Qual é a negação de “não há quem não goste de futebol”?
A soma de cinco inteiros consecutivos é 60. Quanto vale a soma do maior com o menor desses inteiros?
Os cinco diretores de uma empresa resolveram fazer uma reunião com os gerentes e subgerentes. Se cada diretor convoca cinco gerentes, cada gerente convoca cinco subgerentes e ninguém é convocado mais de uma vez, quantas pessoas haverá na reunião?
Qual é o valor máximo da função f(x) = sen2 x - 2senx + 1?
Quanto vale x, se log10 x3 - log10 x = 4?
Uma corda é dividida em dois pedaços. O ponto de divisão é selecionado aleatoriamente. Qual é a probabilidade de o comprimento do pedaço maior ser superior ao triplo do comprimento do pedaço menor?
Joga-se um dado não tendencioso. Se o resultado não foi “quatro”, qual é a probabilidade de que tenha sido “um”?
A variância da lista (1; 1; 2; 4) é igual a:
Qual é a taxa trimestral equivalente à taxa de 10% ao mês?
Um artigo custa R$ 100,00 à vista e pode ser pago em duas prestações de R$ 60,00 cada, vencendo a primeira no ato da compra e a segunda, um mês após. Quanto vale, aproxima- damente, a taxa mensal dos juros pagos pelos que compram a prazo?
Qual é, aproximadamente, a taxa mensal de juros (compostos) pagos por quem toma empréstimo por dois meses por meio de desconto simples por fora com taxa de desconto de 10 % ao mês?
Em um período no qual a taxa de inflação foi 20%, o rendimento de um fundo de investimento foi 50%. Qual foi, nesse período, o rendimento real?
Qual é a taxa efetiva anual correspondente a juros de 40% ao ano capitalizados trimestralmente?
Em uma empresa, um acréscimo de 20% no lucro, antes dos juros e imposto de renda, causou um aumento de 30% no lucro por ação. Qual era o grau de alavancagem financeira dessa empresa?
Qual é o montante gerado por um principal de R$ 1 000,00 em 2 meses e 15 dias, a juros de 10% ao mês, pela convenção linear?
O índice de liquidez corrente é definido como sendo:
Qual é o valor atual de uma renda perpétua, de pagamentos mensais postecipados, iguais a R$ 100,00, a juros de 1% ao mês?
Com relação aos recursos humanos numa organização, classifique as afirmações abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A estratégia da área de recursos humanos deve, necessariamente, estar inserida na estratégia organizacional.
( ) Ruído em comunicação, na organização, é todo e qualquer distúrbio que distorça a mensagem desde o emissor até o receptor.
( ) A administração de pessoal é responsabilidade de qualquer gestor que coordene outras pessoas, não apenas do departamento de pessoal.
A seqüência correta é:
Sobre a avaliação de desempenho numa organização, analise as afirmações abaixo.
I - A avaliação de desempenho formal tem a vantagem de eliminar o caráter subjetivo característico da avaliação informal.
II - A avaliação com foco voltado para o passado promove a exploração de potenciais e capacidades existentes.
III - Identificar necessidades de treinamento é uma das vantagens da avaliação formal.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
No que se refere à gestão da qualidade, é INCORRETO afirmar que:
Analisando-se as diferenças entre o Sistema de Programação Empurrado e o Sistema de Programação Puxado, pode- se afirmar que este:
Uma empresa de instalação de carpetes tem 5 instaladores, que colocam, juntos, 400 m2 de carpete em 8 horas de serviço. Qual é a produtividade desse grupo, em metros, por hora?
No que se refere ao compromisso com a política de saúde e segurança no trabalho em uma organização, a alta gerência deve:
I - estabelecer e publicar os objetivos de saúde e segurança no trabalho em documentos internos;
II - assegurar a compreensão da política de saúde e segurança no trabalho especificamente nos níveis operacionais;
III - prover recursos adequados à implementação da política de saúde e segurança no trabalho.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):
A função principal do Master Production Schedule (MPS) ou Planejamento Mestre de Produção (PMP) é:
Assinale a opção que apresenta um objetivo para uma pesquisa do clima organizacional.
O diretor de RH, Paulo César Rodrigues, estava assombrado! Sua empresa, a “DMAIS”, estava passando por uma imensa renovação organizacional. A diretoria decidiu dar um impulso na organização com investimento em T&D. A idéia era incrementar novas competências para a empresa, de forma conquistadora e agressiva, diferente do que vinha fazendo - conservadora e defensiva, o que significava remodelar a área de recursos humanos, deixando de ser fornecedora de competências para ser promotora de competências.
Dentre as alternativas a seguir, qual deverá ser a nova e imediata forma de agir do diretor de RH, o Sr. Paulo César?
Segmentando um mercado, um gerente de marketing pode identificar necessidades específicas de um grupo de consumidores. Há diversas bases a partir das quais se pode proceder à segmentação de mercados com a finalidade de se atingir mercados-alvo. Assinale a opção em que apenas três das variáveis apresentadas servem como base para segmentação de mercados.
É comum representar-se o ciclo de vida de um produto por curvas em forma de sino, com concavidade para baixo, desenhadas sobre um par de eixos em que o das abscissas representa o tempo e o das ordenadas, as vendas e lucros. Costuma-se também identificar quatro fases desse ciclo de vida: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Nessa perspectiva, é correto afirmar que:
Serviços diferem de bens físicos em vários aspectos. Sendo assim, gerentes de marketing de serviços devem estar atentos a aspectos da produção de serviços que não preocupam os gerentes de marketing de bens. Ao mesmo tempo, muitos elementos dos compostos de marketing pouco ou nada se alteram quando se lida com bens ou com serviços. Nessa perspectiva, é correto afirmar que:
O conceito de sensibilidade a preço refere-se à resposta de determinado mercado a um movimento de preços ou de descontos. Por exemplo, se um mercado tem uma alta sensibilidade a preços, é de se esperar a ocorrência de substanciais mudanças de comportamento como resultado de pequenos movimentos de preços. Com base nessa relação, é correto afirmar que os consumidores são mais sensíveis ao preço de um produto quando este:
Uma companhia distribuidora de energia elétrica desenvolveu um aparelho que controla a potência elétrica demandada pelos consumidores residenciais. Devido a razões técnicas, o público-alvo da empresa são os consumidores de baixa renda – pessoas que moram em casas bastante modestas, dotadas de pouquíssimos pontos de luz e um chuveiro elétrico. A empresa decide fazer uma pesquisa para avaliar a receptividade (opinião e intenção de instalação) desses consumidores à idéia.
Nesse caso, o instrumento mais adequado é o uso de:
No passado, muitas empresas realizavam vendas para um único mercado, por meio de um único canal de marketing. Hoje, com a proliferação de segmentos de clientes e de alternativas de canal, um número cada vez maior de empresas vem adotando o chamado “marketing multicanal”, isto é, uma única empresa emprega dois ou mais canais de marketing para atingir um ou mais segmentos de mercado. Que afirmação NÃO corresponde a uma característica da utilização de múltiplos canais?
O comércio eletrônico vem possibilitando uma mudança revolucionária nas oportunidades de marketing das empresas, bem como formas inovadoras de criação de valor para os consumidores.
Sobre essa nova forma de fazer negócios, assinale a afirmação que corresponde ao seu uso efetivo.
Muitas empresas praticam, atualmente, a gestão do relacionamento com o cliente – o chamado CRM – uma abordagem empresarial destinada a entender e influenciar o comportamento dos clientes, por meio de comunicações significativas para melhorar as compras, a retenção, a lealdade dos clientes, bem como a lucratividade da empresa. Nessa perspectiva, é correto afirmar que:
Em toda sociedade, alguns comportamentos individuais conflitam com os interesses coletivos de longo prazo. Um exemplo disso é a não-adoção de métodos de controle da natalidade em países muito populosos. Outros comportamentos podem prejudicar os próprios indivíduos, como a recusa em fazer determinados exames médicos. Os agentes interessados em proteger os interesses dos indivíduos e da sociedade criam programas, denominados “mudança social planejada”, que têm o objetivo de mudar o comportamento desses indivíduos. Sobre as estratégias de se conduzir uma mudança social planejada, qual a afirmativa correta?
O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é a forma de uma empresa organizar um conjunto de informações de mercado, de modo a viabilizar a tomada de ações gerenciais consistentes. Esse sistema engloba, entre outras coisas, a coleta e tratamento de dados externos (obtidos de fontes externas à empresa) e o de dados internos (obtidos dentro da própria organização).
Sobre estes últimos, é correto afirmar que:
A maioria das empresas organiza as suas forças de vendas por localização geográfica, por produto ou por cliente. As afirmações que se seguem dizem respeito a essas estruturas.
I - Uma desvantagem da estrutura geográfica é a necessidade de longos deslocamentos dos vendedores, uma vez que o território que cabe a cada um atender pode ser toda uma região geográfica de um país.
II - Uma vantagem da estrutura por produtos é a remota possibilidade de um mesmo cliente ser visitado por mais de um vendedor, o que acarretaria uma duplicação de custos para a empresa.
III - A estrutura por cliente funciona melhor quando diferentes tipos de compradores têm grandes necessidades, ou então necessidades significativamente diferentes.
IV - A estrutura por cliente funciona melhor quando clientes de diferentes setores industriais situam-se geografica- mente próximos uns aos outros.
É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
A propaganda é um importante elemento do composto de promoção, que conta com diversos veículos, cada um dos quais com vantagens e desvantagens.
O quadro a seguir apresenta, em cada linha, um veículo de propaganda, uma vantagem e uma desvantagem. Assinale a opção em que tanto a vantagem quanto a desvantagem correspondam ao veículo indicado.
João e José Silva, resolveram constituir a Empresa Irmãos Silva Ltda., em 01 jul. 2004, com capital social de R$ 10.000,00, totalmente integralizado em dinheiro. As primeiras operações da empresa foram:
• aquisição de móveis e utensílios por R$ 8.000,00, sendo pagos no ato R$ 2.000,00 e o restante a ser pago em três prestações mensais iguais e sucessivas;
• aquisição de um computador usado, à vista, por R$ 1.000,00;
• aquisição de mercadorias para revenda, a prazo, por R$ 5.000,00;
• obtenção de um empréstimo bancário de R$ 3.000,00, recebido em dinheiro, na “boca” do caixa;
• pagamento, em dinheiro, de uma das três parcelas da compra de móveis e utensílios descrita acima.
Após estas operações, o saldo da conta Caixa da empresa, em reais, passou a ser de:
Uma pequena indústria de tapetes e carpetes gasta, em média, com salários e encargos dos empregados envolvidos com a produção, R$ 35.000,00 mensais. Considerando ainda que o apontamento da mão-de-obra direta mensal atinge, em média, R$ 21.000,00, incluindo salários e encargos, é correto classificar os gastos da indústria, em reais, com a mão-de-obra relativa ao pessoal de produção, em:
A Indústria Gama fabrica móveis sob encomenda. O processo produtivo, ao serrar a madeira, gera uma enorme quantidade de serragem, que é considerada pela indústria como subproduto e é regularmente vendida por um valor irrisório. Qual é o lançamento que registra o valor líquido da venda dessa serragem?
O custo de oportunidade representa o: