Prova INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo

Questão 5288449

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

De acordo com o texto, é correto afirmar que

• A. uma mudança de postura oriunda do governo e da iniciativa privada geraria avanços significativos em âmbito ambiental.
  
• B. transformações consideráveis no que tange a consumo sustentável já estão em curso desde 2010.
  
• C. uma conduta ética e comprometida com a sustentabilidade, por parte da população, demonstra respeito às marcas e aos produtos consumidos.
  
• D. empresas e demais corporações que se dedicam não só à geração de lucros, mas também à aplicação de políticas voltadas ao consumo consciente tendem a ser mais escolhidas pelo público comprador.
  
• E. a maior parte dos brasileiros já se mostra consciente e favorável à implantação de procedimentos que visem à preservação de recursos naturais, ainda que gerem um maior investimento financeiro.
  

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: Assertiva letra "D"

  A resposta para a questão está no 2º parágrafo:

  "As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição."

• Acredito que o 3º período do 1º parágrafo também dê fundamentação para o gabarito.

  A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. 

• A letra E pode nos fazer errar, mas não é a grande maioria (...dois em cada 5...) é a minoria. Portanto gabarito letra D (2º parágrafo)

• Honestamente o texto deixa dúvidas sobre a D.

  Há um trecho falando sobre 2 em cada 5.

  Não se configura maioria ali.

Questão 5288452

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

O artigo de Helio Mattar tem como principal finalidade

• A. informar os leitores acerca do consumo consciente e de suas implicações em marcas e produtos.
  
• B. instruir determinado público-alvo quanto às formas de preservação ambiental e redução do consumismo em nossa sociedade.
  
• C. demonstrar a preocupação do autor com a preservação de recursos naturais e de bens de consumo.
  
• D. explicar aos leitores como se constrói uma postura socioambiental ética, inclusiva e benéfica a todos.
  
• E. defender um ponto de vista quanto à importância de se incorporar processos sustentáveis à rotina de instituições e a ações cotidianas.
  

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito: E

  A resposta da questão pode ser extraída já no primeiro parágrafo do texto, oportunidade em que o autor inicia o texto defendendo seu ponto de vista acerca dos processos sustentáveis: “A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano”.

• O artigo de Helio Mattar tem como principal finalidade

  OBS: atentem-se ao enunciado, já que ele fala o gênero textual. Logo, se é um atigo de opinião publicado em um jornal, o autor vai defender sua opinião.

• Pra mim todas as alternativas estão corretas kkkk

Questão 5288455

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

Assinale, entre as seguintes opções, a alternativa mais adequada, tendo em vista a ideia central defendida pelo autor do texto lido no que tange à participação de empresas, marcas e demais corporações no estabelecimento de uma sociedade melhor para todos.

• A. Para o autor, faz-se necessário investimento em novos projetos, grandes mobilizações e em diversificados estilos de comercialização de bens pessoais.
  
• B. Segundo Mattar, é importante que haja comprometimento com a sustentabilidade, bem como com a informação acerca disso para com os consumidores.
  
• C. De acordo com o autor, é imprescindível se oferecer condições econômicas mais justas e acessíveis para os potenciais clientes, os quais ainda não dispõem de muito conhecimento sobre o assunto.
  
• D. Para o autor, deve-se priorizar os processos sustentáveis em detrimento dos lucros, afinal, o que importa, de fato, é a sobrevivência de todos.
  
• E. Segundo Helio Mattar, as instituições, necessariamente, precisam agir como formadoras de opinião, combatendo o consumismo exacerbado, por meio de divulgação sobre consciência sustentável.
  

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: assertiva letra "B"

  A resposta para a questão está no último parágrafo:

  "Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes."

• As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Questão 5288458

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Concordância verbal, Concordância nominal; Sintaxe

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

Considerando as regras de concordância verbal da Língua Portuguesa, assinale a alternativa correta.

• A. Em “A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência.”, o verbo “ser” está no singular, fazendo concordância com o núcleo “adoção”, mas também poderia estar no plural, para concordar com “processos sustentáveis”.
  
• B. Em “Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, [...]”, o verbo “discutir” encontra-se no plural, para concordar com “chamados formadores de opinião”. 
  
• C. Ainda em “Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, [...]”, caso o número fosse “1%”, o verbo “discutir” tenderia a ir para o singular, para concordar com a expressão numérica.
  
• D. Na sentença “Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo [...]”, o verbo “vêm”, empregado no plural, também poderia ser escrito sem o acento circunflexo, não comprometendo a concordância da oração.
  
• E. Ainda na sentença “Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo [...]”, se substituíssemos “vir” por “haver”, como em: “Hoje, já haviam mudanças ocorrendo [...]”, o verbo deveria permanecer no plural, para concordar com o sujeito “mudanças”.
  

Gabarito: B

Comentários

• Acredito que não tenha gabarito a questão, pois a B e C são condições partitivas, e o verbo concorda tanto com a porcentagem quanto com o que vier depois, desde que tenha a possibilidade.

  A opção B diz que concorda com “chamados formadores de opinião”, mas poderia estar concordando tanto com 65% quanto com chamados formadores de opinião. Ficando no plural em ambos.

  Já na opção C diz que se trocássemos por 1% tenderia ficar no singular, porém nessas condições pode concordar com qualquer um dos dois, tanto com 1% (no singular) como chamados formadores de opinião (no plural).

  Gostaria do comentário de um dos profes ou algum colega que possa me ajudar a entender. :)

• ACHO QUE O ERRO DA C É A PALAVRA ´´TENDERIA´´, POIS PODE SER QUALQUER UMA: TANTO SINGULAR COMO NO PLURAL. 9FACULTATIVO)

  ESSA BANCA É MUITO TENDENCIOSA...

  EU ERREI. DEPOIS QUE ERREI PERCEBI ISSO. ELES TENDEM A ENGANAR A PESSOA QUE ESTUDOU INFELIZMENTE.

  TEM QUE MARCAR A MENOS ERRADA. >:(

• "A porcentagem mínima é 2%. Portanto, ela já exige que o verbo fique no plural (porque "2" já é um valor que tem característica de plural). O único caso que o verbo também poderá ficar no singular será quando o substantivo estiver no singular.

  Agora, se a porcentagem for abaixo de 2%, então o verbo ficará no singular (mesmo tendo substantivo no plural). Exemplos:

  1,9% dos trabalhadores resolveu fazer greve

  0,1% dos trabalhadores resolveu fazer greve "

  Repare: caso não exista substantivo após a porcentagem, então o verbo irá para o plural. Ex: "80% resolveram fazer greve".

  Gabarito LETRA B

  Fonte: http://www.blogdogramaticando.com/2014/05/concordancia-com-porcentagem

• DICA > NÃO DISCUTA COM OS ITENS DAS QUESTÕES ANTES DE ENTENDÊ-LOS. OU SEJA: NO ITEM B, ELE NÃO LIMITA A RESPOSTA QUANDO MENCIONA A CONCORDÂNCIA. LOGICAMENTE, SABEMOS QUE PODERIA CONCORDAR TAMBÉM COM A PORCENTAGEM.

  NÃO PARE ATÉ QUE CHEGUE AO SEU OBJETIVO.

• B.

  Sobre a D, é importante lembrar que vem está na 3.ª pessoa do singular: ele vem.

  vêm está na 3.ª pessoa do plural: eles vêm.

• Se você marcou a letra C na confiança tmj que vida cruel kkkk

• Minha anotação está que se a expressão com porcentagem é seguida de substantivo eu concordo com o substantivo!

  Se não foi seguida de substantivo, concordo com o numeral!

  Sei lá se tá certo isso kkkkkkkkkk...mas talvez justifique o erro da C, que eu caí tbm! Ou seja, ainda que tivesse 1%, concordaria com o substantivo!

• Ao analisar a questão, a banca trouxe o entendimento de concordância dos percentuais segundo o gramático Napoleão Mendes de Almeida. Para ele o verbo concorda com o especificador do numeral quando houver, e desde que não tenha artigo ou outro determinante, caso não haja, concordará com o número. Entretanto, não é sempre assim adotado por todos os outros gramáticos, a grande maioria defende que pode concordar tanto com o numeral como com o adjunto adnominal especificador. Mais uma vez lembrando, a banca adotou o entendimento de Napoleão Mendes de Almeida

• Vamos pedir comentário do professor.

• Só um milagre eu passar na prova da AOCP

• Gabarito na alternativa B

  Solicita-se julgamento das assertivas transcritas abaixo:

  A) Em “A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência.”, o verbo “ser” está no singular, fazendo concordância com o núcleo “adoção”, mas também poderia estar no plural, para concordar com “processos sustentáveis”.

  Incorreta. O núcleo do sujeito é o termo substantivo "adoção", devendo o verbo com ele concordar. Os termos que acompanham o núcleo, artigo definido "a" e locução "de processos sustentáveis" , são respectivamente adjunto adnominal e complemento nominal, não influenciando a concordância verbal.

  B) Em “Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, [...]”, o verbo “discutir” encontra-se no plural, para concordar com “chamados formadores de opinião”.

  Correta. Havendo pluralidade do numeral e do substantivo, em construções compostas por percentual, a concordância, embora facultativa, é mais corretamente apontada como ao encontro do núcleo do sujeito, aqui representado pelo termo de valor substantivo.

  C) Ainda em “Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, [...]”, caso o número fosse “1%”, o verbo “discutir” tenderia a ir para o singular, para concordar com a expressão numérica.

  Incorreta. Embora a concordância com o numeral singular seja possível, é incorreto afirmar que seria preferencial.

  D) Na sentença “Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo [...]”, o verbo “vêm”, empregado no plural, também poderia ser escrito sem o acento circunflexo, não comprometendo a concordância da oração.

  Incorreto. O verbo grafado sem acento circunflexo caracterizaria forma singular e erro de concordância.

  E) Ainda na sentença “Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo [...]”, se substituíssemos “vir” por “haver”, como em: “Hoje, já haviam mudanças ocorrendo [...]”, o verbo deveria permanecer no plural, para concordar com o sujeito “mudanças”.

  Incorreto. Nas condições descritas, e devido ao sentido empregado, o verbo "haver" deveria permanecer no singular, impessoal.

• Hoje (Advérbio - adjunto adverbial), as (artigo - sujeito) mudanças ( substantivo - sujeito) já (advérbio - adjunto adverbial) vêm (Verbo - predicado) ocorrendo ((Verbo gerúndio - predicado)

  P: Quem vêm? R: as mudanças!

• Correção dessa questão da AOCP: https://youtu.be/sO9Bqp2AEw0

  (minuto 45:30) Assista também o minuto 02:01:46 desta mesma aula.

• ESSA QUESTÃO DEVERÁ SER ANULADA, EXISTEM DOIS GABARITOS!

• é cada questão que só meu Deus.

Questão 5288461

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Crase

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

No período “Mostra respeito por ele e diz ‘você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável.’”, o acento indicativo de crase foi empregado porque 

• A. houve a junção da preposição “a”, que rege “rumo”, com o artigo “a”, que acompanha o substantivo feminino “sociedade”.
  
• B. houve a fusão da preposição “a”, que rege o verbo “dizer”, com o artigo “a”, que acompanha o substantivo feminino “sociedade”.
  
• C. ocorreu a junção do pronome oblíquo “a”, com o artigo “a”, que acompanha o substantivo feminino “sociedade”.
  
• D. o trecho “à sociedade sustentável” corresponde a uma locução adverbial formada por palavra feminina.
  
• E. o trecho “à sociedade sustentável” tem função de objeto indireto, apresentando, portanto, preposição “a” junto ao artigo definido “a”. 
  

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito A

  Crase: fusão do artigo definido feminino + preposição a.

• Gabarito Letra A: a soma do artigo definido "a" com a preposição "a".

  O significado de crase pode explicado através de sua origem grega, cujo termo quer dizer “mistura” ou ainda “fusão”. Nas regras gramaticais da nossa língua portuguesa, podemos dizer que crase nada mais é do que a junção de duas vogais iguais.

  fonte: www.meusdicionarios.com.br/crase

  Bons estudos a todos ;)

• GABARITO: A

  5 dicas simples sobre o uso da crase

  1. A crase deve ser empregada apenas diante de palavras femininas

  2. Lembre-se de utilizar a crase em expressões que indiquem hora

  3. Antes de locuções adverbiais femininas que expressam ideia de tempo, lugar e modo

  4. A crase, na maioria das vezes, não ocorre antes de palavra masculina

  5. Casos em que a crase é opcional

  → Antes dos pronomes possessivos femininos minha, tua, nossa etc.

  → Antes de substantivos femininos próprios

  → Depois da palavra até

  Fonte: https://www.portugues.com.br/gramatica/cinco-dicas-simples-sobre-uso-crase.html

• A

  houve a junção da preposição “a”, que rege “rumo”, com o artigo “a”, que acompanha o substantivo feminino “sociedade”

• Qual o erro da alternativa "e"?

  Obrigado.

• Alternativa (E) não tem objeto indireto, e sim um complemento nominal. Qualquer erro avisem....

• Para responder a esta questão, exige-se conhecimento em crase. Vejamos o conceito de crase:

  Crase é a fusão de A + A, sendo que o primeiro é sempre a preposição, o segundo pode ser artigo definido "a" ou pronome "aquela, aquele, aquilo..."

  Após vermos o conceito, iremos assinalar a assertiva que possui a indicação do uso da crase corretamente na frase abaixo. Analisemos:

  “Mostra respeito por ele e diz ‘você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável."

  a) Correta.

  O substantivo "rumo" exige a preposição A e substantivo feminino "sociedade" aceita o artigo A, dessa forma, é feita a união entre as vogais idênticas (A + A= À).

  b) Incorreta.

  O verbo "diz" foi usado para introduzir uma citação direta, assim, não exigindo preposição alguma.

  c) Incorreta.

  Para ocorrer a crase, precisa ter preposição A. No entanto, não houve junção de pronome com preposição, mas sim da preposição A + artigo A.

  d) Incorreta.

  O trecho “à sociedade sustentável” não corresponde a uma locução adverbial formada por palavra feminina, mas sim um complemento da palavra "rumo".

  e) Incorreta.

  O trecho “à sociedade sustentável” tem função de complemento nominal do substantivo abstrato "rumo".

  Gabarito: A

• Minha contribuição.

  Crase: é a fusão de dois sons de a, em que um deles é obrigatoriamente o som da preposição a; o outro som pode ser o do artigo a, o do pronome demonstrativo a, (redução de aquela), ou o da primeira sílaba dos pronomes demonstrativos aquele, aquela (seus plurais) e aquilo.

  Ex.: Limite-se àquilo que combinamos.

  Ex.: Cheguei à escola bem cedo.

  Abraço!!!

Questão 5288464

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Análise sintática; Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto; Sintaxe; Uso dos conectivos

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

Releia o período seguinte.

“Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor.”.

A respeito de tal período, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A sentença “Dando informação confiável” tem valor de condição, com relação ao restante do período.

II. A sentença “Dando informação confiável” tem valor de consequência, com relação ao restante do período.

III. O uso do par “não só/mas também” em “[...] a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor.” atribui valor de adição ao período.

IV. O trecho citado na assertiva anterior também poderia ter sido escrito com uso de “e” em vez de “não só/mas também”, sem prejuízo no que tange ao sentido aditivo.

V. A forma “[...] a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor.” é menos enfática que “(...) a corporação destaca seu produto, melhora a cadeia produtiva e aumenta o protagonismo do consumidor.”.

• A. Apenas I, III e V.
• B. Apenas I, III e IV.
• C. Apenas II, III e IV.
• D. Apenas II e V.
• E. Apenas I e IV. 

Gabarito: B

Comentários

• Não entendi.

• alguém pode me dizer pq o item IV esta correto?

  achei que tava errado.

• No item IV, estaríamos trocando uma conjunção aditiva por outra.

• I. A sentença “Dando informação confiável” tem valor de condição, com relação ao restante do período.

  SOMENTE dando uma informação confiável é que a corporação consegue aqueles benefícios. Ou seja, a sentença destacada é CONDIÇÃO para que as demais ocorram. CORRETO

  II. A sentença “Dando informação confiável” tem valor de consequência, com relação ao restante do período.

  Pelo contrário, os benefícios (destacar produto, melhorar cadeia produtiva, aumentar protagonismo) são consequências de a empresa dar informações confiáveis. Se a corporação der informações confiáveis, ela terá os benefício. Para "dar informação confiável" ser consequência das demais sentenças, estas deveriam dar causa àquela. ERRADO

  III. O uso do par “não só/mas também” em “[...] a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor.” atribui valor de adição ao período.

  destaca seu produto + melhora a cadeia produtiva + aumenta o protagonismo. Adição.

  Poderia ser somente "Dando informação confiável, a corporação destaca seu produto.", mas, como possuem outras consequências, o período fala que NÃO APENAS destaca o produto, COMO TAMBÉM faz outras coisas. Portanto, ideia de adição. CORRETO

  IV. O trecho citado na assertiva anterior também poderia ter sido escrito com uso de “e” em vez de “não só/mas também”, sem prejuízo no que tange ao sentido aditivo.

  O conjuntivo "e" traz ideia de adição: "Eu fui no mercado e comprei banana e arroz e feijão e água.".

  Como explicado no item III acima, a frase está adicionando consequências pelo ato de a corporação dar informação confiável. Assim, poderia ser "Dando informação confiável, a corporação destaca seu produto, melhora a cadeia produtiva e aumenta o protagonismo do consumidor.". Tirei o "não só/mas também" e substituí por "e" e a frase seguiu com o mesmo significado. CORRETO

  V. A forma “[...] a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor.” é menos enfática que “(...) a corporação destaca seu produto, melhora a cadeia produtiva e aumenta o protagonismo do consumidor.”.

  Se a frase fosse "Dando informação confiável, a corporação destaca seu produto, melhora a cadeia produtiva e aumenta o protagonismo do consumidor.", seria mais simples e menos enfática do que falar que ocorreu NÃO APENAS tal coisa, COMO TAMBÉM outras coisas.

  Exemplo: Fui ao estádio assistir ao jogo e conheci um jogador. X Fui ao estádio e NÃO SÓ vi o jogo, COMO TAMBÉM conheci o jogador fulano...

  A última frase tem uma ênfase bem maior na ocorrência dos fatos. Portanto item ERRADO.

• "a corporação e destaca seu produto e melhora" boa AOCP!

• IV. O trecho citado na assertiva anterior também poderia ter sido escrito com uso de “e” em vez de “não só/mas também”, sem prejuízo no que tange ao sentido aditivo.

  Para estar correto não seria preciso retirar a vírgula antes do 'mas'? Com a vírgula usa-se o 'e' com sentido de adversativo, não?

  “Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor.”.

  Alguém poderia explicar a relação da vírgula destacada com a questão?

• Existe uma outra questão dessa banca que aborda o item IV e a mesma considerou errado.

• Mais forçada que perva pagando de santa

• rapaz não vejo como condicional isso aí não

• Quem é acostumado com a cespe, pode estranhar, pois ela é mais objetiva nesse tipo de questão, ou seja, quando tem "se" e "caso" dificilmente não sera condicional.

  Pra AOCP é diferente. Mesmo sem essas condições aparecerem, ela busca o sentido da frase.

• Meu Deus o item IV é ridículo a abordagem e a mudança de posicionamento dessa banca , acabei de fazer uma questão a qual a banca não aceitou a mudança da conjunção "E" pelas conjunções "não só / mas tabém " vamos seguir um critério o cambada de feeeelaaaaa

• - I CORRETA. A primeiro ver as duas tem relação de causa x consequência. Na ausência dessa opção, são condicionais. Para acontecer tal consequência, é condição ter tal causa. - II ERRADA. Na verdade há valor causal. "Por causa das informações confiáveis, isso acontece" - III CORRETA. As duas conjunções tem sentido aditivo. - a redação do item IV é simplificada, o que cria dúvidas. A pergunta basicamente é: é possível trocar as conjunções sem análise de prejuízo do sentido? Sim. As duas tem sentido aditivo. Pegadinha comum da CESPE onde pede pra avaliar o sentido gramatical e muitos se atrelam ao sentido da frase. - O item V é claramente errado, já que a conjunção "não só ... mas também" dá mais ênfase a qualidade posta por último, o que não acontece com o uso da conjunção "e".

• sem prejuízo no que tange ao sentido aditivo. esse trecho é o principal motivo de a acertiva IV está certa.

• A Questão Q1755243 é parecida com essa e a banca julgou como CERTA o uso do E como adição. Difícil entender esta banca.

• Banca se contradizendo. Fiz uma questão que ela considerava o item IV errado caso substituísse por "e" sem a supressão da vírgula.

• O uso da vírgula antes da conjunção mas no item IV é devido a regra de uso, em conectivos e expressões explicativas (isto é, assim como, ...). Mas o item IV é realmente ridículo!!

Questão 5288467

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Denotação e Conotação; Figuras de Linguagem; Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

Analise o período que segue.

“Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade.”.

Sobre esse período, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Para entendimento de tal período, os termos empregados devem ser lidos em sentido denotativo.

( ) O autor propõe ao leitor uma leitura metafórica do período.

( ) Há uma comparação entre uma “arma”, combativa, e uma suposta ação sustentável e transparente por parte de empresas.

( ) O termo “arma”, nesse trecho, é lido como recurso, meio, expediente de ação.

( ) Por seu teor altamente letal, o termo “arma”, nesse trecho, subjaz um sentido negativo. 

• A. V – V – V – F – F.
• B. F – F – F – V – V.
• C. F – V – V – V – F.
• D. V – F – F – V – V.
  
• E. F – V – V – F – F.
  

Gabarito: C

Comentários

• Aos não assinantes, Gabarito LETRA C.

  I- falsa, sentido conotativo. II- metáfora, pois apresenta uma expressão com sentido figurado, uma comparação implícita. III e IV- as duas expressões apresentam sentidos conotativos, ou seja, figurados, portanto estão corretas. V- pelo contrário, subjaz um sentido positivo, pois traria benefícios à sociedade no sentido do consumo consciente.

  fonte: brasilescola.uol.com.br

  #bonsestudosatodos ;)

• NÃO QUER ERRAR VOLTE AO TEXTO NA TERCEIRA ASSERTIVA !

• Sentido Denotativo: Sentido real

  Sentido Conotativo: Sentido figurado

• • Sentido Denotativo: Sentido que está no dicionário.
  • Sentido Conotativo: Sentido que está nos contos de fada.

  Dica de um colega aqui do QConcursos (desculpe por não lembrar o nome).

• Acertei, mas acho bom estudar mais sobre figuras de linguagem em 2 dias vc já esquece tudo!

  Gabarito: C

  PMPI, vai que cole!

• ARMA NO CONTEXTO ACIMA É O MESMO QUE MECANISMO.

Questão 5288470

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Conjunções: Relação de causa e consequência; Interpretação de Textos; Morfologia; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

Em “Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.”, o par conjuntivo em destaque contribui para inserir ao texto valor semântico de

• A. finalidade, pois indica o objetivo de se contribuir para uma vida melhor para todos.
  
• B. explicação, por indicar a razão de se contribuir para uma vida melhor para todos.
  
• C. conclusão, pois apresenta o efeito da ação de marcas e agências de publicidade.
  
• D. proporção, por evidenciar um aumento proporcional entre duas ocorrências: as ações por parte de marcas e agências de publicidade e a contribuição para uma vida melhor para todos.
  
• E. concessão, pois não se espera que marcas e agências de publicidade atuem na efetivação de uma vida melhor para todos, uma vez que costumam voltar-se mais para os interesses individuais das empresas.
  

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D

  Quanto mais tempo sem energia elétrica, maior prejuízo a todos.

  CyberPolygon: july 9, 2021.

• Trata-se de uma conjunção subordinada proporcional. As conjunções proporcionais iniciam uma oração subordinada onde é mencionado um fato realizado para realizar-se simultaneamente com o da oração principal.

  Alguns exemplos: À medida que, ao passo que, à proporção que, enquanto, quanto mais... (no sentido de mais), quanto mais... (no sentido de tanto mais), entre outros.

  Gabarito LETRA D.

  #bonsestudosatodos ;)

  fonte: www.infoescola.com/portugues/conjuncoes

• D.

  Semântica é o estudo das significações das palavras, frases, etc de acordo com o contexto. No caso o valor semântico indica proporção.

• Gabarito aos não assinantes: Letra D.

  As correlações "quanto mais/menos... mais/menos" indicam proporcionalidade.

  ___

  (CESPE/DIPLOMATA /2015/ Adaptada) Quanto mais fábricas se abriam nos arredores, mais o subúrbio se erguia em vida própria, sem que os habitantes pudessem dizer que transformação os atingia.

  A relação estabelecida entre as duas primeiras orações do segundo período do texto expressa a proporcionalidade da mudança em curso no subúrbio de S. Geraldo. (Certo)

• A questão é sobre conjunções e quer saber qual o valor semântico do par conjuntivo destacado em  “Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro”. Vejamos:

   .

  Conjunções coordenativas são as que ligam orações sem fazer que uma dependa da outra, sem que a segunda complete o sentido da primeira. As conjunções coordenativas podem ser: aditivas, adversativas, alternativas, conclusivas e explicativas.

  Conjunções subordinativas são as que ligam duas orações que se completam uma à outra e faz que a segunda dependa da primeira. Com exceção das conjunções integrantes (que introduzem orações substantivas), essas conjunções introduzem orações adverbiais e exprimem circunstâncias (causa, comparação, concessão, condição, conformidade, consequência, fim, tempo e proporção).

   .

  A) finalidade, pois indica o objetivo de se contribuir para uma vida melhor para todos.

  Errado.

  Conjunções subordinativas finais: têm valor semântico de finalidade, objetivo, intenção, intuito...

  São elas: a fim de que, para que, que e porque (= para que)

  Ex.: Fazemos tudo, a fim de que você passe nas provas.

   .

  B) explicação, por indicar a razão de se contribuir para uma vida melhor para todos.

  Errado.

  Conjunções coordenativas explicativas: têm valor semântico de explicação, justificativa, motivo, razão...

  São elas: porque, pois (antes do verbo), porquanto, que...

  Ex.: Vamos indo, porque já é tarde.

   .

  C) conclusão, pois apresenta o efeito da ação de marcas e agências de publicidade.

  Errado.

  Conjunções coordenativas conclusivas: têm valor semântico de conclusão, fechamento, finalização...

  São elas: logo, portanto, por isso, por conseguinte, pois (depois do verbo), então, assim, destarte, dessarte...

  Ex.: Estudamos muito, portanto passaremos no concurso.

   .

  D) proporção, por evidenciar um aumento proporcional entre duas ocorrências: as ações por parte de marcas e agências de publicidade e a contribuição para uma vida melhor para todos.

  Certo. "Quanto mais... mais" é uma conjunção subordinativa proporcional.

  Conjunções subordinativas proporcionais: têm valor semântico de proporcionalidade, simultaneidade, concomitância...

  São elas: à medida que, à proporção que, ao passo que, quanto mais (ou menos)... mais/menos, tanto mais (ou menos)... mais/menos...

  Ex.: Quanto mais resolvia questões, mais aprendia o assunto das provas.

   .

  E) concessão, pois não se espera que marcas e agências de publicidade atuem na efetivação de uma vida melhor para todos, uma vez que costumam voltar-se mais para os interesses individuais das empresas.

  Errado.

  Conjunções subordinativas concessivas: têm valor semântico de concessão, contraste, consentimento, licença, quebra de expectativa...

  São elas: embora, ainda que, se bem que, mesmo que, nem que, mesmo quando, posto que, apesar de que, conquanto, malgrado, não obstante, inobstante...

  Ex.: Embora discordasse da justificativa da banca, aceitei a explicação.

   .

  Gabarito: Letra D

• faz referência à quantidade de seres vivos produtores (produtores da cadeia alimentar), aqueles que fazem fotossíntese

• Quanto mais isso, mais aquilo.

Questão 5288473

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos.

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

No trecho “Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano.”, o termo destacado tem sentido diferente de

• A. basilar.
• B. urgente. 
• C. facultativo.
• D. necessário.
• E. compulsório.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  Imprescindível é algo que não se pode abrir mão. Facultativo é aquele "usar ou não usar", tanto faz.

• Errei por desatenção

• Facultativo é a qualidade daquilo que não é obrigatório, ou seja, quando algo é facultativo significa que é optativo, pode ou não ser feito.

  Alguns dos principais sinônimos de facultativo são: dispensável, voluntário, opcional e optativo. Assim, se verifica que facultativo tem o sentido diverso de imprescindível.

  GABARITO LETRA C.

  fonte: www.significados.com.br/facultativo

  #bonsestudosatodos :)

• C.

• Letra C. Porém, a B e E não têm sentido algum com o termo!

• A palavra favorita da Cespe

• que raiva.... isso que dá ler com presa :@

• Quem resolve questão do CESPE responde essa aqui só no reflexo xD

• Caramba eu li IMPRECRITÍVEL. ╰（‵□′）╯

• Responde as questões com pressa. Confia no seu potencial :(

• Li e respondi mais rápido que a queda da ibovespa. O tombo foi certeiro.

• Letra D

  Imprescindível: 1 substancial, obrigatório, vital, requerido, forçoso, preciso, inevitável, imperativo, imperioso, reclamado, imprescindível, fundamental, essencial, capital, básico. Necessário: 2 relevante, oportuno, necessário, importante, proveitoso, útil, profícuo, conveniente, vantajoso.

Questão 5288476

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Acentuação Gráfica: Proparoxítonas, Paraxítonas, Oxítonas e Hiatos; Encontros consonantais: Dígrafos; Fonemas e Letras; Fonologia; Ortografia

Consumo Consciente

Helio Mattar

A adoção de processos sustentáveis é uma questão não de escolha, mas de sobrevivência. Não desta ou daquela empresa, mas da vida de todos os indivíduos do planeta. Portanto, é imprescindível que os valores da sustentabilidade sejam incorporados a marcas, bens, serviços e aos pequenos atos do cotidiano. Pesquisas realizadas ao longo de dez anos de trabalho para conscientizar a população das formas mais racionais e sustentáveis de consumir comprovam que quem investe em sustentabilidade ganha também na preferência do consumidor. Afinal, 65% dos chamados formadores de opinião discutem o comportamento ético socioambiental de empresas, assim como 41% da população brasileira, segundo a Pesquisa Responsabilidade Social das Empresas - Percepção do Consumidor Brasileiro, realizada pelo Instituto Akatu e pelo Instituto Ethos, em dezembro de 2010. Hoje, dois em cada cinco brasileiros já topam pagar um pouco mais por uma marca que seja mais sustentável.

As empresas obviamente precisam de lucros, mas os interesses empresariais devem ir muito além da esfera monetária e focar, principalmente, uma sociedade melhor para todos. E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.

As corporações e a propaganda podem contribuir fortemente como indutoras desse novo estilo de vida ao estimular a imaginação e a projeção de um futuro sustentável e desejável e ao investir em meios para alcançar esse futuro: inovação de processos, de produtos e de comportamentos, reforço de novos valores da sustentabilidade e articulação, pressão, parceria por novas políticas públicas para novos projetos, com variados e novos agentes.

Hoje, as mudanças já vêm ocorrendo e, com um atributo muito simples, é possível acelerar na direção da sustentabilidade: comunicação clara e transparente. Do rótulo à campanha na TV. O consumidor precisa de informações sobre os impactos ambientais e sociais de seu consumo para que possa exercer escolhas conscientes. Dando informação confiável, a corporação não só destaca seu produto e melhora a cadeia produtiva, mas também aumenta o protagonismo do consumidor. Mostra respeito por ele e diz "você é nosso parceiro rumo à sociedade sustentável". Essa é a arma mais eficaz a ser posta a serviço da sociedade. Quanto mais marcas e agências de publicidade o fizerem, mais contribuirão para uma vida melhor para todos, hoje e no futuro.

Helio Mattar, 63, PhD em engenharia industrial, é diretor-presidente do Instituto Akatu, ONG que trabalha há dez anos pelo consumo consciente.

Disponível em: https://www1.folha.uol.com.br/topofmind/2011/10/996028-opiniao-consumo-consciente.shtml Acesso em: 04 dez. 2020. 

Com base no seguinte trecho, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas. “E cada membro dessa sociedade sustentável deve necessariamente superar o consumismo para assentar bases mais no durável e menos no descartável, mais no virtual e menos no físico, mais no público ou no compartilhado e menos no individual, mais no uso que na posse, mais no renovável que no fóssil, mais na cooperação que na competição.”.

I. As palavras “descartável” e “físico” são acentuadas pela mesma regra.

II. As palavras “fóssil” e “renovável” são acentuadas por corresponderem a paroxítonas terminadas em “l”.

III. Os vocábulos “membros” e “público” apresentam os encontros consonantais “br” e “bl”, respectivamente.

IV. O termo “necessariamente” apresenta apenas um dígrafo (“ss”).

V. O termo “compartilhado” apresenta 13 letras e 11 fonemas.

• A. Apenas I, II e III.
• B. Apenas II, III e V.
• C. Apenas I e IV.
• D. Apenas II e V.
• E. Apenas III e IV.

Gabarito: B

Comentários

• I. As palavras “descartável” e “físico” são acentuadas por regras distintas: a primeira, paroxítona e a segunda proparoxítona.

   IV. O termo “necessariamente” apresenta dois dígrafos: um consonantal “ss” e o dígrafo vocálico ''en''.

  Gabarito LETRA B.

  #bonsestudos

• Complementando…

  V - compartilhado: 13 letras e 11 fonemas (pois “om” representa 1 fonema e o “lh” outro fonema). Logo, assertiva correta.

• I. As palavras “descartável” e “físico” são acentuadas pela mesma regra. 

  des-car-tá-vel: paroxítona terminada em "L"

  fí-si-co: proparoxítona

  II. As palavras “fóssil” e “renovável” são acentuadas por corresponderem a paroxítonas terminadas em “l”. 

  fós-sil

  re-no-vá-vel

  (ambas paroxítonas terminadas em "L")

  III. Os vocábulos “membros” e “público” apresentam os encontros consonantais “br” e “bl”, respectivamente. 

  membros: apesar da letra "m" antes de "br", o "em" é um dígrafo nasal, não sendo o "m" considerando uma consoante, mas sim um sinal de nasalização

  público

  IV. O termo “necessariamente” apresenta apenas um dígrafo (“ss”). 

  Dígrafos consonantais: LH, NH, RR, SS, SC, SÇ, XC, CH, GU e QU

  Dígrafos nasais: Am-an-em-en-im-in-om-on-um-un

  necessariamente: dígrafo consonantal "ss" e dígrafo nasal "en"

  V. O termo “compartilhado” apresenta 13 letras e 11 fonemas.

  c/om/p/a/r/t/i/lh/a/d/o: dígrafos (om, lh, no caso) são considerados como um fonema (cada), pois cada dígrafo, apesar de escrito com duas letras, representa um som

• Odeio, com toda força, essa poha de dígrafo e encontro consonantal kkkkkkkk...sorte que por eliminação deu pra acertar!

• Esta questão requer conhecimento sobre as regras de acentuação gráfica e fonética (encontros vocálicos, encontros consonantais e dígrafo).
  
  I. As palavras “descartável" e “físico" são acentuadas pela mesma regra. Incorreta. “Descartável" é acentuada por ser paroxítona terminada por “l", e “físico" é acentuada por ser proparoxítona. Todas as proparoxítonas recebem acento gráfico na sílaba tônica. 
  
  Acentuam-se as paroxítonas terminadas em: l, r, n, x, um, uns, i(s), us, ão(s), ã(s), ps, ditongo oral. 
  
  II. As palavras “fóssil" e “renovável" são acentuadas por corresponderem a paroxítonas terminadas em “l". Correta. Tanto “fóssil" quanto “renovável" são acentuadas por serem paroxítonas terminadas por “l". 
  
  III. Os vocábulos “membros" e “público" apresentam os encontros consonantais “br" e “bl", respectivamente. Correta. Lembrando que se trata de encontros consonantais típicos, isto é, as duas consoantes na mesma sílaba. Geralmente, a segunda consoante é “l" ou “r". 
  
  Encontro consonantal atípico é quando as consoantes se encontram em sílabas distintas. Exemplos: mesmo (mes-mo); carne (car-ne)
  
  IV. O termo “necessariamente" apresenta apenas um dígrafo (“ss"). Incorreta. Além do dígrafo consonantal “ss", há também o dígrafo vocálico “en" no final da sílaba “men" (ne-ces-sa-ria-men-te). Duas letras representando uma única vogal com til. 
  
  V. O termo “compartilhado" apresenta 13 letras e 11 fonemas. Correta. Há dois dígrafos: “om" vocálico e “lh" consonantal.

  
  Dígrafo - duas letras que representam um só som (= fonema).
  
  Sendo assim, as assertivas corretas são apenas II, III e V.

  
  Gabarito da Professora: Letra B.

• Gostei da questão

  Gabarito B

  PMPI vai que cole!

• Quem inventou dígrafo e encontro consonantal, não tinha o que fazer.

  Muita besteira nessa língua portuguesa.

  Pelo menos deu pra acertar por eliminação.

• Os vocábulos “membros” e “público” apresentam os encontros consonantais “br” e “bl”, respectivamente.

• Vocês acham que seria correto afirmar que em membros NÃO há encontro consonantal em MB por causa do dígrafo vocálico que vem logo antes, mas há dígrafo vocálico em BR?

Questão 5288479

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Matemática
• Assuntos: Aritmética e Problemas; Frações e Números Decimais

Uma dívida deve ser paga em duas parcelas mensais, sendo que o valor da primeira parcela vence em 30 dias e é igual a 3/7 do valor total da dívida e a segunda parcela vence em 60 dias e é igual a R$ 1.000,00. Dessa forma, o valor total da dívida é igual a 

• A. R$ 750,00.
• B. R$ 1.000,00.
• C. R$ 2.500,00.
• D. R$ 1.750,00.
• E. R$ 2.250,00.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D

  A segunda parcela corresponde ao valor de R$ 1.000. No caso, seria 4/7.

  Calculando assim: 1000 / 4 = 250

  250 x 7 = 1750

• 3/7xX+1000=X

  3X+7000=7X

  4X=7000

  X=7000/4

  X=1.750,00

  Letra: D

• 1ª parcela= 3/7

  2ª parcela =4/7 = 1000 logo sei que sao 1000/ 4= 250

  250.7= 1.750

  se a primeira parcela corresponde 3/7 então a segunda corresponde 4/7.sabendo o valor de casa parte dessa fração, sei o valor total. 7.250= 1.750

• 1ª parcela: 3/7 do total (esse total será o "x" que eu preciso encontrar)

  2ª parcela: R$ 1.000 (o equivalente a 4/7 da primeira fração. Por quê? Porque somando 3/7 com 4/7 dá 7/7 ou 100% do valor)

  1000 = 4/7

  x = 3/7

  x = 749 (valor aproximado)

  O problema ainda não acabou, uma vez que o examinador quer o valor total da dívida e o x é a penas a primeira parcela. Logo você soma as duas (749 + 1000) e chega a 1749.

  Traduzindo: Fiz uma regra de três muito louca envolvendo x e fração e depois de encontrar o resultado (aproximado) somei com o valor da segunda parcela e deu 1749 (aproximadamente 1750).

  Gabarito: D

• Fiz assim também.

• @renam Dutra, eu fiz assim também.

• https://youtu.be/nRNnIyg_b9Y - explicação da questão em vídeo!

• 1 parcela : 3/7

  2 parcela : 4/7 ( 1000 / 4 = 250 )

  250 x 7 = 1750

  Gab : D

• 1° parcela 3/7

  2° parcela 4/7 = 1.000,00

  7x1000= 7000

  7000/4

  =1750.

  Gab. D

  aprendi com o professor Francinei P. Neves.

• Minha contribuição.

  Uma dívida deve ser paga em duas parcelas mensais, sendo que o valor da primeira parcela vence em 30 dias e é igual a 3/7 do valor total da dívida e a segunda parcela vence em 60 dias e é igual a R$ 1.000,00. Dessa forma, o valor total da dívida é igual a:

  3/7

  O que falta? 4/7

  4/7 = 1000

  1000/4 = 250

  250 x 7 = 1750

  Abraço!!!

Questão 5288482

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Matemática
• Assuntos: Álgebra; Aritmética e Problemas; Porcentagem; Problemas

Em determinado mês, no dia 8, foram registrados 120 atendimentos nos caixas eletrônicos de uma agência bancária. No dia seguinte, dia 9, o número de atendimentos nos caixas eletrônicos registrados na mesma agência bancária foi igual a 50% do número de atendimentos registrados no dia anterior e, no dia 10, o número de atendimentos nos caixas eletrônicos também registrados na mesma agência bancária foi igual a 120% do número de atendimentos registrados no dia anterior. Dessa forma, o total de atendimentos nos caixas eletrônicos registrados nessa agência bancária, nesses três dias, é igual a 

• A. 325.
• B. 252.
• C. 212.
• D. 198.
• E. 302.

Gabarito: B

Comentários

• Primeiro dia: 120 atendimentos.

  Segundo dia: 50 % de 120 = 60 atendimentos.

  Terceiro dia: 120% de 60 = 72.

  Total = 120 + 60 + 72 = 252

• dia 8: 120 atendimentos

  dia 9: 60 atendimentos (= 50% de 120)

  dia 10: 72 atendimentos (= 120% do dia 9 => 60) 120% de 60

  somas dos 3 dias= 120+ 60+ 72= 252 B

Questão 5288485

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Matemática
• Assuntos: Aritmética e Problemas; Porcentagem

Uma prova de determinado concurso público possui, no total, 40 questões, sendo que 5% desse total são questões referentes ao conteúdo Raciocínio Lógico e 55% do mesmo total de questões são referentes ao conteúdo Conhecimentos Específicos. Dessa forma, o total de questões dessa prova que NÃO se refere aos dois conteúdos citados anteriormente é igual a 

• A. 20.
• B. 18.
• C. 16.
• D. 12.
• E. 14.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  5% de 40 = 2

  55% de 40 = 22

  Somando as duas matérias, o valor encontrado é de 24 questões.

  40 - 24 = 16 (o nr. de outras questões da prova).

• C.

  55 + 5 = 60

  40 x 60% = 24

  40 - 24 = 16.

• 5% de 40 = 2

  55% de 40 = 22

  adicionando as duas disciplinas, o resultado é de 24 questões.

  40 - 24 = 16.

  GAB: C

• Gabarito letra C

  Primeira etapa: 5% de 40= 2

  Segunda etapa: 55% de 40= 22

  Terceira etapa= 22+2= 24

  Quarta etapa= 40-24= 16

  @Study_dudadias

• Uma questão dessa nunca que iria cair na minha prova.

• Minha contribuição.

  Uma prova de determinado concurso público possui, no total, 40 questões, sendo que 5% desse total são questões referentes ao conteúdo Raciocínio Lógico e 55% do mesmo total de questões são referentes ao conteúdo Conhecimentos Específicos. Dessa forma, o total de questões dessa prova que NÃO se refere aos dois conteúdos citados anteriormente é igual a:

  55% + 5% = 60%

  40_____100%

  x______60%

  x = 24

  40 - 24 = 16

  Abraço!!!

Questão 5288488

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Diagramas de Venn (Conjuntos)

Seja X um conjunto cujos elementos são números naturais maiores que 10 e seja Y outro conjunto cujos elementos são números naturais menores que 15, ao enumerar os elementos do conjunto Z, obtidos da intersecção entre os conjuntos X e Y, obteremos

• A. Z = {10, 11, 12, 13, 14}.
• B. Z = {11, 12, 13}.
• C. Z = {10, 11, 12, 13, 14, 15}.
• D. Z = {11, 12, 13, 14, 15}.
• E. Z = {11, 12, 13, 14}.

Gabarito: E

Comentários

• Letra E gabarito. Exclui o 10 e 15.

• Para quem tiver interesse, achei a correção desta prova.

  https://www.youtube.com/watch?v=nRNnIyg_b9Y

• x{ 11,12,13,14,...} maiores que 10

  y{14,13,12,11,...} menores que 15

  z intersecção de x e y. ou seja os mesmos elementos que tem no x e no y.

  z: {11,12,13,14}

  letra E

• Se fosse maior ou igual deveria colocar os valores dos extremos(10 e 15)

• x{ 11,12,13,14,...} maiores que 10

  y{14,13,12,11,...} menores que 15

  z intersecção de x e y. ou seja os mesmos elementos que tem no x e no y.

  z: {11,12,13,14}

  letra E

  Exclui o 10 e 15.

• Chega marquei com medo. Quando a esmola é demais, o santo desconfia.

• Uma forma mais fácil de se fazer, sem ficar dando nó na sua cabeça.

  Vamos lá:

  X > (maior que) 10 = 11,12,13,14,15

  X < (menor que) 15 = 14,13,12,11,10

  Z = Intersecção é o os dois têm de igual.

  Se fosse Maior ou Igual, teria o 10, porque é maior ou igual ao 10

  Se fosse Menor ou Igual, teria o 15, porque é menor ou igual ao 15

  X não tem o 10, pois são somente os maiores que ele

  Y não tem o 15, pois são somente os menores que ele

  Então é só pegar o que se repetem entre ambos e colocar no grupo Z. O enunciado não te deu opção de colocar 16, 17, 18, nem quando foi menor que 15 colocar o 9, 8, 7, você viu os números que o enunciado deu, por isso colocamos que maiores de 10 são de 11 até 15 e menores que 15 são de 14 até o 10. Estou aprendendo matemática, meu ponto fraco, estou aqui aprendendo junto contigo. Abraços.

• Minha contribuição.

  A interseção entre conjuntos são os elementos que dois ou mais conjuntos têm em comum. Imagine dois conjuntos chamados de A e B com os seguintes elementos:

  A={2,5,7,8,14,19}

  B={1,4,7,10,14,23}

  Estes dois conjuntos tem em comum os elementos 7 e 14. Então a interseção entre eles será:

  {7,14}

  Usamos o seguinte símbolo para representar a interseção entre conjuntos: ∩

  A∩B={7,14}

  Fonte: www.centralexatas.com.br

  Abraço!!!

Questão 5288491

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Matemática
• Assuntos: Álgebra; Problemas

Seja x um número inteiro, tal que x seja menor que 6 e maior que 2. Sabendo-se ainda que x é um número par, então o valor de x é igual a

• A. 2.
• B. 3.
• C. 4.
• D. 5.
• E. 6.

Gabarito: C

Comentários

• Se X é menor do que 6 e maior que 2 sendo que x é par, fica então 3, 4 e 5, só restando o número 4. Gabarito Letra C

• Muito fácil essa!!!

• Essa é para não zerar a prova

• gente!!! tenho até medo kkkkk

  Se X é menor do que 6 e maior que 2 sendo que x é par, fica então 3, 4 e 5, só restando o número 4.

• É sério que meteram uma questão dessas?

• Meu Deus do Céu! Vou ter q ir p Joao Pessoa fazer concurso. Aqui no RS não tá dando não

• X-6+2= X

  X=6-2

  X=4

  Gab.: C

• MENOR QUE 6 E MAIOR QUE DOIS. QUESTÃO DISSE QUE É NÚMERO PAR.

  LOGO 2, 4, 6

Questão 5288494

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Hardware - Dispositivos de Armazenamento, Memórias e Periféricos

No final da inicialização dos circuitos básicos de um computador, o último passo é carregar um sistema operacional de algum disco para a memória

• A. EVO.
• B. ROM.
• C. EPS.
• D. RAM.
• E. BIT.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: D

  MEMÓRIA RAM > é uma memória volátil e serve para rodar aplicações depois que o computador já está ligado e cujas informações são perdidas depois do desligamento da máquina.

  MEMÓRIA ROM > é um tipo de memória quase permanente e está principalmente localizada no chip responsável pela inicialização do sistema, não sendo afetada quando a máquina é desligada.

  Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

  -Tu não podes desistir.

• D.

  Ao contrário de um disco rígido, que pode ser desligado e ligado sem perder os dados, o conteúdo da RAM é sempre apagado quando o computador é desligado. 

• complementando o estudo

  O BIOS é um tipo de memória ROM (Memória Somente para Leitura). Isso significa que todo o conteúdo do BIOS já foi, na fábrica, gravado neste chip e não pode ser mais alterado. Uma memória do tipo ROM só pode ser lida, utilizada, mas seu conteúdo não pode ser alterado pelos usuários. Um programa gravado em uma memória ROM é chamado de Firmware

  Logo que o sistema operacional é “requisitado” pela BIOS, ela deixa de funcionar (volta a dormir) e ele é carregado de onde estava gravado para a memória RAM. O SO não foge à regra do mundo da informática, ele só pode ser gravado em alguma unidade de disco, na forma de arquivos.

  >> p ler antes da prova https://www.algosobre.com.br/informatica/historia-do-computador-e-da-internet.html

• MEMÓRIA RAM > é uma memória volátil e serve para rodar aplicações depois que o computador já está ligado e cujas informações são perdidas depois do desligamento da máquina.

  MEMÓRIA ROM > é um tipo de memória quase permanente e está principalmente localizada no chip responsável pela inicialização do sistema, não sendo afetada quando a máquina é desligada

• O sistema operacional é armazenado no disco rígido, mas na inicialização, o BIOS iniciará o sistema operacional, que é carregado na memória RAM e, a partir daí, o sistema operacional é acessado enquanto está localizado na sua RAM.

• Bruno Ávila

  "Não pare até ter orgulho de você!"

• Galera, há algumas semanas, comecei utilizar os MAPAS MENTAIS PARA CARREIRAS POLICIAIS, e o resultado está sendo imediato, pois nosso cérebro tem mais facilidade em associar padrões, figuras e cores.

  Estou mais organizado e compreendendo grandes quantidades de informações;

  Retendo pelo menos 85% de tudo que estudo;

  E realmente aumentou minha capacidade de memorização e concentração;

  Dicas e métodos de aprovação para carreiras policiais, instagram: @veia.policial

  “FAÇA DIFERENTE”

  SEREMOS APROVADOS!

• Minha contribuição.

  Memória RAM: em inglês, “Random Access Memory” (RAM), também conhecida como memória principal do computador, é um conjunto de chips responsável pelas informações que estão sendo processadas/utilizadas no momento. É uma memória de acesso aleatório com conteúdo volátil. Como a memória RAM é alimentada eletricamente, seu conteúdo é esvaziado quando desligamos o computador. Entre os modelos conhecidos de memória RAM, temos: FPM, RAM, DRAM, DIP, SIMM, DIMM, DDR, DDR2, DDR3.

  Disco Rígido: popularmente conhecido como HD (hard disk), é um dispositivo de armazenamento magnético na forma de discos sobrepostos. Esses discos giram em alta velocidade e tem seus dados gravados ou acessados por um braço móvel composto por um conjunto de cabeças de leitura capazes de gravar ou acessar os dados em qualquer posição nos discos. É no Disco Rígido que as informações são gravadas de forma permanente, para que possamos acessá-las posteriormente.

  Fonte: Estratégia

  Abraço!!!

Questão 5288497

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Editor de Textos - Microsoft Word e BrOffice.org Writer; Microsoft Word 2013

No aplicativo Word, versão 2013 em português, qual das opções está disponível ao clicar em “Números de Linha”, na guia “LAYOUT DA PÁGINA”?

• A. Sequencial.
• B. Reiniciar Cada Seção.
• C. Superior.
• D. Opções de Posição.
• E. Inferior.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: B

  GUIA LAYOUT DA PÁGINA > GRUPO CONFIGURAR PÁGINA > OPÇÃO NÚMEROS DE LINHA > REINICIAR CADA SESSÃO.

  Por padrão, no Word 2013, as opções de números de linha são: nenhum, contínuo, reiniciar cada página, reiniciar cada sessão, suprimir no parágrafo atual.

  Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

  -Tu não podes desistir.

• Tá aí uma disciplina e uma banca que não medem conhecimento de ninguém...

• O examinador quer testar seus conhecimentos a respeito das funcionalidades do WORD.

  Ao seguir o comando dado na questão irá aparecer as seguintes opções:

  LAYOUT DE PÁGINA

  Números de linhas

  . Nenhum

  . Contínuo

  . Reiniciar Cada Página

  . Reiniciar Cada Seção (ALTERNATIVA B)

  . Suprimir No Parágrafo Atual

  . Opções De Numeração De Linhas...

  • Não confundir números de linhas com número de página que está guia INSERIR. A pressa na hora da prova pode fazer você perder uma questão simples.

• B.

  Reiniciar Cada Seção serve para começar com o número 1 depois de cada quebra de seção.

• Que banquinha desonesta. Foi cada cobrança atípica nessa prova.

• nossa. Até esse detalhe, entre tantas que tem. puxa vida. é pra tirar mesmo :(

• Gabarito aos não assinantes: Letra B.

  Na guia Layout da Página > Grupo configurar página > Números de linha. Tem-se as seguintes opções:

  • Contínuo
  • Reiniciar cada página
  • Reiniciar cada seção
  • Suprimir no parágrafo atual

  Usando o Word desde dois mil e sei quanto e nunca sequer passei perto dessa função. Mas tá lá.

  __

  Não desista!

• B

  Reiniciar Cada Seção

Questão 5288500

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: BrOffice.org e LibreOffice Calc; Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc

Na janela principal do aplicativo LibreOffice Calc, versão 6 em Português, qual é a tecla de atalho para “Gerenciar estilos”? (Observação: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação da questão).

• A. F2
• B. Alt + F10
• C. F7
• D. Ctrl + G
  
• E. F11

Gabarito: E

Comentários

• Talvez tenha sido anulada pelo fato do correto ser “Estilos e Formatação”

  No aplicativo LibreOffice Calc, Windows,

  F11: Abra a janela de Estilos e Formatação.

• Essa questão foi anulada, eis a justificativa da banca:

  RESULTADO DA ANÁLISE: Questão Anulada.

  JUSTIFICATIVA: Prezados Candidatos, em resposta aos recursos interpostos, temos a esclarecer que a questão será anulada, tendo em vista a falta de informações em seu enunciado o que impossibilitou a sua correta resolução, pois, em algumas variações da versão 6 do aplicativo LibreOffice Calc, a tecla de atalho pode ser alterada e o enunciado não especifica que a tecla de atalho solicitada é a tecla que deve estar configurada como padrão na instalação do software. Portanto recurso deferido.

Questão 5288503

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Malware (vírus, worms e pragas virtuais); Segurança da Informação

Assinale a alternativa que apresenta a característica de uma ação maliciosa do tipo Phishing.

• A. Programa que envia cópias de si mesmo a outros computadores.
• B. Software que instala outros itens em um computador sob ataque.
  
• C. Aplicativo que gera grande volume de tráfego para executar ataque de negação de serviço.
• D. Programa ativado em máquina infectada que é preparado para disparar ataques a outras máquinas.
  
• E. Aplicação clone que solicita dados financeiros.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E

  Fonte: cartilha cert

  Phishing, phishing-scam ou phishing/scam, é o tipo de fraude por meio da qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuário, pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social.

  O phishing ocorre por meio do envio de mensagens eletrônicas que:

  • tentam se passar pela comunicação oficial de uma instituição conhecida, como um banco, uma empresa ou um site popular;
  • procuram atrair a atenção do usuário, seja por curiosidade, por caridade ou pela possibilidade de obter alguma vantagem financeira;
  • informam que a não execução dos procedimentos descritos pode acarretar sérias consequências, como a inscrição em serviços de proteção de crédito e o cancelamento de um cadastro, de uma conta bancária ou de um cartão de crédito;
  • tentam induzir o usuário a fornecer dados pessoais e financeiros, por meio do acesso a páginas falsas, que tentam se passar pela página oficial da instituição; da instalação de códigos maliciosos, projetados para coletar informações sensíveis; e do preenchimento de formulários contidos na mensagem ou em páginas Web.

• E.

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

  Tipos de Malware mais comuns em provas:

  . VÍRUS - Não é auto replicante, depende de hospedeiro. Um programa infectado deve ser executado.

  . WORM - Auto replicante, não depende de hospedeiro.

  . PHISHING - Finge-se de sites de área financeira.

  . RANSOMWARE - Exige pagamento para resgatar os dados.

  . DEFACEMENT - Altera o conteúdo da página WEB de um site de maneira maliciosa. EQUIVALENTE A UMA PICHAÇÃO.

  . TROJAN / CAVALO DE TRÓIA - Presente do mal, parece inofensivo.

  . SPYWARE - Monitoramento de atividades.

  Podem ser:

  KEYLOGGERS - Captura a digitação do teclado.

  SCREENLOGGERS - Registra a movimentação do mouse (TELA).

  ADWARE - Mostra propagandas.

  Dica de outro colega aqui do QC.

• SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

  Tipos de Malware mais comuns em provas:

  . VÍRUS - Não é auto replicante, depende de hospedeiro. Um programa infectado deve ser executado.

  . WORM - Auto replicante, não depende de hospedeiro.

  . PHISHING - Finge-se de sites de área financeira.

  . RANSOMWARE - Exige pagamento para resgatar os dados.

  . DEFACEMENT - Altera o conteúdo da página WEB de um site de maneira maliciosa. EQUIVALENTE A UMA PICHAÇÃO.

  . TROJAN / CAVALO DE TRÓIA - Presente do mal, parece inofensivo.

  . SPYWARE - Monitoramento de atividades.

  Podem ser:

  KEYLOGGERS - Captura a digitação do teclado.

  SCREENLOGGERS - Registra a movimentação do mouse (TELA).

  ADWARE - Mostra propagandas.

  Dica de outro colega aqui do QC.

• Sabendo que Phishing é uma técnica, e não um programa, já da pra responder direitinho.

• Só lembrar de pescaria, coloca uma isca para te pegar.

  Letra: E

• GABARITO: ALTERNATIVA E

  Phishing não é um software(programa), muito menos um malware, mas sim uma técnica de ataque que se utiliza da engenharia social a fim de extrair informações importantes de um usuário. Também há sua variação, denominada spear phishing, a qual apresenta um alvo específico.

• A) Programa que envia cópias de si mesmo a outros computadores. É worm

  B)Software que instala outros itens em um computador sob ataque. Creio que seja algum tipo trojan, porém precisa ser executado

  C) Aplicativo que gera grande volume de tráfego para executar ataque de negação de serviço. Denial of service (DoS)

  D) Programa ativado em máquina infectada que é preparado para disparar ataques a outras máquinas. Creio que se refira ao bot (usuário que controla outros computadores) disparando ataques sobre os botnets (pcs zumbis)

  E) Aplicação clone que solicita dados financeiros. Phishing pois o golpista tenta enganar uma pessoa. Outro ataque é o PHARMING no qual existe redirecionamento para uma página falsa (ex: entra no banco do brasil mas o ataque te redireciona para um links de banco falso)

• Correta, E

  Cuidado p/ não confundir:

  • Phishing -> é uma técnica de engenharia social usada para enganar usuários e obter informações confidenciais como nome de usuário, senha e detalhes do cartão de crédito. Para cometer as fraudes eletrônicas, os criminosos utilizam mensagens aparentemente reais. Ou seja: o phishing se passa por mensagens de bancos, operadoras de celular, órgãos públicos, entre outros. Os responsáveis pelo phishing criam mensagens falsas que incorporam cores, logotipos, slogans e outras características da identidade de alguma instituição conhecida.
  • Pharming -> é quando um hacker criminoso direciona um usuário da internet para um site falso, em vez de legítimo. Esses sites "falsificados" podem capturar informações confidenciais da vítima, incluindo nomes de usuário, senhas e dados de cartão de crédito, ou instalar malware em seus computadores.

• a) O worm é quem se propaga automaticamente pela rede, enviando cópias de si para outros pc's. Além disso, podem ser utilizados em ataques DDos e não precisam de um hospedeiro para se propagar.

  b) Como já citado em outro comentário, essa característica assemelha-se com a de um trojan, tendo em vista que ele faz um ataque, embora disfarçado, e realiza funções maliciosas, que pode ser a instalação de algum programa indesejado ou prejudicial.

  c) Falou em negação de serviço: DDos.

  d) Botnet: Pode ser controlado remotamente e usado para atacar outros computadores.

  e) Correta. O phishing é uma técnica bastante utilizada para coletar dados financeiros.

  Corrijam-me se eu estiver equivocado!

• A

  Programa que envia cópias de si mesmo a outros computadores. - vírus ou worm - a diferença de um para o outro é que este não precisa ser executado

  B

  Software que instala outros itens em um computador sob ataque. - Trojan

  C

  Aplicativo que gera grande volume de tráfego para executar ataque de negação de serviço. - Dos - Denial of service

  D

  Programa ativado em máquina infectada que é preparado para disparar ataques a outras máquinas. - Bot

  E

  Aplicação clone que solicita dados financeiros.

• Phishing é o crime de enganar as pessoas para que compartilhem informações confidenciais como senhas e número de cartões de crédito. Como em uma verdadeira pescaria, há mais de uma maneira fisgar uma vítima, mas uma tática de phishing é a mais comum.

• Phising é um ataque.

  Ele não é software, programa ou aplicativo.

  Logo, sobra a letra E.

• Como já dizia sócrates:

  PHI$HING

• Minha contribuição.

  O Phishing Scam é uma fraude em que o golpista tenta enganar um usuário para obtenção de dados pessoais e financeiros que permitam a aplicação de um golpe, combinando técnicas computacionais e de engenharia social. Um exemplo de phishing é um e-mail que possa induzir o usuário a clicar em um link falso levando-o para uma página clonada ou um arquivo malicioso.

  Fonte: Estratégia

  Abraço!!!

• GABARITO:E

  PHISHING>>>>> ATO DE ENGANAR

Questão 5288506

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Sistema Operacional; Windows 10

No sistema operacional Microsoft Windows 10, qual dos seguintes aplicativos permite alterar as opções de inicialização do sistema?

• A. msconfig.exe
• B. msiexec.msi 
• C. msdt.exe
• D. msra.exe
• E. mstsc.exe

Gabarito: A

Comentários

• A configuração de sistema MSConfig é um utilitário projetado para solucionar problemas no processo de inicialização do Microsoft Windows. Ele pode desativar ou reativar o software, os drivers de dispositivo ou os serviços do Windows que são executados na inicialização, e pode alterar os parâmetros de inicialização.

  fonte: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000136771/o-que-o-utilit%c3%a1rio-msconfig-faz-no-windows-8-8-1-e-10-em-seu-pc-dell

• B - Na verdade é msiexec.exe. Fornece os meios para instalar, modificar e executar operações no Windows Installer da linha de comando.

  C - msdt.exe - Assistência de Solucao de problemas de diagnóstico.

  D - msra.exe - Assistência remota do Windows.

  E -mstsc.exe - Conexão de área de trabalho remota do Windows.

• msconfig.exe.

  Uma forma rápida de acessar o msconfig é pressionando Win + R, daí digitar "msconfig" (sem aspas) e daí ENTER.

• Foi uma P*t* prova essa de informpatica.

• Digitando ( WIN+ R) a caixa de comando EXECUTAR será aberta... digite MSCONFIG, dentro dessa caixa há as seguintes opções: GERAL / INICIALIZAÇÃO DO SISTEMA/ SERVIÇOS/ INICIALIZAÇÃO DE PROGRAMAS e FERRAMENTAS.....

• GABARITO A

• Nivel Alto! Os examinadores estão colocando sem pena.

• Gabarito A

  A. msconfig.exe → é um utilitário de configuração do sistema para solucionar problemas do processo de inicialização do Windows. Pode reativar um driver de dispositivo, software ou drivers de dispositivo desabilitados que são executados na inicialização para acelerar o processo de inicialização do Windows.

  Modo de acessar: Tecla Windows/Winkey + R → msconfig

  B. msiexec.msi → é conhecido por Microsoft Windows Installer sendo um arquivo de sistema que é instalado junto com o sistema operacional Windows através do software de sistema operacional, logo é vital para o processo do sistema. A desativação afetará a instalação de arquivos (executados como .Msi) e os arquivos que já foram instalados e que são dependentes dela.

  C. msdt.exe → O MSDTC (Microsoft Distributed Transaction Coordinator - Transação Distribuída da Microsoft) é um componente de software do Windows em que os arquivos inicia o serviço de transações distribuídas da Microsoft, não causa nenhum dano ao seu PC, responsável por coordenar transações entre vários gerenciadores de recursos, como sistemas de arquivos, filas de mensagens e bancos de dados e é uma série de sistemas operacionais gráficos criados pela Microsoft.

  D. msra.exe → tipo de arquivo Windows Remote Assistance.

  E. mstsc.exe → é um arquivo executável que abre o cliente de serviços de terminal da Microsoft (ou Serviços de Área de Trabalho Remota) para gerenciamento remoto, ou seja, permite aos usuários assumir o controle de uma máquina virtual ou computador remoto, conexão de rede. Só deve ser removido caso conhecido algum problema.

• Só acertei porque já ajeitei muito telefone que dava LOOP INfinito.

  Essa opção ai serve muito para quem trabalha consertando celular.

• Acertei só pq vi config.

• A

  msconfig.exe

• É verdade esse bilete? Qual a necessidade de uma questão dessa genteee

• fiz essa prova, achei esta questão fora do tom para o cargo.

• Fui pela lógica, porque... meu Deus.

• Como foi o edital de informática dessa prova gente? Pq as questões tão só por Deus

• O intuito aqui foi ver se você analisa o óbvio.

• Essas bancas não levam nem a gente pra jantar primeiro

• No sistema operacional Microsoft Windows 10, qual dos seguintes aplicativos permite alterar as opções de inicialização do sistema?

  Alterando -> CONFIGURANDO O SISTEMA = msconfig.exe

  !!! MSConfig é um utilitário projetado para solucionar problemas no processo de inicialização do Microsoft Windows. Ele pode desativar ou reativar o software, os drivers de dispositivo ou os serviços do Windows que são executados na inicialização, e pode alterar os parâmetros de inicialização.

  Gabarito: letra a

  A vontade não permite indisciplina.

Questão 5288509

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Português
• Assuntos: Emprego do hífen; Ortografia

Analise os compostos, locuções e encadeamentos vocabulares das alternativas a seguir e assinale a alternativa que apresenta o correto emprego do hífen em todos os termos.

• A. Abaixo-assinado, belo-horizontino, Advocacia Geral da União, bem estar, aquém-mar.
• B. Decreto lei, porto-riquenho, Procurador-Geral, mal-estar, recém casado, cor de café com leite.
  
• C. Matéria-prima, norte-americano, Diretor-Geral, bem-alinhado, sem-cerimônia, sem-número.
• D. Ponta-pé, rio grandense do norte, Secretaria-Executiva, mal-alinhado, além-mar, aquém-Pireneus, fim-de-semana.
• E. Para-quedista, mato-grossense, Secretaria-Geral, mal-visto, capitão de mar e guerra, sala de jantar.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO: C

  segundo o Professor Marcello Giulian, no livro "Diálogos sobre a Língua Portuguesa"

  a) Abaixo-assinado, belo-horizontino, Advocacia Geral da União, bem estar, aquém-mar.

  Abaixo-assinado: tem hífen por força do uso.

  Belo-horizontino tem hífen por ser adjetivo gentílico

  Bem-estar tem hífen por ser prefixo que sempre exige hífen

  Aquém-mar deveria receber hífen pois o prefixo AQUÉM exige a presença do hífen (assim como pré-pró-pós-aquém-recém-além-vice-ex-sem)

   

  b) Decreto lei, porto-riquenho, Procurador-Geral, mal-estar, recém casado, cor de café com leite.

  Decreto lei: deveria ter hífen por ser termo composto iniciado por substantivo.

  Porto-riquenho: recebe hífen por ser adjetivo gentílico

  Procurador-geral: suspeito que seja pelo mesmo caso do "decreto-lei". Se alguém souber confirmar, agradeço.

  Mal-estar: há hífen com o prefixo MAL- quando o segundo elemento for iniciado por VOGAL, H, ou L. 

  Recém casado: deveria receber hífen pois o prefixo RECÉM exige a presença do hífen. (assim como pré-pró-pós-aquém-além-vice-ex-sem-)

  Cor de café com leite: compostos ligados por preposição não têm hífen. (exceto água-de-colônia; pé-de-meia; arco-da-velha; cor-de-rosa, mais-que-perfeito e palavras botânicas ou zoológicas)

• c) Matéria-prima, norte-americano, Diretor-Geral, bem-alinhado, sem-cerimônia, sem-número.

  Matéria-prima: há hífen quando o primeiro elemento for ADJETIVO, SUBSTANTIVO, NUMERAL ou VERBO.

  Norte-americana: tem hífen por ser adjetivo gentílico

  Diretor-geral: suspeito que seja pelo mesmo caso do "decreto-lei". Se alguém souber confirmar, agradeço.

  Bem-alinhado: tem hífen por ser prefixo que sempre exige hífen

  Sem-cerimônia: deveria receber hífen pois o prefixo SEM exige a presença do hífen (assim como pré-pró-pós-aquém-recém-além-vice-ex-sem)

  Sem-número: deveria receber hífen pois o prefixo SEM exige a presença do hífen (assim como pré-pró-pós-aquém-recém-além-vice-ex-sem)

  d) Ponta-pé, rio grandense do norte, Secretaria-Executiva, mal-alinhado, além-mar, aquém-Pireneus, fim-de-semana.

  Ponta-pé: há hífen quando o primeiro elemento for ADJETIVO, SUBSTANTIVO, NUMERAL ou VERBO.

  Rio grandense do norte: deveria ter hífen por ser adjetivo gentílico

  Secretaria-Executiva: suspeito que seja pelo mesmo caso do "decreto-lei". Se alguém souber confirmar, agradeço.

  Mal-alinhado: há hífen com o prefixo MAL- quando o segundo elemento for iniciado por VOGAL, H, ou L.

  Além-mar: deveria receber hífen pois o prefixo ALÉM exige a presença do hífen (assim como pré-pró-pós-aquém-recém-além-vice-ex-sem)

  Aquém-Pireneus, deveria receber hífen pois o prefixo AQUÉM exige a presença do hífen (assim como pré-pró-pós-aquém-recém-além-vice-ex-sem)

  Fim-de-semana: Compostos ligados por preposição não têm hífen. (exceto água-de-colônia; pé-de-meia; arco-da-velha; cor-de-rosa, mais-que-perfeito e palavras botânicas ou zoológicas)

  e) Para-quedista, mato-grossense, Secretaria-Geral, mal-visto, capitão de mar e guerra, sala de jantar.

  Para-quedista: é uma exceção à regra geral de que há hífen quando o primeiro elemento for ADJETIVO, SUBSTANTIVO, NUMERAL ou VERBO, pois família do PARAQUEDAS e MANDACHUVA não possuem hífen

  Mato-grossense: deveria ter hífen por ser adjetivo gentílico

  Secretaria-Geral: suspeito que seja pelo mesmo caso do "decreto-lei". Se alguém souber confirmar, agradeço.

  Mal-visto: está errado, pois há hífen com o prefixo MAL- quando o segundo elemento for iniciado por VOGAL, H, ou L.

  Capitão de mar e guerra: Compostos ligados por preposição não têm hífen. (exceto água-de-colônia; pé-de-meia; arco-da-velha; cor-de-rosa, mais-que-perfeito e palavras botânicas ou zoológicas)

  Sala de jantar: Compostos ligados por preposição não têm hífen. (exceto água-de-colônia; pé-de-meia; arco-da-velha; cor-de-rosa, mais-que-perfeito e palavras botânicas ou zoológicas)

  Deu uma trabalheira do caramba pra responder todas. Se por acaso alguma coisa estiver errada, manda mensagem no privado avisando. conforme disse, tirei todas as respostas do livro do Prof. Marcello.

• Nossa gente, ta aí um tipo de questão que não irei acertar nunca... Não tenho capacidade para decorar essas regras sem sentido ou explicação, que são apenas regras...

• pontapé, assim como paraquedas perdeu a noção de composição, portanto não se usa hífen.

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento quanto ao emprego do hífen.
  

  
  

  
  

  
  

  a) Há duas palavras nesta alternativa que foram grafadas incorretamente: Advocacia-Geral da União e bem-estar. Portanto, ela está incorreta.

  
  

  b) Há duas palavras nesta alternativa que foram grafadas incorretamente: decreto-lei, recém-casado. Assim,ela está incorreta.
  

  
  

  c) Nesta alternativa todas as palavras foram grafadas corretamente, de acordo com o dicionário e o novo acordo ortográfico da língua portuguesa.
  d) Há duas palavras nesta alternativa que foram grafadas incorretamente: rio-grandense-do-norte e fim de semana. Dessa forma, ela está incorreta.
  
  e) Há duas palavras nesta alternativa que foram grafadas incorretamente: Paraquedista e malvisto. Sendo assim, ela está incorreta.
  
  Gabarito do Professor: Letra C.
  
  

• Para nunca mais perder questões como essa.

  http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf

  Pág. 51 a 54.

• É lindo quando você estuda e acerta.

• Acertei essa bagaça!

  Gabarito: C

  PMPI vai que cole!

• Parabéns para quem comenta melhor que o comentário do professor!

  #SeguimosTentando

• • HIPER e INTER exigem hífen diante de palavras iniciadas pelas consoantes H e R. Exemplos: Hiper-habilidade / inter-relação / super-homem.
  • ALÉM, AQUÉM, BEM, EX, SUPER, PÓS, PRÉ, PRÓ, RECÉM, SEM, SOTA, SOTO, VICE e VIZO sempre exigem hífen. Exemplos: Recém-formado / além-túmulo / super-homem / ex-namorado / vice-diretor.
  • Os prefixos AUTO, CONTRA, EXTRA, INFRA, INTRA, NEO, PROTO, PSEUDO, SEMI, SUPRA, ULTRA, ANTE, ANTI, ARQUI e SOBRE passaram a exigir hífen diante de palavras iniciadas pela consoante H ou por vogal idêntica à do prefixo. Exemplos: Auto-hipnose / contra-hegemonia / extra-atividade / proto-história / arqui-inimigo / sobre-humano / sobreaviso.
  • Os prefixos CIRCUM e PAN exigem hífen somente diante de palavras iniciadas pelas consoantes H, M, N ou por vogal idêntica à do prefixo. Diante de outras consoantes, o prefixo CIRCUM se aglutina. Exemplos: Circum-navegação / circumponto / Pan-hispânico / Panamericano
  • O prefixo SUB exige hífen somente diante de palavras iniciadas pelas consoantes B, H e R. Exemplos: Sub-reino / Subatômico / Sub-humano
  • O prefixo CO exige hífen somente diante de palavras iniciadas pela consoante H, exceto em casos de aglutinação. Exemplos: Cooperação / Correpresentante / Coerdeiro /Co-hiponimia
  • Os falsos prefixos AERO, AGRO, BIO, ELETRO, ENTRE, GEO, HIDRO, MACRO, MAX, MICRO, MINI, MULTI, PLURI, RETRO etc. exigem hífen somente diante de palavras iniciadas pela consoante H ou por vogal idêntica à do prefixo. Exemplos: Bio-óleo / entre-eixos / mini-horta.

  Fonte: https://novaescola.org.br/conteudo/328/regras-hifen-alteradas-novo-acordo-ortografico

• Fim-de-semana: Compostos ligados por preposição não têm hífen. (exceto água-de-colônia; pé-de-meia; arco-da-velha; cor-de-rosa, mais-que-perfeito e palavras botânicas ou zoológicas)

• Essa aula me ajudou muito: https://youtu.be/CWxX6Eh6Ock

• Para quem lê bastante nem precisa ficar decorando regras :)

• Em 19/09/21 às 10:13, você respondeu a opção A.

  !

  Você errou!Em 26/07/21 às 09:58, você respondeu a opção A.

  segue o baile! kk

• Por que norte-americano usa hífen se a vogal "e" é diferente da vogal "a"? alguém sabe me explicar?

• Questão dificílima, lembro me que quando a vi na prova apenas chutei, não tinha revisado hífen e essa questão aborda diversas regras. Pra quem errou, não fique triste, continue treinando

• Fica fácil se você pensar assim: "Marque apenas as palavras que contém Hífen." Brincadeira de mau gosto. kkkkk

Questão 5288512

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ambiguidade; Elementos de Gramática - Sintaxe; Erros de Comparação; Erros de Paralelismo; Frases Fragmentadas; Sujeito Preposicionado

Ao redigir um aviso ao serviço de vigilância da Prefeitura de João Pessoa para que apagasse a luz e fechasse as portas após um evento, você redigiu o seguinte aviso: “Antes desses requisitos serem cumpridos, verifique todas as instalações do local do evento.” Qual é o defeito gramatical na construção dessa frase? 

• A. Erros de paralelismo.
• B. Sujeito preposicionado.
• C. Erros de comparação.
• D. Frases fragmentadas.
• E. Ambiguidade.

Gabarito: B

Comentários

• Antes desses requisitos serem cumpridos (errado, o certo seria Antes De esses requisitos serem cumpridos).

  Gabarito B

• Gabarito: Letra B

  Exemplo retirado do Manual de Redação da Presidência da República (só que lá consta destes e estes)

  "Sujeito preposicionado - como dito, o sujeito é o ser de quem se fala ou que executa a ação enunciada na oração. De acordo com a gramática normativa, o sujeito da oração não pode ser preposicionado. Ele pode ter complemento, mas não ser complemento. Devem ser evitadas, portanto, construções com sujeito preposicionado, como:

  • Errado: É tempo do Congresso votar a emenda / Certo: É tempo de o Congresso votar a emenda.
  • Errado: Apesar das relações entre os países estarem cortadas, (...) / Certo: Apesar de as relações entre os países estarem cortadas, (...).
  • Errado: Não vejo mal no Governo proceder assim / Certo: Não vejo mal em o Governo proceder assim.
  • Errado: Antes destes/desses requisitos serem cumpridos, (...) / Certo: Antes de estes/esses requisitos serem cumpridos, (...)
  • Errado: Apesar da Assessoria ter informado em tempo, (...) / Certo: Apesar de a Assessoria ter informado em tempo, (...)."

  Fonte: MRPR, 3° edição - pág. 62.

• ✅Letra B.

  Há erro gramatical, quando se usa o sujeito preposicionado.

  O correto seria a separação da preposição e do pronome.

• O QUE SERÃO CUMPRIDOS > ESSES REQUISITOS = PORTANTO, A FORMA "DESSES REQUISITOS" INCORRE EM PREPOSICIONAR UM SUJEITO. A FORMA CORRETA SERIA: "DE ESSES..."

• Esta questão exige do candidato conhecimento referente à correção gramatical no texto do aviso.

  
  

  
  

  a) Paralelismo é a correspondência de funções gramaticais e semânticas existentes nas orações. O sintático observa a ligação existente entre as funções sintáticas ou morfológicas dos elementos da oração. Já o semântico observa a correspondência de valores existentes no discurso. Na oração apresentada não identificamos nenhum problema relacionado ao paralelismo, ou seja, esta alternativa está incorreta.
  

  
  

  b) A preposição é uma classe de palavras que introduz um termo da oração classificado como complemento. Já o sujeito é o termo da oração que indica a pessoa ou a coisa sobre a qual falamos. Assim, o sujeito pode ter um complemento, mas ele não é o complemento, ou seja, de acordo com a gramática normativa, o sujeito não deve ser preposicionado, ou seja, ligado a uma preposição. Assim, no texto apresentado, o correto é Antes de esses requisitos. Portanto, este é o defeito gramatical do aviso.
  
  c) No texto do aviso não foi feita nenhuma comparação entre alguém ou alguma coisa. Nesse sentido, de imediato já verificamos que não há nenhum problema relacionado com tal aspecto. Sendo assim, esta alternativa é incorreta.
  d) O aviso é formado por um período, que é composto por duas orações. O texto é linear, claro, coeso e coerente, que possui apenas 1 vírgula que está isolando o expressão adverbial longa que está deslocada. Desse modo, constatamos que não há problema de fragmentação e, portanto, esta alternativa está incorreta.
  e) O texto é considerado ambíguo quando possui mais de um sentido ou significado. No caso do aviso apresentado no enunciado, verificamos que não há nenhuma palavra ou expressão com duplo sentido. Dessa forma, esta alternativa está incorreta.
  
  Gabarito do Professor: Letra B.
  
• Como uma pessoa quer explicar uma questão e não faz uma vídeo aula...nossa! muito fraco essa professora de redação oficial.

• Erro gramatical só existe na alternativa B, me parece. Então o enunciado já dava a resposta.

Questão 5288515

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Circular; Correio Eletrônico; Exposição de Motivos; Mensagem; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

Quais são as possíveis variações dos documentos oficiais relacionadas ao quantitativo de remetentes e receptores?

• A. Circular, conjunto e conjunto circular.
• B. Signatário, vocativo e cargos compostos.
• C. Exposição de motivo, mensagem e e-mail.
• D. Convocação, comunicação e convite.
• E. Ofício, aviso e memorando.

Gabarito: A

Comentários

• "Variações dos documentos oficiais

  Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações:

  a) [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: Quando um órgão envia o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do órgão remetente.

  b) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.

  c) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe."

  GAB. A

• Gabarito: A

• Esta questão exige do candidato conhecimento acerca das variações dos documentos oficiais relacionadas ao quantitativo de remetentes e receptores.
  
  
  
  Conforme explica o Manual de Redação da Presidência da República, os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações:
  
  
  a) [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: Quando um órgão envia o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do órgão remetente.
  b) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.
  c) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.
  
  
  Com base nessa informação, constatamos que a única alternativa que responde este item é a letra A - Circular, conjunto e conjunto circular.
  
  

  Gabarito do Professor: Letra A.

• Manual de Redação da PR.

  pag 37.

  .

  6 Tipos de documentos

  6.1 Variações dos documentos oficiais

  Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações:

  a) [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: Quando um órgão envia o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do órgão remetente.

  b) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.

  c) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.

  Exemplos:

  OFÍCIO CIRCULAR Nº 652/2018/MEC

  OFÍCIO CONJUNTO Nº 368/2018/SECEX/SAJ

  OFÍCIO CONJUNTO CIRCULAR Nº 795/2018/CC/MJ/MRE

  .

  Nos expedientes circulares, por haver mais de um receptor, o órgão remetente poderá inserir no rodapé as siglas ou nomes dos órgãos que receberão o expediente.

• Possíveis variações dos documentos oficiais relacionadas ao quantitativo de remetentes e receptores são: Circular, conjunto e conjunto circular

• GAB. A

  "Variações dos documentos oficiais

  Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações:

  a) [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: Quando um órgão envia o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do órgão remetente.

  b) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.

  c) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: Quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor. As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe."

Questão 5288518

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Legislação Arquivística; Lei nº 8.159/91 - Política Nacional de Arquivos

A administração da documentação pública ou de caráter público compete às instituições arquivísticas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais. Quais são os arquivos administrados pelas instituições arquivísticas municipais? 

• A. O arquivo do Poder Executivo, o arquivo do Poder Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.
• B. O arquivo do Poder Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.
• C. O arquivo do Poder Judiciário e o arquivo do Poder Executivo.
• D. O arquivo do Poder Executivo e o arquivo do Poder Legislativo.
• E. O arquivo do poder Judiciário.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D

  Base legal: Lei 8.159

  CAPÍTULO IV

  DA ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE INSTITUIÇÕES ARQUIVÍSTICAS PÚBLICAS

  Art. 17 - A administração da documentação pública ou de caráter público compete às instituições arquivísticas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais.

  § 1º - São Arquivos Federais o Arquivo Nacional os do Poder Executivo, e os arquivos do Poder Legislativo e do Poder Judiciário. São considerados, também, do Poder Executivo os arquivos do Ministério da Marinha, do Ministério das Relações Exteriores, do Ministério do Exército e do Ministério da Aeronáutica.

  § 2º - São Arquivos Estaduais os arquivos do Poder Executivo, o arquivo do Poder Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.

  § 3º - São Arquivos do Distrito Federal o arquivo do Poder Executivo, o Arquivo do Poder Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.

  § 4º - São Arquivos Municipais o arquivo do Poder Executivo e o arquivo do Poder Legislativo.

  § 5º - Os arquivos públicos dos Territórios são organizados de acordo com sua estrutura político-jurídica.

  Não ao PL 1674/21.

• Gabarito: Letra D.

  Lembrando que o Município não possui poder Judiciário, possuindo APENAS os poderes EXECUTIVO e LEGISLATIVO.

• Questão repetida...já foi cobrada anos atrás! Que seja assim na minha prova kkkkk

• Por lógica, a LETRA C, já que o Município não possui Poder Judiciário, apenas Executivo(pref.) e Legislativo(vereadores). No início da maioria das leis orgânicas está disposto isso.

  #bonesestudesatodes

• ✅Letra D.

  Âmbito Federal = Arquivos do PODER EXECUTIVO + LEGISLATIVO + JUDICIÁRIO.

  Âmbito Estadual = Arquivos do PODER EXECUTIVO + LEGISLATIVO + JUDICIÁRIO.

  Âmbito Municipal = Arquivos do PODER EXECUTIVO + LEGISLATIVO.

  " SIMBORA " para a luta. BONS ESTUDOS!!!!✍

• É só lembrar que no município não existe poder judiciário.

• É só lembrar que no âmbito Municipal não há poder Judiciário, a única alternativa possível será os arquivos do Poder Executivo e Legislativo.

  Gab. D

• A questão versa sobre o Art. 17 da Lei nº 12.527/2011 - Lei de Acesso à Informação.
  
  a) Estaduais e do DF. Errada.
  
  
  § 2º - São Arquivos Estaduais os arquivos do Poder Executivo, o arquivo do Poder Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.
  § 3º - São Arquivos do Distrito Federal o arquivo do Poder Executivo, o Arquivo do Poder Legislativo e o arquivo do Poder Judiciário.
  b) Não existe uma estrutura que comporta somente Arquivos do Legislativo e Judiciário. Errada.
  c) Não existe uma estrutura que comporta somente Arquivos do Judiciário e Executivo. Errada.
  d) Os arquivos administrados pelas instituições arquivísticas municipais são Poder Executivo e Legislativo. Certa. 
  
  Segundo o Art. 17 da Lei nº 12.527/2011,
  
  
  "A administração da documentação pública ou de caráter público compete às instituições arquivísticas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais.
  
  (...) § 4º - São Arquivos Municipais o arquivo do Poder Executivo e o arquivo do Poder Legislativo."
  e) Não existe uma estrutura que comporte somente os arquivos do judiciário.Errada. 
  
  Fonte: BRASIL. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011. Regula o acesso à Informação.   
  
  Gabarito do Professor: Letra D.
  
  

• Interessante.

Questão 5288521

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Assinale a alternativa que apresenta os critérios que podem ser adotados nos planos de classificação e que correspondem às funções e às divisões, setores e departamentos de uma instituição.

• A. Processual e organizacional.
• B. Rotineiro e especializado.
• C. Institucional e departamental.
• D. Individualizado e globalizado.
• E. Funcional e estrutural.

Gabarito: E

Comentários

• Comentário do professor Petrônio Portela da loja do concurseiro https://www.youtube.com/watch?v=yknjlQ0emFk&t=1s

• Essa banca é mal-assombrada. Fora da curva

• Tentando decifrar o que a banca pretendeu dizer... Sem pé nem cabeça, putz.

• Essa banca é péssimaaaaaa!!

• essa pergunta e muito boua

  repsta ;letra e

• 1) Funcional – as estruturas funcionais dividem as áreas da empresa conforme suas funções. Esse tipo de estrutura é indicado para empresas em setores mais estáveis e que seus produtos e serviços não estão em constante alteração. Essa constância na produção permite ganhos de escala, com uma produção em massa;

  2) Em rede – as estruturas em rede separam as principais funções de uma empresa em unidades interdependentes, as quais são interligadas por uma pequena organização central, funcionando como uma teia de organizações. A maior vantagem desse tipo de organização é a sua flexibilidade e competitividade em escala global. Esse desenho permite maior adaptabilidade a ambientes complexos e mutáveis, porém, não contribui para uma produção em massa.

  3) Matricial – as estruturas matriciais compõem-se, ao mesmo tempo, de uma estrutura funcional e uma estrutura horizontal (normalmente se refere a um projeto ou um produto). Essa estrutura é multidimensional e as unidades de trabalho são os projetos e os órgãos permanentes (funcionais) atuam como prestadores de serviços nos projetos. Esse tipo de estrutura é indicado para ambientes em mudança e não complexos, pois, com essa estrutura as empresas conseguem continuar entregando produtos tradicionais e buscar inovações com uma estrutura em paralelo, como por processos ou projetos. Porém, como consequência, as organizações não conseguem focar apenas em uma linha de produtos e perde o ganho de escala com uma produção em massa.

  4) Matricial por processo – conforme explicado na questão anterior, essa alternativa está errada e as estruturas matriciais por processos é apenas uma variedade das estruturas matriciais. As características permanecem praticamente as mesmas.

  5) Funcional por unidade – uma estrutura funcional por unidade é uma estrutura organizacional em que as funções são desempenhadas por uma unidade separada das demais. Ou seja, na estrutura funcional tradicional cada departamento da empresa realiza uma função específica e esses departamentos estão interligados. Na estrutura funcional por unidade, cada unidade é uma “empresa" separada que exerce uma função específica e estão vinculadas ou subordinadas a uma matriz, uma sede. Esse tipo de estrutura, apesar de possuir características semelhantes à estrutura funcional tradicional, é uma modernização e mais adequada para ambientes complexos que exigem produtos tradicionais.

  Gab: E

• interpretei assim: funcional as pessoas são agrupadas/estruturadas de acordo com suas especialidades, ou seja, cada setor funcional é estruturado com pessoas do mesmo conhecimento

• Como pedia uma classificação que se relacionava a departamentos (tático), arrisquei essa lógica e fui por eliminação...

  a) Processual e organizacional. (estratégico)

  b) Rotineiro e especializado. (operacional)

  c) Institucional e departamental. (estratégico)

  d) Individualizado e globalizado. (estratégico)

  e) Funcional e estrutural. (a que restou)

• Essa questão é de arquivologia.

• RUMO A PMCE 2021!!

• Pensei que somente eu não tinha entendido a pergunta, mas vejo que a redação da questão está defeituosa mesmo.

• Essa banca é maravilhosa. (é verdade esse bilhete)

Questão 5288524

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Ciclo Vital /Teoria das Três Idades; Definições / Fases da Gestão de Documentos; Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

Como Assistente Administrativo, é de sua atribuição auxiliar na racionalização dos procedimentos para a gestão documental institucional a fim de integrar a política de informação em arquivos, seja esta de natureza pública ou privada. Em qual ou em quais fase(s), no contexto arquivístico, você estará realizando as atividades de elaboração e de emprego de planos de classificação?

• A. Fases intermediária e permanente. 
• B. Fases corrente e intermediária. 
• C. Fase intermediária.
• D. Fase permanente.
• E. Fase corrente.

Gabarito: E

Comentários

• Comentário do professor Petrônio Portela da loja do concurseiro https://www.youtube.com/watch?v=yknjlQ0emFk&t=1s

• O Plano de Classificação é na fase corrente ( Protocolo).

  Fonte: Prof. Elvis Miranda Gran Curso

• LETRA E

  No contexto arquivístico, a elaboração e o emprego de planos de classificação estão situados na fase corrente dos documentos, de modo a auxiliar na racionalização dos procedimentos para a gestão documental institucional e, por fim, integrarem a política de informação em arquivos, seja esta de natureza pública ou privada.

  FONTE: Artigo divulgado na internet sob o título "Plano de classificação de documentos arquivísticos e a teoria da classificação: uma interlocução entre domínios do conhecimento".

  Comentário do Professor Petrônio Portela

• Essa questão deveria estar classificada em Arquivologia.

• Gabarito: E.

  → Correntes (1ª idade) – Arquivos que guardam documentos mais novos e que estão sendo resolvidos;

  • Fácil acesso;
  • Curso andamento ( Em tramitação);
  • Documento prescritíveis;
  • Deve se localizar junto aos setores ou em locais próximos e de fácil acesso;
  • Constituída por documentos mais novos.

• O Plano de Classificação é o instrumento criado pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos que estrutura os documentos por meio das funções ou da estrutura organizacional. 
  
  O Plano deve ser aplicado aos documentos no momento em que são criados ou recebidos. Se os documentos são criados, o são no arquivo corrente. Se são recebidos, passam pelo protocolo, são classificados utilizando o plano e, logo em seguida, seguem para o arquivo corrente. (por isso o protocolo e o arquivo corrente possuem uma relação íntima, apesar de realizarem atividades e terem objetivos diferentes).
  
  Ressalta-se que a questão afirma que a elaboração do plano ocorre na fase corrente. Entretanto, a elaboração não ocorre em nenhuma fase. Esse é um ato prévio realizado pela CPAD, durante a fase de avaliação do Programa de Gestão de Documentos. O que ocorre na fase corrente é o emprego do Plano, termo utilizado corretamente pela questão.
  a) Sem a aplicação do Plano na fase corrente, não há como o documento estar em nenhuma fase posterior, pois é o Plano, em consonância com a tabela te temporalidade, que define o momento e o local em que a documentação deve estar. Errada. 
  
  b) Somente na corrente. Errada.
  
  c) Sem a aplicação do Plano na fase corrente, não há como o documento estar em nenhuma fase posterior, pois é o Plano, em consonância com a tabela te temporalidade, que define o momento e o local em que a documentação deve estar. Errada.
  
  d) Sem a aplicação do Plano na fase corrente, não há como o documento estar em nenhuma fase posterior, pois é o Plano, em consonância com a tabela te temporalidade, que define o momento e o local em que a documentação deve estar. Errada.
  
  e) A classificação deve ser feita na origem e a origem são os arquivos correntes, que podem ser pensados como se fossem o setor de trabalho. Certa.
  
  Gabarito do Professor: Letra E.
  
  
  

• O Plano deve ser aplicado aos documentos no momento em que são criados ou recebidos. Se os documentos são criados, o são no arquivo corrente.

• ARQUIVO DE PRIMEIRA IDADE, CORRENTE, ATIVO OU DE MOMENTO

  • Constituído de documentos conservados nos escritórios de fácil acesso
  • Entenda-se que, nesta fase, os documentos tramitam bastante de um setor para outro
  • O Plano de Classificação é na fase corrente ( Protocolo)
  • A atividade aqui realizada é a do REGISTRO
  • Atividades da fase corrente:
  • Protocolo
  • Arquivamento
  • Expedição
  • Arquivamento
  • Empréstimo
  • Destinação

  ARQUIVO DE SEGUNDA IDADE, INTERMEDIÁRIO OU LIMBO

  Constituído de documentos que deixaram de ser frequentemente consultados

  • Não há necessidade de serem conservados próximos aos escritórios
  • A permanência dos documentos nesses arquivos é transitória

  ARQUIVO DE TERCEIRA IDADE, PERMANENTE, HISTÓRICO OU DE CUSTÓDIA

  • Constituído de documentos que perderam todo valor de natureza administrativa
  • Se conservam em razão de seu valor histórico
  • Os documentos são arquivados de forma definitiva
  • Acesso ao público geral
  • Documento Imprescritível

  Estas fases são complementares, pois os documentos podem passar de uma fase para outra, e para cada uma corresponde uma maneira diferente de conservar e tratar os documentos.

  CORRENTE - 1ª FASE - primeira idade - ativo

  INTERMEDIÁRIO - 2ª FASE - semi ativo - inativo

  PERMANENTE - 3ª FASE - inativo - morto

• e) A classificação deve ser feita na origem e a origem são os arquivos correntes, que podem ser pensados como se fossem o setor de trabalho. Certa.

  Gab: E

Questão 5288527

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

Considere o processo de comunicação e assinale a alternativa que apresenta como é conhecida a possibilidade de surgirem problemas em qualquer das etapas da comunicação que se caracterizam por uma série de fatores organizacionais, interpessoais e individuais que dificultam a comunicação no interior de grupos ou de organizações.

• A. Sistema comum de símbolos.
• B. Codificação da mensagem.
• C. Decodificação da mensagem.
• D. Barreiras à comunicação.
• E. Veículos de comunicação.

Gabarito: D

Comentários

• Barreiras à comunicação criam ruídos dificultando ou distorcendo a comunicação. Surgem em qualquer etapa.

• INSTITUTO AOCP, É VOCÊ?!

• O Jubileu está tão esquisito...rs

• Barreiras da Comunicação

  Prejudicam a comunicação e dificultam o processo de comunicação, em maior ou menor nível. Devem ser levadas em consideração para não prejudicar a troca de informações.

  ● Barreiras (ruídos) físicas: interferências do ambiente, por exemplo porta fechada impedindo a transmissão do conteúdo.

  ● Barreiras (ruídos) semânticas: distorções decorrentes de símbolos, sinais, gestos, religiões diferentes ou seja referentes a cultura específica.

  Fonte: Professor Marco Ferrari

  Excelente professor que nos deixou muito cedo, mas seu legado não será esquecido.

• tô achando até esquisito essa banca ter uma questão assim

• O QUE APARECE NA COMUNICAÇÃO É:

  EMISSOR----CODIFICAÇÃO-----MENSAGEM-------CANAL------RECEPTOR-----DECODIFICAÇÃO--------RUÍDO------FEED(RETORNO)----------EMISSOR.

Questão 5288530

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conflitos

Em relação aos conflitos, qual deles é demonstrado pelos estudos que são quase sempre conflitos disfuncionais? 

• A. Conflitos de relacionamento.
  
• B. Conflitos de desempenho.
  
• C. Conflitos de processo.
  
• D. Conflitos de objetivo.
  
• E. Conflitos de tarefa.
  

Gabarito: A

Comentários

• Conflitos funcionais: Melhora o desempenho do grupo

  Conflitos disfuncionais: Atrapalham o desempenho do grupo, algo negativo. Nesses conflitos temos temos os conflitos de relacionamento fruto das relações interpessoais.

  Prof. Giovanna Carranza.

• LETRA A

  Robbins (Livro: Comportamento Organizacional, Pearson Prentice Hall, 2005)

  Conflitos funcionaiS: atuam de forma construtiva apoiando os objetivos do grupo e melhorando o desempenho.

  Conflitos disfuncionais: atrapalham o desempenho do grupo.

  os conflitos de relacionamento são quase sempre disfuncionais porque o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamentos aumentam os choques de personalidades e reduzem a compreensão mútua, o que impede a realização das tarefas organizacionais.

  Comentário do Professor Petrônio Portela

• Conflitos disfuncionais geralmente envolvem pessoas, relações interpessoais. A palavra-chave é PESSOAS/RELACIONAMENTOS

• Gabarito letra A

  A visão interacionista não propõe que todos os conflitos sejam bons. Na verdade, alguns conflitos apoiam os objetivos do grupo e melhoram seu desempenho; estes são os conflitos funcionais, formas construtivas de conflito. Por outro lado, existem conflitos que atrapalham o desempenho do grupo; são formas destrutivas ou disfuncionais de conflito.

  O que diferencia um conflito funcional de um disfuncional? As evidências indicam que precisamos observar o tipo de conflito. Existem três tipos de conflito: de tarefa, de relacionamento e de processo. O conflito de tarefa está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho. O conflito de relacionamento se refere às relações interpessoais. O conflito de processo relaciona-se à maneira como o trabalho é realizado. Os estudos demonstram que os conflitos de relacionamento são quase sempre disfuncionais. 

  Fonte: Comportamento Organizacional, Robbins. Página 327.

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a gestão dos conflitos. A alternativa a ser marcada deve apresentar o caso que representa sempre conflitos disfuncionais.

  O conflito que gera benefícios à organização é o funcional, é aquele que permite o debate entre pontos de vista antagônicos, tornando possível a entrada e implementação de novas ideias. Segundo Chiavenato (2014), entre os resultados positivos e construtivos do conflito estão:

  • O conflito desperta sentimentos e energia dos membros do grupo que estimulam interesse em descobrir soluções criativas e inovadoras.
  • O conflito estimula sentimentos de identidade e aumenta a coesão intragrupal.
  • O conflito é um meio de chamar a atenção para os problemas existentes e funciona como mecanismo de correção para evitar problemas mais sérios. 

  Já os conflitos disfuncionais são aqueles que acabam por comprometer o funcionamento e os objetivos estabelecidos pela organização, produzindo altos níveis de tensão e desgastando energia que poderia ser mais bem utilizada para melhores finalidades. Dentre alguns dos resultados negativos e destrutivos do conflito estão (Chiavenato, 2014):

  • O conflito apresenta consequências indesejáveis para o funcionamento da organização, pois indivíduos e grupos veem seus esforços bloqueados, desenvolvendo sentimento de frustração, hostilidade e tensão.
  • Grande parte da energia criada pelo conflito é dirigida e gasta nele mesmo. Isso desvia a energia que poderia ser utilizada no trabalho produtivo, pois ganhar o conflito passa a ser mais importante do que o próprio trabalho.
  • A cooperação passa a ser substituída por comportamentos que prejudicam o funcionamento da organização e influenciam a natureza dos relacionamentos existentes entre pessoas e grupos

  De acordo com Robbins (2010), os conflitos podem de três tipos:

  • Conflito de tarefa: está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.
  • Conflito de relacionamento: se refere às relações interpessoais.
  • Conflito de processo: está ligado à maneira como o trabalho é realizado.

  A grande sacada aqui é a seguinte: as evidências sugerem que os conflitos de relacionamento são quase sempre disfuncionais. O motivo?

  • Segundo Robbins (2010), aparentemente, o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam os choques de personalidade e reduzem a compreensão mútua, o que impede a realização das tarefas organizacionais.

  Sendo assim, concluímos que a alternativa "A" é a correta.

  GABARITO: A

  CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014

  MAXIMIANO, A. C. A. Administração para concursos. São Paulo: Método, 2016.

  ROBBINS, S P. Comportamento organizacional. 14. ed. -- São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

• GAB A

  Os conflitos podem ser:

  1. FUNCIONAIS: Quando contribuem de alguma forma para o funcionamento da equipe ou do grupo (relação ganha-ganha);
  2. DISFUNCIONAIS: Quando prejudicam o comportamento e a interação entre o grupo (relação ganha-perde / perde-perde).

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

Questão 5288533

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

Assinale a alternativa que apresenta um conceito de responsabilidade social.

• A. Promover o retorno econômico-financeiro através do respeito às pessoas e ao meio ambiente e buscar o equilíbrio entre as pessoas do primeiro nível com as quais a organização se relaciona com frequência e que influenciam diretamente no negócio e outros públicos que são de interesse das atividades da organização por exercer influências positivas ou negativas.
• B. Promover o crescimento da organização de forma sustentável a partir da integração de seus diversos públicos de interesse com ênfase na lucratividade do negócio e, para isso, realizar ações de valorização pessoal e praticar o ativismo ambiental a fim de manter os diversos grupos influenciadores compatíveis com os objetivos societários. 
• C. Promover entre as organizações a prática da gestão ética e transparente em relação a todos os públicos com os quais se relacionam e fomentar o estabelecimento de metas compatíveis com o desenvolvimento sustentável, através do uso de recursos ambientais ao mesmo tempo em que cuida de sua preservação para as futuras gerações. 
• D. Promover a caracterização da cultura organizacional, preservando os artefatos que representam as coisas que se vê, ouve, sente e se percebe à primeira vista no ambiente da organização, representadas por símbolos, histórias dos fundadores e das pessoas que trabalham ou trabalharam na empresa, sendo vistas referências e incluindo ritos e cerimônias.
• E. Promover ações que influenciam nas mudanças internas na maneira de seus executivos conduzirem o negócio na busca por melhores resultados, tendo em vista a pressão exercida pela sociedade, uma vez que boa parte das organizações tem se movimentado rapidamente no sentido de eliminar ou mesmo minimizar impactos nocivos no meio ambiente.
  

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO:C

  #ESTABILIDADEPARATODOS #PEC32NAO

• Responsabilidade social está ligado ao comprometimento de um todo para fazer algo em prol de sociedades futuras. O que está ligado a isso tudo é o ambiente. Um bem que devemos cuidar para as próximas gerações.

• Responsabilidade social = Desenvolvimento sustentável, recursos ambientais, uso racional, futuras gerações, meio ambiente, preservação (palavras chaves)

Questão 5288536

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

Enquanto a ética argumenta criticamente, a moral dogmatiza com seus códigos. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos métodos próprios da ética.

• A. Empírico-intuitivo, genealógico-construtivo e pós-contratualista.
• B. Empírico-racional, transcendental e fenomenológico. 
  
• C. Racionalidade prudencial, hedonismo e eudaimonismo.
  
• D. Racionalidade calculista, desmoralização e estoicismo.
  
• E. Comunitarismo, liberalismo técnico e individualismo.

Gabarito: B

Comentários

• O examinador do Instituto AOCP poderia ter mais um pouco de compaixão? Poderia! Mas como ele não sabe o que é isso, vamos lá...

  Gabarito: Letra B.

  "I.4.3 Os métodos próprios da ética - A moral dogmatiza com seus códigos, enquanto que a ética argumenta criticamente (...) Os métodos para argumentar podem ser muitos: empírico-racional (Artistóteles), empirista e racionalista (era moderna), transcendental (Kant), dialético-absoluto (Hegel), dialético-materialista (Marx), genealógico-desconstrutivo (Nietszche), fenomenológico (Husserl, Scheler), análise da linguagem (Moore, Stevenson, Ayer), neocontratualista (Rawls)."

  Fonte: ADELA CORTINA / EMILIO MARTÍNEZ. Ética. (Tradução do espanhol por Silvana Cobucci Leite). Resumo Prof. Dr. Roque Junges. São Paulo: Ed. Loyola, 2005.

• essa aí foi no chute e deu certo kkkkk

• As que terminavam com ''ismo'', eu só lia ''demonismo'', bem caraterística dessa banca! Consegui acertar, se o chute estiver bom assim no dia da prova, é meio caminho pra aprovação kkkkkkkkkkk

• Acertei por desclassificação kkkkkkkkkk

• Deveria ser anulada. Cada autor vai criar os métodos que quiser. A banca deveria, no mínimo, indicar bibliografia no edital.

• Coitado do Assistente Administrativo...

• METODOS DA ETICA

  empírico-racional (Artistóteles),

  empirista e racionalista (era moderna), 

  transcendental (Kant),

  dialético-absoluto (Hegel),

  dialético-materialista (Marx),

  genealógico-desconstrutivo (Nietszche),

   fenomenológico (Husserl, Scheler),

  análise da linguagem (Moore, Stevenson, Ayer),

  neocontratualista (Rawls)."

  #EuVouserAprovado

• Pode crê que teve fraude nesse concurso tbm. Ensino médio e a banca cobra isso?

Questão 5288539

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas; Qualidade no Atendimento ao Público

Evitar as decepções dos clientes deve ser um objetivo rotineiro para manter uma boa imagem. Por isso, investir no fator humano, através de treinamentos com profissionalismo, ética e responsabilidade, é um ponto importantíssimo para a excelência em qualidade no atendimento das organizações. Além disso, serve como medida preventiva contra:

• A. analfabetismo funcional, desmotivação, falta de capacitação e indiferença no atendimento.
  
• B. analfabetismo social, imobilismo pessoal, falta de atividade comercial e irreflexão no atendimento.
  
• C. analfabetismo criativo, irritabilidade, falta de iniciativa produtiva e irresponsabilidade no atendimento.
• D. analfabetismo estrutural, desestruturação, falta de ambiente laboral e indisposição no atendimento.
  
• E. analfabetismo comercial, desrespeito, falta de assistência pessoal e indignação no atendimento.

Gabarito: A

Comentários

• A

  analfabetismo funcional, desmotivação, falta de capacitação e indiferença no atendimento.

• Essa banca não tem base mesmo. A resposta pode ser qualquer coisa.

Questão 5288542

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Criatividade e Inovação; Gestão da Mudança

Quanto maior a busca por competência, maiores serão os graus de produtividade e de qualidade dos procedimentos operacionais e das atividades e dos cargos exercidos. Dentre as competências requeridas, é possível mencionar o saber obter informações, saber fazer e saber ser e agir. Quais são os pensamentos que é preciso adotar ao mesmo tempo para exercer essas competências?

• A. Pensamento informativo, pensamento técnico e pensamento concreto.
• B. Pensamento habitual, pensamento comportamental e pensamento ético.
• C. Pensamento perceptivo, pensamento intuitivo e pensamento criativo.
• D. Pensamento mercadológico, pensamento financeiro e pensamento analítico.
• E. Pensamento racional, pensamento emocional e pensamento abstrato. 

Gabarito: E

Comentários

• mano kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

• Aff, a banca cobra trechos aleatórios...

  LETRA E.

  Comentário do Professor Petrônio Portela:

  A Questão tomou por base mais uma vez um livro não muito popular (JÁ O UTILIZOU OUTRAS VEZES).

  LIVRO: Administração: Para Quem Estuda, Ensina e Pratica / José Gullo São Paulo: Bom Dia, 2016

  OS LIVROS MAIS TRADICIONAIS NÃO CITAM ESSES TRÊS TIPOS DE PENSAMENTOS.

  VEJA O TRECHO DO LIVRO:

  Dos graus de produtividade e de qualidade, nasce o grau de competitividade da empresa, ou seja, sua capacidade de atender às necessidades e aos desejos de seus compradores (consumidores e clientes), num nível maior do que o nível praticado por seus concorrentes.

  Em outras palavras, a oferta de bens e ou serviços deve ser compatível com a expectativa de qualidade e de valor (preço/custo) desejados por seus compradores.

  Podem-se distinguir três tipos de competências (capacidades):

  - Saber obter informações – saber conceitualmente – ter conhecimentos

  - Saber fazer – ter qualificação (capacitação) técnica – ter experiência funcional – ter habilidades

  - Saber ser e saber agir – obter resultados – ter atitudes Para exercer essas competências, é preciso adotar ao mesmo tempo três tipos de pensamento:

  - Pensamento racional: capaz de conciliar e aplicar informações, conhecimentos e técnicas necessárias, de acordo com a realidade

  - Pensamento emocional: permite entender os hábitos, atitudes, emoções e comportamentos das pessoas e de si próprio; dessa forma, será possível a criação de um sistema de liderança, motivação, comunicação e relacionamento efetivo, capaz de transmitir conhecimento técnico e operacional, confiança, equilíbrio emocional, autocontrole, desenvolvimento profissional, superação de deficiências, exercício de ética e de respeito mútuo, entre as pessoas.

  - Pensamento abstrato: possibilita o desenvolvimento de percepção, intuição e previsão de fatos (feeling), a partir dos quais surgem a criatividade e a inovação Dos pensamentos: racional, emocional e abstrato surgem as capacidades: intelectual, conceitual, técnica, operacional, humana, social e cultural; uma capacidade pode ser interpessoal (relacionamento com terceiros) ou intrapessoal (entendimento de si próprio).

  As competências se ampliam e crescem nas pessoas a partir de seus estudos, experiências vividas, do convívio familiar e do convívio com os diversos públicos que compõem a sociedade.

  A empresa, ao adotar os conceitos citados nos parágrafos anteriores, implanta um gerenciamento e uma liderança compartilhadas, assim como desempenha as funções da Administração e os processos e atividades de suas respectivas áreas e pessoas com efetividade.

  Comentário do Professor Petrônio Portela

• Entendo nada, pai

• Nunca nem vi

• Gabarito letra E.

  Vocês que irão fazer alguma prova dessa banca, o que eu posso dizer é: tenham calma. Não pirem e nem deixem ser desestabilizados.

  Realmente, tem um bocadinho de questões especificamente desse concurso da prefeitura de JP que são o Ó. Mas tenham calma. Faça o seu dever. Estude. Se depois da prova você vir que não foi suficiente, continua. Não desiste.

  Não há o que fazer. A gente não tem como adivinhar as questões nem o raciocínio dos elaboradores das provas. Vamos fazer a nossa parte e avançar.

• surreal esse tipo de conteúdo. não está específico no edital, ou seja, é pura sorte ou simplesmente o fato de a pessoa ter dado a sorte de ter lido tal conteúdo em tal livro.

Questão 5288545

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

No desempenho de suas funções na Prefeitura de João Pessoa, você necessita tomar decisões sobre a formulação de algumas estratégias para alcançar objetivos de suas atividades. Qual é a função ou o processo administrativo que você utilizará?

• A. Controle.
• B. Direção.
• C. Planejamento.
• D. Coordenação.
• E. Organização.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  Fonte: concursosnobrasil / funções administrativas

  Função Planejar: É nesse processo que o administrador definirá as metas a serem alcançadas pela organização, bem como plano e as ações necessárias para atingir o resultado desejado.

  *Organizar é o processo de arrumar o local, a autoridade, os membros e os recursos disponíveis em uma organização, de modo que todo o conjunto, em uníssono, trabalhe para alcançar o objetivo desejado.

  *A função administrativa da direção também pode ser apontada como “liderar”, “influenciar” e “motivar” os empregados a realizar as tarefas essenciais do projeto. Para ser um bom líder, no entanto, é importante que o gestor saiba distribuir tarefas, cobrar funcionários e resultados, além de inspirá-los com segurança e determinação.

  * Controle. Nessa última etapa, o domínio dos processos, do ambiente, documentos, estatísticas e equipe são responsáveis por garantir o resultado esperado.

• Funções Administrativas:

  Planejamento: Objetivos, metas, missão, visão, valores...

  Organizar: alocar, responsabilidade, comunicação, departamentalização, distribuir recursos, autoridade, divisão do trabalho....

  Dirigir: coordenar, liderança, comunicar.

  Controle: medir, mensurar, avaliar desempenho....

  Fonte: Giovanna Carranza

• ATÉ QUE ENFIM ESSA POH.A DE BANCA FAZ UMA PERGUNTA SEM SUBJETIVIDADE RSRSRS

• Acertei uma questão dessa banca.

  Deve ser por isso que começou chover aqui.

• tomada de decisões, achei q fosse direção

Questão 5288548

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas; Visão Geral da área de RH na organização

A gestão de pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações, além de ser dependente de vários aspectos, tais como a cultura de cada organização, sua estrutura organizacional, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos e muitos outros importantes aspectos. Com tudo isso, a gestão de pessoas e seu conceito são:

• A. humanístico e colaborativo.
• B. cooperativo e sustentável.
• C. expansivo e generalizado.
• D. contingencial e situacional.
• E. reativo e competitivo. 

Gabarito: D

Comentários

• gabarito D

  "Segundo Chiavenato (1999), a gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como estrutura organizacional adotada, a cultura que existe em cada organização, as características do conceito ambiental, o negócio da empresa, os processos internos e outras variáveis importantes."

• GAB D

  (Cespe/Abin/Agente Técnico de Inteligência/2010). Um dos princípios universais da gestão de pessoas ampara-se no seu caráter contingencial. Gabarito: errado.

  • Não existem leis ou princípios universais, muito menos regras imutáveis, tudo depende das contingências do ambiente.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

• Gab: D

  Segundo Chiavenato (2010)

  A Gestão de Pessoas é uma relação de duradoura simbiose entre pessoas e organizações. É uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional adotada, das características do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos, do estilo de gestão utilizado e de uma infinidade de outras variáveis importantes.

  Fonte: Prof. Adriel de Sá, Gran Cursos

• Gabarito letra D.

  Eu sei que, quando fala em gestão de pessoas intuitivamente pensamos no aspecto humano e colaborativo (eu também fiquei em dúvida na alternativa A), porém, para resolver essa questão eu analisei com atenção as palavras do enunciado. Quando foi falado em "dependente de vários aspectos, tais como a cultura de cada (...)" acabei sendo conduzida para a letra D que fala em contingencial e situacional.

  Se você errou, é assim mesmo gente. Erra hoje para não errar amanhã no dia da prova. Vamos à luta!

  #DesisteNão.

Questão 5288551

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

Supondo que você seja responsável por treinamento e desenvolvimento de pessoas em uma secretaria da Prefeitura de João Pessoa, qual é o processo realizado por você que consiste das etapas ou estágios de pré-chegada, encontro e metamorfose?

• A. Processo de orientação.
• B. Processo de socialização.
• C. Processo de dedicação.
• D. Processo de produtividade.
• E. Processo de rotatividade. 

Gabarito: B

Comentários

• "O momento mais crítico da socialização do funcionário é seu ingresso na empresa. Schein, propõe três estágios de socialização de funcionários, a saber: pré-chegada, encontro e metamorfose. A pré-chegada refere-se a todo o aprendizado, no encontro visa suprir as expectativas e realidade no trabalho e na metamorfose é onde as mudanças acontecem e o novo funcionário já está ambientado e exercendo normalmente suas funções; A pré-chegada refere-se as apresentações, no encontro é a ambientação no trabalho e na metamorfose é onde acontece a interação com seus colaboradores; A pré-chegada refere-se ao conhecimento dos funcionários e chefes, no encontro é a ambientação com os clientes e na metamorfose acontece a interação com suas tarefas. A pré-chegada refere-se à ambientação no trabalho, no encontro as condições de trabalho e na metamorfose é onde acontece a realização do trabalho; A pré-chegada refere-se ao conhecimento dos procedimentos da tarefa, no encontro é a ambientação com os colaboradores e na metamorfose acontece a interação com seus valores e os da empresa."

• Questão sobre o tema SOCIALIZAÇÃO DE FUNCIONÁRIO. Tema baseado no texto de ROBBINS. VEJA O TRECHO DO LIVRO:

  Nesse aspecto, Van Maanen e Schein (1977 apud ROBBINS, 2002) mostram a importância de se passar por um processo de socialização. Para esses autores, antes de fazer parte realmente de uma organização o indivíduo passa por três estágios denominados pré-chegada, encontro e metamorfose. As ações da organização nesses três estágios é que irão aumentar ou diminuir as chances de uma socialização ser bem-sucedida, tanto em termos de melhoria do desempenho dos indivíduos socializados, quanto de melhor comprometimento dosmesmos e de diminuição da rotatividade.

  Comentário do prof. Petronio Castro em: https://drive.google.com/file/d/1R9aKsh4z-uaJLvRgolZrqDykDXphfoVI/view

• Convenhamos, nem precisava estudar para responder essa questão

• Gabarito letra B.

  Por mais que algumas pessoas tenham achado fácil demais essa questão, como o colega Lucas, essa questão, pra mim, no dia da prova foi um tanto que confusa. Eu nunca tinha ouvido falar sobre socialização como um processo que faz parte do treinamento e desenvolvimento, nem muito menos desses estágios. Mas é assim mesmo. Vivendo e aprendendo. Um dia a gente erra para nunca mais errar. Que venham as próximas provas.

  #DesisteNão.

• Acertei a questão por fazer a Socialização e ambientação dos funcionários na pratica, mas nunca tinha estudado o assunto rsrs

Questão 5288554

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Atributos Para Classificação de Materiais; Classificação de Materiais

O que diferencia um recurso material de um recurso patrimonial?

• A. O recurso patrimonial é de natureza permanente.
• B. O recurso material é de natureza permanente.
• C. O recurso patrimonial é um material de consumo.
• D. O recurso material é um equipamento de produção.
• E. O recurso patrimonial é bem de estoque.

Gabarito: A

Comentários

• Em sentido amplo, materiais são todos os elementos físicos empregados em uma organização. Em sentido estrito, materiais são os elementos físicos empregados por uma organização que concorrem para a constituição de seu produto final, podendo esse “produto final” ser um material processado ou um serviço.

  A natureza do recurso material não é permanente. Além disso, é geralmente possível armazená-lo em estoques.

  __________________________________________

  Já os recursos patrimoniais são os elementos físicos empregados por uma organização que são destinados à manutenção das atividades de uma organização. A natureza do recurso patrimonial é permanente. Além disso, nem sempre é possível armazená-lo em estoques.

  Fonte: Gran Cursos Online.

• Gabarito: Letra A.

  Recurso patrimonial: é todo o bem físico empregado em uma organização que detém natureza permanente. Em geral, os bens patrimoniais podem ser de três tipos: imóveis (prédios, terrenos etc.), instalações (uma central de ar condicionado, por exemplo) e materiais permanentes (máquinas, móveis, computadores etc.)

  Recurso material (em sentido estrito): é todo o bem físico (tangível) empregado em uma organização que detém natureza não permanente. Em geral, constituem-se em materiais que são consumidos ao longo do tempo, constituindo-se, usualmente, bens de estoque. Apesar de ser esta uma classificação contábil, o conceito de recurso material, em sentido estrito, aproxima-se sobremaneira do inerente a material de consumo.

• Recurso Material:

  Meio físico

  Produção de seu produto final

  Natureza não permanente

  São estocados.

  Recurso Patrimonial:

  Meios físicos

  Manutenção das atividades

  Nem sempre pode ser estocados

  Natureza permanente ( Imoveis: Predios, terrenos)

  Material permanente ( maquinas, computador)

  Fonte: PDF Gran Curso.

• Recurso patrimonial = Permanente

  GABARITO : A

• A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre o conceito de recursos materiais e patrimoniais. Devendo ser marcada a alternativa que marca uma diferença entre eles.

  Segundo a ENAP (2016),

  • Recurso patrimonial é todo o bem físico (tangível) empregado em uma organização que detém natureza permanente. Em geral, os bens patrimoniais podem ser de três tipos: imóveis (prédios, terrenos etc.), instalações (uma central de ar condicionado, por exemplo) e materiais permanentes (máquinas, móveis, computadores etc.).
  • Recurso material, em sentido estrito, é todo o bem físico (tangível) empregado em uma organização que detém natureza não permanente. Em geral, constituem-se em materiais que são consumidos ao longo do tempo, constituindo-se, usualmente, bens de estoque. Apesar de ser esta uma classificação contábil, o conceito de recurso material, em sentido estrito, aproxima-se sobremaneira do inerente a material de consumo.

  Olhando para as definições acima, concluímos que a alternativa "A" é a correta.

  GABARITO: A

  Fonte:

  ENAP. Gestão de Materiais. 2. ed. -- Brasília: Enap, 2016

• GABARITO: LETRA A

  COMENTÁRIO DO MONITOR PARA QUEM NÃO TEM ACESSO

  A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre o conceito de recursos materiais e patrimoniais. Devendo ser marcada a alternativa que marca uma diferença entre eles.

  Segundo a ENAP (2016),

  • Recurso patrimonial é todo o bem físico (tangível) empregado em uma organização que detém natureza permanente. Em geral, os bens patrimoniais podem ser de três tipos: imóveis (prédios, terrenos etc.), instalações (uma central de ar condicionado, por exemplo) e materiais permanentes (máquinas, móveis, computadores etc.).
  • Recurso material, em sentido estrito, é todo o bem físico (tangível) empregado em uma organização que detém natureza não permanente. Em geral, constituem-se em materiais que são consumidos ao longo do tempo, constituindo-se, usualmente, bens de estoque. Apesar de ser esta uma classificação contábil, o conceito de recurso material, em sentido estrito, aproxima-se sobremaneira do inerente a material de consumo.

  Olhando para as definições acima, concluímos que a alternativa "A" é a correta.

Questão 5288557

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Administração de Estoques; Sistemas de Controle de Estoques

A logística é composta de vários processos que tranquilamente podem ser alvos de um estudo completamente à parte, tamanha é a complexidade de cada um. Qual é o processo logístico que tem, em sua maior complexidade, a escolha do local da instalação e seu controle eficiente?

• A. Sistemas de informação.
• B. Distribuição física.
• C. Roteirização.
• D. Transporte.
• E. Estocagem.

Gabarito: E

Comentários

• [GABARITO: LETRA E]

  A atividade de estocagem se refere à conservação e guarda de materiais, que podem ser desde matérias-primas até produtos acabados, em um lugar próprio para esse fim.

• Alguns materiais, principalmente o de estoque, acabam sendo classificados como estocagem permanente. Esses materiais têm um espaço reservado no almoxarifado por possuírem níveis de estoque, ou seja, o seu ressuprimento automático.

  _________________________________________

  Já os materiais de estocagem temporária são utilizados de forma mais pontual e não contínua. Esses materiais temporários são acomodados em qualquer espaço livre até sua utilização.

  _________________________________________

  • Estocagem Permanente: os quais foram aprovados níveis de estoque com parâmetros de ressuprimento;

  • Estocagem Temporária: necessitam ficar em estoque durante tempo determinado até sua utilização.

  GABARITO: E

  Fonte: Gran Cursos Online

• ALTERNATIVA E)

  A logística é composta de vários processos que tranquilamente podem ser alvo de um estudo completamente a parte, tamanha é a complexidade de cada um. Podemos destacar como ramos da logística:

  > Transporte – complexo, pois envolve escolha de modais, roterização, manutenção de frota, controle de gastos, entre outros.

  > Estocagem – tem em sua maior complexidade a escolha do local da instalação e seu controle eficiente. Junto com o transporte é o que mais consome dinheiro da empresa.

  > Distribuição Física – o profissional encarregado desta gestão deve se preocupar com diversos fatores, entre eles a embalagem de transporte e armazenagem, além do tempo certo, e da forma correta com que a mercadoria será entregue.

  > Comprar – departamento responsável por repor o estoque de matérias-primas.

  > Logística Reversa – Logística do pós venda. Preocupa-se com a sobra do consumo de seu produto ou mesmo a assistência para os consumidores de seus produtos.

  > Sistemas de Informação – Essencial para o desenvolvimento de todo e qualquer planejamento e operação na logística.

  Fonte: Aparentemente a questão foi copiada de uma apostila da rede e-Tec Brasil

  http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/proeja/fundamentos_logistica.pdf

Questão 5288560

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Balanço Patrimonial; Contabilidade - Noções Gerais; Contas: Plano, Teoria e Classificação; Noções Gerais de Balanço Patrimonial

O balanço patrimonial é a demonstração da situação patrimonial e financeira da empresa em determinada data. Considere que você é o responsável por organizar a ordem das contas do balanço e recebeu as informações de que Duplicatas a receber vencem em 30 dias, Estoques possuem prazo médio de estocagem de 90 dias, Duplicatas a pagar vencem em 45 dias, Valores a receber vencem em 450 dias, Salários a pagar vencem em 20 dias e Financiamentos vencem em 780 dias. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta a ordem das contas do Ativo Circulante.

• A. Salários a pagar e Duplicatas a pagar.
• B. Financiamentos e Valores a receber.
• C.  Duplicatas a receber e Estoques.
• D. Duplicatas a receber, Estoques e Valores a receber.
• E. Valores a receber, Estoques e Duplicatas a receber. 

Gabarito: C

Comentários

• TUDO O QUE TIVER ATÉ UM ANO (360 DIAS) DO EXERCÍCIO FINANCEIRO SUBSEQUENTE É CONSIDERADO CIRCULANTE.

  ATIVO: DIREITOS E BENS DA EMPRESA.

• Gabarito letra C

  Duplicatas a receber e Estoques.

• Duplicatas a receber vencem em 30 dias => AC;

  Estoques possuem prazo médio de estocagem de 90 dias => AC;

  Duplicatas a pagar vencem em 45 dias => PC;

  Valores a receber vencem em 450 dias => ANC

  Salários a pagar vencem em 20 dias => PC

  Financiamentos vencem em 780 dias => PNC

  O exercício social de uma empresa tem normalmente 12 meses, situação que pode ser diferente se assim for estabelecido em Estatuto.

• acrescentando conhecimento da LEI SECA:

  LEI nº 6.404/76:

  Art. 175. O exercício social terá duração de 1 (um) ano e a data do término será fixada no estatuto.

  Parágrafo único. Na constituição da companhia e nos casos de alteração estatutária o exercício social poderá ter duração diversa.

  ***********

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• se o dia que o responsável for organizar as contas for 10 de janeiro de 2020, o término do exercício seguinte vai ser em 31 de dezembro de 2021.

  Então se os valores a receber vencem em 450 dias, eles vão vencer em 450 dias contados a partir de 10 de janeiro de 2020, não?

  Dessa forma não seria antes do término do exercício seguinte?

  É uma dúvida

• Discordo, por poder discordar.

  Lei 6404/76, Art. 179, Inciso II: II - no ativo realizável a longo prazo: os direitos realizáveis após o término do exercício seguinte, assim como os derivados de vendas, adiantamentos ou empréstimos a sociedades coligadas ou controladas (artigo 243), diretores, acionistas ou participantes no lucro da companhia, que não constituírem negócios usuais na exploração do objeto da companhia;

  Não tem data, logo não dá para saber quando, prejudicando a análise do concurseiro que estuda.

• Quando a questão não informar de maneira explícita um período distinto, considera-se que o ciclo operacional da empresa tem duração de um ano, conforme preconiza a Lei nº 6.404/76.

  Assim, são contas do ativo circulante apenas estoques e duplicatas a receber.

  Valores a receber são classificados no ativo não circulante.

  __

  Bons estudos!

Questão 5288563

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Demonstração do Resultado do Exercício; Lucro: Bruto, Operacional e Líquido

Suponha que você é responsável pela elaboração da demonstração do resultado de uma empresa e dispõe das seguintes informações: Receita Bruta de R$ 6.000, Receita Líquida de R$ 4.800, Lucro Bruto de R$ 3.400, Despesas Operacionais de R$ 1.800, Receitas Financeiras de R$ 300 e alíquota para provisão de IR e CSLL acumulada de 34%. Diante do exposto, apure o Resultado Líquido.

• A. Prejuízo líquido = R$ 858,00. 
• B. Lucro líquido = R$ 1.800,00.
• C. Lucro líquido = R$ 1.600,00.
• D.  Lucro líquido = R$ 1.254,00.
  
• E. Prejuízo líquido = R$ 1.200,00.

Gabarito: D

Comentários

• ESTRUTURA BÁSICA DA DRE:

  RECEITA BRUTA

  (-) DEDUÇÕES

  RECEITA LIQUIDA

  (-) CMV

  LUCRO BRUTO

  (-) DESPESA OPERACIONAL

  (+) OUTRAS RECEITAS

  LUCRO LIQUIDO

  (-) IR E CSLL

  para resolver a questão, basta atribuir os valores.

• Lucro Bruto R$ 3.400

  Despesas Operacionais (R$ 1.800)

  Receitas Financeiras R$ 300

  Resultado Antes do IR,CSLL R$ 1900

  Alíquota para provisão de IR e CSLL acumulada de 34%

  Resultado Liquido 1900-34%= R$1254.

• Gabarito: D.

  Elaborando a DRE com base na Lei 6.404/76:

  Receita bruta de vendas 6.000

  (-) Devoluções, Abatimentos, Impostos Sobre vendas, Descontos incondicionais

  (=) Receita Líquida 4.800

  (-) CMV

  (=) Lucro Bruto 3.400

  (-) Despesas

  Operacionais 1.800

  (+) Receitas Financeiras 300

  (=) Lucro Líquido 1.900

  (-) IR/CSLL 646 (34% de 1.900)

  (=) Lucro Líquido antes das participações 1.254

  Dica: Como ele deu que o IR/CSLL é de 34% e nós sabemos que ele incide sobre o Lucro Líquido, você poderia ter multiplicado o Lucro Líquido por 0,66 (que é 66%) e já acharia direto a resposta. Isso ajuda a ganhar alguns segundinhos na resolução da questão.

  Observação: No início eu citei que elaborei a DRE com base na Lei. Tem que se atentar, pois, caso a questão peça que seja elaborada com base no CPC 26, a DRE é iniciada pela receita líquida de vendas.

  Espero ter ajudado.

  Bons estudos!

Questão 5288566

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial

São vários os tipos de correspondências na redação empresarial. Qual é a correspondência que possui a função de lembrete e registro do que foi combinado ou solicitado a alguém ou área e geralmente serve para convocar, perguntar, responder, providenciar, ordenar, informar, encaminhar ou estabelecer normas?

• A. Declaração.
• B. Memorando. 
• C. Carta-circular. 
• D. Carta comercial.
• E. Memorando oficial.

Gabarito: B

Comentários

• Ora, o memorando, assim como o aviso, hoje não são partes do ofício?

  Não consegui achar nada que ateste a questão no Manual e é uma questão de 2021. Se alguém puder ajudar, ficarei agradecido. (:

• Nesse tipo de pergunta, muitas vezes podemos usar como fonte o livro "REDAÇÃO OFICIAL NORMAS E MODELOS" do Adalberto J.Kaspary.

• The Office... "didn't you read my memo?" SCHRUTE, Dwight.

• ALTERNATIVA B)

  Tipos de documentos da Redação Empresarial:

  Ata; Atestado; Carta comercial; Carta circular; Declaração; Memorando ou comunicação interna (CI); Memorando oficial; Ofício; Procuração; Recibo; Relatório

  Memorando:

  Memorando, ou comunicação interna (CI), é a correspondência informal e interna de uma organização. Possui a função de lembrete e registro do que foi combinado ou solicitado a alguém ou área. Tal tipo de documento pode ser utilizado entre setores de uma empresa ou servir de comunicação entre matriz e filiais. O memorando geralmente convoca, pergunta, responde, providencia, ordena, informa, encaminha ou estabelece normas.

  Fonte: https://pdfcoffee.com/66166936-livro-redacao-empresarial-pdf-free.html?__cf_chl_managed_tk__=pmd_55e0b3c45ffffa9cfa92ec95fc28764f8a0cb762-1626868983-0-gqNtZGzNAvijcnBszQh6

• Manual foi atualizado em 2018 e a questão 2021. Que palhaçada é essa?

• QUESTÃO DESATUALIZADA.

• Memorando ressurgiu do limbo e ninguém avisou?

• Imoral. Pega qualquer um desprevenido. Um absurdo pedir um assunto arcaico, obsoleto, ... Se você errou, não se sinta culpado. É o mesmo que pedir o nome da tataravó do elaborador desta questão, nem o mesmo sabe.

Questão 5288569

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Auditoria
• Assuntos: Documentos e Relatórios; Relatório de auditoria (Parecer de auditoria)

Um assistente administrativo foi incumbido de elaborar um relatório segundo uma ordem lógica, de modo que o relatório será dividido em partes distintas, nas quais estarão todos os dados necessários à análise de quem o ler. Qual alternativa apresenta as partes que constituem a estrutura básica de um relatório?

• A. Apresentação e demonstração dos fatos, Apreciação e/ou explicação e Justificativa.
• B. Capa, Folha de rosto, Sumário, Introdução, Desenvolvimento, Conclusão e Anexos.
• C. Capa, Contracapa, Índice, Análise de problemas e Informações gerais.
• D. Definição dos objetivos, Plano de texto e roteiro de trabalho, Pesquisa e Revisão. 
• E. Título, Local e Data, Índice, Texto, Análise e Desenvolvimento e Conclusão.

Gabarito: B

Comentários

• falaram de relatório ou de tcc? kkkk

• Questão ruim. Nada a ver com relatório de auditoria.

• pela primeira vez na vida eu usei um conhecimento adquirido na disciplina de metodologia científica kkk essa aocp vai me matar

• Proncurando isto no edital... Não achei kkkkkk

Questão 5288572

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Tipos de Documentos; Variações dos Documentos Oficiais

Dentre os documentos mais usuais da redação empresarial, assinale a alternativa que apresenta o documento que deve ser escrito de modo que o destinatário o tome como exclusivo e serve para comunicar, dentre outros assuntos, as promoções sazonais da empresa.

• A. Aviso.
• B. Release.
• C. Mala direta.
• D. Comunicado.
• E. Carta-circular.

Gabarito: E

Comentários

• Cartas Circulares são editadas por unidades administrativas da autarquia, com a anuência do diretor responsável pela área, tendo como finalidade, “divulgar instrução, procedimento ou esclarecimento a respeito de conteúdo de documento normativo”.

• Isso tá errado! Sério! Circular tem caráter amplo.

  Observem o que o enunciado pediu: "escrito de modo que o destinatário o tome como exclusivo e serve para comunicar..." até o word tem uma ferramenta chamada mala-direta, na qual é possível especificar os destinatários.

  Aos que vão fazer o MPE-RS, já vamos preparando os mandados de segurança.

• Não entendi. Circular? Exclusivo?

• AINDA NÃO ENTENDI O PORQUE DA ALTERNATIVA "E" .

• Redação Empresarial é Redação Oficial???

• Conforme todo mundo sabe menos essa Banca, O Circular tem como objetivo divulgar um fato que deve ser de conhecimento de vários destinatários , no âmbito de trabalho de conhecimento de todos os funcionários , a não ser que a Empresa/Repartição tenha apenas 1 funcionário ai podemos usar o termo "Destinatário" mas ai a questão tem que dizer que existe apenas 1 funcionário

• Gabarito: E.

  A Carta Circular é uma correspondência interna que se destina em transmitir um aviso aos funcionários de um setor. Normalmente é de autoria do chefe daquele departamento, transmitindo ordens, pedidos, normas ou mudanças, com vistas a estabelecer comportamentos e condutas àqueles grupo.

  Estrutura:

  1. papel timbrado ou nome da empresa e departamento na parte superior da folha;
  2. número de documento;
  3. data (sem nome da localidade);
  4. determinação do assunto (destacado);
  5. vocativo;
  6. texto (com clareza e objetividade);
  7. despedida;
  8. assinatura.

• Eu fiz essa prova, rapaz que show de horrores eles apresentaram dentro do específico de administração geral, eu tinha estudado bastante mesmo, mas quando peguei a prova quase começo a chorar kkkkk

• Carta Circular não pode ser tomada como exclusiva pelo destinatário, deve tá errada essa questão

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente a alguns documentos oficiais.
  
  
  
  a) O aviso, antes da 3ª edição do Manual de Redação, quando foi abolido, era um documento expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia e tinha como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si. Portanto, esta alternativa está incorreta.
  
  b) Release é um material informativo distribuído entre jornalistas antes de solenidades, entrevistas, lançamentos de filmes etc., com resumos, biografias, dados específicos que facilitem o trabalho jornalístico. Nesse sentido, não é essa a alternativa que responde ao item.
  
  c)  Mala direta é um tipo de ação de marketing que consiste em um envelope ou pacote físico que uma empresa envia para o endereço dos clientes/leads. Dessa forma,  não é essa a alternativa que responde ao item.
  
  d) O comunicado é um tipo de aviso ou recado oficial que é usado para manter a comunicação entre empresas, órgãos etc. Assim, verificamos que é uma forma de comunicação externa, não interna e, portanto, difere do que é apresentado no enunciado do item.
  
  e) A circular é uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas. Com base nessa afirmação, verificamos que a carta-circular não tem a função de que o destinatário o tome como exclusivo. Assim, esta alternativa também não responde ao item.
  
  
  
  Gabarito da banca: Letra E
  
  Gabarito do Professor: A questão deve ser anulada, pois todas as alternativas estão incorretas.

• galera, se analisarmos a fundo, a questão está certinha. O elaborador tentou dar uma enrolada nas palavras para tornar dificultoso o nosso entendimento [típico da AOCP, afinal, geralmente para esses cargos a concorrência é absurda - vide o de Belém para assistente, 20 mil pessoas inscritas, logo a banca vai dificultar ao máximo]:

  vejamos:

  "Dentre os documentos mais usuais da redação empresarial [sim, é um documento comum no dia a dia empresarial], assinale a alternativa que apresenta o documento que deve ser escrito de modo que o destinatário [seja a pessoa para a qual foi direcionado ou ao grupo que será avisado pela mensagem contida no documento] o tome como exclusivo [correto, pois se é um único documento com uma única mensagem, deve ser "tomado" como "exclusivo" a quem for endereçado - questão de lógica e intepretação] e serve para comunicar, dentre outros assuntos [sim, há vários assuntos que podem ser abordados nessa modalidade], as promoções sazonais da empresa."

  obs: não vi nenhuma bibliografia específica para essa questão - geralmente o elaborador retira um trecho direto de um livro ou de blogs .

Questão 5288575

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Contabilidade Geral
• Assuntos: Balanço Patrimonial; Noções Gerais de Balanço Patrimonial; Patrimônio Líquido

O gerente de uma empresa recebe as seguintes informações retiradas do Balanço Patrimonial finalizado no último ano: Ativo Circulante de R$ 342,00, Ativo Não Circulante de R$ 849,00, Passivo Circulante de R$ 560,00 e Passivo Não Circulante de R$ 883,00. Quais são os valores, respectivamente, do Patrimônio Líquido e do Ativo Total? 

• A. Patrimônio Líquido de mais R$ 252,00 e Ativo Total de R$ 1.443,00. 
• B. Patrimônio Líquido de mais R$ 323,00 e Ativo Total de R$ 902,00.
• C. Patrimônio Líquido de menos R$ 252,00 e Ativo Total de R$ 1.191,00.
• D. Patrimônio Líquido de menos R$ 34,00 e Ativo Total de R$ 1,732,00.
• E. Patrimônio Líquido de zero (R$ 0,00) e Ativo Total de R$ 2.634,00.

Gabarito: C

Comentários

• PT=A-P

  ATIVO=342+849=1.191

  PASSIVO=560+883=1.443

  PT=1.191-1.443= -252

  LETRA C

  QUALQUER ERRO, CORRIJAM-ME,POR FAVOR!

• ATIVO TOTAL: SOMAM-SE TODOS OS ATIVOS, CIRCULANTES E NAO CIRCULANTES.

  PATRIMÔNIO LIQUIDO: ATIVO MENOS PASSIVO

• Essa é o tal do "passivo a descoberto"

• Gabarito aos não assinantes: Letra C.

  Ativo total = 342 + 849 => 1191

  Passivo = 560 + 883 => 1443

  PL = A - P

  PL = 1191 - 1443 => -252

  Tem-se a situação de passivo a descoberto (pior estado patrimonial de uma entidade, diga-se de passagem).

  __

  (AOCP/UFPEL/ANALISTA CONTABILIDADE/2015) A hipótese da diferença da equação patrimonial, em que o valor do passivo supera o ativo, denomina-se passivo a descoberto. (Certo)

  (CESPE/TELEBRAS/CONTADOR/2015) O passivo a descoberto ocorre quando o ativo é igual ao passivo, fazendo com que o patrimônio líquido seja zero. (Errado) (No passivo a descoberto a empresa possui mais obrigações que bens ou direitos, resultando em situação líquida negativa)

  (FCC/TRT-20ª/CONTADOR/2011) Quando a soma do Passivo Circulante com o Passivo Não Circulante for superior ao total dos ativos, verifica-se a presença de um PL negativo. (Certo) (Passivo > Ativo resulta em -PL)

Questão 5288578

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Administração Financeira; Atribuições das Áreas de Gestão

Considerando que um assistente administrativo tenha que apurar o saldo de caixa de uma empresa, suponha as seguintes informações obtidas durante determinado período: Prejuízo de R$ 102,00, Fluxo de caixa das operações de R$ 45,00 negativos, Investimentos em ativos imobilizados de R$ 100,00 e fluxo de caixa de financiamentos de R$ 37,00. Sabendo que o caixa inicial é superavitário em R$ 17,00, qual é a posição de caixa no final do período? 

• A. Déficit de R$ 115,00.
• B. Superávit de R$ 125,00.
• C. Déficit de R$ 85,00.
• D. Superávit de R$ 227,00.
• E. Déficit de R$ 217,00.

Gabarito: A

Questão 5288581

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Administração de Estoques; Sistemas de Controle de Estoques

A manutenção de estoques é onerosa às organizações e o ideal seria não manter estoques, contudo isso implica grande agilidade na relação entre a organização e seus potenciais fornecedores, o que não é observado no setor público. Dessa forma, a manutenção de estoques é uma realidade na prática administrativa do setor público brasileiro. Assinale a alternativa que apresenta algumas das razões ou motivos para a manutenção de estoques.

• A. Utilizar área de armazenagem e justificar equipamentos.
• B. Assegurar a obsolescência e incrementar a depreciação.
• C. Reduzir gastos com compras e viabilizar licitações. 
• D. Economia de escala e oportunidade de investimento.
• E. Previsão acurada do consumo e verificar média de consumo.

Gabarito: D

Comentários

• As economias de escala são aquelas em que o aumento na produção resulta em uma queda do custo médio do produto.

  Para aumentar sua produção, é comum que a empresa tenha de aumentar também os fatores produtivos utilizados no processo, como sua quantidade de máquinas e seu número de trabalhadores. A economia de escala acontece quando o custo desse investimento cresce menos do que a produção resultante dele.

  O conceito de economia de escala é, portanto, uma relação não proporcional entre os custos médios dos produtos e o volume de produção.

  _______________________________________

  Um exemplo de indústria que trabalha com economia de escala é a de softwares. Nela, o maior custo é o de desenvolvimento do programa. Como o custo associado à produção de cópias desse programa é ínfimo, o aumento na produção resultará na diluição do custo de desenvolvimento, resultando em um custo médio menor por produto comercializado.

  _______________________________________

  O significado de economia de escala, em geral, está associado à economia interna das empresas, que tem meios de reorganizar seu processo produtivo a fim de reduzir seus custos por unidade.

  No entanto, a economia de escala também pode ser externa. Isso acontece quando há, por exemplo, alterações na economia local ou regional ou mudanças sociais que não são controladas pela empresa, mas que podem ser aproveitadas por ela. Um exemplo é o incremento na malha de transportes, que pode ampliar o escoamento dos produtos.

  ______________________________________

  A deseconomia de escala é o processo inverso ao da economia de escala. Ela acontece quando o custo com os fatores de produção cresce mais do que a produção resultante desse investimento, resultando em um aumento no custo médio por unidade produzida.

  GABARITO: D.

  Fonte: dicionario financeiro.

• GABARITO: D

  Razões para a manutenção de estoques:

  • Estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de demanda;
  • Podem proteger as organizações de eventuais oscilações de mercado;
  • Podem ser uma oportunidade de investimento;
  • Podem proteger de atrasos;
  • Grandes estoques podem implicar economia de escala.

  FONTE: Enap - Gestão de Materiais (Páginas 40 e 41)

  https://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/2268/1/Enap%20Did%C3%A1ticos%20-%20Gest%C3%A3o%20de%20Materiais.pdf

• Falou em manter estoque grande = economia de escala

• A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre a gestão dos estoques. Devendo ser marcada a alternativas que apresenta um motivo que justifica a existência de estoques.

  Podemos organizar os motivos que justificam os estoques assim:

  • Os estoques podem proteger as organizações de oscilações de demanda, pois uma vez adquirido, a mercadoria passa a ser independente das flutuações de demanda.
  • Estoques podem proteger as organizações de eventuais oscilações de mercado, porque após adquiridas, a mercadoria torna-se independente das flutuações de mercado.
  • Estoques configuram uma oportunidade de investimento. Isso pode acontecer quando a taxa de aumento do valor financeiro do estoque for superior à taxa de aplicação em outros ativos que podem ser obtidos no mercado.
  • Estoques podem proteger de atrasos.
  • Grandes estoques podem implicar em economia de escala. A aquisição de itens de material em maiores quantidades geralmente implica em preços mais baixos.

  Sendo assim, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

  GABARITO: D

  Fontes:

  FENILI, R. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais para Concursos Públicos. 3. ed. São Paulo: Método, 2014.

  VIANA, João José. Administração de Materiais: um Enfoque Prático. São Paulo: Atlas, 2017.

Questão 5288584

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais; Atribuições das Áreas de Gestão

A logística é uma ferramenta importante e o profissional de logística empresarial estuda como prover, de forma eficiente, a lucratividade. Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades que envolvem estudos logísticos para prover a lucratividade.

• A. Controle de transporte de embalagens e planejamento de controle da produção.
• B. Racionalização dos gastos operacionais e minimização do emprego de pessoas.
• C. Implementação de robótica industrial e limitação de volumes de compras.
• D. Definição de composto de produtos e Articulação de mídias sociais.
• E. Planejamento do composto de marketing e definição dos meios de comunicação. 

Gabarito: A

Comentários

• Logística -

  Atividades primárias -

  a) Transporte;

  b) Processamento de Pedidos;

  c) Manutenção de estoques.

  Atividades secundárias -

  a) Manuseio de materias;

  b) Embalagem de proteção;

  c) Obtenção;

  d) Armazenagem;

  e) Manutenção de informações;

  f) Programação do produto.

• Isso é prova para assistente administrativo ou para tecnólogo em logistica?

• A letra A e B estão corretas e uma não exclui a outra.

• ALTERNATIVA A)

  O profissional de logística empresarial estuda como prover, de forma eficiente, a lucratividade:

  (1) nos serviços de distribuição ao cliente,

  (2) no fluxo de materiais dentro da empresa,

  (3) no planejamento de compra, passando pelo controle e organização de estoques de matérias-primas e produtos acabados,

  (4) no planejamento de controle da produção, e

  (5) no controle de transporte de embalagens

  Fonte: Apostila da Rede E-Tec Brasil

  http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/proeja/fundamentos_logistica.pdf

• Que tristeza estudar p essa banca! Meu Deus

• Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre logística empresarial.
  
  
  Diante disso, vamos a uma breve explicação.
  
  
  A missão da Logística Empresarial é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo.
  
  
  Segundo Paura (2012), a logística e de fundamental importância não só para as empresas, mas também a qualidade de vida local, tendo em vista que o desenvolvimento da infraestrutura demanda o estudo da logística do local, por exemplo. Neste sentido, para as empresas, a logística é imprescindível, uma vez que essas organizações precisam otimizar os recursos e aumentar a qualidade de seus produtos e serviços.
  
  
  Ainda segundo o autor, o profissional de logística empresarial estuda como fornecer, de forma eficiente, a lucratividade:
  
  
  - Nos serviços de distribuição ao cliente;
  - No fluxo de materiais dentro da empresa;
  - No planejamento de compra;
  - No planejamento de controle da produção;
  - No controle de transporte de embalagens.
  
  
  Ante o exposto, a alternativa correta é a letra A, uma vez que traz atividades que envolvem estudos logísticos para prover a lucratividade, segundo autor Glávio L. Paura.
  
  
  
  
  Fonte:
  
  
  PAURA. L., Glávio. Fundamentos da logística. Instituto Federal do Paraná: Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil – e-Tec, 2012.
  
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra A.

• Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre logística empresarial.

   

  Diante disso, vamos a uma breve explicação.

  A missão da Logística Empresarial é colocar as mercadorias ou os serviços certos no lugar e no instante corretos e na condição desejada, ao menor custo.

  Segundo Paura (2012), a logística e de fundamental importância não só para as empresas, mas também a qualidade de vida local, tendo em vista que o desenvolvimento da infraestrutura demanda o estudo da logística do local, por exemplo. Neste sentido, para as empresas, a logística é imprescindível, uma vez que essas organizações precisam otimizar os recursos e aumentar a qualidade de seus produtos e serviços.

  Ainda segundo o autor, o profissional de logística empresarial estuda como fornecer, de forma eficiente, a lucratividade:

  ·       Nos serviços de distribuição ao cliente;

  ·       No fluxo de materiais dentro da empresa;

  ·       No planejamento de compra;

  ·       No planejamento de controle da produção;

  ·       No controle de transporte de embalagens.

  Ante o exposto, a alternativa correta é a letra “A”, uma vez que traz atividades que envolvem estudos logísticos para prover a lucratividade, segundo autor Glávio L. Paura.

  Gabarito do professor: Letra “A”

  Fonte: PAURA. L., Glávio. Fundamentos da logística. Instituto Federal do Paraná: Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil – e-Tec, 2012. 

Questão 5288587

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Dentre os novos desafios da administração de pessoas, estão os processos da gestão de pessoas. Considere que um funcionário é responsável por determinado processo que inclui administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida. Qual é esse processo?

• A. Processo de recompensar pessoas.
• B. Processo de desenvolver pessoas.
• C. Processo de agregar pessoas.
• D. Processo de manter pessoas. 
• E. Processo de aplicar pessoas.

Gabarito: D

Comentários

• LETRA D

  É o processo de manter pessoas que é utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

• ✅Letra D.

  A gestão de pessoas BUSCA agregar, aplicar, desenvolver, recompensar, manter e monitorar pessoas.

  Dentro do processo de MANTER PESSOAS, temos criar condições psicológicas e ambientais adequadas às pessoas, saúde, segurança, higiene, QVT, gestão de clima...

  Fonte: Prof: Kátia Lima, Gran Cursos.

  BONS ESTUDOS!!!

• Dica: DAMMAR

  Desenvolver pessoas: treinamento

  Agregar pessoas: recrutamento/seleçõ/integração

  Manter Pessoas: Manutenção/higiene/qualidade de vida

  Monitorar as pessoas: Bancos de dados/SIG (Sistema de Inf Gerencial)

  Aplicar pessoas: Avaliação de desempenho/modelagem (observar o comportamento de pessoas eficientes)

  Recompensar pessoas: remuneração

• Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os processos básicos que integram a gestão de pessoas. Entre as opções apresentadas, vejamos qual apresenta o processo que inclui administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida.

  Segundo Chiavenato (2014), a Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Seus seis processos básicos podem ser vistos a seguir, conforme o autor citado:

  • Processos de agregar pessoas: utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
  • Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
  • Processos de recompensar pessoas: utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
  • Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
  • Processos de manter pessoas: utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
  • Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

  Após verificarmos os processos acima, concluímos que a alternativa "D" é a correta. O processo de manutenção de pessoas é o que possui as características elencadas no enunciado.

  GABARITO: D

  Fonte:

  Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP : Manole, 2014.

• GAB D

  A GESTÃO DE PESSOAS É O DRAMMA

  1. Desenvolver pessoas: Treinamento e desenvolvimento;
  2. Recompensar pessoas: Salários e benefícios;
  3. Agregar pessoas: recrutamento e seleção;
  4. Manter pessoas: gestão da cultura e clima organizacional, qualidade de vida no trabalho;
  5. Monitorar pessoas: acompanhar atividades e resultados obtidos;
  6. Aplicar pessoas: desenho de cargos e avaliação de desempenho.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

Questão 5288590

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação

O processo de monitorar pessoas tem permitido às empresas publicar o balanço social, em linguagem simples e direta, para divulgar seus principais indicadores de ação social. Assinale a alternativa que apresenta os principais conteúdos do balanço social.

• A. Remunerações, alimentação e saúde.
  
• B. Laboriais, sociais e do quadro funcional.
  
• C. Educação, comprometimento e qualidade.
  
• D. Culturais, sociais e capital intelectual.
  
• E. Tributos sociais, cidadania e ambiental.
  

Gabarito: B

Comentários

• Jesus amado! É ter o chute bom no dia da prova, a verdade é essa!

• Irei fazer essa prova dessa banca na força do ódio e só pq já está tudo pago. A cada questão uma nova raiva.

• Banca lixo!

• NUNCA NEM VI!!!

• Tem q ir de bom humor e preparado pra lambança!

• “O Balanço Social, [...], surge como uma das principais ferramentas para sintetizar e disponibilizar as informações sobre como a empresa vem trabalhando as questões sócio-ambientais”. Tem o potencial de demonstrar o lado social e humano, respeitando os direitos de seus colaboradores e, ainda, desenvolvendo todo o processo operacional sem agredir o meio ambiente.

  Questão meio truncada da banca!

• (EMOTI DE PALHAÇO)

• fonte: da juventude

• Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o balanço social e seus elementos. Vejamos qual das alternativas os apresenta.

  Balanço social é a prestação de contas a todos os stakeholders envolvidos direta ou indiretamente na atividade organizacional para informar benefícios e custos sociais.

  De acordo com Chiavenato (2014), o balanço social coloca em evidência a responsabilidade social da organização, os compromissos da organização com a sociedade e, de forma mais intensa, com a comunidade com a qual está em contato mais íntimo.

  É um documento que recapitula os principais dados que permitem apreciar a situação da organização no domínio social, registrar as realizações efetuadas e medir as mudanças ocorridas no curso do ano em referência e dos anos anteriores. Em geral, o balanço social inclui informações sobre emprego, remuneração, encargos sociais, condições de higiene e segurança, produtividade do pessoal, disfunções (como rotatividade, absenteísmo, conflitos trabalhistas), relações trabalhistas, etc (CHIAVENATO, 2014, p.447).

  Na lição de Chiavenato (2014), temos os seguintes conteúdos do balanço social:

  • Laborais: folha de pagamento, gastos com alimentação, encargos sociais compulsórios, gastos com saúde, participação dos colaboradores nos lucros ou resultados.
  • Sociais: impostos pagos, investimentos em cidadania e meio ambiente, lucro líquido, dividendos e lucro reinvestido.
  • Do quadro funcional: número de colaboradores e sua evolução, distribuição por idade, tempo de permanência e sexo, renda auferida e portadores de características especiais.

  Tendo as informações como base, podemos concluir que a alternativa "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fonte: 

  Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

• Resposta do Professor

  Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o balanço social e seus elementos. Vejamos qual das alternativas os apresenta.

  Balanço social é a prestação de contas a todos os stakeholders envolvidos direta ou indiretamente na atividade organizacional para informar benefícios e custos sociais.

  De acordo com Chiavenato (2014), o balanço social coloca em evidência a responsabilidade social da organização, os compromissos da organização com a sociedade e, de forma mais intensa, com a comunidade com a qual está em contato mais íntimo.

  É um documento que recapitula os principais dados que permitem apreciar a situação da organização no domínio social, registrar as realizações efetuadas e medir as mudanças ocorridas no curso do ano em referência e dos anos anteriores. Em geral, o balanço social inclui informações sobre emprego, remuneração, encargos sociais, condições de higiene e segurança, produtividade do pessoal, disfunções (como rotatividade, absenteísmo, conflitos trabalhistas), relações trabalhistas, etc (CHIAVENATO, 2014, p.447).

  Na lição de Chiavenato (2014), temos os seguintes conteúdos do balanço social:

  • Laborais: folha de pagamento, gastos com alimentação, encargos sociais compulsórios, gastos com saúde, participação dos colaboradores nos lucros ou resultados.
  • Sociais: impostos pagos, investimentos em cidadania e meio ambiente, lucro líquido, dividendos e lucro reinvestido.
  • Do quadro funcional: número de colaboradores e sua evolução, distribuição por idade, tempo de permanência e sexo, renda auferida e portadores de características especiais.

  Tendo as informações como base, podemos concluir que a alternativa "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fonte: 

  Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

• Comentário desta questão no minuto 28:05 https://youtu.be/da5L6VVpP9A

• A questão que me tirou da classificação (emoji de palhaço)

Questão 5288593

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Criatividade e Inovação; Gestão da Mudança

Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. O que a habilidade pressupõe?

• A.  O conceito de uniformidade de execução.
• B. A qualidade do desempenho exercido.
• C. O princípio de realização de tarefas.
• D. O conjunto de formações técnicas.
• E. A ideia de potencial de realização.

Gabarito: E

Comentários

• A resposta é a que a banca quer...

• GAB LETRA E

  A habilidade, no sentido utilizado por Carroll (1993), pressupõe a ideia de potencial de realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com informações e com problemas de uma determinada classe ou conteúdo. O investimento deste potencial em experiências de aprendizagem pode conduzir à maestria, que envolve um conhecimento organizado sobre um determinado tema. A ideia de maestria implica que a realização atingiu um determinado nível a partir do qual se diz que uma competência foi adquirida.

  Fonte: Prof. Petrônio Portela

• A habilidade é uma das 3 competências do administrador. Para responder a questão é válido lembrar que:

  • Conhecimento: é o saber teórico
  • Habilidade: é a capacidade de fazer
  • Atitude: é o querer fazer

  Assim temos:

  a) atitude

  b) atitude

  c) atitude

  d) conhecimento

  e) habilidade

• Whaaat

• não está claro a relação nessa questão

  sabemos bem o que p CHA

  Mas não conseguir relacionar

  conhecimento - saber

  habilidades- fazer

  atitude- querer

• Fiquei entre a B e a E. Na letra B fala da "Qualidade do desempenho EXERCIDO"; então julguei ser ela, pois só quem tem habilidade pode desempenhar bem e com qualidade suas atividades. Na letra E diz: "A IDEIA de potencial de realização", então fiquei na dúvida, pois é só uma IDEIA de realizar algo. Passou a impressão de hipótese e na letra B, já passou algo concreto por já está realizando a ação. Porém a questão fala de "pressupor", então realmente a E se enquadra melhor.

  OBS.: Ainda assim, fiquei insegura nesta questão.

Questão 5288596

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

As competências são definidas como o conjunto de conhecimentos, aptidões e atitudes relacionados com o desempenho eficaz de um administrador. Assinale a alternativa que apresenta algumas das competências de um administrador de nível estratégico.

• A. Desenhar e gerir os processos de negócio; resolver problemas relacionados com o serviço aos clientes e encorajar a inovação.
• B. Promover a igualdade de oportunidades e a diversidade; administrar projetos e promover o uso de novas tecnologias.
• C. Monitorar, avaliar e melhorar o desempenho; promover o uso de novas tecnologias e encorajar a inovação.
• D. Desenvolver e manter relações de trabalho produtivas com os subordinados e stakeholders e monitorar o desempenho.
• E. Administrar os recursos pessoais e seu desenvolvimento profissional; administrar projetos e encorajar a inovação.

Gabarito: C

Comentários

• Não sou estudante de administração, por isso essa disciplina é muito subjetiva para mim, pelo menos analisando essa banca. Sou muito bom na parte de direito, que são disciplinas objetivas, decorou acertou

  Como todas as alternativas eu considero plausíveis, tive que procurar aquilo que menos faria sentido.

  Letra A) Resolver problemas com os clientes não é algo do nível estratégico, parece-me mais com nível operacional

  Letra B) Promover igualdade de oportunidades parece-me algo do nível tático

  Letra C) Gabarito

  Letra D) Mantes boas relações com subordinados nível tático

  Letra E) Administrar recursos pessoais nível tático

  Algumas características do nível estratégico

  o  Diagnóstico da situação atual

  o  Análise estratégica

  o  Formulação estratégica

  o  Implementação estratégica

  o  Controle estratégico

  Meu instagram: @andredosconcursos

• jurava que essa letra C era controle. Enfim, mais uma aberração da AOCP em ADM.

• É incrível como nas provas dessa banca não adianta estudar, principalmente em Administração. Você precisa tentar adivinhar o que o elaborador entende como resposta e pronto. É mais fácil quem não estudou, quem não sabe de nada, acertar! É uma banca muito injusta! Devia ser proibida de realizar provas!

• O segredo pra ir bem nas provas da AOCP é não estudar ^^

• é reconfortante vir nos comentários e saber que não foi só você que achou um absurdo a questão.

• Na minha opinião, o que faz a letra A ser incorreta é o fato dele falar de problemas com clientes. Creio que nessa parte é com o SAC, está mais para um nível operacional.

  Agora sobre a letra C. Pois bem, ao meu ver o ADM de nível estratégico está sempre planejamento novas formas de monitorar, e consequentemente, melhorar o desempenho da organização, ou seja, é um processo contínuo do administrador desse nível. Por conta disso, também vem a surgir o fator da inovação e implementação de novas tecnologias.

• Essa questão até quem acertou, errou!

• Sim AOCP, administrador estratégico sai monitorando cada meta batida por cada funcionário, aham. Banca lixo!

• aocp copia e cola trabalhos de TCC pela net,banca fuleira

• Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre níveis de planejamento.
  
  
  Diante disso, vamos a uma breve explicação.
  
  
  
  
  
  Segundo Chiavenato (2003) os objetivos estratégicos são globais e costumam ficar no topo da hierarquia, condicionando todos os demais objetivos. Já os objetivos táticos são objetivos departamentais, divisionais, e condicionam os objetivos ligados às operações, por outro lado os objetivos operacionais envolvem simples instruções para a rotina cotidiana.
  É importante destacar as habilidades dos gestores empregadas para cada nível da administração de uma organização. Há três grupos de habilidades primordiais que os gestores devem administrar:
  
  Habilidades técnicas (estão relacionadas ao condão de utilizar procedimentos, técnicas e conhecimentos na área que atuam, está diretamente ligada ao nível operacional).Habilidades humanas (fundamentais no nível tático, os gerentes desempenhar papel de intermediários entre o nível estratégico e o nível operacional. Desempenham suas habilidades lidando com as motivações, anseios e dificuldades das pessoas). Habilidades Conceituais (presente no nível estratégico, as pessoas lotadas nesse nível devem ser capazes de atua lidando com uma visão ampla de toda a organização e com metes e planos a longo prazo).
  
  
  

  Posto isso, vamos à análise das alternativas.

  A)   ERRADO. Chiavenato (2006), traz que o nível estratégico é um processo organizacional voltado para a aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder questões básicas como: Por que a organização existe? Logo, é possível observar que o processo de resolver problemas relacionados com os serviços aos clientes e encorajar inovação está atrelado as habilidades técnicas, que são utilizadas, em sua maioria, em nível operacional.

  B)    ERRADO.  Promover a igualdade de oportunidades e a diversidade; administrar projetos e promover o uso de novas tecnologias, são características intrínsecas ao nível de tático que também pode ser chamado de gerência.

  C)    CERTO. Monitorar, avaliar e melhorar o desempenho, promover o uso de novas tecnologias e encorajar a inovação estão relacionadas com as habilidades conceituais desenvolvidas pelo nível estratégico. As habilidades conceituais são aquelas capazes de examinar a organização de maneira global.

  D)   ERRADO. Desenvolver e manter relações de trabalho produtivas com os subordinados e stakeholders e monitorar o desempenho são funções atreladas às habilidades humanas em nível tático.

  E)    ERRADO. Administrar os recursos pessoais e seu desenvolvimento profissional, administrar projetos e encorajar a inovação também estão atreladas com as habilidades humanas em nível tático.

  Gabarito do professor: Letra “C".

  
  

  Fonte:
  

  CHIAVENATO. Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

  CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.

  Paludo, Augustinho. Administração geral e pública para AFRF e AFT. 2 ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.

  
  
  Gabarito do Professor: Letra C.

• Complementando os comentários dos colegas, é importante ressaltar que nenhuma das alternativas apresentadas pela banca enumera competências, apenas possíveis atribuições e tarefas que devem ser realizadas pelo gestor ocupante de um cargo de nível estratégico.

• Isso não é administração nem aqui nem na China. Cargo estratégico trabalha visão, missão, valores, planejamento estratégico.

• Particularmente não tive dificuldade nesta questão tendo em vista a diferença entre os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para um administrador de nível estratégico x tático x operacional. Nas outras opções todas apresentavam um enfoque a nível operacional ou gerencial, tornando a alternativa errada. Não há nenhum absurdo em relacionar uma abordagem certa com uma errada, cabe ao candidato avaliar. Questões assim mostram que não basta decorar conceitos, é preciso saber usa-los em casos práticos e diferenciar um do outro.

• ka ka ka

  Oh, Banca! Oh, Banca!

  Só Deus na causa!

• Não fica claro se o desempenho tratado na questão é o desempenho da organização como um todo ou se é o desempenho dos colaboradores. No primeiro caso, realmente é uma atribuição do adm, mas no segundo, não é. Eu interpretei como sendo monitorar desempenho dos funcionários, por isso considerei a Letra C como errada.

• O próprio comentário do professor diz que monitorar o desempenho faz parte tanto do nível tático quanto do estratégico

• Não consigo imaginar o nível estratégico focado em monitorar e avaliar.

Questão 5288599

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Qualidade no Atendimento ao Público

Além dos cuidados com os produtos e com a propaganda, a excelência no atendimento é importantíssima para o sucesso. Quais são os aspectos de um modelo simples de atendimento de excelência?

• A. Cuidado com os clientes, inovação constante e pessoas.
• B. Transparência, idoneidade e cidadania com as pessoas.
• C. Zelo com os funcionários, tecnologia de ponta e clientes.
• D. Capacitação, remuneração e benefícios aos funcionários.
• E. Eficiência no produto, eficácia na propaganda e efetividade no atendimento.

Gabarito: A

Comentários

• Fui na A...só não entendi esse ''pessoas'' perdido aí kkkkkk

• Banca do meu ódio. subjetividade do kct

• Um assunto aparentemente fácil vira um pesadelo nas mãos dessa banca.Aff!

• ALTERNATIVA A)

  Silva (2008, p. 433) destaca que “a excelência é uma condição em que a eficiência leva uma eficácia maior do que o esperado, ou o realizado é melhor do que o planejado, em termos de resultados, a excelência envolve três aspectos: o cuidado com os clientes, a inovação constante e as pessoas.”

  Fonte: Artigo da internet

  https://www.threynnare.com.br/post/2016/10/21/a-excel%C3%AAncia-como-um-h%C3%A1bito-para-um-bom-atendimento-1

• Fundamentação em artigos de internet...

  Essa banca é zero de credibilidade. Me preparando aqui para os vários recursos na prova da Câmara Municipal de Teresina.

• Pelo amor do Pai, pq a E tá errada??!

• Fui no B, errei feliz. Só não sei bem o que é idoneidade. Mas transparência deve ser um dos aspectos do atendimento de excelência, não?

• Sabe por que eu acho que eles fazem essas questões? Eu acho que eles passam o bizu das questões para os amiguinhos do rei enquanto os outros que estudam mesmo se ferram nessas questões subjetivas e os amiguinhos do rei podem, assim, passar a frente. É a única explicação possível.

• O enunciado te leva direto para a E. Algumas questões dessa banca não têm embasamento algum, mas o título da a resposta. Já em outras, o enunciado descreve uma alternativa, mas a resposta correta é outra. Enfim, banca que quanto mais tu responde questões, mais se perde.

Questão 5288602

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Qualidade no Atendimento ao Público

Um atendimento de qualidade está relacionado a fazer melhor, com menos custo e entregando ao cliente produtos que correspondam às suas expectativas ou as superem. Assim, a qualidade é associada ao que é bom e está ligada diretamente aos seguintes fatores:

• A. ausência de defeitos, eliminação de perdas e aumento de lucratividade.
• B. processos ideais, rotinas perfeitas e pontualidade nas entregas aos clientes.
• C. estratégias globais, gestão setorial e atuação localizada próximo dos clientes.
• D. redução de custos, aumento de produtividade e satisfação dos clientes.
• E. administração do tempo, proatividade logística e foco nos resultados finais.

Gabarito: D

Comentários

• As questões dessa banca são sempre extremamente subjetivas. Tem que tomar muito cuidado de ler o enunciado pq muitas vezes as respostas estão na interpretação. Ela não utiliza a doutrina renomada que outras bancas utilizam. Eh ruim, mas fazer oq.

• Conforme Deming, a qualidade objetiva elevação da produtividade organizacional, com reflexo sobre a satisfação do consumidor, no intuito de reconhecer previamente falhas, buscando à redução dos custos.

• Conforme o que Moura (1999, p. 68) cita que a "qualidade é definida como sendo a conformidade entre o que se produz com aquilo que o cliente quer, de modo que suas expectativas sejam superadas e sua satisfação alcançada.” a resposta que mais se adequa a tal descrição e a letra D, porém tem que prestar bastante atenção realmente nessas alternativas pois são subjetivas e tendem a confundir.

• Não entendo essa banca... O enunciado já responde a questão. E nem tem embasamento teórico também.

Questão 5288605

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Código de Ética dos Profissionais de Administração; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação; Normas do Conselho Federal de Administração - CFA

A ética permeia a liderança de forma efetiva, positiva e desejável em qualquer organização. Em que situação o assédio é considerado e devidamente evidenciado? 

• A. Na presença de seguidores do líder.
• B. Diante de aproveitadores hipócritas.
• C. Pelo líder se apegar a padrões básicos.
• D. Quando o líder prescinde de padrões.
• E. Na falta de ética na liderança.

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito letra E

• Resposta - E

  Questão sobre o tema ÉTICA. Tema baseado EM UMA

  APOSTILA DA INTERNET ELABORADA PARA CURSOS

  TÉCNICOS (REDE E-TEC BRASIL).

  LINK:

  http://ead.ifap.edu.br/netsys/public/livros/Livros%20C

  urso%20Servi%C3%A7os%20P%C3%BAblicos/M%C3%B

  3dulo%20IV/%C3%89tica%20no%20Setor%20P%C3%BA

  blico/Livro%20Etica%20no%20setor%20p%C3%BAblico.

  pdf

  MAIS UMA QUESTÃO RETIRADA DE TEXTO NÃO OFICIAL. COM TANTOS LIVROS RENOMADOS SOBRE O TEMA, A BANCA VAI BUSCAR EM TEXTOS DE INTERNET.

  VEJA O TRECHO DA APOSTILA (PÁGINA 54):

  Sobre liderança, Drucker (2002, p. 136) ensina que “o que determina se o líder tem seguidores ou apenas aproveitadores hipócritas é o fato de ele se apegar a alguns padrões básicos ou achar que pode ‘prescindir’ destes padrões.” Vale aqui ressaltar que a ética permeia a liderança efetiva, positiva e desejável em qualquer organização. Veremos na próxima aula que a falta de ética da liderança, quando devidamente evidenciada, é punida pela lei, pois é considerada como assédio moral.

  RECURSO: Solicito ANULAÇÃO DA QUESTÃO pelo fato da questão ter alterado o texto da APOSTILA DA INTERNET que tomou como base e a alteração ter levado a outra interpretação, além do que a informação constante da APOSTILA SER INVERÍDICA (Banca usou material elaborado para alunos do E-TEC, MATERIAL SEM VALOR do ponto de vista bibliográfico). Veja que o que o autor disse foi que a FALTA DE ÉTICA DA (POR PARTE DA) LIDERANÇA) QUANDO DEVIDAMENTE EVIDENCIADA (OU SEJA, DEVIDAMENTE CLARA) É CONSIDERADA ASSÉDIO MORAL, Mas a questão se perdeu, pois perguntou: Em que situação o assédio é considerado e devidamente evidenciado? e colocou como resposta: NA FALTA DE ÉTICA NA LIDERANÇA. Mas nem tem toda falta de ética na liderança pode ser considerada ASSÉDIO MORAL, já que para ser considerado ASSÉDIO MORAL tem que ficar evidenciada a HABITUALIDADE da conduta e a INTENCIONALIDADE (o fim discriminatório) que são indispensáveis para a caracterização do assédio moral.

  (Veja trecho de documento oficial do SENADO FEDERAL NO LINK abaixo que corrobora o que foi dito - PÁGINA 5), ou seja, mesmo que haja falta de ética na liderança (gabarito da questão), se não houver repetição E intencionalidade não haverá assédio moral.

  LINK:

  https://www12.senado.leg.br/institucional/procuradori

  a/proc-publicacoes/cartilha-assedio-moral-e-sexual-no-

  trabalho

  Professor Petrônio Castro - Loja do Concurseiro

• Msm sabendo do gabarito eu não consigo entender o que o enunciado tá pedindo.

• Pelo gabarito somente o lider faz tal ação, letra B seria o mais correto

• Que enunciado horrível, meu Pai amado! É sério que a banca achou mesmo que esse tipo de questão avaliaria corretamente a capacidade técnica de um candidato?

• aproveitadores hipócritas KKKKK

• Para respondermos à questão, vamos nos valer da lógica argumentativa.
  
  
  A pessoa ética utiliza-se de atitudes e comportamentos que condizem com a moral e a ética praticada na comunidade em que ela está inserida. Portanto, o assédio é um comportamento ou atitude que não condiz com essa moral vivenciada. Com isso, um líder comete assédio quando fere essa ética durante o exercício da liderança.
  
  
  Sendo assim, a alternativa que caracteriza o assédio é a letra E.
  
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra E.

• No começo achei que não tinha entendido nada, no fim, parecia que tava no começo.

  Fui nos "apreciadores hipócritas" é pra mim a correta.

• A questão não é difícil! ele evidencia a resposta no primeiro parágrafo e tenta confundir o candidato na pergunta. Coisa de banca! É só interpretação.

• A ética permeia a liderança de forma efetiva, positiva e desejável em qualquer organização. Em que situação o assédio é considerado e devidamente evidenciado? 

  Na presença de seguidores do líder.

  A) Diante de aproveitadores hipócritas.

  B) Pelo líder se apegar a padrões básicos.

  C) Quando o líder prescinde de padrões.

  D) Na falta de ética na liderança.

  Segundo a prof.ª Elaine Cristina Arantes, Ética Empresarial.

  “Sobre liderança, Drucker (2002) ensina que “o que determina se o líder tem seguidores ou apenas aproveitadores hipócritas é o fato de ele se apegar a alguns padrões básicos ou achar que pode ‘prescindir (dispensar)’ destes padrões.” Vale ressaltar que a ética permeia a liderança efetiva, positiva e desejável em qualquer organização. Veremos que a falta de ética da liderança, quando devidamente evidenciada, é punida pela lei, pois é considerada como assédio moral.

  Fonte: Tecconcursos

• Incrivel como eu erro TODAS as questoes dessa banca!

Questão 5288608

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

A gestão de pessoas mudou seu foco para a busca pelo equilíbrio entre as necessidades dos profissionais e a visão da organização. Cabe aos profissionais a manutenção da ética em sua atuação cotidiana em relação aos seus colegas e à organização onde atua, considerando os públicos com os quais se relaciona. Assinale a alternativa que apresenta o conjunto de públicos com o qual se espera que as organizações mantenham seu compromisso ético nas relações de trabalho.

• A. Com seus clientes e fornecedores de suprimentos. 
  
• B. Com seus sócios ou acionistas e seus concorrentes.
  
• C. Com seus funcionários e demais stakeholders.
• D. Com seus competidores e demais órgãos públicos.
• E. Com seus departamentos e unidades empresariais.

Gabarito: C

Comentários

• O stakeholder é aquele que possui interesse ou participação no negócio, seja ele um indivíduo ou um grupo.

• As organizações mantenham seu compromisso ético nas relações de trabalho.

  (C) Com seus funcionários e demais stakeholders.

•  equilíbrio entre as necessidades dos profissionais e a visão da organização

  C

  Com seus funcionários e demais stakeholders.

  Stakeholder

  referente às partes interessadas que devem estar de acordo com as práticas de governança corporativa executadas pela empresa

• Stakeholder: Em uma tradução livre para o português, o termo significa parte interessada. A teoria é de que, para ter sucesso, qualquer empresa precisa criar algum tipo de valor(seja ele financeiro ou não) para uma série de interessados: clientes, fornecedores, funcionários, comunidades e investidores são alguns exemplos.

Questão 5288611

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Os grupos de trabalho possuem uma estrutura composta de variáveis estruturais, como os papéis, as normas, o status, o tamanho do grupo e o seu grau de coesão. Qual é o aspecto dos papeis que é caracterizado pela visão que temos sobre como devemos agir em determinada situação no grupo?

• A. Expectativa do papel.
  
• B. Percepção do papel.
  
• C. Identidade do papel.
  
• D. Dinâmica do papel.
  
• E. Conflito do papel.
  

Gabarito: B

Comentários

• B) Percepção do papel

• Expectativa do papel: é a forma como os outros acreditam que devemos agir em determinada situação;

  Percepção do papel: visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação;

  Identidade do papel: criado por determinadas atitudes e comportamentos efetivos; as pessoas trocam rapidamente de papel quando percebem que uma situação pede mudança;

  Conflito do papel: quando um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha, ou seja, quando a pessoa percebe que o compromisso com um papel pode tornar difícil o desempenho de um outro. Pode-se ter uma situação em que dois ou mais papéis são contraditórios;

  Contrato psicológico: define qual a expectativa de comportamento que acompanha cada papel.

  Fonte: Gran Cursos

• Visão= percepção!

  O jeito é caçar palavras- chave e mesmo assim torcer pra que não seja uma fonte viajada na mionese!

• Os grupos de trabalho possuem uma estrutura composta de variáveis estruturais, como os papéis, as normas, o status, o tamanho do grupo e o seu grau de coesão. Qual é o aspecto dos papeis que é caracterizado pela visão que temos sobre como devemos agir em determinada situação no grupo?

  Visão que temos é a nossa percepção.

  Alternativas

  A- Expectativa do papel - Errado, essa é a expectativa que temos e não a realidade.

  B- Percepção do papel - Correto, é a percepção que temos do papel quando o exercemos.

  C- Identidade do papel - Errado, esse é o papel de fato.

  D- Dinâmica do papel - Quando um conjunto de indivíduos ligados por constantes de tempo e espaço se propõe, de forma implícita ou explícita, a uma tarefa que constitui sua finalidade, interatuando através de adjudicação de papéis. (SAIDON, 1982,p. 184)

  E- Conflito do papel - Conflito gerado quando somos colocados a exercer papeis incompatíveis ou quando as responsabilidades que nos é dada entram em conflito.

Questão 5288614

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Uma comparação entre liderança e poder revela que ambos estão inter-relacionados, uma vez que os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo. Assinale a alternativa que apresenta uma diferença entre liderança e poder.

• A. A liderança pode ser exercida por grupos para controlar outros grupos ou indivíduos e o poder se atém ao indivíduo.
• B. As pesquisas de liderança estudam as táticas de submissão e as pesquisas de poder estudam o estilo.
• C. A liderança enfoca a influência ascendente e lateral e o poder enfoca a influência descendente.
• D. A liderança é baseada na relação de dependência e o poder se baseia na espontaneidade.
• E. A liderança requer compatibilidade de objetivos e o poder requer relação de dependência.

Gabarito: E

Comentários

• Liderança - Processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos membros da organização, levando-os à realização de determinados objetivos.

  Poder - A chave para o poder é a dependência

• o poder gera que os subordinados dependam cada vez mais do chefe, pois é o detentor do poder que irá determinar as tarefas a serem executadas.

• Gabarito: E.

  Comentando as opções:

  A - A liderança pode ser exercida por grupos para controlar outros grupos ou indivíduos e o poder se atém ao indivíduo. Errado: De modo geral, a liderança vem da identificação de inspirar e incentivar o indivíduo ou grupo.

  B - As pesquisas de liderança estudam as táticas de submissão e as pesquisas de poder estudam o estilo. Errado: A liderança não utilizam táticas de submissão, ou seja, o poder que utiliza a submissão, aquela ideia de controlar o indivíduo .

  C - A liderança enfoca a influência ascendente e lateral e o poder enfoca a influência descendente. Errado: O poder descendente a direção é de cima para baixo ou superior para subordinados, então, temos uma relação de poder diretamente. Na ascendente, sua direção é de baixo para cima ou subordinada aos superiores.

  D - A liderança é baseada na relação de dependência e o poder se baseia na espontaneidade. Errado: dependência de relação vem do poder, ou seja, a liderança é espontânea.

  E - A liderança requer compatibilidade de objetivos e o poder requer relação de dependência.

  Todo líder tem alguma base de poder. O poder pode existir, mas não ser exercido; ele é, portanto, uma capacidade ou potencial. A característica mais importante do poder é ser uma função de dependência. Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo. A liderança é a capacidade de influenciar (inspirar) pessoas em direção aos objetivos estratégicos.

• Comparando liderança e poder:

  • O poder não requer a compatibilidade de objetivos, apenas a relação de dependência.
  • A liderança requer alguma congruência entre os objetivos do líder e dos liderados.
  • A liderança enfoca a influência descendente do líder sobre o liderado.
  • A liderança minimiza a importância dos padrões ascendente e lateral de influência; o poder, não.
• o líder e liderado precisam ter compatibilidade de objetivos para que estejam alinhados ... o líder só existe por causa do liderado, é este que o vê como aquele que o direcionará para alcançar seus objetivos... e o líder é aquele que direcionará os liderados ao objetivo da organização.

• ►A liderança enfoca a influência ascendente e lateral e o poder enfoca a influência descendente.

  Liderança é o procedimento de efetivar influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de um objetivo, em determinada situação. Poder significa o potencial para exercer influência não só de forma descendente, mas também ascendente e lateral.

  ►A liderança é baseada na relação de dependência e o poder se baseia na espontaneidade.

  O poder, capacidade de limitar as escolhas dos outros, baseia-se apenas na relação de dependência.

  ►A liderança requer compatibilidade de objetivos e o poder requer relação de dependência.

  Liderar é a capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance dos objetivos. Liderar é um processo grupal, é contextual. A liderança pode ser formal ou não sancionada, ou seja, que surge naturalmente dentro do grupo.

  Em consonância com Chiavenato (1999)

  “Liderança é a influencia interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos”.

  Liderar é o processo de inspirar outras pessoas, de modo que elas trabalhem com afinco no sentido de realizar tarefas importantes, construí compromissos para que as pessoas apliquem plenamente seus talentos.

  Segundo Schermerhorn (2006),

  “Poder tem o significado de fazer com que outra pessoa faça aquilo que você quer que seja feito ou fazer com que as coisas aconteçam da maneira que você deseja”.

  Faceta “positiva” do poder representa o fundamento da liderança efetiva e representa a capacidade de fazer com que as coisas aconteçam, para o bem do grupo ou da organização como um todo.

  Fonte: Teconcursos.

• Uma comparação entre liderança e poder revela que ambos estão inter-relacionados, uma vez que os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo. Assinale a alternativa que apresenta uma diferença entre liderança e poder.

  ►A liderança pode ser exercida por grupos para controlar outros grupos ou indivíduos e o poder se atém ao indivíduo.

  Liderança é a tem a capacidade de influenciar, persuadir, convencer os indivíduos a realizarem tarefas específicas para alcançar os objetivos. Liderar é um fato grupal, é estrutural, mas não tem como objetivo controlar.

  Em concordância com Oliveira (2008)

  “Liderança é o processo em que uma pessoa é capaz, por suas características individuais, de aprender as necessidades dos profissionais da organização, bem como de exprimi-las de forma válida e eficiente, obtendo o engajamento e a participação de todos no desenvolvimento e na implementação dos trabalhos necessários ao alcance das metas e objetivos da organização.

  ►As pesquisas de liderança estudam as táticas de submissão e as pesquisas de poder estudam o estilo.

  A liderança é o constituinte promotor da gestão, responsável pela orientação, estímulo e comprometimento para o alcance e melhoria dos resultados organizacionais e deve atuar de forma aberta, democrática, inspiradora e motivadora das pessoas. Não se relaciona com táticas de submissão, mas com a capacidade de influenciar de um líder sobre os indivíduos para que possam atingir as metas propostas.

  Conforme Chiavenato (2020), liderança:

  “É a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução (conquista, aquisição) de um ou mais objetivos específicos”.

• Segundo Ribas (2015, apud HERSEY e BLANCHARD, 1986), liderança “é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para realização de um objetivo, em determinada situação".
  
  
  Além disso, segundo ROBBINS (2005), liderança é a “capacidade de influenciar um grupo em direção ao alcance de objetivos".
  
  
  Assim, podemos depreender que a liderança baseia-se no relacionamento entre líderes e subordinados. Por outro lado, poder é compreendido como algo que é exercido por um agente capaz de impor sua vontade a outrem, independentemente da sua anuência.
  
  
  Em face do exposto, podemos afirmar que liderança está relacionada à participação de um grupo, a estilos ou formas de liderar, à influência sobre outras pessoas, à espontaneidade. Já o poder é algo imposto, sem anuência e por relação de dependência ou subordinação. Assim, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra E.
  
  
  
  
  Fontes:
  
  
  RIBAS, Andréia Lins. Gestão de Pessoas para concursos. 3­ª Ed. – Brasília: Alumnus, 2015.
  
  
  RENNÓ, Rodrigo. Administração Geral para Concursos. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Método, 2015.
  
  
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra E.

• A galera ao invés de fazer um comentario direto e facil de entender faz é colar um livro pior que a questão...

Questão 5288617

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Avaliação de Documentos; Classificação de Documentos; Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário

Ao atuar na gestão documental, quais são os instrumentos de gestão que podem ser utilizados?

• A. O Plano de Classificação de Documentos Arquivísticos, a Tabela de Temporalidade Documental e o Manual de Gestão Arquivística de Documentos.
• B. Os Princípios Elementares de Arquivamento, as Regras para Identificação da Idade dos Documentos e os Padrões Comparativos de Documentos.
• C. A Política Nacional de Arquivos Públicos, o Conjunto de Procedimentos e Operações Técnicas e o Arquivamento Definitivo do Acervo Documental.
• D. A Produção e Tramitação de Documentos, a Avaliação de Documentos nas Fases Corrente e Intermediária e o Referencial para Eliminação ou Guarda Permanente. 
• E. O Plano de Utilização de Documentos Arquivísticos, o Quadro de Avaliação da Produção Documental no Tempo e a Cartilha de Destinação dos Documentos.

Gabarito: A

Comentários

• Comentário do professor Petrônio Portela da loja do concurseiro https://www.youtube.com/watch?v=yknjlQ0emFk&t=1s

• O Plano de Classificação de Documentos Arquivísticos, a Tabela de Temporalidade Documental e o Manual de Gestão Arquivística de Documentos.

• Fiquei em dúvida entre a A e a E, mas creio que a E esteja errado por esse nome "cartilha de destinação", pois na verdade não existe uma cartilha

• Espero que a subjetividade não passe desse nível na minha prova! kkkkk...têm umas que nem pessoa da área consegue acertar!

• AOCP e Quadrix são irmãs?

• Gabarito: A.

  Analisando a questão:

  O que é gestão documental?

  Gestão de documentos é o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento de documentos nas fases corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. 

  A - O Plano de Classificação de Documentos Arquivísticos ( produção e tramitação), a Tabela de Temporalidade Documental (Avaliação Documental) e o Manual de Gestão Arquivística de Documentos (Guia de operações técnicas) . Correto

• Achei as alternativas bem confusas, mas tentei pensar no que parecia "instrumento" (ferramenta, facilitador). princípios, política e produção de arquivos não são instrumentos. Plano de classificação, tabela e manual são ferramentas. Ficaria em duvida entre a alternativa A e E, acho que aí foi feeling :~
• A gestão documental envolve os procedimentos e operações que visam gerir os documentos nas fases corrente e intermediária, além de destinar os documentos à eliminação ou recolhimento para a fase permanente.
  
  Muitos instrumentos ajudam na gestão, mas os dois principais são: Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade.
  
  
  • O plano de classificação vai estruturar os documentos a partir das funções e atividades da instituição.
  • A tabela de temporalidade vai definir por quanto tempo cada documento os documentos vão ficar em cada fase do ciclo documental, além de definir se serão eliminados ou guardados permanentemente.
  
  Adicionalmente, o Programa de Gestão de Documentos, que contempla um Manual de Gestão de Documentos, também faz parte dos documentos necessários, o que torna a alternativa A correta.
  
  As outras alternativas, em sua maioria, elencam documentos inexistentes, atividades (o que não constitui instrumentos) e Legislações.
  
  Gabarito do Professor: Letra A.
  

• Legal.

• Falou em INSTRUMENTO ----- TABELA DE TEMPORALIDADE (AVALIAÇÃO DOCUMENTAL)

• Pra não esquecer: PLANO, TABELA E MANUAL

Questão 5288620

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Arquivologia
• Assuntos: Documentos Digitais / Eletrônicos; Microfilmagem e Automação

De acordo com a Lei nº 11.263/2018, que dispõe sobre a criação do Arquivo Público do Estado da Paraíba, do Sistema Estadual de Arquivos e define as diretrizes da política estadual de arquivos públicos e arquivos privados de interesse público e social, o que é definido como informação registrada, codificada em dígitos binários, acessível e interpretável por meio de sistema computacional? 

• A. E-arqBrasil.
• B. Documento digital.
• C. Arquivo digitalizado.
• D. Sistema informatizado de documentos.
• E. Repositório arquivístico digital confiável.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: Letra B.

  A questão cobra lei específica do Estado da Paraíba, mas encontramos o conceito também no Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística:

  "Documento digital: documento codificado em dígitos binários, acessível por meio de sistema computacional."

  Obs.: importante diferenciar os conceitos de Documento Digital e de Documento Eletrônico.

  Documento Eletrônico: Gênero documental integrado por documentos em meio eletrônico ou somente acessíveis por equipamentos eletrônicos, como cartões perfurados, disquetes e documentos digitais.

  Fonte: Pág. 75 do DBTA.

• A questão trata de termos relacionados à sistemas informatizados, arquivísticos ou não.
  a) E-arq Brasil é o Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos. Em outras palavras, é um documento que fornece os requisitos necessários para que um sistema contenha as características necessárias para ser considerado um bom sistema de gestão arquivística. Errada.
  
  b) A definição apresentada pelo enunciado faz referência aos documentos digitais. Principal termo: dígito binário. Certa.
  
  c) Arquivo digitalizado é um documento em suporte papel que foi digitalizado, ou seja, foi transformado em uma imagem digital. Ressalta-se que todo documento digitalizado é um documento digital, mas nem todo documento digital é um documento digitalizado. Errada.
  
  d) Um sistema informatizado de documentos é um sistema que gere documentos, mas não necessariamente documentos arquivísticos. Errada.
  
  e) É um ambiente que armazena materiais digitais. Entretanto, esses materiais possuem a característica da autenticidade. O objetivo de um RDC-ARQ é dar acesso e preservar os documentos, utilizando técnicas arquivísticas específicas. Errada
  
  Gabarito do Professor: Letra B.
  
  
  
  

• Legal.

• O conceito é até intuitivo:

  Informação registrada: isso aqui é tanto para a digital como física.

  Codificada em dígitos binários: O computador ler a informação em código binário (01000100)

  Acessível e interpretável por meio de sistema computacional: Tem que usar um computador para abrir o documento digital, claro né.

  Gab. B

Questão 5288623

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Atos Normativos; Técnica Legislativa e Atos Normativos

Qual é a regra geral na organização da redação de atos normativos? 

• A. Em divisões diminutas.
• B. De baixa complexidade.
• C. Em capítulos e seções.
• D. Em torno de meros artigos.
• E. Em vários capítulos de um artigo.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: D

  Te falo em preguiça do examinador na hora de fazer essa pergunta.

  O examinador pegou um trecho do manual de redação da Presidência da República, (mais especificamente na página 124) e dividiu entre as alternativas.

  "A regra geral é a organização dos atos normativos em torno de meros artigos. Portanto, é equivocada a tendência de se pretender realizar divisão de atos normativos diminutos (a) e de baixa complexidade (b) em capítulos e seções (c), de modo a gerar anomalias como vários capítulos compostos de apenas um artigo (d)."

• Banca ridícula!

• Item D correto.

  Analisando novamente a questão, entendi a intenção da banca. Na pág. 124, item 16.2 "Sistemática externa da lei" diz:

  O exemplo acima, cumpre ressaltar, não é aplicável à maioria dos atos normativos. A regra geral é a organização dos atos normativos em torno de meros artigos. Portanto, é equivocada a tendência de se pretender realizar divisão de atos normativos diminutos e de baixa complexidade em capítulos e seções, de modo a gerar anomalias como vários capítulos compostos de apenas um artigo.

  Ou seja, a regra geral se aplica à maioria dos atos normativos (como resoluções, instruções normativas, portarias, decretos regulamentares...), pois se tiverem tamanho diminuto, devem conter apenas artigos.

  No entanto, essa observação não se aplica aos atos normativos grandes. Imagine um decreto regulamentar de uma lei de 70 artigos. Se não for separado em capítulos (no mínimo), teríamos uma confusão na organização do texto. Fora a dificuldade em consultar esse ato.

  Resumo da obra, a questão pediu a regra geral, e conforme o manual, a regra geral é dividir os atos normativos em meros artigos. Nunca mais esqueço.

• Esta questão exige do candidato conhecimento referente à redação de atos normativos.
  
  
  
  Esta questão é de fato do tipo decoreba. No tópico Sistemática externa da lei, do Manual de Redação, fica assim determinado: 
  
  "A sistematização das leis mais complexas observa o seguinte esquema básico: livros, títulos, capítulos, seções, subseções e artigos. [...] A regra geral é a organização dos atos normativos em torno de meros artigos". (grifo nosso)
  Dessa forma, verificamos que para acertar este item é preciso lembrar especificamente do que o referido manual fala acerca da regra geral para organização da redação de atos normativos, ou seja, que eles se organizam em torno de meros artigos. Portanto, a alternativa correta é a letra D.
  
  
  

  Gabarito do Professor: Letra D.

  
  

• ★》A sistematização das leis mais complexas observa o seguinte esquema básico:

  1. Livro.
  2. Titulo.
  3. Capítulo.
  4. Seções.
  5. Artigo.

  Contudo esse exemplo não é aplicável à maioria dos atos normativos, a REGRA GERAL é a organização dos atos em torno de meros artigos.

• 》A sistematização das leis mais complexas observa o seguinte esquema básico:

  1. Livro.
  2. Titulo.
  3. Capítulo.
  4. Seções.
  5. Artigo.

  Contudo esse exemplo não é aplicável à maioria dos atos normativos, a REGRA GERAL é a organização dos atos em torno de meros artigos.

Questão 5288626

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: Prefeitura de João Pessoa - PB
• Ano: 2021
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2021 - Prefeitura de João Pessoa - PB - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Elementos de Ortografia e Gramática

Dentre os elementos de ortografia e gramática aplicados às comunicações oficiais, está a semântica com os homônimos e parônimos. Assinale a alternativa que apresenta a expressão que significa “a uma distância aproximada de” ou “a um tempo aproximado de”.

• A. Cerca de.
• B. Acerca de.
• C. A cerca de.
• D. À cerca de. 
• E. Há cerca de.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  De acordo com MRPR, eis as diferenças

  Acerca de: sobre, a respeito de.

  A cerca de: a uma distância aproximada de ou a um tempo aproximado de.

  Há cerca de: faz aproximadamente (tanto tempo), existe aproximadamente.

  Cerca de: deve ser usada para indicar números aproximados, arredondamento de valores. Não deve aparecer em números que não sejam redondos.

  Não ao PL 1674/21

• C.

  A cerca de: “perto de”, “aproximadamente”, “próximo de”:

  Acerca de: “a respeito de” ou “sobre”:

  Há cerca: o verbo “haver” tem sentido de tempo decorrido, ou seja, “desde aproximadamente”, “faz aproximadamente”:

• ALTERNATIVA C)

  ---------------------------------------

  Segue abaixo uma lista de palavras que costumam suscitar dúvidas de grafia ou sentido:

  > Acender: atear (fogo), inflamar / Ascender: subir, elevar-se.

  > Ao encontro de: para junto de; favorável a / De encontro a: contra; em prejuízo de. 

  > Ao invés de: ao contrário de / Em vez de: em lugar de. 

  > Caçar: perseguir, procurar, apanhar (geralmente animais) / Cassar: tornar nulo ou sem efeito, suspender.

  > Concerto: acerto, combinação, composição, harmonização / Conserto: reparo, remendo, restauração.

  > Deferir: consentir, atender, despachar favoravelmente / Diferir: ser diferente, discordar; adiar, retardar, dilatar.

  > Empoçar: reter em poço ou poça, formar poça / Empossar: dar posse a, tomar posse, apoderar-se.

  > Espectador: aquele que assiste a qualquer ato ou espetáculo / Expectador: que tem expectativa, que espera.

  > Incipiente: iniciante, principiante / Insipiente: ignorante, insensato.

  > Ratificar: validar, confirmar, comprovar / Retificar: corrigir, emendar, alterar.

  Fonte: MRPR

• Na prova eu errei essa desgraça.

• Esta questão exige do candidato conhecimento referente à semântica com os homônimos e parônimos.
  
  
  
  
  a) "Cerca de" deve ser empregado com sentido de aproximadamente, por volta de, em torno de, mais ou menos, sensivelmente, quase. Portanto, esta alternativa está incorreta.
  b) "Acerca de" equivale a respeito de, sobre, quanto a, relativamente a, em relação a, com relação a, no que se refere a, no que diz respeito a, no que respeita a, no que concerne a, no tocante a. Assim, esta alternativa está incorreta.
  c) "A cerca de", escrito assim, separado, significa “perto de", “aproximadamente", “próximo de", que é o equivalente a definição apresenta no enunciado do item: a uma distância aproximada de" ou “a um tempo aproximado de". Portanto, esta é a alternativa correta.
  
  d) A construção "À cerca de" com acento grave não existe na língua portuguesa. Dessa forma, é possível de imediato excluir esta alternativa.
  
  e) "Há cerca de", por apresentar o verbo “haver", tem sentido de tempo decorrido, logo, significa “desde aproximadamente", “faz aproximadamente". Sendo assim, esta alternativa é incorreta.
  
  Gabarito do Professor: Letra C.

• A CERCA DE - A UMA DISTÂNCIA, POR ISSO É SEPARADO.

  ACERCA - ASSUNTO AFIM POR ISSO É JUNTINHO!.