Indique a alternativa que apresenta exemplos apenas de sistemas operacionais:
Considere o conjunto de botões ou comandos do Microsoft Word 2010 (versão em português, padrão). Indique, dentre as alternativas seguintes, qual apresenta um grupo de comandos ou botões que estão numa mesma aba.
Suponha que, no Linux, um arquivo ou pasta possui as seguintes permissões de acesso: drwxrwxr--. Suponha que foi executado o comando: ‘chmod go-wx’. Pode-se afirmar que, após esse comando:
Suponha que, no Linux, estamos interessados em desativar um determinado processo que está em execução, bem como todos os processos criados por ele que estão em execução, os quais nos são desconhecidos. Indique a alternativa que apresenta as ações que possibilitam resolver o problema (desativar o processo-pai e seus processos-filhos que não sabemos quais são).
Considere uma tabela no Microsoft Excel com os seguintes dados: (a) as células A1, A2, A3, A4 e A5 foram preenchidas, respectivamente, com os seguintes valores: 1, 2, 3, 4 e 5; (b) As células B1, B2, B3, B4 e B5 foram preenchidas, respectivamente, com as seguintes fórmulas: =SOMA(A1:A5), =MULT(B1;A2), = MEDIA(A2;A4), =PAR(A3) e =IMPAR(A3). Os resultados numéricos das células B1, B2, B3, B4 e B5 são, respectivamente:
No Microsoft PowerPoint, para usufruir dos recursos do “Modo de Exibição do Apresentador”, tais como anotações e tempo de apresentação, é necessário:
Sabe-se que IMAP e POP permitem o download de mensagens dos servidores de email (exemplo: Gmail) para serem acessados por programas como o Microsoft Outlook ou Thunderbird mesmo sem acesso à Internet. Sobre o acesso IMAP e POP, é possível afirmar que:
O Sistema Operacional Windows fornece opções de acessibilidade para usuários com necessidades específicas. São opções nativas de acessibilidade, exceto:
Considerando o navegador Google Chrome rodando no Sistema Operacional Windows, os atalhos Ctrl+N, Ctrl+T, Ctrl+Shift+N, Ctrl+Shift+T, Ctrl+W e Alt+F4 cumprem, respectivamente, as seguintes funções:
TEXTO 1
O homem, um ser criativo
Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores. Ou então, tiveram que atender às necessidades de migração e conquista de novas terras. Para tanto, tiveram que desenvolver os meios de transporte, aplicando os conhecimentos adquiridos. Dessa forma, foram também construindo e ampliando seus territórios.
Nesses territórios, fonte de vida, os homens passaram a dominar o fogo, utilizar a fertilidade do solo, abrigar-se do frio, da chuva, do sol, construindo habitações específicas, que lhes permitissem morar nas condições próprias de cada lugar.
Disso tudo, podemos concluir que o animalzinho, frágil na visão de outros animais maiores, como o mamute, não somente sobreviveu mas, com o progresso da ciência e da técnica, ele conquistou a Terra. Tão surpreso o mamute ficaria hoje ao ver o homem deslocando toneladas de mercadorias pelos ares em gigantescos “pássaros metálicos" ou, então, enviando suas imagens pelo espaço, captadas em todos os lugares pelas fantásticas telinhas de televisão.
É tão maravilhoso ver duas pessoas frente a frente através da imagem da TV conversando uma com a outra, ao pensarmos que as mesmas muitas vezes estão separadas por quilômetros de oceanos e continentes. O mamute concluiria que esse homem é essencialmente um animalzinho criador.
Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem. Porém, gostaríamos de destacar aqueles que, para nós, mais diretamente contribuíram para a integração do homem com seu território: as comunicações e os transportes.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 15).
O Texto 1 faz uma reflexão que destaca, sobretudo, a capacidade do ser humano para:
TEXTO 1
O homem, um ser criativo
Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores. Ou então, tiveram que atender às necessidades de migração e conquista de novas terras. Para tanto, tiveram que desenvolver os meios de transporte, aplicando os conhecimentos adquiridos. Dessa forma, foram também construindo e ampliando seus territórios.
Nesses territórios, fonte de vida, os homens passaram a dominar o fogo, utilizar a fertilidade do solo, abrigar-se do frio, da chuva, do sol, construindo habitações específicas, que lhes permitissem morar nas condições próprias de cada lugar.
Disso tudo, podemos concluir que o animalzinho, frágil na visão de outros animais maiores, como o mamute, não somente sobreviveu mas, com o progresso da ciência e da técnica, ele conquistou a Terra. Tão surpreso o mamute ficaria hoje ao ver o homem deslocando toneladas de mercadorias pelos ares em gigantescos “pássaros metálicos" ou, então, enviando suas imagens pelo espaço, captadas em todos os lugares pelas fantásticas telinhas de televisão.
É tão maravilhoso ver duas pessoas frente a frente através da imagem da TV conversando uma com a outra, ao pensarmos que as mesmas muitas vezes estão separadas por quilômetros de oceanos e continentes. O mamute concluiria que esse homem é essencialmente um animalzinho criador.
Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem. Porém, gostaríamos de destacar aqueles que, para nós, mais diretamente contribuíram para a integração do homem com seu território: as comunicações e os transportes.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 15).
Conforme o autor do Texto 1:
TEXTO 1
O homem, um ser criativo
Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores. Ou então, tiveram que atender às necessidades de migração e conquista de novas terras. Para tanto, tiveram que desenvolver os meios de transporte, aplicando os conhecimentos adquiridos. Dessa forma, foram também construindo e ampliando seus territórios.
Nesses territórios, fonte de vida, os homens passaram a dominar o fogo, utilizar a fertilidade do solo, abrigar-se do frio, da chuva, do sol, construindo habitações específicas, que lhes permitissem morar nas condições próprias de cada lugar.
Disso tudo, podemos concluir que o animalzinho, frágil na visão de outros animais maiores, como o mamute, não somente sobreviveu mas, com o progresso da ciência e da técnica, ele conquistou a Terra. Tão surpreso o mamute ficaria hoje ao ver o homem deslocando toneladas de mercadorias pelos ares em gigantescos “pássaros metálicos" ou, então, enviando suas imagens pelo espaço, captadas em todos os lugares pelas fantásticas telinhas de televisão.
É tão maravilhoso ver duas pessoas frente a frente através da imagem da TV conversando uma com a outra, ao pensarmos que as mesmas muitas vezes estão separadas por quilômetros de oceanos e continentes. O mamute concluiria que esse homem é essencialmente um animalzinho criador.
Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem. Porém, gostaríamos de destacar aqueles que, para nós, mais diretamente contribuíram para a integração do homem com seu território: as comunicações e os transportes.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 15).
Analise o trecho seguinte: “Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores." O termo sublinhado está substituindo:
TEXTO 1
O homem, um ser criativo
Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores. Ou então, tiveram que atender às necessidades de migração e conquista de novas terras. Para tanto, tiveram que desenvolver os meios de transporte, aplicando os conhecimentos adquiridos. Dessa forma, foram também construindo e ampliando seus territórios.
Nesses territórios, fonte de vida, os homens passaram a dominar o fogo, utilizar a fertilidade do solo, abrigar-se do frio, da chuva, do sol, construindo habitações específicas, que lhes permitissem morar nas condições próprias de cada lugar.
Disso tudo, podemos concluir que o animalzinho, frágil na visão de outros animais maiores, como o mamute, não somente sobreviveu mas, com o progresso da ciência e da técnica, ele conquistou a Terra. Tão surpreso o mamute ficaria hoje ao ver o homem deslocando toneladas de mercadorias pelos ares em gigantescos “pássaros metálicos" ou, então, enviando suas imagens pelo espaço, captadas em todos os lugares pelas fantásticas telinhas de televisão.
É tão maravilhoso ver duas pessoas frente a frente através da imagem da TV conversando uma com a outra, ao pensarmos que as mesmas muitas vezes estão separadas por quilômetros de oceanos e continentes. O mamute concluiria que esse homem é essencialmente um animalzinho criador.
Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem. Porém, gostaríamos de destacar aqueles que, para nós, mais diretamente contribuíram para a integração do homem com seu território: as comunicações e os transportes.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 15).
Faça a releitura de alguns trechos do Texto 1. Analise a seguir os comentários que são feitos acerca de cada um. Identifique a alternativa em que esse comentário está corretamente formulado.
TEXTO 1
O homem, um ser criativo
Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores. Ou então, tiveram que atender às necessidades de migração e conquista de novas terras. Para tanto, tiveram que desenvolver os meios de transporte, aplicando os conhecimentos adquiridos. Dessa forma, foram também construindo e ampliando seus territórios.
Nesses territórios, fonte de vida, os homens passaram a dominar o fogo, utilizar a fertilidade do solo, abrigar-se do frio, da chuva, do sol, construindo habitações específicas, que lhes permitissem morar nas condições próprias de cada lugar.
Disso tudo, podemos concluir que o animalzinho, frágil na visão de outros animais maiores, como o mamute, não somente sobreviveu mas, com o progresso da ciência e da técnica, ele conquistou a Terra. Tão surpreso o mamute ficaria hoje ao ver o homem deslocando toneladas de mercadorias pelos ares em gigantescos “pássaros metálicos" ou, então, enviando suas imagens pelo espaço, captadas em todos os lugares pelas fantásticas telinhas de televisão.
É tão maravilhoso ver duas pessoas frente a frente através da imagem da TV conversando uma com a outra, ao pensarmos que as mesmas muitas vezes estão separadas por quilômetros de oceanos e continentes. O mamute concluiria que esse homem é essencialmente um animalzinho criador.
Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem. Porém, gostaríamos de destacar aqueles que, para nós, mais diretamente contribuíram para a integração do homem com seu território: as comunicações e os transportes.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 15).
Podemos perceber uma espécie de ‘comparação’ (ou de metáfora) na expressão:
TEXTO 1
O homem, um ser criativo
Os homens, para sobreviverem em grupos tribais, tiveram que ampliar a produção de bens econômicos, tendo que buscá-los em locais cada vez mais distantes, e em números cada vez maiores. Ou então, tiveram que atender às necessidades de migração e conquista de novas terras. Para tanto, tiveram que desenvolver os meios de transporte, aplicando os conhecimentos adquiridos. Dessa forma, foram também construindo e ampliando seus territórios.
Nesses territórios, fonte de vida, os homens passaram a dominar o fogo, utilizar a fertilidade do solo, abrigar-se do frio, da chuva, do sol, construindo habitações específicas, que lhes permitissem morar nas condições próprias de cada lugar.
Disso tudo, podemos concluir que o animalzinho, frágil na visão de outros animais maiores, como o mamute, não somente sobreviveu mas, com o progresso da ciência e da técnica, ele conquistou a Terra. Tão surpreso o mamute ficaria hoje ao ver o homem deslocando toneladas de mercadorias pelos ares em gigantescos “pássaros metálicos" ou, então, enviando suas imagens pelo espaço, captadas em todos os lugares pelas fantásticas telinhas de televisão.
É tão maravilhoso ver duas pessoas frente a frente através da imagem da TV conversando uma com a outra, ao pensarmos que as mesmas muitas vezes estão separadas por quilômetros de oceanos e continentes. O mamute concluiria que esse homem é essencialmente um animalzinho criador.
Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem. Porém, gostaríamos de destacar aqueles que, para nós, mais diretamente contribuíram para a integração do homem com seu território: as comunicações e os transportes.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 15).
Analise a concordância verbal observada no seguinte trecho: “Muitos e grandiosos foram os inventos da ciência e da técnica realizados pelo homem”. Também estaria correta a concordância em:
TEXTO 2
O computador
Vivemos numa época em que a quantidade de informações é tão grande que exige mais do que rapidez dos meios de comunicação. Exige também métodos pra registrá-las e arquivá-las. Constatamos que os arquivos tradicionais, com seus catálogos, cada vez mais vão sendo superados pelos modernos computadores. Estes, com seus minúsculos e poderosos chips (processadores de informação), em breve poderão estar substituindo as atuais bibliotecas, já que todo o conjunto de livros de uma biblioteca pode ser armazenado dentro desses chips.
Hoje, poderosos computadores, com uma capacidade de memorizar milhões de informações, por meio dos correios eletrônicos nacionais e internacionais, ligados por satélites, poderão permitir que, sentados na cadeira de nossa casa, nós entremos através da tela do computador em arquivos e bibliotecas de todos os lugares computadorizados do mundo.
Para designar todo esse complexo sistema de meios de comunicação voltado ao grande público existe uma palavra que, na língua inglesa, é chamada de mass media, e em português, é chamada simplesmente de mídia.
Hoje podemos mesmo dizer que quem controla a mídia controla a comunicação no mundo moderno, fazendo dela um instrumento de poder que, controlando as informações, poderá também controlar a cabeça das pessoas.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 26).
Considerando as ideias expressas no Texto 2, podemos chegar às seguintes conclusões:
1) Ainda não soubemos como dar um nome ao “complexo sistema de meios de comunicação voltado ao grande público”.
2) As atuais bibliotecas, com seus conjuntos de livros, terão que desaparecer, por conta dos modernos computadores.
3) Existem vantagens nos meios de comunicação, mas vale fazer uma ressalva: eles podem controlar a ‘cabeça das pessoas’.
4) Arquivos e bibliotecas de todos os lugares computadorizados do mundo poderão ser acessados desde o nosso computador.
Estão corretas:
TEXTO 2
O computador
Vivemos numa época em que a quantidade de informações é tão grande que exige mais do que rapidez dos meios de comunicação. Exige também métodos pra registrá-las e arquivá-las. Constatamos que os arquivos tradicionais, com seus catálogos, cada vez mais vão sendo superados pelos modernos computadores. Estes, com seus minúsculos e poderosos chips (processadores de informação), em breve poderão estar substituindo as atuais bibliotecas, já que todo o conjunto de livros de uma biblioteca pode ser armazenado dentro desses chips.
Hoje, poderosos computadores, com uma capacidade de memorizar milhões de informações, por meio dos correios eletrônicos nacionais e internacionais, ligados por satélites, poderão permitir que, sentados na cadeira de nossa casa, nós entremos através da tela do computador em arquivos e bibliotecas de todos os lugares computadorizados do mundo.
Para designar todo esse complexo sistema de meios de comunicação voltado ao grande público existe uma palavra que, na língua inglesa, é chamada de mass media, e em português, é chamada simplesmente de mídia.
Hoje podemos mesmo dizer que quem controla a mídia controla a comunicação no mundo moderno, fazendo dela um instrumento de poder que, controlando as informações, poderá também controlar a cabeça das pessoas.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 26).
“Vivemos numa época em que a quantidade de informações é tão grande que exige mais do que rapidez dos meios de comunicação. Exige também métodos pra registrá-las e arquivá-las. Constatamos que os arquivos tradicionais, com seus catálogos, cada vez mais vão sendo superados pelos modernos computadores". Nesse trecho, o autor preferiu usar os verbos na primeira pessoa do plural como forma de:
TEXTO 2
O computador
Vivemos numa época em que a quantidade de informações é tão grande que exige mais do que rapidez dos meios de comunicação. Exige também métodos pra registrá-las e arquivá-las. Constatamos que os arquivos tradicionais, com seus catálogos, cada vez mais vão sendo superados pelos modernos computadores. Estes, com seus minúsculos e poderosos chips (processadores de informação), em breve poderão estar substituindo as atuais bibliotecas, já que todo o conjunto de livros de uma biblioteca pode ser armazenado dentro desses chips.
Hoje, poderosos computadores, com uma capacidade de memorizar milhões de informações, por meio dos correios eletrônicos nacionais e internacionais, ligados por satélites, poderão permitir que, sentados na cadeira de nossa casa, nós entremos através da tela do computador em arquivos e bibliotecas de todos os lugares computadorizados do mundo.
Para designar todo esse complexo sistema de meios de comunicação voltado ao grande público existe uma palavra que, na língua inglesa, é chamada de mass media, e em português, é chamada simplesmente de mídia.
Hoje podemos mesmo dizer que quem controla a mídia controla a comunicação no mundo moderno, fazendo dela um instrumento de poder que, controlando as informações, poderá também controlar a cabeça das pessoas.
(Francisco Capuano Scarlato & Sueli Ângelo Furlan. Aldeia global. Rio de Janeiro: Editora Nacional, p. 26).
Observe o trecho: “Vivemos numa época em que a quantidade de informações é muito grande”. Considerando as normas da regência verbal, assinale a alternativa que se apresenta correta e parece mais natural na nossa língua.
TEXTO 3
Cuidado com os estereótipos
Não é correto chamar alguém de preguiçoso só porque ele é gordo. Não é correto dizer que a pessoa é avarenta só porque é judia; nem dizer que alguém é burro só porque nasceu em Portugal.
Esse tipo de afirmação é conhecido como “estereótipo”.
Os estereótipos são formados a partir de preconceitos. É o que todo mundo repete sem pensar no que diz acerca de certos grupos de pessoas.
(Eliane Cavalleiro. Aceite o diferente. Folha de S. Paulo. Ago. 2002. Fragmento adaptado)
O modo como o Texto 3 está escrito nos leva a identificá-lo como:
Segundo o Banco Central, a menor taxa anual do cheque especial cobrada por um banco no Brasil é de 43%, enquanto a maior taxa é de 321%. De qual percentual a maior taxa é superior à menor taxa? Indique o valor inteiro mais próximo do valor obtido.
Joana gastou 4/7 do que havia em sua poupança comprando móveis; com o restante comprou um aparelho de TV. Se o aparelho de TV custou R$ 1.200,00, quanto custaram, em reais, os móveis?
A empresa gestora de um porto precisa construir um novo cais. A laje de betão para o cais, na forma de um paralelepípedo retângulo, precisa ter 75 m de comprimento, 60 m de largura e 0,3 m de espessura. Se a carga de um caminhão cheio de betão é de 25 m3, quantos caminhões carregados de betão serão necessários para construir a laje? Dado: o volume de um paralelepípedo retângulo é dado pelo produto das medidas de seu comprimento, largura e espessura.
A média das alturas de um grupo de funcionários de um escritório é 1,69 m. Quando dois novos funcionários se juntaram ao grupo, a média das alturas permaneceu inalterada. Qual das alternativas a seguir contém possíveis alturas dos dois novos funcionários?
Em uma empresa, 30% dos funcionários têm menos de 30 anos, 1/20 deles têm 30 anos, 1/10 deles têm mais de 30 anos e menos de 35 anos, e os 77 funcionários restantes têm 35 ou mais anos. Quantos funcionários da empresa têm 30 anos?
Uma determinada tarefa é executada pelo funcionário X, em 4 horas, e pelo funcionário Y em 6 horas, trabalhando sozinhos. Certo dia, os dois funcionários começaram a executar a tarefa juntos, às 08h00min. Às 09h00min, o funcionário Y precisou se ausentar pelo período de uma hora e, depois, voltou a executar a tarefa. A que horas a tarefa foi concluída pelos dois funcionários?
Qual deve ser o prazo de aplicação de um capital, a uma taxa de juros simples e anuais de 15%, para que os juros correspondam a três vezes o valor do capital?
Um grupo de 120 trabalhadores, todos com a mesma produtividade, constroem uma obra em 5 dias, trabalhando 6 horas por dia. Utilizando 100 trabalhadores, com uma produtividade 10% menor que a dos anteriores, e trabalhando 8 horas por dia, em quantos dias a mesma obra seria concluída?
No começo de determinado mês, a proporção entre o número de livros de arte e o número de livros de ciência em uma livraria era de 5 : 2. No final do mesmo mês, observou-se que 20% dos livros de arte e 20% dos livros de ciência foram vendidos e restava um total de 2.100 livros. Quantos livros de ciência foram vendidos no mês?
Dois irmãos trabalham na loja de sua família, que se situa a 8 km da residência deles. Um dos irmãos trabalha no turno da manhã, e o outro, no turno da tarde. Diariamente, eles percorrem o mesmo trajeto, e se encontram no caminho de casa, para que um entregue ao outro a chave da loja. Um dos irmãos sai de casa às 12h00min e demora 10 minutos para percorrer cada quilômetro, enquanto o outro sai da loja no mesmo momento e demora 15 minutos para percorrer cada quilômetro. A que horas os dois irmãos se encontram?
Dos dispositivos de softwares listados a seguir, escolha o único que agrega segurança ao sistema:
Objetivos e recursos são palavras-chaves na definição da administração e também da organização. Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos). Assinale qual das alternativas a seguir corresponde a um tipo de objetivo das organizações.
As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam, para que a organização consiga realizar seus objetivos. Entre as funções mais importantes de uma organização estão: produção (ou operações), marketing, pesquisa e desenvolvimento, finanças, e recursos humanos. É objetivo básico da função de pesquisa e desenvolvimento:
A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados: planejamento, organização, liderança, execução e controle. Correlacione cada um desses processos à sua definição.
1) Planejamento
2) Organização
3) Liderança
4) Execução
5) Controle
( ) Processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos.
( ) Processo que procura assegurar a realização de objetivos.
( ) Processo que consiste em realizar atividades planejadas, através de energia física e intelectual.
( ) Processo que é a ferramenta para administrar as relações com o futuro.
( ) Processo de trabalhar com pessoas para alcançar a realização de objetivos.
A numeração que apresenta a correta relação entre os processos e sua definição é, de cima para baixo:
Em um estudo seminal da ciência da administração, Henry Mintzberg apresentou a ideia de que os gerentes desempenham vários papéis dentro de suas atividades gerenciais. Entre estes papéis está o de monitor. Assinale a alternativa que traz o conceito correto deste papel.
Em relação à hierarquia nas organizações, analise as seguintes afirmativas.
1) O número de pessoas subordinadas a um gerente define o número de níveis hierárquicos.
2) Os administradores da linha de frente são gerentes que supervisionam as operações da organização.
3) Um administrador intermediário atua como um controlador administrativo.
Está(ão) correta(s), apenas:
De acordo com a UNESCO, a aplicação de um programa de gestão de documentos públicos pode ser desenvolvida em quatro níveis. Quanto aos conceitos desses níveis, apresentados a seguir, assinale aquele que está incorreto.
Quanto às atividades de arquivamento de documentos correntes, é correto afirmar que:
Em relação a certos aspectos da documentação, analise as seguintes afirmativas.
1) Suporte corresponde ao tipo de material no qual são registradas as informações.
2) Arquivo é toda a informação (elemento referencial ou dado) registrada em um suporte (material, base), utilizada para estudo, prova e pesquisas.
3) Tipologia é a reunião de documentos segundo o seu formato.
Está(ão) correta(s), apenas:
Quanto aos principais sistemas de classificação de documentos, assinale a alternativa correta.
Segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, apógrafo corresponde a:
Entre os métodos de arquivamento, o alfabético é subdividido em específico, geográfico, mnemônico e variadex. Descreve corretamente o método variadex, a seguinte alternativa:
A centralização dos arquivos proporciona vantagens, mas existem desvantagens que também devem ser conhecidas. Assinale a alternativa que corresponde a uma desvantagem da centralização.
Segundo o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais (Lei 8.112/90 e atualizações), está correto afirmar quanto ao estágio probatório:
Sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais (Lei 8.112/90 e atualizações), conforme o disposto no Título II (Do provimento, vacância, remoção, redistribuição e substituição) e o disposto no Título III (Dos direitos e vantagens), assinale a alternativa correta.
De acordo com o disposto no Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais (Lei 8.112/90 e atualizações), assinale a alternativa incorreta.
Uma indústria de smartphones, com o objetivo de recuperar sua participação no mercado de celulares, decidiu reativar sua linha de celulares com teclados analógicos, por considerar que há uma demanda para produtos com essa característica. O planejamento realizado possibilitou uma ótima utilização dos recursos produtivos disponíveis, produzindo aparelhos com baixo custo e qualidade aceitável. Sua participação de mercado, porém, ainda não alcançou os níveis projetados. Nesta situação hipotética, é correto afirmar que a medida adotada pela empresa:
Segundo Maximiano (2008), planejar é ao mesmo tempo um processo, uma habilidade e uma atitude. Assim, o planejamento é “a mais importante das funções gerenciais”. O planejamento organizacional tem três níveis principais, dependendo de sua abrangência e de seu impacto sobre a organização. Quanto ao planejamento estratégico assinale a alternativa incorreta.
Quanto às regras deontológicas estabelecidas no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, analise as seguintes afirmativas:
1) a dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele.
2) o servidor público, em relação a sua conduta profissional, deverá se basear em princípios legais. Assim, terá que decidir entre o legal e o ilegal, enquanto que o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, não serão objeto de ponderação.
3) a moralidade da Administração Pública se limita à distinção entre o legal e o ilegal, mas pode ser acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem do usuário.
Está(ão) correta(s), apenas:
São deveres fundamentais do servidor público, exceto:
Quanto às Comissões de Ética, é incorreto afirmar que:
Dentre as ferramentas de gestão do atendimento no setor público, podem-se citar as pesquisas de satisfação, os sistemas de atendimento integrado e as cartas de serviços ao cidadão. Como exemplo de aperfeiçoamento do uso de tais ferramentas, recomenda-se recorrer às seguintes práticas:
No âmbito do serviço público constituem condutas que ensejam a responsabilização do agente público:
1) contribuir para a excelência na prestação do serviço e mostrar empenho no exercício de sua função profissional, com criatividade e espírito inovador.
2) colaborar no aperfeiçoamento contínuo do serviço prestado, com competência e respeito às necessidades dos cidadãos que buscam atendimento no órgão público.
3) prestar atendimento cortês, com respeito, fornecendo informações rápidas, claras, precisas e transparentes.
4) deixar de agir com procrastinação no trato com os usuários, acarretando a formação de filas e o aumento de queixas quanto ao cumprimento de suas obrigações.
5) utilizar, alterar ou ocultar, total ou parcialmente, informações relevantes constantes de um processo em benefício próprio ou de terceiros.
Estão corretas, apenas:
O desempenho de um grupo no trabalho pode ser observado quando seus membros:
Um bom comportamento no trabalho inclui o desenvolvimento de habilidades interpessoais para se comunicar de forma clara, ética e respeitosa. Para corresponder a esse perfil comportamental no ambiente de trabalho, torna-se necessário que o empregado:
O elenco de fatores positivos no relacionamento do órgão público com seus usuários envolve a realização de:
A eficácia de um empregado no seu comportamento interpessoal no ambiente de trabalho consiste em:
Podem ser consideradas características intrínsecas ao desempenho do servidor público em seu contato com quem procura atendimento em um órgão público:
Podem ser considerados procedimentos corretos em um processo licitatório:
No julgamento da licitação deve ser considerado um dos seguintes critérios:
Empatia é um tipo positivo de atitude esperada no atendimento ao público. São exemplos dessa atitude do servidor público no seu ambiente de trabalho: