Prova CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil

Prova CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

ID

5348800

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

A rapidez da difusão do comércio eletrônico tem trazido novas oportunidades para o pequeno negócio, o varejo e as micro e pequenas empresas (MPE), que se veem na contingência de mudança na gestão do comércio, visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico.

Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana. Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias. Os produtos englobados por este guia resumem-se em mercadorias, software, hardware e serviço. Os consumidores protegidos pela norma conceituam-se como membro individual do público geral, que compra ou usa produtos para fins pessoais ou finalidades domésticas.

Todavia, para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente, de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade desse tipo de negociação online.

Para tanto, a capacidade, a adequação, a conformidade, a pluralidade e a diversidade na rede devem gerar um maior suporte ao consumidor, em relação às suas reclamações e dúvidas na transação eletrônica.

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Quanto à tipologia textual, o último parágrafo do texto CB2A1-I é predominantemente

Alternativas

descritivo.

injuntivo.

expositivo.

dissertativo.

Comentários

Injunção/instrucional: Orienta como realizar uma ação.
Predominantemente, os verbos são empregados no modo imperativo, todavia há também o uso do infinitivo e do futuro do presente do modo indicativo. Ex: ordens, pedidos, súplica, desejo, manuais e instruções, etc.
O texto injuntivo, ou injunção, apresenta verbos no imperativo e verbos com tom
imperativo (presente do indicativo, futuro do presente e infinitivo impessoal, por exemplo),
pois esse tipo de texto indica como realizar uma ação, aconselha, impõe, instrui o interlocutor;
chamado também de instrucional, é utilizado para predizer acontecimentos e comportamentos,
nas leis jurídicas. ( A Gramática - Pestana)

Gabarito B.
Gab: B

Os textos injuntivos têm a proposta de instruir, informar, auxiliar, aconselhar e recomendar. Para isso, eles oferecem desde o passo a passo das ações que devem ser realizadas até o aconselhamento de como proceder.
Gabarito: letra B.

O texto injuntivo ou instrucional está pautado na explicação e no método para a concretização de uma ação. Ele indica o procedimento para realizar algo, por exemplo, uma receita de bolo, bula de remédio, manual de instruções, editais e propagandas.
GABARITO: B
Trata-se de texto injuntivo, podendo ser percebido através do seguinte trecho do texto: "Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!" Conforme fora muito bem avaliado pelos comentários dos colegas, o texto injutivo ensina ou instrui alguém sobre algo.
Resuminho acerca dos mais recorrentes tipos textuais:
NARRATIVO: conta uma história incluindo tempo, espaço e personagens;
DESCRITIVO: descreve uma pessoa, um objeto, um local, um acontecimento, etc;
DISSERTATIVO: defende uma ideia e expõe uma opinião através de argumentações;
EXPOSITIVO: explica sobre algum assunto, apresentando conceitos, ideias, fatos;
FONTE: comentários dos amigos do QC.
Espero ter ajudado. Bons estudos e fé :)
Letra B

Texto injuntivo: uma receita de bolo, bula de remédio, manual de instruções, guias, editais e propagandas.

_________________________________________
Olha o que o último parágrafo do texto diz:

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –
satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.
__________________________________________

O texto injuntivo ou instrucional está pautado na explicação e no método para a concretização de uma ação.
uma dica é observar a fonte do texto, neste caso ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade

já demonstra ser do tipo de texto que da instruções ou seja injuntivo
Utilize => verbo no imperativo= Características do texto injuntivo!

Erros? Comuniquem-me.

SESAU-AL
Injuntivo prescritivo!
Errei, marquei a letra A
Letra B
Tipos textuais:
Narração: Personagens, Enredo, Narração, Tempo e Espaço...
Descrição: Enumeração, Comparação, Retrato Verbal...
Dissertação: Expositiva, Argumentativa, Debate...
Injunção: Instrucional (Manuais, Receitas, Bulas...)
Exposição: Fatos, Impessoal (Notícias Jornalísticas)

"Hoje até pode doer, cair lágrima e fazer suar, mas amanhã a recompensa chegará!"
" Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!"
INJUNÇÃO- nesse texto trousse a ideia de instruir
Texto Injuntivo: visa dar instruções, ordens, avisos, conselhos. Ex: placas, artigos, leis, estatutos, regimentos,editais.

Para resolver essa questão de forma rápida, bastava que ler o rodapé do texto: ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –
satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.
GABARITO: LETRA B

Injunção/instrucional: Orienta como realizar uma ação. Predominantemente, os verbos são empregados no modo imperativo, todavia há também o uso do infinitivo e do futuro do presente do modo indicativo. Ex: ordens, pedidos, súplica, desejo, manuais e instruções, etc.
Injuntivo? Sério mesmo? Expliquem aí, pois eu não entendi ou tou vendo outro texto. Talvez pior, a formatação do QC tá uma droga.
argumentativa. -> traz opiniões sobre algo, buscando convencer o leitor sobre o assunto.

descritiva. -> marcado pela descrição de pessoas, objetos, locais, acontecimentos.

expositiva. -> marcado pela explicação sobre algum assunto específico, apresentando um conceito uma ideia, fatos.

injuntiva. -> objetivo de ensinar ou instruir sobre algo.

narrativa -> objetivo de contar uma história incluindo tempo, espaço e personagens
Errei da primeira vez porque não me atendei ao que foi pedido, que era sobre tipologia textual do último parágrafo do texto.

"Utilize o passo a passo sugerido neste guia e..."

Ou seja, é injuntivo.

Os textos injuntivos têm a proposta de instruir, informar, auxiliar, aconselhar e recomendar...
Também errei porque não me atentei que falava do último parágrafo
O último parágrafo do texto é injuntivo
"Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!"
injuntivo foi o primeiro que risquei kkk
Pra mim o texto tinha acabado em ..." transação eletrônica." kkkk

Nem ler sei mais.

G.: B
- PARA MARCAR ESSA QUESTÃO É BEM FACIL BASTA CONHECER UM POUCO DE INFORMÁTICA
Trata-se de um texto INJUNTIVO ( INSTRUCIONAL), pois há verbos no imperativo, orientando o leitor, instruindo aquele que lê o ultimo parágrafo, especificado pelo comando da questão.
Gabarito: letra B.
No entanto, o texto não é predominantemente injuntivo. O que é claramente injuntivo é o último parágrafo.
Atenção máxima ao enunciado:
Quanto à tipologia textual, o último parágrafo do texto CB2A1-I é predominantemente
ERREI LINDO: De tanto resolver questoes da cespe certo ou errado que pede com forme o texto todo . Já aqui não vi que era só o ultimo parágrafo........
Fica explício no último paráfrago os traços de texto injuntivo, aquele que incita o leitor a alguma ação.
"Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico"
O cuidado aqui é acertar o parágrafo.
Eu confundi os parágrafos! Errei por falta de atenção.
Na fonte já temos uma dica por se tratar de diretrizes, logo, ordens!
Comentário da prova:

https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
Letra B
Injuntivo: objetivo de ensinar ou instruir sobre algo.
esse texto inicialmente se apresenta como expositivo-descritivo, passando por uma argumentação mas tudo isso para atingir seu verdadeiro objetivo que é dar um COMANDO, uma "ordem". Logo, texto INJUNTIVO!
Não li o enunciado, k fui de dissertativo.
E eu que eu errei porque não prestei atenção e achei que o último parágrafo era o anterior a este. PRESTA ATENÇÃO!!!!!
Discordo do gabarito, na minha opinião ele é um texto PREDOMINANTIMENTE expositivo com traços de injunção.

ID

5348803

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Considerando-se as ideias veiculadas no texto CB2A1-I, é correto afirmar que ele é destinado

Alternativas

a profissionais de TI.

a consumidores.

a comerciantes.

ao público geral.

Comentários

Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias.
Gabarito: letra C.

Trecho do texto que justifica o gabarito está no terceiro parágrafo:

"Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias."
"Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!"
Gabarito: C - a comerciantes

Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias
Medo de marcar a C, por se tratar da CESPE
ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –
satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.
Nota de rodapé fala de transações de comércio e negócios, logo isso é feito pelo comerciante.
Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!
Aqui a resposta:

"Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!
ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –
satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.
"
Gabarito: C
A resposta está na última linha!
Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias.
3º Parágrafo
resposta letra C
GABA c)
(...) aos pequenos empresários, aos varejistas (espécies) e a todo tipo de comerciante (gênero)
Feche o olho e marque a letra C e vai embora. Se voltar para analisar, pode ser que você erre por se tratar de Cespe rsrsrsrs
GABARITO: LETRA C
Trecho do texto que justifica o gabarito está no terceiro parágrafo:
"Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias."
Resposta na última linha do texto!

➡️Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!⬅️
' Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias. Os produtos englobados por este guia resumem-se em mercadorias, software, hardware e serviço. Os consumidores protegidos pela norma conceituam-se como membro individual do público geral, que compra ou usa produtos para fins pessoais ou finalidades domésticas.'
Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias.
Quem assiste shark tank acertaria essa por conta do "Com a utilização do sistema B2C"
Fugindo um pouco da questão, não vou mentir que marco a alternativa com medo, esperando ter alguma pegadinha que não estou vendo ou não sei, quando vejo questão fácil demais da CESPE.
“Este guia é direcionado aos pequenos empresários, aos varejistas e a todo tipo de comerciante que vise ampliar suas atividades pelo uso de novas tecnologias.”
Uma questão dessas na minha prova e eu tava feliz.
Comentário da questão em vídeo: https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
Finalmente acertei uma :(
O Cespe deixando a gente sonhar...

ID

5348806

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Depreende-se do texto CB2A1-I que a eficácia do sistema B2C está diretamente relacionada

Alternativas

ao esforço do comerciante na execução e manutenção do sistema de comércio eletrônico.

à transparência do comércio eletrônico.

ao suporte oferecido ao consumidor nas transações comerciais eletrônicas.

à ampliação das atividades do comerciante pelo uso de novas tecnologias.

Comentários

Letra A

4° Paragrafo.

Para que aja eficácia no sistema de comercio B2C- “Business to Consumer”, que, em português, significa “da empresa para o consumidor”. o comerciante deve: planejar, implantar e desenvolver o sistema de comercio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente auxiliando seus consumidores quanto á efetivação da credibilidade desse tipo de comercio on line, ou seja, tudo decore do esforço do comerciante em adaptar-se ao novo modelo de comercio e o texto é somente um guia para norteá-lo.
LETRA A, pois está mais completa.

A letra B não está errada, mas a letra A está mais completa
"Para que esse sistema (B2B) de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente, de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade desse tipo de negociação online."
"Depreende-se" no enunciado geralmente indica que a resposta não estará diretamente escrita no texto. Então qualquer parte copiada do texto e colocada nas alternativas pode ser pegadinha.
Depreende-se do texto CB2A1-I que a eficácia do sistema B2C está diretamente relacionada

Todavia, para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente, de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade desse tipo de negociação online.
A resposta está no 4º parágrafo.
Gabarito: A
Resposta no quarto parágrafo.
Depreende-se que o CEBRASPE põe o gabarito que ele quiser. (VER-GO-NHA)
GABA a)
planejar, implantar e desenvolver = ESFORÇO
mantê-lo atualizado = MANUTENÇÃO
Minha contribuição.
Interpretação de texto: consiste em saber o que se infere (conclui) do que está escrito. Os comandos de interpretação (está fora (além) do texto) são:
Depreende-se/infere-se/conclui-se do texto que...
O texto permite deduzir que...
É possível subentender-se a partir do texto que...
Qual a intenção do autor quando afirma que...
O texto possibilita o entendimento de que...
Com o apoio do texto, infere-se que...
O texto encaminha o leitor para...
Pretende o texto mostrar que o leitor...
O texto possibilita deduzir-se que...

Compreensão de texto: consiste em analisar o que realmente está escrito, ou seja, coletar dados do texto. Os comandos de compreensão (está no texto) são:
Segundo o texto...
O autor/narrador do texto diz que...
O texto informa que...
No texto...
Tendo em vista o texto...
De acordo com o texto...
O autor sugere ainda...
O autor afirma que...
Na opinião do autor do texto...
Fonte: Colaboradores do QC
Abraço!!!
para que (...) seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema (execução) de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente (manutenção)
Todavia, para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente, de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade desse tipo de negociação online.

ORDEM DIRETA: o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz.
"para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver (OU SEJA: esforço e execução) o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente (OU SEJA: manutenção)."

GABARITO: letra A
Gabarito: A
para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve = esforço do comerciante.
acho que eu não sei mais interpretar textos
GABARITO: A.

A alternativa mais completa.

A letra B está incorreta, pois peca pela generalidade. Fala-se de transparência do comércio eletrônico, de uma forma geral, e não, especificamente sobre "sistema de comércio eletrônico" (a ferramenta em si, da qual a questão trata).
Bons estudos!
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical.

https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
vou dormir que é melhor, abraços
Depreende-se do texto (é a pegadinha)
tirar por conclusão, chegar à conclusão de; inferir, deduzir

"ele depreendeu (do texto) que a eficácia do sistema B2C está diretamente relacionada ao esforço do comerciante na execução e manutenção do sistema de comércio eletrônico.

a letra B é parte do texto...
portanto , certa a letra A
Cansei de apanhar dessa banca. Tô pensando em viver de arte e vender essa arte na praia.

ID

5348809

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Os fatores da atividade empresarial exemplificados no segundo parágrafo do texto CB2A1-I são

Alternativas

funcionamento 24 horas por dia, quadro pessoal, loja física, mobilidade urbana, diminuição de tempo gasto com as operações e sustentabilidade no uso de papel.

quadro pessoal, loja física, mobilidade urbana, diminuição de tempo gasto com as operações e sustentabilidade no uso de papel.

quadro pessoal, loja física, mobilidade urbana e diminuição de tempo gasto com as operações.

quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana.

Comentários

"verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis."
o examinador ter colocado o "e" antes de mobilidade urbana demonstrou que depois ele falaria de outro fator, que não era da atividade empresarial.
gab d
"...a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade..." refere-se à teoria de utilização racional de papéis.

letra D
Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, (como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana), a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

Perceba que os elementos centrais do parágrafo estão precedidos por artigo, por conta do paralelismo. Já o trecho "quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana" poderia ser suprimido, pois trata-se de um aposto explicativo, o qual enumera os fatores da atividade empresarial. A conjunção "e" antes de mobilidade urbana ajuda a caracterizar que há o fim do aposto também.
Cespe tá bem mudado nas questões de português 2021

socorro
LEIA COM CUIDADO
A chave para acertar a questão está no "e", em "fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física E mobilidade urbana", que marca o fim da exemplificação do que seriam os fatores da atividade empresarial.
essa pegadinha foi tensa!!
tive que verticalizar no word para entender:

"Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana. Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper)."

Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como

a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana.

Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana,

a diminuição de tempo gasto com as operações e

a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).

GAB: D

B ) quadro pessoal, loja físicaemobilidade urbana, diminuição de tempo gasto com as operações e sustentabilidade no uso de papel.

C) quadro pessoal, loja física, mobilidade urbana e diminuição de tempo gasto com as operações.

D) quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, GABARITO
cai na pegadinha....segue o jogo
Espero que esses examinadores das ultimas provas de português do cespe arranjem outro emprego até o dia da minha prova.
Cespe vem como?! Tirando nosso couro!!

Gabarito: D.
GABARITO: LETRA D

Verifica-se, ainda:
1. a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana,
2. a diminuição de tempo gasto com as operações e
3. a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).
fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física "e" mobilidade urbana (encerra a exemplificação dos fatores)

" No CEBRASPE é assim, apressado come cru! "
Meu irmão. Pra quem reclamava da Cespe antigamente, só digo uma coisa: o inferno tem subsolo. A Cespe tá malvadona demais.
levei fumo bonito agora
Essa questão é BOA , mas é do CAR#LH# . Errada não está .
Se nós, meros mortais, escrevêssemos assim na redação, com toda certeza perderíamos ponto.
Texto ficou super confuso porque só usaram vírgula para separar os elementos. Poderiam ter usado parênteses, dois pontos, ponto e virgula e/ou travessão.

Examinador do CESPE, cheio de ódio no coração, aproveitou para elaborar a questão.

Ficaria mais fácil de entender se o texto viesse assim, por exemplo:
- Verifica-se, ainda: a otimização dos fatores da atividade empresarial (como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana), a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).
Que ódio no coração desse examinador!!!!
... e olha que era só um processo seletivo essa prova (não desmerecendo, mas poooha). Questão MUITO boa por sinal.
Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis
1. ERREI PORQUE NÃO PRESTEI ATENÇÃO NA CONJUNÇÃO ( E) . " a otimização dos fatores da atividade empresarial, como QUADRO DE PESSOAL, LOJA FÍSICA (E ) MOBILIDADE URBANA. "
A ORAÇÃO TERMINA NESTE PONTO .
Eu achei q tava muito fácil e caí de verdade na arapuca
"Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana."
- Facilidade de compras 24h é um exemplo de VANTAGEM => exclui a alternativa A
"Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper)."
- Outros exemplos de VANTAGENS:
1. Otimização dos fatores da atividade empresarial
2. Diminuição de tempo gasto com as operações
3. Sustentabilidade pelo uso racional de papéis => exclui as alternativas B e B
- Exemplos de FATORES DA ATIVIDADE EMPRESARIAL
1. Quadro de pessoal
2. Loja física
3. Mobilidade urbana
Cada questão mais louca que a outra. Tomara que os examinadores desertem do ofício de elaboração de prova.
Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana. Verifica-se, ainda, a otimização dos fatores da atividade empresarial, como quadro pessoal, loja física e mobilidade urbana, a diminuição de tempo gasto com as operações e a sustentabilidade com a teoria de utilização racional de papéis (em inglês, less paper).
Faço questões da Cespe desde 2018 e, definitivamente, a banca mudou o modo de cobrança do Português em 2021. Gostaria de ter mais tempo para me adaptar, mas minha prova é em dezembro. :(
portugues é o cao
Fui pela lógica do "quem pode menos pode mais"
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical.
https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
fator define-se por ingrediente que ajuda na obtencao de um resultado. atividade empresarial eh o que o dono do negocio faz. quadro de pessoal e loja fisica, entendo serem exclusivos do empresario. mobilidade urbana eh do empresario e tambem do consumidor. as demais nao sao fatores, e sim consequencias da atividade empresarial ao utilizar o B2C. entao a resposta tinha que ser a que nao tivesse less time less paper. LETRA D.

ID

5348812

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

No primeiro parágrafo do texto CB2A1-I, o vocábulo “contingência” está empregado com o sentido de

Alternativas

obrigação.

circunstância.

iminência.

urgência.

Comentários

A rapidez da difusão do comércio eletrônico tem trazido novas oportunidades para o pequeno negócio, o varejo e as micro e pequenas empresas (MPE), que se veem na contingência (momento/circunstância/hora) de mudança na gestão do comércio, visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico.

Gabarito: B
Significado de Contigência => Possibilidade de algo acontecer (ex.: o ministério tem um plano de contingência para temperaturas extremas adversas).

Sinônimos de Contigência: eventualidade, probabilidade, acaso, acidente, adrego, casualidade, circunstância, condicionalidade, evento, eventualidade, hipótese, imprevisibilidade, imprevisto, incidente, possibilidade, relatividade, vicissitude.
essa prova de port. foi barril !
Foi punk essa prova hein! Pelo amor...
GABARITO: B

do ''DICIONÁRIO CESPE'':

ADMITIR - reconhecer, aceitar, assumir, confessar, adotar, abraçar, defender, aderir, acreditar.

ADSTRITA - que está ligado.

ATIPICO- Não previsto na lei

ALIJADO- Retirado

ASSAZ - Muito, bastante, suficiente.

APÓCRIFA - Anônimo.

CURATELA- Decidir ou agir em favor do deficiente.

COADUNA-SE - tem o sentido de combinar, ter relação.

COOPTAR- Aceitar alguém sem o cumprimento das formalidades.

COMUTAR- Realizar a troca ou permutar

DEFESO - proibido, que não é permitido

DISSÍDIO COLETIVO- são ações ajuizadas no Tribunal para solucionar conflitos entre as partes coletivas que compõem uma relação de trabalho

DESPEITO - Independente

EIVAR - contaminar, manchar, corromper, contagiar, viciar

ENSEJAR - ser a causa ou o motivo de, justificar

ENCORAJAR - estimular, incentivar, entusiasmar, animar.

EXIMIR - dispensar, isentar

ELIDIR- Excluir por completo

IRRUPÇÃO - entrada impetuosa e súbita num local; invasão súbita.

IMISCUIR - interferir, intrometer-se

IMPRESCINDIVEL- precisa

INFERIR- Implícito

INCÓLUME - Que não sofreu dano; são e salvo; intacto, ileso.

INTEMPESTIVA - Fora do prazo legal

IMISCUIR-SE - tomar parte em, dar opinião sobre (algo) que não lhe diz respeito; intrometer-se, interferir.

Jus postulandi- Entrar com uma ação sem o advogado

ÓBICE- aquilo que obsta, impede; empecilho, estorvo.

OBSTA- Impedir, dificultar

OPONÍVEL - Oposto a algo, se opõe, contrário

OLVIDAR - Esquecer; deixar de lembrar de; não se conseguir recordar de;

PEGADIO - apreço, ligação afetuosa; apego, afeição, estima.

PRESCINDIR - não precisa

PRONAÇÃO – Pronunciar

PRETERIR - desprezar, menosprezar, desconsiderar, ignorar, rejeitar

PROLATADA - Proferido, enunciado, promulgado

PEÇA APÓCRIFA - Denúncia anônima

RESCINDIR - anular, cancelar

RESTRINGIR- Limitar, reduzir.

RESIGNAR - Aceitar sem questionar, conformar-se sem se opor.

SUBJACENTE (SUBJAZ) - implícito, escondido

SUSPEIÇÃO - dúvida, desconfiança, suspeita

SUPERVENIÊNCIA - Posterior

TIPICO- Previsto em lei

TEMPESTIVA - Dentro do prazo legal

ULTERIOR – Posterior

VICEJA - Germinar, crescer.

ADVERSOS -Adversos é o plural de adverso. O mesmo que: desconformes, adversários, combatentes, contrários, impróprios, inversos, oponentes, opostos, prejudiciais.
Contigência => Possibilidade de algo acontecer, circunstância, acaso(ex.: o ministério tem um plano de contingência para temperaturas extremas adversas).

GABARITO: B

FONTE: COLEGA DO QC
significado de circunstancia segundo o dicionário: Particularidade que caracteriza um fato, uma situação e suas implicações: não sabe ainda a circunstância do ocorrido. seus sinonimos: Circunstância é sinônimo de: , , , , , , , , , , , , . não há contingência. o cespe tem dicionário próprio também?
Contingência:

Caráter do que ocorre de maneira eventual, circunstancial, sem necessidade, pois poderia ter acontecido de maneira diferente ou simplesmente não ter se efetuado.
Minha contribuição.

Contingência é sinônimo de: acaso, casualidade, eventualidade, possibilidade, probabilidade.

-Qualidade de contingente, do que pode ou não acontecer, do que é incerto.
-Possibilidade de que algo se realize ou não.
-Ação ou situação imprevista, que não se consegue controlar nem prever; eventualidade, casualidade.
-Natureza do que acontece de modo eventual, incidental ou desnecessário, podendo ter ocorrido de outra forma ou não se ter efetivado.

Fonte: www.dicio.com.br

Abraço!!!
véi... que viagem é essa?
CESPE 2021: quando houver uma questão dessa, marque a mais improvável, pois será uma pegadinha...
sinônimos de contingência para 1 sentido da palavra contingência: Eventualidade: 1 probabilidade, acaso, acidente, adrego, casualidade, circunstância, condicionalidade, evento, eventualidade, hipótese, imprevisibilidade, imprevisto, incidente, possibilidade, relatividade, vicissitude.
A questão está extremamente subjetiva, tendo em vista que se pode interpretar a circunstância como urgência ou necessidade também..
Errei a questão, porque associei a urgência. Sempre pego nota fiscal emitida em contingência, mas agora sei que contingência remete a "possibilidade, dada a circunstância". Pois a possibilidade da nota ir para o fisco é zero!

Dicionário:
1. possibilidade de que alguma coisa aconteça ou não.
2. fato imprevisível ou fortuito que escapa ao controle; eventualidade.
3. "estar preparado para qualquer c."
Filosofia:
1. caráter do que ocorre de maneira eventual, circunstancial, sem necessidade, pois poderia ter acontecido de maneira diferente ou simplesmente não ter se efetuado.
Origem
ETIM lat. contingentĭa,ae 'acidente, acaso'
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical. Quem quiser o link fale comigo no direct( @profag10 ), pois o “Qconcursos” não permite colocar o link nos comentários
Foi só eu ou mais alguém pensou em urgência, ele não queria só a palavra contingência ou a frase em si kkkk, a banca fumou uma kkk
50 questões de port CESPE 2021/2022. 45 ERROS!!!
Essa banca incorporou satã de 2021 em diante. Misericódia!

ID

5348815

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

No trecho “Com a utilização do sistema B2C”, no segundo parágrafo do texto CB2A1-I, o termo “Com” expressa

Alternativas

causa.

consequência.

companhia.

modo.

Comentários

Com a utilização do sistema B2C, várias vantagens podem ser apresentadas [...]

A preposição "COM" está expressando uma causa. Sua troca seria perfeita pelas outras conjunções subordinativas causais.

CONJUNÇÕES CAUSAIS
- Visto que, pois que, já que
- Porque, na medida em que, porquanto
Fazendo a substituição, temos:

Tendo em vista a utilização do sistema B2C, várias vantagens podem ser apresentadas [...]

Gabarito: A
Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana.
→ A preposição com expressa valor semântico de causa e introduz um adjunto adverbial causal.
GABARITO. A
"várias vantagens podem ser apresentadas" por causa de quê? por causa da utilização do sistema B2C.

gab a
Com a utilização do sistema...

Por meio da utilização do sistema...assim que resolvi...
Causal
Gabarito: letra A.

Várias vantagens podem ser apresentadas POR CAUSA DA utilização do método B2C.
Com a utilização (causa)..... várias vantagens podem ser apresentadas (consequência)
Leia o texto não e deixe estar...
O fato de (CAUSA)... fez Com que... (consequência)

Gab A
para saber a ideia de CAUSA e CONSEQUÊNCIA
tente encaixar na frase O FATO DE.... FAZ COM QUE
1- O FATO DE - expressa a causa
2- FAZ COM QUE- expressa a consequencia

O FATO Da utilização do sistema B2C ( causa ), sistema de comércio eletrônico, FAZ COM QUE várias vantagens podem ser apresentadas (consequencia )
Ao meu entender:

(Causa)

Com a utilização do sistema B2C

(Consequência)

Várias vantagens podem ser apresentadas..

Ou seja, a utilização do sistema é a causa das várias vantagens apresentadas!
1) Coloca na ordem direta;
2) Analisa o sentido do termo, aconteceu por algum motivo (consequência) ou foi o motivo de algo acontecer ( CAUSA).
Gabarito: letra A.
Várias vantagens podem ser apresentadas POR CAUSA DA utilização do método B2C.
Sem colocar na ordem direta essa é difícil.
Ordem direta: Su + Ve + CA
1. Sujeito
2. Verbo
3. Complemento
4. Adjunto
"Várias vantagens podem ser apresentadas com a utilização do sistema B2C."
A causa de várias vantagens ser apresentadas é o sistema B2C.
Gabarito: Letra A
Com a utilização do sistema B2C, várias vantagens podem ser apresentadas [...]

A preposição "COM" está expressando uma causa. Sua troca seria perfeita pelas outras conjunções subordinativas causais.

CONJUNÇÕES CAUSAIS
- Visto que, pois que, já que
- Porque, na medida em que, porquanto
Fazendo a substituição, temos:

Tendo em vista a utilização do sistema B2C, várias vantagens podem ser apresentadas [...]
A PREPOSIÇÃO “COM” ESTÁ EXPRESSANDO CAUSA
CONJUNÇÕES SUBORDINADAS CAUSAIS
*VISTO QUE, POIS QUE, JÁ QUE
* PORQUE, NA MEDIDA EM QUE, PORQUANTO
SUBSTITUINDO O TERMO: TENDO EM VISTA A UTILIZAÇÃO DO SISTEMA B2C, VÁRIAS VANTAGENS PODEM SER APRESENTADAS
relação de causa -> consequência
"o fato de (causa) utiizar o sistema B2C, fez com que (consequência) várias vantagens pudessem ser apresentadas"
Rapaz, aquela professora Adriana Figueiredo está me ajudando nos acertos. Com essa dica : o fato de : CAUSA/ Fez com que : Consequência.
COM é companhia quando se trata de pessoas, modo quando se refere a maneira como algo é feito, causa quando emprega-se algo gerando alguma consequência
PESSOAL vou sintetizar aqui !

TUDO que têm uma CAUSA , têm CONSEQUÊNCIA e vice-versa ! Dessa forma , o contexto fica :

CAUSA : Com a utilização do ( sistema de comércio eletrônico ) sistema B2C .

CONSEQUÊNCIA : Facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana.

PS : Veja que a questão pediu o trecho da CAUSA , mas , por vezes , Ela coloca em negrito ou sublinha o trecho da CONSEQUÊNCIA e afirma ser a CAUSA ( ou vice-versa ) , o que deixaria a referida questão errada .

GABARITO . ´´ A `` .
A questão requer conhecimento acerca dos valores semânticos das preposições e locuções adverbiais.

No trecho “Com a utilização do sistema B2C", no segundo parágrafo do texto, a preposição com, que faz parte da locução adverbial, expressa uma circunstância de causa.

Para ter certeza disso, basta substituir a preposição “com" pelas locuções prepositivas “devido a", “por causa de", “em decorrência de".

Além disso, ao fazer a seguinte pergunta: “Por que várias vantagens, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana, podem ser apresentadas?" A resposta será: “Por causa da utilização do sistema B2C."

Sendo assim, a única alternativa coerente e coesa é a (A).

Gabarito da Professora: Letra A.
por CAUSA da utilização do sistema B2C, várias vantagens podem ser apresentadas.

LETRA A.
COM minha falta de atenção, coisa comum nos dias atuais, errei a questão.
Várias vantagens podem ser apresentadas com a utilização do sistema B2C.
Qual a "causa" de se apresentar vantagens? A utilização do sistema B2C.

Gabarito: letra A
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical.
https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
Uma solução usada por mim foi separar a oração principal: Com a utilização do sistema B2C, [...] , várias vantagens podem ser apresentadas;
Após isso substitui "com" por "devido À" e então achei um sentido de causa: Devido à utilização do sistema B2C, [...] , várias vantagens podem ser apresentadas;
EM RAZÃO DE UTILIZAR O SISTEMA B2C, VARIAS VANTAGENS FORAM GERADAS.

UTILIZAR O SISTEMA B2C > CAUSA

ID

5348818

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

A correção gramatical e os sentidos do primeiro parágrafo do texto CB2A1-I seriam mantidos caso fosse realizada

Alternativas

a supressão da vírgula empregada logo após o termo “(MPE)”.

a substituição da expressão “tem trazido” por trouxe.

a inserção do termo de antes da expressão “novas oportunidades” — de novas oportunidades.

a substituição do termo “visando” por à vista de.

Comentários

Deferido com anulação - O fato de haver duas ocorrências da expressão “novas oportunidades“ e de não se especificar a qual das ocorrências a questão se refere prejudicou seu julgamento objetivo.
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical.
https://youtu.be/I8VLp7fyIEM

ID

5348821

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Mantendo-se os sentidos e a correção gramatical do quarto parágrafo do texto CB2A1-I, a palavra “Todavia” poderia ser substituída por

Alternativas

Ademais.

Enfim.

Portanto.

Entretanto.

Comentários

- a) Ademais -> conjunção aditiva (além disso, além do mais)
- b) Enfim -> advérbio de tempo que significa "por fim”, “finalmente”, “afinal”. É um advérbio usado para dar ideia de conclusão, por isso também significa “concluindo”, “resumindo”, “em suma” etc. Significa que, ao final do pensamento, faz-se um resumo das ideias.
- c) Portanto -> conjunção conclusiva (logo, pois, portanto, por conseguinte, por isso, assim)
- d) Entretanto -> adversativa (mas, porém, todavia, contudo, entretanto, no entanto, não obstante)
A conjunção TODAVIA é uma coordenativa ADVERSATIVA.

Conjunções Adversativas
- Mas, porém, contudo, entretanto
- No entanto, não obstante (=porém), senão (=mas)
Gabarito: D
ADVERSATIVO: "TOME NO COPO"
TO - todavia
M - mas
E - entretanto
NO - no entanto
CO - contudo
PO - porém
"ENTRETANTO'' é tão FRANKLIN! (Eu, a patroa e as crianças). :-)
conjunção adversativa
Gabarito (D)

Conjunções adversativas..

Mas, porém, contudo, entretanto, todavia, não obstante
Questão cut cut !
Minha contribuição.

Conjunções / locuções conjuntivas coordenativas adversativas: mas, porém, todavia, entretanto, contudo, no entanto, não obstante etc.

Ex.: Maria acordou cedo, entretanto não foi trabalhar.
Ex.: Maria acordou cedo, todavia não foi trabalhar.

Abraço!!!
Para não zerar.
Todavia, me alegrarei… rs
Ainda que a figueira não floresça e não haja fruto na vide, todavia me alegrarei... Há uma adversidade, ..."entretanto eu me alegrarei", Ele fazendo ou não!
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical. https://youtu.be/I8VLp7fyIEM

ID

5348824

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Com relação aos aspectos linguísticos do texto CB2A1-I, julgue os seguintes itens, de acordo com as disposições do Manual de Redação da Apex-Brasil.

I O acréscimo do termo a logo após a palavra “visando” (primeiro parágrafo) — visando a um aumento — manteria a correção gramatical do texto.

II Caso o termo “na”, no trecho “de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade” (quarto parágrafo), fosse substituído por junto à, seria mantida a correção gramatical do texto.

III Seria mantida a correção gramatical do texto caso o termo “às”, no trecho “em relação às suas reclamações e dúvidas” (quinto parágrafo), fosse substituído por a — em relação a suas reclamações e dúvidas.

Assinale a opção correta.

Alternativas

Apenas os itens I e II estão certos.

Apenas os itens I e III estão certos.

Apenas os itens II e III estão certos.

Todos os itens estão certos.

Comentários

Não teria essa crase no item II.

Letra B.
O item I está certo porque visar no sentido de almejar é VTI, já visar no sentido de mirar é VTD
Item I: certo. Verbo visar, no sentido de almejar, normalmente é utilizado com a preposição "a". Porém, modernamente, já se admite a construção do verbo, nesse sentido, sem preposição.
Item II: errado, devido à regência do verbo "auxiliar". No texto, ele foi empregado como VTDI; nesse caso, o complemento preposicionado poderá ser precedido das preposições "em" ou "contra". Exemplos:
Joana o auxiliou no exercício de cálculo III.
O exército do país vizinho auxiliou seu aliado contra o inimigo comum.
Item III: certo. Retirando-se o artigo definido plural "as" de "às suas", resta apenas a preposição "a": em relação a suas reclamações e dúvidas. O paralelismo também é mantido.
I. Visar (=almejar) -> normalmente usado com a preposição "a", mas atualmente o uso desse verbo sem a preposição é aceito.
III. Antes de pronomes possessivos adjetivo, o artigo é facultativo. Portando, ambas as formas estão corretas.
Acho que o gabarito será alterado p/ letra D:

A locução prepositiva junto a recebe crase sempre que for seguida por um termo feminino.
- A casa fica junto à praça.
- Ele pediu para esperar junto às lojas.
- O cachorrinho está sempre junto à dona.
Já se a palavra que vier imediatamente após a expressão junto a for masculina, não se usa a crase.
- A casa fica junto ao fórum.
- Ele pediu para esperar junto aos bancos.
- O cachorrinho está sempre junto a mim.
fonte: https://clubedoportugues.com.br/junto-a-junto-de-ou-junto-com/
NÃO ENTENDI O ERRO DA II.

As duas formas podem estar corretas, dependendo da estrutura da frase.
Junto a é uma locução prepositiva que termina com a preposição a. Conforme o termo que vier a seguir, poderá ocorrer ou não contração com esse termo, ou seja, poderá ocorrer ou não crase: "Junto à" deverá ser usado antes de substantivos femininos. A crase ocorre quando, após a locução junto a, há um termo feminino antecedido pelo artigo definido a. Há crase quando o artigo definido a contrai com a preposição a: junto a + a = junto à.
Ex.: O cão permaneceu fiel junto à dona

Por isso acho que o gabarito correto deveria ser a D.

Se alguém souber explicar o erro, por favor, avise-me .

BONS ESTUDOS!!!
Visar no sentido de almejar é VTI.

Exemplo: 1) O aluno visava a uma vaga no concurso; 2) O policial visava a uma promoção.

Visar no sentido de apontar para/dar visto é VTD

Exemplo: 1) O policial visou o alvo; 2) O gerente do banco visou o cheque.

Exceções!!!!!

O policial visava (VTI) (a) capacitar os alunos (OI)

O objeto indireto abarca o verbo o qual denota um sujeito oracional.

Logo, a preposição poderia ser suprimida sem prejuízos a correção gramatical/sentido.

Abraços.
a "sua" é pronome possessivo feminino e é FACULTATIVO.. Por que estaria errada?
Sempre aprendi que a crase é facultativa antes de pronome adjetivos possessivos no singular (minha, tua, sua, nossa).

e obrigatória quando os pronomes adjetivos possessivos estiverem no plural (minhas, suas, nossas)
Logo, não seria obrigatória o uso da crase no item III
Errei por pensar que a mudança no primeiro item causaria problema de paralelismo sintático:

visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico;

visando a um aumento de lucratividade e a novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico;
Dúvida em relação ao usa da crase antes de pronome possessivo adjetivo no plural?

https://www.youtube.com/watch?v=d2XGLVYuk_s&ab_channel=Portugu%C3%AAscomPestana

Cansado de ficar tentando decorar prazos de lei, teclas de atalho ou classificações de doutrinadores usando mnemônicos malucos que apenas quem os inventou entende?

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https://apps.ankiweb.net/
Alguem explica o porquê de a II não estar correta, por favor.
Comentário do colega:

Item I:

A rapidez da difusão do comércio eletrônico tem trazido novas oportunidades para o pequeno negócio, o varejo e as micro e pequenas empresas (MPE), que se veem na contingência de mudança na gestão do comércio, visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico.

O acréscimo do termo "a" logo após a palavra "visando" — visando a um aumento — manteria a correção gramatical do texto.

Certo. Verbo visar, no sentido de almejar, normalmente é utilizado com a preposição "a". Porém, já se admite a construção do verbo sem preposição.

Item II:

Todavia, para que esse sistema de transações de comércio eletrônico seja eficaz, o comerciante deve planejar, implantar e desenvolver o sistema de comércio eletrônico e mantê-lo atualizado e transparente, de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade desse tipo de negociação online.

Caso o termo "na", no trecho "de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade", fosse substituído por junto à, seria mantida a correção gramatical do texto.

Errado devido à regência do verbo "auxiliar". No texto, ele foi empregado como VTDI; nesse caso, o complemento preposicionado poderá ser precedido das preposições "em" ou "contra".

Ex: João o auxiliou no exercício.

Item III:

Para tanto, a capacidade, a adequação, a conformidade, a pluralidade e a diversidade na rede devem gerar um maior suporte ao consumidor, em relação às suas reclamações e dúvidas na transação eletrônica.

Seria mantida a correção gramatical do texto caso o termo "às", no trecho "em relação às suas reclamações e dúvidas", fosse substituído por a — em relação a suas reclamações e dúvidas.

Certo. Retirando-se o artigo definido plural "as" de "às suas", resta apenas a preposição "a" (em relação a suas reclamações e dúvidas). O paralelismo também é mantido.
Cadê o comentário do professor?
VISAR = ALMEJAR ( PREPOSIÇÃO HÁ)
B
Apenas os itens I e III estão certos.
Minha contribuição.
Preposições: são palavras invariáveis que ligam dois termos, subordinando um antecedente ao outro consequente.
Ex.: Necessito de chocolate.
Ex.: Alheio a tudo.
Preposições essenciais: a, ante, após, com, até, contra, de, desde, em, entre, para, perante, por, sem, sob, sobre, trás.
Mnemônico das palavras invariáveis: o que não pode dobrar?
Preposições
Interjeições
Conjunções
Advérbios
Abraço!!!
Leciona Antonio Henriques que, "com o significado de em não é correto o uso de junto a embora largamente disseminado". Exs.:

a) "Solicitar documentos na Secretaria" (correto);

b) "Solicitar documentos junto à Secretaria" (errado);

c) "Propor ação no Juízo criminal" (correto);

d) "Propor ação junto ao Juízo criminal" (errado).

Fonte: https://www.migalhas.com.br/coluna/gramatigalhas/19898/junto-a
I) o verbo visar pode ser direto no sentindo de ver ex: o menino visou o alvo (viu)...........ou pode ser transitivo indireto ex: o concurseiro visa a aprovação (sentido de almejar,desejar)............................................II) estaria certo se fosse junto a, sem crase, porque funcionaria como uma locução propositiva concordando com a regência do verbo auxiliar que é transitivo direito e indireto.................................... III) diante de pronomes possessivos (Meu, tua, sua, nossa) a crase é facultativa
NÃO CONCORDO, VISANDO É TRANSITIVO DIREITO, NÃO PEDE CRASE.
Tá faltando professor no Qconcursos. Já solicitei o comentário e até agora nada.
Acho que o gabarito será alterado p/ letra D:
A locução prepositiva junto a recebe crase sempre que for seguida por um termo feminino.
- A casa fica junto à praça.
- Ele pediu para esperar junto às lojas.
- O cachorrinho está sempre junto à dona.
Já se a palavra que vier imediatamente após a expressão junto a for masculina, não se usa a crase.
- A casa fica junto ao fórum.
- Ele pediu para esperar junto aos bancos.
- O cachorrinho está sempre junto a mim.
fonte: https://clubedoportugues.com.br/junto-a-junto-de-ou-junto-com/
Nem sempre os meios de comunicação são bons conselheiros no aspecto da linguagem. Um exemplo é o emprego inadequado da locução junto a, que a imprensa, o rádio e a televisão transformaram em curinga para definir grande número de situações diferentes, mas poucas vezes a correta. Junto a só tem sentido físico e significa ao lado, em companhia de, perto. Assim: Estava junto ao amigo. / Construiu a casa junto ao mercado.
Agora, pense quantas vezes você já ouviu os repórteres esportivos anunciar, por exemplo: O Palmeiras comprou o passe de Júnior Baiano "junto ao" Flamengo.
O erro ocorre porque, na maioria dos casos, as pessoas não sabem a que preposição recorrer. Mas repare como é fácil: O Palmeiras comprou do Flamengo o passe de Júnior Baiano.
Não é apenas o esporte, porém, que desvirtua o sentido de junto a. Veja os exemplos: O Brasil concluiu os entendimentos com o FMI (e não "junto ao" FMI). / Pediu empréstimo no banco (e não "junto ao" banco.) / Iniciou as negociações com a empresa (e não "junto à" empresa).
A única exceção admitida ocorre no campo diplomático ou de representação de um país: O adido militar do Brasil junto às Nações Unidas. / O representante brasileiro junto ao Vaticano.
Fonte: Com todas as letras (Eduardo Martins).
Tá cada vez mais difícil entender o "dicionário Cespiano".

Como não houve quebra de paralelismo sintático ao adicionar a preposição "a" no item 1? não teriam que ser 2 a's ?

>visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico;
>visando a um aumento de lucratividade e a novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico.
O verbo auxiliar, segundo o léxico nacional, apresenta sentido de “prestar ajuda ou socorro”, “contribuir para” ou “facilitar”. É possível também que seja empregado em sentido mais específico, traduzindo a ideia de “trabalhar junto a alguém mais experiente, com a função de ajudar ou prestar assistência”. Quando empregado com transitividade direta, o verbo auxiliar não será acompanhado de qualquer complemento preposicionado. Desse modo, teremos apenas o objeto direto, como se vê nos seguintes exemplos:
Márcio auxiliou o acidentado. .
Maria auxiliou sua chefe.
Investir em saneamento básico auxilia o controle de doenças.
Carlos auxiliou o amigo.

Fonte: https://blog.flaviarita.com/qual-a-regencia-do-verbo-auxiliar/#.YXl_OZ7MKM8
Que absurdo essa questão, mas vindo do Cespe não podemos nos assustar...
onde fica o paralelismo sintatico da 1??
Pessoal, a questão foi elaborada com base no Manual de Redação da Apex-Brasil.
Os verbos visar e aspirar significam almejar, ter um objetivo. São verbos transitivos indiretos, ou seja, verbos que exigem preposição. Eles exigem a preposição a.
– Os alunos aspiram a uma vaga na universidade.
– Visamos a um futuro melhor.
Quando, porém, houver um verbo no infinitivo complementando esses verbos, a preposição será facultativa, independentemente de como visar e aspirar surjam: no indicativo, no subjuntivo, no imperativo, no gerúndio, etc.
– Elaborei projetos, visando pesquisar alternativas.
– Elaborei projetos, visando a pesquisar alternativas.
I. O verbo Visar no sentido de almejar exige a preposição "a";

II. O verbo "auxiliar" no contexto empregado é VTDI, quem auxilia, auxilia alguem EM algo (exige preposição EM)
na = EM + A

III. A proposta retirou o artigo (as), mantendo só a preposição "a", não tendo o que se falar em crase, a preposição "a" é exigida por "em relação A"
- Quem auxilia, auxilia alguém EM algo
- (EM +A= NA) CONTRAÇÃO
Ué, crase antes de artigo indefinido é permitida?? Não entendi.
sabe a regra do paralelismo...
se inserir preposição no:
" visando À um aumento de lucratividade..."
deveria inserir no:"... e À novas oportunidades,"
POR ISSO ACHEI QUE A PRIMEIRA SENTEÇA ESTAVA ERRADA
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical. https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
I O acréscimo do termo a logo após a palavra “visando” (primeiro parágrafo) — visando a um aumento — manteria a correção gramatical do texto.
VERDADEIRO
---
TRECHO: "(...) visando um aumento de lucratividade e novas oportunidades, com uma fatia maior do comércio eletrônico(...)".
Se incluirmos a preposição "a", conforme indicado, o verbo seria transformado em transitivo indireto:
...visando à um aumento de lucratividade...
VEJA: muda o sentido do verbo, que fica no sentido de: almejar, desejar;
---
- A correção gramatical seria mantida;
- Porém o sentido seria alterado, mas não é objeto da assertiva;
---
Fonte: Minuto Gramatical | https://www.youtube.com/watch?v=I8VLp7fyIEM
Minuto: 17:07
II Caso o termo “na”, no trecho “de modo a auxiliar os consumidores na efetivação da credibilidade” (quarto parágrafo), fosse substituído por junto à, seria mantida a correção gramatical do texto.
FALSO
---
- De modo auxiliar, você vai auxiliar QUEM? ...os consumidores na efetivação...(O.D.)
- Auxilia alguém EM QUÊ? Auxilia alguém EM ALGO: em+a
---
Fonte: Minuto Gramatical | https://www.youtube.com/watch?v=I8VLp7fyIEM
Minuto: 17:07

ID

5348827

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Português

Assuntos

Texto CB2A1-I

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

ABNT/ SEBRAE. Guia de implementação ABNT NBR ISO 10008: gestão da qualidade –

satisfação do cliente – diretrizes para transações de comércio eletrônico de negócio a consumidor.

Rio de Janeiro: 2014, p. 31 (com adaptações).

Julgue o item a seguir, relativos à pontuação do texto CB2A1-I.

I A supressão da vírgula empregada logo após o termo “apresentadas” (primeiro período do segundo parágrafo) manteria a correção gramatical e o sentido do texto.

II A inserção de uma vírgula logo após o termo “sugerido” (último parágrafo) manteria a correção gramatical e o sentido do texto.

III Caso o trecho “protegidos pela norma” (último período do terceiro parágrafo) fosse isolado por vírgulas, a correção gramatical do texto seria mantida, mas seu sentido seria alterado.

Assinale a opção correta.

Alternativas

Apenas o item I está certo.

Apenas o item II está certo.

Apenas o item III está certo.

Todos os itens estão certos.

Comentários

I A supressão da vírgula empregada logo após o termo “apresentadas” (primeiro período do segundo parágrafo) manteria a correção gramatical e o sentido do texto.
→ Incorreto, a vírgula está marcando um aposto, a retirada prejudicaria a correção gramatical.
II A inserção de uma vírgula logo após o termo “sugerido” (último parágrafo) manteria a correção gramatical e o sentido do texto.
→ Incorreto, a inserção da vírgula prejudicaria a correção gramatical, pois teríamos um adjunto adverbial e o correto seria isolá-lo com duas vígulas e não apenas uma. Fica: Utilize o passo a passo sugerido, neste guia, e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!
III Caso o trecho “protegidos pela norma” (último período do terceiro parágrafo) fosse isolado por vírgulas, a correção gramatical do texto seria mantida, mas seu sentido seria alterado.
→ Correto, a expressão “protegidos pela norma” é uma oração subordinada adjetiva restritiva reduzida de particípio sendo isolada pelas vírgulas teremos uma oração subordinada explicativa, portanto a correção gramatical estará mantida, entretanto o sentido será alterado.
GABARITO. C
Resumindo o porquê a alternativa III é a correta.

"Os consumidores protegidos pela norma conceituam-se como membro individual do público geral, que compra ou usa produtos para fins pessoais ou finalidades domésticas." - Entende-se que parcela dos consumidores são contemplados pela norma.

"Os consumidores, protegidos pela norma, conceituam-se como membro individual do público geral, que compra ou usa produtos para fins pessoais ou finalidades domésticas." - Entende-se todos os consumidores são contemplados pela norma.
Coloca ou remove a vírgula, altera o sentido do texto, simples e objetivo.
Com vírgula: EXPLICATIVA
Sem vírgula: RESTRITIVA
Comentário do colega:

Item I:

Com a utilização do sistema B2C, sistema de comércio eletrônico, várias vantagens podem ser apresentadas, como a facilidade de estabelecer compras online 24 horas por dia, sete dias da semana.

A supressão da vírgula empregada logo após o termo "apresentadas" manteria a correção gramatical e o sentido do texto.

Errado. A vírgula está marcando um aposto e sua retirada prejudicaria a correção gramatical.

Item II:

Utilize o passo a passo sugerido neste guia e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

A inserção de uma vírgula logo após o termo "sugerido" manteria a correção gramatical e o sentido do texto.

Errado. A inserção da vírgula prejudicaria a correção gramatical, pois teríamos um adjunto adverbial e o correto seria isolá-lo com duas vírgulas:

Utilize o passo a passo sugerido, neste guia, e seja bem-sucedido em seu comércio eletrônico!

Item III:

Os consumidores protegidos pela norma conceituam-se como membro individual do público geral, que compra ou usa produtos para fins pessoais ou finalidades domésticas.

Caso o trecho "protegidos pela norma" fosse isolado por vírgulas, a correção gramatical do texto seria mantida, mas seu sentido seria alterado.

Correto. A expressão "protegidos pela norma" é uma oração subordinada adjetiva restritiva reduzida de particípio. Sendo isolada pelas vírgulas, seria uma oração subordinada explicativa. Portanto a correção gramatical estaria mantida, mas o sentido será alterado.
Minha contribuição.

Emprego da vírgula

a) Separar termos que possuem mesma função sintática no período.
Ex.: João, Mariano, César e Pedro farão a prova.
b) Isolar o vocativo.
Ex.: Força, guerreiro!
c) Isolar o aposto explicativo.
Ex.: José de Alencar, o autor de Lucíola, foi um romancista brasileiro.
d) Mobilidade sintática.
Ex.: Na semana anterior, ele foi convocado a depor.
e) Separar expressões explicativas, conjunções e conectivos.
Ex.: isto é, ou seja, por exemplo, além disso, pois, porém, mas, no entanto etc.
f) Separar os nomes dos locais de datas.
Ex.: Brasília, 25 de dezembro de 2021.
g) Isolar orações subordinadas adjetivas explicativas.
Ex.: O Brasil, que busca uma equidade social, ainda sofre com a desigualdade.
h) Separar termos enumerativos.
Ex.: O palestrante falou sobre fome, tristeza, desemprego e depressão.
i) Omitir um termo.
Ex.: Pedro estudava pela manhã: Mariana, à tarde.
j) Separar orações.
Ex.: Júlio usou suas estratégias, mas não venceu o desafio.

Fonte: Jamilk

Abraço!!!
Confundi o "como" com uma Oração em ordem direta. Alguém teria algum "bizu" pra diferenciar os apostos? Grato desde já;
Errei porque eu li

Apenas um o ITEM I está certo..., nem li as outras. MUITO CUIDADO!
o item I é um aposto? jurei que era uma oração subordinada kkk até onde sei aposto não tem verbo e lá tem um verbo "estabelecer". Alguém me explica por favor.
Comentário da questão em vídeo no canal Minuto Gramatical. https://youtu.be/I8VLp7fyIEM
BOM COMENTARIA ( SAGACIDADEPURA).

ID

5348830

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

A gestão de processos de ocorrência única compostos por equipes direcionadas ao alcance de metas ou objetivos comuns é denominada gestão de

Alternativas

planejamento estratégico.

projetos.

plano de ação.

metas.

Comentários

Ocorrência única : Projeto.
Gabarito: B

PMBOK - projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.
GAB B
GESTÃO DE PROJETOS é um esforço temporário feito para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Note que ele é temporário, ou seja, tem início e fim. Além disso, ele busca como consequência a criação de um produto, serviço ou resultado específico.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID

5348833

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Em gestão de projetos, aqueles que operam em ambientes técnicos e de negócios de baixa complexidade são denominados

Alternativas

desafiadores.

contínuos.

rotineiros.

externos.

Comentários

Resposta: Letra C
rotineiros.

ID

5348836

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Quanto ao grau de incerteza de seus resultados, projetos de pesquisa e desenvolvimento de produtos apresentam

Alternativas

mais incertezas que projetos de organização de eventos.

menos incertezas que projetos de organização de eventos.

menos incertezas que projetos de divulgação de atividades institucionais.

o mesmo grau de incertezas que projetos de divulgação de atividades institucionais.

Comentários

Resposta: LETRA A
mais incertezas que projetos de organização de eventos.
✅Gabarito(A)

Esta resposta está relacionada a categorias de projetos mencionadas por Maximiano(1997), dentro da Elaboração e Análise de Projetos.

Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração de projetos: transformando idéias em resultados. São Paulo: Atlas, 1997.
Em função de complexidade e incerteza: ( maximiano, 2002, p. 33)

1 Projetos monodisciplinares de pesquisa: Pequeno número de variáveis e elevada incerteza quanto ao
resultado final.
2 Grandes projetos multidisciplinares de P&D: Grande número de variáveis e elevada incerteza quanto ao resultado final.
3 Pequenos projetos de engenharia, organização de um congresso: Pequeno número de variaveis e pouca incerteza quanto ao resultado final.
4 Visita do Papa, Jogos Olimpicos: Grande numero de variaveis e pouca incerteza quanto ao resultado final.

Muitas variáveis = maior complexidade. Por outro lado, as características do projeto determinam sua incerteza.

ID

5348839

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

Um conjunto de múltiplos projetos conectados constitui um exemplo de

Alternativas

ciclo de vida organizacional.

planejamento estratégico.

plano de ação.

programa.

Comentários

Segundo o PMBOK (PMI,4ª edição), programa é um grupo de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado, para a obtenção de benefícios e controle que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
Gabarito: letra D
Gab: D
Um programa é definido como um grupo de projetos, subprogramas e atividades de programa relacionados, gerenciados de modo coordenado visando a obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.

Guia PMBOK, 5° Edição P8
O relacionamento entre portfólios, programas e projetos é tal que um portfólio se refere a uma coleção de projetos, programas, subportfólios e operações gerenciados como um grupo para o alcance de objetivos estratégicos. Os programas são agrupados em um portfólio e englobam subprogramas, projetos ou outros trabalhos que são gerenciados de forma coordenada para apoiar o portfólio.

PMBOK 5ª edição - 2013
GAB D
Como a organização pode ter diferentes projetos sendo executados ao mesmo tempo, é importante que se perceba como eles podem ser agregados para fins de gerenciamento. Neste sentido, as possibilidades são as seguintes:
1. Gerenciamento de portfólios;
2. Gerenciamento de programas;
3. Gerenciamento de projetos.
Os projetos correlatos poderão constituir um programa. O programa seria algo mais amplo, incluindo vários projetos que se complementam de alguma forma. O seu escopo é mais amplo do que o de um simples projeto, buscando gerar benefícios mais significantes. Vários programas, por sua vez, quando considerados em conjunto, podem formar portfólios. Tais portfólios estão relacionados às questões organizacionais mais amplas, ajudando a atingir objetivos estratégicos da organização!
1. Portfólios: conjunto de projetos, programas ou portfólios voltados ao alcance da estratégia da organização.
2. Programas: conjunto de projetos ou programas relacionados e interdependentes. Devem ser gerenciados em conjunto, pois formam um todo único.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID

5348842

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

No ciclo de vida de projetos, fazem parte das etapas de início e de final, respectivamente,

Alternativas

requisitos e aprovação.

aprovação e requisitos.

plano e especificações.

especificações e plano.

Comentários

GAbarito letra A. --- requisitos e aprovação.
GAB A
Ciclo de vida dos projetos:
1. Início do projeto (REQUISITOS);
2. Organização e preparação do projeto;
3. Execução do projeto;
4. Encerramento do projeto (APROVAÇÃO).
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID

5348845

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

Entre os aspectos que se inserem na abordagem por processos incluem-se os

Alternativas

tecnológicos, como as informações gerenciais.

comportamentais, como desempenho.

estratégicos, como comprometimento.

estruturais, como capacitação.

Comentários

Alguém pode comentar?
Aspectos estratégicos: planejamento estratégico; qualidade total; marketing total e logística;
Aspectos tecnológicos: produto ou serviço e conhecimento;
Aspectos estruturais: estrutura organizacional; sistema de informações gerenciais e custos por atividade;
Aspectos comportamentais: capacitação; desempenho; potencial; comportamento e comprometimento.

Fonte:
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. . Administração de processos: conceitos, metodologia, práticas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
Gabarito letra B. ---- Comportamentais, como desempenho, ou seja, são inseridos nesses aspectos a: capacitação; o desempenho; o potencial; o comportamento e comprometimento.

ID

5348848

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

O conjunto de ações estratégicas relevantes em uma organização é denominado

Alternativas

planejamento estratégico.

gestão de processos.

cadeia de valor.

gestão de cadeia logística.

Comentários

O conjunto de ações estratégicas relevantes em uma organização é denominado cadeia de valor.
A cadeia de valor é um método que permite à empresa organizar todos os seus processos, observando os elos e como cada um deles pode gerar valor ao cliente. ... O conceito pode ser apresentado em um fluxograma das etapas essenciais, para agregar valor ao produto final de uma empresa
Uma cadeia de valor, segundo Bennett e Wholey, é:
A cadeia de valor é definida como o levantamento de toda a ação ou processo necessário para gerar ou entregar produtos ou serviços a um beneficiário. É uma representação organizacional que permite melhor visualização do valor ou do benefício agregado no processo, sendo utilizada amplamente na definição dos resultados e impactos de organizações.

Fonte: Administração Geral para Concursos - Rodrigo Rennó
Gab: C

Cadeia de valor é o conjunto de atividades que criam valor ao cliente. Vão desde a matéria-prima, passam pelos fornecedores e chegam ao cliente final.

Fonte: Prof. Adriel Sá, Gran Cursos
Acabou que ninguém fez a relação da resposta com o enunciado.
A grande Maioria assim como eu também errou e foi A? Mas é assim melhor errar no treino que no jogo! Já vai pra revisão :)
De que autor o Cespe tirou as questões bisonhas desse concurso da Apex ?
Por que não é a letra A?
Bibliografia da questão: Sussuros que o examinador ouviu.
O conjunto de ações estratégicas relevantes em uma organização é denominado: Cadeia de Valor

Por que não é planejamento estratégico?

Planejamento em qualquer um de seus níveis (estratégico, tático ou operacional ) é um conjunto de planos, envolve ideias, objetivos, metas e diretrizes, portanto não pode ser definido como um conjunto de ações.

A cadeia de valor representa as atividades indispensáveis em uma organização, as quais agregam valor para o cliente e portanto pode ser definida como um conjunto de ações estratégicas.

Fonte: Professora Giovanna Carranza
,
Gente, temos que dar um basta nisso e fazermos um baixa assinado, sou formada em Administração, estudo há muitos anos está matéria, e nunca houve falar nisso...

Temos que solicitar uma Lei para regulamentar os concursos públicos, uma lei específica para isso, que preveja:
1. Obrigatoriedade de concurso público para qualquer cargo (Extinção de terceirização)
2. Conteúdo programático em restrita observância à necessidade do cargo
3. Objetividade dos editais (Afinal de contas é um absurdo as bancas colocarem 3 questões de uma matéria, mas no edital cobrar 20 tópicos dela....)

Acredito que este processo atual dos concursos fere a integridade humana, é uma ferramenta que tem causado muitos danos e sequelas àqueles que ingressam no sonho (ou pesadelo) de ser um servidor público....

ID

5348851

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Gestão de processos

De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para avaliar grupos de trabalho identificando necessidades e expectativas em relação ao processo é denominada

Alternativas

benchmark de processos.

diagrama de Pareto.

Canvas empatia.

diagrama de espinha de peixe.

Comentários

Mapa da Empatia é um material utilizado para conhecer melhor o seu cliente. A partir do mapa da empatia é possível detalhar a personalidade do cliente e compreendê-la melhor. O mapa da empatia faz 6 perguntas para identificar seu público-alvo e assim conhecer seus sentimentos, dores e necessidades.

Fonte: Resultados Digitais

GAB C
Acertei por eliminação rs
benchmark de processos.

O Benchmarking é um processo importante para que a empresa possa identificar alguma atividade ou
processo que outra organização esteja executando de uma maneira mais eficiente e adaptar esta eventual
melhor prática para sua própria empresa.

diagrama de Pareto.

O gráfico de Pareto é uma das ferramentas mais utilizadas na tomada de decisão e na gestão da qualidade
das organizações. Ele é baseado no princípio de Pareto.
Este princípio foi desenvolvido por Vilfredo Pareto no Século XIX17, mas é amplamente usado atualmente.
Este gráfico é excelente para que os gestores consigam identificar os itens importantes em um determinado
problema. Ele também é conhecido como a regra do “80/20”.
Pareto trouxe a noção de que, normalmente, poucos itens ou fatores geram a maioria dos efeitos ou
impactos. Para ele, 20% dos fatores gerariam 80% dos efeitos (por isso a regra do “20-80”).
Os demais fatores (80%) seriam relativamente insignificantes, resultando em uma pequena parcela dos
resultados.

Canvas empatia.
Mapa da Empatia é um material utilizado para conhecer melhor o seu cliente. A partir do mapa da empatia é possível detalhar a personalidade do cliente e compreendê-la melhor. O mapa da empatia faz 6 perguntas para identificar seu público-alvo e assim conhecer seus sentimentos, dores e necessidade
diagrama de espinha de peixe.
O diagrama de “causa efeito” (ou Ishikawa, seu criador) possibilita a estruturação e a hierarquização destas
possíveis causas. Sabendo quais são as principais causas, podemos atuar para reduzir estas causas, evitando
muitos dos seus efeitos, como os defeitos no processo produtivo.
Nunca ouvi falar.
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre mapa da empatia / Canvas empatia.

Diante disso, vamos a uma breve explicação.

O modelo Canvas de negócios foi proposto por Osterwalder e Pigneur (2011) o qual divide a organização em quatro principais áreas: cliente, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.

Ainda sobre os autores, para uma boa gestão é necessário desenvolver uma boa compreensão do cliente, de forma a iniciar o mapa da empatia (Canvas empatia), pois esse mapa auxilia a compreensão do ambiente, comportamento, preocupações e inspirações dos clientes e grupos de trabalho.

Fonte: imagem retirada de Osterwalder e Pigneur (2011) – Mapa da empatia.

Posto isso, vamos à análise das alternativas.

A) ERRADA. Benchmark é o processo de comparar a organização com outras organizações do mesmo setor ou no mesmo mercado. Podendo ser aplicado em qualquer produto, processo, função, atividade e abordagem.

B) ERRADA. Diagrama de Pareto é um gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas pela organização.

C) CERTA. Canvas empatia é a abordagem utilizada para avaliar grupos de trabalho ou clientes, identificando as suas necessidades e expectativas em relação ao processo.

D) ERRADA. Diagrama de espinha de peixe é utilizado para identificar a causa e o efeito na dispersão de processos.

Fonte:

OSTERWALDER, Alexander; Pigneur, Yves. Business Model Generation: inovação em modelos de negócios: um manual para visionários, inovadores e revolucionários. Rio de Janeiro: Altas Books, 2011.

Gabarito do Professor: Letra C.

ID

5348854

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Gestão de processos

De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para desenhar o fluxo do processo em sua versão atual denomina-se

Alternativas

processo atual (as is).

gargalos (bow-tie).

Canvas empatia.

mapeamento de processos.

Comentários

Segundo Rodrigo Rennó, "quando estamos procurando melhorar algum processo, normalmente fazemos primeiro um mapeamento do processo da forma atual (que chamamos de AS-IS, ou seja, “como está”, em inglês). Após isso, montamos outro fluxograma com as alterações propostas.
Esse outro fluxograma é um redesenho ou modelagem do processo original. Assim, é chamado de TO-BE. Isso ocorre porque esse novo fluxograma incorpora as melhorias e mudanças necessárias para que o processo funcione melhor."

Fonte: RENNÓ, Rodrigo. Administração geral para concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
A
processo atual (as is).
GAB A
CUIDADO:
1. Mapeamento de processos AS IS é a definição da situação atual do processo.
2. Mapeamento de processos TO BE é a definição da situação futura do processo, ou seja, aonde se quer chegar.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)
Gente e o mapeamento de processos? Não é pra desenhar como está o atual?
AS IS é a definição de processo atual e não ferramenta!

ID

5348857

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

Na metodologia ágil de gestão de processos da Apex-Brasil, a primeira etapa é

Alternativas

contexto.

comunicação.

avaliação.

prospecção.

Comentários

As metodologia ágeis são um conjunto de técnicas e práticas para gestão de projetos, que fazem com que os resultados apareçam mais rapidamente. Como resultado, o time por trás da organização dos processos consegue acompanhar visualmente o decorrer do projeto, e a meta fica mais alcançável. Nao encontrei expressas as estapas mas pelas opcoes da banca, primeiro comunica-se ao time a necessidade de se adpatar para conseguir maiores resultados, depois avalia-se o status e o contexto atuais, e em seguida, projeta-se o resultado desejado a que todos saibam onde/quando chegar.

ID

5348860

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

Agência de Promoção de Exportações do Brasil e Legislação Específica - Apex-Brasil

Acerca do relacionamento entre colaboradores, os compromissos estabelecidos no Código de Ética da Apex-Brasil incluem

Alternativas

decisões norteadas por critérios políticos e pessoais para o estabelecimento de parcerias e definição dos termos de convênios.

indiferença a condutas que possam caracterizar assédio de qualquer natureza.

respeito às diferenças, sem distinção de raça, cor, sexo, língua, religião, opinião política ou de outra natureza, origem nacional ou social, riqueza, nascimento, ou qualquer outra condição.

adoção de critérios subjetivos e exclusivamente definidos pela chefia imediata para as decisões relativas à gestão de pessoas.

Comentários

Para os não assinantes: gabarito C.
respeito às diferenças, sem distinção de raça, cor, sexo, língua, religião, opinião política ou de outra natureza, origem nacional ou social, riqueza, nascimento, ou qualquer outra condição.
Resp. C

XIV, g - DEC. 1171/94

ID

5348863

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

De acordo com o Programa de Compliance da Apex-Brasil, assinale a opção correta, acerca da Due Diligence de Integridade (DDI) da Apex-Brasil.

Alternativas

DDI corresponde à avaliação do grau de risco de integridade ao qual a Apex-Brasil pode estar exposta no relacionamento com seus fornecedores e parceiros.

A estruturação e a coordenação da DDI são de responsabilidade exclusiva da gerência de auditoria interna.

A adequação dos parceiros e fornecedores da Apex-Brasil ao programa de compliance dessa agência independe da atividade de compliance desenvolvida por eles.

DDI consiste na situação gerada pelo confronto entre interesses públicos e privados que possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública.

ID

5348866

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

A implantação do Programa de Compliance da Apex-Brasil ocorre por meio de um processo gradual em que estágios de maturidade são transpostos. Os estágios são alcançados à medida que a agência dedica recursos materiais, humanos, financeiros e tecnológicos ao desenvolvimento do Programa, contando com o apoio crescente dos Conselhos Deliberativo e Fiscal, da Diretoria Executiva e dos seus empregados no Brasil e no exterior.

Apex-Brasil. Programa de Compliance. Internet:<https://portal.apexbrasil.com.br/transparencia/> (com adaptações).

Com relação ao Programa de Compliance da Apex-Brasil, é correto afirmar que o alcance da sua maturidade máxima ocorre no estágio

Alternativas

estruturado, o que não dispensa o monitoramento do programa e a implementação de melhorias.

gerenciado, o que não dispensa o monitoramento do programa e a implementação de melhorias.

integrado, o que torna dispensável o monitoramento do programa e a implementação de melhorias, já que este é o estágio de desenvolvimento pleno.

fragmentado, o que torna dispensável o monitoramento do programa e a implementação de melhorias, já que nesse estágio a cultura de compliance está incorporada na instituição.

ID

5348869

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Ética na Administração Pública

Assuntos

Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

A palavra costume se diz, em grego, ethos – donde, ética – e, em latim, mores – donde, moral.

Marilena Chauí. Convite à Filosofia. Ed. Ática, São Paulo, 2000. p. 437-438.

Considerando-se o pensamento de Aristóteles acerca da distinção entre saber teorético e saber prático, é correto afirmar que, para o autor, ética e moral referem-se

Alternativas

ao saber prático, que consiste no conhecimento daquilo que só existe como consequência de nossa ação e, portanto, não depende de nós.

ao conjunto de costumes tradicionais de uma sociedade e que, como tais, são considerados valores e obrigações para a conduta de seus membros.

a um saber meramente teorético.

ao fato de que, na práxis, o agente, a ação e a finalidade do agir são separáveis.

Comentários

Em outras palavras, ética e moral referem-se ao:
- conjunto de costumes tradicionais de uma sociedade e que, como tais, são considerados valores e obrigações para a conduta de seus membros.
(extraído p/ fins didáticos de Convite à Filosofia - de Marilena Chauí - Ed. Ática, São Paulo, 2000).
O saber teorético é o conhecimento de seres e fatos que existem e agem independentemente de nós e sem nossa intervenção ou interferência. Por exemplo, os fenômenos naturais.

O saber prático é o conhecimento daquilo que só existe como consequência da ação humana. No âmbito do saber prático, porém, ainda é preciso distinguir entre a prática como práxis e a prática como técnica. Nesta última, diz Aristóteles, o agente, a ação e a finalidade da ação estão separados. Um exemplo é o carpinteiro, que ao fazer uma mesa, realiza uma ação técnica, mas ele próprio não é essa ação, tampouco a mesa produzida por ele. Já na práxis, o agente, a ação, e a finalidade do agir são inseparáveis. E a ética refere-se à práxisjustamente porque somos aquilo que fazemos e o que fazemos é a finalidade boa ou virtuosa.
Gabarito B
Complementando
O filósofo Aristóteles entende a ética como sendo uma disciplina prática, pois está vinculada à ação humana. Nesse sentido, pode-se dizer que o homem não nasce bom ou justo, mas torna-se bom ou justo à medida que pratica tais atos. Pensando assim, Aristóteles divide a natureza do homem bom em duas partes distintas: um corpo; uma alma.
Aristóteles divide as virtudes do seguinte modo:
1. Virtudes intelectuais;
2. Virtudes morais.
A primeira, a (virtude dianoética), nasce e progride graças aos resultados da aprendizagem, isto é da educação. Portanto, leva tempo e demanda experiência; a segunda é a virtude moral (costumes, hábitos, práticas), ela não é gerada em nós por natureza, somos adaptados a recebê-la. Ela é resultado do hábito (ethos) que imprime em nós a virtude.
A característica fundamental da moral aristotélica é, portanto, o racionalismo, visto ser a virtude ação consciente segundo a razão, que exige o conhecimento absoluto, metafísico, da natureza e do universo, natureza segundo a qual e na qual o homem deve operar.

fonte: https://blogdoenem.com.br/etica-e-moral-filosofia-enem/
https://www.pucsp.br/pos/cesima/schenberg/alunos/paulosergio/teologia.htm#:~:text=A%20caracter%C3%ADstica%20fundamental%20da%20moral,qual%20o%20homem%20deve%20operar.
Volitivo: que provém da volição, da vontade ou que a exprime.
Volição: ação de escolher ou decidir.
e) errado. É uma absurdo dizer que o agente e ação são separáveis.
Aquela que não curte a classe média
Onde o cespe quer chegar com isso....
percebam que a citação da questão vem dizendo que costume = ética + moral, vejam: "A palavra costume se diz, em grego, ethos – donde, ética – e, em latim, mores – donde, moral. Aí a questão pergunta o que era ética e moral, ou seja, o conjunto de costumes, letra B!
Devemos a Aristóteles a distinção de: o saber teorético x saber prático.
O saber teorético: é o conhecimento de seres e fatos que existem e agem independentemente de nós e sem nossa intervenção ou interferência.
Exemplo: conhecimento teorético da Natureza.
O saber prático é o conhecimento daquilo que só existe como consequência de nossa ação e, portanto, depende de nós.
Importante: A ética e a moral é um saber prático.

Atenção: Tanto na ética como na moral a ação e a finalidade do agente são indissociáveis/inseparáveis.

No dia a dia, em sentido amplo, emprega-se ética como sinônimo de moral. Daí, nesse sentido, Marilena Chaui (1995, p. 340) ensinar que “ética e moral referem-se ao conjunto de costumes tradicionais de uma sociedade e que, como tais, são considerados valores e obrigações para a conduta de seus membros”. É que a palavra portuguesa costume se diz, em grego, ethos, de onde vem ética, e, em latim, se diz mores, de onde vem moral.
De acordo com o enunciado, o candidato deve demonstrar conhecimento acerca da ética e da moral conforme o pensamento de Aristóteles.

Vejamos as alternativas:

A) Ao saber prático, que consiste no conhecimento daquilo que só existe como consequência de nossa ação e, portanto, não depende de nós.

Errada. Em que pese o conceito de saber prático estar correto, a ação depende de nós, pois segundo Aristóteles, o agente, a ação, e a finalidade do agir são inseparáveis.

B) Ao conjunto de costumes tradicionais de uma sociedade e que, como tais, são considerados valores e obrigações para a conduta de seus membros.

Certa. Para Aristóteles, ética e moral não são inatas. Ambas evoluem por intermédio dos resultados da aprendizagem e dos costumes da sociedade, fazendo com que os homens, por meio de seus valores e obrigações, sejam capazes de praticar atos justos.

C) A um saber meramente teorético.

Errada. Deve ser considerado também o saber prático.

D) Ao fato de que, na práxis, o agente, a ação e a finalidade do agir são separáveis.

Errada. Para Aristóteles, o agente, a ação, e a finalidade do agir são inseparáveis.

Para fins de embasamento teórico recomendo as seguintes bibliografias:

CHAUÍ, Marilena. Convite à Filosofia. Editora Ática, 2000.

CORTINA, Adela; MARTÍNEZ, Emilio. Ética. Editora Loyola, 2005.

Gabarito do Professor: Letra B.
oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

ID

5348872

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

O Programa de Compliance da Apex-Brasil se aplica

Alternativas

à Comissão de Ética e Disciplina apenas, cuja atribuição é conduzir os processos de apuração interna oriundos de denúncias de comportamentos desconformes, ilícitos ou antiéticos.

ao Comitê de Segurança da Informação apenas, por este ser o grupo responsável por assegurar a preservação da confidencialidade, da integridade e da disponibilidade das informações da Apex-Brasil.

aos gestores e técnicos da primeira linha de defesa apenas, cuja função é gerenciar os riscos e implementar ações corretivas para resolver deficiências em processos e controles das suas respectivas áreas.

a todos os níveis hierárquicos da agência, devendo nortear o comportamento dos membros dos Conselhos Deliberativo e Fiscal, da Diretoria Executiva, dos empregados, estagiários, colaboradores terceirizados, parceiros, clientes e fornecedores da agência no Brasil e no exterior.

Comentários

Confesso que nessa questão eu só acertei porque eliminei todas as alternativas que continham a palavra "apenas". Não deixa de ser um risco porque sabemos que, às vezes, isso pode não dá certo. Mas, nessa aqui, deu.
copiei no google
O Programa de Compliance da Apex-Brasil foi instituído em 2019 para fortalecer a cultura de integridade na Agência. Dessa maneira, a prevenção da corrupção reúne uma série de iniciativas fundamentais para redução da corrupção. Nesse contexto, a Apex-Brasil desenvolve políticas de promoção da transparência e do acesso à informação, estimula iniciativas de integridade, inclusive junto às empresas parceiras, fomenta condutas éticas e contribui para melhorar a gestão dos recursos públicos
compliance = seguir as normas
Para os colegas não assinantes
Gabarito D
Compliance é obrigação de todo mundo , inclusive , nos concurseiros . Sujeitarmo-nos as regras da sociedade

ID

5348875

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

Agência de Promoção de Exportações do Brasil e Legislação Específica - Apex-Brasil

Conforme a Lei n.º 10.688/2003, os diretores da Apex-Brasil serão nomeados

Alternativas

pelo presidente da República.

pelo presidente da Apex-Brasil.

pelo conselho de ministros.

pelo conselho fiscal.

ID

5348878

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Não definido

Assinale a opção que corresponde ao instrumento utilizado para estipular as metas e objetivos, os prazos e as responsabilidades para a execução deste, bem como os critérios para avaliação da aplicação dos recursos recebidos pela Apex-Brasil do Poder Executivo Federal.

Alternativas

contrato de prestação de serviço

contrato de parceria

contrato de gestão

contrato de terceirização

Comentários

gestao = aplicacao de recursos...

ID

5348881

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

Considerando-se as competências da Diretoria-Executiva da Apex-Brasil estabelecidas no Decreto n.º 4.584/2003, é correto afirmar que é atribuição dessa diretoria

I elaborar plano de gestão de pessoal e plano de cargos, salários e benefícios, assim como o quadro de pessoal.

II elaborar o balanço anual.

III deliberar sobre a aprovação dos planos de trabalho anuais e os relatórios de acompanhamento e avaliação

IV deliberar sobre a aprovação do planejamento estratégico da entidade.

Estão certos apenas os itens

ID

5348884

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

De acordo com o art. 1.º do Decreto n.º 4.584/2003, a Apex-Brasil

Alternativas

é pessoa jurídica de direito público.

possui fins lucrativos.

é de interesse coletivo e utilidade pública.

integra a administração pública direta.

ID

5348887

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

Considerando as disposições do Estatuto Social da Apex-Brasil acerca da contratação de pessoal no exterior, assinale a opção correta.

Alternativas

As relações trabalhistas e previdenciárias serão regidas pela legislação vigente no país onde o serviço será prestado.

A contratação deverá ser precedida de expressa autorização do Conselho Fiscal.

O quantitativo máximo de contratados deverá observar os critérios estabelecidos pelo Conselho Deliberativo.

É dispensada a realização de processo seletivo, mesmo que simplificado.

Comentários

Cuida-se de questão que demandou conhecimentos acerca do Estatuto Social da APEX-Brasil, devendo-se acionar o disposto no art. 38, §2º, de tal documento, que abaixo colaciono para melhor visualização:

"Art. 38- A contratação de pessoal para as unidades da Apex-Brasil no exterior deverá ser embasada na finalidade da contratação e no custo-benefício relativo à expatriação ou não de empregados em cargos efetivos da sede no Brasil.

§ 1º - Em caso de necessidade de contratação local de pessoal no exterior, deverão ser obedecidos critérios fixados pela Diretoria Executiva no que atine à seleção, mediante processo simplificado divulgado em mídia local de grande circulação, que prevejam, entre outros requisitos:

I. A existência de serviços ou o desempenho de atividades que exijam familiaridade com as condições de vida e os usos e os costumes do país onde esteja situado o escritório; e

II. Que os candidatos a vagas nos escritórios no exterior possuam: escolaridade compatível com as tarefas que lhe caibam; e domínio do idioma local ou estrangeiro de uso corrente no país.

§ 2° - Os empregados contratados localmente pelas unidades da Apex-Brasil no exterior terão as relações trabalhistas e previdenciárias regidas pela legislação vigente no país onde se localizam as referidas unidades."

À luz destas disposições, vejamos cada opção:

a) Certo:

Cuida-se de afirmativa perfeitamente de acordo ao disposto no §2º, acima destacado em negrito, de modo que aqui repousa a opção correta.

b) Errado:

Inexiste a pretensa exigência normativa de aprovação pelo Conselho Fiscal, tal como foi aqui sustentado pela Banca.

c) Errado:

Em rigor, os critérios a serem observados devem ser estabelecidos pela Diretoria Executiva, e não pelo Conselho Deliberativo.

d) Errado:

De novo, a hipótese é de assertiva que malfere o texto da norma de regência, uma vez que, consoante o §1º do art. 38, faz-se necessário, sim, a realização de processo seletivo simplificado.

Gabarito do professor: A

ID

5348890

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

Assinale a opção que corresponde à hipótese de inexigibilidade de licitação expressamente prevista no Regulamento de Licitações e de Contratos da Apex-Brasil.

Alternativas

aquisição de gêneros alimentícios perecíveis

locação de imóveis

contratação de remanescente de obra

doação de bens

Comentários

Para a correta resolução da presente questão, há que se aplicar o disposto no art. 10 do Regulamento de Licitações e de Contratos da Apex-Brasil, que abaixo reproduzo:

"Art. 10 - A licitação será inexigível quando houver inviabilidade de competição, em especial:

I. na aquisição de materiais, equipamentos ou gêneros diretamente de produtor ou fornecedor exclusivo;

II. na contratação de serviços com empresa ou profissional de notória especialização, assim entendido aqueles cujo conceito no campo de sua especialidade, decorrente de desempenho anterior, estudos, experiências, publicações, organização, aparelhamento, equipe técnica ou outros requisitos relacionados com sua atividade, permita inferir que o seu trabalho é o mais adequado à plena satisfação do objeto a ser contratado;

III. na contratação de profissional de qualquer setor artístico;

IV. na permuta ou dação em pagamento de bens, observada a avaliação atualizada;

V. na doação de bens."

Como daí se pode depreender, dentre as opções propostas pela Banca, a única que realmente vem a ser caso de inexigibilidade de licitação é aquela contida na letra D - doação de bens, que corresponde ao disposto no inciso V, acima destacado em negrito.

As demais alternativas, por seu turno, vêm a ser casos de dispensa de licitação, todos previstos no art. 9º do citado regulamento, mais precisamente em seus incisos VI, VII e XVII, que abaixo colaciono:

"Art. 9° - A licitação poderá ser dispensada:

(...)

VI. na aquisição, locação ou arrendamento de imóveis, sempre precedida de avaliação;

VII. na aquisição de gêneros alimentícios perecíveis, com base no preço do dia;

(...)

XVII. na contratação de remanescente de obra, serviço ou fornecimento em consequênciade rescisão contratual, desde que atendida a ordem de classificação da licitação anterior e aceitas as mesmas condições oferecidas pelo licitante vencedor, inclusive quanto ao preço, devidamente corrigido;"

Assim sendo, confirma-se como acertada apenas a letra D.

Gabarito do professor: D

ID

5348893

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

Considerando as regras de aporte de recurso e de contrapartida previstas no Regulamento de Convênios da Apex-Brasil, assinale a opção correta.

Alternativas

O aporte de recursos financeiros pela Apex-Brasil deve ser de, no máximo, 60% do valor do projeto.

A contrapartida deve ser de, no mínimo, 20% do valor do projeto.

No projeto setorial (PS) a contrapartida deve ser, exclusivamente, financeira.

No projeto Apex-Brasil (PA) a contrapartida deve ser, exclusivamente, econômica.

ID

5348896

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Legislação Federal

Assuntos

A partir do regulamento de patrocínios da Apex-Brasil, julgue os itens a seguir.

I Pode haver, excepcionalmente, a contratação verbal de patrocínio.

II Em razão de fato superveniente, justificadamente fundamentado e escrito, poderá haver o cancelamento do patrocínio.

III A patrocinada deve submeter-se às normas estabelecidas no Manual de Identificação Visual das marcas da Apex-Brasil.

IV Modificações contratuais de qualquer ordem são vedadas.

Estão certos apenas os itens

ID

5348899

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Assinale a opção que apresenta a tecnologia do Windows 10 versão 1709 que permite instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.

Alternativas

Windows Autopilot

Microsoft Intune

Windows Holographic

Microsoft Active Directory

Comentários

O Windows Autopilot é uma coleção de tecnologias usadas para instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo. Windows O Autopilot pode ser usado para implantar Windows PCs ou HoloLens 2 dispositivos.

Você também pode usar o Windows Autopilot para redefinir, realocar e recuperar dispositivos. Essa solução permite que um departamento de TI obtenha o que foi descrito acima com pouca ou nenhuma infraestrutura para gerenciar, com um processo é simples e fácil.

Windows O Autopilot simplifica o ciclo Windows do dispositivo, para usuários finais e de TI, da implantação inicial ao fim da vida útil. Usando serviços baseados em nuvem, Windows Autopilot:
- reduz o tempo gasto pela IT na implantação, no gerenciamento e na redução de dispositivos.
- reduz a infraestrutura necessária para manter os dispositivos.
- maximiza a facilidade de uso para todos os tipos de usuários finais.
Fonte: https://docs.microsoft.com/pt-br/mem/autopilot/windows-autopilot
MEU DEUS
todo dia surge um novo conceito, aplicativo, função, programa, vírus em informática
GAB. A (Windows Autopilot)

Windows Autopilot (piloto automático)
- Permite instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
Microsoft Intune (em sintonia)
- é um serviço baseado em nuvem que se concentra no MDM (gerenciamento de dispositivo móvel) e no MAM (gerenciamento de aplicativo móvel).
- Você controla como os dispositivos da sua organização são usados, incluindo telefones celulares, tablets e laptops. Você também pode configurar políticas específicas para controlar aplicativos.
- permite que as pessoas em sua organização usem dispositivos pessoais para escola ou trabalho
Windows Holographic (holográfico)
- é uma plataforma de realidade mista introduzida como parte do sistema operacional Windows 10, que fornece realidade aumentada e experiências de realidade mista (apresentação ao vivo de elementos físicos do mundo real incorporados a elementos virtuais - hologramas).
- Principal dispositivo: HoloLens (óculos inteligente + fone de ouvido)
- Foi traduzido como "realidade mista do Windows"
Microsoft Active Directory (diretório ativo)
- Espécie de diretório (pasta) que serve como BANCO DE DADOS que armazena informações dos USUÁRIOS.
- A pessoa não precisa ter uma senha para cada coisa que queira acessar (uma p/ sistema da empresa, outra pra e-mail, outra pra login)... Reúne tudo em uma coisa só.
- É necessário que o DNS esteja disponível, porque o Active Directory usa o DNS p/ nomeação de servidores e recursos.
Acho que perdi essa aula kk
Acho que perdi essa aula kk
Que que isso Brasilllll !
Uma coisa sem fundamento algum é ter informática desse tipo em concurso. Todo dia uma coisa nova. Ninguém nunca termina de estudar essa coisa. Matéria Chatinha...
Você estuda informática pra chegar na prova e chutar tudo.
Nunca nem vi
Todo dia aprendo algo novo do windows 10 ( parece que nunca tem fim)
você nunca chegou ao fundo do poço da informática, ainda cai mais kkkkk
não importa o quanto vc estude informática, o examinador cedo ou tarde vai cobrar algo que vc nunca ouviu falar kkkkkkk
Questão do IRINEU, se você não sabe, nem eu ...
quem mais foi no inglês?
NEM NO CHUTE ESSA.
Inglês salvando vidas!!!
- Windows Autopilot é uma coleção de tecnologias usadas para instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo.
- Microsoft Intune é um serviço baseado em nuvem que se concentra no MDM (gerenciamento de dispositivo móvel) e no MAM (gerenciamento de aplicativo móvel). Você controla como os dispositivos da sua organização são usados, incluindo telefones celulares, tablets e laptops. Você também pode configurar políticas específicas para controlar aplicativos.
- O Windows Mixed Reality é uma plataforma de realidade mista introduzida como parte do sistema operacional Windows 10, que fornece experiências de realidade aumentada e realidade mista com monitores tipo head-mounted(é um dispositivo de display, usado na cabeça ou como parte de um capacete, que possui um pequeno display óptico).
- Microsoft Active Directory é um banco de dados e um conjunto de serviços que conectam os usuários aos recursos de rede de que precisam para realizar seu trabalho.
Quando eu acho que sei muito, vem uma questão dessa.
GABARITO: LETRA A

Windows Autopilot (piloto automático)
- Permite instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
Bill Gates: acho que vou inovar.

CESPE: Nós vamos!
A única prova de informática que gabaritei na vida foi de nível fundamental e justamente a que me colocou no serviço público. E das 10 questões eu chutei 4. Materiazinha desgraçada...
Quem poderá nos defender dessa tal Noções de Informática?!
O Windows Autopilot é uma coleção de tecnologias usadas para instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo. Você também pode usar o Windows Autopilot para redefinir, realocar e recuperar dispositivos, usando serviços baseados em nuvem, Windows AutoPilot:
- reduz o tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
- reduz a infraestrutura necessária para manter os dispositivos.
- maximiza a facilidade de uso para todos os tipos de usuários finais.
Windows Autopilot (piloto automático)
- Permite instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
Nunca tinha ouvido falar, vivendo e aprendendo
O Windows Autopilot é uma coleção de tecnologias usadas para instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo. Ele pode ser usado para implantar computadores Windows ou dispositivos do HoloLens 2.
Você também pode usar o Windows Autopilot para redefinir, realocar e recuperar dispositivos. Essa solução permite que um departamento de TI obtenha o que foi descrito acima com pouca ou nenhuma infraestrutura para gerenciar, com um processo é simples e fácil.

SERTÃO!!!
Letra A
Trata-se do Windows Autopilot (piloto automático)
- conjunto de tecnologias usadas para instalar e pré-configurar novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo.
Características:
-> reduz o tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
-> reduz a infraestrutura necessária para manter os dispositivos.
-> pode redefinir, redirecionar e recuperar dispositivos.
-> maximiza a facilidade de uso para todos os tipos de usuários finais.
Gabarito letra "A"

Ao implantar inicialmente novos dispositivos Windows, Windows Autopilot usa a versão otimizada para OEM do Windows cliente. Essa versão é pré-instalada no dispositivo, portanto, você não precisa manter imagens e drivers personalizados para cada modelo de dispositivo. Em vez de re-imagens do dispositivo, sua instalação Windows existente pode ser transformada em um estado "pronto para negócios" que pode:
- Aplicar configurações e políticas
- Instalar aplicativos
- Altere a edição do Windows sendo usado para dar suporte a recursos avançados. Por exemplo, de Windows Pro a Windows Enterprise.
Fonte.: MIcrosoft
O concurseiro que lute!!
CADA DIA MAIS CONVENCIDO QUE NAO DA PRA ESTUDAR INFORMATICA

VOCE ESTUDA UMA PORRADA DE ASSUNTO, AI CAI UM TROÇO DESSE AI, NUNCA NEM VI.
Essa só acertei pois fui pelo nome mais óbvio.
é de lascar
Dava pra matar essa questão no inglês. (Autopilot = Piloto automático).
A questão fala: configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação.

Quer dizer que o usuário configura um dispositivo e quando comprar outro já pode usar as mesmas configurações do que ele já usava.
Pensei que fosse pegadinha e errei <o>
Fui no ''automático'' e acertei rsrsr
O inglês salva nessas horas kkkkkkkkk
matéria de informática por mais que vc estude muito vc nunca saberá de tudo; sempre tem algo novo ou velho demais que a banca tira do fundo do baú e coloca na prova de 2021. já basta que a cesp cobra de 100 questões 80 é cobrado atalhos e diretórios que é impossível vc decorar todos. complicado! pior que isso mede conhecimento não. vc além de estudar muito tem que pedir a Deus que venha uma prova "tranquila".
Windows Autopilot (piloto automático)
- Permite instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
Microsoft Intune (em sintonia)
- é um serviço baseado em nuvem que se concentra no MDM (gerenciamento de dispositivo móvel) e no MAM (gerenciamento de aplicativo móvel).
- Você controla como os dispositivos da sua organização são usados, incluindo telefones celulares, tablets e laptops. Você também pode configurar políticas específicas para controlar aplicativos.
- permite que as pessoas em sua organização usem dispositivos pessoais para escola ou trabalho
Windows Holographic (holográfico)
- é uma plataforma de realidade mista introduzida como parte do sistema operacional Windows 10, que fornece realidade aumentada e experiências de realidade mista (apresentação ao vivo de elementos físicos do mundo real incorporados a elementos virtuais - hologramas).
- Principal dispositivo: HoloLens (óculos inteligente + fone de ouvido)
- Foi traduzido como "realidade mista do Windows"
Microsoft Active Directory (diretório ativo)
- Espécie de diretório (pasta) que serve como BANCO DE DADOS que armazena informações dos USUÁRIOS.
- A pessoa não precisa ter uma senha para cada coisa que queira acessar (uma p/ sistema da empresa, outra pra e-mail, outra pra login)... Reúne tudo em uma coisa só.
- É necessário que o DNS esteja disponível, porque o Active Directory usa o DNS p/ nomeação de servidores e recursos.
PREPAROU, AJEITOU, DRIBLOU, BATEEEEEEEEUUUU É REDEEEEEEEE!
Piloto automático: instala e configura previamente novos dispositivos.
Tiro o chapéu para quem escolhe a profissão na área da informática.
Mano, pra quê isso?
O Windows Autopilot é uma coleção de tecnologias usadas para instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo. O Windows AutoPilot pode ser usado para implantar computadores Windows ou dispositivos do HoloLens 2.
Você também pode usar o Windows Autopilot para redefinir, realocar e recuperar dispositivos. Essa solução permite que um departamento de TI obtenha o que foi descrito acima com pouca ou nenhuma infraestrutura para gerenciar, com um processo é simples e fácil.
O Windows AutoPilot simplifica o ciclo de vida do dispositivo Windows, para usuários finais e de ti, desde a implantação inicial até o fim da vida útil. Usando serviços baseados em nuvem, Windows AutoPilot:
- Reduz o tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos.
- Reduz a infraestrutura necessária para manter os dispositivos.
- Maximiza a facilidade de uso para todos os tipos de usuários finais.
Ao implantar inicialmente novos dispositivos Windows, o Windows AutoPilot usa a versão otimizada para OEM do Windows 10. Esta versão é instalada no dispositivo, portanto, você não precisa manter imagens e drivers personalizados para cada modelo de dispositivo. Em vez de recriar a imagem do dispositivo, sua instalação existente do Windows 10 pode ser transformada em um estado “pronto para o negócio” que pode:
- Aplicar configurações e políticas
- Instalar aplicativos
- Altere a edição do Windows 10 que está sendo usada (por exemplo, do Windows 10 pro para Windows 10 Enterprise) para dar suporte a recursos avançados.
fonte: https://uniacademy.com.br/o-que-e-o-windows-autopilot-3/
Sangue de Jesus tem poder!
NUNCA ouvi falar em nenhum desses, meu pai
Assertiva A
Windows 10 versão 1709 que permite instalar e configurar previamente novos dispositivos, preparando-os para uso produtivo, de forma a permitir uma redução do tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de dispositivos Windows Autopilot

Windows Autopilot permite que você: Associe automaticamente os dispositivos para Azure Active Directory (Azure AD) ou Active Directory (por meio de Ingresso no Azure AD Híbrido) "Tbm pode ser feita em máquina virtual "

..
Microsoft Intune -> Requer uma assinatura Azure
GAB-A

Windows Autopilot

O Windows Autopilot permite que você: Associe automaticamente os dispositivos para Azure Active Directory (Azure AD) ou Active Directory (por meio de Ingresso no Azure AD Híbrido). ... Registrar automaticamente dispositivos em serviços MDM, como Microsoft Intune ( Requer uma assinatura Azure AD Premium para configuração).

Eu sou Groot!
CONTINUE ESTUDANDO!!
Acertei no "cagadômetro"
Já tinha visto em algum vídeo no YouTube, mas nem lembrava mais.
Tô chocada! Cada questão eles cobram uma versão diferente.... Que isso gente??? :/
BIZU: Chutei essa questão e acertei, mas chutei tentando interpretar AUTOPILOT com o que diz no enunciado: redução de tempo gasto na implantação, no gerenciamento e na desativação de despositivos. kkkkkkkkk. Deu certo, já não erro mais!
Essa questão é pra conseguir uma vaga na NASA?
Microsoft Intune é a solução para gerenciamento de dispositivos baseada em um serviço de nuvem oferecido pela Microsoft e que permite execução de tarefas essenciais para manter os desktops, computadores e tablets de empresas de diversos tamanhos atualizados, seguros e em conformidade.

fonte : Intunebrasil.com.br

ID

5348902

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

No Windows 10 versão 1803 e posteriores, a seção Proteção contra vírus e ameaças inclui configurações de acesso controlado a pastas, para impedir que aplicativos desconhecidos mudem arquivos em pastas protegidas, visando à proteção contra

Alternativas

spam.

ransomware.

spyware.

backdoor.

Comentários

Para assinantes do Office 365 Home e o Office 365 Personal, a detecção de Ransomware notificará quando seus arquivos do OneDrive forem atacados e orientará você durante o processo de restauração dos arquivos. Para obter mais informações, consulte .

https://docs.microsoft.com/pt-br/windows/whats-new/whats-new-windows-10-version-1803
Os Malware, palavra proveniente de “Malicious Software”, são ameaças virtuais desenvolvidas com o intuito de executar atividades maliciosas em computadores e smartphones.

Spyware, ou Software Espião, é um tipo de malware cuja função é se infiltrar em sistemas computacionais, com o intuito de coletar informações pessoais ou confidenciais do usuário, sem o seu conhecimento, e as enviar ao invasor remotamente pela internet.
Dois tipos de Spywares são o keylogger e o screenlogger.
- Keylogger: esse tipo de spyware é capaz de coletar, armazenar e enviar a criminosos todas as informações que são digitadas no teclado pelo usuário, como sites visitados, senhas, entre outras informações.
- Screenlogger: é um tipo de spyware que tira prints (fotos) da tela do computador, informando onde o cursor do mouse é clicado, repassando informações sigilosas do usuário, como senhas, entre outros danos. Ele funciona de maneira similar ao keylogger, mas em vez de gravar as teclas digitadas, ele grava a tela do usuário.
O Backdoor, código malicioso conhecido também como Porta dos Fundos, ao infectar um computador, cria falhas nos sistemas de segurança do sistema, permitindo que outras ameaças virtuais invadam o sistema.
A sua atuação é focada na abertura das portas dos fundos do sistema computacional, permitindo que malware e invasores ingressem no sistema operacional da máquina, sem o conhecimento do usuário.

Ransomware
Essa ameaça virtual é capaz de sequestrar os documentos, arquivos e informações de um usuário, tornando-os inacessíveis, geralmente mediante criptografia, e apenas os liberando através de pagamento (ransom) da vítima. Além disso, ele também é capaz de impedir o acesso do proprietário ao seu equipamento infectado.
Uma maneira de amenizar os prejuízos causados por esse malware é realizar um backup regular dos seus arquivos, de modo que, caso um invasor os sequestre, haverá uma cópia desses documentos.

O SPAM é uma mensagem eletrônica que chega ao usuário sem a sua permissão ou sem seu desejo em recebê-lo. Geralmente são recebidas por e-mail, mas também podem circular pelas redes sociais ou comentários de blogs. O SPAM tem um fundo geralmente comercial, mas também pode assumir um viés criminoso.
Na maioria dos casos, a mensagem de SPAM promove algum produto ou serviço. Mas, em outras situações, ele tem o objetivo simplesmente de difundir histórias falsas, conhecidas como “hoax” ou conseguir os dados financeiros e pessoais dos usuários.
SPAM → mensagem eletrônico sem a sua permissão

RANSOMWARE → encripta dados, exige resgate

SPYWARE → coletor de informações

BACKDOOR → permite retorno futuro, pelas portas
não seria Edge??
GAB: B
Ransomware é um tipo de malware que restringe o acesso ao sistema ou certos arquivos e cobra um valor de “resgate” para que o acesso possa ser restabelecido. --> "Ranço de quem pede resgate". = RANSONWARE
Os Malware, palavra proveniente de “Malicious Software”, são ameaças virtuais desenvolvidas com o intuito de executar atividades maliciosas em computadores e smartphones.
Spyware, ou Software Espião, é um tipo de malware cuja função é se infiltrar em sistemas computacionais, com o intuito de coletar informações pessoais ou confidenciais do usuário, sem o seu conhecimento, e as enviar ao invasor remotamente pela internet.
Dois tipos de Spywares são o keylogger e o screenlogger.
- Keylogger: esse tipo de spyware é capaz de coletar, armazenar e enviar a criminosos todas as informações que são digitadas no teclado pelo usuário, como sites visitados, senhas, entre outras informações.
- Screenlogger: é um tipo de spyware que tira prints (fotos) da tela do computador, informando onde o cursor do mouse é clicado, repassando informações sigilosas do usuário, como senhas, entre outros danos. Ele funciona de maneira similar ao keylogger, mas em vez de gravar as teclas digitadas, ele grava a tela do usuário.
O Backdoor, código malicioso conhecido também como Porta dos Fundos, ao infectar um computador, cria falhas nos sistemas de segurança do sistema, permitindo que outras ameaças virtuais invadam o sistema.
A sua atuação é focada na abertura das portas dos fundos do sistema computacional, permitindo que malware e invasores ingressem no sistema operacional da máquina, sem o conhecimento do usuário.
Ransomware
Essa ameaça virtual é capaz de sequestrar os documentos, arquivos e informações de um usuário, tornando-os inacessíveis, geralmente mediante criptografia, e apenas os liberando através de pagamento (ransom) da vítima. Além disso, ele também é capaz de impedir o acesso do proprietário ao seu equipamento infectado.
Uma maneira de amenizar os prejuízos causados por esse malware é realizar um backup regular dos seus arquivos, de modo que, caso um invasor os sequestre, haverá uma cópia desses documentos.
O SPAM é uma mensagem eletrônica que chega ao usuário sem a sua permissão ou sem seu desejo em recebê-lo. Geralmente são recebidas por e-mail, mas também podem circular pelas redes sociais ou comentários de blogs. O SPAM tem um fundo geralmente comercial, mas também pode assumir um viés criminoso.
Na maioria dos casos, a mensagem de SPAM promove algum produto ou serviço. Mas, em outras situações, ele tem o objetivo simplesmente de difundir histórias falsas, conhecidas como “hoax” ou conseguir os dados financeiros e pessoais dos usuários.

fonte : colega nicole.
A questão realmente quer saber sobre o objeto em que recai a proteção:
seção Proteção contra & contra vírus contém informações e configurações para proteção antivírus contra Microsoft Defender Antivírus e produtos AV de terceiros.
No Windows 10, versão 1803, esta seção também contém informações e configurações para proteção e recuperação de ransomware. Isso inclui configurações de acesso controlado a pastas para impedir que aplicativos desconhecidos mudem arquivos em pastas protegidas, além Microsoft OneDrive configuração para ajudá-lo a se recuperar de um ataque de ransomware. Essa área também notifica os usuários e fornece instruções de recuperação em caso de ataque de ransomware.

Fonte: Suport
ransomware na prática..... vc ta de boa acessando seu computador, estudando, trabalhando.... resolve fazer download de algo q acaba vindo com ransomware; o que o ransomware vai fazer, vai criptografar seu arquivos e pastas de uma forma que vc n conseguirá acessa-los, em seguida vc receberá um email ou qndo tentar abrir suas pastas ou arquivos haverá uma mensagem informando q se vc quiser ter suas pastas ou arquivos de volta terá q pagar x quantia.... tem uns ransomware q são mais fáceis de resolver e da p descriptografar com um pouco de trabalho, tem outros q são tão mais complexo q se n tiver mta paciência e tempo melhor formatar o computador, perder os dados e seguir a vida rsss

Mas voltando a questão.... veja q a questão falou sobre proteção de arquivos, pastas. Já da p matar por aí a questão.
Ransomware os dados armazenados torna inacessíveis é um tipo de estelionato virtual .
RANSOMWARE → encripta dados, exige resgate. Ransom = RESGATE
Spyware ➔ Espião ➔ Viola Info. ➔ Maliciosa / Legítimo ➔ USB, Wi-Fi, Bluetooth, Rede

Backdoor ➔ Acesso Futuro Invasor ➔ Inclusão de Serviços

Ransomware ➔ Criptografia ➔ Arquivos Inacessíveis ➔ Pagamento / Resgate

Locker ➔ Impedi ➔ Equipamento Infectado

Crypto ➔ Impedi ➔ Dados Infectado

WannaCry ➔ Criptografia Extorquir Dinheiro ➔ Rouba Dados
LETRA B
SPAM → mensagem eletrônico sem a sua permissão
RANSOMWARE → encripta dados, exige resgate
SPYWARE → coletor de informações
BACKDOOR → permite retorno futuro, pelas portas
Ransomware é um tipo de malware que restringe o acesso ao sistema ou certos arquivos e cobra um valor de “resgate” para que o acesso possa ser restabelecido. --> "Ranço de quem pede resgate". = RANSONWARE
No Windows 10 versão 1803 e posteriores, a seção Proteção contra vírus e ameaças inclui configurações de acesso controlado a pastas, para impedir que aplicativos desconhecidos mudem arquivos em pastas protegidas, visando à proteção contra: (B) ransomware.

(A) spam.
- Mensagem eletrônico sem a permissão do usuário;
- Busca promove produtos ou serviços, difundir histórias falsas, conhecidas como “hoax”, ou conseguir os dados financeiros e pessoais dos usuários.
(B) ransomware.
- RANSOMWARE (Sequestrador)
- Sequestro de dados - criptografia – pede resgate.
- Usa criptografia, para exige pagamento de um sequestro.
(C) spyware.
- SPYWARE-ESPIÃO
- Coletando dados da máquina ou da rede e disponibilizando-as a terceiros.
- Legal ou maliciosa, dependendo de como é instalado.
#KEYLOGGER: Armazenar as teclas digitadas pelo usuário e enviá-las a um invasor.
#CREENLOGGER Cursor/tela Capturar e armazenar a posição do cursor e a tela apresentada no monitor nos momentos em que o mouse é clicado
#ADWARE Propaganda: Apresentar propagandas Para fins legítimos, ou ser usado para fins maliciosos.

(D) backdoor.
- BACKDOOR (Portas do Fundo - Chaveiro)
- Abre portas e/ou falhas para futuros ataques.
- PERMITE o RETORNO de um invasor para acesso FUTURO pelas PORTAS DO FUNDO
- É controlado remotamente, capaz de reconfigurar partes do firewall.
A chave da questão está nesse trecho: "impedir que aplicativos desconhecidos mudem arquivos em pastas protegidas." O Ransomware é um malware que criptografa arquivos importantes no armazenamento local e de rede e exige um resgate para descriptografar os arquivos. Sabendo disso, essa seção de proteção objetiva exatamente evitar que esse malware mude arquivos em pastas.

SERTÃO!!!
Os Malware, palavra proveniente de “Malicious Software”, são ameaças virtuais desenvolvidas com o intuito de executar atividades maliciosas em computadores e smartphones.
Spyware, ou Software Espião, é um tipo de malware cuja função é se infiltrar em sistemas computacionais, com o intuito de coletar informações pessoais ou confidenciais do usuário, sem o seu conhecimento, e as enviar ao invasor remotamente pela internet.
Dois tipos de Spywares são o keylogger e o screenlogger.
- Keylogger: esse tipo de spyware é capaz de coletar, armazenar e enviar a criminosos todas as informações que são digitadas no teclado pelo usuário, como sites visitados, senhas, entre outras informações.
- Screenlogger: é um tipo de spyware que tira prints (fotos) da tela do computador, informando onde o cursor do mouse é clicado, repassando informações sigilosas do usuário, como senhas, entre outros danos. Ele funciona de maneira similar ao keylogger, mas em vez de gravar as teclas digitadas, ele grava a tela do usuário.
O Backdoor, código malicioso conhecido também como Porta dos Fundos, ao infectar um computador, cria falhas nos sistemas de segurança do sistema, permitindo que outras ameaças virtuais invadam o sistema.
A sua atuação é focada na abertura das portas dos fundos do sistema computacional, permitindo que malware e invasores ingressem no sistema operacional da máquina, sem o conhecimento do usuário.
Ransomware
Essa ameaça virtual é capaz de sequestrar os documentos, arquivos e informações de um usuário, tornando-os inacessíveis, geralmente mediante criptografia, e apenas os liberando através de pagamento (ransom) da vítima. Além disso, ele também é capaz de impedir o acesso do proprietário ao seu equipamento infectado.
Uma maneira de amenizar os prejuízos causados por esse malware é realizar um backup regular dos seus arquivos, de modo que, caso um invasor os sequestre, haverá uma cópia desses documentos.
O SPAM é uma mensagem eletrônica que chega ao usuário sem a sua permissão ou sem seu desejo em recebê-lo. Geralmente são recebidas por e-mail, mas também podem circular pelas redes sociais ou comentários de blogs. O SPAM tem um fundo geralmente comercial, mas também pode assumir um viés criminoso.
Na maioria dos casos, a mensagem de SPAM promove algum produto ou serviço. Mas, em outras situações, ele tem o objetivo simplesmente de difundir histórias falsas, conhecidas como “hoax” ou conseguir os dados financeiros e pessoais dos usuários.
Assertiva B
(..) aplicativos desconhecidos mudem arquivos em pastas protegidas, visando à proteção contra ransomware.

--> LockBit é um ransomware está classificação foi projetado para encriptar dados.

Crypto ransomware -> Ele criptografa arquivos valiosos da vítima, que podem ser fotos, documentos, vídeos, para que eles se tornem inutilizáveis. Os arquivos continuam aparentemente presentes no sistema, porém não podem ser abertos. Essa categoria é a mais utilizada devido à dificuldade na recuperação dos dados e pela falta de backup dos arquivos na nuvem ou em mídia externa.

Locker ransomware -> Ele não criptografa arquivos, mas bloqueia funções básicas do dispositivo, como por exemplo impossibilitar o acesso à área de trabalho. A vítima acaba sendo obrigada a interagir com a janela de resgate e sem poder acessar os arquivos.
GAB-B

Ransomware é um tipo de malware que restringe o acesso ao sistema infectado com uma espécie de bloqueio e cobra um resgate em criptomoedas para que o acesso possa ser restabelecido, que torna praticamente impossível o rastreamento do criminoso que pode vir a receber o valor.

SELVA!!!
A CESPE ama ransomware.
GAB. B
A chave da questão está nesse trecho: "impedir que aplicativos desconhecidos mudem arquivos em pastas protegidas."
Ransomware: Essa ameaça virtual é capaz de sequestrar os documentos, arquivos e informações de um usuário, tornando-os inacessíveis, geralmente mediante criptografia, e apenas os liberando através de pagamento (ransom) da vítima. Além disso, ele também é capaz de impedir o acesso do proprietário ao seu equipamento infectado.

ID

5348905

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

No Word 2016, é possível construir um sumário automático, que pode ser atualizado sempre que se alterar o texto utilizado para criar os itens do sumário. Para construir esse tipo de sumário, o Word utiliza como entrada

Alternativas

as notas de rodapé.

as referências cruzadas.

os títulos no documento.

as caixas de texto.

Comentários

Alternativa correta, letra "c".
Os sumários no Word se baseiam nos títulos do documento.
Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-um-sum%C3%A1rio-882e8564-0edb-435e-84b5-1d8552ccf0c0
#PCAL2021
Outra que pode ajudar:
Banca: IADES
No Microsoft Word 2007, o que deve ser feito no texto para inserir o sumário automático?
C. É preciso ser aplicado um estilo de título aos títulos e subtítulos do texto que devem aparecer no sumário
Resposta:Letra C
-----------------------------

Ano: 2015 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2015 - Telebras - Engenheiro Civil

No Word, para a apresentação de um sumário de laudo extenso e estruturado em muitos subitens, é possível digitarem-se todos os tópicos e números de páginas ou automatizar-se a elaboração com a marcação dos itens como títulos na guia Página Inicial, no grupo Estilo, e, em seguida, clicar-se o ícone Sumário, disponível na guia Referências, no grupo Sumário.

-----------------------------
DECORE E ESQUEÇA SUA EX > AQUELA EXIBIDA
PAI RE LA INSERIR

DEsign>>formataçao documento-->plano fundo > A guia tem-se recursos relacionados à "aparência gráfica" do texto, como estilos, cores, marca d'agua, com da página , etc
COrrespondência>>LEMBRAR DE CARTA ,mala direta--->etiquetas > guia utilizada para trabalhar, principalmente, com mala direta
REvisão>>ortografia--->gramática--->alterações > QUANT DE LETRAS E CARACTERES, (Ctrl+ Shift +E) > é nessa guia que encontraremos os recursos de revisão do texto, como ortografia e gramática, idioma, dicionário de sinônimos, alterações, etc > Comparar

EXibição>>modos de exibição doc. --> painel navegação >> aqui podemos definir o que será exibido na tela, como régua, linhas de grade, etc e os modos de exibição, como leitura, layout da web, etc > Modo de Leitura

PÁgina Inicial>>espaçamento-->estilos texto > recursos que tratam de aspectos básicos do texto, como formatação de fonte e parágrafo, por exemplo

REferência>>índices-->nota rodapé-->notas fim >> é só lembrar que essa é a guia do TCC é aqui que encontraremos recursos como sumário, inserir citação, inserir notas de rodapé, citações, etc
LAyout>>margens--->quebra página-->colunas--->espaçamento > nessa guia encontraremos recursos relacionados à estrutura do texto, como orientação, colunas, recuo e espaçamento entre parágrafos, margens, quebras, etc

INserir>>páginas-->tabelas--->imagens-->hiperlinks >> guia utilizada para inserir algo ao documento, como imagens, formas, tabelas, cabeçalho, rodapé, gráficos, etc

Principais atalhos utilizados no WORD:

CTRL + A: abre um arquivo já existente
CTRL + B: salva o documento
CTRL + C: copia o texto selecionado
CTRL + D: altera a formatação dos caracteres (comando Fonte, menu Formatar)
CTRL + E: centraliza o texto
CTRL + F: abre a caixa de diálogo de busca e pesquisa
CTRL + G: alinha à direita
CTRL + H: substitui o texto e a formatação especial
CTRL + I: formata o texto para itálico
CTRL + J: formata o parágrafo para justificado
CTRL + K: insere hyperlink
CTRL + L: abre a pesquisa
CTRL + M: insere parágrafo
CTRL + N: formata o texto para negrito
CTRL + O: abre um novo documento em branco
CTRL + P: imprime seu documento
CTRL + Q: formata o parágrafo para alinhar à esquerda
CTRL + R: refaz a ação
CTRL + S: sublinha o texto selecionado
CTRL + T: seleciona todo o texto do documento
CTRL + U: substitui texto, formatação ou outros itens
CTRL + V: cola o texto copiado
CTRL + X: recorta o texto selecionado
CTRL + Y: refaz a última ação
CTRL + Z: desfaz a última ação
CTRL + ENTER: começa uma nova página no mesmo documento
CTRL + F10: maximiza ou restaura a janela
Quem não pagou para fazer o TCC sabe bem disso! rsrs
Os sumários no Word se baseiam nos títulos do documento.
Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/office/inserir-um-sum%C3%A1rio-882e8564-0edb-435e-84b5-1d8552ccf0c0
LETRA C

Através do raciocínio podemos chegar a resposta
o que é um Sumário? é a enumeração dos pontos principais de um texto, como por ex: capítulos, títulos

Então, o Word utiliza "os títulos no documento" como entrada
DEsign>>formataçao documento-->plano fundo > A guia tem-se recursos relacionados à "aparência gráfica" do texto, como estilos, cores, marca d'agua, com da página , etc
COrrespondência>>LEMBRAR DE CARTA ,mala direta--->etiquetas > guia utilizada para trabalhar, principalmente, com mala direta
REvisão>>ortografia--->gramática--->alterações > QUANT DE LETRAS E CARACTERES, (Ctrl+ Shift +E) > é nessa guia que encontraremos os recursos de revisão do texto, como ortografia e gramática, idioma, dicionário de sinônimos, alterações, etc > Comparar

EXibição>>modos de exibição doc. --> painel navegação >> aqui podemos definir o que será exibido na tela, como régua, linhas de grade, etc e os modos de exibição, como leitura, layout da web, etc > Modo de Leitura

PÁgina Inicial>>espaçamento-->estilos texto > recursos que tratam de aspectos básicos do texto, como formatação de fonte e parágrafo, por exemplo

REferência>>índices-->nota rodapé-->notas fim >> é só lembrar que essa é a guia do TCC é aqui que encontraremos recursos como sumário, inserir citação, inserir notas de rodapé, citações, etc
LAyout>>margens--->quebra página-->colunas--->espaçamento > nessa guia encontraremos recursos relacionados à estrutura do texto, como orientação, colunas, recuo e espaçamento entre parágrafos, margens, quebras, etc

INserir>>páginas-->tabelas--->imagens-->hiperlinks >> guia utilizada para inserir algo ao documento, como imagens, formas, tabelas, cabeçalho, rodapé, gráficos, etc
Principais atalhos utilizados no WORD:
CTRL + A: abre um arquivo já existente
CTRL + B: salva o documento
CTRL + C: copia o texto selecionado
CTRL + D: altera a formatação dos caracteres (comando Fonte, menu Formatar)
CTRL + E: centraliza o texto
CTRL + F: abre a caixa de diálogo de busca e pesquisa
CTRL + G: alinha à direita
CTRL + H: substitui o texto e a formatação especial
CTRL + I: formata o texto para itálico
CTRL + J: formata o parágrafo para justificado
CTRL + K: insere hyperlink
CTRL + L: abre a pesquisa
CTRL + M: insere parágrafo
CTRL + N: formata o texto para negrito
CTRL + O: abre um novo documento em branco
CTRL + P: imprime seu documento
CTRL + Q: formata o parágrafo para alinhar à esquerda
CTRL + R: refaz a ação
CTRL + S: sublinha o texto selecionado
CTRL + T: seleciona todo o texto do documento
CTRL + U: substitui texto, formatação ou outros itens
CTRL + V: cola o texto copiado
CTRL + X: recorta o texto selecionado
CTRL + Y: refaz a última ação
CTRL + Z: desfaz a última ação
CTRL + ENTER: começa uma nova página no mesmo documento
CTRL + F10: maximiza ou restaura a janela
Quem já fez TCC sabe o tormento.
GAB-C

os títulos no documento.

Muitas vezes podemos encontrar ajuda nos lugares mais inesperados. VÁ ESTUDAR!!
https://go.hotmart.com/R65811754J?dp=1
O Word usa os títulos no documento para construir um sumário automático que pode ser atualizado quando você altera o texto do título, sequência ou nível. Clique no local que deseja inserir o índice analítico, normalmente perto do início de um documento. Clique em Referências > Sumário e escolha um estilo Sumário Automático na lista.
GAB. C
Títulos no documento.
O Word usa os títulos no documento para construir um sumário automático que pode ser atualizado quando você altera o texto do título, sequência ou nível. Clique no local que deseja inserir o índice analítico, normalmente perto do início de um documento. Clique em Referências > Sumário e escolha um estilo Sumário Automático na lista.
Pai, afasta de mim esse examinador!

ID

5348911

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Na criação de slides para uma apresentação pelo Microsoft PowerPoint 2016, o usuário notou que alguns dos slides não estavam sendo alterados para os layouts do tema quando ele tentava aplicar o tema nos slides. Anteriormente, os layouts haviam sido alterados manualmente.

Para corrigir isso, o usuário pode restaurar o layout do tema, clicando o item que deseja restaurar e, em seguida, o ícone

Alternativas

Comentários

Alternativa correta, letra "A"
Redefinir: restabelecer as configurações padrão de posição, tamanho e formatação dos espaços reservados dos slides.
Pra mim, a figurinha da letra A não abriu
=(
Eita enunciado confuso... Cespe sendo Cespe. Acertei meio no "feeling" kkk
A) Redefinir restabelece as configurações padrão de posição, tamanho e formatação dos espaços reservados do slides
Localização: página inicial > slides
B) Layout altera o layout do slide
Localização: página inicial > slides
C) Organizar organiza os objetos no slide alterando sua ordem, posição e rotação.
Localização: página inicial > desenho
D) Pincel de Formatação aplica a aparência de um trecho em outro.
Localização: página inicial > área de transferência
Qualquer dúvida ou sugestão de como melhorar esse comentário, manda mensagem =)
Key words can save you.
se ele quer "restaurar" ele quer redefinir como supostamente "original"
PESSOAL VAMOS DENUNCIAR OS COMENTARIOS DO IGOR DUARTE COMO ABUSO. ELE ESTA USANDO O ESPAÇO DOS COMENTARIOS PARA PRATICA DE PROPAGANDA.

ESSE NÃO É O LOCAL. NÃO É CORRETO O ASSINANTE IR LER OS COMENTARIOS PROCURANDO CONTEUDO PARA APRENDIZADO E SE DEPARAR COM PROPAGANDA.
Gab.:A
Redefinir: restabelece as configurações padrão de posição, tamanho e formatação dos espaços reservados do slides
Dyabu é isso, teu doydo!
Minha contribuição.
PowerPoint (Resumo)
-PPTX ~> É a extensão padrão, default, dos arquivos;
-PPSX ~> Extensão só para apresentação - mnemônico PPSX (SHOW);
-Modos de exibição de apresentação ~> Normal, Classificação de Slides, Anotações, Modo de Exibição de Leitura, Estrutura de Tópicos;
-Guias ~> Mnemônico: PAREIDATA
PáginaInicial, Arquivo, Revisão, Exibição, Inserir, Design, Animação, Transição, Apresentação de Slides;
- Slide Mestre ~> O slide mestre controla a aparência da apresentação inteira, inclusive cores, fontes, segundo plano, efeitos e praticamente todo o resto, é possível ter mais de um slide mestre em uma apresentação;
-Grupo: Modos de Exibição Mestres - Slide Mestre - Folheto Mestre - Anotações Mestras;
-Animação ~> Efeitos visuais usados dentro de um mesmo slide;
-Efeitos de Transição ~> Efeitos visuais usados na transição de um slide para outro;
-Pincel de Animação ~> Serve para aplicar o efeito a outros objetos na apresentação;
-F5 ~> Inicia a apresentação do primeiro slide;
-SHIFT+F5 ~> Inicia a apresentação a partir do slide atual;
-Tela branca: Vírgula (,);
-Tela preta: Ponto (.);
Fonte: Estratégia
Abraço!!!
GAB-A

REDEFINIR

Às vezes você precisa jogar com as cartas que te dão.
CONTINUE ESTUDANDO!!
Alternativa A
Se o que está definido não está correto, vamos redefinir
GAB. A
Redefinir: Restabelece as configurações padrão de posição, tamanho e formatação dos espaços reservados do slides .
estava tão fácil que pensei que fosse pegadinha!!!

ID

5348914

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

No Chrome versão 91, é possível acionar o modo de janela anônima mantendo-se a navegação privada. Nesse modo,

Alternativas

apenas os históricos de navegação são gravados no dispositivo, com exceção dos cookies.

informações inseridas em formulários não são salvas no dispositivo.

apenas dados de sites são salvos no dispositivo.

nem o provedor de acesso à Internet, nem o software de monitoramento de pais, por exemplo, visualizam a atividade do usuário.

Comentários

LETRA B
No modo de janela anônima as informações inseridas em formulários não são salvas no dispositivo.
Letra "b"
Modo de janela anônima:
Informações que não serão vistas nem salvas:
- Histórico de navegação
- Cookies e dados de sites
- Informações inseridas em formulários
- Permissões concedidas a sites
Informações que poderão ser vistas ou salvas:
- seu endereço IP, que pode ser usado para identificar a região em que você está;
- sua atividade, quando você usa um serviço da Web;
- sua identidade, se você fizer login em um serviço da Web, como o Gmail.
Fonte: https://support.google.com/chrome/answer/7440301
#PCAL2021
B. No modo de janela anônima as informações inseridas em formulários não são salvas no dispositivo.(CERTO)

Com a navegação privada é possível navegar na Internet sem deixar para trás um rastro com informações do seu histórico de navegação, senhas, cookies e outros dados

D. nem o provedor de acesso à Internet, nem o software de monitoramento de pais, por exemplo, visualizam a atividade do usuário. (ERRADO)

Embora seja muito útil para cobrir rastros, a navegação privada não é infalível. Pois, mesmo que o método consiga impedir que informações sejam armazenadas em seu computador, não impedirá que o seu empregador, provedor de Internet, cookies de sites que você visita, ou a mesmo a NSA (US - National Security Agency), possam recolher informações que passam pela grande rede.

Fonte: Techtudo.
Letra B. No modo de janela anônima as informações não salvas no dispositivos são : *Histórico *Pesquisas *Cookies *Arquivos temporários. Permanecem no dispositivo: *Download *Favoritos *Lista de Leitura.
A navegação anônima não salva o seguinte:
- HISTÓRICO
- PESQUISAS
- COOKIES
- ARQUIVOS TEMPORÁRIOS
Permanece no dispositivo:
- DOWNLOAD
- FAVORITOS
- LISTA DE LEITURA
É amigo a provedora sabe de todo o pornô de anão que você assiste.
Teu provedor de internet vai saber que tu assiste Xvídeos do mesmo jeito.
É meu parceiro, com certeza a provedora sabe dos conteúdos maliciosos que você assiste kkkkk (só pra descontrair, força guerreiro!)
É meu parceiro, com certeza a provedora sabe dos conteúdos maliciosos que você assiste kkkkk (só pra descontrair, força guerreiro!)
Navegação privativa ou anônima
Você pode navegar com privacidade, e as outras pessoas que usarem o dispositivo não verão suas atividades. No entanto, os downloads, favoritos e itens da Lista de leitura ainda serão salvos.
O Chrome não salvará as seguintes informações:
- seu histórico de navegação
- cookies e dados de sites
- informações fornecidas em formulários (resposta da questão)
É possível que sua atividade ainda esteja visível para:
- os websites que você visita
- seu empregador ou sua escola
- seu provedor de acesso à Internet
Gabarito: Letra B
Minha contribuição.

É importante destacar também que a Navegação Privativa – também chamada de Navegação Anônima ou Navegação inPrivate – não o torna anônimo na Internet. Seu provedor de acesso ainda pode rastrear as páginas visitadas.

Fonte: Estratégia

Abraço!!!
Caso alguém tenha dúvida, para abrir o modo de navegação anônima no Google,utiliza-se "CTRL+ SHIFT+ N "
Gabarito:B
Principais Dicas de Navegadores:
- Google Chrome, Firefox e Edge são os principais.
- Na verdade, pra você entender de navegadores basta MEXER nas principais funções.
- Digo com absoluta firmeza que as principais questões englobam-se em conceitos básicos e principalmente nas teclas de atalhos, entre elas: F11 (exibir em tela cheia); CTRL + W (fechar aba); CTRL + T (abrir aba); F5 (Recarregar página); CTRL + L (localizar url); CTRL + D (adicionar favoritos); CTRL + B ou CTRL + SHIFT + B no caso do chrome (esconder a barra de favoritos); CTRLH + H (abrir histórico); CTRL + J (lista de downloads); CTRL + SHIFT + P ou CTRL + SHIFT + N no caso do chrome (janela privativa/anônima); CTRL + SHIFT + DEL (deletar os favoritos) entre outros.
- Além disso, cai bastante a questão de navegação anônima (chrome) ou privada (firefox). Elas salvam o FADOTE (favoritos, downloads e textos copiados), as demais informações não são salvas.
FICA A DICA PESSOAL: Estão precisando de planejamento para concursos? Aulas de RLM SEM ENROLAÇÃO? Entrem em contato comigo e acessem meu site www.udemy.com/course/duartecursos/?referralCode=7007A3BD90456358934F .Lá vocês encontraram materiais produzidos por mim para auxiliar nos seus estudos. Inclusive, acessem meu perfil e me sigam pois tem diversos cadernos de questões para outras matérias, como português, leis, RLM, direito constitucional, administrativo etc. Vamos em busca da nossa aprovação juntos !!
A PC AL, a bagunça foi grande viu, rsrsrs na fraude !

Espero que a CESPE não permita essa bagunça de novo.
Gabarito aos não assinantes: Letra B.
Resumo da ópera: faça bobagem no modo de navegação anônima achando que não deixará rastros que a PC/PF vai te levar para tomar um café em um lugar especial.
Modo de navegação anônima
Atalho: CTRL+SHIFT+N
- Função: O Chrome não salva seu histórico de navegação, cookies e dados do site ou informações inseridas em formulários.
(Quadrix/2021) Para transformar uma janela normal do Chrome em uma janela de navegação anônima, o usuário deverá clicar, com o botão direito do mouse, sobre uma área em branco da janela e selecionar a opção Ativar Navegação Anônima. (E)
- Arquivos transferidos por download e sites adicionados aos "favoritos" são mantidos.
- Sua atividade permanece visível para os sites que você visita, seu empregador, escola ou provedor de acesso à Internet.
(Q960016/IADES/2018) A respeito do modo de navegação anônima no Google Chrome nenhuma página será adicionada ao histórico durante uma navegação anônima. (C)
O que acontece quando você usa a navegação privada
Algumas informações NÃO serão vistas NEM salvas.
Depois que você sair de todas as janelas de navegação anônima, o Chrome não salvará estes dados:
·         Histórico de navegação
·         Cookies e dados de sites
·         Informações inseridas em formulários
·         Permissões concedidas a sites

Sua atividade ainda pode ficar visível
O modo de navegação anônima impede que o Chrome salve sua atividade de navegação no histórico local. Veja para quem sua atividade (como seu local) ainda pode estar visível:
·         Sites que você visita, incluindo os anúncios e recursos usados nesses sites
·         Sites em que você faz login
·         Seu empregador, escola ou quem administra a rede que você está usando
·         Seu provedor de acesso à Internet
·         Mecanismos de pesquisa

Algumas informações ainda podem estar visíveis
Um serviço da Web, um site, um mecanismo de pesquisa ou um provedor pode ver:
·         seu endereço IP, que pode ser usado para identificar a região em que você está;
·         sua atividade, quando você usa um serviço da Web;
·         sua identidade, se você fizer login em um serviço da Web, como o Gmail.

Os downloads e favoritos são salvos
O Google Chrome NÃO armazena os arquivos de download enquanto você está em navegação privada. Porém, os arquivos ainda serão salvos na sua pasta "Downloads", mesmo depois de você sair do modo de navegação anônima. Você e qualquer pessoa que usar o dispositivo poderão ver e abrir os arquivos.
Todos os sites que você adicionar à barra de favoritos serão salvos no Chrome.
Algumas das suas preferências, incluindo as opções de acessibilidade e as configurações de favoritos, também podem ser salvas no Chrome.

https://support.google.com/chrome/answer/7440301
Cuidado, você aí que vê sites inapropriados, seu histórico anônimo fica acessível no roteador sim!!! kkkkk
Agora você pode navegar com privacidade, e as outras pessoas que usarem este dispositivo não verão suas atividades. No entanto, os downloads, favoritos e itens da Lista de leitura ainda serão salvos.
O Chrome não salvará as seguintes informações:
- seu histórico de navegação
- cookies e dados de sites
- informações fornecidas em formulários
É possível que sua atividade ainda esteja visível para:
- os websites que você visita
- seu empregador ou sua escola
- seu provedor de acesso à Internet
Bloquear cookies de terceiros
Com esse recurso ativado, os sites não podem usar cookies que rastreiem você pela Internet. Algumas funções dos sites podem não funcionar

Fonte: Próprio Google Chrome
Letra B
Navegação Anônima (janela anônima)
Como ativar:
CTRL + SHIFT + N
ou
No canto superior direito do navegador -> (três bolinhas) -> Nova janela anônima
_________
O Chrome NÃO salvará:
·        Histórico
·        Cookies
·        Dados do site
·        Informações inseridas em formulários
_________
O que será mantido:
·        Downloads
·        Favoritos
·        Suas atividades permanecem visíveis para seu provedor e para os sites que você visita
Modo de janela anônima - Navegação In Private:
Informações que não serão vistas nem salvas:
- Histórico de navegação
- Cookies e dados de sites
- Informações inseridas em formulários
- Permissões concedidas a sites
Informações que poderão ser vistas ou salvas:
- seu endereço IP, que pode ser usado para identificar a região em que você está;
- sua atividade, quando você usa um serviço da Web;
- sua identidade, se você fizer login em um serviço da Web, como o Gmail.
Fala meu aluno(a)!
Gabarito: Letra B.
O que é Navegação anônima?
É o recurso que muitos navegadores de internet possuem para não armazenar dados de navegação, como pesquisas na internet e outras informações.
Pode mostrar quais são as teclas de atalhos para cada um dos navegadores? Posso sim.
- Google Chrome: Ctrl + Shift + N
- Opera: Ctrl + Shift + N
- Firefox: Ctrl + Shift + P
- Microsoft Edge: Ctrl + Shift + N
AS QUESTÕES SE REPETEM MEUS ALUNOS(AS), ANALISEM ALGUMAS!
(CESPE 2018) Disponível exclusivamente no Google Chrome, o modo de navegação anônima permite ao usuário navegar pela Internet sem registrar as páginas acessadas. ERRADA.
(CESPE 2015) Caso um usuário necessite navegar na Internet em um ambiente criptografado e protegido contra acessos indevidos de terceiros, o Chrome v.42.0 poderá atender a essa demanda por meio do recurso de navegação anônima. ERRADA.
(CESPE 2014) No modo de navegação anônima do Google Chrome, as páginas visitadas não são registradas no histórico de navegação, embora os cookies sejam mantidos após as páginas terem sido fechadas. ERRADA.
(CESPE 2013) O modo de navegação anônimo, disponibilizado no navegador Google Chrome, possibilita que o usuário navegue na Internet sem que as páginas por ele visitadas sejam gravadas no histórico de navegação. CERTA.
(CESPE 2013) Na situação mostrada na figura, ao se clicar a ferramenta , será acionado o modo anônimo de navegação, que evita que o navegador guarde, no histórico, as páginas da Web visitadas. ERRADA.
(QUADRIX 2018) Arquivos não podem ser baixados (download) durante o modo de navegação anônima do Google Chrome. ERRADA.
(QUADRIX 2021) Para transformar uma janela normal do Chrome em uma janela de navegação anônima, o usuário deverá clicar, com o botão direito do mouse, sobre uma área em branco da janela e selecionar a opção Ativar Navegação Anônima. ERRADA
Rumo à aprovação meu aluno(a)!
Bons Estudos!

ID

5348917

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Noções de Informática

Assuntos

Usando o Google, um usuário pretende encontrar somente arquivos do tipo PDF que contenham a expressão ApexBrasil e que não contenham a expressão franchising.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o texto que esse usuário deve digitar no campo de busca do Google para que a pesquisa retorne o resultado desejado por ele.

Alternativas

ApexBrasil in pdf not franchising

ApexBrasil in pdf exclude franchising

ApexBrasil filetype:pdf -franchising

ApexBrasil file:pdf not franchising

Comentários

Pessoal, para encontrar somente arquivos do tipo PDF, deve-se usar o comando filetype:pdf e para encontrar arquivos que contenham a expressão ApexBrasil e que não contenham a expressão franchising, usa-se o símbolo (-) antes da palavra que deseja excluir.
Em síntese:
- filetype:pdf (só vai buscar arquivos do tipo PDF)
- -franchising (vai buscar a expressão desejada, excluindo qualquer resultado que apareça a expressão franchising)
Logo, quando eu digito ApexBrasil filetype:pdf -franchising, eu tô dizendo: Procure por ApexBrasil, apenas arquivos do tipo PDF e que não contenham a expressão franchising.
#PCAL2021
Só complementando o comentário de Matheus Enrique o filetype serve para buscar diferentes tipos de arquivos específicos, como PDF, PPT, XLS, DOC. Este abreviatura de três letras é colocada depois do comando. Por exemplo, filetype: pdf SEO.
O cespe falou buscar arquivos é filetype.
GAB: C
filetype: pesquisa um determinado tipo de arquivo
REGRAS DE PESQUISA
Pesquisar sinônimos
↳ Coloque um til (~) antes de uma palavra.
- Por exemplo: ~Defeso
Pesquisar em mídias sociais
↳ Coloque um@ antes de uma palavra para pesquisar em mídias sociais.
- Por exemplo: @twitter
Pesquisar um preço
↳ Coloque um $ antes de um número.
- Por exemplo: câmera $400
Pesquisar hashtags
↳ Coloque uma # antes de uma palavra.
- Por exemplo: #tbt
Pesquisar o conceito de uma palavra
↳ Coloque a palavra "define" antes do termo requisitado.
- Por exemplo: Define:Concurso
Excluir palavras da pesquisa
↳ Coloque um - antes de uma palavra que você queira deixar de fora.
- Por exemplo, velocidade do jaguar -carro
Pesquisar uma correspondência exata
↳ Coloque uma palavra ou frase entre aspas.
- Por exemplo: "prédio mais alto do mundo"
Pesquisar dentro de um intervalo de números
↳ Coloque .. entre dois números.
- Por exemplo: câmera $50..$100
Combinar pesquisas
↳ Coloque "OR" entre cada consulta de pesquisa.
- Por exemplo: maratona OR corrida
Pesquisar um site específico
↳ Coloque "site:" antes de um site ou domínio.
- Por exemplo, site:youtube.com; ou
- site:.gov
Pesquisar sites relacionados
↳ Coloque "related:" antes de um endereço da Web que você já conhece.
- Por exemplo, related:time.com
Ver a versão em cache do Google de um site
↳ Coloque "cache:" antes do endereço do site
Fonte: comentáriosQC
Gabarito aos não assinantes: Letra C.
O operador "filetype" permite pesquisar por arquivos em formatos específicos.
Ademais, nada impede que seja usado conjuntamente com outros operadores, por exemplo, o símbolo "-", que exclui palavras da pesquisa.
Combinando ambos, no caso em tela, na caixa de pesquisa deverá ser inserida a expressão:
ApexBrasil filetype:pdf -franchising

Para fixar:
(Q848907/CESPE/PM/AL2018) Embora possua uma enorme quantidade de recursos, o Google não permite a realização de pesquisa de imagens por meio da especificação de um formato de arquivo, impossibilitando, por exemplo, que se pesquisem exclusivamente arquivos com a extensão JPG. (Errado. Basta usar o filetype:JPG)
(Q646911/CESPE/PC/CE/2016/Adaptada/Letra D) A opção que apresenta corretamente o texto que, ao ser digitado no sítio de buscas Google, permite localizar, na web, arquivos no formato pdf que contenham a frase “valorização do policial civil”, mas não contenham o vocábulo “concurso” é: “Valorização do Policial Civil.” -concurso filetype:pdf. (Certo)
(Q589447/CESPE/ FUB/2016/Letra A) A opção que apresenta uma forma adequada e específica de buscar no Google por arquivos pdf relacionados ao BrOffice é filetype:pdf broffice. (Certo)
___
Bons estudos!
Pensei que tinha que colocar nessa ordem sempre "FileType:pdf ApexBrasil -Franchising"
ex:
concurso cebraspe - prf.
Minha contribuição.

Delimitadores de pesquisa

a) Pesquisar em redes sociais: coloque @ antes de uma palavra.
Ex.: @twitter
b) Pesquisar um preço: coloque $ antes de uma número.
Ex.: câmara $400
c) Pesquisar hashtags: coloque # antes de uma palavra.
Ex.: #desafiodogelo
d) Excluir palavras da pesquisa: coloque - antes de uma palavra que você queira deixar de fora.
Ex.: velocidade do jaguar -carro
e) Pesquisar correspondência exata: coloque uma palavra ou frase entre aspas.
Ex.: ''prédio mais alto do mundo''
f) Pesquisar caracteres coringa ou palavras desconhecidas: coloque um * na palavra ou frase na qual você deseja deixar um marcador.
Ex.: maior * do mundo
g) Pesquisar dentro de um intervalo de números: coloque .. entre os números.
Ex.: fusca 1960..1975
h) Pesquisar um site específico: coloque site: antes de um site ou domínio.
Ex.: site:youtube.com
i) Pesquisar sites relacionados: coloque related: antes de um endereço da web que você já conhece.
Ex.: related:time.com
j) Ver detalhes sobre um site: coloque info: antes do endereço do site.
Ex.: info:www.estratégiaconcursos.com.br
k) Operadores boleanos: AND(E), OR(OU), NOT(NÃO)

Fonte: QC

Abraço!!!
>>>>>> SITIOS DE BUSCA
1° Pesquisar em redes sociais: Coloque @ antes de uma palavra para pesquisar em redes sociais.
Exemplo: @twitter.

2° Pesquisar um preço: Coloque $ antes de um número.
Exemplo: câmera $400.

3° Pesquisar hashtags: Coloque # antes de uma palavra.
Exemplo: #desafiodogelo

4° Excluir palavras da pesquisa: Coloque - antes de uma palavra que você queira deixar de fora.
Exemplo: velocidade do jaguar –carro.

5° Pesquisar uma correspondência exata: Coloque uma palavra ou frase entre aspas.
Exemplo: "prédio mais alto do mundo".

6° Pesquisar caracteres curinga ou palavras desconhecidas: Coloque um * na palavra ou frase onde você deseja deixar um marcador.
Exemplo: "maior * do mundo".

7° Pesquisar dentro de um intervalo de números: Coloque .. entre dois números.
Exemplo: câmera $50..$100.

8° Combinar pesquisas: Coloque "OR" entre cada consulta de pesquisa.
Exemplo: maratona OR corrida.

9° Pesquisar um site específico: Coloque "site:" antes de um site ou domínio.
Exemplo: site:youtube.com ou site:.gov.

10° Pesquisar sites relacionados: Coloque "related:" antes de um endereço da Web que você já conhece.
Exemplo: related:time.com.

11° Ver detalhes sobre um site: Coloque "info:" antes do endereço do site.
2° Ver a versão em cache do Google de um site: Coloque "cache:" antes do endereço do site.

Alguns mecanismos de buscas e pesquisas

1° Filetype => Encontra determinado assunto em determinado formato.
2° intitle => Procura qualquer palavra/expressão no Título dos sites.
3° inanchor => Procura qualquer palavra/expressão nos Link's dos sites.
4° intext => Procura qualquer palavra/expressão nos textos dos sites.
Galera, há algumas semanas, comecei utilizar os MAPAS MENTAIS PARA CARREIRAS POLICIAIS, e o resultado está sendo imediato, pois nosso cérebro tem mais facilidade em associar padrões, figuras e cores.
Estou mais organizado e compreendendo grandes quantidades de informações;
Retendo pelo menos 85% de tudo que estudo;
E realmente aumentou minha capacidade de memorização e concentração;
Dicas e métodos de aprovação para carreiras policiais, instagram: @veia.policial
“FAÇA DIFERENTE”
SEREMOS APROVADOS!
Filetype = Tipo de arquivo
Gabarito LETRA C

ApexBrasil filetype:pdf -franchising

Nome da busca

"Tipo de arquivo" em português

O tipo que você quer

menos algo, retirar a pesquisa que tiver aquela palavra

#olimpiadasqc
Q825151 Q825621
Considere que a sintaxe "velocidade do jaguar" –carro tenha sido utilizada em uma pesquisa no Google. Nesse caso, serão mostrados resultados que contenham a frase velocidade do jaguar, com essa correspondência exata, sem a palavra carro.
( " ") pesquisa inteligente no tema que está entre aspas, apresentando um resultado preciso.

( - ) Exclui determinado conteúdo. Ex : América do Sul – Brasil

( ~ ) Inclusão de palavras similares ( sinônimos )

( * ) Substituirá por qualquer palavra que exista entre eles ( Coringa ). Ex: mais vale um * na mão do que dois *
( .. ou : ) intervalos numéricos . Ex : 1900..2000 ou 1900 : 2000

FILETYPE :    pdf Realiza buscas somente no formato PDF

Caso se deseje pesquisar, no Google, exatamente a frase “operação apate” (entre aspas), restringindo-se a pesquisa ao sítio da PCDF, em <https://www.pcdf.df.gov.br>, mas excluindo-se as páginas que contenham a palavra “drogas” (sem aspas), a pesquisa deverá ser feita conforme apresentado a seguir.
"operação apate" -drogas site:pcdf.df.gov.br

BUSCA NO GOOGLE  FUNÇÃO
    @                  permite pesquisar em redes sociais
   site:               permite pesquisar um site específico
     -                 exclui palavras da pesquisa (se colocado antes da palavra deixa ela de fora. ex: concursos -pf)
   "  "              pesquisa exatamente o termo ou palavra dentro das aspas
     ..                permite pesquisar dentro de um intervalo de números (ex: 50..100)
     *                 permite pesquisar caracteres curingas ou palavras desconhecidas
     #               faz uma busca por uma hashtag
     +                inclui determinada palavra-chave nos resultados da pesquisa.
     ~                uma pesquisa para incluir sinônimos
     $                permite pesquisar um preço: Coloque $ antes de um número.
    OR              permite combinar pesquisas
    info:            permite ver detalhes sobre um site
filetype:         pesquisa um determinado tipo de arquivo
imagesize      faz uma busca no google pelo tamanho da imagem
    link:             Lista páginas que apontam para uma página
   date:             Restringe uma pesquisa a um período recente
related:         Pesquisa sites relacionados
Lista de comandos de busca do Google

COMANDO / FUNÇÃO
1. @: permite pesquisar em redes sociais
2. site: permite pesquisar um site específico
3. - exclui palavras da pesquisa (se colocado antes da palavra deixa ela de fora. ex: concursos -pf. Atenção: carro-usado sem espaço exclui a palavra "usados", carro -usado (com espaço) ~> Exclui a palavra "usado)
4. " " pesquisa exatamente o termo ou palavra dentro das aspas
5. .. permite pesquisar dentro de um intervalo de números (ex: 50..100)
6. * permite pesquisar caracteres curingas ou palavras desconhecidas
7. # faz uma busca por uma hashtag
8. + inclui determinada palavra-chave nos resultados da pesquisa.
9. ~ uma pesquisa para incluir sinônimos
10. $ permite pesquisar um preço: Coloque $ antes de um número.
11. OR permite combinar pesquisas
12. info: permite ver detalhes sobre um site
13. filetype: pesquisa um determinado tipo de arquivo
14. imagesize faz uma busca no google pelo tamanho da imagem
15. link: Lista páginas que apontam para uma página
16. date: Restringe uma pesquisa a um período recente
17. related: Pesquisa sites relacionados
18. pagerank: Classifica uma informação na busca, a partir da quantidade e qualidade de outras referências para aquele link.
19. Combinar pesquisas: Coloque "OR" entre cada consulta de pesquisa. Por exemplo, maratona OR corrida.
20. Pesquisar um site específico: Coloque "site:" antes de um site ou domínio. Por exemplo, site:youtube.com ou site:.gov.
21. Pesquisar sites relacionados: Coloque "related:" antes de um endereço da Web que você já conhece. Por exemplo, related:time.com.
22. Ver detalhes sobre um site: Coloque "info:" antes do endereço do site.
Rumo PC-PB
Para encontrar somente arquivos do tipo PDF, deve-se usar o comando filetype:pdf e para encontrar arquivos que contenham a expressão ApexBrasil e que não contenham a expressão franchising, usa-se o símbolo (-) antes da palavra que deseja excluir.
Em síntese:
- filetype:pdf (só vai buscar arquivos do tipo PDF)
- -franchising (vai buscar a expressão desejada, excluindo qualquer resultado que apareça a expressão franchising)
Logo, quando eu digito ApexBrasil filetype:pdf -franchising, eu tô dizendo: Procure por ApexBrasil, apenas arquivos do tipo PDF e que não contenham a expressão franchising.

FONTE: Comentários de colegas do QC
Rumo a PCPB ESCRIVÃO
PPMG !
Letra C
- Filetype: tipo específico de arquivo, no caso pdf
- Sinal de - vai excluir o termo da pesquisa
Lista de comandos de busca do Google
COMANDO      /    FUNÇÃO
    @                  permite pesquisar em redes sociais
   site:               permite pesquisar um site específico
     -                 exclui palavras da pesquisa (se colocado antes da palavra deixa ela de fora. ex: concursos -pf)
   "  "              pesquisa exatamente o termo ou palavra dentro das aspas
     ..                permite pesquisar dentro de um intervalo de números (ex: 50..100)
     *                 permite pesquisar caracteres curingas ou palavras desconhecidas
     #               faz uma busca por uma hashtag
     +                inclui determinada palavra-chave nos resultados da pesquisa.
     ~                uma pesquisa para incluir sinônimos
     $                permite pesquisar um preço: Coloque $ antes de um número.
    OR              permite combinar pesquisas
    info:            permite ver detalhes sobre um site
filetype:         pesquisa um determinado tipo de arquivo
imagesize      faz uma busca no google pelo tamanho da imagem
    link:             Lista páginas que apontam para uma página
   date:             Restringe uma pesquisa a um período recente
related:         Pesquisa sites relacionados
filetype:pdf : buscar arquivos do tipo PDF
Quem souber do -palavra, mata a questão.
Filetype: PDF
(-) Excluir determinado assunto
Assertiva C
ApexBrasil filetype:pdf -franchising
GAB-C

ApexBrasil filetype:pdf -franchising

Para conseguir o que quer, você deve olhar além do que você vê.
CONTINUE DORMINDO!!
Fala meu aluno(a)! A questão aborda conhecimentos acerca dos Sítios de busca e pesquisa na Internet.
Gabarito: Letra C
Professor, tem como passar uma lista completa sobre ferramentas de busca do google? Claro!
(“) Esse símbolo permite pesquisar uma correspondência exata. Exemplo: "prédio mais alto do mundo".
(– ) Esse símbolo permite excluir palavras da pesquisa. Exemplo: velocidade do jaguar –carro @
(@) Esse operador permite buscar páginas de redes sociais. Exemplo: @professorcarlosalberto #
(#) Esse operador permite pesquisar hashtags. Exemplo: #DesafioDoBaldeDeGelo *
(OR) Esse operador permite pesquisar caracteres curinga ou palavras desconhecidas. Exemplo: "maior * do brasil" OR
(site) Esse operador permite combinar pesquisas (em maiúsculo). Exemplo: maratona OR corrida. site
(cache related) Esse operador permite pesquisar palavras em um site específico. Por exemplo: site:youtube.com flamengo (a palavra buscada pode vir antes ou depois). related
(inurl) Esse operador permite pesquisar sites relacionados. Exemplo: related:uol.com.br cache
(cache) intitle Esse operador permite visualizar a última versão armazenada de uma página pelo Google. Exemplo: cache:orkut.com. inurl
(inurl) Esse operador permite buscar páginas que contenham determinada palavra em sua URL. Exemplo: inurl:stn intitle
(intitle) Esse operador permite realizar buscas em títulos de páginas. Exemplo: intitle:gripe. inanchor
(inanchor) Esse operador permite realizar buscas de uma palavra em âncoras (links). Exemplo: inanchor:mais define
(define) Esse operador permite apresentar definições para um determinado termo. Exemplo: define:estratégia filetype
(filetype) Esse operador permite buscar documentos na web com formato específico. Exemplo: filetype:pdf. ..
(..) Esse operador (ponto duplo) permite pesquisar dentro de um intervalo de números. Coloque .. entre dois números. Por exemplo, câmera $50..$100. ~
Rumo à aprovação meus alunos(as)!
Bons Estudos!

ID

5348920

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

A Apex-Brasil possui produtos para auxiliar a exportação das empresas brasileiras. Em relação ao Programa de Qualificação para Exportação (PEIEX), assinale a opção correta.

Alternativas

O programa é focado nas microrregiões com menor renda per capita.

A qualificação das empresas é realizada diretamente pela Apex-Brasil a partir de editais de chamadas públicas.

As empresas qualificadas precisam empregar trabalhadores de regiões de baixa renda como medida compensatória.

A participação no programa é facultativa e não gera ônus às empresas.

ID

5348923

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

A Apex-Brasil possui papel de destaque no auxílio das empresas que desejam participar de feiras e missões internacionais. Acerca desse tema, assinale a opção correta.

Alternativas

As empresas não precisam contar com experiência prévia na exportação.

As empresas precisam contar com, ao menos, cem empregados para receber apoio do programa.

As empresas relacionadas ao setor de defesa não podem contar com apoio do programa.

Empresas que desejem vender seus produtos nas grandes cadeias varejistas do exterior poderão receber apoio do programa, desde que demonstrem elevado grau de experiência com o mercado exportador.

ID

5348926

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

Com relação ao programa de internacionalização de empresas, assinale a opção correta.

Alternativas

As empresas qualificadas recebem redução dos tributos PIS e COFINS.

Os bancos públicos oferecem linhas de crédito com recursos subsidiados do Tesouro Nacional.

Há apoio para instalação de empresas no exterior.

O suporte técnico às empresas é realizado a partir de parcerias estabelecidas com o SEBRAE.

Comentários

GAB: C
Por meio de seu “Programa de Internacionalização de Empresas”, a Apex-Brasil atende empresas que buscam expanção internacional ou aquelas que já são internacionalizadas, mas estão interessadas em ampliar ou otimizar seu modelo de atuação global.

Fonte: https://portal.apexbrasil.com.br/programa-de-internacionalizacao-prepara-empresas-para-a-expansao-internacional/

ID

5348929

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

No investimento em empresas por meio de Private Equity / Venture Capital, o investidor passa a

Alternativas

ser credor da empresa.

ser sócio da empresa.

deter direitos sobre a propriedade intelectual da empresa.

deter debêntures da empresa.

Comentários

GAB : B

Conhecido também como capital de risco, VC/PE é uma atividade na qual investidores, atuando através de fundos ou veículos próprios de investimento, injetam capital em empresas em troca de uma participação societária.

Fonte: http://www.cedrocapital.com/pt/perguntas-frequentes/o-que-e-venture-capital-private-equity/
Por meio de Private Equity / Venture Capital, o investidor passa a ser sócio da empresa. Após realizar o Venture Capital, o investidor passa a fazer parte do quadro de sócios da empresa, ainda que em menor porcentagem. Mas sua colaboração não é apenas financeira.

GABARITO "B"
Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento sobre as modalidades de investimentos: Private Equity e Venture Capital.

Diante disso, vamos a uma breve conceituação.

O Private Equity e Venture Capital são investimentos constituídos como Fundos de Investimentos em Participação (FIP) ou Fundos Mútuos de Investimento em Empresas Emergentes (FMIEE) e são disciplinados pela Comissão de Valores Mobiliários por meio das instruções 391/03 e 209/94.

Neste sentido, Venture Capital é uma categoria de investimento voltada em empresas emergentes, que são aquelas de pequeno porte de faturamento que estão na sua fase inicial, contudo possuem um grande potencial de crescimento.

Já o Private Equity é uma modalidade de investimento que possui como centro as empresas já consolidadas. Prioriza o crescimento dessas instituições, as quais estão em processo de maturação mais avançadas do que investimentos de Venture Capital.

Ante o exposto, a alternativa correta é a letra B, uma vez que por constituírem modalidades de investimentos, Private Equity e Venture Capital, após aquisição de cotas da organização as companhias investidas passam a contar como um novo sócio.

Fonte:

Disponível no site da Apex-Brasil.

Gabarito do Professor: Letra B.

ID

5348932

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gerência de Projetos

Assuntos

Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio

O programa StartOut Brasil

Alternativas

é destinado a empresas com faturamento superior a R$ 1 milhão de reais e que ainda não realizaram exportações de seus produtos.

conta com mentoria de executivos com experiência no mercado.

conta com apoio do SEBRAE e do Banco do Brasil.

exige das empresas experiência internacional prévia e comprovada.

Comentários

GAB: B

A)O programa é destinado a startups brasileiras já estabelecidas, que estejam faturando, preferencialmente acima dos R$ 500 mil, ou que tenham recebido algum tipo de investimento.

B)Consultoria especializada em internacionalização, mentoria com especialistas no mercado de destino e treinamento de pitch;

C)O Startout Brasil é uma iniciativa dos ministérios da Economia, das Relações Exteriores, da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex), do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e da Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec).(Não achei nada sobre o Banco do Brasil)

Fonte: https://www.startoutbrasil.com.br/

ID

5348935

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração de Recursos Materiais

Assuntos

O lote do fabricante, o número sequencial de fabricação do produto e a identificação interna são métodos para garantir

Alternativas

recebimento.

manutenção.

distribuição.

rastreabilidade.

Comentários

Rastreabilidade é o acompanhamento de todo o percurso de uma matéria-prima, desde a sua origem até o uso no produto final. O sistema de rastreabilidade pode ser aplicado a muitos produtos dentro da cadeia de suprimentos, servindo para manter os padrões de controle de qualidade.
Em geral, No sistema de rastreabilidade, o rastreamento é realizado por um código a partir do qual é possível saber informações sobre o item como: qual é o produto, quais suas origens, qual o seu destino final, em que ponto da cadeia logística se encontra etc.
Interessante, primeira questão que vejo sobre isso em Recursos Materiais. Não tinha visto na matéria até agora, acertei por pensar no número sequencial de fabricação dos carros, que seria o número do chassi, e que confere ao produto uma rastreabilidade.
Gabarito: Letra D
"Sua senha é fraca" a minha memória também, então vai ser essa mesma. ESTÁ CERTA

ID

5348938

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração de Recursos Materiais

Assuntos

Os dados da tabela a seguir referem-se a quatro almoxarifados distintos e suas respectivas rotatividades anuais.

almoxarifado I 15

almoxarifado II 30

almoxarifado III 50

almoxarifado IV 80

Considerando essas informações, assinale a opção correta.

Alternativas

O almoxarifado I adota just in time para manutenção de seus níveis de estoque.

O antigiro dos estoques do almoxarifado II é o dobro do antigiro dos estoques do almoxarifado I.

O almoxarifado IV apresenta a maior eficiência entre todos os almoxarifados mencionados.

O almoxarifado IV é o que apresenta maior número de itens em estoque.

Comentários

A) - ERRADO - O almoxarifado I adota o sistema JUST IN CASE/ESTOQUE MÁXIMO/FORDISMO/PRODUÇÃO EMPURRADA
B) - ERRADO - O antigiro do almoxarifado I (15) é o dobro do almoxarifado II (30) ps.: lembrando que antigiro é o tempo que o estoque aguenta até ser comprado/renovado de novo.
C) - CORRETO - Segundo a doutrina de ARM, o gestor de estoques deve buscar o maior giro possível dos materiais, deixando a cargo a produção e a guarda dos materiais com o FORNECEDOR.
D) - ERRADO - A tabela nos mostra apenas o giros de estoque (qtd. x que o estoque é renovado/comprado), sendo IMPOSSÍVEL inferir seu quantitativo.

(CESPE - MEC/2009) Entre os principais objetivos a serem perseguidos pelo administrador de materiais inclui-se o alto giro do estoque. - CERTO
Será que posso pensar na ideia de que quanto maior for o número de rotatividade, menor deverá ser o número do antigiro??
tendo em vista que quanto mais o estoque é trocado menor tempo (antigiro) o produto fica no estoque.
tive essa percepção pra responder a letra B
rotatividade = consumo / estoque médio

antigiro = estoque médio / consumo
Que matéria dificil affff .. Uns trem subjetivo
ROTATIVIDADE (GIRO DE ESTOQUE )

⇨(GE) = Consumo médio
Estoque médio

⇨ Indica quantas vezes o estoque foi renovado em determinado período.
⇨ quanto maior for a rotatividade, melhor é a administração desse estoque, menores serão seus custos e maior será a sua competitividade.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
alto giro de estoques = melhor utilização do capital, aumentando o retorno sobre os investimentos e reduzindo o valor do capital de giro;

DICA- para ter melhor utilização do capital, menor será a quantidade estocada. Ou seja, se há muito estoque sem saída, haverá um custo elevado de armazenamento e, consequentemente, maior parcela de capital investido.
como a unidade de tempo é a mesma (ano) p/ todos os almoxarifados, você pode pensar assim: o antigiro do I é 365/15 o antigiro do dois é 365/30. Logo, o antigiro do almoxarifado II é metade (e não o dobro) do almoxarifado I
A rotatividade representa quantas vezes o estoque foi abastecido, ou seja, se o item IV foi abastecido 80 vezes no ano, então significa que está sendo muito vendido e a empresa sempre está girando/movimentando esse estoque. Por isso que o gabarito é a Letra C.
A) Não há como identificar a aplicabilidade do sistema “just in time” para manutenção de seus níveis de estoque, pois não há expresso os pedidos anteriores. Errada.
B) O antigiro, que “lapso temporal entre um pedido e outro”, dos estoques do almoxarifado II é o dobro do antigiro dos estoques do almoxarifado I. Antigiro = EM / C. Se o almoxarifado I consume 15 peças anualmente, significa que ele tem um antigiro de (360 dias/15) 24 dias entre um venda de um produto e outro; já o almoxarifado II, consume 30 peças anualmente, o que dá (360/30) 12 dias entre um venda de um produto e outro. Assim, o antigiro dos estoques do almoxarifado II é o dobro do antigiro dos estoques do almoxarifado II, e não ao contrário. Errada.
C) O almoxarifado IV apresenta, sim, a maior eficiência entre todos os almoxarifados mencionados, porque consegue vender mais itens no mesmo tempo dos outros almoxarifados. Certa.
D) Para o “aprendiz” em ARM, essa é a isca mais suculenta rumo ao abismo. O almoxarifado IV é o que apresenta menor, e não maior, número de itens em estoque, haja vista é o que tem a maior rotatividade (os itens passam pouco tempo no estoque). Errada.

Fonte: professor Paulo Lacerda
Rotatividade = Giro de Estoque → É COISA BOA ! QUANTO MAIOR O GIRO, MAIS VENDAS E CONSEQUENTEMENTE MAIOR EFICIÊNCIA !

A) O almoxarifado I adota just in time para manutenção de seus níveis de estoque.
Se adota o JIT nem deveria manter nível de estoque pois no Just in Time quem puxa a cadeia produtiva é a demanda. Desse modo, o material só chega no almoxarifado no momento oportuno.
B) O antigiro dos estoques do almoxarifado II é o dobro do antigiro dos estoques do almoxarifado I.
O antigiro, por sua vez, indica estoque parado. A alternativa troca giro por antigiro. Repare que o comando da questão afirma que a tabela nos mostra a ROTATIVIDADE dos almoxarifados. O giro de II é o dobro do giro de I, não o antigiro...
C) O almoxarifado IV apresenta a maior eficiência entre todos os almoxarifados mencionados.
Certo, pois quanto maior for o giro maior está sendo o número de vendas o que consequentemente aumenta a eficiência.
D) O almoxarifado IV é o que apresenta maior número de itens em estoque.
Acho que nem tem como saber isso, o numero exato de itens em estoques só pelo valor da rotatividade.
Gabarito: Letra C

ID

5348941

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração de Recursos Materiais

Assuntos

Um gerente utiliza o método do grau de risco para o cálculo de seu estoque de segurança. Determinado item desse estoque tem consumo médio mensal de 10.000 unidades. O padrão de risco assumido é de 30%.

Nessa situação hipotética, o valor do estoque de segurança corresponde a

Alternativas

1.500 unidades.

3.000 unidades.

4.500 unidades.

6.000 unidades.

Comentários

MÉTODO DO GRAU DE RISCO

Estoque de segurança = Consumo médio x Grau de risco

https://administradores.com.br/artigos/cadeia-de-abastecimentosmaterial-academico
30% de 10.000 = 3.000
Letra b, fiz assim!!
Gab. Letra B
Geralmente o calculo do estoque de segurança é: Demanda X Fator de segurança X Tempo de Reposição.
No caso em questão a banca facilitou já trazendo o valor do F x TR deixando apenas para gente multiplicar a demanda pelo fator (10.000 x 30% = 3.000).
-
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 2° Região (RS)
Suponha‐se que determinado item em estoque tenha demanda média de 120 unidades mensais. Nesse caso, considerando‐se um percentual de 20% sobre a demanda média e um tempo de reposição de 2 meses, o estoque de segurança deverá ter 60 unidades. ERRADO (120 x 20% x 2 = 48)
✅Letra B.
Fiz assim, conforme aprendi com os professores.
Estoque de Segurança ( E.Mn) = Consumo médio x Fator de Segurança.
Aqui vamos tirar 30 % de 10.000 = 30 x 10.000 / 100 = 300.000 / 100 = 3.000.
É essencial SEGUIR, pois é o que diferencia. RESISTA PARA CONQUISTAR!❤️
Pare de cobrar tantas fórmulas Cespe, eu não consigo decorar todas.
MGR - Método do grau de risco
ES = C x K, onde:
ES = estoque de segurança
C = consumo médio
K = grau de risco
ES = 10.000 x 30/100
ES = 300.000/100
ES = 3.000
Gabarito: Letra B
Daquelas questões que a gente acha até que tem pegadinha...kkkk

ID

5348944

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração de Recursos Materiais

Assuntos

Acerca dos inventários físicos, assinale a opção correta.

Alternativas

Nesses inventários, é imprescindível que a segunda contagem seja feita pela mesma dupla que tiver executado a primeira.

A terceira contagem é obrigatória para todos os itens previstos no inventário, como forma de confirmação das contagens anteriores.

Os inventários físicos servem para a verificação de eventuais discrepâncias entre os estoques existentes e os registros contábeis.

Apenas os inventários gerais possibilitam reconciliações e ajustes.

Comentários

Alternativa C. Outra questão que ajuda a responder:

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MTE Prova: CESPE - 2014 - MTE - Agente Administrativo

A contagem dos inventários físicos pode ser feita periodicamente pela empresa para que ela possa detectar discrepâncias em valor e quantidade de materiais e auxiliar no processo de apuração do valor contábil do estoque. (CERTO)
O inventário físico de estoque é o processo de contagem física de todas as mercadorias que a empresa possui para que então, após essa contagem, seja feita uma comparação entre a quantidade dos produtos existentes na empresa e a quantidade que está cadastrada no sistema de controle de estoque utilizado.
INVENTÁRIO
- Verificação física do bem registrado
(Pode ser material de consumo ou material permanente em uso )
- Análise da existência dos materiais da empresa , que consiste na contagem dos materiais existentes , comparada com os estoques anotados no banco de dados.
- FASES DO INVENTÁRIO >>>>>>>>>>>>>>>>>>>> L A T A
LEVANTAMENTO >>>> FÍSICO e CONTÁBIL (coleta de dados )
ARROLAMENTO>>>REGISTRO >>>CARACTERÍSTICAS e QUANTIDADES
TOMBAMENTO>>REGISTRO >>> BENS PATRIMONIAIS
AVALIAÇÃO>>>>UNIDADE DE VALOR .
A Nesses inventários, é imprescindível que a segunda contagem seja feita pela mesma dupla que tiver executado a primeira.
ERRADA- Não é necessário que a segunda conferência seja feita pela mesma dupla que contou a primeira vez, basta apenas que os as quantidades das duas contagens conicidam.

BA terceira contagem é obrigatória para todos os itens previstos no inventário, como forma de confirmação das contagens anteriores.
ERRADA - Durante o processo de inventário, é imprescindível que se proceda a uma segunda contagem dos itens para a conferência da primeira contagem, ainda que por amostragem, ou seja, não necessita da terceira contagem (precisará se a quantidade das contagens anteriores não coincidirem.

COs inventários físicos servem para a verificação de eventuais discrepâncias entre os estoques existentes e os registros contábeis.
CERTO- inventário físico:auditoria permanente de estoques em poder do Almoxarifado, objetivando garantir a plena confiabilidade e exatidão de registros contábeis e físicos.

D) Apenas os inventários gerais possibilitam reconciliações e ajustes.
ERRADA - Qualquer um dos tipos de inventário, caso apresente erro, necessita de reconciliação e ajuste.

#Persista
#AVagaÉMinha
GABARITO: C.

A - Nesses inventários, é imprescindível que a segunda contagem seja feita pela mesma dupla que tiver executado a primeira.

ERRADA - É necessário que a segunda conferência seja feita pela mesma dupla que contou a primeira vez, basta apenas que, a primeira contagem seja igual a segunda contagem.

B - A terceira contagem é obrigatória para todos os itens previstos no inventário, como forma de confirmação das contagens anteriores.

ERRADA - Durante o processo de inventário, é imprescindível que se proceda a uma segunda contagem dos itens para a conferência da primeira contagem, isto é, não necessita da terceira contagem.

C - Os inventários físicos servem para a verificação de eventuais discrepâncias entre os estoques existentes e os registros contábeis.

CERTO - Inventário físico é uma contagem física periódica dos materiais existentes para efeito de comparação com os estoques registrados e contabilizados em controle da empresa, a fim de comprovar a sua existência e exatidão. (A verificação dos saldos de estoques nos almoxarifados e depósitos, e dos equipamentos e materiais permanentes, em uso no órgão ou entidade)

OBS.: A época para a realização do inventário, tradicionalmente falando, é anualmente junto ao fechamento do balanço da organização.

D) Apenas os inventários gerais possibilitam reconciliações e ajustes.

ERRADA - Qualquer um dos tipos de inventário necessita de reconciliação e ajuste.
A) dupla diferente. B) apenas quando a segunda contagem é divergente da primeira. C) certo. D) todos inventários possibilitam.

ID

5348947

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração de Recursos Materiais

Assuntos

Com relação a armazenamento e movimentação de materiais, assinale a opção correta.

Alternativas

Apenas duas coordenadas bastam para a localização de produtos quando do uso de pontes rolantes no almoxarifado.

O valor do produto não tem relevância no projeto de arranjo físico do almoxarifado.

A lei da obediência do fluxo das operações é aquela que preconiza a redução dos trajetos em zigue-zague.

As paleteiras, equipamentos de transporte e manuseio de materiais, podem ser elétricas, a gás, a diesel ou a gasolina.

Comentários

GABARITO: LETRA A

A) Apenas duas coordenadas bastam para a localização de produtos quando do uso de pontes rolantes no almoxarifado. (CERTO)

Por ser um equipamento fixo, realmente só necessita de 2 coordenadas (horizontal e vertical) para a localização dos produtos e/ou materiais.

B) O valor do produto não tem relevância no projeto de arranjo físico do almoxarifado (ERRADO)

O arranjo físico (Layout) é a disposição física dos equipamentos, pessoas e materiais, da maneira mais adequada ao processo produtivo.
Neste sentido, para que haja um projeto perfeito, há que se ter um planejamento, levando em conta as características do produto (valor, peso, frequência, etc.).

C) A lei da obediência do fluxo das operações é aquela que preconiza a redução dos trajetos em zigue-zague.(ERRADO)

A eficiência de um sistema de movimentação e transporte de materiais deve observar algumas regras denominadas Leis da movimentação dos materiais.
A Lei da mínima distância é aquela que preconiza reduzir as distâncias na movimentação e no transporte, eliminando ao máximo os trajetos em zigue-zague.
Já a Lei da obediência do fluxo das operações consiste em dispor as trajetórias de movimentação dos materiais de tal forma a manter a sequência das operações.

D) As paleteiras, equipamentos de transporte e manuseio de materiais, podem ser elétricas, a gás, a diesel ou a gasolina.(ERRADO)

As empilhadeiras, equipamentos para movimentação e estocagem dos materiais, que podem ser elétricas, a gás, diesel ou a gasolina.

FONTE: Prof. Ricardo Reis - Tec Concursos
A) Apenas duas coordenadas bastam para a localização de produtos quando do uso de pontes rolantes no almoxarifado.
Pontes rolantes são aqueles equipamentos gigantes usados para transportar contêiners. Imagem de uma ponte rolante: https://lh3.googleusercontent.com/proxy/w1WfQe8t_VIc8jldKHCTUunq0R0lnUeCB8brE9R3qsz6SGbq5W-4LdGl1jZyXgcnlkpVPqr36cc478sVBhmujtGxDuN4oB4EN1n_7y4ndlHUG2qF6J7_-Vg
B) O valor do produto não tem relevância no projeto de arranjo físico do almoxarifado
O valor do produto, assim como o peso, são levados em conta no momento de se criar o Layout
C) A lei da obediência do fluxo das operações é aquela que preconiza a redução dos trajetos em zigue-zague.
A definição é da lei da mínima distância.
D) As paleteiras, equipamentos de transporte e manuseio de materiais, podem ser elétricas, a gás, a diesel ou a gasolina.
Tentando confundir paleteira com empilhadeira.
Gabarito: Letra A

ID

5348950

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração de Recursos Materiais

Assuntos

Determinado inventário apresenta as seguintes características:

• pequenos ajustes de estoques ao longo do ano;

• necessidade de equipe permanente de inventariantes;

• desnecessidade de interrupção das atividades produtivas da empresa;

• lembrança diária da cultura por controle de estoques.

Essas são características do inventário

Alternativas

geral.

anual.

periódico.

cíclico.

Comentários

Tipos de inventário -> GAP - CR

INVENTÁRIO Geral/Anual/Periódico
- Realizado 1x no ano (geralmente, 31 de dezembro)
- A empresa FREIA suas atividades para realizá-lo
- A contagem é de TODOS OS MATERIAIS
INVENTÁRIO Cíclico/Rotativo
- Realizado diversas vezes no ano, em períodos predeterminados (mensal, semanal, trimestral etc.)
- A empresa não precisa parar suas atividades para realizá-lo
- A contagem é feita por itens SELECIONADOS (ex: esse mês iremos inventariar todas viaturas da Polícia Federal)
Gabarito: D
cíclico ou rotativo rs
INVENTÁRIO ROTATIVO/CÍCLICO

⇨ Realizado diversas vezes no ano, em períodos predeterminados (mensal, semanal, trimestral etc.)
⇨ não exige a paralisação do estoque .
⇨ A contagem é feita por itens SELECIONADOS (ex: esse mês iremos inventariar todas viaturas da Polícia Federal)
Classifica-se em:

Inventário automático
⇨ solicitação em sistema de um inventário item a item
⇨ feito quando há divergências
ex: saldo zero, material crítico não recebido, requisição não atendida, transferência de localização etc

Inventário programado
⇨ trata-se da solicitação em sistema de um inventário por amostragem de itens, em períodos estabelecidos;

Inventário a pedido
⇨ trata-se de um input para solicitação em sistema de um inventário item a item
⇨ por interesse dos órgãos de administração de materiais e de controladoria, por motivos como:

a) Falhas de processamento;
b) Solicitações do almoxarife ou da gestão;
c) Solicitações da auditoria;
d) Outros motivos
Interessante, pois sabendo que inventário periódico, anual e geral são as mesmas coisas acabava com a questão. Fica aí a importância de saber os sinônimos.
Gabarito: Letra E
Gabarito D
Complemento
Classificação de acordo com o IN 205/1988 da Presidência da República:
8.1. Os tipos de Inventários Físicos são:
a) anual - destinado a comprovar a quantidade e o valor dos bens patrimoniais do acervo de cada unidade gestora, existente em 31 de dezembro de cada exercício - constituído do inventário anterior e das variações patrimoniais ocorridas durante o exercício.
b) inicial - realizado quando da criação de uma unidade gestora, para identificação e registro dos bens sob sua responsabilidade;
c) de transferência de responsabilidade- realizado quando da mudança do dirigente de uma unidade gestora
d) de extinção ou transformação - realizado quando da extinção ou transformação da unidade gestora;
e) eventual - realizado em qualquer época, por iniciativa do dirigente da unidade gestora ou por iniciativa do órgão fiscalizador.
Geral, periódico e anual são a mesma coisa.

Ciclico e rotativo são mais constantes.
O que quer dizer a palavra cíclica?
1. Relativo ao ciclo. 2. Que acontece de forma periódica. DEVERIA SER ANULADA!

ID

5348953

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O recrutamento externo é uma forma de captar novos candidatos de fora da organização para suprir a necessidade de seleção de vagas para as quais esses candidatos estejam aptos. Uma vantagem dessa forma de recrutamento é que ela

Alternativas

é um processo rápido e mais seguro que o recrutamento interno devido às diversas opções de candidatos.

favorece a motivação dos empregados internos à organização quanto às expectativas de crescimento profissional.

favorece a entrada de novos talentos, experiências e a promoção de novas ideias para a organização.

é um processo menos oneroso que o recrutamento interno.

Comentários

Gab. C

Desvantagens do Recrutamento externo:
a) é + demorado e arriscado
b) desmotiva os empregados internos que pensam em uma possível promoção, por exemplo
d) é mais oneroso = caro
Gabarito C
Recrutamento externo: a organização busca por candidatos em potencial no mercado de recursos humanos externo à sua própria estrutura.
A) vantagens: traz novas ideias e capacidade para a organização, oxigenando as praticas organizacionais, renovando a cultura organizacional e facilitando sua adaptação ao ambiente. Ele evita o chamado “princípio de Peter”,
B) desvantagens:
- É mais caro que o recrutamento interno.
- Gera impactos sobre a política de remuneração da organização (já que o padrão de comparação passa a ser o externo).
-Pode afetar negativamente a motivação dos funcionários da organização, que deixam de acreditar na possibilidade de desenvolvimento e passam a buscar oportunidades em outras empresas do mercado de trabalho.
Gabarito C

Recrutamento externo

Vantagens
- Traz “sangue novo” / oxigenação / estimula a org.
- Renova cultura
- Renova capital intelectual
- Aproveitamento em capacitações
- Racionalidade do processo (imparcialidade)
Desvantagens
- Demorado
- Maior custo (ex: altos talentos. Oferecer altos salários)
- Menos seguro
- Pode gerar problemas com os empregados
✅Letra C.
A) O INTERNO seria mais rápido. O externo é mais demorado e demanda mais tempo.
B) O INTERNO favorece a motivação dos atuais funcionários, pois com ele os colaboradores podem se sentir reconhecidos pela empresa, ao desenvolver suas competências, habilidades, conhecimentos e entre várias outras coisas.
D) Pelo contrário, o RECRUTAMENTO EXTERNO é mais oneroso.
BONS ESTUDOS!! ❤️
Resposta:Letra C
------------------------------
#TIPOS DE RECRUTAMENTO

Interno:
- + barato
- + rápido
- + confiável
- + segurança
- motiva o funcionário
- Ideal para ambientes estáveis
Externo:
- Atrai pessoas com novas experiências,novos conhecimentos e novos ânimos
- Enriquecimento do capital intelectual
- renovação/inovação
- identifica vícios
- ideal para ambientes instáveis
------------------------------
FONTE:Anotações da aula da Prof. Giovanna Carranza
Gabarito:C

Principais Dicas de Recrutamento e Seleção:
- Recrutamento = Convidativo. Quer atrair o camarada. Pode ser interno (mais rápido, barato e simples. Mantém a motivação dos indivíduos TOP), externo (lento, caro e complexo. Contrata pessoas de fora da empresa como o próprio nome fala. Renova a cultura organizacional e traz novas ideias para resolução dos problemas) e o misto. Não existe o melhor, e sim aquele que adequa a cada situação.
- Seleção = Após o recrutamento irei selecionar os mais adequados ao cargo. Podem ser utilizados entrevistas (subjetivas) e provas como seleção. Os modelos de seleção estão palpados: colocação (1 vaga + 1 candidato), seleção (1 vaga + vários candidatos) e classificação (várias vagas e candidatos).
FICA A DICA PESSOAL: Estão precisando de planejamento para concursos? Aulas de RLM SEM ENROLAÇÃO? Entrem em contato comigo e acessem meu site www.udemy.com/course/duartecursos/?referralCode=7007A3BD90456358934F .Lá vocês encontraram materiais produzidos por mim para auxiliar nos seus estudos. Inclusive, acessem meu perfil e me sigam pois tem diversos cadernos de questões para outras matérias, como português, leis, RLM, direito constitucional, informática, administrativo etc. Vamos em busca da nossa aprovação juntos !!
RESPOSTA:

Letra C

--> SANGUE NOVO

ID

5348956

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O quadro de empregados de uma organização, que está distribuído em unidades de cinco estados brasileiros, deve ser capacitado em um período de trinta dias a partir da homologação do plano didático do curso sobre políticas e diretrizes de exportação. Dessa forma, a unidade de treinamento e desenvolvimento deverá escolher a modalidade de treinamento que seja mais rápida, com menor custo e que possibilite desenvolver o conhecimento dos empregados.

Nessa situação hipotética, é indicada a modalidade de treinamento

Alternativas

presencial.

a distância.

mista.

no ambiente de trabalho.

Comentários

Letra B

Seria o EaD; online.
A distância possibilitaria o melhor custo benefício para a empresa e maior alcance do objetivo final.

GABARITO: B
Educação a Distância ou EaD pode ser conceituada como uma "metodologia desenhada para aprendentes adultos, baseada no postulado que, estando dadas sua motivação para adquirir conhecimento e qualificações e a disponibilidade de materiais apropriados para aprender, eles estão aptos a terem êxito em um modo de autoaprendizagem.

Princípios da EaD:
- Aprendizagem autodirigida;
- Disponibilidade de meios e materiais;
- Programação da aprendizagem;
- Interatividade entre estudantes e agentes de ensino.
Fonte: Gestão de Pessoas, Cristiana Duran.

Gab. B

ID

5348959

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão de Competências

A respeito dos processos de gestão por competências, julgue os itens seguintes.

I O mapeamento de competências serve para identificar a lacuna entre as competências necessárias e as competências existentes internamente na organização.

II Os conhecimentos, as habilidades e as atitudes são expressos por meio dos comportamentos de entrega do empregado no ambiente de trabalho.

III Considerando-se as inovações do mundo do trabalho, é necessário que as competências corporativas sejam renovadas.

Assinale a opção correta.

Alternativas

Apenas os itens I e II estão certos.

Apenas os itens I e III estão certos.

Apenas os itens II e III estão certos.

Todos os itens estão certos.

Comentários

Eu entendo que primeiro se mapeia e depois se identificam as lacunas. Inclusive a própria banca já teve questões com esse raciocínio.
Gabarito D
I CERTA. No diagnóstico das competências humanas ou mapeamento de competências é a fase em que ocorre a identificação das competências dos funcionários e o levantamento da lacuna entre as competências esperadas e as que eles realmente possuem.
Segundo Ienaga (1998), “O mapeamento de competências objetiva identificar o gap ou lacuna de competências, isto é, a diferença entre as competências necessárias para concretizar a estratégia formulada e as competências internas já disponíveis na organização”.
Nesta etapa, realiza-se o diagnóstico das competências (organizacionais e humanas, isto é, identifica-se a lacuna (gap) existente entre competências já disponíveis na organização é no mapeamento de competências ou diagnóstico de competências que se faz a relação das competências adquiridas na organização para a consecução dos objetivos estratégicos organizacionais.
Segundo Brandao (2017), “O passo inicial do mapeamento consiste em identificar as competências necessárias à consecução dos objetivos da organização. O objetivo é identificar categorias, descrever objetivamente o conteúdo das mensagens e identificar indicadores que permitam fazer inferências a respeito de competências relevantes para a concretização dos objetivos da organização”.
II CERTA. Uma competência não é apenas um saber, um conhecimento, nem é apenas uma habilidade, um saber fazer; nem apenas uma atitude, uma vontade de querer fazer. Uma competência é um somatório do conhecimento, da habilidade e da atitude e considera a agregação de valor e a entrega que o profissional faz para a organização.
Segundo Gramigna (2007),“O desenvolvimento de competências de uma pessoa pode ser comparado ao processo de crescimento de uma árvore. As competências seriam características genéricas que podem ser desdobradas em atitudes, conhecimentos e habilidades”. Os colaboradores trazem para a organização suas habilidades, conhecimentos, atitudes, comportamentos e percepções e por meio delas agregam valor à organização. O indivíduo, portanto, para lidar de forma adequada com os desafios de seu contexto organizacional, social ou econômico, precisa deter uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes que tem como resultado o desempenho esperado entregando valor tanto para o próprio indivíduo como para a organização.
III CERTA. Inovação é o desenvolvimento ou aprimoramento de um produto ou serviço para o qual existe algum interesse organizacional ou social. Assim, a inovação pode também ser conceituada como uma mudança no produto, serviço ou processo que agrega valor e gera vantagem competitiva.
De acordo com o Manual de Oslo (2018): “Uma inovação é um produto ou processo novo ou melhorado (ou uma combinação deles) que se difere significativamente dos produtos ou processos anteriores da unidade e que foi disponibilizado a potenciais usuários (produto) ou colocados em uso pela unidade (processo)”.
Fonte: Prof. Francisco Sousa

ID

5348962

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Considerando que alguns aspectos de uma cultura organizacional são facilmente percebidos e outros são de difícil percepção, assinale a opção que contenha aspectos de cultura organizacional que sejam de difícil percepção e que possam ser qualificados como informais ou ocultos.

Alternativas

políticas e diretrizes de pessoal

estruturas organizacionais

percepções e atitudes das pessoas

tecnologia e práticas operacionais

Comentários

Gab. C
Gabarito: C

Componentes ocultos, são manifestações tangíveis ou intangíveis de valores compartilhados pelos membros da organização. Não estão registrados em manuais, tampouco em organogramas, pois são aspectos sociais e psicológicos. Variam de valores muito específicos de certos grupos até os que são guias gerais de comportamento.
Ex.: percepções, sentimentos, atitudes, valores, padrões de influência e poder, expectativas, interações informais, normas grupais, etc.
Resposta:Letra C
-------------------------------
#NÍVEIS DA CULTURA
- Artefatos: Nível mais superficial e perceptível da cultura.É aquilo que podemos notar facilmente a partir do que as pessoas falam e como se comportam escutam.
- Valores compartilhados: É o segundo nível da cultura.São os padrões orientadores de conduta.São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.
- Pressuposições básicas: Constituem o nível mais íntimo,profundo e oculto da cultura organizacional.São as crenças inconscientes,percepções,sentimentos e pressuposições dominantes,muitas vezes não escritas e nem sequer faladas
-------------------------------
FONTE:APOSTILA DE ADMINISTRAÇÃO GERAL / PROF. GIOVANNA CARRANZA
Gab: C.

ASPECTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL

I. Formais (Perceptíveis):
- Políticas e Diretrizes;
- Métodos e Procedimentos;
- Objetivos;
- Recursos;
- Estrutura Organizacional;
- Tecnologia.
II. Informais (Ocultos):
- Percepções;
- Sentimentos;
- Atitudes;
- Valores;
- Interações informais;
- Normas grupais, normas de conduta, etc.
Lembrem do "Surubão de Noronha", informal, sacou? só os loucos sabem...
A questão trata do pressuposto básico 3° nível da cultura organizacional.

1° Nível - Artefatos
1. Trata-se do primeiro nível da cultura. É o nível mais superficial . É o nível visível.
2. Trata-se do nível mais fácil de ser observado e que contém os fatores que podem ser mais facilmente alterados.
Por exemplo: a linguagem, o ambiente físico, o estilo de vestuário, as maneiras de se comunicar, os símbolos, os mitos e histórias da organização, os heróis, os rituais, as cerimônias, etc.

2° Nível - Valores Compartilhados
1. É o segundo nível da cultura. Trata-se de um nível quase invisível raras vezes podem ser visualizados.
Por exemplo: filosofias, objetivos, estratégias, etc.

3° Nível - Pressuposições Básicas
1. Trata-se do terceiro nível da cultura. É o nível mais profundo. É o nível mais invisível.
2. Trata-se do nível mais difícil de ser alterado.
Por exemplo: pensamentos, sentimentos, percepções, crenças inconscientes, etc.

Gab. Letra C

ID

5348965

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

A gestão do desempenho

I é importante para que a organização alcance a alta performance.

II é uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno dos objetivos de cada liderança.

III tem a finalidade de desenvolver as competências dos colaboradores e conquistar os objetivos da organização.

Assinale a opção correta.

Alternativas

Apenas os itens I e II estão certos.

Apenas os itens I e III estão certos.

Apenas os itens II e III estão certos.

Todos os itens estão certos.

Comentários

Gabarito B. Erro da II: Não objetivos de líderes, mas metas da organização. "A gestão de desempenho é importante principalmente para que a empresa alcance a alta performance e conquiste os objetivos organizacionais. Trata-se de uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno das metas da organização. Por isso, a gestão de desempenho deve estar ligada às diretrizes fundamentais da empresa."
Achei que a III seria algo relacionado a gestão de competências
Matéria que uma hora é uma coisa, outra hora é outra, vixe!!!
Alinhar os colaboradores em torno dos objetivos ORGANIZACIONAIS, e não de cada liderança.
I é importante para que a organização alcance a alta performance.
II é uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno dos objetivos da organização.
III tem a finalidade de desenvolver as competências dos colaboradores e conquistar os objetivos da organização.
Errado: é uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno dos objetivos de cada liderança.

O correto é: é uma maneira de estabelecer expectativas e alinhar colaboradores em torno dos objetivos DA ORGANIZAÇÃO.
Depois de uma semana inteira de direito constitucional , administração pública , chega a ser uma leitura gostosa gestão de pessoas

ID

5348968

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Contabilidade Geral

Assuntos

São benefícios legais

Alternativas

férias, 13.º salário e horas extras.

férias, 13.º salário e gratificações.

horas extras, 13.º salário e gratificações.

férias, horas extras e gratificações.

Comentários

Isso é Contabilidade, Cespe?!
Gabarito Letra A

Os benefícios legais, que também são chamados de compulsórios, são aqueles impostos à empresa pela lei trabalhista. São os benefícios exigidos pela legislação trabalhista ou previdenciária, ou ainda, por convenção coletiva entre sindicatos, tais como: 13° salário, férias, aposentadoria, horas extras etc.

GRATIFICAÇÃO não é um beneficio LEGAL.

De forma geral, a gratificação/bonificação nada mais é do que um pagamento feito por liberalidade do empregador, como meio de agradecer ou reconhecer os serviços prestados pelo empregado ou ainda como recompensá-lo pelo tempo de serviço prestado à empresa onde trabalha.
Isso tá mais para direito trabalhista do que contabilidade, ainda dizem que vida de concurseiro é fácil.
beneficios legais - obrigatórios por lei
gratificação --não é um benficio legal , o empregador pode ou nao pagar de acordo com sua discricionaridade.. Não está obrigado
Sério que o Cebraspe perguntou isso?
São benefícios legais as férias, 13.º salário e horas extras.
Fui verificar o filtro pra ver se a matéria estava certa. Pensei que estava resolvendo questão do Direito do Trabalho.
Gabarito Letra A
NPC nº 26
Benefícios de curto-prazo a empregados
7. São benefícios devidos inteiramente dentro de um período de doze meses após a prestação do serviço pelos empregados (salários, décimo terceiro, férias, etc.).
CTL-Decreto Lei nº 5.452 de 01 de Maio de 1943
Hora Extra
Art. 59. A duração diária do trabalho poderá ser acrescida de horas extras, em número não excedente de duas, por acordo individual, convenção coletiva ou acordo coletivo de trabalho. (Redação dada pela Lei nº 13.467, de 2017) (Vigência)
§ 1o A remuneração da hora extra será, pelo menos, 50% (cinquenta por cento) superior à da hora normal. (Redação dada pela Lei nº 13.467, de 2017) (Vigência)

Salário

Art. 64 - O salário-hora normal, no caso de empregado mensalista, será obtido dividindo-se o salário mensal correspondente à duração do trabalho, a que se refere o art. 58, por 30 (trinta) vezes o número de horas dessa duração.
Parágrafo único - Sendo o número de dias inferior a 30 (trinta), adotar-se-á para o cálculo, em lugar desse número, o de dias de trabalho por mês.

Férias

Art. 130 - Após cada período de 12 (doze) meses de vigência do contrato de trabalho, o empregado terá direito a férias, na seguinte proporção: (Redação dada pelo Decreto-lei nº 1.535, de 13.4.1977)
(...)
§ 2º - O período das férias será computado, para todos os efeitos, como tempo de serviço. (Incluído pelo Decreto-lei nº 1.535, de 13.4.1977)

Gratificações

Art. 457 - Compreendem-se na remuneração do empregado, para todos os efeitos legais, além do salário devido e pago diretamente pelo empregador, como contraprestação do serviço, as gorjetas que receber. (Redação dada pela Lei nº 1.999, de 1.10.1953) (Vide Lei nº 13.419, de 2017)
§ 22. Consideram-se prêmios as liberalidades concedidas pelo empregador, até duas vezes ao ano, em forma de bens, serviços ou valor em dinheiro, a empregado, grupo de empregados ou terceiros vinculados à sua atividade econômica em razão de desempenho superior ao ordinariamente esperado no exercício de suas atividades. (Incluído pela Medida Provisória nº 808, de 2017)
Olá, colegas concurseiros!
Oque esta me ajudando a evoluir em contabilidade são as questões comentadas e esquematizadas pelo Professor William Notario, que pra mim é um dos melhores na área. Tive que recorrer as questões comentadas dele já que aqui no QC é raro encontrar comentários de professores da materia. Quem tiver interesse acessa o link abaixo:
Link: https://go.hotmart.com/S49055693C

ID

5348971

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

O conceito de finanças abrange todos os processos adotados para se decidir a destinação do dinheiro da empresa. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

Alternativas

O processo financeiro do controle do fluxo de caixa trata da gestão de contas a pagar e a receber da empresa, ou seja, todos os seus pagamentos e recebimentos.

A gestão de contas a pagar e a receber é o processo financeiro responsável por apurar e projetar o saldo de caixa disponível na empresa, para garantir que sempre existam recursos para sustentar seu funcionamento.

A gestão de marketing é o processo financeiro responsável pela distribuição estratégica de recursos que condiciona o funcionamento dos diversos segmentos do negócio.

A gestão orçamentária é responsável pela otimização da rentabilidade do negócio, por meio de adequações de custos e despesas.

Comentários

- Alternativa A: conceito do processo financeiro de Gestão de Contas a Pagar e a Receber
- Alternativa B: conceito do processo financeiro de Controle do Fluxo de Caixa
- Alternativa C: conceito de Departamento Financeiro
- Alternativa D: Gabarito
Outros processos financeiros de uma empresa:
- Captação de recursos
- Aplicação de recursos financeiros
- Faturamento
- Gestão de crédito e cobrança
- Administração de estoque
- Demonstração de resultados
- Controle patrimonial
- Comunicação financeira

ID

5348974

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

Para que o poder público possa desempenhar suas funções com critério, é necessário que haja um planejamento orçamentário consistente que estabeleça com clareza as prioridades da gestão. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

Alternativas

Orçamento público é um conceito estático cujas funções têm permanecido inalteradas desde a sua criação.

O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a fixação das receitas e a estimativa/previsão das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.

O orçamento público é um documento contábil e financeiro desvinculado do planejamento governamental.

A Constituição Federal de 1988 introduziu um modelo orçamentário para a gestão do dinheiro público no Brasil, o qual consiste basicamente em três documentos: plano plurianual (PPA), lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e lei orçamentária anual (LOA).

Comentários

a) O orçamento público e suas funções sofreram diversas alterações ao longo do tempo, para enxergar isso basta reparar na evolução histórica do orçamento que passou do Orçamento Tradicional ou Inglês, até chegar ao Orçamento Programa e ao Orçamento por Resultado.

b) O orçamento público é um instrumento de planejamento e execução das finanças públicas; no qual há a fixação das despesas e a previsão ou estimativa das receitas.

c) O orçamento público é um instrumento de planejamento e execução das finanças públicas, VINCULADO com o planejamento; como exemplo disso temos a vigência do Orçamento Progama (que foi estabelecido com a lei 4.320/64 e o Decreto lei n° 200).

d) Gabarito.
A - Orçamento público é um conceito estático cujas funções têm permanecido inalteradas desde a sua criação. ERRADA

Com o passar do tempo, o conceito, as funções e a técnica de elaboração do orçamento público foram alterados. Acabaram por evoluir para que pudessem se aprimorar e racionalizar sua utilização, tornando-se um instrumento da moderna Administração Pública, com uma concepção de orçamento como um ato preventivo e autorizativo das despesas que o Estado deve efetuar para atingir objetivos e metas programadas.
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B - O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a fixação das receitas e a estimativa/previsão das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro. ERRADA

O orçamento FIXA DESPESAS E ESTIMA/PREVÊ RECEITAS. A alternativa inverteu os conceitos.
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C - O orçamento público é um documento contábil e financeiro desvinculado do planejamento governamental. ERRADA

Desde o Decreto-lei nº 200, de 25 de fevereiro de 1967, a Administração Pública Federal estabeleceu o orçamento-programa anual como um instrumento de planejamento. Ele prevê a integração/VINCULAÇÃO entre planejamento e orçamento.

A falta de planejamento da ação governamental é uma das principais características do orçamento tradicional. É uma peça meramente contábil financeira, sem nenhuma espécie de planejamento das ações do Governo. O orçamento tradicional NÃO é utilizado atualmente.
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D - A Constituição Federal de 1988 introduziu um modelo orçamentário para a gestão do dinheiro público no Brasil, o qual consiste basicamente em três documentos: plano plurianual (PPA), lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e lei orçamentária anual (LOA). CERTA

A Constituição de 1988 trouxe inegável avanço na estrutura institucional que organiza o processo orçamentário brasileiro.
A Constituição Federal de 1988 recuperou a figura do planejamento na Administração Pública brasileira, com a integração entre plano e orçamento por meio da criação do Plano Plurianual e da Lei de Diretrizes Orçamentárias. O PPA, assim como a LDO, é uma inovação da CF/1988.
Na seção denominada “Dos Orçamentos” na Constituição Federal de 1988 (CF/1988) vemos essa integração, por meio da definição dos instrumentos de planejamento PPA, LDO e LOA, os quais são de iniciativa do Poder Executivo.
A - incorreta. Orçamento público é um conceito DINÂMICO CUJAS FUNÇÕES ALTERAM-SE NO DECORRER DO TEMPO.
B - incorreta. O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a PREVISÃO das receitas e a FIXAÇÃO das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.
C - incorreta. O orçamento público é um documento contábil e financeiro vinculado do planejamento governamental.
D - correta. A Constituição Federal de 1988 introduziu um modelo orçamentário para a gestão do dinheiro público no Brasil, o qual consiste basicamente em três documentos: plano plurianual (PPA), lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e lei orçamentária anual (LOA).
Alternativa A e C já foram cobradas outras vezes:

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MDIC Prova: CESPE - 2014 - MDIC - Agente Administrativo
O orçamento público é um documento contábil e financeiro desvinculado do planejamento governamental. (ERRADO)

Ano: 2016 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCE-PA Provas: CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo - Procuradoria
Além de ser um dos instrumentos de gestão mais antigos da administração pública, o orçamento público é um conceito estático cujas funções têm permanecido inalteradas desde a sua criação. (ERRADO)
Putz!
Mais uma vez eu fiz uma leitura rápida e desatenta... errei esta questão dada....

Fiquei na dúvida entre a B e D e marquei a errada:

B - O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a PREVISÃO das receitas e a FIXAÇÃO das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.

Resposta certa D
Aos iniciantes:
A CESPE brinca muito com isso de previsão e fixação
Sempre pense assim: Você prevê seu salário, sua receita
E fixa a fatura do cartão na geladeira pra saber quanto vem
Logo: Prevê receita e Fixa despesa!
Eu gravei assim a despesa é sempre fixa (fixação das despesas)
aluguel
agua
luz
internet
telefone
e a Receita e prevista....
Na realidade vc grava o primeiro e o segundo vc deduz
A) Orçamento público é um conceito estático cujas funções têm permanecido inalteradas desde a sua criação.
ERRADO. Há diversos tipos de orçamento com diferentes funções:
- Orçamento Clássico ou Tradicional
- Orçamento de Desempenho
- Orçamento Base-zero
- Orçamento Incremental
- Orçamento-programa
- Orçamento Participativo
B) O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a fixação das receitas e a estimativa/previsão das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.
ERRADO. As receitas são previstas e as despesas fixadas, não o contrário
C) O orçamento público é um documento contábil e financeiro desvinculado do planejamento governamental.
ERRADO. A partir da CF/88 que inovou e introduziu dois instrumentos de planejamento ao orçamento, PPA e LDO, a técnica orçamentária usada passou a ser a do Orçamento-progama a qual tem como principal característica a vinculação do orçamento (instrumento contábil e financeiro) ao planejamento.
D) A Constituição Federal de 1988 introduziu um modelo orçamentário para a gestão do dinheiro público no Brasil, o qual consiste basicamente em três documentos: plano plurianual (PPA), lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e lei orçamentária anual (LOA).
CERTO.
Gabarito: Letra D
A questão pede o conhecimento de aspectos do ORÇAMENTO PÚBLICO.

Seguem comentários de cada alternativa:

A) Orçamento público é um conceito estático cujas funções têm permanecido inalteradas desde a sua criação.

Incorreta.

O Orçamento Público é um instrumento de planejamento para consecução dos programas de trabalho do Governo e representa o fluxo previsto de ingressos e de aplicações de recursos em determinado período, visando a realização de políticas públicas em forma de ações orçamentárias. Por isso, NÃO é estático, e sim DINÂMICO, tendo suas funções alteradas para atender às necessidades da população.

B) O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a fixação das receitas e a estimativa/previsão das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.

Incorreta.

A Lei Orçamentária Anual (LOA) é uma lei de iniciativa do Chefe do Poder Executivo, aprovada pelo Poder Legislativo, que ESTIMA receitas e FIXA despesas para um determinado exercício financeiro.

Então, a LOA:

1) é um instrumento de planejamento, de acordo com o art. 165, Constituição Federal de 1988 (CF/88);

2) dispõe sobre a estimativa (previsão) da receita e fixação da despesa, cumprindo com os Princípios da Exclusividade e do Equilíbrio; e

3) é válida para um exercício financeiro, cumprindo com o Princípio da Anualidade.

Portanto, orçamento público constitui norma legal válida para um determinado exercício financeiro, porém NÃO é aplicada integralmente, dependendo da arrecadação das receitas e da realização das despesas. Além disso, o correto é estimativa/previsão das RECEITAS (e NÃO das despesas) e contém a fixação das DESPESAS (e NÃO a estimativa/previsão das despesas).

C) O orçamento público é um documento contábil e financeiro desvinculado do planejamento governamental.

Incorreta.

Conforme mencionado na alternativa B, a LOA é uma lei, sendo considerada um instrumento de planejamento, e NÃO documento contábil e financeiro.

D) A Constituição Federal de 1988 introduziu um modelo orçamentário para a gestão do dinheiro público no Brasil, o qual consiste basicamente em três documentos: plano plurianual (PPA), lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e lei orçamentária anual (LOA).

Correta.

A CF/88 introduziu no ordenamento jurídico um novo modelo de planejamento, tendo em vista ser diferente da Constituição anterior. Esse modelo é composto por 3 leis orçamentárias: Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).

Esses instrumentos de planejamento são leis independentes, mas atuam de forma conjunta, conforme disposto na própria Constituição. Cada uma com suas competências diretamente previstas na CF/88. Então, NÃO há hierarquia formal entre as leis orçamentárias.

Do ponto de vista do nível de planejamento público, de acordo com a doutrina, as leis orçamentárias adotam a seguinte forma:

PPA – Planejamento Estratégico;
LDO – Planejamento Tático; e
LOA – Planejamento Operacional.

Portanto, o PPA, a LDO e a LOA são instrumentos de planejamento do orçamento público no Brasil.

Gabarito do Professor: Letra D.
Blz, galera!!!

Pessoal, quanto ao item B, além do erro já amplamente comentado pelos amigos, existe outro erro q ninguém falou!!!

B) O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a fixação das receitas e a estimativa/previsão das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.

* ERRADO!

→ Nosso orçamento é AUTORIZATIVO, de modo que não necessita ser atendido integralmente!!!
---------------------------------------
Obs.
** Se nosso orçamento fosse impositivo, aí sim necessitaria ser atendido em sua plenitude.
A questão pede o conhecimento de aspectos do ORÇAMENTO PÚBLICO.

Seguem comentários de cada alternativa:

A) Orçamento público é um conceito estático cujas funções têm permanecido inalteradas desde a sua criação.

Incorreta.

O Orçamento Público é um instrumento de planejamento para consecução dos programas de trabalho do Governo e representa o fluxo previsto de ingressos e de aplicações de recursos em determinado período, visando a realização de políticas públicas em forma de ações orçamentárias. Por isso, NÃO é estático, e sim DINÂMICO, tendo suas funções alteradas para atender às necessidades da população.

B) O orçamento público constitui norma legal a ser aplicada integralmente e contém a fixação das receitas e a estimativa/previsão das despesas a serem realizadas pelo governo em determinado exercício financeiro.

Incorreta.

A Lei Orçamentária Anual (LOA) é uma lei de iniciativa do Chefe do Poder Executivo, aprovada pelo Poder Legislativo, que ESTIMA receitas e FIXA despesas para um determinado exercício financeiro.

Então, a LOA:

1) é um instrumento de planejamento, de acordo com o art. 165, Constituição Federal de 1988 (CF/88);

2) dispõe sobre a estimativa (previsão) da receita e fixação da despesa, cumprindo com os Princípios da Exclusividade e do Equilíbrio; e

3) é válida para um exercício financeiro, cumprindo com o Princípio da Anualidade.

Portanto, orçamento público constitui norma legal válida para um determinado exercício financeiro, porém NÃO é aplicada integralmente, dependendo da arrecadação das receitas e da realização das despesas. Além disso, o correto é estimativa/previsão das RECEITAS (e NÃO das despesas) e contém a fixação das DESPESAS (e NÃO a estimativa/previsão das despesas).

C) O orçamento público é um documento contábil e financeiro desvinculado do planejamento governamental.

Incorreta.

Conforme mencionado na alternativa B, a LOA é uma lei, sendo considerada um instrumento de planejamento, e NÃO documento contábil e financeiro.

D) A Constituição Federal de 1988 introduziu um modelo orçamentário para a gestão do dinheiro público no Brasil, o qual consiste basicamente em três documentos: plano plurianual (PPA), lei de diretrizes orçamentárias (LDO) e lei orçamentária anual (LOA).

Correta.

A CF/88 introduziu no ordenamento jurídico um novo modelo de planejamento, tendo em vista ser diferente da Constituição anterior. Esse modelo é composto por 3 leis orçamentárias: Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).

Esses instrumentos de planejamento são leis independentes, mas atuam de forma conjunta, conforme disposto na própria Constituição. Cada uma com suas competências diretamente previstas na CF/88. Então, NÃO há hierarquia formal entre as leis orçamentárias.
Para quem marcou B

Se a receita é proveniente de impostos, o governo não tem certeza do seu valor, pois podem ser recolhidos ou não pela sociedade (sonegação) logo tem que estimar as receitas, fixando as despesas com base nessa estimativa. Por isso a alternativa está errada.

ID

5348977

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

Princípios Orçamentários

Com relação aos princípios que regem a atividade financeira e orçamentária do Estado, assinale a opção correta.

Alternativas

Segundo o princípio da exclusividade, o orçamento deve ser uno, isto é, deve existir apenas um orçamento para determinado exercício financeiro.

O princípio da exatidão determina que o orçamento público seja apresentado em linguagem compreensível por todas as pessoas que precisem ou desejem acompanhá-lo.

De acordo com o princípio da unidade, os programas e projetos devem ser estabelecidos em um único sistema ou método orçamentário, ainda que não haja unidade documental.

Segundo o princípio da unidade, o orçamento deve ser uno, ou seja, deve existir apenas um orçamento para dado exercício financeiro e para determinado ente, e ele deve conter todas as receitas e despesas.

Comentários

Questão Q862633 de 2018, alternativa certa: De acordo com o princípio da unidade, os programas e projetos devem ser estabelecidos em um único sistema ou método orçamentário, ainda que não haja unidade documental.

Oh ceus
a) Dá o conceito do princípio da unidade.
b) Dá o conceito do princípio da clareza.
c) Trata do princípio da totalidade, que é uma decorrência do princípio da unidade.
d) gabarito.
Na alternativa D (gabarito), ele cita o princípio da universalidade no final da afirmativa ("e ele deve conter todas as receitas e despesas")
Com relação aos princípios que regem a atividade financeira e orçamentária do Estado, assinale a opção correta.
A - incorreta. Segundo o princípio da exclusividade, a LOA não conterá dispositivo estranho à:
- Previsão de receitas;
- Fixação de despesas.
Salvo autorização para
- Abertura de créditos suplementares;
- Operações de crédito, ainda que por Antecipação de Receita Orçamentária (ARO)
Segundo o princípio da unidade, o orçamento deve ser uno, isto é, deve existir apenas um orçamento para determinado exercício financeiro.
B - incorreta. Segundo o princípio da exatidão, as estimativas orçamentárias devem ser tão exatas quanto possível, a fim de dotar o Orçamento da consistência necessária para que possa ser empregado como instrumento de gerência, de programação e de controle.
O princípio da clareza determina que o orçamento público seja apresentado em linguagem compreensível por todas as pessoas que precisem ou desejem acompanhá-lo.
C - incorreta. Pelo princípio da unidade, o orçamento público deve ser uno, uma só peça, garantindo uma visão de conjunto das receitas e das despesas. Do ponto de vista do orçamento a consequência deste princípio é a unidade orçamentária ou a reunião de todas as receitas e despesas da gestão econômica em questão em um único orçamento (| Direção Concursos)
D - correta. Segundo o princípio da unidade, o orçamento deve ser uno, ou seja, deve existir apenas um orçamento para dado exercício financeiro e para determinado ente, e ele deve conter todas as receitas e despesas.
Não entendi o erro do item "C"
Q862633 - Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: TCE PB

Com relação aos princípios que regem a atividade financeira do Estado, assinale a opção correta.

A) De acordo com o princípio da unidade, os programas e projetos devem ser estabelecidos em um único sistema ou método orçamentário, ainda que não haja unidade documental.
B) A vedação à inclusão das chamadas caudas orçamentárias na lei que fixa as receitas e despesas decorre do princípio da universalidade.
C) Os programas de duração continuada devem constar do plano plurianual e são regidos pelo princípio da programação, embora, quanto à liberação de recursos, contemple a possibilidade de que a despesa não esteja antecipadamente prevista.
D) Segundo o princípio da não vinculação da receita derivada dos impostos, lei específica não poderá tratar de várias espécies de incentivos fiscais relativas a tributos diversos e ao mesmo tempo cuidar de matérias afins.
E) A anualidade orçamentária exige que o orçamento deva ser aprovado antes do início do exercício financeiro, evitando que a lei nova possa atingir fatos passados.

GAB: LETRA A

OBS: sem comentários, há situações que pior é tentar explicar...
Importante perceber que pode haver mudança no entendimento da banca. Agora ela diferencia bastante o princípio da unidade do princípio da totalidade.
Acredito que o princípio da totalidade considere a possibilidade de mais de um documento, não havendo unidade documental. Já o princípio da unidade considera APENAS um documento, uma peça orçamentária por ente, contendo as receitas e despesas dele.
Imagino que essa possa ser a interpretação..

Essa questão do item C também acabou de cair na prova da SEFAZ/CE e o Cespe novamente a apontou como errada.
A - Segundo o princípio da exclusividade, o orçamento deve ser uno, isto é, deve existir apenas um orçamento para determinado exercício financeiro.
O princípio da exclusividade dispõe que o orçamento não conterá dispositivo estranho à previsão da receita ou fixação da despesa. Porém temos duas exceções: a autorização para OC (inclusive OC ARO) e também para créditos suplementares.

B - O princípio da exatidão determina que o orçamento público seja apresentado em linguagem compreensível por todas as pessoas que precisem ou desejem acompanhá-lo.
Clareza

C - De acordo com o princípio da unidade, os programas e projetos devem ser estabelecidos em um único sistema ou método orçamentário, ainda que não haja unidade documental.
Uniformidade

D - Segundo o princípio da unidade, o orçamento deve ser uno, ou seja, deve existir apenas um orçamento para dado exercício financeiro e para determinado ente, e ele deve conter todas as receitas e despesas.
Gabarito
Conter todas as receitas e despesas se refere ao princípio da universalidade. Essa gabarito deveria ser alterado.
A alternativa C, que hoje o cespe deu com incorreta, já foi o gabarito de uma outra questão.
TCE- PB - 2018(Q862633)Com relação aos princípios que regem a atividade financeira do Estado, assinale a opção correta.
De acordo com o princípio da unidade, os programas e projetos devem ser estabelecidos em um único sistema ou método orçamentário, ainda que não haja unidade documental. CERTA.
COLABORANDO
A Letra (C) da questão "ipsi literis" na prova TCE-PB/2018 foi dada como gabarito CORRETO, o que mudou CESPE????

Alguém ajuda???
Quanto a alternativa D tem uma questão recente - Questão 1822524 (Cespe/2021) que foi anulada, pois segundo o Cespe aboliu-se a necessidade da unidade documental

"De acordo com o princípio da unidade, os programas e projetos devem ser estabelecidos em um único sistema ou método orçamentário, ainda que não haja unidade documental."
1. Unidade (totalidade):
- Orçamento deve ser uno;
- Deve existir apenas um orçamento para cada ente da federação em cada exercício financeiro;
- Surgiu para combater os orçamentos paralelos

2 Universalidade (globalização):
- LOA de cada ente federado deverá conter todas as receitas e as despesas de todos os poderes, órgãos, entidades, fundos e fundações instituídas e mantidas pelo poder publico ( regra )

Gabarito: letra d
Pessoal, dica rápida pra quem busca carreiras policiais e quer rapidez e qualidade nos estudos, meu esposo foi aprovado na PRF estudando por:
1. Mapas Mentais: https://bityli.com/4LNiV
2. LEI SECA para carreiras policiais: https://bityli.com/QNWkx
3. Questões do QC
ESPERO TER AJUDADO!!!
- Seja constante essa é a única formula do sucesso.
eu nem tinha conhecimento nessa questão e acertei só por uma questão lógica KKKKKKKKKK
GAB: D

A) ERRADO. Segundo o princípio da exclusividade, Lei Orçamentária Anual não conterá dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa, não se incluindo na proibição a autorização para a abertura de créditos suplementares e contratações de operações de crédito, ainda que por antecipação de receitas, nos termos da lei.

B) ERRADO. O princípio da clareza determina que o orçamento público seja apresentado em linguagem compreensível por todas as pessoas que precisem ou desejem acompanhá-lo.

C) ERRADO. De acordo com o princípio da unidade, no âmbito de cada esfera de governo (União, estados e municípios) deve existir apenas um só orçamento para um exercício financeiro.

D) CERTO. Segundo o princípio da unidade, o orçamento deve ser uno, ou seja, deve existir apenas um orçamento para dado exercício financeiro e para determinado ente, e ele deve conter todas as receitas e despesas.

FONTE: Paludo, Augustinho Vicente Orçamento público, administração financeira e orçamentária e LRF I Augustinho Vicente Paludo. - 7. ed. rev. e atual.- Rio de Janeiro: Forense; São Paulo: MÉTODO: 2017.
a) ERRADA. Na verdade, segundo o princípio da unidade (e não da exclusividade), o orçamento deve ser uno, isto é, deve existir apenas um orçamento para determinado exercício financeiro. O preceito do princípio da exclusividade é que a Lei Orçamentária Anual (LOA) não conterá matéria estranha à previsão da receita e à fixação da despesa.
b) ERRADA. É o princípio da clareza que determina que o orçamento público seja apresentado em linguagem clara e compreensível (de fácil entendimento), de forma que as pessoas consigam entendê-lo.
c) ERRADA. Não é exatamente isso que o princípio da unidade propõe. Ele preceitua que os programas e projetos devem ser estabelecidos num único orçamento (numa única lei orçamentária), e não em um único sistema ou método orçamentário.
d) CORRETA. Agora sim! Agora temos uma alternativa que descreve com exatidão o princípio da unidade. Para confirmar, trago o conceito desse princípio, conforme disposto no MTO:
“De acordo com este princípio, o orçamento deve ser uno, ou seja, cada ente governamental deve elaborar um único orçamento. Este princípio é mencionado no caput do art. 2º da Lei nº 4.320, de 1964, e visa evitar múltiplos orçamentos dentro da mesma pessoa política. Dessa forma, todas as receitas previstas e despesas fixadas, em cada exercício financeiro, devem integrar um único documento legal dentro de cada nível federativo: LOA. Cada ente da Federação elaborará a sua própria LOA.”
Gabarito: D
GAB D
PRINCÍPIO DA UNIDADE OU TOTALIDADE
1. O ORÇAMENTO DEVE SER UNO PARA CADA ENTE DA FEDERAÇÃO.
2. PRINCÍPIO DA UNIDADE: Uma ÚNICA LOA (Lei Orçamentária Anual) por ente federativo. A LOA compreende três tipos de orçamentos para a composição (orçamento fiscal, de investimento das estatais e da seguridade social).
3. O orçamento deve ser UNO, ou seja, cada unidade governamental deve possuir apenas um orçamento.
4. A Lei n.º 4.320/1964 estabelece que cada esfera de governo deve possuir apenas um orçamento, fundamentado em uma única política orçamentária e estruturado uniformemente.
5. O Princípio da Unidade significa que o orçamento deve ser uno, ou seja, cada esfera do Governo (União, Estados, Distrito Federal e Municípios) devem possuir apenas um orçamento, tendo como fundamentação uma única política orçamentária e uma estrutura uniforme.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID

5348980

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

O orçamento público é um processo dinâmico que evoluiu com o tempo. Nesse percurso histórico, o orçamento tradicional ficou conhecido por

Alternativas

importar-se apenas com as necessidades dos órgãos públicos para realização de suas tarefas, sem questionamento sobre objetivos e metas.

associar-se necessariamente ao planejamento.

ser utilizado como instrumento de administração.

ser objeto de controle, com vistas a avaliar a eficiência e eficácia das ações.

Comentários

ORÇAMENTO TRADICIONAL/CLÁSSICO/INGLÊS

Características
- Desvinculado do Planejamento
- Obetivo/Foco - MEIO/OBJETO/COISA/ELEMENTO
- Instrumento de controle de Legalidade e Honestidade (não há eficiência/eficácia)
- Elaboração do orçamento considera apenas as necessidades financeiras
- Sistemas de Controle e Acompanhamento INEXISTENTES
Outras características
-> Mera peça contábil (previsão receitas e despesas)
-> Aspecto Jurídico > Aspecto Econômico
-> Estado NEUTRO (Laissez-faire, sem funções econômicas como a distributiva, alocativa etc.)to: A

Gabarito: A
Resposta:Letra A
-------------------------------
#Orçamento Tradicional
- Mero instrumento contábil
- Baseia-se no orçamento do exercício anterior
- Demonstra uma despreocupação do gestor público com o atendimento das necessidades da população
- Considera apenas as necessidades financeiras das unidades organizacionais.
- Prevalece o aspecto jurídico do orçamento em detrimento do aspecto econômico.
- As funções alocativa, distributiva e estabilizadora ficam em segundo plano
- Somente um documento de previsão de receita e autorização de despesas.
- Preocupação em atender a máquina pública.
-------------------------------
FONTE:AFO PARA CONCURSOS | Prof. Fábio Lobo
Gabarito A
Orçamento Clássico ou tradicional
Falta de planejamento da ação governamental;
Mero instrumento contábil;
Baseia-se no orçamento do exercício anterior,
Despreocupação do gestor público com o atendimento das necessidades da população, pois considera apenas as necessidades financeiras das unidades organizacionais.
Dissociação entre planejamento e orçamento;
Predomina o incrementalismo;
Visa à aquisição de meios;
Consideram-se as necessidades financeiras das unidades;
Ênfase nos aspectos contábeis.
Orçamento Tradicional/Clássico
O orçamento tradicional é um documento de previsão de receita e autorização de despesas com ênfase no gasto, no que se comprava. É um processo orçamentário em que apenas uma dimensão do orçamento é explicitada, qual seja, o objeto de gasto.
Sua finalidade era ser um instrumento de controle político do Legislativo sobre o Executivo – sem preocupação com o planejamento, com objetivos a realizar, com a intervenção na economia ou com as necessidades da população.
O critério para a classificação dos gastos era Unidade Administrativa (classificação institucional) e o elemento de despesa (objeto do gasto).
Fonte: Orçamento Público, AFO e LRF, Augustinho Paludo.

Gab. A
Minha contribuição tirada de outras questões cespe....

ORÇAMENTO TRADICIONAL (clássico ou inglês)
➯ processo orçamentário em que apenas uma dimensão do orçamento é explicitada, o objeto de gasto.
➯ dissociação entre Planejamento e Orçamento
➯ Administrador só se preocupa com a necessidade financeira da unidade organizacional ou administrativa. Não há acompanhamento dos resultados.
➯ linguagem contábil-financeira
➯ foco no objeto, no gasto, naquilo que se compra
➯ foco em questões contábeis e jurídicas (quantitativo)
➯ mera peça contábil (Ênfase aspectos contábeis)
➯ Controle da legalidade e honestidade do gestor – Controle Político
➯ Estado neutro (laissez faire)
➯ Eficiência = Custos = Meios
Aquela de segurança....
Orçamento tradicional:
- Peça meramente contábil
- Não há planejamento nem preocupação com as necessidades da população
- A preocupação vai ser com as necessidades financeiras dos órgãos públicos
Gabarito: letra A
Pessoal, dica rápida pra quem busca carreiras policiais e quer rapidez e qualidade nos estudos, meu esposo foi aprovado na PRF estudando por:
1. Mapas Mentais: https://bityli.com/4LNiV
2. LEI SECA para carreiras policiais: https://bityli.com/QNWkx
3. Questões do QC
ESPERO TER AJUDADO!!!
- Seja constante essa é a única formula do sucesso.
tradcional- gastos/aspectos contabéis, objetivos, metas.
Características do orçamento tradicional:
a.   Não se preocupa com a realização de programas de trabalho;
b.  Importa-se apenas com as necessidades dos órgãos públicos para realização de suas tarefas, sem questionamento sobre objetivos e metas;
c.    Controle da legalidade e honestidade (Ok- possui). Dessa maneira, o aspecto jurídico prevalece sobre o aspecto econômico;
d.  Dissociação entre planejamento e orçamento;
e.   Visa a aquisição de meios;
f.     Não acompanha Resultados;
g.   Busca-se a neutralidade e o equilíbrio financeiro;

ID

5348983

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

Com relação ao ciclo orçamentário, julgue os itens a seguir.

I No Brasil, o ciclo orçamentário se divide em duas etapas: elaboração/planejamento da proposta orçamentária e execução orçamentária/financeira.

II A elaboração do orçamento compreende o estabelecimento de plano de médio prazo (quatro anos) ou PPA, lei orientadora ou LDO, e orçamento propriamente dito ou LOA.

III O ciclo orçamentário corresponde ao período de tempo em que se processam as atividades típicas do orçamento público, desde sua concepção até sua apreciação final.

Assinale a opção correta.

Alternativas

Apenas os itens I e II estão certos.

Apenas os itens I e III estão certos.

Apenas os itens II e III estão certos.

Todos os itens estão certos.

Comentários

I - ERRADO - O ciclo orçamentário é composto por 4 etapas (Elaboração, Aprovação, Execução e Controle da Execução)
II - CERTO - PPA (médio prazo, 4 anos) LDO (curto prazo, 1,5 ano) LOA (curto prazo, 1 ano)
III - CERTO - O ciclo orçamentário (Elaboração, Aprovação, Execução e Controle) existe para dar foco na atividade orçamentária quanto ao PPA, LDO, LOA e Lei de Créditos adicionais, sendo um ciclo Contínuo, Dinâmico e Flexível, com fases insuscetíveis de aglutinação, cada qual com seu ritmo próprio, finalidade distinta e periodicidade definida.
I No Brasil, o ciclo orçamentário se divide em duas etapas: elaboração/planejamento da proposta orçamentária e execução orçamentária/financeira. ERRADA

O ciclo orçamentário possui quatro fases. Entretanto, existe também o que pode ser denominado como ciclo orçamentário ampliado. Tal termo designa o ciclo, em conjunto, do plano plurianual, da lei de diretrizes orçamentárias e da lei orçamentária. Dessa forma, o ciclo orçamentário possui oito fases.

Logo, o ciclo pode ter 4 ou 8 fases.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
II A elaboração do orçamento compreende o estabelecimento de plano de médio prazo (quatro anos) ou PPA, lei orientadora ou LDO, e orçamento propriamente dito ou LOA. CERTA

O PPA é o documento em que é representado o planejamento de médio prazo do governo, e a LOA, o instrumento de execução desse planejamento, sendo a conexão entre o PPA e a LOA estabelecida pela LDO que é a lei orientadora.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
III O ciclo orçamentário corresponde ao período de tempo em que se processam as atividades típicas do orçamento público, desde sua concepção até sua apreciação final. CERTA

Tradicionalmente, o ciclo orçamentário é considerado como o período de tempo em que se processam as atividades típicas do orçamento público. É um processo contínuo, dinâmico e flexível, por meio do qual se elabora/planeja, aprova, executa, controla/avalia a programação de dispêndios do setor público nos aspectos físico e financeiro.
GABARITO: C
I. incorreto. No Brasil, o ciclo orçamentário se divide em QUATRO etapas: elaboração/planejamento, APROVAÇÃO, execução orçamentária/financeira e CONTROLE.
II. correto. A elaboração do orçamento compreende o estabelecimento de plano de médio prazo (quatro anos) ou PPA, lei orientadora ou LDO, e orçamento propriamente dito ou LOA.
III. correto. O ciclo orçamentário corresponde ao período de tempo em que se processam as atividades típicas do orçamento público, desde sua concepção até sua apreciação final.
Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: APEX Brasil Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I
No Brasil, o ciclo orçamentário se divide em duas etapas: elaboração/planejamento da proposta orçamentária e execução orçamentária/financeira. (ERRADO)

SEFAZ - CE / ANO: 2021 / BANCA: CESPE/CEBRASPE
O ciclo orçamentário constitui uma sequência de duas fases ou etapas que deve ser cumprida como parte do processo orçamentário: elaboração e aprovação. (ERRADO)

A importância de fazer questões: quase sempre elas se repetem, ipsis litteris.
A primeira está errada pois existem duas visões de "ciclo orçamentário" adotados pelo cespe e nenhuma delas têm apenas 2 etapas:

VISÃO CLÁSSICA ou RESUMIDA

1ª : Elaboração (Iniciativa ou planejamento) - Executivo
2ª : Discussão/Votação/Aprovação (Autorização ou Apreciação) - Legislativo
3ª : Execução (Vigência ou Realização) - Executivo
4ª : Controle e Avaliação (Fiscalização) - Legislativo + T.C ➨ Prévio, Concomitante e Posterior

➲ No Brasil, de acordo com CF/88, executa-se o orçamento público do tipo Misto, que engloba: orçamento Programa, orçamento Participativo

VISÃO AMPLIADA

1°- Formulação do PPA, pelo executivo

2°- Apreciação e adequação do PPA, pelo legislativo;

3°- Proposição de metas e prioridades para a administração e da política de alocação de recursos pelo executivo.>LDO

4°- Apreciação e adequação da LDO, pelo legislativo;

5°- Elaboração do P.LOA, pelo executivo;

6°- apreciação, adequação e Autorização legislativa;>>LOA

7°- Execução dos orçamentos aprovados( PPA, LDO, LOA), pelo executivo

8°- Avaliação da execução e julgamento das contas.pelo legislativo + T.C

Importante
fases são insuscetíveis de aglutinação (incapazes de simplificar ou diminuir), pois cada fase tem ritmo próprio, finalidade distinta e periodicidade definida

#AVagaÉMinha
O ciclo orçamentário não é composto apenas de planejamento e execução!

A alternativa removeu duas fases pertencentes ao Poder Legislativo nessa brincadeira: Aprovação e Controle.
A questão trata dos INSTRUMENTOS DE PLANEJAMENTO e do PROCESSO ORÇAMENTÁRIO.

Seguem comentários de cada item:

I) No Brasil, o ciclo orçamentário se divide em duas etapas: elaboração/planejamento da proposta orçamentária e execução orçamentária/financeira.

Errado.

A banca CESPE/CEBRASPE recentemente inseriu em prova um conceito de Ciclo Orçamentário diferente do que é cobrado pela maioria das outras bancas. De acordo com Osvaldo Maldonado Sanches, o Ciclo Orçamentário possui 8 fases/etapas, também chamado de Ciclo Orçamentário Ampliado, conforme abaixo:

1) formulação do planejamento plurianual, pelo Executivo;
2) apreciação e adequação do plano, pelo Legislativo;
3) proposição de metas e prioridades para a administração e da política de alocação de recursos pelo Executivo;
4) apreciação e adequação da LDO, pelo Legislativo;
5) elaboração da proposta de orçamento, pelo Executivo;
6) apreciação, adequação e autorização legislativa;
7) execução dos orçamentos aprovados; e
8) avaliação da execução e julgamento das contas.

Importante notar que as fases 1 e 2 são referentes ao PPA. Já as fases 3 e 4, dizem respeito à LDO. Finalmente, as fases 5 a 8 tratam da LOA. Essas últimas são as mesmas do Ciclo Orçamentário inicialmente considerado pela maioria das bancas de concurso, que é o ciclo da LOA.

Utilizando o conceito ampliado, o Ciclo Orçamentário inicia formulação do planejamento plurianual, pelo Executivo (etapa 1) e termina com avaliação da execução e julgamento das contas (etapa 8).

Se fosse utilizado a LOA como parâmetro, o Ciclo Orçamentário inicia com a elaboração do projeto de lei orçamentária (etapa 1) e termina com avaliação e controle da execução orçamentária (etapa 4).

O Ciclo Orçamentário é um processo contínuo, dinâmico e flexível, sendo possível agrupar as atividades relacionadas a esse ciclo da seguinte forma, em 4 fases, referente à Lei Orçamentária Anual (LOA):

1) elaboração do projeto de lei orçamentária;
2) apreciação, estudo, aprovação (discussão), sanção e publicação da lei orçamentária;
3) execução da lei orçamentária; e
4) avaliação e controle da execução orçamentária (acompanhamento).

Portanto, o ciclo orçamentário no Brasil, para a CESPE/CEBRASPE, se divide em 8 fases ou etapas, referentes à LOA, e NÃO em 2 fases ou etapas.

II) A elaboração do orçamento compreende o estabelecimento de plano de médio prazo (quatro anos) ou PPA, lei orientadora ou LDO, e orçamento propriamente dito ou LOA.

Certo.

Segue o art. 165, Constituição Federal de 1988 (CF/88):

“Leis de iniciativa do Poder Executivo estabelecerão:

I - o plano plurianual;
II - as diretrizes orçamentárias;
III - os orçamentos anuais".

A CF/88 introduziu no ordenamento jurídico um novo modelo de planejamento, tendo em vista ser diferente da Constituição anterior. Esse modelo é composto por 3 leis orçamentárias: Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA).

Esses instrumentos de planejamento são leis independentes, mas atuam de forma conjunta, conforme disposto na própria Constituição. Cada uma com suas competências diretamente previstas na CF/88. Então, NÃO há hierarquia formal entre as leis orçamentárias.

Do ponto de vista do nível de planejamento público, de acordo com a doutrina, as leis orçamentárias adotam a seguinte forma:

PPA – Planejamento Estratégico;
LDO – Planejamento Tático; e
LOA – Planejamento Operacional.

Há parte da doutrina que entende que o PPA também pode ter planejamento tático e a LDO pode ter planejamento operacional.

O PPA tem vigência no início do segundo ano de um mandato governamental e se encerra no final do primeiro ano do mandato seguinte, de acordo com o art. 35, §2º, I, ADCT, CF/88. Por isso, o PPA é um instrumento de planejamento para o período de 4 anos, sendo considerado de médio prazo.

O item menciona “elaboração do orçamento compreende...". Nesse caso, está se referindo aos instrumentos de planejamento (leis orçamentárias, em sentido amplo), que são PPA, LDO e LOA. Portanto, o PPA estabelece diretrizes, objetivos e metas. Então, a LDO vai buscar as prioridades no PPA (plano de médio prazo) e orienta a elaboração da LOA. A LDO faz a integração entre o plano estratégico e o operacional.

III) O ciclo orçamentário corresponde ao período de tempo em que se processam as atividades típicas do orçamento público, desde sua concepção até sua apreciação final.

Certo.

Complementando a explicação do item I, podemos afirmar que o ciclo orçamentário é um processo contínuo, dinâmico e flexível, em que se processam as atividades típicas do orçamento público, iniciando a etapa da elaboração do orçamento e terminando com a avaliação e controle.

Gabarito do Professor: Letra C.
Definitivamente, a CESPE é uma banca que NÃO TEM CRITÉRIO algum em relação ao que é uma prova de nível médio e superior.
Na prova do DEPEN 2021, teve uma questão EXATAMENTE igual a uma de delegado federal, agora, essa questão é totalmente igual a mesma que eles cobraram para prova de Auditor Fiscal:

O orçamento público é o instrumento de planejamento que estima as receitas que o governo espera arrecadar ao longo do próximo ano e, com base nelas, autoriza um limite de gastos a ser realizado com tais recursos. Sobre este assunto, julgue o próximo item.

O ciclo orçamentário constitui uma sequência de duas fases ou etapas que deve ser cumprida como parte do processo orçamentário: elaboração e aprovação.
I - ERRADA

São 4 etapas no ciclo orçamentário:
1. Elaboração/planejamento da proposta orçamentária;
2. Discussão/estudo/aprovação da Lei de Orçamento;
3. Execução orçamentária e financeira; e
4. Avaliação/controle.
Sabendo a primeira, já respondia a questão.

ID

5348986

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

Quanto à categoria econômica, as receitas públicas dividem-se em

Alternativas

receitas de impostos e receitas de contribuições de melhoria.

receitas correntes e receitas patrimoniais.

receitas correntes e receitas de capital.

receitas de capital e receitas orçamentárias.

Comentários

Lei 4.320, Art. 11 - A receita classificar-se-á nas seguintes categorias econômicas: Receitas Correntes e Receitas de Capital.

Gabarito: C
GABARITO: C
Para a L4.320/63, no seu artigo 11, as receitas são classificadas em duas categorias econômicas:
- Receitas Correntes
- Receitas de Capital
Cada uma com a seguinte composição:
Receitas Correntes = Tributa conpais
- Tributária
- Contribuições,
- Patrimonial,
- Agropecuária,
- Industrial, de
- Serviços
Receitas de Capital = Opera ali a morto
- Operações de crédito;
- Alienação de bens;
- Amortização de empréstimos;
- Transferências de capital
- outras Transferências correntes.
Cespe, é você mesmo? Quando a esmola é muita.......
As receitas de acordo com a Natureza Econômica são classificadas:
C O E D T

Categoria econômica - Corrente e Capital
Origem - Tri Co PAIS TRANS OU
Espécie - Especificação da origem
Desdobramento
Tipo
Receitas Orçamentárias
Quanto à categoria econômica:
- Corrente
- De capital
Quanto à origem:
- Originária (provém do próprio patrimônio do Estado)
- Derivada (obtidas pelo Estado mediante autoridade coercitiva ex: tributos e multas)
Corrente = Tributa Con PAIS
1. Tributária
2. de Contribuição
3. Patrimonial
4. Agropecuária
5. Industrial
6. Serviços
7. Outras delas decorrentes
Capital = Opera Ali Amor
1. Operações de crédito
2. Alienações
3. Amortização
4. Outras delas decorrentes
Gabarito: Letra C
Pessoal, dica rápida pra quem busca carreiras policiais e quer rapidez e qualidade nos estudos, meu esposo foi aprovado na PRF estudando por:
1. Mapas Mentais: https://bityli.com/4LNiV
2. LEI SECA para carreiras policiais: https://bityli.com/QNWkx
3. Questões do QC
ESPERO TER AJUDADO!!!
- Seja constante essa é a única formula do sucesso.
A questão trata de um assunto que se encontra no contexto da RECEITA PÚBLICA, conforme a Lei n.º 4.320/64.

Segue o art. 11 da Lei n.º 4.320/64:

“A receita classificar-se-á nas seguintes categorias econômicas: Receitas Correntes e Receitas de Capital".

Portanto, como pode se observar, a banca cobrou a literalidade da norma. Muito importante a leitura da mencionada lei. As demais alternativas NÃO estão de acordo com a norma.

Gabarito do Professor: Letra C.
CATEGORIA ECONÔMICA É SUBDIVIDIDA DA SEGUINTE FORMA:

*RECEITAS CORRENTES

*RECEITAS DE CAPITAL

*RECEITAS CORRENTES INTRAORÇAMENTÁRIAS

*RECEITAS DE CAPITAL INTRAORÇAMENTÁRIAS

ID

5348989

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

A respeito da despesa pública, assinale a opção correta.

Alternativas

Despesa pública é o conjunto de dispêndios realizados pelos entes públicos para custear os serviços públicos prestados à sociedade (despesas correntes) ou para a realização de investimentos (despesas de capital).

As despesas de exercícios anteriores (DEA) referem-se às dívidas reconhecidas no exercício corrente para as quais existe empenho, mas que não foram processadas no exercício anterior.

Despesas correntes são destinadas à formação de um bem de capital, assim como à expansão das atividades do órgão.

A dívida ativa corresponde à despesa que foi originada em exercício anterior e que está presente no orçamento corrente.

Comentários

A) - CERTO - Conceito correto dado à despesa pública
B) - ERRADO - Art. 37. As despesas de exercícios encerrados, para as quais o orçamento respectivo consignava crédito próprio, com saldo suficiente para atendê-las, que não se tenham processado na época própria, bem como os Restos a Pagar com prescrição interrompida e os compromissos reconhecidos após o encerramento do exercício correspondente poderão ser pagos à conta de dotação específica consignada no orçamento, discriminada por elementos, obedecida, sempre que possível, a ordem cronológica.
C) - ERRADO - Despesas de Capital que formam um novo bem de capital, as Correntes apenas trazem a manutenção de serviços anteriormente criados.
D) - ERRADO - Art. 39. Os créditos da Fazenda Pública, de natureza tributária ou não tributária, serão escriturados como receita do exercício em que forem arrecadados, nas respectivas rubricas orçamentárias.
Dívida ativa corresponde a créditos a receber pela Fazenda Pública que não foram pagos na data em que venceram, são classificados no ativo e representam uma fonte potencial de fluxo de caixa (uma fonte potencial de receita). A dívida ativa dividi-se em tributária e não tributária.
Simplificadamente, a dívida ativa é contituída quando alguém deve ao Estado e não pagou na época certa, ou seja, ''deixou a conta vencer''.
Letra A – Correto – É justamente o conceito de despesa, que pela classificação por natureza está dividida entre correntes e de capital.
Letra B – Errado – Na verdade, a DEA estava consignada no orçamento do exercício anterior, no qual havia empenho, suficiente ou não, mas também pode se referir a despesas reconhecidas apenas no exercício corrente.
Letra C – Errado – A despesas correntes são destinadas a manutenção dos serviços públicos, ao passo que as despesas de capital é que são destinadas à formação de bens.
Letra D – Errado – A dívida ativa se refere, na verdade, a uma dívida que não foi paga no prazo determinado e por isso o Estado inscreve o indivíduo como devedor.

Gabarito: A
A - Sim

B - As despesas de exercícios anteriores (DEA) referem-se às dívidas reconhecidas no exercício corrente para as quais existe empenho, mas que não foram processadas no exercício anterior.
Existe crédito próprio. Que é diferente de empenho. Empenho é estágio da execução da despesa. Portanto, as DEA são E,L e P no exercício.

C - Despesas correntes são destinadas à formação de um bem de capital, assim como à expansão das atividades do órgão.
De capital

D - A dívida ativa corresponde à despesa que foi originada em exercício anterior e que está presente no orçamento corrente.
Dívida ativa é crédito a favor da Fazenda Pública e não despesa.
A questão trata da DESPESA PÚBLICA.

Seguem comentários de cada alternativa:

A) Despesa pública é o conjunto de dispêndios realizados pelos entes públicos para custear os serviços públicos prestados à sociedade (despesas correntes) ou para a realização de investimentos (despesas de capital).

Correta.

Observe o item 4.1 – Conceito, da pág. 67 do Manual de Contabilidade Aplicado ao Setor Público (MCASP):

“O orçamento é o instrumento de planejamento de qualquer entidade, pública ou privada, e representa o fluxo de ingressos e aplicação de recursos em determinado período.

Para o setor público, é de vital importância, pois é a lei orçamentária que fixa a despesa pública autorizada para um exercício financeiro. A despesa orçamentária pública é o conjunto de dispêndios realizados pelos entes públicos para o funcionamento e manutenção dos serviços públicos prestados à sociedade".

Segue o art. 12 da Lei n.º 4.320/64:

“Art. 12. A despesa será classificada nas seguintes categorias econômicas:

DESPESAS CORRENTES (DC): Despesas de Custeio e Transferências Correntes;
DESPESAS DE CAPITAL (DK): Investimentos, Inversões Financeiras e Transferências de Capital."

Portanto, a despesa pública representa a aplicação dos recursos arrecadados em serviços públicos prestados (classificados em Despesas Correntes) e, também, em investimentos (classificados em Despesas de Capital).

B) As despesas de exercícios anteriores (DEA) referem-se às dívidas reconhecidas no exercício corrente para as quais existe empenho, mas que não foram processadas no exercício anterior.

Incorreta.

O art. 37 da Lei n.º 4.320/1964 dispõe que as despesas de exercícios encerrados, para as quais o orçamento respectivo consignava crédito próprio, com saldo suficiente para atendê-las, que não se tenham processado na época própria, bem como os restos a pagar com prescrição interrompida e os compromissos reconhecidos após o encerramento do exercício correspondente, poderão ser pagos à conta de dotação específica consignada no orçamento, discriminada por elementos, obedecida, sempre que possível, a ordem cronológica.

Portanto, as despesas com DEA são reconhecidas no exercício, com dotação consignada no orçamento para atendê-las, ocorrendo os três estágios da execução da despesa nesse mesmo exercício em que for reconhecida.

Para efetuar o pagamento usando DEA, tem que empenhar, liquidar e pagar, pois DEA é uma dotação ORÇAMENTÁRIA, prevista na LOA. Então, DEA tem dotação própria e saldo financeiro para suportar a referida despesa no exercício em que for empenhada. Utiliza-se a arrecadação do orçamento vigente para pagar DEA.

C) Despesas correntes são destinadas à formação de um bem de capital, assim como à expansão das atividades do órgão.

Incorreta.

Observe o item 4.2.4.2. Categoria Econômica, da pág. 72 do MCASP:

“A despesa orçamentária, assim como a receita orçamentária, é classificada em duas categorias econômicas, com os seguintes códigos:

3 – Despesas Correntes
4 – Despesas de Capital

3 – Despesas Correntes

Classificam-se nessa categoria todas as despesas que não contribuem, diretamente, para a formação ou aquisição de um bem de capital.

4 – Despesas de Capital

Classificam-se nessa categoria aquelas despesas que contribuem, diretamente, para a formação ou aquisição de um bem de capital".

Portanto, o correto são as Despesas de Capital serem destinadas à formação de um bem de capital, e NÃO as Despesas Correntes.

D) A dívida ativa corresponde à despesa que foi originada em exercício anterior e que está presente no orçamento corrente.

Incorreta.

De acordo com o item 5.1, pág. 352, MCASP:

“5.1. INTRODUÇÃO

Dívida ativa é o conjunto de créditos tributários e não tributários em favor da Fazenda Pública, não recebidos no prazo para pagamento definido em lei ou em decisão proferida em processo regular, inscrito pelo órgão ou entidade competente, após apuração de certeza e liquidez. É uma fonte potencial de fluxos de caixa e é reconhecida contabilmente no ativo. Não se confunde com a dívida pública, uma vez que esta representa as obrigações do ente público com terceiros e é reconhecida contabilmente no passivo".

Portanto, Dívida Ativa corresponde aos créditos a favor da Fazenda Pública, e NÃO à dívida pública.

Gabarito do Professor: Letra A.
GAB A
DESPESA PÚBLICA é a “aplicação de certa quantia em dinheiro, por parte da autoridade ou agente público competente, dentro de uma autorização legislativa, para execução de um fim a cargo do governo”. Consoante o Glossário do Tesouro Nacional, a despesa pública é a aplicação (em dinheiro) de recursos do Estado para custear os serviços de ordem pública ou para investir no próprio desenvolvimento econômico do Estado. É o compromisso de gasto dos recursos públicos, autorizados pelo Poder competente, com o fim de atender a uma necessidade da coletividade prevista no orçamento.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID

5348992

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Arquivologia

Assuntos

Assinale a opção que indica o elemento constante no documento que deve ser considerado no planejamento da organização de um arquivo.

Alternativas

local

suporte

dimensão

tramitação

Comentários

GABARITO: A

De acordo com Paes (2009, p. 61-62), "quando se trata de planejar a organização de um arquivo ou fichário, os elementos constantes de um documento a considerar são: nome (do remetente, do destinatário ou da pessoa a quem se refere o documento) local, número, data e assunto."

Esse excerto também serviu de base para uma questão do CESPE, de 2009:

(Q17486) Nome, local, número, data e assunto são os elementos de um documento que devem ser considerados na ordenação dos documentos de arquivo (CERTO)

A fim de complementação, a autora destaca as seguintes características dos métodos de arquivamento:
- A classificação de documentos para um arquivo envolve não somente conhecimentos afetos à administração a que serve, mas também àqueles relativos à natureza dos documentos;
- Cada ramo de atividade exige um método diferente, adequado às suas finalidades;
- O método de arquivamento é determinado: 1) pela natureza dos documentos e 2) pela estrutura da entidade;
- Sistema DIRETO de arquivamento: aquele em que a busca do documento é feita diretamente no local onde se acha guardado;
- Sistema INDIRETO de arquivamento: aquele em que, para se localizar o documento, é preciso antes consultar um índice ou um código;
- O método alfanumérico é considerado do sistema semi-indireto.
A organização de conjuntos documentais deve levar em consideração as características do acervo. A questão busca uma alternativa que contém um fator a ser levado em consideração no processo de planejamento da organização.

a) O local é um elemento importante a ser considerado quando se organiza o arquivo porque o tamanho da estrutura irá definir a separação entre os espaços técnicos, de consulta e de armazenamento; quais mobiliários são possíveis de serem utilizados; qual a quantidade de documentos que comporta; qual tipo de climatização será necessária, entre outros pontos. Certa.

b) O suporte é inerente aos documentos, pois é o material no qual as informações estão registradas. Apesar de cada tipo de suporte exigir um mobiliário, geralmente não possui grande impacto na organização. Errada.

d) A dimensão dos documentos é um fator a ser considerado, pois armazenar mapas é diferente de armazenar folhas A4, por exemplo. Entretanto, nessa mesma linha, tudo deve ser considerado: armazenar foto não é o mesmo que armazenar uma fita VHS; armazenar bites não é o mesmo que armazenar arquivos sonoros. Nesse sentido, a dimensão deve ser considerada, mas não é a alternativa mais geral e impactante disponível. Errada.

e) A tramitação é uma das fases de protocolo, que identifica os locais pelos quais os documentos passaram, e não possui relação com a organização dos documentos. Errada.

Gabarito do Professor: Letra A.
GABARITO: Letra A

De acordo com Paes (2009, p. 61-62), "quando se trata de planejar a organização de um arquivo ou fichário, os elementos constantes de um documento a considerar são: nome (do remetente, do destinatário ou da pessoa a quem se refere o documento) local, número, data e assunto."

Que específico !
típica questão que o elaborador faz pra tirar o candidato bem preparado das vagas.
Não basta estudar, tem que ser especialista em todas as matérias
Essa p%rra dessa prova foi pra Arquivologista Sênior? ¬¬"

ID

5348995

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Arquivologia

Assuntos

Em um arquivo com documentos referentes a eventos científicos, as pastas deverão ser organizadas alfabeticamente a partir do nome do evento. Assinale a opção que apresenta a entrada correta para fazer a ordenação alfabética.

Alternativas

II Congresso Nacional de Arquivologia

Segundo Congresso Nacional de Arquivologia

2.º Congresso Nacional de Arquivologia

Congresso Nacional de Arquivologia (Segundo)

Comentários

Gabarito: B
13ª Regra - Nomes de eventos
Nos títulos de congressos, conferências, reuniões, assembléias e assemelhados os números devem aparecer no fim, entre parênteses.
Conferência de Pintura Moderna (II)
Congresso de Geografia (Quinto)
Congresso de Geologia (3º)

PAES, Marilena Leite. Arquivo: Teoria e Prática. 3. ed. Rio de Janeiro : FGV, 2004. p. 67

Alguém sabe por que não a D?
Acredito que o gabarito esteja errado. Em nomes de eventos o numeral do início deve ir para o final entre parênteses.
Tanto a letra b e a letra c me parecem ser uma entrada correta para a ordenação alfabética, porque ambos vão ficar entre parênteses do mesmo jeito. Alguém sabe o porquê da banca ter considerado letra b?
NÃO ENTENDI.. POR QUE B ESTÁ CORRETA?
OBS: CESPE NÃO ANULOU ESTA QUESTÃO
A cada questão, um tapa na cara do estudante pela jurisprudência cespiana.

Peçam comentário do professor para sabermos o motivo desse absurdo.
12ª Regra: nomes de empresas, instituições e órgãos governamentais
⇨ devem ser transcritos como se apresentam, mas o artigo inicial deve ser deslocado para o final e colocado entre parênteses.

Exemplo:
Embratel
Álvaro Ramos & Cia.
Fundação Getúlio Vargas
A Colegial
The Library of Congress
Barbosa Santos Ltda.

Arquivam-se:
Álvaro Ramos & Cia.
Barbosa Santos Ltda.
Colegial (A)
Embratel
Fundação Getúlio Vargas
Library of Congress (The)

13ª Regra: títulos de congressos, conferências, reuniões, assembleias
⇨ números arábicos, romanos ou escritos por extenso deverão aparecer no fim, entre parênteses.

Exemplo:
II Conferência de Pintura Moderna
Quinto Congresso de Geografia
3º Congresso de Geologia

Arquivam-se:
Conferência de Pintura Moderna (II)
Congresso de Geografia (Quinto)
Congresso de Geologia (3º)
Deve estar com o gabarito errado de fato.
A ordem correta para alfabetização de eventos é: 1º o nome do evento - 2º seguido do numero, edição do evento entre parênteses - 3º seguido de local do evento - 4º e por fim data do evento
Um verdadeiro absurdo esse gabarito e pior, lendo os comentários é saber que essa banca não mudou. É brincar com a cara do concurseiro que estuda correto.
Gaba segundo as normas arquivíticas é a alternativa "e"
Pegadinha: o número está está escrito por extenso
Gabarito:. D
Resposta correta letra D
O método alfabético possui 13 regras de alfabetação. Uma dessas regras diz que:

Nos títulos de congressos, conferências, reuniões, assembleias e assemelhados: os números arábicos, romanos, ou escritos por extenso deverão aparecer no fim, entre parênteses.

Nesse sentido, os termos "II", "Segundo", "2º" devem vir após os títulos, entre parênteses, da seguinte forma:

a) Congresso Nacional de Arquivologia (II)
b) Congresso Nacional de Arquivologia (Segundo)
c) Congresso Nacional de Arquivologia (2º)
d) Congresso Nacional de Arquivologia (Segundo)

Nesse sentido, a única alternativa possível seria a letra D. Entretanto, a banca considerou como correto a letra B, sendo que o termo "segundo" não consta entre parênteses.

Deve-se observar os próximos posicionamentos da banca em relação a esse assunto, pois o gabarito da forma como foi apresentado, diverge da teoria arquivística.

Fonte: Paes, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prática. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2004.

Gabarito da Banca: Letra B .
Gabarito do Professor: Letra D.
Desânimo de fazer questões do cespe. A cada prova um entendimento diferente... a gente é que lute...
Nos títulos de congressos, conferências, reuniões, assembleias e assemelhados " os números arábicos, romanos, ou escritos por extenso deverão aparecer no fim, entre parênteses.
Exemplo:
II Conferência de Pintura Moderna
Quinto Congresso de Geografia
3 Congresso de Geologia
Arquivam-se:
Conferência de Pintura Moderna (II)
Congresso de Geografia (Quinto)
Congresso de Geologia (3)

Fonte:Prof. Ronaldo Fonseca/ Estratégia Concursos (PDF)
Gabarito tem que ser letra D. Como sempre a CESPE inventando moda…
Gabarito da banca: Letra B

*toca aqui quem marcou D
Nao entendir foi é nada.Marquei a D ,q é a correta.
Qual erro da D??
A professora também disse que é D
Marquei D sorrindo, convicção total kk. Não entendi pq o gabarito é B?
Gabarito da Banca: Letra B .
Gabarito do Professor: Letra D.
A alternativa ( D) que é a correta, visto que se inicia pelo nome, número e data ao fazer o arquivamento do respectivo documento.
GABARITO CORRETO: LETRA D).
GABARITO DA BANCA: LETRA B).

A - ERRADO.
O correto é: Congresso Nacional de Arquivologia (II).

B - ERRADO.
O correto é: Congresso Nacional de Arquivologia (Segundo).

C - ERRADO.
O correto é: Congresso Nacional de Arquivologia (2º).

D - CORRETO.
Basta observar o arquivamento das alternativas anteriores.
RESPOSTA DO PROFESSOR:

O método alfabético possui 13 regras de alfabetação. Uma dessas regras diz que:

Nos títulos de congressos, conferências, reuniões, assembleias e assemelhados: os números arábicos, romanos, ou escritos por extenso deverão aparecer no fim, entre parênteses.

Nesse sentido, os termos "II", "Segundo", "2º" devem vir após os títulos, entre parênteses, da seguinte forma:

a) Congresso Nacional de Arquivologia (II)

b) Congresso Nacional de Arquivologia (Segundo)

c) Congresso Nacional de Arquivologia (2º)

d) Congresso Nacional de Arquivologia (Segundo)

Nesse sentido, a única alternativa possível seria a letra D. Entretanto, a banca considerou como correto a letra B, sendo que o termo "segundo" não consta entre parênteses.

Deve-se observar os próximos posicionamentos da banca em relação a esse assunto, pois o gabarito da forma como foi apresentado, diverge da teoria arquivística.

Fonte: Paes, Marilena Leite. Arquivo: teoria e prática. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2004.

Gabarito da Banca: Letra B .
Gabarito do Professor: Letra D.
O cespe que me venha com um gabarito desse mês que vem.
O cara que acertou essa questão, marcando B, não sabe nada de arquivologia :D kkk

Segue firme!
Essa banca tá de brincadeira
Assinale a opção que apresenta a entrada correta para fazer a ordenação alfabética.
Acho que é por que estava pedindo a entrada para depois fazer a ordenação.
Mesmo assim fui na D
Imagino que a banca não mudou o gabarito pois esse concurso não foi muito visado, mas posso estar errado.
Letra D . Não me confundi , CESPE.

ID

5348998

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Arquivologia

Assuntos

Assinale a opção que representa uma das atividades de protocolo.

Alternativas

destinação

difusão

classificação

migração

Comentários

Gab. C
Fases do protocolo
Recebimento > Registro e Autuação > Classificação > Movimentação (Distribuição e Expedição) > Controle da tramitação.

fonte: aulas GRAN
Fases do Protocolo:
1) Recebimento;
2) Registro;
3) Autuação;
4) Classificação;
5) Expedição/Distribuição;
6) Controle/Movimentação.
PROTOCOLO

⇨ A tramitação e a atividade de protocolo são EXCLUSIVAS da fase corrente
⇨ não é responsável pelo ARQUIVAMENTO.

1) Recebimento

⇨ é efetuada a separação entre os documentos particulares (apenas recebidos, separados e encaminhados aos destinatários) e oficiais (para posterior registro)

Em seguida, são identificadas os documentos Ostensivos;
⇨ divulgação não prejudica a administração
⇨ são de interesse do órgão
⇨ devem ser abertas
⇨ são registradas

e sigilosos

2) Registro;
⇨ identificar os dados básicos do documento e cadastrar em um sistema
⇨ Documentos particulares e sigilosos não serão registrados no protocolo.
⇨ Anota-se procedência, espécie, código e resumo do assunto
⇨ Os elementos utilizados para o registro de documentos são metadados desses documentos.

3) Autuação;
⇨ Incluir a um processo
⇨ atividade exclusiva do protocolo
⇨ É obrigatória a autuação do documento avulso para a formação de processo se o assunto tratado requerer análises ou pareceres.

4) Classificação;
⇨ separa os documentos de acordo com o destinatário
⇨Muitas vezes, o protocolo conta com o que chamamos de plano de classificação

5) Expedição/Distribuição;
⇨ consiste em enviar o documento ao seu destinatário.

No próprio órgão: distribuição.
Envio para outro órgão: expedição.

6) Controle/Movimentação.

tramitação: É a movimentação do processo de uma unidade à outra desde a sua produção ou recepção, interna ou externa, através de sistema próprio.

DIstribuição + Redistribuição + EXpedição = Tramitação do Documento
O protocolo realiza as seguintes atividades:
1. Recebimento;
2. Registro – autuação;
3. Classificação;
4. Movimentação : expedição – distribuição;
5. Controle da tramitação/movimentação.
O protocolo não realiza:
- Eliminação;
- Avaliação;
- Empréstimo;
- Arquivamento;
- Microfilmagem;
- Digitalização;
- Desarquivamento.
GABA C
GABARITO - C
Protocolo:
No ciclo vital dos documentos, a idade corrente é aquela em que os documentos estão sendo resolvidos, são muito utilizados e, por causa disso, devem ser mantidos nos próprios setores que os utilizam ou em dependências de fácil acesso. Nesta idade, é natural que os documentos circulem entre as áreas envolvidas no assunto tratado, a fim de que sejam realizados os procedimentos necessários para a sua resolução. Essa circulação é chamada de tramitação.
Encontramos na bibliografia arquivística a seguinte definição para tramitação: “Curso do documento desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa. Também chamado movimentação ou trâmite”. (Dicionário de Terminologia Arquivística. Arquivo Nacional).
--------------------
Etapas de controle realizadas pelo protocolo, que são: 1. recebimento; 2. registro; 3. autuação; 4. classificação; 5. expedição/distribuição; 6. controle/movimentação
CUIDADO:
A tramitação e, consequentemente a atividade de protocolo é EXCLUSIVA da fase corrente do ciclo de vida dos documentos. Não há que se falar em protocolo nas idades intermediária e permanente, e esta é uma questão corriqueira nas bancas de concurso. Muito cuidado então.
LETRA C).

Para que não haja dúvida, há duas atividades a serem especificadas:

-ATIVIDADES DOS ARQUIVOS CORRENTES:
Protocolo;
Expedição;
Arquivamento;
Empréstimo e Consulta; e
Destinação.

-ATIVIDADES DE PROTOCOLO:
Recebimento;
Registro e Autuação;
Classificação;
Expedição e Distribuição;
Controle e Movimentação da Tramitação.
LETRA C

Classificação!
O protocolo é a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. Nenhum documento deve ser produzido ou recebido sem passar por esse setor, pois as atividades desenvolvidas nessa área proporcionarão o controle de movimentação dos documentos.

O protocolo desenvolve as seguintes atividades: recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.

A questão busca uma alternativa que elenca uma atividade desenvolvida no protocolo.

a) Destinação faz parte do programa de gestão de documentos, e define se o documento será eliminado ou guardado permanentemente, após cumprir as funções pelas quais foi criado. Não é uma atividade de protocolo. Errada.

b) Difusão é uma das sete funções arquivísticas: produção/criação, avaliação, classificação, descrição, difusão, preservação e aquisição. Consiste em promover ações que diminuam a distância entre o cidadão e a informação. Não é uma atividade de protocolo. Errada.

c) Classificação é uma das sete funções arquivísticas e consiste na ação de analisar o documento, identificar a qual função/atividade institucional ele faz referência e encaixar, dentro do Plano de Classificação, em uma classe que o contemple e o represente. A Classificação é feita tanto no âmbito dos arquivos correntes, quanto no Protocolo. Certa.

d) Migração é uma ação de preservação digital que visa promover a continuidade do acesso à informação, convertendo documentos em formatos antigos para formatos atuais. Não é uma atividade de protocolo. Errada.

Gabarito do Professor: Letra C.
ETAPAS DE CONTROLE REALIZADAS PELO PROTOCOLO:
1. recebimento; (controle de entrada dos documentos)
2. registro; (cadastro dos dados em sistema manual ou informatizado),
3. autuação; (abertura ou formação de processo),
4. classificação; (separação por área ou assunto),
5. expedição: (encaminhamento para destinatários externos à instituição)
6.distribuição; (encaminhamento dos documentos para as áreas da própria entidade)
7. controle/movimentação (controle da movimentação dos documentos)
Fases do Protocolo:
1) Recebimento;
2) Registro;
3) Autuação;
4) Classificação;
5) Expedição/Distribuição;
6) Controle/Movimentação.

50

ID

5349001

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Arquivologia

Assuntos

No método duplex para arquivamento, os documentos

Alternativas

são numerados sequencialmente e os números são dispostos em três grupos de dois dígitos.

são agrupados em ordem numérica e por data.

recebem um número obedecendo a ordem de entrada ou do registro.

são divididos em classes, conforme os assuntos, partindo-se do gênero para a espécie e desta para a minúcia.

Comentários

Gab. D
a- dígito-terminal
b- numérico cronológico
c- numérico simples
Gab. D

Ideográfico Numérico

A codificação dos documentos é feita quando da entrada destes na institui�ção (é feita no protocolo, na fase corrente)

MÉTODO DUPLEX: permite a criação de classes ou áreas de forma ilimi�tada.
Gabarito: Letra D

Ideográfico Numérico
a lógica é a mesma do método enciclopédico. A diferença é que aqui cada assunto recebe um código

EX:
1. PESSOAL
1.1. Cadastro
1.1.1. Admissão
1.1.2. Férias
1.1.3. Diárias
1.2. Treinamento
1.2.1. Estágios
1.2.2. Cursos

Ideográfico Numérico Decimal

assuntos são distribuídos em, no máximo, 10 áreas(de 0 a 9),. Cada área, por sua vez, terá, no máximo, 10 subdivisões

Ideográfico Numérico Duplex

assuntos são codificados e ordenados hierarquicamente, mas não há a limitação de 10 áreas por nível.
Gabarito: D.

→Método duplex: permite a criação de classes ou áreas de forma ilimitada. Diferentemente do que ocorre em relação ao método decimal, o método duplex se utiliza de traços para indicar seus diferentes níveis.
Pessoal, por favor; citem a fonte para facilitar a consulta.
GABARITO D
Duplex: utiliza notações numéricas subdivididas em classes e subclasses
Vantagens:
-Possibilidade ilimitada de classes de documentos;
MÉTODOS DE ARQUIVAMENTO
a) DECIMAL: O método ideográfico numérico decimal possui uma estrutura de codificação bem diferenciada do método duplex. O método decimal divide cada assunto em dez classes derivadas e cada uma dessas poderá ser dividida em, no máximo, mais dez, sucessivamente. Porém, nesse método, a expansão das classes é limitada, diferentemente do método duplex, em que se pode estender infinitamente as classes de assuntos, de acordo com as necessidades da instituição.
b) DUPLEX: Método de ordenação que tem por eixo a distribuição dos documentos em grandes classes por assunto, numeradas consecutivamente, que podem ser subdivididas em classes subordinadas mediante o uso de números justapostos com traços de união. (GABARITO)
c) UNITERMO: O método consiste em atribuir a cada documento, ou grupo de documentos, um número em ordem crescente, de acordo com sua entrada no arquivo. Esse número, denominado número de registro, controlado através de livro próprio, deve ser assinalado no documento, em lugar visível e previamente determinado.
d) POR ASSUNTO: No método ideográfico, a organização é feita pelo assunto dos documentos. O método divide-se em duas categorias, isto é, pode ser alfabético ou numérico. Tais categorias podem ser subdivididas, por sua vez, em dicionário ou enciclopédico – no caso da divisão alfabética – ou decimal ou duplex, no caso da divisão numérica. Para ser eficientemente aplicado, o método de arquivamento por assunto exige a interpretação dos documentos e grande conhecimento das atividades empresariais.

Fontes: Arquivologia Facilitada - Leonardo Reis e João Tiago / Arquivo - teoria e prática - Marilena Leite Paes
GAB D
Quase tudo que você vai precisar sobre esse "bicho" MÉTODO DUPLEX vai esta aqui na linguagem CESPIANA..

MÉTODO DUPLEX Método de ordenação que tem por eixo a distribuição dos documentos em grandes
classes por assunto, numeradas consecutivamente, que podem ser subdivididas em classes subordinadas mediante o uso de números justapostos com traços de união.

É mais ou menos assim o esquema: MÉTODO IDEOGRÁFICO - ----> Alfabético (Dicionário e Enciclopédico)
-----> Numérico ( Decimal e Duplex)
Questões do CEBRASPE que ajudam:
- O método duplex é utilizado na classificação ideográfica dos documentos. Gab - Certo.
- Uma das vantagens do método de arquivamento duplex é que ele possibilita a criação de uma infinidade de classes. Gab - Certo
- Uma das vantagens apresentadas pelo método duplex de arquivamento é a possibilidade ilimitada de classes de documentos. Gab - Certo
- O método de ordenação dos documentos a partir do uso do nome da cidade ou de um estado é conhecido como Duplex. Gab. Errado. - Cidades - Geográficos -
- Uma vantagem do método duplex sobre o método decimal é a possibilidade de abrir novas classes de acordo com a necessidade da instituição. Gab. Certo.

Método Ideográfico numérico duplex
Expansão ilimitada do acervo;
Número ilimitado de classes;
Guarda os documentos com base em assuntos, aos quais são inseridos índices numéricos, para melhor visualizar a relação e a hierarquia entre eles. Como não há limites de assuntos, também não há limites nos índices.
Os Métodos de Arquivamento se subdividem em duas classes: os métodos básicos e os métodos padronizados. Além dessas duas classes, temos o método alfanumérico, que não se encaixa em nenhuma das duas, mas não deixa de ser um método de organização.

A questão busca a definição do método duplex.

a) Essa é a definição do método dígito-terminal. Errada.
b) Essa é a definição do método numérico-cronológico. Errada.
c) Essa é a definição do método numérico-simples. Errada.
d) O método duplex é uma junção do alfabético enciclopédico, pois só necessita acrescentar a numeração das classes. Certa

1.          Cursos

1.1.      Ensino Fundamental
1.2.      Ensino Médio
1.3.      Ensino Superior
1.4.      Pós-Graduação
2.         Pesquisa
2.1.      Doutorado
2.2.     Mestrado
3.          Extensão
3.1.      Comunidade
3.2.      Projetos

Gabarito do Professor: Letra D.
Métodos Básicos:

Alfabético (nome)

Geográfico (local ou procedência)

Numérico (simples, cronológico, dígito-terminal)
digito-terminal – (pelos dois últimos algorítimos).
cronológico – (por data).
simples – (pelo número de documento)

Ideográfico
alfabético – dicionário (em um único nível) enciclopédico (em níveis hierarquizados)
numérico – decimal (limitada a 10 áreas ou classes) duplex (classes ou áreas limitadas)

ID

5349004

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Arquivologia

Assuntos

Após a classificação do documento, este deve ser ordenado. Assinale a opção que apresenta o objetivo da ordenação de documentos.

Alternativas

agilizar o arquivamento

descrever a série documental

avaliar o documento

estabelecer os prazos de guarda

Comentários

A ordenação tem por objetivo agilizar o arquivamento.
Ordenação:
→ Reunião dos documentos que trata do mesmo assunto/classe, para agilizar o arquivamento e reduzir as ocorrências de erros.
→ Operação intelectual
→ disposição dos documentos dentro de uma mesma unidade de classificação.

#AcheiNoQC!
ORGANIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS

Assim que receber um documento, você COA:

CLASSIFICAÇÃO--->ORDENAÇÃO--->ARQUIVAMENTO

Classificação : Operação INTELECTUAL
⇨ Leitura do documento para averiguar a qual código o mesmo pertence
⇨ Ajuda a definir a organização física dos documentos arquivados
⇨ Elabora esquemas para o agrupamento de documento

Ordenação: Operação INTELECTUAL
⇨ reunião dos documentos que tratam do mesmo assunto, para agilizar o arquivamento e reduzir as ocorrências de erros.
⇨ disposição de documentos dentro de uma unidade de classificação

Arquivamento : Operação FÍSICA
⇨ operações destinadas ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos.
⇨guarda do documento no local que lhe foi previamente definido.
⇨Ocorre depois de cessada a sua tramitação

#Persista
#AVagaÉMinha
A ordenação tem por objetivo agilizar o arquivamento.
Gabarito:. A
LETRA A).

B - ERRADO.
É estabelecida pelo QUADRO DE ARRANJO.

C - ERRADO.
Trata-se da AVALIAÇÃO DOCUMENTAL. Etapa prévia ao estabelecimento dos prazos de guarda.

D - ERRADO.
Trata-se da TABELA DE TEMPORALIDADE.
a ordenação tem dois objetivos:
-agilizar o arquivamento
-racionalizar o trabalho
a ordenação tem dois objetivos:
-agilizar o arquivamento
-racionalizar o trabalho
Ordenar é reunir os documentos pertencentes à mesma série documental em uma unidade, formando uma unidade de arquivamento.

a) A ordenação faculta o arquivamento e, como consequência agiliza a consulta aos documentos, pois todos os documentos pertencentes à mesma série podem ser encontrados na mesma unidade de arquivamento. Certa.

b) A classificação, e não a ordenação, ajuda na descrição da série documental, pois os documentos classificados com o mesmo código possuem a mesma classe, representam a mesma atividade e se encaixam na mesma função institucional. Todos esses dados compõem a descrição da série documental. Errada.

c) A avaliação envolve a decisão, por parte da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos, sobre o valor dos documentos em cada fase do ciclo documental. O objetivo é que se saiba por quanto tempo cada documento vai ficar nos arquivos correntes, intermediários, se serão eliminados ou recolhidos para o arquivo permanente, e em que momento. Errada.

d) A função que estabelece os prazos de guarda é a avaliação, e não a ordenação. Errada.

Gabarito do Professor: Letra A.

ID

5349007

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

A produtividade de um serviço refere-se majoritariamente

Alternativas

à maximização de valor percebido.

à geração de benefícios para o cliente.

a custos financeiros para a prestação do serviço.

à qualidade percebida pelo cliente.

Comentários

Fazer mais, por menos e sem perder a qualidade. Produtividade é a redução do tempo gasto para executar um serviço, ou o aumento da qualidade de produtos elaborados, com a manutenção dos níveis de qualidade, sem o acréscimo de mão-de-obra ou aumento dos recursos necessários. Produtividade não é somente maior quantidade. É preciso avaliar a qualidade do serviço.

ID

5349010

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Em qualidade em serviços, cabe avaliar a aparência dos elementos físicos mobilizados na prestação, o que se refere à dimensão

Alternativas

responsividade.

tangibilidade.

confiabilidade.

acesso.

Comentários

A tangibilidade de um serviço é aquilo que o cliente vê e sente, como a aparência física do local de trabalho.
Uma definição que eu vi e gostei é a de que a tangibilidade se refere a coisas que podem ser percebidas pelos 5 sentidos.

ID

5349013

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Ao se avaliar a qualidade em serviços, os aspectos de credibilidade e competência se inserem na dimensão

Alternativas

segurança.

empatia.

responsividade.

tangibilidade.

Comentários

Os níveis de confiabilidade, recuperação e integridade dentre outros fatores, por exemplo a cortesia, acesso, credibilidade, rapidez de resposta, segurança, comunicação e competência reflete na imagem na empresa tanto quanto interno como externo. Sendo assim as empresas podem apresentar diferentes níveis de qualidade em relação aos serviços prestados.
Tabela 5. Correspondência entre as dimensões do SERVQUAL e as 10 dimensões originais para avaliar a qualidade de serviço:
Tangibilidade
Confiabilidade
Presteza
Segurança
Empatia
Tangibilidade
Confiabilidade
Presteza
Competência,
Cortesia
Credibilidade,
Segurança
Acessibilidade,
Comunicação,
Compreensão do cliente

Fonte: Miguel & Salomi (2004).
RESPONSIVIDADE - Que reage ou responde de forma esperada ou apropriada em determinada situação (ex.: o linfoma foi responsivo ao tratamento
RESPONSIVIDADE - Que reage ou responde de forma esperada ou apropriada em determinada situação (ex.: o linfoma foi responsivo ao tratamento
Confiabilidade – Habilidade de prestar o serviço de forma confiável, precisa e consistente;
Presteza – Disposição de prestar o serviço prontamente e auxiliar os clientes;
Segurança – Conhecimento, competência e cortesia dos funcionários, bem como habilidade de transmitir confiança, segurança e credibilidade;
Empatia – Fornecimento de atenção individualizada aos clientes, facilidade de contato e comunicação;
Tangibilidade – Aparência das instalações físicas, equipamentos, funcionários e materiais de comunicação.
Resposta: Segurança - letra A
Dimensões do SERVQUAL:
Confiabilidade – Habilidade de prestar o serviço de forma confiável, precisa e consistente;
Presteza – Disposição de prestar o serviço prontamente e auxiliar os clientes;
Segurança – Conhecimento, competência e cortesia dos funcionários, bem como habilidade de transmitir confiança, segurança e credibilidade;
Empatia – Fornecimento de atenção individualizada aos clientes, facilidade de contato e comunicação;
Tangibilidade – Aparência das instalações físicas, equipamentos, funcionários e materiais de comunicação.

ID

5349016

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

A ferramenta de avaliação da qualidade que permite analisar as causas e seus impactos na prestação de serviços é denominada

Alternativas

controle estatístico de qualidade.

blueprinting do serviço.

análise de Pareto.

diagrama em espinha de peixe.

Comentários

A) O Controle Estatístico da Qualidade -CEQ (constituído por Controle Estatístico de Processos, Estudos de Capabilidade de Processos, Inspeção por Amostragem e Planejamento de Experimentos) compreende um conjunto de ferramentas muito importantes para a obtenção, manutenção e melhoria da Qualidade de produtos e serviços.

B) O blueprint de serviços é um mapeamento detalhado de todos os pontos (ações e interações) de um serviço. ... O diagrama mapeia, então, todas as relações entre diferentes componentes do serviço, que estão diretamente conectadas com os pontos de contato de uma jornada específica do consumidor.

C) O Diagrama Pareto tem o objetivo de compreender a relação ação - benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado. O diagrama é composto por um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências em ordem decrescente, e permite a localização de problemas vitais e a eliminação de futuras perdas.

D) Gabarito - O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
A ferramenta de avaliação da qualidade que permite analisar as causas e seus impactos na prestação de serviços é denominada DIAGRAMA EM ESPINHA DE PEIXE.
É NECESSÁRIO IR NA ESPINHA (RAIZ).

ID

5349019

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Uma medida efetiva para aumentar a qualidade nos serviços de uma organização é

Alternativas

diminuir os custos de prestação do serviço.

reduzir o número de clientes.

aumentar a quantidade de funcionários.

gerar mais benefícios para o cliente.

ID

5349022

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Quando o cliente tem dificuldade de se aproximar do atendente ou prestador de um serviço e não consegue ser atendido, ocorre uma falha na dimensão da qualidade denominada

Alternativas

empatia.

segurança.

tangibilidade.

confiabilidade.

Comentários

Quando o cliente tem dificuldade de se aproximar do atendente ou prestador de um serviço e não consegue ser atendido, ocorre uma falha na dimensão da qualidade denominada EMPATIA.
Empatia é definida como atenção, respeito e carinho proporcionados ao cliente. Eu costumo chamar a empatia por atendimento, ou tratamento, para não confundir com o conceito de empatia como colocar-se no lugar do outro, embora estes conceitos sejam muito próximos.
Se as dimensões anteriores estão ligadas aos aspectos físicos, fazer a coisa certa, ser ágil e ter conhecimento, a dimensão empatia é aquela que mais se aproxima do relacionamento prestador do serviço e cliente. Aqui reside toda a possibilidade, e necessidade, de se dar atenção, demonstrar educação, ser cortês, polido, tratar bem, ter carinho para com o cliente.

Lembro de um caso de um médico famoso e reconhecido, que atuava numa cidade do interior de Santa Catarina (belo estado). Segundo relatos, o médico, cuja especialidade era pediatria, era competente, atualizado, assertivo, e tinha níveis de resolutividade elevados. Tinha, entretanto, um ponto negativo – era rude com as crianças.
Certa época, um outro profissional, tendo recém concluído sua residência médica na capital do estado, voltou à cidade do interior e elegeu, como seu "diferencial" prestar um atendimento carinhoso, paciente, e, acima de tudo, respeitoso para com as crianças, seus clientes. Cerca de 6 meses após seu retorno, já conquistara reputação suficiente na comunidade para ter igual volume de atendimentos que o antigo e experiente médico.
O novo médico elegeu a dimensão empatia como o seu elemento de diferenciação.
Com base nesses cinco fatores, os pesquisadores desenvolveram a escala SERVQUAL, composta de 22 itens (veja a listagem abaixo):

Confiabilidade
- Entregar o serviço como prometido
- Mostrar segurança ao lidar com os problemas de serviço do cliente
- Entregar o serviço certo na primeira vez • Entregar os serviços no prazo prometido
- Manter registros sem erros
- Dispor de funcionários que têm o conhecimento necessário para responder às perguntas do cliente
Capacidade de resposta
- Manter o cliente informado sobre a data em que o serviço será realizado
- Efetuar um atendimento rápido de clientes
- Mostrar disposição para ajudar os clientes
- Estar preparado para atender às solicitações do cliente
Segurança
- Dispor de funcionários que inspiram confiança nos clientes
- Fazer os clientes se sentirem seguros em suas transações
- Dispor de funcionários que são consistentemente cordiais
Empatia
- Dar aos clientes atenção individual
- Dispor de funcionários que tratam os clientes com atenção
- Ter em mente os melhores interesses do cliente
- Dispor de funcionários que entendem as necessidades do cliente
- Oferecer horário de funcionamento conveniente
Itens tangíveis
- Equipamentos modernos
- Instalações com visual atraente
- Funcionários com aparência asseada e profissional
- Materiais visualmente atraentes associados ao serviço
Esse é o problema. A "forma de pensar" da FGV muda de questão para questão.
Exatamente. Não venha com essa de fica simples, Andreia. É só verificar no site as notas em provas de português da FGV.
Analisar as questões e identificar o que tem mais a ver com a questão. Vamos lá!

O cliente não consegue se aproximar do atendente e aquele, o cliente, tem dificuldade de ser atendido. Se parar para pensar, é mais provável que esse atendente não esteja dando moral para o cliente, visto que poderia pedir que ele se sentasse ou aguardasse tomando um cafezinho ou comendo um biscoito. Se o cliente não consegue se aproximar e tem dificuldades de ser atendido, é só olhar as alternativas.

SEGURANÇA? Nada a ver com a questão

TANGIBILIDADE? Esse é um fator visível o qual pode dar mais confiabilidade no serviço, já que é intangível, VC pode perceber melhor a qualidade observando os aspectos tangíveis/visíveis.

CONFIABILIDADE? Não, a questão fala que o cliente não consegue se aproximar e não que ele tem medo de se aproximar por estar desconfiado com algo.

EMPATIA? Sim! O atendente pode estar vendo o cliente, mas ele pode muito bem ficar andando pela loja, ficar no telefone (até fingir que está falando com alguém só para não atender), pode demorar muito no atendimento de outro cliente. Então o atendente NÃO SE COLOCA NO LUGAR DO CLIENTE, ele simpliesmente o ignora, logo ele não tem empatia.

O que é EMPATIA em marketing? Dentro do campo do marketing, a empatia tem a função de entender o consumidor em potencial. Sabe aquele cliente perfeito que está no seu planejamento? Então, somente sendo empático você vai conseguir entender as dores e os problemas dele para se comunicar de forma mais efetiva.

ID

5349025

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

O ato de informar caracteriza-se por ser

Alternativas

unilateral, enquanto o ato de comunicar é direto.

bilateral, enquanto o ato de comunicar é unilateral.

unilateral, enquanto o ato de comunicar é bilateral.

direto, enquanto o ato de comunicar é bilateral.

Comentários

C) - Informar é um ato unilateral, que apenas envolve a pessoa que tem uma informação a dar. Comunicação é tornar algo comum, portanto, bilateral.

ID

5349028

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

No processo de comunicação, a expressão formal da ideia que o emissor deseja comunicar é denominada

Alternativas

canal.

mensagem.

meio.

codificador.

Comentários

FORMAL é porque está escrito. Ou seja MENSAGEM
Gab B

Erros? Avisem-me
Força, Foco e Fé.

ID

5349031

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Nos ruídos de comunicação, ocorre perda de

Alternativas

emissor.

receptor.

canal.

significado.

Comentários

Nos ruídos de comunicação, ocorre perda de *significado* no que é dito.

Letra D

ID

5349034

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Nas negociações em que os interesses das partes são opostos e o ganho de um implica a perda do outro, ocorre uma situação de

Alternativas

soma nula.

cooperação.

ganha-ganha.

perde-ganha.

Comentários

Na TEORIA DOS JOGOS de soma nula ou de soma zero são aqueles para os quais o somatório dos pagamentos efetuados a todos os jogadores é nulo, não importa a estratégia adotada por cada um dos jogadores. Neste caso, o que um jogador ganha corresponde exatamente ao que é perdido pelos demais.

ID

5349037

Banca

CESPE / CEBRASPE

Órgão

APEX Brasil

Ano

2021

Provas

CESPE / CEBRASPE - 2021 - APEX Brasil - Assistente I

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Nas etapas do processo de negociação, começa-se com a quebra de gelo, segue-se com a exploração e, sequencialmente, ocorre

Alternativas

a contraproposta.

o confronto.

a proposta.

o acordo.

Comentários

Nas etapas do processo de negociação, começa-se com a quebra de gelo, segue-se com a exploração e, sequencialmente, ocorre o confronto.
QUEBRA DE GELO
EXPLORAÇÃO
CONFRONTO
GAB. B

Etapas do processo de negociação:

Planejamento
- Definição de objetivos
- Determinação da margem de negociação
- Formulação de hipóteses
- Preparação do ambiente
Quebra de gelo
momento de descontração

Exploração
avaliação dos conteúdos

Confronto
- apresentação da proposta
- contraproposta
- acordo
Avaliação
finalização da negociação

Fonte: GIL, Gestão de Pessoas, pág. 249.
Ninguém vai comentar que nunca tinha ouvido falar dessas etapas? Então preciso eu fazer isso?

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