produção, RH, Finanças)

    ▪ Encorajamento da aparição de divergências de opiniões e conflitos construtivos

    ▪ Mensuração de seus resultados pelo desempenho de cada indivíduo do time

    ▪ Decisões por consenso

    ▪ Decisão final do time

    ▪ Objetivos aceitos e incorporados por todos os membros do time.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online

  • Só tem a C e a D que se aproximam de uma resposta, pois as demais alternativas apresentam claras controvérsias.

    Porém o erro da C é falar em líder que centraliza as informações, pois na equipe, a liderança deve ser compartilhada.

  • D


ID
2818957
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação às quatro dimensões da responsabilidade social empresarial propostas por Carroll, marque o item correto.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra E - As responsabilidades filantrópicas abrangem as características que fazem com que a organização se preocupe em promover o bem estar da população.

  • MAIS UMA QUESTÃO(ENTRE TANTAS) QUE O QC DISPONIBILIZA AULAS, AS QUAIS NÃO FAZEM REFERÊNCIAS AO TEMA DA QUESTÃO.

  • Dá para fazer por eliminação. Nunca tinha ouvido falar e acertei. As alternativas dão a entender que existem responsabilidades éticas, econômicas, filantrópicas e legais, e pelo próprio nome, dá para entender que estão trocando a conceituação.

  • A Pirâmide da Responsabilidade Social Corporativa, de Carroll (1991), subdivide a responsabilidade da empresa em quatro dimensões:

    a)      Econômica, que significa ser lucrativa;

    b)     Legal, diz respeito a obedecer à lei;

    c)     Ética refere-se a fazer o que é certo, evitar causar danos; e

    d)    Filantrópica ou discricionária, envolvendo ser um bom cidadão, contribuir para a comunidade e qualidade de vida.

    (Fonte: Artigo “Responsabilidade social corporativa: evolução histórica dos modelos internacionais”.

    https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos08/257_257_RSC_-_evolucao_historica_dos_modelos.pdf)


ID
2818960
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo a definição inicial de Sachs sobre as dimensões da sustentabilidade, marque o item que contém as cinco dimensões propostas.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Letra B




    A sustentabilidade social é a adoção de um crescimento estável, distribuindo melhor, as riquezas, com menos desigualdades. Ela visa diminuir as diferenças sociais.


    A sustentabilidade econômica, “tornada possível graças ao fluxo constante de inversões públicas e privadas, além da alocação e do manejo eficientes dos recursos naturais”.


    As bases da sustentabilidade ecológica estão na utilização massificada do potencial de recursos nos diferentes ecossistemas, produzindo o mínimo de deterioração. Prevê ainda a diminuição do uso de combustíveis fósseis e a redução do volume de substâncias poluentes.


    Quanto à sustentabilidade geográfica, podemos dizer que a ocupação espacial desequilibrada causa problemas. Exemplo disso é a população dos grandes centros (leia-se cidades, principalmente metrópoles) continua a crescer, junto com o percentual de população residente nas áreas urbanas, bem como a diminuição demográfica das áreas rurais.


    Já a sustentabilidade cultural se configura como a mais complexa no sentido de sua concretização. Intenta dar soluções locais, adaptadas a cada cultura e ecossistema.





    http://autossustentavel.com/2011/09/as-dimensoes-da-sustentabilidade.html


    Instagram: concursos_em_mapas_mentais

  • Gab. B.


    Social, econômica, ecológica, espacial e cultural.

  • É só lembrar de SEEEC !


ID
2818963
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

O modelo dos 3Ps, derivado do modelo triple bottom line, representa:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C


    Para uma empresa ser sustentável ela precisa: gerar lucro (Profit), gerar um impacto positivo nas pessoas e na sociedade (People) e gerar um impacto positivo no meio ambiente e no planeta (Planet).


    Obs.: na minha opinião esses acadêmicos não têm muito o que fazer e ficam reescrevendo as mesmas coisas com nomes diferentes.

  • Essa informação sequer passaria entre as minhas opções!

  • Só acertei pq já estudei Sustentabilidade!!

  • triple bottom line: tripe da sustentabilidade que seria a união de três fatores economia+sociedade+meio ambiente.

  • triple bottom line (tripé da sustentabilidade): Social, ambiental e financeiro.


ID
2818966
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre responsabilidade social corporativa é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E: As ações de responsabilidade social corporativa exigem periodicidade, método, sistematização e gerenciamento efetivo por parte das organizações.

    Responsabilidade social é quando as empresas decidem, voluntariamente, contribuir para uma sociedade mais justae para um ambiente mais limpo.

    A responsabilidade social corporativa, que é o conjunto de ações que beneficiam a sociedade e as corporações que são tomadas pelas empresas, levando em consideração a economia, educação, meio-ambiente, saúde, transporte, moradia, atividade locais e governo.

    Geralmente, as organizações criam programas sociais, o que acaba gerando benefícios mútuos entre a empresa e a comunidade, melhorando a qualidade de vida dos funcionários, e da própria população.

    Fonte: https://www.significados.com.br/responsabilidade-social/


ID
2818969
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A lei complementar nº 123/06, que Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, permite um tratamento diferenciado para essas empresas em relação às licitações públicas. Em relação ao processo licitatório, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D


    LC 123/06

    Art. 42.    Nas   licitações   públicas, a comprovação   de   regularidade  fiscal   e   trabalhista   das microempresas e  das   empresas de pequeno porte  somente   será   exigida para   efeito de   assinatura do contrato.

  • Gabarito letra d).

     

     

    a) Essa assertiva está errada, pois não existe essa condição de que, na modalidade pregão, somente microempresas e empresas de pequeno porte poderão participar do certame.

     

     

    b) Essa assertiva está errada, pois a lei complementar estabelece, sim, vantagens às empresas de pequeno porte e às microempresas.

     

     

    c) Essa assertiva está errada, pois não há essa limitação de valor (R$ 1.000.000,00) para que haja a preferência às empresas de pequeno porte e às microempresas.

     

     

    d) LC 123, Art. 42. Nas licitações públicas, a comprovação de regularidade fiscal e trabalhista das microempresas e das empresas de pequeno porte somente será exigida para efeito de assinatura do contrato.

     

     

    e) LC 123, Art. 44. Nas licitações será assegurada, como critério de desempate, preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte.

     

    § 1° Entende-se por empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas microempresas e empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 10% (dez por cento) superiores à proposta mais bem classificada.

     

    § 2° Na modalidade de pregão, o intervalo percentual estabelecido no § 1° deste artigo será de até 5% (cinco por cento) superior ao melhor preço.

     

     

    Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/LCP/Lcp123.htm

     

     

     

    => Meu Instagram para concursos: https://www.instagram.com/qdconcursos/

  • Acho que a letra c se refere às licitações exclusivas para micro empresas, sendo que o valor não é de 1 milhão, mas 80K.


ID
2818972
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre planejamento estratégico, marque o item correto.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito D


    A) Planejamento estratégico se resume à análise FOFA. Errado, alternativa muito restritiva, nesse tipo de questão devemos buscar respostas mais genéricas.


    B)O planejamento estratégico envolve toda a empresa e por isso analisa-se apenas os dados internos da mesma. Errado, de fato envolve toda a empresa, mas deve-se considerar a empresa e o ambiente externo.


    C) Planejamento operacional corresponde a cada função da empresa, como marketing, RH, finanças, produção. Errado, esse é o planejamento tático (inverteu com a alternativa E)


    D) Planejamento estratégico é o processo gerencial de desenvolver e manter uma direção estratégica que alinhe as metas e os recursos da organização com suas mutantes oportunidades de mercado. Certo


    E) Planejamento tático corresponde ao plano detalhado de cada divisão da empresa. Por exemplo, o planejamento tático de marketing abrange: propaganda, relações públicas, pesquisa, vendas etc. Errado, esse é o planejamento Operacional, que detalha o planejamento tático (Inverteu com a alternativa C)


  • Planejamento é a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.

    letra D

  • A opção E está correta na definição, porém o enunciado da questão é sobre Planejamento Estratégico e não Tático.

  • Questão mal escrita. Planejamento estratégico é um processo gerencial? que livro fala isso? alinhar metas??? não são metas!!!! são objetivos !! META É especifico nível gerencial, objetivo genérico. oportunidades mutante ???

    o que deve ser alinhado são os objetivos com a visão.

  • O erro da alternativa "E" está em "plano detalhado", sendo o correto "Plano mais detalhado", para ser Tático.

  • Não concordo com a letra D ao dizer que planejamento estratégico é gerencial. Questão mal formulada.


ID
2818975
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre a evolução do pensamento estratégico, marque o item correto.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C: Na década de 1990 o enfoque do planejamento estratégico estava na renovação dinâmica da empresa e os principais conceitos estudados eram: inovação, aprendizagem organizacional e valor adicionado.

    Anos 2000 e a emergência de novas formas organizacionais

    A década de 1990 caracterizou-se pela ampliação dos debates em torno do tema estratégia no

    campo da administração, devido, principalmente às mudanças socioeconômicas, causadas

    pela expansão de mercados com a abertura de fronteiras comerciais entre países, mudanças

    tecnológicas e o aumento das trocas de informações. A competição entre empresas, no modo

    tradicional passou a modificar-se, e permanece em transformação.


    Essa transformação está fazendo emergir novas formas organizacionais, em que as relações

    entre organizações, como um campo a ser desenvolvido na administração, fez reaparecer

    temas como as redes de cooperação, que há décadas já eram exploradas por empresas

    italianas, e a cooperação entre organizações, principalmente entre fornecedores e

    compradores, como resposta necessária aos desafios impostos pela tecnologia além da

    inovação, que já faz parte das funções organizacionais há algumas décadas e atualmente é

    amplamente discutida no meio acadêmico e empresarial, face à busca de novas alternativas.

    Fonte:https://www.researchgate.net/publication/273632193_Pensamento_Estrategico_Organizacional_-_Origens_Evolucao_e_Principais_Influencias

  • A AULA DISPONIBILIZADA PELO QC NÃO DIZ NADA SOBRE O TEMA DA QUESTAO : "EVOLUÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO". ORIENTE-SE QC!

  • Evolução do Pensamento Estratégico

    Escola do Planejamento Financeiro:A primeira fase da evolução do pensamento estratégico remonta a década de 1950. quando muito do que se chamava de planejamento financeiro não passava. de fato, do controle financeiro. onde a alta administração aprovava um orçamento para controlar o desempenho dos negócios em relação ao estabelecido no orçamento anual.

    Escola do Planejamento de Longo Prazo:Essa fase corresponde à década de 1960. e tinha como base a premissa de que o futuro seria estimado a partir da projeção de indicadores passados a atuais. que poderiam ser melhorados a longo prazo por intervenções no presente.

    Escola do Planejamento Estratégico:A escola do planejamento estratégico surgiu na década de 1970 utilizando a clássica técnica do SWOT.

    Escola da Administração Estratégica: O advento da escola da administração estratégica na década de 1980, mesmo contando com grande parte das premissas anteriormente desenvolvidas. trouxe a novidade de mostrar que a implementação da estratégia era tão importante quanto sua formulação. além de evidenciar o lado prescritivo do pensamento estratégico.

    Escola da Gestão Estratégica:Já na década de 1990. as mudanças cada vez mais aceleradas geraram uma maior valorização da gestão estratégica que veio dar um enfoque mais sistêmico ao processo de planejamento.

    Escola da Gestão Estratégica Competitiva:é descrita como uma tendência do pensamento estratégico contemporâneo. Esta Escola tem como premissa básica a ideia de que a estratégia deve assumir a forma de um processo de aprendizado ao longo do tempo integrando oito características básicas: Atuação Global; Proatividade e Foco Participativo; Incentivo a Criatividade; Controle pelo Balanced Scorecard; Organização em Unidades Estratégicas de Negócios; Ênfase em Alianças; Responsabilidade Social;Aprendizagem Contínua.

    Apostila Administração Geral. Tiradentes Concursos. Heron Lemos.

  • Meio absurdo cobrar essas característica por ano. aff. Mas vamos tentar decorar alguma coisa.

    Escola do Planejamento Financeiro: 1950. - controle financeiro.

    Escola do Planejamento de Longo Prazo:1960. - projeção de indicadores era melhorias a longo prazo.

    Escola do Planejamento Estratégico:1970 - técnica do SWOT.

    Escola da Administração Estratégica: 1980, implementação da estratégia era tão importante quanto sua formulação.

    Escola da Gestão Estratégica1990. enfoque mais sistêmico ao processo de planejamento.

    Escola da Gestão Estratégica Competitiva: contemporâneo. Estratégia deve assumir a forma de um processo de aprendizado ao longo do tempo integrando características básicas: Atuação Global;

    Proatividade e Foco Participativo;

    Incentivo a Criatividade;

    Controle pelo Balanced Scorecard;

    Organização em Unidades Estratégicas de Negócios;

    Ênfase em Alianças;

    Responsabilidade Social;

    Aprendizagem Contínua.

    Fonte: Apostila Tiradentes Concursos ( Prof. Heron Lemos - O melhor) *


ID
2818978
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A análise SWOT (strenghts – pontos fortes, weaknesses – pontos fracos, opportunities – oportunidades e threats – ameaças) é uma ferramenta gerencial importante no planejamento estratégico. Sobre ela é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • As ameaças e oportunidades referem-se ao ambiente externo, ou seja, do lado de fora. Os pontos fortes e fracos são fatores internos que colocam a empresa em desvantagem ou vantagem em relação à concorrência.

  • Análise SWOT ou


    F - forças (interno)


    O - oportunidades (externo)


    F - fraquezas (interno)


    A - ameaças (externo)

  • Ameaças (threats) - são aspectos externos à organização que impactam negativamente no desempenho e no cumprimento da missão.

    Letra B


ID
2818981
Banca
CCV-UFC
Órgão
UFC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

São alguns dos elementos constitutivos do processo de planejamento estratégico:

Alternativas
Comentários
  • Gab letra A


    a) Declaração de missão é uma declaração do propósito de uma empresa ou organização. / Visão de negócios representa os objetivos a serem alcançados /Ambiente externo permite conhecer as oportunidades e ameaças / Os fatores críticos de sucesso devem e precisam ser encontrados através de um estudo aprofundado dos próprios objetivos da empresa, derivando de sua missão, sua visão e seus valores, tornando-se referências obrigatórias e fundamentais para que a empresa sobreviva, seja competitiva e tenha sucesso, seja qual for o segmento.


    b) O Seis Sigma é uma ferramenta que ajuda a melhorar o desempenho da empresa, além de gerir a qualidade e criar processos. / missão é parte essencial do pensamento estratégico.


    .... os demais não se enquadram na resposta, espero ter ajudado.

    O segredo é ter fé em Deus e confiar! :)

  • GAB A


    Complementando o comentário da colega:


    As seguintes expressões dizem respeito à gestão de uma organização, entretanto não dizem respeito aos elementos constitutivos do processo de planejamento estratégico.


    Ebitda é a sigla em inglês para Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization. Em português, “Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização” (também conhecida como Lajida). É um indicador muito utilizado para avaliar empresas de capital aberto.


    A Taxa Interna de Retorno permite analisar a viabilidade financeira de projetos ou novos negócios, a partir das estimativas dos investimentos iniciais e retornos futuros (fluxos de caixa).


    triple bottom line O tripé da sustentabilidade, também chamado de triple bottom line, ou Social, Ambiental, Financeiro corresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. Social - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade.





  • GAB A


    Complementando o comentário da colega:


    As seguintes expressões dizem respeito à gestão de uma organização, entretanto não dizem respeito aos elementos constitutivos do processo de planejamento estratégico.


    Ebitda é a sigla em inglês para Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization. Em português, “Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização” (também conhecida como Lajida). É um indicador muito utilizado para avaliar empresas de capital aberto.


    A Taxa Interna de Retorno permite analisar a viabilidade financeira de projetos ou novos negócios, a partir das estimativas dos investimentos iniciais e retornos futuros (fluxos de caixa).


    triple bottom line O tripé da sustentabilidade, também chamado de triple bottom line, ou Social, Ambiental, Financeiro corresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. Social - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade.





  • GAB A


    Complementando o comentário da colega:


    As seguintes expressões dizem respeito à gestão de uma organização, entretanto não dizem respeito aos elementos constitutivos do processo de planejamento estratégico.


    Ebitda é a sigla em inglês para Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization. Em português, “Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização” (também conhecida como Lajida). É um indicador muito utilizado para avaliar empresas de capital aberto.


    A Taxa Interna de Retorno permite analisar a viabilidade financeira de projetos ou novos negócios, a partir das estimativas dos investimentos iniciais e retornos futuros (fluxos de caixa).


    triple bottom line O tripé da sustentabilidade, também chamado de triple bottom line, ou Social, Ambiental, Financeiro corresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. Social - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade.


    Continua no próximo comentário...





  • GAB A


    Complementando o comentário da colega:


    As seguintes expressões dizem respeito à gestão de uma organização, entretanto não dizem respeito aos elementos constitutivos do processo de planejamento estratégico.


    Ebitda é a sigla em inglês para Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization. Em português, “Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização” (também conhecida como Lajida). É um indicador muito utilizado para avaliar empresas de capital aberto.


    A Taxa Interna de Retorno permite analisar a viabilidade financeira de projetos ou novos negócios, a partir das estimativas dos investimentos iniciais e retornos futuros (fluxos de caixa).


    triple bottom line O tripé da sustentabilidade, também chamado de triple bottom line, ou Social, Ambiental, Financeiro corresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. Social - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade.


    Continua no próximo comentário...





  • GAB A


    Complementando o comentário da colega:


    As seguintes expressões dizem respeito à gestão de uma organização, entretanto não dizem respeito aos elementos constitutivos do processo de planejamento estratégico.


    Ebitda é a sigla em inglês para Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization. Em português, “Lucros antes de juros, impostos, depreciação e amortização” (também conhecida como Lajida). É um indicador muito utilizado para avaliar empresas de capital aberto.


    A Taxa Interna de Retorno permite analisar a viabilidade financeira de projetos ou novos negócios, a partir das estimativas dos investimentos iniciais e retornos futuros (fluxos de caixa).


    triple bottom line O tripé da sustentabilidade, também chamado de triple bottom line, ou Social, Ambiental, Financeiro corresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos. Social - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade.


    Continua no próximo comentário...





  • Complementando o comentário anterior...



    Os elementos constitutivos do planejamento estratégico são encontrados no estudo de Djalma de Oliveira, as fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento:

                                               

    Fase I - diagnóstico estratégico - “onde estou?

    a) Identificação da Visão

    b) Identificação dos valores – que estão intimamente ligados à cultura

    c) Análise externa-divisão do ambiente da empresa em duas partes, o direto, que representa o conjunto de fatores que a organização pode identificar, avaliar e medir, e o indireto, que pode ser identificado mas não pode ser avaliado ou medido.

    d) Análise interna-pontos fortes e fracos, assim como os pontos neutros, que não se dispõe de critérios e parâmetros para definir se este ponto é forte ou fraco.

    Análise do ambiente externo e interno, em conjunto, constituem a análise SWOT ou FOFA

    e) Análise dos concorrentes-identificar as vantagens competitivas da organização e dos concorrentes. A análise dos concorrentes pode utilizar diversas ferramentas como a análise das cinco forças de Michael Porter.


    O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta que pode ser usado no planejamento estratégico e em outros tipos de planejamentos.


    Fonte: wikipedia, meus resumos


    Bons estudos!!

  • Complementando o comentário anterior...



    Os elementos constitutivos do planejamento estratégico são encontrados no estudo de Djalma de Oliveira, as fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento:

                                               

    Fase I - diagnóstico estratégico - “onde estou?

    a) Identificação da Visão

    b) Identificação dos valores – que estão intimamente ligados à cultura

    c) Análise externa-divisão do ambiente da empresa em duas partes, o direto, que representa o conjunto de fatores que a organização pode identificar, avaliar e medir, e o indireto, que pode ser identificado mas não pode ser avaliado ou medido.

    d) Análise interna-pontos fortes e fracos, assim como os pontos neutros, que não se dispõe de critérios e parâmetros para definir se este ponto é forte ou fraco.

    Análise do ambiente externo e interno, em conjunto, constituem a análise SWOT ou FOFA

    e) Análise dos concorrentes-identificar as vantagens competitivas da organização e dos concorrentes. A análise dos concorrentes pode utilizar diversas ferramentas como a análise das cinco forças de Michael Porter.


    O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta que pode ser usado no planejamento estratégico e em outros tipos de planejamentos.


    Fonte: wikipedia, meus resumos


    Bons estudos!!

  • Complementando o comentário anterior...



    Os elementos constitutivos do planejamento estratégico são encontrados no estudo de Djalma de Oliveira, as fases básicas para a elaboração e implementação do planejamento:

                                               

    Fase I - diagnóstico estratégico - “onde estou?

    a) Identificação da Visão

    b) Identificação dos valores – que estão intimamente ligados à cultura

    c) Análise externa-divisão do ambiente da empresa em duas partes, o direto, que representa o conjunto de fatores que a organização pode identificar, avaliar e medir, e o indireto, que pode ser identificado mas não pode ser avaliado ou medido.

    d) Análise interna-pontos fortes e fracos, assim como os pontos neutros, que não se dispõe de critérios e parâmetros para definir se este ponto é forte ou fraco.

    Análise do ambiente externo e interno, em conjunto, constituem a análise SWOT ou FOFA

    e) Análise dos concorrentes-identificar as vantagens competitivas da organização e dos concorrentes. A análise dos concorrentes pode utilizar diversas ferramentas como a análise das cinco forças de Michael Porter.


    O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta que pode ser usado no planejamento estratégico e em outros tipos de planejamentos.


    Fonte: wikipedia, meus resumos


    Bons estudos!!

  • Ebtida? Nunca nem vi.

    Obrigada por explicar Lia Regina Pereira.

  • A letra não está incompleta, por não falar só no diagnóstico externo? e o interno?