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Questões de Educação Corporativa


ID
88345
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BACEN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As empresas estão se transformando em organizações educadoras e desenvolvendo a educação corporativa em virtude de

Alternativas
Comentários
  • "Na verdade, muitas empresas estão se transformando em verdadeiras organizações educadoras e desenvolvendo educação corporativa devido aos seguintes fatores: 1. Emergência da organização não hierárquica, enxuta e flexível. 2. Advento e consolidação da economia do conhecimento. 3. Redução gradativa do prazo de validade do conhecimento. 4. Novo foco na capacidade de empregabilidade / ocupacionalidade para a vida toda em lugar do velho conceito de emprego para a vida toda. 5. Mudança fundamental no mercado da educação global."http://www.aec-sp.org.br/downloads/aec/mktedson.pdf
  • O conceito que predomina atualmente é que o treinamento e desenvolvimento (T&D) devem ser um processo contínuo e não um simples evento que ocorre isoladamente ou apenas uma vez na vida. Para que isso possa acontecer, algumas empresas estão partindo para a instituição de universidades corporativas. Algumas são virtuais. Boa parte delas se estende além das fronteiras da empresa, envolvendo também fornecedores e clientes nas duas pontas e utilizando metodologias de ensino à distância e a tecnologia da informação.O conceito de educação corporativa constitui um processo e não necessariamente um local, onde todos os funcionários, e algumas vezes clientes e fornecedores, participam de uma variedade de experiências de aprendizagem necessárias para melhorar seu desempenho no trabalho e incrementar seu impacto nos negócios. Em muitos casos, a função tradicional de T&D está se convertendo em uma universidade corporativa. Em outros casos, a empresa cria uma universidade corporativa com o intuito de enfrentar desafios e promover mudanças.
  • Tenho dificuldade em algumas questões da CESGRANRIO em identificar o assunto.

    Esta questão, por acaso, trata de educação corporativa? 
  • Sim Juraci. Essa questão trata de educação corporativa. Chiavenato por exemplo, trata desse tema como um dos substitutos do T & D tradicional.
  • Nenhuma das alternativas está correta, esta questão deveria ter sido anulada, pois nenhuma delas justifica o fato das empresas estarem se transformando em organizações educadoras. Uma resposta plausível seria: em virtude de...serem mais competitivas, possuir profissionais capacitados, desenvolver competências, enfim algo nesta linha de raciocínio.
  • Educação Corporativa Categoria: Negócios 
    por Idalberto Chiavenato   O conceito que predomina atualmente é que o treinamento e desenvolvimento (T&D) deve ser um processo contínuo e não um simples evento que ocorre isoladamente ou apenas uma vez na vida. Para que isso possa acontecer, algumas empresas estão partindo para a instituição de universidades corporativas. Algumas são virtuais. Boa parte delas se estende além das fronteiras da empresa, envolvendo também fornecedores e clientes nas duas pontas e utilizando metodologias de ensino à distância e a tecnologia da informação. 

    O conceito de educação corporativa constitui um processo e não necessariamente um local, onde todos os funcionários, e algumas vezes clientes e fornecedores, participam de uma variedade de experiências de aprendizagem necessárias para melhorar seu desempenho no trabalho e incrementar seu impacto nos negócios. Em muitos casos, a função tradicional de T&D está se convertendo em uma universidade corporativa. Em outros casos, a empresa cria uma universidade corporativa com o intuito de enfrentar desafios e promover mudanças. 

    Na verdade, muitas empresas estão se transformando em verdadeiras organizações educadoras e desenvolvendo educação corporativa devido aos seguintes fatores:

    1. Emergência da organização não hierárquica, enxuta e flexível. 

    2. Advento e consolidação da economia do conhecimento. 

    3. Redução gradativa do prazo de validade do conhecimento. 

    4. Novo foco na capacidade de empregabilidade / ocupacionalidade para a vida toda em lugar do velho conceito de emprego para a vida toda. 

    5. Mudança fundamental no mercado da educação global. 

    cont...
  • cont...

    Várias empresas - como Motorola, McDonald’s, Grupo Accor, Coca-Cola, Algar e Brahma - têm universidades corporativas, algumas delas virtuais. A Brahma desenvolveu um MBA próprio, o Master in Brahma Administration, no qual investe 800.000 reais anualmente. As aulas e treinamentos são ministrados por altos executivos da empresa e por alguns consultores convidados.

    O BankBoston criou a Boston School que ministra aulas sobre mercado financeiro, contabilidade e desenvolvimento de competências. O Grupo Accor inventou a Academia Accor que forma e desenvolve funcionários de todos os níveis. E se necessário, leva a escola até os alunos em qualquer canto do país. 

    A Universidade do Hambúrguer da McDonald’s representa um investimento de 7 milhões de dólares e tem auditório, laboratório, biblioteca, videoteca, cozinha para testes e sala de edição de vídeo. Recebe pessoal de nível gerencial e empresários do sistema de franquia da organização, além de alunos do Uruguai, Paraguai, Argentina, Bolívia e Chile.

    A Caterpillar tem um Centro de Desenvolvimento de Recursos Humanos cobrindo uma área de 3.100 metros quadrados, um complexo equipado com estúdios multimidia e softwares especialmente criados para o autodesenvolvimento dos funcionários. São essas empresas que se colocam acima da média das demais, mostrando as últimas tendências no desenvolvimento de seu pessoal.

    Fonte: http://www.portaladm.adm.br/Tga/tga8.htm
  • questão antiga e eu concordo com o colega cládio. muita forçação de barra essa alternativa E.

  • duro é essas questões antigas, só tem mais ou menos atualizadas pra nível superior

     

  • porque a A está errada?

  • A letra a está errada porque não tem nada a ver com relação de imposição trabalhista. A educação corporativa visa melhorar a projeção da empresa, não necessariamente as relações de trabalho. O foco está nas organizações e não nos indivíduos. 


ID
154693
Banca
FGV
Órgão
Senado Federal
Ano
2008
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O "dirigente como professor" não trata de "ensinar" as pessoas a atingirem seus objetivos, mas de promover a aprendizagem, ajudando as pessoas a desenvolver conhecimentos sistêmicos. A aceitação dessa responsabilidade é o antídoto para um dos males mais comuns que podem atingir um dirigente talentoso. Segundo Peter M. Senge, esse mal seria a perda de compromisso com:

Alternativas
Comentários
  • Resposta letra "B".

    ===========================================================================================================

    Uma questão muito aberta. Deve ser analisada por eliminação.

    Os objetivos a serem atingidos são os objetivos da empresa. Os itens C, D e E estão relacionados ao meio externo.

    Sobram itens A e B.

    O "dirigente como professor" está relacionado ao "gestor"= a gestão, iten A. Então este mal não pode ser o próprio gestor.

    Sobrando o item B, a verdade.

     


ID
198334
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação às atividades de treinamento e desenvolvimento de
pessoas nas organizações, julgue os itens que se seguem.

É atribuição da alta administração informar, durante os treinamentos, os valores da organização, bem como o comportamento e as atitudes esperados por ela de seus trabalhadores.

Alternativas
Comentários
  • Acredito que o erro está em alta administração, pois ao meu ver durante o treinamento é informado ao treinado os valores assim como as posturas éticas, morais e comportamentais.

  • É uma atribuição do RH, assim como informar as politicas de RH, e melhor ainda se essa informação e repassada em treinamentos, no processo de integração de novos empregados/funcionários. Dessa forma começa apresentar os valores da empresa e suas repectivas politicas de RH.

  • Não é atribuição somente da administração informar os valores, visão, missão, objetivos e estratégias da empresa.

    Essa atribuição é somente inicial,

    Deve estar intrinseco em todos da organização esses fatores.

    E também generalizar que em todo treinamento é necessário que se fale sobre os valores da organização

    Acho que é errado.

  • Fui educador  no Banco do Brasil, onde trabalhei durante  muitos anos, e quem passava os valores da empresa eram os próprios educadores, em geral os próprios funcionários. Acredito até, que o fato de ser do próprio  quadro, dava maior credibilidade às informações, pois que provindas de pessoas que vivenciavam o dia a dia da organização.
  • Muitos teóricos administrativos respondem à essa pergunta como sendo responsabilidade de linha ( gerentes, chefes e supervisores) e função de staff (assessoramento). O comentário acima exemplifica bem isso.
    bons estudos

  • NÃO SÓ DURANTE O TREINAMENTO, MAS A QUALQUER MOMENTO A CULTURA ORGANIZACIONAL DEVE SER COMPARTILHADA POR/ENTRE TODOS, PRESIDENTES, DIRETORES, GERENTES, CHEFES, SUPERVISORES, ASSESSORES, ENTRE OS SUBORDINADOS.

     

    SEGUNDO CHIAVENATO, A CULTURA ORGANIZACIONAL É UMA "VISÃO COMPARTILHADA AOS MEMBROS E PELOS MEMBROS" DE UMA ORGANIZAÇÃO.

     

    AGORA, QUANTO À RESPONSABILIDADE DA APLICAÇÃO DO TREINAMENTO, ISSO SIM É DE RESPONSABILIDADE DA LINHA (GERENTES, CHEFES E SUPERVISORES) E DA FUNÇÃO DE STAFF (ASSESSORAMENTO). CUIDADO PARA NÃO CONFUNDIR.

     

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Então não é atribuição da alta cúpula fazer isso? Achei que era de todos, incluindo eles.

  • Todos propagam os valores da organização, bem como o comportamento e as atitudes esperados por ela de seus trabalhadores - desde o peão do chão de fábrica até a alta administração. De qualquer forma, não é a alta cúpula a responsável pelo treinamento, mas a turma do RH. Então como será a alta adminstração a responsável por informá-los sobre os pontos citados ao longo do treinamento se, como dito, não é ela que promove o treinamento?

     

    Logo, a resposta é errado. 

     

  • acredito que os valores organizacionais (cultura organizacional) vão ser passados durante o processo de entrevista para analisar se o candidato é realmente apto. Não seria muito eficiente admitir antes disso.

  • Para mim o erro está em "durante o treinamento". É bem antes. Quase me pega. Mas me corrigam se eu estiver errado.

     

  • ERRADO

     

    Acredito que os valores e os comportamentos esperados devem ser informados na SOCIALIZAÇÃO, ou seja, quando o funcionário entra na empresa.

     

    " Para Maximiano (2007), a socialização de um novo funcionário é uma maneira de passar a cultura organizacional. Os recém-chegados são, de forma sutil ou coercitiva, aculturados e apresentados para os elementos culturais da organização, aprendendo os símbolos, formas de agir, comportamentos esperados e outros elementos importantes."


ID
203977
Banca
TJ-SC
Órgão
TJ-SC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Nos últimos anos, a migração das técnicas de treinamento e desenvolvimento tradicionais para a educação corporativa ganhou foco e força estratégica, evidenciando-se como um dos pilares de uma gestão empresarial bem sucedida. Sobre a educação corporativa, é INCORRETO afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa incorreta:

    b) Um sistema de educação corporativa não considera a criação de instituições de ensino voltadas a satisfazer as carências de conhecimento dos empregados. --> como exemplo temos a Petrobrás com uma UP, com cursos de formação contínuos.

  • A alternativa errada é a letra B, visto que um sistema de educação corporativa considera sim a criação de instituições de ensino para satisfazer as carências de conhecimento dos empregados. Um exemplo de instituições de ensino são as Universidades Coorporativas que compõem um espaço educacional dentro de uma organização e têm como objetivo a institucionalização de uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas habilidades e competências vinculadas às estratégias empresariais, com o propósito de assegurar vantagens competitivas no mercado.

ID
211447
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando a importância da educação a distância (EAD) e da
educação corporativa, julgue os itens a seguir.

O sucesso de ações de educação corporativa depende mais do comprometimento da alta cúpula da empresa do que da sinergia entre os programas educacionais e os projetos sociais das organizações.

Alternativas
Comentários
  • O erro da questão está em dizer que ações de educação corporativa depende MAIS comprometimento da cúpula.

    Alan Clécio

  • A questão está invertida.
  • O sucesso de ações de educação corporativa depende mais do comprometimento da alta cúpula da empresa do que da sinergia entre os programas educacionais e os projetos sociais das organizações.

    Para que os programas de educação corporativa obtenham sucesso é preciso justamente o contrário, necesita-se que haja sinergia ("juntar forças") entre os programas educacionais e projetos sociais. A alta cúpula tem a função de gerir todo esse processo com comprometimento, é claro.
  • Acredito que não exista hierarquia entre os princípios, por isso a resposta esta errada.
    -------------------

    Os sete princípios da Educação Corporativa

    Conheça agora os princípios que precisam existir para que um projeto de Educação Corporativa tenha êxito:

    1. Competitividade: Obter o comprometimento e envolvimento da alta cúpula com o sistema de educação. Educação como forma de valorizar o capital intelectual e fator de competitividade organizacional;

    2. Perpetuidade: Educação com o propósito de formar modelos mentais que conservem, transmitam, disseminem, reproduzam e transformem as crenças e valores organizacionais;

    3. Conectividade: Educação como instrumento gerador de relacionamentos,compartilhamento de conhecimento;

    4. Disponibilidade: Aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar, gerando aprendizado contínuo e autodesenvolvimento;

    5. Cidadania: Obter sinergia entre programas educacionais e projetos sociais; Comprometer-se com a cidadania empresarial, estimulando a formação de atores sociais dentro e fora da organização e a construção social do conhecimento organizacional.

    6. Sustentabilidade: Ser um centro gerador de negócios;

    7. Parceria: Parcerias internas com líderes e gestores e externas com Instituições de Ensino Superior.

    http://portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2053734.PDF

    ---------------

    Para a educação corporativa apresentar bons resultados deve haver comprometimento da cúpula combinado com a sinergia de programas educacionais e projetos desenvolvidos, compreende então a integração de diversas variáveis.

    https://concurseiro24horas.com.br/site/upload/cursosaulas/173-aulademo-ATA_Aula_00_GESTAO_DE_PESSOAS.pdf



  • Concordo com o posicionamento apresentado pelo colega Analista Federal.


    Não acredito que existem hierarquias entre os Sete Princípios de Sucesso de Educação Corporativa (BORGES-ANDRADE, ABBAD e MOURÃO, 2004).

  • A EDUCAÇÃO CORPORATIVA PODE SER ENTENDIDA COMO UM CONJUNTO HARMONIOSO, SINERGÊTICO E ESTRATEGICAMENTE PLANEJADO DE PROGRAMAS DE FORMAÇÃO QUE VISAM DESENVOLVER, NOS COLABORADORES DE UMA ORGANIZAÇÃO, CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES (COMPETÊNCIAS) QUE SE ENCONTREM ALINHADOS COM OS OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS DA ORGANIZAÇÃO TORNANDO-A MAIS COMPETITIVA.

     

    CESPE: "Atualmente, muitas organizações estão migrando do paradigma de treinamento e desenvolvimento para a educação corporativa. Nessa situação, há mudanças significativas na capacitação, devido à mudança de uma concepção reativa para um modelo mais proativo e sinérgico de desenvolvimento de pessoal." (CERTO)

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Segundo Marisa Éboli: " Programas educacionais nas empresas sempre existiram, mas eles eram restritos aos níveis gerenciais e a alta cúpula (...) o surgimento da educação corporativa foi o marco para uma preocupação mais ampla e abrangente com a educação de todos os colaboradores"

  • Sinergia= cooperação

     

    Despenca!!!

    Princípio da educação corporativa--> Parceria(colaboração)

     

     

                           SEJA FORTE,NÃO DESISTA !!!!

  • TODOS.

  • Como exposto pelo próprio CESPE, o sucesso de ações de educação corporativa depende, dentre outros fatores ditos pelos colegas:

     

    Q603277               Ano: 2016               Banca: CESPE               Órgão: DPU               Prova: Psicólogo

     

    Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

    O sucesso de um departamento de educação corporativa dependerá, entre outros fatores, da capacidade da empresa em disponibilizar aos colaboradores atividades e recursos educacionais de fácil acesso, estimulando-os a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e pelo autodesenvolvimento. ( Certo )

     

    --------------------

     

    Q603275               Ano: 2016               Banca: CESPE               Órgão: DPU               Prova: Psicólogo

     

    Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

    Na educação corporativa, o delineamento da ação de aprendizagem envolve a experiência anterior do colaborador, o tema proposto, a relevância pessoal, o estilo de aprendizado e as oportunidades de uso do conteúdo ministrado; além disso, influencia a experiência do participante, impacta na transferência do conhecimento e afeta os resultados esperados. ( Certo )

     

    --

     

    Gabarito: errado


ID
258475
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MMA
Ano
2011
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação a recursos humanos, julgue o item seguinte.

A educação corporativa, um processo de ensino e aprendizagem que se molda às necessidades organizacionais, centra-se, fundamentalmente, no condutor da ação educacional e objetiva o alcance de resultados operacionais e financeiros da organização.

Alternativas
Comentários
  • A educação corporativa pode ser entendida como um conjunto harmonioso e estrategicamente planejado de programas de formação que visam desenvolver, nos colaboradores de uma organização, Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (competências) que se encontrem alinhados com os objectivos estratégicos da organização tornando-a mais competitiva. Assim, podemos concluir que NÃO centra-se fundamentalmente no condutor da ação e nem visa resultados financeiros, mas sim objetiva desenvolver competências.
     
  • A educação corporativa, um processo de ensino e aprendizagem que se molda às necessidades organizacionais, centra-se, fundamentalmente, no condutor da ação educacional e objetiva o alcance de resultados operacionais e financeiros da organização.

    A educação corporativa deve estar alinhada as estratégias da organização, é necessário que haja comprometimento da cúpula da empresa, é a gestão orientada a resultados, isto é, o desenvolvimento e a educação das pessoas devem ser pensadas em função dos objetivos e resultados esperados.

     

  • A educação corporativa não é centrada no condutor, e sim nos colaboradores para atingirem os objetivos organizacionais.
  • A educação corporativa busca o desenvolvimento do quadro de pessoal, objetivando a obtenção de melhores resultados nos negócios. Trata-se de um modelo estruturado utilizado para transmitir conhecimentos específicos sobre determinados assuntos dos quais os funcionários possam estar apresentando alguma deficiência, e também para prepará-los para os desafios vindouros.
    A educação corporativa pode ser definida de várias formas, este conceito vem sendo empregado por muitos autores para descrever ações de treinamento e desenvolvimento de pessoal, englobando tanto as que são feitas a distância como as presenciais. Provavelmente isso ocorre porque, ao contrário do que acontecia no passado, as organizações hoje precisam muito mais do que treinar os seus empregados. É preciso dar-lhes uma formação mais ampla e continuada, e isso se enquadra melhor no conceito de educação.

    Fonte: www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&ved=0CEUQFjAD&url=http://www.fsma.edu.br/cadernos/Artigos/V2_artigo04.pdf&ei=IhBiUO73Lcv5sgai8IGwAQ&usg=AFQjCNG7zarZ2aDI05P8IO4We2uqfJ6tbA
  • Só complementando.. A Educação Corporativa não vai desenvolver só os colaboradores, mas vai treinar TODA A CADEIA DE VALOR, ou seja, vai treinar todo mundo inerente ao negócio como clientes,fornecedores etc.
  • Além dos erros já citados pelos colegas, tb consta na questão que a educação corporativa "objetiva o alcance de resultados operacionais e financeiros da organização" sendo que na verdade a educação corporativa te caráter ESTRATÉGICO e não operacional.

  • Erro: (...) centra-se, fundamentalmente, no condutor da ação educacional 

  • OBJETIVOS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: 

        - VISA DESENVOLVER A CIDADANIA CORPORATIVA, O CONTEXTO SITUACIONAL E AS COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS;

        - VISA TREINAR TODA A CADEIA DE VALOR E AS VÁRIAS FORMAS DE APRESENTAÇÃO;

        - ENVOLVE OS LÍDERES;

        - POSSUI FOCO GLOBAL E ESTRATÉGICO e

        - GERA VANTAGEM COMPETITIVA.

     

     

    ALGUMAS QUESTÕES DO PRÓPRIO CESPE PARA NOS AJUDAR A COMPREENDER OS ERROS DESTA QUESTÃO.

     

    CESPE: "Os sistemas de educação corporativa, os quais articulam competências organizacionais e humanas de forma sistemática, estratégica e contínua, têm a finalidade de incentivar o desenvolvimento dos colaboradores." (CERTO)

     

    CESPE: "Os objetivos atuais da educação corporativa incluem desenvolvimento de competências críticas, foco no aprendizado organizacional, escopo estratégico, ênfase nas estratégias do negócio e aumento da competitividade." (CERTO)

     

    CESPE: "A educação corporativa, fundamentada no desenvolvimento de competências, promove a reformulação das práticas pedagógicas tradicionais e exige dos docentes uma revisão constante de suas práticas de ensino." (CERTO)

     

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • educação corporativa está ligada ao desenvolvimento de VALOR das pessoas!


ID
258478
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MMA
Ano
2011
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação a recursos humanos, julgue o item seguinte.

O ensino a distância, uma das modalidades de educação continuada utilizada nos processos de educação corporativa, não tem proporcionado aos seus participantes melhor desempenho de seus papéis nas organizações.

Alternativas
Comentários
  • O ensino a distância, uma das modalidades de educação continuada utilizada nos processos de educação corporativa, não tem proporcionado aos seus participantes melhor desempenho de seus papéis nas organizações.

    O ensino a distância, facilita a execução da educação continuada. Visto que, um palestrante, por exemplo, altamente qualificado não precisa se deslocar ao local do desenvolvimento das atividades de uma determinada empresa ou repartição pública, que inviabilizaria - por causa do custo, tempo - a sua palestra ou seu treinamento.
  • O ensino a distância, uma das modalidades de educação continuada utilizada nos processos de educação corporativa,  TEM proporcionado aos seus participantes melhor desempenho de seus papéis nas organizações e diversas vantagens para as organizações.

    Os cursos de educação a distância pode ser autoinstrucionais ou podem ter tutoria.


    Vantagens para as organizaçoes: pode alcançar clientela geograficamente dispersa, de maneira fácil e barata; permite o uso de ferramentas inovadoras,pode ser usada para desenvolver competências em clientes ou stakeholders que estão fora da organização.



  • Para quem possa interessar, o gabarito da questão é E (questão nº 8 da prova - área de concentração I).
  •  A EaD apresenta boa aceitação e capacidade de gerar impacto e trazer bons resultados para a organização.


    Gabarito: Errado
  • A generalização é o que acomete o enunciado. Pode ou não gerar ótimo desempenho. Depende.

  • Observou-se que grandes empresas brasileiras usam a modalidade de ensino a distância como uma estratégia de capacitação de seus colaboradores, objetivando aumentar a capacidade técnica e o conhecimento destes. Assim, eles se tornariam mais produtivos e eficientes.

     

    --

     

    Gabarito: errado

    Fonte: Rodrigo Jaquines - QConcursos - com adaptações

  • Pelo contrário.

     

  • A Educação a distância veio para integrar ainda mais colaborador e organização.


ID
266323
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PREVIC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

De acordo com Peter Senge, no atual contexto de mudanças, as
organizações que se sobressairão no futuro serão as que
conseguirem extrair, de todas as suas pessoas, o compromisso e a
capacidade de aprender. No que concerne à aprendizagem
organizacional, ao treinamento e desenvolvimento, julgue os itens
subsequentes.

As universidades corporativas são responsáveis pelo estabelecimento do processo de desenvolvimento de pessoas alinhado à definição das estratégias de negócio e às competências essenciais da organização.

Alternativas
Comentários
  • ITEM CERTO

    Universidade Corporativa  
    é um guarda-chuva estratégico para o desenvolvimento e a educação de funcionários, clientes e fornecedores, buscando otimizar as estratégias organizacionais, além de um laboratório de aprendizagem para a organização de um pólo permanente (Meister, 1999, p.8).
  • Segundo o professor Marcelo Camacho, do Ponto dos Concursos:
     As Organizações começaram a perceber que não podiam mais depender das Instituições  de  Ensino  Superior,  para  qualificar  seus  colaboradores, 
    decidindo partir para criação de suas próprias "universidades corporativas", com  o  objetivo  de  obter  um  controle  mais  rígido  sobre  o  processo  de aprendizagem,  vinculando  de  maneira  mais  estreita  os  programas  de aprendizagem as metas e resultados estratégicos reais da empresa. Muito  embora  as  universidades  corporativas  sejam  diferentes  em  muitos aspectos  superficiais,  elas  tendem  a  organizar-se  em  torno  de  princípios semelhantes, como:  •  Prover  oportunidades  de  aprendizagem  que  dêem  suporte  para  a empresa atingir seus objetivos críticos do negócio;  •  Desenhar programas que incorporem os três C's: cidadania, contexto e competências;  •  Estimular  gerentes  e  líderes  a  se  envolver  com  a  aprendizagem, tornando-se também responsáveis pelo processo;  •  Utilizar a universidade corporativa para obter vantagem competitiva e entrar em novos mercados; entre outros.
  • De uma forma geral, Universidade Corporativa pode ser definida como sendo: “uma atividade estrategicamente orientada para integrar o desenvolvimento das pessoas, como indivíduos, ao desempenho esperado delas como equipes, onde todos terão uma visão estratégica dos destinos da organização.” (FRANCO, 1999, p.38)
    A professora Maria Éboli faz um alerta quanto ao uso do termo “Universidade Corporativa”:
    Finamente, cabe ressaltar que muitas nomenclaturas têm sido empregadas para a referência à Universidade Corporativa: organização-instrutora, universidade-empresa e, até mesmo, organização qualificada. [...] A Universidade Corporativa é mais do que uma nomenclatura que se convencionou. [...] Não importa qual seja o rótulo – Universidade Corporativa, Universidade Empresa ou apenas um grupo de treinamento da empresa e de seus empregados, o mais importante é que seja um sistema de desenvolvimento de talentos humanos cujo processo respeite seus pressupostos e princípios de concepção e implementação. 
    Ainda segundo Eboli (2004), o objetivo principal de uma universidade corporativa é o desenvolvimento e a instalação das competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a viabilização das estratégias de negócio. De forma geral, as experiências nessa área têm enfatizado os seguintes objetivos globais:
    ? Difundir a idéia de que o capital intelectual será o fator de diferenciação das empresas no próximo milênio;
    ? Despertar nos talentos humanos a vocação para o aprendizado;
    ? Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento;
    ? Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável.

    Fonte: http://www.fsma.edu.br/cadernos/Artigos/V2_artigo04.pdf
  • Universidade corporativa (universidade empresarial): é uma instituição de ensino técnico e superior, em nível de graduação e pós-graduação, vinculada a empresas privadas e públicas. O objetivo da universidade corporativa (UC) é oferecer cursos técnicos específicos para os colaboradores da corporação. Assim, ela customiza os cursos exatamente de acordo com as políticas e estratégias das empresas, reduz custos do treinamento convencional e obtém rapidez na formação da mão de obra.
    Diferenças quanto a Universidades Acadêmicas: a universidade corporativa difere das universidades acadêmicas tradicionais porque possui características próprias: seus objetivos de aprendizagem estão sintonizados aos interesses, objetivos e estratégias das empresas que promovem a formação dos seus funcionários. Grande parte das suas estruturas geralmente são virtuais, ou seja, são oferecidos cursos on-line, "via WEB".
    Diferenças quanto aos departamentos de treinamento:a universidade corporativa difere de um departamento de treinamento e desenvolvimento porque está direcionada a programas específicos para atender a estratégia da empresa, enquanto que o treinamento e desenvolvimento está direcionado para desenvolver competências, habilidades e atitudes relacionadas a problemas presentes da organização.
    Em suma:
    É um recurso muito utilizado por organizações de grande porte, pelo que raramente é aplicável a pequenas e médias empresas.
    A universidade corporativa é o campo de atuação da pedagogia empresarial.
    No Brasil as mais conhecidas são
    as do Banco do Brasil, da Petrobras (Universidade Petrobras), da Caixa Econômica Federal, da Datasul e do Serpro. No exterior, as referências se voltam para as universidades corporativas da Shell Oil Corporation e hotéis Accor. Sendo assim a questao esta Certa !

    Bons Estudos !
  • Complementando... 

    As experiências das Universalidades Corporativas têm enfatizado os seguintes objetivos globais:

    - Difundir a ideia de que o capital intelectual será o fator de diferenciação das empresas no próximo milênio;

    - Despertar nos talentos humanos a vocação para o aprendizado;

    - Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento;

    - Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável.

     

  • Segundo Meister (1999), as universidades corporativas, que são responsáveis pelo processo de desenvolvimento de pessoas alinhado à definição das estratégias de negócio e competências essenciais da organização, assumiram, em muitos casos, um papel tão significativo, que em várias empresas a área, ou departamento de recursos humanos, passou a gravitar em torno de suas universidades corporativas.

     

    Os demais processos inerentes à gestão de recursos humanos, foram absorvidos como subfunções ou subprocessos das universidades corporativas, denotando uma mudança qualitativa substancial na organização das funções estratégicas de recursos humanos.

     

    by neto..

  • Gab: CERTO

    Educação Corporativa ou Universidades Corporativas, põem o foco no desenvolvimento das pessoas com vistas a obter resultados nos negócios. É um modelo diferente do treinamento tradicional – feito para transmitir conhecimentos específicos do assunto em que a pessoa apresenta deficiência – por trazer uma visão mais ampla e de longo prazo. A educação corporativa está sendo estimulada por um ambiente inquieto, curioso e revolucionário. As UC's ajudam no estabelecimento do processo de desenvolvimento de pessoal nas organizações, alinhando as definições estratégicas do negócio às competências da organização.

    FONTE: Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. CHIAVENTAO, 2014. 4° Ed.

    Erros, mandem mensagem :)


ID
266329
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PREVIC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

De acordo com Peter Senge, no atual contexto de mudanças, as
organizações que se sobressairão no futuro serão as que
conseguirem extrair, de todas as suas pessoas, o compromisso e a
capacidade de aprender. No que concerne à aprendizagem
organizacional, ao treinamento e desenvolvimento, julgue os itens
subsequentes.

Comparando-se as organizações orientadas para aprendizagem e as organizações tradicionais, percebe-se que as primeiras são mais propensas à inovação.

Alternativas
Comentários
  • Resposta: CORRETA

    Organizações orientada para aprendizagem consiste naquelas que estão em busca de aprimoramento de suas funções, inovação da organização como um todo,ou seja, buscam a melhorias.
    Diferentemente das organizações tradicionais que tende a manter o seu padrão.
  • Olá pessoal!!
    Apenas complementando:
    Quando falo que as organizações orientadas para aprendizagem são mais propensas à inovação, quero dizer que eles têm mais tendência para inovar...
    Forte abraço a todos e bons estudos...
  • Para se manterem competitivas, as empresas estão tendo de fazer mudanças com bastante freqüência. No entanto, a maioria dos esforços nesse sentido não tem trazido os resultados esperados. De uns tempos para cá, isso abriu caminho para uma nova e poderosa proposta: a organização orientada para o aprendizado. Por isso pode-se dizer que a era do planejamento estratégico está se transformando rapidamente em era do aprendizado organizacional.
    Acompanhar as mudanças, caminhando para a sustentabilidade sob modelagens plurais requer capacitação das pessoas para enfrentar esses desafios, assumir postos de trabalho e desenvolver novas atividades. Esta capacitação deverá se fundamentarprincipalmente no processo de educação em seu sentido amplo e não apenas no treinamento para atividades específicas, cujo conteúdo apresenta-se inútil diante das constantes mudanças. Na medida em que as empresas começam também a perceber a necessidade de repensar seus tradicionais centros de treinamento e desenvolvimento, as mudanças começam a trazer os resultados tão almejados, agregando assim, valor ao resultado do negócio.
    Numa visão mais estrutural Prahalad e Hamel nos chamam a atenção para as questões culturais, segundo ele: A competição para o futuro exige o desenvolvimento de uma nova visão estratégica, de dentro para fora, repensando a organização, para torná-la apta a inovar e dominar as oportunidades emergentes. Esta inovação está assentada fundamentalmente no fator humano, o que torna necessário que entendamos a genética da corporação, e sua conseqüente influência como fator facilitador ou de resistência, nos processos de mudança. (PRAHALAD e HAMEL, 1998, p. 293)

    Fonte: 
    http://www.fsma.edu.br/cadernos/Artigos/V2_artigo04.pdf
     
  • Trata-se de uma visão mais proativa que reativa, ou seja, ao invés de tentar sanar e corrigir os gaps de competência e o problemas que surgem, as organizações que aprendem estão em constante invoção a fim de se antever as mudanças e transformações.

  • GABARITO: CORRETO.


    Propensas:que tende para algum lado; que é favorável.

    "Mulheres são mais propensas a trair do que homens."  HAHAHAHA, brincadeira, só para facilitar o entendimento da palavra.

    Bons estudos.

  • CERTO

    São mais propensas à inovação porque buscam incorporar nas pessoas o hábito de buscar conhecimento continuamente.

     

    ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA A APRENDIZAGEM:

    - Tem a cultura de valorizar a aprendizagem

    - Permite às pessoas expandirem continuamente seus conhecimentos

    - Objetiva incorporar novos conhecimentos para a realização do trabalho

    - O conhecimento é visto como diferencial competitivo.

     

    FONTE: Aulas da profª Kátia Lima.


ID
268987
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PREVIC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.

As ações de treinamento e de educação corporativa são planejadas para a aprendizagem pessoal e profissional, de acordo com necessidades imediatas e futuras das organizações.

Alternativas
Comentários
  • Certo. 
     
    De acordo com Stoner: treinamento de recursos humanos é "um processo destinado a manter ou melhorar o desempenho no trabalho atual." e desenvolvimento de recursos humanos seria "um processo destinado a desenvolver as habilidades necessárias para futuras atividades de trabalho." 
     
  • As ações de treinamento e de educação corporativa são planejadas para a aprendizagem pessoal e profissional, de acordo com necessidades imediatas e futuras das organizações.

    As ações de treinamento - necessidades imediatas

    educação corporativa - necessidades futuras das organizações.

  • faltou a palavrinha respectivamente.

  • Não sou obrigado a adivinhar que a bosta da questão quer se referir ao " respectivamente", se o examinador vacilão não trouxe expressamente. Não tenho bola de cristal. questãozinha mais fdp.. e tem outra: a questão está errada. O gabarito da banca foi inventado. Não podemos justificar esse gabarito dado como certo. 

  • Já eh a terceira do Cespe considerada correta sem o "respectivamente".

    Jurisprudência cespe: Vou sempre considerar q se tratam de termos respectivos.

  • A CESPE é mestre em não usar a palavra "respectivamente".

    Gente, sempre considerem a palavra respectivamente subentendida, quando se trata de CESPE

  • CORRETA

     

    TREINAMENTO =  NECESSIDADES IMEDIATAS, CURTO PRAZO.

     

    EDUCAÇÃO COORPORATIVA = LONGO PRAZO

  • A CESPE é engraçadinha demais.... "Respectivamente" tá faltando aí.

  • CERTO

     

    treinamento ---------------NECESSIDADES IMEDIATAS-------- ações de curto prazo------------envolve apenas colaboradores

    educação corporativa--------NECESSIDADES FUTURAS-------ações de longo prazo----------envolve colaboradores, clientes e stakeholders

     

     

  • Gab: CERTO

    Acrescentando...

    O Treinamento é de Curto prazo - necessidades imediatas - e voltado para o Cargo.

    O Desempenho é de Longo prazo e voltado para o indivíduo.

    Erros, mandem mensagem :)


ID
328807
Banca
ESAF
Órgão
CVM
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Conforme Meister (1999), em pesquisa do NTL Institute for Applied Behavioral Sciences, constatou-se taxa média de retenção de acordo com estratégias de aprendizagem, apresentada em uma pirâmide conforme ordem crescente relacionada abaixo:

Alternativas
Comentários
  • A partir das pesquisas de andragogia (ensino para adultos), os estudiosos chegaram a muitas conclusões interessantes, como é o caso de Edgar Dale e Meister, que explicam a quantidade de conhecimentos retidos num processo de ensino aprendizagem. 
    Isso é de suma importância para os profissionais da área de treinamento e desenvolvimento para elaborar estratégias e formas diferenciadas para que os treinandos possam ter melhor aproveitamento e a empresa, por sua vez, economize, evitando os custos de uma repetição constante do processo de capacitação, como pode ser visualizado no quadro a seguir.

  • Nada contra o estudo da administração, mas com milhões de teóricos e estudos que saem a cada dia da semana, fica difícil o estudo para concurso. Só resta mesmo fazer muitos exercícios para absorver essa montanha de teorias e pesquisas.
  • Letra "C"
    Com um pouco de atenção e paciência dá pra acertar a questão, ou seja, você responde por dedução-lógica.
    Observem:
    De cara eliminei as alternativas "A" e "E" porque ambas afirmam que a retenção audiovisual se dá em apenas 10%, e sabemos que essa média é pouco pra esse tipo de recurso, se comparado a palestras e leitura.
    Em relação as outras 3 alternativas, logo de cara já vi que a letra "B" e "D" não poderiam ser, pois a retenção mediante leitura não fica apenas em 5%, normalmente a gente consegue absorver muito mais do que as "paletras". Agora, pela ordem crescente, a palestra é o meio pelo qual menos se absorve informações, pois os assuntos ali tratados são de forma supercial/objetiva. Foi assim que respondi, lembrando que os outros recursos são mais interativos o que garante uma maior retenção no aprendizado.
    Resumindo... mesmo sem conhecer a "pesquisa do NTL", considerei uma questão didática, já que é possível mensurar o peso e a importância de cada recurso para o nosso aprendizado.
  •                                                 


    Vamos para a decoreba! Não se ofenda com isso, apenas coloquei para que você veja esses dados en passant para não ser pego desprevenido. Edgar Dale e Meister classificam a quantidade de conhecimentos retidos num processo de ensino aprendizagem da seguinte forma piramidal: 

      Assim, se você ensinar a outros, terá 85% informações retidas em sua memória. Caso assista a uma palestra, reterá apenas 5% das informações. Interessante isso, não acha?

      Não se atenha aos percentuais, entenda a ordem de retenção: assistir a uma palestra < leitura < utilizar recursos áudio visuais < demonstração/uso imediato < discussões em grupo < praticar o conhecimento < ensinar os outros.

    Letra C.

  • Muito bom esse material com a pirâmide! Obrigada!

  • arethusa soares, sou Administrador, porém concordo plenamente contigo...


ID
328825
Banca
ESAF
Órgão
CVM
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em relação aos referenciais de qualidade em Ensino a Distância para organizações, alguns aspectos precisam ser considerados. Marque abaixo o único aspecto cuja descrição está incorreta.

Alternativas

ID
337054
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Ainda no que se refere ao sistema de treinamento organizacional, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • gab. E

  • Alguém sabe dizer o erro da letra A?


ID
423130
Banca
FCC
Órgão
INFRAERO
Ano
2009
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Uma organização em aprendizagem (learning organization) deve

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: letra C

    Se o termo fosse "aprendizagem organizacional" tudo bem, a gente faria a questão de boa, mas agora "organização em aprendizagem"? Puta q p....tipo, essa matéria deve estar lá num xerox velho de um autor que ninguém conhece na última gaveta do porão da casa de um formado em Administração.

    Bons Estudos!

  • c) promover a análise crítica de seus procedimentos e de seus pressupostos de base. Ou seja, a organização em aprendizagem deve "conscientização dos modelos mentais enraizados: examina-los de forma meticulosa". É isso que Peter Senge prega.


    Learning Organization ( Organizações que aprendem), são organizações que têm capacidade de aprender, renovar e inovar continuamente.

    Segundo Peter Senge a proposta de Learning Organization é o resultado da convergência de cinco disciplinas:

    1.Raciocínio sistêmico: integração dinâmica entre o todo e as suas partes;

    2.Domínio pessoal: objetivos, energia e paciência;

    3.Conscientização dos modelos mentais enraizados: examina-los de forma meticulosa;

    4.Definição de um objetivo comum: um sentido de missão;

    5.Disciplina do aprendizado em grupo: a unidade fundamental é o grupo e não o individuo.

    Para as organizações serem capazes de aprender estas cinco disciplinas haveriam de funcionar em conjunto, sendo o raciocínio sistémico responsável pela integração de todas as demais. A ideia é sanar as deficiências de aprendizagem, começando pela sua identificação e pela posterior aplicação de algumas técnicas que exercitem um raciocínio sistêmico, o qual permitirá o desenvolvimento das outras disciplinas.

    Segundo Peter Senge Também são cinco as principais deficiência do processo de aprendizagem nas organizações:

    1.Eu sou meu cargo: limitação a função e falta de objetivos

    2.O inimigo estar lá fora: a culpa e sempre dos outros

    3.A fixação em eventos: ênfase no curto prazo

    4.A não conscientização das mudanças: falta de atenção às sutilizas e aos indicadores de longo prazo

    5.O mito da equipe administrativa: vai bem nas rotinas mas não nas situações difíceis

    O Learning Organization tem como premissa o aprendizado pela experiência e depende muito da cultura organizacional do estilo de liderança e da Administração Participativa.

    A busca da aprendizagem contínua, segundo a proposta de Senge, que coloca o enfoque sistémico como sua base, fica vazia de significado caso a estrutura da empresa não reflita também uma visão sistémica do negócio.


  • só digo uma coisa: 72% de erros. É a questão com o maior índice de erro que eu vi até hoje no site.

  • Só a autocrítica é que nos faz aprender algo novo e, tomada a lição, mudar o comportamento. Organizações são compostos por pessoas. 

     

    Resposta: Letra C. 


ID
671458
Banca
CONSULPLAN
Órgão
TSE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A educação corporativa compreende um processo educativo e um sistema de desenvolvimento de pessoas cujos objetivos são:

I. desenvolver competências nos colaboradores da organização.

II. promover a gestão de conhecimento da organização.

III. desenvolver e qualificar os profissionais da organização.

Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que

Alternativas
Comentários
  • Assertiva E correta.

                              Os três itens apresentados estão corretos e são objetivos da educação corporativa.

    Conhecimento + dedicação + equilíbrio = sucesso.

  • A educação corporativa busca o desenvolvimento do quadro de pessoal, objetivando a obtenção de melhores resultados nos negócios. Trata-se de um modelo estruturado utilizado para transmitir conhecimentos específicos sobre determinados assuntos dos quais os funcionários possam estar apresentando alguma deficiência, e também para prepará-los para os desafios vindouros.
     
    O propósito da educação corporativa é desenvolver competências, formas de pensamento, atitudes, hábitos, bem como uma ampla visão do negócio, dotando as pessoas de ferramentas mentais que aperfeiçoem seu trabalho. Há algum tempo as empresas começaram a perceber que seu maior diferencial competitivo encontra-se no nível de capacitação, conhecimento e comprometimento de toda a sua equipe, incluindo clientes e fornecedores.

    Fonte: 
    http://www.fsma.edu.br/cadernos/Artigos/V2_artigo04.pdf
  • Desenvolvimento e treinamento de pessoal são conceitos que se complementam, porém é necessário diferenciá-los.
     
    O desenvolvimento representa um conjunto de atividadesque objetiva explorar o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas, visando mudanças de comportamentos e atitudes bem como a aquisição de novas habilidades e conhecimentos. Tem como meta maximizar o desempenho profissional e motivacional do ser humano, melhorando os resultados e consequentemente gerando um bom clima organizacional. É um processo de longo prazo para aperfeiçoaras capacidades e motivações dos empregados a fim de torná-los futuros membros valiosos da organização.

    O treinamento é um dos recursos do desenvolvimento de pessoal. Visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da produtividade e das relações interpessoais. Para isso, prepara o potencial humano frente às inovações tecnológicas e as constantes mudançasdo mercado de trabalho, sendo o treinamento indispensável para a buscada qualidade total. O treinamento começa como uma respostaa uma necessidade ou a uma oportunidade em um ambiente organizacional. É um processo sistemático para promover a aquisição de habilidades, regras, conceitos ou atitudes que resultem em uma melhoria da adequação entre as características dos empregados e as exigências dos papéis funcionais.
  • ALTERNATIVA D)

     

    Quando desenvolvida estrategicamente e com toda a sua capacidade, a Educação Corporativa é capaz de desenvolver as competências, promover a gestão do conhecimento e qualificar seus funcionários.

     

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andreia Ribas e Cassiano Salim


ID
698773
Banca
FCC
Órgão
TRE-SP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Existem basicamente três grupos de entendimento do sentido da educação na sociedade (Luckesi), que se revelam em três tendências filosófico-políticas para compreender a prática educacional. São elas: redentora, reprodutora e transformadora. A transposição dessas ideias para um sistema de educação corporativa parece útil para os responsáveis pela concepção de programas educacionais, pois permite identificar com clareza como deverão ser trabalhados os aspectos relativos à cultura empresarial. Uma estratégica de reprodução é fundamental em ações e programas educacionais dirigidos para

Alternativas
Comentários
  • Estratégia de Integração - deve ser aplicada principalmente nas ações e programas educacionais voltados para os novos colaboradores da empresa, novos parceiros, novos fornecedores e público-externo em geral; adequada e necessárias para todos aqueles (novos ou antigos) que apresentem baixo grau de alinhamento cultural.

    Estratégia de Reprodução - fundamental nas ações e programas educacionais dirigidos para os líderes e gestores empresariais, e formadores de opinião, sejam membros internos ou externos; deve enfatizar os traços culturais vigentes que são alavancadores do sucesso empresarial.

    Estratégia de Transformação - inicialmente deve ser utilizada nas ações e programas educacionais para alta direção e lideranças empresariais, estimulando-os a identificar as discrepâncias de percepção entre cultura atual declarada e a praticada na empresa (por exemplo: novos traços a serem incorporados, atuais traços que deveriam ser abandonados, barreiras que impedem a prática qualificada da cultura empresarial desejada), para que seja possível formular um projeto de mudança e transformação rumo a uma nova cultura empresarial, que por sua vez fundamentará futuro processo de reeducação.

  • Pessoal,

                 A questão quer saber sobre estratégia de reprodução, logo:

    a) lideranças empresariais, estimulando-as a identificar discrepâncias de percepção entre a cultura atual declarada e a praticada na empresa. Errada, trata-se de estratégia de transformação.  

    b) os líderes e gestores empresariais e formadores de opinião em geral, quer sejam membros internos, quer externos. Deve enfatizar os traços culturais vigentes alavancadores do sucesso empresarial. Correta, estratégia de reprodução.

    c) novos colaboradores da empresa, para que possam se atualizar à realidade presente. É adequada e necessária para todos aqueles que apresentem baixo grau de alinhamento cultural.  Errada, trata-se de estratégia de integração.    

    d) novos parceiros e fornecedores para que possam se atualizar à realidade presente. É adequada e necessária para todos aqueles que apresentem baixo grau de alinhamento cultural. Errada, trata-se de estratégia de integração.   

    e) todos os níveis gerenciais com a intenção de verificarem barreiras que impedem a prática qualificada da cultura empresarial desejada, para que seja possível formular um projeto de mudança rumo à nova cultura empresarial, que por sua vez fundamentará o futuro processo de reeducação. Errada, trata-se de estratégia de transformação.

     Conhecimento + dedicação + equilíbrio = sucesso.

  • Existem basicamente três grupos de entendimento do sentido da educação na sociedade (Luckesi), que se revelam em três tendências filosófico-políticas para compreender a prática educacional. São elas: redentora, reprodutora e transformadora. A transposição dessas ideias para um sistema de educação corporativa parece útil para os responsáveis pela concepção de programas educacionais, pois permite identificar com clareza como deverão ser trabalhados os aspectos relativos à cultura empresarial. Uma estratégica de reprodução é fundamental em ações e programas educacionais dirigidos para os líderes e gestores empresariais e formadores de opinião em geral, quer sejam membros internos, quer externos. Deve enfatizar os traços culturais vigentes alavancadores do sucesso empresarial.


ID
772909
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A Educação Corporativa tem sido apresentada pelas empresas como uma alternativa para aumentar a geração de valor em seus produtos e serviços. Possibilita a vantagem competitiva, na medida em que melhora significativamente a performance e o alto desempenho. Tem papel importante na gestão do conhecimento organizacional.

Em relação à educação corporativa, conclui-se que

Alternativas
Comentários
  • A educação corporativa concentra-se nas atividades de modelar, difundir e aplicar conceitos, teorias e todo tipo de conhecimento empresarial. Dessa forma, a organização deve interagir com seus colaboradores com o propósito de tornar essa empresa mais capacitada para alcançar metas e objetivos.

    De acordo ainda com o primeiro capítulo-Educação nas empresas, do livro Educador corporativo, veja aqui alguns conceitos importantes para aplicar a educação nas organizações:

    Evento de aprendizagem: o foco está nas tarefas dirigidas como algo específico nas organizações;

    Desenvolvimento: atividades destinadas a preparar dos profissionais para enfrentar novos papéis dentro das empresas, com alcance de médio prazo. São atividades típicas na formação de bancos de oportunidades;

    Educação: forma as pessoas para a vida empresarial e para a convivência, busca sempre um alcance de longo prazo;

    Competências corporativas ou institucionais: conjunto de qualificações e tecnologias que possui uma entidade necessária para o alcance dos objetivos estratégicos;

    Diante desses conceitos, segundo Scott Parry a competência resulta de três fatores básicos:

    Conhecimentos: que trata do saber fazer por meio da compreensão dos conceitos e o domínio das técnicas. Resulta normalmente de um processo de estudo, que é cognitivo.

    Habilidades: apresentam uma ligação com o conceito de desenvolvimento e representa a capacidade de fazer acontecer, de realizar. Normalmente ligado ao conceito de “talento” às habilidades.

    Atitudes: referem-se ao modo de agir das pessoas em relação aos fatos, ao ambiente e às outras pessoas. É o querer fazer.

    Para a consultora de desenvolvimento de pessoas, Glória Cascaes além desses três fatores acrescenta-se o quarto:

    Saberes: é próprio daqueles que já saborearam. Saber e sabor têm a mesma origem etimológica, significam a mesma coisa. Assim, saber é diferente de conhecimento, porque resulta da experiência.

    A educação corporativa nada mais é do que agregar valor permitindo que a empresa se destaque no mercado. Contudo, cada conceito da estratégica da organização deve ser bem ponderada e conceituada para que a qualificação dos colaboradores da empresa seja o diferencial das demais.

    Fontes: Eboli, Marisa. Educação corporativa no Brasil: Mitos e verdades;  Fleury, A.&M.T.Fleury. Estratégicas empresariais e formação de competências; Gramigna, Maria Rita.Modelo de competências e gestão de talento;  Hamel,G.&C.K Prahalad. Competindo pelo futuro e Evaldo Bazeggio.

  • Letra A
    Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. É mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).
  • Ratificando o comentário do nosso amigo, Klaus, segue abaixo o link com a fonte do conceito de Educação Corporativa por ele utilizado:

    http://www.educor.desenvolvimento.gov.br/educacao

    "Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. 
    Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços)."

    (MDIC - Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior)
    • Tentar facilitar um pouco o raciocínio: 

    • a) promove a consciência de que cada indivíduo é responsável por seu próprio aprendizado e estimula o compartilhamento do conhecimento. (CORRETA)
    • b) está ASSOCIADA do conceito de gestão do conhecimento porque o conhecimento é mais do que o indivíduo sabe ou do que muitos indivíduos sabem.
    • c) tem como objetivo gerar oportunidades de aprendizagem que desenvolvam competências para a melhoria do desempenho da empresa, já que o investimento é realizado por ela. (talvez o custo possa ser rateado com o aluno) ???
    • d) representa a produção de aprendizado contínuo, E AJUDA nas soluções de aprendizagem e compartilhamento do conhecimento, já que o seu objetivo é fazer com que a empresa entre em novos mercados globais.
    • e) é uma alternativa identificada pelas empresas para suprir uma falha do sistema educacional brasileiro que não prepara profissionais para os níveis estratégicos das empresas. (as universidades acadêmicas preparam sim, mas as empresas buscam o aprendizado junto ao alinhamento estratégico já da própria empresa)



  • A letra C acredito estar seguindo numa linha também correta, mas ao restringir, e dizer que o objetivo é aumentar o desempenho da empresa como um todo, é um erro, já que o objetivo da educação corporativa é também o crescimento pessoal de cada colaborador em suas competências, que consequentemente tornam-se inerentes a pessoa, mesmo quando, eventualmente, desligue-se da empresa.


ID
836185
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue
os itens que se seguem.

A capacitação de servidores feita sem a condução e a orientação de um instrutor caracteriza-se como uma instrução programada.

Alternativas
Comentários
  • Alguém poderia me ajudar nao entendi o "instrução programada".
  • Instrucao programada e aquela cujo o embasamento se da de forma prevista, ou seja, antes de executar uma acao voce ja estudou o que vai acontecer, logo se vc esta capacitado, voce sabe o que estar por vir, ou seja, embasamento programado. Procure ler sobre decisao programada tambem.
  • Segundo o prof. Carlos Xavier, do site estratégia concursos, no curso "Noções de Administração Geral e Pública para Técnico e Analista Judiciário (Área Administrativa) do CNJ, Teoria e Exercícios":

    "Instrução Programada: é uma técnica que funciona através da disponibilização de partes do conteúdo para o treinando. Ele aprende sem intervenção humana direta. Pode ser computadorizado ou não. Envolve perguntas e respostas pelas quais o funcionário vai avaliando se aprendeu ou não o conteúdo".
  • Instrução programada é o nome da mais conhecida aplicação educacional dos conceitos desenvolvidos pelo psicólogo estadunidense Skinner (Burrhus Frederic Skinner (nasc. 1904). Consiste em dividir o material a ser ensinado em módulos, ou seja, pequenos segmentos logicamente encadeados. Na Instrução programada o aprendiz recebe uma instrução, é logo em seguida questionado sobre ela e, também imediatamente, recebe o retorno. Visa fundamentalmente a memorização de conceitos.
  • O treinamento na empresa pode assumir modalidades diversas, segundo se considere a clientela, a finalidade, o momento e o local. Quanto à finalidade, o treinamento pode voltar-se para o conteúdo ou para o processo.

    O treinamento voltado para o conteúdo visa transmitir informações através de leiturainstrução programada* ou por meio eletrônico (assistido por computador), ou seja, visa a transmissão de conhecimento.

    (*)Instrução Programada: é uma técnica para instrução sem a presença ou intervenção de instrutor humano. Os treinandos podem verificar a assimilação dos conhecimentos através de pequenos testes. Uma vantagem é que este tipo de técnica pode ser facilmente computadorizada e os treinandos aprendem em suas próprias casas. A principal desvantagem é que não se apresenta as respostas aos treinandos.

    [Fonte: Pacote para Analista Judiciário do CNJ - Área Admiisrativa. Professor Marcelo Camacho. Ponto dos Concursos]
  • As políticas de RH dividem-se em:
    1) Agregar pessoas
    2) Aplicar Pessoas
    3) Desenvolver pessoas

    O item Desenvolver pessoas divide-se em:
    a) Treinamento
    b) Desenvolvimento

    Dentro do processo de treinamento tem-se várias fases:

    3.a.I) Diagnóstico
    3.a.II) Desenho
    3.a.III) Implementação
    3.a.IV) Avaliação

    Dentro da fase Implementação há as técnicas para transmitir as informações dentre elas:

    3.a.III.a) leitura
    3.a.III.b) treinamento em classe
    3.a.III.c) e-learnig
    3.a.III.d) INSTRUÇÃO PROGRAMADA, esta caracteriza-se por:

    "Ser uma técnica para instrução sem a presença ou intervenção de um instrutor humano.
    Vantagens: pode ser computadorizada; os treinandos aprendem em suas próprias casas; participação ativa no processo.
    Desvantagens: não se apresenta resposta ao treinando."


    (Apostila Gestão de Pessoas - Vestcon - Júnior Ribeiro)

     
  • A aprendizagem programada é um técnica para instrução sem a presença ou intervenção de um instrutor humano.

    VANT - Pode ser computadorizado e os treinados absorvem o conhecimento em suas proprias casas, sabendo logo se estao certos ou errados e participam ativamente do processo.

    DESV - Não apresenta resposta ao treinando.


    resposta certa.

    Gestão de Pessoas - Chiavenato, pag 381.

  • Ano: 2016

    Banca: CESPE

    Órgão: DPU

    Acerca da educação corporativa e sua inter-relação com a andragogia, julgue o item a seguir.

    Nas atividades de aprendizagem corporativa para a aquisição de competências, recomenda-se que o mediador assuma a responsabilidade desde o planejamento até a avaliação da atividade. CERTO

     

    Não entendi. Precisa sempre de um mediador ou não?

  • Thiago Fragoso, 

     

    A questão refere-se a Instrução Programada, que possui, dentre outras, as seguintes características:

    - Não existe instrutor ou condutor;

    - O conteúdo ministrado é dividido em módulos ou segmentos logicamente encadeados;

    - É linear: todos os treinandos devem seguir as mesmas etapas.

     

    A questão que você trouxe faz menção à aprendizagem corporativa, cujo fundamento confesso que eu não sei, mas que são coisas distintas.

     

    Fonte: Gestão de Pessoas para concursos. Andreia Ribas e Cassiano Salim.

     

     

  • CORRETO

     

    DETALHE

    Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: DPU -Q603279​

    Acerca da educação corporativa e sua inter-relação com a andragogia, julgue o item a seguir.

    Nas atividades de aprendizagem corporativa para a aquisição de competências, recomenda-se que o mediador assuma a responsabilidade desde o planejamento até a avaliação da atividade. GABARITO: ERRADO 

     

    MOTIVO: Educação corporativa - SUCESSO dependerá, entre outros fatores, da capacidade da empresa em disponibilizar aos colaboradores atividades e recursos educacionais de fácil acesso, estimulando-os a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e pelo autodesenvolvimento.'' = FOCO SISTÊMICO - RESPONSABILIDADE COMPARTILHADA.

     

    INSTRUÇÃO PROGRAMADA = TÉCNICA DE TREINAMENTO

  • A capacitação de servidores feita sem a condução e a orientação de um instrutor caracteriza-se como uma instrução programada. Resposta: Certo.

     

    Comentário: a instrução programada refere-se a etapa do treinamento que os treinandos aprendem o conteúdo individualmente por meio de plataforma na internet ou apostila.

  • Instrução programada:

     

    - Sem condução de instrutor;

    - Educação por computador com pequenas etapas compreensíveis;

    - Consiste em dividir o material em pequenos segmentos logicamente encadeados, denominados módulos;

    - Linear: todos os treinandos seguem a mesma sequência de etapas. Entende-se que os erros inibem o aprendizado do aluno.

    - Ramificado: as respostas dos treinandos determinam o que será apresentado a seguir.


ID
836254
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa
e a distância, julgue os itens que se seguem.

As ações da educação corporativa são voltadas basicamente aos funcionários e colaboradores, não atingindo os fornecedores e a comunidade em geral.

Alternativas
Comentários
  • Resposta: ERRADA
    Para mim a questão está errada pelo conceito de educação corporativa.
    Estive pesquisando a respeito e encontrei o seguinte conceito.

    Educação Corporativa é um sistema de
    formação de pessoas pautado por uma gestão de pessoas com base em competências, devendo instalar e

    desenvolver nos colaborados (internos e externos) as competências consideradas criticas para a viabilização das estratégias de negócio, promovendo um

    processo de aprendizagem ativo vinculado aos propósitos, valores, objetivos e metas empresariais.

    Universidade corporativa é um "guarda-chuva estratégico" para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresáriais da organização.
    Pra mim a questão está errada pela inversão de conceitos.
    Alguém tem outra argumentação?
    fonte: http://www.cnj.jus.br/sesap/ead/bibliotecadigital/bitstream/123456789/76/1/Palestra%20Educa%C3%A7%C3%A3o%20Corporativa%20e%20EaD%20conceitos%20pr%C3%A1ticas%20e%20desafios.pdf





     

  • A educação corporativa concentra-se nas atividades de modelar, difundir e aplicar conceitos, teorias e todo tipo de conhecimento empresarial. Dessa forma, a organização deve interagir com seus colaboradores com o propósito de tornar essa empresa mais capacitada para alcançar metas e objetivos. A implantação de um sistema de Educação Corporativa é uma das vias que tem sido adotada pelas empresas de alta performance, no sentido de capacitar seus funcionários, com foco na estratégia empresarial. Segundo Débora Silva, Educação Corporativa pode ser definida como o conjunto de práticas educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento do funcionário, com a finalidade de ajudá-lo a atuar mais efetiva e eficazmente na sua vida institucional. Os programas de educação corporativa destacam-se como um sistema de desenvolvimento de pessoas e talentos humanos alinhado às estratégias de negócio de uma empresa, conferindo-lhe uma poderosa fonte de vantagem competitiva. 


    As ações da educação corporativa são voltadas basicamente aos funcionários e colaboradores, não atingindo os fornecedores e a comunidade em geral. --> a questão é errada pois a educação corporativa tem como objetivo o desenvolvimento de pessoas essa melhoria repercuti em todo o sistema e não somente no ambiente interno...


    http://www.bazeggio.com.br/blog/15-gestao-de-pessoas/760-saiba-dos-principais-conceitos-da-educacao-corporativa-
    http://www.educor.desenvolvimento.gov.br/public/arquivo/arq1229430605.pdf
  • Educação corporativa é mais do que treinamento ou qualificação.
    Ela pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento, tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
    Trata-se de articular as competências – individuais e organizacionais – com uma cultura de aprendizado contínuo, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão relacionadas ao processo de inovação e ao aumento da competitividade das organizações.
    A educação corporativa procura desenvolver um "novo trabalhador", que enfatiza as competências, soluciona problemas, trabalha em equipe, pensa e age em sistemas interligados, e assume responsabilidades no trabalho.
  • Entenda-se como Educação Corporativa todas as atividades realizadas para modelar, difundir e aplicar conceitos, teorias e todo tipo de conhecimento, no contexto de uma organização, e entre os membros dessa organização, outras organizações que interagem com a primeira, diferentes públicos relacionados e membros da comunidade impactada pela organização em questão, com o propósito de tornar tal organização mais capacitada para alcançar seus objetivos. 

    Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/educacao-corporativa/23397/
  • Educação corporativa:
    • resposta às necessidades que surgirem com as mudanças nas organizaçoes
    • nova cultura: educaçao inerente a toda forma de trabalho
    • alinhado aos objetivos de médio e longo prazo da organizaçao
    • deve estar de acordo com os valores culturais da organizaçao
    Pontos fundamentais:
    • transformar o aprendizado individual em organizacional
    • transferir o conhecimento para o cargo
    • compartilhamento do conhecimento
    Focos da Educaçao corporativa
    • alinhada às estratégias organizacionais
    • gestao orientada a resultados
    • pensar em toda a cadeia de valor da empresa (cliente, fornecedores, inclusive)
    In: Curso de Gestao de Pessoas, Cristiana Duran, Eu vou passar
  •  A educação corporativa atinge toda a cadeia produtiva e não apenas o público interno

    Gabarito: Errado
  • ERRADO@@!!!


    A educação corporativa não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno. As ações de capacitação também podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da instituição.


    Andreia Ribas.


    FOCOFORÇAFÉ#@

  • ®     Não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno.

    Suas ações podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da organização

  • ERRADO 

     

    O conceito de universidade corporativa corresponde à implementação dos seguintes pressupostos

    Fleury e Oliveira Jr. (2001): 
    - Desenvolver as competências críticas em vez de habilidade; 
    -  Privilegiar o aprendizado organizacional, fortalecendo a cultura corporativa, e não apenas o conhecimento individual;
    -  Concentrar-se nas necessidades dos negócios, tornando o escopo estratégico, e não focado exclusivamente nas necessidades individuais;
    -  Público interno e externo (clientes, fornecedores e comunidade), e não somente funcionários;
    -  Migrar do modelo ‘sala de aula’ para múltiplas formas de aprendizagem;

    -  Criar sistemas efetivos de avaliação dos investimentos e resultados obtidos

     

    UNIVERSIDADE CORPORATIVA

    "Um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização."
    Jeanne Maister 

     

     

  • Nas palavras de Jeanne Meister, referência no trabalho com educação corporativa, essa prática seria um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização”.

  • ERRADO

     

    A educação corporativa não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno. As ações de capacitação também podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da instituição.

     

    Andreia Ribas, 2013


ID
836257
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa
e a distância, julgue os itens que se seguem.

A educação corporativa tem um caráter doutrinário, tático e operacional, diferentemente da área de recursos humanos, sob a perspectiva tradicional.

Alternativas
Comentários
  • A educação corporativa tem um caráter doutrinário, tático e operacional, diferentemente da área de recursos humanos, sob a perspectiva tradicional. --->


    ¨errada, pois a educação corporativa tem um cárater estratégico, a educação corporativa é um meio de se aplicar as diretrizes do nível estratégico ao demais níveis... até acredito que seja certo falar que ela tenha um caráter doutrinário, mas não operacional e tático... no meu ponto de vista a perspertiva tradicional trabalha no aspecto operacional e tático, aquele ocorre por meio da divisão do trabalho especialização e este pela condução e acompanhamento dia a dia das atividades definidas pelo nível institucional ...


    Corrija-me se estiver errada! 
  • ITEM ERRADO

    A educação corporativa tem foco no desenvolvimento de competências, aprendizado para a carreira e não para o cargo. O treinamento tem caráter operacional, o desenvolvimento é mais amplo. 
    Afirmar que a educação corporativa é voltada para o operacional torna o item incorreto.

  • Errado.

    Parece que o erro da questão está em afirmar que a Educação corporativa tem uma objetivo diferente do RH. Quando não é. O RH possui um foco operacional também. E que não pode se dizer o mesmo da área de Gestão de Pessoas.
  • Educação corporativa é mais do que treinamento ou qualificação.
    Ela pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento, tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
    Trata-se de articular as competências – individuais e organizacionais – com uma cultura de aprendizado contínuo, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão relacionadas ao processo de inovação e ao aumento da competitividade das organizações.
    A educação corporativa procura desenvolver um "novo trabalhador", que enfatiza as competências, soluciona problemas, trabalha em equipe, pensa e age em sistemas interligados, e assume responsabilidades no trabalho.
    Segundo a literatura, a educação corporativa é justificada pela incapacidade do Estado em fornecer para o mercado mão de obra adequada. As empresas, ao invés de esperarem que as escolas tornassem seus currículos mais relevantes para a realidade empresarial, resolveram percorrer o caminho inverso e levaram a escola para dentro da empresa. Desta forma, houve mudanças globais no mercado de educação, fazendo com que organizações chamassem para si essa responsabilidade na direção de projetos educacionais.
  • A educação corporativa tem caráter estratégico (tal como a área de recursos humanos sob perspectiva moderna, denominada, assim, gestão de pessoas), enquanto que a área de recursos humanos, sob a perspectiva tradicional, tem caráter tático e operacional. Assim, a assertiva estaria duplamente errada.
    Para regularizá-la poderíamos afirmar: A educação corporativa tem um caráter doutrinário estratégico, diferentemente da área de recursos humanos, sob a perspectiva tradicional.
  • A EDUCAÇÃO CORPORATIVA PODE SER ENTENDIDA COMO UM CONJUNTO HARMONIOSO E ESTRATEGICAMENTE PLANEJADO DE PROGRAMAS DE FORMAÇÃO QUE VISAM DESENVOLVER, NOS COLABORADORES DE UMA ORGANIZAÇÃO, CONHECIMENTOS, HABILIDADES E ATITUDES (COMPETÊNCIAS) QUE SE ENCONTREM ALINHADOS COM OS OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS DA ORGANIZAÇÃO TORNANDO-A MAIS COMPETITIVA.

     

    HOJE, A EDUCAÇÃO CORPORATIVA VAI MUITO ALÉM DO TREINAMENTO. AS EMPRESAS QUE BUSCAM POR VANTAGEM COMPETITIVA, PRECISAM LEVANTAR INFORMAÇÕES ACERCA DO AMBIENTE EXTERNO E DO SEU PRÓPRIO AMBIENTE, INFLUENCIANDO, NECESSARIAMENTE, AS POLÍTICAS DE GESTÃO DE PESSOAS.


    HOJE, O PROCESSO DESENVOLVER PESSOAS, O QUAL CONTEMPLA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO, ESTÁ PAUTADO EM ATITUDE PROATIVA, VISÃO DE LONGO PRAZO, UM AMBIENTE INSTÁVEL E DE CONSTANTES MUDANÇAS, EM QUE DEVE PREVALECER A INOVAÇÃO E A CRIATIVIDADE, PARA QUE A ORGANIZAÇÃO ALCANCE SEUS OBJETIVOS, E CONSEQUENTEMENTE, MATERIALIZE A SUA MISSÃO DE MANEIRA DIFERENCIADA. 
     

     

     

    ERROS DA QUESTÃO:

    1º DIZER QUE A EDUCAÇÃO CORPORATIVA É APLICADA NO NÍVEL TÁTICO E OPERACIONAL. (É ESTRATÉGICA)

    2º DIZER QUE A EDUCAÇÃO CORPORATIVA POSSUI CARÁTER DIFERENTE DA ÁREA DE RH. (ESTÁ DIRETAMENTE RELACIONADA)

    3º DIZER QUE A EDUCAÇÃO CORPORATIVA ESTÁ SOB UMA PERSPECTIVA TRADICIONAL. (ESTÁ SOBRE, E NÃO SOB)

     

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Educação corporativa--> é estratégica e longo prazo.

     

     

                         AVANTE,COMBATENTES!!!!

  • Pare em doutrinário.


ID
836260
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa
e a distância, julgue os itens que se seguem.

A educação a distância prescinde do papel do professor por ser um processo mediado por tecnologia, necessitando apenas de materiais bem elaborados e de bons instrumentos de direcionamento das tarefas a serem realizadas.

Alternativas
Comentários
  • É imprescindível o papel do professor.
  • Diferenças entre educação presencial e a distância

    Os autores da área apontam como diferença entre a educação presencial e a educação distância a interação entre a fonte do estímulo educativo e o destinatário desse estímulo. Em ambas, a fonte de estímulo educativo é o professor, e o destinatário, o aluno; entretanto, na educação presencial, o professor está presente à maioria das atividades do aluno e, na educação a distância, o professor se faz presente pelo uso de algum meio de comunicação: o diálogo educativo não é direto e imediato, mas mediado.

    Sendo assim, a questão está errada ao afirmar que a educação a distância prescinde (não precisa) de professor.

    Fonte:


    http://www.lantec.ced.ufsc.br/ead.php

  • Tente pleitear a sua mente  a expressão prescinde como "não precisa", ajudará muito no entendimento cespiano.

    att

    Adm. Júlio Juncioni

  • Acertei a questão pensando de forma diferente. A educação a distância pode ser feita por outros meios além do informatizado, sendo assim a questão estaria errada ao afirmar que é um "processo mediado por tecnologia"

    Metodologia sistemática
    Nesta modalidade de ensino estudantes e professores não necessitam estar presentes num local específico durante o período de formação. Desde os primórdios do ensino a distância, utiliza-se a correspondência postal para enviar material ao estudante, seja na forma escrita, em vídeos, cassetes áudio ou CD-ROMs, bem como a correção e comentários aos exercícios enviados, depois de feitos pelo estudante. Depois do advento daInternet, o e-mail e todos os recursos disponíveis na World Wide Web tornaram-se largamente utilizados, ampliando o campo de abrangência da EaD. Em alguns casos, é pedido ao estudante que esteja presente em determinados locais para realizar a sua avaliação. A presencialidade é muitas vezes necessária no processo de educação.

    FONTE: 
    http://pt.wikipedia.org/wiki/Educa%C3%A7%C3%A3o_a_dist%C3%A2ncia

  • A educação que prescinde de professor é a instrução programada. Na EaD temos os tutores.
  • Erros:
    1)
    Não prescinde de professor;
    2) Não precisa ser necessariamente um processo mediado por tecnologia;
    3) Necessita mais do que apenas de materiais bem elaborados e de bons instrumentos de direcionamento das tarefas a serem realizadas.
  • A EAD pode ser realizada com tutor ou sem tutor, presencial ou não. ERRADA!!!!

  • A questão fala de instrução programada.

  • Educação a distância é uma forma sistematicamente organizada de autoestudo onde o aluno se instrui a partir do material de estudo que lhe é apresentado, onde o acompanhamento e a supervisão do sucesso do estudante são levados a cabo por um grupo de professores. Isto é possível de ser feito a distância através da aplicação de meios capazes de vencer longas distâncias. 

     


ID
836263
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa
e a distância, julgue os itens que se seguem.

A flexibilização do tempo e do espaço na educação confere maior autonomia ao processo de aprendizagem, atraindo mais estudantes com ritmos de estudo diferenciados.

Alternativas
Comentários
  • No meu entendimento essa questão trata da evolucao da tecnologia.
    Que permitiu a educacao à distância e também permitiu que as pessoas adequem as aulas (cursos e etc.) ao seu tempo disponível para estudo.
    Consequentemente atraindo mais estudantes e cada um no seu ritmo de estudo e aprendizado.

    Gabarito: C
  • Exemplo: o próprio QC

     

    Gab: Certo

  • Outro exemplo: eu acelerando o vídeo para 1,5x.

     

    --

     

    Gabarito: certo


ID
836266
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa
e a distância, julgue os itens que se seguem.

Uma das diferenças entre o setor de treinamento e desenvolvimento e a educação corporativa é o foco da aprendizagem: o primeiro enfatiza o aprimoramento de habilidades técnicas e funcionais e o segundo prima pela cultura organizacional.

Alternativas
Comentários
  • - Desenvolvimento profissional: é a educação profissional que aperfeiçoa a pessoa para uma carreira dentro de uma profissão. 

    - Treinamento: é a educação profissional que adapta para um cargo ou função. Seus objetivos situados no curto prazo são restritos e imediatos, visando dar ao homem os elementos essenciais para o exercício de um cargo, preparando-o adequadamente para ele. 

    prof.Andréia Ribas

  • Um dos principais objetivos da educação corporativa é "(...) passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários e diferentes formatos de apresentação da aprendizagem" ("Administração Geral e Pública", Chiavenato, 3ª edição, p. 195).
  • A educação corporativa é um setor de treinamento aperfeiçoado, a diferença entre a educação corporativa e o setor de recursos humanos tradicional é desenvolver uma visão mais abrangente e estratégica. O setor de treinamento e desenvolvimento focava o aprimoramento de habilidades mais técnicas e funcionais, já a universidade corporativa serve como um centro para estimular a aprendizagem organizacional gerando o desenvolvimento das pessoas indo muito além da visão técnica, sendo uma boa oportunidade para desenvolver a cultura organizacional.



    http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/educacao-corporativa/51529/ http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/educacao-corporativa/51529/http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/educacao-corporativa/51529/
  • Essa questão foi anulada pela banca

  • Olá, pessoal!
    Essa questão foi anulada pela organizadora.

    Justificativa da banca:  A redação do item prejudicou o seu julgamento objetivo, podendo ter induzido os candidatos ao erro, motivo suficiente para anulação do item.
    Bons estudos!

ID
836269
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No tocante a conceitos e dimensões de planejamento, objetivos de
ensino e avaliação no processo educativo, julgue os itens
subsecutivos.

Os objetivos de ensino devem ter como referência a legislação, os conteúdos produzidos historicamente e as expectativas e necessidades da sociedade e devem ser executados em conjunto.

Alternativas
Comentários
  • Errei a questão, pois achei que as expectativas e necessidades não devem estar necessariamente relacionadas com a sociedade e sim com a organização e com o individuo.

    Alguém pode me explicar melhor?
  • Manoella,

    posso estar enganado, já que comecei a estudar essa matéria tem pouco tempo, mas acredito que haja uma interrelação entre as necessidades organizacionais, individuais e da sociedade. Se pensarmos em um sistema aberto, no qual a organização é influenciada constantemente pelo ambiente externo, e se pensarmos também em planejamento estratégico (definição de objetivos para traçarmos um caminho para que possamos alcançá-los), as necessidades organizacionais se baseiam muito naquilo que a sociedade exige no momento. Ou seja, dizer que os objetivos de ensino de baseiam nas necessidades da organização, seria dizer, indiretamente, das necessidades da sociedade, já que esta acaba por influenciar aquela.

    Corrijam-se se estiver enganado ou se viajei demais no raciocínio!
  • Errei a questão por achar que os objetivos de ensino podem ser executados individualmente. Alguém saberia me explicar...
  • Sim, os objetivos de ensino devem ser executados de forma conjunta. Assim, fica confirmada a visão holística, integrada, na qual a educação corporativa deve ser ampla e ter objetivos alinhados às expectativas e ao planejamento estratégico da organização.
  • Os objetivos da educação corporativa leva em conta a integração da organização como um todo, alinhando-a de forma a obter SINERGIA.

    Quase sempre questões envolvendo processos, gestão e resultados organizacionais nos remete a um trabalho em conjunto dos colaboradores. 

    Por isso o "Em CONJUNTO" da questão está correto.
  • Os objetivos de ensino devem ser executados de forma multidisciplinar e ter como referências :

    . A legislaçao;

    . Os conteudos produzidos historicamente;
    . As expectativas e necessidades da sociedade .

    FONTE: (LIVRO:"Gestao de Pessoas para concursos"; autora: Andréia Lins ribas e Cassiano Ramalho )

  • José Carlos Libâneo (1994) conclui que não há prática educativa sem objetivos elaborados a partir de critérios que reflitam os valore e ideias da legislação, os conteúdos produzidos pela prática social da humanidade e as necessidades e expectativas de formação cultural exigidas pela população majoritária da sociedade.

    http://www.avm.edu.br/monopdf/1/NELI%20DA%20SILVA%20SANTOS.pdf

  • Educação executada em conjunto? E o EAD? Não é sozinho?

  • CORRETO

    Os objetivos de ensino devem ser executados de forma conjunta = VISÃO holística

     

    NÃO QUE AS PESSOAS TEM ESTAR CONJUNTAS - ESTUDANDO.


ID
836272
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No tocante a conceitos e dimensões de planejamento, objetivos de
ensino e avaliação no processo educativo, julgue os itens
subsecutivos.

O planejamento educacional tem como pressuposto a análise da eficiência do sistema educacional e tem como requisito a continuidade da ação sistemática para alcançar os fins propostos.

Alternativas
Comentários
  • correto  

    O planejamento educacional tem como pressupostos básicos:

    ·       o delineamento da filosofia da Educação do País, evidenciando o valor da pessoa e da escola na sociedade;

    ·       a aplicação da análise - sistemática e racional - ao processo de desenvolvimento da educação, buscando torná-lo mais eficiente e passível de responder com maior precisão às necessidades  e objetivos da sociedade.

                Podemos, portanto, considerar que o planejamento educacional constitui a abordagem racional e científica dos problemas da educação, envolvendo o aprimoramento gradual de conceitos e meios de análise, visando estudar a eficiência e a produtividade do sistema educacional, em seus múltiplos aspectos.

    fonte: http://www.ebah.com.br/content/ABAAABRNAAF/didatica-planejamento-educacional-planejamento-ensino

  • Planejamento educacional para EaD

    Deve ser configurado no contexto sistêmico, pois se trata de um processo multidisciplinar.

    Apresenta como requisito a continuidade da ação sistemática para alcançar os fins propostos.

    O planejamento educacional tem como pressuposto a análise da eficiência do sistema educacional.

    Fonte: Gestão de Pessoas para concursos - Andréia Ribas e Cassiano Salim.

  • CERTO.

     

    Para a realização do planejamento educacional, ou plano instrucional, ou ainda planejamento da capacitação, é necessário realizar a análise do sistema educacional, que se configura como uma ação sistemática e contínua, que se desenvolve ao longo dos anos.

     

    Fonte: Andréia Ribas


ID
836275
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No tocante a conceitos e dimensões de planejamento, objetivos de
ensino e avaliação no processo educativo, julgue os itens
subsecutivos.

O nível curricular do planejamento tem como pressuposto a previsão global e sistemática de toda ação a ser desencadeada pela escola e tem como requisito a interação entre professor e aluno, que se concretiza no âmbito educacional.

Alternativas
Comentários
  • Errado!

    Planejamento curricular é: ·      

    “uma tarefa multidisciplinar que tem por objeto organização de um sistema de relações lógicas e psicológicas dentro de um ou vários campos do conhecimento, de tal modo que se favoreça ao máximo o processo ensino-aprendizagem”.

    São objetivos do planejamento curricular:

    ·       ajudar aos membros da comunidade escolar a definir seus objetivos;

    ·       obter maior efetividade no ensino;

    ·       coordenar esforços para aperfeiçoar o processo ensino-aprendizagem;

    ·       propiciar o estabelecimento de um clima estimulante para o desenvolvimento das tarefas educativas.


    Questao:   O nível curricular do planejamento tem como pressuposto a previsão global e sistemática de toda ação a ser desencadeada pela escola e tem como requisito a interação entre professor e aluno, que se concretiza no âmbito educacional.

    Não só aluno e professor, como TODOS que participam de modo a favorecer o processo ensino-aprendizado.

     

  • Tipos e Níveis de Planejamento 

    a) Planejamento Educacional – também denominado Planejamento do Sistema de Educação,“[...] é o de maior abrangência, correspondendo ao planejamento que é feito em nível nacional, estadual ou municipal. Incorpora e reflete as grandes políticas educacionais.” (VASCONCELLOS, 2000, p.95).

    b) Planejamento Escolar ou Planejamento da Escola – atividade que envolve o processo de reflexão, de decisões sobre a organização, o funcionamento e a proposta pedagógica da instituição. "É um processo de racionalização, organização e coordenação da ação docente, articulando a atividade escolar e a problemática do contexto social." (LIBÂNEO, 1992, p. 221).

    c) Planejamento Curricular – é o "[...] processo de tomada de decisões sobre a dinâmica da ação escolar. É previsão sistemática e ordenada de toda a vida escolar do aluno. Portanto, essa modalidade de planejar constitui um instrumento que orienta a ação educativa na escola, pois a preocupação é com a proposta geral das experiências de aprendizagem que a escola deve oferecer ao estudante, através dos diversos componentes curriculares." (VASCONCELLOS, 1995, p. 56).

    d) Planejamento de Ensino – é o "[...] processo de decisão sobre a atuação concreta dos professores no cotidiano de seu trabalho pedagógico, envolvendo as ações e situações em constante interações entre professor e alunos e entre os próprios alunos." (PADILHA, 2001, p. 33).

    Acho que a questão misturou os conceitos de planejamento curricular (1ª parte) com planejamento de ensino (2ª parte).

  • Eu acredito que pegou foi dizer  "e tem como requisito a interação entre professor e aluno" e onde ficam o EAD  e este importante instrumento para aprendizagem chamado site questões de concursos que os professores são vocês e todos nós.
  • PLANEJAMENTO CURRICULAR: A previsão global e sistemática de toda ação a ser desencadeada pela escola, em consonância com os objetivos educacionais, tendo por foco o aluno, constitui o planejamento curricular. Portanto este nível de planejamento é relativo à escola. Através dele são estabelecidas as linhas-mestras que norteiam todo o trabalho. Expressa, por meio dos objetivos gerais a linha filosófica do estabelecimento.

    Planejamento curricular é:

    •  “uma tarefa multidisciplinar que tem por objeto organização de um sistema de relações lógicas e psicológicas dentro de um ou vários campos do conhecimento, de tal modo que se favoreça ao máximo o processo ensino-aprendizagem”.[4]

    •  a previsão de todas as atividades que o educando realiza sob a orientação da escola para atingir os fins da educação.

    O PLANEJAMENTO DE ENSINO:  Alicerçado nas linhas-mestras de ação da escola, isto é, no planejamento curricular, surge, em nível mais específico, o planejamento de ensino. Este é a tradução, em termos mais próximos e concretos, da ação que ficou configurada a nível de escola. Indica a atividade direcional, metódica e sistematizada que será empreendida pelo professor junto a seus alunos, em busca de propósitos definidos.


    https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=8&cad=rja&uact=8&ved=0CEEQFjAH&url=ftp%3A%2F%2Fftp-acd.puc-campinas.edu.br%2Fpub%2Fprofessores%2Fcchsa%2Fcristinatassoni%2FPlanejamento%2520Educacional%2FPLANEJAMENTO%2520EDUCACIONAL%2520E%2520PLANEJAMENTO%2520DO%2520ENSINO.doc&ei=bI5tVcL-IsmWgwT5noKoCg&usg=AFQjCNFh_jMnwCWp19kowXb0NAUKEGXVWw

  • A questão se refere a requisitos do Planejamento Educacional.


    ___ Segundo SARUBBI (1971. p.34) Planejamento curricular é: “Uma tarefa multidisciplinar que tem por objeto organização de um sistema de relações lógicas e psicológicas dentro de um ou vários campos do conhecimento, de tal modo que se favoreça ao máximo o processo ensino-aprendizagem”


    http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/posdistancia/33809.pdf

  • O nível curricular do planejamento tem como pressuposto a previsão global e sistemática de toda ação a ser desencadeada pela escola e tem como requisito a interação entre professor e aluno, que se concretiza no âmbito educacional. Resposta: Errado.

     

    Comentário: a interação no planejamento curricular deverá ser com todos que participam do processo educacional, de modo a ajudar os membros de uma comunidade escolar a definir seus objetivos, obtendo maior efetividade no ensino, coordenar os esforços para aperfeiçoar os processos de ensino e propiciar o estabelecimento de um clima estimulante para o desenvolvimento de tarefas educacionais.

  • O nível curricular do planejamento tem como pressuposto a previsão global e sistemática de toda ação a ser desencadeada pela escola e tem como requisito a interação entre professor e aluno, que se concretiza no âmbito educacional.

    ERRADA.

    Eu marquei como errada por conta da questão dizer que a interação entre professor e aluno é requisito.

    Mas é muito importante salientar que, apesar do EAD não ter o contato pessoal entre professor e aluno, não significa que não haja interação, pois isso pode ser feito por meio de mensagens eletrônicas, por exemplo. No entanto, isso não me parece um requisito, já que há cursos de EAD que não há nenhuma interação com o professor.


ID
836278
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No tocante a conceitos e dimensões de planejamento, objetivos de
ensino e avaliação no processo educativo, julgue os itens
subsecutivos.

As funções pedagógico-didática, diagnóstica e de controle da avaliação, quando utilizadas de forma interdependente pelo professor, fazem que a atribuição de notas ou a mera classificação não se torne o fim do processo avaliativo.

Alternativas
Comentários
  • Essas funções atuam de maneira interdependente. A função pedagógico-didática (LIBÂNEO, 1994) refere-se aos objetivos do processo de ensino e está diretamente vinculada às funções de diagnóstico e de controle.
    A função diagnóstica perde a razão de ser se não estiver referida a função pedagógico-didática e alimentada pelo acompanhamento do processo de ensino que ocorre na função de controle. A função de controle sem a função de diagnóstico e sem o seu significado pedagógico-didático, fica restrita à tarefa de atribuição de notas e classificação.

    more at: http://arquivos.unama.br/nead/baixar/metodologia_ensino_superior/aula10/funcoes_avaliacao.htm

     


ID
836281
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANAC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No tocante a conceitos e dimensões de planejamento, objetivos de
ensino e avaliação no processo educativo, julgue os itens
subsecutivos.

Um planejamento formal que atenda às necessidades burocráticas da ação educativa assegura por si o êxito do processo educativo elaborado.

Alternativas
Comentários
  • A partir do conceito de Burocracia: "é uma organização ou estrutura organizativa caracterizada por regras e procedimentos explícitos e regularizados, divisão de responsabilidades e especialização do trabalho, hierarquia e relações impessoais" pode-se perceber que "Ter um planejamento formal que atenda às necessidades burocráticas da ação educativa..." significa que houve uma preocupação em atender aos requisitos estruturais e formais necessários a se implementar uma ação educacional. Ou seja, significa ter um ambiente confortável, higiênico, com iluminação adequada, com suporte tecnológico necessário  (ex.: retroprojetor, computador, instalação de áudio,...), um professor, cronograma de aulas organizados, material didático, .....
    Ter toda essa estrutura ajuda a ação educacional, contudo, não assegura "...o êxito do processo educativo elaborado.", pois se não houver uma eficiência e eficácia da ação educacional propriamente dita (a transmissão do conteúdo de modo a permitir a compreensão dos "alunos"), não será alcançado o êxito do  referido processo.
  • Depende de outros fatores além do planejamento formal, como exposto pelo próprio CESPE:

     

    Q603277               Ano: 2016               Banca: CESPE               Órgão: DPU               Prova: Psicólogo

     

    Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

    O sucesso de um departamento de educação corporativa dependerá, entre outros fatores, da capacidade da empresa em disponibilizar aos colaboradores atividades e recursos educacionais de fácil acesso, estimulando-os a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e pelo autodesenvolvimento. ( Certo )

     

    --------------------

     

    Q603275               Ano: 2016               Banca: CESPE               Órgão: DPU               Prova: Psicólogo

     

    Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

    Na educação corporativa, o delineamento da ação de aprendizagem envolve a experiência anterior do colaborador, o tema proposto, a relevância pessoal, o estilo de aprendizado e as oportunidades de uso do conteúdo ministrado; além disso, influencia a experiência do participante, impacta na transferência do conhecimento e afeta os resultados esperados. ( Certo )

     

    --

     

    Gabarito: errado

  • Nenhum tipo de planejamento é capaz de assegurar por si o alcance dos objetivos. O papel do planejamento é aumentar a probabilidade de êxito, porém não existem garantias de sucesso.

    Gabarito: ERRADO

  • Gabarito: Errado

    Nenhum tipo de planejamento é capaz de assegurar por si o alcance dos objetivos. Atente-se para o importante papel do planejamento, que é aumentar a probabilidade de êxito, ainda assim, sem conseguir garantias de sucesso.

    Portanto, gabarito é ERRADO.

  • Nenhum tipo de planejamento é capaz de assegurar por si o alcance dos objetivos. O papel do planejamento é aumentar a probabilidade de êxito, porém não existem garantias de sucesso.

    Gabarito: ERRADO

    Fonte: Direção Concursos


ID
912946
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Telebras
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que se refere a políticas e práticas de treinamento e
desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens
seguintes.

Os métodos de formação de pessoas que objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais são realizados com base em diversos conteúdos e processos, tais como os estudos de caso, os jogos empresariais e o role-play.

Alternativas
Comentários
  • Obrigado! Mas nao ajudou a compreender o erro da questao!

    alguem saberia objetivamente explicar o que torna a questao errada??

    Garto!
  • Pessoal, achei algo para tentarmos elucidar o erro da questão ( Gestão de Pessoas, 3a. Edição, pag.157)

    No Livro do Idalberto Chiavenato o role playing diz respeito à Tecnicas de Simulação relacionadas à Seleção de Pessoas, e não necessariamente ao que afirma a questão em tela, que diz que "objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades individuais".
    No meu livro diz"As Técnicas de simulação são essencialmente técnicas de dinâmica de grupo, e abriram um campo interessante para o PROCESSO SELETIVO."
    Me ajudem se eu estiver equivocada...
  • 2.7 - Métodos de Desempenho de Papéis (Role-play) - Maier (1952), define este método como "a criação de uma situação vital que inclua conflitos entre diversas pessoas e consiga que as pessoas de um grupo desempenhem os diversos personagens criados". Lawshe e Bolda (1958), demonstram os efeitos deste método sobre o rendimento verbal e pregam a necessidade de uma prática maior para determinar sua eficácia no desempenho de tarefas normais. Por outro lado, Maier (1973), afirma que este método pode limitar-se ao treinamento de habilidades em relações humanas. No entanto, Mac Gehee e Thayer (1961), manifestam sua opinião de que um dos problemas deste método é o apoio que se oferece durante a aprendizagem, esclarecendo: "Como (de que maneira) o aluno tem que entrar em entendimento com o outro que desempenha um papel que controla sistematicamente os elementos auxiliares da situação e oferece o auxílio imediato para suas afirmações. E que um desvio no papel assumido resulta fatalmente em um comportamento inadequado"


    fonte:
    http://www.serprofessoruniversitario.pro.br/m%C3%B3dulos/m%C3%A9todos-de-ensino/m%C3%A9todos-de-ensino-usados-em-administra%C3%A7%C3%A3ocaracter%C3%ADsticas-e-aplica%C3%A7%C3%B5es#.UXwqtkoWC6M
  • Questão muito maldosa do CESPE

    De acordo com Chiavenato (Gestão de Pessoas), dentre as formas de EXECUÇÃO DO TREINAMENTO, terceira etapa do processo de Treinamento, constam as Técnicas de Classe, as quais incluem técnicas como jogos empresariais e dramatização (role play).
    Tais técnicas visam ao desenvolvimento de HABILIDADES técnicas (operacionais) e/ou  interpessoais (liderança, trabalho em equipe..).
    Ou seja, não desenvolvem as ATITUDES, conforme o encunciado, e sim as HABILIDADES

    Abs e bons estudos.
  • Concordo com o comentário acima do Leonardo, mas me corrijam se eu estiver errada, por favor. Acho que o erro da questão está na palavra " FORMAÇÃO" , pois estes métodos objetivam desenvolver HABILIDADES em indivíduos já formados. Acredito que se esta palavra fosse trocada por DESENVOLVIMENTO seria melhor compreendida.
  • Galera!

    Acho que o erro da questão está na mistura de conceitos. A banca quis nos pegar na mistura de conceitos de DESENVOLVIMENTO e TREINAMENTO

    Segundo Chiavenato: Desenvolvimento é a capacidade de aprender novas habilidades, obter novos conhecimentos e modificar atitudes e comportamentos. A aptidão permite uma formidável aplicação da competência profissional de cada pessoa. A aptidão para o desenvolvimento pode e deve ser incrementada para o proveito de ambas as partes: pessoas e entidades. O treinamento faz parte do desenvolvimento das pessoas. Em outras palavras, o treinamento é um aspecto específico de desenvolvimento pessoal.

    Na referida questão:


    Os métodos de formação de pessoas que objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais( conceito de DESENVOLVIMENTO) são realizados com base em diversos conteúdos e processos, tais como os estudos de caso, os jogos empresariais e o role-play.(tipos de TREINAMENTO)


    Resposta ERRADA
  • Os métodos descritos no enunciado da questão se referem a recrutamento e seleção e não em formação de pessoas.
  • O livro Gestão de Pessoas de Idalverto Chiavenato, na página 412 cita os exercícios de simulação, a exemplo do role playing, como um método de desenvolvimento. Também cita os jogos de empresas. O livro é muito claro em citar como uma técnica tbm de desenvolvimento, tanto que está na capítulo que fala sobre desenvolvimento. Confusa estou 
  • Eu acertei a questão, mas nada do que eu disser aqui encarem como verdade absoluta. Se tiver uma resposta ou forma de entendimento melhor, mandem pra somarmos conhecimento. Eu raciocinei da seguinte forma: "Os métodos de formação de pessoas que objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais" não são, por exemplo, "estudos de caso" ou  "jogos empresariais" etc. 

    Os estudos de casos são para desenvolvimento de técnicas empresariais de gestão. Por exemplo, como uma determinada empresa se comportou diante de algum fato ou circunstância relevante. 

    Isso não quer dizer que um estudo de caso  "(...)objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais." A questão é muito maldosa no que diz respeito a sua clareza. É mais pegadinha do que conhecimento técnico da matéria.

    Força, Fé e Foco

  • os estudos de caso, os jogos empresariais e o role-play, são ferramentas utilizadas para aumentar a auto-estima dos funcionários, portanto a questão erra ao afirmar que essas ferramentas desenvolvem capacidades interpessoais.


    "A luta continua."

  • Se no Livro do Idalberto Chiavenato diz que o role playing diz respeito à Técnicas de Simulação relacionadas à Seleção de Pessoas, logo não pode ser considerada um método de formação de pessoas.


     

  • De acordo co o livro gestão de pessoas de Chiavenato

    temos 5 categorias de técnicas de seleção:

    ENTREVISTAS: Dirigidas (com roteiro preestabelecido)

                              Entrevista livre (sem roteiro definido)

    PROVAS DE CONHECIMENTO OU DE CAPACIDADE: Gerais (cultura geral, línguas)

                                                                                          Específicas (Conhecimentos técnicos, cultura profissional)

    TESTES PSICOLÓGICOS: Testes de aptidões (gerais e específicos)

    TESTE DE PERSONALIDADE: expressivos (PMK)

                                                      Projetivos: Rorscharch, teste de árvore, TAT, teste de figura humana, teste de Szondi)

                                                     Inventários: de motivação de interesse e de frustração.

    TÉCNICAS DE SIMULAÇÃO: PSICODRAMA, DRAMATIZAÇÃO (ROLE PLAYING OU TAMBÉM CHAMADO DE TEATRALIZAÇÃO)

  • Ainda não entendi, alguém pode me explicar melhor por favor.

  • Apaguei o comentário anterior pois achei a resposta para a questão.

    Métodos de Conteúdo: Desenhados para transmissão de conhecimento.

    Métodos de Processo: Desenhados para mudar atitudes. 

    Estudo de caso, jogos empresariais e role-play são métodos (ou técnicas) de processo e não de conteúdo.

  • Programação e Organização do treinamento

    Quanto ao uso:

    Orientado para conteúdo: transmissão de conhecimento ou informação. Utiliza técnicas de leitura, recursos audiovisuais, instrução assistida por computador e instrução programada.

    Orientado para o processo: mudar atitudes, desenvolver consciência de si e dos outros e desenvolver habilidades interpessoais. Utiliza técnicas de role-planying, simulação, treinamento da sensitividade, treinamento de grupos.

    Misto: conferências, estudos de casos, simulações e jogos. On the job – instrução no cargo, treinamento de orientação, rotação de cargos.

    Professora elisabete Moreira

  • A forma mais objetiva para resolvermos esta questão seria considerarmos a Técnicas de Desenvolvimento Dentro e Fora do Cargo. 

    Segundo Andreia Ribas, o desenvolvimento Fora do cargo  (como o Mentoring e Aconselhamento) são atividades que visam ao desenvolvimento de capacidades interpessoais, amplas e de caráter mais abrangenteJá o desenvolvimento Dentro de Cargo guarda relações mais íntimas com os conceitos de desempenho e especialização.
    Assim sendo, como as prática de desenvolvimento citadas no comando da questão são todas desenvolvidas Dentro do Cargo, a questão erra ao informar que tais ações têm o condão de promover desenvolvimento interpessoal.


    Para saber mais a respeito das definições e conceituações doutrinárias utilizadas na solução desta questão, acesse:

    https://www.facebook.com/admfederal


  • A questão diz que os metodos de formação de pessoas que objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais são realizados com base em diversos conteudos e processos, tais como os estudos de caso, os jogos empresariais e o role-play.


    Bem, de acordo com Chiavenato, as tecnicas de treinamento sao divididas :1- Quanto ao Uso: Orientadas para o Conteudo(Leituras, instrução programada, instrução assistida por computador) ; Orientadas para o PROCESSO(Dramatização, treinamento da sensitividade, desenvolvimento de grupos) ou MISTAS( Estudos de caso, jogos e simulaçções, conferencias e varias tecnicas on-the-job)2-Quanto ao tempo: Pode se dar antes ou depois do acesso na empresa.3- Quanto ao local: Dentro ou fora do trabalho.
    Agora vamos ao merito da questao: De acordo com CHiaventato, as tecnicas de treinamento, quanto ao seu uso, podem ser orientadas para o CONTEUDO, PROCESSO ou MISTAS. A questao diz que o metodo de formação sao realizados com base em diversos conteudos e processos=MISTAS e da exemplos como estudos de caso,jogos e role-play. Perceba que as MISTAS sao apenas os estudos de caso, jogos e simulações, role- play NAO entra nesse quesito, pois é uma tecnica voltada para a Seleção de pessoas.Logo, a questao esta errada por afirmar que role-play seria um exemplo de tecnica MISTA de treinamento, quando na verdade se trata de uma tecnica mais voltada pra selecao de pessoas. 
    Coloquei a doutrina pra tornar meu comentario confiavel. Gestao de Pessoas Idalberto chiaventao 3 edicao pg 380.
    BBons Estudos !
  • Não se muda atitudes e capacidades interpessoais por meio de conteúdos, visto que ele é utilizado para adquirir conhecimento conforme a classificação quanto ao uso do livro da Andreia Ribas 

  • "Os métodos de formação de pessoas que objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais são realizados com base em diversos conteúdos e processos, tais como os estudos de caso, os jogos empresariais e o role-play."

     

    O erro encontra-se no que está grifado. Os métodos de formação que objetivam mudar atitudes e desenvolver capacidades interpessoais são os orientados para o processo. As técnicas orientadas para o conteúdo utilizam de técnicas como leitura, recursos audiovisuais, instrução assistida por computador e instrução programada, e servem para a transmissão de conhecimento.

     

    Fonte: Aulas da professora Elisabete Moreira (CERS) e Livro da professora Andréia Ribas.

  • treinamento de conteúdo > transmissão de conhecimentos [ex: instrução programada]

    treinamento de processo > mudar atitudes [ex: role-playing, simulações]

    O erro da questão está em incluir "conteúdo", quando se trata, na verdade, do treinamento realizado com base no processo.

    Fonte: Livro da professora Andréia Ribas.

  • Técnicas de treinamento quanto ao uso:

     

    Conteúdo: desenhadaas para transmissão de conhecimento ( leituras, vídeos, instrução programada)

    Processo: desenhadas para mudar atitudes (role-playing, simulações, dinâmicas de grupo)

    Mistas: por meio delas são transmitidos informações e procura-se mudar atitudes e comportamentos (estudos de caso, simulações e jogos, treinamento de iniciação, rotação de cargos)

     

    Ribas.


ID
927637
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2008
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando o bom resultado de programas de capacitação
implementados nas organizações, julgue os itens seguintes.

O critério para a escolha dos participantes do programa de capacitação deve estar baseado no interesse demonstrado pelos empregados.

Alternativas
Comentários
  • Baseado no interesse da empresa.
  • Pessoal, as questões de Administração repetem a cada concurso mudando apenas termos, mas os textos, em geral, são os mesmos. 

    Percebam:
    (CESPE – BASA / ADMINISTRAÇÃO – 2010)
    5 O critério de escolha dos participantes de programas de treinamento, desenvolvimento e educação deve ser baseado no interesse demonstrado pelo empregado. (ERRADO)

    A resposta para ambos os itens é:
    A escolha deve ser feita tendo em vista principalmente as necessidades da organização, e não somente no interesse do funcionário. O mapeamento das competências necessárias para a empresa auxilia no processo de treinamento e desenvolvimento parar identificar e sanar as lacunas (gaps).

    Logo gabarito Errado.
    Fonte:http://www.euvoupassar.com.br/material/Questoes_MPU_ADM_12.PDF
  • REFAZENDO A QUESTAO

    O critério para a escolha dos participantes do programa de capacitação deve estar baseado no interesse demonstrado pelA EMPRESA
  • interesse do empregado e do EMPREGADOR
  • O principal critério não é o interesse dos funcionários, mas as necessidades da organização. O interesse dos trabalhadores é desejável, mas o que deve definir um programa de capacitação são as carências na organização.
  • Na verdade a escolha deve ser feita tendo em vista principalmente as necessidades da organização, e não somente no interesse do funcionário. Com o mapeamento das competências necessárias para a empresa, o processo de treinamento e desenvolvimento tentará fecharestes “gaps” (ou lacunas). O gabarito é questão errada.
  • Pensem: Se uma empresa fizer uma seleção de funcionários apenas com o requisito interesse dos empregados, ela iria contratar todo mundo, afinal, todo mundo quer emprego. No entanto, nem todos possuem o que a empresa necessita. Portanto, há uma via de mão dupla, um equilíbrio entre o interessse da empresa e do candidato.

  • Gab: ERRADO

    É só pensar na Teoria X - Y de McGregor.


ID
930532
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que se refere à educação corporativa, julgue os itens a seguir.

Uma das dificuldades de se implementar o modelo de educação corporativa advém da resistência à adoção da educação virtual, como alternativa ao ensino presencial. Essa resistência ocorre tanto por parte dos profissionais de treinamento e desenvolvimento, como por parte dos empregados.

Alternativas
Comentários
  • "Uma importante e crescente tendência da Educação Corporativa [EC], considerada uma evolução estratégica da função ou processo de treinamento e desenvolvimento (MEISTER, 1999), é a incorporação de tecnologias de EAD nos processos de treinamento, desenvolvimento e educação de seus colaboradores, em que se constataram algumas vantagens em relação ao ensino presencial. Por outro lado, a EAD também apresenta desvantagens, limitações e dificuldades (DUTRA, 2007;MUNGANIA, 2003;LANDIM, 1997)
    (...)
    Um dos obstáculos à exploração de todo potencial da TI está na sua aceitação entre os usuários finais (POZZEBON; PETRINI,2002). Daí se identificar a resistência à EAD como um problema relevante (GALUSHA, 1997; E-LEARNING BRASIL, 2005). Inovações relacionadas à TI criam incertezas na organização, que, por sua vez, criam um estado desconfortável em um sistema, e isso geralmente leva à resistência à tecnologia (ROGERS, 1995).
    A resistência à mudança pode ser compreendida como qualquer conduta que objetiva manter o status quo em face da pressão para modificá-lo (ZALTMAN; DUNCAN, 1977).
    No caso da EC, a resistência à EAD seria uma intenção de comportamento dos empregados, visando à manutenção dos treinamentos no formato tradicional, presencial.
    Em relação à experiência tradicional de ensino, Knowles (1980) acredita que o comportamento dos alunos seja influenciado pela combinação de suas necessidades e características pessoais, por isso é fundamental em qualquer planejamento educacional conhecer o perfil do aluno. No universo organizacional, a vontade de aprender do empregado é importante para seu sucesso nos treinamentos, e a sua motivação como aluno a distância, frequentemente, difere-se daquela em que a relação de aprendizagem é presencial. Por este motivo, é necessário conhecer bem as características do aluno a distância para diminuir possíveis resistências (GALUSHA,1997)."
    Fonte: Educação corporativa a distância: por que tanta resistência? - Marcus Brauer e Alberto Luiz Albertin
    Gabarito: Correta
  • Acontece que educação corporativa não é sempre à distância, por esse motivo eu sinceramente não entendo o gabarito dessa questão.
  • CERTO????  Também acho esse gabarito um tanto controverso.
    (...) Essa resistência ocorre tanto por parte dos profissionais de treinamento e desenvolvimento, como por parte dos empregados.
    Não acho que a resistência ocorra por parte dos profissionais de treinamento e desenvolvimento e sim por parte dos empregados, tanto que o texto trazido pelo colega Carlos descreve bem "a resistência por parte dos alunos". :/
  • O pessoal de TI deve ter trabalho, mas toda grande empresa hoje utiliza o ensino à distância; não entendo a "resistência à adoção da educação virtual" presente na questão.
  • A citação mais recente tem quase 10 anos, não acho que essa afirmação ainda seja válida na era do smartphone e das redes sociais.

  • questão que nos faz parecer vivermos nos anos noventa... 

  • eu nunca ouvi falar disso, ao contrário, na decada recente cada vez mais pessoas tem preferido a educação virtual do que a presencial


  • Acredito que essa questão esteja desatualizada! =/

  • CONCORDO COM VOCÊS. PARECE QUE ESSA QUESTÃO SE DESATUALIZOU COM O PESSAR DO TEMPO...

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • O tipo da questão que quem errar aqui no QC, significa que está preparado para fazer a prova. 

  • em 2010 ne????

     

  • Houve uma mutação de percepção e de concepção com o passar dos anos. 

     

    Gabarito atualmente: errado

  • É mesmo, Pedro Coelho, questão de 2010. Errei pois atualmente acredito que não se pense mais assim, embora alguns ainda critiquem, mas a aceitação tende a ser maior a cada ano.

  • Amigos a questão é de 2010 e nessa época tinha certa resistència SIM.  Hj em dia não mais.

  • gab "C"


    Discordo de que a questão esteja desatualizada, pois a tecnologia ainda é motivo de resistência para alguns servidores. Basta perceber quando a administração pública quer implantar um novo sistema para que as pessoas operacionalizem , é um caos. Além disso, questões de gestão de pessoas que afirmam que o ser humano tem resistência a mudanças na maioria das vezes estão certas


ID
930535
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em relação ao levantamento de necessidades de capacitação,
julgue os itens de 92 a 97.

O levantamento de necessidades, objetiva diagnosticar ou prognosticar necessidades de treinamento. As necessidades detectadas, tansformadas em objetivos institucionais facilitam a proposição de ações de aprendizagem condizentes com as reais necessidades de capacitação da organização.

Alternativas
Comentários
  • "A redação do item pode ter confundido os candidatos, motivo suficiente para sua anulação. " cespe
  • O Levantamento das Necessidades de Treinamento é um fator que irá implicar fundamentalmente nas ações de treinamento, pois, através desse são detectadas as carências de treinamento de pessoal, constituindo-se num referencial que irá determinar que tipo de treinamento organizar.

    A análise de necessidade de treinamento identifica o que um colaborador ou um grupo tem que aprender, no sentido de preencher a lacuna existente entre o êxito presente e o nível de êxito que é solicitado.

    Assistirá a organização, através de seu órgão de treinamento, a identificar Para Giscard (1990) existem algumas recomendações quando a determinação das necessidades de treinamento: as necessidades reais nem sempre são percebidas e, quando o são, nem sempre o são com lucidez; as necessidades percebidas nem sempre são expressas e, quando o são nem sempre o são clara fielmente; e, as necessidades expressas nem sempre são satisfeitas e, quando o são, nem sempre o são da maneira mais conveniente.

  • Claro, tem uma vírgula separando sujeito de predicado e tá escrito "tansformadas".. não sei como tem revisão que deixa passar isso.

ID
931111
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue os próximos itens, referentes à gestão estratégica de pessoas
nas organizações.

Uma tendência atual da gestão de pessoas é desenvolver estratégias que possibilitem a centralização das decisões na chefia da equipe de trabalho, diminuindo o seu grau de autonomia.

Alternativas
Comentários
  • Gab. ERRADO


    Não existe a melhor forma, tudo depende da situação.


    Descentralização possibilita maior flexibilidade decisória e maior rapidez, como ocorre em organizações maiores; ou em situações que requeiram maior quantidade de informações, inovação e avanço tecnológico constantes, como ocorre em ambientes mutáveis, complexos e incertos.


    Já a Centralização pode se mostrar mais adequada em situações de certeza e previsibilidade, em ambientes estáveis, ou quando se desenvolve tarefa rotineira.

  • Errado. A tendência atual é justamente o contrário, são as equipes autodirigidas. A liderança trabalha as equipes para que elas possam cada vez mais gerir a si mesmas, resolvendo seus problemas e fornecendo apoio uns aos outros, de forma a dispensar uma chefia ou supervisão.

    Gabarito: E

  • Gab: ERRADO

    A tendência atual é a DESCENTRALIZAÇÃO. Na verdade, desde 1967 temos esse incentivo. A descentralização de tarefas, de recursos, de decisões e de participações é cada vez mais intensificada. Como consequência disso, tem-se a prática do Empowerment. Portanto, gabarito errado!

    Erros, mandem mensagem :)


ID
960583
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Assinale a alternativa correta em relação ao tema desenvolvimento e educação.

Alternativas
Comentários
  •  desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro.
  • O desenvolvimento é focado no futuro.

    O treinamento é focado no trabalho, tarefas e atividades.

    Gabarito D.

    Livro: Adm Geral p concursos, Rodrigo Rennó. pag. 375.

  • Letra : B

    O desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro.

  • Por que a letra D é falsa?


  • Ítalo Lessa, eu creio que a letra "d" está errada porque esse conceito se refere a treinamento. Segundo Nadler (1984) "treinamento é a aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho no trabalho atual". (Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Ribas, Andreia e Salim, Cassiano)

    Abraço!



  • Educação: processos mais gerais de aprendizagem que propiciam o amadurecimento e o crescimento individuais de forma ampla sem visar diretamente o preparo do indivíduo para uma atividade ou trabalho (pós graduação, cursos de formação e qualificação)

    Treinamento X Desenvolvimento

    a) Treinamento:lida com necessidades reais, atuais; orientado para o cargo; lida usualmente com requisitos de tarefas específicas; lida com necessidades operacionais.

    b)Desenvolvimento: lida com necessidades previsíveis; é orientado para a pessoa; lida com necessidades organizacionais ou com tarefas complexas; relacionado às necessidades gerenciais.


ID
960586
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As empresas podem adotar estratégias baseadas nos talentos das pessoas, com vistas à formação, desenvolvimento e retenção. Sobre a educação corporativa, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Baseia-se na gestão do conhecimento e oportuniza a troca de experiências.
  • Educação Corporativa. Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.

    Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão de obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). 

    http://www.educor.desenvolvimento.gov.br/educacao

  • b) Parcerias sempre são bem vindas

    c) A responsabilidade na educação corporativa é do gerente das unidades de negócio. No entanto no treinamento tradicional é do Diretor do treinamento.

    d) A flexibilidade é a maior vantagem da educação corporativa ligada aos meios de tecnologia

    e) Para Eboli a educaçao corporativa esta intimamente ligada à cultura organizacional;

    a) gabarito -> O compartilhamento de conhecimento é um dos princípios da educação corporativa.


ID
1015651
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
UNIPAMPA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A respeito de ocorrências em ambientes organizacionais, julgue os itens subsequentes.

Atualmente, muitas organizações estão migrando do paradigma de treinamento e desenvolvimento para a educação corporativa. Nessa situação, há mudanças significativas na capacitação, devido à mudança de uma concepção reativa para um modelo mais proativo e sinérgico de desenvolvimento de pessoal.

Alternativas
Comentários
  • CORRETO. 

    Hoje, a educação corporativa vai muito além do treinamento. As empresas que buscam por vantagem competitiva, precisam levantar informações acerca do ambiente externo e do seu próprio ambiente, influenciando, necessariamente, as políticas de gestão de pessoas.

    Hoje, o processo DESENVOLVER PESSOAS, o qual contempla TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO, está pautado em atitude proativa, visão de longo prazo, um ambiente instável e de constantes mudanças, em que deve prevalecer a inovação e a criatividade, para que a organização alcance seus objetivos, e consequentemente, materialize a sua missão de maneira diferenciada. Isso só é possível através das pessoas da organização.

    Não se concebe, hoje, nas grandes organizações, o treinamento reativo (quando existe um problema), mas um modelo proativo, que alavanca a organização no mercado.




    Fonte: meu material de estudo, baseado nas aulas da Andreia Ribas, Renato Lacerda, Ponto dos Concursos, e no livro Gestão de Pessoas, de Idalberto Chiavenato.

    Desenho elaborado por mim, baseado nos estratos de desenvolvimento de Chiavenato.



  • Gabarito: certo

    A educação corporativa é um modelo mais proativo de desenvolvimento pessoal uma vez que consiste em formar e desenvolver os talentos humanos na gestão dos negócios e promove a gestão do conhecimento organizacional por meio de um processo de aprendizagem ativa e contínua, o que difere do treinamento e desenvolvimento.

    Treinamento: visa atender a demanda atual mais urgente, ou seja, capacitar a pessoa para desempenhar a atividade que ela faz no momento.
    Desenvolvimento: capacitar pessoas com conhecimento a fim de que elas possam estar preparadas para um futuro cargo que poderá assumir.
  • Alguém sabe dizer o que a cespe entende por capacitação? Se leva em consideração aquela diferenciação que treinamento é para corrigir deficiências, com foco em atividades já desempenhadas pelo colaborador e capacitação para o ensino de novas competências?

  • Reativo: esperar a bom explodir para depois tomar providências;

    Proativo: tomar providências antes da bomba explodir; prevenção.

     

    --

     

    Gabarito: certo

  • CERTO

     

    Atitudes em relação ao futuro: podem ser proativas (orientadas para longo prazo) – impulsionadas para as mudanças de objetivos e na mobilização dos recursos. ou reativas (orientadas para o curto prazo) – impulsionadas para preservar a estabilidade, a manutenção do status quo.

  • T&D

    Competências individuais; Treinar competências individuais; Programas pontuais; Ações reativas.


    Educação Corporativa

    Competências essenciais; Habilidades estratégicas; Programas contínuos; Ações proativas


  • Chiavenato afirma que as organizações caminham gradativamente do treinamento e desenvolvimento para a educação corporativa, em migração paulatina e definitiva. A diferença entre esses conceitos é que a T&D é quase sempre local, tópico, reativo, microorientado e agregador. Já a educação corporativa é vantajosa por ser holística, sistêmica, proativa e sinérgica.

    Fonte:  Recursos Humanos: o capital humano das organizações


ID
1016386
Banca
CETRO
Órgão
ANVISA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Os seres humanos, desde o nascimento, vivem constantemente em interação com o meio ambiente. Influenciam e são influenciados pelo meio social. Treinamento, Desenvolvimento, Formação, Educação e Capacitação pertencem a essa interação. Com base nisso, analise as assertivas abaixo.


I. A educação pode ser institucionalizada e exercida não só de modo organizado e sistemático.

II. A educação profissional é o treinamento que prepara o homem para a vida em geral.

III. Desenvolvimento profissional é a educação profissional que visa a preparar e a formar o homem para o exercício de uma profissão.

IV. Treinamento tem por finalidade ajudar a alcançar os objetivos da empresa.

É correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • Desenvolvimento Profissional ->  é a educação profissional que aperfeiçoa a pessoa para uma carreira dentro de uma profissão. Seus objetivos são menos amplos que os da formação e situados no médio prazo, visando proporcionar conhecimentos que transcendem o que é exigido no cargo atual, preparando-a para assumir funções mais complexa

  • GABARITO A

  • Gab A

    Erros em vermelho

    I. A educação pode ser institucionalizada e exercida não só de modo organizado e sistemático. CORRETO.

    II. A educação profissional é o treinamento que prepara o homem para a vida em geral.

    III. Desenvolvimento profissional é a educação profissional que visa a preparar e a formar o homem para o exercício de uma profissão.

    IV. Treinamento tem por finalidade ajudar a alcançar os objetivos da empresa. CORRETO.


ID
1050757
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com base no fato de que um dos subsistemas mais importantes da administração de recursos humanos é a área de treinamento, desenvolvimento e educação (TDE), julgue os próximos itens.

A educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas, orientada para o curto prazo, com o objetivo de articular as competências com uma cultura de aprendizagem, concorrendo com a educação oferecida pelo Estado, que tem demonstrado capacidade de fornecer mão de obra adequada ao mercado.

Alternativas
Comentários

  • ERRADA

    A Educação Corporativa tem, como uma de suas características, a atuação a curto, médio e longo prazo, mas com orientação a longo prazo, pois considera que a aprendizagem deve ser propagada por toda a organização e por um longo tempo. Outro erro é considerar que a educação corporativa concorre com a educação do estado.

    Fonte: A.R.

     

  • ERRADA

    É sabido que o Estado não proporciona tanta capacidade de fornecer mão de obra adequada ao mercado, pois notamos facilmente a falta de profissionais qualificados.

    FÉ, FOCO E FORÇA.

  • Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
    Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). 


    Fonte: educor

  • Parece que a Cespe está preconizando esse André Ribas em detrimento do mestre Chiavenato. :D

  • DEFINIÇÃO DE TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO

    --->Desenvolvimento organizacional: é o conjunto organizado de ações focadas na aprendizagem (intencionais e propositais) em função das experiências passadas e atuais, proporcionada pela organização, dentro de específico período, para oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho e/ou do crescimento humano. Inclui três áreas de atividade: treinamento, educação e desenvolvimento.

    --->Desenvolvimento gerencial: é o conjunto organizado de ações educacionais no sentido de desenvolver habilidades e competências gerenciais, como liderança, motivação, condução de equipes e, sobretudo, gestão de processos de GP.

    --->Desenvolvimento pessoal: são experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionam oportunidade para o desenvolvimento e crescimento profissional.

    --->Treinamento: são experiências organizadas de aprendizagem e centradas na posição atual da organização. O treinamento deve aumentar a possibilidade do funcionário desempenhar melhor suas atuais responsabilidades.

    --->Educação: é o conjunto holístico de experiências de aprendizagem que preparam as pessoas para enfrentar a vida e se adaptar aos desafios do mundo atual.

    Gestão de Pessoas, 3ªEdição, Idalberto Chiavenato, p.410


  • Acreditar sempre você arrasa nos comentários!!!

    Jhoel, na verdade é Andréia Ribas uma professora e escritora na área.
  • GAB. E

    Com data venia ao (Acreditar sempre), sempre com comentários enriquecedores em várias áreas e disciplinas e na excelente professora ANDRÉIA RIBAS, nesse tipo de questão sempre acerto da seguinte forma: ( TUDO QUE É PARA EDUCAÇÃO É PARA LONGO PRAZO). Não sei se é infalível mais esta dando certo.

  • Resumo/ Dica:

    Treinamento: Foco no cargo atual.

    Desenvolvimento: Foco em cargo futuro. Subsidia transferências e promoções.

    Educação corporativa: Processo mais amplo de aprendizagem e amadurecimento, orientado para o longo prazo. Não visa nenhuma atividade ou cargo especifico.

  • ERRADO!!


    Educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e  de gestão de conhecimento tendo  como orientação  a estratégia de longo prazo de uma organização.


    NUNCA DESISTA!!!

  • Pessoal a Educaçao Corporativa é algo mais abrangente, ou seja, é capaz de desenvolver as competências, promover gestao de conhecimento e qualificar seus funcionarios. Nao esta apenas restrito aos pequenos cursos pronomovidos pelo setor de RH, mas isso também nao implica dizer que os cursos do ambito da Educaçao Corporativa serao sempre de longo prazo...
  • Complementando...

     

    [...] a  EC se justifica pela "incapacidade" do Estado em fornecer para o mercado mão-de-obra adequada. Diante disso, as organizações chama para si essa responsabilidade, defendendo o deslocamento do papel do Estado para o empresariado na direção de projetos educacionais - Teoria do Capital Intelectual. " As empresas[...] ao invés de esperarem que as escolas tornem seus currículos mais relevantes para a realidade empresarial, resolveram percorrer o caminho inverso e trouxeram a escola para dentro da empresa"(MEISTER 1999).

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

     

    bons estudos

  • A educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas, orientada para o curto prazo( LONGO PRAZO)..... Nem precisa ler o restante da assertiva e já se ganha tempo numa prova de 120 questões.. 

  • aquelas questões que não tem nada certo no texto!

  • ERRADA

     

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA:

    - É UM SISTEMA DE FORMAÇÃO DE PESSOAS PAUTADO POR UMA GESTÃO DE PESSOAS COM BASE EM COMPETÊNCIAS.

    - PROCESSO CONTÍNUO DE APRENDIZAGEM.

    - COM A EDUCAÇÃO COOPORATIVA AS EMPRESAS PASSAM A ATUAR DIRETAMENTE NA EDUCAÇÃO DE SEUS FUNCIONÁRIOS.

    - VISA DESENVOLVER E EDUCAR OS SEUS FUNCIONÁRIOS, CLIENTES, FORNECEDORES E COMUNIDADE.

    - ANÁLISE DO COLETIVO.

    - LONGO PRAZO

  • ERRADO

     

    Vixiii..... Nada salva essa questão rsrsrs

     

    1º: A educação corporativa é voltada para LONGO PRAZO, ou seja, é um processo contínuo de aprendizagem, que está alinhado aos objetivos estratégicos da organização.

     

    2º  A educação oferecida pelo Estado é uma PORCARIA. 

     

  • A educação corporativa consiste em um processo contínuo de ensino/aprendizagem, ou seja, sua visão é de longo prazo.

     

    É definida a partir das estratégias organizacionais, possibilitando, assim, o desenvolvimento de competências que proporcionam uma base sólida para a geração de vantagens competitivas nos negócios.

     

    A educação corporativa se estabelece no âmbito das organizações; assim, em muitos casos, a educação corporativa supre necessidades da educação estatal, no tocante às deficiências que essa demonstra no fornecimento de mão de obra adequada para o mercado de trabalho.

     

    by neto..

  • ERRADA, Parei em curto prazo.

  • Misturou treinamento com Educação Corporativa. Engraçado que quando é pra confundir a banca coloca o treinamento como curto prazo, mas já fiz algumas questões em que o CESPE considerou correto o treinamento em médio/longo prazo. -_-
  • TREINAMENTO: CURTO E MÉDIO PRAZO ( UM DIA OU UMA SEMANA)

    DESENVOLVIMENTO: LONGO PRAZO

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA: LONGO PRAZO ( EX:SUA FACULDADE FOI LONGO PRAZO CERTO)

    O CORPO ALCANÇA O QUE A MENTE ACREDITA! FÉ SEMPREEEE!!!!!

  • Longo prazo !!! Educação corporativa longo prazo !!!
  • longo prazo

    longo prazo

    longo prazo

  • Educação corporativa

  • educação corporativa


ID
1050763
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com base no fato de que um dos subsistemas mais importantes da administração de recursos humanos é a área de treinamento, desenvolvimento e educação (TDE), julgue os próximos itens.

O treinamento é um processo de assimilação cultural em curto ou médio prazo que produz um estado de mudança no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do indivíduo, podendo ser realizado por meio de cursos e oficinas.

Alternativas
Comentários
  • CERTA

    Apesar de ser geralmente considerado composto por ações de curto prazo, algumas ações de médio prazo também podem ser consideradas treinamento. Chiavenato chega a considerar que algumas ações de treinamento gerencial são de longo prazo. Tais ações tem a capacidade de mudar o conjunto de CHAs dos indivíduo, sendo considerado uma assimilação cultural.

    Fonte: A.R.

  • Treinamento é qualquer procedimento que vise promover e aumentar o aprendizado entre os funcionários de uma empresa, visando – particularmente – à aquisição de habilidades para um determinado cargo. Para Goldstein (1991) Treinamento "é a aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resulta em melhoria de desempenho no trabalho"

    Outros autores, como Wexley e Hinrichs acreditam que Treinamento é um processo de aprendizado que auxilia o profissional a atingir a eficiência exigida no seu trabalho (presente e futuro) mediante o desenvolvimento de hábitos apropriados de pensamentos, ações, atitudes, comportamentos, conhecimentos e técnicas. Os objetivos de um treinamento são:

    • Impulsionar a eficiência.
    • Incrementar e aumentar a produtividade.
    • Elevar os níveis de qualidade.
    • Promover a segurança no trabalho.
    • Diminuir refugos e re-trabalhos.

    Considera-se Desenvolvimento como uma forma de aperfeiçoamento pessoal que consiste em aprimorar o conhecimento e as habilidades de natureza complexa e não estruturada. Mas, outros autores afirmam que o Desenvolvimento de um funcionário é a capacidade desse funcionário em acumular conhecimentos e informações suficientes para que ele possa desenvolver melhor sua função atual, ou outras tarefas que lhes serão confiadas. Por outro lado, Nadler (1984) diferencia "treinamento" de "educação" e de "desenvolvimento", conceituando-os da seguinte maneira:

    • Treinamento é uma aprendizagem relacionada à tarefa atual do empregado.
    • Educação seria a aprendizagem que visa a preparação do indivíduo para uma tarefa futura, já identificada.
    • Desenvolvimento é a aprendizagem adquirida para o crescimento do indivíduo, mas não relacionada a uma tarefa presente (ou futura)
    • http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/treinamento-e-desenvolvimento/49031/

  • Alguém pode me tirar uma dúvida? A questão não estaria errada por afirmar que o treinamento PRODUZ um estado de mudança do indivíduo? Este estado de mudança não seria relativo, ou seja, eu posso mudar algo com o treinamento, mas meu colega não?

  • tem mais a ver com desenvolvimento...


  • Fiquei com dúvida justamente nisso. No curso enfatizaram que eram ações de CURTO prazo. Marquei errado quando vi aquele médio prazo.

  • Treinamento - nos livros: curto prazo

    Treinamento - nas aulas: curto prazo

    Treinamento - nos sites: curto prazo

    Treinamento - para o CESPE: curto ou médio prazo

     

    Tenho a certeza de que uma das coisas mais difíceis na vida é estudar GP e depois fazer provas do CESPE.

     

  • MARQUEI CERTO E TOMEI COMO BASE ESSA SEGUINTE PASSAGEM DO LIVRO DO CHIAVENATO: "O TREINAMENTO FAZ PARTE DO DESENVOLVIMENTO DAS PESSOAS. EM OUTRAS PELAVRAS: O TREINAMENTO É UM ASPECTO ESPECÍFICO DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONALChiavenato - 4ªed., pág.157, l.15.

     

    TREINAMENTO: 

    PROGRAMAS DE CURTO PRAZO - RESULTADOS IMEDIATOS - PREPARAÇÃO PARA O CARGO.

     

    DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL: 

    PROGRAMAS DE MÉDIO PRAZO - RESULTADOS MEDIATOS - PREPARAÇÃO PARA A CARREIRA.

     

    DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL: 

    PROGRAMAS DE LONGO PRAZO - VISÃO SISTÊMICA - MUDANÇA PLANEJADA DA ORGANIZAÇÃO.

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Esse "médio prazo" quase me derruba, mas depois de fazer tantas questões da mesma banca você acaba conhecendo o jeito do examinador fazer as questões.

  • Achei que cursos e oficinas estavam relacionados com DESENVOLVIMENTO.

  • marquei errado por 2 motivos: primeiro que, como os colegas comentaram, médio prazo, para mim, era desenvolvimento. Além disso, quando bati o olho nas palavras "conhecimento, habilidade e atitude", pensei que se tratava da matéria " Competência Organizacional" 

  • Existe matéria mais subjetiva que esta ? rs Aqui comigo funciona assim, quando penso que vou acertar eu erro e quando acho que tá errado aí está correto rs. 

     

    Como a pessoa estuda 04 anos esse curso, como conseguem ? rs

  • A. Almeida,

     

    Passei 4 anos me graduando e mais 2 me especializando e ainda assim sofro com invenções cespianas. hahaha

     

    Mas nesse caso, a questão está totalmente correta.

     

    Um dos vários conceitos de treinamento:

     

    Treinamento é o desenvolvimento sistemático de padrões dos comportamentos, atitudes, conhecimentos e habilidades requeridos por um indivíduo, de forma a desempenhar, adequadamente, uma dada tarefa ou trabalho. LATHAM

  • TREINAMENTO: curto prazo, conhecimentos específicos relativos ao trabalho. É a educação, institucionalizada ou não, que visa preparar o colaborador para executar determinada função ou para a execução de uma determinada atividade, em determinada empresa. Os objetivos são mais restritos e imediatos.

    Treinamentos não são úteis para resolver problemas de desempenho originados por situações de motivação dos funcionários.

    Objetivos do treinamento:

    Preparar as pessoas para execução imediata das diversas tarefas do cargo.

    Proporcionar oportunidades para o contínuo desenvolvimento pessoal, não apenas em seus cargos atuais, mas também para outras funções mais complexas e elevadas.

    Mudar a atitude das pessoas seja para criar um clima mais satisfatório entre elas ou para aumentar-lhes a motivação e torná-las mais receptivas as novas técnicas de gestão.

    O Treinamento desenvolve o C.H.A.

    Conceitos (saber, conhecimento teórico relacionado a ideias, filosofias, etc.)

    Habilidades (conhecimento prático e técnico, saber fazer, etc.)

    Atitudes: querer fazer, comportamento, mudança de atitudes, relacionamento interpessoal, motivação pessoal e profissional.

  • Médio prazo me derruba cespe!

  • CERTO

     

    O termo "médio prazo" também me gerou dúvidas, mas a questão está correta... Abaixo, algumas definições de treinamento:

     

    “Treinamento é aprendizagem para propiciar melhoria de desempenho no trabalho atual”. - Nadler (1984)

     

    “Treinamento é uma aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resultem na melhoria do desempenho no trabalho”. - Goldstein (1991)

     

     

  • Existem vários tipos de treinamento e, inclusive, de longo prazo. Dentre eles:

     

    Técnico operacional - capacita o indivíduo a desempenhar tarefas específicas. É feito em curto prazo.

     

    Gerencial - Objetiva desenvolver as competências técnica, administrativas e comportamentais. É de logo prazo.

  • “O treinamento de funcionários é uma experiência de aprendizagem que visa à mudança relativamente permanente nos funcionários, de tal forma que sua capacidade de desempenho no trabalho melhore. Assim, o treinamento envolve mudança em habilidades, conhecimentos, atitudes e comportamentos”.

    ...

    ROBBINS, Stephen P. Fundamentos de gestão de pessoas. São Paulo: Saraiva, 2012, p 211.

  • Almeida , a matéria é válida e tem sim suas aplicabilidades. Não reclamo do conteúdo , reclamo do estilo de cobrança. Essas provas de V/F não medem conhecimento nenhum , porque você nunca "marca o que você sabe" , mas sim "marca o que a banca quer ouvir".   Todo mundo aqui consegue responder uma questão discursiva sobre o que é treinamento , o que objetiva , suas vantagens , etc.  Mas nesse estilo de cobrança do CESPE é algo extremamente subjetivo , pois nunca sabemos de onde veio "o embasamento" da questão - muitas vezes é de um artigo escrito pelo pipoqueiro da esquina , e que vem dizendo várias abobrinhas que você nunca viu na vida e acaba errando kkkkkk

  • SÓ LEMBRANDO

     

    TREINAMENTO= AGORA

    DESENVOLVIMENTO = FUTURO

  • Médio prazo, né? Sei...
  • Médio prazo, né? çei...

  • Dificil vai ser reorganizar a cabeça depois de ja ter fixado comogo apenas curto prazo

    Mas e o desenvolvimento entao continua sendo medio prazo ou vira longo prazo para a cespe?

    Me tirem essa duvida..

     

  • DEFINIÇÕES DE TREINAMENTO:


    “quaisquer PROCEDIMENTOS, de INICIATIVAS ORGANIZACIONAIS, cujo OBJETIVO é AMPLIAR A APRENDIZAGEM entre os MEMBROS da ORGANIZAÇÃO” (HINRICHS, 1976).


    “APRENDIZAGEM para propiciar MELHORIA DE DESEMPENHO NO TRABALHO ATUAL” (NADLER, 1984).


    “ESFORÇO PLANEJADO pela ORGANIZAÇÃO para FACILITAR a APRENDIZAGEM de COMPORTAMENTOS relacionados ao TRABALHO por parte de seus EMPREGADOS” (WEXLEY, 1984).


    “DESENVOLVIMENTO SISTEMÁTICO de PADRÕES dos COMPORTAMENTOS, ATITUDES, CONHECIMENTOS e HABILIDADES requeridos por um indivíduo, de forma a DESEMPENHAR, ADEQUADAMENTE, uma dada TAREFA OU TRABALHO” (LATHAM, 1988).


    “AQUISIÇÃO SISTEMÁTICA de ATITUDES, CONCEITOS, CONHECIMENTOS, REGRAS ou HABILIDADES que resultem na MELHORIA DO DESEMPENHO NO TRABALHO” (GOLDTEIN, 1991).


    RIBAS, Andréia Lins; SALIM, Cassiano Ramalho. Gestão de pessoas para concursos. Brasília: Alumnus, 2015, p. 230.


  • O treinamento é um programa de desenvolvido para o aprimoramento de competências, habilidade e atitudes que estejam vinculadas à função que a pessoa exerce na organização.

    Ele se caracteriza por ser um trabalho de curto prazo, que gera efeitos mais imediatos. O objetivo é que o profissional aprenda uma determinada habilidade para que possa ter um desempenho melhor no trabalho.

    É um processo sistemático para a aquisição de competências que favoreçam as atividades no empreendimento.

    O desenvolvimento é um processo de educação corporativa, realizado a longo prazo. O objetivo é promover o aprimoramento profissional, estimulando capacidades técnicas, comportamentais e humanas e, além disso, tornando o trabalhador cada vez mais valioso para o empreendimento.

    Ele envolve a carreira, treinamentos, coaching e diversas outras estratégias. Esse programa é efetivado em blocos de tempo maiores e os resultados também aparecem depois de períodos longos de empreendimento de esforços.

    Apesar de serem processos de educação corporativa, o treinamento e o desenvolvimento possuem muitas diferenças. O objetivo do treinamento é prover conhecimento para que o profissional possa adquirir habilidades para o seu cargo ou função, sendo realizado a curto prazo e com metas mais imediatas.

    Além disso, o treinamento, necessariamente, surge a partir da identificação de uma necessidade, algum problema que precisa ser corrigido ou melhorado. Outro traço importante é que os treinamentos, no geral, são obrigatórios.

    O desenvolvimento é um processo amplo e extenso, que tem como objetivo principal tornar o profissional cada vez mais valioso para a organização. Ele é realizado a longo prazo, trabalhando características que vão muito além do cargo.

    Ele tem um caráter mais proativo e derivado de um olhar para o futuro. Você busca antecipar tendências, oportunidades, metas e demandas. Além disso, não é obrigatório.

    Fonte: http://www.kenoby.com/blog/diferenca-entre-treinamento-e-desenvolvimento/

  • treinamento

  • Nao...... me elimina logo desse concurso Cespe.

  • O item apresenta o conceito de "Treinamento" . De acordo com o autor, treinamento é um processo de assimilação cultural em curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho, produzindo um estado de mudança no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) de cada trabalhador, uma vez que implementa ou modifica a bagagem particular de cada um. 

    1MARRAS, Jean Pierre. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. São Paulo: Futura, 2000.

  • Esse prof é péssimo


ID
1141171
Banca
FEPESE
Órgão
MPE-SC
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

É considerado um estudo longitudinal o seguinte exemplo:

Alternativas
Comentários
  • Estudo longitudinal é um método de pesquisa que visa analisar as variações nas características dos mesmos elementos amostrais (indivíduos, empresas, organizações, etc.) ao longo de um longo período de tempo - frequentemente vários anos. 

    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Estudo_longitudinal


ID
1176268
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A respeito das funções de caráter estratégico desempenhadas por organizações públicas, julgue os próximos itens.

O termo educação corporativa, adotado por unidades de gestão de pessoas, relaciona-se ao diagnóstico e ao planejamento de programas e de ações de aprendizagem direcionados por objetivos organizacionais de curto prazo.

Alternativas
Comentários
  •  ERRADA. São direcionados por objetivos organizacionais de longo prazo.

    Prof. Andreia

  • Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.

    Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). 


    http://www.educor.desenvolvimento.gov.br/educacao

  • O termo diagnóstico está certo?

  • ERRADO!!


    Educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e gestão de conhecimento tendo  como orientação  a estratégia de longo prazo de uma organização.


    NUNCA DESISTA!!!

  • Isso é treinamento.

    Educação corporativa é um processo mais geral de aprendizagem que propicia o amadurecimento e o crescimento individual de forma ampla, sem visar, diretamente,ao preparo do indivíduo para uma atividade ou trabalho. Portanto é de longo prazo.

    Fonte: Livro Gestão de pessoas para concurso,  Andreia Ribas

  • Desenvolvimento: longo prazo

    Treinamento: curto prazo

  • Educaçao corporativa pode ser de curto ou longo prazo. Inclusive, a depender do tipo de TREINAMENTO pode ser de CURTO ou LONGO prazo a exemplo do tecnico-operacional e gerencial: Tecnico-operacional : curto prazo Gerencial: longo prazo Fonte: Gestao de pessoas p/ concurso- Andreia Ribas
  • A educação corporativa, também chamada de educação empresarial, ocorre quando a organização estabelece um forte processo de aprendizagem que tenha como prioridade a obtenção, manutenção e disseminação do conhecimento. Não deve se tratar apenas de técnicas, mas também de práticas e valores que façam parte da visão e da missão da empresa e que possam ser aplicados inclusive fora dela, seja na vida pessoal ou na própria carreira dos envolvidos.

    A palavra educação é originária do latim educere, que significa extrair, tirar, desenvolver. A educação é um fator vital para a existência do homem em sociedade, e permeia os mais diversos aspectos da vida do ser humano, tanto nas fases iniciais, quanto ao longo dela. Atualmente, vivemos na chamada era do conhecimento (ou sociedade da informação). Diante dessa realidade, a educação assume um papel chave como ferramenta que proporciona ao indivíduo a capacidade de interagir como um agregador de resultados consciente e participativo no seu papel de cidadão. Investindo em educação corporativa a empresa reconhece o valor estratégico das pessoas no cumprimento das metas organizacionais e busca desenvolver valores que possam ser levados para fora da estrutura física da empresa e ao longo da carreira de seus funcionários.

     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Educa%C3%A7%C3%A3o_corporativa

  • Educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e gestão de conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.

  • OBJETIVOS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: 

        - VISA DESENVOLVER A CIDADANIA CORPORATIVA, O CONTEXTO SITUACIONAL E AS COMPETÊNCIAS;

        - VISA TREINAR TODA A CADEIA DE VALOR E AS VÁRIAS FORMAS DE APRESENTAÇÃO;

        - ENVOLVE OS LÍDERES;

        - POSSUI FOCO GLOBAL, OU SEJA, DE LONGO PRAZOe

        - GERA VANTAGEM COMPETITIVA.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Princípios                                             

    Competitividade

    Perpetuidade

    Conectividade

    Disponibilidade

    Cidadania

    Parceria

    Sustentabilidade

    os princípios em negrito retrata bem a continuidade e o foco também  nos objetivos a longo prazo

     

     

  • FIXANDO:

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA - LONGO PRAZO.

  • Educação corporativa CONTINUADA (contínua, permanente).

  • ERRADO

     

    Ações de aprendizagem de curto prazo: TREINAMENTO

     

    Educação corporativa:

    - Processo contínuo (longo prazo)

    - Envolve colaboradores, clientes e stakeholders

    - Mais abrangente que treinamento e desenvolvimento

     

     

    FONTE: Aulas da profª Kátia Lima

  • Inverteu com o conceito de treinamento.

  • Educação corporativa - continuidade (longo prazo).

    Treinamento - curto prazo.

  • Educação Corporativa: atua no curto, médio e longo pz. É orientada para o longo pz, pois considera que a aprendizagem deve ser propagada po toda a organização.

  • Educação corporativa = longo prazo . !!!! Treinamento curto prazo !
  • Longo prazo e envolve toda a organização.


ID
1176295
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TC-DF
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a educação, treinamento e conhecimento.

A educação corporativa é um processo direcionado que visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico e acontece em quatro etapas: levantamento das necessidades; planejamento do programa de desenvolvimento; implementação; execução e avaliação.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA

    Comentário: a educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.

    Nesse contexto, a educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Dessa forma, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).

    Assim, não se pode dizer que a educação corporativa capacita o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico, uma vez que se trata de uma estratégia de longo prazo, voltada para o aprimoramento profissional. Ou seja, não é um trabalho específico, mas amplo, genérico, macro.

    Além disso, Sirlene Silveira de Amorim e Marcos Baptista Lopez Dalmau (2006) apresentam as seguintes etapas da educação corporativa: (a) diagnósticos (levantamento das necessidades de treinamentos); (b) programação/desenho (elaboração do programa de treinamento); (c) execução/implementação (é a relação direta entre o instrutor e o aluno); (d) avaliação (verificação dos resultados). Vejam que aqui temos o erro mais relevante, uma vez que a execução e a implementação é que são fases comuns. A questão colocou a execução junto com a avaliação.

    Vejam que, apesar de serem conceitos distintos, as etapas da educação corporativa são as mesmas dos programas de treinamento e desenvolvimento que vimos na aula:

    levantamento das necessidades de treinamento; programação do treinamento para atender às necessidades; implementação e execução do treinamento; e avaliação dos resultados do treinamento.

    Assim, o item está errado.

    http://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/comentarios-da-prova-de-analista-tcdf-gestao-das-organizacoes/

  • Eu acho que o estratégia concursos escreveu esse texto todo só para dizer que a banca inverteu o último ; com o E.

  • Com todo respeito que tenho ao blog do Estratégia Concursos penso que a explicação da definição do que é Educação Corporativa começou bem e terminou mal. O Cespe só queria saber o que é Educação Corporativa e a definiu erroneamente como um processo de capacitação dos funcionários, até enumerando as etapas do treinamento e desenvolvimento que foge da definição de Educação Corporativa.

    Educação Corporativa está muito bem definida por Aparecida de Fátima Tiradentes dos Santos e Nayla Crintine Ferreira Ribeiro no sítio Dicionário da Educação do  Profissional em Saúde da FIOCRUZ:

    A educação corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo "institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais. (Quartiero e Cerny, 2005, p. 24)

    Segundo Jeane Meister (1999), a educação corporativa é um "guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários , clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização.

    Outra definição interessante pode ser encontrada no MDIC(http://www.educor.desenvolvimento.gov.br)


  • Segundo Chiavenato ("Administraçao Geral e Pública", p. 157), "o treinamento é um processo cíclico composto de quatro etapas:

    1. Levantamento das necessidades de treinamento;

    2. Programaçao do treinamento para atender às necessidades;

    3. Implementaçao e execuçao do treinamento;

    4. Avaliaçao dos resultados do treinamento.

  • Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
    Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). 

  • A educação corporativa é um processo direcionado que visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico...


    Dá para ''matar'' a questão já na parte destacada e ratificar o erro quando o Cespe nos apresenta as fases do treinamento. 

  • A questão fala do conceito e das etapas do treinamento.

    Educação corporativa é um processo mais geral de aprendizagem que propicia o aprendizado e amadurecimento do individuo de forma mais ampla, sem visar cargo ou atividade especifica


  • ERRADO!


    Educação corporativa é mais que um treinamento empresarial ou qualificação de mão de  obra. Trata-se de articular coeretemente as competências individuais e organizacionais no contexto  mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrisecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens e serviços).


    FOCO##@
  • Educação Corporativa.

    Consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo “institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais” (Quartiero & Cerny, 2005, p.24).

    Educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas e gestão de conhecimento tendo como orientação  a estratégia de longo prazo de uma organização.

  • A EDUCAÇÃO CORPORATIVA VISA DESENVOLVER A CIDADANIA CORPORATIVA, O CONTEXTO SITUACIONAL E AS COMPETÊNCIAS; VISA TAMBÉM A TREINAR TODA A CADEIA DE VALOR E AS VÁRIAS FORMAS DE APRESENTAÇÃO; ENVOLVE OS LÍDERES; POSSUI FOCO GLOBALE GERA VANTAGEM COMPETITIVA PARA A ORGANIZAÇÃO (LONGO PRAZO).

     

    DIFERENTEMENTE DO TREINAMENTO, QUE É UM PROCESSO DE ASSIMILAÇÃO A CURTO PRAZO E OBJETIVA RECICLAR OU REPASSAR CONHECIMENTOS, HABILIDADES OU ATITUDES RELACIONADOS À EXECUÇÃO DA TAREFA E À OTIMIZAÇÃO DO TRABALHO.

     

     

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA: RELACIONA-SE COM AS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS OU ESSENCIAIS (para alguns autores).

    TREINAMENTO: RELACIONA-SE COM AS COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS/PESSOAIS/PROFISSIONAIS.

     

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • ®     Não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno.

    Suas ações podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da organização

  • "A educação corporativa é um processo direcionado que visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico e acontece em quatro etapas: levantamento das necessidades; planejamento do programa de desenvolvimento; implementação; execução e avaliação. "

     

    Isso quem faz é o treinamento. A educação corporativa visa  o longo prazo.

     

    Gabarito: Errado

  • De forma bem simples:

    Educação corporativa não é algo de curto prazo ou para um trabalho especifico, se esta ligado ao planejamento estratégico ela vai muito além do desenvolvimento de UMA atividade.

    A educação corporativa é um conjunto de atividades de longo prazo para atingir metas estratégicas para a organização gerando no colaborador o sentimento de fazer parte de tal desenvolvimento se desenvolvendo junto. Tanto no lado profissional como pessoal cultural e ambiental.

    Muito boa questão!

    Errei mais aprendi!!! ;)

  • FIXANDO:

    TREINAMENTO:

    levantamento das necessidades; planejamento do programa de desenvolvimento; implementação; execução e avaliação. 

     

    NÃO SE REFERE A EDUCAÇÃO CORPORATIVA.

  • A educação corporativa é um processo direcionado que visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico e acontece em quatro etapas: levantamento das necessidades; planejamento do programa de desenvolvimento; implementação; execução e avaliação. Resposta: Errado.

     

    Comentário: a educação corporativa visa desenvolver a cidadania corporativa, possui um aspecto mais geral e abstrato do que o treinamento e o desenvolvimento. O treinamento visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de atividades ou trabalho específico.

  • Isso de treinar para trabalho específico é mais próximo dos treinamentos. No que diz respeito a educação corporativa, busca-se desenvolver num geral.

  • Isso é treinamento.

     

    Uma universidade corporativa trabalha no sentido inverso do que é hoje a função treinamento, centralizando os programas ao invés de descentrali´za-los. Ou seja, uma vez instalada, funciona como um guarda-chuva estratégico, que abriga todas as ações de T&D da organização, alinhando os objetivos empresariais, além de oferecer soluções de aprendizagem com relevância estratégica para cada conjunto de cargos ou funções.

  • ERRADO

     

    Corrigindo a questão: O treinamento é um processo direcionado que visa capacitar o funcionário para o desenvolvimento de uma atividade ou trabalho específico e acontece em quatro etapas: levantamento das necessidades; planejamento do programa de desenvolvimento; implementação; execução e avaliação. 

     

    CARACTERÍSTICAS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA:

     

    - Orientada para longo prazo

    - Envolve clientes, colaboradores e stakeholders

    - É um processo contínuo de aprendizagem

    - É mais abrangente que treinamento e desenvolvimento

     

    FONTE: Aulas da profª Kátia Lima.

  • Gabarito: ERRADO, pois isso é TREINAMENTO e não educação corporativa.

  • Inverteu com o conceito de treinamento.

  • Vilas Boas e Andrade (2009), que apresentam a sequência do processo de treinamento com quatro etapas:
    programação, organização, implantação e avaliação.


    • Programação: seleciona o tipo de treinamento, o tempo, o instrutor, o público e como será
    feito.
    • Organização: organiza os recursos disponíveis (espaço físico, logística etc.)
    • Implantação: executa o planejado.
    • Avaliação: verifica o atingimento das metas e objetivos. Em qualquer caso, após a execução
    deve ser sempre feita uma avaliação dos resultados, seja para avaliar o grau de conhecimento
    técnico adquirido, seja para medir o desenvolvimento dos participantes e a aceitação do
    treinamento.
     

    Isso é treinamento, gab E.

  • ETAPAS/FASES:


    1 – LNT: O levantamento de necessidades antecede e alimenta qualquer ação de treinamento e desenvolvimento.

    Organizacional: É um olhar sobre a ótica Organizacional, por meio do estudo como um todo da empresa, ou seja: sua missão, seus objetivos, seus recursos, o ambiente socioeconômico e etc.

    Recursos Humanos: Analisa dados como números de empregados por cargos, números de empregados necessários na classificação dos cargos, potenciais recrutamento interno e externo, dentre outros.

    Operações e tarefas: É o nível de abordagem mais restrita no levantamento de necessidades de treinamento, pois a mesma é feita a nível de cargo. Além das organizações e das pessoas, o treinamento deve considerar também os cargos para os quais as pessoas serão treinadas.


    2 – PLANEJAMENTO: Incide em quantificar, indicar quanto e como suprir as necessidades já definidas e quais recursos humanos, materiais e financeiros serão necessários movimentar para que todo o planejamento advenha.


    3 – EXECUÇÃO: É a realização do treinamento, após todo o processo de levantamento e planejamento.


    4 – AVALIAÇÃO: Assim como a identificação das necessidades e o planejamento e execução das ações, a avaliação de resultados, sob a ótica do retorno do investimento, é uma necessidade para o programa de treinamento.


    (Professor Márcio Cunha)

  • Não confundam , a educação corporativa também necessita dos 4 processos ,pois se trata de um processo de aprendizagem contínua , os erros foram citar que era voltado pra desempenhar um papel específico e listar de forma errônea os processos


ID
1209859
Banca
IADES
Órgão
UFBA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A respeito dos conceitos de treinamento, desenvolvimento e educação corporativa, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Bom, na alternativa ''a'' e ''b''  houve a troca de conceitos, já eliminamos portanto as duas, e ficaria correto da seguinte forma:
    a) O treinamento é um processo voltado para a aquisição e aperfeiçoamento de conhecimentos e habilidades e mudança de atitudes relacionados com o desempenho específico de determinada tarefa.
    MAIS CARACTERÍSTICAS DO TREINAMENTO: imediatismo nos resultados, programas de curto prazo, preparação para o cargo (para uma tarefa específica).

     b) O desenvolvimento é um processo voltado para o crescimento integral do homem, observável na mudança de comportamentos, na expansão de habilidades, resolução de novos problemas e situações.
    MAIS CARACTERÍSTICAS DO DESENVOLVIMENTO: programas de médio prazo, resultados mediatos, preparação para a carreira.

    *****Lembrando que tanto o desenvolvimento quanto o treinamento ajudam no desenvolvimento de competências (capacidades) e isso nos remete ao famoso C.H.A. => Conhecimentos - o saber, a teoria -, Habilidades - o saber fazer - e, Atitudes - o querer fazer -.

    c) Errada também, pois quando as atividades de treinamento saem de uma abordagem sistêmica, global para uma visão técnico-operacional há uma EVOLUÇÃO, ou seja, funciona como uma abordagem técnico-operacional de uma tarefa. Quando há a descentralização, a especificação de uma tarefa, ela é melhor executada. O mesmo ocorre com o treinamento e desenvolvimento, se ele é descentralizado, melhor será sua execução, uma vez que o responsável por isso terá apenas essa responsabilidade.


  • d) CORRETA! A educação corporativa é uma nova roupagem do treinamento e desenvolvimento, trata-se da disseminação do aprendizado organizacional de uma maneira inovadora.

    ''Meister (1999) destaca é que os tradicionais departamentos de treinamento se voltam mais para as habilidades técnicas imediatamente necessárias ao trabalho, ao passo que as universidades corporativas não se restringem às habilidades técnicas; envolvem também o conhecimento de valores e da cultura da corporação, da indústria em que a empresa opera, como fornecedores, clientes e concorrentes, e das competências básicas do negócio.''

    e) Errada, pois já é claro que as organizações estão implementando as universidades corporativas, funciona, de uma maneira mais simples, como uma ''faculdade'' de cursos dentro da própria organização, ao passo que antigamente as organizações procuravam incentivar seus colaboradores a fazerem cursos externos. Só que ainda há bastantes organizações que ainda trabalham com esse sistema antigo, então não se trata de um uso ''comum'' e sim inovador, que ainda está sendo implementado.

    ''Como a terminologia universidade corporativa parece estar na moda, muitas instituições estão batizando com esse nome, ou nomes similares, os seus antigos departamentos de treinamento e desenvolvimento, sem, contudo, imputar-lhes atividades diferenciadoras que justifiquem a mudança de nome. Isso tudo tem criado espaço para certa confusão.'' _ http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1415-65552001000300008&script=sci_arttext


  • Ótimos comentários! Obrigado.


ID
1215019
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
IFN-MG
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Considerando a definição da administração de Mary Parket Follet (1968/1933), entendida como a “arte de fazer as coisas através de pessoas”, é INCORRETO afirmar que

Alternativas
Comentários
  • C ) a administração não envolve um grupo de funções interativas.

    O que seria funções interativas ? São funçoes interligadas entre si. Atualmente, olha-se a empresa como um todo e não apenas a junção de setores. 

  • Mary Parker Follet antecipou em muito o que décadas depois os estudiosos de Administração viriam dizer.

    A primeira a fazer a abordagem de Relações Humanas foi Mary Parker Follett, que acreditava em uma sociedade mais justa, com o enfoque na gerência e nas funções administrativas, formando uma organização social. Formou quatro princípios fundamentais da coordenação:
    Princípio do contato direto: estreitar os contatos diretos entre as pessoas interessadas e responsáveis, seja na hierarquia horizontal ou vertical;
    Princípio de planejamento: envolvimento das pessoas em um trabalho desde o momento do planejamento e da estruturação;
    Princípio das relações recíprocas: todos os elementos de um referido grupo devem estar reciprocamente relacionados; (RESPOSTA DA QUESTÃO)
    Princípio do processo contínuo de coordenação: a coordenação é um processo continuado.Para Follett, cada decisão é o momento de um processo e assim ocorrerá o conflito, porque as pessoas são diferentes e divergem. Isso levou a criação da Lei da Situação: onde os funcionários devem estar subordinados a um processo e não a uma pessoa.
     

    Follett, apontava três métodos para a resolução de conflitos:

    Método da força(dominação): a administração atinge seus objetivos em relação aos operários através da força, da ameaça de redução, da satisfação de necessidades;

    Método da barganha(conciliação): os conflitos são resolvidos através da troca de concessões, de um compromisso entre empregados e a administração, em que as necessidades de ambos são satisfeitas;

    Método da integração: envolve o uso de outras ferramentas que levem os indivíduos a se dedicar mais à organização. Ex.: métodos mais participativos e democráticos. 

    Resposta: Item C.


    Questão Extra:

    UFSC-ADMINISTRAÇÃO-2009 - Os três métodos de solução de conflitosdescritos por Mary Parker Follet, na Teoria de Relações Humanas, representamsituações vividas dentro das organizações. São elas:

    I.  situações em que há sempre a vitória de umaparte interessada sobre outra.

    II.  situação em que cada pessoa cede um pouco afim de que o trabalho possa ser continuado.

    III.  situações caracterizadas por soluções nasquais ambas as partes encontram espaço sem sacrifícios.

      Assinalea alternativa CORRETA.

    A(  ) Asituação I refere-se ao método da dominação.

    B(  ) Asituação I refere-se ao método da integração.

    C(  ) Asituação II refere-se ao método da dominação.

    D(  ) Asituação III refere-se ao método da conciliação.

    E(  ) Asituação II refere-se ao método da integração.


    Gabarito: A


  • No gabarito que fiz por download, colocaram que a resposta é a letra B, ai confunde pra caramba! Mas a resposta é letra C.

  • Erraram a data de nascimento dela que foi em 1868 e não em 1968. Faleceu em 1933. Conhecida como " profetisa do gerenciamento".

  • LETRA C

    As funções são planejamento, organização, direção e controle.


ID
1348471
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Trata-se de uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento, tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização, de um treinamento empresarial ou qualificação de mão de obra:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito D.  PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE SUCESSO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA (Borges-Andrade, Abbad e Mourão, 2004)

    Princípios Práticas 

    Competitividade

    Obter o comprometimento e envolvimento da alta cúpula com sistema de educação.

    Alinhar as estratégias, diretrizes e práticas de gestão de pessoas às estratégias do negócio.

    Implantar um modelo de gestão de pessoas por competências.

    Conceber ações e programas educacionais alinhados às estratégias do negócio.

    Perpetuidade

    Ser veículo de disseminação da cultura empresarial.

    Responsabilizar líderes e gestores pelo processo de aprendizagem.

    Conectividade

    Adotar, implementar a educação inclusiva, contemplando o público interno e o externo.

    Implantar modelo de gestão do conhecimento que estimule o compartilhamento de conhecimentos organizacionais e a troca de experiências.

    Integrar o sistema de educação com o modelo de gestão de conhecimento.

    Criar mecanismos de gestão que favoreçam a construção social do conhecimento.

    Disponibilidade

    Utilizar de forma intensiva tecnologia aplicada à educação.

    Implantar projetos virtuais de educação (aprendizagem mediada por tecnologia).

    Implantar múltiplas formas e processos de aprendizagem que favoreçam a aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar.

    Cidadania

    Obter sinergia entre programas educacionais e projetos sociais.

    Comprometer-se com a cidadania empresarial, estimulando:

    – a formação de atores sociais dentro e fora da empresa;

    – a construção social do conhecimento organizacional.

    Parceria

    Parcerias internas: responsabilizar líderes e gestores pelo processo de aprendizagem de suas equipes, estimulando a participação nos programas educacionais e criando um ambiente de trabalho propício à aprendizagem.

    Parcerias externas: estabelecer parcerias estratégicas com as instituições de ensino superior.

    Sustentabilidade

    Torna-se um centro de agregação de resultados para o negócio.

    Implantar sistema métrico para avaliar os resultados obtidos, considerando-se os objetivos do negócio.

    Criar mecanismos que favoreçam a autossustentabilidade financeira do sistema.

    A educação corporativa não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno. As ações de capacitação também podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da instituição.

  • O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (BRASIL, [s.d.]) descreve que:

     

    Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação à estratégia de longo prazo de uma organização. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra.

     

    http://www.abed.org.br/arquivos/educacao_corporativa_em_ead_joaquim_ferraz.pdf


ID
1348498
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Educação Corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento, tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. As estratégias que ocorrem na Educação Corporativa podem ocorrer por meio da:

I. Educação Presencial.

II. Educação a Distância.

III. Educação Semipresencial.

Das afirmações acima:

Alternativas
Comentários
  • As estratégias que ocorrem na Educação Corporativa podem ocorrer por meio da Educação Presencial, Educação a Distância, Educação Semipresencial. 

     

    [Gab. A]

     

    bons estudos


ID
1569961
Banca
CETAP
Órgão
MPC-PA
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A valorização da educação, anteriormente limitada ao mundo acadêmico, passa a ser, em função das necessidades do setor produtivo, cada vez mais demandada pelas organizações. Muito embora tal temática tenha feito parte do cotidiano das organizações contemporâneas, há que se observar alguns princípios para que os investimentos em educação corporativa possam trazer resultados efetivos, como, por exemplo:


I- a competitividade, que defende o envolvimento da alta cúpula com o sistema de educação;

II- a sustentabilidade, que exige a parceria com instituições de ensino externas;

III- a cidadania, por meio da formação de cidadãos éticos e socialmente responsáveis;

IV- a conectividade, criando-se conexão entre os conhecimentos existentes em cada área.


Estão corretos:

Alternativas
Comentários
  • Sabendo que a II está errada, mata-se a questão.

    Os sete princípios da Educação Corporativa

    Conheça agora os princípios que precisam existir para que um projeto de Educação Corporativa tenha êxito:

    1. Competitividade: Obter o comprometimento e envolvimento da alta cúpula com o sistema de educação. Educação como forma de valorizar o capital intelectual e fator de competitividade organizacional;

    2. Perpetuidade: Educação com o propósito de formar modelos mentais que conservem, transmitam, disseminem, reproduzam e transformem as crenças e valores organizacionais;

    3. Conectividade: Educação como instrumento gerador de relacionamentos, compartilhamento de conhecimento;

    4. Disponibilidade: Aprendizagem a qualquer hora e em qualquer lugar, gerando aprendizado contínuo e autodesenvolvimento;

    5. Cidadania: Obter sinergia entre programas educacionais e projetos sociais; Comprometer-se com a cidadania empresarial, estimulando a formação de atores sociais dentro e fora da organização e a construção social do conhecimento organizacional.

    6. Sustentabilidade: Ser um centro gerador de negócios;

    7. Parceria(Colaboração)Parcerias internas com líderes e gestores e externas com Instituições de Ensino Superior.

  • III- a cidadania, por meio da formação de cidadãos éticos e socialmente responsáveis;

    Erro: educação corporativa não forma cidadãos. Formar cidadãos é prerrogativa da educação básica.


ID
1592566
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A educação corporativa pode ser definida como

Alternativas
Comentários
  • Os principais objetivos da educação corporativa são:7

    1. A universidade corporativa é um processo de aprendizagem e não necessariamente

    um local físico.

    2. Oferecer oportunidades de aprendizagem que dêem sustentação aos assuntos

    empresariais mais importantes.

    3. Oferecer um currículo fundamentado em três Cs: cidadania corporativa, contexto

    situacional e competências básicas.

    4. Treinar toda a cadeia de valor envolvendo todos os parceiros: clientes, distribuidores,

    fornecedores, terceiros, instituições de ensino superior etc.

    5. Passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários e diferentes formatos

    de apresentação da aprendizagem.

    6. Encorajar e facilitar o envolvimento dos líderes com o aprendizado.

    7. Assumir foco global no desenvolvimento de soluções de aprendizagem.

    8. Obter vantagens competitivas para possibilitar que a organização possa entrar

    em novos mercados.

    Jeanne C. Meister, Educação Corporativa: A Gestão do Capital Intelectual através âas Universidades Corporativas,

    São Paulo, Mafcron Books, 1999.


  • Complementando...

     

     

    Em complemento , Meister (1999) define Educação Corporativa como um "guarda-chuva" estratégico  para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização" e ressalta que, segundo literatura, A EC se justifica pela "incapacidade" do Estado em fornecer par ao mercado mão-de-obra adequada.[...] ;

     

    [...]A finalidade básica de um Sistema de Educação Corporativa - SEC em uma organização é "fomentar o desenvolvimento e a instalação de competências empresariais e humanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios", de forma sistemática, estratégica e contínua[...]

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    [Gab. C]

     

    bons estudos

  • Galera, sem brincadeira...

    Descobri um padrão nessas questões para pedagogo pela AOCP. Caso fiquem em dúvida entre ítens, considere o de maior conteúdo. Claro que isso não é regra, é apenas um padrão identificado.

     

  • Daniel Filgueira, eu ia comentar algo parecido: se está explicando muito, vai que é essa.

  • ALTERNATIVA C)

     

    De acordo com Borges e Andrade (2002, apud ANDRADE e RODRIGUES, 2008, p. 2), a Educação Corporativa é uma ação organizacional elaborada de modo sistêmico, que acarreta a aquisição de habilidades motoras, atitudinais e intelectuais, assim como o desenvolvimento de estratégias cognitivas que podem tornar o indivíduo mais apto a desempenhar suas funções atuais ou futuras.


    Segundo Marins e Mourão (2009, p. 4), as ações de Educação Corporativa têm a intenção de proporcionar aos treinamentos um aperfeiçoamento por meio da aprendizagem e a preocupação em mesurar, se, de fato, a aprendizagem está ocorrendo e se está sendo transferida para as atividades de trabalho.


ID
1630585
Banca
CESGRANRIO
Órgão
IBGE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Atividades de autoinstrução consistem na(o)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: D.

    Se é atividade de autoinstrução, o próprio aluno deverá dirigi-la.


    Bons estudos!

ID
1669924
Banca
FCC
Órgão
TRE-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As organizações que possuem a Educação Corporativa apresentam características de:

I. Agir em consonância com uma cultura de aprendizagem entre consumidores, fornecedores e outros grupos de interesse.

II. Assumir que a aprendizagem organizacional implica na manutenção dos mapas cognitivos dos indivíduos.

III. Defender a transformação e a mudança como processos contínuos.

IV. Admitir as cinco disciplinas básicas do aprendizado: domínio pessoal, visão compartilhada, modelos mentais, estrutura e pensamento sistêmico.

Está correto o que se afirma APENAS em 

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. Éboli (apud BORGES-ANDRADE; ABBAD e MOURÃO, 2004) esclarece que programas educacionais sempre existiram nas organizações, mas, normalmente, eram restritos aos níveis gerenciais e à alta administração. O surgimento da universidade corporativa, segundo a autora, foi o grande marco da passagem do tradicional centro de treinamento e desenvolvimento (T&D) para uma preocupação mais ampla e abrangente com a educação de todos os colaboradores de uma organização. RIBAS (2014).

  • As cinco disciplinas de Peter Senge: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe, pensamento sistêmico.
  • I - Segundo Jeanne Meister (1999), a Educação Corporativa é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização” (p.35).Correta.

    II - Este conceito envolve a elaboração de novos mapas cognitivos, que possibilitem compreender melhor o que está ocorrendo no ambiente interno e externo e também a definição de novos comportamentos, que comprovam a efetividade da aprendizagem (Fleury e Fleury, 1995) - para entender essa necessidade de mudança dos mapas cognitivos existentes, basta entender que a Educação Corporativa se justifica, segundo a literatura, pela 'incapacidade' do Estado em fornecer para o mercado mão-de-obra adequada. Desta forma, as organizações chamam para si essa responsabilidade, defendendo o deslocamento do papel do Estado para o empresariado na direção de projetos educacionais – Teoria do Capital Intelectual. “As empresas [...] ao invés de esperarem que as escolas tornem seus currículos mais relevantes para a realidade empresarial, resolveram percorrer o caminho inverso e trouxeram a escola para dentro da empresa” (Meister, 1999, p. 23). Assim, deve-se mudar a forma de pensar dos indivíduos. Errada
    III - transformação e mudança como processo contínuo configura atualização / aprendizagem contínua. - As empresas inicialmente tinham como foco “desenvolver qualificações isoladas, para a criação de uma cultura de aprendizagem contínua, em que os funcionários [aprendessem] uns com os outros e [compartilhassem as] inovações e melhores práticas com o objetivo de solucionar problemas empresariais” (Meister, 1999, p.21). correta
    IV - conforme explicado pelo colega Ramiro Loutz (comentário acima) : As cinco disciplinas de Peter Senge: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem em equipe, pensamento sistêmico. Errada.

    Gabarito C.
  • I. Agir em consonância com uma cultura de aprendizagem entre consumidores, fornecedores e outros grupos de interesse.(CORRETO) educação corporativa não se restringe ao publico interno.

    II. Assumir que a aprendizagem organizacional implica na manutenção dos mapas cognitivos dos indivíduos.(ERRADO). Aprendizagem é sinônimo de INOVAÇÃO.

    III. Defender a transformação e a mudança como processos contínuos.(CORRETO) Educação corporativa é fruto de mudanças.

    IV. Admitir as cinco disciplinas básicas do aprendizado: domínio pessoal, visão compartilhada, modelos mentais, estrutura e pensamento sistêmico. (ERRADO). As cinco disciplinas de peter senge refere-se a aprendizagem individual; na educação corporativa o foco é promover treinamentos para TODA a organização.
     

  • Simone, discordo em relação ao item "IV". Para Senge, as cinco disciplinas por ele colocadas são para a constituição de organizações capazes de aprender generativa e adaptativamente. São elas, como já colocado pelos colegas:

     

    - domínio pessoal: disciplina de aspiração; capacidade de os indivíduos buscarem a efetivação de suas aspirações pessoais;

    - modelos mentais: disciplina de reflexão e habilidades de questionamento; ideias profundamente arraigadas, generalizações e imagens que influenciam a visão de mundo e os comportamentos pessoais;

    - objetivo comum (visão compartilhada): disciplina coletiva; busca de imagens do futuro que promoveriam o engajamento dos membros;

    - aprendizado em grupo: disciplina de interação grupal; reconhecer os padrões de interação entre integrantes de um grupo;

    - raciocínio sistêmico: disciplina de aprendizagem; estrutura conceitual, cujo objetivo seria tornar clara a visão de conjunto, a partir da qual as alterações necessárias à melhoria a organização seriam identificadas.


ID
1675918
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação a treinamento, educação e desenvolvimento de servidores públicos, julgue o item que se segue. 

Na administração pública federal, as atividades de desenvolvimento de competências também podem auxiliar no planejamento das carreiras dos funcionários de estados, municípios e do Distrito Federal.


Alternativas
Comentários
  • Decreto 5.707/2006:


    Art. 1º Fica instituída a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal, a ser implementada pelos órgãos e entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional...

  • Não entendo o porquê de essa questão ser considerada errada. Ainda que haja uma lei regulamentando o que a questão fala é que uma teoria de administração pode ser utilizada. Lógico que pode ! Pode ter sido utilizada até mesmo na formulação da lei que previu os cargos. Questão Péssima...... 

  • Não entendo o erro também...

  • Péssimo mesmo é não ter professor comentando as questões de GP e ADM geral

  • Péssimo também é a banca não fundamentar o gabarito, não dizer em qual autor se baseou para fazer a questão, e todo mundo ter que ficar desesperado procurando uma resposta, uma luz....

  • Na administração pública federal, as atividades de desenvolvimento de competências também podem auxiliar no planejamento das carreiras dos funcionários de estados, municípios e do Distrito Federal.

    -A atividade de desenvolvimento de competências diz respeito a um processo educacional voltada pra organização, é um processo de médio e longo prazo e orientado para um profissional exercer um cargo futuro, visa um encarreiramento. 
    -A atividade de treinamento de competências diz respeito a um processo mais imediato, a curto prazo voltado para o cargo atual.  


  • Errado


    Na Administração Pública Federal, as atividades de desenvolvimento de competências também podem auxiliar o planejamento das carreiras de Estado. Para cada classe ou padrão de uma carreira, pode ser definido um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes segundo uma escala de complexidade (do mais simples para o mais complexo).


    ENAP

  • O desenvolvimento ocorre dentro do mesmo escopo público. Um agente público que se desenvolva em nível de atribuições municipais não estará, necessariamente, preparado para uma carreira estadual muito menos distrital . Cada órgão público estabelece suas regras para estabelecimento de carreiras e existem cargos com desenvolvimento de carreira e outros não. Resposta Errada.

  • Abosurdo essa questão estar errada. A pergunta foi se "pode" auxiliar. Por que não poderia? A carreira de auditor fiscal de estado ou município, por exemplo, não poderia ser baseada nas atividades de desenvolvimento de competências da carreira do Auditor Fiscal da RF? Ainda tem gente querendo justificar o gabarito colocando conceitos que não apontam o erro.

  • Eu acho que a afirmativa não tem nem pé nem cabeça e por isso esta ERRADA sim, vejam:

     

    Na administração pública federal, as atividades de desenvolvimento de competências também podem auxiliar no planejamento das carreiras dos funcionários de estados, municípios e do Distrito Federal.

     

    Não faz sentido nenhum mesmo que as atividades de desenvolvimento na administração pública federal auxiliem no planejamento das carreiras dos funcionarios de estados, municípios e DF. Elas auxiliam no planejamento das carreiras dos funcionários da união.

     

    Acho que a intenção da banca foi confundir com a afirmativa colocada pelo Tiago Costa: "Na Administração Pública Federal, as atividades de desenvolvimento de competências também podem auxiliar o planejamento das carreiras de Estado" (Estado com letra maiúscula significando a República Federativa do Brasil).

  • ?????????? concordo com o colega. "PODE AUXILIAR" é diferente de "o agente público estará necessariamente preparado"!!! 

    Se alguém fundamentar, beleza...

  • O problema da questão é que ela diz que isso se dá na Administração Pública Federal! Como é na federal, não pode ser nos outros níveis de governo!

  • Questão chata, mas entendi melhor com o comentário da LORENA SOARES.

  • Podre, podre, podre os comentários dessa professora.

  • ERRADO!

     

    Super pegadinha! De fato, o desenvolvimento de competências pode auxiliar no planejamento de carreiras nos diferentes níveis do governo. O problema da questão é que isso se dá na Administração Pública Federal. Como é na Federal, não pode ser nos outros níveis de governo. (Fonte: Carlos Xavier - Estratégia)

     

     

    Complementando com comentário da Lorena Soares:

     

    O desenvolvimento ocorre dentro do mesmo escopo público. Um agente público que se desenvolva em nível de atribuições municipais não estará, necessariamente, preparado para uma carreira estadual muito menos distrital . Cada órgão público estabelece suas regras para estabelecimento de carreiras e existem cargos com desenvolvimento de carreira e outros não.

  • Gente, nao da pra acreditar nos comentários da Professora Como assim?! Muito simplista

  • Não, pois quando se faz o levantamento das necessidades de treinamento define-se quais competencias precisam ser treinadas, a estrutura dos cargos e analise organizacional, logo, os orgãos não tem os mesmos objetivos nem as mesmas discrepancias de desempenho.

    é o que penso!

  • Dentro do escopo do ensino, a professora é péssima!

  • errada

    não pode auxiliar aos outros entes, cada um com sua particularidade

    pode auxiliar nos diferentes níveis de governo.

    já que citou adm pulica federal só poderá auxiliar na adm publica federal

  • Nada haver essa questão!!! Há muito irtencâmbio de experiências de todos os assuntos entre os entes! Inclusive na área de RH!

  • Pra mim, essa questão tem duas respostas.

     

    Se você pensar que cada ente é único e, por conta disso, possui necessidades diferentes, o que for realizado no âmbito federal não servirá para o estadual, distrital e municipal e vice-versa.

     

    Por outro lado, quer dizer que um treinamento que é realizado por um ente não poderá servir para outro? Se você realiza um curso no TCU, com certeza muito do que você aprendeu poderá ser utilizado nos TCs do Estados.

     

    Sabe em qual ponto a questão peca? Quando ela fala em "podem auxiliar". 

    O item abre margem para interpretação, mas que uma resposta restrita.

     

    Vai entender.

  • Acredito que o erro está em insinuar que o desenvolvimento precede o planejamento. Acho que a necessidade de desenvolvimento seria verificada após execução do planejamento.

  • Cada um no seu quadrado. Federal oriental planejamento de carreira no âmbito federal.

  • Acho que estava melhor quando não tinha professor comentando as questões de administração kkkkkkkkkkkkkkk

  • Na administração pública federal, as atividades de desenvolvimento de competências também podem auxiliar no planejamento das carreiras dos funcionários de estados, municípios e do Distrito Federal. Resposta: Errado.

     

    Comentário: o desenvolvimento de competências de servidores federais pode estar dissociado das competência dos servidores municipais.

  • Galera , ao meu ver o cerne da questão está no fato de que as competências essenciais para uma organização , podem não ser essenciais para outras , portanto a resposta da questão dependeria - poderia auxiliar como poderia não servir de nada.

     

    Exemplo: As competências que o TRT busca desenvolver em seus servidores podem não ser as mesmas que um TJ - RJ busca desenvolver em seus servidores.  Mas concordo com vocês , poder auxiliar até que poderia - sabemos que já é comum a prática do Benchmarking entre gestores públicos. 

     

    Eu na prova marcaria CORRETO , pois nada impede que um gestor estadual se espelhe em gestores federais - ainda mais que a questão traz "ATIVIDADES de desenvolvimento" , que seriam os métodos em si , perfeitamente possíveis de serem implementados em outra instituição através de um benchmarking.

  • Sei lá...pra mim podia...

     

    Errei. O certo é deixar em branco na hora da prova.

  • Muita gente vai abadonar o qc por causa dessa professora.

    Nada contra ela, mas sua didática atrapalha ao invés de ajudar.

  • Na verdade o comentário da professora foi genial.

    Por vezes complicamos no entendimento da questão de administração e ignoramos que algo tão simples a torna muito difícil de acertar.

    Concurseiro do Youtube - 2018

  • gostei do comentário da prof. ela disse o básico, se estudamos fica fácil compreender, agora para quem nunca viu a matéria o correto é ir ler, porque em um comentário apenas aponta o motivo da questão estar certo ou errada.

    AVANTE!

  • É fácil justificar a sua incompetência nos outros (professora), resolver questões é uma ferramenta principalmente de fixação e de revisão do conteúdo e requer que você tenha estudado o conteúdo previamente. Essa ferramenta até serve para aprender o conteúdo pela primeira vez, mas essa é uma utilidade secundária e mais trabalhosa desse tipo de ferramenta. 

  • O "podem auxiliar" é o que me fez achar a questão correta! :(

  • só vejo gente criticando uma tal professora ( q nao cheguei a ver o comentário) e não vejo ninguém explicado a questão adequadamente. Na minha opiniao é rico ter professores comentando aqui.

  • adm publica FEDERAL = UNIÃO, não pode servir de diretrizes para os estados, DF e municípios ou seja cada um com o seu plano

  • A Verdade é uma só: 

     

    A questão foi muito mal elaborada, não adianta ficarmos procurando resposta adequada, pois não existe. Esse tipo de questão devemos deixar de lado e estudar a próxima, pois acredito que não deva cair novamente. Em minha opinião: certamente qualquer que seja o ente federativo, se suas atividades de desenvolvimento servirem de exemplo, porque não usá-las para "AUXILIAR NO PLANEJAMENTO" das carreiras de funcionários em outras esferas. 

     

    Horrível esta questão, mais horrível ainda foi o examinador dar como errado o item!!

     

  • isso seria invasão da autonomia dos entes....

  • Não sei pq mas lembrei do gespública e errei..arf...

  • E eu achava que toda ajuda era bem vinda kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • Entre o "podem", o "devem" e o "vão" auxiliar, tem um espaço gigante. Questão tola!


ID
1684732
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca das universidades corporativas, julgue o item subsecutivo.

A educação e a gestão da educação de empregados de uma instituição voltada para a aquisição de competências necessárias ao cumprimento dos objetivos organizacionais constituem o que se compreende como universidade corporativa.


Alternativas
Comentários
  • Universidade corporativa, ou universidade empresarial, é uma instituição de ensino técnico e superior, em nível de graduação e pós-graduação, vinculada a empresas privadas e públicas. O objetivo da universidade corporativa (UC) é oferecer cursos técnicos específicos para os colaboradores da corporação. Assim, ela customiza os cursos exatamente de acordo com as políticas e estratégias das empresas, reduz custos do treinamento convencional e obtém rapidez na formação da mão de obra.

    A universidade corporativa difere das universidades acadêmicas tradicionais porque possui características próprias: seus objetivos de aprendizagem estão sintonizados aos interesses, objetivos e estratégias das empresas que promovem a formação dos seus funcionários. Grande parte das suas estruturas geralmente são virtuais, ou seja, são oferecidos cursos on-line, "via WEB".

    Gabarito: certo

  • CERTO

    Universidade corporativa Uma das definições mais completas de universidade corporativa é anotada por Allen (2002): Uma universidade corporativa é uma entidade educacional que funciona como uma ferramenta estratégica desenhada com o fim de ajudar a organização-mãe a atingir sua missão, por inter-mediário da condução de atividades que cultivem a sabedoria, o conhecimento e a aprendizagem individual e organizacional. Uma universidade corporativa trabalha no sentido inverso do que é hoje a função treinamento, centralizando os programas ao invés de descentralizá-los. Ou seja, uma vez instalada, funciona como um guarda-chuva estratégico, que abriga todas as ações de T&D da organização, alinhando os objetivos empresariais, além de oferecer soluções de aprendizagem com relevância estratégica para cada conjunto de cargos ou funções.

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos- Andréia Ribas

     


ID
1690039
Banca
NC-UFPR
Órgão
ITAIPU BINACIONAL
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Brandão (2006) aponta que, embora a educação corporativa seja posta pela literatura como uma função empresarial à parte, ela permanece fundamentalmente como uma função da gestão de pessoas, independentemente de sua configuração e estatuto. Nessa perspectiva, é uma característica da educação corporativa: 

Alternativas
Comentários
  • "Entende-se por educação corporativa um conjunto de ações que visam a desenvolver conhecimentos, habilidades e competências alinhadas ao interesse estratégico da organização e, por conseguinte, capazes de incrementar o potencial competitivo da mesma.

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    [Gab. E]

     

    bons estudos

  • Gab.: E

    uso dos programas de capacitação orientados para os objetivos da organização.


ID
1714492
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MEC
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A respeito de técnicas de reunião e de coleta de dados, julgue o seguinte item.

A videoconferência captura informações e atinge melhores resultados em grandes grupos do que os workshops presenciais, pois permite transmitir informações para muitas pessoas remotamente situadas e facilita a participação e o monitoramento no trabalho em grupo.


Alternativas
Comentários
  • CBOK 3, pág 118:

    Conferência via web

    Conferência via web pode ser empregada para obter vários dos benefícios que workshops presenciais oferecem, mas funcionam melhor com grupos menores. Pode ser mais conveniente e menos dispendiosa quando os participantes estão geograficamente distribuídos, mas o uso desse tipo de ambiente tecnológico de forma eficaz depende da habilidade dos facilitadores. Em conferência via web pode ser mais difícil controlar e gerenciar a participação individual no trabalho em grupo. 



ID
1723525
Banca
FUNRIO
Órgão
IF-BA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Leia atentamente as seguintes definições:

1. Treinamento job rotation é um tipo de treinamento desenvolvido no trabalho do dia a dia com orientação da chefia e com rotação de instrutores.

2. Treinamento on-the-job é o treinamento no próprio trabalho com leitura de manual, experimentação com base na tentativa e erro e com rodizio de postos de trabalho.

3. Treinamento formal externo é o treinamento aberto ao público, programado e executado por instituição de treinamento externa a empresa.

Quantas delas são verdadeiras? 

Alternativas
Comentários
  • 2.1 MÈTODOS DE TREINAMENTO 
    2.1.1 Métodos de treinamento quanto a forma de execução
    Quanto a forma de execução, nesse trabalho foram pesquisados 4 diferentes tipos: treinamento no trabalho, treinamento formal interno, treinamento formal externo, e á distância (Lacombe, 2002).

    2.1.1.1 O Treinamento no trabalho ou on –the- job, é aquele que ocorre no dia a dia, com a realização de tarefas rotineiras e orientação da chefia, através de feedbacks.

    2.1.1.2 O treinamento formal interno é composto por cursos, palestras e seminários para a capacitação dos funcionários e é realizado fora do local de trabalho. Normalmente é ministrado para um grande número de pessoas, minimizando o risco de perda de investimento. É exclusivo para funcionários. 

    2.1.1.3 O treinamento formal externo é aberto ao público, tendo como uma de suas vantagens o contato com colegas de outras empresas e a troca de experiências além de realizar networking.

    2.1.1.4 Um tipo de treinamento que vem ganhado adeptos hoje em dia com o avanço da Internet é o treinamento à distância. Este tem como vantagem, possibilitar a pessoas que não teria acesso a um local específico ou aquelas que trabalham e não disponibilizariam de um horário “comercial” para isso.




ID
1732222
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação ao planejamento de carreira: orientação profissional, Coaching, Mentoring e Counseling, julgue o item subsequente.

A estrutura lógica das carreiras, sendo esta a sequência coerente de cargos ou funções para evolução profissional das pessoas, sofre influência direta e indireta das estratégicas da empresa, influenciando a realidade atual e futura dos profissionais que nela atuam.

Alternativas
Comentários
  • CERTO: Uma das funções do plano de carreira é propiciar carreiras compatíveis com os objetivos e necessidades de mão de obra da organização.

    Fonte: Takeshy Tachizawa. Gestão com pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios.

     

  • GERALMENTE, QUANDO NOS INTERESSAMOS POR UM DETERMINADO CARGO, VAMOS EM BUSCA DO PLANO DE CARREIRA (aqui a influencia é na realidade atual, pois nasce interesse da pessoa em integrar a estrutura corporativa) PARA UMA PERSPECTIVA FUTURA (pois oriente a pessoa a ver sua posição no futuro).

     

    O PLANO DE CARREIRA SOFRE INFLUÊNCIA DIREITA (pois deve ser compatível com a missão e valores organizacionais) E INDIRETA (e cumulativamente atribuir valor para o integrente do cargo) DAS ESTRATÉGIAS DA ORGANIZAÇÃO.

     

     

    GABARITO CERTO


ID
1732225
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação ao planejamento de carreira: orientação profissional, Coaching, Mentoring e Counseling, julgue o item subsequente.

Counseling é uma atividade de consultoria com foco básico em aconselhamentos, debates e repetições, com flexibilidade elevada e decisões de trabalho tomadas pelo treinado e pela empresa.

Alternativas
Comentários
  • O método utilizado não envolve conselhos nem guias, foca-se na época atual da vida de cada um sem necessidade de relembrar coisas nem voltar ao tempo, simplesmente acompanhando as pessoas em seu relato e ajudando-as a escutar a si mesmas. 

  • Coaching" é uma relação entre alguém que quer e precisa crescer pessoal e profissionalmente encontrando soluções para os seus problemas - o cliente - e um facilitador treinado - o coach - cujo papel é levar o cliente a alcançar os seus objetivos de desenvolvimento. 

    "Mentoring" refere-se a uma relação de duas pessoas voltada para o desenvolvimento de uma delas: bons exemplos seriam:                  o "trainee" "adotado" por um padrinho e o funcionário recém-admitido que precisa se integrar às coisas da empresa..

    "Counseling" - tem como foco a resolução de um aspecto específico de dificuldade pessoal ou profissional, normalmente é exercido por especialistas no assunto, de modo rápido e pontual. Tem como característica principal o "aconselhamento".  

    fonte: http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=5v2hr2btx
  • A QUESTÃO ERRA ao CITAR: "Counseling é uma atividade de consultoria com foco básico em aconselhamentos, debates e repetições, com flexibilidade elevada e decisões de trabalho tomadas pelo treinado e pela empresa.

    “Counseling” – tem como foco a resolução de um aspecto específico de dificuldade pessoal ou profissional, normalmente é exercido por especialistas no assunto, de modo rápido e pontual. Tem como característica principal o “aconselhamento”. ou seja não há repetições como sugerida pela questão, 

    VALE AINDA CONHECER OS CONCEITOS DE: 

    “Coaching” é uma relação entre alguém que quer e precisa crescer pessoal e profissionalmente encontrando soluções para os seus problemas – o Cliente – e um facilitador treinado – o Coach – cujo papel é levar o Cliente a alcançar os seus objetivos de desenvolvimento. Pode ser realizado para apenas uma pessoa ou pode ser feito para um grupo de pessoas envolvidas com um propósito comum; pode ser conduzido pelo próprio superior imediato, por técnicos de RHda empresa ou por Consultores Externos.

    “Mentoring” refere-se a uma relação de duas pessoas, voltada para o desenvolvimento de uma delas: é o “padrinho”, funcionário competente e experimentado que se aplica ao crescimento funcional de um colega que precisa de sua ajuda. Bons exemplos seriam o “trainee” “adotado” por um padrinho e o funcionário recém-admitido que precisa se integrar às coisas da empresa.. 

    Em certos momentos há necessidade de “Couselling” durante procedimentos de Coaching ou Mentoring? Obviamente que sim, em maior ou menor grau, e muitas vezes o Coach ou Mentor exerce o papel de Counseller.

    São parecidos, mas não se confundem!

    FONTE:http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/diferenas-entre-coaching-mentoring-counseling-e-holomentoring-e-holo/

     

  • Counseling: Ajuda no aspecto específico de dificuldade pessoal ou profissional (NUNCA TINHA OUVIDO FALAR)

  • a banca misturou o conceito de lider liberal

  • Nunca nem vi...


ID
1809820
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Nas organizações, os departamentos de educação corporativa devem ter autonomia e atuar de forma independente dos departamentos de gestão de pessoas. 

Alternativas
Comentários
  • Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
    Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).

  • Trabalho em conjunto.

  • dsljlsdjg

    gab- Errado

  • Errado

    "... Programas educacionais sempre existiram nas organizações, mas, normalmente, eram restritos aos níveis gerenciais e à alta administração. O surgimento da universidade corporativa... foi o grande marco da passagem do tradicional centro de treinamento e desenvolvimento para uma preocupação mais ampla e abrangente com a educação de todos os colaboradores de uma organização."

    "A partir da década de 1990, as ações de treinamento e desenvolvimento começaram a deslocar-se da esfera restrita da antiga área de recursos humanos, mais preocupada em promover treinamentos específicos para desenvolver habilidades dos empregados, e passaram a permear toda a organização sob o nome de educação corporativa."

    Livro "Gestão de Pessoas para Concursos" - Andréia Ribas - 4ª edição - 2016

  • É PRECISO ADOTAR UMA VISÃO SISTÊMICA, OU SEJA: AS PARTES QUE COMPÕEM O TODO DEVEM ESTAR INTERLIGADAS, DE FORMA INTERDEPENDENTES.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Trata-se de incentivar a aprendizagem contínua para desenvolver atitudes, formas de pensamento e hábitos, competências e uma visão de negócio que possam dotar as pessoas de ferramentas mentais que aperfeiçoem seu trabalho. A gestão do conhecimento procura alinhar a educação das pessoas com os objetivos estratégicos do negócio

     

    ERRADO, pois há sim um interação entre os dois setores.

  • evolve todos os envolvidos na organização

  • Errado.

     

    Educação corporativa está ligada ao conceito de parceria e interconectividade, toda a organização trabalha junto em prol dos seus objetivos.

     

    #Deusnocomando #BonsEstudos

  • Interdependente.

  • GAB. ERRADO

     

    - EDUCAÇÃO CORPORATIVA =>  prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços) (FONTE MDIC)

     

    Bons estudos!

  • Gab Errado

    Devem atuar de forma interdependentes.

  • Gab: ERRADO

    Pensou em organização, gestão de pessoas, equipes e stakeholders, pense em SINERGIA. INTERLIGAÇÃO. CONECTIVIDADE.

    Erros, mandem mensagem :)

  • Um dos princípios da Educação Corporativa é a conectividade.

    De acordo com esse princípio, deve-se privilegiar a construção social do conhecimento, estabelecendo conexões, intensificando a comunicação empresarial e favorecendo a interação de forma dinâmica para ampliar a quantidade e qualidade da rede de relacionamentos com o público interno e externo.

    Portanto, a educação corporativa deve atuar de forma interdependente com os departamentos de gestão de pessoas.

    Fonte: Estratégia


ID
1809823
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Os objetivos atuais da educação corporativa incluem desenvolvimento de competências críticas, foco no aprendizado organizacional, escopo estratégico, ênfase nas estratégias do negócio e aumento da competitividade.

Alternativas
Comentários
  • Questão de Concurso  - (Consulplan/TSE/Analista Judiciário/2012) A educação corporativa compreende um processo educativo e um sistema de desenvolvimento de pessoas cujos objetivos são:

    I – desenvolver competências nos colaboradores da organização.

    II – promover a gestão de conhecimento da organização.

    III – desenvolver e qualificar os profissionais da organização.

    Analisando-se os itens anteriores, verifica-se que:

    a) apenas o item I está correto.

    b) apenas o item II está correto.

    c) apenas os itens II e III estão corretos.

    d) todos os itens estão corretos.

    Gabarito: d. Quando desenvolvida estrategicamente e com toda a sua capacidade, a educação corporativa é capaz de desenvolver as competências, promover a gestão do conhecimento e qualificar seus funcionários

    (RIBAS, 2014)

  • qkjralsfnmlzxvn

    Gab - Certo

  •  Gabarito: CERTO

    -

    Conforme explicita prof° Giovanna Carranza: o conceito de educação corporativa é um dos pressupostos para atender às seguintes implementações:

    • desenvolver as competências críticas em vez de habilidade;

    • privilegiar o aprendizado organizacional, fortalecendo a cultura corporativa, e não apenas o conhecimento individual;

    • concentrar-se nas necessidades dos negócios, tomando o escopo estratégico, e não focado exclusivamente as necessidades individuais;

    • público interno e externo (clientes, fornecedores e comunidade), e não somente funcionários;

    • migrar do modelo 'sala de aula' para múltiplas formas de aprendizagem;

    • criar sistemas efetivos de avaliação dos investimentos e resultados obtidos.  

    -

    Disponível em: https://www.passeidireto.com/arquivo/22899481/gestao-de-pessoas/14

    -

    -

    Ora, a fé é o firme fundamento das coisas que se esperam, e a prova das coisas que se não veem. Hebreus 11:1 (Bíblia)

  • GERALMENTE AS PESSOAS ASSOCIAM AS COMPETÊNCIAS CRÍTICAS COM ALGO NEGATIVO, PROBLEMÁTICO; SÓ QUE NÃO. AS COMPETÊNCIAS CRÍTICAS SÃO COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS. CRÍTICO É SINÔNIMO DE ESTRATÉGICO. O NOSSO ESTUDO PARA CONCURSOS, POR EXEMPLO, DEVE SER CRÍTICO, ESTRATÉGICO.

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • CERTO

     

     

    A Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo “ institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais” (Quartiero & Cerny, 2005, p.24).

     

    Segundo Jeanne Meister (1999), a Educação Corporativa é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização” (p.35).

     

    -----------            ------------------

     

    (CESPE - SEBRAE - 2008) Na educação corporativa contemporânea, cursos a distância, apoiados em novas tecnologias da informação e comunicação, são oferecidos pelas organizações tanto para os seus empregados como para os demais integrantes da cadeia de valor.(CERTO)

     

     

    Bons estudos!!!!!!!


ID
1809826
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

As universidades corporativas buscam oferecer aos colaboradores — funcionários, clientes, fornecedores e comunidade — o conhecimento e as competências técnicas e comportamentais necessárias para o alcance dos objetivos estratégicos das organizações.

Alternativas
Comentários
  • Correto. Tema recorrente nas provas do Cespinho. Bom salientar que utilizei a obra da professora Andreia Ribas e do Cassiano Salim (2014): 

    Questão de Concurso

    (Cespe/Previc/Analista Administrativo/Área Administrativa/2011) As universidades corporativas são responsáveis pelo estabelecimento do processo de desenvolvimento de pessoas alinhado à definição das estratégias de negócio e às competências essenciais da organização.

    Gabarito: certo. As universidades corporativas funcionam como um guarda-chuva estratégico organizacional. Todos os processos de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) ficam sob sua tutela. Da mesma forma, um de seus objetivos está relacionado com o estabelecimento de processos alinhados à estratégia da empresa.

  • Eu só não compreendo como as Universidades Corporativas oferecem algo para os fornecedores e comunidade, geralmente só funcionários tem acesso. Alguém explica isso?

  • To fazendo a mesma pergunta. Como que cliente e fornecedor tem envolvimento na universidade corporativa, sendo algo exclusivo da organização? Agora, se falasse em educação corporativa de modo geral e falasse que ela reflete nos colaboradores, ai sim estaria certo.

  • [CERTO]

    Educação Corporativa --> Atinge toda a cadeia produtiva, não se restringindo aos funcionários e ao público interno,  podendo atingir a sociedade, os fornecedores e os clientes da instituição; [CESPE/ANAC/Analista Adm/2012/Q278749] 

  • Gente a universidade corporativa tem compromisso de cidadania. Ela tem sim envolvimento com o topo...

  • Borges- Andrade, Abbad e Mourão, 2004, citam princípios de sucesso de educação corporativa, entre eles o princípio da conectividade, que estabelece a seguintes práticas: criar mecanismos de gestão que favoreçam a construção social do conhecimento e adotar e implementar a educação inclusiva, contemplando o público interno e externo. Livro Andrea Ribas e Cassiano Salin, pag. 199.

  • "A definição mais clássica nos é apresentado por Meister (1999), que fala que
    a Universidade Corporativa é um guarda chuva estratégico para desenvolver e
    educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as
    estratégias empresariais da organização."

  • Ellen Muniz, isso faz parte da caminhada... Muitas coisas em GP eu não concordo. Mas, procuro estudar como se nunca tivesse visto a matéria. Isso ajuda a não fazer "juizos lógicos" do assunto.

  • GABARITO: CERTO 

     

    ''Uma universidade corporativa é uma entidade educacional que funciona como uma ferramenta estratégica desenhada com o fim de ajudar a organização-mãe a atingir sua missão, por intermediário da condução de atividades que cultivem a sabedoria, o conhecimento e a aprendizagem individual e organizacional.''

    FONTE: Ribas - 2014 

  • OBJETIVOS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: VISA DESENVOLVER A CIDADANIA CORPORATIVA, O CONTEXTO  SITUACIONAL E AS COMPETÊNCIAS; VISA TREINAR TODA A CADEIA DE VALOR, AS VÁRIAS FORMAS DE APRESENTAÇÃO; ENVOLVE OS LÍDERES; POSSUI FOCO GLOBAL E GERA VANTAGEM COMPETITIVA.

     

    OU SEJA, ENVOLVE TODOS DE FORMA HOLÍSTICA, GLOBAL E GERAL (FORNECEDORES, CONSUMIDORES, FUNCIONÁRIOS, GERENTES, SOCIEDADE...).

     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • CERTO

     

     

    Universidade corporativa torna-se fator estratégico para o desenvolvimento e educação de funcionários, clientes e fornecedores, com o objetivo de atender às estratégias empresariais de uma organização. Há uma variedade na terminologia empregada em torno da idéia da educação continuada que se fundamenta numa interpretação da educação como um processo que deve prolongar-se durante a vida adulta. Educação permanente, formação permanente, educação continuada, educação contínua, requalificação profissional e desenvolvimento profissional são termos em torno de um mesmo núcleo de preocupação. A educação continuada consiste em um processo de aperfeiçoamento e atualização de conhecimentos, visando melhorar a capacitação técnica e cultural do profissional, segundo Mundim (2002).

  • ...o conhecimento  e as competências técnicas e comportamentais

    se liga, competências comportamentais também se aprende!

  • Gabarito: CERTO

    As vezes (ou quase sempre) é melhor viajar junto com a banca nessas teorias malucas, se não você erra a questão.

     

    Eu errei por questionar o seguinte:

     

    Como será oferecido competências técnicas à comunidade??? Agora a empresa vai sair treinando a vizinhança??? 

     

    As universidades corporativas buscam oferecer aos colaboradores — funcionários, clientes, fornecedores e comunidade — o conhecimento e as competências técnicas e comportamentais necessárias para o alcance dos objetivos estratégicos das organizações.

  • CORRETO

     

    O conceito de universidade corporativa corresponde à implementação dos seguintes pressupostos

    Fleury e Oliveira Jr. (2001): 
    - Desenvolver as competências críticas em vez de habilidade; 
    -  Privilegiar o aprendizado organizacional, fortalecendo a cultura corporativa, e não apenas o conhecimento individual;
    -  Concentrar-se nas necessidades dos negócios, tornando o escopo estratégico, e não focado exclusivamente nas necessidades individuais;
    -  Público interno e externo (clientes, fornecedores e comunidade), e não somente funcionários;
    -  Migrar do modelo ‘sala de aula’ para múltiplas formas de aprendizagem;

    -  Criar sistemas efetivos de avaliação dos investimentos e resultados obtidos

     

    UNIVERSIDADE CORPORATIVA

    "Um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização."
    Jeanne Maister 

  • A educação corporativa não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno. As ações de capacitação também podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da instituição. Ribas.

     

     

  • universidades corporativas é o guarda-chuva estratégico para o desenvolvimento e educação de funcionários, clientes e fornecedores, focado em competências.

  • Cada teoria.


ID
1809829
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

O modelo de avaliação proposto por Donald Kirkpatrick mensura os resultados em quatro níveis: reação, aprendizado, comportamento ou transferência e retorno sobre o investimento (ROI).

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Errado com possibilidades de contestação. Meramente conceitual, aqui o Cespe cobrou as etapas. Cuidado que a FCC ama decoreba desses níveis e já vi eles trocarem para confundir o candidato. 

    De acordo com Donald Kirkpatrick (1976), existem quatro níveis de avaliação de treinamento que, ao serem aplicados em sequência, formam uma maneira eficaz de avaliação de resultados. Para o autor, cada nível tem sua importância à medida que se passa de um nível para o seguinte; assim, o processo se torna cada vez mais complexo, aumentando, também, o dispêndio de tempo, mas em compensação, provê informações cada vez mais valiosas.

    Assim sendo, nenhum nível deve ser menosprezado, mesmo que o responsável pelo treinamento considere algum menos importante.

    Nível 1: reação
    Nível 2: aprendizado
    Nível 3: comportamento (impacto)
    Nível 4: resultados - . Resultados incluem aumento de produção, melhoria da qualidade, redução de custo, redução de acidentes, aumento de vendas, redução de rotatividade de pessoal, aumento do lucro ou do retorno do investimento. É importante reconhecer que resultados como esses são a razão de ser dos programas de treinamento
    (Fonte: RIBAS, 2014; SALIM, 2014)
  • De acordo com Chiavenato:

     

    "Kirkpatrick sugere quatro níveis de resultados na avaliação de treinamento:

    1) Reação;
    2) Aprendizado;
    3) Desempenho;
    4) Resultado.

    Posteriormente, foi incluído um quinto nível por Philips:
    5) Retorno do Investimento: também denominado ROI. Significa o valor que o treinamento agregou à organização em termos de retorno sobre o investimento."

     

    Fonte: Gestão de Pessoas, 2010, 3a Edição. Págs. 382 e 384

     

     

    O ROI é visto como um quinto nível. A questão peca ao dizer que são apenas quatro níveis não mencionando o Resultado.

     

     

     

  • ROI é autoria de PHILIPS e não de kirkpatrick

  • Gabarito: ERRADO 

    -

    -

    O modelo de Jack Phillips surgiu a partir da escala de avaliação do modelo de Kirkpatrick, foi a partir do 4º nível de Kirkpatrick que Phillips percebeu que havia uma possibilidade de acrescentar mais um nível de avaliação completo, aperfeiçoado e que agregaria grande impacto ao negócio da organização: o retorno do investimento. O MODELO DO ROI DE JACK PHILLIPS, trabalha com passo a passo no processo para coleta e processamento de dados, isolando os efeitos do programa, convertendo dados em valor monetário e capturando o ROI – Retorno sobre investimento em treinamento atual. (RONNIE FIGUEIREDO, 2008) 

    -

    Disponível em: http://www.convibra.org/upload/paper/adm/adm_1357.pdf

    -

    -

    Por isso não desanimamos. Embora exteriormente estejamos a desgastar-nos, interiormente estamos sendo renovados dia após dia, pois os nossos sofrimentos leves e momentâneos estão produzindo para nós uma glória eterna que pesa mais do que todos eles. Assim, fixamos os olhos não naquilo que se vê, mas no que não se vê, pois o que se vê é transitório, mas o que não se vê é eterno. II Coríntios 4:16-17-18. Bíblia.

          

  • Modelo Hierárquico de Kirkpatrick de Avaliação de Treinamento.

    Para a medição da qualidade e da efetividade do treinamento Um dos modelos mais conhecidos e utilizados de avaliação de treinamento é o, que identifica quatro níveis de avaliação: Reação, Aprendizado, Aplicação (Comportamento), Resultado.

    Reação: apresenta a impressão que os treinandos tiveram do programa.

    Aprendizado: avalia o quanto o treinando aprendeu sobre o conteúdo ministrado.

    Aplicação (Comportamento): mede a aplicação do conteúdo aprendido, ou seja, se o participante apresentou uma mudança no comportamento e na forma de realizar o seu trabalho.

    Resultados: analisa os resultados para a organização, após a aplicação do programa.

    Posteriormente, foi incluído um quinto nível por Philips:

    Retorno do Investimento (ROI): avalia o valor agregado à organização e compara com o investimento que foi necessário para realizar o treinamento.

  • Tenho que ReAprenDeR os conceitos de KirkPatrick.

    Reação

    Aprendizado

    Desempenho (Comportamento)

    Resultado 

  • O modelo de  Kirkpatrick é composto com 4 niveis :

    1. Reação

    2.Aprendizado

    3.Desempenho

    4.Resultado 

  • "...costumava-se falar em 4 níveis de resultados que deveriam ser considerados, segundo o modelo de Kirkpatrick. Hoje existem cinco, pois houve a adição de mais um (Chiavenato, 2010):

     

    Reação

    Aprendizado

    Desempenho

    Resultado

    Retorno do investimento"

     

    Carlos Xavier - Curso Estratégia

  • Reação >>> medida de satisfação dos treinandos

    Aprendizado >>> define o aprendizado em consequência de o indivíduo ter participado do curso

    Comportamento (impacto) >>> mudança de conduta de procedimento porque participou do treinamento

    Resultados >>> os alcançados: aumento de produção, melhoria da qualidade, redução de custo...

  • Acredito que o erro está em a questão ter colocado o ROI cmo nível de resultado, sendo que ele é um indicador de resultado,dos muitos que existem.

  •  [ Gab Errado ]

                      modelo de Kirkpatrick se baseia em 4 níveis que essencialmente medem:

    A reação de quem aprende: o que eles pensam e como se sentem quanto ao treinamento.

    O aprendizado: o resultado em termos de novos conhecimentos e/ou capacidades.

    O comportamento: mudança de comportamento e evolução de capacidades.

    Os resultados: os efeitos alcançados em termos de negócios ou meio-ambiente devido aos conhecimentos e capacidades adquiridos pelo participante.

  • Comentário mais completo é do Márcio Moreira .

  • Segundo o livro Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações, Chiavenato, 2014.

    Kirkpatrick sugere quatro níveis de resultados na avaliação do treinamento:

    Reação

    Aprendizado

    Impacto no desempenho

    Impacto nos resultados da organização

     

    Posteriormente foi incluído um quinto nivel na avaliação do treinamento:

     

    Retorno do investimento

     

    Então o erro da questã foi colocar "comportamento ou transferência"

  • 4 ETAPAS DA AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO:

    1- Avaliação de Reação: Satisfação e atendimento aos objetivos gerais.

    2- Avaliação de Aprendizagem: Assimilação de conteúdo (prova pré teste e pós teste, a fim de verificar se houve assimilação do conteúdo disposto no treinamento);

    3- Avaliação de Comportamento ou Impacto: Aplicação, do que foi aprendido, no trabalho (com a ajuda do chefe);

    4- Avaliação de Resultados (Retorno do Investimento): Se o treinamento impactou os objetivos organizacionais. Avaliação macro.

    O erro da questão está em citar a palavra "transferência", no lugar de "impacto".

    GABARITO: ERRADO.

  • Nível 1 – Reação Nível 2 – Aprendizagem Nível 3 – Comportamento Nível 4 - Resultados 

  • Gab: ERRADO

    A questão está errada porque Kirkpatrick apresentou 4 níveis de avaliação: Reação, Aprendizado, Desempenho e Resultado. Já Philips, acrescentou mais 1, o ROI. Totalizando 5 níveis. Como a questão inclui o ROI como uma das avaliações trazidas por Kirkpatrick, fica errada.

    Erros, mandem mensagem :)

  • O impacto de ações de treinamento de desenvolvimento varia em amplitude e profundidade

    A avaliação do treinamento é feito em: 

    Reação = Ponto de vista do Aluno

    Aprendizado = É feito testes

    Desempenho = Foi refletido no trabalho ? (comportamento/ atitudes)

    Resultado = Efetividade ? (impacto na organização)

    Não há correlação entre eles

    Posteriormente Phillips adicionou o ROI


ID
1809832
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Na educação corporativa, o delineamento da ação de aprendizagem envolve a experiência anterior do colaborador, o tema proposto, a relevância pessoal, o estilo de aprendizado e as oportunidades de uso do conteúdo ministrado; além disso, influencia a experiência do participante, impacta na transferência do conhecimento e afeta os resultados esperados.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: CERTO

    -

    Para Teixeira (2001), o líder da Universidade, ou melhor, chamado, diretor de aprendizagem, dentro desse desafio, por muitas vezes compensador, é o que trará para a empresa sua EXPERIÊNCIA DE APRENDIZAGEM, sendo vital para o sucesso final do empreendimento. O diretor possui, portanto, quatro papéis importantes de aprendizagem essenciais para o sucesso da iniciativa. São eles:

    -

    - Parceiro de negócios, ou melhor, ser um estudante de negócios;

     

    - Pensador do sistema, o diretor de aprendizagem verifica como adequar as operações de aprendizagem;  

    -

    - Diretor de educação, ser um especialista em Educação é o próximo papel do líder de aprendizagem;

    -

    - Formador de alianças, o diretor de aprendizagem precisa ser o responsável em criar parcerias. 

    -

    É através do contexto de TRANSMISSÃO DA EDUCAÇÃO, e da aprendizagem aos seus colaboradores, que a Universidade Corporativa assume o papel de principal educadora da força de trabalho.

    -

    Disponível em: http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/educao-corporativa-importncia-e-necessidade-para-a-evoluo/

    -

    -

    Por isso não desanimamos. Embora exteriormente estejamos a desgastar-nos, interiormente estamos sendo renovados dia após dia, pois os nossos sofrimentos leves e momentâneos estão produzindo para nós uma glória eterna que pesa mais do que todos eles. Assim, fixamos os olhos não naquilo que se vê, mas no que não se vê, pois o que se vê é transitório, mas o que não se vê é eterno. II Coríntios 4:16-17-18. Bíblia.

  • Uma dica:

     

    Colaborador  =  funcionário

     

    --

     

    Gabarito: certo

  • Delineamento: Esboço , traçado

  • Como assim envolve relevância pessoal? alguém pode explicar?


ID
1809835
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

Os sistemas de educação corporativa, os quais articulam competências organizacionais e humanas de forma sistemática, estratégica e contínua, têm a finalidade de incentivar o desenvolvimento dos colaboradores.

Alternativas
Comentários
  • Questão certa? Alguém poderia me esclarecer? Pois de acordo com autores como Chiavenato, a educação corporativa tem como objetivo desenvolver os colaboradores e não apenas incentivar o desenvolvimento deles.

  • Educação Corporativa:

    É um sistema de conhecimento que visa formar ininterruptamente os colaboradores com a finalidade de aumentar as chances de sucesso da organização.  

     

    http://eadbox.com/educacao-corporativa-saiba-por-que-e-como-implanta-la/

  • Geisiely, para o cespe uma informação incompleta não quer dizer que está errada! 

  • A EDUCAÇÃO CORPORATIVA ESTÁ VOLTADA PARA:

        - APRENDER A APRENDER;

        - COMUNICAÇÃO E COLABORAÇÃO;

        - RACIOCÍNIO CRIATIVO E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS;

        - CONHECIMENTO TECNOLÓGICO;

        - CONHECIMENTO GLOBAL DOS NEGÓCIOS;

        - LIDERANÇA;

        - AUTOGERENCIAMENTO DA CARREIRA.

     

    OBJETIVOS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA: VISA DESENVOLVER A CIDADANIA CORPORATIVA, O CONTEXTO  SITUACIONAL E AS COMPETÊNCIAS; VISA TREINAR TODA A CADEIA DE VALOR E AS VÁRIAS FORMAS DE APRESENTAÇÃO; ENVOLVE OS LÍDERES; POSSUI FOCO GLOBAL E GERA VANTAGEM COMPETITIVA. OU SEJA, ENVOLVE TODOS DE FORMA HOLÍSTICA, GLOBAL E GERAL (FORNECEDORES, CONSUMIDORES, FUNCIONÁRIOS, GERENTES, SOCIEDADE...).

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • CERTO

     

     

    A Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo “ institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais” (Quartiero & Cerny, 2005, p.24).

     

    Segundo Jeanne Meister (1999), a Educação Corporativa é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização” (p.35).

     

    -----------            ------------------

     

    (CESPE - SEBRAE - 2008) Na educação corporativa contemporânea, cursos a distância, apoiados em novas tecnologias da informação e comunicação, são oferecidos pelas organizações tanto para os seus empregados como para os demais integrantes da cadeia de valor.(CERTO)

  • Pessoal,

     

    onde está escrito essa finalidade em si?????

    A finalidade é a educação com objetivos estrategicos, o crescimento da organização, e não dos colaboradores.

    O desenvolvimento dos colaboradores é secundário, existe para o desenvolvimento da organização.

     

    ou não?????

    ALGÉM AI PRA DAR ESSA FORÇA?

  • Também aprendi assim, Deomar Santos. Mas parece que essa banca tem entendimento diferente sobre vários assuntos de GP.

  • De acordo com Eboli, a finalidade de um Sistema de Educação Corporativa é fomentar “o desenvolvimento e a instalação das competências empresariais e humanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios, de forma sistemática, estratégica e continua.”

    Fonte: Estratégia


ID
1809838
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

O sucesso de um departamento de educação corporativa dependerá, entre outros fatores, da capacidade da empresa em disponibilizar aos colaboradores atividades e recursos educacionais de fácil acesso, estimulando-os a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e pelo autodesenvolvimento.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: CERTO 

    -

    Os sete princípios de sucesso de um plano estratégico de Educação Corporativa são:

    -

    - Competitividade [...];

    -

    - Perpetuidade [...];

    -

    - Conectividade: [...]; 

    -

    - DISPONIBILIDADE: OFERECER E DISPONIBILIZAR ATIVIDADES E RECURSOS EDUCACIONAIS DE FÁCIL USO E ACESSO, PROPICIANDO CONDIÇÕES FAVORÁVEIS E CONCRETAS PARA QUE OS COLABORADORES REALIZEM A APRENDIZAGEM “A QUALQUER HORA E EM QUALQUER LUGAR”, ESTIMULANDO-OS ASSIM A SE RESPONSABILIZAREM PELO PROCESSO DE APRENDIZADO CONTÍNUO E AUTODESENVOLVIMENTO; 

    -

    -Cidadania [...];

    -

    - Parceria [...];

    -

    - Sustentabilidade [...] 

    -

    Disponível em: http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnANPAD/enanpad_2004/GRT/2004_GRT1816.pdf 

    -

    -

    Por isso não desanimamos. Embora exteriormente estejamos a desgastar-nos, interiormente estamos sendo renovados dia após dia, pois os nossos sofrimentos leves e momentâneos estão produzindo para nós uma glória eterna que pesa mais do que todos eles. Assim, fixamos os olhos não naquilo que se vê, mas no que não se vê, pois o que se vê é transitório, mas o que não se vê é eterno. II Coríntios 4:16-17-18. Bíblia.

     

     

  • link atualizado 

    http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2005-gpra-2029.pdf

  • CORRETA

     

    EDUCAÇÃO COORPORATIVA:

    - É UM SISTEMA DE FORMAÇÃO DE PESSOAS, QUE VISA DESENVOLVER E EDUCAR OS FUNCIONÁRIOS, CLIENTES, FORNECEDORES E COMUNIDADE.

    - É UM PROCESSO CONTÍNUO DE APRENDIZAGEM

  • Vejam como as questões se repetem:

     

    Q603276                    Ano: 2016                    Banca: CESPE                    Órgão: DPU                    Prova: Psicólogo

     

    Acerca da educação corporativa, julgue o item subsequente.

    Os sistemas de educação corporativa, os quais articulam competências organizacionais e humanas de forma sistemática, estratégica e contínua, têm a finalidade de incentivar o desenvolvimento dos colaboradores. ( Certo )

     

    --

     

    Gabarito: certo

  • Eboli(2004) descreveu os sete princípios de sucesso para um Sistema de Educação Corporativa - SEC: 

    1. Competitividade;

    2. Perpetuidade;

    3. Conectividade;

    4. Disponibilidade: oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando condições favoráveis e concretas para que os colaboradores realizem a aprendizagem "a qualquer hora e em qualquer lugar", estimulando-os assim, a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e de autodesenvolvimento;

    5. Cidadania;

    6. Parceria(interna/externa);

    7. Sustentabilidade.

  • Disponibilidade.

  • Conceito de um dos princípios fundamentais ao sucesso da educação corporativa, qual seja: Disponiblidade.

    De acordo com o princípio da disponibilidade, deve-se oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de uso e acesso fáceis, propiciando condições favoráveis e concretas para que os colaboradores realizem a aprendizagem “a qualquer hora e em qualquer lugar”, estimulando-os assim a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e autodesenvolvimento.


ID
1809841
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa e sua inter-relação com a andragogia, julgue o item a seguir.

Para o sucesso da educação corporativa, é essencial que a organização priorize as características individuais dos colaboradores, utilize recursos que estimulem a responsabilidade e a motivação para aprender bem como invista em conteúdos que estejam relacionados às atividades diárias dos colaboradores.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: CERTO

    -

    Segundo Martyn Rademaker e Nicole Huizinga (2000), há três estágios no desenvolvimento da universidade corporativa:

    [...]

    [...] diferentes gerações de universidades corporativas, tanto em termos de produtos como de orientação, e ainda coexistem. Elas são:

    -

    2. Segunda geração - reflete uma orientação estratégica mais abrangente para o aprendizado organizacional, e tende a ser oferecida em lugares especificamente designados, organizacionais e acadêmicos; este estágio acontece quando a universidade corporativa determina as prioridades no currículo. O objetivo maior é reproduzir e disseminar conhecimento de tal forma que os OBJETIVOS INDIVIDUAIS e os da corporação sejam COMPATIBILIZADOS. Neste estágio a universidade corporativa funciona como a espinha dorsal do conhecimento corporativo, desenvolvendo a socialização e alavancando o conhecimento;  

    -

    Disponível em: http://abt-br.org.br/index.php?option=com_content&task=view&id=309

    -

    - Sobre os sete princípios de sucesso de um plano estratégico de Educação Corporativa são:

    [...]

    Cidadania: Estimular o exercício da CIDADANIA INDIVIDUAL e corporativa e da construção social do conhecimento organizacional, através da formação de atores sociais, ou seja, sujeitos capazes de refletirem criticamente sobre a realidade organizacional, de construí-la e modificá-la continuamente, e de atuarem pautados por postura ética e socialmente responsável, imprimindo assim qualidade superior na relação de aprendizagem entre colaboradores, empresa e sua cadeia de agregação de valor.

    -

    Disponível em: http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnANPAD/enanpad_2004/GRT/2004_GRT1816.pdf 

    -

    -

    Por isso não desanimamos. Embora exteriormente estejamos a desgastar-nos, interiormente estamos sendo renovados dia após dia, pois os nossos sofrimentos leves e momentâneos estão produzindo para nós uma glória eterna que pesa mais do que todos eles. Assim, fixamos os olhos não naquilo que se vê, mas no que não se vê, pois o que se vê é transitório, mas o que não se vê é eterno. II Coríntios 4:16-17-18. Bíblia.

  • priorize as características individuais, achei áspero.

  • Não entendi. Me parece mais o conceito de treinamento.

     

    "Forças que sustentam a educação corporativa:

    - organizações flexíveis; 

    - era do conhecimento; 

    - rápida obsolescência do conhecimento; 

    - empregabilidade; 

    - educação global." 

     

    Andréia Ribas

  • Na andragogia  significa que  o aluno está  no centro na relação com professor. O processo é voltado às necessidades reais do Aluno. Portanto, a questão, estaria correta ao afirma que "priorize as características individuais dos colaboradores"  e "conteúdos que estejam relacionados às atividades diárias dos colaboradores."

  • A educação corporativa não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno. As ações de capacitação também podem atingir a sociendade, os clientes e os fornecedores da instituição.

    FIquei 10 minutos nessa no certo, e mudei para o errado por conta disso aí, achei meio forçado "essencial aos indivíduos "

    GAB CERTO :/

  • priorize as características individuais dos colaboradores ?  ):

  • CERTO

     

    A visão sistêmica é exatamente abranger um todo. 

     

    -------         ---------------

     

    (Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: DPU Prova: Psicólogo)


    O sucesso de um departamento de educação corporativa dependerá, entre outros fatores, da capacidade da empresa em disponibilizar aos colaboradores atividades e recursos educacionais de fácil acesso, estimulando-os a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e pelo autodesenvolvimento.(CERTO)

     

    -----------            --------------

     

    (CESPE - SEBRAE - 2008)

     

    Na educação corporativa contemporânea, cursos a distância, apoiados em novas tecnologias da informação e comunicação, são oferecidos pelas organizações tanto para os seus empregados como para os demais integrantes da cadeia de valor.

  • priorize as características individuais dos colaboradores?????

  • Gab: CERTO

    Entendi da seguinte da forma;

     

    Para que a organização alcance a efetividade ao aplicar a educação corporativa ela deve priorizar as habilidades, os conhecimentos, as competências e as atitudes de cada colaborador (valorização do trabalho e competência de cada um), pois assim ela cresce e seus agentes também e mais ainda quando isso fica evidente ao indivíduo, ele sente que faz a diferença e que a empresa se importa com ele e dá um retorno (crescimento em conjunto). É um processo contínuo, quando ela aplica a educação ela tem que constantemente invistir em conteúdos que estejam relacionados às atividades diárias de seus funcionários, isso inclui também a motivação e qualidade de vida no trabalho, etc.

  • CERTO

    Quando a questão cita a inter-relação com a andragogia é justamente para frisar que o adulto é um indivíduo que assume responsabilidades lidando com as consequências de cada decisão tomada sendo o condutor da própria vida para daí ter a condução do processo educativo. A educação corporativa busca na andragogia características individuais nos colaboradores buscando recursos que estimulem o conhecimento e o aprendizado, sendo o professor um facilitador.

     

  • "bem como invista em conteúdos que estejam relacionados às atividades diárias dos colaboradores."???

    Pensei o seguinte: Como o próprio professor Janiques explica no vídeo sobre a matéria que está associado com a questão aqui no QC, se a empresa paga um cursinho para uma pessoa aprender a falar russo porque a empresa vai expandir para a Rússia no ano seguinte, não é nada relacionado às atividades diárias do colaborador no atual momento. Pode ser uma futura atividade para ele, mas no presente momento não tem nada a ver.

    Alguém pode me ajudar a entender essa parte?

  • Amanda Brasil,

     

    Esse trecho se refere ao fato de o aprendizado ser direcionado ao que o cara faz ou no caso de seu exemplo, do que fará. Mas em regra, acontece sobre o que ele faz.

    Ex.: Se o cidadão trabalha no setor de RH, com folha de pagamentos, o ideal é que a organização invista em conhecimentos e conteúdos da área dele, conhecimentos que o faça desenvolver melhor seu trabalho, isso é algo muito claro. E quanto ao exemplo que você deu, investir em conhecimentos para um cargo futuro, isso também está correto e deve acontecer, mas a regra é o investimento pro cargo atual, instruir o colaborador para que desenvolva o seu trabalho da melhor forma possível, tendo em mãos as melhores ferramentas, entre elas, a maior, o conhecimento.

     

     

    No mais, a banca forçou a barra sobre "priorizar as características individuais do colaborador". É crucial que elas sejam pontuadas, analisadas cuidadosamente, mas não é o prioritário. A parte mais importante do todo é o que a organização busca, daí analisa-se o que os funcionários têm a oferecer e como extrair o melhor de cada um. O melhor caminho para alcançar esse objetivo master.

  •  P R O B L E M Á T I C A

     

    Simplesmente porque a questão cita diversas características de CENTROS DE TREINAMENTO , que se diferenciam da educação corporativa.

     

    Treinamento convencional: necessidades individuais / treinamento para tarefas cotidianas .

    Educação corporativa: necessidades estratégicas / capacitação ampla - competênicas essenciais / cidadania , etc.

     

    Meu resumo: Educação corporativa é um programa educacional sistemático, estratégico e contínuo que envolve os interesses de indivíduos, equipes e organização, diferente do conjunto de treinamentos tradicionais que visavam apenas ao desenvolvimento de competências específicas das pessoas.

  •  

    ERREI, POIS APRENDI QUE PRIORIZAR CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS ESTÁ LIGADA AO TREINAMENTO, POIS ELE QUE FAZ UMA ANÁLISE INDIVIDUAL.

     

    A EDUCAÇÃO COOPORATIVA FAZ ANÁLISE DO COLETIVOOO!!!

  • Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.

    Trata-se de articular coerentemente as competências individuais  e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).


    FONTE: comentários de colegas do QC.

  • Achei relevante uma distinção que o Rennó (estratégia) fez ao falar de educação corporativa. (talvez ajude na compreensão da questão)

     

    "É importante saber a distinção entre pedagogia e andragogia. A 1ª é a arte de ensinar às crianças. A 2ª é a arte de ajudar os adultos a aprenderem"

    Na andragogia, o ensino deixa de ser centrado no professor PARA SER FOCADO NAS NECESSIDADES DOS FUNCIONÁRIOS.

    Assim sendo, o ensino é orientado principalmente para OS PROBLEMAS E TEMAS ENFRENTADOS PELOS FUNCIONÁRIOS.

     

  • CERTO?

     

    Questão equivocada....

    A professora Kátia Lima sempre ensinou que a educação corporativa não visa diretamente o preparo para atividade ou trabalho específico.

    Na minha opnião, a questão tem mais a ver com "treinamento".

  • Fiquei uns cinco minutos analisando a expressão "características individuais dos colaboradores..."

    Ainda não me convenci!

  • ja vi essa questão em outro lugar com gabarito "errado"

  • priorize as características individuais, achei estranho.

    Acabei marcando errado

  • Parabéns para quem marcou errado, você acertou!

  • Gab: CERTO

    Entendo a revolta de alguns colegas, mas se olharmos a questão e seu enunciado de outra forma, acho que conseguimos explicar o gabarito. Quer ver!? ok...

    • O enunciado diz para julgarmos com relação à ANDRAGOGIA, que significa --> Educação de ADULTOS. Assim, quando pensamos em uma organização que tenha em seu quadro de pessoal uma HETEROGENEIDADE de funcionários, isto é, jovens, idosos, PCD, LGBT+, Adventistas e outras religiões, podemos afirmar que essa empresa priorizará as características de cada um desses colaboradores em especial, seja física, funcional ou cognitiva. Tendo em vista que os mais jovens, por exemplo, terão mais facilidade em determinadas áreas e outras habilidades se comparados aos mais idosos. ok.

    Se a organização quer implementar treinamento, desenvolvimento ou qualquer outro tipo de educação corporativa para INTEGRAR todos os funcionários, ela precisa ter a sensibilidade de considerar as dificuldades internas de cada um e isso fazemos com uma avaliação individual. Não é porque a empresa está considerando essas características individuais que a educação corporativa será realizada no mesmo escopo tradicionalista.

    Dá pra associar assim!? Espero que sim...

    ------

    OBS: Vendo meu resumo de Gestão de Pessoas. Acesse: Linktr.ee/soresumo e baixe sua amostra!


ID
1809844
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa e sua inter-relação com a andragogia, julgue o item a seguir.

Nas atividades de aprendizagem corporativa para a aquisição de competências, recomenda-se que o mediador assuma a responsabilidade desde o planejamento até a avaliação da atividade.

Alternativas
Comentários
  • Responsabilidade compartilhada no processo de ensino-aprendizagem. 

  • Para os não assinantes: errado
  • CESPE: "O sucesso de um departamento de educação corporativa dependerá, entre outros fatores, da capacidade da empresa em disponibilizar aos colaboradores atividades e recursos educacionais de fácil acesso, estimulando-os a se responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e pelo autodesenvolvimento.'' (CERTO)

     

     

    OU SEJA, A EXECUÇÃO ADEQUADA DO TRABALHO DEVE SER DE ACORDO COM A CONFIANÇA DEPOSITADA PELO SEU CHEFE, ISTO É, DE ACORDO COM A RESPONSABILIDADE TRANSFERIDA... NO ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO GERAL, NOTEI QUE A TRANSFERÊNCIA DE RESPONSABILIDADE ESTIMULA O INDIVÍDUO A CRIAR, A DESENVOLVER, A SE MOTIVAR MAIS NO TRABALHO, PELO FATO DE ELE SE SENTIR RECONHECIDO COMO ''CAPAZ'' PELA CHEFIA.

     

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • A Educação corporativa tem que atender ao princípio da COLABORAÇÃO.

    Princípios da Educação corporativa.

    Perpertuidade

    Competitividade

    Sustentabilidade

    Parceria(Colaboração)

    Conectividade

    Disponibilidade

    Cidadania                                                                                                                                     SEJA FORTE,NÃO DESISTA!!!

  • Ano: 2012

    Banca: CESPE

    Órgão: ANAC

    Prova: Analista Administrativo - Área 1

    A capacitação de servidores feita sem a condução e a orientação de um instrutor caracteriza-se como uma instrução programada. CERTO

     

    Como assim? A responsabilidade é compartilhada ou não?

  • gente, eu marco as questōes e nao sei nem pq to marcando aquela resposta... e pior, depois que vejo o gabarito, fico sem entender mais ainda !!!

  • Thiago Fragoso,instrução programada é uma técnica  de treinamento.

    Treinamento--> tem foco o  desenvolvimento individual.

    Instrução programada: é uma técnica que funciona através da disponibilização de partes do conteúdo para o treinando, sem acondução e orientação de um instrutor - por isso é uma forma de aprendizagem autodirigida. Ele aprende sem intervenção humana direta. Pode ser computadorizado ou não. Envolve perguntas/respostas pelas quais o funcionário vai avaliando se aprendeu ou não o conteúdo. 

     

    Educação corporativa--> tem como foco o desenvolvimento sistêmico da organização,por isso a aprendizagem tem que compartilhada entre os colaboradores da organização.

                                                                                    SEJA FORTE,NÃO DESISTA !!!

  • De acordo com o portal Carreira & Sucesso, da Catho, a andragogia é uma ciência antiga, definida no século 20 por Malcolm Knowles, que estuda a educação voltada aos adultos. O objetivo é efetivar o aprendizado de modo a promover habilidades e conhecimento. Para desenvolver sua ideia, Knowles defende a noção de que os adultos só conseguem aprender em ambientes informais, confortáveis, flexíveis e livres de ameaças.

    Ao entender que o adulto é um indivíduo que assume uma série de responsabilidades e lida com as consequências de cada decisão tomada, pois é o condutor da própria vida, a andragogia transfere a maior parte da responsabilidade do processo educativo para o aluno (o adulto) e torna, nesse contexto, o professor um facilitador do aprendizado.

    Portanto a alternativa está ERRADA já que a questão afirma que a educação corporativa e sua inter-relação com a andragogia recomenda que o mediador (e não aluno) assuma a responsabilidade desde o planejamento até a avaliação da atividade nas atividades de aprendizagem corporativa para a aquisição de competências.

     

  • Um dia quero ter esse olho de tandera de vocês. Algumas questões de GP eu só consigo ver o erro com os comentários.

  • Traduzindo: No ensino corporativo, o mediador deve ser responsável pelo ensino do começo ao fim? Não!!!!! Escola corporativa é uma forma de o próprio funcionário aprender a aprender, ou seja, se desenvolver por ele mesmo (não quer dizer com isso que não terá o auxílio da empresa).

  • Esse papel do mediador é edcação tradicional - remete a treinamento. O corporativo trabalha o sentido inverso.

  • Responsabilidade compartilhada.

  • ERRADO

     

    Princípio da parceria:

     

    Parcerias internas: responsabilizar líderes e gestores pelo processo de aprendizagem de suas equipes, estimulando a participação nos programas educacionais e criando um ambiente de trabalho propício à aprendizagem.

    Parcerias externas: estabelecer parcerias estratégicas com as instituições de ensino superior.

     

    Andreia Ribas, 2013.

  • Maíra Albuquerque, a questão esta errada porque na educação corporativa não se usa um "mediador" para avaliar a atividades . O colaborador é responsável pelo próprio resultado.



ID
1809847
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca da educação corporativa e sua inter-relação com a andragogia, julgue o item a seguir.

Um dos princípios da educação de adultos é utilizar a experiência e a vivência do aluno como recurso à aprendizagem.

Alternativas
Comentários
  • A Andragogia possui seis princípios fundamentais que ajudam a compreendê-la e aplicá-la melhor. Veja:

    Necessidade de saber: Os adultos precisam saber qual a necessidade de aprender e o que eles ganharão no decorrer do processo de aprendizagem.

    Autoconceito do aprendiz: Os adultos são  responsáveis por suas vidas e decisões, portanto precisam ser encarados e tratados como indivíduos capazes de se fazer suas próprias escolhas.

    Papel das experiências: Os adultos possuem experiências prévias e justamente essas experiências são a base do aprendizado.

    Prontidão para aprender: Os adultos ficam mais dispostos a aprender quando o conteúdo  parece ser útil em seu dia a dia, ou seja, quando o conhecimento tem a finalidade de ajudá-los a enfrentar os desafios cotidianos.

    Orientação para aprendizagem: Os adultos aprendem melhor quando a aprendizagem é orientada para os fatos, aplicabilidade e resultados.

    Motivação: Os adultos respondem bem quando fatores motivacionais entram em cena, como por exemplo, a satisfação, qualidade de vida, autoestima e afins.

    http://veler.com.br/blog/andragogia-o-que-e-e-qual-sua-importancia-para-aprendizagem-corporativa/

  • O papel das experiências dos aprendizes: os adultos se envolvem em uma atividade educacional com grande número de experiências, mas diferentes em qualidade daquelas da juventude. Por terem vivido mais tempo, eles acumulam mais experiência que na juventude, mas também experiências de diferentes tipos. Essa diferença em quantidade e qualidade tem várias consequências na educação do adulto.

  • andragogia

  • Paulo Freire e David Ausubel já diziam isso!


ID
1828030
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
SMA-RJ
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A educação corporativa é responsável pelo desenvolvimento de empresas competitivas e sustentáveis. Para sua implementação, torna-se necessário promover:

Alternativas
Comentários
  • Os principais objetivos da educação corporativa são:7
    1. A universidade corporativa é um processo de aprendizagem e não necessariamente
    um local físico.
    2. Oferecer oportunidades de aprendizagem que dêem sustentação aos assuntos
    empresariais mais importantes.
    3. Oferecer um currículo fundamentado em três Cs: cidadania corporativa, contexto
    situacional e competências básicas.
    4. Treinar toda a cadeia de valor envolvendo todos os parceiros: clientes, distribuidores,
    fornecedores, terceiros, instituições de ensino superior etc.
    5. Passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários e diferentes formatos
    de apresentação da aprendizagem.
    6. Encorajar e facilitar o envolvimento dos líderes com o aprendizado.
    7. Assumir foco global no desenvolvimento de soluções de aprendizagem.
    8. Obter vantagens competitivas para possibilitar que a organização possa entrar
    em novos mercados.

    Jeanne C. Meister, Educação Corporativa: A Gestão do Capital Intelectual através âas Universidades Corporativas,
    São Paulo, Mafcron Books, 1999.

    Gabarito A.

  • ALTERNATIVA A)

     

    Segundo Eboli (2006) a Educação Corporativa é um sistema de formação de pessoas pautado por uma gestão de pessoas com base em competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócio. O processo de aprendizagem deve ser ativo e permanente, vinculado aos propósitos, valores, objetivos e metas empresariais.


ID
1873501
Banca
IESES
Órgão
BAHIAGÁS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A educação corporativa no Brasil vem sendo disseminada, principalmente por meio das Universidade Corporativas. Dentre os desafios das Universidade Corporativas pode-se destacar:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito dado como B: Os principais objetivos da educação corporativa são:7
    1. A universidade corporativa é um processo de aprendizagem e não necessariamente
    um local físico.
    2. Oferecer oportunidades de aprendizagem que dêem sustentação aos assuntos
    empresariais mais importantes.
    3. Oferecer um currículo fundamentado em três Cs: cidadania corporativa, contexto
    situacional e competências básicas.
    4. Treinar toda a cadeia de valor envolvendo todos os parceiros: clientes, distribuidores,
    fornecedores, terceiros, instituições de ensino superior etc.
    5. Passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários e diferentes formatos
    de apresentação da aprendizagem.
    6. Encorajar e facilitar o envolvimento dos líderes com o aprendizado.
    7. Assumir foco global no desenvolvimento de soluções de aprendizagem.
    8. Obter vantagens competitivas para possibilitar que a organização possa entrar
    em novos mercados.

     

    Fonte: 6 Thomas A Stewart, Capital Intelectual A Vantagem Competitiva das Empresas, op. cit.
    7 Jeanne C. Meister, Educação Corporativa: A Gestão do Capital Intelectual através âas Universidades Corporativas,
    São Paulo, Mafcron Books, 1999

  • b-

    A Universidade Corporativa (UC) tem como um dos principais objetivos o desenvolvimento de seus colaboradores, formando talentos. A grade educacional é adequada à realidade, criando uma cultura apropriada de conhecimentos onde se valorizem as bases mais conhecidas da Gestão de Conhecimento (coleta, armazenamento, compartilhamento de informações). Novos conhecimentos geram-se em ciclo contínuo. As principais características da Universidade Corporativa são: divulgar as metas e estratégias da organização; disseminar o conhecimento; inovação; capital intelectual, capacitação; de funcionários, clientes e fornecedores; absorção de conhecimento de diversas áreas; e conhecimento como vantagem competitiva.

  • ALTERNATIVA B)

     

    O conceito de Universidade Corporativa prevê a implementação dos seguintes pressupostos (Meister, 1999):

     

    > Objetivo principal — Desenvolver as competências críticas do negócio em vez de habilidades individuais;

    > Foco do aprendizado — Privilegiar o aprendizado organizacional, fortalecendo a cultura corporativa e o conhecimento coletivo, e não apenas o conhecimento individual;

    > Escopo — Concentrar-se nas necessidades dos negócios, tornando o escopo estratégico, e não focado exclusivamente nas necessidades individuais;

    > Ênfase dos programas — Conceber e desenhar ações e programas educacionais a partir das estratégias de negócios, ou seja, da identificação das competências críticas empresariais;

    > Públicos-alvo — Adotar o conceito de educação inclusiva, desenvolvendo competências críticas no público interno e externo (familiares, clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros comerciais e comunidade), e não somente nos funcionários;

    > Local — Contemplar a possibilidade de ser um projeto virtual e não necessariamente um local físico;

    > Resultado — Aumentar a competitividade empresarial e não apenas o aumento de habilidades individuais.


ID
1873504
Banca
IESES
Órgão
BAHIAGÁS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As preocupações com a educação corporativa surgiram para dar suporte as demandas das organizações e do ambiente competitivo em que estão inseridas. Dentre estas demandas pode-se destacar:

Alternativas
Comentários
  • Meister(1999) descreveu as cinco forças que sustentam o aparecimento desse fenômeno denominado Educação Corporativa:

    1. Organizações flexíveis: emerge a organização não hierarquizada, enxuta e flexível, com capacidade de dar respostas rápidas ao tubulento ambiente empresárial;

    2. Era do conhecimento: o advento e a consolidação da economia do conhecimento, na qual o conhecimento é a nova base para a formação de riquezas nos níveis individual, empresarial ou nacional;

    3. Rápida obsolescência do conhecimento[...];

    4. Empregabilidade[...];

    5. Educação para estratégia global[...].

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    [Gab. A]

     

    bons estudos!

  • Só complementando...

    Para Meister (1999), Universidade Corporativa é um guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias empresariais da organização. A maioria das atividades das Universidades Corporativas sustenta-se no plano virtual, por isto nem sempre é preciso criar novas instalações físicas. De acordo com Meister, o surgimento das Universidades Corporativas foi sustentado por CINCO forças existente no ambiente econômico-social atual: Organização Flexível, Era do conhecimento, Rápida obsolescência do conhecimento, Empregabilidade, Educação par a estratégia global.

    Organizações Flexíveis: a emergência da organização não -hierárquica, enxuta e flexível, co m capacidade de dar  respostas rápidas ao turbulento ambiente empresarial.

    Era do conhecimento: o advento e a consolidação  da economia do conhecimento, na qual conhecimento é a nova base para a formação de riqueza nos níveis individual, empresarial o u nacional.

    Rápida obsolescência do conhecimento: a redução do prazo de validade do conhecimento associado ao sentido de urgência.  

    Empregabilidade: o novo foco na capacidade de empregabilidade p ara a vida toda em lugar do emprego para toda a vida.

    Educação par a estratégia global: uma mudança funda mental no mercado da educação global, evidenciando -se a necessidade de formar pessoas co m visão global e perspectiva internacional dos negócios.


ID
1887865
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Andragogia é uma palavra que vem do grego andros (adulto) e agogus (guiar, conduzir, educar). A Heutagogia também vem do grego e seu conceito vai além da Andragogia, porque heuta (auto, próprio) e agogus (guiar, conduzir, educar). Aplicando-se esses dois termos à educação corporativa, tem-se a seguinte explicação para o conceito de:

Alternativas
Comentários
  • A ANDRAGOGIA

    De acordo com o portal Carreira & Sucesso, da Catho, a andragogia é uma ciência antiga, definida no século 20 por Malcolm Knowles, que estuda a educação voltada aos adultos. O objetivo é efetivar o aprendizado de modo a promover habilidades e conhecimento. Para desenvolver sua ideia, Knowles defende a noção de que os adultos só conseguem aprender em ambientes informais, confortáveis, flexíveis e livres de ameaças.

    Ao entender que o adulto é um indivíduo que assume uma série de responsabilidades e lida com as consequências de cada decisão tomada, pois é o condutor da própria vida, a andragogia transfere a maior parte da responsabilidade do processo educativo para o aluno (o adulto) e torna, nesse contexto, o professor um facilitador do aprendizado.

    heutagogia (do grego: heuta – auto + agogus – guiar) propõe um processo educacional no qual o estudante é o único responsável pela aprendizagem, sendo um modelo alinhado à Tecnologia da Informação e Comunicação e às inovações de e-learning.

    Heutagogia

    Definição. Heutagogia é o conceito de aprendizagem autodirecionada em que o aluno é o gestor e programador de seu próprio processo de aprendizagem através do autodidatismo, autodisciplina e auto-organização.

    Nesse modelo educacional, o estudante é quem determina o que e o como a aprendizagem deve ocorrer e, por consequência, proporciona uma aprendizagem idiossincrática e valoriza as experiências pessoais e a necessidade de rapidez na assimilação de conhecimento e de habilidades.

    O assunto está tomando força nos últimos tempos devido à necessidade de novos modelos nos cursos a distância distribuídos pela internet.

    O método heutagógico também vem sendo efetivamente aplicado a cursos na modalidade blended, ou seja, semi-presencial, contando também com experiências práticas em sala de aula junto à outros professores, em momentos cruciais e de consolidação dos conteúdos vivenciados durante o curso e construídos pelos participantes.

  • Complementando...

     

    Andragogia é, atualmente, a teoria que busca explicar a maneira de aprender do adulto.

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    [Gab. E]

     

    bons estudos

     

     

  • Continuo sem entender o gabarito...

  • Não consegui interpretar o comando da questão, se alguém puder ajudar, agradeço!


ID
1887871
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O modelo tradicional de carreira que predominou até a década de 70 requeria um padrão tipicamente masculino de trabalho, de tempo integral, para o mesmo empregador, por uma carreira inteira, com busca constante pelo avanço vertical e por recompensas externas. Paulo é um competente profissional da área de educação corporativa e sabe que esse modelo está ultrapassado e que o novo modelo traz um conjunto de impactos para as políticas de Gestão de Pessoas. Visando adequar tais políticas a esse novo modelo de carreiras, Paulo poderia propor:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B) Treinamento e desenvolvimento por competências
    Baseado no resultado da avaliação por competências, será criado um plano de desenvolvimento para os colaboradores, cujo objetivo será aperfeiçoar e potencializar o perfil individual de cada colaborador.
    5.5 Remuneração por competências
    Segundo França (2010), a construção de um sistema de gestão salarial por competências parte, em geral, de uma análise da organização, seu conjunto de valores, visão de futuro e orientações estratégicas. Define-se, então, as competências necessárias aos profissionais, como já mencionado, para que mantenham a empresa competitiva em longo prazo. E cada uma das competências é descrita em níveis de complexidade e de responsabilidade encontrados em seu exercício. Para cada nível de complexidade e de responsabilidade do conjunto de competências utilizadas pelos profissionais, são associadas faixas salariais e estabelecidos critérios de evolução ao longo delas. A complexidade de atuação do profissional no conjunto de competências é que define, portanto, a faixa salarial na qual ele será colocado e é um dos elementos de decisão sobre seu posicionamento ao longo da faixa (HIPÓLITO, 2002).
    Ao contrário do modelo funcional, o sistema de gestão por competências baseia-se na ampla divulgação dos critérios definidos, de forma a servir como orientador das ações individuais.
    As competências estão ligadas aos objetivos e às estratégias organizacionais, o que cria um escopo em termos de conhecimentos, habilidades e atitudes (inputs) a serem adquiridos. Dessa forma, não é qualquer novo conhecimento ou nova habilidade obtida que será valorizada e remunerada. E, além dos insumos, consideram-se, também, os retornos, as entregas efetivamente realizadas. A pessoa só é avaliada se tiver determinada competência e conseguir mostrar os resultados esperados pela organização.

  • as vezes acho que a banca da FGV é composta por médiuns...pois só psicografando " a mistureba" de teorias para acertar

  • Gabarito: Letra B

     

    Pois lembrei do pensamento de Knowbes (Andragogia): Os adultos só conseguem aprender em ambientes informais, confortáveis,flexíveis e livres de ameaças.

     

    Eu fui pelo contexto e não por decoreba e acertei! Espero ter ajudado!


ID
1887877
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A área de educação corporativa está em transição em vários aspectos. Cada vez mais se buscam mecanismos que articulam aprendizagens individuais e coletivas, de forma a construir e consolidar uma cultura de organização aprendente. Para alcançar esse perfil de “organizações que aprendem”, a empresa precisa estar estruturada sob o paradigma da:

Alternativas
Comentários
  • A gestão do conhecimento articula os meios e fins de concretizar e locar o capital intelectual. Constantes mudanças requerem constantes avaliações de conhecimento dos membros da organização de forma a situar tal capital no lugar certo. Assim, estrategicamente, a organização vai se adaptando e transformando as suas ações e consequentemente fomentando progressos. (mero ponto de vista). Gabarito C. 

  • letra c

    Uma organização aprendente é aquela que aprende com seus colaboradores, que aprende novas estratégias para permanecer no mercado, que aprende novas metas a cada dia, que muda constantemente, sem deixar de ser a mesma. Os elementos que caracterizam uma organização aprendente são:

    Competitividade

    Flexibilidade

    Criatividade

    Inovação

    Gestão da Informação

    Liberdade

    Autonomia

    Planejamento e Organização

    Experimentação

    Reflexão e feedback

    Gestão do Conhecimento: difundir o conhecimento e a expertise adquirida é a melhor forma de transformar uma empresa, pois demonstra interesse tanto no mercado como no colaborador interno, o que facilita a motivação e transforma a empresa em um ambiente de inteligência colaborativa.

    https://administracaocriativa.wordpress.com/2013/05/04/organizacoes-aprendentes/

  • GABARITO C


ID
1887883
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As organizações têm repassado suas estratégias de desenvolvimento de competências em função de diversas mudanças no mundo do trabalho, incluindo a maior competitividade e maior obsolescência do conhecimento. Diante desse contexto, uma tendência que tem se confirmado na área de educação corporativa é o uso do blended learning, que pode ser entendido como:

Alternativas
Comentários
  • blended learning é um derivado do e-learning, e refere-se a um sistema de formação onde parte dos conteúdos é transmitido em curso à distância, normalmente pela Internet, mas inclui sessões presenciais, daí a origem da designação blended que significa misto, combinado. Fonte (https://pt.wikipedia.org/wiki/E-learning). Gabarito E.

  • A modalidade de aprendizagem híbrida, o blended learning ou b-learning, busca combinar práticas pedagógicas do ensino presencial e do ensino a distância, com o objetivo de melhorar o desempenho dos alunos em ambos os ensinos. Embora o conceito de “blended learning” seja mais difundido no campo da educação, tanto no âmbito universitário ou fora do dela, é um termo que assumiu diferentes denominações, como “aprendizagem híbrida”. Mas, o seu significado é consensual. Implementar um modelo híbrido (atividades presenciais e a distância) de educação exige uma estratégia de mudanças onde o primeiro passo é identificar entre os colaboradores aqueles que estão interessados em participar desta mudança.

     

    Fonte: http://www.edools.com/blended-learning/

  • O blended learning, ou B-learning, é um derivado do E-learning, e refere-se a um sistema de formação onde a maior parte dos conteúdos é transmitido em curso à distância, normalmente pela internet, entretanto inclui necessariamente situações presenciais, daí a origem da designação blended, algo misto, combinado.

    Pode ser estruturado com atividades síncronas, ou assíncronas, da mesma forma que o e-learning, ou seja, em situações onde professor e alunos trabalham juntos num horário pré-definido, ou não, com cada um a cumprir suas tarefas em horários flexíveis. Entretanto o blended learning em geral não é totalmente assíncrono, porque exigiria uma disponibilidade individualizada para encontros presenciais, o que dificulta o atendimento.

     

     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Blended_learning

  • Saber inglês é uma mão na roda

  • Também fui pelo inglês.

     

  • Apesar de não saber o que significa "blended", eu acertei por pensar que a tendência é justamente a educação à distância. Agora eu sei o que significa o termo em inglês. rsrs
    ALTERNATIVA CORRETA: LETRA E

  • Deveria ser obrigatório INGLÊS nos concursos. Pessoas qualificadas sabem minimamente o Inglês.

  • Ensino híbrido


ID
1887886
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A tecnologia, em muitos momentos, foi responsável pelo surgimento de novas formas de acesso ao conhecimento, por meio do rádio, da televisão e mais recentemente da internet. Considerando que as novas tecnologias de informação e de comunicação em educação podem ser úteis em diversos aspectos da educação corporativa, um analista de Educação Corporativa de uma multinacional realizou o desenho de um projeto de sistema que permitia substanciais alterações no gerenciamento da universidade corporativa de sua empresa. Considerando a finalidade dos softwares de suporte à educação, a proposta desse analista pode ser considerada:

Alternativas
Comentários
  • adequada, pois as novas tecnologias de informação e de comunicação podem melhorar muito o acompanhamento e controle das ações em educação;

    A finalidade básica de um Sistema de Educação Corporativa - SEC em uma organização é "fomentar o desenvolvimento" e a instalação das competências empresariais e humanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios", de forma sistemática, estratégica e contínua.

    Percebe-se, dessa forma, "o poder  e a importância deste conceito em um cenário de extrema competitividade como o atual, na criação de valor real agregado às pessoas envolvidas e ao negócio em si".

    De forma geral, as experiências das Universidades Corporativas têm enfatizado os seguintes objetivos globais

    • Difundir a ideia de que o capital intelectual será o fator de diferenciação das empresas no próximo milênio;

    • Despertar nos talentos humanos a vocação para o aprendizado;

    • Incentivar a estruturar atividades de autodesenvolvimento;

    • Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável.

    Pode-se dizer que o objetivo principal é o de desenvolver as competências críticas em vez de habilidades.

    Para alcançar esses objetivos e dar um enfoque conceitual e metodológico para a concepção, a implementação e a análise de projetos de educação corporativa realizados nas organizações  de modo geral.[...].

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    [Gab. A]

     

    bons estudos

     


ID
1887910
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O desenvolvimento de recursos humanos é um conceito que envolve um conjunto de estratégias de gestão de pessoas. No cenário atual, os pressupostos teórico-metodológicos nas ações de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar alinhados com:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E: A globalização e a extrema competitividade das organizações nos dias de hoje, aliadas ao acesso impressionantemente veloz à informação e à constante necessidade de mudança, exigem que as empresas adaptem-se, buscando estruturação sólida, com equipes consolidadas. Os funcionários e as equipes de trabalho, atualmente, necessitam apresentar comportamentos, atitudes e posturas alinhados aos valores organizacionais e orientados ao resultado final.
    É nesse aspecto que a gestão de pessoas demonstra a sua importância para o alcance desses objetivos, pois é a área capaz de selecionar, desenvolver, remunerar e manter equipes que produzem e são comprometidas com as estratégias e as metas da empresa, atuando em toda a estrutura hierárquica da empresa, desde o nível produtivo até a liderança, gerenciando talento, conhecimento e capital humano disponível.
    Chiavenato (2006) considera que gestão de pessoas é um conceito amplo que trata de como os indivíduos estruturam-se para orientar e gerenciar o comportamento humano no ambiente organizacional. Defende que esta pode ser o diferencial de empresas que sabem selecionar pessoas certas para o trabalho a ser realizado, ou seja, com as competências necessárias, com a consciência do valor da sua colaboração para a empresa alcançar seu objetivo, e comprometida com o trabalho, apaixonada pelo que faz. Contar com talentos exige recrutamento eficaz, programas de treinamento, implementação de programas de capacitação, acompanhamento contínuo do desempenho obtido, bem como com uma cultura organizacional que estimule a colaboração e o compartilhamento de conhecimento.

  • Seria correto fazer essa correlação?

    Pressupostos teórico-metodológicos nas ações de treinamento (projeto instrucional), desenvolvimento (planejamento estratégico) e educação (projeto pedagógico) ou todos os itens estão envolvidos entre si?

  • Já percebi que nesse tipo de questão a FGV quer que façamos as associações respectivamente. 

  • Concordo com Priscilla. 

    Maysa Damasceno não vejo como associar respectivamente.

    TREINAMENTO - Projeto Instrucional - Sabe-se que TREINAMENTO é utilizado para o momento presente 

    DESENVOLVIMENTO - Planejamento Estratégico - Sabe-se que DESENVOLVIMENTO é a longo prazo, assim como no Planejamento Estratégico  

    EDUCAÇÃO - Projeto Pedagógico - Aqui fica meio óbvio associar EDUCAÇÂO com Pedagogia


ID
1887913
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Soluções voltadas para situações de aprendizagem e de desenvolvimento de competências a partir do uso de métodos ativos apresentam uma estrutura comum, que adota a seguinte sequência: (1) Contextualização e Mobilização; (2) Atividade de Aprendizagem; (3) Organização da Atividade de Aprendizagem; (4) Coordenação e Acompanhamento; (5) Análise e Avaliação da Atividade de Aprendizagem; (6) Outras Referências; e (7) Síntese e Generalização. A etapa que propõe o envolvimento dos participantes no enfrentamento de um desafio, na resolução de um problema, na realização de uma pesquisa, no desenvolvimento de um projeto, na participação em um jogo ou dramatização é denominada:

Alternativas
Comentários
  • Notei que todas as atividades estão relacionadas a execução de tarefas. Gabarito C.

  • Jurava que seria a letra A.


ID
1887925
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As mudanças no mundo do trabalho têm demandado novas competências profissionais, exigindo que as pessoas sejam capazes de manejar novas ferramentas tecnológicas, lidar com problemas menos estruturados, trabalhar em equipes e assumir responsabilidades mais complexas, para atuar em ambientes com maior incerteza. Esse contexto atual também demanda alterações na forma de se pensar a educação corporativa. Um exemplo de novo paradigma para a educação corporativa nesse recente ambiente laboral compreende:

Alternativas
Comentários
  • Todo o comando da questão direciona para ações de avaliação, análise, aplicação, controle e mudança de ações. Ao meu ver isso envolve novas estratégias. Gabarito D.

  • O modelo de assimilação de conteúdo utilizado por professor que apenas passa a informação e o aluno a retém (estratégia passiva) está sendo ultrapassado por um método de integração que envolve o aluno, tornando o ensino mais dinâmico (estratégia ativa).
    ALTERNATIVA CORRETA: LETRA D


ID
1887931
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O planejamento instrucional desempenha papel primordial na atuação dos pedagogos organizacionais e dos demais profissionais responsáveis pelas ações de educação corporativa. Para que o planejamento instrucional seja efetivo, é importante que ele seja desenvolvido, obedecendo à seguinte sequência lógica:

Alternativas
Comentários
  • É possível definir as etapas do planejamento instrucional (ou desenho instrucional), e suas respectivas atividades, da seguinte forma:

     

    Redação dos objetivos: As necessidades de treinamento são trasformadas em objetivos instrucionais. Devem ser compostos por verbos observáveis, uma vez que serão a base para a avaliação. (ex: evitar verbos como "conhecer", "sensibilizar", pois não são ações observáveis)

     

    Escolha da modalidade: Ex: presencial, a distância, semipresencial ou mista. Depende da análise do perfil dos aprendizes, grau de complexidade dos objeticos, etc.

     

    Estabelecimento da sequência: Os objetivos são categorizados e a sequência de aprendizagem é definida. Ocorre a hierarquização dos objetivos.

     

    Escolha do procedimento: Ocorre a seleção e a criação de situações de aprendizagem adequadas aos objetivos, características dos treinandos, contexto organizacional, etc.

     

    Definição dos critérios de avaliação: Tomando por base os objetivos definidos (por isso precisam ser verbos observáveis)

     

    Teste do desenho: Acontece a validação dos materiais e das situações de aprendizagem. Neste caso, ou o procedimento é testado por inteiro ou, caso não seja possível, o projeto é analisado pelas pessoas envolvidas para a coleta de sugestões e possíveis modificações.

  • Lembre-se da máxima: planejamento, organização, direção e controle.

    Bastava relacioná-los com as etapas pedidas nas alternativas.

    A primeira fase é a onde planejamento, na qual são estabelecidos os objetivos. Só com isso já dava de eliminar as alternativas a, c, d.

    Olhando para as que sobraram, veremos q a alternativa b colocou a definição de critérios de avaliação antes do teste.

    Para crontrolarmos algo, devemos estabelecer os critérios antes de testá-los

    Gabarito: E

    Espero ter ajudado


ID
1887934
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Os objetivos instrucionais correspondem à meta de determinada ação educacional e deve indicar para que serve o objeto de aprendizagem, como deve ser mensurado e como pode ser utilizado. Para que indique essas informações, o objetivo instrucional deve ser formado por três partes, a saber:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Letra A

    Objetivos instrucionais

    Objetivos dizem respeito a meta, propósito, finalidade. Um objetivo instrucional corresponde à meta de determinado objeto de aprendizagem. É o objetivo da aprendizagem. Pode ser comparado a uma bula que indica:

    - Para que serve o objeto de aprendizagem
    - Como deve ser usado
    - Como deve ser mensurado
    - Como deve ser utilizado
    Quando bem redigido, um objetivo instrucional é capaz de fornecer todas estas instruções.


    O objetivo instrucional é formado por três partes:

    1) as condições de desempenho

    2) o comportamento a ser atingido (verbo)

    3) o critério de execução da tarefa

    (grifo meu)
    Fonte: http://eadnaoformal.blogspot.com.br/

  • Não sei sobre as definições realmente envolvidas mas pensei da seguinte forma:

    objeto de aprendizagem; onde se quer chegar

    como deve ser mensurado: é uma medida relacionada ao controle

    como pode ser utilizado: trata-se da execução

    Relacionando com as alternativas:

    objeto de aprendizagem; onde se quer chegar -> comportamento a ser atingido

    como deve ser mensurado: é uma medida relacionada ao controle -> condições de desempenho

    como pode ser utilizado: trata-se da execução -> critério de execução da tarefa;

    Gabarito: A

    Espero ter ajudado

  • 4.2 Planejamento

    Nessa fase, o planejamento instrucional (ou desenho instrucional) é elaborado. No plano instrucional constam a elaboração da redação dos objetivos, a escolha das modalidades, estabelecimento da sequência e escolha dos procedimentos de capacitação, definição dos critérios de avaliação e teste do desenho.

    No planejamento instrucional, a primeira etapa é transformar as necessidades de treinamento em objetivos instrucionais, descritos em termos de descrições objetivas e precisas dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs) que se deseja observar no comportamento do aprendiz durante e após o treinamento.

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos, Ribas & Salim, pág. 239


ID
1887937
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

É imprescindível que o sistema de avaliação forneça ao profissional da área de educação corporativa as informações a respeito das relações encontradas entre as diversas categorias de resultados e efeitos verificados. Além disso, qualquer tomada de decisão na área de educação corporativa precisa levar em conta as características contextuais porque:

Alternativas
Comentários
  • Corrijam-me se eu estiver errada, mas levei em conta o significado da palavra contexto (inter-relação de circunstâncias que acompanham um fato ou uma situação), o que nos leva à ideia de que a resposta é algo relacionado ao ambiente ao redor do colaborador, da empresa, etc.

  • Analisando as alternativas:

    a) Errada - Não são circunstanciais, pois a educação corporativa visa também o desenvolvimento pessoal e permanente.

    b) Correta - É no contexto laboral que ocorre a integração entre o conhecimento formal aprendido e o conhecimento tácito, portanto as características do contexto tem de ser consideradas para que gerem valor de uso e para facilitar a assimilação.

    c) Errada - O conteúdo da alternativa está correto, mas não está relacionado com o enunciado. As características pessoais respondem pelos efeitos de longo prazo, mas não se relacionam com as contextuais.

    d) Errada - Alternativa confusa. Se entendi bem, versa sobre disseminação do conteúdo do programa. A disseminação só pode ser uma etapa posterior a consideração de contexto, então os dados sobre disseminação não podem ser considerados característica contextual.

    e) Errada - As características contextuais não se limitam à:

    1. Necessidades de serviço: incluem considerações sobre as possibilidade de atuação no meio em que se opera.

    2. Legitimidade da ação: trata-se de conceber ações efetivas. A legitimidade aqui pode entrar como fator subsidiário.

     


ID
1887958
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O e-learning pode trazer importantes contribuições para as organizações. Para construir uma estratégia de e-learning bem-sucedida, é preciso definir:

Alternativas
Comentários
  • Pessoal, encontrei os conceitos no livro Treinamento, Desenvolvimento e Educação em Organizações e Trabalho de Jairo E. Borges-Andrade, Gardênia da Silva Abbad, Luciana Mourão e colaboradores:

    Os conceitos estão trocados:

    LETRA A - ERRADA - Estudo de Caso ou Piloto – refere-se ao desenvolvimento de um estudo piloto na organização que mostre a importância do e-learning como alavancador de negócios. A velha equação de dias treinados por custo de investimento não funciona mais.

    LETRA B - ERRADA - Infraestrutura - uso da capacidade tecnológica da organização para oferecer e gerenciar ações de e-learning voltadas para sistemas de gestão de aprendizagem; 

    LETRA C - GABARITO

    LETRA D - ERRADA - Novas abordagens de e-learning - exige nova abordagem para administrar, profissionalizar e avaliar a função de aprendizagem / treinamento.

    LETRA E - ERRADA - Cultura de Aprendizagem e Mudança​ - combate à cultura negativa de aprendizagem, por meio de defensores da estratégia instrucional focada no desempenho; 

    Bons estudos !

     

  • E-LEARNING: refere-se ao uso de tecnologias da internet para entregar ampla variedade de soluções que aumentem o desempenho e o conhecimento das pessoas. Recebe também o nome de web-based training (WBT) ou on-line training.


    O e-learning se baseia em três fundamentos:


    1. Permite uma rede (network) que torna capaz de atualizar, armazenar, distribuir e compartilhar instantaneamente conteúdo de instrução ou informação.

    2. Pode ser entregue ao usuário final via computador utilizando tecnologia padrão da internet.

    3. Focaliza o aspecto mais amplo da aprendizagem, ou seja, vai além dos paradigmas tradicionais do treinamento. Não é limitado à entrega de instrução (característica do CBT).


    CHIAVENATO





  • Minhas anotações tendem ao infinito junto com essa matéria

  • 10.4 E-learning

    Rosenberg (2001) define e-learning como o uso das tecnologias da internet para a entrega de um amplo arranjo de soluções que estimule o conhecimento e o desempenho. Segundo o autor, o e-learning baseia-se em três critérios fundamentais:

    • trabalho em rede;

    • chega até o usuário final por intermédio de um computador, usando uma tecnologia padrão de internet;

    • focaliza em uma visão mais abrangente de soluções e aprendizagem, que vão muito além do paradigma tradicional do treinamento.

    Segundo Rosenberg (2001), a primeira organização a introduzir o elearning foram as Forças Armadas norte-americanas. As Forças Armadas fizeram parcerias com as universidades e buscaram as contribuições para o processo de aprendizagem da psicologia comportamental e cognitiva.

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos, Ribas & Salim, pág. 274


ID
2036086
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação a planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

Por destinar-se à capacitação do quadro profissional da empresa, a educação corporativa é definida em projeto específico e não está incluída entre as metas do planejamento estratégico de uma instituição.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO ERRADO.
    1. CONCEITO DE CAPACITAÇÃO = Os processos de capacitação, segundo Chiavenato (1999), referem-se a atividades da política de desenvolvimento de pessoas e envolve os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal, os quais incluem treinamento e desenvolvimento das pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento organizacional.
    Para a maioria das organizações, o processo de capacitação está relacionado às atividades de treinamento, desenvolvimento e educação. Dessa forma, surge o primeiro ponto a ser esclarecido, qual seja, a diferença entre os três conceitos apresentados.
    1.1 Conceitos = A aprendizagem humana pode dar-se por várias maneiras. Abbad, Mourão e Borges-Andrade (2004) esclarecem que, nas organizações, nem todas as situações que geram aprendizagem são ações formais de treinamento, desenvolvimento e educação. Nessa ação serão abordados, além desses três conceitos, outros envolvendo ações de indução de aprendizagem.

  • Errado

    "...a educação corporativa é definida em projeto específico e não está incluída entre as metas do planejamento estratégico de uma instituição."

    Está incluída sim! No entanto, se fosse um treinamento seria Planejamento Operacional
     

  • Errado. A Educação Corporativa deve ser vista como uma "obrigação" corporativa e deve fazer sim parte das metas do planejamento estratégico da Instituição.

     

    Professoras: Fernanda Lima e Fabiana do Estratégia Concursos. 

  • A educação corporativa é definida em projeto específico e está incluída entre as metas do planejamento estratégico de uma instituição."

     

     

    Gab. E 

  • Gente, só dizer que está ou que não está incluído sem mostrar o embasamento bibliográfico não tem condições. Vai virar "achismo"...

    Alguém pode indicar uma bibliografia???

    Grato. 

  • O planejamento estratégico eo cabeça filho, não tem como aparta-se do corpo.
  • ERRADO

    https://www.edools.com/educacao-corporativa-nas-empresas/

  • GABARITO ERRADO

     

    CONCEITO: É o conjunto de práticas de capacitação integrada de longo prazo para os profissionais, que busca ter uma visão sistêmica da organização e suas necessidades

     

    OU SEJA: Está incluída no planejamento estratégico

  • Po**a!!! pra auditor só cai essas p**ra de acordo com a lógica, tanto que até quem não estuda acerta, já pra cargos menores todo mundo se F*d* com teorias e mais teorias sem lógica...


ID
2203603
Banca
IBEG
Órgão
Prefeitura de Teixeira de Freitas - BA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca do método de desenvolvimento de pessoas no cargo, em que a pessoa defronta-se com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido, marque a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Estudo de casos: é um método de desenvolvimento no qual a pessoa se defronta com uma descrição escrita de um problema organizacional para ser analisado e resolvido. Trata-se de uma técnica que permite diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão.

  • GABARITO: B

     

    Acertei por associar com as provas discursivas de estudo de casos dos concursos. kkk

     

    Por curiosidade:

    Quando a prova discursiva apresenta um estudo de caso, há uma situação hipotética que deverá ser analisada pelo candidato. O estudo de caso é a descrição de um caso em que são aplicadas técnicas ou normas; pode-se, além de descrever, analisar o caso para extrair conclusões quanto ao aspecto prático de como lidar com a situação apresentada. O título não deve ser colocado, a não ser que seja solicitado. Geralmente consta no enunciado os tópicos/aspectos que deverão ser, necessariamente, abordados pelo candidato. Supondo que sejam três tópicos, o texto deverá ser divido da seguinte maneira:

    1º parágrafo – Introdução;

    2º parágrafo – Desenvolvimento do primeiro tópico;

    3º parágrafo – Desenvolvimento do segundo tópico;

    4º parágrafo – Desenvolvimento do terceiro tópico;

    5º parágrafo – Conclusão.

     

    Leiam mais sobre:

    https://www.aprovaconcursos.com.br/noticias/2014/06/25/estudo-de-caso/


ID
2301667
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A partir dos anos 1990, as ações de treinamento e desenvolvimento deslocam-se da área restrita de recursos humanos, mais preocupada em promover treinamentos específicos para desenvolver habilidades dos empregados, e passam a permear toda a organização com o escopo do desenvolvimento mais amplo e global dos indivíduos sob o nome de educação corporativa. No que concerne, mais especificamente, ao conceito de aprendizagem organizacional, pode-se adotar o(s) modelo(s):

I. behaviorista, onde o foco é o comportamento, que pode ser observado e modificado.

II. cognitivista, que leva em conta, entre outros aspectos, aquisição de conceitos e solução de problemas.

III. estruturalista, que entende que o conhecimento faz parte da própria organização e não do indivíduo. 

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Letra A

     

    Modelos de aprendizagem
    Existem diversos modelos de aprendizagem. A seguir, são descritos os principais.

     

    1- Modelo behaviorista
    No modelo behaviorista, o foco é o comportamento, que pode ser observado e modificado. Sua análise está pautada no estudo das relações entre o comportamento, os estímulos e as consequências.

    2- Modelo cognitivista
    É mais abrangente que a teoria behaviorista e procura explicar fenômenos mais complexos, como a aquisição de conceitos e a solução de problemas. Esse modelo considera dados objetivos, comportamentais e subjetivos e considera as crenças e as percepções dos indivíduos como fatores que influam na percepção da realidade. Ambas as vertentes trabalham com representações e levam em conta o processamento de informações pelo indivíduo.

    3- Cinco vias de aprendizagem, segundo Garvin

    4- A quinta disciplina, segundo Peter Senge

    5- A espiral do conhecimento, segundo Nonaka e Takeuchi

     

    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Ribas e Salim

  • Segundo Fleury e Fleury (1995), os modelos de aprendizagem individual, no campo teórico, seriam sustentados por duas vertentes: o modelo behavorista e o modelo cognitivista.

     

    O modelo behaviorista tem como foco principal o comportamento, considerado passível de ser observado e mensurado e cuja análise implica o estudo das relações entre eventos estimuladores, respostas, consequências.

     

    O modelo cognitivista é mais abrangente que o behaviorista, procurando explicar fenômenos mais complexos, como a aprendizagem de conceitos e a solução de problemas. Esse modelo considera dados objetivos, comportamentais e subjetivos e considera as crenças e percepções dos indivíduos como fatores que influem na percepção da realidade.

     

    Adriel Sá.

  • ainda bem q eu estudei conhecimntos pedagógicos, caso contrário errraria a questão kk

  • Segundo Fleury e Fleury (1995), os modelos de aprendizagem individual, no campo teórico, seriam sustentados por duas vertentes: o modelo behavorista e o modelo cognitivista. No modelo behaviorista, o foco é o comportamento, que pode ser observado e modificado. Todavia, o modelo cognitivista é mais abrangente que a teoria behaviorista e busca explicar fenômenos mais complexos, como a aquisição de conceitos e a solução de problemas.

     

    Letra A.

  • Behavior = Comportamento, em inglês.

  • A Teoria Estruturalista focaliza o “homem organizacional”, a pessoa que desempenha diferentes papéis em várias organizações.

    O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade:

    - Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis desempenhados nas organizações.

    - Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e exaustivas.

    - Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em detrimento de preferências pessoais.

    - Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais para obter recompensas sociais e materiais.

    Fonte: https://blog.softwareavaliacao.com.br/teoria-estruturalista/

  • Classificação errada-

    Correta: Gestão de Pessoas: Aprendizagem organizacional.


ID
2340793
Banca
IFB
Órgão
IFB
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Associe os conceitos do processo de treinamento e desenvolvimento com a sua descrição.

A) Educação
B) Formação
C) Desenvolvimento
D) Treinamento
E) Capacitação

1) Todos os processos pelos quais uma pessoa adquire uma compreensão do mundo, bem como aptidões para lidar com os problemas.
2) Preparo de pessoal, na empresa, e de ensino sistemático em atividades específicas cujo treinamento não se exige, obrigatoriamente, experiência ou formação profissional anterior, mas apenas escolaridade ou conhecimentos gerais correlatos.
3) Ramo da instrução técnica que proporciona de forma explícita as habilidades e conhecimentos específicos para a realização do trabalho.
4) Ação exercida pela empresa ou entidade que a representa com a finalidade de aumentar a eficiência e o rendimento dos trabalhadores.
5) Processo de crescimento integral do homem, a expansão de sua habilidade de utilizar totalmente as suas capacidades e aplicar seu conhecimento e experiência para a resolução de novas e diferentes situações .

Está CORRETA a associação de cima para baixo na alternativa:

Alternativas
Comentários
  • A) Educação - Todos os processos pelos quais uma pessoa adquire uma compreensão do mundo, bem como aptidões para lidar com os problemas

    B) Formação- Preparo de pessoal, na empresa, e de ensino sistemático em atividades específicas cujo treinamento não se exige, obrigatoriamente, experiência ou formação profissional anterior, mas apenas escolaridade ou conhecimentos gerais correlatos.

    C) Desenvolvimento - Processo de crescimento integral do homem, a expansão de sua habilidade de utilizar totalmente as suas capacidades e aplicar seu conhecimento e experiência para a resolução de novas e diferentes situações .

    D) Treinamento - Ação exercida pela empresa ou entidade que a representa com a finalidade de aumentar a eficiência e o rendimento dos trabalhadores.

    E) Capacitação -  Ramo da instrução técnica que proporciona de forma explícita as habilidades e conhecimentos específicos para a realização do trabalho.



ID
2410120
Banca
IBEG
Órgão
IPREV
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Assinale a alternativa que não esta relacionada à Educação Corporativa.

Alternativas
Comentários
  • GAB. C

     

    PRINCIPAIS OBJETIVOS DA EDUCAÇÃO CORPORATIVA

    Os principais objetivos da educação corporativa são:7

    1. A universidade corporativa é um processo de aprendizagem e não necessariamente um local físico.

    2. Oferecer oportunidades de aprendizagem que dêem sustentação aos assuntos empresariais mais importantes.

    3. Oferecer um currículo fundamentado em três Cs: cidadania corporativa, contexto situacional e competências básicas.

    4. Treinar toda a cadeia de valor envolvendo todos os parceiros: clientes, distribuidores, fornecedores, terceiros, instituições de ensino superior etc.

    5. Passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários e diferentes formatos de apresentação da aprendizagem.

    6. Encorajar e facilitar o envolvimento dos líderes com o aprendizado.

    7. Assumir foco global no desenvolvimento de soluções de aprendizagem.

    8. Obter vantagens competitivas para possibilitar que a organização possa entrar em novos mercados.

     

    Jeanne C. Meister, Educação Corporativa: A Gestão do Capital Intelectual através âas Universidades Corporativas,

    São Paulo, Mafcron Books, 1999.

  • ALTERNATIVA C)

     

    A Educação Corporativa não se restringe apenas aos funcionários e ao público interno. As ações de capacitação também podem atingir a sociedade, os clientes e os fornecedores da instituição.

     

    Fonte: Gestão de pessoas para concursos - Andreia Ribas e Cassiano Salim

  • OBS: A entidade física é a Universidade Corporativa.

    Fonte: Labuta nossa de cada dia.

  • GAB C

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).

    Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais.

    Características da educação corporativa:

    1. Promover a gestão do conhecimento;
    2. Qualificar pessoas;
    3. Desenvolver competências;
    4. A educação Corporativa reduz a taxa de Turnover. (O Turnover é a alta rotatividade de funcionários);
    5. É holística, sistêmica, proativa.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)


ID
2427067
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Quanto a Educação Corporativa, assinale a alternativa CORRETA após a leitura a seguir:

Alternativas
Comentários
  • para os que não assinam o qc:

     

    gabarito

    b) A educação corporativa é mais do que um treinamento empresarial ou qualificação de mão de obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competividade de seus produtos (bens ou serviços). 

  • Cópia deste artigo: http://www.calldaniel.com.br/blog/o-que-e-educacao-corporativa

    A Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). Estas e outras definições do termo buscam nortear as ações nesta área.

  • Letra

     

    Voltei a comentar depois de quase um mês, pasmem! Nesse período, tive ainda minha conta, aqui do QC, Hackeada! Pasmem mais uma vez! kkkkkkk

     

    Fudamentação da alternativa acima

  • Letra (b)

     

    Na visão de Vargas (2002), educação corporativa é um conceito emergente, surgido como fruto das mudanças geradas na arquitetura física e na estratégia das organizações, provocadas pela revolução tecnológicas iniciadas em meados do século passado. A partir, pricipalmente, da década de 1990. as ações TD começaram a deslocar-se da esfera restrita da antiga área de recursos humanos, mais preocupadas em promover treinamentos específicos para desenvolver habilidades dos empregados, e passaram a permear toda a organização sob o nome da educação corporativa.

     

    Os conceitos de educação corporativa e universidade corporativa tenham surgido concomitantemente no ambiente organizacional, observe-se que a universidade corporativa é um termo muito restritivo, principalmente porque nem toda a organização precisa ou vai criar esse tipo de unidade educacional em sua estrutura.

     

    Ribas.

     

  • GABARITO: LETRA B

    A Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). Estas e outras definições do termo buscam nortear as ações nesta área.

    fonte: https://calldaniel.com.br/o-que-e-educacao-corporativa/


ID
2427070
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Leia as frases a seguir e julgue-as conforme as alternativas posteriores, onde V é verdadeira e F é falsa:
( ) O processo de educação dentro das organizações não era considerado função do departamento de recursos humanos. A medida que cresce a consciência de que a educação não é um processo contínuo e sim um evento isolado, a educação corporativa ganha força na organização.
( ) O treinamento não é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo.
( )A educação corporativa é dirigida à ampliação das competências e habilidades do funcionário oferecendo uma visão restrita da empresa.
( ) Treinamento é o termo ainda empregado repetidamente como sinônimo de educação corporativa.

Alternativas
Comentários
  • (F ) O processo de educação dentro das organizações não era considerado função do departamento de recursos humanos. A medida que cresce a consciência de que a educação é um processo contínuo e NAO É um evento isolado, a educação corporativa ganha força na organização.

    (F ) O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto MEDIO E CURTO prazo.

    (F )A educação corporativa é dirigida à ampliação das competências e habilidades do funcionário oferecendo uma visão AMPLA da empresa.

    (V ) Treinamento é o termo ainda empregado repetidamente como sinônimo de educação corporativa. 

  • GABARITO E

    ERROS DE VERMELHO

    O processo de educação dentro das organizações não era considerado função do departamento de recursos humanos. A medida que cresce a consciência de que a educação não é um processo contínuo e sim um evento isolado, a educação corporativa ganha força na organização

    O treinamento não é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo

    A educação corporativa é dirigida à ampliação das competências e habilidades do funcionário oferecendo uma visão restrita da empresa.

  • GABARITO: LETRA E

    Treinamento --> Foco operacional, tarefas. Curto prazo

    Desenvolvimento --> Longo prazo

  • Erros destacados em vermelho:

    (F) O processo de educação dentro das organizações não era considerado função do departamento de recursos humanos. A medida que cresce a consciência de que a educação não é um processo contínuo e sim um evento isolado, a educação corporativa ganha força na organização.

    (F) O treinamento não é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em curto prazo.

    (F)A educação corporativa é dirigida à ampliação das competências e habilidades do funcionário oferecendo uma visão restrita da empresa.

    (V) Treinamento é o termo ainda empregado repetidamente como sinônimo de educação corporativa


ID
2617051
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados.


Embora inovador e flexível, o ensino a distância não tem sido usado para a contínua formação de servidores públicos, uma vez que toda comunicação oficial se norteia pelo princípio da formalidade.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO!

     

    A própria Enap - Escola Nacional de Administração Pública disponibiliza uma infinidade de cursos na modalidade EAD visando o treinamento e a capacitação dos servidores.

     

    http://www.enap.gov.br/web/pt-br/a-distancia

     

    -

  • Embora inovador e flexível, o ensino a distância não tem sido usado para a contínua formação de servidores públicos, uma vez que toda comunicação oficial se norteia pelo princípio da formalidade. Ops, exatamente o contrário.

     

     

  • Atualmente, a informalidade também é um tipo de comunicação que deve ser levada em conta nas organizações. A cominucação informal está sempre presente em qualquer organização e apesar de não fazer parte das estruturas formais de comunicação, a rapidez com que determinadas informações circulam por intermédio desta, constitui fator de importante relevância no processo de cominicação das organizações.

  • Comentário do Prof.   Sandro Monteiro (Ponto dos Concursos)
    "É inovador e flexível, de fato. Mas, vimos em aula que o Ensino à Distância tem crescido dentro da administração pública, aliás há diversas iniciativas. A maioria dos órgãos públicos vem induzindo os servidores a iniciarem eventos de capitação pelo computador, online, pois isso permite que o servidor continue no seu posto de trabalho, sem ausência prolongada."

  • Gabarito: Errado

     

    O ensino a distância tem sido amplamente usado no desenvolvimento e treinamento no serviço público.

  • INOVADOR nao sei da onde, isso existe a uns 40 anos, mas mesmo assim acertei.

  • ERRADO.

    É ALTAMENTE EFICIENTE.

  • A educação a distância (EaD) é uma das modalidades de ensino que mais cresce na atualidade, pois é um modelo que se adapta ao contexto de mudanças e flexibilidade.


    O ensino a distância tem sido (e muito) usado para a contínua formação de servidores públicos.

     

    No âmbito do MPU, por exemplo, a plataforma de ensino a distância é muito explorada pelo órgão, com diversas ações de capacitação em tempo real!

     

    by neto..

  • Errado

    A Educação Corporativa, dar mais liberdade às pessoas para que possam utilizar o recurso mais importante: a inteligência, o talento e o conhecimento. Isso tudo indica a necessidade de algo maior e mais amplo da organização.

  • A ENAP por exemplo disponibiliza vários cursos online para servidores públicos


ID
2704069
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Acerca dos programas de treinamento, desenvolvimento e educação de pessoas, julgue o item subsequente.


A fim de determinar a efetividade de um programa de educação corporativa, devem ser realizadas avaliações no nível de resultados, cujo alvo são os efeitos gerados no desempenho das organizações, descontada a influência de outras ações que também possam contribuir com os resultados observados.

Alternativas
Comentários
  • Certamente esse termo "descontada" derrubou meio mundo nessa prova. Ao meu ver, questão passível de recurso.

  • Alguém poderia esclarecer o 'descontada"? Como "a influência de outras ações que também possam contribuir com os resultados observados" tem de ficar de fora dessa 'equação' da educação corporativa?

  • Marcelo, não estrapole na interpretação do enunciado. Não disse que "tem de ficar de fora". 

    Em outras palavras: substitua "descontada" por "mesmo que", "sem prejuizo", "sem levar em conta".  Assim, a parte que antecede esta correta.

  • Reescrevendo para melhor entender:

    As avaliaçoes no nível de resultados, cujo alvos são os efeitos gerados no desempenho das organizações, devem ser feitas a fim de determinar a efetividade de um programa de educação corporativa, sem prejuízo da influência de outras ações que também possam contribuir com os resultados. 

  • A avaliação de resultados é o último tipo de avaliação a se fazer no programa de educação corporativa. É ela que apresenta se houve ganho efetivamente. Para que seja mais realista, ela deve desconsiderar (descontar) outros fatores que podem ter sido responsáveis pelo ganho na efetividade.

     

    Exemplo 1: digamos uma loja tenha contratado um treinamento para todos os seus 50 vendedores. Foi levantada a necessidade de treinamento de acordo com as deficiências apresentadas anteriormente. Pronto, foi realizado o treinamento e todos agora se sentem aptos a realizarem suas vendas e vão "com tudo". Após certo período, foi verificado um aumento de 100% nas vendas da loja e todos muito empolgados dizem: "foi devido ao treinamento, ele dobrou as nossas vendas". Contudo, nesse mesmo perído o país passou por grande crescimento devido a uma política de incentivo ao consumo. Resumo da obra: será que o desempenho apresentado se deveu apenas ao treinamento? Pode ser que sim, mas pouco provável. Será que se a economia, nesse mesmo período, estivesse em crise, os vendedores teriam tido o mesmo resultado?

     

    Exemplo 2: Se nesse mesmo período, a empresa tivesse realizado uma super promoção e feito agressivas propagandas, será que ainda se poderia creditar o resultado apenas ao treinamento? Acredito que não.

     

    Portanto, é necessário que seja feito esse "desconto" justamente pra verificar o efetivo ganho com o treinamento. 

  • Obrigado Ariclenes Barbosa pelo esclarecimento. Obrigado também Cleyton Barros. Realmente, tenho uma tendência a extrapolar na interpretação. Tenho de cuidar mais disso para acertar o alvo. 

  • GABARITO CERTO

  • Excelente explicação do combatente,Marcelo Franklin !!!!

  • Pablo Palmeira,

    Passível de recurso por quê?

    A meu ver, a assertiva está perfeita!

  • CERTO


    Se você aplica um treinamento em sua empresa, em determinada área, para um grupo de colaboradores, a sua avaliação dos resultados deve se restringir ao treinamento; fatores externos ao treinamento devem ser deixados de lado, haja vista que, caso eles fossem avaliados, você estaria desfigurando a avaliação e, desse modo, impossibilitando a visualização precisa dos resultados que o treinamento promoveu.

  • Larguei essas questões de humanas! Só servem para bla... bla... bla...

  • Isso mesmo Guilherme Vargas, foi a melhor coisa que você fez, estude só exatas que você vai longe...

  • Peguei um bizu com um colega e não errei mais...SIMPLES E DIRETO...

    Falou em efetividade = resultados 
     

  • EFETIVIDADE = impacto causado , logo poderá ocorrer fatores que influenciem esse impacto, que não foram causados pelos processos educacionais e devem ser retirados

  • Jurava que o "descontada a influência de outras ações" tornava a assertiva incorreta.

    Enfim, mesmo que descontar as outras ações, na prática, seja bem difícil. Na teoria realmente faz mais sentido isolar apenas um fato para determinar sua efetividade.

    Bons estudos!

  • Eu pensei que efetividade está ligada a resultados sim, mas não só isso. Atingir resultados tem a ver com eficácia. Como no final da questão fala que puderam também observar os resultados, eu marquei certa. Pois efetividade é a eficácia e a eficiência juntas.

  • A avaliação no nível de resultados, que é o último nível de avaliação de ações de treinamento, deve indicar o impacto dessas ações no desempenho da organização.

    Quando a questão falar em alcance de resultados (puro e simples), estaremos falando de eficácia.

    Agora, quando a questão falar sobre o impacto desses resultados ("efeitos gerados no desempenho das organizações", conforme o item), estaremos falando de efetividade.

  • kkkkk me lasquei com a palavra "descontada"....

  • Afinal, se a organização não identificou as necessidades de treinamento, ela estará “no escuro”.

    Portanto, é bastante provável que o programa de treinamento seja malsucedido (ou seja, é pouco provável que o programa de treinamento exerça efeitos positivos sobre o comportamento dos indivíduos e sobre os resultados organizacionais).

    Fonte: Estratégia

  • O grande problema das questões do cespe é sua curta redação, que carece de maiores detalhes e impede, muitas vezes, o correto entendimento da questão.


ID
2826037
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.


A educação corporativa possibilita a consolidação de novos conhecimentos e o desenvolvimento de competências necessárias à superação dos desafios de um mercado em constante mudança.

Alternativas
Comentários
  • CERTO!

    A educação corporativa como um diferencial estratégico nas organizações!!!

    #pcdf

  • A educação corporativa de fato permite o desenvolvimento de novas competências organizacionais, sendo o método majoritariamente adotado nas organizações contemporâneas e adequadas para os desafios atais.

  • GABARITO: CERTO

     

    Treinamento: capacitar para a tarefa que executa hoje;

    Desenvolvimento: foco no longo prazo e nas pessoas;

    EDUCAÇÃO: processo de formação, maior que as outras, voltada para competências e vida corporativa (e não apenas desafios no trabalho).

  • ENUNCIADO - Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.

    A educação corporativa possibilita a consolidação de novos conhecimentos e o desenvolvimento de competências necessárias à superação dos desafios de um mercado em constante mudança.

    Gabarito: CERTO.

    A expressão “Educação Corporativa” é um conceito novo que muitas organizações utilizam para substituir os conceitos dos tradicionais departamentos de Treinamento e Desenvolvimento. Trata-se de um sistema integrado de desenvolvimento de pessoas pautado pela gestão de competências críticas ou essenciais, definido a partir das estratégias organizacionais. Para isso, buscam-se parcerias com universidades e criam-se as chamadas Universidades Corporativas. Por isso que o item faz menção a essa relação desse tipo de educação dinâmica com as mudanças ocorridas no ambiente organizacional. 

    FONTE: Prof. Adriel de Sá. GranCursos.

  • Queria saber a magica de acertar aqui e errar na prova :/

  • Gab: CERTO

     

    A Educação corporativa visa a conectar o público interno ao externo, ao desenvolvimento de pessoal, ela busca interagir com as capacidades atuais e influenciar nas faturas e desejadas do indivíduo. Isso porque, as organizações são sistemas abertos, por isso devem manter essa ligação e criar mecanismos de gestão que as favoreçam em tempos de guerra e de paz.

  • A educação corporativa traz para o mundo corporativo o conceito de educação permanente, que implica uma atitude que deve assumir cada pessoa frente à necessidade de aperfeiçoamento contínuo de suas aptidões pessoais e profissionais, a fim de desempenhar eficazmente a tarefa que lhe corresponde em seu ambiente social, cultural e histórico.


    -Professora Kátia.

  • Certo.

    EDUCAÇÃO CORPORATIVA = longo prazo = caráter estratégico.

    A educação corporativa, também chamada de educação empresarial, ocorre quando a organização estabelece um forte processo de aprendizagem que tenha como prioridade a obtenção, manutenção e disseminação do conhecimento. Não deve se tratar apenas de técnicas, mas também de práticas e valores que façam parte da visão e da missão da empresa e que possam ser aplicados inclusive fora dela, seja na vida pessoal ou na própria carreira dos envolvidos. É um termo relativamente novo, mas seu conceito não. Este tipo de educação foca a aquisição de conhecimentos necessários para as atividades da empresa que o fornece. Tornou-se um caminho alternativo para a disponibilidade de profissionais com conhecimentos apropriados a determinadas atividades sem depender de instituições externas a empresa. A Educação Corporativa tem sido apresentada pelas empresas como uma alternativa para aumentar a geração de valor em seus produtos e serviços. Possibilita a vantagem competitiva, na medida em que melhora significativamente a performance e o alto desempenho. Tem papel importante na gestão do conhecimento organizacional.

    A Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. É mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços). Esta definição foi dada pelo site do governo MDIC.

  • A educação corporativa é o nível mais abrangente, na análise de treinamento e desenvolvimento. É um processo de capacitação contínua.

  • O papel das organizações no aprendizado dos colaboradores está se ampliando cada vez mais. A educação corporativa põe o foco no desenvolvimento das pessoas com vista a obter resultados nos negócios. É um modelo diferente do treinamento tradicional – feito para transmitir conhecimentos específicos do assunto em que a pessoa apresenta deficiência – por trazer uma visão mais ampla e de longo prazo.

    certo

  • A educação corporativa possibilita a consolidação de novos conhecimentos e o desenvolvimento de competências necessárias à superação dos desafios de um mercado em constante mudança.

    Educação corporativa abarca novos aprendizados, mudança de postura e novos conhecimentos relacionado ao contexto de trabalho.

    Novos conhecimentos, melhoras na qualificação dos funcionários são essenciais para atender às novas demandas do mercado em questão, ou seja, a adequação dar-se-á pelas exigências dele.


ID
2856073
Banca
IDECAN
Órgão
AGU
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Qual país serviu como principal referência para a concepção brasileira de Educação Corporativa?

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

     

    Não achei nada mais amplo para o tema "educação corporativa".

    Apenas isso no Chiavenato GP (2014) que se restribge às universidades corporativas:

     

    "As universidades corporativas surgiram nos Estados Unidos e estão ganhando força como instrumento para preparar profssionais de forma contínua e ultrapassar a defciência na formação prática e específca dos profssionais."

     

     

    RESUMOS: https://goo.gl/92FN88

  • O início da Educação Corporativa aconteceu no Instituto de Desenvolvimento de Gestão Jack Welch, na General Electric, em Nova Iorque, em 1956. O objetivo da criação era o de melhor educar e formar seus gestores. A partir daí, outras empresas começaram a fazer um investimento maior na aquisição do conhecimento, MEISTER (1998, p:26). 


    MEISTER, Jeanne. C. Corporate Universities: lessons in building a world-classwork force. McGraw-Hill Trade, 1998; 

  • A corrente norte-americana de gestão de competências diz: competência = conhecimento + habilidade + atitude.

    A corrente francesa de gestão de competências diz: competência = conhecimento + habilidade + atitude (mobilizados à situação; expressos).

  • Educação Corporativa - Estados Unidos


ID
2856076
Banca
IDECAN
Órgão
AGU
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com base nos aspectos teóricos sobre a aprendizagem organizacional, a educação corporativa e a educação a distância, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B


    Questões como esta é cada vez mais vista em provas de ADMINISTRADOR.

  • Gabarito: "B".

    Quando desenvolvida estrategicamente e com toda a sua capacidade, a educação corporativa é capaz de desenvolver as competências, promover a gestão do conhecimento e qualificar seus funcionários.

    (Ribas & Salim, 2013)

  • Quais os princípios norteadores da educação corporativa?

    Assinale a alternativa correta: Sobre educação corporativa- Alicerça-se em um processo cuidadoso de promoção do desenvolvimento de pessoas nas organizações.

    É um processo que adota diferentes modalidades e estratégias educacionais, a exemplo da educação a distância.

    É um procedimento que se dedica, exclusivamente, a educação dos funcionários da instituição, visando ao seu desenvolvimento pessoal e profissional.

    Constitui uma ação que privilegia a aprendizagem técnica uma vez que entende que somente por meio do refinamento desse conhecimento se pode chegar a resultados favoráveis ao processo produtivo nas empresas.

    São programas pontuais de treinamento e aperfeiçoamento individual dos funcionários e de outros colaboradores.

    Consiste numa metodologia educacional também denominada tecnicista, em função de sua ênfase no aperfeiçoamento técnico.

  • Qual o erro da E?

  • A) Treinamento e desenvolvimento são aplicáveis ao setor público, apesar das restrições legais.

    C) Abordagem mais flexível. Taylor é pouco flexível.

    D) Estimula o aperfeiçoamento.

    E) Possui caráter dinâmico.

  • O erro da E é que ela não peca em ser um processo ESTÁTICO pois é baseada em um processo CONTÍNUO de aprendizagem.

  • GABARITO: LETRA B

    COMPLEMENTANDO:

    A Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo “ institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais” (Quartiero & Cerny, 2005, p.24).

    Segundo Jeanne Meister (1999), a Educação Corporativa é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização” (p.35).

    Este fenômeno em crescente expansão tem como sustentação a chamada ‘sociedade do conhecimento’, “cujo paradigma é a capacidade de transformação [...] do indivíduo social por meio do conhecimento” (Managão, 2003, p. 9). Um ‘novo trabalhador’ é exigido nesse contexto, que enfatiza as ‘competências’ segundo um “comportamento independente na solução de problemas, a capacidade de trabalhar em grupo, de pensar e agir em sistemas interligados, e de assumir a responsabilidade no grupo de trabalho” (Markert 2000, apud Quartiero & Cerny, 2005, p.28).

    FONTE: http://www.sites.epsjv.fiocruz.br/dicionario/verbetes/educor.html

  • Fiquei em duvida entre a B e E.

  • GAB B

    1. Educação corporativa pode ser definida como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização.
    2. Educação corporativa é mais do que treinamento empresarial ou qualificação de mão-de-obra. Trata-se de articular coerentemente as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da empresa. Nesse sentido, práticas de educação corporativa estão intrinsecamente relacionadas ao processo de inovação nas empresas e ao aumento da competitividade de seus produtos (bens ou serviços).
    3. Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais.
    4. Educação Corporativa  é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização”.
    5. A educação corporativa possibilita a consolidação de novos conhecimentos e o desenvolvimento de competências necessárias à superação dos desafios de um mercado em constante mudança. ( considerado correto pelo cespe).
    6. Objetivos da educação corporativa:
    •  Promover a gestão do conhecimento;
    •  Qualificar pessoas;
    •  Desenvolver competências;
    •  Educação Corporativa reduz a taxa de Turnover. (O Turnover é a alta rotatividade de funcionários).

ID
2867008
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

      A universidade corporativa é uma entidade educacional responsável pelo estabelecimento de processos de treinamento, educação e desenvolvimento de pessoas alinhados à definição das estratégias de negócio e às competências essenciais de uma organização.

A respeito de universidade corporativa e de aprendizagem organizacional, julgue o item que se segue.


A educação corporativa é fundamentada no desenvolvimento de competências e promove reformulação de práticas pedagógicas tradicionais na medida em que exige dos docentes uma revisão constante de suas práticas de ensino.

Alternativas
Comentários
  • A)

    10.1 Princípios e práticas da educação corporativa
    Éboli (2004) esclarece que os princípios são as bases filosóficas e os fundamentos que norteiam uma ação, ou seja, são os elementos qualitativos conceituais predominantes na constituição de um sistema de educação corporativa bem-sucedido. Os sete princípios de sucesso de um sistema de educação coorporativa e as principais práticas a eles relacionadas, segundo a visão da autora, são os seguintes:
    PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE SUCESSO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA
    (Borges-Andrade, Abbad e Mourão, 2004)

     

  • A educação corporativa se fundamenta no desenvolvimento de competências necessárias ao atingimento da missão organizacional. As universidades, assim como a educação em geral, sempre se ajustaram às demandas das instituições dominantes na sociedade, independentemente se fosse a Igreja, o Estado ou alguma organização transnacional. Neste sentido, tais universidades assim como as corporações estão sendo forçadas a repensar sua missão e também sua função, pelas mudanças que estão ocorrendo na sociedade baseada no conhecimento.


    Caiu essa mesma questão em 2016:

    Prova: CESPE - 2016 - DPU - Psicólogo

    Com relação à gestão do desenvolvimento com base em competências e à educação corporativa, julgue o item seguinte.


    A educação corporativa, fundamentada no desenvolvimento de competências, promove a reformulação das práticas pedagógicas tradicionais e exige dos docentes uma revisão constante de suas práticas de ensino.

  • A educação corporativa é contingencial. E, por estar associada ao desenvolvimento de competências, exige constante revisão das práticas de ensino, pois as competências são mutáveis.

  • CERTO

    Objetivos da educação corporativa:

    -promover a gestão do conhecimento

    -qualificar pessoas

    -desenvolver competências

    Fonte: anotações (aulas da profª Kátia Lima + questões )

  • GABARITO: CERTO

    Educação Corporativa consiste em um projeto de formação desenvolvido pelas empresas, que tem como objetivo “ institucionalizar uma cultura de aprendizagem contínua, proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais” (Quartiero & Cerny, 2005, p. 24).

    Segundo Jeanne Meister (1999), a   é um “guarda-chuva estratégico para desenvolver e educar funcionários, clientes, fornecedores e comunidade, a fim de cumprir as estratégias da organização” (p.35).

    FONTE: http://www.sites.epsjv.fiocruz.br/dicionario/verbetes/educor.html

  • Sistema de Educação Corporativa - SEC (finalidade básica):

    "'fomentar o desenvolvimento e a instalação das competências empresariais e humanas consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócios', de forma sistemática, estratégica e contínua".

    (EBOLI, apud DURAN, Cristina. Gestão de Pessoas).

  • Gab: CERTO

    • Educação Corporativa – compreende processos de educação continuada, estabelecidos com vistas à atualização do pessoal de maneira uniforme em todas as áreas da organização. Pode ser implementada sob a forma de universidade corporativasistemas de ensino a distância etc. 

    Gestão de Pessoas - Fundamentos e Tendências, ENAP, 2015.

    Erros, mandem mensagem :)

  • Tenho aqui que educação corporativa

    NÃO formal

    NÃO acadêmica

    NÃO escola tradicional

    Agora é tradicional??? Complicado.

  • GABARITO: C.

    Educação Corporativa - Características:

    • Desenvolver Competências Críticas
    • Aprendizado Organizacional
    • Nível Estratégico
    • Aumento da Competitividade

    A principal diferença entre os conceitos de Educação Corporativa e Universidade Corporativa está no fato de que a Universidade Corporativa se refere a uma entidade, normalmente com estrutura própria, slogan e identidade visual própria. A Universidade Corporativa pode ser entendida como uma forma de institucionalizar a Educação Corporativa. 


ID
2867041
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que diz respeito a comunicação e interação grupal, gestão do conhecimento e universidade corporativa, julgue o item subsecutivo.

A crescente demanda por opiniões novas e criativas capazes de ajudar as organizações na tomada de decisões, em um mundo de negócios globalizado e em constante transformação, motiva o reconhecimento das atividades de inteligência individual em detrimento do trabalho em equipe.

Alternativas
Comentários
  • Reconhecer a contribuição do indivíduo na tomada de decisões não implica em desconsiderar o trabalho em equipe para esta mesma finalidade.

  • detrimento: prejuízo

     

     

  • "Em detrimento de" é locução prepositiva.

    Que ocorre de modo a causar prejuízo moral ou material a; em oposição ao interesse de: algumas associações estão sendo privilegiadas em detrimento de outras.

    Comparação entre dois elementos em que um é aceito e o outro negado; em vez de: o uso do capitalismo em detrimento do socialismo.

  • Nunca que uma organização vai utilizar apenas uma inteligência individual em um projeto, é aquele ditado " sozinhos vamos mais rápido, mas juntos vamos mais longe"
  • A crescente demanda por opiniões novas e criativas capazes de ajudar as organizações na tomada de decisões, em um mundo de negócios globalizado e em constante transformação, motiva o reconhecimento das atividades de inteligência individual em detrimento do trabalho em equipe.- ERRADO

  • Há incentivos ao trabalho em equipe.

  • Um não se torna excludente do outro, muito pelo contrário.

  • GABARITO ERRADO

    crescente demanda por opiniões novas e criativas capazes de ajudar as organizações na tomada de decisões, em um mundo de negócios globalizado e em constante transformação, motiva o reconhecimento das atividades de inteligência individual (ATE AQUI CERTO) em detrimento do trabalho em equipe.(ERRADO ESTE FINAL)

  • As duas formas são importantes na construção das decisões. A utilização de uma não exclui a outra, podendo elas ser utilizadas em conjunto.

  • Trabalho em equipe uma coisa, reconhecimento individual outra. Logo, não existe o detrimento.

  • O erro da questão está em dizer que causam detrimento (prejuízo) do trabalho em equipe.

  • ERRADO

    A gestão do conhecimento não incentiva o individualismo ! Sua aplicação requer uma visão integrada/holística....

    ***Um dos seus objetivos é incentivar o compartilhamento de informações e estimular as pessoas a pensarem em novas formas de fazer o trabalho.

    FONTE: Anotações - aulas do profº Cassiano Salim.

  • motiva o reconhecimento das atividades de inteligência individual em detrimento do trabalho em equipe.

    o individual em detrimento do coletivo, não né.

  • A crescente demanda por opiniões novas e criativas capazes de ajudar as organizações na tomada de decisões, em um mundo de negócios globalizado e em constante transformação, motiva o reconhecimento das atividades de inteligência individual em detrimento do trabalho em equipe. Errado.

  • Errei pois não interpretei detrimento!

  • Quem ta aqui, já tá é dormindo em cima do teclado. :( (EU)

  • GAB. ERRADO.

    ASSERTIVA CORRETA: A crescente demanda por opiniões novas e criativas capazes de ajudar as organizações na tomada de decisões, em um mundo de negócios globalizado e em constante transformação, motiva o reconhecimento das atividades DE EQUIPE em detrimento da INTELIGENCIA INDIVIDUAL.

  • Gabarito: Errado

  • Detrimento (pegadinha)

  • ERRADO

  • Detrimento fez com que a questão estivesse errada

  • Detrimento = prejuízo do trabalho em equipe.

  • Hoje Não cespe!!!

  • Trabalho em equipe traz mais diversidade de ideias.
  • Nada disso! É exatamente o contrário. O mundo em que vivemos, cada vez mais complexo, dinâmico e instável, requer que as organizações busquem priorizar o trabalho em equipe em vez do trabalho individual, com o objetivo de se obter ideias novas, criativas e capazes de auxiliar as organizações a se adaptarem às demandas ambientais e atingirem seus objetivos.

    Fonte: estratégia concursos.

  • Equipe trabalha para alcance de objetivos comuns. Logo, não há de se pensar que o individual sobreponha o coletivo.

    Gabarito: errado

  • As vezes erramos uma questão por falta de conhecimento de uma palavra , tirar essa preguicinha do corpo interromper o que você tá fazendo e jogar a palavra no Google pra entender , fé rapaziada .


ID
2867047
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que diz respeito a comunicação e interação grupal, gestão do conhecimento e universidade corporativa, julgue o item subsecutivo.

Além de um treinamento empresarial, a educação corporativa é um processo de aprendizagem que visa melhorar o clima organizacional.

Alternativas
Comentários
  • GAB: CERTO.

    A educação corporativa melhora o ambiente corporativo. Um colaborador que passou por um treinamento corporativo acaba por se sentir cada vez mais valorizado pela sua empresa.

    Deste modo, ele se sente cada vez mais motivados com o seu trabalho como um todo e com sua empresa, impactando de forma direta e positiva na melhora do clima organizacional.

    https://www.edools.com/educacao-corporativa-nas-empresas/

    @adm.mapeada

    Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

    Sigam e aproveitem!

  • Aprendizado sobre relacionamentos interpessoais pode melhorar o clima.

  • Colegas, para mim é forçação de barra afirmar que um treinamento empresarial e a educação corporativa VISAM melhorar o clima organizacional. Ora, eles podem influenciar o clima organizacional, entretanto, não VISAM primordialmente isso.

    Marisa Eboli (2002) concebe que a educação corporativa tem como objetivos básicos:

    1) a conscientização de gestores e suas equipes quanto à importância de se vivenciar e praticar a cultura empresarial;

    2) ser um instrumento para alinhar a cultura organizacional e os colaboradores;

    3) ser um instrumento de promoção e integração cultural.

  • Correto

     

    Yodástico, a questão não fala sobre ser um objetivo: básico, primordial, primário, primitivo, vital.

    Ela só fala que se visa ALGO, a educação corporativa melhora o ambiente, logo por consequência melhora o Clima Organizacional.

     

  • UMA VEZ QUE OS FUNCIONARIOS PASSAM A FICAR MAIS MOTIVADOS COM O APRENDIZADO.

    CERTO.

  • O clima é a percepção do profissional acerca dos elementos que compõem a organização.

  • Visar

    Ter em vista:

    1 pretenderpropor-setencionarintencionarintentarobjetivardispor-setenderpropenderpenderdesejar.

  • Não é o objetivo do método, entretanto, causa esta consequência dentro da organização.


ID
2867050
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que diz respeito a comunicação e interação grupal, gestão do conhecimento e universidade corporativa, julgue o item subsecutivo.

Devido às novas exigências do mundo organizacional e às constantes inovações tecnológicas, são necessárias estratégias para a difusão da educação e da universidade corporativa, como modelo de formação inicial.

Alternativas
Comentários
  • Educação corporativa e universidade corporativa não são formação inicial, mas já do ambiente de trabalho, de treinamento e desenvolvimento.

  • GAB: ERRADO.

    É fato que o mundo está em constantes mudanças, em que a informação está ao alcance de todos em apenas um clique. As tecnologias estão sempre se atualizando e quem não acompanha essas mudanças se torna obsoleto e desatualizado. Assim é também o ambiente corporativo, onde a atualização significa manter-se competitivo no mercado. Dessa forma, a Educação Corporativa contribui para a capacitação profissional e disponibiliza ferramentas para que o colaborador possa tornar-se alinhado às exigências e às estratégias do negócio.

    https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos16/352424.pdf

    @adm.mapeada

    Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

    Sigam e aproveitem!

  • 10.1 Princípios e práticas da educação corporativa
    Éboli (2004) esclarece que os princípios são as bases filosóficas e os fundamentos que norteiam uma ação, ou seja, são os elementos qualitativos conceituais predominantes na constituição de um sistema de educação corporativa bem-sucedido. Os sete princípios de sucesso de um sistema de educação coorporativa e as principais práticas a eles relacionadas, segundo a visão da autora, são os seguintes:
    PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE SUCESSO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA
    (Borges-Andrade, Abbad e Mourão, 2004)

  • Errada. A Educação corporativa não concorre com a educação formal.

  • ERRADO

    Ambas fazem parte do modelo de EDUCAÇÃO CONTINUADA !

    A formação inicial é dada nas escolas....(o próprio nome já diz).


  • Gente, se o edital não mencionar EDUCAÇÃO E UNIVERSIDADE CORPORATIVA e nem APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL, mas mencionar DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO DE PESSOAL, devo estudar esses assuntos desse tipo de questão? Tô numa dúvida!

  • São modelos para o aperfeiçoamento, não são modelos de formação inicial.

  • ERRADO

    A formação inicial é dada nas escolas.

  • Formação inicial a pessoa já vem com ela, pois sem isso nem seria contratada.

    Seria para APERFEIÇOAR 

  • O TERMO "INICIAL"SOOU ESTRANHO!

    ERRADO!

  • O único erro da questão é a DIFUSÃO, o certo seria a integração. GAB E

  • A Educação Corporativa e a Universidade Corporativa são modelos de “aperfeiçoamento” dos indivíduos.

    São modelos “complementares” de formação.

    A “formação inicial” do indivíduo cabe às escolas/faculdades/universidades “tradicionais”.

    Gabarito: errada.

  • Devido às novas exigências do mundo organizacional e às constantes inovações tecnológicas, são necessárias estratégias para a difusão da educação e da universidade corporativa, como modelo de formação CONTINUADA.


ID
2867053
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que diz respeito a comunicação e interação grupal, gestão do conhecimento e universidade corporativa, julgue o item subsecutivo.

Em organizações, educar significa provocar mudanças de comportamento, proporcionando-se crescimento e desenvolvimento da organização e dos colaboradores, favorecendo-se a flexibilidade, a agilidade de raciocínio, a capacidade de análise e o trabalho em equipe.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

     

    10.1 Princípios e práticas da educação corporativa
    Éboli (2004) esclarece que os princípios são as bases filosóficas e os fundamentos que norteiam uma ação, ou seja, são os elementos qualitativos conceituais predominantes na constituição de um sistema de educação corporativa bem-sucedido. Os sete princípios de sucesso de um sistema de educação coorporativa e as principais práticas a eles relacionadas, segundo a visão da autora, são os seguintes:
    PRINCÍPIOS E PRÁTICAS DE SUCESSO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA
    (Borges-Andrade, Abbad e Mourão, 2004)

  • Toda mudança organizacional, inclusive a educação, busca introduzir uma nova mentalidade que seja mais aberta, democrática e participativa, voltada mais para uma administração de pessoas do que para a de bens e de técnicas, destacando as mudanças ambientais e o papel da cultura organizacional em seu processo, permitindo, assim, uma visão crítica das modalidades de intervenção que ocorrem nas organizações. Educação tem que ser contínua envolvendo-se todos os membros da organização a fim de provocar mudanças de comportamento, proporcionando-se crescimento e desenvolvimento da organização e dos colaboradores.

    Fonte: Portal Educação

    GAB: CERTO


  • Educar é um processo que visa transformar a organização. Educar é disseminar os valores e desenvolver as competências necessárias à estratégia do negócio. Educar não é simplesmente treinar, mas um processo que visa transformar a organização.


ID
2879170
Banca
Quadrix
Órgão
CODHAB-DF
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação à educação corporativa, julgue o item.


Atualmente, as pessoas estão se movimentando nas empresas e no mercado de trabalho em busca de condições de desenvolvimento pessoal.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO CERTO

  • A fidelidade à empresa torna-se menor, visto que há maior oferta de trabalho, para aqueles que buscam capacitação permanente.

    Fonte: Labuta nossa de cada dia.