Assinale a alternativa que traz toda a acentuação correta:
Assinale a alternativa que traz toda a acentuação correta:
Assinale a alternativa que NÃO apresenta erro de ortografia:
Assinale a alternativa verdadeira em relação às proposições:
I - Ele é especial, sabes porquê?
II - O casamento não precisa mais ser “até que a morte nos separe”, mas “bom enquanto durou”, até porque as pessoas atualmente só se mantêm casadas por opção.
III - Abandonou a pós-graduação porque, tendo de dar aulas à noite e com um emprego de manhã, sentia-se assoberbado.
IV - Calma... Não há por que se afobar.
Considerando o texto abaixo, assinale a alternativa correta:
“Há nítida tendência dos tribunais em estender o liame de causalidade entre o ato médico danoso e a cooperativa sem a necessidade de comprovação da culpa in eligendo ou in vigilando.”
Aponte a alternativa que completa corretamente as frases quanto à regência:
O mercado reagiu ___ inesperada decisão do Banco Central de reduzir o juro básico. Mas há consenso ___ subida dos índices em 2012. Disseram que o governo quer privilegiar a expansão do país em detrimento __ controle da inflação.
Os termos grifados NÃO exercem a função de sujeito da oração apenas em:
Assinale a alternativa que contém erro de grafia (falta de hífen) em uma das palavras grifadas:
Aponte o período em que a falta de vírgula(s) constitui erro:
Quanto à flexão das palavras em grifo, assinale a alternativa correta:
I - Os alimentos com mais vitaminas A e caroteno são os vegetais de folhas verde-escuras ou aqueles de coloração amarela.
II - O relatório versa sobre a nova situação médica-farmacológica do Estado.
III - A força de trabalho a ser empregada na nova unidade industrial depende de vários fatores econômico-financeiros.
IV - As pastas cor-de-rosa já foram expedidas.
Assinale a alternativa que NÃO apresenta erro gramatical:
Assinale a alternativa que NÃO contém uma oração reduzida subordinada:
Assinale o período em que o uso do verbo no plural está errado:
Assinale a alternativa que NÃO apresenta o vício de linguagem denominado barbarismo:
1 Sempre há grande preocupação com a realização de obras em um prédio,
2 especificamente em relação à sua segurança. Por força do art. 1.336, II, do Código
3 Civil, é dever de todo condômino não realizar obras que comprometam a segurança
4 da edificação; dessa forma, o condomínio, representado por seu síndico, pode exigir o
5 cumprimento desse dever. A primeira dúvida que acomete os síndicos é se devem ou
6 não agir quando têm ciência da realização de alguma obra. Se ouvir uma martelada, o
7 síndico já deve solicitar informações sobre uma obra? Ou somente quando algum
8 vizinho reclama? Ou será que o síndico só deve se movimentar se houver algum
9 dano? A resposta é realmente simples: o síndico deve solicitar informações sobre
10 qualquer obra cujo volume justifique sua ação. Esse “volume” é avaliado, por
11 exemplo, com base no número de operários que entram e saem do condomínio, na
12 quantidade de carga e descarga de materiais ou entulhos dos imóveis, nos ruídos
13 gerados pelos trabalhos da obra etc.
(André Luiz Junqueira, Revista Bonijuris, abril 2011)
De acordo com as ideias do texto, indique a proposição verdadeira:
1 Sempre há grande preocupação com a realização de obras em um prédio,
2 especificamente em relação à sua segurança. Por força do art. 1.336, II, do Código
3 Civil, é dever de todo condômino não realizar obras que comprometam a segurança
4 da edificação; dessa forma, o condomínio, representado por seu síndico, pode exigir o
5 cumprimento desse dever. A primeira dúvida que acomete os síndicos é se devem ou
6 não agir quando têm ciência da realização de alguma obra. Se ouvir uma martelada, o
7 síndico já deve solicitar informações sobre uma obra? Ou somente quando algum
8 vizinho reclama? Ou será que o síndico só deve se movimentar se houver algum
9 dano? A resposta é realmente simples: o síndico deve solicitar informações sobre
10 qualquer obra cujo volume justifique sua ação. Esse “volume” é avaliado, por
11 exemplo, com base no número de operários que entram e saem do condomínio, na
12 quantidade de carga e descarga de materiais ou entulhos dos imóveis, nos ruídos
13 gerados pelos trabalhos da obra etc.
(André Luiz Junqueira, Revista Bonijuris, abril 2011)
Considerando o texto acima, assinale a proposição verdadeira:
1 Sempre há grande preocupação com a realização de obras em um prédio,
2 especificamente em relação à sua segurança. Por força do art. 1.336, II, do Código
3 Civil, é dever de todo condômino não realizar obras que comprometam a segurança
4 da edificação; dessa forma, o condomínio, representado por seu síndico, pode exigir o
5 cumprimento desse dever. A primeira dúvida que acomete os síndicos é se devem ou
6 não agir quando têm ciência da realização de alguma obra. Se ouvir uma martelada, o
7 síndico já deve solicitar informações sobre uma obra? Ou somente quando algum
8 vizinho reclama? Ou será que o síndico só deve se movimentar se houver algum
9 dano? A resposta é realmente simples: o síndico deve solicitar informações sobre
10 qualquer obra cujo volume justifique sua ação. Esse “volume” é avaliado, por
11 exemplo, com base no número de operários que entram e saem do condomínio, na
12 quantidade de carga e descarga de materiais ou entulhos dos imóveis, nos ruídos
13 gerados pelos trabalhos da obra etc.
(André Luiz Junqueira, Revista Bonijuris, abril 2011)
Ainda com referência ao texto, assinale a proposição verdadeira:
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto:
“A companhia aérea achou a bagagem e mandou ___ para o hotel. Quando os candidatos começam a fazer promessas, ninguém ___ tolera. Os estadistas, em razão do prestígio que ___ vota a população, são incapazes de atos corruptos. A cliente pedia ao funcionário do mercado que ___ devolvesse a nota do caixa.”
O sentido da frase “Em Joinville ________ as prévias do partido e depois o registro das candidaturas” pode ser completado, sem prejuízo para a correção gramatical, por um dos termos abaixo, EXCETO:
Assinale a alternativa que apresenta erro de concordância nominal:
Marque a proposição que NÃO contém erro no a ou à grifados:
Assinale a alternativa errada quanto à regência:
Assinale a alternativa que NÃO contém erro gramatical:
Marque a alternativa que apresenta pontuação INCORRETA:
Indique a alternativa em que está errada a classificação das orações sublinhadas:
Assinale a alternativa que contém erro gramatical:
Assinale a alternativa em que o uso da crase está errado:
Assinale a alternativa verdadeira em relação às proposições:
I - Sem a verba usual, boa parte do investimento federal foi paralisada.
II - Entre esta e outras bebidas existe uma diferença que vocês não veem.
III - Problemas de saúde causados pela poluição carbonífera vem recebendo mais atenção da classe empresarial.
IV - As flores de papel, naquela parede, compõe um arranjo de gosto duvidoso.
V - Os departamentos mantêm manual de instrução à disposição dos professores.
Assinale a alternativa verdadeira em relação às proposições:
I - Tens certeza de que não é para ti fazer o discurso?
II - É difícil para mim fazer um diagnóstico sem o resultado dos exames clínicos.
III - São terríveis as tarefas que ele deu para nós fazermos.
IV - Ela avisou que é para mim ficar mais um dia.
Indique a alternativa que apresenta erro gramatical:
Assinale a alternativa em que, de acordo com a norma padrão, a colocação pronominal está INCORRETA:
O ano de 1968 ficou marcado na história mundial e na do Brasil como um momento de grande contestação da política e dos costumes. O movimento estudantil celebrizou-se como protesto dos jovens contra a política tradicional, mas principalmente como demanda por novas liberdades. O radicalismo jovem pode ser bem expresso no lema “é proibido proibir”. Esse movimento, no Brasil, associou-se a um combate mais organizado contra o regime: intensificaram-se os protestos mais radicais, especialmente o dos universitários, contra a ditadura. Por outro lado, a “linha dura” providenciava instrumentos mais sofisticados e planejava ações mais rigorosas contra a oposição.
Esse ano também foi marcado pela Decretação do Ato Institucional 5. Sobre este AI, assinale o que está INCORRETO:
O Tratado de Redução de Armas Estratégicas assinado em 2010 obrigou a redução de cerca de um terço dos arsenais nucleares remanescentes da Guerra Fria e, no âmbito diplomático, marca a retomada das relações bilaterais após o esfriamento durante o governo de George W. Bush.
Assinale a alternativa que apresenta o nome do Tratado e os respectivos presidentes que assinaram:
Leia as alternativas a seguir e assinale a única que está INCORRETA em relação à política do governo Luiz Inácio Lula da Silva:
Sobre as rebeliões nativistas ocorridas no Brasil durante o período colonial, leia as proposições abaixo:
I - Esses movimentos tiveram início no século XVII, momento em que diversas regiões da colônia enfrentavam dificuldades econômicas.
II - Muitos dos revoltosos eram oriundos da elite e, por isso, não tinham interesse em elaborar uma transformação profunda nas instituições de seu tempo.
III - Entre os principais levantes pode-se destacar: a Revolta de Beckman; a Guerra dos Emboabas; a Guerra dos Mascates e a Revolta de Filipe dos Santos.
IV - As primeiras revoltas nativistas acontecidas no século XVII pretendiam extinguir o pacto colonial e estabelecer a independência da América Portuguesa.
V - Seus participantes não desejavam liquidar com a presença metropolitana no território colonial.
Assinale a alternativa que apresenta as proposições corretas:
Conflito que alcançou enormes proporções na história do Brasil e, particularmente, dos Estados do Paraná e de Santa Catarina. Semelhante a outros graves momentos de crise, interesses político-econômicos e messianismo se misturaram ao contexto explosivo. Ocorrido entre 1912 e 1916, o conflito envolveu, de um lado, a população cabocla daqueles Estados, e, de outro, os dois governos estaduais, apoiados pelo presidente da República, Hermes da Fonseca.
O texto acima faz referência a / ao:
“QUAL A NOVA GEOPOLÍTICA DO SÉCULO XXI?”
A primeira década do século XXI foi especialmente, marcada por uma série de acontecimentos no cenário econômico, financeiro e geopolítico do planeta globalizado.
Com relação a estes fatos podemos assinalar que:
I - Os Estados Unidos, potência geopolítica, que se caracterizou no século XX por ter sempre um inimigo para vencer, como o comunismo da Guerra Fria, os países do Eixo do Mal e no limiar do novo século, os terroristas do 11 de setembro.
II - Hoje, os Estados Unidos tem de enfrentar a si próprio como maior inimigo, o enorme déficit fiscal, o rebaixamento de sua nota na escala de avaliação de crédito internacional, assim como a recessão econômica e o desemprego.
III - A crise financeira e a recessão econômica que se instalou no cenário mundial teve repercussão somente, nos países emergentes ou em desenvolvimento pois, são os que mais sofrem com o desemprego estrutural.
Assinale a alternativa correta:
Uma rede de transportes ampla e organizada é essencial para o desenvolvimento de um país pois, reduz o preço final das mercadorias e aumenta a competitividade de um país no comércio global.
Sobre a rede de transportes do Brasil, assinale as proposições corretas:
I - O Brasil é um dos únicos países de grande extensão territorial, onde o transporte rodoviário é responsável por mais da metade das cargas transportadas e quase a totalidade dos passageiros. Isto onera o preço dos produtos e não promove a integração regional. É o “Custo Brasil”.
II - O traçado das ferrovias brasileiras indica uma preocupação governamental no sentido de promover a integração do território nacional, atingindo áreas longínquas do interior do país.
III - No Brasil, nos últimos anos, houve um investimento maciço em hidrovias, em função do Mercosul, embora, o custo do transporte fluvial supere o do transporte ferroviário.
IV - Após um longo período de estagnação e relativo abandono, o governo federal passa a adotar, com a crise do petróleo, uma política de valorização do transporte de cabotagem para vencer as grandes distâncias do país.
V - Os principais produtos transportados pelas ferrovias no Brasil são minérios, soja e café.
Estão corretas as proposições:
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa correta conforme a Constituição Federal:
I - O respeito à dignidade da pessoa humana constitui um dos objetivos fundamentais da República.
II - A construção de uma sociedade livre, justa e solidária não constitui um dos objetivos fundamentais da República.
III - A impessoalidade, a publicidade e a eficiência são alguns dos princípios que regem a Administração Pública em qualquer das suas esferas.
IV - O alistamento eleitoral e o voto são obrigatórios aos maiores de 16 (dezesseis) anos de idade.
V - O cargo de Ministro do Supremo Tribunal Federal é privativo de brasileiro nato.
Estão corretas as proposições:
Nos termos da Constituição Federal, qual o instrumento jurídico posto à disposição da pessoa para lhe assegurar o conhecimento de informações sobre si, constantes de registros ou bancos de dados governamentais:
Assinale a afirmativa correta de acordo com a Constituição Federal:
Complete a frase preenchendo os espaços em branco, assinalando a alternativa que contém a resposta correta segundo a Constituição Federal:
Ao _____________ compete julgar em ____________ as causas decididas em última instância pelos Tribunais de Justiça dos Estados, quando a decisão recorrida julgar válido ato de governo local contestado em face de _________________ .
Assinale a alternativa que NÃO contém um órgão do Poder Judiciário segundo a nossa atual ordem constitucional:
processo de recrutar e selecionar pessoas em uma organização começa com a definição e a compreensão do cargo a ser preenchido. Sobre o recrutamento de pessoas pode-se afirmar:
I - Entende-se por recrutamento todos os esforços de uma organização em trazer para si novos colaboradores.
II - O recrutamento é um esforço que varia conforme a organização.
III - É uma ação convidativa e aliciadora no sentido de atrair as pessoas e estimulá-las a ingressar na organização.
IV - As fontes do recrutamento são as áreas de mercado dos recursos humanos, ou seja, o recrutamento interno e o recrutamento externo.
V - O recrutamento é uma ação da organização para servir-se do mercado de trabalho e dele obter os candidatos de que necessita para suprir as suas lacunas.
Assinale a alternativa correta.
De acordo com as características do processo de seleção de pessoal, é INCORRETO afirmar que:
Quando um colaborador é admitido em uma organização é desejável que ele passe por um processo de “integração funcional”. Assinale a alternativa INCORRETA:
A Teoria de “Motivação de Maslow” afirma que as necessidades humanas não satisfeitas influenciam o comportamento das pessoas. Segundo Maslow, as necessidades humanas são classificadas em:
A área de “Gestão de Pessoas” ou de “Recursos Humanos” (RH) de uma organização deve ser interdisciplinar e envolver uma multiplicidade enorme de campos de conhecimento. Identifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo.
( ) Não há leis, normas, regras ou princípios universais para a administração das pessoas.
( ) Existem técnicas rígidas, imutáveis e inflexíveis para gerir pessoas.
( ) A área de RH é contingencial, situacional e multivariada porque tanto as pessoas como as organizações são diferentes.
( ) A área de RH não deve levar em consideração as mudanças constantes que ocorrem nas organizações e em seus ambientes.
( ) Prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas são processos básicos da área de RH.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Nas organizações mais bem sucedidas do mundo, a área de comunicação interna recebe a máxima prioridade. Analise as proposições abaixo.
I - Dado é um registro ou anotação a respeito de um determinado evento ou ocorrência.
II - Emissor ou fonte é a pessoa, coisa ou processo que emite uma mensagem.
III - Informação é o conjunto de dados com um determinado significado.
IV - Ruído é uma interferência estranha que afeta a mensagem. É um elemento prejudicial ao processo de comunicação.
V - Comunicação é o processo de transmissão de uma informação de uma pessoa para outra, sendo então compartilhada por ambas.
Assinale a alternativa correta.
As diferenças de objetivos e interesses individuais quase sempre produzem alguma espécie de conflito entre as pessoas dentro das organizações. Assinale a alternativa correta:
A avaliação de desempenho funcional é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Sobre o clima organizacional é INCORRETO afirmar que
Algumas características principais da contabilidade pública são:
I - Sua área de atuação compreende os três níveis de governo: federal, estadual e municipal.
II - Tem por fim selecionar, estudar, registrar, interpretar, orientar, controlar, resumir e demonstrar os fatos que afetam o patrimônio estatal.
III - Seu objeto de estudo é a gestão do patrimônio das entidades públicas quanto aos aspectos contábil, orçamentário, patrimonial, financeiro e de resultado.
IV - Constitui um importante instrumento de planejamento e controle da gestão governamental.
V - No Brasil, suas normas estão definidas, principalmente, na Lei n.º 4.320/64.
Assinale a alternativa correta.
A contabilidade pública pode ser conceituada como:
Analise as proposições abaixo sobre o regime contábil governamental adotado no Brasil.
I - Utiliza-se o regime contábil misto: caixa para a arrecadação das receitas e competência para a realização das despesas.
II - São três os regimes adotados no Brasil: caixa, competência e prudência.
III - Utiliza-se somente o regime de competência.
IV - São dois: o de competência para a arrecadação das receitas e o de caixa para a realização das despesas.
V - São dois: o de prudência para as despesas e o de competência para as receitas.
Assinale a alternativa correta.
Identifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas referentes exercício financeiro público:
( ) O exercício financeiro deve coincidir com o ano civil.
( ) As receitas arrecadadas e as despesas empenhadas pertencem ao exercício financeiro.
( ) O orçamento não é executado no ano financeiro.
( ) O ano financeiro é o período no qual deve-se executar o orçamento.
( ) Todas as proposições acima são falsas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
No Brasil as contas públicas são escrituradas nos seguintes sistemas:
Sobre o “Regime de Adiantamento” na contabilidade pública, pode-se afirmar:
I - É um processamento especial da despesa pública orçamentária, através do qual se coloca um numerário à disposição de um funcionário ou servidor.
II - Deve realizar-se em casos excepcionais.
III - Não deve se aplicar aos casos de despesas expressamente definidos em lei.
IV - Não se fará adiantamento a servidor em alcance nem a responsável por dois adiantamentos.
V - Está sujeito a existência prévia de recurso orçamentário e empenho na dotação própria.
Assinale a alternativa correta.
As despesas públicas são classificadas, conforme a Lei n.º 4.320/64, segundo as seguintes categorias econômicas:
As classificações orçamentárias podem ser:
O Sistema de “Planejamento Integrado”, no Brasil também conhecido como Processo de Planejamento-Orçamento, consubstancia-se nos seguintes instrumentos:
Na contabilidade pública brasileira entende-se por “classificação de receita” entende-se:
O “crédito extraordinário” é voltado exclusivamente ao atendimento de despesas urgentes e imprevisíveis, como, por exemplo, os casos de calamidade pública e caracteriza-se por:
Por definição de “Restos a Pagar” na contabilidade pública entende-se:
No Brasil a “Lei do Orçamento Anual” (LOA):
I - Objetiva viabilizar a realização das ações planejadas no plano plurianual e transformá-las em realidade.
II - Compreende o orçamento fiscal, de investimento, da seguridade social.
III - Sob forma de projeto deve ser encaminhada, no âmbito federal, até seis meses antes do encerramento do exercício financeiro.
IV - Não possui prazo de devolução para a sanção legislativa.
V - Compreende somente o orçamento fiscal e de investimento.
Assinale a alternativa correta.
O “Orçamento-Programa” brasileiro representa um plano de governo que vincula o orçamento ao planejamento. Sobre o Orçamento-Programa pode-se afirmar:
I - É um plano de trabalho do governo no qual são especificadas as proposições concretas que se pretende realizar no ano financeiro.
II - Procura ordenar a aplicação dos recursos financeiros, visando objetivos definidos, dentro de uma programação e um planejamento coordenados.
III - Representa um plano de governo que vincula o orçamento ao planejamento.
IV - Os planos são expressos em unidades mensuráveis e os seus custos devem ser claramente definidos.
V - Deve demonstrar os objetivos e metas para os quais se solicita as dotações necessárias.
Assinale a alternativa correta.
A empresa ILHA S. A. possui um título cujo valor nominal é de R$100.000,00. Calcule o desconto comercial a ser concedido para um resgate deste título três meses antes da data de vencimento, a uma taxa de desconto de 5% a.m. praticada pelo Banco FLORIPA.
A empresa ILHA S. A. oferece uma duplicata de R$ 80.000,00, com vencimento para três meses ao Banco FLORIPA. Suponha que a taxa de desconto acertada seja de 4% a.m. e que o Banco FLORIPA, além do IOF de 1,5% a.a., cobra também 3% relativo às despesas administrativas.
Qual o valor líquido que será resgatado pela empresa ILHA S.A.?
A empresa ILHA S. A. oferece uma duplicata de R$ 80.000,00, com vencimento para três meses ao Banco FLORIPA. Suponha que a taxa de desconto acertada seja de 4% a.m. e que o Banco FLORIPA, além do IOF de 1,5% a.a., cobra também 3% relativo às despesas administrativas.
Na mesma operação acima, qual o valor da taxa efetiva da operação para a empresa ILHA S. A.?
Necessitando de recursos financeiros, a empresa ILHA S.A. procura o Banco FLORIPA para um desconto de um título de R$ 40.000,00, um ano antes do vencimento à taxa de 5% ao trimestre, capitalizável trimestralmente. Calcule o valor do desconto composto?
A empresa ILHA S.A. descontou um título três meses antes do seu vencimento a uma taxa de 10% a.m., capitalizável mensalmente, cujo valor de resgate foi de R$ 15.000,00. Qual é o valor original de face do título?
Qual deve ser a taxa de juro nominal anual que o Banco FLORIPA deve cobrar para que ganhe 9% a.a. de juros reais na hipótese de uma inflação de 5% a.a.?
A gestão de estoques constitui uma série de ações que permitem ao administrador verificar se os estoques estão sendo bem utilizados, bem localizados em relação aos setores que deles se utilizam, bem manuseados e bem controlados. Analise as proposições abaixo:
I - O inventário físico consiste na contagem física dos estoques.
II - O indicador “acurácia dos controles de estoque” mede a porcentagem de itens corretos, tanto em quantidade quanto em valor.
III - O indicador “giro de estoques” mede quantas vezes, por unidade de tempo, o estoque se renovou ou girou.
IV - O indicador “cobertura de estoques” mede o número de unidades de tempo; por exemplo, dias que o estoque será suficiente para cobrir a demanda média.
V - A “localização dos estoques” é uma forma de endereçamento dos itens estocados para que eles possam ser facilmente localizados.
Assinale a alternativa correta.
A “Análise ABC” é uma das formas mais usuais de se examinar estoques. Sobre a Análise ABC é correto afirmar:
Os estoques constituem parcela considerável dos ativos das empresas. São classificados, principalmente, para efeitos contábeis em cinco grandes categorias. Assinale a afirmativa correta de acordo com a classificação usual dos estoques:
A empresa ILHA S. A. consome chips de computador para a sua linha de produção a uma velocidade de 500 unidades/dia. Sabendo-se que a empresa trabalha 5 dias úteis por semana e que recebeu dois lotes de 2.500 unidades de chips para o estoque inicial, qual foi a variação de chips nessa semana?
Os organogramas possuem como objetivo definir e estabelecer dentro de uma organização:
Os tipos de subordinação funcional definem como se reportam as áreas ou estruturas organizacionais entre si e podem ser principalmente de três tipos. Assinale a alternativa correta:
Existe uma velha piada na área da “gestão de pessoas” que diz: “A empresa do futuro estará tão avançada tecnologicamente que será dirigida apenas por uma pessoa e por um cachorro. A pessoa estará lá para alimentar o cachorro, e o cachorro estará lá para garantir que a pessoa não toque em nada”. Assinale a alternativa INCORRETA:
Essa questão é uma ofensa ao concurseiro!
A delegação de poderes é o ato de se atribuir a um subordinado parte da execução de um trabalho.
A delegação de poder se fará com o tipo de autoridade que está sendo delegada. Analise as proposições abaixo.
I - Autoridade legal: é aquela estabelecida juridicamente.
II - Autoridade executiva: é a parcela que será considerada no momento da delegação da autoridade dentro da organização, será a que vai estabelecer a relação chefe/subordinado.
III - Autoridade técnica: é a do perito, do especialista, é estabelecida pelo conhecimento e é inseparável do indivíduo.
IV - Autoridade de trânsito: é aquela que distribui a autoridade dentro da organização.
V - Autoridade secundária: é aquela que recebe a segunda delegação de poder.
Assinale a alternativa correta.
Nunca ouvi falar em autoridade em transito e nem secundária. Acredito ter sido vítima da criatividade do autor da questão. Alguém as conhece. Em meus estudos só li sobre:
Autoridade tradicional
Autoridade legal
Autoridade carismática
Resposta da banca:
a) As proposições I, II e III estão corretas.
Alguém achou fontes sobre esses tipos de Autoridade?
Eu conhecia esses:
Autoridade racional, legal;
Autoridade tradicional;
Autoridade carismática.
Achei isso na net...
Autoridade Deliberativa
É a autoridade máxima. Ela orienta e dirige todas as outras e tem a capacidade de escolher e traçar diretrizes.
Autoridade Executiva
É aquela que tem a capacidade de fazer cumprir o que foi deliberado.
Autoridade Consultiva
Esta autoridade não deve ter ingerência nos âmbitos deliberativo ou executivo, pois sua função é o de aconselhamento.
Autoridade Fiscal
Ao contrário da consultiva, esta autoridade pode ter ingerência a todos os órgãos, como responsável pela verificação dos resultados obtidos.
Autoridade Coordenadora
Como define A. N. Faria, é aquela que tem a capacidade de usar de forma reduzida todas as outras, em caráter supletivo e eventual, com o objetivo de melhorar as comunicações e resolver problemas de articulação e harmonização entre os órgãos, evitando, assim, que as chefias fiquem sobrecarregadas.
Autoridade Técnica
É a grande responsável pela programação, orientação e controle dos processos produtivos da empresa, sendo responsável direta pela qualidade e custos dos produtos e serviços produzidos.
A autoridade é conceito ligado a poder, e esse último costuma influenciar fortemente - positiva ou negativamente - o comportamento das pessoas. É comum, por exemplo, observarmos um colega de trabalho amigo e cordial, transformar-se numa pessoa totalmente diferente ao ser promovido, isto é, ter mais autoridade agregada ao seu trabalho.
Antomar Marins e Silva
Professor, Consultor de Melhoria dos Negócios de Empresa, Marketing, Qualidade e Gestão Estratégica. É Autor de diversos livros e artigos sobre gestão, estratégia, marketing, qualidade e motivação.
I - Autoridade legal: é aquela estabelecida juridicamente.
II - Autoridade executiva: é a parcela que será considerada no momento da delegação da autoridade dentro da organização, será a que vai estabelecer a relação chefe/subordinado.
III - Autoridade técnica: é a do perito, do especialista, é estabelecida pelo conhecimento e é inseparável do indivíduo.
A descrição de cargos e funções é a sistematização de todos os dados que compõem a análise de cargos. É um dos documentos que complementa o Manual Organizacional. Analise os conceitos abaixo:
I - Cargo: conjunto de funções de natureza e requisitos iguais.
II - Função: conjunto de tarefas afins e complementares.
III - Tarefa: menor unidade componente do trabalho.
IV - Título: depende da tarefa e de quem irá executá-la.
V - Grupo: conjunto de departamentos e indivíduos de empresas diferentes.
Assinale a alternativa correta.
Cargo Função Tarefa
O ideal seria um círculo com a tarefa no círculo menor e no centro e depois círculos maiores, mas com a formatação de HTML não dá. Se fosse no word dava.Para definir cargo, deve-se entender que entre este termo e “função” existe uma diferença, por exemplo, cargo é nome atribuído à posição que uma determinada pessoa ocupa em uma instituição, e função é um conjunto de tarefas atribuídas a esse cargo. Para exemplificar pode-se dizer que diarista é cargo; chofer particular é função.
No cargo podem-se realizar atividades de natureza técnica, planejar, coordenar, supervisar, executar, etc. Se se faz uma análise global unindo todas as atividades que são responsabilidades de uma só pessoa dentro de uma empresa ou instituição, chegamos à definição de cargo.
Acredito que tem um erro no conceito I (Não são funções iguais, mas assemelhadas e/ou complementares)
Formulário é o instrumento de base que recebe uma informação para seu armazenamento, recuperação, leitura e interpretação. Dentre os objetivos do formulário podemos afirmar:
I - Proporcionar um fluxo de informações racional, adequado e dinâmico.
II - Uniformizar procedimentos de registro e manutenção de informações.
III - Estabelecer padrões para o relacionamento entre os dados existentes e as formas alternativas de sintetização ou consolidação das informações disponíveis.
IV - Minimizar o nível de repetição das informações.
V - Facilitar a execução de controles sobre as operações das áreas e da empresa como um todo.
Assinale a alternativa correta.
Dos requisitos indispensáveis ao exercício profissional do analista de O&M, qual das alternativas abaixo é INCORRETA:
Essa era para ninguém zerar na prova !!
Uma loja de departamentos como a RENNER ou a C & A, por exemplo, utiliza que forma de departamentalização. Assinale a afirmativa correta:
Tipo | Principal característica | Vantagens | Desvantagens |
Funções | Funcional. De acordo com funções desenvolvidas. | agrupa especialistas sob chefia comum; utilização das habilidades técnicas; economia de escala pela utilização intensa das pessoas; orientação do pessoal para atividade específica; indicada para circunstâncias estáveis; elevado nível de auto-orientação e introversão administrativa. | Desvantagens: Reduz cooperação interdepartamental; inadequada para situações imprevisíveis; dificulta adaptação e flexibilidade - abordagem introvetida; pessoas concentram-se em suas próprias especialidades. |
Produtos/serviços | Agrupamento de acordo com resultado da organização - produto realizado. | fixa responsabilidade do departamento pelo resultado de um produto; facilita coordenação interdepartamental (foco no produto reduz foco na especialidade); facilita a inovação; indicada para circunstâncias externas e mutáveis; permite flexibilidade - unidades de produção podem ser maiores ou menores. | duplicação de recursos (aumento de custos operacionais); contraindicada para situações externas estáveis, para empresas com poucos recursos ou linhas reduzidas de produtos; problemas na gestão de pessoas - medo e instabilidade dos funcionários; ênfase na coordenação em detrimento da especialização. |
Geográfica | De acordo com o local onde o trabalho será desempenhado ou por área a ser servida pela empresa. Mercados dispersos. | fixa a responsabilidade do lucro e do desempenho; encoraja pensamento no sucesso da região); indicada para firmas de varejo; | coordenação dos demais aspectos fica prejudicada; problemas de controle institucional. |
Clientes | Para quem o trabalho é executado. Características dos clientes - idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor. | quando satisfação do cliente é crucial. | demais atividades (produção, finanças, etc.) podem tornar-se secundárias. |
Fases do processo | Geralmente utilizada nos níveis mais baixos da organização industrial. Organiza-se pela sequência do processo produtivo. | pela natureza dos equipamentos. | tecnologia em intenso desenvolvimento gera inflexibilidade. |
Projetos | De acordo com as saídas e os resultados (outputs). Utilizada em empresas de grande porte com recursos em grande concentração e prolongado tempo. Ex.: Edifícios, navios, usinas hidrelétricas. | orientado a resultado. | cada projeto é único e inédito. Pode ser dispensada a equipe ao final. Pode gerar angústia nos funcionários. |
Também cheguei a pensar como o colega Augusto, mas não se pode confundir a departamentalização - relacionada à estrutura organizacional - com a disposição física dos produtos na loja - que mais se relaciona com layout. Esta não reflete, necessariamente, aquela.
Certamente, a departamentalização de uma loja de departamentos é por produtos (têxteis, brinquedos, perfumaria, etc)
FIGURA 4. Departamentalização por clientela.
VANTAGENS:
Quando a satisfação do cliente é o aspecto mais crítico da organização. A departamentalização por cliente é a abordagem mais extrovertida da organização, mais preocupada com o cliente do que consigo mesma.
Predispõe os executivos e todos os participantes da organização para a tarefa de satisfazer às necessidades e aos requisitos dos clientes.
Permite à organização concentrar seus conhecimentos sobre as distintas necessidades e exigencias dos canais mercadológicos.
Dentre outras.
DESVANTAGENS:
Demais atividades da organização (como produção, finanaças etc.) podem torna-se secundárias ou acessórias, em face da preocupação compulsiva pelo cliente.
Os demais objetivos da organização (como lucratividade, produtividade, eficiencia etc.) podem ser deixados de lado ou sacrificados em função da satisfação do cliente.
Dentre outras.
APLICAÇÕES: A estrutura por clientela é indicada quando o negocio depende de diferentes características de produtos/serviços que variam conforme o tipo e necessidade do cliente e este exigem tratamento especializado. É muito comum em lojas de departamento.
Exemplos de Departamentalização de produto:
1- Lojas de departamentos
2- A Ford Motor Company tem as suas divisões Ford, Mercury e Lincoln Continental.
3- Um hospital pode estar agrupado por serviços prestados, como cirurgia, obstetrícia, assistência coronariana.
Apostila prof. Cezar A. Oliveira
O certo seria departamentalinação por clientes, não por produto.
Danielle Franco, concordo com você. Inclusive quando terminei de ler o enunciado da questão já fui procurando a opção "cliente" nas alternativas. :/
ao terminar de ler o enunciado, já pensei em Clientes, por não ter a alternativa, foi preciso buscar a que mais se aproxima da realidade das lojas. Que são divididas por Clientes sabemos, na ausência, o que resta é Produto.
Acredito que o pensamento do elaborador foi:
de um lado da loja masculino
- jeans
- blusas
- cuecas e meias
- roupas sociais
- pijamas
do outro feminino
- jeans
- roupas intimas
- pijamas
- blusas
- bolsas
- acessórios
- calçados
Eu acho que elas tambem utilizam a territorial ou geografica.
Elas tambem usam a GEOGRAFICA
Pensei automaticamente em dep. por cliente, como não tinha fui logo pra produto.
Achei a questão meio bosta!
Essas lojas existem em centenas de cidades do Brasil poderia ser Geografica tambem.
questão mal elaborada.
Exatamente Carlos Ribeiro, por isso marquei Geográfica.
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os critérios de departamentalização. Diante da situação narrada, vejamos qual dos critérios se aplica. Vamos às alternativas.
A - incorreta. Departamentalização por funções fundamenta-se no agrupamento de atividades por especialidades, isto é, aquelas funções semelhantes são agrupadas em um só departamento, como produção, vendas e finanças. Chiavenato indica em sua obra que a departamentalização por funções é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram o desempenho de atividades rotineiras e que permaneçam inalteradas por longo prazo
B - incorreta. Departamentalização Geográfica envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais.
C - incorreta. Departamentalização por projetos é caracterizada pelo agrupamento das atividades de acordo com os resultados ou saídas (outputs) almejadas. Este tipo exige uma estrutura organizacional flexível e mutável, precisa que a estrutura tenha a capacidade de se adaptar às necessidades dos projetos nela desenvolvidos.
D - incorreta. Consoante a lição de Rodrigo Rennó, temo que: "A estrutura matricial é um modelo misto, que comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional com uma estrutura horizontal, que normalmente se refere a um projeto, uma divisão específica ou um produto. Nesse modelo, tenta-se juntar as vantagens das duas estruturas (funcional e por projeto) de forma a juntar os especialistas em cada área nos projetos ou produtos que sejam necessários no momento."
E - correta. Departamentalização por produtos/serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços (CHIAVENATO, 2014) para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.
No caso desta questão, foi possível responder com certa tranquilidade por eliminação. Acredito que o critério mais apropriado era o de departamentalização por clientes.
GABARITO: E
Fontes:
CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.
RENNÓ, R. Administração geral para concursos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Assinale a função INCORRETA da atividade da assessoria de uma organização:
a) incorreta. Execução é função de linha e não de staff.
Chiavenato afirma que na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (execução) e de assessoria (consultoria) mantendo relações simultâneas entre si. Os órgãos de linha caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados.
Para Miranda (1981) este modelo de organização tem como elemento identificador a existência de funções exclusivas para execução de pesquisa e planejamento. A linha-staff é voltada para o pensamento e constitui o guia orientador dos executores, de modo a facilitar a cooperação, a coordenação e o controle.
wikipedia
Bona estudos!
Assessoria (staff)
Linha
Orienta, opina, auxilia, propõe, direciona
Faz, resolve, operacionaliza
O staff tem o direito de assessorar e fazer recomendações ao pessoal de linha, mas não direito de comandar.
Pág 136 - ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA - GIOVANNA CARRANZA
Letra A, questão facilima.
O planejamento estratégico é um processo organizacional que procura responder a questões básicas, como: por que a organização existe, o que ela faz e como faz. Assinale a alternativa INCORRETA, sobre as características do planejamento estratégico:
Chiavenato:
O planejamento estratégico é um processo organizacional compreensivo de adaptação através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas, como: por que a organização existe, o que ela faz e como faz. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos. O planejamento estratégico apresenta cinco características fundamentais:
1) Está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável;
2) É orientado para o futuro;
3) É compreensivo;
4) É um processo de construção de consenso;
5) É uma forma de aprendizagem organizacional.
O benchmarking representa um dos mais importantes componentes da “moderna administração”.
Assinale a definição correta de benchmarking:
Correta: a)
Sobre a letra d) O outsourcing diz respeito a terceirização (quando uma operação interna da organização é transferida para outra) (Chiavnato). E não sobre comparação, como diz na questão.
A resposta (letra A) é um conceito do Chiavenato! Exatamente como está em seu livro.
Cuidado galera, não é a avaliação apenas dos concorrentes! Mas principalmente deles
Benchmarking é um processo de melhoria contínua utilizado para comparar resultados, produtos ou práticas entre uma ou mais organizações que podem competir ou não no mesmo mercado
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
Considere um computador com o Word instalado. Considere ainda que um usuário abre o Windows Explorer e seleciona um arquivo chamado “relatório.doc”. Considerando que o Word é o programa padrão para abrir arquivos com a extensão “.doc”, o que acontece quando esse usuário, após selecionar o arquivo, pressiona a tecla ENTER?
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
Assinale a alternativa que NÃO APRESENTA um requisito para se conectar a um computador remoto usando o recurso de conexão de área de trabalho remota do Windows 7:
Com a Conexão de Área de Trabalho Remota, é possível acessar um computador com oWindows de outro computador com o Windows que esteja conectado à mesma rede ou à Internet. Por exemplo, é possível usar todos os programas, arquivos e recursos de rede do computador do trabalho no computador de casa e é como se estivesse sentado em frente ao computador do trabalho.
Para conectar-se a um computador remoto, esse computador deverá estar ligado, deverá ter uma conexão de rede, a Área de Trabalho Remota deverá estar habilitada, você deverá ter acesso de rede ao computador remoto (isso pode ocorrer por meio da Internet) e deverá ter permissão para conectar-se. Para ter permissão para conectar-se, você deverá estar na lista de usuários. As etapas a seguir incluem a adição de nomes a essa lista
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Connect-to-another-computer-using-Remote-Desktop-Connection
Para conectar-se a um computador remoto, esse computador deverá estar ligado, deverá ter uma conexão de rede, a Área de Trabalho Remota deverá estar habilitada, você deverá ter acesso de rede ao computador remoto (isso pode ocorrer por meio da Internet) e deverá ter permissão para conectar-se. Para ter permissão para conectar-se, você deverá estar na lista de usuários. As etapas a seguir incluem a adição de nomes a essa lista
Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows-vista/Connect-to-another-computer-using-Remote-Desktop-Connection
Analisando os itens, os único que é incorreto é a alternativa a), pois inventa um nome de usuário que não é necessário para a conexão remota.
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
Considere os itens a seguir e assinale a alternativa correta:
I - Tabela
II - Imagem
III - Texto
IV - Hiperlink
Podem ser inseridos em um documento do Word:
Os itens figura, hiperlink estão no menu "inserir"
O item tabela está no menu "tabela"
Inserir texto é o simples ato de digitar.
Menu | Significado |
Arquivo | Oferece comandos para o gerenciamento do documento atual, aquele que está em primeiro plano. |
Editar | Acesso à recursos temporários (localizar, substituir, selecionar) e área de transferência do Windows/Linux, |
Exibir | Acesso aos controles sobre o que será mostrado na tela de edição, e como será exibido. |
Inserir | Adicionar qualquer objeto no arquivo atualmente editado. Se este objeto é atualizável, será um campo. |
Formatar | Mudar a aparência, mudar a configuração, dar uma forma, alterar o que está em edição. |
Ferramentas | Oferece comandos para o gerenciamento do aplicativo, alterando as configurações em todos os próximos arquivos editados pelo aplicativo. |
obrigada
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
No Word, um documento utilizando apenas o estilo “normal” possui espaçamento padrão de:
Opção de espaçamento | Word 2007 | Word 2003 e versões anteriores do Word |
Depois | 14 px | 0 pt |
Espaçamento entre linhas | Múltiplo | Único |
Em | 1.15 | em branco |
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
No Excel, a aplicação da fórmula =5+2*3 a uma célula produz como resultado:
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
No âmbito da segurança da informação, é um programa capaz de se propagar automaticamente enviando cópias de si mesmo para outros computadores da rede. Estamos falando de:
b) Antivírus => programa que combate a atuação de vírus.
c) Worm => Vermes, que se multiplicam na rede, causando lentidão e DoS (Denied Of Service – negação de serviço). São vírus de um tipo especial, isto é: programas que residem na memória ativa de um computador e que duplicam a si mesmos, criando várias cópias idênticas, que são distribuídas por rede local, ou por e-mail, ou mesmo por IRC (Internet Relay Chat). Tecnicamente os worms não contaminam as máquinas, através do ataque a arquivos ou áreas especiais, sua única ação é a disseminação dos próprios worms. Difere dos SPAMs porque não são considerados ATAQUES.
d) Engenharia Social => (HOAX): É uma técnica que consiste em enganar usuários usando técnicas de persuasão eficazes (psicologia, lábia, etc).
Através desde recurso valioso, é possível ter acesso a informações importantes para a rede, como senhas de usuários, horários de realização de operações específicas na rede …
e) Phishing scan => é uma forma de tentar adquirir informações sensíveis, tais como nomes de usuários, senhas e detalhes de cartão de crédito por que aparece como uma entidade confiável em uma comunicação eletrônica. É uma forma de fraude eletrônica, caracterizada por tentativas de roubo de identidade. Ocorre de várias maneiras, principalmente por e-mail, mensagem instantânea, SMS, dentre outros, e, geralmente, começa com uma mensagem de e-mail semelhante a um aviso oficial de uma fonte confiável, como um banco, uma empresa de cartão de crédito ou um site de comércio eletrônico.
GABARITO C
Virus:
- destrói, modifica, danifica arquivos
- multiplica no computador
- o vírus necessita de um programa hospedeiro
- o fato de estar inserido em arquivos não é problema, o problema é executar os arquivos com vírus.
_________________________________________________________________________________
Worm:
- é um malware que se auto multiplica. Não precisa de um programa hospedeiro.
- não destroi arquivo
- não precisa de um hospedeiro
- se auto multiplica
bons estudos
Espalha-se automaticamente atraves da rede -----------------> WORM, WORM, WORM, WORM
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
Considere um usuário chamado Paulo da Silva, nascido em 13/09/1975. De acordo com os conceitos de segurança da informação, assinale a alternativa que representa, dentre as opções apresentadas, a melhor senha para esse usuário:
Sempre usei meu nome ao contrário como senha e nunca fui hackeado, questão merece ser anulada!
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
Durante a criação de um e-mail com o Windows Live Mail, o remetente anexa o arquivo “documento.doc”, feito no Word, que contém apenas texto. Quando essa mensagem de e-mail é enviada:
Simples, quando se anexa um arquivo em um e-mail, é certo que todos os destinatários receberão o arquivo anexado.
Quando você encaminha uma mensagem de e-mail, os anexos irão juntos. Quando você responde uma mensagem de e-mail, os anexos ficam.
OBSERVAÇÕES:
I - A menos que seja explicitamente informado na questão, o termo “clicar” significa a operação de pressionar
o botão esquerdo do mouse.
II - Para todos os programas e acessórios mencionados nas questões, considere a configuração padrão em português do Brasil, quando existir.
Considere que um usuário, pretendendo acessar a página do Tribunal de Justiça de SC (http://www.tjsc.jus.br), digita na barra de endereços do Internet Explorer o endereço em LETRAS MAIÚSCULAS (HTTP://WWW.TJSC.JUS.BR). Considere ainda que o computador possui acesso à internet. O que acontece?
A questão não diz que o usuário digitou o endereço e APERTOU ENTER. Se ele não apertou enter o navegador não iria entrar sozinho na página.
Mal elaborada.