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Prova Quadrix - 2018 - CRO-MT - Assistente Administrativo Geral


ID
3211303
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

A respeito de operações com números e conjuntos, julgue o item.


Em uma pesquisa acerca da preferência em relação aos refrigerantes das marcas A e B, 200 pessoas foram ouvidas. 80 ouvintes disseram que gostam dos dois refrigerantes. São 15 os ouvintes que disseram não gostar de nenhum dos dois refrigerantes. Nesse caso, é possível que a quantidade de ouvintes que gostam apenas do refrigerante A seja igual à daqueles que gostam apenas do refrigerante B.

Alternativas
Comentários
  • Interseção = 80

    Nenhum = 15

    Logo, sobraram 105 pessoas (200 - 80 - 15).

    Número ímpar, não se parte alguém ao meio haha. Não é possível que A e B tenha número igual de pessoas.

  • Não intendi.

  • Conjunto universo = 200 pessoas

    Gostaram de A e de B (interseção) = 80 pessoas

    Não gostaram nem de A, nem de B = 15 pessoas

    Logo, 200 - 80 - 15 = 105 pessoas que gostaram somente de um refrigerante. Portanto, não há a possibilidade do número de pessoas que gostaram somente de A e somente de B ser igual, visto que não podemos dividir 105 por 2 para ter como resultado um número inteiro.

  • Sobrou um número ímpar, impossível dividir igual para os dois. Um lado terá pelo menos uma pessoa a mais

  • 200 = (x-80) + 80 + (x-80) + 15

    200 = 2x - 65

    x = 265/2 = 132,5

    Não tem como A e B terem o mesmo valor

    Errado


ID
3211306
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

A respeito de operações com números e conjuntos, julgue o item.


Dos alunos que frequentam um curso preparatório para concursos públicos, sabe-se que 58 leem o jornal X, 28 leem os jornais X e Y, 120 leem apenas um desses jornais e 69 não leem o jornal Y. Sabendo que existem candidatos que não leem nenhum dos dois jornais, é correto afirmar que, nesse curso, há mais de 180 alunos.

Alternativas
Comentários
  • Interseção = 28

    X = 58 - 28 = 30

    Y = 120 leem apenas 1 - 30 que só leem X = 90

    Nenhum = 69

    Total = 217

    Ou poderia ter ido mais direto: 120 leem só X ou Y + interseção 28 + 69 nenhum

  • Dani, a questão diz que 69 não leem o jornal Y. Então, é possível que 69 seja o somatório dos 30 que leem apenas o jornal X + 39 que não leem nenhum.

    De qualquer forma, esse raciocínio leva ao total de 187 alunos, tornando a afirmativa incorreta.

  • cuidado, a interseção é 28, e a partir daí, deve se subtrair dos 58 de x que fica 30, e dos 120 de y que fica 92, e NDO é 69 totalizando 219

  • meu resultado foi igual ao da colega Rosa, 187
  • Interseção = 28

    X = 58 - 28 = 30

    Y = 120 leem apenas 1 - 30 que só leem X = 90

    69 não leem o jornal y. mas eu já sei que 30 já leem SOMENTE X, então 69-30=39

    concluímos que 39 não leem nem X e nem Y....

    Total = 187

  • http://sketchtoy.com/69202171

    diagrama feito

  • Pessoal, esse tipo de questão deve-se começar SEMPRE pela interseção:

    Segue o Desenho para melhor entendimento.

    http://sketchtoy.com/69268415

  • entendi pelo da Reh Barbosa, mas esqueceu de subtrair os 30 que leem só o x dos 69 que não leem o Y http://sketchtoy.com/69268415

  • http://sketchtoy.com/69371734

  • 58 leem X e 28 leem X e Y

    58 - 28 = 30 leem apenas X

    120 leem apenas X ou Y, como sei q 30 leem x, então 120-30 = 90 leem apenas Y

    69 não leem Y, ou seja, ou leem X ou nada, 69-30 = 39 não leem Y

    somando

    (apenas X) + (X e Y) + (apenas Y) + (nem X, nem Y)

    30 + 28 + 90 + 39 = 187

    Certo

  • Apenas x = 58-28 = 30

    Apenas y = 120-30 = 90

    X e Y = 28

    Nem X, nem Y = 39

    30 + 90 + 28 + 39 = 187


ID
3211309
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

      Em um concurso, a prova de conhecimentos básicos é formada por 40 itens do tipo certo ou errado (C ou E). A nota em cada item será igual a 1 ponto positivo, caso a resposta marcada pelo candidato coincida com o gabarito oficial definitivo, e será igual a 0,50 ponto negativo, caso a resposta marcada pelo candidato divirja do gabarito oficial definitivo. Item sem marcação ou com marcação dupla (C e E) recebe nota zero. A nota final na prova de conhecimentos básicos é a soma dos pontos obtidos em cada item dessa prova. Um dos critérios para que o candidato não seja eliminado do concurso é obter nota maior ou igual a 11 nessa prova. 

Com base nesse caso hipotético, julgue o item subsequente.


Se o candidato marcar C ou E em todos os itens da prova, para ele não ser eliminado do concurso, a quantidade mínima de itens que ele deverá acertar é igual a 20.

Alternativas
Comentários
  • Errado. Precisa de 11 ou mais pra ser aprovado.

    Acertando 20 de 40, faz-se 10 pontos (20 certos - 20 errados /10 pontos)

  • O candidato precisará acertar no mínimo 21 questões, assim ele erra 19 = - 9,5 pontos.

    Pontuação total = 21 - 9,5 = 11,5 > 11

    Dessa maneira satisfaz a condição para não ser eliminado.


ID
3211312
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

      Em um concurso, a prova de conhecimentos básicos é formada por 40 itens do tipo certo ou errado (C ou E). A nota em cada item será igual a 1 ponto positivo, caso a resposta marcada pelo candidato coincida com o gabarito oficial definitivo, e será igual a 0,50 ponto negativo, caso a resposta marcada pelo candidato divirja do gabarito oficial definitivo. Item sem marcação ou com marcação dupla (C e E) recebe nota zero. A nota final na prova de conhecimentos básicos é a soma dos pontos obtidos em cada item dessa prova. Um dos critérios para que o candidato não seja eliminado do concurso é obter nota maior ou igual a 11 nessa prova. 

Com base nesse caso hipotético, julgue o item subsequente.


Se o candidato deixar 4 itens sem marcação, marcar C ou E em todos os outros e errar 17 itens, ele será eliminado do concurso.

Alternativas
Comentários
  • Pra não ter erro, sempre calcule primeiro quantas questões sobram. Neste caso 40 - 4 - 17 = 19 itens.

    Agora, desses 19, deduz os 8,5 pontos (dos 17 itens errados; os 4 em branco não perde ponto) = 10,5, logo, menor que 11. Item certo.


ID
3211315
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

      Em um concurso, a prova de conhecimentos básicos é formada por 40 itens do tipo certo ou errado (C ou E). A nota em cada item será igual a 1 ponto positivo, caso a resposta marcada pelo candidato coincida com o gabarito oficial definitivo, e será igual a 0,50 ponto negativo, caso a resposta marcada pelo candidato divirja do gabarito oficial definitivo. Item sem marcação ou com marcação dupla (C e E) recebe nota zero. A nota final na prova de conhecimentos básicos é a soma dos pontos obtidos em cada item dessa prova. Um dos critérios para que o candidato não seja eliminado do concurso é obter nota maior ou igual a 11 nessa prova. 

Com base nesse caso hipotético, julgue o item subsequente.


Independentemente da quantidade de itens deixados em branco ou com dupla marcação, se o candidato errar 20 itens, ele estará eliminado do concurso.

Alternativas
Comentários
  • Certo, pois são 40 itens, respondeu 20, sobrou só mais 20 itens.

    Se ele errou 20 itens, perde 10 pontos. Então acertando o resto dos itens seria 20 itens certos/ pontos restantes menos 10 pontos (dos 20 itens errados) = 10, logo, menor que 11


ID
3211318
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em treze anos, estimou, em dezembro de 2017, a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

                                                Internet:<https://extra.globo.com>  (com adaptações).

Acerca do assunto abordado no texto acima e de temas correlatos, julgue o item a seguir.


O clima, em 2017, foi um dos fatores que favoreceram o aumento da produção.

Alternativas
Comentários
  • A safra recorde em diversas culturas por conta do clima favorável, sobretudo nas de soja e milho, levou a produção do país a um valor total de R$ 319,6 bilhões em 2017, divulgou nesta quinta-feira (13) o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).

    https://g1.globo.com/economia/agronegocios/noticia/2018/09/13/producao-agricola-brasileira-atinge-r-3196-bilhoes-em-2017.ghtml


ID
3211321
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em treze anos, estimou, em dezembro de 2017, a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

                                                Internet:<https://extra.globo.com>  (com adaptações).

Acerca do assunto abordado no texto acima e de temas correlatos, julgue o item a seguir.


Para 2018, espera-se uma queda da produção, que deve ser compensada por um aumento no preço das commodities.

Alternativas
Comentários
  • Certo

  • Certo

    Ano foi marcado por safra recorde de grãos e pelo clima favorável 

    A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em 13 anos, de acordo com estimativa da Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

    Favorecida pelo clima, a safra de grãos deste ano foi a maior da história, condições que não devem se repetir no ano que vem. “Achamos que vai ter queda no volume de produção de grãos em 2018, mas só se levarmos em consideração 2017, que foi um ano excepcional, tanto em termos de clima como da disposição dos produtores, que entenderam que deviam jogar mais tecnologia na terra e ter mais abertura de frente de plantio”, afirmou João Martins, presidente da CNA.

    Ainda segundo a entidade, a criação de empregos foi a mais alta em 5 anos nos setores de agricultura e produção de carne, os únicos segmentos da economia que aumentaram o emprego e ajudaram a reduzir a inflação no Brasil.

    De janeiro a outubro, as contratações superaram demissões em 93, 6 mil vagas. A previsão do Produto Interno Bruto da agropecuária (dentro da porteira) é de alta de 9% a 11% em 2017. 

    Fonte : Ballagro Agronegocio


ID
3211324
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em treze anos, estimou, em dezembro de 2017, a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

                                                Internet:<https://extra.globo.com>  (com adaptações).

Acerca do assunto abordado no texto acima e de temas correlatos, julgue o item a seguir.


Ao longo da história, práticas inadequadas nas cadeias produtivas ligadas à agropecuária causaram grande impacto ambiental no Brasil.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO

    ? O crescimento da agricultura exigia que extensas áreas naturais fossem convertidas em lavouras e pastagens. Práticas inadequadas causaram severos impactos ambientais, como erosão e assoreamento. 

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 


ID
3211327
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em treze anos, estimou, em dezembro de 2017, a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

                                                Internet:<https://extra.globo.com>  (com adaptações).

Acerca do assunto abordado no texto acima e de temas correlatos, julgue o item a seguir.


O Brasil, apesar da elevada produtividade, é um dos menores consumidores de produtos agrotóxicos do mundo.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    ? O Brasil está entre os países que mais consome agrotóxico em todo mundo.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 


ID
3211330
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em treze anos, estimou, em dezembro de 2017, a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

                                                Internet:<https://extra.globo.com>  (com adaptações).

Acerca do assunto abordado no texto acima e de temas correlatos, julgue o item a seguir.


Graças à dura legislação ambiental, o Brasil conseguiu erradicar de suas lavouras agrotóxicos proibidos em países da União Europeia e nos Estados Unidos.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    ? A cada dia que passa, uma maior quantidade de agrotóxico é liberada, principalmente aqueles que são proibidos nos referidos países, o Brasil está entre os países que mais consome agrotóxicos em todo mundo.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 


ID
3211333
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

A agricultura e o agronegócio no Brasil contribuíram com 23,5% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2017, a maior participação em treze anos, estimou, em dezembro de 2017, a Confederação da Agricultura e Pecuária do Brasil (CNA).

                                                Internet:<https://extra.globo.com>  (com adaptações).

Acerca do assunto abordado no texto acima e de temas correlatos, julgue o item a seguir.


É comum a entrada clandestina de agrotóxicos, vindos geralmente da China, pela fronteira com outros países sul-americanos, com destaque para a Colômbia e a Venezuela.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    ? A maioria dos agrotóxicos que entram no Brasil acabam entrando pela tríplice fronteira (Argentina, Brasil e Paraguai), não pela Colômbia e nem pela Venezuela.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 


ID
3211336
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a hardware, a software e ao programa Microsoft Word 2010.


A quantidade de memória RAM disponível em um computador não afeta seu desempenho no que diz respeito à execução de programas.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    Memória RAM: é uma memória volátil; permite gravação e regravação de dados; permite o acesso aos arquivos armazenados no computador; os programas armazenam dados aqui para um rápido acesso, logo, menos RAM, acesso fica comprometido.

    Memória ROM: memória somente de leitura; não é afetada quando o dispositivo é desligado; os programas e dados são inseridos pelo fabricante.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • A memória RAM é a "fodona", não adianta ter um processador i7 se estiver com 2Gb de memória RAM. É nela que os dados do programa a ser executado ficam armazenados temporariamente para a sua execução. Ou seja, menos memória está diretamente ligada a limitação de desempenho da máquina.

    Gabarito errado

  • A memória RAM é a "fodona", não adianta ter um processador i7 se estiver com 2Gb de memória RAM. É nela que os dados do programa a ser executado ficam armazenados temporariamente para a sua execução. Ou seja, menos memória está diretamente ligada a limitação de desempenho da máquina.

  • Errado

    É o oposto: maior quantidade de memória RAM afeta seu desempenho positivamente no que diz respeito à execução de programas, quanto mais memória, maior será a capacidade volátil de armazenamento ao ser processada pela CPU e lida pelo HD, lembrando que para um desempenho considerável, é preferível ter os 3 componentes aceitáveis, ou seja, equiparáveis, bons, não apenas 1 deles.

  • Resposta simples: Se seu PC tiver com pouca memória RAM ele nem liga.

    Faz o teste retira uma memoria do slot talvez nem liga.....

  • Quanto mais RAM, melhor será o desempenho da máquina. Portanto, item errado.

  • Quanto mais RAM melhor

  • Quanto mais Ram melhor o desempenho.


ID
3211339
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a hardware, a software e ao programa Microsoft Word 2010.


O USB é um tipo de conexão que pode ser utilizado para conectar o teclado ao computador, eliminando a necessidade de desligá-lo.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO

    ? Dupla possibilidade de interpretação dessa questão;

    ? O uso HOT PLUG AND PLAY pode-se conectar um dispositivo USB ao computador sem precisar desligá-lo antes, porém, a questão não deixa correto o que se deve desligar, se o dispositivo USB ou se o próprio computador.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • Arthur, desligar o USB? Sério que você teve dupla interpretação?

  • Certo

    Se você levar em consideração que também pode conetar um HD externo ou Pen Drive por USB, lembre-se que o aconselhável é remover o dispositivo antes de desconectar da entrada USB, principalmente se estiver realizando transferências de arquivos.

  • CORRETO; PLUG AND PLAY  A tecnologia ligar e usar

  • GABARITO: CERTO

    USB é a sigla em inglês de Universal Serial Bus (“Porta Universal”, em português), um tipo de tecnologia que permite a conexão de periféricos sem a necessidade de desligar o computador, além de transmitir e armazenar dados.

  • O meu PC tem que desligar e ligar para reconhecer o USB do teclado kkkk

  • QUESTÃO AMBINGUA !

  • Arthur, na verdade a questão se referiu mesmo ao computador, tendo em vista que para o teclado não existe isso de desligar ou ligar, não pelo menos para os de cabo USB. E, também, fica claro que ela fez uma referência ao período antes do PLUG and PLAY, que se tinha que desligar o PC e tal...

  • Pensei que a questão estivesse se referindo a teclogia hot swap.
  • QUESTÃO CORRETA

    Vou te falar uma coisa, ooooooo questão mal redigida, credo...

    Rumo à PCDF...

  • A chamada tecnologia "Plug and Play" que surgiu depois de uma era em que para se instalar um teclado no computador tinha que depois de plugar a entrada p2, desliga-lo, pois na hora o PC não reconhecia o hardware conectado.

  • Gab CERTO.

    Essa geração de hoje jamais saberá que antigamento o teclado e mouse que tinha como porta o ps2 se vc não desligasse o pc para conectar mouse e teclado vc tomava um baita de um choque . quem nunca tomou choque pq foi conectar mouse ou teclado com o computador ligado ??? Kkkk

    Isso acontecia na epoca daqueles monitores CRT bem dinossauro.

    Onde vc tinha o gabinete para conectar nas portas ps2 teclado e mouse. Ps2 ,serial e paralela não são hotplug por isso não é aconselhável conexão/ desconexão com pc ligado.

    Ja na porta atual USB voce nao tera esse problema pode conectar mouse ,teclado,pendrive e tudo mais com o computador ligado. USB é hotplug

  • O pronome fez a redação da questão ficar ambígua. Desligar quem ? O teclado ou o computador ?


ID
3211342
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a hardware, a software e ao programa Microsoft Word 2010.


No Word 2010, um documento pode ser definido apenas como leitura, ou seja, impedindo que outras pessoas possam alterá-lo. Esse recurso está disponível no item Proteger Documento.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO

    ? Correto, podemos usar este caminho: Arquivo > Informações > Proteger Documento.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • CORRETO

    ESTÁ AÍ MAIS UMA PROVA DE QUE NEM SEMPRE QUESTÕES COM A PALAVRA APENAS É SINAL DE ERRO.

  • MENU ARQUIVO -> PROTEGER DOCUMENTO.

    É possível também gerar uma senha para abrir o arquivo através da mesma ferramenta.

  • Certo.

    Criar um arquivo somente leitura de um documento significa que ele só pode ser lido ou copiado, mas não modificado. Se um dos revisores tentar fazer alterações em um arquivo somente leitura, elas só poderão ser salvas se você der ao documento um nome novo ou se ele for salvo em um novo local.

    1. Clique em Revisão Restringir Edição.
    2. Em Restrições de edição, marque Permitir apenas este tipo de edição no documento e verifique se a lista diz Sem alteração (Somente leitura).
    3. Clique em Sim, Aplicar Proteção

    Fonte: microsoft


ID
3211345
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a hardware, a software e ao programa Microsoft Word 2010.


A opção Salvar Como do Word 2010 permite criar um novo arquivo, modificando o nome e o local do arquivo de origem, contudo, por meio dessa opção, não é possível alterar a extensão do arquivo.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    A opção SALVAR é utilizada quando criamos um documento e desejamos "guardá-lo", podendo definir o nome do arquivo, local de armazenamento, extensão etc. Assim o documento não será perdido caso acabe a energia ou o computador seja desligado bruscamente.

    A opção SALVAR COMO é utilizada quando precisamos alterar um arquivo e desejamos ter o arquivo original preservado. Com esta opção, podemos modificar o nome e o local do arquivo de origem, inclusive, por meio dessa opção é possível alterar a extensão do arquivo.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • Você pode salvar em vários tipo de extensão. O mais comum é o PDF.

  • ERRADO

    É possível modificar tanto o nome quanto o local do arquivo de origem, e inclusive, alterar a extensão do arquivo.

  • "Na informática, tudo é possível!"

  • A opção "Salvar como" dá origem a um novo arquivo, mas substitui um arquivo existente caso seja salvo com o mesmo nome do existente e tenha o mesmo formato.
  • Pode fazer isso tudo e não mudar um simples formato? ta tá de sacanagem rsrs. Gabarito -Ezão
  • Na Informática pode tudo' kkkkk


ID
3211348
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de redes de computadores, do programa de navegação Google Chrome, de vírus de computador e dos procedimentos de segurança da informação, julgue o item que se segue.


Apesar de existirem diversos tipos de redes de computadores, existem poucos padrões de ligação em rede com a finalidade de facilitar a interconexão entre os dispositivos, sendo que todos esses padrões são compatíveis.

Alternativas
Comentários
  • Que bagunça, distorceu todos os conceitos...

  • Gabarito Errado.

    Entendendo o básico para depois o complexo...assim deixo a minha humilde contribuição:

    IEEE = Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos

  • Arthur até na matéria de informática kkk
  • Charles PP, claro! É merchan, né! kkkk #fail

  • o Athur é o Conscurseiro Onipresente! Tá em todas, sabe todas as disciplinas!! #força galera!

  • Vocês viram o prêmio que a Quadrix recebeu? Recebeu o prêmio de pior banca para formular questões da história. Bem compatível.


ID
3211351
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de redes de computadores, do programa de navegação Google Chrome, de vírus de computador e dos procedimentos de segurança da informação, julgue o item que se segue.


No Google Chrome, uma das formas de se abrir uma janela com o modo de navegação anônimo no ambiente Windows é pressionar as teclas Ctrl + Shift + N.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO

    ? Também é possível usar um atalho de teclado para abrir uma janela sem rastros:

    ? Windows, Linux ou Chrome OS: pressione Ctrl + Shift + n.

    ? Mac: pressione ? + Shift + n.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • Modo de navegação anônima

     Google Chrome: Ctrl + Shift + N.

    Firefox e Internet explore: Ctrl + Shift + P.

  • Gabarito Certo para os não assinantes.

    O Chrome não salvará as seguintes informações:

    ►seu histórico de navegação

    ►cookies e dados de sites

    ►informações fornecidas em formulários

    ►►►Porém é possível que sua atividade ainda esteja visível para :

    ►os websites que você visita

    ►seu empregador ou sua escola

    ►seu provedor de acesso à Internet

    Lembrando os atalhos:

    ► Google :CHrome aNônima = Ctrl + shift + N

    Firefox: janela Privada = Ctrl + Shift + P

    Internet Explorer: Navegação InPrivate = Ctrl + Shift + P

  • CTRL + SHIFT + P

    Navegação In Private (Internet Explorer) ou Privativa (Firefox)

    CTRL + Shift + N

    Navegação anônima (Chrome)

    GAB = CERTO

  • ate nisso o Xvideos me fez lembrar facilmente

  • como que o cara que usa toda hora isso vai errar uma questão dessas....

  • Essa é pra Galera do XVideos

  • Só acertei por causa do site que eu uso

  • O que me pegou foi "no ambiente do Windows", ainda que eu soubesse o comando. :(

    mas tá "bão".

  • Gab- C

    CRTL + SHIFT + P - Navegação privativa (Mozilla Firefox e IE)

    CTRL + SHIFT + N - Navegação anônima (Google Chrome)

    F11: COLOCA EM TELA CHEIA.

  • xvideos serviu pra alguma coisa

  • EDGE e CHROME = CTRL + SHIFT + N

    MOZILA e EXPLORER = CTRL + SHIFT + P


ID
3211354
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de redes de computadores, do programa de navegação Google Chrome, de vírus de computador e dos procedimentos de segurança da informação, julgue o item que se segue.


Embora seja um vírus muito perigoso e conhecido, o Cavalo de Troia não é capaz de modificar as chaves de registro do Windows.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    ? O nome do arquivo que carrega o Troj/Unite-C é uma das opções de configuração, por isso pode mudar de acordo com a vontade do usuário mal-intencionado que o envia. Quando executado, este arquivo pode copiar a si mesmo para a pasta Windows\System e adicionar uma nova chave ao Registro, contendo o caminho que leva até ele.

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    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

  • Cavalo de Troia é capaz de modificar dados do sistema.

    Avante!

  • pra mim há dois erros: primeiro é capaz de modificar e segundo não é tipo de virus

  • GABARITO: ERRADO

    Como bem lembrado pela colega Keyth, existem dois erros:

    1) O Trojan (ou Cavalo de Tróia) não é um tipo de vírus, e sim um programa;

    2) Este tipo de programa é capaz de modificar as chaves de registro do Windows.

  • Gabarito: Errado

    Cavalo de troia, trojan ou trojan-horse, é um programa que, além de executar as funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções, normalmente maliciosas, e sem o conhecimento do usuário.

  • TROJAN OU CAVALO DE TRÓIA:

    → Entre as principais ações desenvolvidas pelos Cavalos de Troia, estão as de modificar e compartilhar arquivos.

    → Entra no computador e modifica arquivos, criando uma porta para uma possível invasão. 

    →  O Trojan não é um tipo de vírus, e sim um programa;

    → Este tipo de programa é capaz de modificar as chaves de registro do Windows.

  • Ao vermos uma negação como: não, nunca, nenhum... em uma questão ah um forte indício de que a questão está ERRADA

  • Quem já viu muita questão sobre cavalo de troia, sabe que ele pode tudo!!

  • Cavalos de Troia não são vírus nem worms!

  • Trojan Horse, famoso "faz tudo".

  • CAVALO DE TROIA, TROJAN-HORSE OU TROJAN

    É um programa que, além de executar as funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções, normalmente maliciosas, e sem o conhecimento do usuário.

    *Portanto, são exemplos de vírus contidos em programas aparentemente inofensivos e sua ação danosa é mascarada pelas funcionalidades do hospedeiro.

    [...]

    TIPOS DE TROJANS

    Trojan Downloader: instala outros códigos maliciosos, obtidos de sites na Internet.

    Trojan Dropper: instala outros códigos maliciosos, embutidos no próprio código do trojan.

    Trojan Backdoor: inclui backdoors, possibilitando o acesso remoto do atacante ao computador.

    Trojan DoS: instala ferramentas de negação de serviço e as utiliza para desferir ataques.

    Trojan Destrutivo: altera/apaga arquivos e diretórios, formata o disco rígido e pode deixar o computador fora de operação.

    Trojan Clicker: redireciona a navegação do usuário para sites específicos, com o objetivo de aumentar a quantidade de acessos a estes sites ou apresentar propagandas.

    Trojan Proxy: instala um servidor de proxy, possibilitando que o computador seja utilizado para navegação anônima e para envio de spam.

    Trojan Spy: instala programas spyware e os utiliza para coletar informações sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito, e enviá-las ao atacante.

    Trojan Banker ou Bancos: coleta dados bancários do usuário, através da instalação de programas spyware que são ativados quando sites de Internet Banking são acessados. É similar ao Trojan Spy porém com objetivos mais específicos.

    [...]

    Entre as principais ações desenvolvidas pelos Cavalos de Troia, estão as de modificar e compartilhar arquivos.

    [...]

    TROJAN

    Pode acessar os arquivos em drives locais e compartilhados;

    Não precisa de qualquer hospedeiro para efetuar suas ações;

    ✓ Capaz de modificar as chaves de registro do Windows.

    Pode até mesmo agir como um servidor.

    [...]

    PRA FIXAR!

    Cavalo de Troia --> EXECUTA diversas funções --> ESCONDIDO

    ____________

    Fontes: Techtudo; Cartilha de Segurança; Questões da CESPE; Colegas do QC.

  • só uma observação.

    o cespe em uma questão afirmava que trojan é um vírus.

  • Rapaz, aprendi que essa praga de cavalo de troia pode tudo, so não se propragar/multiplicar automaticamente...

  • O Cavalo de Tróia é capaz de fazer quase tudo kkkk

  • É um tipo de malware (não de vírus). E é capaz de modificar dados do sistema!

    Questões sobre o tema:

    O Cavalo de Troia, ou Trojan Horse, é um tipo de programa de computador, geralmente enviado por email, que, quando executado, permite que o remetente tenha acesso ao computador infectado, sempre que este estiver conectado à rede. CERTO

    Cavalo de troia é um tipo de programa que se instala sem conhecimento do usuário. Por meio desse programa, o invasor pode ter acesso a arquivos do computador e copiá-los, além de poder formatar o disco rígido. CERTO

    Trojans ou cavalos de troia são programas capazes de multiplicar-se mediante a infecção de outros programas maiores. Eles não têm o objetivo de controlar o sistema, porém tendem a causar efeitos indesejados. Já os worms causam efeitos altamente destrutivos e irreparáveis. Ao contrário dos trojans, os worms utilizam o email como principal canal de disseminação, mas não possuem a capacidade de produzir cópias de si mesmos ou de algumas de suas partes. ERRADO

    Trojan é um programa que age utilizando o princípio do cavalo de tróia. Após ser instalado no computador, ele libera uma porta de comunicação para um possível invasor. CERTO

     

    Cavalos de Troia são exemplos de vírus contidos em programas aparentemente inofensivos e sua ação danosa é mascarada pelas funcionalidades do hospedeiro. CERTO -> QUESTÃO DUVIDOSA, CESPE DEU COMO C!

  • O Cavalo de Tróia é o Juiz da informática.


ID
3211357
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de redes de computadores, do programa de navegação Google Chrome, de vírus de computador e dos procedimentos de segurança da informação, julgue o item que se segue.


Um procedimento de segurança da informação que pode ser adotado nas empresas é desenvolver uma política de reciclagem e gestão do lixo por escrito, tendo em vista que determinadas informações podem ser colhidas por pessoas mal-intencionadas.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito certo

    O que os hackers puderem ter de informação a seu favor eles vão utilizar. O lixo escrito é um "prato cheio" para quem quer obter informações que posteriormente vão auxiliar o haker a descobrir senhas, por exemplo.

    Bons estudos

  • Não entendi, mas concordo.

  • Antigamente muitos hackers utilizam de embalagens descartadas no lixo das empresas, essa prática facilitava por conta de saber quais equipamentos a empresa utilizavam e atacava diretamente nas vulnerabilidades de roteadores por exemplo.

  • CERTO

  • que questão tosca!

  • O que seria "gestão do lixo por escrito"?

    Errei justamente por isso.

    Eu entendi que isso seria exatamente uma forma de pessoas mal-intencionadas terem acessos a dados da organização.

  • A questão mais esquisita que já respondi esse ano


ID
3211360
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

                Canadá apresenta desculpas formais por discriminação

                                   contra gays no serviço público 

             País responde à ação coletiva por demissões influenciadas

                                 por questões de gênero até 1990


      O primeiro-ministro Justin Trudeau apresentou um pedido de desculpas em nome do governo do Canadá por décadas de discriminação contra gays e lésbicas. Trudeau também anunciou que destinará mais de 78 milhões de dólares para resolver uma ação coletiva interposta por milhares de pessoas que perderam seus trabalhos por sua orientação sexual. “Pela opressão a lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e comunidades de duplo espírito, nos desculpamos”, disse Trudeau em discurso no Parlamento. “Estávamos enganados, lamentamos por isso e jamais permitiremos que isso volte a acontecer”. A desculpa foi dirigida a pessoas assediadas ou demitidas do serviço público federal, do Exército do Canadá, da polícia e das agências de espionagem entre 1950 e 1990 pelo que então se denominou como “sexualidade anormal”. As autoridades trataram de erradicar funcionários homossexuais porque temiam que fossem alvo de chantagem dos soviéticos durante a Guerra Fria. De acordo com um relatório da Eagle Canada, a polícia criou, em 1960, uma lista de 9 mil homossexuais suspeitos na área de Ottawa. Também desenvolveram e utilizaram a chamada “máquina de fruta” para tratar de identificar, por meio da pupila, a reação de “suspeitos” à pornografia gay. Em muitos casos, as demissões ou a ausência de promoção tiveram consequências fatais. O Canadá descriminalizou a homossexualidade em 1969, mas apenas em 1992 o governo suspendeu suas políticas de exclusão, após a justiça ordenar às Forças Armadas a admissão de gays e lésbicas.

                                        Internet: <www.correiodopovo.com.br>  (com adaptações).

De acordo com o texto acima, julgue o item acerca de ética e moral.


Conforme indicado no texto, os chamados conceitos jurídicos indeterminados, como, por exemplo, a “sexualidade anormal”, assim como outros existentes na legislação brasileira, tais como “incontinência pública” e “moralidade e bons costumes”, não podem mais servir, em uma sociedade eticamente edificada, como justificativa para a exclusão de pessoas diferentes, independentemente da valoração subjetiva da autoridade administrativa.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

     “incontinência pública” e “moralidade e bons costumes”, não podem mais servir, em uma sociedade eticamente edificada, como justificativa para a exclusão de pessoas diferentes, independentemente da valoração subjetiva da autoridade administrativa

  • Nossa!! serio!!

  • Gab C.

    Correto, o presidente Trudeau buscou justamente por meio das iniciativas enumeradas no texto reparar algumas pessoas por discriminações sofridas no serviço público canadense em função de sua orientação sexual.

    Abraços!

  • questão que não ajuda em nada. só lixo.
  • estamos estudando pra concurso, não salvar o mundo.

ID
3211363
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

                Canadá apresenta desculpas formais por discriminação

                                   contra gays no serviço público 

             País responde à ação coletiva por demissões influenciadas

                                 por questões de gênero até 1990


      O primeiro-ministro Justin Trudeau apresentou um pedido de desculpas em nome do governo do Canadá por décadas de discriminação contra gays e lésbicas. Trudeau também anunciou que destinará mais de 78 milhões de dólares para resolver uma ação coletiva interposta por milhares de pessoas que perderam seus trabalhos por sua orientação sexual. “Pela opressão a lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e comunidades de duplo espírito, nos desculpamos”, disse Trudeau em discurso no Parlamento. “Estávamos enganados, lamentamos por isso e jamais permitiremos que isso volte a acontecer”. A desculpa foi dirigida a pessoas assediadas ou demitidas do serviço público federal, do Exército do Canadá, da polícia e das agências de espionagem entre 1950 e 1990 pelo que então se denominou como “sexualidade anormal”. As autoridades trataram de erradicar funcionários homossexuais porque temiam que fossem alvo de chantagem dos soviéticos durante a Guerra Fria. De acordo com um relatório da Eagle Canada, a polícia criou, em 1960, uma lista de 9 mil homossexuais suspeitos na área de Ottawa. Também desenvolveram e utilizaram a chamada “máquina de fruta” para tratar de identificar, por meio da pupila, a reação de “suspeitos” à pornografia gay. Em muitos casos, as demissões ou a ausência de promoção tiveram consequências fatais. O Canadá descriminalizou a homossexualidade em 1969, mas apenas em 1992 o governo suspendeu suas políticas de exclusão, após a justiça ordenar às Forças Armadas a admissão de gays e lésbicas.

                                        Internet: <www.correiodopovo.com.br>  (com adaptações).

De acordo com o texto acima, julgue o item acerca de ética e moral.


Sabendo-se que a ética pode ser definida ou conceituada como a ciência da conduta que visa a orientar para um fim justo e correto, é correto dizer que o preceito ético descrito no texto é a igualdade de tratamento.

Alternativas
Comentários
  • o que vcs acham?

  • Gabarito: Certo

    O que o Governo do Canadá visa é a igualdade de tratamento entre os lgbts e os heterossexuais

  • Alguém mais procurou no texto ´´Preceito ético´´?

  • No texto é descrito sobre a igualdade de tratamento para todas as pessoas.

    Gabarito: C

  • Sabendo-se que a ética pode ser definida ou conceituada como a ciência da conduta que visa a orientar para um fim justo e correto, é correto dizer que o preceito ético descrito no texto é a igualdade de tratamento. Resposta: Certo.

    Apenas pelo título é possível responder corretamente o item.

  • P@#$ ética ora é teoria, ora é conduta v@#$

  • o que interessa é aqui no Brasil, o que acontece fora só serve pra história assim como Tiradentes, só aparece no livro de História. questão não serve de nada.
  • essa questão é um lixo, e só procurar uma lata que esteja próxima.

ID
3211366
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

                Canadá apresenta desculpas formais por discriminação

                                   contra gays no serviço público 

             País responde à ação coletiva por demissões influenciadas

                                 por questões de gênero até 1990


      O primeiro-ministro Justin Trudeau apresentou um pedido de desculpas em nome do governo do Canadá por décadas de discriminação contra gays e lésbicas. Trudeau também anunciou que destinará mais de 78 milhões de dólares para resolver uma ação coletiva interposta por milhares de pessoas que perderam seus trabalhos por sua orientação sexual. “Pela opressão a lésbicas, gays, bissexuais, transgêneros e comunidades de duplo espírito, nos desculpamos”, disse Trudeau em discurso no Parlamento. “Estávamos enganados, lamentamos por isso e jamais permitiremos que isso volte a acontecer”. A desculpa foi dirigida a pessoas assediadas ou demitidas do serviço público federal, do Exército do Canadá, da polícia e das agências de espionagem entre 1950 e 1990 pelo que então se denominou como “sexualidade anormal”. As autoridades trataram de erradicar funcionários homossexuais porque temiam que fossem alvo de chantagem dos soviéticos durante a Guerra Fria. De acordo com um relatório da Eagle Canada, a polícia criou, em 1960, uma lista de 9 mil homossexuais suspeitos na área de Ottawa. Também desenvolveram e utilizaram a chamada “máquina de fruta” para tratar de identificar, por meio da pupila, a reação de “suspeitos” à pornografia gay. Em muitos casos, as demissões ou a ausência de promoção tiveram consequências fatais. O Canadá descriminalizou a homossexualidade em 1969, mas apenas em 1992 o governo suspendeu suas políticas de exclusão, após a justiça ordenar às Forças Armadas a admissão de gays e lésbicas.

                                        Internet: <www.correiodopovo.com.br>  (com adaptações).

De acordo com o texto acima, julgue o item acerca de ética e moral.


O pedido de desculpas do governo canadense favorece o exercício da cidadania, pois orienta o Estado e a sociedade na construção de uma sociedade ética, inclusiva e democrática.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

    Favorece a cidadania pois iguala os direitos entre todos.


ID
3211369
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


As regras deontológicas do Código de Ética no Setor Público Federal aplicam-se apenas ao exercício das atribuições do cargo público.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ERRADO

    I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.

  • Principalmente aos profissionais:

    Ética deontológica é a que está nas áreas profissionais. EX: Conselhos federais: CFO. CRO,CREA, Ética médica..etc e tal.

  • GABARITO: ERRADO

    Das Regras Deontológicas

    I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.

    FONTE:  DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994.  

  • Gabarito: Errado

    "Uma vez servidor, Sempre servidor"

    I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.

  • As regras deontológicas do Código de Ética no Setor Público Federal aplicam-se apenas ao exercício das atribuições do cargo público.

    I - A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. Seus atos, comportamentos e atitudes serão direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.


ID
3211372
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


As investigações da Administração Pública devem necessariamente ser dotadas de ampla publicidade, sendo um risco natural o dano à imagem do investigado.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO ERRADO

    VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.

    **Toda questão que fale sobre publicidade, fiquem atentos com essas palavras: "ampla" "total"... Lembrem sempre que há casos de processos sigilosos

  • GABARITO: ERRADO

    VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.

    FONTE:  DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994.  

  • Gabarito: Errado

    Há exceções a regra!

    VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.

  • casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública tem sigilo.

  • As investigações da Administração Pública devem necessariamente ser dotadas de ampla publicidade, sendo um risco natural o dano à imagem do investigado.

    VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.


ID
3211375
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


Suponha-se que Pedro, servidor público federal, com atribuições de atendimento ao público, conheça fato que possa justificar a concessão de um determinado pedido do administrado, no entanto, visando à proteção do patrimônio público, resolva omiti-lo. Nessa hipótese, não há violação a preceito ético.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO ERRADO

    III - A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum. O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade, na conduta do servidor público, é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.

  • VIII - Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública

  • GABARITO: ERRADO

    Das Regras Deontológicas

    VIII - Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública. Nenhum Estado pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hábito do erro, da opressão ou da mentira, que sempre aniquilam até mesmo a dignidade humana quanto mais a de uma Nação.

    FONTE:  DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994.  

  • Gabarito: Errado

    VIII - Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública. Nenhum Estado pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hábito do erro, da opressão ou da mentira, que sempre aniquilam até mesmo a dignidade humana quanto mais a de uma Nação.

  • Gabarito: Errado

    VIII - Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública. Nenhum Estado pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hábito do erro, da opressão ou da mentira, que sempre aniquilam até mesmo a dignidade humana quanto mais a de uma Nação.

  • Suponha-se que Pedro, servidor público federal, com atribuições de atendimento ao público, conheça fato que possa justificar a concessão de um determinado pedido do administrado, no entanto, visando à proteção do patrimônio público, resolva omiti-lo. Nessa hipótese, não há violação a preceito ético.

    VIII - Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública. Nenhum Estado pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hábito do erro, da opressão ou da mentira, que sempre aniquilam até mesmo a dignidade humana quanto mais a de uma Nação.


ID
3211378
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


Quando o usuário do serviço público fica à espera de uma solução do órgão ou setor competente, tal fato gera dano moral.

Alternativas
Comentários
  • Eu ainda não entendi o erro dessa questão, seria a falta da palavra "grave"?

  • O erro da questão é que fala somente que pode usuário estar a espera de uma solução do órgão ou setor. Como acontece quando esperamos para ser atendidos ou fazemos uma solicitação e nos informam de um prazo para resposta. No caso não fala de atraso ou longa fila, como citado no artigo do decreto.

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço....

  • O difícil mesmo é entender o que a banca está afirmando.

    Cadê a galera que gosta de afirmar que questão incompleta é questão correta ?

  • O difícil mesmo é entender o que a banca está afirmando.

  • Quando o usuário do serviço público fica à espera de uma solução do órgão ou setor competente, tal fato GERA dano moral.

    Decreto n.º 1.171/1991:

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor

    em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra

    espécie de atraso na prestação do serviço, não CARACTERIZA apenas atitude contra a ética

    ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos

    serviços públicos.

  • Aqui a questão não está incompleta,e sim ERRADA mesmo!

    Imagina que você está sentado, tomando um café aguardando o seu gerente que foi pegar o seu cartão de credito ou sei lá! Outro exemplo: Na (LAI) Lei de acesso á informação, dependendo da informação a Entidade tem 20 + 10 dias para fornecer. E aí? você não esperar não é; bonito?

  • Quando o usuário do serviço público fica à espera de uma solução do órgão ou setor competente, tal fato gera dano moral.

    O erro da questão é afirmar que gera dano moral. Na verdade, o correto é PODE. A espera só gera dano quando é desproporcional.

  • O que gera dano moral é o atraso e a formaçao de longas filas ou uma espera irrazoável (ex: servidor demora a atender pois está verificando seu Facebook ou porque está batendo papo com alguém).

    Ficar esperando não gera dano!

    Ex: Você solicita um documento num órgão, o servidor demora 10 minutos pra achá-lo, você esperou! Houve dano moral? Não!

    Ex 2: Usuário entrou com um recurso, a administração, segundo a lei 9.784, tem 30 dias para respondê-lo, você esperou 29 dias e neste dia ele te respondeu, não houve atraso, estava no prazo da lei. Observe que o usuário esperou 29 dias, mas estava de acordo com o tempo previsto em lei. Agora, se o usuário esperasse 35 dias, haveria um atraso e, consequentemente, um dano moral.

  • GABARITO: ERRADO

    Das Regras Deontológicas

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

    FONTE:  DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994.  

  • Nenhum serviço é prestado de forma absolutamente IMEDIATA. Sempre haverá um determinado período de espera. Esse é o erro da questão, que não menciona LONGAS FILAS, tampouco fala em ATRASO.

  • Questão maldosa que leva a erro...

  • ERREI POR FAZER NO AUTOMÁTICO.

    AGUARDAR SOLUÇÃO É NORMAL

  • Questão Capciosa!!!

  • Uns "minutinhos" pode, horas não!

  • Cuidado:

    Esperar pode.

    O que não pode é esperar demasiadamente, longas filas, etc.

    GABARITO: ERRADO

  • Quando o usuário do serviço público fica à espera de uma solução do órgão ou setor competente, tal fato gera dano moral.

    • X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

    • ele pode esperar, mas não por muito tempo ou atraso, imagina que você pediu um documento e o servidor disse que em 5 minutos saia, e você ficou 50 esperando por ele, ai temos um problema
  • existem prazos previstos em lei, oq n pode é demora é atraso.


ID
3211381
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


A ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho pode gerar a desmoralização do serviço público.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO

    XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

  • Questão passível de recurso!

    Na verdade toda ausência injustificada gera desmoralização e não "pode gerar" como afirma a questão.

    XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

  • DECRETO Nº 1.171/1994: CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DO SERVIDOR PÚBLICO CIVIL DO PODER EXECUTIVO FEDERAL.

    Seção I - Das Regras Deontológicas

    XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

    GAB = CERTO

  • Na verdade toda ausência injustificada gera desmoralização e não "pode gerar" como afirma a questão.

  • Marquei errada por esse "pode" aí. Absurdo.
  • A ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho pode gerar a desmoralização do serviço público.

    • XII - Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.

    pense na seguinte situação: um servidor falta pois sofreu um acidente e não justificou a falta, ele teve um motivo mas não justificou, esse é a ideia do artigo


ID
3211384
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


É dever do servidor público federal não apenas exercer suas atribuições com rapidez, mas fazê-lo de forma eficiente, a fim de buscar sempre a solução do problema. Assim, se identificada uma situação que seja obstáculo à satisfação do direito, o servidor deverá contorná-lo, em busca do interesse do administrado.

Alternativas
Comentários
  • A primeira parte da sentença está correta, porém a segunda parte está errada. Logo, a questão é errada.

  • Não deve buscar o interesse...

  • DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994

    Seção II

    Dos Principais Deveres do Servidor Público

    XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

    c) ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum;

    ERRADO

  • DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994

    Seção II

    Dos Principais Deveres do Servidor Público

    XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

    c) ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum;

    ERRADO

  • Essa questão diz respeito a cometer uma ilegalidade para satisfazer o interesse do administrado. Cuidado, tal ilegalidade não pode ser praticada nem mesmo para satisfazer o interesse do bem comum.

  • Só lembrar do Bem comum!

  • Administrado= quem é atendido pela administração pública.

    Deve sim buscar o interesse do administrado.

    Mas a satisfação do direito (da lei) deve ser sempre observada.

  • É dever do servidor público federal não apenas exercer suas atribuições com rapidez, mas fazê-lo de forma eficiente, a fim de buscar sempre a solução do problema. Assim, se identificada uma situação que seja obstáculo à satisfação do direito, o servidor deverá contorná-lo, em busca do interesse do administrado.

    contornar = não fazer

    • XIV - São deveres fundamentais do servidor público:
    • c) ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum;
    • XV - E vedado ao servidor público;
    • d) usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material;


ID
3211387
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Com relação à ética no Setor Público e ao Decreto n.º 1.171/1991, julgue o item que se segue.


Alguns preceitos éticos são descritos também como infrações administrativas mais graves. Nesses casos, a aplicação da penalidade pode se dar tanto pela Comissão de Ética quanto pela autoridade competente, por meio de processo administrativo disciplinar ou sindicância, inclusive cumulativamente e pelo mesmo fato.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    A única penalidade a ser aplicada pela comissão de ética é a censura.

  • decreto 1171/1994 - xxii - a pena que a comissão de Ética irá aplicar será a censura ética e sua fundamentação constará no respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, com a ciência do faltoso.

    a comissão de ética não aplica advertência, suspensão nem demissão. apensas censura!

    portanto; gabarito errado.

  • comissão de ética é INcompetente para realizar sindicâncias e processos administrativos.

    Ela apenas orienta e aconselha os servidores sobre ética profissional. Penalidade será apenas a de censura ética.

  • Não entendi essa questão...

    O servidor não pode responder um PAD?

  • o erro está na comissão de sindicância

  • CUIDADO !!!

    Questões que limitam em ética 99% são erradas, no entanto essa questão se enquadra em 1%.

    A ÚNICA PENA APLICADA PELA COMISSÃO DE ÉTICA É A CENSURA!!!

    As demais responsabilizações são apuradas também por comissões, no entanto não se confundem com a comissão de ética.

  • gab: Errado a comissão de ética só pode pagar um Belo sapo ao servidor.
  • Alguns preceitos éticos são descritos também como infrações administrativas mais graves. Nesses casos, a aplicação da penalidade pode se dar tanto pela Comissão de Ética quanto pela autoridade competente, por meio de processo administrativo disciplinar ou sindicância, inclusive cumulativamente e pelo mesmo fato.

    • XXII - A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de censura e sua fundamentação constará do respectivo parecer, assinado por todos os seus integrantes, com ciência do faltoso.

ID
3211390
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

No que se refere à Lei n.º 4.324/1964 e ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item a seguir.


O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Odontologia constituem associação sem fins lucrativos, dotada de personalidade jurídica de direito público e com autonomia administrativa e financeira, cabendo-lhes zelar pelo desempenho ético da odontologia e pelo prestígio e bom conceito da profissão e dos que a exercem legalmente.

Alternativas
Comentários
  • Lei n.º 4.324/1964

    Art. 2º O Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Odontologia ora instituídos constituem em seu conjunto uma autarquia, sendo cada um dêles dotado de personalidade jurídica de direito público, com autonomia administrativa e financeira, e têm por finalidade a supervisão da ética profissional em tôda a República, cabendo-lhes zelar e trabalhar pelo perfeito desempenho ético da odontologia e pelo prestígio e bom conceito da profissão e dos que a exercem legalmente.

    GABARITO : ERRADO

  • AUTARQUIA.


ID
3211393
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

No que se refere à Lei n.º 4.324/1964 e ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item a seguir.


O Conselho Federal de Odontologia (CFO) é composto por nove membros e suplentes, com mandato trienal, e os Conselhos Regionais, por cinco membros e suplentes, com mandato bienal, sendo o mandato meramente honorífico e exigida, como requisito para a eleição, a qualidade de cirurgião-dentista devidamente legalizado e de nacionalidade brasileira.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO : CERTO

    Art. 3º O Conselho Federal de Odontologia compor-se-á de 9 (nove) membros e outros tantos suplentes, todos de nacionalidade brasileira, com mandato trienal, eleitos por escrutínio secreto e maioria absoluta de votos em assembléia dos delegados dos Conselhos Regionais.

    Art. 9º Os Conselhos Regionais serão instalados em cada capital de Estado, de Território e no Distrito Federal, sendo compostos de 5 (cinco) membros e outros tantos suplentes, com mandato bienal eleitos em votação secreta, por maioria absoluta de votos dos cirurgiões-dentistas inscritos na respectiva região.

      Parágrafo único. O mandato dos membros dos Conselhos Regionais será meramente honorífico exigida como requisito para eleição a qualidade de cirurgião-dentista devidamente legalizado, de nacionalidade brasileira.

    A qualidade de cirurgião-dentista devidamente legalizado e de nacionalidade brasileira são requisitos obrigatórios para se tornar membro.


ID
3211396
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

No que se refere à Lei n.º 4.324/1964 e ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item a seguir.


Em relação às penas disciplinares aplicáveis pelos Conselhos Regionais aos cirurgiões-dentistas inscritos, exceto nos casos de gravidade manifesta que exijam aplicação imediata da penalidade mais grave, a imposição das penas obedecerá à seguinte gradação: advertência confidencial, em aviso reservado; censura confidencial, em aviso reservado; censura pública, em publicação oficial; suspensão do exercício profissional por até trinta dias; e cassação do exercício profissional.

Alternativas
Comentários
  •  Art. 31. As penas disciplinares aplicáveis pelos Conselhos Regionais aos Cirurgiões-Dentistas inscritos são as seguintes:

        a) advertência confidencial, em aviso reservado;

        b) censura confidencial, em aviso reservado;

        c) censura pública, em publicação oficial;

        d) suspensão do exercício profissional até 30 (trinta) dias;

        e) cassação do exercício profissional ad referendum do Conselho Federal.

  • Complementando o colega:

    Decreto n.º 68.704/1971

      Art. 31. As penas disciplinares aplicáveis pelos Conselhos Regionais aos Cirurgiões-Dentistas inscritos são as seguintes:

      a) advertência confidencial, em aviso reservado;

      b) censura confidencial, em aviso reservado;

      c) censura pública, em publicação oficial;

      d) suspensão do exercício profissional até 30 (trinta) dias;

      e) cassação do exercício profissional ad referendum do Conselho Federal.

      Parágrafo único. Salvo os casos de gravidade manifesta, que exijam aplicação imediata de penalidade mais grave, a imposição das penas obedecerá à gradação deste artigo.

    Gabarito: CERTO


ID
3211399
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

No que se refere à Lei n.º 4.324/1964 e ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item a seguir.


Em se tratando de exercício temporário, assim entendido o período de tempo inferior a noventa dias, o cirurgião-dentista inscrito em um Conselho Regional de Odontologia (CRO) que passar a exercer suas atividades na região jurisdicionada por outro Conselho deverá apresentar sua carteira para ser visada pelo presidente da nova jurisdição. Caso se trate de exercício em caráter permanente, deixando o cirurgião-dentista de exercer atividades na região em que estava anteriormente inscrito, ficará obrigado a requerer a transferência de sua inscrição para o Conselho do novo local.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO : CERTO

     

    Lei n.º 4.324/1964

    Art. 14. 

    § 2º Se o cirurgião-dentista inscrito no Conselho Regional de um Estado passar a exercer, de modo permanente atividade em outra região, assim se entendendo o exercício da profissão por mais de noventa dias, na nova jurisdição, ficará obrigado a requerer inscrição secundária no quadro respectivo ou para êle se transferir, sujeito, em ambos os casos à ação do Conselho em cuja jurisdição estiver em exercício.

  • Também previsto no Decreto n.º 68.704/1971:

      Art. 29. Se o Cirurgião-Dentista inscrito em um Conselho Regional de Odontologia passar a exercer suas atividades na região jurisdicionada por outro Conselho Regional, ficará obrigado a nele requerer inscrição ou a solicitar visto em sua carteira.

      § 1º Se se tratar de exercício temporário noutra região, assim entendido o período de tempo inferior a 90 (noventa) dias, o Cirurgião-Dentista apresentará sua carteira para ser visada pelo Presidente do Conselho Regional da nova jurisdição, que anotará o caráter temporário da autorização e o prazo concedido.

      § 2º Se se tratar de exercício em caráter permanente, deixando o Cirurgião-Dentista de exercer atividades na região em que estava anteriormente inscrito, fica o mesmo obrigado a requerer a transferência de sua inscrição para o Conselho que jurisdiciona o novo local de suas atividades.

    Gabarito: CERTO


ID
3211402
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

No que se refere à Lei n.º 4.324/1964 e ao Decreto n.º 68.704/1971, julgue o item a seguir.


A atividade odontológica permanente e simultânea em locais sujeitos a mais de um Conselho Regional determina a obrigatoriedade de inscrição do cirurgião-dentista em cada Conselho, consistindo a primeira em inscrição principal e as outras em secundárias e sendo vedado ao Conselho Regional que receber pedido de inscrição secundária ou de transferência exigir do interessado reapresentação de documentos.

Alternativas
Comentários
  • Art. 23.

     Parágrafo único. O Conselho Regional poderá exigir do requerente outras infôrmações ou documentos, desde que os considere necessários ou imprescindíveis para o deferimento da inscrição.

  • Decreto n.º 68.704/197

    Art. 29. Se o Cirurgião-Dentista inscrito em um Conselho Regional de Odontologia passar a exercer suas atividades na região jurisdicionada por outro Conselho Regional, ficará obrigado a nele requerer inscrição ou a solicitar visto em sua carteira.

      § 3º A atividade odontológica permanente e simultânea, nas jurisdições de mais de um Conselho Regional, determina a obrigatoriedade de inscrição do Cirurgião-Dentista em cada um desses Conselhos Regionais, constituindo-se a primeira em inscrição principal e as outras em inscrições secundárias, todas anotadas na respectiva carteira de identidade profissional.

      § 4º O Conselho Regional que receber pedido de inscrição secundária ou de transferência, poderá exigir do interessado a apresentação de todos os documentos necessários para inscrição no seu quadro.

    Gabarito: ERRADO


ID
3211405
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

A respeito da Resolução CFO n.º 63/2005 e da Resolução CFO n.º 118/2012, julgue o item subsequente.


É facultado ao técnico em prótese dentária prestar assistência direta a clientes, manter equipamento e instrumental específico de consultório dentário e fazer propaganda de seus serviços ao público em geral. A propaganda é permitida apenas em revistas especializadas dirigidas aos cirurgiões-dentistas e acompanhadas do nome da oficina, do nome de seu responsável e do número de inscrição no CRO.

Alternativas
Comentários
  • RESOLUÇÃO CFO-63/2005

    Art. 7º

    § 2º É VEDADO ao técnico em prótese dentária:

    I - prestar, sob qualquer forma, assistência direta a clientes;

    II - manter, em sua oficina, equipamento e instrumental específico de consultório dentário; e,

    III - fazer propaganda de seus serviços ao público em geral

    GABARITO : ERRADO

  • Art. 7º. O exercício das atividades privativas do técnico em prótese dentária só é permitido com a observância do disposto na Lei 6.710, de 05 de novembro de 1979; no Decreto 87.689, de 11 de outubro de 1982; e, nestas normas.

    § 1º. Compete ao técnico em prótese dentária:

    a) executar a parte mecânica dos trabalhos odontológicos;

    b) ser responsável, perante o serviço de fiscalização respectivo, pelo cumprimento das disposições legais que regem a matéria; e,

    c) ser responsável pelo treinamento de auxiliares e serventes do laboratório de prótese odontológica.

    § 2º. É vedado ao técnico em prótese dentária:

    I - prestar, sob qualquer forma, assistência direta a clientes;

    II - manter, em sua oficina, equipamento e instrumental específico de consultório dentário; e,

    III - fazer propaganda de seus serviços ao público em geral.

    § 3º. Serão permitidas propagandas em revistas, jornais ou folhetos especializados, desde que dirigidas aos cirurgiões-dentistas, e acompanhadas do nome da oficina, do seu responsável e do número de inscrição no Conselho Regional de Odontologia.


ID
3211408
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

A respeito da Resolução CFO n.º 63/2005 e da Resolução CFO n.º 118/2012, julgue o item subsequente.


É vedado ao auxiliar em saúde bucal exercer a atividade de forma autônoma, prestar assistência a paciente, sem a supervisão do cirurgião-dentista ou do técnico em saúde bucal, e fazer propaganda de seus serviços, mesmo em revistas especializadas da área odontológica.

Alternativas
Comentários
  • RESOLUÇÃO CFO-63/2005 -

    Art. 21. É vedado ao auxiliar em saúde bucal:

    a) exercer a atividade de forma autônoma;

    b) prestar assistência, direta ou indiretamente, a paciente, sem a indispensável supervisão do cirurgião-dentista ou do técnico em saúde bucal; 

    GABARITO : CERTO

  • Resuminho...

    Auxiliar de prótese: Não pode prestar assistência e não pode fazer propaganda (de forma alguma)

    Auxiliar de saúde: Pode prestar assistência (com supervisão do CD ou do TSB) mas não pode fazer propaganda em local algum

    Técnico em prótese: Não pode prestar assistência, mas poderá fazer propagandas se forem dirigidas aos cirurgiões-dentistas, e acompanhadas do nome da oficina, do seu responsável e do número de inscrição no Conselho Regional de Odontologia

    Técnico em saúde: Pode prestar assistência (com supervisão do CD) e pode fazer propaganda em revista especializada


ID
3211411
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

A respeito da Resolução CFO n.º 63/2005 e da Resolução CFO n.º 118/2012, julgue o item subsequente.


Patologia bucal é a especialidade que tem como objetivo a pesquisa de fenômenos psíquicos, físicos, químicos e biológicos que possam atingir o homem, vivo ou morto, sua ossada e fragmentos ou vestígios, resultando em lesões, parciais ou totais, reversíveis ou irreversíveis.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    Resolução CFO n.º 63/2005

    Art. 77. Patologia Oral e Maxilo Facial é a especialidade que tem como objetivo o estudo dos aspectos histopatológicos das alterações do complexo buco-maxilo-facial e estruturas anexas, visando ao diagnóstico final e ao prognóstico dessas alterações, por meio de recursos técnicos e laboratoriais.

    Art. 63. Odontologia Legal é a especialidade que tem como objetivo a pesquisa de fenômenos psíquicos, físicos, químicos e biológicos que podem atingir ou ter atingido o homem, vivo, morto ou ossada, e mesmo fragmentos ou vestígios, resultando lesões parciais ou totais reversíveis ou irreversíveis.

    Cadernos de Revisão (Em breve)

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ID
3211414
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

A respeito da Resolução CFO n.º 63/2005 e da Resolução CFO n.º 118/2012, julgue o item subsequente.


De acordo com o Código de Ética Odontológica, considera-se como de manifesta gravidade, entre outras, a conduta de acobertar ou ensejar o exercício ilegal ou irregular da profissão, manter atividade profissional durante a vigência de penalidade suspensiva, veicular propaganda ilegal e ofertar serviços odontológicos de forma abusiva, enganosa, imoral ou ilegal.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

    Resolução CFO n.º 118/2012

    Art. 53º. Considera-se de manifesta gravidade, principalmente:

    II - acobertar ou ensejar o exercício ilegal ou irregular da profissão;

    VI - manter atividade profissional durante a vigência de penalidade suspensiva;

    VII - veiculação de propaganda ilegal;

    XI - ofertar serviços odontológicos de forma abusiva, enganosa, imoral ou ilegal; e,

    Cadernos de Revisão (Em breve)

    Drive: @naamaconcurseira

    Face: https://www.facebook.com/Aprendendo-Direito-108313743161447/

  • Resolução CFO n.º 118/2012

    Art. 53. Considera-se de manifesta gravidade, principalmente:

    I - imputar a alguém conduta antiética de que o saiba inocente, dando causa a instauração de processo ético;

    II - acobertar ou ensejar o exercício ilegal ou irregular da profissão;

    III - exercer, após ter sido alertado, atividade odontológica em pessoa jurídica, ilegal, inidônea ou irregular;

    IV - ocupar cargo cujo profissional dele tenha sido afastado por motivo de movimento classista;

    V - ultrapassar o estrito limite da competência legal de sua profissão;

    VI - manter atividade profissional durante a vigência de penalidade suspensiva;

    VII - veiculação de propaganda ilegal;

    VIII - praticar infração ao Código de Ética no exercício da função de dirigente de entidade de classe odontológica;

    IX - exercer ato privativo de profissional da Odontologia, sem estar para isso legalmente habilitado;

    X - praticar ou ensejar atividade que não resguarde o decoro profissional;

    XI - ofertar serviços odontológicos de forma abusiva, enganosa, imoral ou ilegal; e,

    XII - ofertar serviços odontológicos em sites de compras coletivas ou similares.

    FONTE: http://www.cropr.org.br/uploads/arquivo/724571448d7a83c915ebc18e218042a3.pdf


ID
3211417
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Odontologia
Assuntos

A respeito da Resolução CFO n.º 63/2005 e da Resolução CFO n.º 118/2012, julgue o item subsequente.


A alegação de ignorância ou a má compreensão dos preceitos éticos pode eximir de penalidade o infrator, nos casos de oferta de serviços odontológicos em sites de compras coletivas ou similares, por ser conduta ainda não regulamentada no Código de Ética Odontológica.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    Resolução CFO n.º 118/2012

    Art. 54º. A alegação de ignorância ou a má compreensão dos preceitos deste Código não exime de penalidade o infrator.

    Cadernos de Revisão (Em breve)

    Drive: @naamaconcurseira

    Face: https://www.facebook.com/Aprendendo-Direito-108313743161447/


ID
3211570
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.


Hoje, para realizar um bom atendimento, não basta conhecer o produto ou o serviço, deve-se também demonstrar interesse na necessidade do cliente para mais bem atendê-lo.

Alternativas
Comentários
  • "mais bem"


ID
3211573
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.


A eficiência é o que se impõe a todo servidor público para que realize suas atribuições com presteza e rendimento funcional. É o mais moderno princípio da função administrativa, que já não se contenta em ser desempenhada apenas com legalidade, exigindo resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento das necessidades da comunidade e de seus membros.

Alternativas
Comentários
  • Gaba: CERTO!

    lembre-se do L.I.M.P.E.

  • EFICIÊNCIA

    REALIZAR TAREFAS DE MANEIRA INTELIGENTE, COM O MÍNIMO DE ESFORÇO E COM O MELHOR APROVEITAMENTO DE RECURSOS POSSÍVEL.

  • Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, com menos desperdício ou em menor tempo. 

    Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.

    Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência)

    E também:

    exigindo resultados positivos para o serviço público e satisfatório atendimento das necessidades da comunidade e de seus membros. (Eficiência é instrumento para trazer resultados )


ID
3211576
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.


O atendente deve compartilhar com os colegas o que o cliente lhe diz. Desse modo, estará transmitindo confiabilidade e seriedade no trabalho desenvolvido.

Alternativas
Comentários
  • Fofoca é anti-ético, anti-profissional e até desumano.

    Gaba: ERRADO!

  • Questão, pra mim mal elaborada, pois deixa dúbio a intenção de "fofocar" ou de apenas compartilhar com os colegas de trabalho questões que possam ser úteis a outros atendimentos.

  • Questão, pra mim mal elaborada, pois deixa dúbio a intenção de "fofocar" ou de apenas compartilhar com os colegas de trabalho questões que possam ser úteis a outros atendimentos.


ID
3211579
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.


A tolerância define a capacidade de uma pessoa de aceitar, em outra pessoa ou grupo, uma atitude diferente das que sejam a norma de seu grupo. Assim, o atendente deve aceitar o que o cliente está falando, mesmo que não concorde com ele, evitando conflitos. A intolerância é entendida como a ruptura das relações harmoniosas, justas e fundadas no diálogo e no respeito ao outro.

Alternativas
Comentários
  • Coisa muito difícil de se achar hoje em dia. Se tivéssemos mais tolerância, a sociedade talvez seria melhor. Respeito é tudo.


ID
3211582
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.


O atendente deve se estender ao máximo em suas explicações, não se atendo à questão trazida pelo cliente, o que demostra conhecimento e preparo de sua parte. Deve fornecer informações precisas e completas acerca do tema trazido, pois, às vezes, o cliente apresenta um problema, mas talvez não saiba que pode apresentar outros mais.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Errado

    O atendente deve se estender ao máximo em suas explicações, não se atendo à questão trazida pelo cliente, o que demostra conhecimento e preparo de sua parte. Deve fornecer informações precisas e completas acerca do tema trazido, pois, às vezes, o cliente apresenta um problema, mas talvez não saiba que pode apresentar outros mais.

  • Quem explica demais e fala muito é porque sabe pouco!

    GABA: ERRADO!


ID
3211588
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.


Muitas vezes, há dificuldades de comunicação com o próximo e precisa-se de recursos que facilitem essa habilidade, pois comunicar-se diz respeito apenas à transmissão da ideia adequada de certos assuntos, consistindo no ato de falar.

Alternativas
Comentários
  • Errado. A pessoa que recebe a mensagem precisa entender a mensagem também.

  • transmissão de ideias não se limita só ao fato de falar.


ID
3211591
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.


O funcionamento das equipes pode apresentar diferenças significativas em função do tipo de trabalho que esteja sendo executado. Este, por sua vez, determina os conhecimentos e as habilidades essenciais para seu desenvolvimento e a necessidade de coordenação e de um plano de trabalho ora mais ora menos flexível.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO


ID
3257095
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.


É correto afirmar que a gestão de pessoas é sensível à mentalidade e à cultura corporativa que predominam em uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Gestão de pessoas: Relacionado a cultura da empresa e mentalidade de seus integrantes.

  • Certo

  • Gabarito: Certo

    "ConceIto de gestão de Pessoas

    A GP é uma área muito sensível à mentalidade e à cultura corporativa que predomina nas organizações. Ela é extremamente contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a arquitetura organizacional, a cultura corporativa, as características do seu mercado, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos, o estilo de gestão e uma infinidade de outras variáveis. Também depende das características das pessoas que a constituem. Tudo isso constitui um mix que a torna única em cada organização."

    Fonte: Gestão de pessoas, O novo papel dos recursos humanos nas organizações, Chiavenato, 4ª Edição.


ID
3257098
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.


De acordo com a teoria de Herzberg, a satisfação dos fatores higiênicos, além de evitar que as pessoas fiquem desmotivadas, produz nelas motivação.

Alternativas
Comentários
  • Fatores higiênicos, além de evitar que as pessoas fiquem desmotivadas, produz nelas motivação.

    Fatores higiênicos não produzem motivação

  • Errado.

    Produz não insatisfação.

  • Teoria dos Dois Fatores de Frederick Herzberg

    ·        Seu objetivo era identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho.  Para isso, questionou os entrevistados sobre o que os agradava e os desagradava nas empresas em que trabalhavam.

    ·        Herzberg, então, dividiu estes relatos em dois fatores: 

                         I.       Motivacionais/Intrínsecos/Satisfacientes(os que agradavam/satisfação): Referem-se ao CONTEÚDO DO CARGO, às tarefas e às atividades relacionadas com o cargo em si. Incluem liberdade de decidir como executar o trabalho, uso pleno de habilidades pessoais, responsabilidade total pelo trabalho, definição de metas e objetivos relacionados ao trabalho e auto-avaliação de desempenho. São chamados fatores satisfacientes. A presença produz motivação, enquanto a ausência não produz satisfação.

    Ausentes: Não satisfação

    Presentes: satisfação

                        II.       Higiênicos/Extrínsecos/Ambientais/Insatisfacientes (os que desagradavam/insatisfação): Dizem respeito às CONDIÇÕES FÍSICAS DO AMBIENTE DE TRABALHO, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzberg, estes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador.

    Ausentes: Insatisfação

    Presentes: Não insatisfação

    Fonte: minhas anotações

  • Gabarito Errado.

     

    De acordo com a teoria de Herzberg, a satisfação dos fatores higiênicos, além de evitar que as pessoas fiquem desmotivadas, produz nelas motivação

     

    Dica!

    ---- >  os fatores motivadores: causam satisfação ou motivação, mas a sua falta não causa necessariamente insatisfação ou desmotivação.

     

    ---- > Os fatores higiênicos, cuja presença não causa satisfação no trabalho, enquanto sua ausência causa insatisfação. GABARITO

    > insatisfação = afeta a motivação.

  • Fatores higiênicos e satisfação numa mesma frase = errado.

    Fatores higiênicos = insatisfação (não - insatisfação / insatisfação)

    Fatores motivacionais = satisfação (Não satisfação / satisfação)

  • ERRADO

  • ERRADO

    De acordo com a teoria de Herzberg, a insatisfação dos fatores higiênicos, além de evitar que as pessoas fiquem desmotivadas, produz nelas motivação.

  • Questão referente à teoria bifatorial acerca da motivação dos indivíduos as organizações.

    Teoria dos dois fatores ou teoria bifatorial – F. Herzberg

    ◼ Fatores higiênicos/ insatisfacientes – estão relacionados aos fatores em volta do trabalho. São considerados extrínsecos, isto é, fora do controle dos funcionários. Se forem atendidos não geram satisfação, apenas evitarão a insatisfação dos empregados. Por exemplo; salário, supervisão do chefe, condições físicas e segurança no trabalho

    ◼ Fatores motivacionais/ satisfacientes – estão ligados ao conteúdo do trabalho. Se atendidos, levam a satisfação. São fatores motivacionais: natureza do trabalho, possibilidade de crescimento, reconhecimento e sentido de prestígio e realização.

    Para Herzberg, os fatores responsáveis pela satisfação profissional são totalmente desligados e distintos dos fatores responsáveis pela insatisfação profissional.

    Os fatores que podem motivar o indivíduo são os satisfacientes, os fatores higiênicos apenas podem evitar a insatisfação. Diante disso:

    GABARITO: ERRADO

  • ERRADO.

    A satisfação dos fatores higiênicos apenas não gerará desmotivação.

  • boa!

  • Fator higiênico não motiva.

  • Mas nós gostamos! Muito obrigado!

    Que Deus cotninue te abençoando!


ID
3257101
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.


De acordo com a teoria X, a maioria das pessoas precisa ser coagida, controlada, dirigida ou ameaçada de punição para que se empenhe no alcance dos objetivos organizacionais.

Alternativas
Comentários
  • Na teoria X os colaboradores sã vistos como verdadeiros cocebas, isto é, vagabundos.

    Resposta: certa.

  • Teoria Y : Os trabalhadores são encarados como pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, que gostam de trabalhar e o fazem como diversão. Sendo necessário que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o seu melhor, com mais desafios, participações e influências na tomada de decisão.

    Teoria X: Os trabalhadores possuem uma aversão nata à responsabilidade e às tarefas do trabalho, necessitando sempre de ordens superiores para render alguma coisa no trabalho. Estas ordens vêm sempre acompanhadas de punição, elogios, dinheiro, coação etc.; artifícios utilizados pelos gestores para tentar gerar um empenho maior do colaborador.

    Fonte: http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-as-teorias-x-e-y-de-douglas-mcgregor

  • Gabarito: Certo

    A Teoria X não se importa com as pessoas. Acredita que os funcionários são preguiçosos e possuem aversão ao trabalho. Assim, o interesse que vigora é puramente econômico. Não se preocupa com bem estar ou com um bom ambiente de trabalho.

    A Teoria Y, por sua vez, se importa e acredita nas pessoas . Acredita que os funcionários gostam de trabalhar e procura incentivá-los.

  • TEORIA X e Y – MCGREGOR

    Douglas McGregor dois estilos dicotômicos que explicam como as organizações enxergam seus funcionários. Apesar de ser, a princípio, um estilo de administrar, é aplicável também ao processo motivacional, pois, é sabido que, a forma de como a organização é administrada, influencia o processo motivacional por ela praticado.

    Como dito outrora, essa teoria nos apresenta duas formas opostas como as organizações encaram os trabalhadores. Feita essa introdução, vamos ver quais são essas visões, mas antes tenha em mente que a definição de X e Y é em relação ai que se acredita que seja o comportamento humano.

    ◼ TEORIA X

    A teoria X encara o trabalhador de modo negativo, digamos assim, pois encara os trabalhadores como pessoas que não gostam de trabalhar; trabalham apenas pelo salário, e por essas razões são avessas à assunção de responsabilidades e desafios. Sempre que possível, farão o mínimo que se espera, e dão, logicamente, preferência atividades mais mecanizadas.

    Podemos sintetizar as suas principais características, isto é, o comportamento do trabalhador X, da seguinte forma:

    → É avesso ao trabalho;

    → É carente, desprovido de recursos, e por isso o dinheiro é sua principal fonte de motivação;

    → Precisa ser pressionado, coagido para poder realizar suas atividades;

    → Não deseja assumir responsabilidades;

    → Trabalha para fins de sobrevivência.

    Vale lembrar que as punições recaem na, principalmente, parte financeira, já que é ela que mais motiva o funcionário.

    ◼ TEORIA Y

    A teoria Y, radicalmente oposta à Teoria X, vê o trabalhador de uma forma positiva. Como alguém que gosta do trabalho, que busca responsabilidades e agrega valor à organização e, por isso, merece um tratamento oposto aos que figuram na teoria X. Para os trabalhadores Y, as organizações têm um cuidado especial, buscando motivá-los sempre pois sem eles a organização não poderia crescer e desempenhar e alcançar seus objetivos e metas.

    Nota-se que são teorias que dependem, para a sua aplicação, do comportamento do indivíduo para sua correta aplicação.

    GABARITO: CERTO

    Fonte:

    DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.

  • GAB: CERTO

    TEORIA X E Y DE MCGREGOR

    TEORIA Y seria mais embasada na confiança nas pessoas! Nesta situação, o gestor acredita que seus funcionários são ambiciosos, gostam de trabalhar, têm capacidade de decidir e iniciativa.

    TEORIA X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor esforço possível!

    MACETE:

    Yes trabalho

    Xii trabalho

  • Teoria X

    As pessoas xia para trabalhar.

  • Y: boa; X: ruim
  • Senhores para uma melhor absorção do conteúdo existe um esquema de fácil absorção:

    Teoria X: LULA

    Teoria Y: O MITO

  • Questão correta. Mas aquele "coagida" foi pesado kkkkl. Melhor xingar logo kkkkkkk

ID
3257104
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.

Na gestão de pessoas, o processo de aplicar pessoas é utilizado para incluir novas pessoas na empresa por meio do recrutamento e da seleção de pessoas.

Alternativas
Comentários
  • É o meio utilizado para desenhar as atividades que um profissional desempenhará na organização, orientar e acompanhar o seu desenvolvimento do mesmo na execução de suas tarefas. Envolve a integração do funcionário na empresa, o desenho do cargo a ser desenvolvido e a avaliação de desempenho do funcionário no cargo.

  • ERRADO

    PROCESSOS DA GP:

    AGREGAR: quem vai trabalhar na empresa --> abrange o recrutamento, a seleção, a integração e ambientação (fazer com que os novos funcionários se ambientem à empresa). Trata-se de prover (abastecer/agregar) a empresa com recursos humanos, com profissionais.

    APLICAR: o que as pessoas irão fazer --> desenho do cargo, a análise de cargos e a avaliação de

    RECOMPENSAR: como recompensar --> remuneração, benefícios, incentivos.

    DESENVOLVER: como desenvolver as pessoas --> treinamento, desenvolvimento, aprendizagem

    MANTER: como manter as pessoas na empresa --> qualidade de vida, higiene e segurança, relações sindicais, disciplina

    MONITORAR: como saber o que fazem e o que são --> são os sistemas de informação voltados para recursos humanos, relacionados à tecnologia. (banco de dados, sistema de informação gerencial)

    Fonte: minhas anotações

  • Gabarito: Errado

    Agregar pessoas: Recrutamento e seleção

  • PROCESSOS DA GP:

    AGREGAR: quem vai trabalhar na empresa --> abrange o recrutamento, a seleção, a integração e ambientação (fazer com que os novos funcionários se ambientem à empresa). Trata-se de prover (abastecer/agregar) a empresa com recursos humanos, com profissionais.

    APLICAR: o que as pessoas irão fazer --> desenho do cargo, a análise de cargos e a avaliação de

    RECOMPENSAR: como recompensar --> remuneração, benefícios, incentivos.

    DESENVOLVER: como desenvolver as pessoas --> treinamento, desenvolvimento, aprendizagem

    MANTER: como manter as pessoas na empresa --> qualidade de vida, higiene e segurança, relações sindicais, disciplina

    MONITORAR: como saber o que fazem e o que são --> são os sistemas de informação voltados para recursos humanos, relacionados à tecnologia. (banco de dados, sistema de informação gerencial)

  • Aplicar é colocar o pessoal no cargo através da descrição e análise de cargo e avaliar seu desempenho !!!

  • Errada

    No Processo de AGREGAR que temos a seleção e recrutamento.

    Em APLICAR temos a análise cargos, desenho de cargos...

    Fonte: Estratégia Concursos.

  • Errado

    Agregar pessoas>> incluem Recrutamento e Seleção.

    Aplicar pessoas>>> Incluem desenho organizacional e desenho do cargo, análise e descrição de cargos, orientação de pessoas e avaliação do desempenho.


ID
3257107
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.


De acordo com a teoria do ciclo motivacional, além da motivação ou da frustração de uma necessidade, uma solução que pode ser tomada pelos indivíduos é a compensação por outra necessidade.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

    O conceito de ciclo motivacional: o organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico (equilíbrio de forças psicológicas, segundo Lewin), até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade.

    A motivação funciona de maneira cíclica. O denominado ciclo motivacional é composto por fases alternantes e repetitivas. O organismo humano tende a busca de um estado de equilíbrio (a denominada homeostase).

    Esse equilíbrio é interrompido no momento em que surge uma necessidade. A tensão toma o lugar do equilíbrio e se mantém até que a necessidade seja satisfeita. Os gera os seguintes efeitos: sofrimento, ansiedade e consumo elevado de energia física e mental

  • 3. Ciclo motivacional

    A motivação é a tensão persistente que leva o indivíduo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais necessidades. Daí o conceito de ciclo motivacional: o organismo humano permanece em estado de equilíbrio psicológico (equilíbrio de forças psicológicas, segundo Lewin), até que um estímulo o rompa e crie uma necessidade.

    Essa necessidade provoca um estado de tensão em substituição ao estado de equilíbrio anterior. A tensão conduz a um comportamento ou ação para alcançar a satisfação da necessidade. Quando a necessidade é satisfeita, o organismo retorna a seu estado de equilíbrio inicial até que outro estímulo sobrevenha. Toda satisfação representa uma liberação de tensão ou descarga tensional.

    4. Frustração e compensação

    Toda vez que a satisfação é bloqueada por uma barreira, ocorre frustração. A frustração impede que a tensão existente seja liberada e mantém o estado de desequilíbrio e tensão.

    A compensação (ou transferência) ocorre quando o indivíduo tenta satisfazer uma necessidade impossível de ser satisfeita, através da satisfação de uma outra necessidade complementar ou substitutiva. Assim, a satisfação de outra necessidade aplaca a necessidade mais importante e reduz ou evita a frustração. Dessa forma, as necessidades humanas podem ser satisfeitas, frustradas ou compensadas.

  • Gab: CERTO

    Uma parte do meu resumo a respeito do Ciclo Motivacional.

    Nesse ciclo, há a situação de equilíbrio psicológico e pessoal, pode-se dizer que é o quadro da zona de conforto. No entanto, esse equilíbrio não é eterno, precisa-se de estímulos para que desperte no indivíduo uma necessidade de ação gerando, por conseguinte, uma tensão ou desconforto que o levará à execução e disposição para seguir visando sempre à satisfação (conseguindo atingir a satisfação, volta-se para a situação de equilíbrio e o processo se inicia novamente). Quando houver a quebra da expectativa, ou seja, a frustração, a literatura diz que devemos utilizar o mecanismo da COMPENSAÇÃO.

    FONTE: Meu resumo - Gestão de Pessoas, pág. 71 e 72.

    OBS: Vendo meu resumo de Gestão de Pessoas. Interessados, envie seu e-mail solicitando amostra :)


ID
3257110
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.


No estilo de liderança autocrática, o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade, sem controle algum.

Alternativas
Comentários
  • Liderança Liberal.

  • GABARITO: ERRADO A liderança autocrática é um tipo de liderança que se caracteriza pelo controle de um indivíduo, o líder, sobre todas as decisões e por poucas consultas às opiniões dos membros da equipe.
  • GABARITO: ERRADO

    TIPOS DE LÍDER:

    Autocrático: o líder centralizar as decisões e impor suas ordens ao grupo.

    Democrático: o líder toma as decisões em conjunto com liderados. PRESENÇA DOS LÍDER

    Liberal: total liberdade aos liderados para a tomada de decisão. SEM A PRESENÇA DO LÍDER

  • Gabarito: Errado

    Liderança quanto ao nível de controle:

    AutocráticoAlto. São os chefes mandões, autoritários. São chefes arianos.

    O foco aqui é no líder.

    DemocráticoModerado. Deixa correr um pouco solto, mas interferem e perguntam quando

    sentem a necessidade. São chefes de escorpião.

    O foco aqui é dividido entre líder e liderados

    LiberalBaixo. Quase não interferem, são mais consultivos. São os chefes aquarianos.

    O foco aqui é nos liderados

  • LIDERANÇA LIBERAL: o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o completamente à vontade, sem controle algum.

  • Questão trata dos três estilos de liderança propostos por White e Lipitt

    AUTOCRÁTICO - Focado líder, que centraliza em si o processo de tomada de decisão. O líder determina quem realizará, o que realizará e quando realizará determinada atividade. Não há participação dos liderados, e se tem é a mínima possível.

    DEMOCRÁTICO - É o estilo que incentiva a participação dos liderados nas decisões da organização. O líder ouve aqueles debaixo da sua liderança antes de tomar as decisões necessárias. O líder democrático pode ser:

    CONSULTIVO - o líder busca a opinião dos liderados para que possa decidir.

    PARTICIPATIVO - o líder dá orientações aos liderados para que eles possam decidir, conforme a orientação dada.

    LIBERAL/ LAISSES-FAIRE - Nesse modelo a participação do líder é mínimaOs liderados possuem total liberdade para tomas as decisões.

    GABARITO: ERRADO


ID
3257113
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto ao equilíbrio organizacional, aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao comportamento organizacional, julgue o item a seguir.


Segundo a teoria da liderança situacional, o líder não pode adotar diferentes padrões de liderança, para um mesmo subordinado, de acordo com a situação envolvida.

Alternativas
Comentários
  • liderança situacional: adotar diferentes padrões de liderança, de acordo com a situação envolvida.

    O nome já fala SITUACIONAL.

    Gabarito: Errado.

  • Gabarito: Errado

    É justamente o contrário.

    A teoria situacional diz que os padrões de liderança devem ser adequados à situação envolvida, inclusive para o mesmo subordinado.

    liderança situacional, ou líder que adapta diante de certas situações, consiste da relação entre estilo do líder, maturidade do liderado e situação encontrada. Não existe um estilo de liderança adequado para todas as situações, mas ocasiões e estilos diferentes de gestores

    Nesse sentido essa teoria apresenta um dinamismo em relação às teorias tradicionais.

  • Questão abordando um modelo contingencial de liderança, a Liderança Situacional

    Teoria da Liderança Situacional – Paul Hersey e Kenneth Blanchard

    A Liderança situacional dá ênfase à capacidade do líder de adaptar o modo de liderar, segundo a situação envolvida, conduzindo bem os liderados.

    Esse modelo considera a maturidade dos liderados, sendo que:

    M1: maturidade baixa. Aqui a desgraça tá feita. O liderado não possui nem competência nem motivação suficiente para desempenhar suas atividades.

    M3 e M2: maturidade mediana:

    → Em M2, o funcionário até possui motivação, mas lhe falta competência para o desempenho das suas tarefas.

    → Em M3, é o contrário, o liderado possui a competência necessária para desempenhar suas atividades, mas não está motivado para isso.

    M4: maturidade alta. O indivíduo além de possuir competência, está motivado.

    Partindo da premissa que os líderes devem estar atentos à prontidão dos liderados, eles podem adotar algum dos seguintes estilos de liderança, sempre levando em conta a maturidade do liderado:

    → DETERMINAR: indicado para aqueles que têm baixa competência e não tem motivação, M1.

    PERSUADIR: recomendável para os que possuem motivação, mas não possuem competência, M2.

    → COMPARTILHAR: mais adequado para o liderado que sabe realizar as tarefas, mas está pouco motivado, M3.

    DELEGAR: é adequado para aqueles que estão motivados e sabem fazer o que deve ser feito, M4.

    GABARITO: ERRADO

    Fonte: DURAN, CRISTINA. Gestão de Pessoas. Salvador, Juspodivm, 2016.

  • A Teoria Situacional afirma que o estilo de liderança vai depender da situação encontrada, em relação ao indivíduo, hoje ele pode ter uma necessidade motivadora que amanhã não fará o mínimo de importância para ele...


ID
3257116
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


A implantação do programa de qualidade total pressupõe a realização de acréscimos de valor totais de uma só vez em todo o seu processo.

Alternativas
Comentários
  • A Gestão da Qualidade Total deve gerar, através da melhoria contínua de seus processos de trabalho,

    o comprometimento de uma organização com a qualidade.

    De acordo com Chiavenato, a melhoria contínua e a qualidade são abordagens incrementais para

    obter excelência em qualidade nos produtos e processos, objetivando fazer acréscimos contínuos

    de valor

    Fontes: Estrátegia

  • Gestão da Qualidade Total --> Melhoria Contínua --> Acréscimos Contínuos de Valor.

  • Questão aborda um aspecto da gestão da qualidade.

    A gestão da qualidade total busca gerar a melhoria nos seus processos, produtos e serviços continuamente. Assim, as organizações que seguem esse modelo, adotam procedimentos que sempre reiniciam, para que possa avaliar continuamente em que aspectos os processos, produtos ou serviços podem melhorar. Buscar a melhoria continua significa perseguir a máxima excelência possível.

    GABARITO: ERRADO

  • GABARITO: ERRADO

    • Afirmação: A implantação do programa de qualidade total pressupõe a realização de acréscimos de valor totais de uma só vez em todo o seu processo.

    • Justificativa do erro: A qualidade repousa no princípio da melhoria contínua (kaizen) por meio de melhorias incrementais nos produtos e processos: o conceito de defeito zero estabelece o nível de defeitos que é aceitável, o que significa que a qualidade deve ser continuamente melhorada.
    • Assim, os acréscimos de valor não ocorrem de uma só vez, mas de forma incremental.

    Fonte: Introdução à Teoria Geral da Administração, Chiavenato.


ID
3257119
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


A qualidade total está baseada no empoderamento (empowerment), que significa proporcionar aos gerentes as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dos funcionários.

Alternativas
Comentários
  • De acordo com Slack,

    “O empowerment significa dar ao pessoal a autoridade para fazer mudanças no trabalho em si, assim como na forma em

    que ele é desempenhado”.

    1165904

    Deste modo, busca-se ampliar as responsabilidades e autoridades para que estes possam tomar suas

    decisões e agir.

    Fonte:Estratégia

  • Gabarito ERRADO.

    É exatamente o inverso da afirmativa.

    A qualidade total está baseada no empoderamento (empowerment), que significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dos gerentes.

  • GABARITO "ERRADO"

    A prática do empowerment é fundamental para libertar a empresa do vício da centralização das decisões, que a torna lenta e burocrática.

    Com esta atitude a empresa descentraliza suas decisões e estabelece um estilo de gestão extremamente mais participativa, dando maior autonomia a seus colaboradores. As vantagens são maior motivação, maior satisfação das pessoas, maior agilidade e flexibilidade, portanto, maior potencial de competitividade.

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário do conceito de empowerment ou empoderamento.


    Diante disso, vamos a uma breve explicação.


    Segundo Chiavenato (2018), a qualidade total está baseada no empoderamento (empowerment) das pessoas. Empowerment significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomar decisões que, tradicionalmente, eram dadas aos gestores. Significa também a habilitação dos funcionários para resolverem os problemas do cliente sem consumir tempo para aprovação do gerente.". (Chiavenato, 2018, p. 392).


    Nesta esteira, podemos entender que o empoderamento traz uma redução de custo, satisfação do cliente, bem como uma satisfação das pessoas envolvidas, pois as decisões passam a ser tomadas diretamente pelos executores das tarefas. O sistema se apoia em total confiança nas pessoas e no seu empoderamento (empowerment), incentivando a responsabilidade e o trabalho conjunto em equipe.


    Ante o exposto, a questão está errada ao afirmar que o empowerment significa proporcionar aos gerentes as habilidades e a autoridade para tomar decisões que tradicionalmente eram dos funcionários, dado que é justamente o contrário, pois no empowerment ocorre a descentralização de poder para os funcionários por meio de delegação para tomar decisões que tradicionalmente eram dadas somente aos gerentes.


    Gabarito do Professor: ERRADO.

    Dica: é muito importante a resolução de questões passadas, pois em 2018, a Quadrix cobrou uma questão praticamente idêntica a esta, bem como estudar o livro do Chiavenato que é muito adotado em questões da Quadrix.

    Fonte:

    Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública: provas e concursos / Idalberto Chiavenato. – 5. ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018. 

  • Tipo de questão que está no final da prova pra pegar os olhos cansados e desatentos.

    Baixa o app Kwai com meu link pelo celular, vc e eu ganhamos um dinheiro (vida de concurseiro está complicada pra nós né galera kkk) https://m.kwai.app/s/mw-BSIqg

  • É ao contrário. Da aos funcionários esse poder.

  • GAB.: E

    A qualidade total está baseada no empoderamento (empowerment) das pessoas. Empowerment significa proporcionar aos funcionários as habilidades e a autoridade para tomarem decisões que tradicionalmente eram dadas aos gerentes.

    • A banca inverteu as ideias.

    Significa também a habilitação dos funcionários para resolverem os problemas do cliente sem consumir tempo para aprovação do gerente. O empowerment traz uma diferença significativa na melhoria dos produtos e serviços, na satisfação do cliente, na redução de custos e de tempo, trazendo economias para a organização e satisfação das pessoas envolvidas.

    Introdução à Teoria Geral da Administração, Chiavenato

  • empowwerment significa empoderar funcionários

  • GAB ERRADO

    Empoderamento/Empowerment  é uma ferramenta que consiste na delegação de poderes entre o capital humano que compõe a organização. Essa tecnologia tem por principal objetivo a descentralização do poder de decisão, deixando os processos menos morosos e burocráticos. De acordo com Blanchard, Empowerment não é “dar poder as pessoas”, mas dar liberdade para que possam fazer o uso do poder, dos conhecimentos, das habilidades e da motivação que cada uma possui. (IDECAN E VUNESP)

    As três chaves do Empowerment são:

    1. Compartilhar informação: Para que a transferência de poder na organização não seja apenas verbal, é preciso iniciar com estratégias de gestão de conhecimento e horizontalização da comunicação, dando voz aos talentos e afirmando seu valor.
    2. Criar autonomia através de limites: Seguido a isso, criar situações onde os colaboradores possam exercer de fato a autonomia é fundamental. Inicialmente, é um fator que exige cautela, porém, vai se tornando cada vez mais orgânico.
    3. Substituir a hierarquia por equipes: A criação de equipes multidisciplinares e a desconstrução das hierarquias é mais um ponto a favor do Empowerment no ambiente organizacional, que vai se tornar mais fluido e menos burocrático para a tomada de decisões.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)


ID
3257122
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


De acordo com Spendolini, benchmarking é um processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de empresas ou organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com o propósito de aprimoramento organizacional.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO CERTO

    Benchmarking (padrão de excelência): Consiste em um processo contínuo e sistemático que busca comparar praticas e métodos de trabalho de uma organização com as outras empresas, de forma que conduza a um desempenho superior.

    Não é uma simples cópia ou imitação, pois as praticas precisam ser adaptadas à realidade da organização e podem ser melhoradas.

    Professor Rogério Beavilacqua.

  • GABARITO "CERTO"

    O que é benchmarking?

    Benchmarking é um processo sistemático e contínuo de comparação das práticas, processos e resultados de uma empresa com as mesmas práticas, processos e resultados de seus concorrentes, visando melhorar sua competitividade. Essa comparação pode ser feita também com empresas não concorrentes, consideradas líderes nas práticas ou processos que a empresa quer melhorar.

    Fazer benchmarking é comparar para crescer.

  • Apenas complementando: O Benchmarking pode ser de 3 tipos:

    a) Benchmarking interno – Estudo e comparação dos processos de filiais da mesma empresa. .

    b) Benchmarking competitivo – Estudo e comparação da atividade de empresas que atuam em um mesmo ramo, podendo ser concorrentes ou não.

    c) Benchmarking genérico –Estudo e comparação de processos de qualquer empresa, independentemente de ser do mesmo seguimento ou não.

    Namastê

  • Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento das ferramentas da gestão da qualidade, sendo mais especificamente cobrado o benchmarking.


    Diante disso, vamos a uma breve explicação.


    Segundo Chiavenato (2018), Benchmarking é o “processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais". (Chiavenato, 2018, p. 401).
    Nesta esteira, podemos entender benchmarking como uma modelagem das organizações às melhores práticas do mercado, ou seja, as empresas se adaptam ao que tem de melhor em cada ramo ou processo a fim de não perder sua fatia de mercado e com isso continuarem competitivas.
    Para facilitar o entendimento, imagine um candidato de concursos, que busca as pessoas, que ele identifica como as melhores neste ramo, para comparar e verificar se os seus processos de estudos estão defasados ou podem ser melhorados a fim de conseguir a aprovação, aumentando com isso a sua competitividade.

    Ante o exposto, a questão está certa ao afirmar que benchmarking é um processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de empresas ou organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com o propósito de aprimoramento organizacional.


    Gabarito do Professor: CERTO.

    Fonte:

    Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública: provas e concursos / Idalberto Chiavenato. – 5. ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018.  

  • GAB CERTO

    O BENCHMARKING é um processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de empresas ou organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com o propósito de aprimoramento organizacional. Ou seja, é a ferramenta de avaliação que identifica as melhores instituições, métodos e estratégias. Ela compara o seu desempenho com a de outras!

    Os principais benefícios do Benchmarking são:

    1. Sintonizar a empresa com as melhores práticas do mercado;
    2. Aperfeiçoamento da cultura do "melhoramento contínuo" da empresa;
    3. Melhora da comunicação empresarial;
    4. Profissionalização dos processos da empresa;
    5. Melhor visão dos processos e, consequentemente, melhores oportunidades para terceirização de alguns destes processos;
    6. Diminuição do número de erros;
    7. Redução de custos.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)


ID
3257125
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


O ciclo de Deming é um ciclo de quatro etapas que pode ser realizado continuamente, com o objetivo de alcançar melhorias incrementais.

Alternativas
Comentários
  • Ciclo de Deming tem a ver com melhoria contínua (por isso a ideia de não ter fim).

    Resposta: certo.

  • Ciclo de Deming/ Cíclo PDCA/ Cíclo de Shewhart...

  • GABARITO "CERTO"

    O Ciclo de Deming, Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart , é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas do mundo todo. Assim como a filosofia de Kaizen tem como foco principal a melhoria contínua.

    Ciclo PDCA tem como estágio inicial o planejamento da ação, em seguida tudo o que foi planejado é executado, gerando, posteriormente, a necessidade de checagem constante destas ações implementadas. Com base nesta análise e comparação das ações com aquilo que foi planejado, o gestor começa então a implantar medidas para correção das falhas que surgiram no processo ou produto.

    Veremos agora cada uma destas etapas isoladamente, confira:

    P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, o gestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o gestor precisa definir um plano de ação eficiente.

    D = Do (fazer, execução) : Aqui é preciso realizar todas as atividades que foram previstas e planejadas dentro do plano de ação.

    C = Check (checagem, verificação) : Após planejar e por em prática, o gestor precisa monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos com a execução das atividades. Avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, com objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios específicos.

    A = Act (ação) : Nesta etapa é preciso tomar as providências estipuladas nas avaliações e relatórios sobre os processos. Se necessário, o gestor deve traçar novos planos de ação para melhoria da qualidade do procedimento, visando sempre a correção máxima de falhas e o aprimoramento dos processos da empresa.

  • O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. É chamado de ciclo por uma característica bem importante: não deve ter fim, ser encerrado. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte.

    O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:

    • Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.

    • Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.

    • Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada (MOREIRA, 2016)

    • Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos

    GABARITO: CERTO

    Fontes:

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.

    MOREIRA, E. A. E. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador, Juspodivm, 2016.

  • Apesar do ciclo PDCA não ter sido criado pelo Deming, ele foi o principal "divulgador" do método

    Certo

    https://www.solucaocasting.com.br/blog/ciclo-de-deming/

  • GAB CERTO

    Ciclo PDCA é um ciclo de ATIVIDADES CONTÍNUAS que tem como objetivo a melhoria contínua da qualidade nas organizações, especialmente em processos organizacionais. Além disso, ele também busca criar normas para que processos com desempenho superior possam manter tais resultados através de um ciclo contínuo de previsão, avaliação e controle corretivo.

    IMPORTANTE: O Ciclo PDCA também pode ser chamado de Ciclo de Deming, Ciclo de Controle de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Controle de Shewhart OU Método de Melhorias.

    O Ciclo PDCA consiste em uma sequência de quatro funções básicas que devem ser repetidas continuamente:

    1. Plan: Planejar;
    2. Do: Executar;
    3. Check: Checar ou Verificar os resultados;
    4. Act: Agir ou Atuar corretivamente. 

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)


ID
3257128
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


Na etapa “Verificar” do ciclo PDCA, os resultados são medidos e comparados com o que é esperado de acordo com o que foi planejado.

Alternativas
Comentários
  • P - plan / planejar

    D - do / fazer

    C - check/ checar ou avaliar se os objetivos foram atingidos segundo parâmetros / indicadores previamente fixados.

    A - act / atuar ou ajustar

    Resposta: certo.

  • Gabarito: Certo

    Ciclo PDCA

    P - Plan (Planejar)

    Estabelecer objetivos e metas, metodologia de trabalho.

    No âmbito do concurseiro é decidir a área de interesse (tribunais, ficais, etc.). Como pretende estar de desempenho nas disciplinas em um determinado tempo(1 ano, 2 anos, ..). Se vai contratar coach, comprar livros, cursos especializados.

    D - Do (Fazer)

    Aqui é posto em prática o plano de ação que foi definido no planejamento. É o mapeamento do que deve ser feito para alcançar o objetivo.

    Para o concurseiro é seguir o cronograma estabelecido, acompanhar as aulas, fazer as questões. Isso tudo a partir do que foi concluído da etapa de planejamento.

    C - Check (Verificar)

    Nessa fase são verificados o grau de atingimento das metas e propostas adequações.

    Para o concurseiro consiste em verificar se os patamares de acertos estão evoluindo conforme planejado e em caso negativo identificar os gargalos, os pontos de melhoria. É onde você percebe que não ficou tão fera em constitucional e precisa direcionar esforços maiores nessa disciplina. Ou você percebe que deve incluir lei seca no seu ciclo. Ou arruma um emprego e seu tempo escasso impele você a realocar horas no seu cronograma.

    A - Act (Agir)

    Nessa fase são realizadas a adequação a partir das lacunas observadas no processo de avaliação.

    Para o concurseiro seria ajustar o cronograma e material para manter alinhado o planejamento com a implementação. É natural que ocorram desvios e essa etapa permite uma atualização do seu plano à sua realidade atual.

    O ciclo PDCA permite que o planejamento seja atualizado constantemente. Ajuda na identificação de desvios e gargalos. Apresenta uma abordagem prática e intuitiva.

  • O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. É chamado de ciclo por uma característica bem importante: não deve ter fim, ser encerrado. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte.

    O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:

    → Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.

    Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.

    → Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada (Abreu e Lima Moreira, 2016)

    → Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos

    GABARITO: CERTO

    Fontes:

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.

    DE ABREU E LIMA MOREIRA, E. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador, Juspodivm, 2016.


ID
3257131
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.


Na etapa “Planejar” do ciclo PDCA, são realizadas ações com o objetivo de corrigir as diferenças significativas entre os resultados medidos e os planejados.

Alternativas
Comentários
  • Isso é feito na etapa ajustar ('act = atuar)' do PDCA, e não na etapa de planejamento.

    Resposta: errado.

  • Plan = planejar

    Do= fazer

    Check= verificar

    Act = agir ---> nesta etapa são corrigidas as discrepâncias do que foi idealizado na fase do planejamento do que efetivamente ocorreu, após terem sido demonstrados os desvios pela fase de verificação.

  • CFO chamando

  • Gabarito: Errado

    Ciclo PDCA

    P - Plan (Planejar)

    Estabelecer objetivos e metas, metodologia de trabalho.

    No âmbito do concurseiro é decidir a área de interesse (tribunais, ficais, etc.). Como pretende estar de desempenho nas disciplinas em um determinado tempo(1 ano, 2 anos, ..). Se vai contratar coach, comprar livros, cursos especializados.

    D - Do (Fazer)

    Aqui é posto em prática o plano de ação que foi definido no planejamento. É o mapeamento do que deve ser feito para alcançar o objetivo.

    Para o concurseiro é seguir o cronograma estabelecido, acompanhar as aulas, fazer as questões. Isso tudo a partir do que foi concluído da etapa de planejamento.

    C - Check (Avaliar)

    Nessa fase são verificados o grau de atingimento das metas e propostas adequações.

    Para o concurseiro consiste em verificar se os patamares de acertos estão evoluindo conforme planejado e em caso negativo identificar os gargalos, os pontos de melhoria. É onde você percebe que não ficou tão fera em constitucional e precisa direcionar esforços maiores nessa disciplina. Ou você percebe que deve incluir lei seca no seu ciclo. Ou arruma um emprego e seu tempo escasso impele você a realocar horas no seu cronograma.

    A - Act (Agir)

    Nessa fase são realizadas a adequação a partir das lacunas observadas no processo de avaliação.

    Para o concurseiro seria ajustar o cronograma e material para manter alinhado o planejamento com a implementação. É natural que ocorram desvios e essa etapa permite uma atualização do seu plano à sua realidade atual.

    O ciclo PDCA permite que o planejamento seja atualizado constantemente. Ajuda na identificação de desvios e gargalos. Apresenta uma abordagem prática e intuitiva.

  • isso é feito agir é onde vai adotar como padrão as metas que foram planejadas e atendidas. Deve-se evitar tomar ações para corrigi-lo

  • O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. É chamado de ciclo por uma característica bem importante: não deve ter fim, ser encerrado. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte.

    O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:

    → Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.

    Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.

    → Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada (Abreu e Lima Moreira, 2016)

    → Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos

    GABARITO: ERRRADO

    Fontes:

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.

    DE ABREU E LIMA MOREIRA, E. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador, Juspodivm, 2016.

  • GAB ERRADO

    O Ciclo PDCA é um ciclo de ATIVIDADES CONTÍNUAS que tem como objetivo a melhoria contínua da qualidade nas organizações, especialmente em processos organizacionais. Além disso, ele também busca criar normas para que processos com desempenho superior possam manter tais resultados através de um ciclo contínuo de previsão, avaliação e controle corretivo.

    IMPORTANTE: O Ciclo PDCA também pode ser chamado de Ciclo de Deming, Ciclo de Controle de Deming, Ciclo de Shewhart, Ciclo de Controle de Shewhart OU Método de Melhorias.

    O Ciclo PDCA consiste em uma sequência de quatro funções básicas que devem ser repetidas continuamente:

    1. Plan: Planejar;
    2. Do: Executar;
    3. Check: Checar ou Verificar os resultados;
    4. Act: Agir ou Atuar corretivamente. 

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)


ID
3257134
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No que se refere às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item que se segue.


Modelos dinâmicos representam um estado único ou certos elementos de um processo de negócio.

Alternativas
Comentários
  • "Dinâmico" e "estado único" não combinam!
  • Modelos:

    Modelo Estático: Representa o projeto sem a passagem do tempo

    Modelo Dinâmico: Há passagem do tempo

    O Examinador apenas inverteu os conceitos.

    Gab: E

    Bons Estudos!

  • Modelos dinâmicos representam um estado único ou certos elementos de um processo de negócio. Resposta: Errado.

    A resposta está na pergunta! Como pode ser dinâmico em estado único?


ID
3257137
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

No que se refere às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item que se segue.


Um modelo de processos implica a representação de um determinado estado de negócio e dos respectivos recursos envolvidos, tais como pessoas, informação e insumos.

Alternativas
Comentários
  • Modelo de Processos é a representação de um determinado estado do negócio (atual ou futuro) e dos respectivos recursos envolvidos, tais como pessoas, informação, instalações, automação, finanças e energia. Como é utilizado para representar com mais precisão o funcionamento daquilo que está sendo modelado, requer mais dados acerca do processo e dos fatores que afetam seu comportamento.

    Fonte: Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio –  V3.0

  • R: CERTO.


ID
3257143
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


Os materiais de estoque são aqueles que, em regra, não podem faltar nos estoques, por isso a organização deve possuir regras de ressuprimento automático.

Alternativas
Comentários
  • Os Materiais de Estoque, quanto ao aspecto contábil, em regra, são destinados à produção ou revenda, compondo o ativo circulante da empresa. Podem ser classificados em três tipos: matéria-prima, material para revenda ou material para consumo. Ou seja, são materiais que a falta no estoque pode impactar significativamente os lucros da empresa. Para isso existe técnicas para assegurar o suprimento de materiais como o "Sistema máximo-mínimo".

    Questão: Certa!

  • CERTO

  • Os materiais de estoque são aqueles que, em regra, não podem faltar nos estoques, por isso a organização deve possuir regras de ressuprimento automático. Resposta: Certo.

    Vacina é um exemplo disso! Pode faltar? Não. Deve possuir regras de ressuprimento automático? Sim.

  • MATERIAIS DE ESTOQUE: São aqueles que dada a certeza de demanda podem ser mantidos em estoque. 

    MATERIAIS NÃO ESTOCÁVEIS: Por possuírem demanda imprevisível, não podem ser mantidos em estoque porque isso resultaria em prejuízos à organização. No caso desses materiais, só será emitido um pedido de compras quando for verificada a real necessidade deles.


ID
3257146
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


O atributo de classificação “flexibilidade” deve permitir interfaces entre os diversos tipos de classificação, de modo que se obtenha ampla visão do gerenciamento do estoque

Alternativas
Comentários
  •  Flexibilidade – deve ter como escopo a permissão de interfaces entre os vários tipos de classificação, para que se possa obter uma visão holística do gerenciamento dos estoques.

    Fonte- Central Concursos.

  • Gab. C

    FAMOSO F A P

    -Flexibilidade – segundo Viana (2011), um sistema de classificação flexível é aquele que permite interfaces entre os diversos tipos de classificação, de modo a obter uma visão ampla da gestão de estoques.

    -Abrangência – a classificação deve abordar uma série de características dos materiais, caracterizando-os de forma abrangente. Aspectos físicos, financeiros, contábeis...

    -Praticidade – a classificação deve ser simples e direta, sem demandar do gestor procedimentos complexos

  • Quais os atributos para a Classificação de Materiais? FAP

    *Flexibilidade: Deve permitir interfaces entre vários tipos de classificação.

    *Abrangência: Deve tratar de uma gama de características.

    *Praticidade: A classificação deve ser simples e direta. 

    Questão: Correta!

  • Gabarito: Certo

    Flexibilidade: A classificação dever ser flexível e adaptável às peculiaridades dos diferentes tipos de organização. Além disso, deve facilitar a interface com outros tipos de classificação

  • CERTO

  • A flexibilidade permite interfaces entre os diversos tipos de classificação, de modo a obter uma visão ampla da gestão de estoques. Enquanto a abrangência tem a ver com as características do material , a flexibilidade refere-se a "comunicação" entre os tipos.

    Item CORRETO.

  • GABARITO: CERTO

    Um sistema de classificação deve possuir determinadas qualidades (ou atributos) que o torne satisfatório. Para Viana (2011), são três os atributos de um bom sistema de classificação:

    • Abrangência – a classificação deve abordar uma série de características dos materiais, caracterizando-os de forma abrangente. Aspectos físicos, financeiros, contábeis... são todos fundamentais em um sistema de classificação abrangente.

    • Flexibilidade – segundo Viana (2011), um sistema de classificação flexível é aquele que permite interfaces entre os diversos tipos de classificação, de modo a obter uma visão ampla da gestão de estoques. Enquanto a abrangência tem a ver com as características do material, a flexibilidade refere-se à “comunicação” entre os tipos de classificação, bem como à possibilidade de adaptar e melhorar o sistema de classificação sempre que desejável.

    • Praticidade – a classificação deve ser simples e direta, sem demandar do gestor procedimentos complexos. Ainda, deve prover informações objetivas.

    FONTE: Gestão de Materiais Renato Ribeiro Fenili.

  • Copiou e colou do livro do Viana!

  • Certo

     Flexibilidade – segundo Viana (2011), um sistema de classificação flexível é aquele que permite interfaces entre os diversos tipos de classificação, de modo a obter uma visão ampla da gestão de estoques

  • Gab: CERTO

    Veja as palavras-chave.

    ARM possui 3 atributosPAF

    1. Praticidade: A classificação deve ser objetiva, simples e direta.
    2. Abrangência: deve abranger várias características como custos, dados contábeis, financeiros, etc.
    3. Flexibilidade: Flexibilizar o processo para que o sistema conviva harmoniosamente.

    FONTE: Meu resumo, pág. 05.

    OBS: vendo meu resumo de ARM. Interessados, envie o e-mail solicitando amostra :)


ID
3257149
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


De acordo com a curva ABC, a classe A é composta pelos bens de menor importância, valor ou quantidade e representa em torno de 50% do total do estoque.

Alternativas
Comentários
  • Questão: Errada

    A classe A: itens mais importantes e em menor número, em quantidade geral representam 20% dos itens.

  •  Classe A: itens de maior importância, valor ou quantidade, correspondendo geralmente de 10% a 20% do total dos materiais.

  • Gabarito: Errado

    Classe A: maior importância, valor ou quantidade, correspondendo a 20% do total

    Classe B: com importância, quantidade ou valor intermediário, correspondendo a 30% do total

    Classe C: de menor importância, valor ou quantidade, correspondendo a 50% do total 

  • Gabarito: Errado

    Nesse método (também conhecido como curva ABC, princípio de Pareto ou curva 80-20), os materiais em estoque são classificados de acordo com a sua importância para a organização. De forma geral, utiliza-se como critério de importância o valor investido do material, porém pode ser utilizados outros critérios.

    No método ABC, os itens são classificados da seguinte forma:

    Classe A: itens de maior valor da demanda, em determinado período

    Classe B: itens de valor de demanda intermediário

    Classe C: itens de menor valor de demanda  

  • GABARITO: ERRADO

    O método da curva ABC ou princípio de Pareto (ou, ainda, curva 80-20), é uma ferramenta segundo a qual os itens de material em estoque são classificados de acordo com sua importância, geralmente financeira.

    Para Gonçalves (2007), o principal objetivo da análise ABC é identificar os itens de maior valor de demanda e sobre eles exercer uma gestão mais refinada, especialmente por representarem altos valores de investimentos e, muitas vezes, com impactos estratégicos para a sobrevivência da organização.

    Devemos frisar que, na sistemática da curva ABC, os itens de material em estoque são usualmente classificados de acordo com seu valor de demanda, mas existe a possibilidade de adoção de outros critérios, como, por exemplo, impacto na linha de produção, ou, itens mais requisitados pelos setores da organização.

    No método da curva ABC, os itens em estoque são classificados em três classes:

    • Classe A: itens de maior valor de demanda, em determinado período.

    • Classe B: itens de valor de demanda intermediário.

    • Classe C: itens de menor valor de demanda.

    FONTE: Gestão de Materiais Renato Ribeiro Fenili.

  • Curva ABC - Alto valor

    Importância operacional XYZ - BaiXa Importancia

    Bizu do Qc

  • Gab: ERRADO

    De forma objetiva!

    1. AMenor em estoque --- Maior em valor $ - Maior controle.
    2. BMédio em estoque --- Médio em valor $ - Médio no controle.
    3. CMaior em estoque --- Menor em valor $ - Menor no controle.

    OBS: vendo meu resumo de ARM, solicite amostra enviando mensagem :)

    Erros, mandem mensagem :)


ID
3257152
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


Os materiais podem ser críticos devido a problemas de obtenção, como, por exemplo, quando há escassez no mercado ou um único fornecedor.

Alternativas
Comentários
  • CERTO.

    Os materiais críticos são Materiais de reposição específica de um equipamento ou de um grupo de equipamentos iguais, cuja demanda não é previsível e cuja decisão de estocar é tomada com base na análise de risco que a empresa corre caso esses materiais não estejam disponíveis quando necessário.

    ExemploS;

    - material perecível,

    - caro,

    -muito grande,

    -escasso no mercado,

    -difícil transporte,

    - fornecedor exclusivo.

  • CERTO

  • MATERIAIS CRÍTICOS - tem uma atenção especial, com reposição especifica, cuja demanda imprevisível sempre relacionada a algum tipo de risco, sendo elas:

    ü Razões económicas – matérias de alto valor, ou de custos significativos de transporte e armazenagem

    ü Razões de armazenagem, manuseio e transporte – materiais de alta periculosidade, perecibilidade ou de elevados pesos e dimensões.

    ü Razões de planeamento – difíceis previsões de consumo.

  • Os materiais críticos são de reposição específica, cuja demanda não é previsível e cuja decisão de estocar é tomada com base na análise de risco.

    Críticos por:

    A) problemas de obtenção;

    B) razões econômicas;

    C) problemas de armazenagem ou transporte;

    D) problema de previsão; e

    E) razões de segurança.

    Item CORRETO.

  • GABARITO: CERTO

    Viana (2000) amplia o conceito de materiais críticos para aqueles que são merecedores de atenção especial do gestor, por diversos motivos – sejam eles operacionais, de segurança, econômicos entre outros. Assim, as razões para a consideração de materiais como críticos podem ser assim listadas:

    • razões econômicas = materiais de custos significativos de transporte e armazenagem;

    • razões de armazenagem, manuseio e transporte = materiais de alta periculosidade, ou perecíveis, ou, ainda, de elevados peso e dimensão.

    • razões de planejamento = materiais de difícil previsão de consumo, pela organização.

    FONTE: Gestão de Materiais Renato Ribeiro Fenili.

  • Certo

    Os materiais podem ser considerados críticos por diversos motivos: podem ser de difícil aquisição, podem ser fundamentais na operação da empresa, podem ser de elevado valor

  • CERTO

    "Os motivos pelos quais um material pode ser considerado crítico podem ser variados: por serem difíceis de obter, por serem de elevado valor, por seu custo de armazenagem ser muito alto, por serem de grande peso, por suas grandes dimensões, por só haver um fornecedor capaz de suprir a demanda [...]"

    Fonte: Prof. Felipe Cepkauskas Petrachini

  • Dentro da Classificação XYZ os materiais Críticos estão classificados como "Z" Vitais para a operação da instituição.

    Se faltar, causa danos graves para a empresa. 

  • Material considerado z na classificação xyz z de deu zica

  • Gab: CERTO

    Materiais Críticos: São aqueles com reposição específica, cuja demanda não é previsível e cuja decisão de estocar ou não é tomada com base na análise de risco que a empresa correrá caso os materiais não estejam disponíveis.

    • De acordo com Viana (2000), como são materiais voltados para a manutenção de equipamentos específicosnão estariam sujeitos à OBSOLESCÊNCIA, ou seja, não seriam considerados “obsoletos” por uma inovação tecnológica, por exemplo.

    FONTE: Meu resumo, pág. 14.

    OBS: vendo meu resumo de ARM. Envie seu e-mail solicitando a amostra :)

    Erros, mandem mensagem :)

  • Certo

    Materiais Críticos:

    Por problemas de obtenção:

    Material importado;

    Existência de um único fornecedor;

    Escassez no mercado.

  • POSITIVO!!! Os materiais podem ser críticos devido a problemas de obtenção, como, por exemplo, quando há escassez no mercado ou um único fornecedor.

    Os materiais podem ser críticos:

    1. difícil aquisição;
    2. podem ser fundamentais na empresa;
    3. podem ser elevado valor;
    4. voltados para a manutenção de equipamentos específicos *PS* não são considerados antigos - mesmo com a inovação tecnológica. (VIANA).

ID
3257155
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


No método UEPS de avaliação dos estoques, a baixa dos itens de estoque é feita pela ordem de entrada do material na empresa, de forma que o primeiro item que entrou seja o primeiro a sair.

Alternativas
Comentários
  • UEPS = último a entrar, primeiro a sair

  • Gab. E

    A assertiva trouxe o conceito do PEPS ou FIFO.

  • Avaliação de Estoques

    PEPS ou FIFO - Primeiro que Entra é o Primeiro que Sai.

    UEPS ou LIFO  - Último que Entra é o Primeiro que Sai.

    FEFO - Primeiro que expira, vence, é o primeiro que sai (Produtos perecíveis). First that Expires, the first that leaves.

    Alternativa: Errada

  • ERRADO

  • Esse modelo de gerenciamento estratégico consiste no “último a entrar, primeiro a sair”. A UEPS é a metodologia contrária a PEPS, pois as primeiras mercadorias vendidas são as mais novas presentes no estoque. É importante ressaltar que nesse método, o custo do estoque é baseado no custo dos produtos mais novos, uma vez que eles estão relacionados aos gastos mais recentes da empresa. Além disso, outro aspecto relevante, é o cuidado que a empresa deve apresentar ao aplicar o UEPS, pois caso o giro de estoque seja baixo, produtos que apresentam prazo de validade curto podem ser perdidos.

  • Errada

    Método PEPS(FIFO) = Primeiro a Entrar é o Primeiro a Sair.

    Método UEPS(LIFO) = Último a Entrar é o Primeiro a Sair.

    Fonte: Estratégia Concurso. Desiste não, Guerreiro(a).

  • GABARITO: ERRADO

    COMPLEMENTANDO:

    PEPS ou FIFO:

    No método PEPS (o primeiro a entrar é o primeiro a sair) ou FIFO (first in, firstout), adota-se como valor de saída de um item de material os preços dos itens que deram entrada em data mais remota (ou, em outras palavras, o preço dos exemplares mais “antigos”).

    UEPS ou LIFO:

    No método UEPS (o último a entrar é o primeiro a sair) ou LIFO (last in, firstout), adota-se como valor de saída de um item de material os preços dos itens que deram entrada em data mais recente.

    FONTE:  Gestão de Materiais Renato Ribeiro Fenili.  

  • Método UEPS (último que Entra, Primeiro que sai) ou LIFO (Last in First Out)

    Chiavenato ( 2005 ), afirma que a saída do estoque é feita pelo preço do último lote a entrar no almoxarifado.

    Como características tem-se:

    A) Na saída do estoque consideram-se os itens "mais recentes;"

    B) O que resta no estoque são os itens com preços desatualizados;

    C) Não respeita a ordem cronológica de entrada para efeito de cálculo de saída;

    D) Não é aceito na legislação brasileira, devido a aspectos de centralidade de custos; e

    E) Mais recomendado para períodos inflacionários. ( CAI MUITO EM PROVA)

    Portanto, item ERRADO por trocar os conceitos.


ID
3257158
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


O arranjo físico funcional tem correspondência com um sistema de produção contínua, tal como uma linha de montagem, e é ideal para produtos padronizados.

Alternativas
Comentários
  • O arranjo físico está relacionado ao posicionamento físico dos recursos transformadores de uma organização, ou seja: as instalações, equipamentos e pessoas que trabalham na empresa. O seu objetivo é permitir o melhor desempenho dos colaboradores e dos equipamentos, de forma que o trabalho flua de maneira simples e fácil.

  • ERRADO

  • Existem 4 tipos de Arranjo físico (leiaute): de processo, de produto, celular e estacionário.

    >>>Leiaute de PROCESSO/FUNCIONAL: utilizado quando as máquinas e as pessoas são dispostas por especialidades.

    >>>Leiaute de PRODUTO/LINEAR: utilizado quando os equipamentos/materiais são dispostos em uma mesma seção, conforme a sequência das operações. Utilizado quando o produto é padronizado e não há modificações. 

    >>>Leiaute ESTACIONÁRIO/DE POSIÇÃO: utilizado quando o produto é de grande porte e não se movimenta. 

    >>>Leiaute CELULAR: mistura de arranjo de processos com arranjo por produtos.

    FONTE;ESTRATÉGIA

    GAB. E. O ENUNCIADO ESTÁ FALANDO DO LEIAUTE PRODUTO /LINEAR

  • GABARITO: ERRADO

    COMPLEMENTANDO:

    Layout de Armazenagem:

    Um dos aspectos mais importantes a serem observados na gestão das operações de almoxarifado é o layout (arranjo físico) das instalações, ou seja, a disposição de máquinas, pessoas e materiais de uma organização.

    Desta maneira, o layout (ou leiaute) relaciona-se com o modo como os equipamentos, máquinas e materiais estão “arrumados” na empresa. Alguns aspectos a serem observados são: se os corredores de escoamento são largos o bastante, se os materiais estão guardados de forma a serem facilmente encontrados, se as instalações estão adequadas ao tipo de material guardado etc.

    De acordo com Moura, os objetivos de um layout eficiente devem ser:

    • Assegurar a utilização máxima do espaço.

    • Propiciar a mais eficiente movimentação de materiais.

    • Propiciar a estocagem mais econômica, com relação às despesas de equipamento, espaço e mão

    de obra.

    • Propiciar ٽexibilidade máxima para satisfazer as necessidades de mudança, de estocagem e de

    movimentação.

    Para que isso seja atingido, devemos projetar o espaço físico adequadamente. Viana cita cinco passos para que possamos projetar um layout de armazém:

    • Definir a localização de todos os obstáculos.

    • Localizar as áreas de recebimento e expedição.

    • Localizar as áreas de separação de pedidos e de estocagem.

    • Definir o sistema de localização de estoque.

    • Avaliar as alternativas de leiaute do armazém.

    FONTE:  Administração De Recursos Materiais Para Concursos: Teoria e 370 Questões de Concursos Comentadas – Rodrigo Rennó.

  • uma das vantagens desse tipo é atender a produtos diversificados em quantidade variadas...
  • O arranjo físico funcional tem correspondência com um sistema de produção contínua, tal como uma linha de montagem, e é ideal para produtos padronizados. Resposta: Errado.

    Arranjo físico funcional é ideal para máquinas e pessoas na departamentalização por especialidade.


ID
3257161
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


O armazenamento por carga unitária utiliza o agrupamento de uma quantidade de material na forma de pallets.

Alternativas
Comentários
  • A carga unitária é um conjunto de cargas contidas em um recipiente, formando um todo único quanto à manipulação, ao armazenamento ou ao transporte. Uma espécie de rótulo.

    A formação de carga unitária se faz por um dispositivo chamado pallet.

    Fonte: Estratégia Concursos.

  • Quem faz feira no Atacação não erra essa kkkk

  • CERTO

  • Carga Unitária(Paletização)-> Carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio, transporte e armazenamento COMO SE FOSSE UMA UNIDADE. A formação de carga unitária se dá, geralmente, através de pallets(paletes), que são estrados de madeira/plástico de diversas dimensões.

    Vantagens

    -Maior densidade de carga no armazenamento

    -Redução nos custos de manuseio

    -Economia de tempo e esforço

    Desvantagens

    -Pouco eficiente para materiais de baixo giro

    -Alto investimento nos equipamentos para manuseio

    -Não são adequados para todos os tipo de material

  • GABARITO: CERTO

    Carga unitária: Dá-se o nome de carga unitária à carga constituída de embalagens de transporte que arranjam ou acondicionam certa quantidade de material para possibilitar o seu manuseio, transporte e armazenamento como se fosse uma unidade. a carga unitária ou unitizada. Isso nada mais é do que reunir diversos itens em uma só “embalagem” ou equipamento, para facilitar o transporte. Quando colocamos 3.000 pacotes de fraldas, por exemplo, em um contêiner, estamos unitizando essa carga. Essa técnica facilitou muito a movimentação e o armazenamento dos materiais.

    Os dispositivos que permitem a formação da carga unitária são vários, entre eles o mais conhecido é o pallet, que consiste num estrado de madeira de dimensões diversas, de acordo com as necessidades de cada empresa ou país.

    FONTE:  Administração De Recursos Materiais Para Concursos: Teoria e 370 Questões de Concursos Comentadas – Rodrigo Rennó.

     Administração de Materiais - Uma Abordagem Logística - Marco Aurélio P. Dias.

  • Unitização ou paletização.

  • Paletes (Pallets) são estrados que possibilitam o empilhamento das cargas, maximizando a utilização do espaço cúbico do almoxarifado. Podem ser de madeira, metal, papelão ou plástico. A paletização (possibilidade de empilhamento dos paletes e de manipulação de uma carga unitizada) possibilita o aproveitamento eficiente do espaço vertical dos armazéns.

    Fonte: Enap Didáticos

    gab. C

  • Gab: CERTO

    A Paletização possibilita a unitização, isto é, o empilhamento e a manipulação de cargas unitizadas para o aproveitamento vertical dos itens.

    FONTE: Meu resumo, pág. 44.

    OBS: Vendo meu resumo de ARM. Interessados, envie o e-mail solicitando amostra :)

  • CERTO.

    geralmente quando a questão fizer a ligação com carga unitizada e paletização estará correta.


ID
3257164
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Acerca da administração de recursos materiais, julgue o item.


Em comparação com o transporte aquaviário, o transporte ferroviário apresenta a desvantagem de possuir uma maior flexibilidade em relação ao trajeto a ser percorrido.

Alternativas
Comentários
  • Seria uma Vantagem e a questão afirmou o contrário.

  • Você acha que tem mais lagos rios ou mares do que linha ferroviária? qual [e mais flexível

  • ERRADO

  • Vc pode construir ferrovias... já construir hidrovias é um pouco mais complicado né?

  • O transporte ferroviário é INFLEXÍVEL, ou seja, possui vias fixas. Ao contrário disso, o transporte aquaviário é flexível, visto que oferece várias rotas possíveis. Não tem nenhuma relação com a possibilidade de construir ferrovias.

  • A questão está errada. Por conta de uma palavrinha.

    Em comparação com o transporte aquaviário, o transporte ferroviário apresenta a desvantagem de possuir uma maior (o correto seria: menor) flexibilidade em relação ao trajeto a ser percorrido.

    O transporte ferroviário

    Possui um trajeto fixo, ele segue as linhas férreas, por isso o trajeto não pode ser mudado. Possuindo baixa (menor) flexibilidade.

  • Você nem precisa saber o assunto pra ver o erro. Flexibilidade nunca será uma DESvantagem.

  • apresenta vantagem pela sua ampla flexibilidade


ID
3257167
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da Lei n.º 12.527/2011 e do Decreto n.º 7.724/2011, julgue o item.


O acesso à informação compreende o direito de obter informação pertinente à administração do patrimônio público, à utilização de recursos públicos, à licitação e a contratos administrativos.

Alternativas
Comentários
  • Art 7 inciso VI lei 12527

  • o   Gabarito: Certo.

    .

    Art. 7º O acesso à informação de que trata esta Lei compreende, entre outros, os direitos de obter:

    VI - informação pertinente à administração do patrimônio público, utilização de recursos públicos, licitação, contratos administrativos; e

  • Gab: CERTO

    Se a informação não colocar em risco a segurança da sociedade e da Nação, DEVE ser divulgada.

  • GABARITO: CERTO.

  • A regra é divulgar!


ID
3257170
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da Lei n.º 12.527/2011 e do Decreto n.º 7.724/2011, julgue o item.


O acesso à informação compreende as informações referentes a projetos de pesquisa e desenvolvimento científicos ou tecnológicos cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado.

Alternativas
Comentários
  • Art. 7 § 1o O acesso à informação previsto no caput não compreende as informações referentes a projetos de pesquisa e desenvolvimento científicos ou tecnológicos cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado.

  • o   Gabarito: Errado.

    .

    Art. 7º. §1º. O acesso à informação previsto no caput não compreende as informações referentes a projetos de pesquisa e desenvolvimento científicos ou tecnológicos cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado.

  • NÃO COMPREENDE.

    NAO COMPREENDE.

    MALDITO "NÃO EXTRAÍDO DO ITEM.


ID
3257173
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da Lei n.º 12.527/2011 e do Decreto n.º 7.724/2011, julgue o item.


É dever dos órgãos e das entidades públicas promover, mediante requerimentos, a divulgação, em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências, de informações de interesse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.

Alternativas
Comentários
  • Gab. errado.

    Art. 8º É dever dos órgãos e entidades públicas promover, independentemente de requerimentos, a divulgação em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências, de informações de interesse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.

  • É dever dos órgãos e entidades públicas promover, independentemente de requerimentos, a divulgação em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências, de informações de interesse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.

  • o   Gabarito: Errado.

    .

    Art. 8º É dever dos órgãos e entidades públicas promover, independentemente de requerimentos, a divulgação em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências, de informações de interesse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.

  • errei.INDEPENDENTE DE REQUERIMENTOS
  • Quadrix responde:

    É dever dos órgãos e das entidades públicas promover, independentemente de requerimentos, a divulgação, em local de fácil acesso, no âmbito de suas competências, de informações de interesse coletivo ou geral por eles produzidas ou custodiadas.

  • NÃO SERÁ MEDIANTE REQUERIMENTO.


ID
3257176
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da Lei n.º 12.527/2011 e do Decreto n.º 7.724/2011, julgue o item.


No caso de indeferimento de acesso a informações ou às razões da negativa do acesso, poderá o interessado interpor recurso contra a decisão no prazo de dez dias, a contar de sua ciência.

Alternativas
Comentários
  • Art. 15. No caso de indeferimento de acesso a informações ou às razões da negativa do acesso, poderá o interessado interpor recurso contra a decisão no prazo de 10 (dez) dias a contar da sua ciência.

    Parágrafo único. O recurso será dirigido à autoridade hierarquicamente superior à que exarou a decisão impugnada, que deverá se manifestar no prazo de 5 (cinco) dias.

  • o   Gabarito: Certo.

    .

    Art. 15. No caso de indeferimento de acesso a informações ou às razões da negativa do acesso, poderá o interessado interpor recurso contra a decisão no prazo de 10 (dez) dias a contar da sua ciência.

    Parágrafo único. O recurso será dirigido à autoridade hierarquicamente superior à que exarou a decisão impugnada, que deverá se manifestar no prazo de 5 (cinco) dias.


ID
3257179
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da Lei n.º 12.527/2011 e do Decreto n.º 7.724/2011, julgue o item.


Poderá ser negado o acesso à informação necessária à tutela judicial ou administrativa de direitos fundamentais, mediante decisão justificada.

Alternativas
Comentários
  • Art. 21. Não poderá ser negado acesso à informação necessária à tutela judicial ou administrativa de direitos fundamentais

  • Gab. errado.

    Não há previsão dessa exceção (mediante decisão justificada). Assim não pode ser negado o acesso as informações que sirvam para a tutela judicial e administrativa dos direitos fundamentais.

  • o   Gabarito: Errado.

    .

    Art. 21. Não poderá ser negado acesso à informação necessária à tutela judicial ou administrativa de direitos fundamentais.

    Parágrafo único. As informações ou documentos que versem sobre condutas que impliquem violação dos direitos humanos praticada por agentes públicos ou a mando de autoridades públicas não poderão ser objeto de restrição de acesso.


ID
3257182
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da Lei n.º 12.527/2011 e do Decreto n.º 7.724/2011, julgue o item.


As informações que puderem colocar em risco a segurança do presidente e do vice-presidente da República e de seus respectivos cônjuges e filhos serão classificadas como reservadas e ficarão sob sigilo até o término do mandato em exercício ou do último mandato, em caso de reeleição.

Alternativas
Comentários
  • Art. 24. § 2º As informações que puderem colocar em risco a segurança do Presidente e Vice-Presidente da República e respectivos cônjuges e filhos(as) serão classificadas como reservadas e ficarão sob sigilo até o término do mandato em exercício ou do último mandato, em caso de reeleição.

  • o   Gabarito: Certo.

    .

    Art. 24. §2º. As informações que puderem colocar em risco a segurança do Presidente e Vice-Presidente da República e respectivos cônjuges e filhos(as) serão classificadas como reservadas e ficarão sob sigilo até o término do mandato em exercício ou do último mandato, em caso de reeleição.

  • O VICE-PRESIDENTE TAMBÉM ESTÁ NESSA JOGADA.


ID
3257185
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Documento antecedente é o documento que se junta a outro por tratar do mesmo assunto e da mesma pessoa.

Alternativas
Comentários
  • Formas de juntada: ANEXAÇÃO= Antecedente=mesma pessoa.; APENSAÇÃO=precedente= diferente pessoa.
  • CORRETO

    Documento PRECEDENTE: é aquele que se junta a outro por SE TRATAR DO MESMO ASSUNTO + PESSOAS DISTINTAS

    APENSAÇÃO: É A JUNTADA DE PRECEDENTES

    ----

    Documento ANTECEDENTE: AQUELE QUE se junta a outro por se tratar do MESMO ASSUNTO + MESMA PESSOA

    ANEXAÇÃO: É A JUNTADA DE ANTECEDENTES

  • Antecedente: mesmo assunto / mesma pessoa (Anexação)

    Precedente: mesmo assunto / pessoas diferentes (Apensação)

  • Antecedente: mesmo assunto; mesma pessoa; e de forma permanente.

  • Alguns termos técnicos proporcionam uma melhor visualização dos componentes de processos e dos documentos em si.

    O termo documento antecedente refere-se a documentos que tratam do mesmo assunto e da mesma pessoa. Já o termo precedente trata do mesmo assunto, mas de pessoas diferentes.

    Gabarito do Professor: CERTO.

  • Antecedente = Mesma pessoa

    Precedente = Pessoas diferentes


ID
3257188
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Os arquivos intermediários devem ficar próximos dos órgãos e das entidades produtoras para facilitar seu acesso por eles.

Alternativas
Comentários
  • errado, estes são os arquivos correntes

  • GABARITO: ERRADO

    Arquivo intermediário:

    Corresponde à segunda fase do ciclo vital. São os conjuntos documentais que, não sendo mais de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de ordem administrativa, legal ou financeira, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente. Esses arquivos não precisam ficar próximos aos setores de trabalho, pois têm uso menos frequente que os arquivos correntes. Os arquivos intermediários são transitórios e, também, são conhecidos como “limbo” ou “purgatório”.

    Características:

    ▶Segunda fase do ciclo de vida dos documentos;

    ▶Documentos com baixa frequência de consulta;

    ▶Conservados por ordem administrativa, legal ou financeira;

    ▶Aguardam a eliminação ou guarda permanente;

    Podem ser alocados em local afastado, de manutenção barata;

    ▶Permanência transitória, por isso, também, são conhecidos como "limbo" ou "purgatório";

    ▶Consulta restrita ao órgão produtor.

    ARQUIVOLOGIAPARACONCURSOS.COM

  • Os arquivos correntes devem ficar próximos dos órgãos e das entidades produtoras para facilitar seu acesso por eles. 

    Os arquivos intermediários podem ficar afastados dos órgãos. Normalmente são centralizados e possuem uma vantagem econômica na administração e armazenamento de documentos.

  • Os arquivos correntes devem ficar junto aos órgãos e entidades produtoras, pois os documentos que neles se encontram ainda estão cumprindo as funções pelas quais foram criados. 

    Os documentos armazenados no arquivo intermediário, entretanto, podem ficar em outros locais, já que a consulta é esporádica e a maioria apenas aguarda a sua destinação final.

    Essa alternativa pode diminuir os custos de espaço de armazenamento, já que locais mais distantes das sedes das instituições costumam custar menos em termos financeiros.

    Gabarito do Professor: ERRADO.

  • Direto ao Ponto

    Os arquivos intermediários (PERMANENTES) devem ficar próximos dos órgãos e das entidades produtoras para facilitar seu acesso por eles.

    GABARITO: ERRADO


ID
3257191
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Durante o recolhimento, o documento passa do arquivo corrente ou intermediário para o arquivo permanente.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

    Do arquivo Corrente (ou Primário) para o aquivo Intermediário ocorre Transferência.

    (O arquivo ainda é usado, logo é transferido)

    Do arquivo Corrente ou Intermediário para o aquivo Permanente ocorre Recolhimento.

    (O arquivo assume valor histórico, logo é recolhido)

  • CORRETA

    CORRENTE PARA O INTERMEDIÁRIO= TRANSFERÊNCIA.

    CORRENTE PARA O PERMANENTE = RECOLHIMENTO

    INTERMEDIÁRIO PARA O PERMANENTE= RECOLHIMENTO

  • Isso...

    Lembrando que o documento pode ser recolhido do arquivo corrente direto pro arquivo permanente, sem a necessidade de ser transferido ao arquivo intermediário.

  • Há duas formas de movimentação nos arquivos: a transferência e o recolhimento.

    A transferência acontece quando os documentos passam do arquivo corrente para o arquivo intermediário.

    O recolhimento se dá em dois momentos: quando os documentos passam do arquivo corrente para o permanente e do arquivo intermediário para o permanente.

    Dica: sempre que o destino final é o arquivo permanente, há um recolhimento.

    A questão está correta porque recolhimento é a passagem de documentos de um arquivo corrente para um arquivo permanente e do arquivo intermediário para o permanente.

    Gabarito do Professor: CERTO.

ID
3257194
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


A declaração de interesse público e social de arquivos privados implica a transferência do respectivo acervo para guarda em instituição arquivística pública e exclui a responsabilidade, por parte de seus detentores, pela guarda e preservação do acervo.

Alternativas
Comentários
  • Art. 14 - O acesso aos documentos de arquivos privados identificados como de interesse público e social poderá ser franqueado mediante autorização de seu proprietário ou possuidor

    Art. 15 - Os arquivos privados identificados como de interesse público e social poderão ser depositados a título revogável, ou doados a instituições arquivísticas públicas

    Art. 25 - Ficará sujeito à responsabilidade penal, civil e administrativa, na forma da legislação em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente ou considerado como de interesse público e social.

    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/L8159.htm

  • ERRADO

    Decreto 4.073

    Art. 22 §1° - A declaração de interesse público e social de que trata este artigo não implica a transferência do respectivo acervo para guarda em instituição arquivística pública.

  • Gabarito Errado  

    DECRETO 4.073

     Capítulo V

    DA DECLARAÇÃO DE INTERESSE PÚBLICO E SOCIAL DE ARQUIVOS PRIVADOS

     

    Art. 22. Os arquivos privados de pessoas físicas ou jurídicas que contenham documentos relevantes para a história, a cultura e o desenvolvimento nacional podem ser declarados de interesse público e social por ato do Ministro de Estado da Justiça e Segurança Pública.  

                  

            § 1  A declaração de interesse público e social de que trata este artigo não implica a transferência do respectivo acervo para guarda em instituição arquivística pública, nem exclui a responsabilidade por parte de seus detentores pela guarda e a preservação do acervo.


ID
3257197
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Na etapa de registro, os documentos recebidos no protocolo são transformados em processos, com a atribuição de um número específico.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA

    NA AUTUAÇÃO, O DOCUMENTO PASSA A CONSTITUIR UM PROCESSO.

  • Pensei que registro e autuação era a mesma coisa.

  • Não, Joniermison. Registrar é cadastrar os metadados do documento: número, remetente, data, assunto, espécie, etc.

  • Autuação: transforma em processos!

  • Gabarito: E

    Registro: é o procedimento no qual o protocolo cadastra o documento em um sistema de controle (informatizado ou manual), atribuindo a ele um número codificado de acompanhamento.

    Autuação: utilizada geralmente para processos, é também conhecida como protocolização. O protocolo também é responsável pela autuação de documentos advindos dos próprios setores da organização, dando início a processos administrativos internos.

  • A autuação:

    é a formação ou abertura do processo a partir do documento entregue no protocolo, com atribuição de número ao documento ou conjunto documental.

  • Gab: ERRADO

    Registro: cadastra metadados e informações, atribui código.

    Autuação: transformação em processo.

  • A questão descreve a etapa de autuação.

    Gabarito: ERRADO


ID
3257200
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


A tabela de temporalidade é elaborada por uma Comissão Permanente de Avaliação de Documentos ou uma Comissão de Análise de Documentos e necessita de aprovação por autoridade competente para ser aplicada.

Alternativas
Comentários
  • Tabela de Temporalidade e Plano de Classificação

    Uma definição bem objetiva é a do DBTA (Dicionário de Arquivologia): Instrumento de destinação aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda, tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de documentos.

    A tabela de temporalidade só pode ser utilizada depois que for aprovada pela autoridade competente. Essa aprovação deve trazer as descrições claras dos documentos para se evitar a eliminação ou classificação indevida.

    gabarito certo

    bons estudos

  • Direto ao Ponto!

    A tabela de temporalidade é elaborada por uma Comissão Permanente de Avaliação de Documentos ou uma Comissão de Análise de Documentos e necessita de aprovação por autoridade competente para ser aplicada.

    Tabela de Temporalidade define: prazo + destinação + alteração suporte

    • Elaborada por Comissão Permanente de Avaliação
    • Aprovada por Aut. competente
    • Prazos = baseados na lei + necessidade adm

    Prof. Darlan Eterno - Arquivologia para concursos

    GABARITO: CERTO

    Olá, estou corrigindo redações para concurso, para mais informações envie email para fuvio10@outlook.com ou chame aqui! Experiência comprovada, por meio de provas corrigidas por bancas.

  • O nome mais usual para os envolvidos com o processo de avaliação de documentos é CPAD (Comissão Permanente de Avaliação de Documentos). Entretanto, nada impede que outra nomenclatura, como a sugerida pela questão, seja dada ao grupo. 

    A tabela de temporalidade de fato é um dos produtos advindos dessa comissão. Após a sua produção, o instrumento deve ser aprovado pela autoridade competente. 

    No caso da Administração Pública Federal, a tabela deve ser aprovada pelo Arquivo Nacional. É o que diz o art. 9º, I do Decreto nº 10.148/2019.


    Art. 9º Serão instituídas Comissões Permanentes de Avaliação de Documentos, no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal, órgãos técnicos com o objetivo de orientar e realizar o processo de análise, avaliação e seleção dos documentos produzidos e acumulados no seu âmbito de atuação para garantir a sua destinação final, nos termos da legislação vigente e das normas do Siga, com as seguintes competências: 

    I - elaborar os códigos de classificação de documentos e as tabelas de temporalidade e destinação de documentos, que são instrumentos técnicos de gestão relativos às atividades-fim de seus órgãos e entidades e submetê-los à aprovação do Arquivo Nacional;
    Portanto, a tabela necessita de aprovação da autoridade competente.

    Fonte: BRASIL. Decreto nº 10.148 de 2 de dezembro de 2019. Institui a Comissão de Coordenação do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos da administração pública federal, dispõe sobre a Comissão Permanente de Avaliação de Documentos, as Subcomissões de Coordenação do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos da Administração Pública Federal e o Conselho Nacional de Arquivos, e dá outras providências. Disponível em: Portal do Planalto.  


    Gabarito do Professor: CERTO.

ID
3257203
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


O processo de juntada de documentos antecedentes é denominado de apensação.

Alternativas
Comentários
  • antecedente → mesmo assunto / mesma pessoa (anexação)

    precedente → mesmo assunto / pessoas diferentes (apensação)

    • Anexação – É a juntada de antecedentes.

    • Antecedente – É o documento que se junta a outro por se tratar do mesmo assunto e da

    mesma pessoa.

    • Apensação – É a juntada de precedentes.

    • Precedente – É o documento que se junta a outro por se tratar do mesmo assunto, porém de

    pessoas diferentes.

    • Acervo – Conjunto dos documentos de um arquivo.

    • Dossiê – Unidade de arquivamento formada por documentos diversos, inerente a um assunto

    específico ou a uma determinada pessoa.

    Acervo x Dossiê

    Acervo – definição genérica, envolvendo toda a documentação de um organismo ou de um arquivo.

    Dossiê – definição restrita, pois envolve um assunto específico ou determinada pessoa (parte do

    acervo).

    fonte:carine cabral azevedo

  • ANtecedentes => ANexação

    Precedentes => APensação

  • ERRADO

  • Antecedente: mesmo assunto / mesma pessoa (Anexação)

    Precedente: mesmo assunto / pessoas diferentes (Apensação)

  • JUNTADA POR ANEXAÇÃO = ANTECENDENTES = MESMO ASSUNTO E MESMA PESSOA

    JUNTADA POR APENSAÇÃO = PRECEDENTES


ID
3257206
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Os arquivos correntes devem ficar em locais afastados dos órgãos e das entidades que os produziram para que sua manutenção seja mais barata.

Alternativas
Comentários
  • Errado, pois o princípio da territorialidade diz o contrário

  • Errado

    arquivos intermediários – devem estar em locais afastados dos órgãos que produziram ou receberam os documentos, devido à manutenção ser mais barata. 

  • GABARITO: ERRADO

    Arquivo corrente ou arquivo de primeira idade:

    Essa é a primeira fase do ciclo de vida dos documentos de arquivo. Ela é composta pelos conjuntos documentais em curso ou que, mesmo sem movimentação, constituam objeto de consultas frequentes. São arquivos que devem permanecer próximos aos produtores e serem de fácil acesso, pois existem em função do cumprimento de sua finalidade administrativa.

    Características:

    ▶Primeira fase do ciclo de vida dos documentos; 

    ▶Documentos consultados frequentemente;

    ▶Devem permanecer próximos aos produtores por razões administrativas e técnicas;

    ▶Devem ser de fácil acesso;

    ▶São absolutamente essenciais ao funcionamento de quem os acumula

    ARQUIVOLOGIAPARACONCURSOS.COM

  • Arquivos intermediários.

  • Direto ao Ponto!

    Os arquivos correntes devem (não devem) ficar em locais afastados dos órgãos e das entidades que os produziram para que sua manutenção seja mais barata.

    GABARITO: ERRADO

    Olá, estou corrigindo redações para concurso, para mais informações envie email para fuvio10@outlook.com ou chame aqui! Experiência comprovada, por meio de provas corrigidas por bancas.


ID
3257209
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Na transferência, o documento passa do arquivo corrente para o arquivo intermediário.

Alternativas
Comentários
  • Gab: CERTO

    Documentos correntes são transferidos para os intermediários, que serão recolhidos ou não ao permanente. Pode haver também o recolhimento do corrente direto ao permanente.

    Lei 8.159/91: Art. 3º - Considera-se gestão de documentos o conjunto de procedimentos e operações técnicas referentes à sua produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento em fase corrente e intermediária, visando a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente.

  • Corrente para intermediário -> transferência

    Corrente para permanente -> recolhimento

    Intermediário para permanente -> recolhimento


ID
3257212
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Os arquivos privados identificados como de interesse público e social não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental nem transferidos para o exterior.

Alternativas
Comentários
  • Gab: CERTO

    Art. 13 - Os arquivos privados identificados como de interesse público e social não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental, nem transferidos para o exterior.

    Fonte: Lei 8.159/91

  • GABARITO: CERTO

    ⁂DOS ARQUIVOS PRIVADOS⁂

    ✦ Art. 13 - Os arquivos privados identificados como de interesse público e social não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental, nem transferidos para o exterior.    

    LEI N 8.159, DE 8 DE JANEIRO DE 1991.

  • Art. 13 - Os arquivos privados identificados como de interesse público e social não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental, nem transferidos para o exterior.   

    Parágrafo único - Na alienação desses arquivos o Poder Público exercerá preferência na aquisição.

  • Certo

    Lei nº 8.159/91

    Art. 13. Os arquivos privados identificados como de interesse público e social não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental, nem transferidos para o exterior.

    Parágrafo único. Na alienação desses arquivos o Poder Público exercerá preferência na aquisição.

  • Segundo o Art. 13 da Lei nº 8.159/91, que dispões sobre a política nacional de arquivos públicos e privados, 

    Os arquivos privados identificados como de interesse público e social não poderão ser alienados com dispersão ou perda da unidade documental, nem transferidos para o exterior.  

    A afirmação da questão está de acordo com o que diz  a legislação, tornando-a correta.


    Fonte: BRASIL. Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991. Dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados. Disponível em: Portal d o Planalto. Acesso em: 13 de junho de 2021.


    Gabarito do Professor: CERTO.

  • Gabarito: Certo

    Um resumo sobre os arquivos privados de interesse público e social:

    • Conjuntos de fontes relevantes para a história e desenvolvimento científico
    • Não podem ser alienados:

    -Com dispersão ou perda do conjunto documental

    -Não podem ser transferidos para o exterior

    • Na alienação o Poder Público exercerá preferência
    • Acesso pode ser franqueado mediante autorização do proprietário/possuidor
    • Podem ser depositados a título revogável ou doados a instituições arquivísticas públicas
    • Registros civis de arquivos de entidades religiosas são considerados arquivos privados de interesse público e social.

    Sigam no Instagram @mundodaarquivologia


ID
3257215
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


Expedição é a remessa dos documentos às unidades responsáveis sobre a matéria neles tratada dentro do próprio órgão.

Alternativas
Comentários
  • MOVIMENTAÇÃO DO DOCUMENTO:

    INTERNO: DISTRIBUÇÃO

    EXTERNO: EXPEDIÇÃO

    Vale mencionar também a tramitação, que é a passagem por diferentes setores do documento

    Gab: ERRADO

  • ERRADO, A BANCA TROCOU O CONCEITO.

    MOVIMENTAÇÃO

    Ou movimentação: consiste na entrega dos documentos aos respectivos destinatários. A distribuição é a remessa dos documentos aos setores de trabalho, enquanto que a expedição consiste na remessa externa desses documentos.

  • Expedição= Despedida

    Expedição é a porta de saida dos documentos.

  • Dica

    DISTRIBUIÇÃO - INTERNO

    EXPEDIÇÃO - EXTERNO

  • O Protocolo realiza as atividades de recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos.

    A expedição é a movimentação do documento de dentro para fora, ou seja, da instituição para outra instituição ou pessoa física, externamente.

    A distribuição, em contrapartida, é a movimentação interna do documento, ou seja, no próprio órgão.

    Gabarito do Professor: ERRADO.
  • Gab: ERRADO

    Expedição (atividade do protocolo), representa a saída da correspondência de uma instituição (é externa).

    Atente-se:

    • EXpedição --- EXterna ao órgão/ unidade.
    • dINstribuição --- INterna ao órgão/ unidade.

    FONTE: Meu resumo, pág. 28.

    OBS: Vendo meu resumo de Arquivologia. Interessados, solicitem amostra: Soresumo.com.br@gmail.com

    Erros, mandem mensagem :)

  • Expedição = remessa externa

    Distribuição = remessa interna

    Gabarito: ERRADO


ID
3257218
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que tange aos princípios, aos conceitos e à legislação da arquivística e à gestão, ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos de arquivo, julgue o item.


A tabela de temporalidade é o instrumento que determina o prazo de guarda dos documentos nas fases corrente e intermediária, mas não sua destinação final.

Alternativas
Comentários
  • A tabela da temporalidade determina o prazo de guarda dos documentos nas fases corrente e intermediária, bem como sua destinação final.

    Gabarito: ERRADO

  • Exemplo prático retirado do MANUAL "CLASSIFICAÇÃO, TEMPORALIDADE E DESTINAÇÃO" DO CONARQ.

    025.1 DENÚNCIAS, SINDICÂNCIAS, INQUÉRITOS

    025.11 PROCESSOS DISCIPLINARES

    Guarda da fase corrente: 5 anos.

    Guarda da fase intermediária: 95 anos.

    Destinação Final: Guarda Permanente.

  • Gab: ERRADO

    Acrescentando...

    A tabela de temporalidade é baseada no conceito das três idades documental;

    • 1° Idade - Corrente, (Valor Primário)
    • 2° Idade - Intermediária, (Valor Primário)
    • 3° Idade - Permanente. (Valor Secundário)

    Ademais, a unidade de tempo por ela utilizada é, geralmente, ANUAL (período de 12 meses). Com isso, podemos dizer que um documento poderá ser transferido para a fase intermediária ou recolhido para a fase permanente ou diretamente eliminado. Assim, a TT determina sim o prazo final desses documentos.

    Erros, mandem mensagem :)

  • A tabela de temporalidade é o instrumento produzido pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos (CPAD), durante o processo de avaliação documental.

    Ela pode ser assimilada como o resultado prático das decisões dessa comissão no que tange os prazos em que cada documento deve ficar em cada fase do ciclo documental, se devem passar por todas e, além disso, se os documentos serão eliminados ou guardados permanentemente (destinação final), após cumprirem as funções pelas quais foram criados. 

    Na verdade, a destinação final, que é a decisão sobre a eliminação ou o recolhimento para a guarda permanente, é registrado no plano de destinação, mas as bancas comumente incorporam essa ação na tabela de temporalidade.

    Gabarito do Professor: ERRADO.


  • Tabela de Temporalidade é o instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda, tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de documentos. É importante registrar que a Tabela de Temporalidade é um instrumento resultante da atividade de avaliação de documentos.


ID
3257221
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Quanto à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o item seguinte.


A área de armazenamento deve ter uma umidade elevada, pois apenas o ar seco causa danos aos papéis.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO ERRADO

    A umidade deve ser baixa. Tentar mante-la estável sempre, sem oscilações.

    Fonte: Arquivologia para Concursos - Renato Valentini - pág. 117

  • Nem umidade baixa, nem umidade elevada. Precisa ser um meio termo.

    "Como fazer conservação preventiva em arquivos e bibliotecas":

    O calor e a umidade contribuem significativamente para a destruição dos documentos, principalmente quando em suporte-papel.

    [...]

    Evidências de temperatura e umidade relativa altas são detectadas com a presença de colônias de fungos nos documentos, sejam estes em papel, couro, tecido ou outros materiais. Umidade relativa do ar e temperatura muito baixas transparecem em documentos distorcidos e ressecados.

    [...]

    O mais recomendado é manter a temperatura o mais próximo possível de 20°C e a umidade relativa de 45% a 50%, evitando-se de todas as formas as oscilações de 3°C de temperatura e 10% de umidade relativa.

    Fonte: http://www.arqsp.org.br/arquivos/oficinas_colecao_como_fazer/cf5.pdf (págs 14-15)

  • Direto ao ponto!

    A área de armazenamento deve ter uma umidade elevada (BAIXA), pois apenas o ar seco NÃO causa danos aos papéis.

    GABARITO: ERRADO

    Olá, estou corrigindo redações para concurso, para mais informações envie email para fuvio10@outlook.com ou chame aqui! Experiência comprovada, por meio de provas corrigidas por bancas.

  • ERRADO

    Umidade>> Enfraquece o papel/mofo; índice ideal de umidade fica entre 45 e 58%. Se passar de 60%, é perigoso.


ID
3257224
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Quanto à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o item seguinte.


Recomenda-se o uso de clipes e grampos metálicos, pois são mais duráveis no armazenamento dos documentos.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO ERRADO

    Não use clipes e grampos metálicos. Utilize clipes plásticos ou proteja os documentos com um pequeno pedaço de papel na área de contato.

    Fonte: Arquivologia para Concursos - Renato Valentini - pág. 117

  • Duas questões do cespe que respondem essa aqui...

    Q20669 - INSS 2008

    Na higienização de documentos, além de se remover a poeira, que contém partículas de areia que cortam e arranham os documentos, devem ser retirados objetos danosos, como grampos, clipes e prendedores metálicos. (Gab: certo)

    Q486280 - FUB 2014

    O uso de grampos e presilhas de metal em arquivos de papel deve ser evitado, pois esse material pode provocar a oxidação e atingir as fibras do papel. (Gab: certo)

  • Errado

    Deve-se evitar o uso de objetos metálicos, como grampos, clipes e colchetes, pois tendem a enferrujar e, consequentemente, danificam os documentos.

  • ERRADO

    Objetos metálicos: como clipes, grampos e colchetes. Com o tempo, enferrujam e vão oxidar os documentos. O ideal é que se use similares de plástico, quando possível


ID
3257227
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Quanto à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o item seguinte.


A incineração dos documentos é uma forma de eliminação não recomendada, pois causa poluição ambiental.

Alternativas
Comentários
  • certo ! Incineração é a queima do lixo em fornos e usinas próprias

  • Não confundir com eliminação do microfilme, que pode ser por incineração.

  • A incineração de documentos em suporte papel, de fato, não é recomendada, devido aos efeitos relacionados à poluição ambiental.

    Entretanto, cabe uma ressalva quanto à incineração de documentos microfilmados. 

    Segundo a Lei nº 5.433/1968, que regula a microfilmagem de documentos oficiais:

    Art. 1º § 2º Os documentos microfilmados poderão, a critério da autoridade competente, ser eliminados por incineração, destruição mecânica ou por outro processo adequado que assegure a sua desintegração.
    Portanto, de acordo com a referida legislação, os documentos microfilmados poderão ser incinerados. Possivelmente essa possibilidade se dá porque a quantidade de documentos microfilmados é infinitamente menor do que os produzidos em suporte papel, o que traria um efeito menor diante da poluição ambiental.

    BRASIL. Decreto nº 1.799 de 30 de janeiro de 1996. Regulamenta a Lei nº 5.433 que regula a microfilmagem de documentos oficiais, e dá outras providências.

    Gabarito do Professor: CERTO.
  • Gab: CERTO

    Acrescentando ao comentário dos colegas. Outro fator importante a ser mencionado, mas que está ligado aos microfilmes, é que eles PODEM SER ELIMINADOS, desde que autorizados, tanto por INCINERAÇÃO (de forma adequada e de procedimento conhecido anteriormente), quanto por Destruição Mecânica ou por outro processo seguro.

    • Assim, como a questão não traz mais informações a respeito da forma que será empregado o processo de incineração, ela fica correta, pois, de maneira geral, a incineração é sim prejudicial ao ambiente.

    FONTE: Meu resumo, pág. 32.

    OBS: Vendo meu resumo de Arquivologia. Interessados, envie-me seu e-mail solicitando amostra !

    Erros, mandem mensagem :)


ID
3257230
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Quanto à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o item seguinte.


Um documento digitalizado com resolução de 300 PPI possui um tamanho em bytes maior que o mesmo documento digitalizado com resolução de 150 PPI.

Alternativas
Comentários
  • Que questão desnecessária!

  • Agregando informação:

    PPI significa “pixels por polegada” e DPI significa “pontos por polegada”. Os dois servem para medir a resolução de uma imagem e utilizam pixels ou pontos para fazer isso.

    Se um mesmo documento usa uma resolução de 330 ppi é logicamente proporcional que ele possuirá tamanho maior (bytes) que um de 150 PPI.

    A mesma coisa é pensar numa foto que vc tira a uma resolução alta, o tamanho dela por exemplo vai estar em torno de 3Mb por exemplo... Se vc diminuir a qualidade dela vai observar que diminui o tamanho do arquivo também, por exemplo pra 1Mb.

    Espero ter ajudado, qqr erro só avisar

    Gabarito é CORRETO mesmo

  • Para que saber isso?

  • oxi, esse tipo de questão deixa o estudante frustrado na hora da prova.

  • Questão um pouco óbvia: quanto maior a resolução (qualidade) mais espaço da memória irá ocupar.

    Gab: certo

  • lembrei logo de informatica, que estudei isso um dia desses. Mas ainda errei, mesmo estando óbvia

ID
3257233
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o próximo item.


Recomenda-se que a área de armazenamento seja iluminada com a luz do dia para garantir maior conservação ao papel.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA

    NÃO DEVE HAVER LUZ NA ÁREA DE ARMAZENAMENTO, POIS ACELERA O DESAPARECIMENTO DAS TINTAS E ENFRAQUECE O PAPEL

  • "Como fazer conservação preventiva em arquivos e bibliotecas":

    "Toda fonte de luz, seja ela natural ou artificial, emite radiação nociva aos materiais de acervos, provocando consideráveis danos através da oxidação.

    O papel se torna frágil, quebradiço, amarelecido, escurecido. As tintas desbotam ou mudam de cor, alterando a legibilidade dos documentos textuais, dos iconográficos e das encadernações.

    O componente da luz que mais merece atenção é a radiação ultravioleta (UV). Qualquer exposição à luz, mesmo que por pouco tempo, é nociva e o dano é cumulativo e irreversível. A luz pode ser de origem natural (sol) e artificial, proveniente de lâmpadas incandescentes (tungstênio) e fluorescentes (vapor de mercúrio). Deve-se evitar a luz natural e as lâmpadas fluorescentes, que são fontes geradoras de UV."

    Fonte: http://www.arqsp.org.br/arquivos/oficinas_colecao_como_fazer/cf5.pdf (pág 15)

  • recomendação conarq: "proteger os documentos e suas embalagens da incidência direta de luz solar, por meio de filtros, persianas ou cortinas"

  • ERRADO

    São extremamente prejudiciais à conservação do acervo documental a médio e longo prazo: a luz, ar seco, umidade, mofo, temperatura inadequada, poeira, gases e pragas.

    Luz>> não deve haver luz do dia >>acelera o desaparecimento das tintas e enfraquece o papel. Mesmo a luz artificial deve ser usada com cautela.


ID
3257236
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o próximo item.


Para maior durabilidade, fitas de vídeo, disquetes e outros meios eletrônicos deverão ser mantidos longe de campos eletromagnéticos e livres de poeira, umidade e temperaturas altas.

Alternativas
Comentários
  • Preservação digital e os seus dez mandamentos:

    "As mídias digitais são afetadas por diversas variáveis que influenciam diretamente em sua durabilidade e confiabilidade. Dentre a bibliografia levantada, foi possível identificar as variáveis que mais afetam as mídias: a temperatura; a umidade relativa do ar; tempo de uso; a qualidade da mídia; campos magnéticos, manipulação e poluição."

    Fonte: Livro Arquivística: temas contemporâneos (Ed 3, pág 35)


ID
3257239
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o próximo item.


Na fragmentação de documentos sigilosos, recomenda-se que os fragmentos sejam colocados em sacos plásticos distintos ou espalhados em várias lixeiras para dificultar sua recuperação.

Alternativas
Comentários
  • gab: certo! essa eu não sabia :)

  • então somos 2 kkk

  • NANNN SAIIIII PRA LÁ!!!

  • ixi maria

  • Ano: 2018 Banca:  Órgão:  Prova: 

    "A incineração dos documentos é uma forma de eliminação não recomendada, pois causa poluição ambiental."

    Eu achava que seria melhor queimar papel, mas esse método de espalhar em vários lixo parece melhor segundo a questão.

  • Marquei rindo em ERRADO com a certeza do gabarito kkkk. É a decepção da convicção de ter ganho 1 ponto...

  • Errei e nunca nem vi!!

    Next. ...

  • Das questões que acerto e não faço a mínima ideia do porquê.

  • Kkkkkkkkkkkkkkkk eu não aguento

    Nunca ouvi falar.

  • Essa foi só para descontrair kkkk

  • Faz todo sentido pessoal. Se descartar um documento sigiloso por inteiro, na mesma lixeira, há um sério risco de parar na mão de uma pessoa com más intenções.

  • Gabarito: Certo!

    PS: eu errei essa mas olhando pelo raciocínio lógico, tem razão. Guardarei essa informação na caixa mental!

  • sempre achei que esse fosse o procedimento kkk já que tem gente que vai no lixo ver coisas alheias kkk


ID
3257242
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação à preservação, à conservação, à triagem, à eliminação e à digitalização de documentos, julgue o próximo item.


Por meio do OCR, é possível realizar a digitalização de um documento e obter o reconhecimento de seus caracteres em um arquivo digital.

Alternativas
Comentários
  • OCR é um  para o  Optical Character Recognition, é uma tecnologia para reconhecer caracteres a partir de um arquivo de imagem ou mapa de bits  sejam eles escaneados, escritos a mão ,  datilografados ou impressos . Dessa forma, através do OCR é possível obter um arquivo de texto editável por um computador.

    fonte: wikipedia

  • Que questão difícil... procurei que só na literatura arquivística e achei um pequeno comentário no e-arq Brasil. Na verdade, ele cita o OCR como um exemplo de recurso que possibilita o reconhecimento óptico de caracteres.

    "Um SIGAD pode fornecer recursos que possibilitem o reconhecimento óptico de caracteres (como, por exemplo, OCR – optical character recognition e ICR – intelligent character recognition), quando for necessária a introdução de metadados a partir de imagens de documentos impressos ou etiquetas identificadoras de documentos."

    Fonte: http://conarq.gov.br/images/publicacoes_textos/earqbrasil_model_requisitos_2009.pdf (pág 87)

  • Certo

    OCR---> Reconhecimento Óptico de Caracteres, ele permiti que o computador pode ler o texto de cada página (imagem).

  • Gabarito: CORRETO

    OCR (Optical Character Recognition) – Reconhecimento Óptico de Caracteres

    É uma tecnologia para reconhecimento óptico de caracteres a partir de um arquivo de imagem. Por meio do OCR, é possível digitalizar uma folha de texto impresso e obter um arquivo de texto editável, de forma a permitir, por exemplo, alteração e pesquisa no conteúdo do texto.

    Fonte: Alfacon (Prof. João Paulo)


ID
3257260
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.


Uma postura defensiva nas relações interpessoais facilita o atendimento ao público e a resolução das questões de maneira mais eficiente.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Errado

    A postura defensiva adotada por muitos perfis de profissionais estabelece um teto de crescimento para os mesmos porque os pontos cegos se multiplicam

    Para neutralizar essa triste possibilidade, é preciso adotar iniciativas de desenvolvimento e aprimoramento para tornar a carreira mais sólida e fértil. Pesquisas apontam que os outros tendem mais a ajudar e a dar o benefício da dúvida a quem admite suas fragilidades e tenta fazer algo para consertá-las. 


ID
3257269
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.


Quando os colaboradores precisam de trabalhar em equipe para cumprir as ordens de seus superiores, eles se sentem mais motivados com o trabalho proposto e a tarefa torna-se mais interessante.

Alternativas
Comentários
  • Quando os colaboradores precisam de trabalhar em equipe para cumprir as ordens de seus superiores, eles se sentem mais motivados com o trabalho proposto e a tarefa torna-se mais interessante.

    Não entendi! Alguem pode me explicar?

  • Isso vai depender de cada colaborador! Vai largar o perdido pra fazer todo serviço pra ver se ele fica à vontade..rs

  • Tmb não entendi onde está o erro.

  • O erro foi pq generalizou. Não são todos os colaboradores que gostam ou ficam motivados trabalhando em equipe, por exemplo...

  • Relações Interpessoais não geram motivação

  • Muito subjetivo essa questão.

  • EM REGRA sim, trabalhar em equipe se sentem mais motivados e o trabalho fica mais interessante.

    Um ou outro não se sente mais motivado (EXCEÇÃO)

  • ERRADO

    Nem todos se motivam trabalhando em equipe.

  • Não há subjetividade.

    O erro da questão está no fato de que trabalhar em grupo não motiva ninguém. Relações pessoais são FATORES HIGIÊNICOS, portanto, só podem gerar a não insatisfação ou a insatisfação. Apenas.

    O que motiva é o trabalho em si, realizar algo importante, ter responsabilidade, crescimento.

    Estilo de supervisão, relações pessoais, salário, segurança do trabalho... Só geram a insatisfação ou não-insatisfação.

    Maximiano.

  • ERRADA - Quando os colaboradores precisam de trabalhar em equipe para cumprir as ordens de seus superiores, eles se sentem mais motivados com o trabalho proposto e a tarefa torna-se mais interessante.

    _________________________________________________________________________________

    Conforme a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, existem 3 motivos que orientam a dinâmica do comportamento:

    (1) Realização

    (2) Afiliação - O caso da questão, o qual os indivíduos têm desejo de relacionamentos interpessoais.

    (3) Poder

    Entretanto, indivíduos com desejo de (1) Realização, conforme McShane, buscam a excelência e preferem trabalhar sozinhas em vez de equipes.Logo, nem sempre o trabalho em equipe é um fator motivador para o indivíduo.

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concurso, Andréia Lins Ribas E Cassiano Ramalho; Comportamento Organizacional, Steven L. McShane, Mary Ann Von Glinow

    ________________

    Eu tenho vários cadernos de Administração. Quem se interessar é só ir lá no meu perfil .

    Vamos espalhar o conhecimento ! = )

  • Errado. As pessoas se sentem mais motivadas com a união em trabalhar em equipe do que com o trabalho a ser executado.

    Obs.: comentário do professor do QC.

  • Errei, mas essa só ter lembrado dos trabalhos na faculdade pra ter acertado!!! kkkkk

  • essa respondi pela minha experiência com trabalhos acadêmicos em equipe : "Só gera raiva e frustação"


ID
3257272
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à comunicação e a trabalho em equipe, julgue o item subsequente.


A equipe é considerada como um conjunto ou grupo de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, por objetivos comuns, obtidos pela negociação entre os membros envolvidos em um plano de trabalho bem difundido. Ao realizar uma atividade proposta em equipe, é preciso estar em sintonia com os colegas de trabalho para chegar a um acordo final e, dessa forma, alcançar o objetivo com mais eficácia.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

    A equipe é considerada como um conjunto ou grupo de pessoas com habilidades complementares, comprometidas umas com as outras pela missão comum, por objetivos comuns, obtidos pela negociação entre os membros envolvidos em um plano de trabalho bem difundido. Ao realizar uma atividade proposta em equipe, é preciso estar em sintonia com os colegas de trabalho para chegar a um acordo final e, dessa forma, alcançar o objetivo com mais eficácia.

    As equipes levam em consideração o conceito de sinergia, no qual a soma das partes é maior que o todo. Há complementariedade, coerência, a comunicação flui melhor. Nos grupos pode haver folga social (quando alguém do grupo se aproveita do trabalho do outro) ou sobrecarga (quando os membros se encontram com muitas demandas).

  • GABARITO: C

  • Gab: C

    GRUPO

    > Trocar informações;

    > Não tem sinergia;

    > Responsabilidade individual;

    > habilidades randômicas e variadas;

    > Relacionamento informal e variado.

    EQUIPE

    > Desempenho coletivo;

    >Sinergia positiva;

    > Responsabilidade coletiva;

    > Habilidades complementares;

    > Coeso e firme.

  • o correto seria EFICIENCIA POIS EFICÁCIA É A REALIZAÇÃO NÃO IMPORTANDO O TEMPO,

    ENQUANTO EFICIENCIA É A OTIMIZAÇÃO, EM MENOR TEMPO E MENOS GASTO

    NESTA BANCA ESTÁ CERTO

    MAIS NA CESPE E FCC TARIA ERRADO,

  • "Mais eficácia" parece redundante, deveria ser eficiência.

  • eficácia? ai ai

  • Equipe é eficaz.

    Grupos são eficientes.