Prova FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário

Prova FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

ID

139999

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Os doutores do pessimismo

Não é preciso ser um grande gênio para constatar que
vivemos num mundo bárbaro, que o ser humano é capaz das
maiores atrocidades, que a vida é feita de competição, inveja,
egoísmo e crueldade. Ninguém precisa ter vivido num campo de
prisioneiros na Sibéria nem ter sido moleque em região violenta
de uma grande cidade para saber disso. Mas virou moda, entre
muitos intelectuais e jornalistas, anunciar uma espécie de "visão
trágica" do mundo, como se se tratasse da mais surpreendente
novidade.

Com certeza há nisso uma reação saudável contra o
excesso de otimismo. Nada mais correto do que denunciar o
horror. O que me parece estranho é que, mais que denunciar o
horror, esses pensadores trágicos e jornalistas sombrios gostam
de destruir as esperanças. O reconhecimento do Mal, a
percepção de que ninguém é "bonzinho" e de que a realidade é
uma coisa dura e feia vão-se transformando em algo próximo do
fascínio. E, com diferentes níveis de elaboração e de cortesia
pessoal, esses autores tendem a fazer do fascínio uma
estratégia de choque.

Quanto mais chocarem o pensamento corrente (que
considera ruim bombardear crianças e bom defender a
Amazônia, por exemplo) mais ganharão em originalidade, leitura
e cartas de protesto. Parece existir uma competição nas
páginas dos jornais e na Internet para ver quem conseguirá ser
o mais "durão", o mais "realista", o mais desencantado. Será
chamado de ingênuo ou nostálgico todo aquele que quiser algo
melhor do que o mundo em que vive. Então, aquilo que deveria
ser ponto de partida se torna ponto de chegada: o horror e a
crueldade fazem parte da paisagem. Melhor assim, quem sabe:
"nós, pelo menos, tiramos disso a satisfação de não sermos
ingênuos". Você está esperançoso com a vitória de Obama?
Ouço um risinho: "que otário". Você quer que se preservem as
reservas indígenas da Amazônia? Mais um risinho: os militares
brasileiros entendem mais do problema do que você, que pensa
ser bonzinho mas é tão malvado como nós. "Pois o ser humano
é mau, desgraçado e infeliz desde que foi expulso do Paraíso.
Você não sabe disso?"

O que sei é que algumas pessoas foram expulsas do
Paraíso para morar numa mansão em Beverly Hills e outras
para morar em Darfur (*).

(Adaptado de Marcelo Coelho, Folha de S. Paulo, 21/01/2009)

(*) Beverly Hills = rica cidade da Califórnia; Darfur = região
pobre e conflituosa do Sudão.

Uma nova e correta redação da frase:

Alternativas

Não é preciso ser um grande gênio para constatar que vivemos num mundo bárbaro será Ainda que não seja um grande gênio, pode-se verificar de que nosso mundo é bárbaro.

Com certeza há nisso uma reação saudável contra o excesso de otimismo será Há por isso, com certeza, um salutar desvio ao excesso do otimismo.

Quanto mais chocarem o pensamento corrente, mais ganharão em originalidade será Tanto mais forem de encontro às ideias que circulam, tanto mais serão criativos.

Será chamado de ingênuo ou nostálgico todo aquele que quiser algo melhor do que o mundo em que vive será Ver-se-á como puro e saudoso qualquer um que pretender habitar o melhor dos mundos.

Os militares brasileiros entendem mais do problema do que você, será Ao contrário de você, são os militares que entendem bem de tal problema.

Comentários

Correta a C, ir de encontro é sinônimo de se chocar ( um carro foi de encontro ao outro), diferente de ir ao encontro, que quer dizer juntar-se (ela foi ao encontro da namorada)

ID

140002

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

A frase em que há incorreção quanto à concordância verbal é:

Alternativas

Não espantarão as atrocidades do nosso mundo a quem já conhece as crueldades de que um homem é capaz.

Nenhum de nós se obrigará a viver num campo de prisioneiros da Sibéria para poder avaliar quão bárbaro é este nosso mundo.

Costumam chocar os pensamentos correntes todo aquele que esteja interessado em promover sua marca de originalidade.

Assiste-se a tantos tristes espetáculos neste mundo que muitos passam a difundir uma visão inteiramente desesperançada de tudo.

Interessou ao autor explorar os drásticos contrastes que há entre os que moram em Beverly Hills e os que vivem em Darfur.

Comentários

O sujeito concorda com o verbo, então:Todo aquele CONCORDA.Alternativa - c
Deslocando o sujeito para o início da oração temos: Todo aquele que esteja interessado em promover sua marca de originalidade COSTUMA chocar os pensamentos correntes.Pergunte ao verbo ("o que" ou "quem) para descobrir o sujeito.Pergunte : O Senhor verbo "costumar" quem costuma?Resposta do verbo: Todo aqueleSe todo aquele é singular, então o verbo vai para o singular e vice-versa.
Eu não encontrei incorreção alguma nas alternativas.
De qualquer forma, há ambiguidade na letra C:
Sentido 1 - Quem costuma chocar são os "pensamentos correntes", eles causam espanto a "todo aquele ...". Neste caso, a frase estaria correta.
Sentido 2 - "Todo aquele..." choca, incuba, desenvolve "pensamentos correntes".

Questão nula, a meu ver.
Rosennyldo, acho que você confundiu o enunciado. De fato não há incorreções nas outras porque o enunciado pede a alternativa em que "há incorreção".
Olá pessoal!!
Resposta: letra "C" de Cavalo!
Os sujeitos eu os marcarei de amarelo... Os verbos que mantêm concordância com eles eu os marcarei de verde.
a) Não espantarão as atrocidades do nosso mundo a quem já conhece as crueldades de que um homem é capaz. Certinha!
b) Nenhum de nós se obrigará a viver num campo de prisioneiros da Sibéria para poder avaliar quão bárbaro é este nosso mundo. Certinha!
c) Costumam chocar os pensamentos correntes todo aquele que esteja interessado em promover sua marca de originalidade. Errada! Costuma, no singular, para concordar com o núcleo do sujeito, aquele.
d) Assiste-se a tantos tristes espetáculos neste mundo que muitos passam a difundir uma visão inteiramente desesperançada de tudo. Certinha!
e) Interessou ao autor explorar os drásticos contrastes que há entre os que moram em Beverly Hills e os que vivem em Darfur. Certinha!
Abração, gente!
John,

Você é perfeito !!!!
Bons estudos e muito obrigada
A letra "d" está certa por quê? Alguém pode ajudar? Trata-se de sujeito indeterminado e, por isso, concorda com 3ª pessoa?
Alexandre Lobo, isso mesmo. o sujeito tem que ser indeterminado porque "assistir", nesse caso, é verbo transitivo indireto, porque quem assiste, assiste A alguma coisa. Logo, pra haver indeterminação, concorda-se no singular.
Todo aquele que esteja interessado COSTUMA chocar....

ID

140005

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Está correto o emprego de ambos os elementos sublinhados na frase:

Alternativas

Otário é você, que confia de que Obama faça um governo competente, de cujo não há ainda qualquer indício.

Prefira-se morar em Beverly Hills do que morar em Darfur; a esta região falta tudo o que aquela não falta.

Esses doutores, de cujo pessimismo todos conhecem, estão sempre aplicados com a difusão fascinada dos horrores.

É como se a barbárie e a crueldade, às quais esses doutores assistem com indiferença, fossem fenômenos cujo horror devesse ser naturalizado.

O autor está convicto que tais doutores representam um radical pessimismo, de cujo parecem orgulhar-se de ostentar.

Comentários

Corrigindo as frases:a) Otário é você, que confia EM QUE Obama faça um governo competente, DE QUE não há ainda qualquer indício.b) Prefira-se morar em Beverly Hills A morar em Darfur; a esta região falta tudo o que ÀQUELA não falta.c) Esses doutores, CUJO pessimismo todos conhecem, estão sempre aplicados À difusão fascinada dos horrores.d) É como se a barbárie e a crueldade, às quais esses doutores assistem com indiferença, fossem fenômenos cujo horror devesse ser naturalizado. (CORRETA).e) O autor está convicto DE QUE tais doutores representam um radical pessimismo, DO QUAL parecem orgulhar-se de ostentar.
GABARITO: D

Veja o gabarito (D) e depois veja as demais corrigidas:
É como se a barbárie e a crueldade, às quais esses doutores assistem com indiferença, fossem fenômenos cujo horror devesse ser naturalizado. – o verbo assistir no sentido de ver rege com a preposição A.

A: Otário é você, que confia em que Obama faça um governo competente, de que não há ainda qualquer indício. – quem confia, confia em; o cujo vem entre dois nomes, deveria ser: “... um governo competente de que não há ainda qualquer indício” (esta preposição de antes do pronome relativo é exigida pelo substantivo indício).

B: Prefira-se morar em Beverly Hills a morar em Darfur; a esta região falta tudo o que naquela não falta. – o verbo preferir é VTDI e se constrói com a preposição A; não falta algo em algum lugar; percebeu?

Muitos constroem erradamente a regência deste verbo assim: "Prefiro muito mais Português do que Matemática". A pessoa que fala assim, só prefere mesmo, mas não entende muita coisa de português, não (kkkkkkkkkkkkk...).

Ex.: Prefiro Língua Portuguesa a Matemática. (Agora sim! Quem prefere, prefere alguém ou alguma coisa A alguém ou alguma coisa) Bem, este verbo é VTDI. Mas poderia ser só VTD: Prefiro Português.

C: Esses doutores, cujo pessimismo todos conhecem, estão sempre aplicados à difusão fascinada dos horrores. – a preposição antes do cujo é dispensada, pois o verbo conhecer é VTD, não exige preposição alguma; o adjetivo aplicado rege com a preposição A.

E: O autor está convicto de que tais doutores representam um radical pessimismo, que parecem orgulhar-se de ostentar. – quem está convicto, está convicto de; não há cujo, pois este vem entre dois nomes e não há preposição, pois não é exigida por nenhum termo depois do pronome relativo.

ID

140008

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Transpondo-se para a voz passiva a construção dada, chega-se à forma verbal indicada entre parênteses em:

Alternativas

para constatar que vivemos num mundo bárbaro (...) (seja constatado)

Quanto mais chocarem o pensamento corrente (...) (estiver chocando)

bom defender a Amazônia (...) (tenha sido defendida)

virou moda anunciar uma espécie de visão trágica (...) (ter anunciado)

Ouço um risinho (...) (foi ouvido)

Comentários

Que nós vivemos num mundo bárbaro seja contatado.nós vivemos = presente do indicativoseja = presente do subjuntivo
Duvidas nessa questão:Parace-me que a alternativa E seria a mais indicada:VA -> Ouço um risinho(...)VP -> Um risinho foi ouvido(...)
Para a alternativa C ser correta os tempos têm que ser os mesmos:Ouço = tenho ouvidoPresente do indicativo = presente do indicativo.
a) correta -
Para constatar que vivemos num mundo bárbaro.
É uma reduzida de infinitivo. Desdobrando fica:
Para que se constate que vivemos num mundo bárbaro.
Ao transpor para voz passiva, deve-se manter o verbo ser no mesmo tempo
do verbo principal da voz ativa desdobrada ou não desdobrada.
Constate é presente do subjuntivo do verbo contatar, assim o verbo ser
no mesmo tempo fica: que eu seja. A voz passiva será:
Para que seja constatado que vivemos num mundo bárbaro.
b) for chocado. Verbo ser no mesmo tempo do principal da voza ativa. Futuro do subjuntivo.
c) ser defendida ou seja defendida. idem assertiva "a".
d) ser anunciada ou seja anunciada.
e) é ouvido. Verbo ser no mesmo tempo do verbo ouvir da voz ativa.
questão repetida
Marquei a alternativa E...mas depois percebi o erro.....OUÇO está no PRESENTE do INDICATIVO...e o verbo FOI no pretérito perfeito do indicativo...o CORRETO seria:

Um risinho É ouvido.
Olá pessoal!!
Antes de começar:
Ex.: "O cachorro feriu o homem" ..... Passando para a voz passiva: "O homem foi ferido pelo cachorro"
1º passo: a voz passiva sempre terá um verbo a mais que a ativa. .......... foi ferido
2º passo: um dos verbos da voz passiva apresentará o mesmo tempo e modo do verbo da voz ativa. .......... foi
3º passo: entender que o sujeito paciente é o que sofre a ação e o agente. .......... o homem, pois foi quem se feriu.
4º passo: entender que o agente da passiva é quem agiu. .......... o cachorro, pois foi quem feriu o homem.
Agora vamos à questão!
Resposta: letra "A" de Abestado!
Colocarei as alternativas e as respectivas respostas dentro dos parênteses:
a) para constatar que vivemos num mundo bárbaro (...) (seja constatado)
b) Quanto mais chocarem o pensamento corrente (...) (seja chocando)
c) bom defender a Amazônia (...) (seja defendida)
d) virou moda anunciar uma espécie de visão trágica (...) (ser anunciada)
e) Ouço um risinho (...) (é ouvido)
Jonh....

Parabens ....muito obrigada
beijos
e otimos estudos

ID

140011

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Entre ações e acionistas

Nosso velho Machado de Assis não cansa de nos passar
lições sobre a atualidade - ele, que morreu há mais de cem
anos. Há mesmo quem diga que o velhinho está escrevendo
cada vez melhor... Essa força vem, certamente, da atualização,
sempre possível e vantajosa, dos escritos machadianos.
Melancolicamente, isso também significa que a história da
humanidade não avançou tanto, pelo menos não a ponto de
desmentir conclusões a que Machado chegou em seu tempo.
Num de seus contos, lembra-nos o escritor que os
homens, sobretudo os de negócios, costumam reunir-se em
associações empresariais, mas cada um dos acionistas não
cuida senão de seus dividendos... A observação é ferina, pelo
alcance que lhe podemos dar: é o egoísmo humano, afinal de
contas, que está na origem de todas as nossas iniciativas de
agrupamento e colaboração. É o motor do interesse pessoal
que nos põe em marcha na direção de um objetivo
supostamente coletivo.
Haverá muito exagero, talvez, nessa consideração
machadiana - mas ela não deixa de ser instigante, obrigandonos
a avaliar os reais motivos pelos quais tantas vezes
promovemos agrupamentos e colaborações. É como se
Machado desconfiasse da pureza ética do nosso suposto
desprendimento e preferisse vasculhar em nosso íntimo a razão
verdadeira de cada ato.
Com a referência às ações e aos acionistas, o escritor
pôs a nu o sentido mesmo do capitalismo, esse sistema
econômico ao qual todos aderem para garantir sua parte. A
crise que se abateu recentemente sobre os Estados Unidos,
com repercussão mundial, provou que, quando todos só querem
ganhar, todos podem perder, e o decantado associacionismo
acaba revelando seu rosto mais cruel. Talvez seja melhor
torcermos para que Machado nem sempre tenha razão.

(Júlio Ribamar de Castilho, inédito)

Depreende-se da leitura do texto que o autor, ao analisar a contribuição de Machado de Assis, conclui que é boa lição

Alternativas

encararmos nossos defeitos, para tentarmos reparálos contando com ajuda do próximo.

esquecermos nossas fraquezas, para que melhor possamos nos concentrar em nossas virtudes.

reconhecermos, por difícil que isso seja, os móveis reais da conduta que apreciamos dar como virtuosa.

analisarmos, com o desprendimento que nos é habitual, as situações críticas em que podemos interferir positivamente.

ponderarmos que as vantagens materiais não compensam nossas mazelas espirituais, por lucrativa que seja uma atividade.

Comentários

Conforme o Dicionário Priberam da Língua Portuguesa:

MÓVEL
(latim mobilis, -e)
adj. 2 gén.
adj. 2 gén.
1. Que pode ser movido ou mudado. = móbil, movível ? fixo, imóvel
2. Fig. Instável, variável. ? constante
s. m.
3. Objecto!Objeto de mobília.
4. Aquilo que é a origem de alguma coisa. = causa, móbil, motivo, motor, razão
5. Fito, intento.
6. Qualquer corpo disparado por uma arma. = projéctil
que viagem
A observação é ferina, pelo alcance que lhe podemos dar: é o egoísmo humano, afinal de
contas, que está na origem de todas as nossas iniciativas de agrupamento e colaboração .Haverá muito exagero, talvez, nessa consideração machadiana - mas ela não deixa de ser instigante, obrigando-nos a avaliar os reais motivos pelos quais tantas vezes promovemos agrupamentos e colaborações.

Resultado, C.

ID

140014

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Os dois segmentos destacados constituem, na ordem dada, a relação indicada entre parênteses na seguinte alternativa:

Alternativas

A observação é ferina / pelo alcance que lhe pode mos dar (consequência e causa)

não cansa de nos passar lições sobre a atualidade / ele, que morreu há mais de cem anos. (hipótese e confirmação)

a história da humanidade não avançou tanto / pelo menos não a ponto de desmentir conclusões a que Machado chegou em seu tempo. (tese e rejeição da tese)

os homens costumam reunir-se em associações empresariais / mas cada um dos acionistas não cuida senão de seus dividendos (opinião e fato)

Talvez seja melhor torcermos / para que Machado nem sempre tenha razão (causa e consequência)

Comentários

A observação é ferina, pelo alcance que lhe podemos dar: é o egoísmo humano, afinal de contas, que está na origem de todas as nossas iniciativas de
agrupamento e colaboração.
FERINA = feroz, cruel.
Para abstrair a resposta me parece que só voltando ao texto mesmo e interpretando-o.
A observação é ferina porque seu alcance é maior do que supomos.(conseqência e causa)
Interpretando: o egoísmo humano (fato) é o que move as relações de iniciativas de agrupamento e colaboração. (conseqência)
Basta acrescentarmos a palavra DEVIDO e verificar se há relação.

DEVIDO ao alcance que lhe podemos dar (causa) a observação é ferina (consequência).

Bons estudos!!!
Por causa do alcance que lhe podemos dar (causa) / a observação é ferina (consequência).
Pode ser?
Gab. A).

(Devido a / causa) pelo alcance que lhe podemos dar,

(Faz com que/ consequência) A observação seja ferina.

ID

140017

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

O verbo indicado entre parênteses deverá flexionar-se numa forma do singular para preencher de modo correto a lacuna da frase:

Alternativas

A obra machadiana, com a qual ...... (vir) instruindose os leitores, tem um alcance analítico inexcedível.

...... (ter) impressionado a um sem-número de leitores suas implacáveis interpretações do comportamento humano.

Talvez não se ...... (adequar) ao espírito mesmo da obra de Machado os louvores agradecidos que lhe endereçam alguns leitores.

Muitos creem que ...... (comportar) cada um de seus pequenos contos incontáveis ensinamentos de vida.

Entre os contos machadianos que mais se ...... (ler) está, sem dúvida, o intitulado "Missa do galo".

Comentários

Comentário de cada alternativa:a) A obra machadiana, com a qual ...... (vir) instruindose os leitores, tem um alcance analítico inexcedível. (OS LEITORES INSTRUINDOSE VIRAM...)b) ...... (ter) impressionado a um sem-número de leitores suas implacáveis interpretações do comportamento humano. (SUAS IMPLACÁVEIS INTERPRETAÇÕES TÊM...)c) Talvez não se ...... (adequar) ao espírito mesmo da obra de Machado os louvores agradecidos que lhe endereçam alguns leitores.(OS LOVOURES AGRADECIDOS QUE LHE ENDERECAM ALGUNS LEITORES, TALVEZ, NÃO SE ADQUAM...)d) Muitos creem que ...... (comportar) cada um de seus pequenos contos incontáveis ensinamentos de vida. CORRETA> (CADA UM DE SEUS PEQUENOS CONTOS COMPORTA INCONTÁVEIS ENSINAMENTO DE VIDA.)e) Entre os contos machadianos que mais se ...... (ler) está, sem dúvida, o intitulado "Missa do galo" ( ENTRE OS CONTOS MACHADIANOS QUE MAIS SE LEÊM...)
Item A ERRADO

obra machadiana, com a qual ...... (vir) instruindose os leitores, tem um alcance analítico inexcedível.
obra machadiana, com a qual se veem instruindo os leitores, tem um alcance analítico inexcedível.

Item B ERRADO

...... (ter) impressionado a um sem-número de leitores suas implacáveis interpretações do comportamento humano.
...têm pressionado a um sem-número de leitores suas implacáveis interpretações do comportamento humano.

Item C ERRADO

Talvez não se ...... (adequar) ao espírito mesmo da obra de Machado os louvores agradecidos que lhe endereçam alguns leitores.
Talvez não se adequem ao espírito mesmo da obra de Machado os louvores agradecidos que lhe endereçam alguns leitores.

Item D CERTO

Muitos creem que ...... (comportar) cada um de seus pequenos contos incontáveis ensinamentos de vida.
Muitos creem que comporta cada um de seus pequenos contos incontáveis ensinamentos de vida.

Item E ERRADO
Entre os contos machadianos que mais se ...... (ler) está, sem dúvida, o intitulado "Missa do galo".
Entre os contos machadianos que mais se leem está, sem dúvida, o intitulado "Missa do galo".

ID

140020

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

Disciplina

Português

Assuntos

Está coerente, clara e correta a redação da frase:

Alternativas

Já fazem mais de cem anos que Machado de Assis passa-nos lições que, longe de envelhecerem, ainda assim parecem atuais.

Não se deve culpar a Machado por amiudados exageros nas análises que tão implacável quanto ponderadamente exerce sobre nosso caráter.

Os leitores que vão de encontro às ideias machadianas só o fazem por que identificam-se quase de modo acrítico com as mesmas.

Ao invés de condenar-se Machado pelo pessimismo de seu pensamento faria melhor quem o louvasse pelo discernimento do mundo real.

O saldo das análises que faz Machado do nosso comportamento não é alentador para a alma, mas instiga nosso pensamento crítico.

Comentários

a) Já fazem (FAZ) mais de cem anos que Machado de Assis passa-nos lições que, longe de envelhecerem, ainda assim parecem atuais.
b) Não se deve culpar a Machado por amiudados exageros nas análises que tão implacável quanto ponderadamente exerce sobre nosso caráter.
c) Os leitores que vão de encontro às (AO ENCONTRO DAS) ideias machadianas só o fazem por que (PORQUE) identificam-se (SE IDENTIFICAM) quase de modo acrítico com as mesmas.
d) Ao invés (EM VEZ DE) de condenar-se Machado pelo pessimismo de seu pensamento faria melhor quem o louvasse pelo discernimento do mundo real.
A expressão “em vez de” pode ser empregada em múltiplas circunstâncias, desde que seus significados sejam mantidos. Já “ao invés de” poderá ser aplicada somente quando há termos que indicam oposição na frase, significando “ao inverso de”. Ex: A\professora, ao invés de diminuir a nota do aluno, aumentou-a (a expressão “em vez de” poderia ser substituída por “ao invés de”, pois temos termos contrários “diminuir” e “aumentou”).
Fonte: Sabrina Vilarinho
Equipe Brasil Escola
e) O saldo das análises que faz Machado do nosso comportamento não é alentador para a alma, mas instiga nosso pensamento crítico OK!
O erro da "b" é de regência:
Não se deve culpar a Machado.
Não se deve culpar algo ou alguem.

ID

140023

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação à dinâmica das organizações na contemporaneidade, analise as afirmativas abaixo.

I. O modelo mecanicista e hierarquizado tende a reaparecer, pois ele é o mais adequado para as organizações empresariais, devido ao enorme tamanho e à gigantesca concentração de recursos necessários na Era da Globalização.

II. A realidade das organizações se tornou tão complexa e multidimensional, que a integração deve ser obtida através da comunicação interorganizacional entre colegas, e não apenas através da hierarquia.

III. O mundo contemporâneo assiste à emergência de um novo tipo de organização, formada por unidades de negócios, horizontalizada, voltada para projetos e operações descentralizadas.

IV. Com o aumento da complexidade das organizações, as empresas passaram a introduzir uma estrutura hierárquica que concentra o poder e aumenta a capacidade de reflexão da alta gerência.

V. Na época da globalização, para sobreviver à mutabilidade e à instabilidade ambiental, as empresas precisam ser altamente disciplinadas, orientadas por planejamento detalhado de forma a se antecipar a todos os eventos possíveis, tornando-se assim capazes de controlar o ambiente de tarefa.

Está correto o que se afirma SOMENTE em:

Alternativas

I, II e IV.

II, III e V.

II e III.

I, III e IV.

I, II, IV e V.

Comentários

Comentando os itens errados:

I- Comenta sobre a administração burocrática (modelo Weberiano) já ultrapassado na gestão contemporânea
IV- Vai contra o conceito administrativo e de motivação de empowerment, que diz respeito a distribuição de poder e maior autonomia as células de gestão e indivíduos.
V- A mais capiciosa de todas. Descreve em ambiente disciplinada a forma vertical da estrutura funcional, típica da forma mais tradicional (Taylorista) das empresas.

Abraços
Caro Augusto e demais, ainda não consegui verificar erro na V.
Talves o erro esteja na afirmação de que é possível controlar o ambiente.
Ambiente Geral e de Tarefas
Em função da complexidade, da natureza multivariada e da constante mudanças e recomendável que se trate o ambiente de acordo com o grau de influencia “micro” ou “operacional”.
a) Ambiente Geral: e também chamado macro ambiente e é constituído de um conjunto amplo e complexo, de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as organizações, é um conjunto de condições genéricas e externas a organização que contribuem de um modo geral para tudo aquilo que ocorre em cada organização, para as estratégias adotadas e para as conseqüências das ações organizacionais. Geralmente pode ser constituído das variáveis que não estão associadas ao dia-a-dia da organização: tecnologia, políticas, econômicas, sociais, demográficas e ecológicas.
b) Ambiente de tarefa: é o contexto ambiental mais próximo da organização que lhe fornece as entradas ou insumos de recursos e informações, bem como a colocação e distribuição de suas saídas ou resultados. O ambiente de tarefa é constituído pelas partes do ambiente que são relevantes ou potencialmente relevantes para a organização poder estabelecer e alcançar seus objetivos. Geralmente constituído de agentes com quem a organização tem uma relação direta no seu dia-a-dia como os consumidores, clientes, usuários, fornecedores, concorrentes e grupos reguladores.
Pessoal acho que o problema dessa questão está em todos os eventos possíveis...Mesmo que a gestão seja perfeita não tem como planejar todos os eventos durante o caminho aparecerão situações não previstas, o que a administração fará é minimizar os impactos...
Concordo com o colega Marcelo e acho que, além disso, a alternativa falou em mutabilidade e à instabilidade ambiental, que não tem a ver só com o ambiente de tarefa, mas também, com oportunidades e ameaças que são fatores externos que não podem ser controlados pelas empresas. A empresa tem que se adaptar a esse ambiente altamente mutável e instável.
EMPRESAS ALTAMENTE DISCIPLINADAS.......

isso está mais para um estilo Militar!
Acredito que o erro na V seja porque fala em planejamento detalhado (operacional), e a empresa deve ser sobreviver à instabilidade ambiental usando plan estratégico que é conceitual e não detalhado (técnico/ operacional). Um fator a parte, na época de globalização a inovação é indispensável.
Acredito que o erro na V seja porque fala em planejamento detalhado (operacional), e a empresa deve ser sobreviver à instabilidade ambiental usando plan estratégico que é conceitual e não detalhado (técnico/ operacional). Um fator a parte, na época de globalização a inovação é indispensável.
O erro da V é que a introdução da alternativa refere-se ao que é externo à organização, ou seja Ambiente Geral (Macro ou externo - cujas variáveis não são controláveis) enquanto que a conclusão da alternativa refere-se ao Ambiente de Tarefa (Micro ou interno - cujas variáveis são controláveis).
As variáveis Controláveis - como o nome já diz, estão dentro do campo de controle da direção da empresa e ali ela pode mudar e intervir como quiser, basta vontade da empresa.
Já as variáveis não controláveis - como o nome também já diz, não são controlados pela empresa, e ela tem que se adaptar a esse ambiente para sobreviver.
I. ERRADO - O modelo mecanicista e hierarquizado tende a reaparecer, pois ele é o mais adequado para as organizações empresariais, devido ao enorme tamanho e à gigantesca concentração de recursos necessários na Era da Globalização. A ESTRUTURA ADAPTATIVA, PARTICIPATIVA E DEMOCRÁTICA ESTÁ TOMANDO - CADA VEZ MAIS - O LUGAR DA ESTRUTURA MECANICISTA.

II. CORRETO - A realidade das organizações se tornou tão complexa e multidimensional, que a integração deve ser obtida através da comunicação interorganizacional entre colegas, e não apenas através da hierarquia. OU SEJA, A COMUNICAÇÃO VAI ALÉM DA PRÓPRIA ORGANIZAÇÃO (intrarorganizacional), ELA ABRANGE OUTRAS ORGANIZAÇÕES (interorganizacional). ESSA ABRANGÊNCIA SE DÁ PELA ORGANIZAÇÃO INFORMAL; SAINDO, PORTANTO, DA RELAÇÃO DE HIERARQUIA E SUBORDINAÇÃO.

III. CORRETO - O mundo contemporâneo assiste à emergência de um novo tipo de organização, formada por unidades de negócios, horizontalizada, voltada para projetos e operações descentralizadas. TRATA-SE DA ESTRUTURA EM REDE. NADA DE HIERARQUIA E NEM DE SUBORDINAÇÃO, AS UNIDADES SÃO, NA VERDADE, FORMADAS POR PARCERIAS E TERCEIRIZAÇÕES. TRATA-SE DA ESTRUTURA MAIS ORGÂNICA DE TODAS, TOTALMENTE HORIZONTALIZADA.

IV. ERRADO - Com o aumento da complexidade das organizações, as empresas passaram a introduzir uma estrutura hierárquica que concentra o poder e aumenta a capacidade de reflexão da alta gerência. É O CONTRÁRIO! AS ORGANIZAÇÕES ESTÃO COM SUAS CADEIAS DE COMANDO CADA VEZ MENORES. A COMPLEXIDADE FAZ COM QUE O ADMINISTRADOR DELEGUE MAIS O PODER DE DECISÃO AOS NÍVEIS INFERIORES (descentralização) E AMPLIE MAIS O SEU COMANDO.

V. ERRADO - Na época da globalização, para sobreviver à mutabilidade e à instabilidade ambiental, as empresas precisam ser altamente disciplinadas, orientadas por planejamento detalhado de forma a se antecipar a todos os eventos possíveis, tornando-se assim capazes de controlar o ambiente de tarefa. O PLANEJAMENTO DETALHADO (OPERACIONAL) POSSUI FOCO INTERNO. O AMBIENTE MUTÁVEL E INSTÁVEL É O AMBIENTE EXTERNO, QUE É ANALISADO PELO PLANEJAMENTO AMPLO/GLOBAL (ESTRATÉGICO).

GABARITO ''C''

ID

140026

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Introdução e Antecedentes Históricos da Administração

De acordo com a moderna teoria dos sistemas, as organizações na Era Contemporânea devem ser entendidas como um

Alternativas

conjunto de elementos, partes ou órgãos que compõem uma totalidade integrada e autossuficiente em torno de suas relações intra-sistêmicas.

sistema de inputs e outputs de energia, recursos e informação necessários à reprodução da suas partes, mas com elevado grau de entropia em relação ao ambiente externo.

conjunto de subsistemas de múltiplas entradas e saídas, submetido a uma relação instável, com o ambiente externo, e, portanto, com baixa previsibilidade no seu comportamento.

complexo de subsistemas que se comportam de forma homogênea graças ao sistema de retroalimentação centralizado que permite uma perfeita homeostasia em relação com o ambiente externo.

sistema orgânico com baixa diferenciação interna e alta adaptabilidade ao ambiente externo, levando a uma constante busca de comportamentos defensivos.

Comentários

RESPOSTA: C
a) Essa totalidade não é autossuficiente, e sim interdependente, de modo que a mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras. Nenhuma estrutura social ou organizacional é autossuficiente.
b) Não há elevado grau de entropia, pois entropia significa a tendência à exaustão, à morte do sistema e isso não é possível no sistema aberto, visto que este se abastece continuamente de energia (insumos), mantendo indefinidamente a sua estrutura organizacional. Esse abastecimento de energia reage contra a entropia. A essa reação contrária chamamos de entropia negativa ou negentropia.
c) A relação com o ambiente externo é instável porque este inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis, gerando conseqüências probabilísticas (nunca determinísticas) e comportamentos com pouca previsibilidade.
d) O erro está em dizer que os subsistemas se comportam de forma homogênea. O restante está correto: Retroalimentação é um feedback, é o retorno de uma saída sob a forma de informação (positiva ou negativa). Quando negativa (retroação negativa), o sistema tende a se autorregular, ou seja, buscar a homeostase (equilíbrio).
e) Não há baixa diferenciação, e sim alta diferenciação, isto é, a multiplicação de funções internas. “funções globais são substituídas por funções mais especializadas, hierarquizadas e altamente diferenciadas”

Espero que tenha ajudado, pois o entendimento da Teoria de Sistemas ainda é um pouco complicado para mim.
LETRA C

Só complementando o ótimo comentário do colega Igor sobre o tema:

TEORIA DOS SISTEMAS CARACTERÍSTICAS:
1. Organizações são sistemas abertos;
2. Organização é um sistema complexo com partes inter-relacionadas;
3. Compreensão acerca da interdependência;
4. Organização está em constante interação com o meio ambiente.

Essa Teoria mostrou que:
a) Não existem soluções perfeitas;
b) Expandiu as fronteiras da organização - ambiente externo;
c) Acaba levando à Teoria das Contigências.
A organização é um sistema que mantém uma dinâmica interação com o seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, etc.

Sistemas Abertos O ambiente não tem fronteiras e inclui variáveis desconhecidas e incontroladas, o que torna o seu comportamento imprevisível.
B - errada - Entropia Negativa

ID

140029

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Em tempos de turbulência e instabilidade, a cultura organizacional de uma empresa deve ser

Alternativas

reestruturada através de técnicas de reengenharia para tornar a organização mais eficiente.

amplamente respeitada, pois sua manutenção é mais importante do que a adaptação da organização às mudanças externas.

deixada de lado, pois reflete a natureza conservadora de toda organização confrontada com os desafios da globalização.

compreendida como um conjunto de valores, crenças e normas da organização que podem ser mobilizados para enfrentar os desafios do ambiente externo.

constantemente atualizada através da introdução de tecnologia da informação, associada a métodos gerenciais voltados à avaliação de competências.

Comentários

a cultura organizacional é formada por seus valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas, sistemas e clima organizacional. São regras que todos os membros da organização devem seguir e adotar como diretrizes e premissas para guiar seu trabalho.
A cultura organizacional tem como uma das suas características nortear as atitudes da organização frente aos desafios externos. Assim, a cultura organizacional tem por princípio criar uma estabilidade organizacional (não é alterada a todo instante), mas isso não significa que ela seja imutável.

Bom estudo a todos.
"Em tempos de turbulência e instabilidade, a cultura organizacional de uma empresa deve ser:"
Resp: d) compreendida como um conjunto de valores, crenças e normas da organização que podem ser mobilizados para enfrentar os desafios do ambiente externo.

em Ambientes Turbulentos, a cultura deve ser MOBILIZADA em seus aspectos mais apropriados, com o objetivo de ajudar a organização a enfrentar a realidade a curto prazo;

caso, se mostre inadequada para a realidade da organização a longo prazo, ela poderá ser MODIFICADA, embora seja uma mudança difícil e demorada.
Para Schein (1985) a cultura de uma organização pode ser compreendida como um conjunto de princípios básicos compartilhados que um determinado grupo aprende e desenvolve para enfrentar problemas de adaptação externa e integração interna, princípios estes que têm funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a maneira correta para perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas.
A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.
O líder autocrático ou coercitivo é o recomendado nesses tempos e também na iminência deles. Q950251
Questão antiga, mas totalmente atual. Isso quer dizer que se aplica perfeitamente ao que vivemos hoje. Ambientes turbulentos e de constante transformação, como os da Era da Globalização, requerem artifícios para a adaptação e crescimento contínuos. Inovação é primordial. Assim, a cultura pode ser entendida como uma grande aliada, ou inimiga (no caso das culturas conservadoras), da sobrevivência da empresa no mercado. Como sabemos também, a cultura pode ser conceituada como um conjunto de crenças, normas de comportamento, atitudes, pensamentos, valores, símbolos, heróis, etc, que guiam o comportamento dos indivíduos no dia-a-dia do trabalho. Ela mostra qual comportamento é esperado dos membros, é a “personalidade” da organização. Portanto, o item correto é a letra d).
Gabarito: D

ID

140032

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Na Era Contemporânea o exercício de liderança dentro das organizações deve ter como objetivo

Alternativas

forçar as pessoas a seguirem as orientações da direção, mesmo que não haja aceitação explícita das diretrizes.

criar uma ambiente de aceitação das diretrizes através de pressão, se necessário por meio de ameaças e incentivos materiais.

propor as diretrizes da direção como sugestão aberta, sem qualquer tentativa de forçar ou pressionar sua aceitação pelos funcionários.

induzir os funcionários a "comprar" as metas da direção através de técnicas de marketing e de incentivos salariais.

persuadir os funcionários, através do convencimento e de incentivos, a incorporar as diretrizes como suas próprias metas.

Comentários

Alguém pode explicar porque a letra d também não está correta?
Obrigado.
Gabarito: E
Alternativas A, B e C: forçar, pressionar, impor são ações totalmente contrárias a qualquer estilo contemporâneo de liderança, portanto, INCORRETAS.
Alternativa D. Exige um pouco mais de entendimento das teorias sobre motivação e liderança para perceber a incorreção da alternativa.
Os empregados já não se satisfazem mais apenas com o salário. De acordo com Chiavenato (2009, pg. 288), não basta remunerar as pessoas pelo seu tempo dedicado a organização. Isso é necessário, mas insuficiente. É preciso incentivá-las continuamente a fazer o melhor possível, a ultrapassar o desempenho atual e a alcançar metas e resultados desafiantes para o futuro. Para incentivar e manter os funcionários, as organizações adotam incentivos como os programas de remuneração variável. Segundo Wood Jr. e Picarelli (1999, p. 114): “o objetivo da remuneração variável é alinhar e convergir esforços para melhorar o desempenho da empresa”. E as estratégias de remuneração variável podem ser categorizadas em individual, grupal, corporativa, de curto e de longos prazos. Dentre as estratégias praticadas, as mais comuns são a participação nos lucros e participação nos resultados.
A participação nos lucros é um dos incentivos mais comuns para funcionários abaixo do nível gerencial. Refere-se a uma parcela predeterminada do lucro a todos os funcionários na forma de um percentual do salário ou uma parcela de valor fixo. A dificuldade de vinculação entre o resultado da empresa e o desempenho individual torna essa estratégia pouco eficaz para impulsionar desempenhos e estimular determinados comportamentos.
A participação nos resultados é um plano de incentivo em grupo e refere-se a um pagamento vinculado ao alcance de metas acordadas previamente e específicas, relativas a produtividade, qualidade, redução de custos e outros indicadores. O grupo só participa de parte dos ganhos se as metas forem alcançadas.
Nos dois casos, só há participação dos funcionários se os resultados (lucros e metas) forem alcançados, ou seja, a empresa oferece a possibilidade de um ganho adicional (remuneração variável), como complementação do salário fixo, desde que haja o correspondente cumprimento das metas. Trata-se de um incentivo baseado em remuneração variável e não um incentivo salarial.
Outra abordagem sobre o tema vem da Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg.
A teoria motivacional de Frederick Herzberg teve sua origem através do resultado de estudos feitos com 200 contadores e engenheiros de indústrias em Pittsburgh (EUA) que descreveram situações em que se sentiam extremamente bem e extremamente mal em seu trabalho. Os resultados desses estudos demonstraram que as pessoas relacionavam os fatores intrínsecos ao trabalho à satisfação e os fatores extrínsecos à insatisfação. Herzberg chamou de motivadores os fatores que geravam satisfação, pois parecia que esses fatores eram necessários para que houvesse aprimoramento no desempenho do trabalho. Aos fatores que geravam insatisfação, Herzberg deu o nome de fatores higiênicos porque são eles que formam o ambiente de trabalho, e pareceu necessário para Herzberg manter esses fatores em ordem para evitar insatisfação e baixo desempenho do trabalho. (HAMPTON, 1992).
Segundo Robbins (2001), Herzberg acreditava que os fatores que geram satisfação no trabalho são separados e distintos daqueles que geram insatisfação. Sendo assim, os gerentes que querem eliminar fatores que resultam em insatisfação no trabalho podem produzir paz, mas não necessariamente motivação.

Fatores de MOTIVAÇÃO (os que satisfazem):
1.   Realização
2.   Reconhecimento
3.   O trabalho em si
4.   Responsabilidade
5.   Crescimento

Fatores de HIGIENE (os que não satisfazem):
1.   Administração e política da empresa
2.   Supervisão e relacionamento com o supervisor
3.   Condição de trabalho
4.   Salário
5.   Relacionamento com os colegas / subordinados
6.   Vida pessoal
7.   Segurança

Os fatores higiênicos se localizam no ambiente que cerca o individuo e se referem às condições nas quais ele desempenha seu trabalho. São fatores que não estão sob o controle do individuo, pois são administrados pela empresa. Os fatores higiênicos, quando ótimos, apenas evitam a insatisfação, pois não conseguem elevar a satisfação; porém, quando precários, eles provocam insatisfação. Por essa razão são fatores preventivos: eles apenas evitam a insatisfação, mas não causam satisfação.
Já os fatores motivacionais estão relacionados com o teor do cargo ou com a natureza das tarefas que o individuo executa. Estão sob controle do individuo e englobam os sentimentos de auto-realização, crescimento individual e reconhecimento profissional. Os efeitos desses fatores sobre o comportamento são mais profundos e estáveis. Quando os fatores motivacionais são ótimos, eles provocam satisfação. Porém quando são precários, eles evitam insatisfação. (CHIAVENATO, 2000)
Desculpem-me, mas acho que as alternativas "c" e "e" estão corretas, uma vez que aquela dispoe em seu texto a seguinte passagem:sem qualquer tentativa de forçar ou pressionar sua aceitação pelos funcionários.
Alguém poderia me explicar?
Atenciosamente,
Dóris Carvalho ...acho que quando vc nao faz qualquer força para que os funcionarios cumpram suas metas e aceitar os objetivos da empresa, vc acaba caindo na LIDERANÇA LIBERAL. · É o tipo de liderança chamada de "Laissez-faire"....por isso, creio eu, que está errada...
o candidato deve ter cuidado de responder sob a ótica do conceito, tem gente respondendo a partir de suas experiências profissionais...
Líder X Chefe: você sabe quais são as diferenças?
Publicado por Luis Kantovitz
Você sabe a diferença entre os dois?
Normalmente, as pessoas não sabem. Isso acontece, pois estão com as cabeças fechadas por conta do que é vivido e imposto. Asseguro que, caso soubessem, muitos não estariam nas condições que estão e não aceitariam passar pelo que passam.
Chefe é o que a maioria de nós tem. É aquele que recebe ordens e dá ordens. O cargo dele foi atribuído com base em normas institucionais ou organizacionais. É a mais pura expressão de ordem social que define diferenças de status e, por conseguinte, de poder e autoridade dentro do grupo.
A liderança é algo maior que a “chefia”. O líder é aquele que tenta sempre manter a equipe motivada, trabalha junto com o grupo, que busca sempre aprender, melhorar e passar adiante o seu aprendizado. Ele se preocupa com as pessoas e com o desenvolvimento delas, sabe dar feedbacks construtivos e, em conjunto, te ajuda a melhorar como profissional e, muitas vezes, pessoalmente também. Para ele, você não é só um número, tenha certeza disso.
Como já li em outros comentários, a alternativa C é a chamada liderança Liberal, o que mostra-se incompatível com a era contemporânea. A assertiva E mostra um verdadeiro líder, onde convencer, persuadir (e não forçar) seus objetivos a alinhar-se com a da organização.
Gente, a FCC adora relacionar o conceito de liderança ao fato de se fazer com que o trabalhador tome os objetivos que o líder quer que ele atinja, ou os objetivos organizacionais, como os seus próprios objetivos. E é isso mesmo. A liderança é a capacidade de persuadir os subordinados a fazerem o que se quer que eles façam, de forma a deixá-los convencidos de que isso era realmente o melhor a ser feito. Portanto, o nosso gabarito é a letra e).
Gabarito: E

ID

140035

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

No intuito de melhorar a comunicação interpessoal e intergrupal numa organização de grande porte deve-se

Alternativas

aperfeiçoar os fluxos descendentes e formais de comunicação escrita para melhorar a imagem da direção.

centralizar os fluxos ascendentes e informais de comunicação oral visando elevar o controle gerencial.

estimular os fluxos horizontais de comunicação informal e oral entre todos os funcionários em torno de metas e projetos.

incentivar a comunicação formal e escrita entre os altos dirigentes dos setores de marketing e RH.

reduzir os fluxos laterais de comunicação formal e informal para impedir as chamadas "centrais de boatos".

Comentários

LETRA C

Embasados em fundamentos de duas questões acima.40
Para melhorar a comunicação interpessoal/intergrupal, deve-se reforçar a comunicação horizontal.

A unica alternativa que traz essa possibilidade é a C.
Para melhorar a comunicação interpessoal (entre pessoas) e intergrupal (entre grupos) é necessária a estimulação dos fluxos horizontais, pois, assim há uma estimulação comunicativa entre todos os funcionários.
Não é aperfeiçoar os fluxos descendentes - porque, seria aperfeiçoar a relação entre Superior e Subordinado, o que não melhoraria a comunicação interpessoal/ intergrupal. O mesmo aplica-se aos fluxos ascendentes (Subordinado e Superior).
GABARITO: C

Para que uma organização de grande porte possa melhorar a comunicação intergrupal e interpessoal o interessante seria aumentar o fluxo horizontal (entre as pessoas e os departamentos) e facilitar a comunicação informal. Desta forma, nosso gabarito é a letra C.

Os fluxos verticais (ascendentes e descendentes) e a comunicação formal não se caracterizam por melhorar a comunicação intergrupal.

ID

140038

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação às vantagens da descentralização sobre a centralização, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas

Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.

Há maior envolvimento dos funcionários operacionais nas decisões tomadas e maior motivação entre os gerentes e, portanto, maior criação de valor moral na organização.

As decisões dos administradores são tomadas com base numa visão global das metas e objetivos da organização.

As decisões são tomadas por administradores com mais informação sobre o contexto e as suas implicações sobre toda a organização.

Melhora o nível de capacitação e eficiência das gerências intermediárias e da sua comunicação como o nível operacional.

Comentários

Letra C.

A letra C representa uma das vantagens da centralização e não da descentralização.
Uma das questões mais mal feitas que eu já vi. FCC se "supera" a cada dia!
Vantagens da Centralização
- As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa
- Tomadores de decisão situados no topo são geralmente melhor treinados do que os que estão nos níveis mais baixos
- As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais
- Elimina esforços duplicados e reduz custos operacionais com a descentralização
- Certas funções - como compras - promovem maior especialização e aumento de habilidades com a centralização ? As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação
Vantagens da Descentralização
- Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação
- Maior participação no processo decisorial promove motivação e moral elevado entre os administradores médios
- Proporciona excelente treinamento para os administradores médios
- As decisões são tomadas rapidamente pelos próprios executores da ação
ISSO é uma VANTAGEM da Descentralização? ==> Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.

Eu diria que não... é uma consequência ... mas não é vantagem os funcionários dos departamentos pensarem/focarem defesa do sucesso próprio (mesmo q complementando aos interesses da Org).

Vantagem é, não obstante a descentralizacao, a organizacao conseguir manter a Integração no que tange ao sucesso comum... o interesse final/principal... o alcance/cumprimento da Missão Institucional.

Relendo eu percebi q a C realmente estaria Incorreta tbm...

Ou seja, na minha humilde visão: A e C estariam incorretas.
a) Talvez essa alternativa não represente integralmente uma vantagem da descentralização, mas apenas uma de suas características. De qualquer forma, a FCC considerou esta assertiva correta. Na descentralização, efetivamente, a visão gerencial é focada no sucesso das unidades administrativas (departamentos), que devem convergir para os interesses globais da organização.
b) Esta realmente é uma vantagem da descentralização: o envolvimento dos gerentes intermediários e de funcionários operacionais em processos decisórios, promovendo a motivação e o senso de participação. A alternativa está correta.
c) Esta é uma vantagem da centralização, e não da descentralização. A assertiva está ERRADA.
d) Somente quem conhece com profundidade o contexto do problema é que saberá suas implicações sobre toda a organização. A alternativa espelha apropriadamente uma das vantagens da organização, estando, assim, correta.
e) Na descentralização, as gerências intermediárias, uma vez incumbidas de responsabilidades perante suas unidades administrativas, tornam-se fatores de fomento da capacitação e da comunicação com o nível operacional. A alternativa está correta.
Gabarito: Letra C
a)Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.(DESCENTRALIZAÇÃO)
b)Há maior envolvimento dos funcionários operacionais nas decisões tomadas e maior motivação entre os gerentes e, portanto, maior criação de valor moral na organização.(DESCENTRALIZAÇÃO)
c)As decisões dos administradores são tomadas com base numa visão global das metas e objetivos da organização.(CENTRALIZAÇÃO - Visão ampla e global, na descentralização existe uma visão especifica das funções e departamentos -intermediario e operacional) - CORRETA
d)As decisões são tomadas por administradores com mais informação sobre o contexto e as suas implicações sobre toda a organização.(DESCENTRALIZAÇÃO)
e)Melhora o nível de capacitação e eficiência das gerências intermediárias e da sua comunicação como o nível operacional.(DESCENTRALIZAÇÃO)
Visão global das metas e objetivos -vantagem da centralização

Vamos em frente, força máxima!
Deus abençoe!
Vejamos por que não pode ser a alternativa C: A descentralização pressupõe distribuição de tomada de decisão. Em uma empresa em que ocorre a descentralização, seus gerentes tem liberdade para tomar as decisões desde que sejam compatíveis com o planejamento estratégico desenvolvido pela cúpula administrativa. Pois bem, gerentes gerenciam departamentos, seja funcional (atividades da administração de recursos humanos, finanças, marketing e produção), seja por cliente, seja por localidade, seja por produto ou seja por processo. Ao gerenciar departamentos, os gerentes tomam decisões com base em seus respectivos departamentos, uma visão mais específica, então não há a figura da visão global citada na alternativa. Visão global, como nossos colegas disseram, se referem à centralização.
Vantagens da centralização

A centralização foi valorizada no passado por causa das seguintes vantagens:

1. As decisões são tomadas por administradores que têm visão global da empresa.

2. Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos

níveis mais baixos.

3. As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

4. A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos

operacionais.

5. Certas funções – como compras e tesouraria – permitem maior especialização e vantagens com a

centralização.

Chiavenato, 2014
A Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.

B Há maior envolvimento dos funcionários operacionais nas decisões tomadas e maior motivação entre os gerentes e, portanto, maior criação de valor moral na organização.

C As decisões dos administradores são tomadas com base numa visão global das metas e objetivos da organização.

D As decisões são tomadas por administradores com mais informação sobre o contexto e as suas implicações (implicações do contexto) sobre toda a organização.

E Melhora o nível de capacitação e eficiência das gerências intermediárias e da sua comunicação como o nível operacional.

ID

140041

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

Com relação aos fatores essenciais à eficácia do trabalho em equipe, analise as afirmativas abaixo.

I. O ideal é que cada membro da equipe especializese em uma das habilidades necessárias ao trabalho, sem redundância de competências.

II. Cada membro da equipe deve agir como assessor, estando atento ao que os outros estão fazendo e, se necessário, informando os demais sobre métodos mais eficientes e eficazes de trabalho.

III. É preciso que alguém se encarregue de identificar e explorar novas oportunidades para a promoção da equipe. Isto exige poder de persuasão e influência sobre a alta direção.

IV. Um fator essencial de sucesso é a capacidade de coordenação e integração do trabalho dos membros da equipe pela alta direção da organização.

V. Toda a equipe é igualmente responsável pela definição e manutenção de processos eficazes de trabalho, mas um dos membros sempre concentra maior esforço na revisão da qualidade desses processos.

Está correto o que se afirma SOMENTE em

Alternativas

I, II e III.

II, III e V.

II, III e IV.

II, III, IV e V.

I, II, IV e V.

Comentários

Letra B

I-               O ideal é que as equipes sejam multidisciplinares, com conhecimentos múltiplos, e não especializadas;
II-              Certo;
III-             Certo;
IV-             Um fator essencial de sucesso é a capacidade de coordenação e integração do trabalho dos membros da equipe pelos PRÓPRIOS membros da equipe;
V-               O sempre nesse caso não deixa a questão errada; pois deve haver uma pessoa responsável por essa atividade,já que em uma equipe cada um possuí um papel de acordo com suas habilidades e competências, por consequência, ela deve concentrar maior esforço nessa tarefa.
A primeira frase está incorreta, pois o ideal é que as habilidades e competências sejam complementares. O conceito de habilidades randômicas é do trabalho em grupo. As frases II e III estão corretas.

Já a quarta frase está errada. O erro desta frase é a "coordenação e integração do trabalho dos membros da equipe pela alta direção da organização". Na verdade, esta coordenação e integração devem ser feitas pelos membros da equipe.

Entretanto, a quinta frase está correta. Eu, particularmente, não concordo com o "sempre", mas a banca realmente declarou esta frase como correta! Portanto, o gabarito é a alternativa B.

Fonte: Prof. Rodrigo Rennó

ID

140044

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Quando uma organização decide realizar o método de Reengenharia ela precisa em primeiro lugar:

Alternativas

avaliar os métodos de engenharia empregados em sua rotina de processos.

repensar radicalmente os processos utilizados e os resultados alcançados.

racionalizar os processos de compra para economizar recursos financeiros.

formular novos produtos e serviços demandados pelos clientes.

analisar e comparar seus produtos e serviços com os dos líderes do mercado.

Comentários

RESPOSTA: B
A Reengenharia é uma espécie de reorganização onde a estrutura organizacional é redesenhada, através da substituição de processos antigos por outros inteiramente novos e revolucionários. Caracteriza-se por ser uma ação radical, sem preocupar-se com os limites impostos por órgãos/departamentos, baseando-se na tecnologia de informação.
REENGENHARIA => RADICAL
Alternativa B

Segundo Chiavenato - Introdução à Teoria Geral da Administração - pg 602
Reengenharia => é o redesenho radical dos processos empresariais para cortar despesas, reduzir custos, melhorar a qualidade e serviços e maximizar benefícios, questionando o como e por que as coisas estão sendo feitas.
Letra B.
GABARITO: B
Pessoal, realmente não gosto das questões da FCC em provas de administração. Muitas delas são absurdas, e muitas outras só podem ser respondidas por meio de eliminação, pois nem a alternativa “correta” está de acordo com a teoria.
Dentre as menos absurdas, vamos resolver esta daqui apenas para ilustrar como as Bancas podem exigir do candidato duas coisas inesperadas: paciência e sangue frio.
Paciência com os erros da questão e sangue frio para encontrar a resposta “certa” que não está, necessariamente, certa. Quando o comando da questão diz que no método da reengenharia, a organização precisa “em primeiro luagar” fazer alguma coisa, isso nos remete imediatamente à metodologia da reengenharia:
• Preparação
• Planejamento
• Implementação
• Avaliação
Assim, em primeiro lugar, haveria a preparação, o levantamento dos macroprocessos organizacionais e a seleção dos processos que deveriam ser reinventados. Não há nenhuma alternativa na questão que se refira a isso! E agora, o que fazer?
Resposta: analisar cada uma das alternativas de uma forma mais genérica, procurando as que estão erradas, independentemente do que diz o comando da questão:
a) Alternativa errada! Reengenharia avalia métodos de engenharia?! Nada a ver, não é pessoal!
b) Pode ser... mas na dúvida vamos olhar as outras!
c) Alternativa errada! Reengenharia não tem foco nos processos de compra!
d) Alternativa errada. Formular novos produtos e serviços não é o foco da reengenharia, mas sim da engenharia!
e) Alternativa errada. Trouxe uma boa descrição do que é benchmarking.
Assim, considerando a ausência de uma alternativa que realmente responda à questão, você deveria marcar aquela que “pode ser” correta! E, veja como é fantástico, realmente é essa a resposta da questão segundo a FCC!
Parabéns FCC, você fez o candidato pensar muito!

Comentários: professor Carlos Xavier, Estratégia Concursos
Interessante, todas essas questões de Reengenharia têm a questão certa aquela que trás a palavra RADICAL...as outras opções meio que enrolam...........
Preparação: consiste em realizar um levantamento (mapeamento) dos processos
organizacionais para revelar o funcionamento dos processos, selecionar aqueles que
deverão sofrer intervenção e mobilizar os recursos necessários para isso;

ID

140047

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Para eliminar desperdícios e tornar-se mais eficiente, uma organização deve, em primeiro lugar,

Alternativas

estabelecer metas ambiciosas e cobrar diariamente de seus gerentes a realização das metas, estabelecendo punições claras.

avaliar os impactos gerados, verificando se foram alcançados os resultados esperados.

adotar um curso de ação que efetivamente garanta a realização dos planos, objetivos ou metas previamente definidos.

analisar o rendimento dos seus serviços ou bens em relação aos seus custos e compará-lo a um padrão externo confiável.

comparar os resultados alcançados por outras organizações ou setores da própria organização com aqueles que se pretende avaliar.

Comentários

a) ERRADO, essa visão clássica não tem muito espaço nos dias de hoje
b) ERRADO, isso é uma função de controle relacionado à EFETIVIDADE
c) ERRADO, garantir a realização dos planos é EFICIÊNCIA
d) CORRETO
e) ERRADO, esse nao seria o primeiro passo
Na verdade C , realização dos planos, OBJETIVOS seria Eficácia? oK?

E a CERTA REALMENTE LETRA D
O gabarito da FCC foi a letra B. Até agora não entendi. Alguém entendeu?
Na prova em questão, a questão apresentava também a letra d) como a correta.
GABARITO
http://www.questoesdeconcursos.com.br/prova/arquivo_gabarito/908/fcc-2009-tj-ap-analista-judiciario-administracao-gabarito.pdf
PROVA
http://www.questoesdeconcursos.com.br/prova/arquivo_prova/908/fcc-2009-tj-ap-analista-judiciario-administracao-prova.pdf
Pessoal, eu vejo muita gente confundindo os três termos: eficiência, eficácia e efetividade. Se me permitem, irei dizer plavras-chaves para você nunca mais escorregar:

Eficiência = USO DE RECURSOS/RACIONALIDADE DE RECURSOS

Eficácia =ALCANCE DE OBJETIVOS/METAS

EFETIVIDADE= MUDANÇA SIGNIFICATIVA/AMPLA/ NA SOCIEDADE.

Sei que há diferenças nas definições em relação as pespectivas da PESSOA ou da ADMINISTRAÇÃO, mas esse reaciocínio é um modalizador para você compreender as questões e aplica-las de acordo com o contexto. Abraços.
Olá Pessoal,

Tenho estudado estes padrões de desempenho e consigo acertar muitas questões pela utilização de palavras chaves.
Desta forma podemos dizer que:

Eficácia= significa ter sucesso; atingir o resultado; alcançar o objetivo de forma mais rápida utilizando os recursos necessários.
Eficiência= Enfâse no meio; no processo; na economia de recursos disponiveis ou na sua melhor utilização; forma mais lenta de alcançar os resultados.
Efetividade ou Eficiente= Continuidade; impacto gerado na organização e na comunidade; fazer sempre certo.

Espero ter ajudado.
Essa questão ela é uma casca de banana, podemos resolver ela através de palavras chaves! Todo assunto existem palavras ligadas ao contexto como o amigo acima demostrou! Estou colocando um resumo desse assunto abaixo para clarear mais o conteúdo!

EFICIÊNCIA - É otimizar, eliminar, diminuir, reduzir, tudo o que está ligado a recursos, custo, processos, dentre outros semelhantes. Pode ser um resultado de forma mais lenta.
EFICÁCIA - alcançar objetivos ou resultados. É a forma mais rápida para se alcançar.
Letra D é a menos errada. Falo que ela está errada pois o padrão não precisa ser externo, pode ser interno.
EFICIÊNCIA: TRATA-SE DA RELAÇÃO DE CUSTO E BENEFÍCIO. A ÚNICA ASSERTIVA QUE FALA DE ENONOMIA É A ''D''. PORTANTO,

GABARITO ''D''

Fabiana, o foco principal está no interesse e na necessidade do cliente, ou seja, no ambiente externo. O 'custo benefico' é com relação à organização e ao cliente, respectivamente. Se você foca só na organização (no custo) você tende a prejudicar o 'benefício' que cliente tanto procura. O contrário também pode ocorrer, mas isso garantirá a conquista do cliente, embora o organização tenha gasto um pouco mais na produção do produto. Alguns chamam isso de investimento.
Certo, e para tal, irá usar o Benchmarking.
LETRA D

ID

140050

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Atendimento ao Público

Assuntos

Em organizações públicas, a ênfase no cliente deve ser entendida como

Alternativas

a prestação de serviços de qualidade em troca de taxas compatíveis com a renda da clientela.

a preocupação com a eficiência na prestação de serviços para aqueles que pagam impostos.

o fornecimento de bens e serviços padronizados já que todos pagam impostos.

a incorporação dos cidadãos aos processos de gestão como virtuais proprietários dos bens públicos.

o reconhecimento de que o cliente é também um cidadão com o direito de ser sempre respeitado e bem atendido.

Comentários

Letra E

Essa foi simples, não? É basicamente uma das premissas do modelo gerencial de administração pública. A letra D poderia confundir, mas note que o cidadão não é proprietário dos bens públicos e sim usufrui deles, é usuário.
1 – Pensamento sistêmico
Entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização,
bem como entre a organização e o ambiente externo, com foco na sociedade.
2 - Aprendizado organizacional
O aprendizado organizacional implica na busca contínua de novos patamares de conhecimento,
individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações
e experiências.
3 - Cultura da Inovação
Promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas idéias
que possam gerar um diferencial para a atuação da organização.
4 - Liderança e constância de propósitos
A liderança é o elemento promotor da gestão, responsável pela orientação, estímulo e
comprometimento para o alcance e melhoria dos resultados institucionais e deve atuar de forma aberta,
democrática, inspiradora e motivadora das pessoas, visando ao desenvolvimento da cultura da
excelência, à promoção de relações de qualidade e à proteção do interesse público. É exercida pela alta
administração, entendida como o mais alto nível gerencial e assessoria daquela organização.
5 - Gestão baseada em processos e informações
Compreensão e segmentação do conjunto das atividades e processos da organização que agreguem
valor para as partes interessadas, sendo que a tomada de decisões e execução de ações devem ter como
base a medição e análise do desempenho, levando-se em consideração as informações disponíveis.
6 - Visão de Futuro
A Visão de Futuro indica o rumo de uma organização e a constância de propósitos a mantém nesse
rumo. Ela está diretamente relacionada à capacidade de estabelecer um estado futuro desejado que dê
coerência ao processo decisório e que permita à organização antecipar-se às necessidades e
expectativas dos cidadãos e da sociedade. Inclui, também, a compreensão dos fatores externos com o
objetivo de gerenciar seu impacto na sociedade.
7 - Geração de Valor
Alcance de resultados consistentes, assegurando o aumento de valor tangível e intangível de forma
sustentada para todas as partes interessadas.
8 - Comprometimento das pessoas
Estabelecer relações com as pessoas, criando condições de melhoria da qualidade nas relações de
trabalho, para que se realizem profissional e humanamente, maximizando seu desempenho por meio do
comprometimento, oportunidade para desenvolver competências e empreender, com incentivo e
reconhecimento.
9 – Foco no cidadão e na sociedade
Direcionamento das ações públicas para atender as necessidades dos cidadãos e da sociedade, na
condição de sujeitos de direitos e como beneficiários dos serviços públicos e destinatários da ação
decorrente do poder de Estado exercido pelas organizações públicas.
Foi uma simples questão de lógica! o reconhecimento de que o cliente é também um cidadão com o direito de ser sempre respeitado e bem atendido. Letra E

ID

140053

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Com relação à incorporação da qualidade como fator essencial na gestão das organizações, analise as afirmativas abaixo.

I. Enfatiza a gestão participativa, com base em uma estrutura horizontal e descentralizada e na prática de trabalho em equipe.

II. Valoriza a centralização das competências e da autoridade, associada à canalização das informações com base no princípio da hierarquização.

III. Focaliza a não aceitação do erro, especialmente em processos que não agreguem valor ao serviço e comprometam a qualidade do trabalho.

IV. Valoriza a parceria entre usuários e prestador do serviço visando a garantia da qualidade e a melhoria contínua do processo.

V. Não se preocupa com a prevenção de problemas, procurando corrigir, quando necessário, processos deficientes, priorizando a velocidade no atendimento.

Está correto o que se afirma SOMENTE em

Alternativas

I, II e III.

II, III e V.

II, III e IV.

I, III e IV.

I, II, IV e V.

Comentários

LETRA D
Percebam que as alternativas são bem similares
com os conceitos entendidos por Gestão de Processos.
Comentando as alternativas:

I. Enfatiza a gestão participativa, com base em uma estrutura horizontal e descentralizada e na prática de trabalho em equipe.

Correto. Esse é um dos pontos chaves da Qualidade Total, sendo inclusive um dos 14 princípios de Deming (Eliminar barreiras entre as áreas e o meio).

II. Valoriza a centralização das competências e da autoridade, associada à canalização das informações com base no princípio da hierarquização.

Errado. Vai no sentido contrário ao que é afirmado na primeira alternativa; na Qualidade Total, as equipes têm autonomia e o processo, dinamismo.

III. Focaliza a não aceitação do erro, especialmente em processos que não agreguem valor ao serviço e comprometam a qualidade do trabalho.

Correto. A filosofia "kaizen", de melhoria contínua, tem como premissa o 'fazer certo desde a primeira vez', aperfeiçoando sempre que possível o processo de trabalho. Além disso, os estudiosos da Qualidade Total asseveram que os processos improdutivos e que não agregam valor ao resultado final devem ser revistos ou eliminados, pois estes são gargalos na produção.

IV. Valoriza a parceria entre usuários e prestador do serviço visando a garantia da qualidade e a melhoria contínua do processo.

Correto. Valorizar, reforçar e aprimorar a cadeia produtiva é uma das premissas da Gestão da Qualidade Total. Um bom relacionamento com fornecedores, além da constante avaliação de seu fornecimento, são fatores determinantes para o êxito do processo produtivo.

V. Não se preocupa com a prevenção de problemas, procurando corrigir, quando necessário, processos deficientes, priorizando a velocidade no atendimento.

Errado. A melhoria contínua da Qualidade Total significa: fazer certo desde a primeira vez. Sendo assim, faz-se necessário realizar treinamentos, aperfeiçoamentos e aprimoramentos constantes no processo e nos seus realizadores. Além disso, a prevenção é necessária para se evitar a temida "inspeção em massa", tão criticada pelos defensores da TQM.
``II. Valoriza a ~~centralização~~ das competências e da autoridade, associada à canalização das informações com base no princípio da hierarquização.´´

so por essa alternativa já da para matar a questão,pois uma gestão de qualidade deve DESCENTRALIZAR suas compentencias,visando um leque maior de efetividade nos seus serviços..
Comentário do Profº Hebert Almeida.
I. correto: a gestão deve ser participativa, ou seja, com o envolvimento de todos os membros da organização, em todos os níveis. O trabalho em equipe deve ser continuamente incentivado;
II. errado: o item está errado, pois na gestão da qualidade deve ocorrer a delegação de autoridade e as informações devem fluir da melhor forma possível;
III. correto: este item ficou um pouco duvidoso, mas foi considerado correto. Devemos entender, portanto, que, até mesmo naqueles processos que não agregam valor ao serviço, o erro não deve ser tolerado;
IV. correto: na qualidade total as parcerias devem ser realizadas de forma a se obter benefícios mútuos entre os envolvidos, aumentando a capacidade de ambos em agregar valor;
V. errado: um dos mandamentos da qualidade total é a não aceitação de erros. Além disso, a melhoria contínua é um de seus princípios. Assim, os erros devem ser evitados e a organização deve se aperfeiçoar continuamente.
III-) Focaliza a não aceitação do erro, especialmente em processos que não agreguem valor ao serviço e comprometam a qualidade do trabalho.

Esse item foi o mais confuso, mas percebam, o entendimento é simples. Existem vários subprocessos que juntos formam o produto ou serviço final. Nesta cadeia de processos , existem os processos que agregam valor ( ganho de qualidade) e os que não agregam (simplesmente operacionais, mas não aumentam a qualidade do produto final, as vezes necessários, mas não agregam nada). Qual dos processos você acha que não pode de jeito nenhum ter erros ? Lógicoooooooooooooooooo que não podemos perder tempo com os processos que não agregam valor algum, nestes o erro deve ser zero. Imaginem só perder tempo com processos que não agregam valor nenhum. A preocupação maior deve ser com os processos que agregam valor, o ideal é que seja "zero" também o índice de erros nos processos que agregam valor, mas, se tivermos que perder tempo, perderemos com os processos que aumentam a qualidade do produto ou serviço final. O mesmo racíocino vale para os processos que comprometem a qualidade do trabalho. O trabalho não pode parar, pode ???? Nãoooooooo , o trabalho não pode parar, sendo assim, qualquer processo que comprometa a qualidade do trabalho, deve ter erro "zero".
focar a não aceitação do erro ESPECIALMENTE em processos que não agreguem valor ao produto/serviço??????????????? hãããããã?

Item III errado, pra mim. OBVIAMENTE errado.

Item IV tenho duvidas: a gestão de aualidade não foca na prevenção de problemas, mas sim na velocidade da produção e correção de processos???????????? isso é qualidade???????

materiazinha do DEMO.
I - Certa, II - Errada >>>Questão respondida por simples eliminação.

ID

140056

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Gestão de processos

A avaliação da produtividade nas organizações envolve

Alternativas

a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direção.

o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo.

a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade.

a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos.

a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos.

Comentários

A) Responsabilização dos gestores tem a ver com governança corporativa, e as formas em que elas são implementadas. Não é critérios de avaliação ERRADA

B) A avaliação não é entre os fatores, mas entre estes e a produção ERRADA

C) Efetividade é a qualidade que um produto tem em cumprir seu objetivo. Trata-se de uma avaliação do produto, não da produtividade. ERRADA

D) Adequação às especificações ou sua superação envolve análise de processos e reengenharia. ERRADA

E) A produtividade é a razão entre os fatores de produção utilizados e a produção obtida, é uma das ferramentas básicas para a avaliação da eficácia na produção CERTA
Eficácia tem a ver com resultados. A avaliação da produtividade é a avaliação dos resultados (entradas e saídas).

ID

140059

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Dentre os princípios de Deming, aquele que afeta diretamente a qualidade nas organizações é

Alternativas

tornar mais claras as diferenças entre os departamentos, pois, os colaboradores dos setores de pesquisa, projetos, vendas, compras ou produção devem trabalhar em equipes altamente especializadas.

terceirizar os programas de educação e aperfeiçoamento para o pessoal de nível gerencial.

eliminar a necessidade de inspeção em massa, priorizando a internalização da qualidade do produto.

focalizar a atenção dos supervisores para a produtividade em primeiro lugar.

colocar toda alta direção da empresa para supervisionar o trabalho de seus subordinados de modo a realizar a transformação necessária.

Comentários

Os 14 pontos de Deming visando à Qualidade Total:
- Constância do propósito de melhorar o produto e o serviço tornando a empresa competitiva
- Adotar a nova filosofia. Despertar para o desafio, assumir responsabilidades e assumir a liderança da mudança
- Acabar com a inspeção em massa construindo a qualidade com o produto desde o começo
- Cessar a prática de comprar apenas com base no preço. Minimizar o custo total. Desenvolver um fornecedor único para cada item num relacionamento de longo prazo fundado na lealdade e na confiança
- Melhorar sempre o sistema de produção e serviço para melhorar a qualidade e produtividade reduzindo constantemente os custos
- Instituir treinamento no serviço
- Instituir a liderança
- Afastar o medo para que todos possam trabalhar eficazmente pela empresa
- Eliminar as barreiras entre os departamentos
- Eliminar slogans, exortações e metas para os empregados pedindo zero defeito e níveis mais altos de produtividade. Elas apenas criam relações hostis.
- Eliminar as cotas numéricas no chão de fábrica. Eliminar a administração por objetivos.
- Remover as barreiras que impedem ao trabalhador sentir orgulho pela tarefa bem feita
- Instituir um sólido programa de educação e autotreinamento
- Agir no sentido de concretizar a transformação

Fonte: Teoria Geral da Administração - Antonio Cesar Amaru Maximiano
Letra A) Errada. 9° Principio: Elimine as barreiras entre departamentos.
Letra B) Errada. 13° Principio: Institua um forte programa de Educação e auto-aprimoramento.
Letra C)Correta. 3° Principio: Elimine a necessidade de Inspeção em massa.
Letra D)Errada. 7º princípio: Institua liderança. O objetivo da chefia deve ser o de ajudar as pessoas e as máquinas e dispositivos a executarem um trabalho melhor. A chefia administrativa está necessitando de uma revisão geral, tanto quanto a chefia dos trabalhadores de produção.
Letra E) Errada.14º princípio: Engaje todos da empresa no processo de realizar a transformação. A transformação é da competência de todo mundo.
Deming:

1. Constância de propósito

2. Nova filosofia

3. Acabar com a dependência de inspeção

4. Minimizar o custo total; confiança nos fornecedores

5. Aperfeiçoamento constante dos processos

6. Treinamento no local de trabalho

7. Liderança

8. Eliminar o medo

9. Trabalho em equipe; eliminar barreiras

10. Eliminar slogans e metas dirigidas aos empregados

11. Eliminar padrões artificiais para o chão de fábrica

12. Abolição das avaliações de desempenho e a APO

13. Programas de aperfeiçoamento

14. Todos em prol da transformação

ID

140062

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

A ferramenta de qualidade que permite acompanhar sistematicamente as variações de qualidade de um produto entre faixas de tolerância superior e inferior e a linha média é

Alternativas

a Carta de Controle.

o Fluxograma.

o Histograma.

o Gráfico de Pareto.

o Diagrama Espinha-de-Peixe.

Comentários

As Cartas de Controle são uma ferramenta da qualidade originada do Controle Estatístico do Processo. Esta ferramenta é bastante complexa, pois envolve a coleta apropriada de dados do processo, a determinação da estabilidade do processo, cálculo de limites de controle, treinamento dos operadores que irão lidar com a carta, e preparo da empresa para que todos possam entender os sinais que a carta de controle fornece.
Gabarito Letra A
Gráfico de Controle (ou Gráfico de Dispersão)- Consiste em um gráfico em que constam as medidas de um determinado lote de produtos fabricados, os quais passam por um processo de amostragem. Cada peça tem as suas dimensões medidas e comparadas com as especificações técnicas. Uma peça será “aceita” se suas medidas estiverem de acordo com uma faixa formada por valores mínimos e máximos.O objetivo deste gráfico é detectar ocorrências abaixo dos valores mínimos aceitável ou acima dos valores máximos permitidos. A medição das peças durante um certo período de tempo mostra quantas ocorrências fora dos padrões de normalidade ocorreram, o que exigirá um esforço da equipe de produção para tentar melhorar o processo de fabricação e reduzir os erros encontrados.
Gráfico de controle ou Carta de controle é diferente de DIAGRAMA/GRÁFICO DE DISPERSÃO
Histograma é uma representação gráfica da distribuição de frequências de uma massa de medições, normalmente um gráfico de barras verticais. É uma das Sete Ferramentas da Qualidade.

Diagrama de Pareto, ou diagrama ABC,80-20,70-30, é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de Pareto (poucos essenciais, muitos triviais), isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre os mesmos. É uma das sete ferramentas da qualidade.

O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito", "Diagrama Espinha-de-peixe" ou "Diagrama 6M" (ver abaixo), é uma ferramenta gráfica utilizada pela Administração para o gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos de manipulação das fórmulas.
O sistema permite estruturar hierarquicamente as causas potênciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética (isto é, com melhor visualização).

Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem. Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das Sete ferramentas da qualidade. Muito utilizada em fábricas e industrias para a organização de produtos e processos.

Carta de controle ^: é um tipo de gráfico, comumente utilizado para o acompanhamento durante um processo, determina uma faixa chamada de tolerância limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle) e uma linha média do processo(limite central), que foram estatisticamente determinadas. É uma das Sete Ferramentas da Qualidade

Resposta : Letra A
As 7 ferramentas da qualidade:
- Diagrama de Ishikawa (de causa e efeito, ou 6M ou ainda Espinha de Peixe) - para levantar possíveis causas e efeitos;
- Folha de verificação - para coletar dados relativos a não conformidade de um produto;
- Histograma - para identificar com que frequência certo dado aparece em um conjunto de dados;
- Diagram (ou gráfico) de Pareto - para distinguir, entre os fatores, os essenciais e os secundários;
- Diagrama de Correlação (ou gráfico de dispersão) - para estabelecer correlação entre duas variáveis;
- Fluxograma - para descrever, mapear os processos; são os passos de um processo;
- Gráfico (ou carta) de controle - para analisar a variabilidade dos processos. Herança da era do controle e estatística.
(Fonte: Mello, 2012)
Gráficos de controle - Os gráficos de controle são usados para determinar se um processo é estável ou se tem um desempenho previsível. Os limites de especificação superior e inferior se baseiam nos requisitos do contrato.
Eles refletem os valores máximo e mínimo permitidos.

Fonte: PMBOK 4a. edição 2008
Gráficos ou Cartas de Controle
Carta de controle é um tipo de gráfico utilizado para o acompanhamento de um processo. Este gráfico determina estatisticamente uma faixa denominada limites de controle, que é limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle), além de uma linha média. O objetivo é verificar, por meio do gráfico, se o processo está sob controle, isto é, isento de causas especiais.
Gráficos de Controle
Para distinguir as variações do processo que anteriormente chamamos de comuns e especiais, e detectar as especiais, foi desenvolvida uma ferramenta que, desde então, denominamos Cartas ou Gráficos de Controle.
As funções destes gráficos são:
“Mostrar evidências de que um processo esteja operando em estado de controle estatístico e dar sinais de presença de causas especiais de variação para que medidas corretivas apropriadas sejam aplicadas”.
“Manter o estado de controle estatístico estendendo a função dos limites de controle como base de decisões”.
“Apresentar informações para que sejam tomadas ações gerenciais de melhoria dos processos”.
http://www.portalaction.com.br/content/2-gr%C3%A1ficos-ou-cartas-de-controle
"(...) variações de qualidade de um produto entre faixas de tolerância superior e inferior e a linha média".

A Carta de Controle.

Letra:A.
Praticamente todo mundo conhecia as ferramentas mencionadas nos itens "b", "d" e "e". As estatísticas mostram a dificuldade na diferenciação entre a carta de controle e o histograma.

Como diferenciar?

Carta de controle sempre terá a palavra variação.

Histograma sempre terá a palavra frequência.

ID

140065

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Um processo seletivo que se orienta pela gestão de competências deve visar a seleção de

Alternativas

pessoas certas para os cargos oferecidos.

talentos inatos, independente das necessidades atuais da organização.

pessoas adequadas para uma carreira de longo prazo dentro da organização.

candidatos com potencial, mas com baixas expectativas salariais.

candidatos com qualificação superior à necessária para os cargos oferecidos.

Comentários

Alguém pode me explicar porque a letra A está errada?
Obrigada!
Pelo que estudei sobre gestão por competências. A G.C. trabalha no desenvolvimento do colaborador, se ele não possui as competênicas para o cargo estas serão desenvolvidas por meio de capacitação entre outros e se ele possui além das competências exigidas para o cargo ele será motivado a mudança de cargo ou função. Por isso a carreira de longo prazo na organização, pois assim ele poderá passar pelo processo de desenvolvimento de suas competências.
Marina,

"pessoas certas para os cargos oferecidos" diz respeito aos tradicionais modelos de seleção na gestão de pessoas. É dada ênfase aos conhecimentos técnicos e a capacidade operacional que um profissional deva ter como requisito mínimo para ocupar um cargo.
Pessoal, usarei as palavras de um companheiro de estudo nosso conforme a q52057

Comentado por Rayza

As noções estruturantes do modelo das competências no mundo do trabalho são a flexibilidade, a transferibilidade, a polivalência e a empregabilidade. Para o capital, a gestão por competências implica em dispor de trabalhadores flexíveis para lidar com as mudanças no processo produtivo, enfrentar imprevistos (incidentes/eventos)e passíveis de serem transferidos de uma função a outra dentro da empresa requerendo-se, para tanto, a polivalência e a constante atualização de suas competências, o que lhes dá a medida correta de sua "empregabilidade".

Assim, ele não se deve prender ao cargo e sim a competência necessária. Pois há possibilidade de mudança de cargo.
Pessoal, a letra A está errada porque não é esse o objetivo da seleção de pessoas, e sim, de selecionar as pessoas mais adequadas para o cargo oferecido de longo prazo para a organização.

É um "pecado" em dizer que a seleção de pessoas é selecionar as pessoas certas.
Se o trabalho for temporário a letra C cai por terra.
Complementando...

Além da pessoa ser a "correta" para o cargo em sí, deve existir um alinhamento organizacional. Ou seja, além de ter compatibilidade com o cargo, a pessoa quer trabalhar nessa organização?
Quando vires "seleção por competências", lembre-se de continuidade, algo a longo prazo.

A seleção por competência preza pelo profissional que possa desenvolver o seu potencial continuamente, que possibilite o seu desenvolvimento dentro da carreira da pessoa na organização.

ID

140068

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

Remuneração e Benefícios

Com relação aos critérios básicos para a elaboração de um plano de remuneração adequado, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas

Deve-se buscar o equilíbrio entre a equidade interna (percepção de justa remuneração entre os funcionários) e a equidade externa (percepção de justa remuneração em relação ao mercado de trabalho).

A organização pode enfatizar a remuneração contingencial por desempenho quando parte do ganho dos funcionários depende do esforço individual ou grupal.

O sistema igualitário é mais utilizado atualmente do que o sistema elitista de remuneração.

A remuneração baseada no esforço individual de capacitação é indicada quando a força de trabalho é educada, a tecnologia e a estrutura mudam constantemente e as oportunidades de mobilidade são limitadas.

Os sistemas modernos de remuneração privilegiam o pagamento de salário em função da contribuição do cargo e não pelo desempenho do funcionário.

Comentários

Alternativa E
Os sistemas modernos de remuneração têm observado a crescente vantagem de priorizar o funcionário pelo seu rendimento ( físico, intelectual, etc ) do que valorizá-lo apenas pelo cargo exercido.
O cargo é observado em maior ênfase na fase de recrutamento, em que é observado a experiência e a capacitação do funcionário, apartir desta fase, modernamente, valoriza-se a produção, a capacidade de liderança, quao motivado o indivíduo se encontra no grupo de trabalho. Portanto o desempenho é o fator base para a contraprestação remuneratória por parte do empregador.
O foco da remuneração está mudando.Os sistemas tradicionais eram baseados nas técnicas de "classificação e análise dos cargos" direcionados a comparar cargos na estrutura de salários da organização, buscando a valoração relativa interna dos salários dos diversos cargos a fim de colocá-los em uma "hierarquia de classes".A ideia subjacente era proporcionar uma distribuição equitativa dos salários na organização para eliminar arbitrariedade ou dissonância. Mas preocupava-se somente com a "natureza e conteúdo" do cargo, não com as "características das pessoas" que os ocupam. Atualmente, com o imperativo das mudanças contingenciais, a remuneração baseada na "competência" torna-se necessária: Pagar de acordo com a avaliação das competências individuais e grupais; justiça equitativa e dinânica do equilibrio interno e externo da remuneração; adequação da remuneração às competências individuais ou grupais; percepção das pessoas quanto à adequação de sua remuneração em relação às competências; competências adequadamente remuneradas; contribuição individual ou grupal gerando retorno sobre o investimento.
Idalberto Chiavenato ( Gestão de Pessoas)

ID

140071

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Gestão de Pessoas

Assuntos

O que diferencia o treinamento do desenvolvimento enquanto métodos de aprendizagem é que o primeiro

Alternativas

exercita a repetição na prática e o segundo, visa o aperfeiçoamento do raciocínio abstrato.

orienta-se para as habilidades e capacidades presentes e o segundo, foca habilidades e capacidades necessárias em cargos futuros.

desenvolve habilidades técnicas e o segundo, competências comportamentais.

enfatiza o conhecimento formal e o segundo, os conhecimentos tácitos.

prioriza a mudança de comportamentos e o segundo, desenvolve a visão estratégica.

Comentários

O que diferencia o treinamento do desenvolvimento enquanto métodos de aprendizagem é que o primeiro?
Treinamento orienta-se para o presente, por isso, foca nas tarefas atuais, melhoria ou capacitação das atividades atuais do cargo.
Já o Desenvolvimento foca as habilidades e capacidades em cargos Futuros.
Treinamento

-Programas de curto prazo

-Imediatismo nos resultados

-Preparação para o cargo

Desenvolvimento de pessoas

- Programas de médio prazo

- Resultados mediatos

-Preparação para a carreira

Desenvolvimento organizacional

- Programas de longo prazo

- Abordagem sistêmica

- Mudança planejada da organização
CORRETA: B
Segue outra da FCC:

QUESTÃO CERTA: Uma política adequada de recursos humanos no setor público deve combinar programas de treinamento com programas de desenvolvimento. Programas de treinamento focam o aperfeiçoamento do desempenho do servidor nas atividades atuais; programas de desenvolvimento focalizam habilidades necessárias para as atividades de trabalho futuras.

Resposta: Letra B.

ID

140074

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Característica específica do planejamento organizacional tático é

Alternativas

limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.

lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.

incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.

desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.

trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.

Comentários

Letra A -> "limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação"
O planejamento estratégico tem um elevado grau de incerteza, pois trata de um grade espaço de tempo. Como o planej. tático é a médio prazo, ele visa reduzir as incertezas e preencher as "lacunas" deixadas pelo planejamento a longo prazo.
;)
a) limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação. TÁTICO

b) lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever. ESTRATÉGICO

c) incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas. OPERACIONAL

d) desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação. ESTRATÉGICO

e) trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência. Poderia ser o operacional ou nenhum deles, já que na administração contemporânea não se fala em sistemas fechados.
Característica específica do planejamento organizacional tático é: (a) limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
O planejamento tático aborda uma área especifica (como um departamento ou uma divisão da empresa), a médio prazo e procura limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza provinda do ambiente externo por meio do planejamento estratégico e permitir a programação necessária ao nível operacional. (...)
Fonte: Administração - Teoria, processo e prática - Chiavenato, pág. 175.

---------
(b) lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever. ESTRATÉGICO
O grau de incerteza do planejamento estratégico é elevado em face das coações e contingências que não pode prever.
Fonte: Administração - Teoria, processo e prática - Chiavenato, pág. 167.

--------
(c) incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas. OPERACIONAL
O grau de incerteza do planejamento operacional é reduzido, graças à programação e à racionalização de todas as atividades.
Fonte: Administração - Teoria, processo e prática - Chiavenato, pág. 167.

--------
(d) desafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação. ESTRATÉGICO
As mudanças no planejamento estratégico: A função planejamento nas organizações sempre foi reduzir incerteza sobre o futuro e o ambiente. Agora, a nova função do planejamento é aceitas a incerteza tal como ela é e se apresenta. Não dá para brigar com ela. e o que se busca hoje nas organizações para desafiar a incerteza é a criatividade e a inovação.
Fonte: Administração - Teoria, processo e prática - Chiavenato, pág. 162.

-------
(e) trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência. OPERACIONAL
O nível operacional quase sempre trabalha dentro da lógica de sistema fechado para que alcance regularidade e certeza no seu cotidiano e funciona com a máxima eficiência possível.(...)
Fonte: Administração - Teoria, processo e prática - Chiavenato, pág. 177.
Muito bom Analista Federal, palmas pelas suas respostas diretas da fonte! :)
A questão está no livro de 2016 da Elisabete de Abreu e Lima Moreira de Administração Geral e Pública:

"O Planejamento Tático visa reduzir a incerteza do planejamento estratégico, limitando as variáveis envolvidas, através da programação de metas setoriais"

Resposta da questão : limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.

Agora é só comparar ;)
Prof. Carlos Xavier - estratégia.

Questão fortemente interpretativa sobre o desdobramento do planejamento estratégico em tático. Vejamos as alternativas:

A) Certo. No planejamento estratégico há muita incerteza – que tende a ser reduzida nos níveis abaixo, que começam a lidar com elementos mais objetivos.

B) Errado. Elevados graus de incerteza são características do planejamento estratégico.

C) Errado. O nível apropriado para se falar em grande detalhamento de programações é o operacional.

D) Errado. Não faz sentido nenhum falar em desafiar...

E) Errado. A lógica não é de sistemas fechados em nenhum nível do planejamento.
"O Planejamento Tático visa reduzir a incerteza do planejamento estratégico, limitando as variáveis envolvidas, através da programação de metas setoriais"
Complementado a assertiva correta.

''Limitar as variáveis envolvidas (OU SEJA, LIMITAR OS CENÁRIOS CONSTRUÍDOS) para reduzir a incerteza (DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO) e permitir a programação (DO PLANEJAMENTO TÁTICO).''

SE VOCÊ TIVER EM MENTE QUE UM É DESDOBRAMENTO DO OUTRO, VOCÊ CHEGA AO GABARITO.

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO se desdobra no PLANEJAMENTO TÁTICO que, por sua vez, se desdobra em PLANEJAMENTO OPERACIONAL.

GABARITO ''A''

ID

140077

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Organizações, Sistemas e Métodos

De acordo com a visão sistêmica, as organizações contemporâneas eficazes devem ser sistemas

Alternativas

homeostáticos.

abertos.

fechados.

funcionais.

hierarquizados.

Comentários

Um sistema fechado é um sistema que não se comunica com o ambiente externo, enquanto que um sistema aberto está em contínua interação e troca de energia com o ambiente externo.

"Podemos escolher o que semear, mas somos obrigados a colher aquilo que plantamos."
Como todos os sistemas sociais, as organizações são sistemas abertos afetados por mudanças em seu ambiente, denominadas variáveis externas. O ambiente inclui variáveis conhecidas e incontroláveis . Por essa razão, as consequências do sistema social são probabilísticas e não-determinísticas e seu comportamento não é total mente previsível. As organizações são complexas e respondem a muitas variáveis ambientais que não são totalmente compreensíveis.
Idalberto Chiavenato.
Resposta: Letra B

Sistemas Abertos: são os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de entradas e saídas.
Os sistemas abertos trocam matéria, energia e informação regularmente com o meio ambiente.
São eminentemente adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente as condições do meio.
SISTEMA - É um conjunto de elementos interrelacionados de modo que a modificação de um elemento provoca alterações em todos os outros. Nas organizações, os sistemas são totalidades integradas visando ao desempenho de funções globais, cujas propriedades não podem ser reduzidas às de unidades menores.
Notas:
*Sistema Aberto: sistema que interage com elementos que não estejam contidos dentro dele. Sistemas abertos possuem ambiente.
*Sistema Abstrato: sistema cujos elementos são todos conceitos, por exemplo, linguagens, sistemas filosóficos, e sistemas de números. Num sistema abstrato, os elementos são criados por definições e as relações entre eles são criadas por suposições (postulados e axiomas). O estudo dos sistemas conceituais é o objeto das “ciências formais”. *Sistema Concreto: é aquele que possui ao menos dois objetos entre seus elementos. A palavra sistema normalmente é usada como significando sistema concreto.
*Sistema da Qualidade: a estrutura organizacional, responsabilidades, procedimentos, processos e recursos necessários para implementar a gestão da qualidade.
*Sistema Dinâmico: sistema cujo estado muda no tempo.
*Sistema Estático: sistema que possui um único estado.
*Sistema Fechado: sistema que não interage com elementos que não estejam contidos nele. Os sistemas fechados, portanto, não têm ambiente.
*Sistema Homeostático: sistema estático cujos elementos são dinâmicos. Um sistema homeostático mantém seu estado em um ambiente em mudança, por meio de ajustes internos. Uma casa que mantém temperatura constante quando a temperatura externa muda é homeostática.

http://www.portaldomarketing.com.br/Dicionario_de_Marketing/S.htm

ID

140080

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

O formato organizacional que assegura maior flexibilidade é

Alternativas

a estrutura em redes de equipes.

a estrutura funcional linear.

o sistema orgânico homeostático.

a estrutura matricial.

a estrutura burocrática.

Comentários

a estrutura de redes de equipes é o que assegura maior flexibilidade
Estrutura em Rede de Equipes ou Organizações em Redes ou Network Organization - possui como principais
vantagens a Flexibilidade da força de trabalho, competitividade global e baixo custo.
Estrutura Funcional - vantagens principais:
Chefes especializados, promove a cooperação em equipe o aperfeiçoamento e a especialização.
Estrutura Matricial (estrutura mista) - vantagens principais:
Uso eficiente dos recursos, forte especialização de habilidades e a combinação das vantagens de outras estruturas.
A estrutura em rede corresponde à desagregação das principais funções da organização em companhias separadas que são interligadas por intermédio de uma pequena organização central. Geralmente, os serviços de cada função da organização são conectados eletronicamente. O organograma nesse tipo de estrutura é diferenciado em sua forma circular ou estrelada.
Segundo o Prof. Erick Moura, a estrutura em rede possui as seguintes vantagens :
- A abordagem em redes proporciona competitividade em escala global;
-Flexibilidade decorrente da capacidade de obter e contratar serviços quando necessário e mudá-los em pouquíssimo tempo sem quaisquer restrições;
-Mesmo em pequenas organizações ela permite utilizar recursos em qualquer lugar e alcançar melhor qualidade e preço, bem como distribuir e vender produtos e serviços no mundo todo.
-Os custos administrativos são baixos.
-Não requer hierarquia, nem grandes equipes de administradores;
-Utiliza-se da abordagem de livre mercado para substituir a hierarquia vertical.
ALTERNATIVA CORRETA: Letra "A".

A estrutura mais flexível é a estrutura em rede de equipes, ideal para ambientes altamente mutáveis.

Fonte: Giovanna Carranza
A ESTRUTURA EM REDE/VITUAL/RADIAL É A ESTRUTURA MAIS ORGÂNICA E ADAPTATIVA DE TODAS!!!

B - ERRADO - a estrutura funcional linear. A CENTRALIZAÇÃO, O ÚNICO CHEFE POSSUI CERTA RESISTÊNCIA ÀS MUDANÇAS.

C - ERRADO - o sistema orgânico homeostático. A HOMEOSTASIA NÃO PERMITE QUE A ORGANIZAÇÃO SEJA AMBICIOSA, ELA ACABA TENDO MEDO DE SE ARRISCAR. OU SEJA, EMBORA HAJA MUDANÇAS, NÃO PASSA DE UM DETERMINADO PONTO.

D - ERRADO - a estrutura matricial. A QUEBRA DA UNIDADE DE COMANDO TENDE A GERAR CONFLITOS, PELO FATO DE CRIAR AMBIGUIDADE NA DEFINIÇÃO DE PAPEIS E RELAÇÕES.

AÍ GERA A DÚVIDA DO ALUNO: Uia! tanto na estrutura centralizada, quanto na descentralizada não possui um grau de mudanças maior do que a estrutura em rede? SIM! PORQUE A ESTRUTURA EM REDE NÃO POSSUI NENHUMA RALAÇÃO DE HIERARQUIA E SUBORDINAÇÃO, OU SEJA, NADA LÁ É VERTICAL. A ESTRUTURA É HORIZONTALIZADA. QUANTO ÀQUELAS UNIDADE, SÃO, NA VERDADE, PARCERIAS E TERCEIRIZAÇÕES.

AGORA, SE DENTRO DESSAS UNIDADES TEM ALGUM TIPO DE HIERARQUIA, NÃO IMPORTA, PORQUE A RELAÇÃO QUE DEVEMOS LEVAR EM CONSIDERAÇÃO É QUANTO Á COMUNICAÇÃO DA UNIDADE COM O CENTRO VIRTUAL (totalmente sem hierarquia).

GABARITO ''A''
Fiquei em dúvida em relação à letra c. Mas acredito que ao dizer "formato" a questão deixa claro que se refere à estrutura, o que pode ser percebido pelas maiorias das alternativas, que de fato apresentam tipos de estruturas. Assim, a letra c, apesar de apresentar conceitos que se referem à adptabilidade da organização, sua capacidade de mudança, portanto, flexibilidade, não se relaciona com o seu formato.
Gab.: Alternativa A

Estrutura em rede:
As estruturas modernas, redes (networks) ou teias são mutáveis, ágeis e flexíveis, podendo ser tanto definitivas (permanentes) quanto transitórias. Cria uma nova forma de organização através de contratos externos vindos de qualquer parte do mundo, sendo coordenados eletronicamente.

ID

140083

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito Administrativo

Assuntos

Órgãos da Administração Direta Federal

Alternativas

são pessoas jurídicas distintas da União.

não estão subordinados funcionalmente ao Governo Federal.

estão subordinados funcionalmente apenas ao Tribunal de Contas da União.

não detêm legitimidade ativa nem passiva para responder ou entrar com ações judiciais.

têm autonomia financeira frente à União, mas respondem funcionalmente ao Legislativo.

Comentários

Órgãos não têm personalidade jurídica e, por isso, não têm legitimidade ativa ou passiva para responder ou entrar com ações judiciais.
LETRA D.Como círculo interno de poder, o órgão em si é despersonalizado; apenas integra a pessoa jurídica. A capacidade procesual é atribuída a pessoa física ou jurídica. Sendo assim, o órgão não pode, como regra geral, ter capacidade processual, ou seja, idoneidade para figurar em qualquer dos pólos de uma relação processual. Faltaria a presença do pressuposto processual atinente à capacidade de estar em juízo.Assim já decidiu o STF:Pet. 3.674-QO/DF, Rel. Min. Sepúlveda Pertence, em 04.10.2006. Na hipótese, a Corte não conheceu de ação popular ajuizada contra o Conselho Nacional do Ministério Público, considerando trta-se de órgão público, e não de pessoa jurídica, como o exige a lei processual.
Como regra geral o órgao nao tem capacidade processual eis que os mesmos sao entes despersonalizados. Entretanto a capacidade processula de certos órgaos públicos (os independentes e autônomos) para a defesa de suas prerrogativas é pacificamente defendida pela doutrina e aceita na jurisprudência. A capacidade processual do órgao foi reconhecida também pelo CDC (art. 82,III)
Acrescentando aos comentários já feitos: a respeito da relação subordinação que a questão trata é importante lembrar que "como a desconcentração ocorre no âmbito de uma mesma pessoa jurídica, surge relação de hierarquia, de subordinação, entre os órgãos dela resultantes. No âmbito das entidades desconcentradas temos controle hierárquico (implica os poderes de comando, fiscalização, revisão, punição, solução de conflitos decompetência, delegação e avocação).". Marcelo Alexandrino (material Ponto dos Concursos)
Alternativa correta, letra D.O órgão, como ente despersonalizado, constitui um mero centro de poder integrante da pessoa jurídica a que pertence. A capacidade processual, para estar em juízo, é atribuiída pelo Código de Processo Civil à pessoa física ou jurídica. Como regra geral, portanto, o órgão não pode ter capacidade processual, isto é, não possui idoineidade para figurar em qualquer dos pólos de uma relação processual. Entretanto, a capacidade processual de certos órgãos públicos para defesa de suas prerrogativas está hoje pacificamente sustentada pela doutrina e aceita pela jurisprudência. A capacidade processual do órgão público para a impetração de mandado de segurança, na defesa de sua competência, quando violada por outro órgão, é hoje matéria incontroversa.Fonte: Direito Administrativo Descomplicado.
Correta letra "D"
a) são pessoas jurídicas distintas da União. ERRADA, pelo simples fato de não possuirem personalidade jurídica alguma;
b) não estão subordinados funcionalmente ao Governo Federal. ERRADA, estão subordinados e é hierarquicamente mesmo;
c) estão subordinados funcionalmente apenas ao Tribunal de Contas da União. ERRADA, não apenas ao TCU, mas também da pessoa politica a qual estão subordinados;
d) não detêm legitimidade ativa nem passiva para responder ou entrar com ações judiciais. CERTO, mas tenham em mente que tratando-se de mandado de segurança os Orgãos podem impetrar;
e) têm autonomia financeira frente à União, mas respondem funcionalmente ao Legislativo. ERRADO
Gabarito D
Em regra está certo, ENTRETANTO, é pacífico hoje na doutrina e na jurisprudência que, de forma EXCEPCIONAL, alguns tipos de órgãos possuem essa capacidade processual, para defesa de seus interesses em juízo. Essa capacidade caberá aos órgãos independentes e autônomos, mas não aos órgãos superiores e subalternos.
Questão a qual a resposta se encontra por eliminação, pois como o comentário do colega abaixo, excepcionalmente é possível, por isso é uma generalização perigosa. Mas diante dos absurdos dos outros itens, fica fácil encontrar o gabarito correto, considerado pela FCC.
Poxa, acabei errando por ter pensado nos órgãos autônomos e independentes possuirem capacidade postulatória.
Acho que essa questão seria anulável num primeiro momento, mas de fato ela trata da regra e não da exceção, o que nos coloca a D como única lternativa possível.
pessoal acebei de assistir a uma aula no evp e lá ele afirma que só os orgão independentes tem capacidade processual,e pelo que li nos comentários os autonomos tambem,e agora?
Pelo q aprendi são os 2 tipos sim, Giovanni; os independentes e os autônomos.

Bons estudos! Não desanimem!
Colegas,
Resumindo: é a chamada "capacidade judiciária" ou capacidade formal, admitida no CPC, art 12.
Para por fim às dúvidas, indico esse excelente texto de José dos Santos Carvalho publicado no site Direito do Estado.http://www.direitodoestado.com/revista/REDE-11-JULHO-2007-JOSE%20CARVALHO%20FILHO.pdf
Bons estudos!
a) sua capacidade processual: apenas órgãos independentes (órgãos da esfera federal com atividade desempenhada por agente político, como Presidencia, Camara dos Deputados, Senado, MPU, TCU, STF, Tribunais superiores ...) , por meio de seus procuradores, podem ir a juízo defender prerrogativas que lhe foram atribuídas.
Pesquisar
A regra é que os órgãos não possuem personalidade jurídica própria, não gozando, portanto, de capacidade postulatória. Porém, em casos especiais previstos em lei, eles poderão gozar de capacidade processual ATIVA, podendo atuar no pólo ativo da ação em nome próprio.
Como o órgão não é uma pessoa jurídica, ele não pode ser titular de direitos e deveres, assim, também não possui capacidade processual, ou seja, não pode ser sujeito ativo ou passivo em juízo,cabendo à entidade esse papel. Entretanto, é pacífico hoje na doutrina e na jurisprudência que, de forma excepcional, alguns tipos de órgãos possuem essa capacidade, para defesa de seus interesses em juízo. Essa capacidade caberá aos órgãos independentes e autônomos, mas não aos órgãos superiores e subalternos.

Gabarito: C
FCC

REGRA: Órgãos não possuem personalidade jurídica própria, não gozando, portanto, de capacidade postulatória.

EXCEÇÃO: Casos especiais previstos em lei, eles poderão gozar de capacidade processual ATIVA, podendo atuar no pólo ativo da ação em nome próprio.

Questão usou apenas a REGRA., não entrando no quesito da exceção.

ID

140086

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito Administrativo

Assuntos

Os contratos administrativos

Alternativas

proíbem, em qualquer hipótese, a subcontratação total ou parcial do seu objeto.

não admitem qualquer participação do contratado na elaboração das cláusulas, apenas adesão ou não ao contrato.

não podem, em qualquer hipótese, ser modificados unilateralmente.

não incluem cláusulas de respeito ao equilíbrio econômico-financeiro em virtude da predominância, em qualquer caso, do interesse público.

são regidos pela Lei nº 8.987/95, Capítulo III.

Comentários

Resposta B Eis o que ensina Di Pietro:Todas as cláusulas dos contratos administrativos são fixadas unilateralmente pela Administração. Costuma-se dizer ser o Contrato Administrativo um contrato de adesão. Quando a Administração publica um edital de licitação, fixa ali as condições de contratação. A apresentação das propostas pelos licitantes equivale à aceitação da oferta.
Os contratos administrativos têm natureza de contratos de adesão.
Os contratos, como regra geral, evolvem duas vontades distintas convergindo para um mesmo fim. No Direito Civil essas duas vontades são autônomas e equilibradas, podendo estipular obrigações e deveres recíprocos.

No entanto, há uma forma de contrato que, de certa forma, restringe a autonomia da vontade de uma das partes, enquanto a outra estipula todas (ou a maior parte) das cláusulas, restando à primeira apenas a faculda de de contratar ou não (de dizer "sim" ou "não" ao contrato), e é a isso que chamamos "Contrato de Adesão".

Os contratos administrativos tem como característica marcante serem contratos de adesão. Quando os particulares vão licitar para tentar um contrato, já há uma minuta desse futuro contrato com suas cláusulas estipuladas. Aoparticular não caberá discutir as cláusulas, mas apenas escolher contratar ou não (no caso, participar ou não da licitação, uma vez que vencendo-a, não poderá retroceder sem ser alvo de sanção).

Bons estudos a todos! ;-)
a B está errada pessoal é claro que o particular não participa com total liberdade pois é contr. de adesão mas ele pode sim participar por exemplo sugerindo mudanças na forma de prestação etc.. indice de reajuste etc... caso rejeitado ele não poderá fazer nada. mas ele pode opinar...!!!
a) proíbem, em qualquer hipótese, a subcontratação total ou parcial do seu objeto. ERRADO
Art. 72. O contratado, na execução do contrato, sem prejuízo das responsabilidades contratuais e legais, poderá subcontratar partes da obra, serviço ou fornecimento, até o limite admitido, em cada caso, pela Administração.

b) não admitem qualquer participação do contratado na elaboração das cláusulas, apenas adesão ou não ao contrato. CORRETO, conforme já fora dito se trata de um contrato de adesão, totalmente elaborado pela Administração Pública. Assim, o contratado não participará da elaboração, apenas terá conhecimento dos termos do contrato:
Art. 63. É permitido a qualquer licitante o conhecimento dos termos do contrato e do respectivo processo licitatório e, a qualquer interessado, a obtenção de cópia autenticada, mediante o pagamento dos emolumentos devidos.

c) não podem, em qualquer hipótese, ser modificados unilateralmente. ERRADO
Art. 65.  Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados, com as devidas justificativas, nos seguintes casos:
I - unilateralmente pela Administração:
a) quando houver modificação do projeto ou das especificações, para melhor adequação técnica aos seus objetivos;
b) quando necessária a modificação do valor contratual em decorrência de acréscimo ou diminuição quantitativa de seu objeto, nos limites permitidos por esta Lei;

d) não incluem cláusulas de respeito ao equilíbrio econômico-financeiro em virtude da predominância, em qualquer caso, do interesse público. ERRADO
Art. 58.  O regime jurídico dos contratos administrativos instituído por esta Lei confere à Administração, em relação a eles, a prerrogativa de:
I - modificá-los, unilateralmente, para melhor adequação às finalidades de interesse público, respeitados os direitos do contratado;
§ 1o  As cláusulas econômico-financeiras e monetárias dos contratos administrativos não poderão ser alteradas sem prévia concordância do contratado.
§ 2o  Na hipótese do inciso I deste artigo, as cláusulas econômico-financeiras do contrato deverão ser revistas para que se mantenha o equilíbrio contratual.

e) são regidos pela Lei nº 8.987/95, Capítulo III. ERRADO
São regidos pela Lei nº 8.666/93, Capítulo III.
Os links dos PDFs não etsão funcionando!
Pra quem não conseguir acessar os PDFs, ao clicar no link e abrir a página, apague tudo que vem depois de .pdf

Deu certo aqui.
Gente, a questão é, nem todo contrato que a adminitração faz, ela faz com a prerrogativa de ser de forma uniltaral ex: locaçãa de um imóvel a um particular.

Vejo que a questão poderia estar mais completa, ou seja, falar de contratos administrativos, em sentido estrito, sinalizar que estár entendendo contrato administrativo como espécie de contrato da administração, o que acham?
Questão passível de anulação.

Há duas espécies de contratos administrativos: a) contratos adminsitrativos em sentido estrito (contrato de adesão); b) contratos privados da Adminsitração.

Enquanto o primeiro é regido pelo Direito Públco, o segundo é regido pelo Direito Privado, sendo a Lei 8.666/93 aplicada de forma subsidiária.
Alternativa B

"Os contratos administrativos enquadram-se na categoria dos denominados contratos de adesão, isto é, contratos em que uma das partes propõe as cláusulas do acordo e a outra se limita a aceita-las ou não. No caso, quem define as cláusulas do contrato é a Administração, cabendo ao particular apenas aceitar ou não as condições impostas para a formação do vínculo, sendo-lhes vedado propor qualquer alteração nessas cláusulas."

Prof. Erick Alves - Contratos Administrativos

ID

140089

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito Administrativo

Assuntos

Segundo o art. 20 da Lei nº 8.112/90, o estágio probatório visa a avaliar a

Alternativas

honestidade do servidor através da declaração periódica de patrimônio por um período de cinco anos.

capacidade intelectual do servidor, por meio de provas objetivas anuais durante os três primeiros anos.

produtividade do servidor através de exercícios simulados nos seis primeiros meses.

assiduidade do servidor por meio de cartão de ponto nos primeiros 18 meses.

competência do servidor através de avaliações periódicas de desempenho durante os primeiros dois anos.

Comentários

Art. 20. Ao entrar em exercício, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório por período de 24 (vinte e quatro) meses, durante o qual a sua aptidão e capacidade serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo, observados os seguinte fatores: (vide EMC nº 19)I - assiduidade;II - disciplina;III - capacidade de iniciativa;IV - produtividade;V- responsabilidade.
EH Importante observar que em alguns órgãos como o STJ, por exemplo, o período de estágio probatório coincide com a estabilidade que é de 36 meses e 3 anos respectivamente.Ou seja, na prática eh tudo igual.Acredito que para o judiciário já são 36 meses.Eh bom tomar cuidado se a prova for do Cespe, principalmente se for pra cargos de Tribunais.Já existe Jurisprudência do STF sobre o assunto.
Vejo essa questão como mal formulada, pelo fato de que a avaliação periódica de desempenho se dará em todo o exercício do serviço público e não somente no estágio probatório. Neste incidirá mais especificamente uma avaliação especial de desempenho que será feita por comissão constituida para esse objetivo nos 4 meses anterior ao seu término e será requisito básico para conseguir a estabilidade no serviço público.
Caros colegas, acertei por eliminação pois:

1) ao ler a questão, todos pensamos: ESTAGIO PROBATORIO SÂO 36 meses, e t al avaliação acrescentada pela EC19, ocorreria em todo periodo.

2) No entanto, para o PODER JUDICIARIO, O ESTÀGIO SERÁ de 24 meses!!!!

Abraços e Bons Estudos!
A prova da questão foi aplicada em 2009, quando já havia sido publicada Medida Provisória 431 em 2008, que transformou-se em Lei 11.784 no mesmo ano...

Assim, tal questão seria passível de nulidade, visto que à época o estágio probatório já era considerado de 36 meses e não 24.

Reforço meu argumento quando a própria questão refere-se claramente ao artigo 20 da Lei 8.112 e não a qualquer outra lei... A Lei 8.112 aplica-se a "todos os servidores públicos civis da União, autarquias, inclusive em regime especial, às fundações públicas federais".

Portanto, em âmbito federal, TODOS OS PODERES (Legislativo, Executivo e Judicário) serão regidos pela 8.112.

Bons Estudos!
Letra E

Art. 20. Ao entrar em exercício, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório por período de 24 (vinte e quatro) meses, durante o qual a sua aptidão e capacidade serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo, observados os seguinte fatores:

assiduidade;
disciplina;
capacidade de iniciativa;
produtividade;
responsabilidade.

Esse tipo de questão é manjada... hoje em dia não há que se falar em estágio probatório de 24 meses. Mesmo com a EC 19/98, que afirmou que a estabilidade do servidor será alcançada após a avaliação de desempenho (estágio) nos 3 primeiros anos, o art. 20 da 8112/90 virou letra morta. Não creio que hoje em dia as bandas ainda deem como resposta certa esse prazo de 24 meses. Contudo, por questões de segurança, se a banca citar a lei 8112/90 (como foi o caso aqui) pode-se marcar 24 meses, embora isso esteja incorreto em termos práticos.

ID

140092

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

Na elaboração do Orçamento, o papel da LDO é

Alternativas

submeter aos representantes eleitos a definição de prioridades para a aplicação dos recursos públicos por meio da LOA.

estabelecer de forma regionalizada as diretrizes, objetivos e metas da Administração Pública Federal para as despesas de capital e outras decorrentes e para as relativas aos programas de duração continuada.

discriminar os recursos orçamentários e financeiros necessários para se alcançar as metas e prioridades estabelecidas pelo PPA.

compatibilizar as diretrizes da LOA com os pisos e tetos de gastos definidos pela LRF.

fixar as metas de Receita, Despesa, Resultado Primário e Nominal e montante anual da dívida pública, além de sinalizar com metas fiscais para os dois exercícios seguintes.

Comentários

a) Certo. De acordo com a CF, art. 165, §§1º e 2º, o PPA trará diretrizes, objetivos e metas, enquanto a LDO, a partir do estabelecido no PPA, trata das prioridades, as quais serão realizadas por meio das receitas e despesas que constarão na LOA.b) Errado. Esse é o PPA e não a LDO. art. 165, §1º, CF.c) Errado. A peça que discrimina os recursos é a LOA.d) Errado. A LOA não traz diretrizes, mas sim Receitas e Despesas.e) Errado. Esse item está quase certo, de acordo com art 4º da LRF. o §1º dispõe que "integrará o projeto de lei de diretrizes orçamentárias Anexo de Metas Fiscais, em que serão estabelecidas metas anuais, em valores correntes e constantes, relativas a receitas, despesas, resultados nominal e primário e montante da dívida pública, para o exercício a que se referirem e para os dois seguintes". Ou seja, a LDO, através do seu AMF, trata das metas para R/D/RP/RN e montante da div. pública, mas o item esqueceu de dizer que são anuais essas metas. Além disso, não são as metas fiscais que serão estabelecidas para o exercício atual e os dois seguintes, mas sim as metas para R/D/RP/RN e montante da div. pública. De certa forma, o item não está errado, mas como a FCC gosta é da letra da lei...
PPA = concebe = planejamento estratégico
LDO = organiza = planejamento tático
LOA =executa = planejamento operacional

O PPA é a "carta de intenções'. Concebe os programas que visam a resolver as demandas da sociedade.
Quem executa os programas? A LOA
Quais programas devem ser executados primeiro? a LDO indica.
meus caros,

alguém pode me ajudar a entender o porquê a alternativa C está incorreta ?!
Thiago, justamente pelo que explicou o colega Davi. A lei que discrimina os recursos orçamentários e financeiros (valores das dotações orçamentárias em si) é a LOA.

A LDO apenas orienta como será realizada a discriminação desses recursos.
Thiago.
Além disso.
O PPA não Estabelece Metas e Prioridades, quem faz isso é a LDO.
Texto: Metas e Prioridades estabelecidas no PPA.
Excelente o comentário do Davi. Que dar minha opinião sobre o item E. Da forma como o quesito foi formado a frase leva a crer que são apenas as metas fiscais as estabelecidas para os dois exercícios seguintes, sendo que entendo que o montante da dívida pública também será assim disposto pelo texto da lei.
Para melhor entendimento de como é entendido o dispositivo (LC 101, art. 4º, § 1º) recomendo a leitura do Manual de Demonstrativos Fiscais da Secretaria do Tesouro Nacional na página 32, onde encontrará de forma bem ilustrativa uma tabela sobre isso.
A LDO Compreende as metas e prioridades (MP) da administração pública federal, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subseqüente. Orienta a elaboração da LOA, disporá sobre as alterações na legislação tributária e estabelecerá sobre a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento. A LDO (planejamento tático) é o instrumento propugnado pela CF para fazer a ligação (transição) entre o PPA (planejamento estratégico) e as LOAs (planejamento operacional). A LDO tem por função principal o estabelecimento dos parâmetros necessários à alocação dos recursos no orçamento anual, de forma a garantir, dentro do possível, a realização das diretrizes, objetivos metas (DOM) contemplados no PPA. É papel primordial da LDO ajustar as ações de governo, previstas no PPA, às reais possibilidades de caixa do Tesouro Nacional. A LDO é, na realidade, é uma cartilha que direciona e orienta a elaboração do Orçamento da União, o qual deve estar, para sua aprovação, em plena consonância com as disposições do PPA. Fonte: http://www.pontodosconcursos.com.br/admin/imagens/upload/2630_D.doc
Questão realmente difícil. Mas o assunto não está cadastrado corretamente, a CF não fala tão detalhadamente da LDO.
COMENTÁRIO DO PROF. RODRIGO RENNÓ - AULA DO ESTRATÉGIA CONCURSOS:

A primeira alternativa está correta, pois é realmente na LDO que são definidas as prioridades da Administração Pública. Este é, portanto, nosso gabarito. A alternativa B está errada, pois as diretrizes, objetivos e metas (lembrou do DOM?) são estabelecidas no PPA, não na LDO.
A letra C está incorreta, pois o instrumento que descrimina os recursos orçamentários é a Lei Orçamentária Anual – LOA. Já a letra D faz uma confusão, pois a LOA não tem diretrizes.
A alternativa E traz algumas atribuições estabelecidas no Anexo de Metas Fiscais. A banca simplesmente deu uma “mexida básica” no enunciado da LRF. Veja abaixo o texto original:
“§ 1o Integrará o projeto de lei de diretrizes orçamentárias Anexo de Metas Fiscais, em que serão estabelecidas metas anuais, em valores correntes e cons-tantes, relativas a receitas, despesas, resultados nominal e primário e montante da dívida pública, para o exercício a que se referirem e para os dois seguin-tes.”
O texto da questão não diz que as metas são anuais, além de trocar as metas de receitas, despesas, resultado nominal e primário e montante da dívida pública pelo termo: metas fiscais. Desta forma, banca considerou a assertiva como incorreta.
Esta é, portanto, mais uma questão da FCC que demanda mais “decoreba” do que conhecimento. O gabarito é mesmo a letra A.
Questão realmente difícil
Não vislumbro que a assertiva A seja puramente decoreba. Aqui a banca cobrou do candidato raciocínio.
Bons comentários dos colegas explicando a possível dúvida entre as alternativas "A" e "E".
Questão curiosa, pois como a alternativa E foi considerada errada (ou menos correta) pelo fato de não especificar que as metas são anuais (Anexo de Metas Fiscais da LDO, que deve considerar as metas relativas a 3 exercícios financeiros, o de referência e os dois subsequentes), de maneira similar a alternativa A também estaria incompleta, dado que a determinação constitucional é de que a LDO defina as metas e prioridades da Administração Pública.
Dessa forma a questão desfavoreceu quem tinha o conhecimento sobre as determinações da LRF a respeito dos anexos da LDO.
Não considero que a "A" esteja mais completa que a "E", e sim apenas uma questão de "gosto" da banca.
Gabarito curinga: Letra "A"

Melhor comentário é do Ronaldo Baggio.
Letra A

ID

140095

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

O Orçamento de Investimento compreende

Alternativas

os órgãos e entidades da administração direta, bem como fundos e fundações instituídos pelo Poder Público, responsáveis por investimentos.

os órgãos e entidades da administração indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público.

todos os órgãos e entidades da administração direta e indireta, empresas e fundações nos quais a União detenha uma parte do capital social.

as empresas em que a União detenha diretamente a maioria do capital social.

as empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do capital social com direito a voto.

Comentários

§ 5º - A lei orçamentária anual compreenderá:I - o orçamento fiscal referente aos Poderes da União, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta e indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público;II - o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do capital social com direito a voto;III - o orçamento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e órgãos a ela vinculados, da administração direta ou indireta, bem como os fundos e fundações instituídos e mantidos pelo Poder Público.
Realmente, o item "e" é a letra da CF, art. 165, §5º, inc. II. Porém o estabelecido na CF está incompleto, assim como o item da questão. Existem dois tipos de empresas que a União participa, direta ou indiretamente, com a maioria do cap. social com direito a voto: as dependentes e as independentes. As primeiras fazem parte do orçamentos fiscal, já que recebem recursos do Tesouro para custeio geral e despesas com pessoal. As independentes ou controladas sim, constam no orçamento de investimento. Vide art. 2º LRF, II e III.
Observaçao:

A LDO norteia/orienta a elab. dos orçamento: FIS(Fiscal/invest/Seg social)
A LOA compreenderá os orçamentos: FIS
Prof. Rodrigo Rennó - aula do estrategiaconcursos.com.br:
As alternativas A e B se relacionam com os órgãos e entidades que estarão inseridos no orçamento fiscal. Desta forma, as alternativas estão incorretas. A letra C é absurda, pois só falamos de capital social em empresas públicas ou sociedades de economia mista. A banca embaralhou os conceitos.
A letra D também está errada, pois somente entram no orçamento de investimento as empresas não-dependentes. Não são todas as empresas controladas pela União que estão no orçamento de investimento. Como já vimos, as empresas dependentes estão no orçamento fiscal. Além disso, a empresa pode ser controlada não só diretamente, como indiretamente.
A letra E também está incorreta, mas a banca considerou a questão correta. A FCC se baseou no texto constitucional, que segue abaixo:
“II - o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do capital social com direito a voto;
Entretanto, a Lei de Responsabilidade Fiscal estabelece que as empresas dependentes devam estar no orçamento fiscal, e não no orçamento de investimentos. Infelizmente, a banca não reconsiderou esta questão e se ateve a letra fria da CF/88. Portanto, o gabarito é a letra E.
A LOA É UMA LEI FORTE!!!

FORMAL

ORDINÁRIA

TEMPORÁRIA

ESPECIAL

ID

140098

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Contabilidade Pública

Para o cálculo do superávit ou do déficit financeiro, considera-se ativo financeiro

Alternativas

todos os bens e direitos que necessitam de autorização orçamentária para a sua realização.

os recursos provenientes da contratação de dívidas (operações de crédito interna e externa) e da conversão, em espécie, de bens e direitos (alienação de bens móveis e imóveis).

o conjunto de ingressos financeiros com fonte e fatos geradores próprios e permanentes.

todos os bens e direitos que não necessitam de autorização orçamentária para a sua realização.

o conjunto de ingressos financeiros que integram o patrimônio, sem contudo gerar obrigações, reservas ou reinvidicações de terceiros.

Comentários

Ativo Financeiro = Créditos e valores realizáveis INDEPENDENTEMENTE de autorização orçamentária, bem como os valores numerários.
Art. 105 da Lei 4.320, §1º: O Ativo Financeiro compreenderá a) os créditos e valores realizáveis independentemente de autorização orçamentária e b) os valores numerários.
Ativo Financeiro compreende os créditos e valores realizáveis independemente de autorização orçamentária e os valores numerários. Art. 105, §1, Lei4320/64
1. ATIVO FINANCEIRO: compreende os bens numerários, os créditos e outros valores realizáveis, independentes de autorização orçamentária, e correspondem aos saldos das contas que permaneceram abertas no sistema financeiro, desdobrada em:
- Disponível: é a soma dos valores numerários em caixa e em poder de bancos;
- Créditos em Circulação: representa a soma dos créditos financeiros junto a pessoas de direito publico e privado;
2. ATIVO NÃO FINANCEIRO: compreende o conjunto de bens e direitos cuja mobilização ou alienação dependa de autorização legislativa para suas realizações, sendo desdobrado em:
- Realizável a Curto Prazo: representa os créditos e os valores em Circulação;
- Realizável a Longo Prazo: representa os Depósitos e Créditos Realizáveis a Longo Prazo;
- Permanente: representa o conjunto dos Investimentos, Imobilizado e Diferido.
3. ATIVO REAL: representa a soma do Ativo Financeiro e do Ativo Não Financeiro.

ID

140101

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Contabilidade Pública

Assuntos

Passivos não-financeiros são

Alternativas

as obrigações que dependem de autorização orçamentária para suas liquidações ou pagamentos.

as obrigações que já passaram pelo orçamento, como é o caso dos Restos a Pagar.

os valores descontados na folha de pagamento dos funcionários ou nas faturas de terceiros, para serem recolhidos a quem de direito.

os depósitos de terceiros que não necessitam de autorização orçamentária para o pagamento.

as obrigações que não dependem de autorização orçamentária para suas liquidações ou pagamentos.

Comentários

Art. 105, lei 4320, §§3º e 4º: § 3º O Passivo Financeiro compreenderá as dívidas fundadas e outros pagamento independa de autorização orçamentária.§ 4º O Passivo Permanente compreenderá as dívidas fundadas e outras que dependam de autorização legislativa para amortização ou resgate.A questão chamou de Passivo não-fianceiro o que a lei chama de Passivo Permanente.
1. PASSIVO FINANCEIRO: compreende os compromissos cujo pagamento independe de autorização orçamentária, tendo em vista que essas obrigações já passaram pelo orçamento, como e o caso de Restos a Pagar, ou não possui qualquer vinculação com Orçamento, como as consignações e deposito de terceiros.
- Valores Pendentes a Curto prazo: representa valores nominalmente ativos ou de conversão transitória;
- Depósitos: representa o montante do débito referente às consignações da folha, restituições a pagar, fianças e cauções;
- Obrigações em Circulação: representa o total de despesa empenhada, liquidada e não paga, a titulo de fornecedores, operações de credito e outras exigibilidades, alem dos Restos a Pagar não processado.
2. PASSIVO NÃO-FINANCEIRO: compreende o conjunto das obrigações que dependam de autorização orçamentária para suas liquidações ou pagamentos representados por dívidas a longo prazo, de exigibilidade superior a 1 ano, quer sejam internas ou externas, contraídas para atender o desequilíbrio orçamentário ou financiamento de obras e serviços públicos.

PASSIVO REAL

ID

140104

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Contabilidade Pública

Assuntos

O Resultado Primário indica se

Alternativas

há déficit ou superávit patrimonial no balanço entre as variações ativas e as variações passivas.

os níveis de gastos orçamentários dos entes federativos são compatíveis com suas arrecadações.

o ente federativo necessita ou não de empréstimos para fazer face aos seus dispêndios.

as receitas financeiras são compatíveis com as despesas financeiras.

o total da receita de capital realizada é compatível com o da despesa de capital realizada.

Comentários

O resultado primário é a diferença entre receitas primárias e despesas primárias, as quais desconsideram as receitas e despesas decorrentes de operações de crédito, juros, amortizações e outros empréstimos. Seu objetivo é mostrar se o ente é capaz de fazer face às suas despesas primárias através das suas receitas primárias, ou seja, se os seus gastos são compatíveis com a sua arrecadação.
Resultado PRIMÁRIO = AUTOSUSTENTÁVEL = EQUILÌBRIO = os níveis de gastos orçamentários dos entes federativos são compatíveis com suas arrecadações.
Não entendi.

O resultado primário é o resultado nominal - depreciação, amortização, juros.

Os dois últimos são gastos orçamentários, portanto a assertiva estaria correta se dissesse:

O nível de gastos orçamentários, com excessão da amortização e juros, dos entes federativos são compatíveis com suas arrecadações.

Alguém poderia me dizer onde estou errado?
Resultado Primário: Corresponde ao resultado líquido do total das receitas primárias do Governo Central deduzidas suas despesas primárias. Valores positivos indicam superávit e valores negativos déficit.

Métodos de Apuração: Os dados são obtidos pela STN a partir de consultas junto ao Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo

Federal - SIAFI, além das informações transmitidas à STN pela Receita Federal do Brasil, pelo Ministério da Previdência Social e pelo Banco Central do Brasil.

• Indicadores: São indicadores de resultado primário do Tesouro Nacional, da Previdência Nacional e do Banco Central do Brasil. Estas séries constam dos quadros do resultado primário do Governo Central publicados no boletim Resultado do Tesouro Nacional.

http://www3.tesouro.fazenda.gov.br/series_temporais/principal.aspx?subtema=4#ancora_consulta
                    Resultado Primário

           O Resultado Primário é o principal indicador de solvência fiscal do setor público; tem por finalidade demonstrar a capacidade de um Município ou Estado honrar o pagamento de sua dívida utilizando suas receitas próprias.

              E também de indicar se os níveis de gastos orçamentários dos entes federativos são compatíveis com sua arrecadação, ou seja, se as Receitas Primárias são capazes de suportar as Despesas Primárias.
Resultado Primário ==> regime de CAIXA (arrecadação - gastos correntes - investimentos), tb. conhecido como "ACIMA da Linha", tendo a STN (Sec.Tes.Nacional) como responsável por sua apuração e pela política fiscal do governo central.

Bons estudos.

ID

140107

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Financeira e Orçamentária

Assuntos

No caso das receitas não-financeiras deve-se

Alternativas

incluir as operações de crédito e as provenientes de aplicações financeiras.

incluir juros e amortizações e os recursos oriundos de empréstimos concedidos.

incluir as receitas de privatização e aquelas relativas a superávits financeiros.

excluir as receitas provenientes de transferências entre as entidades que compõem o próprio ente federativo.

excluir as receitas orçamentárias originadas de impostos indiretos.

Comentários

De acordo com o professor Deusvaldo Carvalho, as receitas primárias ou não-financeiras são o total das receitas orçamentárias, excluídas:- as operações de crédito (item A errado)- as provenientes de rendimentos de aplicações financeiras e retorno de operações de crédito (juros e amortizações) (item B errado)- o recebimento de recursos oriundos de empréstimos concedidos e - as receitas de privatizações. (item C errado)O item E corresponde a receita corrente tributária, devendo ser incluída nas receitas não-financeiras.Assim, sobra só o item D.
Cara... eu acertei a questão mas mesmo acertando ficou um "buraco" na mente... alguém poderia fazer a gentileza de explicar de forma didática a questão? E, se possível, poderiam me mandar um recado quando comentassem pra eu poder acompanhar?
Muito obrigado desde já! ;-)
Receitas Primarias ( não-finaceiras) = receitas correntes + receitas de capital - ( receitas de privatizações, operações de créditos, juros, amortizações, aplicações financeiras, empréstimos concedidos, superávit finaceiros)
Gabarito letra D.
Em outras palavras...
Receita primária (= não financeira) corresponde ao total das receitas orçamentárias, EXCLUÍDAS AS RECEITAS FINANCEIRAS.
Letras A, B e C. tratam de receitas financeiras.
Letra E trata de receita não financeira, porém, o erro está em excluí-las quando na verdade deveria incluí-las.
Receitas não-financeiras correspondem ao total da receita orçamentária deduzidas as operações de crédito, as provenientes de rendimentos de aplicações financeiras e retorno de operações de crédito (juros e amortizações), os recebimentos de recursos oriundos de empréstimos concedidos, as receitas de privatizações e aquelas relativas a superávits finaceiros. Para evitar a dupla contagem, não devem ser consideradas como receitas não-financeiras as provenientes de transferências entre as entidades que compõem o ente federativo.

http://www.lrf.com.br/mp_mlrf_anexo_metas_fiscais.html
Receitas financeiras correspondem as receitas de capital mais os juros que são receitas correntes.

Receitas não financeiras: são as receitas correntes, excluindo-se os juros.
Receitas Não Financeiras – As receitas não-financeiras, por sua vez, são aquelas decorrentes da atividade fiscal do Governo, incluindo, entre outras, as receitas tributárias e de contribuições sociais e, também, aquelas condicionadas à aprovação de dispositivos legais.
Receitas Financeiras – As receitas financeiras são aquelas que não constam da apuração do resultado fiscal, sendo derivadas de aplicações no mercado financeiro e de privatizações,bem como da rolagem e emissão de títulos.
site: http://www.fazenda.rj.gov.br/sefaz/content/conn/UCMServer/uuid/dDocName%3A1602048
As receitas não-financeiras (primárias) referem-se, predominantemente, às receitas correntes que advêm dos tributos, das contribuições sociais, das concessões, dos dividendos recebidos pela União, da cota- parte das compensações financeiras, das decorrentes do próprio esforço de arrecadação das UOs, das provenientes de doações e convênios e outras também consideradas primárias.

As receitas financeiras são aquelas que não contribuem para o resultado primário ou não alteram o endividamento líquido do Governo (setor público não financeiro) no exercício financeiro correspondente, uma vez que criam uma obrigação ou extinguem um direito, ambos de natureza financeira, junto ao setor privado interno e/ou externo. São adquiridas junto ao mercado financeiro, decorrentes da emissão de títulos, da contratação de operações de crédito por organismos oficiais, das receitas de aplicações financeiras da União (juros recebidos, por exemplo), das privatizações e outras.

Fonte: MTO, 2014, p. 23

ID

140110

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito do Trabalho

Assuntos

Segundo a CLT, o trabalho noturno deve ter remuneração superior à do diurno, salvo nos casos de

Alternativas

estágio remunerado.

trabalhos com baixo nível de periculosidade.

revezamento semanal ou quinzenal.

compensação de horas por meio de contrato coletivo de trabalho.

trabalhos com baixo nível de insalubridade.

Comentários

Art. 73 da CLT: Salvo nos casos de revezamento semanal ou quinzenal, o trabalho noturno terá remuneração superior ao diurno e, para esse efeito, sua remuneração terá um acréscimo de vinte por cento, pelo menos, sobre a hora diurna.
Atenção

De acordo com a obra "Comentários a CLT" de Sérgio Pinto Martins, o caput do artigo 73 da CLT, no que tange aos casos de revezamento semanal ou quinzenal, foi derrogado pelo inciso III do art. 157 da CF de 1946.

Ademais, o Supremo editou Súmula com o seguinte teor:

S.213.É devido o adicional de serviço noturno ainda que sujeito o empregado ao regime de revezamento.

Portanto, a matéria abordada pela questão em comento encontra-se desatualizada, em que pese a literalidade da CLT.
* Retificando

" Comentários à CLT".
Questão desatualizada. Comentários necessários ja feitos por outros colegas.
Acho que essa "pegadinha" foi proposital. A questão se inicia com SEGUNDO A CLT, a banca está cobrando a literalidade da lei.
Desatualizada? Numa prova de 2009? Eles pediram a literalidade da lei. Que fosse anulada, então!
GAbarito letra C.

o trabalho noturno deve ter remuneração superior à do diurno ...

... salvo nos casos de revezamento semanal ou quinzenal - SEGUNDO A CLT

... "ainda que sujeito ao regime de revezamento" - SEGUNDO O STF (SUM 213)
[~~salvo nos casos de revezamento semanal ou quinzenal~~]
NÃO ESTÁ DESATUALIZADA !!!

Não quer saber o entendimento atual, MAS sim, o que a CLT fala sobre isso.
Entendo ser a questão de uma grande ilegalidade, contrariando inclusive o texto constitucional, que assim dispõe:

CF, art 7º. São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social:
IX - remuneração do trabalho noturno superior à do diurno;

Não sei como se posicionou a banca em relação a essa questão, apenas entendo que a CF não deixa margem para qualquer "porém".
No caso desta questão em específico, a Fundação Carlos Chagas não deveria exigir um conhecimento que não tem validade jurídica, já que o artigo em comento foi derrogado.Neste caso, o que valerá é jurisprudência consolidada dos nossos tribunais.
Lembrar que, não obstante a questão exigir a literalidade do Art. 73 da CLT, a ressalva "Salvo nos casos de revezamento semanal ou quizenal" não foi recepcionada pela CF/88.
mesmo que esteja cobrando a literalidade da lei trata-se de um dispositivo que não foi recepcionado, não vale, não existe! O que vale é o posicionamento sumulado pelo STF, nada mais! Direito é assim, passou o tempo, dispositivos são revogados, não adianta dizer que vale!
A B S U R D O ! ! !

A FCC realmente é a DEUSA da doutrina e jurisprudência....

Como pode colocar um dispositivo ultrapassado.

Chequei o gabarito oficial, e realmente a questão não foi anulada.

A inflexibilidade da FCC quanto à anulação de questões é incrível. Talvez pelo fato de sido aplicada a prova para a área administrativa não "choveu" recursos, por isso a manutenção da resposta.

Infelizmente esses episódios não são raros.

Muitos falam mal do CESPE, mas é uma Banca muito mais flexível e justa em casos parecidos.
A questão fala "Segundo a CLT". Presta atenção e para de chororô.
Gente, é primordial responder a questão de acordo com o seu enunciado.

Peguinha clássico.

Tinha nada que anular a questão.

Erra aqui, para não errar na prova.
Concordo com os colegas acima, não há o que se falar em recurso, a banca foi clara "Segundo a CLT"
Caso clássico de interpretação conforme o comando da questão:

Segundo a CLT: (nota-se que o comando da questão pede a literalidade da CLT)
Art 73 - Trabalho noturno deve ter remuneração superior à do diurno, salvo nos casos de revezamento semanal ou quinzenal.

Se fosse segundo o entendimento sumulado do STF:
Trabalhos noturnos mesmo em turnos de revezamento tem direito a adicional de 20% e jornada reduzida (conforme a Sum 213 do STF)

Súmula 213 in verbis:
“È devido o adicional de serviço noturno, ainda que sujeito o empregado ao regime de revezamento”.

Ainda agregando conhecimento sobre o assunto temos a uma OJ da SDI1

OJ-SDI1-395 TURNO ININTERRUPTO DE REVEZAMENTO. HORA NOTURNA REDUZIDA. INCIDÊNCIA. (DEJT divulgado em 09, 10 e 11.06.2010)
O trabalho em regime de turnos ininterruptos de revezamento não retira o direito à hora noturna reduzida, não havendo incompatibilidade entre as disposições contidas nos arts. 73, § 1º, da CLT e 7º, XIV, da Constituição Federal.
O caput do art 73 da CLT não foi recepcionado pela CF-88. Logo, nos termos da sumula 213 do STF é DEVIDO, O ADICIONAL NOTURNO ao TRABALHADOR QUE LABORAR EM SISTEMA DE REVZAMENTO! Porem a questão pediu a literalidade da lei ou seja CLT aput que exclui o adcional noturno p trabalhador submetido ao sistema de revezamento
BANCA DESPRESÍVEL, NÃO BASTA O CONCURSEIRO TER SE ATUALIZAR SOBRE AS INOVAÇÕES OCORRIDAS A TODO MOMENTO NA LEGISLAÇÃO, NÓS TEMOS TAMBÉM QUE DECORAR AQUILO QUE NÃO SE APLICA MAIS NOS CASOS CONCRETOS, OU SEJA, TEM QUE TER ESPAÇO NO HD DO NOSSO CÉREBRO TANTO PARA A LEGISLAÇÃO EM VIGOR COMO PARA AQUELAS EDITADAS NA ÉPOCA DE D. PEDRO I.
A questão está desatualizada conforme redação da Súmula 213 do STF:

É devido o adicional de serviço noturno, AINDA QUE SUJEITO O EMPREGADO AO REGIME DE REVEZAMENTO.

BONS ESTUDOS, POVO ABENÇOADO!

ID

140113

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito Administrativo

Assuntos

Pregão é a modalidade de licitação

Alternativas

em que será selecionada a proposta que alcance a maior média ponderada das valorizações das propostas técnicas e de preço, de acordo com os pesos pré-estabelecidos.

em que a disputa pelo fornecimento de bens ou serviços comuns é feita em sessão pública, por meio de propostas de preços escritas e lances verbais ou por via eletrônica.

entre interessados previamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

entre quaisquer interessados para venda de bens móveis inservíveis para a Administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para alienação de bens imóveis a quem ofereça o maior lance, igual ou superior ao da avaliação.

em que será selecionada a proposta que alcance a maior média ponderada das valorizações das propostas técnicas e de preço, de acordo com os pesos pré-estabelecidos.

Comentários

LETRA B. O Pregão é modalidade de licitação para aquisição de bens e serviços comuns exclusivamente no âmbito da União, Estados, Distrito Federal e Municípios, qualquer que seja o valor estimado da contratação em que a disputa pelo fornecimento é feita por meio de propostas e lances em sessão pública, podendo ser realizado, também, por meio da utilização de recursos de tecnologia da informação - Pregão Eletrônico .O pregão comporta propostas por escrito, como nas demais, mas o desenvolvimento do certame envolve a formulação de novas proposições (lances) sob a forma verbal (pregão presencial) ou por via eletrônica (pregão eletrônico). E ainda permite a participação de qualquer pessoa, inclusive aqueles não inscritos em cadastros unificados quano se referir ao Pregão Presencial.
(a)Errado. Descreve o tipo de licitação classificado como Técnica e preço.(b)Certo. Ver também Lei nº10.520/02, que rege sobre o pregão.(c)Errado. Conceito da modalidade Tomada de preços, art.22,§2º, lei 8.666/93.(d)Errado. Conceito da modalidade Leilão,art.22, §5º, lei 8.666/93.(e)Errado. Idem letra "a".;)
lei nº10520/02

Art. 1º Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, que será regida por esta Lei.

o que são bens e serviço comuns ?

Parágrafo único. Consideram-se bens e serviços comuns, para os fins e efeitos deste artigo, aqueles cujos padrões de desempenho e qualidade possam ser objetivamente definidos pelo edital, por meio de especificações usuais no mercado.

§ 1º Poderá ser realizado o pregão por meio da utilização de recursos de tecnologia da informação, nos termos de regulamentação específica.

fase externa
VI - no dia, hora e local designados, será realizada sessão pública para recebimento das propostas, devendo o interessado, ou seu representante, identificar-se e, se for o caso, comprovar a existência dos necessários poderes para formulação de propostas e para a prática de todos os demais atos inerentes ao certame;
DADOS IMPORTANTES SOBRE O PREGAO:

Pregão é a modalidade de licitação em que a disputa pelo fornecimento de bens e serviços comuns é feita em sessão pública, por meio de propostas escritas e lances verbais.

Existem duas formas de pregão: A forma eletrônica e a forma presencial.

Ele é mais uma modalidade de licitação. Usado quando o objeto for um bem ou um serviço comum.

TIPO DE LICITAÇÃO: O pregão adotará obrigatoriamente a forma de julgamento menor preço.

Dentro do pregão há uma inversão de fases. Em uma modalidade comum de licitação, como a tomada de preços, é observada geralmente a seguinte sequência:
Etapa 1: publicação do edital;
Etapa 2: habilitação dos participantes;
Etapa 3: classificação e julgamento das propostas;
Etapa 4: homologação;
Etapa 5: adjudicação.
O grande problema dessa sequência é, sem dúvida, a demora que existe para habilitar, por exemplo, 30 pessoas, e, ao final, somente uma delas ser contratada. No pregão, esse avanço foi feito e há, então, a inversão das fases, em que a classificação e julgamento das propostas vem antes da habilitação. Assim, somente quem vencer o pregão será habilitado. A economia de tempo foi tão grande que o pregão é motivo, hoje, de grande economia de tempo e dinheiro para a Administração Pública.

Pode ser usado para qualquer valor de aquisições.

Princípios:
Oralidade: Os participantes podem oferecer lances verbais, na sessão pública destinada à escolha da melhor proposta, bem como a possibilidade de o licitante interpor recurso de forma oral, desde que, evidentemente, envie suas razões por escrito em até 3 dias.

Infomalismo: Não quer dizer que o procedimento está desprovido de forma legal. Aqui, a ideia é de que a forma estabelecida beneficiou uma estrutura mais simplória, mais célere, se a compararmos com as outras 5 modalidades.

DUPLO JULGAMENTO:
PROPOSTAS ESCRITAS: Pega-se a proposta de menor valor e todas as outras com valor de até 10% acima participarão da segunda etapa.
LANCES VERBAIS E SUCESSIVOS: Se, juntadas todas, não se achar pelo menos três propostas, será preciso pegar pelo menos mais uma, até que se tenha as três melhores. Os lances são dados oralmente, até se achar o vencedor.
SOMENTE APÓS ISSO ACONTECERÁ A HABILITAÇÃO DESSE PARTICIPANTE QUE FOI VENCEDOR.
a) Incorreto - Art. 46.  Os tipos de licitação "melhor técnica" ou "técnica e preço" serão utilizados exclusivamente para serviços de natureza predominantemente intelectual, em especial na elaboração de projetos, cálculos, fiscalização, supervisão e gerenciamento e de engenharia consultiva em geral e, em particular, para a elaboração de estudos técnicos preliminares e projetos básicos e executivos, ressalvado o disposto no § 4^o do artigo anterior.
§ 2^o  Nas licitações do tipo "técnica e preço" será adotado, adicionalmente ao inciso I do parágrafo anterior, o seguinte procedimento claramente explicitado no instrumento convocatório:
I - será feita a avaliação e a valorização das propostas de preços, de acordo com critérios objetivos preestabelecidos no instrumento convocatório;

b) Correto
c)Art. 22.  São modalidades de licitação:II - tomada de preços;§ 2^o  Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

d) Art.22 § 5^o  Leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação.
e) igual a letra 'a'?? estranho...

ID

140116

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito do Trabalho

Assuntos

No caso de suspensão do contrato de trabalho,

Alternativas

todas as cláusulas do Contrato deixam, transitoriamente, de vigorar.

algumas das cláusulas do Contrato deixam de vigorar.

o trabalhador não retorna imediatamente ao serviço efetivo tão logo cesse a causa suspensiva do contrato.

o empregado preserva o direito de ganhar remuneração, mesmo sem prestar serviços.

o período de paralisação deve ser computado no tempo de serviço efetivo do trabalhador para a aquisição de vantagens previstas na lei como a indenização por despedida injusta.

Comentários

discordo do gabarito desta questão: Godinho diz: (...) um fato juridicamente relevante, sem ruptura , contudo, do vínculo contratual formado.É a sustação ampliada e recíproca dos efeitos contratuais, preservando, porém, o vínculo entre as partes. Assim temos como exemplo. art. 472 §2 CLT, no contatos por prazo determinado, a suspensão ou a interrupção não afetam a fluência do prazo do contrato a termo. outro ex: é o caso do empregado que presta serviço militar. Ambos, as algumas cláusulas continuam a vigorar.
também discordo do gabarito... na suspensão, as principais cláusulas deixam de vigorar, e não todas....
Esse gabarito não está correto!
Encontrei, inclusive, uma decisão do TRT MG no processo (RO 01454-2007-112-03-00-4). nesse sentido:
Vou transcrever o parágrado que nos interessa:
" plano de assistência médico-hospitalar vinha sendo regularmente usufruído pela reclamante e seus dependentes, mesmo após a substituição, em abril/1998, pelo plano de saúde do banco sucessor, até que este foi totalmente suprimido em 2006. Segundo explica a relatora, isso não poderia ter ocorrido, pois não se operou a condição para cancelamento da inscrição no plano, prevista no artigo 7º, inciso I, do Regulamento, que seria a perda do vínculo empregatício com a patrocinadora. Isto porque, ainda está em vigor o contrato de trabalho da reclamante, que se encontra apenas suspenso, e não extinto, como defende o reclamado, em razão de sua aposentadoria por invalidez. A relatora lembra que, durante a suspensão do contrato de trabalho, nem todas as cláusulas deixam de produzir efeitos, permanecendo o vínculo com a empregadora e as garantias nele previstas."
O colegas que discordam do gabarito estão corretos. Não há como se afirmar que na suspensão do contrato de trabalho TODAS as cláusulas deixam de vigorar,assim como não procede o argumento de que EM NENHUM CASO o período computará como tempo de serviço efetivo ou gerará efeitos.

Segundo Godinho, a ordem jurídica em alguns casos atenua os efeitos jurídicos da suspensão. Como exemplos, o autor cita o afastamento em virtude de serviço militar ou de acidente de trabalho, onde são computados para efeito de indenização e estabilidade, o tempo de serviço do período ( parágrafo único do Art.4° da CLT) ,bem como os depósitos do FGTS
( art.28 Decreto 99.684/90).

O doutrinador também cita a suspensão a partir do 16° dia correspondente à licença previdenciária por acidente de trabalho ou enfermidade, onde o período de afastamento, até o máximo de 6 meses, integrará o período aquisitivo de férias
( Art.131,III,CLT).

E o mais importante, no que tange o objeto da questão em comento, ALGUMAS CLÁUSULAS CONTRATUAIS PERSISTEM EM VIGÊNCIA:

" Trata-se principalmente, de clásulas que dizem respeito a condutas omissivas das partes. Por exemplo, não perdem plena eficácia regras impositivas de condutas omissivas obreiras vinculadas aos deveres de lealdade e fidelidade contratuais ( as condutas de não-violação do segredo da empresa ou de não concorrência desleal - art.482, "c" e "g",CLT).Também não perdem plena eficácia as regras impositivas de certas condutas omissivas ao empregador ( como, por exemplo, as condutas de respeito à integridade física e moral do obreiro - art. 483 "e" e "f" da CLT - e de não denúncia vazia do contrato - art.471,CLT)."
Considero questão passível de nulidade...pois o gabarito correto deveria ser letra B ( algumas cláusulas deixam de vigorar, como por exemplo: obrigação de pagar salário).

O ilustre Amaurir Mascaro considera que que a suspensão NÃO é do contrato de trabalho, mas sim do trabalho. Suspendendo-se algumas das obrigações contratuais.

Assim INADIMISSÍVEL a generalidade da alternativa A.
nulidade do gabarito!!!!
Complementando o comentário dos colegas para fins didáticos:
a) ERRADA. Algumas cláusulas continuam a vigorar como explicado pela colega Lucy
b) CERTA
c) ERRADA. Geralmente o trabalhador retorna imediatamente ao serviço efetivo tão logo cesse a causa suspensiva do contrato como por exemplo na greve, no curso de qualificação, lembrando que no caso do militar o imediatamente não se aplica muito, mas podemos ter esse caso como uma exceção à regra
d) ERRADA pois na suspensão o empregado deixa de prestr serviço e o empregador deixa de remunerá-lo.
e) CERTA. A regra é que o período de paralisação seja computado no tempo de serviço efetivo do trabalhador. O tempo de afastamento somente será deduzido da contagem caso as partes assim acordarem. Art. 472 § 2º - Nos contratos por prazo determinado, o tempo de afastamento, se assim acordarem as partes interessadas, não será computado na contagem do prazo para a respectiva terminação.(isso para o caso do serviço militar ou outro encargo público)
Acho que a questão foi mal redigida gerando essa bagunça.
Victor Russomano em sua obra, Curso de Direito do Trabalho, classifica as conseqüências da Suspensão e da Interrupção no Contrato de Trabalho em efeitos externos e internos.

EFEITOS EXTERNOS OU EXTRÍNSICOS
1) o fato do trabalhador retornar ao serviço efetivo tão logo cesse a causa suspensiva ou interruptiva do contrato.
2) na suspensão se sá o fato de que o empregado não trabalha e não recebe salário,
3) na interrupção, dá o direito ao empregado ganhar remuneração, sem prestar serviços.

EFEITOS INTERNOS OU INTRÍNSICOS
1) na Suspensão porque todas as cláusulas do Contrato deixam, transitoriamente, de vigorar.
2) na Interrupção, em parte essas cláusulas vigoram.
3) na Suspensão é que o período de paralisação não deve ser computado no tempo de serviço
efetivo do trabalhador para a aquisição de vantagens previstas na lei em função daquele
tempo de serviço como: estabilidade,indenização por despedida injusta, etc.
4) efeito interno na interrupção, o período de paralisação que é considerado como atividade efetiva para todos os efeitos das normas vigentes.

Com a devida vênia, a posição do doutrinador é minoritária na doutrina e na jurisprudência, assim a questão merecia ser anulada.
O empregado conserva algum direito mesmo quando é total a suspensão do contrato de trabalho. Esses direitos e pretensões variam em conteúdo e extensão, na conformidade da causa determinante da solução de continuidade. Para as hipóteses de suspensão total, a lei assegura, em caráter geral, três direitos principais:

a) direito ao emprego - se inexistisse tal direito o contrato estaria extinto. Diz-se suspensão exatamente porque o contrato fica conservado e íntegro. O empregado tem direito à função que antes exercia, voltando ao lugar que ocupava (não é permitido promover alteração de função e muito menos rebaixamento). No curso da suspensão, não pode haver despedimento, sendo inválida a concessão de aviso prévio;

b) direito, após a suspensão, a todas as vantagens que tiverem sido atribuídas à categoria que pertencia na empresa (CLT art. 471);

c) direito à contagem do tempo para antiguidade, nos casos previstos em lei, uma vez que a ausência compulsória deve ser considerada tempo de serviço. Hoje, poucos são os casos de exclusão da contagem do tempo de afastamento. Limitam-se aos casos de licença por motivo de prolongada doença, representação sindical e para tratar de interesses particulares, isto é, licença não remunerada (CLT art. 476).
Se essa banca conseguiu manter esta questão como certa, relamente o Brasil é um país sem lei.
Nehum Dotrinador que li fala que todas as cláusulas deixam de vigorar.
Pela pior "PIOR" das hipóteses banca poderia colocar 99%, mas não todas.

Se estou falando besteira alguém comente e me mande um MP por favor.
Pois é, essa é a questão que vai fazer a diferença na hora da prova, ainda mais por que a FCC adota aquele critério de ponderação para a apuração de notas, onde cada questão tem um valor de acordo com o número de acertos, ou seja, aquela questão que muitos acertaram vale menos pontos do que aquela questão que praticamente todo mundo errou.

Eu também concordo que quando o contrato de trabalho é suspenso ainda remanesce determinadas cláusulas contratuais, mesmo que sejam mínimas, pois se não fosse assim, seria caso de contrato inexistente.

Entretanto não podemos brigar com a Banca:

Esta foi uma questão "recente", 2009, a qual não foi anulada, logo podemos tirar a seguinte conclusão para as Provas da FCC:

SUSPENSÂO --> Todas as cláusulas do contrato deixam transitoriamente de existir.

INTERRUPÇÃO --> Algumas cláusulas do contrato deixam transitoriamente de existir.

Como disse, essa é uma questão importante que demonstra o posicionamento da banca em oposição a grande maioria da doutrina, logo se futuramente questão semelhante vier a ser cobrada, muita gente preparada errará.

Pessoal, NÃO BRIGUE COM A BANCA.
Vamos usar essas "jurisprudências fccianas" ao nosso favor!

Vamos jogar com o regulamento em baixo do braço

Abraços!
vinicius nanini pereira, penso igual a você. Mas, por ser uma questão ainda de 2009, temo por posicionamentos mais sensatos da Banca.
A FCC ESTÁ ACIMA DA DOUTRINA, DA JURISPRUDÊNCIA, DOS COSTUMES, DOS PRINCÍPIOS GERAIS DO DIREITO, DAS LEIS E DA CONSTITUIÇÃO!
Isso foi em 2009. E aí,FCC, em 2014, Vossa Excelência, ainda acha que todas as cláusulas deixam de vigorar?
A Banca usa a doutrina do Godinho quando lhe convém.
Conclui-se que para a FCC
No caso de suspensão contratual:
a) O contrato de trabalho não terá suas cláusulas em vigor;
b) O retorno do empregado deve ver imediato.
Se todas as clausulas deixassem de vigorar, não seria possivel cometer JC. Discordo.
Q336503 Prova: FCC - 2013 - TRT - 18ª Região (GO) - Analista Judiciário - Área Administrativa
Disciplina: Direito do Trabalho | Assuntos: Interrupção e suspensão do contrato de trabalho; Alteração, interrupção e suspensão do contrato de emprego;
A suspensão contratual é conceituada como a paralisação temporária dos principais efeitos do contrato de trabalho, não havendo prestação dos serviços nem pagamento de remuneração; enquanto que a interrupção é a paralisação da prestação dos serviços com pagamento salarial e contagem de tempo de serviço. Considera-se como modalidade de suspensão e interrupção, respectivamente:

Obs: Como se vê no enunciado, a FCC tem mudado o seu posicionamento. Considerando a paralisação dos principais efeitos do contrato, é possível compreender que se os efeitos acessórios continuam a vigorar, é porque decorrem da vigência do vínculo contratual.

O fato de a época a FCC não ter mudado o gabarito só reforça que naquele "tempo" a banca entendia dessa forma (vide as explicações do vinicius pereira). Contudo, o seu posicionamento foi mudado, pelo que tudo indica, conforme a questão Q336503 trazida pela colega Luana Campos.
Vamos em frente ;)
Questão absurda!! Enfim...
Alternativa equivocada tendo em vista que mesmo suspenso o trabalhador desrespeitar algumas normas como violação do segredo pode ensejar justa causa.

ID

140119

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Contabilidade Geral

Assuntos

Demonstração dos Fluxos de Caixa -DFC

Com relação à gestão do fluxo de caixa, analise as afirmativas abaixo.

I. Para reduzir o ciclo financeiro o gestor deverá manter o estoque em níveis superiores ao volume de vendas e elevar prazos de recebimento.

II. A venda de imobilizado representa entrada de caixa; o contrário, ou seja, a aquisição de um novo imobilizado representa saída de caixa.

III. O ciclo operacional corresponde ao espaço de tempo entre o período de aquisição das matériasprimas ou mercadorias até o recebimento das vendas a prazo.

IV. Depreciação refere-se à perda de valor de itens do imobilizado em virtude dos desgastes provocados pelo uso.

V. Quando a empresa está com sobras de caixa, não é interessante adquirir mercadorias ou matériasprimas para o estoque, mesmo que tenham um giro rápido.

Está correto o que se afirma SOMENTE em

Alternativas

I, II e III.

II, III, IV e V.

I, II, IV e V.

II, III e V.

II, III e IV.

Comentários

I - O ciclo financeiro (CF) é o tempo decorrido entre o pagamento de fornecedores e o recebimento das vendas efetuadas.

CF = PME+PMR-PMP, sendo

PME=prazo médio de estoques
PMR = prazo médio de recebimentos
PMP= prazo médio de pagamentos

Quanto maior o PME e o PMR, maior será o ciclo financeiro. Se é para reduzir o CF, então deve-se reduzir o PME e o PMR e/ ou aumentar o prazo médio de pagamentos. Alternativa ERRADA.

II - Alternativa óbvia: se vendo estou recebendo dinheiro, se compro, estou gastando dinheiro. Alternativa CERTA.

III - O ciclo operacional (CO) indica o intervalo de tempo decorrido entre o momento em que a empresa adquire as matérias-primas ou mercadorias e o momento em que recebe o dinheiro relativo às vendas.

CO = PME + PMR, sendo
PME = prazo médio de estoques
PMR = prazo médio de recebimentos
Alternativa CERTA.

IV - A depreciação é a perda de valor dos itens do imobilizado com o passar do tempo e desgates provocados pelo uso. Alternativa CERTA.

IV - Se as mercadorias adquiridas têm giro rápido, ou seja, não ficam muito tempo no estoque, não há razão para não utilizar sobras de caixa para adquirir os itens, já que praticamente não haverá custos de estoque, além de realizar lucro com a operação. Alternativa ERRADA.

ID

140122

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Análise de Balanços

Em respeito à relação entre rentabilidade e liquidez, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas

A busca da rentabilidade máxima pode comprometer a liquidez, contudo, a rentabilidade deve ser prioritária em relação à liquidez.

A busca da satisfação deve contemplar a liquidez, uma vez que um nível elevado de retorno inviabiliza a liquidez.

Deve-se aplicar parte dos fundos disponíveis e manter inativa parte para cobrir riscos (débitos) garantindo a liquidez. Esses fundos não produzem retorno aos investidores, por isso existe o conflito entre liquidez e rentabilidade.

A liquidez refere-se à velocidade com a qual um ativo pode ser convertido em dinheiro; quanto maior a liquidez maior a perda de valor.

A rentabilidade é alcançada à medida que o negócio da empresa proporcione a maximização dos retornos dos investimentos feitos pelos proprietários ou acionistas.

Comentários

Os valores disponíveis no caixa e contas correntes são de liquidez imediata, e não perdem o seu valor por causa da liquidez, inclusive podem até mesmo ter seu valor aumentado quando a empresa adiquire um determinado produto por um custo reduzido, produto este que já se encontra vendido, portanto a liquidez em sí não justifica a perda de valor. Questão, na minha opinião, mau formulada e passível de anulação.
Boa tarde!

O item D acredito que se refira ao ponto que na realidade a liquidez possui duas dimensões: facilidade de conversão versus perda de valor. Qualquer ativo pode ser convertido em caixa rapidamente, desde que se reduza suficientemente o preço. Por isso, quanto maior a liquidez , maior a perda de valor.

ID

140125

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito Administrativo

Assuntos

O trabalhador pode faltar ao serviço sem ser descontado por

Alternativas

oito dias corridos em caso de casamento, falecimento do cônjuge, companheiro, pais, madrasta, padrasto, enteados, menor sob guarda ou tutela e irmão.

trinta dias, em caso de suspensão do contrato de trabalho.

cinco dias para tirar título de eleitor, comprovado por declaração da Justiça Eleitoral ou com o próprio título.

dois dias quando doar sangue, comprovado por atestado do banco de sangue ou hospital.

um dia para acompanhamento de dependentes em atendimento médico.

Comentários

Acho que houve um equívoco por parte do site na separação das questões por disciplina, vez que a resposta A se reporta ao inciso III, do art. 97 da Lei n. 8.112/90, e não, ao regime celetista que prevê um prazo de até DOIS dias consecutivo, em caso de FALECIMENTO do cônjuge, ascendente, descendente, irmão ou pessoa que, declarada em sua CTPS, viva sob sua dependência econômica (art. 473, I, da CLT). Em se tratando de casamento, a CLT prevê o prazo de até TRÊS dias consecutivos(art. 473, II,CLT).
o pessoal que inseriu esta prova estão mais loucos que eu. rss
Questão totalmente sem sentido...rsrs!
Acho que está misturado CLT com Estatutário.
Essa questão é sobre a lei 8112/90.O servidor federal tem direiro a 8 dias e o empregado celetista a 3 dias.
Alternativa A: É extamente o que diz o artigo 97 da Lei 8.112/90:
Art. 97.  Sem qualquer prejuízo, poderá o servidor ausentar-se do serviço:
        I - por 1 (um) dia, para doação de sangue;
        II - por 2 (dois) dias, para se alistar como eleitor;
        III - por 8 (oito) dias consecutivos em razão de :
        a) casamento;
        b) falecimento do cônjuge, companheiro, pais, madrasta ou padrasto, filhos, enteados, menor sob guarda ou tutela e irmãos.
Eu decorrei essa questão assim:
1 dia doação de sangue
2 dias para tirar título de eleitor
8 dias para os demais casos
O enunciado deveria ser "O SERVIDOR" e não "O TRABALHADOR"
Concursandos.

Segue a letra da lei 8.112... e não tenham dúvidas!

Artigo 97.  Sem qualquer prejuízo, poderá o servidor ausentar-se do serviço:
        I - por 1 (um) dia, para doação de sangue;
        II - por 2 (dois) dias, para se alistar como eleitor;
        III - por 8 (oito) dias consecutivos em razão de :
        a) casamento;
        b) falecimento do cônjuge, companheiro, pais, madrasta ou padrasto, filhos, enteados, menor sob guarda ou tutela e irmãos.

Bons estudos
  III - por 8 (oito) dias consecutivos em razão de :

       a) casamento;

       b) falecimento do cônjuge, companheiro, pais, madrasta ou padrasto, filhos, enteados, menor sob guarda ou tutela e irmãos.

ID

140128

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Gestão de processos

ISO 9000

Alternativas

é um conjunto de normas que só podem ser utilizadas por empresas grandes de caráter industrial.

é um pacote de softwares orientado para implantação de sistemas de qualidade em empresas do setor de informática.

confere qualidade a um produto (ou serviço), garantindo que o produto (ou serviço) apresentará sempre as mesmas características.

fornece um certificado segundo o qual o produto avaliado terá maior qualidade que um outro similar sem a certificação.

diz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta empresa.

Comentários

A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. Sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente melhorada. Não fala do produto em si.

Portanto, por eliminação, Letra E.
Prof. Rodrigo Rennó (Estratégia Concursos):
"A primeira afirmativa está errada, pois as normas ISO podem sim ser utilizadas por empresas de todos os portes e setores econômicos.
Na letra B, a ISO não se trata de um pacote de software. No caso da letra C, a banca está utilizando uma famosa “pegadinha”. As normas ISO não garantem, por si só, a qualidade de uma empresa.
O mesmo ocorre com a letra D, pois a certificação, por si só, é apenas um indicativo de que aquela empresa tem um sistema de gestão da qualidade mais eficiente.
Finalmente, a alternativa E está correta e é o nosso gabarito".
Quem fornece um certificado de qualidade do produto é o INMETRO.
e-

ISO 9000 engloba pontos referentes à garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados; meta: satisfação do cliente. Como a questao aborda, ISO 9000 lida com o gerencimento dde qualidade da empresa, e nao com produto
A é um conjunto de normas que só podem ser utilizadas por empresas grandes de caráter industrial.

B é um pacote de softwares orientado para implantação de sistemas de qualidade em empresas do setor de informática.

C confere qualidade a um produto (ou serviço), garantindo que o produto (ou serviço) apresentará sempre as mesmas características.

D fornece um certificado segundo o qual o produto avaliado terá maior qualidade que um outro similar sem a certificação.

ID

140131

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Contabilidade de Custos

Assuntos

Em processos orçamentários complexos, o gestor deve distinguir

Alternativas

os ativos primários dos secundários.

a rentabilidade da liquidez.

capital de giro e ativo imobilizado.

os custos diretos dos indiretos.

despesas básicas das essenciais.

Comentários

Em um orçamento complexo é necessário detalhar os custos.
ALTERNATIVA D - custos diretos e indiretos
CUSTOS DIRETOS = é o custo fácilmente identificado e apropriado a determinada obra, fáceis de mensurar.
Ex 1: matéria prima usada na fabricação do produto - é fácil saber qual material foi usado na fabricação de determinado produto
Ex 2 : mão de obra direta - é fácil saber qual foi a mão de obra aplicada a determinada atividade.
CUSTOS INDIRETOS = é o custo que não se pode apropriar diretamente a um bem ou função.
Ex: Materiais indiretos - são aqueles que não incidem diretamente na formação do produto - ex: graxa, lubrificante, lixa, etc..
Ex 2 - Mão de obra indireta - trabalho de departamentos auxiliares ou indiretos que nao são mensuráveis em nenhum produto ou serviço executado. Ex: controle de qualidade, supervisão, etc
Custo direto: sem rateio.
Custo indireto: com rateio.

ID

140134

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Administração Geral

Assuntos

Gestão Estratégica

Um fator fundamental para garantir a vantagem competitiva de empresas num ambiente globalizado é o desenvolvimento de estratégias de

Alternativas

fidelização entre cliente e fornecedor.

concentração e verticalização da relação entre cliente e fornecedor.

redução dos preços médios dos fornecedores.

democratização das relações entre cliente e fornecedor.

integração e parceria entre cliente e fornecedor.

Comentários

porque não a LETRA A? um ambiente GLOBALIZADO, a fidelização não seria uma estratégica importante? não entedi nada! alguém poderia explicar as alternativas? quanto mais estudo, menos entendo...conteúdo escroto...
Péssima questão.

Não entendo como a FCC pode medir alguém redigindo uma questão com 2 respostas, no caso as letras "A" e "E".

E o pior, será que a empresa contratante, no caso que vai receber o funcionário concursado não analisa as provas que serão aplicadas para ingresso em sua própria empresa? A Letra A esta corretíssima e simplesmente foi ignorada, porque estaria dentro da resposta da Letra E.

Numa boa, meu primeiro critério para ver se farei ou não uma prova/concurso, é verificar a banca, Se for FCC nem perco meu tempo, pois sei que a avaliação será porca e subjetiva, com questões absurdas e péssimamente formuladas.

Lamentável.
Isso é brecha para a corrupção!
Precisamos lutar pela regulamentação das regras dos concursos públicos!
Precisamos acabar com os desmandos dessas bancas!
Gente, pelo que entendi, não poderia ser a letra A porque, apesar de ser lógica a importância da fidelização do cliente, não faz sentido falar em fidelização do fornecedor, a não ser que primeiramente haja integração e parceria da empresa com este. Imagine que o fornecedor seja apenas mais um, sem apresentar vantagens à empresa, para que a fidelização se podemos encontrar outro fornecedor que seja mais integrado e parceiro?
Simone,
Um dos "14 Princípios de Deming" voltados para a excelência na Administração Gerencial diz justamente que se deve estabelecer uma relação de fidelização com o fornecedor. O 4º princípio diz: "Pare a prática de valorizar negócios com base no preço. Ao invés disso, minimize o custo total e estabeleça um único fornecedor para cada item, num relacionamento de longo prazo fundamentado na lealdade e na confiança".
Ao ler essa questão, lembrei-me desse princípio, marquei A e "entrei pelo cano".
A letra A depende do ponto de vista que a banca atribuiu :
1)fidelização cliente e fornecedor (se o fornecedor for a empresa e o cliente for cliente mesmo) correto
2)fidelização cliente e fornecedor (cliente for a empresa e fornecedor for fornecedor mesmo) errado, pois parceria entre empresa e fornecedor não garante vantagem competitiva.
GABARITO LETRA E

Questão bastante genérica e com pouca teoria envolvida. Nestes casos, o melhor é usar o bom senso mesmo – o que era possível nesta
questão.
Com isto em mente, é “mais certo” falar em fidelização ou em parceria?! Parceria, sem dúvida! Isso porque a fidelização viria como
consequência de uma parceria onde tanto o cliente quanto o fornecedor ganham.
A fidelização poderia ser feita por outros meios (contratos, por exemplo), que não garantiriam a satisfação das duas partes e uma vantagem
competitiva para a organização.

FONTE: ESTRATÉGIA CONCURSOS
O gabarito é um dos princípios basilares de Deming.
Não é a letra A porque a fidelização é uma consequência da estratégia utilizada pela empresa. Integração e parceria sao estratégias.

ID

140137

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Direito Tributário

Assuntos

O IPI é um tributo

Alternativas

direto com base no patrimônio de empresários do setor industrial.

direto com base no volume de produção das indústrias.

indireto com base na compra e venda de produtos industrializados.

indireto cobrado em todos os estágios do processo de produção com base no valor adicionado em cada etapa do ciclo.

indireto com base no volume de produtos industrializados de origem estrangeira.

Comentários

CORRETO O GABARITO....

Impostos Indiretos - ocorre quando na relação jurídico-tributária que se estabelece entre o Estado e o sujeito passivo, este paga o tributo correspondente e se ressarce cobrando de terceiro através da inclusão do imposto no preço.
Exemplos: IPI e ICMS.

CTN,

Art. 46. O imposto, de competência da União, sobre produtos industrializados tem como fato gerador:
        I - o seu desembaraço aduaneiro, quando de procedência estrangeira;
        II - a sua saída dos estabelecimentos a que se refere o parágrafo único do artigo 51;
        III - a sua arrematação, quando apreendido ou abandonado e levado a leilão.
        Parágrafo único. Para os efeitos deste imposto, considera-se industrializado o produto que tenha sido submetido a qualquer operação que lhe modifique a natureza ou a finalidade, ou o aperfeiçoe para o consumo.
Colega, você poderia por gentileza em primeiro lugar dizer QUAL é o gabarito e não se está certo ou errado...
A propósito é a letra C!
Algum colega poderia me dizer por que a "D" está errada?
Art. 153,   § 3º - O imposto previsto no inciso IV (IPI):
        I - será seletivo, em função da essencialidade do produto;
        II - será não-cumulativo, compensando-se o que for devido em cada operação com o montante cobrado nas anteriores;
        III - não incidirá sobre produtos industrializados destinados ao exterior.
      IV - terá reduzido seu impacto sobre a aquisição de bens de capital pelo contribuinte do imposto, na forma da lei.

A propósito, o inciso II é o motivo pelo qual a letra D está errada, visto que não há essa acumulação de valor a que se refere a assertiva.

Bons estudos!
De forma objetiva, podemos dizer que o IPI é um tributo indireto, pois não se encontra explicitado na Nota Fiscal. O seu valor é embutido no preço final do produto e repassado ao consumidor. Assim, embora seja sujeito passivo aquele que industrializa a mercadoria, quem de fato arca com o gravame é o consumidor final. Isso, contudo, não desvirtua o seu fato gerador, que, afora as demais hipóteses do art. 46 do CTN, ocorre quase sempre na saída do bem do estabelecimento industrial.
Em relação a letra D, o conceito refere-se ao IVA - Imposto de Valor Adicionado que incide sobre vendas de mercadorias e serviços, cobrados em todos os estágios do processo de produção ou de comercialização do bem ou serviço, e com base no valor adicionado em cada etapa do ciclo.

Fonte: site Sefaz - SP
gabarito C.
Impostos diretos
São os impostos que os governos (federal, estadual e municipal) arrecadam sobre o patrimônio (bens) e renda (salários, aluguéis, rendimentos de aplicações financeiras) dos trabalhadores. São considerados impostos diretos, pois o governo arrecada diretamente dos cidadãos.
Principais impostos diretos no Brasil (exemplos):
- IRPF (Imposto de Renda da Pessoa Física) – incide diretamente no salário dos trabalhadores (desconto na folha de pagamento). Trabalhadores de baixa renda estão isentos (há um teto mínimo para contribuição). Para aqueles que pagam, o percentual fica entre 15% e 27%, de acordo com faixa salarial. Este imposto é arrecadado pelo governo federal.
- IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) – arrecadado anualmente pelos governos estaduais, ele deve ser pago pelos proprietários de carros, motos, caminhões e outros tipos de veículos automotores. Varia entre 1% a 3% do valor do veículo.
- IPTU (Imposto Predial Territorial Urbano) – arrecadado pelas prefeituras. É cobrado anualmente e incide sobre a propriedade de casas, apartamentos, terrenos e salas comerciais. Cada prefeitura tem um sistema de cobrança, onde o imposto varia de acordo com a localização e tamanho do imóvel.
Impostos indiretos
São os impostos que incidem sobre os produtos e serviços que as pessoas consomem. São cobrados de produtores e comerciantes, porém acabam atingindo indiretamente os consumidores, pois estes impostos são repassados para os preços destes produtos e serviços.
Exemplo: ISS, ICMS e IPI.
A questão D se refere ao IVA, adotado em alguns países. No nosso é como os colegas explicaram
É indireto, pois aquele que arca com ônus é o contribuinte de fato, e não o contribuinte de direito. É um tributo em que aquele que suporta ônus não faz parte da relação jurídica tributária. A sua base de cálculo é, geralmente, o valor das operações de saída (compra, venda e outras saídas). A saída é o fato gerador clássico do IPI.
IPI não é IVA. De fato, é na CV de pdtos industrializados.

ID

140140

Banca

FCC

Órgão

TJ-AP

Ano

2009

Provas

FCC - 2009 - TJ-AP - Analista Judiciário - Administração

Disciplina

Gestão de Pessoas

A Administração de Recursos Humanos na perspectiva contemporânea

Alternativas

cuida da parte referente ao desenvolvimento das pessoas que pertencem à organização.

encarrega-se das rotinas trabalhistas, tendo sob sua responsabilidade a administração dos eventos burocráticos decorrentes do contrato de trabalho.

encarrega-se da definição de metas e objetivos estratégicos a partir dos quais se define o recrutamento e a seleção de recursos humanos.

cuida das relações trabalhistas externas da empresa com os sindicatos, com o Governo e com outros órgãos públicos.

responsabiliza-se pela operacionalização das estratégias de desenvolvimento organizacional das empresas.

Comentários

a) cuida da parte referente ao desenvolvimento das pessoas que pertencem à organização. CORRETO
b) encarrega-se das rotinas trabalhistas, tendo sob sua responsabilidade a administração dos eventos burocráticos decorrentes do contrato de trabalho. ERRADO - tratase da visão de ADM DE PESSOAL
c) encarrega-se da definição de metas e objetivos estratégicos a partir dos quais se define o recrutamento e a seleção de recursos humanos. ERRADO - trata-se do Planejamento Estratégico de RH
d) cuida das relações trabalhistas externas da empresa com os sindicatos, com o Governo e com outros órgãos públicos. - ERRADO - trata-se da visão RELAÇÕES INDUSTRIAIS
e) responsabiliza-se pela operacionalização das estratégias de desenvolvimento organizacional das empresas. ERRADO - TRATA-SE da GESTÃO ESTRATÉGICA
ao RH contemporâneo é demandado ampliar seu escopo de atuação, superando a ênfase em atividades “operacionais”,assumindo papel mais “protagônico” no processo de desenvolvimento, valorização e retençãode pessoas, notadamente aquelas tidas como“estratégicas” aos negócios da organização.
Vamos indicar para comentários
LETRA A

O órgão de Recursos Humanos engloba os profissionais especializados nos processos de gestão de pessoas: recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, motivação, etc.

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