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Prova UNIFESP - 2018 - UNIFESP - Assistente Administração


ID
2883715
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia a máxima abaixo:


Mais vale um filé em casa do que um boi no açougue.

(Porto, Sergio [Stanislaw Ponte Preta], Máximas inéditas de Tia Zulmira. Rio de Janeiro: Editora Codecri, 1976, p. 67.)


Qual dos bordões abaixo carrega o mesmo sentido?

Alternativas
Comentários
  • A

    Mais vale um pássaro na mão do que dois voando.

  • por que nao C?

  • Podemos até opinar, contando que ao final deixamos claro a alternativa correta dada pela banca. Reposta letra A.

  • Letra A. Ambas as expressões ensinam que é melhor ter o menos garantido do que o muito incerto.

  • GAB. A.

    REFERÊNCIA A NÃO SERMOS AMBICIOSOS.


ID
2883718
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Linha de passe


Toca de tatu, linguiça e paio e boi zebu

Rabada com angu, rabo-de-saia

Naco de peru, lombo de porco com tutu

E bolo de fubá, barriga d'água

Há um diz que tem e no balaio tem também

Um som bordão bordando o som, dedão, violação


Diz um diz que viu e no balaio viu também

Um pega lá no toma-lá-dá-cá, do samba

Um caldo de feijão, um vatapá, e coração

Boca de siri, um namorado e um mexilhão

Agua de benze, linha de passe e chimarrão


Babaluaê, rabo de arraia e confusão...

...


Eh, yeah, yeah . . .

(Valeu, valeu, Dirceu do seu gado deu...)

Cana e cafuné, fandango e cassulê


Sereno e pé no chão, bala, candomblé


E o meu café, cadê? Não tem, vai pão com pão


Já era Tirolesa, o Garrincha, a Galeria

A Mayrink Veiga, o Vai-da-Valsa, e hoje em dia

Rola a bola, é sola, esfola, cola, é pau a pau

E lá vem Portela que nem Marquês de Pombal

Mal, isso assim vai mal, mas viva o carnaval

Lights e sarongs, bondes, louras, King-Kongs

Meu pirão primeiro é muita marmelada


Puxa saco, cata-resto, pato, jogo-de-cabresto

E a pedalada


Quebra outro nariz, na cara do juiz

Aí, e há quem faça uma cachorrada

E fique na banheira, ou jogue pra torcida

Feliz da vida

Toca de tatu, linguiça e paio e boi zebu

Rabada com angu, rabo-de-saia

Naco de peru, lombo de porco com tutu


E bolo de fubá, barriga d'água

Há um diz que tem e no balaio tem também

Um som bordão bordando o som, dedão, violação

Diz um diz que viu e no balaio viu também

Um pega lá no toma-lá-dá-cá do samba

FONTE: https://www.letras.mus.br/joao-bosco/46524/. Acesso 1 abr2018.


O texto “Linha de passe” de João Bosco, Aldir Blanc e Paulo Emílio, registra, dentre outras referências culturais, a mistura entre futebol e culinária brasileira, algo também presente em várias canções que fazem parte do acervo da MPB. Observa-se, como característica do uso da variedade coloquial da linguagem (ou seja, aquela usada em situações cotidianas de comunicação verbal), a utilização nesse texto de

Alternativas
Comentários
  • O tamanho do texto intimida, mas é só tamanho mesmo. A presença de expressões populares é nítida, não perca tempo, marque a letra A.

  • Foi o que eu fiz, Coisa Julgada.

  • A letra E não está errada!!

  • Também há palavras de origem estrangeira sim. Questão passível de ser anulada.

ID
2883721
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o parágrafo abaixo para responder a questão:


As contingências políticas se aceleram no Brasil. Muitos irão capitular no meio do caminho como sói acontecer em processos violentos de disputa eleitoral. A história tem sido, inclusive, muito invocada neste embate fratricida entre o novo e o velho, ambos mascarados com as boas e velhas máscaras do carnaval brasileiro. É o colapso dos sentidos: o novo é o velho e o velho é o novo - há até um partido político com nome de “Novo” que aglutina as forças mais velhas e retrógradas da cena política brasileira.

(CONDE, Gustavo. “Lula e o Brasil: cenários do pós julgamento”. In: Le Monde Diplomatique, 1 fev. 2018. On-line: https://diolomatiaue.ora.br/ lula-e-o-brasil-cenarios-do-pos-iulqamento/ Acesso: 11 abr. 2018.)


Na oração: Muitos irão capitular no meio do caminho como sói acontecer em processos violentos de disputa eleitoral, o verbo soer:

Alternativas
Comentários
  • Fui por eliminação: só existem 3 modos - indicativo, subjuntivo, imperativo - "afirmativo" na letra C já não pode estar correto.


    "Muitos irão capitular no meio do caminho como SOA ACONTECER..."

    Não faz sentido como insinua a alternativa B (fazendo as vezes de "soa").


    Por fim das 3 alternativas que restam, duas dizem ser a a primeira pessoa do singular (EU), o que não traria coerencia a oração.

     "Muitos irão capitular no meio do caminho como (ELE) sói (COSTUMA) acontecer"


    Colocando por um breve momento a terceira pessoa do singular, e se utilizando do que a questão insinua ser o sinonimo de "SOI", resta apenas a letra A que é o gabarito da questão!


    ABRAÇOS!

  • Cara, esses textos que eles usam como base pras provas de concurso, vou te falar em...

  • gab: A

    Muitos irão capitular no meio do caminho como sói acontecer em processos violentos de disputa eleitoral.

    Está no presente do indicativo.

    ---

    tu sóis

    ele sói

    nós soemos

    vós soeis

    eles soem

    Obs:. Por ser verbo defectivo não apresenta todas as conjugações (não sendo conjugado na 1.ª pessoa do singular do presente do indicativo e no presente do subjuntivo. No imperativo, apenas é conjugado na 2.ª pessoa do singular e na 2.ª pessoa do plural do imperativo afirmativo).

    Qualquer erro, por favor, comuniquem.

    Bons estudos.

  • Significado de SOER: Ter por hábito; ocorrer frequentemente; acontecer por costume...

  • Nunca vi esse verbo na vida! Talvez eu precisasse ler mais jornais já que os livros não me deram esse vocábulo!

  • tem que ler o texto para ver qual verbo se encaixa melhor

  • GAB.A

    POXA , EU NUNCA TINHA ME DEPARADO COM ESSE VERBO RSRS. ACERTEI PELO CONTEXTO!

    SÓI= VERBO TRANSITIVO E INTRANSITIVO.( POUCO USADO) TER POR COSTUME;SER FREQUENTE = COSTUMAR.

    COMO SÓI. COMO É COSTUME

  • Gabarito letra A.

    Verbo "SOER", flexionado na terceira pessoa do singular do modo indicativo e, de fato, significa costumar, habituar. Muitos candidatos erram esse tipo de questão por confundir com os verbos "SOAR" e "SUAR".

    Soer é como o verbo Feder, ambos são verbos defectivos: eu não 'fido'; eu também não 'fedo'. Observem que não há conjugação


ID
2883724
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Despedida


E no meio dessa confusão alguém partiu sem se despedir; foi triste. Se houvesse uma despedida talvez fosse mais triste, talvez tenha sido melhor assim, uma separação como às vezes acontece em um baile de carnaval — uma pessoa se perde da outra, procura-a por um instante e depois adere a qualquer cordão. É melhor para os amantes pensar que a última vez que se encontraram se amaram muito — depois apenas aconteceu que não se encontraram mais. Eles não se despediram, a vida é que os despediu, cada um para seu lado — sem glória nem humilhação.


Creio que será permitido guardar uma leve tristeza, e também uma lembrança boa; que não será proibido confessar que às vezes se tem saudades; nem será odioso dizer que a separação ao mesmo tempo nos traz um inexplicável sentimento de alívio, e de sossego; e um indefmível remorso; e um recôndito despeito.


E que houve momentos perfeitos que passaram, mas não se perderam, porque ficaram em nossa vida; que a lembrança deles nos faz sentir maior a nossa solidão; mas que essa solidão ficou menos infeliz: que importa que uma estrela já esteja morta se ela ainda brilha no fundo de nossa noite e de nosso confuso sonho?


Talvez não mereçamos imaginar que haverá outros verões; se eles vierem, nós os receberemos obedientes como as cigarras e as paineiras — com flores e cantos. O inverno — te lembras — nos maltratou; não havia flores, não havia mar, e fomos sacudidos de um lado para outro como dois bonecos na mão de um titeriteiro inábil.


Ah, talvez valesse a pena dizer que houve um telefonema que não pôde haver; entretanto, é possível que não adiantasse nada. Para que explicações? Esqueçamos as pequenas coisas mortificantes; o silêncio toma tudo menos penoso; lembremos apenas as coisas douradas e digamos apenas a pequena palavra: adeus. A pequena palavra que se alonga como um canto de cigarra perdido numa tarde de domingo.

FONTE: http://www.releituras.com/rubembraga_despedida.asp. Acesso 1 abr2018.


No trecho da crônica de Rubem Braga “E que houve momentos perfeitos que passaram, mas não se perderam, porque ficaram em nossa vida (...)”, o elemento coesivo “mas” possui o sentido de

Alternativas
Comentários
  • Gabarito : B Conjunções adversativas são conjunções coordenativas que expressam oposição.

    As conjunções coordenativas adversativas ligam duas orações em que a segunda oração expressa o contraste da ideia iniciada na primeira oração.

    As principais conjunções adversativas são mas, porém e contudo. Apesar disso, existem diversas outras conjunções adversativas.


ID
2883727
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) prevê a não geração de resíduos sólidos e, quando gerados, a disposição final ambientalmente adequada. Para isso, a PNRS estabelece que a responsabilidade pelo ciclo de vida dos produtos deve ser compartilhada, ou seja, todos - fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes, consumidores e titulares de serviços públicos de limpeza urbana - têm responsabilidade pela disposição final ambientalmente adequada dos resíduos sólidos. A mesma lei estabelece que haja integração e emancipação econômica dos catadores de materiais reutilizáveis no ciclo de vida dos produtos. Sendo assim, a importância da coleta seletiva também se dá no nível econômico-social.

FONTE: https://www.ecycle.com.br/6268-coleta-seletiva. Acesso 1 abr2018. (adaptado)


O texto acima apresenta qual finalidade?

Alternativas
Comentários
  • LETRA : E


    Informar o leitor sobre questões legais e econômicas envolvendo a responsabilidade da sociedade civil sobre a destinação de resíduos.

  • E) Informar o leitor sobre questões legais e econômicas envolvendo a responsabilidade da sociedade civil sobre a destinação de resíduos. (GABARITO)

    A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) prevê a não geração de resíduos sólidos e, quando gerados, a disposição final ambientalmente adequada. Para isso, a PNRS estabelece que a responsabilidade pelo ciclo de vida dos produtos deve ser compartilhada, ou seja, todos - fabricantes, importadores, distribuidores, comerciantes, consumidores e titulares de serviços públicos de limpeza urbana - têm responsabilidade pela disposição final ambientalmente adequada dos resíduos sólidos. A mesma lei estabelece que haja integração e emancipação econômica dos catadores de materiais reutilizáveis no ciclo de vida dos produtos. Sendo assim, a importância da coleta seletiva também se dá no nível econômico-social.

  • Função linguística utilizada: REFERENCIAL (DENOTATIVA)

    Característica das notícias de jornal, do discurso científico e de qualquer exposição de conceito.

  • Melhor comentário da colega Amanda Zampoli.


ID
2883730
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Uma organização sem fins lucrativos, que atua nas áreas de prevenção e tratamento do HIV/AIDS, solicita a servidor de um hospital universitário federal informações pessoais - nome, gênero, idade, RG, CPF e endereço - de todos as pessoas portadoras do vírus HIV que receberam atendimento em sua unidade. Em face da solicitação da organização sem fins lucrativos, o servidor:

Alternativas

ID
2883733
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o soneto abaixo para responder a questão:


SONETO 793 - DA ESQUINA INESQUECÍVEL


Um centro de convívio nos convoca em todo itinerário, noite e dia.

Alguns o denominam "padaria".

Aos íntimos, atende por “padoca”.


Café com leite e pão, sanduba e coca, sorvetes, bolos, frios por fatia:

o bar ao mercadinho ali se alia e quando a nota é grande, ali se troca.


O frango abre apetite e forma fila.

Os queijos na vitrine a boca molham.

Quem olha a torta exposta não vacila.


Esnobes que um local mais chique escolham: de mim ela está

próxima, e curti-la relembra o que meus olhos já não olham.

(MATTOSO, Glauco. Poesia digesta, 1974-2004. São Paulo: Landy Editora, 2004, p. 63.)


Indique a alternativa correta sobre a utilização das palavras “padaria” e “padoca”:

Alternativas
Comentários
  • LETRA : C


    Um centro de convívio nos convoca em todo itinerário, noite e dia.

    Alguns o denominam "padaria".

    Aos íntimos, atende por “padoca”.


  • A - “Padoca” é palavra mais comum na escrita para nomear estabelecimento comercial em que, tradicionalmente, pode-se comprar pães e afins.

    Errado, na escrita o mais comum é encontrarmos a palavra padaria

    .

    B- O uso das palavras “padaria” ou “padoca” não altera, no texto, a relação entre o falante e o estabelecimento comercial nomeado.

    Errado. Padaria é para o público em geral, enquanto padoca é para os íntimos.


    C-“Padoca” é ocorrência oral que, no texto, associa-se à intimidade entre o falante e o estabelecimento comercial nomeado.

    Certo.


    D - Usa-se “padaria” apenas quando o estabelecimento comercial nomeado encontra-se localizado em esquinas.

    Errado. O texto não diz, nem subentende isso.


    E - “Padaria” é palavra mais comum na oralidade para nomear estabelecimento comercial em que, tradicionalmente, pode-se comprar pães e afins.

    Errado. Inversão da letra A.


  • Eu acertei a questão, mas fiquei com uma dúvida..se a alternativa A está errada como pode a E também estar?


ID
2883736
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Seu colega foi nomeado para o novo cargo de nível médio no concurso da Universidade Federal. Como ele estaria concluindo a faculdade, sabia que tinha direito a um aumento no salário base. Como era a primeira vez que teria direito ao Incentivo à Qualificação, o mesmo pediu a você para auxiliálo a indicar qual seria o valor do aumento que iria receber.


Você sabiamente resolveu utilizar uma ferramenta de planilha eletrônica, digitando as seguintes informações, nas células B1, B2 e B3, respectivamente: Vencimento básico, Porcentagem do Incentivo à Qualificação, Valor do Incentivo à Qualificação.


Escolha a alternativa correta para apresentar a informação solicitada:

Alternativas
Comentários
  • Hãnnnn...????alguém pode explicar???

  • A e E, estão iguais

  • Letra A: Incluir na célula C1 o valor 2.446,97. Na célula abaixo, C2, valor 0,25. Na célula abaixo, C3, a fórmula =C1*C2.

    Letra E: Incluir na célula C1 o valor 2.446,97. Na célula abaixo, C2, valor 0,25%. Na célula abaixo, C3, a fórmula =C1*C2.

  • Pessoal, uma observação: 0,25 ou 25% é exatamente a mesma coisa. O erro da E está no fato de terem colocado 0,25%. Isto equivale a 0,0025 (ou 1/4 de 1%), que é um número muito pequeno, não condiz com um incentivo, como diz o texto.

  • 0,25% equivale a 0,25/100= 0,0025

    ja 25% equivale a 25/100=0,25

  • A. Incluir na célula C1 o valor 2.446,97. Na célula abaixo, C2, valor 0,25. Na célula abaixo, C3, a fórmula =C1*C2. correta


ID
2883739
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Foram identificadas as seguintes funcionalidades que seriam utilizadas para elaboração de um relatório da Universidade, utilizando-se o aplicativo Microsoft Word 2013:


I - Inserir uma figura;

II- Fazer a quebra automática de página;

III- Montar o sumário automático.


A solução era a seguinte para utilizar cada uma das funcionalidades escolhidas:


Solução I - Uma vez selecionada a figura, estando ou não disponível direto no microcomputador, bastaria copiar a figura e colar direto no novo arquivo Word.

Solução II - Sempre que necessário, após o final do texto da respectiva página, bastaria apertar as teclas simultaneamente CRTL + ENTER.

Solução III - É essencial selecionar cada um dos textos que irão fazer parte do sumário. Uma vez selecionado o respectivo texto, escolhe-se um estilo no menu superior, como “Título 1” para capítulos e “Título 2” para subcapítulos, por exemplo. Em seguida, a partir do menu Referências, Sumário, pode-se selecionar um dos sumários automáticos. Sobre as soluções:

Alternativas
Comentários
  • A) ERRADA, POIS NÃO ALTERA A RESOLUÇÃO OU SEJA SE A IMAGEM ESTIVER RUIM VAI PERMANECER DO MESMO JEITO...

    B) ERRADA CTRL + T= SELECIONA TODO O TEXTO...

    C) ERRADA, POIS O TEXTO É AUTOEXPLICATIVO E NÃO HÁ NECESSIDADE DE INCLUIR NÚMEROS, JÁ QUE O SUMÁRIO AUTOMÁTICO FAZ ESTE PAPEL...

    D) SEGUE O BAILE DA "A" e "B"...

    E) O CORRETO SERIA TODAS ERRADAS...Qualquer informação errada por favor me informe no privado...

    "Deus esta no controle de tudo"


ID
2883742
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Três amigos: André, Bruno e Carlos são esportistas. Cada um pratica apenas um dos seguintes esportes: Futebol, Natação e Corrida. Além disso, eles namoram as amigas: Daniela, Eliana e Fernanda. Sabe-se que o corredor namora a Fernanda, que Carlos é o praticante de natação, que o Bruno não corre e que Eliana não namora Carlos.


Com base nessas informações, marque a alternativa correta

Alternativas
Comentários
  • André - Corredor - namora Fernanda

    Bruno - Jogador de futebol - namora Eliana

    Carlos - Nadador - namora Daniela

  • Amo essas questões , pqp!!!!


ID
2883745
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Em um vilarejo havia três irmãos gêmeos que eram conhecidos por, apesar de serem iguais fisicamente, serem muito diferentes em seus comportamentos. Um deles era trabalhador e sempre dizia a verdade, o outro estava desempregado e, apesar de nunca ter roubado ninguém, era um mentiroso que nunca dizia a verdade. O restante tornouse um ladrão que, às vezes falava a verdade, às vezes mentia. Sempre que alguém ia até o vilarejo para conhecêlos, eles faziam a seguinte brincadeira:


I - o primeiro dizia: “Eu sou o ladrão”

II- o segundo dizia: “Ele disse a verdade, ele é o ladrão”; III- o terceiro dizia: “Eu sou o ladrão”.


Com base nas informações dos trigêmeos, se você os conhecesse poderia resolver o jogo deles concluindo corretamente que:

Alternativas
Comentários
  • Há apenas um ladrão entre os irmãos e um que mesmo não o sendo pode dizer também é um. Contudo, há também um trabalhador e este não mente. Não diria que é um ladrão, posto que de fato não o era - por isso não seria o primeiro e nem tampouco o terceiro irmão. O trabalhador é o segundo, e como sempre fala a verdade podemos acreditar que o primeiro é realmente o ladrão enquanto o último está apenas mentindo.

  • Pessoal gab D.

    vc deve procurar os dois argumentos quase contradiz, assim vc sabe que ali tem uma verdade e uma mentira, veja

    I. EU SOU LAD R A O

    II. ELE DISSE A VERDADE, ELE É O LA DR A O

    II. EU SOU O LA DR A O

    preste atenção, sabemos que só um mentiu e que as vezes um mente, mas sabemos que tem um que só fala a verdade, então localize aqueles que se contradiz, é o I e III. Um dos dois tá mentindo ou brincando de mentir, mas perceba que II disse que o I é que é o La dr ao, logo se o I é o Lad rao então o III mentiu em dizer que é o La dr ao e o II falou a verdade, aí vc encaixa os adjetivos de em cada um

    TRABALHADOR

    VERDADEIRO

    MENTI AS VEZES

    aapessoal é difícil explicar mas a exercia tá aí, erros me fale.....

    ta bloqueando

  • DEMOREI.

    ACERTEI.

    PORÉM, NÃO SEI EXPLICAR :)

  • Não sei se tá certo mas pensei assim:

    contradição entre I e III.

    O trabalhador não roubaria. E ele fala a verdade.

    O único que falou que outro roubou foi o segundo. Logo, fala a verdade e é o trabalhador.

    Se ele fala a verdade, o primeiro é o ladrão. Mas que está falando a verdade também, já que as vezes mente e as vezes não.

    Como tem contradição, se o I fala a verdade, o III mente (afinal, um deles sempre mente)

  • Não sei se tá certo o raciocínio mas pensei assim:

    Contradição entre I e III.

    O trabalhador não roubaria. E ele fala a verdade.

    O único que falou que outro roubou foi o segundo. Logo, fala a verdade e é o trabalhador.

    Se ele fala a verdade, o primeiro é o ladrão. Mas que está falando a verdade também, já que as vezes mente e as vezes não.

    Como tem contradição, se o I fala a verdade, o III mente (afinal, um deles sempre mente)

  • Não sei se tá certo mas pensei assim:

    contradição entre I e III.

    O trabalhador não roubaria. E ele fala a verdade.

    O único que falou que outro roubou foi o segundo. Logo, fala a verdade e é o trabalhador.

    Se ele fala a verdade, o primeiro é o ladrão. Mas que está falando a verdade também, já que as vezes mente e as vezes não.

    Como tem contradição, se o I fala a verdade, o III mente (afinal, um deles sempre mente)

  • O TRABALHADOR não mentiria, nem diria de si mesmo que é um ladrão e ele diz que o primeiro fala a verdade na sequência, logo concluímos que o PRIMEIRO é o ladrão e o SEGUNDO é o trabalhador.

    Gabarito D

  • Quando a questão fala que um "apesar de nunca ter roubado ninguém" e que o outro tornou´-se um ladrão, ela dá margem para interpretarmos que o "trabalhador" pode ser um ladrão, afinal ela não restringe sua ação a apenas o trabalho.

  • Só focar em quem fala a verdade, pois ele n mente. O primeiro afirma que é o ladrão ( mente e às vezes não) e o segundo é o trabalhador que nunca mente, pois ele fala a verdade. Gabarito D

    Finalmente eu acertei hahahahahah desse tipo é fácil, mas quando é com mais pessoas que fica difícil

  • Se o trabalhador só diz a verdade, ele não pode afirmar que é o ladrão, senão estaria mentindo, logo, o trabalhador não é o 1º, nem o 3º, só podendo ser o 2º.

     

    Se o trabalhador é o 2º e só diz a verdade, então o 1º é realmente o ladrão (que pode mentir ou falar a verdade. no caso, falou a verdade) e o 3º é o desempregado, que é mentiroso e afirmou ser o ladrão (o que é mentira).


ID
2883748
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Sabendo que x dividido por y é igual a 8, então, o dobro de x dividido pelo dobro de y é igual a

Alternativas
Comentários
  • x/y = 8

    x = 8y

    2x = 16y

    16y/2y = 8


ID
2883751
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Uma casa de shows resolveu vender ingressos para a apresentação de uma banda de rock. O valor do ingresso era R$ 100,00 e, caso houvesse desistência, o cliente poderia reaver 80% do valor do ingresso de volta. A lotação da casa de shows era de 1000 pessoas e todos os ingressos foram previamente vendidos. A casa de show obteve um faturamento líquido (compras - desistências) com a venda dos ingressos no valor total de R$ 77.600,00. Qual a porcentagem de pessoas que desistiram do show?

Alternativas
Comentários
  • ingresso: R$100

    retorno da desistência: R$80 (80% de R$100)

    Compras : 1000 pessoas * R$100= R$100.000

    faturamento líquido : R$100.000- desistências= R$77.600

    desistências = 100.000-77.600=R $ 22.400

    R$ 22.400/ R$80= 280 pessoas desistiram

    280 pessoas que desistiram / 1000 pessoas que compraram = 0,28 ----->> 28% LETRA D

  • 1000*100= 100,00

    100,00 - 77.600,00=22.400

    Tirar a porcentagem de R$100/80%= 80

    22.400/ 80= 280 pessoas que desistiram

    Regra de três:

    1000 / 100%

    280 / x

    1000 x = 28,00

    x = 28,00/ 1000

    x = 28 %


ID
2883754
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Uma equação do segundo grau em x tem como raízes os números (1) e (- 2). Essa equação é:

Alternativas
Comentários
  • Resolvi da seguinte forma:

    (X-X') . (X-X'')=0

    Substituindo pelos valores mencionados na questão , x'=1 e x''= -2

    ATENÇÃO, MUITO CUIDADO COM OS SINAIS DE - e +

    (X-1).(X+2) = 0

  • Resolvi da seguinte forma:

    (X-X') . (X-X'')=0

    Substituindo pelos valores mencionados na questão , x'=1 e x''= -2

    ATENÇÃO, MUITO CUIDADO COM OS SINAIS DE - e +

    (X-1).(X+2) = 0

  • Usei a técnica de Soma e Produto.

    X' = 1

    X" = -2

    Temos a equação ax^2 - Sx + P = 0

    onde S é a soma das raízes e P é o produto das raízes.

    S = 1+(-2) = -1

    P = 1*(-2) = -2

    Ou seja:

    x^2 - (-1)x +(-2) = 0

    x^2 + x - 2 = 0 GABARITO C

    (x- 1) (x + 2) =0

    x^2 + 2x -x -2 = 0

    x^2 + x - 2 = 0

  • Então, lembrando da distributiva ou chuveirinho ou colocar em evidencia.

    (x-1) . (x+2) = x².(-1 + 2) logo a resposta seria -1 e 2 letra c

  • Somente analisar e saber as regras para produtos notáveis:

    A) (x+1) (x+ 2) =0

    x + 1 = 0 | x + 2 =0

    .....x = -1 | x = -2

    B) (x - 1) (x -2) =0

    x - 1 = 0 | x - 2 = 0

    .....x = 1 | x = 2

    C) (x- 1) (x + 2) =0

    x - 1 = 0 | x + 2 = 0

    ....x = 1 | x = -2 Já encontramos, não farei as demais. Gabarito : C

    D ) (x+1) (x - 2) =0

    E x2 - 2x + 1 =0

  • formula fatorada, nem precisa resolver

    a(x - x¹).(x - x²) = 0

    substituindo: (x - 1).(x+2)=0

  • uma resolução bem detalhada ,por favor???

    desde já,agradeço.

  • Mikael:

    (x - 1) (x + 2) = 0 ''aqui vc faz distributiva''

    (x vezes x é igual x², x vezes + 2 é igual 2x, -1 vezes x é igual -1x ou -x, -1 vezes +2 é igual -2 porque mais com menos é menos)

    + 2x - x -2 = 0

    (2x - x é igual -x, porque +2 - 1 = -1 ou no caso -x)

    x² - x - 2 = 0

    Agora tem duas formulas para resolver essa bagaça que é de onde vc vai tirar as duas raízes:

    quem é A na formula? é o 1 que está antes do x² sendo que o mesmo não precisa ser escrito já está subentendido,

    quem é B na formula? é o -1 que está antes do x sendo que o mesmo já está subentendido,

    quem é C na formula? é o -2

    Soma = - b / a = - (-1) / 1 = 1 / 1 = 1

    Produto = c / a = - 2/ 1 = -2

    1 e -2 são as duas raízes que o problema pediu. Agora se divirta e entre nessa lokura de resolver essas coisas sem nexo também rs.

  • Fórmula para escrever uma equação do 2° grau quando se conhece suas raízes: x² - (x+x)x + (x.x)

    Então para, X'=1, X''= -2 , temos, X² - [1+(-2)]X + [1.(-2)] , = X² - [1-2]X + [1.(-2)], = X² - [-1]X + [-2], =

    X² +X - 2 =0, portanto (X-1).(X+2) = 0

    O sonho pode custar caro, mas a desistência custa o sonho.


ID
2883757
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Sabendo-se que os lados de um triângulo medem 4 cm, 5cm e 3 cm. Sua área é de:

Alternativas
Comentários
  • A fórmula de Heron de Alexandria é muito útil nos casos em que não sabemos a altura do triângulo, mas temos a medida dos lados.

    A = √p(p – a)(p – b)(p – c), sendo:

    p = (a + b + c) / 2

    Resolução:

    p=(4+5+3)/2

    p=6

    A = √6(6-4)(6-5)(6-3)

    A = √6.2.1.3

    A = √36

    A = 6 cm² = 0,0006 m²

    Resposta: letra C

  • Desenhem o triângulo e percebam que a base e a altura é 4 e 3, respectivamente. Jogando na fórmula de área: B*H/2. Vai dar 6 cm². Mas não tem essa resposta! Então vamos converter para metros. Lembrem-se que para passar de cm² para m² é necessário dividir por 1000 (se não entendeu esse raciocínio é recomendável assistir uma aula de conversão de sistema métrico decimal para áreas). Logo dará 0,0006. GABARITO C


ID
2883760
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

A soma de três números consecutivos é igual a 183. Sobre o menor destes números, é correto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • São Números consecutivos que somados resultam em 183.

    sendo assim:

    (X-1) + X + (X+1) = 183

    3X = 183

    X = 183/3

    X = 61

    Desta forma:

    X-1 = 60

    X = 61

    X+1 = 62

    Resposta E

  • x + (x+1) + (x+2) = 183

    3x + 3 = 183

    3x = 183 - 3

    3x = 180

    x = 60

    1ª numero = 60

    2ª numero = 61

    3ª numero = 62

    Única alternativa que possível : E

  • Também é possível resolver por PA.


ID
2883763
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

As instituições arquivísticas públicas caracterizavam-se pela sua função de órgão estritamente de apoio à pesquisa, comprometidos com a conservação e acesso aos documentos considerados de valor histórico. Com o conceito de gestão documental que surgiu na década de 40, quando EUA e Canadá começaram a sentir a necessidade de lidar com grandes massas de 8 documentos da administração pública e, visando a racionalidade, começaram a intervir no ciclo de produção, utilização, conservação e destinação de documentos, assinale a alternativa que corresponde a vantagens de um programa de gestão de documentos:

Alternativas
Comentários
  • Letra E para os não assinantes.

    Bons estudos ;)

  • Gestão arquivística busca a racionalização.

  • LETRA E

  • Pessoal, a gestão de documentos é restrita às fases corrente e intermediária?

  • Sim, Vinícius. Definição da gestão de documentos: Conjunto de operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando sua eliminação ou recolhimento para a guarda permanente.

  • GABARITO: LETRA E

    Art. 3º - Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.

    FONTE:  LEI N° 8.159, DE 8 DE JANEIRO DE 1991.  


ID
2883766
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A Administração Pública tem relação aos princípios a serem obedecidos e resultados alcançados, um exige resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento às necessidades da comunidade e de seus membros, assim alcançando os objetivos dos gestores. Este verdadeiro dever da boa administração constitui o princípio da:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra e).

     

     

    Hely Lopes Meirelles fundamenta que o princípio da eficiência se caracteriza como “o que se impõe a todo o agente público de realizar suas atribuições com presteza, perfeição e rendimento profissional. É o mais moderno princípio da função administrativa, que já não se contenta em ser desempenhada apenas com legalidade, exigindo resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento das necessidades da comunidade e de seus membros”, e acrescenta que “o dever da eficiência corresponde ao dever da boa administração”.

     

    Fonte: https://jus.com.br/artigos/59777/o-principio-da-eficiencia-da-administracao-publica

     

     

     

    => Meu Instagram para concursos: https://www.instagram.com/qdconcursos/

  • A Administração Pública tem relação aos princípios a serem obedecidos e resultados alcançados, um exige resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento às necessidades da comunidade e de seus membros, assim alcançando os objetivos dos gestores.

    Eficiência.

  • eficiencia

  • Gabarito LETRA "E" - EFICIÊNCIA.

    Ainda sobre o tema:
    - O "Princípio da Boa Administração", diz que o agente público deve sempre buscar a melhor e mais adequada solução para os problemas administrativos, tendo como parâmetro o interesse público e a legalidade. Esta melhor solução, nem sempre será necessariamente a de menor custo, já que a avaliação de uma medida eficiente envolve outros elementos além daqueles puramente econômicos.

  • GABARITO: E

    -> Rendimento funcional, qualidade, resultados, perfeição, produtividade,redução de desperdícios.

    -> Direcionado para:(i)atuação dos agentes públicos;(ii)forma de organização da administração

    -> Instituído como princípio expresso/EC 19/98 (reforma gerencial)

    Prof° Herbert Almeida - Estratégia Concursos

  • Gabarito: Letra E.

    Esse dever da boa administração constitui o princípio da eficiência.

  • GB E

    PMGO PMGO

  • GB E

    PMGO PMGO

  • exige resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento às necessidades da comunidade e de seus membros, assim alcançando os objetivos dos gestores. 

    EFICIÊNCIA

  • GABARITO: LETRA E

    Princípio da eficiência:

    Acrescentado no art. 37, caput, da Constituição Federal pela Emenda n. 19/98, o princípio da eficiência foi um dos pilares da Reforma Administrativa que procurou implementar o modelo de administração pública gerencial voltada para um controle de resultados na atuação estatal.

    Economicidade, redução de desperdícios, qualidade, rapidez, produtividade e rendimento funcional são valores encarecidos pelo princípio da eficiência.

    FONTE:  Manual de Direito Administrativo (2019) - Alexandre Mazza.  

  • A questão exige conhecimento dos princípios que regem a atuação da Administração Pública.

    DICA: Os princípios mais cobrados estão expressos no art. 37, caput, da Constituição Federal de 1988 (CF/88): "Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência (...)". MNEMÔNICO LIMPE”.

    Vamos às alternativas.

    Letra A: incorreta. O princípio da impessoalidade (também associado ao termo "finalidade" ou “isonomia”) traduz-se na ideia de que a atuação do agente público deve buscar o interesse coletivo (e não o interesse particular), sem qualquer discriminação gratuita ou promoção pessoal (art. 37, §1º, da CF/88).

    Letra B: incorreta. O princípio da moralidade nos diz que a conduta do administrador deve ser balizada pelos padrões éticos (honestidade, boa-fé e lealdade) em sua função administrativa (também aparece no art. 5º, LXXIII, da CF/88).

    Letra C: incorreta. O princípio da legalidade dispõe que a Administração Pública só pode fazer o que a lei autoriza ou determina (legalidade estrita). Não confundir o princípio da autonomia da vontade (ou princípio da legalidade na esfera privada), que nos diz que ao particular é permitido fazer o que a lei não proíbe (autonomia privada – art. 5º, II, da Constituição Federal).

    Letra D: incorreta. O princípio da publicidade significa que os atos praticados pela Administração são públicos, do interesse da coletividade, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas em lei.

    Letra E: correta. Como bem colocado no comando, o princípio da eficiência indica que a Administração Pública deve buscar o aperfeiçoamento na prestação dos seus serviços, bem como apresentar os melhores resultados, com o mínimo de gasto (dinheiro, tempo, recurso) possível. Devemos lembrar que o princípio da eficiência foi incluído na CF/88 por meio da Emenda Constitucional nº 19/1998 (esse detalhe também cai em provas).

    Gabarito: Letra E.


ID
2883769
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A escolha de uma equipe produtiva adequada é a base do bom funcionamento de uma Empresa. Para gerencia-la, é preciso solucionar conflitos, descobrir talentos e desenvolver a liderança. Antes de sair em busca de força de trabalho, contudo, o gestor deve conhecer todos os envolvidos no processo produtivo, qual a necessidade dos funcionários para melhor elaborar as estratégias e alcançar seus objetivos. Assinale a alternativa que indica as necessidades humanas básicas conforme Maslow.

Alternativas
Comentários
  • De acordo com Maslow:

    As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.

    As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.

    As necessidades sociais incluem a de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.

    A necessidade de estima envolve a auto-apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.

    As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.

    Fonte - Professora Andréia Ribas

  • Alguém poderia me explicar o erro da alternativa C, por favor.

    A autoconfiança poderia se enquadrar na necessidade de estima. e autoestima em estima também e autorrealização em necessidades de autorrealização.

  • Essa disciplina é muito louca

  • As necessidades humanas básicas não são as que estão na base da hierarquia de Maslow?

  • Questão mal elaborada.

  • Questão mal elaborada, pelo enunciado, teria que começar com as fisiológicas.. e em seguida dava a sequência.

  • Apesar de ter acertado. Acho que está questão deveria ter sido anulada, visto que primeiramente na pirâmide de Maslow veem as necessidades fisiológicas.

  • Horrível a redação desta questão.

  • Como assim, segundo Maslow, Autorrealização é necessidade BÁSICA? WTF..

  • Gente essa juro que daria p/ anular. Autorrealização não é básica.

  • B) Auto realização, psicológicas e fisiológicas.

    AR

    Psicologicas = estima, social e segurança

    Fisiologicas

    Não se assustem com esse arranjos, o examinador só quer confundir vocês!

  • Auto realização, psicológicas e fisiológicas.

    Não concordo mto com esse gabarito. Auto realização está longe de ser básico, essa com crtz deve ter sido anulada.

  • Acertei mas prefiro acreditar que inverteram a ordem na hora de digitar por acidente. Só assim pra seguir em paz! :)

  • Não sei se o meu entendimento está correto, mas me ajudou...

    Ao olhar as alternativas e não encontrar nenhuma correspondente eu pensei na teoria ERC de Alderfer que me ajudou a visualizar de outra maneira:

    Necessidade de autorrealização é justamente a de autorrealização ( autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional);

    No caso da necessidade psicológica ele incluiu não só as de estima como também as sociais ( autoconfiança, a necessidade de aprovação social, aceitação por parte dos companheiros);

    Já a necessidade fisiológica ele incluiu as de segurança e fisiológicas ( alimentação, sono, repouso, abrigo, emprego, moradia).

    Portanto, GAB: B

  • Tá mais pra Kurt Lewin. rs

  • Pra mim que as necessidades básicas de Maslow eram as Fisiológicas e as de Segurança, nessa ordem. As que vêm em seguida são secundárias: sociais, de estima e de autorealização.

    Essas psicológicas nunca nem vi na pirâmide de Maslow.. e como no enunciado menciona "conforme as necessidades de Maslow", aí complica.

    É esquecer essa e partir pra próxima questão.

  • A questão NÃO foi anulada!

    -------

    A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow e se baseia na hierarquia das necessidades humanas. (Adm Geral e Pública - Chiavenato, pág 232).

    A Teoria das Relações Humanas constatou a existência das necessidades humanas básicas.

    Os três níveis ou estágios de motivação correspondem às necessidades fisiológicas, psicológicas e de autorrealização. (Teoria Geral da Administração - Chiavenato, pág. 118)

    -------

    Acredito que "Segurança", "Sociais" e "Estima" estão contidas em "Psicológicas".

  • se não estou enganado, as necessidades fisiológicas, psicológicas e autorrealização são conceitos de Kurt Lewin.

  • Apesar de ter acertado. Acho que está questão deveria ter sido anulada, visto que primeiramente na pirâmide de Maslow veem as necessidades fisiológicas.

  • verdade anderson gustavo, teoria ERC

  • complicado... Que questãozinha

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. Neste caso, assinalemos a alternativa que indica as necessidades humanas básicas conforme Maslow.

    A Teoria das Necessidades Humanas, proposta por Abraham Maslow, é uma das teorias de conteúdo que visa explicar o que pode ser feito para motivar os indivíduos. Para Maslow, as necessidades humanas podem ser agrupadas em uma hierarquia de importância e influência. Os seus estudos indicam que conforme algumas necessidades são satisfeitas, outras passam a existir e a motivar o comportamento do homem.

    Maslow divide as necessidades humanas em duas categorias, que juntas dão origem à pirâmide das necessidades humanas, são elas:

    Necessidades primárias:

    • Fisiológicas/básicas – São as necessidades mais básicas do indivíduo, ligadas a sobrevivência. Incluem como meio de satisfação alimentação, repouso, abrigo, sono, sexo, etc.

    • Segurança – Inclui segurança e proteção no ambiente de trabalho, regularidade no recebimento de seu pagamento estabilidade no emprego.

    Necessidades secundárias:

    • Sociais – Ligadas a relações interpessoais, incluem a manutenção dos relacionamentos e amizades afeição, filiação, aceitação social e amizade.

    • Estima – Leva em conta a relação do indivíduo consigo mesmo, como ele se vê e se avalia. Pode ser suprida por meio do ego, orgulho, status e prestígio, autorrespeito e reconhecimento etc.

    • Autorrealização – É a necessidade mais elevada do ser humano. Constitui o impulso que a pessoa tem para se tornar sempre mais do que é e de vir a ser.

    Tendo o exposto acima como base, concluímos que não há alternativa correta. O correto seria ter anulado a questão.

    GABARITO DA BANCA: B

    GABARITO PROPOSTO: ANULAÇÃO

    Fonte: 

    DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.


ID
2883772
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Henry Fayol, membro da escola clássica da administração que sistematizou e divulgou ideias e conceitos sobre os processos administrativos, um dos componentes da função administrativa é a ORGANIZAÇÃO, a qual foi definida por ele como a atividade voltada para:

Alternativas
Comentários
  • D) Montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento.

    Henri Fayol dividiu a empresa em atividades e funções distintas.

    Para Fayol, são funções administrativas as atividades de "prever, organizar, comandar, coordenar e controlar", o conhecido POC3.

    Para os teóricos desta abordagem, as funções administrativas são representadas por um grupo de atividades cujo desempenho forma um processo sequencial na concepção e simultâneo na operação, o qual se repete continuamente.

    Para Henri Fayol, as funções universais da administração são as seguintes: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

    Prever: estabelecer um plano de ação para atender as demandas futuras.

    Organizar: definir rotinas de trabalho, de modo a otimizar o tempo, evitar os desperdícios, eliminando ações que não agregam valor

    Comandar: fazer com que todos os setores da empresa funcionem e levem a empresa a atingir seus objetivos e metas de produção, vendas e lucro.

    Coordenar: sincronizar e harmonizar os processos interdependente para que todo o trabalho seja executado com mais facilidade e efetividade.

    Controlar: verificar se todos os procedimentos são executados conforme as normas, detectar falhas e corrigi-las a tempo, antes que ocorram graves prejuízos à empresa.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos

  • TGA, Chiavenato, Idalberto. 3 edição 2004, ed compactada, pg 64.

  • Fayol definiu o trabalho de um administrador dentro do que ele chamou de processo administrativo, as funções do administrador:

    Prever: visualizar o futuro e traçar o programa de ação em médio e longo prazos;

    Organizar: constituir a estrutura material e humana para realizar o empreendimento da empresa;

    Comandar: dirigir e orientar o pessoal para mantê-lo ativo na empresa;

    Coordenar: ligar e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos;

    Controlar: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos da empresa.

    Mnemônico: POC³

    gab. D

  • A teoria clássica de Fayol

    Organização

    Coordenar todos os recursos da empresa com a finalidade de atender o planejamento estabelecido.

    Montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento

  • Achei a definição de ORGANIZAÇÃO dos colegas mais apropriada. A definição do examinador foi estranha, mas vida que segue...

  • A questão exigiu conhecimento sobre as funções do administrador ou funções administrativas estabelecidas por Fayol. São elas (apud Chiavenato, 2014. pág 86):

    "1. Prever: visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

    2. Organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa.

    3. Comandar: dirigir e orientar o pessoal.

    4. Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos.

    5. Controlar: verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas"

    A questão quer saber qual das alternativas abaixo refere-se à função organização.

    A- INCORRETA. Refere-se ao planejamento.

    B- INCORRETA. Refere-se à função coordenar.

    C- INCORRETA. Refere-se à função comando.

    D- CORRETA. Refere-se à organização.

    E- INCORRETA. Refere-se à função controle.

    FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA D


ID
2883775
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Segundo a Lei (Lei 8666 de 1993) que estabelece critérios objetivos de seleção das propostas de contratação mais vantajosas para o interesse público, a modalidade de licitação são quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto. Assinale a alternativa mais simples destinada às contratações de pequeno valor:

Alternativas

ID
2883778
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo NORTON, Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de mensuração de desempenho, que busca traduzir a visão da empresa em um conjunto coerente de medidas de desempenho. Considerando que o BSC é um tipo de ferramenta gerencial, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D

     

    Balanced Scorecard (BSC) é um ferramenta de gestão estratégica (usada sobretudo no alinhamento e no controle estratégico) que permite a medição de desempenho pelas perspectivas:

     

    F.I.C.A!!!

    1-Financeira e

    2-Interna (processos),

    3-Clientes e

    4-Aprendizagem e crescimento.

     

  • Balanced Scorecard (BSC)

    Conforme Kaplan e Norton (2004) o BSC auxilia as organizações a planejar e entender sua estratégia de forma “balanceada”, não se limitando somente à definição de objetivos e metas estratégicas únicas e exclusivamente financeiras. É mais do que um novo sistema de indicadores. Empresas inovadoras o utilizam como a estrutura organizacional básica de seus processos gerenciais (KAPLAN e NORTON, 2004, p.20). Desta forma, o Balanced Scorecard tornou-se um instrumento importante para esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e unir objetivos estratégicos e, para mensurar, planejar, estabelecer metas e promover sintonia das iniciativas, definir prioridades, fomentar o feedback estratégico por meio da monitoração contínua e reavaliação da estratégia com base em resultados e custos da capacidade produtiva (LIMA, 1997).

    Para Michael Hammer (apud LIMA, 1997, p. 59) "a principal virtude do Balanced Scorecard é desmistificar a mensuração do desempenho, integrando-a ao gerenciamento estratégico."

    O Balanced Scorecard é um Painel Balanceado de Indicadores, conceito desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton que detectaram que o controle dos resultados baseados em indicadores financeiros não mais atendia. A geração de valor dependia do acompanhamento do desempenho estratégico organizacional através da medição de indicadores de desempenho. Serve como instrumento de alinhamento entre o planejamento estratégico e o operacional. Compreende a tradução da visão e da estratégia de uma organização em um conjunto integrado de objetivos e indicadores de desempenho que formam a base para um sistema de gerenciamento estratégico e de comunicação.

    Perspectivas do BSC - Kaplan e Norton (2004) apresentam quatro perspectivas de mensuração do desempenho: financeira, do cliente, dos processos internos da empresa e de aprendizagem e crescimento.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes

  • A questão em análise exige que tenhamos conhecimento do balanced scorecard. Vejamos alguns destaques sobre o assunto e em seguida saberemos qual das alternativas se encaixa no que for exposto sobre o assunto.

    Segundo seus autores, Kaplan e Norton (1999), O Balanced Scorecard é uma técnica que visa integrar e balancear todos os principais níveis de desempenho existentes em uma organização. Essa ferramenta presta auxílio na gestão estratégica das diversas áreas e setores da organização, com a finalidade de atingir os objetivos e metas organizacionais de longo prazo. O BSC está disposto em 4 perspectivas, são elas:

    Financeira: Envolve indicadores e medidas financeiras e contábeis, visando trazer lucro. Esta é colocada no topo do BSC.

    Cliente: responsável por identificar quais fatores são importantes para os clientes.

    Processos internos: atua na identificação dos processos críticos e em como podem ser aprimorados, visando a excelência

    Aprendizagem e crescimento: refere-se aos ativos intangíveis das organizações, à base para o alcance dos seus objetivos, por meio de: retenção e satisfação das pessoas, motivação, liderança, clima e cultura organizacional, sistemas de informação e infraestrutura tecnológica.

    De acordo com o que fora exposto, podemos marcar a alternativa "D" como gabarito da questão.

    GABARITO: D


ID
2883781
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

De acordo com a Lei n° 9784/1999, capítulos III, são deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra C

    De acordo com a Lei 9.784/99:

    LETRA A: Os incisos I,II e III estão inseridos no Capítulo I, Disposições Gerais, art. 2º, paragrafo único, que trata dos critérios a serem observados nos processos administrativos. Já o inciso IV está inserido no Capítulo IV, Do início do processo, que trata dos dados que devem constar no requerimento inicial do ofendido.

    LETRA B: O inciso I está inserido no Capítulo IX, Da comunicação dos atos, art. 26,§1º, que trata do conteúdo das intimações. O inciso II está inserido no Capítulo I, Disposições Gerais, art. 2º, paragrafo único, que trata dos critérios a serem observados nos processos administrativos. Já o inciso III está inserido no Capítulo XII, Da Motivação, artigo, 50 inciso V (o texto de lei traz a expressão "decidam" recursos administrativos e não "decidir" recursos administrativos.

    LETRA C: Gabarito da Questão. Capítulos III, são deveres do administrado perante a Administração, art.4º e incisos.

    LETRA D: Inciso I está inserido Capítulo I, Disposições Gerais, art. 2º, paragrafo único, que trata dos critérios a serem observados nos processos administrativos. O inciso II está inserido no Capítulo IV, Do início do processo, que trata dos dados que devem constar no requerimento inicial do ofendido. O inciso III está inserido no Capítulo VII, Dos Impedimentos e Suspeições, artigo 18. Já o inciso IV está inserido no Capítulo III dos Deveres Administrativos, artigo 4º.

    LETRA E: Inciso I está inserido no Capítulo VI, Da Competência, artigo 13, inciso I, que trata dos objetos que não podem ser delegados. O inciso II está inserido no Capítulo XII, Da Motivação, artigo, 50 inciso V; Inciso III está inserido no Capítulo VIII, Da forma, Tempo e Lugar dos Atos Processuais, artigo 22, §3º. Por fim o inciso III está inserido no Capítulo I, Disposições Gerais, art. 2º, paragrafo único, inciso IV, que trata dos critérios a serem observados nos processos administrativos.

    OBS. Percebam que o conteúdo dos itens estão de acordo com o texto legal. A alternativa C é correta, pois seu conteúdo está previsto no Capitulo III, que trata dos Deveres do Administrado perante a Administração, conforme exigido no enunciado da questão.

  • CAPÍTULO III, DOS DEVERES DO ADMINISTRADO

    Art. 4o São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade; 

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé; 

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos. 

    CAPÍTULO I, DOS DIREITOS DOS ADMINISTRADOS

    Art. 3o O administrado tem os seguintes direitos perante a Administração, sem prejuízo de outros que lhe sejam assegurados:

    I - ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores, que deverão facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações;

    II - ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas; 

    III - formular alegações e apresentar documentos antes da decisão, os quais serão objeto de consideração pelo órgão competente;

    IV - fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação, por força de lei.

    Fonte: Resposta da Bárbara G. C. Campos em outra questão

  • Direitos do Administrado: STFF

    S:  ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores, que deverão facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações;

    T:  ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas; 

    F: formular alegações e apresentar documentos antes da decisão, os quais serão objeto de consideração pelo órgão competente;

    F: fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação, por força de lei.

    Deveres do Administrado: EX PROF NÃO PRESTA

    EX: expor os fatos conforme a verdade

    PROF: proceder com lealdade, urbanidade e boa-;

    NÃO: não agir de modo temerário

    PRESTA: prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos

    Lei 9.784/99.

  • Gabarito: Letra C.

  • Gabarito consta no Art. 4º.

    Temerário significa de forma arriscada ou imprudente.

  • Art. 4 São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.

  • Gabarito: C

    Art. 4 São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.

  • GABARITO: LETRA C

    CAPÍTULO III

    DOS DEVERES DO ADMINISTRADO

    Art. 4 São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.

    FONTE:  LEI Nº 9.784, DE 29 DE JANEIRO DE 1999.

  • Lei n° 9.784/99 (Deveres do Administrado)

    São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros:

    > expor os fatos conforme a verdade

    > proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé

    > não agir de modo temerário

    > prestar as informações que lhe forem solicitadas e

    > colaborar para o esclarecimento dos fatos.

  • Sinceramente, não vejo necessidade alguma de gravar mnemônicos de direitos e obrigações. O próprio sentido deles já dizem o que são.

  • A questão exige conhecimento geral da Lei 9784/99 – Lei do Processo Administrativo, em especial dos deveres do administrado perante a Administração.

    Tais deveres estão elencados no art. 4º, da citada Lei: “Art. 4º São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo: I - expor os fatos conforme a verdade; II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé; III - não agir de modo temerário; IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos”.

    Analisando as alternativas, concluímos que a Letra C é a que reproduz corretamente o mencionado art. 4º, da Lei 9784/99.

    As demais alternativas apresentam, de forma aleatória, a critérios que devem ser observados no processo administrativo (art. 2º), itens obrigatórios na intimação do interessado para ciência de decisão ou efetivação de diligências (art. 25, V), atos que não são podem ser objetos de delegação (art. 13) e causas de impedimento de atuação nos processos administrativos (art. 18).

    Gabarito: Letra C.


ID
2883784
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

De acordo com os dispositivos gerais da Lei n° 8.666/93, no Capítulo II, Seção III - dos Registros Cadastrais, assinale a alternativa que corresponde ao dispositivo da Lei:

Alternativas
Comentários
  • De acordo com a Lei de 8.666/93:

    LETRA A: Art. 38.  O procedimento da licitação será iniciadocom a abertura de processo administrativo, devidamente autuado, protocolado e numerado, contendo a autorização respectiva, a indicação sucinta de seu objeto e do recurso próprio para a despesa, e ao qual serão juntados oportunamente:(...).

    Obs. O assunto tratado na alternativa "a" está inserido na Lei de licitação, seção IV, que trata do procedimento e julgamento da licitação, razão pela qual está incorreta. Observem que o conteúdo da questão está em consonância com o dispositivo legal citado, o erro refere-se apenas em relação a sua localização espacial, visto que o enunciado pede para assinalar a alternativa que corresponde ao capítulo dos registros cadastrais. (Essa singela interpretação vale para as demais alternativas, salvo a letra D que é o gabarito da questão.)

    LETRA B: Art. 32. Os documentos necessários à habilitação poderão ser apresentados em original, por qualquer processo de cópia autenticada por cartório competente ou por servidor da administração ou publicação em órgão da imprensa oficial. 

    Obs. O assunto tratada na alternativa "b" está inserido na Seção II, que trata da da Habilitação da licitação e não no capítulo de registro cadastrais.

    LETRA C: Art. 32, § 3 o  A documentação referida neste artigo poderá ser substituída por registro cadastral emitido por órgão ou entidade pública, desde que previsto no edital e o registro tenha sido feito em obediência ao disposto nesta Lei.

    Obs. O assunto tratada na alternativa "c" está inserido na Seção II, que trata da da Habilitação da licitação e não no capítulo de registro cadastrais.

    LETRA D: ALTERNATIVA CORRETA,  vide Art. 37.  


    ´.

  • continuação....

    LETRA E: Art. 41.  A Administração não pode descumprir as normas e condições do edital, ao qual se acha estritamente vinculada.Obs. O assunto tratada na alternativa "d" está inserido na Seção II, que trata da da Habilitação da licitação e não no capítulo de registro cadastrais.



  • Te lasca....ter que saber até o capítulo é demais para mim

  • Pelo livro que estou estudando os registros cadastrais é subtópico de habilitação , portando se relacionam

    O livro é o Direito administrativo descomplicado ...

  • Ignora o que questão fala sobre capítulo e seção. Foca na referência "registros cadastrais".

    REGISTROS CADASTRAIS 8666/93

    Art. 34 ao 37. (pouquíssimo conteúdo)

    Questão D é a única que está dentro da seção Registros Cadastrais.

    Art. 37 - A qualquer tempo poderá ser alterado, suspenso ou cancelado o registro do inscrito que deixar de satisfazer as exigências desta Lei, ou as estabelecidas para classificação cadastral.

  • SENTA E CHORA SE VOCÊ AINDA NÃO DECOROU ATÉ OS CAPÍTULOS DESSA LEI.

  • Que absurdo esse tipo de questão!!

  • § 3o A documentação referida neste artigo poderá ser substituída por registro cadastral emitido por órgão ou entidade pública, desde que previsto no edital e o registro tenha sido feito em obediência ao disposto nesta Lei.

    letra C - A documentação referida neste artigo poderá ser substituída por registro cadastral emitido por órgão ou entidade pública, desde que previsto no edital e o registro tenha sido feito em obediência ao disposto nesta Lei.

    A letra C esta de acordo com o texto tambem.

  • Aí dento!!! decora até os capítulos...

  • Bem se fosse para uma prova de delegado ou afins eu ficaria calado, mas cobrar isso em uma prova de assistente administrativo? me poupe! o que me dá mais raiva é que nada disso será usado quando estivermos na função...

  • GABARITO: D

    Art. 37.  A qualquer tempo poderá ser alterado, suspenso ou cancelado o registro do inscrito que deixar de satisfazer as exigências do art. 27 desta Lei, ou as estabelecidas para classificação cadastral.

  •  Resposta: D

    De Desisto!!!!!!

  • O que tem de errado na Letra E?

  • Galera, não precisava ter decorado os capítulos não...

    O comando da questão se refere a Dos Registros Cadastrais, e as únicas alternativas que tratam desse assunto são a C e a D, e a única correta é D.

  • LETRA D

  • é sério isso?????

    capítulo II seção IV Art. 41.  A Administração não pode descumprir as normas e condições do edital, ao qual se acha estritamente vinculada.

    letra E está errada pois não é da seção III que a questão pediu

    nessas horas eu viro agostinho carrara

  • E sério que agora tem que decorar ate as seções das leis?

  • Só desejo o fogo do inferno pra essas bancas e uma regulamentação de concursos, porque tá virando uma palhaçada. Tão medindo conhecimento de que?

  • Só desejo o fogo do inferno pra essas bancas e uma regulamentação de concursos, porque tá virando uma palhaçada. Tão medindo conhecimento de que?

  • A pessoa que elabora uma questão dessa não tem bom senso algum. É uma falta de respeito com o candidato.

  • Gab. D - A qualquer tempo poderá ser alterado, suspenso ou cancelado o registro do inscrito que deixar de satisfazer as exigências desta Lei, ou as estabelecidas para classificação cadastral.


ID
2883787
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Oliveira, (2016), tornou-se comum as organizações possuírem dois tipos de estrutura organizacional (formal e informal). A estrutura informal é aquela que surge naturalmente, ela pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho, mas pode, também, atrapalhar, realizando procedimentos errados. Já a estrutura formal é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são formais. Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter relações diretas.


Assinale a alternativa incorreta após analisar as afirmações quando falamos da estrutura informal.

Alternativas
Comentários
  • ESTRUTURA INFORMAL

    Este tipo de estrutura não é planejado, surge naturalmente da interação social das pessoas ligadas à organização.

    Para Soares (1990), a estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida pela estrutura formal, surge das interações sociais das pessoas. Stone (1999), acrescenta que a estrutura informal são relacionamentos não reconhecidos formalmente entre os membros de uma organização. Esse relacionamento interpessoal dentro da organização, muitas vezes representado no organograma da empresa através de linhas pontilhadas. Para Lacombe (2003), a organização informal, as pessoas interagem com quem elas se identificam mais, e não com quem a hierarquia manda, envolve muito mais as emoções, do que os procedimentos ou regras.

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    Já a Estrutura Informal (Organização Informal) é a rede de relações sociais e pessoais que não é representada ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve, espontaneamente, quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que, usualmente, não são formalizadas e não aparecem no organograma da empresa. A organização informal envolve as emoções, atitudes e ações das pessoas em termos de suas necessidades e não de procedimentos ou regras.

    Apostila Assistente em Administração UFC 2018 – Curso Prime

  • De acordo com Djalma Oliveira, em seu livro Organização, Sistemas e Métodos, de onde tiraram a questão, a estrutura informal possui, como vantagem, maior rapidez no processo decisório.

     

    Gabarito: E

  • A estrutura informal possui, como vantagem, maior rapidez no processo decisório.

     

    Gabarito: E

  • A estrutura informal possui algumas vantagens como, por exemplo:

    • Rapidez no processo;

    • Redução de comunicação entre chefe e empregado;

    • Motiva e integra os grupos de trabalho.

    Contudo, possui suas desvantagens:

    • Desconhecimento de chefia;

    • Dificuldade de controle;

    • Atrito entre pessoas.

  • a estrutura informal proporciona maior rapidez no processo decisório.


ID
2883790
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Fluxogramas são formas de representar, por meio de símbolos gráficos, a sequência dos passos de um trabalho para facilitar sua análise. Um fluxograma é um recurso visual utilizado pelos gerentes de produção para analisar sistemas produtivos, buscando identificar oportunidades de melhorar a eficiência dos processos. Leia atentamente as afirmações abaixo e assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas

ID
2883793
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com base nos objetivos organizacionais, o administrador avalia os diversos fatores e desenvolve estratégias necessárias para alcança-las. No entanto, este professional não tem apenas função teórica, ele é responsável pela implantação de tudo o que planejou e, portando, vai organizar, ou seja, definir e adequar a empresa, por meio programas e métodos de trabalho, para executar o planejado. Porém, para que o processo seja eficiente, é necessário direcionar as pessoas direcionar as pessoas para que elas ajam se acordo com os procedimentos estabelecidos.


Assinale a alternativa que corresponde aos tipos de planejamento, quando falamos das funções administrativas.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO A

     

    São três tipos de planejamento em uma organização:

    . Estratégico - longo prazo e ligado ao alto escalão da organização;

    . Tático - médio prazo e de nível intermediário;

    . Operacional - a curto prazo, é mais específico e detalhado. 

     

    * Para Marcos Mandarini há mais um nível de planejamento nas organizações, que é o executivo ou técnico, responsável pela manutenção, instalação e equipes de operação e reparos

  • GABARITO A

     

                                                                            TIPOS DE PLANEJAMENTOS 

     

    ESTRATÉGICO                                                             TÁTICO                                         OPERACIONAL

    Sistêmico, global                                                   Por unidades/Setores.                          Específico por operação

    De longo prazo (futuro)                                                Médio prazo                                    Curto prazo (dia a dia)

    Genérico                                                                        Setorial                                             Detalhado

    Maior risco                                                                  Médio risco                                          Baixo risco

     

     

    São estratégicos: Ex: valores, missão, diagnósticos, macropolíticas. 

    São táticos:  Ex: Planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

    São operacionais: Ex; Procedimentos, orçamentos, programas, regulamentos

  • PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).

    PLANEJAMENTO TÁTICO - Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. É a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. É desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para consecução dos objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

    PLANEJAMENTO OPERACIONAL - É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores para o curto prazo, com foco nas atividades do dia a dia da empresa. Preocupa-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização. Os planos operacionais cuidam da administração da rotina para assegurar que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização a fim de que esta possa alcançar os seus objetivos.

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03

  • São os níveis do planejamento= institucional, intermediário e operacional.

    tipos de planejamento= estratégico, tático e operacional.

  • 'Professional' tá tá kkkkkkkkkkkk

  • estratégico, tático e operacional.

  • GABARITO: LETRA A

    Planejamento Estratégico é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde define os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa, desdobrando-se em toda organização. O foco é a longo prazo.

    Planejamento Tático tem um envolvimento mais limitado, a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. O planejamento tático é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.

    Planejamento Operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Nesse planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo, geralmente no período de 3 a 6 meses.

    FONTE: https://blogdaqualidade.com.br/a-diferenca-entre-o-planejamento-estrategico-tatico-e-operacional/

  • A questão quer saber quais os tipos de planejamento de acordo com os níveis da organização.

    ▪ PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

    Visão: sistêmica, global;/ prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro); / assunto: genérico; Risco: maior risco;/ exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.

    ▪ PLANEJAMENTO TÁTICO

    Visão: por unidades/setores/departamentos;/ prazo de execução: médio prazo;/ assunto: setorial; risco: médio risco;/ exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

    ▪ PLANEJAMENTO OPERACIONAL

    Visão: específico por operação;/ prazo de execução: curto prazo (dia a dia) / assunto: específico; risco: baixo risco;/ exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.

    ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:

    a) estratégico, tático e operacional.

    CORRETO. São esses os três tipos de planejamento.

    b) institucional, intermediário e operacional.

    INCORRETO. A assertiva traz os níveis no qual o planejamento se desenvolve, respectivamente, em estratégico, tático e operacional. Mas a nomenclatura é diferente entre os níveis e o planejamento.

    c) semi estratégico, consensual e departamental.

    INCORRETO. Todos os itens estão incorretos.

    d) funcional, matricial e projetada

    INCORRETO. Todos os itens estão incorretos.

    e) territorial, gerencial e financeiro.

    INCORRETO. Todos os itens estão incorretos.

    GABARITO: LETRA A.


ID
2883796
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

José, servidor público da Unifesp, foi designado secretário de processo administrativo disciplinar instaurado para apurar supostas irregularidades cometidas por outro servidor da instituição. A José cabe, dentre outras tarefas, conceder vista dos autos do processo aos interessados. Acerca do acesso aos autos do processo disciplinar secretariado por José, assinale a resposta incorreta.

Alternativas
Comentários
  • O acesso integral aos autos não é garantido pois existem informações pessoais que exponham a intimidade de terceiros que não podem ser acessadas

  • GABARITO C

    Art. 113.  Para o exercício do direito de petição, é assegurada vista do processo ou documento, na repartição, ao servidor ou a procurador por ele constituído.

  • a "E" anula a letra "C"

  • LETRA C

  • Art. 104. É assegurado ao servidor o direito de requerer aos Poderes Públicos, em defesa de direito ou interesse legítimo.

    Art. 105. O requerimento será dirigido à autoridade competente para decidi-lo e encaminhado por intermédio daquela a que estiver imediatamente subordinado o requerente.

    Art. 106. Cabe pedido de reconsideração à autoridade que houver expedido o ato ou proferido a primeira decisão, não podendo ser renovado.

    Parágrafo único. O requerimento e o pedido de reconsideração de que tratam os artigos anteriores deverão ser despachados no prazo de 5 (cinco) dias e decididos dentro de 30 (trinta) dias.

    Art. 107. Caberá recurso:

    I - do indeferimento do pedido de reconsideração;

    II - das decisões sobre os recursos sucessivamente interpostos.

    § 1.º O recurso será dirigido à autoridade imediatamente superior à que tiver expedido o ato ou proferido a decisão, e, sucessivamente, em escala ascendente, às demais autoridades.

    § 2.º O recurso será encaminhado por intermédio da autoridade a que estiver imediatamente subordinado o requerente.

    Art. 108. O prazo para interposição de pedido de reconsideração ou de recurso é de 30 (trinta) dias, a contar da publicação ou da ciência, pelo interessado, da decisão recorrida.

    Art. 109. O recurso poderá ser recebido com efeito suspensivo, a juízo da autoridade competente.

    Parágrafo único. Em caso de provimento do pedido de reconsideração ou do recurso, os efeitos da decisão retroagirão à data do ato impugnado.

    Art. 110. O direito de requerer prescreve:

    I - em 5 (cinco) anos, quanto aos atos de demissão e de cassação de aposentadoria ou disponibilidade, ou que afetem interesse patrimonial e créditos resultantes das relações de trabalho;

    II - em 120 (cento e vinte) dias, nos demais casos, salvo quando outro prazo for fixado em lei.

    Parágrafo único. O prazo de prescrição será contado da data da publicação do ato impugnado ou da data da ciência pelo interessado, quando o ato não for publicado

    .

    Art. 111. O pedido de reconsideração e o recurso, quando cabíveis, interrompem a prescrição.

    Art. 112. A prescrição é de ordem pública, não podendo ser relevada pela administração.

    Art. 113. Para o exercício do direito de petição, é assegurada vista do processo ou documento, na repartição, ao servidor ou a procurador por ele constituído.

    Art. 114. A administração deverá rever seus atos, a qualquer tempo, quando eivados de ilegalidade.

    Art. 115. São fatais e improrrogáveis os prazos estabelecidos neste Capítulo, salvo motivo de força maior.

  • Confiram-se os comentários sobre cada opção:

    a) Certo:

    Cuida-se de afirmativa que tem apoio na regra do art. 150, caput e parágrafo único, da Lei 8.112/90, que assegura o sigilo na elucidação do fato, bem como o caráter reservado das reuniões e audiências promovidas pelas comissões. É ler:

    "Art. 150.  A Comissão exercerá suas atividades com independência e imparcialidade, assegurado o sigilo necessário à elucidação do fato ou exigido pelo interesse da administração.

    Parágrafo único.  As reuniões e as audiências das comissões terão caráter reservado."

    Pode-se associar, ainda, o referido preceito legal com o teor do art. 113 do mesmo diploma legal, que consagra a vista do processo apenas ao servidor e ao procurador por ele constituído, e não a terceiros. Confira-se:

    "Art. 113.  Para o exercício do direito de petição, é assegurada vista do processo ou documento, na repartição, ao servidor ou a procurador por ele constituído.

    A Lei 9.784/99 possui previsão normativa em semelhante linha, como se extrai do teor de seu art.

    "Art. 46. Os interessados têm direito à vista do processo e a obter certidões ou cópias reprográficas dos dados e documentos que o integram, ressalvados os dados e documentos de terceiros protegidos por sigilo ou pelo direito à privacidade, à honra e à imagem."

    b) Certo:

    Cuida-se de proposição que se mostra afinada com os mesmos fundamentos acima esposados.

    c) Errado:

    Pelas mesmas razões acima, que versam acerca da proteção ao direito de intimidade e vida privada dos indivíduos, não é correto aduzir que José deva assegurar acesso a informações pessoais de terceiros, mas sim, tão somente, àquelas que digam respeito ao próprio interessado.

    d) Certo:

    É aceitável o entendimento de que, após o trânsito em julgado do processo administrativo disciplinar, não há mais razões para se restringir o acesso aos autos respectivos por terceiros, ressalvando-se, apenas, informações que sejam necessariamente protegidas por sigilo (como, por exemplo, declarações de IRPF do servidor interessado), as quais, a meu sentir, devem permanecer protegidas por sigilo.

    e) Certo:

    Por fim, cuida-se de afirmativa que segue a linha da necessidade de serem preservadas informações pessoais de terceiros, que digam respeito às suas intimidades e vidas privadas, o que tem apoio nos dispositivo legais acima.


    Gabarito do professor: C


ID
2883799
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Nem todos os chefes são líderes. Liderança e chefia são dois termos próximos, mas que costumam ser confundidos. A liderança é melhor definida da seguinte forma:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

     

    LIDERANÇA:

    É utilizar o poder pra influenciar (não manipular) o comportamento dos outros.

    É um fenômeno que ocorre exclusivamente me grupos sociais (Chiavenato)

     

    + Caracteristicas da liderança!

    Acontece em situações específicas;

    Entre pessoas;

    Através da comunicação humana;

    Visa à realização de objetivos

  • Liderança refere-se ao processo interpessoal por meio do qual um gerente procura influenciar os empregados para que eles cumpram as tarefas. A liderança acontece não isoladamente, mas na inteiração. De todas as funções da administração, a liderança parece ser a mais estudada, e possivelmente a menos compreendida.

    O conceito de liderança é relacionado com a utilização do poder para influenciar o comportamento de outras pessoas. O bom líder deve buscar se comunicar com seus subordinados e guiá-los em direção aos objetivos da organização.

    ▪ “Processo de influenciar as atividades de um grupo organizado na direção de um objetivo”. - (ROUCH & BEHLING, 1984).

    ▪ “É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando a atingir aos objetivos identificados como sendo para bem comum” - (O monge e o executivo. James C. Hunter).

    ▪ “É o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para realização de um objetivo, em determinada situação”. - (HERSEY e BLANCHARD).

    ▪ “É um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. A liderança é exercida como uma influência interpessoal em uma dada situação e dirigida através do processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.” - (CHIAVENATO, 2006).

    ▪ “É a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos” - (ROBBINS, 2005).

    “Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores”. - (MAXIMIANO, 2007).

  • GABARITO: LETRA B

    Liderança é o uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à realização de seus próprios objetivos. (MAXIMIANO, 2007, p. 289).


ID
2883802
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A motivação é um fator determinante para o desempenho no âmbito organizacional. Dada sua relevância, diferentes teorias emergiram para explicar o fenômeno motivacional, entre elas a Teoria da Expectativa (ou expectância), predicada por Victor Vroom, cujos principais elementos são:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO E

     

    VICTOR VROOM (Parace nome de vilão da Marvel) é um autor de uma teoria da motivação (das teorias de processo) chamada de TEORIA DA EXPECTÂNCIA/EXPECTATIVA.

     

    Equação: Motivação =E x I x V (equação do VEI), com as variáveis:

     

    Expectativa é a ideia de que se aumentar o esforço, também aumentará o seu desempenho.

    Instrumentalidade é pensar que aquele desempenho levará ao resultado (recompensa).

    Valência é a importância, o valor, que a pessoa atribui a recompensa.

  • Teoria da Expectativa ou da Expectância de Vroom.

    A Teoria da Expectativa (também chamada de Expectância), de Victor Vroom, é uma das teorias da motivação mais amplamente aceitas para o contexto organizacional atual.

    Segundo Vroom, o processo de motivação deve ser explicado em função dos objetivos e das escolhas de cada pessoa e das suas expectativas em atingir esses mesmos objetivos. “O termo expectativa refere-se à probabilidade de que um esforço chegue a um resultado”. Esta teoria consiste numa abordagem cognitiva, que considera que o comportamento e o desempenho são resultado de uma escolha consciente, sendo que geralmente o comportamento é escolhido.

    O idealizador desta teoria definiu pressupostos sobre os comportamentos dos indivíduos nas organizações:

    ▪ Comportamento é motivado por uma combinação de fatores do indivíduo e do ambiente;

    ▪ Os indivíduos tomam decisões sobre seu comportamento na organização;

    ▪ Os indivíduos têm necessidades, desejos e objetivos diferentes;

    ▪ Os indivíduos decidem entre alternativas de comportamentos baseados em suas expectativas de quando um determinado comportamento levará a um resultado desejado.

    No modelo multiplicativo de Victor Vroom são consideradas três variáveis determinantes da motivação do indivíduo – valência, instrumentalidade e expectância – e a capacidade individual de distinção entre eles (característica do cognitivismo).

    a) Valência (relação entre recompensas e metas pessoas; grau de atração): é a força do desejo de um indivíduo para um resultado particular, o sentimento de atração por uma recompensa, o valor subjetivo que ele atribui ao resultado de cada alternativa. É única para cada pessoa, pois resulta de suas experiências, além de mudar com o tempo.

    b) Instrumentalidade (relação entre desempenho e recompensa ou compensação): é o grau em que um indivíduo acredita que determinado nível de desempenho vai leva-lo à obtenção de um resultado que deseja (como um “instrumento para”). É a percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação efetiva.

    c) Expectativa, expectância ou probabilidade subjetiva (relação entre esforço e desempenho): é a relação esforço-rendimento, ou seja, a expectativa que um indivíduo tem de poder obter cada resultado. É medida em termos de probabilidade, o que significa dizer que se o indivíduo não enxergar a possibilidade de que um certo esforço o leve a alcançar o desempenho que deseja, sua expectância será 0 (0%). Por outro lado, se a pessoa tem alta confiança de que seu esforço o levará à conclusão da tarefa, a expectância pode ter valor 1 (100%).

  • Teoria da Expectativa

    Victor Vroom é ---> VÉI ---->> Valência; Expectativa e Instrumentalidade

  • GABARITO E.

    Teoria da expectativa ou da expectância de Vroom.

    Valência, Instrumentalidade e Expectativa.

  • Vivendo e aprendendo. O Rennó, no seu livro, não usa esses termos.

  • Teoria da ExpectatIVa ---> Expectativa, instrumentalidade, valência

    Obs.: Não tem expectativa ----> Motivação é baixíssima

    Motivação = (E x I x V)

  • Expectância = E x I x V E D D R R O (EDRO com 2 "d" e 2 "r")

    Expectativa: esforço leva a um desempenho

    Instrumentalidade: desempenho leva a um resultado

    Valência: resultado leva a um objetivo/ meta

  • @Maurício Moreira, obrigado por essa equação de décimo quinto grau.

  • Só lembrar do VEI : Valência, Expectativa e instrumentalidade

  • Motivação = Expectativa (esforço gera desempenho) X Instrumentalidade (desempenho gera resultado) X Valência (valor atribuído ao resultado).

    Ex: Se eu estudar, eu acerto mais questões (expectativa). Se eu acertar mais questões, eu viro auditor da RF (instrumentalidade). Eu gostaria muito de ser auditor da receita (valência). Neste caso, você estará motivado.

  • A questão em apreço pede que tenhamos conhecimentos sobre a Teoria da Expectativa. Neste caso, marquemos a alternativa que contém os principais elementos da Teoria em apreço.

    As pessoas, de modo geral, são motivadas pela crença de que seu esforço produz o desempenho que lhes permite alcançar os resultados desejados. A motivação é, assim, função da crença de que é possível alcançar um resultado, multiplicada pelo valor atribuído a ele.

    Segundo Vroom, o grau de motivação de uma pessoa depende da relação entre três fatores principais: expectativa, instrumentalidade e valência. Sendo que:

    • Valência corresponde à relação entre a recompensa e as metas pessoais. Representa o sentimento de atração por uma recompensa. É o valor que o indivíduo atribui a um resultado.

    • Instrumentalidade é a relação entre o desempenho e a recompensa/compensação. É a crença de que determinado nível de desempenho levará à obtenção do resultado desejado.

    • Expectativa é a relação entre o esforço e o desempenho. É a expectativa de obtenção de um resultado

    Tendo visto os pontos elencados acima, concluímos que a alternativa "E" é a correta.

    GABARITO: E

    Fonte:

    DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.


ID
2883805
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As definições abaixo transcorrem sobre os conceitos de eficiência e eficácia na Administração.


I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados.

II. A eficácia retrata a capacidade de fazer aquilo que é preciso para alcançar os objetivos, mesmo que, em algumas situações, não se preocupe com fatores de produtividade.

III. A eficiência seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certo as coisas”.


Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Na afirmativa 3, trocam-se os conceitos de eficiência e eficácia.

  • III. A eficiência (eficácia) seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia (eficiência) consiste em “fazer certo as coisas”.

    •A eficiência é o meio e a eficácia é o resultado.

    •Todas as ações administrativas destinam a alcançar um objetivo, atingir uma meta ou resultado. Essas atividades estão relacionadas com a eficiência (a ação) e o que se pretende alcançar é a eficácia (o resultado). Como aponta Silva (2008, p. 17), "a eficiência é a medida da utilização dos recursos quando se faz alguma coisa; refere-se à relação entre as 'entradas' e 'saídas' num processo" e, quanto mais saídas são obtidas com essas entradas, maior o grau de eficiência encontrada. Já a eficácia está relacionada ao alcance dos objetivos e relacionada com a realização das atividades que provoquem o alcance dessas metas.

    •A eficiência é o meio: baseia-se no método, no procedimento, na rotina e no caminho para se chegar a alguma coisa. O bom método, a boa rotina e o procedimento adequado levam a aumento da eficiência. O caminho adequado para se chegar a alguma coisa aumentara a eficiência. Fazer bem as coisas, utilizar métodos, procedimentos e rotinas adequados conduz a eficiência. A eficácia é o resultado: baseia-se no alcance dos objetivos propostos e na consequência final do trabalho. (CHIAVENATO, ldalberto. 2005, p.168).

    •A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A eficácia está voltada ao alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos

  • Sobre o item II:

    Você não precisa ser eficiente para ser eficaz.

  • GAB: D.

    Eficiência - Fazer corretamente as coisas.

    Eficácia - Fazer as coisas necessárias.

    Chiavenato.

    @adm.mapeada

    Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

    Sigam e aproveitem!

  • eficiência - fazer as coisas da maneira certa

    eficácia - fazer as coisas certas

  • Trocando os termo fica mais fácil identificar.

    III. A eficiência seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certo as coisas”.

    III. A eficiência seria o ato de “fazer os produtos certos”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certos os produtos”.

    ERRADO

    III. A eficácia seria o ato de “fazer os produtos certos”, enquanto que a eficiência consiste em “fazer certos os produtos”.

    CERTO

  • III - Eficiência é fazer certo as coisas. Ex: aprender a nadar para atravessar o Lago Paranoá. Eficácia é fazer a coisa certa. Ex: atravessar o Lago Paranoá, sabendo nadar ou não. Você pode comprar uma lancha. Gastará mais recursos (será menos eficiente), mas, mesmo assim, alcançará o objetivo.

  • PENSEM NAS SEGUINTES PERGUNTAS..

    1. Atingi o resultado?  Sim. Fui eficaz – eficácia

    2 Usei dos recursos certos para atingir os objetivos?  Sim Fui eficiente – eficiência

    VAMOS AS ALTERNATIVAS ..

    I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados.

    OBS: A EFICIÊNCIA ESTÁ LIGADA A USAR RECURSOS DE UMA FORMA EFICAZ.. CORRETO

    II. A eficácia retrata a capacidade de fazer aquilo que é preciso para alcançar os objetivos, mesmo que, em algumas situações, não se preocupe com fatores de produtividade.

    OBS: A EFICÁCIA SE PREOCUPA EM ATINGIR O RESULTADO.. CORRETO

    III. A eficiência seria o ato de “fazer as coisas certas”, enquanto que a eficácia consiste em “fazer certo as coisas” ERRADO

    OBS : EFICIÊNCIA É QUE É FAZER CERTO AS COISAS USANDO OS RECURSOS CORRETAMENTE

    OBS: EFICÁCIA QUE SÓ SE PREOCUPA COM ATINGIR O RESULTADO FAZENDO AS COISAS CERTAS

    ESPERO TER AJUDADO!!

    Se querer é poder, querer é vencer (Rui Barbosa)

  • Gab. D - As afirmativas I e II estão corretas.


ID
2883808
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Segundo a Lei 9784/99 que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, são DEVERES do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo, exceto:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Letra C.

    A obtenção de cópia de documentos contidos no processo "é um DIREITO DOS ADMINISTRADOS" e não um dever, razão pela qual não está inserido no rol do artigo 4º, mas no artigo 3º do mesmo diploma legal, por esse motivo a letra c é a resposta da questão.


    CAPÍTULO III, DOS DEVERES DO ADMINISTRADO

    Art. 4o São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade; LETRA A;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé; LETRA B;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos. LETRA D e LETRA E;


    CAPÍTULO I, DOS DIREITOS DOS ADMINISTRADOS

    Art. 3o O administrado tem os seguintes direitos perante a Administração, sem prejuízo de outros que lhe sejam assegurados:

    I - ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores, que deverão facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações;

    II - ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas; LETRA C.

    III - formular alegações e apresentar documentos antes da decisão, os quais serão objeto de consideração pelo órgão competente;

    IV - fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação, por força de lei.


  • Somente a letra C é um direito e não um dever.

  • Direitos do Administrado: STFF

    S:  ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores, que deverão facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações;

    T:  ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas; 

    F: formular alegações e apresentar documentos antes da decisão, os quais serão objeto de consideração pelo órgão competente;

    F: fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação, por força de lei.

    Deveres do Administrado: EX PROF NÃO PRESTA

    EX: expor os fatos conforme a verdade

    PROF: proceder com lealdade, urbanidade e boa-;

    NÃO: não agir de modo temerário

    PRESTA: prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos

    Lei 9.784/99.

    (C)

  • GABARITO: LETRA C.

    É direito do administrado obter cópias dos documentos.

  • LETRA C CORRETA

    LEI 9.784

    Art. 4 São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.

  • não confundir DIREITOS com DEVERES!

  • caí no "exceto"
  • no caso da C é um direito, ele pode como não pode fazer isso. agora ele DEVE expor os fatos conforme a verdade.

  • Gabarito: C

    Art. 4 São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.

  • GABARITO: LETRA C

    CAPÍTULO II

    DOS DIREITOS DOS ADMINISTRADOS

    Art. 3 O administrado tem os seguintes direitos perante a Administração, sem prejuízo de outros que lhe sejam assegurados:

    I - ser tratado com respeito pelas autoridades e servidores, que deverão facilitar o exercício de seus direitos e o cumprimento de suas obrigações;

    II - ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas;

    III - formular alegações e apresentar documentos antes da decisão, os quais serão objeto de consideração pelo órgão competente;

    IV - fazer-se assistir, facultativamente, por advogado, salvo quando obrigatória a representação, por força de lei.

    CAPÍTULO III

    DOS DEVERES DO ADMINISTRADO

    Art. 4 São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo:

    I - expor os fatos conforme a verdade;

    II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé;

    III - não agir de modo temerário;

    IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos.

    FONTE:  LEI Nº 9.784, DE 29 DE JANEIRO DE 1999.

  • Questão atinente aos DEVERES do administrado perante a Administração Pública, sob o prisma da Lei 9.784/99. O candidato deverá assinalar a alternativa que expõe uma EXCEÇÃO ao tema. Vejamos:

    Alternativa “a” correta. Consoante o determinado no art. 4º, inciso I, da Lei 9.784/99, que ora reproduzo: “Art. 4º São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo: I - expor os fatos conforme a verdade”.

    Alternativa “b” correta. Com base legal expressa no art. 4º, inciso II, da Lei 9.784/99, in verbis: “Art. 4º São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo: (...) II - proceder com lealdade, urbanidade e boa-fé”.

    Alternativa “c” incorreta. Aqui, temos um dos direitos do administrado perante a Administração Pública, consoante o preconizado pelo art. 3º, inciso II, da Lei 9.784/99, que ora reproduzo, litteris: “Art. 3º O administrado tem os seguintes direitos perante a Administração, sem prejuízo de outros que lhe sejam assegurados: (...) II - ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conhecer as decisões proferidas”.

    Alternativa “d” correta. Por expressa determinação do art. 4º, inciso IV, que ora reproduzo, litteris: “Art. 4º São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo: (...) IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos”.

    Alternativa “e” correta. Por expressa determinação do art. 4º, inciso IV, que ora reproduzo, litteris: “Art. 4º São deveres do administrado perante a Administração, sem prejuízo de outros previstos em ato normativo: (...) IV - prestar as informações que lhe forem solicitadas e colaborar para o esclarecimento dos fatos”.

    GABARITO: C.


ID
2883811
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O Assentamento Funcional Digital - AFD é um repositório digital dos documentos (pastas funcionais) do servidor público federal, que objetiva agilizar o acesso à informação, subsidiar a tomada de decisão, resguardar os direitos e os deveres dos órgãos, entidades e de seus agentes. Fazem parte do AFD, exceto:

Alternativas
Comentários
  • Resposta: LETRA D (exceto)

    Fazem parte do AFD:

    Servidores ativos;

    Aposentados;

    Instituidores de pensão;

    Estagiários;

    Cargo em comissão;

    Residentes médicos;

    Residentes multiprofissionais;

    Mais médicos;

    Contratados temporariamente;

    Militares de ex-territórios;

    Empregados públicos;

    Anistiados políticos.

  • Nunca vi na vida. Isso tá em qual norma?

  • nunca ouvi falar...mas bora anotar

  • de onde veio essa questão???? to "boiando"

  • Nunca vi essa questao e o que isso tem haver com a lei 8 112/90 ? Pois li toda lei e nao vi nada parecido

  • Nunca vi isso na lei 8.112

  • Essa questão deveria classificada como "sui generis"... Nunca li isso em lugar nenhum

  • A questão não cita em nenhum momento a lei 8112/90

  • O AFD é regulamentado por uma portaria e não está especificado na lei 8.112/90

    Provavelmente deve ter sido cobrado no edital da UNIFESP dentro da matéria D. Administrativo e acabou se misturando.

  • Legislação específica para o cargo.

  • servidores terceirizado não fazem parte do banco de dados do governo por não ter vinculo funcional com a união,mas sim, com a prestadora de serviços.

  • Não consta na 8112

  • filtro doidão !!! MArquei gestão de pessoas e saiu essa questão.


ID
2883814
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A Lei 8.666/93 institui normas para licitações e contratos da Administração Pública. Seu Artigo 55, descreve quais são as cláusulas necessárias para um contrato administrativo.


São cláusulas necessárias em um contrato administrativo perante a Lei 8.666/93, exceto:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Letra E.

    Conforme se pode observar o texto de lei não faz referência à natureza do contrato, como cláusula necessária.

    Art. 55.  São cláusulas necessárias em todo contrato as que estabeleçam:

    I - o objeto e seus elementos característicos; LETRA A.

    II - o regime de execução ou a forma de fornecimento; LETRA B.

    III - o preço e as condições de pagamento, os critérios, data-base e periodicidade do reajustamento de preços, os critérios de atualização monetária entre a data do adimplemento das obrigações e a do efetivo pagamento; LETRA C.

    IV - os prazos de início de etapas de execução, de conclusão, de entrega, de observação e de recebimento definitivo, conforme o caso;

    V - o crédito pelo qual correrá a despesa, com a indicação da classificação funcional programática e da categoria econômica;

    VI - as garantias oferecidas para assegurar sua plena execução, quando exigidas;

    VII - os direitos e as responsabilidades das partes, as penalidades cabíveis e os valores das multas;

    VIII - os casos de rescisão; LETRA D

    IX - o reconhecimento dos direitos da Administração, em caso de rescisão administrativa prevista no art. 77 desta Lei;

    X - as condições de importação, a data e a taxa de câmbio para conversão, quando for o caso;

    XI - a vinculação ao edital de licitação ou ao termo que a dispensou ou a inexigiu, ao convite e à proposta do licitante vencedor;

    XII - a legislação aplicável à execução do contrato e especialmente aos casos omissos;

    XIII - a obrigação do contratado de manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações por ele assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação.

     

  • É que a natureza é de direito público.

  • Cláusulas necessárias nos contratos: (Com umas palavras em destaque que merecem mais atenção)

    Objeto e características;

    Regime de execução ou forma de fornecimento;

    Preço, condições de pagamento, critérios do reajustamento e de atualização monetária entre a data do adimplemento das obrigações e a do efetivo pagamento;

    Prazos de início de etapas de execução, de conclusão, de entrega, de observação e de recebimento definitivo;

    Crédito pelo qual correrá a despesa;

    Garantias oferecidas, quando exigidas;

    Direitos e responsabilidades das partes, penalidades cabíveis e valores das multas;

    Casos de rescisão;

    Reconhecimento dos direitos da Administração, em caso de rescisão administrativa;

    Condições de importação e taxa de câmbio, quando for o caso;

    Vinculação ao edital de licitação ou ao termo que a dispensou ou a inexigiu, ao convite e à proposta do licitante vencedor;

    Legislação aplicável à execução do contrato e especialmente aos casos omissos;

    Obrigação do contratado de manter, durante toda a execução do contrato, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação.

    Foro da sede da administração, quando for o caso.

    GAB (E).

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa INCORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.666/1993.

    Inicialmente importante fazermos menção a nova lei de licitações – Lei 14.133/2021, sancionada em 01/04/2021. Apesar desta sanção, a Lei nº 8.666/93 ainda terá aplicação por mais dois anos.

    Desta forma, nos primeiros 2 anos teremos a aplicação da lei nº 8.666/93, bem como da lei nº 14.133/21. Os órgãos terão a possibilidade de optar em utilizar a lei nº 8.666/93 ou a lei nº 14.133/21, devendo ser justificada a escolha, sendo vedada a combinação das duas leis.

    Como esta presente questão é anterior à nova lei, a lei que a fundamenta ainda é a Lei 8.666/93. Vejamos:

    Art. 55. São cláusulas necessárias em todo contrato as que estabeleçam:

    I - o objeto e seus elementos característicos;

    II - o regime de execução ou a forma de fornecimento

    III - o preço e as condições de pagamento, os critérios, data-base e periodicidade do reajustamento de preços, os critérios de atualização monetária entre a data do adimplemento das obrigações e a do efetivo pagamento;

    IV - os prazos de início de etapas de execução, de conclusão, de entrega, de observação e de recebimento definitivo, conforme o caso;

    V - o crédito pelo qual correrá a despesa, com a indicação da classificação funcional programática e da categoria econômica;

    VI - as garantias oferecidas para assegurar sua plena execução, quando exigidas;

    VII - os direitos e as responsabilidades das partes, as penalidades cabíveis e os valores das multas;

    VIII - os casos de rescisão;

    IX - o reconhecimento dos direitos da Administração, em caso de rescisão administrativa prevista no art. 77 desta Lei;

    X - as condições de importação, a data e a taxa de câmbio para conversão, quando for o caso;

    XI - a vinculação ao edital de licitação ou ao termo que a dispensou ou a inexigiu, ao convite e à proposta do licitante vencedor;

    XII - a legislação aplicável à execução do contrato e especialmente aos casos omissos;

    XIII - a obrigação do contratado de manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações por ele assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação.

    Desta forma:

    A. CERTO. O objeto e seus elementos característicos.

    Conforme art. 55, I, Lei 8.666/93.

    B. CERTO. O regime de execução ou a forma de fornecimento.

    Conforme art. 55, II, Lei 8.666/93.

    C. CERTO. Os critérios, data-base e periodicidade do reajustamento de preços.

    Conforme art. 55, III, Lei 8.666/93.

    D. CERTO. Os casos de rescisão.

    Conforme art. 55, VIII, Lei 8.666/93.

    E. ERRADO. A natureza do contrato.

    Sem previsão legal.

    GABARITO: ALTERNATIVA E.


ID
2883817
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A lei 8.666/93, também conhecida como lei de licitações, institui normas para licitações e contratos da Administração Pública. Sobre a execução dos contratos, marque a alternativa correta:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra B.

    De acordo com a Lei 8.666/93:

    LETRA A, INCORRETA. A execução do contrato deverá ser realizada pelas "partes".

    Art. 66.  O contrato deverá ser executado fielmente pelas partes, de acordo com as cláusulas avençadas e as normas desta Lei, respondendo cada uma pelas consequências de sua inexecução total ou parcial.

    LETRA B, INCORRETA. O acompanhamento e fiscalização da execução do contrato "é um dever" e não uma faculdade da Administração pública.

    Art. 67 A execução do contrato deverá ser acompanhada e fiscalizada por um representante da Administração especialmente designado, permitida a contratação de terceiros para assisti-lo e subsidiá-lo de informações pertinentes a essa atribuição.

    LETRA C: CORRETA: Art. 68.  O contratado deverá manter preposto, aceito pela Administração, no local da obra ou serviço, para representá-lo na execução do contrato.

    LETRA D: INCORRETA. "Havendo disposição em contrário no edital", tais despesas não serão de responsabilidade do Contratado.

    Art. 75.  Salvo disposições em contrário constantes do edital, do convite ou de ato normativo, os ensaios, testes e demais provas exigidos por normas técnicas oficiais para a boa execução do objeto do contrato correm por conta do contratado.

    LETRA E: INCORRETA. O texto de lei "prevê hipóteses" de subcontratação.

    Art. 72. O contratado, na execução do contrato, sem prejuízo das responsabilidades contratuais e legais, poderá subcontratar partes da obra, serviço ou fornecimento, até o limite admitido, em cada caso, pela Administração.

  • Art. 78.VI - a subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a cessão ou transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação, não admitidas no edital e no contrato;

  • Erro da b está em uma palavra PODERÁ X ERRADO

    O correto seria DEVERÁ

  • LETRA C CORRETA

    LEI 8.666

    Art. 68.  O contratado deverá manter preposto, aceito pela Administração, no local da obra ou serviço, para representá-lo na execução do contrato.

  • Art. 72. O contratado, na execução do contrato, sem prejuízo das responsabilidades contratuais e legais, poderá subcontratar partes da obra, serviço ou fornecimento, até o limite admitido, em cada caso, pela Administração

  • LETRA C

  • Famoso poderá e deverá... AFF

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca da Lei 8.666/93. Vejamos:

    Inicialmente importante fazermos menção a nova lei de licitações – Lei 14.133/2021, sancionada em 01/04/2021. Apesar desta sanção, a Lei nº 8.666/93 ainda terá aplicação por mais dois anos.

    Desta forma, nos primeiros 2 anos teremos a aplicação da lei nº 8.666/93, bem como da lei nº 14.133/21. Os órgãos terão a possibilidade de optar em utilizar a lei nº 8.666/93 ou a lei nº 14.133/21, devendo ser justificada a escolha, sendo vedada a combinação das duas leis.

    Como esta presente questão é anterior a nova lei, a lei que a fundamenta ainda é a Lei 8.666/93. Então vejamos:

    A. ERRADO.

    Art. 66. O contrato deverá ser executado fielmente pelas partes, de acordo com as cláusulas avençadas e as normas desta Lei, respondendo cada uma pelas consequências de sua inexecução total ou parcial.

    B. ERRADO.

    Art. 67. A execução do contrato deverá ser acompanhada e fiscalizada por um representante da Administração especialmente designado, permitida a contratação de terceiros para assisti-lo e subsidiá-lo de informações pertinentes a essa atribuição.

    C. CERTO.

    Art. 68. O contratado deverá manter preposto, aceito pela Administração, no local da obra ou serviço, para representá-lo na execução do contrato.

    D. ERRADO.

    Art. 75. Salvo disposições em contrário constantes do edital, do convite ou de ato normativo, os ensaios, testes e demais provas exigidos por normas técnicas oficiais para a boa execução do objeto do contrato correm por conta do contratado.

    E. ERRADO.

    Art. 72. O contratado, na execução do contrato, sem prejuízo das responsabilidades contratuais e legais, poderá subcontratar partes da obra, serviço ou fornecimento, até o limite admitido, em cada caso, pela Administração.

    GABARITO: ALTERNATIVA C.


ID
2883820
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Há vários níveis de planejamento. Aquele que estabelece a melhor direção a ser seguida pela organização, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis e atuando de forma inovadora e diferenciada, é o planejamento:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C

     

    O planejamento estratégico, elaborado a longo prazo, ligado ao alto escalão da organização visa maior grau de interação com o ambiente externo. 

  • O planejamento estratégico deve apresentar forte vínculo com as metas institucionais, que visam mostrar para todos os colaboradores onde a empresa deseja se encontrar no futuro. Para Daft (1999, p. 128), dessa forma, a organização direciona as ações para: "permanência no mercado, inovação, produtividade, recursos financeiros e materiais, lucratividade, desenvolvimento e desempenho administrativo, atitudes dos empregados e responsabilidade pública". Para que as metas sejam atingidas, é indicado elaborar, dentro do

     estratégico, um projeto com a definição das atividades e dos recursos necessários para sua realização, o que exige a previsão de capital, pessoas, espaço e instalações.

    Oliveira (2002) afirma que o planejamento estratégico é constituído de um processo que envolve adaptações organizacionais mediante a aprovação, a tomada de decisões e a avaliação dessas adaptações. Ele deve oferecer respostas a questões como: "por que a organização existe, o que ela faz e como faz". Para tanto, a sua estrutura é constituída, essencialmente, pela concepção e definição do negócio, da visão, da missão, dos princípios ou valores, bem como pela análise do ambiente no qual o negócio está inserido.

    ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03

  • Planejamento estratégico -> Voltado para os ambientes (interno e externo) + Visão global

    Planejamento Tático/organizacional -> Voltado para as unidades/departamentos + Visão restringida às unidades

    Planejamento operacional -> Voltado para tarefas e atividades + Visão específica e detalhada

  • falou em organização e fatores externo = nível estratégico

  • Interação com o ambiente externo (oportunidades e ameaças)? Planejamento estratégico.

  • GABARITO: LETRA C

    O planejamento estratégico é o mais amplo, abrangendo toda a organização. Apresenta as seguintes características:

     é projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente;

     envolve a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional; e

     é definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos estão subordinados.

    FONTE: Estratégia Concursos

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de planejamento. Neste caso, deve ser marcada a alternativa que indica o nível de planejamento que estabelece a melhor direção a ser seguida pela organização, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis e atuando de forma inovadora e diferenciada.

    Em relação aos níveis de planejamento, temos três:

    • Estratégico;
    • Tático;
    • Operacional.

    Em que cada um consiste no seguinte:

    PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

    • É o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização. As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. As ações são criadas pensando em longo prazo

    PLANEJAMENTO TÁTICO

    • Tem um envolvimento a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta. O planejamento tático é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas. Outra característica do planejamento tático é o tempo que as ações são aplicadas, é de médio prazo.

    PLANEJAMENTO OPERACIONAL

    • O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas. Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo.

    Tendo visto em que consiste cada nível, podemos perceber que as características do enunciado remetem ao planejamento estratégico.

    GABARITO: C


ID
2883823
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A lei 10.520/02, do qual trata da modalidade de licitação pregão, é usado para:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B


    Art. 1o Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

  • LETRA B CORRETA

    LEI 10.520

    Art. 1º Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

    Parágrafo único. Consideram-se bens e serviços comuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.

  • concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.

    PRAZOS MÍNIMOS = 30 DIAS CASOS COMUNS E 45 DIAS REGIME EMPREITADA

    VALORES -- OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA ,ACIMA DE 3,3 MILHÕES

    COMPRAS QUE NÃO SEJA DE ENGENHARIA -- ACIMA DE 1,43 MILHÕES

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação. 

    PRAZOS MÍNIMOS = 15 CASOS COMUNS E 30 CASOS CRITÉRIOS

    VALORES -- OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA ,ATÉ DE 3,3 MILHÕES

    COMPRAS QUE NÃO SEJA DE ENGENHARIA -- ATÉ DE 1,43 MILHÕES

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas

    PRAZOS MÍNIMOS = 5 DIAS ÚTEIS

    VALORES -- OBRAS E SERVIÇOS DE ENGENHARIA ,ATÉ 330 MIL

    COMPRAS E DEMAIS SERVIÇOS -- ATÉ 176 MIL

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias. 

    PRAZOS MÍNIMOS = 45 DIAS

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     Leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação. 

    PRAZOS MÍNIMOS = 15 DIAS

  • B

  • GABARITO: LETRA B

    Art. 1º Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

    Parágrafo único. Consideram-se bens e serviços comuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.

    FONTE: LEI No 10.520, DE 17 DE JULHO DE 2002.

  • AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS COMUNS

  • O examinador deseja obter a alternativa CORRETA sobre o pregão, modalidade de licitação prevista na lei 10.520/02.

    A) INCORRETA. O pregão é utilizado para adquirir apenas bens e serviços COMUNS, e não qualquer tipo de bem e serviço. Vejamos o art. 1º da lei 10.520/02: “Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.”

    B) CORRETA. É A RESPOSTA. Literalidade do já transcrito art. 1º da lei 10.520/02.

    C) INCORRETA. Art. 4º do Decreto 10.024/2019. “O pregão, na forma eletrônica, não se aplica a: [...] II - locações imobiliárias e alienações”.

    D) INCORRETA. Se determinado material, equipamento ou gênero só pode ser fornecido por um produtor, então não se trata de um bem comum; logo, não pode ser usado o pregão, de acordo com os ditames do já transcrito art. 1º da lei 10.520/02.

    E) INCORRETA. Consoante o art. 22, § 4 da Lei 8.666/93:Concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias.”

    De acordo com José dos Santos Carvalho Filho, “Quando faz um concurso, a Administração não pretende contratar com ninguém, ao menos em princípio. Quer apenas selecionar um projeto de cunho intelectual e a seu autor conceder um prêmio ou determinada remuneração. Com o cumprimento desse ônus pela Administração, a licitação fica encerrada.”

    GABARITO: “B”


ID
2883826
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia

Na gestão de documentos e arquivística brasileira, é utilizada uma terminologia bem específica no seu campo de trabalho.


A seguir relacione a terminologia com o seu conceito:


(P) Juntada caráter definitivo, de documento ou documento processo a outro processo, na qual prevalece, para referência, o número do processo mais antigo.

(Q) Informação acrescentada a um documento para documento alterá-lo, explicando ou corrigindo seu conteúdo

(R) Juntada em caráter temporário, com o objetivo de elucidar ou subsidiar a matéria tratada, conservando cada processo a sua identidade e independência.


I. apensação

II. aditamento

III. anexação


A relação correta é:

Alternativas

ID
2883829
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em termos de abrangência, os planos de um planejamento podem ser estratégicos, táticos e operacionais. Constituem partes integrantes do planejamento estratégico:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D

     

    O planejamento estratégico busca informações e conhecimentos externos, é elaborado a longo prazo e está ligado ao alto escalão da organização. Em regra, diretores e presidentes da organização. 

  • GABARITO D

     

    O QUE É O NÍVEL ESTRATÉGICO?

    Nível Institucional. Composto pela cúpula administrativa, alta direção: dirigentes, diretores.

     

    PQ O PLANEJAMENTO FEITO LÁ É CHAMADO DE ESTRATÉGICO?

    Porque engloba uma visão geral da organizção, é mais genérico, é norteador dos demais planos e são voltados para longo prazo.

     

                                                                              TIPOS DE PLANEJAMENTOS 

     

    ESTRATÉGICO                                                             TÁTICO                                         OPERACIONAL

    Sistêmico, global                                                   Por unidades/Setores.                          Específico por operação

    De longo prazo (futuro)                                                Médio prazo                                    Curto prazo (dia a dia)

    Genérico                                                                        Setorial                                               Detalhado

    Maior risco                                                                  Médio risco                                               Baixo risco

     

     

    São estratégicos: Ex: valores, missão, diagnósticos, macropolíticas. 

    São táticos:  Ex: Planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

    São operacionais: Ex; Procedimentos, orçamentos, programas, regulamentos

  • O planejamento estratégico deve apresentar forte vínculo com as metas institucionais, que visam mostrar para todos os colaboradores onde a empresa deseja se encontrar no futuro. Para Daft (1999, p. 128), dessa forma, a organização direciona as ações para: "permanência no mercado, inovação, produtividade, recursos financeiros e materiais, lucratividade, desenvolvimento e desempenho administrativo, atitudes dos empregados e responsabilidade pública". Para que as metas sejam atingidas, é indicado elaborar, dentro do

     estratégico, um projeto com a definição das atividades e dos recursos necessários para sua realização, o que exige a previsão de capital, pessoas, espaço e instalações.

    Oliveira (2002) afirma que o planejamento estratégico é constituído de um processo que envolve adaptações organizacionais mediante a aprovação, a tomada de decisões e a avaliação dessas adaptações. Ele deve oferecer respostas a questões como: "por que a organização existe, o que ela faz e como faz". Para tanto, a sua estrutura é constituída, essencialmente, pela concepção e definição do negócio, da visão, da missão, dos princípios ou valores, bem como pela análise do ambiente no qual o negócio está inserido.

    PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03

  • ESSE @ESTUDANTE SOLIDÁRIO É UM BOT? ESTÁ EM TODAS AS QUESTÕES FAZENDO COMENTÁRIOS NADA A VER COM OS ASSUNTOS!!!!!!

    JÁ DENUNCIEI BENS UMAS QUINZE VEZES ESSE ELEMENTO.

  • A) Foco nas operações rotineiras da organização (planejamento operacional), definições nas principais ações por departamento (planejamento tático) e foco em longo prazo (planejamento estratégico).

    B) Visão departamental (planejamento tático), foco no curto prazo (planejamento operacional) e planos genéricos (planejamento estratégico).

    C) Planos Genéricos (planejamento estratégico), visão da organização (planejamento estratégico) e foco em médio prazo (planejamento tático).

    E) Foco em tarefas (planejamento operacional), definições das principais ações por departamento (planejamento tático) e foco em longo prazo (planejamento tático).

  • Rafael, denunciei seu comentario.

  • GABARITO: LETRA D

    O planejamento estratégico é o mais amplo, abrangendo toda a organização. Apresenta as seguintes características:

     É projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente;

     Envolve a empresa como uma totalidade, abrangendo todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional; e

     É definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos estão subordinados.

    FONTE: Estratégia Concursos


ID
2883832
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação aos conceitos de arquivos, assinale a alternativa errada:

Alternativas
Comentários
  • D) É considerado documento de arquivo a informação inorgânica utilizada nos setores de trabalho. 

    Informação orgânica!

  • Os documentos de arquivo são constituídos por informação (conteúdo) + suporte (local). São acumulados de forma orgânica e devem possuir utilidade.

  • LETRA D


ID
2883835
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

A classificação de documentos de arquivo, é uma função matricial da prática arquivística e joga um papel fundamental no programa de gestão de documentos. Assinale a alternativa que todas as classificações são quanto ao gênero:

Alternativas
Comentários
  • A) Certo

    B) Falso. Diz respeito à forma - FROMC = Forma: Rascunho, Original, Minuta, Cópia)

    C) Formato - conforme correção da colega Monique.

    D) Natureza do assunto - ostensivo ou sigiloso, este divide-se em reservado(5anos), secreto(15a) e utrassecreto(25a X2)

    E) São métodos de arquivamento

    Outras classificações de docs de arquivos:

    Espécie - Ata, contrato, certidão etc. Dica: lê assim, "especiata". E é vogal, A é vogal. Assim eu recordo bem, tente você.

    Tipo/Tipologia - Ata de reunião, Contrato de prestação de serviços etc. Dica: quando se específica com Tudo.

  • A opção C são formatos.

  • Dr. Brandon Garrido, na letra C são formatos.

    Um doc pode estar em formato de ficha, de caderno ou de livro.

    Suporte seria se tivesse: papel, cd, pen-drive, fita magnética, pois neles se registram informações pra gerar um documento.

    Por exemplo: um caderno de ponto de entrada, é do gênero textual, um tipo da espécie de assentamento [pois eu registro um fato, que é a entrada dos funcionários (função+espécie=tipo)], no formato de caderno, mas que poderia ser em formato de livro ou de uma ficha.

  • Letra B é FORMA

    Letra C é FORMATO

  • LETRA A

  • Gab. A

    Uma dica simples que tem me ajudado é que na classificação quanto ao Gênero, normalmente as classificações tem "G":

    IconoGráfico

    CartoGráfico

    MicroGráfico

    FilmoGráfico

    exceções:

    - escritos ou textuais

    - sonoros

    - informáticos

  • Letra A

    Quanto ao gênero = Aspecto documental relacionado ao conjunto de signos ou símbolos utilizados para registrar a informação. Temos:

    -Escritos ou textuais.

    -Iconográficos.

    -Cartográficos

    -Micrográficos

    -Sonoros.

    -Filmográficos.

    -Informáticos.

    Erros? Mandem msg!!!


ID
2883838
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Nos termos da Lei no 9.784/99, Art.26, o órgão competente perante o qual tramita o processo administrativo, determinará a intimação do interessado para ciência de decisão ou a efetivação de diligências. A intimação deverá conter:

Alternativas
Comentários

  • Gabarito Letra B

    De acordo com a Lei no 9.784/99, Art.26:

    Art. 26. O órgão competente perante o qual tramita o processo administrativo determinará a intimação do interessado para ciência de decisão ou a efetivação de diligências.

    § 1o A intimação deverá conter:

    I - identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa;

    II - finalidade da intimação;

    III - data, hora e local em que deve comparecer; LETRA A, INCORRETA. Não há previsão legal de indicação de "traje".

    IV - se o intimado deve comparecer pessoalmente, ou fazer-se representar; LETRA E, INCORRETA. O intimado também pode comparecer pessoalmente.

    V - informação da continuidade do processo independentemente do seu comparecimento;LETRA D, INCORRETA. A continuidade do processo independe do seu comparecimento.

    VI - indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes. LETRA B, CORRETA.

    § 2o A intimação observará a antecedência mínima de três dias úteis quanto à data de comparecimento.

    § 3o A intimação pode ser efetuada por ciência no processo, por via postal com aviso de recebimento, por telegrama ou outro meio que assegure a certeza da ciência do interessado.

    § 4o No caso de interessados indeterminados, desconhecidos ou com domicílio indefinido, a intimação deve ser efetuada por meio de publicação oficial.

    § 5o As intimações serão nulas quando feitas sem observância das prescrições legais, mas o comparecimento do administrado supre sua falta ou irregularidade.

    Art. 28. Devem ser objeto de intimação os atos do processo que resultem para o interessado em imposição de deveres, ônus, sanções ou restrição ao exercício de direitos e atividades e os atos de outra natureza, de seu interesse. LETRA C, INCORRETA. A intimação que trata de "deveres, ônus, sanções e restrição não está prevista no art 26, mas no artigo 28 da mesma Lei. Vejam que o conteúdo da alternativa está de acordo com o texto de lei, todavia, o enunciado pede o conteúdo da intimação prevista somente no artigo 26.

  • CAPÍTULO IX

    DA COMUNICAÇÃO DOS ATOS

    Art. 26. O órgão competente perante o qual tramita o processo administrativo determinará a intimação do interessado para ciência de decisão ou a efetivação de diligências.

    § 1 A intimação deverá conter:

    I - identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa;

    II - finalidade da intimação;

    III - data, hora e local em que deve comparecer; - letra A incorreta

    IV - se o intimado deve comparecer pessoalmente, ou fazer-se representar; - letra E incorreta

    V - informação da continuidade do processo independentemente do seu comparecimento; - letra D incorreta

    VI - indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes. (GABARITO LETRA B)

  • GABARITO LETRA B.

    Indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes.

  • LETRA B CORRETA

    LEI 9.784

    Art. 26. O órgão competente perante o qual tramita o processo administrativo determinará a intimação do interessado para ciência de decisão ou a efetivação de diligências.

    § 1 A intimação deverá conter:

    I - identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa;

    II - finalidade da intimação;

    III - data, hora e local em que deve comparecer;

    IV - se o intimado deve comparecer pessoalmente, ou fazer-se representar;

    V - informação da continuidade do processo independentemente do seu comparecimento;

    VI - indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes.

  • Gabarito: B

    § 1 A intimação deverá conter:

    I - identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa;

    II - finalidade da intimação;

    III - data, hora e local em que deve comparecer;

    IV - se o intimado deve comparecer pessoalmente, ou fazer-se representar;

    V - informação da continuidade do processo independentemente do seu comparecimento;

    VI - indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes.

  • A questão se refere a um dispositivo específico da lei do Processo Administrativo Federal (Lei 9.784/99), a saber:

    Art. 26 da lei 9.784/99. “O órgão competente perante o qual tramita o processo administrativo determinará a intimação do interessado para ciência de decisão ou a efetivação de diligências.

    § 1º A intimação deverá conter:

    I - identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa;

    II - finalidade da intimação;

    III - data, hora e local em que deve comparecer;

    IV - se o intimado deve comparecer PESSOALMENTE, ou fazer-se representar;

    V - informação da continuidade do processo INDEPENDENTEMENTE do seu comparecimento;

    VI - indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes.”

    A) INCORRETA. NÃO é necessário que a intimação indique o TRAJE do indivíduo, sendo suficiente que contenha a data, hora e o local de comparecimento, nos termos do art. 26, § 1º, III da lei 9.7844/99 ora transcrito.

    B) CORRETA. Assertiva em consonância com o art. 26, § 1º, VI da lei 9.7844/99 ora transcrito.

    C) INCORRETA. A intimação NÃO deve conter tais informações, visto que não estão listadas no rol do art. 26, § 1º, VI da lei 9.7844/99. Contudo, faz-se necessário atentar para o fato de que, em havendo atos do processo administrativo que resultem em imposição de deveres, ônus, sanções ou restrição ao exercício de direitos e atividades, o interessado precisará ser intimado de tais atos, conforme o art. 28 da lei 9.784/99: Devem ser objeto de intimação os atos do processo que resultem para o interessado em imposição de deveres, ônus, sanções ou restrição ao exercício de direitos e atividades e os atos de outra natureza, de seu interesse.

    D) INCORRETA. A intimação com informação da continuidade do processo NÃO depende do comparecimento do intimado, ao contrário do alegado na assertiva. Essa informação deve ser dada independentemente de comparecimento, de acordo com a dicção expressa do art. 26, § 1º, V da lei 9.7844/99 ora transcrito.

    E) INCORRETA. O intimado não pode fazer-se representar em qualquer caso, havendo situações em que precisa comparecer PESSOALMENTE, nos termos do art. 26, § 1º, IV da lei 9.7844/99 ora transcrito.

    GABARITO: LETRA “B”

  • Como o próprio enunciado esclarece, a presente questão deve ser resolvida à luz do rol previsto no art. 26 da Lei 9.784/99, que assim preceitua:

    "Art. 26. O órgão competente perante o qual tramita o processo administrativo determinará a intimação do interessado para ciência de decisão ou a efetivação de diligências.

    § 1o A intimação deverá conter:

    I - identificação do intimado e nome do órgão ou entidade administrativa;

    II - finalidade da intimação;

    III - data, hora e local em que deve comparecer;

    IV - se o intimado deve comparecer pessoalmente, ou fazer-se representar;

    V - informação da continuidade do processo independentemente do seu comparecimento;

    VI - indicação dos fatos e fundamentos legais pertinentes."

    Vejamos, pois, cada assertiva:

    a) Errado:

    Inexiste base para que a intimação contenha informações sobre o traje a ser utilizado.

    b) Certo:

    Assertiva plenamente de acordo com o inciso VI acima transcrito.

    c) Errado:

    Novamente, cuida-se de proposição que não conta com apoio legal no dispositivo acima.

    d) Errado:

    A informação da continuidade do processo deve ser dar independentemente do comparecimento da parte, na forma do inciso V.

    e) Errado:

    Na realidade, a intimação deve esclarecer se o intimado deve comparecer pessoalmente, ou fazer-se representar, consoante regra do inciso IV.


    Gabarito do professor: B


ID
2883841
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma autarquia pública que utiliza como prática estratégica amplamente difundida a seguinte frase: “Produzir, aplicar e difundir o conhecimento nos diversos campos do saber, por meio do ensino, da pesquisa e da extensão, promovendo a formação de profissionais capacitados para atenderem às necessidades e expectativas do mercado de trabalho e da sociedade”. Essa prática se refere a:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C

     

    Corresponde à missão da organização.

  • CONCEITO DE MISSÃO

    “A missão é a razão de ser da empresa. Nesse ponto procura-se determinar qual o negócio da empresa, por que ela existe, ou, ainda, em que tipos de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro. Aqui se procura responder à pergunta básica: “Aonde se quer chegar com a empresa? ” OLIVEIRA (2007, p.126).

    CHIAVENATO e SAPIRO (2003, p. 56) descreve o conceito de missão é que a declaração da “missão (mission statement) de uma organização incorpora o mercado nas considerações sobre a concretização da visão de negócios.

    A missão deve ser capaz de refletir as aptidões essenciais da empresa, devem ser compreensíveis por todos, realistas e motivadoras, cativando os envolvidos a cumprirem com o determinado (OLIVEIRA, 2004).

    Conforme OLIVEIRA (2008), Missão é a maneira de determinar os valores, crenças, ou áreas básicas de atuação, conforme filosofias e tradições da empresa.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes

  • Resposta Correta: C

    Visão: O que a instituição busca para o futuro, suas metas e objetivos

    Meta: Tarefas especificas e mensuráveis para alcançar um objetivo

    Missão: A missão justifica a razão de a empresa existir, o porquê ela foi criada, qual o seu propósito e como ela pretende agregar aos funcionários, clientes, fornecedores e à sociedade.

    Valores: O que norteia a moral e a ética da empresa

    Proposito: Voltado para a intenção, o objetivo

  • Anotações próprias:

    O Referencial Estratégico se divide em:

    Negócio: área de atuação da organização.

    Missão: função maior da organização (main reason).

    Visão: destino desejado; visão de futuro.

    Valores: crenças e princípios adotados pela organização (notadamente manifestados por frases de efeito/motivacionais das empresas).

    Aqui, a casca de banana está entre a diferença entre missão e visão.

    A missão é o ponto de partida. A visão é para onde se vai.

    A missão é "quem somos", e possui foco que parte do presente para o futuro. A visão, por outro lado, é "quem queremos ser", e tem o foco mais voltado para o futuro.

  • missão = o que eu faço?

    visão = o que eu quero com isso?

  • GABARITO: LETRA C

    Missão: É a razão de existir da organização. A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders.  

    FONTE: QC

  • Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre alguns elementos que fazem parte da realidade das organizações. Neste caso, marquemos a alternativa que indica como é chamada a prática descrita no enunciado.

    A - incorreta. visão é que permite à organização vislumbrar onde pretende chegar daqui a “x” anos. A visão é o que se idealiza.

    B - incorreta. Podemos dizer que as metas são etapas quantificáveis dos objetivos definidos;

    C - correta. Missão organizacional está relacionada à razão de ser da organização, o valor que ela gera para seus clientes, como ela se posiciona no mercado. A missão é o que se faz para chegar onde foi pretendido.

    D - incorreta. Valores são um conjunto de crenças e convicções que regem a ação organizacional

    E - incorreta. Propósito é o que a organização busca alcançar por meio dos seus esforços.

    Tendo visto os pontos levantados, entendemos que a alternativa "C" é a correta.

    GABARITO: C


ID
2883844
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

É o processo de designar tarefas, alocar os recursos e coordenar atividades............................... , de maneira mais simples, refere-se à distribuição e adequação dos recursos da empresa.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

     

    ORGANIZAR É Alocar pessoas e recursos para atingir os objetivos; É Estruturar, organizar, dividir atividades.

  • ORGANIZAÇÃO

    ▪ Sobre a função de organização, Maximiano (2009) comenta que é a função administrativa responsável pelo ato de organizar, integrar recursos e estruturar departamentos. O processo de organizar também é responsável pela divisão do trabalho e por atribuir responsabilidades e autoridade a pessoas.

    ▪ Montana e Charnov (2010, p.172) comentam: Organizamos para um único propósito – alcançar nossos objetivos e metas. Esses objetivos devem derivar do mercado, isto é, satisfazer a necessidade ou o desejo do cliente. Um conceito sólido para organização é o de que a estrutura acompanha a estratégia. A função principal da administração, que apoia a atividade de organizar, é o planejamento.

    ▪ Após formular o planejamento, as organizações devem desenvolver um modo sistemático de aproximar os recursos físicos e humanos, focalizando a realização das metas. Organizamos porque queremos atingir nossas metas e objetivos.

    ▪ Um exemplo que faz parte do processo de organização é determinar as atividades específicas necessárias às pessoas e seus respectivos cargos, ou seja, estabelecer quem faz o que na empresa, evitando assim funções duplas e atividades que não ficaram claramente destinadas a alguém, o que provocaria uma enorme confusão na empresa.

    ORGANIZAR

    ▪ Dispor/Alocar os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos

    ▪ Desenhar a estrutura organizacional e alocar recursos.

    ▪ Dividir o trabalho – especializar.

    ▪ Agrupar atividades e cargos – departamentalizar.

    ▪ Definir hierarquia (autoridade) e responsabilidades.

    A função organização consiste em:

    1 - Determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados (especialização);

    2 - Agrupar as atividades em uma estrutura lógica (departamentalização); e

    3 - Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol. 03 – Prof. Heron Lemos

  • Gabarito B

    a função organizar é justamente coloca a mão na massa, pegar tudo que foi planejado e organizar para colocar em ação

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos das funções administrativas que compõem o processo administrativo. Dentre as que são apresentadas nas alternativas, vejamos qual delas apresenta a função responsável por alocar os recursos e coordenar atividades. Vamos lá.

    As funções administrativas que compõem o processo administrativo são:

    • Planejamento. Por ser a primeira função, é até óbvio que ela serve de alicerce para as demais funções administrativas. A função de Planejamento é responsável pela definição dos objetivos e metas organizacionais e seus desdobramentos, assim como a definição das estratégias que serão usadas pela organização no decorrer das suas atividades.
    • Organização (estruturação). A função Organização se refere, basicamente, à dos recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc) na organização. É a função que vai esclarecer quais atividades serão desenvolvidas, como ocorrerá a relação de hierarquia, autoridade e competência; assim como a disposição da estrutura adotada.
    • Direção. A direção volta sua atenção para o elemento humano que integra as organizações. Chiavenato (2000, p. 279) leciona que para o Planejamento e a Organização funcionem de modo eficaz, é preciso que sejam complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio da comunicação e habilidade de liderar e motivar
    • Controle. A função de Controle tem a responsabilidade de estabelecer padrões de desempenho, fazer a medição e comparação do desempenho obtido por um processo com o que se esperava. E em caso de desvios consideráveis, ações corretivas devem ser tomadas imediatamente.

    Ao verificarmos quais são as funções administrativas, podemos concluir que as informações apresentadas no enunciado se referiam à função organização, vista na alternativa "B".

    GABARITO: B

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 8° ed. São Paulo: Makron Books, 2000.

    FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3.ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017


ID
2883847
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Maximiano (2007), administrar é um trabalho em que as pessoas buscam realizar seus objetivos próprios ou de terceiros (organizações), com a finalidade de alcançar as metas traçadas. Dessas metas, fazem parte as decisões que formam a base do ato de administrar e que são as mais necessárias. Assinale a alternativa que corresponda as funções do administrativas:

Alternativas
Comentários
  • ADMINISTRAR é exercer as funções:

     Planejamento,

    Organização,

    Direção e

    Controle

    para que as organizações utilizem seus recursos da melhor forma para atingir os resultados esperados. É a capacidade de alcançar resultados por meio de pessoas e da alocação eficiente de recursos.

    GABARITO C

  • A administração é um processo, posto que todos os administradores, independentemente de seus níveis ou funções, se engajam continuamente em certas atividades inter-relacionadas - como planejar, organizar, dirigir e controlar - para alcançar os objetivos desejados. Assim, o processo administrativo é o conjunto e sequência das funções administrativas.

    Segundo descreve Chiavenato (2003), quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, o planejamento, a organização, a direção e o controle constituem funções administrativas.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol. 03 – Prof. Heron Lemos

  • Administrar é tarefa de tomar decisões sobre recursos para atingir objetivos.

    Quatro são as funções da Administração:

    Planejar

    Organizar

    Dirigir

    Controlar

  • GABARITO C.

    Administrar é exercer as funções de:

    Planejamento;

    Organização;

    Direção e

    Controle.

    para que as organizações utilizem seus recursos da melhor forma para atingir os resultados esperados. É a capacidade de alcançar resultados por meio de pessoas e da alocação eficiente de recursos.

    Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.

  • Bizu de memorizaçao; P O D C

    P - lanejamento

    O - rganizaçao

    D - ireçao

    C - ontrole

  • LETRA C CORRETA

    P.O.D.C

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões

  • planejar, organizar, controlar e dirigir.

  • ESSE ASSUNTO É O BÁSICO DE ADMINISTRAÇÃO

    FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO

    PLANEJAR: ESTÁ LIGADO AO FUTURO, PROGRAMAR, ANTECIPAR, DEFINIR.

    CONTROLE: AVALIAR, MENSURAR, COMPARAR

    DIRIGIR: ACIONAR, COMUNICAR, INCENTIVAR, MOTIVAR, LIDERAR

    ORGANIZAÇÃO:ALOCAR RECURSOS, DIVISÃO DO TRABALHO,PREPARAR, DISTRIBUIR, EMPREGAR

  • GABARITO: LETRA C

    P.O.D.C:

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados.  

  • A questão versou sobre as funções administrativas.

    Classicamente, os autores tratam que o Processo Administrativo (PODC) é formado pelas seguintes funções administrativas, de acordo com Chiavenato:

    ➡ PLANEJAMENTO: Estabelecimento de objetivos e dos meios para alcançá-los.

    ➡ ORGANIZAÇÃO: Realiza o agrupamento das atividades e a atribuição das atividades às respectivas posições e pessoas na estrutura organizacional.

    ➡ DIREÇÃO: Dinamiza e promove ação na organização através da interação interpessoal.

    ➡ CONTROLE: Verifica e compara se os resultados obtidos estão de acordo com aquilo que foi planejado.

    ATENÇÃO: Apesar da questões ter citado Maximiano, atente-se para o fato de que algumas questões (não essa) trazem as seguintes funções abaixo em relação ao processo dinâmico da administração relacionados ao autor:

    De acordo com Maximiano (2013), o processo dinâmico da organização ocorre da seguinte forma (POLEC): “A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreendem cinco processos principais interligados:  Planejamento, Organização, Liderança (e outros processos da gestão de pessoas), Execução e Controle

    ANALISANDO OS ITENS:

    A) INCORRETO. Apenas "organizar" é um função administrativa.

    B) INCORRETO. Não há funções administrativas nesse item.

    C) CORRETO. Planejar, organizar, controlar e dirigir são funções administrativas.

    D) INCORRETO. Apenas "dirigir" é um função administrativa.

    E) INCORRETO. Apenas "controlar" e "planejar" são funções administrativas.

    FONTES:

    MAXIMIANO, A. C A. “Introdução à Administração” 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

    CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA C.


ID
2883850
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

De acordo com Chiavenato (2009), para adquirir um bom desempenho profissional, o administrador necessita ter três tipos de habilidades, que segundo o autor dessa tipologia determina suas habilidades de cada profissional. Assinale a alternativa que corresponde as habilidades conforme Chiavenato:

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato:

    Habilidades Técnicas: São habilidades ligada a execução do trabalho e ao domínio específico para executar o operacional.

    Habilidades Humanas: Habilidades necessárias para bom relacionamento sendo mais eficazes e eficiente como lideres.

    Habilidades Conceituais: Habilidades direcionada de cordo com visão da empresa promovida pela alta gestão.

  • Segundo Katz, o sucesso do administrador moderno depende mais do que ele consegue fazer, do aquilo que ele é. O desempenho será resultado das habilidade de transformar conhecimento em ação e num desempenho desejado. Para ele, existem três tipos essenciais para o bom desempenho do administrador. São as habilidades: técnica, humana e conceitual.

    Habilidades Conceituais – consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Um administrador com habilidade conceituais está apto para compreender as várias funções da organização, otimiza-las e auxiliar no relacionamento da companhia com seu ambiente.

    Habilidades Humanas – consiste na capacidade e habilidade para trabalhar com pessoas e se refere à facilidade de utilizar o relacionamento interpessoal, ou trabalho em equipe. Essa habilidade envolve a capacidade de se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais.

    Habilidades Técnicas – consiste em utilizar conhecimento, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho específico por meio de experiência e educação.

  • Habilidades conceituais -> Contexto + compreensão -> Alta administração -> Estratégico (Nível mais periférico)

    Habilidades humanas -> Interpessoais -> Média administração -> Tático

    Habilidades operacionais -> Tarefas/execução -> Baixa administração -> Operacional/chão de fábrica

  • Habilidades técnicas ou operacionais; habilidades humanas ou interpessoais; habilidades conceituais ou de abstração e compreensão.

  • Habilidade Conceitual - Nível Estratégico

    Habilidade Humana - Nível Tático

    Habilidade Operacional - Nível Operacional

    obs: Em todos os níveis há uma junção das habilidades, mas em cada nível distinto alguma se destaca mais.

  • Institucional ( Diretores) No nível Estratégico, temos os as habilidades conceituais

    Intermediário ( Gerentes) No nível Tático, temos as habilidades humanas

    Técnico ( Supervisores) No nível Operacional temos as habilidades técnicas

    Gabarito E

  • GABARITO: LETRA E

    Habilidades: Em trabalho de grande repercussão, Robert L. Katz classificou as habilidades gerenciais em três categorias:

    Habilidade técnica:

    Relaciona-se com a atividade específica do gerente. Conhecimentos, metódos, e equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade fazem parte de sua habilidade técnica.

    Habilidade humana:

    Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. É expressão da habilidade humana do gerente entender, liderar e trabalhar com as pessoas da sua equipe.

    Habilidade conceitual:

    Envolve a capacidade de entender e lidar com a complexidade da organização e de usar o intelecto para formular estratégias, analisar problemas e tomar decisões (criatividade, planejamento, raciocínio…).

    Para Katz, conforme o gerente vai sendo promovido, a habilidade técnica diminui dando lugar para a capacidade conceitual tornando-a cada vez mais necessária.

  • Redação péssima dessa banca.

  • A questão tratou sobre os três tipos de habilidades defendidos por Katz. O administrador não deve possuir apenas uma dessas habilidades, mas usa a combinação nelas de acordo com o nível da organização em que atua. Chiavenato (2014, pág 9) explica cada habilidade da seguinte maneira:

    Habilidades técnicas: "envolvem o uso de conhecimento especializado e a facilidade na execução de técnicas relacionadas ao trabalho e aos procedimentos de realização".

    ➡ Muito importante na execução das atividades no dia a dia e no nível operacional.

    Habilidades humanas: "estão relacionadas ao trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais."

    ➡ As habilidade humanas são as mais importante no nível intermediário (tático) da organização.

    Habilidades conceituais: "envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações".

    ➡O seu uso é extremamente importante no nível institucional (estratégico) pois envolve planejar, interpretar e tentar perceber oportunidade, ou seja, exige do administrador as suas capacidades cognitivas mais sofisticadas.

    ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:

    A) habilidades operacionais, habilidades organizacionais e habilidades jurídicas

    INCORRETA. Nenhuma dessas são habilidades de Katz.

    B) habilidades orçamentarias, habilidades financeiras e habilidade contábeis

    INCORRETA. Nenhuma dessas são habilidades de Katz.

    C) habilidades integradas, habilidades racionais e habilidades diagnósticas

    INCORRETA. Nenhuma dessas são habilidades de Katz.

    D) habilidades interpessoais, habilidades participativas e habilidade conceitual

    INCORRETA. Habilidades participativas não são habilidades de Katz.

    E) habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidade conceitual

    CORRETA. A assertiva trouxe corretamente as três habilidades de Katz.

    FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA E

  • Tem nada haver com Chiavenato isso aí.


ID
2883853
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Fernandes (2010), a administração é pertinente a todo o tipo de empreendimento humano que reúne, em uma única organização, pessoas com diferentes saberes e habilidades, sejam vinculadas às instituições com fins lucrativos ou não. A administração precisa ser aplicada aos sindicatos, às igrejas, às universidades, aos clubes, agências de serviço social, tanto como nas empresas, sendo responsável pelos seus desempenhos.


Assinale a alternativa correta que elenca as tarefas que devem ser cumpridas pelo administrador.

Alternativas
Comentários
  • GAB. A


ID
2883856
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

É o instrumento desenvolvido por arquivistas para auxiliar na transferência, no descarte e na migração do suporte dos documentos da instituição, com vistas a racionalização do espaço físico, e para facilitar a gestão dos documentos essenciais ao funcionamento da organização:

Alternativas
Comentários
  •  a tabela de temporalidade é o instrumento desenvolvido por arquivistas para auxiliar na transferência, no descarte e na migração do suporte dos documentos da instituição, com vistas à racionalização do espaço físico e para facilitar a gestão dos documentos essenciais ao funcionamento da organização e à pesquisa informacional; ela traduz o conhecimento dos gestores sobre os prazos de guardas dos documentos arquivísticos da instituição.(Faria, 2006, p.35)

     

    letra A

  • Fiquei meio perdida nessa questão, pelo fator "pressa" em responder. Entretanto, notar que palavras-chaves são cruciais:

    Enunciado: É o instrumento desenvolvido por arquivistas para auxiliar na transferência, no descarte e na migração do suporte dos documentos da instituição, com vistas a racionalização do espaço físico, e para facilitar a gestão dos documentos essenciais ao funcionamento da organização:

    As palavras-chaves levam ao conceito da tabela de temporalidade!

    Fazendo a leitura dinâmica, me detive em RACIONALIZAÇÃO DE ESPAÇO FÍSICO o que me induziu ao erro, marcando a assertiva: sistemas e métodos de arquivamento, por ser mais genérico.

    Fica a dica... Bons estudos!

  • A

    TABELA DE TEMPORALIDADE:

    Instrumento de destinação, aprovado pela autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda, tendo em vista transferência, recolhimento ou eliminação de documentos. 


ID
2883859
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia

O funcionamento de um sistema de arquivos representa:

Alternativas

ID
2883862
Banca
UNIFESP
Órgão
UNIFESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia

A liberação de espaço de documentos que não são mais necessários para a rotina diária é um dos objetivos do:

Alternativas