Julgue o seguinte item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.
Solicito que Vossa Senhoria me explique porque meu
pedido de férias ainda não saiu dessa seção em direção
a divisão de pessoal, visto que já fazem dois meses da
solicitação inicial.
Julgue o seguinte item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da linguagem à correspondência oficial.
Informamos que estamos tentando acesso junto ao
Sistema de Informações desse Conselho a mais de
quinze dias sem sucesso e o mesmo consta como
“aguardando autorização”, conforme comprovante em
anexo.
Acerca de hardware, do sistema operacional Windows 8 e do programa Microsoft PowerPoint 2013, julgue o item a seguir.
Os computadores pessoais possuem uma porta
destinada à conexão de dispositivos, a USB, que, por
padrão, é destinada a dispositivos estritamente rápidos,
como, por exemplo, mouses e teclados.
Acerca de hardware, do sistema operacional Windows 8 e do programa Microsoft PowerPoint 2013, julgue o item a seguir.
No Windows 8, uma das formas de liberar espaço na unidade do computador é desinstalar os aplicativos da
área de trabalho dos quais o usuário não precisa mais.
Acerca de hardware, do sistema operacional Windows 8 e do programa Microsoft PowerPoint 2013, julgue o item a seguir.
Por meio da guia EXIBIÇÃO do PowerPoint 2013, é possível o usuário encontrar temas para serem aplicados
em sua apresentação.
Acerca de hardware, do sistema operacional Windows 8 e do programa Microsoft PowerPoint 2013, julgue o item a seguir.
O PowerPoint 2013 permite que duas ou mais pessoas
trabalhem em conjunto em uma mesma apresentação,
proporcionando ainda que uma pessoa consiga
visualizar as alterações realizadas por outra pessoa.
Julgue o item seguinte quanto a redes de computadores, ao programa de navegação Google Chrome, à organização e a gerenciamento de arquivos, pastas e programas.
Uma rede WLAN não pode ser conectada a uma rede LAN, uma vez que essa conexão gera colisão de pacotes.
Julgue o item seguinte quanto a redes de computadores, ao programa de navegação Google Chrome, à organização e a gerenciamento de arquivos, pastas e programas.
Após a atualização do Google Chrome e antes de ele ser
reiniciado, não há como salvar as guias e janelas abertas
para reabri‐las de forma automática após ele ser
reiniciado.
Julgue o item seguinte quanto a redes de computadores, ao programa de navegação Google Chrome, à organização e a gerenciamento de arquivos, pastas e programas.
No Explorador de Arquivos do Windows 8, ao clicar o botão direito do mouse sobre uma pasta sem conteúdo algum, não será exibido o menu de opções, como ocorre em uma pasta com diversos tipos de arquivo.
Julgue o item seguinte quanto a redes de computadores, ao programa de navegação Google Chrome, à organização e a gerenciamento de arquivos, pastas e programas.
Os softwares podem ser divididos em algumas categorias, como, por exemplo, freeware, shareware e
adware.
A: Se Marcelo compra um sorvete, ele está acompanhado.
B: Se Vânia acompanha Marcelo, ela toma um café.
C: Se alguém toma um café, paga o consumo de todos.
Com base nas proposições acima, julgue o próximo item.
Se Marcelo está acompanhado, ele compra um sorvete.
A: Se Marcelo compra um sorvete, ele está acompanhado.
B: Se Vânia acompanha Marcelo, ela toma um café.
C: Se alguém toma um café, paga o consumo de todos.
Com base nas proposições acima, julgue o próximo item.
Se Marcelo toma um sorvete, ele não paga.
A: Se Marcelo compra um sorvete, ele está acompanhado.
B: Se Vânia acompanha Marcelo, ela toma um café.
C: Se alguém toma um café, paga o consumo de todos.
Com base nas proposições acima, julgue o próximo item.
Se Vânia e Marcelo acompanham um ao outro, então
Vânia pagou o consumo de Marcelo.
Com base nesse caso hipotético, julgue o item subsequente.
Se as pilhas de orçamento e patrimônio devem ser guardadas em uma mesma caixa e as outras pilhas, em
caixas separadas e diferentes, então existem mais de vinte possibilidades para guardá‐las.
Com base nesse caso hipotético, julgue o item subsequente.
Se todas as caixas devem ser utilizadas, então existem mais de setenta combinações diferentes para guardar as
quatro pilhas de documentos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Para análise dos 12 processos, em 8 dias, a quantidade
de técnicos e a quantidade de horas trabalhadas por dia
são inversamente proporcionais.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Se o número de dias diminuir em 50%, então, trabalhando 8 dias, durante 4 horas por dia, dever‐se‐á ter 50% mais técnicos para analisar os 12 processos.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Se 4 técnicos analisam 15 processos em 6 dias, então são necessárias menos de 6 horas por dia para concluir o
trabalho.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
A Coreia do Norte é, na atualidade, geradora de tensões
na comunidade internacional. Nela, o poder ditatorial, que passa de pai para filho, isola o país e desenvolve um programa nuclear que é visto com apreensão por seus vizinhos e por grande parte da comunidade mundial.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
Em 2018, a Rússia sedia o mais importante torneio de
futebol mundial, a Copa do Mundo da FIFA, competição
que tem no Brasil o maior vencedor.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
O conceito de desenvolvimento sustentável, cada vez
mais divulgado e praticado, pressupõe o imediato
fechamento de fábricas tradicionais e a radical
substituição da fonte de energia, o que explica o fato de
o petróleo ter sido suplantado pelas energias eólica e
solar.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
O atual nível de desenvolvimento econômico da China,
que a coloca como a segunda maior potência mundial,
decorre das mudanças políticas vividas pelo país nos
últimos vinte anos, assinaladas pela adoção plena da
democracia, com o fim da censura e do monopólio do
Partido Comunista.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
Refugiados de várias partes do mundo e milhares de imigrantes em busca da sobrevivência são um retrato do drama humano dos dias atuais. Na América do Sul, avulta a situação de venezuelanos que buscam refúgio em países vizinhos, como a Colômbia e o Brasil.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
O denominado crime organizado dissemina‐se pelo
mundo afora, atuando principalmente no tráfico ilícito,
como o de drogas e o de armas, não raro fazendo uso de
modernas tecnologias, que lhe permitem atuar em
várias frentes e proceder à lavagem do dinheiro obtido.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
A maior vitória da diplomacia brasileira foi obtida há poucos meses: o Brasil foi aceito como membro permanente do Conselho de Segurança da Organização das Nações Unidas (ONU), com direito à voz, a voto e a veto.
As duas primeiras décadas do século XXI confirmam uma característica marcante da contemporaneidade: a rapidez com que se processam as transformações em todos os níveis. Da economia à política, da cultura aos esportes, das relações internacionais aos aspectos sociais, tudo se transforma com impressionante rapidez. Na base dessas mudanças, situa‐se a extraordinária revolução científico‐tecnológica, autêntico suporte da revolução industrial em curso há mais de duzentos anos. A partir dessas informações e considerando o atual cenário mundial, julgue o item que se segue.
Aos trinta anos de vigência, a Constituição brasileira de 1988 é conhecida por ser sintética, ter recebido poucas emendas e conferir diminuta importância aos direitos e deveres individuais e coletivos.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
Seja no exercício do cargo ou da função ou fora deles,
atos, comportamentos e atitudes do servidor público
devem expressar respeito à dignidade, ao decoro, ao
zelo, à eficácia e aos princípios morais.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
O aspecto ético que deve nortear a conduta do servidor
público não pode se prender à decisão do que seja honesto ou desonesto, mas, sim, do que seja legal ou ilegal.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
Na Administração Pública, a moralidade está limitada à
distinção entre o bem e o mal, independentemente de
que seu fim seja o bem comum.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
Por ser um exercício profissional, a função pública deve
estar claramente desvinculada da vida particular de cada
servidor.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
Exceto nos casos declarados como sigilosos, a publicidade de qualquer ato administrativo é requisito de eficácia e moralidade e sua omissão constitui comprometimento ético contra a sociedade.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
O servidor está moral e eticamente obrigado a desempenhar, a tempo, as atribuições inerentes ao cargo, à função ou ao emprego de que seja investido.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
A adequada prestação dos serviços públicos é a materialização da consciência de que o trabalho do servidor é regido por princípios éticos.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
Exigências específicas da defesa da vida e da segurança
de todos ficam suspensas quando do exercício do direito
de greve no serviço público.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
O adiamento da resolução de problemas e o atraso na
prestação dos serviços em seu setor são permitidos
quando forem insatisfatórias ou inadequadas as
condições de trabalho oferecidas ao servidor público.
Nessa perspectiva, julgue o item a seguir.
É dever do servidor público resistir a todas as pressões
de superiores, contratantes, interessados e outros que
visem obter quaisquer favores em decorrência de ações
imorais, ilegais ou aéticas, denunciando‐as.
Acerca da legislação aplicada ao sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina Veterinária, julgue o item.
O médico veterinário que completar 65 anos de idade e
já tiver contribuído por 35 anos de forma ininterrupta
para o sistema Conselhos Federais e Regionais de
Medicina Veterinária poderá ficar isento do pagamento
de anuidade no exercício do ano de 2018.
Acerca da legislação aplicada ao sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina Veterinária, julgue o item.
A atividade profissional em propriedade rural própria do
médico veterinário ou do zootecnista, mesmo que
exclusivamente, caracteriza o exercício da medicina
veterinária e da zootecnia, sendo o profissional obrigado
a se inscrever no Conselho Regional de Medicina
Veterinária (CRMV) em cuja jurisdição estiver sujeito.
Acerca da legislação aplicada ao sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina Veterinária, julgue o item.
Em relação ao processo eleitoral, o zootecnista, inscrito
no sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina
Veterinária, não é obrigado a, pessoalmente, exercer o
direito de voto perante o CRMV em que possuir sua
inscrição principal, sendo vedada a cobrança de multas,
uma vez que o voto é facultativo, e não obrigatório.
Acerca da legislação aplicada ao sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina Veterinária, julgue o item.
De acordo com o Código de Processo Ético‐Profissional
no âmbito do sistema Conselhos Federais e Regionais
de Medicina Veterinária, a falta sujeita a processo
ético‐disciplinar, realizada por médico veterinário, prescreve em três anos, contados da data de verificação
do fato, e, caso o processo disciplinar fique paralisado
por mais de cinco anos, pendente de despacho ou
julgamento, será arquivado ex officio ou a requerimento
da parte interessada.
Acerca da legislação aplicada ao sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina Veterinária, julgue o item.
O Conselho Federal de Medicina Veterinária (CFMV) e os
Conselhos Regionais de Medicina Veterinária servirão de
órgão de consulta dos governos da União, dos estados,
dos municípios e dos Territórios, em todos os assuntos
relativos à profissão de médico‐veterinário ou ligados,
direta ou indiretamente, à produção ou à indústria
animal.
Acerca da legislação aplicada ao sistema Conselhos Federais e Regionais de Medicina Veterinária, julgue o item.
Hospitais, clínicas e serviços médico‐veterinários estão
obrigadas a registro no Conselho de Medicina
Veterinária correspondente à região onde funcionarem.
Contudo, instituições de ensino que mantenham
animais destinados à pesquisa estão dispensadas desse
registro.
Com relação às normas para licitações e contratos da Administração Pública (Lei n.º 8.666/1993) e à modalidade de licitação denominada de pregão para a aquisição de bens e serviços comuns (Lei n.º 10.520/2002), julgue o item que se segue.
Nos processos de licitação, poderá ser estabelecida
margem de preferência para produtos manufaturados e
para serviços nacionais que atendam a normas técnicas
brasileiras.
Com relação às normas para licitações e contratos da Administração Pública (Lei n.º 8.666/1993) e à modalidade de licitação denominada de pregão para a aquisição de bens e serviços comuns (Lei n.º 10.520/2002), julgue o item que se segue.
No procedimento de licitação, o conteúdo das propostas
não poderá ser sigiloso, sendo sigilosos apenas os atos
de seu procedimento.
Com relação às normas para licitações e contratos da Administração Pública (Lei n.º 8.666/1993) e à modalidade de licitação denominada de pregão para a aquisição de bens e serviços comuns (Lei n.º 10.520/2002), julgue o item que se segue.
Para a aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser
adotada a licitação na modalidade pregão. Incluem‐se,
ao pregoeiro e à respectiva equipe de apoio, algumas
atribuições, como a habilitação e a adjudicação do objeto do certame ao licitante vencedor.
Com relação às normas para licitações e contratos da Administração Pública (Lei n.º 8.666/1993) e à modalidade de licitação denominada de pregão para a aquisição de bens e serviços comuns (Lei n.º 10.520/2002), julgue o item que se segue.
Na licitação na modalidade de pregão, é permitida a
exigência de pagamento de taxas e emolumentos, não
podendo ser cobrado pagamento para fornecimento do
edital.
Em relação à classificação de materiais, julgue o item que se segue.
Materiais não de estoque são aqueles cuja demanda é
previsível pela organização.
Em relação à classificação de materiais, julgue o item que se segue.
Produto intermediário é aquele que tomará parte no
produto final, sem que haja alteração em suas
propriedades físicas ou químicas.
Em relação à classificação de materiais, julgue o item que se segue.
Pela classificação ABC, o material do tipo A é aquele que
possui grande valor de consumo.
Em relação à classificação de materiais, julgue o item que se segue.
Segundo a classificação XYZ, o material X é aquele que possui importância vital, sem similar na empresa, e cuja falta ocasiona paralisação da produção.
Em relação à classificação de materiais, julgue o item que se segue.
Materiais críticos por razão de segurança são os
materiais com alto custo de armazenagem ou de
transporte.
Em relação à classificação de materiais, julgue o item que se segue.
Material permanente é aquele que, em razão de seu uso
corrente, não perde sua identidade física, mesmo
quando incorporado a outro bem, e(ou) apresenta uma
durabilidade superior a dois anos.
No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.
A manutenção de estoques está ligada à proteção de
oscilações de demanda de produtos.
No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.
Os custos de seguro para estoques são indiretamente
proporcionais à quantidade de estoque mantido.
No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.
Os custos de carregamento são compostos pelo
somatório dos custos de armazenagem com o custo de
capital.
No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.
O inventário rotativo permite que os itens do estoque
sejam contados por partes, de forma que não seja
necessária a interrupção total das atividades da
organização.
No que diz respeito à gestão de estoques, julgue o item a seguir.
Suponha‐se que uma empresa venda 5.000 unidades de
determinado produto por mês, com tempo de reposição
de dois meses, e mantenha 600 unidades do produto
como estoque de segurança. Nesse caso, o ponto de
pedido será de 10.000 unidades.
Com base nessa situação hipotética, julgue o seguinte item.
No período em análise, o giro de estoque é igual a 5.
Com base nessa situação hipotética, julgue o seguinte item.
A cobertura do estoque é de 45 dias.
Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item subsequente.
Pelo sistema de preço objetivo, o conhecimento prévio
do preço justo, além de ajudar nas decisões do
comprador, proporciona uma verificação dupla no
sistema de cotações, de modo a eliminar fornecedores
com preços elevados.
Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item subsequente.
Em qualquer caso, não se recomenda a utilização de
dupla aprovação nas compras por representar uma
burocracia que atrapalha a agilidade no processo de
compras.
Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item subsequente.
No sistema de compras a três cotações, recomenda‐se
sempre que não sejam pré‐selecionados os
concorrentes qualificados, de modo a ter uma
concorrência com o maior número de cotações possível.
Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item subsequente.
Por meio do cadastro dos fornecedores, será realizada a
seleção dos fornecedores que atendam às quatro
condições básicas de uma boa compra: preço; prazo;
qualidade; e condições de pagamento.
Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item subsequente.
O departamento de compras deve sempre manter em
seu cadastro um registro de, no mínimo, três
fornecedores para cada tipo de material, mesmo que
esses fornecedores sejam monopolistas.
Quanto às modalidades de compra e ao cadastro de fornecedores, julgue o item subsequente.
Após a aquisição, é recomendável manter, como fonte
de informação sobre o fornecedor, um relatório do
desempenho do fornecedor nas entregas das compras
efetuadas, com o objetivo de acompanhar se houve
devoluções ou atrasos na entrega.
No que tange à entrada, à conferência e a critérios e técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.
No caso de contagem física dos materiais para
recebimento, é possível utilizar técnicas de amostragem
quando a contagem individual de cada item for inviável.
No que tange à entrada, à conferência e a critérios e técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.
Na etapa da entrada dos materiais, é realizado o exame
de avaria e de conferência de volumes para verificar se
as embalagens ou proteções dos produtos não foram
violadas.
No que tange à entrada, à conferência e a critérios e técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.
Recomenda‐se que, no caso de recusa do recebimento,
não sejam indicados os motivos desta nos documentos
do transportador nem no canhoto da nota fiscal.
No que tange à entrada, à conferência e a critérios e técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.
Produtos perecíveis devem ser armazenados segundo o
método LIFO ou UEPS.
No que tange à entrada, à conferência e a critérios e técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.
Na armazenagem por frequência, os materiais que
tenham maior frequência de movimento devem ser
armazenados o mais próximo possível da saída.
No que tange à entrada, à conferência e a critérios e técnicas de armazenagem, julgue o próximo item.
Na armazenagem por agrupamento, há a vantagem de permitir o melhor aproveitamento do espaço.
Acerca dos conceitos fundamentais da arquivologia, julgue o item seguinte.
Os gêneros documentais presentes nos arquivos são,
entre outros, documentos textuais, documentos
audiovisuais e documentos cartográficos.
Acerca dos conceitos fundamentais da arquivologia, julgue o item seguinte.
A função básica do arquivo é a preservação da memória
da instituição.
Acerca dos conceitos fundamentais da arquivologia, julgue o item seguinte.
Uma das características fundamentais do arquivo é o
caráter orgânico que relaciona o documento aos outros
do mesmo conjunto.
Acerca dos conceitos fundamentais da arquivologia, julgue o item seguinte.
O método descritivo em arquivo aplica‐se a conjunto de
documentos.
Acerca dos conceitos fundamentais da arquivologia, julgue o item seguinte.
Os arquivos setoriais recebem os documentos
originados no arquivo intermediário da organização.
A respeito de gestão da informação e gestão de documentos, julgue o item a seguir.
Os documentos nos arquivos correntes já tramitaram e
estão esperando o término do valor primário.
A respeito de gestão da informação e gestão de documentos, julgue o item a seguir.
Quando a frequência de uso diminui, os documentos
podem ser transferidos ao arquivo intermediário.
A respeito de gestão da informação e gestão de documentos, julgue o item a seguir.
O protocolo faz a distribuição dos documentos ao
arquivo intermediário para que eles possam receber
despachos.
A respeito de gestão da informação e gestão de documentos, julgue o item a seguir.
O instrumento de destinação que determina os prazos
de guarda dos documentos é a tabela de temporalidade.
A respeito de gestão da informação e gestão de documentos, julgue o item a seguir.
As atividades do arquivo permanente consistem na
transferência, na eliminação dos documentos e na
manutenção dos valores primários.
Com relação a tipologias documentais e suportes físicos, julgue o item que se segue.
A junção da espécie documental com a função que lhe
deu origem forma o tipo documental.
Com relação a tipologias documentais e suportes físicos, julgue o item que se segue.
A minuta é um exemplo de tipo documental.
Com relação a tipologias documentais e suportes físicos, julgue o item que se segue.
Devido ao baixo custo da microfilmagem, ela é a solução
para se reduzir espaço.
Com relação a tipologias documentais e suportes físicos, julgue o item que se segue.
Apesar de suas características próprias, os documentos
arquivísticos digitais devem receber o mesmo
tratamento dos documentos em suporte papel.
Com relação a tipologias documentais e suportes físicos, julgue o item que se segue.
O banho de gelatina é uma das técnicas de restauração
de documentos em suporte papel.
No que diz respeito a conceitos e tipos de estrutura organizacional, a relações humanas, a desempenho profissional e a desenvolvimento das equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
As organizações funcionais têm como desvantagem a
possibilidade de tornar o chefe um generalista que não
pode se especializar em nada.
No que diz respeito a conceitos e tipos de estrutura organizacional, a relações humanas, a desempenho profissional e a desenvolvimento das equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
A organização do tipo linha‐staff resulta da combinação
dos tipos de organização linear e funcional.
No que diz respeito a conceitos e tipos de estrutura organizacional, a relações humanas, a desempenho profissional e a desenvolvimento das equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
A teoria dos dois fatores de Herzberg pressupõe que a
satisfação ou a insatisfação no cargo dependem única e
exclusivamente dos fatores motivacionais.
No que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue o seguinte item.
Em relações públicas, o prescritor especialista possui
elevada capacidade para desenvolver programas
comunicacionais, embora raramente se envolva no
processo de tomada de decisões.
No que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue o seguinte item.
O processo comunicacional sofre interferência do ruído
e a interpretação e a compreensão da mensagem estão
subordinadas ao repertório de conhecimento do
receptor.
Acerca da redação oficial de documentos oficiais, de administração geral e pública e da Lei n.º 12.527/2011, julgue o item que se segue.
As comunicações oficiais para autoridades de mesma
hierarquia ou de hierarquia inferior devem ter como
fecho a expressão “Atenciosamente,”.
Acerca da redação oficial de documentos oficiais, de administração geral e pública e da Lei n.º 12.527/2011, julgue o item que se segue.
As autarquias fazem parte da Administração Pública
direta.
Acerca da redação oficial de documentos oficiais, de administração geral e pública e da Lei n.º 12.527/2011, julgue o item que se segue.
Quando se tratar de acesso à informação contida em
documento cuja manipulação possa prejudicar sua
integridade, deverá ser oferecida a consulta de cópia,
com certificação de que esta confere com o original.
Em relação à direção defensiva, julgue o item subsequente.
Deve‐se avisar ao condutor que está com farol alto do
veículo em sentido contrário, piscando os faróis e
desviando o foco de visão para o acostamento do lado
direito da pista.
Em relação à direção defensiva, julgue o item subsequente.
Em situações com tempo adverso, como chuva ou
neblina, não é necessário acender os faróis do veículo
nem diminuir a velocidade.
Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.
O atendimento prioritário, regulamentado por lei,
compreende tratamento imediato, mas não tratamento
diferenciado.
Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.
A prestação da informação correta, a brevidade na
resposta, a adequação do ambiente para a realização do
atendimento e a cortesia do servidor fundamentam a
qualidade do atendimento ao público.
Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.
Em casos complexos, o atendimento ao público deverá
ser realizado de forma impessoal, preferivelmente por
meios eletrônicos.
Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.
O grau de satisfação do usuário do serviço consiste em
fator subjetivo de avaliação, não podendo ser
considerado como indicador de qualidade do
atendimento.
Julgue o item a seguir, relativo a atendimento ao público.
No atendimento ao público, a capacidade de ouvir do
servidor fortalece a comunicabilidade e a tolerância nas
interações.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais, julgue o próximo item.
A interação humana ocorre, interdependente e concomitantemente, no nível socioemocional e no nível da tarefa.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais, julgue o próximo item.
A atuação dos membros de uma equipe de trabalho deve
ocorrer de forma responsável e organizada em prol de
um objetivo comum.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais, julgue o próximo item.
Para que uma equipe de trabalho seja bem‐sucedida,
é condição indispensável que seus membros
compartilhem opiniões e pressupostos.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais, julgue o próximo item.
O trabalho em equipe pode gerar conflitos de relações
interpessoais, que são denominados de conflitos
disfuncionais.
Quanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais, julgue o próximo item.
Uma equipe de trabalho efetivamente integrada requer
a eliminação da diferença cultural entre seus membros,
o que assegura a harmonia e o entrosamento entre eles,
e a definição de tarefas conforme as habilidades e os
saberes de cada um, evitando que ações comuns possam
ser executadas indistintamente.