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Prova ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Área Administrativa


ID
880480
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública

O princípio que norteia a recomendação segundo a qual deve haver diferentes servidores para as funções de compra, pagamento e contabilização de um novo equipamento para o ente público é caracterizado como

Alternativas

ID
880483
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Auditoria Governamental
Assuntos

No exercício das funções do auditor público,

Alternativas
Comentários
  • Todas as opções são absurdas. Quanto a letra C, gabarito da questão, os resultados dos últimos trabalhos PODEM ser verificados como referência, mas não é condição essencial.
  • Antes de se dizer que são absurdas é preciso elencar os erros. Não pode haver restrição ao acesso das informações; e meros indícios não são suficientes para o auditor comunicar irregularidades.

  • Quanto a letra B: o auditado não pode impor limitações no trabalho do auditor, nem de documentos sigilosos?

  • mas se o auditado nao pode impor limitações, no caso de ele impor, o auditori não teria que comunicar formalmente o ocorrido?


ID
880486
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Com base nos conceitos gerais da Contabilidade Pública, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • “O campo de aplicação da Contabilidade Pública limita-se aos órgãos e entidades integrantes do Orçamento Fiscal e da Seguridade Social dos governos federal, estadual e municipal”

    “O campo de aplicação da Contabilidade Pública limita-se aos órgãos e entidades integrantes do Orçamento Fiscal e da Seguridade Social dos governos federal, estadual e municipal”. 
    O que nos permite concluir que: 
    “Todas as empresas e entidades públicas que não estão contempladas no orçamento de investimentos, estão no campo de aplicação da Contabilidade Pública”. 
    Quem integra o OFSS de cada esfera governamental? 
    • Administração Direta (Poder Executivo) e órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário; 
    • Agências Reguladoras e Agências Executivas; 
    • Autarquias, Fundos e Fundações Públicas (estes dois últimos, quando instituídos e mantidos pelo Poder Público); 
    • Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista DEPENDENTES; 

    Ou seja, no geral as economias mistas não necessitam adotar o PCASP.
  • Não há resposta correta. Se a letra C estiver correta a letra B também estaria pelo mesmo raciocínio. Não é todas as sociedades de economia mista que estão sujeitas ao CASP, apenas as dependentes. Assim como não é todo o consórcio público que está sujeito ao CASP, apenas o dependente. Ora, se a letra B não está certa, e o motivo é de que há consórcios públicos de direito privado que são dependentes, portanto regidos pelo CASP, há também sociedades de economia mista dependentes que também estão sujeitos ao CASP. Questão de fundo de quintal... 

  • GAB: LETRA C

    Fontes: Gilmar Possati - Estratégia

    a) A legislação brasileira inclui em seu campo de atuação as pessoas jurídicas de Direito Público tanto interno quanto externo.

    Não há inclusão de pessoas jurídicas de Direito Público externo.

    b) A execução das receitas e despesas do consórcio público constituído como pessoa jurídica de direito privado é regida pelas normas do Direito Privado.

    Segundo a Lei n. 11.107/05, temos que

    Art. 9º A execução das receitas e despesas do consórcio público deverá obedecer às normas de direito financeiro aplicáveis às entidades públicas.

    Parágrafo único. O consórcio público está sujeito à fiscalização contábil, operacional e patrimonial pelo Tribunal de Contas competente para apreciar as contas do Chefe do Poder Executivo representante legal do consórcio, inclusive quanto à legalidade, legitimidade e economicidade das despesas, atos, contratos e renúncia de receitas, sem prejuízo do controle externo a ser exercido em razão de cada um dos contratos de rateio.

    c) As sociedades de economia mista não estão sujeitas à adoção do plano de contas único da Administração Federal.

    Essa é a regra, porém existe exceção. As Empresas Estatais Dependentes devem utilizar. Veja o que dispõe o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público:

    O campo de aplicação do Plano de Contas Aplicado ao Setor Público abrange todas as entidades governamentais, exceto as estatais independentes, cuja utilização é facultativa. O PCASP deve ser utilizado por todos os Poderes de cada ente da Federação, seus fundos, órgãos, autarquias, inclusive especiais, e fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público, bem como pelas empresas estatais dependentes.

    A questão foi alvo de inúmeros recursos, no entanto, a banca não acatou, mantendo gabarito!

    d) Para a doutrina, não há distinção entre patrimônio público e contábil dos órgãos e entidades da Administração Pública.

    Há distinção sim! A doutrina é pacífica nesse sentido... há que se ter essa distinção, pois nem todo o patrimônio público é controlado pela contabilidade. Do ponto de vista contábil, não são considerados os bens, direitos e obrigações que não têm valor econômico, vale dizer, que não podem ser avaliados em moeda.

    e) Das funções básicas da Contabilidade – planejamento e controle –, somente o segundo tem caráter compulsório para os entes da Administração.

    Ambos são compulsórios para os entes da administração. A própria Constituição Federal indica isso em seu art. 174:

    Art. 174. Como agente normativo e regulador da atividade econômica, o Estado exercerá, na forma da lei, as funções de fiscalização, incentivo e planejamento, sendo este determinante para o setor público e indicativo para o setor privado.

  • C-As sociedades de economia mista não estão sujeitas à adoção do plano de contas único da Administração Federal.

    Essa é a regra, porém existe exceção. As Empresas Estatais Dependentes devem utilizar.

    Veja o que dispõe o Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público,

    O campo de aplicação do Plano de Contas Aplicado ao Setor Público abrange todas as entidades governamentais, exceto as estatais independentes, cuja utilização é facultativa.

    O PCASP deve ser utilizado por todos os Poderes de cada ente da Federação, seus fundos, órgãos, autarquias,

    inclusive especiais, e fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público, bem como pelas empresas estatais

    dependentes.

    A questão foi alvo de inúmeros recursos, no entanto, a banca não acatou, mantendo gabarito!

    G:C

    Comentário Estratégia (Gilmar Possati)

  • Questão desatualizada e sem sentido, nunca que a C esta correta.


ID
880489
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Constitui variação passiva independente da execução orçamentária:

Alternativas
Comentários
  • Uma variação passiva é algo ruim para o ente público, quando efetua o cancelamento da dívida ativa a VPA realizada no momento da inscrição será perdida, é necessário fazer um lançamento para baixar o direito e lançar uma VPD.
  • Resposta: A 


    cancelamento da dívida ativa

ID
880492
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

No tocante às variações patrimoniais, segundo o Prof. João Angélico,

Alternativas

ID
880495
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Auditoria Governamental
Assuntos

Entre as competências dos órgãos e unidades do Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal, menciona-se

Alternativas
Comentários
  • resposta: E

    Segundo IN 01/01

    2.Compete à Secretaria Federal de Controle Interno SFC/MF:

    XXV. apurar os atos ou fatos inquinados de ilegais ou irregulares, praticados por agentes públicos ou privados, na utilização de recursos públicos federais, dando ciência ao controle externo e ao Ministério Público Federal e, quando for o caso, comunicar à unidade responsável pela contabilidade, para as providências cabíveis;
  • IN 01/01 Seção II – Auditoria
    3. Cabe ao Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal, por intermédio da técnica de auditoria, dentre outras atividades: II. apurar os atos e fatos inquinados de ilegais ou de irregulares, praticados por agentes públicos ou privados, na utilização de recursos públicos federais e, quando for o caso, comunicar à unidade responsável pela contabilidade para as providências cabíveis;

  • IN 01/01-SFC/MF

    Capítulo I - Seção IV - 2. Compete à Secretaria Federal de Controle Interno–SFC/MF:


    a) ERRADA

    XVI. avaliar o cumprimento das metas estabelecidas no Plano Plurianual e na Lei de Diretrizes
    Orçamentárias;

    b) ERRADA

    XVII. avaliar a execução dos Orçamentos da União;

    c) ERRADA

    IX. exercer o controle das operações de crédito, avais, garantias, direitos e haveres da União;

    d) ERRADA

    X. avaliar o desempenho das auditorias internas das entidades da Administração Pública Federal
    Indireta;

    e) CERTA

    XXV. apurar os atos ou fatos inquinados de ilegais ou irregulares, praticados por agentes públicos ou
    privados, na utilização de recursos públicos federais, dando ciência ao controle externo e ao Ministério
    Público Federal e, quando for o caso, comunicar à unidade responsável pela contabilidade, para as
    providências cabíveis;

  • IN 01/2001: Finalidades 

    3. O Sistema de Controle Interno do Poder Executivo Federal tem como finalidades: 

    a) avaliar o cumprimento das metas previstas no Plano Plurianual, a execução dos programas de governo e dos orçamentos da União; 

    b) comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e à eficiência da gestão orçamentária, financeira e patrimonial nos órgãos e entidades da Administração Pública Federal, bem como da aplicação de recursos públicos por entidades de direito privado; 

    c) exercer o controle das operações de crédito, avais e garantias, bem como dos direitos e haveres da União; e 

    d) apoiar o controle externo no exercício de sua missão institucional.


ID
880498
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Auditoria Governamental
Assuntos

Assinale a opção correta relacionada à fiscalização de atos e contratos pelo TCU.

Alternativas
Comentários
  • resposta: B

    Segundo Regimento Interno do TCU:

    Art. 1º Ao Tribunal de Contas da União, órgão de controle externo, compete, nos termos da Constituição Federal e na forma da legislação vigente, em especial da Lei nº 8.443, de 16 de julho de 1992:

    II – realizar, por iniciativa própria ou por solicitação do Congresso Nacional, de suas casas ou das respectivas comissões, auditorias, inspeções ou acompanhamentos de natureza contábil, financeira, orçamentária, operacional ou patrimonial nas unidades administrativas dos Poderes Legislativo,
    Executivo e Judiciário e demais órgãos e entidades sujeitos à sua jurisdição;
    • e) Em caso de ilegalidade de contrato, o Tribunal o suspenderá imediatamente.
    Quem susta contratos é o Congresso. Somente na omissão deste é que o TCU tem competência para sustar.


  • Gabarito: Letra B

    Complementando os comentários observe-se a CF/88:

    Art. 71. O controle externo, a cargo do Congresso Nacional, será exercido com o auxílio do Tribunal de Contas da União, ao qual compete:

    [...]

    IV - realizar, por iniciativa própria, da Câmara dos Deputados, do Senado Federal, de Comissão técnica ou de inquérito, inspeções e auditorias de natureza contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial, nas unidades administrativas dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário, e demais entidades referidas no inciso II;


  • Correção letra d:


    Art. 42. Nenhum processo, documento ou informação poderá ser sonegado ao Tribunal em suas inspeções ou auditorias, sob qualquer pretexto.

    § 1° No caso de sonegação, o Tribunal assinará prazo para apresentação dos documentos, informações e esclarecimentos julgados necessários, comunicando o fato ao Ministro de Estado supervisor da área ou à autoridade de nível hierárquico equivalente, para as medidas cabíveis.


  • GABARITO (B)

    O TCU pode, por iniciativa própria, realizar auditorias operacionais nas unidades administrativas do Poder Judiciário.


ID
880501
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Auditoria Governamental
Assuntos

Com relação à aplicação do método da amostragem pelo Sistema de Controle Interno, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • A amostragem tem como objetivo conhecer as características de interesse de uma determinada população a partir de uma parcela representativa. É um método utilizado quando se necessita obter informações sobre um ou mais aspectos de um grupo de elementos (população) considerado grande ou numeroso, observando apenas uma parte do mesmo (amostra). As informações obtidas dessa parte somente poderão ser utilizadas de forma a concluir algo a respeito do grupo, como um todo caso esta seja representativa.

    A representatividade é uma característica fundamental para a amostra, que depende da forma de seleção e do tamanho da amostra. Potencialmente, a amostra obtém essa característica quando ela é tomada ao acaso. Para uma amostra ser considerada representativa em uma população, ela deve possuir as características de todos os elementos da mesma, bem como ter conhecida a probabilidade de ocorrência de cada elemento na sua seleção.

    R: Alternativa D


    Fonte: IN SFC 01/2001

  • alguem comenta a letra e)?

  • e) adota-se a amostra aleatória simples preferencialmente quando os elementos da população estão distribuídos de maneira HOMOGÊNEA.

  • Gabarito Letra D

    CORRETO d) a representatividade da amostra é essencial para que se possa extrair conclusões válidas para o todo.

     "As informações obtidas dessa parte [amostra] somente poderão ser utilizadas de forma a concluir algo a respeito do grupo, como um todo caso esta seja representativa." (p. 21)

    Manual de Controle Interno - CGU

    http://www.tjac.jus.br/wp-content/uploads/2014/10/Manual_Controle_Interno_CGU.pdf


  • Letra D.

     

    Comentários:

     

    Segundo a Instrução Normativa SFCMF no 0101, que dispõe sobre o Sistema de Controle Interno do Poder Executivo

    federal, o método de amostragem é aplicado como forma de “viabilizar a realização de ações de controle em situações

    onde o objeto alvo da ação se apresenta em grandes quant̀dades e/ou se d̀str̀bù de manèra bastante pulver̀zada”, e também

    é aplicada em função da necessidade de obtenção de informações em tempo hábil, em casos em que a ação na sua totalidade
    se torna impraticável.
    Ainda segundo a norma, “A representatividade é uma característica fundamental para a amostra, que depende da forma de

    seleção e do tamanho da amostra“.

     

     

    Gabarito: D

     

     

    Prof. Claudenir Brito

  • Embora a questão remeta ao Sistema de Controle Interno Federal, trata-se de conhecimento doutrinário aplicável à técnica da amostragem em auditoria, razão pela qual optamos por deixá-la neste capítulo. A amostragem não é indicada para populações pequenas; para populações grandes, mas de fácil mensuração; e quando se exige alta precisão.

    Letra A – Falso. Um critério razoável para decidir pela amostragem seria uma população grande e não valores unitários elevados.

    Letra B – Falso. A relação custo x benefício é relevante para todas entidades e também para o auditor.

    Letra C – Falso. Amostras tendenciosas, selecionadas inadequadamente, sem identificação adequada da população alvo dos testes ou em tamanho inadequado podem produzir amostras que não representam honestamente a população.

    Letra D – Certo. Para concluir sobre a população, a amostra deve ser honesta. Para fazer uma amostragem eleitoral para presidência da república é adequado, por exemplo, coletar unidades amostrais em todas regiões do país (Norte, Sul...) sob pena de, não o fazendo, projetar um resultado incorreto na população.

    Letra E – Falso. A estratificação seria adequada para populações heterogêneas com grande variabilidade.

    Resposta D


ID
880504
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

De acordo com o plano de contas da Administração Pública Federal,

Alternativas
Comentários
  • letra B

    ATIVO PERMANENTE - representa os investimentos de caráter permanente, as imobilizações,

    bem como despesas diferidas que contribuirão para a formação do resultado de mais de um exercício.


    https://www.tesouro.fazenda.gov.br/pt/siafi

ID
880507
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

A respeito da tabela de eventos referente ao plano de contas da União, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra C
    Não precisa conhecer o Siafi pra responder essa, só o básico da contabilidade: débitos e créditos precisam bater pra contabilidade fechar.

ID
880510
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

Quando um item do ativo imobilizado é baixado, os ganhos ou perdas decorrentes desta baixa devem ser reconhecidos no resultado patrimonial. Esses ganhos ou perdas devem ser determinados pela diferença entre

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: E.

    CPC 27: Ativo Imobilizado

    71. Os ganhos ou perdas decorrentes da baixa de um item do ativo imobilizado devem 
    ser determinados pela diferença entre o valor líquido da alienação, se houver, e o 
    valor contábil do item.

    Bons Estudos!
  • Máquina -------------------- 80.000                                D - A receber ------------ 40.000
    (Dep.Acumulada)-------- (28.000)                              D - Dep. Acumulada -  28.000 
    Vlr contábil-----------------52.000                                 D - Outras desp -------- 12.000
    *Venda - R$40.000                                                      C - Máquinas------------- 80.000
    *Perda - R$40000 - R$52000 = - R$12.000

    Máquina -------------------- 80.000                                D - A receber ------------ 53.000
    (Dep.Acumulada)-------- (28.000)                              D - Dep. Acumulada -  28.000 
    Vlr contábil-----------------52.000                                  C - Outas rec -------- -----1.000
    *Venda - R$53.000                                                      C - Máquinas------------- 80.000
    *Ganho - R$53.000 - R$52.000 = R$1.000

ID
880513
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

No empenho de dotação orçamentária referente à contratação de uma operação de crédito, um dos lançamentos correspondentes é

Alternativas
Comentários
  • Pela contratacao

    D- conta unica(f)

    C- empréstimos  internos(p)

    Pelo pgto da parcela

    D- empréstimos internos (p)

    C- empréstimos internos (f)


    Gabarito letra -D

  • ​Marquei a letra B, a resposta certa é a D. A diferença entre uma letra e a outra é o (P) e o (F) mas não sei o quê essas letras querem dizer... Quem puder ajudar, agradeço ^_~

  • Relação com a Apuração do Superávit Financeiro

    Na fase do empenho da despesa orçamentária referente ao pagamento do passivo decorrente da operação de crédito deverá ser realizada a mudança do atributo “Permanente” (P) para o atributo “Financeiro” (F). Tais atributos indicam em que fase a execução orçamentária se encontra, possibilitando a identificação do ativo e passivo financeiros, por meio das contas com atributo (F), para fins de apuração do superávit financeiro.


    Exemplo:

    Considere a contratação de uma operação de crédito pelo ente. (...)

    b. No empenho:

    Natureza da informação: patrimonial

    D 2.1.2.2.x.xx.xx Empréstimos a Curto Prazo – Externo (P)

    C 2.1.2.2.x.xx.xx Empréstimos a Curto Prazo – Externo (F)

    Fonte das informações (inclusive do exemplo): MCASP


ID
880516
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Com relação ao SIAFI, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • O SIAFI é o principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo Federal. Desde sua criação, o SIAFI tem alcançado satisfatoriamente seus principais objetivos :

    a) prover mecanismos adequados ao controle diário da execução orçamentária, financeira e patrimonial aos órgãos da Administração Pública;

    b) fornecer meios para agilizar a programação financeira, otimizando a utilização dos recursos do Tesouro Nacional, através da unificação dos recursos de caixa do Governo Federal;(letra a)

    c) permitir que a contabilidade pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais destinadas a todos os níveis da Administração Pública Federal;

    d) padronizar métodos e rotinas de trabalho relativas à gestão dos recursos públicos, sem implicar rigidez ou restrição a essa atividade, uma vez que ele permanece sob total controle do ordenador de despesa de cada unidade gestora;

    e) permitir o registro contábil dos balancetes dos estados e municípios e de suas supervisionadas;(letra B CORRETA)

    f) permitir o controle da dívida interna e externa, bem como o das transferências negociadas; 

    g) integrar e compatibilizar as informações no âmbito do Governo Federal;

    h) permitir o acompanhamento e a avaliação do uso dos recursos públicos; e

    i) proporcionar a transparência dos gastos do Governo Federal.


    EXTRATOR DE DADOS - Este módulo permitirá prover às unidades gestoras de facilidade para recuperar dados do SIAFI Operacional a partir da geração de arquivo eletrônico, para que estas unidades possam, independentemente, trabalhar os dados conforme sua conveniência. Com isto, o usuário SIAFI poderá realizar suas extrações pela Web, acompanhar, agendar e recuperar através do download a sua extração, opção já disponível no portal SIAFI, de forma transparente, como se estivesse realizando as extrações no SIAFI Operacional.

  • letra: B
    Acrescentando ao comentário da Gisa...

    O SIAFI pode ser utilizado pelas Entidades Públicas Federais, Estaduais e Municipais APENAS para receberem pela Conta Única do Gov. Federal suas receitas (taxa de água, energia elétrica, telefone, etc.) dos orgão que utilizam o sistema.

    Entidades de caráter privado também podem utilizar o SIAFI, DESDE QUE AUTORIZADAS PELA STN. No entanto, essa utilização depende da celebração de convênio ou assinatura de termo de cooperação técnica entro os interessados e a STN, que é o orgão gestor do SIAFI.

ID
880519
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Não definido

Suponha que a situação de determinado ente, ao final do exercício financeiro, seja a seguinte (valores em R$ mil):

Receita prevista = despesa fixada = 230.000
Receita arrecadada: 265.000 Créditos suplementares aprovados (com excesso da arrecadação): 18.000
Despesa empenhada: 237.000
Despesa liquidada: 205.000
Despesa paga: 197.000

Para efeito da execução orçamentária da despesa, considere o critério adotado pela STN.

Com base nestes dados e informações, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Pessoal,

    O gabarito é a letra A, porem o superavit na execução orçamentaria não seria R$ 28.000,00, ou seja, a receita arrecadada (265.000,00) menos as despesas empenhadas (237.000,00)? 

    Alguém poderia esclarecer?
  • A questão pede o critério adotado pelo STN, nele a Despesa a ser considerada para cálculo de resultado orçamentário é a Despesa Liquidada.

    Logo:

    Receita Arrecadada: 265.000,00
    Despesa Liquidada: (205.000,00)
                                          ___________
                                             60.000,00
  • Deusvaldo Carvalho disse que o critério adotado pela STN é despesa liquidada, mas a portaria STN nº 700, de 10 de dezembro de 2014, coloca claramente que " considera-se despesa executada a EMPENHADA."

    Logo, gabarito errado. Questão deveria ter sido anulada.
  • Claramente errada. Prova tosca essa; mal elaborada. A questão ainda cita que trata-se do final do exercício. E nesse momento é considerada executada toda despesa empenhada.


ID
880522
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Assinale a opção correta acerca do balanço financeiro, nos termos do Manual de Contabilidade Aplicado ao Setor Público.

Alternativas
Comentários
  • Muito má escrita a letra E. O que o DCASP diz é:

    1 - O Quociente Orçamentário do Resultado Financeiro é resultante da relação entre o Resultado Orçamentário (Receita Orçamentária – Despesa Orçamentária) e a Variação do Saldo em Espécie. A interpretação desse quociente indica a parcela da variação do saldo do disponível que pode ser explicada pelo resultado orçamentário. Em contrapartida pode ainda ser analisadaa diferença como resultante do resultado extraorçamentário, ou das transferências.


  • GAB: LETRA E

    Complementando!

    Fonte: Prof. Gilmar Possati

    a) A diferença entre ingressos e dispêndios corresponde ao saldo inicial do exercício seguinte, na coluna dos ingressos. (ERRADO)

    • diferença  entre  ingressos  e  dispêndios  corresponde  ao  Resultado  Financeiro  do  Exercício. Além disso, o saldo inicial do exercício seguinte ("Saldo em Espécie para o Exercício Seguinte") consta na coluna dos dispêndios

    b) As transferências financeiras não decorrentes da execução orçamentária não integram o balanço financeiro. (ERRADO)

    • As transferências financeiras (decorrentes ou não da execução orçamentária) integram o balanço financeiro. Veja o que dispõe o MCASP 9ª Edição: 
    • Transferências Financeiras Recebidas e Concedidas 
    • Refletem as movimentações de recursos financeiros entre órgãos e entidades da administração direta e indireta. Podem ser orçamentárias ou extraorçamentárias. Aquelas efetuadas em cumprimento à execução do Orçamento são as cotas, repasses e sub-repasses. Aquelas que não se relacionam com o Orçamento em geral decorrem da transferência de recursos relativos aos restos a pagar. Esses valores, quando observados os demonstrativos consolidados, são compensados pelas transferências financeiras concedidas. 

    c) A inscrição em Restos a Pagar é representada por um dispêndio, em contrapartida com o seu reconhecimento. (ERRADO)

    • A inscrição em Restos a Pagar é representada por um ingresso (recebimento extraorçamentários). Veja o que dispõe o MCASP: 
    • RECEBIMENTOS EXTRAORÇAMENTÁRIOS 
    • Nesse grupo são evidenciados os ingressos não previstos no orçamento, que serão restituídos em época própria, por decisão administrativa ou sentença judicial. 
    • Consistem, por exemplo, em: 
    • §  ingresso  de  recursos  que  se  constituem  obrigações  relativas  a  consignações  em  folha, fianças, cauções, etc.; e 
    • §  inscrição  de  restos  a  pagar,  com  a  função  de  compensar  o  valor  da  despesa orçamentária imputada como realizada, porém não paga no exercício da emissão do empenho, em atendimento ao parágrafo único do artigo 103 da Lei n. 4.320/1964. 

    d) A queda na disponibilidade do período pode refletir um aumento do endividamento. (ERRADO)

    • Ao contrário! Se houve um aumento no endividamento, tomaram-se empréstimos e, sendo assim, há um aumento na disponibilidade. 

    e) A relação entre o resultado orçamentário e a variação do saldo em espécie indica o quanto o resultado orçamentário explica a variação do saldo disponível. CERTA 

    • Esse conceito corresponde ao “Quociente Orçamentário do Resultado Financeiro”. Em edição passada esses índices do balanço financeiro foram “cortados”. Assim, não vislumbro futuras exigências nesse sentido. 


ID
880525
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Suponha que, ao final do exercício financeiro, os seguintes dados de um ente estejam disponíveis (valores em R$ 1.000,00):

Ativo financeiro: 450.000
Superávit financeiro: 120.000
Ativo real: 730.000
Passivo compensado: 160.000
Passivo real descoberto: 20.000.

Com base nesses dados, é possível afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • Analisando as alternativas:

    a) o passivo financeiro é igual a R$ 100.000 mil. Errado
         Superavit Financ = AF - PF  ->  PF = AF-SF  -> 450.000 - 120.000 -> 330.000

    b) o ativo permanente é igual a R$ 610.000 mil. Errado
          AR = AF + AP -> AP = AR-AF -> 730.000 - 450.000 -> 280.000

    c) o passivo permanente é igual a R$ 420.000 mil. Certo
        Passivo Real Descoberto = -20.000,00
        AR - PR = PRD -> PR = AR - PRD -> 730.000 - (-20.000) = 750.000 
      
       Calculando Passivo Pemanente - PR = PF + PP -> PP = PR - PF -> 750.000 - 330.000 (letra a) = 420.000

    d) o ativo compensado é igual a R$ 140.000 mil. Errado
    Enunciado já informa que o Passivo Compensado = 160.000

    e) o passivo real é igual a R$ 730.000 mil. Errado
    Passivo Real = 750.000 (cálculo na letra C)
  • Vide art.103, Lei 4320/1964.

    Bons estudos.


ID
880528
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

A tomada de contas especial é medida extrema, que deve ser adotada pela autoridade administrativa federal competente, quando todas as medidas administrativas internas fracassarem, no sentido de obtenção do ressarcimento pretendido. Identifique, dentre as situações listadas a seguir, as que obrigam ou não a autoridade a adotar providências para apuração dos fatos, identificação dos responsáveis, quantificação do dano e obtenção do ressarcimento – Verdadeiro (V) ou Falso (F) –, e, ao final, assinale a sequência correta, na opção correspondente.

( ) Não comprovação de repasse da União mediante convênio.

( ) Prática de ato ilegal de que não resulte dano à Administração.

( ) Descoberta de que dirigente em exercício é “ficha-suja”.

( ) Prática de ato antieconômico com reflexo financeiro para a Administração.

Alternativas
Comentários
  • I) Verdadeiro. ​A Portaria Interministerial MPOG/MF/CGU nº 507, de 24.11.2011, elencou em seu art. 82, §§ 1º e 2º, uma série de situações em que se devem instaurar os processos de Tomada de Contas Especial, as quais denominaremos de "motivos". São eles: 

    I - a prestação de contas do convênio não for apresentada no prazo fixado no inciso I do art. 72, observado o § 1º do referido artigo desta Portaria;​

    IV) Verdadeiro. Lei nº 8.443/92, de 16.07.1992 "Art. 8° Diante da omissão no dever de prestar contas, da não comprovação da aplicação dos recursos repassados pela União, na forma prevista no inciso VII do art. 5° desta lei, da ocorrência de desfalque ou desvio de dinheiros, bens ou valores públicos, ou, ainda, da prática de qualquer ato ilegal, ilegítimo ou antieconômico de que resulte dano ao erário, a autoridade administrativa competente, sob pena de responsabilidade solidária, deverá imediatamente adotar providências com vistas à instauração da tomada de contas especial para apuração dos fatos, identificação dos responsáveis e quantificação do dano."​

    http://www.cgu.gov.br/Publicacoes/auditoria-e-fiscalizacao/arquivos/tomadadecontasespecial.pdf


ID
880531
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Auditoria Governamental
Assuntos

Estão sujeitos à tomada de contas, só podendo ser dispensados dessa responsabilidade, por decisão do TCU,

Alternativas
Comentários
  • Lei 8443/92, art. 5º:

    Alternativa correta: B

    ''Art. 5º, V - os responsáveis por entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado que recebam contribuições parafiscais e prestem serviço de interesse público ou social.''

    Alternativa A (errada): IV- são os responsáveis por contas nacionais das empresas supranacionais;

    Alternativa C (errada): II- aqueles que derem causa a perda, extravio ou outra irregularidade de que resulte dano ao erário;

  • complementando o que disse a colega Ana
    Art. 6° Estão sujeitas à tomada de contas e, ressalvado o disposto no inciso XXXV do art. 5° da Constituição Federal, só por decisão do Tribunal de Contas da União podem ser liberadas dessa responsabilidade as pessoas indicadas nos incisos I a VI do art. 5° desta Lei.


ID
880534
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

O SIAFI apresenta uma série de métodos e procedimentos para disciplinar o acesso e assegurar a manutenção da integridade dos dados e do próprio sistema. Neste sentido, a conformidade de registro de gestão

Alternativas
Comentários
  • 2.1 - Consiste na certificação dos registros dos atos e fatos de execução orçamentária, financeira e patrimonial incluídos no Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal - SIAFI e da existência de documentos hábeis que comprovem as operações.


    Fonte : Manual do siafi
    Letra -D
  • Conforme dispõe a Instrução Normativa STN nº 06/2007, bem como o Manual do SIAFI (macrofunção 020314) ,a Conformidade dos Registros de Gestão consiste na certificação dos registros dos atos e fatos de execução orçamentária, financeira e patrimonial incluídos no Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal – SIAFI e da existência de documentos hábeis que comprovem as operações. Ela tem como finalidade:

    - Verificar se os registros dos atos e fatos de execução orçamentária, financeira e patrimonial efetuados pela Unidade Gestora Executora foram realizados em observância às normas vigentes; e

    - A existência de documentação que suporte as operações registradas.

    A alternativa A) está errada, pois esse é a descrição e o objetivo de Conformidade Contábil e não da Conformidade de Registros de Gestão.

    A alternativa B) está errada, pois esse é o objetivo da Conformidade de Operadores, que não vimos nesta aula.

    A alternativa C) está errada, pois se refere aos chamados logs do sistema, nada tendo a ver com a Conformidade de Registros de Gestão. É um dos instrumentos de segurança do SIAFI.

    A alternativa D) está certa, pois está de acordo com o conceito que colacionamos logo acima.

    A alternativa E) está errada, pois está relacionada com a chamada inalterabilidade dos documentos contabilizados no SIAFI.

    Gabarito: Letra D


ID
880537
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Entre os procedimentos para o encerramento do exercício, destaca-se a análise das contas contábeis. Assinale, a propósito, a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • ​6.4.1.1.1 - A conta 1.1.3.1.1.01.01 ADIANTAMENTO CONCEDIDO A PESSOAL 13 SALÁRIO, deverá ter o saldo analisados de forma que no final do exercício reflita o adiantamento efetuado no mês de dezembro. ​

    http://manualsiafi.tesouro.fazenda.gov.br/pdf/020000/020300/020318

  • LETRA B - ERRADA (só estaria certa se constasse que era conciliação em nível de UG.

    3.9 - CONCILIAÇÃO BANCÁRIA
     
    3.9.1 - A conciliação bancária da CONTA ÚNICA do Tesouro Nacional, de responsabilidade da CCONT/STN, consiste na compatibilização diária, em nível global, dos lançamentos contábeis efetuados no Sistema com a movimentação ocorrida no Sistema de Informações do Banco Central - SISBACEN, que fornece Extrato de Depósito do Governo Federal - Conta única - STN.
     
    3.9.2 - Em nível de UG/Gestão a verificação dos saldos é efetuada através do acompanhamento dos lançamentos registrados no razão da conta 1.1.1.1.2.01.02 - Banco do Brasil.

    http://manualsiafi.tesouro.fazenda.gov.br/020000/020300/020305

    LETRA D -  ERRADA 

    6.5.1.2 - As contas do grupo 1.1.5.8.1.05.00- IMPORTAÇÕES EM ANDAMENTO deverão conter apenas os valores de processos de importação ainda não efetivamente concluídos.

    http://manualsiafi.tesouro.fazenda.gov.br/020000/020300/020305

    LETRA E - ERRADA

    6.6.2.3 - As contas do grupo 1.2.1.1.1.04.00 - DÍVIDA ATIVA TRIBUTÁRIA e a conta 1.2.1.1.1.05.00 DÍVIDA ATIVA NÃO TRIBUTÁRIA - ... A Dívida Ativa compreende, além do valor principal, atualização, monetária, juros, multa e demais encargos previstos. Os valores relativos a créditos da Dívida Ativa devem obedecer às orientações contidas no código 02.11.12...

    SÓ NÃO CONSEGUI ENCONTRAR O ERRO DA LETRA C

     


ID
880540
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia o trecho a seguir

Teoria da administração que enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou nas teorias administrativas. “Tudo depende de...”. Tal abordagem explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Assim, pode-se afirmar que condições e situações diferentes exigem técnicas diferentes de administrar.

Estas afirmativas pertencem à

Alternativas
Comentários
  • letra e:

    Abordagem Contingencial

    A palavra contingência significa algo incerto ou eventual, que pode suceder ou não, dependendo das circunstâncias. Refere-se a uma proposição cuja verdade ou falsidade somente pode ser conhecida pela experiência e pela evidência, e não pela razão. A abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existe uma forma única e melhor para organizar no sentido de se alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado. Os estudos recentes sobre as organizações complexas levaram a uma nova perspectiva teórica: a estrutura da organização e seu funcionamento são dependentes da sua interface com o ambiente externo. Diferentes ambientes requerem diferentes desenhos organizacionais para obter eficácia, tornando-se necessário um modelo apropriado para cada situação. Por outro lado, diferentes tecnologias conduzem a diferentes desenhos organizacionais, bem como as variações no ambiente ou na própria tecnologia conduzem a variações na estrutura organizacional.
    fonte:
    http://www.portaladm.adm.br/Tga/tga89.htm

  • Impressionante, sempre que tem a opção abordagem sistêmica e abordagem contingencial, 99% das vezes a resposta é contingencial

  • E - abordagem contingencial. 

  • Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. Aabordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se-então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.


    https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_da_conting%C3%AAncia

  • Complementando...

    Para a abordagem contingencial tudo é relativo, tudo depende, não existe nada correto nem nada absoluto nas organizações. Há uma relação  funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance dos objetivos organizacionais.

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos.1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016

    [Gab. E]

    bons estudos!

  • Lembro assim : TEORIA CONTIGÊNCIAL - diz que nada é ABSOLUTO.

  • O próprio significado da palavra contigência, que é a possibilidade de que algo se realize ou não, responde a questão e é uma maneira bem objetiva de contextualizar a abordagem contigencial. 

  • Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende.

  • É pela perspectiva contingencial que o foco de análise deixa de estar dentro da organização e passa para fora, considerando ainda que a organização é um sistema aberto ao ambiente.
     

    A  contingência representa algo incerto ou eventual que pode, talvez, acontecer a depender das circunstancias do ambiente. Essas contingências é que seriam responsáveis pela estruturação da organização, cujo foco estaria em responder aos estímulos do ambiente, criando produtos e serviços que, por sua vez, também modificariam o ambiente.Essa é a teoria do depende. Aqui, tudo depende de tudo!

     

    O ambiente interage com a organização e vice-versa.

    Fonte:Prof. Carlos Xavier -Estratégia


ID
880543
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

São consequências previstas no modelo burocrático:

( ) Caráter legal das normas.

( ) Previsibilidade do comportamento humano.

( ) Máxima eficiência da organização.

( ) Padronização do desempenho dos participantes.

( ) Impessoalidade no relacionamento.

Analise as afirmações anteriores, marque “C” para certo e “E” para errado e assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A burocracia é baseada em:

    - caratér legal das normas
    - impessoalidade no relacionamento

    - caráter formal das comunicações 
    - divisão do trabalho
    - hierarquização da autoridade
    -rotinas e procedimentos
    - competencia tecnica e mérito
    - especialização da administração
    -profissionalização
    - previsibilidade do funcionamento

    Consequencias previstas:

    - previsibilidade do comportamento humano
    -padrozinação do desempenho dos participantes


    Objetivos :

    - Máxima eficiência da organização

    COMPLEMENTANDO:
    Consequencias imprevistas:


    - internalização de regras e exagerado apego aos procedimentos
    - excesso de formalismo e papelório
    -resistência a mudança
    -despersonalização do relacionamento
    -categorização como base do processo decisorio
    -superconformidade às rotinas e procedimentos
    -exibição de sinais de autoridade
    -dificuldade no atendimento aos clientes e conflitos com o público.
  • Raquel, qual sua fonte? Obrigada.

  • A fonte que ela usou foi o Wikipedia, segue o link: 

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_da_burocracia_na_Administra%C3%A7%C3%A3o#Principais_caracter.C3.ADsticas_da_organiza.C3.A7.C3.A3o_burocr.C3.A1tica

  • Entao o gabarito está errado?

     Pois a letra d afirmar ser errado o Caráter legal das normas 

  • Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes características e as seguintes vantagens, respectivamente:

    CARACTERÍSTICAS

    1. Caráter legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter formal das comunicações.

    3. Caráter racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos padronizados.

    7. Competência técnica e meritocracia

      8. Especialização da administração.

      9. Profissionalização dos participantes 

      10. Completa previsibilidade do funcionamento.

      VANTAGENS

      1. Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos da organização.

      2. Precisão na definição do cargo e na operação, pelo conhecimento exato dos deveres.

      3. Rapidez nas decisões, pois cada um conhece o que deve ser feito e por quem e as ordens e papéis tramitam através de canais preestabelecidos.

      4. Unicidade de interpretação garantida pela regulamentação específica e escrita. Por outro lado, a informação é discreta, pois é fornecida apenas a quem deve recebê-la.

      5.Uniformidade de rotinas e procedimentos que favorece a padronização, a redução de custos e erros, pois as rotinas são definidas por escrito.

      1. Continuidade da organização por meio da substituição do pessoal que é afastado. Além disso, os critérios de seleção e escolha do pessoal baseiam- se na capacidade e na competência técnica.

      2. Redução do atrito entre as pessoas, pois cada funcionário conhece o que é exigido dele e quais os limites entre suas responsabilidades e as dos outros.

      3. Constância, pois os mesmos tipos de decisão devem ser tomados nas mesmas circunstâncias.

      9. Confiabilidade, pois o negócio é conduzido através de regras conhecidas, e os casos similares são metodicamente tratados dentro da mesma maneira sistemática. As decisões são previsíveis e o processo decisório, por ser despersonalizado no sentido de excluir sentimentos irracionais, como amor, raiva, preferências pessoais, elimina a discriminação pessoal.

      10. Benefícios para as pessoas na organização, pois a hierarquia é formalizada, o trabalho é dividido entre as pessoas de maneira ordenada, as pessoas são treinadas para se tornarem especialistas, podendo encarreirar-se na organização em função de seu mérito pessoal e competência técnica. 


  • Wilson:

    A questão misturou caracteristicas com consequencias, no entanto, a pergunta é "São consequências previstas no modelo burocrático:"

     

    ( ) Caráter legal das normas.  Característica 

    ( ) Previsibilidade do comportamento humano. Consequência

    ( ) Máxima eficiência da organização.  Característica 

    ( ) Padronização do desempenho dos participantes. Consequência

    ( ) Impessoalidade no relacionamento.  Característica 

     


ID
880546
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

A administração pública no Brasil evolui-se por meio de três modelos básicos: a administração pública patrimonialista, a burocrática e a gerencial. Assim, pode-se afirmar que a reforma do aparelho do Estado que adotou o modelo de administração gerencial foi orientada predominantemente:

I. pelos valores da eficiência e qualidade na prestação dos serviços públicos.

II. pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas organizações.

III. pelo rompimento com todos os princípios da administração pública burocrática.

Marque a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Opção correta C.
    Afirmativas I e II. Administração Pública Gerencial. A reforma do aparelho do Estado passa a serorientada predominantemente pelos valores da eficiência e qualidade na prestação de serviços públicos e pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas organizações.

    Afirmativa. III. A administração pública gerencial constitui um avanço e até um certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática.Isto não significa, entretanto, que negue todos os seus princípios.Pelo contrário, a administração pública gerencial está apoiada na anterior, da qual conserva, embora flexibilizando, alguns dos seus princípios fundamentais, como a admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho, o treinamento sistemático. A diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental.
    Fonte.
    http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/PlanoDiretor/planodiretor.pdf
  • Assertiva III está errada pq nenhum modelo conseguiu suprimir seus antecessores. Hoje coexistem os 3 modelos na nossa Administração, mesmo buscando-se o aperfeiçoamento do gerencialismo.

  • Os itens I e lI estão corretos, descreve as características do modelo gerencial, como: redução de custos; eficiência; qualidade; foco no cidadão; controle a posteriori; flexibilidade; cultura inovadora dentre outras.

    Já no item IlI está errado, pois mesmo estando no modelo gerencial de administração pública não foi rompido com todos os princípios da administração pública burocrática.

    ➥ Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 01 (Adm. Pública)


ID
880549
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

A reforma do aparelho do Estado no Brasil, que substituiu o modelo de administração burocrático e adotou o modelo de administração gerencial, foi marcada por uma diferença que é considerada fundamental. Essa diferença fundamental está

Alternativas
Comentários
  • "Com a passagem para o modelo de Administração Pública gerencial, presente em um Estado não mais prioritariamente produtor de bens e serviços, mas regulador da economia e da sociedade, tanto no aspecto econômico como de outras questões sociais relevantes, como o meio ambiente, o enfoque muda, passando para o controle de resultados pretendidos, atenuando os rígidos controles procedimentais do período antecedente.

    Fonte: http://www.egov.ufsc.br/portal/conteudo/os-modelos-de-administra%C3%A7%C3%A3o-p%C3%BAblica-patrimonialista-burocr%C3%A1tica-e-gerencial
  • A diferença fundamental está na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados, e não na rigorosa profissionalização da administração pública, que continua um princípio fundamental.
    Fonte. http://www.bresserpereira.org.br/Documents/MARE/PlanoDiretor/planodiretor.pdf
  • Gavarito: letra b.
    "O modelo gerencial se apoia e conserva alguns princípios fundamentais da burocracia, embora flexibilizando-os, como a rigorasa profissionalização da administração pública (...)".

    Fonte: Elisabete Moreira 

  • Na administração pública gerencial os resultados são considerados bons não porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros (característica do modelo burocrático), mas porque as necessidades do cidadão-cliente estão sendo atendidas.

    ➥ Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 01 (Adm. Pública)


ID
880552
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo administrativo é composto pelas seguintes funções:

1) planejamento.
2) organização.
3) direção.
4) controle.

A seguir, têm-se os conceitos de cada uma das funções administrativas:

a. manter o pessoal em atividade em toda a empresa, reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço.

b. examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo.

c. cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as orientações.

d. montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento.

Assinale a opção que apresenta a correta relação entre a função administrativa e seu conceito.

Alternativas
Comentários
  • Resposta: E


    Passos para a execução das Funções da Administração, que são 4:

    1) Planejamento - Examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo;

    2) Organização - Montar uma estrutura humana (parte social da empresa) e material para realizar o empreendimento; 

    3) Direção (Comando e Coordenação) - Manter o pessoal em atividade em toda a empresa, reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço. Quem é coordenador deve sempre motivar as pessoas e saber a qualidade de cada uma para usufruir disso em prol da empresa;

    4) Controle -  Cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as orientações. 

  • Letra E.

     

    Comentário:

     

    Questão que traz as funções do processo administrativo de maneira mais interpretativa. Recomendo procurar primeiro

    as funções mais simples.

    Vamos procurar o planejamento:

     

    1 - b: planejamento é examinar o futuro e ter um plano de ação. A questão fala de longo e médio prazo, mas o planejamento

    também pode ser de curto prazo, não tem nenhum problema quanto a isso!

     

    2 - d: organização é a função de estruturação dos recursos para o bom funcionamento da organização. É o que está no

    item d, em outras palavras.

     

    3 - a: direção é a condução dos trabalhos do dia-a-dia, que está relativamente bem apresentada no item a.

     

    4 - c: garantir que tudo funcione como planejado é a função do controle.

     

     

     

    GABARITO: E.

     

     

    Prof. Carlos Xavier

  • Para responder corretamente à questão em apreço, o conhecimento sobre as funções administrativas se faz necessário. Aqui, deve ser marcada a alternativa que apresenta a correta relação entre a função administrativa e seu conceito.

    As funções administrativas representam um dos principais assuntos de administração. Saber o que está envolvido em cada uma das funções é essencial para responder à questão em apreço. Vamos a elas:

    • Planejamento: é a função que serve de alicerce para as demais funções administrativas. A função de Planejamento é responsável pela definição dos objetivos e metas organizacionais e seus desdobramentos, assim como a definição das estratégias que serão usadas pela organização no decorrer das suas atividades.

    • Organização (estruturação): refere-se, basicamente, à disposição dos recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc) na organização. É a função que vai esclarecer quais atividades serão desenvolvidas, como ocorrerá a relação de hierarquia, autoridade e competência; assim como a disposição da estrutura adotada.

    • Direção: volta sua atenção para o elemento humano que integra as organizações. Chiavenato (p. 279, 2000) leciona que para o Planejamento e a Organização funcionem de modo eficaz, é preciso que sejam complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio da comunicação e habilidade de liderar e motivar.

    • Controle: tem a responsabilidade de estabelecer padrões de desempenho, fazer a medição e comparação do desempenho obtido por um processo com o que se esperava. E em caso de desvios consideráveis, ações corretivas devem ser tomadas imediatamente.

    A seguir, vemos a relação correta entre a função administrativa e seu conceito.

    • 1b (planejamento): examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazo.
    • 2d (organização): montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento.
    • 3a (direção): manter o pessoal em atividade em toda a empresa, reunir, unificar e harmonizar toda a atividade e esforço.
    • 4c (controle): cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as orientações.

    Em relação ás alternativas, concluímos que a opção "E" é a correta.

    GABARITO: E

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 8° ed. São Paulo: Makron Books, 2000.

    FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3.ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.


ID
880555
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia o texto a seguir:

Abordagem da administração cuja definição é: processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas, que, mesmo com o processo de mudança no qual os métodos participativos foram substituídos pelos hierárquicos, três dos seus componentes permanecem válidos, que são:

I. Objetivos específicos.
II. Tempo definido.
III. Feedback sobre o desempenho.

Assinale a opção que indica a abordagem da administração a qual esse trecho pertence.

Alternativas
Comentários
  • Abordagem Comportamental

    Pressupostos:

    • Surge no final da década de 40, como desdobramento da teoria das relações humanas, reformulando alguns conceitos;

    • Incorporação da Sociologia da Burocracia, criticando, no entanto, o modelo de máquina;

    • Motivação humana (Maslow, Herzberg, Mac Gregor) e Teorias de Liderança (Likert);

    • Introdução de práticas como participação, autonomia e trabalhos enriquecidos;

    • Conflito entre objetivo individual e organizacional (Argyris);

    • Herbert Simon e a Teoria das Decisões;

    Administração Científica

    Pressupostos de Frederick Taylor

    • Organização Formal.

    • Visão de baixo para cima; das partes para o todo.

    • Estudo das Tarefas, Métodos, Tempo padrão.

    • Salário, incentivos materiais e prêmios de produção.

    • Sistema fechado: foco nos processos internos e operacionais.

    • Padrão de Produção: eficiência, racionalidade.

    • Divisão equitativa de trabalho e responsabilidade entre direção e operário.

    • Ser humano egoísta e material: homo economicus;


    Teoria de Sistemas: Ludwig Von Bertalanffy

    • Sistemas existem dentro de sistemas;

    • Teoria da forma ou Gestalt;

    • Sistemas abertos;

    • Tem um objetivo ou propósito;

    • As partes são interdependentes, provocando globalismo.






  • Qual a fonte colega?


  • A administração por objetivos (APO) é um processo pelo qual gerentes e subordinados identificam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade. A APO é um método no qual as metas são definidas em conjunto pelo gerente e seus subordinados, as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados. Analisando o resultado final, o desempenho do gerente e do subordinado podem ser objetivamente avaliados e os resultados alcançados são comparados com os resultados esperados. Ou seja, o processo de definição de objetivos é participativo, com presença de subordinados e gerentes na escolha dos padrões desejados. São características da APO: 

    Objetivos específicos: são estabelecidos objetivos para cada área (departamento) principal de resultado; 

    Tempo definido: para cada objetivo, seja principal ou intermediário, deve-se estabelecer um prazo; e 

    Feedback sobre o desempenho: o processo passa por uma contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos. 

    ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Prof. Adriel Monteiro
  • Complementando...

    Está á "essência" da APO: um processo cíclico e contínuo de planejamento, execução e avaliação dos resultados. E isso foi incorporado muito sabiamente pela avaliação de desempenho. Então, independente do gestor, você tem objetivos claros a serem alcançados, prazo e retorno sobre o desempenho(feedback).

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos.1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016

    [Gab. C]

    bons estudos

  • Pessoal, não entendi a parte "mesmo com o processo de mudança no qual os métodos participativos foram substituídos pelos hierárquicos". Alguém saberia explicar?

  • Princípios básicos da APO:

    1 - Objetivos específicos: Identificar as áreas principais de resultados e estabelecer objetivos

    específicos e mensuráveis.

    2 – Tempo definido: define-se um prazo específico para a realização de cada objetivo, com prazos intermediários para verificação de desempenho da equipe.

    3 – Feedback sobre desempenho: No decorrer do prazo de realização dos objetivos, a equipe é avaliada. No final do prazo, um novo plano de ação é definido, para o próximo período. Caso o desempenho da equipe tenha ficado abaixo do esperado, deve-se complementar o plano de ação com ações corretivas.

    file:///C:/Users/user/Downloads/Administracao_por_Objetivos_-_APO.pdf


ID
880561
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia os trechos a seguir

Primeira afirmativa:

A literatura sobre estratégia é muito ampla, há uma corrente que defende que há três tipos: estabilidade, crescimento e redução de despesas. Com base nesta corrente de pensamento estratégico, pode-se afirmar que a estratégia de crescimento é também chamada de comportamento prospectivo.

Segunda afirmativa:

O crescimento pode ser alcançado por meio de diferentes outras estratégias, como: compra de concorrentes, fornecedores ou distribuidores, ingresso em outros ramos de negócios (às vezes por meio de compras de empresas) e estabelecimento de parcerias com empresas de ramos de negócios complementares.

A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • POSTURAS ESTRATÉGICAS

    Escolha da Postura Estratégica: permite o direcionamento estratégico e a escolha de alternativas de ação – análise SWOT

    . Posturas Estratégicas

    • Sobrevivência

    • Manutenção

    • Crescimento

    e desenvolvimento

    a) Sobrevivência: fraqueza para lidar com ameaças - ponto fraco e ameaças externas;

    b) Manutenção: forças criam barreiras às ameaças - pontos fortes e ameaças;

    c) Crescimento: fraquezas dificultam o aproveitamento das oportunidades – ponto fraco e oportunidade.

    d) Desenvolvimento: as forças permitem aproveitar as oportunidades - pontos fortes e oportunidades





  • essas questões da esaf são tão subjetivas que de 2013 pra cá, somente um comentário.. Poucas pessoas expôem comentários..parece que são umas questões sem lógica nenhuma. Poucos arriscam comentar.. 


  • Essas são as estratégias de Samuel Certo. Conforme Maximiano:

    Estratégia do crescimento. A estratégia do crescimento, também cha- mada de comportamento prospectivo, é a marca das empresas que continuamente procuram novas oportunidades no mercado e fazem tentativas para lidar com ameaças emergentes. Portanto, essas or- ganizações são criadoras de exemplos, incertezas e desafios para as demais, especialmente para seus competidores. O crescimento pode ser alcançado por meio de outras estratégias diferentes, como: com- pra de concorrentes, fornecedores ou distribuidores, ingresso em ou- tros ramos de negócios (às vezes por meio da compra de empresas) e estabelecimento de parcerias com empresas de ramos de negócios complementares.

    MAXIMIANO, Antonio C. Amaru. Teoria Geral da Administração, edição compacta. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2012, p. 253.

  • Não há erro em nenhuma das duas afirmativas e a segunda complementa a primeira. Gabarito D!

  • As duas estão corretas, agora pra mim, complementar a primeira não é a mesma coisa que explicar. Pra mim era letra E.


ID
880564
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia os trechos a seguir:

Primeira afirmativa:

A estratégia de uma organização pode ser analisada segundo duas perspectivas principais:

1. As decisões tomadas no passado, que afetam a situação presente, chamada posição estratégica ou situação estratégica. O presente retrata o comportamento histórico da organização, em um ponto qualquer no passado até o presente momento em que está sendo observada.

2. As decisões que estão sendo tomadas no presente e que afetam o futuro da organização. Essas decisões são os planos estratégicos, que procuram definir o comportamento da organização, daqui para frente.

Segunda afirmativa:

Quer seja para analisar o passado, quer seja para definir o futuro, alguns componentes da estratégia não têm nenhuma importância, mesmo que sejam os seguintes: a) escopo ou modelo de negócio: produtos e mercado; b) vantagens competitivas; c) desempenho; e d) uso de recursos.

A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • Na primeira afirmativa a ESAF colocou o conceito implicito de Cultura organizacional quando diz do tempo passado com o presente, já quando diz do tempo presente com o futuro é a visão da empresa que é consolidado através do planejamento estratégico.
    Na segunda afirmativa é errada quando afirma que os componentes d eestratégias não tem nenhuma importância. Toda e qualquer estratégia, por mais minima que seja, será importante.

    A luta continua!
    Gabarito: A
  • Essas questões da ESAF são incrivelmente péssimas, muito chatas para estudar. Deveriam dar uma resumida, assim as pessoas demoram a aprender...

  • questão dada


ID
880567
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No processo de definição da ideologia da organização onde se declara Missão, Visão, Negócio e Valores, são aplicados conceitos inerentes a cada um dos componentes da ideologia.

Indique o componente da ideologia organizacional que deve ser considerado “a razão de existir da organização”.

Alternativas
Comentários
  • sem duvida letra B
    Missão: Qual o motivo inspirador e desafiante para continuar o seu negócio.
    Visão: O que você deseja para sua organização em 5 ou 10 anos.
    Estratégia: O que você vai fazer para alcançar sua visão e desempenhar a missão com sucesso.
    Táticas: Como você vai conseguir desenvolver a sua missão e estratégia bem como quando e quanto vai custar a implementação.
    A missão é o seu desafio diário para manter vivo o seu negocio. A visão é o sonho do que você quer para a sua organização. Sua estratégia é o plano, em grande escala, que você deverá seguir para fazer a missão e o sonho acontecerem. Suas táticas são as ações específicas que você terá de seguir para implementar o plano.
    fonte: http://gestaoeinovacao.com/?p=3394
  • Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa."
    Peter Drucker

  • Resposta: B

    a) Negócio:    O negócio de uma organização defnine-se pelos desejos ou necessidades que ela satisfaz quando o usuário/consumidor compra seus produtos/serviços. É aquilo que a empresa explora para atingir as necessidades do cliente. Por exemplo: O negócio de uma livraria é a informação.


    b)       Missão: É a razão de existir da organizaçãoA missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders.

    c) Propósitos: Os propósitos são as finalidades pelas quais a empresa luta, os ideais que movem a empresa. Quais são os propósitos da sua empresa? Crescer!? Ser sustentável!? Ganhar dinheiro!?


    d) Valores: Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.


    e) Visão: A visão pode ser percebida como a direção desejada, o caminho que se pretende percorrer, uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo e, ainda, de como ela espera ser vista por todos.


ID
880570
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia os trechos a seguir.

Primeira afirmativa:

O planejamento estratégico é o processo de elaborar a estratégia – trata-se de um conjunto de grandes decisões tomadas pelo grupo diretivo. Os planos táticos se dão normalmente no nível gerencial e geralmente consistem em operacionalizar as grandes decisões estratégicas. Já os planos operacionais representam a materialização das decisões estratégicas e táticas. Assim, comprar uma nova empresa, definir uma nova linha de produtos ou a nova estrutura organizacional, e decidir se vai comprar de um fornecedor ou de outro, bem como a política de preços da empresa, são consideradas decisões que compreendem o planejamento estratégico e os planos tático e operacional, respectivamente.

Segunda afirmativa: Tais decisões caracterizam-se por ter influência no longo prazo e por impactar a organização como um todo; por impactar no médio prazo e sua extensão reduzir-se a um conjunto de áreas ou setores da organização; e por ter impacto, em teoria, no curto prazo e sua extensão afetar área ou setor específico, respectivamente.

A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • Política de preços é uma atividade do planejamento operacional?? No meu ponto de vista essa decisão é bastante complexa e envolve a empresa como um todo (além do ambiente externo), o que me faz pensar que é uma atividade do planejamento estratégico...

    Se alguém souber o embasamento teórico disso, por favor, me dá um alô na minha página!
    Vlw...
  • Olá pessoal ( GABARITO LETRA D):

    Concordo com o colaborador Kcio, pois a política de preços tem como escopo o posicionamento estratégico da organização e será decidido pela alta cúpula delimitando a visão organizacional. Desse modo, envolverá análise do macro e microambiente ( Análise SWOT) e também ferramentas de avaliação de desempenho como o BSC. Esses macro-objetivos serão desdobrados no planejamento tático ( médio prazo) e operacional ( curto prazo) para que as metas possam ser alcançadas.

    Espero ter ajudado pessoal..Quem tiver mais a acrescentar nos ajude..
  • Olá SILVIA e Kcio,

    que bom que não estou sozinha nessa, rs.

    Concordo com vocês em dizer que a política de preços, pra mim, não se encaixa no nível operacional.

    Alguém dá uma luz?!


    Um abraço e bons estudos.

  • Uma pequena dúvida: grupo diretivo. 

  • comentário do Rodrigo Rennó:

    Esta questão foi objeto de muitos recursos na época. Na primeira

    frase, a banca citou algumas decisões que são tomadas pelos gestores e buscou identificá-las com os tipos de planejamento. O problema basicamente foi a seguinte decisão associada ao planejamento operacional: “a política de preços da empresa“. A definição das políticas da organização, inclusive a política de preços, costuma ser

    associada ao planejamento estratégico –e não ao operacional. Sendo assim, a primeira frase deveria ter sido considerada errada, mas a banca não viu desta maneira e considerou as duas frases como corretas. A segunda frase está sim correta e não apresenta maiores dificuldades. Portanto, o gabarito é mesmo a letra D.


  • Errei por causa da política de preços. Na minha cabeça ainda poderia se encaixar em um nível tático... forçanco um pouco, mas operacional jamais.

  • Absurdo. Apenas isto.

  • Gabarito: D

    Talvez....a resposta venha da análise do que é uma DECISÃO operacional e não tarefa operacional....?

    A questão: "Segunda afirmativa: Tais DECISÕES caracterizam-se por ter influência no longo prazo e por impactar a organização como um todo; por impactar no médio prazo e sua extensão reduzir-se a um conjunto de áreas ou setores da organização; e por ter impacto, em teoria, no curto prazo e sua extensão afetar área ou setor específico, respectivamente.  " - a questão não se refere à tarefa e sim à DECISÃO.

     

    Chiavenato: todas as 3 afirmações abaixo:

    "1 - PLANEJAMENTO OPERACIONAL é o planejamento específico que abrange cada operação ou atividade projetado a curto prazo e que envolve uma tarefa ou atividade.

    2 -• É projetado para o curto prazo, para o imediato.
        • Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se com o alcance de metas específicas.
        • É definido no nível operacional, para cada tarefa ou atividade " - (aí...)

    3 - Operacional :

    detalhado, específico e analítico;

    extensão de tempo : curto prazo;

    amplitude : MICROORIENTADO, aborda cada tarefa ou operação apenas.

     

     

    Na minha opinião , e não entendo de Administração, esta DECISÃO , política de preços, é operacional, que não cabe ao nível operacional e sim ao nível estratégico ( a DECISÃO cabe ao nível estratégico). Seria uma decisão operacional visto  que é projetada para o imediato e específica (política de preços) .Sobre a tarefa tenho dúvidas, pois embora específica e analítica , é de alta complexidade. Aí pergunto ; tarefas operacionais não podem ser complexas? E política de preços não me parece uma tarefa....e sim uma decisão operacional...E por outra: desenvolver/ estudar uma política de preços é uma tarefa específica, analítica e microorientada e detalhada

    Seria assim : O nivel estratégico tomou uma DECISÃO OPERACIONAL, porque a mesma é para o curto prazo, específica, analítica e  microorientada.

    Mas, eu não entendo de Administração....só espero que eu esteja raciocinando corretamente...comentários são bem-vindos!!!

  • Essa banca da ESAF é louca!!  Pra ser aprovado tem que entrar na loucura dela kkk


ID
880573
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Leia o trecho a seguir:

As etapas do Ciclo de Vida de um projeto podem ser representadas por suas principais atividades, quais sejam: a) Fase Conceitual; b) Fase de Planejamento; c) Fase de Execução; e d) Fase de Conclusão.

Estas fases são compostas por um conjunto de atividades:

I. identificação de necessidades e/ou oportunidades.

II. tradução dessas necessidades e/ou oportunida- des em um problema.

III. equacionamento e definição do problema; e análise do ambiente de problema.

IV. determinação dos objetivos e metas a serem alcançados.

V. decisão quanto à execução do projeto.

As atividades enumeradas anteriormente representam a seguinte fase do Ciclo de Vida do projeto:

Alternativas
Comentários
  • Ciclo de vida: fases do projeto

    • Iniciação/concepção/conceitual: identifica-se a demanda e a necessidade do projeto, com a definição do objetivo e a elaboração de planos preliminares.

    • Planejamento: detalha-se o que será realizado, com cronogramas,interdependências entre atividades, recursos envolvidos, custos.

    • Desenvolvimento e Implementação: as atividades previstas são efetivamente executadas.

    • Controle e monitoramento: pode ocorrer em paralelo com a fase de desenvolvimento, na qual se corrige os desvios.

    • Finalização ou encerramento: o produto final é entregue e aceito e a estrutura é desmobilizada


  • Alguma fonte para essas afirmações, tanto da banca, quanto da colega Ana Paula?

  • Iniciação: envolve os processos responsáveis por identificar/ reconhecer as necessidades e/ ou oportunidades e a sua formatação em problema/ solução de forma estruturada – a ser autorizado e gerenciado em forma de projeto.

    Fonte: Administração Pública - 3a edição - Augustinho Paludo

  • Ponto chave na resolução: Quando fala em "Traduçaõ" (tradução dessas necessidades.....) é a fase conceitual....nem precisa analisar as outras alternativas.

    1. Ciclo de vida: fases do projeto
    • Iniciação/concepção/conceitual: identifica-se a demanda e a necessidade do projeto, com a definição do objetivo e a elaboração de planos preliminares.
    • Planejamento: detalha-se o que será realizado, com cronogramas,interdependências entre atividades, recursos envolvidos, custos.
    • Desenvolvimento e Implementação: execução
    • Controle e monitoramento: pode ocorrer em paralelo com a fase de desenvolvimento, na qual se corrige os desvios.
    • Finalização ou encerramento:

ID
880576
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia os trechos a seguir.

Primeira afirmativa:

A cultura organizacional pode desenvolver disfunções, que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura.

Segunda afirmativa:

Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.

A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários
  • copiou e colou dessa monografia: http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/T208055.pdf
    "
    disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degerenações sociais. As disfunçõesassim como a própria culturanão são percebidas pelos membros do próprio grupo. Exemplos de disfunções:
    -dificuldade de entender e processar mudanças ambientar
    - resistência generalizada à necessidade de mudança interna
    -Dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vistas alheios"

    errei pq achei estranho a afirmação de que as disfunções, assim como a cultura, não são percebidas pelos membros. Mas e os aspectos formais/ visíveis, e os artefatos? Tudo isso auxilia na percepção da cultura. Enfim...
  • ´´Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização´´

    Também achei bem estranho considerar essa parte correta...

    Se alguém com mais conhecimento souber explicar, ficarei muito grato!!
  • Concordo com os colegas, acima. A cultura tem diversos aspectos perceptíveis.

    A questão é duvidosa, no mínimo.
  • "Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais".


    Questão no minimo estranha! Disfunção dentro da cultura? Não seria mais correto se falar em contra cultura?! Ou se falar em cultura disfuncional (inadequada ao ambiente da organização).. vai entender né.




  • ''Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização. ''

    A resposta correta seria a LETRA D pois somente a primeira afirmação está correta. A segunda afirmativa tem um erro claro ao afirmar que a cultura e as disfunções não são percebidas pelos membros do grupo. Podem até não ser percebidas totalmente, mas os elementos mais visíveis da cultura são facilmente percebidos - até mesmo por estranhos aos grupos -, como os símbolos, artefatos, etc.

  • Eu estou tomando odiando de gestão de pessoas! Essa matéria é apenas um apanhado do que psicologos acham que é. ¬¬

    Agora me digam como cultura é uma coisa que nós não vemos?  Na apostila diz: Assim, a cultura organizacional refere-se aos significados compartilhados que moldam a maneira que seus membros se comportam dentro da organização. São os valores que a maioria dos integrantes daquele grupo social compartilha.

    Agora como pode eu compartilhar valores que eu NEM SE QUER PERCEBO?? como compatilho algo que eu neeeeem percebo? que porcaria de questão é essa? não faz sentido.

  • "as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização" essa parte torna a segunda afirmativa errada. 

  • Qual é o erro da E?

  • Letra A

    Apesar da polêmica, a questão é cópia literal da obra Teoria Geral da Administração, de Maximiano (pág. 337, 4ª ed.):

    "A cultura organizacional pode criar disfunções, que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. As disfunções, assim como a própria cultura, não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização."

  • Na segunda afirmativa alega-se que a própria cultura não é percebida pelos MEMBROS, como assim ? questão nada a ver.

  • Eu marquei como certa pensando que por estarem participando daquela cultura os funcionários acreditariam que aquelas crenças e valores são sempre certos. Mas concordo com a maioria de que isso é no minimo controverso. Acabei de resolver outra questão da ESAF dessa mesma prova, e de novo eles consideraram que as disfunções não são percebidas pelos membros, então talvez seja um padrão que a ESAF segue quanto a isso.

    ESAF/DNIT/ANALISTA ADMINSTRATIVO/2013
    Leia o trecho a seguir e marque a opção correta. 

    I. A cultura organizacional pode desenvolver disfunções que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. 

    II. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento individual, que fazem o papel de degenerações sociais. 

    III. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização. 

    IV. Difculdade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, di?culdade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura.
    Resposta letra E: as afirmativas I,III e IV estão corretas
  • Mesmo aceitando o posicionamento da banca sobre a segunda afirmativa, não entendi ainda como ela pode justificar a primeira...

  • Como assim?? As disfunções não são percebidas pelos membros? Não entendo!!!

  • Citando o colega Átila AFT, em seu comentário sobre questão sobre o mesmo assunto:

    Questão retirada da obra Teoria Geral da Administração, de Maximiano (pág. 337, 4ª ed.).

    "A cultura organizacional pode criar disfunções, que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. As disfunções, assim como a própria cultura, não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.  Além dos problemas organizacionais analisados no Capítulo 3, são exemplos adicionais de disfunções da cultura:

    > Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais.

    > Resistência generalizada à necessidade de mudança interna.

    > Dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios.

    > Tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrente e clientes.

    > Uso excessivo de jargão ou vocabulário ocupacional, como disfarce para falta de solidez intelectual, prejudicando a comunicação com outros grupos.

    > Tendência a utilizar mais recursos para cuidar da própria organização do que no desempenho da missão ou no atendimentos dos clientes"

    ACHO QUE ISSO EXPLICA A PARTE DA CULTURA NÁO SER PERCEBIDA PELOS MEMBROS DO PRÓPRIO GRUPO OU ORGANIZAÇAO. CONCORDO QUE HÁ ARTEFATOS VISÌVEIS DE MANIFESTACAO DA CULTURA, MAS ISSO NAO SIGNIFICA QUE AS PESSOAS TEM CONSCIENCIA DA CULTURA ORGANIZACIONAL QUE ESTÁ POR TRÁS DAQUILO QUE ELAS FAZEM E DO QUE CONSIDERAM CERTO OU ERRADO. POR EXEMPLO, SE TRABALHO EM UM LUGAR EM QUE É ACEITÁVEL QUE AS PESSOAS "PERCAM" UM BOM TEMPO DO TRABALHO TOMANDO CAFEZINHO E CONVERSANDO, PORQUE É ALGO QUE JÀ FAZ PARTE DA CULTURA ORGANIZACIONAL, EU NAO TENHO PLENA CONSCIENCIA DE QUE ISSO É UM ASPECTO DA CULTURA E QUE PODE NAO FAZER PARTE DA CULTURA DE OUTRAS ORGANIZACOES. ISSO É NORMAL E ROTINEIRO PARA MIM, TALVEZ EU SÓ PERCEBA ISSO SE FOR TRABALHAR EM OUTRO LUGAR EM QUE ISSO NAO È ACEITÁVEL.
  • De acordo com Maximiano (2010), quando a cultura organizacional começa a prejudicar a resolução de problemas dentro das organizações, na verdade ela esta criando um desvio no comportamento coletivo, as disfunções, estas não são percebidas pelos membros do grupo organizacional, podem ocorrer através de alguma dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, ou resistência a alguma mudança interna no caso de fusões entre grandes companhias, antes o interesse financeiro era primordial hoje isto só e possível se as culturas de ambas forem semelhantes, a não aceitação de outras culturas, a tendência a subestimar outros grupos e concorrentes, ou o uso excessivo de jargões, prejudicando em demasia a comunicação com outros grupos.


    A cultura organizacional também tem como uma disfunção promover conflitos dentro da própria organização, pois às vezes subculturas podem surgir, desenvolvendo valores e outros elementos distintos da cultura da organização, e isso causa um afastamento daquele subgrupo que tem essa subcultura, dividindo assim a organização em vários aspectos, tanto com relação ao que se busca para o subgrupo, tanto com relação sua capacidade operacional, entre outros. (MAMEDE, 2009, p.01).


    A cultura se torna um empecilho quando os valores compartilhados não concordam com aqueles que podem melhorar a eficácia da empresa, quando um ambiente passa por mudanças muito rapidamente, uma cultura muito arraigada pode não ser a mais adequada, como também em uma empresa muito formal ou com uma cultura predominantemente forte e rígida a contratação de funcionários que não sejam muito "parecidos" com os outros membros da empresa pode não ser uma boa opção, pois na verdade esses novos funcionários tendem a levar diversas alternativas e diferentes experiências vividas anteriormente para o atual ambiente de trabalho, no entanto em uma cultura muito forte, a tendência e que esses indivíduos sejam minimizados, pois a cultura predominante acaba por eliminar essas diferenças culturais, fazendo com que todos os membros se adéqüem a ela. (ROBBINS, 2002).


    Achei a mesma coisa que a colega de cim e acrescento um pouco mais a todos ... e confusa mais e isso mesmo ...rsrs... e segue a vida

  • A banca Esaf parecer seguir a doutrina de Maximiano conforme comentado pelo colega Àtila. Uma outra questão ajuda a compreender: 

     

    ESAF - Analista Administrativo (DNIT)/Administrativa/2013 Leia o trecho a seguir e marque a opção correta.

     

    I. A cultura organizacional pode desenvolver disfunções que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa.

    II. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento individual, que fazem o papel de degenerações sociais.

    III. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.

    IV. Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura.

     

    e) As afirmativas IIII IV estão corretas.

  • Então quer dizer que se eu estiver num grupo (de políticos por exemplo) eu não irei perceber caso comece a surgir uma cultura de corrupção lá dentro, mesmo que isso seja contra os meus princípios?

    Essa questão chamou todo mundo de gado guiado, sem perspectiva do mundo a sua volta.


ID
880579
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Leia o trecho a seguir e marque a opção correta.

I. A cultura organizacional pode desenvolver disfunções que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa.

II. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento individual, que fazem o papel de degenerações sociais.

III. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.

IV. Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura.

Alternativas
Comentários
  • disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. As disfunções, assim como a própria cultura, não são percebidas pelos membros do próprio grupo. Exemplos de disfunções:
    1 - dificuldade de entender e processar mudanças ambientar
    2 - resistência generalizada à necessidade de mudança interna
    3 - Dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vistas alheios"

  • Letra E

    Questão retirada da obra Teoria Geral da Administração, de Maximiano (pág. 337, 4ª ed.).

    "A cultura organizacional pode criar disfunções, que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. As disfunções, assim como a própria cultura, não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização.  Além dos problemas organizacionais analisados no Capítulo 3, são exemplos adicionais de disfunções da cultura:

    > Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais.

    > Resistência generalizada à necessidade de mudança interna.

    > Dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios.

    > Tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrente e clientes.

    > Uso excessivo de jargão ou vocabulário ocupacional, como disfarce para falta de solidez intelectual, prejudicando a comunicação com outros grupos.

    > Tendência a utilizar mais recursos para cuidar da própria organização do que no desempenho da missão ou no atendimentos dos clientes"

  • O erro da 2. 

    Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento COLETIVO, que fazem o papel de degenerações sociais. 

  • Vejam a Q293523.

  • Q293523

    Aplicada em: 2013

    Banca: ESAF

    Órgão: DNIT

    Prova: Analista Administrativo - Área Administrativa

    GABARITO - LETRA A

    Leia os trechos a seguir. 

    Primeira afirmativa: 
    A cultura organizacional pode desenvolver disfunções, que prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, resistência generalizada à necessidade de mudança interna, dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios e tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrentes e clientes são exemplos de disfunções da cultura. 

    Segunda afirmativa: 
    Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais. Assim como a própria cultura, as disfunções não são percebidas pelos membros do próprio grupo ou organização. 

    A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que:

  • De acordo com Maximiano (2010), quando a cultura organizacional começa a prejudicar a resolução de problemas dentro das organizações, na verdade ela esta criando um desvio no comportamento coletivo, as disfunções, estas não são percebidas pelos membros do grupo organizacional, podem ocorrer através de alguma dificuldade de entender e processar mudanças ambientais, ou resistência a alguma mudança interna no caso de fusões entre grandes companhias, antes o interesse financeiro era primordial hoje isto só e possível se as culturas de ambas forem semelhantes, a não aceitação de outras culturas, a tendência a subestimar outros grupos e concorrentes, ou o uso excessivo de jargões, prejudicando em demasia a comunicação com outros grupos.


    A cultura organizacional também tem como uma disfunção promover conflitos dentro da própria organização, pois às vezes subculturas podem surgir, desenvolvendo valores e outros elementos distintos da cultura da organização, e isso causa um afastamento daquele subgrupo que tem essa subcultura, dividindo assim a organização em vários aspectos, tanto com relação ao que se busca para o subgrupo, tanto com relação sua capacidade operacional, entre outros. (MAMEDE, 2009, p.01).

  • ITEM I - CORRETO: As disfunções (desvantagens) na cultura organizacional são aspectos negativos no comportamento dos membros.

    ITEM lI - ERRADO: As disfunções influenciam no comportamento coletivo dos membros da organização.

    ITEM III - CORRETO: As disfunções, assim como a própria cultura, não são percebidas pelos membros do próprio grupo.

    ITEM IV - CORRETO: São exemplos de disfunções da cultura: 1. Dificuldade de entender e processar mudanças ambientais; 2. Resistência generalizada à necessidade de mudança interna; 3. Dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios; 4. Tendência a subestimar outros grupos, especialmente concorrente e clientes; 5. Uso excessivo de jargão ou vocabulário ocupacional, como disfarce para falta de solidez intelectual, prejudicando a comunicação com outros grupos; e 6. Tendência a utilizar mais recursos para cuidar da própria organização do que no desempenho da missão ou no atendimento dos clientes.

     

    Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)

  • GAB. E

    lI. Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento individual, que fazem o papel de degenerações sociais. (COLETIVO)


ID
880582
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As três abordagens tradicionais que estudam liderança são:

Alternativas
Comentários
  • Existem três grandes grupos de teorias de liderança:
    Teorias de traços: dão relevo aos traços que os líderes possuem naturalmente;
    Teorias de estilos de liderança: enfocam os estilos que os lideres podem adotar e que os levaria a ser líderes.
    Teorias comportamentais da liderança: consideram a liderança um comportamento que pode ser aprendido.

    Fonte: Professor Carlos Xavier / Estratégia Concursos.
  • Abordagens tradicionais da Liderança:

    Abordagem de Traços: Supõe a existência de uma personalidade de liderança, que é inata e não adquirida. Abordagem Comportamental: As características pessoais são consideradas menos importantes que o real comportamento dos líderes; O líder está voltado para os resultados e para a interação do grupo. Destaque para três categorias de comportamento, as quais estão relacionadas: 1. Ao desempenho da tarefa; 2. À manutenção do grupo; 3. À participação do grupo nas tomadas de decisão.
    Abordagem Situacional: Não há traços de personalidade ou comportamentos universalmente importantes; Os comportamentos eficazes de liderança variam de uma situação para outra, sendo que o líder deve primeiro analisar a situação e depois decidir. Nessa abordagem são considerados a atuação de três forças: 1. Administrador; 2. Subordinado; 3. Situação de trabalho
    Segue a fonte: http://www.ee.usp.br/graduacao/eno335/slide/lideranca.pdf
  • Gabarito letra A

    As três abordagens tradicionais que estudam liderança são:

     a) Abordagem por traços, abordagem comportamental e abordagem situacional.


    "DIFERENTES ABORDAGENS SOBRE LIDERANÇA":

    TEORIAS SOBRE LIDERANÇA> Por que algumas pessoas são melhores líderes que outras?


    TEORIA DOS TRAÇOS> Foco nas características de personalidade do líder.

    TEORIAS COMPORTAMENTAIS> Foco nos estilos de liderança diante dos seguidores.

    TEORIAS CONTINGENCIAIS> Foco na adequação do comportamento do líder às diferentes características situacionais.


    Fonte: Chiavenato, "Administração Geral e Pública", p. 132.

  • Os principais conceitos sobre liderança descrevem a existência de três abordagens de liderança: traços de personalidade, estilos de liderança ou comportamental e situacional.

     

    Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 3

  • Existem tantas definições para a liderança quanto teorias a seu respeito. A partir disso, as teorias podem ser agrupadas em quatro abordagens:

    *Abordagem dos Traços;

    *Abordagem Comportamental/Estilos de Liderança;

    *Abordagem Situacional/Contigêncial;

    *Abordagem Transformacional.

    Castro e Silva, 2017, página 75.

    http://navus.sc.senac.br/index.php/navus/article/view/478/pdf


ID
880585
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. Para os autores White e Lippitt, existem três estilos básicos de liderança:

I. Liderança Autocrática
II. Liderança Liberal
III. Liderança Democrática Representam a participação dos líderes:

A. O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Faz apenas comentários quando perguntado.

B. O líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um.

C. O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.

Marque a opção que relaciona corretamente o estilo de liderança à participação do líder.

Alternativas
Comentários
  • I - B. O líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um. 

    II - A. O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Faz apenas comentários quando perguntado.

    III - C. O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.

    Bons estudos!!


ID
880588
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Leia as afirmativas a seguir e assinale a opção correta.

I. A avaliação de desempenho é um tema que há muito tempo tem sido objeto de estudo na área de gestão de pessoas, embora na prática organizacional ainda seja uma questão bastante controvertida. Avaliar é algo difícil, mas extremamente necessário.

II. A avaliação de desempenho é um instrumento que permite avaliar a atuação da força de trabalho, objetivando prever comportamentos futuros e levando em conta o potencial humano disponível nas organizações.

III. As causas do mau desempenho no trabalho são devidas unicamente ao trabalhador.

IV. Os erros mais comuns em uma avaliação de desempenho são o efeito halo, a leniência, o erro de tendência central, a falsidade e o critério único.

Alternativas
Comentários
  • 1. Efeito de Halo/Horn

    É a tendência em estender uma avaliação positiva (efeito de Halo) ou negativa (efeito de Horn) de uma pessoa para todos os itens da avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente. Se ele é bom em algo, automaticamente torna-se bom em tudo. Ou o contrário.

    2. Tendência Central

    Por medo ou insegurança, o avaliador deixa de atribuir notas muito baixas para não prejudicar o avaliado; ou muito altas, para não ter que justificá-las no futuro.

    3. Efeito de recenticidade

    Costuma-se destacar na memória do avaliador apenas os fatos mais recentes. Dificilmente consegue-se lembrar de tudo que aconteceu num período de um ou dois anos. Nesse caso, seria importante adotar a prática de realizar anotações frequentes.

    4. Erro constante (Complacência / Rigor excessivo)

    Por vezes, cada avaliador adota o seu próprio padrão de desempenho. Isso faz com que alguns pareçam muitos complacentes, enquanto outros seriam rigorosos demais. Definir conjuntamente um padrão de desempenho é essencial para reduzir essas características pessoais.

    5. Erro de "primeira impressão"

    Sabe aquela estória de que "a primeira impressão é a que fica"? Isso também acontece na avaliação de desempenho. Nesse caso, o avaliador tem que tentar se concentrar no período atual, e não em avaliações passadas. As pessoas mudam e merecem obter o crédito por seu desenvolvimento profissional.

    6. Erro de semelhança (auto-identificação)

    O avaliador costuma ser mais favorável àqueles que se parecem consigo mesmo, seja pelas características profissionais, pelos interesses pessoais, pela formação na mesma faculdade ou por pertencer ao mesmo grupo social.

    7. Erro de fadiga / rotina

    Depois de preencher o 152º. questionário, ninguém consegue mais distinguir as diferenças entre as pessoas. Não se deve preencher uma avaliação atrás da outra.

    8. Incompreensão do significado dos fatores de avaliação

    Se os fatores de avaliação não estiverem claramente definidos, poderá ocorrer erros de interpretação e ocasionar distorções nos resultados. Para alguns, ser pontual é estar no posto de trabalho exatamente no horário determinado. Para outros, cinco minutos de atraso não seria motivo de uma avaliação negativa. Distinguir o que é "atraso", por exemplo, seria um processo essencial para tornar tal item bem definido para todos.

  • Imprescindível o comentário do colega acima!

    Não sei o que seria de nosso estudos sem este comentário indescritível e extremamente fundado!
  • Apenas para acrescentar ao comentário do colega abaixo.

    Critério único: avaliar com base, apenas, em um critério

    Erro de Falsidade: é a ocultação ou distorção de informações, propositalmente,

    sobre o julgamento do avaliado, com o objetivo de prejudicá-lo ou beneficiá-lo. Por exemplo, o avalidor distorce a avaliação, por algum interesse político.

    Fonte: http://repositorio.uniceub.br/bitstream/123456789/2850/2/9857250.pdf


    Bons estudos


  • Pra esclarecer...  afirmativa IV

    Efeito halo é a possibilidade de que a avaliação de um item possa interferir no julgamento sobre outros fatores, contaminando o resultado geral. Por exemplo, nos processos de avaliação de desempenho o efeito halo é a interferência causada devido à simpatia ou antipatia que o avaliador tem pela pessoa que está sendo avaliada.

    Leniência tolerância com o que é ilícito ou proibido; condescendência, lentidão.

    Tendência Central – Tendência para atribuir nota média, evitando classificações baixas com receio de prejudicar ou elevadas com receio de se comprometer para o ano seguinte.

    Bons estudos!!


  • "III. As causas do mau desempenho no trabalho são devidas unicamente ao trabalhador." A afirmativa está errada, pois o bom desempenho envolve além do comprometimento do trabalhador com o alcance dos objetivos, recompensas, recursos materiais (tecnologia, equipamentos, máquinas, etc.), recursos humanos (equipes de trabalho, etc.), investimentos pessoas em treinamento e desenvolvimento (orientação, aconselhamento, etc.), entre outros. 

  • II. A avaliação de desempenho é um instrumento que permite avaliar a atuação da força de trabalho, objetivando prever comportamentos futuros e levando em conta o potencial humano disponível nas organizações. 

    Eu errei a questão porque achei que a afirmativa II estava errada por causa da parte de prever comportamentos futuros. "Entendo" que esteja certa, mas achei que fosse alguma pegadinha, já que há assuntos subjetivos. 
    Encontrei somente esta explicação teórica, mas não estou muito convencida:
    "A avaliação de desempenho, por sua vez, é considerada um instrumento fundamental de gestão de pessoas e de gestão organizacional. Tachizawa, Ferreira e Fortuna (2001) destacam que se trata de um instrumento que permite avaliar a atuação da força de trabalho, objetivando prever comportamentos futuros e levando em conta o potencial humano disponível nas organizações; e a definem como um “conjunto de técnicas visando a obter e a analisar informações que possibilitem estimar a qualidade da contribuição prestada pelo empregado à organização” (p. 207). " (In: http://repositorio.uniceub.br/bitstream/123456789/2921/2/20211100.pdf - acesso em 18.01.2016)

    Agradeço se alguém puder esclarecer esse item.
  • "A avaliação de desempenho é um instrumento que permite avaliar a atuação da força de trabalho, objetivando prever comportamentos futuros". Eu entendi isso da seguinte forma:

    Se uma pessoa é de faltar 2 vezes na semana, a tendência é fazer = nas próximas semanas, logo isso é previsto. A avaliação serve pra mostrar ao funcionário o que ele está fazendo, conscientizá-lo de erros e acertos. Prevê comportamentos; procura mudá-los (negativos), ou mantê-los/ aprimorá-los (positivos).

  • Discordo sobre a II estar certa. Quer dizer que se o cara tem um desempenho aquém (por exemplo, por um problema interno ou externo à organização, mas que pode ser solucionado), a tendência é que ele continue com o mesmo desempenho? Só resolvi porque a III é absurda.


ID
880591
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Leia as afirmativas a seguir e assinale a opção correta.

1. A capacitação tem por objetivo desenvolver as competências das quais funcionários e gestores necessitam para lidar de maneira eficaz uns com os outros e com os clientes em um ambiente diversificado.

2. A maioria das competências ensinadas é interpessoal, como escutar ativamente e fornecer coaching e feedback. Sob condições ideais, usa-se a avaliação organizacional para determinar quais competências devem ser ensinadas, ajustando o treinamento às questões empresariais especificamente identificadas.

Alternativas
Comentários
  • A questão teve o gabarito mudado pela banca para B:
    http://www.esaf.fazenda.gov.br/editor/resolveuid/dc5eba59f77e54ce8b2f916c74f755cc

    Mesmo assim, não se pode limitar a classificação da maioria das competências ensinadas a "interpessoais". Mais uma questão de qualidade baixa.
  • E onde ficam as competências Técnicas e Conceituais? Não podem ser aprendidas e ensinadas?!


  • onde está o erro da primeira assertiva


  • Será que o erro da primeira estaria em desenvolver competências para os funcionários lidarem uns com os outros? Essa competência estaria relacionada à atividade em si?

  • Capacitação: significado deste termo tem a ver com a preparação da pessoa para enfrentar-se a situações derivadas da função que exerce; muni-la de conhecimentos e possibilidades de criação, solucionar problemas, dar sugestões que apresentem alternativas no ambiente laboral. Dar autonomia e autoconfiança e gerar crescimento e melhoras.

    Artigo: http://queconceito.com.br/capacitacao#ixzz2zdJyZt8Mrio...

  • Acho que a 1 está errada pq esse é o objetivo do desenvolvimento da competência interpessoal. 
    Capacitação é algo mais amplo. Envolve os conceitos de informação, instrução, treinamento, desenvolvimento e educação corporativa.

    A 2 parece um pouco estranha ao fazer essa "quase generalização", mas provavelmente a pessoa que elaborou a questão pegou a frase dentro de um certo contexto que fazia sentido, jogou aqui e então ela ficou meio solta, sem sentido.
    Achei esse link aqui que fala de competência interpessoal. Bem no comecinho ele dá como exemplo fornecer feedback.
    http://www.scielo.br/pdf/rae/v21n2/v21n2a02.pdf

  • ERRADO 1. A capacitação tem por objetivo (desenvolver) (adquirir) as competências das quais funcionários e gestores necessitam para lidar de maneira eficaz uns com os outros e com os clientes em um ambiente diversificado. - Capacitação tem o sentido de partir do zero e desenvolvimento tem o sentido de aperfeiçoar aquilo que já existe ou seja desenvolver, crescer, incrementar.

    CERTO 2. A maioria das competências ensinadas é interpessoal, como escutar ativamente e fornecer coaching feedback. Sob condições ideais, usa-se a avaliação organizacional para determinar quais competências devem ser ensinadas, ajustando o treinamento às questões empresariais especificamente identificadas.

  • Que lixo de matéria.

    Puro bingo, nem a própria banca acerta.

  • A resposta é o que a banca quiser, não há base teórica alguma.

    Boa sorte a todos, vamos precisar.

  • Nós concurseiros deveríamos nos unir e reivindicar nos editais as fontes que serão utilizadas nas provas.
     

    Tá F%$¨&*


ID
880594
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional de Qualidade está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão.

Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo:

Alternativas
Comentários
  • Tudo bem. Acabei descobrindo que o PDCL é uma espécie de evolução do PDCA. No entanto, várias referências que encontrei a respeito do MEG, inclusive oriundas da Fundação Nacional de Qualidade, ainda utilizam a terminologia "antiga".

    Na minha humilde opinião, a alternativa "B" também é correta.

    Abraço a todos!
  • PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming, ciclo de Shewhart, círculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões dizem "Segure a condição atual". A ênfase na observação e na condição atual tem correspondência com a filosofia de produção enxuta (Lean Manufacturing / Toyota Production System)
  • É, como dizem, melhor errar aqui do que errar na prova...

    A Fundação Nacional da Qualidade – FNQ –, vem utilizando o ciclo PDCL, que substitui a expressão A – Action, por L – Learn, que representaria melhor o conceito de aprendizado organizacional. A ideia de transformar o conhecido PDCA por PDCL partiu da proposta elaborada por autores americanos para quem “[...] A ênfase singular no controle que caracteriza a abordagem tradicional da implementação do TQM não é bem seguida em condições de alta incerteza”. Como se observa nos dias de hoje. As condições de instabilidade não possibilitariam complementar os dados para viabilizar análises e as ambiguidades presentes nos processos decisórios dificultariam uma implementação clássica do TQM. Daí advém a proposta de substituir o TQM por TQL, que significa Total Quality Learning. À luz das novas teorias administrativas e da aprendizagem organizacional, este seria um modelo mais adequado e em condições de se ajustar melhor ao contexto competitivo e à dinâmica do ambiente do trabalho, que caracterizam os dias de hoje.

    Fonte: http://qualidadeseva.blogspot.com.br/2013/06/pdca-e-pdcl.html

  • O Modelo de Excelência de Gestão (MEG) utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo PDCL (Plan - planejar; Do - fazer; Check - verificar; Learn - aprender). Vejamos o que diz a Fundação Nacional da Qualidade - FNQ (órgão responsável pelo MEG): 

    "O Modelo de Excelência da Gestão® - MEG está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes à Excelência em Gestão. Os Fundamentos da Excelência expressam esses conceitos reconhecidos internacionalmente e que são encontrados em organizações líderes de Classe Mundial. Além disso, o MEG utiliza o conceito de aprendizado e melhoria contínua, segundo o ciclo de PDCL (Plan, Do, Check, Learn)." 

    Trata-se de um ciclo que inicia pelo planejamento (plan), vai para execução (do), sofre uma verificação (check), concluindo com o aprendizado (learn) de todo o processo. Veja que este conceito está alinhado ao modelo de aprendizado e melhoria contínua, pois pressupõe que devemos aprender com nossas ações anteriores para aperfeiçoar cada vez mais a gestão. Por fim, tome cuidado, veja uma outra citação do próprio portal da FNQ:
    A figura representativa do MEG simboliza a organização, considerada como um sistema orgânico e adaptável ao ambiente externo. O MEG é representado pelo diagrama acima, que utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PDCA (Plan, Do, Check, Action). 

    Então? Das duas uma, ou a FNQ se confundiu ao colocar duas descrições distintas sobre o mesmo programa e, nesse caso, a questão deveria ser anulada. Ou, então, forçamos um pouco e entendemos que a "figura representativa do MEG" é que é representada pelo ciclo PDCA, enquanto que o "conceito de aprendizado e melhoria contínua" utilizado pelo MEG é baseado no ciclo PDCL. Pelo visto, este foi o entendimento da banca. De qualquer forma, o PDCL é uma variação do PDCA utilizado quando se fala em aprendizado decorrente do processo. Na prova, existindo duas opções, uma falando em PDCL e outra em PCDA, adote a primeira como gabarito. Contudo, inexistindo a opção PDCL, marque o PDCA como opção corretaGabarito: alternativa E
  •  o PDCL é uma metodologia utilizada para realimentar o sistema com novas aprendizagens, de forma a se promover a melhoria contínua, a partir do que realmente foi aprendido em cada PDCA realizado. De um modo geral, as ferramentas PDCA e PDCL acontecem de forma muito mesclada, muito similar”.Na última etapa do ciclo, temos a fase “Learn” ou Aprendizado, coberta pelo critério “Informações e Conhecimentos”, que corresponde à itens sobre como a organização mantém a gestão do seu conhecimento e trata os seus ativos intangíveis.


ID
880597
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A técnica de mapeamento de processos que permite registrar as ações de maneira simples e identificar os pontos de tomada de decisão, é:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: C

    O fluxograma é um diagrama utilizado para representar a sequência dos processos, através de símbolos gráficos. Os símbolos do fluxograma proporcionam uma melhor visualização do funcionamento do processo, ajudando no seu entendimento. No gerenciamento de processos, o fluxograma tem como objetivo garantir a qualidade e aumentar a produtividade, através da documentação do fluxo das atividades, utilizando diversos símbolos diferentes para identificar os diferentes tipos de atividades.

    APLICAÇÕES DO FLUXOGRAMA

    - Melhora a compreensão do processo de trabalho.

    - Mostra os passos para a realização do trabalho.

    - Cria normas de padrão de trabalho.

    SIMBOLOS DO FLUXOGRAMA

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    TIPOS DE FLUXOGRAMA

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    EXEMPLO DE FLUXOGRAMA

    Exemplo de um fluxograma para procedimento de controle de produto não conforme

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Quando um fluxograma de processo é elaborado, são identificados os fatores problemáticos que não eram percebidos anteriormente, os quais poderão ser trabalhados e melhorados para alcançar melhores resultados.

     

    REFERÊNCIA

    PEINADO, Jurandir; GRAEML, Alexandre Reis. Administração da produção: operações industriais e de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007.

    SLACK, Nigel et al. Administração de Produção. São Paulo: Atlas, 2002.

  • O fluxograma é uma representação de um processo que utiliza símbolos gráficos para descrever passo a passo a natureza e o fluxo deste processo. O objetivo é mostrar de forma descomplicada o fluxo das informações e elementos, além da sequência operacional que caracteriza o trabalho que está sendo executado.
  • O Fluxograma de Processo também pode ser chamado de Diagramação Lógica ou de Fluxos.

    Fonte: GVA - UFSC

  • FLUXOGRAMA

    “Também chamados de mapas de processo porque eles mostram a sequencia de etapas e as possibilidades ramificadas existentes para um processo que transforma uma ou mais entradas em uma ou mais saídas. Mostram as atividades, os pontos de decisão, os loops (ciclos) de ramificação, os caminhos paralelos e a ordem geral do processamento, através do mapeamento de detalhes operacionais de procedimentos que existem dentro de uma cadeia de valor com elos horizontais de um modelo SIPOC. Os fluxogramas podem ser úteis na compressão e na estimativa de custo da qualidade d e um processo. Isso é obtido através do uso da lógica de ramificação e frequências das ocorrências relativas associadas do fluxograma para estimar o valor monetário esperado para o trabalho de conformidade.”  (Guia PMBOK, pág. 236)

    Suppliers - fornecedores

    Inputs - entradas

    Processes - Processos

    Outputs - Saídas

    Customers - Clientes


    Alguém sabe dizer o que é "blueprinting"? Mapofluxograma? 

  • Ola Pessoal, 

    Tem uma questão da FCC bem parecida com essa e que ajuda a responder sobre o Blueprint.

    ...

    Ano: 2015  Banca: FCC Órgão: CNMP Prova: Analista do CNMP - Gestão Pública

    Dentre as técnicas de mapeamento de processos está o [...], que focaliza as necessidades e experiências do cliente, pois gera evidências tangíveis do serviço. 

    A lacuna é corretamente preenchida por:

    a) Mapeamento Lean (porta a porta).

    b) Diagrama de Causa e Efeito.

    c) Mapofluxograma.

    d) Blueprinting.

    e) Fluxograma de processo.

    Resposta: Letra D

    ...

    Espero ter ajudado!

    Abraços e bons estudos.

  • Minha contribuição:

    BLUEPRINTING: É uma técnica que permite retratar o processo de serviço, os pontos de contato e as evidências físicas de um serviço do ponto de vista do cliente
    SIPOC: O SIPOC é uma ferramenta que consiste na identificação clara dos elementos dos processos, incluindo o próprio processo, suas entradas e saídas, além dos clientes e fornecedores do processo.  Ela é anterior à construção de um mapa do processo ou fluxograma
    MAPOFLUXOGRAMA: O mapofluxograma apresenta o fluxo de movimentação física de um determinado item com base em uma rotina produtiva preestabelecida. É como um fluxograma de como o material deverá se movimentar no espaço físico para que o processo seja desempenhado de acordo com o que está previsto no fluxograma.
    FLUXOGRAMA: Esta é uma ferramenta muito utilizada para que se possa visualizar com facilidade o fluxo de ações para que determinado processo possa ser concluído. 


  • Dentre as alternativas citadas pela banca, a ferramenta que é mais utilizada (inclusive por sua simplicidade) é mesmo o fluxograma.

    O gabarito é a letra C

     

    SIPOC: é uma ferramenta usada por um time para identificar todos os elementos pertinentes de um projeto de melhoria de processo antes de o trabalho começar. 

     

    Blueprinting: representa um fluxograma de todas as transações integrantes do processo de prestação de serviço; 

     

    Fluxograma: técnica que permite o registro de ações de algum tipo e pontos de tomada de decisão que ocorrem no fluxo real. 

     

    Mapofluxograma: segundo Barnes (1982), o mapofluxograma é um fluxograma desenhado sobre a planta de um edifício ou layout para visualizar melhor o processo. 

     

    Diagrama homem-máquina: tem por objetivo o estudo da inter-relação entre o trabalho do homem e o da máquina, identificando os tempos ociosos de ambos e balanceando a atividade do posto de trabalho. 

    Fonte: Prof. Rodrigo Rennó

  •  

    Q481212

     

    BLUEPRINT: mapa de todas as transações integrantes do processo de prestação de serviço;


    SIPOC: identifica todos os elementos pertinentes de um projeto de melhoria de processo antes do trabalho começar;


    FLUXOGRAMA: apresentação visual do processo, capaz de identificar os pontos onde os problemas podem ocorrer e os pontos de intervenção para solução;


    DIAGRAMA ESPINHA DE PEIXE: ferramenta utilizada para identificação das possíveis causas de um determinado problema (causa) em um processo.

     

    Tem questão que cobra tudo 

     

    -------------------

     

    Técnicas de mapeamento de processos:

     

    - SIPOC: é formulário para ajuda-lo a definir um processo antes de você começar a mapeá-lo, mensurá-lo ou melhorá-lo.

     

    - Mapa de Processo: também conhecido como Diagrama do Fluxo do Processo, é uma maneira organizada de registrar todas as atividades executadas por uma pessoa e por uma máquina em uma estação de trabalho envolvendo um cliente ou materiais. As atividades são agrupadas em cinco categorias: operação, espera, armazenamento, transporte e inspeção.

     

    - Fluxogramas: traça o fluxo de informações, clientes, funcionários, equipamentos ou materiais em um processo.  Segundo Slack et al. (1997), o fluxograma é uma técnica de mapeamento que permite o registro de ações de algum tipo e pontos de tomada de decisão que ocorrem no fluxo real.

     

    - Mapofluxograma: é uma técnica onde se registra as linhas do mapa de processo em uma planta que representa a área onde o processo se desenvolve. (Barnes,1977)  

     

    - Blueprinting: representa um fluxograma de todas as transações integrantes do processo de prestação de serviço. (Fitzsimmons e Fitzsimmons, 2000)

     

    - Mapeamento Lean Porta a Porta: sincronização entre a atividade logística e o processo de montagem; redução de tempos de espera e eliminação de estoques.  

     

    - Diagramas de Causa e Efeito: também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou  Espinha de Peixe, atua como um guia para a identificação da causa fundamental de um efeito que ocorre em um determinado processo.  

     

    - Diagrama Homem – Máquina: caso especial de atividade múltipla, no qual se procura analisar num mesmo diagrama, os tempos do homem e da máquina.

     

    Peguei com alguem aqui no QC.

     

    -------------------------------

     

     

     

  • GABARITO: LETRA C

    O fluxograma é uma ferramenta da qualidade utilizada para representar a sequência e interação das atividades do processo por meio de símbolos gráficos. Os símbolos proporcionam uma melhor visualização do funcionamento do processo, ajudando no seu entendimento e tornando a descrição do processo mais visual e intuitiva.No gerenciamento de processos, a ferramenta tem como objetivo garantir a qualidade e aumentar a produtividade dos trabalhadores. Isso acontece pois a documentação do fluxo das atividades torna possível realizar melhorias e esclarece melhor o próprio fluxo de trabalho.

    FONTE: https://blogdaqualidade.com.br/fluxograma-de-processo/


ID
880600
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

O princípio da proveniência é um dos princípios fundamentais para a organização dos documentos de arquivo. Assinale a opção que identifica o princípio que é o desdobramento do princípio da proveniência.

Alternativas
Comentários
  • Princípio da organicidade – Ordem Original

    Está relacionado ao termo “orgânico”. Todos os seres vivos [...] possuem diversos órgãos, cada qual com uma função específica, que, apenas em conjunto, cumprem sua função [...].
    A ideia é semelhante com os documentos. Eles mantêm relações entre si, como partes de um organismo. Ou seja, à ideia de que os documentos são produzidos e recebidos, naturalmente, como resultado das atividades desenvolvidas em uma organização, seja ela pública ou privada.
    A organicidade garante a organização dos documentos, de maneira que estes reproduzam, da maneira mais fiel possível, a própria estrutura da entidade que os produziu. Também é frequentemente associado com o princípio da proveniência, sendo enxergado como decorrência lógica deste.
    Trata-se de relação natural entre os documentos de um arquivo, em decorrência das atividades da entidade produtora.

    Fonte: Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini; Estratégia Concursos.
  • O princípio do respeito à ordem original (ordem primitiva) estabele que os documentos de arquivo devem conservar a ordenação (arranjo) original dada pela entidade, pessoa ou família que o produziu. É considerado como segundo grau de aplicação do princípio da proveniência e fundamental para a organização dos documentos de arquivo. 

  • Segundo o DBTA, a ordem original é o princípio segundo o qual o arquivo deveria conservar o arranjo dado pela entidade coletiva, pessoa ou família que o produziu.

  • Proveniência é o mais importante e deve ser observado sempre. E um dos princípios que deriva dele é o da Ordem Original

    Portanto, letra "E"

  • Em sentido amplo, o Princípio da proveniência possui dois graus:

    1. Proveniência ---> Arranjo externo do fundo arquivístico
    2. Ordem Original ---> Arranjo interno do fundo arquivístico

    Princípio da ORDEM ORIGINAL/primitiva/santidade/registro: segundo o qual o arquivo deveria conservar o arranjo dado pela entidade coletiva, pessoa ou família que o produziu.

    As bancas dizem que o que deve ser respeitado é a ordem intelectual e não a física.

     

    (CESPE/2011-TJ-ES)

    A aplicação do princípio da ordem original mantém os documentos na ordem física que eles tinham no setor de trabalho. GAB.: ERRADO.

    (CESPE/2012/ANCINE/Técnico Administrativo)

    O princípio da ordem original NÃO faz referência à ordem material; ele faz referência à ordem Intelectual de acumulação dos documentos. GAB.: CORRETO.

    (CESPE/2010/DPU/Arquivista)

    princípio de respeito à ordem original refere-se à ordem física que os documentos tinham no arquivo corrente. GAB. ERRADO.

    Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPU Prova: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Arquivologia

    O princípio da ordem original pode ser entendido como um princípio de classificação de documentos de arquivo. GAB: CERTO

    Cespe -2020

    O princípio do respeito à ORDEM ORIGINAL preceitua que os documentos arquivísticos devem conservar o Arranjo dado pelo seu Produtor. GAB: CERTO

    Os princípios que fundamentam a elaboração de instrumentos de classificação são:

    1 - Princípio de respeito aos fundos

    2 - Princípio da ordem original


ID
880603
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

A Lei n. 12.527/2011 garantiu ao cidadão o direito de obter informação acumulada pelo Poder Público. A mesma lei definiu, também, as restrições de acesso à informação. Assinale a opção que identifica informações restritas.

Alternativas
Comentários
  • Art. 23.  São consideradas imprescindíveis à segurança da sociedade ou do Estado e, portanto, passíveis de classificação as informações cuja divulgação ou acesso irrestrito possam: 

    (...) 

    VI - prejudicar ou causar risco a projetos de pesquisa e desenvolvimento científico ou tecnológico, assim como a sistemas, bens, instalações ou áreas de interesse estratégico nacional; 

  • No Capítulo IV, o que trata das restrições de acesso à informação, temos os seguintes artigos:

    Art. 21.  Não poderá ser negado acesso à informação necessária à tutela judicial ou administrativa de direitos fundamentais.

    Parágrafo único.  As informações ou documentos que versem sobre condutas que impliquem violação dos direitos humanos praticada por agentes públicos ou a mando de autoridades públicas não poderão ser objeto de restrição de acesso.

    Art. 22.  O disposto nesta Lei não exclui as demais hipóteses legais de sigilo e de segredo de justiça nem as hipóteses de segredo industrial decorrentes da exploração direta de atividade econômica pelo Estado ou por pessoa física ou entidade privada que tenha qualquer vínculo com o poder público.

     

      Porém, a resposta está no parágrafo seguinte:

    Art. 23.  São consideradas imprescindíveis à segurança da sociedade ou do Estado e, portanto, passíveis de classificação as informações cuja divulgação ou acesso irrestrito possam:

    I - pôr em risco a defesa e a soberania nacionais ou a integridade do território nacional;

    II - prejudicar ou pôr em risco a condução de negociações ou as relações internacionais do País, ou as que tenham sido fornecidas em caráter sigiloso por outros Estados e organismos internacionais;

    III - pôr em risco a vida, a segurança ou a saúde da população;

    IV - oferecer elevado risco à estabilidade financeira, econômica ou monetária do País;

    V - prejudicar ou causar risco a planos ou operações estratégicos das Forças Armadas;

    VI - prejudicar ou causar risco a projetos de pesquisa e desenvolvimento científico ou tecnológico, assim como a sistemas, bens, instalações ou áreas de interesse estratégico nacional;

    VII - pôr em risco a segurança de instituições ou de altas autoridades nacionais ou estrangeiras e seus familiares; ou

    VIII - comprometer atividades de inteligência, bem como de investigação ou fiscalização em andamento, relacionadas com a prevenção ou repressão de infrações.


    Letra D.

  • Há uma questão do CESPE (quem mais né) que dá essa alternativa como ERRADA, pois dá a entender, frente às outras alternativas, que esta não se refere a informações de ÓRGÃOS públicos e sim de particulares.

  • D) Art. 23.  São consideradas imprescindíveis à segurança da sociedade ou do Estado e, portanto, passíveis de classificação as informações cuja divulgação ou acesso irrestrito possam: VI - prejudicar ou causar risco a projetos de pesquisa e desenvolvimento científico ou tecnológico, assim como a sistemas, bens, instalações ou áreas de interesse estratégico nacional


    A) Art. 7o  O acesso à informação de que trata esta Lei compreende, entre outros, os direitos de obter:
    VI - informação pertinente à administração do patrimônio público, utilização de recursos públicos, licitação, contratos administrativos; e 

    B)
    Art. 7o  O acesso à informação de que trata esta Lei compreende, entre outros, os direitos de obter:
    VII - informação relativa:
    a) à implementação, acompanhamento e resultados dos programas, projetos e ações dos órgãos e entidades públicas, bem como metas e indicadores propostos; 

    C)
    Art. 7o  O acesso à informação de que trata esta Lei compreende, entre outros, os direitos de obter: 
    V - informação sobre atividades exercidas pelos órgãos e entidades, inclusive as relativas à sua política, organização e serviços; 

     

     

    E) Art. 32.  Constituem condutas ilícitas que ensejam responsabilidade do agente público ou militar:
     
    VII - destruir ou subtrair, por qualquer meio, documentos concernentes a possíveis violações de direitos humanos por parte de agentes do Estado. 

    GABARITO -> [D]

  • GABARITO: D

    Seção II

    Da Classificação da Informação quanto ao Grau e Prazos de Sigilo

    Art. 23. São consideradas imprescindíveis à segurança da sociedade ou do Estado e, portanto, passíveis de classificação as informações cuja divulgação ou acesso irrestrito possam:

    I - pôr em risco a defesa e a soberania nacionais ou a integridade do território nacional;

    II - prejudicar ou pôr em risco a condução de negociações ou as relações internacionais do País, ou as que tenham sido fornecidas em caráter sigiloso por outros Estados e organismos internacionais;

    III - pôr em risco a vida, a segurança ou a saúde da população;

    IV - oferecer elevado risco à estabilidade financeira, econômica ou monetária do País;

    V - prejudicar ou causar risco a planos ou operações estratégicos das Forças Armadas;

    VI - prejudicar ou causar risco a projetos de pesquisa e desenvolvimento científico ou tecnológico, assim como a sistemas, bens, instalações ou áreas de interesse estratégico nacional;

    VII - pôr em risco a segurança de instituições ou de altas autoridades nacionais ou estrangeiras e seus familiares; ou

    VIII - comprometer atividades de inteligência, bem como de investigação ou fiscalização em andamento, relacionadas com a prevenção ou repressão de infrações.


ID
880606
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

A Norma brasileira de descrição arquivística considera seis níveis principais de descrição. São níveis de descrição, exceto:

Alternativas
Comentários
  • São 6 os principais níveis de descrição da NOBRADE:
    - Nível 0 = acervo da entidade custoriadora;
    - Nível 1 = fundo ou coleção;
    - Nível 2 = seção;
    - Nível 3 = série;
    - Nível 4 = dossiê ou processo;
    - Nível 5 = item documental.

    FONTE: Arquivologia - coleção Tribunais. George Melo. Pág 52.
  • Segundo a NOBRADE, são seis os níveis principais de descrição (pois ainda há os subníveis), que vão de 0 a 5:  acervo da entidade custodiadora (nível 0), fundo ou coleção (nível 1), seção (nível 2), série (nível 3), dossiê ou processo (nível 4) e item documental (nível 5). Os subníveis ou níveis intermediários (não principais) são o acervo da subunidade custodiadora (nível 0,5), a subseção (nível 2,5) e a subsérie (nível 3,5).

    Portanto, segundo a norma, não temos como nível de descrição o "grupo" de documentos.

    Gabarito do professor: Letra "C"

ID
880609
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

O sistema de arquivos de uma instituição deve ser configurado a partir do fundamento arquivístico

Alternativas
Comentários
  • Com o aumento exponencial na produção documental, surgiu a necessidade de desenvolver uma metodologia que permitisse melhorar a recuperação da informação necessária à tomada de decisão e otimizar o uso dos espaços administrativos para a guarda de documentos. A partir do conceito do ciclo de vida dos documentos desenvolveu-se a teoria das três idades, uma estratégia de organização documental que reparte o ciclo de vida documental em três fases ou idades (corrente, intermediária e permanente).

  • Lei 8.159/91

    art.8º

    Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes.(Teoria das Três Idades)


  • Teoria das Três Idades.


ID
880612
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Sobre a gestão de documentos, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
    • e) Tem como finalidade o tratamento dos documentos desde a sua criação até a destinação final.
    •  

     

  • Gestão de documentos só existe na 1ª e 2ª idade, nas quais os documentos ainda possuem valor admnistrativo, até que, por fim, seja feita a sua destinação final sendo: eliminação ou guarda permanente (3ª idade - valor probatório).

    Alternativa correta: Letra "e"

  • Lei 8.159/1991

    Art. 3º Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produçãotramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.”, ou seja: 

    e) Tem como finalidade o tratamento dos documentos desde a sua criação até a destinação final.  

  • Gabarito: E
         
    a) errado. Os procedimentos e operações técnicas realizados na gestão de documentos ocorrem nos documentos em fase corrente e intermediária. Não corre na fase permanente.
       

    b) errado. A concepção teórica e prática da gestão de documentos surgiu no pós-guerra, em face de problemas surgidos nas administrações públicas dos EUA e Canadá.
       

    c) errado. O art. 3º da Lei 8.159/91 define gestão de documento. Além disso, a própria Constituição Federal dispõe sobre gestão de documentos no o § 2º do art. 216 da Constituição Federal de 1988.
       

    d) errado. Documentos de valor informativo juntamente com documentos de valor probatório são documentos do arquivo permanente. Por sua vez, não há que se falar em gestão de documentos em arquivos permanentes, conforme art. 3º da Lei 8.159/91.
     

    e) certo. Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. Portanto, a gestão de documento trata os documentos desde a sua produção até a sua destinação final, ou seja, a sua eliminação ou recolhimento.
     

    Fonte: Prof. Lincoln Barros - PDF Ponto dos concursos

  • GABARITO E

    Artigo 3° da lei 8.159/91.

    Art. 3º - Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.


ID
880615
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

O diagnóstico de um acervo fotográfico deve levar em consideração o volume documental. A quantificação dos negativos fotográficos devem ser feita por

Alternativas
Comentários
  • :Documentos especiais devem ser quantificados por unidade: fotograma, fotografia, discos, plantas, disquetes, cds, etc


ID
880618
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Quando o protocolo envia para o setor destinatário o documento recebido, ele está executando a atividade

Alternativas
Comentários
  • LETRA C - Distribuição

    Como a questão fala em enviar para o SETOR, subentende-se que é um envio interno. Esse envio INTERNO chama-se Distribuição.
    Caso o Envio fosse externo, configuraria uma EXPEDIÇÃO.
  • Protocolo é o conjunto de operações visando ao controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar sua imediata localização e recuperação, garantindo assim, o acesso à informação.

    As atividades do protocolo são:

    RECEBIMENTO

    REGISTRO

    AUTUAÇÃO (se necessário transformar em processo)

    CLASSIFICAÇÃO

    EXPEDIÇÃO/DISTRIBUIÇÃO

    CONTROLE/MOVIMENTO


    Expedição e Distribuição: São duas atividades consistem em encaminhar o documento ao seu destinatário, com as seguintes peculiaridades:

    Expedição: é o envio do documento para outro órgão, externo à estrutura da instituição;

    Distribuição: é a remessa de documentos para as unidades responsáveis dentro da estrutura da própria instituição.


    FONTE: Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini


  • Protocolo
    Fase de Movimentação
    Distribuição (movimentação interna do documento - entre o protocolo e o setor da organização.)
    Expedição (movimentação externa do documento - entre o protocolo e outro órgão/ entidade)
    Obs: tramitação é a movimentação do processo entre setores.

  • O primeiro destino dado a um documento é a distribuição. Depois, o documento pode tramitar em vários setores da instituição. A primeira saída é chamada distribuição. O fluxo em vários setores nós chamamos de movimentação, que são as várias redistribuições do documento, ou seja, seu trâmite.


ID
880621
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

A descrição é uma função arquivística que Luis Carlos Lopes considerou como parte do “coração das práticas arquivísticas”. A base para o trabalho de descrição é a função

Alternativas
Comentários
  • Acredita-se que, dentro da perspectiva da arquivística integrada, a descrição começa no processo de classificação, continua na avaliação e se aprofunda nos instrumentos de busca mais específicos. Portanto é difícil separar a descrição das duas outras atividades fundamentais da prática arquivística”. (Luís Carlos Lopes; 2ª edição p.312)

  • Gabarito:

    Letra B


ID
880624
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

As massas documentais acumuladas são comuns nas organizações públicas brasileiras. Uma das primeiras intervenções arquivísticas é feita a partir da função avaliação. Nesse caso, o instrumento de avaliação a ser utilizado na massa documental acumulada é o

Alternativas
Comentários
  • plano de destinação   É o conjunto de instrumentos que permite que, em decorrência da avaliação, se encaminhe os documentos à guarda temporária ou permanente, à eliminação e/ou à reprodução. plano de destinação Esquema no qual se fixa a destinação dos documentos.
  • alguém sabe dizer pq não pode ser tabela de temporalidade?

  • Não pode ser tabela de temporalidade porque a pergunta quer saber qual o instrumento de avaliação a ser utilizado na massa documental acumulada.

    PLANO DE DESTINAÇÃO : Instrumento utilizado para tratar massa documental acumulada.São informações contidas em um plano de destinação :

    -Tipologias documentais;

    -Prazos de guarda;

    -Séries ou "classes".

    Mesclam-se o plano de classificação e a tabela de temporalidade.

    TABELA DE TEMPORALIDADE: É um instrumento arquivístico resultante de avaliação dos documentos. Ela tem por objetivos definir os prazos de guarda (tempo necessário para o arquivamento dos documentos nas fases corrente e intermediária, visando atender exclusivamente às necessidades da administração que os gerou) e a destinação de documentos (encaminhamento de documentos para guarda permanente, descarte ou eliminação), com vista a garantir o acesso à informação aos que dela necessitarem, seja a própria instituição ou o público externo. 


    FONTE:http://www.arquivologiaparaconcurso.com/ 

  • Gabarito: letra D.

    Assunto já cobrado pela ESAF. Vejamos.

    Ano: 2009     Banca: ESAF     Órgão: ANA     Prova: Analista Administrativo - Arquivologia
    O instrumento de avaliação utilizado em massas documentais acumuladas de um fundo fechado é:

    c) Plano de Destinação.

     

  • Outras bancas cobram o assunto da mesma maneira:

    Ano: 2012 Banca:CESPE/CEBRASPE  Órgão:TJ-AL Prova: Analista Judiciário - Arquivologia

    O plano de destinação é aplicado em

    • d) massa documental acumulada


ID
880627
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

De acordo com o e-ARQ Brasil, o requisito considerado obrigatório em um sistema informatizado de gestão arquivística de documentos é:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: LETRA "A"

    ( Não sei a base teórica, só comentei para ajudar o pessoal que só pode resolver 10 questões por dia! )
  •  

    Referência Requisito obrig

    3.5.1 Um SIGAD tem que possuir a capacidade de capturar documentos com 

    diferentes formatos de arquivo e estruturas. 

    3.5.3 Um SIGAD tem que capturar documentos que se apresentam com as 

    seguintes estruturas:

    • simples: texto, imagens, mensagens de correio eletrônico, slides 

    digitais, som.

    • composta: mensagens de correio eletrônico com anexos, páginas

    web, publicações eletrônicas, bases de dados.

    3.5.4 Um SIGAD tem que ser capaz de incluir novos formatos de arquivos à 

    medida que forem sendo adotados pelo órgão ou entidade.


    (o item 3.5.2 não é obrigatório)


    FONTE: http://www.documentoseletronicos.arquivonacional.gov.br/media/e-arq-brasil-2011-corrigido.pdf

    PÁGINAS 54 e 55

  • De acordo com o e-ARQ Brasil:

    Obrigatoriedade dos requisitos

    Os requisitos foram classificados em obrigatórios, altamente desejáveis e facultativos, de acordo com o grau maior ou menor de exigência para que o SIGAD possa desempenhar suas funções. No e-ARQ Brasil, os requisitos foram considerados:

    • obrigatórios quando indicados pela frase: “O SIGAD tem que...” 

    • altamente desejáveis quando indicados pela frase: “O SIGAD deve...” 

    • facultativos quando indicados pela frase: “O SIGAD pode...”

    Ou seja, dá pra resolver a questão sem saber exatamente quais requisitos são obrigatórios ou não. A letra A começa com "Um SIGAD tem que...". Portanto, esse é o único requisito obrigatório.Já as outras alternativas correspondem a requisitos altamente desejáveis, graças ao "O SIGAD deve..."

    .São muitos requisitos e fica difícil sabermos todos. A questão quer mais a interpretação e atenção do candidato do que o conhecimento total do e-ARQ Brasil.

  • Mari M, muito obrigada pelo comentário!

  • Excelente comentário Maria M!!!!!!! 

    Letra "A" 

  • lembra da “regra” do verbo? Se você lembrou, acertou. O enunciado da questão pede o requisito considerado obrigatório!

    No e-ARQ Brasil, os requisitos foram considerados:

    • obrigatórios quando indicados pela frase: “O SIGAD tem que...”

    • altamente desejáveis quando indicados pela frase: “O SIGAD deve...” • facultativos quando indicados pela frase: “O SIGAD pode...”

    Veja que as letras b, c, d, e trouxeram o verbo “dever” e, isso demonstra que são assertivas que tratam de requisitos altamente desejáveis e não obrigatórios.

    E analisando a opção A, realmente um SIGAD, obrigatoriamente, tem que estar apto a capturar documentos com vários formatos diferentes.

    Resolução: A