Prova FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão

Prova FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

ID

2691103

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Interpretação de Textos

Atenção: Leia o texto abaixo para responder a questão.

O que há de mais evidente nas atitudes dos brasileiros diante do “preconceito de cor” é a tendência a considerá-lo como algo ultrajante (para quem o sofre) e degradante (para quem o pratique).

Contudo, na situação imperante nos últimos 40 anos (de 1927 até hoje), tem prevalecido uma considerável ambiguidade axiológica. Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta. Daí uma confusa combinação de atitudes e verbalizações ideais que nada têm a ver com as disposições efetivas de atuação social. Tudo se passa como se o “branco” assumisse maior consciência parcial de sua responsabilidade na degradação do “negro” e do “mulato” como pessoa mas, ao mesmo tempo, encontrasse sérias dificuldades em vencer-se a si próprio.

O lado curioso dessa ambígua situação de transição aparece na saída espontânea que se deu a esse drama de consciência. Sem nenhuma espécie de farisaísmo consciente, tende-se a uma acomodação contraditória. O “preconceito de cor” é condenado sem reservas, como se constituísse um mal em si mesmo, mais degradante para quem o pratique do que para quem seja sua vítima. A liberdade de preservar os antigos ajustamentos discriminatórios e preconceituosos, porém, é tida como intocável, desde que se mantenha o decoro e suas manifestações possam ser encobertas ou dissimuladas.

Do ponto de vista e em termos de posição sociocultural do “branco”, o que ganha o centro do palco não é o “preconceito de cor”, mas uma realidade moral reativa, que bem poderia ser designada como o “preconceito de não ter preconceito”.

(Adaptado de: FLORESTAN, Fernandes. O Negro no Mundo dos Brancos. São Paulo: Difel, 1972, pp. 23-25)

De acordo com o texto,

Alternativas

em decorrência de uma dubiedade no plano dos valores, que separa o plano da efetividade de um outro plano, o ideal, o preconceito racial no Brasil ganha uma roupagem dissimulada, o que o autor chama de “preconceito de não ter preconceito”.

o fato de se manter, no Brasil, a liberdade no plano das ideias, fez com que não se chegasse a extremos, como em outros países, e o “preconceito de cor”, como é referido pelo autor, não se tornasse efetivo, mas sim permanecesse encoberto.

o desdobramento de uma oposição – o caráter ultrajante da ação sofrida e o caráter degradante da ação praticada – confere ao Brasil uma posição singular em relação ao “preconceito de cor”, que é mais sentido do que manifestado, uma vez que em nenhum momento deixa de ser condenado de modo irrestrito.

o branco, ao tornar-se mais consciente de sua realidade social, passa a condenar as atitudes racistas, em consonância com seu pensamento, com a liberdade e o decoro sociais, ainda que se esteja longe de resolver o problema da discriminação no Brasil.

a herança colonial caracterizou um regime social, no Brasil, que se acomodou ao racismo, a ponto de apenas no fim da década de 1960, quando é escrito o texto, medidas resolutivas serem postas em prática, deixando o plano ideal e ganhando efetividade.

Comentários

GABARITO LETRA A

a) em decorrência de uma dubiedade no plano dos valores, que separa o plano da efetividade de um outro plano, o ideal, o preconceito racial no Brasil ganha uma roupagem dissimulada, o que o autor chama de “preconceito de não ter preconceito”.

[...] na situação imperante nos últimos 40 anos (de 1927 até hoje), tem prevalecido uma considerável ambiguidade axiológica. Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta. Daí uma confusa combinação de atitudes e verbalizações ideais que nada têm a ver com as disposições efetivas de atuação social.

Do ponto de vista e em termos de posição sociocultural do “branco”, o que ganha o centro do palco não é o “preconceito de cor”, mas uma realidade moral reativa, que bem poderia ser designada como o “preconceito de não ter preconceito”.
b. manifestamente errado.

c. em nenhum momento o autor diz que o racismo é mais sentido que manifestado.

d. "o branco, ao tornar-se mais consciente de sua realidade social, passa a condenar as atitudes racistas, em consonância com seu pensamento". Segundo o autor, a dubiedade está justamente em haver dificuldades de o branco combater seus próprios pensamentos : "Tudo se passa como se o “branco” assumisse maior consciência parcial de sua responsabilidade na degradação do “negro” e do “mulato” como pessoa mas, ao mesmo tempo, encontrasse sérias dificuldades em vencer-se a si próprio.

d. o autor não menciona nada disso no texto.
Nunca foi tão difícil cuidar do abastecimento e saneamento básico de São Paulo kkkkkk
TRT de SP não vem p menos!
Podiam bloquear esse perfil "Estudante Focado"
Pessoal que tá incomodado com essas postagens inúteis de alguns usuários, aqui vai uma dica: dá pra bloquear o usuário e você nunca mais vai ver as postagens dele. É muito simples, só entrar no perfil e escolher a opção. Aprendi isso recentemente e achei bem prático.

Quase eliminei a alternativa por restringir ao Brasil, mas depois notei que todas falavam somente do Brasil. Não consegui enxergar isso no texto, já que fala em brasileiros, o que, na minha opinião, é mais abrangente.
Philip Fry, te amo! MUITO OBRIGADA!!!
Alternativa A

a)em decorrência de uma dubiedade no plano dos valores, que separa o plano da efetividade de um outro plano, o ideal, o preconceito racial no Brasil ganha uma roupagem dissimulada, o que o autor chama de “preconceito de não ter preconceito”.

Correto de acordo com os ultimos paragrafos do texto.

O lado curioso dessa ambígua situação de transição aparece na saída espontânea que se deu a esse drama de consciência.

.... Do ponto de vista e em termos de posição sociocultural do “branco”, o que ganha o centro do palco não é o “preconceito de cor”, mas uma realidade moral reativa, que bem poderia ser designada como o “preconceito de não ter preconceito”.

b)o fato de se manter, no Brasil, a liberdade no plano das ideias, fez com que não se chegasse a extremos, como em outros países, e o “preconceito de cor”, como é referido pelo autor, não se tornasse efetivo, mas sim permanecesse encoberto.

O autor não informa que o Brasil tem liberdade no plano de ideais como se fosse uma sociedade livre de preconceito. Há, na verdade, outros tipos de preconceito.

c)o desdobramento de uma oposição – o caráter ultrajante da ação sofrida e o caráter degradante da ação praticada – confere ao Brasil uma posição singular em relação ao “preconceito de cor”, que é mais sentido do que manifestado, uma vez que em nenhum momento deixa de ser condenado de modo irrestrito.

O texto deia bem claro que quem pratica sofre mais que a vítima. O “preconceito de cor” é condenado sem reservas, como se constituísse um mal em si mesmo, mais degradante para quem o pratique do que para quem seja sua vítima.

d)o branco, ao tornar-se mais consciente de sua realidade social, passa a condenar as atitudes racistas, em consonância com seu pensamento, com a liberdade e o decoro sociais, ainda que se esteja longe de resolver o problema da discriminação no Brasil.

Errada. Não se trata de um pensamento ausente de preconceito e condenando quaisquer atitudes racistas. Trata-se, na verdade, de preconceito contra os preconceituosos.

e)a herança colonial caracterizou um regime social, no Brasil, que se acomodou ao racismo, a ponto de apenas no fim da década de 1960, quando é escrito o texto, medidas resolutivas serem postas em prática, deixando o plano ideal e ganhando efetividade.

Errada. O texto informa que o plano ideais ganha mais força em detrimento da ação propriamente dita.
A passagem mais marcante para mim, que me fez assinalar o item A foi: " O lado curioso dessa ambígua situação de transição aparece na saída espontânea que se deu a esse drama de consciência. Sem nenhuma espécie de farisaísmo consciente, tende-se a uma acomodação contraditória. O “preconceito de cor” é condenado sem reservas, como se constituísse um mal em si mesmo, mais degradante para quem o pratique do que para quem seja sua vítima. A liberdade de preservar os antigos ajustamentos discriminatórios e preconceituosos, porém, é tida como intocável, desde que se mantenha o decoro e suas manifestações possam ser encobertas ou dissimuladas."
Lembre-se da "Trindade Lógica":

Axiológica: Valores

Teleológica: Finalidade

Ontológica: Natureza/existência/modo de ser
Mais uma para minha listinha de bloqueados: Susana Oliveira.
Texto extremamente chato, leitura cansativa! Mas vai lendo as alternativas e já vai captando algumas extrapolações...mas o pior, sem dúvida, é no dia da prova! No conforto do lar, tudo fica menos difícil rsrsrs
Ela errou também em dizer que podem ser até 255 carac... quando podem ser 256. OBS-> Windows 10 -> 260
essa tava na cara.. linda alternativa

ID

2691106

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Atenção: Leia o texto abaixo para responder a questão.

(Adaptado de: FLORESTAN, Fernandes. O Negro no Mundo dos Brancos. São Paulo: Difel, 1972, pp. 23-25)

Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta.

Uma redação alternativa para a frase acima, em que se mantêm a correção e, em linhas gerais, o sentido, encontra-se em:

Alternativas

Os valores inscritos na tradição a priori são condenados no plano das ideias; a posteriori, no plano da vida prática.

Por primeiro os valores afeitos à ordenação conservadora são condenados no campo das ideias e depois no campo das ações concretas.

Preferencialmente ao plano da vida prática, é na esfera ideal que os valores ligados à sociedade conservadora são rechaçados.

Antes de serem censurados no tocante à manutenção da ordem tradicionalista na sociedade, é na esfera da ação propriamente dita que os valores são rechaçados.

Os valores tradicionais são previamente desaprovados no plano ideal, para em seguida o serem no plano prático e direto das ações.

Comentários

GABARITO LETRA C

Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta.

c) Preferencialmente ao plano da vida prática, é na esfera ideal que os valores ligados à sociedade conservadora são rechaçados.

Vejam que a única alternativa que além de manter uma certa correlação com o enunciado, mantendo sua correção, é também a que possui o sentido preservado se feita a comparação com a frase proposta. Assim:

- Preferencialmente ao plano da vida prática: o termo preferencialmente indica algo que vem antes, que tem preferência sobre outro.

- (...) é na esfera ideal que os valores ligados à sociedade conservadora são rechaçados: refere-se ao trecho antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta, do excerto proposto.

Percebam também que, em linhas gerais (apesar da mudança na ordem da escrita da frase), manteve-se a ideia central do trecho. Nesse tipo de questão facilita bastante encontrar os verbos de ambas as frases, depois procurar possíveis erros de gramática, e, por fim, verificar se houve alguma mudança de sentido.

Espero ter ajudado. Qualquer erro, por gentileza me notifique. Sucesso a todos!
Gabarito letra C

Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta.

O que Florestan ataca é justamente a conduta tão brasileira, tão arraigada na nossa cultura de preferencialmente optar por repudiar o racismo em seu conceito abstrato, no plano das ideias do que efetivamente extirpá-lo concretamente.

Ou seja, a voz que censura o racismo de um lado, muitas vezes, é a mesma voz que, dissimuldamente e quando ninguém vê, anuncia de forma pejorativa: "é coisa de preto".
Pra quem marcou a letra E, TMJ ;// (que prova hard viu, precisamos de prof para comentar essa prova)
Errei essa, mas é fundamental ler o texto para entender o contexto, não tem como fazer lendo só a frase avulsa como eu tentei e não entendi "coisa" nenhuma.

Como muita gente marcou E vou tentar interpretar do porquê dela estar errada:

"Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta."

E) Os valores tradicionais são previamente desaprovados no plano ideal, para em seguida o serem no plano prático e direto das ações.

O sentido se perde totalmente, o autor não quis dizer que há uma sucessão de um elemento em seguida do outro, mas sim um elemento em detrimento do outro!

O que o autor quis dizer é mais ou menos que o racismo é condenado somente nas ideias, nas leis, porém na pratica o racismo continua. E isso é o que ta escrito na C, embora exista uma linguagem rebuscada.

C)Preferencialmente ao plano da vida prática, é na esfera ideal que os valores ligados à sociedade conservadora são rechaçados.

Criei um canal com resolução de questões aqui do qc, espero que te ajude!
youtube.com/channel/UCKqb4hrACvuQDwdlEZgItQg
Em uma leitura mais atenta da questão é possível perceber que o erro da alternativa E reside no fato de que "para em seguida" (Os valores tradicionais são previamente desaprovados no plano ideal, para em seguida o serem no plano prático e direto das ações) nos mostra uma relação de sucessividade, ou seja, para acontecer uma coisa, aconteceu uma outra antes. Não é disso que se trata a questão! Repare que a dica que temos está na partícula 'que':

Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta.
Veja que é totalmente possível substituir este "que" por ao invés.

- Conseguiram ver a relação de preterição? Resumo: No Brasil, ao invés de haver efetividade no combate às AÇÕES (racistas), existe apenas um discurso que reside no campo das IDEIAS, que mostra um tanto da hipocrisia na resolução de um problema tão grande quanto o racismo.

Agora volte em todas as alternativas e repare que a única que se encaixa neste raciocínio é a letra C.

Corrijam-me se eu estiver errada!

Força!
Estou me sentindo muito mal (burrinha) respondendo as questões dessa prova!

Segura na mão de Deus e vai.
Que prova difícil!!!

Texto muito denso!!!

Quem foi bem, parabéns!!!
Correta: E

Acertei a questão, mas antes precisei raciocinar muito.

Como o Jefferson Fickel disse, a análise isolada do trecho não é capaz de nos fazer chegar à resposta correta.

Analisando o trecho isoladamente, há uma ideia de que "os valores primeiro são condenados no campo das ideias e depois eles são condenados no campo prático". Ou seja, nos dois casos, há um combate a tais valores, porém ele ocorre de forma sucessiva, sequencial. Contudo, essa é uma interpretação equivocada.

Na verdade, o que o autor quis dizer é que os valores são combatidos apenas no campo das ideias, quando na verdade eles deveriam ser combatidos também no campo prática, o que não ocorre. Cheguei a essa conclusão após ler o período anterior:

"Contudo, na situação imperante nos últimos 40 anos (de 1927 até hoje), tem prevalecido uma considerável ambiguidade axiológica. Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta."

Ou seja, para o autor, há ambiguidade consiste no fato de que tais valores são condenados apenas no campo das ideiais, no campo ideológico, quando, na verdade, eles deveriam ser combatidos no campo concreto e direto.

Resumindo: não há a ideia de sucessividade: primeiro se combate a ideia e depois o fato concreto. O que existe é uma ideia de preferência: prefere-se combater a ideia e não o fato concreto.

Espero ter ajudado.
Gabarito "C".

Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta.

TRADICIONAL = CONSERVADOR

RECHAÇADO = REPELIDO

Preferencialmente ao plano da vida prática, é na esfera ideal que os valores ligados à sociedade conservadora são rechaçados.
Exatamente isso que a galera falou , para quem interpretou o enunciado de primeira conseguiu resolver fácil.

O trecho está no sentido de preferência, e não de sucessão. Não é que eles são antes condenados no plano ideal para depois serem condenados no plano prático , é no sentido de que eles são condenados no plano ideal AO INVÉS DE serem condenados no plano prático

Note que A / B / D estão no mesmo sentido de sucessão , todos errados , pois alteram o sentido da passagem.

A única alternativa que indica uma preterição é a alternativa C.

De fato , fazendo no conforto de casa já levou uns 5 minutos , para fazer no dia da prova , com tempo corrido , só para quem tivesse esse feelling de início.
Em resumo e em portugues claro e coloquial, Florestan Fernandes quis dizer: os valores da ordem social classica são atacados mais no plano ideal que na vida pratica.
A dúvida na questão é principalmente saber se realmente é uma questão de sequência de ação (primeiro no plano das ideias e depois no plano da ação) ou se a questão é atacada em apenas um plano (que no caso seria o das ideias apenas). Bom, eu tive essa dúvida. Percebi, contudo, que as letras A, B e E dizem exatamente a mesma coisa com outras palavras. Que ideia é essa? De sequência. Primeiro se ataca a situação no plano das ideias para depois atacá-la no plano da ação. Não é possível, portanto, que tenha três alternativas corretas. Desta forma, descartei que o termo se referisse a uma sequência.

No texto, a frase logo em sequência do termo analisado no enunciado dessa questão diz o seguinte: "Daí uma confusa combinação de atitudes e verbalizações ideais que nada têm a ver com as disposições efetivas de atuação social. "

Pontanto, a ideia é essa: só se ataca a questão no plano das ideias, preterindo, assim, o campo efetivo.
Alternativa correta: Letra C

Acredito que a ideia que a frase traz é condenação no plano ideal em detrimento do plano da ação e não o fato de uma vim antes da outra.

Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta. Não é a ideia de sequencia

a)Os valores inscritos na tradição a priori são condenados no plano das ideias; a posteriori, no plano da vida prática.

Errado traz a ideia de sequência literal e não de detrimento uma em preferência da outra.

b)Por primeiro os valores afeitos à ordenação conservadora são condenados no campo das ideias e depois no campo das ações concretas.

Errado traz a ideia de sequência literal e não de detrimento uma em preferência da outra.

c)Preferencialmente ao plano da vida prática, é na esfera ideal que os valores ligados à sociedade conservadora são rechaçados.

Correto. Preferencimente se dá atenção o plano da ideia em detrimento da prática

d)Antes de serem censurados no tocante à manutenção da ordem tradicionalista na sociedade, é na esfera da ação propriamente dita que os valores são rechaçados.

Errado. A ideia da fras é o inverso. O plano ideal em detrimento da ação propriamente dita

e)Os valores tradicionais são previamente desaprovados no plano ideal, para em seguida o serem no plano prático e direto das ações.

Errado traz a ideia de sequência literal e não de detrimento uma em preferência da outra.
Os valores tradicionais são previamente desaprovados no plano ideal, para em seguida oSSSSSSS serem no plano prático e direto das ações.
nem os ilustres da academia brasileira de letras....
Os valores vinculados à ordem social tradicionalista são antes condenados no plano ideal que repelidos no plano da ação concreta e direta.

No meu entendimento, depois de ter errado a questão, reli e interpretei que: são mais condenados no plano ideal do que no plano direto, ou seja, embora haja uma condenação no plano direto, a primeira possui uma certa preferência em relação à segunda.

Essa prova foi osso demais!

GAB C
Entwndi assim: Ao invés de serem repelidos no plano da ação, são condenados no plano ideal.
Meu Deus! Uma das questões mais dificeis que ja vi.
Esse professor Alexandre é ótimo!!
Gab.: C
O "antes" não tem ideia de sucessividade ou temporalidade (uma coisa vem antes da outra). É apenas uma maneira de escrever. Deve-se ler assim: os valores vinculados à ordem social tradicionalista são condenados no plano ideal e não na vida prática (ação concreta e direta).

Fonte: Alexandre Soares
Uai, lendo os comentários todo mundo analisando o sentido com a frase! Eu já procurei erros de português kkkkkkkk por ser uma questão clássica da FCC... em todas vi erro de falta de vírgulas para intercalar ideias.

ID

2691109

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Atenção: Leia o texto abaixo para responder a questão.

(Adaptado de: FLORESTAN, Fernandes. O Negro no Mundo dos Brancos. São Paulo: Difel, 1972, pp. 23-25)

Considerando-se o contexto, mantêm-se as relações de sentido e a correção gramatical substituindo-se

Alternativas

verbalizações por “prolixidades” (2º parágrafo)

axiológica por “conceitual” (2º parágrafo)

vencer-se por “derrotar-se” (2º parágrafo)

tende-se por “inclina-se” (3º parágrafo)

ajustamentos por “consensos” (3º parágrafo)

Comentários

Prolixo é dar muitas voltas no ato de fala.

Axiológico tem relação com valores e não com conceitos

a c é boba. rs

Tender a uma coisa, é ter inclinação a essa coisa.

Ajustar tem relação com melhorar, arrumar e consenso seria todos concordarem.
GABARITO LETRA D

a) Verbalização: substantivo feminino. Ato ou efeito de verbalizar (expor oral ou verbalmente).



Prolixidade: substantivo feminino. Particularidade ou qualidade do que é prolixo (que fala ou escreve usando mais palavras do que o necessário).

b) Axiológica: adjetivo. Que faz parte de ou está relacionado com uma axiologia (qualquer teoria que esteja relacionada com a questão dos valores).

Conceitual: adjetivo. Relacionado ou constituído por conceitos, que possui conceito.

c) Vencer: verbo transitivo. Obter vitória sobre; triunfar de; derrotar.



Derrotar: verbo transitivo. Infligir um revés a algo ou alguém.

- A partícula ''se'', em ambos os casos, denota a reflexividade da ação. Indica a ação do verbo cujo sujeito é alterado.

Confesso que, devido à construção do trecho em que aparece o verbo vencer, fiquei na dúvida quanto a essa alternativa. Acredito que, apesar da possibilidade de se usar um ou outro termo, haveria uma pequena alteração do sentido da frase se houvesse a substituição.

d) Tender: verbo transitivo indireto. Possuir uma inclinação, aptidão para.

Inclinar: verbo transitivo e intransitivo. Predispor, tornar propenso.



e) Ajustamento: substantivo masculino. Diz-se de duas ou mais coisas que se unem de maneira perfeita, justa, que se encaixam bem umas nas outras.

Consensos: substantivo masculino. Consentimento; ação de aprovar. Anuência; conformidade, igualdade de opiniões, pensamentos, sensações ou sentimentos; acordo entre várias pessoas.

Acredito que seja isso. Se alguém puder elucidar melhor a alternativa C, por gentileza me notifique. Sucesso a todos!
c) Vencer: verbo transitivo. Obter vitória sobre; triunfar de; derrotar.

Derrotar: verbo transitivo. Infligir um revés a algo ou alguém.

- A partícula ''se'', em ambos os casos, denota a reflexividade da ação. Indica a ação do verbo cujo sujeito é alterado.

vencer-se tem sentido de se superar, já derrotar-se tem sentido oposição, de ser parado por si mesmo, contradição.
Acredito que o erro da letra C é que no texto a palavra vencer-se, não está no sentido próprio do dicionário, e sim no sentido conotativo de convencer-se ou superar-se (conforme outro colega mencionou), o que não permanece adequamente esse mesmo sentido, ao troca-la pela palavra derrotar-se.
Alternativa correta: Letra D

A questão pede a manutenção do contexto e da gradia de acordo com as regras gramaticais.

a)verbalizações por “prolixidades” (2º parágrafo)

Verbalizações estão no sentido do que se verbaliza ou seja fala. Prolixadades são expressões redudantes que não quer dizer nada

b)axiológica por “conceitual” (2º parágrafo)

axiológico está ligado de algo propriamente dito. Conceito é uma definição de algo.

c)vencer-se por “derrotar-se” (2º parágrafo)

Acredito que seja autoexplicativo. Sentido literal totalmente difenrente.

d)tende-se por “inclina-se” (3º parágrafo)

Correto. A tendência de algo nada mais é do que a inclinação que aquilo tem a determinada coisa.

e)ajustamentos por “consensos” (3º parágrafo)

Ajustamentos são acomodações.

Consensos no sentido de acordos
questão mais fácil da prova heheeehehe
custa enumerar as linhas? CUSTA NADA, banca de merda
Ufa, 3:14 da manhã --> 11 acertos de 13.
d-

inclinacao e tendencia sao equivalentes no sentido de algum evento cuja ocorrencia seja favravel pelas circunstancias atuais
Letra D.
Para resolver essa questão, você precisa conhecer o significado das seguintes palavras:
• prolixo: que usa palavras em demasia ao falar ou escrever; que não sabe sintetizar o pensamento;
• axiológico: que constitui ou diz respeito a um valor;
• consenso: concordância ou uniformidade de opiniões, pensamentos, sentimentos, crenças etc., da maioria ou da totalidade de membros de uma coletividade.
A partir desses significados, fica claro que não pode haver substituições como as propostas pelas alternativas “a”, “b” e “e”. A alternativa “c” é mais simples, porque conhecemos claramente a oposição entre vencer e derrotar.

Questão comentada pelo Prof. Bruno Pilastre
pergunta : na letra B , estaria correto "ambiguidade de valores" ?

ID

2691115

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Matemática

Assuntos

João é proprietário de um veículo movido a diesel. Ao parar em um posto para abastecer, esqueceu-se de avisar o atendente sobre o combustível, sendo que esse completou o tanque do carro com gasolina, em vez de diesel. Constatado o erro, João verificou o manual do veículo e descobriu que não haverá danos ao motor se o veículo rodar com uma quantidade de gasolina no tanque inferior a 5% do volume total de combustível, considerando diesel e gasolina, os quais se misturam completamente. João sabe que o tanque continha cerca de 5 L de diesel puro antes do erro de abastecimento, que 45 L de gasolina pura foram adicionados no abastecimento e que, ao esgotar o tanque, sempre sobram 5 L de combustível, os quais não é possível eliminar.

João decide esgotar o tanque e, em seguida, completá-lo com diesel puro, de modo a diluir a quantidade de gasolina presente. Para que o veículo não tenha danos ao motor, João terá que fazer esse procedimento, no mínimo,

Alternativas

quatro vezes.

duas vezes.

três vezes.

uma vez.

cinco vezes.

Comentários

Manual => Máximo 5% de Vt [Volume Total do Tanque] de Gasolina sem danos ao veículo

Vt= 45 lts [Gasolina] + 5 lts [diesel na reserva que não é possível retirar] = 50 lts

Logo, permitido Máximo de 5% de 50 lts = 2,5 lts de gasolina

1º Sangria, como se misturam temos 5/50 (10%) de diesel e 45/50 (90%) de gasolina, retira 45 lts da mistura (sendo 10% diesel e 90% gasolina), restando 4,5 lts de gasolina no tanque.

2º Sangria, preenche com diesel e agora temos: 4,5/50 de gasolina (9%) e 45,5/50 (91%) de diesel, retira 45 lts da mistura (sendo 9% gasolina e 91% diesel), restando 0,45 lts de gasolina no tanque, que seria permitido.

Portanto, é necessário 2 sangrias.

Alternativa: B
Letra B

Situação Inicial do tanque:

50 litros = 45 L de gasolina (90%) + 5 L de diesel (10%)

O volume de gasolina para não comprometer o motor deve ser inferior a 5% da capacidade do tanque, isto é, 5% de 50 = 2,5 litros.

**Será feita a 1ª retirada e, em seguida, a 1ª abastecida**

foram tirados 45 litros da mistura homogênea, logo o tanque ficou com 5 litros, sendo 90% gasolina e 10 % diesel.

90% de 5 = 4,5 L de gasolina

10% de 5 = 0,5 L de diesel

Ele então abastece 45 L de diesel, o tanque passa a ter 4,5 L de gasolina (4,5/50 = 9%) e 45,5 L de diesel (45,5/50 = 91%) . (Perceba que a gasolina ainda não é inferior a 5% do tanque, i.e, 2,5L),

**Será feita a 2ª retirada e, em seguida, a 2ª abastecida**

foram tirados 45 litros da mistura homogênea, logo o tanque ficou com 5 litros, sendo 9% gasolina e 91 % diesel.

9% de 5 = 0,45 L de gasolina

91% de 5 = 4,55 L de diesel

Ele então abastece 45 L de diesel, o tanque passa a ter 0,45 L de gasolina (0,45/50 = 0,9%) e 49,55 L de diesel (49,55/50 = 99,1%). (Perceba que a gasolina agora é inferior a 5% do tanque)

Logo, o procedimento deve ser feito, no mínimo, 2 vezes.
Vamos tentar ser mais prático.

quantidade total do tanque 50 litros.

litros %

50 100

x 5

50x5 = 100.x

250/100 = x

x = 2,5

Diante do exposto o mínimo será 2,5 x 2 = 5

Espero ter ajudado.
RETIRO 45 LITROS NA PRIMEIRA, POIS O MÁXIMO QUE SE PODE RETIRAR. HAJA VISTA QUE TEM QUE FICAR SEMRE 5L NO MOTOR.

COLOCO EM SEQUIDA 45 LITTROS DE DIESEL. FICANDO 90% DE DIESEL E 10% DE MISTURA.

DEPOIS RETIRO MAIS 45 LITROS QUE SERÁ 90%. DESSES, SERÃO FORMADO POR 40,5 LITROS DE DIESEL E 4,5 DE MISTURA.

ENTÃO TEM QUE RETIRAR APENAS DUAS VEZES.
-->45L de gasolina + 5L de diesel = 50L

-->Retirar a primeira parte = 50L ÷ 5 = 10L

-->Retirar a parte que sempre sobra, pois pode ter gasolina: 10L ÷ 5L = 2 vezes;

-->obs: 2 vezes precisei abastecer, não ficou tudo vazio ok? rs
DÚVIDA: Se para não comprometer o motor tem que ficar MENOS de 5% de gasolina, não teria que abastecer pelo menos três vezes, uma vez que duas vezes teriamos exatamente 5%?
João decide esgotar o tanque e, em seguida, completá-lo com diesel puro, de modo a diluir a quantidade de gasolina presente. Para que o veículo não tenha danos ao motor, João terá que fazer esse procedimento, no mínimo,

O ponto da questão é quantas vezes ele ira esgostar o tanque e não quantos abastecimentos. Questões de RLM tem muita interpretação tbm.
45 L de gasolina

5 L de diesel

50 L volume máx

5/100 (5%) máx de gasolina ou seja 2,5 L máx.

sempre sobra 5 L ou seja = 5/50 ou 1/10

1 esgotada> 1/10 de 45L> 1/10.45=4,5L

2 esgotada> 1/10 de 4,5L> 1/10.4,5=0,45L
Péssimo enunciado.
Essa questão é daquelas que você olha e tem um mini infarto, porque são apenas 4 miseras horas. Nesse momento bate o desespero, mas vamos para cima com tudo.
Li tudo, o cérebro bugou. Agora vou resolver, rs.
Força pessoal!
Note que inicialmente, João tinha em seu tanque 5 litros de diesel puro, entre gasolina e diesel, e complementou com mais 45 litros de gasolina, o que perfaz um total de (5 + 45) litros. Desta maneira, o volume máximo do tanque do carro corresponde a 50 litros.
Além disso, para não haver danos ao motor, o veículo deve rodar com uma quantidade de gasolina no tanque inferior a 5% do volume total de combustível, ou seja, 5% x 50 litros = 2,5 litros. Isto é, com uma quantidade inferior a 2,5 litros de gasolina, não causa qualquer dano ao motor do carro.
Repare que “João sabe que o tanque continha cerca de 5 L de diesel puro antes do erro de abastecimento, que 45 L de gasolina pura foram adicionados no abastecimento e que, ao esgotar o tanque, sempre sobram 5 L de combustível, os quais não é possível eliminar”. Ou seja, eliminam-se 45 Litros de combustível, entre gasolina e diesel, e sempre sobram 5 litros, melhor dizendo, primeiro é adicionado 45 litros de diesel puro aos 5 litros de combustível misto, perfazendo 50 litros, que é a capacidade máxima do tanque, e, após a eliminação de 45 litros de combustível, entre gasolina e diesel, sempre sobram 5 litros de combustível, ou seja, para cada procedimento de eliminação sempre sobra 5/50 = 10% do volume anterior.
Assim, teremos o seguinte:
1 procedimento:
Temos 45 litros de gasolina + 5 litros de diesel, sendo que após a retirada de 45 litros de combustível, ainda temos 10% dos 45 litros de gasolina com 10% dos 5 litros de diesel, ou seja, 4,5 litros de gasolina e 0,5 litros de diesel.
2 procedimento:
Agora é adicionado 45 litros de diesel puro, portanto teremos 45,5 litros de diesel + 4,5 litros de gasolina. Note que ainda temos um total de gasolina superior a 2,5 litros, sendo que ainda devemos acrescentar e fazer retiradas sucessivas. Após a retirada de 45 litros de combustível, ainda resta 10% dos 45,5 litros de diesel com 10% dos 4,5 litros de gasolina, ou seja, 4,55 litros de diesel e 0,45 litros de gasolina. Veja que agora temos 0,45 litros de gasolina, quantidade esta inferior a 2,5 litros, o que não causa danos ao motor do carro.
Portanto, para não causar danos ao motor, João terá que fazer esse procedimento, no mínimo, duas vezes.
Resposta: B
Ao encher com gasolina, o teor de gasolina será 45/50 = 90%, pois havia 5 L de diesel. Esvaziando o tanque 1 vez, sobra 5L desta mistura com teor 90%, então temos 4,5 L de gasolina. Ao completar com 45 L de diesel, o novo teor de gasolina é 4,5/50 = 9%. Ao esvaziar mais uma vez, sobra no tanque uma mistura com este teor de 9%, portanto, 0,45 L de gasolina. O novo teor ao completar com diesel é 0,45/50 = 0,9%, que está abaixo de 5% e, portanto, não haverá problemas. O correto é a Letra B, 2 vezes.

ID

2691118

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Matemática

Assuntos

Um corredor, preparando-se para uma maratona, decide iniciar um treinamento da seguinte forma: no primeiro dia, corre 5 km. No segundo dia, aumenta a distância percorrida em 0,2 km, correndo 5,2 km; do terceiro dia em diante, ele sempre aumenta a distância percorrida em 0,2 km, relativamente ao dia anterior.

Após uma certa quantidade de dias, o corredor atinge, pela primeira vez, a marca dos 22 km, o que ocorre no

Alternativas

73º dia.

85º dia

74º dia.

86º dia.

95º dia.

Comentários

Utilizando a fórmula do termo Geral da P.A

a1- 5 km

An- 22 km

an= a1 (n-1) * r

22= 5 (n-1) * 0,2

22-5 = (n-1) * 0,2 ( Multiplicar utilizando propriedade distribuitiva).

17 = 0,2n - 0,2

17,2 = 0,2 ( Para facilitar a conta multiplicar os dois lados por 10).

172 = 2n

n= 172/2

n= 86
Temos; a1 = 5; an = 22; r = 0,2

Vamos utilizar a fórmula do termo geral de uma PA

an = a1 + (n - 1) * r; substituindo tem-se

22 = 5 + (n - 1) * 0,2

22 = 5 + 0,2n - 0,2

22 - 4,8 = 0,2n

n = 17,2/0,2

n =86, onde n representa o n-ésimo termo. Isto é, an corresponde ao a86. Portanto, opção d).
22 = 5 + (n-1) x 0,2

22 = 5 + 2/10n - 2/10

22- 5 + 2/10 = 2/10n (MMC e corta denominador 10 de ambos os lados)

220 - 50 + 2 = 2n

172 = 2n

n= 172/2

n= 86
Letra D

Assunto: Termo geral da P.A.

Fórmula: an = a1 + (n-1).r

a1 = 5 km

an = 22 km

r = 0,2 km

22 = 5 + (n - 1). 0,2

0,2.n = 17,2

n = 86

No 86º dia, ele alcança a marca dos 22 km.
RESOLVENDO:

22 - 5 = 17 kilómetros percorridos a base de 0,2 por dia.

17 / 0,2 = 85

Ficando assim:

17 km em 85 dias

5 km em 1 dia

Somando os días e os kms:

Total 22 km em 86 dias

Gabarito letra D

Outro jeito é aplicando a Progressão Aritmética (P.A), deixo um link para melhor entendimento: https://www.youtube.com/watch?v=dosLt-iPP34

Bons estudos...
A cada 5 dias ele completa o acréscimo de 1 km, visto que por dia é 0,2 km.

Tendo em vista que para alcançar 22 km, faltam 17 km é só multiplicar o número de dias necessários para se percorrer 1km (5 dias) com a quantidade de KM que se quer alcançar.

Logo:

Ele percorre 17 km em 85 dias e 22 km em 86 dias.
Eu fiz usando as alternativas !
86/4 = 21,5 deduzindo .. 86
Só dividir por 4, porque de 5km para 6km subiram 4 e assim por diante .. 4,8,16 ...
22km - 5km (primeiro dia) = 17 km
17km/0,2km (dia) = 85 dias
85 dias + 1 (primeiro dia) = 86

O resto é golpe!
Sabemos que no 1º dia ele percorre 5km , precisamos descobrir em quantos dias ele vai percorrer os 17km restantes (somando dá os 22km do total), sabendo que a cada dia ele percorre mais 200 metros

Passei os km para metro para facilitar o cálculo (me enrolo trabalhando com vírgula rs)

17000/200 = 85 dias + o primeiro dia que ele percorreu 5km, totalizando 86 dias.
hahaha acertei de uma forma diferente se liga.

an=a1+(n-1).r

22= 5,0+(n-1).0,2 <- Multipliquei por 10 olha no que deu

220= 50+(n-1).2 -> 220= 50+2n-2

2n=220-48 -> n= 172/2 =86
fóromula mais simples: A86 = A1+85*r

A86 = 5+85*0,2

A86 = 5+17

A86 = 22
Bom, eu utilizei o método distributivo para conseguir encontrar N termos.

A1 = 5; AN = 22; N = ?; R = 0,2

An = a1 + (n - 1) . r

22= 5 + ( n - 1) . 0,2

+ n . 0,2 = 0,2 n, - . + = - , 1 . 0,2 = 0,2 (DISTRIBUTIVA)

22 = 5 + 0,2n - 0,2

22 - 5 + 0,2 = 0,2 n

17,2 = 0,2 n

n = 17,2 / 0,2

Portanto, N é igual a 86.
Ate quando pensso q acertei, erre. So Jesus na causa.
No 1° dia ele percorreu 5km e nos outros dias percorreu +0,22 km sucessivamente até que um certo dia percorreu 22km,portanto 22 KM (Total)-5km(DO primeiro dia) =17

17/0,2=85 dias + 1 (5dias) no tota de : 86 dias.

Dependendo da prova,o tempo é curto,tem casos que da para resolver sem fórmula,outros não ! Bons estudos !!!
Eu fiz dessa maneira

tirei a virgula (5,4) e (0,2)

54*2=108-22=86
fui seco em 85 kkkkk
Excelente raciocínio, presidenta! Acho que subestimei sua capacidade intelectual.
1° dia >> 5 Km
22 Km (Total) – 5 Km (1° dia) = 17 Km
17 Km / 0,2 Km/dia = 85 dias
85 dias (17 Km) + 1 dia (5 Km) = 86 dias
Que alegria acertar uma questão assim. Para alguns pode parecer muito fácil, mas para mim... tive que todos os comentários possíveis até a 20º questão da página para entender isso.
Resolução da questão a partir do tempo 8:39. Só copiar o link abaixo e colar no navegador.

https://www.youtube.com/watch?v=vQa1lt8Z9dY

ID

2691121

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Matemática

Assuntos

Nas obras de pavimentação de uma rodovia, a quantidade de quilômetros de estrada pavimentados em uma semana é proporcional tanto ao número de funcionários trabalhando, quanto à jornada diária de trabalho de cada um deles.

Se 20 funcionários, trabalhando 8 horas por dia cada um, pavimentam 15 quilômetros de rodovia em uma semana, para pavimentar exatamente 21 quilômetros de rodovia em uma semana, a jornada diária de trabalho de 32 funcionários deverá ser de

Alternativas

4 horas.

7 horas.

6 horas.

5 horas.

11 horas.

Comentários

Funcionários [und] Tempo [hs] Pavimentação [Km]

20 8 15

32 x 21

Análise de grandezas:

Func x Tempo - Inversamente: se aumentar a qtd de funcionários menos tempo será necessário;

Pavimentação x Tempo - Diretamente: a medida que aumenta a extensão a ser pavimentada, mais tempo será necessário;

Logo, temos:

8 / X = 32 / 20 * 15 / 21 {Inverte apenas a razão dos funcionários}

Altas matemágicas => X = 7 horas

Alternativa B
Proporção composta: + de 2 grandezas envolvidas

1) Organiza as grandezas em colunas;

2) Adiciona os dados do enunciado

3) Avalia quais grandezas são inversamente e diretamente proporcionais. Usa como referência a coluna com a variável (o que vc quer descobrir).Como? Imagina uma situação real.

4) Inverte o sentido dos dados da grandeza que é inversamente proporcional, pra deixar alinhada com as demais,no caso, é a quantidade de funcionários

5) Monta a proporção

Jornada Funcionários Pav

8 = 32 * 15

x 20 21

x = 7 h

Gabarito: B
Resposta: LETRA B

Os comentários dos amigos estão perfeitos, vou só deixar um vídeo aqui para quem quiser visualizar a resolução desse modelo de questão (regra de três composta) que SEMPRE SEMPRE cai. Aprendendo a "receitinha de bolo" a gente não erra!!

https://www.youtube.com/watch?v=MtFcTY3fzKw
Lu: GRATIDÃO!
Galera eu separei em duas etapas:

1- Achei quanto os 32 funcionários pavimentariam em 1 semana na jornada normal.

20 funcionários - 15 km

32 funcionários - X km

x= 24km

2- Agora basta ver as horas. Os 32 funcionários pavimentaram 24km trabalhando 8h por dia , para pavimentar 21 precisaria de quanto?

24km- 8h/dia

21km- y h/dia

y= 7 h/dia
Regra de três composta:

Horas= 8/x= 32/20 . 15/21 , simplificando 8/x= 8/5 . 5/7 ; 8/x = 40/35 ; 40x= 280 ; x=7

Lembrar que ao comparar as grandezas, se uma é inversamente proporcional, deve-se inverter os números antes de fazer a multiplicação.
Questão já foi bem explicada, só sempre simplifique.



X 15 32

8 21 20



Reescreva:

32

20



Vá dividindo por 2 e chegará em:

8

5



Em: 15, faça por 3

21



Chegará em: 5 sobre 7.



X 5 8

8 7 5



Pronto, agora resolva.. OU simplifique.

X 5 8

8 7 5



Sobrou apenas o 7, que é gabarito.



Imaginando uma conta mais complexa e com valores altos procure simplificar tbm.



X 5 8 = 40

8 7 5 = 280

Reescreva:

280 e vai simplificando (dividindo o mesmo valor nos dois) até não ser mais possível e resolva.

40



Procure treinar e analisar as possibilidades para "deitar" na hora da prova.



Na dúvida, simplifique apenas em coluna. Importante é acertar e se possível entender.



Avante.
Lu muito obrigada.

Mas aprendi uma forma mais fácil ainda pessoal.

Regra para todos e não precisa mais descobrir se aumenta ou diminui.

https://www.youtube.com/watch?v=NVLx8lWGeDE

Bons Estudos
Excelente dica da Nayane. Realmente o professor Ferretto explica de forma bem prática e objetiva.

Fica muito fácil mesmo.

Vale a pena conferir.

Bons estudos a todos!!!
Não acham assim mais simples?

20 funcionários trabalhando 8 horas p/dia: 20x8= 160hrs diárias que resultam em 15km p/semana.

32 funcionários trabalhando x horas p/dia: 32x hrs diárias que resultam em 21km p/semana.

160 --------------- 15

32x ---------------- 21

480x = 3360

x= 7
POVOOOOOOOO, OLHEM UMA FORMA BEEEEM MAIS RÁPIDO DE APRENDER REGRA DE 3 COMPOSTA.

SÓ DE VOCÊ NÃO PERDER TEMPO EM COLOCAR SETA PRA CIMA E PRA BAIXO VALE PRA CARAMBA.

https://www.youtube.com/watch?v=NVLx8lWGeDE
Pessoal, no começo eu estava duvidando, mas resolvi algumas questões pelo método do Prof. Ferretti, sem flexinhas, e realmente dá certo, sempre dá certo. Tiro o chapéu para o Professor!
segue macete:
na regra de 3, basta inverter o resultado
no caso da questão, o resultado é o KM, então:
20 8 15
32  x  21
agora inverte o KM

20 8 21
32  x  15

agora multiplica

20 8 21 = 3360
32  x  15 = 480

agora divide
3360/480 = 7
Repare que a quantidade de quilômetros (Q) de estrada pavimentados em uma semana é proporcional tanto ao número de funcionários (F) trabalhando, quanto à jornada diária (D) de trabalho de cada um deles. Ou seja:
Sendo k a constante de proporcionalidade, então podemos fazer a seguinte relação matemática:
Q = k x F x D
Veja que se 20 funcionários, trabalhando 8 horas/dia cada um, pavimentam 15 quilômetros de rodovia em uma semana, desse modo, aplicando a relação matemática proporcional, teremos:

Assim, para pavimentar exatamente 21 quilômetros de rodovia em uma semana, a jornada diária de trabalho de 32 funcionários deverá ser:

Resposta: B
Gabarito:B
Principais Dicas:
- Simples: Separa as duas variáveis e faz uma análise de quem é diretamente (quando uma sobe, a outra sobe na mesma proporcionalidade) ou inversa (quando uma sobe, a outra decresce na mesma proporcionalidade). Se for direta = meio pelos extremos e se for inversa multiplica em forma de linha.
- Composta: Separa as três variáveis ou mais. Fez isso? Coloca a variável que possui o "X" de um lado e depois separa por uma igualdade e coloca o símbolo de multiplicação. Posteriormente, toda a análise é feita com base nela e aplica a regra da setinha. Quer descobrir mais? Ver a dica abaixo.
FICA A DICA: Pessoal, querem gabaritar todas as questões de RLM? Acessem tinyurl.com/DuarteRLM .Lá vocês encontraram materiais produzidos por mim para auxiliar nos seus estudos. Inclusive, acessem meu perfil e me sigam lá pois tem diversos cadernos de questões para outras matérias. Vamos em busca juntos da nossa aprovação juntos !!

ID

2691124

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Matemática

Assuntos

Um novo filme será lançado em 3 cinemas de uma cidade do oeste paulista. Devido à popularidade mundial do filme, os 3 cinemas irão exibir sessões continuamente pelos próximos dias, inclusive de madrugada e de manhã, assim como nos domingos e feriados.

O lançamento ocorre simultaneamente nos 3 cinemas, às 23h de um sábado. A partir daí as próximas exibições seguem o seguinte padrão:

− Cinema A: a partir do instante de lançamento, uma nova sessão a cada 4 horas;

− Cinema B: a partir do instante de lançamento, uma nova sessão a cada 5 horas;

− Cinema C: a partir do instante de lançamento, uma nova sessão a cada 12 horas.

Dessa forma, pode-se concluir que a primeira vez em que os três cinemas irão iniciar uma sessão simultaneamente, sem contar o lançamento, se dará às

Alternativas

23h de uma segunda-feira.

23h de uma terça-feira.

11h de uma terça-feira.

16h de um domingo.

11h de uma quarta-feira.

Comentários

MMC 4,5,12 = 2^2*3*5 = 60, logo irá repetir depois de 60 horas, ou seja 2 dias completos + 12 horas.

A repetição acontecerá na terça feira as 11 hs. (a partir de sábado 23 hs)

Alternativa C.
-->MMC = 60H

-->60H -1H = 59h ( Retirar 1h pra completar sábado e contar a partir de domingo)

-->59h / 24h = resto 11h;

-->59h / 7 dias = resto 3 dias (Domingo, Segunda, Terça)
FAZ O MMC E DEPOIS CONTAS AS HORAS
Gente não entendi uma parte, como vocês sabem que é 11h e não 23h?
Pati, 60 horas são dois dias ( 24h x 2 = 48h) + 12h ( 48 + 12 = 60)

Se dois dias se completam no mesmo horário ( Sábado pra domingo (1), domingo pra segunda (2)), isto é, segunda 23h, somando as 12h que faltam, o resultado será terça às 11h

Espero ter ajudado!
encontrar eventos comuns, ou seja, quando ocorrerão simultaneamente = MMC

fatoração simultânea 4 - 5 - 12 encontramos 60 horas

começou 23h sábado, então:

23 h sábado até 23h domingo - 24 horas

23h domingo até 23h segunda - 48 horas

faltam 12 horas ainda, então:

23h segunda até 11h terça - 60 horas
Faz o MMC:

4,5,12 |2

2,5,6 |2

1,5,3 |3

1,5,1 |5

1,1,1 /60 horas

EXPLICAÇÃO:

60 horas = (2 dias completos) 48h + 12 horas.

Se começou no sábado 23h + 2 dias. Temos:

* 1º dia= Domingo 23h

* 2º dia= Segunda-feira 23h + 12 horas= 11h Terça-feira

GAB. C
1º Passo: fazer o MMC

4,5,12 | 2
2,5, 6 | 2
1, 5, 3 | 3
1, 5, 1 | 5
1, 1, 1 60h = 2 dias completos + 12h

2º Passo: Distribuir os dias (2 dias e 12h) na semana a contar do SÁBADO (data do lançamento simultâneo)

Lançamento   1º Dia "Completo"    2º Dia "Completo"    3º Dia "Metade"-12h
   Sábado          Domingo               Segunda                 Terça
     23h                   23h                      23h                       11h

Gabarito: C
Segui o mesmo raciocínio da galera com o MMC encontrando 60 Dividi pelas horas do dia (24) = 2,5 2 dias inteiros O,5 de 24h = 12 Logo 2 dias e 12 h
Pati,

pq 60h equivale a: 48h (dois dias) + 12h = 60h, certo?

"EXPLICAÇÃO:

60 horas = (2 dias completos) 48h + 12 horas.

Se começou no sábado 23h + 2 dias. Temos:

* 1º dia= Domingo 23h

* 2º dia= Segunda-feira 23h + 12 horas = 11h Terça-feira"

(23h da segunda + 1h = 24h ou 00h, sobra 11h da terça-feira).

Fonte: Comentário do colega El Professor com adaptação do resultado final.
partindo do principio que os tres cinemas lançara o filme no mesmo dia as 23h sabado...sendo que o cinema a-4h b-5h c-12h, continuamente, qdo apareceram novamente....logo mmc

4,5,12 que vai dar 60 horas...so dividir por 24 horas que é um dia....temos 60 dividido por 24 vai dar 2 dias e sobrar 12h...ai so fazer a compensação dos dias ...
Eu n sei vcs, mas para mim é muita emoção. Acertar questões de matemática.
Parece tão óbvio quando você vê a resposta.

ID

2691127

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Matemática

Assuntos

Um grande terreno plano e retangular, com lados medindo 63 m e 96 m, será completamente gramado. Para isso, o proprietário contrata uma empresa de paisagismo. Ao fazer o orçamento, o técnico da empresa de paisagismo informa ao proprietário do terreno que o gramado é vendido apenas em tapetes quadrados, cujos lados podem ter qualquer quantidade inteira de metros. Para evitar o desperdício, o proprietário decide comprar os maiores tapetes possíveis, com a condição de que nenhum deles tenha de ser cortado para gramar o terreno e que todos sejam utilizados.

Para isso, ele deve pedir uma quantidade de tapetes igual a

Alternativas

384.

672.

6 048.

3 024.

1 488.

Comentários

Gabarito letra B)

Achando o M.D.C. dos dois números (porque a questão pede os MAIORES tapetes possíveis):

96 / 2 63 / 3

48 / 2 21 / 3

24 / 2 7 / 7

12 / 2 1 = 3 x 3 x 7

6 / 2

3 / 3

1 = 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 3

Como os tapetes de grama são quadrados, o único divisor comum na horizontal e vertical seria 3 (quadrados de 3x3m).

Com quadrados de 3x3 = 9m² cada tapete de grama.

Total do terreno = 63 x 96 m = 6049 m²

6048 / 9 = 672 tapetes de grama de 3x3m
MDC

96 , 63 | 3

32 , 21 |

Assim temos 32x21 = 627 ( gabarito: B)

Outra forma de resolver:

Área total do terreno retangular = base x altura

A = 96 x 63 = 6048

Temos que dividir essa área entre 9 para saber quantos tapetes comprar:

6048 / 9 = 672

Gabarito letra B

Bons estudos...
Sem muito cálculo para ganhar tempo, olhando as alternativas já descartariam de primeira a A) e E), pois não são divisores de 6.048 (Área do terreno).

Na letra B, percebemos que para atingir a área sem desperdício, teríamos 672 tapetes com 9 metros quadrados cada um.

Na letra C seriam 6.048 tapetes com 1 metro quadrado cada um e,

Na letra D seriam 3.024 tapetes com 2 metros quadrados cada um.

Ficar atento ao comando da questão!

Ele pede "...Os maiores tapetes possíveis...". Sendo assim, teríamos que selecionar os tapetes de 9 metros quadrados.

LETRA B

Seja Positivo... e repita sempre: EU CONSIGO!!!
Dica:

MDC

96 , 63 | 3

32 , 21 (não tem divisor comum) = Logo 32 x 21 = 672!

O resto é golpe!
Só uma correção no comentário do Leudys L: 32 não é divisível por 3!

ID

2691130

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Matemática

Assuntos

Raciocínio Lógico

O dígito verificador, que ocorre na numeração de documentos como o RG, tem como intuito evitar erros de digitação. Para isso, ele é calculado por meio de uma fórmula que envolve os dígitos que de fato compõem a numeração do documento. Imagine que a numeração de um certo tipo de documento seja formada por 6 dígitos em sequência, mais um dígito verificador no final. Uma numeração possível é 322.652-X, sendo X o dígito verificador. Para obter o dígito verificador, é aplicada a seguinte fórmula:

− elevamos o segundo dígito ao primeiro, tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado;

− elevamos o terceiro dígito ao valor obtido no passo anterior, tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado;

− fazemos isso sequencialmente, até que o sexto dígito seja elevado ao valor obtido no passo imediatamente anterior, novamente tomando apenas o algarismo das unidades do resultado;

− o valor do dígito verificador é uma unidade a mais que o algarismo obtido no passo anterior.

Dessa forma, o dígito verificador X do documento de numeração 322.652-X é

Alternativas

Comentários

O que o enunciado quis dizer com "tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado"?
Gabarito letra E)

322.652-X

1) elevamos o segundo dígito ao primeiro, tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado:

2^3 = 2 x 2 x 2 = 8

2) elevamos o terceiro dígito ao valor obtido no passo anterior, tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado

2^8 = 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 x 2 = 256

3) fazemos isso sequencialmente, até que o sexto dígito seja elevado ao valor obtido no passo imediatamente anterior, novamente tomando apenas o algarismo das unidades do resultado

6^6 = 6 x 6 x 6 x 6 x 6 x 6 = 46.656

5^6 = 5 x 5 x 5 x 5 x 5 x 5 = 15.625

2^5 = 2 x 2 x 2 x 2 x 2 = 32

4) o valor do dígito verificador é uma unidade a mais que o algarismo obtido no passo anterior:

2 + 1 = 3

Jéssica, tome como exemplo o número 1.234

1 é a classe dos milhares, 2 é a classe das centenas, 3 a classe das dezenas e 4 a classe das unidades.
Para poupar tempo veja que as potências de 6 sempre terminam em 6 e as potências de 5 terminam em 5
enunciado mal formulado ><"
--->Elevamos o segundo dígito ao primeiro: 3^2 = 9

-->Resultado final seria 1+1 = 2

-->Questão mal formulada mesmo, pois 2^3 =8 (Daria certo no final 2+1=3), porém, o comando tinha que ser: elevamos o primeiro dígito ao segundo.
Esse vídeo me ajudou entender e resolver essa questão : https://www.youtube.com/watch?v=622yYnOmr40
Ganhando Tempo...

Segundo dígito elevado ao primeiro: 8

Unidade da Operação do terceiro dígito elevado ao resultado anterior: 8 (pois ele quer apenas a unidade)

Unidade da Operação do quarto dígito elevado ao resultado ao anterior: 6 (a unidade sempre será a mesma)

Unidade da Operação do quinto dígito elevado ao resultado ao anterior: 5 (a unidade sempre será a mesma)

Unidade da Operação do sexto dígito elevado ao resultado ao anterior: 2.

Atenção ao comando da questão, no qual pede para somar +1

2+1 = 3

Letra: E

Seja Positivo... e repita sempre: EU CONSIGO!!!
O enunciado está bem formulado. O que precisamos aprender nessa vida de concurseiro é PRESTAR ATENÇÃO EM TODOS OS DETALHES DO ENUNCIADO. Errei por falta de atenção :( - Resultado +1, que M.
Pessoal...
Quando o enunciado diz... "...− elevamos o segundo dígito ao primeiro...", pensei que fosse 32 (3x3=9). No fim das contas, qd terminei até deu certo, mas o cálculo feito na calculadora foi surreal. Enfim... errei da primeira e acertei na segunda. Se fosse na prova, por uma questao de tempo, teria deixado sem responder.
Só que fazendo uma busca na internet, encontrei uma forma suuuper simples e fácil de responder. Por uma questão de organização, segue o link pra que, quem se interessar, possa dar uma analisada. Fiz como sugeriu o site e deiu certo.

http://www.fernandosilva.pro.br/portal/index.php/en/para-pensar/curiosidades/item/168-como-determinar-o-d%C3%ADgito-verificador-do-rg-registro-geral
Jéssica,

Algarismo da unidade seria assim:

Pense no número 2014:

O número 4 representa o algarismo da unidade.

O número 1 representa o algarismo da dezena.

O número 0 represneta o algarismo da centena.

O número 2 representa o algarismo do milhar.

Aprendi isso em um vídeo compartilhado acima, também era minha dúvida, me corrijam se eu estiver errado.
322.652-X

Primeira frase:

− elevamos o segundo dígito ao primeiro, tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado;

1ºPasso: Identificar o segundo e o primeiro dígito:

É o 2 e o 3

2º Passo: Elevar o segundo ao primeiro:

2^3 = 8

"tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado;" = o algarismo das unidades é o próprio 8.

Segunda frase:

− elevamos o terceiro dígito (da numeração inicial) ao valor obtido no passo anterior, tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado;

1ºPasso: Identificar o terceiro dígito da numeração inicial = 2
2º Passo: Identificar o valor obtido no passo anterior = 8
3º Passo: Elevar o terceiro dígito (da numeração inicial) ao valor obtido no passo anterior

2^8 = 256

"tomando-se apenas o algarismo das unidades do resultado;" = o algarismo das unidades é 6

Terceira Frase:

− fazemos isso sequencialmente, até que o sexto dígito seja elevado ao valor obtido no passo imediatamente anterior, novamente tomando apenas o algarismo das unidades do resultado;

1ºPasso: Fazer isso sequencialmente:

Ou seja:

1) Pegar o quarto número e elevar ao resultado da operação anterior

O quarto número é igual a 6, devemos elevar a 6 (resultado da operação anterior) = 6^6 = 36 ( algarismo da unidade é o 6)

2) Pegar o quinto número e elevar ao resultado da operação anterior

O quinto número é o 5, devemos elevar a 6 = 5^6 = 15625 ( Algarismo da unidade é o 5)

3) Pegar o sexto número e elevar ao resultado da operação anterior (Até aqui somente = até que o sexto dígito seja elevado ao valor obtido no passo imediatamente anterior)

O sexto número é o 2, devemos elevar a 5 = 2^5 = 32 ( o algarismo da unidade é o 2)

Quarta Frase:

− o valor do dígito verificador é uma unidade a mais que o algarismo obtido no passo anterior.

Primeiro Passo: Identificar o algarismo obtido no passo anterior = 2
Segundo passo: Somar uma unidade a mais = 2+1 = 3

Gabarito: Letra E
Simplesmente uma pegadinha das mais bestas para tirar seu tempo de prova .... pq quando ele diz : novamente tomando apenas o algarismo das unidades do resultado ele quer dizer apenas o algarismo da unidade que é nada mais nada menos que o numero anterior ao digito : ou seja o 2 que somado a 1 = 3

ID

2691133

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Um funcionário está usando um computador com o sistema operacional Windows 8, em português, e deseja saber o endereço IP de sua máquina. Para isso, ele deve abrir uma janela de execução do Windows

Alternativas

clicando no botão Iniciar, digitar run seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipshow seguido de ENTER. O mesmo procedimento é válido no Windows 10

clicando no botão Iniciar, digitar cmd seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipconfig seguido de ENTER. O mesmo procedimento não é válido no Windows 7.

pressionando a Tecla do Windows, digitar ipshow -all seguido de ENTER. O mesmo procedimento é válido no Windows 10.

utilizando o atalho Tecla do Windows + R, digitar cmd seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipconfig -all seguido de ENTER. O mesmo procedimento é válido no Windows 7.

utilizando o atalho Tecla do Windows + E, digitar run seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipconfig -all seguido de ENTER. O mesmo procedimento não é válido no Windows 7.

Comentários

Ao conectar um computador à uma rede de Internet interna ou externa, ele passa a ser identificado por um IP (Internet Protocol), ou Protocolo de Internet. O endereço de IP é único para cada computador da rede e, no caso da versão 4, é composto por quatro blocos de números;

IP interno

O endereço de IP interno é utilizado na identificação de um computador, tablet ou celular ligado à uma rede interna, também conhecida como Intranet. O endereço de IP interno pode ser configurado como fixo ou gerenciado pelo roteador, que evita conflitos (mais de um dispositivo com o mesmo IP). Para descobrir o endereço de IP interno do seu computador, basta seguir os passos abaixo:

Passo 1. No Windows 8, clique com o botão direito do mouse sobre o canto inferior esquerdo da tela e abra o “Promt de Comando”. Em outras versões do sistema, pressione as teclas “Windows + R” e digite o comando “cmd” (sem aspas);

Passo 2. Na janela do “Promt de Comando”, digite “ipconfig” (sem aspas) e pressione Enter. O IP interno do seu computador será exibido em “Endereço IPv4″.

Fonte: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/como-descobrir-o-ip-interno-e-externo-do-seu-computador-entenda.html
Correta, D

A alternativa presente na letra B também estaria correta se assim fosse reescrita:

clicando no botão Iniciar, digitar cmd seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipconfig seguido de ENTER. O mesmo procedimento é válido no Windows 7.
Win + R já mata a questão.
Essa questão merece ser revista, pois a sequência apresentada de comando a ser aplicado ao CMD "ipconfig -all" não é um comando válido. O correto seria o "ipconfig /all" para mostar, além o IP da máquina, outras informações como o número do endereço físico da conexão de rede, o MAC.

Não fiz essa prova e não sei se houve aluma justificativa da Banca, mas espero que corrijam isso ou ao menos dêem uma explicação cabível.

Se alguém conseguir fazer essa questão como se apresenta aí no enunciado e der certo, por favor, me explique.

Vou indicar para comentários de professor.
Como já mencionou o colega, o correto seria o "ipconfig /all", não -all. Questão deveria ser anulada.

"Gabarito" D
aquela freada brusca na letra B - >> NÃO É VÁLIDO NO W7 . :[
Eu testei tanto com: ipconfig /all e como ipconfig -all e das duas formas deu certo no Windows 10, aparecem as mesmas informações.
Endereço IP no Windows 8

- atalho Tecla do Windows + R,

- digitar cmd seguido de ENTER e,

- na janela aberta, digitar ipconfig -all seguido de ENTER.
kkk muito boa... Só deixo os comandos, pois o principal os colegas já disseram.

Comando ipconfig (Windows)

Comando ifconfig e iwconfig (Linux)
Primeiro, abra uma janela de execução do Windows, utilizando o atalho de teclado “Tecla do Windows + R”. Nela, digite “cmd” (sem as aspas) e clique em “OK” para confirmar a operação. Veja que uma tela de comando é aberta. Ali, digite "ipconfig –all” (sem as aspas, mas com o espaço entre ambos).

Fonte: https://www.tecmundo.com.br/tutorial/22754-windows-8-como-descobrir-o-ip.htm
Obrigada Mario Ribeiro!
Interessante como quase sempre nas questões de informática, as alternativas que restringem as possibilidades são incorretas! é uma boa técnica de chute
se vc tentar conforme propõe a questão dará erro.

o correto é ipconfig/all

deve ser anulada.
Ei galera, apenas o ipconfig dá certo sim. Pelo menos eu sempre uso (no meu pc, que é w10 e do meu job, w7 starter - acabei de testar novamente). Tentem só.

No w8, certamente, também é possível.
"ipconfig /all" OU "ipconfig"

Não existe "ipconfig -all"

A alternativa D é a que mais se aproxima do correto, porque todas as outras são absurdas. Mas deveria ter sido anulada.
Esse "all" embaralhou a questão.

Por eliminição é a D, mas na pratica é prescindível o "all".
Cmd - (CoManDo) abre o Prompt de comando.

WINDOWS + R - abre a janela de executar.
Na verdade, nem precisava ser IPCONFIG - ALL

O nome por si já vazia a função.
Executei o mesmo procedimento para testar se no Win 10 funcionava. Os comandos são aceitos, a tela de IP do prompt chega até a aparecer mas ela some logo em seguida automaticamente. Só aqui esse problema? Alguém com Win 10 poderia fazer tb para testar?
GABARITO D

Muitas alternativas e ou questões que expressam "negação" (não), provavelmente estarão incorretas.

A combinação das teclas Windows + R abre o comando executar. Esse comando pode ser utilizado no Windows 7, 8 e 10, entre outros.

IPCONFIG mostra o IP da máquina, máscara de sub-rede e gateway padrão. Acessa a configuração lógica da rede em que está inserido o computador.
Pera, pera vou perguntar ao Snowden.
Iniciar >  CMD  ou  Prompt de comando > Digitar "ipconfig" ou Windows + R > Digitar "CMD" > Digitar "ipconfig"

Adaptador de rede sem fio Wi-Fi:

→ Endereço IPv4.

→ Endereço IPv6.

→ Máscara de sub-rede.

→ Gateway padrão.

Vejam -  Q882633 / Q886288

ATRALHOS WINDOWS

Windows + I - CONF I GURAÇÕES

Windows + G - ABRIR A JANELA DE JO G OS

Windows + R - ABRIR EXECUTA R

Windows + F - ABRIR F EEDBACK

Windoes + E - E XPLORADOR DE ARQUIVOS

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Confira o meu material gratuito > https://drive.google.com/drive/folders/1sSk7DGBaen4Bgo-p8cwh_hhINxeKL_UV?usp=sharing
Essa foi por eliminação. Tá aí a importância de conhecer os atalhos.
uma questão desta ñ tem como ter maioria de acerto! NINGUEM faz isso e nem estuda isto/assim.

a galera vai fazer as alternativas no PC e vem responder. hahah

não há condiçoes de decorar tantos caminhos. e a merda da fcc cobra mais caminhos do que o usual da propria materia, inclusive usado na adm.
letra B estaria corre se tirasse esse "não" da sentença

B
clicando no botão Iniciar, digitar cmd seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipconfig seguido de ENTER. O mesmo procedimento não é válido no Windows 7.
questão apelona do carai
gab, D
O endereço IP é a identificação única de cada dispositivo na rede.
Para consultar o endereço IP do dispositivo, podemos usar o comando ipconfig no Windows ou o ifconfig no Linux.
O atalho Windows+R abre a janela de Executar, onde digitamos cmd para executar o Prompt de Comandos. O comando ipconfig permite visualizar as informações da conexão de rede, como o número de IP. A opção -all é para listar todas as interfaces de rede.
Este comando, além de aparecer em várias provas da FCC, é válido para todas as versões do Windows, por questões de compatibilidade.

Gabarito: Letra D.
E qual seria o procedimento no Windows 10?
GABARITO (D).

Faço isso diariamente em meu trabalho. rsrs

Utilizando o atalho Tecla do Windows + R, digitar cmd seguido de ENTER e, na janela aberta, digitar ipconfig -all seguido de ENTER. O mesmo procedimento é válido no Windows 7.

ID

2691136

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

O Windows 10, em português, permite a um usuário continuar no seu computador as tarefas iniciadas no telefone celular. Com o smartphone vinculado, o usuário pode, por exemplo, abrir uma página específica pelo navegador do celular e continuar a leitura no computador com o sistema operacional Windows 10. Em condições ideais, para usar o recurso “Continuar no PC", é necessário criar, no Windows 10, o vínculo do celular a partir do acesso

Alternativas

aos Acessórios do Windows seguido de um clique Continuar no PC.

às Configurações seguido de um clique em Telefone.

a Continuar no PC seguido de um clique em Vincular Telefone.

aos Aplicativos para Telefones seguido de um clique em Telefone.

aos Acessórios do Windows seguido de um clique em Vincular Telefone.

Comentários

Vincular seu iPhone ou telefone Android ao seu computador permite que você alterne perfeitamente entre o telefone e o computador. Inicie uma tarefa em um dos seus dispositivos e continue a executá-la em outro.

Como vincular seu telefone

Em seu computador, selecione o botão Iniciar, então selecione Configurações > Telefone .
Abrir Configurações do telefone

Dica

Se você não vir a opção Telefone em Configurações, você não está executando o Windows 10 versão 1709 ou posterior. Para instalar a última versão do Windows 10, selecione o botão Iniciar, então selecione Configurações > Atualização e Segurança e selecione Verificar se há atualizações.

Selecione Adicionar um telefone, então insira o número do seu telefone e selecione Enviar.

Procure uma mensagem de texto da Microsoft no seu telefone. Depois que você receber o SMS, abra-o e toque no link.

O link abrirá a App Store (em iPhones) ou a Google Play Store (em telefones Android) para um Microsoft app que vincula seu telefone e o computador. Instale o app.

Quando ele estiver instalado, abra o app e faça logon com sua conta da Microsoft (use a mesma conta da Microsoft em seu telefone e o computador).

Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/help/4053443/windows-10-linking-your-phone-pc-help
AS CONFIGURAÇÕES SEGUIDO DE UM CLIQUE NO TELEFONE
No computador

Passo 1. Acesse as “Configurações” do Windows 10;

Passo 2. Entre os ícones, você deverá encontrar “Telefone”;

Passo 3. Na janela seguinte, insira o número do celular que deseja vincular ao Windows 10;

Passo 4. Depois de confirmar, um SMS será enviado ao seu celular. Acesse o link e faça o download do aplicativo Microsoft Launcher (ou Arrow Launcher).

No celular

A mensagem de SMS que você vai receber irá encaminhar a instalação do Microsoft Launcher no Android. Você terá que baixar o app e ativá-lo como padrão do seu smartphone para ter acesso à ferramenta.

Passo 1. Abra o SMS da Microsoft e toque no link;

Passo 2. Baixe instale o app da Microsoft;

Dica: é indicado reiniciar o seu celular. Para saber se deu certo, veja se o nome do aparelho aparece no menu “Telefone” das configurações do seu computador, como mostra a imagem.

Passo 3. Com o app da Microsoft ativado, você poderá "enviar" páginas de Internet acessadas no celular para o computador e continuar a sua leitura. Para isso, clique no menu de três pontos;

Passo 4. Em seguida, toque em compratilhar;

Passo 5. A partir de agora você terá uma nova opção para compartilhar. Escolha a opção “Continuar no PC”;

Passo 6. Uma pequena janela será aberta e mostrará os PCs na rede para os quais você pode enviar a página. Escolha o que desejar.

Aconselho vocês a irem direto na fonte: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/10/como-vincular-seu-celular-ao-windows-10-e-usar-o-continuum.ghtml
A matéria de Informática deveria se limitar às tarefas do cargo pretendido, se não ela fica infinita!
GABARITO: B
Estão cobrando celular em informática...aff
Complementando....

Atalho para Menu Configurações -> WINDOWSKEY + I
b) às Configurações seguido de um clique em Telefone.
Gente, eu não sabia que era possível fazer isso.
a FCC é porca cobrando informática.
Aqui tem o passo a passo em imagens, mais fácil visualizar:

https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/10/como-vincular-seu-celular-ao-windows-10-e-usar-o-continuum.ghtml

Bons estudos!
Evoluiu muito essas questões de Informática da FCC. Cobrando o detalhe do detalhe, mas segue o bonde..
Gabarito letra "B" de Biscoito e Bolacha

No computador

Passo 1. Acesse as “Configurações” do Windows 10;

Passo 2. Entre os ícones, você deverá encontrar “Telefone”;

Passo 3. Na janela seguinte, insira o número do celular que deseja vincular ao Windows 10;

Passo 4. Depois de confirmar, um SMS será enviado ao seu celular. Acesse o link e faça o download do aplicativo Microsoft Launcher (ou Arrow Launcher).

No celular

A mensagem de SMS que você vai receber irá encaminhar a instalação do Microsoft Launcher no Android. Você terá que baixar o app e ativá-lo como padrão do seu smartphone para ter acesso à ferramenta.

Passo 1. Abra o SMS da Microsoft e toque no link;

Passo 2. Baixe instale o app da Microsoft;

Dica: é indicado reiniciar o seu celular. Para saber se deu certo, veja se o nome do aparelho aparece no menu “Telefone” das configurações do seu computador, como mostra a imagem.

Passo 3. Com o app da Microsoft ativado, você poderá "enviar" páginas de Internet acessadas no celular para o computador e continuar a sua leitura. Para isso, clique no menu de três pontos;

Passo 4. Em seguida, toque em compratilhar;

Passo 5. A partir de agora você terá uma nova opção para compartilhar. Escolha a opção “Continuar no PC”;

Passo 6. Uma pequena janela será aberta e mostrará os PCs na rede para os quais você pode enviar a página. Escolha o que desejar.

Fonte: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/10/como-vincular-seu-celular-ao-windows-10-e-usar-o-continuum.ghtml
Mesmo sem saber do que se tratava acertei. Porém as questões de informática estão bem detalhadas.
Não vou nem perder tempo copiando isso para meu resumo... Típica FCC .

Já tenho guardado umas 15 questões só desse tipo , de recursos que cairam 1 vez , somente naquela prova , e que muito provavelmente nunca mais irão aparecer...
O conteúdo programático de INFO nas bancas mais tradicionais

deveria vir escrito " ao infinito e ao além". PQP viu...
Será que o servidor pode vincular o pc da repartição? Seria meio estranho, no mínimo.
Que isso jovem! :(

Em 27/06/2018, às 07:32:51, você respondeu a opção E.Errada!

Em 20/06/2018, às 11:02:32, você respondeu a opção C.Errada!

Em 11/06/2018, às 10:52:18, você respondeu a opção A.Errada!

Em 06/06/2018, às 11:29:28, você respondeu a opção E. Errada!
https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/2017/10/como-vincular-seu-celular-ao-windows-10-e-usar-o-continuum.ghtml

foooda acertá-la em pleno estado sóbrio. Convicto então pior ainda. :/
FCC TÁ PERDENDO A LINHA EM INFORMÁTICA
eu ja fiz isso e errei a questão, para que cobrar tamanho detalhe.
nem sabia que era possível isso!!!
Quando vejo questões assim dou graças a DEUS não ter saido o edital do inss ainda...a FCC tem mudado e não é pouco.Não esperava dizer isso : mas hoje eu pefiro CESPE, seja certo ou errado, seja com alternativas!
Cobrando questoes de NOÇÕES DE INFORMATICA que nem tecnico de TI sabe responder.

E a vida que segue...
a pergunta é: vou conseguir ter permissão pra conectar meu celular no computador do trabalho???
Essa foi por eliminação!
A FCC ta que tá rsrs
GOSTO DA CESPE
Eita, Peste!
O Windows 10 integra a área de trabalho com o dispositivo móvel, de forma mais eficaz que nas versões anteriores restritas ao Windows Phone.
No Windows 10, o usuário poderá vincular o seu aparelho com o computador, e quando precisar acessar, defina em Configurações (Win+I), opção Telefone.

Gabarito: Letra B.
TENTANDO RESUMIR PARA AJUDAR GERAL MEUS NOBRES

SIM EXISTE ESSA OPÇÃO NO WINDOWS 10

ELA NAO ESTÁ NO PAINEL DE CONTROLE, POREM ESTA NAS CONFIGURAÇOES (ATALHO= win + i )

LA EM CONFIGURAÇOES VOCE ENCONTRA DIVERSOS ITENS QUE TINHAM NO PAINEL DE CONTROLE, E ALGUNS DIFERENTES, COMO É O CASO DA OPÇÃO "TELEFONE", QUE PERMITE TAL FUNÇÃO CITADA NA QUESTÃO.

GAB LETRA B
TELEFONE (CONTINUUM)
Essa função permite ao usuário continuar em seu computador alguma tarefa que foi iniciada em um dispositivo móvel como o telefone celular. No Windows 10, o usuário consegue vincular o seu telefone ao sistema operacional por meio da opção “Configurações”.
Gabarito letra "B" de B0STA. Bem a cara da FCC.
NESSA HORA A GENTE REZA
gab. B

ID

2691139

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Um funcionário está usando um computador com o sistema operacional Windows 7, em português, e deseja saber a quantidade total de memória RAM e quanto de memória está livre naquele momento. Para isso, ele deve

Alternativas

pressionar a tecla Windows, digitar cmd seguido de Enter e digitar mem seguido de Enter.

acessar o menu “Sistema” a partir do Windows Explorer.

pressionar as teclas Ctrl+Alt+Delete e acessar a aba “Desempenho” do Gerenciador de Tarefas.

acessar o menu “Memória” a partir do Windows Explorer.

pressionar as teclas Windows + E e acessar a aba “Memória” do Gerenciador de Tarefas.

Comentários

Ctrl +Alt+Delet
Gabarito: C

Outro caminho para verificar informações sobre a Memória Ram:
Configurações -> Sistema -> Sobre -> RAM Instalada
Na verdade por mais que o gabarito seja a letra C as teclas de atalho estão sendo informadas de forma errada, pois esses que são citados não funciona no windows 7 para abrir o Gerenciador de Tarefas, as teclas certas para abrir seriam Ctrl + Shift + Esc
Verdade, Jaque Antonio. Ctrl Alt Del abre as opções Bloquear este computador, Trocar usuário, Fazer logoff, Alterar uma senha e Iniciar Gerenciador de tarefa. Já o Ctrl Shift Esc vai direto pra janela do Gerenciador. Enfim...
Pois é tentei no meu windows e Ctrl Alt Del abre as opções Bloquear este computador, Trocar usuário, Fazer logoff, Alterar uma senha e Iniciar Gerenciador de tarefa. Já o Ctrl Shift Esc vai direto pra janela do Gerenciador.
Pessoal, ao falar acessar a aba “Desempenho” DO Gerenciador de Tarefas, o examinador quis dizer que após pressionar as teclas Ctrl+Alt+Delete, para a acessar a aba, seria necessário acessar primeiro o Gerenciador de tarefas, ele não disse que este atalho levaria direto ao gerenciador.
A resposta está incompleta de acordo com o gabarito ou as teclas de atalhos estão equivocadas. Como não tem a opção (clicar no gerenciador de tarefas na resposta) não deveria considerar a questão correta.

AVANTE SEMPRE!
questão confusa ... sobre esses atalhos ..
Pelo cmd, vc pode abrir "Informações do Sistema" com o comando "MSINFO32" e consultar diversas infos, inclusive memória.
Outro atalho apara o Gerenciador de Tarefas = Ctrl + Shift + Esc
Ctrl+Alt+Del te leva à Tela de Segurança onde há a opção Gerenciador de Tarefas, para este o atalho direto seria Ctrl+Shift+Esc

uma outra forma de acessar é WIN+R e digitar taskmgr e dar ok
CTRL+ALT+DEL -> (abre a Tela de Segurança) Clicar em Gerenciador de Tarefas/ "Mais Detalhes"/ "desempenho"/ "Memória"

CTRL+SHIFT+ESC -> (abre direto o Gerenciador) e prosseguir com os caminhos acima.

A resposta está incompleta, mas nao está errada.
c)pressionar as teclas Ctrl+Alt+Delete e acessar a aba “Desempenho” do Gerenciador de Tarefas.

ou ctrl+shift+esc de forma direta: dá para ver o Uso de cpu e memória
Ctrl+Alt+Del

Este é certamente um dos atalhos mais conhecidos do Windows, até porque acaba ajudando em situações problemáticas do sistema. Ao pressionar Ctrl, Alt e Del, você abrirá o “Gerenciador de tarefas”, que permite que se veja quais programas estão abertos, o uso de memória do PC e o fechamento de qualquer app que esteja travado.
O certo seria fazer um CTRL+SHIFT+ESC e então acessar a aba. (Pois CTRL+ALT+DEL apenas abre a tela de bloqueio)

Mas estou junto com o pessoal , primeiro vamos na eliminação. Só no caso de ter duas respostas bem parecidas é que devemos levar aos mínimos detalhes. Nesse caso nenhuma outra alternativa chegaria aonde queriamos. Acessar a aba Sistema apenas mostra o total de RAM que o seu PC tem , nada mostra quanto está sendo usado no momento
GABARITO:

c) pressionar as teclas Ctrl+Alt+Delete e acessar a aba “Desempenho” do Gerenciador de Tarefas.

Existe a possibilidade de acessar diretamente o Gerenciador de Tarefas com as teclas Ctrl+Shift+ESC e acessar a aba "Desempenho".

Também no menu pelas teclas Windows+R e no menu executar digitar MSINFO32 e pressionar ENTER. Após aberto a janela Informações do Sistema no Resumo do Sistema procurar por memória RAM Instalada.

É importante salientar que em alguns sistemas, como no Windows 10 a quatidade de memória RAM apresentada pode ser menor que a memória total, devido a uma pequena reserva feita pelo Windows.
CTRL + SHIFT + ESC = tb abre o gerenciador de tarefas direto no Win 10
Acessar o gerenciador de tarefas

1) Ctrl + Alt + DEL > Gerenciador de tarefas

2) Botão direito na barra de tarefas > Gerenciador de tarefas

3) Ctrl + Shift + ESC

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Confira o meu material gratuito > https://drive.google.com/drive/folders/1sSk7DGBaen4Bgo-p8cwh_hhINxeKL_UV?usp=sharing
No windows 8 quando se digita Crtl + ALT + DEL o item que aparece é o GERENCIADOR DE TAREFAS direto.
A memória RAM é responsável por armazenar os itens abertos durante o uso do computador. Enquanto a informação está na memória RAM, ela é volátil, e poderá ser perdida caso o computador seja desligado.
A informação deverá ser salva, gravada em uma unidade de armazenamento sob a forma de arquivo, para não ser perdida.
Outro caminho para verificar informações sobre a Memória RAM: Configurações -> Sistema -> Sobre -> RAM Instalada.
Atalho direto para o Gerenciador de Tarefas: Ctrl+Shift+Esc.

Gabarito: Letra C.
Gerenciador de Tarefas --> PRUDAS
Processos
Rede
Usuários
Desempenho
Aplicativos
Serviços

Não está na ordem do Gerenciador.
No windows 7 clica em iniciar, vai em computador, clica com o botão direito, depois em propriedades. Lá em sistemas vai aparecer.
GAB. C
Acertei por ter feito muito isso rs
PARA QUEM ERROU A QUESTÃO SAIBA DE DUAS COISAS:

Se no trabalho, no dia a dia, você não souber realizar essas operações em um computador, saiba que existe uma coisa chada GOOGLE.

Por outro lado, tu nem vai ter um trabalho se não aprender isso ai e passar no concurso. hahahah

ESTUDA QUE A VIDA MUDA!
"E conhecereis a verdade, e a verdade vos libertará."
João 8:32
Errei porque eu uso o Crtl+Shift+Esc que vai direto ao Gerenciador de Tarefas.

ID

2691145

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Foi solicitado a um funcionário que criasse um mapa a partir de uma planilha do Microsoft Excel 2013, em português, na qual constavam dados de consumo de água por habitante em diversos países. Para realizar esta tarefa, ele deve utilizar o recurso

Alternativas

Power View.

Gráfico Dinâmico.

Gráfico em Mapa.

Imagens de Mapas.

Ilustrações.

Comentários

No Power View, você pode criar rapidamente várias visualizações, de tabelas e matrizes a gráficos de pizza, barras e bolhas e conjuntos de gráficos de múltiplos. Para cada visualização a ser criada, inicie com uma tabela, que você poderá converter facilmente em outras visualizações, para localizar a que melhor ilustra os seus dados. Para criar uma tabela, clique em uma tabela ou em um campo na lista de campos ou arraste um campo da lista de campos para a exibição. O Power View desenha a tabela na exibição, exibindo os dados reais e adicionando automaticamente os títulos de coluna.

Para converter uma tabela em outras visualizações, clique em um tipo de visualização na guia Design. O Power View somente habilita os gráficos e outras visualizações que funcionam melhor para os dados nessa tabela. Por exemplo, se o Power View não detectar nenhum valor numérico agregado, nenhum gráfico será habilitado.

https://support.office.com/pt-br/article/power-view-explore-visualize-e-apresente-seus-dados-98268d31-97e2-42aa-a52b-a68cf460472e
80% de erro..
O Power View é uma tecnologia de visualização de dados que permite criar gráficos interativos, mapas e outros elementos visuais que fazem seus dados sobressaírem. O Power View está disponível no Excel, no SharePoint, no SQL Server e no Power BI.

O Power View é uma das três ferramentas de análise de dados disponíveis no Excel:

Power Pivot

Power Query

Power View
Informática é uma matéria sem fim. No computador a gente faz por tentativa e erro, intuição e visualização, na prova não tem isso e os avaliadores se aproveitam disso.
Excel 2013

Faixa de opções INSERIR - POWER VIEW (Relatórios).
ABSURDO D++++++++++++++++++++, INFORMÁTICA EM CONCURSOS! É MAIS FÁCIL ACERTAR NA MEGA DA VIRADA!!!!!!!!!!!
Para piorar, o enunciado da questão ainda diz "em português".
Nunca nem vi esse recurso kkkkkk
Os mapas no Power View exibem seus dados no contexto da geografia. Os mapas no Power View usam blocos de mapa do Bing, de modo que você possa aplicar zoom e panorâmica como faz com qualquer mapa do Bing. Para criar mapas, o Power View tem que enviar os dados para o Bing por meio de uma conexão da Web protegida por geocodificação, e pedir que você habilite o conteúdo. Adicionar locais e campos coloca pontos no mapa. Quanto maior o valor, maior o ponto. Quando você adiciona uma série com diversos valores, obtém gráficos de pizza no mapa, com o tamanho do gráfico de pizza mostrando o tamanho do total.

https://support.office.com/pt-br/article/mapas-no-power-view-8a9b2af3-a055-4131-a327-85cc835271f7
gente, que recurso miserável é esse?

uma lastima ;(

bora que bora!!

vai da certo!

#treteiros
Consegui fazer esse troço não. Alguém sabe explicar o passo a passo?
Alguém sabe o caminho para esse Power View?
https://support.office.com/pt-br/article/v%C3%ADdeo-primeiros-passos-com-o-power-view-ddaeac58-d9e8-4eb0-9679-379b8d6c9034?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR
Power NUNCA VIew...
cada vez mais difícil... ta surreal!!
Impossível estudar Informática. A banca quer que saibamos todos os conteúdos de todas as ferramentas de todas as versões do Windows =(

#desabafo
Nunca vi esse recurso, abuso
nunca nem vi essa questão, errei, marquei que errei, e agora eu decorei essa tarefa, que é simples. Comigo é assim !!
Alguém pode me ajudar, não consigo criar uma método de estudos bom para informática.
Cara, informática na minha opinião acaba sendo sorte. o conteúdo é vastíssimo e eles não delimitam o que vai ser cobrado. Colocam às vezes diversos softwares que fazem a mesma coisa pra derrubar a galera. Então paciência. Vai anotando o que sua banca gosta de cobrar e mexendo no programa pra você se habituar. O resto é sorte mesmo, não tem jeito... aí é esperar que na sua prova caia aquilo que vc saiba.
O Power View é uma tecnologia de visualização de dados que permite criar gráficos interativos, mapas e outros elementos visuais que fazem seus dados sobressaírem. O Power View está disponível no Excel, no SharePoint, no SQL Server e no Power BI.

Há alguns requisitos de sistema para o Power View, com base na versão que você usa do Excel, do SharePoint ou do SQL Server. As visualizações no Power View também estão disponíveis no Power BI e no Power BI Designer.

O Power View é uma das três ferramentas de análise de dados disponíveis no Excel:

Power Pivot (é um tecnologia que permite criar modelos de dados, estabelecer relações e criar cálculos. Com o Power Pivot, você pode trabalhar com grandes conjuntos de dados, estabelecer relações extensas e criar cálculos complexos ou simples. Tudo isso em um ambiente de alto desempenho e com a experiência clássica do Excel)

Power Query (é uma tecnologia de conexão de dados que permite que você descubra, conectar, combinar e refinar a fontes de dados para atender às suas necessidades de análise)

Power View (explicação acima)

O Power View está disponível como um suplemento do Excel (por isso não consegui achar um passo a passo, pois é preciso instalar esse suplemento). Talvez seja necessário habilitar o suplemento para usar o Power View no Excel.

Fonte: https://support.office.com/pt-br/article/power-view-visão-geral-e-aprendizagem-5380e429-3ee0-4be2-97b7-64d7930020b6
Assistam: EXCEL 2016 - NOVIDADES (Power Query e Power Map nativos / 6 novos gráficos / Flash Fill...)

https://www.youtube.com/watch?v=azV4e3_dWRY
Nishimura cadê você meuuuuu filho.

A meu ver, duas repostas, até pq o "gráficos em mapas" também faz a mesma função.
GABARITO : A
O power view, no excel 2013 fica no inserir ao lado do gráfico dinâmico... Acho que as versões anteriores não têm.
pq alternativa B nao esta correta?
Tá osso!! A gente estuda porque tem que estudar mesmo, de fato, a matéria de infomática. Mas é impossível presumir o que esses caras podem colocar na prova!! Em outras palavras, precisa-se de sorte nesse momento!!
Gabarito: A

Power Never View!

O estudo da informática para concursos é INFINITO.

Sigamos!
GABARITO: A de Agora eu aprendi!

Só para saber, alguém View O Power View???

Eu nunca nem vi !

POWER VIEW: é uma experiência de VIsualização, Exploração e apresentação de dados, gráficos interativos e mapa que faz seus dados sobressaírem.
No Microsoft Excel, a partir da versão 2013, diversos novos recursos permite que o usuário faça mais.
Se antes a exibição da informação estava restrita aos Gráficos e SmartArt's, na versão 2013 (e superiores) temos o Power View.
Outro recurso disponível é o PowerPivot. Ele está disponível como um suplemento no Excel 2010, 2013 em downloads separados e como um complemento incluído no programa Excel 2016. Usado para análise e exibição de dados complexos.

Voltando ao Power View, nele os dados podem ser plotados em imagens, como mapas, permitindo a análise mais precisa das informações.

Gabarito: Letra A.
Tive que habilitar esse tal de Power View para entender. Nem é um suplemento padrão do Excel. Afff!
Fui toda confiante na alternativa B e sobrei!!!
Tipo de questão que nem faço anotações no resumo
melhor estudar portugues
nunca nem vi
O TEMOR TOMOU CONTA DE MIM, QUANDO VENHO RESPONDER QUESTÕES DE EXCEL. °°
Procurei no Excel e não achei :(
Procurei no Excel e não achei :(
Nunca nem VIEW kkkk
Essas estatísticas do Qc são feitas com o Power View.
Analise do professor!

No Microsoft Excel, a partir da versão 2013, diversos novos recursos permite que o usuário faça mais.
Se antes a exibição da informação estava restrita aos Gráficos e SmartArt's, na versão 2013 (e superiores) temos o Power View.
Outro recurso disponível é o PowerPivot. Ele está disponível como um suplemento no Excel 2010, 2013 em downloads separados e como um complemento incluído no programa Excel 2016. Usado para análise e exibição de dados complexos.

Voltando ao Power View, nele os dados podem ser plotados em imagens, como mapas, permitindo a análise mais precisa das informações.
FUI NA OVELHA NEGRA E ACERTEI HAHA
"E conhecereis a verdade, e a verdade vos libertará."
João 8:32
Cansado de Soltar Mísseis e Foguetes na Coreia do Norte, "O Ditador dos Concursos" Chega ao Brasil para Tirar uma vaga dos Brasileiros.

Vai me seguir ? então chega lá que seguirei também!
E eu preocupado com RL rsrs
Power View foi removido em 12 de outubro de 2021. Em 2022 poderia ser utilizado Inserir/Graficos/Mapa

ID

2693668

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Um psicólogo responsável pela elaboração dos treinamentos de uma empresa resolve aplicar nos participantes, antes do treinamento, a ferramenta “Estilos de Aprendizagem”, de David Kolb, a fim de definir a abordagem a ser adotada. Constata que a maioria dos participantes tem como primeiro estilo o Acomodador e o segundo Convergente. Desse modo, deverá desenvolver o conteúdo com a abordagem

Alternativas

reflexiva, para consolidar as ideias geradas.

prática, com exercícios, debates e uso de processos intuitivos.

teórica, com leituras variadas de caráter conceitual.

teórica, com pouca atividade prática.

híbrida, enfatizando aplicação de conceitos à prática.

Comentários

Estilos de Aprendizagem - David Kolb

Divergentes: Têm como pontos fortes a criatividade e a imaginação. Recebem este nome por serem bons em situações que necessitem gerar uma variedade de ideias e implicações alternativas. A pergunta característica desse tipo de estudante é “Por quê?”.

Assimiladores: São fortes na criação de modelos teóricos e raciocínio indutivo, não focando no uso prático de teorias. Suas perguntas características são “O que há para se conhecer?” e “O que isto significa?”.

Convergentes: Destacam-se na resolução de problemas, tomada de decisões e aplicação prática de ideias. Utilizam raciocínio dedutivo e recebem este nome porque trabalham melhor em situações em que há uma só solução a uma pergunta ou problema. As perguntas características desse tipo de estudante são “Como?” e “O que eu posso fazer?”.

Acomodadores: Gostam de experiências práticas ao invés de uma abordagem teórica. Eles geralmente assumem riscos e resolvem problemas de uma maneira intutiva e em uma abordagem de tentativa e erro. As perguntas características desse tipo de estudante são “O que aconteceria se eu fizesse isto?” e “Por quê não?”.

Fonte: https://andragogiabrasil.com.br/ciclo-aprendizagem-kolb/

Bons estudos!
David Kolb desenvolveu sua teoria dos estilos de aprendizagem baseado na teoria de aprendizagem experiencial, partindo da ideia de que aprender é transformar experiência em conhecimento. Criei, então um Inventário de Estilos de Aprendizagem, que nada mais é que um autoquestionário com uma série de perguntas sobre como as pessoas aprendem.

As respostas tabuladas são posicionadas num diagrama que reproduz o ciclo de aprendizagem experiencial, permitindo ao indivíduo visualizar seus modos de adaptação preferenciais:
• a dimensão SENTIR-PENSAR diz respeito à compreensão da realidade;
• a dimensão OBSERVAR-FAZER se refere à transformação da realidade.

Assim, do ciclo de aprendizagem experiencial, derivam-se quatros estilos de aprendizagem: divergentes, convergentes, assimiladores e acomodadores.

O estilo acomodador aprende principalmente a partir da experiência prática, aprecia desafios e novas experiências, gosta de assumir riscos e de situações em que precisa adaptar-se a mudanças, confia mais nos sentimentos que na análise lógica, e mais nas pessoas que em análises técnicas. Suas preferências de aprendizagem compreendem trabalho de campo, atividades práticas e roleplayings (desempenho de papéis).

O estilo divergente encara as situações concretas de diferentes pontos de vista, aprecia a geração de ideias, tem interesse nas pessoas e tende a ser imaginativo e emocional. Suas preferências de aprendizagem incluem: brainstorming (tempestade de ideias); trabalhos em grupo; e feedback (devolutiva) personalizado.

O estilo convergente busca aplicações práticas para as ideias, aprecia resolver problemas e tomar decisões e prefere tarefas técnicas a questões interpessoais. Suas preferências de aprendizagem são: simulações, experiências em laboratório, aplicações claras ao mundo real e testes objetivos.

De acordo com Kolb, o estilo assimilador gosta de reunir fatos e organizá-los de forma lógica e integrada, é mais focado em ideias e conceitos abstratos que em pessoas, e está mais interessado na coerência lógica que na utilidade prática. Suas preferências de aprendizagem incluem: leituras, palestras e exploração de modelos analíticos.

A seguir o diagrama que nos permite identificar os estilos de aprendizagem que se identificam com a dimensão mais prática (fazer) para transformação da realidade:

Fonte: https://www.google.com/url?q=http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2361/1/ESTILOS_APRENDIZAGEM_MOD_2.pdf&sa=U&ved=0ahUKEwiEwveCx6fiAhXoHrkGHYdCA_8QFggNMAE&usg=AOvVaw1QVBgYX94kFygi1DLRbyxU

GABARITO: B

ID

2693671

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Um profissional assumiu recentemente a gerência da área de recursos humanos de uma empresa que passou por um processo de privatização. Em pouco tempo ficou nítido que o novo gerente tem diretrizes claras de gestão por resultado, cultura pautada em desempenho, cujos valores divulgados em cartazes e mídias sociais são praticados no dia a dia.

Após poucas semanas em seu novo cargo, identificou que alguns funcionários não se adaptaram à nova forma de trabalhar, aos traços culturais pós-privatização e vêm agindo como acreditam ser correto, de acordo com seus próprios princípios. Um certo dia, este gerente da área de recursos humanos recebe o pedido de desligamento de alguns desses funcionários.

Tendo em vista a situação relatada acima, entende-se que o pedido de desligamento desses funcionários provavelmente se deu porque

Alternativas

os valores dos funcionários não importam à empresa.

a cultura formata a atitude do grupo e não tolera desvios de comportamento.

a cultura e valores apresentados pela empresa são dissociados e punem os colaboradores.

as práticas gerenciais estão em desacordo com as políticas organizacionais.

a cultura é imutável, não influenciável, foi um erro insistir em mantê-los por um período.

Comentários

Alguém poderia indicar o material em que se encontra a referência utilizada para embasar a resposta da questão?

Desde já agradeço.
Política Neoliberal! Cenário trash e real!
Resolvi por eliminação, baseando-me em Chiavenato, e marquei a que considerei a menos errada.

Abaixo sinalizei de vermelho o que considerei erro. Se eu estiver enganada, podem me corrigir!

a) os valores dos funcionários não importam à empresa. (claro que importam! A cultura organizacional e os valores dos funcionários precisam caminhar lado a lado!)

b) a cultura formata a atitude do grupo e não tolera desvios de comportamento. (menos errada. De fato a cultura formata a atitude de todos os funcionários, mas achei meio extremo afirmar que não tolera desvios).

c) a cultura e valores apresentados pela empresa são dissociados e punem os colaboradores. (cultura organizacional e valores da organizacional tb caminham juntos)

d) as práticas gerenciais estão em desacordo com as políticas organizacionais. (nesse caso, não foram as práticas gerenciais, e sim dos funcionários)

e) a cultura é imutável, não influenciável, foi um erro insistir em mantê-los por um período. (não é um erro, os funcionários poderiam adaptarem-se)
Concordo com Manuela quando ela disse: "(menos errada. De fato a cultura formata a atitude de todos os funcionários, mas achei meio extremo afirmar que não tolera desvios)."
Vamos analisar a questão:

A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização; refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais; e constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.

Ela orienta o comportamento de todos os membros de uma organização, direcionando suas ações para o alcance de objetivos organizacionais, sem, necessariamente, apresentar-se através de normas escritas ou explícitas. Dita aos funcionários o que é e o que não é aceitável dentro do ambiente de trabalho, controlando o comportamento organizacional e tornando-se referencial de padrões de desempenho entre os funcionários. E à medida que orienta o comportamento de todos que a vivenciam é também através da replicação desses comportamentos que tal cultura se consolida.

É necessário que haja identificação dos funcionários com a cultura de uma empresa; e isso é alcançado quando os valores empresariais, os objetivos e as condutas adotadas pela empresa condizem com a realidade do trabalhador, estando de acordo com suas representações simbólicas. E tal fato vai interferir de maneira singular na dinâmica empresarial, podendo tornar os funcionários cada vez mais satisfeitos e motivados, ou o contrário, mais descrentes e insatisfeitos, como parece ser o caso dos funcionários contextualizados na questão.

GABARITO: B
Após poucas semanas em seu novo cargo, identificou que alguns funcionários não se adaptaram à nova forma de trabalhar, aos traços culturais pós-privatização e vêm agindo como acreditam ser correto, de acordo com seus próprios princípios. Um certo dia, este gerente da área de recursos humanos recebe o pedido de desligamento de alguns desses funcionários.

Tendo em vista a situação relatada acima, entende-se que o pedido de desligamento desses funcionários provavelmente se deu porque a cultura formata a atitude do grupo e não tolera desvios de comportamento.
Após poucas semanas em seu novo cargo, identificou que alguns funcionários não se adaptaram à nova forma de trabalhar, aos traços culturais pós-privatização e vêm agindo como acreditam ser correto, de acordo com seus próprios princípios. Um certo dia, este gerente da área de recursos humanos recebe o pedido de desligamento de alguns desses funcionários.

Tendo em vista a situação relatada acima, entende-se que o pedido de desligamento desses funcionários provavelmente se deu porque a cultura formata a atitude do grupo e não tolera desvios de comportamento.

ID

2693674

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Após a aplicação de uma pesquisa de clima organizacional envolvendo 800 funcionários, o responsável por recursos humanos da empresa se depara com um volume expressivo de dados quantitativos, mas encontra dificuldade em entender os motivos que levaram àqueles resultados. A Diretoria tem urgência em tomar medidas corretivas para alguns problemas. Para obter dados qualitativos mais aprofundados, a decisão mais acertada será

Alternativas

aplicar uma nova pesquisa, qualitativa e individual.

pedir mais tempo para suas análises e, assim, fazer o diagnóstico rapidamente.

escolher algumas pessoas confiáveis e entrevistá-las com urgência.

conduzir grupos focais com representatividade por cargo.

conduzir grupos focais com no mínimo 70% dos colaboradores.

Comentários

Ora, se a Diretoria tem urgência em tomar medidas corretivas, não ha como aplicar, neste instante, uma nova pesquisa (letra A), pedir mais tempo para suas análises (letra B) e nem conduzir grupos focais com, no mínimo, 560 funcionários. Quanto à letra C, não necessáriamente as pessoas confiáveis representarão todos os setores. Pode ocorrer de ter mais de uma pessoa confiável em um setor X e nenhuma no setor Y, sendo que o ideal é que seja ouvida pelo menos uma pessoa de cada setor.
O gabarito é a letra D

A melhor maneira será conduzir grupos focais com representatividade por cargo. Na minha análise, isso se daria como uma amostragem. Cada representante do cargo passa pelos mesmos problemas que os demais ou pelo menos está mais próximo deles.
Representatividade= amostragem estatística
Vamos analisar a questão:

Diante do cenário apresentado de urgência para a tomada de decisão a metodologia de pesquisa mais indicada seria a afiliação de grupos focais constituídos por representatividade dos cargos que compõem o quadro da empresa, a fim ainda de manter a confiabilidade dos dados.

Grupos focais é uma técnica de pesquisa qualitativa, derivada das entrevistas grupais, que coleta informações por meio das interações grupais, uma forma de entrevistas com grupos, baseada na comunicação e na interação. Seu principal objetivo é reunir informações detalhadas sobre um tópico específico (sugerido por um pesquisador, coordenador ou moderador do grupo) a partir de um grupo de participantes selecionados. Busca colher informações que possam proporcionar a compreensão de percepções, crenças, atitudes sobre um tema, produto ou serviços.

Possui custo relativamente baixo associado a seu emprego e possibilidade de obtenção de dados válidos e confiáveis em um tempo abreviado.

Todas as outras opções parecem medidas que demandaram mais tempo, ou proporcionariam dados enviesados sobre a questão a ser investigada.

GABARITO: D
Após a aplicação de uma pesquisa de clima organizacional envolvendo 800 funcionários, o responsável por recursos humanos da empresa se depara com um volume expressivo de dados quantitativos, mas encontra dificuldade em entender os motivos que levaram àqueles resultados. A Diretoria tem urgência em tomar medidas corretivas para alguns problemas. Para obter dados qualitativos mais aprofundados, a decisão mais acertada será conduzir grupos focais com representatividade por cargo.

ID

2693677

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Um psicólogo responsável pela área dos recursos humanos foi solicitado a sugerir políticas de Responsabilidade Social para a SABESP. Ele decide embasar-se nos 3 Pilares da Responsabilidade Social Empresarial, que são

Alternativas

econômico, filantrópico, ações sociais.

ambiental, ações sociais, filantrópico.

econômico, ambiental, social.

marketing social, filantrópico, econômico.

econômico, filantrópico, ambiental.

Comentários

Letra C

Os três pilares da sustentabilidade - também conhecidos como Tripé da Sustentabilidade Empresarial - envolvem os seguintes eixos: econômico, ambiental e social.

ECONÔMICO - Trata-se do lucro; o resultado econômico positivo de uma empresa .

Inclui assuntos referentes à produção, distribuição e consumo de bens e serviços, considerando os pilares ambiental e social. Pressupõe-se que, para haver sustentabilidade, a empresa não pode lucrar ao mesmo tempo em que devasta o meio ambiente ou proporciona más condições de trabalho aos seus funcionários. Outro quesito importante é a competitividade justa com os concorrentes no mercado.

AMBIENTAL - Refere-se ao capital natural de uma empresa ou sociedade

Refere-se à preservação ambiental e dos recursos naturais, além da redução do desperdício de materiais. Para amenizar os impactos ambientais negativos, a empresa deve implementar maneiras de evitá-los ou compensá-los. Por exemplo, criar projetos que tenham impacto ambiental menor, investir em alternativas saudáveis de acordo com a região e medir a quantidade de carbono emitido pelos seus processos produtivos, adequando-se às normas vigentes.

SOCIAL - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade

Diz respeito ao capital humano relacionado às atividades do empreendimento, incluindo a comunidade, o público-alvo, os fornecedores e a sociedade em geral. Compreende salários adequados à legislação trabalhista, ao bem-estar e à saúde dos funcionários e de suas famílias, bem como o desenvolvimento pessoal e coletivo. As empresas devem analisar como suas atividades interferem nas comunidades, avaliando inclusive características sociais como educação, lazer e segurança.

https://www.fragmaq.com.br/blog/conheca-sao-3-pilares-sustentabilidade-empresarial/
Letra C

O tripé da sustentabilidade, também chamado de triple bottom line,ou Social, Ambiental, Econômico corresponde aos resultados de uma organização medidos em termos sociais, ambientais e econômicos.

Social - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade.

Ambiental -Refere-se ao capital natural de uma empresa ou sociedade.

Econômico - Trata-se do lucro. É o resultado econômico positivo de uma empresa .

Muitas empresas têm desenvolvido os seus programas de responsabilidade social segundo a abordagem do “triple bottom line”, que se constitui na principal ferramenta do Índice de Sustentabilidade da Dow Jones (Dow Jones Sustainability Index) da Bolsa de Valores de Nova Iorque e do Índice de Sustentabilidade Social (ISE) da Bovespa.

O conceito se refere a um conjunto de indicadores utilizado para a avaliação do desempenho econômico das empresas e das suas ações de responsabilidade social e ambiental.

O consumo sustentável envolve o uso de produtos que respondam às necessidades básicas da humanidade, minimizando o uso de recursos naturais e a emissão de resíduos poluentes, visando obter melhor qualidade de vida sem comprometer recursos necessário às gerações futuras (BEKIN et al., 2007; BLACK, 2010a).

O conceito de sustentabilidade em instituições é retratado no termo ‘tripé da sustentabilidade’ (triple bottom line), em que estão contidos os aspectos sociais, econômicos e ambientais de maneira equilibrada (ELKINGTON, 1997; WILSON, 2015). O aspecto social está relacionado ao respeito aos direitos dos trabalhadores, à transparência de informações, ao bem-estar da sociedade. Já o aspecto econômico reflete na relação justa com as partes interessadas (stakeholders), ao crescimento econômico sustentável da instituição, ao avanço tecnológico. Por fim, o aspecto ambiental relaciona-se com a gestão de resíduos, com a preferência pelo uso de recursos renováveis e com a proteção à natureza (ELKINGTON, 1997; WILSON, 2015).

Relatório Brundtland "Nosso Futuro Comum", de 1987, elaborado pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento:
“Desenvolvimento sustentável é aquele que atende as necessidades das gerações presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras na satisfação de suas próprias necessidades.”

http://www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/biblioteca/php/mostrateses.php?open=1&arqtese=0913122_2013_Indice.html>http://www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/biblioteca/php/mostrateses.php?open=1&arqtese=0913122_2013_Indice.html

Bons estudos !!!
Vamos analisar a questão:

Sustentabilidade é uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que permite a sua permanência, em certo nível, por um determinado prazo.

A aplicação desse conceito no mundo organizacional (responsabilidade social empresarial ou RSE) representa o compromisso das empresas com a sociedade, para além da geração de empregos, impostos e lucros, com o dever de compatibilizar seus objetivos com o desenvolvimento sustentável, preservando recursos ambientais, respeitando a diversidade e promovendo a redução da desigualdade social.

Foi durante a Cúpula Mundial sobre o Desenvolvimento Sustentável, da ONU, realizada em Joanesburgo, África do Sul, em 2010, que se construiu o conceito de desenvolvimento sustentável.

A Declaração de Joanesburgo, assinada por 191 países presentes, estabelece que o desenvolvimento sustentável se baseia em três pilares: desenvolvimento econômico, desenvolvimento social e proteção ambiental.

O foco de atuação para alcançar ecoeficiência está em reduzir o consumo de recursos, minimizando o uso de energia, de materiais, de água e de terra, ampliando a reciclabilidade e a durabilidade dos bens, controlando o ciclo de vida dos materiais e produtos fabricados, desde a extração da matéria-prima até o descarte como resíduo; reduzir o impacto sobre a natureza, diminuindo as emissões atmosféricas que geram poluição e mudanças climáticas – como o aquecimento do planeta –, assim como as descargas de água, de resíduos e de substâncias tóxicas, promovendo o uso de energia de fontes renováveis; e aumentar o valor agregado dos produtos e serviços, fornecendo benefícios aos clientes, ampliando a flexibilidade dos produtos e oferecendo serviços de upgrade, troca e manutenção.

GABARITO: C
Um psicólogo responsável pela área dos recursos humanos foi solicitado a sugerir políticas de Responsabilidade Social para a SABESP. Ele decide embasar-se nos 3 Pilares da Responsabilidade Social Empresarial, que são econômico, ambiental, social.

Os três pilares da sustentabilidade - também conhecidos como Tripé da Sustentabilidade Empresarial - envolvem os seguintes eixos: econômico, ambiental e social.

ECONÔMICO - Trata-se do lucro; o resultado econômico positivo de uma empresa .
Inclui assuntos referentes à produção, distribuição e consumo de bens e serviços, considerando os pilares ambiental e social. Pressupõe-se que, para haver sustentabilidade, a empresa não pode lucrar ao mesmo tempo em que devasta o meio ambiente ou proporciona más condições de trabalho aos seus funcionários. Outro quesito importante é a competitividade justa com os concorrentes no mercado.

AMBIENTAL - Refere-se ao capital natural de uma empresa ou sociedade
Refere-se à preservação ambiental e dos recursos naturais, além da redução do desperdício de materiais. Para amenizar os impactos ambientais negativos, a empresa deve implementar maneiras de evitá-los ou compensá-los. Por exemplo, criar projetos que tenham impacto ambiental menor, investir em alternativas saudáveis de acordo com a região e medir a quantidade de carbono emitido pelos seus processos produtivos, adequando-se às normas vigentes.

SOCIAL - Refere-se ao tratamento do capital humano de uma empresa ou sociedade
Diz respeito ao capital humano relacionado às atividades do empreendimento, incluindo a comunidade, o público-alvo, os fornecedores e a sociedade em geral. Compreende salários adequados à legislação trabalhista, ao bem-estar e à saúde dos funcionários e de suas famílias, bem como o desenvolvimento pessoal e coletivo. As empresas devem analisar como suas atividades interferem nas comunidades, avaliando inclusive características sociais como educação, lazer e segurança.

ID

2693680

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A eficácia da implementação da gestão de pessoas por competências na empresa reside no ciclo: definição das competências, seleção, treinamento, avaliação de desempenho.

Essa afirmação é justificada por:

Alternativas

As áreas de recursos humanos precisam ser parceiras entre si.

Definição de competências é independente do ciclo.

Os subsistemas de recursos humanos não são passíveis de mensuração.

O ciclo completo alimenta os subsistemas e o modelo de competências.

Ao final do ciclo temos uma visão completa do colaborador.

Comentários

Evandro, seu comentário está errado.

Resposta correta: Letra D: "O ciclo completo alimenta os subsistemas e o modelo de competências. "

Não achei fundamentação, só coloquei para corrigir o colega.

Bons estudos !
Apesar de não ser a bibliografia utilizada para a formulação da questão, trago o ciclo acima para melhor compreensão do modelo de Gestão por Competências.

Com a diferenciação de uma primeira etapa voltada à sensibilização, que objetiva envolver as pessoas-chave da administração e dos postos de trabalho, mais algumas discordâncias quanto ao nome das etapas, podemos notar que o processo é essencialmente o mesmo: uma etapa onde, se definem os perfis, as competências essenciais e básicas, que logo após são ponderadas de acordo com as exigências de cada unidade de negócio; uma etapa seguinte, na qual são selecionadas as informações para um banco de talentos, o qual apontará o perfil estabelecido pela empresa, as pessoas que estão dentro da média, abaixo e acima das expectativas, informar o “gap" entre o que é apresentado e o que a empresa espera e desenhar planos individuais de capacitação por competências; a etapa de capacitação que, a partir do desenho dos planos individuais, buscará desenvolver os “gaps" identificados na etapa anterior; e por último, a etapa que fecha o ciclo do programa de competências, que consiste avaliar o desempenho apresentado, depois de todo o processo de definição das competências, seleção do banco de talentos e capacitação.

Uma vez realizado e sempre atualizado, todo o ciclo serve como fonte de informação para alimentar a área de RH e seus subsistemas, contribuindo com um novo enfoque (geração do valor agregado à empresa) que permitirá agir com maior precisão no gerenciamento das pessoas, através da integração do conjunto de políticas e práticas de Desenvolvimento, Remuneração, Recrutamento e Seleção, da estratégia do negócio e da arquitetura organizacional à maneira de gerir pessoas, promovendo uma atuação de recursos humanos mais estratégica.

A seguir aponto as incorreções das outras assertivas:

A As áreas de recursos humanos precisam ser parceiras entre si. Acredito que mais que parceiras, as áreas precisam estar interligadas, pois são interdependentes.

B Definição de competências é independente do ciclo. É justamente uma etapa do ciclo, só com a definição das competências não se faz muita coisa.

C Os subsistemas de recursos humanos não são passíveis de mensuração. Temos aí nossos indicadores para desmentir essa questão.

E Ao final do ciclo temos uma visão completa do colaborador. Um pouco presunçosa a assertiva ao afirmar que a visão é completa; é ampla sim, mas completa significaria admitir uma onipotência da Gestão por Competência, sendo sabido que outros fatores podem influenciar no desempenho do colaborador, como o clima organizacional, por exemplo, algo que não é passível de identificação pelo ciclo.

GABARITO: D
A eficácia da implementação da gestão de pessoas por competências na empresa reside no ciclo:

--> definição das competências
--> seleção
--> treinamento
--> avaliação de desempenho

obs: O ciclo completo alimenta os subsistemas e o modelo de competências

ID

2693683

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Um diretor assume uma área, tendo como equipe apenas um gerente altamente qualificado. Ao longo de um ano o diretor nunca se reuniu com esse gerente, nem compartilhou a reestruturação implementada, ou repassou informações importantes, blindando-o do contato com demais membros da diretoria e de reuniões estratégicas, mesmo quando os funcionários do nível abaixo eram convocados. Com base na descrição do cenário descrito, há indícios claros de tratar-se de

Alternativas

incompetência do funcionário, provável baixo desempenho.

incapacidade de gerenciamento identificada pela diretoria.

orientação da diretoria, para manter a confidencialidade.

assédio moral, ação abusiva, frequente e intencional.

cultura da empresa, ambiente de baixa pressão.

Comentários

Um diretor assume uma área, tendo como equipe apenas um gerente altamente qualificado. Ao longo de um ano o diretor nunca se reuniu com esse gerente, nem compartilhou a reestruturação implementada, ou repassou informações importantes, blindando-o do contato com demais membros da diretoria e de reuniões estratégicas, mesmo quando os funcionários do nível abaixo eram convocados. Com base na descrição do cenário descrito, há indícios claros de tratar-se de:

D) assédio moral, ação abusiva, frequente e intencional. CERTA!

https://www.instagram.com/diariodapsicologa/?hl=pt-br
Vamos analisar a questão:

Qualquer conduta abusiva (gesto, palavra, comportamento, atitude, etc) que atente contra a dignidade ou integridade psíquica e física de um pessoa, ameaçando seu emprego e degradando o clima de trabalho é considerada assédio moral. Ele acontece de forma contínua e sistematizada, o que torna a sensação de humilhação e constrangimento ainda mais intensa, deixando a vítima progressivamente mais fragilizada psicologicamente, de forma que sua autodefesa e até a capacidade de pedir ajuda se esvaem. Gritos, agressões verbais, insultos, deboches, humilhações, tudo isso pode compor o repertório do assediador, porém, muitas vezes, tal agressão pode se dar uma forma difícil de ser detectada, através de uma postura de silêncio, exclusão e isolamento do assediado. Também incluem-se exigências para além das atribuições profissionais que sobrecarregam os profissionais; ameaças para o cumprimento de metas; e muitas outras formas que podem até mesmo serem julgadas como naturais do ambiente corporativo.

GABARITO: D
Assédio moral

--> conduta abusiva de comportamentos, ações, palavras, atos, gestos, inclusive de indiferença, que atentem, por sua repetição ou sistematização, contra a personalidade, a dignidade, e a integridade psíquica ou física de um indivíduo ou grupo.
--> está inserido em uma relação de poder e intimamente ligado à organização do trabalho, com as metas, os turnos, o controle do trabalho, etc
--> é um processo que se prolonga no tempo, iniciando-se de forma discreta, enredando a vítima aos poucos e desconstruindo sua capacidade de reação, seja por seu isolamento diante dos colegas, seja fazendo-a desacreditar de
si mesma e pensar que de alguma forma tem culpa por ser atingida.

Fases do Assédio Moral

1- isolamento moderado e agressão restrita às condições de trabalho, com consequências semelhantes
às da sobrecarga ou má organização do trabalho;
2- o assédio propriamente dito, que aparece quando a pessoa percebe a má intenção de que é objeto e
intensificam-se elementos como recusa de comunicação,críticas maldosas e públicas, atitudes injuriosas.

• fazer ameaças profissionais ou pessoais;
• isolar o trabalhador ou trabalhadora;
• impedi-lo(a) de se expressar e fazer questionamentos e não explicar o porquê;
• fragilizar, ridicularizar, menosprezar, constranger, desmoralizar ou inferiorizar em frente aos colegas;
• desestabilizar emocional e profissionalmente;
• repetir por várias vezes a mesma ordem para realizar uma tarefa simples, ou dar ordens confusas e contraditórias;
• sobrecarregar a vítima de trabalho ou impedir a sua continuidade, negando-se informações ou material necessário à execução da tarefa;
• atribuir ao trabalhador erro imaginário;
• agressões e ofensas pessoais;
• dar instruções confusas e imprecisas;
• querer saber o que estavam conversando ou ameaçar quando há colegas próximos conversando;
• exigir que se faça horários fora da jornada ou trocar a pessoa de turno, sem avisar previamente;
• divulgar boatos sobre a moral da vítima;
• recusar ou ridicularizar laudos médicos;
• estimular a competitividade e individualismo, discriminando por sexo: cursos de aperfeiçoamento e promoção realizados preferencialmente para os homens, por exemplo;
• discriminação de salários de acordo com o sexo;

ID

2693686

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Uma equipe multidisciplinar autogerenciada, trabalhava no desenvolvimento de um produto com alta produtividade, com foco no prazo e visando o lançamento no Natal. Atuaram muito bem, de forma autônoma, cada um compreendia seu papel e contribuía com seu conhecimento. Próximo ao lançamento, dois membros da equipe, Paulo e Mariana, se desentenderam seriamente quanto à visão pessoal de Paulo sobre a liderança feminina nas empresas, o que fez com que o lançamento ficasse comprometido. O principal motivo para esse desfecho foi

Alternativas

excessivo pensamento de grupo, muita concordância e viés de percepção.

clima negativo entre funcionários por experiências anteriores distintas.

ser a liderança da equipe ausente e pouco engajada.

falta de coesão de grupo, já no início do projeto.

comprometimento da coesão grupal por forte conflito individual.

Comentários

Letra E

"Atuaram muito bem, de forma autônoma, cada um compreendia seu papel e contribuía com seu conhecimento. Próximo ao lançamento, dois membros da equipe, Paulo e Mariana, se desentenderam seriamente quanto à visão pessoal de Paulo sobre a liderança feminina nas empresas, o que fez com que o lançamento ficasse comprometido."

Sublinheis as palavras-chave para respoder a questão.

Bons estudos !
Coesão: grau em que os membros são atraídos entre si e motivados a permanecer como grupo. Está amplamente relacionada a produtividade.
Analisando o contexto da situação descrita no enunciado, podemos identificar dentre as alternativas apresentadas que a equipe autogerenciada já havia desenvolvido uma coesão grupal, visto que atuavam muito bem, de forma autônoma, cada um compreendia seu papel e contribuía com seu conhecimento. Porém tal o coesão via-se comprometida em razão de um conflito individual entre dois membros, pois é sabido que conflitos organizacionais trazem, habitualmente, como consequências negativas: a comunicação no grupo torna-se ineficaz (os canais de comunicação ou não são usados ou são utilizados para intimidar); a solução do conflito é sentida como uma questão de força, o que conduz as partes envolvidas a lutas internas pelo poder; aumenta a sensibilidade às diferenças e diminui a consciência das semelhanças e, como consequência, produzem-se juízos que deterioram as relações e ameaçam a coesão do grupo.

GABARITO: E
"Atuaram muito bem, de forma autônoma, cada um compreendia seu papel e contribuía com seu conhecimento. Próximo ao lançamento, dois membros da equipe, Paulo e Mariana, se desentenderam seriamente quanto à visão pessoal de Paulo sobre a liderança feminina nas empresas, o que fez com que o lançamento ficasse comprometido."

O principal motivo para esse desfecho foi comprometimento da coesão grupal por forte conflito individual.
NOTE QUE A ASSERTIVA COBRA UMA ANÁLISE MERAMENTE INTERPRETATIVA!

ID

2693689

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Um psicólogo é chamado para participar da seleção para a posição de gerente de determinado departamento. O gestor da posição em aberto indica candidatos e demonstra preferência pelo candidato mais extrovertido e comunicativo, que, no entanto, não apresenta as habilidades tão bem desenvolvidas. Neste caso, é correto dizer que está ocorrendo um viés de percepção devido

Alternativas

à Profecia Autorrealizável, que independe da avaliação de outros.

ao “Pigmaleão” na liderança, gestores às vezes apenas representam.

ao Efeito Halo na avaliação, comprometendo percepção acurada.

ao Poder dos Extrovertidos, com habilidade em influenciar os demais.

à Teoria das Expectativas, acreditando que pessoas sempre fazem o melhor.

Comentários

"Efeito Halo consiste na generalização equivocada emitida a partir de uma só característica, qualidade, objeto ou pessoa, ou seja, quando previamente julgamos, e a partir disto generalizamos outras características."

Se um aspecto POSITIVO influencia a avaliação: Efeito Halo

Se um aspecto NEGATIVO influencia a avaliação: Efeito Horn

No caso, o gestor "demonstra preferência pelo candidato mais extrovertido e comunicativo, que, no entanto, não apresenta as habilidades tão bem desenvolvidas". Ele se deixou levar pelo aspecto positivo em questão, dando menos importância às demais habilidades.
Efeito Pigmaleão (também chamado efeito Rosenthal), é o nome dado em psicologia ao fenômeno em que, quanto maiores as expectativas que se têm relativamente a uma pessoa, melhor o seu desempenho.

Efeito Halo é um termo que significa o hábito de julgar e tirar conclusões a partir de uma única característica, formulando um esteriótipo global sobre as pessoas.

Uma profecia autorrealizável, autorrealizadora ou autorrealizada é um prognóstico que, ao se tornar uma crença, provoca a sua própria concretização. Quando as pessoas esperam ou acreditam que algo acontecerá, agem como se a profecia ou previsão já fosse real e assim a previsão acaba por se realizar efetivamente.
Vamos analisar a questão:

Mais comumente observado nos processos de avaliação de desempenho, o efeito Halo, também conhecido como efeito de generalização, é a tendência a nivelar a avaliação do colaborador, ou no caso em tela, a avaliação do candidato ao cargo, por cima ou por baixo (aí reconhecido como efeito Horn), a partir de um único aspecto do desempenho, ou personalidade, como descrito.

GABARITO: C
Efeito Pigmaleão (também chamado efeito Rosenthal), é o nome dado em psicologia ao fenômeno em que, quanto maiores as expectativas que se têm relativamente a uma pessoa, melhor o seu desempenho.
Efeito Halo é um termo que significa o hábito de julgar e tirar conclusões a partir de uma única característica, formulando um esteriótipo global sobre as pessoas.
Uma profecia autorrealizável, autorrealizadora ou autorrealizada é um prognóstico que, ao se tornar uma crença, provoca a sua própria concretização. Quando as pessoas esperam ou acreditam que algo acontecerá, agem como se a profecia ou previsão já fosse real e assim a previsão acaba por se realizar efetivamente.
qual a biografia ?

ID

2693692

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

O líder de uma área construiu uma equipe de projetos com seis pessoas para analisar várias oportunidades de inovação cruciais para o negócio. Seu prazo para a entrega dos projetos é muito apertado, assim, ele escolheu, dentre as várias unidades da empresa, os tecnicamente mais competentes. No entanto, ele descobriu que um deles está passando por um processo disciplinar por problemas comportamentais, após várias conversas de orientação. O líder deve então decidir

Alternativas

substituir o colaborador por outro, ainda que com conhecimento técnico inferior.

substituir o colaborador por alguém de outra área, sem conhecimento específico.

manter o colaborador, solicitando que mantenha o autocontrole.

manter o colaborador porque tecnicamente é um dos melhores.

manter o colaborador, na expectativa de controlá-lo pessoalmente.

Comentários

Lei da selva, vc serve só de não trouxer nenhum problema! Capitalismo selvagem... oooÔ, Homem primata, capitalismo selvagem!
Extremamente subjetiva essa questão ... Depende muito do estilo de liderança, da razão do processo disciplinar (Quais são os problemas comportamentais?). Enfim ...
Dica: reler o enunciado. Foi dito que o já houveram "várias conversas de orientação".
Nossa, nessa hora tem que respirar fundo viu? Questão desanimadora!
Realmente, houve várias conversas e ele tá passando por processo disciplinar. Embora, eu ache a questão subjetiva também. Concordo que a melhor decisão, segundo o ideal para concursos, é afastar o profissional.
No intuito de modificar seu método de formulações de questões que antes se dava por mera cópia de livros, a FCC tem trazido questões mais relacionadas à aplicações práticas dos conhecimentos, com simulações de situações reais do mundo organizacional, como no caso citado. O perigo disso é o que aconteceu na questão em tela, que não traz elementos suficientes para uma boa análise, ficando à mercê da subjetividade.

A alternativa apontada como correta parece se justificar no fato das reiteradas orientações feitas ao colaborar e que não surtiram muito efeito, deixando como alternativa a sua substituição por outro, ainda que de conhecimento técnico inferior. Porém ratifico que seriam necessários mais detalhes da situação para se delimitar uma atitude mais acertada, como o projeto trabalhado, o lugar do colaborar nessa equipe, sua capacidade técnica, os problemas comportamentais apresentados, etc.

GABARITO: A
Questão sem fundamentação teórica na minha opinião se torna subjetiva.
Lendo pela 3x consegui chegar no gabarito (letra A) pois: o prazo estava apertado, o gestor não podia correr o risco de o colaborador se indispor com mais alguém dentro da equipe, ou até mesmo ser demitido tendo em vista o PAD que está acontecendo... fora que fora conversado com ele várias vezes... se vc fosse o gestor, o que faria com uma pessoa que provavelmente não vai acatar o que vc disser quando vc mais precisar...? Vai correr o risco?

ID

2693695

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Um psicólogo da companhia é o responsável pelo projeto de criação da Academia Corporativa desde a proposição do conceito de Academia até a sua implementação. Para isso, deverá definir as premissas para planejar a implementação do projeto:

I. Desenvolvimento interno, reduzindo o conhecimento explícito.

II. Consultores externos, absorvendo o conhecimento tácito.

III. Consultores internos, transformando conhecimento tácito em explícito.

IV. Consultores externos, desenvolvimento externo de talentos.

V. Desenvolvimento interno, transformando conhecimento explícito em tácito.

São premissas essenciais para planejar a implementação do projeto APENAS as que constam em

Alternativas

I e II.

III e IV.

III e V.

I e IV.

II e V.

Comentários

III. Consultores internos, transformando conhecimento tácito em explícito.

V. Desenvolvimento interno, transformando conhecimento explícito em tácito.

Questão bem interpretativa...
III. Consultores internos, transformando conhecimento tácito em explícito.
V. Desenvolvimento interno, transformando conhecimento explícito em tácito.

ID

2693698

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Na perspectiva do conceito de “Âncora de Carreira”, ao tomar uma decisão de movimentação profissional, de ocupação de um cargo com escopo essencialmente distinto das experiências anteriores (por exemplo: de função técnica-especialista para outra de caráter administrativo), é possível que alguns profissionais rejeitem a proposta.

Considerando a premissa teórica em questão, o motivo mais aderente para a recusa da mudança de cargo é

Alternativas

resistência em abrir mão do cargo atual por falta de visão de futuro.

receio da competição interna com os novos pares.

identidade profissional e autoconceito não aderentes ao novo cargo.

falta de treinamento específico anterior que trará insucesso.

não compreender perfeitamente a descrição do novo cargo.

Comentários

Âncoras de carreira é um conceito criado por Edgar Schein que representa as motivações internas e externas dos profissionais e são baseadas nos seguintes elementos:

1 – Desafio Puro
2 – Estilo de vida
3 – Dedicação a uma causa
4 – Segurança e Estabilidade
5 – Criatividade Empresarial
6 – Autonomia e Independência
7 – Competência Técnica e Funcional
8 – Competência Administrativa Geral

Para que os profissionais possam produzir com efetividade e motivação e os resultados sejam alcançados plenamente é preciso alinhar suas âncoras de carreira ao que a empresa lhe oferece em termos de profissão, ascensão, missão de vida e remuneração também.

GABARITO: C
Na perspectiva do conceito de “Âncora de Carreira”, ao tomar uma decisão de movimentação profissional, de ocupação de um cargo com escopo essencialmente distinto das experiências anteriores (por exemplo: de função técnica-especialista para outra de caráter administrativo), é possível que alguns profissionais rejeitem a proposta. Considerando a premissa teórica em questão, o motivo mais aderente para a recusa da mudança de cargo é identidade profissional e autoconceito não aderentes ao novo cargo.

Âncora de carreira

--> conceito desenvolvido por Edgar Schein
--> demonstram realmente quais são as motivações dos profissionais
--> Para que os profissionais possam produzir com efetividade e motivação e os resultados sejam alcançados plenamente é preciso alinhar suas âncoras de carreira ao que a empresa lhe oferece em termos de profissão, ascensão, missão de vida e remuneração
--> As âncoras de carreira são bastante particulares e portanto, ao escolhê-las tenha em mente que isso é algo que deve fazer sentido para você. Para que você encontre a motivação necessária para seguir em seus trabalhos e funções profissionais. Isso será fundamental para que você possa alinhar suas expectativas com as expectativas das empresas e, assim, criar uma parceria de sucesso profissional.

De acordo com a teoria de Schein, as Âncoras de Carreira são baseadas nos seguintes elementos:
1 – Desafio Puro
2 – Estilo de vida
3 – Dedicação a uma causa
4 – Segurança e Estabilidade
5 – Criatividade Empresarial
6 – Autonomia e Independência
7 – Competência Técnica e Funcional
8 – Competência Administrativa Geral

ID

2693701

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Ao preparar uma seleção interna para um processo de sucessão futura ao cargo de Diretor de uma área ainda não definida, o psicólogo, a fim de obter a máxima eficácia possível, deverá mapear no candidato, principalmente,

Alternativas

a prontidão para assumir assim que for necessário.

o potencial para responder aos desafios futuros não previstos.

o desempenho para saber se gera resultados diferenciados.

adaptação à mudança para enfrentar as mudanças globais.

capacidade de inovação para enfrentar a concorrência.

Comentários

área não definida = desafios não previstos
potencial para responder aos desafios futuros não previstos.
ATENTAR para o seguinte detalhe:

Processo de sucessão futura ao cargo de Diretor de uma área ainda não definida
Vamos analisar a questão:

Todas alternativas apresentadas parecem competências fundamentadas a um diretor de qualquer organização, no entanto a alternativa “B" parece mais apropriada ao contexto do enunciado, em vista não estar ainda definida a área de atuação desse diretor, exigindo dele, assim, um potencial para responder a desafios ainda não previstos.

GABARITO: B
Ao preparar uma seleção interna para um processo de sucessão futura ao cargo de Diretor de uma área ainda não definida, o psicólogo, a fim de obter a máxima eficácia possível, deverá mapear no candidato, principalmente, o potencial para responder aos desafios futuros não previstos.

ID

2693704

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Na Regional de Taubaté, um gerente recém-promovido assumiu o cargo cheio de si, dando ordens e mantendo-se distante das pessoas. O psicólogo, ao conversar com ele, ouve o argumento: “eu sou o gerente, tenho o cargo, os funcionários precisam me respeitar”. Ao analisar a situação, o psicólogo deverá usar como contra argumento:

I. o cargo por si só não confere poder, o poder não está na pessoa.

II. o poder é uma relação e se exerce por si, não necessita impor-se.

III. precisará de mais tempo no cargo, para ganhar mais poder.

IV. necessitará de mais carisma para ampliar o poder.

V. o poder é um risco e pode ser perigoso.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas

I e V.

III e IV.

II e V.

I e II.

II e III.

Comentários

Gabarito: letra D.

É evidente que a FCC está mudando o estilo das suas questões. Se antes tínhamos questões que exigiam decorebas, agora temos questões mais interpretativas (isso é ótimo). O problema é que nessa transição, a banca está se borrando toda.

Nesta questão, por exemplo, além da flagrante subjetividade, o conceito de "poder" foi utilizado como sinônimo de "liderança". Vejamos as duas alternativas dadas como verdadeiras:

Item I - o cargo por si só não confere poder, o poder não está na pessoa. Embora a Banca considere o item correto, eu discordo, pois o Poder Legítimo (que é um dos tipos de poder) está no cargo ocupado; refere-se à posição hierárquica formal na organização. Da mesma forma, podemos afirmar que o poder de referência e o poder de talento estão na pessoa (e isso não significa defender a perspectiva inatista).

Item II - o poder é uma relação e se exerce por si, não necessita impor-se. Na minha opinião está errado também, pois a afirmação aborda o conceito de liderança.

A própria FCC, em dezenas de outras questões sobre relações de poder, considerou a teoria de French e Raven. Nessa teoria são classificadas cinco bases ou fontes de poder: coerção, recompensa, legitimidade, talento e referência. Ou seja, para alguns tipos de poder, a relação entre superior e subordinado é de imposição, sim.

Outra referência importante é Mintzberg, que identifica seis configurações de poder assim denominadas: instrumento, sistema fechado, autocracia, missionária, meritocracia e arena política. Mas, da mesma forma, não substancia a questão em tela.
J. C. eu errei a questão por ter ido nessa perpectiva também.Quando li o item I imaginei logo estar errada, pois o cargo oferece poder sim.
Pessoal, vamos indicar a questão para comentário.
Particularmente, percebi desvios no enunciado e na resposta dada como certa pela FCC, sem comentar do alto índice de erros.
Mas gente, vcs justificaram que as alternativas estão erradas. A FCC queria as certas. Elas disse que as certas são a I e II. Porém, achei o gabarito contraditório pelo que vou explicar abaixo:

Esses conceitos de poder e liderança são bastante cobrados já em prova da FCC e diversas outras bancas, como CESPE. Cai muito inclusive para área não específica, como analista ou técnico administrativo, que abrange qualquer área de formação.

Na visão das bancas, para organizações tradicionais, o poder se encontra no cargo. É algo bem mecanicista. Se você assumiu o cargo em especial, você já tem o poder, ainda que não tenha competência para tal e ainda que seus subordinados não concordem com isso.

Já nas organizações modernas, o poder é exercido pela liderança. É algo mais informal, pois temos muitos tipos de líderes, e não é exigido ter o cargo. O líder é aquele que sabe fazer bem feito, é admirado e respeitado pela maioria, influenciando nas ações de todos.

Geralmenete, quando a questão não especifica ao que ela se refere (organização tradicional X moderna), é usada a visão mais atual. Na questão da FCC, o gerente tinha essa visão mais tradicional, achando que só por ele ter o cargo, ele tinha poder.

Porém, na resposta a banca foi contraditória no item I. Pois disse:

o cargo por si só não confere poder, (até aqui certo, de acordo com a visão moderna) o poder não está na pessoa (aqui já achei contraditório. Até pq se não está no cargo, é óbvio que está na pessoa, como os líderes).
J.C. concordo... as questões estão subjetivas demais, estão destoando das teorias. Sinto q está faltando uma melhor elaboração... tudo bem fazer questões interpretativas, sem decorebas, desde que de acordo com as teorias.
A questão, apesar de apresentar um contexto organizacional em seu comando, parece ter buscado embasamento em discussões filosóficas sobre a temática do poder.

A assertiva I nos apresenta o conceito foucaultiano de poder, que o coloca como um objeto não-natural, mas uma prática social, não possuindo esse uma identidade própria, unitária e transcendente, e sim pairando distribuído em toda a estrutura social.

O poder é algo que circula que funciona em cadeia. Nunca está localizado aqui ou ali, nunca está nas mãos de alguns, ou em um determinado cargo, ou pessoas como afirma a assertiva; mas funcionando em rede, na qual cada indivíduo exerce e sofre sua ação. Não se localiza em nenhum ponto específico da estrutura, sendo impossível detê-lo como uma coisa, uma propriedade. Dessa forma, não existe de um lado aqueles que detém o poder, em contrapartida aos que não o detém de outro. O poder não é algo que não existe por aí; o que existe são as relações de poder. Não podemos assim, identificá-lo em alguém, ou algum cargo.

A assertiva II, complementarmente ao conceito relacional de poder já apresentado, aponta o conceito de Hannah Arendt, filósofa política alemã, que em seu livro Origins of Totalitarianism – mais voltado para a ordem do Poder Político – nos apresenta o conceito de que o poder implica, necessariamente, a existência de duas ou mais pessoas; é sempre relacional. Dessa forma, tanto o líder quanto os liderados devem estar de acordo com as regras do jogo que estabelecem o exercício de poder, pois nas relações em que impera a força bruta, a violência não há espaço para o poder político. Sendo a violência emergente quando se dá a perda de autoridade e Poder.

Deixo como referência um ótimo artigo que trata detalhadamente da análise filosófica de algumas formas de poder:

http://www.ambito-juridico.com.br/site/?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=16103

GABARITO: D
Questão truncada e contraditória. É melhor a FCC (Fundação Copia e Cola) continuar na literalidade mesmo. Deixar as interpretativas pra quem sabe.
I. o cargo por si só não confere poder, o poder não está na pessoa.
II. o poder é uma relação e se exerce por si, não necessita impor-se.

ID

2693707

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Determinada empresa tem Visão e Missão bem definidas e, para suportar esses direcionadores do negócio, a área de recursos humanos implementou um modelo de competências corporativas. Seis meses após a implementação, a diretoria apresenta uma nova proposta de Visão e Missão. O correto, no que tange ao impacto que a mudança trará ao trabalho da área, será a equipe de recursos humanos questionar a diretoria fundamentalmente sobre:

Alternativas

Qual o orçamento disponível para realizar a mudança?

Quem é o responsável pela definição da nova visão e missão?

Qual a nova visão e missão do negócio e o que muda com ela?

Que prazo temos para realizar a mudança?

Qual o impacto da mudança sobre as pessoas?

Comentários

Não entendi porque não pode ser a letra "E", considerando que o RH é quem gerencia tudo no que tange a relação empresa/trabalhador. Portanto, ele não deverá apenas acatar, mas também questionar/discutir o impacto dessas mudanças no cotidiano dos funcionários, principalmente num curto espaço de tempo.

OBS.: Pessoal, depois de alguns dias reli a questão e acho que posso ter encontrado um indício do erro existente na alternativa E.

Antes, não tinha prestado muita atenção nos detalhes da pergunta, mas hoje, percebi que o questionamento deverá ser feito pelo RH, então não cabe a ele perguntar qual o impacto dessa mudança nos funcionários, pois cabe a ele fazer este levantamento. Ele deverá questionar sobre as mudanças ocorridas (alternativa C), pô-las em prática, para só então, mensurar os impactos da mudança na rotina dos funcionários.
Não cabe à diretoria dizer qual vai ser o impacto. Isso é muito mais uma análise que seria feita pelo setor de RH, visto que é um conhecimento mais complexo que envolve conhecimento de processos humanos, de grupos, etc...

Por isso acho que a pergunta que pode ser feita para a direção:

é Qual a nova visão e missão do negócio (já que eles definiram) e o que muda com ela (quais as mudanças que eles pensam em fazer a partir disso)
o impacto da mudança, de visão e missão da empresa, nas pessoas só poderá ser identificado posteriormente, a previsão é hipótese. Portanto, é necessario avaliar o que muda com essa nova visão e missão.
Diante do contexto apresentado, no qual uma importante mudança estratégica é realizada na organização, a primeira atitude mais plausível à área de recursos humanos parece ser questionar a diretoria a respeito da nova visão e missão do negócio e a expectativa dessa quanto a implementação das mesmas, para a partir daí buscar-se respostas para outros questionamentos como prazo, orçamento e impacto de tal mudança.

A missão, visão e valores são um conjunto de ideias que ajudam a definir as estratégias de uma empresa para que seus objetivos sejam alcançados e é por meio desse tripé que se elabora o planejamento estratégico – ou seja, o passo a passo para alcançar os resultados almejados. Definí-las e compreende-las é sempre o primeiro e o que vai direcionar as ações da empresa e até mesmo motivar os funcionários.

GABARITO: C
Determinada empresa tem Visão e Missão bem definidas e, para suportar esses direcionadores do negócio, a área de recursos humanos implementou um modelo de competências corporativas. Seis meses após a implementação, a diretoria apresenta uma nova proposta de Visão e Missão. O correto, no que tange ao impacto que a mudança trará ao trabalho da área, será a equipe de recursos humanos questionar a diretoria fundamentalmente sobre: Qual a nova visão e missão do negócio e o que muda com ela?

ID

2693710

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A empresa XYZ adotou ambientes integrados, seguindo o padrão open space, a fim de ter mais fluidez nas comunicações e diminuir as barreiras hierárquicas entre as pessoas. Porém, esse modelo exige certas mudanças comportamentais, como redução da emissão de ruídos que interfiram no quotidiano do trabalho. Porém, neste processo de adaptação, em que ainda há certo nível de ruído é comum grupos tentando trabalhar silenciosamente, enquanto outro tem discussões acaloradas sobre temas nãorelacionados ao trabalho, e ainda num tom de voz não apropriado ao modelo.

Procurando educar os funcionários ao novo modelo do espaço de trabalho, a equipe de psicólogos do departamento de recursos humanos deve

Alternativas

sugerir que as pessoas mantenham suas reuniões sem sinais de irritação, pois ainda que os debates estejam acalorados, não distraem quem está concentrado.

explicar a todos que as pessoas se irritam com a conversa, mas acabarão se acostumando e se adaptando ao trabalho.

sugerir e incentivar o uso de fones de ouvido, pois a música além de bloquear os ruídos externos, auxilia na concentração.

incentivar que se mantenham as conversas entre as pessoas, a despeito do conteúdo, pois isto fortalece o espírito de equipe.

explicar que há pessoas que se incomodam com conversas ruidosas, e que este ambiente carece de controle da altura de voz.

Comentários

Gabarito: Letra E) - explicar que há pessoas que se incomodam com conversas ruidosas, e que este ambiente carece de controle da altura de voz. :-)
Diante do contexto apresentado, a alternativa que apresenta a atitude mais assertiva, que despertaria mais empatia e evitaria possíveis conflitos decorrentes dessa questão é vá alternativa “E".

GABARITO: E
Ambiente Open Space - proposta

--> o ambiente é formado por espaços mais abertos, sem paredes internas ou grandes divisórias,
--> proporciona um local de trabalho mais igualitário para todos os integrantes
--> faz com que a união da equipe e a produtividade sejam potencializadas
Marquei a E, mas como eu queria que o item C estivesse correto kkkkk

ID

2693713

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Considerando que o processo de tomada de decisão é algo complexo e que envolve diversos processos mentais até que uma pessoa faça sua escolha, o processo de tomada de decisão pode ser definido pelos recursos

Alternativas

cognitivo-processual.

adaptativo-processual.

cognitivo-adaptativo.

processual-decisional.

racional-decisional.

Comentários

visão cognitivista da tomada de decisão: Percebe-se que “[...] encontrar soluções não depende apenas de ser racional, parar, pensar e analisar; é preciso experimentar, ensaiar, ter flexibilidade, capacidade adaptativa e agir num processo de aprendizado organizacional constante” (GONTIJO; MAIA, 2004, p. 17).
Vamos analisar a questão:

A questão parece encontrar referencial teórico no artigo de Radeo Sousa Silva, Mariana Rodrigues Pardo, Osmar Siena e Carlos André da Silva Muller, “ Estilos Cognitivos de Gestores Participantes do Programa ALI-SEBRAE", no qual os autores apresentam a Teoria da Adaptação-Inovação de Kirton que afirma que as pessoas adotam estilos de criatividade e preferência na tomada de decisão e solução de problemas.

O Inventary Kirton Inovation Adpatation – KAI (questionário elaborado pelo autor) mede o estilo de pensamento do indivíduo, o qual, segundo ele, se localiza em um continnuum normalmente distribuído que varia desde alta adaptação à alta inovação:

Esses dois pólos distintos de tomada de decisão demonstram a preferência do indivíduo por “fazer as coisas melhor" ou “fazer as coisas diferentemente". O extremo do pólo “fazer as coisas melhor" foi caracterizado como estilo adaptativo. O estilo adaptativo é atribuído às pessoas que, para resolução de problemas, carregam internamente termos de referência, teorias, precedentes políticos e paradigmas resultando em esforços para oferecer a “melhor solução" para o problema.

O estilo cognitivo adaptativo tem como natureza, um perfil disciplinador, que cumpre com as regras, que é preciso e objetivo quando se pensa em resolver problemas. Este tipo adaptador sempre buscará soluções já conhecidas e testadas por outros.

Por outro lado, o extremo pólo “fazer as coisas diferentemente" foi denominado como estilo inovador. As pessoas de traço mais inovador tendem a destacar o problema da forma como ele é percebido, sendo suscetíveis a produzir soluções menos esperadas e vistas como “diferentes" pelas outras pessoas.

O perfil inovador possui um gênero desafiador, que arrisca e busca novas maneiras de resolver problemas e tomar decisões.

O artigo pode ser acessado na íntegra em: http://www.inovarse.org/sites/default/files/T14_0182_9.pdf

GABARITO: C
Considerando que o processo de tomada de decisão é algo complexo e que envolve diversos processos mentais até que uma pessoa faça sua escolha, o processo de tomada de decisão pode ser definido pelos recursos cognitivo-adaptativo.

visão cognitivista da tomada de decisão: Percebe-se que “[...] encontrar soluções não depende apenas de ser racional, parar, pensar e analisar; é preciso experimentar, ensaiar, ter flexibilidade, capacidade adaptativa e agir num processo de aprendizado organizacional constante” (GONTIJO; MAIA, 2004, p. 17).

ID

2693716

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

José foi promovido a gerente e ainda está se adaptando ao novo cargo. Há muito o que aprender e compreender sobre suas novas atribuições e responsabilidades para que atue de forma competente. O que José precisa saber sobre o processo de aprendizagem envolvido é

Alternativas

observar as novas exigências, e buscar referências em suas experiências, nas quais possa se apoiar inicialmente, a fim de construir um novo modo de atuar.

ter em mente que um novo cargo demanda novas posturas e, portanto, suas experiências não suficientes.

ter em mente que suas experiências são suas únicas possibilidades de êxito, e que as novas exigências não são diferentes das anteriores.

observar as novas exigências, sempre com um foco no futuro, pois o futuro é a referência.

ter em mente que as novas atribuições para melhor se adaptar, dependem de políticas de recursos humanos e por isto deve esperar por instruções.

Comentários

Entende-se que o treinamento deve incentivar ao funcionário a se autodesenvolver (não esperar por instruções) a buscar o seu próprio meio de reciclagem baseado em suas experiências (não no futuro) para a aquisição das novas competências (CHA) (novo modo de atuar) necessárias ao desempenho do novo cargo

-------------------

Gabarito: A
Analisando o contexto apresentado na questão, podemos deduzir que o novo cargo exigirá do colaborador novas competências. Nesse sentido competência é uma atitude de iniciativa e de responsabilidade pela situação com a qual o indivíduo se defronta e que por ela é responsável. Um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos que permitirão ao colaborador desempenhar com eficácia determinadas tarefas em qualquer situação. O famoso acrônimo CHA – conhecimentos, habilidades e atitudes.

E sobre esse conceito de competência, Jean Pierre Marros, em seu livro “Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico", edição de 2009 no afirma que “a obtenção de conhecimento, habilidades e atitudes, conhecidos como CHA, são um conjunto de qualidades oferecidas pelo homem, que podem ser aprimoradas com treinamentos e práticas, cada uma baseada em suas experiências.

Nesse sentido, José poderia sim, frente as exigências do novo cargo, buscar referências em suas experiências, nas quais irá se apoiar inicialmente, a fim de construir um novo modo de atuar, até que receba os treinamentos necessários para aprimorar as novas competências necessárias.

GABARITO: A

ID

2693719

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Após uma sessão de feedback com seu líder, Ana Elisa parou para refletir sobre suas questões profissionais. Ela passou a observar os colegas que tinham as habilidades que lhe faltavam, colocando-se no lugar deles e com isso melhorando seu desempenho com o aprendizado obtido. Este recurso usado pela colaboradora e a estrutura neurológica relacionada, respectivamente, são

Alternativas

aprendizagem vicária e neurônios de aprendizagem.

aprendizagem vicária e neurônios em espelho.

aprendizagem espelhada e neurônios de aprendizagem.

aprendizagem religiosa e neurônios em espelho.

aprendizagem-reversa e neurônios de aprendizagem.

Comentários

Aprendizagem Vicariante. Neste processo, um organismo aprende um comportamento por meio da observação do comportamento de um outro organismo. Trata-se de um aprendizado não apenas da topografia da resposta, mas também dos estímulos antecedentes e conseqüentes à resposta do outro organismo

Um neurônio espelho (também conhecido como célula-espelho) é um neurônio que dispara tanto quando um animal realiza um determinado ato, como quando observa outro animal (normalmente da mesma espécie) a fazer o mesmo ato. Ex: Bocejar ao ver alguém bocejando.
Bandura (1969), explica figuração em termos de reforçamento vicariante. De acordo com o paradigma de reforçamento vicariante, o sujeito tenderia a equiparar suas ações às do modelo porque ele ou ela teria observado as respostas do modelo sendo seguidas por um reforçador.

Um neurônio espelho é uma célula nervosa que se ativa em duas situações:
1. Ao executar uma ação;
2. Ao observar alguém executar uma ação.

Em relação à segunda situação, o que acontece é que o neurônio reproduz a mesma atividade neural correspondente à ação percebida, mas sem realizar o comportamento de maneira externa, correspondendo a uma representação mental da ação. Ou seja, aquilo que se mobiliza é uma resposta neuronal refletida no cérebro

-------------------

Gabarito: B
Bandura...

Maestria pratica - experiencia

Aprendizagem vicaria - ver sucesso alheio

Persuasão emocional - palestra

exitação emocional - ânimo
Vamos analisar a questão:

O processo pelo qual um organismo aprende um comportamento por meio da observação do comportamento de um outro organismo é chamado aprendizagem vicariante. Trata-se de um aprendizado não apenas da topografia da resposta, mas também dos estímulos antecedentes e conseqüentes à resposta do outro organismo.

E a estrutura neurológica relacionada a esse processo denomina-se neurônio espelho, que é um neurônio que dispara tanto quando um animal realiza um determinado ato, como quando observa outro animal (normalmente da mesma espécie) a fazer o mesmo ato. Desta forma, o neurônio imita o comportamento de outro animal como se estivesse ele próprio a realizar essa ação. Estes neurônios já foram observados de forma direta em primatas, também existe em humanos e alguns pássaros.

Alguns cientistas consideram este tipo de células uma das descobertas mais importantes da neurociência da última década, acreditando que estes possam ser de importância crucial na imitação e aquisição da linguagem.

GABARITO: B
NEURONIO ESPELHO NÃO É ISSO, BANCA TOSCA

ID

2693722

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Sobre o conceito de “enquadramento da tarefa” do psicólogo na organização, José Bleger alerta para considerar as exigências e expectativas postuladas para pautar a relação deste profissional com a instituição. O conjunto destes fatores constituirá uma

Alternativas

estratégia de trabalho, amparada por um arcabouço teórico.

teoria que carece de aplicabilidade.

teoria de sustentação de diversas técnicas.

estratégia de trabalho, baseada num procedimento de devolutiva.

estratégia de trabalho, dentro de um escopo organizacional complexo.

Comentários

O que caracteriza especificamente a psicologia institucional é o enquadramento da tarefa a ser feita e para isto devemos considerar 2 aspectos que estão inter-relacionados entre si: 1 – toda tarefa deve ser empreendida e entendida em função da unidade e totalidade da instituição; 2 – o psicólogo deve considerar a diferença entre a psicologia institucional (profissional contratado para prestar um serviço) e o trabalho psicológico em uma instituição (profissional como funcionário da empresa).
GABARITO

LETRA A
Enquadramento da tarefa

--> toda tarefa deve ser empreendida e entendida em função da unidade e totalidade da instituição
--> o psicólogo deve considerar a diferença entre a psicologia institucional (profissional contratado para prestar um serviço) e o trabalho psicológico em uma instituição (profissional como funcionário da empresa).
--> psicólogo deve considerar as exigências e expectativas postuladas para pautar a relação deste profissional com a instituição
--> o resultado do enquadramento da tarefa, obtida a partir dos itens anteriores, resultará em uma estratégia de trabalho, amparada por um arcabouço teórico

ID

2693725

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A empresa DRQ mantém em suas dependências um espaço recreativo para fomentar a proximidade entre família e empresa. Analisando os registros de frequência, a área de recursos humanos percebeu que um grupo de funcionários sistematicamente participa das atividades, mas não leva seus familiares.

Estudando essas evidências, a equipe de RH levantou a seguinte hipótese, pautada em Bleger:

Alternativas

Certamente, há uma dissociação da personalidade individual, causada por um ambiente psicologicamente insalubre.

Há uma dissociação empresa-família, que coincide com questões de assédio moral, fazendo o indivíduo se esquivar.

Pode haver uma dissociação da realidade, fazendo o indivíduo negar o que lhe é oferecido.

Há uma dissociação entre empresa e família, coincidindo com uma dissociação da personalidade.

Pode haver dissociação social, que não faz o indivíduo não perceber a integração de seus universos individuais.

Comentários

Empresas de engenharia já observei muito isso, sobretudo os homens, de fato podemos considerar uma dissociação de personalidade e até de estado civil... kkkkkk

ID

2693728

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Kinicki e Kreitner referem-se ao conceito de “coesão de grupo” para discorrer sobre um sentimento de nós que liga os integrantes do grupo. Esse conceito relaciona-se com os conceitos da obra de José Bleger de

Alternativas

sociabilidade e pertencimento idiossincráticos.

sociabilidade e pertencimento sincréticos.

coleguismo e pertencimento concreto.

pertencimento individual e pertencimento grupal.

pertencimento objetivo e pertencimento subjetivo.

Comentários

Letra B.

Bleger (1991) diferencia Sociabilidade por Interação de Sociabilidade Sincrética.

A Sociabilidade Sincrética expressa uma dimensão do grupo não perceptível à observação natural, mas cuja importância reside em identificar a interação latente, a partir da qual compreendemos alguns fatos manifestos. Bleger ilustra o conceito descrevendo a interação entre a mãe e a criança: juntas numa sala passam um longo tempo, a mãe costurando e a criança brincando. Não se falam, nem interagem de forma observável, mas quando a mãe sai da sala, a criança imediatamente larga o que fazia e vai atrás da mãe.

O conceito de sociabilidade sincrética, quando utilizado como expressão dos aspectos transubjetivos, permite o conhecimento dos processos psíquicos, não só dos participantes do grupo, como também do seu grupo de pertença.

A sociabilidade sincrética é um tipo de pano de fundo sobre o qual se desenvolvem as interações propriamente ditas. Bleger também dá o exemplo de um grupo de pessoas aguardando o ônibus numa fila em silêncio. Ainda que não haja relação de interação, a sociabilidade sincrética está presente nas regras e normas que regem o comportamento dos indivíduos naquele momento. Uma relação muda da qual todos participam e a partir da qual podem – ou não – desenvolver outros tipos de interação.

As instituições não servem apenas de defesa contra as angústias psicóticas, mas são depositárias da sociabilidade sincrética dos indivíduos, ou da parte psicótica, e por isso têm uma tendência para a burocratização e resistência à mudança.

http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-29702006000100006

http://seer.psicologia.ufrj.br/index.php/abp/article/view/675/470
Kinicki e Kreitner referem-se ao conceito de “coesão de grupo” para discorrer sobre um sentimento de nós que liga os integrantes do grupo. Esse conceito relaciona-se com os conceitos da obra de José Bleger de sociabilidade e pertencimento sincréticos

LIVRO: A instituição e as Instituições R. KAËS, J. BLEGER, E. ENRIQUES, F. FORNARI,P. FUSTIER, R. ROUSSILLON, J. P. VIDAL São Paulo: Casa do Psicólogo, 1991, 171 p.
Vamos analisar a questão:

José Bleger, em seu livro "O grupo como instituição e o grupo nas instituições", que publicou em 1991 em conjunto com outros autores, propõe que há entre os grupos aquilo que ele denomina de sociabilidade sincrética, isto é, "um tipo de relação que, paradoxalmente, é uma não-relação, ou seja, uma não individuação; este tipo de relação impõe-se como matriz ou como estrutura de base de todo o grupo e persiste de maneira variável durante toda a vida". Para o autor, justamente o fundo de sincretismo é o que constitui e estabelece os laços mais estreitos entre os membros do grupo. Ele explica, contrapondo-se a um exemplo dado por Sartre, que numa fila de espera por um ônibus, onde, na concepção sartriana, o indivíduo está totalmente isolado, que "a sociabilidade sincrética está presente, está depositada nas regras e nas normas que regem todos os indivíduos". Para Bleger, "podemos nos comportar como indivíduos em interação, à medida que participamos de regras e de normas que são mudas, mas que estão presentes e graças às quais podemos então desenvolver outras regras de comportamento. Para entrar em interação, é preciso que haja um fundo comum de sociabilidade."

GABARITO: B

ID

2693731

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A perspectiva macroeconômica atual tem trazido tensões para o ambiente corporativo, tais como: o tempo de permanência dos trabalhadores nas organizações alongou-se; a expectativa de vida da população aumentou; os ganhos percebidos nas aposentadorias no Brasil não sustentam as necessidades, levando as pessoas a trabalhar por mais tempo; as novas gerações profissionais apresentam uma expectativa de crescimento acelerado de carreira, a despeito da experiência que o tempo de prática pode trazer na construção de competências necessárias. Com base nisso, o modelo adequado para manter a experiência profissional dos mais velhos, ao mesmo tempo em que se preserva o ambiente de trabalho de conflitos geracionais com os mais novos, seria

Alternativas

manter os mais velhos vinculados à empresa numa espécie de home-office até encontrar uma função mais adequada à expertise dele.

manter os mais velhos vinculados à empresa, como forma de fazer voluntariado empresarial, empregando aquelas pessoas que não servem mais para a sociedade.

entender que o desemprego é uma realidade conjuntural, a qual as pessoas devem observar e se planejar, garantindo, assim, um futuro melhor para si e seus dependentes.

encontrar um espaço para os antigos colaboradores no mercado, garantindo que eles não entrem para as estatísticas de desemprego, de preferência, antes de completarem 65 anos.

aproveitar o conhecimento dos colaboradores mais experientes para formar novos líderes, fazendo uma melhor gestão do conhecimento.

Comentários

Questão que mais parece Interpretação de Texto que Psicologia Organizacional e do Trabalho.
A única assertiva que apresenta um modelo que integra as duas demandas – pessoas trabalhando por mais anos e novos profissionais que desejam crescer na carreira – e assim utiliza a expertise dos colaboradores mais experientes de maneira a treinar e desenvolver líderes dentre os novos ingressos, evitando-se assim conflitos geracionais e estimulando a cooperação entre os mesmos é a alternativa “E".

GABARITO: E
Com base nisso, o modelo adequado para manter a experiência profissional dos mais velhos, ao mesmo tempo em que se preserva o ambiente de trabalho de conflitos geracionais com os mais novos, seria aproveitar o conhecimento dos colaboradores mais experientes para formar novos líderes, fazendo uma melhor gestão do conhecimento.

ID

2693734

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Acerca dos conceitos de motivação intrínseca e extrínseca, o que se poderia fazer quando não é possível aumentar o valor intrínseco de uma tarefa, a fim de que a pessoa não a perceba como algo enfadonho e mantenha-se motivada e orientada a ela, é usar recompensas

Alternativas

intrínsecas para enfatizar o caráter lúdico da tarefa, valorizando a criança interna.

extrínsecas para forçar a realização da tarefa, valorizando a progressão do conceito.

intrínsecas para fazer a tarefa parecer menos entediante, valorizando o que há de mais essencial em seu ser.

extrínsecas, ao longo do desenvolvimento das atividades, valorizando o processo.

intrínsecas, uma vez que as extrínsecas são muito efêmeras, valorizando o que é definitivo em seu trabalho.

Comentários

Letra (d)

A motivação enquanto interesse situacional (motivação extrínseca) é explicada como sendo um estado emocional provocado por estímulos situacionais específicos que levam os alunos a se engajarem intencionalmente nas atividades escolares, procurando atingir os objetivos propostos, através da utilização de recompensas ou pressões para aumentar a ocorrência desses comportamentos. Nesse caso, a motivação está diretamente relacionada à quantidade de privação do organismo, sendo que os comportamentos emitidos para aliviar a privação são fortalecidos pelo reforçamento.

(SKINNER, 1991).
é tudo muito bonito até tentarem tratar alguém com depressão cronica e utilizar técnicas de recompensa.
Mas Pedro, a questão é de organizacional.... não fala de depressão.... muito menos da forma de tratamento dela.
- A motivação é interna, então a máxima "ninguém motiva ninguém" procede.

- Porém, pode-se utilizar de estratégias para aumentar as chances de alguém se motivar. Ai então que entram os conceitos de motivação intrínseca e extrínseca!

* A motivação intrínseca tem a ver com aspectos relacionados à tarefa em si. Ex: um professor que ama ensinar e sua paixão é algo que o motiva.

* Já a motivação extrínseca não está diretamente relacionada à tarefa (propriamente dita), porém mantém com esta alguma relação indireta (ex: salário).

Fonte: meu caderno
Questão que vale mais a interpretação de texto que propriamente conhecimento do tema:
1) Se a motivação intrínseca não está funcionando, teremos que usar a extrínseca. Assim, de cara cortamos as letras A, C e E.
2) Na letra B, quando lemos para forçar, já podemos excluir a alternativa, pois forçar não reduziria o enfado da atividade.

GABARITO D
Vamos analisar a questão:

Motivação pode ser definida como a força ou conjunto de forças que orientam o comportamento do sujeito para alcançar um determinado objetivo. São as necessidades, estímulos, interesses, expectativas que nos fazem sentir motivados para uma determinada ação. Podemos assim referir-nos a dois tipos de motivação: a intrínseca e a extrínseca.

A motivação extrínseca, também conhecida por motivação ambiental ou consciente, tem origem em fatores externos ao indivíduo, como qualquer recompensa monetária. O indivíduo faz a tarefa para ser recompensado e essa é o combustível da mobilização do sujeito. Se ausente, o sujeito vai deixar de se mobilizar, de estar motivado, visto que não tem nada a ganhar caso não execute a tarefa. Estudos indicam que este tipo de motivação é muito inconstante pois depende de fatores externos. O indivíduo não gosta da tarefa em si, mas gosta da recompensa que a tarefa ao ser executada lhe pode trazer, o que implica necessariamente pouca satisfação e prazer na execução da tarefa.

A motivação intrínseca, também chamada de motivação pessoal ou inconsciente tem origem em fatores internos ao indivíduo, esta se relaciona com a sua forma de ser, os seus interesses, os seus gostos. Neste tipo de motivação, não há necessidade de existir recompensas visto que a tarefa em si própria representa um interesse para o sujeito, algo que ele gosta ou está relacionado com a sua forma de ser. Este tipo de motivação é mais constante pois depende unicamente do sujeito e não de fatores externos. A tarefa deixa de representar uma obrigação, um meio para atingir um fim (recompensa), para representar um fim em si própria. Está relacionada à felicidade e à realização pessoal.

Como no contexto da questão é afirmado que não há a possibilidade de aumentar o valor intrínseco da tarefa e como visto anteriormente, no caso de recompensas tratar-se sempre de externas, a alternativa correta é a letra “D".

O erro da alternativa “B" encontra-se no termo forçar, visto que o certo seria motivar. Forçar tem mais a ver com punir que com recompensar.

GABARITO: D
Acerca dos conceitos de motivação intrínseca e extrínseca, o que se poderia fazer quando não é possível aumentar o valor intrínseco de uma tarefa, a fim de que a pessoa não a perceba como algo enfadonho e mantenha-se motivada e orientada a ela, é usar recompensas extrínsecas, ao longo do desenvolvimento das atividades, valorizando o processo.

- A motivação é interna, então a máxima "ninguém motiva ninguém" procede.
- Porém, pode-se utilizar de estratégias para aumentar as chances de alguém se motivar. Ai então que entram os conceitos de motivação intrínseca e extrínseca!
* A motivação intrínseca tem a ver com aspectos relacionados à tarefa em si. Ex: um professor que ama ensinar e sua paixão é algo que o motiva.
* Já a motivação extrínseca não está diretamente relacionada à tarefa (propriamente dita), porém mantém com esta alguma relação indireta (ex: salário).

ID

2693737

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

Maria Luiza é gerente de crédito em uma grande instituição financeira e, embora ela seja muito inteligente e com grande bagagem intelectual para a realização de suas atividades, acaba, recorrentemente, falhando ou obtendo resultados abaixo do esperado. Com o tempo ela passou a “delegar” a seus colegas de melhor desempenho suas atividades mais complexas, eximindo-se de suas reais atribuições e responsabilidades.

Ela apresenta um baixo nível de autoconsciência, o que acarreta o desaparecimento da inibição, levando-a a comportar-se de um modo que não é o seu padrão. Considerando a hipótese acima, o estado mental de Maria Luiza é

Alternativas

desindividuação.

dessocialização.

desregulação.

despersonalização.

descaracterização.

Comentários

De acordo com a Banca, o gabarito é a letra A, porém, um pouco questionável!

Desindividuação, conceito abordado por diferentes teóricos da psicologia institucional e da psicologia social, diz respeito ao afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão; refere-se ao efeito manada ou à perda da auto-consciência em grupos.

Da situação apresentada infere-se que a gerente, por falta de competência, acaba delegando suas atribuições a quem possa resolver. Portanto, mesmo diante do seu baixo nível de consciência, do seu padrão e da sua baixa inibição diante do fato, a meu ver, isso não caracteriza desindividuação. Está mais para "semvergonhice".

Enfim, a questão ficou muito confusa por considerar apenas parte dos critérios que caracterizam o conceito.
"Ela apresenta um baixo nível de autoconsciência, o que acarreta o desaparecimento da inibição, levando-a a comportar-se de um modo que não é o seu padrão"

A FCC enrolou e acabou fazendo a questão somente em cima dessa única afirmação, ficou confuso, mas se observarmos somente essa afirmação, faz sentido a resposta.
Fulana perde a timidez, ou seja, desaparece a inibição, há um afrouxamento no nível da autoconsciência emergindo o conceito da desindividuacão.
A :desindividuação
Uma razão para isso é que as pessoas em grupos tendem a perder parte de seu próprio auto-conhecimento e auto-contenção. Elas tornam-se menos indivíduos e mais anônimas.
Em certo sentido, as pessoas vão fazer coisas em grupos que não fariam sozinhas porque elas se sentem menos responsáveis por suas ações como um indivíduo. Este processo de desindividualização pode ter efeitos poderosos.
Por exemplo, como podem soldados matar crianças inocentes? Eles costumam responder a esta pergunta, dizendo que eles não são monstros, mas que estavam indo junto com o grupo e que estavam apenas cumprindo ordens, e não eram os únicos a fazê-lo. Muitos são envolvidos em atos hediondos de violência por causa da desindividualização.

B: dessocialização na psicologia é uma espécie de destruição do curso normal da socialização. Hoje, os seguintes níveis de socialização são diferenciados: primário e secundário. O nível primário de socialização ocorre nas áreas de interações interpessoais em pequenos grupos, onde os agentes primários são pais e outros parentes, professores, pares, adultos significativos, etc. O nível secundário de socialização ocorre quando interagindo com grandes grupos sociais e instituições sociais, onde os agentes são instituições oficiais, organizações formais: administração universitária, funcionários do governo, exército.
D. Despersonalizacao
De acordo com a última edição da , a despersonalização surge como uma desordem dissociativa: As características essenciais do Transtorno de Despersonalização consistem de episódios persistentes ou recorrentes de despersonalização, caracterizados por um sentimento de distanciamento ou estranhamento de si próprio (Critério A). O indivíduo pode sentir-se como um autômato ou como se estivesse em um sonho ou em um . Pode haver uma sensação de ser um observador externo dos próprios processos mentais, do próprio corpo ou de partes do próprio corpo. Vários tipos de anestesia sensorial, falta de resposta afetiva e uma sensação de não ter o controle das próprias ações, incluindo a fala, frequentemente estão presentes. O indivíduo com Transtorno de Despersonalização mantém um teste de realidade intacto (por ex., consciência de que isto é apenas uma sensação e de não ser realmente um autômato) (Critério B). A despersonalização é uma experiência comum, devendo-se fazer este diagnóstico apenas se os sintomas forem suficientemente severos para causar sofrimento acentuado ou prejuízo no funcionamento (Critério C). Uma vez que a despersonalização é uma característica comumente associada a muitos outros transtornos mentais, um diagnóstico separado de Transtorno de Despersonalização não é feito se a experiência ocorre exclusivamente durante o curso de outro transtorno mental (por ex., Esquizofrenia, Transtorno de Pânico, Transtorno de Estresse Agudo ou outro Transtorno Dissociativo). Além disso, a perturbação não se deve aos efeitos fisiológicos diretos de uma substância ou de uma condição médica geral (Critério D). Esta característica importante da despersonalização é que a pessoa tem total noção de que os seus sintomas não são normais e de que algo está errado consigo. O indivíduo pode perceber uma alteração insólita no tamanho ou forma dos objetos (macropsia ou micropsia), pode apresentar fotossensibilidade (sentir-se ofuscado e incomodado por ) e as pessoas podem parecer estranhas ou mecânicas. Outras características associadas incluem sintomas de ansiedade, sintomas depressivos e uma perturbação do sentido de tempo. A pessoa sente-se desapegada dos seus amigos e familiares, começa a sentir o mundo de uma forma diferente e irreal, bem como um grande vazio no seu íntimo, como se a sua personalidade se lhe tivesse sido "roubada" (daí o nome de despersonalização, da ruptura da personalidade), o que a leva a isolar-se.
A despersonalização é a alteração da sensação a respeito de si próprio, enquanto a desrealização é a alteração da sensação de realidade do mundo exterior sendo preservada a sensação a respeito de si mesmo.
Vamos analisar a questão:

Comportamento comumente observado em grupos, também chamado de efeito de manada ou psicologia das massas, a desindividuação descreve como indivíduos de um grupo podem agir coletivamente sem direção centralizada. O termo pode referir-se o comportamento dos animais em rebanhos, bandos de aves, cardumes de peixes e assim por diante, bem como o comportamento dos seres humanos em manifestações, motins, greves gerais, eventos esportivos (torcidas organizadas), encontros religiosos e episódios de violência em massa.

Desindividualizar-se é se tornar parte da massa, que sob a capa do anonimato torna sua responsabilidade individual difusa entre os demais membros da multidão. Quando em grupos com os quais se identificam, as pessoas passam por um processo de perda de autoconsciência e das restrições morais e comportamentais, tornando-se mais suscetíveis a agir de forma diferente da cotidiana e até mesmo de se engajar em práticas antissociais, de acordo com as orientações do grupo maior.

Pesquisas indicam uma relação diretamente proporcional entre tamanho da massa e senso de anonimato, que tende a maior desinibição e impulsividade.

A despersonalização está mais relacionada à Psicopatologia, entendida como uma desordem dissociativa, caracterizada por experiências de sentimentos de irrealidade, de ruptura com a personalidade, processos amnésicos e apatia.

GABARITO: A
Ela apresenta um baixo nível de autoconsciência, o que acarreta o desaparecimento da inibição, levando-a a comportar-se de um modo que não é o seu padrão. Considerando a hipótese acima, o estado mental de Maria Luiza é desindividuação

Desindividuação

--> conceito da psicologia social
--> perda da auto-consciência em grupos
--> perda da identidade e redução na preocupação quanto à avaliação social, o que resulta em atos impulsivos, regredidos e que não estão sob os padrões usuais de controle pessoal e social

Exemplo: como podem soldados matar crianças inocentes? Eles costumam responder a esta pergunta, dizendo que eles não são monstros, mas que estavam indo junto com o grupo e que estavam apenas cumprindo ordens, e não eram os únicos a fazê-lo. Muitos são envolvidos em atos hediondos de violência por causa da desindividualização.

ID

2693740

Banca

FCC

Órgão

SABESP

Ano

2018

Provas

FCC - 2018 - SABESP - Analista de Gestão - Psicologia

Disciplina

Psicologia

Assuntos

A frase “só acredito na mensagem, se acreditar no mensageiro”, se aplicada à liderança, significa que para ser legitimado e eficaz, a característica fundamental que um líder necessita é

Alternativas

transmitir mensagens com segurança e firmeza para que todos acreditem nas suas propostas.

ser um hábil comunicador para explicitar a mensagem e convencer todos os colaboradores.

ter comportamento afiliativo e relacionar-se bem com colaboradores para vender suas ideias.

ser carismático e envolvente em grau elevado, o que por si só é suficiente para gerar legitimidade.

inspirar confiança nas pessoas, cumprir o que promete, para influenciar e atrair seguidores para sua visão.

Comentários

Vamos analisar a questão:

Todas as alternativas apresentam características fundamentais de uma liderança eficaz, porém por simples interpretação da frase contida no enunciado, na qual o consta o verbo acreditar, que de acordo com o Wikicionário significa dar crédito a, crer, crer na existência:, confiar em, podemos concluir pela alternativa “E" como correta.

GABARITO: E
A frase “só acredito na mensagem, se acreditar no mensageiro”, se aplicada à liderança, significa que para ser legitimado e eficaz, a característica fundamental que um líder necessita é inspirar confiança nas pessoas, cumprir o que promete, para influenciar e atrair seguidores para sua visão.

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