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Prova IBFC - 2020 - EBSERH - Analista Administrativo - Gestão Hospitalar


ID
3402463
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

    Adaptado
    A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles “consideram importante” ter psicólogo na escola para atendê-los.
    Os jovens querem profissionais de psicologia na escola “tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.
    “Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles”, destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.
    A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.
    A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).
Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioria-estudantes-psicologo-escolas.html

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas do trecho a seguir, respeitando o sentido pretendido pelo texto e a Gramática Normativa da Língua Portuguesa.

“_____ no apoio para lidar com sentimentos, ____ para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA B

    ? ?Seja no apoio para lidar com sentimentos, como para orientar sobre o que venham a fazer no futuro?.

    ? A ideia é de adição, logo, temos uma correlação que equivale a uma conjunção coordenativa aditiva (=seja...como); lembrando que não existe o verbo "seje").

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    ? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • Sobre o termo " Quiçá".

    São advérbios de dúvida:

    possivelmente, talvez, aparentemente, supostamente, provavelmente, acaso, casualmente, porventura, quiçá.

  • Correta, B

    TANTO no apoio para lidar com sentimentos, QUANTO para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.

    SEJA no apoio para lidar com sentimentos, COMO para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.

  • Aprendi que deveria haver um paralelismo na escrita "seja", "seja". Alguém sabe dizer se não é assim que funciona.

  • Caro 02, Quando se tem SEJA... SEJA é uma ideia de ALTERNÂNCIA. Na questão, é uma ideia de adição como o colega Arthur ressaltou. E mais, na questão não há alternativa SEJA...SEJA (veja que na alternativa A está escrito SEJE e essa palavra nem se quer existe.

    Ps. Alternância é uma coisa, paralelismo e adição são outra.

    Qualquer coisa, deixe-me mensagem.

    Espero ter ajudado de alguma forma.

  • SEJE FORTE E CORAJOSO kkkk

  • kkkkk nao sabia que existia a palavra "SEJE" .


ID
3402466
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

    Adaptado
    A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles “consideram importante” ter psicólogo na escola para atendê-los.
    Os jovens querem profissionais de psicologia na escola “tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.
    “Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles”, destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.
    A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.
    A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).
Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioria-estudantes-psicologo-escolas.html

Leia o trecho: "Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles', destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa." e assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA E

    ? Lembrando que queremos a alternativa incorreta:

    ? [...] uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.

    ? O termo é um pronome relativo e não uma conjunção.

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    ? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • GABARITO LETRA=E

    PRONOME RELATIVO BASTA TROCAR POR (aqual)

     uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, aqual também esteve à frente da pesquisa."

  • QUE

    conjunção = isso

    pronome relativo = o qual

  • A questão exige conhecimento de classe de palavras e quer que indiquemos qual alternativa está com a explicação errada.

    a) O verbo “haver” é impessoal.

    Correta. O verbo haver com sentido de existir é impessoal não possuindo sujeito.

     "Há uma preocupação"/ existe uma preocupação.

    b) A palavra “entre” é, morfologicamente, uma preposição.

    Correta. Preposições Essenciais – são as palavras que só funcionam como preposição, a saber: a, ante, após, até, com, contra, de, desde, em, entre, para, per, perante, por, sem, sob, sobre, trás.

    c) A expressão “uma plataforma” é composta, respectivamente, por um artigo indefinido e um substantivo.

    Correta. Temos um substantivo nomeando o local onde será desenvolvido algo "plataforma" e temos um artigo "uma" determinando de forma genérica esse substantivo.

    d) Em “apoio a educadores”, a palavra “a” é uma preposição.

    Correta. Podemos notar isso por conta que não sofreu alteração indo para o plural para companhar o substantivo "educadores", pois a preposição é o único "a" invariável.

    e) Em “que também esteve”, a palavra “que” é uma conjunção.

    Incorreta. O "que" quando tiver valor de conjunção poderá ser trocado facilmente por "isso".

    "uma plataforma que produz conteúdos". Reparem que o "que" está retomando "plataforma", assim exercendo valor de pronome relativo que poderia ser trocado por "a qual".

    GABARITO E

  • Análise rápida dos itens..

    "Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles', destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.

    A) O verbo “haver” é impessoal.

    Há uma preocupação

    O verbo haver no sentido de existir = impessoal . O que vem após = OD.

    Um preocupação =OD.

    B) A palavra “entre” é, morfologicamente, uma preposição.

    preocupação entre os alunos

    A preposição é uma verdadeira ponte entre os termos , pois estabelece uma relação de dependência entre os termos , deixando claro, serve para ligá-los e manter o sentido.

    C) A expressão “uma plataforma” é composta, respectivamente, por um artigo indefinido e um substantivo.

    Os artigos indefinidos são: Um/ Uns , Uma(s) Plataforma = Substantivo.

    D) Em “apoio a educadores”, a palavra “a” é uma preposição.

    Uma sacada rápida ... veja se aparece crase ao trocar por uma palavra masculina.

    Apoio à educação

    Mas, por quê? Porque a crase é a união da preposição + artigo feminino .

    Apoio a algo... O a é preposição.

    -------------------------------

    E) Em “que também esteve”, a palavra “que” é uma conjunção.

    Trocando o "que " por "isso" =conjunção integrante .

    Trocando o "que" por qual (ais) = Pronome relativo.


ID
3402469
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

    Adaptado
    A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles “consideram importante” ter psicólogo na escola para atendê-los.
    Os jovens querem profissionais de psicologia na escola “tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro”.
    “Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles”, destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.
    A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.
    A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).
Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioria-estudantes-psicologo-escolas.html

De acordo com as regras de concordância verbal e nominal, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO DA IBFC: LETRA B (JÁ OFICIAL, INFELIZMENTE)

    Na minha opinião, a resposta deveria ser "c":

     a) As dificuldades socioemocionais representam problemas muito graves e presentes na vida de adolescentes de vários níveis social ? o correto seria "sociais" (=concorda com o substantivo "níveis").
     b) A presença de profissionais da área de psicologia é uma reivindicação e direito dos jovens que, na rede de ensino, tem necessidade de apoio psicológico ? deveria ser empregada a forma verbal ?têm? ? com acento diferencial, no plural ? para que houvesse a devida concordância com o termo "jovens" (=retomado pelo pronome relativo "que").
     c) A necessidade de auxílio psicológico, por meio da presença de profissionais da área de saúde mental nas escolas, deve ser um fato observado pelas autoridades ? não consegui achar nenhum erro aqui.
     d) Os direitos devem ser cumpridos para que haja condições saudável de convivência entre os jovens na idade escolar  ? o correto seria "saudáveis" (=concorda com o substantivo "condições").
     e) Os pais e responsáveis devem ficar atentos com quem os adolescentes convive no seu cotidiano ? quem convive? Os adolescentes (=sujeito simples no plural, o correto seria "convivem").

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    ? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • Vou nem comentar... Arthur já explicou muito bem. Que absurdo! O gabarito oficial foi "B".

  • DEVERIA TER ALGUMA JUSTIFICATIVA DA BANCA. ABSURDO ISSO! JÁ PERDI CONCURSO POR CAUSA DE UMA QUESTÃO. QUE DEUS NOS AJUDE E QUE O ORGULHO DESSES CORRETORES NÃO NOS ATRAPALHE.

  • Deveria ser anulada, não é cabível 

    o gabarito certo é letra c até que mi prove o contrário

  • oxi.... tem deveria ser TÊM....errei mais acertei... entendi foi nada....
  • Oxe,aí vc estuda e vem uma banca como essa e derruba teus planos.

    Força aos guerreiros que enfrentaram e irão enfrentar essa banca.

  • Ja fiz concurso do IBFC e é horrível. Eles simplesmente NÃO RESPONDEM os recursos interpolados e nem justificam. Acho isso um absurdo. Fica transparecendo manipulação. E as pessoas que se mataram estudando ficam a mercê da integridade da banca.

    Lamentável.

  • Lamentável a banca manter como gabarito oficial a letra B.

  • não seria poque o termo Jovens esta preposicionado ?

  • Gabarito correto: C

    Gabarito da banca: B

    Rezar para que essa IBFC e Quadrix nunca cruze o meu caminho.

  • Fala sério!!!! Vou fazer um concurso de uma única vaga para a cidade que escolhi e infelizmente é essa banca, uma questão que seja faz muita diferença na classificação.

  • Alguém explica porque fui de C também

  • Como assim?!

  • Estude.

  • Estude.

  • Desse jeito o recurso é investir na CESPE!

  • Errei acertando kkk

  • Pior é quem chuta uma questão dessa e ainda acerta. E quem estuda acaba errando. Lamentável.

  • Pessoal. O IBFC já corrigiu o gabarito (Letra C).

    Falta o Q Concursos atualizar, agora.

  • No caso ele estudou e hoje é defensor kk

  • A questão de codigo Q1135044 é a mesma dessa ai  e possui como gabarito a alternativa C.

  • na letra c não seria devem?

  • Pessoal. O IBFC já corrigiu o gabarito (Letra C).

    Falta o Qconcursos atualizar, para isso clique em notificar erro e coloque "erro de gabarito" e a justificativa, leva nem 5 segundos.

  • Gab: ( Segundo a banca) B

     a) As dificuldades socioemocionais representam problemas muito graves e presentes na vida de adolescentes de vários níveis social .

    o correto seria "sociais" (=concorda com o substantivo "níveis").

     b) A presença de profissionais da área de psicologia é uma reivindicação e direito dos jovens que, na rede de ensino, tem necessidade de apoio psicológico.

    Deveria ser empregada a forma verbal têm com acento diferencial, no plural para que houvesse a devida concordância com o termo "jovens" (=retomado pelo pronome relativo "que").

     c) A necessidade de auxílio psicológico, por meio da presença de profissionais da área de saúde mental nas escolas, deve ser um fato observado pelas autoridades.

    Não há erro de concodância aqui.

     d) Os direitos devem ser cumpridos para que haja condições saudável de convivência entre os jovens na idade escolar.

    O correto seria "saudáveis" (=concorda com o substantivo "condições").

     e) Os pais e responsáveis devem ficar atentos com quem os adolescentes convive no seu cotidiano .

    Quem convive? Os adolescentes (=sujeito simples no plural, o correto seria "convivem")

    (Rumo à PM-CE 2021)

  • queeeee issso????????????

  • Se você errou, acertou. Ignore a banca.

  • Quem mais fica procurando comentários do Arthur Carvalho?

  • Com certeza o gabarito dessa questão é a letra C. o verbo "ter" tem que concordar com "jovens", logo "têm".

  • kkkkkkk, podia dormir sem essa, Daniel. Até pq na data do seu comentário o ilustríssimo Artur já era Defensor.


ID
3402472
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Considerando que os símbolos ∧, ∨, → e ↔ representem operadores lógicos e significam "e", "ou", "então" e "se e somente se", respectivamente, análise os seguintes testes lógicos e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) (32 - 3 x 12 = -4 ∧ 12 + 15 = 27)
( ) (15 + 2 ≠ 17 ∨ 18 - 9 = 9)
( ) (12 ÷ 4 = 4 ↔ 25 - 13 = 12)
( ) (48 ÷ 4 = 12 → 16 + 17  33)
( ) (13 + 12 = 9 ∨ 1 + 1 = 3)

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal,

     

    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo

    https://youtu.be/0AcJohqd5w4

     

    Professor Ivan Chagas

    www.gurudamatematica.com.br

  • Gabarito B.

    O QC errou o gabarito, colocando a letra A. Vou notificar para que alterem.

    (V) (32 - 36 = -4 ∧ 12 + 15 = 27)

    V ^ V = V (na conjunção ''e'', só será verdadeira se ambas as partes forem V)

    ________________________________

    (V) 15 + 2 ≠ 17 ∨ 18 - 9 = 9)

    F v V = V (na disjunção inclusiva ''ou'', é exigido pelo menos uma verdade para que a proposição seja verdadeira)

    ________________________________

    (F) (12 / 4 = 4 ↔ 25 - 13 = 12)

    F <-> V = F (na bicondicional, é necessário que as duas partes tenham valores iguais para que seja verdadeira)

    _________________________________

    (F) (48 / 4 = 12 → 16 + 17 ≠ 33

    V --> F = F (na condicional, a Vera Fisher é falsa (V --> F = F), nos demais casos será verdadeira.

    __________________________________

    (F) (13 + 12 = 9 ∨ 1 + 1 = 3)

    F v F = F (na disjunção inclusiva ''ou'', é exigido pelo menos uma verdade para que a proposição seja verdadeira)

  • #PPMG

  • Resolvendo as 2 primeiras, já mata a questão.

    Para Deus tudo é possível!

  • Resolvendo as 2 primeiras, já mata a questão.

    Para Deus tudo é possível!


ID
3402475
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Se A e B simbolizam, respectivamente, as proposições "João recebe uma promoção no emprego" e "João compra um carro novo", considere a proposição composta A B para analisar as afirmações.

I. A proposição composta A → B é falsa se A é falsa e B é falsa.
II. A proposição composta A → B é verdadeira se B é verdadeira e A é verdadeira.
III. A proposição composta A → B é verdadeira se A é falsa e B é verdadeira.

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal,

     

    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo

    https://youtu.be/s0xR-HRqE00

     

    Professor Ivan Chagas

    www.gurudamatematica.com.br

  • Gabarito E.

    A única incorreta é a assertiva I, pois na tabela verdade da condicional A ---> B, somente é falsa a proposição quando a primeira parte for V e a segunda por F (Vera -----> Fischer = FALSA), nos demais casos a proposição será sempre verdadeira.

  • GABARITO E

    No conectivo Se Então, a única maneira de ser negativo é no caso da Vera Fischer:

    V -> F = F . Já nos outros casos será verdadeiro.

    F -> V = V

    F -> F = V

    V -> V = V

  • tabela verdade neles!

    I. A proposição composta A → B é falsa se A é falsa e B é falsa. na condicional Se Então, F F=V logo invalidando o item.

    II. A proposição composta A → B é verdadeira se B é verdadeira e A é verdadeira. na condicional Se Então, V V=V logo item correto.

    III. A proposição composta A → B é verdadeira se A é falsa e B é verdadeira. Sim, F V= V Se fosse V F=F (gab E)

  • Flamengo na frente é sempre verdadeiro

  • A condicional a regra geral é : F= V+F (nessa ordem) , ou seja , qualquer outra combinação que não seja essa será VERDADEIRA.


ID
3402478
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Dada a sentença

“Ou Camila é médica ou Ana é dentista.”

Assinale a alternativa que apresenta a negação das proposições anteriores.

Alternativas
Comentários
  • Ou Camila é médica ou Ana é dentista.

    Camila é médica se e somente se Ana é dentista

    Negar OU...OU

    Trocar por SE E SOMENTE SE

    Não é necessário negar as proposições

  • Olá pessoal,

     

    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo

    https://youtu.be/MnhDc-fG93I

     

    Professor Ivan Chagas

    www.gurudamatematica.com.br

  • Gabarito D.

    A negação do ''ou..ou'' se dá com o ''se..somente se'':

    Ou Camila é médica ou Ana é dentista.

    Camila é médica se e somente se Ana é dentista.

    Lembrando que o inverso é igual: para negar o ''se e somente se'' basta trocar pelo ''ou...ou''.

    Para entender o sentido da negação acima, lembre-se que o ''ou...ou'' é exclusivo, para que a proposição seja verdadeira, as duas partes tem que ser diferentes (ou V ou F = V ou F ou V = V)

    Já a bicondicional ''se e somente se'' para ser verdadeiro exige valores lógicos iguais (V <--> V = V F <--> F = V)

    Então nada mais lógico que negar um conectivo que exige, para ser verdadeiro, proposições com valores diferentes por um conectivo que exige proposições com valores iguais.

  • O Ou .... Ou é negado pelo Se.... Somente...Se , não há alteração nas proposições.

    possíveis negações do OU ...OU

    Mantém o ou...ou e nega uma das poposições.

    troca o ou...ou pelo se... somente...se e mantém as proposições

  • Negação '' OU ... OU ''

    • Manter as duas partes

    trocar o conectivo OU .. OU pelo SE e SOMENTE SE

    A v B = A B

    • Negar as duas partes

    trocar o conectivo OU .. OU pelo SE e SOMENTE SE

    A v B = ~A ~B

    OBS : LEMBRAR QUE '' OU ... OU '' e '' SE e SOMENTE SE " são comutativos .

  • OU, OU= "SE E SOMENTE SE"


ID
3402481
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Considerando o conjunto de números inteiros de três algarismos, analise as afirmativas abaixo.

I. Existem 56 números menores que 800, terminados em 0 e cujo algarismo da dezena é menor ou igual a 7.
II. Existem 90 números pares, maiores que 350 cujo algarismo da dezena é igual a 2, 5 ou 9.
III. Existem 500 números cujo algarismo da centena é ímpar ou algarismo da dezena é ímpar.

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal,

     

    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo

    https://youtu.be/22dMW3TQzGQ

     

    Professor Ivan Chagas

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  • GABARITO A

    Considerando o conjunto de números inteiros de três algarismos, analise as afirmativas abaixo.

    "I. Existem 56 números menores que 800, terminados em 0 e cujo algarismo da dezena é menor ou igual a 7"

    Nós teremos do número 100 ao número 799 ( menor que 800,mas que possuam 3 algarismos )

    7*_ _ Para o algarismo das centenas,nós teremos 7 possibilidades (1,2,3,4,5,6,7)

    7*8 _ Para o algarismo das dezenas,nós teremos 8 possibilidades (0,1,2,3,4,5,6,7) algarismo menor ou igual a 7.

    7*8*1 Para o último algarismo,nós teremos apenas 1 possibilidade, o número 0.

    Possibilidades 7*8*1 = 56 possibilidades. VERDADE!

    " II. Existem 90 números pares, maiores que 350 cujo algarismo da dezena é igual a 2, 5 ou 9."

    Para facilitar,vamos analisar,primeiramente,os algarismos entre 400 e 999 (lembrando que são 3 algarismos).

    Depois analisaremos a faixa entre 350 e 399 ( não será preciso,vocês verão )

    6*_ _ Para o algarismo das centenas,nós teremos 6 possibilidades (4,5,6,7,8,9)

    6*3 _ Para o algarismo das dezenas,nós teremos 3 possibilidades (2,5,9) .

    6*3*1 Para o último algarismo,nós teremos 5 possibilidades (0,2,4,6,8) Já que o número é par.

    6*3*1=90 Possibilidades. Percebam que a questão afirma que existem 90 número naquelas condições.Nós ainda nem analisamos os número entre 350 e 399 ... nem será preciso , é claro que temos mais de 90 números.

    Ex: os 90 encontrados anteriormente mais 352 , 354 , 392 ... FALSO!

    " III. Existem 500 números cujo algarismo da centena é ímpar OU algarismo da dezena é ímpar."

    Vamos analisar,primeiramente, os algarismos com o número das centenas ímpar,depois analisaremos somente as dezenas:

    Considerando a centena:

    5*_ _ Para o algarismo das centenas,nós teremos 5 possibilidades (1,3,5,7,9)

    5*10 _ Para o algarismo das dezenas,nós teremos 10 possibilidades (0,1,2,3,4,5...9) Vejam que a questão pede a centena ímpar OU a dezena par , se qualquer dos dois for atendido, está valendo...

    5*10*10 Para o último algarismo,nós teremos 10 possibilidades (0,1,2,3,4,5...9).

    5*10*10=500 possibilidades.

    Exemplos de número que atendem as condições: 111,131,567,988 ... Todos começam com algarismo ímpar.

    Agora analisaríamos somente as dezenas... mas nem é preciso,obviamente o total de número que atendem as nossas condições será maior que 500. FALSO!

    *5*_ Para o algarismo das dezenas,nós teremos 5 possibilidades (1,3,5,7,9)

    9*5 _ Para o algarismo das centenas,nós teremos 9 possibilidades (1,2,3,4,5,6,7,8,9) .

    9*5*10 Para o último algarismo,nós teremos 10 possibilidades (0,1,2,3,4,5...9)...

  • Gabarito A.

    I. Existem 56 números menores que 800, terminados em 0 e cujo algarismo da dezena é menor ou igual a 7. (CORRETA)

    Desenhamos 3 tracinhos ____ ____ _____ (C D U)

    Números naturais que iremos usar: 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9 = 10 números

    Para o algarismo da centena temos 7 possibilidades, pois não pode ser o número 0, pois aí não seria um número de três algarismos e não pode ser 7,8 e 9 pois tem que ser menor que 800, Então são 7 possibilidades para o primeiro tracinho.

    Para a casa da dezena teremos 0,1,2,3,4,5,6 e 7, pois tem que ser igual ou menor que 7, portanto são 8 possibilidades e 1 possibilidade para a casa da unidade, que tem que ser 0.

    Multiplica tudo 7 X 8 X 1 = 56 números.

    I. Existem 90 números pares, maiores que 350 cujo algarismo da dezena é igual a 2, 5 ou 9. (ERRADA)

    Desenhamos três tracinhos, pois o número é de três algarismos: ____ ____ ____ (C D U)

    Para o algarismo da centena temos 7 possibilidades, pois não pode ser 0,1 e 2, visto que o número tem que ser maior que 350.

    Para o algarismo da dezena temos 3 possibilidades, pois tem que ser igual a 2,5 ou 9.

    Para as unidades temos 5 possibilidades(0,2,4,6,8)pois o número tem que ser par.

    Multiplica tudo: 7 X 3 X 5 = 105 números.

    III. Existem 500 números cujo algarismo da centena é ímpar ou algarismo da dezena é ímpar. (ERRADA)

    Aqui temos que fazer separado, pois são duas restrições diferentes:

    III. Existem 500 números cujo algarismo da centena é ímpar (correta)

    Desenhamos três tracinhos, pois o número é de três algarismos: ____ _____ ______

    Para o algarismo da centena temos 5 possibilidades(1,3,5,7,9) pois tem que ser número ímpar.

    Para o algarismo da dezena e da unidade são 10 possibilidades cada(de 0 a 10) pois não temos restrições.

    Multiplica tudo: 5 X 10 X 10 = 500 números.

    Existem 500 números cujo algarismo da dezena é ímpar. (errada)

    Para o algarismo da centena teremos 9 possibilidades(1 a 9), para o algarismo da dezena teremos 5 possibilidades, pois tem que ser ímpar(1,3,5,7,9) e para as unidades 10 possibilidades.

    Multiplica tudo: 9 x 5 x 10 = 450 números.

  • Complementando a resolução dos colegas acima:

    III. Existem 500 números cujo algarismo da centena é ímpar ou algarismo da dezena é ímpar. Vamos começar pelos números cujo algarismo da centena é ímpar. Nesse caso, há 5 possibilidades para o algarismo da centena, 10 possibilidades para o algarismo da dezena e 10 possibilidades para o algarismo da unidade. Logo, o total de números cujo algarismo da centena é ímpar é 5 × 10 × 10 = 500.

    Veja que nesses 500 números já incluímos alguns cujo algarismo da dezena é ímpar

    Sendo assim, no próximo cálculo devemos contabilizar apenas os números pares na centena, pois os números ímpares situados na centena já foram contabilizados no cálculo acima.

    Logo, 4 x 5 x10= 200 Possibilidades

    O TOTAL de números cujo algarismo da centena é ímpar ou algarismo da dezena é ímpar = 500+200 = 700


ID
3402484
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Analise as sentenças a seguir, verificando quais resultam em valores lógicos verdadeiros e quais resultam em valores lógicos falsos. Considere que os símbolos → e representam os operadores lógicos "se...então" e "se e somente se", respectivamente.

( ) A probabilidade de se escolher, ao acaso, um número maior que 6 no conjunto A = {2,5,8,25,1,12} é de 50%.
( ) A negação da negação de uma proposição, resulta na própria proposição.
( ) (5 – 2 = 2) → (5 + 2 = 8).
( ) ( √169 > √225 ) ↔ (4 > 3).

De acordo com as sentenças apresentadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo dos valores lógicos das proposições.

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal,

     

    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo

    https://youtu.be/k3VUvE24vJQ

     

    Professor Ivan Chagas

    www.gurudamatematica.com.br

  • Gabarito C

    1." A probabilidade de se escolher, ao acaso, um número maior que 6 no conjunto A = {2,5,8,25,1,12} é de 50%."

    Probabilidade=Nº casos favoráveis/Nº casos possíveis.

    Casos favoráveis = 8 , 25 e 12. Ou seja,temos 3 situações favoráveis ( números maiores que 6 )

    Casos totais = 6 ( são os 6 números dados)

    Probabilidade=3/6=1/2=50%.Verdade!

    2." A negação da negação de uma proposição, resulta na própria proposição."

    Verdadeiro. Exemplo: Vamos imaginar uma proposição simples P. Esta proposição simples tem valor lógico verdadeiro.

    P=Verdadeiro. A negação de P será o oposto do seu valor lógico:

    ~P = Falso. Agora,se eu negar novamente,teremos: ~(~P) = P. Resultando na própria proposição. Verdade!

    3.  (5 – 2 = 2) → (5 + 2 = 8)

    3 = 2 Falso --- 7=8 Falso

    No conectivo Se Então, a única maneira de ser negativo é no caso da Vera Fischer:

    V -> F = F . Já nos outros casos será verdadeiro.

    F -> V = V

    F -> F = V. (caso da questão)

    V -> V = V

    Assertiva 3 é verdade!

    4.( √169 > √225 ) ↔ (4 > 3).

    13>15 (FALSO) <--> 4>3 (VERDADEIRO)

    O conectivo "SE E SOMENTE SE" é verdadeiro quando as 2 proposições simples possuem o mesmo valor.

    Ex:

    V "SE E SOMENTE SE" V = V

    V "SE E SOMENTE SE" F = F

    F "SE E SOMENTE SE" V = F (CASO DA QUESTÃO)

    F "SE E SOMENTE SE" F = V

  • Bom que não precisa analisar a ultima

  • O "se...então..." só tem uma hipótese de falsidade = a primeira proposiçãoser verdadeira e segunda ser falsa (Vera Fischer Falsa).


ID
3402487
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Em relação às Ferramentas de Busca, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Ferramentas de Busca são ferramentas online utilizadas para encontrar todo o tipo de conteúdo a partir do uso de palavras-chave.
( ) As principais Ferramentas de Busca compartilham das mesmas bases de dados.
( ) Três Ferramentas de Busca muito usadas no mundo são: Bing, Yahoo e Ask.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • As principais Ferramentas de Busca compartilham das mesmas bases de dados. 

    ERRADO

    O banco de dados do Google, no quesito tamanho, é superior aos outros, tanto que é o buscador mais usado até o momento.

  • Correta, B

    Motor de Pesquisa ou ferramenta de busca ou buscador é um programa desenhado para procurar palavras-chave fornecidas pelo utilizador em documentos e base de dados. No contexto da Internet, um motor de pesquisa permite procurar palavras-chave em documentos alojados na WWW, como aqueles que se encontram armazenados em websites.

    Tal instrumento permite que uma pessoa solicite conteúdo de acordo com um critério específico (tipicamente contendo uma dada palavra ou frase) e responde com uma lista de referências que combinam com tal critério, ou seja é uma espécie de catálogo mágico. Ao se realizar uma consulta, a lista de ocorrências de assuntos é criada previamente por meio de um conjunto de softwares de computadores, conhecidos como WEB CRAWLER, que vasculham toda a Web em busca de ocorrências de um determinado assunto em uma página. Ao encontrar uma página com muitos links, os spiders embrenham-se por eles, conseguindo, inclusive, vasculhar os diretórios internos - aqueles que tenham permissão de leitura para usuários - dos sites nos quais estão trabalhando.

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Motor_de_busca

  • LETRA "A" TAMBÉM ESTÁ INCORRETA. NÃO DÁ PRA ENCONTRAR TODO TIPO DE CONTEÚDO, ARQUIVOS QUE ESTÃO NA DEEP WEB NÃO DÁ PRA SEREM ENCONTRADOS EM UMA SIMPLES BUSCA.

  • Complemento sobre os itens I e III

    I - Creio que estaria correto se dissesse: "(...) para encontrar todo o tipo de conteúdo indexado à base de dados do buscador (...)".

    III - Não confunda a rede social Ask.me com o buscador Ask.

    Bons estudos.

  • e google?

  • Todo tipo de conteúdo é bem forçado né, já que há conteúdo na chamada internet profunda (deep web) que não são fáceis de serem encontrados, pois imagine você caso encontra-se dados bancários (de maneira fácil)...

  • 80% do mundo usa o Google, logo não posso afirmar que as outras ferramentas são "Muito Usadas".

  • POXA

    Errei pq não vi o google :(

  • Quem usa bing, ask quando se tem Google? Cada uma

  • O Google é um dos sites de pesquisa mais usados e, sem dúvida, o mais popular em toda a web. No entanto, ele não é o único. Existem diversas outras opções de sites que apresentam ferramentas diferenciadas e exibem resultados de maneira semelhante.

    Fonte: canaltech - 14 de dez. de 2020

  • ESSA QUESTÃO DEVERIA SER ANULADA, AS FERRAMENTAS DE BUSCA MAIS USADAS SÃO:

    1º GOOGLE, 2º BING E 3ºYAHOO

  • ninguém tá confundindo rede social com buscador, é por que não usam mesmo o buscador ask. Sei nem como é a plataforma.e Bing? quem tem Google vai usar Bing pra quê?
  • Três Ferramentas de Busca muito usadas no mundo são: Bing, Yahoo e Ask.

    Gente, ao meu ver, a pergunta apenas disse q são muito usadas e não as principais, induzindo, portanto, ao erro.

  • GABARITO B

    ( ) Ferramentas de Busca são ferramentas online utilizadas para encontrar todo o tipo de conteúdo a partir do uso de palavras-chave.

    CERTO - Embora alguns alunos tenham argumentado que nem todo tipo de conteúdo pode ser acessado como os acessíveis somente atráves de ferramentas específicas para a deep web, ainda sim a questão se refere a poder encontrar todo o tipo de conteúdo e não todo tipo de acesso. Ex: não dá para acessar sites da deep web, mas dá para encontrar informações sobre a deep web.

    ( ) As principais Ferramentas de Busca compartilham das mesmas bases de dados.

    ERRADO - Usam bancos de dados diferentes.

    ( ) Três Ferramentas de Busca muito usadas no mundo são: Bing, Yahoo e Ask.

    CERTO - A afirmação é sobre essas ferramentas serem usadas, e não sobre serem as mais usadas, o que torna o gabarito certo.

  • bing e ask, nunca ouvi falar. Questão super subjetiva

  • A última também está errada. Só quem usa ASK é o examinador que pensa que entende de informática, mas não sabe nem remover um vírus do computador que ele pegou no Baixaki.

  • confundi ask com a rede social, usei muito ela que pensava que era uma


ID
3402490
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Atualmente a maioria dos hospitais possuem redes de computadores. O que determina os diferentes tipos de redes são as necessidades que elas devem atender. Três formatos comuns em redes de computadores são:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO LETRA=A

  • Gabarito Letra A

    Classificação das Redes

    1.Quanto à dimensão/tamanho/área geográfica

    2.Quanto à arquitetura/forma de interação

    3.Quanto à topologia/Layout

    1.Quanto à dimensão/tamanho/área geográfica

    LAN (Local Area Newtwork) - Rede de escritórios,prédio,ambiente local.

    Pode haver o 'w' antes de cada uma,indicando se tratar de uma rede Wireless.Ex: WLAN.

    MAN (Metropolitan Area Network) - Rede extensão entre Cidades (há divergência entre autores)

    WAN (Wide Area Network) - Rede extensão entre países/continentes.

    PAN (Personal Area Network) - Rede pessoal Ex: Celular,Notebook,Bluetooth(caixinha de som e celular)

    SAN ( Storage Area Network)

    2.Quanto à arquitetura/forma de interação

    Rede par a par

    Também chamada de Rede Ponto-a-Ponto, é o modelo de rede mais simples de ser montado. Nesse modelo, todas as máquinas podem compartilhar dados e periféricos umas com as outras. Essas redes são comuns em residências e entre filiais de empresas, porque demandam um baixo custo, são facilmente configuráveis e possibilitam altas taxas de velocidade de conexão.

    Rede Cliente/Servidor

    É um modelo de redes mais complexo, porém mais robusto e confiável. Nesse modelo, existe uma máquina especializada, dedicada e geralmente remota, respondendo rapidamente aos pedidos vindos dos demais computadores da rede – o que aumenta bastante o desempenho de algumas tarefas. É a escolha natural para redes grandes, como a Internet – que funciona tipicamente a partir do Modelo Cliente/Servidor.

    3.Quanto à topologia/Layout

    Estrela(star)

    Nesse tipo de topologia, as estações estão ligadas através de uma conexão ponto-a-ponto dedicada a um nó central controlador, pelo qual passam todas as mensagens, não havendo tráfego direto entre os dispositivos. Observem que a rede é Cliente-Servidor, mas o enlace entre estações e o nó central é Ponto-a-Ponto. É a topologia mais usada atualmente por facilitar a adição de novas estações e a identificação ou isolamento de falhas, em que – se uma conexão se romper – não afetará a comunicação de outras estações.

    Barramento(bus)

    Nesse tipo de topologia, todas as estações ficam ligadas ao mesmo meio de transmissão, isto é, um único cabo (chamado backbone) em que os nós se ligam através de conectores. Uma vantagem é a facilidade de instalação e economia de cabeamento, já a desvantagem é o isolamento de falhas, tendo em vista que uma ruptura no cabo implica a interrupção da comunicação.Quanto maior o número de máquinas, maior o atraso (delay) na comunicação e menor será o desempenho da rede.

    Anel(ring)

    Nesse tipo de topologia, cada dispositivo possui uma conexão ponto-a-ponto com outros dois dispositivos conectados lado a lado, e fazendo uso de uma comunicação com transmissão unidirecional (chamada simplex). Nesse caso, a mensagem circula o anel, sendo regenerada e retransmitida a cada nó, passando pelo dispositivo de destino que copia a informação enviada, até retornar ao emissor original.

    Malha(mesh)

  • Abompam kkk

    Gab: A

  • Caraca. Questão fácil assim para advogado? kkkkk, Brincadeira.

  • Letra A

    PAN = Rede Pessoal.

    MAN = Rede Metropolitana.

    WLAN = Rede sem fio.

  • Aquela questão pra vc não zerar a prova. rs

    Gabarito letra A

    PAN = Rede Pessoal.

    MAN = Rede Metropolitana.

    WLAN = Rede sem fio

  • Apenas complemento..

    Redes Locais (LAN)

    Caracteriza-se como sendo uma rede que permite a interconexão de equipamentos de comunicação de dados numa pequena região, entre 10 m a 10 Km [STALLING, 1997]. Outras características típicas de redes locais são as altas taxas de transmissão (10 Mbps, 100 Mbps e 1 Gbps) e baixas taxas de erro [SOARES, 1997].  

    Redes Metropolitanas (MAN)

    Ocupa um estado intermediário entre as LAN e as WAN. Este termo, "Metropolitana" , surgiu com o padrão IEEE 802.6. Elas apresentam características similares as redes locais, sendo que cobrem maiores distâncias. Sua abarangência vai de 1 Km à 12 Km.

    Redes Geograficamente Distribuidas (WAN)

    Estas redes surgiram coma necessidade de se compartilhar recursos especializados por uma maior comunidade de usuários geograficamente dispersos [SOARES, 1997]. Elas possuem custo elevado devido aos meios utilizados para comunicação em longa distância, tais como satélites e enlaces de microonda. Tais redes têm seus enlaces mantidos por grandes operadoras de telecomunicações (Telemar, Embratel, etc.) e seu acesso é público.

    http://www.vdl.ufc.br/cursoazul/aul5_red_atv4.htm

  • Assertiva A

    Três formatos comuns em redes de computadores são: PAN - LAN - WAN

  • Pra não zerar.

  • TAN- rede interna de pequeno porte

    PAN - Rede pessoal Ex: Celular,Notebook,Bluetooth(caixinha de som e celular)

    LAN - Rede local

    CAN - Complexos industriais/ universidades

    MAN - Rede extensão entre Cidades

    WAN - Rede extensão entre países/continentes - INTERNET

    IAN -  (Interplanetary Area Network)

    SAN -Rede de Área de Armazenamento

    Fonte: GranCursos - Prof. Patrícia Quintão

  • Gabarito letra A

    Lan= local

    Man= Metropolitana

    WAn= word

  • LAN : local

    PAN : Pessoal

    WAN: Mundialmente

  • GAB-A

    PAN - LAN - WAN

    ESTUDEM, SEM MEDO DE REPROVAR!!

  • Ademais.. Exemplo PAN: Fone de ouvido.


ID
3402493
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Em um Editor de Planilha do Pacote Microsoft Office, temos a seguinte fórmula expressa: =B3-A2. Isso representa que:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C

    =B3-A2

    Será feita a operação matemática de subtração. "deve-se retirar da célula B3 o valor especificado na célula A2"

    Vejam que a questão não forneceu valores contidos nas células B3 e A2,por isso não dá para assinalar as alternativas A,D,E.

    Exemplos com valores. B3=7 e A2=5

    O operador ">" significa "maior que".

    =B3>A2? Significa 7>3 ? Verdadeiro.

    O operador "<" significa "menor que"

    =B3<A2? Significa 7<3 ? Falso.

    O operador "<>" significa "diferente de"

    =B3<>A2 ? Significa 7<>3 ? Verdadeiro.

    =B3-A2 = 7-3 =4

    O operador ">=" significa maior ou igual a.

    O operador "<=" significa menor ou igual a.

    O operador de intervalo : (dois pontos) produz uma referência a todas as células entre duas referências.

    Ex: =soma(A1:A4) = A1+A2+A3+A4. [SOMA TODO O INTERVALO , DE A1 ATÉ A4.

    O operador de união ; (ponto e vírgula) significa "E".

    Ex: =soma(A1;B2) = A1+ B2 [SOMA APENAS AS REFERÊNCIAS ESPECIFICADAS , A1 E B2]

  • Prá não zerar.

  • tudo é questão de interpretação

  • Não entendi nada.

    Retirar valor de uma célula que está em outra?

  • A questão aborda conhecimentos acerca do resultado da expressão “=B3-A2”, mais especificamente quanto à função do operador de sinal de menos (-).

    A)     Incorreta – Para simbolizar que uma célula é maior que outra, é utilizado operador seta para direita (>).

    B)     Incorreta – Ao utilizar o operador de sinal de menos, haverá a subtração de uma célula pela outra.

    C)     Correta – A expressão “=B3-A2” resultará na subtração da célula B3 pela A2.

    D)      Incorreta - Para simbolizar que uma célula é igual a outra, é utilizado o operador de sinal de igual (=).

    E)     Incorreta - Para simbolizar que uma célula é maior que outra, é utilizado operador seta para direita (>).

    Gabarito – Alternativa C.

  • RETIRAR O MESMO QUE SUBTRAIR. B3-A2

  • Operação de subtração em planilha

    Comando: B3-A2 = retirar de B3 o valor de A2.


ID
3402496
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Leia a frase abaixo referente a Sistema Operacional e Software:

"Dentro dos vários Sistemas Operacionais que encontramos no mercado o _____ e o _____ se destacam atualmente."

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA E

    Linux é um termo popularmente empregado para se referir a sistemas operativos ou sistemas operacionais que utilizam o Kernel Linux. O núcleo (ou kernel, em Alemão) foi desenvolvido pelo programador finlandês Linus Torvalds, inspirado no sistema Minix.

    Windows é um sistema operacional de multitarefas para computadores e dispositivos móveis, desenvolvido pela Microsoft. A palavra Windows significa literalmente “janelas”, na tradução do inglês para o português.

    SIGNIFICADOS/WIKIPÉDIA.

  • Gabarito E

    Sistemas Operacionais : Windows,Linux,Android,iOS.

    Banco de Dados : Oracle,Acess,SQL,DB2.

    Clientes de e-mail : Microsoft Outlook , Mozilla Thunderbird.

  • Não esquecer:

    Softwares proprietários x Livres ( Código Fonte aberto ) :

     O Linux é um dos mais proeminentes exemplos de software livre (open source), desenvolvido a partir do conceito de colaboração que pode ser utilizado por qualquer pessoa sob licenças como a GNU General Public License.

    Software proprietários:

    O usuário tem possibilidades limitadas para usar, modificar ou redistribuí-lo e muitas vezes a sua licença tem um custo.

  • A questão aborda conhecimentos acerca do nome dos dois sistemas operacionais mais populares atualmente.

    A)     Incorreta – Outlook é um tipo de correio eletrônico.

    B)     Incorreta – Oracle é uma empresa que comercializa hardware e software.

    C)     Incorreta - Oracle é uma empresa que comercializa hardware e software.

    D)     Incorreta – Outlook é um tipo de correio eletrônico.

    E)     Correta – Linux e Windows são os sistemas operacionais mais utilizados atualmente.

    Gabarito – Alternativa E.

  • Gab e!

    por pro fabiano abreu:

     ''Linux é o nome dado apenas ao núcleo do sistema operacional, chamado de Kernel.

    Kernel é um conjunto de instruções que controla como será usado o processador, a memória, o disco e dispositivos periféricos. É o software presente em todo sistema operacional que dita como o computador deve funcionar. O sistema operacional é um conjuntos de sistemas.

    .O Kernel por si só não tem utilidade prática. É preciso uma série de programas adicionais para seu uso efetivo, como interpretadores de comandos compiladores para que seja possível o desenvolvimento de novos programas, editores de textos e assim por diante.

    KERNEL LINUX (, Linus Torvalds) + projeto GNU (Sistemas de Richard Stallman aderidos a licença GPL) = SISTEMA OPERACIONAL GNU LINUX.

  •  Oracle é uma empresa que comercializa hardware e software.

  • Para não ZERAR.

  • atualmente poderia ser macOS?

  • Uma questão dessa ta de sacanagem!

  • GAB-E

    Linux / Windows

    SÃO OS DOIS SISTEMAS OPERACIONAIS MAIS UTILIZADOS.

    Mostra-me o caminho que devo seguir, pois a ti elevo a minha alma. 

    POIS ESTUDAR JÁ ESTÁ MUITO DIFÍCIL.


ID
3402499
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente uma das principais funcionalidades dos Editores de Apresentação do Pacote Microsoft Office.

Alternativas
Comentários
  • (Q1114693) [adaptada]

    São funcionalidades do Microsoft Power Point 2016:

    Utilizar efeitos na transição de slides.

    Iniciar a apresentação a partir do slide atual (que estiver sendo editado).

    Vincular dados de uma planilha salva em Excel à sua apresentação.

    (Q12658)

    VI - Disponibilizar para toda a empresa aplicativos com funções específicas para apresentações (que facilitem a construção de efeitos nos slides e modos de transição entre estes, por exemplo, nas projeções). 

    As funcionalidades solicitadas em (VI) estão disponíveis no aplicativo:

    Microsoft PowerPoint e no BrOffice.org Impress.

    Os softwares para construção de slides, com transição, para projeção (ou impressão, ou exibição em monitor apenas) são o Microsoft PowerPoint (que cria arquivos de extensão PPT, PPS, PPTX, PPSX, etc) e BrOffice Impress (que hoje se chama LibreOffice Impress, e antes, OpenOffice Impress).

    Créditos:Fernando Nishimura

  • Cai uma dessa pra mim, por favorzinho! =)

  • D

    efeitos de transição de slides

  • GABARITO D

    Agora me diz, qual a dificuldade dessa banca de dizer POWERPOINT

  • GAB-D

    efeitos de transição de slides-----------POWER POINT OU IMPRESS

    O meu amado é meu, e eu sou dele;


ID
3402502
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Direito Sanitário
Assuntos

É previsto na Lei nº 8.080/1990, em seu Capítulo VI no Art. 1º, sobre o subsistema e atendimento domiciliar, incluído pela Lei nº 10.424/2002, que dispõe sobre os atendimentos e internações domiciliares no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS). Com base no exposto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA A

    LEI 8.080/90

    Art. 19-I. São estabelecidos, no âmbito do Sistema Único de Saúde, o atendimento domiciliar e a internação domiciliar.      

    § 1 Na modalidade de assistência de atendimento e internação domiciliares incluem-se, principalmente, os procedimentos médicos, de enfermagem, fisioterapêuticos, psicológicos e de assistência social, entre outros necessários ao cuidado integral dos pacientes em seu domicílio.    

    § 2 O atendimento e a internação domiciliares serão realizados por equipes multidisciplinares que atuarão nos níveis da medicina preventiva, terapêutica e reabilitadora.       

    § 3 O atendimento e a internação domiciliares só poderão ser realizados por indicação médica, com expressa concordância do paciente e de sua família.

  • COMENTÁRIOS

    A Certa.

    B Errada. A “a” corrige essa assertiva.

    C Errada. A “a” corrige essa assertiva.

    D Errada. Indicação médica com concordância da família!

    E Errada. Realmente é a equipe médica quem indica, mas a família deve concordar.

    RESPOSTA: A.


ID
3402505
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Direito Sanitário
Assuntos

Leia abaixo parte do Art. 1º da Lei nº 8142/1990, que discorre sobre a participação popular no Sistema Único de Saúde (SUS).

“O Conselho de Saúde, em caráter permanente e deliberativo, órgão colegiado composto por representantes do governo, prestadores de serviço, _____ e _____, atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúde na instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros, cujas decisões serão homologadas pelo chefe do poder _____ constituído em cada esfera do governo”.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra C

    Lei 8.142/90. Art. 1º. §2°. O Conselho de Saúde, em caráter permanente e deliberativo, órgão colegiado composto por representantes do governo, prestadores de serviço, profissionais de saúde e usuários, atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúde na instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros, cujas decisões serão homologadas pelo chefe do poder legalmente constituído em cada esfera do governo.

  • Lei 8.142/90

    Art 1º

    § 2° O Conselho de Saúde, em caráter permanente e deliberativo (tem poder de decisão), órgão colegiado composto por representantes do governo, prestadores de serviço, profissionais de saúde e usuários, atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúdena instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros, cujas decisões serão homologadas pelo chefe do poder legalmente constituído em cada esfera do governo.


ID
3402508
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Direito Sanitário
Assuntos

Os serviços de saúde devem garantir a segurança do seu paciente. Para auxiliar nesse manejo do cuidado, foi criada a Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) de nº 36, de 25 de julho de 2013, com objetivo de instituir ações para promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde. Em relação à vigilância, monitoramento e notificações de eventos adversos, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA B

    DA VIGILÂNCIA, DO MONITORAMENTO E DA NOTIFICAÇÃO DE EVENTOS ADVERSOS

    Art. 9º O monitoramento dos incidentes e eventos adversos será realizado pelo Núcleo de Segurança do Paciente - NSP.

    Art. 10 A notificação dos eventos adversos, para fins desta Resolução, deve ser realizada mensalmente pelo NSP, até o 15º (décimo quinto) dia útil do mês subsequente ao mês de vigilância, por meio das ferramentas eletrônicas disponibilizadas pela Anvisa.

    Parágrafo único - Os eventos adversos que evoluírem para óbito devem ser notificados em até 72 (setenta e duas) horas a partir do ocorrido.

    Art. 11 Compete à ANVISA, em articulação com o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária:

    I - monitorar os dados sobre eventos adversos notificados pelos serviços de saúde;

    II - divulgar relatório anual sobre eventos adversos com a análise das notificações realizadas pelos serviços de saúde;

    III - acompanhar, junto às vigilâncias sanitárias distrital, estadual e municipal as investigações sobre os eventos adversos que evoluíram para óbito.

    RESOLUÇÃO - RDC Nº 36, DE 25 DE JULHO DE 2013.


ID
3402511
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Direito Sanitário
Assuntos

O Conselho Nacional de Saúde é procurado por várias instâncias como: usuários, trabalhadores, gestores, diferentes entidades da sociedade civil (como Organizações não governamentais e órgãos de exercício profissional), entre outros, com a finalidade de sanar dúvidas e obter esclarecimentos sobre o plano de gestão. Neste sentido, também é indicado aos membros dos conselhos de saúde fiscalizar o andamento dos serviços. Em relação à fiscalização dos conselheiros de saúde, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) “É recomendada a leitura do Plano de Saúde e as deliberações apresentadas no relatório da última Conferência de Saúde da cada região.”
( ) “São indicadas visitas às unidades de saúde, sem agendamento ou aviso prévio, com a finalidade de analisar a compatibilidade do serviço com critérios pré-definidos.”
( ) “É orientado conversar com usuários e com trabalhadores de saúde, levantando informações e percepções sobre a qualidade e deficiências dos serviços de saúde.”

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas

ID
3402514
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Direito Sanitário
Assuntos

Os determinantes sociais da saúde interferem diretamente no processo saúde-doença e ditam o mapa de saúde de uma região. Esses determinantes sociais referem-se aos fatores sociais, culturais, étnicos/raciais, psicológicos e comportamentais que influenciam a ocorrência de problemas de saúde e seus fatores de risco na população. Em relação aos determinantes sociais da saúde, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA D

    Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde Iniciativa de grande importância ética e humanitária, que visa:

    Identificar com maior precisão as causas de natureza social, econômica e cultural da situação de saúde da nossa população;

    Identificar políticas públicas de saúde e extra-setoriais, assim como iniciativas da sociedade, que ajudem a enfrentá-las, buscando garantir maior equidade e melhores condições de saúde e qualidade de vida para os brasileiros.

    https://www.who.int/social_determinants/resources/ppt_cndss_bz.pdf

  • Como eu respondo as questões:

    a) No Brasil, com a finalidade de identificar com menor precisão os fatores ambientais que determinam a saúde, foi criada a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde (menor precisão? jamais)

    b) No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores genéticos e hereditários que determinam a saúde, foi criada a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde (No assunto não fala disso)

    c) No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores sociais que determinam a saúde, foi criada a Comissão Global sobre Determinantes Sociais da Vida (QUE? Só lembrar da sigla: CNDSS)

    d) No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores sociais que determinam a saúde, foi criada a Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde (PERFEITAAAAAA)

    e) No Brasil, com a finalidade de identificar com maior precisão os fatores biopsicossociais que determinam a doença, foi criada a Comissão Nacional contra os Determinantes Culturais da Saúde (minha gente, CONTRA? sem comentários)

    Alternativa correta: LETRA D


ID
3402517
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

No Capítulo XVI do Estatuto da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), é tratado sobre a auditoria interna, que é vinculada ao Conselho de Administração, diretamente ou por meio do comitê de auditoria. Sobre a auditoria interna da EBSERH, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) “Compete executar as atividades de auditoria de natureza contábil, financeira, orçamentária, administrativa, patrimonial e operacional da empresa.”
( ) “Cabe propor as medidas preventivas e corretivas dos desvios detectados.”
( ) “Deve verificar o cumprimento e a implementação pela empresa das recomendações ou determinações do Ministério da Saúde, da Controladoria Geral da União, do Tribunal de Contas do Estado e do Conselho Executivo.”

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • Art. 107

    1-V

    2-V

    3-F Verificar o cumprimento e a implementação pela empresa das recomendações ou determinações do Ministério da Transparência e da Controladoria-Geral da União - CGU, do Tribunal de Contas da União - TCU e do Conselho Fiscal

  • Gab. B

    Houve uma atualização "no capítulo e artigo" do NOVO Estatuto da Ebserh (10/11/2020):

    CAPÍTULO XIV

    UNIDADES INTERNAS DE GOVERNANÇA

    (...)

    Seção II

    Auditoria Interna

    Art. 92. À Auditoria Interna compete:

    I - executar as atividades de auditoria de natureza contábil, financeira, orçamentária, administrativa, patrimonial e operacional da empresa;

    II - propor as medidas preventivas e corretivas dos desvios detectados;

    III - verificar o cumprimento e a implementação pela empresa das recomendações ou determinações da Controladoria-Geral da União - CGU, do Tribunal de Contas da União – TCU e do Conselho Fiscal;

    bons estudos!

  • III- “Deve verificar o cumprimento e a implementação pela empresa das recomendações ou determinações do Ministério da Saúde, da Controladoria Geral da União, do Tribunal de Contas do Estado e do Conselho Executivo.”

    ERRADO.


ID
3402520
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Leia abaixo o Art. 6º da Lei nº 12.550/2011.

“A EBSERH, respeitado o princípio da autonomia _____, poderá _____ os serviços relacionados às suas competências mediante contrato com as instituições _____ de ensino ou instituições congêneres”.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA C

    Art. 6º A EBSERH, respeitado o princípio da autonomia universitária, poderá prestar os serviços relacionados às suas competências mediante contrato com as instituições federais de ensino ou instituições congêneres.

    LEI Nº 12.550, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2011.

  • LEI Nº 12.550, DE 15 DE DEZEMBRO DE 2011.

    Art. 6º A EBSERH, respeitado o princípio da autonomia universitária, poderá prestar os serviços relacionados às suas competências mediante contrato com as instituições federais de ensino ou instituições congêneres.


ID
3402523
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

De acordo com o Capítulo III do Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), sobre os compromissos de conduta, os princípios éticos e morais são fundamentais para o trabalho. Em relação ao Art. 6º, sobre os princípios e valores norteadores e compromissos de conduta, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA D

    Art. 6º - Os princípios e valores norteadores da atuação da Ebserh, bem como seus compromissos de conduta, devem estar refletidos nos relacionamentos nos âmbitos interno e externo à Empresa, em conformidade com o que dispõem os artigos 3° e 4° deste Código de Ética e Conduta, sempre zelando pela imagem, reputação e integridade da Ebserh.

    Parágrafo único. A marca da empresa e o conhecimento produzido internamente no desenvolvimento de suas atividades ou em parceria são patrimônios institucionais e devem ser sempre protegidos por todos colaboradores.

    A propriedade intelectual da empresa diz respeito ao seu direito de proteção às ideias e criação desenvolvidas internamente ou em parceria e inclui sua marca, patentes, direitos autorais, registro de software, dentre outros. 

    Deve-se proteger a marca e a propriedade intelectual do mau uso, desvios ou utilização para benefícios pessoais. O mesmo cuidado e respeito deve ser observado com relação à propriedade intelectual de terceiros

    Código de Ética e Conduta da Ebserh - Princípios Éticos e Compromissos de Conduta 1ª edição – 2017.

  • CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA EBSERH

    Princípios Éticos e Compromissos de Conduta 2º edição (2020)

    CAPÍTULO III – DOS COMPROMISSOS DE CONDUTA

    Art. 5º O exercício da governança e os compromissos de conduta constantes deste código estarão em conformidade e decorrerão dos princípios e valores fundamentais indicados neste Código.

    §1º Os princípios e valores indicados devem estar refletidos nos relacionamentos nos âmbitos interno e externo à Empresa, em conformidade com o que dispõem os artigos 3° e 4° deste Código, sempre zelando pela imagem, reputação e integridade da Ebserh.

    § 2º A marca da empresa e o conhecimento produzido internamente no desenvolvimento de suas atividades ou em parceria são patrimônios institucionais e devem ser sempre protegidos por todos os colaboradores.

    § 3º A propriedade intelectual da empresa diz respeito ao seu direito de proteção às ideias e criação desenvolvidas internamente e inclui sua marca, patentes, direitos autorais, registro de software, dentre outros.

    § 4º A marca e a propriedade intelectual serão protegidas do mau uso, de desvios ou da utilização para benefícios pessoais, cabendo o mesmo zelo e respeito à propriedade intelectual de terceiros.


ID
3402526
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

O Código de Ética e Conduta da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) baliza os princípios e valores requeridos pela empresa, sob responsabilidade da Comissão de Ética da EBSERH (CEE). Em relação à CEE, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) “Compete à CEE a divulgação, implementação e atualização do Código de Ética e Conduta, a resposta a consultas éticas, bem como a apuração de denúncias de descumprimento de conduta ética.”
( ) “Qualquer pessoa poderá entrar em contato com a CEE, pelos canais de comunicação indicados na intranet e internet, sendo assegurado parcial sigilo e confidencialidade das informações.”
( ) “A denúncia de uma conduta contrária aos preceitos éticos poderá ser feita por qualquer cidadão, empregado da EBSERH ou não.”

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • Alternativa -- A

    (V)

    (F) A frase diz PARCIAL sigilo, sendo que o código garante sigilo TOTAL.

    (V)

  • GABARITO: LETRA A

    Art. 18 – Compete à Comissão de Ética da Ebserh (CEE) a divulgação, implementação e atualização deste Código de Ética e Conduta, a resposta a consultas éticas, bem como a apuração de denúncias de descumprimento de conduta ética. Qualquer pessoa poderá entrar em contato com a CEE, pelos canais de comunicação indicados na intranet e internet, sendo assegurado total sigilo e confidencialidade das informações. 

    Art. 19 - O tratamento de denúncias referentes à transgressão deste Código de Ética e Conduta será feito precipuamente conforme disciplinado nos normativos referenciados no inciso III do artigo 17, principalmente os editados pela Comissão de Ética Pública, da Presidência da República, e no Regimento Interno da CEE.

    § 1o A denúncia de uma conduta contrária aos preceitos éticos poderá ser feita por qualquer cidadão, empregado da Ebserh ou não.

    Código de Ética e Conduta da Ebserh - Princípios Éticos e Compromissos de Conduta 1ª edição – 2017.

  • CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA DA EBSERH

    Princípios Éticos e Compromissos de Conduta 2º edição (2020)

    Art. 21. A denúncia de uma conduta contrária aos preceitos éticos poderá ser feita por qualquer cidadão, empregado da Ebserh ou não, por meio dos canais adequados da Ouvidoria-Geral.

    Art. 26. Compete à CEE a divulgação, implementação e atualização deste Código de Ética e Conduta, a resposta a consultas éticas, bem como a apuração de denúncias por transgressão ética.

    § 1º Qualquer pessoa poderá entrar em contato com a CEE, pelos canais de comunicação indicados na intranet e internet, sendo assegurado total sigilo e confidencialidade das informações.


ID
3402529
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A Assembleia Geral é o órgão máximo da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), com poderes para deliberar sobre todos os negócios relativos ao seu objeto. Em relação à Assembleia Geral, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

    A) Art. 11. As deliberações serão registradas no livro de atas, que podem ser lavradas na forma de sumário dos fatos ocorridos e serão divulgadas em sítio eletrônico oficial atualizado.

    B) Art. 9º § 1º Os trabalhos da Assembleia Geral serão dirigidos pelo presidente do Conselho de Administração da Ebserh ou pelo substituto que esse vier a designar, que escolherá o secretário da Assembleia Geral. 

    C) Art. 8º. A Assembleia Geral realizar-se-á ordinariamente, uma vez por ano, nos 4 (quatro) primeiros meses seguintes ao encerramento de cada exercício social, para deliberação das matérias previstas em lei e extraordinariamente, sempre que os interesses sociais, a legislação ou as disposições deste Estatuto Social exigirem.

    D) Art. 10. A Assembleia Geral será convocada pelo Presidente do Conselho de Administração ou pelo substituto que esse vier a designar, ressalvadas as exceções previstas na Lei nº 6.404, de 1976, respeitados os prazos previstos na legislação.

  • ESTATUTO SOCIAL - Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - Aprovado na Assembleia Geral Extraordinária realizada no dia 10 de novembro de 2020.

    A) Art. 11. As deliberações serão registradas no livro de atas, que podem ser lavradas na forma de sumário dos fatos ocorridos e serão divulgadas em sítio eletrônico oficial atualizado.

    B) Art. 9º. A Assembleia Geral é composta pela União, representada pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, nos termos do Decreto-Lei nº 147, de 3 de fevereiro de 1967.

    § 1º Os trabalhos da Assembleia Geral serão dirigidos pelo presidente do Conselho de Administração da Ebserh ou pelo substituto que esse vier a designar, que escolherá o secretário da Assembleia Geral.

    C) Art. 8º. A Assembleia Geral realizar-se-á ordinariamente, uma vez por ano, nos 4 (quatro) primeiros meses seguintes ao encerramento de cada exercício social, para deliberação das matérias previstas em lei e extraordinariamente, sempre que os interesses sociais, a legislação ou as disposições deste Estatuto Social exigirem.

    D) Art. 10. A Assembleia Geral será convocada pelo Presidente do Conselho de Administração ou pelo substituto que esse vier a designar, ressalvadas as exceções previstas na Lei nº 6.404, de 1976, respeitados os prazos previstos na legislação.

    E) Art. 9º. A Assembleia Geral é composta pela União, representada pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, nos termos do Decreto-Lei nº 147, de 3 de fevereiro de 1967.

  • CAPÍTULO V DA ASSEMBLEIA GERAL

    Seção I Caracterização

    Art. 8º. A Assembleia Geral realizar-se-á ordinariamente, uma vez por ano, nos 4 (quatro) primeiros meses seguintes ao encerramento de cada exercício social, para deliberação das matérias previstas em lei e extraordinariamente, sempre que os interesses sociais, a legislação ou as disposições deste Estatuto Social exigirem.

    Seção II Composição

    Art. 9º. A Assembleia Geral é composta pela União, representada pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, nos termos do Decreto-Lei nº 147, de 3 de fevereiro de 1967

    § 1º Os trabalhos da Assembleia Geral serão dirigidos pelo presidente do Conselho de Administração da Ebserh ou pelo substituto que esse vier a designar, que escolherá o secretário da Assembleia Geral.

    § 2º Fica assegurada a participação do Presidente da Ebserh nas reuniões da Assembleia Geral como convidado, sem direito a voto.

    7 Seção III Convocação e Deliberação

    Art. 10. A Assembleia Geral será convocada pelo Presidente do Conselho de Administração ou pelo substituto que esse vier a designar, ressalvadas as exceções previstas na Lei nº 6.404, de 1976, respeitados os prazos previstos na legislação.

    Parágrafo único. As pautas das Assembleias Gerais serão constituídas, exclusivamente, dos assuntos constantes dos editais de convocação, não se admitindo a inclusão de assuntos gerais.

    Art. 11. As deliberações serão registradas no livro de atas, que podem ser lavradas na forma de sumário dos fatos ocorridos e serão divulgadas em sítio eletrônico oficial atualizado. 


ID
3405130
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia com atenção a reportagem abaixo para responder à questão.

    Adaptado
   A terceira edição da pesquisa Nossa Escola em (Re)Construção ouviu estudantes dos ensinos fundamental e médio e mostrou que 64% deles "consideram importante" ter psicólogo na escola para atendê-los.
    Os jovens querem profissionais de psicologia na escola "tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro".
    "Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles", destaca Tatiana Klix, diretora da Porvir, uma plataforma que produz conteúdos de apoio a educadores, que também esteve à frente da pesquisa.
    A atuação permanente de psicólogos nas escolas está prevista em projeto de lei (PL) aprovado pelo Congresso Nacional.
    A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%).
Fonte: https://www.metrojornal.com.br/foco/2019/11/30/maioriaestudantes-psicologo-escolas.html

A partir da interpretação do texto acima, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA C

    a) Trata-se de uma reportagem baseada em estatísticas internacionais e que sustenta os argumentos necessários para a aprovação do PL pelo Congresso Nacional ? incorreto, temos dados nacionais (= pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil).
     b) A demanda dos estudantes por profissionais da educação se deve a uma necessidade tanto de saúde emocional como de orientação vocacional ? incorreto, trata-se de psicólogos (=profissionais da saúde).
     c) Por tratar-se de uma pesquisa feita tanto com alunos do ensino fundamental como do ensino médio nada podemos inferir sobre a necessidade de profissionais da saúde mental para aluno da primeira infância ? CORRETO!
     d) O resultado da pesquisa sustenta-se, majoritariamente, na demanda de estudantes de escolas da rede pública e dividi-se igualmente pela escuta de pessoas do sexo feminino e do sexo masculino ? incorreto (=A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%)).
     e) Sabemos pelo texto que a pesquisa não ouviu estudantes da rede de ensino privado por compreender que a maior necessidade por auxílio psíquico advém das pessoas que não podem pagar pelo ensino ? incorreto (=A pesquisa ouviu 258.680 estudantes, de 11 a 21 anos, de todo o Brasil. A maior participação na pesquisa foi de estudantes da Região Sudeste (63,5%). A maioria passou a maior parte da vida escolar em escolas públicas (93,4%), tinha de 15 a 17 anos (58%), é formada de meninas (52%) e se define de cor parda (42%)); ou seja, inferimos que há sim estudantes de escolas privadas.

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    ? FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  •   B também é correta.

    Tem correção da prova com um professor.

     b) A demanda dos estudantes por profissionais da educação se deve a uma necessidade tanto de saúde emocional como de orientação vocacional.

    Os jovens querem profissionais de psicologia na escola "tanto no apoio para lidar com sentimentos, quanto para orientar sobre o que venham a fazer no futuro".

        "Há uma preocupação entre os alunos de que as escolas apoiem no desenho do futuro deles",

  • O que torna a B incorreta ao meu ver é afirmar que a demanda dos estudantes por profissionais da educação se deva a uma necessidade de saúde emocional.

    Como se sabe, o exercício da atividade que estuda os processos fisiológicos ligados ao comportamento e à cognição está restrito aos profissionais da ciência da saúde, como médicos, psicólogos e terapeutas ocupacionais. Aqui não entra a categoria dos educadores; a estes cabe, legalmente, a atividade educacional e não o aconselhamento psicológico.

    Não fosse por esse detalhe, a assertiva estaria correta.

    Gabarito, letra C.

  • Boa,Arthur Carvalho!!

  • Que questão maldosa. Somente pela palavra educação, na letra B. Psicólogos não são profissionais da educação. 

  • Ótima questão para os desavisados. Caramba (eufemismo).

  • FUI direto na B kkkkkkkkkk.

    a pegadinha é que psicólogos= profissionais da saúde!!!!!!

    letra C por eliminação

  • pegadinha é de las car

  • A IBFC sabe ser maldosa, quando quer... KKK


ID
3859189
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O administrador da área da saúde deve propiciar liderança com o objetivo de facilitar a criação e o desenvolvimento de atitudes destinadas a alcançar as metas corretas. Assinale a alternativa correta sobre fases do processamento administrativo:

Alternativas
Comentários
  • O processo administrativo

    Planejar

    Organizar

    Dirigir

    Controlar

  • O processo Administrativo é composto pelas seguintes funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle (PODC). "Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, constituem funções administrativas" (CHIAVENATO, 2014, PÁG 174)

    .De acordo com isso, julgaremos os itens a seguir:

    A) INCORRETA. Processo e tomada de decisões não são consideradas funções integrantes do processo administrativo.

    B) INCORRETA. Desses itens, apenas planejamento (planejar) seria uma das funções que formam o processo. As outras estão incorretas.

    C) INCORRETA. Os itens apresentados não correspondem a funções administrativas.

    D) CORRETA. Em visão isolada, elas são funções administrativas, porém quando vista em conjunto ( de maneira cíclica, dinâmica e interativa) formam o processo administrativo: PLANEJAMENTO: é a primeira função em que os objetivos organizacionais são estabelecidos e também os meios necessários para os alcançar. ORGANIZAÇÃO: alocar recursos e pessoas. DIREÇÃO: faz referências as pessoas, aos relacionamentos interpessoais na organização. Trabalha com a motivação, liderança e comunicação. CONTROLE: nessa função ocorre o monitoramento e a comparação dos resultados com aquilo que foi planejado. Caso haja desvios, promove-se a sua correção. (Fonte: Chiavenato, 2014)

    E) INCORRETA. Dessas, apenas organização é de fato uma das funções que compõe o processo administrativo.

    Fonte: CHIAVENATO, I. “Introdução à Teoria Geral da Administração”.9 ed. Manole. 2014

    GABARITO: LETRA "D".

  • GABARITO: LETRA D

    P = Planejamento

    O objetivo dessa função é definir objetivos e meios para alcançá-los. Em termos de Administração, o planejamento envolve ações como:

    •  Previsão de condições futuras;

    •  Definição de novos objetivos;

    •  Criação de metodologias para alcançar esses objetivos.

    O = Organização 

    A organização é definida como a construção estrutural de uma empresa. O foco dessa função pode ser listado em pontos chaves como:

    •  Estruturação das atividades;

    •  Direcionamento dos relacionamentos dentro da empresa;

    •  Recrutamento;

    •  Avaliação e treinamento das equipes.

    D = Direção

    Nessa função, o administrador utiliza sua influência e faz com que seus colaboradores atendam o que foi planejado. Esse processo é interpessoal, visa mover pessoas por meio de instruções, motivação, comunicação, liderança e coordenação dos trabalhos. 

    C = Controle

    Essa função tem como papel garantir que tudo ocorra dentro dos parâmetros e dos princípios que foram definidos. O objetivo é identificar desvios do direcionamento, já pensando em planos para mudar esse cenário quando for necessário. A essência do controle administrativo é a ação corretiva e ações preventivas.

  • D

    Planejamento, organização, direção, controle

  • Segundos os autores neoclássicos, as funções da administração são planejamento, organização, direção e controle. Portanto, o gabarito da questão é a alternativa D.

    Gabarito: D


ID
3859192
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Metas são desejos que têm como características o fato de ser específica, realistas, com possibilidades de verificação, determinação de prazos para a sua realização e a existência de alvos para serem atingidos. Em um hospital podemos observar tanto metas pessoais como organizacionais. Assinale a alternativa correta que define meta organizacional.

Alternativas
Comentários
  • GAB- B

    São aquelas que refletem os desejos da organização

  • O conceito de metas organizacionais pode ser definido como objetivos quantificados e mensuráveis por indicadores que impulsionam a  dos colaboradores, elevando os resultados da organização.

    As metas são caracterizadas por serem temporais e estão associadas a um valor calculável para alcançar os objetivos traçados na estratégia de . Elas existem para colocar em prática o , de forma que as tarefas sejam específicas e detalhadas, com um prazo determinado.

    É necessário que as metas organizacionais sejam interligadas com prazos diários, semanais ou mensais. Isso facilita a entrega das atividades e aumenta a , além de ser executada de forma mais organizada e planejada.

  • B

    São aquelas que refletem os desejos da organização

    • Objetivo Estratégico: É o resultado final que a organização pretende alcançar.

    • Metas: São “etapas” que devem ser realizadas para o alcance dos objetivos. Em outras palavras, pode-se dizer que os objetivos são desmembrados em diversas metas, as quais devem ser realizadas para o alcance dos objetivos e dos desafios da organização.

    Assim , podemos confirma que as metas organizacionais :

    B)São aquelas que refletem os desejos da organização

    Anotações do prof. Stefan Fantini


ID
3859195
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A abordagem Balanced Scorecard (BSC) possibilita o desenvolvimento de um conjunto equilibrado de indicadores distribuídos em quatro perspectivas básicas fundamentadas na estratégia definida para a companhia. Permitindo a operacionalização do Plano Estratégico. Assinale a alternativa correta das perspectivas básicas do BSC:

Alternativas
Comentários
  • BALANCED SCORECARD (BSC)

    É uma ferramenta de gestão estratégica (usada sobretudo no alinhamento e no controle estratégico) que permite a medição de desempenho por meio de várias perspectivas.

    PERSPECTIVAS

    MACETE

    F.I.C.A!!!

    1-Financeira e

    2-Interna (processos),

    3-Clientes e

    4-Aprendizagem e crescimento.

  • É exigido do candidato conhecimento sobre o Balanced Scorecard (BSC).

    O BSC foi desenvolvido por Kaplan e Norton, podendo ser entendido como um método de administração baseado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro categorias básicas:

    > 1. Finanças;

    > 2. Cliente;

    > 3. Processos Internos;

    > 4. Aprendizagem/crescimento organizacional.

    Sabendo quais são as alternativas, vamos à análise das alternativas, indicando qual delas está correta.

    "A" incorreta - O “estabelecimento de metas, remuneração, alocação de recursos, planejamento” não se enquadram como perspectivas básicas do BSC.

    "B" correta - estando alinhada com todas as perspectivas básicas do BSC preconizadas por Kaplan e Norton.

    "C" incorreta - O “orçamento de recursos” e o “estabelecimento de metas” não consubstanciam perspectivas básicas do BSC.

    "D" incorreta - O “estabelecimento de metas” não se amolda como uma das perspectivas do BSC.

    "E" incorreta - O “orçamento”, “relatórios periódicos” e “planejamento” não representam perspectivas básicas do BSC.

    GABARITO: B

  • Resposta: Letra b

    #BALANCED SCORECARD (BSC)

    Compreende a tradução da visão e da estratégia de uma organização em um conjunto integrado de objetivos e indicadores de desempenho que formam a base para um sistema de gerenciamento estratégico e de comunicação.

    Perspectiva financeira –analisa o negócio do ponto de vista financeiro. Relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade,como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros. Indica se a estratégia da empresa está se traduzindo em resultados financeiros.

    Perspectiva dos clientes –nesse ponto de vista, busca-se identificar os segmentos (de clientes e de mercados) em que a empresa atuará e as medidas de desempenho que serão aceitas. Geralmente envolve indicadores como: satisfação dos clientes, retenção de clientes, lucro por cliente e participação de mercado. Essa perspectiva possibilita ao gestor as estratégias de mercado que permitirão atingir resultados superiores no futuro.

    Perspectiva de processos internos –identifica os processos críticos que a empresa deve focar para ter sucesso. Ou seja, mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores e na obtenção dos objetivos financeiros da organização.Devem ser melhorados os processos existentes e desenvolvidos os que serão importantes no futuro.

    Perspectiva do aprendizado e do crescimento –identifica as medidas que a empresa deve tomar de modo a se capacitar para os desafios futuros. As principais variáveis são as pessoas, os sistemas e os procedimentos organizacionais. Dessa forma, as empresas devem treinar e desenvolver seu pessoal, desenvolver sistemas melhores e procedimentos que alinhem os incentivos aos objetivos corretos.

    FONTE :APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL / PROF. GIOVANNA CARRANZA

  • Gabarito Letra B

    *As principais perspectivas estratégicas para a organização são 4:

    --- >Perspectiva Financeira: [resultado]

    > resultado financeiro para os parceiros da organização

    --- >Perspectiva dos Clientes:  [ resultado]

    > Satisfazer os clientes com os produtos fornecidos.

    --- >Perspectiva dos Processos internos: [Tendência]

    > melhora os produtos através do processamento.

    --- >Perspectiva da aprendizagem e crescimento (ou inovação):[Tendência/ativo intangível]

  • BALANCED SCORECARD (BSC)

    Balanced Scorecard (BSC) = indicadores Balanceados de Desempenho

    Não sei se está certo, mas tradução livre bem tosca que me ajuda a lembrar:

    Balanced Scorecard (BSC) =  sistema de medição de pontos

    v. Professor qc em Q995246 (explica tudo de BSB)

    4 categorias básicas no BSB: F.I.C.A.

    1. Finanças [resultado]

    Resultado financeiro para os parceiros da organização

    Perspectiva financeira fica no topo do mapa estratégico Q1286013

    Não é obrigatória a presença da perspectiva financeira - cada organização deve adaptar as perspectivas de acordo com a sua realidade, ex. autarquia púbica não terá a perspectiva financeira devido às características e missão da instituição.

    2. Cliente [resultado]

    Satisfazer os clientes com os produtos fornecidos.

    3. Processos Internos [Tendência]

    Melhora os produtos através do processamento.

    4. Aprendizagem / crescimento organizacional (ou inovação) [Tendência / ativo intangível]

    "mapa estratégico é uma “representação gráfica” que facilita a visualização da estratégia, e é composto por objetivos estratégicos que estão distribuídos nas diferentes perspectivas (Financeira, Cliente, Processos Internos e Aprendizado e Crescimento), as quais estão inter-relacionadas por uma relação de causa e efeito". (Fonte: Stefan Fantini/Estratégia Concursos)

    resumo https://drive.google.com/drive/folders/1nl5aBUwmJgLmYlNwyjx3clAHNTS_tfXH

  • O cliente, financeira, processos internos e aprendizado e crescimento


ID
3859198
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na aprendizagem organizacional além dos princípios fundamentais, dois componentes organizacionais são definidos como fundamentais para a aprendizagem. Assinale a alternativa que apresenta esses dois componentes.

Alternativas
Comentários
  • Referências, por favor...

  • Gabarito (A)

    Questão muito maldosa, elaborador colocou nas respostas conceitos que poderiam muito bem se encaixar como resposta, mas só porque não estão escritos no artigo daquela forma é que não foram considerados como corretos.

    Dois componentes organizacionais são definidos como fundamentais para a aprendizagem:

    1. Estrutura organizacional – a informação deve fluir, diminuindo as fronteiras e aproveitando o potencial das redes informais (Goh e Richards, 1997; Schein, 1985).

    2. Competências e habilidades dos funcionários – seleção e práticas de aprendizagem e desenvolvimento de competências são fundamentais para o aprendizado de longo prazo (Senge, 1990; Nevis e col., 1995).

    A partir do esquema proposto, o estudo de Vassalou (2001) analisou a realidade de hospitais na Grécia e no Reino Unido, tentando identificar os elementos facilitadores e dificultadores para o processo de aprendizagem organizacional. Nesse estudo, percebe-se uma lacuna entre as expectativas dos profissionais de saúde e as da alta gerência, além de uma diferença de entendimento sobre a importância da aprendizagem para a organização como um todo.

    Fonte: https://tinyurl.com/yxutzvqa.

    Encurtei o link, pois ele é enorme.


ID
3859201
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A ampliação dos sistemas de saúde e o aumento da complexidade do atendimento têm fortalecido a importância de uma gestão mais efetiva sobre os recursos do setor e a qualidade do atendimento. A fronteira de eficiência em saúde é considerada o nível máximo que uma unidade da análise pode atingir com as melhorias em saúde. Assinale a alternativa que apresenta as técnicas mais empregadas, no setor de saúde, para se estimar fronteiras de eficiência.

Alternativas

ID
3859204
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Sobre os processos de marketing, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Entender o mercado e as necessidades e os desejos dos clientes.
( ) Gerar opções de estratégicas que abordem questões prioritárias.
( ) Selecionar clientes aos quais servir. Segmentação de mercado e definição do alvo de marketing.
( ) Determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento.
( ) Relacionar entre as quantidades produzidas de produto e as quantidades de fatores utilizados na produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito do Professor

    Processos de marketing são ações indispensáveis, realizadas em sequência, com objetivos comuns, e que ocorrem segundo o planejamento de marketing. Temos como exemplos a identificação do público-alvo, a segmentação do público-alvo, o posicionamento da organização perante o público-alvo, adoção de estratégias e ações para melhor impactar o público-alvo e escolher maneiras de avaliar os resultados.

    Vamos analisar as opções abaixo:

    ( ) VERDADEIRO. Entender o mercado e as necessidades e os desejos dos clientes são dois processos essenciais para o sucesso de qualquer organização. Por meio de pesquisas, é possível identificar o contexto econômico, político e social da praça de atuação, apontar os interesses e as preferências dos consumidores, para que dessa forma, sejam atendidas eficazmente.

    ( ) FALSO. Gerar opções de estratégicas que abordem questões prioritárias não é um processo de marketing. Faz parte do planejamento estratégico organizacional, muito mais abrangente e que diz respeito a empresa como um todo.

    ( ) VERDADEIRO. Selecionar clientes aos quais servir. Segmentação de mercado e definição do alvo de marketing. A segmentação baseia-se na divisão de uma população em grupos menores com alguns aspectos em comum (como necessidades, percepções, comportamentos, etc.) e no tratamento destes grupos de acordo com essas características (envio de mensagens, oferta de produtos e serviços, etc.), a fim de se obter respostas mais acertadas. São quatro os critérios de segmentação que costumamos estudar: geográfico, demográfico, comportamental e psicográfico.

    ( ) VERDADEIRO. Determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento. A diferenciação diz respeito aos aspectos que tornam a organização única, diferente, em relação à concorrência. Já o posicionamento diz respeito à maneira que uma organização lida com determinados assuntos: quando trata de questões institucionais, enfatiza o mercado em que atua, os produtos que comercializa, o público-alvo que quer atingir e sua identidade; ao trabalhar questões sociais ou ambientais, apresenta argumentos e ações favoráveis às causas

    ( ) FALSO. Relacionar entre as quantidades produzidas de produto e as quantidades de fatores utilizados na produção não é um processo de marketing, mas uma atividade ligada às áreas de economia e de produção.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que as opções abaixo são V – F – V – V – F. Por isso, a alternativa correta é a C.

    Gabarito do Professor: Letra C.
  • Sobre os processos de marketing, analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F). 

    (V) Entender o mercado e as necessidades e os desejos dos clientes.

    (F) Gerar opções de estratégicas que abordem questões prioritárias. Planejamento Geral

    (V) Selecionar clientes aos quais servir. Segmentação de mercado e definição do alvo de marketing.

    (V) Determinar uma proposição de valor: diferenciação e posicionamento.

    (F) Relacionar entre as quantidades produzidas de produto e as quantidades de fatores utilizados na produção. Setor de produção.


ID
3859207
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

As campanhas de Marketing Social têm sido desenvolvidas e implementadas através de uma ampla variedade de áreas, embora a maioria e mais visível seja às relacionadas à saúde pública. Então, o Marketing Social parece ser apropriado à campanha referente aos cuidados de saúde. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo e meta do marketing social.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito do Professor

    O marketing social é uma vertente do marketing que usa os mesmos princípios, técnicas, ferramentas e estratégias da sua área de origem para buscar algo diferente: incentivar o público-alvo a adotar comportamentos e compartilhar hábitos que beneficiam tanto o indivíduo como a coletividade. Baseia-se na autenticidade e no comprometimento da organização com causas sociais. Temos como exemplos campanhas de vacinação, de prevenção a acidentes de trânsito e de proteção ao meio ambiente.

    Vamos analisar as alternativas:

    A) ERRADO. O objetivo do marketing social não é maximizar lucros e/ou vendas. Esse é o objetivo do marketing comercial.

    B) CERTO. O objetivo do marketing social é a mudança de comportamento que irá beneficiar a sociedade como um todo. O marketing social busca apresentar os benefícios que resultam dessa alteração na conduta.

    C) ERRADO. O objetivo do marketing social não é aumentar a visibilidade de marcas e produtos. Apesar de isso acontecer em consequência de ações sociais bem-sucedidas, ter destaque e ganhar visibilidade são objetivos do marketing comercial.

    D) ERRADO. Gerenciar uma marca está intimamente relacionado ao branding e ao marketing comercial, não sendo, portanto, um objetivo do marketing social.

    E) ERRADO. Construir boas relações com consumidores e parceiros é um objetivo do marketing comercial. As ações de marketing social podem gerar admiração nos consumidores, e como efeito colateral, contribuir para melhorar as relações da organização com seus clientes e parceiros.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa correta é a B.

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Fonte de pesquisa:

    - Nancy, R. Lee & Kotler, Philip. Marketing social. Saraiva Educação S.A. 2019.

  • Marketing social:

    Compromisso que uma organização deve ter para com a sociedade, expresso por meio de atos e atitudes que afetem positivamente a comunidade ou parte dela.

    Marketing social é igual ao conceito de responsabilidade social. A visão do marketing social como diferencial competitivo sem que as ações tenham o objetivo de influenciar um comportamento coletivo é errônea. Visa apenas a incrementação da imagem institucional.


ID
3859210
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O marketing é um processo social, com o desenvolvimento, a oferta e a livre negociação, as pessoas adquirem os produtos ou serviços que necessitam. Muitas vezes, a função de marketing é confundida com vender produtos, no entanto, precisamos entender que as vendas fazem parte do marketing. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo principal do marketing.

Alternativas
Comentários
  • Que lindo. O MKT é fofo. SQN

  • Gabarito do Professor

    Marketing é o conjunto de processos, técnicas, ferramentas e estratégias que possibilita a troca entre pessoas (físicas ou jurídicas), visando à satisfação de uma necessidade ou de um desejo por meio da oferta de produtos ou serviços. Está intimamente relacionado às ideias de valor, demanda, consumo, mercado, público-alvo e relacionamentos.

    Vamos analisar as alternativas a fim de encontrarmos o objetivo principal do marketing:

    A) ERRADO. O marketing busca cumprir a missão de possibilitar a troca entre pessoas (físicas e jurídicas) visando satisfazer necessidades e desejos, no momento certo e dentro das condições adequadas. A visão serve de guia para a organização alcançar objetivos maiores, como ser referência em determinado setor ou conquistar certa parcela do mercado.

    B) ERRADO. O principal objetivo do marketing não é engajar colaboradores. Apesar de considerar os colaboradores como agentes importantes no processo, o marketing busca impactar o consumidor final. Uma vertente do marketing, chamada de endomarketing, trata o público interno como cliente, mas seu enfoque é contribui para a diminuição da rotatividade, a atração de profissionais capacitados e melhor desempenho de suas atividades.

    C) CERTO. O principal objetivo do marketing é conhecer e entender muito bem o cliente, para então criar estratégias e ações eficazes que tornam o produto/serviço tão adequado ao cliente que sua venda/contratação ocorra naturalmente.

    D) ERRADO. Fidelizar clientes é um dos objetivos do marketing, sem dúvida. Mas antes de fidelizar, é necessário atingir um objetivo mais importante: satisfazer a necessidade ou desejo do consumidor, no momento apropriado, e de acordo com suas condições.

    E) ERRADO. Fazer a empresa ganhar visibilidade e popularidade com as pessoas certas, nos canais certos e nos melhores momentos é um objetivo do marketing, mas não é o mais importante. Tais ações servem para chamar a atenção e direcionar o foco para o que realmente interessa: atender às reais necessidades e desejos do público-alvo, possibilitar transações e contribuir para as vendas.

    Com base nessas explicações concluímos que a alternativa C é a correta.

    Gabarito do Professor: Letra C.
  •  O principal objetivo do marketing é conhecer e entender muito bem o cliente, para então criar estratégias e ações eficazes que tornam o produto/serviço tão adequado ao cliente que sua venda/contratação ocorra naturalmente.

    Gabarito C

  • O principal objetivo é conhecer e entender tão bem o cliente, fazendo com que o produto ou o serviço se adeque a ele e se venda naturalmente

  • Gabarito: C

    Definição de Marketing:

    Conjunto de procedimentos e estratégias de otimização dos lucros que, através de pesquisas de mercado, busca adequar os produtos às necessidades dos consumidores; estudo de mercado.

    Reunião das atividades e ações que, metodicamente planejadas, tentam persuadir o público em relação a determinado produto, serviço, ideia, pessoa.

    Fonte - https://www.dicio.com.br/marketing/


ID
3859213
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

A Organização Mundial de Saúde (OMS) aponta estratégias de recursos humanos para lidar com os problemas mundiais de saúde. Institucionalmente, as estratégias relativas à força de trabalho devem focar em desafios principais:

Alternativas
Comentários
  • Melhorar o recrutamento, ajudar a força de trabalho a melhorar seu desempenho e diminuir a rotatividade dos trabalhadores


ID
3859216
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

A Organização Mundial da Saúde (OMS) refere como função de recursos humanos nas organizações hospitalares a gestão do emprego, de sistemas de apoio necessários para a realização do trabalho e a criação de um ambiente de trabalho positivo, considerando três etapas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Alternativas

ID
3859219
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Entre os dados administrativos de saúde disponíveis no país, encontra-se ,o Sistema de Informação Hospitalar do Sistema Único de Saúde (SIH/SUS), o único de abrangência nacional, que tem origem nas Autorizações de Internação Hospitalar (AIH), analise as afirmativas abaixo e dê valores de Verdadeiro (V) ou Falso (F) para os objetivos gerais do SIH.
( ) Qualificar a informação em saúde a partir do registro das internações no âmbito do SUS.
( ) Reforçar a importância da integração dos sistemas, especialmente do Cartão Nacional de Saúde/CNS e do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), compatibilizados no processamento do SIH/SUS.
( ) Centralizar o processamento do SIH/SUS, no ministério da saúde em nível federal.
( ) Orientar quanto às regras e críticas do SIH/SUS implantados a cada competência.
( ) Disponibilizar relatórios gerenciais para os gestores e prestadores.
( ) Auxiliar o corpo clínico, auditores, supervisores, dirigentes e técnicos de informática que lidam com o registro da internação, operam o sistema e utilizam documentos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • V, V, F, V, V, V


ID
3859222
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

A Autorização de Internação Hospitalar (AIH) é o instrumento de registro utilizado por todos os gestores e prestadores de serviços SUS e apresenta como característica a proposta de pagamento por valores fixos dos procedimentos médico hospitalares onde estão inseridos os materiais que devem ser utilizados, os procedimentos que são realizados, os profissionais de saúde envolvidos e estrutura de hotelaria. Sobre os tipos de emissão de AIH, assinale a alternativa correta:

Alternativas

ID
3859225
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

O gerenciamento da manutenção hospitalar tem o papel fundamental de garantir o bem-estar dos pacientes. O acompanhamento periódico de equipamentos ou máquinas, através de dados coletados por meio de inspeções e faz uso de técnicas e equipamentos como ultra-som e câmeras termográficas. Sobre este tipo de manutenção, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • A questão aborda os tipos de manutenção que podem ser aplicados no contexto do gerenciamento da manutenção hospitalar.

     

    Num primeiro momento, é importante sabermos que as manutenções podem ser divididas em dois grandes grupos:

     

    • Manutenção Planejada: engloba a manutenção preventiva, a preditiva e a corretiva.
    • Manutenção Não Planejada: engloba a manutenção corretiva.

     

    Dito isso, podemos definir melhor cada tipo de manutenção, da seguinte maneira:

     

    • Manutenção Preditiva: é o acompanhamento periódico de equipamentos ou máquinas, através de dados coletados por meio de inspeções. As técnicas utilizadas mais comuns são: análise de vibração, ultrassom e inspeção visual.
    •  
    • Manutenção Preventiva: tem como objetivo a prevenção de uma falha, ou seja, é uma intervenção já prevista e programada e que atua antes do surgimento de uma falha.
    •  
    • Manutenção corretiva: tem como objetivo corrigir uma falha, ou seja, um problema que já aconteceu. Pode ser planejada (quando é detectada uma falha que possa gerar um dano maior no futuro) ou não planejada (quando surge uma falha inesperada).

     

    Vamos analisar as nossas alternativas:

    a) Manutenção corretiva não planejada

     

    INCORRETA. A manutenção corretiva não é um "acompanhamento periódico", conforme o comando da questão menciona. Ela incide após a ocorrência de uma falha inesperada.

     

    b) Manutenção corretiva programada

     

    INCORRETA. A manutenção corretiva programada incide sobre uma falha que é capaz de gerar danos maiores no futuro. Também não é um "acompanhamento periódico", feito de tempos em tempos.

     

    c) Manutenção Preditiva

     

    CORRETA. É o nosso gabarito! A manutenção preditiva, além de incidir sobre os equipamentos e ferramentas, é periódica, porque acontece a intervalos regulares. O objetivo é contribuir para o melhor tempo de vida útil possível.

     

    d) Manutenção preventiva

     

    INCORRETA. A manutenção preventiva atua antes que uma possível falha ocorra. Aqui podemos citar, por exemplo, as lubrificações periódicas, as revisões e as calibrações de aparelhos.

     

    e) Manutenção de urgência

     

    INCORRETA. A manutenção de urgência ou emergencial é muito semelhante com a manutenção corretiva não planejada, atuando sobre uma falha inesperada. Entretanto, envolve um problema mais sério, que pode acarretar graves danos à organização. É o caso, por exemplo, de um aparelho essencial para as atividades parar por completo.

     

    É isso, colega! Espero ter ajudado.

     

    GABARITO: LETRA C.

    Arthur Oliveira


ID
3859228
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

O investimento é a força básica da atividade empresarial, fonte de crescimento que sustenta as estratégias competitivas explícitas da administração e, normalmente, está baseado em planos (orçamentos de capital) comprometidos com fundos novos ou já existente, destinados a três áreas principais: Capital de giro, ativos físicos, programas de gastos principais. Assinale a alternativa que traz exemplos de gastos principais de uma empresa:

Alternativas

ID
3859231
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta a característica principal para que seja feito o planejamento à tomada de decisão afim de obter os melhores resultados e permitir estratégias alternativas para substituir os planos existentes, quando os desdobramentos econômicos e financeiros divergirem dos padrões esperados.

Alternativas

ID
3859234
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

A segmentação de mercado consiste em identificar num mercado heterogéneo um determinado grupo de indivíduos, com respostas e preferências semelhantes de produtos. Sobre as variáveis de segmentação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
3859237
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Os indicadores de qualidade são considerados instrumentos de gestão que orientam o caminho para a excelência do cuidado e estão sendo amplamente utilizados na área da saúde. Assinale a alternativa que apresenta as principais qualidades.

Alternativas
Comentários
  • Medir, avaliar e melhorar a qualidade dos cuidados


ID
3859240
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Para avaliar a qualidade do serviço de saúde em unidades hospitalares, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) mede o padrão de assistência prestada à população por meio do desempenho de três indicadores de qualidade. Assinale a alternativa que as apresenta.

Alternativas
Comentários
  • A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou a lista de hospitais que atendem critérios de qualidade importantes para aferir o padrão de assistência prestada à população. Os dados mostram o desempenho dos estabelecimentos segundo três indicadores: acreditação, índice de readmissão hospitalar e segurança do paciente.

  • Não entendi porque é o item D. O único item que tem 3 indicadores é o B.

  • Letra B é a correta. Acredito que o gabarito esteja errado. Segunda questão que vejo com gabarito do QC errado


ID
3859243
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A Licitação está prevista no art. 37, XXI, da C.F. e na Lei n°. 8.666/93. Os atos licitatórios deverão ser desenvolvidos em sequência lógica, após a Administração Pública identificar a necessidade de complementação assistencial. O procedimento terá início com o planejamento e prosseguirá até a assinatura do respectivo contrato. Em relação a licitação, analise as afirmativas abaixo:

I. A fase impugnatória, republicação do edital e reabertura do prazo, se for o caso recebimento dos formulários das inscrições com a documentação.
II. A verificação da habilitação ou inabilitação dos concorrentes, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recursos, ou tenha havido desistência expressa destes ou após o julgamento dos recursos interpostos.
III. O julgamento e classificação das propostas, de acordo com os critérios de avaliação constantes do edital, desde que passada a face recursal.
IV. Verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis.

Assinale a alternativa correta

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: A

    1.1.2 Fase externa

    Embora a Lei nº 8.666/1993 não enumere as etapas da fase externa da licitação, pode-se considerar:

    - a publicação do edital. A Constituição Federal apontou expressamente a publicidade dentre os princípios expressos da Administração Pública, com a intenção de dar transparência à população em geral e aos interessados dos atos administrativos referentes às licitações, e assim, inibir práticas que afrontam a moralidade e contribuem para a malversação do patrimônio público em detrimento do interesse público. Relativamente a divulgação dos editais, a Lei de Licitações elencou uma série de providências e prazos de observância restrita nos certames de contratação –artigo 21;

    - a fase impugnatória, republicação do edital e reabertura do prazo, se for o caso recebimento dos formulários das inscrições com a documentação; (item I)

    - o recebimento dos envelopes contendo a documentação relativa à habilitação dos concorrentes e as propostas;

    - a abertura dos envelopes contendo a documentação e as propostas dos concorrentes;

    - a verificação da habilitação ou inabilitação dos concorrentes, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recursos, ou tenha havido desistência expressa destes ou após o julgamento dos recursos interpostos; (item II)

    - a verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis; (item IV)

    - o julgamento e classificação das propostas, de acordo com os critérios de avaliação constantes do edital, desde que passada a face recursal; (item III)

    - a deliberação da autoridade competente quanto à homologação e adjudicação do objeto da licitação;

    - as providências para assinatura do contrato;

    - a emissão da ordem de serviços e empenho das despesas.

    Disponível em: <http://enccla.camara.leg.br/acoes/arquivos/resultados-enccla-2017/manual-de-orientacoes-para-contratacao-de-servicos-de-saude>

    Se meu comentário estiver equivocado, por favor me avise por mensagem para que eu o corrija e evite assim prejudicar os demais colegas.

  • Embora a Lei nº 8.666/1993 não enumere as etapas da fase externa da licitação, pode-se considerar:

    - a publicação do edital. A Constituição Federal apontou expressamente a publicidade dentre os princípios expressos da Administração Pública, com a intenção de dar transparência à população em geral e aos interessados dos atos administrativos referentes às licitações, e assim, inibir práticas que afrontam a moralidade e contribuem para a malversação do patrimônio público em detrimento do interesse público. Relativamente a divulgação dos editais, a Lei de Licitações elencou uma série de providências e prazos de observância restrita nos certames de contratação –artigo 21;

    a fase impugnatória, republicação do edital e reabertura do prazo, se for o caso recebimento dos formulários das inscrições com a documentação; (item I)

    - o recebimento dos envelopes contendo a documentação relativa à habilitação dos concorrentes e as propostas;

    - a abertura dos envelopes contendo a documentação e as propostas dos concorrentes;

    a verificação da habilitação ou inabilitação dos concorrentes, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recursos, ou tenha havido desistência expressa destes ou após o julgamento dos recursos interpostos; (item II)

    a verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis; (item IV)

    o julgamento e classificação das propostas, de acordo com os critérios de avaliação constantes do edital, desde que passada a face recursal; (item III)

    - a deliberação da autoridade competente quanto à homologação e adjudicação do objeto da licitação;

    - as providências para assinatura do contrato;

    - a emissão da ordem de serviços e empenho das despesas.

    Disponível em: <http://enccla.camara.leg.br/acoes/arquivos/resultados-enccla-2017/manual-de-orientacoes-para-contratacao-de-servicos-de-saude>

    COMENTÁRIO DE Mary FM

  • Que redação BIZARRA dessa questão

  • Parei no enunciado... haha a 8666 por si é chata e complexa, não precisam dessas bizarrices mas ok.
  • A questão exige o conhecimento da licitação, especialmente no que tange às fases do procedimento da licitação. A licitação é o procedimento prévio de seleção por meio do qual a Administração escolhe a melhor proposta para a celebração de um contrato, levando em consideração os critérios previamente estabelecidos, de forma isonômica e aberta ao público.

    Sendo assim, o seu procedimento tem duas fases:

    Interna, em que a vontade de a administração realizar o procedimento licitatório ainda não é de conhecimento público, ou seja, é solicitada a contratação pelo setor interessado, é elaborado e aprovado o projeto básico, é feita uma estimativa dos fatos, entre outros procedimentos preparatórios

    Externa, que se inicia com a publicação do instrumento convocatório (carta ou convite) e a licitação se torna de conhecimento público

    Antes de adentrar nos itens, destaco que os itens desta questão foram retirados de forma literal do sítio eletrônico wiki.saude.gov.br, e aqui passo a transcrever:

    “Embora a lei nº 8.666/93 não enumere as etapas da fase externa da licitação, pode-se considerar:

    • A publicação do edital

    • A fase impugnatória, republicação do edital e reabertura do prazo, se for o caso o recebimento dos formulários das inscrições com a documentação (ITEM I)

    • O recebimento dos envelopes contendo a documentação relativa à habilitação dos concorrentes e as propostas

    • A verificação da habilitação ou inabilitação dos concorrentes, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recursos, ou tenha havido desistência expressa destes ou após o julgamento dos recursos interpostos (ITEM II)

    • A verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis (ITEM IV)

    • O julgamento e classificação das propostas, de acordo com os critérios de avaliação constantes do edital, desde que passada a fase recursal (ITEM III)

    • A deliberação da autoridade competente quanto à homologação e adjudicação do objeto da licitação

    • As providências para assinatura do contrato

    • A emissão da ordem de serviços e empenho das despesas”

    Conforme se verifica do texto extraído, todos os itens estão corretos. Portanto, a alternativa correta é a letra A.

    GABARITO: A

    Fonte: https://wiki.saude.gov.br/contratacao/index.php/Categoria:Fase_externa

  • Vamos estudar português, IBFC

  • Que falta de coerência e coesão! aff!

  • Fiquei 2h tentando entender o que eles queriam com esse enunciado bizarro. Eu, hein!

  • De plano, convém deixar registrado que a redação da presente questão não é digna de mínimo aplausos. Bem pelo contrário, trata-se de texto confuso, aparentemente com palavras ausentes, o que dificulta sobremaneira a sua compreensão e interpretação. De todo o modo, tentemos analisar as assertivas:

    I. A fase impugnatória, republicação do edital e reabertura do prazo, se for o caso recebimento dos formulários das inscrições com a documentação.

    A Banca aqui se refere ao momento em que o edital é publicado e, por conseguinte, pode vir a ser impugnado, seja por licitantes, seja por qualquer cidadão que dele tenha conhecimento. Estas possibilidades de impugnação derivam do art. 41, §§1º e 2º, da Lei 8.666/93, in verbis:

    "Art. 41 (...)
    § 1o  Qualquer cidadão é parte legítima para impugnar edital de licitação por irregularidade na aplicação desta Lei, devendo protocolar o pedido até 5 (cinco) dias úteis antes da data fixada para a abertura dos envelopes de habilitação, devendo a Administração julgar e responder à impugnação em até 3 (três) dias úteis, sem prejuízo da faculdade prevista no § 1o do art. 113.

    § 2o  Decairá do direito de impugnar os termos do edital de licitação perante a administração o licitante que não o fizer até o segundo dia útil que anteceder a abertura dos envelopes de habilitação em concorrência, a abertura dos envelopes com as propostas em convite, tomada de preços ou concurso, ou a realização de leilão, as falhas ou irregularidades que viciariam esse edital, hipótese em que tal comunicação não terá efeito de recurso."

    Uma vez havendo modificação do edital, a Lei exige que seja republicado, salvo se a alteração for irrelevante para a apresentação das propostas, conforme prevê o art. 21, §4º, da Lei 8.666/93, litteris:

    "Art. 21 (...)
    § 4o  Qualquer modificação no edital exige divulgação pela mesma forma que se deu o texto original, reabrindo-se o prazo inicialmente estabelecido, exceto quando, inqüestionavelmente, a alteração não afetar a formulação das propostas."

    Logo, sem equívocos neste item.

    II. A verificação da habilitação ou inabilitação dos concorrentes, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recursos, ou tenha havido desistência expressa destes ou após o julgamento dos recursos interpostos.

    A presente afirmativa contempla as etapas de habilitação e eventuais recursos contra inabilitação, consoante procedimento estabelecido no art. 43, I, II e III, da Lei 8.666/93:

    "Art. 43.  A licitação será processada e julgada com observância dos seguintes procedimentos:

    I - abertura dos envelopes contendo a documentação relativa à habilitação dos concorrentes, e sua apreciação;

    II - devolução dos envelopes fechados aos concorrentes inabilitados, contendo as respectivas propostas, desde que não tenha havido recurso ou após sua denegação;

    III - abertura dos envelopes contendo as propostas dos concorrentes habilitados, desde que transcorrido o prazo sem interposição de recurso, ou tenha havido desistência expressa, ou após o julgamento dos recursos interpostos;"

    Logo, também não existem equívocos na assertiva ora analisada.

    III. O julgamento e classificação das propostas, de acordo com os critérios de avaliação constantes do edital, desde que passada a face recursal.

    Por sua vez, esta terceira afirmativa vem a corresponder, corretamente, à etapa prevista no inciso V do aludido art. 43, como abaixo se depreende de sua leitura:

    "Art. 43 (...)
    V - julgamento e classificação das propostas de acordo com os critérios de avaliação constantes do edital;"

    Assim sendo, acertada esta proposição.

    IV. Verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis.

    Em arremate, esta assertiva tem apoio expresso no teor do inciso IV do art. 43, que assim preceitua:

    "IV - verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital e, conforme o caso, com os preços correntes no mercado ou fixados por órgão oficial competente, ou ainda com os constantes do sistema de registro de preços, os quais deverão ser devidamente registrados na ata de julgamento, promovendo-se a desclassificação das propostas desconformes ou incompatíveis;"

    Correta, pois, esta última assertiva.

    Do acima exposto, todas estão corretas, malgrado a infeliz, com o devido respeito, redação utilizada pela Banca.


    Gabarito do professor: A

  • é questão de português só pode. Encontre o sujeito e o predicado....

  • "face recursal"

  • Eu estava parecendo um analfabeto tentando ler essa questão!

  • Que vergonha alheia de quem fez essa questão, mds

  • IBFC sendo IBFC, trazendo as piores redações possíveis!

ID
3859246
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A Gestão de Pessoas é desabada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno. Analise as afirmativas abaixo:

I. A Gestão de Pessoas deve atuar como ferramenta que agregue e integre todos os setores, buscando de maneira eficaz contribuir para alcançar os objetivos da organização.
II. A Gestão de Pessoas é desafiada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno.
III. O olhar da gestão de pessoas deve ser voltado para as pessoas como parceiros da organização, quando integrados na forma de parceiros, as pessoas tendem a fazer investimentos na organização.
IV. A Gestão de Pessoas deve mais trabalhar para as pessoas e não com as pessoas, saber identificar nelas, qualidades e potencialidades que possam fazer a diferença na tomada de decisão.

Assinale a alternativa correta sobre gestão de pessoas:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra C.

    Quando falamos de conceitos modernos, no caso da questão de gestão de pessoas, palavras chaves como parceira, trabalho conjunto, em equipe estão presentes. Sendo assim a V está errada ao falar que a gestão de pessoas deve trabalhar PARA as pessoas e NÃO COM elas.

  • A II é certeza que está certa, pois é cópia do enunciado.

  • A questão ora em análise exige que tenhamos conhecimentos, um tanto, gerais sobre o que está envolvido na gestão de pessoas. Vamos analisar os itens em busca dos que se apresentam como corretos e ao fim teremos uma alternativa como gabarito.

    I. CORRETO. A Gestão de Pessoas deve atuar como ferramenta que agregue e integre todos os setores, buscando de maneira eficaz contribuir para alcançar os objetivos da organização.

    Afirma Chiavenato que “[...] Gestão de Pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano das organizações”. 

    II. CORRETO. A Gestão de Pessoas é desafiada constantemente, e em muitas organizações suas políticas estão desalinhadas com a realidade vivenciada e os parâmetros exigidos pelo mundo moderno.

    Por mais que o conhecimento sobre a gestão de pessoas esteja bastante difundido, muitas organizações, mundo afora, não conseguem alinhar suas políticas ao que às implicações do gerenciamento do capital humano. Em muitos casos, suas políticas tendem a condicionar seus colaboradores a uma postura passiva e reativa.

    III. CORRETO. O olhar da gestão de pessoas deve ser voltado para as pessoas como parceiros da organização, quando integrados na forma de parceiros, as pessoas tendem a fazer investimentos na organização.

    Chiavenato ensina que "organizações bem-sucedidas tratam seus colaboradores como parceiros do negócio e fornecedores de competências, não como simples empregados contratados".

    IV. INCORRETO. A Gestão de Pessoas deve mais trabalhar para as pessoas e não com as pessoas, saber identificar nelas, qualidades e potencialidades que possam fazer a diferença na tomada de decisão.

    Uma das relações almejadas pela gestão de pessoas é trabalhar com as pessoas, não para as pessoas. Isso significa administrar a organização com em junto com os colaboradores (que são os parceiros que mais entendem dela, de suas atividades, negócios e perspectiva para o futuro).

    Após analisar cada um dos itens, podemos assinalar a alternativa "C".

    GABARITO: C

    Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014

  • IV -A gestão de pessoas deve trabalhar para atingir os objetivos organizacionais COM as pessoas, auxiliando-as no alcance de seus objetivos pessoais.

  • A Gestão de Pessoas deve mais trabalhar para as pessoas e não com as pessoas, saber identificar nelas, qualidades e potencialidades que possam fazer a diferença na tomada de decisão.


ID
3859249
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Depois de atrair o candidato e consumar a contratação, é necessário desenvolver políticas que atendam o proposto no processo de seleção e atrelar as responsabilidades do cargo. Para promover a manutenção do funcionário na empresa, frente às demandas por eles impostas, uma boa maneira é procurar desenvolvê-lo em suas atividades. Para os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Rotação de cargos. Significa a movimentação das pessoas em várias posições na organização no esforço de expandir suas habilidades, conhecimentos e capacidades.
( ) Atribuição de comissões. Significa uma oportunidade para a pessoa participar de comissões de trabalho compartilhando da tomada de decisões, aprender pela absorção dos outros e pesquisar problemas específicos da organização.
( ) Estudo de casos. É um método de desenvolvimento no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão.
( ) Treinamento fora da empresa. Uma recente tendência é a utilização de treinamento externo, muitas vezes relacionado com a busca de novos conhecimentos, atitudes e comportamentos que não existem dentro da organização e que precisam ser obtidos fora dela.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • Métodos de desenvolvimento de pessoas- cargo atual

    Rotação de cargos

    Posição de assessoria

    Aprendizagem prática

    Atribuição de comissões

    Participação em seminários externos

    Exercícios de simulação

    Treinamento fora da empresa

    Estudo de casos

    Jogos de empresas

    Centros de desenvolvimento internos

    Rotação de cargos

  • Os principais métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual são:

    Rotação de cargos: refere-se à movimentação das pessoas em várias posições na organização, no esforço de expandir suas habilidades, conhecimentos e capacidades, podendo ser vertical, nos casos de promoção, ou horizontal, com transferência para outra área.

    Atribuição de comissões: oferece oportunidade para o funcionário participar de comissões de trabalho – compartilhar das tomadas de decisões, aprender pela observação dos outros e pesquisar problemas específicos da organização.

    Estudo de casos: é um método de desenvolvimento em que a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido.

    Treinamento fora da empresa: está relacionado com a busca de novos conhecimentos, atitudes e comportamentos que não existem dentro da organização e que precisam ser obtidos fora dela.

    Chiavenato.

  • Para ser respondida corretamente, a questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre alguns métodos de desenvolvimento de pessoas. Sabendo qual o assunto, vamos marcar V ou F para as afirmativas apresentadas.

    A banca extraiu os métodos a seguir do livro "Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações", do Chiavenato. Ressalto que, por ter praticamente reescrito os conceitos do livro, não farei observações adicionais. Dito isso, vamos lá.

    (V) Rotação de cargos: significa a movimentação das pessoas em várias posições na organização no esforço de expandir suas habilidades, conhecimentos e capacidades.

    (V) Atribuição de comissões: significa uma oportunidade para a pessoa participar de comissões de trabalho compartilhando da tomada de decisões, aprender pela observação/absorção e pesquisar problemas específicos da organização.

    (V) Estudo de casos: é um método de desenvolvimento no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão.

    (V) Treinamento fora da empresa: uma recente tendência é a utilização de treinamento externo, muitas vezes relacionado com a busca de novos conhecimentos, atitudes e comportamentos que não existem dentro da organização e que precisam ser obtidos fora dela.

    Observamos que a alternativa que corresponde ao julgamento feiro acima é a que indica todas as afirmações como verdadeiras, "D".

    GABARITO: D

    Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.  


ID
3859252
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A grande maioria das empresas ainda não sabe ainda como lidar com novas gerações de profissionais, que logo estarão inserindo-se ao mercado de trabalho. Além de terem nascido e convivido com a tecnologia desde criança eles são também preocupados com o meio ambiente. Assinale a alternativa do significado da denominação “Z”, das pessoas da geração “Z”.

Alternativas
Comentários
  • Legal, importante mesmo essa questão

  • kkkkkkkkkkkkkkkkk que questão é essa??!!

  • Alguém sabe a fonte disso?

    GAB -> B

  • Também chamados de nativos digitais, quem nasceu na geração Z tem uma íntima relação com o mundo digital, com a internet e com a informática. São pessoas que cresceram jogando videogames, que acompanharam de perto as inovações tecnológicas e que gostam de consumir essas inovações quando possível.

  • Ahhahaha amei essa questão: zangado, friendzone...

    O desafio é segurar a geração q zapeia nos empregos.

  • Geração Z é a definição sociológica para a geração de pessoas nascidas, em média, entre a segunda metade dos anos 1990 até o início do ano 2010. A teoria mais aceita por estudiosos é que surgiu como sucessória à Geração Y, do final de 1982 (começo do Echo Boom). Portanto, é a geração que corresponde à idealização e nascimento da World Wide Web, criada em 1990 por Tim Berners-Lee, e no "boom" da criação de aparelhos tecnológicos modernos. A grande nuance dessa geração é zapear, tendo várias opções, entre canais de televisãoInternet, videojogos e smartphones.

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Gera%C3%A7%C3%A3o_Z

  • Isso é zoeira,não é possível que seja "zapear"

    O que significa o "z" em inglês

  • Denominação dessa geração como “Z” vem de “Zapear”; que significa a troca rápida e repetidamente entre canais de televisão, vídeo game, rádio, telefone e outros dispositivos.


ID
3859255
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A gerência deve estruturar suas atividades como se quaisquer considerações de melhoria fizessem parte normal de suas atividades. Assinale a alternativa que apresenta os cinco pilares a serem conduzidos pela gerência fornecem a estrutura para fazer da qualidade uma estratégia de negócio.

Alternativas
Comentários
  • LETRA C

    O propósito da organização, vera organização como um sistema, obter informação para melhorar, planejamento para melhoria, gerenciamento da melhoria

  • O propósito da organização, ver a organização como um sistema, obter informação para melhorar, planejamento para melhoria, gerenciamento da melhoria.

  • Fui na que tinha mais lógica. Letra C.


ID
3859258
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acreditação é como uma possibilidade de assegurar aos usuários, profissionais, e público em geral a segurança indispensável aos serviços de saúde. Para muitos autores os programas de qualidade nos serviços de saúde só adquirem maior consistência e continuidade na medida em que estão associados a um programa de acreditação hospitalar. Assinale a alternativa correta sobre a principal diferença de programas de qualidade e acreditação, respectivamente.

Alternativas
Comentários
  • A Acreditação é um método de avaliação e certificação que busca, por meio de padrões e requisitos previamente definidos, promover a qualidade e a segurança da assistência no setor de saúde. Para ser acreditada, a organização precisa comprovadamente atender aos padrões definidos pela ONA, reconhecidos internacionalmente.

    Fonte: ona.org.br (Organização Nacional de Acreditação)

  • Sei que não tem nada a ver com a questão, mas alguém poderia me informar por que as alternativas erradas possuem o "á"? "programas de qualidade enfatizam a à gestão "

  • GABARITO: A

  • verifiquei na prova original e consta exatamente como descrito aqui no QC. Será que esse "gestão a à" é um bizu para o candidato marcar o item correto de cara sem perder tempo??

  • LETRA A

  • ara muitos autores os programas de qualidade nos serviços de saúde só adquirem maior consistência e continuidade na medida em que(O CORRETO É Á MEDIDA QUE) estão associados a um programa de acreditação hospitalar


ID
3859261
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O Modelo para realizar melhorias de Langley et al é composto de três questões fundamentais e do ciclo de aprendizagem e melhoria, chamado Ciclo de Shewhart. Os objetivos do ciclo são desenvolver uma mudança, testar a mudança e implementar a mudança. A partir do conhecimento, o ciclo fornece estrutura para aprendizado e uma maneira sistemática para realizar a mudança, composta de 4 etapas. Assinale a alternativa correta que apresenta as 4 etapas fundamentais.

Alternativas
Comentários
  • O modelo para realizar Melhorias de Langley et al (1996) é composto de três questões fundamentais e do ciclo de aprendizagem e melhoria, chamado Ciclo de Shewhart, Ciclo de Deming ou Ciclo PDSA (Figura 4). Os objetivos do ciclo são desenvolver uma mudança, testar a mudança, e implementar a mudança. O uso repetido do ciclo é o caminho para a equipe aumentar seu conhecimento. A partir do conhecimento o ciclo fornece estrutura para aprendizado e uma maneira sistemática para realizar a mudança, composta de 4 etapas:

    ♦ P – Plan: objetivo, questões e predições, planejar para responder as questões;

    ♦ D – Do: conduzir o plano, coletar os dados, começar a analisar os dados;

    ♦ S – Study: completar a análise dos dados, comparar dados com predições, resumir o que foi aprendido;

    ♦ A – Act: quais mudanças deverão ser feitas; próximo ciclo.

    A questão parece copiada de: PROJETO DE GRADUAÇÃO II: ANÁLISE E PROPOSTA DE MELHORIA NA GESTÃO DE MANUTENÇÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA UNIDADE HOSPITALAR PÚBLICA

    https://app.uff.br/riuff/bitstream/1/3696/3/Projeto%20Final%20Corrigido%20-%20Gui%20e%20Gus%20-%20P%C3%B3s%20Banca.pdf

  • Ciclo PDCA

  • ciclo PDCA (ou ciclo de melhoria contínua): ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013).

    4 etapas do ciclo PDCA: Plan (Planejar); Do (Executar); Check (Verificar); Act (Agir).

  • Trata-se do PDSA - Planejar, fazer, estudar, agir

  • PDCA NA QUESTÃO!!!

    Walter Shewart

    • "Pai do controle estatístico da qualidade ";

    • Criou o ciclo PDCA (que depois ficou conhecido pelo nome de ciclo Deming) e o gráfico de controle.

    A-agir;

    P-planejar;

    D-executar;

    C-verificar.

    Gaba B


ID
3859264
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

A gestão de estoque precisa levar em consideração a localização do espaço físico de estocagem, pois deve garantir boas condições de armazenagem, fácil visualização e controle dos produtos, e também estar acessível logisticamente. Também é necessário observar o que se deve estocar. Os medicamentos na gestão de suprimentos da área de saúde são considerados:

Alternativas
Comentários
  • Diferenciados

  • Gab. B

    Os medicamentos que integram a gestão de suprimentos da área de saúde são considerados itens diferenciados, necessitam com isso, receber tratamentos especiais devido a sua importância (AZEVEDO, 2000).

    @qineditas_

    bons estudos!

  • Gab. B

    Os medicamentos que integram a gestão de suprimentos da área de saúde são considerados itens diferenciados, necessitam com isso, receber tratamentos especiais devido a sua importância (AZEVEDO, 2000).

    COMENTÁRIO DE Pedro H.T.P


ID
3859267
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Leia as afirmativas abaixo sobre qualidade em saúde:
I. Uma estratégia da atenção em saúde, que deve combinar a eficiência clínica, onde os serviços são programados e controlados utilizando-se uma quantidade prevista de recursos, produzindo um aumento da saúde; com a eficiência produtiva, garantindo a melhor utilização desses recursos em todos os processos envolvidos na atenção.
II. O planejamento de um sistema de monitoração interna e externa da atenção em saúde, através da definição de critérios e padrões, que permita à organização de saúde prevenir identificar e corrigir os seus erros.
III. Uma estratégia da atenção em saúde que inclua os custos e os benefícios recebidos, tanto para o paciente, para o seu bem-estar físico, psíquico e social, quanto para a sociedade.
Assinale a alternativa correta:

Alternativas
Comentários
  • As afirmativas I, II e III estão corretas


ID
3859270
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A cultura inovadora é fundamental para a perpetuação das organizações em um mercado extremamente competitivo e dinâmico. Sobre o termo modelo de ciclo de vida do serviço, assinale a alternativa correta acerca dos seus cinco estágios.

Alternativas
Comentários
  • Modelo de Ciclo de Vida Organizacional de Lester, Parnell e Carraher (2003)

    Estágio um: existência; estágio dois: sobrevivência; estágio três: sucesso; estágio quatro: renovação; e estágio cinco: declínio.

  • Estágios do Ciclo de Vida do Modelo Lester, Parnell e Carraher:

    1 – Existência (Nascimento): Fase que marca o início do desenvolvimento organizacional. Também conhecida como fase de Nascimento. O foco é identificar a viabilidade dos negócios. A tomada de decisão é centralizada e está nas mãos de poucas pessoas ou de uma só. O ambiente organizacional é criado e ordenado pela própria organização.

    2 – Sobrevivência (Crescimento): Neste estágio, as empresas buscam o crescimento, desenvolvem algumas formalizações estruturais e estabelecem suas competências. Objetivos e metas são estabelecidos buscando gerar receita suficiente para continuar suas operações, financiar o crescimento e manterem-se competitivas. Neste estágio, algumas organizações crescem e prosperam, permitindo entrar na terceira fase (sucesso), e outras não conseguem continuidade operacional.

    3 – Sucesso (Maturidade): Neste estágio, a estrutura organizacional é formalizada e burocrática. As descrições de funções, políticas e procedimentos, bem como as relações de subordinação hierárquica se tornam mais formais. Como já passaram pelo estágio de nascimento e crescimento, as organizações podem tanto proteger o que conquistaram como partir para novos mercados. A alta administração concentra-se no planejamento estratégico, delegando as operações diárias aos gerentes de nível médio.

    4 – Renovação (Rejuvenescimento): No estágio de renovação, as organizações desejam voltar para um período em que a colaboração e o trabalho de equipe fomentavam a inovação e a criatividade. A estrutura matricial é bastante utilizada e o processo de tomada de decisão é descentralizado. As necessidades dos clientes são colocadas acima daquelas dos sócios.

    5 – Declínio: Embora o ciclo de vida de uma organização possa encerrar-se em qualquer um dos estágios apresentados, a fase do declínio tende a iniciar sua morte. O estágio do declínio é caracterizado pela decadência política de poder. Os sócios estão mais preocupados com os objetivos pessoais do que com os objetivos organizacionais. O controle e a decisão voltam a ser centralizados. Para algumas organizações, a incapacidade de atender às demandas externas em uma fase anterior, levou-as à fase de declínio, com prejuízos e perdas de mercado.

    Fonte: https://www.scielo.br/pdf/rausp/v47n2/a04v47n2

  • Ciclo de Vida Organizacional

    Nasce (existência), cresce (sobrevivência), amadurece (sucesso), renova (rejuvenesce) e morre (declínio)

  • D

    Existência; sobrevivência; sucesso; renovação; e declínio

  • Copiado para revisar!!!

    Estágios do Ciclo de Vida do Modelo Lester, Parnell e Carraher:

    1 – Existência (Nascimento): Fase que marca o início do desenvolvimento organizacional. Também conhecida como fase de Nascimento. O foco é identificar a viabilidade dos negócios. A tomada de decisão é centralizada e está nas mãos de poucas pessoas ou de uma só. O ambiente organizacional é criado e ordenado pela própria organização.

    2 – Sobrevivência (Crescimento): Neste estágio, as empresas buscam o crescimento, desenvolvem algumas formalizações estruturais e estabelecem suas competências. Objetivos e metas são estabelecidos buscando gerar receita suficiente para continuar suas operações, financiar o crescimento e manterem-se competitivas. Neste estágio, algumas organizações crescem e prosperam, permitindo entrar na terceira fase (sucesso), e outras não conseguem continuidade operacional.

    3 – Sucesso (Maturidade): Neste estágio, a estrutura organizacional é formalizada e burocrática. As descrições de funções, políticas e procedimentos, bem como as relações de subordinação hierárquica se tornam mais formais. Como já passaram pelo estágio de nascimento e crescimento, as organizações podem tanto proteger o que conquistaram como partir para novos mercados. A alta administração concentra-se no planejamento estratégico, delegando as operações diárias aos gerentes de nível médio.

    4 – Renovação (Rejuvenescimento): No estágio de renovação, as organizações desejam voltar para um período em que a colaboração e o trabalho de equipe fomentavam a inovação e a criatividade. A estrutura matricial é bastante utilizada e o processo de tomada de decisão é descentralizado. As necessidades dos clientes são colocadas acima daquelas dos sócios.

    5 – Declínio: Embora o ciclo de vida de uma organização possa encerrar-se em qualquer um dos estágios apresentados, a fase do declínio tende a iniciar sua morte. O estágio do declínio é caracterizado pela decadência política de poder. Os sócios estão mais preocupados com os objetivos pessoais do que com os objetivos organizacionais. O controle e a decisão voltam a ser centralizados. Para algumas organizações, a incapacidade de atender às demandas externas em uma fase anterior, levou-as à fase de declínio, com prejuízos e perdas de mercado.

    Gaba d


ID
3859273
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

____é uma ferramenta eficiente na criação de uma visão geral do processo (missão/objetivo, início e fim) e de seus relacionamentos com outros processos da organização (processos clientes e fornecedores internos) e com fornecedores e clientes externos, tornando visível as entradas e saídas que fluem entre as funções e mostrando o que está acontecendo na empresa em vários aspectos.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Alternativas
Comentários
  • C. Mapa de Relacionamentos

  • https://arbache.com/blog/mapa-de-relacionamento/

  • Uma ferramenta que ajuda o Gerente de Projetos a gerenciar os stakeholders e seus relacionamentos é o Mapa de Relacionamentos. Baseado em um mind map, ele permite uma visão geral e gráfica de todos os principais stakeholders e/ou grupos de stakeholders, identificando o grau de relacionamento, sua qualidade, intensidade e sinergia.

  • Questão bastante mista, aborda métodos e ferramentas da gestão e um assunto referente à gestão de processos nas organizações. Vamos analisar cada uma das alternativas e ver qual é a que deve ser assinalada como correta.

    A - incorreta. Diagrama de Pareto é uma das ferramentas da qualidade, baseado na regra 80-20, identifica que 80% dos problemas são causados por apenas 20% de causas. Essa técnica mostra, da direita para a esquerda, em ordem decrescente, a contribuição de cada item avaliado.

    B - incorreta. Matriz FOFA/SWOT – É responsável por fazer a análise do ambiente em que determinada organização se insere. Por meio da análise ambiental, a organização poderá conhecer seus pontos fortes e fracos, bem como quais são as ameaças e oportunidades que o ambiente vai proporcionar. O ambiente pode ser:

    • INTERNO: é composto pelas Forças/Strengths, e Fraquezas/Weaknesses Aspectos controláveis. Representam, respectivamente, o que a organização tem de melhor, e o que ela pode melhorar.
    • EXTERNO: é composto pelas Ameaças/Threats e Oportunidades/Opportunities Aspectos incontroláveis. São eventos que podem surgir independente da vontade da organização. Representam, nesta ordem, os perigos que a organização pode enfrentar, e as chances que, se bem aproveitadas, podem contribuir para o crescimento da organização.

    C - correta. Essa alternativa nos dá um ótimo resumo do que é o Mapa de Relacionamento (MR). O Mapa de Relacionamentos é uma ferramenta utilizada na criação da visão geral do processo (missão/objetivo, início e fim) e de seus relacionamentos com outros processos realizados na organização (processos clientes e fornecedores internos) e com fornecedores e clientes externos, tornando visível as entradas e saídas que fluem entre as funções e mostrando o que está acontecendo na empresa em vários aspectos.

    D - incorreta. O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte. O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: Plan (Planejar); Do (Executar); Check (Verificar); Act (Agir):

    E - incorreta. Método conhecido também como gráfico espinha de peixe, tem como autor engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943. Esse gráfico representa, graficamente, a relação entre um efeito e sua causa. Sua aplicação é vantajosa por demonstrar graficamente todos os fatores que contribuem para o problema. Apresenta seis possíveis causas para o problema, são elas:

    • Mão de obra; Métodos; Máquina; Material; Meio Ambiente; Medida.

    Após a analise de cada uma das alternativas, chegamos à conclusão de que:

    GABARITO: C

    Fonte: 

    MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.

    RENNO, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.

  • É uma ferramenta que apoia o Gerente de Projetos em uma das suas principais atividades: o gerenciamento dos stakeholders e seu relacionamento.

    Gestão de Projetos: Mapas de Relacionamento

  • A - INCORRETA. Diagrama de Pareto é uma das ferramentas da qualidade, baseado na regra 80-20, identifica que 80% dos problemas são causados por apenas 20% de causas. Essa técnica mostra, da direita para a esquerda, em ordem decrescente, a contribuição de cada item avaliado.

    B - INCORRETA. Matriz FOFA/SWOT – É responsável por fazer a análise do ambiente em que determinada organização se insere. Por meio da análise ambiental, a organização poderá conhecer seus pontos fortes e fracos, bem como quais são as ameaças e oportunidades que o ambiente vai proporcionar. O ambiente pode ser:

    ◼ INTERNO: é composto pelas Forças/Strengths, e Fraquezas/Weaknesses – Aspectos controláveis. Representam, respectivamente, o que a organização tem de melhor, e o que ela pode melhorar.

    ◼ EXTERNO: é composto pelas Ameaças/Threats e Oportunidades/Opportunities – Aspectos incontroláveis. São eventos que podem surgir independente da vontade da organização. Representam, nesta ordem, os perigos que a organização pode enfrentar, e as chances que, se bem aproveitadas, podem contribuir para o crescimento da organização.

    C - CORRETAEssa alternativa nos dá um ótimo resumo do que é o Mapa de Relacionamento (MR). O Mapa de Relacionamentos é uma ferramenta utilizada na criação da visão geral do processo (missão/objetivo, início e fim) e de seus relacionamentos com outros processos realizados na organização (processos clientes e fornecedores internos) e com fornecedores e clientes externos, tornando visível as entradas e saídas que fluem entre as funções e mostrando o que está acontecendo na empresa em vários aspectos.

    D - INCORRETA. O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte. O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: Plan (Planejar); Do (Executar); Check (Verificar); Act (Agir):

    E - INCORRETA. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO/ ISHIKAWA

    Método conhecido também como gráfico espinha de peixe, tem como autor engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943. Esse gráfico representa a relação entre um efeito e sua causa. Sua aplicação é vantajosa por demonstrar graficamente todos os fatores que contribuem para o problema.

    É um método que representa graficamente a relação entre um efeito e sua(s) causas. Apresenta seis possíveis causas para o problema, são elas:

    ➡ Mão de obra; Métodos; Máquina; Material; Meio Ambiente; Medida.

  • LETRA C).

    Complementando:

    A) - Ferramenta da Gestão de Qualidade.

    B) - Ferramenta do Planejamento Estratégico.

    C) - Ferramenta da Gestão de Projetos.

    D) - Ferramenta da Gestão de Qualidade.

    E) - Ferramenta da Gestão de Qualidade.


ID
3859276
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

O conceito de Gerenciamento de Casos (GC) é proveniente do termo qualidade do cuidado, Características do gerenciamento de casos. Para as principais características do gerenciamento de casos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Otimiza custos e estratégias de redução de gastos.
( ) Não é apropriado para problemas pré-determinados, intervenções, objetivos e resultados.
( ) Estabelece e mantém uma relação interpessoal terapêutica.
( ) Permite que o cuidado seja documentado, ao longo de um tempo predeterminado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Alternativas
Comentários
  • V, F, V, V