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Prova IADES - 2018 - APEX Brasil - Analista - Prospecção de Mercados


ID
2823790
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Em um grupo de trabalho da Apex-Brasil, formado por 40 colaboradores, 32 deles têm proficiência em inglês, 28 têm proficiência em francês e 2 não têm proficiência nesses idiomas. Deseja-se escolher, ao acaso, um colaborador para representar a agência em um evento. Considerando que alguns colaboradores têm proficiência nos dois idiomas, qual a probabilidade de o escolhido ser proficiente em somente um desses idiomas?

Alternativas
Comentários
  • conjuntos:

    proficiência em inglês= 32

    proficiência em francês= 28

    proficiência em nenhum= 2      (então somente 38 vamos considerar)

     

    32+28= 60       60 - 38= 22     (22 que tem proficiência nos dois, inglês e francês)

     

    proficiência em inglês= 32 -22  -> 10

    proficiência em francês= 28- 22  -> 6

     

    Probabilidade: o que eu quero/ espaço amostral  

    10/ 40 =  0,25

    6/ 40= 0,15 

     

    0,25+ 0,15= 0,4   GABARITO C

     

    Se houver erro me avisem;

     

  • A explicação de Alysson Martins seguiu a mesma lógica que eu. Mas na explicação ele colocou "22 é união de inglês e francês, ou seja que tem proficiência nos dois". 22 é a interseção de inglês e Francês, proficiência em ambos os idiomas.

    Sucesso

  • x=nº dos que falam os dois idiomas 2= Não falam nenhum dos 2 idiomas.

    1ª Etapa:

    Ingles+x=32

    Frances+x=28

    Ingles+Frances+x=38



    2ª Etapa:

    Subtraindo:

    Ingles+Frances+x=38

    Frances+x=28

    Resultado= 10= nº dos que falam apenas Ingles


    3ª Etapa

    Subtraindo:

    Ingles+Frances+x=38

    Ingles+x=32

    Resultado: 6 = Nº dos falam frances


    4ª Etapa:

    Resolvendo a equação:

    10+6+x=38

    x=22


    5ª Etapa:

    Nº dos que falam apenas 1 idioma dividido pelo Nº total de alunos:

    16/40=4/10=0,4



  • gab C

    32+28+2 = 62 - 40 = 22

    22 é a intersecção(ambos idiomas)

    22-32 = 10 apenas ingles

    22-28 = 6 apenas frances

    10+6=16 apenas um dos dois

    Na probabilidade o total sempre embaixo

    P= 16/40 = 4/10 = 2/5 resposta

  • Temos 40 colaboradores e 2 não sabem Inglês (I) nem Francês (F), logo 38 que sabem I e/ou F.

    Se 32 sabem Inglês, fazendo 38 - 32 = 6 não sabem Inglês, logo 6 só tem proficiência em um idioma.

    Se 28 sabem Francês, fazendo 38 - 28 = 10 não sabem francês, logo 10 só tem proficiência em um idioma.

    Os que tem proficiência em apenas um idioma é: 10+6= 16

    No universo de 40 colaboradores

    Logo, a probabilidade do escolhido ser proficiente em apenas um idioma é: 16/40 = 0,4.

  • Gabarito letra (c)

    Total (40 - 2) = 38

    Soma 32 + 28 = 60 - 38 = 22 ( este é a intersecção)

    32 - 22 = 10 somente inglês

    28 - 22 = 6 somente frânces

    somando dará 16

    então : 16/40 (Simplificando é mais fácil)

    8/20---> 4/10-----> = 0,4

  • Pela lógica...

    De 40 pessoas, 2 não sabe nada.

    40-2=38

    (38 pessoas sabem inglês /francês)

    O enunciado fala que 32 falam inglês e 28 francês. Logo, tira desse meios/total os que falam francês.

    32i - 28f. = 4.


ID
2823793
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Na próxima semana, a Apex-Brasil promoverá um evento que ocorrerá, de forma ininterrupta, das 8 horas às 16 horas. Para a orientação dos participantes, será necessária a presença contínua de 12 colaboradores na entrada do evento. Para permitir o descanso entre eles, foi montada uma equipe com 20 colaboradores, e o organizador decidiu que cada um deles trabalhará a mesma quantidade de tempo que os demais.


Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que cada colaborador trabalhará

Alternativas
Comentários
  • Regra de três simples.

    Colaboradores.    Horas

               12 .                 8

                20.                 X

    Quanto mais trabalhador menos tempo

    ×= 8 . 12/20= 4h e 48 min...

  • *Dados:

    Das 8 às 16 horas = 8 horas

    Trabalharão continuamente: 12 PESSOAS

    Ficarão descansando: 8 PESSOAS



    *Primeiro vamos descobrir quantas horas serão no total:

    12 PESSOAS * 8 HORAS = 96 HORAS



    *Quantas horas por pessoa:

    96 HORAS/20 PESSOAS = 4,8 horas



    *Converter a parte decimal para minutos:

    1 HORA = 60 MIN

    80% DE 60MIN = 0,8 * 60 = 48 minutos



    Cada trabalhador trabalhará 4 horas e 48 minutos.



    Gabarito: Letra E.

  • Nem fiz cálculo nessa.

    Pensei: se fossem necessários 10 colaboladores, eles se dividiriam em 2 turnos de 4 horas.

    Como são 12, teriam que trabalhar um pouco mais que 4 horas.

    A alternativa que mais se aproxima é a E.

  • Só eu que tenho vontade de dar na cara desses caras inteligentes? Meu cérebro sai fumaça, e eles de boa resolvem tomando um cafezinho... brincadeiras a parte, estão de parabéns! Obrigada pela ajuda!

  • 12 x 8 = 96 horas trabalhadas

    20 x 4,80 = 96 horas trabalhadas

    cheguei na respostas testando as alternativas

  • 8 hs por 20 trabalhadores = 24 minutos

    12 trabalhadores * 24 minutos = 288 minutos = 4 hs e 48 minutos

  • De maneira simples, fiz a relação dos colaboradores:

    Colab_Total / Colab_trabalhando ==> 20/12 = 1,666667 colaboradores

    16h - 8h = 8 h de efetivo trabalho

    8 h = 480 min

    Distribui a carga horária entre os trabalhadores:

    480/1,666667 = 287,99942 min ==> 4h e 48min

  • A questão fala que o evento necessita de 12 pessoas trabalhando por 8 horas que é o tempo do evento e tem 20 pessoas para ocupar essas 12 vagas , de forma alternada para que no fim, todos trabalhem a mesma quantidade de tempo.

    Vamos ao raciocínio:

    8h

    12 vagas

    20 pessoas

    somaremos as horas de um posto de trabalho pela quantidade de postos.{ 8h x 12 = 96h }

    Dividiremos a quantidade total de horas de todas as 12 vagas pela quantidade total de pessoas. {96/20 = 4,8}

    Resultado: 4,8 hs - Onde o 8 representa 80% de 1h que é igual a 48 minutos. Então cada pessoa trabalhará 4h e 48min

    GABARITO LETRA E

  • O pulo do gato está em em converter o 0,8 em minutos.

  • Gabarito letra E para os não assinantes.

    Gente eu tenho uma dificuldade imensa com a matemática, peguei a questão para fazer, sabia que era regra de 3, mas a conta não estava batendo, comecei a ficar de cabeça quente pensando, aposto que a resolução deve ser bem fácil. então me acalmei e pensei de qual outra forma posso tentar responder a questão?

    Então arrendondei: temos 20 pessoas para trabalhar 8 horas, dividido entre elas, daria uma média de 4 horas para cada grupo de 10 pessoas, mas como o grupo deve ser formado com 12 pessoas, vai dar um pouco mais de 4 horas, assim eliminei as demais alternativas, sem fazer muitas contas.

    Se você, assim como eu, tem dificuldade com a matemática, não desanime, respire, se acalme e veja se não consegue resolver de outra forma.

  • Trata-se de uma regra de 3 INVERTIDA, pois aumentando o nº de pessoas irá ocorrer uma redução do nº de horas trabalhadas para cada.

    12 pessoas --------> 8h

    20 pessoas --------> H

    Como é uma regra de três INVERTIDA (inversamente proporcional), o cálculo é o seguinte:

    12 x 8 = 20 x H

    96 = 20H

    H = 4,8 h


ID
2823796
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Ao ser interrogada acerca dos seus três irmãos, Marina informou que eles se chamam Paulo, Renato e Fernando e estão, não necessariamente nessa ordem, no ensino fundamental, no ensino médio e no ensino superior. Além disso, somente uma das afirmações a seguir é verdadeira.


• Paulo está no ensino fundamental.

• Renato não está no ensino fundamental.

• Fernando não está no ensino superior.


Com base nessas informações, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Por tentativas, é possível concluir que somente a última afirmativa pode ser verdadeira e as outras duas falsas simultaneamente:

     

    • Paulo está no ensino fundamental. F

    • Renato não está no ensino fundamental. F

    • Fernando não está no ensino superior. V

     

    Logo, o gabarito é a letra b) Renato está no ensino fundamental.  

  • 1° PARTE -> construa a tabela!

    Paulo está no fundamental --> verdade 

    Renato não está no fundamental -->mentira --> logo temos duas pessoas no fundamental, então está anulada a primeira coluna da tabela!

    2° PARTE ou COLUNA 

    Paulo está no fundamental --> mentira --> logo sobra para ele estar no médio ou superior 

    Renato não está no fundamental --> verdade --> logo sobra para ele estar no médio ou superior 

    Fernando não está no superior --> mentira --> então ele está no superior ! Mas concluímos que se ele está no superior podemos anular o superior do Paulo e renato sobrando para os dois somente o médio ! E nao pode ter dois iguais! Logo anulada a segunda coluna! 

    3° PARTE ou COLUNA

    Paulo está no fundamental --> mentira --> sobra para ele então estar no médio ou superior 

    Renato não está no fundamental --> mentira --> então ele está no fundamental ! 

    Fernando não está no superior --> verdade --> sobra para ele então estar no médio ou fundamental , mas acabamos de ver que Renato já está no fundamental sobrando então para Fernando estar no médio. 

    Concluímos então que : 

    Fernando --> médio 

    Renato --> fundamental 

    Paulo --> superior 

     

  • Sem querer menosprezar as explicações. Mas vamos pedir a explicação do professor ai pessoal. 

    Bons estudos

  • Condições

    _1ª: não pode haver mais de 1 pessoa no mesmo nível de escolaridade e

    _2ª: somente 1 das 3 afirmativas pode ser verdadeira



    Com Base na 2ª Condição, temos 3 possibilidades possíveis


    1ª Possibilidade

    Paulo está no ensino fundamental. (V)

    Renato não está no ensino fundamental. (F)

    Fernando não está no ensino superior. (F)



    Portanto

    Renato está no ensino fundamental

    Renato está no ensino fundamental

    Fernando está no ensino superior



    Conclusão: 1ª Possibilidade não satisfaz a 1ª Condição



    2ª Possibilidade

    • Paulo está no ensino fundamental. (F)

    • Renato não está no ensino fundamental. (V)

    • Fernando não está no ensino superior. (F)



    Portanto

    Ou Paulo está no nível médio ou Paulo está no nível superior

    Ou Renato está no nível médio ou Renato está no nível superior

    Fernando está no nível superior



    Portanto

    Paulo está no nível médio

    Renato está no nível médio

    Fernando está no nível superior



    Conclusão: 2ª Possibilidade não satisfaz a 1ª Condição



    3ª Possibilidade

    • Paulo está no ensino fundamental. (F)

    • Renato não está no ensino fundamental. (F)

    • Fernando não está no ensino superior. (V)



    Portanto

    Ou Paulo está no nível médio ou Paulo está no nível superior

    Renato está no nível fundamental

    Fernando está no nível médio ou Fernando está nível fundamental



    Portanto

    Paulo está no nível superior

    Renato está no nível fundamental

    Fernando está no nível médio

    Conclusão: 3ª Possibilidade satisfaz a 1ª Condição



    Gabarito B

  • De acordo com as afirmações, infere-se que:

    Paulo: Fundamental

    Renato: Superior

    Fernando: Médio


    No entanto, somente uma delas é verdadeira, o que implica em três possibilidades:

    Paulo: Fundamental 1) V 2) M 3) M

    Renato: Superior ----1) M 2) V 3) M

    Fernando: Médio ----1) M 2) M 3) V


    A única hipótese, destas três, que não é contraditória é a última: M, M, V, pois:

    - Sendo mentira que Paulo está no Fundamental, ele pode estar no Médio ou Superior;

    - Sendo mentira que Renato está no Superior, ele pode estar no Fundamental ou Médio;

    - Sendo verdade que Fernando está no Médio, Paulo só pode estar no Superior e Renato só pode estar no Fundamental.


    Resposta: Letra B.

  • nossa não entendi nada dessas explicações

  • A irmã afirma que: Somente um dos rapazes fala a verdade, então fica a cargo seu advinhar, eu aplico o método de.

    Atribuir a verdade a última proposição.

    Paulo está no ensino fundamental.

    FALSO

    • Renato não está no ensino fundamental. FALSO

    Fernando não está no ensino superior VERDADE

    Logo:

  • Basta realizar uma tabela de verdades e mentiras e realizar as hipóteses:

    • Paulo está no ensino fundamental. (F)

    • Renato não está no ensino fundamental. (F)

    • Fernando não está no ensino superior. (V)

    --> Basta testar hipótese que dê duas proposições falsas e uma verdade, tal qual é dada na questão; achando-a, é necessário agora realizar a associação de dados:

    Nome: Ensino

    Paula F,M,S

    Renato F, M,S

    Fernando F, M, S

    De acordo com as conclusões da tabela-verdade:

    Paulo não está no ensino Fundamental

    Renato está no ensino fundamental

    Fernando não está no ensino superior

    Sendo assim:

    Nome: Ensino

    Paula S

    Renato F

    Fernando M

  • Sabe-se que 1 eh V e 2 F. Testa-se as 3 possibilidades até achar a que não há contradição entre elas.
  • Rapaziada,em questões assim não tem outro jeito ;você tem que usar a tentativa e erro.Usando sempre os princípios da lógica ,quais sejam,não contradição,busca pela verdade e certeza ou garantia.

    Daniel Lustosa.

  • LETRA B

    Galera uma vez vi uma explicação da Daniele aqui no QC, ela dizia que esse tipo de questão costuma ter um padrão. No caso dessa em específico, quando um 3º afirma algo sobre um grupo e comum que haja duas premissas que sejam contraditórias para a mesma situação.

    Vejam que as duas premissas são contraditórias, não há como alguma das duas ser verdade.

    Paulo está no ensino fundamental.

    Renato não está no ensino fundamental.

    -> Até temos uma margem para pensarmos em analisar todas as alternativas para confirmar, mas aqui nós queremos ganhar tempo

    LOGO, comece direto pela premissa que não possui nenhum contradição

    Fernando não está no ensino superior.

  • BEM, RESUMINDO TEMOS QUE TESTAR TODAS AS POSSIBILIDADE LEVANDO EM CONSIDERAÇÃO QUE SOMENTE UMA SERÁ VERDADEIRA, LOGO AS OUTRAS DUAS SERÃO FALSAS. AI TESTA TUDO E VÊ AS INCOERÊNCIAS:

    1° PARTE -> construa a tabela!

    Paulo está no fundamental --> verdade 

    Renato não está no fundamental -->mentira --> logo temos duas pessoas no fundamental, então está anulada a primeira coluna da tabela!

    2° PARTE ou COLUNA 

    Paulo está no fundamental --> mentira --> logo sobra para ele estar no médio ou superior 

    Renato não está no fundamental --> verdade --> logo sobra para ele estar no médio ou superior 

    Fernando não está no superior --> mentira --> então ele está no superior ! Mas concluímos que se ele está no superior podemos anular o superior do Paulo e renato sobrando para os dois somente o médio ! E nao pode ter dois iguais! Logo anulada a segunda coluna! 

    3° PARTE ou COLUNA

    Paulo está no fundamental --> mentira --> sobra para ele então estar no médio ou superior 

    Renato não está no fundamental --> mentira --> então ele está no fundamental ! 

    Fernando não está no superior --> verdade --> sobra para ele então estar no médio ou fundamental , mas acabamos de ver que Renato já está no fundamental sobrando então para Fernando estar no médio. 

    Concluímos então que : 

    Fernando --> médio 

    Renato --> fundamental 

    Paulo --> superior 

  • Gabarito letra B para os não assinantes.

    A melhor forma de responder essa questão, é montar uma tabelinha e ir testando as possibilidades. Eu consegui chegar na resposta na 3ª tentativa, mas você pode dar sorte de conseguir na 1ª.

    Lembre-se que frases negativas querem dizer o oposto do que está dito (parece bobeira, mas frase negativa confunde muito). Segue minha tabela para quem ainda ficou com duvida.

    Abreviaturas:

    F (vermelho grande no centro do quadrado) = afirmativa falsa;

    V (preto) = afirmativa verdadeira;

    F, M, S (em azul na parte inferior do quadrado) = ensino fundamental, médio e superior;

    ► Letras riscadas de vermelho= deu erro na possibilidade, ocorreu duplicidade;

    ► letras circuladas em azul = resposta atende ao solicitado na questão;

    ► na 1ª tentativa (duas pessoas cursavam o ensino fundamental, por isso a resposta está errada), já na 2ª, 2 cursavam o superior - como escrevi no desenho : 2 no mesmo ensino);

    A intenção aqui foi a de ajudar, em caso de duvidas chama no privado que tento ajudar da melhor forma possível. Abaixo a tabela:

    http://sketchtoy.com/69004661

  • Mais fácil fazer por tentativas do que usando a tabela verdade.

    Conclui-se que:

    Paulo não está no ensino médio. (está no superior)

    Renato não está no ensino fundamental. (mentira, ele está sim).

    Fernando não está no superior. (Verdade, ele está no ensino médio).

  • olhei todos os comentários e nenhum conseguiu me ajudar.

    acredito que a questão deva ser anulada.

  • Acertei a questão, mas é impossível explicá-la escrevendo...

  • *** Apenas uma das frases está correta. Então temos três opções possíveis:

    1 2 3

    • Paulo está no ensino fundamental. V F F

    • Renato não está no ensino fundamental. F V F

    • Fernando não está no ensino superior. F F V

    1 (VFF) - Paulo está no ensino fundamental; Renato está no ensino fundamental (já deu contradição com a primeira); Fernando está no ensino superior.

    2 (FVF) - Paulo não esta no ensino fundamental; Renato não está no ensino fundamental (novamente deu contradição com a primeira frase); Fernando está no ensino superior.

    3 (FFV) - Paulo não está no ensino fundamental; Renato está no ensino fundamental; Fernando não está no ensino superior. (dessa vez não houve nenhuma contradição).

    Conclui-se então que:

    Renato está no ensino fundamental (pois é mentira que ele não está)

    Fernando está no ensino médio (pois é mentira que ele está no ensino superior, e o ensino fundamental é do Renato)

    Paulo está no ensino superior (pois é mentira que ele está no ensino fundamental, e o ensino médio é do Fernando)

  • Tentei e tentei mesmo assim não cheguei a resposta.. até cansei, fiz com o método do chute e com hipótese não cheguei a conclusão.. Que Deus me ilumine na prova.. essa questão ficou bem confusa

  • é possível resolver no raciocínio sem auxilio de tabela ... quando Marina diz: "não necessariamente nessa ordem". Vc já poderia eliminar as alternativas A,C e D, por está na ordem citada por Marina. Sobrando B e E... Com isso eliminamos a alternativa E. Por NÃO constar, entre as afirmações que "Paulo está no ensino médio" ou que "Paulo não está no fundamental". Com isso ficamos com a Letra "B" que é a única possível de afirmar, através das três afirmações dadas.

  • FERNANDO ESTÁ NO MÉDIO

    PAULO ESTÁ NO SUPERIOR

    RENATO ESTÁ NO FUNDAMENTAL

  • No começo eu não entendi e no fim parecia que eu estava no começo!

    Peçam comentários do prof, quem sabe em vídeo consigamos entender!


ID
2823799
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Para a organização de um evento, em que há a previsão de 5.000 presentes, serão utilizadas tendas no formato retangular com dimensões de 10 metros por 15 metros. A organização do evento sabe que devem ser acomodadas, no máximo, 4 pessoas por metro quadrado. Nessas condições, quantas tendas, no mínimo, deverão ser providenciadas?

Alternativas
Comentários
  • 10× 15= 150m2

    150×4p= 600 pessoas cada tenda

    5000/600= 8,33

    Neste caso, NO MÍNIMO 9 TENDAS

    Gab....AAAAAA

  • Regra de três simples:

    presentes tendas

    5000 10x15m= 150m2

    4/m2  x é nº mínimo de tenda que queremos encontrar.


    Agora multiplica cruzado

    5000x = 150.4

    x = 5000

    600

    x = 8,33

    8 tenda não dá pq irá faltar então no mínimo 9 tendas;

    GAB. A

  • Carlos de recife só errou ao falar que sobram na conta 5000/600 sobram 2 na verdade sobram 200!!

  • Gabarito: A

     

     

    5.000 presentes

    dimensões: 15 x 10 = 150 m2

    Como cada m2 ocupa 4 pessoas então: 150 x 4 = 600 pessoas por tenda

     

    5.000 / 600 = 8,334 (6 x 9 = 54)

     

    Então são 9 tendas, e sobra espaço pra mais 400 pessoas.

     

     

  • 5000:4=1250

    1250:150= 8,33

  • Resolvendo por regra de três

    1 -------------- 4

    x -------------- 5000

    4x = 5000

    x = 5000/4

    x = 1250 

    ou seja iremos precisar de 1250 m²

     

    Então, se uma tenda mede 10x15 (150m²) basta dividir 1250 por 150.

    Logo, 1250/150 = 8,33 no mínimo 9 tendas

  • 5000 pessoas divididas por 4 ( pra sabermos quantos metros vão precisar, já que quatro ocupam um metro quadrado) = 1250 metros quadrados.

    Uma tenta ocupa 150 metros quadrado (10*15)

    1250 dividido por 150 dará 8 e sobrará 50 metros ao quadrado, ou seja , deverá ser no mínimo 9 tendas para ninguém ficar de fora delas.

  • "NO MÍNIMO". Foi por pouco que. Kkkk.

  • item A correto

    cada tenda tem 10x15 = 150m²

    150 x 4 = 600 pessoas por tenda.

    5000/600 é a mesma coisa de 50/6.

    O resultado da divisão é 8 com resto 2, ou seja, 8 tendas cheias e mais uma com um pouco de gente.


ID
2823802
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Com base na cartilha Empresas Brasileiras no Exterior – Relacionamento com a Administração Pública Estrangeira, considerando as diretrizes gerais quanto a hospitalidade, brindes e presentes, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • a) O oferecimento de brindes, presentes e hospitalidade não pode estar atrelado à intenção de influenciar um terceiro para obter ganhos indevidos para a empresa.

    b) Os convites que envolvam viagens e despesas relacionadas devem ser realizados em clara conexão

    com o negócio da empresa

    c) É importante indicar para os funcionários ou representantes a quem eles devem recorrer, caso

    tenham dúvidas sobre situações práticas.

    e) Os gastos devem ser razoáveis e estar em observância às legislações locais, devendo ser

    estabelecidos limites pela própria empresa


    Resp. D


ID
2823805
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Penal
Assuntos

Determinado empregado de uma empresa brasileira de exportação, em negociação realizada fora do Brasil, oferece vantagem indevida a funcionário público estrangeiro com o intuito de fechar negócio e, de imediato, a proposta ilícita é recusada pelo funcionário público estrangeiro.


Com base nos fatos hipotéticos narrados, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • De acordo com o novo artigo 337-B do Código Penal, prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional passou a configurar crime de corrupção ativa em transação

    comercial internacional, punível com pena de reclusão de 1 a 8 anos e multa. A pena ainda poderá ser aumentada de 1/3 (um terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retardar ou omitir o ato de ofício, ou o praticar infringindo dever funcional.


    (...)


    Observa-se que um empregado, funcionário ou representante de uma empresa brasileira poderá ser responsabilizado pela prática de um crime previsto diretamente no Código Penal brasileiro por oferecer vantagem indevida a determinado funcionário público estrangeiro com o intuito de fechar um negócio, mesmo que esse oferecimento tenha se dado fora do Brasil, e mesmo que o funcionário estrangeiro não aceite. A pessoa física que participou do ato irá enfrentar um processo de responsabilização na esfera penal, incorrendo com todo o ônus e estigma que tal processo carrega.


    Manual de Relacionamento com a Administração Pública Estrangeira, Políticas de Hospitalidade, Brindes e Presentes - Apex-Brasil

  • Acertei, porém questão mal formulada.


    Deveria ficar claro se a empresa é publica ou privada.

  • Independente de ser tipificado ou não, esse não é um caso de extraterritorialidade?

  • Carlos Morais, pouco importa se a empresa é pública ou privada, o que é relevante é aquilo que nosso amigo Emerson citou.

  • alternativa correta- A questão é um pouco confusa e omissa, porém entendo que o empregado brasileiro será punido nos termos do Código Penal Brasileiro, desde que preenchidas as condições do Art. 7º, §2º, quais sejam: entrar o agente no território nacional; ser o fato punível também no país em que foi praticado; estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição; não ter sido o agente absolvido no estrangeiro ou não ter aí cumprido a pena; não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável. Acredito também que o examinador quis saber ser o candidato tinha conhecimento da possibilidade de punição de brasileiro por crime praticado no exterior, sobretudo porque as demais questões estão em sentido contrário.

    letra b) é possível punir o empregado com base em leis brasileiras, conforme visto acima.

    letra c) O fato de o crime ter sido praticado no exterior não implica dizer que ele não poderá sr punido no Brasil;

    letra d) mesma justificativa do item anterior, destacando ainda que o fato de o agente estrangeiro não ter aceito a proposta em nada irá interferir na possibilidade da sua punição no Brasil (eis que a conduta do brasileiro configurou crime independente do aceite do estrangeiro).

    letra e) Como dito pelos colegas, a conduta do brasileiro se encaixa no tipo penal do Art. 337-B do Código Penal, sendo possível a sua punição, quando presentes os requisitos ja citados na letra "a".

  • GABARITO A


    Para resolver esta questão, além da necessidade do conhecer das regras gerais aplicadas ao Direito Penal, há a necessidade de saber da disposição expressa no art. 28 da Lei 12.846/2013, a qual dispõe sobre a responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira, e dá outras providências:


    Art. 28. Esta Lei aplica-se aos atos lesivos praticados por pessoa jurídica brasileira contra a administração pública estrangeira, ainda que cometidos no exterior.


    Com isso, deve-se fazer a analise combinada do prescrito em tal artigo com o estabelecido no art. 337-B do Código Penal – corrupção ativa em transação comercial internacional.



    Para haver progresso, tem que existir ordem. 

    DEUS SALVE O BRASIL.

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  • Maneira rápida de resolver:

     

    Cometeu um crime contra a administração pública.

     

    Basta lembrar da imputação volitiva.

     

    Qualquer crime cometido em desfavor de algum agente público a serviço do Brasil no estrangeiro, está cometendo contra a própria administração a qual ele representa. Logo, trata-se da hipotése de Extraterritorialidade incondiconada.

  • A hipótese em questão não é submissível a nenhuma daquelas previstas no código referentes a extraterritorialidade incondicionada, primeiro porque o agente não empregado da empresa não cometeu crime contra o Patrimonio ou a Fé publica da União, mesmo porque corrupção ativa não está catalogada nos crimes patrimoniais. Em segundo lugar, ele não está a serviço da Administração publica, motivo pelo qual também não se integra ao outro inciso elencado. De mais a mais, ele poderá sim ser punido no Brasil ante os termos da extraterritorialidade condicionada, caso atenda aos requisitos postos, a saber:

    Entrar no territorio nacional Não ter cumprido pena lá Estar o crime previsto como hipótese entre os quais a lei brasileira autoriza a extradição Não ter sido o agente la absolvido ou punido, não ter sido extinta a sua punibilidade, perdoado la..
  • Extraterritorialidade

    Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro:

    b) contra o patrimônio ou a fé pública da União, do Distrito Federal, de Estado, de Território, de Município, de empresa pública, sociedade de economia mista, autarquia ou fundação instituída pelo Poder Público;

    Ou seja, o funcionário estava trabalhando para um empresa brasileira, ligada a administração direta e indireta.

  • Fiquei na dúvida, pois o 337-B do CP apesar de ter uma redação parecida com o enunciado da questão, não diz se crime ser cometido no exterior. Acho que a questão deveria especificar se o empregado brasileiro é de empresa pública ou não.

    Passível de anulação.

  • Questão mal formulada.

    A banca não diz se a empresa de exportação é pública ou privada, logo, o agente pode ser punido pelo Brasil ou pelo país estrangeiro, pois o crime foi cometido no exterior...ai entra os casos das peculiaridades da extraterritorialidade condicionada.


    Abraço.

  • Entendo que a questão não se trata de extraterritorialidade e sim do dispositivo abaixo:

    Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:  

           Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa. 

           Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3 (um terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou o pratica infringindo dever funcional.

  • Sei lá, mas eu achei a A mais correta! Não fique caçando chifre na cabeça de boi

  • A explicação que mais fez sentido, a meu ver, é a do colega SD Vitório. O problema é que o enunciado da letra A (gabarito da questão) diz "O empregado brasileiro será punido nos termos do Código Penal Brasileiro". Então, não sei se existe outra explicação.

    Concordo tb com os demais que afirmaram que não dá pra saber se é caso de extraterritorialidade incondicionada (não diz se é empresa pública ou privada) e, no caso de ser situação de extraterritorialidade condicionada, acredito que o gabarito seria a letra B, e não a A, pois ele poderá ser punido no Brasil (a letra A diz "será") ou poderá ser punido no estrangeiro e, sendo punido no estrangeiro, não seria punido no Brasil (ver par.2º do art. 7º do CPB).

    Em relação à letra C, acho que foi mal formulada por questões de compreensão lógica (a parte do "apenas", pois o "apenas" poderia ser interpretado como excluindo qualquer outra causa, inclusive o fato do empresário ser brasileiro), mas não vou me alongar sobre isso por ser matéria de raciocínio lógico e não de direito penal.

    Em relação ao pessoal que enquadrou a questão no art. 337-B do CPB, o artigo citado, por não constar nos casos de extraterritorialidade e por não haver outra menção de poder ser usada em situações ocorridas no estrangeiro, não poderia ser usado neste caso.

  • empresa brasileira de exportação = privada. - a omissao nao prejudica pq se empresa do poder publico a resposta tbm é a A.

    crime do funcionario = corrupçao ativa pq é particular tentando corromper agente publico do exterior

    crimes que envolve corrupçao estão na lista que o brasil se obrigou a reprimir pro tratado ( art. 7, II a e b, cP)

    nao é necessario aceitaçao do funcionario pq é crime formal, logo crime consumado.

    embora nao se tenha mencionado os requisitos cumulativos do parágrafo segundo, subentende que estao preenchidos, logo o empregado pode responder pelo crime aqui no brasil tranquilamente.


  • Art. 337-B do CP - dá uma olhada lá.

  • Corrupção ativa em transação comercial internacional

           Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:  (Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)

           Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa. (Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)

           Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3 (um terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou o pratica infringindo dever funcional. (Incluído pela Lei nº 10467, de 11.6.2002)

  • Uma dúvida talvez um pouco boba, mas se alguém puder me ajudar eu agradeço.


    Alguém teria uma lista dos crimes que o Brasil se obrigou, por tratado, a reprimir

  • Qual é material MPF?

  • Tem muita gente fazendo confusão pelo fato da banca não ter especificado o empregado corruptor como um agente público. Mas de fato ele não é. Como já dito, o tipo se enquadra no Art. 337-B (Capítulo II-A: DOS CRIMES PRATICADOS POR PARTICULAR CONTRA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ESTRANGEIRA) em conjunto com a aplicação da Extraterritorialidade. Veja:

    "Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro:

    II - os crimes:

    b) praticados por brasileiro;

    § 2º - Nos casos do inciso II, a aplicação da lei brasileira depende do concurso das seguintes condições:

    a) entrar o agente no território nacional;

    b) ser o fato punível também no país em que foi praticado;

    c) estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição;

    d) não ter sido o agente absolvido no estrangeiro ou não ter aí cumprido a pena;

    e) não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável."

    Veja também que o enunciado é claro ao citar que o empregado cometeu o fato fora to território brasileiro:

    "Determinado empregado de uma empresa brasileira de exportação, em negociação realizada fora do Brasil, oferece..."

    De fato, creio ter havido equívoco por parte da banca por usar a expressão categórica "será", uma vez que, como visto acima, deverão ser cumpridos os requisitos do § 2º, Art.7° para que o agente seja punido pela legislação brasileira. Ou ela ao menos deveria ter explicado que o agente já se encontra em território brasileiro (junto aos demais requisitos, que são cumulativos). De todo modo, a assertiva A é menos incorreta.

    Bons estudos.

  • Primeiramente convém esclarecer que o tipo penal é aquele previsto no art. 337-B do CP, qual seja:

    Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional. (verbos em negrito indicam que o crime é formal, ou seja, independe do resultado naturalístico, o que já exclui a alternativa "D").

    Segundo ponto a destacar é que o crime foi cometido fora do território brasileiro e por particular (em nenhum momento a alternativa diz que a empresa é pública). Assim, é hipótese de extraterritorialidade relativa (art. 7º II, "b" do CP).

    Ocorre que a extraterritorialidade relativa depende de condições (as quais devem ocorrer em concurso, ou seja, TODAS) que o enunciado não expõe, razão pela qual a alternativa menos errada seria a "B".

    Se eu estiver errado, alguém me corrija.

  • @Carlos Maurício Monteiro, concordei com quase tudo que você disse, menos com a alternativa escolhida por você, já que eu penso ser melhor a alternativa C, pois a alternativa escolhida por você diz o seguinte:

    alternativa (B): "Será possível punir o empregado brasileiro APENAS nas leis estrangeiras.",

    e disso eu discordo, porque, caso haja as condições estabelecidas no art. 7º, § 2º do Código Penal Brasileiro, como por exemplo entrar o agente no Brasil, seria possível puni-lo com base na lei brasileira. Portanto, eu achei mais correto o que diz na

    alternativa C, que diz: "Não será possível punir o empregado brasileiro APENAS EM RAZÃO de o fato ter ocorrido fora do Brasil."

    , já que, para puni-lo com as leis nacionais, precisaria de o agente entrar no Brasil.

  • Bem, errei a questão, por falta de atenção.

    Analisando melhor, constatei que o BRASILEIRO que cometer crimes no estrangeiro, a princípio, sempre será punido.

     Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro:

    (...)

     II - os crimes:

    (...)

     b) praticados por brasileiro;

    Neste caso, é necessário que se preencha mais alguns requisitos:

     § 2º - Nos casos do inciso II, a aplicação da lei brasileira depende do concurso das seguintes condições: 

           a) entrar o agente no território nacional; 

           b) ser o fato punível também no país em que foi praticado; 

           c) estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição; 

           d) não ter sido o agente absolvido no estrangeiro ou não ter aí cumprido a pena; 

           e) não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável. 

  • Sobre o art. 337-B, CP, sujeito ativo pode ser qualquer pessoa, seja particular ou funcionário público. Então, não importa se a empresa do agente era pública ou privada, mas apenas que buscava corromper funcionário público estrangeiro em relação a transação comercial internacional.

  • A questão deveria ser "poderá". Princípio da nacionalidade ativa, mas aí teria que ocorrer as circunstâncias que foram postas pelos colegas.

    E se o agente nunca entrar no Brasil? O brasil vai "pedir" a extradição para punir?! Claro que não...

  • Principio da nacionalidade ativa ou personalidade ativa: aplica-se a lei do pais do agente, pouco importa o local do crime, a nacionalidade da vitima ou do bem jurídico lesado. Este principio é aplicado no artigo 7°, II, "b" do CPP. E que o requisito do paragrafo 2° letra"b" atende a condição.

    Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro:   

    II - os crimes:      

    b) praticados por brasileiro; 

    § 2º - Nos casos do inciso II, a aplicação da lei brasileira depende do concurso das seguintes condições:  

    b) ser o fato punível também no país em que foi praticado; 

  • LETRA A, princípio da proteção ou da defesa, pois o bem jurídico ofendido foi a FÉ PÚBLICA.

    Aplica-se a lei penal brasileira aos crimes cometidos, em qualquer lugar e por qualquer agente, MAS QUE OFENDAM BENS JURÍDICOS NACIONAIS, ainda que o agente tenha sido ABSOLVIDO ou CONDENADO NO EXTERIOR:

    ·        A vida e a liberdade do Presidente da República;

    ·        O patrimônio e a Fé pública;

    ·        A Administração Pública, por quem está seu serviço.

  • Uai.

    Seria caso de extraterritorialidade condicionada às hipóteses do parágrafo segundo do art. 7o, do CP, não?

    Entendo que não basta o agente ser brasileiro e a conduta ser crime no Brasil, precisa reunir as outras condições, quais sejam:

    a) entrar o agente no território nacional; 

    b) ser o fato punível também no país em que foi praticado;        

    c) estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição; 

    d) não ter sido o agente absolvido no estrangeiro ou não ter aí cumprido a pena; 

    e) não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável

    Entendi a "C" como correta, pois não bastaria ser cometido fora do Brasil, precisaria reunir todas essas condições.

  • Posso estar equivocado mas acho que trata-se de extraterritorialidade incondicionada, tendo em vista que o referido crime tem natureza de crime contra administração pública.

  • Posso estar equivocado mas acho que trata-se de extraterritorialidade incondicionada, tendo em vista que o referido crime tem natureza de crime contra administração pública.

  • obrigada pelos comentários!

  • "(...) empregado de uma empresa brasileira de exportação, em negociação realizada fora do Brasil... (...)" = empregado de empresa privada brasileira.

    Em nenhum lugar do texto foi dito que o empregado é um "empregado público" e que a empresa é uma "empresa pública", supor isso seria extrapolar o texto.

    Ele responde sim pela lei brasileira, pois foi um crime praticado por um brasileiro no exterior (princípio da nacionalidade ativa). Porém, por ser hipótese de Extraterritorialidade condicionada, ele deve cumprir algumas condições.

    Extraterritorialidade                       

    Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro: 

    II - os crimes:                        

    a) que, por tratado ou convenção, o Brasil se obrigou a reprimir;                               

    b) praticados por brasileiro;                            

    c) praticados em aeronaves ou embarcações brasileiras, mercantes ou de propriedade privada, quando em território estrangeiro e aí não sejam julgados.                        

  • Posso estar viajando mas tem nada a ver condicionado aí não! Aplica-se a letra C do Art. 7°. Ora, ele é um empregado público!

  • Acertei essa, mas já fiz duas provas do IADES e sempre acho os enunciados deles incompleto com margem para outras situações que eles não querem abordar e essa meio que retratou isso e só acho que eles poderiam melhorar esse quesito. Obrigado força e fé galerinha.

  • Não há uma alternativa que responda corretamente à questão. É uma forma condicionada de aplicação da lei brasileira. O agente não é de empresa pública brasileira (portanto nenhuma das incondicionadas). Questão mal feita que deveria ser anulada.

    Art. 7.º Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro:

    II - os crimes:

    b) cometidos por brasileiros;

    §2.º Nos casos do inciso II, a aplicação da lei brasileira depende do concurso das seguintes condições:

      a) entrar o agente no território nacional; 

           b) ser o fato punível também no país em que foi praticado; 

           c) estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição;

           d) não ter sido o agente absolvido no estrangeiro ou não ter aí cumprido a pena;

           e) não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável. 

  • A questão ficou bastante genérica(ampla) quanto à expressão "empresa brasileira".  É preciso atenção. 

  • Na verdade, é uma questão incompleta.

    Vale reparar que a banca deve entender como CERTAS as afirmações incompletas.

    pq na verdade

    o crime cometido por brasileiro, é condicionado a uma série de coisas que a questão não citou ...

    mas por eliminação da para responder

    Primeiro pq na corrupção, somente oferecer a vantagem ja é crime, mesmo que a outra pessoa NÃO aceite.

    e

    Crime cometido por brasileiro, no exterior, é punido pelo código penal brasileiro, (porem como eu falei, tem as condições, q eles não citaram)

  • @Gigliany... pensei o mesmo...acontece que o crime do art. 337-B está no rol dos crimes contra a Administração pública....enquanto a extraterritorialidade incondicionada seria contra a fé pública o patrimônio...art. 7, I, a)... No caso dos crimes contra a Administração pública ele teria que estar a seu serviço...art. 7, I, c)... A menos errada é a alternativa A, contudo ficou muito mal elaborada, pois remete ao inciso II e suas condicionantes...
  • Art. 28. Esta Lei aplica-se aos atos lesivos praticados por pessoa jurídica brasileira contra a administração pública estrangeiraainda que cometidos no exterior

  • questão mal formulada. o fato ocorreu no estrangeiro.. sem saber se a empresa é publica ou privada é impossível acertar a questão.

    muitos colegas falaram do art. 337-B do CP, mas vale ressaltar que sendo a empresa privada, o fato nao seria punível no brasil, posto que o fato ocorreu no estrangeiro, não se aplicando ao caso.

  • Ele praticou corrupção ativa, em serviço de uma empresa brasileira. Será punido de acordo com a lei brasileira.

    PM Bahia 2019

  • Art 7° do CP: ficam sujeitos á lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro.

    Letra A.

  • Agora tenho que ter bola de cristal para adivinhar se a empresa brasileira é público ou privada. Vsf !

  • Essa questão deveria ser anulada, pois ele não específica se a empresa é pública ou privada. Questão muito mal formulada!
  • ainda que seja publica, não diz se foi a bordo.

  • Eu fui pela lógica, Funcionário Público só pode ser empresa Publica!!!

  • resposta é a letra A ,pois no inciso 2 do artigo 7 CP: -crime praticado por brasileiro.ou seja,aplica-se a lei brasileira,mesmo que o estrangeiro nao tenha aceitado.

    adsumus!!!

  • Patricia que lógica? O funcionário público da questão é o estrangeiro e não basta dizer que é empregado para saber se é de empresa pública ou privada. Independente, o indivíduo é brasileiro e respindera pelo CP. GAB A

  • Gabarito A,

    Tem que ir por eliminação. Fiquei em dúvida no SERÁ( brasileiro será punido nos termos do Código Penal Brasileiro), pois a letra do Art. 7° diz; Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro. Vejam que não é bem um sinônimo, mas é o que abanca considera.

  • Trata-se de Extraterritorialidade Condicionada

    art. 7º II - Crimes a) praticados por brasileiros.

    São condições para que o agente possa ser punido:

    1) Retornar ao Brasil. 2) O fato ser punível no País em que foi praticado 3) estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição (Os crimes devem ser punidos com reclusão e terem penas superiores a 1 ano) 4) Não ter sido o agente absolvido n estrangeiro e ai não ter cumprido pena 5) Não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável.

    LETRA A)

  • Trata-se de Extraterritorialidade Condicionada

    art. 7º II - Crimes a) praticados por brasileiros.

    São condições para que o agente possa ser punido:

    1) Retornar ao Brasil. 2) O fato ser punível no País em que foi praticado 3) estar o crime incluído entre aqueles pelos quais a lei brasileira autoriza a extradição (Os crimes devem ser punidos com reclusão e terem penas superiores a 1 ano) 4) Não ter sido o agente absolvido n estrangeiro e ai não ter cumprido pena 5) Não ter sido o agente perdoado no estrangeiro ou, por outro motivo, não estar extinta a punibilidade, segundo a lei mais favorável.

    LETRA A)

  • Para resolver a questão, temos que saber de 2 coisas:

    1) a primeira é saber que o crime foi praticado por empregado de uma empresa de exportação. Este empregado não é funcionário público, logo não estamos diante da possibilidade de extraterritorialidade incondicionada (crimes contra a administração pública por quem está a seu serviço.

    2) Se não é funcionário público, qual crime que o empregado cometeu no exterior?

    Corrupção ativa em transação comercial internacional

    Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:

           Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa

    Com estas duas premissas é fácil concluir que se trata de extraterritorialidade condicionada (crime praticado por brasileiro no exterior.

    item a: O item é um pouco incompleto, pois o comando não informou se o empregado retornou ao Brasil. Contudo como ele é empregado, ele tem que comparecer a empresa para prestar serviços em algum momento. O retorno ao Brasil é algo implícito. Melhor teria andado o examinado se tivesse substituído a termo "será punido" por "poderá ser punido". Este item pode ser correto.

    item b: juiz não pode empregar leis estrangeira para punir brasileiro. Errado.

    item c: O código penal prevê hipótese de extraterritorialidade condicionada por crimes praticados por brasileiro.

    item d: errado pela mesma razão do item anterior.

    item e: O código penal prevê tipificação específica no art. 337-B. Errado.

    A única resposta possível é A

  • GAB/A

    LEÕES ANDAM COM LEÕES! IRS ASP-GO

  • pqp eim concurseiro agora virou advinha .. a empresa é publica ou privada? --'

  • A empresa era PÚBLICA OU PRIVADA ? Porque sendo caso de empresa privada não será punido , sendo crime no país a corrupção ai sim ele poderá ser punido .

  • Resolvemos essa questão em sala e a explicação do professor foi a seguinte:

    Exportação: fraude na exportação ofende interesse da União (arrecadação de impostos). De tal forma, extraterritorialidade incondicionada, a questão está completa.

    Achei bem difícil, mas como a extraterritorialidade incondicionada traz a hipótese de crimes "contra o patrimônio da união", outrossim, como alguns defendem o art. 337-B está inserido nos crimes contra a administração pública.

  • Mal feita! deveria ser anulada
  • ■ 9.7.4.2. Extraterritorialidade incondicionada Dar -se -á a extraterritorialidade incondicionada nas seguintes hipóteses (CP, art. 7º, inc. I):

    ■ crime contra a vida ou a liberdade do Presidente da República;

    crime contra o patrimônio ou contra a fé pública da União, do Distrito Federal, dos Estados, dos Municípios ou Territórios, ou suas autarquias, empresas públicas, sociedades de economia mista ou fundações instituídas pelo Poder Público;

    ■ crime contra a administração pública brasileira por quem está a seu serviço;

    ■ crime de genocídio, se o agente for brasileiro ou domiciliado no Brasil.

    Fonte: direito penal esquematizado

  • LETRA A.

    É o item “menos errado”. Uma melhor redação seria “O empregado brasileiro PODERÁ ser punido nos termos do CPB...

    Questão comentada pelo Prof. Douglas de Araújo Vargas

  • LETRA A.

    É o item “menos errado”. Uma melhor redação seria “O empregado brasileiro PODERÁ ser punido nos termos do CPB...

    Questão comentada pelo Prof. Douglas de Araújo Vargas

  • Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional: Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa.

  • Questão deveria ser anulada, não especifica a empresa se é pública ou privada.. gab a

  • Atualmente não se fala mais em empregado público, e sim, servidores de entes governamentais de direito privado, quando trabalham nas empresas estatais.

  • E - se trata da Súmula 369 STJ

  • Eu acertei porque presumi o que a banca estava querendo cobrar. Mas a questão está mal formulado. o Fato de afirmar que ela é uma empresa brasileira não quer dizer que ela é pública. há várias empresas brasileiras atuando no exterior que são privadas.

  • Questão mal formulada.

    É possível a criminalização do agente conforme narrado no enunciado, aplicando a lei brasileira, desde que observado as condicionais da extraterritorialidade condicional.

  • alguém mais viu uma ambiguidade na letra C?

  • Empresa de exportação que dia vai ser pública? deveria ter sido anulada.

  • Sinceramente, pela banca e pelo concurso, esse monte de explicação mirabolante para confirmar o gabarito, para mim, não faz sentido...

    Está muito mais para erro na elaboração da questão (omissão quanto à personalidade jurídica da empresa), que para a suposta complexidade do raciocínio que vários users postaram...

  • Art.7. Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro

    (...)

    Inciso II, alínea "b": crimes praticados por brasileiro.

    A situação hipotética da questão é caso de Extraterritorialidade Condicionada fundamentada no princípio da Nacionalidade (art.7º, inciso II, alínea "b" do CP), tendo em vista que o agente cometeu um Crime no estrangeiro (art.337-B do CP) e é brasileiro.

    O problema da alternativa "a" dada como correta é: "O empregado brasileiro será punido nos termos do Código Penal Brasileiro, mesmo que esse oferecimento tenha se dado fora do Brasil, e mesmo que o funcionário estrangeiro não o tenha aceitado."

    Ou seja, sendo um caso de Extraterritorialidade Condicionada, como o próprio nome já alude, o agente poderia ser punido pela lei brasileira caso cumpridas as condições elencadas no art.7, §2º do CP. Só que pela redação da alternativa, o "será" dá a entender que ele será, de fato, punido pela lei brasileira, algo que aconteceria nos casos de extraterritorialidade incondicionada, o que não é o caso da situação hipotética, e daí toda sua contradição.

    Edit: a questão Q926048 pode ajudar a mostrar toda a incongruência da atual.

  • A questão não fala se ele é funcionário público ou privado, e nem fala se ele está de serviço representando o Brasil....

  • Gente, por favor vm analisar com calma....

    Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro: 

    inciso I

    [..........]

    inciso II - os crimes:  

    a)[..........]

    b)Crime praticado por brasileiro .

    Se vocês só olharem pela ótica do crime como crime contra o patrimônio de fato vai faltar informação para afirmar que foi crime contra o patrimônio , MAS não existe só essa hipótese... o próprio CP diz que VAI FICAR SUJEITO A LEI BR o brasileiro que praticar crime no exterior.

    O cara é Br ?

    sim...

    Tentou cometer um crime ?

    Sim...

    Então vai responder por isso na lei br .

    Ponto final ;)

  • GAB A

    Um Brasileiro que oferece vantagem indevida a funcionário público estrangeiro.

    Corrupção ativa em transação comercial internacional

    Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:

    Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa.

    Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3, se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou o pratica infringindo dever funcional

  • O empregado brasileiro será punido nos termos do Código Penal Brasileiro, mesmo que esse oferecimento tenha se dado fora do Brasil, e mesmo que o funcionário estrangeiro não o tenha aceitado.

    só vem PM-PA.

  • Acredito que a intenção era adequar a situação à aplicação incondicionada da lei penal... questão não especifica muitos pontos... empresa é pública ou privada? ...o agente (brasileiro) entra no território brasileiro após o fato?...

  • Corrupção ativa em transação comercial internacional

           Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:  

           Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa. 

           Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3 (um terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou o pratica infringindo dever funcional. 

    Basta a mera conduta para configurar o crime, no caso em tela, não precisa o funcionário público estrangeiro aceitar a vantagem para configurar o crime.

  • GAB: A

    Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro: 

    II - os crimes:

    b) praticados por brasileiro;

  • Art.7° - Ficam sujeitos à lei brasileira , embora cometidos no estrangeiro:

    II- os crimes:

    b)praticados por brasileiro

    Princípio personalidade ativa.

  • GAB: A

    #PMPA2021

  • Tem um pessoal falando que a Questão tá faltando comando... Vamos analizar.

    ..

    Por isso todas as provas caem interpretação textual, porque alguns concurseiros simplesmente queria que dissesse ate a resposta na questão, e não e bem assim...

    ..

    Art. 7º - Ficam sujeitos à lei brasileira, embora cometidos no estrangeiro: 

    [..........]

    inciso II - os crimes:  

    a)[..........]

    b)Crime praticado por brasileiro .

    ..

    Pronto,!! Tudo isso esta no comando, o cara e brasileiro e cometeu um crime fora, não precisa saber se ele era funcionário publico ou se veio pro Brasil, ele simplesmente sera punido na lei Brasileira.

    ..

    Me ajuda ai!

  • GAB: A

    Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:  

           Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa. 

           Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3 (um terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou o pratica infringindo dever funcional.

    Confessa, vai... vc errou a questão porque sequer sabia da existencia desse crime. Tamo junto ! hahaha

    Avante! a vitória está logo ali...

  • PEGA O BIZU!

    A questão trata dos crimes praticados por particular contra a administração pública estrangeira (art. 337-B ao 337-D), e não de extraterritorialidade como alguns estão comentando.

  • Acertei a questão, mas o enunciado dela ficou meio ambíguo, pois dá a entender que a empresa poderia ser privada.

  • Mas creio que faltou a banca informar sobre as condições (5) que são necessárias para que o BR seja punido aqui, haja vista que sem as quais não há possibilidade de punibilidade

  • Gabarito: alternativa A

    Trata-se do crime de corrupção ativa em transação comercial internacional (incluído pela lei 10.467/2002)

    Art. 337-B. Prometer, oferecer ou dar, direta ou indiretamente, vantagem indevida a funcionário público estrangeiro, ou a terceira pessoa, para determiná-lo a praticar, omitir ou retardar ato de ofício relacionado à transação comercial internacional:  

           Pena – reclusão, de 1 (um) a 8 (oito) anos, e multa. 

           Parágrafo único. A pena é aumentada de 1/3 (um terço), se, em razão da vantagem ou promessa, o funcionário público estrangeiro retarda ou omite o ato de ofício, ou o pratica infringindo dever funcional.

    Apontamentos:

    1- Crime formal, não exige que o agente passivo aceite a vantagem;

    2- Não tem nada a ver com hipóteses de territoriedade ou extraterritoriedade, existe um tipo penal que descreve exatamente a conduta delituosa (art 337-b) do CP

    2- É um crime COMUM (não exige qualificação especial) e o agente ativo pode perfeitamente ser funcionário de empresa privada, ou diretor da mesma, acionista ou qualquer pessoa , desde que em solo brasileiro, e transacione comercialmente em nível internacional;

    3- O objeto jurídico tutelado é a proteção à lealdade no comércio exterior e NÃO atenta contra a Administração Pública brasileira, pois o funcionário público subornado nem se quer é brasileiro.

    Bons estudos


ID
2823808
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta um objetivo do compliance

Alternativas
Comentários
  • Comply, em inglês, significa “agir em sintonia com as regras”, o que já explica um pouquinho do termo. Compliance, em termos didáticos, significa estar absolutamente em linha com normas, controles internos e externos, além de todas as políticas e diretrizes estabelecidas para o seu negócio. É a atividade de assegurar que a empresa está cumprindo à risca todas as imposições dos órgãos de regulamentação, dentro de todos os padrões exigidos de seu segmento. E isso vale para as esferas trabalhista, fiscal, contábil, financeira, ambiental, jurídica, previdenciária, ética, etc.


    fonte: https://endeavor.org.br/pessoas/compliance/

  • Gabarito C

    Nos âmbitos institucional e corporativo, compliance é o conjunto de disciplinas para fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer.

    O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido.  (https://pt.wikipedia.org/wiki/Compliance)

     

    Compliance é uma ação interna da empresa voltada a garantir que o negócio se mantenha dentro das regras estabelecidas pelos órgãos reguladores. E também em consonância com o próprio regulamento interno da companhia.

    É o caso, por exemplo, de garantir que a atuação da empresa esteja totalmente adequada a leis trabalhistas, tributárias, regulatórios, ambientais entre outras. Isso pode variar de acordo com o tipo de negócio. Se a empresa precisa obedecer a uma determinada legislação a respeito de despejos químicos, por exemplo, o compliance garante que tudo seja devidamente seguido.

    Essa ação interna garante que seja possível obedecer a todas essas questões de maneira completa. Ela integrará todos os pontos que devem ser contemplados. Essas políticas, controles e regulamentos são construídos estrategicamente, de tal maneira que eles também tenham a ver com os objetivos e valores da empresa.

    Esse conjunto de disciplinas tem a função de educar colaboradores e, sobretudo, os gestores sobre os riscos que a empresa oferece para o mercado. O descumprimento de normas quanto ao manejo ambiental, por exemplo, pode gerar acidentes e graves prejuízos ao meio ambiente.

    Tudo isso não acontece de maneira compulsória para a empresa, mas, sim, com a sua concordância. Ou seja, o compliance diz respeito ao entendimento que a própria empresa possui sobre a importância de seguir regimentos e normas reguladoras, de modo a se alinhar com todas essas questões.

    https://www.blbbrasil.com.br/blog/entenda-tudo-sobre-compliance/

     

  • GAB C

    NÃO CONFUNDA:

    1. GOVERNANÇA -> É a capacidade de implementar políticas públicas;
    2. GOVERNABILIDADE -> É a legitimiDADE para governar;
    3. ACCOUNTABILITY -> É a prestação de contas / transparência;
    4. COMPLIANCE -> Atuar conforme as normas e regras fixadas.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)


ID
2823811
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Assinale a alternativa que indica uma conduta vedada aos colaboradores da Apex-Brasil, a fim de evitar conflitos de interesses.

Alternativas

ID
2823814
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito das disposições previstas na Lei n° 10.668/2003, que autoriza o Poder Executivo a instituir o serviço social autônomo Apex-Brasil, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • a) O Poder Executivo, por intermédio da Lei n° 10.668/2003, cria o serviço social autônomo Apex-Brasil, na forma de pessoa jurídica de direito privado, com o objetivo de promover a execução de políticas de promoção de exportações, em cooperação com o poder público, especialmente as que favoreçam as empresas de pequeno porte e a geração de empregos.


    b) O Conselho Deliberativo será composto por cinco representantes do Poder Executivo e quatro de entidades privadas, e os respectivos suplentes, escolhidos na forma estabelecida em regulamento, com mandato de dois anos, podendo ser reconduzidos uma única vez por igual período.


    c) O contrato de gestão assegurará ainda à Diretoria Executiva da Apex-Brasil a autonomia para a contratação e a administração de pessoal, sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho. CORRETA


    d) O Conselho Deliberativo aprovará o Estatuto da Apex-Brasil, no prazo de sessenta dias após sua instalação, observado o disposto nesta Lei.


    e) Art. 13. [...] Constituem receitas da Apex-Brasil os recursos que lhe forem transferidos em decorrência de dotações consignadas no Orçamento-Geral da União, créditos especiais, créditos adicionais, transferências ou repasses, e mais:

    I - os recursos provenientes de convênios, acordos e contratos celebrados com entidades, organismos e empresas;

    II - as doações, legados, subvenções e outros recursos que lhe forem destinados;

    III - os decorrentes de decisão judicial; e

    IV - os valores apurados com a venda ou aluguel de bens móveis e imóveis de sua propriedade.


ID
2823817
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

O Decreto n° 4.584/2003 determina que a Apex-Brasil apresentará,

Alternativas
Comentários
  • Art. 8o A Apex-Brasil apresentará, anualmente, ao Ministério das Relações Exteriores, até 31 de janeiro de cada exercício, relatório circunstanciado sobre a execução do contrato de gestão no exercício anterior [...].


ID
2823820
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Quanto aos contratos, regidos pelo Regulamento de Licitações e de Contratos da Apex-Brasil, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: D

     

    Lei 8.666/93.Art. 56.  A critério da autoridade competente, em cada caso, e desde que prevista no instrumento convocatório, poderá ser exigida prestação de garantia nas contratações de obras, serviços e compras. 

    § 1º São modalidades de garantia:

    § 1o  Caberá ao contratado optar por uma das seguintes modalidades de garantia:           

    I - caução em dinheiro ou em títulos da dívida pública, devendo estes ter sido emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da Fazenda;      

    II - seguro-garantia;     

    III - fiança bancária.

    § 2º As garantias a que se referem os incisos I e III do parágrafo anterior, quando exigidas, não excederão a 5% (cinco por cento) do valor do contrato.

    § 2o  A garantia a que se refere o caput deste artigo não excederá a cinco por cento do valor do contrato e terá seu valor atualizado nas mesmas condições daquele, ressalvado o previsto no parágrafo 3o deste artigo.      

    § 3o  Para obras, serviços e fornecimentos de grande vulto envolvendo alta complexidade técnica e riscos financeiros consideráveis, demonstrados através de parecer tecnicamente aprovado pela autoridade competente, o limite de garantia previsto no parágrafo anterior poderá ser elevado para até dez por cento do valor do contrato.           

  • LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993

    A - Art. 62.  O instrumento de contrato é obrigatório nos casos de concorrência e de tomada de preços, bem como nas dispensas e inexigibilidades cujos preços estejam compreendidos nos limites destas duas modalidades de licitação, e facultativo nos demais em que a Administração puder substituí-lo por outros instrumentos hábeis, tais como carta contrato, nota de empenho de despesa, autorização de compra ou ordem de execução de serviço.

    B - Art. 65.  Os contratos regidos por esta Lei poderão ser alterados, com as devidas justificativas, nos seguintes casos:

    II - por acordo das partes:

    § 1 o   O contratado fica obrigado a aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se fizerem nas obras, serviços ou compras, até 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do contrato, e, no caso particular de reforma de edifício ou de equipamento, até o limite de 50% (cinqüenta por cento) para os seus acréscimos.

    C - Art. 72. O contratado, na execução do contrato, sem prejuízo das responsabilidades contratuais e legais, poderá subcontratar partes da obra, serviço ou fornecimento, até o limite admitido, em cada caso, pela Administração.

  • LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993

    D - Art. 56.  A critério da autoridade competente, em cada caso, e desde que prevista no instrumento convocatório, poderá ser exigida prestação de garantia nas contratações de obras, serviços e compras.

    § 1 o   Caberá ao contratado optar por uma das seguintes modalidades de garantia:  

    I - caução em dinheiro ou em títulos da dívida pública, devendo estes ter sido emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da Fazenda; 

    II - seguro-garantia;                    

    III - fiança bancária.

    § 2 o   A garantia a que se refere o caput deste artigo não excederá a cinco por cento do valor do contrato e terá seu valor atualizado nas mesmas condições daquele, ressalvado o previsto no parágrafo 3 o  deste artigo.

    § 3 o   Para obras, serviços e fornecimentos de grande vulto envolvendo alta complexidade técnica e riscos financeiros consideráveis, demonstrados através de parecer tecnicamente aprovado pela autoridade competente, o limite de garantia previsto no parágrafo anterior poderá ser elevado para até dez por cento do valor do contrato.

    E - Art. 57.  A duração dos contratos regidos por esta Lei ficará adstrita à vigência dos respectivos créditos orçamentários, exceto quanto aos relativos:

    (...)


ID
2823823
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

O Regulamento de Convênios da Apex-Brasil prevê que, quando da proposta de projeto, o proponente deverá apresentar

Alternativas

ID
2823826
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

O Regulamento de Patrocínios da Apex-Brasil conceitua contrapartida como obrigação contratual de comprovação pela patrocinada junto à Apex-Brasil, em decorrência de patrocínio concedido. A respeito da contrapartida, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • CONTRAPARTIDAS 3.1. Para concessão do patrocínio, deverá ser assegurado à Apex-Brasil, respeitadas as peculiaridades de cada projeto, uma ou mais das seguintes contrapartidas


ID
2823829
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

Com base no Manual de Redação e Estilo da Apex-Brasil, e considerando-se expressões de ampla utilização no contexto da agência, assinale a alternativa em que todos os termos da oração estão corretos.

Alternativas
Comentários
  • a) afora...

    b) esta semana...

    c) A meu ver...

    d) GABARITO

    e) Há cerca de...

     

    Continuo confuso... Rumo à aprovação!

  • O certo e recomendado é usar ordem direta das oraçôes...acho que não entendi a questão...

  • afora

    à agência

    a meu ver

    a fim de (para)

    há cerca de

  • Acerca de : sobre a respeito de

    A cerca de: a uma distância aproximada de

    Há cerca de : faz aproximadamente (tanto tempo)


  • A fim de alcançar as metas da organização, é preciso rever determinados processos, esta, esta correto simplesmente porque é IMPESSOAL.

  • Questão inteligente. Ótima para raciocinar e foge da decoreba.

  • Sobre a Alternativa C: A meu ver é a forma preferencial desta expressão, sendo socialmente mais aceita. Contudo, a forma ao meu ver é igualmente correta.

    (Flávia Neves - Professora de Português)

    https://duvidas.dicio.com.br/a-meu-ver-ou-ao-meu-ver/


  • a) Afora

    b) Chegar cedo à agência (quem chega, chega a algum lugar e não "em" algum lugar)

    c) A meu ver

    d) GABARITO

    e) Há cerca de


    Acerca de : sobre; a respeito de (Hoje iremos falar acerca de concurso)

    A cerca de: distância; proximidade (Eu estava a cerda de 2 metros dela)

    Há cerca de : tempo decorrido (Vi ela há cerca de 2 anos)


    Dica: "Há cerca de 2 anos atrás". Essa frase é um pleonasmo, "há cerca de" já indica que é "atrás".

  • Só lembrando que AFIM = afinidade e;

    A FIM= Finalidade, que é o caso da questão.


    RUMO À APROVAÇÃO

  • GABARITO: D

    Acerca de: sobre, a respeito de;

    A cerca de: a uma distância aproximada de ou a um tempo aproximado de;

    Há cerca de: faz aproximadamente (tanto tempo), existe aproximadamente;

    Cerca de: deve ser usada para indicar números aproximados, arredondamento de valores. Não deve aparecer em números que não sejam redondos.

    Afim: que apresenta afinidade, semelhança, relação (de parentesco);

    A fim de: para, com a finalidade de, com o fito de.

    Chegar a algum lugar.

    "Não pare até que tenha terminado aquilo que começou." - Baltasar Gracián.

    Bons estudos!


ID
2823832
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

Tendo em vista o Manual de Redação e Estilo da Apex-Brasil, assinale a alternativa que apresenta somente vocábulos escritos em conformidade com o Novo Acordo Ortográfico da Língua Portuguesa.

Alternativas
Comentários
  • a) baiuca

    b) Voo; boia

    c) GABARITO

    d) plateia

    e) Asteroide, polo

     

    Continuo confuso... Rumo à aprovação!

  • OI?Redação Oficial por favor...

  • A) BAIÚCA


    Paroxítonas com "I" e "U" tônico depois de ditongo perdem o acento. BAIUCA


    B) VÔO


    Desaparece o acento circunflexo em palavras com o hiato "OO". VOO


    BÓIA


    Paroxítonas com os ditongos abertos "EI" e "OI" perderam o acento. BOIA


    C) GABARITO



    D) PLATÉIA


    Paroxítonas com os ditongos abertos "EI" e "OI" perderam o acento. PLATEIA


    E) ASTERÓIDE


    Paroxítonas com os ditongos abertos "EI" e "OI" perderam o acento. ASTEROIDE

  • Complementando.


    A maioria dos acentos diferenciais caiu com o advento da nova ortografia.


    Restaram:


    Pôde (pretérito) vs. Pode (presente).

    Pôr (verbo) vs. Por (preposição).

    Vêm/têm (3ª plural) vs. Vem/tem (3ª singular).


    Facultativo: fôrma (objeto) vs. forma (verbo formar).

  • Herói tem acento, mas heroico não.

     

    Espermatozoide não tem acento, nem asteroide.

     

    Hífen tem acento, mas Hifens nao

  • O acento no “i” e “u” tônicos não existe mais quando vierem depois de ditongos decrescente nas paroxítonas.

    Exemplo: Bai-u-ca


ID
2823835
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

No que se refere às formas de tratamento, segundo o Manual de Redação e Estilo da Apex-Brasil, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • a) O título de “doutor” e “doutora” não deve ser utilizado como forma de tratamento; usa-se somente para identificação de indivíduos que tenham o título acadêmico. CORRETA


    b) As formas de tratamento “senhor” e “senhora” podem ser utilizadas em correspondências oficiaisERRADA


    As formas senhor e senhora só devem usadas em reproduções de falas ou em entrevistas. Assim, nesses casos, quando seguidas de nome próprio, prefira abreviá-las: sr. e sra. (use com inicial minúscula). 


    c) A forma “dom”, quando incorporada ao nome da pessoa, deve ser grafada com inicial maiúsculaERRADA


    Use dom em inicial minúscula. A forma de tratamento deve ser usada quando tiver "se incorporado" ao nome da pessoa, como em nome de monarcas e autoridades da Igreja Católica. Ex: O arcebispo do Rio de Janeiro, dom Orani João Tempesta.


    d) Pronomes de reverência não podem ser abreviados em nenhuma hipótese, por representar desrespeito à autoridade. ERRADA


    Abrevie os pronomes de reverência apenas quando seguidos de nome. Nesse caso, no entanto, use iniciais maiúsculas: V. Exa., S. Ema., S. Sa. 


    e) A forma “dona”, por ser coloquial, somente deve ser usada em reproduções de falasERRADA


    Usa-se dona, para mulher, e seu, para homem, quando a pessoa popularizou-se assim: Dona Neuma (da Mangueira), Dona Ivone Lara. Nesses casos, use com inicial maiúscula, porque a forma “Dona”/“Seu” incorporou-se ao nome.

  •  O título de “doutor” e “doutora” não deve ser utilizado como forma de tratamento CORRETO.

    Usa-se SOMENTE para identificação de indivíduos que tenham o título acadêmico.

    SOMENTE NAOOOOO...

    Há uma tradição que não foi abolida. Chama-se médicos e bacharéis em direito de DOUTOR, mesmo não tendo o curso de DOUTORADO.


    Essa questão deveria ser anulada.

  • Quanto ao erro da alternativa B:


    Senhor e Senhora são permitidos como Vocativos. Logo, não se pode confundir Forma de Tratamento com Vocativo.

  • "Acrescente-se que doutor não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Evite usá-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o apenas em comunicações dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem concluído curso universitário de doutorado. É costume designar por doutor os bacharéis, especialmente os bacharéis em Direito e em Medicina. Nos demais casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade às comunicações. "

  • GABARITO: A

     

    Olá, Antonio Filho! :D

     

    Realmente existe a tradição de chamar médicos, advogados e engenheiros de "Doutor" mesmo não tendo Doutorado. Nesse caso, nós estamos FALANDO com a pessoa. Exemplo: " Então... Doutor João, nós vamos ganhar essa causa?"

     

    Agora quando o assunto é Redação Oficial, redigir, ESCREVER...você NÃO DEVE utilizar "Doutor". Somente se a pessoa tiver DOUTORADO em alguma área de conhecimento. Portanto, em relação à Redação Oficial, "Doutor e Doutora" não são formas de tratamento e somente é usado para identifição de indivíduos que tenham título acadêmico.

  • São 3 pontos que se referencia alguém:

    No Endereçamento;

                [autoridades TOP*] ----- A SUA Excelência o Senhor...

                [autoridades em geral] ----- Ao Senhor...

                [particular] ----- Ao Senhor...

     

    No Vocativo (antes de inicar o texto);

               [Presidentes dos Poderes)] ---- Excelentíssimo Senhor...

                [todas as outras autoridades]----- Senhor...

                [particulares] ----- Senhor...

     

    No texto (tratamento no texto).

                [autoridades TOP*] ----- VOSSA Excelência...

               [autoridades em geral] ----- Vossa Senhoria...

               [particulares] ----- Vossa Senhoria...

     

    *Autoridades TOP: lista do tópico 2.1.3 do Manual de Redação

  • Parabéns FILHO DE DEUS mandou super bem no comentário

  • Sobre a letra B


    De acordo com o manual de redação da presidência da república o pronome de tratamento seria Vossa Senhoria e senhor e senhora são usados apenas como vocativos.


    'Vossa Senhoria é empregado para as demais autoridades e para particulares. O vocativo adequado é: Senhor Fulano de Tal."

  • Os estudantes e bacharéis em direito discordam do gabarito kkk

  • Para Dom Pedro I os bacharéis de medicina e direito assumem o tratamento de Doutor mas o que está em questão é o Manual da Presidência. Foco no Manual! kkkk

  • Antônio Nunes, a questão fala "segundo o Manual de Redação" e não segundo tradição. Portanto a letra A está corretíssima.


ID
2823844
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Programa malicioso que tem como finalidade registrar e armazenar tudo o que é digitado pelo usuário, quase sempre a fim de capturar, por exemplo, senhas de acesso ou números de cartões de crédito.


As informações apresentadas descrevem o programa denominado

Alternativas
Comentários
  • Gab:C

    Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. 

     

    Fonte:https://cartilha.cert.br/malware/

  • Worm: é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Se propaga pela execução direta de suas cópias, sem necessidade de um hospedeiro


    Vírus: programa ou parte de um programa de computador (geralmente malicioso) que se propaga inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos. Depende da execução do programa ou arquivo hospedeiro


    Keylogger: é uma espécie de spyware (espião), que é projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. O keylogger captura e armazena as teclas digitadas. Também são espécies de spyware: screenlogger (armazena a posição do cursor e a tela apresentada no monitor) e o adware (apresenta propagandas)


    Rootkit: é um conjunto de programas que permite esconder e assegurar a presença de um invasor ou de outro código malicioso em um computador comprometido


    Cavalo de troia: é um programa que, além de executar as funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções, normalmente maliciosas, e sem o conhecimento do usuário. Necessitam ser explicitamente executados para que sejam instalados no computador

  • GABARITO ''C''

     

     

    MEU RESUMO SOBRE CÓDIGOS MALICIOSOS

     

    _____________________________________________________________________________

     

    PRINCIPAIS MALWARES E SUAS FUNDAMENTAIS CARACTERÍSTICAS:

     

    VÍRUS: não é auto-replicante, depende de um hospedeiro.

    WORM: auto-replicante, não depende de um hospedeiro.

    BACKDOOR: permite retorno do invasor, ''porta dos fundos''.

    BOT/BOTNET: rede zumbi, controle remoto dos computadores.

    TROJAN/CAVALO DE TROIA: presente do mal, parece inofensivo, mas é prejudicial.

    PHISHING: finge-se de sites da área ''financeira'', ou seja, sites fraudulentos. 

    ROOTKIT: esconde-se, camufla-se de supostas verificações de antivírus ''esconde-esconde''.

    TRAPDOORS: falhas de programação.

    SPYWARE: monitoramento de atividades. DIVIDE-SE EM: keyloggerscaptura a digitação do teclado(GABARITO)screenloggers: registra o movimento do mouse;e adwares: mostra propagandas.

    RANSOMWARE: exige pagamento pelo Resgate dos dados.

    obs: sei que possui outras características dos MALWARES citados, porém coloquei as principais diferenças.

  • KEYLOGGER - UMA DAS ESPÉCIES DE SPYWARE.

  • DESCULA A IGNORANCIA , MAS AFINAL QUAL A RESPOSTA CORRETA?

    NO GABARITO DA LETRA (D)  MAS ESTAO FALANDO LETRA (C) EIS A DUVIDA RS....

  • Gabarito: C

     Spyware - gênero

     Espécie > Keylogger: capaz de "Kapturar" e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. Sua ativação, em muitos casos, é condicionada a uma ação prévia do usuário, como o acesso a um site específico de comércio eletrônico ou de Internet Banking.

  • GABARITO: C

     

    SPYWARE: é um programa que monitora atividades de um sistema e envia a terceiros.

    Podem ser:

    KEYLOGGERS: "Kaptura" o que o usuário digita;

    SCREENLOGGERS: registra os movimentos de mouse de um usuário;

    ADWARES: mostram propagandas para os usuários.

     

  • Boa tarde,guerreiros!

    (GÊNERO) SPYWARE

    CESPE-->Spyware tem a finalidade de capturar informações em um computador,mas sem objetivo de domina-lo nem corromper o sistema.CERTO

    KEYLOGGER (ESPÉCIE)

    >Kaptura teKlas,teKlado

    SCREEN LOGGER (ESPÉCIE)

    >Captura teclaS(telaS)

  • Keylogger captura as informações digitadas pelo usuário. Captura o teclado.

    Spyware tem a finalidade de capturar informações em um computador, mas sem objetivo de dominá-lo nem corromper o sistema

  • Keyloggers são aplicativos ou dispositivos que ficam em execução em um determinado computador para monitorar todas as entradas do teclado. Assim, aquele que deixou o programa em execução pode, em outro momento, conferir tudo o que foi digitado durante um determinado período.

     

  • Keyloggers - Captura a digitação do teclado,

    screenloggers - Registra o movimento do mouse,

    Adwares - Mostra propagandas,

  • GABARITO: C.

     

    Alguns tipos específicos de programas spyware são:

     

    Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. Sua ativação, em muitos casos, é condicionada a uma ação prévia do usuário, como o acesso a um site específico de comércio eletrônico ou de Internet Banking

     

    Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posição do cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse é clicado, ou a região que circunda a posição onde o mouse é clicado. É bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos usuários em teclados virtuais, disponíveis principalmente em sites de Internet Banking.

     

    Adware: projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado para fins legítimos, quando incorporado a programas e serviços, como forma de patrocínio ou retorno financeiro para quem desenvolve programas livres ou presta serviços gratuitos. Também pode ser usado para fins maliciosos, quando as propagandas apresentadas são direcionadas, de acordo com a navegação do usuário e sem que este saiba que tal monitoramento está sendo feito.

     

    https://cartilha.cert.br/malware/

  • Gabarito: letra C

    complementando

    Keylogger é um programa criado para gravar tudo o que uma pessoa digita em um determinado teclado de um computador. Ele é um programa do tipo spyware e é utilizado quase sempre para capturar senhas, dados bancários, informações sobre cartões de crédito e outros tipos de dados pessoais.

    fonte: canaltech.com.br/seguranca/O-que-e-keylogger/

  • Spyware é um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.

    Pode ser usado tanto de forma legítima quanto maliciosa, dependendo de como é instalado, das ações realizadas, do tipo de informação monitorada e do uso que é feito por quem recebe as informações coletadas. Pode ser considerado de uso:

    Legítimo: quando instalado em um computador pessoal, pelo próprio dono ou com consentimento deste, com o objetivo de verificar se outras pessoas o estão utilizando de modo abusivo ou não autorizado.

    Malicioso: quando executa ações que podem comprometer a privacidade do usuário e a segurança do computador, como monitorar e capturar informações referentes à navegação do usuário ou inseridas em outros programas (por exemplo, conta de usuário e senha).

    Alguns tipos específicos de programas spyware são:

    Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. Sua ativação, em muitos casos, é condicionada a uma ação prévia do usuário, como o acesso a um site específico de comércio eletrônico ou de Internet Banking.

    Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posição do cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse é clicado, ou a região que circunda a posição onde o mouse é clicado. É bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos usuários em teclados virtuais, disponíveis principalmente em sitesde Internet Banking.

    Adware: projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado para fins legítimos, quando incorporado a programas e serviços, como forma de patrocínio ou retorno financeiro para quem desenvolve programas livres ou presta serviços gratuitos. Também pode ser usado para fins maliciosos, quando as propagandas apresentadas são direcionadas, de acordo com a navegação do usuário e sem que este saiba que tal monitoramento está sendo feito.

  • Keylogger

  • Spyware: é um programa cuja finalidade é monitorar as atividades de um determinado sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. Pode ser usado com fins legítimos ou maliciosos.

    Tipos de Spyware

    Keylogger

    capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado de um computador.

    Screenlogger

    armazena a tela apresentada pelo monitor de vídeo.

    Adware

    projetado para apresentar propagandas (com fins legítimos ou maliciosos).

    GAB = C

  • Dá para matar a questão com noções de inglês

    KEY = chave, TECLA

    KEYBOARD = TECLADO


ID
2823847
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Análise de dados ou business intelligence são cenários comuns a que tipo de serviço de nuvem?

Alternativas
Comentários
  • Camadas da computação em nuvem mais tradicionais de acordo com a classificação de Hilley:

    IaaS (infrastructure as a service) ou HaaS (hardware as a service): serviços que incluem servidores, sistemas de armazenamento, roteadores e outros sistemas que são agrupados e padronizados a fim de serem disponibilizados pela rede

    Exemplos: google drive, skydrive, amazona web services

    PaaS (plataforme as a service): utilizada principalmente pelos desenvolvedores. Disponibiliza-se uma plataforma (ambiente operacional) completo para que aplicativos e serviços possam ser desenvolvidos

    Exemplos: windows azure, google app engine

    SaaS (software as a service): são os serviços de mais alto nível disponibilizados pela nuvem. Dizem respeito a aplicações completas oferecidas aos usuários

    Exemplos: google docs, microsoft sharepoint online, office 365

    Fonte: Victor Dalton (estratégia)

  •  Gabarito: E


    Platform as a Service (PaaS): Plataforma como Serviço. Trata-se de um tipo de solução mais amplo para determinadas aplicações, incluindo todos (ou quase todos) os recursos necessários à operação, como armazenamento, banco de dados, escalabilidade (aumento automático da capacidade de armazenamento ou processamento), suporte a linguagens de programação, segurança e assim por diante;


    Fonte: https://www.infowester.com/cloudcomputing.php

  • Gab. E

     

    IaaS – é a Infraestrutura como um Serviço. Esse tipo de nuvem disponibiliza apenas a infraestrutura de hardware aos usuários. Nesse caso, o usuário vem com sua plataforma de software, tal como sistema operacional, servidores web, banco de dados, bem como aplicações de software e instala tudo isso no hardware disponível a ele. Também pode ser chamada de HaaS ou Hardware como um Serviço.

    São exemplos de IaaS: Google Cloud e IBM Cloud.

     

    PaaS – é a Plataforma como um Serviço. Nesse tipo de nuvem são disponibilizadas tanto a infraestrutura quanto a plataforma de hardware. Aqui o usuário da nuvem desenvolve suas próprias aplicações de software para instalar na nuvem usando todo o ambiente de desenvolvimento e execução disponibilizado pelo provedor.

    Alguns exemplos de PaaS são MS Azure, Google App Engine e Open PaaS.

     

    SaaS – é o Software como um Serviço. Esse tipo de nuvem já disponibiliza diretamente as aplicações de software aos usuários finais, os quais necessitam apenas de um navegador para acessá-las.

    São exemplos desse tipo de nuvem o OneDrive, iCloud, DropBox.

     

    Espero ter ajudado. 

  • SaaS (Software): uso de computação nas nuvens do serviço de um software.

    Exemplo: Onedrive, GoogleDocs, Dropbox, Office365.

    PaaS (Plataforma): usado em computação nas nuvens como serviço de um banco de dados.

    Exemplo: Windows Azure.

    IaaS (Infraestrutura): uso de computação nas nuvens do serviço de um HD virtual.

    Exemplos: Amazon EC2, GoGrid e Mosso.

    CaaS (Comunicação): uso de computação nas nuvens do serviço de uma solução de comunicação unificada hospedada em data center do provedor. Exemplo: microsoft Lync.

    DBaaS (Banco de Dados): quando utiliza a parte de servidores de banco de dados como serviço. Normalmente fornecem capacidades de monitorização suficientes para acompanhar o desempenho e o consumo e para alertar os usuários sobre possíveis problemas.

    HaaS (Hardware): disponibiliza equipamentos aos clientes.


    BI Businesses Intelligence: extrair conhecimento para subsidiar decisões. Metodologia que visa ajudar as empresas a tomar decisões inteligentes, por meio de dados e informações recolhidas por diversos sistemas de informação.

  • Não tem comentário errado ai ? falando que google drive é SaaS (Software as service). Que eu saiba Google Drive é armazenamento na nuvem HaaS (hardware as service).

  • Quem usa PaaS (Platform as a Service, plataforma como serviço) e por quê?

    Desenvolvedores buscam a PaaS para GTM mais rápido e para inovar e experimentar novas tecnologias usando infraestruturas existentes de nuvem híbrida, pública ou privada.

    Como a PaaS funciona?

    A PaaS permite que desenvolvedores acelerem o ritmo do desenvolvimento de aplicativos, reduzindo a complexidade. Usuários podem provisionar, implementar e gerenciar aplicativos usando um sistema de gerenciamento unificado.

    Quais são os benefícios da PaaS?

    A PaaS permite a criação e a implementação de software de aplicativo baseado na Web sem o custo e a complexidade de comprar e gerenciar hardware subjacente, software operacional e serviços públicos. O ambiente PaaS fornece todo o pacote de discos de recursos de TI como serviço. Ele fornece todas as instalações necessárias para dar suporte ao ciclo de vida completo da construção e entrega de aplicativos baseados na Web.

  • GABARITO: E de Esses "as" confundem nossa mente rsrs!

     

    Vamos pensar em Saas, Paas e Haas (ou Iaas) como uma churrascaria!!!

    Você vai a uma churrascaria com sua família para comer carnes, certo? Picanha, alcatra e muitas outras delícias. Mas há todo um processo para elas chegarem ao seu prato:

    picanha ( SAAS) que vai para o seu prato é o produto mais próximo de você (consumidor) que procura aquela churrascaria. O produto que vai ao seu prato é o Serviço/Software.

    churrasqueiro ( PAAS ) é quem prepara a picanha com temperos, salga, coloca na churrasqueira e prepara aquele produto maravilhoso. O produto que ele prepara: Plataforma/Produto desenvolvido com segurança, serviços de operação e suporte técnico.

    fazenda ( HAAS ou IAAS) onde o boi, ou a vaca, foram criados é o Haas ou Iaas muuuuito distante de você, consumidor. Haas é o Hardware ou Iaas é a Infraestrutura.

     

     

    SaaS = É aquilo que aparece na nossa tela, próximos do usuário, como o Skydrive (agora OneDrive), GoogleDrive, Google Docs, Office Online, Office 365, 4shared, Mega, DropBox, Box. SaaS começa com S; S de Software. Software que traduzindo teremos a palavra programas ou aplicativos ou aplicações.

    PaaS = São Plataformas e banco de dados que programadores usam para criar programas p/ as nuvens; como exemplo. Uma grande rede de hospitais precisa criar uma folha de ponto online que roda na nuvem e precisa contratar um programador. Esse programador vai usar o Windows Azure, um PaaS, para criar esse sistema de folha de ponto online. 

    HaaS ou IaaS = É a parte física da computação em nuvem; que engloba os data centers e servidores onde ficam salvos todos os dados em grandes salas com grandes estantes que terão computadores para salvar os dados. Haas começa com H. H de Hardware que é a parte física dos computadores. Só que esse HaaS tem se tornado um nome ultrapassado e agora está sendo substituído por IaaS que começa com I de Infraestrutura.

    DaaS - Development as a Service: Desenvolvimento como Serviço (em português): as ferramentas de desenvolvimento tomam forma na computação em nuvem como ferramentas compartilhadas, ferramentas de desenvolvimento web-based e serviços baseados em mashup. Ou seja, compartilha as ferramentas de desenvolvimento na rede ou na web.

    DBaaS - Database as a Service: Este tipo de serviço é uma das formas de disponibilização de Base de dados na nuvem. O serviço se restringe a fornecer diversos tipos de banco de dados.

     

  • entendi foi nada

  • Alguém dê um troféu à Paloma; que didática!

  • Errei, mas depois entendi o erro. Li rápido, aí só vi o business inteligente, não vi a análise de dados. Ora, não se usa o SaaS, softwares, para analisar dados; também seria muita ignorância usar todo o aparato do HaaS ou do IaaS apenas para analisar dados. Sendo assim, o gabarito fica mais fácil de se achar.

  • Sobre o comentário da Paloma. Ops! você já clicou em gostei anteriormente.

  • # Blz, todos sabem diferenciar SaaS, PaaS e IaaS...

    Mas gostaria de saber mesmo sobre a pergunta...qual a relação do business intelligence com a camada PaaS ?!

    Obrigado pessoal

  • Gravando a questão!


    SaaS (Software): uso de computação nas nuvens do serviço de um software.

    Exemplo: Onedrive, GoogleDocs, Dropbox, Office365.

    PaaS (Plataforma): usado em computação nas nuvens como serviço de um banco de dados.

    Exemplo: Windows Azure.

    IaaS (Infraestrutura): uso de computação nas nuvens do serviço de um HD virtual.

    Exemplos: Amazon EC2, GoGrid e Mosso.

    CaaS (Comunicação): uso de computação nas nuvens do serviço de uma solução de comunicação unificada hospedada em data center do provedor. Exemplo: microsoft Lync.

    DBaaS (Banco de Dados): quando utiliza a parte de servidores de banco de dados como serviço. Normalmente fornecem capacidades de monitorização suficientes para acompanhar o desempenho e o consumo e para alertar os usuários sobre possíveis problemas.

    HaaS (Hardware): disponibiliza equipamentos aos clientes.


    BI Businesses Intelligence: extrair conhecimento para subsidiar decisões. Metodologia que visa ajudar as empresas a tomar decisões inteligentes, por meio de dados e informações recolhidas por diversos sistemas de informação.

  • Ouso discordar desse gabarito. Veja alguns conceitos e analise-os:


    Business Intelligence (Inteligência de negócios) refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É um conjunto de técnicas e ferramentas para auxiliar na transformação de dados brutos em informações significativas e uteis a fim de analisar o negócio.

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_empresarial


    BDaaS (Big Data as a Service): Trata-se da entrega de ferramentas ou informações de análise estatística por um

    fornecedor externo que ajuda as organizações a entender e usar percepções obtidas de grandes conjuntos de informações para obter uma vantagem competitiva.


    Veja agora que o conceito de DaaS é semelhante ao de BDaaS, mas com a especificidade de que os dados são gerais, e não apenas de uma determinada área.


    DaaS (Data as a Service ou Dados como Serviço): Trata-se do fornecimento de informações ou dados sobre demanda para os usuários independentemente da sua localização. A vantagem é que o detentor da aplicação conta com maior flexibilidade para expandir o banco de dados, compartilhar as informações com outros sistemas, facilitar o acesso remoto por usuários autorizados, entre outros.


    Como já explicado, sabemos que PaaS é utilizado com a finalidade de desenvolver e testar aplicações na nuvem.


    Digo que discordo do gabarito, pois temos como opção entre as alternativas o serviço DaaS, já explicado, e que, a meu ver, é o que se encaixa perfeitamente ao conceito de Business Intelligence.


    Qualquer erro, favor avisar.


    Bons estudos.

  • Reitero o comentário do Sena. O que business intelligence tem a ver com a PaaS??

  • Alternativa E

    Fazendo uma busca na rede, pude encontrar uma definição que se encaixa com o tema aborado na questão.

    PaaS BI – Business Intelligence: Plataforma de Business Intelligence como serviço (PaaS BI) que fornece infraestrutura de hardware e software, hospedada em Nuvem, com segurança e alta disponibilidade, bem como serviços de operação e suporte técnico.

    A arquitetura do ambiente compartilhado é desenhada para atender múltiplos projetos de BI, preservando a privacidade dos dados de cada organização e resulta em custo mais acessível por cliente. 

    CARACTERÍSTICAS BÁSICAS:

    Após a configuração do ambiente, do acesso aos dados e também da criação da estrutura interna do BI, esta ferramenta permite agilizar a preparação de informações estratégicas necessárias para tomada de decisão por parte dos gestores. Abaixo, algumas características técnicas:

     Estrutura e organiza dados extraídos de diversos tipos de bases de dados, em ambientes distintos;

     Possibilita a compreensão dos resultados obtidos com foco no presente e série histórica ;

     Provê indicadores estratégicos;

     Possibilita analisar os dados com o nível de detalhe desejado, partindo da visão executiva sumarizada e aprofundando até a unidade mínima de informação disponível;

     Console (painel de indicadores de desempenho) "PLATAFORMA" customizado de acordo com as regras e as características de negócios do cliente. Grifo meu

    Fonte: Prodesp.

  • GABARITO: E

     

    Olá, Sena e Regina Phalange!

     

    O que é BI Business Intelligence?

    O BI é uma sigla que significa Inteligência de Negócios (Business Intelligence). Muitos chamam de inteligência empresarial por abranger todos os setores da empresa, desde o financeiro, operacional, comercial, até o marketing. Devido à competitividade e à exigência do mercado em empresas mais preparadas para disputarem entre si, o BI é uma forma inteligente de otimizar falhas e manter o negócio em destaque!!! Sendo assim, eles utilizam o Paas BI

    Plataforma (Paas) de Business Intelligence ( BI ):  oferece infraestrutura de hardware e software hospedada em nuvem com SEGURANÇA e alta disponibilidade, análide de dados ,bem como serviço de operação e suporte técnico!

    Como expliquei abaixo..."O churrasqueiro ( PAAS ) é quem prepara a picanha com temperos, salga, coloca na churrasqueira e prepara aquele PRODUTO MARAVILHOSO ( Business Intelligence ) O produto que ele prepara é uma Plataforma/Produto desenvolvido com segurança, serviços de operação e suporte técnico.

    Benefícios do PaaS – Business Intelligence:

     Preço mais acessível comparado a ferramentas de BI próprias ;

     Maior rapidez: infraestrutura previamente montada disponível;

     Sem necessidade de investimento ;

     Serviços inclusos de operação, manutenção e suporte do ambiente liberam seus recursos profissionais de TI para tarefas mais estratégicas para seus negócios entre outros.

     

     

    Obrigada, Igor Santos! :D

    Obrigada, Trinne Mille! :D

     

    Que eu aprenda e ensine na mesma proporção!

  • Paloma vc arrasou!!!

  • Ratifico as palavras do colega Rafael Estevam:

    27 de Novembro de 2018 às 23:12

    "entendi foi nada"

    kkkkkkkkkkk

  • Gabarito''E''.

    Plataforma como serviço (PaaS)

    Estudar é o caminho para o sucesso.

  • IaaS - Infrastructure as a service (Infraestrutura como serviço)

    Se trata da contratação de infraestrutura, ou seja, você contrata capacidade de Hardware, que é

    disponibilizada através de virtualização. Você possui controle e gerência sobre as maquinas virtuais, armazenamento, aplicativos instalados e etc. É utilizado para a instalação de servidores e tem como principal vantagem a escalabilidade.

    SaaS -Software as a service - Cloud Computing (Software como serviço)

    É a ultima camada dos modelos de Cloud Computing, onde o usuário tem acesso a aplicação disponibilizada na nuvem.

    O modelo SaaS é o modelo de cloud computing mais difundido hoje em dia, voce pode não saber mas

    quando acessa um sistema de e-mail como Gmail ou Hotmail, ou entra em uma rede social como

    Facebook ou Twitter, você esta na verdade acessando um serviço disponibilizado como SaaS.

    Os aplicativos são disponibilizados na nuvem e utilizam suas vantagens, como escalabilidade, para

    facilitar o acesso a aplicação a um grande numero de usuários.

    Platforme as a service (plataforma como serviço)

    Serviçoque oferece uma plataforma completa para o desenvolvimento de aplicativos que serão disponibilizados na nuvem, sendo disponibilizado todo um sistema de infraestrutura, armazenamento e comunicação para os aplicativos, o desenvolvedor pode se preocupar exclusivamente com o desenvolvimento do aplicativo enquanto o seu fornecedor trata do gerenciamento, atualização e a manutenção da infraestrutura disponibilizada para o aplicativo.

    Professor Deodato Neto

  • Assertiva E

    Plataforma como serviço (PaaS)

  • Achei forçadas as explicações que classificam Business Intelligence como PaaS. Não achei essa definição em nenhuma outra fonte.

    A principal característica do PaaS é fornecer, na nuvem, plataformas para o desenvolvimento de software. PaaS é voltado para programadores.

    olhem as definições de SaaS PaaS e IaaS no site da IBM Brasil, uma das maiores empresas de cloud computing no mundo: https://www.ibm.com/br-pt/cloud/learn/iaas-paas-saas

  • BUSINESS INTELLIGENCE:::: PLATAFORMA COMO SERVIÇO

  • Letra e.

    Termo chave: “Análise de dados”. Já podemos concluir que se refere à PAAS.

    Fonte: Prof. Fabrício Melo

  • Li os comentários, peguei os bizus, entendi os comentários. Voltei na questão e ainda não entendi a questão KKKKKK

  • e-

    aceita que paas é voltado a business intelligence conforme essa questao

  • Item E correto.

    Assim como IaaS, o PaaS inclui infraestrutura – servidores, armazenamento e rede –, além de middleware, ferramentas de desenvolvimento, serviços de BI (business intelligence), sistemas de gerenciamento de banco de dados. PaaS é criado para dar suporte ao ciclo de vida do aplicativo Web completo: compilação, teste, implantação, gerenciamento e atualização.


ID
2823850
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em uma abordagem com base no ciclo PDCA, está incluída, no vetor C, a seguinte tarefa:

Alternativas
Comentários
  • Gab. D


    Check - verificar os resultados da tarefa executada. 

  • Gabarito D: ... está incluída, no vetor C, a seguinte tarefa: verificar os resultados da tarefa executada.

    O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações: planejar (plan), fazer (do), checar (check) e agir (act). O intuito é ajudar a entender não só como um problema surge, mas também como deve ser solucionado, focando na causa e não nas consequências. Uma vez identificada a oportunidade de melhoria, é hora de colocar em ação atitudes para promover a mudança necessária e, então, atingir os resultados desejados com mais qualidade e eficiência.

    Fonte: https://www.projectbuilder.com.br/blog/ciclo-pdca-uma-ferramenta-imprescindivel-ao-gerente-de-projetos/

  • A) definir as metas em curto, médio e longo prazos. -> Planejamento (P)

    B) educar e treinar todos os interessados. -> Fazer (D): Relacionado à direção

    C) definir métodos para medir os resultados. -> Planejamento (P)

    D) verificar os resultados da tarefa executada. -> Check (C): Controle (GABARITO)

    E) planejar dados para resultados futuros. -> Planejamento (P)


    Bons estudos!

  • GABARITO D

     

    ✌ Plan (Planejar): Definem-se as metas e os métodos.

    ✍ Do (Executar): Treina-se e executa a tarefa.

    ✔ Check (Verificar): Verifica-se o resultado da tarefa executada.

    ✄ Action (Agir corretivamente): Tomar ação, atuar nas correções de falhas. Realimenta o ciclo.

     

    https://goo.gl/92FN88 

  • No C (check), mensuram-se os resultados.

  • GABARITO D.

    No C (check), mensuram-se os resultados.

  • Gabarito''D''.

    PDCA é uma  utilizada no controle de processos, que tem como foco a solução de problemas. Sua aplicação consiste em quatro fases:

    P (plan: planejar): seleção de um processo, atividade ou máquina que necessite de melhoria e elaboração de medidas claras e executáveis, sempre voltadas para obtenção dos resultados esperados;

    D (do: fazer): implementação do plano elaborado e acompanhamento de seu progresso;

    =>C (check: verificar): análise dos resultados obtidos com a execução do plano e, se necessário, reavaliação do plano;

    A (act: agir): caso tenha obtido sucesso, o novo processo é documentado e se transforma em um novo padrão.

    Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!

  • Alternativa A. Errado. Definição de metas é feita no Planejamento (Plan, P).

    Alternativa B. Errado. A educação e treinamento é feita na Execução (Do, D).

    Alternativa C. Errado. A definição dos métodos é feita no Planejamento (Plan, P).

    Alternativa D. Certo. A verificação dos resultados é feita no Controle (Check, C).

    Alternativa E. Errado. O planejamento é a primeira etapa (Plan, P).

    Se quiser relembrar o Ciclo PCDA, veja:

    O ciclo PDCA tem por objetivo obter a excelência dos processos por meio de melhorias incrementais e contínuas. Para realizar essas melhorias, essa ferramenta propõe-se um ciclo composto por quatro partes integradas, quais sejam: planejamento (Plan), Execução (Do), Verificação (Check) e Ação Corretiva (Action).

    Planejamento (Plan, P)

    Estabelecer objetivos e processos (métodos e recursos necessários).

    Esclarecer expectativas

    Execução (Do, D)

    Implementar o plano

    Treinar (capacitar) e fazer conforme planejado.

    Levantar dados para as etapas seguintes.

    Controle (Check, C)

    Verificar, controlar

    Estudar os resultados e compará-los com os objetivos.

    Ação (Action, A)

    Propor ações corretivas

    Identificar mudanças para o próximo ciclo

    Gabarito: D

  • GABARITO: LETRA D

    O CICLO DE DEMING OU PDCA

    "   O ciclo de Deming (ou de Shewart, seu criador) ou, como é mais conhecido, PDCA, é uma ferramenta na busca da melhoria contínua, do Kaizen. O objetivo da ferramenta é simplificar o processo de melhoria dos processos e a correção de problemas e fazer com que qualquer funcionário da organização possa participar desse processo e melhorar a qualidade da organização.

        É chamado de ciclo, pois não deve nunca terminar, sendo seu processo sempre reiniciado. Os resultados de uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da próxima passagem. (...)"


     

    "   As etapas do PDCA são as seguintes:

        Plan (planejar) – nesta etapa devem-se estabelecer os objetivos e as metas, de forma que seja estabelecido quais serão as ações e métodos para que os objetivos sejam alcançados.

        Do (executar) – nesta fase o que foi planejado será executado, ou seja, entrará em ação. Além disso, nesta fase deverão ser coletados os dados para que possamos analisar os dados na próxima fase. Além desse fato, nesta fase devem-se treinar os funcionários nas atividades e tarefas específicas que devem executar.

        Check (verificar) – nesta etapa existe a verificação dos resultados das ações implementadas na fase anterior. Para isso, será utilizada uma série de ferramentas para a tomada de decisão, como histogramas, diagramas de Ishikawa, cartas de controle, entre outras.

        Act (agir de forma corretiva) – nesta etapa podem ocorrer duas coisas distintas. Se os resultados forem bons, deve existir um esforço de padronização das ações e dos planejamentos adotados, já que alcançaram o objetivo. Entretanto, se os resultados forem ruins, devem-se buscar as razões para as falhas, de modo a revisar o processo e evitar que os problemas voltem a acontecer.

        Um dos objetivos do PDCA é, portanto, aumentar a previsibilidade nos processos organizacionais e aumentar a chance de sucesso da empresa. Essa previsibilidade ocorre pela padronização dos processos de sucesso."

     

    FONTE: Administração Geral para Concursos – Rodrigo Rennó, 2013

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, nós precisamos possuir conhecimentos sobre o ciclo PDCA. No caso desta questão, devemos marcar a alternativa que apresenta corretamente o que está envolvida na etapa de verificação (check). Antes de verificarmos as alternativas, vejamos alguns pontos principais sobre o assunto.

    O ciclo PDCA (também conhecido por ciclo de melhoria contínua) é uma ferramenta que busca a melhoria contínua dos processos e correção de problemas (Rennó, 2013) e garantir o alcance de metas organizacionais. Os resultados obtidos em uma passagem do ciclo são considerados no planejamento da passagem seguinte.

    O ciclo PDCA é composto por quatro etapas:

    • Plan (Planejar): etapa em que ocorre a definição das metas e dos métodos para alcançá-las.
    • Do (Executar): Etapa em que se executa a tarefa planejada; toma a iniciativa em educar, capacitar, e fazer de acordo com o que fora planejado.
    • Check (Verificar): Ocorre a verificação e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos, essa etapa também é responsável pelo registro dos resultados da tarefa executada (Abreu e Lima Moreira, 2016)
    • Act (Agir): Faz ação corretiva sobre as eventuais falhas durante a execução do plano e reinicia o processo já com as devidas correções realizadas. Se, por outro lado, as ações cumpriram bem seu objetivo, haverá um esforço em padronizar as ações. Daí, recomeça um novo ciclo com tais aspectos.

    Agora vamos às alternativas:

    Em uma abordagem com base no ciclo PDCA, está incluída, no vetor C, a seguinte tarefa:

    A - incorreta. Definir as metas em curto, médio e longo prazos faz parte do Planejamento.

    B - incorreta. Educar e treinar todos os interessados é função típica da etapa de Execução.

    C - incorreta. Definir métodos para medir os resultados é função do Planejamento.

    D - correta. Verificar os resultados da tarefa executada ocorre na etapa de Verificação (check).

    E - incorreta. Planejar dados para resultados futuros é uma atividade do Planejamento.

    Após analisar quais são as etapas que integram o ciclo, concluímos que a alternativa "D".

    GABARITO: D

    Fontes:

    MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.


ID
2823853
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

A habilidade mais importante e necessária para um profissional que fará o gerenciamento de projetos é a (o)

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

  • A comunicação é de extrama importância porque o gerente no uso de suas competências, utiliza a mesma adequadamente para motivar a partes interessadas.

    Um efetivo processo de comunicação é necessário para garantir que todas as informações desejadas cheguem às pessoas corretas no tempo certo e de maneira economicamente viável. O gerente de projeto utiliza-se da comunicação para assegurar que o time do projeto trabalhe de maneira integrada para resolver os problemas do projeto e aproveitar suas oportunidades.

     

    Fonte: Gerenciamento de Projetos (8ª Edição): Estabelecendo diferenciais competitivos - Brasport - Vargas

  • Alguém poderia me ajudar a entender porque a alternativa A está errada? Obrigado!

  • Acredito que todas são importantes, mas ter comunicação é a mais relevante dentre esses itens, pois é algo necessário em todo o ciclo. Análise de riscos é fundamental também, mas se não tiver uma boa comunicação, o processo se perde.
  • Questões cheia de subjetividade. acredito que não tenha uma teoria objetiva que explica quais os conceito são mais ou menos importante em um projeto

  • A comunicação se faz necessária em todas as fases do Gerenciamento de Projetos. Por isso, devemos considerá-la como primordial.
  • cara essas questoes de adm geral do qconcursos tão bem paia, tudo mal organizado nos assuntos

  • GABARITO: B

     

    A questão realmente é um pouco subjetiva.

    Porém, pela prática de resolver questões de administração e gestão de pessoas, tenho percebido que sempre que se diz que comunicação é a habilidade mais importante/uma das mais importantes para um líder ou gestor, a afirmativa tende a estar correta.

     

    Vejam um exemplo: CESPE - FUB - 2018

    Julgue o seguinte item, relativo a liderança e relações humanas no trabalho.

    A comunicação é um dos elementos mais importantes no processo de liderança. [GABARITO: CERTO]

     

    Bons estudos!

  • questão so pra fuder o candidato!!

  • Nem vou perder meu tempo tentando entender, de vez em quando tem que ser assim, infelizmente

  • Questão extremamente subjetiva, pois qualquer projeto está atrelado a prazos.Creio que a D esteja correta também.

  • Questão altamente sem sentindo, marcar qualquer coisa e torce para que seja o gabarito.

  • As demais alternativas A, C, D e E alcançam apenas "fatias" do projeto. Assim, a habilidade que permeia todas essas "fatias", com a finalidade de agregá-las, é a comunicação.

  • Questão do tipo “adivinhe o que estou pensando”.

    Apesar de ser evidente a falta de razoabilidade da banca ao formular esse tipo de questão, gastei boas horas procurando uma justificativa teórica que tornasse o gabarito aceitável. Não tive sucesso.

    Nenhuma das diversas versões do PMBOK, nem mesmo os principais doutrinadores de gestão de projetos colocam uma habilidade específica em um pedestal como a “mais importante”.

    Pelo contrário, os autores elegem um conjunto de habilidades igualmente importantes. Nessa toada, temos a lição de Francisco Cavalcanti que ressalta os debates na doutrina acerca da importância relativa entre habilidades técnicas x habilidades interpessoais:

    De forma resumida, as habilidades de um GP (Gestor de projetos) estão agrupadas em quatro grandes categorias, conforme ilustra a Figura 1.7:

    •Gestão de Pessoas: as habilidades interpessoais, tais como a capacidade de liderar, influenciar e motivar; de comunicar-se efetivamente; de negociar, resolver conflitos e tomar decisões; capacidade de desenvolver senso de confiança e entrosamento no time; capacidade de aconselhamento (coaching).

    •Gestão do Ambiente do Projeto: noções de cultura e comportamento organizacional; capacidade de percepção do ambiente de negócios; capacidade de identificar partes interessadas e gerenciar seus interesses; consciência e respeito às diferenças culturais em equipes multidisciplinares ou internacionais; capacidade de perceber os aspectos culturais e políticos do contexto do projeto.

    •Administração: na qual se incluem conhecimentos e competências em gestão de projetos; em gerenciamento financeiro; sobre legislação de contratos, trabalhista e fiscal; noções de logística; noções de planejamento estratégico e operacional; capacidade de comunicação eficiente com as partes interessadas.

    •Conhecimentos Técnicos: representa a aplicação de conhecimentos técnicos da área de aplicação do projeto para a supervisão da qualidade e correção do trabalho do projeto visando atender às necessidades do cliente.

    A maioria dessas competências é passível de treinamento e melhora com a experiência, embora as habilidades interpessoais dependam mais diretamente das características de personalidade.

    [...]

    Nesse ponto, há um debate na comunidade de prática de gestão de projetos. O que é mais importante no perfil de um GP: o conhecimento técnico ou a experiência em gestão? Idealmente, seria uma combinação das duas habilidades, mas na prática o que é priorizado? São perguntas cujas respostas ainda não são consensuais e variam em diferentes setores de aplicação.

    Ignorando as diversas versões do PMBOK e os doutrinadores, a IADES considerou que a mais importante habilidade de um gestor de projetos é a comunicação.

    Gabarito: B


ID
2823859
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Um profissional responsável por projetos no respectivo trabalho pode lidar com estruturas de grande complexidade vinculadas aos objetivos estratégicos da instituição. Nesse sentido, na execução do trabalho de gerente de projetos, em uma ação que requeira grande esforço, ao identificar que tal esforço é composto por mais de um projeto, o gerente pode gerenciá-lo como um(a)

Alternativas
Comentários
  • Programa: é composto por mais de um projeto.

  • Alternativa correta: E.


    Projetos > Programas > Portfólio

    -programas: agrupamento de projetos

    -portfólio: agrupamento de programas

  • Prof. Renato Lacerda:

    Quando a organização é pouco madura, ela tem dificuldade de enxergar a integração entre os projetos da organização. O resultado de cada projeto não é integrado com o de outros projetos.

    Quando a empresa é mais madura, ela percebe que há pertinência temática entre alguns projetos e que seria mais interessante, de forma centralizada, gerenciar esses projetos conjuntamente. Isso resulta em um programa (conjunto de projetos relacionados).

    O último grau de maturidade é quando a empresa percebe que os projetos da organização ajudam no alcance dos objetivos estratégicos e passa alinhar seus programas aos objetivos estratégicos, juntando todos os projetos e programas em um portfólio, mesmo sem pertinência temática.

  • Acredito que essa questão dá margem para as alternativas "Portfólio"(A) e "Programa" (E), visto que ambas podem agrupar projetos.


    A distinção primordial entre elas é que "Programas" agrupam projetos relacionados visando obtenção de benefícios que não seriam possíveis se os projetos fossem gerenciados isoladamente.


    O "Portfólio", por sua vez, visa gerenciar projetos com a intenção de avaliar, por exemplo, incompatibilidade entre projetos, se um projeto complementa outro projeto, quem é prioritário...


    Enfim, não consegui identificar por meio do enunciado uma única alternativa.

    Por favor, fiquem à vontade para complementar.


  • PROJETO


    ·        ESFORÇO TEMPORÁRIO EMPREENDIDO PARA CRIAR UM NOVO PRODUTO, SERVIÇO OU RESULTADO EXCLUSIVO.


    PROGRAMA

    ·        PROGRAMA É O CONJUNTO DE PROJETOS COORDENADOS ENTRE SI DE FORMA ARTICULADA E DINÂMICA E QUE VISAM OBJETIVOS COMUNS. ESSA INTEGRAÇÃO PODE OCORRER DE 2 FORMAS:

    1.      DESMEMBRAMENTO DE UM PROJETO EM DIVERSOS OUTROS PROJETOS MENORES, EM FUNÇÃO DE SUA EXTREMA COMPLEXIDADE;

    2.      AGREGAÇÃO DE PROJETOS RELACIONADOS E EXECUTADOS DE FORMA PARALELA.


    PORTFÓLIO


    ·        O PORTFÓLIO, POR SUA VEZ, CONSISTE NO AGRUPAMENTO DE PROGRAMAS E PROJETOS COM O OBJETIVO DE OBTER SUCESSO NO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS, ALÉM DE MAXIMIZAÇÃO DA EFICIÊNCIA NA CORPORAÇÃO.

    ·        O GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO ESTÁ INTRINSECAMENTE LIGADO À ANÁLISE ESTRATÉGICA E GERENCIAMENTO FINANCEIRO DAS DIVERSAS INICIATIVAS PRESENTES NA EMPRESA. É MAIS AMPLO QUE OS OUTROS DOIS CONCEITOS E MAIS INTERLIGADO AOS TOMADORES DE DECISÃO DA ORGANIZAÇÃO.


  • Gabarito E

    Programas: agrupamento de projetos.

    Portfólio: agrupamento de programas.



    "Retroceder Nunca Render-se Jamais !"

    Força e Fé !

    Fortuna Audaces Sequitur !

  • De acordo com o PMBOK 5:

    Programa é um conjunto de projetos que devem ser gerenciados de forma agrupada, visto que os benefícios a serem alcançados só serão possíveis se forem gerenciados em grupo.

    Portifólio: agrupamento de projetos e programas que visam atingir a estratégia da organização.

  • Programa = Conjunto de projetos relacionados.

    Portfólio = Conjunto de programas ou conjunto de projetos não relacionados.

  • Para compreender melhor a questão, sintetizando alguns comentários temos a seguinte proposição: "o Portfólio está diretamente ligado aos objetivos estratégicos da organização", enquanto "o(s) Programa (s) está(ão) subordinado/vinculado ao atendimento deste."

  • Portfólios – Coleções de programas, projetos e outros portfólios que apóiam metas ou objetivos de negócios específicos. Não estão necessariamente relacionados. PROJETOS INDEPENDENTES.

    Programas - são coleções de projetos relacionados.

    FONTE: KIM HELDMAN

    GABARITO E

  • Lembre-se:

    Programa - conjunto de projetos organizados de modo a obtenção de benefícios e controle que não teria se fossem gerenciados individualmente.

    Portfólio - conjunto de programas,projetos organizados de modo a atender os objetivos estratégicos.

    GABARITO: E

  • Quando um existe mais de um projeto em uma organização que compartilham objetivo (esforço) ou insumos similares, podemos gerenciá-los em conjunto dentro de um programa de projetos. Assim, temos como correta a alternativa e (programa).

    Vale ressaltar ainda que podemos ainda fazer um agrupamento maior unindo programas e projetos, por sua vez, em nível estratégico dentro de um portfólio. Esquematizando:

    Gabarito: E


ID
2823862
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em situações de negociação envolvendo diversos tipos de interações, como comprador e fornecedor, líder e liderado, esposo e esposa, pais e filhos, existem vários estilos, e o ideal, em qualquer situação dessas, é o estilo

Alternativas
Comentários
  • O ideal é que todos GANHEM em suas negociações, ou seja, que ninguém saia PERDENDO ou PREJUDICADO.

    Por isso, letra "B" correta.

  • Negociação distributiva: ganha-perde => um ganha e o outro perde.


    Negociação Integrativa: ganha-ganha => os dois conseguem os melhores resultados. Isso não quer dizer que conseguem exatamente o que buscavam. É um equilíbrio entre as duas vontades.


    A única relação que extingue por completo um conflito é a resolução ganhar/ganhar, em que as duas partes saem ganhando. Nas demais resoluções de conflitos (ganha/perde e perde/perde) há sempre a possibilidade de conflito ressurgir.


    Fonte: Andréia Ribas

  • ESPOSA E ESPOSO = GANHA- PERDE!

  • @Thiago Rodrigues, usar esse exemplo deveria levar a questão à anulação. Onde já se viu o esposo ganhar alguma negociação da esposa!?

  • GABARITO B

     

    CONFLITO E NEGOCIAÇÃO

     

    ↑  ↑  GANHA-GANHA- NEGOCIAÇÃO INTEGRATIVA:

    QUANDO SE É SATISFEITA A VONTADE (MESMO QUE PARCIALMENTE)  DE AMBOS OS LADOS. EQUILÍBRIO.

     

    ↑  ↓ GANHA-PERDE- NEGOCIAÇÃO DISTRIBUTIVA.

    NECESSARIAMENTE UM CEDE PARA O OUTRO GANHAR;

     

     

    ______________________________

    Resumos: https://goo.gl/92FN88

  • Ganha-ganha = Todo mundo se beneficia.

  • Ganha-ganha: negociação integrativa.

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a gestão de conflitos. Sendo que neste caso, devemos marcar a alternativa que contempla o estilo de gestão mais apropriado para a situação narrada.

    A negociação de conflitos pode ser:

    • DISTRIBUTIVA: é aquela em que para que o conflito seja solucionado, uma parte ganha, a outra perde. Pode ser chamada de negociação ganha-perde, pois tudo o que uma parte conseguir ganhar será às custas da outra.

    • INTEGRATIVA: Busca gerar uma relação ganha-ganha, todos saem vitoriosos.

    Para Robbins (2010, p.460), "a negociação distributiva pode solucionar as disputas, mas geralmente tem um efeito negativo sobre o relacionamento e a satisfação dos negociadores por ser voltada para o curto prazo e por ser confrontadora. A negociação integrativa, por sua vez, tende a produzir resultados que satisfazem todos os envolvidos, além de construir relações de longa duração."

    Sendo assim, concluímos que a alternativa "B" é a correta.

    GABARITO: B

    Fonte:

    ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional.14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.


ID
2823865
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em uma situação em que se busca uma barganha posicional, o estilo afável e o duro são comportamentos que podem ser seguidos. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica um exemplo de comportamento afável.

Alternativas
Comentários
  • Negociação não é enfrentamento, mas sim harmonização, para que todos tenham benefícios.

     

    O Modelo de Gottschalk elabora quatro estilos de negociação: 

     

    • Estilo Duro – O negociador de estilo duro costuma ser dominante, agressivo e orientado para o poder. Para esse estilo os resultados têm que ser atingidos num tempo específico. 

     

    • Estilo Caloroso – Apoiador, compreensivo, caloroso e orientado para pessoas e processos, o negociador com esse estilo procura resolver os conflitos, construir e fortalecer os relacionamentos, evitando perdas mútuas. 

     

    • Estilo dos Números – Negociadores com esse estilo são analíticos, conservadores e orientados para a resolução de questões complexas. Apreciam que os acontecimentos sigam certa ordem e previsibilidade. 

     

     Estilo Negociador – É flexível, comprometido e orientado para resultados. Como negociador procura estabelecer relacionamentos fortalecedores que levem a resultados satisfatórios para ambas as partes. 

     

    • Estilo Afável - Aprecia soluções que propiciem estabilidade, tranqüilidade e melhor relacionamento entre as pessoas.

     

     

    ATENÇÃO:

    Percebe-se que os estilos:

    Restritivo (Jung), Toma e Controla (Bergamini), Diretivo (Márcio Miranda), Controlador (Junqueira) e Duro (Gottschalk) são muito similares. 

     

    Os estilos Confrontador (Jung), Dá e Apóia (Bergamini), Racional (Matos), Sociável (Márcio Miranda), Catalisador (Junqueira) e Negociador (Gottschalk), são muito semelhantes. 

     

    Os estilos Ardiloso (Jung), Mantém e Conserva (Bergamini), Metódico (Matos), Metódico (Márcio Miranda), Analítico (Junqueira) e Dos Números (Gottschalk), mantêm uma identidade em comum. 

     

    Os estilos Amigável (Jung), Adapta e Negocia (Bergamini), Sociável (Matos), Afável (Márcio Miranda), Apoiador (Junqueira) e Caloroso (Gottschalk) também apresentam praticamente as mesmas características.

     

     

    "VEIO PARA ALIVIAR O FARDO DA ESCRAVIDÃO, VEIO PARA ANUNCIAR, NO MEIO DE UMA MULTIDÃO..."

  • Barganha posicional é quando cada um dos lados de uma negociação assume uma posição, defende-a e faz concessões para chegar a uma solução de compromisso entre as partes.


    O típico exemplo é a discussão do preço de um produto entre um vendedor e um comprador, onde um joga o preço lá em cima e o outro lá embaixo, depois vão fazendo concessões até chegar ou não a um acordo.


    A postura mais típica nesta forma de negociar é agressiva, ou dura. Mas assim como existe a postura agressiva de negociar posições, também existe a postura gentil de lidar com elas (afável). Onde uma pressiona, a outra cede.


    Disponivel em: https://www.pratza.com.br/54/como-chegar-ao-sim---o-que-e-um-bom-acordo

  • Em uma situação em que se busca uma barganha posicional, o estilo afável e o duro são comportamentos que podem ser seguidos. Um comportamento que indica um exemplo desse comportamento ser: Ceda a pressões. Resposta: Certo.


    Comentário: são cinco os estilos de negociação (negocial, duro, afável, caloroso e o negociador) que podem ser aplicados. O afável geralmente busca o equilíbrio, podendo ceder a pressões se preciso.


  • Afável tem haver com gentileza. Um pessoa gentil cede o seu lugar para o outro.

  • Misericórdia, cada banca coloca mil teorias :(

  • Gabarito letra D

    Lembrar na hora que ser afável é ser gentil é um pouco difícil. Felizmente consegui acertar visto que a alternativa D era a única que destoava das demais, já que ceder às pressões é uma atitude mais passiva, ao passo que objetivar a vitória, aplicar pressões, insistir em suas posições e desconfiar dos outros já trazem uma postura mais ativa.

    Bons estudos

  • Afável é uma palavra usada para designar aquele que se mostra acolhedor ou cortês.

  • Eu fui ingênuo, embora carregasse o conceito de afável comigo, o associei como algo positivo e pensei: "objetivar a Vitória"! Porém, errei na interpretação, fica o aprendizado.
  • de todas a alternativa a D era a unica que representa uma situação que parte do externo pro interno


ID
2823868
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em uma situação na qual um líder necessita de mais um colaborador para determinada empreitada, ele pode negociar com alguma outra área da instituição que possa ceder um profissional a ele. A esse respeito, assinale a alternativa correspondente à conduta mais adequada nessa negociação.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO A

  • Uma mão lava a outra...

    GAB: A

  • GABARITO A

     

    UMA SOLUÇÃO GANHA-GANHA APRESENTADA NAS ASSERTIVAS (MAIS IDEAL NO CONTEXTO). 

    Um ganha agora e o outro ganhará no futuro.

     

    CONFLITO E NEGOCIAÇÃO

     

    ↑  ↑  GANHA-GANHANEGOCIAÇÃO INTEGRATIVA:

    QUANDO SE É SATISFEITA A VONTADE (MESMO QUE PARCIALMENTE)  DE AMBOS OS LADOS. EQUILÍBRIO.

     

    ↑  ↓ GANHA-PERDENEGOCIAÇÃO DISTRIBUTIVA.

    NECESSARIAMENTE UM CEDE PARA O OUTRO GANHAR;

     

     

    ______________________________

    Resumos: https://goo.gl/92FN88

  • Resumindo, puxar o saco. Ética, padronização, impessoalidade nota zero.


  • A letra A parece uma atitude a se tomar após a negociação. Já a letra B é uma atitude a se tomar durante a negociação, que é exatamente o que a questão pede. Não concordo com o gabarito.

  • O gabarito necessariamente é A, mas reparem a loucura das demais alternativas:

    b) Mostrar, por meio das próprias palavras, que o recurso será mais importante no respectivo projeto do que onde está alocado atualmente. Negociação perde-ganha

    c) Solicitar os melhores recursos, pois assim os profissionais mais capacitados farão melhor o trabalho. E se a saída dos melhores provocar um prejuízo ao local onde estão locados atualmente?

    d) Ignorar o fato de que o gerente do recurso também possa ter um trabalho a fazer e pode não se beneficiar ao apoiá-lo. Pensar só em si mesmo, o outro que se f***

    e) Utilizar a negociação como oportunidade para conhecer os pontos fracos do gerente do recurso, para usá-los no momento. Adotar uma postura, no mínimo, antiética 

  • Estou há duas horas fazendo questões de qualidade, liderança e gestão estratégica da IADES e é impressionante como elas não cobram o melhor de quem estudou. Candidatos que viram pouco sobre o assunto podem se sair bem porque as outras alternativas são tão esdrúxulas que só sobra a correta. Resultado: nota de corte nas alturas. E há quem reclame do Cespe ou continue pedindo questões assim nas provas...


ID
2823871
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quanto mais um líder sabe a respeito da respectiva equipe, mais fácil é construir confiança, melhorar a comunicação da equipe e encorajar as capacidades e a parceria entre os membros. Nesse contexto, o que pode ajudá-lo a aprender acerca dos membros da equipe, evitando conflito e facilitando negociações?

Alternativas
Comentários
  • GABARITO C

  • GAB: C

    O que é a Avaliação de Desempenho (Pessoal)?

    Avaliação de Desempenho é uma metodologia muito utilizada pelas empresas para avaliar o desempenho individual e coletivo dos seus colaboradores, seus comportamentos, respeito a regras e horários, o quanto suas atitudes estão alinhadas aos valores do negócio, para dar feedbacks sobre seus resultados, bem como para medir a qualidade do clima e o grau de efetividade do trabalho em equipe.

     

    Também é usada para identificar os talentos, ou seja, aqueles profissionais que se destacam por serem engajados, produtivos e fazerem um excelente trabalho. Além disso, ajuda a empresa a detectar aqueles colaboradores que estão como a produtividade abaixo do esperado. Deste modo, entre muitas ações, é possível conhecer os desafios da companhia e implantar programas de treinamento e capacitação focados em sanar estes tipos de deficiências.

     

    Em resumo, a Avaliação de Desempenho ajuda a identificar os pontos fortes e de melhoria da organização, pois reúne as informações que precisa para desenvolver continuamente seus processos e também uma gestão de recursos humanos que seja alinhada com as pretensões de crescimento no futuro.

     

    PORTAL IBC

  • Quanto mais um líder sabe a respeito da respectiva equipe, mais fácil é construir confiança, melhorar a comunicação da equipe e encorajar as capacidades e a parceria entre os membros. Nesse contexto, o que pode ajudá-lo a aprender acerca dos membros da equipe, evitando conflito e facilitando negociações? 


ID
2823874
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Nas relações comerciais entre países, muitas vezes é preciso observar certas categorias específicas para que não haja qualquer ruído de comunicação que possa comprometer o diálogo e as negociações entre nações.


Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra E

  • Fonte para essa questão: Comunicação: conceitos, fundamentos e história - João Batista Perles

  • A linguagem, a cultura e a tecnologia são elementos indissociáveis do processo de comunicação.

    Ou seja, que não pode ser dissociado, separado.


ID
2823877
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

As pesquisas mostraram que a escolha de um canal de comunicação pode afetar muito o nível de clareza ou ambiguidade da mensagem que está sendo transmitida. O canal oral (conversas pelo telefone ou reuniões pessoais, por exemplo) é preferível ao canal por escrito, como anotações e memorandos, quando as mensagens forem ambíguas (e exigirem bastante assistência para serem interpretadas), ao passo que o canal por escrito é preferível quando a mensagem é clara.

FURNHAM, Adrian. Linguagem corporal no trabalho. São Paulo: Nobel, 2001, com adaptações.


Com base no texto apresentado, quanto aos processos comunicativos, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra B, pessoal.


ID
2823880
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A política é uma das áreas em que as semelhanças de comportamento entre o homem e os macacos são mais evidentes. Nossa linguagem corporal é basicamente a mesma dos macacos – e os políticos expressam essa verdade como poucas categorias. Isso é flagrante no jeito como eles inflam o peito e empostam a voz para falar em público. Também não é à toa que muitos políticos revelam a obsessão de nunca parecerem pequenos. O ex-premiê italiano Silvio Berlusconi é um sujeito baixo e, por isso, não dispensava um banquinho nas ocasiões em que precisava ser fotografado ao lado de outros líderes. Isso vem de nossa raiz primata. Para ser poderoso e intimidante, é preciso parecer poderoso e intimidante...


DE WAAL, Frans. A moral é animal. Veja, São Paulo, ed. 2022, n. 33, p. 9-13, 22 ago. 2007. Entrevista a Marcelo Marthe.


Com base no texto apresentado, acerca da postura em apresentações em público, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra D


ID
2823883
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Recursos audiovisuais são ferramentas que auxiliam palestrantes e expositores. Como qualquer ferramenta, o uso deve ser adaptado a cada situação de trabalho. Em relação ao design e à tecnologia que envolvem apresentações, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra A


ID
2837461
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

A Organização Mundial do Comércio (OMC) foi instituída com base nos princípios do Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio (GATT, do inglês, General Agreement ou Tariffs and Trade). É função da OMC

Alternativas
Comentários
  • Conforme o artigo III do Acordo Constitutivo da Organização Mundial do Comércio.

    Artigo III - Funções da OMC

    1. A OMC facilitará a aplicação administração e funcionamento do presente Acordo e dos Acordos Comerciais Multilaterais e promoverá a consecução de seus objetivos e constituirá também o quadro jurídico para a aplicação, administração e funcionamento dos Acordos Comerciais Plurilaterais.

  • A) assegurar o bom funcionamento do sistema financeiro internacional.

    B) controlar desequilíbrios no sistema cambial dos países-membros.

    CREIO QUE AS DUAS ALTERNATIVAS SEJAM FUNÇÕES DO '' FMI''

  • Uma das funções da OMC:

    • Administração dos Acordos Comerciais firmados pelos membros (Acordos MULTILATERAIS)

    Resposta da questão. Letra C.


ID
2837464
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Instrumento administrativo que integra as atividades de registro, acompanhamento e controle das operações de comércio exterior de bens, por meio de um fluxo único e computadorizado de informações.

Assinale a alternativa que indica a denominação desse documento.

Alternativas
Comentários
  • O SISCOMEX é o instrumento administrativo que integra as atividades de registro, acompanhamento e controle das operações de Comércio Exterior, mediante fluxo único, computadorizado, de informações. Sendo um sistema totalmente informatizado que integra a ação de todos os órgãos intervenientes no Comércio Exterior brasileiro, por meio de um fluxo único de informações, o que permite o acompanhamento e o controle das operações de Comércio Exterior.

    O SISCOMEX é utilizado por exportadores, importadores, órgãos gestores, órgãos anuentes ou qualquer pessoa envolvida com uma relação comercial exterior com o Brasil e devidamente autorizada a utilizar o sistema.

    O SISCOMEX possui como órgãos gestores a Secretaria de Comércio Exterior (SECEX) e a Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB). Até 2014 tínhamos também o BACEN como órgão gestor. Porém, com a publicação do Decreto nº 8.229/2014, a gestão do SISCOMEX está a cargo da Comissão Gestora do SISCOMEX, do qual fazem parte o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), Ministério da Fazenda (MF), SECEX e RFB. Hoje, então, não se pode mais dizer que ele é um órgão gestor do SISCOMEX. A SECEX é responsável pelo controle administrativo e a RFB é responsável pelo controle aduaneiro.

    Órgãos anuentes são órgãos permissivos, que permitem ou não a entrada de mercadorias no país. Tais órgãos autorizam operações específicas, sujeitas a certas regulamentações na fase de controle administrativo, como, por exemplo, a autorização de entrada de um tipo de alimento pela ANVISA. São exemplos de órgãos anuentes: ANVISA, DPF, IBAMA, SUFRAMA, ANCINE, ANP, dentre outros.

    ALFACON - concursos

  • Chamar um sistema de documento é estranho.


ID
2837467
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

O Brasil participa de acordos comerciais, visando à integração regional e à eliminação ou à redução de barreiras alfandegárias. Além do Mercosul, cabe destacar a participação brasileira no acordo denominado

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: B

     

    Para fazer parte do bloco MERCOSUL , é preciso estar primeiramente associado à Associação Latino-Americana De Integração (ALADI). Esse é também o maior bloco econômico da América Latina. Foi criada a partir do Tratado de Montevidéu de 1980. São treze os seus países-membros: ArgentinaBolíviaBrasilChileColômbia, Cuba, Equador, México, Panamá, ParaguaiPeruUruguaiVenezuela,


ID
2837470
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

O conhecimento de embarque ou conhecimento de carga é um documento de cunho internacional que ampara a mercadoria e descreve a operação de transporte. É uma das funções do conhecimento de embarque

Alternativas
Comentários
  • Regulamento Aduaneiro

    Art. 554. O conhecimento de carga original, ou documento de efeito equivalente, constitui prova de posse ou de propriedade da mercadoria.


ID
2837473
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

A Apex-Brasil realiza ações de promoção comercial internacional; uma dessas ações consiste nas participações em feiras internacionais. É um pré-requisito de participação ser empresa

Alternativas

ID
2837476
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Acerca do Programa de Qualificação para Exportação (PEIEX), assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • PEIEX é o Programa de Qualificação para Exportação oferecido pela Apex-Brasil para que sua empresa inicie o processo de exportação de forma planejada e segura.

    As empresas que nunca exportaram têm várias dúvidas em relação à comercialização internacional: Minha empresa está pronta para exportarQual é a melhor forma de fazer meu produto chegar a determinado mercado? Como deve ser a negociação com o comprador internacional? Como formar o preço do meu produto para outro país? Devo exportar diretamente, ou fazer uso de uma comercial exportadora?

    O PEIEX ajuda a responder essas e a muitas outras questões relacionadas à exportação. Como isso acontece?

    O Programa é implementado em todas regiões do país, por meio de parcerias da Apex-Brasil com instituições de ensino (Universidades, Parques Tecnológicos ou Fundações de Amparo à Pesquisa) ou Federações de Indústria. Chamadas de entidades executoras do programa, elas são responsáveis pela aplicação da metodologia do PEIEX na qualificação de empresas.

    Desta forma, profissionais especialistas em comércio exterior orientam os empresários nos caminhos mais adequados para o mercado externo.

    Como sua empresa pode participar do PEIEX?

    Solicite uma visita da equipe técnica do PEIEX mais próximo (veja abaixo mapa dos Núcleos Operacionais com os respectivos contatos) ou encaminhe e-mail para . Para participar do PEIEX, a empresa necessita assinar um Termo de Adesão ao programa, por meio de assinatura eletrônica, que pode ser feito por  ou . Entre em contato pelo e-mail  para mais informações.

    Preciso pagar pelo atendimento do PEIEX?

    A empresa não precisa pagar pelo atendimento, mas deve estar disposta a dedicar tempo e investir na melhoria do seu processo.

    Ao final do atendimento, que dura aproximadamente 38 horas, a empresa recebe um plano de exportação para orientar a sua inserção internacional.

    Qual a contrapartida do(a) empresário(a) participante do PEIEX?

    O(a) empresário(a) deve estar disponível para verificações de procedimentos e para entrevistas com os técnicos extensionistas do PEIEX. Também é fundamental a participação nos encontros de capacitação para melhoria de gestão de processos e produtos. O trabalho do técnico extensionista não gera ônus financeiro para a empresa.

    Quais as regiões que possuem Núcleos Operacionais do PEIEX?

    Além das entidades executoras, o programa conta com o Núcleo PEIEX a Distância, para empresas que estão fora do raio de atuação de uma de nossas unidades.

    Caso seu município/região não esteja na lista abaixo, encaminhe e-mail para para verificar a possibilidade do atendimento de sua empresa por um dos núcleos do PEIEX mais próximo de você ou pelo Núcleo PEIEX a Distância.

    https://portal.apexbrasil.com.br/qualifique-sua-empresa-peiex/

  • GAB C


ID
2837479
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A Apex-Brasil realiza ações de promoção comercial internacional; uma destas ações consiste na promoção de imagens em lojas. A respeito desse tipo de promoção comercial, é correto afirmar que

Alternativas

ID
2837482
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Programa que apoia empresas brasileiras no desenvolvimento de produtos e embalagens inovadores e de bom design voltadas à exportação.

A definição apresentada refere-se ao

Alternativas
Comentários
  • O Wi-Fi, Wireless Fidelity, é um tipo de rede local que não utiliza fios, mas sim radiofrequência como meio de transmissão.

    Resposta certa, alternativa e).

  • GABARITO:C

    Realizado pela Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) e pelo Centro Brasil Design (CBD), o Design Export é um programa que se desenvolve por meio de consultorias individualizadas em gestão do design nas empresas, objetivando não apenas o desenvolvimento de novos produtos e embalagens, mas especialmente a criação de uma cultura organizacional de inovação, design e exportação.

  • letra c

    O Design Export é um programa que apoia empresas brasileiras no desenvolvimento de soluções inovadoras e de bom design voltadas a exportação.

  • De acordo com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil) e o Centro Brasil Design, o Design Export é um programa que apoia empresas brasileiras no desenvolvimento de produtos com design diferenciado voltados à exportação. Por meio de uma metodologia simples e didática, as organizações participantes são orientadas a inserir a inovação como parte do processo de desenvolvimento de novas mercadorias e embalagens, recebem apoio para identificar os escritórios de design mais adequados às suas necessidades e têm acesso a recursos financeiros para a contratação do serviço de desenvolvimento do produto inovador.

    Vamos analisar as alternativas:

    A) Errado. Plano Nacional da Cultura Exportadora (PNCE) é uma iniciativa do Governo Federal que busca difundir a cultura exportadora e contribuir para ampliar o número de exportadores brasileiros, por meio de uma rede de apoio a empresas formada por instituições públicas e privadas. Apesar de incentivar a exportação, não lida com o desenvolvimento de produtos e embalagens inovadores e de bom design em especial.

    B) Errado. Exporta Fácil é um conjunto de serviços dos Correios que oferece facilidades para Pessoas Físicas e Jurídicas que desejam exportar seus produtos de maneira mais simples. O exportador contrata a logística postal de sua mercadoria até o país de destino e os Correios providenciam os detalhes burocráticos. Apesar de incentivar a exportação, não lida com o desenvolvimento de produtos e embalagens inovadores e de bom design em especial.

    C) Certo. Design Export serve como uma ponte entre os empresários e os profissionais do design.

    D) Errado. Desenho de Produto tem íntima relação com o desenho industrial, atividade que determina as propriedades formais dos objetos produzidos industrialmente, atentando-se às características externas e às relações funcionais e estruturais destes, e conduzindo ao uso otimizado. (Bomfim, 1998). Não foram encontradas referências confiáveis sobre o termo “Desenho de Produto para o Mercado Internacional". Portanto, deduzimos que é um tipo de desenho de produto voltado para atender às necessidades e demandas de consumidores localizados fora ao País. Pela falta de informações, também concluímos que não é um programa de apoio às empresas brasileiras.

    E) Errado. Não foram encontradas referências confiáveis sobre o termo “Desenho para Internacionalizar".  Deduzimos, portanto, que são atividades ligadas ao desenho ou ao design que visam alcançar visibilidade além das fronteiras nacionais. Pela falta de informações, também concluímos que não é um programa de apoio às empresas brasileiras.

    Com base nessas explicações, podemos afirmar que a alternativa correta é a C.
     Gabarito do professor: Alternativa C


    Bibliografia:

    - Design Export já desenvolveu 42 projetos de inovação. Disponível em https://portal.apexbrasil.com.br/noticia/design-ex.... Acesso em abril de 2021.

    - Bomfim, Gustavo Amarante. Ideias e formas na história do Design: uma investigação estética. Editora universitária UFPB. 1998.

ID
2837485
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Quanto à Vitrine do Exportador, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • A Vitrine do Exportador (VE) é uma iniciativa do Governo Federal com o objetivo de divulgar na web as empresas brasileiras e seus produtos no mercado internacional. A proposta de criação de nova versão da Vitrine do Exportador visa não só oferecer uma ferramenta poderosa de comunicação, mas também buscar sinergia entre as diversas ações desenvolvidas por órgãos governamentais nesta área, de forma a potencializar e aglutinar esforços no sentido de proporcionar maior visibilidade aos exportadores brasileiros.

    O projeto conta com o apoio do Departamento de Promoção Comercial (DPR), do Ministério das Relações Exteriores, da Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), da Secretaria de Assuntos Internacionais do Ministério da Agricultura, da Associação de Comércio Exterior do Brasil (AEB), da Associação Brasileira de Empresas de Comércio Exterior (ABECE), além de entidades de classe como a Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (Abit) e o Sindicato Nacional da Indústria de Componentes para Veículos Automotores (Sindipeças). Outras parcerias estão sendo viabilizadas com o propósito de promover o produto em sites internacionais de negócios.

    Atualmente participam da VE 18 mil exportadores, cuja base de dados é atualizada mensalmente por meio da inclusão automática de novos exportadores que realizaram operações no Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex) ou via Declaração Simplificada de Exportação (DSE). As empresas já integrantes também têm as suas operações atualizadas mensalmente, pelo acréscimo de novos produtos e mercados. De modo a conferir dinamismo às informações da Vitrine do Exportador, são mantidas na VE as empresas que exportaram nos dois últimos exercícios – ano anterior e corrente.

    Desenvolvido em formato arrojado e de fácil pesquisa, a nova versão oferece ainda o serviço “Vitrine Virtual”, que possibilita à empresa participante customizar página na VE, nos idiomas português, inglês e espanhol, mediante inserção de texto de apresentação, informações comerciais, imagens, vídeo, geolocalização, principais produtos e regiões de destino. Importadores estrangeiros interessados em fazer negócios podem acessar a Vitrine do Exportador e enviar propostas diretamente às empresas participantes por meio de formulário existente na vitrine virtual.

    As empresas que ainda não exportam, mas possuem potencial exportador, podem solicitar adesão à VE, bastando, para isto, acessar o site e enviar o formulário disponível em “solicite adesão”, localizado na página principal. Empresas que eventualmente não desejarem participar da VE devem enviar mensagem pela “” com sua manifestação.

    É importante destacar que todos os serviços oferecidos pela Vitrine do Exportador são gratuitos, inclusive a tradução de textos de apresentação da empresa para os idiomas espanhol e inglês.

    http://www.vitrinedoexportador.gov.br/servicos/ve/br/publicacao/ver/id/15


ID
2837488
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Com relação aos processos de promoção comercial no Sistema Internacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
2837491
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

O Sistema Integrado de Comércio Exterior (Siscomex), instituído pelo Decreto nº 660/1992, é um sistema informatizado que integra as atividades de registro, acompanhamento e controle das operações de comércio exterior, por meio de um fluxo único e automatizado de informações.

Acerca do exposto, assinale a alternativa que indica órgãos anuentes do Siscomex.

Alternativas
Comentários
  • Temos os Orgaos gestores

    SECEX

    SRFB

    BACEN

    Contudo ,em 2014, BACEN deixou de integrar os orgãos gestores.

    Orgãos Anuentes - permitem ou nao a entrada de produtos no país.

    ANVISA

    ANCINE

    MINST. DEFESA

    ...

  • Não entendi por que o gabarito é B

  • Os órgãos governamentais intervenientes no Siscomex classificam-se como:

     

    a. Gestores: responsáveis pela administração, manutenção e aprimoramento do Sistema dentro de suas respectivas áreas de competência. São eles:

    1. Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB), responsável pelas áreas aduaneira e tributária;
    2. Secretaria de Comércio Exterior (SECEX), responsável pela área administrativa; e
    3. Banco Central do Brasil (BACEN), responsável pelas áreas financeira e cambial.

     

    b. Anuentes: responsáveis pela autorização do processo de importação/exportação na etapa administrativa/comercial, de determinados bens, como por exemplo: Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Ministério da Saúde e IBAMA, entre outros.

  • O SISCOMEX possui órgãos gestores e órgãos anuentes.

    O órgão gestor, atualmente, é o Ministério da Economia, e, consequentemente, a Receita Federal e a Secretária de Comércio Exterior.

    *O Banco Central (BACEN deixou de ser órgão gestor a partir da publicação do Decreto n.º 1010/2018.

    Os órgãos anuentes são aqueles que, de acordo com sua competência, podem dar pitado nas operações de importação e exportação, como o IBAMA e o Ministério da Saúde.

  • D) AFRFB e ATRFB. - essa alternativa foi pesada kkk


ID
2837494
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

O regime aduaneiro especial de drawback, instituído pelo Decreto-Lei nº 37/1966, consiste na(o)

Alternativas
Comentários
  • a) Admissão temporária (suspensão total) e admissão temporária para utilização econômica (suspensão parcial).

    b) DAC - Depósito alfandegado certificado.

    c) Entreposto aduaneiro de importação ou exportação.

    d) Drawback suspensão e isenção (eliminação? :/ ).

    e) non exist (acho).


ID
2837497
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Entende-se por Operador Econômico Autorizado (OEA) o interveniente em operação de comércio exterior envolvido na movimentação internacional de mercadorias a qualquer título que, mediante o cumprimento voluntário dos critérios de segurança aplicados à cadeia logística ou das obrigações tributárias e aduaneiras, conforme a modalidade de certificação, demonstre atendimento aos níveis de conformidade e confiabilidade exigidos pelo Programa OEA.

MINISTÉRIO DA FAZENDA, Secretaria da Receita Federal.

Instrução Normativa nº 1.598/2015.


Dessa forma, um dos requisitos para participar do OEA é a (o)

Alternativas

ID
2837500
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Os processos de negociação internacional são mais complexos se comparados aos de negociação em nível doméstico. Destarte, ao realizar uma negociação internacional, deve-se levar em consideração

Alternativas

ID
2837503
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Internacional Público
Assuntos

Acerca dos métodos de resolução de conflitos no Brasil, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Matéria de Processual Civil e não de Internacional.

  • Conciliação e Mediação é modalidade de Autocomposição e há colaboração de terceiro imparcial. Questão passível de anulação. Item mal elaborado pela banca.


ID
2837506
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Internacional Público
Assuntos

A respeito dos métodos de resolução de conflitos internacionais, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Indicação de leitura: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:zyEbtkvi9FkJ:www.revistas.usp.br/rfdusp/article/viewFile/67865/70473+&cd=4&hl=pt-BR&ct=clnk&gl=br&client=firefox-b-e

  • A - A solução arbitral tem como regra que a decisão tomada pelo tribunal deve ser aceita compulsoriamente pelas partes envolvidas.

    Correta. Será feita pela corte arbitária de HAIA, que será instituida pelos estados envolvidos na controvérsia. A decisão é vinculante, mas sem execução forçada.

    B- A mediação consiste em um ente assessorar na resolução de um problema entre duas partes, contudo é ineficaz em razão da parcialidade do mediador.

    ERRADA. O mediador, tal qual no processo civil, deverá ser IMPARCIAL.

    C- O método de bons ofícios e a mediação são similares. A principal diferença é que os bons ofícios lidam com Estados, e a mediação atende às empresas transnacionais.

    ERRADA. Ambos lidam com estados, e o negociador de bons ofícios não se envolve, apenas "junta" as partes como um apaziguador, enquanto o mediador se envolve, oferecendo uma solução.

    D - São exemplos de solução de conflito internacional por meio jurídico a conciliação, a Corte Internacional de Justiça e os bons ofícios.

    ERRADA. Bons ofícios é meio diplomático.

    E - Modos diplomáticos são extremamente formais e possuem uma característica única de resolver os conflitos por meio de negociações multilaterais.

    ERRADA. Os modos diplomáticos nem sempre terão negociações multilaterais, pois háo entendimento direto, onde os dois estados conversarão diretamente, semelhante a autocomposição do CPC.

  • Gabarito "A"

    As partes devem aceitar a decisão de HAIA


ID
2837509
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Acerca do processo de tomada de decisão na Organização Mundial do Comércio (OMC), assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • QUESTÃO ANULADA.

    Justificativa da banca: "a questão foi anulada, pois há um erro no comando da questão, por não ter sido especificado o órgão da OMC cujo processo de tomada de decisão foi analisado. Além disso, a alternativa 'A norma de tomada de decisão é baseada no consenso. Quando não for possível, os procedimentos requerem uma regra de maior de dois terços ou de três quartos.' se torna errada pela ausência do termo 'consenso negativo', o que gera dúvidas e a falta de especificidade quanto e quais são os casos em que a decisão é tomada por regra de maior de 2/3 ou de 3/4."


ID
2837512
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Internacional Público
Assuntos

A respeito da resolução de conflitos internacionais, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

    O Tribunal de Justiça da União uropeia (TJUE) foi criado em 1952 com o objetivo de garantir o respeito do direito dos Tratados da UE tanto na interpretação como na sua aplicação. A sua sede central esta em Luxemburgo.

    #Nunca desista de seus sonhos!

  • Complementando, sobre a letra D

    CF/88. Art. 5º. § 4º O Brasil se submete à jurisdição de Tribunal Penal Internacional a cuja criação tenha manifestado adesão.

    Decreto 4.388/02. Art. 1º. O Estatuto de Roma do Tribunal Penal Internacional, apenso por cópia ao presente Decreto, será executado e cumprido tão inteiramente como nele se contém.

  • A) a ONU não é por si só um Tribunal.

    B) O TPI julga indivíduos e não Estados

    c)A Comissão Africana dos Direitos Humanos e dos Povos é um órgão quase judicial encarregado de promover e proteger os direitos humanos e os direitos coletivos em todo o continente africano, bem como de interpretar a Carta Africana dos Direitos Humanos e dos Povos e analisar denúncias individuais de violações da Carta

    D) o Brasil faz parte do TPI

  • Sobre a dúvida quanto à letra C: a Comissão Africana dos Direitos Humanos e dos Povos, segundo seu artigo 45, funciona como difusor de informações e estudos. Dessa forma, não há autonomia de resolução de conflitos.


ID
2837515
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

O investimento estrangeiro direto (IED) é, em um sentido mais amplo, a movimentação de capitais internacionais para propósitos específicos de investimento, quando empresas ou indivíduos no exterior criam ou adquirem operações em outro país.

Acerca do IED, assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
2837518
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

O investimento em participação (private equity/venture capital) é uma fonte de recursos para o estabelecimento/crescimento de empresas. A respeito do exposto, assinale a alternativa que indica uma característica desse tipo de investimento.

Alternativas

ID
2837521
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

A Apex-Brasil atua em duas frentes diferentes com relação à atração de investimentos; uma delas é o investimento estrangeiro direto (IED) produtivo, que engloba a (o)

Alternativas

ID
2837524
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta apenas fatores que incentivam o investimento estrangeiro direto (IED), principalmente em países com economias em desenvolvimento, como Brasil.

Alternativas

ID
2837527
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Internacionais
Assuntos

A União Europeia (UE) é uma união político-econômica de características únicas. Acerca da UE, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • A UE tem um enquadramento institucional único:

    • as grandes prioridades da UE são definidas pelo Conselho Europeu, que reúne dirigentes nacionais e da UE;
    • os eurodeputados representam os cidadãos europeus no Parlamento Europeu e são por eles diretamente eleitos;
    • os interesses da UE no seu conjunto são defendidos pela Comissão Europeia, cujos membros são designados pelos governos nacionais;
    • os países defendem os seus próprios interesses nacionais no Conselho da União Europeia.

    Definir prioridades

    O Conselho Europeu define as orientações políticas gerais da UE, mas não tem poderes para adotar legislação. Dirigido pelo seu Presidente – atualmente, Charles Michel – e constituído pelos Chefes de Estado e de Governo dos Estados-Membros e pelo Presidente da Comissão, reúne-se durante alguns dias de cada vez, pelo menos, duas vezes cada semestre reúne-se, pelo menos, duas vezes cada semestre e as suas reuniões podem durar vários dias.

    Legislar

    Há três grandes instituições da UE envolvidas no processo legislativo:

    o Parlamento Europeu, diretamente eleito, que representa os cidadãos da UE;

    o Conselho da União Europeia, que representa os governos nacionais e cuja presidência é assumida rotativamente pelos Estados-Membros;

    a Comissão Europeia, que vela pela defesa dos interesses da UE no seu todo.

    Em conjunto, estas três instituições adoptam, através do «processo legislativo ordinário» (a antiga «co-decisão»), as políticas e a legislação que se aplicam em toda a UE. Em princípio, a Comissão propõe nova legislação e o Parlamento e o Conselho a adotam. A Comissão e os Estados-Membros são os responsáveis pela sua execução. A Comissão vela também pela correta transposição da legislação da UE para as ordens jurídicas nacionais.

  • Quanto à letra b)

    • Negocia e adota a legislação europeia, juntamente com o Parlamento Europeu, com base em propostas da Comissão Europeia
    • Coordena as políticas dos países da UE
    • Define a política externa e de segurança, com base nas orientações do Conselho Europeu
    • Celebra acordos entre a UE e outros países ou organizações internacionais
    • Aprova o orçamento da UE em conjunto com o Parlamento Europeu

    Fonte:https://europa.eu/european-union/about-eu/institutions-bodies/council-eu_pt

    Bons estudos.


ID
2837530
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direitos Humanos
Assuntos

A respeito da Organização dos Estados Americanos (OEA), é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A

    Fonte: OEA, site: oas.org/pt/sobre/quem_somos.asp

    #NuncaDesistaDeSeusSonhos!

  • Sucessora das Conferências Pan-americanas e da União Pan-americana (1910),

    a Organização dos Estados Americanos (OEA), fundada em 1948 e sediada em Washington, Estados Unidos, é a mais antiga organização regional em atividade. Tem por finalidades construir uma ordem de paz e de justiça no continente americano, promover a solidariedade, o desenvolvimento e a cooperação entre os Estados da região, além de defender a democracia e os direitos humanos.

    O Brasil foi um dos 21 fundadores da OEA, assinando a Carta de 1948. A atuação brasileira no âmbito interamericano tem como base os princípios consagrados na Constituição Federal, os quais orientam as ações para a promoção eficaz dos "pilares" fundamentais da Organização (democracia, desenvolvimento integral, direitos humanos e segurança multidimensional). Nesse sentido, o Brasil tem buscado promover a boa convivência entre os países americanos e o aumento da qualidade de vida de seus cidadãos, com foco na defesa da democracia, do estado de direito, dos direitos humanos e da livre iniciativa.

    Fonte: Ministério das Relações Exteriores.

  • Assertiva A

    (OEA), é correto afirmar que tem como principais pilares a democracia, os direitos humanos, a segurança e o desenvolvimento.

  • A respeito da Organização dos Estados Americanos (OEA), é correto afirmar que

    A

    tem como principais pilares a democracia, os direitos humanos, a segurança e o desenvolvimento.

    B

    tem como principal objetivo o desenvolvimento do comércio internacional no continente americano.

    C

    não permite a existência de Estado observador permanente, isto é, países que não são do continente americano não podem acompanhar as atividades da Organização.

    D

    todos os respectivos Estados-membros possuem representação da Organização no país.

    E

    a respectiva Assembleia Geral realiza quatro sessões por ano, com o objetivo de acompanhar os trabalhos realizados pelos Grupos de Trabalho.

    Sucessora das Conferências Pan-americanas e da União Pan-americana (1910),

    a Organização dos Estados Americanos (OEA), fundada em 1948 e sediada em Washington, Estados Unidos, é a mais antiga organização regional em atividade. Tem por finalidades construir uma ordem de paz e de justiça no continente americano, promover a solidariedade, o desenvolvimento e a cooperação entre os Estados da região, além de defender a democracia e os direitos humanos.

    O Brasil foi um dos 21 fundadores da OEA, assinando a Carta de 1948. A atuação brasileira no âmbito interamericano tem como base os princípios consagrados na Constituição Federal, os quais orientam as ações para a promoção eficaz dos "pilares" fundamentais da Organização (democracia, desenvolvimento integral, direitos humanos e segurança multidimensional). Nesse sentido, o Brasil tem buscado promover a boa convivência entre os países americanos e o aumento da qualidade de vida de seus cidadãos, com foco na defesa da democracia, do estado de direito, dos direitos humanos e da livre iniciativa.


ID
2837533
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Quanto aos blocos econômicos, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Como ajudaria um comentário do professor --'


ID
2837536
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

Com relação ao Brexit, assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
2837539
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A análise do comportamento do consumidor é uma das fontes para melhor definir um processo de segmentação de mercado. Acerca do comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • A segmentação de mercado baseia-se na divisão de uma população em grupos menores com alguns aspectos em comum (como necessidades, percepções, comportamentos, etc.) e no tratamento destes grupos de acordo com essas características (envio de mensagens, oferta de produtos e serviços, etc.), a fim de se obter respostas mais acertadas. São quatro os critérios de segmentação que costumamos estudar: geográfico, demográfico, comportamental e psicográfico.

    O aspecto comportamental diz respeito ao modo de comprar produtos ou contratar serviços pelos indivíduos. É percebido na ocasião da compra, razão da compra, frequência da compra, modo de utilização, atitude com relação ao produto e lealdade à marca.

    Vamos analisar as alternativas:

    A) Errado. A frequência nas compras é definida por ocasiões normais ou especiais.

    B) Certo. Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal.

    C) Errado. As compras por impulso não geram lealdade e fidelização. O que gera esses benefícios é a oferta de produtos com valor superior, que satisfazem a expectativa do cliente e, em muitos, casos, produzem o encantamento.

    D) Errado. Os consumidores podem comprar produtos sem informação prévia, muitas vezes por impulso (com base em aspectos emocionais), por status (com base em aspectos sociais), por pressão do vendedor ou de terceiros.

    E) Errado. O benefício psicológico buscado pelo consumidor está ligado aos aspectos intangíveis do produto, podendo ser diretos ou indiretos.

    De acordo com as explicações, podemos concluir que a alternativa correta é a B. 
    Gabarito do professor: Alternativa B

    Bibliografia:

    - Cobra, Marcos. Marketing básico: uma abordagem brasileira. Atlas, 1997.
  • Alternativa A. Errado. A frequência nas compras é definida por um conjunto de fatores, em especial, o padrão de consumo. O pão, por exemplo, tende a ter uma maior frequência de compras do que um carro, afinal, o padrão de consumo desses produtos é completamente diferente. O pão é consumido com recorrência por muitos indivíduos, enquanto a aquisição de um carro é um evento esporádico.

    Alternativa B. Certo. A alternativa apresenta alguns dos motivos de uma compra. 

    Alternativa C. Errado. As compras por impulso não geral lealdade e fidelização. Na verdade, esse tipo de compra costuma provocar efeitos psicológicos adversos, tais como: culpa e remorso. A lealdade e fidelização são construídas a partir da satisfação com um produto.

    Alternativa D. Errado. A alternativa apresenta uma regra geral. Em regra, a decisão de compra ocorre após o levantamento de informações prévias. Caso não houvesse uma alternativa disponível, poderíamos considerar essa alternativa como a alternativa apropriada. Ocorre que, apesar de essa ser a regra geral, existem exceções importantes, isto é, situações em que os consumidores realizam compras sem informação prévia (compras por impulso, por exemplo).

    Alternativa E. Errado. Um produto fornece benefícios psicológicos que vão além do desempenho racional do produto. Um carro da Mercedes, por exemplo, fornece um conjunto de benefícios psicológicos (status, realização pessoal, prestígio) que não possuem qualquer relação com o desempenho funcional do carro.

    Gabarito: B

  • Os clientes se comportam de várias maneiras, pois cada pessoa é um ser individual com seus próprios desejos, princípios, motivações, então alguém pode comprar algo para ter status, satisfazer somente uma vontade, por posse, entre outras. Cada consumidor tem suas preferências e conforme mencionei acima, suas motivações.


ID
2837542
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

No segmento de serviços, as experiências de marcas podem ser divididas em quatro dimensões: sensorial, afetiva, comportamental e intelectual. Com relação à dimensão afetiva, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Os profissionais de marketing de serviços devem ser capazes de transformar serviços intangíveis

    em benefícios concretos e em experiências bem definidas.

    Experiência pode ser definida como a resposta a algum estímulo, geralmente o fruto da observação direta ou da participação em acontecimentos reais, imaginários ou virtuais. Das muitas experiências pelas quais as pessoas passam em suas vidas, apenas as mais relevantes são lembradas e se tornam motivo para reflexão e estudo. As experiências de marcas dizem respeito ao resultado das interações que o indivíduo tem com um determinado produto, serviço, marca, organização ou local.

    De acordo com Kotler e Keller (2012), as experiências de marcas podem ser divididas em quatro dimensões: sensorial, afetiva, comportamental e intelectual.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar características da dimensão afetiva:

    A) Certo. Na dimensão afetiva, a marca está ligada a emoções moderadas e induz sentimentos e sensações.

    B) Errado. Na dimensão sensorial, a marca é vista como interessante por causar forte impressão na visão ou em outros sentidos.

    C) Errado. Na dimensão intelectual, a marca impele o consumidor a uma série de pensamentos e estimula a curiosidade e a resolução dos problemas.

    D) Errado. Na dimensão comportamental, a marca não é orientada para a ação, mas incentiva determinados comportamentos e resulta em experiências corporais.

    E) Errado. Na dimensão comportamental, a marca não é orientada para a ação, mas incentiva determinados comportamentos e resulta em experiências corporais.

    Com base nas explicações, podemos concluir que a alternativa correta é a A.
    Gabarito do professor: Alternativa A.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

ID
2837545
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Um sistema de pesquisa de mercado obtém informações com base em dados primários e dados secundários. A respeito das vantagens do uso de dados secundários em comparação aos dados primários, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Dados são a reunião de fatos não organizados, não processados ou não transformados em informação. Têm como principais características precisão, integridade, relevância, atualidade e auditabilidade. Podem ser divididos em primário ou secundário.

    Primários são os dados coletados com o propósito de atender à demanda específica de uma pesquisa em andamento. São, portanto, originais e têm como fontes os indivíduos pesquisados.

    Secundários são os dados que já foram coletados, tabulados, ordenados, analisados, catalogados e/ou disponibilizados para os interessados. Estão presentes em publicações criadas pela organização responsável pela pesquisa ou pela contratante, em relatórios do governo e de instituições não governamentais, e/ou serviços de informação de marketing.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:

    A) Errado. A coleta de dados primários demanda mais tempo e dinheiro que a coleta de dados secundários. A facilidade, e não a precariedade, na coleta dos dados secundários é uma vantagem em comparação aos dados primários.

    B) Errado. Os dados secundários são classificados com base na interpretação dos pesquisadores. Por isso, não há diversidade em sua classificação.

    C) Errado. O grau de exatidão e a confiabilidade dos dados secundários são menores, e, portanto, são caracterizados como desvantagens, e não vantagens, em relação aos dados primários.

    D) Certo. Na coleta de dados secundários, os pesquisadores entram em contato com resultados de várias pesquisas, com temas afins ou não ao pesquisados. Por isso, ao lidar com esses dados, há muitas perspectivas, pontos de vistas e variedade de dados.

    E) Errado. Os dados secundários podem estar desatualizados e surgem da interpretação dos dados primários. Por esses motivos, nem sempre são adequados e aderentes aos objetivos da pesquisa de mercado.

    A respeito das vantagens do uso de dados secundários em comparação aos dados primários, podemos afirmar que a alternativa certa é a D.

    Gabarito do Professor: Letra D.

  • Gabarito D

    Enquanto os dados de pesquisa primários vão responder a questões que sejam do interesse específico da marca, analisando o comportamento do consumidor, os dados de pesquisa secundários podem ajudar a mapear o cenário, identificando o público alvo e gerando insights de pesquisa relacionados a tendências e padrões de comportamento.


ID
2837548
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do marketing global padronizado.

Alternativas
Comentários
  • A preocupação com a possibilidade de padronização de alguns elementos da estratégia de marketing surgiu no inicio da década de 60 e teve como preocupação básica a utilização da mesma propaganda em diversos países. O argumento utilizado por Elinder1, considerado autor pioneiro neste enfoque, foi a emergência de similaridade entre os consumidores europeus que permitiria a utilização de uma propaganda uniforme. De certa forma, podemos considerar que, até os anos 80, a maior parte dos estudos realizados sobre a tendência de globalização de mercados se deu no campo da propaganda.

    Apesar da publicação do artigo de Buzzèll2 a respeito da possibilidade de empresas multinacionais padronizarem seu marketing, a preocupação do autor não estava centrada somente na padronização da estratégia mercadológica, mas também na coordenação das atividades de marketing.

    Foi somente em 1983, com a publicação do artigo "A Globalização de Mercados", que Theodore Levitt3 estabeleceu as bases do que se tomaria conhecido como MarketingGlobal, ou seja, adotar uma estratégia mercadológica padronizada para todos os mercados. Neste ponto é importante fazermos a distinção entre Marketing Global, que age como se o mundo fosse um grande mercado de preferências homogêneas e Estratégia Global, que significa a centralização do planejamento e da coordenação das atividades de marketing, a fim de definir a forma de competição que as empresas irão adotar a nível global. Neste sentido, o conceito proposto por Levitt poderia ser considerado como apenas uma das possibilidades dentro de uma ampla variedade de estratégias possíveis.

    Este artigo tem como preocupação fundamental demonstrar que o conceito de Marketing Global desenvolvido por Levitt constitui mais um dos mitos de marketing e que as tentativas de vários autores para validá-lo foram de tal maneira restritivas que o transformaram em algo vago, impreciso e de utilidade limitada.

    Resposta correta Letra C

  • Antes de atuar internacionalmente, uma organização deve escolher o programa de marketing e decidir como vai lidar com as condições e exigências de cada praça. Existem basicamente dois tipos de programa de marketing global: padronizado e adaptado.

    O marketing global padronizado visa atender às demandas de maneira genérica. Kotler e Keller (2012) apresentam como vantagens: economias de escala em produção e distribuição, custos mais baixos de marketing, poder e escopo, consistência em imagem de marca, habilidade para alavancar boas ideias com rapidez e eficiência e uniformidade em práticas de marketing. Esse programa, no entanto, ignora necessidades, desejos e padrões singulares no uso dos produtos, as respostas divergentes em relação a elementos do mix de marketing, as diferenças no ambiente jurídico, entre instituições de marketing e entre os procedimentos administrativos.

    Já o marketing global adaptado defende que é essencial atender às variações nas necessidades e desejos de consumo local.  Após exame de vários elementos, como características da mercadoria, rótulo, cores, promoção de vendas, veiculação de propaganda, nome da marca, embalagem e preço, por exemplo, são feitas as devidas adequações para satisfazer cada mercado-alvo.

    Vamos analisar as alternativas:

    A) Errado. O marketing adaptado é o programa que apresenta customização da comunicação e das práticas de marketing, não o marketing padronizado.

    B) Errado. Ignorar diferenças entre as instituições de marketing e os procedimentos administrativos são as desvantagens, e não as vantagens, do marketing global padronizado.

    C) Certo. Apresentar consistência em imagem de marca é uma vantagem do marketing global padronizado. Esse aspecto está relacionado à habilidade de uma organização em alinhar sua comunicação e suas ações a sua identidade e de construir algo sólido e reconhecido no mercado em que atua.

    D) Errado.  Não considera as diferenças em ambiente jurídico é uma desvantagem do marketing global padronizado, não uma vantagem.

    E) Errado. O marketing global padronizado ignora diferenças em respostas de consumidores a elementos do mix de marketing; isso é uma desvantagem, não uma vantagem.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa certa é a C.

    Gabarito do professor: Alternativa C.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip and Keller, Kevin L. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

ID
2837551
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Considere uma economia aberta cujo deficit público é 40.000 unidades monetárias e a poupança externa é 10.000 unidades monetárias. Com base apenas nessas informações, o investimento privado (Ip) e a poupança privada (Sp) dessa economia, em unidades monetárias, são, respectivamente,

Alternativas
Comentários
  • Fórmulas:

    I = Spúblico + Sprivado + Poupança externa

    I = investimento;

    Spública = poupança pública;

    Sprivada = poupança privada

    I = S

    I: Investimento

    S: Poupança

    Dados:

    Spública = -40.000

    Poupança externa = 10.000

    Resolução

    I = - 40.000 + Sprivado + 10.000

    Sendo I = S e investimento privado cobre déficit público,

    I = 40.000

    Logo,

    40.000 = -40.000 + Sprivado + 10.000

    40.000 = - 30.000 + Sprivado

    40.000 + 30.000 = Sprivado

    Sprivado = 70.000

    Resposta letra E

  • Questão que versa sobre identidades macroeconômicas. 

    Tenhamos em mente que o investimento global é igual à poupança global.

    Ora: o governo tem déficit público de 40.000, ou seja, ele "despoupa" (poupança negativa) 40.000. 

    Já a poupança externa absorvida é de 10.000. 

    Então, temos a seguinte equação entre investimento global e poupança global:

    Ig + Ip = Sg + Sx + Sp

    Ou seja, a soma entre os investimentos público e privado é igual à soma das poupanças interna (pública e privada) e externa.

    Sabemos os valores do déficit público (diferença entre Ig e Sg) e da poupança externa externa (Sx).

    Então, vamos isolá-las: 

    Ip - Sp = (Sg – Ig) + Sx

    I - Sp = -40.000 + 10.000

    I - Sp = -30.000

    Logo:

    Ip - Sp = -30.000

    Ou seja, a diferença entre investimento privado e poupança privada é de 30.000 negativos.

    Logo, a poupança privada supera o investimento privado em 30.000.

    E a única alternativa que traz essa possibilidade é a "E".

    Resposta: E


ID
2837554
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Suponha que, em uma economia, na qual a propensão marginal a consumir é 80% (b = 0,8), os gastos do governo aumentem em 10 bilhões. Com base apenas nessas informações, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Propensão marginal a consumir {c}: Aumento no consumo em relação ao aumento da renda

    c= variação do consumo / variação da renda disponível

    Multiplicador Keynesiano {k}: É o efeito propagador de renda gerado por um investimento inicial

    k = 1/ 1-c

    1/1-0,8 = 1/0,2

    k= 5

    Ou seja, a cada 1 real gasto pelo governo na economia gera 5 reais de renda total disponível

    10 bilhões = 50 bilhões


  • m = 1 (1 – c1) = 1 / (1 – 0,8) = 1 / 0,2 = 5

     dY = m * 10 = 5 * 10 = 50 bilhões

  • Primeiro, já descartamos de pronto letra E porque a propensão marginal a consumir não variou. 

    O examinador apenas informou seu valor. Logo, fica estática.

    Para calcular o multiplicador “k” do investimento (keynesiano, dos gastos, etc.), fazemos assim:

    k = 1/(1-b)

    k =  1/(1-0,8)  

    k =  1/0,2  

    k = 5 

    Concluímos, então, que a alternativa B também está errada. 

    Finalmente, multiplicamos este multiplicador "k" pelo valor do aumento dos gastos e teremos o valor do impacto total na demanda agregada e, portanto, na economia: 

    dY = ∆ G \* k 

    dY = 10.000.000.000* 5 

    dY = 50.000.000.000

    Ou seja, o impacto total dos gastos do governo na demanda por bens e serviços é 50 bilhões.

    Portanto, a alternativa A está correta e a D errada.

    A "C" também está errada porque a demanda se expande, logo, se desloca para a direita.

    Resposta: A

  • M=▲Y/▲G

    Conforme exposto pelos colegas aqui, o multiplicador é 5, substituindo na equação:

    5=▲Y/10bi

    Y=50 bi

    Gabarito A


ID
2837560
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

O preço de venda dos produtos X, Y e Z é R$ 10,00, e as quantidades demandadas são, respectivamente, 100, 150 e 180 unidades. Se o preço se elevar R$ 1,00, as quantidades demandadas passam para 100, 145 e 160, respectivamente.

Com base nessas informações, acerca da elasticidade-demanda desses bens, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • GAB: LETRA E

    Complementando!

    Fonte: Celso Natale - Estratégia 

    Vamos montar uma tabela para calcular a EPD de cada um dos bens (revise a fórmula, se precisar):

    EPD= ∆%q ÷ ∆%p

    Bem ----------------- P1 ----------------- Qd(P1) ----------------- P2 --------------- Qd(P2) -----------EPD

    X -------------------- 10 ----------------- 100 ---------------------- 11 ----------------- 100 -------------- 0,00

    Y -------------------- 10 ----------------- 150 ---------------------- 11 ----------------- 145 ------------- -0,33

    Z -------------------- 10 ----------------- 180 ----------------------- 11 ----------------- 160 ------------- -1,11

    Com isso, estamos aptos a julgar cada uma das alternativas.

    a) X e Y apresentam demanda inelástica (> 0 e < 1).

    Embora o conceito de demanda inelástica (maior do que zero e menor do que um) esteja correto, o bem X tem sua igual a zero, demanda perfeitamente inelástica. Se é igual, não é maior.

    b) X apresenta demanda elástica; Y apresenta demanda elástica; Z apresenta demanda inelástica.

    Essa conseguiu errar tudo! X apresenta demanda perfeitamente inelástica, Y apresenta demanda inelástica e Z apresenta demanda elástica.

    c) X apresenta demanda infinitamente elástica (= 0); e Z apresenta demanda perfeitamente elástica (= 1).

    Está certo em relação a X, mas Z apresenta demanda elástica. Não perfeitamente elástica.

    d) X apresenta elasticidade (> 1); Y apresenta elasticidade < 1; e Z elasticidade > 1.

    Ainda que ignoremos o sinal negativo, como é convencional, a alternativa continua errada em relação à elasticidade de X.

    e) X apresenta demanda perfeitamente inelástica (= 0); e Z apresenta demanda elástica (>1).

    Deixaram a alternativa correta por último. Aqui está nosso gabarito, de acordo com a tabela que montamos.

  • ∆p% = (pf – pi) / pi = (11 – 10) / 10 = 10%

    -----------------------------

    ∆qx% = (qf – qi) / qi = (100 – 100) / 100 = 0%

    ∆qy% = (qf – qi) / qi = (145 – 150) / 150 = -3,33%

    ∆qz% = (qf – qi) / qi = (160 – 180) / 180 = -11,11%

     ---------------------------

    Ɛ = ∆qx% / ∆p% = 0 (inelástica perfeita)

    Ɛ = ∆qy% / ∆p% = -0,33 (inelástica)

    Ɛ = ∆qz% / ∆p% = -1,1 (elástica)

     ---------------------------

    GABARITO: E

     

    Bons estudos!


ID
2837563
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

As curvas de oferta e demanda do bem X são dadas, respectivamente, por 


Qo = - 5 + 2P

Qd1 = 10 - 3P 


Suponha que a curva de demanda se altere para 

Qd2 = 15 - 3P 


Considerando o equilíbrio de mercado entre as curvas de oferta e demanda, assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Comentários
  • LETRA B


    Equilíbrio de Mercado: Qo = Qd


    - 5 + 2P = 10 - 3P 

    P = 3

    Nova Demanda

    - 5 + 2P = 15 - 3P 

    P = 4


    Ao vermos isso podemos perceber que temos uma alteração no preço. Alterações nos preços dos produtos geram um movimento AO LONGO das curvas.


    a) O contrário, o preço subiu de 3 para 4

    b) CORRETA. Houve um aumento de aproximadamente 33,33% no preço de Equilíbrio


    c) Primeira parte está OK e é justificada pela letra B. A segunda parte eu confesso que ainda estou tentando digerir. Se alguém puder dar uma explicada um pouco melhor vai ser ótimo.

    A minha melhor explicação é que pelo fato existirem bens que fazem exceção a lei da demanda, bens de Giffen, a questão poderia estar tratando de um bem de Giffen que, neste caso, causaria um na quantidade de equilíbrio.


    d) Não, alterações no preço não deslocam as curvas tanto de oferta quanto de demanda.

    e) Idem a Letra D


    Essas justificativas foram todas tiradas da minha cabeça e sem consultar fontes. Qualquer erro me avisem que eu corrijo.

  • Complementando o que nosso caro colega disse com relação à alternativa c, podemos calcular a quantidade de equilíbrio inicial (Qd1) e a quantidade após a nova curva de demanda (Qd2). Basta substituir o preço de equilíbrio em sua respectiva curva de demanda:


    Qd1 = 10 - 3*3

    Qd1 = 1


    Qd2 = 15 - 3*4

    Qd2 = 3


    Portanto, houve um aumento na quantidade demandada. E pode ser considerado um bem

    de Giffen.

  • Preço de equilíbrio aumentou. Quanto?

    %ΔP/P inicial= 4-3/3 = 1

    1/3 = 0,333... (x100) = 33,3...% - resposta B

  • Uma forma simples de resolver esta questão sem utilizar cálculos é perceber que houve uma alteração somente no intercepto da curva da demanda (Qd1 = 10 - 3P e Qd2 = 15 - 3P) e como a alteração foi positiva (15 - 10 = 5) o deslocamento da curva de demanda será para a direita.

    Nos movimentos da curva de demanda, o preço e a quantidade andam juntos, ou seja, quando há um deslocamento para a direita da curva de demanda haverá o aumento do preço e da quantidade de equilíbrio.

    A única alternativa que vai ao encontro disso é a alternativa B.


ID
2837566
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Economia
Assuntos

Considere duas firmas Alfa e Beta. A firma Alfa opera em um mercado competitivo e vende X unidades ao preço Y, enquanto a firma Beta é monopolista e vende X unidades ao preço Y. Suponha que as duas firmas aumentem a produção em Z unidades cada. Nesse caso, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • A letra E está errada porque/?

  • Erradas:

    c) a curva de demanda, para a firma Alfa, tem inclinação negativa (horizontal) - número infinito de produtores e consumidores

    e) a monopolista maximizará o respectivo lucro quando o custo marginal for igual ao preço.- um monopolista não se diferencia do produtor em concorrência perfeita, quando se trata de maximização do lucro total, pois é válida também a regra de que a empresa monopolista consegue tal maximização quando a receita marginal é igual ao custo marginal. Assim, a monopolista maximizará o respectivo lucro quando o custo marginal for igual à receita marginal.

    Correta:

    d) a receita marginal, no caso da monopolista, será menor que o preço. - A receita marginal (acréscimo na receita total, decorrente da produção e venda de uma unidade a mais de um bem produzido) do monopolista é sempre menor que o preço do bem.

  • Edimar, em qualquer estrutura de Mercado (concorrência perfeita, concorrência monopolista, Monopólio ou Oligopólio), a maximização do Lucro será SEMPRE quando Receita Marginal (RMg) for IGUAL ao Custo Marginal (CMg).

    Bons estudos.

  • Colega Edimar Rocha dos Santos, porque essa (P = Cmg) é a condição de maximização de lucro apenas em Mercados Competitivos (Concorrência Perfeita). A condição que maximiza o lucro em todas as estruturas de mercado é a igualdade entre Receita Marginal e Custo Marginal — inclusive no Monopólio. No Monopólio, porém, o preço praticado é maior que ambos receita e custo marginal, de modo que P > Rmg = Cmg.

    Além disso, outro conhecimento que o examinador também quis cobrar no item toca a uma das características mais distintivas do Monopólio, que é o Mark-up. O Mark-up (que traduz, com aquela simplicidade característica do Inglês, literalmente, uma "marca acima") é a margem de lucro que o detentor do monopólio aufere sobre cada unidade vendida — algo como Lucro/Quantidade, mas mais bem FORMULADO como a diferença, justamente, entre o Preço e o Custo Marginal. Então:

    Mark-up = P – Cmg

    Não desanima, eu também errei.

  • Sobre as alternativas A e B: o preço e a receita marginal, em mercados competitivos, é igual e constante, é uma linha reta. Não tem como ele diminuir se a firma aumentar a produção.


ID
2837569
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

Em um mapa estratégico de uma fábrica de biscoitos recheados, que visa ao aumento de lucro em sua base estratégica, é definido o indicador “velocidade na entrega do produto”. Nesse contexto, em que nível do Balanced Scorecard (BSC) esse indicador se encaixa de forma adequada?

Alternativas
Comentários
  • Processos internos

    Gab: C

  • ✿ Perspectiva dos processos internos da empresa:

    A perspectiva dos processos internos da empresa deve ser desenvolvida depois da perspectiva financeira e do cliente para que as empresas focalizem as metas dos processos internos de acordo com os objetivos dos clientes e acionistas.

    Para Kaplan e Norton (2004, p. 97-98): Recomendamos que os executivos definam uma cadeia de valor completa dos processos interno que tenha início com o processo de inovação – identificação das necessidades atuais e futuras dos clientes e desenvolvimento de novas soluções para essas necessidades -, prossiga com os processos de operações – entrega dos produtos e prestação dos serviços aos clientes existentes – e termine com o serviço pós-venda – oferta de serviços pós-venda que complementem o valor proporcionado aos clientes pelos produtos ou serviços de uma empresa.

    Os sistemas convencionais se preocupam apenas em monitorar e melhorar os indicadores de custos, qualidade e tempo dos processos. O BSC, ao contrário, faz com que os requisitos de desempenho decorram das expectativas de participantes externos específicos (KAPLAN e NORTON, 2004).

    ➥ Fonte: Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração – Tiradentes Online 

  • O BSC é capaz de traduzir a missão estratégica da empresa em indicadores chave que auxiliam gestores a desenvolverem planejamentos estratégicos e a tomarem decisões. Outro benefício é que cada membro da organização se envolve na tomada dessas decisões. Sua estrutura é formada por quatro perspectivas, que se baseiam em relações de causa e efeito:

     

    Perspectiva do Cliente (tbém chamada de Mercado): Essa perspectiva se relaciona com o valor que a organização dá ao cliente, definindo indicadores relacionados à satisfação, à fidelização, à aquisição de novos clientes, etc. Geralmente as ações são focadas em oferecer produtos e serviços competitivos, qualidade e disponibilidade dos serviços, otimização dos custos de entrega e atendimento ágil e eficiente.

     

    Perspectiva dos processos internos: Nessa perspectiva a análise se volta aos processos internos da organização. Os mais críticos, dedicam-se à realização da perspectiva citada anteriormente. Além de criar valor para os clientes – e agora para os stakeholders – se analisa também os processos internos, a fim de identificar oportunidades de melhoria e buscar a elevação do nível interno de qualidade. Para isso, consideram-se processos de inovação, operações e pós-venda.

     

    Perspectiva de aprendizado e crescimento: Está relacionada às medidas para garantir o aprendizado e o crescimento da organização e toda a estrutura para que a empresa se desenvolva a longo prazo. Essa perspectiva possibilita o alcance das perspectivas anteriores, ou seja, a habilidade da organização inovar, melhorar e aprender garante que a qualidade dos processos internos consiga entregar valor ao cliente.

     

    Perspectiva financeira: Essa perspectiva deve apresentar as consequências das ações tomadas nas perspectivas anteriores, mostrando como as medidas tomadas anteriormente impactaram no resultado financeiro da organização, seja positivo ou não.

    A metodologia Balanced Scorecard exibe, por meio de suas 4 perspectivas interdependentes, um mapa alinhado com os objetivos e estratégias da organização que permite uma visão integrada e abrangente que otimiza a gestão. Se executado corretamente, considerando diferentes óticas, essa metodologia tem potencial para fornecer sinergia organizacional através de um sistema de gestão que vincula a estratégia com o planejamento e o orçamento.

    https://www.opservices.com.br/bsc-balanced-scorecard


ID
2837572
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

São exemplos de indicadores de resultados eficácia, eficiência e efetividade, sendo este último voltado à dimensão de resultados da (dos)

Alternativas
Comentários
  • Palavra chave para responder essa questão é "impacto"

    Gab: E

  • A EFETIVIDADE avalia os resultados a fim de constatar os IMPACTOS dos serviços/produtos.

  • A) Eficiência

    B) Eficácia

    C) Economicidade

    D) Excelência

    E) Efetividade

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre alguns indicadores. Neste caso, assinalemos a alternativa correta.

    EFICIÊNCIA x EFICÁCIA x EFETIVIDADE

    EFICÁCIA: indica que a organização realiza seus objetivos. Quanto maior o grau de realização, mais eficaz a organização é.

    EFICIÊNCIA: é uma palavra utilizada para indicar que os recursos são usados de maneira econômica. Quanto mais alto o grau de produtividade/economia no uso dos recursos (humanos, financeiros, materiais, etc), mais eficiente é a organização.

    EFETIVIDADE: é uma medida de desempenho utilizada como sinônimo de impacto. O impacto é avaliado pelos efeitos finais dos objetivos realizados pela organização.

    Concluímos que a alternativa "E" é a correta.

    GABARITO: E

    Fonte:

    MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018. 


ID
2837575
Banca
IADES
Órgão
APEX Brasil
Ano
2018
Provas
Disciplina
Não definido

Analisando o comércio bilateral entre o Brasil e a Colômbia durante um ano qualquer, observou-se que as exportações do Brasil para a Colômbia apresentaram coeficiente de variação (CV) igual a 0,4 e variância (σ2 ) igual a 256, enquanto as exportações da Colômbia para o Brasil apresentaram CV = 0,3 e σ2 = 144. Considerando a média anual das exportações de cada país, da perspectiva do Brasil, o saldo da balança comercial, em dólares entre os dois países foi  

Alternativas