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Questões de Abordagem Clássica da Administração


ID
18898
Banca
FCC
Órgão
TCE-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo o modelo de Eficácia Gerencial de William Reddin (citado por Idalberto Chiavenato, Administração ? Teoria, processo e prática), o bom gerente deve combinar

Alternativas
Comentários
  • O autor apresenta a teoria 3-D de Eficácia Gerencial, cuja característica é uma estrutura conceitual relativa ao desenvolvimento de três habilidades gerenciais básicas: a sensibilidade situacional (habilidade de avaliar uma situação), a flexibilidade de estilo (habilidade em adequar a abordagem gerencial à situação) e a gestão situacional (habilidade em mudar uma situação com rapidez).
  • III – Teoria 3-D da eficácia gerencial de Reddin: nesse modelo, a eficácia seria alcançada através do desenvolvimento de três habilidades gerenciais básicas:

    a) Sensitividade situacional: para diagnosticar situações e as forças jogam na situação;
    b) Flexibilidade de estilo: para se adequar às forças em jogo, uma vez analisadas e diagnosticadas;
    c) Destreza de gerência situacional: é a habilidade de gestão situacional, ou seja, a capacidade de modificar uma situação, que precisa ser modificada.
    Chiavenatto
  • Para a teoria 3D, o comportamento gerencial é composto de dois elementos básicos: a tarefa de realizar as relações com as pessoas. Os gerentes podem enfatizar a tarefa ou as relações com as pessoas. Há o gerente ''orientado para a tarefa'' (OT) e o gerente orientado para as relações (OR). A teoria 3D tem quatro estilos básicos, a saber: relacionado, separado, integrado e dedicado. O RESEINDE. O estilo relacionado caracteriza-se por exclusiva orientação para as relações, enquanto o estilo dedicado por exclusiva orientação para as tarefas. O estilo separado caracteriza-se por ser deficiente tanto na orientação para as tarefas, como para as relações. O estilo dedicado caracteriza-se por uma orientação integrada tanto para as relações como para a tarefa. Os quatro estilos básicos  têm um equivalente mais efetivo ou menos efetivo, dando lugar assim a oito estilos gerenciais, que constituem uma utilização mais eficas ou menos eficaz dos quatro estilos básicos.

    Habilidades Gerenciais Básicas - A teoria 3D visa desenvolver três habilidades gerencias básicas, a saber:

    Sensitividade situacional - É a habilidade para diagnosticar as situações e as forças que jogam na situação.

    Flexibilidade de estilo - É habilidade de se adequar as forças em jogo, devidamente analisadas e diagnosticadas.

    Destreza de gerência situacional - É a habilidade de gestão situacional, ou seja, a capacidade de modificar a situação que deve ser modificada.

    Fonte: Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública.

  • Julyana, o Questões de Concursos é um site que cobra uma mensalidade tão acessível... pq vc não se associa? Quem é membro realmente não lembra de colocar o gabarito...
    Sei que nós concurseiros temos muitos gastos, mas te digo que vale muito a pena se associar! Eu demorei um pouquinho pra pagar e confesso que me arrependo, pq como sócios podemos fazer questões ilimitadamente!
    Que tal?
  • Outra da FCC:

     

    QUESTÃO CERTA: As principais fontes literárias dividem os conceitos sobre liderança em diferentes abordagens, entre as quais a comportamental e a situacional. Constitui exemplo desta segunda abordagem a Teoria 3-D, segundo a qual a eficácia do gerente é mensurada proporcionalmente ao quanto ele é capaz de adequar o próprio estilo às situações de mudança.

     

    Fonte: Qconcursos

     

    Resposta: Letra A. 

  • Comentário

    Segundo Chiavenato, a Teoria 3D de Reddin defende que, para ser um bom gerente, o líder deve possuir 3 (três) habilidades:

    a) Sensitividade situacional: diagnosticar situações;

    b) Flexibilidade de estilo: para se adequar às forças em jogo, uma vez analisadas e diagnosticadas;

    c) Destreza de gerência situacional: a capacidade de modificar uma situação que precisa ser modificada.

    Assim, nossa resposta é a letra a).

    Gabarito: A

  • Prezados, gabarito letra A. Vejamos definições:

    A ideia central da Teoria 3-D é desenvolver três habilidades gerenciais básicas:

    a) sensitividade situacional: a habilidade para diagnosticar situações;

    b) flexibilidade de estilo: a habilidade de se adaptar às demandas do contexto;

    c) destreza de gerência situacional: a habilidade de transformar uma dada realidade.

    (REDDIN, 1989)

    Bons estudos.


ID
18916
Banca
FCC
Órgão
TCE-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Henry Fayol foi um dos principais formuladores da denominada Teoria Clássica das organizações. Fayol

Alternativas
Comentários
  • Não compreendi bem a questão, pois a alternativa correta fala sobre abordagem sintética. O que determina isso?
    Fala sobre 6 funções básicas - só estudei 5 (planejar, organizar, comandar, coordenar e controla).
    E sobre o papel central de integração e coordenação das demais funções está correto.
  • a questão correta informa que se desenvolveu uma abordagem sintética, ou seja, uma abordagem com elementos diferentes que se fundem num todo coerente. Sendo assim as seis funções básicas segundo Fayol são: técnicas, comerciais, financeiras, segurança, contábeis e administrativas (esta realiza uma integração das anteriores).
  • Waneska, eu acho q vc confundiu um pouco as coisas...
    Para Fayol, a empresa possui 6 funcões básicas: Técnica, Comercial, Financeira, Segurança, Contábil e Admnistrativa.
    A Função Administrativa faz a integração (coordenação) das outras cinco funções.Essa função se reparte em 5 subfunções, denominadas "Elementos do processo" administrativo - Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
  • segundo prof Jose Carlos Oliveira de Carvalho:
    Para Fayol, seis são as funções básicas de qualquer empresa:
    1. Funções técnicas – relacionadas com a produção de bens ou de
    serviços da empresa.
    2. Funções comerciais, relacionadas com a compra, venda e
    permutação.
    3. Funções financeiras – relacionadas com a procura e gerência de
    capitais
    4. Funções de segurança – relacionadas com a proteção e preservação
    dos bens e das pessoas.
    5. Funções contábeis – relacionadas com inventários, registros,
    balanços, custos e estatísticas.
    6. Funções administrativas – relacionadas com a integração das outras
    cinco funções. As funções administrativas coordenam as demais funções
    da empresa, pairando acima delas.
  • A. Item correto - Sintético porque de todas as funções adminstrativas por Fayol definidas (Técnica, Comercial, Financeira, Segurança, Contábil e ADMINISTRATIVA) as funções administrativas coordenam as demais funções da empresa, pairando acima delas.B. ERRADA - este foi o papel de TAYLOR na história da adminstração....C. ERRADA - viajou legal..... adminstração moderna por Fayol... conta outra!!D. ERRADA - Fayol foca sua teoria na ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, não se preocupa com a organização informal.E. ERRADA - analítica não..... sintética!!!!
  • AS 6 FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA

    Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos:

    1. Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa;

    2. Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação.

    3. Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.

    4. Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens.

    5. Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

    6. Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.

     

  • Só para complemento.

    Os argumentos de Fayol começam por situar e referenciar as funções administrativas (e, por conseguinte, dos administradores) dentro do conjunto de funções encontradas nas organizações (funções técnicas, comercial, financeira, de segurança, de contabilidade e administrativa). Assim Fayol define o ato de administrar como:
    - previsão: que consiste em perscrutar o futuro e traçar o programa de ação;
    - organização: que significa constituir o organismo material e social da empresa;
    - comando: que representa dirigir o pessoal e conduzi-los aos objetivos da empresa;
    - coordenação: significando unir e harmonizar todos os atos e todos os esforços;
    - controle: que diz respeito a velar para que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

    Para administrar (as funções da organização, como: técnica, comercial...),  os administradores (pessoa) tem que ter conhecimento de: (previsão, organização, comando...).





  • A. Correto. Para Fayol, as organizações são compostas de seis funções básicas, quais sejam: financeira, contábil, segurança, produção, comercial e administrativa. A função administrativa, para o engenheiro de minas francês, era a mais importante, pois integrava todas as demais. Além disso, a função administrativa, diferentemente das cinco outras funções, não se restringia à aspectos técnicos. B. Errado. Esse foi o trabalho desenvolvido por Frederic Taylor nos EUA. Taylor atentou-se ao desenvolvimento das tarefas na âmbito organizacional. Dentre outras coisas, o engenheiro estadunidense desenvolveu análise sobre os "tempos e movimentos" de uma trabalhador em uma fábrica, a fim de indetificar a melhor maneira de realizar uma tarefa ("the best way"). C. Errado. Esse foi o trabalho de Max Weber. O foco do sociológo alemão foi as grandes organizações que surgiram a partir do século XX nos países desenvolvidos. Weber enxergou as organizações pelo prisma da racionalidade e da formalidade. As principais características de uma organização burocrática são: funcionários expertos, unidade de comando, comunicação formal, hierarquia, racionalidade, previsibilidade, eficiência e economicidade.  D. Errado. Esse foi o trabalho de Elton Mayo nas experiências de Hawthorne. O psicólogo australiano, a partir de estudos que procuram saber os efeitos do ambiente físico em aspectos fisiológicos dos trabalhadores, acabou por encontrar variáveis de natureza psicológica. Elton Mayo percebeu que, para além das organizações formais, existências as organizações informais. Essas, por sua vez, são determinantes para o nível de produtividade de uma organização, pois os trabalhadores agem, em larga medida, em função dos acordos tácitos que são desenvolvidos no âmbito das organizações informais.  E. Errado. Esse foi o trabalho, dentre outros, de Hebert Simon. Na obra Compartamento Administrativo esse autor procurou analisar as decisões do ponto de vista comportamental. A principal conclusão foi que não existem decisão ótimas, pois há uma permanente assimetria, insuficência e impossibilidade de avaliar todas as informações para a tomada de devisão. Enfim, Simon envidenciou o problema da racionalidade limitada dos tomadores de decisão.
  •  Livro de TGA - Idalberto Chiavenato, 6 Ed. página 83

    As funçoes Básicas da empresa

    Fayol salienta que toda empresa apresenta seis funções básicas, a saber:

    1 - Funções Técnicas
    2 -Funções Comerciais
    3- Funções Financeiras
    4- Funções de Segurança
    5-Funções Contábeis
    6- Funções Administrativas - relacionadas com a integração de cúpula das outras 5 funções. As  FUNÇÕES ADM coordenam e sincronizam as demais funções da empresa

  • FAYOL -> SINTÉTICA

    TAYLOR -> ANALÍTICA E DETALHISTA

  • Vamos analisar cada uma das alternativas:

    Alternativa A. Correto. A alternativa descreve as funções básicas de uma organização segundo Fayol e ressalta que, segundo esse autor, a função administrativa exerce o papel de integração e coordenação das demais funções. 

    Alternativa B. Errado. O estudo de tempos e movimentos é uma contribuição da Administração Científica.

    Alternativa C. Errado. A teoria burocrática foi desenvolvida por Weber

    Alternativa D. Errado. Tudo errado. A preocupação de Fayol era com a estrutura formal da organização. Além disso, não existe preocupação na teoria clássica com aspectos como motivação e liderança.

    Alternativa E. Errado. A perspectiva da teoria clássica é era de sistemas fechado, ou seja, o foco era no ambiente interno. Não existe preocupação com as condições ambientais.

    Gabarito: A

  • GABARITO: LETRA A

    Fayol e as SEIS Funções Básicas da Empresa

    Fayol partiu de uma abordagem sintética, global e universal da empresa, inaugurando uma abordagem anatômica e estrutural, superando a abordagem analítica e concreta de Taylor.

    Fayol via a organização como um corpo – o "corpo empresarial". As atividades desse corpo eram encaixadas em seis funções;

    1. Funções técnicas, relacionadas com a produção de bens e serviços da empresa.

    2. Funções comerciais, relacionadas com a compra venda e permutação/troca.

    3. Funções financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.

    4. Funções de segurança, relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.

    5. Funções contábeis, relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

    6. Funções administrativas, relacionadas com as outras cinco funções integradas, pairando acima delas.

    FONTE: https://www.monografias.com/pt/docs/Fayol-e-as-6-funções-basicas-da-PKYY69657X

  • Desenvolveu uma abordagem sintética onde toda empresa desenvolve seis funções básicas e a função administrativa desempenhas um papel central de integração e coordenação das demais funções.

  • Henry Fayol foi um dos principais formuladores da denominada Teoria Clássica das organizações. Fayol

    A desenvolveu uma abordagem sintética onde toda empresa desenvolve seis funções básicas e a função administrativa desempenha um papel central de integração e coordenação das demais funções. (Correta)

    B procurou enfrentar o problema do desperdício das indústrias francesas, por meio do estudo detalhado dos tempos e dos movimentos dos operários, visando ao aumento da produtividade pela divisão do trabalho. (Incorreta) As Escolas clássicas começaram no século XX. A Administração Científica nos Estados Unidos e a Teoria Clássica na França. Estudos dos Tempos e Movimentos é Taylor.

    C definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. (Incorreta) Quem estabeleceu foi Max Weber, na Teoria da Burocracia.

    D contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. (Incorreta) Não contestou, pois ele seguiu as ideias de Taylor ( Administração Científica); a abordagem era formal e ele não se preocupava com os aspectos informais, motivação e papel das lideranças, o foco era na estrutura.

    E formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. (Incorreta) Essa alternativa se refere a Teoria da Racionalidade limitada.


ID
42475
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Desde os primórdios da administração, especificamente da administração científica de Taylor, as organizações tiveram que se adaptar a movimentos de constantes flutuações em suas gestões.
Em seu "estudo de tempos e movimentos", Taylor analisava as unidades básicas de trabalho de cada indivíduo. Partindo-se dessa premissa, a validade dos estudos de tempos e movimentos se dá pela

Alternativas
Comentários
  • O objetivo do estudo de tempos e movimentos eram:- Reelaboração da tarefa para fazer com que os movimentos sejam mais simples e mais rápidos;- Desenvolvimentos de padrões mais eficientes de movimentos para os trabalhadores, de modo que possam fazer o trabalho mais rapidamente e com menor fadiga;- Estabelecimento de padrões para que certas tarefas sejam usadas como base para a determinação de escalas de pagamento e como critérios de avaliação de trabalhadores;-Desenvolvimento de uma descrição completa de tarefas para ajudar no processo de recrutamento e seleção de novos trabalhadores, orientação e treinamento dos mesmos. (LIMA, Carlos Aberto Nogueira, Administração Pública. Elsevier, 2006, p.2)
  • Tinha como objetivo observar o tempo médio que um funcionário tinha para executar determinada tarefa e assim permitir uma fixação de um tempo padrão para execução da tarefa; eliminar movimentos inúteis; distribuir uniformemente cada tarefa; melhorar o rendimento e a eficiência do operário e oferecer um salário de acordo com sua produtividade, ou seja, se produzir mais, ganhará mais.
  • A. CORRETAB. ERRADA - a teoria de Taylor não trata de "novas realidades da empresa"....C. ERRADA - a ideia da medição de tempos e movimentos não visava analisar as atividades de forma a complementarem, apenas a serem mapeadas.D. ERRADA - não havia participação ATIVA dos funcionários no processo produtivo, eram como verdadeiros robôs....E. ERRADA - valores individuais faz parte da organização formal que ainda estava longe da época de TAylor que nada escreveu a respeito, o foco era a produção.
  • ALTERNATIVA A

    Taylor concluiu através de observação que a baixa produtividade do trabalho decorre não apenas do operário, mas, também de um sistema defeituoso da administração, aos métodos ineficientes da organização e falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.

    Visava alcançar maior produtividade e, com menores custos e melhores margens de lucro, enfrentar a crescente concorrência em todos os mercados.


  • Letra A.
  • Certa: A.
    A teoria científica não deixa de ser também baseada em tentativa e erro (aprendizado empírico do processo), mas com uma abordagem padronizada.

  • Estudo dos Tempos e Movimentos baseou-se em observações empíricas das ações e formas de execução da tarefas.


ID
48010
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca das chamadas teorias contratualistas do Estado, é incorreto afirmar:

Alternativas
Comentários
  • Teoria Contratualista Thomas Hobbes é um dos maiores expoentes da ideia de Contrato Social. Este filósofo britânico do sec. XVII, parte de um cenário hipotético de como seria vivermos uns com os outros sem uma ordem social, e que se traduziria, segundo ele, numa situação caótica e altamente violenta onde cada um defenderia intransigentemente os seus interesses, criando um mundo de desconfiança e violência. Esta ideia era sustentada no facto de os homens terem todas as mesmas necessidades básicas, como é o caso da alimentação, alojamento e vestuário, e de os recursos serem limitados gerando uma feroz concorrência e competição, um verdadeiro estado de guerra de um contra todos, sem que seja possível qualquer vitória. Designou esta situação como o estado da natureza..Para se ultrapassar esta situação as pessoas têm de desenvolver modos de cooperação uns com os outros, gerando deste modo não só mais bens como maneiras de os distribuir por aqueles que deles necessitem. Neste sentido Hobbes defende que têm de se verificar duas garantias: a de que as pessoas não farão mal umas às outras e a existência de uma base de confiança quanto ao cumprimento dos seus acordos. Esta situação pressupõe um governo que assegure a ordem de modo a que estas garantias se possam tornar efectivas. O Estado, com a concordância das pessoas, torna-se deste modo o garante da vida em sociedade, a este acordo de que cada cidadão é parte, designa-se contrato social. Neste contexto a moralidade pode ser entendida como o conjunto de regras que facilita a vida em sociedade. A moralidade surge como a resolução de um problema, as regras morais são necessárias para nos permitir obter os benefícios de viver em comum. .Um pouco mais tarde, Jean-Jacques Rousseau, no seguimento de Hobbes, defenderia mesmo que a superação do estado de natureza trouxe ao homem uma mudança radical, permitindo ultrapassar os seus impulsos pela razão, tornando-o num ser nobre, criativo e inteligente
  • São obras de Thomas Hobbes, Jean-Jacques Rosseau e John Locke (homônimo do querido Locke do Lost!)

  • Letra d) - ERRADA

    Incorreto afirmar que a obra de Nicolau Maquiavel se constitui expoente máximo da teoria contratualista do Estado.

    Maquiavel é um dos mais importantes filósofos políticos e referência na formação de todo o pensamento político moderno. No entanto, não se inclui entre aqueles que tentaram justificar racionalmente o poder e a formação do Estado.

  • Gabarito - D

    O mapa mental abaixo traduz as principais idéias sobre as teorias contratualistas do Estado. Clique para ampliar.

     


ID
93610
Banca
FCC
Órgão
DNOCS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Robert L. Katz define que, à medida que se sobe na hierarquia organizacional, torna-se mais necessária a habilidade conceitual.

A respeito de habilidade conceitual, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Um especialista no estudo do comportamento gerencial, Robert Katz, enunciou pelo menos três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo:• Habilidade Técnica – consiste na utilização dos conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas específicas, através de sua instrução, experiência e educação; relaciona-se com a atividade específica do gerente. Por exemplo, a habilidade técnica de um diretor financeiro significa conhecer técnicas de fluxo de caixa, contabilidade, tesouraria, aplicações, orçamentos, etc;• Habilidade Humana – consiste na capacidade de trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz; abrange, portanto a compreensão das necessidades, interesses e atitudes humanas. A capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas é a expressão da habilidade humana do gerente. Essas habilidades permitirão ao gerente motivar e liderar a sua equipe;• Habilidade Conceitual – consiste na habilidade de compreender as complexidades da organização e do seu ambiente, bem como promover o ajustamento do comportamento das pessoas dentro dela. Essa habilidade permite que as pessoas se comportem de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades do seu grupo imediato. Envolve a capacidade do gerente de compreender e lidar com a complexidade de toda a organização e de formular estratégias, ou seja, a forma pela qual a organização vai se relacionar com o ambiente externo.
  • São 3 as habilidades necessárias, segundo Katz:

    Técnica

    Humana

    Conceitual

    Todas perfeitamente explanadas no comentário do colega abaixo.

    :)

  • Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.

    Segundo Chiavenato (2000, p. 3):

    "Habilidade conceitual: Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato."

    As habilidades conceituais são imprescindíveis aos Administradores de Topo.

  • Habilidades

    Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de Administrar, o Administrador deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Robert L. Katz (apud STONER, 1999) classificou-as em três grandes habilidades: Técnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das três habilidades.

    Percebe-se que para desenvolver bem seu trabalho, o Administrador precisar dominar as três habilidades e dosá-las conforme sua posição na organização.

  • Letra B

    Vejamos as habilidades requeridas em cada item (lembrando que um gerente ou administrador deve possuir as três habilidades para uma gestão ótima da organização):

    a) Técnica
    b) Conceitual
    c) Humana
    d) Humana
    e) Técnica
  • Robert L. Katz classificou-as em três grandes habilidades que o administrador deve dominar, conforme sua posição hierárquica na organização: Técnicas, Humanas e Conceituais.  

    Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional. São mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. 

    Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes. São imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional .

    Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa. 
    As habilidades conceituais são imprescindíveis aos Administradores de Topo. 

    Fonte: www.administradores.com.br/

    Bons estudos para nós!
  • Comentando as alternativas da questão:
    a) se relaciona com conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas. - HABILIDADES TÉCNICAS, que são habilidades com as tarefas, o braçal é o NÍVEL OPERACIONAL (“chão da fábrica”);
     
    b) envolve a capacidade de compreender e lidar com estratégias, raciocínio abstrato, entendimento do contexto e criatividade.- HABILIDADES CONCEITUAIS, que é o pensamento sistêmico, estratégico e é alcançado mais no NÍVEL ESTRATÉGICO de CEO, diretoria, presidência... É O GABARITO!

    c) abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. – HABILIDADES HUMANAS, habilidades de relacionamento,  de trabalho em equipe, é característico do NÍVEL TÁTICO (gerentes, coordenadores..).

    d) envolve a habilidade interpessoal de arbitrar conflitos e de ser tolerante a tensões. Tem mais haver com as habilidades humanas, mas a questão de tolerar tensões tem haver com outro assunto, que é inteligência emocional e não cabe aqui nas definições de Katz.

    e) implica desenvolvimento de habilidades de comunicações e construção de redes informais. Tem haver com liderança e relacionamento interpessoal.
     
    Bons estudos para nós!
  • Habilidades conceituais residem na alta cúpula da corporação. Mas às vezes, quem está no nível operacional sabe mais do que quem está lá.

  • GABARITO: LETRA B

    Habilidade Conceitual: Visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. 

    Fonte: Resumo dos meus estudos em base nas aulas e nos materiais do Prof Petrônio Castro da Loja do Concurseiro.

  • a) Habilidade Técnica

    b) Habilidade Conceitual (gabarito)

    c) Habilidade Humana

    d) Habilidade Humana

    e) Habilidade Humana

    Qualquer equívoco, por favor, envie-me uma mensagem.


ID
102181
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Fayol, a administração representa parte muito
importante no controle de, de todos os empreendimentos, grandes
ou pequenos, industriais, comerciais, políticos, religiosos ou
outros. Fayol criou um sistema no qual a administração era a
pedra fundamental da organização. O sistema colocava o foco na
aceitação e adesão a seis diferentes funções administrativas,
sabendo que essas funções administrativas envolvem os
elementos do administrador, ou seja, as funções do administrador.

Daniel Goleman. Biblioteca da gestão: textos fundamentais.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência incial, julgue os itens a
seguir.

De acordo com a teoria proposta por Fayol, são funções administrativas as atividades técnicas, comerciais, sociais, financeiras, contábeis e administrativas.

Alternativas
Comentários
  • TENTARAM NOS CONFUNDIR NOS CONCEITOS...Para Fayol as funções básicas de uma empresa seriam: 1-Função Técnica: É conhecida como área de produção,relaciona-se com aspectos de produção de bens e serviços. 2-Função Comercial: Corresponde a função do marketing,relaciona-se com a compra,venda e permuta dos bens produzidos e consumidos pela empresa. 3-Função Financeira: Relaciona-se com a busca e gerenciamento dos recursos financeiros utilizados pela empresa. 4-Função de Segurança: Se insere na área de recursos humanos,tinha por atividade assegurar os bens das empresas e as pessoas envolvidas com a empresa(acidente de trabalho). 5-Função Contábil: Hoje essa função não constitui propriamente uma área dentro da empresa. Como hoje, na época a função também constituía em registrar as contas efetuadas, elaborar balanços e estática. 6-Função Administrativa: Também hoje constitui uma atividade atribuída a todas as áreas da empresa, tem o caráter de coordenação das demais áreas.Fayol considerava essa atividade de integração da cúpula das demais funções.Já as funções administrativas são:Planejar, organizar, comandar, coordenar, controlar.;)
  • O Erro desta questão esta em afimar que segundo Fayol considera-se FUNÇÃO ADMINISTRATIVA as atividades SOCIAIS. É SÓ ESTE O ERRO.As atividades mencionadas pela nossa colega Crix no comentário abaixo não são atividades administrativas, SÃO ELEMENTOS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO. A fim de aclarar a função administrativa, Fayol reparte em cinco subfunções, ou elementos do processo administrativo:1. Prever – visualizar o futuro e traçar o programa de ação.2. Organizar – constitui o duplo organismo material e social da empresa.3. Comandar – dirigir e orientar o pessoal.4. Coordenar – ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos.5. Controlar – verificar que tudo ocorra conforme as regrasestabelecidas e as ordens dadas.Para Fayol, seis são as funções básicas de qualquer empresa (FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS):1. Funções técnicas – relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa.2. Funções comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação.3. Funções financeiras – relacionadas com a procura e gerência de capitais 4. Funções de segurança – relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.5. Funções contábeis – relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.6. Funções administrativas – relacionadas com a integração das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam as demais funções da empresa, pairando acima delas.Fonte: pág. 56 – livro do Prof. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Edição Compacta – 3a. Edição. Editora Campus).
  • Ao invés de sociais deveria ser segurança. 
  • Um macete para lembrar das funções administrativas:



    FICO AQUI SE TE COMER !

    (Financeiras, contábeis, administrativas, segurança, técnicas e comerciais)
  • Fayol está no tempo das teorias mecanicistas. Logo o aspecto social propriamente dito seria abordado mais à frente, em TRH e posteriormente em Behaviorismo.

  • ·  Funções da administração:


    1)PREVER(ou planejar) -PLANO DE AÇÃO PARA O FUTURO, a fim de atingir os objetivos traçados
    2)ORGANIZAR-RECURSOS(humanos + financeiros + materiais)
    3)COMANDAR-HIERARQUIA, DIRIGIR OS SUBORDINADOSa fim de que eles executem suas atividades
    4)COORDENAR-UNIR,harmonizaresforços para atingir os objetivos 
    5)CONTROLAR- Certificar-se de quetudo está DE ACORDO COM AS REGRAS


    Cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.


    ·  Funções nas empresasAdministrativas, técnicas, comerciais, financeiras, segurança e contábeis.

  • kkkkkkkk....

  • Funções da ADM: Fayol POC3: prever/planejar, organizar controlar, comandar e coordenar

    Funções da ADM - Taylor P2EC: planejar, executar e controlar


    As atividades citadas na questão são departamentalizado por função.

  • Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos:

    Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa;

    Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação.

    Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais.

    Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens.

    Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

    Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções.

    As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.

    Resp: Trocou segurança por social, daí o erro do quesito.

  • As funções citadas pela CESPE é da empresa e não administrativa.


    Fayol salienta que toda empresa apresenta seis funções, a saber:


    1. Funções técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa.


    2. Funções comerciais, relacionadas com compra, venda e permutação.


    3. Funções financeiras, relacionadas com procura e gerência de capitais.


    4. Funções de segurança, relacionadas com proteção e preservação dos bens e das pessoas.


    5. Funções contábeis, relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.


    6. Funções administrativas (Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar), relacionadas com a integração de cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.


    Fonte: Teoria Geral da Administração, 7 ed, Chiavenato, págs. 80 e 81.

  • kkkkkkkkkkkk fico aqui se te comer!!!! "nego" causa viu!!!

  • De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são:

    As 06 funções básicas da empresa"ATÉ COCO FIS"

     

    Administrativas;

    cnicas;

    Comerciais;

    Contábeis;

    Financeiras;

    Segurança;

  • Funções Básicas das Organizações, segundo Idalberto Chiavenato, Fayol procurou dividir qualquer empresa em SEIS funções básicas: Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis, Administrativas.

    Técnicas: produção de bens ou de serviços da empresa.

    Comerciais: compra, venda e permutação.

    Financeiras: procura e gerência.

    Segurança: proteção e preservação dos bens e das pessoas.

    Contábeis: inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

    Administrativas: integração das outras cinco funções.

  • Resposta - Errado

    Funções:

    F. Administrativa - POCCC

    F. Organização - Técnicas, comerciais, financeiras,segurança, contábeis, administrativas.

  • Aquela questãozinha de examinador que acabou de descobrir o adultério do cônjuge: mistura as atividades administrativas (POC3) com as funções básicas da empresa: técnicas, segurança, financeiras, contábeis, comerciais e administrativas.  

    Gabarito: ERRADO

  • Segundo Fayol (teoria clássica de Administração).

    São Funções básicas da administração SE-FI-CO-CO-TE:

    SEgurança;

    FInanceiras;

    COmerciais;

    COntábeis;

    TEcnicas.

    e

    Administrativas

    Não precisam ser necessariamente nesta ordem.

    Já as funções administrativas são: PO3C

    Prever

    Organizar

    3C: comandar, coordenar, controlar

    Já este precisa ser necessariamente nesta ordem.

    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    ʕ•́ᴥ•̀ʔっ INSS 2020/21.

    -> Faça parte de nosso grupo de estudos focado no INSS (composto por alunos), mande-me mensagem se tiver interesse.

  • FA(S) TCC

  • Funções básicas de Fayol

    Técnicas

    Comerciais

    Financeiras

    De segurança

    Contábeis

    Administrativas -- POC3


ID
102184
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Fayol, a administração representa parte muito
importante no controle de, de todos os empreendimentos, grandes
ou pequenos, industriais, comerciais, políticos, religiosos ou
outros. Fayol criou um sistema no qual a administração era a
pedra fundamental da organização. O sistema colocava o foco na
aceitação e adesão a seis diferentes funções administrativas,
sabendo que essas funções administrativas envolvem os
elementos do administrador, ou seja, as funções do administrador.

Daniel Goleman. Biblioteca da gestão: textos fundamentais.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência incial, julgue os itens a
seguir.

Segundo Fayol, são exemplos de elementos da administração ou funções do administrador: prever, organizar, coordenar, controlar e comandar.

Alternativas
Comentários
  • QUESTÃO CORRETISSIMA.... os elementos citados na questão NÃO são funções administrativas, são ELEMENTOS DO PROCESSO ADMINISTRATIVO.!.!A fim de aclarar a função administrativa, Fayol reparte em cinco subfunções, ou elementos do processo administrativo: 1. Prever – visualizar o futuro e traçar o programa de ação. 2. Organizar – constitui o duplo organismo material e social da empresa. 3. Comandar – dirigir e orientar o pessoal. 4. Coordenar – ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos. 5. Controlar – verificar que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e as ordens dadas.Para Fayol, seis são as funções básicas de qualquer empresa (FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS): 1. Funções técnicas – relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa. 2. Funções comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação. 3. Funções financeiras – relacionadas com a procura e gerência de capitais 4. Funções de segurança – relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas. 5. Funções contábeis – relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. 6. Funções administrativas – relacionadas com a integração das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam as demais funções da empresa, pairando acima delas.Fonte: pág. 56 – livro do Prof. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Edição Compacta – 3a. Edição. Editora Campus).
  • POC3

    Prever

    Organizar

    Comandar

    Coordenar

    Controlar

  • Fayol vê a organização de cima para baixo. Há de se levar em conta uma semântica de controle. Assim o mnemônico POC3 é validado. Existem bancas fazendo umas pegadinhas com o POC3 , cuidado pessoal!

  • Cuidado pois se confunde com os príncipios de Taylor (Planejamento, Preparo, Controle e Execução).

    Funções Básicas de Fayol (POC3 - Prever/Planejar, organizar, comandar/dirigir, coordenar e controlar).
  • FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO, SEGUNDO AS TEORIAS


    CLÁSSICA (HENRY FAYOL): PREVER, ORGANIZAR, COMANDAR, COORDENAR E CONTROLAR.
    NEOCLÁSSICA (PETER DRUCKER): PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRIGIR E CONTROLAR.
     

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Gabarito: CERTO

     

    Estes são os cinco elementos ou funções do administrador, de acordo com a teoria clássica de Fayol. Atualmente, estas funções (ou o processo administrativo) consistem de: planejar, organizar, dirigir e controlar.

  • CORRETO 

     

    FUNÇÕES ADM SEGUNDO TAYLOR 4 - ADMINISTRAÇÃO CIENTIFÍCAPlanejamento, Preparo, Controle e Execução 

     

    FUNÇÕES ADM SEGUNDO FAYOL - POC3-  TEORIA CLÁSSICA= Prever, Organizar, Coordenar, Comandar e Controlar. 

     

    FUNÇÕES ADM SEGUNDO DRUCKER - TEORIA NEOCLÁSSICA = PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO, CONTROLE.

     

    --

    Na Teoria Clássica, o processo de organização era composto por cinco funções: prever (planejamento), organização, coordenação, comando e controle. A função comando foi substituída por liderança e as funções liderança e coordenação se fundiram e deram origem à função direção nas teorias atuais. - GIOVANNA CARRANZA

  • Segundo Fayol, as funções do administrador são POC3: previsão, organização, comando, coordenação e controle.

    Gabarito: CERTO


ID
102187
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Fayol, a administração representa parte muito
importante no controle de, de todos os empreendimentos, grandes
ou pequenos, industriais, comerciais, políticos, religiosos ou
outros. Fayol criou um sistema no qual a administração era a
pedra fundamental da organização. O sistema colocava o foco na
aceitação e adesão a seis diferentes funções administrativas,
sabendo que essas funções administrativas envolvem os
elementos do administrador, ou seja, as funções do administrador.

Daniel Goleman. Biblioteca da gestão: textos fundamentais.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência incial, julgue os itens a
seguir.

A organização que adota a especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a sua eficiência vai ao encontro de um dos princípios gerais da administração propostos por Fayol.

Alternativas
Comentários
  • PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO PARA FAYOL1. Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência; responsabilidade é uma conseqüência natural da autoridade. Ambos devem estar equilibradas entre si.3. Disciplina: depende da obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.5. Unidade de direção: uma cabeça é um plano para cada grupo de atividades que tenham o mesmo objetivo.6. Subordinação de interesses individuais aos interesses gerais: os interesses gerais devem sobrepor-se aos interesses particulares.7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.8. Centralização: refere-se a concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.9. Cadeia escalar: é a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo. É o princípio de comando.10. Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.11. Eqüidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.12. Estabilidade e duração (num cargo) do pessoal: a rotação tem um impacto negativo sobre a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo melhor.13. Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar seu sucesso.14. Espírito de equipe: harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.



  • De fato. Fayol defendia a especialização.

    Segue Mapa com princípios. Bons estudos.

  • A questão tenta enganar o candidato no que se refere não à administração, mas sim ao português!

    Quando ela fala:

    vai ao encontro de = DE ACORDO

    Não podemos confundir com:

    vai de encontro a = CONTRA

    Ok? CESPE ADORA ESSAS PEGADINHAS! #ficadica
  • Em Fayol, a especialização das tarefas e das pessoas leva à uma maior eficiência, reduzindo custos operacionais e evitando prejuízos promovendo, assim, uma estrutura de trabalho mais organizada.   

    Bons estudos!
  • Sinceramente,  no mínimo estranho.  Fayol tamb;em tinha o objetivo de maximizar a eficiencia porém dava enfase na ESTRUTURA, quem dava enfase nas tarefas é TAYLOR na ADM CIENTÍFICA.. Muito estranho.
  • Certo! De fato, Fayol empregava a especialização de tarefas e pessoas para aumentar a eficiência; neles podem ser encontrados os 14 princípios da administração por ele elaborados.

  • PEDRO LAGOS, A QUESTÃO A PRIMEIRA VISTA É DUVIDOSA, EU MESMO ERREI. MAS 

    EMBORA A ESPECIALIZAÇÃO TRATADA NA TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL SEJA A NÍVEL DE DEPARTAMENTOS, OU SECÇÕES, OU SEJA, A NÍVEL DE ESTRUTURA DA EMPRESA, A ESPECIALIZAÇÃO AO NIVEL DAS “TAREFAS” OU DAS “PESSOAS” TAMBÉM É ENCONTRADA EM SUA TEORIA, SENDO A PRIMEIRA DE SEUS 14 PRINCIPIOS. O QUE DIFERENCIA ISTO DA TEORIA CIENTIFICA, É QUE NA TEORIA CIENTÍFICA, A ESPECIALIZAÇÃO DA TAREFA AO NÍVEL DO OPERARIO É UM DOS FOCOS PRINCIPAIS.)

  • A questão perguntou se a "especialização do trabalho e das pessoas com o objetivo de aumentar a eficiência" vai ao encontro, isto é, está em consonância com os princípios gerais da organização instituídos por Henry Fayol. Só isso...não disse que era exclusiva de fayol...como dito pelos colegas, está totalmente correlacionada com o princípio geral da DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO. abraços e CORRETA a questão!!!

  • Princípios gerais da adm, segundo Fayol – D²U²C²E³ RAIOS

    Divisão do trabalho, Disciplina, Unidade de comando, Unidade de direção, Controle, Cadeia escalar, Equidade, Estabilidade de pessoa, Espírito de equipe, Remuneração de pessoal, Autoridade e responsabilidade, Iniciativa, Ordem, Subordinação dos interesses individuais aos gerais.

  • Item correto!

     

    Princípios de Fayol

    EI, O DUDA CRESCEU

     

    Equidade

    Iniciativa

    Ordem

    Disciplina

    Unidade de comando

    Divisão do trabalho (causa especialização do funcionário)

    Autoridade e responsabilidade

    Centralização

    Remuneração do pessoal

    Estabilidade do pessoal

    Subordinação do interesse individual

    Cadeia escalar

    Espírito de equipe

    Unidade de direção

     

    At.te, CW.

    RENATO FENILI. Administração Geral e Pública para Concursos: abordagem completa. p.67. 3ª edição. Editora Impetus, 2017.

  • CESPE já cobrou o tema antes. Vejamos.
     

    Ano: 2012     Banca: CESPE     Órgão: TJ-AL     Prova: Analista Judiciário - Área Administrativa
    Como proposto por Henry Fayol, o princípio geral da administração que estabelece a necessidade de especialização de empregados, desde a alta hierarquia até os trabalhadores operários, como forma de aprimorar a eficiência da produção e, consequentemente, aumentar a produtividade, é o princípio da

     c) divisão do trabalho.

  • Vai ao encontro: está de acordo.

    Vai de encontro: está contrariando.

    A especialização das tarefas está de acordo (vai ao encontro) do princípio da divisão do trabalho proposto por Fayol.

    Gabarito: CERTO

  • A organização que adota a especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a sua eficiência vai ao encontro de um dos princípios gerais da administração propostos por Fayol. Resposta: Certo.

    Divisão do trabalho: especialização do trabalho.

  • Acredito que essa redação esteja ligada ao Princípio da Divisão do Trabalho que, segundo Rodrigo Rennó, consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

  • Questão triste! Duas respostas

  • Princípios gerais da Teoria Clássica (Fayol)

    Divisão do trabalho → especialização das pessoas e das tarefas para aumentar a eficiência

    Autoridade e responsabilidade → direito de dar ordens e esperar obediência. Responsabilidade significa o dever de prestar contas

    Disciplina → obediência aos acordos estabelecidos

    Unidade de comando → cada subordinado deve obedecer a um único superior

    Unidade de direção → um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo

    Prevalência dos interesses gerais → os interesses particulares devem estar subordinados aos interesses gerais

    Remuneração do pessoal → justa e garantida retribuição aos empregados

    Centralização → concentração de autoridade no topo da hierarquia

    Cadeia escalar → linha de autoridade que vai do escalão maior ao mais baixo

    Ordem → um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar

    Equidade → amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal

    Estabilidade do pessoal → rotatividade é prejudicial, o ideal é que o empregado permaneça o maior tempo possível no cargo

    Iniciativa → capacidade de visualizar um plano e garantir seu sucesso

    Espírito de equipe → harmonia e união dos empregados são grandes forças para a organização


ID
102190
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCU
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Fayol, a administração representa parte muito
importante no controle de, de todos os empreendimentos, grandes
ou pequenos, industriais, comerciais, políticos, religiosos ou
outros. Fayol criou um sistema no qual a administração era a
pedra fundamental da organização. O sistema colocava o foco na
aceitação e adesão a seis diferentes funções administrativas,
sabendo que essas funções administrativas envolvem os
elementos do administrador, ou seja, as funções do administrador.

Daniel Goleman. Biblioteca da gestão: textos fundamentais.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2007 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência incial, julgue os itens a
seguir.

A abordagem em que está contida a teoria proposta por Fayol é a ideal para a administração de uma organização em um cenário de mudanças e instabilidade.

Alternativas
Comentários
  • QUESTÃO ERRADA -  A teoria que vem tratar de forma eficaz de mudanças e instabilidades é a TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL.

    O desenvolvimento organizacioal é necessário quando a instituição concorra e lute pela sobrevivência em condições de mudanças. Inclusive, Blake e Mouton propõem três tipos de desenvolvimento baseados em mudanças, que são:
    MUDANÇA EVOLUCIONÁRIA: mudança pequena;
    MUDANÇA REVOLUCIONÁRIA: quando o novo contradiz ou destróis aquilo que esta sendo substituido;
    DESENVOLVIMENTO SISTEMÁTICO: modelos com base naquilo que a organização deveria ser e com o que é, dai a mudança em processos sistemicos.
     
  • Basta pensarmos também. Fayol é considerado o pai da administração , a teoria clássica foi desenvolvida no ínicio do século. Nesse tempo não havia uma grande competição, as coiass andavam muito mais devagar. Nem existiam setores de marketing para diferenciar as empresas de seus concorrentes.
  • Fayol pertence ao Hall de cientistas que viam a organização como um sistema fechado e mecanístico.

  • Complementando...

    ERRADA. Tanto a administração científica de frederick taylor quanto a teoria clássica de henri fayol são considerados sistemas fechados. Ou seja, não há espaço para instabilidade e incertezas. São sistemas estáveis e conservadores.

  • ''A abordagem em que está contida a teoria proposta por CHANDLER é a ideal para a administração de uma organização em um cenário de mudanças e instabilidade.'' AGORA SIM ESTÁ CERTO!

     

       - CONSTÂNCIA E ESTABILIDADE: TEORIA CLÁSSICA  ---> FAYOL.

       - MUDANÇAS E INSTABILIDADE: TEORIA CONTINGENCIAL  ---> CHANDLER.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Gabarito: ERRADO

     

    Amigos, a abordagem clássica não se preocupa muito com o que acontece fora dos “muros” da empresa. Desse modo, tem uma visão voltada para dentro, autorreferente.


ID
118003
Banca
FCC
Órgão
TRE-CE
Ano
2002
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma administração bem sucedida apóia-se em habilidades técnica, humana e conceitual. Essa definição pressupõe que o administrador assuma a responsabilidade de atingir determinados objetivos por meio da soma de esforços e

Alternativas
Comentários
  • questão ridicula, e por isso mesmo nem foi comentada até agora.... bom vamos a algumas características de um adminstraçao bem sucedida.

    1. mentalidade holística. Nenhum Administrador será bem-sucedido tendo sua visão restrita, setorial ou mesmo global.
    2.visão do futuro. Lucius Annaeus Seneca (4a.C,/65d.C.) nos legou o ensinamento “Não existe vento favorável para quem não sabe para onde vai ...”. O Administrador, para ser bem-sucedido, tem que bem formular os objetivos a perseguir.
    3.  disposição para assumir riscos. Decisão é a função que mais expõe um Administrador. Não só pelo acerto desejado, mas, principalmente, pela sua oportunidade. Toda decisão importa em assumir riscos.
    4. talento para formar equipe. 

    A unica alternativa que estaria proxima das seria a alternativa C.
  • Os gerentes utilizam suas habilidades técnicas, humanas e conceituais para desempenhar as funções administrativas (atividades alheias, no caso) planejamento, organização, direção e controle.
  • Acertei a questão, e penso que foi pelo seguinte raciocínio:

    a) aloque recursos, preparando-os para que sejam utilizados aleatoriamente. Recursos não poderiam ser utilizados aleatoriamente; um dos papéis do administrador é gerenciar recursos. b) observe e puna quem não o atender. Punição não condiz com a administração dos novos tempos; assemelha-se ao modelo mecanicista. c) coordene a infra-estrutura da organização. Essa me deixou confusa, mas vejo incoerência em se coordenar uma "infra-estrutura", algo que me parece mais físico do que humano. d) centralize todas as tomadas de decisão. A centralização de decisões é um resquício do modelo mecânico de organizações, o qual apresenta distorções. e) dirija as atividades alheias. Dirigir, de acordo com Fayol, é uma das funções do administrador (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar). Como ele não é executor, obviamente fará a gestão das atividades alheias. Espero ter ajudado!
  • Achei essa questão extremamente confusa, pois sabendo dos 3 conceitos pensei que  a letra C estivesse correta.

    HABILIDADES SEGUNDO KATZ:


    Habilidade técnica - Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para a realização de suas tarefas específicas, através de sua instrução, experiência e educação;

    Habilidade humana - Consite na capacidade e discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações e aplicar uma liderança eficaz.

    Habilidade conceitual - Consiste na habilidade para compreender as complexidades da organização global e o ajustamento do comportamento da pessoa dentro da organização. Esta habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos e as necessidaes de seu grupo imediato.
  • Achei muito estranho o gabarito, restringiu as atividades do administrador a dirigir atividades alheias, sendo que ele pode  dirigir, comandar e coordenar ações próprias ou alheias, públicas ou privadas

  • ????

  • FCC sendo FCC desde 2002. Rs 

    Só pra descontrair mesmo, não gosto de reclamar das bancas. Rs

  • Muita erva.

  • Não faz muito sentido.

  • o FCC


ID
133330
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O que é uma teoria? Se a palavra teoria tem conotação
negativa e lembra uma ideia sem possibilidade de aplicação
prática, pense novamente. O grande Einstein dizia que não há
nada mais prático que uma boa teoria. As teorias da
administração são exatamente isso: ideias práticas que ajudam a
entender e administrar organizações.

Antonio Cesar Amaru Maximiano. Introdução à
administração
. São Paulo: Atlas, 2004, p.47 (com adaptações).


Tendo como referência inicial o texto acima, julgue os itens a
seguir, relativos às teorias administrativas.

A racionalização do trabalho, segundo Taylor, era vista como um meio de aumentar a eficiência da produção, evitando desperdício e promovendo prosperidade entre patrões e empregados, sendo esses os primados da administração científica.

Alternativas
Comentários
  • a racionalização do trabalho segundo Taylor consistia em analisar e controlar o tempo e o movimento do homem e da maquina em cada tarefa, para aperfeiçoá-los e racionalizá-los gradativamente. Com base na idéia de que a eficiência aumenta com a especialização, Taylor dividiu o trabalho e limitou cada operário à execução de uma única tarefa, de maneira contínua e repetitiva.
  • Minha dúvida foi em relação a 2° afirmação: "promovendo prosperidade entre patrões e empregados". Alguém pode explicar? Obrigada.
  • Taylor acreditava que estaria, "promovendo prosperidade entre patrões e empregador", uma vez que a especialização do trabalho, reduziria os esforços dos operários e maximizaria a produção alcançando a máxima eficiência, com a redução da fadiga humana e o aumentando os ganhos salariais dos operários que passaram a trabalhar por produção.
  • ITEM CORRETO - acredito que  na primeira parte da questão não restam dúvidas pois trata-se de uma característica básica da Teoria Científica.

    Já na segunda parte, quando menciona "prosperidade entre patrões e empregados", deixa um pouco de dúvida.

    É só imaginarmos que o empregado mais eficiente produzirá mais e ganhará mais, pois Taylor utilizou-se dos prêmios de produção para motivar o rítimo dos operários. Desta forma, ambos estariam prosperando: o patrão com a maior produção e o funcionário com os maiores valores de prêmios. Prosperidade não tem nada haver com melhores condições de saúde, pois como mostra o filme TEMPOS MODERNOS de Chales Chaplin, onde ele sai apertando tudo o que vê pela frente em um movimento repetitivo em consequência de horas e horas fazendo a mesma coisa sempre do mesmo jeito e no mesmo tempo (tempo padrão), o operário era gravemente prejudicado física e psicologicamente.

  • podemos entender a prosperidade aqui com mair ganhos de salários, já que esses eram atrelados a produção.

    Lembrem-se da máxima de Ford: "todo funcionário da Ford tem que ter condições de comprar um automóvel Ford"
  • O segundo Taylor justifica a prosperidade de patrões e empregados, sempre temos que nos atentar quando a banca se refere ao autor da teoria ou aos seus críticos. Isso pega muita gente.


  • Correta!


  • Item certo.

     

    Segundo Maximiano (2004), o início do século XX foi um momento de grandes transformações tecnológicas, econômicas e sociais, e uma das preocupações marcantes dos administradores dessa época era a eficiência dos processos de fabricação; sendo assim, um conjunto de princípios e técnicas para tratar da eficiência foi desenvolvido por Frederick Taylor, líder de um grupo que promoveu o Movimento da Administração Científica.

     

    Segundo o autor, “os princípios e as técnicas criadas por esse movimento procuravam aumentar a eficiência da produção por meio da racionalização do trabalho, para evitar o desperdício e promover a prosperidade dos patrões”.

     

  • O objetivo da administração científica com a  organização  racional  do  trabalho  era  realmente o aumento  da  eficiência. Por  meio  da  racionalização do  trabalho  e  da  especialização  do trabalhador, seria possível evitar desperdícios de tempo e de materiais
      A  racionalização do trabalho proporcionou,  ainda,  a  possibilidade  de  se estabelecer  a remuneração por produtividade. Dessa  forma, os operários poderiam ser mais bem remunerados.

    Certo.
    Bons estudos!
  • Colegas, a questão é cópia da obra do Chiavenato (2009):  "No fundo, fazer a mudança, viver a mudança e encarar Complexidade e a incerteza de frente. Simplificar e descomplicar as organizações. Dar mais liberdade para as pessoas e desamarrá-las do entulho autocrático para que elas possam utilizar seus recursos mais importantes: a inteligência, o talento e o conhecimento. E quem sabe, ajudá-las a conquistar e a organizar o tempo livre para melhor viver a própria vida.3 Isso significa melhorar a qualidade de vida das pessoas. Aquilo que Taylor chamava de princípio da máxima prosperidade para o patrão e para o empregado hoje pode ser transferido e atualizado para o princípio da qualidade de vida nas organizações para melhorar a vida de todos os parceiros envolvidos. Não só beneficiar o cliente ou o usuário, mas todos os membros que participam direta ou indiretamente das organizações: fornecedores, trabalhadores e gerentes, clientes e usuários, investidores e capitalistas, intermediários etc. E, se possível, também a comunidade carente ao redor. Não só utilizar o produto ou serviço produzido pela organização, mas envolver todos os processos organizacionais, todos os sistemas internos e externos, tecnologias etc. 

    Enfim, utilizar toda a imensa sinergia organizacional para melhorar a vida de todas as pessoas. E também da sociedade e das comunidades. É para isso que servem as organizações. E esse é o papel fundamental da Administração." 

  • Na Administração Científica de Taylor,  foi abordado o conceito de homo economicus, o enfoque mecanicista do homem, a abordagem fechada; a superespecialização do operário e sua exploração.

    Portanto, a questão correta.

  • -Teoria Científica - 

    Pai da Administração - Frederick Taylor; Chão de Fábrica; Revolução Industrial; Sistema Fechado (ambiente interno); Padronização; Máxima divisão das tarefas; Tempos e Movimentos; ênfase na produção; prática abordada pelo Fordismo.

  • nao tem nem o que explicar, a questao por si so é linda.

  • A racionalização do trabalho promovida pela Organização Racional do Trabalho  de  Taylor  possibilitava  que  os  funcionários  terminassem  recebendo mais  caso  tivessem  um  alto  nível  de  produção,  o  que  terminaria  por  gerar prosperidade para patrões e empregados, assim como afirma a questão! 
    GABARITO: Certo

  • OPERÁRIO GANHA, PATRÃO GANHA = COOPERAÇÃO 

    EFICIÊNCIA BASEADA NOS MÉTODOS CIENTÍFICOS PARA NÃO HAVER DESPERDÍCIOS!

  • QUESTÃO LINDA! ERRAR UMA QUESTÃO DESSA, SÓ PARA QUEM NUNCA VIU A MATÉRIA.   BONS ESTUDOS A TODOS E RUMO À APROVAÇÃO!

  • Achei td certo, só fiquei em dúvida qdo falou em:  sendo esses os primados da administração científica.


ID
136315
Banca
FCC
Órgão
MPE-SE
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Tempo-padrão, especialização do operário e ênfase na eficiência são princípios de administração da escola

Alternativas
Comentários
  • “Princípios de Administração Científica"O método administrativo de Ford apresenta os seguintes traços fundamentais com características de Taylor:1 - racionalização taylorista do trabalho, alto grau de especialização;2 - desenvolvimento da mecanização utilizando equipamentos especializados;3 - produção em massa com elevado grau de padronização;4 - salários elevados e crescentes, incorporando ganhos de produtividade.
  • Teoria da Burocracia

    I. Caráter legal das normas e regulamentos;

    II. Caráter formal das comunicações;

    III. Caráter racional e divisão do trabalho;

    IV. Impessoalidade nas relações;

    V. Hierarquia da autoridade;

    VI. Rotinas e Procedimentos;

    VII. Competência técnica e Meritrocia;

    VIII. Profissionalização dos particpantes;

    IX. Completa previsibilidade do funcionamento

    Críticas da Teoria da Burocracia: Internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos; Excesso de formalismo e de paplório; Resistência as mudanças; Despersonalização do relacionamento; Categorização como base do processo decisório; Superconformidade às rotinas e procedimentos; Exibição de sinais de autoridade e Dificuldade no atendimento aos clientes e conflitos com o público.

  • TEORIA CLÁSSICA - FAYOL

    I. Divisão do Trabalho - II. Autoridade - III. Disciplina - IV. Unidade de Comando e direção; - V.Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral) - VI. Remuneração; - VII. Centralização; - VIII. Linha de comando; - IX. Ordem - X. Equidade; - XI. Estabilidade dos funcionários - XII. Iniciativa e XIII. Espírito de Equipe.

    Críticas: Obsessão pelo comando; A empresa como sistema fechado e Manipulação dos trabalhadores.

    TEORIA NEOCLÁSSICA - PETER DRUCKER

    I. Ênfase na prática da Administração - II. Reafirmação relativa das proposições clássicas - III. Ênfase nos princípios gerais de gestão - IV. Ênfase nos objetivos e resultados.

    TEORIA CIENTÍFICA - TAYLOR

    I. Estudo da fadiga humana - II. Divisão do trabalho e especialização do operário - III. Desenho de cargos e tarefas - IV. Incentivos salariais e prêmios por produtividade - V. Condições de trabalho - VI. Padronização - Supervisão funcional - VII. Homem Econômico.

  • GABARITO: D

    Princípios da administração científica:

    PLANEJAMENTO:  o trabalho deve ser planejado pela organização com base em métodos científicos (termo padrão).

    PREPARO: trabalhadores selecionados com base em suas aptidões e treinados para as tarefas planejadas (especialização)

    CONTROLE: trabalho controlado para verificar se o que foi planejado está sendo cumprido devendo os trabalhadores e gerência cooperar para a eficiência dos trabalhos

    EXECUÇÃO: as atribuições e responsabilidades de execução devem ser distribuídas de forma planejada.


ID
136318
Banca
FCC
Órgão
MPE-SE
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Fayol, a definição dos objetivos organizacionais e dos caminhos a serem percorridos para que sejam alcançados relacionam-se com a seguinte função administrativa:

Alternativas
Comentários
  • Henri Fayol é um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento a abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administração como disciplina e profissão, que por sua vez, poderia ser ensinada através de uma Teoria Geral da Administração.Outra contribuição da teoria de Fayol é a identificação das atuais quatro funções da Administração que são: Planejar, Organizar, Liderar e Controlar, à qual Fayol ainda acrescenta a função de Coordenar.Não entendi a resposta correta da questão...
  • A fim de aclarar a função administrativa, Fayol reparte em cincosubfunções, ou elementos do processo administrativo, a saber:1. Prever – visualizar o futuro e traçar o programa de ação.2. Organizar – constitui o duplo organismo material e social daempresa.3. Comandar – dirigir e orientar o pessoal.4. Coordenar – ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforçoscoletivos.5. Controlar – verificar que tudo ocorra conforme as regrasestabelecidas e as ordens dadas.fonte: Prof. José Carlos de Oliveira Carvalho - Ponto dos Concursos
  • PLANEJAR: Estabelecer os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. Parte de uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ações para atingir as metas traçadas. É a primeira das funções, já que servirá de base diretora à operacionalização das outras funções.

    ORGANIZAR: É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido.

    COMANDAR. Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como adminsitradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos.

    COORDENAR: A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.

    CONTROLAR: Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas.

    Diferente dessas funções, hoje usa-se apenas: Planejar, Organizar, Dirigir ou Executar e Controlar. ( no lugar de Comandar e Coordenar) Uniram-se essas duas funções porque o objetivo é o mesmo.

  • Letra B

    Ora, o planejamento é a base, o ponto de partida, para quaisquer ações de curto, médio e longo prazo dentro de uma organização. Muito já foi dito acerca do planejamento. Não se pode falar em organização, estabelecimento de metas, comunicação e relacionamentos sem a consecução de objetivos, estabelecimento de prazos, planos etc. O planejamento é uma estrada, são caminhos a serem percorridos para que sejam alcançados os resultados esperados.
  • Pessoal,

    Apesar de muito fácil de "matar", a questão possui um erro sutil: para Fayol, as etapas eram PREVER (e nao Planejar), Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

    As funções no processo Administrativo... já quando da Teoria Neoclássica, cujo "pai" foi Drucker, apresentam então o PLANEJAR, Organizar, Dirigir e Controlar.

    MACETE pra Fayol:

    Lembram do Guerra nas Estrelas... aquele robô dourado... o C3PO:  

    Prever
    Organizar
    Comandar
    Coordenar 
    Controlar

    Abs,

    SH.
  • GAB B)

    planejamento: Estabelecer os objetivos e definir os meios para alcançá-los.

    O planejamento que define "onde quer se chegar" e traça os planos de "como chegar" lá.


ID
136345
Banca
FCC
Órgão
MPE-SE
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No campo da teoria das organizações, a teoria que trata de eventos dinâmicos com alguma probabilidade de ocorrência, ou incerteza quanto à sua concretização, é chamada de teoria

Alternativas
Comentários
  • TEORIA DA CAOS > A ideia é que uma pequena variação nas condições em determinado ponto de um sistema dinâmico pode ter consequências de proporções inimagináveis. "O bater de asas de uma borboleta em Tóquio pode provocar um furacão em Nova Iorque."

    TEORIA DA CONTIGÊNCIA > A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contigencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade directa entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Em vez de uma relação de causa e efeito entre as variáveis do ambiente (independentes) e as variáveis administrativas (dependentes), existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo "se-então" e pode levar a um alcance eficaz dos objectivos da organização.

  • TEORIA HOLÍSTICA > A visão holística está mais para uma forma de pensar, de perceber a realidade, do que para um modelo. As organizações reproduzem em pequenas escalas as configurações e dimensões do universo. Por isso se diz que o desenho das organizações atuais deveria ser uma estrutura de holograma, sem forma e limite definidos, adaptáveis às circunstâncias, com linhas hierárquicas simplificadas, muitos canais de comunicação e trabalho matricial ou em redes, formando-se equipes interdisciplinares para resolver os desafios que enfrenta a organização.

    ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS > Administração por Objetivos (APO) ou Management by objectives (MBO) é um processo de entendimento dos objetivos de uma organização, de maneira que a administração e funcionários desempenhem as suas funções em função desses objetivos e que os compreendam.

  • A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.


ID
140038
Banca
FCC
Órgão
TJ-AP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação às vantagens da descentralização sobre a centralização, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas
Comentários
  • Letra C.

    A letra C representa uma das vantagens da centralização e não da descentralização.
  • Uma das questões mais mal feitas que eu já vi. FCC se "supera" a cada dia!
  • Vantagens da Centralização
    • As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa
    • Tomadores de decisão situados no topo são geralmente melhor treinados do que os que estão nos níveis mais baixos
    • As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais
    • Elimina esforços duplicados e reduz custos operacionais com a descentralização
    • Certas funções - como compras - promovem maior especialização e aumento de habilidades com a centralização ? As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação
    Vantagens da Descentralização
    • Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação
    • Maior participação no processo decisorial promove motivação e moral elevado entre os administradores médios
    • Proporciona excelente treinamento para os administradores médios
    • As decisões são tomadas rapidamente pelos próprios executores da ação
  • ISSO é uma VANTAGEM da Descentralização? ==> Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.

    Eu diria que não... é uma consequência ... mas não é vantagem os funcionários dos departamentos pensarem/focarem defesa do sucesso próprio (mesmo q complementando aos interesses da Org).

    Vantagem é, não obstante a descentralizacao, a organizacao conseguir manter a Integração no que tange ao sucesso comum... o interesse final/principal... o alcance/cumprimento da Missão Institucional.

    Relendo eu percebi q a C realmente estaria Incorreta tbm...

    Ou seja, na minha humilde visão: A e C estariam incorretas.
  • a) Talvez essa alternativa não represente integralmente uma vantagem da descentralização, mas apenas uma de suas características. De qualquer forma, a FCC  considerou esta  assertiva  correta.  Na descentralização, efetivamente, a visão gerencial é focada no sucesso das unidades administrativas (departamentos), que devem convergir para os interesses globais da organização.

    b) Esta realmente é uma vantagem da descentralização: o envolvimento dos gerentes intermediários e de funcionários  operacionais em processos decisórios, promovendo a  motivação e o senso de participação. A alternativa está correta.

    c) Esta é uma vantagem da centralização, e não da descentralização. A assertiva está ERRADA.

    d) Somente quem conhece com profundidade o contexto do problema é que saberá suas implicações sobre toda a organização. A alternativa espelha apropriadamente uma das vantagens da organização, estando, assim, correta

    e) Na descentralização, as gerências intermediárias, uma vez incumbidas de responsabilidades perante suas unidades  administrativas, tornam-se fatores de fomento da capacitação e da comunicação com o nível operacional. A alternativa está correta.

    Gabarito: Letra C

  • a)Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.(DESCENTRALIZAÇÃO)

    b)Há maior envolvimento dos funcionários operacionais nas decisões tomadas e maior motivação entre os gerentes e, portanto, maior criação de valor moral na organização.(DESCENTRALIZAÇÃO)

    c)As decisões dos administradores são tomadas com base numa visão global das metas e objetivos da organização.(CENTRALIZAÇÃO - Visão ampla e global, na descentralização existe uma visão especifica das funções e departamentos -intermediario e operacional) - CORRETA

    d)As decisões são tomadas por administradores com mais informação sobre o contexto e as suas implicações sobre toda a organização.(DESCENTRALIZAÇÃO)

     e)Melhora o nível de capacitação e eficiência das gerências intermediárias e da sua comunicação como o nível operacional.(DESCENTRALIZAÇÃO)

  • Visão global das metas e objetivos -vantagem da centralização

    Vamos em frente, força máxima!
    Deus abençoe!

  • Vejamos por que não pode ser a alternativa C: A descentralização pressupõe distribuição de tomada de decisão. Em uma empresa em que ocorre a descentralização, seus gerentes tem liberdade para tomar as decisões desde que sejam compatíveis com o planejamento estratégico desenvolvido pela cúpula administrativa. Pois bem, gerentes gerenciam departamentos, seja funcional (atividades da administração de recursos humanos, finanças, marketing e produção), seja por cliente, seja por localidade, seja por produto ou seja por processo. Ao gerenciar departamentos, os gerentes tomam decisões com base em seus respectivos departamentos, uma visão mais específica, então não há a figura da visão global citada na alternativa. Visão global, como nossos colegas disseram, se referem à centralização.

  • Vantagens da centralização

    A centralização foi valorizada no passado por causa das seguintes vantagens:

    1. As decisões são tomadas por administradores que têm visão global da empresa.

    2. Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos

    níveis mais baixos.

    3. As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

    4. A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos

    operacionais.

    5. Certas funções – como compras e tesouraria – permitem maior especialização e vantagens com a

    centralização.

    Chiavenato, 2014 

  • A Visão mais focada na defesa do sucesso dos departamentos em complementação aos interesses da organização como um todo.

    B Há maior envolvimento dos funcionários operacionais nas decisões tomadas e maior motivação entre os gerentes e, portanto, maior criação de valor moral na organização.

    C As decisões dos administradores são tomadas com base numa visão global das metas e objetivos da organização.

    D As decisões são tomadas por administradores com mais informação sobre o contexto e as suas implicações (implicações do contexto) sobre toda a organização.

    E Melhora o nível de capacitação e eficiência das gerências intermediárias e da sua comunicação como o nível operacional.


ID
154705
Banca
FGV
Órgão
Senado Federal
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Katz e Kahn (1976) seguem o relato clássico de Dewey (1910) de descrever quatro estágios no processo de solução de problemas, relacionando-os ao modo como os indivíduos atuam em um contexto organizacional. Nesse caminho, os autores fazem uma distinção entre (1) pressões imediatas sobre quem toma decisão, (2) a análise do tipo de problema e suas dimensões básicas, (3) a procura de soluções alternativas e (4) as considerações das conseqüências das soluções alternativas.

Esses estágios no processo de se alcançar uma decisão são afetados por: (a) a natureza do problema, (b) o contexto organizacional, (c) as características básicas da personalidade de quem toma a decisão, e (d) o grau de limites cognitivos dos seres humanos. Nesse contexto, assinale a afirmativa que não se relacione com tal processo de solução de problemas.

Alternativas
Comentários
  • 13 anos depois venho aqui dizer que ninguém nunca comentou esta questão.

    QUESTÃO INÚTIL: PRÓXIMA!


ID
163771
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A visão mecanicista de Frederick Taylor sobre as pessoas e as organizações era essencialmente uma perspectiva de sistema

Alternativas
Comentários
  • Abordagem de sistema fechado – a Administração Científica visualiza as empresa como se estivessem no vácuo, autônomas, hermeticamente fechadas. Ela não considera as variáveis extrínsecas (ambientais, econômicas, políticas e sociológicas).   Abordagem de sistema aberto - é uma visão mais ampla onde a organização deve interagir com as demais organizações ao seu redor. A empresa já não esta mais sozinha, por isso precisa relacionar-se politicamente para sobreviver no mercado. Esta visão tem início com a Teoria da Burocracia, olhou-se para fora da empresa passando de um enfoque INTRA-organizacional para INTER-organizacional.    Acrescentando: Teoria mecanicista – a Teoria Científica assim ficou conhecida, pois concedia a organização como um arranjo estático e rígido de peças, uma máquina. Em nenhum momento considerou a organização informal. O indivíduo era considerado como "algo" sem capacidade alguma de pensar, servia somente para executar.    
  • Gabarito: E.
    A questão já nos informa que a visão de Taylor é mecanicista, logo fechada. Não há espaço para o lado humano (relacionamentos).
    Uma questão como essa apenas nos permite duas possibilidades: aberto ou fechado. Não há como se pensar uma visão que é aberta e fechada ao mesmo tempo. Na dúvida entre as duas, a própria pergunta nos fornece a resposta através de palavras-chave (neste caso = mecanicista).
  • Thomazini o início dos estudos em relação ao sistema aberto
     não teria início na Abordagem Estrututalista?  

    A Abordagem Estruturalista será estudada por meio da Teoria da Burocracia (ênfase é apenas na estrutura) e da Teoria Estruturalista (ênfase na estrurura, pessoas e ambiente)

    Idelberto Chiavaneto ,Indrodução a Teoria Geral da Administração  pg 255 


  • A abordagem clássica (Administração Científica e Teoria Clássica) adota uma perspectiva de sistema fechado, ou seja, o foco é apenas o ambiente interno. Essa abordagem desconsidera a influência do ambiente na organização.

    Gabarito: E

  • GABARITO: LETRA E

    ✦ Abordagem de sistema fechado

    ✦ Se caracteriza pelo fato de visualizar somente aquilo que acontece dentro de uma organização, sem levar em conta o meio ambiente em que ela está situada. O comportamento de um sistema fechado é mecânico, previsível e determinístico. Porém , as organizações nunca se comportam como um sistema fechado nem podem ser reduzidas a algumas poucas variáveis ou a alguns poucos aspectos importantes.  

  • Sistema fechado = ambiente interno


ID
174757
Banca
VUNESP
Órgão
CETESB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerado, ao lado de Taylor, um dos grandes nomes dos primórdios da Administração, Henry Fayol foi fundador da Teoria Clássica cuja ênfase estava no(a)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra C

    Henri Fayol foi o fundador da Teoria Clássica da Administração.

    A Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Partia da organização e da estrutura como um todo, para garantir a eficiência de todas as partes envolvidas, fossem elas departamentos, seções ou pessoas como executores de tarefas e ocupantes de cargos .

     

  • Enquanto Taylor e outros engenheiros desenvolviam a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, surgia na França, espraiando-se rapidamente pela Europa, a Teoria Clássica da Administração. Se a Administração Científica se caracterizava pela ênfase na tarefa realizada pelo operário, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Na realidade o objetivo de ambas as teorias era o mesmo: a busca da eficiência das organizações. Segundo a Administração Científica, essa eficiência era alcançada por meio da racionalização do trabalho do operário e do somatório da eficiência individual. (Chiavenato, 2006)


  • ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA             →    FOCO NAS TAREFAS    →    TAYLOR

    TEORIA CLASSICA                                →    FOCO NA ESTRUTURA →    FAYOL

    TEORIA DA BUROCRACIA                    →    FOCO NA ESTRUTURA  →   WEBER

    TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS   →    FOCO NAS PESSOAS    →    MAYO
  • Adm. Científica - Taylor - tarefas

    Adm. Clássica - Fayol - estrutura

ID
212878
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os itens a seguir, referentes a gestão de pessoas nas organizações.

As primeiras ideias acerca da gestão de pessoas fomentaram a divisão do trabalho nas organizações, visto que enfatizavam a especialização dos funcionários em tarefas específicas.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

    "Quando buscamos as primeiras referência em como se administrava as pessoas, temos como referência a época de Taylor, como foco na especialização do trabalho, na divisão das tarefas e na eficiência. É o modelo tradicional de administração, ou ainda, modelo diretivo, mais adequado a organizações mecanicistas."

  • A administração científica estabelecida por Taylor visava mais eficiência por meio do estudo do trabalho. Os objetivos do modelo proposto por Taylor valorizou melhores salários, reduziu custos de produção além do emprego tecnológico.  Através do estudo dos tempos e padrões de consumo Taylor iniciou práticas como a supervisão funcional,  a padronização em maquinário, o desenho de cargos e tarefas e incentivos por produção... A administração científica organizou racionalmente o trabalho através do estudo e análise do tempo e movimento buscando a eficiência, a especialização ocupacional. Os princípios da administração científica de Taylor são: planejamento, preparo, controle e execução. 

  • Resp.: Certa
    Comentário:
    As primeiras ideias a respeito de gestão de pessoas remontam às antigas instituições militares, estas posteriormente serviram de base para estudiosos do assunto e ganharam ênfase, quando as indústrias ganharam corpo, surgindo então trabalhos com o de Taylor, que davam foco à especialização, divisão de
    tarefas, buscando assim a maio eficiência.

  • Essa matéria é complicada. Tem horas que o Cespe considera gestão de pessoas stricto senso (como uma das etapas de evolução de escola de pensamento) e em outras considera gestão de pessoas (lato senso), como foi esse caso, visto que a questão se refere a era contabil de recursos humanos, e não propriamente a gestão de pessoas.

  • Resquícios da Adm. Científica!

  • poxa, mas o nome na época não era gestão de pessoas, ai é sacanagem.

  • CERTO

     

    OBS:  Nessa época o nome utilizado era DEPARTAMENTO DE PESSOAL. Mas isso não invalia a questão.....Acertei por lembrar da administração científica.

     

    Características:

     

    - Homem visto como máquina;

    - Atividades repetitivas;

    - Foco nos processos de trabalho.

  • Aqui, quando a banca trouxe a expressão "Gestão de Pessoas" não é sobre o conceito trazido na Administração. E sim, sobre a idéia remota de uma situação em que se gerisse uma tarefa pela execução de cada pessoa. Não é o conteúdo que a gente estuda, é ao pé da letra mesmo.

    Taylor fez isso quando conceitualizou a Administração Científica, ele colocou cada operário para um função, estando cada vez mais especializado somente naquele labor específico.

  • Época da Administração Científica ou Taylorismo, na qual o homem era tido como mera engrenagem do processo produtivo...

    Para saber mais sobre a Administração Científica; https://www.infoescola.com/administracao_/administracao-cientifica/

  • li "formataram", aaaaaaaargh

  • Certo.

    Homem boi

    Homem visto como máquina.

  • CERTO

    1.Abordagem Clássica - se divide em:

    1.1.1 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - TAYLOR -> apresentou as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. Com a condição de pagar mais ao operário que produz mais. Ênfase na TAREFA. 


ID
220369
Banca
UFF
Órgão
UFF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Nas Teorias da Administração, a técnica de direção de esforços por meio do planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que, para atingir resultados, a organização precisa antes definir em que negócio está atuando e aonde pretende chegar é denominada Administração:

Alternativas
Comentários
  • Há um ciclo típico da APO que envolve as seguintes etapas: A partir dos objetivos orgnacionais e do Planejamento Estratégico, estabelecem-se os objetivos departamentais para o primeiro ano, entre o gerente do departamento e seu supervisor. O gerene elabora o Plano Tático que permite alcançar os objetivos departamentas fixados. O gerente elabora com seus subordinados o Planos Operacionais necessários a implementação do Plano Tático de seu departamento. Os resultados da execução dos planos são continuamente avaliados e comparados com os objetivos fixados. Em função dos resultados obtidos, procede-se a revisão, ao reajuste dos planos ou as alterações nos objetivos estabelecidos. No ciclo seguinte, estabelecem-se os objetivos departamantais para o segundo ano, entre o gerente e seu superior, tomando por base os resultados do primeiro ano. Repete-se a sequência do ciclo anterior (Idalberto Chiavenato, 2006)

    O APO ou administração por objetivos tem por foco o alcance dos resultados pretendidos. A preocupação antes estabelecida nos meios ou em como administrar passou a o que administrar e por que administrar. Para se atingir tais objetivos, como citado acima, há planejamentos estratégicos, táticos e operacionais que são realizados para atingir os objetivos organizacionais, além de um controle administrativo sobre o alcance dos resultados pretendidos.

  • questionavel, caberia recurso recurso, pois a administracao e formulacao estrategicas possuem estes mesmos preceitos...

  • Existe um aspecto intrínseco no APO que é a formulação coletiva das estratégias, o que não foi evidenciado no enunciado.

  • não entendi pq ñ é estratégica.


ID
246445
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEJUS-ES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A produção industrial capitalista no século XXI continua a se desenvolver a partir de dois grandes paradigmas criados no século passado: o fordismo e o toyotismo. Com relação a esse tema, julgue os itens que se seguem.

O modelo fordista se caracteriza por tarefas repetitivas e é largamente utilizado em indústrias que necessitam de grandes quantidades de mão de obra.

Alternativas
Comentários
  • Item correto, mas anulado.

    Justificativa da Banca: "o item cobra conhecimentos específicos de determinada área que extrapolam o âmbito de atualidades
    previstas como objetos de avaliação no edital de abertura do certame. "
  • Perfeito, Henry Ford adotou o modelo de administração científica aonde a ênfase era na divisão do trabalho. Aumentar a produtividade, aumentando a quantidade de operários especializados, tarefas repetidas e específicas. 

  • Penso que seja mais aplicável às tarefas padronizadas que propriamente de grandes necessidades de mao-de-obra. Enfim...


ID
259615
Banca
FUNIVERSA
Órgão
EMBRATUR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considera-se que o berço da administração científica foi a Sociedade Americana dos Engenheiros Mecânicos (ASME), fundada em 1880, da qual Frederick Taylor, criador e participante mais destacado do movimento, foi sócio e presidente. O assunto de que se ocupou quase exclusivamente na primeira fase foi o problema dos salários. Os sistemas de pagamento da época eram baseados em dia trabalhado e em peça produzida. Com relação ao assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Sinceramente, não entendi o porque do gabarito ser letra "E", estava em dúvida entre a B e C.
    Alguém pode ajudar?
  • No sitema de pagamento por peça produzida, quando a produção aumentava muito os administradores diminuiam o valor pago por peça. Assim, os trabalhadores sabendo o que iria acontecer, mantinham a produção a uma nível propositadamente baixo. Os próprios sindicatos estabeleciam limites para os salários que os trabalhadores podiam receber, para evitar que eles se prejudicassem. Para evitar o desinteresse, falava-se na possibilidade de participação do empregado nos lucros da empresa. No entanto, reconhecia-se que esse sistema tinha imperfeições, uma vez que as flutuações nos lucros, beneficiando ou prejudicando o empregado, deviam-se a fatores como o preço da matéria-prima ou decisões gerenciais sobre os quais não se tinha controle. Em 1895, Tylor apresentou à Sociedade o plano piece-rate system (sistema de pagamento por peça) com o objetivo de eliminar a diminuição do valor pago por peça. É nesse método que residem as raizes da adminsitração científica. Taylor argumentou que a administração deveria primeiro procurar descobrir quanto tempo levaria para que um homem, dando o melhor de si  completasse uma tarefa. A adminsitração poderia então estabelecer um pagamento por peça de forma que o trabalhador se visse compelido a trabalhar o suficiente para assegurar uma remuneração razoável.
  • Fiquei com a mesma dúvida da Gabriela... desconsiderei logo a E, pois nunca tinha ouvido sobre esse comentario da Leticia!
    Vivendo e aprendendo...
    Obrigada pelo comentario, Leticia... Sendo assim, boa a questao, deve ter derrubado mta gente...

  • Ao comentatem, por favor, indiquem a fonte. Porque esta afirmação da letra E não encontrei em livros.
  • marquei B, pois o resto me pareceu MUITO absurdo. E a própria B me pareceu errada também, pois se o empregado ganhasse prporcionalmente por peça produzida, não haveria porque os sindicatos reclamarem tanto da jornada de trabalho e do ritmo de trabalho. Tava na cara que a partir de um certo número de peças, a proporção era amortizada em benefício dos donos das fábricas. A letra E nunca vi em lugar nenhum, sinceramente. Participação nos lucros é uma expressão muito FORTE. Duvido muito que essa participação cogitada na época se assemelhe à participação nos lucros como conhecemos hoje. 
  • Oi gente! Só pra acrescentar, já que a Leticia não informou a fonte, eu também já li sobre a questão da participação dos lucros naquela época, que já era discutida. Encontra-se no livro de TGA do Maximiano.

    Bons estudos!
  • HÉLIO, Depois da explicação da Leticia poderia ser qualquer uma MENOS A B, pois fala exatamente o contrário.

    •  b) No sistema de pagamento por peça produzida, o salário aumentava proporcionalmente à produção.
    • Errado pois, na verdade eles percebiam que estavam produzindo muito e dimimuiam o preço por peça. Então não aumentavam proporcional à produção, ou seja, não aumentavam "juntamente" com a produção, o salario diminuia, isso sim!
    • Acho que o problema está nessa crase aí né não? rsrs 
    • Eu marquei a B antes de saber mas, agora não faz sentido. 
    Espero ter ajudado!!!



    • 2 - INÍCIO DO MOVIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

      A administração científica é dividida em 3 fases:

      1ª FASE:

      São os problemas de salários, estudo do tempo, definição de tempo- padrão, administração das tarefas.

      Os trabalhadores acreditavam que seu esforço, beneficiava somente o seu patrão, com isso eles não se empenhavam no trabalho ; a forma de pagamento fazia com que eles acreditassem nisso.

      Para resolver isso surgiu a possibilidade, dos empregados começarem a ter participação nos lucros, ganhar bônus da empresa e aumento de salário. Taylor achava que se cronometrasse o tempo máximo de trabalho e medisse espaço que o homem precisa para executar uma tarefa com eficiência, pouparia mais tempo e assim subiria a produção e o lucro da empresa.

      Esse sistema foi a base para o começo da administração de tarefas, foi com ele que começaram a selecionar trabalhadores, dando pagamentos de incentivo. Com a seleção de trabalhadores, estes eram postos nos setores adequados com os seus perfis ; com isso permitia que a administração controlasse a produção, dispondo do trabalho padronizado, que era essencial para a eficiência.

      FONTE: http://amigonerd.net/humanas/administracao/taylor-e-o-movimento-da-administracao-cientifica

    • Gabarito: A.

      Por que não a C? Quando começamos a estudar Taylor vemos que ele usa este termo: Vadiagem Sistêmica, onde o próprio sistema  força o trabalhado à ociosidade seja através de métodos e instrumentos ineficientes ou o medo de aumentar a produção e com isso gerar demissões. Logo, os empregados não tinham interesse em trabalhar mais.

      Por que não a D? Sindicatos?! Até hoje, pleno Sec XXI, tem sindicado "boca aberta" imagina século XIX e XX...

      Por qu/e não a B? Usei um raciocínio frágil, mas que deu certo: Se eu produzo 500 peças/mes ganho 720,00 igual a todo mundo. Se eu produzo 800 peças/mes ganho um bônus de 100+720=820, o teto. Se eu produzo 1000 peças/mês ainda vou receber os 820,00. Pelo texto da alternativa parece que aumentando a produção o salário aumenta diretamente proporcional sendo o céu o limite, e isso não é verdade.

      Por que não a A? O salário era variável na produção por peças produzida. O dia de trabalho era fixo.


      (qualquer equívoco me mandem um recado no meu perfil)


      Treinando com exaustão até a perfeição.


    • Mas a teoria da Taylor não considerava o sistema como sendo fechado, sem levar em consideração as "forças externas"? Então como poderia a afirmação "embora reconhecesse (...) influência de fatores fora do controle do empregado" tornar a alternativa (e) correta?

    • a- errada - no sistema de pagamento por dia de trabalho era fixo

      b- errada - no sistema de pagamento por peça produzida, quando a produção aumentava muito, os administradores diminuíam o valor pago por peça.

      c- errada - os empregados, mantinham a produção num nível propositadamente baixo.

      d- errada - os sindicatos estabeleciam limites para os salários que os  trabalhadores podiam receber, para evitar que eles se prejudicassem.

      e- correta -

    • Sem coerência a questão!

       

    •  

      Essa questão voltada mais para história do que a teoria.


    ID
    274873
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    FUB
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca de organizações, julgue os itens que se seguem.

    De acordo com Taylor, o nível de eficiência do trabalhador é estabelecido com base na capacidade social que esse trabalhador apresenta, e não em sua capacidade de executar o trabalho corretamente no prazo estabelecido.

    Alternativas
    Comentários
    • Taylor é o ícone da escola científica que tem como expressão-chave os termos "tempos e movimentos" , ou seja, racionalizar movimentos com produção em série controlando ao máximo as atividades operacinais (chão de fábrica). Para Taylor o trabalhador é indolente e limitado, sendo estimulado unicamente pelo salário que é condicionado a produção (Homo economicus). O mapa mental abaixo ajuda a rever as principais escolas da administração. Clique para ampliar.



    • Augusto, os seus comentários são excelentes!

      item errado!


      O trabalho de Taylor era preconizado pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. É considerada um subcampo da perspectiva administrativa clássica.

      até mais!
    • Uma  das  desvantagens  da  administração  científica era o fato possuir uma visão reducionista do  homem,  por  meio  da  qual  essa  escola  ignorou o trabalhador como  um ser social,  e considerou-o  como  se  fosse um acessório do maquinário industrial. 

      A administração científica ignorava  os  aspectos  sociais  dos trabalhadores.  O  que interessava, na verdade,  era  sua  capacidade  de  executar  o  trabalho de  forma  eficiente, no menor tempo possível.

      Errado.
      Bons estudos!
    • Taylor = Administração científica = ênfase nas tarefas = Trabalho + trabalho + trabalho, pouco importa a capacidade social.

    • Gabarito: Errado.

      Parei de ler em "..estabelecido com base na capacidade social...

      Taylor em seu 2º momento de construção da teoria fala em "proporcionar um ambiente de íntima e cordial cooperação entre os operários e a gerência" mas o FOCO  é na TAREFA sem sombra de dúvidas e a EFICIÊNCIA é fruto da PADRONIZAÇÃO dos INSTRUMENTOS E MOVIMENTOS.


      (se falei besteira me avise no meu perfil, mas sem me esculhambar.)

      Treine com exaustão até a perfeição.

    • VALE ressaltar que o foco do paradigma de taylor , era os  estudos de tempos e movimentos para que se buscasse uma maior eficiência

    • ERRADA



      O certo da questão seria de acordo com Elton Mayo e a Teoria das Relações Humanas, que alega que a interação social afeta a produtividade, ou seja, que para o funcionário aspectos psicológicos era mais importantes que aspectos fisiológicos  e que as organizações são formadas por grupos formais e informais.

    • Na Adm. Cientifica o SOCIAL não existe, o individuo é considerado APENAS PARTE DA MÁQUINA (PEÇA).

    • Críticas quanto a administração científica :

      1- O mecanicismo na sua abordagem: "TEORIA DA MÁQUINA".

      2- Visão microscópica do homem: "TEORIA FISIOLÓGICA DA ORGANIZAÇÃO."  

    • GABARITO ERRADA.

    • Para  Taylor,  o  foco  da  análise  organizacional  está  nas  tarefas.  Essa perspectiva aborda uma divisão racional do trabalho, com a seleção científica dos funcionários, seu treinamento e o estabelecimento de padrões de tempos e movimentos.  O  foco  não  está  na  capacidade  social  do  trabalhador,  como proposto pelo item. 
      GABARITO: ERRADO. 

    • ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (FREDERICK TAYLOR):

      O SER HUMANO COMO UMA PARTE DA MÁQUINA, FOCO NA PRODUTIVIDADE, ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS. 

       

       

      TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS (ELTON MAYO):

      MOTIVAÇÃO DO SER HUMANO, GRUPOS FORMAIS X GRUPOS INFORMAIS, A INTEGRAÇÃO SOCIAL E COMPORTAMENTO SOCIAL DOS EMPREGADOS.
       

       

       

       


       

      GABARITO ERRADO

    • GABARITO: ERRADO

       

       

      Negativo. A ideia de que a interação social determinaria a produtividade do ser humano só foi aparecer na Teoria das Relações Humanas. A questão inverteu os conceitos, pois Taylor acreditava sim que a eficiência seria medida pela sua capacidade de executar o seu trabalho corretamente.

       

       

      Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

    • ERRADO

       

      Para Taylor o homem era visto como uma máquina e sua eficiência era medida pela capacidade de executar o trabalho corretamente.

    • Taylor não leva em conta o ser humano em si, aspectos sociais. Taylor preocupa-se com prazos, trabalhos corretos.

       

      Na escola científica, o foco são as tarefas. Os métodos da ciência devem ser aplicados às organizações, para que se alcance eficiência (produtividade).

       

      Importantes métodos científicos são a observação e a mensuração. Por meio da análise daquilo que está ocorrendo e pela medição daquilo que ocorreu, consegue-se chegar a um ponto ótimo para se atingir a eficiência.

       

      Um dos principais autores é Taylor, no início do século XX. Buscava-se racionalizar o trabalho dos operários e o somatório da eficiência individual. Taylor realizou um estudo chamado de “tempos e movimentos”.

       

      by neto..

    • Uma das críticas a Administração Científica de Taylor era o fato de não considerar o trabalhador como um ser humano e social, mas como um apêndice da máquina.

      Gabarito: Errado


    ID
    278632
    Banca
    FUNIVERSA
    Órgão
    MTur
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são

    Alternativas
    Comentários
    • Funções Básicas de Qualquer Empresa

      1. Funções técnicas – relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa.

      2. Funções comerciais - relacionadas com a compra, venda e permutação.

      3. Funções financeiras – relacionadas com a procura e gerência de capitais.

      4. Funções de segurança – relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas.

      5. Funções contábeis – relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.

      6. Funções administrativas – relacionadas com a integração das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam as demais funções da empresa.

      [editar]
    • Essa questão dava para fazer por eliminação...Fayol não tinha nada a ver com RH e marketing(interação com o ambiente externo).
    • Eu ainda não estudei marketing na faculdade , mas deduzi que que RH não era o foco da Burocracia mecanicista e Marketing visa mais o ambiente externo que na época de fayol não existia a ideia de consumo .

    • 6 Funções Empresariais - segundo HENRI FAYOL


      1.  Técnica

      2.  Comercial

      3.  Contábil

      4.  Financeira

      5.  Segurança

      6.  Administrativa

    • TECOMCONFISEA  

      TEC- Técnicas 

      COM- Comerciais

      CON- Contábeis

      FI- Financeira

      SE- Segurança

      A- Aministrativa



    • "ATÉ COCO FIS"

       

      Administrativa

      cnica

      COmerciais

      COntábeis

      FInanceira

      Segurança

    • As 06 funções básicas da empresa: "ATÉ COCO FIS"

       

      Administrativas;

      cnicas;

      Comerciais;

      Contábeis;

      Financeiras;

      Segurança;

    • As 06 funções básicas da empresa"ATÉ COCO FIS"

       

      Administrativas;

      cnicas;

      Comerciais;

      Contábeis;

      Financeiras;

      Segurança;

    • FICO AQUI SE TE COMER

      FInanceira
      COntáveis
      Administrativa
      SEgurança
      cnica
      COMERciais

    • Segue mais outro:

      TCC FAScnicas; Comerciais; Contábeis;  Financeiras; Administrativas;Segurança;


    ID
    325990
    Banca
    FUMARC
    Órgão
    CEMIG-TELECOM
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    São pontos presentes na análise do QDT (Quadro de Distribuição do Trabalho), exceto:

    Alternativas
    Comentários
    • A insatisfação no ambiente de trabalho é fruto de vários fatores ecológicos e comportamentais, como já colocamos. Mas um outro fator requer atenção especial, é o que se refere à distribuição do trabalho.

      Por esses e outros motivos torna-se necessário processar a análise da distribuição do trabalho.

      Para processar a análise do trabalho, deve-se percorrer as seguintes fases.

      LEVANTAR AS TAREFAS INDIVIDUAIS Esta fase consiste em verificar quais são as tarefas realizadas pelos funcionários em seu respectivo tempo.

      ELABORAÇÃO DA LISTA DE ATIVIDADES A lista de atividades é elaborada a partir do agrupamento das tarefas segundo características de complementaridade e similaridade, em grupos homogêneos, formando atividades.

      ELABORAÇÃO DO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO - QDT O QDT é uma síntese da divisão do trabalho de uma unidade organizacional. Neste quadro serão consolidadas todas as atividades, todas as tarefas, seus responsáveis, os respectivos cargos (que devem ser colocados da esquerda para a direita em ordem hierárquica crescente de importância) e o número de horas consumido para cada uma delas.

      ANÁLISE DO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO É a fase mais complexa de todo o processo de análise e distribuição do trabalho. Normalmente, para facilitar o estudo, o processo de análise é dividido em quatro grupos: tempo, capacidade, equilíbrio e racionalização.

      a) Análise do tempo (das atividades e das tarefas)

      b) Análise da capacidade técnica dos funcionários

      c) Análise do volume/equilíbrio da divisão do trabalho

      d) Análise das possibilidades de racionalização

      É o momento de se verificar todas as situações citadas ou não anteriormente. Deve-se verificar se todas as tarefas são necessárias à realização dos objetivos do órgão, quais fatores externos têm prejudicado o desenvolvimento das atividades do órgão, se outros órgãos estão, ou poderiam estar exercendo as mesmas atividades do órgão em questão e quais as reais possibilidades de simplificação.

      ELABORAR UM NOVO QDT/IMPLANTAÇÃO A análise efetuada no item anterior, mais a percepção geral do analista fornecem subsídios técnicos para concluir se a unidade organizacional em estudo necessita ou não de mais recursos humanos para desenvolver as suas atividades operacionais.

       
    • Gabarito: A

       


    ID
    328393
    Banca
    FUNIVERSA
    Órgão
    SEPLAG-DF
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Na ótica de Fayol, representante do enfoque funcional da administração, o planejamento é um dos componentes da função de administração. A respeito do planejamento, é correto afirmar que

    Alternativas
    Comentários
    • a) o plano, como resultado do respectivo processo, estabelece o que precisa ser feito para alcançar a situação desejada. ✔

       

      b) os objetivos formulados em termos qualitativos constituem as chamadas metas. (quantitativo)

       

      c) planos permanentes são os que contêm decisões não programadas.(programadas)

       

      d) os dados de entrada, cuja obtenção constitui a etapa inicial do processo de planejamento, são os existentes exclusivamente nos sistemas internos da organização. (interno e externos)

       

      e) planos funcionais abrangem toda a organização, definindo sua relação com seu ambiente. (estratégicos)


    ID
    328753
    Banca
    ESAF
    Órgão
    CVM
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Para Kats e Kahn, a organização como um sistema aberto apresenta a seguinte característica:

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta:Letra "E".
      A estabilidade ou recorrência de atividades podem ser verificadas em relação às entradas de  energia (inputs), à transformação de energias dentro do sistema e ao produto resultante (outputs), este modelo de sistema de input-output é tirado de sistema aberto, exposta por Von Bertalanffy (apud KATZ & KHAN , 1987).

      A organização como sistema apresenta um padrão de atividades de troca de energia, de caráter cíclico, o produto resultante do processo para o ambiente supre as fontes de energia para a repetição das atividades do ciclo.

      As organizações como sistema aberto para Katz & Khan (1987), tem características como: ciclos de eventos, entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciacão e equifinalidade.
    • A abordagem de katz e Kahn.

      Um breve apanhado, as organizações constituem sistemas aberto, este é um conjunto de elementos dinamicamente relacionados que desenvolvem uma atividade para atingir determinado objetivo ou propósito. Todo o sistema opera sobre matéria, energia ou informações obtidas do ambiente que constituem os insumos ou entradas, esses recursos são processados pelas diversas partes e transformados em saída ou resultados...
      Na visão de Hamel e Prahalad o sistema é constituído por quatro elementos essencias:

      1)Entradas ou insumos
      2)Processamento
      3)Saída de resultados
      4)Retroação


      Diferença entre Sistema Fechado e Aberto:

      Fechado:  tem poucas entradas e poucas saídas com relação ao ambiente externo. Essas entradas e saídas são bem conhecidas e guardam entre si uma relação de causa efeito, ele também é chamado de sistema mecânico ou determinístico, por exemplo temos as máquinas, os motores e quase toda a tecnologia inventada pelo homem, na realidade não existem um sistema totalmente fechado nem totalmente aberto... O sistema aberto tem uma variedade muito grande de entradas e saídas com relação ao ambiente externo, sendo que essas entradas não são bem conhecidas, e suas relações de causa e efeito são inderterminadas, o sistema aberto é também chamado de sistema orgânico, tendo como exemplo as organizações em geral, e  as empresas em particular, todos os sistemas vivos e o homem. 

    • katz e Kahn: 

      Desenvolveram um modelo de organização mais amplo e complexo através da aplicação da teoria dos sistemas, ela apresenta características típicas de sistemas abertos:

      IMPORTAÇÃO-TRANSFORMAÇÃO-EXPORTAÇÃO DE ENERGIA

      A organização recebe insumos do ambiente e necessita de suprimentos renovados de energia de outras instituições, de pessoas ou do ambiente.  Nenhuma estrutura social é auto-suficiente ou auto-contida. Ela depende de insumos obtidos através do ambiente; a organização processa e transforma seus insumos em produtos acabados, serviços prestados pessoal treinado. Essas atividades acarretam alguma reogarnização dos insumos. Os sistemas abertos exportam produtos ou resultados (saída ou output) para o meio ambiente.
    • Para Katz e Kahn a organização é um sistema aberto. Esse sistema funciona em termos de importação(entradas), transformação(processamento) e exportação de energia(saídas).

      FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos.1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

      [Gab. E]

      bons estudos!

    • Resposta: E

      De acordo com Katz e Kahn:
      Sendo a organização um sistema aberto, apresenta as seguintes características:
      i. Importação (entradas). Ela recebe insumos do ambiente externo (fornecedores) e depende de uma constante renovação.
      ii. Transformação (processamento). A organização processa e transforma os insumos previamente recebidos em novos produtos, mão-de-obra treinadas, serviços, etc.
      iii. Exportação (saídas). Manda seus resultados (produtos, serviços, etc) de volta ao meio ambiente.
      iv. Os sistemas são ciclos de eventos que se repetem. Através de várias repetições de importação – transformação - exportação, a organização renova constantemente seus processos.
      v. Entropia negativa. Também denominada negentropia, é um processo reativo de obtenção de reservas de energia, com finalidade de evitar o processo em que todas as formas organizadas tenderem à exaustão até a morte final.
      vi. Informação como insumo, retroação negativa e processo de codificação. Além de obterem as matérias do ambiente, a organização procura informações no seu meio e nos ambientes visinhos.
      vii. Estado firme e homeostase dinâmica. Trata-se do processo natural de busca de equilíbrio entre o meio e o sistema, com finalidade de manter as mesmas características do sistema, apesar de mudanças constantes no meio. 
      viii. Diferenciação. Sendo um sistema aberto, a organização tende à diferenciação (multiplicação e elaboração) de tarefas. A diferenciação é uma tendência para a elaboração de estrutura.
      ix. Eqüifinalidade. Isto é, um sistema pode alcançar, por uma variedade de caminhos, o mesmo resultado final, partindo de diferentes condições iniciais.

      Fonte: http://analisedesistemasmcz.blogspot.com.br/2014/03/perguntas-para-revisao-e-discussao.html


    ID
    328756
    Banca
    ESAF
    Órgão
    CVM
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O sistema sociotécnico de Tavistock é constituído de três subsistemas principais:

    Alternativas
    Comentários
    • Segundo a Banca a resposta é a letra "D", porém só encontrei informações sobre dois subsistemas, conforme abaixo:

      O modelo sociotécnico de Tavistock foi proposto por sociólogos e psicólogos do Instituto de Relações Humanas de Tavistock, com base em resultados de pesquisas por eles efetuados em minas de carvão inglesas e em empresas têxteis indianas na década de 60.

      A organização é concebida como um sistema sociotécnico estruturado em dois subsistemas:

      • Subsistema técnico, que compreende a tecnologia, o território. É responsável pela eficiência potencial;
      • Subsistema Social, que compreende as pessoas, as relações sociais. Transforma a eficiência potencial em eficiência real.
      Os dois subsistemas apresentam um íntimo inter-relacionamento, são interdependentes e cada um influencia o outro.

      O modelo básico adotado pela abordagem sociotécnica é o modelo de importação-conversão-exportação derivado da teoria de sistema aberto. A organização eficiente é aquela que considera tanto as importações do subsistema técnico (matéria-prima) quanto do subsistema social (valores e inspirações).

      Fonte:
      http://nutep.adm.ufrgs.br/adp/TSistemas.html

    • A abordagem de Tavistock: o sistema sociotécnico.

      Esse sistema foi proposto por sociólogos e psicólogos do Instituto Tavistock de Londres...  Trist afirma que toda a organização consiste em uma combinação administrativa de tecnologoia e de pessoas, de tal forma que ambos os lados se acham em inter-relação recíproca, além de ser considerada como um sistema aberto em interação constante com seu ambiente, a organização também é abordada com um estruturado sistema sociotécnico, as organizações tem dupla função:

      Técnica- relacionada com a coodenação do trabalho e execução das tarefas com a ajuda da tecnologia disponível.
      Social- referente aos meios de relacionar as pessoas umas com as outras, de modo a fazê-las trabalharem juntas.

      O sistema técnico é o responsável pela eficiência potencial da organização, para operar o sistema técnico a organização requer um sistema social composto de pessoas que se relacionam e interagem profundamente, nenhum desses dois sistemas podem ser encarados isoladamente.

      O sistema sociotécnico é constituído de três subsistemas principais:


      SISTEMA TÉCNICO OU DE TAREFAS: que inclui o fluxo de trabalho, a tecnologia envolvida, os papéis requeridos pela tarefa e outras variáveis tecnológicas.

      SISTEMA GERENCIAL: ou administartivo define objetivos , estrutura organizacional, políticas, procedimentos e regras, sistemas de recompensas e punições, maneiras pelas quais as decisões são tomadas e outros elementos para facilitar o processo.

      SISTEMA SOCIAL:  ou humano, que é relacionado com a cultura organizacional, com os valores e as normas e com a satisfação das necessidades pessoais: também incluídos no sistema social estão as organizações informais, o nível motivacional dos membros e suas atitudes individuais.


    • Quanto à composição do sistema sociotécnico de Tavistock temos uma divergência entre as obras “Introdução à Teoria Geral da Administração” e “Recursos Humanos – O Capital Humano das Organizações”, ambas de Idalberto Chiavenato. 

      Em uma obra, o autor afirma que o Modelo sociotécnico de Tavistock possui dois subsistemas: subsistema técnico e subsistema social. Na outra obra, o autor inclui ainda um terceiro subsistema: subsistema gerencial.

      O enunciado afirma que sistema sociotécnico de Tavistock é constituído de três subsistemas. Assim, não temos dúvidas, de que devemos adotar o entendimento de Modelo sociotécnico de Tavistock é constituído por:

      - Subsistema Técnico

      - Subsistema Gerencial

      - Subsistema Social

      Gabarito: D


    ID
    328762
    Banca
    ESAF
    Órgão
    CVM
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    As empresas são unidades que visam atingir determinados objetivos específicos. A sua razão de ser e de existir é servir a esses objetivos, que assumem várias funções, exceto:

    Alternativas
    Comentários
    •  a) servir como padrões para avaliar e controlar a atividade e os resultados da empresa.(verdadeiro)

      b) servir para legitimar e justificar as atividades da empresa e a sua própria existência .(verdadeiro)
      c) servir para garantir os reconhecimentos por metas alcançadas periodicamente.(essas metas refletem apenas como anda a situação da empresa e como ela deve agir para alcançar os seus objetivos! 

      d) servir como unidade de medida para verificar e comparar as atividades da empresa, ou ainda dos seus órgãos e pessoas.(verdadeiro)
       

      e) sinalizar uma situação futura para orientar e balizar a atividade e o comportamento das pessoas para assegurar ação coletiva integrada.(verdadeiro)


      Portanto, letra errada: C




       

    • Lembremos que a missão institucional sempre será um objetivo em longo prazo ou até um objetivo permanente e por isso, não dá para ser mensurado periodicamente.
    • Questão ruim. Objetivos não servem para medir. Eles são mensurados por meio das metas, estas, sim, quantificáveis. Há diversas alternativas erradas.
    • De acordo com o Livro Gestão de Pessoas Chiavenato - 4 edicao, pag 62:

      " Objetivo Organizacional é uma situação desejada que a organização queira alcançar. Possuem várias funções, dentre elas:

      1 - Linhas mestras: ao apresentarem uma situação futura, indicam uma orientação que a organização procura seguir.

      2 - Fonte de Legitimidade: que justifica as atividades da organização e até a sua existência.

      3 - Padrões de avaliação e comparação: servem como padrões por meio dos quais os participantes e os estranhos a ela possam comparar e avaliar seu êxito sua eficiência e rendimento. 

      4 - Unidade de medida: para verificar e comparar a produtividade da organização, ou de seus órgãos ou ainda de seus participantes.  


      Além de obter as seguintes características:

      focalizados em resultados, consistentes, específicos, mensuráveis quantitativamente, obter períodos determinados e alcançáveis. 

    • Concordo com o G.P. Os objetivos não são quantificáveis. Questão passível de anulação.


    ID
    343237
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2006
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Teoria da Administração Científica preocupou-se em estabelecer normas escritas para a determinação dos atos e das decisões administrativas.

    Alternativas
    Comentários
    • ERRADO
                    A Administração Científica se baseia na busca da eficiência através da aplicação de métodos científicos à execução das tarefas. É uma abordagem de baixo para cima (operário para supervisor ou gerente) e das partes para o todo (operários e seus cargos para organização). A ênfase é colocada nas tarefas, para os movimentos necessários à execução das tarefas, para o tempo padrão determinado para sua realização e pela substituição de métodos empíricos por métodos científicos (Organização Racional do Trabalho). 
                    A Administração Científica se caracteriza também pela preocupação em prescrever princípios normativos que devem ser aplicados em todas as circunstâncias. Essa abordagem prescritiva e normativa padroniza situações para prescrever a maneira que elas deverão ser administradas. No entanto, não cabe a afirmação de que houve preocupação em estabelecer normas escritas para a determinação dos atos e decisões, sendo estas uma características básica da Teoria da Burocracia.
    • Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operários. Sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo; dando ênfase na tarefa. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência. Desta forma ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época,o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. Não havia, na época, interesse em qualificar o trabalhador, diante de um enorme e supostamente inesgotável "exército industrial de reserva". O estudo de "tempos e movimentos" mostrou que um "exército" industrial desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as empresas a contratarem mais operários.

      Taylor pretendia definir princípios científicos para a administração das empresas. Tinha por objetivo resolver os problemas que resultam das relações entre os operários, como conseqüência modificam-se as relações humanas dentro da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o que lhe mandam fazer. A gerência planeja e o operário apenas executa as ordens e tarefas que lhe são determinadas.

      Os quatro princípios fundamentais da administração Científica são:

      1. Princípio do planejamento
      2. Princípio da preparação dos trabalhadores
      3. Princípio do controle
      4. Princípio da execução

      http://www.portaldomarketing.com.br
      "Tudo posso naquele que me fortalece".

    • NORMAS ESCRITAS ESTA COM CARA DE ADM BUROCRATICA
    • ERRADA

      A QUESTÃO ESTÁ FALANDO DA BUROCRACIA.

      administração científica é um modelo de administração criado pelo americano 
      Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.
    • ERRADO!

      A PALVRA CHAVE DA QUESTÃO É ESCRITA.

      QUANDO SE FALA EM ESCRITA DEVEMOS ASSOCIAR À FORMALIDADE, E FORMALIDADE É CARACTERÍSTICA DA TEORIA BUROCRÁTICA! E NÃO DA CIENTÍFICA!

      ABRAÇO E BONS ESTUDOS!
    • PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA TEORIA CIENTÍFICA (FREDERICK TEYLOR):
      • A abordagem da teoria pautava-se nas tarefas, visando aumentar a eficiência nas indústrias;
      • Utilizou a observação e a mensuração como os principais métodos para resolver os problemas administrativos, visando evitar (ou eliminar) os desperdícios e elevar a produtividade;
      • Ênfase na Organização Racional do Trabalho (ORT), busacando substituir os métodos empíricos e rudimentares, por isso, resolvel estudar a fadiga humana, analisar o trabalho e estudar o tempo e os movimentos dos trabalhadores, bem como desenho de cargos e de tarefas e a supervisão funcional.
    • A "administração escrita" representa o modelo de administração burocrática. Esse tipo ideal de administração foi proposto por Max Weber. Trata-se de um modelo que prima pela formalização das organizações e dos papéis dos trabalhadores através do estabelecimento de regras claras, formais e escritas. Trata-se de um esforço de racionalização e de uma tentativa de estabelecer um senso único de comando através de regras consolidadas em comunicações formais. Weber observou o fenômeno da burocracia em grandes organizações. Nessas, as regras, para atigirem a todos, deveriam ser escritas e formalizadas, dado que não existia à época nenhum outro tipo de canal de comunicação para grandes empresas ou órgãos públicos. 
    • Questão Errada


      Normas escritas era uma preocupação da Teoria da Burocracia.

    • ERRADO


      ---------------------


      Corrigindo...


      A Teoria da Burocracia preocupou-se em estabelecer normas escritas para a determinação dos atos e das decisões administrativas.


      ----------------------

    • A Teoria da Administração Científica preocupou-se em estabelecer normas escritas para a determinação dos atos e das decisões administrativas. ERRADA

      ________________

      Questão muito maldosa. De fato, a Teoria da Adm. Científica e a Teoria Clássica são normativas e prescritivas, desta forma, estabelecem normas SIM! Mas, quando se fala em normas escritas, a unanimidade é a burocracia.

      ________________

      As principais críticas a Administração Científica são:

      Mecanismo da Administração Científica.
      Visão microscópica do homem
      Ausência da comprovação cientifica.
      Abordagem incompleta da organização.
      Limitação do Campo de atuação.
      Abordagem prescritiva e Normativa.
      Abordagem de Sistema Fechado
      Super especialização do operário.
      https://administer33.wordpress.com/2012/05/22/administracao-cientifica/

      __________________

      Tipos de abordagens:

      Prescritiva e normativa: estabelece regras e princípios gerais de aplicação como receituários para o administrador.
      Descritiva e explicativa: descreve e explica os fenomenos organizacionais, sem a preocupação de estabelecer regras ou princípios gerais de aplicação.

      Fonte: Professor Adriel Monteiro.

    • PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA TEORIA CIENTÍFICA (FREDERICK TEYLOR):
      A abordagem da teoria pautava-se nas tarefas, visando aumentar a eficiência nas indústrias; Utilizou a observação e a mensuração como os principais métodos para resolver os problemas administrativos, visando evitar (ou eliminar) os desperdícios e elevar a produtividade; Ênfase na Organização Racional do Trabalho (ORT), busacando substituir os métodos empíricos e rudimentares, por isso, resolvel estudar a fadiga humana, analisar o trabalho e estudar o tempo e os movimentos dos trabalhadores, bem como desenho de cargos e de tarefas e a supervisão funcional.

    • Falou em normas ,lembre BUROCRACIA

    • Como solicita comentário do professor nesta questão?

    • FORMALIDADE DA BUROCRACIA = NORMA ESCRITA.

    • Cecília, é porque o QC só está comentando e adicionando questões de provas realizadas depois de 2010, devido ao novo acordo ortográfico.

    • ERRADO

      1.Abordagem Clássica - se divide em:

      1.1.1 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - TAYLOR -> apresentou as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. Com a condição de pagar mais ao operário que produz mais.

      1.1.2. TEORIA CLÁSSICA - FAYOL -> Enquanto na Administração Científica a ênfase era na tarefa realizada pelo operário, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na ESTRUTURA. Segundo Fayol, toda e qualquer organização deve ter um conjunto de funções, as quais fazem as organizações funcionarem de maneira adequada e saliente


    ID
    343240
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2006
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol.

    Alternativas
    Comentários
    • correto!

      A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henry Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.

      Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade.

       

      Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor:

      Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. Autoridade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização. Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. Subordinação dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. Centralização (ou Descentralização) - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar. Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais. Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem conseqüências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos até mais!

      ;)
    •                 Na verdade este tipo de questão não deveria ser considerada certa. 
      Segundo Chiavenato (2003): 
      "Fayol definiu os "princípios gerais " de Administração, sistematizando-os sem muita originalidade, porquanto os coletou de diversos autores de sua época. (pág. 82)"
                      Em outras palavras, muitos princípios já eram defendidos por outros estudiosos e Fayol apenas escolheu alguns.

      Fonte:
      Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
    • De acordo a obra dos professores Anderson Lopes e Aline Lacerda, a questão está correta, pois eles a descrevem:

      (...)

      Por intermédio da Administração Científica de Taylor, a TGA teve como primeira e principal finalidade alcançar a eficiência industrial, elevando a racionalização do trabalho com ênfase nas tarefas.

      Em seguida, uma vez posta a estrutura organizacional, a Teoria Clássica de Fayol definiu os princípios gerais da Administração e as funções do administrador.

      (...)

    • Os princípios da Administração não foramcriados por Frederick Wilslow Taylor  ?
      Obrigada
      Joci Mara

    • Em realção a dúvida da amiga JOCI MARA BARBOZA ,

      Taylor defendia que a remuneração do trabalhador deveria ser feita com base na produção alcançada, pois desta forma, ele teria um incitivo para produzir mais. ( PRINCÍPIO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA).

      Em seu sgundo livro "Principles of Scientific Management" ( PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA) públicado em 1911, Taylor apresenta seus estudos, porém com maior ènfase em sua filosofia, e introduz os QUATRO PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA.:

      Princípio de planejamento - Substituição de métodos emperícos por procedimento científicos- sai da cena o improviso e o julgamento individual, o trbalho deve ser planejado e testado

      Princípios de preparo dos trabalhadores - Selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treina-los para produzir mais e melhor.

      Princípio de controle - controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelicida e dentro da meta.

      Princípio da execução - distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho seja o mais disciplinado possivel.

      Portanto, a resposta são 0s 14 principios de Fayol citados pelos colegas acima.

      Bons estudos .. Fiquem com Deus
    • Na verdade, acredito que essa questão está mal formulada. Afirma que os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol. Mas a dúvida é: de que Administração se está falando? A clássica, contemporânea, etc? E outra, Fayol apresentou alguns princípios, mas tiveram outros autores que também formularam os seus.
    • É evidente que diversos autores formularam princípios na época, no entanto, os 14 de Fayol são considerados o marco inicial.
      Enfim, Fayol é que levou a fama de criador. rsrs
      Item Correto!



       

    • Também achei a questão dúbia. Outros autores também contribuiram. 
    • Se um dia eu fizer alguma prova da UFBA, somente nesse caso, vou considerar uma afirmativa dessas como correta.

      Afirmar, genericamente, que os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol está errado. Vários autores contribuíram.

    • CERTO


      A questão não restringe falando que os princípios foram criados exclusivamente ou unicamente por Fayol, assim pode ter havido a contribuição de vários autores e estudiosos, mas quem ficou marcado como "Pai da Gestão" foi Fayol que além de dar foco na estrutura da organização, ficou conhecido pelos 14 princípios gerais, são eles:

      1- Divisão do trabalho

      2- Autoridade e Responsabilidade

      3 - Disciplina

      4 - Unidade de Direção

      5 - Unidade de comando

      6 - Subordinação do interesse individual ao geral

      7 - Remuneração justa

      8 - Centralização

      9 - Rede escalar (cadeia de supervisores)

      10 - Ordem (organização de funções e alocação)

      11 - Equidade

      12 - Estabilidade

      13 - Iniciativa

      14 - Trabalho em grupo

    • Banca mother fucker :(

    • se considerassem Weber, Maslow, etc., pode falar em questão errada.  Estrategia de prova.... 

    • kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • Gabarito: CERTO

       

      Fayol, já em 1888, começou a aplicar suas ideias de administração na fábrica em que era diretor. Com a divisão da empresa em 6 segmentos, as 5 funções do administrador (POCCC) e os 14 princípios básicos, já eram por ele empregado a muito tempo.

       

      Fonte: Filipe Coelho

    • Não to entendendo mais nada. Acabei de ler que era TAYLOR

    • Fayol tá para administração, assim como Santos Dumont para aviação.

    • Henri Fayol dividiu a empresa em atividades e funções distintas.

      Para Fayol, são funções administrativas as atividades de "prever, organizar, comandar, coordenar e controlar", o conhecido POC3.

      Para os teóricos desta abordagem, as funções administrativas são representadas por um grupo de atividades cujo desempenho forma um processo sequencial na concepção e simultâneo na operação, o qual se repete continuamente.

      Para Henri Fayol, as funções universais da administração são as seguintes: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

      Prever: estabelecer um plano de ação para atender as demandas futuras.

      Organizar: definir rotinas de trabalho, de modo a otimizar o tempo, evitar os desperdícios, eliminando ações que não agregam valor

      Comandar: fazer com que todos os setores da empresa funcionem e levem a empresa a atingir seus objetivos e metas de produção, vendas e lucro.

      Coordenar: sincronizar e harmonizar os processos interdependente para que todo o trabalho seja executado com mais facilidade e efetividade.

      Controlar: verificar se todos os procedimentos são executados conforme as normas, detectar falhas e corrigi-las a tempo, antes que ocorram graves prejuízos à empresa.

      Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos


    ID
    343255
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2006
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O papel da Administração, no mundo atual, exige que o administrador seja um especialista competente.

    Alternativas
    Comentários
    • Errado

      Hoje em dia todos sabem que o mundo dos negócios fica cada vez mais acirrado, a competitividade é total. Muitos estudantes e profissionais se perguntam: serei um administrador Especialista que entende muito, mas da sua área específica, ou serei um Generalista que entende de tudo um pouco em várias áreas. A bola da vez entre os administradores é o profissional generalista, embora o especialista continue sendo indispensável.
       
      Um profissional generalista é uma pessoa capaz de ser especialista em interagir com várias áreas, onde esse possui uma visão holística da sua organização e da sua profissão de um modo geral. Pode-se dizer que é aquele profissional “sapinho” que fica pulando de setor em setor onde possui conhecimento de cada um que ele passa, tem que ser um administrador/polivalente, ou seja, um multiprofissional.
       
      As vantagens de ser um multiprofissional são ter mais facilidade para encontrar oportunidades de trabalho e a possibilidade de conseguir cargos gerenciais. O mercado demanda, cada vez mais, profissional com visão ampla do mundo e aptos a relacionar diversos elementos que envolvam pessoas, materiais, recursos disponíveis e competência técnica para realizar o objetivo proposto onde se conheça cada área da empresa cada setor que existe na empresa e que esteja sempre prestes a atuar nesse setor se for necessário.
       
      Fonte: www.administradores.com.br
    • Embasando teoricamente o comentário do colega, segundo os estudos de Mintzberg, "o administrador é tanto especialista quanto generalista. Trabalha nas duas frentes; deve ter simultaneamento uma visão holística e sistêmica, sem deixar de lado a capacidade de análise minuciosa de situações cotidianas."

      Sendo assim, o administrador não pode ser generalista ou especialista, mas deve agregar essas duas qualidades no seu método de trabalho,

      Fonte: livro Administração - Teorias. Chiavenato.
    • Visão sistêmica/ Global
    • Parte do todo. Visão holistica.

    • Então, como melhorar a empregabilidade e estar sincronizado com o mercado de trabalho? 
      Antigamente, um bom profissional era o especialista: aquele que conhecia muito de um único assunto e que passava muito tempo numa única empresa (muitas vezes sua carreira era toda construída em uma empresa). Posteriormente o generalista passou a ser valorizado pelo mercado de trabalho, pois conhecia um pouco de tudo e trabalhou em várias empresas ou departamentos, adquirindo um pouco de conhecimento sobre vários assuntos. Hoje o mercado busca os especialistas-generalistas: profissionais que tenham uma visão ampla do mundo corporativo e que preferencialmente tenha trabalhado em diversos departamentos, mas que ao mesmo tempo, tem um foco de carreira e trabalho, uma especialidade.

      http://carreiras.empregos.com.br/carreira/administracao/ge/sucesso/artigos/profissional-generalista-ou-especialista.shtm

    • Bem subjetiva , o administrador pode ser especialista em gestão.

    • O bom administrador é generalista. Deve ter uma visão sistêmica. Conhecer a empresa como o todo. 

    • O papel da Administração, no mundo atual, exige que o administrador seja um especialista competente. Resposta: Errado.

      Comentário: exige que do administrador uma visão holística (generalista). Esse conceito remonta os conceitos de Max Weber, entre outros autores clássicos.


    ID
    352432
    Banca
    FUNCAB
    Órgão
    SES-GO
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    De forma geral, pode-se afirmar que o que Taylor representa para a organização industrial Weber representa para a organização do Estado. No entanto, pode-se observar que a Teoria Weberiana é semelhante à Teoria Clássica da organização em alguns pontos:

    Alternativas

    ID
    354094
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    MPU
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A organização no trabalho não se limita a procedimentos, uso
    correto de agenda e treinamento adequado. Ela abrange, sobretudo,
    a integração perfeita do profissional com a função que ocupa. Em
    referência às prioridades e à organização do trabalho, julgue os
    itens a seguir.

    A estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores é fonte de aumento da sobrecarga de trabalho.

    Alternativas
    Comentários
    • ANÁLISE DA DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO - QDT

      Muitas vezes o mau desempenho de um funcionário é causado por força reflexivo de outro colega, do responsável pelo setor, ou da política da empresa em não reconhecer e valorizar os seus recursos humanos. Entre outros, poder-se-ia citar: o trabalho não é distribuído eqüitativamente, alguns funcionários ficam sobrecarregados, tendo até que fazer horas extras, e outros, ociosos; funcionários executando tarefas inferiores ou superiores à sua capacitação profissional; chefes desqualificados e improdutivos, alguns centralizadores e outros que delegam em demasia, mas não assumem suas responsabilidades; falta de clareza na cadeia fornecedor/cliente interno, pois muitos não entenderam que não se trata mais de uma relação de colegas de trabalho, mas sim de fornecedores e clientes, e ainda outros de caráter operacional, como: execução de tarefas supérfluas, desperdício de tempo, ineficiência funcional, queda da produção e dos níveis de qualidade, altos índices de rotatividade de pessoal etc (Colenghi, 2007).
    • Dentro do que o QDT permite trabalhar para a identificação de necessidades organizacionais e de comportamento, Chinelato Filho
      (1999) observa os principais aspectos que norteiam a utilização deste instrumento, para obter informações sobre:

      > identificação do tempo que cada atividade utiliza em determinada unidade;
      > redistribuição das atividades, por importância, para melhor uso do tempo;
      > eliminação de determinadas atividades ou fusão com outras já existentes;
      > ordenamento das atividades segundo o grau de importância;
      > coerência entre o grau de formação do agente executor e a importância da atividade executada;
      > possível execução em duplicidade de algumas atividades ouparte delas, em uma mesma unidade;
      > carga de ocupação devidamente distribuída, entre os agentes, bem como verificação da ociosidade;
      > aproveitamento da capacidade de seus agentes, distribuindo atividades segundo a formação e habilidades para um eficientedesempenho; e
      > outros aspectos que justificam estudos nessa direção.



      A estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores é fonte de aumento da sobrecarga de trabalho. Questão errada, uma vez que a estruturação complexa ( detalhada ) presente no QDT vem para inibir a sobrecarga.

    • Corrigindo, fica assim:
       
      A falta de organização das funções desempenhadas pelos trabalhadores é fonte de aumento da sobrecarga de trabalho.
       
      Bons estudos!
    • Pela teoria é uma coisa, mais pela prática é outra. 

    • A estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores é fonte de REDUÇÃO da sobrecarga de trabalho.

    • Tenso. Na teoria vemos uma coisa, chega nos exercícios dá até medo.

    • A COMPLEXIDADE DE UMA FUNÇÃO DESEMPENHADA POR UM TRABALHADOR ESTÁ LIGADA AO GRAU DE CONFIABILIDADE DO ADMINISTRADOR COM O TRABALHADOR.

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • É justamente o oposto. Quando há grande complexidade na estruturação das funções desempenhadas pelos trabalhadores tem-se uma redução na sobrecarga de trabalho.

      Ora, função complexamente estruturadas apontam para uma divisão do trabalho, e, portanto, atenuam o esforço exercido individualmente. 

       

      Questão ERRADA

    • a  especializacao em funções diminui a sobrecarga...em tese...

    • Pelo contrário a estrutura complexa permite a diminuição na sobrecarga do trabalho

    • A estruturação complexa das funções desempenhadas pelos trabalhadores é fonte de aumento da sobrecarga de trabalho. Resposta: Errado.

      Comentário: a função complexa exige pessoas capacitadas e com isso menos sobrecarga.

    • PRa justificar esse gabarito eu entendi que uma função simples especializada é cansativa e repetitiva e força a sobrecarga no trabalho. Ja uma função mais complexa, conceitual são outros tipos de esforços o que não cansa de forma repetida a carga de trabalho, mas enfim questao estranha

    • Nem sempre uma estrutura complexa de trabalho corresponde à sobrecarga desse. Existem estruturas que são complexas por que a atividade é complexa, independente de haver sobrecarga. É só pensar na função de gestor financeiro que exige um conhecimento contábil, tributário e legal, sem contar que ele pode ser staff (assessoria) em algumas estruturas e ser linha-funcional (departamento) em outras.

      Em outras palavras a fonte de sobrecarga independe da estrutura ser simples ou complexa.

      Foi o que capitei da questão.

      ERRADA

    • famosa questão "NEM SEMPRE"


    ID
    357610
    Banca
    FUNRIO
    Órgão
    SEBRAE-PA
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Frederick Taylor verificou que em todos os ofícios os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação. Percebeu que isso levava a diferentes meios ou métodos para se fazer a mesma coisa. Adotou o melhor dos métodos e o aperfeiçoou, criando o método científico de trabalho. Dentre as técnicas criadas por Taylor, em seu método científico, podemos citar:

    I - Estudo dos tempos e movimentos

    II - Seleção científica do trabalhador

    III - Criação da linha de montagem

    Assinale a alternativa correta.

    Alternativas
    Comentários
    • Criação de linha de montagem = Henry Ford
    • Complementando: Ford aplicou de forma plena pela primeira vez na história do mundo industrial os princípios da linha de montagem, conseguindo resultados fabulosos de aumento de produtividade com seus trabalhadores atuando em uma linha de montagem com esteira rolante, sem a necessidade de mão de obra altamente especializada.De acordo com os princípios de Taylor uma vez determinada cientificamente cada parte do processo produtivo os trabalhadores que deveriam desempenhar as tarefas neste processo não precisavam dominar o trabalho completo de produção do bem, podendo concentrar todo seu esforço em sua atividade específica, a linha de montagem de Ford aplica de forma plena este conceito com sua linha de montagem e sua esteira rolante ininterrupta.
    • LETRA C

      Administração científica


      Ênfase na Tarefa

      Termos mais utilizados
      - Organização racional;
      - Divisão das tarefas;
      - Simplificação;
      - Especialização;
      - Tempos e movimentos.


      ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

      - Tempos e movimentos;
      - Seleção científica do trabalhador;
      - Determinação do "Best way";
      - Lei da fadiga;
      - Padrão de produção;
      - Plano de incentivo salarial;
      - Supervisão funcional;
      - Condições ambientais trabalho;
      - Máxima eficiência;
      - Lucros e salários.
       
    • Seleção científica do trabalhador;

      TAYLOR DIFERENCIOU OS TRABALHADORES : 

      TRABALHADOR MÉDIO E O TRABALHOR DE PRIMEIRA CLASSE,
      O DE PRIMEIRA CLASSE SERIA
      QUE FARIA COM O MELHOR TEMPO AS ATIVIDADES DA PRODUÇÃO.

    • Item III está errado. A linha de montagem é atribuída a Henry Ford fruto de suas observações sobre as linhas de produção existentes até então. GABARITO letra c)
    • Macete: Administração Científica - 3T

      Taylor

      Tarefas

      Tempo e movimentos


    ID
    359905
    Banca
    CETAP
    Órgão
    DETRAN-RR
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Henri Fayol contribuiu de forma significativa com a teoria das organizações quando estabeleceu as funções básicas da administração. Em sua concepção, a organização, como função e parte integrante do processo administrativo, consiste em:

    I- dividir o trabalho de acordo com as áreas de atuação e designar as pessoas para sua execução;
    II- definir a estrutura organizacional;
    III- desenvolver a ação corretiva para assegurar o alcance dos objetivos;
    IV- estabelecer os níveis de autoridade e responsabilidade;
    V- comparar o desempenho com os padrões desejados.

    São CORRETAS apenas as afirmativas:

    Alternativas
    Comentários
    • Letra B

      I , II e IV

    • A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas planejamento, organização, direção e controle.

      Em resumo, podemos afirmar o seguinte:

      ◾ PLANEJAMENTO é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los.

      ORGANIZAÇÃO é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. 

      São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições.

      São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Chiavenato, 2014)

      ◾ DIREÇÃO é a função, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização.

      ◾ CONTROLE é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação.

      Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014

      Ela solicitou que identificássemos os itens abaixo relacionados à função administrativa ORGANIZAÇÃO. Então, partiremos à análise dos itens:

      I- dividir o trabalho de acordo com as áreas de atuação e designar as pessoas para sua execução; (ORGANIZAÇÃO)

      II- definir a estrutura organizacional; (ORGANIZAÇÃO)

      III- desenvolver a ação corretiva para assegurar o alcance dos objetivos; (CONTROLE)

      IV- estabelecer os níveis de autoridade e responsabilidade; (ORGANIZAÇÃO)

      V- comparar o desempenho com os padrões desejados. (CONTROLE)

      Logo, somente os itens I, II e IV referem-se à ORGANIZAÇÃO.

      GABARITO: LETRA B


    ID
    360784
    Banca
    FDC
    Órgão
    FUNASA
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    As necessidades humanas, segundo Maslow, que se voltam para o desejo de amor, aceitação e amizade, são as:

    Alternativas
    Comentários
    • E)

      1. (FCC/MP/SE/Administrador/2009) Na Teoria Motivacional de Maslow, a necessidade das pessoas de se sentirem valorizadas pelos que as rodeiam representa o tipo de necessidade:
      a) fisiológica;
      b) de estima;
      c) de segurança;
      d) social;
      e) de autorrealização.
      A necessidade fisiológica diz respeito aos aspectos mais básicos como: comida, água etc. Portanto, a alternativa A está incorreta. Nosso gabarito é a alternativa B, pois a necessidade de as pessoas se sentirem valorizadas pelo outros é relacionada à estima.
      A necessidade de segurança se relaciona com a sensação de não estarmos passando perigo (como risco de acidentes, assaltos etc.). Já a necessidade social se refere à nossa necessidade de termos amigos, colegas de trabalho.
      E, por último, a necessidade de autorrealização é relacionada com nossas necessidades de crescimento pessoal e profissional. O gabarito é a alternativa B.

    • Questão versa sobre Motivação e, no âmbito dessa temática, exige conhecimento da teoria motivacional da hierarquia das necessidades humanas, sendo mais conhecida como Pirâmide de Maslow. O enunciado cita necessidades humanas que se voltam para o desejo de amor, aceitação e amizade.

      O candidato deverá assinalar a alternativa que mencione o enquadramento correto acerca dessas necessidades.

      “A” incorreta. As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.

      “B” incorreta. As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.

      “C” incorreta. As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.

      “D” incorreta. A necessidade de estima envolve a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.

      “E” correta. As necessidades sociais incluem a de associação, amor, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.

      GABARITO: E


    ID
    364774
    Banca
    IADES
    Órgão
    CFA
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    No âmbito das organizações, o período entre 1900 a 1950 que ocorreu a intensificação do fenômeno da industrialização iniciada anteriormente com a Revolução Industrial, ficou conhecido por

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta: Letra "B"

      A Era da Industrialização Clássica se deu no período de 1900 à 1950, sua estrutura organizacional predominante era burocrática, funcional, piramidal, centralizadora, rígida e inflexível.

      O link abaixo apresenta uma comparação entre as três etapas das organizações no decorrer do século XX:

      http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Etapas%20das%20organizacoe%20no%20seculo%20XX.pdf

    • Chutei rs
      A) Anos dourados lembrei dos anos que meus pais eram jovens e iam para discoteca rs
      B)Administração Clássica de Fayol
      C) Não falamos de informação nessa época
      D) Não fui com a cara desta ¬¬

    • Era da Industrialização Clássica (1900 a 1950)

      Cobriu o período de 1900 a 1950, iniciando-se na Revolução Industrial . A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para a conservação das tradições e valores tradicionais ao longo do tempo. As pessoas eram consideradas recursos da produção, juntamente com outros recursos organizacionais, como equipamentos, capital, máquinas, etc. A Administração de pessoas era tradicionalmente denominada Relações Industriais. O homem era considerado um apêndice da máquina. As mudanças aconteciam lentamente.

    • Acho que estou na questão errada :/   pensei que era Adm mas é história -_-

    • Chutei na B e acertei. Mas dizer que estudei isso? não.... o.O

    • Era da Industrialização Clássica (1900 a 1950)

      Cobriu o período de 1900 a 1950, iniciando-se na Revolução Industrial . A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para a conservação das tradições e valores tradicionais ao longo do tempo. As pessoas eram consideradas recursos da produção, juntamente com outros recursos organizacionais, como equipamentos, capital, máquinas, etc. A Administração de pessoas era tradicionalmente denominada Relações Industriais. O homem era considerado um apêndice da máquina. As mudanças aconteciam lentamente.

      B de Brasil precisa de jair bolsonaro 

    • ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA - 1900 -1950

      ERA INDUSTRIAL NEOCLÁSSICA - 1950 - 1990

      ERA DA INFORMAÇÃO - APÓS 1990


    ID
    364795
    Banca
    IADES
    Órgão
    CFA
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O papel do gerente considerava a organização como um sistema racional de regras e de autoridade, pois justifica a sua existência à medida que possa atender ao objetivo primário de fornecer valor na forma de bens e serviços aos consumidores. Este valor foi considerado por

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta correta: B (Fayol)

      Vejam, a questão fala em "uma organiização como um sistema racional de regras e de autoridade". Fayol foi quem criou pricípios e técnicas voltadas para o gernciamento- administração- conforme confirmamos no trecho abaixo da wiki.


      "Segundo Fayol a Administração é uma função distinta das outras funções, como finanças, produção e distribuição, e o trabalho do gerente está distinto das operações técnicas das empresas. Com essa distinção Fayol contribuiu para que se torne mais nítido o papel dos executivos. Identificou quatorze princípios  que devem ser seguidos para que a Administração seja eficaz. Esses princípios se tornaram uma espécie de prescrição administrativa universal, que segundo Fayol devem ser aplicadas de modo flexível."

      http://pt.wikipedia.org/wiki/Jules_Henri_Fayol
    • CORRETA LETRA  - B)
      Fayol (Apud MAXIMIANO, 2002, p. 48) considerava a empresa como um sistema racional de regras e de autoridade
      que justifica sua existência à medida em que atende ao objetivo de fornecer valor, na forma de bens e serviços. 
    • Cara, na moral, eu procurei o Weber aí.

      sistema racional de regras e de autoridade, pois justifica a sua existência à medida que possa atender ao objetivo primário de fornecer valor na forma de bens e serviços aos consumidores


      "O SENHOR É O MEU PASTOR E NADA ME FALTARÁ"
    • Quando vejo uma questão de ADM falando em "regras" já fico na iminencia de marcar Fayol.. É analisar o resto do contexto.

    • Quando falou em regras e autoridade fui direto procurando Max Weber. rsrrs

    • Unidade de comando , Autoridade , Organização - Fui logo em Fayol
      Mas se tivesse Weber a Racionalidade iria confundir ...

    • RESPOSTA B


      Como já vi o Simon e o Barnard em outras questões, resolvi complementar o comentário dos colegas para futuras questões: 


      A Teoria Comportamental da Administração tem o seu início com Herbert Alexander Simon, Chester Barnard ...


      Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. Para explicar como as pessoas se comportam, estuda-se a motivação humana ... o administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações.



      http://www.coladaweb.com/administracao/teoria-comportamental

    • Gancho para identificar Fayol e Teoria Clássica: "O papel do gerente". Esse ponto combinado com  "sistema racional de regras e de autoridade", indica que se trata do sistema de hierarquia, regulando a gerência até a produção. Racional, todas as teorias são, desde as primeiras clássicas. Toda a teoria de administração é aplicação de sistema racional. Quando ele trata de regras de autoridade para organizar a estrutura de gerência, supervisão, operário, Fayol. Palavras-chave: gerência, estrutura, hierarquia, supervisão.

    • a)Taylor. (RACIONAL + OPERACIONAL)

      b)Fayol.(RACIONAL + AUTORIDADE COMANDO)  - CERTA

       c)Chester Barnard. ( TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS)

      d)Hebert Simon. ( ESTUDO DAS DECISÕES E COMPORTAMENTO HUMANO - PSICOLOGIA COGNITIVA)

    ID
    407524
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    FUB
    Ano
    2009
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Julgue o item subsequente, relativo às teorias da
    administração.

    A teoria clássica da administração, desenvolvida por Fayol, é voltada à necessidade de humanização do trabalho e de democratização da administração.

    Alternativas
    Comentários
    • ERRADA

      teoria clássica preocupava-se com a racionalização do trabalho, com a eficiência da produção. Era baseada na hierarquia, na autoridade e responsabilidade e na unidade de comando. NÃO HAVIA ESPAÇO PARA PARTICIPAÇÃO DEMOCRÁTICA NA ADMINISTRAÇÃO. O pressuposto era uma liderança centralizadora.

      PROFESSOR MARCELO CAMACHO - PONTO DOS CONCURSOS

    • A Escola Clássica ou Gestão Administrativa foi desenvolvida por  Henry Fayol. 

      Características:

      - Foco na ESTRUTURA e FUNCIONAMENTO da organização;
      -Visão de cima para baixo; do todo para as partes;
      - Funções da Empresa: Técnica, Comercial, Financeira, Segurança, Contábil e Admnistrativa (coordena as demais);
      - Abordagem PRESCRITIVA e NORMATIVA;
      - Visão Sintética comparada aos estudos da Escola Científica desenvolvida por Taylor;

      Principais Enfoques:

      - Organização Formal ou Gestão Administrativa;
      - 14 Princípios Gerais da Administração;
      - Funções do Administrador (Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar);

      Bons Estudos!
    • errado ...Tearia das Relações Humanas tem suas origens nos seguintes fatos:
      • A necessidade de humanizar e democratizar a Administração,
      •  O desenvolvimento das ciências humanas, As ciências humanas vieram demonstrar a inadequação dos princípios da Teoria Clássica.
      ou seja veio após a Classica de Fayol
    • Não era voltada à democratização.

    • ERRADO. Tal conceito se refere a humanística.

      A administração desenvolvida por Fayol, é voltada para a estrutura organizacional, para a divisão do trabalho, em busca da máxima eficiência.

    • Teoria Clássica da Administração (ou Fayolismo) Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência organizacional. Também é caracterizada pelo olhar sobre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), bem como na direção de aplicação do topo para baixo (da gerência para a produção). 


      FOCO AQUI É A ESTRUTURA E NÃO A PESSOA.
    • Complementando...Tanto a Administração Científica (frederick taylor) quanto a Teoria Clássica (henry fayol) tinham como objetivo aumentar a produtividade e a eficiência da organização. Por meio daquela, esse objetivo era realizado por meio da melhor maneira de executar as tarefas. Por meio desta, o foco era na estrutura organizacional. ERRADa

    • Isso seria teoria das relações humanas.

    • Humanização do trabalho? Mas nunca!

    •  - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ---> FOCO NAS TAREFAS.
       - TEORIA DA BUROCARICA ---> FOCO NAS NORMAS.
       - TEORIA CLÁSSICA ---> FOCO NA ESTRUTURA.
       - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS ---> FOCO NA NECESSIDADE HUMANA.

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • A teoria de Fayol era voltada para os estudos da DEPARTAMENTALIZAÇÃO.

    • COMPLETAMENTE ERRADO!

      NÃO EXISTIA DEMOCRATIZAÇÃO ADMINISTRATIVA - CENTRALIZAÇÃO.

      MUITO MENOS HUMANIZAÇÃO DO TRABALHO KKK.

    • Taylor e Fayol - Humanização do trabalho e de democratização ??? 

      (Ambos só não eram piores do que meu ex-chefe de merda)

    • HUMANIZAÇÃO DO TRABALHO??? NÃOOO

      OS EMPREGADOS ERAM VISTOS COMO MAQUINAS, HAVIA UMA SUPERESPECIALIZAÇÃO DOS OPERARIOS PARA QUE ELES TRABALHASSEM COM MAIS EFICIÊNCIA, TINHA SIM UMA VISÃO DE INCENTIVOS SALARIAIS MAIS NÃO PORQUE VALORIZAVAM O EMPREGADO E SIM PORQUE ACHAVAM QUE O HOMEM ERA MOVIDO A DINHEIRO (Homem econômico),  ERAM REMUNERADOS POR PRODUÇÃO ASSIM IRIAM PRODUZIR MAIS E MAIS. 

    • GABARITO: ERRADO

      Humanização do trabalho seria na teoria das relações humanas.

      A teoria de Fayol era voltada para os estudos da DEPARTAMENTALIZAÇÃO.

      Abraços.

    • A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência. Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade. Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow Taylor, Henri Fayol defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta administração.


    ID
    423628
    Banca
    CEPERJ
    Órgão
    SEDUC-RJ
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Os autores Fayol, Follett e Barnard foram os principais personagens a enfatizar os aspectos:

    Alternativas
    Comentários
    • Se Taylor é o pai da produção em série e do conceito de indústria, Fayol é o pai da administração, enfocando a estrutura das instituições de produção e a idéia de departamentalização e gerência. O mapa abaixo traduz a idéia da escola clássica da administração. Clique para ampliar.

       

       
         Gabarito- C
    • Augusto,

      Obrigado pela excelente explicação e pelo mapa mental, ajudou muito.
    •  Não entendo porque não poderia ser o item B-definição de autoridade e estrutura das organizações, não lembro a quem ele se refere, mas mesmo com o mapa mental, não ficou claro, autoridade e estrutura não tem a ver com Fayol (Abordagem Clássica da Administração)?
    • Será que alguém pode tirar essa dúvida. Fayol lista 14 princípios administrativos na qual se encontra a Autoridade. então a Letra "B" não estaria tb correta. Obg.
    • Fayol trabalhou as funções da Administração - Teoria clássica ou Gestão administrativa.
      Follet e Barnad foram precursores do movimento das relações humanas. Essa escola aborda o poder dos líderes informais dentro da organização, diz também que o comportamento do grupo é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança.
    •  Valeu Augusto pelo mapa. Alguém teria o mapa das outras teorias? Abraço.
    • Entendi a questão da autoridade mais vinculado a Teoria da Burocracia.

    • Não consigo ver o mapa..quem tem? parece ter facilitado muito o entendimento da maioria.

    • A pior coisa que os administradores do qc fizeram foi eliminar a visualização de imagens nos comentários :(

    • Não consegui ver este mapa :/

    • c- definição de administração e o papel dos gerentes (Fayol, Follett e Barnard) - CERTO

      Complementando: Fayol ( Adminstração= PO3C); Follett ( Administração= focava suas pesquisas no ser individual e seu comportamento no grupo através da coordenação, seja ela pelo contato direto, processo do planejamento, pelos relacionamentos e como um processo contínuo); Barnard ( Administração=destacou-se por classificar a teoria das Relações Humanas nas Organizações como deslocamento da análise da organização formal para a informal- O foco é o homem como ser psicologico e social na organização)



      a- Aministração científica e burocracia (TAYLOR/ WEBER)

      b- definição de autoridade e estrutura das organizações(FAYOL)

      d-qualidade total e produção enxuta (KAIZEN/ KABAN = JUST IN TIME)

      e-organização racional do trabalho e engenharia da eficiência (Taylorismo ou Administração científica)

    • A explicação da professora é muito meia-boca...


    ID
    424537
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    PM-DF
    Ano
    2009
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca de teoria geral da administração, relações humanas e gestão de pessoas, julgue os itens.

    As teorias científica de Taylor, que tinha como foco de análise o nível operacional, e a clássica, de Fayol, que enfatizava toda a estrutura organizacional, não reconheciam o ambiente externo da organização nem com ele interagiam. Tais teorias foram concebidas sob o pressuposto de que as organizações são um sistema aberto.

    Alternativas
    Comentários
    • As abordagens clássicas baseadas na tarefa/nível operacional (Teoria Científica de Taylor) e na estrutura (Teoria Clássica da Administração) representam uma visão formal da organização na medida em que a percebem como um sistema fechado, isto é, possuem uma visão mecanística da organização. Portanto, o item acerta na primeira parte ao conceituar corretamente a enfase de cada corrente e ao afirmar o fato de ambas não reconhecerem o ambiente externo da organização como elemento importante. Porém, o item se contradiz ao afirmar que o pressuposto das teorias é de que as organizações são um sistema aberto. O debate sobre sistema aberto x sistema fechado é inciado na abordagem sistêmica por meio da Teoria Geral dos Sistemas cujo principal expoente foi Bertalanffy.
    • Estaria correta se afirmasse que as organizacoes eram sistemas fechado, segundo essas teorias.
    • ITEM ERRADO

      Assim como na Administração Científica, a Teoria Clássica também tinha uma abordagem de sistema fechado, pois não focava nos fatores externos da organização. Taylor  e Fayol não se preocuparam com o ambiente externo –o mercado de trabalho, os concorrentes, os fornecedores etc. Sua visões são  voltadas para dentro da empresa somente

      Além disso, também tinha como um princípio a ideia de que as pessoas seriam motivadas através de incentivos financeiros, ou seja, o conceito do “homo econômicus” também estava presente.
      A Teoria Clássica não se preocupou também com os aspectos ligados aos indivíduos. Aspectos como os de comunicação, de motivação, e de liderança foram pouco tratados.
      Apesar disso, muito desses  trabalhos ainda são utilizados nas empresas atualmente.
       
       
      FONTE: Aulas Prof. Rodrigo Rennó
    • O erra está na última palavra: em vez de "aberto", deveria estar "fechado".
    • Sistema aberto é justamente quando a organização interage com o ambiente externo. Há uma contradição na questão.
    • Como foi dito, a questão erra ao falar "sistema aberto.", uma outra questão ajuda a responder, vejam:

      Apesar de diferenciarem-se com relação ao foco de estudo, as principais semelhanças entre as teorias científica e clássica encontram-se na abordagem de sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações.

      GABARITO: CERTA.

    • As teorias científica de Taylor, que tinha como foco de análise o nível operacional, e a clássica, de Fayol, que enfatizava toda a estrutura organizacional, não reconheciam o ambiente externo da organização nem com ele interagiam. Tais teorias foram concebidas sob o pressuposto de que as organizações são um...

      ATÉ AQUI ESTAR CORRETO, O QUE DEIXOU A QUESTÃO NEGATIVA FOI JUSTAMENTE SISTEMA ABERTO.

      PORTANTO, O CERTO SERIA SISTEMA FECHADO.

    • Gabarito: Errado.

      A questão desenvolve  tudo certo dentro do primeiro período (em português,  é uma frase que possui uma ou mais orações) do enunciado está certíssimo.

      Já na segunda parte, desfaz  tudo o que foi construído na primeira, ou seja: ambas são de SISTEMA FECHADO.



      Treinando com exaustão até a perfeição.


    • Nas duas teorias as organizações eram vistas como um sistema fechado.

    • a questão pecou no final.

    • GABARITO: ERRADO

      A primeira parte da questão está correta,sendo a última frase que a deixa errada pois afirma que as teorias
      “foram concebidas sob o pressuposto de que as organizações são um sistema aberto”, sendo que elas tinham
      uma abordagem de sistema fechado, não reconhecendo o ambiente externo.

      Abraços.


    ID
    457822
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    HEMOBRÁS
    Ano
    2008
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Julgue os itens seguintes, que versam acerca da dinâmica das
    organizações.

    Diz-se que há descentralização quando ocorre transferência de atividades de uma unidade organizacional para outras unidades a ela subordinadas, com a conseqüente alteração dos regimentos internos da organização.

    Alternativas
    Comentários
    • "Entende-se por delegação a transferência verbal deuma atribuição a um funcionário específico de determinado setor, com oconsequente repasse de autoridade.

      A descentralização e adelegação são um pouco diferentes em Administração do que em DireitoAdministrativo. 

      Segundo o ProfessorDjalma de Pinho Rebouças de Oliveira, as diferenças entre descentralização edelegação são as seguintes:

      Descentralização:

      1.Ligada ao cargo;

      2.Geralmente, atingevários níveis hierárquicos;

      3. Caráter mais formal;

      4. Menos pessoal;

      5. Mais estável notempo.

      Delegação:

      1. Ligada à pessoa;

      2. Atinge um nívelhierárquico;

      3. Caráter maisinformal;

      4. Mais pessoal;

      5. Menos estável notempo."
      Q34554 •

    • Só não entendi o trecho "com a consequente alteração dos regimentos internos da organização" estar correto?

      Quer dizer então que os regimentos internos mudam apenas porque há descentralização??

      Queria muito saber de que fonte saiu essa resposta!

    • Errei a questão por relacionar descentralização com subordinação. No dir. adm, seria o caso de vinculação. Pensei de forma incorreta.

    • Cara Claudenice costa, fui levado ao erro pelo mesmo pensamento... 

    • Claudenice, refletindo sobre a questão e sobre sua ponderação, chego à conclusão que os regimentos internos não mudam "apenas" por conta da descentralização, mas que, sempre que ocorrer a descentralização, consequentemente deverá ser alterado o regimento interno, visto que a prática deve refletir o que está previsto em atos normativos e vice-versa.  Quanto ao enunciado, fala sobre a dinâmica das organizações, termo utilizado em administração, difieirentemente do direito administrativo.

    • Se a descentralizacao ocorre com um ato verbal não necessita de mudança no regimento interno

    • Confusa essa assertiva, pois errei por pensar que o trecho: "conseqüente alteração dos regimentos internos da organização" estivesse trazendo erro a questão

    • resposta:

      CERTA

      Diz-se que há descentralização quando ocorre transferência de atividades de uma unidade organizacional para outras unidades a ela subordinadas ( ATÉ AQUI, OK. Tudo certo) , com a conseqüente alteração dos regimentos internos da organização. Pessoal se há uma DESCENTRALIZAÇÃO haverá outras unidades que precisaram se adequar ao novo ambiente, à nova logística para AQUELA UNIDADE, assim sendo deverá haver uma nova realidade e para tal, é importante se adequar a ela tendo a ALTERAÇÃO DOS REGIMENTOS INTERNOS. Exemplo: uma unidade de uma Loja de sapato foi descentralizada para atender a demanda de clientes infantis em um outro lugar/ estado , com outro clima , com outra cultura, CONSEQUENTEMENTE haverá uma alteração no regimento interno da organização PARA ATENDER a nova realidade organizacional.

    • Colega a descentralização é um ato formal, logo não pode ser verbal. A delegação sim, é um ato verbal.

    • (CERTA) A descentralização é um ato formal, logo não pode ser verbal. A delegação sim, é um ato verbal.

    • Mas, não é errado falar em subordinação nesses casos? Sempre aprendi assim.

    • Karoline Souza,

       

      Muito cuidado para não confundir descentralização no Direito Administrativo com descentralização na Administração Geral. Na Administração Geral mantém-se hierarquia e subordinação na descentralização (apesar de reduzir seus efeitos).

       

      Existem outros assuntos com o mesmo nome que se referem a coisas diferentes dependendo da disciplina em que estiverem colocados, por isso, na prova, é muito importante ficar ligado a qual disciplina a questão se refere.

       

      Bons estudos!!

    • Tbm não entendi Claudeni

    • DESCENTRALIZAÇÃO
           - LIGADA AO CARGO
           - ABRANGE VÁRIOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS  ---> Por isso que os regimentos devem ser alterados, pois trata-se de um poder legitimado.
           - MAIS ABRANGENTE 
           - CARÁTER MAIS FORMAL 
           - CARÁTER MENOS PESSOAL 
           - MAIS ESTÁVEL NO TEMPO (LONGO PRAZO)

           - EXIGE MUDANÇA NOS REGIMENTOS INTERNOS

       

      DELEGAÇÃO
           - LIGADA À PESSOA 
           - ABRANGE UM ÚNICO NÍVEL HIERÁRQUICO 
           - MENOS ABRANGENTE 
           - CARÁTER MENOS FORMAL 
           - CARÁTER MAIS PESSOAL 
           - MENOS ESTÁVEL NO TEMPO (CURTO PRAZO) 

           - NÃO EXIGE MUDANÇA NOS REGIMENTOS INTERNOS

       

       

      CESPE: "A descentralização atinge, geralmente, diversos níveis hierárquicos, ao passo que a delegação restringe-se a um único nível." (CERTO)

       

       

       

       

       

      GABARITO CERTO

    • Q34555 Ano: 2010 Banca: CESPE Órgão: Banco da Amazônia Prova: Técnico Científico - Administração

      A descentralização ocorre quando o gerente transfere, por intermédio de uma portaria interna, determinada atribuição para os coordenadores de áreas subordinadas a sua gerência, com o consequente repasse de autoridade para sua realização.CERTA.

    • Se trazer o conceito de delegação do Direito Administrativo erra a questão.

    • Desentralização no Dir Adm é diferente de Desentralização em TGA

       

      No Dir Adm

      - a descentralização ocorre por ortoga de LEI ou há a descentralização contratual que ocorer por delegação (serviços públi à particulares via ctt concessão ou permissão

      - a descentralização ocorre por ortoga de LEI é qdo a Adm Direta transfere atividades à Adm Indireta e neste caso tem que haver VINCULAÇÃO

      - a transferência de atividades dentro no mesmo orgão exige HIERARQUIA e SUBORDINAÇÃO - no Dir Adm - é chamado DESCONCENTRAÇÃO

       

       

      Na TGA

      - descentralização está ligado a HIERARQUIA e SUBORDINAÇÃO

      - há delegação de autoridade e responsabilidade = muitos chefes

      - maior autonomia

      - menor amplitude de organograma

      - a descentralização está no nível operação e não centralizado no "topo", não entralizado no nível estratégico


    ID
    458539
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    MTE
    Ano
    2008
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das
    organizações, julgue os itens de 91 a 100.

    Um marco na abordagem clássica da administração foi a experiência de Hawthorne, que buscou enfatizar a importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas.

    Alternativas
    Comentários
    • A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos (National Research Council), em uma fábrica da Western Electric Company, situada em Chicago, no bairro de Hawthorne e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. A experiência foi coordenada por Elton Mayo, e estendeu-se à fadiga, acidentes no trabalho, rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal
    • A experîência de Hawthorne é um marco na abordagem HUMANÍSTICA da administração.
    • Colegas,
      além do que foi dito gostaria de acrescentar;

       - A maior preocupação da experiência de Hawthorne era com os grupos, com a interação dos grupos informais, ou seja, não lidava com a racionalização das tarefas como dito na questão. 

      A Racionalização das tarefas está mais relacionada com a Adm Científica.

      Ótimos estudos!!!!!

    • Na verdade a experiência de Hawthorne foi uma ruptura com a abordagem clássica e a ênfase se deu nas questões intrínsecas, motivadoras e não nas       
      higiênicas como a questão propõe.

    • A experiência de Hawthorne foi um marco para a teoria das relações humanas que faz parte da abordagem humanística.
    • Devido aos comentários acima, espero poder esclarecer uma possível confusão que ocorre. Existem três períodos, o Clássico, Neoclássico e Comtemporâneo. Hawthorne foi na teoria das relações humanas, que ocorreu no período clássico, composto ainda pleas teorias científica, clássica e a burocrática. Bons estudos! 
    • Administração Científica (Taylor) e não Hawthorne. este foi HUMANITARIO, cindiçoes de trabalho.
    • Alguém sabe objetivamente explicar quais as diferenças entre: abordagem, escola e teoria (Na TGA) ? 
      Tem questões que misturam esses termos e já vi até serem usados como sinônimos, mas sei que não são.
      Quem puder ajudar...desde já fico muito grato.
    • Anderson, acredito que ESCOLA e ABORDAGEM sejam sinônimos, ao passo que TEORIA é algo que faz parte e traz fundamentos para aquelas.  Uma escola pode conter mais de uma teoria. Na ESCOLA CLÁSSICA, por exemplo, estudamos duas teorias: a Administração Científica e a Teoria Clássica. Bom, pelo menos é assim que entendo. Espero ter ajudado.
    • "Com a abordagem humanística, a teoria administrativa passa por uma revolução conceitual: a transferência da ênfase antes colocada na tarefa (pela Adm Científica) e na estrutura organizacional (pela Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas organizações."

      "A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos, como consequância das Conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Foi um movomento de reação e oposição à Teoria Clássica da Administração"

       
    •  

       GAB ERRADA .Olhe aqui um resuminho para estudos.

      1º bloco – Bloco Mecanicista (final do séc. 19 até os anos 30 do séc. 20)

      Aqui entra a Abordagem Clássica (  Teoria da Adm Científica+ Clássica) + Teoria da Burocracia

      1902 – Administração Científica -Frederick Taylor (O ser humano como uma parte da máquina, foco na produtividade, Estudo dos Tempos e Movimentos. Uma boa administração deve pagar salários altos, e ter baixos custos de produção. A administração deveria aplicar métodos de pesquisas, para determinar a melhor maneira de executar tarefas.

       1906 – Teoria da Burocracia (Max Weber)

      Divisão do Trabalho, especialização, meritocracia, divisão em equipes menores, regras – normas e procedimentos,  diminuição da corrupção.

      1916- Teoria da Adm. Clássica- (Henri Fayol)- Departamentalização. Funções do administrador (planejamento, direção, organização, controle e avaliação).  14 Princípios- Divisão do trabalho, Autoridade, Disciplina, Unidade de comando, Unidade de direção, Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral), Remuneração, Centralização (ou Descentralização), Linha de Comando (Hierarquia), Ordem, Eqüidade, Estabilidade dos funcionários, Iniciativa, Espírito de equipe.

      2º bloco – Bloco Humanístico (anos 30 a anos 60)

      1932 – Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo)

      Motivação do ser humano, grupos formais x grupos informais, Estudos de Hawthorne  a integração social e comportamento social dos empregados; as necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais; o estudo de grupos informais e da chamada organização informal; o despertar para as relações humanas dentro das organizações; a ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas; a importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas.

      1948 – Teoria Estruturalista (evolução das idéias de Max Weber, Karl Marx, Gestalt, entre outros...)/ 1951 – Teoria dos Sistemas (Bertalanfy)/ 1953 – Teoria da Abordagem Sóciotecnica (Trist/Emery)

      E a título de curiosidade o 3º bloco – Bloco Contingencial ou Tecnológico (anos 60 a atualidade) é formado 1956 – Teoria Neoclássica (Peter Drucker), 1958 – Teoria Comportamental ou Behaviorista (Simon), 1962 – Teoria do Desenvolvimento Organizacional e 1972 – Teoria da Contingência (Chandler e cia).

       

       

       

    • Discordo. A experiência de hawthorne originalmente buscou enfatizar a importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência, mas acabou "esbarrando" no aspecto comportamental e a influência dos grupos nesse processo. Tanto é que o primeiro grupo de controle era para aferir a influência da iluminação no produtividade (condição ambiental, foi isso que ele buscou), mas descobriu que aquele grupo era mais eficiente não pelo fato de haver mais ou menos iluminação, mas pela simples observação dos pesquisadores, o que acabou afetando o comportamento do grupo. 

    • Resuminho bem legal para a pergunta acima: 

      Relações humanas

      Preocupação psicológica e sociológica e a influencia da civilização industrial

      O homem social

    • concordo com o caetano


    • A Teoria das Relações Humanas surgiu nos EUA, como consequência das conclusões da experiência de Hawthorne, desenvolvida por Mayo e colaboradores. Foi um movimento de reação e oposição à Teoria Clássica.

      Chiavenato - Adm Geral e Pública

      Sendo assim  o erro está em dizer que a experiência de Hawthorne foi um marco da Abordagem Clássica

    • Para complementar segue uma lista das abordagens e das teorias contidas dentro delas:

      Abordagem Clássica: compreende a Teoria Científicas e a Teoria Clássica

      Abordagem Humanística: Teoria das Relações Humanas

      Abordagem Neoclássica: Teoria Neoclássica (surge a APO - Adm por Objetivos)

      Abordagem Estruturalista: Teoria da Burocracia e Teoria Estruturalista

      Abordagem Comportamental: Teoria Comportamental (compreende as Teorias X e Y e a Teoria das decisões) e Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

      Abordagem Sistêmica: Teoria Geral dos Sistemas (TGS), Teoria Matemática e Teoria dos Sistemas (A TS é um ramo específico da TGS)

      Abordagem Contingencial: Teoria da Contingência


    •  Para quem, como eu, que precisa de um maior aprofundamento na matéria de Administração

      Comentário: a questão bagunçou os conceitos da Administração Científica e da Teoria das Relações Humanas.

      “Um marco na abordagem clássica da administração foi a experiência de Hawthorne...” INCORRETO

      Comentário: A abordagem clássica é composta por duas teorias, a Administração Científica (Taylor-1903) e a Teoria Clássica (Fayol-1916). A experiência de Hawthorne foi realizada por Elton Mayo na Teoria das Relações Humanas(1932), sendo esta componente da abordagem humanística e não da clássica como afirma a questão.

      A Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) surgiu nos Estados Unidos como consequência das conclusões da experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. Pg.103 Introdução à TGA CHIAVENATO, 2014.

      “...experiência de Hawthorne, que buscou enfatizar a importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas.” INCORRETO

      Comentário: Na verdade, quem buscou,exatamente desta forma, “enfatizar a importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas” foi a Administração Científica. A experiência de Hawthorne também avalia as condições de trabalho, pois foi feita para avaliar a correlação entre iluminação e eficiência dos operários, medida por meio da produção e estendeu-se à fadiga, aos acidentes de trabalho, à rotatividade do pessoal (turnover) e ao efeito das condições de trabalho sobre a produtividade do pessoal.

      A administração Científica deu muita importância às condições de trabalho no aumento da eficiência. O conforto do operário e a melhoria do ambiente físico (iluminação, ventilação, ruído, aspectos visuais da fábrica, etc.) passaram a ser valorizados, não porque as pessoas o merecessem, mas porque são essenciais para a melhoria da eficiência do trabalhador. Pg.64 Introdução à TGA CHIAVENATO, 2014.

      O norte-americano Frederick Winslow Taylor iniciou a chamada Escola da Administração Científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário. Pg.49 Introdução à TGA CHIAVENATO, 2014.

    • https://www.youtube.com/watch?v=KOGrcLx5W-g


      Assistam ao vídeo - Experiência de Hawthorne, é muito didático!
    • Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo)

    • O foco é nos aspectos emocionais e psicológicos dos trabalhadores, pois eles passaram a se sentir importantes,  e não nas condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas.

    • Complementando...

      "que buscou enfatizar a importância das condições do ambiente de trabalho para obter a maior eficiência e racionalização das tarefas." Aqui o CESPE/UnB entregou a paçoca, visto que a abordagem clássica da administração é um sistema fechado, isto é, é uma abordagem conservadora, rígida, inflexível, que não observa o ambiente externo.


      ERRADA

    • Na realidade, a experiência de Hawthorne faz parte da Abordagem Humanística e não da Abordagem Clássica.

    • É bom enfatizar que abordagem clássica não é a mesma coisa de teoria clássica.

      - Abordagem clássica engloba Teoria Científica, teoria clássica e teoria burocratica.

      - Teoria clássica: Fayol

    • ERRADO


      ---------------------


      A Experiência de Hawthorne foi desenvolvida na Teoria das Relações Humanas, e não na Clássica como afirma a questão.


      ---------------------

    • ERRADA!

       

      Na década de 30 do século passado, as preocupações voltaram-se para os fatores humanos que levariam a um melhor desempenho e resultado das organizações. O aumento da importância dos estudos das ciências sociais, como a Psicologia, impulsionou diversos estudos que buscavam entender a dinâmica do indivíduo no ambiente de trabalho.

       

      Rodrigo Rennó
       

    • Errada. Pelo que entendi enquanto estudei isso é que a principio experiência de Hawthorne se voltou ao ambiente de trabalho para obter a maior eficiência. No decorrer disto que foram detectadas "disfunções" que levaram a perceber as situações voltadas para área humanas... 

    • GABARITO: ERRADO

       

      Eu gravei assim:

       

      Experiência de Hawthorne ------>  Teoria das Relações Humanas

       

      * Os dois nomes têm "H".

    • Nunca ouvi falar. :(

    • A Experiência de Hawthorne não está ligada à Abordagem Clássica

    • Falou questões relacionadas as relaçoes Humanas na abordagem Classica já marca errado....Nesta época não se abordava isso, só organização e produção...funcionário era visto como máquinas.

    • 1932 – TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS (ELTON MAYO)
      MOTIVAÇÃO DO SER HUMANO, GRUPOS FORMAIS X GRUPOS INFORMAIS, ESTUDOS DE HAWTHORNE (a correlação entre produtividade e iluminação do local de trabalho), A INTEGRAÇÃO SOCIAL E COMPORTAMENTO SOCIAL DOS EMPREGADOS; AS NECESSIDADES PSICOLÓGICAS E SOCIAIS E A ATENÇÃO PARA NOVAS FORMAS DE RECOMPENSA E SANÇÕES NÃO-MATERIAIS; O DESPERTAR PARA AS RELAÇÕES HUMANAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES; A ÊNFASE NOS ASPECTOS EMOCIONAIS E NÃO-RACIONAIS DO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS.

       

       

       

      GABARITO ERRADO
       

    • Experiência de Hawthorne (influênciou)Os estudos sobre Motivação (Teoria dos Dois Fatores - Hezberg).[Abordagem Humanística]

      .

      Os estudos sobre Motivação, que foram influenciados por Hawthorne, fazem parte da ABORDAGEM HUMANÍSTICA. Logo, a experiência de Hawthorne foi um marco na Abordagem Humanística, e não na Abordagem Clássica, como diz a questão.

    • GAB ERRADO.

      TAYLOR - MIDVALE, PENSILVANIA. 
      EXPERIENCIA HAWTORNE - ABORDAGEM HUMANÍSTICA.

    • Abordagem HUMANISTA  - T. Humanista – Elton HAWTHORNE org foRmais

      - ênfase: grupo SOCIAL Homem Social

       

    • Um marco na abordagem clássica ( HUMANÍSTICA seria o correto) da administração foi a experiência de Hawthorne.

    • ERRADO

       

      Estudo de Hawthorne > Relações Humanas 

    • Basta lembrar: Hawthorne > Humanas

    • Confesso que errei ao interpretar a questão: de fato o objetivo inicial da Experiência de Howthorne era enfatizar a importância de fatores externos na produtividade (iluminação, lanches, remuneração...). Contudo, apesar de "mirar em uma coisa", acabou "acertando em outra": descobriu-se que a interação social entre as funcionárias influenciava na produtividade. Com esse entendimento, "achei" que a questão fosse certa... Mais uma rasteira estilo CESPE.

    • O estudo de Hawthorne não buscou obter uma maior racionalização das tarefas. Este foi um dos objetivos da Administração Científica de Taylor, não da Teoria das Relações Humanas (em que está inserida a experiência de Hawthorne).

      Os estudos de Hawthorne analisaram fatores que pudessem aumentar a produtividade dos trabalhadores.

      Os autores concluíram que a produtividade era atrelada a um melhor tratamento dos funcionários, ao funcionamento dos grupos dentro das organizações e aos aspectos psicológicos dos trabalhadores.

      Desta forma, os aspectos psicológicos seriam mais importantes do que os fisiológicos. 


    ID
    513337
    Banca
    FMP Concursos
    Órgão
    TCE-RS
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Frederick Taylor foi criador e principal destaque da Administração Científica. Em 1895 ele apresentou o primeiro trabalho da Administração Científica: “ Um sistema de pagamento por peça”. As idéias apresentadas por ele nessa e em diversas outras obras, acabaram inspirando outros estudos e pensamentos, como o “operário-padrão” e o conceito de Kaizen. Pode-se dizer que alguns dos mecanismos da administração científica eram:

    Alternativas
    Comentários
    • Frederick Taylor foi pioneiro no desenvolvimento de técnicas efetivas visando sistematizar o estudo e análise do trabalho. Como criador e defensor da Administração Científica, Taylor propugnava a substituição do empirismo pela aplicação de métodos científicos para aumentar a produtividade baseando-se com ênfase na eficiência. Para tanto, desenvolveu a chamada Organização Racional do Trabalho (ORT) que consistia em vários aspectos:

      Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos - consistia em decompor - racionalizar - cada tarefa em uma série ordenada de movimentos simples, com isso padronizava-se o método de trabalho, seus movimentos e o tempo destinado à sua execução.

      Estudo da fadiga humana - eliminação de movimentos que desnecessários, visando à diminuição de esforços musculares.

      Divisão do trabalho e especialização do operário - a eficiência aumenta com a especialização, assim, o funcionário limitava-se à execução rotineira do mesmo trabalho para ajustar-se aos padrões descritos pelo método e às normas de desempenho do método.

      Desenho de cargos e tarefas - compreende a definição de seu conteúdo (tarefas/ atividades), métodos de execução e relações com outros cargos;

      Incentivos salariais e prêmios de produção - Taylor relacionou remuneração com qtde produzida. O salário era proporcional à produção.

      Conceito de homo economicus - as pessoas são motivadas exclusivamente por recompensas materiais, salariaise econômicas.

      Condições ambientais de trabalho - iluminação, ventilação, arranjo físico etc. deveriam ser favoráveis para garantir aumento da eficiência. 

      Padronização de métodos e de máquinas - são selecionados os métodos, ferramentas, equipamentos, máquinas, etc. mais condizentes para fazer certa tarefa, a padronização elimina desperdícios, variabilidade e diversidade no processo produtivo e incrementa níveis de eficiência.

      Supervisão funcional - a especialização do operário deveria ser acompanhada da especialização do supervisor. Cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade, possuindo autoridade somente naquela área que supervisiona.
    • Só completando com o 10º aspecto que ficou faltando no comentátio do colega:

      10. Segurança, não insegurança: as empresas davam a sensação de estabilidade, o futuro era previsível.
    • Bons comentários!



      GABARITO " E"
    • A letra E.

      Era o método científico chamado de Organização Racional do Trabalho (ORT), que se fundamentava nos seguintes aspectos:
      • Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos
      • Estudo da fadiga humana
      • Divisão do trabalho e especiliazação do operário
      • Desenho de cargos e de tarefas
      • Incentivo salariais e premios de produção
      • O conceito de homo economicus (motivação do homem através de recompensas)
      • Condições ambientais de trabalho (iluminação, instrumentos, espaço físico, etc)
      • Padronização de métodos e de máquinas
      • Supervisão funcional
      Fonte: Idalberto Chiavenato
    • GABARITO LETRA E.

    • TAYLOR: PADRONIZAÇÃO, MÉTODO, TÉCNICA, TEMPO PARA A PRODUTIVIDADE AVANÇAR.


    ID
    513346
    Banca
    FMP Concursos
    Órgão
    TCE-RS
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Um importante conceito apresentado na Teoria Institucional, tendo como autores Dimaggio e Powell é o isomorfismo. Um dos tipos de isomorfismo apresentado por estes autores é o isomorfismo mimético, que pode ser caracterizado como:

    Alternativas
    Comentários
    • Isomorfismo Mimético:

      Para se manter legitimida quando a incerteza permeia o ambiente ou quando os objetivos organizacionais não estão bem claros, uma organização tende a se moldar em outra organização.

      Nestes casos, "seguir o lider" passa a ser a melhor, mais barata ou às vezes a única estratégia para que a Organização alcance a sobrevivência no ambiente.

      Esta forma de isomorfismo também ocorre quando existe Uma Forte Pressão dos Consumidores para fornecer produtos e serviços específicos oferecidos por Outra Organização, o que gera a Necessidade de adaptação mimética de forma a atender esta necessidade específica do Ambiente.

    • Isomorfismo: Igualdade de forma, de estrutura.

      Isomorfismo Mimético
      =
      Baseado na Teoria Institucional, Dimaggiio; Powell, 1983 (p.150) relatam a existência de três mecanismos por meio dos quais as mudanças isomórficas institucionais ocorrem: 1) Isoformismo Coercitivo , que decorre de influência política e do problema da legitimidade; 2) Isomorfismo Mimético, resultante da padronização de respostas à incerteza; e, 3) Isoformismo normativo, associado com profissionalização.

      O Isomorfismo Mimético ocorre quando tecnologias organizacionais são pobres, quando objetivos são ambíguos ou quando o ambiente cria incertezas simbólicas, levando as organizações a modelarem-se em outras (Dimaggio; powell, 1983, p.151). Machado da Silva e Fonseca (1993 apud Rosseto C.; Rosseto A.; 2005, p.6) entendem que as organizações assumem uma postura de Isomorfismo Mimético em relação às organizações líderes no seu ambiente específico no intuito de se defenderem em relação aos problemas que não conseguem resolver com idéias próprias. Desse modo, implementam processos semelhantes aos de outras organizações a fim de favorecer o seu funcionamento a partir de regras socialmente aceitas.

    • Só para complementar as explicações acima:

      Freitas (2005, p. 5) relata que “a teoria institucional busca explicar por que as instituições surgem, tornam-se estáveis ou são transformadas, assim como são estruturadas as formas e a cultura que delas fazem parte”. O processo pelo qual as organizações são forçadas a adotarem estruturas e sistemas similares a outras empresas, tornando suas praticas similares entre si, num dado setor organizacional é designado por isomorfismo (DIMAGGIO; POWELL, 1983). 
      Neste contexto, destaca-se que há três tipos de mecanismos isomórficos no processo de institucionalização sendo o isomorfismo coercitivo, isomorfismo mimético, e isomorfismo normativo (DIMAGGIO; POWELL, 1983).
        Mimético Normativo  Coercitivo
      Motivo para se adaptar incerteza dever, obrigação dependência
      carreira visibilidade da inovação profissionalismo, certificado, credenciamento leis, regras e sanções políticas
      base social culturalmente apoiada moral legal
      exemplo reengenharia, benchmarking padrões contábeis, treinamento com cunsultores controle de poluição, regulameto escolares

      (continua...)
    • Conforme observa-se no Quadro 1 (comentário acima), o Isomorfismo mimético está relacionado ao ambiente de incertezas ambientais, na qual as organizações podem copiar a si mesmas, baseando-se em outras organizações percebidas como caso de sucesso. As organizações procuram copiar os modelos de qualidade e excelência como uma maneira de minimizar a incerteza no âmbito organizacional (PASSALONGO; ICHIKAWA; REIS, 2004).
      Daft (1999, p. 347-348) cita um exemplo de isomorfismo mimético, a técnica do benchmarking. O autor explica que “Benchmarking significa a identificação do melhor de uma atividade comercial e depois a duplicação da técnica para criar a excelência, talvez até mesmo aperfeiçoando o processo”.
      O Isomorfismo normativo está relacionado aos profissionais e trabalhadores dentro de um determinado campo organizacional, como por exemplo, a educação formal ou a formação prática relacionada à área em que atuam. Para Daft (1999, p. 348) o “isomorfismo normativo significa que as organizações mudam para atender padrões de profissionalismo, para adotar técnicas que são consideradas pela comunidade profissional como atualizadas e eficazes”.
      Já o isomorfismo coercitivo é resultado de influências políticas e do problema da legitimação como resultado de pressões formais e informais, exercidas por outras organizações e pela sociedade na qual as empresas atuam (DIMAGGIO; POWELL, 1983). 
      De acordo com Daft (1999, p. 348), “o isomorfismo coercitivo é a pressão externa exercida sobre as organizações para que estas adotem estruturas, técnicas ou procedimentos semelhantes a outras organizações”.

      Fonte: http://www.ead.fea.usp.br/semead/14semead/resultado/trabalhosPDF/761.pdf

      (Destaquei "benchmarking" pois achei o conceito de ismorfismo mimético muito parecido com o conceito dele, então imaginei que outras pessoas poderiam ter a mesma dúvida que eu).
       
       

    ID
    565771
    Banca
    CESGRANRIO
    Órgão
    Petrobras
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Administração é a arte de fazer as coisas pela ação de pessoas. A Administração, em conceitos mais modernos, apresenta-se como uma ciência, aplicada na prática. A principal proposta da Administração é o desenvolvimento da melhor forma de agir para alcançar os resultados espera- dos. Para atingir o objetivo principal da Administração, seus profissionais se utilizam de quatro funções. A esse respeito considere as afirmativas abaixo.
    I - A organização figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais, e determina antecipadamente os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.

    II - O papel da direção é acionar e dinamizar a empresa, e está relacionado com a ação, com o colocar- se em marcha, envolvendo as pessoas, bem como relacionado diretamente à atuação sobre os recursos humanos da empresa.

    III - O controle representa a verificação se o que foi planejado e organizado está dando os resultados esperados, além de medir o sucesso ou insucesso de todo o processo administrativo.
    É (São) correta(s) APENAS a(s) afirmativa(s)

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito E - CHIAVENATO (2009):  Organização como função administrativa de organizar. E parte integrante do processo administrativo. Neste sentido, organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e

      estabelecer relações entre eles e suas atribuições.


      A direção corresponde à terceira função administrativa que compõe o processo administrativo, vindo depois do planejamento e da organização, e antecedendo o controle. Após o planejamento e a organização, o próximo passo é a direção. A função administrativa de direção está relacionada com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados através da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos que compõem a organização. Após definir os objetivos, traçar as estratégias para alcançá-los, estabelecer o planejamento, estruturar a organização, cabe à função de direção colocar tudo isso em marcha. Dirigir significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos.Como o tempo é dinheiro, quando se trata de negócios, a má ou morosa interpretação dos planos pode provocar elevados custos.


    • Se prestarmos bastante atenção, a terceira afirmação invalida a primeira quando mostra que: "
      III - O controle representa a verificação se o que foi planejado (1° função) e organizado (2" função)."

      Bons estudos! 

    • I - A organização ( Planejamento ) figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais, e determina antecipadamente os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. 

       

      II - Certo

       

      III - Certo

       

      Gabarito letra E

    • PODC - (1) Planejamento - (2) Organização - (3) Direção - (4) Controle

    • A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle e que para que julgássemos os itens:

      ANALISANDO OS ITENS:

      I - "A organização figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais, e determina antecipadamente os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los".

      ➡ INCORRETO. A assertiva deveria citar a função "planejamento" e não a direção, por isso está errada. Planejamento é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los. São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro.

      II - "O papel da direção é acionar e dinamizar a empresa, e está relacionado com a ação, com o colocar- se em marcha, envolvendo as pessoas, bem como relacionado diretamente à atuação sobre os recursos humanos da empresa".

      ➡ CORRETO. A assertiva está de acordo com a definição de Chiavenato. Segundo o autor, direção é a função e direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação. São atividades da direção: designar pessoas; coordenar esforços; comunicar; motivar. 

      III - "O controle representa a verificação se o que foi planejado e organizado está dando os resultados esperados, além de medir o sucesso ou insucesso de todo o processo administrativo".

      ➡ CORRETO. Controle é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação. São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar. São atividades (e fases) do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.

      Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014

      Logo, estão corretos somente os itens II e III.

      GABARITO: LETRA E.


    ID
    569851
    Banca
    FCC
    Órgão
    BACEN
    Ano
    2006
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O modelo científico de administração harmoniza-se mais com o estilo de mudança

    Alternativas
    Comentários
    • Tal modelo prioriza as tarefas e, diferentemente do que ocorre no modelo classico, as mudancas sao feitas de cima para baixo na piramide organizacional, ou seja, de forma diretiva.
    • Complementando o comentário do colega acima:

      ESCOLA CIENTÍFICA (TAYLOR) – (1856 A 1915 – EUA):

      FOCO: na tarefa.

      DEFINIÇÃO: para Taylor, a organização e a administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente e não empiricamente. Os métodos da ciência devem ser aplicados às organizações (Organização Racional do Trabalho - ORT), para que se alcance a eficiência (produtividade).
      Com a ORT, que se fundamenta nos seguintes aspectos: análise dos tempos e movimentos, estudo da fadiga humana, divisão do trabalho, padronizações e supervisão. Com isso, buscava-se racionalizar o trabalho dos operários e somatório da eficiência individual.

      Os alicerces fundamentais da Administração Científica, foram:
      Comando e controle: o gerente deve pensar e mandar, os trabalhadores devem obedecer e fazer de acordo com o plano. Uma maneira certa (The one Best way): o gerente decide a melhor maneira de executar a tarefa, os operários executam sem questionar. Mão de obra, não RH: a força de trabalho é a mão de obra, sem qualquer envolvimento da pessoa com a empresa. Segurança, não Insegurança: as empresas davam uma sensação de estabilidade profissional. BONS ESTUDOS!
    • Pessoal cuidado com as postagens para não confundir, ainda mais, pessoas que tem pouco conhecimento no assunto. O pior é que 104 pessoas votaram como útil algo errado. O ideal é consultar e postar sempre com uma fonte confiável.

      "Taylor era extremamente centralizador, até porque, como seu colega francês Henri Fayol (teoria clássica da administração) acreditava que a Administração era função do topo da organização." INCORRETO

      O comentário de Fernando Mesquita está incorreto, pois Taylor era contrário a centralização e Fayol sim preconizava a centralização inclusive como um dos 14 princípios gerais da administração. 

      Taylor era contrário a centralização da autoridade e propunha a chama supervisão funcional, que nada mais é a existência de diversos supervisores, cada qual especializado em determinada área e que tem autoridade funcional (relativa somente a sua especialidade) sobre os mesmos subordinados. Pg. 09. CHIAVENATO, Administração geral e pública 3ª ed. 2014.

      14 princípios gerais da administração (Fayol - Teoria Clássica)

      8. Centralização. Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. Pg. 12. CHIAVENATO, Administração geral e pública 3ª ed. 2014.

    • Justen, 


      As mudanças são feitas de baixo para cima na teoria cientifica( ênfase na tarefa) > Taylor

      As mudanças que são feitas de cima para baixo é na teoria clássica (ênfase na estrutura) > Fayol 

    • Modelo Diretivo:

      É o modelo onde o gestor designa a participação de cada funcionário nas decisões. Esse modelo traz problemas como falhas do sistema, fragilidade da empresa, insatisfação e desmotivação dos trabalhadores, pois a relação entre as hierarquias é de autoritarismo. As organizações que utilizam o modelo diretivo são denominadas mecanicistas.

      No modelo Diretivo, o subordinado não tem liberdade para discutir problemas com superiores; tem atitudes desfavoráveis em relação à empresa; a informação é de cima para baixo, distorcida e imprecisa; o processo de interação é limitado; as definições de metas são feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis inferiores; tem controle centralizado e as pessoas não se comprometem com as metas de desempenho.

      Esse é um modelo rígido que não traz muitos resultados positivos para a empresa, pois é regido com autoridade, hierarquia e obediência, fatores que distancia a relação dos colaboradores com os gerentes.

    • Gabarito:  c) diretiva.

    • Gabarito: C

       

      A administração científica, de Taylor, é aquela na qual o gestor está focado nas tarefas a serem desempenhadas pelos funcionários, estabelecendo-as de maneira científica para que o desempenho seja máximo. Ele não se preocupa com a integração de equipes, com os conhecimentos,habilidades e atitudes do indivíduo, nem com o conteúdo dos cargos: os funcionários recebem as tarefas prontas e devem executá-las sem nem saber o porquê, como se fossem apêndices de uma máquina!

      A única que tem relação com a administração científica é a letra C, “diretiva”, pois implica que os funcionários são “mandados”, ou “direcionados” conforme for melhor para a empresa!

      Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos

       

      A administração científica possui uma forte orientação para o poder e a decisão nas mãos dos gerentes, cabendo aos empregados somente a execução das tarefas. Portanto, o estilo de mudança que se adequa à abordagem científica é a diretiva (imposição dos dirigentes), ao contrário do estilo de mudança participativa (participação dos grupos da organização)

      Fonte: Prof. Arthur Macedo, Exponencial Concursos


    ID
    587956
    Banca
    FDC
    Órgão
    CREMERJ
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O princípio da Administração Científica, segundo o qual as decisões frequentes devem reduzir-se à rotina e ser delegadas aos subordinados, é chamado de:

    Alternativas
    Comentários
    • no princípio da exceção, a ênfase recai sobre as ocorrências excepcionais (positivas ou negativas), que devem ser corrigidas pelos GERENTES. As coisinhas frequentes, que são mais bobas, ficam para os subordinados.

    • Questão capciosa....

    • A alternativa "C" foi a primeira que eliminei! Adivinha qual a correta?

    • PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:

      Planejamento: Substituir improvisação pela ciência

      Preparo: selecionar operários com aptidões/treinamento/preparar máquinas/equipamentos

      Controle: certificar-se de executar de acordo com normas/planos e dentro da meta

      Execução: distribuir atribuições e responsabilidades

      Exceção? Nunca ouvi falar


    ID
    603187
    Banca
    IADES
    Órgão
    PG-DF
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Henri Fayol (1841 – 1925) é considerado um dos principais nomes da Teoria Clássica da Administração e construiu vários princípios importantes que fundamentam as funções do administrador. Assinale a alternativa que define corretamente a função de controle.

    Alternativas
    Comentários
    • Controle - É a parte do processo administrativo que terá a função de verificar tudo o que foi estipulado nas fases anteriores, assim sendo, o controle pode definir os padrões de desempenho, a partir desta definição, iniciar o processo de monitoramento, comparando o desempenho apresentado com os padrões definidos previamente, e cosequentemente realizar as medidas corretivas que se fizerem necessárias.

    • “A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos.”

      Fonte: Introdução à Teoria Geral da Administração
      Autor: Idalberto Chiavenato
    • É a função adm que visa assegurar se o que foi planejado, organizado e dirigido realmente cumpriu os objetivos pretendidos. É constituído por quatro fases:
      a) estabelecimento de critérios ou padrões;
      b) observação do desempenho;
      c) comparação do desempenho com o padrão estabelecido e;
      d) ação corretiva para eliminar os desvios ou variações.
    • Dirigir e orientar a organização= função comandar. 
      Unir e harmonizar os atos e esforços coletivos= função coordenar.
      Função controle= verificar se tudo ocorre conforme as regras estabelecidas e as ordens dadas.

      Bons estudos. 
    • a) Dirigir e orientar a organização são as principais atividades da função controle, que envolve a avaliação do futuro e o aprovisionamento presente. = COMANDAR / PREVER, PLANEJAR

      b) Unir e harmonizar os atos e esforços coletivos fazem parte do escopo da função controle. = COORDENAR

      c) A função controle alinha todas as atividades organizacionais, facilitando o trabalho em busca do alcance dos objetivos. = COORDENAR

      d) Providenciar os recursos necessários para o pleno funcionamento da organização é a principal característica da função controle. = ORGANIZAR


    •  A galera explicou tudo certo  faltando dizer o GABARITO


      LETRA: E
    • Letra: E


      Questão para não zerar a prova...rsrsrs...

    • Controle - É a parte do processo administrativo que terá a função de verificar tudo o que foi estipulado nas fases anteriores, assim sendo, o controle pode definir os padrões de desempenho, a partir desta definição, iniciar o processo de monitoramento, comparando o desempenho apresentado com os padrões definidos previamente, e cosequentemente realizar as medidas corretivas que se fizerem necessárias.

    • Letra E.

      Controlar significa certificar-se de que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

    • GAB: E

       

      Controlar é medir, mensurar, avaliar, comparar, identificar erros e corrigir.

       

       

      " A finalidade do controle é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetivos previamente estabelecidos."

       

      - Chiavenato,2009.
       


    ID
    620188
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    EBC
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Tendo em vista que a administração em enfermagem é influenciada pela teoria clássica de Henry Fayol e pela teoria científica de Frederick Winslow Taylor, julgue o item a seguir, a respeito dessas teorias.

    Divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, hierarquia e unidade de comando e de direção são consideradas características da teoria de Taylor.

    Alternativas
    Comentários
    • ERRADO. SÃO PRINCÍPIOS DE FAYOL.

    • Colega Thiago  Thiago respondeu corretamente.Só vou complementar colocando a doutrina.


      De acordo com Fayol, existem 14 princípios gerais da administração:

      1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;

      2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas;

      3) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;

      4) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;

      5) Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;

      Fayol, 1955 apud Chiavenato, História da Administração: entendendo a administração e sua poderosa influência no mundo moderno, 2009.
    • ERRADA! 

       

      De acordo com Fayol, existem quatorze princípios gerais da administração:

      1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;

      2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas;

      3) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;

      4) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;

      5) Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;

      6) Subordinação dos interesses individuais aos gerais;

      7) Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;

      8) Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;

      9) Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo da hierarquia;

      10) Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar;

      11) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade dos empregados;

      12) Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização;

      13) Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente seu sucesso;

      14) Espírito de equipe: a harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
       

       

      Ano: 2011 Banca: CESPE Órgão: EBC Prova: Técnico - Enfermagem do Trabalho) Divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, hierarquia e unidade de comando e de direção são consideradas características da teoria de Taylor. E *São princípios de Henry Fayol

    • Errado. São Principios de Fayol e não de Taylor.

    • Os 14 princípios gerais da administração de Henry Fayol são:

      1)Divisão do trabalho: especialização dos trabalhadores e das tarefas para o aumento da eficiência de prudução.

      2)Autoridade e responsabilidade: direito de dar ordens e esperar obediência e responsabilidade. Espera-se equilíbrio.

      3)Disciplina: estabelecimento de conduta(normas de comportamento).

      4)Unidade de comando: cada funcionário deve receber ordens de um superior. Autoridade única.

      5)Unidade de direção: controle único com objetivo de aplicação de um mesmo plano para um grupo de atividades de mesmo objetivo.

      6)Prevalência de interesses gerais: dos interesses gerais devem prevalecer aos interesses individuais.

      7)Remuneração: deve ser eficiente para garantir a satisfação dos funcionários e para a organização em termos de retribuição.

      8)Centralização:atividades importantes e de autoridade devem ser centralizadas.

      9)Hierarquia:prioridade da estrutura hierárquica( do mais alto ao mais baixo).

      10)Ordem: mantida a organização. cada pessoa e objeto em seu respectivo lugar.

      11)Equidade:tratamento das pessoas com benevolência , justiça, lealdade e devoção.

      12)Estabilidadedos funcionários: a rotatividade excessiva pode ser prejudicial para a eficiência da organização, gerando assim, consequências negativas sobre o desempenho dos trabalhadores.

      13)Iniciativa: capacidade de estabelecer um plano e assegurar seu cumprimentoe seu sucesso.

      14)ESpírito de equipe: trabalho facilitado pela união das equipes.

       

    •  

      Princípios da administração científica de Taylor

       

      1. Planejamento: o trabalho deve ser planejado pela organização com base em métodos científicos, e não operado conforme o
      critério individual do trabalhador.
      2. Preparo: os trabalhadores devem ser cientificamente selecionados com base em suas aptidões e treinados para as tarefas planejadas.
      3. Controle: o trabalho deve ser controlado, para que seja possível verificar se o que foi planejado está sendo cumprido, em termos de metodologia utilizada e metas alcançadas, devendo os trabalhadores e a gerência cooperar para a eficiência dos trabalhos.
      4. Execução: as atribuições e responsabilidades de execução devem ser distribuídas de forma planejada.

       

      Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos.

    • São características da administração clássica, proposta por FAYOL!

    • 14 Principios de Fayol
       

      DECO, CADU, USE REI!

       

      Divisão do Trabalho

      Equidade

      Cadeia escalar, linha de comando ou hierarquia

      Ordem

       

      Centralização

      Autoridade e Responsabilidade

      Disciplina
      Unidade de comando

       


      Unidade de direção

      Subordinação do particular ao geral
      Estabilidade

       

      Remuneração do pessoal

      Espírito de equipe
      Iniciativa

    • TAYLOR QUEBROU A UNIDADE DE COMANDO ESTABELECIDA POR FAYOL. ESTES PRINCÍPIOS SÃO DA TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL, E NÃO DE TAYLOR.

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • Divisão do trabalho, autoridade e responsabilidade, disciplina, hierarquia e unidade de comando e de direção são consideradas características da teoria de Fayol.

    • ERRADA.

       

      SÃO PRINCÍPIOS DE FAYOL(TEORIA CLÁSSICA).

       

       

    • Os 14 Princípios Administrativos de Fayol: 

      ( EI O DUDA CRESCEU) 

      - EQUIDADE (tratamento humano isonômico e justo; tratar as pessoa com benevolência e justiça, não excluindo o rigor quando necessário). 

      - INICIATIVA (capacidade de criação e de execução de determinado plano de ação). 

      - ORDEM (1-Material: ''um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar''; 2-Social: ''um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar''). 

      - DISCIPLINA (expectativas devem ser claras e violações punidas) 

      - UNIDADE DE COMANDO ( cada colaborador deve receber ordens de (e se reportar a) apenas um supervisor, evitando assim conflitos) 

      - DIVISÃO DO TRABALHO (especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários das fábricas) 

      - AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE ( poder de dar ordens e se fazer obedecer (autoridade) e dever de prestar contas (responsabilidade) 

      - CENTRALIZAÇÃO (atividades centrais devem ser executadas e controladas de forma centralizada) 

      - REMUNERAÇÃO (a remuneração deve ser justa, tanto pelos impactos na organização quanto na percepção do colaborador, de acordo com suas atividades). 

      - ESTABILIDADE DO PESSOAL (a equipe deve ser mantida ao longo do tempo, de modo a possibilitar seu desenvolvimento). 

      - SUBORDINAÇÃO DO INTERESSE INDIVIDUAL (o interesse geral da organização deve sobrepor-se ao interesse individual do colaborador). 

      - CADEIA ESCALAR OU HIERARQUIA (linha de autoridade do escalão superior ao inferior, por onde deve fluir a comunicação). 

      - ESPÍRITO DE EQUIPE (busca da harmonia e da cooperação na equipe de trabalho). 

      - UNIDADE DE DIREÇÃO (determinado conjunto de operações que vise a um objetivo específico deve receber uma única direção (fonte de poder) e um único plano).

    • Amigo Sandro Delgado, muito obrigado!

    • Massa! Que criatividade!

      Agora eu gravo!

      Valeu, S. Delgado!

       

    • Princípios de Fayol: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar;

      Princípios de Taylor: planejamento, preparo, controle e execução.

    • Taylor não falou em hierarquia.

    • Fayol

      Ênfase na estrutura.

    • Gabarito: ERRADO.

      Não deixe a palavra HIERARQUIA passar desapercebido.

      HIERARQUIA nos remete a ESTRUTURA, logo, Fayol.

    • É só lembrar que Taylor tinha Toc pelas Tarefas e Fayol era um Francês Fresco que só falava na Forma de organizar a Firma
    • Sandro Delgado, que mnemônico fantástico, muito obrigado!

    • ERRADO

       

      Características de Fayol = Teoria Clássica

    • É só lembrar que Taylor tinha Toc pelas Tarefas e Fayol era um Francês Fresco que só falava na Forma de organizar a Firma

    • ADMINISTRAÇÃO PARA TAYLOR ERA VISTA DE BAIXO PARA CIMA

       

      PARA FAYOL DE CIMA PARA BAIXO ALGO HIERARQUICO, DEPARTAMENTOS ETC..

    • isso ai sao todos principios do fayol fresco

    • Trata-se dos 14 princípios de Fayol.

      1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;

      2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas;

      3) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;

      4) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;

      5) Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;

      6) Subordinação dos interesses individuais aos gerais;

      7) Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;

      8) Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;

      9) Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo da hierarquia;

      10) Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar;

      11) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade dos empregados;

      12) Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização;

      13) Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente seu sucesso;

      14) Espírito de equipe: a harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

    • Princípios de Taylor

      1 - Princ. do Planejamento - " The best way" ( O melhor caminho);

      2 - Princ. do Preparo - Pessoas:

      • selecionadas;

      • treinadas;

      • condições de trabalho;

      3 - Princ. do Controle - Supervisão funcional: controle da tarefa como foi prescrito;

      4 - Princ. da Execução - Divisão do Trabalho.

    • fayol x taylor

    • Fayol - Forma de organizar

      Taylor - Tarefas

    • TAYLOR - TAREFA

    • os citados são princípios de Fayol.


    ID
    620191
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    EBC
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Tendo em vista que a administração em enfermagem é influenciada pela teoria clássica de Henry Fayol e pela teoria científica de Frederick Winslow Taylor, julgue o item a seguir, a respeito dessas teorias.

    A expressão “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar" sintetiza os princípios administrativos de Fayol.

    Alternativas
    Comentários
    • Certo.

      De acordo com Fayol, existem 14 princípios gerais da administração:16

      1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;

      2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas;


    • Complementando...

      Conforme os princípios gerais de HENRY FAYOL, temos:

      [...]

      10. Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

    • CORRETA!

      De acordo com Fayol, existem quatorze princípios gerais da administração:

      1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;

      2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas;

      3) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;

      4) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;

      5) Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;

      6) Subordinação dos interesses individuais aos gerais;

      7) Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;

      8) Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;

      9) Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo da hierarquia;

      10) Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar;

      11) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade dos empregados;

      12) Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização;

      13) Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente seu sucesso;

      14) Espírito de equipe: a harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
       

    • Aí a CESPE abusou... pqp!

    • DIVISÃO DO TRABALHO

    • A expressão “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar" sintetiza os princípios administrativos de Fayol.
      De acordo com Maximiano, Henry Fayol completa sua teoria com a proposição de catorze princípios que devem ser seguidos para que a administração seja eficaz:
      [...]
      X- Ordem, um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar.

      Bons estudos!

    • não demorará e veremos uma questão dizendo:

       

      "Time is money" sintetiza a abordagem de Taylor.

      (   ) Certo (   ) Errado

    • Sintetiza os princípios ou sintetiza um dos princípios???????????

    • 14 Principios de Fayol
       

      DECO, CADU, USE REI!

       

      Divisão do Trabalho

      Equidade

      Cadeia escalar, linha de comando ou hierarquia

      Ordem - “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar"

       

      Centralização

      Autoridade e Responsabilidade

      Disciplina
      Unidade de comando

       


      Unidade de direção

      Subordinação do particular ao geral
      Estabilidade

       

      Remuneração do pessoal

      Espírito de equipe
      Iniciativa

    • Relaciona-se com os princípios da divisão do trabalho, ordem e até mesmo da cadeia escalar. 

    • Sabemos que isso é um princípio. Agora dizer que esse princípio sintetiza todos os outros???? Pelamordedeuessss!!! 

    • Essa foi brincadeira, kkkk!

    • Esse é um dos 14 princípios de Fayol e relaciona-se à Ordem. 

       

      Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

    • ORDEM

    • O correto seria: "A expressão “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar" sintetiza UM DOS princípios administrativos de Fayol."

    • CORRETA

      AO TODO SÃO 14 PRINCÍPIOS:

      1. Divisão do trabalho.

      2. Autoridade e responsabilidade.

      3. Disciplina.

      4. Unidade de comando.

      5. Unidade de direção.

      6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais.

      7. Remuneração do pessoal.

      8. Centralização.

      9. Hierarquia ou cadeia escalar.

      10 Ordem.

      11. Equidade.

      12. Estabilidade.

      13. Iniciativa.

      14. Espírito de Equipe.

    • fayol preve e taylor prepara.

       

    • Gabarito: ERRADO.

      A frase "um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar" me fez pensar em ESTRUTURA, logo, lembrei do Fayol.

    • Errei, sabemos que faz parte, mas dizer que SINTETIZA, é uma puta falta de sacanagem...

    • O mnemônico mais incrível que eu já copiel de um amigo do QC

       

      Os 14 Princípios Administrativos de Fayol: 

       

      EI O DUDA CRESCEU

       

      ·         EQUIDADE (tratamento humano isonômico e justo; tratar as pessoa com benevolência e justiça, não excluindo o rigor quando necessário). 

      ·         INICIATIVA (capacidade de criação e de execução de determinado plano de ação). 

      ·         ORDEM (Material: ''um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar''; 2-Social: ''um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar'').

      ·         DISCIPLINA (expectativas devem ser claras e violações punidas) 

      ·         UNIDADE DE COMANDO ( cada colaborador deve receber ordens de (e se reportar a) apenas um supervisor, evitando assim conflitos);

      ·         DIVISÃO DO TRABALHO (especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários das fábricas) ;

      ·         AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE ( poder de dar ordens e se fazer obedecer (autoridade) e dever de prestar contas (responsabilidade) ;

      ·         CENTRALIZAÇÃO (atividades centrais devem ser executadas e controladas de forma centralizada);

      ·         REMUNERAÇÃO (a remuneração deve ser justa, tanto pelos impactos na organização quanto na percepção do colaborador, de acordo com suas atividades).

      ·         ESTABILIDADE DO PESSOAL (a equipe deve ser mantida ao longo do tempo, de modo a possibilitar seu desenvolvimento). 

      ·         SUBORDINAÇÃO DO INTERESSE INDIVIDUAL (o interesse geral da organização deve sobrepor-se ao interesse individual do colaborador). 

      ·         CADEIA ESCALAR OU HIERARQUIA (linha de autoridade do escalão superior ao inferior, por onde deve fluir a comunicação). 

      ·         ESPÍRITO DE EQUIPE (busca da harmonia e da cooperação na equipe de trabalho). 

      ·         UNIDADE DE DIREÇÃO (determinado conjunto de operações que vise a um objetivo específico deve receber uma única direção (fonte de poder) e um único plano).

       

       

      Bons estudos

    • Certo

      Divisão do trabalho.

    • CORRETA

       

      JAQUELINE, A QUESTÃO SE REFERE AO PRINCÍPIO DA ORDEM, QUE É UM DOS PRINCÍPIOS DE FAYOL DA TEORIA CLÁSSICA.

       

      ORDEM = UM LUGAR PARA CADA COISA E CADA COISA EM SEU LUGAR, TEM A VER COM A ORDEM MATERIAL E HUMANA.

       

      DIVISÃO DO TRABALHO = CONSTITUI  A BASE DA ORGANIZAÇÃO, CONDUZ À ESPECIALIZAÇÃO E À DIFERENCIAÇÃO DAS TAREFAS.

    • principio da ordem do fayol fresco

    • O professor de Administração de um cursinho local do meu estado ensinou o seguinte macete "cada um no seu quadrado"..

    • Gabarito: Certo

      Princípios gerais de administração para Fayol:

      Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

      Introdução À Teoria Geral da Administração 9ª EDIÇÃO - CHIAVENATO. pag. 89

    • se viajar tá certa

    • ORDEM!

    • Queria saber qual a necessidade de 1000 comentários iguais, vcs estão cegos. Vamos ser mais práticos por favor..

    • Está escrito em algum lugar que o princípio da ordem sintetiza os outros TREZE ?

      Típica questão que se o gabarito fosse o oposto, as mesmas pessoas estariam aí "explicando"

    • Sou iniciante na matéria, por isso não sei se o meu comentário traz alguma verdade. Mas pensei que por Fayol dar ênfase a estrutura organizacional, faz sentido dizer que "cada coisa tem seu lugar" sintetiza seus 14 princípios.

    • Não acho que sintetiza os princípios e sim é um dos princípios.


    ID
    664240
    Banca
    FCC
    Órgão
    TRE-PR
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Entre as bases de aplicação da Administração Científica estão .

    Alternativas
    Comentários
    • Questão C, pela bela ligação entre adm. científica e henry ford, a supervisão funcional, vem no caso, em que se o trabalhor não agir de maneira correta, quem pagará por isso, será seu chefe que é oque deve fazer a supervisão funcional, lembrando que esse chefe também tem seu chefe..

    • LETRA C

       

      Taylor propõe a racionalização do trabalho por meio do estudo dos tempos e movimentos. Os operários deveriam ser escolhidos com base em suas aptidões para a realização de determinadas tarefas (divisão do trabalho) e então treinados para que executem da melhor forma possível em menos tempo.

    • GABARITO C

      Uma das características da Administração Científica de Taylor foi a especialização dos cargos onde havia o estudo do tempo e padrões de produção e a supervisão funcional.


    ID
    677287
    Banca
    FEC
    Órgão
    DETRAN-RO
    Ano
    2007
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Competências são as qualificações necessárias para o desempenho eficaz do papel de gerente de projetos. As competências gerenciais, como no caso de qualquer outro tipo de gerente, agrupam-se em três categorias:

    Alternativas
    Comentários
    • Competência é o famoso "CHA"
      Conhecimentos

      Habilidades

      Atitudes

       


    ID
    728452
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    Câmara dos Deputados
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.

    O aparecimento da moderna administração foi estimulado pela Revolução Industrial.

    Alternativas
    Comentários
    • [...]O fenômeno que provocou o aparecimento da grande empresa e da moderna administração ocorreu no final do século XVIII e se estendeu ao longo do século XIX, chegando ao limiar do século XX. Esse fenômeno, que trouxe rápidas e profundas mudanças econômicas, sociais e políticas, chamou-se Revolução Industrial. A Revolução Industrial teve início na Inglaterra, com a invenção da máquina a vapor, por James Watt, em 1776.A aplicação da máquina a vapor no processo de produção provocou um enorme surto de industrialização, que se estendeu rapidamente a toda a Europa e Estados Unidos. [...]
       A Moderna Administração

      A moderna administração surgiu no início deste século, quando dois engenheiros publicaram suas experiências. um era americano, Frederick Winslow Taylor (1856-1915) que veio a desenvolver a chamada Escola da Administração Científica, com a preocupação de aumentar a eficiência da industria por meio da racionalização do trabalho dos operários. O outro engenheiro era francês, Henri Fayol(1841-1925)que veio a desenvolver a chamada Escola Clássica da Administração, com a preocupação de aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais de administração. embora esses precursores da administração jamais se tenham comunicado entre si e seus pontos de vista sejam diferentes, até mesmo opostos, o certo é que suas idéias se complementam, razão pela qual suas teorias dominaram as cinco primeiras décadas deste século no panorama da administração das empresas. Taylor - Escola da Administração Científica = Organização do Trabalho de cada operário. Fayol - Escola Clássica da Administração = Organização da Empresa como um todo.


      Fonte: http://muramac.vilabol.uol.com.br/hist.htm

      Espero ter ajudado!!!
    • Ótimo comentário Cleia...ajudou bastante!!!
    • A Revolução Industrial consistiu em um conjunto de mudanças tecnológicas com profundo impacto no processo produtivo em nível econômico e social. Iniciada no Reino Unido em meados do século XVIII, expandiu-se pelo mundo a partir do século XIX.

      Ao longo do processo (que de acordo com alguns autores se registra até aos nossos dias), a era da agricultura foi superada, a máquina foi superando o trabalho humano, uma nova relação entre capital e trabalho se impôs, novas relações entre nações se estabeleceram e surgiu o fenômeno da cultura de massa, entre outros eventos. Essa transformação foi possível devido a uma combinação de fatores, como o liberalismo econômico, a acumulação de capital e uma série de invenções, tais como o motor a vapor. O capitalismo tornou-se o sistema econômico vigente.

      A Revolução Industrial é comumente dividida em 3 partes[1]: primeira (1780-1830), segunda (1860-1945), conhecida chamada de Revolução Tecnológica, e terceira (1970-), também chamada de Revolução Digital. A atribuição de datas varia muito de autor pra autor.

    • Nunca havia ouvido falar de 6 sigma...cada dia uma novodade...ó céus! Que os espíritos dos concurseiros me ajudem!!! :o
    • Muito bom o comentário da colega Cleia Marinho!


    • Complementando em resumo...

       

      Revolução Industrial: o marco histórico

       

      O desenvolvimento de teorias, princípios e práticas administrativas aumentou lentamente até a ocorrência da Revolução industrial ( Século XVIII, na Europa).

       

      A Revolução Industrial surgiu baseada em uma nova doutrina, fundamentada no conceito de liberdade econômica. Foi, essencialmente, produto de dois eventos: o surgimento das fábricas e a invenção das máquinas a vapor. Foi, ainda, resultado indireto do crescimento que ocorria num período de grande produtividade intelectual, chamado Renascimento.

       

      Essa nova doutrina econômica levou ao surgimento do chamado sistema fabril de produção. Os mestres artesãos e os comerciantes tornaram-se empregados dos grupos capitalistas que surgiam. Aparecia, com essa mudança, a necessidade de administrar o trabalho dessas pessoas.

      As mudanças mais importantes trazidas pela Revolução Industrial foram:

      Substituição do artão pelo operário especializado. (...);

      Invenção / ciração das fábricas. (...);

      Crescimento das cidades. (...);

      Marxismo. (...).

       

      As origens dessa abordagem remontam às consequências geradas pela Revolução Industrial e podem ser resumidas em dois aspectos principais: o crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações.

      A abordagem Clássica da Administração desdobra-se em duas grandes frentes: a Administração Científica, iniciada por Taylor e a Teoria Clássica, de Fayol. 

       

      FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016. p20 e 21.

       

      bons estudos

    • Isso mesmo! A revolução industrial foi um importante estímulo para o surgimento  das  grandes  indústrias,  o  que  motivou  a  criação  da  teoria  administrativa moderna, que se inicia com os estudos de Taylor e Fayol. 
      GABARITO: Certo. 

    • Certo. 
      A administração é um processo evolutivo. A sociedade passa a ter demanda e à medida que a sociedade amplia a demanda, a administração evolui. O marco foi a Revolução Industrial (1780 – 1914). Começam a surgir mudanças no pensamento – empresários começam a visar o lucro. Surgem ainda as teorias que explicam a administração. As Teorias da Administração visam tirar vantagem competitiva.

    • A ORIGEM DA ABORDAGEM CLÁSSICA COMEÇOU COM AS CONSEQUENCIAS DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL.

      FATORES DE ORIGEM:

          --> O CRESCIMENTO ACELERADO E DESORGANIZADO DAS EMPRESAS.

          --> A NECESSIDADE DE AUMENTAR A EFICIÊNCIA E A COMPETÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES.

       

       

       

       

      GABARITO CERTO

    •  

      Q380897 Ano: 2014 Banca: CESPE Órgão: ICMBIO Prova: Técnico Administrativo

      As origens da abordagem clássica da administração estão relacionadas ao crescimento acelerado e desorganizado das empresas e à necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações.Certa.

    • Uma questão para ajudar no conhecimento.

       

      (CESPE/ICMBIO/2014) As origens da abordagem clássica da administração estão relacionadas ao crescimento acelerado e desorganizado das empresas e à necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações.

       

       

      GABARITO: CERTO

    • Moderna é sinônimo de Clássica????

    • Eu tremo na base quando cai uma questão assim! kkkk

    • O surgimento da Administração enquanto ciência está fortemente relacionado com o aumento da complexidade das organizações, o que se ocorre durante a Revolução Industrial em grande medida pela mudança do sistema de produção (artesanal para o industrial).

      Nesse sentido, percebemos que as primeiras teorias da Administração (Teoria da Administração Científica e Teoria Clássica) são desse período.

      Gabarito: CERTO


    ID
    728455
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    Câmara dos Deputados
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.

    O modelo de gerenciamento de Fayol, que deu origem ao que se conhece atualmente como organograma, embasa-se em estratégias.

    Alternativas
    Comentários
    • ERRADO!
      Organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização. O seja, os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes.

      até mais!

      ;)
    • A Teoria Clássica, desenvolvida por Henri Faayol, enfatiza a ESTRUTURA das organizações, pois tem como preocupação básica o aumento da eficiência das empresas por meio de sua organização e da aplicação dos princípios gerais da Administração com base científica.
      A ênfase na estrutura dessa teoria visualiza a organização como uma disposição em partes (órgãos) que a constitem, sua forma e o inter-relacionamento entre as partes. Apesar de sua abordagem ser tradicional, ainda é considerada a mais utilizada para os iniciantes em Administração, pois permite uma visão simples e ordenada.
    • Acredita-se que quem criou o  primeiros organogramas foi o norte-americano Daniel C. McCallum, administrador de ferrovias, no ano de 1856.


      Os organogramas mostram como estão dispostos os órgãos ou setores, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre eles.

      O mais usado é o organograma clássico também chamado de vertical. É o mais comum tipo de organograma, elaborado com retângulos que representam os órgãos e linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles.
    • Acredito que o erro da questão é em afirmar que o organograma criado por Fayol é embasado em estratégias. 


      A abordagem clássica de Fayol dava ênfase a estrutura da organização ( departamentos,seções, unidades...)

      O correto seria:


      O modelo de gerenciamento de Fayol, que deu origem ao que se conhece atualmente como organograma, embasa-se na estrutura organizacional.
    • É verdade Fernanda,

      Se criou o organograma eu não sei. Mas há um comentário acima que diz que não.
      Contudo, quando falamos em "estratégia", não nos referimos somente a disposição da estrutura organizacional, mas também como análise de diversas variáveis. Creio que a estratégia empresarial surgiu apartir do momento que as organizações começaram a ser entendidas como sistemas abertos e a partir daí começaram a ser estudadas as relações com os concorrentes, com o mercado, com as variáveis econômicas.
      E como sabemos, na teoria clássica as organizações ainda eram vistas como sistemas fechados, auto referenciadas e focadas essencialmente em otimizar a produção.

      Acho que é por aí, abraços!
    • Creio eu que O termo "Estratégia" utilizado pela banca,foi unica e exclusivamente na tentatva de confundir o candidado com um termo qualquer...Caracterizando a questão de baixo nível.

    • Questão errada.
      O erro da questão está em dizer que o conceito de organograma é anterior a teoria clássica. Os primeiros organogramas são creditados a Daniel C. McCallum, no ano de 1956.
      O modelo de gerenciamento de Fayol caracterizava-se pela sua ênfase colocada na estrutura formal da organização, razão pelo qual o conceito de organograma ganha importância, visto que este é uma representação gráfica da estrutura formal. 
      Rafael Barbosa - IMP Concursos

    • Os organogramas, sendo gráficos que representam a estrutura de uma organização, realmente tem como base as estruturas organizacionais - originalmente estabelecidas por Fayol. Apesar disso, tal ator não possui como base para sua teoria as estratégias, e sim a estrutura organizacional.

      Fonte: Prof. Carlos Xavier - Estratégia Concursos

    • O modelo de Fayol dava ênfase à estrutura ( departamentos, seções, unidades...), por isto o organograma é importante. A ênfase na estratégia é concebida pelos modelos que adotam a perspectiva sistêmica. Portanto, a afirmativa está ERRADA! 


      Ponto dos Concursos.

    • Acredito que seja a ênfase na estrutura da organização com verticalização (unidade de comando.) e departamentos.

    • Se o gabarito fosse certo, a justificativa seria: A empresa pode organizar sua estrutura de acordo com sua estratégia. Ou seja, seu organograma varia de acordo com a estratégia da organização. Questões Cespe são terríveis.

    • Errado:

      O modelo de gerenciamento de Fayol - organograma - E referente a estrutura da organização  ( departamentos, seções, unidades...), não é em estratégias, como informado na questão.

       

      Não desista, você está quase.

    • Por causa da teoria da ênfase na estrutura ( departamentos, seções, unidades...) que foram criadas as estruturas organizacionais que hoje são representadas por meio de um organograma (gráfico que representa as estruturas das organizações).

      ''A Teoria Clássica de Fayol dava ênfase ao papel da estrutura organizacional como um todo na obtenção de elevados graus de eficiência. Essa estrutura seria possuidora de funções e princípios que deveriam ser respeitados para o sucesso organizacional. Assim, o foco também estava sobre o papel do executivo de alto nível da organização ( e não em estrategia) realizar toda a estruturação de forma correta para garantir os bons resultados. É com base nessa teoria que foram criadas as estruturas organizacionais que hoje são representadas por meio de um organograma (gráfico que representa as estruturas das organizações).''

      Prof. Carlos Xavier - Estratégia Concursos

    • Os  organogramas,  sendo  gráficos  que  representam  a  estrutura  de 
      uma  organização,  realmente  tem  como  base  as  estruturas  organizacionais  - 
      originalmente estabelecidas por Fayol. Apesar disso, tal ator não possui como 
      base para sua teoria as estratégias, e sim a estrutura organizacional. 
      GABARITO: Errada. 

    •  

      O modelo de gerenciamento QUE embasa-se em estratégias é a .TÉORIA NEOCLÁSSICA

    • É BASEADO NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, E NÃO NA ESTRATÉGIA.

      A ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL VEIO SURGIR COM A ABORDAGEM NEOCLÁSSICA EM 1954.

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • Os organogramas não estão baseados em estratégias, possuem base em estruturas.

       

      by neto..

    • O gerenciamento de Fayol era pautado na Estrutura Organizacional e não em estratégias

    • GABARITO: ERRADO

      O modelo de gerenciamento de Fayol, tem ênfase na estrutura organizacional, busca aumentar a eficiência da organização por meio da sua organização e aplicação dos princípios gerais da administração. Este modelo não embasa-se em estratégias.

      Fayol-Teoria Clássica-ênfase=estrutura e organização.

      Abraços.

    • A abordagem clássica de Fayol dava ênfase a estrutura da organização ( departamentos,seções, unidades...)

    • O organograma é uma representação gráfica da estrutura organizacional. Dentro da teoria clássica não temos uma preocupação estratégica com a organização.

      Gabarito: ERRADO


    ID
    736249
    Banca
    Exército
    Órgão
    EsFCEx
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Um dos fatores que mais contribuiu para o surgimento da linha de montagem em movimento no modelo fordista de produção foi a:

    Alternativas
    Comentários
    • A divisão do trabalho e a especialização dos trabalhadores (funcionando como peças de uma engrenagem) é que possibilitaram a visão de uma linha de montagem em movimento. Como poderia haver intercambialidade de peças se não houvesse uma divisão do trabalho?
       

      "...Princípios da produção em massa Foi Henry Ford quem aplicou na fabricação de automóveis os dois princípios fundamentais da produção em massa.

      Primeiro principio é a divisão do trabalho, o processo de produzir um produto é dividido em partes, cada pessoa participa com uma parte totalizando o produto final. O padrão das peças e do serviço O segundo principio é a fabricação de peças e componentes padronizados, sendo todos fabricados com a mesma qualidade e com o mesmo tamanho e cor.

      Cada peça ou componente pode ser montado em qualquer sistema ou produto. Já em seus primeiros modelos Ford vinha utilizando esses princípios de produção. Em 1912, o conceito de linha de montagem, sem mecanização, foi aplicado à fabricação de motores, radiadores e componentes elétricos. Numa linha de montagem, o trabalhador fica numa posição fixa para executar uma tarefa única. O produto movimenta-se ao longo de um processo que é feito de uma seqüência de tarefas, realizadas pelos os trabalhadores em posição fixas. Conforme o produto avança de uma posição para outra, vai sendo progressivamente construído.

      FONTE: "http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/ford-e-sua-importancia-na-linha-de-producao/55589/

    • também não entendi essa resposta. Se algém souber poderia explicar?

    • Princípios da linha de montagem:

      Especialização do trabalhador

      intercambialidade de peças.

    • Assim, Ford evidenciou dois princípios da produção em massa: peças padronizadas e trabalhadores especializados.

      O princípio das peças padronizadas deu origem ao controle de qualidade (uniformidade das peças e produtos) e à redução da quantidade de peças na fabricação de seus carros.

      O princípio do trabalhador especializado dizia que cada pessoa ou cada grupo de pessoas tinha uma tarefa fixa dentro de uma etapa de um processo predefinido. Assim, por esse princípio, cada trabalhador atuava apenas no processo específico que lhe fosse atribuído. 

      Fonte: Material do GranCursos.


    ID
    752380
    Banca
    Marinha
    Órgão
    Quadro Complementar
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Chiavenato (2009), as práticas de RH devem agregar valor para a organização, os funcionários, os acionistas, os clientes e a sociedade em geral. Desta forma, é correto afirmar que, para a organização, os valores são

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta correta:

      C


    ID
    752743
    Banca
    FCC
    Órgão
    MPE-AP
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Harmonizar todos os atos da empresa ou do órgão público, com o objetivo de facilitar seu funcionamento, é a função definida por Fayol como

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito D

      Coordenar: implica que todos os esfoços da organização devem estar em sintonia, a fim de que sejam atingidos seus objetivos. Em suma, o funcionamento da empresa ficará facilitada.
    • Características da Teoria Clássica ou Gestão Administrativa - segundo HENRY FAYOL

      Toda organização deveria desempenhar 6 funções básicas: TÉCNICA (Ex: depto de produção), FINANCEIRA, CONTÁBIL (Ex: inventário), COMERCIAL, SEGURANÇA e ADMINISTRATIVA.
      Sendo que a função de ADMINISTRAR envolve os elementos da Administração (funções do administrador): prever, organizar, comandar, coordenar e controlar

      PREVER: Visualizar o futuro e traçar o programa de ação;
      ORGANIZAR: Constituir o organismo material e social da empresa ( distribuir tarefas, distribuir autoridades e responsabilidades e estabelecer a estrutura organizacional;
      COMANDAR: Dirigir e orientar o pessoal;
      COORDENAR: Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços;
      CONTROLAR: Certificar-se de que tudo ocorra com as regras estabelecidas e as ordens dada.

      GABARITO:D

      Referências: Aula da profa Elisabete Moreira - Adm. Geral / Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública 3ª edição

      Espero ter ajudado...Bons Estudos!
    • FUNÇÕES UNIVERSAIS DA ADMINISTRAÇÃO

      Coordenação: harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu negócio e seu 
      sucesso. Ela sincroniza coisas e ações em suas proporções certas e adapta os meios aos fins. 
    • GABARITO "D"
      Elementos da função administrativa (Wikipedia)

      • Planejar - Estabelece os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. Parte de uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ações para atingir as metas traçadas. É a primeira das funções, já que servirá de base diretora à operacionalização
      • Organizar - É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido.
      • Comandar - Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos.
      • Coordenar/dirigir - A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.
      • Controlar - Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas.
    • Para Henry Fayol, as cinco funções da administração são:

      Planejar Organizar Comandar Coordenar Controlar

      Lembrando que hoje, por questão de comodidade e utilizando-se de releituras feitas por autores da atualidade, apenas quatro funções sao utilizadas:Desta forma as funções Comandar e Coordenar tornam-se a tarefa de Dirigir.

      Planejar Organizar Dirigir Controlar

      A tarefa de comandar é originalmente definida como o ato de orientar e dirigir o pessoal, hoje é denominado direção. Já a tarefa de coordenar é originalmente definida como ato de ligar, unir, harmonizar todos os esforços da empresa em torno de seu objetivo, é hoje denominado execução.

      A tarefa de planejar, apesar de ser algo do nosso cotidiano, não é uma das tarefas mais fáceis. O ato de planejar consiste em definir aquilo que será feito, como e quando será executado. O que você vai precisar planejar nos próximos dias? Se ainda não sabe como fazer, tente responder as questões abaixo:

      O que?

      Como?

      Quando?

      Organizar é uma tarefa interessante, consiste basicamente na divisão do trabalho e na atribuição de tarefas. Para saber como fazer basta olhar mais profundamente para sua equipe de trabalho, saber quais são as qualidades e defeitos de cada um. Isso lhe ajudará saber se aquele membro da equipe será capaz de executar a tarefa. Divida as tarefas mantendo aquelas que são semelhantes ou complementares juntas. Em seguida, atribua esse grupo de tarefas àquele membro da equipe que tiver mais facilidade de desempenhá-la.

      O ato de dirigir significa orientar como fazer. Sempre encontramos situações inéditas, mesmo para tarefas do nosso cotidiano. O administrador não pode atribuir tarefas sem dar condições do membro da equipe desempenhá-la. Pode ser que você não domine determinada tecnologia ou assunto, mas é necessário orientar como você quer que o produto final fique. Tenha paciência com seu subordinado, apenas dirigindo-o da maneira adequada ele conseguirá entender o que deseja, e poderá, assim, fazer a tarefa da forma esperada.

      É tarefa do administrador controlar os resultados durante todo o processo para saber se as metas e os objetivos estão sendo obtidos como esperado. Deve harmonizar todos os atos com o objetivo de facilitar o funcionamento e melhorar a eficiencia. Se o administrador deixar essa tarefa para o final, não terá mais tempo para reverter a situação. E depois do fracasso, não adianta mais reclamar.


      Bons Estudos  e sucesso!

    • Conceito de Administração

      Fayol define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e 

      controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Administração, isto é, 

      as funções do administrador, a saber:

      1. Prever. Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

      2. Organizar. Constituir o duplo organismo material e social da empresa.

      3. Comandar. Dirigir e orientar o pessoal.

      4. Coordenar. Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos.

      5. Controlar. Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as 

      ordens dadas.



      Administração Geral e Pública - Chiavenato. 
    • Gabarito D, Coordenar - ligar, e harmonizar todos os atos...

    • FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS (Fayol)


      1. Prever (Planejar)

      2. Organizar

      3. Comandar

      4. Coordenar

      5. Controlar

    • Mnemônica: POC3

      PREVER

      ORGANIZAR

      COMANDAR

      COORDENAR

      CONTROLAR

       

    • Gabarito: D

       

      Fayol define o ato de administrar como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, estas são as funções do administrador (POCCC):

       

      Prever (visualizar o futuro e traçar o programa de ação);

      Organizar (constituir o duplo organismo material e social da empresa);

      Comandar (Dirigir e comandar o pessoal)

      Coordenar (Ligar, unir harmonizar todos os atos e esforços coletivos); e

      Controlar (Verificar que tudo ocorra com as regras estabelecidas e as ordens dadas).

    • gab. D

      A questão retratou as funções administrativas de Fayol (Teoria Clássica). Neste sentido:

       

      1 - Planejar/Prever - visualizar o futuro e traçar o programa de longo prazo.

      2 - Organizar - recursos materiais, humanos e financeiros.  

      3 - Comandar - dirigir e orientar o pessoal para atingir o máximo retorno no interesse do aspecto global.  

      4 - Coordenar ligar/unir/harmonizar atos e esforços

      5 - Controlar - certificar-se de que tudo ocorra como estabelecido.  

    • A questão exige o conhecimento das funções do administrador segundo Fayol. O famoso POC3. Vamos relembrá-lo:

      Previsão: visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

      Organização: constituir o duplo organismo material (matérias-primas, utensílios, arranjo físico das unidades) e social (cargos, níveis de hierarquia e autoridade) da empresa. 

      Comandar: dirigir e orientar o pessoal.

      Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos (“ajuste espontâneo”).

      Controlar: verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas. (comparação entre planejamento e resultado).

      Dos conceitos verificamos que as características descritas no enunciado correspondem à função de coordenar.

      Gabarito: D

    • Acho que você errou no comentário! o DNS usa UDP, e não TCP

    • Pedro, DNS usa UDP e TCP

      TCP - Atualiza

      UDP - Consulta


    ID
    752782
    Banca
    FCC
    Órgão
    MPE-AP
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Na distribuição do trabalho, a literatura é unânime em apontar que o instrumento que melhor se adapta é

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito A

      Um pouco óbvio, pois a distribuição do trabalho deve ser utilizado como instrumento o Quadro de distribuição do trabalho.
    • ANÁLISE DO QUADRO DE DISTRIBUIÇÃO DO TRABALHO É a fase mais complexa de todo o processo de análise e distribuição do trabalho.  Deve-se verificar se todas as tarefas são necessárias à realização dos objetivos do órgão, quais fatores externos têm prejudicado o desenvolvimento das atividades do órgão, se outros órgãos estão, ou poderiam estar exercendo as mesmas atividades do órgão em questão e quais as reais possibilidades de simplificação.

      Fonte: Wikipédia
    • Tão óbvio que eu errei. Acho que estou com a síndrome Cespiana.


    ID
    781642
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    TJ-AL
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Como proposto por Henry Fayol, o princípio geral da administração que estabelece a necessidade de especialização de empregados, desde a alta hierarquia até os trabalhadores operários, como forma de aprimorar a eficiência da produção e, consequentemente, aumentar a produtividade, é o princípio da

    Alternativas
    Comentários
    • Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor:

      Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. Autoridade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas para todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização. Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. Subordinação dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. Centralização (ou Descentralização) - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais. Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
    • Henri Fayol é um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administração como disciplina e profissão, que por sua vez, poderia ser ensinada através de uma Teoria Geral da Administração.

      Outra contribuição da teoria de Fayol é a identificação das principais funções da Administração que são: Planejar Organizar Controlar Coordenar Comandar(POCCC).

      Segundo Fayol a Administração é uma função distinta das outras funções, como finanças, produção e distribuição, e o trabalho do gerente está distinto das operações técnicas das empresas. Com essa distinção Fayol contribuiu para que se torne mais nítido o papel dos executivos. Identificou quatorze princípios que devem ser seguidos para que aAdministração seja eficaz.


      Fonte wikipédia

    • Divisão do trabalho -Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade.
      Comentario. Divisão do trabalho e especialização do operário - a eficiência aumenta com a especialização, assim, o funcionário limitava-se à execução rotineira do mesmo trabalho para ajustar-se aos padrões descritos pelo método e às normas de desempenho do método.
    • É nesse tipo de questão que dá vontade de parar, respirar fundo e abrir uma cerveja, mas aí me lembro que não tenho dinheiro e só respiro fundo. =/

    • Gabarito: letra "c"

      a) Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

      b) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

      c) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

      d) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.

      e) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

      Fonte: Administração Geral e Pública - Idalberto Chiavenato 3ª Edição

    • A linha de comando equivale a cadeia escalar? 

    • Entendi...

      Cadeia escalar = linha de comando = hierarquia. 

    • "Como consequência do princípio da divisão do trabalho, surge a especialização: cada órgão ou cargo passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas." Teoria Geral da Administração - Chiavenato

    • DIVISÃO DO TRABALHO: ESPECIALIZAR FUNÇÕES.

       

       

       

      GABARITO ''C''

    • a) ordem.

      COMENTÁRIO: Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

      ---------------

       

      b) equidade.

      COMENTÁRIO: Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

      --------------------

       

      c) divisão do trabalho.

      COMENTÁRIO: Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

      -----------------------------

       

      d) unidade de comando.

      COMENTÁRIO: Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.

      ----------------------------------

      e) disciplina.

      COMENTÁRIO: Depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

    • GABARITO: C

      O princípio da divisão do trabalho refere-se à especialização das tarefas e pessoas para aumentar a eficiência.

      Quando a questão mencionar "especialização" está se referindo a divisão do trabalho.

      Abraços.

    • Falou em especialização está se referindo a divisão do trabalho

    • CUIDADO >> ESPECIALIZAÇÃO HORIZONTAL É DETARTAMENLIZAÇÃO

                                                             X

      >> ESPECIALIZAÇÃO vertiCal é > amplitude de Controle

       

      3        A cadeia de comando;

      >> É a linha de autoridade que vai até o topo da organização.

      >> Especialização vertical (princípio escalar)

      CUIDADO >> HORIZONTAL É  DEPARTAMENLIZAÇÃO

      >>> AMPLITUDE DE COMANDO: NÚMERO DE SUBORDINADOS.

       

      >>> CADEIA DE COMANDO: NÚMERO DE HIERARQUIA

       

      A departamentalização;

      >> Agrupamento e integração de atividades e pessoas.·


       >> Princípio da homogeneidade das atividades.·


       >> Especialização horizontal.·

    • ADM CIENTIFICA:  

      + desempenho nas organizações 

      + desempenho nas tarefas 

      - perdas e desperdícios  

      “Trabalha mais, paga mais” 

    • Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar;

      •Equidade: tratar de forma benevolente e justa;

      • Divisão do Trabalho: especializar funções;

      • Unidade de comando: recebimento de ordens de apenas um superior – princípio escalar;

      • Disciplina: estabelecer convenções, formais e informais com seus agentes, para trazer

      obediência e respeito.

    • GABARITO: LETRA C

      #1 Divisão do trabalho

      Fayol entende que o trabalho precisa ser bem definido e que cada colaborador deve entender qual é o seu papel dentro da organização. Isso gera um aumento de produtividade e melhor aproveitamento dos recursos humanos e financeiros da empresa. 

      #2 Autoridade e responsabilidade

      Cada gestor tem o papel de dar ordens, para isso ele deve ter autoridade, ser líder e ser percebido dessa forma. Os funcionários precisam estar aptos a receber os comandos e cumprirem seu papel levando em conta o que foi solicitado.

      #3 Unidade de comando

      Cada colaborador deve receber orientações de uma única pessoa para manter a clareza dos direcionamentos, respeitando a hierarquia da empresa. O líder deve ser o superior imediato. 

      #4 Unidade de direção

      A empresa deve ter um único direcionamento, alinhada com todos os colaboradores, buscando o mesmo objetivo. É importante que isso fique claro para todos e um planejamento estratégico ajuda a esclarecer qual é essa direção. 

      #5 Disciplina

      Regras de conduta devem ser estabelecidas para que os funcionários saibam como devem se portar e manter a ordem dentro da organização. 

      #6 Prevalência dos interesses gerais

      Cada colaborador deve entender que os interesses da organização são mais importantes e devem prevalecer sob os interesses individuais, para que um objetivo maior seja alcançado. 

      #7 Remuneração  

      A remuneração deve ser suficiente para garantir a satisfação do funcionário, mas também tem que estar de acordo com o que a empresa pode oferecer.

      #8 Centralização

      Serve tanto para as autoridades como as atividades. O líder carrega a responsabilidade, mas pode dividi-la e delegá-la em subgrupos para que todos possam realizar adequadamente seus papéis. 

      #9 Hierarquia

      É um dos princípios mais fortemente defendido por Fayol. Ele acredita que é necessário haver alguém com autoridade para conduzir todo o processo da empresa, que pode ir se dividindo entre os subordinados. 

      #10 Ordem

      Cada coisa e pessoa deve ter um lugar específico e determinado dentro da estrutura da organização, visando manter a organização e o bom andamento das atividades. 

      #11 Equidade

      Os líderes devem inspirar um senso de lealdade e devoção à empresa. 

      #12 Estabilidade

      A rotatividade de funcionários tem consequências para a empresa, por isso é ideal é mantê-lo dentro da corporação. 

      #13 Iniciativa

      Cada colaborador ou unidade deve ter capacidade para estabelecer e executar planos, levando em conta os objetivos da empresa. 

      #14 Espírito de equipe

      Todos devem ter consciência de classe, entender que o trabalho é feito em conjunto e que juntos é possível proporcionar melhores resultados.

    • Falou em especialização para aumentar a eficiência =Divisão do trabalho.


    ID
    782104
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    TJ-AL
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca das diferentes abordagens da administração, assinale a opção correta.

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito E

      administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.

       

      Frederick Taylor

      Taylor procurava uma forma de elevar não só nível de produtividade, mas também os salários. Consequentemente conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor.

    • O nome “Administração Cientí?ca” se deve ao esforço de se aplicarem métodos cientí?cos aos problemas da Administração. Taylor ?cou conhecido por ter sido o primeiro a fazer isso de forma sistemática. Não é à toa, portanto, que é chamado de “o pai da Administração Cientí?ca”.
      Taylor era um engenheiro mecânico americano que iniciou seus trabalhos no chão de fábrica. Nessa época, era comum o pagamento por peça ou tarefa. Nesse esquema, os patrões tentavam ganhar o máximo no preço das tarefas e os operários, por seu turno, tentavam reduzir o ritmo de produção para evitar sobrecarga de trabalho.
      Após os primeiros estudos, Taylor publicou, em 1903 o livro Shop Management (“Administração de O?cinas”) em que expunha as seguintes idéias:
      Uma boa administração deve pagar salários altos e ter baixos custos de produção.
      • A administração deve aplicar métodos cientí?cos de pesquisa para formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle.
      • Os empregados devem ser colocados, cienti?camente, em postos dotados de materiais e condições adequados para o cumprimento de normas.
      • Os empregados têm de ser, cienti?camente, treinados para aperfeiçoar aptidões e executar tarefas que lhes permitam os mais elevados níveis de produção.
      • A atmosfera de cooperação entre a administração e os trabalhadores é vital para os princípios mencionados.
      Como já dissemos, a primeira preocupação de Taylor era o nível operacional, por isso começou seus estudos pelo trabalho do operário, seguindo um caminho de baixo para cima e das partes para o todo. Iniciou suas pesquisas junto aos operários no nível de execução, analisando as tarefas de cada um e decompondo seus movimentos e processos de trabalho.
      Fonte http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAhQkAB/teoria-geral-administracao
    • A) A abordagem sistêmica HOLISTICA (técnica moderna de gestão, a administração holística: A visão do todo permite entender como as partes se relacionam. pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. 

      B) 
      A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia  produtividade da organização. OU se se falasse da abordagem sistêmica em que se fala de entropia, mas que não tem como princípio o aumento da entropia. Pode-se sim falar em entropia negativa para reorganizar a organização quando ela tende ao desgaste, devido a entropia. 

      C) 
       A abordagem burocrática HUMANÍSTICAconsidera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. 

      D) 
      A visão mecanicista SISTÊMICA proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.

      E) CORRETA, como esclarecido pelo colega acima.
    • a)     A abordagem sistêmica pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. ERRADO.
      Comentário. A Administração cientifica e quepressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica, pois coloca ênfase nas Tarefas da Organização, simplificando-as, de modo a obter o máximo de especialização dos operários.

      b) A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia da organização.  ERRADO.
       Comentário.A abordagem clássica se divide em:
                Administração Científica com o americano Frederick Winslow Taylor . Principais enfoques:Racionalização do trabalho no nível operacional.
            Teoria Clássica com o europeu Henry Fayol.Principais enfoques:Na estrutura, na organização como um todo.
      Partiram de pontos distintos com a preocupação de aumentara eficiência na empresa. Seus postulados dominaram aproximadamente as quatro primeiras décadas do século XX no panorama administrativo das organizações.
      Entropiaesta relacionada àABORDAGEM SISTEMICA DA ADMINISTRACAO.Entropia=> tendência de qualquer sistema de se desintegrar. De acordo com a Teoria Geral de Sistemas, “Entropia” se define como a tendência que os sistemas têm para a exaustão, o desgaste, a desintegração e a desorganização.
      c)      A abordagem burocrática considera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. ERRADO.
      Comentário:A abordagem burocrática considera as NORMAS em primeiro plano. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. Burocracia é uma forma de organização, que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance dos objetivos. Para Max Weber a burocracia é a organização eficiente por excelência e para conseguir esta eficiência, a burocracia precisa detalhar antecipadamente e nos mínimos detalhes como as coisas devem acontecer.
       
      Já a Teoria Comportamental tem Ênfase na motivação humana, nesta teoria predomina na ênfase nas pessoas e seu comportamento organizacional

    • Continuando.
      d)     A visão mecanicista proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações. ERRADO.
      Comentário. Bertalanffy, fundador da T.G.S., constata que o organismo, para ser entendido, não pode ser encarado como uma soma das suas partes. Isto é, o ser vivo não é o somatória dos seus elementos constitutivos: o todo é diferente da soma das partes tendo desta forma o Sistema como Um Todo Integrado cujas propriedades essenciais surgem das inter-relações entre suas partes; O organismo para ser entendido tem de ser encarado como um sistema.  A Teoria dos Sistemas é uma decorrência da Teoria geral de Sistemas desenvolvida por Von Bertalanffy e que se espalhou por todas as ciências, influenciando notavelmente a administração, a abordagem sistêmica contrapõe-se a abordagem do sistema fechado.
      A visão mecanicista proposta por Taylor sobre as pessoas e as organizações era essencialmente uma perspectiva de sistema fechado, ou seja,não considerava as forcas externas; só estava preocupado com o que acontecia dentro da empresa, não focavam o intercâmbio com o ambiente (externo),enquanto que Pela visão sistêmica, a organização é um sistema aberto apresentando relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas.
    • Não há limite para querer enganar o concurseiro....
      A palavra "objetivo" esta fora de propósito na alternativa E, que deveria estar errada!!!
      O objetivo de uma boa administração é gerar riqueza!!!!
       

    • Só não esqueça Luis que nem todas as organizações tem por objetivo lucro ;)
    • e) De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos.

      Esse CESPE é uma comédia. De onde foi que eles tiraram que o OBJETIVO da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos? É sabido que para Taylor, a remuneração variável (meritocracia) e economicidade eram realmente importantes para se atingir a eficiência, mas não como "fins" e sim como "meios". Como é que os "meios" podem ser o OBJETIVO de uma boa administração? Questão meio furada, mesmo assim as outras estão bem mais erradas do que a letra (e).

    • Em seu livro, Introdução a Administração, Antonio CesarAmaru Maximiano (2000, p.53) afirma que em 1903 Taylor apresentou um estudo chamado Shop management em que apontava 4 princípios da administração científica:
      1 - O objetivo da boa administração era pagar altos salários e ter baixos custos de produção.
      2 - A administração deveria aplicar métodos de pesquisa para determinar a melhor maneira de executar tarefas.
      3 - Empregados deveriam ser cientificamente selecionados e treinados.
      4 - deveria haver uma atmosfera de íntima e cordial cooperação entre a administração e os trabalhadores.
    • Taylor era adepto da concepção de "homo economicus". Para essa teoria, o homem se motiva para o trabalho apenas com altos salários.
    • CESPE é F%$#

      Tem uma diferença muito grande de baixo custo e baixo custo unitário de produção.

      Baixo custo entendo como baixo custo total, logo  pagar altos salários vai de confronto a essa ideia.
    • CORRETA LETRA "E".

      Vamos por partes, temos que lembrar que a Adm. Científica tinha como características: 

      - Divisão do trabalho/especialização;

      - Padronização;

      - Estudo de Tempos e Movimentos;

      - Incentivos materiais/pagamento por produtividade;

      - "Homo Economicus" - Sistema Fechado.

      O conceito de "Homo Economicus" traz que o funcionário é motivado por dinheiro, quanto maior a produtividade maior o salário, Taylor acreditava que dessa forma os manteria motivados. Dessa forma se o funcionário tivesse uma produção alta ele pagaria sim altos salários e com a padronização do trabalho, estudo de tempos e movimentos e divisão do trabalho conseguiria baixar os custos.


    • Teoria científica = Taylor

      "Homo economicus" = acreditava que o homem era motivado somente por dinheiro ou bens materiais, daí a questão falar em altos salários.

      Essa teoria buscava a eficiência, rapidez, padronização e baixos custos.

    •  Taylor e seus seguidores, desenvolveram planos de incentivos salariais e de prêmios de produção. A ideia básica era a de que a remuneração baseada no tempo (salário mensal, diário ou por hora), não estimula ninguém a trabalhar mais e deve ser substituida por remuneração baseada no tempo de produçãode cada operário( salário por peça, por exemplo): o operário que produz pouco ganha pouco e o que produz mais , ganha na proporção de sua produção.(CHIAVENATO - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA 3ª EDIÇÃO)

    • a)A abordagem sistêmica pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica de modo que o trabalhador consiga ter uma visão holística do processo produtivo. ERRADO (OS PROFISSIONAIS MULTIFUNCIONAIS)

      b)A abordagem clássica da administração tem como princípio aumentar o nível de entropia da organização.ERRADO(  as organizações NÃO SÃO vistas como sistemas, a abordagem Clássica tras foco nas tarefas, estruturas, e burocracias)

      c)A abordagem burocrática considera as pessoas em primeiro plano por serem as responsáveis pela aplicação de suas normas e regras. ERRADO (1° PLANO SÃO AS LEIS E NORMAS)

      d)A visão mecanicista proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações. ERRADO (abordagem Clássica tras foco nas tarefas/máquina, e não na relação individuo)

      e)De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos. CORRETA

    • Complementando...

      Conceito de homo economicus

      A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Em outros termos, o homem procura o trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida por meio o salário que o trabalho proporciona. O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver. Assim, as recompensas salariais e os prêmios de produção (e o salário baseado na produção) influenciam os esforços individuais do trabalho, fazendo com que o trabalhador desenvolva o máximo de produção de que é fisicamente capaz para obter um ganho maior. Uma vez selecionado cientificamente o trabalhador, ensinado o método de trabalho e condicionada sua remuneração à eficiência, ele passaria a produzir o máximo dentro de sua capacidade física. 

      CHIAVENATO

    • Meu patrão pensa quase como o Taylor, pois explora o funcionário, mas paga um salário de merda. Por isso estou aqui, estudando e resolvendo questões pra dar adeus ao serviço privado..

    • Pessoal,


      Em relação a alternativa B, vi algumas justificativas mencionando que "a abordagem clássica se preocupar com as tarefas/estruturas e não vê as organizações como sistemas". Mas isso não explica o fato de ter ou não como princípio a busca do aumento do nível de entropia nas empresas. As teorias de Fayol que já eram mais ligadas a estrutura poderiam buscar a entropia da estrutura. A questão na B é muito mais simples: NENHUMA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO terá como princípio AUMENTAR O NÍVEL DE ENTROPIA porque o conceito de ENTROPIA está ligado a DESORDEM!! Aumento de Entropia = Aumento de desordem. O que uma empresa poderia tentar é buscar a entropia negativa. Acho que o que a banda tentou foi que o candidato confundisse o significado de entropia com sinergia.


      Entropia: Entropia é um conceito da termodinâmica que mede a desordem das partículas de um sistema físico. A entropia é uma grandeza na termodinâmica, representada nas formulações da física pela letra S. De acordo com a Lei da Termodinâmica, quanto maior for a desordem de um sistema, maior será a sua entropia. Por exemplo, quando alguém entra na cozinha encontra todos os utensílios e ingredientes organizados, conforme vai cozinhando, as coisas começam a se desorganizar. Da mesma forma seria o sistema da entropia, ou seja, quanto maior o processo de alteração de um estado, maior será a sua desordem. As entropias são espontâneas, isso quer dizer que seguem princípios da natureza, não sendo reversíveis. Por exemplo, quando um copo com água cai no chão, o resultado da bagunça gerada é a entropia deste ato, no entanto, seria impossível fazer a água voltar para o copo, sendo impossível retroceder a entropia. Etimologicamente, o termo entropia se originou a partir do grego entropêe, que significa “em mudança”. (fonte: www.significados.com.br)


      Entropia negativa: A entropia negativa, no âmbito da organização administrativa, é a definição dada a empresa, companhia ou sistema que está se restabelecendo, ou seja, se recuperando da desordem e falência. O conceito da entropia negativa consiste em reverter a entropia, o estágio de “bagunça” e “caos”. A entropia negativa também é chamada de “informação”, pois de acordo com o princípio da entropia, quanto maior a informação, menor a desordem. (fonte: www.significados.com.br)


      Bons estudos!!

    • Burocracia - foco nos procedimentos

      Análise sistêmica - Interdependência entre os departamentos.Integração. Visão sistêmia.E nunca mecanicista. ( Von Bertalanffy)

    • A obra de Taylor, o seu livro "Shop Management", de 1903, retratou o Estudo de Tempos e Movimentos, que possuía como premissas básicas:

      I - O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.

    • "Homo economicus" = acreditava que o homem era motivado somente por dinheiro ou bens materiais, daí a questão falar em altos salários.

      Essa teoria buscava a eficiência, rapidez, padronização e baixos custos.

    •  e)

      De acordo com os princípios da administração científica descritos por Taylor, o objetivo da boa administração é pagar altos salários e ter baixos custos.

    • Complicado...
      Até onde aprendi Taylor focava, dentre outras coisas, na divisão das tarefas ao máximo possível, a fim de que as funções de um empregado fossem em menor quantidade e mais simples, o que consequentemente faria com que sua remuneração fosse menor. 

    • TAYLOT PENSAVA ASSIM:

      eficiência = maior lucro E maior produção = maior salário - baixo custo POR CONTA DA EFICIENCIA/PRDUTIVIDADE, aplicação correta de seus recursos.

      a implantação da Administração Científica levou o operário americano a ser um dos operários  mais bem pagos do mundo industrializado e detentor de elevado padrão de vida graças aos seus salários.

      DIFERENTE DO BRASIL...

    • È nessa hora que temos que ter a maldade no coração. de todas as opções, a que estaria mais correta por eliminação, é a letra E.  

    • A - ERRADO - A ESPECIALIZAÇÃO É CARACTERÍSITCA DA ABORDAGEM CLÁSSICA.

      B - ERRADO - NENHUMA TEORIA BUSCA AUMENTAR O NÍVEL DE ENTROPIA. 

      C - ERRADO - O FOCO NAS PESSOAS É DECORRENTE DA ABORDAGEM HUMANÍSTICA.

      D - ERRADO - INTERRELAÇÃO É VISÃO SISTÊMICA, E NÃO MECANICISTA.

      E - CORRETO - O HOMEM SE MOTIVA POR RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS. LOGO, É PRECISO REDUZIR OS CUSTOS DA PRODUÇÃO PARA SER APLICADO NA MOTIVAÇÃO DO HOMEM. OU SEJA, HÁ UMA RELAÇÃO SALÁRIO-PRODUÇÃO.

       

       

       

      GABARITO ''E''

       

    • A linha de diferença das questões é muito tênue. Boa questão!

    • PARA TAYLOR O HOMEM SE MOTIVA POR RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS!

      GABARITO: E

    • Com os salários mais altos, o empregado se dedicaria mais ao trabalho e menos a vadiagem sistêmica (trabalhar mais lentamente, como uma preguiça coletiva). Por isso a produção seria maior, e mesmo com salários mais altos os custos sairiam mais baixos. 

    • Gabarito: E

       

      Para Taylor pagamentos de bons salários e redução de custos eram objetivos da organização racional do trabalho.

       

      PONTO DOS CONCURSOS.

    • Taylor achava que os funcionários deveriam ser bem remunerados de acordo com sua produtividade, para para que o desempenho melhorasse e o custo unitário fosse reduzido.

      Professor: Carlos Xavier

       

    • Taylor

      Tarefas

      Visão extremamente mecanicista.

      Sistema fechado

    • ACHO QUE HÁ UMA DIFERENCA MUITO GRANDE ENTRE PAGAR BONS SALÁRIOS, COMPATIVEIS COM A ATIVIDADE REALIZADA, E PAGAR ALTOS SALARIOS. ASSERTIVA SUPER MAL FEITA.

    • carguinho de tec do mpu vai te pagar bem, salário alto é ministro do stf. Questão, como todas as outras de adm, que a resposta é o que dá na telha.

    • RESUMÃO:

      A) Na realização de uma tarefa específica, o trabalhador NÃO vai ter uma visão holística, ou seja, (visão de um todo).

      B) Entropia não foi o termo correto a ser empregado.

      C) A abordagem burocrática (NÃO) considera as pessoas em primeiro plano.

      D) Visão mecanicista não, e sim visão sistemática.
      E) GABARITO

       

    • Nossa, muito errado.

      Pra taylor o certo não é pagar altos salários a qualquer custo, e sim pagar mais pra quem produz mais. Não há ligação entre pagar salários mais altos e ter menor custo. O custo envolve matéria-prima, salários, despesas gerais... 

    • GABARITO: E

      Sobre a letra c: A abordagem burocrática considera em primeiro plano as regras e normas, as pessoas são meros cumpridores destes.

      Abraços.

    • Não concordo com o gabarito!


      "Crítica da Administração Científica - A fragmentação das tarefas (especialização) tornou supérflua a qualificação do operário, levando-o à bitolação e à desmotivação. Até certo ponto, esse esquema será o responsável pelo alcance de altos lucros em curto prazo, com BAIXO NÍVEL SALARIAL e à custa de tensões sociais e sindicais."


    • Sem noção esse gabarito! Nas minhas leituras sobre Teorias Administrativas , nunca vi Taylor afirmar que o objetivo da Administração é pagar altos salários. kkkkkkkk

    • Eu também não concordo com o gabarito, pois na teoria de Taylor, ele não afirmava que o objetivo era pagar altos salários e sim pagar mais para quem TRABALHA MAIS!

    • Gabarito: E

      Primeiro período de Taylor

      O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Shop Management.

      Taylor diz que o objetivo da administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.

      Introdução À Teoria Geral da Administração 9ª EDIÇÃO - CHIAVENATO, pag, 57

    • A) ERRADO - A abordagem clássica (Teoria Administrativa + Teoria Clássica) pressupõe uma alta especialização no desenvolvimento de uma tarefa específica.

      B) ERRADO - A abordagem sistêmica quem fala sobre o nível de entropia da organização, que deve ser observada como um todo (holismo).

      C) ERRADO - A abordagem burocrática é impessoal. Não leva em conta os aspectos humanos.

      D) ERRADO - A visão sistêmica (orgânica) proposta por Bertalanffy revela que, para compreender a realidade, é preciso analisar não apenas elementos isolados, mas também suas inter-relações.

      E) CERTO

    • altos salários??


    ID
    793360
    Banca
    ESAF
    Órgão
    Receita Federal
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Na questão abaixo, selecione a opção que melhor representa o conjunto das afirmações, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada.

    I. Validade, confiabilidade e complexidade são consideradas propriedades essenciais de um indicador de desempenho.


    II. A sensibilidade é a capacidade que um indicador possui de nunca refletir as mudanças decorrentes das intervenções.


    III. Os indicadores são usados distintamente nos níveis estratégicos organizacionais e os indicadores de processos, em geral, ocupam os níveis operacionais.

    Alternativas
    Comentários
    • I - São propriedades essenciais: Utilidade, Validade, Confiabilidade e Disponibilidade

      II - Sensibilidade é a capacidade de refletir as mudanças decorrentes das intervenções

      III - Correta

      Gabarito: A

      Fonte: http://www.planejamento.gov.br/secretarias/upload/Arquivos/spi/PPA/2012/121003_orient_indic_triangular.pdf
    • I. Validade, confiabilidade e complexidade são consideradas propriedades essenciais de um indicador de desempenho. 
      Validade e confiabilidade são propriedades que um indicador deve possuir, pois se ele não for válido e nem confiável, é necessário buscar outro indicador. Já a complexidade é uma característica da qual se deve fugir: quanto mais simples um indicador, melhor.  

      II. A sensibilidade é a capacidade que um indicador possui de nunca refletir as mudanças decorrentes das intervenções. 
      Muito pelo contrário, a sensibilidade é a capacidade que o indicador possui em refletir as mudanças que se fizerem ou ocorrerem no decorrer do tempo. 

      III. Os indicadores são usados distintamente nos níveis estratégicos organizacionais e os indicadores de processos, em geral, ocupam os níveis operacionais.
      Correto! Visto que é no chão de fábrica que se buscam instaurar indicadores de processo, para verificar a conformidade dos níveis de produção, a qualidade dos produtos, etc. 
    • As principais características de um indicador de desempenho são:

      §  Adaptabilidade – capacidade de resposta às mudanças;

      §  Atribuível – mudanças são relativas aos processos deflagrados pelos atores em evidência.

      §  Confiabilidade – qualidade do levantamento dos dados.

      §  Comunicabilidade - compreensível por vários indivíduos e grupos.

      §  Disponibilidade - facilidade de acesso para coleta, estando disponível a tempo;

      §  Estabilidade – permanência no tempo, permitindo a formação de série histórica;

      §  Rastreabilidade – facilidade de identificação da origem dos dados, seu registro e manutenção;

      §  Representatividade – atender às etapas críticas dos processos, serem importantes e abrangentes.

      §  Simplicidade (integibilidade) - facilidade de ser compreendido;

      §  Sensível – reflete as mudanças que ocorrem no fenômeno em questão.

      §  Viável – disponibilidade de fontes, custo, esforço;


    • A primeira frase está equivocada, pois os indicadores devem ser simples, e não complexos. A complexidade não é uma qualidade desejável
      em um indicador.

      A segunda frase também está incorreta. A banca inseriu um “nunca” na frase que invalidou a afirmativa. A sensibilidade é a capacidade do indicador de refletir as mudanças geradas pelas intervenções.

      Finalmente, a última frase está certa. Na visão de Rua, os indicadores podem ser classificados em:

      - Indicadores Estratégicos: orientados à visão e aos objetivos estratégicos da organização;

      - Indicadores de Processo: orientados ao acompanhamento e à
      avaliação do desempenho do processo.

      - Indicadores de Projeto: voltados a monitorar e avaliar a execução de projetos. Desta maneira, o gabarito da banca é mesmo a letra A.


      Fonte: Prof. Rodrigo Rennó

    • Erros dos itens I e II:

      I. Validade, confiabilidade e complexidade são consideradas propriedades essenciais de um indicador de desempenho. 


      II. A sensibilidade é a capacidade que um indicador possui de nunca refletir as mudanças decorrentes das intervenções. 

    • I. Errado. As propriedades essenciais são utilidade, validade, confiabilidade e disponibilidade.

      II. Errado. Se não tivesse a palavra nunca, estaria correto

      III. Considerado certo. A primeira parte da frase está mal redigida e, sinceramente, não tive clareza sobre o que se buscou dizer. Apesar disso, a partir da afirmação sobre indicadores de processos a frase pode ser considerada certa, pois os processos acontecem no dia a dia da organização, no nível operacional, e é lá que são monitorados.


    ID
    803383
    Banca
    Exército
    Órgão
    EsFCEx
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Com base nas teorias das organizações, quando se fala em “modelo da racionalidade limitada” está se referindo a:

    Alternativas
    Comentários
    • teoria dos dois fatores de Herzberg aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.

      Nesta teoria, Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o individuo:

      Fatores motivacionais: INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto-realização;

      Fatores higiênicos: EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, , etc.

      A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais, a insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos.

      [GABARITO]

       assinala que a maioria das pessoas são só parcialmente  e que estas atuam através de impulsos emocionais não totalmente racionais em muitas de suas ações (DECISOES)

      Ao deparar-se com algum tipo de problema que seja mais complexo do que outros problemas do dia a dia, a reação natural de todo indivíduo é reduzir o problema a um modelo que seja de mais fácil compreensão. O motivo pelo qual, é a limitação de absorção de todas as informações e o tempo para sintetizá-las e processá-las. Por conseguinte, contenta-se com as decisões que sejam o bastante satisfatórias e que atendam as devidas expectativas, porém não necessariamente a decisão ideal.

    • TEORIA DA DECISÃO - O argumento de racionalidade limitada foi proposto por Herbert Simon como alternativa à visão neoclássica de racionalidade, fundamentada na imposição de axiomas para a compreensão das motivações dos agentes econômicos. Na busca de elementos que permitam a interpretação da tomada de decisão dos agentes, o argumento de racionalidade substantiva ou maximizadora, desenvolvido no âmbito da corrente neoclássica, admite que os resultados das ações humanas possam ser inteiramente antecipados. A incorporação da incerteza no processo de raciocínio que assume racionalidade substantiva existe apenas como incerteza sobre a probabilidade de ocorrência dos eventos futuros (incerteza estrutural). A incerteza gerada como consequência da interação entre agentes, por outro lado, torna a abordagem de Simon bastante adequada para a análise de sistemas complexos.

      TEORIA DOS DOIS FATORES - Nas teorias organizacionais há uma busca por elementos que possam auxiliar ao tomador de decisão minimizar, de forma considerável, os efeitos da racionalidade limitada, conforme proposta por Simon (1957).

      TEORIA DE REDES NEURAIS - Redes neurais são algoritmos de reconhecimento. Ou seja, sua função principal é a de receber um conjunto de dados, achar padrões dentre eles e definir o que aquele padrão significa. O cientista de dados, nesse caso, pegaria cada pixel do input e o transformaria em uma matriz de valores. A rede neural descobriria padrões dentro dessa matriz que diriam se ali está escrito um “A” ou um “B”. 

      TEORIA DO CAOS - A partir da teoria dos sistemas dinâmicos ficou demonstrado que os sistemas complexos formam a maioria dos sistemas encontrados na natureza e nas sociedades, como por exemplo: o tráfego numa rodovia, as atividades dos neurônios no cérebro, as funções fisiológicas na saúde ou doença, fenômenos climáticos e geológicos, o funcionamento de uma sociedade ou de uma organização etc. Esses sistemas complexos não podem ser compreendidos e tratados pelos pressupostos das ciências clássicas (LEWIN, 1994; CAPRA, 1998; GUERRINI, 1998).

      Fontes:

      https://www.scielo.br/j/rep/a/SZq8Tj3JLNsxHbx44Pn8H6H/?lang=pt&format=pdf

      https://www.conjur.com.br/2018-jun-16/diario-classe-juiz-ignorar-lei-teoria-decisao-contribuicoes-chd#:~:text=A%20teoria%20da%20decis%C3%A3o%20proposta,obras%20do%20professor%20Lenio%20Streck.

      https://www.conhecer.org.br/enciclop/seminario/estudo%20sobre.pdf

      https://medium.com/turing-talks/turing-talks-19-modelos-de-predi%C3%A7%C3%A3o-redes-neurais-1f165583a927

      https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos06/834_Caos%20e%20Complexidade%20Seget.pdf


    ID
    810580
    Banca
    COPESE - UFT
    Órgão
    DPE-TO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Administração Científica constitui o ponto de partida da administração. Sobre ela é correto afirmar, EXCETO:

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito letra D

    • Era aqui mesmo que o homem era tratado como "homem boi"!
    •  

      CRÍTICAS À ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA:

      1- O homem era visto apena como uma máquina (ou ferramenta)

      2- Não considerava o trabalhador como ser humano e social. 

      3- Por mais paradoxal que seja, não havia comprovação científica sobre a eficiencia da administração científica

      4- Campo de atuação era limitado apenas ao chão de fábrica (desconsiderava o nível estratégico por exemplo)

      5- Não via a organização como um todo (sistema fechado)

      6- Desconsiderava a organização informal

      7- A superespecialização do trabalhador nem sempre gereva aumento de produtividade (cansaço, monotonia...)

      8- Considerava como único elemento motivador para o empregado o dinheiro.

       

      FONTE: Estratégia concurso, Carlos Xavier.

       

    • Gabarito: D (exceto)

       

       

      O objetivo da Administração Científica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficiência nas operações, dando ênfase na análise e na divisão do trabalho do operáriouma vez que as tarefas do cargo e o ocupante constituem a undade fundamental da organização.

       

      Percebia - se o quanto era importante a atuação dos operarios, a análise e a divisão do trabalho, o estudo dos tempos e movimentos, todas as visões racionais acerca daquela tarefa que deveria ser adequadamente realizada através de movimentos simples, de processos padronizados de trabalho, de relação mecanicista.

       

      Obs.: A eficácia das operações será priorizada a partir da abordagem Neo - Clássica da Administração.

       

      Prof. de Administração Ygor Loureiro, Degrau Cultural.

       


    ID
    810583
    Banca
    COPESE - UFT
    Órgão
    DPE-TO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Quanto à Teoria Geral da Administração – TGA, é CORRETO afirmar que:


    I. A Burocracia aborda de forma simplificada a organização formal e deixa de lado a organização informal;


    II. A partir da experiência de Hawthorne, desenvolveu-se uma nova concepção a respeito da natureza humana: o “homem econômico”;


    III. A concepção ingênua e romântica do trabalhador e a ênfase exagerada nos grupos informais é uma das críticas feitas à Teoria das Relações Humanas;


    IV. Para a Teoria Comportamental as organizações se caracterizam por conflitos entre os objetivos individuais e os objetivos organizacionais;

    Alternativas
    Comentários
    • Questão anulável. A I está correta.

    • Errada a burocracia nao deixa de lado a organizacao informal.

    • A alternativa I está realmente errada. Ela trata da Teoria Clássica.

      __________________

      Entretanto, as várias críticas atribuídas à Teoria Clássica: a abordagem simplificada da organização formal, deixando de lado a organização informal; a ausência de trabalhos experimentais para dar base científica a suas afirmações e princípios; o mecanicismo da abordagem que lhe valeu o nome de teoria da máquina; a abordagem incompleta da organização e a visualização da organização como se fosse um sistema fechado."

      Fonte: Chiavenato, Introdução à TGA, 7ª edição, página 93.

      ___________________________-

      Vejam esta outra questão:

      Uma das críticas apresentadas à Teoria Clássica é a de restringir-se a uma abordagem simplificada da organização formal. ESAF CORRETA


    ID
    819619
    Banca
    FUNDEP (Gestão de Concursos)
    Órgão
    Prefeitura de Belo Horizonte - MG
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Analise as seguintes afirmativas concernentes às teorias e à evolução do pensamento em Administração e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

    ( ) A Teoria Geral da Administração surgiu com a ênfase nas tarefas, a partir da Escola da Administração Científica de Taylor, dentro de uma abordagem de sistema fechado, preocupada exclusivamente com a racionalização do trabalho no nível operacional.
    ( ) A Teoria da Burocracia, conforme Max Weber, enfatiza a formalização (obediência a normas, rotinas, regras e regulamentos), a divisão do trabalho, a hierarquia (obediência às ordens dos superiores), a impessoalidade, a profissionalização e a competência técnica dos funcionários, de forma a tornar previsíveis todas as ocorrências e rotinizar sua execução, para que se obtenha a máxima eficiência da organização.
    ( ) A Teoria Comportamental é um método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de posição. A sua ênfase está na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente.
    ( ) Para a Teoria de Sistemas, a organização é um sistema complexo composto por diversos subsistemas em contínua interação. A visão da organização como um sistema aberto refere-se à dependência que ela tem com relação aos insumos do contexto em que se insere (matérias-primas, recursos humanos, capital, produtos e serviços).
    ( ) A Teoria da Contingência concebe a organização como um sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas mais ou menos racionais que se lhe apresentam. Os processos de percepção das situações e o raciocínio são básicos para a tomada de decisões. 

    Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito C — om a Revolução Industrial, as relações de trabalho e as condições em que a produção ocorria se transformaram tremendamente. A máquina a vapor proporcionou uma melhoria nos transportes (principalmente os navios a vapor e trens) que permitiu que uma empresa “entregasse” seus produtos para um público cada vez maior e mais distante.
      Além disso, esse novo maquinário levou a um novo tipo de processo produtivo: a produção em massa. A produtividade e a velocidade de produção foram ampliadas enormemente. A pequena oficina aos poucos deu espaço a grandes indústrias, em que o ambiente de trabalho era insalubre e perigoso, com jornadas de trabalho de mais de doze horas diárias.
      E quem eram os operários? A indústria na época contratava, em grande parte, os moradores do campo, que eram atraídos por melhores salários. Assim, esses trabalhadores chegavam às indústrias sem qualificação específica e efetuavam um trabalho basicamente manual (ou “braçal”).
      Com isso, existia um ambiente de grande desperdício e baixa eficiência nas indústrias.1 O primeiro teórico a buscar mudar essa realidade foi Frederick Taylor.
      Taylorismo: é sinônimo de Administração Científica. Muitos chamam essa teoria pelo nome de seu principal autor: Frederick Taylor.

    • 4. Burocracia
      O termo “burocracia” é derivado do termo francês “bureau” (significa escritório) e do termo grego “kratia”, que se relaciona a poder ou regra. Dessa forma, a burocracia seria um modelo em que o “escritório” ou os servidores de carreira seriam os detentores do poder.
      A teoria da burocracia foi mais uma que buscou adaptar as organizações aos novos desafios de uma sociedade moderna, com sua urbanização acelerada e industrialização, que mudou o cenário econômico e social em que elas operavam.
      Com a industrialização e a introdução de regimes democráticos no fim do século XIX, as sociedades ficaram cada vez mais complexas. A introdução da máquina a vapor acarretou uma evolução tremenda dos meios de transporte.
      O modelo burocrático de Weber tinha como objetivo uma maior previsibilidade e padronização do desempenho dos seus funcionários, atingindo assim uma maior eficiência.
      Se antes se levava meses para uma viagem do Brasil à Europa, por exemplo, uma viagem por meio de navios a vapor passou a ser feita em poucos dias.

    • O conceito de sistemas proporciona uma visão compreensiva, abrangente, holística
      e gestãltica de um conjunto de coisas complexas dando-lhes uma configuração e
      identidade total. A análise sistêmica - ou análise de sistemas - das organizações permite
      revelar o “geral no particular”, indicando as propriedades gerais das organizações de
      uma maneira global e totalizante, que não são reveladas pelos métodos ordinários de
      análise científica. Em suma, a Teoria de Sistemas permite reconceituar os fenômenos
      dentro de uma abordagem global, permitindo a inter-relação e a integração de assuntos
      que são, na maioria das vezes, de naturezas completamente diferentes.

    • V

      V

      F - A Teoria Comportamental tem ênfase nas pessoas MAS considerando um contexto organizacional. O foco deixa de ser na estrutura e passa a ser no comportamento organizacional (processos + dinâmica organizacional).

      V

      F - Na Teoria da Contingência nada é absoluto, tudo é relativo. As decisões são tomadas de acordo com cada situação, através de variáveis ambientais e técnicas administrativas.


    ID
    823669
    Banca
    VUNESP
    Órgão
    SPTrans
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    H. Ford foi o responsável por inovações na organização da produção que revolucionaram o mundo industrial no início do século passado, levando a produção de automóveis a atingir números até então inimagináveis.

    Assinale a alternativa que aponta uma das inovações por ele introduzidas.

    Alternativas
    Comentários
    • Henry Ford trouxe para o ambiente industrial em escala nunca antes tentada, os princípios da administração científica e inovou acrescentando a ideia de fazer os produtos moverem-se enquanto estações de trabalho ficam estáticas. (CORREA, Henrique. Administração da Produção e Operações, 2009.)

      Letra d) CORRETA

    • Bizu: Fayol pensou, mas Ford foi lá e fez...

       

      bons estudos

    • Legados do Henry Ford (Fordismo)

      1. Mecanização da produção e a padronização de processos e produtos.
      2. Aplicação de metas e pagamento os funcionários com salários maiores do que dos concorrentes sem perder a lucratividade.
      3. Princípios Básicos do Fordismo: Intensificação, economia e produtividade.


    ID
    823675
    Banca
    VUNESP
    Órgão
    SPTrans
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A complexidade do fenômeno organizacional frequentemente nos leva a usar metáforas na tentativa de defini-lo melhor. Uma das metáforas organizacionais mais comuns é aquela que compara as organizações a uma máquina. A abordagem administrativa que melhor expressa essa metáfora é a escola

    Alternativas
    Comentários
    • A escola Clássica concebia a organização como máquina e prescrevendo e indicando normas e princípios que deverão nortear o administrador e as organizações para que alcancem eficiência. Considerava o indivíduo como um apêndice dessa máquina, motivado apenas por dinheiro e que deveria agir racionalmente dentro dos parâmetros estabelecidos.

      Letra d) CORRETA

    ID
    825772
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    TJ-RO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    As funções clássicas do administrador incluem

    Alternativas
    Comentários
    • Letra C
      Planejar: definir objetivos.
      Organizar: representa estrutura organizacional.
      Comandar: garantir as atividades definidas no planejamento.
      Controlar: feito por indicadores, medição.
    • Gente esta é uma das questõe mais batidas da Administração! É só lebrar o macete!

      Teoria Clássica( lembra)-Henry Fayol ( que lembra) Estrutura da Organização e seus Fundamentos- POC3- Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar e Controlar
      !
    • Alternativa Correta C.
      Fayol estabeleceu que a função administrativa compreende:
      * Planejamento: consiste em examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazos;
      * Organização: montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento;
      * Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa;
      * Coordenação: reunir, unificar e harmonizar toda atividade da empresa;
      * Controle: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.
    • Gente para quem esta iniciando agora, e não tem muito conteúdo, esta apostila é perfeita, bem explicada e resumida:

      http://concursos.acasadoconcurseiro.com.br/wp-content/uploads/2011/05/Apostila2_TCE_Administracao_Ravazolo.pdf

      Boa sorte a todos e bons estudos, que Deus ajude aqueles que correm atrás de seus objetivos.


    • Funções básicas da administração - POD_C

      Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar, "Pode ser" ?
    • LETRA C

      Funções clássicas (FAYOL) do administrador: Prever (planejar), organizar, comandar, coordenar e controlar.

      Processo Administrativo (autores neoclássicos): planejamento, organização, direção e controle.

      Processo Administrativo (Segundo Maximiano): Planejamento, Organização, Liderança, Execução, Controle.

    • GABARITO: LETRA C

      PLANEJAMENTO: É onde o administrador definirá o que deve fazer para atingir os resultados esperados.

      ORGANIZAÇÃO: É verificar os recursos que tem para realizar o que foi planejado. Define as tarefas, quem vai fazer, como vai fazer e quais recursos cada um utilizará.

      DIREÇÃO: É comandar a execução do que foi planejado e garantir que os os objetivos sejam atingidos.

      CONTROLE: É analisar os resultados para verificar se estão de acordo com o que foi planejado. Acompanha as atividades para ter certeza que estão na direção certa do que foi determinado pelo planejamento.


    ID
    829915
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Responda:

    C, se a proposição é certa;
    E, se a proposição é errada.

    Ainda que, em todas as civilizações, possam ser identificadas ações administrativas organizadas, somente a partir do século XVIII, é que a Administração passou a ser entendida como fundamental.

    Alternativas
    Comentários
    •                  Conforme ensinam os livros de Introdução à Administração, a Administração - tal como é concebida atualmente - não existia no passado, pois as empresas ainda estavam se estruturando; na maioria das vezes não havia necessidade de alguém especificamente para administrar, tendo em vista q o trabalho era (predominantemente) artesanal. Porém, proporcionalmente ao crescimento das organizações e da complexidade do gerenciamento da atividade produtiva, foi tornando-se necessário sistematizar modelos, formas de gerenciar, compendiaram-se pesquisas e estudos das mais diversas áreas e aplicaram ao desenvolvimento das organizações. Considerando isso um processo evolutivo, o teoricamente correto é afirmar que a Administração surgiu a partir do século XX.
    • ERRADO. A partir do início do século XX, as organizações passaram a possuir maior complexidade para atender às necessidades da população; tornou-se imprescindível adotar os novos conhecimentos administrativos, que estavam sendo formulados para enfrentar a concorrência cada vez maior, na tentativa constante de ofertar produtos e serviços, com qualidade e menores custos.
      A Administração passou a ser vista como de fundamental importância para a vida e para as organizações contemporâneas, considerando-se que a sociedade em que se vive é totalmente organizacional.
       
      ENTÃO o correto É: Ainda que, em todas as civilizações, possam ser identificadas ações administrativas organizadas, somente a partir do século XX, é que a Administração passou a ser entendida como fundamental.
       
      Fonte: http://www.diaadiaeducacao.pr.gov.br/portals/pde/arquivos/274-2.pdf
    • o gabaraito deu como certa...

      aguma explicacao sobre isso?

    • Ainda que, em todas as civilizações, possam ser identificadas ações administrativas organizadas, somente a partir do século XVIII, (revolução industrial) é que a Administração passou a ser entendida como fundamental.

      Creio eu, que a administração passou a ser FUNDAMENTAL, a partir da revolução industrial que teve início no século XVIII, e por isso a questão afirma esse século.
    • Não consegui entender,  por que século século XVIII? Alguem explica? Não consegui achar isso em nenhuma bobliografia.

      Segundo Chiavenato:
      A necessidade de organizar os estabelecimentos nascidos com a Revolução Industrial, ocorrida na Inglaterra em meados do Século XIX, levou profissionais de outras áreas mais antigas, a exemplo da Engenharia, a buscar soluções específicas para problemas que não existiam antes. Assim, a aplicação de métodos de ciências diversas, para administrar estes empreendimentos, deu origem aos rudimentos da Ciência da Administração.

      Henri Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: prever, organizar, coordenar, comandar e controlar (POCCC). Além de Fayol, Frederick Taylor, Henry Ford e Max Weber contribuíram, com teorias, nos primórdios da Administração.

      Abordagem Clássica da Administração

      A administração científica, modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor desenvolvido no   início do século XX  .

      A Teoria Clássica da Administração (ou Fayolismo), escola de pensamento administrativo idealizada pelo engenheiro francês Henri Fayol, a partir da década de 1910

      FONTE:
      CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teroria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações Elsevier, 2003 - 6' reimpressão
    • A mecanização da indústria e da agricultura teve início nos fins do século XVIII, com a máquina de fiar (1767), o tear hidráulico (1769), o tear mecânico (1765) e descaroçador de algodão (1792), que subistituiram o trabalho do homem e força animal ou da roda de água. O descaroçador trabalhava mil libras de algodão contra 5 de um escravo... Essa é considerada a primeira fase da revolução industrial.
    • O gabarito do certame está como errado, houve erro com a resposta do site...
    • As Teorias Administrativas tiveram sua importância reconhecida a partir do início do século XX, quando, após o advento e conseqüências da Revolução Industrial, era necessário começar a se produzir em larga escala, principalmente nos países onde a produção de bens era um fato concreto e existia a urgência em organizar e controlar tal produção.


    • Um breve histórico da Administração, respondendo a Letícia.

      As Organizações Militares evoluíram das displicentes ordens dos cavaleiros

      medievais e dos exércitos mercenários dos séculos XVII e XVIII até os tempos modernos com uma

      hierarquia de poder rígida e adoção de princípios e práticas administrativas comuns a todas empresas

      da atualidade.

      O fenômeno que provocou o aparecimento da empresa e da moderna administração

      ocorreu no final do século XVIII e se estendeu ao longo do século XIX, chegando ao limiar do século

      XX. Esse fenômeno, que trouxe rápidas e profundas mudanças econômicas, sociais e políticas,

      chamou-se Revolução Industrial.

      A Revolução Industrial teve início na Inglaterra, com a invenção da máquina a vapor, por

      James Watt, em 1776 e desenvolveu-se em duas fases distintas: a primeira fase de 1780 a 1860. É a

      revolução do carvão, como principal fonte de energia, e do ferro, como principal matéria-prima. A

      segunda fase de 1860 a 1914. É a revolução da eletricidade e derivados do petróleo, como as novas

      fontes de energia, e do aço, como a nova matéria-prima. Ao final desse período, o mundo já não era

      mais o mesmo. E a moderna administração surgiu em resposta a duas conseqüências provocadas

      pela Revolução Industrial.

      a) crescimento acelerado e desorganizado das empresas que passaram a exigir uma administração

      científica capaz de substituir o empirismo e a improvisação;

      b) necessidade de maior eficiência e produtividade das empresas, para fazer face à intensa

      concorrência e competição no mercado. Difícil é precisar até que ponto os homens da Antiguidade, da

      Idade Média e até mesmo do início da Idade Moderna tinham consciência de que estavam praticando

      a arte de administrar.


      Já no século XX, surge Frederick W. Taylor, engenheiro americano, apresentando os

      princípios da Administração Cientifica e o estudo da Administração como Ciência.

      Conhecido como o precursor da TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA, Taylor

      preconizava a prática da divisão do trabalho, enfatizando tempos e métodos a fim de assegurar seus

      objetivos "de máxima produção a mínimo custo", seguindo os princípios da seleção científica do

      trabalhador, do tempo padrão, do trabalho em conjunto, da supervisão e da ênfase na eficiência.



    • Ora, se em todas as civilizações podiam ser identificadas ações administrativas organizadas, então não foi partir do século XVIII que a Administração passou a ser entendida como fundamental. Sua importância já tinha se dado antes no decorrer da história da humanidade.

    • Seculo XX

    • A industrialização colocou em xeque práticas que não cabiam mais em um mundo que passou a demandar soluções para duas consequências desse acelerado desenvolvimento:

      Foi, no entanto, apenas no século 20 que o engenheiro americano F.W. Taylor  apontou princípios de profunda relevância para a história da administração: os princípios e estudo dessa organização como uma ciência.

      Taylor é conhecido, por muitos, como o precursor da teoria da administração cientifica


    ID
    829918
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Responda:

    C, se a proposição é certa;
    E, se a proposição é errada.

    A conhecida “abordagem clássica” identifica, como funções do Administrador, as seguintes: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

    Alternativas
    Comentários
    • CERTO      
                A abordagem clássica, baseada nos estudo de Henry Fayol, considera como funções do administrador a de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.Segundo quadro apresentado em Chiavenato (2003 p. 81), as funções do administrador segundo Fayol são:
      Previsão - avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele.
      Organização - proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social.
      Comando - Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.
      Coordenação - Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados.
      Controle - Consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá-los e prevenir sua recorrência.
    • A administração Cientifica de Taylor e a Teoria de Fayol, Escolas contemporâneas (Inicio do século XX), formam o que se denomina Abordagem Clássica da Administração.  O pioneiro da Teoria Clássica, Henri Fayol, é considerado, juntamente com Taylor, um dos fundadores da moderna Administração. Preocupou-se em definir as funções básicas da empresa, o conceito de administração (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), bem como os princípios gerais de Administração como procedimentos universais a serem aplicados a qualquer tipo de organização ou empresa.
      Fonte: http://www.oliveiraecarvalho.com/downloads/Concursos%20-%20Administra%C3%A7%C3%A3o%20-%20Apostila.doc
    • É só lembrar:
      O administrador da Escola Clássica faz POCO COCO
      P- Planeja;
      O - Organiza;
      CO - COmanda;
      CO- COordena;
      CO- COntrola.

      É bobo, mas sempre me ajuda!!
      Bons estudos
    • Gente: prever e planejar é a mesma coisa?
    • Prever= Planejar e Comandar = Dirigir
    • Na abordagem clássica: PREVER - ORGANIZAR - COMANDAR - COORDENAR - CONTROLAR

      Mas atualmente, com a evolução da administração: PLANEJAR - ORGANIZAR - DIRIGIR - CONTROLAR.

      PREVISÃO foi substituída pelo PLANEJAMENTO.
      COMANDO e COORDENAÇÃO se fundiram em DIREÇÃO.
    • Geovane sim planejar e prever são a mesma coisa!
    • Gabarito certo, porém, discordo do gabarito.

      A abordagem clássica é a Junção da teoria cientifica de Taylor, onde os princípios eram do Planejamento, Preparo, Controle e Execução. Juntamente com a teoria clássica de Fayol, onde os princípios eram Prever, Organizar, Comandar, Controlar e Coordenar.

      O conceito da abordagem clássica, como referido na questão envolve também a teoria científica e não apenas a teria clássica.

      Espero ter conseguido passar minha dúvida sobre a generalidade da questão.



    • Gabarito Certo: DISCORDO pelos mesmos motivos que expôs o colega Juliano Silva. Questão do tipo camaleão, isto é, a banca molda o gabarito com bem intender. Deveria haver mais diligência, pois típica questão de que OS QUE MAIS ERRAM SÃO AQUELES QUE MAIS SE APROFUNDARAM. 

      A) ABORDAGEM CLÁSSICA:

      Obs: abordagem é uma coisa, teoria é outra bem diferente. 

            a.1) Escola Científica (taylor):  Planejamento, Preparo, Controle e Execução

            a.2) Teoria Clássica (fayol): Prever, Organizar, Comandar, Controlar e Coordenar.


      Outros exemplos sacanas em que é comum o CESPE generalizar: 

      a) Conferir o conceito de Modelo Gerencial com alguma dos três estágios (puro, consumerista ou PSO) sem citar qual que está adotando. 

      b) Citar alguma das características do modelo de desburocratização presumindo estar falando do modelo burocrático, já que, entre 1930 a 1995, a administração pública, até alcançar o modelo gerencial passou pelas seguintes fases: BUROCRACIA LATO SENSU = burocracia --> desburocracia --> burocracia.  


      RESPONDAM: 

      Questão: 

      a) ´´a abordagem estruturalista tem ênfase na estrutura, nas pessoas e no ambiente, tendo natureza descritiva e explicativa`` (SERIA CORRETA PARA O CESPE --> DISCORDO)

       b) ´´a abordagem estruturalista tem ênfase na estrutura formal e nas normas (normativa e prescritiva)``  (SERIA CORRETA PARA O CESPE --> DISCORDO)

      FOCO, FÉ E DETERMINAÇÃO. 


         





    • Ferrei-me.. A questão deveria informar teoria clássica..

    • Brincadeira! Abordagem/Escola Classica compreende a Científica e teoria Classica. Como saber do a questão está falando?

    • Na abordagem clássica (PO3C): PREVER - ORGANIZAR - COMANDAR - COORDENAR - CONTROLAR

      Atualmente, com a evolução da administração (PODC): PLANEJAR - ORGANIZAR - DIRIGIR - CONTROLAR.

    • Certa. A questão não pecisaria falar se é a teoria da adm científica ou teoria clássica porque as funções da adm são encontradas na teoria clássica. Na teoria da adm científica não se fala em funções da adm, e sim em princípios da adm (uma vez que aqui a ênfase é na tarefa ainda). Lembrando que também vamos ter princípios na teoria clássica (princípios universais). 

      ADM CIENTÍFICA: Princípios da adm: Planejar, Preparar, Executar e Controlar.

      TEORIA CLÁSSICA: Funções da adm: Prever, Organizar, Controlar, Comandar e Coordenar. 

      OBS: É PREVER, e não PLANEJAR! Para FAYOL função da admnistração era prever e não planejar!!! (na pratica pode até ser a mesma coisa, mas pra concurso não é!!!!!!!!!!!!). 

    • Nada haver essa questão.

    • Abordagem, escola, teoria...que confusão. 

    • Gabarito Certo.

       

      Livro do Rodrigo Rennó...

       

      Cuidado – muitas bancas tentam confundir a Teoria Clássica de Fayol com a abordagem clássica da Administração. Esta engloba também a Administração Científica e a Teoria da Burocracia.

       

      As funções básicas do Administrador foi definida por Fayol, na teoria clássica, que está dentro da "Abordagem Clássica".

    • CERTOOO

      NA ABORDAGEM CLÁSSICA ERA ASSIM: PREVER, ORGANIZAR, COMANDAR, COORDENAR E CONTROLAR. HOJE, COM A EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO FICOU ASSIM: PLANEJAR, ORGANIZAR, DIRECIONAR E CONTROLAR.

      UMA QUESTÃO QUE NÃO FAZ MAIS SENTIDO SER COBRADA, MAS NÃO VOU QUESTIONAR COM O EXAMINADOR, NÉ!

      BORA PASSAR, GALERAAA!

    • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as funções do administrador. Vejamos alguns pontos sobre o assunto e em seguida, poderemos indicar o gabarito da questão.

      Para Fayol, as cinco funções do administrador, que em momento posterior seriam adicionadas no processo administrativo, são:

      • Planejar (prever): tem o objetivo de projetar os caminhos a serem perseguidos, traçar objetivos e programas de ação.
      • Organizar: volta-se para a estrutura material e social da organização.
      • Comandar: é direcionada para a orientação e direção do elemento humano das organizações, de modo a obter o seu melhor desempenho possível.
      • Coordenar: busca harmonizar os atos e esforços de todos em busca do alcance dos objetivos organizacionais;
      • Controlar: visa monitorar o alcance dos planos da organização.

      Diante do exposto acima, concluímos que a afirmativa está correta.

      GABARITO: CERTO

      Fonte: MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.


    ID
    840133
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    ANAC
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.

    De acordo com a administração científica, corrente que contribuiu para a consolidação da gestão de pessoas nas organizações, todo servidor tem necessidades sociais e econômicas que devem ser supridas pelas organizações de trabalho.

    Alternativas
    Comentários
    •  ERRADA. Essa corrente enfatiza o Homo Economicus. A remuneração era a recompensa máxima e suficiente e era proporcional à produtividade. Não eram levadas em conta as necessidades sociais.

      Fonte: Professora Andréia Ribas.
    • As principais críticas a administração científica (AC) de Taylor são:
      • Para os críticos a AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.
      • A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho;
      • A superespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;
      • A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção;
      • A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;
      • A AC se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;
      • A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas.

      Fonte: http://www.infoescola.com/administracao_/administracao-cientifica/

    • administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico  na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.

      Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta depadronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dosadministradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas por Taylor.

    • Abordagem Clássica de Henri Fayol - Ênfase na estrutura, HOMO ECONOMICUS. Olha a estrutura de cima para baixo.

      Escola Científica (Taylor ) - Ênfase no nível operacional, adm. vista como uma ciência. Olha a estrutura de baixo para cima.
    • Só complementando...
      A abordagem humanística da administração, foi a primeira a contribuir para a
      criação da gestão de pessoas nas organizações. Mas segundo Chiavenato,
      a sua completa consolidação foi com a "Era da informação".

      TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
      COM A ABORDAGEM HUMANÍSTICA, A TEORIA Administrativa passa por uma
      revolução conceitual: a transferência da ênfase antes colocada na 
      tarefa 
      (pela Administração Científica) e na estrutura orga­nizacional 
      (pela 
      Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham ou
      que participam nas orga­nizações. A Abordagem Humanística faz com
      que a preocupação com a máquina e com o método de trabalho e a preocupação com
      a organização formal e os princípios de Administração cedam prioridade para a
      preocupação com as pessoas e os grupos soci­ais - dos aspectos técnicos e formais
      para os aspec­tos psicológicos e sociológicos.

      Veja esse artigo sobre gestão de pessoas: http://administra-rh.blogspot.com.br/2009/11/cmo-surgiu-arh.html

    • A organização não, necessariamente, supre as necessidades sociais do indivíduo.

    • Administração Científica não liga para área social, o lance é o empregado trabalhar e a empresa lucrar!

    • A abordagem da administração clássica é oposta a abordagem humanista em múltiplos aspectos, entre os tais aquela destaca o homem econômico enquanto essa o homem social. 

    • Diogo Martins. eu li em um material que a abordagem cientifica eh que enfatiza o Homus Economicus. E vc colocou que eh a abordagem classica que da essa enfase. Inclusive a colega Angel Maria  diz que a corrente cientifica  enfatiza o Homo Economicus. Gostaria de tirar essa duvida. Alguem pode ajudar?


    • "...o ser humano era visto como "mão de obra", ou seja, fornecedor de força de trabalho que servia como apêndice da máquina."


      Prof. Carlos Xavier; Estratégia Concursos

    • Administração Científica - TAYLOR: Foco em Tarefas (estudo dos tempos e movimentos) - criou-se assim uma padronização do trabalho.
      Teoria Clássica - FAYOL: Foco nas Estruturas Organizacionais. Homo Economicus
      O contexto das duas teorias são semelhantes, porém, o foco é diferente.
      Fonte: Administração Geral Para Concursos - Rodrigo Renno - pgs. 1 a 29
      Espero ter ajudado. 


    • ERRADA! 

      A administração Científica não se preocupava com as pessoas, mas sim em encontrar um meio de padronizar a forma de trabalhar. A relevância sobre elas só predominou a partir da teoria das relações humanas. 

    • NA ABORDAGEM CLÁSSICA, O HOMEM ERA VISTO COMO "ECONÔMICO" EM RALÇÃO À MÃO DE OBRA. SOMENTE SE MOTIVAVA PELAS RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS, E NÃO SOCIAIS COMO AFIRMA O ITEM.

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    •  

      COMENTÁRIO DO PROFESSOR ADRIEL SÁ (TECCONCURSOS)

      O item está ERRADO.

       

      Não foi a administração científica, mas sim a Abordagem Humanística da Administração que transfere a ênfase dos estudos para as pessoas, integrantes das organizações.

       

      Com a introdução das relações humanas no ambiente organizacional, novas expressões começam a ser percebidas como de importância no repertório administrativo, dentre as quais podemos destacar: motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo.

       

      Enquanto a Administração Científica possuía a base de sua teoria firmada no conceito de homus economicus, para a Teoria das Relações Humanas a motivação econômica é secundária para determinar a eficiência do trabalhador; ou seja, por essa última teoria, as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e participação nas atividades. Assim, vigora na teoria das Relações Humanas o conceito de homem social.

       

      Gabarito: ERRADO.

       

    • A administração científica não se preocupava com necessidades sociais.

       

      O conceito desenvolvido nessa escola é o de homem econômico: é aquele movido por recompensas financeiras.

       

      Existindo essas recompensas, o trabalho se desenvolverá em meio a uma organização do trabalho.

       

      by neto..

    • A administração científica não se preocupava com necessidades sociais. O conceito desenvolvido nessa escola é o de homem econômico: é aquele movido por recompensas financeiras. Existindo essas recompensas, o trabalho se desenvolverá em meio a uma organização do trabalho.

      Prof. Vinicius Ribeiro

    • Quadrix/2019 Na administração científica, os cargos eram simplificados de modo que seria possível a admissão de empregados com qualificações mínimas e salários menores.


    ID
    841312
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Responda:

    C, se a proposição for certa;
    E, se a proposição for errda.

    Henry Ford (1862-1947) enunciou três princípios básicos, a saber: intensificação, economicidade e produtividade, sendo que o princípio da intensificação impõe o aumento da capacidade de produção dos colaboradores através da especialização e da linha de montagem.

    Alternativas
    Comentários
    • Errado, o príncípio correto seria o da Produtividade.

      Em síntese, Henry Ford desenvolveu três princípios de administração, em seu livro My Life and Work, que podem ser assim resumidos:

      1) princípio da intensificação: consiste em reduzir o tempo de produção com o emprego imediato dos equipamentos e matérias-primas e a rápida colocação do produto no mercado.

      2) princípio da economicidade: consiste em reduzir ao mínimo o estoque da matéria-prima em transformação, de tal forma que uma determinada quantidade de automóveis (a maior possível) já estivesse sendo vendida no mercado antes do pagamento das matérias-primas consumidas e dos salários dos empregados.

      3) princípio de produtividade: consiste em aumentar a quantidade de produção por trabalhador na unidade de tempo mediante a especialização e a linha de montagem.


      Fonte: http://www5.fgv.br/ctae/publicacoes/Ning/Publicacoes/00-Artigos/JogoDeEmpresas/Karoshi/glossario/FORDISMO.html

    • ERRADO

      =================================================================================================

      A questão misturou os princípios.

       aumento da capacidade de produção através da especialização e da linha de montagem é o princípio da PRODUTIVIDADE

       

      INTENSIFICAÇÃO significa utilizar, imediatamente, os recursos e reduzir o tempo do capital circulante; 

       

    • Gabarito: ERRADO

       

      Ford adotou três princípios básicos:

       

      1. Princípio de intensificação: Diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.


      2. Princípio de economicidade: Reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria-prima em transformação, fazendo com que o automóvel fosse
      pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima adquirida. A velocidade de produção deve ser rápida: "o minério sai da mina no sábado e é entregue sob a forma de um carro ao consumidor, na terça-feira, à tarde

       

      3. Princípio de produtividade: Aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem. O operário ganha mais e o empresário tem maior produção".

       

      Macete de uma colega aqui do QC:

       

      Dúvida por que? Ford é IPÊ ♪

       

      Intensificação 

      Economicidade

      Produtividade 

    • A questão exigiu conhecimento sobre os princípios estabelecidos por Henry Ford.

      De acordo com Chiavenato (2014), os princípios de Ford foram o da intensificação, da economicidade e da produtividade.

      "1. Princípio de intensificação: diminuir o tempo de duração com a utilização imediata dos equipamentos e das matérias-primas e a rápida colocação do produto no mercado.

      2. Princípio de economicidade: reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria-prima em transformação, fazendo com que o automóvel fosse pago à empresa antes de vencido o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima adquirida. A velocidade de produção deve ser rápida: “o minério sai da mina no sábado e é entregue ao consumidor sob a forma de carro na terça-feira à tarde”.

      3. Princípio de produtividade: aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem. O operário ganha mais, e o empresário tem maior produção." (CHIAVENATO, 2014, P. 69)

      Logo, o princípio da produtividade (e não da intensificação) que visava o aumento da capacidade de produção do homem por meio da linha de montagem e da especialização do operador. Portanto, a assertiva está incorreta.

      Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

      GABARITO: ERRADO.


    ID
    841315
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Responda:

    C, se a proposição for certa;
    E, se a proposição for errda.

    Henry Fayol (1841-1925) identifica como funções do Administrador as seguintes: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, sendo que a atividade de controlar pressupõe ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos.

    Alternativas
    Comentários
    • Fayol define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Administração, isto é, as funções do administrador, a saber:

      1. Prever. Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
      2. Organizar. Constituir o duplo organismo material e social da empresa.
      3. Comandar. Dirigir e orientar o pessoal.
      4. Coordenar. Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos.
      5. Controlar. Certificar-se de que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

      Fonte: Administração Geral e Pública por Idalberto Chivenato
    • ERRADA. O correto seria "coordenar" no lugar de "controlar", pois conforme Fayol, em Administração Industrial e Geral:

      Coordenação --> Coordenar é estabelecer a harmonia entre todos os atos de uma empresa, de maneira a facilitar o seu funcionamento e o seu sucesso. É dar ao organismo material e social de cada função as proporções convenientes para que ele possa desempenhar seu papel segura e economicamente. [...]

      Controle --> Numa empresa, o controle consiste em verificar se tudo corre de acordo com o programa adotado, as ordens dadas e os princípios admitidos. Tem por objetivo assinalar as faltas e os erros, a fim de que se possa repará-los e evitar sua repetição. Aplica-se a tudo: às coisas, às pessoas, aos atos. [...]

      Bons estudos!
    • o Controle se refere à correção de rumos, de alinhar aquilo que foi planejado com o que a organização pretende ser!!!!

    • COORDENAR pressupõe ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos.

    • ligar, unir e harmonizar = COORDENAR


      Questão ERRADA.
    • ERRADO.

      Controlar: Trata-se da verificação dos trabalhos para que se certifique de que tudo está caminhando conforme o planejado.

      FONTE: Carlos Xavier (Estratégia Concursos)

    • Coordenar (ligar e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos)


    • Ligar, unir, harmonizar seria Coordenação

    • Coordenação: Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados.

       

      Controle: Consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.

       

       

      Fonte: Chiavenato. Admnistração Geral e Pública. Ed.2006. Pág.79.

       

    • As confusões geralmente acontecem com a organização ( que é PROVER ) e a coordenação ( que é HARMONIZAR ).

      Bons estudos, desistir jamais!


    ID
    849952
    Banca
    CESGRANRIO
    Órgão
    BNDES
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Embora a administração seja uma prática muito antiga, sua abordagem como ciência teve início com o desenvolvimento das teorias da administração cujos precursores foram Taylor e Fayol, com a Administração Científica e a Teoria Clássica, respectivamente. Ambas desenvolveram uma abordagem mecanicista.


    A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.


    I - A Teoria Clássica afirma que a empresa é um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo.


    II - A Administração Científica é baseada na relação organização formal e organização informal.


    III - A Teoria Clássica se caracteriza pela ênfase na tarefa, utilizando princípios como divisão do trabalho e unidade de comando e direção.


    IV - A Abordagem Mecanicista tem os métodos de trabalho como preocupação básica do administrador.


    São corretas APENAS as afirmativas

    Alternativas
    Comentários
    • Alguém poderia me explicar por favor a razão da questão ter sido anulada. Muito obrigado!

    • Acredito que foi anulada por não haver alternativa de resposta possível.

      Penso que:

      I- É sistema fechado.ERRADA

      II -Baseia-se somente na organização formal.ERRADA

      III-Teoria Clássica tem ênfase na estrutura.ERRADA

      IV - CORRETA.


    ID
    868018
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    TRE-MS
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Uma organização pública que se estruture de modo a privilegiar a ênfase nas tarefas, na descrição clara dos processos, na previsibilidade, na premiação de empregados mediante remuneração variável, sem atentar muito para aspectos de autorrealização dos colaboradores, de meritocracia ou características do ambiente, alinha-se aos princípios da teoria da administração denominada

    Alternativas
    Comentários
    • Uma organização pública que se estruture de modo a privilegiar a ênfase nas tarefas, na descrição clara dos processos, na previsibilidade, na premiação de empregados mediante remuneração variável, sem atentar muito para aspectos de autorrealização dos colaboradores, de meritocracia ou características do ambiente, alinha-se aos princípios da teoria da administração denominada.

      Ficaria a dúvida entre burocrácia e administração científica.
      Porém tem 3 aspectos que nos fazem levar a administração cientifíca de Taylor.
      1-quando a questão menciona foco nas tarefas já podemos associar a administração cientifíca de Taylor.

       2-Remuneração variável- Taylor não gostava do método '' salário- hora'', exemplo, trabalha das 8h ás 18h e ganha '' x'', isso acontece com a burocracia, remuneração não variável, Taylor trabalhava com base na produtividade '' quem produz mais, ganha mais'', '' quem produz menos, ganha menos''. ( HOMO ECONOMICUS)
      3-A  questão fala sem se atentar para os aspectos de meritocrácia ( logo não pode ser a administração burocrática)


      Pois os demais aspectos são adotados por ambas as teorias: previsibilidade ( padronizado), não atentar para os aspectos de autorrealização ( quem se preocupava com isso era a teoria humanística- homem social), não se preocupar com o meio externo ( sistema fechado).





       
    • Gente fiz um resuminho das Teorias Administrativas para facilitar no nosso estudo!
      1902 – Administração Científica (Frederick Taylor)
      O ser humano como uma parte da máquina, foco na produtividade, Estudo dos Tempos e Movimentos.Ênfase nas Tarefas, uma boa administração deve pagar salários altos, e ter baixos custos de produção. A administração deveria aplicar métodos de pesquisas, para determinar a melhor maneira de executar tarefas.
      1906 – Teoria da Burocracia (Max Weber)
      Divisão do Trabalho,Especialização,Meritocracia,Divisão em equipes menores,regras – normas e procedimentos,diminuição da corrupção.
      1916 – Teoria da Adm. Clássica (Henri Fayol)
      Departamentalização, Funções do administrador (planejamento, direção, organização, controle e avaliação), Divisão do trabalho, Autoridade, Disciplina, Unidade de comando,Unidade de direção, Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral),Remuneração, Centralização (ou Descentralização),Linha de Comando (Hierarquia), Ordem,Equidade, Estabilidade dos funcionários, Iniciativa,e  Espírito de equipe.
      1932 – Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo)
      Motivação do ser humano, grupos formais x grupos informais, Estudos de Hawthorne, a integração social e comportamento social dos empregados; as necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais; o despertar para as relações humanas dentro das organizações; a ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas;
      1951 – Teoria dos Sistemas (Bertalanfy)
      Organizações como sistemas abertos, influencias do mundo ao redor, influenciar o mundo a sua volta, efeito borboleta, visão sistêmica ou holística; os sistemas existem dentro de sistemas;as funções de um sistema dependem de sua estrutura. entropia(nível de desorganização) - todo sistema sofre deteriorização;
      1972 – Teoria da Contingência (Chandler e cia)
      Foco na Tecnologia. Agrega as características positivas das teorias anteriores. Nada é absoluto, tudo é relativo. Estrutura e hierarquia organizacional flexível e adaptável. Os cargos são continuamente modificados e redefinidos. Descentralização das decisõs. Amplitude de comando do supervisor. Maior confiabilidade nas comunicações informais. Predomínio da interação lateral e horizontal.
      Pessoal desculpe ter ficado extenso o comentário mas a intenção foi boa queria compartilhar com vcs esse resuminho!
      Bons Estudos!



              




    • ILUSTRES AMIGOS, POR GENTILEZA ME CORRIJAM SE EU ESTIVER ERRADO, MAS ESTE GABARITO ESTÁ ERRADO.
      NA PROVA O GABARITO CONSTA COM LETRA "E", OU SEJA, ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA.

      CONFORME GABARITO DEFINITIVO:
      LINK PROVA: http://www.cespe.unb.br/concursos/tre_ms_12/arquivos/TREMS12_003_06.pdf

      LINK GABARITO: http://www.cespe.unb.br/concursos/tre_ms_12/arquivos/Gab_definitivo_TREMS12_003_06.PDF

      NO AGUARDO, DE REPENTE POSSO ESTAR ERRADO. MAS...
    • Olá André a questão na prova é a número 46 e o gabarito é E mesmo, de admnistração ciêntífica. Acho que vc olhou errado! 
    • Administração Científica -Taylor
      Ênfase nas TAREFAS -"visão de de cima pra baixo"


      Administração Clássica - Fayol
      Ênfase nas ESTRUTURAS - "visão de baixo pra cima 


      Fonte: Elisabete Moreira - CERS
    • Dani acho que você se equivocou!

      Taylor - Visão de baixo para cima. Ênfase no chão da fábrica, na produção.

      Fayol - De cima para baixo. Ênfase na administração. 

    • a)relações humanas (foco nas pessoas)

      b)contingencial. ( excluida  junto com a sistêmica)

      c)burocrática.(sem meritocracia? então também descarto essa questão)

      d)sistêmica.(essa é por eliminação,o próprio nome já descarta a possibilidade de ser foco na tarefa)



    • Me confundi porque na Adm.Burocratica temos a ênfase nos procedimentos, pois olha o meio (ênfase nas tarefas) e controle prévio (previsibilidade)...

    • Com base nos aspectos descritos, é possível eliminar as diferentes teorias:

      Autorrealização --- Relações Humanas Meritocracia----Burocracia Características do ambiente---Sistêmica e contingencial
    • 1903 - ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA  --->  FOCO NAS TAREFAS.

      1909 - TEORIA DA BUROCARICA  --->  FOCO NAS NORMAS.

      1916 - TEORIA CLÁSSICA  --->  FOCO NA ESTRUTURA.

      1932 - TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS  --->  FOCO NA NECESSIDADE HUMANA.

       

       

       

      GABARITO ''E''

    • TAYLOR - TAREFAS

    • Taylor = ênfase das Tarefas - baixo para cima ( VIVO )

      FAYOL (CLÁSSICA) = ÊNFASE NA ESTRUTURA. – CIMA para Baixo ( MORTO)

       

      ESSE VIVO E MORTO É UMA BRINCADEIRA QUE QUEM JÁ BRINCOU VAI DECORAR FÁCIL.

    • "sem atentar muito...................................meritocracia"

       

      Matou a buracracia ai... sobrou somente adm cient

    • Agora que me dei conta como confunde a teoria cientifica com a burocrática. Se vierem na mesma questão vai dá o que pensar.

      CIENTIFICA = ENFASE NAS TAREFAS

      BUROCRÁTICA = ENFASE NOS PROCESSOS/ESTRUTURA

      Na questão o que faz descartar a possibilidade de ser a burocrática é porque fala em remuneração variável e sem se preocupara com a meritocracia.

    • GABARITO E

      Uma organização pública que se estruture de modo a privilegiar a ênfase nas tarefas, na descrição clara dos processos.

      Parei de ler aí mesmo pois essas são características inerentes à Administração Científica desenvolvida por Taylor.

      Foco nas Tarefas e Especialização dos Cargos.


    ID
    881683
    Banca
    ESAF
    Órgão
    DNIT
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador. Os princípios apresentados por Fayol foram retrabalhados com contribuições da abordagem neoclássica da Administração. Sobre as funções do administrador, segundo a abordagem clássica, é correto afirmar:

    Alternativas
    Comentários
    • As funções do administrador definidas por Fayol (o pai da Adm. Clássica), ele foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: Planejar, Organizar, Controlar, Coordenar e Comandar .
      Posteriormente, na Adm. Neoclássica (um dos pais dessa teoria é um senhor muitíssimo conhecido dos Adm marketeiros, - euzinha inclusive - o Peter Drucker) estes princípios foram retrabalhados e são conhecidos como Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
      -> Consideradas individualmente, estes "conceitos" constituem (isoladamente) as funções administrativas.
      -> Se forem vistas em conjunto (como um todo integrado), as funções administrativas formam o processo administrativo.


      Dada a introdução, vamos as questões:

      a) cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento. CERTA RESPOSTA!

      b) o ciclo administrativo não se repete, mas permite uma contínua correção e ajustamento através da retroação.O processo administrativo é cíclico, dinâmico e interativo!

      c) as funções do administrador formam apenas uma sequência cíclica: pois é um processo de funções pouco relacionadas em uma interação dinâmica.Tá doido, é? A interação é dinâmica!

      d) as funções administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo administrativo. Isoladamente elas são funções administrativas! Em conjunto elas são o processo adm.

      e) os autores da Teoria Clássica e Neoclássica apresentaram princípios administrativos comuns e definiram as mesmas funções básicas para o administrador. Não mesmo! Lê lá em cima! Peter estudou muito para aceitar goela abaixo as somente as ideias de Fayol!

      Me ausentei dos estudos por quase 2 anos, mas agora, eu voltei a fila!! Bora pra frente!! Sou brasileira! Bons estudos!!
    • Afff, Jo -- 

      vc estabeleceu um padrão muito alto nesta questão ... rsrs

      o que mais se poderia acrescentar ao seu brilhante comentário ???

      áh sim, > Que bom que vc voltou !!!

      Sucesso

      Alessandra
    • Obrigada minha flor! Atualmente estou funcionária pública (analista nos correios), mas quero estar SERVIDORA pública!! Fácil não é, mas eu tive que aprender a ser estudiosa (não sou a "inteligência pura", kkkk)... O segredo é não desistir de seus propositos e manter - nem que seja mínima - a constância!!
    • As funções do administrador definidas por Fayol (o pai da Adm. Clássica), ele foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: PlanejarOrganizarControlarCoordenar eComandar .

      Jo,

      quero apenas retificar no seu comentario que a funçao planejar se refere a administraçao neoclassica. Em vez de planejar, o certo seria a funçao prever.


      Abraço


    • Vídeo sobre a história da administração: http://www.youtube.com/watch?v=sgPhJEz8drE

    • Importante observação do gabriel

    • Pessoal, um comentário introdutório antes de analisarmos as alternativas: As funções do administrador definidas por Fayol são: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. 


      Peter Drucker redefiniu estas funções sintetizando-as em quatro funções: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Estas funções administrativas compõem o Processo Administrativo. 


      Agora analisemos as alternativas: 


      a) CERTO. A s funções administrativas compõe um ciclo em que cada uma repercute na outra. 


      b) ERRADO. O ciclo administrativo é contínuo, dinâmico e interativo. 


      c) ERRADO. A interação é dinâmica entre as funções administrativas. 


      d) ERRADO. Nada disso: apenas em conjunto as funções administrativas compõe o processo administrativo. 


      e) ERRADO. Como comentei acima os autores neoclássicos definiram de outra forma as funções administrativas básicas. 


      Portanto, o gabarito é a alternativa A. 

    • vcs podem indicar a fonte da informação? no livro do chiavenato (Introdução a Teria Geral da Administração, 7a Edição) não encontrei nada dizendo que cada uma das funções administrativas repercute na seguinte. Grato!

    • Respondi lá!
    • Fayol via as funções do processo administrativo repercutindo uma sobre a outra em um ciclo de processos desempenhados na organização, conforme previsto pela alternativa A.

    • Funções da Administração:

      Teoria Clássica (Henry Fayol): Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar. --> PO3C

      Teoria Neoclássica (Peter Drucker): Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.  ------------> PODC

      ________________________

      A abordagem neoclássica nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Em outros termos, a Teoria Neoclássica representa a Teoria Clássica colocada em um novo figurino e dentro de um ecletismo que aproveita a contribuição de todas as demais teorias administrativas.

      A abordagem neoclássica baseia-se nos seguintes fundamentos:

      1. A Administração é um processo operacional composto por funções, como: planejamento,organização, direção e controle.

      2. Como a Administração envolve uma variedade de situações organizacionais, ela precisa fundamentar-se em princípios básicos que tenham valor preditivo.

      3. A Administração é uma arte que, como a Medicina ou a Engenharia, deve se apoiar em princípios universais.

      4. Os princípios de administração, a exemplo dos princípios das ciências lógicas e físicas, são verdadeiros.

      5. A cultura e o universo físico e biológico afetam o meio ambiente do administrador. Como ciência ou arte, a teoria da Administração não precisa abarcar todo o conhecimento para poder servir de fundamentação científica aos princípios de  Administração.

      Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato.

    • Interpretação de texto é fundamental neste tipo de questão.

    • Chiavenato (2007) considera ainda que essas quatro funções estão inter-relacionadas, constituindo algo maior do que o ciclo administrativo. Para ele, todas as funções se relacionam uma com as outras.

    • As funções do administrador (processo administrativo) tem como características ser:

      1) cíclico

      2) dinâmico

      3) interativo

      4) sistêmico

      5) orgânico

      6) flexível

      7) contínuo

    • Gabarito: Letra A

      De acordo com o Capítulo 7 - Teoria Neoclássica da Administração - Chiavenato temos:

      "Na realidade, as funções do administrador que formam o processo administrativo são mais do que uma seqüência cíclica, pois elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. O processo administrativo é cíclico, dinâmico e interativo"

       

       

    • LETRA A CORRETA

      P.O.D.C

      PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

      ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

      DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

      CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões. 

    • GABARITO LETRA "A"

      A) cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento. CERTO!

      B) o ciclo administrativo não se repete, mas permite uma contínua correção e ajustamento através da retroação.

      -- SE REPETE SIM, É DINÂMICO E INTERATIVO.

      C) as funções do administrador formam apenas uma sequência cíclica: pois é um processo de funções pouco relacionadas em uma interação dinâmica.

      -- CUIDADO COM A PALAVRA "APENAS" EM PROVAS DE CONCURSO. OS PROCESSOS SÃO RELACIONADOS FORTEMENTE!

      D) as funções administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo administrativo.

      -- NÃO SÃO ISOLADAS!

      E) os autores da Teoria Clássica e Neoclássica apresentaram princípios administrativos comuns e definiram as mesmas funções básicas para o administrador.

      -- OS AUTORES DEFINIRAM SUAS FORMAS DIFERENTES UNS DOS OUTROS!

      BORA PASSAR, GALERA!


    ID
    881689
    Banca
    ESAF
    Órgão
    DNIT
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O enfoque do processo administrativo define não apenas o processo administrativo, mas também o próprio papel dos gerentes. Fayol indicou os deveres e princípios que devem ser seguidos pelos gerentes para que a administração seja eficaz. Assinale a opção que não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol.

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta letra A: A inovação não entra nos princípios de Fayol. Até mesmo porque o homem é visto como homo economicus e o sistema era fechado (para Fayol tudo aconteceria conforme o planejado, o homem não era criativo, não era inteligente).

      Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor:

      Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade prostitutiva. Autoridade e responsabilidade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas para todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização. Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. Centralização - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. Cadeia escalar (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais. Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciênci de classe, para que defendam seus propósitos.
      Bons estudos!!!
    • Gabarito: A (não há esse principio INOVAÇÃO.... Fayol não é desse tempo minha gente!).

      Fayol definiu que o administrador deve seguir 16 deveres e 14 princípios que devem ser seguidos para que a administração seja eficaz.

      São deveres do administrador:
      1)Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa execução;
      2) Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa;
      3) Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única;
      4) Harmonizar atividades e coordenar esforços;
      5) Formular as decisões de forma simples, nítida e precisa.
      6) Organizar a seleção eficiente do pessoal;
      7) Definir claramente as obrigações;
      8) Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade;
      9) Recompensar justa e adequadamente os serviços prestados;
      10) Usar sanções contra faltas e erros;
      11) Manter a disciplina;
      12) Subordinar os interesses individuais ao interesse geral;
      13) Manter a unidade de comando;
      14) Supervisionar a ordem material e humana;
      15) Ter tudo sob controle e
      16) Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada.

      Os 14 princípios de administração segundo Fayol são:
      1) Divisão do trabalho;
      2) Autoridade e Responsabilidade;
      3) Disciplina;
      4) Unidade de Comando;
      5) Unidade de Direção;
      6) Interesse Geral;
      7) Remuneração do Pessoal;
      8) Centralização;
      9) Cadeia Escalar (Linha de Comando);
      10) Ordem;
      11) Equidade;
      12) Estabilidade do Pessoal;
      13) Iniciativa e
      14) Espírito de Equipe.


      Fonte: TGA - Djalma Oliveira.
    • Perguntinha mal feita!!
      Assinale a opção que
       não apresenta um dos princípios de administração propostos por Fayol. 

      Todas as questões apresentavam 
      princípios de administração propostos por Fayol.

      Deveria ter sido perguntado:
      Assinale a opção que 
      apresenta um dos princípios de administração que não foi proposto por Fayol. 
    • Todos são princípios de Fayol, exceto INOVAÇÂO que somente aparecerá na era industrial neoclássica. 
    • Dionatan Boone tem razão!! A questão deveria ser anulada urgentemente. Sacanagem!!!

    • FAYOL PENSA ASSIM: 

      SE A MAQUINA PAROU, FACA ALGUMA COISA...TENHA INICIATIVA!!! VA CHAMAR SEU SUPERVISOR!!!! MAS NAO TENHA UMA NOVA IDEIA! NAO INOVE!!!!!

    • Pessoal, vi um vídeo curtinho muito interessante a respeito das diferenças entre Taylor e Fayol. 

      https://www.youtube.com/watch?v=WQWrItnxHAQ 

    • Além de Inovação, também não tem um princípio chamado "interesse da organização". 

    • Mesmo não sabendo os 14 princípios, a questão pode ser resolvida por eliminação. Ora! se ele pede ao menos um dos princípios que esteja falso, isso significa que este não pode esta em nenhuma das outras alternativas, caso esteja em pelo menos 2 alternativas é pq realmente faz parte dos princípios de Fayol.

    • Letra A
      INOVAÇÃO E INTERESSE DA ORGANIZAÇÃO não são princípios de Fayol!
      Os 14 princípios de administração segundo Fayol são:
      1) Divisão do trabalho;
      2) Autoridade e Responsabilidade;
      3) Disciplina;
      4) Unidade de Comando;
      5) Unidade de Direção;
      6) Interesse Geral;
      7) Remuneração do Pessoal;
      8) Centralização;
      9) Cadeia Escalar (Linha de Comando);
      10) Ordem;
      11) Equidade;
      12) Estabilidade do Pessoal;
      13) Iniciativa e
      14) Espírito de Equipe.

    • Nessa questão bastava lembrar os 14 princípios de Fayol para

      identificar a alternativa que traz coisas erradas.

      Os princípios são:

      1. Divisão do trabalho.

      2. Autoridade e responsabilidade.

      3. Disciplina.

      4. Unidade de comando.

      5. Unidade de direção.

      6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais.

      7. Remuneração do pessoal.

      8. Centralização.

      9. Cadeia escalar.

      10. Ordem.

      11. Equidade.

      12. Estabilidade do pessoal.

      13. Iniciativa.

      14. Espírito de equipe.

      Assim, não existe princípio da "inovação" como previsto na

      alternativa A, que está errada.

      GABARITO: A.

    • ERRADA (porque contém princípios gerais da administração segundo Fayol)

      c) Unidade de direção, interesse geral*, remuneração do pessoal, estabilidade do pessoal e iniciativa.

      O interesse geral está presente neste princípio: SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS GERAIS, ou seja, deve prevalecer o INTERESSE GERAL.

    • Bastava lembrar os 14 princípios de Fayol?!! Hehe, bem fácil considerando que tem pouca outra coisa para lembrar em um concurso!

      Hemerson, seu raciocínio esta parcialmente correto, o fato do principio estar em duas alternativas não elimina a alternativa se o principio estiver correto. A alternativa A por exemplo tem 'disciplina' que também aparece na alternativa B. Era preciso então identificar e eliminar os principios que parecerem incorretos.

      Se a pessoa não conseguisse lembrar os 14 na prova (como eu!) dava pra resolver seguindo a seguinte lógica: Fayol (e Taylor) desenvolveram as primeiras teorias sobre administração então poderia se supor que alguns conceitos mais em voga nas teorias mais modernas não estavam presentes na teoria de Fayol. Eu, por exemplo, fiquei em dúvida com as seguintes:

      espírito de equipe: mas como aparece nas alternativas B e D, indicaria 2 alternativas incorretas

      iniciativa: aparece em C e D

      interesse geral: C e D novamente

      inovação: só aparece na A

      A alternativa E não continha nenhum principio que me parecesse estranho para uma teoria desenvolvida no inicio do século XX.

      Bons estudos!

    • Eu to meio confuso, mas eu acho que o enuciado da questão deixou a desejar, veja:  Assinale a opção que não apresenta um dos princípios, a letra (A)  apresenta sim um dos principios. Se é pra procurar  dentre as alternativas, uma que não apresenta um dos principios. ora... a letra ( A) certamente apresenta sim, nao só  um, como mais de um.Confusa no meu entendimento. e aí?  alguem?

    • Acho muito difícil decorar esses 14, além de estudar diversas outras matérias. Assim, uma maneira fácil de lembrar é simplesmente saber que Fayol tinha tinha sua enfase na estrutura, e era altamente ligado à ordem, cadeia de comando, ou seja, tudo que está envolvido com chefia, assim, certamente, inovação não faz parte. 

    • essa questão é louca, todas as opção apresenta principios, aí ela pede uma alternativa que NAO apresenta um dos principios. O correto nao seria - a aternativa que apresenta um que nao faz parte dos principios de fayol?

    • Letra A.

      Cara, não entendi o mimimi de vcs...

      A questão fala claramente pra assinalar a que NÃO apresenta UM dos princípios (inovação).

      Pelo modo que está escrito fica claro que todos os outros estariam corretos (na mesma alternativa)!

    • 14 princípios de Fayol 

      1. Divisão do trabalho.

      2. Autoridade e responsabilidade.

      3. Disciplina.

      4. Unidade de comando.

      5. Unidade de direção.

      6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais.

      7. Remuneração do pessoal.

      8. Centralização.

      9. Cadeia escalar.

      10. Ordem.

      11. Equidade.

      12. Estabilidade do pessoal.

      13. Iniciativa.

      14. Espírito de equipe.

      Portanto a alternativa " A " está errada por conter esses dois elementos que NÃO FAZ PARTE dos princípios de Fayol. São ele a inovação e o interesse da organização.    Sendo assim às demais alternativas estão corretas. 

    • Márcio Angelo, "inovação" não faz parte, por isso a letra A está errada.

    • GABARITO LETRA "A"

      O EXAMINADOR PEDIU UMA ASSERTIVA ERRADA. SENDO ASSIM, PORTANTO, CONCLUIMOS QUE A ÚNICA POSSIVEL É A LETRA "A". INOVAÇÃO NÃO ESTÁ ENTRE OS 14 PRINCÍPIOS DEFINIDOS POR FAYOL.

      VEJAMOS:

      Os 14 princípios de administração segundo Fayol são:

      1) Divisão do trabalho;

      2) Autoridade e Responsabilidade;

      3) Disciplina;

      4) Unidade de Comando;

      5) Unidade de Direção;

      6) Interesse Geral;

      7) Remuneração do Pessoal;

      8) Centralização;

      9) Cadeia Escalar (Linha de Comando);

      10) Ordem;

      11) Equidade;

      12) Estabilidade do Pessoal;

      13) Iniciativa

      14) Espírito de Equipe.

      BORA PASSAR, GALERAAA!

    • Alternativa A. Errado. Inovação não é um dos princípios proposto por Fayol. Divisão do trabalho, disciplina, interesse da organização (subordinação do particular ao geral) e equidade são princípios segundo Fayol.

      Alternativa B. Correto. Autoridade e responsabilidade, disciplina, unidade de comando, remuneração e espírito de equipe são, de fato, princípios segundo Fayol.

      Alternativa C. Correto. Unidade de direção, interesse geral (subordinação do particular ao geral), remuneração, estabilidade e iniciativa são princípios segundo Fayol.

      Alternativa D. Correto. Espírito de equipe, iniciativa, equidade, ordem, disciplina, interesse geral e centralização são princípios segundo Fayol.

      Alternativa E. Correto. Ordem, autoridade e responsabilidade, estabilidade do pessoal e unidade de comando são princípios segundo Fayol.

      Fui intencionalmente repetitivo nos comentários para você fixar os princípios.

      Gabarito: A 

    • oh, banca, volta, desgramada!

    • Decoreba demais!

    • A questão versou sobre os Princípios Gerais da Administração e pediu a alternativa INCORRETA em relação ao tema.

      Conforme foi definido por Fayol (Apud Chiavenato, 2014, pág 88), os princípios são os seguintes:

      "1.Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

      2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência.

      3. Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

      4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.

      5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.

      6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas.

      7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.

      8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.

      9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.

      10. Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.

      11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

      12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.

      13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.

      14. Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização."

      Analisando as alternativas em busca de uma alternativa que traga pelo menos um erro em relação aos princípios de Fayol:

      A- IncorretaNão é um dos princípios gerais da Administração de Fayol: inovação.

      B- Correta. Todos os itens apresentados são princípios gerais da Administração, vide transcrição acima.

      C- Correta. Todos os itens apresentados são princípios gerais da Administração, vide transcrição acima.

      D- Correta. Todos os itens apresentados são princípios gerais da Administração, vide transcrição acima.

      E- Correta. Todos os itens apresentados são princípios gerais da Administração, vide transcrição acima.

      FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

      GABARITO: LETRA A


    ID
    891778
    Banca
    Aeronáutica
    Órgão
    CIAAR
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A administração cientifica, que tem em Taylor um de seus icones, é uma das teorias administrativas consideradas pioneiras na história da administração, apresentando, como um dos principios, a divisão do trabalho. Qual a consequência imediata da divisão do trabalho na abordagem da administração cientifica?

    Alternativas
    Comentários
    • Principais características e objetivos da administração científica (Taylorismo):

      - Divisão das tarefas de trabalho dentro de uma empresa;

      - Especialização do trabalhador;

      - Treinamento e preparação dos trabalhadores de acordo com as aptidões apresentadas;

      - Análise dos processos produtivos dentro de uma empresa como objetivo de otimização do trabalho;

      - Adoção de métodos para diminuir a fadiga e os problemas de saúde dos trabalhadores;

      - Implantação de melhorias nas condições e ambientes de trabalho;

      - Uso de métodos padronizados para reduzir custos e aumentar a produtividade;

      - Criação de sistemas de incentivos e recompensas salariais para motivar os trabalhadores e aumentar a produtividade;

      - Uso de supervisão humana especializada para controlar o processo produtivo;

      - Disciplina na distribuição de atribuições e responsabilidades;

      - Uso apenas de métodos de trabalho que já foram testados e planejados para eliminar o improviso.

    • GAB B

      Basicamente Taylor não quer apenas que o operário trabalhe mas que seja o melhor em sua função, logo a especialização do operário.


    ID
    891781
    Banca
    Aeronáutica
    Órgão
    CIAAR
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Considere as seguintes afirmativas relacionadas à Teoria Clássica da Administração:

    l. Nela, a unidade de comando compreende que cada empregado numa organização deve receber ordens de apenas um superior,

    ll. A divisão do trabalho ocorre no nivel dos órgãos que compõem a organização, podendo ser tanto vertical quanto horizontal.

    lll. Apresentou a ênfase na prática da administração, bem como nos objetivos e nos resultados.

    Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

    Alternativas
    Comentários
    • A III está errada, foco nos resultados foi bem depois na adm. gerencial. 

      Princípios Básicos

      • Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade prostitutiva.
      • Autoridade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade.
      • Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas para todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
      • Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.
      • Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
      • Subordinação dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
      • Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.
      • Centralização (ou Descentralização) - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
      • Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
      • Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar.
      • Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais.
      • Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
      • Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
      • Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
    • III - Apresentou a ênfase na prática da administração, bem como nos objetivos e nos resultados.  E uma das caracteristica da teoria neoclássica 

    • III - ERRADA, pois essa Teoria tinha foca na eficiência e não na eficácia...

    • Ênfase na estrutura...


    ID
    910606
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    Telebras
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca das abordagens da administração geral e pública, julgue os
    itens que se seguem.

    Na abordagem clássica, para que a administração seja eficaz, deve haver divisão do trabalho, o que resulta na especialização do trabalhador.

    Alternativas
    Comentários
    • A organização se caracteriza por uma divisão do trabalho claramente definida. "A divisão do trabalho constitui a base da organização; na verdade, é a própria razão da organização." A divisão do trabalho conduz à especialização e à diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade. A ideia era a de que as organizações com maior divisão do trabalho seriam mais eficientes do que aquelas com pouca divisão do trabalho.

      CHIAVENATO, Idalberto, Teoria Geral da Administração. São Paulo: CAMPUS, 7ª Ed., 2004
    • certa

      O objetivo central da Teoria Clássica era o mesmo da Administração Científica: maximizar a eficiência organizacional. Apesar disso, a Teoria de Fayol (Clássica) dava ênfase ao papel da estrutura organizacional como um todo na obtenção de elevados graus de eficiência.
      14 Princípios Gerais da Administração de Fayol conforme apresentado por Chiavenato (2011):

      1. Divisão do trabalho. Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência da organização.
        2. Autoridade e responsabilidade. Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.
        3. Disciplina. Depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
        4. Unidade de comando. Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.
        5. Unidade de direção. Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
        6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais. Os interesses da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas.
        7. Remuneração do pessoal. Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição.
        8. Centralização. Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. 
        9. Cadeia escalar. É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do principio do comando. 
        10. Ordem. Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana. 
        11. Equidade. Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal. 

      12. Estabilidade do pessoal. A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa ficar no cargo, melhor será para a empresa.
        13. Iniciativa. A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
        14. Espírito de equipe. A harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

      Fonte: Prof. Carlos Xavier
    • Divisão do trabalho e especialização do trabalhador- divide o trabalho que era nates excutado por apenas um artesão em várias etapas, e possuindo trabalhadores especializados em cada uma delas, seria possível aumentar a eficiência operacional.

    • Fiquei um pouco na dúvida, pois ali na questão fala em eficácia (Fins). E o foco do Taylor era eficiência (meios).

    • A questão é simples se observarmos que no modelo de fayol há uma divisão setorial para o crescimento gerencial. Logo haverá um setor para mkt, outro para finanças, outro para RH, outro para produção.

       

      Pensando nisso é fácil observar que esses gerentes devem se especializar nessas áreas. 

       

      Questão certa.

    • Ai vc acaba de assistir uma aula - o prof fala - "especialização do trabalhador não é classica e sim cientifica cuidado!" - então vc erra a questão

    • GABARITO: CORRETO

       

      A abordagem clássica engloba a Administração Científica (Taylor), com ênfase na tarefa, e a Teoria Clássica (Fayol), com ênfase na estrutura. e E Taylor focava na divisão do trabalho e especialização do operário.

       

      Bons estudos...

    • cienTífica------------------Taylor-----------Tarefa

       

      clássica--------------------Fayol------------Estrutura

       

      gabarito CERTO

    • Jack Lijeiro, a especialização/divisão do trabalho é um dos princípios de Fayol (Teoria Clássica)

      1. Divisão de trabalho- ESPECIALIZAÇÃO, cada um desempenha uma função, para aumentar a eficiência.

    • clássica

    • Desde quando Taylor e Fayol buscavam a eficácia?

    • CERTO

      Fayol elenca a divisão do trabalho como sendo um dos seus 14 princípios gerais:

    • CERTO

      Fayol elenca a divisão do trabalho como sendo um dos seus 14 princípios gerais:

    • Resumo das abordagens de ADM:

      *Administração Científica (Taylorismo): ênfase nas tarefas;

      *Teoria Burocrática (Waber): ênfase na estrutura;

      *Teoria Clássica (Fayol): também apresentava ênfase na estrutura, mas com foco no gerente (visão de cima para baixo);

      *Teoria das Relações Humanas: ênfase estava nas pessoas;

      *Teoria Estruturalista: ênfase tanto na estrutura como no ambiente;

      *Teoria Neoclássica: ênfase na estrutura;

      *Teoria Comportamental: ênfase nas pessoas;

      *Teoria Contingencial: ênfase no ambiente e na tecnologia

    • A Abordagem Clássica engloba a Administração Científica de Taylor (especialização do trabalhador) e Teoria Clássica de Fayol (especialização dos departamentos / unidades). Logo, a questão está correta por ter narrado aspectos da Administração Científica. 

      Resposta: Certo.


    ID
    910609
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    Telebras
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca das abordagens da administração geral e pública, julgue os
    itens que se seguem.

    A autoridade legal-racional é um fundamento da abordagem clássica da administração.

    Alternativas
    Comentários
    • Olá pessoal ( GABARITO ERRADO):

      Segundo professor Rodrigo Rennó do Estratégia Concursos a autoridade legal-racional é característica da abordagem proposta por Max Weber ( BUROCRÁTICA) que constitue-se em:
      3 tipos de dominação
      1) Dominação Tradicional: Baseada nos costumes, na tradição;

      2) Dominação Carismática : Baseada no carisma do líder;
      3)
      Dominação Racional-Legal: Baseada nas normas e regulamentos.

      Espero ter ajudado pessoal..

    • A autoridade legal-racional é um fundamento da abordagem Estruturalista da administração.
      De acordo com Chiavenato (2003, p. 254-255), na teoria administrativa, a abordagem estruturalista surgiu com o crescimento das burocracias, em uma perspectiva de análise que vai além dos fenômenos internos da organização, visão pela qual as escolas de até então se restringiam.
    • Vejam o mesmo assunto numa outra questão do cespe:

      Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Administração Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Abordagem Burocrática; 
      De acordo com a teoria da burocracia,
      d) a autoridade deve ser exercida de forma racional-legal.

      GABARITO: LETRA"D"
    • A autoridade é definida como a probabilidade de que uma ordem dada seja obedecida. A teoria administrativa que teve como mérito atribuir, para cada tipo de sociedade, um tipo de autoridade é a:

       a) científica

       b) da burocracia

       c) clássica

       d) da contingência

       

      gab: B

    • É propsta por MAX WEBER da abordagem burocrática.

      ASSERTIVA  errada


    ID
    911923
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    Telebras
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    No que se refere à evolução da administração e ao processo
    administrativo, julgue os itens a seguir.

    A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas e objetiva conhecer as aspirações mais profundas dos indivíduos.

    Alternativas
    Comentários
    • ITEM ERRADO
      A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas e objetiva conhecer as aspirações mais profundas dos indivíduos.
      Correção :A abordagem clássica da administração dá ênfase à estrutura da empresa,buscando a correta distribuição dos órgãos, com base na distribuição do trabalho,autoridade,disciplina,unidade de comando,unidade de direção,subordinação dos interesses individuais , entre outros (Princípios Gerais da Administração)
    • Fonte: Chiavenato, Idalberto. Adm. Geral e pública, 2013.
      Na teoria clássica, partia-se do todo organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, fossem elas órgãos ou pessoas. A microabordagem no nível individual de cada operário com relação à tarefa é enormemente ampliada no nível da organização como um todo em relação a sua estrutura organizacional.
      Fayol, fundador da Teoria Clássica da Administração, partiu de uma abordagem sintética, global e universal da empresa, inaugurando uma abordagem anatômica e estrutural que rapidamente suplantou a abordagem analítica e concreta de Taylor.


    • Apenas complementando os comentários anteriores dos colegas:

      A ênfase às pessoas e suas aspirações foi dada pela Teoria das Relações Humanas que tiveram como grandes expoentes Mayo e Hawthorne.

      Segundo o professor Rodrigo Renno (apud Daft):


      "Os estudos de Hawthorne analisaram fatores que pudessem aumentar a produtividade dos trabalhadores. Os autores concluíram que a produtividade era atrelada a um melhor tratamentodos funcionários, ao funcionamento dos grupos dentro das organizações e  aos aspectos psicológicos dos trabalhadores. "
    • Era Industria Clássica: até 1950 - Organizações Mecânicas - Sistema Fechado
      Teoria Cientifica - Ênfase na tarefa - F. Taylor;
      Teoria Clássica - Ênfase na estrura e no processo administrativo - Anatomia e Fisiologia organizacional - H. Fayol;
      Teoria das Relações Humanas - Ênfase no elemento humano e nas suas relações - Psicologia e Sociologia - E. Mayo;
      Teoria da Burocrácia - Ênfase na Estrutura - Legalidade e Racionalização - M. Weber

      Era Industrial Neo Clássica: De 1950 até 1990 - Organizações Orgânicas - Sistemas Abertos
      Teoria Estruturalista - Ênfase na estrutura e no ambiente - Organizações Formais e Informais - Etzione;
      Teoria Neoclássica - Reafirmação relativa das proposições da abordagem clássica - P. Drucker;
      Teoria Comportamental ou Beharviorista - Ênfase no comportamento humano em relação ao contexto organizacional - Maslow, Herzberg, Likert e etc...
      Teoria dos Sistemas - Ênfase no ambiente - L. Von Bertalanffy;
      Teoria da Contigência - Ênfase na tecnologia - Nada é absoluto tudo é relativo - Adaptação - .


    • A abordagem clássica da Administração engloba a administração científica, a clássica e a burocrática.
    • Pra mim e pra vocês decorarem!

      [img src="http://www.questoesdeconcursos.com.br/images/comment_arrow.png" alt="" class="comment_arrow">

       Útil (37)

      Este comentário é ofensivo ou inapropriado? Denuncie aqui. 

    • Teoria Classica >> Fayol >> Enfase na estrutura! 

    • Em suma: A administração clássica está voltadas para as Tarefas e não está nem aí pro operário. Pronto!
    • A abordagem clássica da enfase as tarefas (Adm. cientifica) e as estruturas (teoria clássica de fayor).

      os operários são visto apenas como mão de obra necessária para executar as tarefas e são remunerados quantitativamente com base na sua produção individual.

    • RESUMINDO...

      A administração clássica que o operário se f...

    • Dá ênfase na estrutura organizacional (departamentalização).

      CHIAVENATO - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA - 3º Edição. Pág. 11.
    • Gabarito: Errado

      Teoria Clássica de Fayol: ênfase na relação do homem como máquina.

      Teoria das Relações Humanas de Elton Mayo e Lewin: ênfase em pessoas.

    • A teoria clássica, de Fayol, dá ênfase na organização (estrutura organizacional).


      - Fayol deixa de ter como principal preocupação o chão de fábrica e passa a olhar para a direção da empresa, através dos administradores e a forma de se planejar aspectos inerentes à empresa.


      - É caracterizada pelo olhar sofre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), bem como na direção de aplicação top-down.

    • Abordagem científica: ênfase das tarefas
      Abordagem clássica: ênfase na estrutura 
      Abordagem humanística: ênfase nas pessoas 

    • bizú =>>>> ABORDAGEM CLÁSSICA é composta pela:

      1. administração científica = (Taylor com ênfase nas tarefas)

      2. escola clássica = (Fayol com ênfase na estrutura e organização)

    • A abordagem clássica vê o ser humano como extensão mecânica da organização.

      É como se a organização fosse uma máquina e o ser humano é apenas a força motriz que faz as engrenagens se moverem.

      Assim, a escola clássica não dá nenhuma ênfase às pessoas!

      Gabarito: errado

    • ERRADA: A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas...(parei aqui)

    •  A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas. PAREI DE LER AQUI!!

      ERRADA!

    • A abordagem clássica da administração dá ênfase na Estrutura.

    • O que dá enfase nas pessoas é a teoria das relações humanas, uma vez que a teoria clássica dá enfase na estrutura da organização. 

    • ABORDAGEM CLÁSSICA: HOMO ECONOMICUS -----> FOCO NA PRODUÇÃO.
      ABORDAGEM HUMANÍSTICA: HOMEM SOCIUS -----> FOCO NAS PESSOAS EM GERAL.

            [ . . . ]

      ABORDAGEM COMPORTAMENTAL: HOMEM ADMINISTRATIVO -----> FOCO NAS PESSOAS DETRO DA ORGANIZAÇÃO.

       

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • Nunca vi uma questão tão romantica.

    • Errada

      Abordagem clássica :

      Administração cientfica ( Taylor ) - Ênfase nas Tarefas

      Teoria Classica ( Fayol) - Ênfase nas Estruturas

    • ÊNFASE na ESTRUTURA.

    • ERRADO

       

      Teoria Científica= Foco na tarefa

       

      Teoria Clássica= Foco na estrutrura 

       

      Teoria das Relações Humanas= Foco nas pessoas 

    • Para quem estudou, essa questão chega a ser engraçada. =D

    • A ênfase às pessoas só ocorre nas escolas humanas, que passam a estudar o comportamento das pessoas.

       

      Na mesma época da científica, surge a escola clássica (tradicional), em que a estrutura era o foco, também buscando a máxima eficiência.

       

      Nessa teoria, tudo se iniciava no todo organizacional (estrutura), para que então as partes envolvidas ganhassem eficiência.

       

      Um dos principais autores foi Fayol.

       

      by neto..

    • O CORRETO SERIA:

      A Teoria das Relações Humanas dá ênfase às pessoas e objetiva conhecer as aspirações mais profundas dos indivíduos.

    • ERRADO

      A Abordagem Clássica da Administração (Henry Fayol) não se preocupa com os aspectos ligados aos indivíduos, tais como a motivação, comunicação e liderança.

    • "A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas..." Parei de ler aqui. hahaha


    ID
    951169
    Banca
    EXATUS
    Órgão
    DETRAN-RJ
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O conceito de homo economicus, segundo o qual toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais está diretamente relacionado a administração:

    Alternativas
    Comentários
    • O gabarito está errado. Tanto o gabarito oficial, quanto o disponibilizado pelo QC informam que é a letra D.
      Links abaixo 

      Prova:
      http://www.questoesdeconcursos.com.br/prova/arquivo_prova/29451/PROVA_COMPLETA_-_ADMINISTRADOR.pdf

      Gabaritos do QC e da banca Exatus
      http://www.questoesdeconcursos.com.br/prova/arquivo_gabarito/29451/exatus-2012-detran-rj-administrador-gabarito.pdf

      http://www.exatuspr.com.br/arquivos/1333488214_gabarito_oficial.pdf

      A ideia do "homo economicus", segundo a qual os incentivos financeiros seriam os únicos capazes de estimular a produtividade do trabalhador provém da Teoria Científica da Administração.

       
    • Gabarito erradoooo de novoooo??? Poxa, QC assim não dá...
    • Pow a  galera fala q ta errado , mas naum fala porque , assim fica dificil...   c eh mesmo o gabarito a "D" , ou naum!!
    • Pessoal o gabarito está CORRETO de acordo com a banca.
      Lembrando que na prova a Questão é a 31 para o cargo ADMINISTRADOR, ou seja:

      31 D
    • O gabarito está correto, letra D

      A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, de homem econômico.Segundo esse conceito,toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais,econômicas e materiais.Em outros termos.o homem procura o trabalho não porque gosta dele,mas como um meio de ganhar a vida pelo salário que o trabalho proporciona.O homem é motivado a trabalhar pelo medo da fome e pela necessidade de dinheiro para viver.

       

      FONTE: ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA-CHIAVENATO

    • "Taylor acreditava que o incentivo material levava a uma maior motivação para o trabalho. Essa foi a base do conceito do “Homo economicus”. Ou seja, a ideia de que a principal motivação de uma pessoa no trabalho seria a remuneração (ou benefícios materiais)."

       

      Fonte: Livro - Administração Geral para Concurso - Rodrigo Rennó, Ed. 2013

    • Clássica ---> Homem econômico / Incentivos materiais e salariais

       

      Relaçõs humanas ---> Homem social / Incentivos sociais e simbólicos

       

      Neoclássica ---> Homem organizacional e administrativo / Incentivos mistos ( Materiais e sociais )

       

      Burocratica ---> Homem organizacional / Incentivos materiais e sociais

       

      Estruturalista ---> Homem organizacional / Incentivos mistos ( Materiais e sociais )

       

      Comportamental ---> Homem administrativo / Incentivos mistos

       

      Sistemas ---> Homem funcional / Incentivos mistos

       

      Contingência ---> Homem complexo / Incentivos mistos

       

       

      Fonte: Introdução à teoria da administração , IDALBERTO CHIAVENATO , pág ( 516 - 517 )

    •  Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial

       

      Teoria das Relações Humanas há maior atenção com a natureza do homem. Percebe-se que as características pessoais da cada um influenciam no ambiente de trabalho. Vê-se, também, que as relações pessoais existentes dentro da organização devem receber especial cuidado.

       

      Abordagem sistêmica é uma metodologia que busca conjugar conceitos de diversas ciências a respeito de determinado objeto de pesquisa. É baseada na ideia de um determinado objeto de estudo possuir diversas dimensões e facetas que podem ser estudadas e entendidas por diversas ciências e, que conceitos e princípios emanados de diferentes ciências podem ser empregados no estudo e compreensão de determinado fenômeno ele.


    ID
    951202
    Banca
    EXATUS
    Órgão
    DETRAN-RJ
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Em seu trabalho, cada administrador desempenha as quatro funções administrativas que são:

    Alternativas
    Comentários
    • Só lembrar: POD C ?

    • Planejar, organizar, dirigir e controlar (PODC)

    • planejamento, organização direção e controle.

    • Concordo.


    ID
    955261
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    MPU
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Julgue os itens a seguir, relativos a administração.

    Propostas pela teoria clássica da administração, a abordagem normativa e a prescritiva fundamentam-se em princípios gerais de administração, como o da visão sistêmica das organizações, formulados a partir de experimentos científicos acerca de aspectos formais e informais da organização.

    Alternativas
    Comentários
    • A questão está falsa, porque a visão sistêmica das organizações só surgiu depois. Na teoria clássica, Fayol estabeleceu principios e funções administrativas, mas ainda não existia a visão sistêmica.
      EVP
    • Certamente podemos afirmar que a abordagem normativa e prescritiva da teoria clássica da administração fundamentam-se em princípios gerais de administração, ou seja, tais abordagens envolvem uma serie de normas e prescrições de como o administrador deve atuar diante das situações organizacionais, como destaca Idalberto Chiavenato.

      De acordo com Maximiano(2000, p. 67),

      A escola clássica tem uma visão da administração em que predominam os fatores técnicos; na escola comportamental, predominam os fatores humanos. A integração desses dois enfoques é um dos interesses do enfoque sistêmico. A essência do enfoque sistêmico é a ideia de elementos que interagem e influenciam-se para realizar objetivos. O enfoque sistêmico formou-se com base em três linhas principais de pensamento independentes, que nele estão sintetizadas: a teoria da forma, a cibernética e a teoria dos sistemas.
       

      Acredito que o erro dessa questão está em afirmar que a visão sistêmica das organizações seja um dos fundamentos da abordagem normativa e prescritiva. Isso porque a visão sistêmica surgiu a partir da integração dos fatores técnicos (escola clássica) e dos fatores humanos (escola comportamental).

      Referência: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. - 5. ed. rev. e ampl. - São Paulo: Atlas, 2000.

    • Realmente, a teoria clássica da administração tem uma abordagem normativa e prescritiva, porém não é baseada em experimentos informais, mas apenas de aspectos formais. E quanto a visão sistêmica, só na própria teoria sistêmica. 
      Fonte: professora Elisabete Moreira - CERS
      Gabarito: errado 
    • Errado: A abordagem sistêmica tem visão explicativa e descritiva e não normativa e a prescritiva como afirma a questão.
      Fonte: Chiavenato (2011)
    • Segundo Chiavenato: "A abordagem normativa e prescritiva da Teoria Clássica se fundamenta em princípios gerais da Administração, uma espécie de receituário de como o administrador deve proceder em todas as situações organizacionais.

      Entretanto, as várias críticas atribuídas à Teoria Clássica: a abordagem simplificada da organização formal, deixando de lado a organização informal; a ausência de trabalhos experimentais para dar base científica a suas afirmações e princípios; o mecanicismo da abordagem que lhe valeu o nome de teoria da máquina; a abordagem incompleta da organização e a visualização da organização como se fosse um sistema fechado."

      Fonte: Chiavenato, Introdução à TGA, 7ª edição, página 93.
    • Só complementando os colegas, quem deu ênfase nas relações informais foi a teoria das relações humanas!
    • Só retificando o colega acima, a teoria que engloba a análise informal é a Estruturalista dentro de Ênfase na estrutura Organizacional(da qual é espécie)...

      Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 50, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas. Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.

      A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação às anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes.

      De acordo com Chiavenato (2003), esta teoria caracteriza-se por sua múltipla abordagem, englobando em sua análise a organização formal e informal, recompensas materiais e sociais e entre outros, reconhecem os conflitos organizacionais, ditos como inevitáveis. Por fim, os estruturalistas fazem uma análise comparativa entre as organizações, propondo tipologias, como, a de Etzione (1980), na qual ele se baseia no conceito de obediência, e a de Blau e Scott (1970), que se baseia no conceito de beneficiário principal.

      Bons estudos!

    • Embora a teoria clássica realmente utiliza-se da abordagem normativa e prescritiva não possui visão sistêmica e não analisa aspectos informais, características estas trazidas a partir da teoria estruturalista.

      Obs.: 

      Enquanto a teoria clássica se concentra na organização formal, a teoria das relações humanas tem como objeto de estudo a organização informal, a teoria estruturalista estuda o relacionamento entre ambas, buscando o equilíbrio entre as duas organizações formal e informal

    • Abordagem sistêmica – Tem visão explicativa e descritiva

      Teoria Clássica – tem abordagem normativa e prescritiva, baseada apenas em aspectos formais.

    • ABORDAGEM PRESCRITIVA E NORMATIVA

      Teoria Clássica;Teoria das Relações Humanas;Teoria Neoclássica.
       ABORDAGENS EXPLICATIVAS E DESCRITIVAS Teoria da Burocracia;Teoria Estruturalista;Teoria Comportamental;Teoria dos Sistemas;Teoria da Contingência
    • A questao misturou duas abordagens:

      Parte 1: A teoria classica, com ênfase na estrutura organizacional:  Esta teoria caracteriza-se por seus aspectos prescritivo e normativo, e pelo modelo de sistema fechado, pois analisa apenas o ambiente interno da empresa sem nenhuma preocupação com o ambiente externo. Aqui tem-se o formalismo, que com a crescente modernizaçao resultou no movimento que deu origem ao modelo burocrático, que tem como uma de suas disfunçoes o excesso de formalismo.

      Parte 2: a visao sistemica faz parte de outras teorias com ênfase no ambiente, as "Teoria dos Sistemas" e "Teoria da Contingencia".


      Fonte: Prof. Marcelo Camacho, Ponto dos Concursos.

    • Gabarito: Errado. Taylor, Fayol e Weber são prescritivos, normativos, ambiente fechado e formal.

    • Teorias normativas e prescritivas: Adm Cientifica, Teoria Classica, Neoclassica, e Rel Humanas. 

      A partir da Teoria Burocratica todas sao descritivas e explicativas.

    • A banca pegou conceitos de teorias diferentes, "bateu no liquidificador" e como resultado saiu essa questão ai: uma mistura entre teoria da burocracia (normativa e prescritiva), teoria clássica (princípios gerais), abordagem sistêmica (visão sistêmica), abordagem cientifica (experimentos científicos)..., 

      É o tipo de questão colcha de retalhos!

    • A teoria clássica não tem uma visão sistêmica da organização.

    • Esdras Fernandes há um equivoco no seu comentário. A Burocracia é DESCRITIVA E EXPLICATIVA e a Teria Clássica é NORMATIVA E PRESCRITIVA. 

    • Informal, palavrinha do mal Moreira,Elizabete CERS

    • APRECIAÇÃO DA TEORIA CLASSICA ( CHIAVENATTO, 2009) NOS TRAZ AS SEGUINTES PALAVRAS MAGICAS:

      ABORDAGENS: LÓGICAS/ FORMAIS/ RIGIDAS/ABSTRATA/ CENTRALIZADA. 

      MODELO: PREESCRITOS E NORMATIVOS

      SISTEMA FECHADO

      LIMITA-SE A UMA ORGANIZAÇÃO FORMAL.


    • A abordagem normativa e prescritiva da Teoria Clássica se fundamenta em princípios gerais de Administração, uma espécie de guia de atuação do administrador.

      A Teoria Clássica se baseia em aspectos formais de organização, porque se refere à divisão de trabalho, ao poder de controle, a regras e regulamentos de salários e ao controle de qualidade. Difere, portanto, da organização informal, pois esta se caracteriza pelo relacionamento interpessoal, por relações sociais que se desenvolvem espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, acima e além da formal (trabalham em equipe e são amigos).
    • Qual a dica para uma pessoa que nunca estudou esse assunto e tem que aprendê-lo em uma semana?

    • Ou seja, não há que se falar em aspecto informal e visão sistêmica na Teoria Clássica. ERRADA *isso non eckziste

    • ERRADA!

      O estudo sobre os aspectos informais surgiu, somente, a partir da teoria das relações humanas

    • Adilson, o segredo é ver um pouco de teoria (já que você tá sem tempo) e focar o máximo em resolver questões.

    • Errado.

      E tem alguma coisa certa na questão? rsrsrs...

    • Complementando...

       

      Teoria Clássica (simples e ordenada)

      (...)

      A abordagem Clássica mostra-se rígida, inflexível e conservadora, pois ela foi concebida em uma época de estabilidade e permanência.

       

      FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: provas e concursos. 4º edição. São Paulo: Manole, 2016. p.13

       

      bons estudos

       

       

    • Acredito que o erro esteja em afirmar sobre os aspecto informais, que não eram observados na abordagem clássica.

    • https://www.youtube.com/watch?v=0ek3Nzut4uw
      Correção Professora Elisabete Moreira

    • Questão liquidificador.

    • GAB: E

      Administração Clássica = Aspectos Formais apenas...

    • A Teoria Clássica não tem visão sistêmica. EA teoria de Fayol somente estudou os aspéctos formais da organização.

       

      SHARKATTACK

       

       

    • burocrática................

      estruturalista.....................

      comportamental               ................. SÃO EXPLICATIVAS E DESCRITIVAS

      sistemas........................

      contigências......................

    • Importante saber o conceito: Abordagens Normativas/ Prescritivas são aquelas que buscam oferecer respostas para os problemas organizacionais, indicando como as decisões são tomadas em cada ocasião. (Podemos citar: Adm. Científica, Teoria Clássica, Teoria da Burocracia, Teoria Neoclássica e Teoria das Relações Humanas).

      Para entender: A abordagem clássica foi um trabalho elaborado pelo francês Henri Fayol, representante da Teoria Clássica,  e pelo americano Frederick Winslow Taylor que liderou o movimento da Adm. Científica. 
      Apesar da distância e pensamentos diferentes foram criadas teorias sobre a administração que se complementavam, sendo chamadas, em conjunto, de “Abordagem Clássica” da administração. A ideia central de ambos os autores era desenvolver uma visão científica da administração, com princípios e normas que deveriam ser seguidos para que ela pudesse ser eficiente. 
      Abordagem clássica, que dava ênfase às tarefas (Adm. Científica) e à estrutura (Teoria Clássica)

      Por fim, a Teoria Clássica de Fayol desconsidera a importância da organização informal, assim como a Administração Científica de Taylor.

      Fonte: Estratégia - Prof. Carlos Xavier
      Bons estudos!

    • Gente . ..  Me tirem uma duvida, que parece ser besta, pra quem ta estudando aí pro MPU ou manja do assunto. No edital fala pra estudar apenas abordagem classica, burocratica e sistematica da administração . . .Abordagem neo classica cai também???

    • A ABORDAGEM CLÁSSICA TEM VISÃO NO SISTEMA FECHADO. OU SEJA, FOCO NOS PROCESSOS INTERNOS E OPERACIONAIS DA ORGANIZAÇÃO. JÁ QUANTO À ABORDAGEM SISTÊMICA, POSSUI UM SISTEMA ABERTO.

       

       

       

       

      GABARITO ERRADO

       

      Rodrigo, tive a mesma dúvida sua quando iniciei meus estudos desta matéria, vim de uma longa jornada de questões do CESPE e comparando editais sobre o estudo das teorias. Resumo: estudo as teorias Científica, Clássica, Humanas, Neoclássica, por Objetivos, Burocrática, Comportamental, Sistêmica e Contingêncial. Notei que nos editais vêm, geralmente, o termo "abordagem" e não "teoria". Uma abordagem abrange várias teorias. Ex.: Abordagem Comportamental [Teoria Comportamental da Administração ➡  Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)].

    • Teoria Clássica não tem visão sistêmica.

    • A FALTA DE EXPERIMENTOS CIENTÍFICOS PARA DAR BASE CIENTÍFICA A SUAS AFIRAÇÕES E PRINCÍPIOS É UMA DAS CRÍTICAS À TEORIA CLÁSSICA

    • GABARITO: ERRADO

       

       

      A questão está equivocada, pois a Teoria Clássica de Henri Fayol realmente tem uma abordagem normativa e prescritiva, mas não foi baseada em aspectos informais das organizações, apenas os formais. Além disso, a visão sistêmica só apareceu na Teoria dos Sistemas, posteriormente. Desta maneira, o gabarito é mesmo questão errada.

       

       

      Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

    • Tanto na teoria clássica,quanto na Abordagem Clássica como um todo, eles não se preocupavam com o informal.

    • NÃO TEM COMO ERRAR ESSA!

    • ERRADO

      Propostas pela teoria clássica da administração, a abordagem normativa e a prescritiva fundamentam-se em princípios gerais de administração, como o da visão sistêmica das organizações, formulados a partir de experimentos científicos acerca de aspectos formais e informais da organização.

    • ESSA QUESTÃO FEZ UMA MISTURA DESGRAÇADA DE CONCEITOS. 

      A TEORIA CLÁSSICA É FORMAL NÃO TEM NADA DE INFORMAL E A SISTÊMICA SURGIU DEPOIS.

      GABARITO: ERRADO. 

       

      ''DEUS É BOM O TEMPO TODO''.

      ''SUA HORA DE PASSAR VAI CHEGAR MEU CHAPA''.

    • A banca fez um samba do crioulo doido pra pegar os mais incautos! Esqueça experimentos na abordagem clássica. A base é a ciência e fatos
    • Gabarito: ERRADO.

       

      A teoria clássica é do tipo normativa e prescritiva e calcada nos aspectos formais da organização (comunicação, hierarquia, etc).

      A teoria clássica entende a organização como um sistema fechado e, portanto não preconiza uma visão sistêmica da organização, tampouco preocupa-se com os aspectos informais (lideranças informais, comunicação informal, etc.).

       

      PONTO DOS CONCURSOS.

    • Essa questão foi uma bagunça enorme de conceitos, deus me dibre! Cespe acaba com a confiança de qualquer concurseiro. Avante guerreiros!
    • A era clássica somente se preocupara com os aspectos FORMAIS. (Se aparecer informal para a era Clássica, está errado.) 

      Organização Formal: é aquilo que está documentado, escrito. 

    • Visão sistêmica surgiu mais na abordagem sistêmica / teoria do sistemas  ( Já em 1951 , contra Fayol que surge em 1916)

       

      Fayol utilizava sim uma abordagem prescritiva/normativa , isto é , ele fornecia um "receituário" de como o administrador deveria agir e como a organização deveria se organizar - o que fazer , quais métodos utilizar , etc..  a famosa RECEITA DE BOLO. 

       

      Entretanto , Fayol não utilizava visão sistêmica , pois encarava a organização como um sistema FECHADO. Ou seja , ele só se preocupou com aspectos internos à organização. Também , uma das grandes críticas à abordagem clássica foi desconsiderar a organização informal.  

    • ERRADO

      APENAS ASPECTOS FORMAIS.

    • A abordagem normativa é o foco nas normas e regulamentos formais.

    • Totalmente errado.

      Abordagem clássica/Administração científica - prescritiva e normativa

      Teoria dos sistemas - Explicativa e descritiva.

      Ambas consideram apenas aspectos formais.

    • Gabarito Errado.

       

      A questão misturou conceito de Taylor, abordagem humana, sistemas aberto.

       

      Dica!

      Autor: Taylor

      Teoria administrativa: Admin. Cientifica (abordagem clássica)

      Ênfase principal: Na tarefa

      Visão geral: Prescritivas e normativas

       

      Autor: Henri Fayol

      Teoria administrativa: Teoria clássica

      Ênfase principal: Na estrutura

      Visão geral: Prescritivas e normativas

       

      Autor: Max Weber

      Teoria administrativa: Teoria da burocracia

      Ênfase principal: Na estrutura

      Visão geral: Explicativa e descritivas

       

      Autor: Ludwig

      Teoria administrativa: Teoria do sistema

      Ênfase principal: No ambiente

      Visão geral: Explicativa e descritivas

    • Classica, humanista e neoclássica: prescritiva/normativa

      Burocrática, Estruturalista, comportamental, sistêmica e contingencial: descritiva / explicativa

    • São princípios da Administração, que fundamentam a Teoria Clássica:

      - Divisão do trabalho;
      - Autoridade e responsabilidade;
      - Disciplina;
      - Unidade de comando (uma autoridade);
      - Unidade de direção;
      - Subordinação dos interesses individuais aos gerais;
      - Remuneração do pessoal;
      - Centralização (topo da hierarquia);
      - Cadeia escalar (linha de autoridade);
      - Ordem (um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar);
      - Equidade;
      - Estabilidade do pessoal (rotatividade é prejudicial);
      - Iniciativa; e
      - Espírito de equipe.
      Obs: A visão sistêmica, descrita no item, não faz parte destes princípios.

       

      Quanto à abordagem sistêmica:
      Em meados de 1950, o biólogo alemão Ludwig von Bertanlanffy elaborou uma teoria para enfrentar os problemas de cada ciência por meio de princípios gerais interdisciplinares, de modo que cada ciência com a sua descoberta pudesse ajudar nas demais ciências, e assim surgiu a Teoria Geral dos Sistemas. Essa teoria demonstra o que é comum em cada ciência, eliminando fronteiras entre elas. É uma teoria totalizante, de visão sistêmica, baseada na dependência recíproca de todas as disciplinas e da necessidade de integração. Com esta teoria os princípios do reducionismo, pensamento analítico e mecanicismo passam a ser substituídos pelos princípios opostos, como expansionismo, pensamento sintético e da teleologia.

    •  As Abordagens Normativa e Prescritiva, Não foram Propostas pela Teoria Clássica, mas são a ''VISÃO'' da Teoria Clássica.

    • Aspectos informais são visto na Teoria Neoclássica, evolução da Teoria Clássica, um pouco mais flexível.
    • Fayol - Teoria Clássica:

      . Ênfase na Estrutura

      (alta administração)

      . Divisão do trabalho

      . Autoridade e responsabilidade

      . Disciplina

      . Estrutura Linear

      . Unidade de Comando

      . Amplitude de controle

      . Unidade de Direção

      .  Subordinação dos interesses individuais aos gerais

      .  Remuneração justa

      . Centralização

      .  Cadeia escalar

      .  Ordem

      .  Equidade

      . Estabilidade do pessoal

      .  Iniciativa

      .  Espírito de Equipe

      . Aspectos formais (e não informais)

      . Abordagem normativa e prescritiva (não tem visão sistêmica!)

    • clássica

    • ERRADOOO!

      Propostas pela teoria clássica da administração, a abordagem normativa e a prescritiva fundamentam-se em princípios gerais de administração, como o da visão sistêmica das organizações, formulados a partir de experimentos científicos acerca de aspectos formais e informais da organização.

      NÃO PRECISAVA NEM LER A QUESTÃO TODA. QUANDO FALAR EM: NORMATIVO, REGRA, PROCEDIMENTO LEGAL E ETC, ESTÁ SE REFERINDO À ADMINISTRAÇÃO BUROCRÁTICA.

      BORA PASSAR, GALERAAAA!

    • A visão sistêmica surgem bem depois, a partir do trabalho de Ludwig Bertalanffy. Na teoria clássica temos uma abordagem com foco exclusivamente no ambiente interno. 

      Gabarito: ERRADO


    ID
    958915
    Banca
    CETRO
    Órgão
    ANVISA
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Leia o texto abaixo, para responder à questão 63.

    As transações financeiras no mundo são hoje praticamente instantâneas. Ocorrem através de bits de computador, situação que preocupa terrivelmente os governos, já que todos os aplicadores estão interligados. Trilhões de dólares passeiam assim pelo mundo a cada dia, mudando continuamente de endereço. Acredita-se que bastaria um de cada quatro dos donos desse capital decidir trocar seus dólares por alguma outra moeda para que a economia mundial entrasse em colapso.

    Roberto C. P. Júnior. Vivemos os últimos dias do Juízo Final.

    De acordo com o texto, e transportando o que dele se depreende para as questões teórico-práticas da Gestão de Pessoas, é correto afirmar que:

    Alternativas
    Comentários
    • Gab.: C
      A historia da movimentação de capital serve somente para introduzir o cenário de instabilidade dos mercados (ambiente). A abordagem contigêncial é a que da grande destaque as análises ambientais, essa é aquela onde tudo é relativo, tudo depende de algo, depende do ambiente que a organização esta inserida, depende dos objetivos da organização, depende da missão dessa organização... Nessa abordagem a estrutura organizacional é constituida a partir das respostas de todos esses depende, isso tudo para criar uma espécie de estrutura personalizada a fim de ser ágil o bastante para absorver a implementação da estratégia organizacional.

    ID
    960607
    Banca
    IADES
    Órgão
    EBSERH
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Pesquisa Operacional surgiu na II Guerra Mundial com o intuito de buscar soluções para problemas de ordem tática e de logística. Sobre a Pesquisa Operacional, assinale a alternativa correta.

    Alternativas
    Comentários
    • pesquisa operacional adota o método científico como estrutura para a solução de problemas, dando maior ênfase ao julgamento objetivo do que ao julgamento subjetivo e tem como objetivo capacitar a administração a resolver problemas e tomar decisões.

      Principais técnicas

      Teoria dos jogos

      Teoria das filas de espera

      Teorias dos grafos

      Programação linear

       Programação não - linear

      Probabilidade e estatística

      Programação dinâmica

      Capitulo Teoria matemática da Administração.

      Fonte: Wikipédia.


    • fala logo a letra filho 


    • d

       

    • https://www.youtube.com/watch?v=tX6Rw7KJGjE


    ID
    968236
    Banca
    Marinha
    Órgão
    Quadro Técnico
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    As críticas à Teoria Clássica são numerosas. Todas as teorias posteriores da Administração se preocuparam em apontar falhas, distorções e omissões naquela abordagem, que representou durante várias décadas o figurino que serviu de modelo para as organizações. Assinale a opção que NÃO representa uma crítica à Teoria Clássica.

    Alternativas
    Comentários
    • Apreciação crítica da teoria clássica:
      1. Abordagem simplificada da organização formal;
      2. Ausência de trabalhos experimentais;
      3. Extremo racionalismo na concepção da administração;
      4. Teoria da máquina;
      5. Abordagem incompleta da organização;
      6. Abordagem de sistema fechado;
    • a) Abordagem simplificada da Organização Formal
      Os autores clássicos partem do pressuposto de que a simples adoção dos princípios gerais da administração (divisão do trabalho, a especialização, a unidade de comando), permite uma organização formal capaz de proporcionar - lhes a máxima eficiência possível. Trata-se de uma abordagem extremamente simplificada da organização formal. Daí, a crítica quanto a essa visão simplória e reducionista da atividadde organizacional.

      b) Ausência de trabalhos experimentais 
      Os autores clássicos fundamentam seus conceitos na observação e no bom senso. Seu método é empírico e concreto, baseado na experiência direta e no pragmatismo e não confrontam a teoria como elementos de prova. A crítica se dá na falta de comprovação científica para as afirmações dos autores clássicos.


      c) Abordagem de Sistema Fechado
      Composto de poucas variáveis perfeitamente conhecidas e previsíveis e de alguns aspectos que podem ser manipulados por meios de princípios gerais e universais de administração. Apesar de todas as críticas, a teoria clássica é a abordagem mais utilizadas por iniciantes em administração, pois permite uma abordagem sistemática e ordenada.

      d) O extremo Racionalismo na concepção da Administração
      Os autores clássicos se preocupam com a apresentação racional e lógica das suas proposições, sacrificando a clareza de suas ideias. O abstracionismo e o formalismo são criticados por levarem a análise da administração à superficialidade, à supersimplificação e à falta de realismo.


      e) Abordagem descritiva e explicativa
      Abordagem descritiva e explicativa não é uma característica da Teoria Clássica. 
      Essa abordagem (descritiva e explicativa), na verdade, é uma evolução da abordagem adotada pela Teoria Clássica, que é a normativa PRESCRITIVA E NORMATIVA.

      Eis a diferença:

      abordagem prescritiva e normativa (Teoria Clássica)  visa circunscrever a administração como algo passível de ser normatizado, como uma receita de bolo. Porém, a realidade comprova que na prática as coisas não funcionam exatamente desse modo, inviabilizando a aplicação para todas as situações. 

      Na abordagem explicativa e descritiva encontram-se as teorias da Burocracia, Estruturalista, Comportamental, Sistemas e Contingencial. Tal abordagem, em vez de estabelecer uma norma, ou seja, de como a organização deverá agir, preocupa-se em descrevê-las, explicá-las, analisá-las para que o administrador escolha uma maneira mais adequada de lidar com elas.

      Fontes:
      http://nardelli.awardspace.com/disciplinas/d_tga_1/aulas/tga_1_03_classica/tga_03_classica_fayol/criticas.htmhttp://conteudodeadm.blogspot.com.br/2011/09/abordagens-explicativas-e-descritivas.html
    • A Teoria Clássica teve o seu início na França, tendo como fundador o francês Henri Fayol (1841-1925), engenheiro que se baseava em princípios e técnicas para o seu trabalho. Caracterizava-se pela ênfase na estrutura da organização, na busca pela eficiência.


    ID
    977116
    Banca
    VUNESP
    Órgão
    DCTA
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A escola clássica,Henry Ford e a escola da qualidade podem ser enquadrados no enfoque da administração:


    Alternativas
    Comentários
    • PRA QUEM JÁ EXCEDEU O LIMITE DE RESPOSTAS POR DIA

      GABARITO: LETRA B
    • Enfoque técnico:Corresponde à visão mecanicista das organizações. Além dos integrantes da escola clássica, Henry Ford e os fundadores da escola da qualidade adotaram uma perspectiva essencialmente técnica.


      Enfoque sistêmico: Corresponde ao pensamento orientado para a visão de conjunto.Abrange conceitos de administração estratégica e o estudo da ética.


    ID
    978052
    Banca
    FEC
    Órgão
    ANS
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Henry Mintzberg, de um administrador se espera o desempenho de alguns papéis agrupados em categorias. Os papéis de alocação de recursos e de negociador estão incluídos na categoria dos papéis:

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito D

       

      INTERPESSOAL  Relações interpessoais ocorridas dentro e fora da empresa

      1- LÍDER Influência que o gerente exerce.

      2- SÍMBOLO Representação. É o imagem da organização.

      3- LIGAÇÃO Intercâmbio de informações e comunicação.

       

      INFORMACIONAL Fluxo de informações de dentro para fora e de fora para dentro.

      1- MONITOR Lida com inúmeras fontes de informação.

      2- DISSEMINADOR Disseminação da informação

      3- PORTA-VOZ Informações de dentro da empresa para fora.

       

      DECISORIAL  Relativos à tomada de decisões

      1- EMPREENDEDOR Identificação e aproveita as oportunidades

      2- RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Lida com imprevistos, conflitos e crises. Ação corretiva.

      3- ALOCADOR DE RECURSOS Gerencia recursos materiais, financeiros, de pessoas.

      4- NEGOCIADOR Representa interesses da org. nas negociações

    • A questão versou sobre os 10 papéis do administrador de acordo com a classificação em três categorias de Henry Mintzberg. Os papéis são os 10 seguintes:

       INTERPESSOAL: papéis referentes às relações interpessoais de dentro ou fora da empresa.: 

      1. Líder: Influência. 
      2. Símbolo: Representação. É a imagem da organização. 
      3. Ligação: Intercâmbio de informações e comunicação.

       INFORMACIONAL: Papéis que promovem o fluxo de informações de dentro para fora e de fora para dentro: 

      1. Monitor: Lida com inúmeras fontes de informação. 
      2. Disseminador: Disseminação da informação. 
      3. Porta-voz: Informações de dentro da empresa para fora.

      ◾ DECISORIAL: Papéis relativos à tomada de decisão: 

      1. Empreendedor: Identificação e aproveita as oportunidades 
      2. Resolução de conflitos: Lida com imprevistos, conflitos e crises, corrige. 
      3. Alocador de recursos: Gerencia recursos materiais, financeiros, de pessoas. 
      4. Negociador: Representa interesses da organização nas negociações.

      A questão quer saber qual a categoria que inclui os papéis de alocação de recursos e de negociador. Logo, a resposta é a categoria decisorial.

      Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (pág 13)

      GABARITO: LETRA D


    ID
    986233
    Banca
    FUNRIO
    Órgão
    MJSP
    Ano
    2009
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A definição de Teoria no estudo das Idéias Fundamentais das Teorias da Administração, refere-se ao:

    Alternativas
    Comentários
    • (LETRA E) Uma teoria é um conjunto de proposições que ajudam a explicar e resolver problemas de uma realidade prática. As primeiras teorias da administração usavam basicamente a observação como base. Logo, os pesquisadores observavam certos comportamentos, eventos, etc e tentavam determinar quais as variáveis ou motivos que levavam a gerar determinado resultado ou ação. Somente após algum tempo, os pesquisadores começaram a utilizar métodos científicos nos seus trabalhos.

      Fonte: http://www.erudito.fea.usp.br/PortalFEA/repositorio/200/documentos/ead610_eca/apresentacoes/cap2/frame.htm  Parte 03
    • Aqui estou mais um dia! em 2009 haha

    • Se você chegou em 2009, parabéns! tu é guerreiro..


    ID
    993367
    Banca
    Makiyama
    Órgão
    IF-RO
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Nos escritos iniciais de Fayol, é notável a importância da habilidade administrativa para o desempenho organizacional. Os administradores, segundo Fayol, necessitavam de certas qualidades, conhecimentos e experiências. Nesse sentido, analise as afirmativas abaixo referentes às qualidades, conhecimentos e experiências.

    I Qualidades mentais: bom senso, firmeza, iniciativa, lealdade, disciplina.

    II Qualidades físicas: saúde, vigor, trato.

    III Conhecimento especial: aquele peculiar à função seja técnica, comercial, financeira, etc.

    IV Conhecimento geral: familiaridade com outros assuntos não exclusivamente da função desempenhada.

    V Experiências: conhecimento advindo da própria vida, tentativas de aperfeiçoamento progressivo.

    Está CORRETO apenas o que se afirma em:

    Alternativas
    Comentários
    • Alternativa D.

      Qualidades, Conhecimentos e Experiências necessárias aos Administradores segundo Fayol:

      · 1-Qualidades físicas: saúde , vigor, trato;

      · 2-Qualidades mentais: habilidade de aprender  e de entender, vigor mental e adaptabilidade;

      · 3-Qualidades morais: energia, firmeza, iniciativa, lealdade, tato;

      · 4-Educação geral: familiaridade com outros assuntos;

      · 5-Conhecimento especial: aquele peculiar à função;

      · 6-Experiência: conhecimento advindo do próprio trabalho.

      Fonte:http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&ved=0CF4QFjAG&url=http%3A%2F%2Fmeusite.mackenzie.com.br%2Fmvllatas%2FTO%2FTO-03%2520-%2520TEORIA%2520CLASSICA%2520DA%2520ADMINISTRACAO%2520DE%2520FAYOL.ppt&ei=bn28UqioOImzsQTM1YGYCQ&usg=AFQjCNGZCG-t244cHAUdcmG7WQ2VKHy0cQ&sig2=YIvoaEBcMNNT56kvA3lejw&bvm=bv.58187178,d.cWc

    • Queria saber a fonte bibliográfica dessa questão.Já procurei nos livros de teoria geral da administração dos autores Chiavenato, Motta e Vasconcelos, Maximiano, e não encontrei!  

    • Segundo Fayol os administradores necessitavam de Qualidades, Conhecimentos e Experiências, sendo:

      QUALIDADES FÍSICAS: Saúde, Vigor e Trato.

      QUALIDADES MENTAIS: Habilidade de Aprender e Entender, Julgamento, Vigor mental e Adaptabilidade 

      QUALIDADES MORAIS: Energia, Firmeza,iniciativa, disposição para a responsabilidade, lealdade, dignidade e tato.

      EDUCAÇÃO GERAL: Familiaridade geral com outros assuntos, não exclusivamente da função desempenhada.

      CONHECIMENTO ESPECIAL: Aquele peculiar á função , seja técnica, comercial, financeira, administrativa, e assim por diante.

      EXPERIÊNCIA: Conhecimento Advindo do próprio trabalho, o conjunto de lições que uma pessoa tira das coisas.

      Assim descartamos a alternativa I e a V.

      Alternativa correta:D (II, III E IV)

      FONTE:http://teoriadasadministradoras.blogspot.com.br/2011/06/teoria-classica-da-administracao.html


      E vamos em frente pessoal....Rumo á Aprovação!!!! BOA SORTE á todos.








    • Tbm queria saber da fonte...

    • Qualidades, Conhecimentos e Experiências necessárias aos Administradores segundo Fayol:

      · 1-Qualidades físicas: saúde , vigor, trato;

      · 2-Qualidades mentais: habilidade de aprender  e de entender, vigor mental e adaptabilidade;

      · 3-Qualidades morais: energia, firmeza, iniciativa, lealdade, tato;

      · 4-Educação geral: familiaridade com outros assuntos;

      · 5-Conhecimento especial: aquele peculiar à função;

      · 6-Experiência: conhecimento advindo do próprio trabalho.

    • estou aprendendo bastante graças aos seus comentários!obrigado


    ID
    993403
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    ANTT
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Com relação às principais abordagens da administração, julgue o item a seguir.


    De acordo com Frederick W. Taylor, criador do movimento da administração científica, administrar deveria ser uma função distinta das demais funções da fábrica, uma vez que é uma atividade que facilita a execução das tarefas pelos funcionários.

    Alternativas
    Comentários
    • Errado.

      "Foi Taylor quem introduziu a administração na fábrica. Ainda que de forma insipiente, foi na administração científica que a administração passou a 
      ter importância como ciência."

      Fonte: Ponto dos concursos.
    • Gabarito: Errado.

      A ideia de que "administrar deveria ser uma função distinta das demais funções da fábrica, uma vez que é uma atividade que facilita a execução das tarefas pelos funcionários" surgiu com a escola clássica, de Fayol, e não com a científica, de Taylor.
    • FREDERICK TAYLOR é o autor do livro Teoria Geral da Administração Cientifica. Sua metodologia era o estudo dos tempos e dos movimentos. Acreditava que a Administração deveria ser ministrada como uma ciência.

      Fonte: 
      http://www.foconoconhecimento.com/
    • Não concordo com o André Barbosa Campos, visto que para Fayol (ênfase na estrutura administrativa), A ADMINISTRAÇÃO ERA INERENTE ÀS DEMAIS FUNÇÕES, que eram Segurança, Finanças, Contábeis, Comerciais e Técnicas. Ou seja, todas as funções da organização desempenhavam TAMBÉM a função de administração (planejar, organizar, comandar, controlar, coordenar). Por isso, a administração não deveria ser uma função distinta das demais, mas uma função integrada a essas.
       
      Taylor, que foi sim o criador da administração científica, trazia a ênfase na tarefa, e a estrutura organizacional preconizada por ele contemplava SOMENTE SUPERVISÃO X EXECUÇÃO (e não ADMINISTRAÇÃO): em outras palavras, "quem planeja não executa, quem executa não planeja". 

      André Barbosa Campos, aconselho você a ler o livro Introdução à Teoria Geral da Administração, de Idalberto Chiavenato. Vai esclarecer muito esses dois momentos da Abordagem Clássica da Administração: Administração Científica e Teoria Clássica da  Administraç
    • Teoria Clássica ou Gestão Administrativa: Henry Fayol

      • Anatomia – estrutura.

      • Fisiologia – funcionamento.

      • Visão de cima para baixo; do todo para as partes

      • Funções da Empresa:(administrar é distinta das demais funções)

       Técnica, Comercial, Financeira, Segurança, Contábil, Administrativa (coordena as demais).

      • Abordagem Prescritiva e Normativa

      Funções da Administração - processo organizacional

      • Prever: perscrutar o futuro e traçar plano de ação;

      • Organizar: constituir o organismo material e social da empresa;

      • Comandar: dirigir o pessoal;

      • Coordenar: ligar, unir e harmonizar os esforços;

      • Controlar: tudo corra de acordo com as regras.



    • Fayol chegou a diretor geral de uma empresa de mineração de 1888, que estava à beira da falência, mas quando Fayol se aposentou, em 1918, sua situação financeira era sólida.

      Esse resultado ele atribuiu a seu SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO, uma ideia que se dividia em três partes principais:

      1) A Administração é uma função distinta das demais funções, como finanças, produção e distribuição.

      2) A Administração é um processo de planejamento, organização, comando, coordenação e controle.

      3) O processo de Administração pode ser ensinado e aprendido.

      De acordo com FAYOL, a ADMINISTRAÇÃO é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos ( família, negócios,governo ), que sempre exigem algum grau de PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, COMANDO,COORDENAÇÃO e CONTROLE. Portanto, todos deveriam estudá-la, o que exigiria uma TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO, que pudesse ser ensinada. Para responder a essa necessidade, FAYOL criou e divulgou sua própria teoria.

      FAYOL foi o pioneiro no reconhecimento de que a ADMINISTRAÇÃO deveria ser vista como uma função SEPARADA das demais funções da empresa. O maior impacto dessa ideia está na IDENTIFICAÇÃO do trabalho do GERENTES como distinto das operações técnicas da empresa.

      Os gerentes que não conseguem perceber esta distinção envolvem-se com detalhes técnicos da produção e prestação de serviços, negligenciando as funções de administrar toda a empresa.

      Ao apontar essa distinção, FAYOL ajudou a tornar mais nítido o papel dos executivos – os administradores de nível mais alto na hierarquia da organização.

      Fonte:http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0CD8QFjAC&url=http%3A%2F%2Fxa.yimg.com%2Fkq%2Fgroups%2F18427331%2F1217606092%2Fname%2FAPOSTILA%2520TGA.doc&ei=VPvPUsOTNdXhoATf54CgBA&usg=AFQjCNHnVVOv1ZXFN-zUbI4pLEhwyKExbA&sig2=yFtqYc5LQqnskFFaSDUdnw&bvm=bv.59026428,d.cGU

    • Frederick Winslow Taylor 

      Desenvolveu o que se chamou de Escola da Administração Científica, onde, em linhas gerais, havia a preocupação em desenvolver estudos a respeito do aumento da eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho dos operários. Para Taylor, a gerência adquiriu novas atribuições e responsabilidades descritas pelos princípios a seguir:
      princípio do preparo;
      princípio do controle; e
      princípio da execução.


    • Henri publicou o livro Administração Geral e Industrial, que dizia:

      • A administração é função distinta das demais funções da empresa, como finanças, produção e distribuição;
      • A administração compreende cinco funções: planejamento, organização, comando, coordenação e controle.

      Segundo Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos (família, negócios, governo), que exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle.


      http://marianaplorenzo.com/2011/04/03/escola-classica-da-administracao/


    • De acordo com Frederick W. Taylor, criador do movimento da administração científica, administrar deveria ser uma função distinta das demais funções da fábrica, uma vez que é uma atividade que facilita a execução das tarefas pelos funcionários. ERRADA

      ----------------------


    • Segundo Idalberto Chiavenato, Fayol procurou dividir qualquer empresa em seis funções básicas:

      1.  técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa

      2.  comerciais, relacionadas com a compra, venda e permutação

      3.  financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais

      4.  segurança, relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas

      5.  contábeis, relacionadas com inventários, registros, balanços, custos e estatísticas

      administrativas, relacionadas com a integração das outras cinco funções

    • melhor resposta vá à do André Barbosa Campos (foi direto ao ponto, sem prolixidade).

    • No Taylorismo, não é feito o desenvolvimento e educação do trabalhador.No Taylorismo, não é feito o desenvolvimento e educação do trabalhador. O que é feito é treinamento para uma determinada tarefa e só. Educação e Desenvolvimento estão associados a Evolução, e no caso do Taylorismo, vimos que o trabalhador não evolui, ao contrário. Logo, a D está incorreta.

    • Não foi Taylor quem disse isso, e sim Fayol. Este é quem trata das funções básicas das organizações (Técnica, Comercial, Finanças, Contábil, Segurança e Administrativa).

    • Para Fayol "nenhuma das cinco funções essenciais precedentes tem o encargo de formular o programa de ação geral da empresa, de constituir o seu corpo social, de coordenar os esforços e de harmonizar os atos. Essas atribuições constituem outra função, designada pelo nome de Administração". Ou seja, Administrar deveria ser uma função diferente das demais funções organizacionais. O erro consiste em dizer FREDERICK TAYLOR [administração científica], visto que é HENRY FAYOL [teoria clássica] a quem se atribui essa função.  CHIAVENATO

      ERRADA

    • QUEM SEPAROU A FUNÇÃO DE ADMINISTRAR DAS DEMAIS (TÉCNICO, FINANCEIRO, COMERCIAL, SEGURANÇA E CONTÁBIL)  FOI FAYOL EM SUA TEORIA CLÁSSICA. E NÃO TAYLOR.

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • Taylor: Foco nas tarefas

      Fayol: Foco na administração/organização

    • Taylor tem o foco na tarefa e Fayol o foco na estrutura. Nesse sentido, a afirmativa se aplica as caraterísticas da teoria clássica da administração, ou seja, de Fayol. Sendo assim, a afirmativa é falsa.
    • De acordo com Fayol!

    • Galera cuidado com os comentários aí, foi Taylor sim que deu o pontapé para introduzir a Administração dentro das fábricas (não foi Fayol não)

       

      Taylor veio com o seu  (PPCE = Planejamento , Preparo , Controle , Execução)  , já havia clara distinção entre o "chão de fábrica" que apenas executava as tarefas e os administradores (quem controlava , estudava movimentos , etc..)

       

      A chave da questão foi ele ter dito que "administrar deveria ser uma função distinta das demais funções da fábrica" :

      > A palavra chave é FUNÇÕES  da fábrica

       

      Pois foi Fayol que separou Funções de ADMINISTRAÇÃO das funções das ORGANIZAÇÕES (fábricas)

       

      - Funções de administração seria o clássico PO3C (Planejar , Organizar , Controlar , Comandar , Coordenar)

      - Funções das organizações seriam ( Técnicas, Comerciais , Financeiras , Segurança , Contábeis , Administrativas)

       

       

    • Essa questão acertei pelo fato de pensar que o foco de Taylor é somente nas tarefas!!!

    • A preocupação com a função administrar é oriunda da escola clássica, com Henri Fayol.

       

      Ele passa a focar na estrutura e nos princípios de administração, sempre olhando para a eficiência.

       

      by neto..

    • Me desculpem, mas essa professora de Adm comentando essas questões é um saco viu. Deveriam melhorar de professores

    • administração científica não fala sobre funções administrativas.


    ID
    998419
    Banca
    FGV
    Órgão
    MPE-MS
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Com relação à Teoria Geral da Administração, analise as afirmativas a seguir.

    I. Permite que o administrador tenha condições pessoais de sucesso em qualquer organização independente do nível hierárquico ou da área de atuação.

    II. Enfoca a necessidade de o administrador desenvolver habilidades pessoais de diagnóstico e de avaliação situacional para a tomada de decisões.

    III. Busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, integradas à realidade empírica, para que o administrador participe das situações de interdependência das organizações.

    Assinale:

    Alternativas
    Comentários
    • LETRA C
      Achei a resposta dessa questão no livro Introdução à Teoria Geral da Administração, de Idalberto Chiavenato. Em um parágrafo do prefácio tem escrito assim:

      "Eis o papel da TGA: para que o administrador tenha condições pessoais de sucesso em qualquer organização - independentemente do nível hierárquico ou da área de atuação profissional (afirmativa I)- além do seu know-how, precisa também e, principalmente, de habilidades pessoais de diagnóstico e de avaliação situacional, para ajudá-lo a discernir o que fazer diante de situações diferentes e imprecisas (afirmativa II)."

      Também tem uma referência à afirmativa III, porém em parte que fala sobre a Teoria Geral de Sistemas (TGS) e é uma negação à afirmativa:
      "A TGS não busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas produzir teorias e formulações conceituais para aplicações na realidade empírica."

      Quem quiser baixar esse livro importante, é só clicar nesse link:
      http://www.cotemar.com.br/biblioteca/administracao/teoria-geral-da-administracao.pdf
    • Obrigado pelo comentário Adson. 

      A banca, no entanto, viajou ao afirmar que a TGA "permite que o administrador tenha condições pessoais de sucesso em qualquer organização independente do nível hierárquico ou da área de atuação."

    • Obrigado Adson

    • tga seria o q? tudo? entao como saber do q ela esta falando? poderia ser classica, cientifica, rh, e ect.. q banca.. vou te contar

    • ESSE CHIAVENATO pensa igual a mim! 

    • Empírico é um fato que se apoia somente em experiências vividas, na observação de coisas, e não em teorias e métodos científicos. Empírico é aquele conhecimento adquirido durante toda a vida, no dia-a-dia, que não tem comprovação científica nenhuma.

      AFIRMATIVA III É FALSA.

      RESPOSTA LETRA: C.

    • A TGA faz parte da teoria da confabulação ou da utopia, só lembrar, pra não perder uma questão.

    • Essa questão foi retirada do prefácio da obra de Chiavenato, vamos analisar a passagem: 

      “Eis o papel da TGA: para que o administrador tenha condições pessoais de sucesso em qualquer organização - independentemente do nível hierárquico ou da área de atuação profissional (afirmativa I) –  além do seu know-how, precisa também e, principalmente, de habilidades pessoais de diagnóstico e de avaliação situacional, para ajudá-lo a discernir o que fazer diante de situações diferentes e imprecisas. (Afirmativa II)”

      Bem parecido não é mesmo? As afirmativas I e II estão corretas.

      A afirmativa III está errada. A administração busca solucionar problemas, porém não é baseada em empirismo, mas em teorias e métodos científicos.

      Portanto, alternativa C está correta.

      GABARITO: C


    ID
    998431
    Banca
    FGV
    Órgão
    MPE-MS
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A respeito das vantagens atribuíveis ao estudo dos tempos e movimentos na racionalização do método de trabalho do operário e a fixação dos tempos- padrão para execução das tarefas, analise as afirmativas a seguir.

    I. Eliminar o desperdício de esforço humano e os movimentos inúteis.

    II. Racionalizar a seleção e a adaptação dos operários à tarefa.

    III. Estabelecer uma base de salários de acordo com a produtividade de cada operário.

    Assinale:

    Alternativas
    Comentários
    • A respeito das vantagens atribuíveis ao estudo dos tempos e movimentos na racionalização do método de trabalho do operário e a fixação dos tempos- padrão para execução das tarefas, analise as afirmativas a seguir.

      I. Eliminar o desperdício de esforço humano e os movimentos inúteis. correto com base no estudos dos tempos e movimentos de Frederick Taylor

      II. Racionalizar a seleção e a adaptação dos operários à tarefa. correto, foco na execução da tarefa.

      III. Estabelecer uma base de salários de acordo com a produtividade de cada operário. correto, visão do trabalhor como homem economicus

      Assinale:

       

      •  a) se somente o item II estiver correto.
      •  b) se somente os itens I e II estiverem corretos.
      •  c) se somente os itens I e III estiverem corretos.
      •  d) se somente os itens II e III estiverem corretos.
      •  e) se todos os itens estiverem corretos.
    • LETRA E
      Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos

      O instrumento básico para se racionalizar o trabalho dos operários era o estudo de tempos e movimentos (motion-time study). O trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da análise do trabalho, isto é, da divisão e subdivisão de todos os movimentos necessários à execução de cada operação de uma tarefa. Observando metodicamente a execução de cada operação a cargo dos operários, Taylor viu a possibilidade de decompor cada tarefa e cada operação da tarefa em uma série ordenada de movimentos simples. Os movimentos inúteis eram eliminados enquanto os movimentos úteis eram simplificados, racionalizados ou fundidos com outros movimentos para proporcionar economia de
      tempo e de esforço ao operário. A essa análise do trabalho seguia-se o estudo dos tempos e movimentos, ou seja, a determinação do tempo médio que um operário comum levaria para a execução da tarefa, por meio da utilização do cronômetro. A esse tempo médio eram adicionados os tempos elementares e mortos (esperas, tempos de saída do operário da linha para suas necessidades pessoais etc.) para resultar o chamado tempo padrão. Com isso padronizava-se o método de trabalho e o tempo destinado à sua execução. Método é a maneira de se fazer algo para obter um determinado resultado. O estudo dos tempos e movimentos permite a racionalização do método de trabalho do operário e a fixação dos tempos-padrão para execução das tarefas. Traz outras vantagens adicionais, a saber:
      1. Eliminação do desperdício de esforço humano e dos movimentos inúteis. (afirmativa I)
      2. Racionalização da seleção e adaptação dos operários à tarefa. (afirmativa II)
      3. Facilidade no treinamento dos operanos e melhoria da eficiência e rendimento da produção pela especialização das atividades.
      4. Distribuição uniforme do trabalho para que não haja períodos de falta ou excesso de trabalho.
      5. Definição de métodos e estabelecimento de normas para a execução do trabalho.
      6. Estabelecer uma base uniforme para salários eqüitativos e prêmios de produção. (afirmativa III)

      Fonte: http://www.cotemar.com.br/biblioteca/administracao/teoria-geral-da-administracao.pdf

    ID
    1001542
    Banca
    CEPERJ
    Órgão
    SEFAZ-RJ
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Os dois primordiais teóricos da administração, um deles criador da Escola Clássica, são:

    Alternativas
    Comentários
    • Alternativa E.

      A administração Científica de Taylor e a Teoria Clássica de Fayol, Escolas contemporâneas do inicio do século XX, formam as bases da chamada Abordagem Clássica da Administração. A Teoria Clássica formulou uma Teoria da Organização, tendo por base a Administração como uma ciência.

      O pioneiro da Teoria Clássica, Henri Fayol (1841-1925), é considerado, juntamente com Frederick Winslow Taylor (1856-1915), os fundadores da moderna Administração.  Este dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da administração. Muito embora ambos nunca tenham se encontrado ou comunicado entre si e tenham partido de pontos diferentes e mesmo opostos, o certo é que suas ideias formam juntas as bases da Abordagem Clássica da Administração.


    • Escola Clássica tem as Teorias Científica, Clássica, Relações Humanas e Burocrática. Os criadores das duas primeiras são, respectivamente, Taylor e Fayol.

      Taylor foca na tarefa e sua padronização máxima (e alienante) afim de atingir maior eficiência. E baseia-se nos 4 princípios Planejamento, Preparo, Controle, Execução.
      A teoria clássica, de Fayol, já tem visão mais global e foca na estrutura, consequentemente hierarquia e divisões de operação e gerência, a ter em mente supervisão também. Enfim, a cadeia hierárquica da gerência até a produção. 


    ID
    1001545
    Banca
    CEPERJ
    Órgão
    SEFAZ-RJ
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    No âmbito da administração, o método aplicado pela Administração Científica para a pesquisa é:

    Alternativas
    Comentários
    • Alternativa B.

      A Escola de Administração Científica de Taylor tem ênfase nas tarefas, e voltou- se para a ORT (Organização Racional do Trabalho) que se fundamenta na análise do trabalho operário,no estudo dos tempos e movimentos, na fragmentação das tarefas e na especialização do trabalhador. 

      Taylor desenvolveu uma análise do trabalho realizado pelos operários e desenvolveu um estudo dos tempos e movimentos (motion-time study), que permitiu a racionalização dos métodos de trabalho do operário e a fixação de tempos padrões para a execução de cada tarefa.


    • É importante saber os outros nomes dessa teoria, tais como: Teoria da adm científica (ADC) ou Organização racional do trabalho (ORT) ou Teoria fisiológica da adm ou Sistema de taylor ou Gerência científica ou Organização científica no trabalho.
      Ênfase: nas tarefas;

      Foco: máxima eficiência;

      Abordagem: normativa e prescritiva;

      Método: Observação e Mensuração;

      tipo de homem: Homo Economicus - influenciado por recompensas (salariais, econômicas e materiais), o homem procura trabalho não porque gosta dele, mas como um meio de ganhar a vida (vagabundo, negligente), o homem trabalha por medo da fome e pela necessidade do dinheiro para viver.

    • LETRA B

       

      OUTRA QUESTÃO

       

      Q856329 A Administração Científica refere-se à teoria e à prática da administração desenvolvida, principalmente, por Frederick Winslow Taylor. Essa teoria foi marcada por um estudo denominado  : c) tempos e movimentos.


    ID
    1001548
    Banca
    CEPERJ
    Órgão
    SEFAZ-RJ
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo a teoria clássica da Administração, as funções do administrador são:

    Alternativas
    Comentários
    • Alternativa C.

      O pioneiro da Teoria Clássica, Henri Fayol, é considerado, juntamente com Taylor,um dos fundadores da Moderna Administração (Chiavenato, 1993). 

      Fayol define o ato de administrar no que ficou conhecido como POCCC (Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar) bem como os chamados princípios gerais de administração como procedimentos universais a serem aplicados a qualquer tipo de organização ou empresa (Chiavenato, 1993).

      Fonte:http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&ved=0CEgQFjAD&url=http%3A%2F%2Fwww.economia.esalq.usp.br%2Fintranet%2Fuploadfiles%2F1000.doc&ei=ENG9UryHHKugsQTy5IGADg&usg=AFQjCNEhec7QzyBd2i2k3FoSud-3OcIOpQ&sig2=d0KqntBkEVoaFztAIDcRlA&bvm=bv.58187178,d.cWc

    • sim, mas o POCCC é planejar e não prever. nunca ouvi falar em previsão . Pra mim isso é lá com a mãe Diná. 

    • Letra C, mas já vi por aí questão colocando planejar como prever.

      Fiquem ligados! O.o

    • Camarada, anote aí nas tuas anotações:

      Princípios de Fayol: POC3

      ---PREVER

      ---ORGANIZAR

      ---COMANDAR

      ---COORDENAR

      ---CONTROLAR

      PS: não confunda com o "PODC", de Drucker (neoclássico)