Prova Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração

Questão 2850226

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Estatística
• Assuntos: Estatística descritiva (análise exploratória de dados); Medidas de Posição - Tendência Central (Media, Mediana e Moda)

Valendo-se das definições de média, mediana e moda, segundo Crespo (2009), é correto afirmar que:

• A. a média é utilizada quando se deseja obter uma medida rápida e aproximada de posição.
• B. a moda é utilizada quando se deseja obter a medida de posição que possui a maior estabilidade.
• C. a média é utilizada quando houver necessidade de um tratamento algébrico ulterior.
• D. denomina-se moda o quociente da divisão do somatório dos valores da variávei pelo número deles.
• E. entende-se como mediana o valor que ocorre com maior frequência em uma série de valores.

Gabarito: C

Comentários

Questão 2850229

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Arquitetura de Computadores
• Assuntos: Conceitos Básicos em Arquitetura de Computadores

Nos computadores são utilizados dois símbolos fundamentais que permitem a conformação e realização de todos os outros símbolos e algarismos: 0 e 1, os quais representam os únicos algarismos da base dois ou binária. Esse é o motivo pelo qual esses símbolos são designados como dígitos binários, mais vulgarmente conhecidos como:

• A. Bit.
• B. Byte.
• C. Dígito.
• D. Palavra.
• E. Argumento.

Gabarito: A

Comentários

• A

  Bit.

Questão 2850232

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Conceitos Fundamentais; Microfilmagem; Microfilmagem e Automação; Teoria e Abordagem Arquivística

O microfilme é um processo de reprodução fotográfica reduzida, chegando a quase 95% do documento original. São várias as vantagens obtidas na microfilmagem. Acerca dessas vantagens, assinale a opção correta em torno do assunto, conforme Medeiros e Hernandes (2010).

• A. Os ganhos em espaço, peso e tamanho dos arquivos não chegam a mais de 50% em muitos casos.
• B. É muito grande a redução do volume de papéis e documentos, o que proporciona economia de tempo e mão de obra.
• C. O microfilme tem um custo bastante acessível, que proporciona economia na aquisição do equipamento, além de economia de pessoal.
• D. O microfilme reveste-se de grande durabilidade, pois tem duração ilimitada no tempo.
• E. A microfilm agem oferece condições de reprodução limitada, porém com exatidão perfeita dos documentos reproduzidos.

Gabarito: B

Comentários

• A- Chegam até 90%

  B- Correta

  C- Não tem custo acessível

  D- duração LIMITADA

  E- Não sei

Questão 2850235

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Conceitos iniciais de Direito Administrativo - Histórico, Funções de Estado e Fontes

Acerca dos Poderes de Estado, conforme Carvalho Filho (2016), assinale a opção INCORRETA.

• A. Os Poderes de Estado figuram de forma expressa em nossa Constituição: são Poderes da União, independentes e harmônicos entre si, o Legislativo, o Executivo e o Judiciário.
• B. As linhas definidoras das funções exercidas pelos Poderes não têm caráter político.
• C. Não há exclusividade no exercício das funções pelos Poderes. Há, sim, preponderância.
• D. Os Poderes de Estado possuem sua própria estrutura, não se subordinando a qualquer outro, objetivando os fins colimados pela Constituição.
• E. Os Poderes Estatais, embora tenham suas funções normais, desempenham também funções que materialmente deveriam pertencer a Poder diverso (funções atípicas).

Gabarito: B

Comentários

• Letra B - Incorreta

  
  

  
  

  Os poderes são segmentos em   que se divide o poder geral (abstrato e oriundos da soberania)  que  são  inerentes   e  indispensáveis  ao  exercício da  atividade  estatal  e  sua  abstração  é diluída  pelas  funções  de  cada  um   destes  poderes  –  instituição,  devendo  prevalecer  entre  eles  o sistema  de  freios  e  contrapesos  em  que  se  estabelece  o  equilíbrio  no  exercício  das  referidas funções,  não  havendo  pois  qualquer  preponderância  entre  eles,  segundo  Montesquieu.

    As   linhas definidoras  das  funções    exercidas    pelos  poderes  têm  caráter  político  e  figuram   na  constituição.  É nesse  sentido  que  se  há   de  entender  a  independência  e   a  harmonia entre  eles:  se  de  um  lado  possuem  sua  própria  estrutura,  não  se  subordinando  a  qualquer  outro,  devem   objetivar,  ainda  os  fins colimados pela Constituição Federal.  

  
  

  
  

  
  

  Fonte: https://www.passeidireto.com/arquivo/16550147/resumo-de-direito-administrativo-i

  
  

• Pra você, que assim como eu, não sabe o que é colimado, segue a definição:

  Significado de Colimado: Que foi observado por um instrumento apropriado; mirado, apontado. Que se quer buscar ou se tem em vista; pretendido: objetivos colimados.

  Gab: "B"

• Letra B INCORRETA

  As linhas definidoras das funções exercidas pelos Poderes têm caráter político e figuram na Constituição.

• De acordo com o enunciado, a questão deve ser resolvida à luz das lições doutrinárias de José dos Santos Carvalho Filho, o que será observado. Vejamos, pois, cada assertiva, em busca da incorreta:
  
  a) Certo
  
  A presente assertiva, de fato, consta da obra do citado autor e, ademais, reproduz o teor do art. 2º da CRFB, de modo que não há incorreções. Eis a passagem pertinente:
  
  "Os Poderes de Estado figuram de forma expressa em nossa Constituição: são Poderes da União, independentes e harmônicos entre si, o Legislativo, o Executivo e o Judiciário (art. 2º)."
  
  b) Errado:
  
  O equívoco da questão repousa neste item, uma vez que, na verdade, a assertiva lançada pelo autor é no seguinte sentido:
  
  "As linhas definidoras das funções exercidas pelos Poderes têm caráter político."
  
  c) Certo:
  
  Cuida-se de afirmativa condizente com a aludida doutrina. Confira-se:
  
  "Entretanto, não há exclusividade no exercício das funções pelos Poderes. Há, sim, preponderância."
  
  d) Certo:
  
  De novo, assertiva com respaldo expresso na doutrina de José dos Santos Carvalho Filho, in verbis:
  
  "Aliás, é nesse sentido que se há de entender a independência e a harmonia entre eles: se, de um lado, possuem sua própria estrutura, não se subordinando a qualquer outro, devem objetivar, ainda, os fins colimados pela Constituição."
  
  e) Certo:
  
  Por último, a presente afirmativa está apoiada, outra vez, na citada doutrina:
  
  "Por essa razão é que os Poderes estatais, embora tenham suas funções normais (funções típicas), desempenham também funções que materialmente deveriam pertencer a Poder diverso (funções atípicas), sempre, é óbvio, que a Constituição o autorize."
  
  
  Gabarito do professor: B
  
  Referências Bibliográficas:
  
  CARVALHO FILHO, José dos Santos. Manual de Direito Administrativo. 26ª ed. São Paulo: Atlas, 2013, p. 2/3.
  
  

• As linhas definidoras das funções exercidas pelos Poderes têm caráter político.

Questão 2850238

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Sistêmica da Administração; Teoria de Sistemas

A Teoria Geral de Sistemas (TGS) chegou à Teoria Geral da Administração (TGA) a partir da década de 1960 e tornou-se parte integrante desta. Assinale a opção que apresenta um pressuposto básico da TGS, conforme Chiavenato (2014).

• A. Existe uma tendência, uma necessidade para segregação das ciências naturais e sociais.
• B. A segregação orienta-se rumo à Teoria de Sistemas.
• C. Modo restrito de estudar os campos não físicos do conhecimento científico.
• D. Desenvolve princípios unificadores que atravessam verticaimente os universos particulares das diversas ciências envolvidas.
• E. A Teoria de Sistemas conduz a uma segregação na educação científica, o mundo dividido em diferentes áreas, como Física, Química e Biologia.

Gabarito: D

Comentários

• Os pressupostos básicos da TGS são:

  a)     Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais.

  b)     Essa integração parece orientar-se rumo a uma teoria dos sistemas

  c)     A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento cientifico, como as ciências sociais.

  d)    A teoria dos sistemas desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas, visando ao objetivo da unidade da ciência

  e)     Isso conduz a uma integração na educação cientifica

• A TGS (Teoria Geral dos Sistemas) não é apenas uma busca na solução de problemas, mas também busca a produção de teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica, de acordo com Idalberto Chiavenato (2014). Analisaremos as alternativas com base nessa teoria.

  A) INCORRETO. As alternativas que falarem em segregação tendem a estar erradas pois o TGS visa a integração e a unificação.

  B) INCORRETO. A integração orienta-se rumo à Teoria de Sistemas.

  C) INCORRETO. Modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento científico.

  D) CORRETO. De acordo com o citado por Chiavenato.

  E) INCORRETO. Novamente, falando de "segregação" sendo que a TGS promove a integração. Pra ela, não há essa divisão de ciências.

  Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (PÁG 462)

  GABARITO: LETRA D.

Questão 2850241

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Amortização, Depreciação e Exaustão; Balanço Patrimonial; Legislação de Contabilidade; Lei nº 6.404-1976 e alterações posteriores

No que se refere a depreciação, assinale a opção INCORRETA, conforme Ribeiro (2013).

• A. Os bens se desgastam e perdem valor, por esse motivo é feita a depreciação, inclusive de bens cujo tempo de vida útil é inferior a um ano e bens de pequeno valor.
• B. Os bens sujeitos à Depreciação são contabilizados em contas que figuram no Ativo Não Circulante, subgrupo Imobilizado.
• C. Existem vários métodos de Depreciação, como método linear ou em linha reta, método da soma dos algarismos dos anos com taxas crescentes ou decrescentes.
• D. A depreciação pode ser anual ou mensal. É anual quando calculada uma única vez ao ano e mensal, quando contabilizada mensalmente.
• E. A depreciação pode ser normal ou acelerada, diferenciando-se tão somente em relação à taxa aplicada, que poderá variar conforme o número de turnos de utilização do bem a ser depreciado.

Gabarito: A

Comentários

• o correto é: superior a 1 ano

Questão 2850244

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Estatística
• Assuntos: Estatística descritiva (análise exploratória de dados); Medidas de Posição - Tendência Central (Media, Mediana e Moda)

As notas dos candidatos a um concurso nos últimos anos, em média, seguiram a seguinte distribuição:

2011 7,8

2012 7,1

2013 8,1

2014 7,3

2015 7,6

2016 6,8

Com base nos dados acima, marque a opção que apresenta, respectivamente, a mediana e a média das notas dos candidatos no concurso nos anos apresentados.

• A. 7,45 e 7,25
• B. 7,35 e 7,35
• C. 7,55 e 7,35
• D. 7,55 e 7,45
• E. 7,45 e 7,45

Gabarito: E

Comentários

• Mediana

  ordenar o conjunto de dados

  ·        número de elementos for par: Soma os dois valores centrais e divide o resultado por 2:

                7,3+7,6=14,9 / 2 = Resposta :7,45

  ·        Se o número de elementos for ímpar, então a mediana é o valor central.

  Média Aritmética

  A média de um conjunto de dados (elementos) é a razão entre a soma de todos os elementos deste conjunto e o total de elementos.

  7,8+7,1+8,1-7.3+7,6+6,8 = 44,77/6 = Resposta: 7,45

• GABARITO E

Questão 2850247

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Contabilidade - Noções Gerais; Legislação de Contabilidade; Normas CFC - CPC

“Quando existem diversas alternativas para o registro contábil de um mesmo evento, todas válidas dentro dos princípios geralmente aceitos, deve a empresa adotar uma delas de forma consistente.” (ELISEU MARTINS, 2010, p. 35). Esse conceito se refere a qual princípio contábil aplicado a Custos?

• A. Princípio da Prudência.
• B. Princípio da Materialidade.
• C. Princípio do Custo histórico como base de valor.
• D. Princípio da Uniformidade.
• E. Princípio da Competência.

Gabarito: D

Comentários

• ESTOU NA DÚVIDA POIS OS ÚNICOS PRINCÍPIOS APRESENTADOS PELA RESOLUÇÃO 750/93 SÃO OS DA PRUDÊNCIA, REGISTRO PELO VALOR ORIGINAL, ENTIDADE, COMPETÊNCIA, OPORTUNIDADE, CONTINUIDADE E O DA ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA.

• Na verdade, se não tivessem citado o Eliseu Martins, creio que caberia recurso, pois este conceito faz referência a convenção contábil consistência/uniformidade e não à um princípio, mas o professor Eliseu Martins trata as convenções contábeis como princípios contábeis em suas obras, exceto a objetividade que não é citada por ele.

  GAB D

  LINK do livro para conferência: https://sites.google.com/site/esuda3000/material-de-estudos

Questão 2850250

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramenta 5W-2H; Gestão da Qualidade; Gestão Estratégica; Matriz GUT; Principais Teóricos da Qualidade

As ferramentas utilizadas nos processos de gestão foram sendo estruturadas principalmente a partir de 1950, com base em conceitos e práticas existentes. Segundo Marshall Junior (2011), qual a ferramenta utilizada para representar problemas ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando minimizar os impactos?

• A. Gráfico de Pareto.
• B. Matriz GUT.
• C. Folha de verificação.
• D. 5W2H.
• E. Diagrama de causa e efeito.

Gabarito: B

Comentários

• Matriz GUT.

   

  G - Gravidade

  U - Urgência

  T - Tendência

• A ferramenta utilizada para representar problemas ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando minimizar os impactos.

  Gabarito: B

• Gravidade, Urgência, Tendência.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as ferramentas da qualidade. Neste caso, devemos marcar a alternativa que contém a ferramenta utilizada para representar problemas ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando minimizar os impactos.

  A - incorreta. O Diagrama de Pareto é uma ferramenta utilizada para destacar a importância das variáveis consideradas mais importantes em oposição com aqueles assuntos de menor relevância.

  Utiliza como pilar, a regra 80/20, reconhecida como maiorias triviais, minorias essenciais (trivial many/vital few), que ordena e agrupa causas e problemas, de modo que 80% dos problemas possuem apenas 20% de causas.

  B - correta. Matriz GUT, para Marshall (2008, p.112), é a representação de um problema, ou riscos potenciais, através de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-las, visando minimizar os impactos.

   A matriz GUT é ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas. Objetiva classificar cada problema de acordo com a Gravidade, Urgência e Tendência, em que:

  • Gravidade : trata do impacto que o problema gerará nos envolvidos, caso não seja resolvido, acarretará em médio e longo prazo.
  • Urgência : é o prazo, ou o tempo disponível para a resolução do problema, quanto menor o tempo, mais urgente será o problema que deverá ser resolvido. 
  • Tendência: trata da probabilidade (ou do potencial) que o problema tem de crescer com o passar do tempo. Aqui é feita uma previsão da evolução do problema. 

  C - incorreta. A Folha de Verificação ou Folha de Coleta de Dados, uma das sete ferramentas da qualidade, tem a finalidade de fazer uma análise quantitativa sobre a situação de determinados itens. Na Folha de verificação, em uma coluna serão relacionados os itens a serem observados e, em outra, os principais problemas ocorridos com os itens listados

  D - incorreta. O plano 5W2H é uma espécie de catálogo, um plano de ação que enumera as atividades que devem ser realizadas, com o objetivo de assegurar a a implementação de objetivos direcionados à melhoria contínua. Representa as iniciais das palavras

  • Why (Por quê);
  • What (O quê);
  • Where (Onde);
  • When (Quando);
  • Who (quem);
  • How, (como);
  • How much (quanto custa).  

  E - incorreta. O Diagrama de Ishikawa/de causa e efeito/espinha de peixe tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, por meio da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito. É também chamado de Espinha de Peixe por causa do formato do seu diagrama, lembra uma espinha de peixe.

  Tendo visto as alternativas, concluímos que a letra "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fontes:

  MARSHALL JUNIOR, Isnard. et al. Gestão da qualidade. 9ª ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2008

  MOREIRA, Elisabete de Abreu e Lima. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador, Juspodivm, 2016.

Questão 2850253

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Armazenagem, Distribuição e Transporte de Materiais; Inventários

Martins e Campos (2011) ressaltam a importância dada aos estoques, citando o que um dos grandes nomes da logística, Ronald H. Bailou, afirmou. Dentre as diversas razões para se manter os inventários listadas por Bailou, assinale a opção correta.

• A. Não há participação da composição do preço final.
• B. Auxilia na proteção contra incertezas da demanda e no tempo da entrega.
• C. Proteção em um mercado onde há pouca variação de preços.
• D. Independentemente do volume de compras e do tamanho do estoque, o preço dado pelos fornecedores não se altera.
• E. Aumenta o risco de impacto para o caso de variáveis exógenas à organização.

Gabarito: B

Comentários

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a importância que o estoques possuem nas organizações.

  Aqui, a banca foi bem específica quanto à fonte bibliográfica, então vamos lá.

  De acordo com a lição de Martins e Campos (2009), Ronald Ballou afirmou que os inventários/estoques são mantidos para:

  • Melhorar o serviço ao cliente;
  • Economia de escala;
  • Proteção contra mudanças de preços em tempos de inflação;
  • Proteção contra incertezas na demanda e no tempo de entrega;
  • Proteção contra contingências;

  Na lição de Viana (2017), os motivos que justificam os estoques são:

  • Os estoques podem proteger as organizações de oscilações de demanda, pois uma vez adquirido, a mercadoria passa a ser independente das flutuações de demanda.
  • Estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de mercado, porque após adquiridas, a mercadoria torna-se independente das flutuações de mercado.
  • Estoques configuram uma oportunidade de investimento. Isso pode acontecer quando a taxa de aumento do valor financeiro do estoque for superior à taxa de aplicação em outros ativos que podem ser obtidos no mercado.
  • Estoques podem proteger de atrasos.
  • Grandes estoques podem implicar em economia de escala. A aquisição de itens de material em maiores quantidades geralmente implica em preços mais baixos.

  Tendo visto o assunto acima, concluímos que a alternativa "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fontes:

  MARTINS, Petrônio; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

  VIANA, João José. Administração de Materiais: um Enfoque Prático. São Paulo: Atlas, 2017.

Questão 2850256

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Contabilidade de Custos
• Assuntos: Custo de Oportunidade para Controle e Decisão; Gerenciamento de Custos para Controle e Decisão

“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, não há sucesso no que não se gerencia”. Essa conhecida frase de Deming apresenta a consagrada teoria de que somente podemos gerenciar aquilo que é medido. Para tanto, faz-se imprescindível a utilização de indicadores de desempenho que, além de atender às suas condições de formulação, devem possuir algumas propriedades. Dentre as propriedades podemos citar a "Oportunidade", que, segundo Maranhão e Macieira (2010), possui qual finalidade?

• A. Gerar custo de operação compatível com o benefício esperado.
• B. Permitir o registro e a recuperação das informações.
• C. Permitir comparações com referências adequadas.
• D. Permitir coleta de dados e processamento sistemático.
• E. Obter dados no tempo compatível com as decisões.

Gabarito: E

Questão 2850259

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Administração de Compras; Lote Econômico de Compras – LEC; Processo ou Ciclo de Compras

O Depósito de Suprimentos de Intendência da Marinha no Rio de Janeiro (DepSiMRJ) é o centralizador dos estoques de itens de material comum e de gêneros alimentícios das respectivas cadeias de suprimentos pertencentes à linha de fornecimento do Sistema de Abastecimento da Marinha (SAbM). Dentre os diversos itens estocados, o feijão é um dos que apresenta maior movimento. Todos os dias da semana, saem, em média, 5 Toneladas de feijão para serem distribuídas às diversas Organizações Militares (OM) da Marinha do Brasil (MB). Sabendo que o fornecedor licitado realiza uma entrega por mês de 60 Toneladas e, em determinado mês, foram feitas duas entregas dessa mesma quantidade, qual foi a variação do estoque do feijão nesse mês, considerando-se que o mês útil tem 22 dias?

• A. 10 Toneladas.
• B. 30 Toneladas.
• C. 110 Toneladas.
• D. 120 Toneladas.
• E. 40 Toneladas.

Gabarito: A

Comentários

• Questão dada minha gente.

  A questao falou que que o consumo diário é de 5 TONELADAS e que o mês tem 22 dias úteis ,ou seja, só serão consumidas essas 5T por 22 dias. Logo, a questão tbm fala que foram entregues duas vezes ,neste mês, a quanridade de 60T ( 120T) então se vc pegar o consumo diário (5T) e multiplicar por 22 dias,dá 110T como no mês foram entregues 120 e consumidos 110 , logo, sobram 10 T

  GAB letra. A

Questão 2850262

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice

O programa de computador BrOffice.org é um concorrente direto do programa de computador Microsoft Office. Correlacione os recursos do BrOffice.org 3.x aos seus similares no Microsoft Office 2007 e assinale a opção correta.

BrOffice.org

I- Writer

II- Calc

III- Impress

IV- Base

Microsoft Office

( ) Excel

( ) Access

( ) Word

( ) PowerPoint

• A. (I) (II) (III) (IV)
• B. (I) (II) (IV) (III)
• C. (II) (III) (I) (IV)
• D. (II) (III) (IV) (I)
• E. (II) (IV) (I) (III)

Gabarito: E

Comentários

• E- (II) (IV) (I) (III)

• Por lógica da resolver tranquilo!

• Writer= Word os dois comeccomeçam com W.

• Calc = Calcular, lembra o Excel

  Impress = Empresa, lembra Apresentação, Power Point

  Só com essas duas já matava a questão.

Questão 2850265

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Contabilidade de Custos
• Assuntos: A Contabilidade do Custo de Produção; Classificação dos Custos: fixo, variável, direto e indireto; CMV e CPV; Contabilidade de Custos - Noções Introdutórias; Custo de Produção; Custo de Transformação ou Conversão; Custo Primário; Custos do Período

Acerca da classificação e nomenclatura de custos, assinale a opção INCORRETA, conforme Eliseu Martins (2010).

• A. Além de seu agrupamento em Diretos e Indiretos, os custos podem ser classificados de outras formas diferentes.
• B. Custo de Produção do Período é a soma dos custos contidos na produção acabada no período.
• C. No custo dos produtos vendidos pode haver custos de produção de diversos períodos.
• D. Custos primários são a soma de matéria-prima e mão de obra direta.
• E. Custos de transformação é a soma de todos os custos de produção, exceto os relativos a matérias-primas.

Gabarito: B

Comentários

• Custo da Produção Acabada é a soma dos custos contidos na produção acabada no período

• CPP = MPC + MOD + CIF; ou

  CPP = CPV - EIPA + EFPA

   

  CPA = EIPE + MPC - EFPE + (MOD + CIF); ou

  CPA = EIPE + CPP - EFPE

   

  CPV = EIPA + PA - EFPA

   

  CP = MPC + MOD

   

  CTransf = CPP - MPC

   

  CPP - Custo de produção do período;

  MPC - Matéria-prima consumida;

  MOD - Mão-de-obra direta;

  CIF - Custo indireto de fabricação;

  CPV - Custo de produto vendido;

  EIPA - Estoque inicial de produto acabado;

  EFPA - Estoque final de produto acabado;

  CPA - Custo de produto acabado;

  EIPE - Estoque inicial de produto em elaboração;

  EFPE -  Estoque final de produto em elaboração;

  CP - Custo primário;

  CTransf - Custo de transformação.

Questão 2850268

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Licitações e Lei 8.666 de 1993.; Pregão - Lei nº 10.520 de 2002 e Decretos Regulamentares

A Lei N° 10.520, de 17 de julho de 2002, institui a modalidade de licitação denominada "pregão" para aquisição de bens e serviços, além de listar demais providências a serem tomadas ao longo do processo. Assinale a opção que apresenta o critério que o pregoeiro deve adotar para o julgamento das propostas.

• A. Técnica e Preço.
• B. Qualidade e Preço.
• C. Melhor Técnica.
• D. Marca e Preço.
• E. Menor Preço.

Gabarito: E

Comentários

•  Lei N° 10.520

   

  Art. 4º  A fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados e observará as seguintes regras:

   

  X - para julgamento e classificação das propostas, será adotado o critério de menor preço, observados os prazos máximos para fornecimento, as especificações técnicas e parâmetros mínimos de desempenho e qualidade definidos no edital;

   

   

   

  LETRA E 

• menor preço

Questão 2850271

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Licitações e Lei 8.666 de 1993.; Pregão - Lei nº 10.520 de 2002 e Decretos Regulamentares

Leia o texto a seguir.

"O Regulamento federal do pregão presencial traz à baila a necessidade de elaboração de um documento que conterá elementos que propiciarão a avaliação do custo pela Administração, diante do orçamento detalhado, considerando os preços praticados no mercado, a definição dos métodos, a estratégia de suprimento e o prazo de execução contratual da fase preparatória do pregão (fase interna)". O texto acima refere-se a qual documento?

• A. Pesquisa de preços.
• B. Termo de Referência.
• C. Proposta de preço.
• D. Orçamento estimado.
• E. Cronograma de execução.

Gabarito: B

Comentários

• O fundamento está previsto no Inciso II, art. 8º do Decreto 3.555/2000, a saber:

  
  

  Art. 8º  A fase preparatória do pregão observará as seguintes regras:

  II - o termo de referência é o documento que deverá conter elementos capazes de propiciar a avaliação do custo pela Administração, diante de orçamento detalhado, considerando os preços praticados no mercado, a definição dos métodos, a estratégia de suprimento e o prazo de execução do contrato.

  
  

  Lembrando que o termo de referência faz parte da fase interna do procedimento do pregão eletrônico.

• DECRETO 10.024/2019

  Art. 3º Para fins do disposto neste Decreto, considera-se:

  XI - termo de referência - documento elaborado com base nos estudos técnicos preliminares, que deverá conter:

  a) os elementos que embasam a avaliação do custo pela administração pública, a partir dos padrões de desempenho e qualidade estabelecidos e das condições de entrega do objeto, com as seguintes informações:

  1. a definição do objeto contratual e dos métodos para a sua execução, vedadas especificações excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, que limitem ou frustrem a competição ou a realização do certame;

  2. o valor estimado do objeto da licitação demonstrado em planilhas, de acordo com o preço de mercado; e

  3. o cronograma físico-financeiro, se necessário;

  b) o critério de aceitação do objeto;

  c) os deveres do contratado e do contratante;

  d) a relação dos documentos essenciais à verificação da qualificação técnica e econômico-financeira, se necessária;

  e) os procedimentos de fiscalização e gerenciamento do contrato ou da ata de registro de preços;

  f) o prazo para execução do contrato; e

  g) as sanções previstas de forma objetiva, suficiente e clara.

  LEI 14.133/2021

  Art. 6º Para os fins desta Lei, consideram-se:

  XXIII - termo de referência: documento necessário para a contratação de bens e serviços, que deve conter os seguintes parâmetros e elementos descritivos:

  a) definição do objeto, incluídos sua natureza, os quantitativos, o prazo do contrato e, se for o caso, a possibilidade de sua prorrogação;

  b) fundamentação da contratação, que consiste na referência aos estudos técnicos preliminares correspondentes ou, quando não for possível divulgar esses estudos, no extrato das partes que não contiverem informações sigilosas;

  c) descrição da solução como um todo, considerado todo o ciclo de vida do objeto;

  d) requisitos da contratação;

  e) modelo de execução do objeto, que consiste na definição de como o contrato deverá produzir os resultados pretendidos desde o seu início até o seu encerramento;

  f) modelo de gestão do contrato, que descreve como a execução do objeto será acompanhada e fiscalizada pelo órgão ou entidade;

  g) critérios de medição e de pagamento;

  h) forma e critérios de seleção do fornecedor;

  i) estimativas do valor da contratação, acompanhadas dos preços unitários referenciais, das memórias de cálculo e dos documentos que lhe dão suporte, com os parâmetros utilizados para a obtenção dos preços e para os respectivos cálculos, que devem constar de documento separado e classificado;

  j) adequação orçamentária;

  XLI - pregão: modalidade de licitação obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns, cujo critério de julgamento poderá ser o de menor preço ou o de maior desconto;

Questão 2850274

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice; Teclas de atalho

Durante a utilização do recurso processador de textos do programa BrOffice.org 3.x, quais as teclas de atalho que podem ser utilizadas para selecionar o texto todo?

• A. <Ctrl> + <C>
• B. <Ctrl> + <V>
• C. <Ctrl> + <T>
• D. <Ctrl> + <A>
• E. <Ctrl> + <S>

Gabarito: D

Comentários

• Diferentemente do Word, o qual possui as teclas de atalho em portugues (CTRL + Tudo), no BrOffice os comandos devem ser executados com parâmetro em inglês. Desta forma a alternativa correta é a D, CTRL + All

• D

  <Ctrl> + <A>

• Do Word CTRL + T (TUDO), mas do BrOffice CTRL + A (ALL).

• cai do cavalo. Não caia também, no broficce os atalhos são em inglês... all

Questão 2850277

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Recrutamento e Seleção

Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser interno e externo. O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, isto é, os colaboradores, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas, ou mais motivadoras. O recrutamento externo atua sobre os candidatos que estão no Mercado de Recursos Humanos (MRH) para submetê-los ao seu processo de seleção de pessoal. De acordo com Chiavenato (2014), com relação aos prós e contras que ambos recrutamentos apresentam, assinale a opção correta.

• A. O recrutamento externo aproveita melhor o potencial humano da organização.
• B. As situações de estabilidade e pouca mudança ambiental favorecem o recrutamento interno.
• C. A socialização organizacional de novos membros é requisito para o recrutamento interno.
• D. O recrutamento externo aumenta a motivação dos atuais funcionários.
• E. A integração da organização com o MRH é incentivada pelo recrutamento interno.

Gabarito: B

Comentários

• Gab. B

• Quando eu crescer, quero que meus comentários sejam assim: corretos e concisos!

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o recrutamento segundo do ponto de vista de aplicação, devendo ser marcada a opção que apresenta prós e contras dos tipos de recrutamento.

  Os conceitos apresentados estão perfeitos, seguindo exatamente as definições do professor Chiavenato (2014). Contudo, quais são os pontos positivos e negativos de cada tipo de recrutamento? Vamos ver a seguir.

  O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização, isto é, os colaboradores, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas, ou mais motivadoras.

  Vantagens:

  • Aproveita melhor o potencial humano da organização.
  • Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
  • Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização.
  • Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.
  • Não requer socialização organizacional de novos membros.
  • Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
  • Custa financeiramente menos do que fazer recrutamento externo.

  Desvantagens:

  • Pode bloquear a entrada de novas ideias, experiências e expectativas.
  • Facilita o conservantismo e favorece a rotina atual.
  • Mantém quase inalterado o atual patrimônio humano da organização.
  • Ideal para empresas mais burocratizadas e mecanísticas.
  • Mantém e conserva a cultura organizacional existente.
  • Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua.

  O recrutamento externo atua sobre os candidatos que estão no Mercado de Recursos Humanos (MRH) para submetê-los ao seu processo de seleção de pessoal. De acordo com Chiavenato (2014), com relação aos prós e contras que ambos recrutamentos apresentam, assinale a opção correta.

  Vantagens:

  • Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e competências.
  • Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades.
  • Aumenta o capital humano ao incluir novos conhecimentos e competências.
  • Renova a cultura organizacional e a enriquece com novas aspirações.
  • Incentiva a interação da organização com o MRH.
  • Indicado para enriquecer mais intensa e rapidamente o capital intelectual.
  • Aproveita os investimentos em treinamento de outras empresas

  Desvantagens:

  • Afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários não atendidos.
  • Reduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos
  • Requer aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. isso significa custos operacionais.
  • Exige esquemas de socialização organizacional para os novos funcionários.
  • É mais custoso, oneroso, demorado e inseguro que o recrutamento interno.

  Com base no que foi apresentado acima, concluímos que a alternativa "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fonte:

  CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

• Prós

  • Aproveita melhor o potencial humano da organização.

  • Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos

  atuais funcionários.

  • Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários

  à organização.

  • Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança

  ambiental.

  • Não requer socialização organizacional de novos

  membros.

  • Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos

  são bem conhecidos.

  • Custa financeiramente menos do que fazer recrutamento

  externo.

Questão 2850280

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Estratégias de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação ao sistema de recompensas e punições, assinalando a seguir a opção correta.

( ) De acordo como o conceito de reforço positivo de Skinner, todo comportamento é determinado pelas consequências.

( ) O sistema de recompensas e punições deve se basear na realimentação (retroação), além de relacionar as recompensas oferecidas com os resultados alcançados.

( ) Um dos princípios básicos que fundamenta o reforço positivo é o de incrementar o aprendizado e a construção de novas competências.

( ) O reforço positivo é orientado para os resultados desejados.

( ) Pela teoria do reforço positivo, o comportamento das pessoas é determinado por um padrão de desempenho ainda não recompensado.

• A. (F) (V) (V) (V) (F)
• B. (V) (F) (V) (F) (F)
• C. (F) (V) (F) (V) (V)
• D. (V) (V) (F) (V) (F)
• E. (V) (F) (F) (V) (V)

Gabarito: D

Comentários

• Gab. D

• O reforço positivo ocorre quando uma recompensa é dada para o comportamento desejado. Por exemplo, alguém com uma fobia de dirigir pode conduzir o carro até a sua loja favorita. Compras na loja é o reforço positivo para o ato de dirigir.

  Reforço negativo ocorre quando algo desagradável é removido devido ao comportamento desejado. Por exemplo, alguém com uma fobia de cobras arruma um emprego em uma loja de animais e pode se tornar um especialista em aves para evitar lidar com as cobras.

  Punição positiva pode ser um conceito confuso. Isto ocorre quando algo indesejável acontece como resultado de um comportamento. Um exemplo clássico é uma criança que está recebendo tarefas extras.

  Punição negativa ocorre quando algo desejável é retirado devido ao comportamento. Isso ocorre, por exemplo, quando um adolescente tem sua carteira de motorista retirada.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o sistema de recompensas e punições. Vejamos as lições de Chiavenato sobre o assunto e como as afirmativas podem ser julgadas.

  Abaixo veremos o que Chiavenato (2014, p.266 e 267) ensina sobre o assunto.

  O sistema de recompensas e punições deve se basear nos seguintes aspectos:

  1. Realimentação (retroação): deve contribuir como reforço positivo do comportamento desejado. A realimentação deve reforçar, fortalecer e incrementar o desempenho excelente.
  2. Relacionar as recompensas oferecidas com os resultados alcançados.

  O sistema de recompensas deve levar em conta o conceito de reforço positivo de Skinner: todo comportamento é determinado pelas suas consequências. O reforço positivo se fundamenta em dois princípios básicos:

  1. As pessoas procuram desempenhar as atividades pelas quais obterão maiores recompensas ou benefícios.
  2. As recompensas obtidas atuam no sentido de reforçar cada vez mais a melhora do desempenho.

  O reforço positivo é orientado para os resultados desejados. A teoria do reforço positivo considera que as pessoas se comportam por uma das duas razões:

  1. Porque um tipo ou nível de desempenho é consistentemente recompensado.
  2. Porque um padrão de desempenho específico já foi recompensado, de maneira que será repetido na expectativa de que a recompensa se repita.

  Os tipos de recompensas financeiras adotados são os seguintes:

  • Recompensas relacionadas com alcance de objetivos organizacionais;
  • Recompensas vinculadas ao tempo de serviço do funcionário;
  • Recompensas relacionadas com desempenho excepcional;
  • Recompensas relacionadas com resultados departamentais, divisionais ou mesmo globais;
  • Recompensas relacionadas com aumento de competências no sentido de incrementar o aprendizado e a construção de novas competências.

  Com base nos tópicos acima, concluímos que:

  (V) De acordo como o conceito de reforço positivo de Skinner, todo comportamento é determinado pelas consequências.

  (V) O sistema de recompensas e punições deve se basear na realimentação (retroação), além de relacionar as recompensas oferecidas com os resultados alcançados.

  (F) Um dos tipos de recompensas financeiras adotados é o de incrementar o aprendizado e a construção de novas competências.

  (V) O reforço positivo é orientado para os resultados desejados.

  (F) Pela teoria do reforço positivo, o comportamento das pessoas é determinado por um padrão de desempenho QUE JÁ FOI recompensado

  Logo, a sequência correta é vista na alternativa "D".

  GABARITO: D

  Fonte: 

  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

Questão 2850286

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

Segundo Marshall Junior (2011), existem cinco abordagens principais para a definição de qualidade: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor. A definição "Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos" está de acordo com quai abordagem?

• A. Transcendental.
• B. Baseada no produto.
• C. Baseada no usuário.
• D. Baseada na produção.
• E. Baseada no valor.

Gabarito: C

Comentários

• GAB. C

  A primeira classificação é de Garvin (2002) que diz que a qualidade pode ser definida dentro de cinco abordagens principais, são elas:

  1- Transcendente: Qualidade vai além das definições racionais e científicas, qualidade é uma percepção intuitiva, não se sabe porque algo possui qualidade, mas se sente e se sabe que esse algo é de qualidade;

  2- Baseada no produto: A qualidade é baseada em uma série de especificações mensuráveis que a garantem e certificam;

  3- Baseada no usuário: A qualidade parte da percepção do cliente, o que ele acha bom o satisfaz é de qualidade;

  4- Baseada na produção: A qualidade é a eficiência em se produzir exatamente o que foi projetado, de forma otimizada e sem perdas;

  5- Baseada no valor: É a definição que passa pelo custo e preço, quanto maior o desempenho com o menor preço ou custo, mais qualificado será o produto.

• Transcedental - alto padrão

  Base no produto - quantidade

  Base no usuarios - Desejos

  Base na produção - conformidade

  Base no valor - preço x uso

• A questão versou sobre as 5 diferentes abordagens da qualidade.

  A) INCORRETA. Transcendental relaciona-se a busca pelo mais alto padrão.

  B) INCORRETA. Baseada no produto refere-se às diferenças dos produtos em comparação com os outros e suas qualidades desejáveis.

  C) CORRETA. Baseada no usuário diz-se o aspecto da qualidade que visa satisfazer o desejo. Portanto, relaciona-se ao enunciado.

  D) INCORRETA. Baseada na produção refere-se à produção do serviço ou produto dentro dos padrões.

  E) INCORRETA. Baseada no valor refere-se ao custo ou preço aceitável pelo produto ou serviço.

  GABARITO: LETRA C.

Questão 2850289

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Estatística

Durante um exercício de desembarque em uma praia, um combatente precisa acertar exatamente 2 tiros em alvo preestabeiecido. Considerando que seu aproveitamento é de, a cada 100 tiros, acertar 62 no alvo, assinale a opção que apresenta a probabilidade de esse militar ter sucesso em sua missão, já que ele dá 4 tiros.

• A. 2,09%
• B. 3,40%
• C. 5,55%
• D. 9,06%
• E. 14,77%

Gabarito: C

Comentários

• Por não prejudicar o entendimento, a banca não anula.

Questão 2850292

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Licitações e Lei 8.666 de 1993.; Pregão - Lei nº 10.520 de 2002 e Decretos Regulamentares

Coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, assinalando a seguir a opção correta.

( ) O edital é considerado "lei interna da licitação", motivo pelo qual nada poderá ser exigido do licitante além do que ele estabeleça.

( ) O prazo mínimo de publicidade do pregão é de 15 dias úteis, a contar de sua data de publicação.

( ) O aviso do pregão deve apenas definir o objeto pretendido e indicar o local, dias e horários em que poderá ser lido ou obtido o edital.

( ) Atendendo plenamente ao princípio da economicidade, é determinada pelo dispositivo legal a colocação do edital à disposição de um público seleto, voltado ao mercado concernente ao objeto licitado.

( ) O pregão efetivamente ocorre por meio de sessão pública, com a disputa transcorrendo por intermédio da apresentação de propostas escritas e posteriores lances verbais (no pregão presencial) e lances eletrônicos, via internet (nos pregões eletrônicos).

• A. (F) (V) (F) (V) (F)
• B. (F) (F) (V) (V) (F)
• C. (F) (V) (F) (V) (V)
• D. (V) (F) (V) (F) (V)
• E. (V) (V) (F) (F) (V)

Gabarito: D

Comentários

• Tudo sempre tem que estar de acordo com edital

  o prazo mínimo para o pregão é de 8 dias!

  
  

  Gab "D"

• Art. 4º LEI 10520

  
  

  A fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados e observará as seguintes regras:

  II - do aviso constarão a definição do objeto da licitação, a indicação do local, dias e horários em que poderá ser lida ou obtida a íntegra do edital;

  IV - cópias do edital e do respectivo aviso serão colocadas à disposição de qualquer pessoa para consulta e divulgadas na forma da Lei no 9.755, de 16 de dezembro de 1998;

• PREGÃO: utilizada para aquisição de bens e serviços Comuns (objetivamente definidos em edital) de qualquer valor, por meio de propostas e lances, no qual classificam e habilitação dos licitantes, escolhendo a proposta de Menor Preço. Poderá ser realizado de modo presencial ou eletrônico. Não é sigiloso podendo ser acompanhado por todos (Sessão Pública). É mais ágil pois há a inversão da habilitação e Análises das propostas (apenas a documentação da melhor propostas será analisada – mais rápido). Constituído por duas (2) fases, uma INTERNA e outra EXTERNA (participação de terceiros – 8 dias entre o Aviso e as Propostas) – TIPO de licitação será obrigatoriamente o MENOR PREÇO.

  PROPOSTA PRESENCIAIS: o Menor Preço e aqueles com até 10% a mais do valor do menor preço poderão fazer lances verbais sucessivos. Caso não haja três propostas de até 10%, chama-se os 3 melhores valores, independente do preço (no pregão eletrônico todos poderão ofertar novos valores)

  VEDAÇÃO: Garantia para as Propostas / Aquisição do Edital para participação / Vedado o pagamento de Taxas / Obras Pública / Aluguel de Imóvel / Venda de bens da administração

  Obs: a fase externa inicia-se com apublicação do aviso do edital (com antecedência mínima de 8 dias úteis da proposta)

  Obs: pode ser adotado nas mesmas modalidades da Concorrência, Tomada de Preços e Convite.

  Obs: Não se aplica Pregão Eletrônico nas contratações de obras de engenharia, locações imobiliárias e alienações.

  Obs: terão 3 dias para recorrer das propostas (3 dias de contrarrazões)

  Obs: não há a necessidade das Empresas serem cadastradas no Órgão para ofertar proposta

  Obs: a Lei 8.666 é aplicada Subsidiariamente na lei do Pregão.

  Obs: o pregão não serve para ALIENAÇÃO, somente para compra (AQUISIÇÃO)

  Obs: ao utilizar Pregão Presencial (exceção) deverá justificar o porquê da não utilização do Pregão Eletrônico (regra)

  Obs: Serviços Comuns de Engenharia poderão ser feitos pela modalidade pregão (serviços complexos não)

   

• (V) O edital é considerado "lei interna da licitação", motivo pelo qual nada poderá ser exigido do licitante além do que ele estabeleça.

  O Edital é a lei interna da licitação

  (F ) O prazo mínimo de publicidade do pregão é de 15 dias úteis, a contar de sua data de publicação.

  ART.4

  V - o prazo fixado para a apresentação das propostas, contado a partir da publicação do aviso, não será inferior a 8

  (oito) dias úteis;

  (v) O aviso do pregão deve apenas definir o objeto pretendido e indicar o local, dias e horários em que poderá ser lido ou obtido o edital

  art.4

  II - do aviso constarão a definição do objeto da licitação, a indicação do local, dias e horários em que poderá ser lida

  ou obtida a íntegra do edital;

  (F) Atendendo plenamente ao princípio da economicidade, é determinada pelo dispositivo legal a colocação do edital à disposição de um público seleto, voltado ao mercado concernente ao objeto licitado.

  ART.4

  IV - cópias do edital e do respectivo aviso serão colocadas à disposição de qualquer pessoa para consulta e

  divulgadas na forma da Lei no 9.755, de 16 de dezembro de 1998;

  (V ) O pregão efetivamente ocorre por meio de sessão pública, com a disputa transcorrendo por intermédio da apresentação de propostas escritas e posteriores lances verbais (no pregão presencial) e lances eletrônicos, via internet (nos pregões eletrônicos).

  VI - no dia, hora e local designados, será realizada sessão pública para recebimento das propostas, devendo o

  interessado, ou seu representante, identificar-se e, se for o caso, comprovar a existência dos necessários poderes para

  formulação de propostas e para a prática de todos os demais atos inerentes ao certame;

Questão 2850295

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Defesa do Estado e das Instituições Democráticas; Forças Armadas e Segurança Pública

A Constituição Federal, em seus artigos 142 e 143, dispõe um capítulo que faz menção às Forças Armadas. Acerca do tema, assinale a opção correta.

• A. As Forças Armadas são instituições nacionais permanentes e regulares, organizadas com base na hierarquia e disciplina, sob a autoridade suprema de um General/Almirante de Esquadra.
• B. Caberá habeas-corpus em relação a punições disciplinares militares.
• C. Ao militar são proibidas a sindicalização e a greve.
• D. O militar, enquanto em serviço ativo, pode estar filiado a partidos políticos.
• E. Não se aplica aos militares o disposto no art. 7°, inciso XII da Constituição Federal, que diz respeito ao salário-família pago em razão do dependente do trabalhador de baixa renda.

Gabarito: C

Comentários

• LETRA A - Art. 142. As Forças Armadas, constituídas pela Marinha, pelo Exército e pela Aeronáutica, são instituições nacionais permanentes e regulares, organizadas com base na hierarquia e na disciplina, sob a autoridade suprema do Presidente da República, e destinam-se à defesa da Pátria, à garantia dos poderes constitucionais e, por iniciativa de qualquer destes, da lei e da ordem.

   

   

  LETRA B- § 2º Não caberá habeas corpus em relação a punições disciplinares militares.

   

  LETRA C-  IV - ao militar são proibidas a sindicalização e a greve;

   

  LETRA D- V - o militar, enquanto em serviço ativo, não pode estar filiado a partidos políticos;

   

  LETRA E- VIII - aplica-se aos militares o disposto no art. 7º, incisos VIII, XII, XVII, XVIII, XIX e XXV, e no art. 37, incisos XI, XIII, XIV e XV, bem como, na forma da lei e com prevalência da atividade militar, no art. 37, inciso XVI, alínea c;

   

   

   

   

  CORRETA LETRA C

• Art. 7º São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social:

  [...]

  XII - salário-família pago em razão do dependente do trabalhador de baixa renda nos termos da lei; (Redação dada pela Emenda Constitucional nº 20, de 1998);

  VIII - aplica-se aos militares o disposto no art. 7º, incisos VIII, XII, XVII, XVIII, XIX e XXV, e no art. 37, incisos XI, XIII, XIV e XV, bem como, na forma da lei e com prevalência da atividade militar, no art. 37, inciso XVI, alínea "c".(Redação dada pela Emenda Constitucional nº 77, de 2014).

• Lembrando: pela letra da CF não cabe HC contra punições disciplinares militares.

  TODAVIA, o STF entende que cabe HC pra discutir a legalidade da punição disciplinar, mas não o mérito.

• Olá, pessoal! 
  
  O próprio enunciado da questão cobra do candidato um conhecimento da letra seca da Constituição, mais especificamente dos arts. 142 e 143, devendo-se apontar a alternativa que detém um preceito estipulado pelos arts. citados.
  
  Vejamos o inciso IV do art. 142:
  
  "IV - ao militar são proibidas a sindicalização e a greve".
  
  
  Ora, então podemos concluir então que o GABARITO LETRA C.
  
  

• GABARITO - C

  Complementando...

  VIII - aplica-se aos militares o disposto no art. 7º, incisos VIII, XII, XVII, XVIII, XIX e XXV, e no art. 37, incisos XI, XIII, XIV e XV, bem como, na forma da lei e com prevalência da atividade militar, no art. 37, inciso XVI, alínea "c";

  Art 7º - VIII - décimo terceiro salário com base na remuneração integral ou no valor da aposentadoria;

  XII - salário-família pago em razão do dependente do trabalhador de baixa renda nos termos da lei;   

  XVII - gozo de férias anuais remuneradas com, pelo menos, um terço a mais do que o salário normal;

  XVIII - licença à gestante, sem prejuízo do emprego e do salário, com a duração de cento e vinte dias;

  XIX - licença-paternidade, nos termos fixados em lei;

  XXV - assistência gratuita aos filhos e dependentes desde o nascimento até 5 (cinco) anos de idade em creches e pré-escolas; 

  Art 37 - XI - a remuneração e o subsídio dos ocupantes de cargos, funções e empregos públicos da administração direta, autárquica e fundacional, dos membros de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, dos detentores de mandato eletivo e dos demais agentes políticos e os proventos, pensões ou outra espécie remuneratória, percebidos cumulativamente ou não, incluídas as vantagens pessoais ou de qualquer outra natureza, não poderão exceder o subsídio mensal, em espécie, dos Ministros do Supremo Tribunal Federal, aplicando-se como limite, nos Municípios, o subsídio do Prefeito, e nos Estados e no Distrito Federal, o subsídio mensal do Governador no âmbito do Poder Executivo, o subsídio dos Deputados Estaduais e Distritais no âmbito do Poder Legislativo e o subsidio dos Desembargadores do Tribunal de Justiça, limitado a noventa inteiros e vinte e cinco centésimos por cento do subsídio mensal, em espécie, dos Ministros do Supremo Tribunal Federal, no âmbito do Poder Judiciário, aplicável este limite aos membros do Ministério Público, aos Procuradores e aos Defensores Públicos;

  XIII - é vedada a vinculação ou equiparação de quaisquer espécies remuneratórias para o efeito de remuneração de pessoal do serviço público;  

  XIV - os acréscimos pecuniários percebidos por servidor público não serão computados nem acumulados para fins de concessão de acréscimos ulteriores;

  XV - o subsídio e os vencimentos dos ocupantes de cargos e empregos públicos são irredutíveis, ressalvado o disposto nos incisos XI e XIV deste artigo e nos arts. 39, § 4º, 150, II, 153, III, e 153, § 2º, I

  XVI - é vedada a acumulação remunerada de cargos públicos, exceto, quando houver compatibilidade de horários, observado em qualquer caso o disposto no inciso XI: 

  c) a de dois cargos ou empregos privativos de profissionais de saúde, com profissões regulamentadas; (Com prevalência na Atividade Militar)

  Parabéns! Você acertou!

• #PMMINAS

Questão 2850298

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Administração de Estoques; Avaliação e Indicadores de Estoques; Previsão e Custos dos Estoques

Assinale a opção que conceitua giro de estoque.

• A. indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários.
• B. Medição de quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque foi renovado.
• C. A medição que indica o número de unidades de tempo que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média.
• D. Indicador que mede a porcentagem de itens corretos, tanto em quantidade quanto em valor, no inventário.
• E. A contagem física dos itens de estoque que pode manter diferenças entre os números de controle.

Gabarito: B

Comentários

• Gab. B

• a) indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações dos usuários. (nível de serviço ou atendimento)

  b) Medição de quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque foi renovado. (giro de estoque)

  A medição que indica o número de unidades de tempo que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média. (cobertura de estoque)

  c) Indicador que mede a porcentagem de itens corretos, tanto em quantidade quanto em valor, no inventário. (acurácia dos controles)

  d) A contagem física dos itens de estoque que pode manter diferenças entre os números de controle. (inventario fisico)

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o conceito de giro de estoques. Vejamos qual das alternativas é a correta.

  A - incorreta. Nível de serviço/atendimento é o indicador de quão eficaz foi o estoque para atender às solicitações do usuário. Assim, quanto mais requisições forem atendidas, nas quantidades e especificações solicitadas, maior será o nível de serviço.

  B - correta. Giro de estoques, para Martins e Alt, mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque de determinado item de material é renovado. O giro de estoque é determinado pela seguinte fórmula:

  • Giro de estoque = Itens consumidos no período/Estoque médio no período.

  C - incorreta. Cobertura de estoques, para Martins e Alt (2009), indica o número de unidades de tempo, que pode ser em dias, por exemplo, que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média.

  D - incorreta. De acordo com Martins e Campos Alt. (2009) acurácia é igual ao número de itens corretos pelo número total de itens do estoque, ou o valor dos itens corretos pelo valor total dos itens do estoque

  E - incorreta. O inventário físico consiste na contagem física dos itens, e no caso de encontrar diferenças entre o inventário físico e os registros de controles de estoques, devem ser feitos os ajustes necessários.

  Tendo visto cada uma das opções apresentadas, concluímos que a letra "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fonte:

  MARTINS, Petrônio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

Questão 2850301

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público

Segundo Pereira (2012), o esforço holístico da organização no que tange ao emprego e à otimização dos recursos, comparando-o com os resultados obtidos, e à otimização da relação custo/produto, refere-se ao conceito de:

• A. eficácia.
• B. eficiência.
• C. efetividade.
• D. equidade.
• E. excelência.

Gabarito: B

Comentários

• LETRA A: A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.

  LETRA B: A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos.

  LETRA C: A efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos IMPACTOS.

  LETRA D: Equidade consiste na adaptação da regra existente à situação concreta, observando-se os critérios de justiça. Pode-se dizer, então, que a equidade adapta a regra a um caso específico, a fim de deixá-la mais justa. Ela é uma forma de se aplicar o, mas sendo o mais próximo possível do justo para as duas partes.

  LETRA E: O termo excelência remete a qualidade, que no caso do setor público está relacionado a qualidade na prestação dos serviços a população. Excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e a sociedade na condição de usuários de serviços públicos.

  FONTE:

              

              https://coggle.it/diagram/WZ2JQ93TTwAB3dv0/t/excel%C3%AAncia-no-servi%C3%A7o-p%C3%BAblico

• Importante lembrar que eficiência está ligada diretamente com os meios pelos quais os gestores (a), irão realizar tal procedimento afim de atingir resultados excelentes. Essa questão, apesar de falar de resultado, tem sua base totalmente focada para os meios.

  abs

• A eficácia é uma medida normativa do alcance de resultados e a eficiência, da utilização de recursos nesse processo. Em resumo, eficiência está ligada ao método com o qual realizamos as ações pretendidas - relação entre custos e benefícios/fazer corretamente, a eficácia ao resultado final da ação (se alcançou ou não os objetivos) e efetividade ao grau de qualidade do resultado obtido.
• Para respondermos à questão, vamos aos conceitos das alternativas:  
  
  
  A) ERRADO. Eficácia é o grau de alcance das metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da administração. Demonstra a capacidade de entregar bens/serviços imediatos. A eficácia não considera custos.
  
  
  B) CERTO. Eficiência é o uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços; é uma relação entre insumos e produtos. Insumos são recursos humanos, materiais e componentes. A eficiência também considera o custo dos insumos e não pode comprometer a qualidade. A questão apresenta um texto que caracteriza a eficiência, portanto, essa alternativa é o gabarito da questão em análise.
  
  
  C) ERRADO. Efetividade refere-se à capacidade de fazer uma coisa da melhor maneira possível e no maior grau de racionalidade possível, gerando o resultado esperado e um impacto positivo no público-alvo.
  
  
  D) ERRADO. Equidade é garantir condições para que todos tenham acesso ao exercício de seus direitos, pelo tratamento justo e isonômico de todas as partes interessadas.
  
  
  E) ERRADO. Excelência refere-se à melhoria, à modernização e à utilização de ferramentas da qualidade que contribuem para a geração de valor e para o aperfeiçoamento constante das práticas e para o alcance dos objetivos organizacionais.
  
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra B.

• Essas questões confundem, pois na tabela onde Chiavenato descreve as características de cada um (Eficiência x Eficácia), "Otimizar o uso de Recursos" é uma característica da Eficácia, enquanto da Eficiência é "Salvaguardar Recursos".

  Acabei de fazer uma outra questão que trazia esses conceitos e havia acertado, agora nessa errei haha. Tem que prestar muita atenção nessas disgraças e ter o conhecimento de ambos os autores, pois o Pereira fala uma coisa e o Chiavenato fala outra.

Questão 2850304

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Características da Administração Pública; Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública; Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração; Princípios aplicáveis à Administração Pública

Segundo Pereira (2012) é essencial, no esforço de compreender a administração pública, identificar as características mais relevantes referentes à natureza pública das organizações, com vista a perceber com ciareza as diferenças destas com as organizações do setor privado. A respeito das organizações públicas, assinale a afirmativa correta.

• A. Enquanto as organizações de mercado são conduzidas pela autonomia da vontade pública, as organizações públicas são regidas pela supremacia do mercado.
• B. As organizações públicas utilizam estratégias de segmentação de "mercado”, estabelecendo diferenciais de tratamento para os clientes preferenciais.
• C. A atividade pública é financiada com recursos públicos, oriundos de contribuições compulsórias de cidadãos e empresas, os quais devem ser direcionados para prestação de serviços públicos.
• D. O conceito de partes interessadas no âmbito da administração pública é reduzido em comparação com a iniciativa privada, pois abrange apenas os interesses dos grupos diretamente afetados.
• E. A administração pública pode fazer tudo que não estiver proibido por lei, enquanto a iniciativa privada só pode fazer o que a lei permite.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C

• Na letra E é totalmente inverso.

  A administração pública somente pode fazer o que está previsto em lei.

• a) Enquanto as organizações de mercado são conduzidas pela autonomia da vontade pública, as organizações públicas são regidas pela supremacia do mercado. Ao contrário

  b) As organizações públicas utilizam estratégias de segmentação de "mercado”, estabelecendo diferenciais de tratamento para os clientes preferenciais. As organizações de mercado

  c) A atividade pública é financiada com recursos públicos, oriundos de contribuições compulsórias de cidadãos e empresas, os quais devem ser direcionados para prestação de serviços públicos. CORRETA

  d) O conceito de partes interessadas no âmbito da administração pública é reduzido em comparação com a iniciativa privada, pois abrange apenas os interesses dos grupos diretamente afetados. Na verdade é ampliado

  e) A administração pública pode fazer tudo que não estiver proibido por lei, enquanto a iniciativa privada só pode fazer o que a lei permite. AO CONTRÁRIO, A AP PODE FAZER APENAS O QUE ESTÁ EM LEI (LEGALIDADE RESTRITA), ENQUANTO A PRIVADA PODE FAZER TUDO O QUE A LEI NÃO PROIBE (LEGALIDADE AMPLA)

• Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento da nova administração pública, sendo mais especificamente cobrada as convergências e divergências entre Administração Pública e Privada.
  
  
  Diante disso, vamos a uma breve explicação.
  
  
  A Nova Administração Pública (Gerencialismo) ou “New Public Management" foi um conjunto de teorias surgidas nos anos 70, que orientavam reformas na administração pública baseadas nos princípios gerenciais das empresas privadas, ou seja, buscava-se trazer a mesma eficiência e eficácia do ambiente privado para o público.
  
  
  Entretanto, ao se tentar imitar os princípios das empresas privadas ocorreram algumas divergências pela natureza pública de algumas atividades, bem como pela própria finalidade e objetivo da atividade pública.
  
  
  Nesta esteira, destacamos as divergências abaixo:
  
  
  O Governo tem como objetivo maior proporcionar o bem-estar à coletividade – enquanto a iniciativa privada tem como objetivo primordial o lucro financeiro.
  
  
  Neste sentido, a receita privada depende dos pagamentos que os clientes fazem livremente, dado que há liberdade na escolha de compra ou adesão de serviço pelo cliente. Entretanto, a receita do Estado deriva de tributos, que não tem contrapartida direta, ou seja, o cidadão é obrigado a pagar, mesmo que não utilize serviços públicos.
  
  
  Por fim, para Paludo (2013), nas comparações entre a administração pública e a administração privada certamente existem mais convergências do que diferenças. Por exemplo: "todas as entidades privadas ou públicas utilizarão técnicas administrativas como o planejamento, a organização, a direção e o controle, assim como as técnicas relacionadas à motivação e avaliação de resultados.". (PALUDO, 2013, p. 55).
  
  
  Diante disso, vamos analisar cada alternativa.
  
  
  A) Errado, pois ao contrário do que afirma a alternativa, são as organizações públicas que têm foco na vontade pública e as organizações de mercado são regidas pelo mercado.
  
  
  B) Errado, pois baseado no princípio da isonomia, é vedado as organizações públicas utilizar estratégias de segmentação de mercado, sendo esta uma característica das organizações privadas.
  
  
  C) Certo, pois a receita do Estado deriva de tributos, que não tem contrapartida direta, ou seja, o cidadão é obrigado a pagar, mesmo que não utilize serviços públicos. Com efeito, esses recursos arrecadados pelo governo servirão para proporcionar o maior bem-estar à coletividade.
  
  
  D) Errado, pois o conceito não é reduzido como afirmou a alternativa.
  
  
  E) Errado, pois ao contrário do que diz a alternativa, é administração pública que só pode fazer o que a lei permite. Já a iniciativa privada pode fazer tudo que não estiver proibido em lei.

  
  

  
  

  Fonte:

  PALUDO, Augustinho Vicente. Administração Pública. 3ª ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

  
  

  
  

  Gabarito do Professor: Letra C.

Questão 2850307

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governabilidade, Governança e Accountability

O termo governança, com base na literatura acadêmica, pode ser definido em sentido amplo como um processo complexo de tomada de decisão que antecipa e ultrapassa o governo. Segundo Pereira (2012), qual é a visão de governança enquanto Estado mínimo?

• A. Baseado na necessidade da redução dos déficits públicos, esse uso da governança refere-se a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção dos serviços públicos.
• B. Oriunda das teorias de administração empresarial, acentua a necessidade de eficácia, assim como de prestação de contas dos resultados das ações na gestão dos bens públicos.
• C. Prega a gestão e os novos mecanismos institucionais em economia, por meio da introdução de métodos de gestão do setor privado e do estabelecimento de medidas iniciativas no setor público.
• D. É uma norma que supõe a eficácia dos serviços públicos, a privatização das empresas estatais, o rigor orçamentário e a descentralização administrativa.
• E. É uma combinação de todo o tipo de atividades e estruturas do governo. Essas combinações podem ser vistas como “respostas" das sociedades modernas às demandas dúbias dos governos.

Gabarito: A

Comentários

• a) Governança enquanto Estado Mínimo;

  b) Governança Corporativa;

  c) Governança enquanto New Public Management;

  d) Boa Governança;

  e) ...

• Diferentes visões de governança, conforme Matias-Pereira:

  a)   Governança enquanto estado mínimo: necessidade de redução de déficits públicos, refere-se a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção e serviços públicos.

  b)   Boa governança: Para o Banco Mundial, a boa governança é: a forma com que os recursos econômicos e sociais de um país são gerenciados, com vista a promover o desenvolvimento.

  c)   Governança corporativa: oriunda das teorias do management, acentua a necessidade de eficácia, assim como a accountability na gestão dos bens públicos.

  d)   Governança enquanto NPM: prega a gestão de novos mecanismos institucionais em economia, através da introdução de métodos de gestão privado e de iniciativas no setor público.

  e)   Governança enquanto sistema sociocibernético: a governança das sociedades modernas é uma combinação de todo tipo de atividades e estruturas do governo. As combinações são vistas como respostas às demandas dúbias do governo.

  f)     Governança enquanto conjunto de redes organizadas: a governança refere-se a “managing networks that are self-organizing”. O estado é um dos atores e não mais o único e exclusivo autor.

• De acordo com o enunciado, o candidato deve demonstrar conhecimento acerca do conceito de governança segundo o Professor José Matias-Pereira por meio do Manual de gestão pública contemporânea. São Paulo: Atlas, 2012.
  
  Vejamos as alternativas:
  
  A) Baseado na necessidade da redução dos déficits públicos, esse uso da governança refere-se a uma nova forma de intervenção pública e ao papel dos mercados na produção dos serviços públicos.
  
  Certo. De acordo com o autor, esta é a definição de governança enquanto Estado mínimo.
  
  B) Oriunda das teorias de administração empresarial, acentua a necessidade de eficácia, assim como de prestação de contas dos resultados das ações na gestão dos bens públicos.
  
  Errado. De acordo com o autor, esta é a definição de governança corporativa.
  
  C) Prega a gestão e os novos mecanismos institucionais em economia, por meio da introdução de métodos de gestão do setor privado e do estabelecimento de medidas iniciativas no setor público.
  
  Errado. De acordo com o autor, esta é a definição de governança enquanto New Public Management.
  
  D) É uma norma que supõe a eficácia dos serviços públicos, a privatização das empresas estatais, o rigor orçamentário e a descentralização administrativa.
  
  Errado. De acordo com o autor, esta é a definição da chamada “boa governança".
  
  E) É uma combinação de todo o tipo de atividades e estruturas do governo. Essas combinações podem ser vistas como “respostas" das sociedades modernas às demandas dúbias dos governos.
  
  Errado. De acordo com o autor, esta é a definição de governança enquanto sistema sóciocibernético.
  
  
  Gabarito do Professor: Letra A.

Questão 2850310

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Classificação de Documentos; Conceitos Fundamentais; Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário; Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento; Teoria e Abordagem Arquivística

A respeito dos sistemas de classificação dos documentos, assinale a opção correta, conforme Medeiros e Hernandes (2010).

• A. O sistema alfabético é o sistema mais simples, porém pouco utilizado em razão de as organizações em geral preferirem o sistema alfanumérico, mais completo e abrangente.
• B. O sistema numérico classifica os documentos pela ordem de entrada, considerando a ordem alfabética. Também é chamado de cronológico, pois a classificação vai se desenvolvendo numericamente.
• C. O sistema geográfico classifica os documentos conforme divisão geográfica previamente estabelecida. Assim, o critério será determinado por fatores externos à empresa, prevalecendo uma regra uniforme para todos os casos.
• D. Ao longo dos anos, alguns sistemas de classificação demonstraram ser melhor que outros. Estes, que não se sobressaíram, acabaram ficando em desuso ao longo do tempo, como o assunto em ordem de codificação.
• E. O sistema natureza do documento é bastante parecido com o de assunto em ordem de codificação. Por natureza do documento entende-se distinguir documentos.

Gabarito: E

Comentários

•  Resposta: E

  O sistema natureza do documento é bastante parecido com o de assunto em ordem de codificação. Por natureza do documento entende-se distinguir documentos.

Questão 2850313

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência; Regime jurídico administrativo

Segundo Pereira (2012), o princípio constitucional da administração pública que afirma que a Administração deve estar rigorosamente subordinada à Constituição e à lei e que o administrador público somente poderá fazer o que a lei determina é denominado Princípio da:

• A. Impessoalidade.
• B. Moralidade.
• C. Publicidade.
• D. Eficiência.
• E. Legalidade.

Gabarito: E

Comentários

• Complementando, Hely Lopes Meirelles define:

  A legalidade, como princípio de administração (CF, art. 37, caput), significa que o administrador público está, em toda a sua atividade funcional, sujeito aos mandamentos da lei e às exigências do bem comum, e deles não se pode afastar ou desviar, sob pena de praticar ato inválido e expor-se a responsabilidade disciplinar, civil e criminal, conforme o caso.

   

   

  LETRA E

• LEGALIDADE: Consiste em a Administração só poder praticar condutas PREVISTAS E AUTORIZADAS em lei. De acordo com Hely Lopes Meirelles “enquanto que na administração particular é licito fazer tudo o que a lei não proíbe, na Administração pública só é permitido fazer o que a lei autoriza”. Exceção ao princípio: medida provisória, estado de defesa e estado de sítio. Esse princípio se desdobra em:

  Princípio da primazia da lei: onde os atos não podem contrariar a lei;

  Princípio da reserva legal: onde os atos só podem ser praticados com autorização.

• A questão requer conhecimento dos princípios que regem a atuação da Administração Pública.

  DICA: Os princípios mais cobrados estão expressos no art. 37, caput, da Constituição Federal de 1988 (CF/88): "Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência e, também ao seguinte:". MNEMÔNICO: “LIMPE”.

  Vamos às alternativas.

  Letra A: incorreta. O princípio da impessoalidade (também associado ao termo "finalidade" ou “isonomia”) traduz-se na ideia de que a atuação do agente público deve buscar o interesse coletivo (e não interesse particular), sem qualquer discriminação gratuita ou promoção pessoal (art. 37, §1º, da CF/88).

  Letra B: incorreta. O princípio da moralidade nos diz que a conduta do administrador deve ser balizada pelos padrões éticos (honestidade, boa-fé e lealdade) em sua função administrativa, sob o aspecto objetivo da Administração (também aparece no art. 5º, LXXIII, da CF/88).

  Letra C: incorreta. O princípio da publicidade significa que os atos praticados pela Administração são públicos, do interesse da coletividade, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas em lei.

  Letra D: incorreta. O princípio da eficiência indica que a Administração Pública deve buscar o aperfeiçoamento na prestação dos seus serviços, bem como apresentar os melhores resultados, com o mínimo de gasto (dinheiro, tempo, recurso) possível. Devemos lembrar que o princípio da eficiência foi incluído na CF/88 por meio da Emenda Constitucional nº 19/1998 (esse detalhe também cai em provas).

  Letra E: correta. Como bem colocado, o princípio da legalidade dispõe que a Administração Pública só pode/deve fazer o que a lei autoriza ou determina (legalidade estrita). Não confundir o princípio da autonomia da vontade (ou princípio da legalidade na esfera privada), que nos diz que ao particular é permitido fazer o que a lei não proíbe (autonomia privada – art. 5º, II, da CF/88).

  Gabarito: Letra E.

• Questão para não zerar

• Sem maiores dúvidas, o princípio constitucional que informa a Administração Pública, em vista do qual a ela somente é permitido fazer o que a lei expressamente lhe autoriza ou determina vem a ser o princípio da legalidade. É válido acentuar que a palavra "lei", acima utilizada, deve ser vista em sentido amplo, ou seja, significando Constituição Federal, princípios, leis em geral e atos normativos infralegais, como decretos, resoluções, portarias etc.
  
  Logo, a única opção correta está na letra E.
  
  
  Gabarito do professor: E
  
  
  
  
  
  

Questão 2850316

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Reengenharia

Dentre as novas abordagens da administração, Chiavenato (2014) destaca a reengenharia. Assinale a opção que apresenta uma consequência da reengenharia para a organização.

• A. Os valores sociais, antes produtivos e visando à orientação das pessoas para o cliente, seja esse cliente interno ou externo, passam a ser protetores e visam à subordinação das pessoas às suas chefias.
• B. A estrutura organizacional hierarquizada, alta e alongada passa a ser nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento (downsizing) da organização para transformá-la de centralizadora e rígida em flexível e maleável.
• C. Os gerentes, antes líderes e impulsionadores, mais próximos das operações e das pessoas tornam-se controladores de resultados e distantes das operações cotidianas.
• D. Os gerentes deixam de ser orientadores e educadores dotados de habilidades interpessoais e tornam-se supervisores dotados de habilidades técnicas.
• E. A preparação e o desenvolvimento das pessoas deixam de ser feitos por meio de uma educação integral, com ênfase nas suas habilidades pessoais, para se constituir no treinamento específico, com ênfase na posição e no cargo ocupado.

Gabarito: B

Comentários

• Como informado no enunciado, a REENGENHARIA é uma abordagem CONTEMPORÂNEA, logo moderna, orgânica.

  É possível matar a questão com essa informação. As letras A, C, D, E tem uma visão antiquada, regrada,mecanicista.

  Já a letra B fala do enxugamento, downsizing, achatamento da cadeia hierárquica, aproximando a cúpula do cliente.

• Chiavenato (2014, pág 569) trata das consequências da reengenharia para a organização nos seguintes pontos:

  ✔ 1. "Os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e para os clientes. A tradicional departamentalização por funções é substituída por redes de equipes de processos. A orientação interna para funções especializadas dos órgãos cede lugar para uma orientação voltada para os processos e clientes."

  ✔ 2. "A estrutura organizacional hierarquizada, alta e alongada passa a ser nivelada, achatada e horizontalizada. É o enxugamento (downsizing) da organização para transformá-la de centralizadora e rígida em flexível, maleável e descentralizadora".

  ✔ 3. "A atividade também muda: as tarefas simples, repetitivas, rotineiras, fragmentadas e especializadas, com ênfase no isolamento individual, passam a basear-se em equipes com trabalhos multidimensionais e com ênfase na responsabilidade grupal, solidária e coletiva."

  ✔ 4. "Os papéis das pessoas deixam de ser moldados por regras e regulamentos internos para a plena autonomia, liberdade e responsabilidade."

  ✔ 5." A preparação e o desenvolvimento das pessoas deixam de ser feitos por meio do treinamento específico, com ênfase na posição e no cargo ocupado, para se constituir em uma educação integral e com ênfase na formação da pessoa e nas suas habilidades pessoais."

  ✔ 6."As medidas de avaliação do desempenho humano deixam de se concentrar na atividade passada e passam a avaliar os resultados alcançados, a contribuição efetiva e o valor criado à organização e ao cliente."

  ✔ 7. "Os valores sociais, antes protetores e visando à subordinação das pessoas às suas chefias, agora passam a ser produtivos e visando à orientação das pessoas para o cliente, seja ele interno ou externo."

  ✔ 8. "Os gerentes – antes controladores de resultados e distantes das operações cotidianas – tornam-se líderes e impulsionadores, ficando mais próximos das operações e das pessoas."

  ✔ 9. "Os gerentes deixam de ser supervisores dotados de habilidades técnicas e se tornam orientadores e educadores dotados de habilidades interpessoais." (CHIAVENATO, 2014).

  A partir dessa informações, analisaremos as assertivas:

  A) INCORRETO. Visa a autonomia à orientação da pessoas agora. A assertiva está invertida.

  B) CORRETO. Está de acordo com o item 2.

  C) INCORRETO. Houve inversão. Antes os gerentes eram controladores; agora, líderes e impulsionadores.

  D) INCORRETO. Os gerentes tornam-se orientadores e educadores dotados de habilidades interpessoais.

  E) INCORRETO. Houve inversão do que era feito antes e do que deve ser feito agora, de acordo com o item "5".

  Bibliografia: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

  GABARITO: LETRA B.

Questão 2850319

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Balanço Patrimonial; Operações com Mercadorias

Valorar a mercadoria somente ao final do período pela média dos custos das mercadorias que estiverem disponíveis para venda durante todo o período significa adotar qual critério de avaliação de estoque?

• A. Preço Específico.
• B. PEPS (Primeiro que entra, primeiro que sai).
• C. UEPS (Último que entra, primeiro que sai).
• D. Média Ponderada Móvel.
• E. Média Ponderada Fixa.

Gabarito: E

Questão 2850322

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Benchmarking; Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade; Metodologia 5S; Reengenharia

Segundo Marshall Junior (2011), os métodos de gestão representam um conjunto de práticas disponíveis para uso no sistema de gestão das empresas. Assinale a opção que apresenta o método que é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional.

• A. Benchmarking.
• B. Reengenharia.
• C. Análise de valor.
• D. Programa Seis sigma.
• E. Programa 5S.

Gabarito: A

Comentários

•  ''é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas''

  Benchmarking

• Benchmarking - Estratégia utilizada para aumentar a eficiência. Pesquisa que permite com que gestores comparem produtos, serviços , praticas empresariais usadas pelos rivais para identificar as melhores práticas e adaptá-las a realidade da empresa.

  Reengenharia- Reestruturação de uma empresa para aumentar sua competitividade

  Análise de valor - é uma abordagem sistemática, organizada para obter o valor ótimo para produtos, processos, serviços ou sistemas

  Programa Seis Sigma - Criada pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos (não conformidade de um produto ou serviço a sua especificação) - Definir, medir, analisar, melhorar e controlar. 99,99% conformidade.

  Programa 5S - Programa de qualidade Japonês que visa aperfeiçoar aspectos da organização, limpeza e padronização

• A questão quer saber qual alternativa abaixa traz a técnica que visa observar as melhores práticas de empresas de sucesso para posteriormente aplicá-las (e posteriormente superá-las) no contexto organizacional.

  Analisando cada uma das alternativas:

  A- CORRETA. Benchmarking.

  É quando uma organização se inspira em outra (uma que seja um exemplo de sucesso, um referencial) visando obter vantagem competitiva. Sobre o tema, podemos afirmar que:

  • Copia modelos que funcionam.
  • Análise comparativa.
  • Não é espionagem industrial.

  B- INCORRETA.  Reengenharia.

  A substituição de processo a qual a questão se refere corresponde à ideia de reengenharia. Portanto, este é o nosso gabarito.

  C- INCORRETA. Análise de valor.

  É um método que tem por objetivo eliminar ou mitigar os custos para obter o valor ótimo de produtos/processos/serviços. 

  D e E- INCORRETAS. Capital intelectual.

  6 Sigma e 5S são programas relacionadas à gestão da qualidade.

  Fontes:

  CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.ed. Manole, 2014.

  GABARITO: LETRA A

Questão 2850325

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto por quatro fases, como afirma Chiavenato (2014). Assinale a opção que apresenta essas fases.

• A. Análise organizacional, Redistribuição, Implementação e Avaliação.
• B. Diagnóstico, Redistribuição, Implementação e Controle.
• C. Diagnóstico, Construção de competências, Treinamento e Avaliação.
• D. Análise organizacional, Construção de competências, Treinamento e Controle.
• E. Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação.

Gabarito: E

Comentários

• PROCESSO DE TREINAMENTO OU CICLO DE TREINAMENTO - (DDIA)

  Diagnóstico: Levantamento das necessidades (passadas, presentes ou futuras)

  Desenho ou programação

  Implementação: execução

  Avaliação e Feedback.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre o processo de treinamento de pessoas. Neste caso, vejamos qual das alternativas apresenta as quatro fases que compõem o treinamento.

  Para Chiavenato (2014, p.317), "desenvolver pessoas significa dar-lhes informação e apoio suficiente para que elas aprendam novos conhecimentos, habilidades e competências e se tornem mais eficientes no que fazem. É, sobretudo, dar-lhes a formação básica para que aprendam novas atitudes, soluções, ideias, conceitos e que mudem seus hábitos e comportamentos e se tornem mais eficazes no que fazem."

  O processo de treinamento é composto pelas seguintes fases, segundo Chiavenato (2014, p.315 e 316):

  1. Diagnóstico: realiza o levantamento das necessidades ou carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.
  2. Desenho: envolve a elaboração do projeto ou do programa de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.
  3. Implementação: é a execução e condução do programa de treinamento.
  4. Avaliação: verificação dos resultados obtidos com o treinamento

  Tendo os pontos acima como referência, concluímos que a alternativa "E" é a correta.

  GABARITO: E

  Fontes: 

  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

Questão 2850328

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe; Gestão Estratégica

Segundo Maranhão e Macieira (2010), os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) são condições essenciais para que um processo de trabalho seja desempenhado com êxito. São exemplos concretos de FCS genéricas para qualquer processo, EXCETO:

• A. condições ambientais satisfatórias.
• B. regras claras de distribuição de trabalho.
• C. relacionamento saudável entre as pessoas.
• D. ferramentas adequadas de trabalho.
• E. materiais e serviços adequados às transformações.

Gabarito: B

Questão 2850334

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Defesa do Estado e das Instituições Democráticas; Estado de Sítio

Conforme art. 139 da Constituição Federal, na vigência do estado de sítio, poderão ser tomadas contra as pessoas as seguintes medidas, EXCETO:

• A. requisição de bens.
• B. busca e apreensão em domicílio.
• C. suspensão da liberdade de reunião.
• D. obrigação de permanência em localidade determinada.
• E. detenção em edifício destinado a condenados por crimes comuns.

Gabarito: E

Comentários

• Art. 139. Na vigência do estado de sítio decretado com fundamento no art. 137, I, só poderão ser tomadas contra as pessoas as seguintes medidas:

  I - obrigação de permanência em localidade determinada; LETRA D

  II - detenção em edifício não destinado a acusados ou condenados por crimes comuns; LETRA E

  III - restrições relativas à inviolabilidade da correspondência, ao sigilo das comunicações, à prestação de informações e à liberdade de imprensa, radiodifusão e televisão, na forma da lei;

  IV - suspensão da liberdade de reunião; LETRA C

  V - busca e apreensão em domicílio; LETRA B

  VI - intervenção nas empresas de serviços públicos;

  VII - requisição de bens. LETRA A

   

   

   

   

   

  LETRA E

• Gab.E

  Art.139 II- Detenção em edifício NÃO

  destinado a acusados ou condenados por crimes comuns.

• Art. 139. Na vigência do estado de sítio decretado com fundamento no art. 137, I, só poderão ser tomadas contra as pessoas as seguintes medidas:

  I – obrigação de permanência em localidade determinada;

  II – detenção em edifício não destinado a acusados ou condenados por crimes comuns;

  III – restrições relativas à inviolabilidade da correspondência, ao sigilo das comunicações, à prestação de informações e à liberdade de imprensa, radiodifusão e televisão, na forma da lei;

  IV – suspensão da liberdade de reunião;

  V – busca e apreensão em domicílio;

  VI – intervenção nas empresas de serviços públicos;

  VII – requisição de bens.

• A questão exige conhecimento acerca da disciplina constitucional ligada à defesa do Estado e das instituições democráticas, em especial no que tange ao Estado de Sítio. Conforme art. 139 da Constituição Federal, na vigência do estado de sítio, poderão ser tomadas contra as pessoas as seguintes medidas, exceto: detenção em edifício destinado a condenados por crimes comuns. Na verdade, a CF/88 fala em “detenção em edifício não destinado a acusados ou condenados por crimes comuns”. Vejamos:

   

  Art. 139. Na vigência do estado de sítio decretado com fundamento no art. 137, I, só poderão ser tomadas contra as pessoas as seguintes medidas: I - obrigação de permanência em localidade determinada; II - detenção em edifício não destinado a acusados ou condenados por crimes comuns; III - restrições relativas à inviolabilidade da correspondência, ao sigilo das comunicações, à prestação de informações e à liberdade de imprensa, radiodifusão e televisão, na forma da lei; IV - suspensão da liberdade de reunião; V - busca e apreensão em domicílio; VI - intervenção nas empresas de serviços públicos; VII - requisição de bens.

   

  O gabarito, portanto, é a letra “e”. As demais alternativas estão em consonância com o texto constitucional: alternativa “a”: art. 139, VII; alternativa “b”: art. 139, V; alternativa “c”: art. 139, IV; alternativa “d”: art. 139, I.

  Gabarito do professor: letra e.

   

• ART 139 Medida contra as pessoas no caso do art 137 I (comoção grave de repercussão nacional):

  >Permanência em localidade determinada

  > Detenção em edifício NÃO destinado a acusados ou condenados por crimes comuns

  > Restrições a inviolabilidade de correspondência, sigilo das comunicações, à prestação de informações e à liberdade de imprensa,radiofusão e televisão

  >Suspensão da liberdade de reunião

  > Busca e apreensão em domicilio

  > Intervenção nas empresas de serviço público

  > Requisição de bens

Questão 2850337

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Classificação dos Arquivos; Conceitos Fundamentais; Teoria e Abordagem Arquivística

Conforme Medeiros e Hernandes (2010), quais são as três espécies de arquivos públicos?

• A. Permanentes, temporários e correntes.
• B. Alfabético, cronológico e moderno.
• C. Ativo, inativo e morto.
• D. Periódico, permanente e diário.
• E. Permanentes-vitais, permanentes e temporários.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito letra "A".

  São especies de arquivos:

Questão 2850340

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência; Regime jurídico administrativo

“Um dos princípios básicos da Administração Pública tem admitido exceções a sua aplicabilidade. Uma delas diz respeito ao sistema de cotas, em que se prevê reserva de vagas pelo critério étnico-social para ingresso em instituições de nível superior.(CARVALHO FILHO, 2016).

Qual princípio pode ser associado a essa afirmativa?

• A. impessoalidade.
• B. Publicidade.
• C. Eficiência.
• D. Supremacia do Interesse Público.
• E. Proporcionalidade.

Gabarito: A

Comentários

• Gostaria de ter uma resposta mais explicada e um entendimento pacificado, mas a mais próxima que achei foi esta, que se baseia no princípio da isonomia, como imaginei:

  
  

  A propósito do princípio da impessoalidade e de sua matriz, o princípio da isonomia, é oportuno ressalvar que tem sido admitidas exceções para sua aplicação. Uma delas diz respeito ao sistema de cotas, em que se prevê reserva de vagas pelo critério étnico-social para ingresso em instituições de nível superior. O STF, fundando-se no art. 5º, caput, da CF e fazendo sobrelevar a igualdade material sobre a formal, considerou constitucional tal ação afirmativa, que traduz política de inclusão social com o objetivo de suplantar desigualdades oriundas do processo histórico do país, muito embora os destinatários obtenham maiores vantagens que os demais interessados.

  
  

  fonte: http://direito-e-justica.blogspot.com/2015/04/principio-da-impessoalidade-definicao.html

• IMPESSOALIDADE: O Princípio da impessoalidade pode ser entendido com base nas seguintes vertentes: Na finalidade: se o ato atingiu sua finalidade que é o interesse público, ele foi feito de modo impessoal. Promoção pessoal do agente: A impessoalidade está presente também na atuação do agente, que atua em nome do Estado, buscando a isonomia, sendo vedada a promoção pessoal (desde que esteja viva). Fere a moralidade administrativa a promoção pessoal.

  DICA: Falou em Concurso Público / Processo Seletivo e/ou qualquer outra forma de ingresso na Adm. Pública de qualquer dos Poderes, trata-se da impessoalidade.

• Gabarito Letra A

  O princípio da impessoalidade estabelece o dever de imparcialidade na defesa do inte­res­se público, impedindo discriminações e pri­vilégios indevidamente dispensados a parti­culares no exercício da função administrativa. Além do mais, possui outro aspecto importante, a atuação dos agentes públicos é imputada ao Estado, portanto, as realizações não devem ser atribuídas à pessoa física do agente público, mas à pessoa jurídica estatal a que estiver ligado.

  Fonte: https://www.direitonet.com.br/dicionario/exibir/1718/Principio-da-impessoalidade-Direito-Administrativo

  Para quem está buscando um bom material para estudos:

  https://go.hotmart.com/A12030881A

• Para mim seria o princípio da Isonomia e não da Impessoalidade.

• o principio da impessoalidade esta correlado na [ isonomia/igualdade ].

• Alguns princípios podem ser relativizados para preservar a aplicação dos outros princípios. Boa questão.

• Para encontrar a resposta, é necessário o conhecimento acerca dos princípios que regem a atuação da Administração Pública.

  DICA: Os princípios mais cobrados estão expressos no art. 37, caput, da Constituição Federal de 1988 (CF/88): "Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência e, também ao seguinte:". MNEMÔNICO: “LIMPE”.

  Vamos às alternativas.

  Letra A: correta. O princípio da impessoalidade (também associado ao termo "finalidade" ou “isonomia”) traduz-se na ideia de que a atuação do agente público deve buscar o interesse coletivo (e não interesse particular), sem qualquer discriminação gratuita ou promoção pessoal (art. 37, §1º, da CF/88). Perceba que no caso do comando, a discriminação não é gratuita, pois amparada pela Constituição Federal.

  Letra B: incorreta. O princípio da publicidade significa que os atos praticados pela Administração são públicos, do interesse da coletividade, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas em lei.

  Letra C: incorreta. O princípio da eficiência indica que a Administração Pública deve buscar o aperfeiçoamento na prestação dos seus serviços, bem como apresentar os melhores resultados, com o mínimo de gasto (dinheiro, tempo, recurso) possível. Devemos lembrar que o princípio da eficiência foi incluído na CF/88 por meio da Emenda Constitucional nº 19/1998 (esse detalhe também cai em provas).

  Letra D: incorreta. O princípio da supremacia do interesse público dispõe que o interesse público é supremo frente ao interesse particular. Em outros termos, toda a conduta da Administração Pública visa satisfazer as necessidades coletivas, por isso deve ser priorizada.

  Letra E: incorreta. O princípio da proporcionalidade objetiva aferir a compatibilidade entre os meios e os fins, de modo a evitar restrições desnecessárias ou abusivas por parte da Administração Pública, com lesão aos direitos fundamentais.

  Gabarito: Letra A.

• O bizu está aqui: “Um dos princípios básicos da Administração Pública tem admitido exceções a sua aplicabilidade

  A questão pede o principio que admite a exceção a regra :

  Regra: impessoalidade 

  Exceção: isonomia

  Foi como entendi !

• Falou em Concurso Público / Processo Seletivo e/ou qualquer outra forma de ingresso na Adm. Pública de qualquer dos Poderes, trata-se da impessoalidade.

• A presente questão trata do tema Princípios Fundamentais da Administração Pública.

   

  Conforme lição de Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo: “Os princípios fundamentais orientadores de toda atividade da administração pública encontram-se, explícita ou implicitamente, no texto da Constituição de 1988. Muitas leis citam ou enumeram princípios administrativos. Em muitos casos, eles são meras reproduções ou desdobramentos de princípios expressos; em outros, são decorrência lógicas das disposições constitucionais concernentes à atuação dos órgãos, entidades e agentes administrativos”.

   

  Resumidamente, podemos definir cada um dos princípios mencionados da seguinte forma:

   

  IMPESSOALIDADE: estabelece que a atuação do gestor público deve ser impessoal, ou seja, o gestor público não pode atuar para fins de beneficiar e nem prejudicar o particular. Portanto, cabe ao administrador atuar sempre na busca do interesse público, independentemente de quem seja a pessoa a qual o ato administrativo irá atingir.

   

  PUBLICIDADE: trata-se do dever de clareza, de transparência dos atos da Administração Pública, ou seja, tudo o que acontece na esfera administrativa deve ser publicizado, como forma de garantir o controle e o conhecimento pela sociedade dos atos editados pelo poder público.

   

  EFICIÊNCIA: estabelece que a Administração Pública deve atender aos mandamentos legais e buscar alcançar resultados positivos com o menor gasto possível. Tal princípio se relaciona à economicidade, sendo esta a atuação que alcance uma melhor relação custo/benefício da atividade administrativa ao atender ao interesse público.

  SUPREMACIA DO INTERESSE PÚBLICO: é vista como um dos pilares do regime jurídico administrativo, fundamentando a existência das prerrogativas ou dos poderes especiais da administração pública, dos quais decorre a denominada verticalidade nas relações administrativas.

   

  PROPORCIONALIDADE: determina que deve ocorrer uma relação entre o fim que se pretende alcançar e o meio utilizado deve ser adequado, necessário e proporcional. Esse princípio busca, então, compatibilizar os motivos, os fins e os meios. 

   

  Pelo exposto, indubitável ser o princípio da impessoalidade, eis que a questão se mostra alinhada à jurisprudência do STF. Vejamos:

   

  O Supremo Tribunal Federal entende que, muito embora pela aplicação do princípio da impessoalidade, a Administração não possa ter em mira este ou aquele indivíduo de forma especial, o sistema de cotas, em que se prevê reserva de vagas pelo critério étnico-social para ingresso em instituições de nível superior, é constitucional e compatível com o princípio da impessoalidade, já que ambos têm por matriz comum o princípio constitucional da igualdade. (ADC 41/DF, Pleno, rel. Ministro ROBERTO BARROSO, julgado em 8.6.2017)

   
  

  
  

  
  

  Portanto, gabarito letra A.
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  Gabarito da banca e do professor: letra A.
  

Questão 2850343

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Gestão de processos; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação; Missão, Visão e Negócio; Organizações, Sistemas e Métodos

Existem vários critérios para estabelecer as categorias de processos organizacionais. O critério apresentado por Maranhão e Macieira (2010) estabelece três categorias: Processos Finalísticos, Processos de Apoio e Processos Gerenciais. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo.

I- Os Processos Finalísticos têm por objetivo o cumprimento da missão da organização.

II- Os Processos de Apoio são aqueles cujos focos são a informação e a decisão vinculadas à gestão.

III- Os Processos Gerenciais são aqueles essenciais para o funcionamento orgânico da organização.

Assinale a opção correta.

• A. Apenas as afirmativas I e lll são verdadeiras.
• B. Apenas as afirmativas II e lll são verdadeiras.
• C. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
• D. Apenas a afirmativa I é verdadeira.
• E. Apenas a afirmativa II é verdadeira.

Gabarito: D

Comentários

• Os processos primários ou Processos finalísticos ou Essenciais

  São aqueles processos essenciais e que representam as atividades que uma organização desempenha para cumprir sua missão. Por isso eles têm relação direta com o cliente, ou seja, são os processos mais paupáveis para o consumidor.

  São exemplos de processos primários a criação e produção de determinado produto, a divulgação, a venda e a pós-venda dele. Note que em todos esses procedimentos há contato direto com o cliente, sendo geralmente nesses momentos que o consumidor gosta ou desgosta da empresa e seus produtos ou serviços.

  Processos de Suporte ou de Apio

  Como o próprio nome já diz, os processos de suporte são aqueles que oferecem suporte para os processos primários, ou seja, são os processos que agregam valor ao produto final mas que, por se tratarem de procedimentos internos, o cliente não os vê diretamente.

  São exemplos de processos de suporte os setores de recursos humanos e tecnologia da informação. Note que apesar de termos visto que esses processos não entregam valor direto ao cliente, eles são essenciais para a empresa e aumentam a capacidade de efetividade dos processos primários.

  Processos Gerenciais ou de Gestão

  São os processos estabelecidos para coordenar e controlas as atividades da empresa. Ou seja, os processos gerenciais garantem que os processos primários e os processos de suporte estejam sendo bem executados e traçam planos para a continuidade das operações. Esses processos também não agregam valor direto ao cliente, mas estão presentes antes, durante e depois do processo.

  É exemplo de processo gerencial a própria atividade de gestão empresarial, responsável pela coordenação geral do negócio.

• Questão abordando a gestão por processos, tipos de processos organizacionais.

  Segundo o Guia CBOK existem três tipos de processos organizacionais, que independentemente da sua categoria podem ser divididos em três categorias:

  • Processos primários/processos-chave/finalísticos: são aqueles que representam as atividades essenciais da organização e agregam valor direto ao cliente. São caracterizados pelos objetivos principais a serem atendidos pela atuação do órgão, e geram produtos ou serviços para os clientes da entidade, internos ou externos. (Item I incorreto)
  • Processos secundários/de apoio/suporte: são aqueles que dão suporte aos processos primários e, apesar de essenciais ao negócio, seus resultados não geram valor direto/ perceptível ao cliente externo. Estão direcionados a aspectos infraestrutura e recursos. (Item II incorreto)
  • Processos gerenciais/de gerenciamento: são aqueles processos responsáveis por coordenam os recursos e meios necessários ao bom desempenho da organização, facilitando a execução tanto dos processos primários, quanto dos processos de apoio. Não agregam valor direto aos clientes. (Item III incorreto).

  Sendo assim, podemos concluir que a alternativa "D" é a correta.

  GABARITO: D

Questão 2850346

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Licitações e Lei 8.666 de 1993.; Pregão - Lei nº 10.520 de 2002 e Decretos Regulamentares

A adjudicação no pregão, no que tange aos efeitos jurídicos, não difere em nada do que consta na Lei N° 8.666/93. Constitui ato administrativo pelo qual se atribui ao vencedor da licitação o objeto do certame. Sendo assim, assinale a opção que NÂO apresenta ato constitutivo gerador de efeitos jurídicos significativos.

• A. A adjudicação é feita pelo pregoeiro, o qual efetiva o ato pelo fato de ser o agente administrativo investido de poderes para tal.
• B. O adjudicatário adquire o direito de contratar com a Administração nos termos propostos.
• C. O adjudicatário fica vinculado ao prometido em sua proposta.
• D. A Administração está impedida de contratar o objeto licitado com outro (licitante ou não).
• E. O adjudicatário passa a sujeitar-se às penalidades previstas no edital, caso se negue a celebrar o contrato nas condições e prazos estabelecidos.

Gabarito: A

Comentários

• Fruto de uma maior experiência na aplicação da Lei nº 8.666/93, a Lei nº 10.520, de 17 de julho de 2002, que instituiu a modalidade de licitação denominada pregão, estabelece que a autoridade competente designará, dentre os servidores do órgão ou entidade promotora da licitação, pregoeiro e respectiva equipe de apoio, cuja atribuição inclui, dentre outras, o recebimento das propostas e lances, a análise de sua aceitabilidade e sua classificação, bem como a habilitação e a adjudicação do objeto do certame ou licitante vencedor. A adjudicação é ato terminal da atuação da Comissão de Licitação ou do Pregoeiro. É ato preparatório para a homologação.

  
  

  fonte: https://jus.com.br/artigos/8893/adjudicacao-e-homologacao-no-processo-de-licitacao

• A) Lei 10.520/02 Art. 4°, XXI - decididos os recursos, a autoridade competente fará a adjudicação (atribuição) do objeto da licitação ao licitante vencedor;

• Sempre faço essa questão e nunca entendo o que o comando quer dizer! :( Triste, esse meu fim!

• Marcos Vieira não e sempre que a adjudicaçao será feita pelça autoridade competente. No pregão, o ato de adjudicação precede o ato de homologação. A adjudicação será efetivada pelo pregoeiro quando não houver manifestação quanto à intenção de recorrer. Agora, havendo a interposição de recursos, caberá à autoridade competente a adjudicação.

  FICA A DICA

• A) autoridade competente e não pregoeiro

• Sobre a letra D, é meio relativo esse impedimento. Nada impede que uma UASG adquira algum item por meio de outra licitação caso encontre um menor preço.

• Não sei se entendi bem, mas acredito que a letra A seja a certa porque a adjudicação feita pelo pregoeiro depende de homologação da autoridade competente para surtir efeito jurídico.

• No pregão, a adjudicação do objeto de licitação ao licitante vencedor em caso de nenhum dos outros licitantes entrarem com recurso, pode ser transferido ao responsável pela licitação OU pregoeiro.

  Gab: A

• Sobre a letra B, o adjudicatário não adquire o direito de contratar com a Administração, trata-se de expectativa de direito.

Questão 2850349

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Conceitos e Definições; Conceitos Fundamentais; Teoria e Abordagem Arquivística

"No passado, a documentação era tipicamente estática, já que significava uma coletânea de dados históricos, de papéis e documentos à disposição de poucos, ou funcionava apenas como simples arquivo. Nos dias atuais, porém, a documentação é predominante dinâmica." (MEDEIROS; HERNANDES, 2010). Tal afirmativa refere-se:

• A. a natureza da documentação.
• B. a finalidade da documentação.
• C. a características da documentação.
• D. a importância da documentação.
• E. ao conceito de documentação.

Gabarito: C

Comentários

• Documentação Natureza: comercial, oficial e científica Finalidade: auxiliar e influir direta ou indiretamente na tomada de decisão com um RODU (reunir, organizar, divulgar e utilizar) conceito: conjunto de técnicas cujo objetivo é a produção, sistematização, distribuição e utilização dos documentos. característica: dinâmica, ajuda a alcançar com mais rapidez e eficácia sua principal finalidade.

Questão 2850352

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Administração de Estoques; Avaliação e Indicadores de Estoques; Sistemas de Controle de Estoques

Os estoques podem ser categorizados em cinco grandes grupos. Assinale a opção que representa o estoque dos itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa e que ainda não chegou ao destino final.

• A. Materiais.
• B. Produtos acabados.
• C. Produtos em processo.
• D. Em trânsito.
• E. Em consignação.

Gabarito: D

Comentários

• Os dois tipos que podem causar mais dúvidas:

  Estoque em Trânsito

  Refere-se aos produtos que estão no caminho, em vias de entrega pelas transportadoras. Diz respeito ao tempo em que as mercadorias permanecem nos veículos de transporte.

  Estoque Consignado

  É aquele que está em posse de terceiros (clientes, distribuidores ou outros) através de acordo, mas cuja propriedade permanece sendo do fabricante.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de estoques. Neste caso, deve ser marcada a alternativa que contém o estoque dos itens que já foram despachados de uma unidade fabril para outra, normalmente da mesma empresa e que ainda não chegou ao destino final.

  Para responder esta questão, precisamos conhecer a classificação dos estoques segundo a lição de Petrônio Martins e Renato Campos (2009, P. 170). De acordo com esses autores, "os estoques constituem parcela considerável dos ativos da empresa, eles recebem um tratamento contábil minucioso. São classificados, principalmente para efeitos contábeis, em cinco grandes categorias."

  Os grandes grupos mencionados por Martins e Alt, são:

  • Estoques materiais
  • Estoques de produtos em processos
  • Estoque de produtos acabados
  • Estoque em trânsito
  • Estoque em consignação

  Agora vejamos mais detalhes sobre cada tipo de estoque

  • Estoque de materiais: compõe-se por todos os itens usados no processo produtivo, isto é, no processo de transformação em produtos acabados.
  • Estoque de produtos em processo: corresponde ao estoque em que todos os itens já fazem parte do sistema produtivo, mas ainda não dão produtos acabados. São aqueles que começaram a sofrer alterações.
  • Estoque de produtos acabados: é composto por itens que já estão no ponto de entrega aos consumidores finais.
  • Estoque em trânsito: corresponde aos itens que já despachados de uma unidade fabril para outra, no geral da mesma empresa, e que ainda não chegaram no seu destino final.
  • Estoque em consignação: são os materiais que continuam sendo propriedade do fornecedor até que sejam vendidos. Caso contrário, são devolvidos sem ônus.

  Tendo destacado o assunto acima, concluímos que a alternativa "D" é a correta. As características do enunciado se refere ao estoque em trânsito.

  GABARITO: D

  Fonte:

  MARTINS, Petrônio Garcia; ALT, Paulo Renato Campos. Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2009.

Questão 2850355

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Sistêmica da Administração; Teoria Matemática da Administração

Conforme Chiavenato (2014), a Teoria Matemática aplicada à solução dos problemas administrativos, denomina-se:

• A. Teoria dos Jogos.
• B. Teoria das Filas.
• C. Programação Dinâmica.
• D. Programação Linear.
• E. Pesquisa Operacional.

Gabarito: E

Comentários

• Teoria Matemática da Administração

  
  

  INTRODUÇÃO

  
  

  A Teoria Matemática aplicada aos problemas administrativos é mais conhecida como Pesquisa Operacional. A Teoria Matemática põe ênfase no processo decisório e procura tratá-lo de modo lógico e racional, através de uma abordagem quantitativa. A Teoria Matemática trouxe enorme contribuição à Administração permitindo novas técnicas de planejamento e controle no emprego de recursos materiais, financeiros, humanos e, sobretudo, um formidável suporte na tomada de decisões, no sentido de aperfeiçoar a execução de trabalhos e diminuir os riscos envolvidos nos planos que afetam o futuro a curto ou longo prazo. A Teoria Matemática presta-se a aplicações de projetos e trabalhos baseando-se na total qualificação dos problemas administrativos, abordando-os do ponto de vista estatístico ou matemático, oferecendo técnicas de aplicação ao nível operacional situado na esfera de execução.

  
  

• LETRA A: Teoria dos jogos é um ramo da matemática aplicada que estuda situações estratégicas onde jogadores escolhem diferentes ações na tentativa de melhorar seu retorno.

  LETRA B: A teoria das filas é um ramo da probabilidade que estuda a formação de filas, através de análises matemáticas precisas e propriedades mensuráveis das filas. Ela provê modelos para demonstrar previamente o comportamento de um sistema que ofereça serviços cuja demanda cresce aleatoriamente, tornando possível dimensioná-lo de forma a satisfazer os clientes e ser viável economicamente para o provedor do serviço, evitando desperdícios e gargalos.

  LETRA C: Programação dinâmica é um método para a construção de algoritmos para a resolução de problemas computacionais, em especial os de otimização combinatória.[1]Ela é aplicável a problemas nos quais a solução ótima pode ser computada a partir da solução ótima previamente calculada e memorizada - de forma a evitar recálculo - de outros subproblemas que, sobrepostos, compõem o problema original.

  LETRA D: Programação Linear são problemas de optimização nos quais a função objetivo e as restrições são todas lineares. Programação Linear é uma importante área da optimização por várias razões

• teoria matemática também pode ser chamada de pesquisa operacional

Questão 2850358

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ciclo PDCA; Gestão da Qualidade

O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo. Segundo Marshall Junior (2011), analise as afirmativas abaixo, sobre as fases do cicio PDCA:

I- Na 1ª fase devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.

II- Na 2° fase devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.

III- Na 3ª fase devem-se comparar as metas desejadas e os resultados obtidos.

IV- Na 4ª fase devem-se estabelecer objetivos e metas, bem como os procedimentos para alcançá-los.

Assinale a opção correta.

• A. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
• B. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
• C. Apenas as afirmativas l e IV são verdadeiras.
• D. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
• E. Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.

Gabarito: D

Comentários

• 1º FASE: P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, o gestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o gestor precisa definir um plano de ação eficiente.

  2º FASE: D = Do (fazer, execução) : Aqui é preciso realizar todas as atividades que foram previstas e planejadas dentro do plano de ação.

  3º FASE: C = Check (checagem, verificação) : Após planejar e por em prática, o gestor precisa monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos com a execução das atividades. Avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, com objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios específicos.

  4º FASE: A = Act (ação) : Nesta etapa é preciso tomar as providências estipuladas nas avaliações e relatórios sobre os processos. Se necessário, o gestor deve traçar novos planos de ação para melhoria da qualidade do procedimento, visando sempre a correção máxima de falhas e o aprimoramento dos processos da empresa.

• A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos das etapas que constroem o ciclo PDCA. Vejamos quais são as etapas e o que está nelas envolvido e, ao fim, poderemos indicar qual o gabarito da questão.

  O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte.

  O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:

  ◼ Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.

  ◼ Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.

  ◼ Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada (Abreu e Lima Moreira, 2016)

  ◼ Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos.

  Com base no assunto acima, concluímos que:

  I - INCORRETO. Na 4ª fase devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.

  II - CORRETO. Na 2° fase devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.

  III - CORRETO. Na 3ª fase devem-se comparar as metas desejadas e os resultados obtidos.

  IV - INCORRETO. Na 1ª fase devem-se estabelecer objetivos e metas, bem como os procedimentos para alcançá-los.

  Assim sendo, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

  GABARITO: D

  Fontes:

  MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador, Juspodivm, 2016.

  RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.

Questão 2850361

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação

De acordo com Chiavenato (2014), as novas abordagens da avaliação do desempenho têm seguido tendências. Assinale a opção que apresenta uma dessas tendências, em relação à avaliação do desempenho.

• A. Devem se basear em índices objetivos de referência.
• B. Têm como base processos estruturados.
• C. Levam em conta um contexto específico.
• D. Têm enfatizado cada vez mais o comportamento para atingir uma meta.
• E. Devem considerar o contexto interno da organização.

Gabarito: A

Comentários

• Gab. A

• MODERNAS ABORDAGENS NA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - A avaliação de desempenho se dá, basicamente por meio de indicadores de desempenho (ou key performance indicators /KPI), que podem ser os seguintes:

  1 - Indicadores sistêmicos: visualizando a empresa como um todo em um conjunto homogenio e integrado que privilegia os aspectos relevantes;

  2 - Indicadores escolhido em conjunto para evitar distorções e não desalinhar outros critéios de avaliação. Há quatros tipos de indicadores: a) Financeiros, b) Ligados ao cliente, c) internos, d) inovação;

  3 - Indicadores objetivos de referencia devem ser a base para o processo de avaliação de desempenho . ex: indicadores do desempenho global (toda a empresa); Indicadores do desempenho grupal (da equipe) e Indicadores do desempenho individual (da pessoa).

  A

  Devem se basear em índices objetivos de referência.

  B

  Têm como base processos (NÃO) - estruturados.

  C

  Levam em conta um contexto (GERAL)específico.

  D

  Têm enfatizado cada vez mais o (RESULTADO)comportamento para atingir uma meta.

  E

  Devem considerar o contexto interno (E EXTERNO) da organização.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as novas tendência da gestão de desempenho, sendo que no caso desta questão, a alternativa a ser marcada precisa apresentar uma das novas tendências.

  As novas tendências surgem a partir das críticas aos métodos tradicionais de avaliação de desempenho, os quais apresentam aspectos negativos e ultrapassados, sendo, no geral, burocráticos, rotineiros e repetitivos, tratando as pessoas como padronizadas, homogêneas.

  Sabendo o que se deve evitar, as organizações buscam métodos que sejam capazes de dirigir os esforços das pessoas para objetivos e metas que sirvam ao negócio da empresa e aos interesses individuais das pessoas, na melhor forma possível de integrar objetivos organizacionais e objetivos individuais, sem conflitos e reforçando a colocação de que a avaliação do desempenho não é um fim em si mesma, mas um importante meio para melhorar e impulsionar o comportamento das pessoas (CHIAVENATO, 2014). 

  Para Chiavenato (2014), as tendências que estão ocorrendo na avaliação do desempenho humano são as seguintes:

  1. Os indicadores devem ser sistêmicos;
  2. Os indicadores devem ser escolhidos em um conjunto;
  3. A avaliação do desempenho deve se basear em índices objetivos de referência;
  4. A avaliação do desempenho deve levar em conta o contexto geral;
  5. A avaliação do desempenho como elemento integrador das práticas de GP;
  6. A avaliação do desempenho se baseia em processos não estruturados;
  7. A avaliação do desempenho como forma de retroação às pessoas;
  8. A avaliação do desempenho está enfatizando cada vez mais os resultados;
  9. A avaliação do desempenho está sendo relacionada com a noção de expectância.

  Tendo visto o assunto, podemos concluir que a alternativa "A" é a correta.

  GABARITO: A

  Fonte:

  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

Questão 2850364

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Administração Científica

"A preocupação de racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta ao administrador levou os engenheiros da Administração Científica a pensarem em princípios que pudessem ser aplicados a todas as situações possíveis.” (CHIAVENATO, 2014). Tendo por base essa afirmação, assinale a opção que apresenta um princípio da Administração Científica defendido por Frederick Taylor para aplicabilidade pela gerência.

• A. Princípio da execução: distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada.
• B. Princípio da produtividade: aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período por meio da especialização.
• C. Princípio da economicidade: reduzir ao mínimo o volume de estoque da matéria-prima em transformação.
• D. Princípio da intensificação: diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e.das matérias-primas.
• E. Princípio do rendimento: oferecer incentivos ao pessoal para aumentar o rendimento e a eficiência.

Gabarito: A

Comentários

• Princípios da administração científica: PPCE

  Planejamento;

  Preparo;

  Controle e

  Execução.

  Intensificação, Economicidade e Produtividade é um princípio de Ford.

• LETRA A -Princípio da execução – distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho seja o mais disciplinado possível.

  LETRA B - Princípio da Produtividade: aumentar a capacidade de produção de um homem e a redução de custos por meio da especialização e linha de montagem.

  LETRA C - Princípio da economicidade: reduzir ao mínimo o estoque de matéria-prima.

  LETRA D - Princípio da intensificação: diminuição do tempo desde a fabricação da matéria-prima até a colocação do produto no mercado.

  FONTE:http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/principios-da-administracao-cientifica/43899/

  GAB. A

• GABARITO: A

  OBSERVAÇÃO:

  As alternativas B, C e D são princípios de Ford e não de Taylor.

  A alternativas E diz respeito a uns dos fundamentos de ORT chamado Incentivos salariais e prêmios de produção.

• A questão versou sobre os princípios da Administração Científica (Taylor, Ford e Emerson) e quer saber qual foi desenvolvido por Taylor.

  A) CORRETO. Taylor desenvolveu quatro princípios de: planejamento, preparo, controle, execução. Chiavenato (2014, pág 67 a 68) detalha da seguinte forma:

  "1. Princípio de planejamento: substituir, no trabalho, o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática por métodos baseados em procedimentos científicos; substituir a improvisação pela ciência por meio do planejamento do método de trabalho. 2. Princípio de preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado; preparar máquinas e equipamentos em um arranjo físico e disposição racional. 3. Princípio do controle: controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores para que a execução seja a melhor possível. 4. Princípio da execução: distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada."

  B) INCORRETA. Esse é um principio de Ford. "1. Princípio de intensificação: diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas e a rápida colocação do produto no mercado. 2. Princípio de economicidade: reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria-prima em transformação, fazendo com que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima adquirida. A velocidade de produção deve ser rápida: “o minério sai da mina no sábado e é entregue ao consumidor sob a forma de carro na terca-feira à tarde”. 3. Princípio de produtividade: aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem. O operário ganha mais, e o empresário tem maior produção." (CHIAVENATO, 2014, PÁG 69)

  C) INCORRETA. É outro princípio básico de Ford. Veja detalhes no comentário do item "B".

  D) INCORRETA. Mais um princípio básico de Ford. Veja detalhes no comentário do item "B".

  E) INCORRETA. Dentre os 12 princípios de rendimento desenvolvidos por Emerson, um deles refere-se ao oferecimento de incentivos "aos pessoal para oferecer incentivos ao pessoal para aumentar o rendimento e a eficiência." De acordo com Idalberto Chiavenato (2014)

  Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014.

  GABARITO: LETRA "A".

• Quais são os fundamentos da Organização Racional do Trabalho (ORT) proposta por Taylor?

  • 1) Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos
  • 2) Estudo da fadiga humana
  • 3) Divisão do trabalho e especialização do operário
  • 4) Desenho de cargos e tarefas
  • 5) Incentivos salariais e prêmios de produção
  • 6) Conceito de homo economicus
  • 7) Condições ambientais de trabalho
  • 8) Padronização de métodos e de máquinas
  • 9) Supervisão funcional

  Os princípios de Ford São : I.E.P

  1. INTENSIFICAÇÃO
  2. ECONOMICIDADE
  3. PRODUTIVIDADE

  https://mundoconcurseiro.com/2020/03/20/quais-sao-os-fundamentos-da-organizacao-racional-do-trabalho-ort-proposta-por-taylor/

Questão 2850367

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Os Indicadores de Desempenhos devem ser comparáveis às metas definidas, seguindo referências adequadas internas ou externas à organização. De acordo com as determinações contidas na Norma ISO 9001:2008, as metas deverão ser:

• A. desafiadoras.
• B. fixas.
• C. fáceis.
• D. simples.
• E. estratégicas.

Gabarito: A

Questão 2850370

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Redes de Computadores

Como é denominada a gigantesca rede mundial de computadores, interligados por linhas comuns de telefone, linhas de comunicação privadas, cabos submarinos, canais de satélite e diversos outros meios de telecomunicação?

• A. Intranet.
• B. Extranet.
• C. Internet.
• D. Telnet.
• E. Usenet.

Gabarito: C

Comentários

• 
  

  A Intranet.= é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. 

  
  

  B Extranet.=Quando alguma informação dessa intranet é aberta a clientes ou fornecedores dessa empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet

  
  

  C Internet.GABARITO

  
  

  D Telnet.=é um protocolo de rede utilizado na Internet ou redes locais para proporcionar uma facilidade de comunicação baseada em texto interativo bidirecional usando uma conexão de terminal virtua

  
  

  E Usenet.=) é um meio de comunicação onde usuários postam mensagens de texto (chamadas de "artigos") em fóruns que são agrupados por assunto (chamados de grupos de notícias).

• C Internet.GABARITO

• Aqui parece ser fácil, mas na hora da prova...

• Complemento:

  BACKBONE ( espinha dorsal )

  -Rede principal por onde os dados dos clientes da internet trafegam -

  designa o esquema de ligações centrais de um sistema mais amplo, tipicamente de elevado débito relativamente à periferia. Por exemplo, os operadores de telecomunicações mantêm sistemas internos de elevadíssimo desempenho para comutar os diferentes tipos e fluxos de dados (voz, imagem, texto etc).

Questão 2850373

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Abordagem Comportamental da Administração; Abordagem Contingencial da Administração; Abordagem Estruturalista da Administração; Abordagem Neoclássica da Administração; Administração Científica; Teoria Clássica da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO); Teoria da Contingência; Teoria Estruturalista da Administração; Teoria Neoclássica da Administração

Acerca da Teoria das Organizações, assinale a opção correta, conforme Chiavenato (2014).

• A. A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento de apoio e continuidade à Teoria Clássica da Administração.
• B. A Administração Científica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na tarefa realizada pelo operário. O objetivo de ambas era o mesmo: a busca da eficiência das organizações.
• C. A Teoria Clássica pretendeu elaborar uma ciência de administração ,para estudar e tratar a administração substituindo o empirismo e a improvisação por técnicas científicas, fundamentando seus conceitos na observação e senso comum.
• D. A abordagem contingencial é a menos eclética e integrativa de todas as teorias administrativas. Além de considerar minimamente as contribuições das diversas teorias anteriores, pouco fala a respeito das cinco variáveis básicas da teoria administrativa, a saber: tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.
• E. A teoria de Sistemas utiliza o conceito do “homem organizacional” em contraste com o conceito do “homo economicus" da Teoria Clássica, do "homem social" da Teoria das Relações Humanas, do “homem funcional” da Teoria Estrutura lista e do “homem administrativo" da Teoria Behaviorista.

Gabarito: C

Comentários

• Corrigindo os erros!

  A) A Teoria das Relações Humanas surgiu nos Estados Unidos como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movimento oposto a Teoria Clássica da Administração, que teve a necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.

  B) A Administração Científica se caracterizava pela ênfase nas tarefas que a organização deveria possuir para ser eficiente, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura realizada pelo operário. O objetivo de ambas era o mesmo: a busca da eficiência das organizações.

  C) A Administração Científica pretendeu elaborar uma ciência de administração ,para estudar e tratar a administração substituindo o empirismo e a improvisação por técnicas científicas, fundamentando seus conceitos na observação e senso comum.

  D) A abordagem contingencial é a mais eclética e integrativa de todas as teorias administrativas. Além de considerar minimamente as contribuições das diversas teorias anteriores, fala a respeito das cinco variáveis básicas da teoria administrativa, a saber: tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.

  E) A teoria de Sistemas utiliza o conceito do “homem funcional”

  em contraste com o conceito do “homo economicus" da Teoria Clássica,

  do "homem social" da Teoria das Relações Humanas,

  do “homem organizacional” da Teoria Estruturalista

  e do “homem administrativo" da Teoria Behaviorista.

  Resumo: Não tem gabarito!

  Se a banca trocasse Teoria Clássica por Abordagem Clássica até teria um gabarito, já que a Abordagem abrange as duas: Administração Científica e Teoria Clássica.

• o gabarito está correta.

  encontra-se na apreciação crítica da teoria clássica .

  Ausência de trabalhos experimentais .

• o gabarito está correta.

  o termo "teoria clássica" pode ser usado para referir-se à abordagem clássica, depende do contexto.

• A questão versou sobre a Teoria Geral da Administração e suas diversas abordagens.

  A) INCORRETA. Essa teoria fez oposição à abordagem clássica. O inicio da assertiva está todo correto.

  B) INCORRETA. A Administração científica de Taylor dava ênfase às tarefas. A assertiva trocou a ênfase das duas teorias. O objetivo citado está correto.

  C) CORRETA. Esse trecho do retirado do livro de Chiavenato (2014) e ele está falando de fato da Teoria Clássica (de Fayol) pois esse tinha a pretensão de elaborar uma ciência (nesse momento Chiavenato não está falando de Taylor e nem da abordagem clássica como um todo e sim apenas sobre a teoria de Fayol). Porém, uma série de problemas ocorreram na prática. Para ficar mais correto, a banca deveria ter mantido o trecho que cita "no entanto" em relação aos métodos utilizados pois esse da ideia de oposição, o que foi retirado da assertiva trazendo uma ideia diferente.

  "A Teoria Clássica pretendeu elaborar uma ciência de administração para estudar e tratar a administração, substituindo o empirismo e a improvisação por técnicas científicas. No entanto, os autores clássicos fundamentam seus conceitos na observação e no senso comum. Seu método é empírico e concreto, baseado na experiência direta e no pragmatismo, e não confrontam a teoria com elementos de prova. Suas afirmações se dissolvem quando postas em experimentação. O fato de denominarem princípios muitas de suas proposições é criticado como um procedimento presunçoso. As ideias mais importantes foram catalogadas como princípios, o que provocou críticas, pois o princípio utilizado como sinônimo de lei deve, como esta, envolver alto grau de regularidade e consistência, permitindo razoável previsão em sua aplicação, tal como acontece nas outras ciências." ( CHIAVENATO, 2014, PÁG 94)

  D) INCORRETA. Na teoria contingencial as variáveis dependem do ambiente e da tecnologia. Ela não despreza as demais variáveis. Na visão de Chiavenato (2014), ela é a mais eclética entre todas as teorias.

  E) INCORRETA. A Teoria dos Sistemas utiliza o conceito de "homem funcional".

  Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014.

  GABARITO: LETRA "C".

  .

• o gabarito está correto... a abordagem clássica divide-se em ADM científica e t. clássica que são teoricamente opostas, pois a primeira enfatiza a tarefa, e a outra a estrutura.
• usou mal o termo " Teoria clássica".

• Senso comum?