Prova CESPE - 2010 - MS - Administrador

Questão 132424

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Orçamento Público em AFO; Princípios Orçamentários

Acerca dos princípios orçamentários, julgue os itens a seguir.

Ao se analisar os três orçamentos que compõem a lei orçamentária anual - o fiscal, o de investimentos e o de seguridade social -, torna-se evidente a contradição com o princípio da unidade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A Constituição Federal de 1988 clarificou o entendimento do princípio da unidade, ao estabelecer, no art.165, que a Lei Orçamentária Anual compreenderá: o orçamento fiscal, contendo as receitas e despesas referentes a todas as entidades da Administração Direta e Indireta, o orçamento de investimentos da Estatais e o orçamento da Seguridade Social.A questão está incorreta, pois alega que essa composição torna-se uma contradição ao princípio da Unidade. Fundamentação legal: § 5º - A lei orçamentária anual compreenderá:I - o orçamento fiscal referente aos Poderes da União, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta e indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público;II - o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do capital social com direito a voto;III - o orçamento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e órgãos a ela vinculados, da administração direta ou indireta, bem como os fundos e fundações instituídos e mantidos pelo Poder Público.
• O modelo orçamentário adotado a partir da CF/88 NÃO ENTRA EM CONTRADIÇÃO COM O PRINCÍPIO DA UNIDADE, pois, consiste em elaborar um orçamento único,só que desmembrado em Orçamento Fiscal, da Seguridade Social e de Investimento da Empresas Estatais, para melhor visibilidade dos programas do governo em cada área.O artigo 165 da Constituição Federal define em seu parágrafo 5º o que deverá constar em cada desdobramento do orçamento:“§ 5º – A lei orçamentária anual compreenderá:I – o orçamento fiscal referente aos Poderes da União, seus fundos, órgãos e entidades da administração direta e indireta, inclusive fundações instituídas e mantidas pelo Poder Público;II – o orçamento de investimento das empresas em que a União, direta ou indiretamente, detenha a maioria do capital social com direito a voto;III – o orçamento da seguridade social, abrangendo todas as entidades e órgãos a ela vinculados, da administração direta ou indireta, bem como os fundos e fundações instituídos e mantidos pelo Poder Público.”

• O Princípio da Unicidade diz respeito ao fato de existir apenas um ÚNICO orçamento para cada ente da Federação. O fato de ele apresentar 3 peças diferentes ( já colocadas pelas colegas) não fere tal princípio, pois são 3 peças (3 assuntos diferentes), mas uma só Lei.

  Espero ter ajudado!

  abraços

• O ORÇAMENTO É UNO, CADA ENTE DEVE TER O SEU. MAS A LOA É COMPOSTA DE ORÇAMENTO FISCAL, DE INVESTIMENTO E DA SEGURIDADE SOCIAL.

• ERRADO

  Segundo este princípio, o orçamento deve ser uno, isto é, deve existir apenas um orçamento, e não mais que um para cada ente da federação em cada exercício financeiro. Objetiva eliminar a existência de orçamentos paralelos.
  
  Porém, é importante destacar que autores como José Afonso da Silva possuem o seguinte ponto de vista: "o princípio da unidade orçamentária, na concepção de orçamento-programa, não se preocupa com a unidade documental; ao contrário, desdenhando-as, postula que tais documentos se subordinem a uma unidade de orientação política, numa hierarquização dos objetivos a serem atingidos e na uniformidade de estrutura do sistema integrado."
  
  Tem-se também a síntese de Ricardo Lobo Torres, "o orçamento é uno. O princípio da unidade não significa a existência de um único documento, mas a integração finalística e a harmonização entre os diversos orçamentos."

• Não é contradição ao princípio da unidade, uma vez que a LOA, cuja apresentação, tramitação e execução ocorrem indivisivelmente, engloba os três orçamentos.
  

• PRINCÍPIO DA UNIDADE OU UNICIDADE

  Este pcp afirma que o orçamento deve ser um documento ÚNICO. Foi elaborado quando se tinha apenas a LOA. Logo se conclui o seguinte:

  - Em termos de LOA: é entendido como documento único, pois unifica os OF, OI, OSS.

  - Em termos de PPA/LDO/LOA: harmonia e compatibilidade.

  Ver art. 2, lei 4.320 (cita expressamente este pcp) / art 165, CF ( cita que estes orçamentos devem ser criados)

   

• Não chega a ir de encontro ao princípio da Unidade, pois, apesar de serem elaborados de forma independente, eles sofrem uma consolidação que possibilita o conhecimento do desempenho global das finanças públicas. Pelo princípio da Unidade cada ente da federação deve possuir um único orçamento.Fonte:http://xa.yimg.com/kq/groups/24046085/561059981/name/Aula+00.pdf
  

• Questão errada, outra ajuda a responder, vejam:

  Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Analista de Administração Pública - Serviços

  Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária

  Considera-se respeitado o princípio da unidade orçamentária ainda que a lei orçamentária anual seja composta por três orçamentos diferentes, como ocorre no Brasil.

  GABARITO: CERTA.

• o erro da questão é: TORNA-SE EVIDENTE A CONTRADIÇÃO do princípio da UNIDADE.
  
  

• Embora a LOA seja composta por 3 tipos de orçamentos (fiscal, de investimento e da seguridade social) e apesar da existência dos três poderes, do ministério público e da DP ela é peça única em cada ente da federação. 

Questão 132427

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Orçamento Público em AFO; Princípios Orçamentários

Acerca dos princípios orçamentários, julgue os itens a seguir.

A Constituição Federal de 1988 (CF) prevê a autorização para a abertura de créditos especiais e extraordinários.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A autorização para tais créditos deve solicitada sempre que se fizer necessário estes recursos adicionais. Sendo assim, não tem previsão automática amparada pela constituição.
• AFIRMATIVA ERRADA
  
  Quem autoriza é a Lei 4.320/64, em seu artigo 44  determina que os créditos extraordinários serão abertos por decreto do Poder Executivo, que deles dará imediato conhecimento ao Poder Legislativo. Entretanto, esse entendimento da referida lei não se coaduna com o estabelecido no art. 62 da CF/88, que menciona, expressamente, “os créditos extraordinários, no caso da União, serão abertos pelo Poder Executivo por meio de Medida Provisória – MP – e submetidos imediatamente ao Poder Legislativo. No caso de os Estados possuírem o instrumento normativo da MP nas suas respectivas constituições, poderão adotá-la também, seguindo a mesma regra estabelecida para o executivo federal.
  
• A CF estabelece que os recursos decorrentes de veto, emenda ou rejeição no projeto de LOA poderão ser utilizados mediante creditos especiais ou suplementares com prévia e específica autorização legislativa. Portanto quem prevê é o legislativo, a CF apenas estabelece como poderão ser utilizados.
• A CF somente prevê a abertura de créditos extraordinários.
  Art. 167, §3° A abretura de Crédito extraordinário somente será adimitida para atender a despesas imprevisíveis e urgentes (...)
• Apenas completando o comentário do colega abaixo, a CF só fala em ABERTURA de crédito para os extraordinários. Quando ela fala em especiais é apenas citando a AUTORIZAÇÃO, sendo duas coisas distintas.

• A CF 88 em seu art. 167  inciso V diz:

  '' São vedados:

  V - a abertura de crédito suplementar ou especial sem prévia autorização legislativa e sem indicação dos recursos correspondentes"

  No parágrafo segundo do mesmo artigo diz:

  " Os créditos especiais e extraordinários terão vigência no exercício financeiro em que forem autorizados, ..."

  Logo entendo que necessitam de autorização. Não entendi o gabarito, alguém pode me ajudar?

• Rayane...

   

        Como vc mesmo colocou " São vedados abertura dos créditos suplementares e especiais sem autorização legislativa" ;  a questão pergunta sobre o especial e o extraordinário. No caso do extraordinário, não há duvidas que nao se há em falar de autorizaçao antes para uma abertura; Rayane, pense cmgo, o extraordinário se faz necessário em situações de urgencia como calamidade publica e outros explicitos na lei, como poderemos esperar uma autorização para se ter a abertura em algo de urgência? seria inviável, pois ateh a autorização sair o "bicho já pegou e já terminou"; entao nesse caso ocorre a abertura de imediato atraves de decreto ou MP e apos se informa ao legislativo. No caso do especial e suplementar, para abrirmos teremos q esperar a autorização. 

  espero ter ajudado.

  Ps.: lembrando que hj, a abertura, ocorre já com a autorização da lei ( atentos nesse lembrete que está sendo cobrado)

• Obrigada Diego. Ajudou bastante

• Os créditos ESPECIAIS e suplementares devem ser AUTORIZADOS por lei e abertos por decreto do executivo. Além disso, necessitam da existência de recursos disponíveis para suportar suas despesas, e sua abertura deve ser precedida de exposição justificativa.
  

  CF, Art. 167. São vedados:
  

  V - a abertura de crédito suplementar ou especial sem prévia autorização legislativa e sem indicação dos recursos correspondentes;
  

  Lei 4.320/64, Art. 42. Os créditos suplementares e especiais serão autorizados por lei e abertos por decreto executivo.
  

  
  

  Já para a abertura dos créditos EXTRAORDINÁRIOS NÃO SE EXIGE PRÉVIA AUTORIZAÇÃO legal. Sua abertura se dá por medida provisória, no caso dos entes federados que tenham previsto essa espécie normativa em sua Constituição ou Lei Orgânica. No caso dos Estados ou Municípios que não tenham instituído a medida provisória, a abertura do crédito extraordinário se dá por decreto executivo.
  

  CF, Art. 167, § 3º - A abertura de crédito extraordinário somente será admitida para atender a despesas imprevisíveis e urgentes, como as decorrentes de guerra, comoção interna ou calamidade pública, observado o disposto no art. 62.
  

  Lei 4.320/64, Art. 44. Os créditos extraordinários serão abertos por decreto do Poder Executivo, que deles dará imediato conhecimento ao Poder Legislativo.

• Os créditos suplementares e especiais são autorizados por lei e abertos após a sanção presidencial . O crédito suplementar pode vir na LOA ou em lei especial e o crédito especial somente em lei especial .

  O crédito orçamentário extraodinário no âmbito federal são abertos por Medida Provisória , ou seja não precisam de autorização legislativa , já que a MP e ato normativo de competência exclusiva do Presidente .

  Importante observar que apesar de não ser o correto , um professor de cursinho meu disse que para as provas do CESPE  todos os Entes Federados abrem os créditos extraordinários através de Medida Provisória . Isso porque segundo ele já foi cobrado em provas passadas entendimento nesse sentido .

• AUTORIZAÇÃO PARA ABERTURA DE CRÉDITOS:

  - ESPECIAIS: Necessitam autorização em lei e abertura por decreto do executivo.

  - EXTRAORDINÁRIOS: Pode ser por Medida Provisória ou decreto. Nos Estados que não existirem MP, será por decreto.

• O fato é que ng chegou a um consenso e o Superior Tribunal Cespe , o 4º Poder, cria mais uma jurisprudência. 
• A questão encontra-se errado pelo seguinte motivo:
  A CF apenas autoriza a abertura de créditos suplementares. Não menciona autorização para os demais créditos adiconais.
  
  165, § 8º  - A  lei orçamentária anual não conterá dispositivo estranho à previsão  da  receita  e  à  fixação  da  despesa,  não  se  incluindo  na proibição a autorização para abertura de créditos suplementares e contratação de operações de crédito, ainda que por antecipação de receita, nos termos da lei.
  Lembrando que o percentual desta autorização deverá ser disciplinado na LDO que orientará a elaboração da LOA seguinte.
  O que isso significa na prática? Que com a autorização na LOA, o executivo não precisa pedir um crédito adicional suplementar para terminar determinada "obra" já existente, pois já tem uma autorização prévia. Portanto, só precisa abrir por decreto para poder utilizar o
  o crédito suplementar (dentro do percentual fixado da despesa original) autorizado previamente.
  
  Espero ter ajudado...Bons estudos.
• Os créditos suplementares e especiais são autorizados por lei e abertos por decreto executivo e não por decreto legislativo!  Porém, no crédito extraordinário não existe autorização legislativa e sim comunicação imediata ao Poder Legislativo. Ou seja, os créditos extraordinários serão abertos por decreto do Poder Executivo, que deles dará imediato conhecimento ao Poder Legislativo, conforme dispõe a Lei nº 4.320/64. No entanto, a CF, Art.167, §3º, c/c o art. 62, dispõe que a abertura de crédito extraordinário somente será admitida para atender a despesas imprevisíveis e urgentes, como as decorrentes de guerra, comoção interna ou calamidade pública, e que em caso de relevância e urgência, o Presidente da República poderá adotar medidas provisórias, com força de lei, devendo submetê-las de imediato ao Congresso Nacional. Desse modo, na União, a abertura de créditos extraordinários é realizada por meio de MP, haja vista disposto constitucional, porém, nos estados ou municípios em que não haja dispositivo na constituição estadual ou na lei orgânica (município) prevendo o instituto da medida provisória para abertura de crédito extraordinário, deve-se fazer por decreto do executivo.
  Fonte: http://www.cursoaprovacao.com.br/pesquisa/Artigos/CREDITOS_ADICIONAIS(Gustavo_Ferreira).pdf
• ERRADO.
  para Créditos "extraordinários" não precisa de autorização para abertura
  

  -         CRÉDITOS	-         Finalidade	-         Autorização	-         Abertura	-         Indicação da Fonte de Recurso	-         Vigência
  -         Suplementar	-         Reforçardotação já existentes na LOA	-         Legislativo autoriza, atráves de lei ( na própria LOA) fica aberto 13mil reais... para compra de..	-         Abertos por DECRETO pelo Presidente	-         É necessário indicar as fondes de recurso	-         É restrita ao exercício financeiro referente ao orçamento em execução
  -         Especiais	-         Autorização de despesas não previstas ou fixadas no orçamentos aprovados	-         Legislalativo Autorização porlei específica	-         Abertos por DECRETO pelo presitene	-         É necessário indicar as fontes de recurso	-         É no exercicio em que foram autorizados, Salvo se promulgado nos últimos 4 mesesdo ano fiscal – facultase a sua reabertura nos limites do salto respectivo e incorpora-se ao orçamento do exercicio susequente. -         (exceção do princípio da anualidade)
  -         Extraordinárias	-         atender despesas imprevisíveis e urgentes, decorrentes de guerra, comoção interna ou calamidade pública	-         não precisa de prévia autorização do legislativo	-         São abertos por DECRETO do executivo ou MEDIDA PROVISÓRIA e devem ser convertidos em lei no prazo de 30 dias.	-         Não há necessidade de indicação de fonte de recursos. -	-         Sua vigência é no exercício em que foram autorizados, SALVO se o ato ocorrer nos 4 últimos meses do ano – poderão ser reabertos nos limites do seu saldo, incorporando-se ao orçamento do exercício seguinte. -

• GABARITO PRELIMINAR: CERTO
  GABARITO DEFINITIVO: ERRADO
  Justificativa da BANCA:
  "A Constituição Federal menciona apenas a autorização para abertura de crédito adicional suplementar. Não há previsão para autorização a abertura de créditos especiais e extraordinários."
  
   

• Discordo do gabarito da questão pois a CF/88 prevê sim :
  
  Art. 167...
  V A abertura de crédito suplementar ou especial sem prévia autorização legislativa.....
  § 3 A abertura de crédito extraordinario somente será .......
  
  Alguém pode explicar o erro.
• Espero ajudar a todos os que batalham!
  
  Definição:
  Especiais - são os créditos não computados na lei do orçamento, ou seja, aqueles destinados a despesas para as quais não haja dotação específica.
  
  Extraordinários - são os créditos destinados a despesas imprevisíveis e urgentes, tais como as decorrentes da guerra, comoção interna ou calamidade pública.
  
  Base legal
  Lei 4320 Art. 44. Os créditos extraordinários serão abertos por decreto do Poder Executivo, que deles dará imediato conhecimento ao Poder Legislativo.
  
  CF/88 Art. 167. São vedados
  § 2º - Os créditos especiais e extraordinários terão vigência no exercício financeiro em que forem autorizados, salvo se o ato de autorização for promulgado nos últimos quatro meses daquele exercício, caso em que, reabertos nos limites de seus saldos, serão incorporados ao orçamento do exercício financeiro subseqüente.
  
  CF/88 Art. 166. Os projetos de lei relativos ao plano plurianual, às diretrizes orçamentárias, ao orçamento anual e aos créditos adicionais serão apreciados pelas duas Casas do Congresso Nacional, na forma do regimento comum.
  § 8º - Os recursos que, em decorrência de veto, emenda ou rejeição do projeto de lei orçamentária anual, ficarem sem despesas correspondentes poderão ser utilizados, conforme o caso, mediante créditos especiais ou suplementares,com prévia e específica autorização legislativa.
  
  
  
  Pela redação da lei 4320/64 entende-se que o crédito extraordinário depois de aberto é que se dará conhecimento ao Poder Legislativo, pelo grau de urgência especificado no art. 44 da lei 4320/64.
  A questão esta errada, pois a Constituição não prevê autorização para créditos extraordinários.
   
• Previsão na constituição para os especiais e abertura automatica por medida provisória
  para os extraordinários!
• Bem, a banca disse na introdução da questão: Acerca dos princípios orçamentários, julgue os itens a seguir.
  

  Pesquisando dentre os princípios, temos o princípio da exclusividade, previsto na CF:
  
  Art. 165 § 8º - A lei orçamentária anual não conterá dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa, não se incluindo na proibição a autorização para abertura de créditos suplementares e contratação de operações de crédito, ainda que por antecipação de receita, nos termos da lei.
  
  Ou seja, dentre os princípios previstos na CF, o da exclusividade expressamente prevê a autorização para a abertura de créditos suplementares. Analisando dessa forma, está de acordo com a justificativa da banca em alterar o gabarito para Errado, conforme já postado anteriormente pelos colegas. 

• ENGRAÇADO, A COLEGA NATALIA FOI A ÚNICA QUE BATEU NO PONTO DA QUESTÃO E ALGUÉM DEU A ELA NOTA RUIM, PELO AMOR DE DEUS VIU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• Bem, como a Natalia disse, a CF prevê autotização para abertura de créditos suplementares. Está expresso no princípio da exclusividade.
  Porém outro artigo que prevê expressamente a autorização para abertura de créditos suplementares é o art. 167, inciso V, que inclusive prevê autorização, também, para o crédito especial.
  
  "Art. 167. São vedados:"
  "V - abertura de crédito suplementar ou especial sem prévia autorização legislativa e sem indicação dos recursos correspondentes;"
  
  Conclusão: A questão está errada somente ao falar de autorização para créditos extraordinários, que em nenhuma parte da CF/88, nem nas legislações infraconstitucionais, é previsto à autorização, pois tais créditos independem de autorização.
• 1) Suplementares e Especiais: a CF prevê a autorização do Poder Legislativo (lei específica).
  2) Extraordinários: Não precisa de autorização. Pode ser por medida provisória (União) e Decreto Executivo (Estados). 
  Então, ao meu ver, o erro da questão está em "extraordinários", pois não há previsão de autorização para a abertura deste crédito, visto que serve para atender despesas imprevisíveis e urgentes. Por causa da urgência, seria inconcebível aguardar tal autorização para poder tomar alguma atitude (por exemplo: diante de uma calamidade pública). O que é exigido ao Poder Executivo é que seja dado imediato conhecimento ao Legislativo.

• Na Carta-Magna somente os suplementares.

• O estrume de examinador escreveu deu uma fora que parece que a Constituição autoriza os créditos.

• A CF NÃO AUTORIZA ABRIR OS CRÉDITOS ADICIONAIS. ELA AMOLDA A LEGISLAÇÃO INFRA. QUEM ABRE O CRÉDITO (SUPLEMENTAR OU ESPECIAL) É LEI ESPECIFICA E MP (EXTRAORDINÁRIO). CASO NÃO HAJA AUTORIAÇÃO EM LEI ESPECÍFICA O ADMINISTRADOR COMETE CRIME DE RESPONSABILIDADE.  

• Bom dia pessoal !

  Sem delongas:

  É preciso ficar atento. Veja:

  A CF/88 Não prevê aquilo que está escrito na assertiva: " 

  A Constituição Federal de 1988 (CF) prevê a autorização para a abertura de créditos especiais e extraordinários."

  Mas vejamos o que está expresso: " § 8º A lei orçamentária anual não conterá dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa, não se incluindo na proibição a autorização para abertura de créditos suplementares e contratação de operações de crédito, ainda que por antecipação de receita, nos termos da lei. (art. 165 § 8°)

  Veja que a CF/88 faz referência apena a autorização de abertura de crédito suplementares e contratações de operações de crédito...

  Dessa forma pode-se concluir que a CF/88 NÃO FAZ MENÇÃO ao que propõe a assertiva, portanto errada a questão.

  Bons estudos!

• Não há previsão para autorização a abertura de créditos especiais e extraordinários.

• Uma questão dessas beira ao idiotismo

Questão 132430

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Orçamento Público em AFO; Princípios Orçamentários

Acerca dos princípios orçamentários, julgue os itens a seguir.

O administrador público que respeita o princípio do orçamento bruto, ao planejar o orçamento do ano seguinte, deve fazer as devidas compensações nas contas com a intenção de incluir em sua planilha os saldos resultantes dessas operações.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Segundo o princípio da Orçamento Bruto todas as receitas e despesas devem constra da lei orçamentária e de crédito adicionais pelos seus valores brutos, vedadas as deduções, conforme preceitua o art. 6º da Lei nº 4.320/64: art.6º.Todas as receitas e despesas constarão da Lei de Orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções. § 1ºAs cotas de receita que uma entidade pública deve transferir a outra incluir-se-ão, como despesas, no orçamento da entidade obrigada à transferência e, como receita, no orçamento da que as deve receber.

• ERRADO!

  Em respeito ao princípio do orçamento bruto, compensações e deduções são vedadas, ou seja, é proibida a inclusão de despesas ou receitas pelo seus montantes líquidos, conforme podemos observar na Lei nº 4.320/1964:

  Art. 6º. Todas as receitas e despesas constarão da lei de orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções.
  § 1º As cotas de receita que uma entidade pública deve transferir a outra incluir-se-ão, como despesas, no orçamento da entidade obrigada à transferência e, como receita, no orçamento da que as deve receber.

• ERRADO
  
  Existem despesas que, ao serem realizadas, geram receitas ao Ente Público. Por outro lado, existem receitas que, ao serem arrecadadas, geram despesas. Por exemplo, quando o Governo paga salários, realiza despesas. No entanto, a partir de determinado valor, começa a incidir sobre a remuneração o Imposto de Renda, que é uma receita para o governo, descontada diretamente pela fonte pagadora. Assim, ao pagar o salário de um servidor, é efetuada uma despesa (salário) que ao mesmo tempo gera uma receita (Imposto de Renda).
  
  O princípio do orçamento bruto veda que as despesas ou receitas sejam incluídas no orçamento nos seus montantes líquidos.

  Também está na Lei 4320/64:
  
  Art. 6º - Todas as receitas e despesas constarão da Lei de Orçamento pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções.

• Pelo princípio do Orçamento Bruto, ficam vedadas as compensações nas contas.

• GABARITO: ERRADO

  "O orçamento deve apresentar valores brutos, sem dedução."
  

• Orçamento bruto : Determina que todas as receitas e despesas constarão na LOA em seus valores totais (brutos), vedada qualquer dedução. 

Questão 132433

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Contabilidade Pública
• Assuntos: Demonstrativos Fiscais; Relatório Resumido de Execução Orçamentária - RREO

Acerca dos princípios orçamentários, julgue os itens a seguir.

O Poder Executivo de cada ente da Federação terá de publicar, até trinta dias após o encerramento do trimestre, o relatório resumido da execução orçamentária.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A questão quer que saibamos a respeito do princípio da Publicidade.Esse princípio determina que:- “O orçamento brasileiro... para gerar seus efeitos e promover a eficácia dos seus atos, torna-se fundamental a sua publicidade conforme previsto no art. 37, caput, da CF/88” - “O Poder Executivo deve publicar, em até trinta dias após o encerramento de cada BIMESTRE, Relatório Resumido da Execução Orçamentária (art. 156, §3º, da CF/88)”. O autor fala em obrigatoriedade do poder executivo de publicar.(Autor: Sergio Jund; Livro: AFO, 3ª edição, pg. 76);Questão incorreta.

• Art. 52. O relatório a que se refere o § 3^o do art. 165 da Constituição abrangerá todos os Poderes e o Ministério Público, será publicado até trinta dias após o encerramento de cada bimestre e composto de:

          I - balanço orçamentário, que especificará, por categoria econômica, as:

          a) receitas por fonte, informando as realizadas e a realizar, bem como a previsão atualizada;

          b) despesas por grupo de natureza, discriminando a dotação para o exercício, a despesa liquidada e o saldo;

          II - demonstrativos da execução das:

          a) receitas, por categoria econômica e fonte, especificando a previsão inicial, a previsão atualizada para o exercício, a receita realizada no bimestre, a realizada no exercício e a previsão a realizar;

          b) despesas, por categoria econômica e grupo de natureza da despesa, discriminando dotação inicial, dotação para o exercício, despesas empenhada e liquidada, no bimestre e no exercício;

          c) despesas, por função e subfunção.

          § 1^o Os valores referentes ao refinanciamento da dívida mobiliária constarão destacadamente nas receitas de operações de crédito e nas despesas com amortização da dívida.

          § 2^o O descumprimento do prazo previsto neste artigo sujeita o ente às sanções previstas no § 2^o do art. 51

• lembrando que...

  Do Relatório de Gestão Fiscal

          Art. 54. Ao final de cada quadrimestre será emitido pelos titulares dos Poderes e órgãos referidos no art. 20 Relatório de Gestão Fiscal

•  ERRADO

  Deverá ser publicado até trinta dias após o encerramento de cada BIMESTRE.

  Princípio da Publicidade

  É condição de eficácia do ato a divulgação em veículos oficiais de comunicação para conhecimento público.

  ART 165 CF/88 § 3º - O Poder Executivo publicará, até trinta dias após o encerramento de cada bimestre, relatório resumido da execução orçamentária.

• Existem 2 relatórios super importantes dentro da LRF , a saber :

  Relatório resumido de execução orçamentária - RREO - Será publicado em até 30 dias por bimestre . Conterá conteúdo que disponha sobre o balanço orçamentário , ou seja , se houve insuficiência de arrecadação , excesso de arrecadação ou equilíbrio no período ; economia de despesa , excesso de despesa ou equilíbrio ; superávito orçamentário , déficit orçamentário ou equilíbrio no período . Disporá ainda sobre o balanço por origem , despesas com grupos , resultados nominais e restos a pagar .

  Relatório de Gestão Fiscal - RGF - Será publicado em até 30 dias por quadrimestre , salvo municípios com menos de 50 mil habitantes , na qual será publicado em até 30 dias por semestre . O RGF estabelecerá limites com despesas com pessoal , despesas com dívidas , operações de crédito , despesas com terceirizados e disponibilidade de caixa .

• O RREO (Relatório Resumido da Execução Orçamentária) e o RGF (Relatório de Gestão Fiscal) como consequência do Princípio da Publicidade.

  A LRF regulamentou o art. 165 da CF/88, que trata do RREO, além de criar o RGF. Ambos têm o objetivo de tornar mais transparente a execução orçamentária.

  De uma forma geral temos que o RREO se refere de fato à execução orçamentária, trazendo demonstrativos de sua execução. Já o RGF está relacionada à LRF, trazendo comparativos entre os índices alcançados e os limites dos mesmos dados pela LRF ( pessoal, dívida mobiliária, etc).

  PRAZO:

  RREO: 30 dias após cada bimestre;

  RGF: 30 dias após cada quadrimestre.

   

• Mudar "trimestre" por "bimestre" não mede conhecimento de ninguém. É triste ver a que ponto uma banca de concurso pode chegar pra justificar a sua existência, não?
  
  Graças a Deus, hoje tô mais bem preparado pra enfrentar esse tipo de pegadinha idiota (embora nunca se esteja preparado o suficiente), mas já sofri demais com isso.
  
  Pra quem errou por causa dessa bobagem, fica a minha dica: continuem estudando com afinco. Um dia você estará atento o suficiente pra desconfiar de tudo, até mesmo daquela palavrinha mais inocente no meio do enunciado!
  
  Bons estudos a todos! ;-)
  
• Art 165§ 3º CF/98- O Poder Executivo publicará, até trinta dias após o encerramento de cada bimestre, relatório resumido da execução orçamentária.
• é após  o encerramento de cada bimestre 
• Para se responder as questões do Cespe deve-se ter 70% de conhecimento e 30% de atenção, sendo esta às pegadinhas.
  Como disse o colega acima, desconfiar de palavras que parecem inocentes...
  Um dia eu chego lá.
  
  Abraçõs, e muita dedicação...

• Olá galera atençao sempre ....bimestre.ok!!!!!!!!!saúde e sorte a todos!!!!!!!!!!!!!

• Ainda eu não sei o que o Cespe que avaliar: capacidade de memorização ou entendimento. Ridícula esta banca...

• Errado. A publicação é bimestral, não trimestral. 

  RREO (art. 52 e 53, LRF)

  Abrangência: Poder Executivo, Judiciário, Legislativo (+ Tribunais de Contas) e MP (da União, Estado e DF). Obs: aplica-se também às Defensorias. 

  Publicação: bimestral (em até 30 dias, após o término de cada bimestre. Logo, 6 relatórios por exercício financeiro).

  Competência para publicar: Executivo (art. 165, CF). Os demais poderes encaminham suas informações ao P.E.

  Conteúdo: Balanço Orçamentário (principal conteúdo do RREO) e demonstrativo da execução das receitas e despesas

  
  

• Caros colegas não vamos brigar com a banca. Ela é uma senhora cheia de vontades que devemos saber entender. 

Questão 132436

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Legislação Complementar de AFO; Programação e Execução Financeira e Orçamentária; SIAFI

Com relação aos sistemas informatizados do governo, julgue os
seguintes itens.

No Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI), as inversões financeiras podem ser classificadas como despesas correntes.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito Errado.

  Segundo a Lei 4.320: § 5º Classificam-se como Inversões Financeiras as dotações destinadas a: I - aquisição de imóveis, ou de bens de capital já em utilização; II - aquisição de títulos representativos do capital de emprêsas ou entidades de qualquer espécie, já constituídas, quando a operação não importe aumento do capital; III - constituição ou aumento do capital de entidades ou emprêsas que visem a objetivos comerciais ou financeiros, inclusive operações bancárias ou de seguros. Inversões Financeiras Aquisição de Imóveis Participação em Constituição ou Aumento de Capital de Emprêsas ou Entidades Comerciais ou Financeiras Aquisição de Títulos Representativos de Capital de Emprêsa em Funcionamento Constituição de Fundos Rotativos Concessão de Empréstimos Diversas Inversões Financeiras

• Elementar, é que as inversões financeiras integram as DESPESAS DE CAPITAL  e não as despesas correntes é o que está explicitado no artigo 12 da lei 4320/64, classificação econômica da despesa:

  Art. 12. A despesa será classificada nas seguintes categorias econômicas:

  Despesas Correntes

  Despesas de Custeio.

  Transferências Correntes.

  Despesas de Capital

  Investimentos.

  Inversões Financeiras.

  Transferências de Capital.

   

  Fonte: http://www.dji.com.br/leis_ordinarias/1964-004320-ngdf/ngdf__012a015.htm

   

  Raimundo Santos

• ERRADA

  Quanto a Categoria Econômica as despesas se classificam em:

  CORRENTE

  a) custeio

  b) transferência corrente

  CAPITAL

  a) investimentos

  b) inversões financeiras

  c) transferência de capital

• Bom dia colegas!
  Algum dos senhores poderia me explicar com detalhes e exemplos o que são INVERSÕES FINANCEIRAS?
  Desde já agradeço.
• Caro Flavio Menezes,
  
  Inversões Financeiras, são despesas com aquisição de imóveis dentre outras, que importe a troca de dinheiro por bem.
  Simples assim...
• As inversões financeiras são despesas de capital.
  
  As inversões financeiras são as dotações destinadas à aquisição de imóveis ou de bens de caítal já em utilização; à obtenção de títulos representativos do capital de empresas ou entidades de qualquer espécie, já constituídas, quanto a operação não importe aumento de capital; e, ainda a constituição ou aumento de capital de entidades ou empresas que visem a objetivos comercias ou financeiros, inclusives operações bancárias ou de seguro
  
  Ex.: aquisição de imóveis já em utilização, aquisição de ações de uma empresa, criação ou aquisição de ações de um banco ou empresa comercial e concessão de empréstimos.
• A humildade passou bem longe aqui.
  
  O colega tem dúvida e toma classificação "ruim" .
  Os colegas,garanto que com toda a boa vontade-diferente de quem classificou os comentários acima- tentam auxiliar e tomam também classificação "ruim".
  
  Para as pessoas que não tem humildade suficiente e não pensam em auxiliar o próximo, aliás, acredito que esse é um dos objetivos do QC,isto é auxílio mútuo, tenho uma simples frase.
  
  "Não quer ajudar, não atrapalhe"
  
  Bons estudos

• Exemplificando:
  
  Se você compra um automóvel de segunda mão esta despesa será classificada, na ótica do Direito Financeiro, como uma Inversão Financeira e não como um Investimento. O mesmo se aplica a todo e qualquer aquisição feita de um bem já em utilização, isto é, um bem já em uso:

  a) um apartamento que você comprou de um vizinho que, por sua vez, já o havia adquirido de uma terceira pessoa?

  b) uma motocicleta usada que você incorpora ao seu patrimônio a partir de um anúncio nos classificados de um jornal?

  c) uma geladeira já em uso que você compra porque não possui renda suficiente para adquirir uma nova em alguma loja de eletrodomésticos e assim sucessivamente.

  Em todas estas hipóteses o gasto realizado terá a natureza de uma Inversão Financeira.
   

  Com efeito, por trás das despesas públicas aplicadas em bens de capital já em utilização (Inversões Financeiras) o Poder Público é apenas mais um proprietário distinguido, dentre outros proprietários pretéritos, numa cadeia (talvez numerosa) de pessoas que adquiriram o mesmo bem no passado. O mesmo se aplica às aquisições do automóvel, do apartamento, da motocicleta, da geladeira, conforme descrevemos. O novo proprietário será apenas mais um a incorporálo ao seu patrimônio uma vez que o bem já fora incorporado, em algum momento do passado, a outros patrimônios.
   

  Por outro lado, na hipótese de o automóvel por você adquirido for um veículo “zerado” como se diz na linguagem popular estaremos diante de uma despesa classificada como “Investimento” e não mais como “Inversão Financeira”.

  Isto porque se trata de um bem novo e não mais de um bem já em utilização.

  Fonte: http://www.editoraferreira.com.br/publique/media/alipio_toque24.pdf

• despesas de capital :

  investimentos

  inversões financeiras 

  transferência de capital

• inversão financeira: conversão de bens em dinheiro ou de dinheiro em bens.

• GABARITO: ERRADO

   

  * As inversões financeiras são sempre  DESPESAS DE CAPITAL.

Questão 132439

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Legislação Complementar de AFO; Programação e Execução Financeira e Orçamentária; SIDOR

Com relação aos sistemas informatizados do governo, julgue os
seguintes itens.

A elaboração do orçamento é processada no Sistema Integrado de Dados Orçamentários (SIDOR).

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• SIDOR- Sistema de Dotação orçamentária, onde é processada a elaboração do orçamento.

  SIAFI- Sistema Integrado de Administração Financeira Interna, onde é executado o orçamento. 

• Agora é o SIOP no lugar do SIDOR.

•  SIDOR --> Elaboração e aprovação do orçamento

  SIAFI --> Execução orçamentária

•  CERTA.

   

  Sistema Integrado de Dados Orçamentários (SIDOR) Conjunto de procedimentos, justapostos entre si, com a incumbência de cuidar do processamento de cunho orçamentário, através de computação eletrônica, cabendo sua supervisão à Secretaria de Orçamento Federal (SOF).
   

  Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI) Modalidade de acompanhamento das atividades relacionadas com a administração financeira dos recursos da União, que centraliza ou uniformiza o processamento da execução orçamentária, recorrendo a técnicas de elaboração eletrônica de dados, com o envolvimento das unidades executoras e setoriais, sob a supervisão do Tesouro Nacional e resultando na integração dos procedimentos concernentes, essencialmente, à programação financeira, à contabilidade e à administração orçamentária.

   

  Fonte: http://www.tesouro.fazenda.gov.br/servicos/glossario/glossario_s.asp

• Sistema Integrado de Dados Orçamentários -> Sidor do Governo Federal consitui-se em ferramenta de tecnologia da informação implantada por meio de rede em sistema informatizado, administrada pelo Serpro em tempo real, disponível em todas as unidades orçamentárias e que, além de estruturar e organizar, visa também ao processamento da elaboração da proposta  e ao acompanhamento da execução orçamentária em terminais de vídeo com acesso a Internet, realizado por pessoas autorizadas.
  O objetivo do Sidor é fornecer suporte em nivel de tecnologia da informação com o fito de apoiar as diretrizes técnicas, visando a concretização de um plano de desenvolvilmento de forma a dotar o processo orçamentário de uma estrutura de processamento de dados consoante com as modernas ferramentas da tecnologia de informação, consubstanciadas na implementação de um conjunto de processos informatizados de estrutura de dados que dão suporte às atividades do Sistema Orçamentário Federal.

• Sidor - Sistema Integrado de Dados Orçamentários

   

  O Sidor é um sistema que tem como objetivo aprimorar o processo orçamentário federal. Seu principal produto é o Projeto de Lei Orçamentária enviado, anualmente, ao Congresso Nacional para aprovação e consequente geração da Lei Orçamentária Anual.  

  Atualmente, o Sidor está sofrendo um processo de desativação, sendo substituído, aos poucos, pelo Sistema Integrado de Planejamento e Orçamento do Governo Federal (Siop).
  
  https://www.serpro.gov.br/conteudo-solucoes/produtos/administracao-federal/sidor-sistema-integrado-de-dados-orcamentarios

• SIDOR + SIAFI = SI SI FU FU. 

  
  

  Desculpem o desabafo. Sou uma fuinha contristada. 

• Essa questão não está desatualizada?

  Atualmente não é o SIOP que faz  esse papel??? 

• Acho que a questão estar desatualizada galera....

  achei isso no MTO 2020 Versão 2º

  Conforme a Lei nº 10.180, de 6 de fevereiro de 2001:

  Art. 2o O Sistema de Planejamento e de Orçamento Federal tem por finalidade:

  [...]

  III - formular o plano plurianual, as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais;

  Art. 3o O Sistema de Planejamento e de Orçamento Federal compreende as atividades de elaboração, acompanhamento e avaliação de planos, programas e orçamentos, e de realização de estudos e pesquisas sócio econômicas.

  O certo ficaria assim: "A elaboração do orçamento é processada pelo Sistema de Planejamento e de Orçamento Federal (SIOP)".

  me corrijam se estiver errado..

  bons estudos a todos..

Questão 132442

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Sisp – Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática

Com relação aos sistemas informatizados do governo, julgue os
seguintes itens.

A Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão é a área responsável pelo Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais da União.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTO - a Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, por meio do Departamento de Logística e Serviços Gerais - DLSG, é a responsável pelo desenvolvimento e operação do Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais – SIASG.

  Fonte: http://www.comprasnet.gov.br/legislacao/portarias/p02_00.htm 

Questão 132445

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária
• Assuntos: Legislação Complementar de AFO; Programação e Execução Financeira e Orçamentária; SIAFI

Com relação aos sistemas informatizados do governo, julgue os
seguintes itens.

Um dos objetivos do SIAFI é possibilitar o controle da dívida externa.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O SIAFI é o principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo Federal. Desde sua criação, o SIAFI tem alcançado satisfatoriamente seus principais objetivos :
  a) prover mecanismos adequados ao controle diário da execução orçamentária, financeira e patrimonial aos órgãos da Administração Pública;
  
  b) fornecer meios para agilizar a programação financeira, otimizando a utilização dos recursos do Tesouro Nacional, através da unificação dos recursos de caixa do Governo Federal;
  
  c) permitir que a contabilidade pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais destinadas a todos os níveis da Administração Pública Federal;
  
  d) padronizar métodos e rotinas de trabalho relativas à gestão dos recursos públicos, sem implicar rigidez ou restrição a essa atividade, uma vez que ele permanece sob total controle do ordenador de despesa de cada unidade gestora;
  
  e) permitir o registro contábil dos balancetes dos estados e municípios e de suas supervisionadas;
  
  f) permitir o controle da dívida interna e externa, bem como o das transferências negociadas;
• Até o exercício de 1986, o Governo Federal convivia com uma série de problemas de natureza administrativa que dificultavam a adequada gestão dos recursos públicos e a preparação do orçamento unificado, que passaria a vigorar em 1987 :
   
  • Emprego de métodos rudimentares e inadequados de trabalho, onde, na maioria dos casos, os controles de disponibilidades orçamentárias e financeiras eram exercidos sobre registros manuais;
  • Falta de informações gerenciais em todos os níveis da Administração Pública e utilização da Contabilidade como mero instrumento de registros formais;
  • Defasagem na escrituração contábil de pelo menos, 45 dias entre o encerramento do mês e o levantamento das demonstrações Orçamentárias, Financeiras e Patrimoniais, inviabilizando o uso das informações para fins gerenciais;
  • Inconsistência dos dados utilizados em razão da diversidade de fontes de informações e das várias interpretações sobre cada conceito, comprometendo o processo de tomada de decisões;
  • Despreparo técnico de parte do funcionalismo público, que desconhecia técnicas mais modernas de administração financeira e ainda concebia a contabilidade como mera ferramenta para o atendimento de aspectos formais da gestão dos recursos públicos;
  • Inexistência de mecanismos eficientes que pudessem evitar o desvio de recursos públicos e permitissem a atribuição de responsabilidades aos maus gestores;
  FONTE: http://www.tesouro.fazenda.gov.br/siafi/index_conheca_siafi.asp
• (CONTINUANDO)
  • Estoque ocioso de moeda dificultando a administração de caixa, decorrente da existência de inúmeras contas bancárias, no âmbito do Governo Federal. Em cada Unidade havia uma conta bancária para cada despesa. Exemplo: Conta Bancária para Material Permanente, Conta bancária para Pessoal, conta bancária para Material de Consumo, etc. 
   
  A solução desses problemas representava um verdadeiro desafio à época para o Governo Federal. O primeiro passo para isso foi dado com a criação da Secretaria do Tesouro Nacional - STN, em 10 de março de 1986., para auxiliar o Ministério da Fazenda na execução de um orçamento unificado a partir do exercício seguinte. 
   
  A STN, por sua vez, identificou a necessidade de informações que permitissem aos gestores agilizar o processo decisório, tendo sido essas informações qualificadas, à época, de gerenciais. Dessa forma, optou-se pelo desenvolvimento e implantação de um sistema informatizado, que integrasse os sistemas de programação financeira, de execução orçamentária e de controle interno do Poder Executivo e que pudesse fornecer informações gerenciais, confiáveis e precisas para todos os níveis da Administração. 
   
  Desse modo, a STN definiu e desenvolveu, em conjunto com o SERPRO, o Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal – SIAFI em menos de um ano, implantando-o em janeiro de 1987, para suprir o Governo Federal de um instrumento moderno e eficaz no controle e acompanhamento dos gastos públicos. 
   
  Com o SIAFI, os problemas de administração dos recursos públicos que apontamos acima ficaram solucionados. Hoje o Governo Federal tem uma Conta Única para gerir, de onde todas as saídas de dinheiro ocorrem com o registro de sua aplicação e do servidor público que a efetuou. Trata-se de uma ferramenta poderosa para executar, acompanhar e controlar com eficiência e eficácia a correta utilização dos recursos da União.
  
  FONTE: http://www.tesouro.fazenda.gov.br/siafi/index_conheca_siafi.asp
• GABARITO: CORRETO
  
  OBJETIVO SIAFI: Permitir o controle da dívida interna e externa, bem como o das transferências negociadas;

• SIAFI: controle Div INTERNA e EXTERNA, além de outros controles de transacies

Questão 132448

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos; PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Quanto à elaboração, análise e avaliação de projetos e suas
etapas, julgue os itens que se seguem.

A divisão do ciclo de vida de um projeto em fases prejudica a visão holística, uma vez que se desmembra o projeto em várias partes.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Olha Eduardo, eu nem vi  comentário do colega devido ele ter deletado - seja por constrangimento ou não. Contudo a tua afirmação também não ajuda em nada, pois ela é obvia; já que a questão nos deu como resposta acertiva ERRADO.

  Antes de esculhembar o comentário do colega procure dar mais informaçao, assim o comentário desnecessário será deixado de lado.

  Abraço

• ERRADO 

  A divisão de um projeto em fases ajuda na visão holística pois, permite um maior controle dos custos e prazos envolvidos em cada fase do projeto. Também permite visualizar e controlar a evolução do desenvolvimento do projeto ao longo do tempo. São as fases do ciclo de vida do projeto: 1-Concepção, 2-Planejamento, 3-Execução e 4-Conclusão.

  Referências: 

  • http://www.pmisp.org.br/pmbok.asp
  • http://pt.wikipedia.org/wiki/Projeto

   

   

   

• E o que é holística? É ver o projeto como um todo, a questão quer nos levar a acreditar que as fases do projeto prejudicam essa visão. Ao contrário, as fases não desmembra o projeto.  O que acontece é termos uma visão total do projeto primeiramente de forma superficial e depois irmos aprofundando a cada iteração. 
  
  "Holística, bonita palavra, não? 
  Ela lhe traz uma idéia esotérica, como costuma sempre mencionar um amigo?

  Neste momento vamos tratá-la de forma prática, racional, e com todo seu poder de agregação.
  A palavra “holos” tem sua origem no grego e significa inteiro, todo. 
  Ao inseri-la na gestão empresarial passaremos a ver empresa como um todo, não como uma entidade “departamentalizada”.
  Você deve estar pensando qual a importância disso."
  
  http://www.projetodiario.com.br/marketing-e-vendas/a-visao-holistica-e-os-modelos-de-gestao-do-futuro

• Gabarito: E

   

  • A visão holística consiste em conseguir olhar o projeto como um todo.

  • Quando ocorre a divisão do projeto em componentes menores, que são mais facilmente gerenciáveis, fica melhor a adoção de uma visão global do projeto que vai ser executado.

   

  Fonte: prof. Bruno Eduardo, Gran Cursos

Questão 132451

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Áreas de conhecimento; Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos; Gerenciamento de escopo; PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Quanto à elaboração, análise e avaliação de projetos e suas
etapas, julgue os itens que se seguem.

O planejamento de escopo permite gerenciar o trabalho a ser realizado e o produto a ser entregue.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Gerenciamento do escopo do projeto - É composto dos processos para garantir que o projeto inclua todo o trabalho exigido, e somente o trabalho exigido, para completar o projeto com sucesso. O planejamento do escopo do projeto é feito através do processo chamado plano de gerenciamento do escopo. Para determinar qual é o escopo do projeto, existe muito planejamento do escopo. Para isso, tanto o gerente quanto a equipe precisam ter uma visão unificada sobre quais são os componentes do projeto, dos seus requisitos, da expectativa dos stakeholders do projeto, e de onde o projeto se encaixa na necessidade de negócio destes stakeholders.O resultado dos processos de planejamento de escopo é a declaração de escopo. A declaração de escopo diz o que está dentro e o que está fora do projeto, de maneira clara e sem ambigüidades.Questão CorretaFonte: wikipédia
• Discordo!
  Baseado no PMBOK 4 edição, entendo que "planejamento de escopo", que engloba (Coletar Requisitos, Definir Escopo e Criar EAP), permite a DEFINIÇÃO/ESPECIFICAÇÃO do trabalho a ser realizado......
  Já a o GERENCIAMENTO do trabalho está totalmente ligado ao processo "4.3 Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto", pertencente ao Grupo de Processos "Execução".
  Não sei se tentaram entrar com recurso nessa questão, mas na minha opinião este gabarito está equivocado.
• Discordo do colega acima.
  
  A questão diz "permite gerenciar" e não "gerencia", o que torna a questão verdadeira.
  
  
• Eu errei esta questão baseando-se no mesmo raciocínio do colega AJ.
  
  Em fim, como a questão usou PERMITE pode ser que isso não torne a questão falsa, pois é baseado no que foi definido no escopo que os processos de controle se basearão para controlar o projeto.
  
  Boa sorte a todos... sigamos em frente!!

• Eu aprendi na pós-graduação que o Escopo ENGLOBA as atividades, identificando o que VAI e o que NÃO VAI ser realizado. Ele não gerencia. 

  Mas CESPE é CESPE, criando jurisprudência em todo lugar que se mete. Como já sou versado nesta banca, marquei CERTO e ganhei. Só não sei se teria esse sangue frio na frente da prova...

• Marquei toca nessa questão, ele permite gerenciar está correto, ele não disse q o escopo gerencia!

Questão 132454

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos; PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Quanto à elaboração, análise e avaliação de projetos e suas
etapas, julgue os itens que se seguem.

Quanto mais próxima a taxa interna de retorno estiver da taxa de juros do mercado maior será a rentabilidade do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Se a taxa de retorno for maior que a taxa de juros do mercado, é rentável fazer o investimento. Se a taxa de retorno for menor que a taxa de juros do mercado, não é rentável fazer o investimento. Quando a taxa de retorno se equivale a taxa de juros do mercado, o investimento é indiferente pois a rentabilidade é nula. Quanto maior for a taxa de retorno maior, maior será o nº de possibilidades de um investimento ser lucrativo.
• ERRADO - a TIR, taxa interna de retorno (do investimento), pode ser vista como um tipo de taxa de juros. Se a TIR for maior que a taxa de juros do mercado significa que o investimento será lucrativo (terá rentabilidade). Se a TIR for menor, significa que o investimento não dará lucro pois, a rentabilidade do dinheiro, aplicado num banco qualquer, a juros de mercado, será maior.
• Discordando um pouco do colega acima, a taxa de retorno menor que a taxa do mercado não quer dizer que não está dando lucro. Só indica para o investidor do projeto que seria melhor ele investir em algo fora do projeto que ele teria mais lucro.

• A lógica aí é simples!!!

  Se o mercado me paga mais (sem fazer nada) sem nenhum risco, qual motivo vou querer investir. Só faz sentido o investimento se for para obter um retorno maior que a do mercado.

• a TIR tem que ser maior que a taxa de juros pra ser lucrativo. Ou você quer trabalhar só pra pagar juros?

Questão 132457

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Análise de Balanços
• Assuntos: Análise por Índices; Indicadores de Mercado (Lucro por Ação, Payback, Dividend Yeld, Payout, etc)

A respeito de administração financeira, julgue os próximos itens.

O capital de giro é um valor monetário que a organização possui para fazer frente aos compromissos diários de operação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Capital de giro é o conjunto de valores necessários para a empresa fazer seus negócios acontecerem (girar). Existe a expressão "Capital em Giro", que seriam os bens efetivamente em uso.O Capital de Giro é aquele recurso que auto financia a atividade principal de uma empresa, ou seja, é o capital necessário para continuar a adquirir os bens que serão revendidos no volume que o seu mercado consome, e continuar a obter a sua principal fonte de renda perenemente. Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Capital_de_giro
• "Diário" é um termo usado na questão que pode gerar dúvida. "Diário" aqui foi utilizado no sentido de rotineiro e não no sentido de UM único dia.

• O Capital de Girol não se trata só de valor monetário

Questão 132460

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Análise de Balanços
• Assuntos: Análise das Demonstrações Contábeis; Análise Vertical e Horizontal

A respeito de administração financeira, julgue os próximos itens.

Por serem ferramentas de conceitos completamente opostos, a análise vertical e a análise horizontal não são comumente utilizadas em conjunto.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A análise vertical mostra a participação percentual de cada item das demonstrações financeiras em relação ao somatório de seu grupo. Essa análise permite avaliar a composição de itens e sua evolução no tempo.A análise vertical é de grande importância, principalmente quando aplicada à demonstração de resultado do exercício, porque possibilita detectar a composição percentual das receitas e despesas, evidenciando aquelas que mais influenciaram na formação do lucro ou prejuízo.A análise horizontal toma por base dois ou mais exercícios sociais para verificar a evolução ou involução de seus componentes. Observando o comportamento dos diversos itens do patrimônio e, principalmente, dos índices, pode-se fazer uma análise de tendência.Permite fazer diversas análises comparativas, seja da variação dos valores de cada conta ou grupo de contas ao longo dos exercícios, seja da variação dos índices apresentados pela empresa nos períodos analisados. A avaliação das modificações das contas é feita por meio da comparação com:* as variações históricas da própria da empresa;* as taxas de crescimento da economia;* as taxas de crescimento do setor a que pertence a empresa;* a taxa de inflação oficial;* as variações nas contas idênticas das demonstrações de concorrentes.Fonte: www.fadepe.com.br/restrito/admfin_analise_dem_fin_final
• A análise vertical mostra a composição das contas que se encontram nos demonstrativos financeiros, enquanto que a análise horizontal demonstra a evolução das diversas contas da empresa ao longo dos anos e são utilizadas em conjunto como subsidio a formação de conseguir um diagnóstico da saúde econômico-financeira da empresa.
• Gabarito: Errada.
  As duas podem e devem ser utilizadas em conjunto, pois se complementam.
  

Questão 132463

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

A respeito de administração financeira, julgue os próximos itens.

A função financeira de uma organização tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz dos recursos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Certo.

  A função financeira têm por objetivos:

  - A proteção e utilização eficaz dos recursos;

  -Manter um certo grau de liquidez para que a organização consiga manter seus compromissos;

  -Abranger as decisões de : Investimento - Financiamento - Controle - Destinação de Recursos.

  site: http://lexquadros.com

   

• De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, de segurança e administrativas. Para Maximiano (2007, p. 9) A função financeira cuida do dinheiro da empresa e “tem por objetivo a proteção e a utilização eficaz dos recursos financeiros, o que inclui a maximização do retorno dos acionistas, no caso das empresas. Ao mesmo tempo, a função financeira busca manter certo grau de liquidez, para que a organização consiga cumprir seus compromissos".
  
   A função financeira abrange as decisões de:
   
  Investimento:avaliação e escolha de alternativa de aplicação de recursos;
   
  Financiamento:identificação e escolha de alternativas de fontes de recursos;
   
  Controle:acompanhamento e avaliação dos recursos financeiros da organização;
   
  Destinação dos resultados:seleção de alternativas para aplicação dos resultados financeiros da organização.
   
  

Questão 132466

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Desconcentração e Descentralização Administrativa; Organização da Administração Pública

No que concerne à organização administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens subsequentes.

O grande dilema entre descentralização e controle na administração pública brasileira caminha para uma proposta de resolução. Prova disso é o grande avanço na qualidade que se experimenta nos serviços públicos com a adoção do modelo de agências reguladoras para a prestação de serviços à população.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Questão literalmente correta. A tendência é as agências e outras iniciativas de descentralização ganharem força `a medida que o governo central concentra-se no "básico" (saúde, educação, etc.).

• Não vejo como correto a afirmativa de "grande avanço na qualidade dos serviços públicos com o avanço do modelo de agências reguladoras". Veja-se a campeã de reclamações no PROCON,  a área de telefonia, que tem uma agência reguladora e nem por isso os serviços tem melhorado.

  Acredito que de fato as agências reguladoras contribuem com a melhoria dos serviços, mas daí a fazer a afirmação contida no texto, vai uma grande distãncia.

  Não concordo com a resposta do gabarito.

• CORRETO

  Eh uma das características do neoliberalismo.

•  

  O "grande avanço" ao qual a questão se refere é a ampllitude dos serviços e a possibilidade de regulamentação, inclusive com resolução de conflitos por acordos extrajudiciais, aplicação de multas às empresas e a abertura de mercado que favorece o consumidor. Agora, quanto a qualidade dos serviços não necessita de maiores comentários; mas a tendência é que melhorem com o tempo e o amadurecimento do país.
   

• Pra falar verdade nem entendi muito bem essa questão, pois fala do dilema entre descentralização e controle na administração pública. Daí não achei a correlação com o resto da questão. rs viajei.

• Caro colega, não vejo como comparar a descentralização com o "neoliberalismo", já que mesmo com a descentralização o Estado é atuante.

  O neoliberalismo por sua vez prega o enfraquecimento, a diminuição do Estado. O neoliberalismo defende o "capital privado" em detrimento do Estado.

  Na descentralização o Estado continua exercendo controle sobre a Administração Indireta. Vale dizer: "controle finalístico" pelo Poder Executivo (supervisão ministerial).

  A descentralização pode se dar por "outorga" ou por "delegação".

  - Por outorga: há transferência da execução e da titularidade (propriedade) do serviço público. Só quem pode receber a titularidade por outorga são os entes da Administração Pública Indireta. Segundo a doutrina majoritária, as entidades da Administração Pública Indireta que podem receber a titularidade do serviço público seriam as autarquias e as fundações públicas de direito público, que são as chamadas "autarquias fundacionais". Isso porque ambas são pessoas jurídicas de direito público. Como a transferência é da execução e da titularidade, só poderá ser feita por preceito de lei.

  - Por delegação: o poder público transfere somente a execução. A transferência pode se dar por lei, por contrato (para particulares: concessionárias e permissionárias) e também, pode se dar por ato, para "autorizatárias" pessoas físicas (ex: táxi e despachante)

   

   

   

• nossa esse itens politicamente corretos do cespe sao uma vergonha.....da vontade de nem responder...me sinto um trouxa marcando correto p/ esse item apesar de saber q o a resposta q o cespe quer.... : /
• haja subjetividade, CESPE!!!!
• A banca dificilmente fará um papel jornalístico e criticar as ações dos governos, cobrará as intenções destes (não as segundas intenções) ou projetos que não deram certo. Cada um defende a sua categoria.
• Na minha opinião, para a questão estar correta, assim deveria estar redigida a assertiva: "O grande dilema entre descentralização e controle na administração pública brasileira caminha para uma proposta de resolução com a adoção do modelo de agências reguladoras."
  
  Observe-se ainda que o trecho "com a adoção do modelo de agências reguladoras para a prestação de serviços à população" dá margem ao entendimento de que as agências reguladoras SOMENTE são prestadoras de serviços à população, o que está errado, obviamente.
  
  Essa questão deveria ter sido anulada.

• FÁBIO,
  
  pensei a mesma coisa e por isso errei a questão.

• "Grande avanço na qualidade".... o Zé Genoíno entrou pro CESPE/UNB agora? 

• ¹Bom. Gostaria que fossem apresentadas as justificativas de resposta da Banca. Pois, a literalidade da questão leva o candidato ao erro. Uma vez que, as agências reguladoras (ou fiscalizadoras) atuam na descentralização administrativa. Uma vez que, desempenha o seu papel de regular os serviços prestados por pessoas jurídicas, de direito público ou privado, de forma a atender o interesse público.
  Apesar do acerto na questão, ao realizar uma nova leitura. Poderia ter uma resposta contrária. 
  
  
  (¹) Ponto de Vista.
• Gostaria de compreender como pode a resposta ser dada como certa se a competência das agências reguladoras é regular,fiscalizar e controlar as atividades de PJ de direito público e/ou privado na prestação de serviços públicos e não na atuação direta na prestação dos mesmos.

• É,não se pode acertar todas!!

  #maistreino#

• Até agora não consigo acreditar que um assertiva contendo: " grande avanço na qualidade que se experimenta nos serviços públicos" esteja correta... É o tipo de questão que prefiro errar a responder correto para nossos "excelentes serviços prestados pelo governo". 

• Essa questão tá de sacanagem...liga pra alguma agência dessas e tenta resolver algo?!
  

• Qualidade???
  

• Que porra, essa CESPE ta falando de que país?

• Absurdo este tipo de conteúdo interpretativo realizado pela CESPE. Acredito que eles acham que estamos no mundo do "dever ser" e não do "ser". Lamentável tanto estudo e deparar com uma questão maligna desta. Avante, guerreiros.

• Esse é o Brasil descrito na CF, organizado, controlado e "lindo" - A prática não nos pertence nas provas de Concurso e sim a Teoria.

  
  

• O grande dilema entre descentralização e controle na administração pública brasileira caminha para uma proposta de resolução. Prova disso é o grande avanço na qualidade que se experimenta nos serviços públicos com a adoção do modelo de agências reguladoras para a prestação de serviços à população.

  Ó, pai, perdoai, o CESPE não sabe o que diz. PQP! Haaaaaaaaaaja subjetividade. Em que mundo o examinador vive.

   

• Certinho a questão, para fazer provas do cesp você tem que andar no rastro do examinador. Se ele pular num buraco pule tbm.

• Eu entendi que a questão AFIRMA que as Agências Reguladoras realizam serviço Público, porém elas não tem este papel, mas sim de Regular e fiscalizar as empresas que o fazem...
  Marquei Errado e discordo da questão. Se eu tivesse feito esta prova teria Errado pelo entendimento da deusa Cespe.

   

• eu acho q o examinador da cespe é bipolar , tem horas q ele ta até bem, mas tem horas q ele dá uma enlouquecida ,aí sai esse tipo de questão aí

• Agências reguladoras

  Um exemplo:  A central de atendimento telefônico da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h. Ligue 1331 para registrar, junto à Anatel, reclamações contra prestadoras, pedidos de informação à Agência, sugestões e denúncias sobre exploração ilegal ou irregular de serviços de telecomunicações ...

• errei pq utilizei o entendimento literal do que é agência reguladora rsrsrs

• No que concerne à organização administrativa do Estado brasileiro, é correto afirmar que: O grande dilema entre descentralização e controle na administração pública brasileira caminha para uma proposta de resolução. Prova disso é o grande avanço na qualidade que se experimenta nos serviços públicos com a adoção do modelo de agências reguladoras para a prestação de serviços à população.

• Extrapolou!

• acredito que isso faz parte do jogo, não adianta muito ficar reclamando, aprende a dançar de acordo com a música ou senta na cadeira e estuda mais.

Questão 132469

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Burocracia, Sistemas Sociais e Tipos de Dominação (Max Weber); Modelos teóricos de Administração Pública

No que concerne à organização administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens subsequentes.

Nas sociedades contemporâneas, o papel que os políticos exercem ganha cada vez mais destaque, visto que a maioria das decisões é tomada por eles. Nesse contexto, a burocracia, como classe, perde espaço para implementar seus próprios projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ITEM ERRADO
   
  Nas sociedades contemporâneas está acontecendo exatamente o contrário. 

  Os políticos estão cada vez menos dominantes nas decisões. Diferentemente do que ocorria no início do século XX quando a população não tinha voz ativa em nenhuma decisão, atualmente o povo é cada vez mais ouvido e mais atuante no que tange as decisões dos governantes. A gestão participativa e as organizações sociais  são bons exemplos disso.

• Os únicos que são ouvidos e atuam de forma muito contundente na política são os banqueiros e empresários, enfim as elites...

   

   

• Cespe quis ser politicamente correto nesse item....todo mundo sabe q os políticos estã ganhando cada vez mais poder em detrimento do poder da burocracia....principalmente pelo fato de serem os políticos meros representantes do interesse das grande empresas, qdo nao sao ees proprios empres/arios....P/ mim o item é correto....
• Quanto à primeira parte da questão eu não sei se está certa ou errada, mas a segunda não tem nada a ver, pois burocracia não é classe (acho que tentaram confundir com burguesia) e sim um modelo da administração.
• Q44154 - Nas sociedades contemporâneas, o papel que os políticos exercem ganha cada vez mais destaque, visto que a maioria das decisões é tomada por eles. Nesse contexto, a burocracia, como classe, perde espaço para implementar seus próprios projetos. Resposta: (Errado)
  
  1ª parte: Nas sociedades contemporâneas, o papel que os políticos exercem ganha cada vez mais destaque, visto que a maioria das decisões é tomada por eles. (Certo)
  Aqui temos o princípio da Democracia representativa em execução. Um grupo de pessoas eleitas, normalmente por votação, para "representar" um povo ou uma população, isto é, para agir, falar e decidir em "nome do povo". Os "representantes do povo" se agrupam em instituições chamadas Parlamento, Câmara, Congresso ou Assembleia.
  
  2ª parte: Nesse contexto, a burocracia, como classe, perde espaço para implementar seus próprios projetos. (Errado).
  Nosso sistema é essencialmente legal, e mesmo na discricionariedade, deve existir a legalidade (Princípio da Legalidade que sustenta a burocracia). O examinador usou a expressão “classe burocrática” para confundir o candidato. A classe política, como parte do sistema, é essencialmente burocrática. Devem obedecer as diretivas fixadas na Carta Magna e nas leis infraconstitucionais na execução de suas atividades, sejam quais forem.
  
  Importante ressaltar que o Estado Brasileiro vive o fenômeno da administração gerencial, iniciada pelo PDRAE em 1995. Todavia, o gerencialismo não tem como objetivo excluir a burocracia tão pouco o sistema legal que a embasa.
• Perfeito Marcel,
  
  eu ainda não me acostumei com as maldades do Cespe, o examinador escreve de uma forma que você de cara acha que entendeu...depois vê que não era o que pensava..aff

• Eu acertei esta questão pensando em políticas públicas. Hoje existem 2 modelos de implementação de políticas públicas.

  1) top dow: de cima para baixo, em que a responsabilidade por uma política cabe aos agentes situados no topo do processo. Agentes políticos

  2) botton up: de baixo para cima, políticas concebidas a partir da base pelos atores situados em escalões inferiores e institucionalizadas em níveis superiores. Maior participação da classe dos burocratas.

• Muito boa colocação Marcelo Jean. Me ajudou muito nesta questão!

• Ocorre o inverso. Não é a burocracia que perde espaço, mas sim os políticos!

   

  "Na medida em que as organizações burocráticas ganham importância e seus administradores se fortalecem, eles tendem a retirar parte do poder dos políticos, o que em termos de democracia poderia se tornar um grave problema. 
  Esses administradores burocratas, segundo Bresser Pereira (2001), 'tendem a controlá-la cada vez mais e completamente'." Administração Pública para AFRF e AFT Augustinho Paludo (pág. 62)

• Weber busca um administrador especializado para que o Estado tivesse administrador . 

   

• O modelo empregado atualmente é o gerencial não o burocrático. Esse modelo conta com a participação popular nas decisões. 

• Vamos ser sinceros! Os políticos mandam em tudo! Essa reforma gerencial é maior mentira da história!

Questão 132472

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil

No que concerne à organização administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens subsequentes.

Bresser Pereira trouxe conceitos inovadores com sua reforma administrativa. A publicização e a privatização fazem referência ao tamanho da máquina pública e da sua força de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CORRETO, pois tanto a Publicização quanto à Privatização fazem referência ao tamanho da máquina pública e à força de trabalho, uma vez que ambas, de certa forma, transferem sua administração; ambas conceituadas no plano diretor Bresser Pereira;Privatização - venda de uma empresa do setor público ao setor privadoPublicização - migração de parte da gestão dos órgãos prestadores de serviços não exclusivos de Estado (arte e cultura, pesquisa, meio ambiente, esportes, assistência social, educação e saúde) para entidades públicas de direito privado chamadas Organizações Sociais

• A delimitação do tamanho do Estado é claramente expressa pelas idéias

  de “privatização, publicização e terceirização”, que, segundo Pereira (1997:

  14), são essenciais para que o Estado torne-se “mais barato, mais eficiente na

  realização de suas tarefas, para aliviar o seu custo sobre as empresas nacionais

  que concorrem internacionalmente”.

   

• Publicização é a transferência da gestão de serviços e atividades, não exclusivas do Estado, para o setor público não-estatal, assegurando o caráter público à entidade de direito privado, bem como autonomia administrativa e financeira.

  Privatização ocorre quando o governo vende empresas estatais para a iniciativa privada (empresas nacionais, grupos de investimentos, multinacionais). Desta forma a empresa torna-se privada. Geralmente, a privatização ocorre quando uma empresa estatal não está gerando os lucros necessários para competir no mercado ou quando ela passa por dificuldades financeiras. No Brasil, na década de 1990, várias empresas estatais foram privatizadas, como, por exemplo: Telesp, Companhia Vale do Rio Doce, Banespa entre outras. A privatização ocorreu e está ocorrendo em diversos países do mundo, pois é uma das características do mundo globalizado em que vivemos.

• Essa nova visão do Estado também está presente no Plano Diretor, segundo o qual: A reforma do Estado deve ser entendida dentro do contexto da redefinição do papel do Estado, que deixa de ser o responsável direto pelo desenvolvimento econômico e social pela via da produção de bens e serviços, para fortalecer-se na função de promotor e regulador desse desenvolvimento.

  A partir deste princípio, o Plano defendeu estratégias diferentes para os setores de organização do Estado. Fora o núcleo estratégico e as atividades exclusivas, que deveriam permanecer estatais, no setor de serviços não exclusivos e no de produção de bens e serviços para o mercado deveria haver uma forma de transferência para a iniciativa privada: no primeiro caso a publicização e, no segundo, a privatização.

  Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol. 01 – Prof. Heron Lemos

  
  

Questão 132475

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Organização da Administração Pública

No que concerne à organização administrativa do Estado
brasileiro, julgue os itens subsequentes.

As preocupações com a eficiência, com o cliente e com o próprio serviço público constituíram pilares da burocracia brasileira. Nesse sentido, a reforma do Estado possibilitou a divisão da administração pública em direta e indireta, privilegiando a descentralização da execução.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ERRADO, pois não foram pilares da Burocracia....tais preocupações são do Modelo Gerencialista que possui entre suas características a descentralização.

• ERRADO, pois a descentralização foi os primeiros avanços no sentido de desburocratização da Administração e introdução do gerencialismo. Ocorreu principalmente apartir de 1967 com o decreto-lei 200.

• Na Administração burocrática, o controle - garantia do poder do Estado - transforma-se na própria razão de ser do funcionário. Em consequência, o Estado volta-se para si mesmo, perdendo a noção de sua função básica que é servir a sociedade. A qualidade fundamental da administração burocrática é a efetividade no controle dos abusos. Seu defeito, a ineficiência, a auto-referência, a incapacidade de voltar-se para o serviço dos cidadãos vistos como clientes. ( Chiavenato, 2006)

  Ou seja o modelo burocrático não se volta para o cliente (característica do modelo gerencial), mas volta-se para ele mesmo, para os interesses do próprio Estado ou burocracia, esquecendo-se de sua função essencial que é servir o cidadão, cliente, sociedade.

• No Brasil, a burocracia clásssica sustentous-e no poder racional-legal e teve como características: a estruturação das carreiras, a hierarquia, a impessoalidade, o uso e abuso de regras formais, a meritocracia, a CENTRALIZAÇÃO e a diferenciação entre o patrimônio público e o privado.

  Com o tempo, a burocracia passou a dar mais atenção aos meios (o como fazer) do que aos fins (resultados alcançados na e para sociedade); portanto, tornou-se autorreferida, olhando para si mesmo e não para a população.

• Acrescentando...

  Vejam as características principais da Administração gerencial: 

  Foco em resultados.

  Plano diretor da Reforma do Aparelho do Estado - 1995.

  Ideias de Margaret Thatcher trazidas pelo ministro Bresser Pereira ao Brasil.

  EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

  Redução de custos

  Autonomia dos admnistradores.

  DESCENTRALIZAÇÃO.

   

  A UTILIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO INDIRETA É UMA FORMA DE DESCENTRALIZAÇÃO, CONCEITO DO GERENCIALISMO. DESCENTRALIZAR É DAR AUTONOMIA PARA ESSAS EMPRESAS E AUTARQUIAS CRIADAS.  AUTONOMIA DE DECISÃO, O QUE ACELERA A EXECUÇÃO, MELHORANDO O SERVIÇO PÚBLICO.

• A questão está incorreto , quando menciona que a reforma possibilitou  a divisão para a administração indireta, fato que a ideia de criai e ampliar a administração indireta advém do gerencialismo, idealizado principalmente por Fernando Henrique Cardoso, porém a burocracia em seu inicia buscava a eficiência e a preocupação com o serviço público, fato comprovado quando é criado o DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE SERVIÇO PÚBLICO.  Então a questão está errada mas apresenta no inicia conceitos certos como o da eficiência e da preocupação com o serviço público

  As preocupações com a eficiência, com o cliente e com o próprio serviço público constituíram pilares da burocracia brasileira. Nesse sentido, a reforma do Estado possibilitou a divisão da administração pública em direta e indireta, privilegiando a descentralização da execução.
  

• MODELO BUROCRÁTICO: SISTEMA FECHADO E CENTRALIZADO. ESTADO MÍNIMO.

  MODELO GERENCIALISTA: SISTEMA ABERTO E DESCENTRALIZADO. ESTAO DE DIREITO.

   

   

   

  GABARITO ERRADO

   

• essa questão é mais de administração do que de direito administrativo

Questão 132478

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência; Regime jurídico administrativo

Os princípios fundamentais informadores de toda a
atividade da administração pública encontram-se, explícita ou
implicitamente, insculpidos no texto da CF. Muitas leis citam ou
enumeram princípios administrativos; todos, evidentemente,
encontram-se expressos ou são decorrência lógica das disposições
constitucionais referentes à atuação da administração pública em
geral.
Entre os princípios orientadores da atividade
administrativa, avultam em importância aqueles expressos no
caput do art. 37 da CF. Após a promulgação da Emenda
Constitucional n.º 19/1998, cinco passaram a ser esses princípios
explícitos, a saber: legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência (este último acrescentado pela referida
emenda).
Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo. Direito administrativo descomplicado.
15.ª ed., Rio de Janeiro: Impetus, 2008, p. 141 (com adaptações).

Acerca dos princípios elencados no excerto acima, julgue os itens
a seguir.

A administração pública possui como princípio basilar a legalidade, cuja expressão, em face da indisponibilidade do interesse público, ocorre pela necessária existência de uma lei que imponha ou autorize determinada atuação do agente público.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• O princípio da legalidade representa uma garantia para os administrados, pois, qualquer ato da Administração Pública somente terá validade se respaldado em lei, em sua acepção ampla. Representa um limite para a atuação do Estado, visando à proteção do administrado em relação ao abuso de poder.O princípio da legalidade apresenta um perfil diverso no campo do Direito Público e no campo do Direito Privado. No Direito Privado, tendo em vista seus interesses, as partes poderão fazer tudo o que a lei não proíbe; no Direito Público, diferentemente, existe uma relação de subordinação perante a lei, ou seja, só se pode fazer o que a lei expressamente autorizar ou determinar. Tal idéia toma como alicerce a célebre lição do jurista Seabra Fagundes, sintetizada na seguinte frase: “administrar é aplicar a Lei de ofício”. O princípio em estudo, não obstante sua larga aplicação, apresenta justificáveis restrições:- medidas provisórias: são atos com força de lei, mas o administrado só se submeterá ao previsto nas medidas provisórias se elas forem editadas dentro dos parâmetros constitucionais, ou seja, se nelas constarem os requisitos da relevância e da urgência. Vêm sendo considerados fatos urgentes, para fins de edição de medidas provisórias, aqueles assuntos que não podem esperar mais de 90 dias, em razão da previsão constitucional de procedimento sumário para a criação de leis (artigo 64, §§ 1º a 4º);- estado de sítio e estado de defesa: são situações de anormalidade institucional. Representam restrições ao princípio da legalidade porque são instituídos por um decreto presidencial, que pode ampliar os poderes da Administração, autorizando ou determinando a prática de atos sem respaldo legal.Concluindo, a legalidade não se subsume apenas à observância da lei, mas sim a todo o sistema jurídico, ou ao Direito.Fonte http://www.centraljuridica.com/doutrina/2/direito_civil/principio_da_legalidade.html

• PESSOAL , uma questão parecida com esta foi considerada errada
  

  Com referência ao regime jurídico e aos princípios da administração pública, assinale a opção correta de acordo com o pensamento doutrinário dominante.

  a) São considerados como basilares da administração pública os princípios da legalidade, da supremacia do interesse público sobre o privado e o da continuidade do serviço público. (ERRADO)
  b) ...
  c) ...
  d) O princípio da sindicabilidade é reconhecido expressamente pela jurisprudência do STF.(CERTO)

  e) ...

  segundo Celso Antônio Bandeira de Mello  " as pedras de toque do direito administrativo são os princípios da supremacia do interesse público e o da indisponibilidade do interesse público "
  
  E AGORA?
  

• pois eh, passível de recurso, não somente por ter outras questões contrariando esse gabarito, mas também por que, segundo a doutrina, os princípios basilares são a supremacia do interesse publico, do qual decorre suas prerrogativas, e indisponibilidade do interesse publico, do qual decorre suas sujeições.

• Gabarito esta como correto 
  
  

• A banca cobrou o conceito de Maria Sylvia Zanella di Pietro, onde a mesma considera como princípios basilares a legalidade (como sinônimo de indisponibilidade do interesse público) e a supremacia do interesse público sobre o privado.

  Espero ter ajudado.

• O PRINCÍPIO DA INDISPONIBILIDADE ORIENTA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA IMPONDO-LHE RESTRIÇÕES E LIMITAÇÕES E OBRIGAÇÕES. À ADMINISTRAÇÃO NÃO É DADO DISPOR DO INTERESSE PÚBLICO, POIS ELA NÃO É PROPRIETÁRIA DA COISA PÚBLICA, NEM DETENTORA DO INTERESSE PÚBLICO, APENAS O TUTELA, O PROTEGE, OU SEJA, APENAS REPRESENTA A COLETIVIDADE, DE MODO QUE NÃO PODE DISPOR DO QUE NÃO LHE PERTENCE.

   

   

   

  GABARITO CERTO

Questão 132481

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos; Princípios da Administração Pública

Os princípios fundamentais informadores de toda a
atividade da administração pública encontram-se, explícita ou
implicitamente, insculpidos no texto da CF. Muitas leis citam ou
enumeram princípios administrativos; todos, evidentemente,
encontram-se expressos ou são decorrência lógica das disposições
constitucionais referentes à atuação da administração pública em
geral.
Entre os princípios orientadores da atividade
administrativa, avultam em importância aqueles expressos no
caput do art. 37 da CF. Após a promulgação da Emenda
Constitucional n.º 19/1998, cinco passaram a ser esses princípios
explícitos, a saber: legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência (este último acrescentado pela referida
emenda).
Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo. Direito administrativo descomplicado.
15.ª ed., Rio de Janeiro: Impetus, 2008, p. 141 (com adaptações).

Acerca dos princípios elencados no excerto acima, julgue os itens
a seguir.

O fato de a CF haver erigido a moral administrativa em princípio jurídico expresso permite afirmar que ela é um requisito atinente ao mérito do ato administrativo, sujeito a uma análise de oportunidade e conveniência.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Justamente pelo fato de a moralidade ser um princípio expresso na CF/88 ela se torna VINCULADA à atuação do agente público, NÃO podendo jamais sujeitar-se a análises de oportunidade e conveniência. Ou seja, o agente público DEVE pautar-se SEMPRE em condutas morais. Ele não pode escolher, discricionariamente,entre ser imoral ou não.

• RESPOSTA: ERRADA

  É VERDADE SIM, QUE A C/F INSTITUI A MORAL( princípio da moralidade administrativa) VEJA:

  Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte: (Redação dada pela Emenda Constitucional nº 19, de 1998)

  AGORA OS REQUISITOS DO ATO ADMINISTRATIVO SÃO:  Competencia, finalidade, forma( ELEMENTOS VINCULADOS), motivo e objeto( ELEMENTOS DICRICIONÁRIOS, em que , SE ENCONTRA A discricionariedade do ato ou MÉRITO ou OPORTUNIDADE E CONVENIÊNCIA). Portanto, a MORAL não  faz parte da oportunidade e conveniência, POR ELE( a moralidade) SER UM ELEMENTO VINCULADO esta atinente ao ATO VINCULADO E NÃO AO ATO DISCRICIONÁRIO.

   

• Afirmativa ERRADA!
  
  "É importante compreender que o fato de a Constituição haver erigido a moral administrativa em princípio jurídico expresso permite afirmar que ela é um requisito de validade do ato administrativo, e não de aspecto atinente ao mérito (como a questão ressalta). Vale dizer, um ato contrário à moral administrativa não está sujeito a uma análise de oportunidade e conveniência, mas a uma análise de legitimidade, isto é, um ato contrário à moral administrativa é nulo, e não meramente inoportuno ou incoveniente. 
  
  Fonte: Direito Administrativo Descomplicado - Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo 20ª edição.
• Ou o ato é moral ou imoral, e o agente DEVE agir sempre de acordo com a moralidade. Logo, o ato imoral não precisa ser subjado pela oportunidade e conveniência, pois em circunstância alguma se permite que um ato IMORAL seja conveniente e oportuno.

• CUIDADO. 

  NÃO CONFUNDIR o fato de que a moral, assim como a lei, devem ser parâmetros e critérios as serem observados, tanto pelos atos vinculados como pelos atos discricionários, com o fato de que a moral administrativa deve submeter-se á ´´análise de oportunidade e conveniência``, isto é, sua observância é vinculada e não discricionária. 

  UMA COISA É UMA COISA, OUTRA COISA É OUTRA COISA. 

  Fiquem com Deus. Fé, foco e determinação. 

• Erigido: Erguido, levantado, construído, criado.

• Vá  para o último comentário 

• NÃO CONCORDO COM O GABARITO:

  "O fato de a CF haver erigido a moral administrativa em princípio jurídico expresso permite afirmar que ela é um requisito atinente ao mérito do ato administrativo, ".... Vamos interpretar até aqui. Quando o enunciado diz que que a moral "é um requisito do atinente ao mérito, afirma que, ao se analisar o mérito, deve-se sempre observar a moral. ATÉ AQUI TUDO BEM: MORAL É UM REQUISITO ATINENTE AO MÉRITO. NÃO SE PODE ANALISAR MÉRITO SEM OBSERVAR O PRINCÍPIO DA MORALIDADE.

  No final, na afirmação: "...sujeito a uma análise de oportunidade e conveniência. ", observem o verbo sujeito. Quem está sujeito é o mérito. Se fosse a moral, estaria escrito: a moral está sujeita a uma análise de oportunidade e conveniência.

  Assim, não se pode dizer, como quase todo mundo afirmou, que o erro da questão é afirmar que "a moral está sujeita a análise de conveniência..."

  Esta questão, ao meu ver, simplesmente afirma que ao se analisar o mérito do ato de conteúdo discricionário, deve-se observar o princípio da moral.

  Questão correta.

• Ao falar em mériro, a questão está se referindo ao princípio da AUTOTUTELA (NÃO MORALIDADE).

• CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL DE 1988

  Princípio da Autotutela.

  O princípio da autotutela estabelece que a Administração Pública possui o poder de controlar os próprios atos, anulando-os quando ilegais ou revogando-os quando inconvenientes ou inoportunos. Assim, a Administração não precisa recorrer ao Poder Judiciário para corrigir os seus atos, podendo fazê-lo diretamente.

  Esse princípio possui previsão em duas súmulas do STF, a 346, que estabelece que “A Administração Pública pode declarar a nulidade dos seus próprios atos”, e 473, que dispõe o seguinte:

  Súmula nº 473:

  A Administração pode anular seus próprios atos, quando eivados de vícios que os tornam ilegais, porque deles não se originam direitos; ou revoga-los, por motivo de conveniência ou oportunidade, respeitados os direitos adquiridos, e ressalvada, em todos os casos, a apreciação judicial.

  Atualmente, o princípio ganhou previsão legal, conforme consta no art. 53 da Lei 9.784/99: “A Administração deve anular seus próprios atos, quando eivados de vício de legalidade, e pode revogá-los por motivo de conveniência ou oportunidade, respeitados os direitos adquiridos.

  
  Princípio da moralidade

  Tratado princípio impõe aos agentes públicos o dever de observância da moralidade administrativa. Nota-se que, quando a Constituição de 1988 definiu a moralidade como padrão de comportamento, não houve juridicização de todas as regras morais vigentes na sociedade, assim, cumprindo a lei, automaticamente a moralidade seria atendida. Importante destacar ainda que a moralidade administrativa é diferente da moral comum. O princípio jurídico da moralidade exige respeito a padrões éticos, de boa­-fé, decoro, lealdade, honestidade e probidade na prática diária de boa administração.

  
  Obs: Princípio jurídico da Autotutela permite afirmar que ela é um requisito atinente ao mérito do ato administrativo, sujeito a uma análise de oportunidade e conveniência.

  
  Gabarito Errado!

• ERRADO.

  O princípio da autotutela estabelece que a Administração Pública possui o poder de controlar os próprios atos, anulando-os quando ilegais ou revogando-os quando inconvenientes ou inoportunos. Assim, a Administração não precisa recorrer ao Poder Judiciário para corrigir os seus atos, podendo fazê-lo diretamente.

  Rafael

• A MORAL não está sujeita à conveniência e oportunidade. Só isso.

• O comentário de Natália Medeiros é bem interessante!

• A Moralidade da Administração Pública não dependem de conveniência e oportunidade. É um princípio basilar e que deve ser respeitado CATEGORICAMENTE!

Questão 132484

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência; Regime jurídico administrativo

Os princípios fundamentais informadores de toda a
atividade da administração pública encontram-se, explícita ou
implicitamente, insculpidos no texto da CF. Muitas leis citam ou
enumeram princípios administrativos; todos, evidentemente,
encontram-se expressos ou são decorrência lógica das disposições
constitucionais referentes à atuação da administração pública em
geral.
Entre os princípios orientadores da atividade
administrativa, avultam em importância aqueles expressos no
caput do art. 37 da CF. Após a promulgação da Emenda
Constitucional n.º 19/1998, cinco passaram a ser esses princípios
explícitos, a saber: legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência (este último acrescentado pela referida
emenda).
Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo. Direito administrativo descomplicado.
15.ª ed., Rio de Janeiro: Impetus, 2008, p. 141 (com adaptações).

Acerca dos princípios elencados no excerto acima, julgue os itens
a seguir.

A impessoalidade da atuação administrativa impede que o ato administrativo seja praticado visando interesses do agente público que o praticou ou, ainda, de terceiros, devendo ater-se, obrigatoriamente, à vontade da lei, comando geral e abstrato em essência.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Significa que a Administração Pública não poderá atuar discriminando pessoas de forma gratuita, a não ser que esteja presente o interesse público. Com efeito, a Administração deve permanecer numa posição de neutralidade em relação às pessoas privadas. Conforme o art. 5.º, caput, da Constituição Federal a atividade administrativa deve ser destinada a todos os administrados, sem discriminação nem favoritismo, constituindo um desdobramento do princípio da igualdade.

• Queria entender melhor o termo "comando geral e abstrato em essência".

  Alguém pode ajudar?????

•  Naor,

  O comando geral e abstrato significa que tem uma orientação geral para todos os indivíduos, enquanto o abstrato não busca nenhum caso concreto especifico, isso somente ocorre quando há alguma infração, então busca-se na lei o enquadramento para aquele caso concreto.

  Ficou entendido? 

• CASO CONTRÁRIO ESTAREMOS DIANTE DE UM ATO ABUSIVO, OU SEJA, ABUSO DE PODER NA MODALIDADE DESVIO DE FINALIDADE. 

   

   

   

  GABARITO CERTO

• GABARITO:CERTO

  Mas confesso que fiquei na duvida porque não seria o supraprincipio da INDISPONIBILIDADE DO INTERESSE PUBLICO....

• CERTO

  Adm Publica: Segue o princípio da Legalidade estrita; ou seja, só faz o que está na lei; mesmo que seja em algum caso de decisão discricionária, esta deverá ser baseada na lei. Além de ter que observar os princípios da razoabilidade, proporcionalidade, motivação, etc.

  Particular: Segue o princípio da Autonomia de vontade; ou seja, pode fazer tudo, desde que a lei não proíba.

  Veja outraS questões que tratam dos limites de atuação do Agente Público:

  CESPE/TRE-GO/2015 - Por força do princípio da legalidade, o administrador público tem sua atuação limitada ao que estabelece a lei, aspecto que o difere do particular, a quem tudo se permite se não houver proibição legal. CERTO

  CESPE/TJDFT/2008/AA - Mesmo nos atos discricionários, não há margem para que o administrador atue com excessos ou desvio de poder, competindo ao Poder Judiciário o controle cabível. CERTO

  CESPE/2012-PC-AL - A legalidade do ato praticado pelo agente público pode subsistir ainda que não exista lei prévia que autorize a sua prática. ERRADO

  CESPE/TJ-ES/2011/AA- O princípio da legalidade está relacionado ao fato de o gestor público agir somente de acordo com a lei. CERTO

  CESPE/2011/TRE-ES/AA - Enquanto na administração privada só é permitido fazer o que a lei autoriza, na administração pública é lícito fazer tudo que a lei não proíbe. ERRADO

Questão 132487

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Administração Pública – Disposições Gerais e Servidores Públicos; Princípios da Administração Pública

Os princípios fundamentais informadores de toda a
atividade da administração pública encontram-se, explícita ou
implicitamente, insculpidos no texto da CF. Muitas leis citam ou
enumeram princípios administrativos; todos, evidentemente,
encontram-se expressos ou são decorrência lógica das disposições
constitucionais referentes à atuação da administração pública em
geral.
Entre os princípios orientadores da atividade
administrativa, avultam em importância aqueles expressos no
caput do art. 37 da CF. Após a promulgação da Emenda
Constitucional n.º 19/1998, cinco passaram a ser esses princípios
explícitos, a saber: legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficiência (este último acrescentado pela referida
emenda).
Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo. Direito administrativo descomplicado.
15.ª ed., Rio de Janeiro: Impetus, 2008, p. 141 (com adaptações).

Acerca dos princípios elencados no excerto acima, julgue os itens
a seguir.

Tendo em vista o sistema decorrente da CF, o princípio da publicidade apresenta uma dupla acepção, a saber, exigência de publicação em órgão oficial com requisito de eficácia dos atos administrativos gerais que devam produzir efeitos externos ou impliquem oneração do patrimônio público; e exigência de transparência da atuação administrativa, de modo a que seja possibilitado, da forma mais ampla possível, o controle da administração pública

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• É o dever atribuído à Administração de dar total transparência a todos os atos que praticar, além de fornecer todas as informações solicitadas pelos particulares, sejam públicas, de interesse pessoal ou mesmo personalíssimas, que constem de bancos de dados públicos, pois, como regra geral, nenhum ato administrativo pode ser sigiloso.O aludido princípio comporta algumas exceções, como os atos e as atividades relacionados com a segurança da sociedade ou do Estado, ou quando o conteúdo da informação for resguardado pelo direito à intimidade (artigo 37, § 3º, inciso II, da Constituição Federal de 1988).
• Resposta “CERTA”
  A publicidade é requisito de eficácia dos atos administrativos. Ou seja, para que produzam efeitos, é necessário que sejam levados ao conhecimento publico. Na maior parte dos casos, os atos administrativos precisam ser publicados em diário oficial, tais como resumos de contratos celebrados ou atos de nomeação de pessoal. Assim, apenas os atos classificados como secretos ou reservados podem deixar de ser publicados. 

• Publicidade e publicação tem conotações distintas, o requisito da eficácia é o da Publicidade e não o da publicação como afirma o item, portanto discordo do gabarito.

• Publicidade => É requisito de EFICÁCIA, MORALIDADE, TRANSPARÊNCIA, CONTROLE dos atos 

  GABA ; CERTO

• CORRETO

  O princípio da publicidade, segundo o viés constitucional, apresenta-se de acordo com duas acepções: a primeira, relativa à exigência de publicação, e a segunda, relativa à exigência de transparência.

  --

  A primeira significa a "exigência de publicação em órgão oficial como requisito de eficácia dos atos administrativos que devam produzir efeitos externos e dos atos que impliquem ônus para o patrimônio público." Tal conotação não se caracteriza como um requisito de validade para o ato, mas de eficácia, eis que apenas após a sua publicação ele se revestirá de aptidão suficiente para a produção de seus respectivos efeitos.

  A segunda acepção diz respeito à exigência de que se viabilize, da forma mais ampla possível, o controle da Administração Pública pelos administrados (Transparência). A Constituição Federal dispõe no artigo 5º, inciso XXXIII, a exigência atinente à transparência devida pelos órgãos públicos: todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que serão prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado

  Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo (2010, p. 199) 

Questão 132490

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Administração Pública em Sentido Amplo e estrito; Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração

Para bem entender-se a distinção entre administração
pública (em sentido estrito) e governo, é mister partir da
diferença entre as três funções do Estado. Embora o poder estatal
seja uno, indivisível, e indelegável, ele desdobra-se em três
funções: a legislativa, a executiva e a jurisdicional. A primeira
estabelece regras gerais e abstratas, denominadas leis; as duas
outras aplicam as leis ao caso concreto: a função jurisdicional,
mediante solução de conflitos de interesses e aplicação coativa
da lei, quando as partes não o façam espontaneamente; a função
executiva, mediante atos concretos voltados para a realização
dos fins estatais, de satisfação das necessidades coletivas.
Maria Sylvia Zanella Di Pietro. Direito administrativo.
21.ª ed., São Paulo: Atlas, 2008, p. 50 (com adaptações).

Considerando o assunto abordado no texto acima, julgue os
seguintes itens.

Conceitua-se administração pública, no sentido estrito, como o conjunto de agentes, órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Incorreta A administração pública, em sentido estrito, SÓ INCLUI orgãos e pessoas jurídicas que exercem FUNÇÃO MERAMENTE ADMINISTRATIVA, para a execução dos programas de governo, não atividades políticas como afirma a questão.
• SENTIDO AMPLO = função política (traça diretrizes) + função administrativa (executa as diretrizes) SENTIDO ESTRITO = não alcança a função política, APENAS a função administrativa

• Os dois principais significados empregados para a expressão Administração Pública são:
  1)Em sentido subjetivo é a parte do poder tripartido responsável pela função administrativa estatal, entre elas, as pessoas jurídicas, órgão e agentes públicos.
  2)Em sentido objetivo ela é entendida como a própria função administrativa, executada pelo poder executivo na sua maioria.
  Há ainda, para alguns autores, outras distinções:
  1)Um sentido amplo, que abrange, no sentido subjetivo, os órgãos governamentais que traçam os planos de ação do governo e objetivamente a função política além da administrativa.
  2)Enquanto um sentido estrito, que exclui, no sentido subjetivo, os órgãos governamentais e, no sentido objetivo, a função política.

  Fonte: Direito administrativo / Maria Sylvia Zanella Di Pietro. - 15. ed. - São Paulo> Atlas, 2003.

  Bons estudos!!
   

• O erro da questão está nesta parte: "destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado."
  Atividades políticas aí consta o erro. A retirada desta palavra deixa a assertiva correta.
• Eu acertei a questão porque pensei que administração publica fosse formada por pessoal de outras áreas não somente jurídico conforme menciona a questão e os colegas acima.
  O meu raciocínio está realmente errado? 
  
• ERICA , é como a colega do primeiro comentário colocou: a gente tem Administração Pública em sentido amplo e Administração Pública em sentido estrito. A questão não menciona o jurídico, mas pessoas jurídicas, que, na Administração Pública, correspondem às Autarquias, Fundações, Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista. 
  
  No livro Direito Administrativo Descomplicado, de Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino, há uma explicação bem objetiva: 
  
  Administração Pública em sentido amplo, abrange órgãos de governo, que exercem a função política, e também os órgãos e pessoas jurídicas que desempenham função meramente administrativa: a função política estabelece políticas públicas e a função administrativa executa essas políticas.
  
  Administração Pública em sentido estrito, só inclui os órgãos e pessoas jurídicas que exercem função meramente administrativa, ou seja, é a parte que executa os programas de governo.
  
  A questão estaria correta assim:
  
  Conceitua-se administração pública, no sentido amplo, como o conjunto de agentes, órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado. 
  
  Ou 
  
  Conceitua-se administração pública, no sentido estrito, como o conjunto de agentes, órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e programas do Estado. 

• A administração em sentido amplo compreende: o governo (que toma as decisões políticas), a estrutura administrativa e a administração (que executa essas decisões).

  Em sentido estrito compreende apenas as funções administrativas de execução dos programas de governo, prestação de serviços e demais atividades.

  Fonte: Administração Pública, 3a Edição, Augustinho Paludo.

• Acredito que uma outra questão pode ajudar a responder, vejam:

  Prova: CESPE - 2004 - AGU - Advogado

  Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Pública - Conceitos; 

  A administração pública, em seu sentido formal, é o conjunto de órgãos instituídos com a finalidade de realizar as opções políticas e os objetivos do governo e, em seu sentido material, é o conjunto de funções necessárias ao serviço público em geral.

  GABARITO: CERTA.

• o cespe endende esse conceito errado, pois, em uma questão ele afirma que administração pública é puramente a função administrativa, já em outros ele entende que isso se refere ao orgão central, na qual as decisões são tomadas, e portanto fica dificil saber o que a banca quer.

• Não seria sentido formal?

• sentido amplo/ formal= função adm. e função política

  sentido estrito/ material= apenas função adm.

• A expressão “Administração Pública” abarca diversas concepções. Inicialmente, temos que Administração Pública em sentido amplo (lato sensu), como o conjunto de órgãos de governo (com função política de planejar, comandar e traçar metas) e de órgãos administrativos (com função administrativa, executando os planos governamentais). Num sentido estrito (stricto sensu), podemos definir Administração Pública como o conjunto de órgãos, entidades e agentes públicos que desempenham a função administrativa do Estado. Ou seja, num sentido estrito, a Administração Pública é representada, apenas, pelos órgãos administrativos.

• Amplo contempla políticas de estado, mas estrito NÃO. Sendo o estrito o desempenho perene da função administrativa (execução)
  

• Complementando...
  
  ERRADA!
  
  
  MARIA SYLVIA ZANELLA DI PIETRO 27° diz que em sentido estrito, a Administração Pública compreende, sob o aspecto subjetivo, apenas os órgãos administrativos e, sob o aspecto objetivo, apenas a função administrativa, excluídos, no primeiro caso, os órgãos governamentais e, no segundo, a função política.

• Vejamos, a CESPE colocou duas questões que "aparentemente" se chocam
  

  
  

  A administração pública, em seu sentido formal, é o conjunto de órgãos instituídos com a finalidade de realizar as opções políticas e os objetivos do governo e, em seu sentido material, é o conjunto de funções necessárias ao serviço público em geral
  Certo

  Conceitua-se administração pública, no sentido estrito, como o conjunto de agentes, órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado
  Errado
  
  
  Afinal, administração pública realiza ou não as opções políticas do governo? SIM! ela não faz é a função política.
  E como a segunda questão tá errada? Pra quem não sabe o sentido estrito engloba tanto a forma subjetiva como objetiva(material), no caso a questão fala da subjetiva e está errada pois fala de executar atividades políticas do ESTADO. Quem faz isso é o governo!
  
  Resumindo, quem desempenha função política e executa atividades políticas do Estado é o governo e a administração pública realiza o que o governo manda, ou seja, as políticas públicas estabelecidas na atividade política. Ela é instrumento para o governo!
  
  
  

  
  

  
  

  
  

• Obrigatoriamente, taxativo.

• Sentido ESTRITO: exclui as funções políticas, entregues ao estudo do Direito Constitucional.
  
  
  
  
  Gabarito: ERRADO.

• Pessoal, os comentários estão um pouco equivocados. Vamos lá.

  A Adminitração Pública, conceitualmente, existe em sentido Estrito e sentido Amplo. No sentido estrito a administração pública envolve o aparelhamento estatal para execução das políticas públicas, ignorando as funções políticas e atos de governo. Já no sentido amplo a administração pública leva em consideração as funções políticas + execução.

  Existem duas formas distintas de conceituar o sentido estrito, são elas: Subjetivo (Formal ou Orgânica) e Objetivo (Funcional ou Material).

  Atenção, a forma subjetiva e objetiva também tem o sentid0 Estrito e Amplo, que é diferente do sentido amplo e estrito da administração pública.

  Quando a questão afirma: "Conceitua-se administração pública, no sentido estrito, como o conjunto de agentes, órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado.", na verdade esta a definição do conceito da forma Subjetiva (Formal ou Orgânica) da Administração pública em seu sentido estrito.  Na verdade conceitua-se administração pública, no sentido estrito, como o envolvimento do aparelhamento estatal para a execução das políticas públicas.

   

   

• ERRADA

   

  Sentido Estrito: sempre parte de um sentido amplo, no nosso caso, o sentido estrito é a administração pública que abrange somente os órgãos e pessoas jurídicas que executam políticas públicas, ou seja, função meramente administrativa.
   

  ERRO: Conjunto de Agentes - Excução de Políticas do Estado.

• Errado.

  >Administração em sentido Subjetivo:

  Sentido Estrito - Órgão

  Sentido Amplo - Órgão + entidades + agentes públicos

  >Administração em sentido Objeivo:

  Sentido Estrito - função administrativa

  Sentido Amplo - função política (de governo) + função administrativa

   

• ...órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado.

  No SENTIDO ESTRITO(adm. pub) = NÃO pode citar  execução de políticas do estado. Essa função está relacionada ao SENTIDO AMPLO (adm. pub)

• ESTA QUESTÃO QUE SE RELACIONA NÃO ENTENDI MUITO ACABEI CHUTANDO,

• Gabarito: ERRADO

  A resposta é SENTIDO AMPLO, quando se trata de PJ, agentes públicos e órgãos. 

   

   

• "(...) em sentido amplo, a administração pública compreende a função política - que estabelece diretrizes governamentais, e a função administrativa - que as executa. Em sentido estrito, a administração pública atende à execução de atividades administrativas, não alcançando a função política."
  
  (MOREIRA, Elisabete de Abreu e Lima. Administração Geral e Pública para concursos.)

• Sentido amplo = função política 

  Sentido estrito = atividades administrativas 

• sentido estrito/ material= apenas função adm.

• adorei!!!]

   

• Conceitua-se administração pública, no sentido estrito, como o conjunto de agentes, órgãos e pessoas jurídicas destinado à execução das atividades administrativas e políticas do Estado.  

  O enunciado aparenta esta correto mas uma falta de atenção pode acabar nos atrapahando, neste caso não entra políticas em sentido estrito.

• Sentido estrito  / Palavrinha do Bem.....atividades administrativas, e não politica.

• Gabarito: ERRADO

   

  A administração pública, em sentido amplo, compreende tanto a função política, que estabelece as diretrizes governamentais, quanto a função propriamente administrativa, de execução de atividades administrativas.

• S.O.Fia quem fez isso ?

  F.O.Mos nós que fizemos.

   

  SOF = Subjetivo/Orgânico/Formal. (Quem) SUJEITO DA AÇÃO.

  FOM = Funcional/Objetivo/Material. (oque) A PRÓPRIA ATIVIDADE.

Questão 132493

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração

Para bem entender-se a distinção entre administração
pública (em sentido estrito) e governo, é mister partir da
diferença entre as três funções do Estado. Embora o poder estatal
seja uno, indivisível, e indelegável, ele desdobra-se em três
funções: a legislativa, a executiva e a jurisdicional. A primeira
estabelece regras gerais e abstratas, denominadas leis; as duas
outras aplicam as leis ao caso concreto: a função jurisdicional,
mediante solução de conflitos de interesses e aplicação coativa
da lei, quando as partes não o façam espontaneamente; a função
executiva, mediante atos concretos voltados para a realização
dos fins estatais, de satisfação das necessidades coletivas.
Maria Sylvia Zanella Di Pietro. Direito administrativo.
21.ª ed., São Paulo: Atlas, 2008, p. 50 (com adaptações).

Considerando o assunto abordado no texto acima, julgue os
seguintes itens.

Tendo em vista que a CF não adotou o princípio da separação absoluta entre os poderes do Estado, é correto afirmar que, além de suas atribuições usuais, cada poder assume funções tipicamente administrativas referentes aos assuntos que lhe dizem respeito.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Há aí uma clara contradição. Se os assuntos dizem respeito a um poder, eles serão típicos com certeza. Porém, é consenso geral que funções administrativas são as funções típicas do poder executivo que  legislativo e judiciário as têm atipicamente. Assim, não se pode falar que cada poder teria funções administrativas típicas para si, como a questão afirma.

• Julguei certa a questão por entender que a tipicidade é referente à administrativas e não à funções, depois de ler o primeiro comentário desta questâo fiquei em dúvida, mas manteria como certa.

   

   

• A questão fala em "tipicamente adminstrativas" e não em funções típicas da administração. É uma pegadinha, pois refere-se às funções típicas do executivo e atípicas do legislativo e judiciário que são administrativas, tipicamente administrativas. Ficou confuso sim, mas dava para diferenciar.

Questão 132496

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Desconcentração e Descentralização Administrativa; Organização da Administração Pública

Quanto à organização da administração, julgue os itens que se
seguem.

Centralização é o fenômeno pelo qual o Estado executa, mediante outorga ou delegação, suas tarefas institucionais, por meio de seus órgãos e agentes integrantes da administração direta.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• O erro está efetivação da execução, ou seja, outorga e delegação são meios utilizados na descentralização administrativa, e não centralização como está na questão em tela. A outorga ocorre quando o Estado cria uma entidade e a ela transfere, mediante previsão em lei, determinado serviço público. Já a delegação ocorre quando o Estado transfere, por contrato ou ato unilateral, unicamente a execução do serviço, para que o ente delegado o preste ao público em seu próprio nome e por sua conta e risco, sob fiscalização do Estado.

•  O correto seria "Descentralização Hierárquica" ao invés de "Centralização".

• Gente, nao e possivel que so eu vi isso, mas a questao me pegou, eu errei, por que eu li CENTRALIZACAO ( que o governo manter em seus "braços" a adm publica) e no final fala em "por meio de seus órgãos e agentes integrantes da administração direta." ou seja, pra mim isso ta certo ue!, por que a centralização da o poder a Adm Direta, nao a Indireta, alguem ai pode me explicar melhor por que a questao ta errada e nao certa??????

• Isso ae coleguinha France... centralização não tem nada a ver com outorga ou delegação... Centralização é qnd o próprio Estado executa suas tarefas, sem delegar a nenhum orgão ou entidade... Se o Estado fosse centralizado, não haveria Ministérios (desconcentração - há hierarquia) nem Autarquias (descentralização - sem hierarquia)
• Q44163 - Centralização é o fenômeno pelo qual o Estado executa, mediante outorga ou delegação, suas tarefas institucionais, por meio de seus órgãos e agentes integrantes da administração direta.Resposta: (Errado)
  Justificativa:
  O fenômeno descrito na questão é o da desconcentração que baseia-se na própria estrutura hierárquica da administração direta.
  Importante estar atento a outro fenômeno, o da descentralização . Neste fenômeno não são os órgão ou agentes da direta que executam tais tarefas, pois pressupõem a existência de pessoas jurídicas distintas, ainda que pertencentes à estrutura do Estado. A descentralização também pode ocorrer mediante outorga ou delegação.
  Embasamento:
  “Na descentralização o Estado atua indiretamente, pois o faz através de outras pessoas, seres juridicamente distintos dele, ainda quando sejam criaturas suas e por isso mesmo se constituam, ..., em parcelas personalizadas da totalidade do aparelho administrativo estatal."

  (CELSO ANTÔNIO BANDEIRA DE MELLO, Curso de Direto Administrativo, São Paulo, Ed. Malheiros, 10 ed., 1998, pg. 96)

  “A desconcentração é procedimento eminentemente interno, significando, tão somente, a substituição de um órgão por dois ou mais com o objetivo de acelerar a prestação do serviço. Na desconcentração o serviço era centralizado e continuou centralizado, pois que a substituição se processou apenas internamente.”
  “Na desconcentração, as atribuições administrativas são outorgadas aos vários órgãos que compões a hierarquia, criando-se uma relação de coordenação e subordinação entre um e outros. Isso é feito com o intuito de desafogar, ou seja, desconcentrar, tirar do centro um grande volume de atribuições para permitir o seu mais adequado e racional desempenho.”

  SANCHES, Salvador Infante. Centralização e descentralização da administração pública. Jus Navigandi, Teresina, ano 4, n. 35, 1 out. 1999 . Disponível em: http://jus.com.br/revista/texto/334/centralizacao-e-descentralizacao-da-administracao-publica. Acesso em: 22 jan. 2013. 

• Centralização é o fenômeno pelo qual o Estado executa suas tarefas institucionais, por meio de seus órgãos e agentes integrantes da administração direta, MAS NÃO POR MEIO DE OUTORGA OU DELEGAÇÃO, QUE SÃO FORMAS DE DESCENTRALIZAÇÃO ADMINISTRATIVA.

   

  "CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO ADMINISTRATIVA

  Ocorre a chamada centralização administrativa quando o Estado executa suas tarefas por meio dos órgãos e agentes integrantes da Administração Direta. Nesse caso, os serviços são prestados pelos órgãos do Estado, despersonalizados, integrantes de uma mesma pessoa política (União, DF, estados ou municípios), sem outra pessoa jurídica interposta. Portanto, quando falamos que determinada função é exercida pela Administração Centralizada Federal, sabemos que é a pessoa jurídica União quem a exerce, por meio de seus órgãos; quando se diz que um serviço é prestado pela Administração Centralizada do Distrito Federal, significa que é a pessoa jurídica Distrito Federal quem presta o serviço, por meio de seus órgãos, e assim por diante.

  Em síntese, a centralização administrativa, ou o desempenho centralizado de funções administrativas, consubstancia-se na execução de atribuições pela pessoa política que representa a Administração Pública competente - União, Estado-membro, Municípios ou DF – dita, por isso, Administração Centralizada. NÃO há participação de outras pessoas jurídicas na prestação do serviço centralizado.

  Ocorre a chamada descentralização administrativa quando o Estado (União, DF, estados ou municípios) desempenha algumas de suas funções por meio de outras pessoas jurídicas. A descentralização pressupõe duas pessoas jurídicas distintas: o Estado e a entidade que executará o serviço, por ter recebido do Estado essa atribuição. A descentralização administrativa acarreta a especialização na prestação do serviço descentralizado, o que é desejável em termos de técnica administrativa. Por esse motivo, já em 1967, ao disciplinar a denominada “Reforma Administrativa Federal”, o Decreto-Lei nº 200, em seu art. 6º, inciso III, elegeu a “descentralização administrativa” como um dos princípios fundamentais da Administração Federal.

  Administração descentralizada É administração indireta.

  Há 2 (duas) formas pelas quais o Estado pode efetivar a chamada descentralização administrativa: outorga e delegação".

   

  Fonte: http://www.tecnolegis.com/estudo-dirigido/tecnico-mpu-administrativa/concentracao.html

• So faltou o DES...

• DESCENTRALIZAÇÃO.

• Só faltou o DES?! De jeito nenhum! A questão está errada pq centralização não ocorre por meio de outorga ou delegação. Que não souber fica caladinho que é melhor.

• Centralização é o fenômeno pelo qual o Estado executa suas tarefas institucionais, por meio de seus órgãos e agentes integrantes da administração direta.

   

  Gabarito: Errado.

• já começou errada

• Só pra corroborar nos estudos:

   

  Quando há outorga, o prazo é indeterminado

  Quando há delegação, o prazo é determinado. 

•  Modalidades de descentralização (resumo):

   

  a) outorga – quando ocorre a transferência para terceiros (administração indireta) da titularidade e da execução do serviço público

  b) delegação – quando transfere para terceiros (concessionárias e permissionárias) só a execução.

• comentários bugados para a questão

• CENTRALIZAÇÃO/DIRETA: Pessoas políticas (U, E, DF e Municípios) desempenham funções por seus próprios órgãos. Adm. Direta. Acúmulo de competências.

  CENTRALIZAÇÃO É DIFERENTE DE DESCENTRALIZAÇÃO. Na centralização não há que se falar em outorga ou delegação.

Questão 132499

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Desconcentração e Descentralização Administrativa; Organização da Administração Pública

Quanto à organização da administração, julgue os itens que se
seguem.

A descentralização administrativa ocorre quando a entidade da administração, encarregada de executar um ou mais serviços, distribui competências, no âmbito de sua própria estrutura, a fim de tornar mais ágil e eficiente a prestação dos serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• INCORRETAA descentralização ocorre quando o Estado cria uma entidade e a ela transfere determinado serviço mediante OUTORGA. Pode também ser por meio de delegação, quando o Estado transfere por contrato ( concessão ou permissão de serviço público), unicamente a execução do serviço, em seu próprio nome ou por sua conta em risco, sob a fiscalização do Estado.

• GABARITO : ERRADO

  O PROBLEMA ESTÁ EM:

  NO ÂMBITO DA PRÓPRIA ESTRUTURA , POIS AÍ SE CONFIGURA A DESCONCENTRAÇÃO E NÃO DESCENTRALIZAÇÃO

  EH SÓ TER PERSISTÊNICA , MÉTODO DE ESTUDO COM QUALDIADE  E FÉ GALERA!

  FORÇA SEMPRE!

   

•  Toda vez que referir-se à "âmbito de sua própria estrutura", estará se referindo a DESCONCENTRAÇÃO.

• Errada. Pois, trata-se da descentralização hierarquica.

• Comentário equivocado da Veronica , pois não se trata de CENTRALIZAÇÃO, uma vez que ocorreu a distribuição de competências. Na centralização o ESTADO executa diretamente as suas tarefas por meio de órgãos e agentes administrativos que compôem sua própria estrutura funcional.

• Onde está escrito "Descentralização", deveria estar "Desconcentração". O resto da questão define o último.
• macete que me ajudou a aprender isso - gabarito Errada -  o que está dentrO  da propria estrutura - atráves de Órgãos - DescOncetração -   
  DescEntralização - Externo a estrutura - Entidade que não pertence ao Estado é criada por este.

• ERRADA.

  O CERTO SERIA FORA E NÃO NO-- no âmbito de sua própria estrutura .ISSO É DESCONCENTRAÇÃO

• O item está incorreto. Devido afirmar que é descentralização administrativa.. Para acrescentar segue a diferença entre descentralização politica e administrativa.

  
  Maria Sylvia Di Pietro, afirma que a descentralização pode ser política ou administrativa.
  
  A descentralização política, característica dos Estados federados, ocorre na criação de entidades políticas para o exercício de
  competências próprias, não provenientes do ente central. É o caso, no Brasil, dos Estados e dos Municípios, entes locais que detêm competência legislativa própria, conferida diretamente pela Constituição, ou seja, tal competência é originária dos entes locais, e não mera delegação ou concessão do governo central, a União.
  
  
  Já a descentralização administrativa ocorre quando
  determinadas atribuições definidas pelo poder central são exercidas por
  entidades descentralizadas.A descentralização administrativa ocorre, em regra, dentro de uma
  mesma esfera de governo: a entidade política (União, Estado, DF ou Município) transfere alguma ou algumas de suas atribuições a entidades que irão compor as suas respectivas administrações indiretas, criadas especificamente para esse fim, ou, ainda, a pessoas físicas ou jurídicas sem vínculo anterior com a Administração.
  
  Prof Erick Alves. 

• A DESCONCENTRAÇÃO ADMINISTRATIVA ocorre quando a entidade da administração, encarregada de executar um ou mais serviços, distribui competências, no âmbito de sua própria estrutura, a fim de tornar mais ágil e eficiente a prestação dos serviços.

   

  Gabarito: Errado.

• Mesma PJ, Própria estrutura = Desconcentração

  Gab.: ERRADO

• Questão errada, está na verdade se referindo a DESCONCENTRAÇÃO.

Questão 132502

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Princípios - Proporcionalidade, Razoabilidade, Motivação, Autotutela e Outros Princípios; Regime jurídico administrativo

A respeito dos princípios constitucionais que orientam a
administração pública, julgue os próximos itens.

Os princípios da razoabilidade e da proporcionalidade, embora não estejam previstos no texto constitucional, encontram aplicação em sede administrativa, especialmente no controle de atos discricionários que impliquem restrição a direito dos administrados ou imposição de sanções administrativas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• RazoabilidadeOs poderes concedidos à Administração devem ser exercidos na medida necessária ao atendimento do interesse coletivo, sem excessos, ou seja, adequação entre os fins e os meios (Art.2º, VI, da Lei 9.784/99).A razoabilidade é um dos principais limites à discricionariedade, uma vez que o agente público deve pautar sua conduta em critérios racionais, sensatos e coerentes, fundamentados sempre no atendimento ao interesse público.O princípio da razoabilidade também foi preconizado pela EC nº 45/2004, que acrescentou novo inciso no art. 5º da Constituição Federal, assegurando a todos, no âmbito judicial e administrativo, a razoável duração do processo.Art. 5º, LXXVIII: A todos, no âmbito judicial e administrativo, são assegurados a razoável duração do processo e os meios que garantam a celeridade de sua tramitação. ProporcionalidadeÉ um desdobramento da razoabilidade. Adotando a medida necessária para atingir o interesse público almejado, o Administrador age com proporcionalidade, sendo vedada a imposição de obrigações, restrições, sanções em medida superior àquelas estritamente necessárias ao atendimento do interesse público.Art. 2º, VI, da Lei 9.784/1999: Adequação entre meios e fins, vedada a imposição de obrigações, restrições e sanções em medida superior àquelas estritamente necessárias ao atendimento do interesse público.

• Colegas,

  quanto à razoabilidade, é importante ressaltar que não se aplica o art. 5o, LXXVIII, CF/88: a todos, no âmbito judicial e administrativo, são assegurados a razoável duração do processo e os meios que garantam a celeridade de sua tramitação. (Incluído pela Emenda Constitucional nº 45, de 2004). 

  Podemos entender a partir de tal preceito que os processos administrativos e judiciais deverão ter duração razoável, ou seja, os princípios tratados são os da celeridade e da economia processual.

   

   

• Certo - Os princípios da razoabilidade e da proporcionalidade, embora não estejam previstos no texto constitucional (no art. 37 da CF, só consta os príncipios do LIMPE - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência), encontram aplicação em sede administrativa, especialmente no controle de atos discricionários que impliquem restrição a direito dos administrados ou imposição de sanções administrativas. Certíssimo (:

• A Razoabilidade não estaria prevista na CF ainda que de forma implícita? 

  Art. 5º, LXXVIII: A todos, no âmbito judicial e administrativo, são assegurados a razoável duração do processo e os meios que garantam a celeridade de sua tramitação.
  

• "embora não estejam previstos no texto constitucional," 

  No texto= Expresso, Escrito.

  Logo, está correto pois o princípio em questão se encontra implícito na CF.

• A razoabilidade (ou proporcionalidade ampla) impõe uma tríplice exigência ao desempenho da função administrativa, de forma que, para a realização de fins públicos, sejam adotados meios adequados, necessários e proporcionais (as vantagens devem superar as desvantagens criadas).

   

  Alguns autores preferem denominar essa diferenciação como subprincípios da proporcionalidade ampla, quais sejam:

   

  adequação (utilidade): a medida deve ser apta ao fim desejado.

   

  necessidade (exigibilidade): o meio deve ser aquele que menos cause prejuízo aos administrados.

   

  proporcionalidade em sentido estrito: as vantagens devem superar as desvantagens.

   

  Fonte: Sinopse de Direito Administrativo da JusPodivm.

Questão 132505

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Atos administrativos; Atributos do ato administrativo – presunção de legitimidade, imperatividade, autoexecutoriedade e tipicidade

A respeito dos princípios constitucionais que orientam a
administração pública, julgue os próximos itens.

A presunção de legitimidade ou legalidade dos atos administrativos caracteriza-se por ser um princípio de direito público notadamente relativo, isto é, que não admite prova em contrário.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A presunção de legitimidade é um ATRIBUTO dos atos administrativos. A presunção é RELATIVA e por isso admite prova em contrário. Caso fosse absoluta, aí sim, não admitiria prova em contrário.

• Errado. Os atos administrativos gozam de presunção de veracidade e legitimidade, as quais possibilitam a imediata e direta execução do ato. Mas, é possível que seja questionada essa presunção, tanto na via administrativa, quanto na via judicial. (Prof. Edson Marques - pontodosconcursos).

   

•  A presunção de legitimidade dos atos administrativos goza de presunção "iuris tantum"ou relativa, admitindo-se, deste modo, prova em contrário.

• A presunção de legalidade é o pressuposto que o ato foi praticado de acordo com a lei - Todo ato possui esse atributo. Trata-se de uma PRESUNÇÃO RELATIVA, do latim juris tantum, que admite prova em contrário, com a transferencia do onus da prova de invalidade do ato para quem a invoca.
  Portanto, será sempre o ADMINISTRADO que deverá provar que o ato praticado pela ADM foi ilgal.

• O Princípio da Presunção de Legitimidade, mais conhecido como um dos atributos do ato administrativo, faz presumir que toda atividade administrativa está em absoluta conformidade com as normas jurídicas. Trata-se de uma presunção relativa (iuris tantum) e não absoluta (iure et de iure), pois cabe ao administrado provar o contrário.

• ERRADO

   

  ADMITE PROVA EM CONTRÁRIO

   

  PRESUNÇÃO RELATIVA

• Atributos do Ato administrativo (LEITE)

   

  Presunção de Legitimidade - O ato administrativo é valido até que se prove o contrário (presunção relativa).

  Exigibilidade  - Possibilidade de a Adm. Púb.aplicar sanções sem necessidade de ordem judicial.

  Imperatividade - Possibilidade de a Adm. Púb. criar unilateralmente obrigações a terceiros.

  Tipicidade - Não se pode alterar a finalidade específica de um certo ato.

  auto(Executoriedade) - Possibilidade de a Adm. Púb. usar a força física para coerção direta sem autorização judicial prévia.

• A presunção de legitimidade ou legalidade dos atos administrativos caracteriza-se por ser um princípio de direito público notadamente não relativo, isto é, que admite prova em contrário.

• Admite sim prova em contrário!

• GABARITO: ERRADO!

  Inicialmente, cumpre registrar que a presunção de legitimidade ou legalidade é um ATRIBUTO e não um princípio como a questão quer que faça crer.

  Por fim, os atos administrativos são dotados de presunção iuris tantum de legalidade (presunção relativa), razão pela qual admite-se prova em contrário.

• Se não admitisse, não seria relativo.

Questão 132508

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

A decisão da referida ONG, de ampliar sua área de atuação do DF para o estado de Goiás, é inerente ao planejamento no nível operacional, pois envolve uma necessidade de curto prazo e uma decisão que deve ser tomada pelo gestor tático da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

•  é um planejamento tático, pois abrange a ong toda.

• ERRADO - o aumento de custos de 70% para a organização é muito significativo e só pode ser decidido no nível estratégico da organização.

  Existem três tipos de planejamento: planejamento estratégico, tático e operacional. Sendo o planejamento estratégico o de nível hierárquico maior. "O planejamento estratégico considera a empresa como um todo e é elaborado pelos níveis hierárquicos mais altos da organização.Relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los.

  No segundo nível de planejamento, o tático, a atuação é em cada área funcional da empresa, compreendendo os recursos específicos. Seu desenvolvimento se dá pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como objetivo a utilização eficiente dos recursos disponíveis com projeção em médio prazo. Em grandes empresas identifica-se facilmente este nível de planejamento, ele se dá nos escritórios superintendências regionais. Exemplificando: No Banco do Brasil esse planejamento ocorre nas superintendências estaduais. Seus planos de ação são desenvolvidos como forma e apoio às unidades operacionais (agências) num movimento sinérgico, objetivando o cumprimento dos objetivos e das metas estabelecidos no planejamento operacional (conceituado a seguir).

  Já os planejamentos em nível operacional correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático, ou seja, identifica os procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da organização, apresentando planos de ação ou planos operacionais. É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco nas atividades rotineiras da empresa, portanto, os planos são desenvolvidos para períodos de tempo bastante curtos."

  Fonte:  http://pt.wikipedia.org/wiki/Planejamento

   

Questão 132511

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Departamentalização

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

A ampliação da área de atuação da ONG em apreço para o estado de Goiás inviabiliza seu atual modelo de departamentalização por serviço da organização por se tratar de diferentes localidades.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Pode ser que esta nova situação dificulte o modelo de DEPARTAMENTALIZAÇÃO, favorecendo o modelo de REGIONALIZAÇÃO, mas não inviabiliza o primeiro.
• Isso sim é um bom comentário; simples claro e objetivo.

• os modelos de departamentalização não são excludentes, ou seja, podem continuar sendo trabalhados separadamente ou em conjunto.

• ESTAMOS DIANTE DE UMA DEPARTAMENTALIZAÇÃO MISTA. MISTA POR SERVIÇO E POR BASE TERRITORIAL. É COMO O NOSSO AMIGO DISSE: O PRIMEIRO TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO ADOTADO NÃO INVIABILIZA A NECESSIDADE DE REGIONALIZAR, ASSIM COMO A NECESSIDADE DE REGIONALIZAR NÃO INVIABILIZA O PRIMEIRO TIPO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO ADOTADO. OU SEJA, NÃO SÃO ESCLUDENTES.

   

   

   

   

   

  GABARITO ERRADO

• NÃO SÃO ESCLUDENTES..

  Calma Pedro Matos vamos teclar de vagarinho para não trocar a letra ..né noon!! rsrs 

   

• Uma organização pode adotar diferentes tipos de departamentalização, sendo considerada híbrida. Adotar um modelo não exclui necessariamente o outro. 

• Departamentalização Geográfica: Localidade, Culturais, Climáticas, Hábitos, Costumes, Enfraquecimento da especialização (global, geral).

  FONTE: Prof; Giovanna Carranza.

Questão 132514

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Processo Organizacional na Administração Pública

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

Considere a seguinte situação hipotética. A ONG Viver com Saúde está divulgando na mídia do DF e de Goiás uma nova campanha alertando a população para a importância do aleitamento materno. Para gerir os resultados alcançados, decidiu-se analisar a quantidade média de doações para os bancos de leite antes e após a divulgação da campanha. Nessa situação, a análise comparativa é ação inerente ao processo de planejamento da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• O planejamento é prévio, antes mesmo da implementação. O que se sugere na questão é o acompanhamento, fase pós implementação.Detalhe: a previsão para que esse acompanhamento seja feito pode e deve estar prevista no plano. Contudo, não se pode dizer que é uma ação inerente ao PROCESSO de planejamento.

•  A questão estaria correta se afirmasse que a análise comparativa é inerente ao processo de controle...

• A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos. A essência do controle reside na verificação se a atividade contrololada está ou não alcançando os objetivos ou resultados desejados. Nesse sentido, o controle consiste basicamente em um processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. O processo de controle apresenta quatro etapas ou fases, a saber:

  Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho. Avaliação ou mensuração do desempenho atual. Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

  O processo de controle se caracteriza pelo seu aspecto cíclico e repetitivo. Na verdade, o controle deve ser visualizado como um processo sistêmico em que cada etapa influencia e é influenciada pelas demais.

  Ou seja, ao se analisar a quantidade média de doações para os banco de leito antes e após a divulgação foi realizada uma comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos.

• A questão está cobrando o conhecimento do planejamento operacional, que pensa no processo ou atividade; foca no curto prazo; objetivos  detalhados e específicos,

• '' A ONG Viver com Saúde está divulgando na mídia do DF e de Goiás uma nova campanha alertando a população para a importância do aleitamento materno.''  Para gerir os resultados alcançados, decidiu-se analisar a quantidade média de doações para os bancos de leite antes e após a divulgação da campanha. Questão mais doida!!! A campanha é para conscientizar a população sobre a importância do leite materno. Não diz em incentivar às mães a doarem leite materno para os bancos de leite.  Alguma mulher entendeu que as campanhas transmitidas na TV por ''mães-celebreties'' é para elas doarem leite materno? 
• Gente não entendi até agora esta questão.A minha dúvida é a seguinte: Nas fases do planejamento temos também a fase de executar o planejado e avaliar os resultados de forma a comparar,corrigir e revisar os planos caso seja necessário.Então qual a diferença entre a fase de controle???Como identificar principalmente nas provas do CESPE se ele está falando do CONTROLE ou do PLANEJAMENTO,isto é das suas fases????

• Gabarito: Errado

  O planejamento acontecerá após os dados colhidos pela ONG Viver com saúde sobre a quantidade média de doações aos bancos de leite..
  

• Fiquei em dúvida nessa questão, mas meu raciocínio foi o seguinte: a análise comparativa seria uma ação referente àquele projeto específico sobre o aleitamento materno. Seus resultados específicos não teriam reflexo direto no planejamento da organização como um todo. Em outras palavras, o planejamento aqui é operacional e não estratégico!

  Abraços!

• Pessoal, planejamento é no começo. No caso hipotético já foram obtidos resultados, ou seja, a fase de planejamento já passou. Essa análise comparativa irá sim subsidiar um novo planejamento. Não obstante, o processo em voga é o controle e a avaliação. Ponto dos Concurso (Professor Vinícius Ribeiro)

• Gabarito: ERRADO

   

  A análise comparativa é ação inerente ao processo de CONTROLE da organização. 

   

  CONTROLAR signfica estabelecer padrões de desempenho, monitorar, fornecer feedback e informações sobre o progresso, identificar problemas e executar ações para corrigir os problemas.                                              

• Tal análise comparativa compreende a etapa de controle ou, ressaltando o aspecto da administração pública, à fase de avaliação.

• A definição de como será a análise é parte do Planejamento. Já a análise em si é parte do controle.

Questão 132517

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

Caso a ONG Viver com Saúde perceba que há necessidade de criar uma unidade de controle de gastos, vinculada à unidade de Brasília e supervisionada por um escritório de contabilidade externo, o responsável por essa unidade exercerá uma atividade do tipo linha e meio, à medida que o escritório atuar como assessoria.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTO 

  Atividade-fim (ou do tipo linha) é a finalidade principal do negócio de um órgão (ou empresa). Consta no contrato social da empresa como seu objetivo social. O controle de gastos será a atividade principal desta nova unidade. Ao mesmo tempo, prestará consultoria a outras unidades (atividade-meio). Atividades-meio NÃO são objetivo fim da entidade (ou empresa). Freqüentemente são atividades terceirizadas a outras empresas (Consultoria, Segurança, limpeza, etc). 

• Gabarito: Certo

  O escritório irá trabalhar como se fosse um staf, ou seja, como assessoria da ONG Viver com Saúde.
  

• Não consegui identificar a atividade tipo linha na nova unidade, considerando que a atividade fim da organização é na área da saúde.

• OU SEJA, TORNAR-SE-Á UMA ESTRUTURA FUNCIONAL. TENDO UMA AUTORIDADE DE COMANDO E OUTRA DE ASSESSORIA QUE TAMBÉM EXERCE COMANDO (ESTRUTURA DUAL DE AUTORIDADE). NESTE CASO, A AUTORIDADE SERÁ RELATIVA E DIVIDADA DE ACORDO COM A ESPECIALIZAÇÃO. RESPONSABILIDADE PARCIAL.

   

   

   

   

  GABARITO CERTO

Questão 132520

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

Considere a seguinte situação hipotética. No final da segunda etapa do programa Saúde Bucal nas Escolas, a presidência da ONG Viver com Saúde decidiu fazer um churrasco, aproveitando a proximidade das festas de final de ano para comemorar a superação da meta anual do programa em 200%. Seu presidente encaminhou convites para cada chefia dos variados departamentos, solicitando que repassassem o convite para os seus subordinados. Nessa situação, o convite para o churrasco é considerado uma comunicação informal e vertical, pois foi realizado entre níveis diferentes, mas de uma mesma área de atuação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ERRADO - a comunicação foi formal.

  A comunicação ocorre sempre sob duas formas bem definidas, a comunicação formal e a informal. A comunicação formal segue uma hierarquia dentro da empresa, respeitando sua administração, valores e objetivos. Já a comunicação informal não possui regra alguma, passando até mesmo por cima dos níveis da autoridade. É por meio desta comunicação que o funcionário transmite sua satisfação ou insatisfação em relação à instituição. É caracterizada pelo processo não estruturado da informação, envolve todos os níveis da companhia e o assunto não se restringe necessariamente a questões profissionais.

• TCARLOS, não concordo com seu comentário, existe um tipo de comunicação formal chamada Comunicação Diagonal, não é muito comum, porém acontece, principalmente pela utilização da ferramenta de e-mail, onde um chefe de um determinado departamento faz uma solicitação de trabalho a um funcionário de outro.

  O ponto-chave desta questão é identificar se o evento "Churrasco" é um evento formal ou informal. No caso, o evento é formal, pois além de ter partido de uma chefia para seus subordinados, pode ser visto como uma atividade de premiação, visto que foi motivada pela consecução de objetivos formais. Logicamente, uma premiação só pode ser dada por uma autoridade. Questão ERRADA.

• Fluxos Direccionais de Comunicações:
  
  O fluxos de comunicação nas organizações podem ser divididos em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal.
  
  Comunicação Vertical:
  A comunicação vertical descendente consiste num tipo de comunicação que se inicia na gestão de topo e flui no sentido da base hierárquica da organização. Este tipo de informação consiste, geralmente, em informações, comunicações e instruções relacionadas com os objectivos organizacionais, com as políticas, regras e regulamentos e com a situação actual da organização. Este tipo de comunicação predomina essencialmente em organizações onde o grau de participação dos subordinados é baixo.
  Quanto à comunicação vertical ascendente, consiste geralmente em relatórios enviados aos superiores sobre a situação em determinado departamento ou projecto, pedidos de esclarecimentos, sugestões e reclamações, relatórios de pesquisas, entre outros, dependendo do grau de participação e democraticidade nas decisões. O principal problema que pode afectar a comunicação vertical ascendente é a falta de objectividade ou mesmo falsidade nos relatórios entregues aos superiores, especialmente quando os factos são negativos
  
  Comunicação Lateral ou Horizontal:
  A comunicação lateral ou horizontal consiste na comunicação entre membros de diferentes departamentos, entre membros de um determinado grupo de trabalho interdepartamental, entre os membros de diferentes grupos de trabalho ou entre os órgãos de linha e os de staff.
  Um tipo de comunicação lateral é a comunicação informal a qual pode cruzar qualquer nível organizacional e em qualquer direcção, não dependendo das normas e regras estabelecidas pela organização formal.

  
  
  Agora, falando de comunicação formal e informal, elas se encaixam melhor, respectivamente, na vertical e na horizontal.
   
  A comunicação formal é aquela documentada pela própria empresa. São anúncios, informações, tomadas de decisão, etc. que passam por várias pessoas na hierarquia, para serem aprovados.
   
  Por outro lado, a comunicação informal não necessita de aprovação prévia. É aquela que surge dos próprios funcionários, onde eles colocam a visão deles sobre o que está acontecendo na organização, como esta lida com seus trabalhadores, entre outras coisas. Esta comunicação acontece de maneiras conhecidas, como os famosos boatos e a rádio peão.
   

  
  
  
   

• Errado.
  Acho que o comentário da Milena está correto. A comunicação formal é prevista no planejamento e utilizada oficialmente pela instituição (na adm. púb: ofício, memorando, e-mail). A comunicação informal são as demais formas não estabelecidas anteriormente (boatos).
  Na minha opinião, o erro da questão é não esclarecer se os convites eram ou não previstos no planejamento.
  Se fossem: Comunicação FORMAL. Ao contrário: Comunicação INFORMAL.

• GABARITO: ERRADO

  JUSTIFICATIVA: FOI UTILIZADO APENAS "MEIOS FORMAIS" DE COMUNICAÇÃO, LOGO A QUESTÃO ERRA AO DIZER QUE TAMBÉM FOI UTILIZADO A "COMUNICAÇÃO INFORMAL".

  NÃO PENSE PEQUENO! CORRA ATRAS DOS SEUS SONHOS SEMPRE! fORÇA, GUERREIROS!

Questão 132523

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Processo Decisório

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

O presidente da referida ONG integra o nível estratégico da organização e suas decisões causam impacto, geralmente de longo prazo, em toda a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito CERTO.

  Usa daquela velha relação que o CHIAVENATO apresenta em seu clássico livro e que o CESPE cobra em todo concurso:

  Planejamento

  Estratégico:
  Genérico, sintético, abrangente
  Longo prazo
  Macroorientado. Aborda a empresa como uma totalidade.

  Tático:
  Menos genérico e mais detalhado
  Médio prazo
  Aborda cada unidade da empresa separadamente.

  Operacional
  Detalhado, específico e analítico
  Curto prazo
  Microorientado. Aborda cada tarefa ou operação

   

• Complementando...
  
  Nível institucional => Planejamento Estratégico (Mapeamento ambiental e avaliação de forças e limitações da organização):
  
  • Envolve toda a organização;
  • Direcionado ao longo prazo;
  • Focaliza o futuro e o destino;
  • Ação global e molar.
  
  Planejamento Estratégico
  
  É um processo organizacional compreensivo de adaptação através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas, como: por que a organização existe, o que ela faz e como faz. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos.
  O planejamentto estratégico apresenta 5 características fundamentais:
  
  1. O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
  2. O planejamento estratégico é orientado para o futuro.
  3. O planejamento estratégico é compreensivo.
  4. O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso.
  5. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional.
  CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2010, p.202-203.
   

Questão 132526

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

O comportamento organizacional refere-se às ações de
indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.

Em um contexto organizacional, a premiação de uma corrida, seja ela dinheiro ou uma simples medalha, é uma das formas de motivar a participação dos membros da organização, uma vez que a motivação é força oriunda de incentivos externos e responsável por imprimir direcionamento, persistência e intensidade à busca dos objetivos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

•  Motivação é a pressão interna surgida de uma necessidade, também interna, que excitando (via eletroquímica) as estruturas nervosas, origina um estado energizador que impulsiona o organismo à atividade, iniciando, guiando e mantendo a conduta até que alguma meta (objetivo, incentivo) seja conseguida ou a resposta seja bloqueada.

  A questão está errada, pois: 

  " a motivação é força oriunda de incentivos INTERNOS ..."

   

• As chamadas teorias das necessidades, como as de Maslow, Herzberg, Vroom e outros, partem do princípio de que os motivos do comportamento residem dentro do próprio indivíduo: sua motivação para agir e de comportar deriva das forças que existem dentro dele próprio. Algumas dessas necessidades são conscientes, enquanto outras não.

• 
  A motivação humana é um fator interno que influencia o comportamento das pessoas,  tudo aquilo que impulsionar uma pessoa a agir de uma determinada forma é um motivo... Esse impulso pode ser provocados por fatores externos (provindo do ambiente) e pode ser gerado por fatores internos, que são os fatores motivacionais . Ela está relacionada com a cognição humana. A motivação humana influencia diretamente no comportamento das pessoas, os fatores internos contribuem para definir a Motivação das pessoas.  Herzberg  fala que o fatores higiênicos ( dinheiro) são características que não motivam, pois, eles são externos ao cargo, apenas evitam a insatisfação.     Questão errada!!
• Pessoal,
  
  A motivação pode ser extrínseca (externa), como é o caso do ambiente, salários, status e etc.
  Ou, pode ser, Intrínseca (interna), como é o caso de fatores pessoais, personalidade, fatores cognitivos e etc.
  No meu modo de ver o que torna a questão errada é afirmar que a motivação é oriunda de força externa, pois ela pode ser também interna.
  Segundo Herberg e a teroria dos dois fatores:
  1 Fatores Higiênicos - salários, benefícios sociais, políticas da Empresa
  2 Fatores Emocionais - Estão diretamente relacionados ao conteúdo do cargo em si. Os fatores tornam-se atrativos no momento em que as atividades estimulantes são agregadas ao cargo.
  Ex. Imagem uma pessoa que passa 8 horas do dia colando selos em cartas, por quantos anos ela se manterá motivada??
  
  Abraços e bons estudos
  
• Cuidado! A motivação NÃO é externa, ela é INTERNA!
  Sobre o comentário do colega acima, Herzberg fala em fatores higiênicos ou insatisfacientes (são extrínsecos e NÃO levam à motivação nem à satisfação, mas sua ausência gera insatisfação) e em fatores motivacionais (e não emocionais), que são intrínsecos. Ou seja, o próprio Herzberg não considerava os fatores externos como sendo motivacionais.
  Herzberg também dizia que, para manter uma equipe sempre motivada, são necessárias ações de enriquecimento de cargos - que estimulem a superação, o desafio.
  Interessante ler este artigo do portal do RH - http://www.rh.com.br/Portal/Motivacao/Artigo/4285/o-que-e-motivacao.html
• Pois é meu colega, mas me diga onde na questão é pra considerar a teoria de Herzberg isoladamente?
  
  
  A teoria de Maslow, por exemplo, coloca na base da pirâmide os fatores de segurança, e que segundo ele, fazem parte das necessidades de motivação do indivíduo.
  
  Feita a ressalva, concordo com o já exposto no sentido de que o erro da questão é afirmar algo incompleto (motivação é oriunda de força externa).
• A motivação é oriunda de incentivos INTERNOS E NÃO EXTERNOS como afirma a questão.

• Maldade de coração peludo do examinador!

   

  A questão está praticamente correta, a não ser quando afirma categoricamente que: " a motivação é força oriunda de incentivos EXTERNOS".

   

  Nãããão! Jamaaais!

   

  A motivação é pessoal, o que me motiva não necessariamente motiva o meu colega de trabalho e portanto, é algo INTRÍNSECO.

   

  Vamo que vamo..

   

  Só desisto depois que eu passar!

• A motivação é oriunda de fatores internos e influenciada por fatores externos. (é assim que entendo)

• Se churumela... rsrs

   

  Motivação é um processo psicológico (intrínseco) que causa um despertar para a ação.
  Entretanto, alguns estudiosos questionam a ideia de que a motivação é intrínseca. Entre esses estudos temos a teoria do reforço que afirma que a motivação é extrínseca. Enquanto a primeira (motivação intrínseca) refere-se à motivação gerada por necessidade e motivos da pessoa, a motivação extrínseca refere-se à motivação gerada por processos de reforço e punição.

  Prof. Andreia Ribas

   

  E para reforçar a discurssão...

   

  Q263267 (Cespe/Assembleia Legislativa-CE/2011)

  Entendendo-se liderança como a capacidade de alguém exercer influência sobre outras pessoas, é correto afirmar que a motivação é extrínseca ao indivíduo.
  Gabarito: certo.

   

  Dai vem a pergunta elementar, qual o erro da questão?

   

• Motivação é interno (intrinseco)

  Motivação: trabalho, reconhecimento, realização, desafios, responsabilidade autonomia, aprendizado, crescimento e promoção. 

   

• "força oriunda" torna a questão errada. 

Questão 132529

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

O comportamento organizacional refere-se às ações de
indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.

Considere a seguinte situação hipotética. Uma equipe de um posto de vacinação decidiu promover uma reformulação em seu processo de atendimento aos usuários. Criou-se, então, na maior parte dos seus integrantes, uma expectativa decorrente do desempenho a ser alcançado por essa reformulação. Nessa situação, é correto afirmar que a satisfação esperada por um indivíduo, associada a cada produto resultante do desempenho, é denominada valência.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

•  CORRETO

  1)Teoria da Expectativa ou teoria de Vroom. De acordo com essa teoria, as pessoas consideram três fatores ao decidirem se devem exercer esforço em direção às ações:

  expectativa, que é a probabilidade subjetiva de que o esforço acarretará desempenho;

  instrumentalidade, que é a probabilidade subjetiva de que um determinado nível de desempenho acarretará certos resultados, e

  valência, que é a satisfação esperada por um indivíduo, associada a cada produto resultante do desempenho.

• O modelo contigencial de Victor H. Vroom desenvolveu uma teoria da motivação que reconheceu a evidência de que diferentes indivíduos reagem de diferentes maneiras, confome a situação em que estejam colocadas, enfatizando assim as diferenças individuais:
  
  Valência: valor que ele atribui ao resultado advindo de cada alternativa;
  Instrumentalidade: da percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação;
  Expectativa: que o indivivíduo tem de poder obter cada resultado.
• Trata-se de uma questão sobre a teoria da expectância. Para ela:
  •  Relação esforço-desempenho (Expectância): trata-se da crença do funcionário de que seu esforço gerará o desempenho esperado e que esse resultado será percebido pela organização em sua avaliação de desempenho;
  •  Relação desempenho-recompensa (Instrumentalidade): trata-se da crença de que ao atingir os objetivos fixados para si, o funcionário receberá recompensas da organização, como remuneração variável, bônus, folgas, etc.;
  •  Relação recompensa-metas pessoais (Valência):trata-se do grau em que as recompensas que o funcionário recebe da organização servem para que ele possa atingir suas  próprias metas pessoais.
  Assim, vemos que a valência é justamente o valor que a recompensa terá para a satisfação das metas do próprio individuo. É o que está dito na questão, em outras palavras!
  
  Prof. Carlos Xavier (PONTO DOS CONCURSOS)

• Gabarito  - Certo

  Valência é o valor que o indivíduo receberá por ter executado determinada tarefa, ou seja, é a satisfação esperada ao desempenhá-la.
  

• Certo. Valência é o valor que um colaborador coloca sobre os resultados de um projeto ou iniciativa particular. Por exemplo, um projeto que visa explicitamente a melhorar um aspecto de um departamento a que este empregado não pertença provavelmente vai ter uma valência muito baixa para ele. Por outro lado, um discurso de vendas para um potencial novo cliente provavelmente terá um nível muito elevado de valência se o empregado fazendo o contato tem a chance de receber uma grande comissão se a venda for fechada.

  
  

  
  

  fonte: http://www.ehow.com.br/conceitos-importantes-comportamento-organizacional-novos-gerentes-info_345358/

• Acertei porque decorei!

   

  Esquematizando: 

   

  VALÊNCIA: a atratividade que um objetivo/resultado produz em alguém. (A sedução do objeto a ser conquistado, a sedução que o resultado esperado produz em nós)  OLHA A ALTERNATIVA, COMO SE ENCAIXA CERTINHO NESSE CONCEITO: "Nessa situação, é correto afirmar que a satisfação esperada por um indivíduo, associada a cada produto resultante do desempenho, é denominada valência".

   

  POR QUE NÃO PODERÍA SER EXPECTATIVA E INSTRUMENTALIDADE:

   

  EXPECTATIVA: Esforço/desempenho despendido pelo indivíduo para alcançar o seu objetivo. (LEMBRE-SE DE ESFORÇO/DESEMPENHO)

   

  INSTRUMENTALIDADE: É a crença, a probablidade subjetiva, a percepção (como prefiram definir) de que o meu desempenho me levará ao resultado almejado! É eu creditar na equação: atitude/desempenho/esforços = resultado alcançado!

   

  Espero que tenha ficado claro!

   

  Vamo que vamo!

   

• Gabarito: certo

   

   

  Para acrescentar...

   

  Q80449 Ano: 2010  Banca: CESPE  Órgão: ABIN  Prova: Oficial Técnico de Inteligência - Área de Administração

  O valor que um indivíduo atribui ao alcance de um resultado - por exemplo, uma promoção - é fator determinante do seu nível de motivação em relação a determinada atividade.

   

  Gabarito: certo

   

• Expectativa: esforço - desempenho/ esforço - resultado 

  Instrumentalidade - Desempenho - resultado

  Valência: valor atribuído ao resultado. 

• A nossa VALÊNCIA é o desejo de passar no concurso. (O valor que isso tem pra nós.)

  A nossa EXPECTATIVA é que estudando a gente tem chances de ser aprovado. (esforço-desempenho)

  A nossa INSTRUMENTALIDADE é a luta diária, força e determinação pra estudar muito. (desempenho-resultado)

   

  Precisamos ter os 3 para que o objetivo seja alcançado. Se faltar 1, não dá certo.

  QUESTÃO: Quando se atribui valor a algo, tem-se a VALÊNCIA.

   

  Fonte:Q360956 comentário Geovana Santana

• A banca foi malvadinha aqui! Colocou a palavra expectativa ali no meio somente para te confundir, além de começar falando sobre a instrumentalidade (crença de que o desempenho trará a recompensa). Só que, ao final da questão, ele deixa bem claro qual a sua indagação: a satisfação (felicidade) que cada indivíduo sentirá a partir de uma recompensa recebida (produto resultante do desempenho) é denominada valência? Sim, já que essa é a importância dada àquela recompensa pelo trabalhador. Portanto, certinha essa questão.

  Gabarito: C

• Partindo desses pressupostos, Vroom descreveu três relações importantes que explicam o processo motivacional:

  a) Valência (relação entre recompensas e metas pessoais; grau de atração): é a força do desejo de um indivíduo para um resultado particular, o sentimento de atração por uma recompensa, o valor subjetivo que ele atribui ao resultado de cada alternativa. É única para cada pessoa, pois resulta de suas experiências, além de mudar com o tempo.

  b) Instrumentalidade (relação entre desempenho e recompensa ou compensação): é o grau em que um indivíduo acredita que determinado nível de desempenho vai leva-lo à obtenção de um resultado que deseja (como um “instrumento para”). É a percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação efetiva.

  c) Expectativa, expectância ou probabilidade subjetiva (relação entre esforço e desempenho): é a relação esforço-rendimento, ou seja, a expectativa que um indivíduo tem de poder obter cada resultado. É medida em termos de probabilidade, o que significa dizer que se o indivíduo não enxergar a possibilidade de que um certo esforço o leve a alcançar o desempenho que deseja, sua expectância será 0 (0%). Por outro lado, se a pessoa tem alta confiança de que seu esforço o levará à conclusão da tarefa, a expectância pode ter valor 1 (100%).

  Assim, de acordo com a teoria da expectativa, para que uma pessoa esteja motivada a fazer alguma coisa é preciso que ela, simultaneamente:

  a) atribua valor à compensação advinda de fazer essa coisa;

  b) acredite que fazendo essa coisa receberá a compensação esperada; e

  c) acredite que tem condições de fazer essa coisa.

  O autor da teoria dispôs essas relações numa equação, definindo que a motivação é produto destas três relações:

  MOTIVAÇÃO = V (valência) X E (expectativa) X I (instrumentalidade)

Questão 132532

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

O comportamento organizacional refere-se às ações de
indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.

Considere a seguinte situação hipotética. Jônatas, enfermeiro chefe de determinado hospital, tem um comportamento caracterizado pela amabilidade usual com que se relaciona com os subordinados e pela demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades. Nessa situação, é correto afirmar que, com base no perfil de comportamento descrito, Jônatas exerce uma liderança participativa.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Liderança Participativa: Os colaboradores são a participarem dos processos decisórios. É nesse estilo que há o incentivo dos componentes do grupo opinarem quanto a maneira que determinada tarefa será executada, cabendo a decisão final ao líder. Por esse modelo de liderança, é a maior satisfação pessoal e o sentimento de contribuição por parte dos integrantes.

• Nessa questão o Cespe apresenta as características da liderança paternalista.

  O modelo de liderança paternalista que relaciona a ação do gestor com compreensão, protecionismo e amizade é o preferido entre os brasileiros. A Liderança paternalista pode ser confortável para os liderados e evitar conflitos, mas não é o modelo adequado num relacionamento profissional, pois numa relação paternal, o mais importante para o pai é o filho, incondicionalmente. Já em uma relação profissional, o equilíbrio deve preponderar e os resultados a serem alcançados pela equipe são mais importantes do que um indivíduo.

  Bons estudos!!

• RESPOSTA: ERRADO
  
  A questão refere-se a abordagem situacional de liderança chamada TEORIA CAMINHO-OBJETIVO. Esta teoria foi desenvolvida por Robert House que afirma que o trabalho do líder é ajudar seus seguidores a atingirem suas metas e fornecer a direção necessária e/ou apoio para assegurar que suas metas sejam compatíveis com os objetivos gerais do grupo e da organização, elimando barreiras e obstáculos. Esta teoria define quatro tipos de comportamento de liderança:
  1. Liderança Diretiva: deixa os subordinados saberem o que se espera deles, programa o trabalho a ser feito e dá a direção específica de como realizar as tarefas.
  2. Liderança Apoiadora: dá especial atenção às necessidades e bem-estar dos subordinados, melhorando o ambiente social da organização.
  3. Liderança Participativa: consulta os subordinados, ouve as suas sugestões, tendo-as em consideração na tomada de decisão.
  4. Liderança Orientada para os Resultados: define objetivos desafiadores para os subordinados, esperando por seu lado que eles alcancem elevados desempenhos.
  A questão se encaixa no estilo de liderança apoiadora ("...demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades...") e não liderança participativa.
  
  

• Liderança apoiadora - demonstração de preocupação com o seu bem-estar e suas necessidades.

• Gab: ERRADO

  Robbins (2005) ressalta as seguintes colocações para a teoria:

  • Líder Diretivo: semelhante à “estrutura de iniciação” da Universidade de Ohio. Este líder deixa claro o que espera dos liderados, organiza e proporciona diretrizes claras e objetivas sobre como as tarefas deverão ser realizadas.

  • Líder Apoiador: semelhante à “consideração”. O líder apoiador é receptivo e sensível às necessidades dos liderados. Este seria o gabarito correto!

  • Líder Participativo: antes de tomar decisões, consulta os liderados. É semelhante ao democrático-consultivo da liderança clássica.

  • Líder orientado para a conquista ou Líder voltado para a realização: estabelece desafios e espera que os liderados demonstrem desempenho máximo.

  RIBAS e SALIM, Gestão de Pessoas para Concursos. pág. 350.

  Erros, mandem mensagem :)

Questão 132535

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

O comportamento organizacional refere-se às ações de
indivíduos e grupos de uma organização. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.

Enquanto o líder transacional monitora constantemente o desempenho dos integrantes da organização, o líder transformacional, por sua vez, busca motivar os seus seguidores, incentivando-os a colocarem os interesses da equipe e da organização acima dos seus próprios interesses.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Liderança transacional x transformacional Liderança transacional: é aquela baseada na autoridade, recompensa e troca. É a liderança que leva o funcionário a fazer o que precisa ser feito. Este tipo de liderança precisa estar presente nas organizações, porque é a base do fazer acontecer e está alicerçada nos controles. Precisa existir em todos os estágios do ciclo de vida das organizações.Liderança transformacional: é capaz de mudar o comportamento de um funcionário a partir de uma visão do líder, da inspiração de ideais, do estímulo intelectual e da consideração individualizada (cada pessoa possui necessidades individuais exclusivas). Este líder motiva as pessoas, impelindo-as a agirem além de suas capacidades, transformando-as e alcançando os resultados organizacionais. Em essência, a liderança transformacional é o processo de construção do comprometimento organizacional através do empowerment dos funcionários para acompanhar esses objetivos.Cada situação remete a um estilo de liderança, porém a distinção dentre os dois estilos consiste no fato de que líderes que são grandemente transacionais continuam a operar suas organizações no compasso da tradição histórica, o que resulta em melhorias cada vez maiores.Os líderes transformacionais, entretanto, conduzem suas organizações para um futuro que pode resultar em processo e níveis de desempenho significativamente diferentes.

•  CORRETO

  LIDERANÇA TRANSACIONAL

  “Estilo de liderança que é baseado na relação de troca, econômica ou psicológica, entre líder e subordinado. Os líderes transacionais caracterizam-se por exibirem um comportamento de recompensas com contingências e um comportamento dinâmico de administração por exceção”

  LIDERANÇA TRANSFORMACIONAL

  “Estilo de liderança que envolve motivar os seguidores a fazerem mais do que o esperado, a se desenvolverem e crescerem continuamente, desenvolverem e aumentarem seus níveis de autoconfiança e colocarem os interesses da equipe ou da organização acima de seus próprios interesses”.

• Para saber se o subordinado merece sua recompensa, o líder transacional precisa estar sempre controlando os resultados alcançados. Portanto, essa parte da assertiva está correta. Já os lideres transformacionais agem na mudança profunda de comportamentos, dando sentido ao trabalho e incentivando sempre os membros a alcançarem resultados organizacionais melhores. A liderança consiste exatamente nisso, em influenciar o comportamento das pessoas para que busquem os interesses organizacionais como se fossem os seus próprios interesses. Assim, afirmativa correta.

  Gabarito: C

Questão 132538

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Introdução e Antecedentes Históricos da Administração

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

Apesar de diferenciarem-se com relação ao foco de estudo, as principais semelhanças entre as teorias científica e clássica encontram-se na abordagem de sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Resposta : Certo
  
  A Administração Científica se caracterizava pela ênfase na tarefa realizada pelo operário e a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização  deveria possuir para ser eficiente . As ênfases não focavam trocas com o meio ambiente , o que as caracteriza como de sistema fechado .
  Mas mesmo com estas diferenças o objetivo de ambas era o mesmo : a busca da eficiência das organizações .

•  
  O sistema fechado é característica da escola clássica da administração esta se divide em: administração científica (Taylor e Ford), administração clássica (Fayol), teoria da burocracia (Max Weber). A partir do modelo racional estrutural o sistema passa a ser trabalhado de uma forma aberta, pois a visão passa a ser focalizada sobre o sistema e sua interdependência como o ambiente, as mudanças são previsíveis nada de certeza e rigidez como no sistema fechado, sendo que esse via o sistema totalmente planejado e controlado, a abordagem comportamental é um desdobramento da teoria das relações humanas, aquela enfatiza o processo decisorial todo o indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe de seu ambiente, se abandona as posições normativas e prescritivas, partindo de um pressuposto explicativo e descritivo. 
• De fato, as duas abordagens se diferenciavam em relação ao foco de estudo. Enquanto a administração científica teve foco nas tarefas, a teoria clássica preocupou-se com a estrutura organizacional.    As  duas  correntes  visaram  somente  o  que  acontece  dentro  da  organização, sem considerar  os  aspectos  em  que  ela  está  inserida.  Ou  seja,  a  organização era  vista como  um sistema  fechado.  As  duas  correntes  também  visaram  à eficiência, cada uma de sua forma peculiar.
  Certo.
  Bons estudos!

• Salientando a parte que o examinador tentou inserir uma pegadinha "sistema fechado". 

• Científica de Taylor: foco nas tarefas.
  Clássica de Fayol: foco na estrutura.
  Semelhança: ambas buscavam a eficiência econômica das organizações.
  
  Gabarito: Certo!

• Complementando...
  
  

  A Teoria Científica, frederick taylor, tinha como foco a melhora da produtividade e da eficiência por meio da padronização da melhor maneira de executar as tarefas. Ou seja, o foco é a tarefa.

  A Teoria Clássica, henry fayol, por sua vez, tinha como foco a melhor estruturação dos órgãos e da estrutura organizacional para mehorar a produtividade.
  
  

  CORRETA!

• Peço desculpas. cliquei sem querer no item reportar abuso. Desculpas. tomarei mais cuidado

• Sim, questão certa, pois a Adm. Científica de Taylor tinha foco nas tarefas e a Adm. Clássica de Fayol tinha foco na estrutura confirmando assim, as semelhanças entre as duas teorias com abordagem em sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações

• Administrativa Científica: 

  Padronização, especialização/divisão do trabalho, pagamento por produtividade, sistema fechado, estudo de tempos e movimentos.

   

  Teoria Clássica:

  Foco na estrutura, homo economicus, verticalização e hierarquização, sistema fechado.

   

  Teoria das Relações Humanas: 

  Integração social, autoridade do gerente deve ser baseado em competências, organizações formadas por grupos informais e formais, sistema fechado.

   

  Burocracia:

  Formalidade, impessoalidade, profissionalização, meritocracia.

   

  Teoria Estruturalista: 

  Busca “complementar” ou sintetizar as teorias anteriores (clássicas e humanas), modelo racional (sistema fechado), modelo natural (sistema aberto).

   

  Teoria dos Sistemas:

  Organizações são sistemas abertos, interação do ambiente interno com externo, partes inter-relacionadas.

   

  Teoria Contigencial: 

  Relativismo, sistema aberto, organizações em rede,  várias maneiras de atingir a meta.

   

  Esquema de outra colega do QC

• 1916 – TEORIA DA ADM. CLÁSSICA (HENRI FAYOL)
  DEPARTAMENTALIZAÇÃO, FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR (PREVER, ORGANIZAR, COMANDAR, COORDENAR E CONTROLAR), FOCO NA PRODUTIVIDADE (INTERNO) DIVISÃO DO TRABALHO, AUTORIDADE, DISCIPLINA, UNIDADE DE COMANDO, UNIDADE DE DIREÇÃO, SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS (AO INTERESSE GERAL),REMUNERAÇÃO, CENTRALIZAÇÃO (OU DESCENTRALIZAÇÃO),LINHA DE COMANDO (HIERARQUIA), ORDEM, EQUIDADE, ESTABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS, INICIATIVA,  ESPÍRITO DE EQUIPE E EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL.

   

  
  1902 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (FREDERICK TAYLOR)
  O SER HUMANO COMO UMA PARTE DA MÁQUINA, FOCO NA PRODUTIVIDADE (INTERNO), ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS. ÊNFASE NAS TAREFAS, UMA BOA ADMINISTRAÇÃO DEVE PAGAR SALÁRIOS ALTOS, E TER BAIXOS CUSTOS DE PRODUÇÃO. A ADMINISTRAÇÃO DEVERIA APLICAR MÉTODOS DE PESQUISAS, PARA DETERMINAR A MELHOR MANEIRA DE EXECUTAR TAREFAS DE MANEIRA EFICIENTE.

   

   

   

  GABARITO CERTO
   

• "Apesar de diferenciarem-se com relação ao foco de estudo, as principais semelhanças entre as teorias científica e clássica encontram-se na abordagem de sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações."

   

  Como assim? Ambas não estudavam a mesma coisa? Acho que a diferença é no meio pelo qual buscavam atingir o foco (uma tarefas, outra estrutura).

• Não Thiago, enquanto na científica o foco é nas tarefas, na clássica o foco é na estrutura. Seus objetivos é que são iguais, a busca da eficiência econômica das organizações.

• "De fato, as duas abordagens se diferenciavam em relação ao foco de estudo. Enquanto a administração científica teve foco nas tarefas, a teoria clássica preocupou-se com a estrutura organizacional. As duas correntes visaram somente o que acontece dentro da organização, sem considerar os aspectos em que ela está inserida. Ou seja, a organização era vista como um sistema fechado. As duas correntes também visaram à eficiência, cada uma de sua forma peculiar".

  "O sistema fechado é característica da escola clássica da administração esta se divide em: administração científica (Taylor e Ford), administração clássica (Fayol), teoria da burocracia (Max Weber).

  A partir do modelo racional estrutural o sistema passa a ser trabalhado de uma forma aberta, pois a visão passa a ser focalizada sobre o sistema e sua interdependência com o ambiente, as mudanças são previsíveis nada de certeza e rigidez como no sistema fechado, sendo que esse via o sistema totalmente planejado e controlado, a abordagem comportamental é um desdobramento da teoria das relações humanas, aquela enfatiza o processo decisorial todo o indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe de seu ambiente, se abandona as posições normativas e prescritivas, partindo de um pressuposto explicativo e descritivo".

Questão 132541

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o servidor de um hospital público insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia tem sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Resposta : Certo
   
  Questão fácil de errar , uma vez que os outros fatores classificados por Herzberg são os Motivacionais . Mas independente do nome , os fatores higiênicos também possuem efeitos motivadores . 
   Veja conforme definição abaixo :
  
   Fatores Higiênicos
  Estes fatores são aqueles que referem-se às condições que rodeiam o funcionário enquanto trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário, os benefícios sociais, as políticas da empresa, o tipo de supervisão recebido, o clima de relações entre a direção e os funcionários, os regulamentos internos, as oportunidades existentes etc. Correspondem à perspectiva ambiental. Constituem os fatores tradicionalmente utilizados pelas organizações para se obter motivação dos funcionários. Herzberg considera esses fatores higiênicos muitos limitados na sua capacidade de influenciar poderosamente o comportamento dos empregados. Este, escolheu a expressão "higiene" exatamente para refletir o seu caráter preventivo e profilático e para mostrar que se destinam simplesmente a evitar fontes de insatisfação do meio ambiente ou ameaças potenciais ao seu equilíbrio. Quando esses fatores são ótimos, simplesmente evitam a insatisfação, uma vez que sua influência sobre o comportamento, não consegue elevar substancial e duradouramente a satisfação. Porém, quando são precários, provocam insatisfação.
   
  Fatores Motivacionais
   Estes fatores são aqueles que se referem ao conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. São os fatores motivacionais que produzem algum efeito duradouro de satisfação e de aumento de produtividade em níveis de excelência, isto é, acima dos níveis normais. O termo motivação, para Herzberg, envolve sentimentos de realização, de crescimento e de reconhecimento profissional, manifestados por meio do exercício das tarefas e atividades que oferecem um suficiente desafio e significado para o trabalhador
• A pesquisa de Herzberg revelou que quando os fatores higiênicos (aqueles relacionados ao ambiente que rodeia as pessoas) são ótimos, eles apenas evitam a insatisfação dos empregados. Quando os fatores higiênicos são precarios, como a questão, eles provocam a insatisfação do empregados. Ou seja, a precariedade ou ausencia de fatores higienicos, provoca a insatisfação do empregado. São chamados de higienicos por que eles são preventivos, apenas evitam a insatisfação, mas não provocam a satisfação.

• Apenas para complementar os comentários das colegas abaixo.

  Segundo Frederick  Herzberg:

  Fatores que levam à satisfação (motivacionais):

  - Crescimento

  - Desenvolvimento

  - Responsabilidade

  - Reconhecimento

  Realização

  Fatores que levam à insatisfação (higiênicos):

  - Política da Empresa

  - Condições do ambiente de trabalho

  - RElacionamento com outros funcionários

  - Segurança

  - Salário

• Complementando:

  Os fatores higiênicos são conhecidos como Insatisfacientes. Quando ausentes levam insatisfação, porém se presentes, não levam à satisfação.

  Os fatores motivacionais quando ótimos, levam à satisfação, mas quando precários, bloqueiam a satisfação, o que os caracteriza como Fatores Satisfacientes.

• Teoria dos dois fatores Herzberg
   
  Fatores higiênicos, ou fatores extrínsecos, pois se localizam no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. Sendo que essas condições são administradas e decididas pelas empresas, eles estão fora do controle das pessoas.
  Ex.: salários, benefícios sociais, tipos de chefia ou supervisão que as pessoas recebem de seus superiores, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, clima de relacionamento entre as empresa e os funcionários, regulamentos internos.
  Dessa forma são fatores do contexto e se situam no ambiente externo que circundam o indivíduo.
  Herzberg em sua pesquisa afirma que os fatores higiênicos apenas evitam a insatisfação dos empregados e se elevam a satisfação não consegue sustentá-la por muito tempo, quando são precários, eles provocam a insatisfação dos empregados esses fatores são apenas preventivos, apenas evitam a insatisfação é como se fosse um remédio não melhoram a saúde, somente evitam a dor.
  Fatores Higiênicos: insatisfacientes -> contexto do cargo ->
  As condições de trabalho
  Administração da empresa
  Salário
  Relações com o supervisor
  Benefícios e serviços sociais.  
• Não entendi por que o item é certo.
  Se o servidor tem problemas com o SEU trabalho, ele tem problema com algo interno dele, com a maneira que ele executa suas funções. (Veja que o item não falou em ambiente de trabalho e sim com o trabalho em si) Logo é fator interno...isso é problema motivacional que vai deixar o sujeito não motivado, não satisfeito.... ou seja o item tem dois erros. O primeiro em falar que um problema interno vai deixá-lo insatisfeito. (nós já sabemos que a falta de problemas motivacionais pode trazer satisfação ou não satisfação e insatisfação é decorrência de problemas higiênicos) e  o outro é falar que o servidor ter problema com o SEU trabalho é fator higiênico ao passo que deveria ser motivacional já que é relacionado a tarefa, ao cargo....
  
  Se alguém poder me avisar no perfil sobre o esclarecimento, eu agradeço.
  
  
  

• Fatores                 Se Pesente       Se Ausente
  Higiênicos           não Insatisfaz    Insatisfaz   
  Motivacionais      Motiva                  não Motiva 
  
  
  "O SENHOR É MEU PASTOR E NADA ME FALTARÁ"

• No começo tive a mesma dúvida do colega em relação ao gabarito. Mas depois percebi que a insatisfação do empregado é com algo externo, veja: "com o seu trabalho no setor de radiologia"
  
  Portanto, como é relacionado a um fator externo, a questão está certa. 
  
  Abraços e bons estudos!
• Está correto por um motivo simples:
  Fatores HIGIÊNICOS causam INSATISFAÇÃO quando inexistentes. Os fatores MOTIVACIONAIS apenas deixam de motivar quando inexistentes, ou seja, NÃO CAUSAM INSATISFAÇÃO. Mencionou a palavra INSATISFAÇÃO é HIGIÊNICO.
• A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe a existência de fatores higiênicos que, quando presentes, evitam insatisfação, mas não são suficientes para motivar. 
  
  Portanto considero a questão errada!
• A gente aqui feliz estudando e empaca com uma questão dessas. É F....!!
• Não entendi !
  
  ...  insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia  tem sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos.--> ausência de fatores higiênicos
  Os fatores higiênicos são conhecidos como Insatisfacientes. Quando ausentes levam insatisfação, porém se presentes, não levam à satisfação.
  
  Segundo Antonio Cesar Amaru Maximiano, TGA, 2008, pág 189 : "  ... Ambiente de trabalho produz satisfação ou insatisfação com o próprio ambiente, mas não motivação para o trabalho.  ... "
  Não há que se falar em motivação para fatores higiênicos.
  Analisando a questão de outra forma:
  ...  insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia tem sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos. ---> fator intrínseco, motivacional
  Nesta análise, não há que se falar em fatores higiênicos.
  Portanto, em ambas análises a questão estaria errada.
  Alguém pode ajudar ? (P/favor me avise na seção de Recados. obrigada !)
• Fatores higiênicos não trazem motivação, porém sua ausência causam insatisfação.
  Já os fatorem motivacionais, trazem motivação ou sua ausencia simplesmente não motivam os funcionários.
  Mas não significa dizer que eles ficam insatisfeitos, somente não foram motivados.
  
  Resumindo:
  O que traz insatisfação são os fatores higiênicos.
  O que traz motivação são os fatoes motivacionais.
   
  Espero ter ajudado!
  
  
• Não consigo entender como esta questão pode estar certa. O livro do CHIAVENATO deixa bem claro que "Os fatores higiênicos e motivacionais são independentes e não se vinculam entre si. Os fatores responsáveis pela satisfação profissional das pessoas são totalmente desligados e distintos dos responsáveis pela insatisfação profissional."
  
  Dessa forma, como é possível a INSATISFAÇÂO (fator higiênico) impactar a MOTIVAÇÃO (fator motivacional)? 
  
  
  O Cespe é mesmo esquisito, em uma questão semelhante o gabarido está como ERRADA a afirmação:
  
  "Com base na teoria de Herzberg, se um servidor público estiver insatisfeito com o seu ambiente físico de trabalho, então a sua insatisfação afetará decisivamente o seu nível de motivação"
  
  vai entender...
• Acerca do comentário acima da companheira Tatiana,"motivação” e “fatores motivacionais” NÃO são a mesma coisa. Fatores motivacionais, em se tratando da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, “são os relacionados a necessidades do mais alto nível, como o reconhecimento das pessoas, o conteúdo do trabalho, a possibilidade de crescimento profissional e de aprendizagem e o exercício da responsabilidade”. [Administração Geral Para Concursos, Rodrigo Rennó, Elsevier, 2013] Ou seja, fatores motivacionais são elementos, agentes, são “coisas capazes de causar motivação”.
  Há duzentos mil conceitos para o termo “motivação” – entre eles o de Robbins e Coulter (1998), que diz que “motivação é a vontade de exercer altos níveis de esforço para alcançar os objetivos organizacionais” – e, para não complicar a explicação, acho melhor que fiquemos somente com a primeira parte do que expus, uma vez que já está claro que “motivação” é uma coisa e “fatores motivacionais” é outra.
  Espero ter contribuído.
  Bons estudose sucesso!
• FATORES MOTIVADORES SATISFEITOS= SATISFAÇÃO.                                                      
            "                  "                NÃO SATISFEITOS= NÃO SATISFAÇÃO
  
  
  
  FATORES HIGIENICOS SATISFEITOS= NÃO INSATISFAÇÃO
           "                  "           NÃO SATISFEITOS= INSATISFAÇÃO
  
  
  OBS.  FATORES HIGIENICOS NÃO GERAM SATISFAÇÃO.    
             FATORES MOTIVADORES NÃO INSATISFAÇÃO.
• Se há fatores externos que indicam a insatisfação, fato que não será possível a motivação. Vale destacar que, para estar motivado, é necessário não haver a insatisfação.
  
  Ou seja, para ter motivação deve satisfazer tanto os fatores internos quanto os externos.
  
  

• "CHIAVENATO (2009) acrescenta que, fatores higiênicos referem-se às condições do ambiente organizacional, correspondendo à perspectiva ambiental e que abrange os fatores frequentemente praticados pela organização na tentativa de motivar os empregados.

  Estas condições são administrativamente de responsabilidade da organização e, dentre os fatores estão: salário, benefícios, modelo de chefia, ambiente físico, relações interpessoais. Quando estes fatores são favoráveis, apenas evitam o descontentamento, não influenciando melhoras no desempenho, caso contrário, tem peso negativo na motivação laboral."
  http://monografias.brasilescola.com/administracao-financas/gestao-fator-humano-invisibilidade-social-como-reduzir-impacto.htm

• A questão quis dizer que se um trabalhador do setor de radiologia estiver trabalhando sem salário, sem relacionamentos pessoais, sem condições de trabalho, sem supervisores, sem segurança e sem políticas da empresa, sua motivação será impactada.
  

  A resposta está CORRETA.
  

• ... insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia.
  

  Eu fiquei em dúvida, porque, para mim, esta frase é ambígua, pois condições do trabalho entra em fatores higiênicos, mas conteúdo do trabalho entra em fatores motivacionais e, não ficou muito claro se é conteúdo ou condições do trabalho.

• O raciocínio da questão está certo: Fatores higiênicos quando ausentes, causam insatisfação, e prejudicam a motivação. A insatisfação não é um fator higiênico, apenas uma consequência da ausência desses fatores. A presença dos fatores higiênicos evitam a insatisfação.

  
  

  
  

  
  

• na mesma prova, havia essa questão, considerada ERRADA

  2 • Q31527    Prova: CESPE - 2010 - TRE-BA - Analista Judiciário - Área Administrativa

  Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Desenvolvimento Organizacional; Organizações; Comportamento humano nas organizações; Clima organizacional; Motivacao; 

  [img src="http://www.questoesdeconcursos.com.br/images/icon-texto.png" alt="Texto associado à questão" > Ver texto associado à questão

  Com base na teoria de Herzberg, se um servidor público estiver insatisfeito com o seu ambiente físico de trabalho, então a sua insatisfação afetará decisivamente o seu nível de motivação

  •  Certo   Errado
  Contraditório não???!!
  
  

• Fatores higiênicos - Dizem respeito ás condições físicas do ambiente de trabalho, salário, benefícios sociais, políticas da organização, clima organizacional, oportunidades de crescimento, etc. Segundo Herzbergestes fatores são suficientes apenas para evitar que as pessoas fiquem desmotivadas. A ausência desmotiva, mas a presença não é elemento motivador. São chamados fatores insatisfacientes. Também chamados de Extrínsecos ou ambientais.
  

• Não há como julgar ( certo/errado ) uma questão como essa, pois o grau de subjetividade é grande. Veja, hospital público ou setor de radiologia não são suficientes para esclarecer a origem da insatisfação do servidor mencionado na questão. Ele pode estar desmotivado por razoes intrínsecas ou extrínsecas naquele mesmo hospital e setor, ou não? Portanto, o examinador carrega na questão a sua opinião sobre hospital público e setor de radiologia esperando que o examinado adivinhe de onde vem sua ideia.

  
  

• Questão errada, a que impacta no trabalho é a motivacional, funcionário fica satisfeito se houver boa relação de trabalho. A higiênica está relacionada à remuneração, segurança e outros. Se o funcionário ganhar mal, ele fica insatisfeito.

• Questão Correta!
  
  

  Tanto os fatores HIGIÊNICOS quanto os MOTIVACIONAIS podem afetar a MOTIVAÇÃO.

  Quando reduzimos os fatores HIGIÊNICOS, temos um aumento da INSATISFAÇÃO e por isso uma piora na MOTIVAÇÃO.

  
  

  Quando aumentamos os fatores MOTIVACIONAIS, temos um aumento da SATISFAÇÃO  e por isso uma melhora na MOTIVAÇÃO.

  
  

  A afirmação é clara: ausência de fatores HIGIÊNICOS, servidor INSATISFEITO, logo impacto (piora) na MOTIVAÇÃO.

• CORRETÍSSIMA!

  Senhores, a princípio eu também errei a questão, porém, com um pouco de reflexão cheguei um uma conclusão que me satisfez. Segundo Herzberg, os fatores higiênicos (Extrínsecos ou insatisfacientes) não são definitivos na motivação de um determinado funcionário. Isto é, o cumprimento desses fatores somente tornam os trabalhadores "não-insatisfeitos" com relação aos fatores higiênicos. Porém, quando se fala em motivação esses fatores influenciam SIM!, porém, não de forma fundamental.

  Se a questão dissesse que os fatores higiênicos foram decisivos na motivação aí sim estaria errado, porém, eles exercem influência sobre a motivação, ou,como diz no enunciado, impactam! Tornando  a questão correta.

• Questão um pouco confusa, que entendo como ERRADA!

  De acrodo com a Teoria de Herzberg, o oposto de (SATISFAÇÃO) é a (NÃO SATISFAÇÃO) e o oposto de (INSATISFAÇÃO) é a (NÃO INSATISFAÇÃO).

  LOGO:

  Havendo SATISFAÇÃO ----> temos a presença de motivação  / Se não há presença de motivação, temos a NÃO SATISFAÇÃO.

  Havendo INSATISFAÇÃO ----> temos ausência de fatores HIGIÊNICOS / Havendo presença de fatores HIGIÊNICOS, temos a NÃO INSATIAFAÇÃO.

  
  

• Se eu responder um milhão de vezes, será um milhão de vezes que colocarei como ERRADA!!!

• Alguém me acode?

  "A teoria de Herzberg, ou dos dois fatores, diz que os fatores que levam à satisfação são diferentes dos que levam à insatisfação no ambiente de trabalho." Material do Estratégia

  Levando esta frase acima como referência, eu piro nesta parte do enunciado: "(...) sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos."

  Mais abaixo no decorrer da leitura eu encontro isso aqui:

  "Para Herzberg, a função de um administração É REMOVER OS DIVERSOS FATORES HIGIÊNICOS QUE POSSAM ESTAR GERANDO ESTA UMA INSATISFAÇÃO no trabalho e inserir fatores motivadores, de modo que os trabalhadores entreguem um desempenho superior" Material do Estratégia

  Isso acaba por relacionar uma com a outra diretamente. 
  
  Posso levar isso em consideração? É certo que a satisfação não é o oposto da insatisfação, porém existe a relação entre as duas diretamente?

• Complementando...
  
  CORRETA

  
  

  Para HEZBERG, fatores extrínsecos, ou higiênicos, são relacionados ao contexto do trabalho. Ou seja, se presentes, geram a não insatisfação, se ausentes, geram insatisfação. Os fatores motivacionais, ou intrínsecos, são os fatores motivacionais, isto é, relacionados ao conteúdo do trabalho. Se presentes, geram motivação, se ausentes, as pessoas ficariam neutras. 

  
  

  RENNÓ

• Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o servidor de um hospital público insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia tem sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos.

  Errei por conta da palavra "motivação". Na minha opinião a questão seria correta se fosse transcrita assim:

  
  

  Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o servidor de um hospital público insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia tem sua satisfação impactada por ausência de fatores higiênicos.
  

  
  

  
  

• Correta.

  Complementando...

  De acordo com Herzberg:

  Fatores motivacionais:

  -Crescimento profissional;

  -Conteúdo do trabalho;

  -Exercício da responsabilidade;

  -Reconhecimento;

  -Realização.

  
  

  Fatores higiênicos:

  -Salários;

  -Relacionamentos pessoais;

  -Condições de trabalho;

  -Supervisores;

  -Segurança;

  -Políticas da empresa.

  
  

• Pessoal, visto diversos comentários, vou simplificar e e ir ao cerne da questão:

  Os Fatores higiênicos não geram motivação, porém sua ausência desmotiva. Se desmotiva, impacta a motivação, simples assim. 

• Fatores Motivacionais (influenciam a SATISFAÇÃO):INTRÍNSECOS 
  - Crescimento profissional, conteúdo do trabalho, exercício da responsabilidade, reconhecimento, realização. 
  ------- 
  Fatores Higiênicos (influenciam a INSATISFAÇÃO): EXTRÍNSECOS 
  - Salários, relacionamentos pessoais, condições de trabalho, supervisores, segurança, políticas da empresa, Salubridade ambiente trabalho.

• Embora os fatores higiêncos não detenham poder de motivar um indivíduo, a sua ausência pode gerar grande insatisfação, consequentemente, desmotivando o funcionário. QUESTÃO: "o servidor de um hospital ... insatisfeito com o seu trabalho... tem sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos." (Sua motivação é impactada porque é reduzida)

   

  A PRESENÇA DE FATORES HIGIÊNICOS NÃO MOTIVA, MAS A SUA AUSÊNCIA DESMOTIVA. GUARDE ISTO!

   

  Portanto, corretíssimo!

   

  Vamo que vamo!

• Gab: Certo

  A ausência dos fatores higiênicos (condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, políticas da empresa, relações pessoas, políticas da empresa e supervisão) gera a insatifação do funcionário, mas a manutenção deles não garante a motivação, apenas a não -satisfação.

• nO MEU VER SERIA MAIS CORRETO ASSIM:

   

  segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, o servidor de um hospital público insatisfeito com o seu trabalho no setor de radiologia tem sua SATISFAÇÃO impactada por ausência de fatores higiênicos.

• OUTRA QUESTÃO A BANCA SE CONTRADIZ: Com base na teoria de Herzberg, se um servidor público estiver insatisfeito com o seu ambiente físico de trabalho, então a sua insatisfação afetará decisivamente o seu nível de motivação

• A questão está errada gente, é indiscutível.

   

  Veja, ela diz que "..tem sua motivação impactada por ausência de fatores higiênicos." Já foi dito que fatores higiênicos apenas alteram a satisfação e não impactam na motivação, PAREM DE JUSTIFICAR O GABARITO.

   

  Veja o que diz Rodrigo Rennó, do ESTRATÉGIA CONCURSOS:

   

  §  HIGIÊNICOS:

   

  ·         Os fatores higiênicos seriam ligados aos aspectos externos ou extrínsecos, como o ambiente de trabalho, o salário, segurança, o relacionamento com os colegas, etc.

   

  ·         EXTRÍNSECOS NÃO GERAM SATISFAÇÃO, APENAS EVITAM A INSATISFAÇÃO.

   

  ·         Estes fatores afetariam a insatisfação. Se não existirem, podem gerar insatisfação nos trabalhadores. Mas preste atenção: sua presença não gera motivação, apenas evita a insatisfação!

   

  Se cair isso na prova, você vai errar, o cespe vai errar, todo mundo vai errar.

   

  Ou você marca a questão com convicção da resposta e se for o caso entra com recurso, ou deixa em branco. O que não dá é pra justificar essas grosserias, como eu repito muito, isso prejudica todo mundo.

• Fatores higiênicos (extrínsecos): salários, benefícios, relacionamento,seguranca, condição de trabalho, políticas e normas. 

• CESPE TRE-BA 2010

  Com base na teoria de Herzberg, se um servidor público estiver insatisfeito com o seu ambiente físico de trabalho, então a sua insatisfação afetará decisivamente o seu nível de motivação (ERRADO)

   

  E AGORA, CESPE?

• Para Herzberg, os fatores higiênicos, quanto PRESENTES, causam uma NEUTRALIDADE ou uma NÃO INSATISFAÇÃO. Porém, na ausência desses fatores, percebe-se um processo de DESMOTIVAÇÃO.

  Em contrapartida, os fatores motivacionais, quanto PRESENTES, causam MOTIVAÇÃO. Porém, na ausência desses fatores, percebe-se NEUTRALIDADE.

  Por essa ideia, tem-se a questão como CERTA.

  Achei bem claro!

  Espero ter ajudado!

  Fonte: apostila Gran Cursos Online

   

• Como assim?? Desde quando os fatores extrínsecos, de acordo com a teoria dos 2 fatores, alteram a motivaçao?

• Concordo com a Tatiana Almeida, mas como vc pode estar motivado se está insatisfeito???

  Colocando de forma prática:

  Trabalho na empresa X, e sou insatisfeita com o ambiente, um lugar desprezível, pessoas se engolindo uns aos outros, não há plano de carreira.... Enfim... TOTAL INSATISFAÇÃO...

  Mas sou Super MOTIVADA, pq tenho bons resultados com o meu trabalho e sou reconhecida pelo meu chefe? É isso mesmo?

  Não consigo imaginar uma pessoa motivada e ao mesmo tempo insatisfeita, mas posso ver o contrário, a pessoa desmotivada, mas satisfeita.

• Essa questão é maldosaaaaaaaa

  A chave tá no fato do servidor estar INSATISFEITO. Dessa maneira, estão ausentes os fatores higiênicos. A banca induz ao erro por dar a entender que o sentimento negativo decorre do trabalho exercido, não de uma condição extrínseca.

  Geralzão da teoria dos dois fatores, de Herzberg

  Fatores motivacionais (intrínsecos): Necessidades secundárias da pessoa. Relacionados ao trabalho em si: conteúdo do cargo, atividades, tarefas, reconhecimento, responsabilidade, desenvolvimento (...)

  Fatores higiênicos (extrínsecos): Necessidades primárias. Fatores relacionados ao ambiente de trabalho, como o salário, as relações, as políticas da empresa, qualidade de supervisão, status, segurança do ambiente (...)

  1. Fatores motivacionais presentes: Satisfação
  2. Fatores motivacionais ausentes: Não-satisfação
  3. Fatores higiênicos presentes: Não-insatisfação
  4. Fatores higiênicos ausentes: Insatisfação
  • Para Herzberg, insatisfação não é o contrário de satisfação.
  • Fatores higiênicos (extrínsecos) tem caráter preventivo ou profilático. Sozinhos, eles não motivam. Logo, salário não motiva, nem relações interpessoais.
  • A não-satisfação gera um estado neutro, nem motivação, nem desmotivação.

  Fonte: Resumo da aula do Prof. Stefan Fantini

  C

Questão 132544

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Introdução e Antecedentes Históricos da Administração

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Resposta : Errado
  Para responder esta questão é necessário conhecer o significado das palavras colocadas ao final da assertiva :
  Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sua sobrevivência, por meio de maior ordenação.
  Equifinalidade: Um mesmo estado final pode ser alcançado, partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes.
• errada
  sistemas abertos caracterizam-se por manter relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inumeras entradas e saídas. Trocam matéria e energia regularmente com o meio ambiente. São adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente às condições do meio. A adaptabilidade é um continuo processo de aprendizagem e de auto organização.
• ERRADO
  
  A organização em questão é um sistema fechado, pois:
  
  1. não está em interação com o meio ambiente;
  2. não tem equifinalidade - já que esse conceito diz que os objetivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um único modo;
  3. não possui entropia negativa - já que esse conceito quer dizer recarga de  energia e recursos no sistema, evitando a desintegração.
  
  E para completar a referida organização não tem morfogênese, que é a capacidade de se modificar ou de se corrigir.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.
  
  Essa organização é totalmente fechada, pois uma ambiente onde resiste mudanças não se engloba como uma abordagem aberta, o sistema rígido é característica da abordagem clássica sendo essa mecanicista.
  
  Os sistemas mecanicistas:
  Rígidos
  Permanentes
  Definitivo
  Certeza
  Previsibilidade
  Ambiente Estável
  Teorias Tradicionais
  Burocráticas.
   
  Sistemas Orgânicos:
  Flexibilidade
  Mudança
  Adaptabilidade
  Incerteza
  Imprevisibilidade
  Ambiente Mutável
  teoria da contigência
  Adhocracia
  
• Destaco a diferença entre sistemas abertos e fechados. Enquanto os primeiros precisam do ambiente para sobreviverem, os últimos não. Mas lembrem-se de que toda organização deve ser vista como um sistema aberto, pois elas são influenciadas pelo ambiente, segundo ensina o Prof. Rafael Encinas (Ponto dos Concursos).

• Discordo do gabarito.

  A rigor não existe organização que seja um sistema fechado, mesmo que ela seja administrada com uma abordagem de sistema fechado.

  Se a organização tem clientes é porque recebe entradas, os processa e gera saídas (produtos ou serviços).

  Se houve mudança na tecnologia houve uma mudança no ambiente que esta afetando a organização, ou seja ela esta sofrendo influência de uma variável do ambiente externo.

• A primeira parte está certa! O erro vem depois, ao falar que a organização possui ENTROPIA NEGATIVA. Se ela está perdendo clientes, é um sinal de entropia, não de entropia negativa. Além disso tem a parte da equifinalidade também. Questão bem escorregadia...

• Se fosse fechada o mercado externo não atrairia seus funcionários.

• ELEMENTOS DE UM SISTEMA:

  Processo:

  Entradas (Inputs) Saídas (outputs)

  Transformação/ Retroalimentação
  

  Entropia (Perda)
  

  Conceito de entropia: é uma lei universal da natureza, na qual todas as formas de vida se movem para a desorganização e a morte ”Entropia de um sistema pode ser considerada como perda.

  Entropia positiva (+) é má (perda), por definição Entropia negativa (-) é boa (não perda)

  Conceitos de Sistemas abertos (Von Bertalanffy, 1972)

  Equifinalidade: um mesmo estado final pode ser alcançado, partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes. Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sobrevivência, por meio da ordenação.                                                                                                                                                                        

  Homeostase x heterostase: equilíbrio X mudança

  ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS (OSM)

  FONTE: http://pt.slideshare.net/RenanKaltenegger/osm-aula-2

  
  

• RESISTENTE EM SE ATUALIZAR, SO DE LER ESSA PARTE VC JA SABE QUE UMA ORGANIZAÇÃO FECHADA.

• Lembre-se do seguinte: sistemas abertos estão constantemente se relacionando com o meio ambiente, enquanto sistemas fechados, em tese, nem sequer existem, sendo uma expressão usada para explicar casos extremos nos quais a organização tem interação mínima com o ambiente, não se adaptando às suas demandas e preocupada apenas com questões internas,como no caso da abordagem clássica. Então, se a empresa não se adapta ao ambiente externo, ela não está com características de um sistema aberto.

  
  GABARITO: ERRADO.

   

  Prof. Carlos Xavier

• boa kelly..valeu

• ERRADO

   

  Concordo com o Otávio. É, sim, um sistema aberto. O erro está na entropia, que é positiva, tendendo ao seu desgaste!!!!!

• Comentário: Lembre-se do seguinte: sistemas abertos estão constantemente se relacionando
  com o meio ambiente, enquanto sistemas fechados, em tese, nem sequer existem, sendo uma
  expressão usada para explicar casos extremos nos quais a organização tem interação mínima
  com o ambiente, não se adaptando às suas demandas e preocupada apenas com questões
  internas, como no caso da abordagem clássica. Então, se a empresa não se adapta ao ambiente
  externo, ela não está com características de um sistema aberto.
  Gabarito: ERRADO.

  Estratégia Concursos

• ENTROPIA- Pocesso que leva a morte, a entropia é uma coisa ruim, por isso ela tem que ser negativa para ser boa.

• Sistema fechado: A organização resiste em se atualizar tecnologicamente.

• Acredito que o erro seja a ENTROPIA NEGATIVA, visto que ela é um processo que busca combater o desgaste do sistema.

  Em relação a ser um sistema aberto, julgo que sim, primeiro pq a questão afirma que a empresa está perdendo cliente, ora, se ela tem relação com clientes, ela tem relação com o ambiente externo. Segundo Chiaveneto, sistemas fechados não existem nesses termos absolutos (que não são influenciados de maneira alguma pelo ambiente), pois todo sistema é, em maior ou menor grau, aberto.

• Essa empresa possui entropia positiva pelo fato de não acompanhar as mudanças tecnológicas e perder clientes (deteriorar). Entropia é bagunça, deterioração.

  GAB E

Questão 132547

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

O modelo de liderança situacional proposto por Hersey e Blanchard, integrante da abordagem comportamental, vincula a competência e a motivação como elementos importantes do processo de liderança, além de reconhecer que a maturidade dos subordinados define o comportamento do líder mais orientado para a tarefa ou para o relacionamento.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• O modelo de Hersey e Blanchard, é sem dúvida um dos mais conhecidos modelos em termos de liderança situacional, é baseado em duas variáveis: o comportamento do líder ( como ele orienta para as tarefas e como é o seu relacionamento com seu seguidores) e a maturidades dos seus subordinados. O conceito – chave desse modelo é o nível de maturidade dos subordinados ( em relação ao desempenho com as tarefas, não em relação a sua personalidade). A maturidade consiste na capacidade de estabelecer objetivos (metas), aceitar as responsabilidades e a aptidão para desempenhar a tarefa solicitada ( esse critério é avaliado pelo líder, se o subordinado tem experiência e formação para desempenhar essa tarefa, logo ele esta apto a mesma).

  Um ponto forte dessa teoria é ao reconhecimento da competência e da motivação como elementos – chave do processo de liderança, mas um problema encontrado nessa teoria é discutido até hoje, a idéia de que as pessoas “imaturas” devem ser tratadas com o “pulso forte”, mas esse tipo de tratamento não as desenvolveriam, fariam com que elas ficasse ainda mais imaturas.

• o erro está em mencionar a abordagem comportamental e faz parte de liderança

• ERRADO.

  Tal Modelo se refere a liderança situacional.A Questão fala em modelo organizacional, o que foge do foco.Nas provas do cespe é bom ter cuidado com aposto explicativo ou restritivo.

  POrém, muitas vezes, a gente acha que o aposto deixa a questão falsa e na verdade está verdadiro,.Tem qeu saber mesmo e ter atenção, pos hoje em dia

  metade das vezes está certo e outra metade está errado, com poucas variações.Antigamente estar entre vírgulas, bem como falar sempre, nunca era sinonimo de

  incorreção da questão e de tanto ficar manjando o Cespe agora coloca essa questões tb com certas em metade das vezes.O chute ''puro'' de loteria não vale a pena.

•  ERRADO

  Vamos por partes:

  "O modelo de liderança situacional proposto por Hersey e Blanchard, integrante da abordagem comportamental.."

  (errado, pois integra a abordagem contingencial ou situacional).

  "vincula a competência e a motivação como elementos importantes do processo de liderança,"

  (correto, pois o fator mais importante que define o estilo do líder é o NÍVEL DE DESENVOLVIMENTO do empregado; este nível é a combinação de COMPETÊNCIA + MOTIVAÇÃO para desempenhar tarefas).

  "além de reconhecer que a maturidade dos subordinados define o comportamento do líder"

  (correto, foi o que expliquei acima. MATURIDADE é a mesma coisa de NÍVEL DE DESENVOLVIMENTO do empregado. São 4 os níveis de desenvolvimento: baixa habilidade + baixo desejo; baixa habilidade + alto desejo; alta habilidade + baixo desejo; alta habilidade + alto desejo)

  "mais orientado para a tarefa ou para o relacionamento"

  (correto, pois Hersey e Blanchard usam os vetores ORIENTAÇÃO E APOIO - também chamados de TAREFA E RELACIONAMENTO - para criar 4 estilos de líder: Falador, Vendedor, Participador, Delegador). 

  Então eles propõem a combinação dos 4 NÍVEIS DE DESENVOLVIMENTO do empregado, sugerindo que os 4 estilos de liderança do gerente deveriam variar com a situação. 

• (...) embora todas as variáveis situacionais (líder, liderados, superiores,
  colegas, organização, exigências do cargo e tempo) sejam importantes, na
  Liderança Situacional a ênfase recai sobre o comportamento do líder em
  relação aos subordinados. (...) Os liderados são de importância vital em
  qualquer situação, não só porque individualmente aceitam ou rejeitam o
  líder, mas porque como grupo efetivamente determinam o poder pessoal
  que o líder possa ter. (HERSEY e BLANCHARD, 1986, p. 187)
   

   

  O erro da questão está em afirmar que o "COMPORTAMENTO DO LIDER PODE SER ORIENTADO PARA A TAREFA", em um ambiente envolvido pela Liderança Situacional onde a ênfase está no comportamento do Indivíduo (BEHAVIORISMO), sempre haverá poderamento sobre o relacionamento.

• Discordo do colega abaixo.. Cfe Chiavenato:
  
  " Hersey e Blanchard argumentaram que a lideranca situacional requer o ajustamento do lider em relacao aos comportamentos de tarefa (como dar orientacao e direcao) e aos comportamentos de relacionamento (como proporcionar apoio socioemocional) ..."
  
  ou seja, neste modelo há a preocupacao tanto com a tarefa como com o comportamento.
• As teorias contingenciais ou situacionais vieram suprir a lacuna que as teorias comportamentais não conseguiram preencher: além de considerar o comportamento do líder, a situação deveria ser considerada. Um dos exemplos é a toria de Hersey e Blanchard.
• O modelo de liderança situacional é uma abordagem contingencial (e não comportamental) e considera maturidade dos subordinados, mas não onsidera competência ou motivação no processo de liderança.
• O ERRO está ao dizer que vincula a motivação como elemento, pois segundo a teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard, a liderança deve ser escolhida com base na maturidade dos seguidores.
  
  São 4 estágios:
  
  Determinar - quando não há maturidade dos subordinados, necessitam do líder
  Persuadir - subordinados não executam as tarefas sozinhos, o líder da ênfase nas tarefas e nas pessoas
  Compatilhar - já há certa maturidade, as decisões são compartilhadas
  Delegar - maturidade para decisão 

• Gente, cuidado com os comentários equivocados, o ÚNICO erro esta em dizer que o modelo de Hersey e Blanchard eh comportamental, quando na verdade eh contingencial (ou situacional), a descrição do modelo esta perfeita. A maturidade eh definida através da combinação entre competência e motivação (a motivacao eh sim elemento para definir a maturidade) e o tipo de liderança eh escolhido de acordo com a situação.

  Maturidade 1 (M1)= baixa motivação e baixa competência = narrar, determinar, dirigir

  Maturidade 2 (M2) = alta motivação e baixa competência = persuadir, guiar, vender

  Maturidade 3 (M3) = baixa motivação e alta competência = participar

  Maturidade 4 (M4) = alta motivação e alta competência = delegar

• Liderança situacional não é  integrante da abordagem comportamental e sim da abordagem contingencial 

• CONTINGENCIAL e não comportamental!

• gente, existe diferença em dizer que a maturidade é capacidade + motivação ou competência + motivação?

• Galera, a não ser pelo fato de a banca trocar abordagem SITUCIONAL por abordagem COMPORTAMENTAL , o resto está correto. Realmente a teoria de Hersey e Blanchard é baseada na capacidade e na motivação dos liderados.  A maturidade dos liderados nada mais é que a junção da capacidade (que o autor chama de maturidade no trabalho) com a motivação (que o autor chama de maturidade psicológica).

   

  As teorias comportamentais são aquelas que distinguem líder orientado para tarefa x líder orientado para pessoas (note que aqui pouco importa os liderados , as teorias já prescrevem modelos de comportamento para o líder).  As teorias situacionais e as contingenciais (ou como as bancas errôneamente chamam de sinônimo das contingenciais) são aquelas que além de se preocupar com o comportamento do líder , também buscam adequá-lo às características dos liderados.  Nas teorias situacionais temos a teoria de Hersey e Blanchard , já nas contingencias temos a de Fiedler.

• Abordagem Contingencial ou Situacional

  Teoria Situacional de Hersey e Blanchard – O ciclo de vida da Liderança

  A abordagem de Hersey e Blanchard se apoia no relacionamento entre a maturidade dos empregados e o comportamento do líder em relação ao relacionamento e a tarefa.

  De acordo com os autores, os empregados variam muito em seu nível de maturidade - habilidade de fazer seu trabalho de forma independente, de assumir responsabilidade e de desejar o sucesso.

  Nesse sentido, o estilo de liderança a ser utilizado depende da maturidade dos funcionários, que pode atingir um dos quatro estágios seguintes:

  • Maturidade 1: as pessoas demonstram pouca capacidade e disposição para realizar as tarefas e assumir responsabilidades (motivação e capacidade baixas).

  • Maturidade 2: as pessoas possuem motivação para o trabalho mas não possuem as competências necessárias para realizá-lo (baixa capacidade e alta motivação).

  • Maturidade 3: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização da tarefa, mas não estão motivadas para tal (alta capacidade e baixa motivação).

  • Maturidade 4: as pessoas possuem as competências necessárias para a realização do trabalho e desejam realizar as tarefas que lhe são passadas (alta capacidade e alta motivação).

  Em outras palavras, considerando o estágio da maturidade do grupo, o líder deverá adotar uma das formas de liderança possíveis, considerando tanto o comportamento de relacionamento (ou foco no apoio às pessoas), quanto o comportamento de tarefa (ou foco nas tarefas/produção), conforme apresentado a seguir:

  • Estilo 1: Narrar/Determinar/Dirigir (Alto comportamento de tarefa e baixo comportamento de relacionamento): é o estilo para grupos com a menor maturidade (M1). Nesse caso, o líder orienta claramente as tarefas a serem realizadas.

  • Estilo 2: Vender/Guiar/Persuadir (alto comportamento de tarefa e alto comportamento de relacionamento): Quando a maturidade está entre baixa e moderada (M2), esse é o estilo ideal. Nele, o líder, ao mesmo tempo em que convence as pessoas, apoia o seu desenvolvimento, pois elas possuem baixa capacitação;

  • Estilo 3: Participar (baixo comportamento de tarefa e alto comportamento de relacionamento): é o estilo correto para a maturidade de média a alta (M3). Aqui, o papel do líder é muito mais de apoiar as pessoas, enfatizando a criação de motivação, do que de dirigi-las para a realização das tarefas, já que elas são capazes;

  • Estilo 4: Delegar (baixo comportamento de tarefa e baixo comportamento de relacionamento): trata-se do estilo adequado para liderar pessoas com o maior nível de maturidade (M4). Nessa condição, a maturidade dos liderados permite que eles executem os planos com maior liberdade e menor controle, possibilitando ao líder a delegação das tarefas.

• Hersey e Blanchard (Abordagem CONTINGENCIAL ou SITUACIONAL)

  Tarefa X Relacionamento + maturidade

  E1: Tarefa alta e relacionamento baixo + maturidade baixa

  E2: Tarefa alta e relacionamento alto + maturidade baixa

  E3: Tarefa baixa e relacionamento alto + maturidade média

  E4: Tarefa baixa e relacionamento baixo + maturidade alta

  --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  Capacidade(Competência) X Disposição(Motivação)

  E1: Baixa capacidade e Baixa disposição(prontidão ou desejoso e confiante)

  E2: Baixa capacidade e Alta disposição(prontidão ou desejoso e confiante)

  E3: Alta capacidade e Baixa disposição(prontidão ou desejoso e confiante)

  E4: Alta capacidade e Alta disposição.(prontidão ou desejoso e confiante)

  ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

  E1: DETERMINAR

  E2: PERSUADIR (líder diretivo + apoiador)

  E3: COMPARTILHAR (líder participativo)

  E4: DELEGAR

• Comentário:

  Meu povo, ou é situacional ou é comportamental, né? Rsrsrs. A própria questão afirma as duas coisas, então dava pra você matar só por aí. A teoria de Hersey e Blanchard está contida dentro da abordagem situacional. Assim, errada a afirmativa. 

  Gabarito: E

• O erro é dizer que COMPORTAMENTAL. Na verdade é situacional/contingencial.

• O modelo de liderança situacional proposto por Hersey e Blanchard, integrante da abordagem comportamental, vincula a competência e a motivação como elementos importantes do processo de liderança, além de reconhecer que a maturidade dos subordinados define o comportamento do líder mais orientado para a tarefa ou para o relacionamento. Resposta: Errado.

  Existem mais erros, mas de cara já marca errado apenas por isso.

  As principais fontes literárias dividem a liderança em três abordagens: traços de personalidade, estilos de liderança e liderança situacional.

  Estilo Situacional: desenvolvido por House para prover fonte de satisfação aos liderados ao esclarecer os objetivos de desempenho, os meios para alcançá-los e os padrões de comparação.

Questão 132550

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

Sob o enfoque da administração estratégica, a diferenciação é uma estratégia empresarial que consiste em impor uma forte identidade própria no serviço ou no produto, de modo a torná-lo distinto dos demais produtos ou serviços concorrentes.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CORRETO

  A questão se refere ao modelo de PORTER: 

  Porter em seu livro Estratégia Competitiva (Competitive Strategy, 1980), ele analisou as bases da competição e definiu as cinco forças competitivas, que são: 
  
  - Rivalidade entre os concorrentes; 
  - Poder de barganha dos clientes; 
  - Poder de barganha dos fornecedores; 
  - Ameaça de novos entrantes; 
  - Ameaça de produtos substitutos. 

  Para Porter, as organizações podem estabelecer VANTAGENS COMPETITIVAS:
  
  - produzindo um produto ou serviço mais barato, (LIDERANÇA NOS CUSTOS)
  - fazendo um produto diferenciado, melhor e diferente do que a competição produz, (DIFERENCIAÇÃO)
  - dominando um nicho de mercado especifico. (FOCO)

• Existem 3 estratégias genéricas para tornar uma empresa mais competitiva, e entre elas está a diferenciação.

  A diferenciação consiste em montar um produto ou criar um serviço de modo que esse seja diferente dos concorrentes. Têm característica que os concorrentes não tem. Pode-se citar o exemplo de tênis da Nike, na qual alguns deles têm tecnologia de amortecimento que nenhum outro tênis têm.

  Outras estratégias são a liderança de custo ( preço abaixo do mercado ) e focalização ( focar em um determinado grupo, para conquistar essa clientela. Por exemplo os produtos diet ou light que são focalizados em pessoas preocupadas com a obesidade

• Liderança por diferenciação: Nesta estratégia genérica, uma empresa compete pela diferenciação, quando seus produtos e serviços são considerados únicos em relação as demais empresas envolvidas na competição de um mercado. Esta diferenciação pode ser feita em uma ou mais dimensões, como por exemplo, imagem da marca, projeto ou peculiaridade dos produtos e serviços, rede de fornecedores, serviços sob encomenda, dentre outros, proporcionando defesa contra as forças competitivas através da obtenção da lealdade dos consumidores em relação à marca ou a empresa, proporcionando uma baixa sensibilidade em relação ao preço.
  Edwin Aldrin Januário da Silva (UFRN) 
• achei que a palavra IMPOR a sua marca estaria incorreta, uma vez que a diferenciação ocorre naturalmente, adquire personalidade, exclusividade...

Questão 132553

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Processo Decisório

O processo de tomada de decisões nas organizações implica o
conhecimento prévio das condições essenciais da organização e de
seu ambiente, da mesma forma que a avaliação das consequências
futuras advindas das decisões tomadas. O sistema de informações
gerenciais, portanto, pode contribuir consideravelmente com o
gestor na geração de benefícios para a organização, visto que o
mesmo é capaz de muni-lo de dados e informações para uma
adequada tomada de decisão. Acerca desse assunto, julgue o
próximo item.

Considere a seguinte situação hipotética. Em um hospital privado, o gestor decidiu adquirir um sistema de monitoramento de câmeras e catracas eletrônicas e alterar todos os procedimentos relativos à segurança. Tal decisão ocorreu após a denúncia de duas pacientes de que teriam sido molestadas por um médico. Após apuração dos fatos pela autoridade policial, concluiu-se que se tratava de um falso médico que teve acesso a essas pacientes em um único dia, no referido hospital. Apesar de nunca ter ocorrido tal fato anteriormente, tais decisões foram consideradas importantes. Nessa situação, a decisão de adquirir mais um item para o patrimônio, além da alteração dos procedimentos de segurança, caracteriza-se por ser programada.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A compra do equipamento nao foi programada, somente ocorreu devido à molestia sofrida pelas pacientes.

• ERRADO

  DECISÃO PROGRAMADA: são decisões rotineiras, sobre assuntos que já foram analisados antes, preexistentes. O gestor tem a resposta/solução pronta para a decisão porque o problema é previsível.

  DECISÃO NÃO - PROGRAMADA: são comuns quando o problema é novo, ou pouco frequente. Em outros termos, quando o gestor deve analisar um problema que nunca foi analisado antes, e, por ser um problema inesperado/ imprevisível, ele não terá resposta/ solução pronta pra situação. Então, ao tomar uma decisão nova, o gestor está fazendo uso da decisão não-programada.

  Enquanto as decisões programadas minimizam a necessidade de gerentes ou gestores exercitarem seus critérios para a tomada de decisão pelo fato do problema não ser novo, as decisões não-programadas demandam uma análise mais completa dos gerentes ou gestores pelo fato do problema ser novo, inesperado.

   

• GAB. ERRADO

   

  Como o fato nunca tinha acontecido antes, o médico tomou uma decisão NÃO PROGRAMADA.

   

  Veja as definições: 

   

  As decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da organização. Resolvem problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. Não é necessário, nesses casos fazer diagnósticos, criar alternativas e escolher um curso de ação original. Basta aplicar um curso de ação predefinido. Exemplos de decisão programadas são políticas, algoritmos, procedimentos e regras de decisão. (Maximiano)

   

  As decisões não programadas são preparadas uma a uma, para atacar problemas que as soluções padronizadas não conseguem resolver. São atitudes novas, que a organização está enfrentando pela primeira vez e admitem diferentes formas de serem resolvidas, cada uma com suas vantagens e desvantagens. Situações desse tipo precisam de um processo de análise sucessivas, desde o entendimento do problema até a tomada de decisão. (Maximiano)

• ERRADA

  Foi uma decisão não programada, um fato novo que não tinha soluções automáticas.

Questão 132556

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos

Quanto à organização de sistemas e métodos, julgue os itens a
seguir.

Com relação ao fluxo de informações em um formulário, é regra básica que elas estejam agrupadas em áreas específicas e que os conjuntos de informações se sucedam em uma sequência lógica: da esquerda para a direita e de cima para baixo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Organização, Sistemas e Métodos é uma área clássica da administração que lida com um conjunto de técnicas que tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações. A função de Organização e Métodos é reconhecida pelas siglas: O&M e OSM (Organização, Sistemas e Métodos).

  Para Oliveira (2005, p.478), a responsabilidade básica da área de Sistemas, Organização e Métodos é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa. O objetivo é o de criar ou aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o controle, fazer o gerenciamento dos processos e solucionar problemas, também chamados depatologiasorganizacionais.

• De acordo com Djalma de Oliveira em seu livro Sistemas, Organizações e Métodos - Uma Abordagem Gerencial, "a regra básica é que todas as informações correlacionadas devem agrupar-se em áreas específicas do formulário, e esses conjuntos devem suceder-se numa sequência lógica. A ordem básica deve ser da esquerda para direita e de cima para baixo."
• Correta a questão.
  
  O enunciado está perfeito.

• Os questionamentos de um formulário devem ser organizados da maneira que melhor facilite a interpretação e o preenchimento pelo inquirido (pessoa que responde o questionário).

  Nesse sentido, as questões devem ser agrupadas por assuntos e devem partir do contexto geral para o específico (diminui a possibilidade de interpretação equivocada e os erros de preenchimento). Além disso, a sequência das questões deve seguir a lógica da leitura: da esquerda para direita e de cima para baixo.

  Gabarito: Certo

Questão 132559

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos

Quanto à organização de sistemas e métodos, julgue os itens a
seguir.

O arranjo físico de uma unidade produtiva impacta positivamente ou negativamente seu clima organizacional. Para tanto, um projeto de arranjo físico deve considerar, entre outros aspectos, o fluxo de trabalho eficiente, a melhor utilização da área disponível, a redução da fadiga do empregado no desempenho das tarefas e o fluxo eficiente e eficaz da comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Item Correto.
  
  Um dos principais conceitos envolvidos com o arranjo físico é o 5S. 
  
  

  O 5S é uma ferramenta de trabalho que permite desenvolver um planejamento sistemático de classificação, ordem, limpeza, permitindo assim de imediato maior produtividade, segurança, clima organizacional, motivação dos funcionários e consequente melhoria da competitividade organizacional.

  Os propósitos da metodologia 5S são de melhorar a eficiência através da destinação adequada de materiais (separar o que é necessário do desnecessário), organização, limpeza e identificação de materiais e espaços e a manutenção e melhoria do próprio 5S.

  Os principais benefícios da metodologia 5S são:

  1. Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão.
  2. Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulação excessiva de materiais tende à degeneração.
  3. Melhoria da qualidade de produtos e serviços
  4. Menos acidentes do trabalho.
  5. Maior satisfação das pessoas com o trabalho.
•  
  O arranjo físico de uma unidade produtiva impacta positivamente ou negativamente seu clima organizacional. Para tanto, um projeto de arranjo físico deve considerar, entre outros aspectos, o fluxo de trabalho eficiente, a melhor utilização da área disponível, a redução da fadiga do empregado no desempenho das tarefas e o fluxo eficiente e eficaz da comunicação.
   
  Questão correta, pois o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O clima organizacional é o ambiente humano dentro  do qual as pessoas de uma organização executam seu trabalho. Ele pode ser referir ao ambiente dentro de um departamento, de uma fábrica ou de uma empresa inteira. O clima não pode ser tocado nem muito menos visualizado, mas pode ser percebido psicologicamente.
  A questão fala que o arranjo físico pode causar impactos negativos ou positivos verdadeiro, pois o clima organizacional os aspectos internos da organização levam à provocação de diferentes espécies de motivação, sendo que ele é favorável quando proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes da empresa, produzindo elevação da moral interno.
• De acordo com Djalma de Pinho Rebouças, uns dos objetivos do arranjo físico ou layout é:
  
  - Proporcionar situação favorável a clientes e visitantes;
  - Poporcionar redução da fadiga do funcionário no desempenho da tarefa;
  - Ter um clima favorável para o trabalho e o aumento da produtividade;
  - Proporcionar um fluxo de comunicações entre as unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva;
  - Proporcionar melhor utilização da área disponível da empresa;
  - Ter flexibilidade em caso de modificações nas tecnologias dos processos;
  - Tornar o fluxo de trabalho eficiente.
  
  Portanto, a questão está certa, pois tudo isso afeta o clima organizacional.

Questão 132562

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos

Quanto à organização de sistemas e métodos, julgue os itens a
seguir.

A adaptação é a habilidade do sistema em se modificar ou modificar seu ambiente. Assim, uma modificação do sistema de eliminação de lixo hospitalar nas unidades de saúde, resultante de uma imposição do poder público, ilustra um caso de adaptação sistema-sistema.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• 
  

  Tipos de Adptação

  Adaptação ambiente-ambiente: ocorre quando um sistema reage a uma mudança ambiental,  modificando o ambiente. 

  Adaptação ambiente-sistema: ocorre quando um sistema se modifica para reagir a uma mudança ambiental.

  Adaptação sistema-ambiente: ocorre quando um sistema reage a uma mudança interna, modificando o ambiente.

  Adaptação sistema-sistema: ocorre quando um sistema reage a uma mudança interna, modificando a si mesmo.

  Sendo assim, o erro da questão é quando afirma que adaptação é do tipo sistema-sistema, quando na verdade é a adaptação ambiente-sistema.

   

• Item errado. O exemplo acima trata-se de uma adaptação ambiente-sistema e não uma adaptação sistema-sistema como afirma a questão.

• O conceito de adaptação é definido como a resposta a uma mudança (estímulo) que reduz de fato ou potencialmente a eficiência do comportamento de um sistema; uma resposta pode ser interna (dentro do sistema) ou externa (em seu ambiente). Adaptação é a habilidade do sistema para se modificar ou modificar seu ambiente quando algum deles sofreu uma mudança. Resultam-se então, quatro tipos de adaptação:

   

  a) Adaptação ambiente-ambiente: ocorre quando um sistema reage a uma mudança ambiental, modificando o ambiente.

  
  b) Adaptação ambiente-sistema: ocorre quando um sistema se modifica para reagir a uma mudança ambiental.

  
  c) Adaptação sistema-ambiente: ocorre quando um sistema reage a uma mudança interna, modificando o ambiente.

  
  d) Adaptação sistema-sistema: ocorre quando um sistema reage a uma mudança interna, modificando a si mesmo.
   

Questão 132565

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Atos administrativos; Requisitos do ato administrativo – competência, finalidade, forma, motivo e objeto

Acerca dos princípios e sistemas da administração federal, julgue
os itens a seguir.

O princípio da delegação de competência, inerente à administração federal, é utilizado como um instrumento de descentralização administrativa. Essa delegação, no sistema da administração federal brasileira, só deve ser feita à autoridade diretamente subordinada ao delegante e com tempo determinado para o encerramento.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Questão completamente errada!Primeiro, delegação de competência não é um princípio administrativo. É apenas uma característica de alguns atos administrativos, cuja competência pode ser delegável, nos casos e condições indicados pela lei (Lei 9784/99, art. 12).Segundo, ela nada tem a ver com hierarquia.A única parte certa da questão é o final, pois de acordo com o art 14, da lei 9784/99, deve haver o prazo determinado para o encerramento.Lei 9784/99:Art 12. Um órgão administrativo e seu titular poderão, se não houver impedimento legal, delegar parte de sua competência a outros órgãos ou titulares, AINDA QUE ESTES NÃO LHE SEJAM HIERARQUICAMENTE SUBORDINADOS, quando for conveniente, em razão de circunstâncias de índole técnica, social, econômica, jurídica ou territorial.Art 14.parágrafo primeiro: o ato de delegação especificará as matérias e poderes transferidos, os limites da atuação do delegado, a duração e os objetivos da delegação e o recurso cabível, podendo conter ressalva de exercício da atribuição delegada.

• A lei 9.784/99 admite delegação de competência para órgãos não subordinados(FORA DO ÂMBITO DO PODER HIERÁRQUICO)...

  CAPÍTULO VI
  DA COMPETÊNCIA

  Art. 11. A competência é irrenunciável e se exerce pelos órgãos administrativos a que foi atribuída como própria, salvo os casos de delegação e avocação legalmente admitidos.

  Art. 12. Um órgão administrativo e seu titular poderão, se não houver impedimento legal, delegar parte da sua competência a outros órgãos ou titulares, ainda que estes não lhe sejam hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razão de circunstâncias de índole técnica, social, econômica, jurídica ou territorial.

  Parágrafo único. O disposto no caput deste artigo aplica-se à delegação de competência dos órgãos colegiados aos respectivos presidentes.

  Art. 13. Não podem ser objeto de delegação:

  I - a edição de atos de caráter normativo;

  II - a decisão de recursos administrativos;

  III - as matérias de competência exclusiva do órgão ou autoridade.

  Art. 14. O ato de delegação e sua revogação deverão ser publicados no meio oficial.

  § 1o O ato de delegação especificará as matérias e poderes transferidos, os limites da atuação do delegado, a duração e os objetivos da delegação e o recurso cabível, podendo conter ressalva de exercício da atribuição delegada.

  § 2o O ato de delegação é revogável a qualquer tempo pela autoridade delegante.

  § 3o As decisões adotadas por delegação devem mencionar explicitamente esta qualidade e considerar-se-ão editadas pelo delegado.

  Art. 15. Será permitida, em caráter excepcional e por motivos relevantes devidamente justificados, a avocação temporária de competência atribuída a órgão hierarquicamente inferior.

•  O instituto da delegação advém da descentralização.

  A descentralização pode ser feita por outorga ou por delegação. Atendo-nos à delegação, ela acontece quando o poder público transfere somente a execução dos serviços públicos. Essa transferência pode se dar por contrato (para particulares - concessionárias e permissionárias); por lei (para pessoas privadas da Administração Indireta) ou por ato (para autorizatárias pessoas físicas - táxi, despachante etc.).

• A descentralização que a questão menciona é a do artigo 6º do decreto-lei 200, de 25 de fevereiro de 1967:
  "art. 6º As atividades da Administração Federal obedecerão aos seguintes princípios fundamentais:
          I - Planejamento.
          II - Coordenação.
          III - Descentralização.
          IV - Delegação de Competência.
          V - Controle. "
  
• Quando estamos diante da "Descentralização" não há o que se falar em subordinação, ou seja, hierarquia, mas sim em supervisão ministerial ou controle administrativo ou finalístico.

• O princípio da delegação de competência, inerente à administração federal, é utilizado como um instrumento de descentralização administrativa. Essa delegação, no sistema da administração federal brasileira, só deve ser feita à autoridade diretamente subordinada ao delegante e com tempo determinado para o encerramento.

  A delegação pode ser instrumento de descentralização administrativa, mas não necessariamente corresponde a uma relação de hierarquia e subordinação, estando esse instituto fora do poder hierárquico. O tempo determinado, não é necessariamente obrigatório, já que pode ser revogado a qualquer momento, e creio que a duração pode ser indeterminada.

  
  

• Delegação pode ser vertical (Com Hierarquia) ou Horizontal (Sem Hierarquia)

  
  

  Ex: 

  Com Hierarquia: Órgão superior delegando competência a seus subordinando.

  Sem Hierarquia: Ministério delegando competência a outro Ministerio.
  

• O que custa vocês colocarem o GABARITO DA QUESTÃO!!!???
  

• Gabarito: errado

  A delegação pode ser feita a órgão ou agente da mesma hierarquia ou de hierarquia inferior, mas NUNCA A HIERARQUIA SUPERIOR.

  Espero ter ajudado

• ERRADO

  DELEGAÇÃO PODE PARA MESMA HIERARQUIA OU HIERARQUIA INFERIOR

• Erro:
  1-" Essa delegação, no sistema da administração federal brasileira, só deve ser feita à autoridade diretamente subordinada ao delegante "
  Errata:
  1-" Essa delegação, no sistema da administração federal brasileira, pode ser feita à autoridade diretamente subordinada ao delegante ou de mesma hierarquia  "
  Abraço

• Gab: Errado

   

  Pode-se delegar para quem está:

  1°) embaixo

  2°) ao lado

   

  Pode-se avocar apenas de quem está embaixo. 

• Delegação pode ser vertical e horizontal.

• Lei 9784 - Art. 12. Um órgão administrativo e seu titular poderão, se não houver impedimento legal, delegar parte da sua competência a outros órgãos ou titulares, ainda que estes não lhe sejam hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razão de circunstâncias de índole técnica, social, econômica, jurídica ou territorial.

  OBS: delegar é transferir competência para outra autoridade (que seja inferior ou de mesma hierarquia).

  Não existe delegar para quem está acima, porque nesse caso não seria delegação, e sim a autoridade superior que estaria avocando a competência da inferior!

  Gabarito: errado

• GAB: ERRADO

  Lei 9784/99:

  Art. 12. Um órgão administrativo e seu titular poderão, se não houver impedimento legal, delegar parte da sua competência a outros órgãos ou titulares, ainda que estes não lhe sejam hierarquicamente subordinados, quando for conveniente, em razão de circunstâncias de índole técnica, social, econômica, jurídica ou territorial.

Questão 132568

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE)

Acerca dos princípios e sistemas da administração federal, julgue
os itens a seguir.

Com o objetivo de dar subsídios informacionais para a política de gestão de pessoas do governo federal, o Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE) disponibiliza ao público de servidores ativos, de forma mais detalhada, as informações da sua vida profissional, incluindo os dados pessoais e financeiros. Os aposentados e pensionistas, no entanto, por não estarem mais no exercício de uma atividade, não têm acesso a esse sistema.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• SIAPEnet foi implantado como sítio oficial das informações do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE.A Secretaria de Recursos Humanos do Ministério do Planejamento, como órgão Central do SIPEC e gestor deste sistema, e em conjunto com os usuários dos órgãos integrantes do SIPEC, vem buscando modernizar este instrumento no sentido de tornar disponível aos servidores, de forma ágil e transparente, as suas informações pessoais, funcionais e financeiras.Desde outubro de 2006, o SIAPEnet está de cara nova, pois foi reestruturado com base no conceito de Portal, nele estarão disponíveis um conjunto representativo de funcionalidades de recursos humanos com tecnologia de Internet, bem como a possibilidade de comunicação, por meio dos informes, entre este órgão central e suas unidades setoriais e seccionais.Desta forma, os servidores ativos, aposentados e pensionistas poderão acompanhar de forma mais detalhada a sua vida funcional, seus dados pessoais e financeiros sem nenhuma burocracia e com muito mais segurança, contribuindo assim, para que as informações constantes na base SIAPE sejam consistentes e verossímeis, de modo a subsidiar políticas de gestão de pessoas do governo federal.
• Errado
  
  O erro está na parte final: Os aposentados e pensionistas, no entanto, por não estarem mais no exercício de uma atividade, não têm acesso a esse sistema.

• O Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE é o sistema informatizado de Gestão de Recursos Humanos do Poder Executivo Federal, que controla as informações cadastrais e processa os pagamentos dos servidores da Administração Pública Federal.

  O SIAPE foi instituído pelo Decreto 99.328, de 19 de junho de 1990, com os seguintes objetivos:

  - dotar o Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal - SIPEC, de instrumento de modernização da Administração de Recursos Humanos e de viabilização da integração sistêmica nessa área;

  - atender a Secretaria de Recursos Humanos, nas atividades de planejamento, coordenação, supervisão, controle e desenvolvimento de recursos humanos da Administração Pública Federal direta, ex-Territórios, das autarquias e das fundações públicas, empresas e sociedades de economia mista que recebem dotação do tesouro nacional para pagamento de pessoal e órgãos de segurança do Governo do Distrito Federal - GDF;

  - atender às unidades de pessoal dos órgãos e no desenvolvimento de suas atividades.

  A supervisão e coordenação dos processos de desenvolvimento e manutenção do sistema são de responsabilidade da Secretaria de Gestão Pública do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

  O sistema processa e controla uma folha de pagamento de aproximadamente R$ 101,83 bilhões anuais, relativa aos 1.242.033 Servidores Públicos Federais Civis da Administração Pública Direta e Indireta (inclusive contratos temporários), distribuídos em 214 órgãos dispostos fisicamente em várias localidades do território nacional, nas situações a seguir especificadas:

   

  SITUAÇÃO	QUANTITATIVO
  ATIVOS *	612.603
  APOSENTADOS	376.641
  INSTITUIDORES DE PENSÃO	252.789
  TOTAL	1.242.033

  Fonte: Boletim Estatístico de Pessoal/SIAPE/Março/2012.

  * - Inclui Empresas Públicas e Sociedades de Economia Mista que recebem recursos do Tesouro Nacional.
  
  https://www1.siapenet.gov.br/servidor/public/pages/security/acesso.jsf

• Errei, porque o SIAPE em si não é acessado por inativos, apenas o SIAPENET... detalhe trabalho com o referido sistema :/

• Sistema Integrado de Administracão de Pessoal

  CONCEITO: O SIAPE é o sistema informatizado de Gestão de Recursos Humanos do Poder Executivo Federal, que controla as informações cadastrais e processa os pagamentos dos servidores da Administração Pública Federal - APF - (ativos, pensionistas e aposentados).

  Responsável: Secretaria de Recursos Humanos - SRH / MPOG.

  O SIAPE net foi implantado como siítio oficial das informações do Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos - SIAPE.

  A Secretaria de Recursos Humanos do Ministério do Planejamento, como órgão Central do SIPEC e gestor deste sistema, e em conjunto com os usuários dos órgãos integrantes do SIPEC, vem buscando modernizar este instrumento no sentido de tornar disponível aos servidores, de forma ágil e transparente, as suas informacões pessoais, funcionais e financeiras.

  Desde outubro de 2006, o SIAPE net está de cara nova, pois foi reestruturado com base no conceito de Portal, nele estão disponíveis um conjunto representativo de funcionalidades de recursos humanos com tecnologia de Internet, bem como a possibilidade de comunicação, por meio dos informes, entre este órgão central e suas unidades setoriais e seccionais.

  Desta forma, os servidores ativos, aposentados e pensionistas podem acompanhar de forma mais detalhada a sua vida funcional, seus dados pessoais e financeiros sem nenhuma burocracia e com muito mais segurança, contribuindo assim, para que as informações constantes na base SIAPE sejam consistentes e verossímeis, de modo a subsidiar políticas de gestão de pessoas do governo federal.

  SIPEC: Sistema de Pessoal Civil da Administração Federal. 
  http://www.mestredosconcursos.com.br/news/home/material_apoio/Ricardo%20Machado%20-%20CONBAS%20IBAMA/con_basico_ibama_total.pdf

• só não entendi uma coisa, a questão fala em eles ter  acesso ao sistama, o correto no seriá ter acesso as suas informações.
  

• GABARITO: ERRADO

   

  *Os pensionistas e aposentados TÊM acesso ao sistema do SIAPE.

• apenas uma observação: O Governo Federal, por meio do Ministério de Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) desenvolveu o SIGEPE, em substituição ao antigo SIAPENet, em 2019.

  O SIGEPE é uma importante ferramenta para Servidores Públicos Federais (SIAPE), para visualização de informações financeiras, cadastrais e de consignações e para acesso ao contracheque SIAPE. 

Questão 132571

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Desconcentração e Descentralização Administrativa; Organização da Administração Pública

Em sua forma de organização, o Ministério da Saúde conta com
núcleos em cada estado da Federação. Julgue os próximos itens,
relativos aos propósitos dessa forma de organização.

É uma forma de desconcentração pois representa o Ministério da Saúde nos estados.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• A desconcentração é simples técnica administrativa, e é utilizada, tanto na Administração Direta, quando na Indireta.Ocorre a chamada desconcentração quando a entidade da Administração, encarregada de executar um ou mais serviços, distribui competências, no âmbito de sua própria estrutura, a fim de tornar mais ágil e eficiente a prestação dos serviços.

•  Vai um dica para lembrar

  DesCOncentração - CO - Cria Órgão. Administração Direta

  DesCEntralização - CE - Cria Empresa. Administração Indireta

  Bons estudos.

• Uma outra questão pode ajudar a responder, vejam:

  Prova: CESPE - 2011 - Correios - Cargos de Nível Superior - Conhecimentos Básicos - Exceto os Cargos 3, 4, 5, 16 e 26

  Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Estrutura Organizacional; Desconcentração; Descentralização administrativa; 

  A descentralização é uma forma de transferir a execução de um serviço público para terceiros, que se encontrem dentro ou fora da administração. A desconcentração é uma forma de se transferir a execução de um serviço público de um órgão para outro dentro da administração direta. Nesse sentido, a diferença entre descentralização e desconcentração está na amplitude da transferência.

  GABARITO: CERTA.

• macete que me ajudou a aprender isso - gabarito Certa -  o que está dentrO  da propria estrutura - atráves de Órgãos - DescOncetração -  DescEntralização - Externo a estrutura - Entidade que não pertence ao Estado é criada por este.

• Uma boa doutrina ajuda a resolver essa questao

• Vlw Ricardo, tem várias questões que cobram descentralização e desconcentração.

• Quando ele fala em núcleo indica que está dentro do MS.

  Ex. é DPRF - dentro dela tem as SRPRF que por sua vez tem os núcleos, ou seja, dentro da mesma estruta.

Questão 132574

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Em sua forma de organização, o Ministério da Saúde conta com
núcleos em cada estado da Federação. Julgue os próximos itens,
relativos aos propósitos dessa forma de organização.

Os núcleos representam o tipo de departamentalização por área geográfica.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• modalidade de descentralização:
  -territorial ou geográfica: onde existe uma entidade local geograficamente delimitada.

• A DESCENTRALIZAÇÃO TERRITORIAL OU GEOGRÁFICA é a verificada quando uma entidade local, geograficamente delimitada, é dotada de personalidade jurídica própria, de direito público, com capacidade de auto-administrativa.

  Possuindo as seguintes características:

  -PERSONALIDADE JURÍDICA DE DIREITO PÚBLICO
  - CAPACIDADE DE AUTO-ADMINISTRAÇÃO
  - DELIMITAÇÃO GEOGRÁFICA
  -CAPACIDADE GENÉRICA, OU SEJA, POSSUI CAPACIDADE PARA EXERCER A TOTALIDADE OU A MAIOR PARTE DOS ENCARGOS PÚBLICOS DE INTERESSE DA COLETIVIDADE
  - SUJEIÇÃO A CONTROLE PELO PODER CENTRAL

• QUESTÃO CORRETA.
  
  As empresas com unidades dispersas geograficamente, cujas atividades devem ser adaptadas ao local, julgam ser mais produtivo associar unidades administrativas aos segmentos do mercado local, visando suprir as necessidades desse mercado.
  
  O administrador deve ter conhecimento em sua área de atuação, elevando seu controle e coordenação sobre todas as atividades exercidas.
  
  De regra, a departamentalização "por localização geográfica", ou também chamada de "departamentalização regional" é utilizada por empresas que disputam mercados em extensas áreas geográficas.
   

• - Indicada para empresas que cobrem grandes áreas
  (multinacionais, por exemplo)
  - Tem a matriz e as divisões localizadas em outros países, estados
  ou cidades
  - Agrupamento conforme localização geográfica ou territorial
  - Ênfase na cobertura geográfica
  - Orientação para o mercado
  - As vantagens e desvantagens da Departamentalização territorial
  são semelhantes às dadas para a Departamentalização de produto
  - Tal grupamento permite a uma divisão focalizar as necessidades
  singulares de sua área, mas exige coordenação e controle da
  administração de cúpula em cada região
  
• 

• Não entendi o que são os núcleos. Alguém pode me explicar por favor?

• Ana Clara talvez vc não tenha lido o enunciado da questão, também faço mto isso e as vezes não entendo o item.

  Os núcleos são as unidades do Ministério da Saúde em cada estado da Federação.
  

• Esse tipo de departamentalização ocorrem com empresa que atendem a um território maior e que visualizam grandes diferenças na regiões. Daí, você pode ter a unidade de atendimento por unidade da federação, e região por exemplo.

  
  

  
  

• Vamos tomar como exemplo as Superintendências da Polícia Federal nos Estados. São núcleos desconcentrados da função da Polícia Federal em cada um dele e detém as mesmas prerrogativas e atribuições da Polícia Federal. São núcleos de departamentalização territorial estrategicamente distribuídos. 

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO GEOGRÁFICA OU TERRITORIAL

  AGRUPAMENTO CONFORME A LOCALIZAÇÃO GEOGRÁFICA OU TERRITORIAL. ATRIBUI ÊNFASE NA COBERTURA GEOGRÁFICA E A ORIENTAÇÃO ESTÁ VOLTADA PARA O MERCADE DA REGIÃO/TERRITÓRIO, OU SEJA, EXTROVERSÃO.

   

  NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, TEMOS A BASE TERRITORIAL/GEOGRÁFICA COMO UMA DAS ESPÉCIES DE DESCONCENTRAÇÃO DE COMPETÊNCIAS DE ÓRGÃOS. TRATA-SE DAQUELA EM QUE AS COMPETÊNCIAS SÃO DIVIDIDAS, DELIMITANDO AS REGIÕES ONDE CADA ÓRGÃO PODE ATUAR. EX.: DELEGACIAS DE POLÍCIA DISTRIBUÍDAS POR DISTRITOS; SUBPREFEITURAS DISTRIBUÍDAS POR REGIÕES...

   

   

   

   

  GABARITO CERTO

Questão 132577

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Organização Político-Administrativa do Estado

Em sua forma de organização, o Ministério da Saúde conta com
núcleos em cada estado da Federação. Julgue os próximos itens,
relativos aos propósitos dessa forma de organização.

É uma forma de favorecer a hieraquia, gerando muitos empregos nos estados.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Afinal, onde está o erro desta questão?

  Pessoal, pra mim, essa questão é tremendamente duvidosa, sendo passível de anulação! Na descentralização não existe hierarquia, e sim, controle finalístico - ou supervisão ministerial - mas o enunciado mencionou "Núcleo" do Min. da Saúde, e núcleo não tem nada a ver com descentralização. Núcleo representa o órgão(Min. da Saúde), é desconcentração e, como tal, tem hierarquia sim!! (Como é q um órgão iria criar uma entidade? Isso é impossível!) O q vcs me dizem?? Abraço =)

• Olá,

   

  A questão fala de núcleos do Ministério da Saúde em cada estado da federação. Ainda que, ao tratar dos referidos núcleos, a questão estivesse fazendo menção às Secretarias de Saúde – órgãos da Administração direta estadual -, não seria correto entendermos que há hierarquia entre esses órgãos da administração direta, visto que tal fato violaria a autonomia (autogoverno, autoadministração, auto-organização..) de que dispõe os estados federados. Dessa forma, estamos a tratar de órgãos da saúde de diferentes entes federados que compõem todo o sistema de saúde pública da República Federativa do Brasil.

  Espero ter ajudado!

  Abraço

• no meu entendimento, quando a questão afirma que o o Ministério da Saúde conta com núcleos em cada estado da Federação, isso não significa dizer que isto favoreça a hierarquia, simplesmente favorece a organização administartiva do MS, que precisa estar presente em todos os estados para exercer de forma plena suas atividades. Como todo órgão da adm direta o MS possui uma estrutura hierarquizada, porém a afirmativa do jeito que foi formulada está incorreta.

• Não favorece a hierarquia.

  O que ocorre na verdade é uma horizontalização da estrutura. É a departamentalização por área geográfica.

  Abs!

• Duas observações:
  
  1ª) O objetivo dos núcleos é favorecer a amplitude de controle, pois, seria muito difícil controlar tudo de Brasília. Quanto aos comentários anteriores dos colegas, acredito que não se trata de descentralização e sim de desconcentração.
  
  2ª) A outra parte da questão contempla a importância social da desconcentração, pelo fato de gerar muitos empregos. Para mim esta parte não se insere no contexto da questão.
  
  Saúde e Paz !!!
• desconcentração é a distribuição do serviço dentro da mesma Pessoa Jurídica, no mesmo núcleo, razão pela qual será uma transferência com hierarquia.
  
  
  descentralização consiste na Administração Direta deslocar, distribuir ou transferir a prestação do serviço para a Administração Indireta ou para o particular. Note-se que, a nova Pessoa Jurídica não ficará subordinada à Administração Direta, pois não há relação de hierarquia, mas esta manterá o controle e fiscalização sobre o serviço descentralizado.
  
  
  
  Fonte: http://www.jusbrasil.com.br/noticias/1126602/qual-a-diferenca-entre-descentralizacao-e-desconcentracao

• Uma forma de desconcentrar o poder. 

Questão 132580

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Constitucional
• Assuntos: Organização Político-Administrativa do Estado

Em sua forma de organização, o Ministério da Saúde conta com
núcleos em cada estado da Federação. Julgue os próximos itens,
relativos aos propósitos dessa forma de organização.

É uma forma indevida de dividir o trabalho, fazendo crescer a folha de pagamento do Ministério da Saúde.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Se formos perceber bem, não é uma forma indevida de dividir o trabalho uma vez que a distribuição geográfica ela aumenta a eficiência dos trabalhos além de atender diretamente ao público -alvo e às condições específicas de cada região. Essa desconcentração faz parte da reforma administrativa que tivemos em 1998 no Governo de Fernando Henrique Cardoso. Adequando-se à teoria da administração gerencial.

• ERRADA!

  Art.198 da CF. As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com as seguintes diretrizes:

  I- descentralização, com direção única em cada esfera de governo.

Questão 132583

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Princípios - Legalidade, Impessoalidade, Moralidade, Publicidade e Eficiência; Regime jurídico administrativo

Em sua forma de organização, o Ministério da Saúde conta com
núcleos em cada estado da Federação. Julgue os próximos itens,
relativos aos propósitos dessa forma de organização.

É uma forma de atender ao princípio da publicidade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• É uma forma de atender ao Pricípio da EFICIÊNCIA e não o da publicidade.

• A questão está falando do Princípio da Eficiência

• Princípio da delegação de competência.

  
  

• Este enunciado aproxima-se ao princípio da Eficiência.

• Princípio da Eficiência 

• .EFICIENCIA!!

• Nossa quanto comentário completo e instrutivo...

• Em sua forma de organização, o Ministério da Saúde conta com núcleos em cada estado da Federação.

  É uma forma de atender ao princípio da EFICIÊNCIA.

  Princípio da eficiência: Uma administração com maior rapidez, qualidade e presteza;

  Uma administração que venha evitar desperdício.

• Atende ao princípio da eficiência.

• Eficiência.

Questão 132586

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Qualidade na Administração Pública; Qualidade no setor público

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.

O diagrama de causa e efeito permite identificar as causas dos defeitos de um processo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTO
  
  
  O diagrama de causa e efeito (diagrama de Ishikawa ou espinha-de-peixe) é a representação gráfica das causas de um fenômeno. Tal diagrama nos ajuda a identificar os fatores que determinam resultados que desejamos obter (processo, desempenho, oportunidade), bem como as causas de problemas que precisamos evitar (defeitos, falhas, variabilidade).
  
  
  Exemplo de um diagrama de causa e efeito:
  
  
  
  

• Podemos ainda citar como ferramentas de análise de processos o Diagrama de causa e efeito e o Brainstorming, que também são ferramentas utilizadas na gestão por qualidade.

• Ishkawa e assim:
  EFEITOS
  \      \   \
  ---------------> PROBLEMA
  /     /    /
  CAUSAS
  
  E aqui sim que se identifica os defeitos...FIM DE PAPO
• 

• O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe[1], é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio discussões de um problema prioritário, em processos diversos, especialmente na produção industrial. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes.[1]

  Estudo e finalidade:

  Em sua estrutura, as prováveis causas dos problemas (efeitos) podem ser classificadas como sendo de seis tipos diferentes quando aplicada a metodologia 6M:

  Método: toda a causa envolvendo o método que estava sendo executado o trabalho;

  Material: toda causa que envolve o material que estava sendo utilizado no trabalho;

  Mão-de-obra: toda causa que envolve uma atitude do colaborador (ex: procedimento inadequado, pressa, imprudência, ato inseguro, etc.)

  Máquina: toda causa envolvendo a máquina que estava sendo operada;

  Medida: toda causa que envolve os instrumentos de medida, sua calibração, a efetividade de indicadores em mostrar as variações de resultado, se o acompanhamento está sendo realizado, se ocorre na frequência necessária, etc.

  Meio ambiente; toda causa que envolve o meio ambiente em si (poluição, calor, poeira, etc.) e, o ambiente de trabalho (layout, falta de espaço, dimensionamento inadequado dos equipamentos, etc.).

  Exemplos

  Um diagrama de causa e efeito bem detalhado tomará a forma de uma "espinha-de-peixe" (daí, inclusive, o nome alternativo de "Diagrama Espinha-de-Peixe"). A partir de uma definida lista de possíveis causas, as mais prováveis são identificadas e selecionadas para uma melhor análise. Ao examinar cada causa, o usuário deve observar fatos que mudaram, como por exemplo, desvios de norma ou de padrões. Deve se lembrar também de eliminar a causa e não o sintoma do problema, além de investigar a causa e seus contribuidores tão fundo quando possível..

  Razões:

  Para identificar as informações a respeito das causas do seu problema;

  Para organizar e documentar as causas potenciais de um efeito ou característica de qualidade;

  Para indicar o relacionamento de cada causa e sub-causa as demais e ao efeito ou característica de qualidade;

  Reduzir a tendência de procurar uma causa "Verdadeira", em prejuízo do desconhecido, ou esquecimento de outras causas potenciais.

  Benefícios:

  Ajuda a enfocar o aperfeiçoamento do processo;

  Registra visualmente as causas potenciais que podem ser revistas e atualizadas;

  Provê uma estrutura para o brainstorming;

  Envolve todos.

   

  Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Ishikawa

• Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Ishikawa, Diagrama Espinha de peixe ou diagrama 6M, são os nomes dados ao diagrama elaborado pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943, que se propõe a representar graficamente os processos de um projeto para facilitar o gerenciamento e o Controle de Qualidade.

  Com ele, é possível maior eficiência na detecção de problemas da empresa e melhor condição de agir sobre eles. Na estrutura do Diagrama de Causa e efeito, as causas possíveis de um problema recebem seis tipos diferentes de classificação de forma hierarquizada. É uma das mais importantes ferramentas de gestão existentes.

  As causas podem ser provenientes dos seguintes componentes:

  1. Método

  2. Matéria-prima

  3. Mão-de-obra

  4. Máquinas

  5. Medição

  6. Meio ambiente

  Com esses 6Ms, é possível ter um panorama sobre os diferentes causadores de uma desarmonia em um processo e então, pode-se agir de forma isolada ou coletiva, partindo do ponto onde houve a identificação do problema. Isso é muito eficaz para poupar custos e tempo, bem como traçar um mapa preciso sobre efeitos de cada problema sobre a qualidade dos produtos e, as ações tomadas.

  Em grande parte, esse tipo de diagrama é elaborado por toda a equipe de agentes que compõem um determinado processo, tendo como base um estudo de cada variação reportada por cada responsável de cada setor.

  http://www.gestaoporprocessos.com.br/diagrama-de-espinha-de-peixe-ishikawa/

Questão 132589

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Qualidade na Administração Pública; Qualidade no setor público

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.

Fornecedores são indivíduos ou organizações que abastecem de insumos a organização para o pleno desenvolvimento do seu processo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

•     Acredito que essa questão foi anulada porque apresentou erro de interpretação (ambiguidade) na parte final -- "pleno desenvolvimento do seu processo".
• As folhas de verificação podem ser divididas em quatro etapas:
   
  • Distribuição do Processo de Produção;
  • Verificação de Itens Defeituosos;
  • Localização de Defeito;
  • Causas de Defeitos;
• Gabarito preliminar: ERRADO
  
  A cobrança feita no item não condiz com o tema delimitado pelo seu comando, razão suficiente para suaanulação.

Questão 132592

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Qualidade na Administração Pública; Qualidade no setor público

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.

A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a localização de causas dos defeitos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• As folhas de verificação são tabelas ou “planilhas” que facilitam a análise de dados evitando comprometer a análise dos mesmos, permitindo uma imediata informação da situação ajudando a diminuir os erros.
  São usadas para o registo de dados, sendo este um formulário de papel no qual os itens a serem verificados já estão impressos, de modo que os dados possam ser colectados de forma fácil e precisa. Tendo como fim facultar os dados e organizá-los, para que possam ser facilmente usados posteriormente. Permite uma rápida noção da veracidade e um imediato esclarecimento da situação, ajudando a diminuir os erros.

  Questão Correta
  
  http://max.uma.pt/~a2010607/microsoft_word_ferramentas_da_qualidade.pdf

• CERTO - folha de verificação é uma das 7 ferramentas do Controle da Qualidade, para mais detalhes veja:

  http://pt.wikipedia.org/wiki/Sete_ferramentas_da_qualidade 

  http://www.scribd.com/doc/2369635/As-Sete-Ferramentas-basicas-da-Qualidade

• Desculpem-me,  mas considero a questão errada, pois a folha de verificação não mostra as causas dos problemas verificados, ela apenas quantifica os problemas, como numa tabela simples. Quem trata de mostrar as causas dos problemas é o gráfico espinha de peixe (ou gráfico de Ishikawa).
• Concordo com Guilherme !!!!

• Já trabalhei com checklists, realmente é possível utilizá-lo para LOCALIZAR as causas, não identificá-las: por exemplo, num processo produtivo composto por várias etapas, é possível identificar em qual delas está ocorrendo o maior número de falhas, permitindo atuar com foco naquele subprocesso identificado.

• gente, não levem ao pé da letra, a questão não se trata de uma comparação com outras ferramentas da qualidade, ter dados sobre itens defeituosos facilita, sim, a localização das causas do problema, logo, pode-se concluir que as folhas de verificação, ainda que não diretamente, contribuem pra localizar as causas do problema. A própria gestão da qualidade, teoria que estimula o uso das folhas de verificação, tem entre seus objetivos reduzir problemas, diminuir os erros, por meio do conhecimento e da avaliação de todas as etapas dos processos.
  

• CORRETA

   

  São  formulários  planejados  nos  quais  os  dados  coletados  são  preenchidos  de  forma  fácil e concisa. 
  Registram  os  dados  dos  itens  a  serem  verificados,  permitindo  uma  rápida  percepção  da realidade e uma imediata interpretação da situação, ajudando a diminuir erros e confusões. 
  
  As folhas de verificação podem apresentar-se de vários tipos para: 
  
  •  Distribuição do Processo de Produção; 
  •  Verificação de Itens Defeituosos; 
  •  Localização de Defeito; 
  •  Causas de Defeitos; 

• Cara coloca adm pública pra fazer questões, vem uma enchurrada de questões de adm. geral.

• Em se tratando de questão CERTO/ERRADO , o gabarito deveria tender MUUUUUUUUITO mais para ERRADO do que para correto.

   

  Falando "folha de verificação" , SECO , estamos pensando na folha simples , do tipo checklist mesmo.

   

  FOLHA DE VERIFICAÇÃO:  Formulário estruturado para viabilizar e facilitar a coleta e posterior análise de dados , sobre a frequência com que determinado fato ou problema ocorre.

  > Característica principal: determinar FREQUÊNCIA do problema , quantas vezes aconteceu.  Localizar CAUSA do defeito é forçar MUITO A BARRA.

   

  Imagina você com um checklist de escala de funcionários.  Você anota que o funcionário X faltou segunda e quarta , tem como localizar a causa?

   

  VALEU CESPE!!!! 

Questão 132595

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Qualidade na Administração Pública; Qualidade no setor público

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.

Equifinalidade é um processo no qual um mesmo estado final pode ser alcançado a partir de diferentes condições iniciais.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Equifinalidade = um certo estado final pode ser atingido de diversas formas e de vários pontos de partida diferentes.

Questão 132598

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na
administração pública, está o BSC (balanced scorecard).
Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas
equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos,
tecnologia da informação e recursos financeiros para sua
estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens
que se seguem.

O BSC busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas cujos efeitos afetem o negócio da organização como um todo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• BSC: (Não há uma tradução precisa em português, significando painel ou placar de resultados balanceados ou combinados) é uma das novas formas de gerenciamento que são usadas pelas empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência.
  É uma das ferramentas que procura  fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso. É utilizado por empresas que pretendem obter êxito com suas estratégias de curto, médio e longo prazo, melhorando assim, sua situação no futuro, revelando-se como uma ferramenta capaz de atender às novas exigências de gerenciamento dentro dos cenários econômicos em constante mutação.

• Complementando a colega Denize,

   

  " O BSC (traduzindo seria algo como Indicadores Balanceados de Desempenho) é uma ferramenta que possibilita ao gestor uma visão global de como a empresa está portando, não sendo apenas baseada em índices financeiros. Leva em consideração variáveis como: Participação de mercado, Inovação, qualidade em seus processo, índice de satisfação de clientes, entre outros. " Comentários feitos pelo prof. Rodrigo Rennó do site Eu Vou Passar

  Gabarito Certo

   

   

• Considero a questao errada. Embora o BSC seja usado no planejamento estrategico, n busca estrategias em si pois é um metodo de avaliacao, medicao e performance de desempenho. Ele da subsidios p estrategias mas n busca.

• A questão esta CORRETA.

  O BSC (Balanced Scorecard) – Indicadores Balanceados de desempenho - pode ser entendido como um modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e não financeiros. As decisões cotidianas devem ser tomadas nesse contexto maior, que integra todas as áreas da organização criando meios para catalisar esforços, motivar pessoas, e promover o consenso e o espírito de equipe.

• Mais uma da série CTRL C + CTRL V do Cespe
  
  " O BSC busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo ..."
  
  Chiavenato, Idalberto , Administração Geral e Pública - Pg. 285
• BSC --> busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas cujos efeitos afetem os negócios da organização permitem que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maiores competências e indicando as áreas para eliminação de incompetências. É um sistema focado no comportamento e não no controle, ele é focado na estratégia focando em equipes. O balanced scorecard é um sistema de mensuração de desempenho desenvolvido por Kaplan e Norton que, embora incluindo medidas de desempenho financeiro, também contém medidas operacionais, como satisfação dos clientes, processos internos e atividades de inovação e de melhoria da empresa, vistas como principais impulsionadoras do desempenho financeiro futuro. A abordagem fornece um mecanismo para a administração examinar uma empresa a partir de quatro perspectivas importantes:
  *como os clientes veem as empresas? - -> (perspectivas dos clientes)
  * o que torna a empresa excelente? - -> (perspectivas internas)
  * a empresa pode continuar melhorando e criar valor? - -> (inovação e perspectivas de aprendizagem)
  * como a empresa é vista pelos acionistas? ( perspectivas financeiras)
  O sistema também evita o excesso de informações ao restringir o número de medidas usadas, à medida que passa apenas as consideradas essenciais.

• Q298049

  CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Técnico Judiciário - Conhecimentos Básicos 

  Sob o enfoque do Balanced Scorecard (BSC), que é alicerçado na premissa de convergência estratégica, a consistência interna da estratégia refere-se ao grau de alinhamento dos planos estratégico, tático e operacional entre si. Gabarito: CERTA

  
  

• ''O BALANCED SCORECARD É UMA FERRAMENTA DE GESTÃO POR MEIO DA QUAL UMA ORGANIZAÇÃO IDENTIFICA E EQUILIBRA METAS ASSOCIADAS EM DIFERENTES PERSPECTIVAS, HARMONIZANDO SEUS COMPROMISSOS DE CURTO PRAZO COM OS OBJETIVOS DE LONGO PRAZO. SOB O ENFOQUE DO BALANCED SCORECARD (BSC), QUE É ALICERÇADO NA PREMISSA DE CONVERGÊNCIA ESTRATÉGICA, A CONSISTÊNCIA INTERNA DA ESTRATÉGIA REFERE-SE AO GRAU DE ALINHAMENTO DOS PLANOS ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL ENTRE SI. AO IMPLEMENTAR O BALANCED SCORECARD, A ORGANIZAÇÃO DEMONSTRA SUA INTENÇÃO ESTRATÉGICA DE GERIR O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL E TOMAR DECISÃO GERENCIAL ORIENTADA À OTIMIZAÇÃO DA ESTRUTURA E DOS RESULTADOS POR MEIO DA MELHOR ALOCAÇÃO DE RECURSOS NA ORGANIZAÇÃO.'' 

   

   

   

  GABARITO CERTO

   

  Tomei como base algumas questões do Cespe para gerir este comentário.

Questão 132601

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na
administração pública, está o BSC (balanced scorecard).
Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas
equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos,
tecnologia da informação e recursos financeiros para sua
estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens
que se seguem.

O BSC cria um contexto para que as decisões estejam relacionadas com a estratégia e a visão organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Comentários feitos pelo prof. Rodrigo Rennó do site Eu Vou Passar:

  " O BSC realmente é utilizado para auxiliar o processo de tomada de decisões estratégicas dos gestores."

  Gabarito: Certo.

• Mais uma da série CTRL C + CTRL V do Cespe
  
  " O BSC cria um contexto para que as decisões relacioanadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional"
  
  Chiavenato, Idalberto , Administração Geral e Pública - Pg. 286
• Balanced Scorecard --> método focado no equilíbrio organizacional, se baseia em quatro perspectivas básicas:
  *Finanças
  *Clientes
  *Processos internos
  *Aprendizagem 
  
  BSC --> busca estratégias e ações equilibradas em todas as áreas cujos efeitos afetem os negócios da organização, permite que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competências e indicando as áreas para eliminação de incompetências. É um sistema focado no comportamento e não no controle, ele é focado na estratégia focando em equipes.
• O BSC cria um contexto para que as decisões relacionadas com as operações cotidianas possam ser alinhadas com a estratégia e a visão organizacional, permitindo divulgar a estratégia, promover o consenso e o espírito de equipe, integrando as partes da organização e criando meios para envolver todos os programas do negócio, catalisar esforços e motivar as pessoas.
  Questão CORRETA
  
  Fonte: Adalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública - 2a.edição, página 286.

• O BALANCED SCORECARD (BSC) é uma ferramente de gestão estratégia organizacional utilizada para medir o desempenho organizacional mediante quatro perspectivas, quais sejam, FINANCEIRAS, PROCESSOS INTERNOS, CLIENTE E APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL.

  Juntamento com a missão, visão e metas estratégias organizacionais, o BSC reflete os objetivos de longo prazos, assim como de curto prazo, estabelecendo medidas financeiras e não financeiras, interna e externas de desempenho.

Questão 132604

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Balanced Scorecard na Administração Geral; Gestão Estratégica

Entre as novas técnicas gerenciais passíveis de utilização na
administração pública, está o BSC (balanced scorecard).
Segundo Chiavenato, o BSC habilita a organização a focar suas
equipes de executivos, unidades de negócios, recursos humanos,
tecnologia da informação e recursos financeiros para sua
estratégia organizacional. Com relação ao BSC, julgue os itens
que se seguem.

O BSC é voltado fundamentalmente para os aspectos financeiros, tais como balanço, fluxo de caixa, índices etc.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado: A estrutura do BSC é formada por QUATRO perspectivas:FINANCEIRA, CLIETE, PROCESSOS INTERNOS e, PERSPECTIVAS DE APRENDIZADOe CRESCIMENTO. O BSC sugere que a empresa seja vista a partirdessas perspectivas e, para desenvolver medidas, colete dados e osanalise sobre o foco de cada perspectiva.
• Segundo Kaplan e Norton, o BSC reflete o EQUILIBRIO entre objetivos de curto e longo prazo, ENTRE MEDIDAS FINANCEIRAS E NAO FINANCEIRAS, e entre perspectiva interna e externa de desempenho.

• Comentários feitos pelo prof. Rodrigo Rennó do site Eu Vou Passar:

  o BSC não se baseia apenas em aspectos financeiros (apesar de também utilizá-los)

  Gabarito: Errado.

• A questão está errada, pois o Balanced Scorecard é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas e não só nos indicadores financeiros. Vejam a seguir as quatro perspectivas:
  
  A) Finanças - para analisar o negócio do ponto de vista financeiro, envolve os indicadores e medidas financeiros e contábeis bem como a lucratividades, retorno sobre investimentos e valor agregado ao patrimônio.
  B) Clientes - para analisar o negócio do ponto de vista dos clientes, inclui indicadores e medicas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes e aquisição de clientes potenciais, posicionamento no mercado.
  C) Processos internos - para analisar o negócio do ponto de vista interno da organização, inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações.
  D) Aprendizagem/crescimento organizacional - para analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é básico par alcançar o futuro com sucesso, considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro. Essa perspectiva garante a solidez e constitui o valor fundamental para as organizações de futuro.
• O BSC possui 4 perspectivas que norteiam a formulação de indicadores para o diagnóstico e expectativa de diretrizes estratégicas. A imagem abaixo traduz as 4 perspectivas que INCLUEM o financeiro.
  
  

   

   
  
             Gabarito - Errado
• O BSC é voltado fundamentalmente para os aspectos financeiros, tais como balanço, fluxo de caixa, índices etc. O erro está em falar que ele consiste fundamentalmente em um único fator o financeiro.
  
  O balanced scorecard é umas das ferramentas que procuram fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, essa técnica foca quatro dimensões (chamadas perspectivas), essa desdobram-se em medidas específicas, que podem dividir-se em indicadores.
  
  Perspectivas financeiras -->
  Retorno sobre investimentos, valor econômico agregado.
  Lucratividade.
  Aumento de receitas.
  Redução de custos.
  
  Perspectivas dos clientes -->
  Participação no mercado.
  Aquisição de clientes.
  Lucratividade dos clientes.
  Satisfação dos clientes.
  
  Processos internos-->
  Eficiência dos processos operacionais.
  Desenvolvimento de novos produtos.
  Eficiência dos serviços pós-venda.
  
  Aprendizado e crescimento -->
  Satisfação dos funcionários.
  Retenção de funcionários.
  Lucratividade por funcionário. 
  Aumento de produtividade.
  
  Embora incluindo medidas de desempenho financeiro, também contém medidas operacionais, como satisfação dos clientes, processos internos e atividades de inovação e de melhoria da empresa, vistas como principais impulsionadoras do desempenho financeiro futuro

• Na minha opinião essa questão foi mal elaborada, a palavra fundamentalmente quer dizer essencialmente, ou seja, é essencial visualizar os aspectos financeiros, contudo isso não exclui os ostros itens do BSC que são cliente, processos internos e perspectiva de aprendizado e crescimento. 
  
  mas vai saber né... cespe é cespe o gabarito é o que ela quer.

  
  

• O BALANCED SCORECARD (BSC) é uma ferramente de gestão estratégia organizacional utilizada para medir o desempenho organizacional mediante quatro perspectivas, quais sejam, FINANCEIRAS, PROCESSOS INTERNOS, CLIENTE E APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO ORGANIZACIONAL.

  Juntamento com a missão, visão e metas estratégias organizacionais, o BSC reflete os objetivos de longo prazos, assim como de curto prazo, estabelecendo medidas financeiras e não financeiras, interna e externas de desempenho.

• Complementado meu caro amigo Phillipe há uma expressão Mnemônica que criei que ajudará vocês a lembrar das quatro perspectivas do BSC: 

  FICLIPROCO:

  Financeiro

  Clientes

  Processos internos e aprendizagem

  Conhecimento

• Errado
   BSC (Balanced Scorecard): é uma sigla que pode ser traduzida para Indicadores Balanceados de Desempenho. O termo “Indicadores Balanceados” se dá ao fato da escolha dos indicadores de uma organização não se restringirem unicamente no foco econômico-financeiro, as organizações também se utilizam de indicadores focados em ativos intangíveis como: desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovação e tecnologia. Isto porque o somatório destes fatores alavancará o desempenho desejado pelas organizações, consequentemente criando valor futuro.  Portanto, a partir de uma visão balanceada e integrada de uma organização, o BSC permite descrever a estratégia de forma muito clara, por intermédio de quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; aprendizado e crescimento. Sendo que todos se interligam entre si, formando uma relação de causa e efeito.

• UMA ORGANIZAÇÃO QUE NÃO POSSUI FINALIDADE LUCRATIVA, POR EXEMPLO, CASO ADOTE O BSC COMO MEDIDA DE ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL, MUITO PROVAVELMENTE NÃO UTILIZARÁ O INDICADOR FINANCEIRO.

   

   

   

  GABARITO ERRADO

• GABARITO: ERRADO

   

  Prestem atenção nisso: o Balanced Scorecard NÃO SE BASEIA APENAS em aspectos financeiros e contábeis (apesar de também utilizá- los!). Esta é uma “pegadinha” recorrente em provas de concursos. Sua importância atual é exatamente derivada do fato de que este sistema abrange outros aspectos.

   

  Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

• Balanced Scorecard (BSC)

  Conforme Kaplan e Norton (2004) o BSC auxilia as organizações a planejar e entender sua estratégia de forma “balanceada”, não se limitando somente à definição de objetivos e metas estratégicas únicas e exclusivamente financeiras. É mais do que um novo sistema de indicadores. Empresas inovadoras o utilizam como a estrutura organizacional básica de seus processos gerenciais (KAPLAN e NORTON, 2004, p.20). Desta forma, o Balanced Scorecard tornou-se um instrumento importante para esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e unir objetivos estratégicos e, para mensurar, planejar, estabelecer metas e promover sintonia das iniciativas, definir prioridades, fomentar o feedback estratégico por meio da monitoração contínua e reavaliação da estratégia com base em resultados e custos da capacidade produtiva (LIMA, 1997).

  Para Michael Hammer (apud LIMA, 1997, p. 59) "a principal virtude do Balanced Scorecard é desmistificar a mensuração do desempenho, integrando-a ao gerenciamento estratégico."

  O Balanced Scorecard é um Painel Balanceado de Indicadores, conceito desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton que detectaram que o controle dos resultados baseados em indicadores financeiros não mais atendia. A geração de valor dependia do acompanhamento do desempenho estratégico organizacional através da medição de indicadores de desempenho. Serve como instrumento de alinhamento entre o planejamento estratégico e o operacional. Compreende a tradução da visão e da estratégia de uma organização em um conjunto integrado de objetivos e indicadores de desempenho que formam a base para um sistema de gerenciamento estratégico e de comunicação.

  Perspectivas do BSC - Kaplan e Norton (2004) apresentam quatro perspectivas de mensuração do desempenho: financeira, do cliente, dos processos internos da empresa e de aprendizagem e crescimento.

  Fonte: Prof. Heron Lemos – Tiradentes online - Apostila de Administração 

• TENHA EM MENTE QUE NENHUM ASPECTO DO BSC É MAIS DO QUE O OUTRO, TODOS SÃO DE MESMA IMPORTANCIA, PROXIMA.

• O BSC é voltado fundamentalmente para os aspectos financeiros, tais como balanço, fluxo de caixa, índices etc. Resposta: Errado.

• ERRADO, pois o BSC não se limita ao aspecto financeiro.

  -Qual é sua PERSPECTIVA minha filha, rapaz? FICA com ela, senhor. 

  • Financeira 
  • Interna (processos) 
  • Clientes  
  • Aprendizagem e crescimento 

Questão 132607

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Contingencial da Administração; Introdução e Antecedentes Históricos da Administração; Teoria da Contingência

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

A adhocracia prevê o compromisso dos funcionários com a qualidade

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Adhocracia:propõe um estilo mais flexível de administrar, favorece uma atitude mais informal e menos detalhada. Entre as características da adhocracia estão: equipe-tarefa temporária, autoridade descentralizada e menor número de regras. As equipes ad-hoc são constituídas somente quando há necessidade, e em seguida são dissolvidas. Elas são temporárias, cooperam entre si, e a quantidade de equipes varia conforme a necessidade da organização. Seus integrantes são relativamente auto-administrados, capazes de aprendizagem rápida e criativos.

  Alvin Toffler defende o estilo adhocrático: "...a melhor maneira de organizar não é burocraticamente, mas ad-hocraticamente, a fim de que cada unidade se integre com muitas outras unidades lateralmente, e não apenas hierarquicamente, e que as decisões, como bens e serviços, sejam individualizadas, e não padronizadas."

  Gabarito: Certo.

• Complementando o comentário abaixo,

  Adhocracia corresponde ao oposto da burocracia: enquanto a burocracia coloca a ênfase na rigidez das rotinas, a Adhocracia coloca a ênfase na simplificação dos processos e na adaptação da organização a cada situação particular. Robert Waterman define-a como qualquer forma de organização que corta com todos os processos característicos das organizações burocráticas relacionados com a pesquisa e análise de novas oportunidades, resolução de problemas, e obtenção de resultados.
  A Adhocracia é, desta forma, aplicável a qualquer organização que rompa com as tradicionais normas burocráticas, geralmente dominantes em empresas na sua fase de maturidade. O objectivo da Adhocracia é a detecção de novas oportunidades, resolução de problemas e obtenção de resultados através do incentivo à criatividade individual enquanto caminho para a renovação organizacional.
  http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/adhocracia.htm

• RESPOSTA: CERTO

  PROPÓSITO:

  Funcionários devem seguir regras e regulamentos (BUROCRACIA)

  Funcionários devem estar comprometidos com qualidade (ADHOCRACIA)

  (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

   

• A adhocracia prevê o compromisso dos funcionários com a qualidade --> correta.
  O propósito no controle burocrático os funcionários devem seguir as regras e os regulamentos. Na adhocracia o controle é realizado pelas pessoas esses focam no comprometimento com a qualidade.
  
  Algumas características da adhocracia :
  
  As organizações precisam ser orgânicas, inovadoras, temporárias, elas precisam mudar suas feições internas com tal frequência que os cargos mudarão de semana a semana e as responsabilidades se deslocarão continuamente, tem por características flexibilidade e mutabilidade,  os grupos se reúnem temporariamente em forma de forças-tarefas.
  A adhocracia é o inverso da burocracia, ela vem do latim = para esse fim ou para este fim, significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação.  
  Dessa forma concluímos que ela é temporária - que se agrupa e se disolve, que se modifica e se altera a cada momento - faz com que as pessoas, em lugar de preencherem cargos ou posições fixas no quadro organizacional, passem rapidamente de um lugar para o outro.

• O que é Adhocracia?

  A Adhocracia é um termo criado por Alvin Tofler e popularizado por Robert Waterman, no livro “Adhocracy – The Power to Change“. É um termo utilizado na Teoria das Organizações, que estabelece modelos de gestão de empresas baseadas em projetos não-permanentes. É caracterizada pela utilização de grupos e equipes multidisciplinares, que cooperam entre si para o atingimento de um determinado objetivo.

  Em outras palavras, Adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais. Alguns pensadores da Administração a consideram uma boa opção à tradicional e já estabelecida departamentalização.

  Segundo Chiavenato, em seu livro “Teoria Geral da Administração, a Adhocracia significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação.

  O seu caráter temporário e emergencial teve como inspiração principal o modelo das forças-tarefas utilizadas pelos militares para o enfrentamento de situações urgentes, de forma rápida e objetiva. Assim, a Adhocracia representa um modelo que é o oposto da burocracia. Uma vez que a burocracia tem uma ênfase maior na rigidez dos processos, enquanto a Adhocracia preza pela simplificação dos processos para solução rápida de problemas urgentes.

  Características da Adhocracia

  As principais características de uma organização adhocrática que merecem destaque, são:

  Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares;Estrutura organizacional orgânica;Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho;Forte presença da especialização do trabalho na formação;Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho;Elevado grau de descentralização;Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.Fonte: http://www.sobreadministracao.com/voce-sabe-o-que-e-adhocracia/
  

• Segundo Alvin Toffler, a adhocracia ou "adocracia" é um sistema temporário variável e adaptativo, organizado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidade e profissões diversas e complementares.

• Marquei errado pois pensei que a adhocracia fosse direcionada à resolução de problemas e não na qualidade do resultado em si. Essa não erro mais kkkkkkk

• Complementando...

  A adhocracia é o oposto da burocracia; significa uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada para organizações que dependem de empreendedorismo contínuo, para o sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis.

  Propósito: controle burocrático -> Funcionários devem seguir as regras e os regulamentos;

  Propósito: controle pelas pessoas -> Funcionários devem estar comprometidos com qualidade;

  FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: provas e concursos. 4º edição. São Paulo: Manole, 2016.

  [Gab. CORRETO];

  bons estudos!

   

• É nesse ambiente de constante inovação e adaptabilidade que se destaca a expressão "adhocracia" (oposto da "burocracia"), o propósito no controle burocrático os funcionários devem seguir as regras e os regulamentos. Na “adhocracia” o controle é realizado pelas pessoas esses focam no comprometimento com a qualidade.

• A adhocracia caracteriza-se por:
  1. Equipes temporárias e multidisciplinares de
  trabalho, isto é, autônomas e auto-suficientes.
  2. Autoridade totalmente descentralizada por
  meio de equipes autogerenciáveis ou auto-administradas.
  3. Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis.
  4. Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita
  liberdade de trabalho.
  
  CHIAVENATO, Teoria Geral da Administração, p.529

• Adhocracia – Essa configuração é a
  mais adequada para as empresas
  envolvidas em setores dinâmicos, como
  o aeroespacial, o de consultorias e o
  cinematográfico.
  Nessas organizações, não existe uma
  estrutura fixa, mas diversos profissionais
  altamente treinados, que são agrupados
  de acordo com uma necessidade
  específica (por isso o termo ad hoc),
  portanto existe uma estrutura por
  projetos.
   

   

• Adhocracia é o contrário de burocracia no que se refere a rigidez das normas, tendo como ênfase a Qualidade.

• O modelo de gestão adhocracia é mais flexível que o modelo tradicional. Com isso, os processos acontecem de forma mais natural e com maior liberdade.

• Errei por causa do verbo prever, como assim???

• CERTO

  Propósito da burocracia----> os funcionários devem seguir regras e regulamentos.

  Propósito da adhocracia---> os funcionários devem estar comprometidos com a qualidade.

  FONTE: Administração Geral e Pública - Chiavenato

Questão 132610

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Contingencial da Administração; Introdução e Antecedentes Históricos da Administração; Teoria da Contingência

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado do funcionário no exercício do seu cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Adhocracia: propõe um estilo mais flexível de administrar, favorece uma atitude mais informal e menos detalhada. Entre as características da adhocracia estão: equipe-tarefa temporária, autoridade descentralizada e menor número de regras. As equipes ad-hoc são constituídas somente quando há necessidade, e em seguida são dissolvidas. Elas são temporárias, cooperam entre si, e a quantidade de equipes varia conforme a necessidade da organização. Seus integrantes são relativamente auto-administrados, capazes de aprendizagem rápida e criativos. 

  Gabarito: Errado.

• RESPOSTA: ERRADO

  Recompensas:

  Baseadas no resultado do funcionário no seu cargo (BUROCRACIA)

  Baseadas no resultado do grupo e na equidade (ADHOCRACIA)

  (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

• A adhocracia é o oposto da burocracia e signifia uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada para organizações que dependem de inovação contínua, para sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis.

  Alguns aspectos da adhocracia: Propósito - funcionários devem estar comprometidos com a qualidade. Técnicas - cultura corporativa, equipes, autocontrole, socialização das pessoas. Desempenho - ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado. Estrutura organizacional - estrutura baixa e horizontal, influência mútua, objetivos compartilhados, valores e tradições, autoridade do conhecimento e todos monitoram a qualidade. Recompensas - baseados no resultado do grupo e na equidade. Participação - Informal e ampla.

  É importante observar que a burocracia é baseada em recompensas no resultado do funcionário no seu cargo.

  Fonte: Chialberto Chiavenato - Administração Geral e Pública.
   

• Na adhocracia, a ênfase não é nas pessoas, mas sim nas equipes. Recompensas são baseadas no resultado das equipes.
• As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado do funcionário no exercício do seu cargo. ---> falsa
  
  As organizações tradicionais por sua natureza cada pessoa é responsável pelas atividades do seu cargo e o foco está no desenvolviemnto de suas competências individuais.
  As recompensas das organizações tradicionais são baseadas no resultado dos funcionários no seu cargo, ao passo que na  adhocrácia elas são baseadas no resultado do grupo e na equidade.

• "Na adhocracia, as recompensas não são baseadas no resultado do funcionário no exercício do cargo, pois esse tipo de organização NÃO se presta muito a atividades padronizadas; se presta melhor a atividades em que estão envolvidos o intelecto ou habilidades complexas, em trabalhos inovadores e-ou que necessitem de alta criatividade. Neste tipo de atividade, nem sempre é possível ou desejável parametrizar um sistema de resultado normal, o que pode ser interessante é montar um pacote de incentivos baseado em outros fatores como: capacidade intelectual, número de propostas, projetos envolvidos,..." (Chiavenato)

  
  

• Lembrando que na TGA, equipe é diferente de grupo
  

• A adocracia se baseia na capacidade intelectual do funcionário, não em seus resultados. Seu grupo é formado por especialistas de diversas áreas atunado juntos para um mesmo setor. Como exige alta complexidade das atividades, pode levar anos para obter qualquer resultado. Exemplo: pesquisadores da NASA que tentam descobrir outro sistema solar, por exemplo, neste caso, não há prazo para o trabalho ser cumprido e apresentado resultados, importando os meios para atingí-lo, ou seja, o resultado é o durante, não apenas o final. 

• A adhocracia  prioriza o trabalho da equipe. 

• As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado da equipe.

• ERRADO

  RECOMPENSAS:

  NA BUROCRACIA: Baseadas no resultado do funcionário no seu cargo.

  NA ADHOCRACIA: Baseadas no resultado do grupo e na equidade.

  Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato

• É só pensar que a adhocracia é o contrário em tudooooo da burocracia!

• Que dureza,respondi uma pergunta parecida e o pessoal nos comentários disse que:

  A adhocracia não é baseadas APENAS no resultado do funcionário no exercício do seu cargo.....Tem outras coisas tb.

  Ou seja,não estaria errado dizer que são baseadas no resultado do funcionário

Questão 132613

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Contingencial da Administração; Introdução e Antecedentes Históricos da Administração; Teoria da Contingência

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

Na adhocracia, padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• REPOSTA: ERRADO

  DESEMPENHO:

  Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo. (BUROCRACIA)

  Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado. (ADHOCRACIA)

  (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

• Na BUROCRACIA , padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo.
• A adhocracia olha para o mercado, foca no alto desempenho, no desempenho global, dependendo, para isso, do compromisso com a qualidade por parte dos funcionários. Não foca no controle como na burocracia.
• A adhocracia caracteriza-se por: 1. Equipes temporárias e multidisciplinares de trabalho, isto é, autônomas e auto-suficientes. 2. Autoridade totalmente descentralizada por meio de equipes autogerenciáveis ou auto-administradas. 3. Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis. 4. Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita liberdade de trabalho.
  
  FONTE: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
  7ª EDIÇÃO
  PÁGINA 529

• Gab.: Errado

  Errei porque é dificil imaginar qualquer atividade sem controle, havendo controle necessariamente existem padrões de mensuração de resultados.
  

• A adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo (Chiavenato). Sendo assim, por se referir a um contexto de mutação e constante inovação, não é possível exigir desempenho mínimo, uma vez que a mudança no ambiente é constante.

• Segundo Chiavenato, em seu livro “Teoria Geral da Administração, a Adhocracia significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação.

  
  

  O seu caráter temporário e emergencial teve como inspiração principal o modelo das forças-tarefas utilizadas pelos militares para o enfrentamento de situações urgentes, de forma rápida e objetiva. Assim, a Adhocracia representa um modelo que é o oposto da burocracia. Uma vez que a burocracia tem uma ênfase maior na rigidez dos processos, enquanto a Adhocracia preza pela simplificação dos processos para solução rápida de problemas urgentes.

  
  

  Em outras palavras, Adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais. Alguns pensadores da Administração a consideram uma boa opção à tradicional e já estabelecida departamentalização.
  

  
  

  Características da Adhocracia

  As principais características de uma organização adhocrática que merecem destaque, são:

  
  

  Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares;Estrutura organizacional orgânica;Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho;Forte presença da especialização do trabalho na formação;Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho;Elevado grau de descentralização;Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.

  Este é um modelo que deverá ser cada vez mais utilizado pela empresas, uma vez que as mudanças estão acontecendo com uma velocidade impressionante no mundo organizacional. Fazendo com que os gestores precisem resolver problemas urgentes da forma mais eficaz possível, sendo inovadores, criativos e pioneiros na solução de problemas corriqueiros. E de preferência, com agilidade nos processos e na tomada de decisão, prezando sempre pela pouca burocracia organizacional.

  
  
  Fonte: http://www.sobreadministracao.com/voce-sabe-o-que-e-adhocracia/
  

• DESEMPENHO MÍNIMO É DEFINIDO POR UMA ESTRUTURA BUROCRÁTICA, QUE JÁ SE PREOCUPA DEFINIR O MÍNIMO DE DESEMPENHO DE UM EMPREGADO, OU SEJA, ELA APARENTEMENTE JÁ DIZ QUE O CONTROLE SERÁ INTENSO. QUANTO Á ADHOCRACIA, JÁ CONFIA MAIS EM SEUS EMPREGADOS E DEFINE O MÁXIMO DE DESEMPENHO DELES.

   

   

   

  GABARITO ERRADO

• Como a adhocracia é uma forma de organização com característica de pouca formalização dos processos , maior liberdade de trabalho e coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho não há padrões mensuráveis de desempenho mínimo e sim o compromisso de todos com a qualidade. 

• Sempre penso em Adhocracia como contrário de Burocracia e acerto as questões.

• ERRADO

  A QUESTÃO TROUXE UMA CARACTERÍSTICA DA BUROCRACIA !

  -BUROCRACIA: Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo. (Indicadores prefixados)

  -ADHOCRACIA: Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado.

  CHIAVENATO, 2014

• Na verdade é burocracia o correto!

Questão 132616

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Contingencial da Administração; Introdução e Antecedentes Históricos da Administração; Teoria da Contingência

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

Na adhocracia, é dada ênfase ao alto desempenho e à orientação dinâmica para o mercado.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• REPOSTA: certo

  DESEMPENHO:

  Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo. (BUROCRACIA)

  Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado. (ADHOCRACIA)

  (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

   

• Segue mapa mental sobre Adhocracia.
  
  Bons estudos.
  
  
• Adhocracia --> ela é indicada para organizações que dependem de inovação contínua, para o sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis.
  
  Características das Organizações de Aprendizagem:
  
  A visão é compartilhada e emerge de muitos lugares, mas a cúpula é responsável por assegurar que essa visão existe e deve ser alcançada.
  A formulação e implementação de ideias ocorre em todos os níveis da organização.
  As pessoas conhecem suas atividades e como elas se inter- relacionam com as demais dentro da organização.
  Os conflitos são rsolvidos pela aprendizagem colaborativa e integração dos pontos de vistas das pessoas da organização.
  O papel do líder é construir uma visão compartilhada, empoderar as pessoas, inspirar compromisso e encorajar decisões eficazes na empresa.
  
  O controle pelas pessoas:
  
  Funcionários devem estar comprometidos com a qualidade.
  Cultura corporativa, equipes, autocontrole, socialização das pessoas.
  Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado.
  Estrutura baixa e horizontal, influência mútua, objetivos compartilhados, valores e tradições, autoridade do conheciemento, todos monitoram a qualidade.
  Baseadas no resultado do grupo e na equidade.
  Informal e ampla.
• Adhocracia também chamada de organização sem fronteiras. É típico de organizações jovens envolvidas em áreas altamente técnicas nas quais o ambiente é complexo e dinâmico. O processo de descisão é espalhado por toda a organização, a coordenação ocorre por ajuste mútuo, com base na comunicação e contatos pessoais. É um modelo que incentiva a inovação. Ex.: Empresa GOOGLE.
  
                                                                       "Se queres prever o futuro, estuda o passado." 
                                                                                                     Confúcio 
• A estrutura não possuiu forma determinada.  É livre e flexível. A criatividade é estimulada.  Foca-se o alto desempenho com ênfase à orientação dinâmica para o mercado.  

• CERTO

  DESEMPENHO:

  NA ADHOCRACIA: Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado.

  NA BUROCRACIA: Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo (indicadores prefixados).

  Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato

Questão 132619

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e
resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o
que fazes. Sem dúvida, desfalecerás assim tu, como este povo que
está contigo: pois isto é pesado demais para ti; tu não o podes
fazer assim sozinho. Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
aconselharei, e Deus esteja contigo. Representa o povo perante
Deus. Leva a Deus as suas causas, ensina-lhes os estatutos e as
leis, e faz-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que
devem saber. Procura entre o povo homens capazes, tementes a
Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e
chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
a julgarão. Será, assim, mais fácil para ti, e eles levarão a carga
contigo. Se isto fizeres, e assim Deus te mandar, poderás então
suportar; e assim, também, todo este povo tornará em paz ao
seu lugar.

Texto bíblico do Êxodo. In: Idalberto Chiavenato.
Teoria geral da administração. v. 1, 5.ª ed.
Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 46 (com adaptações).

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Jetro propôs a Moisés delegar poderes ao povo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

•  Clássica questão de delegação (empowerment). dar poder às pessoas de menor nível hierárquico.

   

  Não há como dúvidar que Chiavenato é o Mestre da TGA.

• ''Procura entre o povo homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza.'' Errei!!! Questão mal-elaborada.  Não é delegar poderes ao povo, mas sim selecionar entre o povo pessoas capazes!!! 
• Acho que a delegação se encontra nesta parte do texto (grifos meus):
  "Procura entre o povo homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
  sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
  causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos a julgarão."
• Correto, de forma genérica sim é uma delegação de poder ( =competência, no caso ).

• E assim Moisés criou a linha de produção de cajados...

• ''Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o que fazes.''

  MOISÉS RESOLVIA PROBLEMAS DE 1160 PESSOAS. OU SEJA, EM UMA ESTRUTURA MOISES NÃO TINHA NENHUM TIPO DE SUPERVISOR.

   

   

   

  "Procura entre o povo homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo."

  JETRO PROPOS QUE MOISES "DELEGASSE" AUTORIDADE E RESPONSABILIDADES. LOGO, DOS 1160, MEISES CRIOU UMA ESTRUTURA LINEAR E DELEGOU PODERES PARA 4 PESSOAS.

   

   

  MOISÉS: GERENTE DE 1160

     - PESSOA I: CHEFE DE 10

     - PESSOA II: CHEFE DE  50

     - PESSOA III: CHEFE DE 100

     - PESSOA IV: CHEFE DE 1000

   

  NOTEM QUE A TOMADA DE DECISÃO CONTINUA NO MOISÉS (PRINCÍPIO DA UNIDADE DE COMANDO).

   

   

  DELEGAÇÃO É O PROCESSO DE TRANSFERIR AUTORIDADE E/OU RESPONSABILIDADE PARA POSIÇÕES INFERIORES NA HIERARQUIA. MUITAS ORGANIZAÇÕES ENCORAJAM SEUS GERENTES A DELEGAR AUTORIDADE AOS NÍVEIS MAIS BAIXOS PARA PROPORCIONAR O MÁXIMO DE FLEXIBILIDADE, SATISFAZER AS NECESSIDADES DO CLIENTE E SE ADAPTAR AO AMBIENTE. 

   

  A DELEGAÇÃO PODE OCORRER EM UMA ESTRUTURA MECANICISTA E PIRAMIDAL, OU SEJA, O GERENTE TEM AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE SOB O SEU SUBORDINADO, MAS A TOMADA DE DECISÃO CONTINUA NO TOPO DA ESTRUTURA DE FORMA CENTRALIZADA. NOTEI QUE O CONCEITO DE DESCENTRALIZAÇÃO FAZ REFERÊNCIA À DELEGAÇÃO, MAS O CONCEITO DE DELEGAÇÃO NÃO FAZ REFERÊNCIA À DESCENTRALIZAÇÃO. LOGO, TODA DESCENTRALIZAÇÃO É TAMBÉM UMA DELEGAÇÃO, MAS O INVERSO NEM SEMPRE SERÁ VERDADE, PORQUE A DELEGAÇÃO NÃO QUER DIZER QUE O PODER DE TOMADA DE DECISÃO FOI NECESSARIAMENTE REPASSADA.

   

   

   

   

  GABARITO CERTO

Questão 132622

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e
resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o
que fazes. Sem dúvida, desfalecerás assim tu, como este povo que
está contigo: pois isto é pesado demais para ti; tu não o podes
fazer assim sozinho. Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
aconselharei, e Deus esteja contigo. Representa o povo perante
Deus. Leva a Deus as suas causas, ensina-lhes os estatutos e as
leis, e faz-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que
devem saber. Procura entre o povo homens capazes, tementes a
Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e
chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
a julgarão. Será, assim, mais fácil para ti, e eles levarão a carga
contigo. Se isto fizeres, e assim Deus te mandar, poderás então
suportar; e assim, também, todo este povo tornará em paz ao
seu lugar.

Texto bíblico do Êxodo. In: Idalberto Chiavenato.
Teoria geral da administração. v. 1, 5.ª ed.
Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 46 (com adaptações).

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

A ordem hierárquica formada prevê um organograma composto, sequenciamente, por chefes de 10, chefes de 50, chefes de 100 e, na base, chefes de 1.000.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• resposta ERRADA!  na verdade, o organograma deve ser composto sequencialmente, por chefes de 1000, chefes de 100, chefes de 50 e chefes de 10 na base.

•  Questão obviamente mais de interpretação de texto do que propriamente de adm.

   

  Toda
  causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
  a julgarão.

• Observa-se na questão uma estrutura linear, ou seja, piramidal...onde o chefe que esta no topo e o chefe de 1000....até chegar na base, pura interpretação de português.

• Questão muito estranha! Uma estrutura piramidal, por definição, tem a base mais larga que o topo. Será que o problema está no "sequencialmente"? 
• Lis...
  
  Observe bem: a base é justamente a estrutura mais "alargada", pois imagine quantos chefes de 10 teríamos que ter e depois imagine quantos chefes de 1000 teríamos que ter.  Claro que na passe teríamos muitos chefes de 10 e no topo teríamos poucos chefes de 1000.
  
  Espero ter ajudado..
• O erro da questão esta em afirmar que na base estarão os chefes de 1.000, qdo, na verdade, na base estão os proprios 1.000 (leia-se: os proprios operarios e não seus chefes)
• Os chefes de 1000 possuem maior autoridade, por isso estão no topo. Já os chefes de 10 (em maior número e com menos autoridade) ocupam a base.
• Os números são fictícios e não importam , o que ele mostra é uma estrutura de suporte,  se você precisa atender a 10 clientes,
  então quantos funcionários seriam necessários? Segundo o texto Moisés dá conta de 10 mas aumentando para 100, moisés ainda não pede ajuda, carregando todo peso, Jetro prevê que neste compasso, e baseado no que vê Moisés não terá vida longa, o que é óbvio. Ao que Jetro indica como proceder para ter longa vida e ajudar a comunidade,  se 10 vierem e somente Moisés pode responder teremos uma fila de 10, se Moisés após atender dez, percebe que um pode ajudá-lo, instrua-o e sejam 2 a fazer o trabalho, mesmo assim, podem vir diferentes problemas, Moisés ensina o básico a 10 e fica com a incumbência de atender aqueles questionamentos novos, assim que os recebe instrui aos seus prepostos para que possam atender a estes problemas também...com o aumento de clientes, precisará de mais prepostos, assim a cada dez clientes haverá ao menos um para suportar.
  Com o aumento de clientes, e no pressuposto que a cada 10 a suportar cabe um novo preposto para o numero estimado de 100 clientes,
  terámos 
  1 (moisés)
  10 (suporte nivel 2
  100 (Suporte nivel 1)
  1000 (clientes)
  Desta forma Moisés  está recebendo apenas solicitações novas, que os repassará para o nível 2 que os passara para o nivel 1, mas cada nivel suporta não mais que 10 (numero apenas para exemplificar)
  
  
  
  
• Apenas para complementar está faltando o 'diretor' - Moisés

• corrigindo o 'concurseiro':

  
  

  a estrutura não é meramente linear. é linha-staff, considerando jetro. 

• Tá mais pra Raciocínio Lógico que Administração...

• BASTA LEMBRAR DE UMA ESTRUTURA PIRAMIDAL. O TOPO POSSUI UMA QUANTIDADE MAIOR DE SUBORDINADOS, POIS ENVOLVE A ORGANIZAÇÃO COMO UM TODO. CONFORME DESCEMOS NA ESTRUTURA, A QUANTIDADE DE SUBORDINADOS DIMINUTIRÁ. O CONCEITO DA QUESTÃO ESTÁ INVERTIDO.

   

   

  CHEFES DE 1000   -->  CHEFES DE 100   -->  CHEFES DE 50  -->  CHEFES DE 10

   

   

   

   

  GABARITO ERRADO

• Entendo que em 2020 cespe colocaria o gabarito como certo, em uma outra questão ele mesmo diz que ao passo que um chefe vai subindo de escalão (subindo na pirâmide, saindo da base e indo ao topo) ele terá menos subordinado para controlar....

Questão 132625

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos; Organograma

Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e
resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o
que fazes. Sem dúvida, desfalecerás assim tu, como este povo que
está contigo: pois isto é pesado demais para ti; tu não o podes
fazer assim sozinho. Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
aconselharei, e Deus esteja contigo. Representa o povo perante
Deus. Leva a Deus as suas causas, ensina-lhes os estatutos e as
leis, e faz-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que
devem saber. Procura entre o povo homens capazes, tementes a
Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e
chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
a julgarão. Será, assim, mais fácil para ti, e eles levarão a carga
contigo. Se isto fizeres, e assim Deus te mandar, poderás então
suportar; e assim, também, todo este povo tornará em paz ao
seu lugar.

Texto bíblico do Êxodo. In: Idalberto Chiavenato.
Teoria geral da administração. v. 1, 5.ª ed.
Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 46 (com adaptações).

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Em um organograma montado de acordo com os dados do texto, Jetro teria um cargo de assessor ou conselheiro.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• questão muito bem elaborada!
• É a função inerente a Jetro se Moises colocasse em prática o organograma sugerido.
  
• FALTOU O TEXTO:
  
  
  Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e
  resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o
  que fazes. Sem dúvida, desfalecerás assim tu, como este povo que
  está contigo: pois isto é pesado demais para ti; tu não o podes
  fazer assim sozinho. Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
  aconselharei, e Deus esteja contigo. Representa o povo perante
  Deus. Leva a Deus as suas causas, ensina-lhes os estatutos e as
  leis, e faz-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que
  devem saber. Procura entre o povo homens capazes, tementes a
  Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
  sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e
  chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
  causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
  a julgarão. Será, assim, mais fácil para ti, e eles levarão a carga
  contigo. Se isto fizeres, e assim Deus te mandar, poderás então
  suportar; e assim, também, todo este povo tornará em paz ao
  seu lugar..
• "Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
  aconselharei, e Deus esteja contigo."
  
  Nesse momento Jetro se mostra na função de conselheiro

• Discordo do gabarito: "Toda causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos a julgarão". Não estaria esta parte indicando que ele JULGARIA as causas graves? Sendo assim, não seria assessoria, pois ela não toma decisões!

•  ASSESSOR: Ajudante, auxiliador, assistente, conselheiro, porque é alguém que assessora uma pessoa ou organização em uma determinada área ou tarefa. Um assessor tem como função conceder o seu conhecimento, orientando e esclarecendo alguém em questões relacionadas com a sua área de especialização. Pessoa que tem como função profissional auxiliar um cargo superior nas suas funções.

• Verdade, está correta.

  Essa questão requer mais interpretação do que conhecimento de administração.

• "Toda causa grave, tra-la-ão a ti (Moises), mas toda causa pequena, eles mesmos a julgarão". Jetro a todo momento aconselha Moises, tenta guiá-lo pela melhor caminho. Jetro, no texto, é o conselheiro de Moises.

•  

  Jetro teria um cargo de assessor (F)  ou   conselheiro.(V),  DÁ VERDADEIRO !

   

   

• Desculpem o comentário fora do padrão, mas.. QUE VIAGEM!!! 

   

  Obs.: Uma viagem muito bem elaborada, por sinal

• Jetro exerceria a função de staff

• Nunca imaginei que a história do povo de Israel no deserto por 40 anos me faria acertar uma questão. SOLA SCRIPTURA!

• Que texto bacana! Questão muito bem elaborada...

Questão 132628

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e
resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o
que fazes. Sem dúvida, desfalecerás assim tu, como este povo que
está contigo: pois isto é pesado demais para ti; tu não o podes
fazer assim sozinho. Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
aconselharei, e Deus esteja contigo. Representa o povo perante
Deus. Leva a Deus as suas causas, ensina-lhes os estatutos e as
leis, e faz-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que
devem saber. Procura entre o povo homens capazes, tementes a
Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e
chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
a julgarão. Será, assim, mais fácil para ti, e eles levarão a carga
contigo. Se isto fizeres, e assim Deus te mandar, poderás então
suportar; e assim, também, todo este povo tornará em paz ao
seu lugar.

Texto bíblico do Êxodo. In: Idalberto Chiavenato.
Teoria geral da administração. v. 1, 5.ª ed.
Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 46 (com adaptações).

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

No sistema delineado no texto, todas as causas complexas serão resolvidas pelos chefes de 1.000.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• resposta ERRADA! as causas complexas serão resolvidas por moisés, e não pelos chefes de mil cuja as causas a serem julgadas, serão as de menor complexidade.

• Não entendi como poderia estar errada, se na questão acima os chefes de 1000 ocupavam o nível mais elevado, logo pressupõe-se que sejam os níveis estratégicos, portanto responsáveis pelas resoluções de maior complexidade, certo??

•  ERRADO!

  
  

  O texto fala que o grau de complexidade vai crescendo de nível em nível, começando com o chefe de 10, depois com o de 50, 100 e 1.000 e se então tivesse algo ainda mais complexo chegaria até Moisés.

  
  

  A questão está errada ao afirmar que TODAS causas complexas SERÃO REVOLVIDAS pelos chefes de 1.000, pois assim exclui o julgamento de Moisés.

• Concordo com o Aldo, a questão entra em contradição. Se a pessoa pode resolver a causa de 1000, ela está acima na cadeia hierarquica.

• Toda causa grave, tra-la-ão a ti (Moisés), mas toda causa pequena, eles mesmos (os chefes) a julgarão.

  Causas graves e complexas serão trazidas para o julgamento de Moisés, as causas menores ao chefes.

Questão 132631

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Jetro, sogro de Moisés, ao vê-lo atender ao povo e
resolver cada problema apresentado, admoestou-o. Não é bom o
que fazes. Sem dúvida, desfalecerás assim tu, como este povo que
está contigo: pois isto é pesado demais para ti; tu não o podes
fazer assim sozinho. Ouve, pois, minhas palavras. Eu te
aconselharei, e Deus esteja contigo. Representa o povo perante
Deus. Leva a Deus as suas causas, ensina-lhes os estatutos e as
leis, e faz-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que
devem saber. Procura entre o povo homens capazes, tementes a
Deus, homens de verdade, aos quais aborreça a avareza. Põe-nos
sobre eles, por chefes de 1.000, chefes de 100, chefes de 50 e
chefes de 10, para que julguem este povo em todo o tempo. Toda
causa grave, tra-la-ão a ti, mas toda causa pequena, eles mesmos
a julgarão. Será, assim, mais fácil para ti, e eles levarão a carga
contigo. Se isto fizeres, e assim Deus te mandar, poderás então
suportar; e assim, também, todo este povo tornará em paz ao
seu lugar.

Texto bíblico do Êxodo. In: Idalberto Chiavenato.
Teoria geral da administração. v. 1, 5.ª ed.
Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 46 (com adaptações).

Com base no texto acima, julgue os itens que se seguem.

No momento em que Moisés atenda a Jetro, cria-se uma cadeia escalar nessa organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Questão correta de acordo com o pensamento de FAYOL, que entendia cadeia escalar como sendo a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo da organização (também denominado principio do comando).

  
  No exemplo citado, a linha de autoridade começa em Moisés e passa por todos os chefes, até chegar nos chefes de 10.

   

• Alguns princípios gerais da Administração de Fayol:

  DIvisão do trabalho - Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência

  Unidade de comando - Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.

  Unidade de direção - Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenha o mesmo objetivo.

  Cadeia escalar - É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.

• cara não concordo pq de acordo com o texto jetro teria a função de assessor, formaria uma relação de linha staff.
  
  Então ele deu um conselho cabe ao moises decidir se segue ou não, assim como em uma consultoria. Qd a questão fala que se ele seguir o conselho formará uma hierarquia  dá a entender que moises se subordinára ao jetro sendo que na verdade o stff é que é subordinado à linha.
  
  confusa..
  
  
  
  

• Cadeia Escalar => É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.