Prova CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo

Questão 131494

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Matemática Financeira
• Assuntos: Conceitos fundamentais de Matemática Financeira; Sistema de Amortização Constante (SAC)

Considerando que uma dívida no valor de R$ 12.000,00, contraída pelo sistema de amortização constante (SAC), tenha sido paga em 6 prestações mensais e que o valor dos juros pagos na 5ª prestação tenha sido igual a R$ 80,00, assinale a opção correta.

• A. A taxa de juros cobrada nessa transação foi de 2% ao mês.
  
• B. Todas as prestações foram de mesmo valor.
  
• C. Após a 5ª amortização, o valor da dívida era de R$ 4.000,00.
  
• D. O valor dos juros pagos na 3ª prestação foi de R$ 200,00.
  
• E. A soma das 3ª e 6ª prestações foi igual a R$ 4.000,00.

Gabarito: A

Comentários

• Prest. Amort. J. débito - - - ----12000 1a 2000 10000 2a 2000 80003a 2000 60004a 2000 40005a 2000 80 20006a 2000 0A= Valor/ no prestaçõesA= 12000/6 = 2000 a) CORRETA, 2% * 4000 = 80(dado no problema)b) Errada, pois no SAC as amortizações são fixas e não as parcelas.c) Errada, após a 5a amortização a dívida será de 2000d) Errada, 2% * 8000 = 160e) Errada, a soma da 3a e 6a AMORTIZAÇÕES será de 4000
• 12.000 /6 = 2.000(amortização)juros segue uma PA, ok.juros da ultima prestação:j6= 2.000 x k%juros da penúltima prestação:j5 = j6 + j6ouj6 = j5/2se a questão fala que j6=80, então:p5=2.080j6=40agora ficou fácil, ok. Vejamos as alternativas:a)correta:40/2.000 = 20/1.000 = 2/100 = 2%b)errada:as prestação são diferentes no SACc) errada:após a penultima , o valor da dívida era de 2.000d) errada:j3=40+40+40 = 120e) errada:p6 = 2.040p5 = 2.080p4 = 2.120p3 = 2.160 -> juros de 160e) errada:p6 = 2.040p3 = 2.160 -> 4.200bons estudos. Fácil não.
• Vamos lá..
  
  Na alternativa B ja podemos anular pois o SAC as prestações são decrescente no PRICE que as parcelas são o mesmo valor.
  
  1° Vamos ver a Amortização da divida.
  A = D / N
  A = 12.000 / 6
  A = 2.000
  
  2° Descobrir o juros do financimento.
  
  SD da 4° prestação * i
  4.000 x 0,02 = 80,00
  
  Ou seja questão correta é a letra A.
  
  

• tempo(m)	dívida	amortização	juros	prestação
  0	12000
  1	10000	2000	240	2240
  2	8000	2000	200	2200
  3	6000	2000	160	2160
  4	4000	2000	120	2120
  5	2000	2000	80	2080
  6	0	2000	40	2040
  total		12000	840	12840

• No primeiro passo, iremos amortizar a dívida:

                                                        
  

  
  

  Descobrindo o juros no financiamento, ou seja, SD da 4° prestação vezes a taxa de juros aplicada:

                                    
  

  
  

  
  

  O que temos exatamente na letra A.

  
  

• como foi calculada a taxa de juros?

• Para encontrar o valor da 5ª Parcela, devemos utilizar as informações e ver qual chega ao valor aproximado. 

  Ex:

  Saldo: 12.000/6   =   Amortização 2000 + (Apliquei o juros de 2% para ver se batia o valor, sobre o saldo = 240 de Juros) = 2240 1ª Parcela.                            Razão é a taxa sobre a amortização= 2% de 2000= (-40)

  Logo: P5= P1+4*R

                = 2240-4*(-40)

                = 2240 - 160

                = 2080,00            

  Logo, a questão A está Correta. 

• calcula-se a taxa de juros com regra de 3 mais para isso vc deve achar primeiro a amortizção no periodo ou seja 12.000/6= 2.000

  A=2.000 amortização

  amortizando a divida nos peridos

  12.000-2.000= 10.000

  10.000-2.000=8.000

  ...... e assim sucessivamente até que a divida chegue a "0"

  feito isso vc irá calcular a Taxa de juros com a informação do saldo do juros dada no 5º periodos ou seja 80,00 R$

  como o valor da taxa foi 80 R$ e sabendo que o valro da taxa é dado pela taxa insidida sobre a divida do mês anterior temos.

  4.000 do mês anterior x taxa de juros = 80 R$

  usando regra de 3

  4.000------- 100%

  80--------- x

  4000x=100x80

  4000x= 8000

  x=8000/4000

  x=2 ou seja encontramos a taxa que inside sobre 4.000 que resulta em 80 reais.. logo a resposta é letra "A" pois uma vez enconmtrada a taxa de um perido essa se aplica a todos os demais.

  
  

  "Conhecimento só se multiplica quando se divide"
  

• Que confusão ... vou tentar simplificar .

  A= 12.000/6 = 2.000

  j= 12000*i

  an=a1+(n-1).r -----> j5=j1+(n-1).r     -------------> conforme formula R=-i.a -----> R= -2000i

  80=1200i+ (5-1)*-2000i

  80=1200i-8000i

  i=80/4000 = 0,02 resposta A  2%

  
  

• Sd0= 12000,00

  n=6 meses

  j5=80,00

  m=1200/6= 2000,00

  
  

  j5=Sd5-1 x i

  j5=Sd4 x i

  j5= mx (n-k)x1

  j5=2000x 2x i

  80=4000xi

  80/4000 =i

  i=0,02 0u seja 2%

  Alternativa A.

• A = 12000 / 6 = 2000

  1) C = 12000 - 2000 = 10000

  2) C = 10000 - 2000 = 8000

  3) C = 8000 - 2000 = 6000

  4) C = 6000 - 2000 = 4000

  5) C = 4000 e J = 80

  a) J = C x i

  i = 80 / 4000 = 0,02 ou 2 %

  b) P = A - J

  1) P = 2000 - (12000 x 0,02) = 2240

  2) P = 2000 - (10000 x 0,02) = 2200

  3) P = 2000 - (8000 x 0,02) = 2160

  4) P = 2000 - (6000 x 0,02) = 2120

  5) P = 2000 - (4000 x 0,02) = 2080

  6) P = 2000 - (2000 x 0,02) = 2040

  As prestações não têm o mesmo valor.

  c) R$ 2040,00

  d) R$ 160,00

  e) R$ 2160,00 + R$ 2040,00 = R$ 4200,00

  
  

  Resposta = A.

  
  

  • 
    

• O segredo é lembrar que na SAC, a AMORTIZAÇÃO É FIXA (Amortização=P/n);

• Eu testei as alternativas e deu certo. Contudo, pelos exemplos dos colegas é um processo mais rápido.

   

  Bons estudos.

• GABARITO: Letra A

  Questão puramente teórica que nos faz perder tempo fazendo cálculo. Basta saber que a amortização é de 2000 (12000/6).

  a) CERTO. Taxa de juros = Juros 5/Saldo devedor = 80/2000 = 0,02 = 2%

  b) ERRADO. Se é SAC, a prestação não é igual. O que é constante é a amortização.

  c) ERRADO. Se eu amortizei 5 prestações, então paguei 2000*5 = 10000. Logo, faltam 2000 para amortizar, e não 4000

  e) ERRADO. Impossível ser igual a 4 mil. Só as amortizações já dão 4 mil. Temos que considerar o juros ainda. logo, vai ser maior que 4000 com certeza.

  Vc poderia confirmar a letra A ou a letra D levando uma como correta e fazendo os cálculos. Porém, calcular a letra A é bem mais fácil e já dá o gabarito. De todo modo, o juros da parcela 3 é 160.

Questão 131500

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Probabilidade

Saul e Fred poderão ser contratados por uma empresa. A probabilidade de Fred não ser contratado é igual a 0,75; a probabilidade de Saul ser contratado é igual a 0,5; e a probabilidade de os dois serem contratados é igual a 0,2. Nesse caso, é correto afirmar que a probabilidade de

• A. pelo menos um dos dois ser contratado é igual a 0,75.
  
• B. Fred ser contratado é igual a 0,5.
  
• C. Saul ser contratado e Fred não ser contratado é igual a 0,3.
  
• D. Fred ser contratado e Saul não ser contratado é igual a 0,1.
  
• E. Saul não ser contratado é igual a 0,25.

Gabarito: C

Comentários

• O comentário do professor acima está otimo. Mas tem outra forma bem simples. Dá para resolver até de cabeça, sem nenhum cálculo.1) Interpretação dos eventos1.1) Como a questão falou que podem ocorrer eventos mútuos, então os eventos serão "dependentes" e/ou "não mutuamente exclusivos"1.2) Esta questão tem várias alternativas, a resolução de uma alternativa será de real importância para a resolução das demais. Isso é muito comum, ou seja, devemos resolver uma alternativa e somente depois poderemos resolver as demais. Agora o difícil, às vezes, é achar o ponto de partida. 2) Passo a passo para uma boa resolução:- Leia a questão e as alternativas- Retire os dados, utilizando variáveis que facilitam a resolução, mapeando sempre para 'a' e 'b'(isso facilita o raciocínio):Dados:a = 0,25 - equivale a frase "Fred ser contratado"b = 0,50 - equivale a frase "Saul ser contratado"a e b = 0,203) Visualização dos conjutos utilizando textos:3.1) Imagine o conjunto 'a' representado por "[ ] ' , ou seja, tente imaginar o conjunto sendo envolvido pelas chaves.3.1) Imagine o conjunto 'b' representado por "{ } ', ou seja, tente imaginar o conjunto sendo envolvido pelos colchetes.3.2)Imagine a intersecção entre os conjuntos por "{ ], ou seja, tente imaginar a intersecção entre os dois conjuntos.4) Visualizando a questão na forma de conjuntos:conjunto 'a' ----> [0,75]conjunto 'b' ----> {0,50}intersecção entre os conjuntos 'a' e 'b' -------> {0,20]5) Visualização completa(A e B):0,25[ {0,20] } 0,50de outra forma, bem mais especifica [0,05 {0,20] 0,30 } 6) Opções possíveis, respondento apenas com a visualização, sem efetuar nenhum cálculo:a e b = 0,20a ou b = 0,05+0,2+0,3=0,55a e não b = Só a = 0,25 - 0,20 = 0,05b e não a = Só b = 0,5 - 0,2 = 0,3Realmente é muito simples, então vejamos as alternativas:a) errado.pelo menos um dos dois = a ou b = 0,55b) errado.a = 0,25 - equivale a frase "Fred ser con
• continuação anterior....Realmente é muito simples, então vejamos as alternativas:a) errado.pelo menos um dos dois = a ou b = 0,55b) errado.a = 0,25 - equivale a frase "Fred ser contratado"c) erradob e não a = Só b = 0,5 - 0,2 = 0,30d) errado.a e não b = Só a = 0,25 - 0,20 = 0,05Bons estudos.
• Nao entendi, vejam o que fiz :
  
  Usei a "regra do e "   P(A e B)= P(A) . P(B)
  Como o exercicio diz ...Saulo ser contratado E Fred nao ser contratado....     =>   P(A)= Prob. de Saulo ser contratado 0,5       P(B)= Prob. de Fred não ser contratado 0,75,
  Logo 0,5 . 0.75 = 0,375
  
  Nao entendi pq o resultado dá errado.
  Se alguem puder me explicar, agradeço
  
  
• Considere os eventos:S: Saul ser contratado.F: Fred ser contratado.Foi dito que p(~F) = 0,75 e p(S) = 0,5. Além disso, p(S e F) = 0,2.Analisemos cada alternativa.a) A probabilidade de pelo menos um dos dois ser contratado é p(S ou F) = p(S) + p(F) - p(S e F). Sabemos que p(F) = 1 - p(~F), logo p(F) = 1 - 0,75 = 0,25. Assim, p(S ou F) = 0,5 + 0,25 - 0,2 = 0,55, que é diferente de 0,75.Alternativa incorreta.b) Vimos na alternativa anterior que p(F) = 0,25, que é diferente de 0,5.Alternativa incorreta.c) A probabilidade de Saul ser contratado e Fred não ser contratado é p(S e ~F) = p(S ou F) - p(F) = 0,55 - 0,25 = 0,30.Alternativa correta.d) A probabilidade de Fred ser contratado e Saul não ser contratado é p(~S e F) = p(S ou F) - p(~S). Como p(~S) = 1 - p(S) = 1 - 0,5 = 0,5, segue-se que p(~S e F) = 0,55 - 0,5 = 0,05, que é diferente de 0,1.Alternativa incorreta.e) Vimos que p(~S) = 0,5, que é diferente de 0,25.Alternativa incorreta.Letra C.Opus Pi.Nota: esta questão pode ser resolvida de forma muito rápida usando os diagramas de conjunto (diagramas de Venn), mas ainda não é possível colocar figuras nos comentários. Por isso a resolução de forma algébrica.
• Pessoal, percebi que é possível inserir figura. Aí vai a representação para o problema:Opus Pi.

• A questão informa que a probabilidade de FRED não ser contratado é 0,75. Sendo assim a probabilidade de FRED ser contratado vai ser 0,25.

  A probabilidade de SAUL ser contratado é 0,50 conforme informado na questão. Então a probabilidade de SAUL não ser contratado é 0,50.

  A probabilidade de os dois serem contratados é 0,20. Então 0,20 é a interseção entre o SAUL e o FRED, é a probabilidade que está em um e no outro. Fazendo o diagrama de Venn fica fácil para visualizar. Não consegui incluir a imagem aqui.

  Se 0,20 é a probabilidade de os dois serem contratados, a probabilidade de apenas SAUL ser é 0,50 - 0,20 = 0,30.

  Opção correta: letra C

• GOSTARIA QUE O GRUPO POSTASSE A RESOLUÇÃO DA QUESTÃO.. 

  
  

  ATENCIOSAMENTE, OBRIGADA.

• Não entendi a o gabarito NEM o comentario do professor.

  No comentario do professor ele considerou o conectivo OU (p(s OU f)) isso implica dizer que pode acontecer o primeiro OU o segundo evento. A alternativa "C" pede a possibilidade de ocorrer os dois eventos JUNTOS (Saul ser contratado E Fred não),

  O correto seria usar o  conectivo E, pois os dois eventos tem que ocorrer (contratar Saul E não contratar fred), e neste caso a formula é P(A e B) = P(a) * P(b) que daria um resultado de 0,37 (que não existe...)

  A solução proposta pela Jaqueline também esta errada. Ela calculou corretamente a probabilidade de SAUL ser contrato, a alternativa C pede a probabilidade de Saul ser contratado E Fred não ser.

  Se alguém souber explicar ajudar ai...

  
  

• Resolvi essa questão usando a teoria dos conjuntos, mas não se adicionar figuras aqui :(

  Seguindo o enunciado temos:

  Fred não ser contratado 0,75, então a probabilidade de Fred ser contratado é igual a 0,25.

  Saul ser contratado 0,5. 

  Ambos 0,2. Então temos:

  F=0,25

  S=0,5

  Ambos = 0,2

  Logicamente a probabilidade de APENAS UM ser contratado é igual ao valor total menos a interseção, logo teremos:

  F= 0,25 - 0,2 = 0,05

  S= 0,5 - 0,2= 0,3

  Traduzindo para a sentença poderíamos afirmar as seguintes conclusões. 

  I) a probabilidade de Fred ser contratado e Saul não é igual a 0,05.

  II) A probabilidade de Saul ser contratado e Fred não é igual a 0,3. (Exatamente o que está na alternativa C)

  
  

  Comentando as alternativas:

  A) pelo menos um dos dois ser contratado é igual a 0,75. (Somando a possibilidade de apenas um dos dois ser chamado temos 0,05 + 0,3 = 0,35)   B) Fred ser contratado é igual a 0,5. (Pelo cálculo temos que é 0,05 + 0,2 = 0,25)    C) Saul ser contratado e Fred não ser contratado é igual a 0,3. Correta.   d) Fred ser contratado e Saul não ser contratado é igual a 0,1. Essa probabilidade é igual a 0,05    E) Saul não ser contratado é igual a 0,25. Se a probabilidade de Saul ser contratado é igual a 0,3 e ambos é 0,2 então o total é 0,5, ou seja, probabilidade de ser contratado é igual a 0,50 e logicamente 0,50 de não ser contratado. Alterei este último comentário devido a observação da Michelle. Obrigado

• Rafael Meireles, seu comentário foi bastante útil, obrigada!

  Só não entendi o comentário da última alternativa, que vc escreveu: e) Saul não ser contratado é igual a 0,25. Se a probabilidade de ser contratado é igual a 0,5 e ambos é 0,2 então o total é 0,7, ou seja, probabilidade de não ser contratado é igual a 0,30.

  A probabilidade de Saul ser contratado não seria 0,5 ao invés de 0,7 como vc comentou? Por que o 0,2 da contratação de Saul e Fred já está "imbutido"no 0,5 não é? Assim, a probabilidade de Saul não ser contratado seria 0,5 (1 - 0,5). Não altera a resposta, só o motivo pelo qual a letra e) está errada.
  

• Aqui nessa questão, e como não sou bom, é um problema de português. Basta verificar que na cara, Saul não ser contratado é realmente igual a 0,30 pois quando colocado os 0,20 contra os 0,50 o problema nos mostra que Saul, melhor, S, é colocado em primeiro plano do argumento e está mais próximo da resposta correta, já que os dois serem contratados é parte composta (0,05 porque?).

• Fred não ser: 0,75

  Saul ser contratado: 0,5

  Fred e Saul ser contratado: 0,2

   

  Quando a questão diz "...a probabilidade de Saul ser contratado é igual a 0,5", nessa probabilidade é incluido a probabilidade de Saul e Fred serem contratados juntos. Então se a questão também afirma que "...a probabilidade de os dois serem contratados é igual a 0,2...", deve-se fazer a subtração (0,5-0,2) obtendo-se a probabilidade de apenass Saul ser contratado. E se a questão afirma que a probabilidade de Fred não ser contratado é de 0,75, então a probabilidade de ele ser contratado é 0,25, incluindo-se,nesta, a probabilidade de os dois serem contratados juntos, então, se 0,25 é a de ser contratado, 0,05 será aprobabilidade de apenas Fred ser contratado.

  l----------------------------------------------------------------------------------------------------l

  l                     fred                                             saul                                         l 

  l            l----------------------l--------------l---------------------------------l                      l

  l             l         0,05          l        0,2   l      0,3                           l                      l

  l             l----------------------l-------------l---------------------------------l                      l

  l                                                                                   0,45                               l

  l-----------------------------------------------------------------------------------------------------l

   

  gabarito C

   

• eu fiz assim: 75/100 x 50/100 = 0,375 ( letra c)

• Estou com a mesma dúvida do Walter e do Lucas:

  
  

  "Saulo ser contratado E Fred nao ser contratado....    => 

   P(A)= Prob. de Saulo ser contratado 0,5      

  P(B)= Prob. de Fred não ser contratado 0,75,

  Logo 0,5 . 0.75 = 0,375

  
  

  Alguém para nos ajudar?

• P ( Fred ñ ser contratado.) 0,75 --- 75

  P (Saul ser contratado.) = 0,5 -- 5

  P (Fred e Saul) = 0,2 --- 2

  ai você desenha os círculos de intercessão

  Como a probabilidade dos dois serem contratados 2% . Depois é só subtrair.

  75 - 2 = 73

  5 - 2 = 3

  gabarito letra C) espero ter ajudado.

• LETRA C

• Segue um vídeo que achei de um professor explicando essa questão

  https://www.youtube.com/watch?v=IIiwN65chKU

• saul ser contratado e fred não ser = 0,3 (C) // pois a probabilidade de saul ser contratado é 0,5 - 0,2 que é a interseção (probabilidade de os dois serem contratados).

Questão 131506

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Matemática Financeira
• Assuntos: Conceitos fundamentais de Matemática Financeira; Montante; Taxa Interna de Retorno - TIR

Uma instituição financeira capta investimentos oferecendo a taxa interna de retorno de 5% ao mês. Se, ao investir determinada quantia, um investidor fez duas retiradas, uma no valor de R$ 10.500,00 um mês após a data do depósito, e outra, no valor restante de R$ 11.025,00, dois meses após o depósito, então o valor investido foi igual a

• A. R$ 18.000,00.
  
• B. R$ 18.500,00.
  
• C. R$ 19.000,00.
  
• D. R$ 19.500,00.
  
• E. R$ 20.000,00.

Gabarito: E

Comentários

• C*( 1 + 0,05 )^2 = 10500*( 1 + 0,05 ) + 11025 C*( 1,05 )^2 = 22050 1,1025C =22050C=22.050/1,1025C C=20000 Alternativa E
• A lógica abaixo é a mais simples possível:1) aplico o capital inicial a 5%am2) após um mês retiro 10.500 do saldo devedor do referido mês3) o saldo remanescente é aplicado novamente a 5% am4) no próximo mês teremos 11.025(C x 1,05 - 10.500) x 1,05 = 11.025C = 20.000Bons estudos.
• Vamos lá..
  
  10.500 / 1,05 = 10.000
  11025 / (1,05)² = 11.025 / 1,1025 = 10.000
  
  VI = 10.000 + 10.000 = 20.000

• ex: depósito 01/03

  01/03  C

  01/04   1,05C - 10500
  

  01/05    1,1025C - 11025

  Então faz

  1,1025C - 11025 = 11025 ( valor que tinha na conta nessa data e foi todo retirado)
  

  1,1025C = 22050

  C = 20000

  Para isso fiz os seguintes cálculos de juros compostos:
  

  M = C(1+I)^t

  M = C(1+0,05) = 1,05C
  

  e...

  M= (1,05C - 10500) (1.05) = 1,1025C-11025
  

  
  

• Aplicando a fórmula de juros compostos:

  M = P . (1 + i)ⁿ

  
  

  1° retirada: 
  

  
  

  
  

  2° retirada:
  

  
  

  
  

  Logo, o Valor investido será: V_inv = P1 + P2 = 20.000,00

  
  

  Letra E.

  
  

• Vou ser rapido e claro. nao eh necessario fazer nenhum calculo extenso. voce soh terah que descapitalizar pelo periodo. temos que a taxa eh 5%. Entao o montante eh = 100%+5%? correto? que eh igual 1,05. se no primeiro periodo ele tirou 10500, descapitalizando temos 10000. (o que nem precisa de calculo) e o valor de r$ 11025 que eh refente ao segundo periodo eh soh descapitalizar por 1,05*1,05= 1,1025, ficando mais que obvio que o valor presente eh tb r$ 10.000. Entao 10.000 +10.000= 20.000 resposta eh a letra e.  dfesculpem a grafia estou escrevendo do celular.

• Valor do depósito = x

  1 mês depois = x + 0,05 x -10500, supondo y = x + 0,05 x -10500

  2 meses depois = y + 0,05 y - 11025 = 0

   y + 0,05 y - 11025 = 0

  1,05 y = 11025

  y = 10500 

  Substituindo:

  y = x + 0,05 x -10500
  

  10500 = x + 0,05 x -10500

  21000 = 1,05 x

  x = 20000

  Resposta = E.

  
  

• resolvi igual ao último 

• Basta descapitalizar.
  
  1º depósito: 10.500 / 1,05 = 10.000
  2º depósito: 11.025 / 1,1025 = 10.000
  
  
  
  
  VPL = 10.000 + 10.000 = 20.000 ( alternativa E)

• Observe que o investidor efetua um desembolso (investimento), na data inicial t = 0, de valor desconhecido, e depois tem dois recebimentos nas datas t = 1 mês e t = 2 meses. A taxa interna de retorno é j = 5%. Chamando de X o valor do Investimento inicial, o VPL deste fluxo de caixa é:

  

  Como estamos usando a taxa interna de retorno, já sabemos quanto deve dar o VPL: ZERO! Assim,

  

  Resposta: E

Questão 131509

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994

Com relação à ética, à moral e às virtudes, bem como às suas aplicações no contexto de empresas e organizações públicas, assinale a opção correta.

• A. Uma cultura empresarial pode ser caracterizada pela ética na medida em que seus valores, e não as pessoas que integram a organização ou os produtos e serviços por ela oferecidos à sociedade, apresentam tal característica.
  
• B. Condutas éticas são aprendidas somente no contexto familiar. Dessa forma, um sistema de desenvolvimento, monitoramento e controle dos ambientes interno e externo de uma organização é ineficaz para detectar pontos que possam causar uma conduta antiética.
  
• C. Ao analisar a ética da virtude, pesquisas mostram que as empresas que possuem culturas fracas costumam prezar valores como fidelidade e justiça, enfatizando o bem-estar das pessoas e o sentido de pertencer a algo, promovendo a lealdade.
  
• D. Pessoas são caracterizadas, entre outras coisas, por suas virtudes e pelos seus vícios, sendo que ambos pressupõem valores que, se não forem traduzidos em ações, perdem seu sentido.
  
• E. A responsabilidade pelas condutas éticas das empresas públicas se restringe à alta administração e aos gerentes, pois eles são responsáveis pelas principais decisões nas empresas.

Gabarito: D

Comentários

• a) A cultura empresarial será caracterizada pela ética na medida em que a organização, as pessoas, os produtos e serviços oferecidos estejam em conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela sociedade. b) A consciência ética se desenvolve mediante o relacionamento com o meio social e com o autodescobrimento, não somente com a família.d) Ambos pressupõem valores, que irão determinar o caráter das pessoas, desde que sejam concretizados em ações. A sociedade não imprime valor a um vício ou virtude se não estiverem sendo posto em prática. e) A conduta ética deve ser aplicada por todos os envolvidos na organização empresarial, visto que ela faz parte da vida humana, tendo responsabilidades individuais e sociais.
• A questão "D" está CORRETA.
• Vejo a questão como passível de anulação. Atribuir valor ao vício?
  
  
  vício
  (latim vitium, -ii) 
  s. m.
  1. Defeito ou imperfeição.
  2. Prática frequente de acto considerado pecaminoso.
  3. Tendência para contrariar a moral estabelecida. = DEPRAVAÇÃO, LIBERTINAGEM
  4. Hábito inveterado. = MANIA
  5. Dependência do consumo de uma substância (ex.: vício do álcool).
  6. Erro de ofício.
  7. Erro habitual no uso da língua.
  8. Mau hábito ou costume que as bestas adquirem. = MANHA
  [Direito]  vício redibitório: falha ou defeito oculto existente no objecto de uma venda, que o torna menos próprio para o uso a que se destina ou que diminui o seu valor, e do qual o comprador não teve conhecimento no momento da transacção.
  
  virtude 
  (latim virtus, -utis) 
  s. f.
  1. Disposição constante do espírito que nos induz a exercer o bem e evitar o mal.
  2. O conjunto de todas ou qualquer das boas qualidades morais.
  3. Acção virtuosa.
  4. Austeridade no viver.
  5. Castidade, pudicícia.
  6. Qualidade própria para produzir certos e determinados resultados.
  7. Propriedade, eficácia.8. Validade, força, vigor.

• Por eliminação fica ácil, letra D

• Podemos dizer que as virtudes, bem como os vícios, demonstram que
  a ética é uma construção da pessoa a partir do que ela pretende com seu ser, com sua
  vida, não só isoladamente, mas junto com os outros nestas realidades materiais. A palavra
  virtude origina-se da palavra latina “vis”, que significa força, energia, dinamismo; então
  o ser humano não pode esperar que as coisas aconteçam, mas deverá esforçar-se para
  imprimir um ritmo à sua vida.

• Gabarito: Letra D
   

  - Afirmações sobre a assertiva

  1) Virtude deriva do latim virtus, que significa uma qualidade própria da natureza humana; significa, de modo geral, praticar o bem usando a liberdade com responsabilidade constantemente.

  
  2) O vício é o contrário da virtude, segundo Aristóteles. Por outro lado, a virtude está relacionada ao agir, ao modo de ser. Por essa razão, não é errado dizer que tanto os vícios quanto as virtudes perdem sentido se não forem transformados em ação.
  
  
  FORÇA E HONRA.

• Comentário do Rogério foi o mais esclarecedor.

• O vício é o contrário da virtude, segundo Aristóteles. Por outro lado, a virtude está· relacionada ao

  agir, ao modo de ser. Por essa razão, não é errado dizer que tanto os vícios quanto as virtudes

  perdem sentido se não forem transformados em ação.

• mas o vicio pressupoe valor?

• "Pessoas são caracterizadas, entre outras coisas, por suas virtudes e pelos seus vícios, sendo que ambos pressupõem valores que, se não forem traduzidos em ações, perdem seu sentido."

  Eu penso que os valores não se restringem às ações. O que você pensa, como você pensa também conta como uma virtude ou um vício. Exemplo tosco, pensar em matar pessoas, vejo como algo vicioso, não virtuoso. Não foi necessário a ação de matar para classificar o pensamento. Mas no mundo cesperiano isso não existe...

• O vício é o contrário da virtude, segundo Aristóteles. Por outro lado, a virtude está relacionada ao agir, ao modo de ser. Por essa razão, não é errado dizer que tanto os vícios quanto as virtudes perdem sentido se não forem transformados em ação.

  GABARITO: letra D

  Estratégia

Questão 131512

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Código de Ética da Caixa Econômica Federal

No contexto da globalização, torna-se cada vez mais importante fomentar e desenvolver relações éticas entre parceiros de negócios, empresas e clientes, considerando as relações em nível empresarial e institucional. Os códigos de ética são mecanismos utilizados nesse desenvolvimento. A respeito da ética empresarial e profissional e da gestão ética nas empresas públicas e privadas, assinale a opção correta.

• A. O fato de a empresa conseguir alcançar uma norma internacional garante uma postura ética abrangente da empresa.
  
• B. O Código de Ética da CAIXA contém, fundamentalmente, regulamentação ética de questões relativas a transações financeiras.
  
• C. Um funcionário da CAIXA pode se negar a atender um cliente que apresente comportamento irritado e indelicado.
  
• D. A nova relação de influência, na qual o líder e o seguidor exercem influência mútua, justifica a importância de o líder entender e praticar modelos de comportamento e valores éticos que estimulem seus seguidores.
  
• E. Considere que um empregado de determinado setor permita que um cliente fique, de forma injustificada, à espera da solução de um problema enfrentando longa fila. Nessa situação, a atitude do empregado não pode ser considerada comportamento antiético, já que essa situação independe de sua vontade.

Gabarito: D

Comentários

• A letra B está errada porque os valores do código de ética da CAIXA, contém em seus valores: RESPEITO, TRANSPARÊNCIA, HONESTIDADE, COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE.
  
  A letra C está errada porque todos os funcionários dever estar preparados para atender a qualquer tipo de cliente e até mesmo aqueles que não são clientes da agência mas estejam nela necessitando de qualquer tipo de informação.
  
  A  letra E está errada porque o empregado não pode permitir que um cliente fique , de forma injustificada, à espera da solução de um problema.
  
  
• a) ERRADA -  a postura ética deve abranger toda a empresa independente da empresa ter conseguido alcançar uma norma internacional. Na verdade, independente de qualquer coisa.
  Gabarito: D

• Letra D correta: Um Bom profissional tem obrigação de exercer seus valores éticos e comportamento independentemente de ser uma empresa pública ou privada. BONS ESTUDOS GALERA!!

Questão 131515

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

Questões relacionadas à demissão de colegas, convivência com pessoas que sofrem constantemente de agressões verbais por parte de seus chefes e situações em que erros são expostos diante de todos são algumas das situações desconfortáveis que gerentes de empresas têm de enfrentar. Com relação a esse assunto e aos dilemas éticos nas empresas e no trabalho, assinale a opção correta.

• A. A cultura organizacional pode reforçar comportamentos antiéticos por parte dos empregados e, por isso, programas de desenvolvimento da ética são ineficientes para organizações públicas e privadas, tendo em vista que estas não conseguem alterar fatores culturais.
  
• B. A situação em que o indivíduo sofre constantemente agressões verbais e exposição dos seus erros, por parte da chefia, aos seus colegas não traduz comportamento antiético, pois as formas de tratamento variam nos diversos grupos sociais.
  
• C. A moral pode ser compreendida como uma ordenação de valores que orientam os posicionamentos que indivíduos expostos a situações tomam em função das decisões exigidas pelos dilemas éticos que enfrentam.
  
• D. A responsabilidade social da empresa se limita a aumentar o seu lucro e a maximizar os seus retornos.
  
• E. As comissões de ética, encarregadas de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do empregado no tratamento com o patrimônio público, são obrigatórias em todas as empresas e demais organizações públicas.

Gabarito: C

Comentários

• ... no tratamento com o patimonio...nada a ver com a ética
• LETRA EXVI- Em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética, encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível de censura.DECRETO 1171/94
• Bom, então de acordo com a lei, a resposta seria a E, não?
• acho que a letra "E" generaliza e erra ao mencionar que é obrigatório em "todas as empresas".Parece não fazer referência a empresas públicas, mas a todas as empresas, inclusive as privadas. Coisas do cespe.

• Com certeza a letra E não se refere a todas as empresas, e sim apenas às empresas públicas, pelo emprego da palavra "demais". "... em todas as empresas e demais organizações públicas." Logo, nessa frase, considera-se a "empresas" um outro caso de organizações públicas.

  Creio que, como nosso colega mencionou, o erro da letra E esteja em restringir a conduta ética apenas para a preservação do patrimônio público. A conduta é visa o bem comum, e não, apenas, o patrimônio público.

• Reposta letra C.
  
  Bons estudos!
• No entanto a letra E apesar de referir ao  PATRIMÔNIO PÚBLICO não utiliza termos como "apenas", de forma que ainda não ficou claro onde esta seu erro. Me parece em sintonia com a Lei 1171.
• Realmente não consigo observar onde está o erro da letra E. Se ele falasse "...em todas as empresas e demais empresas públicas..." é uma coisa, mas ele fala "...em todas as empresas e demais organizações públicas...", entendo que em todas as empresas públicas e em todas organizações públicas.
• O erro na letra (E), eu acredito que seja porque não limitou o código de ética, deixando como interpretação que todas as empresas e demais... públicas, devem ter uma comissão de ética e na verdade temos a nível EXECUTIVO FEDERAL 1.171 e em alguns estados leis especificas mas NÃO EM TODO  O SERVIÇO PÚBLICO.
• O erro da letra "E" é que a letra "C" está mais correta. Melhor a gente parar de procurar "pêlo em ovo" e seguir em frente! Move on!
• As comissões de ética, encarregadas de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do empregado no tratamento com o patrimônio público, são obrigatórias em todas as empresas e demais organizações públicas.
  
  Imagino que o erro esteja na palavra empregado, onde ficaria melhor servidor. como cita no artigo da lei.
• matheusproc
  
  
  é isso mermo.  DICA CESPE: escolha a "mais certa" e ponto final. 
  
  Enquanto uns reclamam da banca eu faço mais questões.
• O erro da letra E é que ela está incompleta, DECRETO 1171/94  que fala de pessoas e patrimônio
• Fiquei com muita dúvida entre a letra C e letra E. Acredito que as duas estejam corretas, mas marquei a letra C porque voltei ao enunciado e tentei focar no que a questão pede, ou seja, está mais centrada em valores entre as pessoas e aos dilemas éticos, e não necessariamente ao tratamento do patrimônio público.
  

• A alternativa E está errada, pq ela generaliza (....são obrigatórias para TODAS empresas (inclui as privadas)....), pois somente a os  órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética.

  Logo a correta é a letra C
  

• Estudem a Banca.

   

  - Moral:; Relativo ao que é aceito ou não;

   

  - Ética: Diz respeito a que é certo ou errado (relativo a deveres)

   

  Q42442.Em uma agência bancária pública, os servidores são obrigados a cumprir mensalmente uma meta estipulada por equipe. Se não cumprir a meta, o servidor precisa apresentar no quadro de informações o quanto da meta foi cumprido e as razões pelas quais não foi integralmente cumprida. Essa prática tem causado constrangimento aos servidores, que veem sua situação de trabalho exposta aos cidadãos que procuram por atendimento na agência. Outra fonte de constrangimento têm sido as constantes repreensões da chefia pela dificuldade que alguns servidores apresentam de cumprir as metas estipuladas. No caso em apreço, os sistemas de metas da organização reforçam alguns comportamentos considerados corretos ou errados, o que caracteriza uma relação com questões éticas. C

   

  Q487987.Uma situação que surge quando todas as alternativas de escolha ou comportamentos foram considerados indesejáveis por causa das consequências potencialmente negativas, tornando difícil a diferenciação entre o certo e o errado, é um exemplo de dilema ético. C

   

  
  Q489095.Moral pode ser definida como todo o sistema público de regras próprio de diferentes grupos sociais, que abrange normas e valores que são aceitos e praticados, como certos e errados. C

   

  Q43836.A moral pode ser compreendida como uma ordenação de valores que orientam os posicionamentos que indivíduos expostos a situações tomam em função das decisões exigidas pelos dilemas éticos que enfrentam.C

  
  Q368602.A ética, campo de reflexão acerca das atividades dos seres humanos, é encarregada de levar os valores morais, como certo e errado, a serem fundamentados e exercitados no contexto das relações humanas C

   

  Em Breve: Resumos: https://www.facebook.com/Aprendendo-Direito-108313743161447/

• Questões relacionadas à demissão de colegas, convivência com pessoas que sofrem constantemente de agressões verbais por parte de seus chefes e situações em que erros são expostos diante de todos são algumas das situações desconfortáveis que gerentes de empresas têm de enfrentar. Com relação a esse assunto e aos dilemas éticos nas empresas e no trabalho, é correto afirmar que: A moral pode ser compreendida como uma ordenação de valores que orientam os posicionamentos que indivíduos expostos a situações tomam em função das decisões exigidas pelos dilemas éticos que enfrentam.

Questão 131518

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito do Consumidor
• Assuntos: Consórcios e Contratos Bancários; Proteção Contratual do Consumidor

Com relação ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) - Lei n.º 8.078/1990 -, assinale a opção correta.

• A. Em contratos de empréstimo bancário, tem amparo no referido código o uso de cláusula que estabeleça a arbitragem como forma compulsória de resolução de problemas entre as partes.
  
• B. Em contratos de empréstimo bancário, cláusula que permita a rescisão unilateral pelo banco não é vedado pelo CDC, desde que desobrigue o cliente do pagamento dos juros devidos.
  
• C. O cliente de instituição bancária que possuir título de capitalização poderá, com amparo no CDC, ter seu nome inserido em cadastro de beneficiários e receber produtos ou serviços sem solicitação expressa do cliente.
  
• D. A disponibilização do nome do cliente inadimplente em relação afixada em área comum de uma agência bancária, como forma de cobrança, tem amparo no CDC.
  
• E. É vedado o condicionamento da celebração de um contrato de empréstimo bancário à aquisição de outro produto ou serviço, tal como título de capitalização.

Gabarito: E

Comentários

• Apenas complementando o ótimo comentário do colega Fernando (abaixo), a venda casada é considerada prática abusiva pelo CDC (SEÇÃO IV - Das Práticas Abusivas), prevista no art. 39, inciso I, "in verbis": "Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;"
• alternativas 'a' e 'b' erradas:Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:VII - determinem a utilização compulsória de arbitragem;XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;alternativa 'c' errada:Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:III - enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço;alternativa 'd' errada:Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.resposta: ebons estudos.

• Letra E.

  De acordo com o art.49 do CDC, práticas abusivas como a venda casada compulsória é vedado.
  

• SEÇÃO IV. Das Práticas Abusivas

  ART. 39-É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços:

  I-Condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.

• A matéria mais importante na minha opinião e interpretação de texto. Errei por pura falha de interpretação.

• Alguém sabe explicar o que é, exatamente, a arbitragem.

  Obrigada e Bons estudos !

• Alguém sabe explicar porque a letra ''D'' está errada?
  
  A disponibilização do nome do cliente inadimplente em relação afixada(exibida) em área comum de uma agência bancária, como forma de cobrança, tem amparo no CDC.
  

• Alessandra...

  Arbitragem, no mercado financeiro e em economia, entende-se por uma operação de compra e venda de valores negociáveis, realizada com o objetivo de ganhos econômicos sobre a diferença de preços existente, para um mesmo ativo, entre dois mercados. Por exemplo, sendo uma mesma ação cotada em dois mercados, o arbitrador compra a ação no mercado em que esse ativo estiver cotado a preço mais baixo e vende-o no outro mercado, obtendo lucro.
  

• Michele Pires, o ângulo da sua análise esta errado. Alessandra, a arbitragem nesta questão, faz jus a parte do direito, no qual as partes definem que uma pessoa ou uma entidade privada irá solucionar a controvérsia apresentada pelas partes, sem a participação do Poder Judiciário, ou seja, como o amigo Igor citou, "nulas de pleno direito" já que é uma forma alternativa, e por muitas vezes considerada informal.

• Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:

  XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;

• LETRA E.

  CDC 8.078/1990

  Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:

  XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;

   

• Wesley, a letra "D" está errada. Colocar o nome do cliente inadimplente em área comum não tem amparo no CDC. Imagine a situação: O gerente coloca o nome da Maria, que está devendo ao banco, no meio da agência: "Maria, pague suas contas"

  rsrs

• Venda casada

• Alguém poderia me explicar a A?

• Seria fantástico chegar ao banco de uma cidade pequena e ver um quadro negro gigante ao lado dos Caixas Eletrônicos com o nome da rapaziada

Questão 131521

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Customer Relationship Management (CRM); Canais de Comunicação com Clientes; Conceitos de Marketing; Fidelização; Fundamentos Teóricos do Marketing; Marketing de Relacionamento; Recursos Humanos; Telemarketing

Quanto ao marketing de relacionamento, assinale a opção correta.

• A. Ao adotar práticas de marketing de relacionamento, o técnico bancário terá como principal objetivo conquistar novos clientes.
  
• B. As estratégias desenvolvidas no marketing de relacionamento contemplam prioritariamente ações de curto prazo.
  
• C. O marketing de relacionamento pressupõe diálogo entre empresa e clientes, devendo a comunicação ser individual.
  
• D. Marketing de relacionamento faz referência estrita à relação com clientes.
  
• E. Marketing de relacionamento demanda interações com clientes, mas essas interações não devem ser frequentes.

Gabarito: C

Comentários

• Letra c)Não é a melhor definição para o MKT de relacionamento , mas é a melhor opção apresentada.O MKT de relacionamento é a atividade de Mkt de longo prazo , busca construir relacionamentos mutuamente satisfatórios com as partes chaves clientes, fornecedores,distribuidores , agências , consultorias , a fim de consquistar ou manter negócios com elas .
• Base do Markeging de relacionamento:Desenvolver boas relações com as partes interessadas no negócio, mantendo lucratividade em longo prazoa) erradaobjetivo principal não é conquistar novos clientes e sim manter boas relações a longo prazo.b)erradasão ações a longo prazoc) corretapreferencialmente a comunicação deve ser bem próximad) erradarelacionamento com todas as partes envolvidas com o negócioe) erradadevem ser interações frequentes
• Marketing de Relacionamento é um conjunto de estratégias que visam ao entendimento e a gestão do relacionamento entre uma empresa e seus clientes, atuais e potenciais, com o objetivo de aumentar a percepção de valor da marca e a rentabilidade da empresa ao longo do tempo.Quando falamos em gestão do relacionamento, isso significa ter a capacidade de acompanhar e influenciar o comportamento de clientes e prospectar ao longo do tempo, em qualquer canal de contato, respeitando o histórico de transações estabelecido com a empresa. Trata-se de transformar não-cliente em cliente, de aumentar ticket médio, de aumentar freqüência de compra, de reduzir cancelamento, enfim, de fazer mais clientes serem mais rentáveis e por mais tempo.
• Alguém poderia explicar o por quê da "comunicação ser individual"?
• "...devendo a comunicação ser individual."
   Isso se refere a uma das caracteristicas do marketing de relacionamento, a filosofia "um a um" : atender o cliente da forma que gostaria de ser atendido; identificando suas necessidades e tratá-lo de forma personalizada.
• Alguém me explica por que a opção "A" está incorreta?
  Obrigado!
• A questão A está errada porque o foco principal do Marketing de relacionamento não é conquistar novos clientes e sim manter a clientela já conquistada. 
  O custo de conquistar novos clientes é alto e a rotatividade de clientes não é lucrativo para uma empresa.

• Com "individual" a banca quis dizer particular, individualizada, personalizada

• Letra C.

  Máxima individualização e a promoção de um ativo insubstituível  são características inerentes ao marketing de relacionamento,que busca principalmente a manutenção de seu mercado-alvo, em longo prazo.
  

• a) Ao adotar práticas de marketing de relacionamento, o técnico bancário terá como principal objetivo conquistar novos clientes. (manter a clientela já existente.)

   b) As estratégias desenvolvidas no marketing de relacionamento contemplam prioritariamente ações de curto prazo. (longo prazo, se o objetivo é manter a clientela existente.)

   c) O marketing de relacionamento pressupõe diálogo entre empresa e clientes, devendo a comunicação ser individual.
  (correto, o diálogo e a comunicação individual tornam o tratamento personalizado e percebem as necessidades do cliente, permitindo um melhor relacionamento)

   d) Marketing de relacionamento faz referência estrita à relação com clientes. (é mais amplo do que isso, envolvendo todas as partes de um negócio)

   e) Marketing de relacionamento demanda interações com clientes, mas essas interações não devem ser frequentes.  (devem ser frequentes, com o objetivo de manter o relacionamento)

  
  

• Supimpa. Questão fácil, matéria fácil.

• Ao adotar práticas de marketing de relacionamento, o técnico bancário terá como principal objetivo conquistar novos clientes.(errado), o objetivo maior é manter os clientes e criar vínculos com a organização, objetivando o longo prazo.
  As estratégias desenvolvidas no marketing de relacionamento contemplam prioritariamente ações de curto prazo.(errado) Visa o longo prazo e não o curto prazo.
  O marketing de relacionamento pressupõe diálogo entre empresa e clientes, devendo a comunicação ser individual.(correto) o MR enfatiza a interatividade, a conectividade e a criatividade, e recebendo feedback por meio do cliente, devendo ser pessoal pra tanto.
  Marketing de relacionamento faz referência estrita à relação com clientes.(errado) o MR envolve mais que isso, envolve também estratégia, processos, tecnologia, gestão da mudança e comunicação.
  Marketing de relacionamento demanda interações com clientes, mas essas interações não devem ser frequentes.(errado) Deve ser frequente.

• o marketing relacional tem o seu foco nos clientes já existentes e não na angariação de novos clientes e para que uma empresa possa apostar no marketing relacional e conseguir fidelizar os seus clientes, deverá ter em atenção alguns pontos, nomeadamente: conhecer bem o cliente, saber comunicar e escutar as suas necessidades e reconhecer a sua fidelidade.

• Alternativa A. Errado. O marketing de relacionamento concilia a importância de captar novos clientes com a importância de reter os clientes que a empresa já possui.

  Alternativa B. Errado. O marketing de relacionamento está voltado para a construção de uma relação de longo prazo.

  Alternativa C. Correto. A comunicação entre a empresa e o cliente deve ser individualizada, isto é a empresa deve reconhecer o cliente dentro de suas características pessoais. Significa tratar os clientes diferentes de formas diferentes.

  Alternativa D. Errado. O Marketing de relacionamento não se limita ao relacionamento da empresa com o cliente, mas também considera o relacionamento da empresa com fornecedores, distribuidores e empregados.

  Alternativa E. Errado. O Marketing de relacionamento fomenta uma interação cada vez maior entre clientes e empresas.

  Gabarito: C

• esse ''individual'' me quebrou

• Marcelo Soares| Direção Concursos

  Alternativa A. Errado. O marketing de relacionamento concilia a importância de captar novos clientes com a importância de reter os clientes que a empresa já possui.

  Alternativa B. Errado. O marketing de relacionamento está voltado para a construção de uma relação de longo prazo.

  Alternativa C. Correto. A comunicação entre a empresa e o cliente deve ser individualizada, isto é a empresa deve reconhecer o cliente dentro de suas características pessoais. Significa tratar os clientes diferentes de formas diferentes.

  Alternativa D. Errado. O Marketing de relacionamento não se limita ao relacionamento da empresa com o cliente, mas também considera o relacionamento da empresa com fornecedores, distribuidores e empregados.

  Alternativa E. Errado. O Marketing de relacionamento fomenta uma interação cada vez maior entre clientes e empresas.

  Gabarito: C

Questão 131524

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Estratégias de Marketing; Organização de Eventos na Promoção Institucional no Marketing; Planejamento Estratégico de Marketing; Promoção Institucional

Um brinde oferecido ao cliente que abre uma conta em uma agência bancária, por si só, caracteriza-se como exemplo de

• A. marketing de relacionamento.
  
• B. promoção.
  
• C. marketing direto.
  
• D. propaganda.
  
• E. serviço.

Gabarito: B

Comentários

• Já ao se falar em BRINDE, como trata o questionamento da pergunta, podemos relacionar à PROMOÇÃO. São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário: descontos, brindes, prêmios e recompemsas para os correntistas (CESGRANRIO/CEF/Acre/2008). Além disto, PROMOÇÃO DE VENDAS pode ser definida como um conjunto de métodos e recursos que visam aumentar o volume de vendas de um produto ou serviço durante um período de tempo determinado. Para aumentar o nível de vendas, a promoção deve proporcionar ao consumidor um benefício concreto (desconto brinde, sorteios prazos, prêmios, recompensas), sensibilizando-o naquele momento.
• Que tal uma breve revisão:Marketing e Vendas- marketing - satisfazer o cliente- vendas - produtos/serviços- propaganda - mostrar o produto ao cliente persuadindo a comprar- promoção - vender o produto rapidamente- marketing direto - interativo, uma ou muitas mídias de propaganda, transação mensurável em qualquer localização- benchmarketing competitivo - compara com o concorrente- benchmarketing funcional - não há necessidade de comparar com o concorrente
• Ess cai sempre. Fiquem atentos.São exemplos de ferramentas de promoção de vendas no setor bancário:descontos, brindes, prêmios e recompensas para os correntistas.
• Só para alertar que o correto é benchmarking e não benchmarketing.

• A promoção de vendas é um método que vem complementar as ações propostas por atividades de venda pessoal, sendo um método que visa ao contato com os consumidores do mercado-alvo. A promoção consiste em um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria de curto prazo, projetadas para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade de produtos ou serviços específicos.
  Os tipos mais comuns de promoções são:
  ˃˃ Cupons.
  ˃˃ Ofertas especiais.
  ˃˃ Brindes ou prêmios.
  ˃˃ Concursos ou sorteios.
  ˃˃ Amostra grátis.
  ˃˃ Experiências grátis com o produto.

• Promoção de vendas é um dos quatro aspectos do promocional mix. Refere-se ao conjunto de ferramentas usadas para desenvolver e acelerar as vendas de um produto ou de um serviço. Consiste num conjunto diversificado de incentivo a curto prazo que visa estimular a compra ou venda de um produto ou serviço:

  Amostras: São ofertas de uma quantidade de produtos para o experimento do cliente, que busca a aprovação do produto sem o vínculo de compra;

  Cupões: Certificados que garantem aos compradores vantagens em relação a compra ou a sorteios definidos pelo empreendedor;

  Brindes promocionais: são artigos úteis, com o nome do anunciante impresso neles, dado como presente aos consumidores;

  Brindes: são mercadorias oferecidas gratuitamente ou a baixo custo como incentivo à compra de determinado produto;

  Recompensas por preferência: São algumas bonificações para os clientes que tem uma certa regularidade de compra ou de uso dos serviços da empresa, nesta modalidade selos de trocas também são levados em consideração por esta ferramenta.

  Promoção no ponto de venda: Uma das formas mais comuns de promoção de venda, onde são trabalhados os expositores e pontas de gondolas a fim de atrair a atenção dos consumidores.

  Concursos e sorteios: São encontrados normalmente em grandes campanhas que possibilitam ao consumidor obter alguma coisa, normalmente um prémio,como carros, casas etc.

  Pacotes ou descontos promocionais: oferece aos consumidores descontos sobre os preços normais do produto.

• Não concordo com a resposta! Promoção é desconto dado, já o brinde é um agradecimento pelo acordo formalizado e de quebra pode fazer uma propagando do seu produto caso seu cliente exponha o brinde para outras pessoas.

• Fui pela eliminação

   

  a marketing de relacionamento. NÃO, POIS NÃO EXISTE RELACIONAMENTO, CONHECIMENTO E INTERAÇÃO COM O CLIENTE

  b promoção.

  c marketing direto. NÃO, POIS NÃO EXISTE RELACIONAMENTO, CONHECIMENTO E INTERAÇÃO COM O CLIENTE

  d propaganda. NÃO, POIS PROPAGANDA É ALGO PAGO

  e serviço. NADA A VER

• Bruno Gassai, muito cuidado, pois, promoção não é apenas o "compre 2 leve 3" que nós vemos nas ruas. Promoção se refere a como eu divulgarei meu produto. A promoção de vendas, citada por você, faz parte da promoção.

  Em resumo:

  Toda promoção de vendas é uma promoção, mas nem toda promoção é uma promoção de vendas.

• Eu lembro, nessa época a caixa dava brindes para quem abrisse conta lá, tenho muitos poupançudos de recordação.

• Tecnicamente, Promoção > Promoção de vendas.

  A resposta era pra ser Promoção de vendas e não só Promoção.

  Cespe sendo Cespe.

Questão 131527

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Marketing de Relacionamento; Telemarketing

Acerca da abertura no processo de telemarketing, assinale a opção correta.

• A. Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente se identificar e, somente após essa etapa, informar o nome da empresa que oferta o produto ou serviço.
• B. Na abertura de uma operação de telemarketing passivo, o operador deve inicialmente perguntar o nome do cliente e, somente após a resposta do cliente, informar a razão da ligação.
• C. Em uma operação de telemarketing passivo, a abertura inicia-se com um elogio ao cliente e, posteriormente, com o agradecimento pelo contato.
• D. Em uma operação de telemarketing ativo, deve-se inicialmente informar ao cliente de onde o operador realiza a ligação e, em seguida, cumprimentá-lo, de modo a estabelecer confiança.
• E. Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente informar o produto ou serviços ofertados e, em seguida, informar o nome da empresa, de modo a dar credibilidade à transação.

Gabarito: A

Comentários

• - TeleMarketing ativo - o operador liga para o Cliente, identifica-se, identifica a empresa que esta representando, e oferece o produto para o cliente.- TeleMarketing passivo - o cliente liga na empresa, o operador recebe a ligação, identifica a empresa, identificando-se cordialmente em seguida.

• O telemarketing ativo é aquele que é feito da empresa para o cliente, ou seja, é a empresa quem procura o cliente para fazer cadastros, venda, confirmar informações, lançar produtos, promoções etc.

  O telemarketing receptivo é aquele que é feito do cliente para a empresa,ou seja, é o cliente quem procura a empresa para tirar dúvidas, fazer compras,reclamar, participar de promoções etc. O telemarketing, atualmente, é ferramenta de marketing utilizada em empresas de todos os setores da economia,pois tem muitas vantagens. A Associação Brasileira de Telemarketing, criada em 2001, criou o chamado Código de Ética do Telemarketing. 

  Entre as suas orientações estar à identificação, que em toda ligação, o operador de Telemarketing deve se identificar, claramente, e em nome de quem está sendo feito o contato e qual o objetivo. 

  
  

• Não sei quanto a vocês, mas o telemarketing liga tanto aqui em casa que fica praticamente impossível errar uma questão dessa..
  

• Telemarketing ativo é aquele onde o cliente interage diretamente com o operador. Imagine que alguém liga para sua casa vendendo produtos, serviços, etc. Isso é um telemarketing ativo. Também existe aquelas empresas que oferecem produtos pela TV e você liga. Quando o operador te atende e fecha a venda, então ele fez um telemarketing ativo.

  Já o receptivo, que é muito utilizado, é aquele onde as empresas vendem produtos e serviços e você liga para comprar e o operador apenas confirma seu nome e telefone e diz que ligará em seguida. Por que o receptivo? Justamente porque se trata de alguma venda com anúncio, onde existe um pico de 4 ou 5 minutos e todos os possíveis clientes querem ligar ao mesmo tempo.

• Questão interpretativa, porém tranquila. Em um contato telefônico o padrão apropriado e que utilizamos do dia a dia em contatos profissionais é o seguinte: Saudação + Nome + Empresa + motivo da ligação.

  Lembra da minha apresentação no começo do curso? Vamos relembrá-la:

  “Olá Gavião, tudo bem?

  Meu nome é Marcelo Soares e eu quero te dar as boas-vindas a esse curso.

  Aqui na DIREÇÃO CONCURSOS sou professor das disciplinas de Administração Geral e Administração Pública.”

  Perceba que ela segue a mesma estrutura:

  -Saudação: Olá Gavião, tudo bem?

  -Nome: Meu nome é Marcelo Soares

  -Empresa: Aqui na DIREÇÃO CONCURSO......

  Vejamos cada uma das alternativas:

  Alternativa A. Correto. A alternativa segue a estrutura padrão de um atendimento.

  Alternativa B. Errado. Em uma ligação de telemarketing passivo quem liga é o cliente de modo que é ele e não operador que irá dizer o motivo da ligação.

  Alternativa C. Errado. O agradecimento pelo contato é feito na finalização do atendimento. Além disso, um elogio na apresentação não faz muito sentido.

  Alternativa D. Errado. A primeira etapa é a saudação (cumprimento).

  Alternativa E. Errado. Saudação + Nome + Empresa + motivo da ligação.

  Resposta: A

• Telemarketing é uma ferramenta de marketing direto Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil Prova: CESPE - 2008 - Banco do Brasil - Escriturário - 003 O telemarketing é exemplo de ferramenta de marketing direto utilizado pelas instituições financeiras. Certo

  Pode ser utilizado como marketing receptivo Ano: 2015 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2015 - Banco do Brasil - Escriturário ...correlacionando as informações existentes sobre o processo de vendas e as reclamações dos clientes, foi identificado que estes têm rejeição a serem contatados pelo banco via telemarketing. Eles preferem que o canal de comunicação com o banco esteja disponível para que possam entrar em contato quando sentirem necessidade ou desejo de fazê-lo. Com base na análise feita, verifica-se que os clientes preferem, como canal de comunicação com o banco, o(a): A marketing ativo B comunicação proativa C marketing direto D telemarketing receptivo E marketing de resposta

  O operador primeiro se identifica e depois informa o nome da empresa Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Caixa Prova: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo Acerca da abertura no processo de telemarketing, assinale a opção correta. a) Na abertura de uma operação de telemarketing ativo, o operador deve inicialmente se identificar e, somente após essa etapa, informar o nome da empresa que oferta o produto ou serviço.

  É uma ferramenta mais flexível (muitas operações em curto período, para atender várias exigências da empresa) rápida (muitos contatos por dia) e custo baixo Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: Banco do Brasil Prova: FCC - 2013 - Banco do Brasil - Escriturário As atividades do Telemarketing permitem conduzir campanhas de marketing direto e têm se tornado popular nos últimos anos. Seu uso em pesquisa de mercado, em promoção de vendas e em vendas é crescente, devido a um número considerado de vantagens. São vantagens do Telemarketing: a) flexibilidade e rapidez.

  Ano: 2013 Banca:  Órgão:  Prova: Uma das atividades mais disseminadas no mercado é o telemarketing, ou o esforço de contatar clientes e consumidores, atendê-los ou realizar vendas por meio do telefone. Pelo ponto de vista da gestão do composto de marketing, o motivo que justifica a utilização dessa atividade é: C o custo: o telemarketing pode substituir a disponibilização de vendedores e atendentes em locações físicas, o que gera economia de recursos.

  É considerado intrusivo Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2010 - Banco do Brasil - Escriturário Em um congresso sobre novas ferramentas de vendas, um palestrante afirmou: "o telemarketing vem-se tornando uma ferramenta fundamental de marketing direto, muito aceita pelos consumidores". Essa afirmativa merece reparos porque o telemarketing: D provoca restrições por causa de sua natureza intrusiva.

Questão 131530

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Conhecimentos Bancários; Finanças para Executivos de Marketing; Gestão de Vendas

Ao examinar a situação financeira e o volume de negócios realizado por seus correntistas, a instituição bancária está desenvolvendo, de acordo com o que propõe Kotler, a etapa de vendas denominada

• A. fechamento.
  
• B. pré-abordagem.
  
• C. superação de objeções.
  
• D. prospecção e qualificação.
  
• E. acompanhamento e manutenção.

Gabarito: D

Comentários

• Pelo questionamento da pergunta podemos observar a palavra DESENVOLVENDO e desdobrando o raciocínio, eliminamos as opções A)fechamento ,B)pré-abordagem (pois a instituição bancária está examinando uma situação de um correntista que já é cliente e está ativo na sua carteira, C) superação de objeções ( se ainda não há nem argumentos quanto mais objeções.Poderiamos ficar na dúvida quanto a opção E) acompanhamento e manutenção, mas novamente voltamos a palavra DESENVOLVENDO; a instituição quer desenvolver, planejar, criar então acompanhamento e manutenção não nos remete a um plano de negócios. Assim a opção correta é a letra d)prospecção e qualificação para DESENVOLVER, planejar, criar um plano de novos negócios.
• O termo prospecção dentro de uma instituíção bancária é usado para designar o ato de conquistar novos clientes. Diante da análise da instituíção referida no enunciado, poderia a mesma, distinguir quais produtos os clientes em potencial não estavam utilizando e definir uma estratégia de venda dos mesmos. Na minha opinião, a banca errou no gabarito.
• Concordo com o Alexandre. No meu entendimento, a institução, num primeiro momento, examinou a situação financeira e o volume de negócios. Em seguida desenvolveu uma nova etapa de vendas onde cabem as técnicas de prospecção e qualificação de novos clientes.
• Apesar que realmente usamos o termo prospecção para pesquisas de novos clientes, e a questão fala em "correntistas", dando a entender que estes JÁ são clientes da instituição, levando a crer que há uma contradição entre a questão e o gabarito divulgado, entendo que no caso, está se fazendo prospecção e qualificação NÃO para novos clientes da INSTITUIÇÃO, mas sim para os PRODUTOS dessa instituição.No caso, o banco tem seus correntistas, e então fará a prospecção e qualificação de seus correntistas a fim de selecionar o público alvo (entre o universo de correntistas) para novos produtos (por exemplo, a oferta de um cartão de crédito internacional gold ou algo assim... o banco só vai ofertar para clientes "top", e por isso tem que fazer prospecção e qualificação de todos seus correntistas.
• Rogério esclareceu bastante a intenção do examinador, porém continuo achando que a questão não deixa claro esta intenção, o que ao meu ver deixa margem para recurso.
• Analisemos o comando da questão:
  
  quando fala em "negócios realizados", já poderemos eliminar de cara as alternativas PRÉ-ABORDAGEM ( que é a segunda etapa no processo de vendas) e também PROSPECÇÃO E QUALIFICAÇÃO ( esta é primeira etapa no processo de vendas. Aqui estamos ainda IDENTIFICANDO, SELECIONANDO os clientes).
  
  CERTA: E
  
  bons estudos!
• Barabara,a resposta correta e  a letra D,e nao a letra E
• Jurava por Deus que era a B kkkk.
  
  1 - Prospecção = mineiração, conhecer possíveis clientes
  2 - pré-abordagem = conhecer melhor o cliente
  
• Para não esquecer ...  Quando falar em  VOLUME DE NEGÓCIOS está se referindo a PROSPECÇÃO !
• Gente eu acertei essa questão apenas por que fui ao velho e bom amigo Aurélio: coisa simples né........muitas vezes (creio que na grande maioria das vezes) estudar consultando palavras em que achamos um pouco difíceis, mesmo elas sendo usadas no seu ramo é uma boa saída para lidarmos com esse tipo de questão, vejam:
  
  A questão diz:
  
  Ao examinar a situação financeira e o volume de negócios realizado por seus correntistas, a instituição bancária está desenvolvendo, de acordo com o que propõe Kotler, a etapa de vendas denominada
  
  ou seja, se ela está examinando, ela está SONDANDO, INVESTIGANDO,.......... a situação financeira e o volume de negócios de determinados correntistas,
  
  Prospecção= sondagem, investigação
  
  
  Assim  como  na  busca  de  ouro  em jazidas,  devemos  “garimpar”  os melhores clientes a serem trabalhados.
  
  Busca  de  clientes  com  potencial  de negócios, interna (os próprios correntista) ou externamente (quem ainda não faz parte da instituição).
  
  Resposta D

• Afirma Kotler (2006, p. 627), As principais etapas envolvidas em qualquer processo eficaz de venda”.

  Etapas das Vendas

       Prospecção e qualificação:  “consiste em identificar e qualificar os clientes potenciais”. Empresas busca encontrar e qualificar potenciais clientes, poupando a equipe de vendas desta tarefa para que seu importante tempo realize o que sabem fazer de melhor: ‘vender’. As empresas buscam, “qualificar as indicações contatando-as por correio ou telefone, a fim de avaliar seu nível de interesse e sua capacidade financeira”. Algumas empresas caracterizam seus clientes quanto ao potencial em: quentes, mornos ou frios; 

       Pré-abordagem: Kotler afirma que nesta etapa, é o momento em que o profissional de vendas necessita buscar o máximo de informações possíveis  .Qualificar o cliente quanto ao potencial, buscar “reconhecerem informações ou fazer uma venda imediata”. Outra importante tarefa é decidir: qual a melhor abordagem? “pode ser uma visita pessoal, um telefonema ou uma carta”. Finalmente, “planejar uma estratégia geral de vendas para o cliente”.

       A apresentação e demonstração: Ainda segundo Kotler, o profissional de vendas, conta ao cliente a história do produto. Existe uma conhecida fórmula AIDA, ou seja, obter Atenção, mantendo Interesse, aumentando o Desejo e levando o cliente até a Ação. Neste momento são usadas abordagens “de aspectos, vantagens, benefícios e valor”.

       Superação de objeções: A maioria dos teóricos que abordam estas etapas das vendas pessoais concorda com Kotler que: “os clientes quase sempre fazem objeções durante a apresentação ou quando se pede a eles que fechem o pedido”. São consideradas resistências lógicas as relacionadas ao preço, plano de entrega “ou certas características do produto ou da empresa”.

       Para lidar com as objeções, o vendedor deve manter uma abordagem positiva. Objeção não quer dizer  que não queira comprar.

      

       Fechamento: Kotler diz que, após estas, o vendedor parte para o fechamento da venda. Os vendedores necessitam “saber reconhecer os sinais de fechamento emitidos pelo comprador, incluindo atitudes físicas, declarações, comentários e perguntas”. Existem diversas “técnicas de fechamento”. 

       Acompanhamento e manutenção: No que diz respeito a esta etapa, Kotler entende que, são processos necessários para “assegurar que o cliente ficou satisfeito e que voltará a fazer negócios com a empresa”. Imediatamente após o fechamento, faz-se necessário abordar os detalhes necessários. Agendar um acompanhamento, com o objetivo de garantir que o produto estará pronto para o cliente aproveitar suas vantagens e benefícios. 

• Fiquei em dúvida entre a D e a E.... gabarito ainda não convence por causa do enunciado pobre de informação. 

• No meu entendimento se trata de acompanhamento e manutenção, pois a questão afirma que os clientes são da empresa, nesse sentido não concordo com o gabarito, pois na definição de Kotler, no meu entendimento a fase de prospecção e qualificação é para clientes potenciais e não para os que já fazem parte da empresa.

• O acompanhamento e manutenção se dá após a concretização da venda. A questão deixa implícita que está sendo checado os dados do cliente ("Ao examinar...), para aí sim realizar uma melhor prospecção e qualificação do cliente.

• 1. Prospecção

  Consiste em identificar os clientes potenciais (prospects) e seus contatos, com base nos objetivos definidos no planejamento de vendas da empresa. Nesta fase, o objetivo é procurar informações e examinar o terreno. É fundamental obter uma resposta clara à seguinte pergunta: “Quem é o nosso prospect?”. Perdem-se mais negócios por falta de conhecimento do prospect, do que por erros cometidos com o uso de técnicas de vendas em qualquer outra das etapas do processo de venda consultiva.

  2. Qualificação

  Consiste primeiro em determinar quais são as necessidades e motivações de cada prospect. Um bom diagnóstico permite adaptar a oferta e as técnicas de vendas ao perfil do prospect. Uma primeira abordagem deve ser feita, com uma breve apresentação pessoal e da empresa, onde é transmitida a razão do contato e é tentado o agendamento de uma visita. Na impossibilidade da mesma acontecer de imediato, deve-se acordar uma data para um novo contato. A primeira reunião deve ser aproveitada para avaliar as reais necessidades do prospect, bem como para definir os seus atores. Ou seja: quem compra, quem decide, quem são os usuários, e quem influência. Após validar a aderência dos produtos e serviços de uma empresa a um prospect é que ele passará a ser definido como lead.

• Pois é, o entendimento CESPIANO é superior a tudo, até mesmo o que fala Kotler. CESPE é CESPE e ponto! Quem manda nessa P... sou eu!

• Gabarito absurdo. Prospecção diz respeito a possíveis novos clientes, não a atuais correntistas. Pula e passa pra outra.

• O desenvolvimento da questão é mais SIMPLES do que parece. parece confuso porque não está na ordem das alternativas.

  analisar Volume de negócios (Prospecção): O banco quer vender um produto, então deve procurar clientes que realizam operações bancárias, quanto mais negócios o cliente em potencial realizar, mais chance dele adquirir o produto.

  analisar a Situação financeira (Qualificação): Clientes com maior poder e potencial aquisitivo, são mais qualificados a adquirir produtos bancários.

  ;)

Questão 131533

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Gerais
• Assuntos: Economia; Economia Nacional; Política; Política Nacional; Sociedade e Comportamento

Desde o século XIX, a CAIXA tem desempenhado papel de protagonista na história econômica brasileira. A respeito das condições que levaram à fundação da empresa, assinale a opção correta.

• A. A CAIXA foi criada durante o Segundo Reinado, com o objetivo de incentivar a poupança e conceder empréstimos sob penhor.
  
• B. A CAIXA foi fundada a partir da primeira falência do Banco do Brasil, ocorrida em 1861.
  
• C. Antes de ser transformada em empresa bancária, a CAIXA era o departamento do Banco do Brasil responsável pelo penhor de jóias.
  
• D. Com a fundação da CAIXA, o penhor deixou de ser atividade exclusiva do Banco do Brasil.
  
• E. A CAIXA foi fundada para suprir a necessidade financeira imperial durante à Guerra do Paraguai.

Gabarito: A

Comentários

• O dia 12 de janeiro de 1861 marcou o início da história da CAIXA e de seu compromisso com o povo brasileiro. Foi nesse dia que Dom Pedro II assinou o Decreto n° 2.723, dando origem à Caixa Econômica e Monte de Socorro. Criada com o propósito de incentivar a poupança e de conceder empréstimos sob penhor, a instituição veio combater outras que agiam no mercado, mas que não ofereciam garantias sérias aos depositantes ou que cobravam juros excessivos dos devedores.
• DOM PEDRO II, assinou decreto criando A CAIXA, com o nome de CAIXA ECONOMICA E MONTE SOCORRO. Isto aconteceu no periódo do SEGUNDO REINADO.
• O dia 12 de janeiro de 1861 marcou o início da história da CAIXA e de seu compromisso com o povo brasileiro. Foi nesse dia que Dom Pedro II assinou o Decreto n° 2.723, dando origem à Caixa Econômica e Monte de Socorro. Criada com o propósito de incentivar a poupança e de conceder empréstimos sob penhor, a instituição veio combater outras que agiam no mercado, mas que não ofereciam garantias sérias aos depositantes ou que cobravam juros excessivos dos devedores.http://www.caixa.gov.br/acaixa/historia_missao.aspA partir do texto acima encontrtado no site da Caixa eliminamos as opções que falam em Bco do Brasil, Guerra do Paraguai.
• a caixa foi criada em 1861 na cidade do rio de Janeiro pelo Imperador Dom Pedro II , por meio do decreto num 2723..com a denominacao Caixa Econimica e Monte de Socorro..e tinha como proposito incentivar a poupanca e conceder emprestimos sob penhor...
  resp: A
  
  espero ter ajudado..

• História

  Há 150 anos a história da CAIXA anda lado a lado com a trajetória do país. Além de presenciar transformações que marcaram a história do Brasil, a instituição acompanhou mudanças de regimes políticos e participou ativamente do processo de urbanização e industrialização do país.

  Foi no dia 12 de janeiro de 1861 que a instituição deu início ao seu compromisso com o povo brasileiro, quando Dom Pedro II assinou o Decreto n° 2.723, que fundou a Caixa Econômica da Corte.

  A experiência acumulada desde então permitiu que, em 1931, a CAIXA inaugurasse operações de empréstimo por consignação para pessoas físicas. Três anos depois, por determinação do governo federal, assumiu a exclusividade dos empréstimos sob penhor, com a consequente extinção das casas de prego operadas por particulares.

  A primeira hipoteca para a aquisição de imóveis da CAIXA do Rio de Janeiro é assinada no dia 1º de junho de 1931. 55 anos mais tarde, incorporou o Banco Nacional de Habitação (BNH) e assumiu definitivamente a condição de maior agente nacional de financiamento da casa própria e de importante financiadora do desenvolvimento urbano, especialmente do saneamento básico.

  Ainda em 1986, com a extinção do BNH, se torna o principal agente do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE), administradora do FGTS e de outros fundos do Sistema Financeiro de Habitação (SFH). Em 1990, iniciou ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS, que, à época, eram administradas por mais de 70 instituições bancárias.

  Ao longo de sua trajetória, a CAIXA estabeleceu estreitas relações com a população ao atender necessidades imediatas do povo brasileiro, como poupança, empréstimos, FGTS, Programa de Integração Social (PIS), Seguro-Desemprego, crédito educativo, financiamento habitacional e transferência de benefícios sociais. E também ao proporcionar o sonho de uma vida melhor com as Loterias Federais, que detêm o monopólio desde 1961.

  Desde sua criação, não parou de crescer, de se desenvolver, de diversificar e ampliar sua área de atuação. Além de atender correntistas, trabalhadores, beneficiários de programas sociais e apostadores, acredita e apoia iniciativas artístico-culturais, educacionais e desportivas em todo o Brasil.

  Hoje, a CAIXA tem uma posição consolidada no mercado como um banco de grande porte, sólido e moderno. Como principal agente das políticas públicas do governo federal, está presente em todo o país, sem perder sua finalidade: a de acreditar nas pessoas.

• DICA: EM CASO DE DUVIDA DAS QUESTÕES, DEVE SER LEMBRADO QUE A CAIXA ECONÔMICA FOI CRIADA NO SEGUNDO REINADO POR D. PEDRO II E QUE NADA TEM A VER COM O BANCO DO BRASIL. ESSA Á PALAVRINHA MÁGICA "REINADO" "D. PEDRO II" E "NADA A VER COM O BB" FICA A DICA.

• Alternativa A:

  Esta característica diferenciava a instituição de outras da época, que agiam no mercado sem dar segurança aos depositantes ou que cobravam juros excessivos dos devedores. Deste modo, a Caixa rapidamente passou a ser procurada pelas camadas sociais mais populares, a empresa estabeleceu seu foco no social. 

  https://pt.wikipedia.org/wiki/Caixa_Econ%C3%B4mica_Federal 

Questão 131536

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Gerais
• Assuntos: Economia; Economia Internacional

Além do papel de protagonista na área econômica, a CAIXA tem desempenhado, ao longo de sua história, papel relevante em termos sociais. A respeito da atuação social da CAIXA, assinale a opção correta. Para isso, nas referências temporais (décadas), considere tratar-se do século XX.

• A. O monopólio das loterias, sob responsabilidade da CAIXA, estabelecido pela Constituição Federal de 1988, foi fundamental para a promoção de políticas públicas sociais.
  
• B. Após a incorporação do Banco Nacional da Habitação, na década de 80, a CAIXA se transformou no principal agente nacional de financiamento da casa própria.
  
• C. O fundo de garantia por tempo de serviço (FGTS) foi criado no final da década de 50, graças à iniciativa da CAIXA.
  
• D. O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, destinado ao financiamento de obras de infraestrutura, nasceu de uma iniciativa da CAIXA, durante o governo de Getúlio Vargas.
  
• E. Durante o governo de João Goulart, no início da década de 60, a CAIXA destacou-se na implantação do Programa de Aposentadoria do Trabalhador Rural (FUNRURAL).

Gabarito: B

Comentários

• O dia 12 de janeiro de 1861 marcou o início da história da CAIXA e de seu compromisso com o povo brasileiro. Foi nesse dia que Dom Pedro II assinou o Decreto n° 2.723, dando origem à Caixa Econômica e Monte de Socorro. Criada com o propósito de incentivar a poupança e de conceder empréstimos sob penhor, a instituição veio combater outras que agiam no mercado, mas que não ofereciam garantias sérias aos depositantes ou que cobravam juros excessivos dos devedores.A experiência acumulada desde então permitiu que em 1931 a CAIXA inaugurasse operações de empréstimo em consignação para pessoas físicas. E que, em 1934, por determinação do governo federal, assumisse a exclusividade dos empréstimos sob penhor, com a conseqüente extinção das casas de prego operadas por particulares.Em quase um século e meio de existência, a CAIXA presenciou transformações que marcaram a história do Brasil. Acompanhou mudanças de regimes políticos e participou ativamente do processo de urbanização e industrialização do país. Em 1931, começou a operar a carteira hipotecária para a aquisição de bens imóveis. Cinqüenta e cinco anos mais tarde, incorporou o Banco Nacional de Habitação (BNH), assumindo definitivamente a condição de maior agente nacional de financiamento da casa própria e de importante financiadora do desenvolvimento urbano, especialmente do saneamento básico.
• opção a)ERRADA -(1961 MONOPÓLIO DAS LOTERIAS FEDERAIS )- Desde sua criação, a CAIXA estabeleceu estreitas relações com a população, assistindo suas necessidades imediatas por meio de poupança, empréstimos, FGTS, PIS, seguro-desemprego, crédito educativo, financiamento habitacional e transferência de benefícios sociais. Também alimentou sonhos de riqueza e de uma vida melhor com as Loterias Federais, das quais detém o monopólio desde 1961Opção B) CERTA [1986 = (1931 + 55 anos)incorporou o Banco Nacional de Habitação (BNH)]- Em 1931, começou a operar a carteira hipotecária para a aquisição de bens imóveis. Cinqüenta e cinco anos mais tarde, incorporou o Banco Nacional de Habitação (BNH), assumindo definitivamente a condição de maior agente nacional de financiamento da casa própria e de importante financiadora do desenvolvimento urbano, especialmente do saneamento básico.Opção c) ERRADA - FGTS - Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) foi criado na década de 60 para proteger o trabalhador demitido sem justa causa. Sendo assim, no início de cada mês, os empregadores depositam, em contas abertas na CAIXA, em nome dos seus empregados e vinculadas ao contrato de trabalho, o valor correspondente a 8% do salário de cada funcionário.Opção d)ERRADA - O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - BNDES, ex-autarquia brasileira, criada pela Lei nº 1.628, de 20 de junho de 1952, foi enquadrado como uma empresa pública federal, com personalidade jurídica de direito privado e patrimônio próprio, pela Lei nº 5.662, de 21 de junho de 1971.NÃO FOI UMA INICIATIVA DA CAIXAOpção E)Errada - Somente em 1971 ( NÃO FOI NO INÍCIO DA DÉCADA DE 60) foi regulamentada a previdência social rural, por meio da regulamentação do Fundo de Assistência ao Trabalhador Rural – FUNRURAL – com a criação do Programa de Assistência ao Trabalhador Rural- PRORURAL
• Que tal organizar as informações conforme o contexto da questão.Bons estudos.Década de 50:- criado o BNDES Década de 60:- CEF - monopólio da loterias- FTGS - foi criadoDécada de 70:- BNDES deixou de ser autarquia- FUNRURAL criadoDécada de 80:- CEF - incorporou o BNH
• Por ordem Cronológica:
  
  1861- Criação da CAIXA, por Dom Pedro II
  1931 - Operações de empréstimos em cosignação para pessoas físicas
  1934 - Assume com exclusividade  os empréstimos sob penhor
  1931 - Começã a operar a carteira hipotecária
  1961 - Possui o monopólio das Loterias Federais
  1986 - Incorpora o BNH e se torna o maior agente nacional de finaciamento habitacional
  1986 - Torna-se agente operador do FGTS
  
  

• História

  Há 150 anos a história da CAIXA anda lado a lado com a trajetória do país. Além de presenciar transformações que marcaram a história do Brasil, a instituição acompanhou mudanças de regimes políticos e participou ativamente do processo de urbanização e industrialização do país.

  Foi no dia 12 de janeiro de 1861 que a instituição deu início ao seu compromisso com o povo brasileiro, quando Dom Pedro II assinou o Decreto n° 2.723, que fundou a Caixa Econômica da Corte.

  A experiência acumulada desde então permitiu que, em 1931, a CAIXA inaugurasse operações de empréstimo por consignação para pessoas físicas. Três anos depois, por determinação do governo federal, assumiu a exclusividade dos empréstimos sob penhor, com a consequente extinção das casas de prego operadas por particulares.

  A primeira hipoteca para a aquisição de imóveis da CAIXA do Rio de Janeiro é assinada no dia 1º de junho de 1931. 55 anos mais tarde, incorporou o Banco Nacional de Habitação (BNH) e assumiu definitivamente a condição de maior agente nacional de financiamento da casa própria e de importante financiadora do desenvolvimento urbano, especialmente do saneamento básico.

  Ainda em 1986, com a extinção do BNH, se torna o principal agente do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE), administradora do FGTS e de outros fundos do Sistema Financeiro de Habitação (SFH). Em 1990, iniciou ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS, que, à época, eram administradas por mais de 70 instituições bancárias.

  Ao longo de sua trajetória, a CAIXA estabeleceu estreitas relações com a população ao atender necessidades imediatas do povo brasileiro, como poupança, empréstimos, FGTS, Programa de Integração Social (PIS), Seguro-Desemprego, crédito educativo, financiamento habitacional e transferência de benefícios sociais. E também ao proporcionar o sonho de uma vida melhor com as Loterias Federais, que detêm o monopólio desde 1961.

  Desde sua criação, não parou de crescer, de se desenvolver, de diversificar e ampliar sua área de atuação. Além de atender correntistas, trabalhadores, beneficiários de programas sociais e apostadores, acredita e apoia iniciativas artístico-culturais, educacionais e desportivas em todo o Brasil.

  Hoje, a CAIXA tem uma posição consolidada no mercado como um banco de grande porte, sólido e moderno. Como principal agente das políticas públicas do governo federal, está presente em todo o país, sem perder sua finalidade: a de acreditar nas pessoas.

Questão 131539

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Gerais
• Assuntos: Economia; Economia Nacional; Política; Política Nacional

A respeito da política de pessoal sob responsabilidade da CAIXA, tal qual disposto no estatuto da empresa, assinale a opção correta.

• A. Nos casos de força maior e emergência estabelecidos em seu estatuto, a CAIXA pode subcontratar pessoas físicas, por meio do regime jurídico dos servidores da União.
  
• B. Os cargos de presidente, diretores e superintendentes regionais são de provimento exclusivo de funcionários de carreira da CAIXA.
  
• C. É vedada a contratação a termo de profissionais para o exercício de cargos de assessoramento à presidência da empresa.
  
• D. A admissão de pessoal se dá por meio do regime jurídico da Consolidação das Leis do Trabalho e leis complementares.
  
• E. A contratação de funcionários a termo se faz sem limitação do teto previsto para os demais funcionários da CAIXA.

Gabarito: D

Comentários

• CAPÍTULO VIIIDO PESSOALArt. 46 O pessoal da CEF é admitido, obrigatoriamente, mediante concurso público, de provas ou de provas e títulos, sob regime jurídico da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT e legislação complementar.
• A CAIXA contrata "MEDIANTE concurso público, de provas ou de provas e títulos, SOB regime jurídico da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT e legislação complementar."Se analisarmos a letra d) e o estatuto semânticamente, não se considera-la certa

• Marquei letra A. 

  Capítulo VIII do estatuto da caixa, que versa sobre "PESSOAL".

  A CAIXA poderá requerer a cessão de servidores dos quadros de pessoal da administração pública federal, inclusive das empresas públicas e sociedades de economia mista, para o exercício de função de assessoramento ao Conselho de dministração e à Presidência da CEF.

Questão 131542

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito do Trabalho
• Assuntos: Questões essenciais relativas aos contratos de emprego; Seguro desemprego

Acerca do Programa do Seguro-Desemprego, assinale a opção correta.

• A. A extinção do contrato de trabalho em decorrência de rescisão indireta possibilita a percepção dos valores relativos ao segurodesemprego.
  
• B. Por falta de previsão legal, quando o empregado é retirado de situação de trabalho forçado, não faz jus ao seguro-desemprego.
  
• C. A dispensa motivada dá ao empregado o direito à percepção dos valores inerentes ao seguro-desemprego.
  
• D. O Programa do Seguro-Desemprego somente atende às necessidades de desempregados.
  
• E. No caso da dispensa sem justa causa, o trabalhador terá direito à percepção do seguro-desemprego, desde que comprove ter recebido salários de pessoa jurídica ou pessoa física, relativa a cada um dos quatro meses imediatamente anteriores à data da dispensa.

Gabarito: A

Comentários

• Alternatica correta letra A.O SEGURO-DESEMPREGO é destinado a prover a assistência temporária do trabalhador quando fica desempregado em virtude de dispensa sem justa causa ou de rescisão indireta do contrato de trabalho.A rescisão indireta do contrato de trabalho é uma modalidade de demissão na qual o empregado pode, por motivo de falta grave ou de descumprimento de suas obrigações por parte do empregador, solicitar.A modalidade está prevista no artigo nº 483 da CLT.Para efeito de direitos trabalhistas, a rescisão indireta é semelhante à demissão sem justa causa, tendo o empregador de arcar com o pagamento de verbas rescisórias como o aviso prévio indenizado, as repercussões nas férias, o décimo terceiro salário, a indenização de 40% sobre o FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) e ainda liberação das guias relativas ao seguro-desemprego.B. ERRADA. o trabalhor faz jus ao seguro desemprego por 03 meses quando é retirado da situação de trabalho forçado.Art. 2º-C. O trabalhador que vier a ser identificado como submetido a regime de trabalho forçado ou reduzido a condição análoga à de escravo, em decorrência de ação de fiscalização do Ministério do Trabalho e Emprego, será dessa situação resgatado e terá direito à percepção de três parcelas de seguro-desemprego no valor de um salário mínimo cada, conforme o disposto no § 2º deste artigo. C- Nas dispensas motivadas não há direito a percepção do seguro desemprego.D -eRRADA. Art. 2º-A Para efeito do disposto no inciso II do art. 2º, fica instituída a bolsa de qualificação profissional, a ser custeada pelo Fundo de Amparo ao Trabalhador - FAT, à qual fará jus o trabalhador que estiver com o contrato de trabalho suspenso em virtude de participação em curso ou programa de qualificação profissional oferecido pelo empregador, em conformidade com o disposto em convenção ou acordo coletivo celebrado para este fim. E- ERRADA. Art. 3º Terá direito à percepção do seguro-desemprego o trabalhador dispen
• complementando a resposta da colega abaixo:LETRA D - O Programa de Seguro desemprego compreende:- seguro desemprego- intermediação de mão de obra- qualificação profissional- geração de emprego e renda- apoio à produção de dados sobre o mercado de trabalhoLETRA E - No caso da dispensa sem justa causa, o trabalhador terá direito à percepção do seguro-desemprego, desde que comprove ter recebido salários de pessoa jurídica ou pessoa física, relativa a cada um dos SEIS meses imediatamente anteriores à data da dispensa
• Pessoal,
  
  A letra D na minha opinião ficou mal escrita, pois quando o seguro-desemprego proporciona a assitência financeira ao desempregado, ele também está proporcionando a assitência à família do desempregado. Ao meu ver, deveria ter sido melhor escrita...O examinador deveria ter sido mais específico nas finalidades...
• Tem direito ao seguro desemprego
  *trabalhador dispensado sem justa causa(uma a cinco parcela)
  *contrato de trabalho suspenso por empregador por motivo de curso de qualificaçao profissional (uma a cinco parcelas)
  *trabalhador domestico(desde que tenha 15 recolhimentos no periodo de 24 meses)
  *pescador profissional(durante o periodo do defeso)pode ser de 1 a 5 parcelas ou enquanto durar o defeso.
  *trabalhador resgatado a condiçao analoga a de escravo(tres parcelas)
• Só como complementação...
  
  Quanto ao trabalhador doméstico, este só terá direito a receber seguro desemprego se tiver sido inscrito no FGTS por seu empregador, uma vez que tal inscrição é opcional (além, é claro, dos 15 recolhimentos nos últimos 24 meses já descrito por Weverson).
  
  
  
• No caso da letra D, a assistência deve concedida, além do trabalhador desempregado e de acordo com o artigo 2º da lei 7998/90, àquele que for resgatado em ação do Ministério do trabalho e emprego, de regime de trabalho forçado ou em condição análoga à de escravo, estando, desse modo, incorreta. 

• A) Correta: Lei 7998/90 Art. 2, I - Promover assistência  financeira temporária ao trabalhador desempregado em virtude de dispensa sem justa causa, inclusive a indireta, e ao trabalhador comprovadamente resgatado de regime de trabalho forçado ou da condição análoga à de escravo; (redação dada pela Lei nº 10.608/02).

  
  

  B) Errada:  Há previsão legal. Lei 7998/90 Art. 2, I - Promover assistência  financeira temporária ao trabalhador desempregado em virtude de dispensa sem justa causa, inclusive a indireta, e ao trabalhador comprovadamente resgatado de regime de trabalho forçado ou da condição análoga à de escravo; (redação dada pela Lei nº 10.608/02).

  
  

  C) ERRADA: CF/88 Art 7º, II - seguro-desemprego, em caso de desemprego involuntário;

  
  

  D) ERRADA: Lei 7998/90. Art. 2º, II - auxiliar os trabalhadores na busca ou preservação do emprego, promovendo, para tanto, ações integradas de orientação, recolocação e qualificação profissional. Art. 2º-A.  Para efeito do disposto no inciso II do art. 2º, fica instituída a bolsa de qualificação profissional, a ser custeada pelo Fundo de Amparo ao Trabalhador - FAT, à qual fará jus o trabalhador que estiver com o contrato de trabalho suspenso em virtude de participação em curso ou programa de qualificação profissional oferecido pelo empregador, em conformidade com o disposto em convenção ou acordo coletivo celebrado para este fim. (Incluído pela Medida Provisória nº 2.164-41, de 2001)

  
  

  E) ERRADA: Lei 7998/90. Art. 3º Terá direito à percepção do seguro-desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa que comprove: I - ter recebido salários de pessoa jurídica ou pessoa física a ela equiparada, relativos a cada um dos 6 (seis) meses imediatamente anteriores à data da dispensa;

• Alternativa correta A

  De acordo com o art. 3º. da Lei 7998/90:

  Terá direito à percepção do seguro-desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa que comprove:

  I- ter recebido salários de pessoa jurídica ou pessoa física a ela equiparada, relativos a cada um dos 6 meses imediatamente anteriores à data da dispensa;

  a título de curiosidade, segue a complentação do artigo:

  II- ter sido empregado de pessoa jurídica ou pessoa física a ela equiparada ou ter exercido atividade legalmente reconhecida como autônoma, durante pelo menos 15 meses nos últimos 24 meses; ( ou seja, empregado/autônomo= a cada 24 meses, 15 meses trabalhados)

  III- não estar em gozo de qualquer benefício de prestação continuada exceto o auxílio-acidente e o auxílio suplementar e o abono de perman~encia em serviço previsto na Lei 5690/73;

  IV_ não estar em gozo de auxílio -desemprego;

  V- não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente a sua manutenção e de sua família.

• DESPEDIDA INDIRETA

  Considera-se despedida indireta a falta grave praticada pelo empregador em relação ao empregado que lhe preste serviço.

  A falta grave, neste caso, é caracterizada pelo não cumprimento da lei ou das condições contratuais ajustadas por parte do empregador.

  A despedida indireta é assim denominada porque a empresa ou o empregador não demite o empregado, mas age de modo a tornar impossível ou intolerável a continuação da prestação de serviços.

  MOTIVOS

  Os motivos que constituem justa causa para a rescisão do contrato de trabalho pelo empregado, com pagamento de todos os direitos trabalhistas previstos, são os seguintes:

  a) forem exigidos do empregado serviços superiores às suas forças, defesos por lei, contrários aos bons costumes, ou alheios ao contrato;

  b) quando o empregado for tratado pelo empregador ou por seus superiores hierárquicos com rigor excessivo;

  c) quando o empregado correr perigo manifesto de mal considerável;

  d) quando o empregador não cumprir as obrigações do contrato de trabalho;

  e) quando o empregador praticar contra o empregado ou pessoas de sua família, ato lesivo da honra e boa fama;

  f) quando o empregado for ofendido fisicamente pelo empregador, salvo em caso de legítima defesa própria ou de outrem;

  g) quando o empregador reduzir o trabalho do empregado, sendo este por peça ou tarefa, de forma a afetar sensivelmente a importância dos salários.

• Acerca do Programa do Seguro-Desemprego, assinale a opção correta.

  • a) A extinção do contrato de trabalho em decorrência de rescisão indireta possibilita a percepção dos valores relativos ao seguro desemprego." Nem sempre, pois tem q se enquadrar nos requisitos básicos.
  
  

• Otimo Kimie Reis. Veleu mesmo pela sua explicação, muito me ajudou xd
  

Questão 131545

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito do Trabalho
• Assuntos: Abono salarial; Contrato Individual de Trabalho: Generalidades; Dos contratos de natureza trabalhista; Questões essenciais relativas aos contratos de emprego; Remuneração e salário; Seguro desemprego

No que diz respeito ao abono salarial e ao Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT), assinale a opção correta.

• A. O abono salarial corresponde a, no máximo, quatro salários mínimos.
  
• B. O FAT, vinculado ao Ministério do Trabalho e Emprego, é destinado ao custeio do Programa de Seguro-Desemprego, ao pagamento do abono salarial e ao financiamento de programas de desenvolvimento econômico.
  
• C. Empregados que tenham percebido, de empregadores que contribuem para o Programa de Integração Social (PIS) ou para o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (PASEP), até cinco salários mínimos médios de remuneração mensal no período trabalhado e que tenham exercido atividade remunerada pelo menos durante trinta dias no ano-base têm assegurado o direito à percepção do abono salarial.
  
• D. Empregados que estejam cadastrados há pelo menos três anos no Fundo de Participação PIS-PASEP ou no Cadastro Nacional do Trabalhador têm assegurado o direito à percepção do abono salarial.
  
• E. Bancos privados ou oficiais federais podem proceder ao pagamento das despesas relativas ao abono salarial, conforme normas definidas pelos gestores do FAT.

Gabarito: B

Comentários

• opção A)ERRADA - O abono corresponde a 1 salário mínimoopção B)CERTA - O Fundo de Amparo ao Trabalhador - FAT é um fundo especial, de natureza contábil-financeira, vinculado ao Ministério do Trabalho e Emprego - MTE, destinado ao custeio do Programa do Seguro-Desemprego, do Abono Salarial e ao financiamento de Programas de Desenvolvimento Econômico.opção C)ERRADA - até no máximo 2 salários minimos recebidosopção d)ERRADA - cadastrados há pelo menos 5 anosopção E)ERRADA - só a Caixa pode proceder o pgto.
• DE ACORDO COM A LEI 7998/90:
  
  LETRA A - Art. 9º É assegurado o recebimento de abono salarial no valor de UM salário mínimo vigente na data do respectivo pagamento, aos empregados (...)
   
  CORRETA - LETRA B - Art. 10. É instituído o Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT), vinculado ao Ministério do Trabalho, destinado ao custeio do Programa de Seguro-Desemprego, ao pagamento do abono salarial e ao financiamento de programas de desenvolvimento econômico.
  
  LETRA C - Do Abono Salarial - Art. 9º É assegurado o recebimento de abono salarial no valor de um salário mínimo vigente na data do respectivo pagamento, aos empregados que:
  
  I - tenham percebido, de empregadores que contribuem para o Programa de Integração Social (PIS) ou para o Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (Pasep), até 2 (dois) salários mínimos médios de remuneração mensal no período trabalhado e que tenham exercido atividade remunerada pelo menos durante 30 (trinta) dias no ano-base;
  
  LETRA D - Do Abono Salarial - Art. 9º É assegurado o recebimento de abono salarial no valor de um salário mínimo vigente na data do respectivo pagamento, aos empregados que:
  II - estejam cadastrados há pelo menos 5 (cinco) anos no Fundo de Participação PIS-Pasep ou no Cadastro Nacional do Trabalhador
  
  LETRA E - Art. 15. Compete aos Bancos Oficiais Federais o pagamento das despesas relativas ao Programa do Seguro-Desemprego e ao abono salarial conforme normas a serem definidas pelos gestores do FAT. (Vide lei nº 8.019, de 12.5.1990
• ABONO SALARIAL   Abono Salarial é um benefício anual, equivalente a um salário mínimo vigente no ato do pagamento, assegurado ao trabalhador cadastrado no programa PIS que atenda as exigências previstas em lei. É possível receber o benefício por meio de procuração.   A quem se destina O Abono Salarial se destina ao trabalhador que:   •Está cadastrado no PIS há pelo menos cinco anos;  •Tenha trabalhado, pelo menos 30 dias no ano-base, para empregador contribuinte do PIS, tendo recebido, em média, até dois salários mínimos mensais no ano-base que for considerado para a atribuição do benefício;  •Tenha sido informado corretamente na Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) do ano-base considerado (fonte: CEF)
• "Caracteriza-se também por inquestionável sentido equívoco a expressão abono mencionada pelo art. 239 da Carta de 1988 e regulamentada pela Lei n. 7.998, de 1990, sob o epíteto ainda mais impróprio de abono salarial (art. 9º). Trata-se de vantagem pecuniária anual paga pelo Fundo Social PIS/PASEP ao empregado a ele filiado e que receba até dois salários mínimos. Essa verba, como se percebe, não tem caráter contraprestativo empregatício, despontando, ao contrário, com evidente natureza de parcela de seguridade social.
  
  Fonte: Maurício Godinho Delgado. Curso de direito do trabalho. 2010, p. 690.
  

Questão 131548

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito do Trabalho
• Assuntos: Contrato Individual de Trabalho: Generalidades; Dos contratos de natureza trabalhista

Relativamente ao Programa de Integração Social (PIS), assinale a opção correta.

• A. Entidades de fins lucrativos que tenham até três empregados conforme definição pela legislação trabalhista, estão isentas da contribuição para o Fundo de Participação do PIS.
  
• B. Os depósitos destinados ao Fundo de Participação do PIS somente podem ser feitos pelas empresas na CAIXA, sendo impossível que entidades da rede bancária nacional recebam tais depósitos.
  
• C. A omissão dolosa de nome de empregado entre os participantes do Fundo de Participação do PIS sujeitará a empresa a multa, em benefício do fundo, no valor de cinco meses de salários, devidos ao empregado cujo nome houver sido omitido. O empregador incorrerá nessa mesma multa em caso de declaração falsa sobre o valor do salário e do tempo de serviço do empregado na empresa. Em caso de reincidência, a multa corresponderá a vinte vezes o salário do empregado.
  
• D. O trabalhador é responsável pela sua inscrição nesse programa.
  
• E. A participação do empregado no Fundo de Participação do PIS far-se-á mediante depósitos efetuados em contas individuais abertas em nome de cada empregado, sendo que 50% do valor destinado ao fundo será dividido em partes proporcionais ao montante de salários recebidos no período e os 50% restantes serão divididos em partes proporcionais aos quinquênios de serviços prestados pelo empregado.

Gabarito: E

Comentários

• opção A)ERRADA - Lei Complementar nº7/1970 - Art. 3º-inciso 4º- As entidades de fins não lucrativos, que tenham empregados assim definidos pela Legislação Trabalhista, contribuirão para o Fundo na forma da lei.Art. 3º-inciso 3º- As empresas que a título de incentivos fiscais estejam isentas, ou venham a ser isentadas, do pagamento do Imposto de Renda, contribuirão para o Fundo de Participação, na base de cálculo como se aquele tributo fosse devido, obedecidas as percentagens previstas neste artigo.PORTANTO NÃO EXISTE ART.QUE TRATA DAS ENTIDADES DE FINS LUCRATIVOS ou melhor todas as entidades que tem fins lucrativos tem que pagar a contribuiçãoopção B) ERRADA - A Caixa Econômica Federal poderá celebrar convênios com estabelecimentos da rede bancária nacional, para o fim de receber os depósitos a que se refere este artigo.opção c) ERRADA - Art.7 § 2º A omissão dolosa de nome de empregado entre os participantes do Fundo sujeitará a empresa a multa, em benefício do Fundo, no valor de 10(dez) meses de salários, devidos ao empregado cujo nome houver sido omitido.§ 3º Igual penalidade será aplicada em caso de declaração falsa sobre o valor do salário e do tempo de serviço do empregado na empresa. Não tratade nada em caso de reincidência.opção d) ERRADA - O EMPREGADOR é responsável pela inscrição no programaopção E) CERTA - Conforme Art. 7 letras A & B
• Ótimo comentário abaixo.Que tal uma breve visão sobre assunto correlato:Recebimento pelos empregados:PIS -> recebem na CEFPASAP -> recebem no BBMacete: PIS e CEF tem 3 letras.Bons estudos.

• Informações adicionais

  PIS

  Quem regulamenta: CMN

  Gestão: Ministério da Fazenda

• lei complementar nº 7, de 7 de setembro de 1970

  Art. 7º A participação do empregado no fundo far-se-á mediante depósitos efetuados em contas individuais abertas em nome de cada empregado, obedecidos os seguintes critérios:

  
  

  a) 50% do valor destinado ao fundo será dividido em partes proporcionais ao montante de salários recebidos no período;

  b) os 50% restantes serão divididos em partes proporcionais aos quinquênios de serviço prestado pelo empregado 

• Acredito que a questão deveria ter sido anulada, pois a alternativa "e" fala em "depósitos efetuados em contas individuais abertas em nome de cada empregado". Na verdade os depósitos em contas individuais eram efetuados só até 1988. O próprio "site" da CAIXA trás a informação correta, como se pode verificar em http://www.caixa.gov.br/Voce/Social/Beneficios/Pis/perg_freq.asp#

  
  

  Meu empregador recolhe a contribuição para o PIS. Por que essa contribuição não aumenta o saldo na minha conta PIS/PASEP?
  As contribuições recolhidas em nome do PIS ou do PASEP após a promulgação da Constituição de 1988, isto é, a partir 05 de outubro de 1988, não acrescentam saldo às contas individuais, porque passaram a ser destinadas ao Fundo de Amparo ao Trabalhador - FAT, para o custeio do Programa do Seguro-Desemprego, do Abono Salarial e ao financiamento de Programas de Desenvolvimento Econômico pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – BNDES, conforme estabelece o art. 239 da Constituição Federal.

• A) Entidades de fins lucrativos que tenham até três empregados conforme definição pela legislação trabalhista, estão isentas da contribuição para o Fundo de Participação do PIS. ERRADO

  A Lei Complementar nº 07/1970 NÃO possui essa regra.

  B) Os depósitos destinados ao Fundo de Participação do PIS somente podem ser feitos pelas empresas na CAIXA, sendo impossível que entidades da rede bancária nacional recebam tais depósitos. ERRADO

  Os depósitos destinados ao Fundo de Participação do PIS serão realizados pelas empresas na Caixa Econômica Federal.

  Entretanto, admite-se que a Caixa celebre convênios com estabelecimentos da rede bancária nacional, com o objetivo de receber os depósitos mencionados.

  Veja o art. 2º, da Lei Complementar nº 07/1970: 

  Art. 2º - O Programa de que trata o artigo anterior será executado mediante Fundo de Participação, constituído por depósitos efetuados pelas empresas na Caixa Econômica Federal.

  Parágrafo único - A Caixa Econômica Federal poderá celebrar convênios com estabelecimentos da rede bancária nacional, para o fim de receber os depósitos a que se refere este artigo.

  C) A omissão dolosa de nome de empregado entre os participantes do Fundo de Participação do PIS sujeitará a empresa a multa, em benefício do fundo, no valor de cinco meses de salários, devidos ao empregado cujo nome houver sido omitido. O empregador incorrerá nessa mesma multa em caso de declaração falsa sobre o valor do salário e do tempo de serviço do empregado na empresa. Em caso de reincidência, a multa corresponderá a vinte vezes o salário do empregado. ERRADO

  Na verdade, em caso de omissão dolosa de nome de empregado entre os participantes do Fundo de Participação do PIS sujeitará a empresa a multa, em benefício do fundo, no valor de DEZ meses de salários, devidos ao empregado cujo nome houver sido omitido. 

  Referida multa também será aplicada em caso de declaração falsa sobre o valor do salário e do tempo de serviço do empregado na empresa.

  Observe o art. 7º, parágrafos 2º e 3º, da Lei Complementar nº 07/1970:

  Art. 7º [...]

  § 2º - A omissão dolosa de nome de empregado entre os participantes do Fundo sujeitará a empresa a multa, em benefício do Fundo, no valor de 10 (dez) meses de salários, devidos ao empregado cujo nome houver sido omitido.

  § 3º - Igual penalidade será aplicada em caso de declaração falsa sobre o valor do salário e do tempo de serviço do empregado na empresa.

  D) O trabalhador é responsável pela sua inscrição nesse programa. ERRADO

  O trabalhador não é responsável pela própria inscrição no Programa.

  E) A participação do empregado no Fundo de Participação do PIS far-se-á mediante depósitos efetuados em contas individuais abertas em nome de cada empregado, sendo que 50% do valor destinado ao fundo será dividido em partes proporcionais ao montante de salários recebidos no período e os 50% restantes serão divididos em partes proporcionais aos quinquênios de serviços prestados pelo empregado. CORRETO

  É exatamente o que dispõe o art. 7º, caput, da Lei Complementar nº 07/1970. Observe:

  Art. 7º - A participação do empregado no Fundo far-se-á mediante depósitos efetuados em contas individuais abertas em nome de cada empregado, obedecidos os seguintes critérios:

  a) 50% (cinqüenta por cento) do valor destinado ao Fundo será dividido em partes proporcionais ao montante de salários recebidos no período);

  b) os 50% (cinqüenta por cento) restantes serão divididos em partes proporcionais aos qüinqüênios de serviços prestados pelo empregado.

  Resposta: E

Questão 131551

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito do Trabalho
• Assuntos: Cessação do contrato de emprego; Extinção do contrato de emprego: modalidades e obrigações legais; Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS); Questões essenciais relativas aos contratos de emprego

A respeito da multa inerente ao FGTS devida ao empregado por ocasião da extinção do contrato de trabalho, assinale a opção correta.

• A. Na hipótese de extinção do contrato de trabalho por culpa recíproca, a multa deve corresponder a 15% do valor existente na conta vinculada do empregado.
  
• B. Na dispensa por justa causa, a multa a ser paga ao empregado deve corresponder a 20% do montante de todos os depósitos realizados na respectiva conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros.
  
• C. No caso de extinção do contrato por motivo de força maior, a multa corresponderá a 20% do montante de todos os depósitos realizados na respectiva conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros.
  
• D. O valor relativo à multa em decorrência da extinção do contrato de trabalho deve ser entregue diretamente ao empregado, no momento da quitação das verbas rescisórias.
  
• E. Na hipótese de dispensa sem justa causa, é devida ao empregado multa no valor de 50% do montante de todos os depósitos realizados na conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros.

Gabarito: C

Comentários

• (A) ERRADO. Se a despedida for por CULPA RECÍPROCA ou FORÇA MAIOR, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual da indenização será de 20% sobre o valor dos depósitos realizados na conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros.(B) ERRADO. Se o empregado pedir DEMISSÃO ou for DISPENSADO COM JUSTA CAUSA, não terá direito ao levantamento dos depósitos, nem à indenização do FGTS.
• opção A) ERRADA - Conf. Decreto Lei 99.684 de 08 de Nov. de 1990 - Art 9 § 2º Ocorrendo despedida por culpa recíproca ou força maior, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual de que trata o parágrafo precedente será de vinte por cento.opção B) ERRADA - Art. 15. Ocorrendo rescisão do contrato de trabalho, pelo empregador, por justa causa, o trabalhador demitido somente terá direito ao saque de sua conta vinculada nas hipóteses previstas nos incisos III a VIII do art. 35. NÃO HÁ MULTA A SER PAGAopção C) CERTA - Art. 9º - Ocorrendo despedida sem justa causa, ainda que indireta, com culpa recíproca por força maior ou extinção normal do contrato de trabalho a termo, inclusive a do trabalhador temporário, deverá o empregador depositar, na conta vinculada do trabalhador no FGTS, os valores relativos aos depósitos referentes ao mês da rescisão e, ao imediatamente anterior, que ainda não houver sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais cabíveis.§ 1º - No caso de despedida sem justa causa, ainda que indireta, o empregador depositará na conta vinculada do trabalhador no FGTS, importância igual a quarenta por cento do montante de todos os depósitos realizados na conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros, não sendo permitida, para este fim a dedução dos saques ocorridos. (Redação dada pelo Decreto nº 2.430, de 1997)opção D) ERRADA - Art.9 - § 7º - O depósito dos valores previstos neste artigo deverá ser efetuado, obrigatoriamente na CEF ou, nas localidades onde não existam unidades daquela empresa, nos bancos conveniados aplicando-se a estes depósitos o disposto no art. 32. Art. 32. Os depósitos relativos ao FGTS, efetuados na rede bancária, serão transferidos à CEF no segundo dia útil subseqüente à data em que tenham sido efetuados.opção e) ERRADA § 1º - No caso de despedida sem justa causa, ainda que indireta, o empregador depositará o valor de 40%
• Esta questão pode ser respondida com os critérios dispostos na Lei 8.036/90
• O colega Alexandre esqueceu de citar o dispositivo que justifica a alternativa "c":DECRETO 99.684/90.Art. 9º, § 2º Ocorrendo despedida por culpa recíproca ou força maior, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual de que trata o parágrafo precedente será de vinte por cento. :)
• Lei 8.036/90
    Art. 18. Ocorrendo rescisão do contrato de trabalho, por parte do empregador, ficará este obrigado a depositar na conta vinculada do trabalhador no FGTS os valores relativos aos depósitos referentes ao mês da rescisão e ao imediatamente anterior, que ainda não houver sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais. 
          § 1º Na hipótese de despedida pelo empregador sem justa causa, depositará este, na conta vinculada do trabalhador no FGTS, importância igual a quarenta por cento do montante de todos os depósitos realizados na conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros.
          § 2º Quando ocorrer despedida por culpa recíproca ou força maior, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual de que trata o § 1º será de 20 (vinte) por cento.
• RECISÃO DO CONTRATO
  Justa causa ou Pedido de dispensa : Não terá direito à idenização nem  depósitos em conta vinculada.
  Por parte do empregador: Depósito na conta vinculada referente ao mês da recisão e ao imediatamente anterior se ainda não houver sido depositado.
  Sem justa causa: Depósito de 40% do montante de todos os depósitos realizados durante a vigência do contrato.
  Culpa recíproca ou Força Maior: Depósito de 20 % do montante de todos os depósitos realizados durante a vigência do contrato.

• Lembrando que no distrato - após a reforma trabalhista - só é possível o saque de 80% do valor disponível na conta vinculada. 

• A – Errada. Nos casos de culpa recíproca ou força maior, a indenização sobre o FGTS será de 20%.

  Lei 8.036/90, art. 18 - Ocorrendo rescisão do contrato de trabalho, por parte do empregador, ficará este obrigado a depositar na conta vinculada do trabalhador no FGTS os valores relativos aos depósitos referentes ao mês da rescisão e ao imediatamente anterior, que ainda não houver sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais.

  § 2º Quando ocorrer despedida por culpa recíproca ou força maior, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual de que trata o § 1º será de 20 (vinte) por cento.

  B – Errada. Na dispensa por justa causa, não há direito à indenização sobre o FGTS.

  C – Correta. Nos casos de culpa recíproca ou força maior, a indenização sobre o FGTS

  será de 20%.

  Lei 8.036/90, art. 18 - Ocorrendo rescisão do contrato de trabalho, por parte do empregador, ficará este obrigado a depositar na conta vinculada do trabalhador no FGTS os valores relativos aos depósitos referentes ao mês da rescisão e ao imediatamente anterior, que ainda não houver sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais.

  § 2º Quando ocorrer despedida por culpa recíproca ou força maior, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual de que trata o § 1º será de 20 (vinte) por cento.

  D – Errada. O valor não será entregue diretamente ao empregado, mas sim depositado na conta vinculada.

  Art. 18, Lei 8.036/1990 - Ocorrendo rescisão do contrato de trabalho, por parte do empregador, ficará este obrigado a depositar na conta vinculada do trabalhador no FGTS os valores relativos aos depósitos referentes ao mês da rescisão e ao imediatamente anterior, que ainda não houver sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais.

  E – Errada. A multa é de 40%.

  Art. 18, § 1º, Lei 8.036/1990 - Na hipótese de despedida pelo empregador sem justa causa, depositará este, na conta vinculada do trabalhador no FGTS, importância igual a quarenta por cento do montante de todos os depósitos realizados na conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros.

  Gabarito: C

Questão 131554

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos; Princípios da Administração Pública

Com relação aos princípios constitucionais da administração pública, assinale a opção correta.

• A. Os princípios constitucionais a serem observados pela administração pública direta são mais abrangentes do que aqueles a serem observados pela administração pública indireta.
  
• B. Considerando a rigidez que deve ser observada quanto aos princípios constitucionais que regem a administração pública, a aplicação do princípio da legalidade não comporta exceção.
  
• C. O princípio da legalidade se revela como uma das garantias dos administrados. Esse princípio consiste na necessidade de prévia legislação que permita a atuação do poder público
  
• D. De acordo com o princípio da publicidade, todos os atos da administração devem ser públicos, não cabendo exceção à aplicação desse princípio.
  
• E. A exigência de concurso público para ingresso em cargo ou emprego público está relacionada ao princípio da publicidade.

Gabarito: C

Comentários

• b) Princípio da legalidade (art. 150, I)O texto do referido art. 150, I da CF estabelece que "é vedado à União, aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios exigir ou aumentar tributo sem lei que o estabeleça". É o princípio da legalidade tributária, que limita a atuação do poder tributante em prol da justiça e da segurança jurídica dos contribuintes. Seria temeroso permitir que a Administração Pública tivesse total liberdade na criação e aumento dos tributos, sem garantia alguma que protegesse os cidadãos contra os excessos cometidos.O princípio da legalidade tributária nada mais é que uma reverberação do princípio encontrado no art. 5º, II da CF onde lemos que "ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei", o constituinte quis deixar bem claro a total submissão dos entes tributantes ao referido princípio, para que não restasse dúvida de natureza alguma. A lei a que se refere o texto constitucional é lei em sentido estrito (strictu sensu), entendida como norma jurídica aprovada pelo legislativo e sancionada pelo executivo, ao contrário da lei em sentido amplo que se entende como qualquer norma jurídica emanada do estado que obriga a coletividade, assim os tributos só podem ser criados ou aumentados através de lei strictu sensu.Na própria CF encontramos algumas exceções em relação ao princípio da legalidade, o Poder Executivo tem liberdade de alterar as alíquotas dos impostos sobre exportação, importação, produtos industrializados e sobre operações financeiras através de decreto. É importante frisar que em relação à criação de tributos não existem exceções, ou seja, todos os tributos devem ser criados por lei (em sentido estrito).
• Letra 'c'.Pelo princípio da legalidade administrativa, o administrador público só pode agir com base naquilo que estiver expresso na lei formal e material.O princípio da legalidade administrativa apresenta força vinculante. Por isso, a Administração Pública somente pode impor aquilo que a lei autorizar. Trata-se de uma projeção das liberdades públicas, que dirige o regime administrativo dos órgãos governamentais, evitando o arbítrio e o abuso de poder.
• a letra certa é C a) Os princípios constitucionais a serem observados pela administração pública direta são mais abrangentes do que aqueles a serem observados pela administração pública indireta.(ERRADA, POIS A ADMINSTRAÇÃO INDIRETA OBSERVAR OS MESMO PRINCÍPIOS: Art. 37 - A administração pública direta e INDIRETA de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípiosobedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade,publicidade e eficiência) b) Considerando a rigidez que deve ser observada quanto aos princípios constitucionais que regem a administração pública, a aplicação do princípio da legalidade não comporta exceção.(ERRADO, POIS A LEGALIDADE NÃO É ABSOLUTA, ELA É JURIS TANTUM, OU SEJA , O 3° PODE PROVAR AO CONTRÁIO, PORTANTO ESSA LEGALIDADE É RELATIVA. c) O princípio da legalidade se revela como uma das garantias dos administrados. Esse princípio consiste na necessidade de prévia legislação que permita a atuação do poder público. CERTO d) De acordo com o princípio da publicidade, todos os atos da administração devem ser públicos, não cabendo exceção à aplicação desse princípio..( ERRADO , POIS COMPORTA EXCEÇÃO: IX - TODOS os julgamentos dos órgãos do Poder Judiciário serão públicos,e fundamentadas todas as decisões, sob pena de nulidade, podendo a lei limitar a presença, em determinados atos, às próprias partes e a seus advogados, ou somente a estes, em casos nos quais a preservação do direito à intimidade do interessado no sigilo não prejudique o interesse público à informação;) e) A exigência de concurso público para ingresso em cargo ou emprego público está relacionada ao princípio da publicidade.( ERRADO, ESTÁ LIGADO COM O PRINCIPIO DA IMPESSOALIDADE:Em decorrência o princípio da impessoalidade, a administração pública deve servir a todos, sem preferências ou aversões pessoais ou partidárias, não podendo atuar com vistas a beneficiar ou prejudicar determinadas pessoas.QUE DEUS ABENÇOE-NOS!
• Que tal um breve resumo.5 Princípios - LIMPELegalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e EficiênciaCaracteristicas de todos eles:- comportam exceção- direcionados para a Administração Direta e IndiretaLegalidade:- atos devem ser vinculados a lei anterior- podem ser alvos de nulidade pela administração e pelo judiciárioImpessoalidade:- os atos dos agentes públicos são relacionados a própria Administração- tratar os administrados com isonomia e equidade- efetuar contratação de pessoal por meio de concurso públicoMoralidade- os atos dos agentes devem ser éticos- está estritamente ligado ao princípio da legalidadePublicidade- atos administrativos devem ser publicados- exeto os atos sigilosos- todos tem direito ao acesso de informação- publicar os editais dos concursos- publicar o resultado dos concursosBons estudos.
• Caso meu comentário abaixo continue com péssima avaliação, eu mesmo vou deletá-lo, para não atrapalhar nossos amigos concurseiros.Bons estudos.
• O excessivo rigor dos colegas nas avaliações dos comentários me desestimulou totalmente a fazê-los. Atualmente não comento mais nada! Se vc complementa uma resposta que já está completa, a avaliação de sua complementação é como se fosse apenas aquilo, ainda que vc ressalve tratar-se de uma complementação. Vejo respostas perfeitas com avaliação razoável, realmente não consigo entender! Sei que este meu comentário será denunciado, mas fica aqui registrado o meu protesto!
• Gostaria que o colega Walter não deletasse seu comentário, pois ele só veio a complementar a resposta.
• Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte: (Redação da EC 19/98)I - os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, assim como aos estrangeiros, na forma da lei; (Redação da EC 19/98) "Só por lei se pode sujeitar a exame psicotécnico a habilitação de candidato a cargo público." (Súm. 686)
• caro Walter, deixa de neura...teu comentário era exatamente oq eu precisava...vlw...

• CONCORDO COM NOSSO COLEGA WALTER, POIS NOS ESFORÇAMOS PARA COMENTAR A QUESTÃO, PESQUISAMOS EM LIVROS, INTERNET, DAMOS O FUNDAMENTO, AUTOR, E AS PESSOAS OS CONCEITUAM COMO RUIM.
  COMO ASSIM?
  FOI O CELSO ANTONIO, ALEXANDRINO, HELY LOPES, QUE ASSIM COMENTARAM.
  E COMO ELES TEM TAIS PONTUAÇÃO.
  PRA MIM UM COMENTÁRIO SERÁ RUIM SE NADA TIVER RELAÇÃO COM A QUESTÃO E ESTIVER TOTALMETE SEM NEXO.
  ACHO QUE TODOS NÓS DEVEMOS APOIAR OS COLEGAS QUE POSTAM NOS COMENTÁRIOS, POIS ESSES COMENTÁRIOS, PELO MENOS PARA MIM, AJUDOU-ME MUITO NA MINHA EVOLÇÃO. COMENTÁRIOS QUE NENHUM PROFESSOR DE CURSINHO HAVIA FEITO. POR ISSO:
  SE NÃO PODE MOTIVAR TB NÃO DERRUBE
  
  OBS: CARO WALTER, CONTINUE POSTANDO, POIS EU SOU FÃ DE SEUS COMENTÁRIOS. NÃO DEIXEM QUE POUCOS RETIREM SEU GRANDE VALOR NESSE SITE.
  
  QUE  DEUS ABENÇOE OS CONCURSEIROS QUE ESTUDAM!

• kedman CUNHA  comentou:

  b) Considerando a rigidez que deve ser observada quanto aos princípios constitucionais que regem a administração pública, a aplicação do princípio da legalidade não comporta exceção.(ERRADO, POIS A LEGALIDADE NÃO É ABSOLUTA, ELA É JURIS TANTUM, OU SEJA , O 3° PODE PROVAR AO CONTRÁIO, PORTANTO ESSA LEGALIDADE É RELATIVA.

   

  Tal fundamentação está equivocada pois se refere ao atributo da presunção de legitimidade dos atos administrativos. Este atributo que determina ser cabível prova em contrário, isto é, presunção relativa (iuris tantum).

  O princípio da legalidade se refere à previsão legal para que a administração possa praticar algum ato.

• Pois é está começando a aparecer alguns conflitos a esse respeito! Este site é excelente mais se os organizadores não começarem a repensar alguns conceitos ele acabará perdendo credibilidade, uma vez que alguns 'colaboradores" estão muito mais preocupados com a sua promoção pessoal do que em somar ao nosso canal de estudos, com isso, ficam copiando recados dos outros para somar pontos ou classificando de forma invejosa os comentários dos demais!!!

  Poxa se os comentários já esclarecem tudo sobre a questão, e a não ser que vc tenha algo a dizer que ainda não tenha sido dito, não comente, e se vc não pode ajudar não atrapalhe!!!

  Desculpem o desabafo sei que esse meio não foi feito para isso mais tá ficando chato...

  FIQUEM COM DEUS E BONS ESTUDOS!!!

• O CESPE SE CONTRADIZ!!

  Mesmo achando que a alternativa certa era a C, arrisquei na B baseado em outra questão elaborada pelo CESPE:

  Prova: CESPE - 2009 - TRE-MA - Analista Judiciário - Área Judiciária
  Disciplina: Direito Administrativo | Assuntos: Princípios da Administração Pública;

  Acerca dos princípios constitucionais da administração pública, assinale a opção correta.
  a) Segundo os princípios da legalidade e da finalidade, os poderes concedidos à administração pública devem ser respaldados pelas devidas disposições legais. No entanto, tais poderes são ampliados quando a sua atuação fica aquém do mínimo necessário para suprir as demandas de atendimento ao interesse coletivo.
  b) O princípio da publicidade é um requisito formal dos atos administrativos, contratos e procedimentos, pois apenas a partir da publicação por instrumentos oficiais de divulgação, a exemplo dos diários oficiais, é que tais ações tornam-se transparentes e efetivas.
  c) O princípio da moralidade administrativa, por possuir relação com o princípio da legalidade, impõe que um ato, para ser legal, isto é, esteja em conformidade com a lei, precisa ser necessariamente moral.
  d) Diferentemente do princípio da legalidade, o princípio da publicidade possui exceções, quando se refere, por exemplo, à intimidade, à vida privada, à honra e à imagem das pessoas.
  e) O princípio da autotutela refere-se ao poder e dever de declarar a nulidade dos próprios atos, desde que praticados em desacordo com a lei.

  A alternativa certa desta questão é a letra D, que diz que o Princípio da Publicidade possui exceções, diferentemente do Princípio da Legalidade, ou seja, o Princípio da Legalidade não possui exceções.

  Para mim está aí configurada contradição clara por parte da Banca, contudo não resta dúvida de que a alternativa certa para a questão em comento é a C.

  Analisem e tirem suas próprias conclusões. Bons estudos!!
   

•  Li o comentário abaixo, do Kedman, e compreendi o erro, mas, opinião minha, a questão foi mal formulada! A legalidade não é absoluta, é relativa, uma vez que, cabe prova em contrário (ônus de quem argumentar).

  Dizer que a legalidade comporta exceção foi um pouco demais....

  ***Walter e Márcio: Não se preocupem com comentários infelizes... Vocês são caras que têm muito boa vontade e que incorporam o espírito da coisa. Tenham a certeza de que vocês ajudam a muitas pessoas com as suas considerações! Entre elas, estou eu!

  Valeu!

   

• O CESPE realmente pega pesado em algumas questões.

   

  Marquei a C, mas essa alternativa B está cavernosa. 

• Com relação a alternativa B:

  EXCEÇÕES AO PRINCÍPIO DA LEGALIDADE

  Primeiramente, deve-se ter em mente que as denominadas "exceções ao Princípio da Legalidade" dizem respeito apenas ao aumento ou à redução do tributo. A hipótese de instituir ou extinguir não comporta exceção. Por tais razões é que alguns doutrinadores, dentre eles Eduardo Sabbag, afirmam que, na realidade, não se está diante propriamente de uma exceção ao princípio da legalidade, mas de uma atenuação.

  As Bancas de Concursos, na tentativa de "pegarem" o aluno desatento, exploram esta particularidade.

  Nesse sentido, já se perguntou, na prova da OAB de 2007.3, qual o aspecto do princípio da legalidade que não encontra exceção no texto constitucional, se é "a instituição de tributo sem lei que o estabeleça" ou a "majoração de tributo sem lei que o estabeleça", apontando-se como correta a alternativa "a".

  Pois bem, em matéria de atenuações ao princípio da legalidade, pelo afastamento da lei na hipótese de majorar ou reduzir, encontra-se, no art. 153, par. 1º, quatro (4) impostos, cujas alíquotas podem ser aumentadas ou reduzidas por decreto ou por ato normativo do Poder Executivo, atendidas as condições e limites estabelecidas em lei. São eles:

  - Imposto de Importação (II)

  - Imposto de Exportação (IE)

  - Imposto sobre operações financeiras (IOF)

  - Imposto sobre produtos industrializados (IPI)

  
  
  Leia mais: http://jus.com.br/revista/texto/18818/o-principio-da-legalidade-nos-concursos#ixzz1vpO8yv8y
  
  
  
  No Direito tributário é previsto no Artigo 150,I da Constituição Federal de 1988, determinando que só haverá cobrança, instituição ou modificação de tributo quando houver a devida previsão legal para isto. Não pode um decreto ou outro instrumento infra-legal o fazê-lo. Exceções ao Princípio da Legalidade a) Impostos reguladores (II,IE,IPI,IOF) podem ser majorados por meio de decreto. b) Contribuição de Intervenção no Domínio Econômico(CIDE) c) As medidas provisórias podem instituir ou majorar impostos que não sejam privativos de lei complementar.(Art. 62,§7º - CF/88)
  
  Fonte: Wikipedia
• Em que pese toda a discussão, choradeira e puxação de saco sobre comentar ou não comentar, o que enche a página de baboseiras, pra não dizer que enche outra coisa...
  
  Concordo com uma colega que fez distinção entre legalidade e legitimidade. A presunção relativa nada tem a ver com o atributo da legalidade. Mesmo havendo a possibilidade de um ato administrativo poder ser ilegal, ainda assim o princípio da legalidade - segundo o qual todo ato administrativo deve ser previsto em lei, mesmo os discricionários - continua em vigência.
  
  Em oposição às leis em sentido estrito, temos as medidas provisórias, decretos executivos e legislativos, e resoluções. Mas como constam como espécies do processo legislativo, poderiam ser consideradas exceções ao princípio da legalidade?
  
  Por outro lado, haveria hipótese de atuação administrativa sobre questão imprevista, de relevante e urgente interesse público, onde não seria possível esperar o provimento legislativo sem perda considerável, hipótese tal que ensejaria legislação posterior convalidando o ato?
  
   Vocês aí que gostam de comentar, comentem á vontade, por favor!

• Para quem errou assinalando a alternativa B: Sempre lembrem que nenhum direito/princípio é absoluto. Nem mesmo o direito a vida, portanto sempre que se depararem com questões do tipo, fiquem espertos!

• Gente a letra C está perfeita.Quando li a B achei que fosse(com duvida), mas ao ver a C não tive duvida.

• A - ERRADO - OS PRINCÍPIOS REGEM A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (LATO SENSU) DE IGUAL PARA TODOS OS ENTES.

  
  

  B - ERRADO - O PRINCÍPIO DA LEGALIDADE NÃO É ABSOLUTO, PODE SER CONTESTADO, OU SEJA, É PRESUMIDAMENTE RELATIVO.

  
  

  C- CORRETO - O PODER PÚBLICO SÓ ATUA MEDIANTE PRÉVIA AUTORIZAÇÃO DA LEI, EM CASO DE OMISSÃO A REGRA É NÃO ATUAR.

  
  

  D - ERRADO - O PRINCÍPIO DA PUBLICIDADE ADMITE EXCEÇÕES.

  
  

  E - ERRADO - A APLICAÇÃO DE CONCURSO PÚBLICO ESTÁ LIGADO AO PRINCÍPIO DA IMPESSOALIDADE.

  
  

  
  

  
  

  GABARITO ''C''

• ainda estou na dúvida companheiros! Qual a exceção ao princípio da LEGALIDADE??? e quanto a letra C legislação prévia em todos os atos da adm pública? como assim??? que dizer que para as situações de emergências como a derrubada de um prédio que tá desabando precisamos de legilsação prévia???   me ajudem por favor.
  

• Ana Oliveira, 2 exemplos de exceções ao princípio da legalidade no direito administrativo:

  
  

  
  

  
  

  a) Medidas provisórias: são atos com força de lei que só podem ser editados em matéria de relevância e urgência. Dessa forma o administrado só se submeterá ao previsto em medida provisória se eles forem editadas dentro dos parâmetros constitucionais, ou seja, se presente os requisitos de relevância e urgência;

  
  

  
  

  b) Estado de sítio e estado de defesa: São momentos de anormalidade institucional. Representam restrições ao princípio da legalidade porque são instituídos por um decreto presidencial que poderá obrigar a fazer ou deixar de  fazer mesmo não sendo lei.

  
  

  
  

  
  

  Quanto às situações de emergência que tu citastes, acredito que o decreto 7.257 de 2010, ajude a sanar algumas dúvidas (não é específico sobre derrubada de prédios, mas pode ser associado):

  
  

  - Deverá haver requerimento para a derrubada, avaliação do potencial destrutivo da ação, e posterior autorização se assim o poder público considerar necessária a derrubada.

• Consegui entender o erro da questão b com o comentario do Matheus Desconzi: Em casos de Estado de sitio e de defesa. Mas também mesmo quando não tinha pensado nisso fiquei entre a "b" e "c" e assinalei a c por ver o erro quando a b diz "Considerando a rigidez que deve ser observada quanto aos principios ..." Aqui ele fala de todos, e sabemos que não devemos olhar com rigidez, há exceções. Bem, foi o que me fez acertar. Muito obrigado

• Por isso que é bom fazer questões, uns nove meses fiz uma questão parecida e errei, agora não... "O sucesso virá!"
  

• CF/88, art 5, II: ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei;

• Comentário organizado do nosso colega Kedman Budcehn
  

  
  

  
  

  a) Os princípios constitucionais a serem observados pela administração pública direta são mais abrangentes do que aqueles a serem observados pela administração pública indireta.

  (Errada, pois a administração indireta observar os mesmo princípios: Art. 37 - A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência)
  

  
  

  b) Considerando a rigidez que deve ser observada quanto aos princípios constitucionais que regem a administração pública, a aplicação do princípio da legalidade não comporta exceção.

  (Errado, pois a legalidade não é absoluta, ela é juris tantum, ou seja, o 3° pode provar ao contráio, portanto essa legalidade é relativa.)
  

  
  

  c) O princípio da legalidade se revela como uma das garantias dos administrados. Esse princípio consiste na necessidade de prévia legislação que permita a atuação do poder público. CERTO
  

  
  

  d) De acordo com o princípio da publicidade, todos os atos da administração devem ser públicos, não cabendo exceção à aplicação desse princípio.

  (Errado, pois comporta exceção: IX - todos os julgamentos dos órgãos do Poder Judiciário serão públicos, e fundamentadas todas as decisões, sob pena de nulidade, podendo a lei limitar a presença, em determinados atos, às próprias partes e a seus advogados, ou somente a estes, em casos nos quais a preservação do direito à intimidade do interessado no sigilo não prejudique o interesse público à informação)
  

  
  

  e) A exigência de concurso público para ingresso em cargo ou emprego público está relacionada ao princípio da publicidade.

  (Errado, está ligado com o principio da impessoalidade: em decorrência o princípio da impessoalidade, a administração pública deve servir a todos, sem preferências ou aversões pessoais ou partidárias, não podendo atuar com vistas a beneficiar ou prejudicar determinadas pessoas.)

  
  

  QUE DEUS ABENÇOE-NOS!

  
  

• CORRETA a letra C:

  c) O princípio da legalidade se revela como uma das garantias dos administrados. Esse princípio consiste na necessidade de prévia legislação que permita a atuação do poder público. 

   

  Nesse conceito, usa-se muito a frase de Hely Lopes Meirelles: "Enquanto na administração particular é lícito fazer tudo que a lei não proíbe, na Administração Pública só é permitido fazer o que a lei autoriza".

• LEGALIDADE:

  Particular: tudo que a lei não proíbe

  Público: somente o que a lei autoriza.

   

  Hely Lopes Meirelles

• Com relação aos princípios constitucionais da administração pública, é correto afirmar que: O princípio da legalidade se revela como uma das garantias dos administrados. Esse princípio consiste na necessidade de prévia legislação que permita a atuação do poder público

Questão 131557

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: Produtos e Serviços Bancários; Tipos de Contas Bancárias

Para a abertura de conta de depósitos, é obrigatória a completa identificação do depositante, mediante preenchimento de fichaproposta. Com relação às informações que deverão ser registradas nessa ficha e mantidas atualizadas pela instituição financeira, julgue os itens abaixo.

I Para as pessoas físicas, no que concerne à qualificação do depositante, a ficha deverá conter, entre outros dados: o documento de identificação (tipo, número, data de emissão e órgão expedidor) e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF).

II Para as pessoas físicas, no que concerne à qualificação do depositante, a ficha deverá conter, entre outros dados: o número de dependentes; a renda mensal e a declaração de imposto de renda.

III Para as pessoas jurídicas, no que concerne à qualificação do depositante, a ficha deverá conter, entre outros dados: a atividade, o faturamento e a declaração do imposto de renda de pessoa jurídica.

IV Para as pessoas jurídicas, no que concerne à qualificação do depositante: os documentos deverão conter as informações requeridas para as pessoas físicas, que qualifiquem e autorizem os representantes, mandatários ou prepostos a movimentar a conta; o número de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); e os atos constitutivos da pessoa jurídica, devidamente registrados na forma da lei na autoridade competente.

V Caso a conta de depósitos seja titulada por menor ou pessoa incapaz, somente deverá conter informações do responsável que o assistir ou o representar.

Estão certos apenas os itens

• A. I e III.
  
• B. I e IV.
  
• C. II e III.
  
• D. II e V.
  
• E. IV e V.

Gabarito: B

Comentários

• Para essa questão podemos eliminar as opções que temos certeza que estão erradas: opção II)qdo. se fala que pa/ abertura de conta P.F. precisa-se de declaração de imposto de renda; opção III)qdo se fala que p/ P.J. precisa-se do faturamento e de imposto de renda; opção V) pois fala que p/ abertura de conta de menor, SOMENTE deverá conter informações do responsável (precisa-se tbém dos dados do menor).Assim pelas alternativas que sobram concluimos que as opções I e IV estão certas
• PF -> CPF e IdentidadePJ -> CNPJ, Contrato Social e Informações dos mandatáriosSó isso basta para resolver a questão.Dica: Não brigue com a questão. Tente ser o mais claro possível, ok.Bons estudos.

• Na minha humilde opinião, a questão foi MAL CLASSIFICADA, já que, para sua resolução, não é necessário que o candidato possua quaisquer conhecimentos de ordem jurídica, bastando que, pura e simplesmente, conheça as regras atinentes aos serviços bancários em geral (ABERTURA DE CONTA DE DEPÓSITOS, IDENTIFICAÇÃO E QUALIFICAÇÃO DO DEPOSITANTE, PREENCHIMENTO DE FICHA PROPOSTA ETC).
  Desta forma, ainda que as alternativas mencionem palavras que realmente fazem parte do universo jurídico, tais como PESSOA FÍSICA (PESSOA NATURAL), PESSOA JURÍDICA E PESSOA INCAPAZ, havemos de convir que o conhecimento acerca do real significado e do alcance dos termos jurídicos ora em destaque não é imprescindível para a correta resolução desta questão.
  
  Abraços e bons estudos!
   

• Questão mal classificada.Trata-se de conhecimentos bancários não tendo nenhuma vinculação com o tema pessoas jurídicas.
• caramba sei que acertei, mas essa questão é um saco pra enterder exatamente o que ela quer, linguagem muito técnica própria de concurso pra banco a principio o leigo fica perdido, mas dá pra ir por eliminação, justo por ser óbvio as demais.

• O QUE QUE ESTA QUESTÃO TÁ FAZENDO AQUI?

• questão mal classificada

• Basta quem entender como MAL CLASSIFICADA apertar em NOTIFICAR ERRO, bem simples no botão acima. Também acredito ter sido mal classificada.

• QUESTAO DESATUALIZADA

  I -(DESATUALIZADA)  Para abertura de conta PF e nescessario tambem o comprovante de residencia

  II- ERRADO nao deve conter, dependente , renda e declaraçao de IR

  III - ERRADO mesma ideia da II PJ nao e nescessario faturamento e declaraçao de IR

  IV- CORRETA

  V- ERRADA nao deve ter somente os dados do responsavel legal, mas do menor de idade tambem

  So estaria correta a IV

• https://www.bcb.gov.br/pre/bc_atende/port/servicos1.asp

   

  2. O que é necessário para abrir uma conta de depósitos?
   

  PF:

   

  - documento de identificação (Carteira de Identidade, Carteira Nacional de Habilitação, Passaporte, Cédula de Identidade de Estrangeiro, dentre outros);
  - inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF);
  - comprovante de residência.

   

  PJ:

   

  - documento de constituição da empresa (contrato social e registro na junta comercial);
  - documentos que qualifiquem e autorizem os representantes, mandatários ou prepostos a movimentar a conta;
  - inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ).

• Questão desatulizada! Já errei questões pois além de pedir os documentos padrões que são IDENTIDADE, CPF E COMPROVANTE DE RESIDÊNCIA, também estava pedindo imposto de renda, levando em consideração ao que tá na página do Bacen, o imposto de renda não é obrigatório, na verdade, nem consta esse item.

• Para as pessoas físicas, no que concerne à qualificação do depositante, a ficha deverá conter, entre outros dados:,OU SEJA NÃO SÃO SÓ ESSES.

• Avaliemos cada assertiva:

  I – Certo, são dois dos documentos exigidos. Além disso, também há o Comprovante de Residência.

  II e III – Errado, não há exigência de informar qualquer um destes dados.

  IV – Certo, entre outras informações.

  V – Errado, deverão conter, além das informações do representante, as informações do correntista também.

  Resposta: B

Questão 131560

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito Civil
• Assuntos: Domicílio e Bens; Parte Geral

O domicílio da pessoa natural será

• A. o lugar onde ela estabelecer a sua residência com ânimo definitivo.
  
• B. o seu lugar de nascimento, caso ela tenha diversas residências
  
• C. o lugar onde ela exerça suas relações concernentes aos estudos, quando diferente do lugar onde estabeleça a sua residência.
  
• D. apenas um dos diversos lugares onde ela exerça profissão, se a pessoa exercitar profissão em lugares diversos, independentemente das relações profissionais que ela exerça.
  
• E. o lugar onde ela for encontrada, mesmo quando tiver residência habitual em outro lugar.

Gabarito: A

Comentários

• A) CORRETAÉ o que afirma expressamente o art. 70 do CC:"Art. 70. O domicílio da pessoa natural é o lugar onde ela estabelece a sua residência com ânimo definitivo".B) ERRADACaso a pessoa tenha diversas residências qualquer uma delas será considerada como seu domicílio. É o que expressa o art. 71 do CC:"Art. 71. Se, porém, a pessoa natural tiver diversas residências, onde, alternadamente, viva, considerar-se-á domicílio seu qualquer delas".C) ERRADATal assertiva encontra-se errada pelo mesmo fundamento da assertiva anterior.D) ERRADA"Se a pessoa exercitar profissão em lugares diversos, cada um deles constituirá domicílio para as relações que lhe corresponderem", é o que afirma o art. 72, p. único do CC.E) ERRADAO lugar onde a pessoa for encontrada será considerada como domicílio apenas para a pessoa que não tenha residencia habitual. Veja-se o que afirma o art. 73 do CC:"Art. 73. Ter-se-á por domicílio da pessoa natural, que não tenha residência habitual, o lugar onde for encontrada".
• Apenas a letra "A" está de acordo com o texto do CC
• RESPOSTA: A(Art. 70. O domicílio da pessoa natural é o lugar onde ela estabelece a sua residência com ânimo definitivo.)É importante destacar as demais espécies de domicílio, além do da pessoa natural.O Código Civil trata também do domicílio das pessoas jurídicas em seu art.75, bem como das hipóteses de domicílio necessário em seu art. 76.Art. 75. Quanto às pessoas jurídicas, o domicílio é:I - da União, o Distrito Federal;II - dos Estados e Territórios, as respectivas capitais;III - do Município, o lugar onde funcione a administração municipal;IV - das demais pessoas jurídicas, o lugar onde funcionarem as respectivas diretorias e administrações, ou onde elegerem domicílio especial no seu estatuto ou atos constitutivos.§ 1o Tendo a pessoa jurídica diversos estabelecimentos em lugares diferentes, cada um deles será considerado domicílio para os atos nele praticados.§ 2o Se a administração, ou diretoria, tiver a sede no estrangeiro, haver-se-á por domicílio da pessoa jurídica, no tocante às obrigações contraídas por cada uma das suas agências, o lugar do estabelecimento, sito no Brasil, a que ela corresponder.Art. 76. Têm domicílio necessário o incapaz, o servidor público, o militar, o marítimo e o preso.Parágrafo único. O domicílio do incapaz é o do seu representante ou assistente; o do servidor público, o lugar em que exercer permanentemente suas funções; o do militar, onde servir, e, sendo da Marinha ou da Aeronáutica, a sede do comando a que se encontrar imediatamente subordinado; o do marítimo, onde o navio estiver matriculado; e o do preso, o lugar em que cumprir a sentença.
• Domicílio de pessoa natural:É onde reside de forma definitiva.E ponto final.Só isso basta para resolver a questão.Dica: Não brigue com a questão. Tente ser o mais claro possível, ok.Bons estudos.

• Em nosso Código Civil encontramos a indicação de qual seria, como regra geral, o domicílio da pessoa natural:

  Art. 70. O domicílio da pessoa natural é o lugar onde ela estabelece a sua residência com ânimo definitivo.

• Art. 70. O domicílio da pessoa natural é o lugar onde ela estabelece a sua residência com ânimo definitivo.

• ART.70

  O domicílio da pessoa natural é o lugar onde ela estabelece a sua residência com ÂNIMO DEFINITIVO.

Questão 131563

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito Civil
• Assuntos: Parte Geral; Personalidade, Pessoa Natural e Capacidade

A Lei n.º 10.406/2002, que instituiu o Código Civil, trata da capacidade civil das pessoas naturais. De acordo com esse código, são incapazes, relativamente a certos atos, ou à maneira de os exercer,

I os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos de idade.

II os ébrios habituais, os viciados em tóxicos, e os que, por deficiência mental, tenham o discernimento reduzido.

III os excepcionais, sem desenvolvimento mental completo.

IV os que, mesmo por causa transitória, não puderem exprimir sua vontade.

V os pródigos.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: B

Comentários

• Art. 4o São incapazes, relativamente a certos atos, ou à maneira de os exercer:I - os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos;II - os ébrios habituais, os viciados em tóxicos, e os que, por deficiência mental, tenham o discernimento reduzido;III - os excepcionais, sem desenvolvimento mental completo;IV - os pródigos.Parágrafo único. A capacidade dos índios será regulada por legislação especial.Art. 3o São absolutamente incapazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil:III - os que, mesmo por causa transitória, não puderem exprimir sua vontade.
• Art. 3o São absolutamente incapazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil:I - os menores de dezesseis anos;II - os que, por enfermidade ou deficiência mental, não tiverem o necessário discernimento para a prática desses atos;III - os que, mesmo por causa transitória, não puderem exprimir sua vontade.Art. 4o São incapazes, relativamente a certos atos, ou à maneira de os exercer:I - os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos;II - os ébrios habituais, os viciados em tóxicos, e os que, por deficiência mental, tenham o discernimento reduzido;III - os excepcionais, sem desenvolvimento mental completo;IV - os pródigos.Parágrafo único. A capacidade dos índios será regulada por legislação especial.
• Tente utilizar a imaginação. Isso facilita na memorização, ok.Absolutamente incapaz:Menor de 16 anos, deficiente mental que não pode exprimir sua vontade.Relativamente incapaz:DemaisAssim, eliminados a 'IV' e a questão está resolvida.Simplicando fica mais fácil de resolver.Bons estudos.

• Art. 4^o São incapazes, relativamente a certos atos, ou à maneira de os exercer:

  I - os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos;

  II - os ébrios habituais, os viciados em tóxicos, e os que, por deficiência mental, tenham o discernimento reduzido;

  III - os excepcionais, sem desenvolvimento mental completo;

  IV - os pródigos.

    GABARITO: B

• Questão desatualizada pela nova redação dada pela Lei 13.146/15 aos arts. 3° e 4° do Código Civil. Assim, o item IV da questão, que ainda está sendo considerado errado pelo gabarito, passou a constituir, sim, hipótese de incapacidade relativa. 

• SEGUNDO O CÓDIGO CIVIL ATUAL

   Art. 3o  São absolutamente incapazes de exercer pessoalmente os atos da vida civil os menores de 16 (dezesseis) anos.

  Art. 4o  São incapazes, relativamente a certos atos ou à maneira de os exercer:   

  I - os maiores de dezesseis e menores de dezoito anos;

  II - os ébrios habituais e os viciados em tóxico;    

  III - aqueles que, por causa transitória ou permanente, não puderem exprimir sua vontade;    

  IV - os pródigos.

• ART 4º..QUESTÃO DESATUALIZADA ...OS QUE POR CAUSA TRANSITÓRIA OU PERMANENTE ,NÃO PUDEREM EXPRIMIR SUA VONTADE SÃO RELATIVAMENTE INCAPAZES.

Questão 131566

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito Empresarial (Comercial)
• Assuntos: Títulos de Crédito; Títulos em espécie

O cheque deve conter

I a denominação cheque inscrita no contexto do título e expressa na língua em que este estiver redigido.

II a ordem condicional de pagar quantia indeterminada.

III o nome do banco ou da instituição financeira que deve pagá-lo (sacado).

IV a indicação do lugar de pagamento, da data e do lugar da emissão.

V a assinatura do emitente (sacador), ou de seu mandatário com poderes especiais.


Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: D

Comentários

• II) O cheque deve conter a ordem condicional de pagar quantia determinada.
• Lei 7357 Art 1º (lei do Cheque)
• Só corrigindo...Art . 1º O cheque contêm: II - a ordem INCONDICIONAL de pagar quantia DETERMINADA;
• De acordo com os requisitos expressos na Resolução BC 855/1983 o ítem II difere da " ordem pura e simples de pagar quantia determinada "
• Nos termos do art. 1º da Lei n. 7.357/85, são requisitos formais e essenciais para a validade do cheque:a) a denominação “cheque” constante do próprio texto do título e no mesmo idiomautilizado para a sua redação;b) a ordem incondicional de pagar quantia determinada, expressa em cifra e por extenso;***c) o nome e a identificação do banco ou da instituição financeira que deva pagar;d) a data de emissão; ee) a assinatura do emitente (sacador), ou de seu mandatário com poderes especiais.
• Corrigindo a nossa amiga Larissa...Art . 1º O cheque contêm: II - a ordem INCONDICIONAL de pagar quantia DETERMINADA;
• LEI Nº 7.357, DE 2 DE SETEMBRO DE 1985.CAPITULO IDa Emissão e da Forma do ChequeArt . 1º O cheque contêm:I - a denominação ‘’cheque’’ inscrita no contexto do título e expressa na língua em que este é redigido;II - a ordem INCONDICIONAL de pagar quantia DETERMINADA;III - o nome do banco ou da instituição financeira que deve pagar (sacado);IV - a indicação do lugar de pagamento;V - a indicação da data e do lugar de emissão;VI - a assinatura do emitente (sacador), ou de seu mandatário com poderes especiais.Parágrafo único - A assinatura do emitente ou a de seu mandatário com poderes especiais pode ser constituída, na forma de legislação específica, por chancela mecânica ou processo equivalente.
• Esse tipo de questão é fácil. O elaborador informa 5 alternativas e pelas respostas observamos que apena uma deve estar errada. Assim, devemos buscar aquela que representa a melhor alternativa que seja falsa, sem brigar com a questão, ok.Essa é uma pegadinha, o concurseiro deve manter a calma na hora da prova. Uma palavrinha faz diferença ("indeterminada").Que tal uma breve lembrança sobre o assunto:O lugar de pagamento e o lugar de emissão não são obrigatório, ok.Bons estudos.
• De acordo com a Lei  7.357 art 1º, todas as alternativas estão corretas com exceção da II.
  
  
  De acordo com a Lei  será:
  II  A ordem incondicional para pagamento de quantia determinada.
  
  
  
  
• É conferirem a Lei do Cheque
• 
  correta letra C
  
  Incorreta II -  a ordem condicional de pagar quantia indeterminada
                         a ordem incondicional de pagar quantia determinada  
  
  

• Art . 1º O cheque contêm:

  I - a denominação ‘’cheque’’ inscrita no contexto do título e expressa na língua em que este é redigido;

  II - a ordem incondicional de pagar quantia determinada;

  III - o nome do banco ou da instituição financeira que deve pagar (sacado);

  IV - a indicação do lugar de pagamento;

  V - a indicação da data e do lugar de emissão;

  VI - a assinatura do emitente (sacador), ou de seu mandatário com poderes especiais.

  Parágrafo único - A assinatura do emitente ou a de seu mandatário com poderes especiais pode ser constituída, na forma de legislação específica, por chancela mecânica ou processo equivalente.

  
  

• 
  I- a denominação cheque inscrita no contexto do título e expressa na língua em que este estiver redigido. (CORRETA)

  II- a ordem condicional de pagar quantia indeterminada. (Neste caso a alternativa falhou, poi, é determinada e não o que se diz.)
  
  III o nome do banco ou da instituição financeira que deve pagá-lo (sacado). (CORRETA)
  
  IV a indicação do lugar de pagamento, da data e do lugar da emissão. (CORRETA)
  
  V a assinatura do emitente (sacador), ou de seu mandatário com poderes especiais.(CORRETA)
  

• Então, vejam só...rsrs...a pegadinha era só com a troca de prefixos: INcondicionada e não condicionada; determinada e não INdeterminada. Logo, a ordem INCONDICIONADA de pagar quantia DETERMINADA. 

  Bela tentativa, Cespe, bela tentativa...rarara

• Pessoal, de acordo com a Lei 7357 (lei do cheque)

   Art . 1º O cheque contêm:

  I - a denominação ‘’cheque’’ inscrita no contexto do título e expressa na língua em que este é redigido;

  II - a ordem incondicional de pagar quantia determinada;

  III - o nome do banco ou da instituição financeira que deve pagar (sacado);

  IV - a indicação do lugar de pagamento;

  V - a indicação da data e do lugar de emissão;

  VI - a assinatura do emitente (sacador), ou de seu mandatário com poderes especiais.

  pegadinha da cespe trocando somente a palavra Incondicional por condicional e determinada por indeterminada...

  gabarito letra D

Questão 131569

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Direito Empresarial (Comercial)
• Assuntos: Títulos de Crédito; Títulos em espécie

Em relação à transmissão do cheque, julgue os próximos itens.

I O cheque pagável a pessoa nomeada, com ou sem cláusula expressa à ordem, é transmissível por via de endosso.

II O endosso deve ser puro e simples, reputando-se não escrita qualquer condição a que seja subordinado.

III O endosso transmite todos os direitos resultantes do cheque. Se o endosso é em branco, pode o portador: completá-lo com o seu nome ou com o de outra pessoa; endossar novamente o cheque, em branco ou a outra pessoa; transferir o cheque a um terceiro, sem completar o endosso e sem endossar.

IV O endosso em um cheque passado ao portador torna o endossante responsável, nos termos das disposições que regulam o direito de ação, mas nem por isso converte o título em um cheque à ordem.

V O mandato contido no endosso se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: A

Comentários

• Lei 7357 (Lei do Cheque)Art 17Art 18Art 20
• Art . 17 O cheque pagável a pessoa nomeada, com ou sem cláusula expressa ‘’ à ordem’’, é transmissível por via de endosso. § 1º O cheque pagável a pessoa nomeada, com a cláusula ‘’não à ordem’’, ou outra equivalente, só é transmissível pela forma e com os efeitos de cessão. § 2º O endosso pode ser feito ao emitente, ou a outro obrigado, que podem novamente endossar o cheque. Art . 18 O endosso deve ser puro e simples, reputando-se não-escrita qualquer condição a que seja subordinado. § 1º São nulos o endosso parcial e o do sacado. § 2º Vale como em branco o endosso ao portador. O endosso ao sacado vale apenas como quitação, salvo no caso de o sacado ter vários estabelecimentos e o endosso ser feito em favor de estabelecimento diverso daquele contra o qual o cheque foi emitido. Art . 19 - O endosso deve ser lançado no, cheque ou na folha de alongamento e assinado pelo endossante, ou seu mandatário com poderes especiais. § 1º O endosso pode não designar o endossatário. Consistindo apenas na assinatura do endossante (endosso em branco), só é válido quando lançado no verso do cheque ou na folha de alongamento. § 2º A assinatura do endossante, ou a de seu mandatário com poderes especiais, pode ser constituída, na forma de legislação específica, por chancela mecânica, ou processo equivalente. Art . 20 O endosso transmite todos os direitos resultantes do cheque. Se o endosso é em branco, pode o portador: I - completá-lo com o seu nome ou com o de outra pessoa; II - endossar novamente o cheque, em branco ou a outra pessoa; III - transferir o cheque a um terceiro, sem completar o endosso e sem endossar. Art . 21 Salvo estipulação em contrário, o endossante garante o pagamento. DO TITULO À ORDEMPARAGRAFO SEGUNDO: COM A MORTE OU SUPERVENIENTE INCAPACIDADE DO ENDOSSANTE NÃO PERDE O ENDOSSO-MANDATO.gabarito: A (somente a opção 5 está incorreta).
• Esse tipo de questão é fácil.O elaborador informa 5 alternativas e pelas respostas observamos que apena uma deve estar errada. Assim, devemos buscar aquela que representa a melhor alternativa que seja falsa, sem brigar com a questão, ok. Bom, neste caso, a melhor alternativa é a letra "A", tendo em vista que o item "V" está completamente errado, conforme comentários abaixo.Bons estudos.
• Só a V está errada.
  
  

  Art . 26 Quando o endosso contiver a cláusula ‘’valor em cobrança’’, ‘’para cobrança’’, ‘’por procuração’’, ou qualquer outra que implique apenas mandato, o portador pode exercer todos os direitos resultantes do cheque, mas só pode lançar no cheque endosso-mandato. Neste caso, os obrigados somente podem invocar contra o portador as exceções oponíveis ao endossante.

  Parágrafo único. O mandato contido no endosso não se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade.

• Respostas encontradas na Lei do cheque - 7.357
  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L7357.htm
  
  
  I O cheque pagável a pessoa nomeada, com ou sem cláusula expressa à ordem, é transmissível por via de endosso.
  Correto
  Art . 17 O cheque pagável a pessoa nomeada, com ou sem cláusula expressa ‘’ à ordem’’, é transmissível por via de endosso.
  
  II O endosso deve ser puro e simples, reputando-se não escrita qualquer condição a que seja subordinado.
  Correto
  Art . 18 O endosso deve ser puro e simples, reputando-se não-escrita qualquer condição a que seja subordinado.
  
  
  III O endosso transmite todos os direitos resultantes do cheque. Se o endosso é em branco, pode o portador: completá-lo com o seu nome ou com o de outra pessoa; endossar novamente o cheque, em branco ou a outra pessoa; transferir o cheque a um terceiro, sem completar o endosso e sem endossar.
  Correto

  Art . 20 O endosso transmite todos os direitos resultantes do cheque. Se o endosso é em branco, pode o portador:

  I - completá-lo com o seu nome ou com o de outra pessoa;

  II - endossar novamente o cheque, em branco ou a outra pessoa;

  III - transferir o cheque a um terceiro, sem completar o endosso e sem endossar.

  
  IV O endosso em um cheque passado ao portador torna o endossante responsável, nos termos das disposições que regulam o direito de ação, mas nem por isso converte o título em um cheque à ordem.
  Correto
  Art . 23 O endosso num cheque passado ao portador torna o endossante responsável, nos termos das disposições que regulam o direito de ação, mas nem por isso converte o título num cheque ‘’à ordem’’.
  
  
  V O mandato contido no endosso se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade.
  Errado

  Art . 26 Quando o endosso contiver a cláusula ‘’valor em cobrança’’, ‘’para cobrança’’, ‘’por procuração’’, ou qualquer outra que implique apenas mandato, o portador pode exercer todos os direitos resultantes do cheque, mas só pode lançar no cheque endosso-mandato. Neste caso, os obrigados somente podem invocar contra o portador as exceções oponíveis ao endossante.

  Parágrafo único. O mandato contido no endosso não se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade.

• Morte ou Superveniente incapacidade do endossante, NÃO Perde o endosso - Mandato
  
  
  Fé em Deus sempre, porque sem ele nada poderemos fazer.!!!!

• 
  

  O erro esta no não opção v

  art: 26
  Parágrafo único. O mandato contido no endosso não se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade

• Existe uma depressão jurídica pois o BACEN afirma:
  
  Para tornar um cheque não à ordem, basta o emitente escrever, após o nome do beneficiário, a expressão “não à ordem”, ou “não-transferível”, ou “proibido o endosso”, ou outra equivalente.
  

• I O cheque pagável a pessoa nomeada, com ou sem cláusula expressa à ordem, é transmissível por via de endosso. (CORRETA)

  II O endosso deve ser puro e simples, reputando-se não escrita qualquer condição a que seja subordinado. (CORRETA)
  

  III O endosso transmite todos os direitos resultantes do cheque. Se o endosso é em branco, pode o portador: completá-lo com o seu nome ou com o de outra pessoa; endossar novamente o cheque, em branco ou a outra pessoa; transferir o cheque a um terceiro, sem completar o endosso e sem endossar. (CORRETA)

  
  IV O endosso em um cheque passado ao portador torna o endossante responsável, nos termos das disposições que regulam o direito de ação, mas nem por isso converte o título em um cheque à ordem. (CORRETA)

  V O mandato contido no endosso se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade. (A alternativa falhou poi, omitiu o termo NÃO.)
  

  
  
  
  
  
   

• 
  ENDOSSO NAO se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade

• -Em palavras claras, o que realmente significa endosso?
  Deixa-me ver se entendi. Endosso significa, assinar? Eu sou a dona do cheque (emitente)assinei o cheque, portanto estou autorizando alguém receber, se estou autorizando, significa q dei o cheque assinado, então eu ó endossei? ... :/ :(

  O que é realmente é endosso? Para poder interpretar, entender, compreender toda opção III.'
  Quando se aproxima do final, embaralha toda a cabeça!! :'(
  Me ajudem a entender pedaço por pedaço.      

  - O endosso transmite todos os direitos resultante do cheque(eu, emitente dei o meu cheque a um alguém, portanto endossei(assinei, autorizando receber) e este alguém passa assim ter todos os direitos resultante sobre o cheque). Se o endosso é em branco, pode o portador: completá-lo com o seu nome ou a outra pessoa; (se eu apenas assinei e entreguei sem nominar ele (portador) pode preenche-lo com o seu nome ou o de outra pessoa). Até aqui acho eu q estou no caminho certo! Se não estou me corrigem, por favor! O restante do pequeno texto q eu não estou conseguindo entender, compreender!
  Alguém pode me explicar?

   

  Desde já agradeço !!! :D 

• Aryane 

  Endosso

  Transferência da propriedade do título de crédito. Por meio do endosso, uma assinatura do beneficiário, o título circula para outras mãos.

  Fonte 

  http://www.bcb.gov.br
  

• Aryane mais fontes do BCC

  1. O que é o cheque?

  O cheque é uma ordem de pagamento à vista e um título de crédito.

  A operação com cheque envolve três agentes:

  • o emitente (emissor ou sacador), que é aquele que emite o cheque;
  • o beneficiário, que é a pessoa a favor de quem o cheque é emitido; e
  • o sacado, que é o banco onde está depositado o dinheiro do emitente.

  O cheque é uma ordem de pagamento à vista, porque deve ser pago no momento de sua apresentação ao banco sacado. Contudo, para os cheques de valor superior a R$ 5 mil, é prudente que o cliente comunique ao banco com antecedência, pois a instituição pode postergar saques acima desse valor para o expediente seguinte.

  O cheque é também um título de crédito para o beneficiário que o recebe, porque pode ser protestado ou executado em juízo.

  No cheque estão presentes dois tipos de relação jurídica: uma entre o emitente e o banco (baseada na conta bancária); outra entre o emitente e o beneficiário.

  2. Quais as formas de emissão do cheque?

  O cheque pode ser emitido de três formas:

  • nominal (ou nominativo) à ordem: só pode ser apresentado ao banco pelo beneficiário indicado no cheque, podendo ser transferido por endosso do beneficiário;
  • nominal não à ordem: não pode ser transferido pelo beneficiário; e
  • ao portador: não nomeia um beneficiário e é pagável a quem o apresente ao banco sacado. Não pode ter valor superior a R$ 100.

  Para tornar um cheque não à ordem, basta o emitente escrever, após o nome do beneficiário, a expressão “não à ordem”, ou “não-transferível”, ou “proibido o endosso”, ou outra equivalente.

  Cheque de valor superior a R$100 tem que ser nominal, ou seja, trazer a identificação do beneficiário. O cheque de valor superior a R$100 emitido sem identificação do beneficiário será devolvido pelo motivo '48-cheque emitido sem identificação do beneficiário - acima do valor estabelecido'.

  
  

  Espero poder ter ajudado .

• Gente, não entendi pq o item IV está certo. Se alguém poder me explicar, eu agradeço.

• Alessandra 

  O endosso em um cheque passado ao portador torna o endossante responsável, nos termos das disposições que regulam o direito de ação, mas nem por isso converte o título em um cheque à ordem. 
  

  O que pega nesta questão é que ele diz ser Cheque à Ordem. 

  O cheque pode ser emitido sob três formas: À ordem, não à ordem e ao portador. O cheque à ordem contém o nome da pessoa a quem deve ser pago, oferecendo por isso grande segurança, pois obriga à identificação do seu apresentante. Todavia, o cheque não à ordem oferece ainda maior segurança do que o cheque à ordem; pois, além de obrigar a identificação do seu apresentante, impede a transmissão por endosso (acto de transmissão ao novo beneficiário, dos direitos de posse de um cheque): só pode ser pago ao beneficiário. 
  

  
  

  Espero ter ajudado .

  
  

• IV - O endosso em um cheque passado ao portador torna o endossante responsável, nos termos das disposições que regulam o direito de ação, mas nem por isso converte o título em um cheque à ordem.

  
  

  Para quem está com dúvidas na afirmativa IV: a questão quer dizer que como um cheque ao portador (aquele cheque não deve ultrapassar R$ 100,00, caso contrário deverá ser obrigatoriamente nominativo/nominal) não necessita ser endossado para ser transferido, caso haja endosso, o endossante se tornará o responsável pelo título de crédito, mas não é esse endosso que transformará o cheque ao portador (que não necessita do nome do beneficiário) em cheque à ordem (que necessite do nome do beneficiário).

• o Item 3 não pode estar correto, pelo simples fato de não existir mais endosso em branco

• Reputando-se não escrita qualquer condição a que seja subordinado

  alguem, por favor, poderia me explicar  o que isso quer dizer?  qualquer condiçao imposta ao cheque nao deveria ser escrita?

• Gabarito: A

  Jesus Abençoe!

• Art . 26 Quando o endosso contiver a cláusula ‘’valor em cobrança’’, ‘’para cobrança’’, ‘’por procuração’’, ou qualquer outra que implique apenas mandato, o portador pode exercer todos os direitos resultantes do cheque, mas só pode lançar no cheque endosso-mandato. Neste caso, os obrigados somente podem invocar contra o portador as exceções oponíveis ao endossante.

  Parágrafo único. O mandato contido no endosso não se extingue por morte do endossante ou por superveniência de sua incapacidade.

   

  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l7357.htm

   

Questão 131572

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: COMPE

A respeito dos procedimentos relativos à liquidação interbancária de cheques e à Centralizadora da Compensação de Cheques (COMPE), julgue os seguintes itens.

I A COMPE é regulada e executada pelo Banco Central do Brasil (BACEN).

II Os participantes da COMPE são o BACEN, os estabelecimentos bancários autorizados a receber depósitos do público, movimentáveis por cheque; e outras instituições autorizadas a funcionar pelo BACEN, a critério deste banco.

III A COMPE é composta por três sistemas: sistema local; sistema integrado regional; sistema nacional.

IV A COMPE pode compensar e liquidar os seguintes papéis: cheques; documentos de acerto de diferença; recibos interbancários; comunicações de remessa; comunicações de devolução.

V São compensáveis por meio do sistema nacional os documentos girados sobre praças participantes desse sistema e não abrangidas pelo sistema local ou sistema integrado regional em que estiverem sendo torçados.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: D

Comentários

• Uma dúvida que fiquei:o COMPE é sim regulado pelo Bacen, mas pelo que já li o responsável por operar é o Banco do Brasil. Estranho que na questão a afirmação está marcada como correta.
• Pelo site do Bacen, O Banco do Brasil S.A., operador da Compe, fornece o espaço físico e o apoio logístico necessários ao seu funcionamento, seja para a troca física de documentos, nas situações em que isso acontece, seja para a compensação eletrônica de todas as obrigações. O operador mantém um centro de processamento principal em Brasília e um centro secundário no Rio de Janeiro, que funciona em hot standby.
• Esta questão realmente também me causou bastante dúvidas, pois segundo a lei:Lei 4595, de 31 de dezembro de 1964.Capitulo IVDas Instituições FinanceirasSeção IIDo Banco do Brasil S.AArt.19 IV - Compete ao Banco do Brasil (EXECUTAR) os serviços de COMPENSAÇÃO DE CHEQUES E OUTROS PAPÉIS.O Banco Central não executa este serviço, isso é competência do BB, esta descrito na lei, o gabarito da questão com certeza está errado!!!Capitulo III lei 4595/64art.9 - Compete ao Banco Central cumprir e fazer cumprir as disposições que lhe são atribuídas pela legislação em vigor e as normas expedidas pelo CMN.Vocês podem verificar em todos os artigos de competências do Bacen que não existe nenhum que diz que ele é executor da COMPE, pode até ser que ele REGULE mas EXECUTAR não, isso é função do Banco o Brasil.
• Alguém pode me dizer com relação ao ítem V no final do texto esta a palavra "torçados", o que isso significa, no dia da prova fiquei em dúvida se seria um termo técnico ou um erro de impressão. Se for erro na impressão da prova a questão é passível de anulação.
• A Compe é regulada pelo Banco Central do Brasil e executada pelo Banco do Brasil S.A.. (Circ 772 1) http://www.portaldecontabilidade.com.br/legislacao/cartacircularbacen3173.htmAcredito que essa questão será anulada!
• ESSA QUESTAO FOI ANULADA PELA BANCA O ITEM UM ESTÀ ERRADO, olhei no site DO Cespe
• boa tarde,
  
  colegas também concordo, pois esta questão tem que ser anulada, pois está errada, a alternativa I.
  
  pois o banco central regula e o banco do brasil executa, os serviços de compensação de cheques e
  
  outros papéis.
• Olá, pessoal!
  Essa questão foi anulada pela organizadora.
  Justificativa da banca:  A assertiva “A COMPE é regulada e executada pelo Banco Central do Brasil (BACEN).” está em desacordo com o  estabelecido no Anexo I, item 2, da cartacircular 3.411, de 26 de agosto de 2009, e pela Circular 772, de 8 de abril de 1983. Sendo assim, opta-se pela anulação da questão.
  Bons estudos!

• Estão errados os ITEMS
  
  I  e II
  
  o item I é quando fiz que o BC também executa, e quem executa na verdade é o BB.
  
  O item II está errado quando ele diz que outras instituições autorizadas pelo bc também poderão usar da COMPE. item falso, pois só os estabelecimentos bancários poderão fazer uso da COMPE. e o BC autoriza várias outras instituições, monetárias ou não.
  
  
  Gerando assim uma ambuiguidade, questão anulada corretamente, pois confundiu bastante o concurseiro no dia da prova
  
   

• Banco do Brasil S.A., executante da Compe, Cobrindo todo o território nacional, adota a truncagem de cheques na compensação, efetuada por intermédio da troca da imagem digitalizada e dos outros registros eletrônicos do cheque.

• Participam da Compe as instituições bancárias, nomeadamente os bancos comerciais, os bancos múltiplos com carteira comercial e as caixas econômicas, bem como, facultativamente, as cooperativas de crédito e demais instituições financeiras não-bancárias titulares de conta de liquidação no Banco Central do Brasil.

  
  

  Site do banco central: Participam obrigatoriamente da Compe instituições titulares de conta Reservas Bancárias ou de Conta de Liquidação nas quais sejam mantidas contas de depósito movimentáveis por cheque e, facultativamente, as demais instituições financeiras não-bancárias titulares de Conta de Liquidação.

• I. Errado, porque quem regula a Compe é o Bacen e quem executa é o BB.
  
  
  II. Errado, porque afirma que o Bacen é um banco e sabemos que é uma autarquia pública federal. E seus participantes são as IF monetárias (obrigatórias pois captam depósito à vista livremente movimentáveis por cheques) e outras instituições que compete ao Bacen a autorização de funcionamento (como IF que não captam depósito à vista por exemplo, BI, SCI, BD, SAM...). Essas informações podem ser vistas na Carta-Circular 772 art 1º e Carta-Circular 3.411 art 2º.
  
  
  Fonte: Cosif. Disponível em: http://www.cosif.com.br/mostra.asp?arquivo=mni030601. Acesso em 31 de julho de 2014.

Questão 131575

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: SPB

Os princípios fundamentais que norteiam o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) incluem

I o reconhecimento da compensação multilateral no âmbito dos sistemas de compensação e de liquidação.

II a existência de dispositivos que garantam a exequibilidade dos ativos oferecidos em garantia, no caso de quebra de participante em sistema de compensação e de liquidação.

III a permissão para os participantes realizarem operações com saldo a descoberto nas contas de liquidação mantidas no BACEN.

IV a obrigatoriedade de que, em todo o sistema de liquidação considerado sistemicamente importante pelo BACEN, a entidade operadora atue como contraparte central.

V o estabelecimento para o funcionamento do SPB em conformidade com as recomendações feitas por organismos financeiros internacionais.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: C

Comentários

• A única afirmação incorreta é a do item III, pois o novo SPB exige a figura do “piloto de reservas”, que tem a função de monitorar a conta de reservas bancárias para que não apresentem saldo negativo durante o dia.
• Está erradíssimo o que consta no item III: “a permissão para os participantes realizarem operações com saldo a descoberto nas contas de liquidação mantidas no BACEN.”, pois cairia por terra toda a razão da reformulação do SPB em 2002.No SPB há a função “piloto de reservas”, que tem o objetivo de monitorar a conta de reservas bancárias dos bancos justamente para que não apresentem saldo negativo durante o dia.Os demais itens estão corretos e constam da página 222 do Manual de Finanças Públicas do BACEN, disponível no link sse://www.bcb.gov.br/htms/Infecon/FinPub/manualfinpublp.pdf.

• Com a criação do STR(Sistema de Transferência de reservas) as transações interbancárias passaram a se dar multilateralmente, ou seja, envolvendo simultaneamente todas as instituições ligadas ao STR  em tempo real e em caráter irrevogável e incondicional.Esse sistema minimizou sensivelmente o nível de risco das transações, uma vez que as transferências interbancárias(DOC ou TED) e a compensação de cheques passaram a ter caráter definitivo. Isso significa que uma vez feitas, não poderão mais ser canceladas. O STR também permitiu ao Banco Central (BACEN) fiscalizar em tempo real as reservas de cada instituição financeira, impossibilitando que transferências de fundos entre elas posam ser feitas sem saldo. Devido principalmente as mudanças introduzidas pelo STR o sistema de Pagamentos Brasileira entrou em consonância com os mais altos padrões de organização do sistema financeiro de países avançados.

  Portanto, das afirmativas acima somente a III está incorreta, já que as operações interbancárias não podem ser feitas com saldo a descoberto(sem saldo).

  Gabarito: C

  
  

• E as operações de redesconto dos bancos com o Bacen , chamado de Cheque especial ..

• Estamos precisando de comentários que analisem item por item.

• Bom, á única assertiva errada é a III na qual fala que é permitido fazer saldo a descoberta, no que seja impossível dês da data de 24 de junho de 2002 com nova formalização do SPB no que diz "não sendo admitido saldo a devedor em qualquer momento". Quer dizer que não pode mais comprar sem ter dinheiro em contas denominadas Reservas Bancárias, que é a conta que os bancos tem no BC. O resto está certo de acordo com as resoluções que ditam o SPB. 

• I o reconhecimento da compensação multilateral no âmbito dos sistemas de compensação e de liquidação.
  
  II a existência de dispositivos que garantam a exequibilidade dos ativos oferecidos em garantia, no caso de quebra de participante em sistema de compensação e de liquidação. 

  A base legal relacionada com os sistemas de liquidação foi fortalecida por intermédio da Lei 10.214, de março de 2001, que, entre outras disposições, reconhece a compensação multilateral e possibilita a efetiva realização de garantias no âmbito desses sistemas mesmo no caso de insolvência civil de participante.

  
  III a permissão para os participantes realizarem operações com saldo a descoberto nas contas de liquidação mantidas no BACEN.

  ASSERTIVA ERRADA

  A partir de 24 de junho de 2002, depois de observada uma regra de transição, qualquer transferência de fundos entre contas da espécie passou a ser condicionada à existência de saldo suficiente de recursos na conta do participante emitente da correspondente ordem.

  
  IV a obrigatoriedade de que, em todo o sistema de liquidação considerado sistemicamente importante pelo BACEN, a entidade operadora atue como contraparte central. 
  Caso uma entidade opere algum sistema sistemicamente importante é necessário que atue como contraparte central e, ressalvado o risco de emissor, assegure a liquidação dessas operações em seu sistema.

  
  

  V o estabelecimento para o funcionamento do SPB em conformidade com as recomendações feitas por organismos financeiros internacionais.
  

  Essas operações passaram a observar o chamado modelo 1 de entrega contra pagamento, conforme denominação utilizada em relatórios do Bank for International Settlements - BIS.
  
  dá um (y)!
  RUMO A APROVAÇÃO NA CEF.
  
  retirado de http://www.bcb.gov.br/?SPBVISGER

  
  

  
  
  

• III- Está Incorreta, pois está proibido o saldo descoberto.
  

• Eu respondi essa questão por eliminação. O item III está incorreto. A única alternativa que não menciona o item III é a letra C. Daí a eliminação.

• PRINCÍPIOS:

  I- ...multilateral...

  II- ...exequibilidade...

  III- ...saldo a descoberto NÃO...

  IV- ...sist. importante => ent. op. => contraparte central...

  V- ...recomendação intern...

   

   

• NESSA A CESPE SE SUPERO KKKK RESUMO BALELA DA CESPE para ludibriar o concurseiro

  o correto seria SPYWARE ou diretamente keyloggers

Questão 131578

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Finanças; Setor Financeiro

Com relação aos conceitos de mercado primário e de mercado secundário, julgue os itens que se seguem.

I O mercado primário é indiferente à existência do mercado secundário.

II No mercado primário, é negociado o ativo financeiro pela primeira vez, com a obtenção de recursos pelo emissor do título.

III No mercado secundário, há a negociação dos títulos existentes, emitidos anteriormente no mercado, que têm a sua propriedade transferida entre os participantes.

IV A principal função do mercado secundário é proporcionar liquidez aos ativos financeiros.

V A emissão de títulos ou valores mobiliários para se capitalizar ou para se financiar, com o objetivo de cobrir gastos ou realizar investimentos, é efetuada no mercado primário.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: E

Comentários

• O MERCADO SECUNDÁRIO COMPLEMENTA O MERCADO SECUNDÁRIO. De acordo com a CVM, a importância de um mercado secundário ativo é fazer com que as empresas captem recursos através de abertura de capital que ocorre através do (mercado primário) e os investidores possam negociar entre si (mercado secundário).
• Exemplificando com as ações emitidas no mercado, como o Mercado Secundário pode interferir no Mercado Primário.Mercado Primário:- compreende o lançamento de novas ações no mercado- proporciona aporte de recursos à companhiaMercado Secundário:- as ações passam a ser negociadas no Mercado Secundário- compreende mercados de balcão(organizados ou não) e bolsas de valores. Assim, se a negociação no Mercado Secundário estiver enfraquecida, a companhia terá dificuldade em oferecer novas ações no Mercado Primário.Bons estudos.
• Alguem pode me explicar o motivo do item IO está incorreto?
  
  (I O mercado primário é indiferente à existência do mercado secundário. )
• o mercada primario e diferente do mercado secundario,pelo fato que no mercado primario as ações são lançadas pela primeira vez,e ja no mercado secundario as ações negociadas são aquelas ja existentes e que nao foram negociadas no mercado primario.
  
  a palavra indiferente significa igual,que não e o caso nestes dois mercados.
• Quando o Item I fala em indiferente ela quer dizer que um não depende do outro ou não sofre alterações dependendo da situação do outro, se o mercado primário vai mal, o secundário sofre tbm impacto, e vice e versa.. Poranto eles são diferentes e NÃO indiferentes...
  
  
  O português muda tudo numa questão
  
  Por tanto o  único item errado é o I.
  

• MERCADO PRIMÁRIO X MERCADO SECUNDÁRIO
  Uma das principais funções do mercado de capitais é possibilitar que as companhias ou outros emissores de valores mobiliários, com o intuito de viabilizar projetos de investimento, captem recursos diretamente do público investidor em condições mais vantajosas do que as oferecidas pelos empréstimos e financiamentos bancários. Quando as companhias decidem levantar recursos dessa forma, elas realizam uma nova emissão de valores mobiliários no mercado.
  O mercado primário é aquele em os valores mobiliários de uma nova emissão da companhia são negociados diretamente entre a companhia e os investidores – subscritores da emissão -, e os recursos são destinados para os projetos de investimento da empresa ou para o caixa.
  Entretanto, alguns desses valores mobiliários, como as ações, representam frações patrimoniais da companhia e, dessa forma, não são resgatáveis em data pré-definida. Da mesma forma, outros podem ter prazos de vencimento muito longo. Essas características, entre outras, poderiam afastar muitos dos investidores do mercado de capitais, caso eles não tivessem como negociar com terceiros os valores mobiliários subscritos, dificultando o processo de emissão das companhias.
  O mercado secundário cumpre essa função. É o local onde os investidores negociam e transferem entre si os valores mobiliários emitidos pelas companhias. Nesse mercado ocorre apenas a transferência de propriedade e de recursos entre investidores. A companhia não tem participação. Portanto, o mercado secundário oferece liquidez aos títulos emitidos no mercado primário.
  Fonte: http://www.portaldoinvestidor.gov.br/menu/Menu_Investidor/funcionamento_mercado/mercado_primario.html 

• Resposta correta letra e)
  

  Apenas o item I não corresponde a uma resposta certa, pois uma vez que o mercado primário é abalado isso afeta sim o mercado secundário, logo não são indiferentes, poderiam ser diferentes.
  

• A) O mercado primário não é indiferente à existência do mercado secundário.

  B)No mercado primário, é negociado o ativo financeiro pela primeira vez, com a obtenção de recursos pelo emissor do título.

  C) No mercado secundário, há a negociação dos títulos existentes, emitidos anteriormente no mercado, que têm a sua propriedade transferida entre os participantes.

  D) A principal função do mercado secundário é proporcionar liquidez aos ativos financeiros.

  E) A emissão de títulos ou valores mobiliários para se capitalizar ou para se financiar, com o objetivo de cobrir gastos ou realizar investimentos, é efetuada no mercado primário.

  
  

• I - O mercado primário não é indiferente ao mercado secundário pelo fato de o preço das ações negociadas no mercado secundário, influenciados pela sua oferta e procura, ter influência no preço das novas ações lançadas no mercado primário.

• Quem percebe que a afirmação I está errada, vai direto na E, pois é a única que não possui a I.

  Questão mal elaborada.

• É questão pra distinguir quem não estou e quem estudou...Uma pessoa que faz esta questão sem saber a matéria, olha para o gabarito e já desconsidera, de cara, a alternativa correta, por ser a única que não contém a primeira afirmação.

  Para aquele que estudaram, a questão foi realmente de graça.

• Como os comentários acima, descartando o item 1 o restante esta correto.

  Mercado Primário = Captação e emissão de títulos, consequetemente obtenção de recursos pela empresa.

  Secundário: Onde se negocia, onde o acionista investidor obtém a liquidez de seus investimentos.

• Julguemos os itens:

  I – Errado. O mercado secundário é primordial para dar liquidez aos títulos emitidos no mercado primário, pois, caso não houvesse essa liquidez, as companhias teriam sérios problemas em conseguir negociar seus títulos e valores mobiliários.

  II – Certo. É exatamente o que ocorre no mercado primário.

  III – Certo. O mercado secundário é aquele no qual se negociam entre investidores, após a primeira negociação do título no mercado primário.

  IV – Certo.

  V – Certo.

  Resposta: E

• Nessa questão só basta saber que a I está totalmente errada

Questão 131581

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Setor Financeiro; Sistema Financeiro Nacional

Ao exercer as suas atribuições, o BACEN cumpre funções de competência privativa. A respeito dessas funções, julgue os itens subsequentes.

I Ao realizar as operações de redesconto às instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de banco dos bancos.

II Ao emitir meio circulante, o BACEN cumpre a função de banco emissor.

III Ao ser o depositário das reservas oficiais e ouro, o BACEN cumpre a função de banqueiro do governo.

IV Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional.

V Ao determinar, por meio do Comitê de Política Monetária (COPOM), a taxa de juros de referência para as operações de um dia (taxa SELIC), o BACEN cumpre a função de executor da política fiscal.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: A

Comentários

• O item V está incorreto. O BACEN não é executor da política fiscal. É sim da política monetária. Vale lembrar que a política monetária caracteriza-se pelo controle da moeda, da taxa de juros e do crédito, enquanto a política fiscal se caracteriza pelas receitas (tributos) e despesas (gastos) governamentais.
• Complementando a resposta temos que : As principais formas de política econômica são a política fiscal e a política monetária. Por política fiscal, entende-se a atuação do governo no que diz respeito à arrecadação de impostos e aos gastos. Por política monetária, entende-se a atuação do Banco Central para definir as condições de liquidez da economia: quantidade ofertada de moeda, nível de taxa de juros entre outros."
• a única opção errada seria a letra E pois não cabe ao Bacen executar a política Fiscal, essa política é de responsabilidade do governo pois trata-se da administração e cobrança de impostos
• Os comentários abaixo estão ótimos. Então que tal um belo macete.Questões deste tipo dever ser resolvido de forma rápida, ou seja, devemos treinar nossa leitura dinâmica, buscando localizar a informação que está fora do contexto do assunto. Geralmente esse tipo de questão é direcionada para deixar o candidato nervoso na hora da prova. Para que isso não ocorra, la vai algumas dicas:1) treine a sua confiança2) não deixe a questão dominar sua emoção3) caso não consigua localizar aquilo que esteja fora do contexto, sugiro contiuar a prova. Quem sabe, após alguns minutos, ela fique mais fácil.4) não exija muito de si mesmo. É muito comum o concurseiro ler a questão e as alternativa e não achar nada erradoE não esqueça.Muitas vezes, o elaborador da prova tem interesse em saber seu conhecimento sobre o assunto. Outras vezes, ele quer é deixar você nervoso, para saber se é capaz de racioncinar, numa situação adversa.Bons estudos.
• A única opção errada é a "V" : O Bacen não determina a taxa Selic, esta é definida pelo Copom.
  E também é executor da Política Monetária ( Controle do meios de pagamento, liquidez do mercado e Orçamento monetário/
  Instrumentos da política monetária) e não da Política Fiscal, que é de responsabilidade do governo.
• GABARITO: A 
  
  BANCO DOS BANCOS: 

  - recebe depósitos dos bancos, concede-lhes créditos, presta serviços de custódia e de "clearing house" nas transações financeiras e regula a execução dos serviços de compensação.
  
  - compulsórios;
  
  - redescontos;

  BANCO EMISSOR: MEIO CIRCULANTE

  - monopólio para emitir papel-moeda e realizar os serviços do meio circulante, pela renovação permanente do estoque de papel-moeda, manutenção em boas condições de uso, e surprimento à população, através dos bancos, de papel-moeda dos diversos valores necessários às suas transações;

  BANQUEIRO DO GOVERNO

  - 1986 - fim da conta movimento que unia o BCB e o BB, com a unificação orçamentária das contas tipicamente fiscais, a criação da Secretária do Tesouro Nacional (STN).
  
  - recebe seus depósitos e concede-lhe créditos (muito limitado atualmente).
  
  - executor da polítlica cambial;
  
  - centralizador e controller do fluxo cambial.
  
  - controle da conta de balanço de pagamentos;
  
  - assessor econômico do governo.

  GESTOR DO SFN
   

  - normas, fiscalização, intervenções, autorizações;
  
  - meios de pagamento, base monetária e uso de instrumentos de polílica monetária;
  
  - definição das metas e executor da política monetária.
   

• Como nossos colegas já dissem  a resposta correta é a letra A.
  Mas segue um quadro resumido.
  

  Banco Emissor							Emissão do meio circulante (Moeda) Saneamento do meio Circulante
  Banqueiro do Governo							Financiamento do Tesouro Nacional Administração da dívida pública da União Gestão das reservas das moedas Internacionais Representante do SFN junto as Inst. Financeiras Internacionais
  Banco dos Bancos							Recebimento de depositoss compulsórios Redescontos de liquidez
  Gestor do Sistema Financeiro Nacional							Regula a execução dos serviços de compesação Autoriza o funcionamento das Instituições Fianceiras Fiscaliza e pune as Instituições Finaceiras
  Executor da Política Monetária							Controle do meios de pagamento Controle do Orçamento monetário Controle dos Instrumentos da Política Monetária

• Todos os itens estão corretos, exceto o V
  
  V Ao determinar, por meio do Comitê de Política Monetária (COPOM), a taxa de juros de referência para as operações de um dia (taxa SELIC), o BACEN cumpre a função de executor da política fiscal. 
  
  Neste caso, ele cumpre a função de EXECUTOR DA POLÍTICA MONETÁRIA.
  
  Bons estudos!!
• WALTER, não poderia deixar de dizer que seus comentários são fabulosos, VOCÊ não tem noção do quanto tem ajudado, com respostas simples, objetivas e de grande riqueza, parabéns!!!
• concordo que a resposta correta é a letra A ,
  mas há um erro na alternativa IV,  ao dizer que autoriza o funcionamento de todas as instituições financeiras !!
  na verdade só autoriza as nacionas, visto que as estrangeiras dependem de decreto do poder executivo !
• ôô colegas ... me dêem uma forcinha aí: dá pra alguém me ajudar a entender melhor essa expressão: COMPETÊNCIA PRIVATIVA? Está me confundindo em algumas questões já que não é a primeira que me deparo com essa expressão aí ... Obrigada desde já e boa sorte a todos! =)
• competencia privativa = exclusiva, somente ela pode realizar tal coisa...

• I) Correta! 

  II) Correta! BACEN é o “Único Banco Emissor”.

  III) Correta! 

  IV) Correta! A banca preferiu a palavra “gestor” ao invés de “regulador”, que seria a mais correta. Para fins de prova, portanto, gestor = regulador.

  V) ERRADA.  BACEN não cuida da política fiscal (que é da competência da Presidência da República e do Congresso Nacional). “política fiscal” = equilibrar a balança entre as receitas e os gastos do governo.
  
  Letra A correta.

• Concordo com a afirmação de que o item IV está errado.
  Por isso errei a questão.
  
  IV. Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional.
  
  Quem autoriza a constituição e funcionamento das instituições financeiras é o CMN. O BACEN atua na nomeação de diretores das instituições.
  
  Com certeza essa questão não foi anulada, gente?
  
  Abraço!
  
  
  
  
  
  
• 
  Questão no mínimo mal elaborada e claramente contestável, vejamos:
  
  

  Dentre suas atribuições estão:

  • emitir papel-moeda e moeda metálica;
  • executar os serviços do meio circulante;
  • receber recolhimentos compulsórios e voluntários das instituições financeiras e bancárias;
  • realizar operações de redesconto e empréstimo às instituições financeiras;
  • regular a execução dos serviços de compensação de cheques e outros papéis;
  • efetuar operações de compra e venda de títulos públicos federais;
  • exercer o controle de crédito;
  • exercer a fiscalização das instituições financeiras;
  • autorizar o funcionamento das instituições financeiras;
  • estabelecer as condições para o exercício de quaisquer cargos de direção nas instituições financeiras;
  • vigiar a interferência de outras empresas nos mercados financeiros e de capitais e
  • controlar o fluxo de capitais estrangeiros no país.
  
  No caso o item IV está incorreto, pois consoante acima descrito não são TODAS as instituições pelo Bacen autorizadas. As estrangeiras, como já dito, necessitam de autorização por Decreto do Poder Executivo.  
  
  Fonte: http://www.bcb.gov.br/Pre/composicao/bacen.asp
• O BACEN não cuida da política fiscal (que é da competência da Presidência da República e do Congresso Nacional, como já vimos quando falamos do CMN). Dicionário: “política fiscal” = equilibrar a balança entre as receitas e os gastos do governo.
• IV Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional.
  
  Gostaria de um esclarecimento em relação a esse itém, pois quem estabelece a dinâmica operacional(O como fazer?) seria o Conselho Monetário Nacional.
• Estabelecer a Dinãmica Operacional significa que o BACEN autoriza, fiscaliza as Instituições e dita a forma com que as mesmas devem operar, tanto que o mesmo decreta intervenções nos casos tais parâmetros não sejam seguidos.
• Questão recorrente do CESPE:
  
  O COPOM atua apenas na política monetária, que faz parte da política econômica, mas não tem com certeza nada a ver com tributos, que faz parte da política fiscal.

• Mayanne, ele emite sim, com autorização do CMN.

• O BACEN NÃO FINANCIA O TESOURO NACIONAL.

• Concordo com o Felipe Ribeiro!

  Errei a questão por causa do item IV  "autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de TODAS as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional. 

  
  

  Sendo que as Instituição Financeiras Estrangeiras não é o BACEN que autoriza seu funcionamento e sim é autorizada pelo DECRETO DO PODER EXECUTIVO.

  
  

• EXISTE UMA GRANDE DIFERENÇA ENTRE PRIVATIVAMENTE/////EXCLUSIVAMENTE.

  PRIVATIVAMENTE=QUER DIZER QUE PODE SER DELEGADO, OU SEJA, QUANDO LEMOS NO ART 10 DA LEI 4595/64

  Art. 10 - Compete privativamente ao Banco Central do Brasil:

  I - emitir moeda-papel e moeda metálica, nas condições e limites 

  autorizados pelo Conselho Monetário Nacional 

  
  

  QUER DIZER QUE NO CASO DA EMISSÃO DO PAPEL-MOEDA, ESTA É FEITA PELA CASA DA MOEDA (EMPRESA PUBLICA VINCULADA AO MINISTÉRIO DA FAZENDA).SERVIÇO QUE FOI DELEGADO.

  
  

  JÁ QUANDO LEMOS EXCLUSIVAMENTE, SOMENTE ESTE ÓRGÃO PODE FAZER.

• Assim como vc, Emanuelle, errei a questão por conta do TODAS as IFs

• I - Correto. Pelo fato do BCB realizar as operações de redesconto ele é considerado o banco dos bancos. CMN Regula as operações de redesconto.

  II - Correto - CMN Autoriza, BCB emiti e Casa da Moeda fabrica o meio circulante (dinheiro em espécie, moeda metálica).

  III - Correto - O BCB é o depositário das reservas oficiais de ouro e moeda estrangeira e de Direitos Especiais de Saque e fazer com estas últimas todas e quaisquer operações previstas no Convênio Constitutivo do Fundo Monetário Internacional.

  IV - Correto - O BCB realmente estabelece a dinâmica de TODAS instituições financeiras quer públicas, quer privadas. Vedadas operações bancárias de qualquer natureza com outras pessoas de direito público ou privado, salvo as expressamente autorizadas por lei.

  V - Errado. O BCB não executa a politica fiscal.

  
  

• Cléia, o BACEN emite SIM papel moeda/meio circulante, O CMN autoriza, o BACEN emite, e a Casa da Moeda imprime. Cuidado com os conceitos.

• Os bancos estrangeiros não será autorizados APENAS pelo BACEN, dependem também de um decreto do executivo, portanto, todas as IF's, ítem IV correto.

• taxa selic é divulgada pelo COPOM exatamente a cada 45 dias.

• Banco dos Bancos - 

  Depósitos compulsórios e redesconto de liquidez

  
  

  Gestor do sistema financeiro Nacional -     

  Normas / autorizações, Fiscalização / intervenção

  
  

  EXECUTOR da Política Monetária -        

  Controle dos meios de pagamento ( liquidez no mercado )

  Orçamento monetário/instrumentos de política monetária

  
  

  Banco Emissor -       

  Emissão do meio circulante ( MOEDA )

  Saneamento do meio circulante

  
  

  Banqueiro do Governo -                 

  Financiamento do Tesouro nacional ( via emissão de títulos públicos )

  Administração da Dívida Pública Interna e Externa

  Gestor fiel depositário das reservas internacionais do País

  Representante junto às Instituições financeiras internacionais

  Sistema Financeiro Nacional

  
  

  I,II,III e IV corretas - Alternativa A 

• Gente, 
  Evelise, já vi várias questões dizendo que o BACEN não mais emite tútulos públicos do governo cabendo agora ao Tesouro Nacional, não entendi sua colocação no comentário acima.

• Dayani, 

  É de competência exclusiva do Banco Central do Brasil:

  * Emitir a moeda (observação: a Casa da Moeda - empresa pública - fabrica o papel moeda e moeda metálica, mas o ato de emissão - colocar em circulação - é responsabilidade do Banco Central) nas condições e limites autorizados pelo CMN.

  
  

   emissor do meio circulante ( moeda ) acredito que tenha faltado esta observação.

  
  

  
  

• Na minha opnião a questão é passível de erro, pois a exemplo as empresas de factoring não são necessárias autorização, logo são uma IF autônoma em relação ao Bacen no quesito autorização, no qual estaria em falto no seu papel de gestor
  . 
  Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional. 
  
  

• As empresas de factoring não são instituições financeiras e estão restritas a cobrar 12% de juros remuneratórios ao ano em seus contratos. A Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) reafirmou esse entendimento ao negar, em parte, recurso apresentado por uma administradora de valores do Rio Grande do Sul. 
  

  site <http://www.stj.gov.br/portal_stj/publicacao/engine.wsp?tmp.area=398&tmp.texto=90979>

• IV Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional. 
  

  PESSOAL NÃO CONCORDO COM A PROPOSTA DA QUESTÃO ACIMA POR QUE O BACEN AUTORIZA O FUNCIONAMENTO DE QUASE TODAS AS IFs TODAVIA,ELE NÃO AUTORIZA O FUNCIONAMENTO DE IFs ESTRANGEIRAS QUE QUEIRAM ATUAR NO BRASIL ,COMPETE ISSO AO PODER EXECUTIVO 

  Fonte 

  Professor Edgar Abreu 

  ACASADOCONCURSEIRO

• A questão falou de todas as instituições financeiras, em nenhum momento eu enredo com as intituições internacional.

  Bons estudos

  
  

• A pegadinha ta na política fiscal...

  
  

• Se a questão tivesse uma alternativa com apenas as três primeiras assertivas seria possível marcá-la. Mas é só analisar qual é a mais conveniente, bom o BACEN não executa a política fiscal, mas eu sei que ele autoriza o funcionamento das Instituições Financeiras, exceto as estrangeiras, ok, mas nesse caso, nos cabe partir para a alternativa A).
  

• Nao me conformo do item IV estar correto...ele nao AUTORIZA o funcionamento de TODAS as instituições financeiras, pois pras IF's Estrangeiras precisa que seja autorizado por Decreto do Poder Executivo!

  Ao meu ver, anulável...

  Lei 4595/64:

  Art. 18. As instituições  financeiras  somente poderão   funcionar  no País  mediante  prévia autorização do Banco Central  da República do Brasil ou decreto do  Poder  Executivo, quando forem estrangeiras.

  
  

  ENTAO NÃO SÃO TODAS

• IV Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional. 

  Pessoal, essa questão deveria ter sido anulada. O erro da mesma estar em "todas", pois sabemos que são todas as nacionais. As estrangeiras são por decreto do presidente da república. A palavra todas estar de forma genérica (nacionais e estrangeiras).

  Deveria ter sido anulada. A Cespe tem dessas coisas. Bola pra frente e bons estudos.

  
  

• Daqui a algum tempo o CESPE vai querer ser de fato um ente legislador do Estado, criando sua próprias leis no seu próprio mundo.

• Eu estou vendo o pessoal reclamar do item IV onde diz:

  IV Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional. 
  

  Me corrijam se estiver enganado, mas ao meu ver você não estão atentando para o todo, mas apenas para a palavra autoriza, vejam que logo em seguida o texto segue "autoriza, estabelecendo a dinâmica operacional..." ou seja, não fala de autorizar o funcionamento no país e sim a sua dinâmica de operação, como ela deve operar no país.

• Colega Isnar, acho que a bronca da galera se deve ao fato da questão afirmar que TODAS as instituições são autorizadas a funcionar pelo BACEN. Posso estar enganado mas veja que o termo entre virgulas trata-se de um termo explicativo e não restritivo "IV Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional."- assim pode-se retirá-lo da frase para melhor compreensão, veja: "IV Ao autorizar o funcionamento de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional.". No caso foi uma questão de interpretação de texto que levou muita gente ao erro. Coisas do CESPE. Boa sorte.

• Analisando a questão como um todo, a única afirmativa incorreta é a V - "Executor da politica fiscal", deveria ser "Executor da política monetária"
  
  nas alternativas nota-se que a questão gostaria de saber a única incorreta, a IV é muito interpretativa, porém, muito fácil.
  
  Se eu sei q a V é incorreta e a IV me colocou uma dúvida, partindo do raciocínio lógico, minha resposta = LETRA A)
  
  
  

• André foi isso mesmo. Eu errei por isso!!

• Quem determina a taxa de juros é o CMN, por meio do COPOM, por esse motivo o BC não determina, apenas executa o mercado, e não a politica fiscal. Regulamentar, determinar é função do CMN! =)

• Questão ridícula 

  Ao autorizar o funcionamento, estabelecendo a dinâmica operacional, de todas as instituições financeiras, o BACEN cumpre a função de gestor do Sistema Financeiro Nacional - Quem autoriza autorização de IF's estrangeiras é o Poder Executivo. 
  

• cuidado Éder..as IFs estrangeiras precisam, em conjunto, de decreto do poder executivo E autorização do Bacem..uma não exclui a outra..isso já foi questão da banca cespe e considerado errado quem colocou que so precisava de decreto do poder executivo..
  

• O Copom não determina a Taxa SELIC.... Na verdade o Copom determina a Meta Selic...
  

  
  

• Erros do item V:
  O BACEN NÃO cumpre a função de executor da política fiscal e o COPOM define a META para a taxa SELIC.
  

  
  

• O bacem não autoriza o funcionamento de todas as if's, pois as estrangeiras é o poder executivo através de decreto.

• Colega Denis Bandeira, sua colocação está incorreta as Instituições Financeiras estrangeiras precisam da AUTORIZAÇÃO DO BACEN E DECRETO DO PODER EXECUTIVO. Ou seja, as 2 condições são necessárias.

• Item V: 

   

  Ao determinar, por meio do Comitê de Política Monetária (COPOM), a taxa de juros de referência para as operações de um dia (taxa SELIC), o BACEN cumpre a função de executor da política monetária.

Questão 131584

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Fundamentos Macroeconomicos; Macroeconomia; Setor Financeiro; Sistema Financeiro Nacional; Sistema Monetário

Julgue os itens seguintes, relativos à política monetária.

I O BACEN, ao efetuar o recolhimento compulsório sobre os depósitos e outros recursos de terceiros, tem como objetivo reduzir a capacidade de criação de moeda pelas instituições financeiras que captam depósitos.

II A execução da política monetária consiste em adequar o volume dos meios de pagamentos à efetiva necessidade dos agentes econômicos, mediante a utilização de determinados instrumentos de política monetária.

III O BACEN, ao vender títulos às instituições financeiras, aumenta a liquidez no mercado.

IV As operações de mercado aberto (open market) consistem na atuação do BACEN para aumentar ou diminuir a liquidez na economia, mediante a compra ou a venda de títulos.

V Os instrumentos clássicos de política monetária são as operações de redesconto ou de assistência de liquidez, o recolhimento compulsório e as operações de mercado aberto (open market).

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: C

Comentários

• A alternativa III está incorreta pois quando o Bacen vende títulos às instituições financeiras ele retira dinheiro do mercado e com isso ele DIMINUI a liquidez.Abraço,
• A única opção ERRADA é a de nº III, pois ao vender títulos às instituições financeiras em vez de aunentar, DIMINUI-SE a liquidez do mercado. Lembre-se para tanto que qdo se vende títulos, a instituições compram pagando em dinheiro consequentemente tirando moeda do mercado e diminuindo a liquidez.
• Quando o BACEN emite títulos, os quais são comprados pelos bancos, acaba diminuindo o dinheiro em circulação, obrigando aos bancos a aumentarem a taxa de juros de seus empréstimos, ou seja, para tomar um empréstimo no banco fica mais caro, justamente porque o banco tem menos dinheiro para emprestar agora, ou seja, o juro é o preço do dinheiro, quanto você vai pagar para tê-lo, a partir do momento que o dinheiro fica mais caro, menos líquido ele está.
• O item 'III' esta errado, pois tal atuação do BACEN reduz a liquidez, ok.Que tal uma visão rápida:Aumenta a liquidez no mercado(aumenta a oferta de dinheiro)- BACEN compra títulos- BACEN reduz o compulsório- BACEN emite dinheiroReduz a liquidez no mercado(diminui a oferta de dinheiro)- basta inverter o raciocínioBons estudos.

• Além dos comentários dos colegas, cabe destacar a desatenção do examinador no item I. Os bancos não criam moeda, apenas a base monetária (multipicador bancário)

• Fazendo uma ressalva ao colega que diz que os bancos não podem criar moeda... Os bancos podem sim criar moeda escritural, desde que operem com depósito à vista, o item I quando trata em falar que o BACEN recolhe o depósito compulsório na intenção de enxugar a moeda em circulação, impedindo a criação por parte das instituições financeiras, que necessariamente são criadoras de moedas escriturais, isto é um instrumento de política monetária, portanto o item I está correto.
  
  
• I - Recolhimento Compulsório: tira parte do dinheiro que foi captado para q esse não seja emprestado. Ou seja reduz a criação de moeda.
  
  II - Quantidade de dinheiro em circulação do mercado: Tem muito - o BACEN tira vendendo Título Público - Tem pouco: O BACEN coloca dinheiro comprando esses títulos.
  
  III - Quando eu compro algo fico sem dinheiro. Então, quando vende Títulos as IF ele tira dinheiro do mercado, pois os bancos terão menos para emprestar, assim diminui a liquidez. 
   
  IV - Open Market: Tirar e colocar dinheiro na economia atraves dos Titulos Publicos Federais.
  
  V - Instrumentos de politica monetária: Deposito Compulsório, Redesconto e Open Market - Dessa forma o governo controla a quantidade de dinheiro em circulação
• Todos os itens estão corretos, exceto o III
  
  III O BACEN, ao vender títulos às instituições financeiras, aumenta a liquidez no mercado. 
  
  O correto seria o oposto. Ao vender, o Bacen diminui a liquidez no mercado!
• No item I,  esta certo, pois .....

  Moeda escritural é o nome que se dá ao uso dos depósitos bancários usados como meio de pagamento.

  A partir do século XIX começaram a surgir os serviços de compensação bancária e de transferências (diretas ou através de cheques) entre contas correntes dos depositantes. Com isso os depósitos a vista passaram a ter valor de moeda, chamada de moeda escritural.

  A moeda escritural cumpre satisfatoriamente o papel de meio de troca, diferenciando-se do papel-moeda apenas por não ter curso forçado, sendo portanto uma moeda fiduciária, pois seu valor é devido apenas à confiança depositada no seu banco emissor.

  Seu principal meio de movimentação hoje em dia são os cheques e os cartões eletrônicos. No Brasil, outras formas de movimentação da moeda escritural incluem as transferências de crédito, as transferências eletrônicas disponíveis ou TED, os Documentos de Crédito ou DOCs e os boletos de cobrança, mais conhecidos como pagamentos com código de barra.

  Parabéns aos colegas por estarem estudando, e assim que vamos ajudando uns aos outros, força no BB...e apertam a minha estrelinha  :-)
• Todos os item estão correto, exceto o item III o BACEN não emite titulos, quem emitir e o tesouro nacional.
• Então: quando está sobrando dinheiro na economia, o BACEN vende títulos de dívida, que são pedaços de papel, e recebe dinheiro, o qual sai de circulação; quando está faltando dinheiro na economia, o BACEN compra títulos de dívida e entrega dinheiro, o qual passa a circular na economia. Essas operações são chamadas de operações de mercado aberto.
  
  „« Tendencia Inflacionária => Venda de Titulos Publicos => Redução da Liquidez
  „« Tendencia Deflacionária => Compra de Titulos Publicos => Aumento da Liquidez
• Então, vamos lá: O recolhimento compulsório é o ato exercido por parte do Bancen de recolher parte do dinheiro gerado por depósitos a vista para evitar   que tal quantidade seja emprestada. Assim ele controla o fluxo de recursos (dinheiro) nas IFs. Com menos dinheiro, os bancos irão gerar menos moedas escriturais (ou moeda bancária). Assim, o item I está correto.
  O item II está simplesmente correto por conceito
  
  O item III está errado pois o BANCEN diminui a liquidez no mercado com a venda de títulos às IFs, pois isso diminui o dinheiro disponível no mercado.
  
  O resto tá fácil, não há o que comentar. 
  Questão média

• Pessoal, somente para completar:
  
  Redesconto:
  
  Instrumento de política monetária utilizado pelo BACEN (Banco Central) para regular o sistema de liquidez do sistema bancário. É utilizado quando os bancos comerciais, apesar de todas as suas previsões de caixa, necessitam de reforço de caixa ou ficam a descoberto na compensação de cheque. Nestes casos o banco emite uma nota promissória a favor do BACEN (Banco Central) e recebe um crédito em sua conta de depósito no Banco do Brasil.

• aê galera, item correto: C
  
  O item III está errado: quando o bacen vende títulos público, ele DIMINUI a liquidez da economia, ou seja, tira dinheiro do mercado circulante.
  
  Essa é a famosa política monetária restritiva.
  
  O preço dos produtos, empréstimos e outras coisas aumenta e a inflação diminui, porque não há mt dinheiro em circulação.
  
  
  
  
  
  
• Comentário Objetivo:
  
  Tendência Inflacionária => Venda de Títulos Públicos => Redução da Liquidez
  
  Tendência Deflacionária => Compra de Títulos Públicos => Aumento da Liquidez
  
   

• Vi esse comentário em outra questão , que ajudou a resolver esta questão :

  
  Tendência INFLACIONÁRIA - VENDA de Títulos Públicos - DIMINUÍ a Liquidez

  
  Tendência DEFLACIONÁRIA -COMPRA de Títulos Públicos - AUMENTO da Liquidez
  
  Então se a taxa de câmbio estiver subindo , é porque há tendência de inflação , e o Bacen poderá intervir VENDENDO moeda estrangeira, do contrário , se a taxa de câmbio estivesse caindo , haveria tendência de deflação ... 
  
  

• O BACEN, ao efetuar o recolhimento compulsório sobre os depósitos e outros recursos de terceiros, tem como objetivo reduzir a capacidade de criação de moeda pelas instituições financeiras que captam depósitos.
  
  I - Comentário: Essa e fácil de identificar, observem que recolhimento e depósitos esta ligado a reduzir, redução ou diminuir. (Certo)
  
  A execução da política monetária consiste em adequar o volume dos meios de pagamentos à efetiva necessidade dos agentes econômicos, mediante a utilização de determinados instrumentos de política monetária. 
  
  II - Comentário: política monetária = open-market, Redesconto ou depósito compulsório. (Certo)
  
  O BACEN, ao vender títulos às instituições financeiras, aumenta a liquidez no mercado. 
  
  III - Comentário: Na verdade diminui, isso porque quando o BACEN esta vendendo Títulos Públicos; automaticamente esta retirando dinheiro das instituições financeiras. (Errado)
  
  As operações de mercado aberto (open market) consistem na atuação do BACEN para aumentar ou diminuir a liquidez na economia, mediante a compra ou a venda de títulos. 
  
  IV - Comentário: open-market que e igual à Política Monetária, que significa aumento ou diminuição dos meios circulantes (Dinheiro). (Certo).
  
  Os instrumentos clássicos de política monetária são as operações de redesconto ou de assistência de liquidez, o recolhimento compulsório e as operações de mercado aberto (open market). 
  
  V - Comentário: Novamente, políticas monetárias que esta totalmente ligado ao Banco Central. Vejam no Segundo Comentário.

• III O BACEN, ao vender títulos às instituições financeiras, aumenta a liquidez no mercado.
  

  Nesse caso o erro é a palavra "aumenta", pois se ele vende títulos, ele recolhe dinheiro do mercado; e recolhendo diminui a liquidez no mercado.

• Errei a questão, pois, "capacidade de criação de moeda", eu segui a premissa de quem CRIA MOEDA é o BACEN.

  I O BACEN, ao efetuar o recolhimento compulsório sobre os depósitos e outros recursos de terceiros, tem como objetivo reduzir a capacidade de criação de moeda pelas instituições financeiras que captam depósitos. 

  
  

• Se o Bacen vende= diminuir

  Se o Bacen compra=aumentar

  Uma analogia ao estoque de uma loja, quanto mais ela vende, mais diminui, quanto mais ela compra mais aumenta seu estoque.

• Fale 1000 vezes vende - diminui 

   Fale 1000 vezes compra - aumenta

  Aí decora rs ;) 

• muito boa a dica, Mariana

• O concurseiro não tem que ter somente inteligência e boa memória, tem que ser esperto também.
  Logo de cara vi que a III era ERRADA! A unica alternativa que não a tinha era a C.
  
  
  Sem pensar muito e ganhando tempo.
  
  
  
  

• Quando o Bacen vende títulos públicos, então ele tira dinheiro do mercado e diminui a liquidez, quando quer aumentar a liquidez e injetar dinheiro número mercado , é como se falasse -"quem quer dinheiro  eu estou comprando títulos públicos.

• 
  Érica Soares, cuide nas informações que posta aqui !

  O gabarito correto é a alternativa: C

• Compra > Aumenta

  Vende > Diminui 

• Item III:

   

  O BC, ao vender títulos às instituições financeiras, diminui a liquidez no mercado.

• Vamos por cada um:

  I – Certo. Raciocina comigo, aluno. Quando o banco te empresta o dinheiro depositado, o dinheiro da pessoa que depositou fica indisponível até que você pague de volta? Não mesmo. Portanto, quando o banco empresta, ele está criando moeda escritural. O recolhimento compulsório reduz os depósitos em disposição para empréstimos e a capacidade de criação de moeda.

  II – Certo. Dessa forma, equilibra-se o mercado evitando surtos inflacionários e deflacionários.

  III – Errado. Vendendo títulos, o BACEN “pega” o dinheiro e deixa guardado. Assim, diminui o consumo.

  IV – Certo. Open Market é isso mesmo: compra e venda de títulos públicos como instrumento de política monetária.

  V – Certo. São alguns dos principais instrumentos de política monetária.

  Resposta: C

Questão 131587

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Finanças; Macroeconomia; Setor Financeiro; Sistema Monetário

As operações de mercado aberto constituem o mais ágil instrumento de política monetária utilizado pelo BACEN, pois permitem o imediato e permanente ajuste da liquidez monetária e do custo primário do dinheiro na economia. A respeito dessas operações, assinale a opção correta.

• A. Operação final ocorre quando o vendedor do título assume o compromisso de recomprá-lo, enquanto o adquirente assume o compromisso de revendê-lo.
  
• B. Os dealers são instituições financeiras escolhidas pelo BACEN para fomentar a liquidez e a competitividade do mercado aberto de títulos públicos, aumentando a eficiência de suas operações, com consequências positivas para os preços dos títulos e para o perfil da dívida pública.
  
• C. Operação compromissada ocorre quando o título é adquirido sem assunção de qualquer compromisso de revendê-lo no futuro, passando a compor a carteira da instituição adquirente de forma definitiva.
  
• D. As operações de mercado aberto são realizadas com os títulos públicos e privados existentes na carteira do BACEN, por meio de operações compromissadas ou finais.
  
• E. Nos leilões informais (go around), participam as pessoas físicas e jurídicas não financeiras, além dos dealers.

Gabarito: B

Comentários

• Dealer = Operador de mercadoSão instituições credenciadas pelo Banco Central a participar dos leilões informais de câmbio e títulos públicos. Os dealers são escolhidos dentre os bancos mais ativos no mercado. Eles têm a responsabilidade de informar os demais bancos sobre o leilão informal. Bancos que falham com essa obrigação são descredenciados pelo Banco Central. Fonte: http://www.igf.com.br/aprende/verbetes/ver_Resp.aspx?id=2169
• Resposta letra b)Comentando a letra e ) Sobre GO AROUND :É um leilão informal ou secundário de títulos públicos. Descreve o processo pelo qual a mesa de negociação do BACEN pede que seus dealers (bancos autorizados a agir em seu nome) obtenham cotações de compra e venda. Pode haver aviso desses leilões por telefone do BACEN para os bancos ou, mais freqüentemente, pela rede de computadores do BACEN.
• as opções A e C estão ERRADAS, pois o conceito e o conteúdo de que tratam são relativas às "Operações Compromissadas" que são aquelas realizadas no Mercado de Balcão das instituições do SFN ,em que o vendedor assume o compromisso de de recomprar os títulos por ele vendidos em data pré-fixada e tbém mediante o pagto. de juros pré-fixados, e o comprador em contrapartida deve assumir o compromisso irreversível de revender o título na data de vencimento do compromisso revenda pelo preço fixado.opção E - Errada pois "Go Around" é um leilão informal ou secundário de títulos públicos. Descreve o processo pelo qual a mesa de negociação do BACEN pede que seus dealers (bancos autorizados a agir em seu nome) obtenham cotações de compra e venda. Portanto não participam as pessoas físicas e jurídicas não financeiras.
• Ótimos comentários abaixo. Está faltando apenas comentário da alternativa 'd'.Que tal uma breve visão:a) errada.Para ficar correta, basta trocar "Operação final" por "Operações compromissadas"b) correta.ótimo momento para memorizar o conceito de dealersc) errada.Para ficar correta, basta trocar "Operações compromissadas" por "Operação final"d) errada.Para ficar correta, basta retirar as palavras "e privados"e) errada.Para ficar correta, basta trocar "as pessoas físicas e jurídicas não financeiras, além dos" por "os"Bons estudos.
• É bom termos vários conceitos sobre o assunto, entao vai la mais um......

  Os dealers são instituições financeiras credenciadas pelo Tesouro Nacional e pelo Banco Central do Brasil com o objetivo de promover o desenvolvimento dos mercados primário e secundário de títulos públicos. Os dealers são direcionados tanto para as emissões primárias de títulos públicos federais como para a negociação no mercado secundário desses títulos. Atualmente, há 12 dealers, dos quais dez são bancos e dois são corretoras ou distribuidoras independentes.
  
  
  Fonte: http://www.stn.fazenda.gov.br/divida_publica/op_mercado_nacional.asp

• Realmente os comentários do Walter Prestes são extremamente pertinentes e suscintos. Obrigado a este colega e aos demais também.

• a) Operação compromissada ocorre quando o vendedor do título assume o compromisso de recomprá-lo, enquanto o adquirente assume o compromisso de revendê-lo.

   

  c) Operação final ocorre quando o título é adquirido sem assunção de qualquer compromisso de revendê-lo no futuro, passando a compor a carteira da instituição adquirente de forma definitiva.

   

  d) As operações de mercado aberto são realizadas com os títulos públicos (e não privados) existentes na carteira do BACEN, por meio de operações compromissadas ou finais.

   

  e) Nos leilões informais (go around), participam apenas os dealers.

• Operações de mercado aberto: também conhecida como open market. Por meio desse instrumento, o Bacen regula o fluxo de moeda via compra e venda dos títulos públicos federais - chamados de títulos da dívida pública. Fluxo de moeda é o movimento de entrada e saída de moeda de um mercado. É um instrumento bastante versátil por acomodar as variações diárias de liquidez. Operações de open market são realizadas no"mercado secundário"
  

  
  

Questão 131590

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Fundamentos Macroeconomicos; Macroeconomia; Sistema Monetário

Julgue os itens abaixo, relativos às políticas da área econômica.

I Os objetivos principais da política econômica são promover o desenvolvimento e o crescimento econômico; garantir o pleno emprego e sua estabilidade; equilibrar o volume financeiro das transações econômicas com o exterior; garantir a estabilidade dos preços e o controle da inflação; e promover a distribuição da riqueza e das rendas, com vistas a reduzir as desigualdades sociais e propiciar melhor condição econômica para mais pessoas.

II A política monetária pode ser definida como o controle da oferta de moeda e a definição a taxa de juros para garantir o nível adequado de liquidez em cada momento econômico.

III A política monetária tem como objetivo aumentar a arrecadação de tributos junto à sociedade para fazer frente às despesas governamentais.

IV A política fiscal trata das receitas e despesas do governo e tem como objetivo adequar as despesas efetuadas pelo governo ao volume de receitas arrecadadas.

V A política cambial visa manter o equilíbrio das relações externas, via balanço de pagamentos, com as necessidades internas da economia, e a paridade da moeda do país em relação às moedas estrangeiras.

Estão certos apenas os itens

• A. I, II, III e IV.
  
• B. I, II, III e V.
  
• C. I, II, IV e V.
  
• D. I, III, IV e V.
  
• E. II, III, IV e V.

Gabarito: C

Comentários

• O Item III esta incorreto pois diz que:A política monetária tem como objetivo aumentar a arrecadação de tributos junto à sociedade para fazer frente às despesas governamentais.É a Política Fiscal que faz isso através do aumento ou diminuição dos tributos arrecados, como exemplo a baixa do IPI durante a crise para os produtos "linha branca e para os automóveis.
• Nesta mesma prova, o CESPE cobrou o mesmo conhecimento.A questão é bem simples.Basta lembrar que a política monetária não tem relação com tributos, ok.Alternativa "III" errada.Bons estudos.
• Essa questão é uma daquelas bem simples de se resolver pois basta saber que a III está errada que você já mata a questão.
• Política econômica:
  
  1- Política Fiscal: gastos públicos e arrecadações de impostos, etc;
  2- Política Monetaria: moeda nacional e títulos públicos;
  3- Política Cambial: moeda estrangeira
  4- Política Creditícia: concessão de créditos;
  
  única errada: ÍTEM III; pois não é a política monetária e sim a política econõmica ou fiscal.
• III- Está relacionada à política fiscal que é o nome dado às ações do governo destinadas a ajustar seus níveis de gastos, assim monitorando e influenciando a economia de um país. Basicamente, a forma de articular uma política fiscal dá-se através da efetiva arrecadação de impostos, aplicando seus recursos da forma mais racional e eficaz possível

• Item III:

   

  A política fiscal tem como objetivo aumentar a arrecadação de tributos junto à sociedade para fazer frente às despesas governamentais.

• Na teoria tudo é muito lindo! Na pratica, aff!

Questão 131593

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Finanças; Setor Financeiro

Com referência a instituições financeiras e instrumentos financeiros, assinale a opção correta.

• A. Bolsas de valores são associações civis com fins lucrativos, constituídas para manter local adequado à negociação de valores mobiliários em mercado livre e aberto.
  
• B. Uma carteira de ações representa a menor parcela do capital social de uma sociedade por ações.
  
• C. Ações preferenciais são ações que detêm o direito de preferência sobre os lucros a serem distribuídos aos acionistas.
  
• D. Pregão é o recinto onde o BACEN leiloa dólares das reservas cambiais brasileiras, como medida de regulação da taxa de câmbio.
  
• E. Em uma sociedade por ações, os detentores de ações ordinárias não têm direito a voz e voto nas assembleias de acionistas.

Gabarito: C

Comentários

• A alternativa A ficaria correta se mencionasse que as bolsas de valores podem ser associações COM OU SEM fins lucrativos. A BM&Fbovespa é com fins lucrativos.A alternativa B esta errada pois a este é o conceito de Ações e não de carteira de Ações.A alternativa C é a correta pois: As ações ordinárias dão direito a voto nas decisões administrativas importantes, como eleição de diretoria. Mas representam risco maior. Esses acionistas só recebem os dividendos depois dos portadores de AÇÕES PREFERENCIAIS. Estes têm prioridades na distribuição de lucros. Em compensação, não tem direito a voto nas assembléias de acionistas.A alternativa D esta errada. Pregão é o lugar onde as transações acontecem. Só participam dele operadores de corretoras credenciadas que negociam verbalmente os contratos. No final do pregão apura-se um indice que representa o volume de negócios e a tendência geral do mercado de - queda ou de valorização.A alternativa foi explicada junto com a C.
• Para complementar o comentário abaixo : De acordo com a lei 6404:Ações OrdináriasArt. 16. As ações ordinárias de companhia fechada poderão ser de classes diversas, em função de:I - conversibilidade em ações preferenciais; (Redação dada pela Lei nº 9.457, de 1997)II - exigência de nacionalidade brasileira do acionista; ou (Redação dada pela Lei nº 9.457, de 1997)III - direito de voto em separado para o preenchimento de determinados cargos de órgãos administrativos. (Redação dada pela Lei nº 9.457, de 1997)Parágrafo único. A alteração do estatuto na parte em que regula a diversidade de classes, se não for expressamente prevista, e regulada, requererá a concordância de todos os titulares das ações atingidas.Ações PreferenciaisArt. 17. As preferências ou vantagens das ações preferenciais podem consistir: (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 2001)I - em prioridade na distribuição de dividendo, fixo ou mínimo;(Redação dada pela Lei nº 10.303, de 2001)II - em prioridade no reembolso do capital, com prêmio ou sem ele; ou (Redação dada pela Lei nº10.303, de 2001)III - na acumulação das preferências e vantagens de que tratam os incisos I e II.(Incluído pela Lei nº10.303, de 2001)
• Ótimo comentário abaixo da Adriana.Que tal uma breve revisão:Ações - menor parcela do capital socialAções Preferenciais - tem preferência sobre os dividendos(lucros)Ações Ordinárias - dão ordem(votam)Que tal detalhes da alternativa 'a':- mercado livre e aberto se refere ao pregão(recinto das bolsas de valores).- as Bolsas de Valores são associações civis, sem ou com fins lucrativos.- as Bolsas de Valores manter local adequado á realização, de transações de compra e venda de títulos e valores mobiliários.Bons estudos.

• 
  RESPOSTA: (C).
  A opção (A) faltou a palavra “podem”, pois as bolsa de valores podem ser com fins lucrativos ou sem fins lucrativos. A BM&FBovespa é com fins lucrativos.
  A opção (B) define o que é uma ação e não uma carteira de ações.
  A opção (D) erra ao chamar de Pregão o leilão de dólares efetuados pelo BACEN.
  A opção (E) diz exatamente o contrário, já que as ações ordinárias é que tem direito a voto e voz.

• a) Podem ser com ou sem fins lucrativos;
  b) Uma AÇÃO representa isso; uma carteira é um conjunto de ações (em síntese)
  c) ok
  d) Colega já comentou
  e) ERRADO, nas SAs todos tem direito a voz, mas só aqueles com ações ordinárias ou de preferenciais com direito a voto podem VOTAR nas deliberações, salvo exceções previstas em lei

• Letra A) Em 28 de agosto de 2007, a BOVESPA deixou de ser uma instituição sem fins lucrativos e se tornou uma sociedade por ações: a BOVESPA Holding S/A. Fonte: http://www.portaldoinvestidor.gov.br/Acad%C3%AAmico/EntendendooMercadodeValoresMobili%C3%A1rios/Oque%C3%A9BolsadeValores/tabid/92/Default.aspx
• letra A é PEGADINHA do MALANDROOOOOO
  
  é com ou sem fins lucrativos, pessoa na pressa ve essa oxi é tu mermo kkkk

• Concordo que seja pegadinha, mas não concordo que esteja errada...Pra mim "ou" é alternância, pode ser ou pode não ser...Sei lá, as vezes a CESPE me irrita. Aprendi que tenho que ler todas as alternativas...

• otimo comentario do colega Valter... obrigada pela dica!
• Em 2007, a BM&F iniciou seu processo de desmutualização e, a partir de 1º de outubro de 2007, a BM&F se tornou uma sociedade por ações com fins lucrativos. Por meio da desmutualização, os direitos patrimoniais dos antigos associados da Companhia foram desvinculados dos Direitos de Acesso, e convertidos em participações acionárias.
  
  Fonte: http://www.portaldoinvestidor.gov.br/Acad%C3%AAmico/EntendendooMercadodeValoresMobili%C3%A1rios/Oque%C3%A9BolsadeValores/tabid/92/Default.aspx
• ORDINARIAS = VOTO
  
  PREFERENCIAIS = DIVIDENDOS
• Por eliminação fica bem mais fácil passoal! =)

• Existem dois tipos de ação:

  • Ordinárias nominativas (ON) - Ação que proporciona participação nos resultados econômicos de uma empresa. Confere a seu titular o direito de voto em assembleia. Não dão direito preferencial a dividendos.
  • Preferenciais nominativas (PN) - Ação que oferece a seu detentor prioridades no recebimento de dividendos e/ou, no caso de dissolução da empresa, no reembolso decapital. Em geral, não concede direito a voto em assembleia. As ações também podem ser diferenciadas por classes: A, B, C ou alguma outra letra que apareça após o "ON" ou o "PN". As características de cada classe são estabelecidas pela empresa emissora da ação, em seu estatuto social. Essas diferenças variam de empresa para empresa, portanto não é possível fazer uma definição geral das classes de ações. 1
  
  

• A:- São SA e não associações civis.

  B:- Carteira de ações é um conjunto de ações, a menor parcela é a ação.

  C:- Correta

  D:- Pregão é uma modalidade e não um recinto onde realiza- se o leilão.

  E:- Sua principal caracteristica é direito de voto.

• CORRIGINDO...

  
  

  a) Bolsas de valores sao associaçoes civis sem fins lucrativos, com exeçao da BM&FBOVESPA que se tornou uma S/A com fins lucrativos.

  b) AÇOES representa a menor parcela do capital social de uma sociedade por açoes.

  c) CORRETA

  d) Pregao é o ambiente reservado para negoçiacoes de compra e venda de açoes, nada haver com o Bacen leiloa dolares

  e) Os detentores de açoes ordinarias tem direito a voto nas assembleias de acionistas.

  
  

  FOCO, FORÇA E FÉ

• a) Bolsas de valores são associações civis sem fins lucrativos ou S/A.

   

  b) Uma ação representa a menor parcela do capital social de uma sociedade por ações.

   

  d) Pregão não é recinto.

   

  e) Em uma sociedade por ações, os detentores de ações ordinárias têm direito a voz e voto nas assembleias de acionistas.

• a) as bolsas de valores PODEM SER associações civis ou S\A. A unica existente é a BM&FBovespa, uma S\A. Cuidado!!! Não é que as bolas de valores são associações civis e a bm&fbovespa é uma exceção. Pode ser uma ou outra.

  b) uma ação representa...

  c) correto.

  d) Oo

  e)contrário.

• Complementando sobre pregão:

  Hoje, essa negociação de compra e venda pode ser feita de duas maneiras: no pregão físico ou no eletrônico. O pregão físico é o tradicional, o da gritaria no saguão da bolsa. Mas esse sistema "viva-voz" vem perdendo espaço para o pregão eletrônico.
  

  http://mundoestranho.abril.com.br/materia/como-funciona-a-bolsa-de-valores
  

• Galera um resumão de Ações que pode ser bem útil.

  
  

   Ações (títulos)
  1. pode ter valor nominal ou não, a assembléia geral da S.A. que decide;
  2. a Cia é aberta ou fechada conforme os valores mobiliários de sua emissão estejam ou não admitidos a negociação no mercado de valores mobiliários. É aberta quando esta autorizada a negociar em bolsa de valores;
  3. Quanto à forma:
    - nominativas registradas: quando há um registro de controle de propriedade feito pela empresa ou por terceiros, transferência por termo lavrado em livro;
    - escriturais nominativas: quando há designação de uma IF credenciada pela CVM, que atua como fiel depositária dos títulos administrando-os via conta corrente de ações.
  4. Quanto aos direitos:
    - ordinárias: todas com direito a voto, dão direito ao acionista de propriedade, não tem vencimento;
    - preferênciais: o número de ações preferenciais sem direito a voto não pode ultrapassar 50% do total das ações emitidas, e dão direito ao acionista de propriedade, não tem vencimento.  
    - fruição: distribuídas aos acionistas quando há amortização de suas ações primitivas, ações temporárias;
  5. Eventos:
    - dividendos: distribuição de parte dos lucros em moeda, aos seus acionistas, por lei no mínimo 25% do lucro liquido do exercício devem ser distribuídos aos acionistas, a não ser que o estatuto indique outro valor;
    - juros sobre o capital próprio: criado em 96 para compensar o fim da correção monetária dos balanços das empresas, através dele a empresa remunera o capital do acionista até o valor da TJLP;
    - subscrição: direito dos acionistas de prioridade de aquisição de ações por aumento de capital, com preço e prazo determinado;
    - bonificação: distribuição gratuita de novas ações aos acionistas, em função do aumento de capital por incorporação de reservas;
    - grupamento (inplit): redução da quantidade de ações em circulação, sem alterar o capital social da empresa, elevando o valor unitário da ação, melhora a imagem da empresa;
    - desdobramento (split): a empresa aumenta a quantidade de ações em circulação sem alterar seu capital social, reduzindo o valor unitário para aumentar a liquidez.
  6. mercados:
    - primário: quando as ações são lançadas pela primeira vez no mercado, entrada de $;
    - secundário: ações são negociadas entre os poupadores, não há entrada de dinheiro mais influencia a imagem da empresa.

  
  

  " O conhecimento só é multiplicado quando este é compartilhado"
  

• 
  a letra C na minha opinião está mal formulada, apesar de correta. o que se distribui são "dividendos" ou "parcela do lucro" e não "lucro".

• Pessoal, entendam, as Bolsas de Valores são Associações Civis, porém, se quiserem podem se tornar S.A. A BM&FBOVESPA é uma S.A, mas não confundam as coisas, no final das contas as BV's são Associações Civis sim. Agora se perguntarem da nossa BV, aí sim digam que é uma S.A.

  
  

  Espero ter ajudado.

• uma observação sobre as açoes preferenciais = Em regra as açoes preferenciais nao têm direito a voto , entretanto o art.18 da lei da sociedades anonimas previu a possibilidade de elas darem direito especial a votação em separado .

  MAS NORMALMENTE

  ORDINÁRIAS = TEM DIREITO A VOTO

  PREFERENCIAS = NAO DIREITO A VOTO.

Questão 131596

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: Mercado de Câmbio; Política Cambial

Assinale a opção correta a respeito das operações realizadas no mercado de câmbio brasileiro.

• A. As operações de câmbio não podem ser canceladas, mesmo que exista consenso entre as partes, com exceção das operações de câmbio simplificado e interbancárias.
  
• B. Os agentes autorizados a operar no mercado de câmbio devem observar as regras para a perfeita identificação dos seus clientes, bem como verificar as responsabilidades das partes e a legalidade das operações.
  
• C. Os agentes autorizados a operar no mercado de câmbio não podem realizar operações de compra e de venda de moeda estrangeira com instituição bancária do exterior, em contrapartida aos reais em espécie recebidos do exterior ou para lá enviados.
  
• D. Nas operações de compra e venda de moeda estrangeira, em qualquer valor, não há necessidade de identificação do comprador ou do vendedor, podendo o contravalor ser pago ou recebido diretamente em espécie.
  
• E. No contrato de câmbio, podem ser alterados os dados referentes às identidades do comprador ou do vendedor, ao valor em moeda nacional, ao código da moeda estrangeira e à taxa de câmbio.

Gabarito: B

Comentários

• D A resposta está na Resolução BACEN 3568, de 29/05/2008:Alternativa A: Existe contrato de cancelamento de câmbio, sendo emitido do de compra contra o de venda, e o de venda contra o de compra, por meio de operação contábil inversa.Alternativa B: É a correta: “Art. 18. Devem os agentes autorizados a operar no mercado de câmbio observar as regras para a perfeita identificação dos seus clientes, bem como verificar as responsabilidades das partes e a legalidade das operações.”Alternativa C: Os agentes podem sim realizar as referidas operações (artigo 16).Alternativa D: o comprador e o vendedor de moeda estrangeira precisa ser identificado. O contravalor em espécie está limitado ao US$ 10 mil, ou o equivalente em outra moeda.Alternativa E: Os dados relativos à identificação do comprador e do vendedor não podem ser alterados.
• Informações adicionais:
  
  Na Exportação....O recebimento em moeda nacional decorrente da exportação deve ocorrer mediante crédito do correspondente contravalor em conta titulada pelo comprador ou acolhimento de cheque de emissão do banco, nominativo ao exportador, cruzado e não endossável.
  No caso de exportações realizadas por meio de declaração registrada no Siscomex, comum ou simplificada, cujo somatório dos valores dos registros de exportação (RE ou RES) não exceda o limite de US$ 20,000.00, o recebimento pode também ser conduzido mediante utilização de cartão de crédito internacional emitido no exterior ou por meio de vale postal internacional.Fonte: http://www.receita.fazenda.gov.br/aduana/procaduexpimp/ControleCambial.htm

• ALTERNATIVA A: ERRADA

  RES. 3568 - MERCADO DE CÂMBIO

  Art.  11.   As operações de câmbio são livremente canceladas

  por  consenso  entre  as partes ou baixadas da  posição  cambial  das

  instituições  autorizadas a operar no mercado de câmbio,  segundo  os

  procedimentos definidos pelo Banco Central do Brasil.                

           Parágrafo  único.  O disposto neste artigo não se aplica  às

  operações de câmbio simplificado e interbancárias, para as quais  são

  vedados  o  cancelamento,  a  baixa, a prorrogação  ou  a  liquidação

  antecipada.

  
  

  ALTERNATIVA C: 

  Art.  3º   Os  agentes autorizados a operar  no  mercado  de

  câmbio podem realizar as seguintes operações:                        

           I  -  bancos, exceto de desenvolvimento: todas as  operações

  do mercado de câmbio;                                                

           II   -   bancos  de  desenvolvimento  e  caixas  econômicas:

  operações específicas autorizadas pelo Banco Central do Brasil;      

           III  -  sociedades de crédito, financiamento e investimento,

  sociedades  corretoras  de títulos e valores mobiliários,  sociedades

  distribuidoras  de  títulos  e  valores  mobiliários   e   sociedades

  corretoras de câmbio:                                                

           a)   compra   e  venda  de  moeda  estrangeira  em   cheques

  vinculados a transferências unilaterais;                            

           b)  compra e venda de moeda estrangeira em espécie,  cheques

  e cheques de viagem relativos a viagens internacionais;              

           c)  operações  de  câmbio simplificado de  exportação  e  de

  importação  e  transferências  do e  para  o  exterior,  de  natureza

  financeira, não sujeitas ou vinculadas a registro no Banco Central do

  Brasil,  até  o  limite de US$50.000,00 (cinqüenta  mil  dólares  dos

  Estados Unidos) ou seu equivalente em outras moedas; e              

           d)  operações no mercado interbancário, arbitragens no  País

  e,  por  meio  de  banco autorizado a operar no  mercado  de  câmbio,

  arbitragem com o exterior;                                          

           IV -  agências   de  turismo:  compra  e  venda   de   moeda

  estrangeira  em  espécie, cheques e cheques  de  viagem  relativos  a

  viagens internacionais, observado o disposto no § 1º do art. 4º;    

           V  -  meios  de hospedagem de turismo: compra, de residentes

  ou domiciliados no exterior, de moeda estrangeira em espécie, cheques

  e cheques de viagem relativos a turismo no País, observado o disposto

  no § 1º do art. 4º.                                                  

  ALTERNATIVA D: Art.  18.  Devem os agentes autorizados a operar no  mercado

  de  câmbio observar as regras para a perfeita identificação dos  seus

  clientes,  bem  como verificar as responsabilidades das  partes  e  a

  legalidade das operações.

  §  5º Sem prejuízo do dever de identificação dos clientes de

  que  trata o artigo 18 desta Resolução, nas operações de compra e  de

  venda  de  moeda  estrangeira até US$3.000,00 (três mil  dólares  dos

  Estados Unidos), ou do seu equivalente em outras moedas, é dispensada

  a  apresentação  da  documentação referente  aos  negócios  jurídicos

  subjacentes às operações de câmbio.

  
  

  ALTERNATIVA E: 

  Art.  12.  É vedada a alteração, no contrato de câmbio,  dos

  dados referentes às identidades do comprador ou do vendedor, ao valor

  em moeda nacional, ao código da moeda estrangeira e à taxa de câmbio.

• Resolução  3.568/08 atualizada pela 4.051/12

  1. Bancos, exceto de desenvolvimento, e a CEF todas as operações no mercado de câmbio;
  

  2. Bancos de desenvolvimento e sociedade de credito, financiamento e investimento : operações especificas autorizadas pelo BACEN;

  3.SCTVM, SDTVM : - operações de cambio com cliente para liquidação pronta de até US$ 100.000,00 ou seu equivalente em outra moeda ; Operações no mercado interbancário, arbitragens no pais e, por meio de banco autorizado a funcionar no mercado  de câmbio, arbitragem com o exterior.

  4.Agencias de turismo compra e venda de moeda estrangeira em espécie, cheques e cheques de viagem relativos a viagens internacionais.
  

  
  

• a) As operações de câmbio podem ser canceladas.

   

  c) Os agentes autorizados a operar no mercado de câmbio podem realizar operações de compra e venda de moeda estrangeira com instituição bancária do exterior, assim como aos reais em espécie recebidos do exterior ou para lá enviados.

   

  d) Nas operações de compra e venda de moeda estrangeira, em qualquer valor, há necessidade de identificação do comprador ou do vendedor, podendo o contravalor ser pago ou recebido diretamente em espécie.

   

  e) No contrato de câmbio, não podem ser alterados os dados referentes às identidades do comprador ou do vendedor, ao valor em moeda nacional, ao código da moeda estrangeira e à taxa de câmbio.

• Operações de câmbio simplificadas são operações de câmbio contratadas para liquidação pronta, destinadas ao pagamento de importação brasileira cujo valor não ultrapasse a US$ 10.000,00 ou equivalente em outras moedas, sem Declaração de Importação - DI, sendo exigido que o desembaraço da mercadoria seja processado por meio de Declaração Simplificada de Importação-DSI.
  

  O que é mercado primário e mercado secundário?

  A operação de mercado primário implica o recebimento ou a entrega de moeda estrangeira por parte de clientes no País, correspondendo a fluxo de entrada ou de saída da moeda estrangeira do País. Esse é o caso das operações realizadas com exportadores, importadores, viajantes, etc. Já no mercado secundário, também denominado mercado interbancário quando os negócios são realizados entre bancos, a moeda estrangeira é negociada entre as instituições integrantes do sistema financeiro e simplesmente migra do ativo de uma instituição autorizada a operar no mercado de câmbio para o de outra, igualmente autorizada, não havendo fluxo de entrada ou de saída da moeda estrangeira do País.

  
  

  
  

• REGULAMENTO DO MERCADO DE CÂMBIO E CAPITAIS INTERNACIONAIS As pessoas físicas e as pessoas jurídicas podem comprar e vender
  moeda estrangeira ou realizar transferências internacionais em
  reais, de qualquer natureza, sem limitação de valor, sendo contraparte
  na operação agente autorizado a operar no mercado de câmbio, observada
  a legalidade da transação, tendo como base a fundamentação
  econômica e as responsabilidades definidas na respectiva documentação.

Questão 131599

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: CDB e RDB; Produtos e Serviços Financeiros

A Lei n.º 4.728/1965 permitiu a emissão, pelos bancos de investimentos, de certificados de depósito bancário (CDBs). A referida lei estabelece que o certificado é uma promessa de pagamento à ordem da importância do depósito, acrescida do valor da correção e dos juros convencionados. Os CDBs podem ser transferidos

• A. mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial.
  
• B. mediante endosso em preto, exclusivamente.
  
• C. sem endosso.
  
• D. mediante endosso em cinza.
  
• E. mediante endosso em branco, para certificados com prazo superior a dezoito meses, e em preto, para certificados com prazo inferior.

Gabarito: B

Comentários

• Essa questão com certeza será anulada.O CDB é utilizado como titulo de captação de recursos pelos bancos comerciais, bancos de investimento, bancos de desenvolvimento e bancos múltiplos que tenham uma destas carteiras, sendo oficialmente conhecido como "DEPOSITO A PRAZO"CDB é transferível (resgatado, a critério da instituição financeira, antes do vencimento) por endosso nominativo (endosso em preto), desde que respeitados os prazos mínimos. O endossante responde pela existência de crédito mas, não pelo seu pagamento.Além disso, não podem ser prorrogados mas, renovados de comum acordo, por nova contratação.
• Concordo com você, Adriana, pois, os CDBs poderá ser tranferida a titularidade, ou seja, é negociavel mesmo antes do vencimento final (porém, sempre após o prazo minimo). Se for transferido, DEVE SER por endosso em PRETO (idenificação do adquirente) e com o consentimento do banco emissor.
• anulada!!!! certamente pois...O CDB deve ser emitido sempre sob a forma nominativa, sendo transferívelsomente por endosso em preto.O CDB tem como elementosindispensáveis ao título:• local e data de emissão;• nome do banco emitente eassinaturas;• denominação: certificado de depósitobancário;• indicação da importância depositadae data da sua exigibilidade;• nome e qualificação do depositante;• taxa de juros convencionada e épocado seu pagamento;• lugar do pagamento do depósito edos juros;• cláusula de correção monetária, se foro caso.
• infelizmente essa questão não pode ser anulada, pois a mesma está baseada na letra da Lei n.º 4.728/1965, no art. 30, § 2º :§ 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial. (Redação dada pelo Del 1.338, de 23.7.1974)eu verifiquei no edital, mas não constava essa lei. Foi algo muito específico!
• os cdb sao escriturais ... nao cabe falar em endosso em titulos sem cartulidade.
• A) Correta;
  B) não é exclusivamente em preto;
  C) é endossável;
  D) não existe endosso em cinza;
  E) não há diferenciação dos prazos.
• O CDB é uma promessa de pagamento à ordem, da importância depositada acrescida do valor da remuneração ou rentabilidade convencionada. A titularidade pode ser transferida, mesmo antes do vencimento final (porém, sempre após o prazo mínimo). Se for transferido, deve ser sim por endosso em preto e com consentimento do banco emissor.
  Acredito portanto, que a resposta seja letra "B".
• Lei 4728/65
  Art. 30. Os bancos referidos no artigo anterior, para os depósitos com prazo superior a 18 meses, poderão emitir em favor dos respectivos depositantes certificados de depósito bancário, dos quais constarão:
  
  § 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial.(Redação dada pelo Del 1.338, de 23.7.1974)
• Creio que a alternativa "C" poderia está correta......
  
  Pois os CDBs podem ser tranferidos sem o Endosso, através do "Termo de Cessão de Direitos (cessão de crédito)".
  
  corrijam-me se estiver errado.
• Uma outra informação para os colegas...
  CDB: Título de Crédito - TRASFERÍVEL POR ENDOSSO EM PRETO.
  RDB: Recibo de Depósito - INTRANSFERÍVEL - PODE RESCINDIR
• Corrigindo o colega Paulo Mansur,
  
  CDB não é um título de crédito e sim um título(aplicação) representativo de depósito a prazo
• CDB é título de crédito. 

• 
  O CDB( nominativo) e o RDB são títulos de renda fixa, representativos de depósitos a prazo, utilizados pelos bancos comerciais como mecanismos de captação de recursos.

• LETRA A)
  
  Art. 30. Os bancos referidos no artigo anterior, para os depósitos com prazo superior a 18 meses, poderão emitir em favor dos respectivos depositantes certificados de depósito bancário, dos quais constarão:
  
  
  § 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial. (Redação dada pelo Del 1.338, de 23.7.1974)
  
  Fonte: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L4728.htm
• O CDB pode ser tranferido, desde que seja com endoss em preto.

• -  CBD pode ser transferido mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular ou por mandatário especial
  
  ( p.s: embora muitas apostilas informe que CDB somente é transferido por endosso em preto )
  
  
  
  fonte:http://www.bcb.gov.br/pre/normativos/res/1979/pdf/res_0530.pdf

• 
   Decreto Lei 1338/74Art 26. O § 2º do artigo 30 da Lei nº 4.728, de 14 de julho de 1965, passa a vigorar com a seguinte redação:

  "§ 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial".

• Para os que ficaram de fora por causa de uma questão só resta processar os autores das apostilas que disseram que é transferivel exclusivamente por endosso em preto !
• Galera! Vou tentar esclarecer para que não fique mais dúvidas!
  
  Por que o CDB é endossavel?
  Porque ele pode ser transferido para outra pessoa..
  Bem, ok, e o que isso quer dizer na prática?
  Quer dizer que se eu for ao banco e quiser resgatar esse título, antes do tempo previsto, o banco não vai perder nada, pois poderá, repassar esse mesmo título, para outra pessoa!
  Beleza..
  E o que é o Endosso em preto? É quando EU, dono do título, vou ao banco e endosso esse título para alguém, indicando o beneficiário, ok?
  Pois bem...
  Como é que eu posso devolver esse título ao banco (que passa a nem ser mais meu), e ainda querer que ele "revenda" ou "repasse", como vcs preferirem, para quem eu escolher?Isso é totalmente descabido, apartir do momento que eu devolvo e ele não é mais meu, o banco faz dele o que quiser...vende pra Mariazinha, pro Pedrinho, etc!
  Por isso que o Endosse é em BRANCO, só vai a minha identificação, como proprietário do doc, ou como ex proprietário que um dia fui, e deixando a critério do banco fazer o que quiser com ele!
  Espero muito ter colaborado!
• Tive aula sobre CDB há duas semanas...e o professor deixou bem claro que o endosso seria exclusivamente em preto (Assina no versi repassando para alguém, especificando) já no RDB isso não pode ser feito.
  
  Os comentários e esta questão só fizeram com que eu me confunda...cada um que diga uma coisa. Ficou bem complicado.
  Mas se é claro que o CDB é transferível, é claro que seja em preto.
  
  
• Art. 30. Os bancos referidos no artigo anterior, para os depósitos com prazo superior a 18 meses, poderão emitir em favor dos respectivos depositantes certificados de depósito bancário, dos quais constarão:

          I - o local e a data da emissão;

          II - o nome do banco emitente e as assinaturas dos seus representantes;

          III - a denominação "certificado de depósito bancário";

          IV - a indicação da importância depositada e a data da sua exigibilidade;

          V - o nome e a qualificação do depositante;

          VI - a taxa de juros convencionada e a época do seu pagamento;

          VII - o lugar do pagamento do depósito e dos juros;

          VIII - a cláusula de correção monetária, se fôr o caso.

          § 1° O certificado de depósito bancário é promessa de pagamento à ordem da importância do depósito, acrescida do valor da correção e dos juros convencionados.

          § 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endôsso datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial, com a indicação do nome e qualificação do endossatário.

          § 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial. (Redação dada pelo Del 1.338, de 23.7.1974)

• O CDB pode ser negociado por meio de transferência. O RDB é inegociável e intransferível.

  
  

• Muito mesmo Aylla!!

• Em que pese meus colegas estejam falando que é endosso em branco vou aqui colocar a visão da maioria dos professores de conhecimentos bancários e de direito comercial.  De fato a lei 4728/65 permite que o CDB (que é um certificado de depósito bancário) possa ser transferido por endosso em branco. e a possibilidade de transferência se dá pelo fato dele ser um Título de Crédito.

  CONTUDO, foi aprovado no ano de 1990, mais precisamente no dia 31 de Outubro (Quarta-Feira) a LEI 8088/90 que em seu artigo 19 e seguintes nos traz o seguinte:

  Art. 19. Todos os títulos, valores mobiliários e cambiais serão emitidos sempre sob a forma nominativa, sendo transmissíveis somente por endosso em preto.

  § 1° Revestir-se-ão de forma nominativa os títulos, valores mobiliários e cambiais em circulação antes da vigência desta lei, quando, por qualquer motivo, reemitidos, repactuados, desdobrados ou agrupados. (Ou seja se um destes CDB's antigos forem prorrogados já deverão seguir a nova lei)

  § 2° A emissão em desobediência à forma nominativa prevista neste artigo torna inexigível qualquer débito representado pelo título, valor mobiliário ou cambial irregular.

  § 3° A Comissão de Valores Mobiliários regulamentará o disposto neste artigo em relação aos valores mobiliários.

  Art. 20. O Banco Central do Brasil fica autorizado a baixar normas complementares aos dispositivos desta lei.

  Art. 21. São convalidados os atos praticados com base nasMedidas Provisórias n°s 189, de 30 de maio de 1990,195, de 30 de junho de 1990,200, de 27 de julho de 1990e212, de 29 de agosto de 1990.

  Art. 22. Esta lei entra em vigor na data de sua publicação.

  Art. 23. Revogam-se as disposições em contrário.

  
  

  Portanto após a edição dessa norma a lei 4728/65 foi, neste ponto, completamente revogada, fazendo com que o CDB só possa ser transferível por endosso em preto.  

  Sem sombra de dúvidas o que vale é a lei mais nova, portanto, Endosso em Preto, até mesmo para se evitar lavagem de dinheiro dentre outras praticas ilícitas que poderiam ocorrer.

  Por isso essa questão deveria ter como gabarito a alternativa B.

  
  

• Só adicionando uma dúvida que tinha:
  

  • Endosso em branco - Lei 8088 de 90. Praticamente não se pode mais falar em endosso em branco. O endosso em branco é aquele em que não há a indicação do fiduciário. Ele transforma um título nominal em um título ao portador.
  • Endosso em preto - Aquele em que se deve indicar o nome do beneficiário(eu) - endossatário.

  fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Endosso
  

• Questão desatualizada, cuidado!!!!

  Dispositivos da lei foram revogados.
  

  O CDB passa  a ser transferível por endosso em preto. 

  
  

• PESSOAL DO QUESTOES DE CONCURSOS ATUALIZAR ESTA QUESTAO POR FAVORRRRRRRRRRRR

  
  

  
  

  CDB- endosso somente em preto
  

• mediante endosso em preto, exclusivamente....favor corrigir

• § 2º Os certificados de depósito bancário podem ser transferidos mediante endosso em branco, datado e assinado pelo seu titular, ou por mandatário especial (Redação dada pelo Del 1.338, de 23.7.1974)
  

  
  

  A questão foi baseada nessa redação, porém ela já foi ultrapassada. O correto é por endosso em preto.

• A questão já foi atualizada , pessoal. 

  CDB agora só é transmissível mediante endosso em preto.

  
  

  Força nos estudos !!!

• Olá pessoal, a equipe pedagógica do Qconcursos.com desatualizou essa questão.
  

  LEI No 8.088, DE 31 DE OUTUBRO DE 1990. 

  Art. 19. Todos os títulos, valores mobiliários e cambiais serão emitidos sempre sob a forma nominativa, sendo transmissíveis somente por endosso em preto.

     § 1° Revestir-se-ão de forma nominativa os títulos, valores mobiliários e cambiais em circulação antes da vigência desta lei, quando, por qualquer motivo, reemitidos, repactuados, desdobrados ou agrupados.

      § 2° A emissão em desobediência à forma nominativa prevista neste artigo torna inexigível qualquer débito representado pelo título, valor mobiliário ou cambial irregular.

      § 3° A Comissão de Valores Mobiliários regulamentará o disposto neste artigo em relação aos valores mobiliários.

  
  

Questão 131602

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: Comissão de Valores Mobiliários - CVM; Estrutura do Sistema Financeiro Nacional

A Lei n.º 6.385/1976 criou a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), entidade autárquica em regime especial, vinculada ao Ministério da Fazenda, com personalidade jurídica e patrimônio próprios, dotada de autoridade administrativa independente, ausência de subordinação hierárquica, mandato fixo - vedada a recondução -, estabilidade de seus dirigentes, além de autonomia financeira e orçamentária. Com relação aos membros do colegiado da CVM, assinale a opção que apresenta, respectivamente, o tempo de duração do mandato de cada um e a proporção de membros que deve ser renovada anualmente.

• A.
  
• B.
  
• C.
  
• D.
  
• E.

Gabarito: D

Comentários

• "§ 1o O mandato dos dirigentes da Comissão será de cinco anos, vedada a recondução, devendo ser renovado a cada ano um quinto dos membros do Colegiado."Fonte: LEI No 10.411, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2002. (Cria a CVM)art. 6º § 1º
• Com tanto assunto interessante para serem explorados, a banca se apega a um assuntos sem importância como estas caoisas de decorar números para o de cargo técnico bancário.
• concordo plenamente com o Caio...n tem nenhuma utilidade para nós os futuros técnico bancários e para quem já exerce a profissão.só o Cespe mesmo...

• Existem questões pra ninguém acertar em toda prova... é preciso ter discernimento, senão o nervosismo toma conta como o colega falou..

• Aline a lei que cria a CVM é 6385, essa lei 10 411 que você postou na verdade é uma Instrução baixada pela CVM retificando outra instrução.
• Cada um diretor pode ficar 5 anos.
  A cada ano é substituido um diretor.
  
  
• O mandato dos membros do colegiado dura 5 anos e todo ano um membro deve ser renovado, ou seja, a proporção é de um quinto do colegiado mudando a cada ano.
• Caro amigo Malcoln , foi justamento o fato de ler a resposta várias vezes que eu estou com 100% de acerto nesta matéria. Pode parecer chato a repetição mas ela nos leva à perfeição

• Art. 6º, § 1o O mandato dos dirigentes da Comissão será de cinco anos, vedada a recondução, devendo ser renovado a cada ano um quinto dos membros do Colegiado.(Redação dada pela Lei nº 10.411, de 26.2.2002)

  
  

• Pessoal o CESP está classificando os candidatos faz parte da concorrência...se não fosse assim então todo mundo passa!!! Concurso é uma forma de Eliminar concorrentes por vagas oferecidas não por dizer que quem prestou não tem conhecimento...Isso faz parte ...encare tudo isso com uma malicia de tentar te derrubar mas no final você acaba superando e conquistando seu lugar.

  
  

• Art. 6º, § 1o O mandato dos dirigentes da Comissão será de cinco anos, vedada a recondução, devendo ser renovado a cada ano um quinto dos membros do Colegiado.(Redação dada pela Lei nº 10.411, de 26.2.2002)

  
  

  O mandato dos dirigentes da Comissão será de cinco anos, vedada a recondução, devendo ser renovado a cada ano um quinto dos membros do Colegiado

  
  

• Alternadiva D; mandato de 5 anos, renovada 1/5 dos membros a cada ano

• A CVM é administrada por um Colegiado composto por um Presidente e quatro Diretores. Seus mandatos são de cinco anos, vedada a recondução, devendo ser renovado a cada ano um quinto dos membros do Colegiado.

  Ou seja, a cada ano, um dos dirigentes deve ser afastado e dar lugar a um novo membro, a ser nomeado pelo Presidente da República após a aprovado pelo Senado.

  Portanto, o tempo de mandato é de cinco anos, devendo ser renovado um quinto do Colegiado a cada ano.

  Gabarito: D

• A CVM é administrada por um colegiado formado por um presidente e quatro diretores. Cada um dos membros possuem um mandato de cinco anos, vedada a recondução, devendo um quinto do colegiado ser renovado a cada ano.

  Resposta: D

Questão 131605

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: Comissão de Valores Mobiliários - CVM; Estrutura do Sistema Financeiro Nacional

No exercício das suas funções, a CVM poderá impor penalidades aos infratores da Lei do Mercado de Valores Mobiliários, da Lei das Sociedades por Ações, das suas resoluções, bem como de outras normas legais cujo cumprimento lhe incumba fiscalizar. No exercício dessa atividade fiscalizadora, a CVM poderá, entre outras, aplicar a penalidade de

• A. censura pública.
  
• B. inquérito policial.
  
• C. expulsão.
  
• D. alerta administrativo.
  
• E. advertência.

Gabarito: E

Comentários

• A ação fiscalizadora e os poderes da CVM As penalidades possíveis de serem aplicadas pelo Colegiado da CVM, após constatada, em inquérito administrativo, a prática de irregularidades, correspondem à advertência, multa, suspensão ou inabilitação para o exercício do cargo e suspensão ou cassação da autorização ou do registro, além da proibição temporária por prazo determinado, não só para a prática de atividades ou operações para os integrantes do sistema de distribuição, como também para atuar como investidor, direta ou indiretamente, no mercado. Fonte: http://www.cvm.gov.br/port/protinv/caderno1(new).asp

• Vamos a um resumo do assunto
  
  A CVM pode aplicar penas de advertência, multa (até 3 vezes o valor do lucro cessante ou do prejuízo causado; até 500 mil reais), suspensão para exercício do cargo (até 20 anos), suspensão do registro (idem) e impossibilidade de ingressar regularmente no mercado (até 10 anos)
  
  Cabe lembrar, ainda, que a lei da CVM elenca crimes como manipulação do mercado (primeira modalidade de multa e reclusão de 1 a 8 anos), uso de informações privilegiadas indevidamente (primeira modalidade de multa e reclusão de 1 a 5 anos), entre outros, com destaque para a possibilidade de triplicar a multa em caso de reincidência. Delitos menores em geral podem ser apenados com detenção de seis meses até 2 anos e multa.

• alerta administrativo? existe isso
• A resposta correta é a letra E (Advertência). Na dúvida, porém, você poderia chegar à resposta por exclusão: censura pública (não existe: o mais próximo disso é a advertência); inquérito policial (é a investigação de um crime na fase que antecede a instauração de um processo penal – mas a CVM só tem processos administrativos!); expulsão (a CVM só pode suspender ou inabilitar por até 20 anos alguém do cargo de administrador ou conselheiro fiscal de entidade que dependa do registro da CVM, não expulsar propriamente); alerta administrativo (isso não existe no âmbito da CVM; o mais perto disso seria a própria advertência).
  
  Estratégia Concursos
  Caio Oliveira
• Art 11. A Comissão de Valores Mobiliários poderá impor aos infratores das normas desta Lei, da lei de sociedades por ações, das suas resoluções, bem como de outras normas legais cujo cumprimento lhe incumba fiscalizar, as seguintes penalidades:
  I - advertência;
  II - multa;
  III - suspensão do exercício de cargo de administrador de companhia aberta ou de entidade do sistema de distribuição de valores;
  IV - inabilitação para o exercício dos cargos referidos no inciso anterior;
  V - suspensão da autorização ou registro para o exercício das atividades de que trata esta Lei;
  VI - cassação da autorização ou registro indicados no inciso anterior. 
• A ação fiscalizadora e os poderes da CVM As penalidades possíveis de serem aplicadas pelo Colegiado da CVM, após constatada, em inquérito administrativo, a prática de irregularidades, correspondem à advertência, multa, suspensão ou inabilitação para o exercício do cargo e suspensão ou cassação da autorização ou do registro, além da proibição temporária por prazo determinado, não só para a prática de atividades ou operações para os integrantes do sistema de distribuição, como também para atuar como investidor, direta ou indiretamente, no mercado. Fonte: http://www.cvm.gov.br/port/protinv/caderno1(new).asp
  
  Só pra reforçar o comentário da Aline.

• Art . 11. A Comissão de Valores Mobiliários poderá impor aos infratores das normas desta Lei, da lei de sociedades por ações, das suas resoluções, bem como de outras normas legais cujo cumprimento lhe incumba fiscalizar, as seguintes penalidades:

    I - advertência;

    II - multa;

   III - suspensão do exercício do cargo de administrador ou de conselheiro fiscal de companhia aberta, de entidade do sistema de distribuição ou de outras entidades que dependam de autorização ou registro na Comissão de Valores Mobiliários;

   IV - inabilitação temporária, até o máximo de vinte anos, para o exercício dos cargos referidos no inciso anterior; 

    V - suspensão da autorização ou registropara o exercício das atividades de que trata esta Lei;

   VI - cassação de autorização ou registro, para o exercício das atividades de que trata esta Lei; 

   VII - proibição temporária, até o máximo de vinte anos, de praticar determinadas atividades ou operações, para os integrantes do sistema de distribuição ou de outras entidades que dependam de autorização ou registro na Comissão de Valores Mobiliários; 

    VIII - proibição temporária, até o máximo de dez anos, de atuar, direta ou indiretamente, em uma ou mais modalidades de operação no mercado de valores mobiliários. 
  
• Penalidades impostas pela CVM:
  
  - Multa
  - Advertência
  - Suspensão
  
  Obs: CVM não expulsa ninguém

• Art. 11. A Comissão de Valores Mobiliários poderá impor aos infratores das normas desta Lei, da lei de sociedades por ações, das suas resoluções, bem como de outras normas legais cujo cumprimento lhe incumba fiscalizar, as seguintes penalidades:

  I - advertência;

  II - multa;

  III - suspensão do exercício do cargo de administrador ou de conselheiro fiscal de companhia aberta, de entidade do sistema de distribuição ou de outras entidades que dependam de autorização ou registro na Comissão de Valores Mobiliários;

• Lembre-se: a CVM pode impor as seguintes penalidades:

  a) advertência;

  b) multa;

  c) inabilitação temporária para o exercício de cargo;

  d) suspensão da autorização ou registro;

  e) inabilitação temporária para o exercício das atividades;

  f) proibição temporária de praticar determinadas atividades ou operações;

  g) proibição temporária de atuar, direta ou indiretamente, em uma ou mais modalidades de operações;

  h) proibição de contratar com instituições financeiras oficiais; e

  i) proibição de participar de licitação.

  Das alternativas trazidas na questão, a advertência é a única opção correta.

  Gabarito: E

Questão 131608

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Economia
• Assuntos: Finanças; Setor Financeiro; Sistema Financeiro Nacional

O sistema de distribuição de valores mobiliários, previsto na Lei n.º 6.385/1976, é composto por várias entidades, instituições, sociedades e agentes autônomos. Esse sistema inclui as

• A. corretoras de seguros.
  
• B. bolsas de valores.
  
• C. administradoras de consórcio.
  
• D. cooperativas de crédito.
  
• E. empresas de factoring.

Gabarito: B

Comentários

• “Art . 15. O sistema de distribuição de valores mobiliários compreende: I – as instituições financeiras e demais sociedades que tenham por objeto distribuir emissão de valores mobiliários: a) como agentes da companhia emissora; b) por conta própria, subscrevendo ou comprando a emissão para a colocar no mercado; II – as sociedades que tenham por objeto a compra de valores mobiliários em circulação no mercado, para os revender por conta própria; III – as sociedades e os agentes autônomos que exerçam atividades de mediação na negociação de valores mobiliários, em bolsas de valores ou no mercado de balcão; IV – AS BOLSAS DE VALORES V – entidades de mercado de balcão organizado. VI – as corretoras de mercadorias, os operadores especiais e as Bolsas de Mercadorias e Futuros; e VII – as entidades de compensação e liquidação de operações com valores mobiliários.”
• Macete para resolução desta questão:alternativa 'b' correta.Seguros, consórcios, factoring e cooperativas não tem nada a ver com distribuição de valores mobiliários(ações, debêntures, certificados, contratos, etc.).Bons estudos.
• Fala pessoal.
  
  Nessa questão se tiver um breve conhecimento dos conceitos, ela pode ser facilmente resolvida. Primeiramente vocês têm que saber o conceito de valor mobiliário. E o que valor mobiliário? Valor mobiliário é um título emitido por sociedade anônima com determinado grau de risco para o investidor. Um exemplo são as ações, debêntures e entre outros. O que a questão quer saber é onde são distribuídos esses valores mobiliários. Quando essas companhias forem sociedades anônimas de capital aberto serão negociadas na bolsas de valores ou no mercado de balcão sempre. Nada a ver com os itens mencionados (A, C, D, E).
  Um conhecimento a mais:  para se conseguir as ações da companhia de capital fechado o investidor terá de convencer os donos das empresas detentora das ações que geralmente são famílias.
  
  Abraço!

• DAVA PARA FICAR NA DÚVIDA ENTRA A e B..

• Questão fácil. Tomara que na prova de 30 de março de 2014 tenha questões deste nivel !

• Palavras que caem na prova em relação ao CVM:
  - Valores Mobiliários
  - Mercado de Balcão
  - Derivativos
  - Acionistas / Ações
  - Debentures
  - Companhia Aberta

• Art. 1o Serão disciplinadas e fiscalizadas de acordo com esta Lei as seguintes atividades:                 (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

   

  I - a emissão e distribuição de valores mobiliários no mercado;                    (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  II - a negociação e intermediação no mercado de valores mobiliários;                  (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  III - a negociação e intermediação no mercado de derivativos;              (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  IV - a organização, o funcionamento e as operações das Bolsas de Valores;                (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  V - a organização, o funcionamento e as operações das Bolsas de Mercadorias e Futuros; (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  VI - a administração de carteiras e a custódia de valores mobiliários;                (Redação dada pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  VII - a auditoria das companhias abertas;                 (Inciso incluído pela Lei nº 10.303, de 31.10.2001)

  VIII - os serviços de consultor e analista de valores mobiliários.   

Questão 131611

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Conhecimentos Bancários
• Assuntos: Conselho Monetário Nacional - CMN; Estrutura do Sistema Financeiro Nacional

A Lei n.º 4.595/1964, alterada pela Lei n.º 6.045/1974, dispõe sobre as competências do CMN. De acordo com essa lei, compete ao CMN

• A. determinar as características gerais, exclusivamente, das cédulas e dos tributos.
  
• B. coordenar sua própria política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.
  
• C. autorizar as emissões de papel-moeda.
  
• D. disciplinar o crédito em determinadas modalidades.
  
• E. fixar diretrizes e normas da política internacional.

Gabarito: C

Comentários

• Resposta Letra c)Art. 4º - Compete ao Conselho Monetário Nacional, segundo diretrizesestabelecidas pelo Presidente da República :I - (REVOGADO)II - estabelecer condições para que o Banco Central do Brasil emitamoeda-papel
• Atenção:CMN - autoriza emissao de papel-moedaBACEN - emite papel-moedaCASA DA MOEDA - fabrica papel-moeda
• A CESPE, mudou poucas coisas no texo, por isso as pegadinhas.
  Vamos "ajeitar" as questões:
  
  a)  Determinar as características gerais , exclusivamente, das cédulas e das tributos moedas;
  
  b) coordenar sua própria a política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.
      Coordenar a política de que trata o art. 3º desta Lei com a de investimentos do Governo Federal;
  
  c) Autorizar as emissões de papel-moeda.
  
  d) disciplinar o crédito em determinadas todas as modalidades (...).
  
  e) fixar diretrizes e normas da política internacional cambial (...).
  
  Só complementando os comentários dos nossos colegas a cima.
  Boa sorte e bons estudo!
  
  
• O CMN autoriza a emissão e o BACEN emite o papel-moeda
• Muito obrigada Walter por seu comentário, pois foi justamente essa opção (letra E) que me deixou em dúvida e não sabia o erro dela.
  

• Quem autoriza a emissão de papel moeda é o CMN

  
  

  Quem DE FATO emite é o BACEN

• Só completando os colegas. porque falando assim "BACEM emite" pode parecer que ele fabrica..

  CMN Autoriza... BACEM emite.. e a CASA DA MOEDA fabrica!!

• letra C é a correta.

  A Cespe UNB, de fato é muita esperta.

  Ela trocou apenas a palavra determinadas por: Todas, ou seja,O  CMN disciplina o crédito em todas as modalidades.

  Se o candidato não ler com atenção, ja era.

• a. Determinar as características gerais das cédulas e das moedas.

  b. Coordenar as políticas monetária, creditícia, orçamentária, fiscal e da
  dívida pública, interna e externa.

  c.certa

  d. disciplinar o crédito em todas as suas modalidades e as
  operações creditícias em todas as suas formas, inclusive aceites,
  avais e prestações de quaisquer garantias por parte das instituições
  financeiras

  e. Fixar as diretrizes e normas da política cambial, inclusive quanto a
  compra e venda de ouro e quaisquer operações em Direitos Especiais
  de Saque e em moeda estrangeira
  

  
  

• Carlos Henrique:  não é "BACEM", mas sim BACEN.

  Muita atenção.

• para quem vai fazer o concurso da CEF em 2014!Art. 11. Funcionarão, também, junto ao Conselho Monetário Nacional, as seguintes Comissões Consultivas:

    I - de Normas e Organização do Sistema Financeiro;

    II - de Mercado de Valores Mobiliários e de Futuros;

    III - de Crédito Rural;

    IV - de Crédito Industrial;

    V - de Crédito Habitacional, e para Saneamento e Infra-Estrutura Urbana;

    VI - de Endividamento Público;

    VII - de Política Monetária e Cambial.

  
  

• O CMN é responsável  por regular o valor externo da moeda  e o equilíbrio no balanço de pegamento do País , mas a política internacional é algo mais amplo e é responsabilidade da Presidência da República  e do Ministério das Relações Exteriores.

• Banca: CESGRANRIO   Órgão: Banco do Brasil   Prova: Escriturário   Ano: 2014
  
  O Conselho Monetário Nacional (CMN) é a entidade máxima do sistema financeiro brasileiro, ao qual cabe.
  
  a)intervir diretamente nas instituições financeiras ilíquidas
  b)apurar e anunciar mensalmente a taxa de inflação oficial.
  c)autorizar a emissão de papel-moeda.
  d)fixar periodicamente a taxa de juros interbancária.
  e)aprovar o orçamento do setor público federal.
  
  Gabarito: C           Bons estudos!!!

• B- Coordenar as políticas monetárias, creditícia, orcamentaria e fiscal.
  

  C- CMN - autoriza emissao de papel-moeda

  BACEN - emite papel-moedaCASA DA MOEDA

  D - Disciplinar o crédito em todas as modalidades.
  E -  CMN-Fixar diretrizes e normas da política cambial.    BACEN- Formula políticas cambiais de acordo com as diretrizes.

  
  

• referente ao papel-moeda :

  CMN  = autoriza

   

  BACEN =  emite

   

  CASA DA MOEDA = fabrica

   

  gab C

   

  Art. 4º Compete ao Conselho Monetário Nacional, segundo diretrizes estabelecidas pelo Presidente da República:   

          I - Autorizar as emissões de papel-moeda (Vetado) as quais ficarão na prévia dependência de autorização legislativa quando se destinarem ao financiamento direto pelo Banco Central da República do Brasil, das operações de crédito com o Tesouro Nacional, nos termos do artigo 49 desta Lei.  

• A Lei n.º 4.595/1964, alterada pela Lei n.º 6.045/1974, dispõe sobre as competências do CMN. De acordo com essa lei, compete ao CMN

  a) determinar as características gerais, exclusivamente, das cédulas e dos tributos.

   a)  Determinar as características gerais , exclusivamente, das cédulas e das tributos moedas;

  b) coordenar sua própria política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.

   b) coordenar sua própria a política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.
      Coordenar a política de que trata o art. 3º desta Lei com a de investimentos do Governo Federal;
  c) autorizar as emissões de papel-moeda.

   c) Autorizar as emissões de papel-moeda.

  d) disciplinar o crédito em determinadas modalidades.

   d) disciplinar o crédito em determinadas todas as modalidades (...).

  e) fixar diretrizes e normas da política internacional.

    e) fixar diretrizes e normas da política internacional cambial (...).

• RESPOSTA - C

   a) determinar as características gerais, exclusivamente, das cédulas e dos tributos. = art. 4º, IV, determinar as características gerais das cédulas e das moedas;

   b) coordenar sua própria política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal. = art. 4º,  coordenar a política de que trata o art. 3º, desta Lei com a de investimentos do Governo Federal;

   c) autorizar as emissões de papel-moeda. = art. 4º, I 

   d) disciplinar o crédito em determinadas modalidades. = art. 4º, VI, disciplinar o crédito em todas as suas modalidades e as operações  creditícias em todas as suas formas, inclusive aceites, avais e prestações de quaisquer garantias por parte das instituições financeiras;  

   e) fixar diretrizes e normas da política internacional. = art. 4º, V, fixar as diretrizes e normas da política cambial.

• Light

• O Conselho Monetário Internacional AUTORIZA!

  O Bacen EMITE!

  Casa da Moeda FABRICA!

• Vamos analisar as opções:

  (A) determinar as características gerais, exclusivamente, das cédulas e dos tributos.

  O CMN determina as características gerais das cédulas e das moedas, e não tem ingerência sobre tributos.

  (B) coordenar sua própria política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.

  De acordo com o inciso VII do art. 4º da Lei nº 4.595/1964, o CMN coordena sua política com a política de investimentos apenas do governo federal.

  (C) autorizar as emissões de papel-moeda.

  A afirmativa está de acordo com o inciso I do art. 4º da Lei nº 4.595/1964.

  (D) disciplinar o crédito em determinadas modalidades.

  De acordo com o inciso VI do art. 4º da Lei nº 4.595/1964, CMN é responsável por disciplinar o crédito em todas as suas modalidades.

  (E) fixar diretrizes e normas da política internacional.

  O CMN não é responsável pela política internacional.

  GABARITO: CTA C

• Em relação ao papel-moeda o CMN apenas autoriza.

  Disciplinar o crédito é função do Banco Central.

• Vamos analisar as opções:

  (A) determinar as características gerais, exclusivamente, das cédulas e dos tributos.

  O CMN determina as características gerais das cédulas e das moedas, e não tem ingerência sobre tributos.

  (B) coordenar sua própria política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.

  De acordo com o inciso VII do art. 4º da Lei nº 4.595/1964, o CMN coordena sua política com a política de investimentos apenas do governo federal.

  (C) autorizar as emissões de papel-moeda.

  A afirmativa está de acordo com o inciso I do art. 4º da Lei nº 4.595/1964.

  (D) disciplinar o crédito em determinadas modalidades.

  De acordo com o inciso VI do art. 4º da Lei nº 4.595/1964, CMN é responsável por disciplinar o crédito em todas as suas modalidades.

  (E) fixar diretrizes e normas da política internacional.

  O CMN não é responsável pela política internacional.

  GABARITO: C

• Vamos analisar as opções:

  (A) determinar as características gerais, exclusivamente, das cédulas e dos tributos. O CMN determina as características gerais das cédulas e das moedas, e não tem ingerência sobre tributos.

  (B) coordenar sua própria política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal. De acordo com o inciso VII do art. 4º da Lei nº 4.595/1964, o CMN coordena sua política com a política de investimentos apenas do governo federal.

  (C) autorizar as emissões de papel-moeda. A afirmativa está de acordo com o inciso I do art. 4º da Lei nº 4.595/1964.

  (D) disciplinar o crédito em determinadas modalidades. De acordo com o inciso VI do art. 4º da Lei nº 4.595/1964, CMN é responsável por disciplinar o crédito em todas as suas modalidades.

  (E) fixar diretrizes e normas da política internacional. O CMN não é responsável pela política internacional.

  GABARITO: C

• Questão desatualizada.

• Questão desatualizada, o cmn não autoriza mais a emissão de papel moeda

• A CESPE, mudou poucas coisas no texo, por isso as pegadinhas.

  Vamos "ajeitar" as questões:

  1. a)  Determinar as características gerais , exclusivamente, das cédulas e das tributos moedas;

  b) coordenar sua própria a política com a de investimentos dos governos federal, estadual e municipal.

     Coordenar a política de que trata o art. 3º desta Lei com a de investimentos do Governo Federal;

  c) Autorizar as emissões de papel-moeda.

  d) disciplinar o crédito em determinadas todas as modalidades (...).

  e) fixar diretrizes e normas da política internacional cambial (...).

  Uma melhor visualização do comentário do colega FRANCO MACHADO que matou a charada.

• QUESTÃO DESATUALIZADA!

Questão 131614

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice

Acerca dos modos de utilização de aplicativos do ambiente Microsoft Office, assinale a opção correta.

• A. A barra de ferramentas de formatação dos aplicativos da suíte Office permite que seja aplicada a determinado conteúdo uma série de ações, tais como salvar, copiar, colar e apagar.
  
• B. O recurso denominado Selecionar tudo, acionado a partir do conjunto das teclas , permite que, com o apoio do mouse, o usuário selecione trechos arbitrários de documentos, planilhas ou apresentações editados, respectivamente, no Word, no Excel e no PowerPoint.
  
• C. Ao ser inserida em um documento editado no Word, uma planilha criada utilizando-se o Excel é convertida em tabela, que deixa de ter vínculo com a planilha original e, por isso, alterações na tabela não afetam o conteúdo da planilha, nem vice-versa.
  
• D. No Excel, o recurso de mesclar células de uma planilha permite criar uma célula de planilha a partir de células vizinhas selecionadas.
  
• E. Ao ser inserida em um documento editado no Word, uma figura deve ser dimensionada no tamanho desejado, pois, uma vez inserida no documento, ela não poderá ser redimensionada.

Gabarito: D

Comentários

• Mesclar células consiste em selecionar duas ou mais células transformando-as em apenas uma.Selecione duas células vizinhas e vá em Formatar, Células, na aba Alinhamento marque a opção "Mesclar células". Ou utilize o atalho na barra de formatação.
• Quando você mescla duas ou mais células horizontais ou verticais adjacentes, as células se tornam uma grande célula que é exibida em várias colunas e linhas. O conteúdo de uma das células aparece no centro da célula mesclada (célula mesclada: uma única célula criada pela combinação de duas ou mais células selecionadas. A referência de célula para uma célula mesclada é a célula superior esquerda no intervalo original selecionado.).-a- (desenho aproximado da opçao)
• LEMBRANDO...o ctrl + t no word realmente seleciona tudo, jah no excel Exibe a caixa de diálogo Criar Tabela, e no power point nao tem.
• Sinceramente pra mim a alternativa D era uma pegadinha, pois ao mesclar duas células eu nao estou criando uma nova célula, apenas unindo duas ja existentes. Além disso nao sei o que há de errado na alternativa C
• a) errada- Na barra de formatação é possível aumentar ou diminuir a letra, usar outra fonte e cor. Ou seja, formatação no Office é "maquiar"deixar do jeito que o usuário deseja.b) errada- ao invés de ctrl+T troque por Ctrl+Cc) errada- altera sim, uma vez que o vinculo porque a questão menciona "uma planilha criada utilizando-se Excel", ou seja, dentro do Word foi aberto um Excel.d) corretae) Pode ser redimensionada quaquer figura no Office ou seja, no Word, no Excel, no Power Point...Espero ter contribuido com seus estudosBons estudos!
• Discordo da Alessandra quanto à alternativa B.CRTL+C é para COPIAR alguma coisa, não para selecionar (nem tudo, nem arbitrariamente)

• a-Colar,salvar, copiar e apagar são funções presentes na barra de ferramentas padrão(e não formatação).

  b-O recurso selecionar tudo(ctrl+T) está em todos os aplicativos do pacote Office em português.A seleção arbitrária(diferente de selecionar tudo) é feita usando a tecla shift(para seleções adjacentes) ou ctrl(para seleções não-adjacentes) mais o mouse clicando e selecionando o objeto.

• Concordo com Dimas...essa estória de "criar uma nova célula..."a letra A não seria falsa pelo fato de que não existe o recurso APAGAR?????

•  c) Esse é um dos casos possíveis de inserção, mas podemos também inserir uma planilha e vinculá-la ao Excel. Já na d) não há outro caso de mesclar células.

• LETRA D!

  A)INCORRETA=Pois a barra de ferramentas que disponibiliza os comandos citados é a Padrão;
  B)INCORRETA= Pois pelo atalho citado todo o documento, planilha ou apresentação será selecionado, e não apenas partes arbitrárias escolhidas com o mouse;
  C)INCORRETA= Pois ao se inserir uma planilha criada no Excel no Word ela não é convertida em tabela.
  E)INCORRETA = É possível redimensionar uma figura após a mesma ter sido inserida, através da opção Imagem no menu Formatar;
   

   

• Fiquei na dúvida entre a C e a D. Gostaria de saber o que está errado na C, visto que acabei de passar uma planilha do Excel para o Word e, neste, virou tabela.Essas questões de informática são complicadas pq não sabemos qual versão o edital pediu...

• Olá Bruno
  
  Elá Deixará sim de ter vínculo com a planilha original e, as suas alterações na tabela não afetarão o conteúdo da planilha.
  
  Essa questão quer dizer que: por exemplo, se na sua planilha possui uma formula de calculo, quando utilizada no word ela se perderá, portanto a sua alteração na tabela, não afetará o resultado da planilha.

• Quala diferença entre mesclar e concatenar células?

• Por favor me ajudem, continuo sem entender o erro da Letra C. 
  Se eu colocar no Word uma planilha feita no Excel, ela será convertida em tabela e não terá vínculo com a original a não ser que eu cole com vinculo, mas isso não foi dito na questão.
  Em regra ocorre exatamente como descrito na Letra C.
  
  Obrigada

•  

  Mesclar células ou dividir células mescladas (vizinhas)
  Quando você mescla duas ou mais células horizontais ou verticais adjacentes (ou vizinhas) , as células se tornam uma grande célula que é exibida em várias colunas e linhas. O conteúdo de uma das células aparece no centro da célula mesclada, como mostrado no exemplo a seguir.
  
  
  Você pode dividir uma célula mesclada em células separadas novamente, mas não pode dividir uma única célula que não tenha sido mesclada.
  
  Mesclar células adjacentes (vizinhas)
  Selecione uma ou mais células adjacentes a serem mescladas.
  
  
  OBSERVAÇÃO   Verifique se os dados que você deseja exibir na célula mesclada estão na célula superior esquerda do intervalo selecionado. Somente os dados na célula superior esquerda permanecem na célula mesclada. Os dados em todas as outras células do intervalo selecionado são excluídos.
  Na guia Página Inicial, no grupo Alinhamento, clique em Mesclar e Centralizar.
  
  As células serão mescladas em uma linha ou uma coluna, e o conteúdo das células será centralizado na célula mesclada. Para mesclar células sem centralizar, clique na seta ao lado de Mesclar e centralizar e, em seguida, clique em Mesclar através ou Mesclar células.
  
  OBSERVAÇÃO   Se o botão Mesclar e centralizar não estiver disponível, as células selecionadas poderão estar no modo de edição. Para cancelar o modo de edição, pressione ENTER.
  Para alterar o alinhamento do texto na célula mesclada, selecione a célula e clique em um dos botões de alinhamento no grupo Alinhamento na guia Início.
  
  
  Dividir uma célula mesclada
  Selecione a célula mesclada.
  
  Quando você seleciona uma célula mesclada, o botão Mesclar e Centralizar  

  também aparece selecionado no grupo Alinhamento na guia Início.
  Para dividir a célula mesclada, clique em Mesclar e Centralizar .
  O conteúdo da célula mesclada aparecerá na célula superior esquerda do intervalo de células divididas.
  
  http://office.microsoft.com/pt-br/excel-help/mesclar-celulas-ou-dividir-celulas-mescladas-HP001216392.aspx

• CONCATENAR (Função CONCATENAR)
  Descrição
  A função CONCATENAR agrupa até 255 cadeias de texto em uma cadeia de texto. Os itens agrupados podem ser texto, números, referências de células ou uma combinação desses itens. Por exemplo, se sua planilha contiver o nome de uma pessoa na célula A1 e o sobrenome da pessoa na célula B1, você poderá combinar os dois valores em outra célula usando a seguinte fórmula:
  =CONCATENAR(A1," ",B1)
  O segundo argumento neste exemplo (" ") é um caractere de espaço. É preciso especificar quaisquer espaços ou pontuação que você deseja que sejam exibidos nos resultados como um argumento entre aspas.
  Sintaxe
  CONCATENAR(texto1, [texto2], ...)
  A sintaxe da função CONCATENAR tem os seguintes argumentos:
  Texto1    Obrigatório. O primeiro item de texto a ser concatenado.
  Texto2, ...    Opcional. Itens de texto adicionais, até um máximo de 255 itens. Os itens devem ser separados por vírgulas.
  OBSERVAÇÃO   Você também pode usar o operador de cálculo e comercial (&), em vez da funçãoCONCATENAR, para agrupar itens de texto. Por exemplo,=A1 & B1 retornará o mesmo valor que=CONCATENAR(A1, B1)
  Exemplo
  Use a pasta de trabalho inserida mostrada aqui para trabalhar com exemplos dessa função. Você pode inspecionar e alterar as fórmulas existentes, inserir suas próprias fórmulas e ler informações adicionais sobre o funcionamento da função.
  As fórmulas deste exemplo usam a função CONCATENAR para ajudar a criar expressões e sentenças a partir dos dados das células.
  http://office.microsoft.com/pt-br/excel-help/concatenar-funcao-concatenar-HP010342288.aspx

• Resumindo : 

  Mesclar ----> une os conteúdos em uma única célula.

  Concatenar ---> une os conteúdos , e formam uma terceira célula.

• Galera, veja bem:

  O Segredo da Letra "C" está no erro da expressão "é convertida em tabela". 

  Vale diferenciar, uma coisa no Word 2007 é Planilha, outra é Tabela. Certo?

  Quando vc insere uma planilha, ela continua sendo planilha. blz? Quando vc insere uma tabela, ela tbm assim continua sendo.

  Assim, a alternativa mais coerente é a letra "D " de drosófila.

• Qual a diferença entre planilha e tabela?
  

• a) Essas informações aleatórias estão erradas. A barra de ferramentas da suíte Office permite que você modifique O CONTEÚDO daquilo que está sendo trabalhado. A opção "salvar", por exemplo, não vai ser aplicada restritivamente ao conteúdo, mas ao documento em geral. Ademais, essa opção se encontra separada da barra de ferramentas.

   

  b) Não existe essa possibilidade de selecionar todo o texto em vários documentos. O recurso Ctrl + T permite que seja selecionado TODO o conteúdo daquilo que se está trabalhando.

   

  c)  Existe um recurso no Word chamado COLAR COM VÍNCULO, que permite a colagem de uma parte de uma planilha, por exemplo, dentro do Word, fazendo com que cada alteração feita na planilha reflita diretamente naquela presente no documento editado no Word.

   

  d) CERTO. A mesclagem de células é um recurso que permite transformar várias células vizinhas em uma única célula. Caso exista algum conteúdo dentro dessas células o Excel lhe alertará, informando que somente o conteúdo da primeira célula selecionada permanecerá, e o resto será apagado.

   

  e) MENTIRA. Pode sim, a qualquer tempo, a qualquer momento.

Questão 131617

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice

Acerca dos aplicativos da suíte BR Office, assinale a opção correta.

• A. A opção de exportar um documento editado no Writer como PDF (portable document format) permite que esse documento seja visualizado utilizando-se aplicativo não pertencente à suíte BR Office.
  
• B. No Writer, a opção que permite salvar o conteúdo de um documento como mensagem de e-mail só estará ativada se o computador no qual o aplicativo estiver sendo executado possuir acesso à Internet.
  
• C. O Calc é um aplicativo da suíte BR Office que permite, no ambiente Linux, a realização de operações matemáticas simples, como adição e subtração, e é equivalente ao aplicativo Calculadora do Windows.
  
• D. No Impress, a opção de duplicar slide permite que seja inserido um novo slide em branco imediatamente após o slide em edição.
  
• E. As réguas existentes para edição de texto, acessíveis pelo menu Exibir, não podem ser ocultadas na suíte BR Office, de forma a garantir que o espaçamento entre caracteres e a disposição espacial das páginas sejam visíveis.

Gabarito: A

Comentários

• Ao exportar um documento domo PDF ele poderá ser por quaisquer leitores de PDF... entre eles pode-se citar o famoso Adobe Reader.
• c) O Calc é um aplicativo da suíte BR Office que permite, não só no ambiente Linux como também no Windows, a realização de operações matemáticas simples, como adição e subtração, e é equivalente ao aplicativo Excel do Windows.
  
  d) As réguas existentes para edição de texto, acessíveis pelo menu Exibir, podem ser ocultadas sempre que desejar.
• d) a opção duplicar slide cria uma cópia do slide imediatamente após o slide em edição, portanto o erro está na afirmação "novo slide em branco". Lembrando que essa opção se encontra no menu INSERIR.

•  c) o Calc, assim como o Excel, permite realizar operações matemáticas complexas. Então, ele não pode ser comparado à calculadora do Windows ou mesmo às tabelas que podem ser inseridas pelo Word.

• LETRA A!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:
  

  A opção A está correta, pois nenhum dos programas da suíte BrOffice.org é capaz de abrir e visualizar um arquivo .PDF. Deve-se usar programa específico para tal, como o Adobe Acrobat Reader ou o Foxit Reader;
  A opção B está incorreta, pois é possível executar a opção Enviar no menu Arquivo mesmo com o computador desconectado da Internet;
  A opção C está incorreta, pois o Calc pode ser executado no Linux e no Windows. É análogo ao Excel da suíte Microsoft Office.
  A opção D está incorreta, pois a opção Duplicar Slide cria um slide idêntico ao atual após o atual;
  A opção E está incorreta, pois as réguas podem ser ocultadas;
   

• Letra A. O aplicativo mencionado na alternativa A pode ser o Adobe Acrobat Reader ou o FoxIt PDF. O item B está errado porque a opção existe e estará disponível independente da existência de uma conexão com a Internet ativa ou não. A letra C (típica da Cespe menosprezar a suíte BrOffice) está incorreta porque o Calc é comparável ao Excel em recursos, portanto, muito além da simples calculadora do Windows. A letra D pode ser verdadeira, somente se o slide atual estiver em branco. Mas se o slide atual tem conteúdo, a opção Duplicar slide vai criar uma cópia dele imediatamente a seguir à posição atual. No item E, as réguas poderão ser ocultadas ou não, assim como fazemos no Word.
• Questão atualmente anulável, pois se vc tem o Libreoffice 4.3 e aperta em "abrir com Libreoffice" ele abrirá no Draw 

• Letra A

   

  Quando se salva um documento aberto no LibreOffice e se deseja Exportar em PDF, é criado um novo arquivo no formato PDF que poderá ser aberto em outros aplicativos que leêm pdf´s.

   

  Foco e Fé!

• Para revisão

• Letra A.

  O aplicativo mencionado na alternativa A pode ser o Adobe Acrobat Reader ou o FoxIt PDF.

  O item B está errado porque a opção existe e estará disponível independente da existência de uma conexão com a Internet ativa ou não.

  A letra C (típica da Cespe menosprezar a suíte BrOffice) está incorreta porque o Calc é comparável ao Excel em recursos, portanto, muito além da simples calculadora do Windows.

  A letra D pode ser verdadeira, somente se o slide atual estiver em branco. Mas se o slide atual tem conteúdo, a opção Duplicar slide vai criar uma cópia dele imediatamente a seguir à posição atual.

  No item E, as réguas poderão ser ocultadas ou não, assim como fazemos no Word.

Questão 131620

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Sistema Operacional; Windows

Com relação ao Windows, assinale a opção correta.

• A. Por meio do menu Iniciar do Windows XP, tem-se acesso à opção Executar, que permite abrir arquivos editados em aplicativos da suíte Microsoft Office, sem que os respectivos aplicativos sejam previamente executados.
  
• B. A opção Definir acesso e padrões do programa, que pode ser acessada a partir do menu Iniciar do Windows, permite que sejam especificados programas-padrão a serem utilizados para realizar atividades como navegação na Internet e envio de mensagens de e-mail, entre outras.
  
• C. No Windows, fazer logoff de usuário significa excluir do sistema um usuário cadastrado e seus arquivos armazenados, além de tornar sua senha inválida.
  
• D. Por meio da janela Meu Computador, é possível acessar o diretório Arquivos de programas, que consiste em um diretório especial do Windows para instalação e remoção de programas. Para a remoção correta de determinado programa, é suficiente excluir desse diretório o programa desejado.
  
• E. O Windows disponibiliza ao usuário uma lista de documentos recentes, que pode ser utilizada para acesso rápido a arquivos, desde que estes arquivos tenham sido salvos recentemente no computador em uso.

Gabarito: B

Comentários

• Letra B.A opção Definir acesso e padrões do programa pode ser acessada a partir do menu Iniciar do Windows, mas tem que ser o menu padrão do windows, não o menu clássico!
• a)ERRADA. Por meio do menu Iniciar do WIndows XP, tem-se à opção Executar que permite o usuário digite um comando( um nome de arquivo ou pasta) para ser EXECUTADO (aberto) no computador.Portanto, a questão está incorreta, pois ela afirma que os aplicativos não serão previamente executados.b)Correto.c)INCORRETA.O LOGOFF é ato de um usuário informar ao sistema operacional que deixará de usá-lo sem desligar a máquina, para que o sistema retorne, ele pedirá uma senha ao próximo usuário que quiser usar o computador.d)ERRADO.No painel de Controle, na opção remover e adicionar programas é que consiste um diretório especial para a instalação e remoção de programas, não na janela Meu Computador, como afirma a questão.e)ERRADO.O windows realmente disponibiliza no Menu Iniciar, Meus documentos Recentes, os últimos 15 documentos ABERTOS no computador, e não salvos como afirma a questão.

• LETRA B!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:
  A opção A está incorreta, pois a opção Executar fará com que, previamente a abrir o arquivo desejado, seja aberto o programa do Microsoft Office compatível com o tipo de arquivo em questão;
  A opção C está incorreta, pois Fazer Logoff encerra a sessão do usuário atual.
  A opção D está incorreta, pois a correta desinstalação de um programa é feita pelA opção Adicionar/Remover Programas no Painel de Controle, ou pelo desinstalador que acompanha o programa.
  A opção E está incorreta, pois a lista de arquivos de dados criados ou abertos não se restringe a arquivos recentemente criados, a lista é limitada pela quantidade de arquivos;
   

• Olá pessoal, resolvi essa questão por eliminação: não sei o porque da alternativa b) ser a correta porém.
  
  alternativa a) fala que por meio do botão executar podemos abrir um arquivo sem executá-lo, nunca isso pode acontecer, pra abrir um programa tem que executar ele.
  
  alternativa c) quando fazemos logoff não excluimos outro usuário já cadastrado.
  
  alternativa d) é possivel acessar o diretório arquivos de programas, porém não é suficiente excluir desse diretório o arquivo, temos que ir em painel de controle e opção adcionar ou remover programas para remover um programa corretamente.
  
  alternativa e) o windows disponibiliza uma lista de documentos recentes, porém não necessariamente esse documento tem que ser salvo no computador, basta que ele seja aberto e vai para a lista dos documentos recentes.
  
  Bons estudos, caso alguém possa me explicar a alternativa b) agradeço...
  
  
• Letra B. A situação descrita no item A é impossível, basta saber que para abrir um arquivo DOC é necessário executar o Microsoft Word, assim como o documento XLS é necessário executar o Microsoft Excel, e assim sucessivamente. O item B, correto, existe por causa das opções de diferentes navegadores e gerenciadores de e-mail. Quando não está configurado, ao acessar um arquivo de Internet, será questionado se o aplicativo é padrão ou se deseja torná-lo padrão. A associação de arquivos DOC com o Word é padrão, mas para HTM, HTML, PST, EML, é preciso escolher o aplicativo desejado. O item C faz a descrição da ação de exclusão de usuário mas relacionando com a ação de encerrar a sessão atual. O item D apresenta a forma incorreta de remover aplicativos do computador. O item E foi atualizado para o Windows 7, que possui listas de arquivos recentes para cada aplicativo, e não mais uma global para todo Windows como no XP.
• Acho que a explicação que deram aqui, para a letra E, não é tão simples. Penso o seguinte: Para ter acesso a um arquivo que está sendo mostrado , na lista de recentes, ele tem de estar salvo no computador.É o que a alternativa fala. Então nao consigo ver erro
• Colega,
  
  Veja como analisei a questão e se ajudo de alguma forma.
  A alternativa  "e", até este ponto está certa: "O Windows disponibiliza ao usuário uma lista de documentos recentes, que pode ser utilizada para acesso rápido a arquivos,
  Porém, impõe como condição para que o Windows disponibilize a lista ao usuário: "estes arquivos tenham sido salvos recentemente no computador em uso.", que está incorreto pois basta que os programas sejam acessados para serem disponibilizados na lista.
  Agora, se eu estiver errado, pelo amor de Deus me corrijam... Valeu...
• Na letra E, o Windows disponibiliza a lista de documentos recentes apenas de aplicativos registrados, apenas do usuário atual, mesmo que tenham sido gravados em unidades remotas ou removíveis.

• B

   

  Para visualizar o q a questão está falando: (>‿◠)✌

   

  http://4.bp.blogspot.com/-ig-PMYsG66Y/UO4OCMFfn4I/AAAAAAAABL8/-nVkQ1P6M-0/s1600/configuracaoProgramasPadrao.png

• O golpe é dizer que é possível acessar o diretório Arquivos de programas, que consiste em um diretório especial do Windows para instalação de programas.

  É apenas Remoção de programas.

Questão 131623

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Sistema Operacional; Sistema Operacional Linux em Noções de Informática

Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opção correta.

• A. No Linux, pode-se definir um caminho de diretórios a partir do uso de barras invertidas (\), diferentemente do Windows, em que são utilizadas barras não invertidas (/).
  
• B. O Linux disponibiliza, na barra de inicialização rápida, recurso para ligar ou desligar o computador com maior velocidade, empregando o conceito de boot parcial da máquina.
  
• C. O Linux tem a desvantagem, com relação ao Windows, de ser mais vulnerável a vírus de computador, que se propagam com rapidez nesse ambiente, tornando os aplicativos lentos e infectando os arquivos.
  
• D. Em ambiente operacional, o gerenciador de arquivos é utilizado para se visualizar a estrutura de diretórios e respectivos arquivos. No Linux, o Konqueror constitui exemplo de gerenciador de arquivos.
  
• E. O diretório raiz do Linux é o C:\.

Gabarito: D

Comentários

• Como gerenciador de arquivos tem poder de acessar discos locais, mídias removíveis, compartlhamentos de rede, etc. Além disso, em suas versões recentes conta com a possibilidade de através do painel lateral lançar qualquer aplicativo dos menus e pode-se através dele configurar todo o KDE.Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Konqueror
• ITEM (A): está incorreta, pois no diretório nos sistemas Linux/Unix são especificados por uma barra não invertida "/", já no Windows os caminhos usam a barra invertida (\).ITEM (B): está incorreta, pois não existe no Linux a opção citada de desligamento mais veloz.ITEM (C): está incorreta, pois a vulnerabilidade aos vírus é menor no Linux.ITEM (D) CORRETA. KDE (sigla inglesa para K Desktop Environment) Software de origem alemã, é simultaneamente, um ambiente gráfico (que inclui um gerenciador de janelas) e uma plataforma de desenvolvimento livre e de código aberto. Voltado inicialmente aos utilizadores de plataformas Unix, funciona também no Mac OS e no Windows. Juntamente com o GNOME é um dos mais populares ambientes gráficos usados no Linux. Além de servir como um gerenciador de arquivos, como o explorer, do Windows, também é um excelente navegador de intemet. Trata- se do Konqueror (conquistador). Opções como cache, cookies, fontes, dentre outras coisas, podem ser definidas.ITEM (E): está incorreta, pois o diretório raiz no Linux é o "/".
• O Konqueror também é um navegador de internet, e como o windows explorer e o nautilus no Gnome é um gerenciador de arquivos
• CORRETO: (D)
  
  KONQUEROR faz parte do K DESKTOP ENVIRONMENT (KDE) e é de licença GPL (Licença Pública Geral). Funciona como um web browser ou até como um visualizador de arquivos. Tanto é que se declara "o visualizador universal". Como gerenciador de arquivos tem poder de acessar discos locais, mídias removíveis, compartilhamento de rede, etc. Além disso, em suas versões recentes conta com a possibilidade de através do painel lateral lançar qualquer aPlicativo dos menus e Pode-se Por meio dele configurar todo o KDE.
  
  Ver vídeo do Konqueror.
  
  .
  Alea jacta est!

• O Linux possui alguns gerenciadores de arquivos como o Nautilus e o Konqueror, utilizados para organizar e gerenciar diretórios do sistema.

• LETRA D!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:

  A opção A está incorreta, pois no Windows os caminhos usam a barra invertida (\);
  A opção B está incorreta, pois não existe no Linux a opção citada de desligamento mais veloz;
  A opção C  está incorreta, pois a vulnerabilidade aos vírus é igual em qualquer sistema operacional.
  A opção E está incorreta, pois o diretório raiz no Linux é o \;

• Vou falar sobre algumas funções do KDE:

  *Em primeiro lugar, o KDE pode ser considerado um ambiente gráfico, isto é, um recurso que permite a visualização de imagens, vídeos, animações, etc e a interação com essas características através de mouse, teclado e outros.

  *Em segundo lugar, o KDE pode ser tido como um gerenciador de janelas (window managers), ou seja, uma ferramenta que determina o tamanho e o formato de janelas, botões, ícones, entre outros.

  *Em terceiro lugar, o KDE pode ser considerado um ambiente de desktop, pois além de dar sentido à parte gráfica do sistema operacional, também oferece aplicativos muito interessantes, como o editor de texto KWord (integrante do KOffice), o navegador de internet Konqueror, o leitor de arquivos em PDF KPDF, etc.

  *O principal "concorrente" do KDE é o GNOME,

  Ambos exigem bons recursos de hardware para uma execução plena de tudo o que oferecem. Por isso, computadores antigos podem contar com gerenciadores de janelas mais simples, como o BlackBox, Enlightenment, FluxBox, Window Maker e Blanes, os mais conhecidos aqui no InfoWester. Muitos deles permitem a execução de aplicativos desenvolvidos para o KDE e para o GNOME.

  *Um outro recurso do KDE que merece destaque é o navegador Konqueror. Como ele é integrado ao KDE, o navegador consegue executar vídeo, áudio e outras aplicações disponíveis na Web sem maiores complicações. Assim como acontece com os browsers Firefox e Opera, o Konqueror também possui navegação por abas, permitindo que em uma mesma janela haja várias páginas abertas.

  *O Konqueror também pode ser usado como gerenciador de arquivos, isto é, permite acesso organizado a pastas e arquivos do usuário, exibindo, por exemplo, miniaturas de figuras e trechos de arquivos de texto. Nesta função, o Konqueror também oferece opções de busca, arrastar e soltar arquivos, entre outros.

• Ambos de uso do LINUX:
  
  KONQUEROR (gerenciador de arquivos) - utiliza o KDE (interface gráfica)
  
  assim como,
  
  
  NAUTILUS (gerenciador de arquivos) - utiliza o GNOME (interface gráfica)
  
• Letra D. Na letra A as barras estão invertidas em relação aos sistemas operacionais que as utilizam. No Linux é / e no Windows é \. Na letra B, uma tentativa de sugerir que o recurso Hibernar do Windows tenha correspondente melhorado no Linux, portanto, errado. Na letra C, a Cespe menosprezando o Linux (de novo). Na letra E, o diretório raiz é /.

• a) No Linux, pode-se definir um caminho de diretórios a partir do uso de barras invertidas (\), diferentemente do Windows, em que são utilizadas barras não invertidas (/). ERRADO. No Linux usa-se a barra não invertida, e no Windows utiliza-se a barra invertida.

   b) O Linux disponibiliza, na barra de inicialização rápida, recurso para ligar ou desligar o computador com maior velocidade, empregando o conceito de boot parcial da máquina. ERRADO. Não existe no Linux essa opção.

   c) O Linux tem a desvantagem, com relação ao Windows, de ser mais vulnerável a vírus de computador, que se propagam com rapidez nesse ambiente, tornando os aplicativos lentos e infectando os arquivos. ERRADO. O Linux é vulnerável às mesmas situações qe qualquer outro sistema operacional.

   d) Em ambiente operacional, o gerenciador de arquivos é utilizado para se visualizar a estrutura de diretórios e respectivos arquivos. No Linux, o Konqueror constitui exemplo de gerenciador de arquivos. CORRETO. Gerenciadores de arquivos: Konqueror e Nautilus.

   e) O diretório raiz do Linux é o C:\. ERRADO. O diretório de raiz do Linux é o:  /

• Konqueror e Natilus são exemplos de gerenciadores de pastas e arquivos (mesma função do windows explorer)
  

• Windows ==== \

  Linux ======= /

• RESUMO LINUX PARA BANCA CESPE:

   

  *Konqueror e Nautilus são gerenciadores de pasta  do linux  (similar ao windows explorer)

   

  *Shell = interpreta os comando do usuário

   

  *Grub e Lilo são gerenciadores de boot

   

  *Gnome e KDE são ambientes gráficos do Linux

   

  *Licença é do tipo GPL = Licença Pública Geral

   

  *IMPORTANTE! Os programas no Linux podem variar nas diferentes versões

   

  *Principais distribuições:

  -Conectiva

  -Debian

  -Turbo Linux

  -Kurumim

  -RedHat

  -Fedora

  -Slackware

   

  *Sistema de diretórios do Linux é HIERARQUIZADO

   

  *IMPORTANTE! Diretórios no Linux são case sensitive (ao contrário do Windows)

   

  *$: é o usuário comum do Linux

  #: é o superusuário

• Sabia que o Konqueror era navegador porém gerenciador de arquivos é novidade.. Que bom, melhor errar aqui no QC que na prova... Avante!

• GT D

  AMBOS DE USO DO LINUX:

  GERENCIADOR DE ARQUIVOS

  KONQUEROR

  >>>KDE<<<<

  NALTILOS

  >>GNOME<<<

  FONTE PROF; JOÃO PAULO.

• Outro gerenciador de arquivos é o  Nautilus um programa semelhante ao Windows Explorer.

• Letra D. Na letra A as barras estão invertidas em relação aos sistemas operacionais que as utilizam. No Linux é / e no Windows é \. Na letra B, uma tentativa de sugerir que o recurso Hibernar do Windows tenha correspondente melhorado no Linux, portanto, errado. Na letra C, a Cespe menosprezando o Linux (de novo). Na letra E, o diretório raiz é /.

• Os principais gerenciadores de arquivos são:

  • Konqueror
  • Nautilus
  • XFE
  • Dolphin
  • Midnight

• KONQUEROR É UM NAVEGADOR E UM EXPLORADOR DE ARQUIVOS NO LINUX

• WINDOWS \ ("FRACO")

  LINUX / ("FORTE")

Questão 131626

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet

Com relação a conceitos de Internet e intranet, assinale a opção correta.

• A. O acesso ao que se denomina intranet deve ser feito por meio de uma rede local, não sendo possível esse acesso a partir de um computador conectado à Internet, garantindo-se, assim, segurança.
  
• B. A Internet e as intranets diferenciam-se pelos tipos de protocolos de comunicação utilizados: a Internet é embasada no protocolo TCP/IP e as intranets, no protocolo Telnet.
  
• C. Na Internet, o protocolo de comunicação padrão para acesso ao serviço de correio eletrônico é o http.
  
• D. Os mecanismos de busca atualmente utilizados na Internet, como os utilizados pelo Google, por exemplo, permitem o acesso a páginas de intranets de empresas.
  
• E. O acesso à Internet por meio de redes ADSL, que empregam a linha telefônica e modems como recursos tecnológicos para a transmissão de dados, é possível e permite obter taxas de transmissão superiores a 10 Mbps.

Gabarito: E

Comentários

• O famoso acesso por ADSL ou velox irá utilizar a linha telefônica, porém gerencia dados e voz simultaneamente e um modem externo.....
• tcp/ip tanto para internet como intranetem relação a msg de email temos que: smtp- protocolo de envio de msg , pop3 e imap protocolos de recebimento
• a)errado, pois é possível o acesso a partir de um computador conectado à internet, sendo necessária uma autenticação do usuário provando que o mesmo faz parte da empresa.b)errado, pois a maior diferença reside no fato de que a intranet é restrita a certos usuários.c)errado, pois são usados outros protocolos como o IMAP e SMTP.d)errado, pois o google não pode invadir uma intranet.

• O item E é dúbio, pois, analisando as tecnologias ADSL temos:

  ADSL: até 8 Mbps

  ADSL 2+: até 24 Mbps

  Quando o enunciado diz "...por meio de redes ADSL..." eu interpreto como Velox, Speedy, Virtua, etc e não como ADSL, ADSL2 e ADSL 2+.

  Meu argumento: Redes ADSL não atingem taxas de transmissão superiores a 10 Mbps.

  Acho que a questão deveria ser anulada.

• LETRA E!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:
  A opção A está incorreta, pois é possível permitir que uma Intranet seja acessível pela Internet;
  A opção B está incorreta, pois ambas Internet e Intranet utilizam o mesmo protocolo TCP/IP para comunicação;
  A opção C está incorreta, pois não há protocolo padrão para acesso de correio eletrônico, podendo este ser efetuado pelos protocolos HTTP, SMTP, POP ou IMAP.
  A opção D está incorreta, pois o mecanismos de busca como o Google não tem sistemas de indexação que invadam Intranets de empresas;
   

• Eu não concordo que a C esteja Errada.  Os protocolos  SMTP, POP e IMAP  são utilizados para o envio e recebimento das mensagens eletrônicas.  Porém, a  alternativa afirma que o acesso ao serviço de correio eletrônico se dá por http.  O acesso ao site de webmail se dá via http, por padrão!  Então a questão está correta!  Inclusive já resolvi outra questão (não lembro mais de que banca) que afirmava isso e a questão foi considerada correta!
• Andrea, leia novamente ao anunciado.
   c) Na Internet, o protocolo de comunicação padrão para acesso ao serviço de correio eletrônico é o http.
  NÃO é o http.
  Este por sua vez é o protocolo usado para a transmissão de dados no sistema World-Wide Web.
  Quer dizer -  Protocolo de Transferência de Hipertexto
  
  
• Letra E. Na letra A, o acesso poderá ser pela rede local, por conexão discada, acesso banda larga, 3G, etc. Na letra B, o Telnet é um comando e um protocolo para conexão remota. Na letra C, o acesso ao correio eletrônico se dá pelo SMTP/POP3 e IMAP4. Na letra D, o site de buscas Google oferece resultados apenas das páginas disponíveis na Internet cadastrada em sua base de dados.

• Eu julguei a letra D como errada pois as redes ADSL se limitam a 8Mbps de velocidade. No entanto, as redes ADSL2 (mais recentes) chegam a 24Mbps. (Fonte: Informática para concursos. Autor: João Antônio)

• Letra E. Na letra A, o acesso poderá ser pela rede local, por conexão discada, acesso banda larga, 3G, etc. Na letra B, o Telnet é um comando e um protocolo para conexão remota. Na letra C, o acesso ao correio eletrônico se dá pelo SMTP/POP3 e IMAP4. Na letra D, o site de buscas Google oferece resultados apenas das páginas disponíveis na Internet cadastrada em sua base de dados.

• Gabarito: Letra E

  ADSL - é um tipo de tecnologia que, usando uma linha telefônica comum, permite ao usuário transferir digitalmente dados em alta velocidade.

  A razão de essa tecnologia ser "assimétrica" está no fato de existir uma diferença significativa entre as taxas de download (recebimento) e upload (envio).

  A tecnologia ADSL divide a linha telefônica em três canais digitais, sendo uma para voz, outro para download e o último para upload.

Questão 131629

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Navegadores (Browser)

Com relação aos aplicativos para acesso à Internet, assinale a opção que apresenta apenas navegadores web.

• A. Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera
  
• B. Thunderbird, Netscape Navigator, Internet Explorer, Outlook
  
• C. Opera, Internet Explorer, Painel de Controle, Mozzila Firefox
  
• D. Outlook Express, Internet Explorer, Netscape Navigator, Internet Explorer
  
• E. Windows Explorer, Internet Explorer, Thunderbird, Mozzila Firefox, Outlook

Gabarito: A

Comentários

• Outlook e Painel de Controle não tem nada a ver com navegadores!
• questão dada.... - pois colocaram os mais usuais....ae vao uma lista para abituarmos com outrosLISTAAAAAAAA......WorldWideWeb - por Tim Berners-Lee em 1990 para NeXTSTEP. Line-mode - por Nicola Pellow em 1991. Funcionava em modo texto e foi portado para uma série de plataformas, do Unix ao DOS. Erwise - por um grupo de estudantes da Universidade de Tecnologia de Helsinki em 1992. Viola, por Pei Wei, para Unix em 1992. Midas - por Tony Johnson em 1992 para Unix. Samba - por Robert Cailliau para Macintosh. Mosaic - por Marc Andreessen e Eric Bina em 1993 para Unix. Aleks Totic desenvolveu uma versão para Macintosh alguns meses depois. Arena - por Dave Raggett em 1993. Lynx - o Lynx sugiu na Universidade de Kansas como um navegador hypertexto independente da Web. O estudante Lou Montulli adicionou a o recurso de acesso via TCP-IP na versão 2.0 lançada em março de 1993. Cello - por Tom Bruce em 1993 para PC. Opera - por pesquisadores da empresa de telecomunicações norueguesa Telenor em 1994. No ano seguinte, dois pesquisadores, Jon Stephenson von Tetzchner e Geir Ivarsøy, deixaram a empresa e fundaram a Opera Software. Internet in a box - pela O'Reilly and Associates em Janeiro de 1994. Navipress - pela Navisoft em fevereiro 1994 para PC e Macintosh. Netscape - pela Nestcape em outubro de 1994. que desencadeou uma guerra da microsoft contra a netscape, que foi denominada de guerra dos navegadores.Internet Explorer - pela Microsoft em 23 de agosto de 1995. Safari - pela Apple Inc. em 23 de Junho de 2003. Mozilla Firefox - pela Mozilla Foundation com ajuda de centenas de colaboradores em 9 de Novembro de 2004. Flock - pela Flock Inc. baseado no Firefox em 22 de Junho de 2006. Google Chrome - pela Google em Setembro de 2008. Konqueror - pelo Time de Desenvolvedores do KDE.
• Thunderbird, Outlook e Outlook Express são programas de correio eletrônico.

• LETRA A!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:
  Os navegadores (browsers) são: Internet Explorer, Netscape Navigator, Mozzila Firefox e Opera. Outlook Express e Mozzila Thunderbird são clientes de correio eletrônico. Painel de Controle não é navegador, mas recurso do Windows.
   

• Mozilla Firefox

  Opera

  Google Chrome

  Safari

  Avant Browser

  Netscape

  K-Meleon

  MSN Explorer

   

  São os mais baixados, observe que o IE não está na lista, pois o mesmo se consegue, também, no site da Microsoft.

  Não se esquça que a maioria têm navegadores alternativo.

• Letra A
  
  
  •  a) Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozzila Firefox, Opera
  •  b) Thunderbird, Netscape Navigator, Internet Explorer, Outlook
  •  c) Opera, Internet Explorer, Painel de Controle, Mozzila Firefox
  •  d) Outlook Express, Internet Explorer, Netscape Navigator, Internet Explorer
  •  e) Windows Explorer, Internet Explorer, Thunderbird, Mozzila Firefox, Outlook
• Letra A. Outlook Express, Thunderbird e Outlook são clients de e-mail. Windows Explorer e Painel de Controle são recursos do sistema operacional Windows.
  A letra D possui duas vezes o item Internet Explorer, ou seria Windows Explorer em um deles???
• Não tem alternativa certa, pois é Mozilla Firefox, não Mozzila Firefox.
  Pô CESPE, bota no google pra ver como escreve antes de largar a questão na prova! hhehehehe

• Só passando para avisar que respondi essa questao em 2018..ashuahsu

Questão 131632

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet

Com relação à Internet, assinale a opção correta.

• A. O cliente de e-mail consiste em um programa que permite acesso à caixa postal do usuário de correio eletrônico; para essa atividade, dispensa-se o servidor.
  
• B. Uma VPN é uma rede virtual privada utilizada como alternativa segura para usuários que não desejam utilizar a Internet.
  
• C. VoIP é uma tecnologia atualmente promissora que, ao otimizar o uso da linha telefônica residencial ou empresarial, permite a realização de ligações telefônicas em tempo real e com baixo custo.
  
• D. A Internet emprega o modelo de comunicação cliente-servidor.
  
• E. Denomina-se domínio da Internet o servidor que contém as informações que se deseja acessar para diversas finalidades, tais como correio eletrônico, transferência de arquivos, acesso à Web etc.

Gabarito: D

Comentários

• Virtual Private Network" ou Rede Privada Virtual, é uma rede privada construída sobre a infra-estrutura de uma rede pública, normalmente a Internet. Ou seja, ao invés de se utilizar links dedicados ou redes de pacotes (como Frame Relay e X.25) para conectar redes remotas, utiliza-se a infra-estrutura da Internet.Voz sobre IP, também chamado VoIP, telefonia IP, telefonia Internet, telefonia em banda larga e voz sobre banda larga é o roteamento de conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de dados.Domínio é um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domínio foi concebido com o objetivo de facilitar a memorização dos endereços de computadores na Internet. Sem ele, teríamos que memorizar uma sequência grande de números -URL.
• Complementando o comentário do Diego...O cliente de e-mail faz o uso de um servidor de e-mail para acessar os dados da sua caixa postal. Caso use um cliente de e-mail que faça o download dos e-mails pode-se pensar que não é necessário o servidor para acessar os dados(temporariamente), porém algum dia será necessário novamente efetuar o download dos novos e-mails.

• LETRA D!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:
  A opção A está incorreta, pois um cliente de e-mail, como o Outlook ou o Thunderbird, necessitam acessar um servidor que armazena as mensagens de correio eletrônicas;
  A opção B está incorreta, pois uma VPN é criada quando se cria um canal privado em uma rede pública, como a Internet, através do uso de criptografia;
  A opção C está incorreta, pois a tecnologia VoIP utiliza a infraestrutura da Internet ou da Intranet para troca em tempo de real de informações via áudio.
  A opção E está incorreta, pois um domínio é uma nomenclatura, que pode conter letras ou números, associada à um endereço IP;
   

• O comentário da Mari possui um erro:
  
  Nem todas VPNs são criptografadas:
  
  Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Virtual_Private_Network#Seguran.C3.A7a
  
  Deve ser notado que a escolha, implementação e uso destes protocolos não é algo trivial, e várias soluções de VPN inseguras são distribuídas no mercado. Adverte-se os usuários para que investiguem com cuidado os produtos que fornecem VPNs. Por si só, o rótulo VPN é apenas uma ferramenta de marketing.
  
  
  
  
• Letra D. A letra A está errada porque o princípio de funcionamento da Internet é baseada em servidores e clientes. Um cliente acessa um servidor. A letra B está errada porque uma VPN geralmente utiliza a Internet (rede pública não segura) para criação do canal seguro de comunicação. A letra C está errada porque o VoIP (Voice over Internet Protocol) usa a estrutura de Internet para comunicação. A letra E está errada, sendo Domínio a nomenclatura dos servidores de Internet instalados em provedores de acesso (ISP).
• ATENÇÃO:
  
  O material do ponto da Prof. Patrícia Lima Quintão (Noções de Informática para a Polícia Federal) traz resposta que acredito que seja equivocada:
  
  
  "7- (CESPE/Técnico Bancário/ Administrativo-Caixa/2010) VoIP é uma tecnologia atualmente promissora que, ao otimizar o uso da linha telefônica
  residencial ou empresarial, permite a realização de ligações telefônicas em tempo real e com baixo custo.
  
  Comentários Através do VoIP, dois ou mais usuários podem trocar informações em áudio (voz) em tempo real (ou seja, como um bate papo telefônico normal). Gabarito: item correto."
• VoIP é uma tecnologia atualmente promissora que, ao otimizar o uso da linha telefônica residencial ou empresarial, permite a realização de ligações telefônicas em tempo real e com baixo custo.
  
  O VOIP,não OTIMIZAR,não. Existe programas que fazem isso. (1- Advanced SystemCare
  2- CCleaner)
  
  qualquer erro,podem ratificar.
• caro jhonatan 
  
  o erro da questao está no fato de que VoIP nãop usa linha telefonica (como já citado pelos colegas), esses pragramas que vc citou estão em outro contexto. 

• Uma outra questão abordando o assunto da letra B.

   

  7. (CESPE/2010/Caixa/Técnico Bancário/Administrativo-Adaptada)
  Uma VPN é uma rede virtual privada utilizada como alternativa segura para
  usuários que não desejam utilizar a Internet.

   

  Comentários:

  
  Uma VPN é uma rede virtual privada sim e também é utilizada por medida de
  segurança, mas é usada por quem quer ter segurança na Internet.

   

  GABARITO: item ERRADO.

   

  Prof: Alexandre Lênin
   

• VOIP (VOICE OVER INTERNET PROTOCOL)

  
  Todas as conexões feitas na Internet permitem, por meio do VOIP, transmitir
  voz, transformada em dados, pelo protocolo IP.
  Essas ligações são gratuitas. Porém, ao fazer ligações para telefones, haverá
  custos, mas as tarifas serão menores que as da telefonia comum.
  Exemplos de VOIP:
  • Google Hangouts.
  • Skype.
  • Viber.
  • Facebook Messenger.
  • Whatsapp.

• Gabarito: Letra d.

  a) Errada. E-mail não dispensa o servidor.

  b) Errada. VPN (rede privada virtual) é utilizada justamente na Internet.

  c) Errada. VOIP não otimiza o uso da linha telefônica.

  d) Certa. O modelo de comunicação da Internet.

  e) Errada. Domínio é o endereço que é registrado para o acesso aos sites.

• Gabarito: Letra D

  Como a internet se tornou uma rede cada vez maior de computadores interligados, houve necessidade de dedicar alguns computadores para prover serviços à rede, enquanto os demais acessariam estes serviços. Portanto, estes computadores que proviam serviços eram denominados Servidores, enquanto aos que acessavam os serviços eram chamados de clientes.

Questão 131635

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Sistema Operacional; Sistema Operacional Linux em Noções de Informática; Windows; Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos

Acerca dos conceitos de organização de informações, assinale a opção correta.

• A. Para o armazenamento de arquivos, o Windows possui estrutura de diretórios rígida, sendo desnecessário e impossível ao usuário criar diretórios próprios.
  
• B. No Linux, arquivos com terminações diferentes, indicando terem sido gerados por programas diferentes, devem ser armazenados em diretórios específicos e distintos.
  
• C. Uma das formas para otimizar o uso do espaço em disco é a compactação de arquivos, que pode ser feita por meio de programas específicos para tal finalidade, tais como o WinZip e o RAR.
  
• D. No Linux, os arquivos são armazenados com prazo de validade. Ao se encerrar o prazo de armazenamento demandado, caso não seja feito o backup, o arquivo é excluído do sistema de armazenamento.
  
• E. O Linux não permite a criação de mais de cinco subdiretórios dentro de um diretório raiz, nem um caminho superior a cinco diretórios.

Gabarito: C

Comentários

• Não fiz este concurso, porém a questão poderia ser anulada. O nome do software é WinRAR e não apenas rar. Rar é uma das extensões que o winrar.
• Exato. O WinRar, como o próprio nome diz, é a versão Windows do programa RAR, originalmente desenvolvido para DOS.(aliás, a mesma coisa com o Winzip... com a diferença que o programa original, no DOS, era chamado de PKZIP)

• Atenção, Administradores do QC! Esta questão foi anulada pelo CESPE.

• Olá, pessoal!
  Essa questão foi anulada pela organizadora.
  Justificativa da banca:  Onde se lê “RAR”, deveria ser “WinRar”. Devido ao exposto, opta-se pela anulação da questão.
  Bons estudos!
• Ola pessoal,
  
  Acho que o CESPE se equivocou em anular esta questão por este motivo:  
  
  Justificativa da banca:  Onde se lê “RAR”, deveria ser “WinRar”. Devido ao exposto, opta-se pela anulação da questão.
  
  Pois, como os colegas acima já comentaram, o RAR é SIM um programa e não apenas a extensão .RAR do Winrar. 
  E aqui está a prova:  http://www.rarlab.com/rarold.htm (Versões Obsoletas do Rar)
  
  O RAR teve várias versões que rodavam apenas em DOS. Só tempos depois que veio ser criada a versão do Windows, WINRAR, que foi para competir com o então lider de mercado WINZIP.
  
  Dado este esposto, fica minha indignação por quem fez a questão acertadamente e depois teve a mesma anulada equivocadamente.
  
  Lamentável.
  
  Abraços a todos e Bons Estudos.

Questão 131641

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Segurança da Informação

Com relação a certificação e assinatura digital, assinale a opção correta.

• A. A assinatura digital facilita a identificação de uma comunicação, pois baseia-se em criptografia simétrica de uma única chave.
  
• B. Quando um usuário com assinatura digital envia e-mail para um destinatário, a mensagem será assinada por uma chave pública do destinatário, para garantir que seja aberta apenas pelo destinatário.
  
• C. No Windows, não é necessário utilizar assinatura digital, pois todos os aplicativos, principalmente os navegadores web, utilizam essa tecnologia de maneira automática e transparente ao usuário.
  
• D. Uma desvantagem dos aplicativos da suíte BR Office, em relação aos da suíte Microsoft Office, é não possuir suporte a assinaturas digitais nem exibir certificados digitais criados para os usuários.
  
• E. O destinatário de uma mensagem assinada utiliza a chave pública do remetente para garantir que essa mensagem tenha sido enviada pelo próprio remetente.

Gabarito: E

Comentários

• As assinaturas digitais ou certificados digitais têm várias aplicações, dentre elas assinar documentos, associar-se ao navegador do usuário, comprovando assim, a autenticidade e a idoneidade do site na hora de efetuar compras virtuais. Nesta lista também pode-se incluir a possibilidade de abrir arquivos criptografados (protegidos) que possuem uma lista de pessoas pré-determinadas com permissão para abri-los.Este tipo de certificação virtual é mais conhecido pelo início do endereço da página. Por exemplo, um site com certificado de segurança possui uma letra a mais no comando “http://”; é o “https://”. O “s” no final é o que dá a garantia de que o site é seguro. Você pode encontrar esse início de endereço garantido em sites de bancos, lojas virtuais de confiança e outras instituições sérias.Fazendo uso do público e do privadoA diferença das chaves privadas e públicas é pouca, mas faz uma diferença importante. A chave privada fica com o emissor, ou seja, a pessoa que fez o pedido da criação destas chaves. Por exemplo: o emissor cria um arquivo e logo em seguida o associa à sua chave; feito isso o documento já está autenticado e pode ser enviado para seus receptores.Quando o arquivo chega ao receptor, ele só poderá abrir se tiver a chave pública. Esta outra metade da assinatura digital só deve ser compartilhada com pessoas conhecidas e confiáveis, do contrário, de nada adianta fazer um certificado digital. A chave privada jamais deve ser compartilhada. Uma vez descoberta por outras pessoas, elas poderão assinar e autenticar documentos em seu nome – portanto tome muito cuidado. Como medida de segurança, para aplicar a chave privada a um documento, é exigido do emissor que digite uma senha. Esta senha pode se fazer presente de duas formas: um token (dispositivo que gera senhas aleatório sempre que o certificado estiver sendo utilizado) ou um conector de segurança ligado à porta USB do computador do emissor.A senha pública também permite o caminho inverso. O receptor pode criar arquivos e criptografá-los com a sua senha, que por sua vez, só poderá ser destravada com a senha privada, impedindo que terceiros tenham acesso ao conteúdo.
• Letra e)Para a confirmação da assinatura digital (AUTENTICIDADE) usa-se o processo inverso da CONFIDENCIALIDADE ou seja utiliza a chave privada para cifrar e a pública para decifrar.Busca-se com a assinatura digital atender 3 requisitos :.Integridade.Autencidade da Origem.Não repúdio

• LETRA E!

  Comentários do Prof. Leandro S. Vieira:
  A opção A está incorreta, pois assinatura digital baseia-se na assinatura assimétrica, utilizando duas chaves (pública e privada);
  A opção B está incorreta, pois a assinatura digital é feita pela chave privada do usuário, que gera a chave pública anexa ao e-mail enviado;
  A opção C está incorreta, pois a assinatura digital não é feita de forma automática por todos os aplicativos.
  A opção D está incorreta, pois os aplicativos da suíte BrOffice.org, no menu Arquivo, possuem suporte para assinaturas digitais;
   

• Assinatura Digital: SÓ são usadas as chaves do remetente. Este assina usando sua CHAVE PRIVADA e o destinatário confere a assinatura usando a CHAVE PÚBLICA do remetente.

  Comentários do Profº João Antonio: www.euvoupassar.com.br

   

• Criptografia Digital - É o recurso de segurança que possui 1 chave - criptografia simétrica - ou 2 chaves - criptografia assimétrica .

  A criptografia simétrica ou de chave única é aquela qur possui uma única chave - pública - tanto para codificar como para decodificar as mensagens

  A criptografia assimétrica ou de 2 chaves é aquela que vai codificar com a chave pública do remetente e decodificar com a respectiva chave privada do destinatário , que é o que recebeu a mensagem . EX:

  José codifica uma mensagem utilizando a chave pública de Maria , que está disponível para o uso de qualquer pessoa . Depois de criptograda a mensagem ele a envia através da internet para Maria . Maria recebe e decodifica a mensagem através de sua chave privada , que é somente de seu conhecimento . Se Maria quiser responder a Joâo deverá realizar o mesmo procedimento , mas usando a chave pública de José

•  Que maldade com o Técnico Bancário. Isso não é "noções de informática".

• Cespe não tem dó mesmo...

   

  Essa questão não se enquadra em "noções de informática"...e sim em "noções profundas de informática"....

   

  O funil está fechando mesmo.

   

  Bora estudar mais então né amigos.

• a) a assinatura digital facilita a identificação de uma comunicação sim, mas baseia-se em criptografia assimétrica com par de chaves:  uma pública e outra privada.
  
  e) esta é uma das utilidades do uso de criptografia assimétrica. O emissor utiliza sua chave privada para encriptar a mensagem, sendo possível a decriptação apenas com sua chave pública. Assim, pode-se afirmar que o emissor é quem diz ser, pois somente a chave dele permite decriptar a mensagem.

• Já estava enlouquecendo tentando entender porque uma hora segue um esquema e outra hora é o contrário.
  
  Theottekoupullo , você foi simplesmente perfeito em sua explicação!
  Claro, só vai entender quem já está com noções de chaves...
  
  Muito obrigada pelo comentário, simples, mas perfeito!

• e) O destinatário de uma mensagem assinada utiliza a chave pública do remetente para garantir que essa mensagem tenha sido enviada pelo próprio remetente.CERTA
  A assinatura digital é um mecanismo de autenticação.
  O remetente cria um código através de uma chave privada criptografando a mensagem e quem recebe utiliza a chave pública do remetente para decodificar a mensagem.
  Obs: A chave privada é conhecida apenas pelo seu dono.

• Pessoal, ainda não entendi o erro da letra B. alguém pode ajudar? Para ser confidencial a msg precisa ser aberta pelo destinatário com sua chave privada, e enviada pelo emissor com a chave pública do destinatário. Não e isso que propõem a questão?  
  

• "b) Quando um usuário com assinatura digital envia e-mail para um destinatário, a mensagem será assinada por uma chave pública do destinatário, para garantir que seja aberta apenas pelo destinatário."

  A chave pública qualquer um pode abrir...o que acontece é que o e-mail é enviado com chave pública,a garantia que os outros usuários não consigam abrir é a chave privada...a chave pública garante que o remetente é o verdadeiro.
  

  
  

• 
  Espero que ajude!
  

  
  

• Caraca

  Essa eu não sabia. Sobre Resposta E.

• A ( INCORRETA ): ASSINATURA DIGITAL CONSISTE EM UMA CRIPTOGRAFIA DE CHAVE ASSIMÉTRICA ( PÚBLICA OU PÚBLICA E PRIVADA ) INVERTIDA. ( a chave pública que normalmente decodifica, na assinatura começa a codificar. )
  
  B ( INCORRETA ): A ASSINATURA USA AS CHAVES DO REMETENTE, ENQUANTO A CRIPTOGRAFIA USA AS CHAVES DO DESTINATÁRIO.
  
  C ( INCORRETO ): precisa, nada na internet é 100% autêntico ou seguro.
  
  D ( INCORRETO): tanto na suíte do LibreOficer, quanto no da Microsoft podemos usar a assinatura digital e a criptografia.
  
  E ( GABARITO ) : vide comentário do item B.
  Na assinatura digital, a chave pública codifica, e a chave privada decodifica. Todas as chaves do remetente.

• EU TENHO CERTEZA QUE TEM GENTE QUE ABRE OS COMETÁRIOS E DEPOIS MARCA A CERTA, NÃO TEM COMO UMA QUESTÃO DESSA TER UM INDICE TÃO ALTO DE ACERTO. 

  QC DEIXE BLOQUEADO OS COMENTÁRIOS ATÉ A PESSOA RESPONDER. 

  ETÉ ANIMARIA MAIS VER QUE NINGUÉM ACERTA ESSE TIPO DE QUESTÃO. 

• Engraçado que em nenhum curso de informatica para concurso os professores ensinam isso...

• Arthur Gonçalves, o Jeferson Bogo, do Gran Cursos falou na aula dele e muito bem falado. 

• @Guerrilheiro_ Solitário, Desculpe-me a brutalidade, mas vc ta sendo egoista...tem gente que não é assinante e so vê pelos comentários ou pelas estatistica a resposta certa!  Se o qc bloqueasse isso porque vc é depressivo e fica triste porque muita gente estuda e acerta a quest. ( essa era para ser a logica), por favor, reveja seus conceitos. Abraço parceiro e de novo, desculpe-me a ignorância...mas é porque meu deu até coisa ruim ver esse seu comentário.

• Guerrilheiro Solitário acho que esse seu comentário foi o mais egoísta que já li aqui no QC...

   

  a)A assinatura digital facilita a identificação de uma comunicação, pois baseia-se em criptografia simétrica de uma única chave. ERRADO

  A assinatura digital utiliza criptografia ASSIMÉTRICA, ou seja, 2 chaves.

  Apesar da criptografia assimétrica ser um método mais lento do que a simétrica, ela é mais segura.

   

   

  b) Quando um usuário com assinatura digital envia e-mail para um destinatário, a mensagem será assinada por uma chave pública do destinatário, para garantir que seja aberta apenas pelo destinatário. ERRADO

  BIZU: chave públiCa ------> Confere assinatura

            chave privAdA------->AssinA

   

  c) No Windows, não é necessário utilizar assinatura digital, pois todos os aplicativos, principalmente os navegadores web, utilizam essa tecnologia de maneira automática e transparente ao usuário. ERRADO

  Para quem já está familiarizado com provas CESPE vai identificar logo que essa generalização implica ao erro. Nem todos os aplicativos utilizam a assinatura digital de forma automática

   

  d) Uma desvantagem dos aplicativos da suíte BR Office, em relação aos da suíte Microsoft Office, é não possuir suporte a assinaturas digitais nem exibir certificados digitais criados para os usuários. ERRADO

  O BR Office possui suporte para assinatura digital.

   

  e) O destinatário de uma mensagem assinada utiliza a chave pública do remetente para garantir que essa mensagem tenha sido enviada pelo próprio remetente. GABARITO

  Perfeito! Basta utilizar o mesmo conceito já dito anteriormente, a chave pública confere a assinatura

  chave públiCa ------> Confere assinatura

            chave privAdA------->AssinA

• Guerrilheiro solitário, vc é uma piada, não se preocupe se as pessoas estão acertando mais que vc, se preocupe se vc está aprendendo, então se vc acha que uma questão dessa muitas pessoas deveriam errar, por ser difícil, então estude mais, pois essa questão não está tão difícil assim, se muitas pessoas acertaram é pq elas estudaram para isso, então não seja ignorante, e não se compare a ninguém, apenas siga em frente e vença. 

   

• Na criptografia de chaves assimétricas (ou criptografia de chave pública) a mensagem é encriptada com a chave pública do destino e decriptada com a privada também do destinatário. Notem que são chaves contrárias de uma mesma pessoa.

  
  

  Na assinatura digital a mensagem é assinada com a chave privada do remetente; utiliza-se a chave pública do remetente também para abrir.

  
  

  A/B) Erradas, pois a assinatura é feita com a privada do remente, e somente será possível abri-la com a pública do mesmo. Duas chaves = assimetria.

  
  

  
  

  Esse tópico do seu edital é difícil mesmo, não desanime.

• CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA PARA GARANTIR A CONFIDENCIALIDADE: Utiliza-se a chave pública do remetente para criptografar, depois se utiliza a chave privada do remetente para descriptografar.

  CRIPTOGRAFIA ASSIMÉTRICA PARA GARANTIR A AUTENTICIDADE: Utiliza-se a chave privada do remetente para criptografar, depois se utiliza a chave pública do remetente para descriptografar.

Questão 131644

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Caixa
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - Caixa - Técnico Bancário - Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Segurança da Informação

Acerca de certificação digital, assinale a opção correta.

• A. A infraestrutura de chaves públicas é uma rede privada que garante que seus usuários possuem login e senha pessoais e intransferíveis.
  
• B. Uma autoridade de registro emite o par de chaves do usuário que podem ser utilizadas tanto para criptografia como para assinatura de mensagens eletrônicas.
  
• C. A autoridade certificadora raiz emite certificados para usuários de mais alto nível de sigilo em uma organização com uma chave de criptografia de 128 bits.
  
• D. A autoridade de registro recebe as solicitações de certificados dos usuários e as envia à autoridade certificadora que os emite.
  
• E. O uso de certificado digital garante o repúdio de comunicações oriundas de usuários ou sítios que possuem certificados válidos e emitidos por entidades confiáveis.

Gabarito: D

Comentários

• " Uma Autoridade de Registro (AR) provê uma interface entre um usuário e uma AC. Ela é responsável por conferir as informações do usuário e enviar a requisição do certificado para a AC. A qualidade do processo de conferência das informações determina o nível de confiança que deve ser atribuído ao certificado."Disponível em http://www.gta.ufrj.br/grad/07_2/delio/AutoridadedeRegistro.html
• Lembrando que Autoridade Certificadora Raiz não emite certificados para usuários finais!!!

•  Questão que trata de Certificado Digital.

   A alternativa A está incorreta, pois as chaves emitidas em um certificado não servem para criptografia ou assinatura digital.

   A alternativa B está incorreta, pois uma Autoridade de Registro (AR) provê uma interface entre um usuário e uma AC. Ela é responsável por conferir as informações do usuário e enviar a requisição do certificado para a AC. 

   A alternativa C está incorreta, pois existem vários níveis de certificação.

   A alternativa D esta correta pois apresenta a estrutura de certificação, baseada em uma terceira parte confiável

   A alternativa E está incorreta, pois o certificado é vinculado a documentos ou arquivos. 

   

   

• D está errada pq, ao contrário do que diz a questão, o certificado digital garante o NÃO REPÚDIO de comunicações oriundas de usuáios ou sites que POSSUEM CERTIFICADOS VÁLIDOS e emtidos por entiddades CONFIÁVEIS.

• Não entendi o motivo da A está errada.Alguém pode explicar melhor?
  Grata
• Cristiane,

  Uma Infraestrutura de Chaves Públicas, cuja sigla é ICP, é um órgão ou iniciativa pública ou privada que tem como objetivo manter uma estrutura de emissão de chaves públicas, baseando-se no princípio da terceira parte confiável, oferecendo uma mediação de credibilidade e confiança em transações entre partes que utilizam certificados digitais. A principal função do ICP é definir um conjunto de técnicas, práticas e procedimentos a serem adotados pelas entidades a fim de estabelecer um sistema de certificação digital baseado em chave pública. A infra-estrutura de chaves públicas do Brasil, definida pela Medida Provisória Nº 2.200-2, de 24 de Agosto de 2001, é denominada Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira, ou ICP-Brasil.

  A ICP-Brasil é um conjunto de entidades governamentais ou de iniciativa privada, padrões técnicos e regulamentos, elaborados para suportar um sistema criptográfico com base em certificados digitais e visa assegurar as transações entre titulares de certificados digitais e detentores de chaves públicas.

  Para assegurar que uma determinada chave pertence a você é necessário que uma Autoridade Certificadora (AC) confira sua identidade e seus respectivos dados. Ela será a entidade responsável pela emissão, suspensão, renovação ou revogação de seu certificado digital, além de ser obrigada a manter sempre disponível a Lista de Certificados Revogados (CRL).

  A ICP–Brasil é formada por uma Autoridade Certificadora Raiz (AC RAIZ) que é representada pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), sendo este órgão responsável pela autentificação das demais Autoridades Certificadoras, além de executar atividades de fiscalização e auditoria das AC e Autoridades de Registro (AR) para que possa certificar-se de que a entidade está seguindo todas as Políticas de Certificação. 

  
  fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Infraestrutura_de_Chaves_P%C3%BAblicas 
  
• Luana, acho que vc equivocou-se, quem garante o não repúdio é a assinatura digital. O certificado garante a confiabilidade.
• A letra A está errada porque infraestrutura de chaves públicas não é uma rede privada e sim um conjunto de regras.

• Acerca de certificação digital, assinale a opção correta.

   

   a)A infraestrutura de chaves públicas é uma rede privada que garante que seus usuários possuem login e senha pessoais e intransferíveis. ERRADO, a criptografia simétrica (infraestrutura de chaves públicas) é uma rede pública, pois utiliza apenas uma chave para cifrar e decifrar a mensagem. 

   

   b)Uma autoridade de registro emite o par de chaves do usuário que podem ser utilizadas tanto para criptografia como para assinatura de mensagens eletrônicas. ERRADO, A autoridade certificadora raiz é a primeira autoridade na cadeia de certificação. A ela compete emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados das autoridades certificadoras de nível imediatamente subsequente ao seu, e não emitir chaves diretamente aos usuários.
  
  Fonte : http://www.iti.gov.br/certificacao-digital/autorid...

   

   c)A autoridade certificadora raiz emite certificados para usuários de mais alto nível de sigilo em uma organização com uma chave de criptografia de 128 bits. ERRADO, mais alto nível com uma chave de 128 bits, assinatura digital utiliza algoritmo RSA de 1024 bits.

   

  d)A autoridade de registro recebe as solicitações de certificados dos usuários e as envia à autoridade certificadora que os emite. CERTO

   

  e)O uso de certificado digital garante o repúdio de comunicações oriundas de usuários ou sítios que possuem certificados válidos e emitidos por entidades confiáveis. ERRADO, GARANTE O NÃO REPÚDIO, A INTEGRIDADE E AUTENTICIDADE.

   

  RUMO A VITÓRIA!! QUALQUER EQUIVOCO, CORRIJAM AWE, VALEU

• o chute foi tão grande que vou ficar 6 meses sem jogar...

• É a autoridade de registro recebe as solicitações de certificados dos usuários e as envia à autoridade certificadora que os emite.
  Gabarito: item errado.

• Autoridade certificação raiz: não atende o usuário final. A autoridade certificadora raiz é a 1ª autoridade na cadeia de certificação. A ela compete emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados das autoridades certificadoras de nível imediatamente subsequente ao seu, e não emitir chave diretamente aos usuários.

  Autoridade certificação subordinada (ex: CEF, OAB..): atende o usuário final.

  Autoridade de registro: SÓ registra, não certifica, dá entrada.

• GABARITO D

  Assinatura Digital: visa garantir autenticidade, integridade e não repúdio da transação. Utiliza chaves assimétricas e algoritmos de hash. Nesse caso as chaves da assinatura digital vão pertencer ao remetente.

  Algoritmo de hash: gera um código que é o resumo criptografado da mensagem.

  ICP Brasil: processo de certificação oficial brasileiro.

  - AC-RAIZ é o ITI (autarquia vinculada a casa civil que tem entre suas atribuições ser a autoridade certificadora raiz do processo de certificação brasileiro)

  - AR são autoridades de registro, que recebem presencialmente o usuário e sua documentação e encaminha para a autoridade certificadora que emite e gera o certificado digital para o usuário.

  - ACT são autoridades certificadoras do tempo, que são responsáveis por emitir carimbos do tempo, para assegura que aquele carimbo eletrônico foi emitido na hora que dita

• Autoridade Certificadora Raiz: Trata-se da primeira autoridade da cadeia de certificação. Executa as políticas de certificados e as normas técnicas e operacionais aprovadas pelo Comitê Gestor da ICP-Brasil.

  Autoridade Certificadora: Trata-se de uma entidade, pública ou privada, subordinada à hierarquia da ICP-Brasil, responsável por emitir, distribuir, renovar, revogar e gerenciar certificados digitais.

  Autoridade de Registro: Trata-se de uma entidade responsável pela interface entre o usuário e a autoridade certificadora. Vinculada a uma AC, tem por objetivo o recebimento, a validação, o encaminhamento de solicitações de emissão ou revogação de certificados digitais e identificação, de forma presencial, de seus solicitantes. serve como uma entidade intermediária entre a AC e seus usuários finais, ajudando a AC em suas funções rotineiras para o processamento de certificados.

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  Autoridade Certificadora Raiz → Órgão Regulador

  Autoridade Certificadora → Emite Certificado

  Autoridade de Registro → Verifica a documentação.

  ----------------------------------

  ---------Assinatura Digital x Certificado Digital--------- 

  Certificado Digital: vincula uma assinatura digital a uma entidade. AUTENTICIDADE do remetente. 

  Assinatura Digital: garante que os dados ou informações permaneçam seguros a partir do ponto em que foram emitidos INTEGRIDADE dos dados. 

  Em outras palavras:

  Certificado digital funciona como uma espécie de carteira de identidade eletrônica para pessoas ou empresas ao garantir a autenticidade sem a necessidade de uma representação presencial.

  Assinatura digital é uma técnica criptográfica que autentica os documentos e garante a validade jurídica de um arquivo .PDF, .DOC ou outros formatos usados pelos computadores. Dessa forma, os certificados acabam sendo obrigatórios para fazer as assinaturas porque é ele quem vai dar credibilidade a todas as transações.