Prova Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social

Questão 2407792

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Dirigida; Público; Segmentação de Públicos

Para França (2012), é importante entender e saber classificar os públicos de uma organização. Sobre esse tema, analise as afirmativas abaixo.

I - A complexidade do termo "públicos" traz a dificuldade em precisar seu exato sentido.

II - Os manuais são unânimes ao afirmar que é fundamental identificar os públicos, conhecê-los e saber lidar com eles, a fim de que as organizações sejam bem-sucedidas nesse relacionamento.

III- É necessário determinar de maneira clara os públicos aos quais são dirigidos os projetos de comunicação.

IV - A definição de público mais comum e aceita pelas escolas brasileiras, as quais defendem a classificação simplista de público, é a divisão em "públicos essenciais" e "públicos não essenciais".

Assinale a opção correta.

• A. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
• B. Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
• C. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
• D. Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
• E. Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.

Gabarito: D

Questão 2407795

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Gêneros Jornalísticos; Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo; Linguagem Jornalística; Notícia; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Reportagem; Técnicas Jornalísticas; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação; Webjornalismo

Segundo Ferrari (2014), no caso especifico do dia a dia das redações on-line, a produção de reportagens deixou de ser um item do exercício jornalístico. Adotou-se, apenas, a produção de notícias . A prática de receber o material produzido, na maioria das vezes por uma agência de notícias conveniada, de mudar o título e a abertura, de transformar alguns parágrafos da noticia em outra matéria para ser utilizada como link correlato e de adicionar foto ou vídeo, é conhecida no jargão jornalístico como

• A. escrituração da notícia.
• B. "empacotamento" da notícia.
• C. edição princeps.
• D. "enxugar" o texto.
• E. "entrar em máquina " .

Gabarito: B

Questão 2407798

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Impressão Gráfica na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Planejamento de Mídia; Produção Gráfica; Produção Publicitária; Promoção; Segmentação de Público

É importante que o profissional de mídia saiba reconhecer as características de cada meio, suas vantagens e desvantagens, de maneira a construir o planejamento, objetivando a melhor exposição possível. De acordo com Sant'Anna (2015), assinale a opção que contenha meios que apresentam uma publicidade tipicamente para as massas, vista indiscriminadamente "por toda espécie de gente" e que fixa uma mensagem breve.

• A. Outdoor e mídia exterior.
• B. Internet e Mobile.
• C. Cinema e televisão.
• D. Rádio e Podcast.
• E. Revistas e jornais.

Gabarito: A

Comentários

• Publicidade exterior ou mídia exterior é a denominação utilizada na área de  de forma genérica para veiculações em ambiente urbano. As principais formas deste tipo de veiculação são os  (padrão 3x9m), mobiliário urbano (abrigos de ônibus, relógios, totens de rua, lixeiras, protetores de árvores), empenas de prédios e fachadas, topos, placas de ruas, frontlights e backlights, painéis digitais, projeções e galhardetes.

Questão 2407801

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Criação e Direção de Arte; Diagramação na Comunicação Social; Editoração; Internet na Tecnologia da Comunicação Social; Produção Gráfica; Produção Publicitária; Tecnologias na Comunicação e Atualidades; Tipologia

Na direção de arte em propaganda, segundo Cesar (2013), devemos ter alguns cuidados ao definir a fonte a ser utilizada num site. Coloque V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas abaixo e assinale a opção correta.

( ) Para textos corridos, o mais correto é usar as fontes padrão .

( ) Para textos muito pequenos, dê preferência às fontes serifadas.

( ) Evite usar fontes itálicas, pois podem prejudicar a leitura.

( ) Trabalhe os títulos, as capitulares, os subtítulos e as partes do texto que você deseja diferenciar como se fossem imagens.

( ) Utilize uma fonte na qual o sistema permita que a fonte escolhida seja anexada ao código HTML da página.

• A. (F) (V) (F) (F) (F)
• B. (F) (V) (F) (V) (V)
• C. (V) (F) (V) (V) (V)
• D. (V) (V) (V) (F) (F)
• E. (V) (F) (V) (V) (F)

Gabarito: C

Questão 2407804

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Principais Teorias e Autores; Sociologia da Comunicação; Teorias da Comunicação

Analise as afirmatias abaixo .

Segundo Martino (2014), é quase impossível identificar um lugar no cotidiano onde não haja a presença da indústria cultural. Sobre as características da indústria cultural, é correto afirmar que

I - o artista criador é substituído pela linha de produção com uma divisão do trabalho cultural em partes cada vez mais compartimentadas.

II - o espaço para o experimentalismo é amplo, pois o fato de não agradar ao público contraria a lógica da produção .

III- o lucro orienta a produção, e o espaço da criação individual é eliminado em virtude da lógica da produção coletiva .

Assinale a opção correta. 

• A. Apenas a afirmativa III é verdadeira.
• B. Apenas a afirmativa II é verdadeira.
• C. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
• D. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
• E. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

Gabarito: E

Questão 2407807

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista; Produtos de Assessoria; Assessoria de Comunicação Integrada; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação; Gerenciamento de Crise; Mensuração de Resultados no Jornalismo

De acordo com Forni (2013), há três níveis básicos ou processos interligados que compõem a gestão de crises: a gestão de risco, a gestão de comunicação de crise e a gestão de crise propriamente dita. A gestão de risco compreende:

• A. auditoria de crise, planos de crise, ações de reparação e recuperação.
• B. auditoria de crise, ação de reparação, fase de recuperação e prevenção.
• C. reação da organização, prevenção, resposta rápida e fase de recuperação.
• D. resposta da organização à opinião pública, ações de reparação e pós-crise.
• E. prevenção, auditoria de crise, planos de crise e treinamento ou simulações de crise.

Gabarito: E

Questão 2407810

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Radiojornalismo; Gêneros Jornalísticos; Linguagem Jornalística; Notícia; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas

Assinale a opção que apresenta o correto uso das técnicas de redação em radio jornalismo,. segundo Torrescasana (IN: Oliveira, 2012).

• A. Faltam 5 dias para o próximo mês.
• B. Falta meia hora para as nove da manhã.
• C. O veículo estava a 15 quilômetros por hora .
• D. O evento reuniu 32 mil pessoas na última manhã.
• E. Foram gastos cinco mil e duzentos e cinquenta reais.

Gabarito: C

Questão 2407813

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Conceito de sistema, organização e comunicação; Gestão de Negócios; Gestão de Projetos; Gestão em Relações Públicas; Planejamento Estratégico

Segundo Kunsch (2003), existem três tipos essenciais de planejamento de relações públicas. Qual o tipo de planejamento que afeta a entidade em sua totalidade?

• A. Tático.
• B. Estratégico.
• C. Administrativo.
• D. Integrativo.
• E. Operacional.

Gabarito: B

Questão 2407816

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Áudio; Comunicação Audiovisual; Convergência dos Meios; Linguagem na Televisão e Telejornalismo; Linguagem no Rádio e Radiojornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos

Como é denominado o programa produzido e levado ao ar simultaneamente em rádio e televisão?

• A. Stand up.
• B. Branding.
• C. Broadside.
• D. Broadcast.
• E. Simulcast.

Gabarito: E

Comentários

• Simulcast, abreviação de simultaneous broadcast no , ou "transmissão simultânea" no , refere-se aos programas ou eventos de difusão em mais de um meio, ou mais de um serviço ao mesmo tempo. Por exemplo, um canal pode transmitir ao mesmo tempo um programa nos sinais em  e , deixando o logotipo um pouco mais no centro da imagem.

Questão 2407819

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista; Mídias Sociais e Jornalismo; Produtos de Assessoria; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação; Gerenciamento de Crise; Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação

Com relação ao gerenciamento de crises em mídias sociais, segundo Ramalho (2010), assinale a opção correta.

• A. A reação diante de uma crise precisa ser em horas e não em dias .
• B. É aconselhável o não monitoramento das mídias e conteúdos gerados .
• C. O gerenciamento de crise através das redes sociais é uma forma ineficiente de lidar com situações complexas.
• D. O foco das respostas, com relação à crise, deverá estar voltado para as conversações mais favoráveis à organização.
• E. O profissional deve assegurar que os usuários tenham mais informações triadas sobre o que está acontecendo. Distrações, omissões e, algumas vezes até inverdades, podem garantir uma diminuição da crise .

Gabarito: A

Questão 2407822

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais; Conceito de Relações Públicas; Conceito de sistema, organização e comunicação; Economia Aplicada às Relações Públicas; Ética em Comunicação; Eventos; Gestão de Negócios; Gestão de Projetos; Gestão em Relações Públicas; Missão Profissional do RP; Pesquisa de Mercado; Planejamento de Eventos; Planejamento Estratégico; Principais Escolas Teóricas; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas; Teoria das Relações Públicas; Teorias da Comunicação

O processo do planejamento de relações públicas se estrutura, segundo Kunsch (2003), em quatro pilares: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. Assinale a opção que contenha apenas itens referentes à etapa de planejamento.

• A. Obtenção de apoio e aprovação da direção; determinação de estratégias e mapeamento; e identificação dos públicos .
• B. Definição de objetivos e metas; elaboração de planos alternativos e emergenciais; e fixação de políticas de comunicação.
• C. Orçamento; proposição de planos, projetos e programas de ação; e análise da situação.
• D. Identificação e conhecimento da situação; fixação de políticas de comunicação; e orçamento.
• E. Orçamento; estabelecimentos de critérios de avaliação; e definição de objetivos e metas.

Gabarito: B

Questão 2407825

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Instrumentos de divulgação: release, sugestão de pauta, entrevista; Produtos de Assessoria; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Estruturas e Funções da Assessoria de Comunicação

De acordo com Duarte (2011), assinale a opção que apresenta um erro na distribuição de releases pelas assessorias de i mprensa.

• A. Após alguns dias do encaminhamento do release, fazer um balanço para avaliação.
• B. Identificar a melhor maneira de enviar o material a cada redação ou jornalista.
• C. Levar em consideração a circunstância de envio.
• D. Disponibilizar todos os releases no site.
• E. Difundir o release em larga escala.

Gabarito: E

Questão 2407828

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Teorias do Jornalismo; Newsmaking; Principais Teorias e Escolas; Teorias da Comunicação

Como é denominado o estudo que se dedica a identificar os caminhos e regras utilizados pelos meios de comunicação para contar uma história?

• A. Gatekeeper .
• B. Agenda-Setting.
• C. Newsmaking.
• D. Bullet Theory.
• E. Encodíng-Decoding.

Gabarito: C

Comentários

• Mais do que uma percepção sobre a construção da notícia, o newsmaking constitui uma abordagem teórica consistente sobre o jornalismo, que abrange as preocupações com as rotinas da profissão. Trata-se de um olhar que, ao buscar esclarecer pontos importantes da produção da informação jornalística, termina por lançar pistas sobre o perfil do profissional.

  fonte: JORNALISMO E NEWSMAKING NO SÉCULO XXI: NOVAS FORMAS DE PRODUÇÃO JORNALÍSTICA NO CENÁRIO ONLINE Enio Moraes Júnior1 Maria Elisabete Antonioli

• Os estudos de Newsmaking

  "A principal ideia desses estudos é que os meios de comunicação retratam os eventos reais de acordo com suas próprias práticas, códigos e modelos. Como resultado, o que é impresso ou transmitido não é mais o evento real, mas um novo, adaptado/criado pela mídia para suprir suas próprias necessidades. Assim, vivemos em dois mundos - o mundo real e o mundo da mídia. A fronteira entre eles não é fácil de identificar: a maneira como a mídia apresenta um evento tende a torná-lo "real" para um grande número de pessoas.

  Os estudos de produção de notícias, o newsmaking, dedicam-se a identificar os caminhos e regras usados pelos meios de comunicação para enquadrar, isto é, organizar, um determinando evento. Em outras palavras, como a mídia conta uma história". (Martino. Teorias da Comunicação. Pg. 37)

Questão 2407831

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Atendimento na Publicidade; Criação e Direção de Arte; Produção Publicitária

Segundo Sampaio (2013), uma agência de propaganda se estrutura essencialmente em função das três principais etapas do trabalho. O atendimento/planejamento, a criação e a mídia. Com relação às etapas do trabalho de uma agência de publicidade, coloque V (verdadeiro) ou F (falso), assinalando a seguir a opção correta.

( ) O atendimento/planejamento compreende as tarefas de assistência ao cliente, estudo de suas características, compreensão de seus problemas e oportunidades e planejamento dos trabalhos e tarefas a serem realizados para a solução desses problemas e/ou aproveitamento das oportunidades de comunicação dos clientes.

( ) A criação é a fase da geração das idéias, dos temas, dos slogans, das expressões, dos textos, das ilustrações, dos anúncios, dos filmes, dos sons e de todas as muitas formas de comunicação a serem combinadas e empregadas na transmissão das melhores mensagens publicitárias para cada caso apresentado pelo cliente.

( ) A mídia é responsável por finalizar as peças publicitárias, vindas da criação. Dará a elas uma roupagem final, retornando as artes finais ao atendimento/planejamento, que fará a seleção dos veículos, execução, negociação, e compra dos espaços, autorizando as veiculações e fazendo o seu controle.

( ) A estrutura de uma agência é baseada no tripé de áreas de atendimento/planejamento, criação e mídia, não restando espaço, mesmo que a agência seja sofisticada, para áreas especializadas em pesquisa, produção gráfica, eletrônica e digital. 

• A. (V) (V) (F) (F)
• B. (V) (V) (F) (V)
• C. (F) (V) (V) (F)
• D. (F) (F) (F) (V)
• E. (F) (F) (V) (V)

Gabarito: A

Comentários

• A Mídia não é responsável por finalizar as peças vindas da Criação. As peças já chegam finalizadas, sendo criadas de maneira específica para os veículos em que serão veiculadas. A Mídia é responsável pelo plano de mídia e pela veiculação nos devidos meios de comunicação.

  Outra questão é que as agências têm sim espaço para outras áreas, como por exemplo para a área de Tráfego que já fez parte do tripé das principais agências.E sendo a agência mais sofisticada ela deverá ter até outras áreas compondo o seu escopo principal.

Questão 2407834

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Apuração; Checagem; Entrevista; Fontes; Gêneros Jornalísticos; Metodologia de Pesquisa; Notícia; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas

De acordo com Duarte (2011), com relação às entrevistas, assinale a opção correta. 

• A. O sucesso na entrevista depende apenas de como o entrevistado vai passar a informação adequada ao formato do veículo.
• B. Sempre que houver erros após a veiculação da matéria, o assessor de imprensa deve providenciar a correção.
• C. Depois da entrevista, nunca peça que lhe forneçam a matéria para lê-la antes de sua veiculação.
• D. Em entrevista para televisão, orientar o assessorado a olhar sempre para a câmera, pois transmite mais credibilidade .
• E. Em entrevistas para rádio, não é recomendado que se enfatize, pela redundância, a mensagem principal .

Gabarito: C

Comentários

• Sobre a alternativa "C" - "Se você acha que pode ver a entrevista antes de ser publicada, tire o cavalinho da chuva. Além de não mostrarem, você vai arranjar uma encrenca das grossas. Espere ir ao ar para pedir direito de resposta, correção etc. Não insinue nada que não possa falar abertamente". (Barbeiro, pg. 79 - livro exigido pela banca em 2020)

Questão 2407837

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Entrevista na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Fontes de Dados; Gêneros e Formatos Jornalísticos; Porta-vozes Institucionais; Rotinas Produtivas do Jornalismo

A capacitação de fontes e porta-vozes é um dos instrumentos de assessoria de imprensa que mais tem se desenvolvido nos últimos anos. De acordo com Duarte (2011), qual das opções abaixo apresenta uma característica das mensagens-chave?

• A. Nunca se deve utilizar expressões-ponte.
• B. A mensagem principal não pode ser decorada.
• C. São preparadas para serem usadas como respostas na íntegra.
• D. Devem ser ditas sempre com as mesmas palavras em todas as respostas.
• E. O recomendável são, no máximo, três mensagens-chave para cada entrevista.

Gabarito: E

Questão 2407840

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Mídias Sociais e Jornalismo; Assessoria de Comunicação Integrada; Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Assessoria de Imprensa no Jornalismo; Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo; Mensuração de Resultados no Jornalismo; Novas Mídias; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação

De acordo com Bueno (2015), com relação às métricas em mídias sociais, assinale a opção correta.

• A. No caso dos ativos intangíveis, o uso das métricas para avaliação pode ser descartado.
• B. As métricas que definem posturas e padrões de uso não possuem limitações em seu alcance.
• C. O mais indicado é que a tomada de decisão seja baseada apenas em indicadores quantitativos.
• D. A mensuração da proporção de reclamações de clientes em relação ao total de menções postadas nas mídias sociais devem ser desconsideradas.
• E. As métricas, em qualquer caso, devem estar atreladas aos objetivos da organização ou de uma área em particular .

Gabarito: E

Questão 2407843

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Impressão Gráfica na Comunicação Social; Mídia Impressa; Produção Gráfica; Texto

Os principais processos de impressão, segundo Bann (2012), podem ser definidos de acordo com as características físicas das superfícies de impressão utilizadas. Qual o processo de impressão caracterizado por ser um processo em alto-relevo, isto é, a superfície que contém a imagem a ser impressa está em alto-relevo?

• A. Impressão tipográfica.
• B. Impressão a laser.
• C. Rotogravura.
• D. Calcografia.
• E. Litografia.

Gabarito: A

Comentários

• A tipografia é a  e o  de criação na composição e impressão de um , física ou digitalmente. Assim como no em geral, o objetivo principal da tipografia é dar ordem estrutural e forma à comunicação escrita. A tipografia tem sua origem principal nas primeiras impressões com tipos gráficos (letras em relevos confeccionadas em madeira, barro ou ferro) passou também a ser um modo de se referir à  que usa uma .

• A impressão tipográfica é um processo em alto relevo, assim como a flexografia. É uma impressão do tipo direta.

Questão 2407846

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação

Com relação aos tipos de comunicação organizacional, assinale a opção que apresenta um exemplo de comunicação indireta-recíproca-pública.

• A. Conversa entre dois funcionários por meio de contato telefônico.
• B. Um comunicado interno, escrito, de um gerente para um supervisor.
• C. Troca de idéias entre um superior e subordinados por meio da publicação da empresa.
• D. Conversação entre dois gerentes ou dois funcionários.
• E. Uma assembléia geral com todos os funcionários.

Gabarito: C

Comentários

• Resposta letra C - É indireta por usar algum meio para mediar a conversa, como a publicação empresarial. É recíproca porque há participação também do receptor. E é pública, pois está disponível para todos lerem.

Questão 2407849

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Fontes; Técnicas Jornalísticas

De acordo com Lage (2014), assinale a opção correta com relação às fontes de informações.

• A. Experts são geralmente fontes secundárias, que se procuram em busca de versões ou interpretações de eventos .
• B. As fontes "oficiosas" são tidas como as mais confiáveis e, por isso, geralmente não são mencionadas.
• C. Fatos, versões e números são fornecidos por fontes secundárias.
• D. Fontes oficiais são as preferidas para os "balões de ensaio " .
• E. Fontes oficiais nunca falseiam a realidade.

Gabarito: A

Questão 2407852

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Marketing na Comunicação Social; Segmentação de Público

Segundo Kotler e Armstrong (2015), os fatores demográficos constituem os critérios mais utilizados para a segmentação de grupos de clientes. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta itens que fazem parte da segmentação demográfica.

• A. Etnia, renda e geração.
• B. Sexo, clima e ocupação.
• C. Densidade populacional, bairros e religião.
• D. Grau de instrução, regiões e classe social.
• E. Personalidade, idade e estágio no ciclo de vida.

Gabarito: A

Comentários

• "AMBIENTE DEMOGRÁFICO - o principal fator demográfico é a população, que abrange o tamanho e a taxa de crescimento populacional de diferentes cidades, regiões e países; a distribuição das faixas etárias e sua composição étnica; os graus de instrução e os padrões familiares". (Kotler. Administração de Marketing)

Questão 2407855

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Auditoria de Imagem; Ferramentas de RP; Integração Corporativa; Mensuração de Resultados; Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas; Reputação Corporativa; Sensoriamento de Mídia

"Visa basicamente conhecer a organização como um todo, valendo-se, para tanto, de técnicas e instrumentos apropriados para chegar a uma análise completa da real situação organizacional". Segundo Kunsch (2003), esse conceito refere-se à

• A. pesquisa institucional.
• B. pesquisa de opinião pública .
• C. auditoria de imagem.
• D. auditoria de comunicação organizacional.
• E. auditoria social ou monitoramento do ambiente.

Gabarito: A

Questão 2407858

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Mídias Eletrônicas; Mídias Sociais e Jornalismo; Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo; Jornalismo Digital; Linguagem Jornalística; Novas Mídias; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação; Webjornalismo

Segundo Ferrari (2014), o que é um bloco de diferentes informações digitais interconectadas?

• A. Uma casca .
• B. Um publisher.
• C. Um hotsíte.
• D. Um hipertexto.
• E. Um template.

Gabarito: D

Questão 2407861

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Linguagem na Televisão e Telejornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos

Com relação ao efeito zapping, segundo Martino (2014), assinale a opção correta.

• A. A duração do intervalo não tem relação com a mudança de canal .
• B. Quanto mais tempo um bloco de um programa durar, maior o zapping.
• C. Quem já usa um produto tende a prestar mais atenção e zapear menos .
• D. Quanto menos a propaganda fornecer informações novas e úteis, menor o zapping.
• E. Quanto mais importante for o produto, maiores as chances de zapear.

Gabarito: C

Comentários

• • "Valor do comercial: quanto mais importante o produto, menor o zapping;
  • Hábito de consumo: quem já usa um produto, tende a prestar mais atenção e zapear menos;
  • Comerciais já vistos tendem a ser menos zapeados na medida em que a sensação de familiaridade, explicam, tornam mais simples e agradável o processo de recepção, diminuindo a necessidade de atenção específica.
  • A mudança de canal é afetada pelo período do dia: conforme a hora, as opções disponíveis em outras emissoras podem atrair mais ou menos o telespectador a fazer um giro pelos canais;
  • Quanto mais a propaganda oferecer informações novas e úteis, menor o zapping;
  • Tamanho do intervalo - a duração do intervalo está diretamente ligada à mudança do canal;
  • Duração do bloco do programa - quanto mais tempo, menor o zapping;
  • Frequência do comercial na programação - quanto mais vezes uma publicidade é vista, maior a chance dela ser evitada via zapping nos primeiros segundos. (acho que essa observação do autor contradiz o terceiro apontamento exposto acima - comentário meu)

  No entanto, evitar os intervalos comerciais, para alívio dos publicitários, não é a principal razão. Os motivos do zapping, em ordem decrescente:

  • Ver o que mais está passando - evitar comerciais;
  • Tédio causado pelo programa;
  • Procura de variedades;
  • Tentativa de assistir vários programas ao mesmo tempo.

  O efeito zapping não é entendido apenas como uma maneira de eliminar a publicidade, mas também uma nova experiência de recepção." (Martino. Pg. 261)

Questão 2407864

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas; Comunicação Integrada nas Relações Públicas; Comunicação Interna nas Relações Públicas; Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Processo da Comunicação; Teorias da Comunicação

Os quatro modelos de prática das relações públicas preconizadas por Grunig e Hunt (1984), segundo Ferrari (apud Kunsch, 2009), foram intensamente utilizados em pesquisas em diversos países. Nesse contexto, assinale a opção em que todas as características estão relacionadas ao modelo assimétrico de duas mãos.

• A. A organização acredita estar sempre correta; emprega a persuasão científica para obter apoio dos públicos; e não se preocupa em alterar o seu comportamento.
• B. A organização utiliza pesquisas para identificar as expectativas e opiniões dos públicos, com o intuito de induzi-los a se comportarem de certo modo; a organização acredita estar sempre correta; e altera seu comportamento para atender o público .
• C. A organização acredita que qualquer alteração necessária para resolver um conflito dever vir do público; não se preocupa com a retroalimentação; e trata de promover produtos e serviços por meio da informação exagerada e nem sempre correta.
• D. A organização acredita que está sempre correta; utiliza a comunicação para administração dos conflitos e aperfeiçoar o entendimento mútuo; e não se preocupa em alterar seu comportamento.
• E. A organização acredita que qualquer alteração necessária para resolver o conflito deve partir da própria organização; não se preocupa com a retroalimentação; e acredita que o público está sempre certo.

Gabarito: A

Questão 2407867

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Apuração; Checagem; Fontes; Produção da Notícia; Técnicas Jornalísticas

Sobre as fontes no jornalismo, pode-se afirmar que:

• A. o jornalista não é responsável por suas fontes, nem pelos personagens de suas matérias.
• B. a fonte não é estática, isto é, ela muda de acordo com seus interesses pessoais e com os fatos que se sucedem.
• C. as fontes podem gerar furos de reportagem e, nesse caso, não há necessidade de checar a informação.
• D. o relacionamento com a fonte é uma via de mão única, pois ela precisa confiar no jornalista para passar a informação.
• E. é recomendada a prática do "fontismo", ou seja, eleger determinada pessoa como única fonte para o desenvolvimento de um assunto.

Gabarito: B

Questão 2407870

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Globalização da Informação na Comunicação Social; Internet na Tecnologia da Comunicação Social; Novas Mídias na Comunicação Social; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologias na Comunicação e Atualidades

Segundo Bueno (2015), as mídias sociais têm obrigado as organizações a rever o seu modelo tradicional de comunicação, especialmente a interação com seus públicos. Sobre as estratégias de comunicação nas mídias sociais, coloque V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas abaixo, assinalando a seguir a opção correta.

( ) Gestores de comunicação ou de outras áreas da empresa acreditam que a emergência das mídias sociais tem provocado um aumento vertiginoso das crises institucionais e, por isso, demonstram resistência e desconfiança em relação a elas.

( ) As estratégias destinadas a consolidar as mídias sociais como espaço de relacionamento devem incorporar ações e posturas distintas daquelas que caracterizam, habitualmente, as organizações na comunicação interna ou nas mídias tradicionais, nas quais prevalecem o autoritarismo, o tom grandiloquente, o autoelogio e a tentativa repetida de desqualificar os que as criticam, mesmo tendo absoluta razão.

( ) As estratégias de comunicação para as mídias sociais devem estar pautadas pela transparência, pela agilidade de resposta, pela perfeita sintonia entre as fontes (ou porta-vozes) evitando o que se costuma denominar "fogo amigo " .

( ) Quando as organizações consideram as mídias sociais apenas como espaço para divulgação de fatos ou informações de seu interesse (o que tem sido a realidade no caso brasileiro), suas estratégias de comunicação se limitam a produzir e disseminar conteúdos com níveis altíssimos de interatividade.

• A. (V) (F) (F) (F)
  
• B. (F) (F) (V) (F)
• C. (V) (V) (V) (F)
• D. (F) (F) (V) (V)
• E. (F) (F) (F) (V)

Gabarito: C

Questão 2407873

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Cultura Organizacional na Comunicação Social; Editoração; Identidade Organizacional; Identidade Visual na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Produção Gráfica

Segundo Torquato (2015), existem onze grandes vetores que locomovem as situações de comunicação na organização. Assinale a opção que apresenta quatro desses vetores .

• A. Marketing cultural; reputação; marketing de incentivo; e publicidade industrial.
• B. Reputação; identidade visual; publicidade industrial; e publicidade comercial.
• C. Marketing de incentivo; editoração; jornalismo; e publicidade institucional.
• D. Publicidade institucional; identidade visual; publícidade comercial; e marketing público.
• E. Editoração; identidade visual; jornalismo; e identidade cultural.

Gabarito: E

Comentários

• "Identificamos 11 grandes vetores que locomovem as situações de comunicação na organização, a saber:

  a identidade cultural;

  o jornalismo;

  as relações públicas empresariais;

  as relações públicas governamentais;

  o marketing cultural;

  a publicidade comercial/industrial;

  a publicidade institucional;

  a editoração;

  a identidade visual;

  a prospecção, a seleção e o tratamento da informação;

  o armazenamento e a disseminação da informação."

  Fonte: Torquato (2015)

Questão 2407876

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Integração Corporativa; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas

Cappellano (apud Neto, 2010) defende que a comunicação interna precisa muito mais do que uma vasta quantidade de canais internos para a disseminação de informações. Assinale a opção INCORRETA com relação à comunicação interna.

• A. A maior causa de ruído é a inadequação da mensagem e do canal ao perfil do público interno.
• B. Para fazer comunicação de maneira correta com os funcionários, uma das diretrizes é mapear e conhecer as audiências internas.
• C. O ideal é que uma corporação, por meio de sua estrutura oficial de comunicação interna, trabalhe apenas com a comunicação formal.
• D. Hoje, a comunicação interna tem um desafio maior do que disseminar informações e colaborar para a motivação dos funcionários: o engajamento.
• E. Tão importante quanto admitir e trabalhar as naturezas distintas da comunicação interna, é ter vasto conhecimento técnico e processual da função para fazê-la bem feita .

Gabarito: C

Questão 2407879

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Ferramentas de Editoração Eletrônica; Produção Gráfica; Diagramação no Jornalismo; Estética da Produção Gráfica; Planejamento Gráfico-Editorial; Tipologia

São palavras comumente utilizadas na terminologia tipográfica, EXCETO :

• A. terminal .
• B. serifa.
• C. haste.
• D. barra.
• E. boca.

Gabarito: E

Questão 2407882

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Gerenciamento de Crise; Publicidade e Propaganda

Com relação à gestão de crises, segundo Forni (2013), assinale a opção correta.

• A. Em qualquer tipo de crise, a imagem da corporação vem em primeiro lugar.
• B. As explicações de uma crise por meio de uma nota paga costumam ser parciais, mas têm alta credibilidade.
• C. Se uma reportagem estiver completamente errada e a publicação se negar a desmentir, o mais recomendado é que a organização acione a justiça imediatamente.
• D. Durante o auge de uma crise, principalmente com grande repercussão da mídia, a propaganda comercial deve ser suspensa.
• E. É aconselhável que o porta-voz também fale em off durante uma entrevista coletiva.

Gabarito: D

Questão 2407885

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Apuração; Checagem; Gêneros Jornalísticos; Notícia; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas

No livro Teoria do Jornalismo (2013), Pena apresenta algumas variações estilísticas de Lead. Assinale a opção na qual o tipo de Lead corresponde ao seu significado.

• A. De apelo direto - emprega uma ideia, uma definição, para atrair o destinatário da notícia pela novidade ou enfoque diferenciado que o conceito traz.
• B. Cronológico - cobrindo um acontecimento mais duradouro, dados mais antigos dão início ao texto, antecedendo à apresentação dos elementos atuais .
• C. Adversativo - o texto é iniciado por proposição ou pensamento relativamente vagos e que, na essência, contrastem com o "clima" da informação da notícia .
• D. Descritivo - o Lead é aberto com uma justificativa para explicar em que contexto se fez algo ou é possível entender um fato ou pronunciamento.
• E. Clássico - apresenta todos os elementos essenciais, mas sem preocupação com a hierarquização dos fatos entre si, de modo a envolver o destinatário.

Gabarito: E

Comentários

• "...Apresento algumas variações estilísticas de lides sistematizadas por João de Deus que frequentemente ocorrem no jornalismo diário...:

  • Clássico: apresenta todos os elementos essenciais, mas sem preocupação com a hierarquização dos dados entre si, de modo a envolver o destinatário;
  • Cronológico: o jornalista monta os dados na sequência em que ocorreram os fatos; isto é, do mais remoto ao mais novo, em razão do impacto dessa articulação. Naturalmente, só deve ser adotado quando o jornalista percebe a força narrativa da ordem natural dos fatos. De forma bem explícita, esse lide depende expressamente de um título (talvez ajudado por um subtítulo) que trabalhe de modo mais imediato o clímax dos acontecimentos;
  • De apelo direto: procura envolver diretamente o leitor, o ouvinte ou espectador, focalizando um aspecto do fato que tenha muita possibilidade de interessá-lo. Um traço bem singular desse lide é o tratamento individualizado com que parece abordar o leitor, chamando-o de 'você';
  • Descritivo: abre o texto com a reconstituição do cenário onde estão os personagens da história a ser narrada. Trata-se de um claro esforço de 'pegar' o leitor pelo sentido visual, alimentando-o de estímulos a que praticamente todo o mundo ocidental - pelo menos - está atrelado ao exercício da percepção;
  • Adversativo: é caracterizado por iniciar, geralmente, com um advérbio que faz menção a uma expectativa não realizada; frequentemente é empregado ao clássico 'apesar de ' e a ressalva que o justifique; em seguida são apresentados os demais dados essenciais que irão constituir o lide."

Questão 2407888

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Criação e Direção de Arte; Produção Publicitária; Redação Publicitária

Sobre o texto em criação publicitária, Sant 'Anna (2015) defende que :

• A. o texto racional é o que se dirige à inteligência e age pela persuasão, pela lógica dos fatos.
• B. é preferível usar o tema direto com o texto emotivo, quando as qualidades intrínsecas do produto ou serviço influem.
• C. o anúncio pode ser considerado uma peça literária, pois tem como objetivo deleitar, distrair.
• D. em textos publicitários, a idéia de unidade não deve ser levada em consideração, pois é necessário criatividade para explorar o tema.
• E. não é recomendado que se misturem as formas racionais e emotivas no mesmo texto.

Gabarito: A

Questão 2407891

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Audiovisual; Linguagem na Televisão e Telejornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos; Técnicas de Vídeo

Com relação ao telejornalismo, como é chamado o recurso visual que consiste em uma imagem congelada do repórter ao telefone, localizada sobre o mapa de onde ele está no momento da transmissão?

• A. Arte.
• B. Frame.
• C. Crédito.
• D. Santinho.
• E. Chamada .

Gabarito: D

Comentários

• "Santinho: na gíria do telejornalismo, diz-se da imagem composta de uma mapa com a localização de cidade e país, editada junto com a foto de um repórter ou entrevistada. Usado geralmente para reportagens feitas por telefone". (Dicionário de Comunicação - Rabaça e Barbosa)

Questão 2407894

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros; Ética Jornalística

Assinale a opção correta acerca do Código de Ética dos Jornalistas.

• A. A produção e a divulgação da informação devem estar pautadas pela veracidade dos fatos e ter por finalidade o interesse dos veículos.
• B. O jornalista pode assumir a responsabilidade por publicações, imagens e textos de cuja produção não tenha participado.
• C. Ao jornalista, é vedada a divulgação de informações obtidas por meio de câmeras escondidas ou microfones ocultos .
• D. O jornalista deve defender a soberania nacional em seus aspectos político, econômico, social e cultural.
• E. O jornalista pode aceitar ou oferecer trabalho remunerado em desacordo com o piso salarial, com a carga horária legal ou com a tabela fixada por sua entidade de classe.

Gabarito: D

Questão 2407897

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Gestão de Crises na Comunicação Social; Porta-vozes Institucionais

Segundo Forni (2013), o comitê de crise se constitui de pequeno grupo de pessoas com cargos estratégicos na organização, reunidos com missão específica de ajudar a planejar e administrar crises da corporação ou do governo.

Assinale a opção que apresenta três premissas adotadas por esse autor para o sucesso de um comitê de crise. 

• A. Autonomia, disponibilidade e limitação de ação.
• B. Ousadia, limitação de ação e disponibilidade.
• C. Agilidade, autonomia e liberdade de ação .
• D. Autonomia, ousadia e limitação de ação.
• E. Ousadia, liberdade de ação e perícia.

Gabarito: C

Questão 2407900

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Informativo; Formatos Midiáticos; Linguagem Jornalística; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas; Telejornalismo

Com relação ao telejornalismo, como se chama o texto sem imagens lido pelo apresentador "ao vivo " ?

• A. Boletim.
• B. Nota pelada .
• C. Escalada .
• D. Stand up.
• E. Nota coberta.

Gabarito: B

Questão 2407903

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Medidas Gráficas; Produção Gráfica; Estética da Produção Gráfica; Fotojornalismo; Impressão no Jornalismo; Linguagem Jornalística

Assinale a opção que apresenta uma regra para se obter uma boa foto jornalística.

• A. Não exibir pessoas em foto de terremoto.
• B. Nunca mostrar os defeitos físicos de pessoas.
• C. Utilizar o flash sempre que possível .
• D. Dar preferência aos segundos planos.
• E. Observar a regra dos três terços.

Gabarito: E

Questão 2407906

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Informativo; Formatos Midiáticos; Fotojornalismo; Linguagem Jornalística; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas

De acordo com Fistarol (IN: Oliveira, 2012), que cuidado devemos ter ao criar uma legenda em fotojornalismo?

• A. A legenda de boneco fotográfico deve conter nome e condição ou cargo da pessoa.
• B. A legenda nunca pode ser dispensada, pois complementa a informação contida na foto.
• C. Para agilizar o trabalho a legenda deve estar pronta quando a foto retrancada chegar.
• D. A legenda deve estar sempre no presente do indicativo ou no futuro composto.
• E. Quando aparecerem até sete pessoas em uma foto a legenda deve identificar todas elas.

Gabarito: A

Comentários

• "Boneco" é uma foto de indentificação, geralmente feita para autoridades públicas, grandes empresários e pessoas ilustres. O enquadramento é totalmente na pessoa, com nenhum ou quase nenhum contexto. Nestes casos a foto precisa vir acompanhada de nome e cargo para a devida dentificação.

Questão 2407909

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais; Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas; Comunicação Interna nas Relações Públicas; Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Meios de Comunicação; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

Como é denominado o profissional contratado por uma organização para observar e criticar detalhes que devem ser corrigidos, receber reclamações, registrá-las e investigá-las, além de avaliar as providências tomadas para a correção das falhas, tendo em vista o aprimoramento constante e o equilíbrio da organização no ecossistema social?

• A. Ombudsman.
• B. Ghost writer.
• C. Newsmaking.
• D. Porta - voz .
• E. Mixador .

Gabarito: A

Comentários

• "Ombudsman/Ouvidor: tem como dever defender os direitos e os legítimos interesses dos cidadãos, seja em órgãos da administração pública - em quaisquer dos seus níveis e poderes - seja em uma empresa privada, atuando, sempre, com autonomia para apurar questões que lhe forem apresentadas e independência para manifestar o que entender cabível à instituição a qual é vinculado." (NETO, Manoel Marcondes Machado. 4 Rs das Relações Públicas Plenas. Pg. 134)

Questão 2407912

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Gestão de Crises na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Porta-vozes Institucionais

Forni (2013) elege alguns elementos-chave considerados decisivos para uma boa gestão do evento negativo. Pode até ser possível gerenciar uma crise sem um desses elementos-chave, mas o trabalho será prejudicado. Assinale a opção que NÃO apresenta um elemento-chave no processo de gestão de crises.

• A. Liderança.
• B. Porta-voz.
• C. Ações de comunicação.
• D. Timing (resposta rápida).
• E. Market Share.

Gabarito: E

Questão 2407915

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Impressão Gráfica na Comunicação Social; Mídia Impressa; Produção Gráfica; Texto

Como se denomina o número de exemplares lidos pelo público ou, pelo menos, o número de exemplares realmente vendidos?

• A. Target Audience.
• B. Mídia view.
• C. Cobertura.
• D. Circulação.
• E. Tiragem.

Gabarito: D

Questão 2407918

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Áudio; Linguagem no Rádio e Radiojornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos

Como é denominada a mensagem publicitária em forma de música, simples e cativante, criada e composta para propaganda de um produto, marca ou serviço?

• A. Spot.
• B. Jingle.
• C. Slogan.
• D. Gimmick.
• E. Teaser.

Gabarito: B

Comentários

• Jingle: anúncios cantados, efeito persuasivo. Pode ter de 15 a 60 seg, no geral tem 30 segundos.

Questão 2407921

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Informativo; Formatos Midiáticos; Gêneros Jornalísticos; Linguagem Jornalística; Notícia; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas; Telejornalismo

Segundo Goldschmidt (IN: Oliveira, 2012), assinale a opção que apresenta a forma recomendada para a redação de uma noticia em telejornalismo.

• A. O médico vai examinar o militar doente .
• B. A cerimônia está marcada para às quinze horas .
• C. O comandante falou sobre a importância do seu trabalho.
• D. A Marinha do Brasil realizará novo concurso no próximo ano .
• E. Estando em missão há um mês, os militares voltam para casa .

Gabarito: A

Comentários

• A - resposta correta

  B - o certo seria às três da tarde

  C - "seu" não se deve usar pronome possessivo, pois confunde o telespectador - seu trabalho ou meu?

  D- "realizará" deve-se dar preferência ao futuro composto vai realizar

  E- Não se deve iniciar frase com gerúndio.

Questão 2407924

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Características da Comunicação Pública; Comunicação e Governança; Comunicação Pública na Comunicação Social; Multiplicidade de Conceitos; Políticas Públicas de Comunicação

Que tipo de propaganda governamental é utilizada como prestação de contas dos atos governamentais e da aplicação do dinheiro público?

• A. De serviços comunitários.
• B. De serviços sociais.
• C. Institucional.
• D. Informativa.
• E. Competitiva.

Gabarito: D

Questão 2407927

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Composto de Marketing em Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Pesquisa de Opinião em Marketing; Promoção; Segmentação de Público

De acordo com Kotler e Armstrong (2015),. existem cinco orientações da administração de marketing com base nas quais as organizações elaboram e executam suas estratégias de marketing, Aquela que defende que o alcance das metas organizacionais depende do conhecimento das necessidades e dos desejos dos mercados-alvo,. bem como da entrega da satisfação desejada com mais eficiência que os concorrentes, é a orientação de 

• A. vendas . 
• B. produto.
• C. mercado.
• D. produção.
• E. marketing.

Gabarito: E

Comentários

• Orientações da empresa com relação ao mercado

  " A ORIENTAÇÃO PARA PRODUÇÃO: é um dos conceitos mais antigos nos negócios e sustenta a ideia de que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. Os gerentes das empresas orientadas para produção se concentram em alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa. Esse tipo de orientação faz sentido nos países em desenvolvimento, como a China, onde o maior fabricante de PCs, a Legend (principal proprietária da Lenovo Group) e a gigante dos eletrodomésticos, a Haier, se aproveitaram da enorme quantidade de mão de obra barata do país para dominar o mercado. É também um conceito utilizando quando a empresa deseja expandir o mercado.

  A ORIENTAÇÃO PARA PRODUTO: sustenta que os consumidores dão preferência a bens e serviços que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras. Entretanto, às vezes os gerentes se veem enredados em um caso de amor com seu produto e podem cair em uma armadilha, acreditando que um produto melhor fará por si só que as pessoas se acotovelem à sua porta. Assim como as startups aprenderam do jeito mais difícil, um produto novo ou aperfeiçoado não será necessariamente bem-sucedido, a menos que tenha o preço certo e seja distribuído, promovido e vendido de forma adequada.

  A ORIENTAÇÃO PARA VENDAS: parte do princípio que os consumidores e as empresas não vão, espontaneamente, comprar os produtos de uma organização em quantidade suficiente. Essa orientação é praticada de maneira mais agressiva com produtos pouco procurados - aqueles que os consumidores dificilmente pensar em comprar, como seguros e jazigos - e quando uma empresa que dispõe de excesso de capacidade visa aquilo que fabrica, em vez de fabricar aquilo que o mercado quer. O marketing fundamentado em venda agressiva envolve altos riscos. Ele pressupõe que clientes persuadidos a comprar um produto não vão devolvê-lo nem falar mal dele, tampouco reclamar a um órgão de defesa do consumidor, e talvez voltem a comprá-lo.

  A ORIENTAÇÃO PARA MARKETING: surgiu em meados da década de 1950 como uma filosofia de sentir-e-responder, centrada no cliente. A tarefa não é mais encontrar os clientes certos para seu produto, mas sim os produtos certos para seus clientes. A orientação para marketing afirma que a chave para uma empresa atingir os objetivos organizacionais consiste em ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior aos mercados-alvo escolhidos.

  A venda está voltada às necessidades do vendedor; o marketing, às necessidades do comprador. A venda se preocupa com a necessidade do vendedor de converter seu produto em dinheiro; o marketing com a ideia de satisfazer as necessidades do cliente por meio de um produto e de todo um conjunto de fatores associado à sua criação, entrega, e finalmente, consumo". (Kotler, pg. 22)

Questão 2407930

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Porta-vozes Institucionais

São requisitos básicos para um porta-voz, EXCETO:

• A. serenidade.
• B. firmeza.
• C. precisão.
• D. renome.
• E. credibilidade.

Gabarito: D

Questão 2407933

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Gêneros Jornalísticos; Notícia; Produção da Notícia; Redação Jornalística; Técnicas Jornalísticas

De acordo com Lage (2014), o tipo de jornalismo que trata de técnica e difunde informações de ciência e tecnologia é denominado:

• A. de inovação.
• B. de produção .
• C. investigativo.
• D. científico.
• E. digital .

Gabarito: B

Questão 2407936

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Composto de Marketing no Planejamento Estratégico; Comunicação Organizacional em Marketing; Conceitos de Marketing; Estratégias de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing; Globalização da Informação; Marketing Organizacional; Planejamento Estratégico de Marketing

Dentro do composto da comunicação organizacional (MIX), proposto por Kunsch (2003), qual tipo de comunicação se relaciona com os fluxos, com os níveis e com as redes formal e informal de comunicações, permitindo o funcionamento do sistema organizacional?

• A. Interna.
• B. Institucional.
• C. Administrativa.
• D. Mercadológica.
• E. Empresarial.

Gabarito: C

Comentários

• [Comunicação administrativa]

  Seu papel é dar fluência aos processos e procedimentos dentro da organização. Ela está mais ligada à área de Recursos Humanos, por exemplo. Podemos dizer que é a comunicação do cotidiano da gestão. É possível encontrá-la em normas, manuais e documentos internos. Por isso, tem como característica ser impositiva e disciplinar. Outros atributos dados a ela são:

  Deixar a comunicação administrativa de lado pode resultar em graves consequências. Isso porque a falta de normativas claras e bem difundidas pode gerar conflitos e insatisfação. Para divulgá-la, é necessário haver empenho e envolvimento da alta gestão, em paralelo com a comunicação interna.

  [Comunicação interna]

  Agora que vimos as principais características da comunicação administrativa, vamos falar sobre comunicação interna. Ela tem como função convencer os funcionários das ideias e objetivos do negócio. Além disso, busca motivar e integrar as equipes. Podemos dizer que ela possui, no diálogo, um de seus norteadores. Para ser compreendida por todos, a comunicação interna deve fazer uso de vários instrumentos. Boletins informativos, mural, TV corporativa e intranet são alguns dos recursos disponíveis. Seu sucesso depende do trabalho conjunto entre as áreas de Comunicação e Recursos Humanos, a diretoria e todos os colaboradores. É importante que ela esteja alinhada às demais atividades da organização. Para que atinja sua finalidade, é preciso considerar alguns aspectos, como o conteúdo, a linguagem, o time responsável e a utilização de inovações tecnológicas. Embora haja diferença entre a comunicação administrativa e a interna, é essencial que elas aconteçam simultaneamente. Afinal, o funcionário deve sentir-se parte do processo para se dispor a seguir regras, por exemplo. Quando a comunicação não desempenha um papel tático dentro da corporação, dificilmente há um alinhamento estratégico. Assim, os resultados podem demorar mais a chegar e, talvez, nem todos os objetivos sejam alcançados. Por isso, fazer uso de uma comunicação horizontal pode ser a saída quando o trabalho em grupo é necessário. Sua forma permite ao gestor obter a colaboração e o controle dos diversos setores que compõem o negócio.

• Comunicação administrativa: "como já mencionamos, a comunicação administrativa relaciona-se com os fluxos, os níveis e as redes formal e informal de comunicação, que permitem o funcionamento do sistema organizacional. Como tal, não se confunde com a comunicação interna nem é substituída por ela." (Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, Margarida Kunsch)

Questão 2407939

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2016
• Provas: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Estratégias de Marketing; Marketing Organizacional; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Sistema, Organização e Comunicação

Com base nos conceitos apresentados por Kotler e Armstrong (2015), acerca do marketing e suas ferramentas, assinale a opção que apresenta corretamente um conceito e sua respectiva definição.

• A. Mix de marketing - dividido em quatro etapas, avalia os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças gerais da empresa.
• B. Implementação de marketing - é o conjunto de ferramentas táticas de marketing, que a empresa combina para gerar a resposta que deseja no mercado-alvo.
• C. Controle de marketing - avalia os resultados dos planos e estratégias de marketing e adota medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam alcançados.
• D. Planejamento de marketing - transforma os planos de marketing em ações para que os objetivos estratégicos de marketing sejam atingidos.
• E. Análise SWOT - é responsável pela seleção das estratégias de marketing que ajudarão a empresa a atingir seus objetivos estratégicos gerais.

Gabarito: C